發(fā)布時間：2023-10-10 10:37:18
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的營銷策劃介紹樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
吉林省中天醫(yī)藥營銷策劃有限公司，自稱是數(shù)種藥品的一級商，在黑龍江省參加藥品博覽會招商后，大慶一家藥店店主高先生給吉林省中天醫(yī)藥營銷策劃有限公司匯去1430元貨款，藥品卻遲遲未到。2007年10月17日，高先生來到長春找吉林省中天醫(yī)藥營銷策劃有限公司索要自己的貨款。然而，對方卻不透露公司地址，還拒絕與他見面。
高先生據(jù)介紹，2007年9月15日，哈爾濱市舉辦一場中小型醫(yī)藥博覽會，他在博覽會上拿了十幾份資料，研究后覺得吉林省中天醫(yī)藥營銷策劃有限公司的藥品價格比較低，就與招商經(jīng)理尚某取得聯(lián)系，購買羅紅霉素等三種藥品。9月21日，高先生在當?shù)毓ど蹄y行給尚某的賬號內存進了1430元貨款?？纱驽X后貨卻遲遲未接到，他十幾次打電話催促，對方尚某先說沒貨，后來竟把手機號也換了，唯一的固定電話也沒人接聽。高先生覺得自己可能被騙，才從大慶來長春討要貨款。
對參展商各項手續(xù)要考察
記者根據(jù)招商資料上提供的電話打過去，并自稱是長春一家藥店的店主，說想去吉林省中天醫(yī)藥營銷策劃有限公司看一看，簽訂一個長期供貨的合同。接電話的男子說在長春并不招商，反復盤問記者是從哪知道他們公司資料的。接電話的男子拒絕記者提出的去公司面談的要求，開始先說自己沒在單位，后來又說單位辦公室有客人不方便見面，再后來竟直接說不接待。
從吉林省工商局了解到：吉林省境內沒有吉林省中天醫(yī)藥營銷策劃有限公司這家注冊單位，長春市114查號臺工作人員介紹，該公司的固定傳真電話是民宅電話。在公安民警的幫助下，記者查到吉林省中天醫(yī)藥營銷策劃有限公司辦公地點在長江路銀座辦公，而所謂的公司卻是大門緊鎖，門口沒有標牌。
營銷策劃書是企業(yè)根據(jù)市場變化和企業(yè)自身實力，對企業(yè)的產(chǎn)品、資源及產(chǎn)品所指向的市場進行整體規(guī)劃的計劃性書面材料。
營銷策劃書的作用
1、準確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內容
策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖，顯得極為重要。
2、充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營銷策劃書，首先要做到使閱讀者相信；在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說，首先追求的是：決策者能采恩平婚介網(wǎng)[*]納營銷策劃中的意見，并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則
1、邏輯思維原則。
2、簡潔樸實原則。
3、可操作原則。
4、創(chuàng)意新穎原則。
營銷策劃書的撰寫技巧
1、尋找一定的理論依據(jù)。
2、適當舉例。
3、利用數(shù)字說明問題。
4、運用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細節(jié)，消滅差錯。
營銷策劃書的格式要素
1、封面。①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
2、前言。簡單介紹委托情況，策劃目的地意義，以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示，可以大致理解策劃內容的要點。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1）營銷策劃的目的：如，企業(yè)開張尹始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
2）企業(yè)背景狀況分析。
3）營銷環(huán)境分析：
①當前市場狀況及市場前景分析：
a、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
b、市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何，相
應營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
c、消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險?。涣硪煌惍a(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷；漱口水屬家庭成員使用品，市場大；生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，課件下載[*]對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
4）市場機會與問題分析
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準備！
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售；
產(chǎn)品質量不過關，功能不全，被消費者冷落；
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產(chǎn)品價格定位不當；
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻；
促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品；
服務質量太差，令消費者不滿；
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣恩平婚介網(wǎng)[*]勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手
差距，把握利用好市場機會。
5）營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。
6）營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）
①營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略；
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點；
建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4p組合，達到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場；
