發(fā)布時(shí)間：2023-06-29 16:31:34
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工程管理要求樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
Abstract: Based on discussing the scope of knowledge, service consciousness, management methods and means, communication skills, this paper analysed the professional quality requirements in construction projects management, pointed out the basic qualities the project management practitioners should possess and the direction of their own learning and working hard.
關(guān)鍵詞: 建設(shè)項(xiàng)目;工程管理;從業(yè)素質(zhì)要求
Key words: construction projects;engineering management;professional quality requirements
中圖分類(lèi)號(hào):TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)23-0083-02
0引言
建設(shè)工程項(xiàng)目管理指項(xiàng)目管理組織運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法,對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專(zhuān)業(yè)化活動(dòng)。其涉及方方面面的工作,對(duì)從業(yè)人員提出了更高的綜合素質(zhì)要求。
1要有寬廣的知識(shí)面,這是做好工程管理工作的知識(shí)基礎(chǔ)
工程項(xiàng)目管理公司作為工程項(xiàng)目的最終責(zé)任人承擔(dān)項(xiàng)目全過(guò)程全方位的管理工作,在時(shí)間上涵蓋項(xiàng)目的全過(guò)程,在范圍上涵蓋項(xiàng)目的各個(gè)方面。其職責(zé)包括范圍管理、合同管理、采購(gòu)管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理、成本管理、資源管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、收尾管理等,可見(jiàn)做好工程管理工作需要寬廣的知識(shí)面。
工程管理需要和項(xiàng)目參建各方打交道,需要對(duì)各參建單位的工作有基本的了解。比如對(duì)設(shè)計(jì)單位,需要對(duì)設(shè)計(jì)方面的基本概念、階段劃分、基本流程有認(rèn)識(shí),這樣工作起來(lái)有共同的語(yǔ)言平臺(tái),提要求、發(fā)指令也能夠?qū)嵤虑笫?就容易取得共識(shí),推動(dòng)工作進(jìn)展。對(duì)監(jiān)理單位,要知悉監(jiān)理的基本工作過(guò)程、工作范圍、工作依據(jù)、工作權(quán)限,這樣就可以避免管理工作越位或缺位現(xiàn)象的發(fā)生,使管理和監(jiān)理工作各得其所,互相促進(jìn)。對(duì)施工單位,要了解其基本工序、材料設(shè)備、組織分工、利益訴求,要充分認(rèn)識(shí)其與業(yè)主既有利益共生的一面,也有利益對(duì)立的一面,因此樹(shù)立合作共贏的思想,力求增進(jìn)共識(shí)減少對(duì)立就顯出其重要性。對(duì)其他咨詢(xún)單位,應(yīng)該掌握其工作范圍的明確邊界,明了其開(kāi)展工作需要具備的前置條件及工作完成提交的工作成果,以便為其工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件并對(duì)其工作成果加以評(píng)價(jià)和確認(rèn)。
工程管理常見(jiàn)的工作如:辦理項(xiàng)目建設(shè)所需的政府手續(xù),工程協(xié)調(diào),進(jìn)度計(jì)劃管理,項(xiàng)目合同管理,項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理,組織招投標(biāo),采購(gòu)管理,工程造價(jià)管理,財(cái)務(wù)顧問(wèn),檔案管理,工程質(zhì)量管理,施工現(xiàn)場(chǎng)管理,工程驗(yàn)收,工程保修與移交,工程保險(xiǎn)等。可見(jiàn)既有技術(shù)工作,也有商務(wù)工作,既有現(xiàn)場(chǎng)工作,也有非現(xiàn)場(chǎng)工作,既有技術(shù)含量高的工作,也有日常事務(wù)性工作,沒(méi)有寬廣的知識(shí)面,是難以駕馭錯(cuò)綜復(fù)雜的工程管理工作的。
2要有相當(dāng)?shù)姆?wù)意識(shí),這是做好工程管理工作的必要態(tài)度
工程項(xiàng)目管理公司作為業(yè)主的延伸,代表業(yè)主的利益,全面承擔(dān)管理項(xiàng)目的責(zé)任,包括從前期手續(xù)、招標(biāo)采購(gòu)、勘察設(shè)計(jì),再到工程施工、竣工驗(yàn)收、交付使用等全過(guò)程全方位的管理工作。業(yè)主把這么重要的工作交由工程管理單位完成,作為受托方和服務(wù)方,應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到作為第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的游戲規(guī)則,那就是盡一切可能讓業(yè)主滿(mǎn)意。為了達(dá)到這個(gè)目的,必須樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)墓ぷ髦鲃?dòng)性。
服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。這樣的服務(wù)意識(shí)在一定程度上甚至可以彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)水平方面的些許不足。業(yè)主的專(zhuān)業(yè)水平有高有低,知識(shí)面有寬有窄,工程管理單位應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)業(yè)主的需求,提供恰當(dāng)?shù)慕忉?、說(shuō)明、報(bào)告、計(jì)劃等,使其對(duì)工程有正確和全面的認(rèn)識(shí)和預(yù)期,從而為工程管理工作創(chuàng)造更好的條件。項(xiàng)目成功與否最終由業(yè)主評(píng)判,因此讓業(yè)主滿(mǎn)意是使項(xiàng)目成功的重要一環(huán)。
良好的服務(wù)意識(shí)體現(xiàn)在很多方面,比如提前預(yù)判,及時(shí)匯報(bào),想業(yè)主之未想,急業(yè)主之未急,提供多方案供業(yè)主選擇并陳明利弊給出推薦方案等等。
3要注重管理方法和手段的總結(jié)和提煉,這是做好工程管理工作的有力工具
工程管理的目標(biāo)是通過(guò)一系列專(zhuān)業(yè)化的管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成功。工程管理具有靈活性和目的性的特點(diǎn),它更注重項(xiàng)目的計(jì)劃、管控、措施、效果等。工程管理公司在建設(shè)工作中要有管理手段和管理方法,這也正是體現(xiàn)管理公司價(jià)值的地方。比如我們倡導(dǎo)推行的施工總承包制、合同網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度總控計(jì)劃、成本總控計(jì)劃等。
施工總承包制,即由一個(gè)有實(shí)力的施工承包商承擔(dān)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總工期及項(xiàng)目整體質(zhì)量目標(biāo)的責(zé)任,并由其協(xié)調(diào)管理其他分包商的工作。通過(guò)總包/分包合同條款解決施工總包方與業(yè)主指定分包方對(duì)業(yè)主的直接責(zé)任與連帶責(zé)任問(wèn)題。
合同網(wǎng)絡(luò)圖,即擬定工程的工作分解結(jié)構(gòu),并根據(jù)工程實(shí)際情況向業(yè)主提出工程分項(xiàng)承包范圍劃分(即做合同分解),進(jìn)而編制項(xiàng)目合同網(wǎng)絡(luò)圖,使設(shè)計(jì)和施工充分銜接,建安與市政工程充分銜接;充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)單位的優(yōu)勢(shì),并明確各承包商之間的工作范圍;利于各分包商之間工作進(jìn)行協(xié)調(diào);項(xiàng)目的所有要求已包含在相應(yīng)的承包合同中;發(fā)生職責(zé)不清及法律糾紛的可能性最小。
進(jìn)度總控計(jì)劃,即由項(xiàng)目管理部編制并由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工總承包四方共同確認(rèn)的項(xiàng)目進(jìn)度總控制計(jì)劃;內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目開(kāi)發(fā)整個(gè)過(guò)程所有影響進(jìn)度的工作。突出業(yè)主及管理公司的職能工作,如前期手續(xù)、招投標(biāo)工作等。
成本總控計(jì)劃,即基于經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的合同網(wǎng)絡(luò)圖,對(duì)每個(gè)合同的成本進(jìn)行詢(xún)價(jià)計(jì)算,匯總形成項(xiàng)目投資總控計(jì)劃。
此外,工程管理公司在建設(shè)工作不到位時(shí)也要有管理手段和管理方法,如,在合同條款中規(guī)定,每月工程進(jìn)度款的1%作為各承包商質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)基金,該基金按項(xiàng)目部組織監(jiān)理方每月的質(zhì)量檢查綜合評(píng)分作為當(dāng)月專(zhuān)項(xiàng)基金的支付比率,且一旦發(fā)生扣除不得索回。事實(shí)證明效果不錯(cuò)。再如,承建方有違反HSE手冊(cè)的地方,第一次發(fā)警告,第二次則直接請(qǐng)第三方代替承建方完成,費(fèi)用也直接從承建方的費(fèi)用中扣除,因?yàn)樵诤贤芯褪沁@樣規(guī)定的,承建方也無(wú)話可說(shuō),實(shí)際效果也很好。
工程管理方法和手段是在工程管理的實(shí)踐中總結(jié)和提煉出來(lái)的,這種方法和手段應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目的不同,作用對(duì)象的不同而做出調(diào)整,目的是為了項(xiàng)目的成功,而不是單純針對(duì)作用對(duì)象。全面的完整的項(xiàng)目成功,要求參建各方均能實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo),因此工程管理所采用的方法和手段,以實(shí)現(xiàn)多贏共贏為最終目的,絕不以損害某一方的利益為目標(biāo),這樣這些方法和手段才能順利實(shí)施,達(dá)到預(yù)期效果。
在應(yīng)用工程管理方法和手段時(shí)應(yīng)該注意,必須取得業(yè)主的理解和認(rèn)同,沒(méi)有業(yè)主的支持,執(zhí)行效果會(huì)打折扣。有的時(shí)候這些方法和手段是針對(duì)各方的,包括業(yè)主方,這體現(xiàn)了公平和一視同仁,如果業(yè)主勇于遵守,對(duì)其他參建方就是一種無(wú)形的感召和威懾,有利于達(dá)成好的管理效果。
4要注重溝通能力的培養(yǎng)和提升,這是做好工程管理工作的軟實(shí)力
前面提到,工程管理需要同方方面面打交道,可以說(shuō)打交道的過(guò)程就是溝通的過(guò)程。有時(shí)溝通效果的好壞與專(zhuān)業(yè)水平關(guān)系不大,與溝通能力卻緊密相關(guān),考慮到工程管理的工作性質(zhì),不難理解溝通能力對(duì)于做好工程管理工作的重要性。
工程管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成功,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),工程項(xiàng)目失敗,則工程管理必定是失敗的。這就要求管理人員應(yīng)該想方設(shè)法克服困難、解決問(wèn)題,包括使用良好的溝通能力,來(lái)保證工程項(xiàng)目的最終成功。工程管理人員應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、與合適的對(duì)象、以合適的態(tài)度,并且是有準(zhǔn)備地進(jìn)行溝通,以提高溝通效率,提升溝通效果。作為工科學(xué)生成長(zhǎng)起來(lái)的工程從業(yè)人員,經(jīng)常和硬邦邦的工程打交道,有時(shí)難免缺少些變通,但對(duì)于工程管理業(yè)者,這方面的要求還是相對(duì)高一些。畢竟協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系還是通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而工程建設(shè)存在這樣大量的協(xié)調(diào)工作,每一次的小成效疊加起來(lái),就是可觀的管理成效了,這正是工程管理工作所希望達(dá)到的目標(biāo)。
溝通能力不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有溝通是萬(wàn)萬(wàn)不能的,溝通是一種關(guān)鍵能力,尤其是對(duì)于工程管理從業(yè)人員來(lái)講,更是如此。
5小結(jié)
建設(shè)項(xiàng)目工程管理隨著各類(lèi)業(yè)主對(duì)投資效益的愈加關(guān)注而具有廣闊的市場(chǎng)空間,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該重視從業(yè)人員的綜合素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才,為本企業(yè)的生存發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),也為我國(guó)的建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
參考文獻(xiàn):
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[2]張海燕.工程管理專(zhuān)業(yè)人才核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[J].高等建筑教育,2009, (02):39-41.