產(chǎn)品質量功能方案。產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質量保證體系；
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識；
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給課件下載[*]消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略；
產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調動批發(fā)商、中間商積極性；
給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購；
以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
⑤廣告宣傳。
a、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，
變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機恩平婚介網(wǎng)[*]，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。 b、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷后適時推出誠征商廣告；節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機進行公關活動，接觸消費者；積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動方案。
根據(jù)策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7）策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，恩平婚介網(wǎng)[*]其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。
8）方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
[關鍵詞]工作過程；教學改革；營銷策劃；真實項目
在蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟中，營銷策劃活動成為現(xiàn)代企業(yè)一項非常重要的經(jīng)營活動，為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求，國內很多高校包括高職院校紛紛開設《營銷策劃》課程，但由于在課程的教學中存在種種問題，使得學生的職業(yè)素質與職業(yè)能力與企業(yè)營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此，如何改進《營銷策劃》課程的教學活動，以適應企業(yè)對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。
1.基于工作過程導向的課程教學內涵
根據(jù)不來梅大學技術與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業(yè)教育學專家的研究，所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”，“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結構相對固定的系統(tǒng)”。基于工作過程導向的課程教學是在德國“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的，也是在行動導向教學的基礎上發(fā)展起來的。它是以工學結合為平臺，以工作過程為根本，以工作任務為驅動，以典型工作任務為載體，以工作任務與職業(yè)能力分析為依托，按照工作崗位行動領域設計教學內容及設計學習情景，以此來幫助學生掌握職業(yè)行動中的知識、技巧和能力。同時，工作過程導向的教學不僅僅只是根據(jù)相對穩(wěn)定的工作活動內容來設計職業(yè)教育的教學活動，而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學生自我學習、自我提高的能力。工作過程導向課程模式符合時展要求，體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質特征，滿足了社會經(jīng)濟發(fā)展的要求，開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學中的一種新思潮。目前在我國職業(yè)教育領域工作過程導向教學法也得到了廣泛的應用，許多院校在理論和實訓等課程中進行了相關的研究和探索，積累了不少有價值的經(jīng)驗。
2.當前《營銷策劃》課程教學存在的問題
《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經(jīng)濟管理類專業(yè)普遍開設的一門專業(yè)課程，它是一門將《市場營銷學》的專業(yè)知識與現(xiàn)實企業(yè)營銷活動相結合的課程，是一門應用性實踐性非常強的課程。這門課程的基本任務是培養(yǎng)學生綜合應用相關的市場營銷知識，創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷活動中面臨的各種問題的能力，以幫助學生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關營銷策劃崗位的工作。但目前很多學校在《營銷策劃》課程的教學方式并不適應這門課程的要求，這表現(xiàn)為以下幾個方面：
第一，《營銷策劃》課程教學目標與教學內容背離了課程開設的初衷?！稜I銷策劃》是培養(yǎng)理論應用的專業(yè)技能課，它的先導課程是《市場營銷學》?！妒袌鰻I銷學》是學習營銷理論的專業(yè)基礎課，它與《營銷策劃》課程之間的關系是理論課和與之對應的技能課的關系，因此它們理論上的主要內容是雷同的，例如兩門課程主要內容都是探討目標市場營銷戰(zhàn)略（STP）和市場營銷組合策略（4PS）。不過，同樣的內容，《市場營銷學》的主要任務是使學生掌握營銷的專業(yè)基礎理論知識，《營銷策劃》的主要任務則是把前者的基本理論進行創(chuàng)造性的應用。但在目前很多《營銷策劃》的教學上，并沒有很好的處理兩者的關系，過于注重對市場營銷理論知識的理解，并沒有把重點放在幫助學生創(chuàng)造性運用市場營銷理論知識方面，這種教學目標的迷失導致了課程的教學內容與《市場營銷學》存在很大程度的雷同，等于讓學生重修一遍《市場營銷學》，背離了開設《營銷策劃》課程的初衷。