（中國(guó)中鐵航空港建設(shè)集團(tuán)有限公司北京機(jī)場(chǎng)工程分公司，北京 100195）
摘要： 與傳統(tǒng)的工程管理模式比較，工程總承包管理模式具有管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)總體控制、涉及面廣、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)，這就對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。工程總承包項(xiàng)目管理需要項(xiàng)目管理人員具有怎樣的業(yè)務(wù)素質(zhì)是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，對(duì)工程總承包項(xiàng)目管理人員的培養(yǎng)具有積極的意義。.
關(guān)鍵詞 ： 工程管理；承包模式；業(yè)務(wù)素質(zhì)
中圖分類(lèi)號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）03-0144-02
作者簡(jiǎn)介：何天文（1977-），男，四川蓬溪人，畢業(yè)于重慶交通大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)，研究方向?yàn)闃蛄汗こ獭?/p>
0 引言
所謂工程總承包通常情況下是指受業(yè)主委托，從事工程總承包的企業(yè)按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行（竣工驗(yàn)收）等，在這一過(guò)程中可以實(shí)施全過(guò)程或若干階段的承包。承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)等由工程總承包企業(yè)[1]。
目前，在國(guó)際市場(chǎng)上，企業(yè)通過(guò)總承包的方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，根據(jù)美國(guó)設(shè)計(jì)建筑學(xué)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，國(guó)際設(shè)計(jì)施工總承包的比例從1995年的25%上升到了2005年的45%，這種模式在國(guó)際主要的工程企業(yè)中得到廣泛的使用[2]。
在我國(guó)，工程總承包項(xiàng)目管理模式自上世紀(jì)80年代初開(kāi)始推行。我國(guó)工程總承包行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)?？傮w而言，工程總承包行業(yè)在我國(guó)依然處于起步發(fā)展階段，依然存在法規(guī)不健全、業(yè)主不成熟、企業(yè)實(shí)力薄弱等現(xiàn)象[3]。
1 工程總承包項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)施工項(xiàng)目管理的差異
1.1 物資和采購(gòu)管理 物資采購(gòu)管理是項(xiàng)目管理的重要方面，關(guān)系到項(xiàng)目資源配置的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，進(jìn)而影響項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度和成本。對(duì)于工程總承包項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，很多情況下物資的采購(gòu)不但包括施工材料、機(jī)具的采購(gòu)，還包括對(duì)設(shè)備的采購(gòu)[4]。這往往牽扯到完全不同的行業(yè)和專(zhuān)業(yè)，需要從全局的高度進(jìn)行統(tǒng)籌，大大增加了采購(gòu)工作的復(fù)雜性和難度。
在此情況下，要做好采購(gòu)工作要求從項(xiàng)目管理的總體出發(fā)建立完善的物資采購(gòu)制度和信息溝通流轉(zhuǎn)機(jī)制，減少或杜絕管理失誤帶來(lái)的損失。例如，很多人同時(shí)進(jìn)行采購(gòu)量的確定、招標(biāo)組織、合同簽訂等全過(guò)程業(yè)務(wù)，但在采購(gòu)的各環(huán)節(jié)之間沒(méi)有建立起有效的信息溝通流轉(zhuǎn)機(jī)制。這種情況大大增加了產(chǎn)生工作失誤的可能性，從而產(chǎn)生多購(gòu)、少購(gòu)、錯(cuò)購(gòu)等現(xiàn)象，進(jìn)而在一定程度上造成物資的積壓、損失，甚至浪費(fèi)。
1.2 設(shè)計(jì)變更管理 對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，在工程總承包模式下，無(wú)論是工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)，還是規(guī)模都比較龐大復(fù)雜，在一定程度上難以做到一次設(shè)計(jì)到位，最常見(jiàn)的情況是勘查、設(shè)計(jì)、施工和采購(gòu)工作同時(shí)進(jìn)行，設(shè)計(jì)變更頻繁是普遍存在的情況[5]。同時(shí)，大大增加了現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的概率，難以避免各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證。在這種情況下，由于變更、簽證制度不完善，工程費(fèi)用支出必然會(huì)增加，進(jìn)一步提高工程的造價(jià)。
在此情況下，勘查、設(shè)計(jì)、施工和采購(gòu)之間的相互對(duì)接就變得格外的重要。各部分工作之間溝通協(xié)調(diào)不暢很可能會(huì)給項(xiàng)目效益帶來(lái)重大的損失。為了盡可能減少這種情況的發(fā)生，也要求項(xiàng)目管理要格外重視信息管理工作，從項(xiàng)目整體出發(fā)建立項(xiàng)目管理信息溝通流轉(zhuǎn)機(jī)制，保證信息的順利流通，實(shí)現(xiàn)各部分工作之間的無(wú)縫對(duì)接。
在具體的制度管理方面，應(yīng)完善各種變更、簽證的簽字審批手續(xù)和程序。對(duì)于影響費(fèi)用變化較大的因素，需要設(shè)計(jì)部門(mén)提供變更依據(jù)，同時(shí)對(duì)施工驗(yàn)收記錄做進(jìn)一步的檢查，對(duì)設(shè)計(jì)變更的部位進(jìn)行實(shí)地的勘察，以此為依據(jù)判別設(shè)計(jì)變更的真?zhèn)蝃6]。
1.3 財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé) 在內(nèi)部控制制度中，財(cái)務(wù)部門(mén)是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。工程總承包項(xiàng)目管理綜合性強(qiáng)、涉及的范圍廣，在此情況下財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目管理的核算和管控職能就顯得尤為重要。為此，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程中，需要貫穿財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的活動(dòng)。在制定目標(biāo)、確定戰(zhàn)略、分析風(fēng)險(xiǎn)和做出管理決策的過(guò)程中，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人扮演著重要的角色。
在傳統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理模式下，財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有權(quán)力參與經(jīng)營(yíng)成果的控制和考核，在這種情況下，在業(yè)務(wù)管理方面，無(wú)法有效地落實(shí)財(cái)務(wù)管理理念。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)參與項(xiàng)目部重大政策制定的程度不足。對(duì)總承包模式的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，雙線條或多線條管理體制是管理的基本要求，尤其是在項(xiàng)目管理涉及的時(shí)間、空間較廣，專(zhuān)業(yè)較多時(shí)，這方面顯得更為重要。
1.4 計(jì)量支付管理 對(duì)于工程總承包項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，通常情況下，涉及的合同額比較大，一般都是幾億，甚至幾十億，工作內(nèi)容涉及到勘查、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工甚至運(yùn)營(yíng)等方面廣泛，并且專(zhuān)業(yè)分包的情況較為普遍。在工程進(jìn)度付款、工程結(jié)算過(guò)程中，分包單位存在弄虛作假、高估冒算、套取工程價(jià)款的現(xiàn)象。在編制計(jì)量資料和結(jié)算書(shū)的過(guò)程中，普遍存在“審出就減，審不出就賺，粗審多賺，細(xì)審少賺”的心理[7]?；蛘咧圃旒傧?，提前支取工程進(jìn)度款，加大結(jié)算金額，給工程的計(jì)量支付帶來(lái)了很大的資金超付風(fēng)險(xiǎn)。
1.5 項(xiàng)目人員的管理 管理過(guò)于苛刻容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生對(duì)立情緒。這就要求管理既要人性化，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。又要建立嚴(yán)格的過(guò)程跟蹤考核制度，樹(shù)立全員項(xiàng)目管理意識(shí)。更要把企業(yè)文化很好地滲透到項(xiàng)目管理中，增強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在員工中的號(hào)召力和凝聚力，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，使其在工作中時(shí)刻保持高度的責(zé)任心，進(jìn)而保證項(xiàng)目管理活動(dòng)的順利推進(jìn)。
2 工程總承包項(xiàng)目對(duì)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)要求
從以上論述可以看到，工程總承包管理與傳統(tǒng)的施工項(xiàng)目管理既有共同的地方，也存在很多顯著的差異。工程總承包管理可以認(rèn)為是從傳統(tǒng)的施工項(xiàng)目管理發(fā)展起來(lái)的一種層次更高的工程項(xiàng)目管理模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的施工項(xiàng)目管理具有管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)總體控制、涉及面廣、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)[8]。就管理人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平來(lái)說(shuō)，工程總承包項(xiàng)目管理組織模式對(duì)管理人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求是有別于傳統(tǒng)的施工項(xiàng)目管理組織模式的，工程總承包項(xiàng)目對(duì)管理人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的單純施工項(xiàng)目。
3 結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)工程總承包市場(chǎng)正在逐漸形成，涉及行業(yè)從最早的化工、石化、冶金拓展到房建、市政、公路、鐵路等其他多個(gè)行業(yè)，工程總承包收入和規(guī)模不斷上升。但從中美工程總承包行業(yè)的發(fā)展對(duì)比來(lái)看，目前我國(guó)工程總承包業(yè)務(wù)所占市場(chǎng)比例依然比較低，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。從目前我?guó)工程建設(shè)的大環(huán)境看，推行總承包模式是大勢(shì)所趨[9]。在此背景下，高素質(zhì)的項(xiàng)目管理人員對(duì)總承包項(xiàng)目管理模式的順利推廣有著舉足輕重的作用，重視和推進(jìn)高素質(zhì)項(xiàng)目管理人員的培養(yǎng)意義重大。
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關(guān)鍵詞 水利工程；質(zhì)量管理；基本要求；措施
1.水利工程施工事前質(zhì)量管理措施
在過(guò)去質(zhì)量管理系統(tǒng)文件經(jīng)批準(zhǔn)后，水利局領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)全體職工大會(huì)宣布質(zhì)量管理系統(tǒng)就開(kāi)始投入運(yùn)行和新的質(zhì)量管理系統(tǒng)文件生效。但是質(zhì)量管理文件頒布后，管理人員對(duì)文件的細(xì)講細(xì)讀并不夠深入，往往只停留在表面的字里行間的略讀，因此，要提高各崗位人員的政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，就要進(jìn)行崗位技術(shù)技能的培訓(xùn)，根據(jù)工程項(xiàng)目規(guī)定的工期、質(zhì)量安全和文明施工要求及施工的客觀情況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，由各項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師負(fù)責(zé)全體管理人員專(zhuān)題培訓(xùn)講讀和解釋。通過(guò)各種質(zhì)量管理系統(tǒng)文件培訓(xùn)班以及崗位職責(zé)培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)作的有關(guān)人員充分認(rèn)識(shí)到，新建立的質(zhì)量管理系統(tǒng)是對(duì)過(guò)去質(zhì)量管理系統(tǒng)的變革，這種變革的目的是為了更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)和顧客的需求和期望，并明確在新質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行中，明確自身該做什么和該怎么做，明確自身的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)以前工作的差異，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，想辦法糾正問(wèn)題，促進(jìn)質(zhì)量管理人員可以正確掌握文件的精髓，充分理解并自覺(jué)執(zhí)行質(zhì)量管理系統(tǒng)文件的各項(xiàng)要求。