第二，《營銷策劃》課程教學方法無法真正培養(yǎng)學生的營銷策劃能力。傳統(tǒng)《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學方法，這相對于其他很多理論課程而言確實強調課程的應用性和實踐性，也確實更能讓學生參與到教學中來，提高了教學雙方的互動，對培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學實踐中普遍存在一些問題：首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國內外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例，這些案例都是過去的案例，不代表能符合現(xiàn)在很多真實企業(yè)的需要；其次，案例教學的過程中，教師還是處于主導地位，他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學生的思路，容易將其禁錮在一個固定的框架內；最后，由于學生缺乏與案例相關的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗，案例往往僅僅被學生當作具體的實例來進行問題的分析、總結，這對知識的學習理解是蠻有意義的，但是對于培養(yǎng)學生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當然，意識到傳統(tǒng)案例教學在培養(yǎng)學生營銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開始采用項目教學法，但在具體的教學實踐中，教學項目的來源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學中的案例改為項目，這種教學方法其實是披著項目教學的外衣行傳統(tǒng)案例教學的實，依然是一種相對封閉式教學方法，很難讓學生理解真實的營銷環(huán)境與任務，無法驗證各種不同方式營銷策劃方案的結果，使得營銷策劃工作的學習只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實的行動上。這也就很難從根本培養(yǎng)學生真實的營銷策劃能力。
第三，《營銷策劃》課程教學考核方法無法配合推動學生營銷策劃的綜合運用能力培養(yǎng)，教學考核方法是一個指揮棒，它可以左右學生的興趣點與努力方向，可以激發(fā)也可以打擊學生的學習積極性。傳統(tǒng)的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導，缺乏學生自身的參與；考核對象以知識為中心，缺乏對知識轉化為實踐的應用能力的考核；注重結果性考核，忽視過程性考核。這種考核會導致學生的學習視野跳不出傳統(tǒng)理論知識學習的局限，在課程學習過程中缺乏主動到企業(yè)真實營銷活動中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并創(chuàng)造性解決問題的積極性，無法培養(yǎng)學生創(chuàng)造性運用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。
3.基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革
根據(jù)工作過程導向的教學理論并結合企業(yè)營銷策劃工作崗位的需求，借鑒當前各個高等職業(yè)院?！稜I銷策劃》課程教學的經(jīng)驗，我們可以從《營銷策劃》課程的教學目標、教學內容、教學方法、教學評價等各個方面著手進行改革以解決當前《營銷策劃》課程教學存在的種種問題。
第一，《營銷策劃》課程的教學目標?；诠ぷ鬟^程的課程教學目標的確立是建立在課程對應的工作崗位需求上面的?！稜I銷策劃》課程對應的是企業(yè)營銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經(jīng)理，最后到營銷總監(jiān)等高級別的崗位?！稜I銷策劃》課程的教學目標首先應該幫助學生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識和能力基礎使學生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對不同行業(yè)不同企業(yè)營銷策劃崗位的深入調研，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側重點，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個方面：①對生活充滿熱情，有創(chuàng)造性思維；②有良好的溝通、協(xié)調與團隊合作的能力；③有一定的營銷實踐經(jīng)驗和豐富的營銷知識；④能夠進行市場信息的收集和處理；⑤能夠撰寫嚴謹、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營銷策劃案；⑥能有效參與或指導營銷策劃案的實施。根據(jù)企業(yè)對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營銷策劃》課程的教學目標可以分為素質、知識、專業(yè)能力三個層面的目標，其中第①、②點即為《營銷策劃》課程教學的素質目標，第③點即為《營銷策劃》課程教學的知識目標，第④、⑤、⑥點即為《營銷策劃》課程教學的專業(yè)能力目標。同時，基于《營銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位，而且有《市場營銷學》等先導課程，因此《營銷策劃》課程的教學目標應該是以專業(yè)能力目標為主，知識目標為輔，同時兼顧素質目標的培養(yǎng)。
第二，《營銷策劃》課程的教學內容。根據(jù)工作過程理論，課程教學內容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務匹配，其要點是立足主要的工作任務，以“夠用、適度”為原則，從“簡單到復雜”選定特定的學習內容，構建一系列行動化學習項目。在企業(yè)的營銷策劃工作中，盡管具體的工作內容在不同行業(yè)不同公司有一些不同，但基礎的工作內容是接近的，主要包括幾個方面：
①市場信息的收集與處理，既包括常規(guī)的市場情報的收集，也包括針對某一個特定問題的市場調研；②為解決專門的營銷問題，抓住可能的營銷機會，形成專門的營銷策劃方案；③與相關部門合作執(zhí)行相關營銷策劃方案；④對營銷策劃方案執(zhí)行效果進行評估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學內容的“夠用、適度”為原則，結合高職學生的特點，《營銷策劃》課程的教學內容可以包括以下行動化學習項目：
①營銷調研方案的設計與執(zhí)行；②銷售促進策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關系方案策劃；⑤新產(chǎn)品上市方案策劃；⑥企業(yè)形象設計與傳播方案編制六個項目。
第三，《營銷策劃》課程的教學方法。工作過程導向的課程教學方法主要由一系列以學生為主體、突出職業(yè)技能訓練與知識學習相結合的教學方法所組成，工作過程導向倡導的基本教學方法有案例教學法、項目教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等。這種教學方法已經(jīng)開始在很多院校《營銷策劃》課程教學中試用，但教學過程中依然存在學生的營銷策劃訓練只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實的行動上，無法從根本上培養(yǎng)學生真實的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構建一種以真實項目教學法為主，案例教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等為輔的營銷策劃教學體系。這種教學體系的核心就是依托企業(yè)真實營銷策劃項目進行營銷策劃實踐教學，通過完整的企業(yè)真實項目將整個課程教學體系有機地結合起來，解決營銷策劃理論與真實企業(yè)營銷實踐相脫節(jié)的難題，構建一種能突顯，并能有效幫助學生建立真實營銷策劃體驗的教學環(huán)境，使學生能自主的將所學市場營銷知識轉化為實際營銷策劃工作，培養(yǎng)學生綜合的營銷策劃能力。以真實項目教學法為主導的教學方法實施步驟：①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向學生介紹這種教學法，初步營造一種真實工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級劃分成若干個策劃團隊。②教師把真實企業(yè)要解決營銷問題轉化為策劃項目，并把項目中的企業(yè)基本情況、營銷現(xiàn)狀，主要問題與要求，形成項目文案發(fā)給每個小組，進行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實的企業(yè)營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中，同時選擇的企業(yè)應該愿意配合學校的教學活動，給學生提供相應的支持，教師可以借助校企合作平臺，產(chǎn)學研基地，為學生尋找真實的營銷策劃項目。③安排學生到相應企業(yè)進行參觀和調研，邀請相應的企業(yè)營銷部門負責人就企業(yè)的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學生進行交流，進一步明確企業(yè)要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團隊開始設計營銷策劃工作過程，這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調研、市場環(huán)境分析、目標市場營銷策略分析、營銷組合策略設計、營銷創(chuàng)意方案設計六個步驟。⑤各個策劃團隊按照設計好營銷策劃工作過程開展營銷策劃工作，并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學生自主進行，教師可以提供適當?shù)闹敢?，同時為學生與企業(yè)的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會，各個策劃團隊把營銷策劃案轉化為PPT進行答辯，答辯評委由企業(yè)營銷部門負責人、教師、各個策劃團隊代表構成。答辯結束后，由企業(yè)營銷部門負責人和教師分別對各個營銷策劃方案進行總結和點評，同時在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營銷負責人的意見修改并轉為企業(yè)解決該營銷問題的方案，由企業(yè)組織設施并將結果反饋給同學們。
第四，《營銷策劃》課程的教學評價。教學方法的改革必然伴隨著考核方式的改革，在工作過程導向教學評價中，要改變以教師為主導，以知識為中心，過于注重結果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化，以營銷策劃能力考核為中心，知識考核為輔；過程性考核為主，結果性考核為輔；實現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法?？己酥黧w的多元化，即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學生本人、團隊其他成員、非團隊成員以及企業(yè)營銷部門負責人等，考核主體的多元化，可以從多方面、多角度出發(fā)對教學活動進行更全面、更科學、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導學生自主將所學營銷知識轉為實際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學生平時的學習態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神，對營銷知識的領悟、掌握與應用，以及工作過程的創(chuàng)新能力進行全方位的考察。
關鍵詞：雙項目并行；課程；教學設計；優(yōu)化
0引言
高職營銷策劃課程是培養(yǎng)德才兼?zhèn)?，適應社會主義市場經(jīng)濟需要，具有一定實際工作能力和研究能力，能在企事業(yè)單位從事營銷策劃與商務管理活動的策劃、組織、協(xié)調、執(zhí)行工作的復合型、應用型專門人才。在本課程的教學過程中，怎么才能做到讓學生掌握市場營銷管理與策劃理論，具有較強市場營銷業(yè)務水平與策劃組織能力，是高職教師開展教學工作時必須重點研究的一個課題。
1高職院校雙項目并行教學的必要性
高職院校在人才培養(yǎng)方面，定位是根據(jù)未來就業(yè)市場的需求，培養(yǎng)出適應相關專業(yè)的技能性人才。而技能性人才的培養(yǎng)不僅需要有很好的專業(yè)理論做基礎，更要有與之理論知識相對應的實踐能力和操作技能。因此，在高職院校專業(yè)教學過程中，應轉變傳統(tǒng)的以理論課堂教學為主的教學模式，轉化為以企業(yè)實際工作為重心的項目化教學。在高職營銷策劃課程的教學中，也應一方面通過模擬工作場景進行項目化的操作與分析，提高學生將理論知識進一步深化的能力；另一方面通過將企業(yè)實際工作場景切入至專業(yè)化的教學工作中，以能夠勝任工作所需的專業(yè)技能為目標，進一步培養(yǎng)學生營銷策劃綜合能力的實踐能力。就高職院校教學工作而言，項目化教學對于提高學生就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)是十分必要的。