2.水利工程事中的質(zhì)量保證計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
2.1 設(shè)計(jì)單位質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
根據(jù)《水利工程質(zhì)量管理規(guī)定》，設(shè)計(jì)單位必須按其資質(zhì)等級(jí)及業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)相應(yīng)水利工程設(shè)計(jì)任務(wù)。設(shè)計(jì)單位必須接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督單位對(duì)其設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)以及質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查。因此，設(shè)計(jì)單位質(zhì)量管理的主要內(nèi)容有：1）首先，要建立健全完善的設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量控制，并對(duì)未知的安全隱患進(jìn)行預(yù)測(cè)與防范，健全設(shè)計(jì)文件的審核制度，做好設(shè)計(jì)文件的技術(shù)交底工作；2）其次，設(shè)計(jì)文件必須符合國(guó)家、水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、工程勘測(cè)設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和合同的要求。設(shè)計(jì)依據(jù)的基本資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠，設(shè)計(jì)論證充分，計(jì)算成果要真實(shí)可靠并要經(jīng)過(guò)層層復(fù)查與核算，確定設(shè)計(jì)文件的準(zhǔn)確無(wú)誤，制定出可以滿(mǎn)足工程質(zhì)量、安全需要并符合設(shè)計(jì)規(guī)范的要求；3）設(shè)計(jì)單位應(yīng)按合同規(guī)定及時(shí)提供設(shè)計(jì)文件及施工圖紙，在施工過(guò)程中要隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)情況，優(yōu)化設(shè)計(jì)，解決有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題。
2.2 施工單位質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
根據(jù)《水利工程質(zhì)量管理規(guī)定》，施工單位必須按其資質(zhì)等級(jí)及業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)相應(yīng)水利工程施工任務(wù)。施工單位必須接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督單位對(duì)其施工資質(zhì)等級(jí)以及質(zhì)量保證體系的監(jiān)督檢查。施工單位質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是：1）施工單位必須依據(jù)國(guó)家、水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及設(shè)計(jì)文件和施工合同的要求進(jìn)行施工，并對(duì)其施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；2）施工單位不得將其承接的水利建設(shè)項(xiàng)目的主體工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包，對(duì)工程的分包，分包單位必須具備相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)，并對(duì)其分包工程的施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé)，總包單位對(duì)全部工程質(zhì)量向項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）負(fù)責(zé)；3）施工單位要推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及考核辦法，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。在施工過(guò)程中要加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，認(rèn)真執(zhí)行“三檢制”，切實(shí)做好工程質(zhì)量的全過(guò)程控制；4）工程發(fā)生質(zhì)量事故，施工單位必須按照有關(guān)規(guī)定向監(jiān)理單位、項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）及有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，接受工程質(zhì)量事故調(diào)查，認(rèn)真進(jìn)行事故處理。
2.3 監(jiān)理單位的質(zhì)量監(jiān)督的主要內(nèi)容
根據(jù)《水利工程質(zhì)量監(jiān)督規(guī)定》和《水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理規(guī)定》規(guī)定的內(nèi)容，在我國(guó)境內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建、加固各類(lèi)水利水電工程和城鎮(zhèn)供水、灘涂圍墾等工程及其技術(shù)改造，包括配套與附屬工程，均必須由水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督。
（1）水行政主管部門(mén)主管質(zhì)量監(jiān)督工作。水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是水行政主管部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理的專(zhuān)職機(jī)構(gòu)，對(duì)水利工程質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)制性的監(jiān)督管理。工程質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是：國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)；水利水電行業(yè)有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件等。
（2）水利工程按照分級(jí)管理的原則由相應(yīng)水行政主管部門(mén)授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督。水利部主管全國(guó)水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作，水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)按總站、中心站、站三級(jí)設(shè)置。其中水利部設(shè)置全國(guó)水利工程質(zhì)量監(jiān)督總站，其主要職責(zé)是：貫徹執(zhí)行國(guó)家和水利部有關(guān)工程建設(shè)質(zhì)量管理的方針和政策；制訂水利工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)有關(guān)規(guī)定和辦法，并監(jiān)督實(shí)施；歸類(lèi)分類(lèi)管理全國(guó)水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作，指導(dǎo)各分站、中心站的質(zhì)量監(jiān)督工作，并對(duì)部直屬重點(diǎn)工程組織實(shí)旗質(zhì)量監(jiān)督。參加工程階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收；監(jiān)督有爭(zhēng)議的重大工程質(zhì)量事故的處理，掌握全國(guó)水利工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
（3）水利水電規(guī)劃設(shè)計(jì)管理局設(shè)置水利工程設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督分站。水利工程設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督分站接受總站委托承擔(dān)的主要任務(wù)：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)全面管理工作，歸類(lèi)管理全國(guó)水利工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督工作，并且要掌握全國(guó)水利工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量動(dòng)態(tài)，定期向總站報(bào)告設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督情況。
3.水利工程事后施工質(zhì)量管理的措施與檢測(cè)
水利工程事后施工質(zhì)量管理與質(zhì)量檢測(cè)，主要是指水利工程質(zhì)量檢測(cè)單位對(duì)水利工程施工質(zhì)量或用于水利工程建設(shè)的原材料、金屬結(jié)構(gòu)、中間產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備等進(jìn)行的測(cè)量、試驗(yàn)、檢查或度量，并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定質(zhì)量是否合格所進(jìn)行的活動(dòng)。水利工程質(zhì)量檢測(cè)是工程質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢查的重要手段，也是對(duì)工程質(zhì)量的最后一道把關(guān)，因此，施工管理人員必須要按照有關(guān)水利工程質(zhì)量檢測(cè)基本要求來(lái)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。
（1）水利工程質(zhì)量檢測(cè)單位應(yīng)依據(jù)《水利水電工程與產(chǎn)品的安全、質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)試機(jī)構(gòu)管理辦法》（水科教[1994]171號(hào)）的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，通過(guò)省級(jí)以上計(jì)量行政主管部門(mén)計(jì)量認(rèn)證，并經(jīng)省級(jí)以上水行政主管部門(mén)或流域機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，方可承擔(dān)水利工程質(zhì)量檢測(cè)工作。
（2）水利工程質(zhì)量檢測(cè)的主要方法和抽樣方式主要是：根據(jù)國(guó)家、水利行業(yè)出示的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行，對(duì)于國(guó)家、水利行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有規(guī)定的，由檢測(cè)單位提出方案，需要委托方予以確認(rèn)才可以進(jìn)行，仲裁檢測(cè)，有國(guó)家、水利行業(yè)規(guī)定的，從其規(guī)定，沒(méi)有規(guī)定的，按爭(zhēng)議各方的共同約定進(jìn)行。
（3）監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要，可委托水利工程質(zhì)量檢測(cè)單位承擔(dān)以下主要任務(wù)：參與工程質(zhì)量事故分析和研究處理方案；根據(jù)需要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢測(cè)，提出檢測(cè)報(bào)告；核查受監(jiān)督工程參建單位的實(shí)驗(yàn)室裝備、人員資質(zhì)、試驗(yàn)方法及成果等；質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)委托的其他任務(wù)。流域機(jī)構(gòu)或省級(jí)水行政主管部門(mén)應(yīng)明確本流域、本轄區(qū)水利工程質(zhì)量的最高檢測(cè)單位。仲裁檢測(cè)由最高檢測(cè)單位或最終檢測(cè)單位承擔(dān)。
4.結(jié)語(yǔ)
水利工程的質(zhì)量管理工作，主要就是從事前、事中、事后這三個(gè)方面進(jìn)行控制，這就是所謂的“三控制”原則，將施工質(zhì)量的基礎(chǔ)打好，層層嚴(yán)謹(jǐn)監(jiān)察與依法依規(guī)律辦事，才能做到文明，安全、環(huán)保的水利工程施工。
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關(guān)鍵詞：質(zhì)量要求；質(zhì)量管理；人員素質(zhì)
Abstract: The construction project is a social systematic project for a wide range of large; its quality will directly affect the development of national economic construction. Construction quality management and control is the guarantee of the project quality, project quality not only relates to the survival and development of enterprises, and the relationship between the state and the people's life and property security. Our present quality situation is not optimistic. This paper has made some adjustment measures for strengthening quality management quality management requirements.
Key words: quality requirements; quality management; quality of personnel
中圖分類(lèi)號(hào)：TU71
一、施工質(zhì)量管理的基本要求
每一個(gè)建筑工程都應(yīng)該堅(jiān)持貫徹社會(huì)主義發(fā)展觀中明確提出的建筑工程質(zhì)量的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)。建筑工程有建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理五方責(zé)任主體，每責(zé)任主體都應(yīng)該根據(jù)自身的工作、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定工程的質(zhì)量，每個(gè)責(zé)任主體的目標(biāo)都是確保建筑工程質(zhì)量能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。設(shè)計(jì)單位應(yīng)該通過(guò)提出具體的改變?cè)O(shè)計(jì)的合理建議來(lái)解決在施工階段中發(fā)現(xiàn)的一些隱性問(wèn)題，使竣工項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)同之前設(shè)計(jì)中預(yù)期的效果達(dá)成一致。施工單位應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)控制建筑工程的進(jìn)行，在施工過(guò)程中隨時(shí)跟進(jìn)，以保證竣工項(xiàng)目能夠達(dá)到基本的質(zhì)量要求。監(jiān)理單位應(yīng)該根據(jù)建筑行業(yè)具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建筑工程進(jìn)行全面監(jiān)理，保證施工單位的各項(xiàng)活動(dòng)能夠依據(jù)法律規(guī)定進(jìn)行，保證施工質(zhì)量，是竣工建筑能夠達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)要求。
二、建立質(zhì)量保障體系
在建筑工程的施工過(guò)程中，各單位應(yīng)該嚴(yán)格遵守我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，做好本職工作，保證建筑的質(zhì)量。施工單位須建立質(zhì)量保障責(zé)任制，要求施工單位實(shí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任制。及時(shí)在交工后，如果發(fā)生重大工程質(zhì)量事故，相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)論在職與否都必須擔(dān)負(fù)起應(yīng)付的責(zé)任。另一方面，鼓勵(lì)用戶(hù)對(duì)建筑工程提出建議，使施工隊(duì)伍能夠總結(jié)、歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并應(yīng)用在未來(lái)的工程中，從而實(shí)現(xiàn)全面提高建筑工程質(zhì)量。施工隊(duì)伍還可以開(kāi)展QC小組負(fù)責(zé)解決質(zhì)量問(wèn)題，在提高科技水平的基礎(chǔ)上提高工程的質(zhì)量。
三、做好工程全過(guò)程施工質(zhì)量管理
1、完善施工前的準(zhǔn)備工作
1.1 完善施工方案的編制
施工方案是整個(gè)建筑工程的指引，沒(méi)有科學(xué)的工程方案作為參照，整個(gè)施工作業(yè)是難以完成的。在施工方案編制時(shí)需要關(guān)系到的內(nèi)容包含全部施工環(huán)節(jié)采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織策略、質(zhì)量檢測(cè)等等。而工程項(xiàng)目實(shí)施方案的有效性直接影響了工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，這對(duì)于建筑工程而言是最核心的部分。在編制設(shè)計(jì)方案時(shí)必須把技術(shù)作為重點(diǎn)參考，對(duì)于存在的施工難題、經(jīng)濟(jì)效益等問(wèn)題，需在方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)給予正確控制，全面實(shí)施有效的技術(shù)、工藝、操作、管理、經(jīng)濟(jì)等措施外維持良好的工程質(zhì)量。
1.2 嚴(yán)格分包制度
承包制度是目前整個(gè)建筑行業(yè)普遍采取的施工方式，這種形式主要是工程總承包商或主承包商將總包的工程項(xiàng)目,按專(zhuān)業(yè)性質(zhì)或工程范圍分包給若干個(gè)分包商。針對(duì)這一情況，我們必須組織主管部門(mén)、建設(shè)單位、監(jiān)理單位共同考核承包商的實(shí)力，如：建設(shè)單位指定的分包商的承包能力,確保其有能力去擔(dān)當(dāng)施工責(zé)任。此外，還需要對(duì)分包商的資格文件、施工技術(shù)、機(jī)械設(shè)備等內(nèi)容詳細(xì)考核，對(duì)于其內(nèi)部的施工人員應(yīng)該達(dá)到從業(yè)資格要求，機(jī)械設(shè)備能力及施工經(jīng)驗(yàn)等都是考核的重點(diǎn)。只有當(dāng)這些指標(biāo)都合格后，才能將工程交由分包商實(shí)施。
1.3加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的材料管理
針對(duì)建筑實(shí)體的重要環(huán)節(jié)，建筑公司對(duì)施工過(guò)程中的材料進(jìn)行有效管理顯得尤為重要。其不僅關(guān)系到成本的高低，還將關(guān)系到質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系到公司品牌的聲譽(yù)。對(duì)于施工過(guò)程的材料管理，項(xiàng)目部首先應(yīng)該配合建筑設(shè)計(jì)方確定材料的材質(zhì)、規(guī)格，準(zhǔn)確計(jì)算所需材料的數(shù)量，做好預(yù)算。其次，項(xiàng)目部待材料進(jìn)場(chǎng)后，要對(duì)其進(jìn)行抽檢抽驗(yàn)，以確保材料符合施工標(biāo)準(zhǔn)。并報(bào)檢甲方、監(jiān)理單位。還必須安排相關(guān)人員將材料整理分類(lèi)，做好清晰的標(biāo)識(shí)，根據(jù)施工平面圖指定位置歸類(lèi)堆放在不同的場(chǎng)地。最后，項(xiàng)目部要安排專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)到場(chǎng)的材料進(jìn)行造冊(cè)登記，并嚴(yán)格按照施工進(jìn)度憑材料出庫(kù)單發(fā)放使用，并對(duì)已經(jīng)發(fā)放的材料進(jìn)行跟蹤管理，以免材料丟失、浪費(fèi)。要敦促庫(kù)管員及時(shí)清理盤(pán)點(diǎn)，并注意對(duì)各種材料分類(lèi)堆放，易燃、易爆、易潮品需采取相應(yīng)的材料保護(hù)措施。
2、完善施工中的質(zhì)量管理
2.1開(kāi)展技術(shù)交流
技術(shù)交底對(duì)于建筑工程有著重要的意義，其主要作用在于保證參與項(xiàng)目施工的人員能夠從多方面了解工程的要求，如：設(shè)計(jì)情況、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，為工程項(xiàng)目的設(shè)施做好足夠的準(zhǔn)備，這樣才能保證項(xiàng)目操作達(dá)到理想的狀態(tài)。技術(shù)交底是一項(xiàng)經(jīng)常性的技術(shù)工作,有時(shí)需要根據(jù)工程項(xiàng)目的形式合理選擇。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工進(jìn)度,分階段向工長(zhǎng)及職能人員交底;工長(zhǎng)在每項(xiàng)任務(wù)施工前，需對(duì)各個(gè)隊(duì)伍組長(zhǎng)交代清楚。技術(shù)必須參照多個(gè)方面內(nèi)容，如：設(shè)計(jì)圖紙、施工組計(jì)、質(zhì)量檢驗(yàn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作工藝等，可根據(jù)需要結(jié)合圖表、實(shí)樣、現(xiàn)場(chǎng)示范操作等綜合反映問(wèn)題。
2.2完善工序的質(zhì)量控制
在建筑施工過(guò)程中采取控制措施則需要堅(jiān)持把工序質(zhì)量控制當(dāng)成核心，對(duì)每項(xiàng)施工工序積極完善的原則。這主要是由于建筑工程時(shí)由每個(gè)小部分組成，每道工序都會(huì)對(duì)施工質(zhì)量造成影響。而各道工序的組成結(jié)構(gòu)都涉及到了人員、設(shè)備、材料、方案、環(huán)境等等，控制施工質(zhì)量時(shí)也必須要圍繞這些因素開(kāi)展工作，從而準(zhǔn)確把握好質(zhì)量的控制點(diǎn)，結(jié)合工程的實(shí)際需要來(lái)加強(qiáng)影響質(zhì)量因素的控制。并且參照科學(xué)的質(zhì)量體系、質(zhì)量檢查制度，對(duì)不同項(xiàng)目的施工工序給予改善，特別是針對(duì)工序中的關(guān)鍵的結(jié)果與位置重點(diǎn)改進(jìn)。對(duì)于存在的不穩(wěn)定因素，我們必須要預(yù)想其可能帶來(lái)的不利影響，及時(shí)判斷分析后實(shí)施預(yù)防措施，這樣才能從根本上把問(wèn)題得到解決，維持每個(gè)工序之間的持續(xù)結(jié)合。施工時(shí)需保證良好的工序交接，對(duì)程序內(nèi)容及時(shí)講述清楚，從根本上加強(qiáng)質(zhì)量控制。
2.3 加強(qiáng)成品保護(hù)
在施工過(guò)程中,對(duì)已完工的分部或分項(xiàng)工程,如不采取有效的措施進(jìn)行保護(hù),就會(huì)造成損傷,有些損傷難以恢復(fù)而成為永久性缺陷,從而嚴(yán)重影響工程質(zhì)量。產(chǎn)品保護(hù)工作主要抓施工順序和防護(hù)措施兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。按正確的施工流程組織施工,不顛倒工序,可防止后道工序損壞污染前道工序,如地下管道與基礎(chǔ)工程配合進(jìn)行施工,可避免基礎(chǔ)完工后再打洞挖槽安裝管道,影響質(zhì)量和進(jìn)度。通過(guò)采取提前防護(hù)、包裹、覆蓋和局部堵塞等產(chǎn)品防護(hù)措施,防止可能發(fā)生的損傷、污染、堵塞。此外還必須加強(qiáng)對(duì)成品保護(hù)工作的檢查。
2.4 加大檢查力度
鑒于建筑工程施工的復(fù)雜性，在施工前期采取必要的準(zhǔn)備措施能夠保證操作秩序的順利進(jìn)行。工程技術(shù)、作業(yè)人員應(yīng)該盡早達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng)，熟悉周?chē)沫h(huán)境，仔細(xì)研究工程圖紙后，結(jié)合實(shí)際情況做好施工布置準(zhǔn)備。而檢查工作則是針對(duì)違章操作、設(shè)計(jì)違規(guī)、規(guī)范缺缺失、治療過(guò)差等問(wèn)題的提早發(fā)現(xiàn)，一旦檢查出存在這類(lèi)問(wèn)題后在必須要及時(shí)告知處理，避免給整個(gè)建筑施工造成質(zhì)量損壞的影響。而對(duì)于工程的核心環(huán)節(jié)，則需定期實(shí)施檢查審核處理，盡早發(fā)現(xiàn)建筑質(zhì)量存在的問(wèn)題，維持施工質(zhì)量處于標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。
3、完善事后驗(yàn)收
當(dāng)建筑工程施工結(jié)束后，需要對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，這是不可缺少的環(huán)節(jié)。工程驗(yàn)收包括了分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收以及單位工程的驗(yàn)收。建筑工程施工結(jié)束后要安排檢驗(yàn)員對(duì)建筑內(nèi)部的各個(gè)位置情況審查，如：結(jié)構(gòu)形式、材料安裝、墻體構(gòu)造等方面都是檢查的重點(diǎn)工作，是保證建筑正常使用的要點(diǎn)。對(duì)于工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，其重點(diǎn)在于對(duì)建筑工程中的各個(gè)組成構(gòu)件性能進(jìn)行驗(yàn)收，可要求專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員對(duì)建筑性能進(jìn)行檢測(cè)，保障建筑程參數(shù)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后再正式投入運(yùn)用。對(duì)出現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的建筑物需及時(shí)通知施工單位安排處理，結(jié)合施工圖紙?jiān)敿?xì)分析原因，再?gòu)母旧咸幚砗媒ㄖ|(zhì)量問(wèn)題。
四、提高施工人員素質(zhì)
建筑工程的質(zhì)量問(wèn)題與工作人員息息相關(guān)。為了加強(qiáng)施工階段質(zhì)量管理的力度，建立一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、政治素養(yǎng)高的建設(shè)隊(duì)伍是十分必要的。為此，施工單位須培訓(xùn)每一位參加施工管理和實(shí)際操作人員，提高施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員的綜合能力和實(shí)際操作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。作為管理人員，應(yīng)該有開(kāi)拓進(jìn)取、敢于實(shí)踐的勇氣，要在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并且能夠很快的吸收新鮮的事物，提升團(tuán)隊(duì)的綜合指數(shù)。管理人員也不應(yīng)該局限在驗(yàn)收、監(jiān)管等狹窄的空間中，而是應(yīng)該全面的參與到整個(gè)管理體系中去，嘗試指揮全盤(pán)的工作。