2高職教育
“項目化”課程的主要特點所謂項目化課程，是指以工作任務（項目）為中心，選擇、組織課程內容，并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式。職業(yè)教育的項目化課程的主要特征：學習內容是企業(yè)或職業(yè)活動中典型的工作任務；課程的編制與教學實施必須打破學科型專業(yè)知識的縱向體系結構，實現(xiàn)相關職業(yè)知識和職業(yè)能力的橫向構建；專業(yè)學習再也不是理論教學和實踐教學的兩張皮；學習成為學生的自主行為；學生實現(xiàn)從學習到實際工作，從學院到企業(yè)現(xiàn)場的過渡，真正達到就業(yè)準備教育的目標；學習的教室或實訓中心是盡可能真實的工作環(huán)境或者仿真的工作環(huán)境；產(chǎn)品質量、環(huán)境保護、節(jié)約資源、安全生產(chǎn)等非常重要的職業(yè)意識和素質也得到有效培養(yǎng)。
3營銷策劃課程對學生的能力要求
3.1處理和獲取相關信息能力
在營銷策劃課程教學過程中，我們發(fā)現(xiàn)，營銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關信息的能力，才能做好市場調研分析工作，才能使其制定的策劃方案更加科學和可行。在這方面，需要學生能夠主動、自覺地去思考研究，通過不斷地提出問題，解決問題，一步步提高其工作技能。要從已有的知識中找到解決問題的方法，要能在未知的領域有良好的解決問題的思路和渠道。
3.2創(chuàng)新能力
營銷策劃工作中，創(chuàng)新是營銷策劃方案靈魂所在，一份具有創(chuàng)新精神的方案，才能真正打動企業(yè)的決策者，才能使得營銷策劃方案在實施后得到良好的工作效果。那么，在高職營銷策劃課程的教學工作中，也要注意學生創(chuàng)新能力的不斷提高。創(chuàng)新能力的提高，需要有良好的活沷輕松的教學氛圍，也需要教師在教學工作中不斷激發(fā)學生的求知欲和好奇心，通過發(fā)散性思維習慣的養(yǎng)成，進一步促使學生具備和培養(yǎng)良好的創(chuàng)新意識，達到將來在實際工作中，營銷策劃方案制定得更具有創(chuàng)新性、超前性，同時又不脫離工作實際。
3.3拓展知識能力
營銷策劃人員要想制定一份優(yōu)秀的策劃方案，需要有豐富的經(jīng)驗和知識做為積累。而做為高職院校而言，學生一般都在學校完成相關專業(yè)知識的學習，工作經(jīng)驗欠缺很多。為了彌補學生的此種能力的欠缺，需要他們在學習過程中不斷積累相關知識，并對學習和掌握的知識有一定的拓展和延伸的能力，通過專業(yè)知識的學習和相關知識面的擴充，使其在未來的營銷策劃方案制定時，更加專業(yè)化和技巧化，為其未來就業(yè)與職業(yè)發(fā)展提供良好支撐。
3.4表達與寫作能力
我們都知道，營銷策劃方案制定的再完美，也需通過合適的渠道將其呈現(xiàn)給企業(yè)負責人，并獲得認可才能得到進一步的推進和實施。在這方面，就需要營銷策劃人員具備良好的表達與寫作的能力，能夠將一個營銷方案以合適的文字表達出來，同時，能夠針對本策劃方案做進一步的詳盡的說明與溝通。這就需要一個是文字表達，一個是口語表達，二者缺一不可。因此，培養(yǎng)學生表達與寫作能力，是高職營銷策劃課程教學過程中必不可少的教學任務。
4雙項目并行的高職營銷策劃課程教學設計
4.1模擬項目+真實項目平臺，達到“真學、真做”效果
在營銷策劃課程教學設計優(yōu)化過程中，采用由結果導向轉為過程導向教學設計，重視專業(yè)知識和專業(yè)技能雙教學工作。在營銷策劃教學中，教師采取由學生給出多個策劃模擬項目，讓學生通過抽簽的方式來選取。然后，圍繞該策劃項目，由學生制定相應的方案，制作PPT，在課堂匯報與演示。整個過程中，由學生整理資料，設計線路，宣傳講解，從而很好地實現(xiàn)授課目標。如在《會展策劃》課程教學設計思路上，教師在對工作過程和職業(yè)能力分析的基礎上，設計不同教學模式和方式。通過將該課程分為展會策劃和展會實施兩部分來進行教學實施。整個學期，學生分組策劃了6個活動，經(jīng)過學生自評和互評，最終選擇比較科學合理的營銷策劃方案。此次“學生策展、學生布展、學生現(xiàn)場管理、現(xiàn)場服務、教師現(xiàn)場考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙試卷考核學生會展策劃的基本知識、流程的傳統(tǒng)考試。學生反映他們體驗了前期調研、策劃、辦展會的全部過程，將會展策劃理論知識運用到實踐中，同時也鍛煉了團隊合作、溝通、協(xié)調以及處理突發(fā)事件的能力，學生們表示更有信心去策劃、舉辦展會了。在《市場營銷學》的考核方式上，教師將自己在企業(yè)從事營銷工作的經(jīng)驗和企業(yè)資源帶進了課堂。整個學期，教師將營銷理論和營銷實踐相穿插，并將過程性考核與期末考核相結合，學期中通過讓學生參與相關企業(yè)實踐項目，鍛煉營銷素養(yǎng)，學期末以某一設計營銷策略為主題，由企業(yè)介紹現(xiàn)狀、營銷問題，學生分組討論問題，給出營銷策略進行考核，由企業(yè)為主導對學生的營銷策略給予點評、指導。
4.2依托信息化平臺，有效實現(xiàn)教學過程化
在《電子商務概論》課程考核中，強調引導學生從注重“考試結果”向注重“學習過程”導向。為了加強過程管理，將紙質作業(yè)比例降低，提高了課堂參與的分數(shù)比例，教師利用暢課（Tron-Class）平臺，將學生對案例分析的發(fā)帖、點贊、互評以及陳述觀點的準確清晰程度作為課堂成績的評分標準，并通過穿插在授課過程中的問答、測試、練習題、實操訓練等環(huán)節(jié)，全過程實時測評學生學習效果。在《高級辦公自動化》課程教學中，由于課程主要培養(yǎng)學生商務辦公能力，課程教學主要以設計和應用為切入點，由過程考核和期末考核構成。過程考核包括教師評價、學生互評和作業(yè)考核三個部分。教師考核主要是對學生的考勤、教學視頻的觀看、討論的參與以及在線測試進行考核；學生互評是指學生根據(jù)教師事先設置好的教學評價量規(guī)，對其他學生完成的作品進行評價；過程考核借助Tron-Class教學系統(tǒng)完成，學生的平時成績根據(jù)系統(tǒng)中學生的學習軌跡得出。期末考核突出的是設計性和應用性，基于工作任務的開放式題目，考察學生的信息檢索和信息組織能力、基本知識的掌握能力以及創(chuàng)新意識和設計思維。
4.3標準精細化，教學成果可視化課程