關(guān)鍵詞：技術(shù)管理；工程質(zhì)量；管理水平；措施
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，工程質(zhì)量監(jiān)督工作面臨著許多機(jī)遇，也遇到了前所未有的壓力。建設(shè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，使工程質(zhì)量監(jiān)管任務(wù)更加繁重；建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督管理提出更高的要求。創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，是形勢(shì)發(fā)展的客觀需要，也是不斷提高監(jiān)管效能的必然要求。
一、建筑工程技術(shù)管理的主要內(nèi)容
1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理
進(jìn)場(chǎng)后及組織全體工程技術(shù)人員對(duì)圖紙、相關(guān)規(guī)范、規(guī)程等進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，掌握建筑物的各細(xì)部做法；采取按工種定人、定崗、定質(zhì)量的“三定”措施，做到一切工作嚴(yán)格按規(guī)范要求實(shí)施。
組織有關(guān)人員進(jìn)行編制施工組織設(shè)計(jì)和各分項(xiàng)工程的施工方案，做好技術(shù)交底，并把交底內(nèi)容傳達(dá)到班組，現(xiàn)場(chǎng)跟班檢查，使之貫徹執(zhí)行，并協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)之間的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題。
組織圖紙會(huì)審，對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修正；同時(shí)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理保持經(jīng)常溝通，保證設(shè)計(jì)、監(jiān)理的要求與指令在總包施工及各分包施工中貫徹實(shí)施。
組織技術(shù)骨干力量對(duì)本項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)難題進(jìn)行科研攻關(guān)，進(jìn)行新工藝、新技術(shù)的研究和應(yīng)用，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
組織技術(shù)人員解決工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；組織安全管理人員監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目的施工安全，確保施工安全與質(zhì)量。
按圖紙編制材料使用計(jì)劃，組織加工訂貨翻樣小組，統(tǒng)一管理加工訂貨事項(xiàng)，執(zhí)行加工訂貨驗(yàn)收工作，組織有關(guān)人員對(duì)材料、設(shè)備的供貨質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)收、認(rèn)可，對(duì)不合格者堅(jiān)決退貨，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。
技術(shù)節(jié)約措施：鋼筋、模板加工前堅(jiān)持放樣制度，減少返工；鋼筋現(xiàn)場(chǎng)加工充分利用下腳料；拌灰砂漿中摻加粉煤灰以節(jié)約水泥；合理劃分流水段，加快施工進(jìn)度，減少各項(xiàng)費(fèi)用支出；結(jié)構(gòu)工程提高模板設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量，確保墻體頂板不進(jìn)行抹灰，減少材料用量及抹灰用工，確保結(jié)構(gòu)混凝土清水化，減少剔鑿用工及由此產(chǎn)生的材料浪費(fèi)；建筑垃圾粉碎后二次利用，減少材料浪費(fèi)。
2、試驗(yàn)管理方案
技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下項(xiàng)目部設(shè)專(zhuān)職試驗(yàn)員，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)員必須持證上崗，以加強(qiáng)施工物資試驗(yàn)管理工作；對(duì)所有試驗(yàn)方法、試驗(yàn)手段、試驗(yàn)資料負(fù)責(zé)，記好施工試驗(yàn)日志，做好各種試塊、試件和材料的復(fù)驗(yàn)工作，將試驗(yàn)資料及時(shí)交資料員整理，并隨時(shí)接受項(xiàng)目總工及各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
現(xiàn)場(chǎng)建造一座標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)室，配齊試驗(yàn)設(shè)備。
試驗(yàn)報(bào)告是施工質(zhì)量的重要依據(jù)，發(fā)處的報(bào)告、數(shù)據(jù)必須正確無(wú)誤；試驗(yàn)報(bào)告可以分為原始記錄、正式報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等，填寫(xiě)時(shí)應(yīng)項(xiàng)目齊全、字跡清晰、數(shù)據(jù)可靠，報(bào)告與原始資料相吻合，部的隨意涂改，試驗(yàn)室要按階段把各類(lèi)資料整理成冊(cè)、歸類(lèi)，以備考查。
計(jì)量器具要定期進(jìn)行檢定，確保精度符合要求，儀器保管熱按時(shí)提出申請(qǐng)，聯(lián)系經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的計(jì)量單位來(lái)進(jìn)行檢定，通過(guò)檢定合格后，儀器才能繼續(xù)使用。
標(biāo)養(yǎng)試塊注明日期、編號(hào)，試驗(yàn)室在施工現(xiàn)場(chǎng)建立砂漿、混凝土試塊的標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。并設(shè)專(zhuān)人管理，每天按時(shí)進(jìn)行溫度和濕度的測(cè)試，并記錄。當(dāng)發(fā)現(xiàn)溫度、濕度有差異時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
按照市建設(shè)工程施工試驗(yàn)實(shí)施有見(jiàn)證取樣送檢制度的規(guī)定，有見(jiàn)證送檢和送檢制度次數(shù)部少于總次數(shù)的30%，在建設(shè)單位或監(jiān)理人員的見(jiàn)證下，由施工現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)取樣，送至試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)。
3、技術(shù)資料管理
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)職資料員，負(fù)責(zé)及時(shí)匯集、整理各種施工技術(shù)資料，做到不漏項(xiàng)、字跡整潔；技術(shù)負(fù)責(zé)人定期、不定期進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保技術(shù)資料完整正確。
開(kāi)工后根據(jù)工程情況及時(shí)編制技術(shù)資料目標(biāo)設(shè)計(jì)，明確技術(shù)資料整理的份數(shù)、各種資料的收集時(shí)間、量等。
根據(jù)各工序流程安排，制定技術(shù)資料的形成條件、負(fù)責(zé)人，并將其張貼相應(yīng)的辦公室內(nèi)，使各崗位人員明確自己的職責(zé)及所要做的工作。
技術(shù)資料員隨時(shí)把形成的技術(shù)資料，按資料管理規(guī)范要求，編目、整理、歸檔。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)分包單位的技術(shù)資料的整理收集，并負(fù)責(zé)統(tǒng)一匯總到單位工程技術(shù)資料中。
工程竣工后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人整理、制竣工資料，經(jīng)集團(tuán)技術(shù)管理部審核，移交給建設(shè)單位、市檔案館和集團(tuán)綜合檔案室存檔。
4、測(cè)量管理措施
在建設(shè)單位的主持下，技術(shù)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職測(cè)量遠(yuǎn)會(huì)同勘察、設(shè)計(jì)單位現(xiàn)場(chǎng)做好交接班手續(xù)，并及時(shí)協(xié)助公司技術(shù)部測(cè)量班進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。
測(cè)量人員及時(shí)妥善保護(hù)好各種標(biāo)樁，認(rèn)真復(fù)測(cè)并報(bào)技術(shù)部測(cè)量班復(fù)驗(yàn)，定期巡視標(biāo)樁保護(hù)情況。
測(cè)量放線遵循“先整體后局部”的原則，樓層測(cè)量放線先放控制軸線，經(jīng)檢查準(zhǔn)確無(wú)誤后再放軸線、墻柱邊線、模板控制線及門(mén)窗洞口線；高程測(cè)量先從正負(fù)0或+0.5M線處利用經(jīng)檢定合格的鋼卷尺沿鉛直線往上量距，利用水準(zhǔn)儀復(fù)核無(wú)誤后再將此標(biāo)高放樣。
堅(jiān)持測(cè)量復(fù)核，步步有校核的原則，樓層測(cè)量、高層測(cè)量及所有測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)計(jì)算資料必須兩人復(fù)核，同時(shí)流水施工時(shí)必須復(fù)核段與段之間的軸線及高程互相符合。平面控制除校核軸線間距外還應(yīng)檢查對(duì)角線及90度角。
避免誤差遵循“平均分配”的原則，樓層測(cè)量放線、標(biāo)高抄測(cè)誤差在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行平均分配，避免誤差積累。
特殊部位堅(jiān)持用經(jīng)緯儀打通線，外窗安裝、陰陽(yáng)角從上往下彈控制線，貼外墻磚掛通線時(shí)用經(jīng)緯儀校核。
使用有檢定證書(shū)的測(cè)量?jī)x器，測(cè)量人員必須熟悉和掌握并嚴(yán)格遵守施工測(cè)量操作規(guī)程，精密儀器雨天，烈日下測(cè)量應(yīng)打傘以防誤差。
二、加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)管理的對(duì)策
為了進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)管理工作，針對(duì)近年來(lái)工程質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)管理中存在的問(wèn)題，為促進(jìn)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作再上新臺(tái)階，我們應(yīng)采取的對(duì)策是：
1、準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)
每項(xiàng)工作、每個(gè)人都有自己的位置，要認(rèn)真做好“角色定位”使能力與崗位相配套，使崗位與責(zé)任相對(duì)接。質(zhì)量監(jiān)督工作的定位就是受政府委托，代表政府實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督，是政府監(jiān)管職能在工程質(zhì)量管理領(lǐng)域的延伸和細(xì)化，是真正把好工程質(zhì)量關(guān)的有效措施。因此，必須進(jìn)一步加大對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督力度，充分發(fā)揮工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)在工程建設(shè)中的作用，提高工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不可替代的地位，才能有效的保證工程質(zhì)量。而技術(shù)工作在質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中的重要性是不言而喻的。質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)是工程技術(shù)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容，是我們質(zhì)量監(jiān)督工作內(nèi)容中的工作方法、工作技能的具體化。所以工程質(zhì)量監(jiān)督工作其實(shí)就是一項(xiàng)技術(shù)管理，而承擔(dān)這項(xiàng)工作的人員就應(yīng)該有較高的技術(shù)水平，切實(shí)的履行好工作職責(zé)。
2、通過(guò)樹(shù)立技術(shù)權(quán)威性，不斷增強(qiáng)執(zhí)法權(quán)威性