《營銷策劃》以學生為中心，以營銷策劃職業(yè)崗位能力為導向，以工作過程系統(tǒng)化為基礎，進行課程體系解構和知識重構，設計創(chuàng)業(yè)項目策劃、廣告創(chuàng)意策劃、營銷推廣策劃三個情境。通過項目驅動，實現(xiàn)教學目標，最終完成33份營銷策劃書，多分營銷策劃PPT簡報的教學成果。在課程教學設計方面，突出三個特色：一是評價貫穿始終。課程圍繞知識、素質、通用能力和專業(yè)能力的課程培養(yǎng)目標，借助信息化教學手段，通過定性、定量相結合，對教學效果采取多元化全過程性評價。二是量化先行。結合課程教學目標和項目內容細化評價標準，設計教學量化表單，涉及多個量化指標。三是參與多維度：教師評價、學生自評、學生互評，極大地調動了學生學習積極性和參與性；課程最后，教師利用“問卷星”對課程評價做了調研，學生也認為，這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課，通過學習，提高了他們的營銷策劃能力、團隊溝通與協(xié)作能力、時間管理能力、辦公自動化操作能力。
5結束語
我國高等職業(yè)教育教學改革的重要目標，是要提高高職專業(yè)學生職業(yè)能力。針對營銷策劃課程教學而言，需要教師改變“理論教導為主，實踐教學為輔”教學模式，通過“技能本位”替代“知識本位”。而要實現(xiàn)這一教學轉變，還有很長的路要走，也需要專業(yè)教師付出更多的努力，通過“理論實踐性，技能實戰(zhàn)性，師生互動性，任務挑戰(zhàn)性”的教改理念，針對不同課程實現(xiàn)不同的教學設計，以學生職業(yè)能力素養(yǎng)的提高為教學的根本出發(fā)點，從教學目標、教學設計、教學實施到考核方式的一系列系統(tǒng)的改革，以教學高質量來推動院校的教學力量的不斷增加與教學品牌的持續(xù)提升。
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1.設計新車上市營銷策劃方案實訓。汽車營銷策劃書編制是汽車技術服務與營銷專業(yè)學生必須掌握的技能。本營銷策劃方案設計訓練是本課程的一個大型課外制作課題，其內容涵蓋汽車市場營銷學的基本原理和主要方法，在課程開課時布置任務并做如下要求：①本策劃方案的選題、制作以學生為主，由學生自主選擇課題內容并完成。②要求學生以本地區(qū)汽車營銷企業(yè)為對象，將自己虛擬為該企業(yè)的營銷策劃人員，面對南京汽車營銷市場，為該企業(yè)制訂新車營銷策劃方案。③本計劃書內容盡量翔實，查找相關資料，字數(shù)不少于3000字。④內容與策劃步驟如下圖所示：這個實訓項目我們采用與《汽車營銷與實務》課程同步進行的方式進行。在該課程開始的時候布置任務，把學生分成5人一組，要求學生在學習了課程的基本內容后，把課堂上所學的理論知識與實踐結合起來，運用汽車營銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序，分析目前汽車4s店的營銷現(xiàn)狀，針對某一個汽車品牌制作汽車營銷策劃書，可以在市場定位、市場競爭、企業(yè)形象、顧客滿意、分銷、促銷等內容中側重其中的一個或幾個進行詳細策劃。在完成了策劃書任務后，還要用PPT進行介紹交流。這種實訓方式，鞏固了學生所學的理論知識，提高了分析問題和市場營銷管理能力，也為學生提供了接觸社會的機會，增強了社會能力。
2.參加南京每年一屆的大型汽車展會實訓。南京每年都會舉辦大型國際汽車展覽會，展會面積10多萬平米，每屆展會都有近百個汽車品牌攜逾千臺展車參展，觀眾數(shù)十萬人。我們結合本課程汽車促銷手段及汽車廣告應用等部分內容的教學，把展會當作學生的實訓大課堂，把展會服務當作學生汽車營銷課程的綜合實訓項目，每次都要組織學生參加南京大型國際汽車展會服務。我們把學生分成若干個小組，如市場調研組、現(xiàn)場服務組、觀眾引導組、業(yè)務洽談組等，然后進行全輪換，以保證學生的綜合能力鍛煉。在展會籌備階段，我們就讓學生參與，他們自己與展會承辦商聯(lián)系，落實好每個學生的服務崗位及內容，做足參與展會服務的知識儲備及心理準備。在車展現(xiàn)場，同學們有的做汽車客戶市場調查，有的參與展會布置，有的參加車展行政服務，都收獲頗豐。參與汽車市場調查的學生學會了怎樣設計調查問卷、怎樣與顧客接近、怎樣做訪談、怎樣與顧客溝通等應用技能。如展會現(xiàn)場的問卷設計要注意：①問卷中問句的表達要簡明易懂、意思明確。②調查問句要有親切感，并要考慮答卷人的自尊。③調查問句要保持客觀性，應設多項選擇，避免有引導的含義，應讓被調查者自己去選擇答案。④調查問卷要簡短，以免引起填表人的厭煩等。參與這樣的大型汽車展會服務，不失為開闊學生汽車知識眼界、了解國際汽車技術發(fā)展動態(tài)、學習并參與社會汽車促銷活動的絕佳機會。同學們把自己置身職場，認真、高效地完成了實訓任務，這種實訓效果絕非院內實訓可以替代的。
3.汽車特許專營店（4S店）體驗實訓。汽車特許專營店的許多崗位都是本課程的目標崗位，所以，本課程必須緊密依賴汽車特許專營店這個主要教學資源開發(fā)實訓項目。本課程所介紹的大多理論都可以在汽車特許專營店得以實踐。實訓項目很多，歸納起來主要有銷售服務與售后服務，學生進入店后一般可以由店內有經(jīng)驗的銷售人員直接指導學生。具體實訓項目及內容如下述。汽車銷售類實訓項目有：①客戶接待、需求分析。利用現(xiàn)有工具，如客戶歡迎卡、需求分析表等，完成以客戶為導向的銷售流程。②潛在客戶管理。對需要跟進的潛在客戶及時回復，聯(lián)系潛在客戶。③產(chǎn)品展示、試乘試駕。引導客戶體驗產(chǎn)品展示和試乘試駕。六分位介紹或利用現(xiàn)有工具如演示錄像、展車全面提供信息。④交易洽談。解釋銷售產(chǎn)品的價格政策，強調經(jīng)銷商服務的附加值。⑤付款服務，交易達成。⑥交車服務。交車前文件準備：PDI檢查程序文件、交車客戶預約、車輛點交試車及售后服務說明等。售后服務類實訓項目有：接待前來送修或咨詢的客戶。問明來意，檢測診斷，接待廳商洽。簡單介紹公司維修服務內容和程序，填寫“維修預約單”呈交客戶，業(yè)務洽談承諾維修質量與交車時間。向客戶明確承諾質量保證，向客戶介紹質量保證的具體規(guī)定，辦理接收修車手續(xù)。接收客戶隨車證件、送修車，對車的外觀、內飾等作一次視檢，登記油表、里程表標示的數(shù)字。與車間接車人辦理接車簽字手續(xù)，通知客戶接車；作好相應交車準備，通知客戶接車，交付結算?？蛻魴n案管理：客戶有關資料、客戶車輛有關資料、投訴情況等。
要真正培養(yǎng)學生的實際運作能力,使其掌握營銷策劃的技能,必須讓學生參與營銷策劃實踐,運用實訓教學,著重在營銷知識和方法的“用”字上下工夫。模擬實訓通過對具體企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的模擬,要求學生根據(jù)實踐操作的程序和方法親自進行策劃, 從市場環(huán)境調查、營銷資料分析、策劃創(chuàng)意形成、策劃方案設計、策劃方案撰寫到策劃方案溝通和實施,每個學生都必須動腳（調查）、動腦（創(chuàng)意）、動手（方案）、動嘴（表達）,充分鍛煉和提高自己的創(chuàng)意形成技能、信息處理技能與策劃表達技能。模擬實訓給人一種身臨其境的感覺,更重要的是它提供了許多重復的機會和隨時進行過程評價的可能性,有利于學生進行發(fā)現(xiàn)學習,培養(yǎng)學生的主動精神和創(chuàng)造性思維,提高學生的交際能力、決策能力、應變能力與實際操作能力。