如何在監(jiān)管工作崗位上豎權(quán)威，有權(quán)威，體現(xiàn)權(quán)威是我們必須要認(rèn)真考慮的問(wèn)題，但更多時(shí)候，我們應(yīng)該自己創(chuàng)造權(quán)威，只要工作職責(zé)履行的好，技術(shù)權(quán)威性高，我們的執(zhí)法權(quán)威自然而然的就能得到增強(qiáng)。如何樹(shù)立權(quán)威性呢？那就首先需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。面對(duì)各種新知識(shí)、新事物的層出不窮，需要我們?nèi)チ私?、去認(rèn)識(shí)；新情況、新問(wèn)題、新矛盾不斷涌現(xiàn)，需要我們?nèi)グ盐铡⑷ソ鉀Q。要繼續(xù)分階段、分層次地抓好培訓(xùn)工作，使監(jiān)管人員能夠好掌握標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和操作規(guī)程，并能夠自覺(jué)、準(zhǔn)確地貫徹執(zhí)行。要從加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督人員的規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)入手，提高監(jiān)督人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)管理工作制度
工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是工程質(zhì)量和安全的最基本保障，是工程建設(shè)領(lǐng)域的技術(shù)法規(guī)，必須認(rèn)真執(zhí)行。要繼續(xù)分層次對(duì)工程建設(shè)各方主體進(jìn)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)掌握標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的能力。對(duì)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為，發(fā)現(xiàn)一起，糾正一起，處理一起。對(duì)相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)厲查處。要把健全和完善建設(shè)各方主體工程質(zhì)量技術(shù)保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，建立健全建設(shè)各方主體的質(zhì)量技術(shù)管理控制機(jī)制，督促施工單位結(jié)合自身情況制定施工工藝、操作規(guī)程和內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，使質(zhì)量管理工作建立在科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化的基礎(chǔ)上。
4、創(chuàng)新技術(shù)監(jiān)管手段，改善監(jiān)督方式方法
科技是第一生產(chǎn)力，在現(xiàn)代化科技手段的強(qiáng)有力支持下，我們已由眼看、手摸、錘敲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)儀器進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管。我們要加快發(fā)展工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)信息化建設(shè)，確保準(zhǔn)確、及時(shí)、高效地提供信息服務(wù)，大大提高了工作效率。不斷強(qiáng)化工程質(zhì)量信息和重大事項(xiàng)上報(bào)制度，是省建設(shè)廳及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握各地區(qū)的工程質(zhì)量總體水平和質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)的重要途徑。要逐步健全完善建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，建立質(zhì)量信息反饋制度，實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提升工程質(zhì)量監(jiān)管的水平和工作效率。
5、依靠科技進(jìn)步，治理工程質(zhì)量通病
工程質(zhì)量監(jiān)管過(guò)程中技術(shù)措施的研究，依靠科技進(jìn)步，針對(duì)目前影響工程質(zhì)量的技術(shù)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，組織攻關(guān)，要有所突破、有所前進(jìn)。全省大部分地區(qū)都已經(jīng)出臺(tái)了住宅工程質(zhì)量通病防治的辦法和制度，要繼續(xù)深化質(zhì)量通病的綜合治理。對(duì)住宅工程現(xiàn)場(chǎng)使用的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)督抽查，強(qiáng)化對(duì)住宅工程竣工驗(yàn)收前的室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)工作的監(jiān)督。要采取舉辦專(zhuān)題講座，優(yōu)化治理措施，列入巡點(diǎn)，強(qiáng)化工程監(jiān)控，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，采用現(xiàn)代技術(shù)，組織技術(shù)攻關(guān)等措施，通過(guò)工程質(zhì)量過(guò)程監(jiān)督和竣工驗(yàn)收備案把關(guān)等手段，治理工程質(zhì)量通病，提高工程質(zhì)量水平。
6、提高技術(shù)工作質(zhì)量，確保工程驗(yàn)收資料的準(zhǔn)確性和檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性
進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，采取有效措施規(guī)范質(zhì)量檢測(cè)行為，嚴(yán)肅查處出具虛假報(bào)告等不良行為，真正做到重要檢測(cè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，直接進(jìn)入數(shù)據(jù)系統(tǒng)，減少人為因素，確保工程質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性和可靠性。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，查詢(xún)檢測(cè)結(jié)果，實(shí)施對(duì)檢測(cè)行為的實(shí)時(shí)監(jiān)督，進(jìn)一步健全完善檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，將檢測(cè)機(jī)構(gòu)的不良行為記入數(shù)據(jù)庫(kù)，定期公布并作為對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)考核的依據(jù)。
7、加強(qiáng)監(jiān)督檔案的管理
工程質(zhì)量監(jiān)督檔案是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的歷史記錄，是一種不可再生的資源，是質(zhì)量終生責(zé)任制中極其重要的全過(guò)程的詳實(shí)記錄，是工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣與建設(shè)、施工、監(jiān)理單位在建設(shè)施工、監(jiān)理過(guò)程和質(zhì)量監(jiān)督中間檢查、質(zhì)量評(píng)定、工程缺陷責(zé)任期及竣工驗(yàn)收的重要資料。要從依法行政的高度充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性，和日常質(zhì)監(jiān)工作一并部署，一并落實(shí)。質(zhì)監(jiān)檔案的開(kāi)發(fā)利用作為檔案管理工作的落腳點(diǎn)，邊建檔、邊開(kāi)發(fā)、邊利用，努力服務(wù)于質(zhì)量監(jiān)督的中心工作。
8、重視工程質(zhì)量投訴工作
工程質(zhì)量投訴是全社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題，加強(qiáng)工程質(zhì)量投訴處理是建設(shè)領(lǐng)域構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要方面。要按照國(guó)務(wù)院第431號(hào)令《條例》的規(guī)定，規(guī)范對(duì)工程質(zhì)量投訴的處理，牢固樹(shù)立為民著想的服務(wù)意識(shí)，督促責(zé)任單位妥善處理好質(zhì)量缺陷，建立工程質(zhì)量信用檔案，將建設(shè)過(guò)程中違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和使用后投訴處理等情況進(jìn)行記錄并向社會(huì)公布，并將投訴處理和不良行為記錄掛鉤，加大對(duì)不良行為的查處力度，提高工程質(zhì)量，降低投訴。
關(guān)鍵詞：綠色工程管理；工程價(jià)值觀；創(chuàng)新研究
中圖分類(lèi)號(hào)：F284
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1009-2374（2012）23-0003-0
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)自然與環(huán)境愈發(fā)關(guān)注，“綠色建筑”的概念也因此應(yīng)運(yùn)而生。所謂“綠色建筑”應(yīng)是規(guī)劃、建設(shè)時(shí)已充分考慮并利用了環(huán)境因素，施工過(guò)程中對(duì)環(huán)境的污染及影響最少，運(yùn)行階段能為人們提供健康、舒適、低耗、無(wú)害的空間，拆除后又對(duì)環(huán)境污染降到最低程度的建筑。由于建筑施工具有周期長(zhǎng)、資源和能源消耗最大、建筑垃圾等廢棄物產(chǎn)生多等特點(diǎn)。因此，關(guān)注建筑施工期間的綠色與環(huán)保，提倡節(jié)約能源、降低消耗、減少污染物的產(chǎn)生量和排放量，推行“清潔生產(chǎn)”，對(duì)減少施工過(guò)程中的環(huán)境污染意義重大。說(shuō)起“綠色建筑”，尤其要注重施工期間的
“綠色”。
1 綠色工程管理的涵義
把握綠色工程管理的涵義應(yīng)從三方面進(jìn)行：
1.1 生態(tài)目標(biāo)的導(dǎo)向作用
綠色工程管理主要是以科學(xué)發(fā)展觀為理論依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)生態(tài)目標(biāo)為導(dǎo)向作用，建立綠色工程的價(jià)值觀。因此，在綠色工程管理時(shí)應(yīng)切實(shí)規(guī)避各種破壞和污染生態(tài)環(huán)境的行為。
1.2 追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及環(huán)境多目標(biāo)并重
受工程活動(dòng)自然性和社會(huì)性的影響，綠色工程管理目標(biāo)逐漸趨于復(fù)雜性，長(zhǎng)久以來(lái)，相當(dāng)一部分企業(yè)在開(kāi)展工程管理時(shí)以犧牲環(huán)境為代價(jià)獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益，嚴(yán)重破壞了我國(guó)的生態(tài)系統(tǒng)。因此，應(yīng)打破這一弊端，在開(kāi)展工程管理時(shí)應(yīng)切實(shí)
圍繞經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及環(huán)境多目標(biāo)并重原則進(jìn)行。
1.3 強(qiáng)化全壽命周期管理
綠色工程管理是一個(gè)共同協(xié)作的過(guò)程，該過(guò)程涉及到諸多工作內(nèi)容，如目標(biāo)規(guī)劃、招投標(biāo)工程、工程運(yùn)營(yíng)管理以及工程施工管理等。因此，應(yīng)切實(shí)做好全壽命周期管理，確保實(shí)現(xiàn)有效資源的合理配置，盡可能減少有效資源的浪費(fèi)現(xiàn)象。
2 綠色工程管理的工程價(jià)值觀
工程價(jià)值觀是綠色工程管理的核心內(nèi)容，該價(jià)值觀主要是通過(guò)進(jìn)行高效的決策、全面的計(jì)劃、正確的指揮以及有力的控制，來(lái)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的提
高、成本的降低、工期的縮短以及安全的保障等。
2.1 綠色工程管理價(jià)值觀的新要求
傳統(tǒng)工程管理要求主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：建筑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)、成本支出實(shí)現(xiàn)最小化、工期時(shí)間實(shí)現(xiàn)最小化、整個(gè)工程管理可以順利安全完成。現(xiàn)行綠色工程管理價(jià)值觀的新要求在傳統(tǒng)工程管理的要求之上，又增設(shè)了實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，盡可能提高資源的利用率，將其對(duì)環(huán)境污染的程度降低到最低限度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及生態(tài)環(huán)境效益的有機(jī)結(jié)合，綜合上述，以上工程管理價(jià)值觀的各種要求均是為在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益價(jià)值最大化的基礎(chǔ)之上，保障生態(tài)環(huán)境的循環(huán)有序
發(fā)展。
2.2 綠色工程管理的原則
為保障綠色工程管理的高效性，我國(guó)企業(yè)在開(kāi)展綠色工程管理時(shí)應(yīng)切實(shí)遵循以下原則，即客觀性原則、以人為本原則、系統(tǒng)性原則以及先進(jìn)性、實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性統(tǒng)一的原則。
2.2.1 客觀性原則?？陀^性原則是綠色工程管理的重要原則，其要求企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)綠色工程管理時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循客觀規(guī)律，通過(guò)全面把握每個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，以認(rèn)真的態(tài)度、靈活的方法有針對(duì)性地解決問(wèn)題。
2.2.2 以人為本原則。以人為本原則是綠色工程管理的基礎(chǔ)原則，其不僅有助于保障充分發(fā)揮管理人的智慧、價(jià)值，而且還改善了人的生存狀況、提升了人的生存質(zhì)量，對(duì)推進(jìn)社會(huì)、人類(lèi)和自然的協(xié)調(diào)發(fā)展具有至關(guān)重要的積極影響。
2.2.3 系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性原則是綠色工程管理的關(guān)鍵原則，該原則保證綠色工程管理全面貫穿社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域，系統(tǒng)性原則指導(dǎo)綠色工程管理時(shí)通過(guò)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)思維和辯證思維的有效結(jié)合，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.2.4 先進(jìn)性、實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性統(tǒng)一的原則。先進(jìn)性、實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性統(tǒng)一的原則是綠色工程管理的核心原則，先進(jìn)性、實(shí)用性以及經(jīng)濟(jì)性是企業(yè)開(kāi)展綠色工程管理時(shí)不可或缺的三大特征，三者彼此聯(lián)系，相互影響。因此，這就需要我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色工程管理時(shí)要以先進(jìn)性為基礎(chǔ)、以實(shí)用性為保證、以經(jīng)濟(jì)性為目標(biāo)，以此確保充分發(fā)揮綠色工程管理的高效性。
3 綠色工程管理價(jià)值觀的工程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
3.1 綠色工程管理價(jià)值觀的工程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系原則
綠色工程管理價(jià)值觀的工程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建時(shí)需遵循以下三大原則，首先是可操作性原則?？刹僮餍栽瓌t要求其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系趨于簡(jiǎn)單化，保證其各項(xiàng)操作方法的方便化、快捷化；其次是綜合性原則。綜合性原則要求企業(yè)將工程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系視為一個(gè)有機(jī)整體，企業(yè)從不同的角度分析工程管理對(duì)生態(tài)環(huán)境所產(chǎn)生的影響，從而充分反映出工程項(xiàng)目的實(shí)際情況；最后是科學(xué)性原則?？茖W(xué)性原則要求企業(yè)開(kāi)展工程管理時(shí)應(yīng)立足于科學(xué)分析的基礎(chǔ)之上，多方面挖掘各種指標(biāo)，推進(jìn)定量和定性、微觀和宏觀的有機(jī)結(jié)合。
3.2 綠色工程管理價(jià)值觀的工程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
企業(yè)在構(gòu)建綠色工程管理價(jià)值觀的工程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)致力于工程質(zhì)量方面、工程成本方面、工程期限方面以及工程安全方面的管理。工程質(zhì)量方面主要體現(xiàn)在建筑材料的質(zhì)量、建筑施工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境污染的控制狀況等；工程成本方面主要體現(xiàn)在工程造價(jià)、資源合理配置、成本防范等；工程期限方面主要體現(xiàn)在工程的進(jìn)度和綠色規(guī)劃等；工程安全方面主要體現(xiàn)在安全措施、安全意識(shí)、安全規(guī)劃等。
4 綠色工程管理創(chuàng)新的相關(guān)建議
【關(guān)鍵詞】：建筑施工；綠色施工；管理
中圖分類(lèi)號(hào)：TU7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
引言
施工是將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的一步，其結(jié)果將影響到工程的質(zhì)量，為此，整個(gè)施工過(guò)程中的管理必須精益求精。在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，建筑業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，提高建筑施工管理，普及綠色建筑施工管理是當(dāng)下建筑業(yè)首先要思考的問(wèn)題。在獲得巨大利益，強(qiáng)化自身企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，思考如何制作出更高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品，如何提升企業(yè)信譽(yù)，如何更妥善保護(hù)生態(tài)環(huán)境才是當(dāng)務(wù)之急。作為建筑的一種特殊形式，綠色建筑對(duì)于施工管理的要求更高，同時(shí)加大了建筑業(yè)中施工管理的發(fā)展力度。為了保護(hù)環(huán)境，減少施工過(guò)程對(duì)環(huán)境的破壞，在提倡綠色生產(chǎn)的現(xiàn)代社會(huì)中，建筑綠色施工管理越來(lái)越廣泛地被運(yùn)用到建筑施工管理當(dāng)中。業(yè)界人士普遍認(rèn)為，只有堅(jiān)持運(yùn)用綠色建筑施工管理模式，才能帶領(lǐng)整個(gè)建筑業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
1.綠色建筑工程管理概述
綠色建筑工程管理是指從建筑施工的設(shè)計(jì)到建筑工程的施工相關(guān)的建筑工程人員對(duì)建筑工程的施工設(shè)計(jì)和施工過(guò)程及進(jìn)行相關(guān)的綠色控制，通過(guò)相關(guān)的建筑管理使建筑工程對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響降低。在綠色控制當(dāng)中，相關(guān)的建筑工程技術(shù)人員通過(guò)對(duì)建筑工程施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綠色控制使整個(gè)建筑工程管理成為一個(gè)整體的綠色建筑工程管理體系。在綠色建筑工程管理中不僅要包含相關(guān)的綠色建筑工程管理觀念，還應(yīng)包括可持續(xù)發(fā)展管理理念以及相關(guān)的綠色建筑施工技術(shù)，從而使將建筑工程的綠色管理運(yùn)用到建筑工程的整個(gè)過(guò)程中。綠色建筑工程管理與傳統(tǒng)的忽略生態(tài)環(huán)境的建筑工程管理模式不同。綠色建筑工程管理將工程的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益放在同等的地位，從而使建筑工程施工更加的環(huán)保、生態(tài)、綠色，同時(shí)也提高了建筑施工的質(zhì)量。
2.我國(guó)綠色建筑施工管理中存在的問(wèn)題
我國(guó)的綠色工程的概念在2004年被提出，2006年制定的綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)使我國(guó)的綠色建筑開(kāi)始在全國(guó)中實(shí)施。通過(guò)近幾年的發(fā)展，我國(guó)的綠色建筑工程管理已經(jīng)有了很大的提高，但是從整體來(lái)看我國(guó)的綠色建筑工程管理在具體的應(yīng)用當(dāng)中還存在一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在影響了我國(guó)綠色建筑工程的發(fā)展。
2.1對(duì)綠色建筑工程管理概念認(rèn)識(shí)不清
在相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中，有85%的建筑施工單位對(duì)綠色建筑工程管理的概念認(rèn)識(shí)不清楚。在許多的建筑工程當(dāng)中許多的建筑工程管理人員對(duì)綠色工程管理的基本內(nèi)容不了解，即使相關(guān)的建筑單位制定了綠色建筑工程管理的計(jì)劃但是在具體的施工過(guò)程中為了加快施工進(jìn)度或取得較高的經(jīng)濟(jì)利益而使相關(guān)的綠色建筑工程管理計(jì)劃變成一紙空文。造成這種現(xiàn)象的主要原因是相關(guān)部門(mén)對(duì)綠色建筑工程管理宣傳不足，綠色建筑施工的相關(guān)監(jiān)督不到位，相關(guān)的法律不健全。
2.2缺乏較為完善和統(tǒng)一明確規(guī)章制度
由于我國(guó)的綠色建筑工程開(kāi)始實(shí)施的時(shí)間較短，所以在我國(guó)的綠色建筑工程管理的過(guò)程中缺乏相關(guān)完善、明確的規(guī)章制度。同時(shí)制定的綠色建筑工程管理規(guī)定不夠完善，適用性不強(qiáng)。這些現(xiàn)象的存在使的我國(guó)的綠色建筑工程管理缺乏統(tǒng)一的規(guī)定，許多的綠色建筑工程檢測(cè)缺乏完善的標(biāo)準(zhǔn)，造成許多的綠色建筑工程在具體的施工過(guò)程中出現(xiàn)許多的技術(shù)問(wèn)題。同時(shí)相關(guān)的建筑監(jiān)管部門(mén)缺乏完善的綠色建筑監(jiān)管體系，許多的地區(qū)雖然設(shè)置了綠色建筑施工管理部門(mén)，但是在具體的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中往往不能完全的落實(shí)到位使許多的監(jiān)管部門(mén)成為擺設(shè)，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.3缺乏針對(duì)綠色建筑工程的管理人員
綠色建筑工程管理是一種現(xiàn)代的新型建筑工程管理方法，所以這種綠色建筑工程管理涉及了許多專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí)。這就要求在相關(guān)的綠色建筑工程管理過(guò)程中有專(zhuān)業(yè)的管理技術(shù)人員，但是從我國(guó)綠色建筑工程管理的現(xiàn)狀來(lái)看我國(guó)的綠色建筑工程管理缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員。在許多的建筑工程管理過(guò)程中由于缺乏專(zhuān)業(yè)的綠色建筑工程管理人員使得綠色建筑工程管理無(wú)法順利的進(jìn)行，綠色建筑工程管理的質(zhì)量大大降低。同時(shí)相關(guān)政府管理單位對(duì)綠色建筑工程管理人員不夠重視，對(duì)相關(guān)技術(shù)人員培訓(xùn)不足造成了綠色建筑工程管理技術(shù)人員不足，相關(guān)人員專(zhuān)業(yè)技能較低。
3.綠色建筑工程管理的工程價(jià)值觀
在綠色建筑工程管理當(dāng)中，工程價(jià)值觀是綠色建筑工程管理的核心內(nèi)容，對(duì)綠色建筑工程管理有著重要的作用。綠色建筑工程管理的工程價(jià)值觀主要是通過(guò)對(duì)相關(guān)的監(jiān)護(hù)工程進(jìn)行全面的計(jì)劃、高校的決策和相關(guān)人員的正確工程施工指揮來(lái)對(duì)建筑工程進(jìn)行整體的控制，從而實(shí)現(xiàn)建筑工程質(zhì)量和效率的提高。
3.1綠色建筑工程管理價(jià)值觀的工程要求
在傳統(tǒng)的建筑工程管理當(dāng)中，工程管理價(jià)值觀的主要要求是建筑工程質(zhì)量達(dá)到相關(guān)要求、工程施工效率提高、工程建筑的成本實(shí)現(xiàn)最小化、整個(gè)工程中工程施工順利安全。在綠色建筑工程管理價(jià)值觀當(dāng)中除了這些要求外，綠色建筑工程管理價(jià)值觀還要求建筑工程管理實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的合理配置，節(jié)約建筑資源，提高建筑材料的利用率。綠色建筑工程管理價(jià)值觀的最突出的要求是降低建筑工程對(duì)環(huán)境的污染，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境效益的提高。所以綠色建筑工程管理價(jià)值觀總的要求是在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)生態(tài)環(huán)境的友好保護(hù)。
3.2綠色建筑工程管理價(jià)值觀中的相關(guān)原則
在綠色建筑工程管理價(jià)值觀的工程建筑原則當(dāng)中最主要的原則是工程的系統(tǒng)性原則。工程的系統(tǒng)性原則是在綠色建筑工程管理時(shí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理思維和辯證工程管理思維的結(jié)合，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的友好、協(xié)調(diào)發(fā)展。綠色建筑工程價(jià)值管的另一原則是以人為本的建筑工程管理原則。以人為本的綠色建筑工程管理原則是綠色建筑工程管理的最基本的原則?？陀^性原則是綠色建筑工程管理的一項(xiàng)十分重要的原則?？陀^性原則要求相關(guān)觀建筑單位在開(kāi)展綠色建筑工程的過(guò)程當(dāng)中要遵循相關(guān)建筑施工的客觀規(guī)律、依照科學(xué)的觀點(diǎn)進(jìn)行建筑施工。綠色建筑工程管理價(jià)值觀的最后一項(xiàng)原則是適用性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性相統(tǒng)一的原則。