一、模擬實訓在營銷策劃課中的運用模式
模擬實訓在營銷策劃課中的運用一般采用的方法是以某一企業(yè)為藍本,要求學生參與策劃該企業(yè)需要策劃項目的整個過程。但是這種通過到企業(yè)尋找模擬策劃項目的方法在實施過程中受到種種限制。一方面 ,不是每個學生、每次課程都能順利找到一個愿意接受實習的企業(yè),找到模擬策劃項目；另一方面,即使找到了,由于各種原因, 也很難得到企業(yè)真正的支持,使市場調查、營銷資料分析等很難深入,影響學習效果?；谏鲜鲈?筆者在實際教學過程中采用了創(chuàng)業(yè)策劃這一項目并將其貫穿于整個教學過程中。創(chuàng)業(yè)策劃的設計過程包括市場環(huán)境考察、項目的尋找與篩選、項目的可行性分析、創(chuàng)業(yè)策劃書的形成等工作步驟。最終要求學生形成創(chuàng)業(yè)策劃書,其內容要涉及創(chuàng)業(yè)項目介紹、資金的來源與用途、目標顧客及盈利模式、產(chǎn)品或項目競爭能力分析、主要的營銷策略、銷售收入與盈利能力預測、風險預測與風險控制等。
模擬創(chuàng)業(yè)策劃的具體步驟是在學期一開始,就要求學生假設其即將創(chuàng)業(yè),激發(fā)學生的學習興趣。同時讓學生自由分組,以小組為單位深入分析市場,尋找創(chuàng)業(yè)機會。隨著學習的逐漸深入,小組要撰寫自己的創(chuàng)業(yè)策劃方案并將每一階段的策劃方案都制作成 PPT,在全班同學面前做展示并回答同學們提出的問題,然后結合教師的點評意見逐步完善自己的策劃方案。同時,將整個班級模擬成一個集團公司,在期末選舉產(chǎn)生董事會成員,每個小組最終形成的完整的創(chuàng)業(yè)策劃方案都要向董事會匯報并提請董事會批準,獲得董事會批準的方案,其小組成員在期末總成績中加分。采用這種教學方法, 對每個學生的考核是在小組形成的創(chuàng)業(yè)策劃方案的基礎上參考每位學生的平時成績以及方案匯報時的表現(xiàn),確定其最終成績的。
二、模擬實訓在營銷策劃課中的組織與實施
模擬實訓在營銷策劃課中成功運用的關鍵點在于是否組織得當、實施順利。在實際教學過程中,教師要做好學生的分組、指導、督促、檢查、評價等工作,盡量調動每一位學生的參與積極性,使項目作業(yè)得以落實,以達到課程教學目標的要求。
首先,分組。模擬創(chuàng)業(yè)策劃作業(yè)是以小組為單位來完成的,分組是實施項目作業(yè)的第一步。通過分組,可以發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,通過團隊成員的相互激勵提高活動的效率并在團隊活動中培養(yǎng)學生的協(xié)作能力。需要注意的是學生每組人數(shù)既不能太多,也不能太少。人數(shù)太多,要保證小組所有成員都能積極參與到項目中來就很困難,還會使有些學生產(chǎn)生依賴思想,出現(xiàn)“搭便車 ”的現(xiàn)象,而且小組成員在一些重要問題上要達成一致也會比較困難。人數(shù)太少則可能難以完成繁重的調查、分析和方案設計等任務。筆者在實際教學中,一般要求4～6人組成一個小組,由學生自由組合并選出一位小組長,負責協(xié)調工作。同時,建議同一小組成員中盡可能包括不同性格、不同特長的人,性格外向的人對開拓客戶很有幫助,而性格內向的人在資料分析方面往往會比較全面,成員中還要有熟悉計算機操作的人,這會大大提高策劃的效率以及策劃方案的質量。
其次,模擬創(chuàng)業(yè)項目的選擇。模擬創(chuàng)業(yè)項目的選擇由各小組在討論的基礎上共同商議決定。小組成員以創(chuàng)業(yè)者的角色和心態(tài),根據(jù)自己的興趣、愛好、特長和個人愿望,通過查閱資料,了解市場,提出自己的設想,通過集體討論,確定選題。同時,教師應注意引導學生盡量選擇自己較為熟悉的產(chǎn)品或服務,這樣策劃時容易產(chǎn)生創(chuàng)意 ,方案容易出彩,討論也會比較深入；應盡量避免那些難度大的、自己不太了解的項目,這些項目策劃時需要投入大量的時間和精力,不利于學生的學習。
再次,模擬創(chuàng)業(yè)項目的進程控制。在課程教學開始時,就要求學生小組進行模擬創(chuàng)業(yè)項目選題。在學習完“營銷策劃過程 ”的內容后就進入模擬創(chuàng)業(yè)策劃過程。學生模擬策劃項目與課堂講授實際上是教學過程中密切相關的兩條線,隨著課程內容的展開,學生模擬項目也在不斷推進,從市場調研、機會分析到市場定位、營銷策略設計, 再到企業(yè)形象策劃,教師應及時檢查學生策劃項目的完成情況,提供必要的咨詢,分階段要求學生提交市場環(huán)境分析報告、市場定位分析報告、競爭戰(zhàn)略策劃方案、4PS 策略策劃方案、企業(yè)形象策劃方案、整合營銷策劃方案等,最后召開項目討論會,對策劃方案進行討論、評選、考核。
三、模擬實訓在營銷策劃課中實施的注意事項
首先,模擬創(chuàng)業(yè)策劃不適合單獨使用,應當和課堂講授、案例教學結合起來。模擬創(chuàng)業(yè)策劃是將學生在課堂講授和案例教學中所學到的理論知識運用于實踐的一種教學法, 離開了課堂講授和案例教學,學生在策劃時會不知道從哪里下手,該怎么操作,模擬創(chuàng)業(yè)策劃也就根本沒有意義了。
但是，中小企業(yè)在追求創(chuàng)新的同時，如何適應和規(guī)避激烈的市場競爭，如何提煉企業(yè)核心競爭力，就此話題，《中國經(jīng)營報》專訪了知名實戰(zhàn)營銷策劃專家、蒙虎營銷策劃機構總經(jīng)理、蒙派營銷領軍人物、蒙派營銷策劃第一人、中國品牌研究院高級研究員、價值中國特邀評論專家、中國標志性品牌評選專家委員會成員、《蒙派營銷》一書作者韓耀國先生。
【記者】：韓總您好，非常感謝您能接受我們《中國經(jīng)營報》的專訪！
【韓耀國】：不客氣！
【記者】：在您這么多年的營銷、策劃生涯中，您認為我國中小企業(yè)發(fā)展的根本是什么？
【韓耀國】：以前人們認為中小企業(yè)發(fā)展的根本是核心技術，認為有了核心技術就成功了，但我不這樣認為，我認為首先是市場意識、其次是核心技術、還有就是創(chuàng)新意識，這三點非常重要，市場意識是前提，根據(jù)市場來研發(fā)產(chǎn)品，而不是閉門造車，創(chuàng)新意識是一個不斷發(fā)展的過程，而核心技術不是永遠都是核心，必須得不斷創(chuàng)新，在掌握了核心技術的同時還要具有強烈的市場意識，不懂市場，再好的技術又有什么用。
【記者】：在目前技術、產(chǎn)品、市場同質化嚴重的情況下，您認為中小企業(yè)應如何提煉自己的競爭力？