4.有效推進(jìn)綠色建筑工程施工管理發(fā)展的具體對(duì)策
4.1進(jìn)一步加強(qiáng)和完善政府的宏觀管理
要想實(shí)現(xiàn)綠色建筑工程管理在我國(guó)又快又好的發(fā)展，首先相關(guān)的政府管理部門(mén)要建立相關(guān)的綠色工程發(fā)展整體規(guī)劃目標(biāo)，根據(jù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和能源情況制定相關(guān)的綠色建筑工程管理發(fā)展方向。同時(shí)要實(shí)現(xiàn)綠色建筑工程管理技術(shù)與國(guó)際接軌，提高我國(guó)的綠色建筑工程管理水平。
4.2構(gòu)建完善的綠色建筑工程管理評(píng)價(jià)體系
綠色建筑工程管理的快速發(fā)展要有相應(yīng)的完善的綠色建筑工程管理評(píng)價(jià)體系。完善的綠色建筑工程管理評(píng)價(jià)體系的建設(shè)要從以下兩方面進(jìn)行：①建立綠色建筑工程管理行業(yè)準(zhǔn)入制度。這種制度可以對(duì)進(jìn)入綠色建筑工程管理的相關(guān)人員進(jìn)行控制，同時(shí)對(duì)相關(guān)的綠色建筑單位進(jìn)行審核檢查，嚴(yán)禁沒(méi)有資質(zhì)的單位進(jìn)行綠色建筑工程施工。②建立完善的綠色建筑工程施工管理體系。這樣可以有相關(guān)的制度對(duì)綠色建筑工程施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)督。
5.總結(jié)
綠色施工技術(shù)在這個(gè)時(shí)代應(yīng)用而生,成為現(xiàn)代建筑學(xué)領(lǐng)域倡導(dǎo)和推廣的革命之一。綠色施工是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在工程施工中應(yīng)用的主要體現(xiàn),是可持續(xù)的建筑工業(yè)的重要組成。在施工階段落實(shí)可持續(xù)發(fā)展思想對(duì)促進(jìn)建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。綠色建筑工程管理是一種社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代建筑工程管理模式。綠色建筑工程管理大大降低了建筑工程對(duì)環(huán)境的污染，提高了建筑工程的質(zhì)量和建筑施工的效率。我國(guó)的建筑工程管理要想取得大的進(jìn)步就要在建筑行業(yè)廣泛的采用綠色建筑工程管理模式。
【參考文獻(xiàn)】：
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關(guān)鍵詞：建筑工程；管理質(zhì)量；全過(guò)程；全要素
中圖分類(lèi)號(hào)：TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
一、影響建筑工程管理質(zhì)量的若干因素
現(xiàn)如今，新型工藝帶動(dòng)了建筑行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)建筑工程管理提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，針對(duì)不同施工特點(diǎn)所存在的工程管理問(wèn)題和影響因素是不同的，但所存在的一些共性問(wèn)題和影響因素還是要引起我們的注意，具體表現(xiàn)如下。
主觀認(rèn)識(shí)對(duì)工程管理質(zhì)量的影響。認(rèn)識(shí)問(wèn)題是根本問(wèn)題，對(duì)于建筑工程管理質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上不去，一切的客觀努力都是徒勞，我國(guó)建筑工程管理質(zhì)量的水平出現(xiàn)停滯或發(fā)展緩慢，很大的一個(gè)原因是建筑工程管理的相關(guān)人員缺乏對(duì)工程管理質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，首先是建筑行業(yè)的快速發(fā)展使得各建筑工程企業(yè)都以承攬作為首要工作，進(jìn)而往往忽略了對(duì)工程的管理工作，以過(guò)于追求施工進(jìn)度，追求利益而淡化工程管理質(zhì)量，使工程管理混亂甚至出現(xiàn)問(wèn)題等等：其次，對(duì)于建筑行業(yè)飛速發(fā)展所帶來(lái)的變化，建筑工程管理的相關(guān)人員往往不能及時(shí)跟上發(fā)展趨勢(shì)，依舊固守原有的管理方式和管理思想，不對(duì)工程管理工作進(jìn)行完善和更新，造成管理滯后，效率低下?？陀^因素對(duì)工程管理質(zhì)量的影響。除了主觀認(rèn)識(shí)上的不足所帶來(lái)的問(wèn)題外，建筑工程管理部門(mén)及一些客觀因素同樣對(duì)工程管理質(zhì)量造成了問(wèn)題和挑戰(zhàn)，具體如下：
1. 1管理制度和管理體制的問(wèn)題。建筑工程的管理制度和管理體制問(wèn)題是造成建筑管理質(zhì)量難以得到保障的最大阻礙，在建筑要求下發(fā)到各個(gè)施工單位后，各個(gè)單位往往不能?chē)?yán)格落實(shí)，使得管理制度停留在表面，并未發(fā)揮到實(shí)際的管理作用，這是管理制度不深入所致：同時(shí)管理體制上往往混亂，一個(gè)管理人員往往身兼數(shù)職，管理寬泛，個(gè)別崗位并沒(méi)有實(shí)際的管理人員，管理體制不健全或存在漏洞。
1. 2管理水平不足?？茖W(xué)的管理技術(shù)，先進(jìn)的管理手段是提升工程管理質(zhì)量的關(guān)鍵，但在我國(guó)的工程管理實(shí)際中，低水平的經(jīng)驗(yàn)型、粗放型管理還是普遍存在的問(wèn)題，落后的管理水平嚴(yán)重影響了工程管理質(zhì)量提升。
1. 3政府的監(jiān)管力度是影響建筑工程管理質(zhì)量的重要因素。政府對(duì)于建筑行業(yè)的管理是影響工程管理質(zhì)量的一個(gè)不容忽視的因素，政府對(duì)于工程質(zhì)量的要求，以及對(duì)于管理問(wèn)題的處理都對(duì)建筑管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極作用。
1. 4工程監(jiān)理體制的發(fā)展。工程監(jiān)理是指在建筑施工中引入第三方對(duì)工程管理加以監(jiān)督，監(jiān)督工作是保證工程管理質(zhì)量的重要手段，但由于我國(guó)工程監(jiān)理體制發(fā)展剛剛起步，還存在很多不足，影響了工程管理質(zhì)量水平的發(fā)展。
二、提升建筑工程管理質(zhì)量的若干建議
針對(duì)建筑工程管理質(zhì)量影響因素的分析，提升建筑工程管理質(zhì)量應(yīng)該從如下方面入手：
2.1提升建筑工程管理的認(rèn)識(shí)水平
建筑施工單位和企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)建筑工程管理相關(guān)人員的教育，提升他們對(duì)管理質(zhì)量的認(rèn)識(shí)；同時(shí)政府也要對(duì)施工企業(yè)加強(qiáng)管理質(zhì)量的教育；建筑工程管理人員要虛心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)和科學(xué)的管理手段，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。
2.2建立并健全管理制度和管理體制
提升建筑工程的管理質(zhì)量必須要配以健全的管理制度和體制，優(yōu)化管理部門(mén)，嚴(yán)格落實(shí)管理制度，并根據(jù)工程的具體情況分配管理人員，滿(mǎn)足施工的各項(xiàng)要求，讓每個(gè)管理部門(mén)都高效切實(shí)地發(fā)揮出自己的職能，避免出現(xiàn)制度不落實(shí)，體制不健全有漏洞的問(wèn)題出現(xiàn)。
2.3 加強(qiáng)建筑工程的全過(guò)程管理
在建筑工程管理中要想增強(qiáng)建筑工程管理的效率與質(zhì)量，就需要實(shí)施建筑工程的全過(guò)程管理， 全過(guò)程管理是建筑工程企業(yè)管理的核心。 加強(qiáng)全過(guò)程管理，對(duì)建筑施工企業(yè)非常重要，必須扎扎實(shí)實(shí)的管，認(rèn)真的、科學(xué)的對(duì)待。因而建筑企業(yè)要結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定科學(xué)有效的管理方案， 建筑工程管理要分析影響工程建設(shè)的關(guān)鍵因素，以加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程投資的控制，加強(qiáng)對(duì)建筑施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，確保建筑工程在實(shí)踐中遵循管理原則，落實(shí)各組織部門(mén)的職責(zé)，保障建筑工程的順利開(kāi)展。
2.4加強(qiáng)建筑工程管理的監(jiān)督工作
監(jiān)督工作是工程管理質(zhì)量提升的重要手段，無(wú)論是政府監(jiān)督，監(jiān)理體制的監(jiān)督還是施工單位自身的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)工程管理工作當(dāng)中存在的問(wèn)題并及時(shí)指出，提出科學(xué)的改正手段，讓工程管理工作沿著一個(gè)正確的軌道上發(fā)展，保證施工最終的建筑質(zhì)量，這正是加強(qiáng)建筑工程管理監(jiān)督工作的重要意義所在。
2.5 建立新型的建筑工程管理體系
新型的建筑工程管理是符合時(shí)展，符合建筑行業(yè)自身要求的創(chuàng)新之舉，在不斷總結(jié)建筑工程管理的經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外工程管理的先進(jìn)知識(shí)后，要建立專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的新型管理體系，這種管理體系的建立，首先要?jiǎng)?chuàng)新工程管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的管理手段和管理方式并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新；其次要開(kāi)發(fā)和應(yīng)用工程項(xiàng)目管理軟件，建立先進(jìn)，實(shí)用，科學(xué)的工程管理體系，最后要加強(qiáng)管理創(chuàng)新能力，以創(chuàng)新帶動(dòng)管理質(zhì)量的提升。
2.6 提升工程相關(guān)人員的管理理念
一方面，對(duì)于工程施工的管理人員來(lái)說(shuō)，管理理念是管理水平提升的基礎(chǔ)，施工管理人員應(yīng)該重視自己的工作責(zé)任，做好自己的工作業(yè)務(wù)；另一方面，作為被管理的人員，應(yīng)該接受工程管理的方式，按照工程管理制度來(lái)規(guī)范、要求自己的施工操作。在當(dāng)前的建筑工程管理中，管理表面層次的內(nèi)容比較多，對(duì)管理工作的實(shí)際效果和意義的研究與分析卻關(guān)注較少，這是非常不利于建筑工程管理工作的發(fā)展和進(jìn)步的。建筑工程管理工作的不斷進(jìn)步，需要對(duì)傳統(tǒng)的建筑工程管理理念進(jìn)行改革和完善，不斷的填充現(xiàn)代化的管理元素和思想，徹底實(shí)現(xiàn)建筑工程管理理念的創(chuàng)新發(fā)展。
2.7 做好建筑工程安全管理工作
對(duì)于建筑工程安全的管理工作應(yīng)該具有科學(xué)、系統(tǒng)、細(xì)致的特點(diǎn)，建筑工程施工的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、物資使用以及施工操作人員都是安全管理的對(duì)象，管理人員依照工程安全管理?xiàng)l例，通過(guò)安全知識(shí)測(cè)試、張貼標(biāo)語(yǔ)等多種形式對(duì)安全管理工作進(jìn)行宣傳，在日常施工工作中認(rèn)真安排安全管理工作，監(jiān)督建筑施工安全施工的進(jìn)行。建筑工程監(jiān)督人員應(yīng)該檢查和督促施工企業(yè)制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，建立健全安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真做好安全保障體系的完善工作。
總結(jié)
隨著建筑行業(yè)的建筑材料、建筑技術(shù)、建筑思想等不斷提升和發(fā)展，使得當(dāng)前的建筑工程管理質(zhì)量的要求越來(lái)越高，一個(gè)建筑的完善應(yīng)以質(zhì)量有保證為前提，因此建筑工程管理質(zhì)量的水平在建筑工程中占有重要地位，我們可以看到，隨著人們對(duì)于建筑行業(yè)認(rèn)識(shí)的不斷深入，建筑行業(yè)自身對(duì)于工程管理質(zhì)量的投入和認(rèn)識(shí)都有了很大的提升，這既是建筑行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)也是建筑行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求，相信隨著建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑工程管理的質(zhì)量水平將會(huì)邁向一個(gè)新的高度。
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