【韓耀國】：在這里我可以給您舉個中小企業(yè)提煉競爭力的實戰(zhàn)案例，也是我們蒙虎營銷策劃機構2007年最成功的一個策劃案例，香港美倫科技實業(yè)有限公司是香港商人劉氏兄弟在國內創(chuàng)辦的一家獨資企業(yè)。2000年后就把生意逐漸轉移到內地市場，尋找新的投資項目。當時劉氏兄弟當時看中了國內的一個專利產(chǎn)品——亮白納米稀磁牙刷，并以1500萬元的高價從專利發(fā)明人金文光手里買斷這個專利。
但是不懂市場營銷的香港人，雖然握有專利技術的金字招牌，卻不知道如何使用，一把有專利技術的牙刷竟然賣得比普通牙刷還便宜，沒有足夠的渠道，沒有系統(tǒng)的品牌傳播，不到兩年就敗下陣來，錢投了幾百萬，而2年銷售不到1000把，最后找到了以實戰(zhàn)策劃著稱的蒙虎營銷策劃機構。
2006年我們蒙虎營銷策劃機構接下這個項目后，認為香港美倫作為一個資金實力有限的中小企業(yè)，大投入做品牌是不現(xiàn)實的，走差異化的營銷策略是上策，而納米稀磁這個專利技術就是其核心的支撐。首先，要改變銷售渠道，避開競爭非常激烈且高成本的商超渠道，改走零售藥店渠道；其次，在價格策略上，也改變以往中低定價策略，改走高端策略，例如，5個刷頭的產(chǎn)品定價98元，充分支持其產(chǎn)品的獨特功能和專利技術。
經(jīng)過一系列包裝和重新招商，重新上市的亮白納米稀磁牙刷在全國市場大獲成功，站住了腳。重新定位和包裝后的亮白納米稀磁牙刷，在渠道、定價、命名、包裝等各個環(huán)節(jié)都有效的突出了其專利技術的核心支撐，在細分市場上和特定的渠道中就具有了較強的競爭力。截止到2008年5月份，亮白納米稀磁牙刷已占領了國內85%的市場，并且針對三口之家亮白納米稀磁牙刷又推出“家庭裝”，熱銷全國各大城市，成為名符其實的口腔護理領導品牌，目前已出口美國、日本等國家，產(chǎn)品的品牌提升已列入下一步的戰(zhàn)略計劃，而經(jīng)過蒙虎團隊重新策劃后，啟動全國市場的費用連30萬都不到，目前，蒙虎營銷策劃機構這個“差異定位、逆向招商——亮白納米稀磁牙刷上市策劃案”已被數(shù)十家企業(yè)和數(shù)家大學作為學習案例列入課本。
亮白納米稀磁牙刷就是把產(chǎn)品的核心競爭力進行了提煉，并且將其商業(yè)價值最大化地挖掘出來，把其作為企業(yè)的核心支撐進行擴大、升華，企業(yè)的所有資源都圍繞這個核心來支配，最終獲得了空前成功。
【記者】：是的，這是一個非常成功的實戰(zhàn)策劃案例，而且香港美倫集團也是非常幸運的，能夠遇到蒙虎營銷策劃機構這樣有戰(zhàn)斗力的實戰(zhàn)團隊，相比較一些企業(yè)就沒有這樣幸運了，您覺得，這樣的中小企業(yè)該如何尋找突破口來提升企業(yè)的市場競爭力？
【韓耀國】：面對激烈的市場競爭，我認為中小企業(yè)只要抓住以下三點，就可以走在市場的前沿，那就是“市場突出細分化、營銷突出差異化、策劃突出實戰(zhàn)化”，在目前同質化嚴重的市場競爭環(huán)境下，如何發(fā)現(xiàn)潛在的消費群體，將市場進行細分，抓住適合自己產(chǎn)品的消費群體是成功的第一步，然后在營銷手段上要盡可能突出差異化，這樣更容易抓住目標群體，最后就是可以在適當時機借助外腦，現(xiàn)在國內的智業(yè)機構多如牛毛，第一種是玩理論，只會紙上談兵，只會拿別人的錢做策劃，如果哪一天讓他自己操作個產(chǎn)品，他就瞎了，而另外一種就是實戰(zhàn)策劃機構，比如目前業(yè)內都熟知的蜥蜴團隊，還有我們蒙虎團隊（蒙虎營銷策劃機構），玩得都是實戰(zhàn)，我們既給別人做策劃，同時也有自己的實戰(zhàn)營銷演練平臺，所以做營銷這一行必須得有市場實戰(zhàn)經(jīng)驗，否則不行，誰都會說，關鍵在做。
【記者】：您覺得在與媒體的合作上，中小企業(yè)應該把握哪幾點？
【韓耀國】：就從產(chǎn)品的招商來說，一般的產(chǎn)品離不開依靠媒體招商，但首先要選對路，比如目前國內權威度較高的營銷媒體有《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》、《商界》、《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《現(xiàn)代營銷》等，如果與這些媒體合作的話，招商成功的幾率就非常高。
在一個大風天的下午來到“G＆R”圍韻康達?銳基構北京辦公室后，忍不住抱怨可惡的天氣。猛然發(fā)現(xiàn)趙湛的步子踉踉蹌蹌，詢問之下得知他前一天因為腿部毛病剛去醫(yī)院做了檢查，采訪開始前他剛剛由愛人送到公司，不禁從心底生出對其由衷的敬佩。
追求完美主義的東北大漢
祖籍黑龍江的趙湛，高大魁梧、坦率實誠，與其共事多年的公司副總經(jīng)理白金凡評價他是“純爺們兒”。不過老白同時毫不客氣地“指責”這位專注事業(yè)的策劃公司老總對家庭一直“不管不顧”、“大男子主義”、“全家圍著他一個人轉”。聽到這些，趙湛笑了兩聲，看得出來，他“毫無悔意”，對事業(yè)的執(zhí)著，正是他真正想要的。
上世紀90年代，帶著對企業(yè)品牌傳播的一腔熱情，他只身來北京打拼，歷任廣告公司、企業(yè)一線營銷職位。說到選擇自己創(chuàng)業(yè)的原因，趙湛對當年的義氣之舉記憶猶新。在廣告公司服務一家全國知名的客戶時，客戶拿著他費盡心思做好的策劃方案對他說：“趙總，你給的營銷方案太深奧，我看不懂?！边@句話帶給他很大的苦惱，他開始認識到廣告公司的服務如何不切合實際，一個星期后，他辭去該公司總經(jīng)理助理的職位，選擇到企業(yè)去汲取實戰(zhàn)經(jīng)驗，充實自己后終于創(chuàng)力、了國韻康達?銳基構。
“其他的策劃公司，有講課的，有談夢想的，有做局部執(zhí)行的，我們卻選擇對結果負責?！壁w湛很欣慰10年來，公司沒有遇到過同客戶打官司之類的不愉快事件。
本土營銷策劃機構百家爭鳴，卻依然沒有形成成熟的模式和行業(yè)標準，依靠自己點滴摸索生存下來的趙湛，萬分珍視既有的成績?！拔易詈ε聞e人說我不好，為了堵住他們的嘴，我和兄弟們必須要把事情干好，哪怕順利爭取到了客戶，也不停止對營銷策劃案的反復思考和完善，我就親手斃過不少提案?！壁w湛認為面對環(huán)節(jié)繁多的營銷工作，沒有追求完美主義的精神，是干不了的。
他帶領下的國韻康達?銳基構不僅一絲不茍要求自己，還堅決不碰以下三類產(chǎn)品：盜版的、質量不好的、沒有市場機會的?！爸恍柰髽I(yè)老板聊上一會兒，我們就大概了解該產(chǎn)品優(yōu)劣和企業(yè)面臨的問題了?！倍嗄甑慕?jīng)驗積累，讓趙湛如同摸慣真品的藝術品鑒賞家，碰到贗品就會立即辨別出來。
“別人不愿做的我做”
國韻康達?銳基構號稱國內第一家專注于食品行業(yè)的專業(yè)營銷策劃機構。之所以選擇這個行業(yè)，是因為趙湛看到食品企業(yè)營銷策劃工作的繁雜和低利潤使不少智業(yè)機構避之不及。抱著對原始理想的堅持，憑借年輕賦予的一股韌勁兒，趙湛一心想拿下這個行業(yè)，樹立自己公司的差異性并增強競爭力。他給自己定了期限，爭取到40歲的時候功成身退。展望這用以實現(xiàn)抱負的不到5年時間，他很清楚自己想要什么、應該給客戶什么。
