發(fā)布時間：2023-07-23 09:24:30
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的目前農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電商；現(xiàn)狀；制約因素；對策和新路徑
一、我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
（一）農(nóng)村電商發(fā)展?jié)摿薮?/p>
2016年農(nóng)村電商藍(lán)海市場即將爆發(fā)，國家在改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)、加大農(nóng)村電商政策扶持等方面下功夫，農(nóng)村廣闊的消費市場充滿吸引力，我國的農(nóng)村縣級行政區(qū)劃約有2900個，縣城人口約9.6億，占全國總?cè)丝诘?0%；從經(jīng)濟(jì)總量角度看，全國農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)的GDP總和約占全國GDP的 56%；農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)的社會消費總額大概占全國的50%，這些數(shù)據(jù)可以看出，農(nóng)村縣域具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（二）農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民的增加，推動我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肓恕翱焖俚馈?/p>
近年來，隨著電腦、互聯(lián)網(wǎng)在我國農(nóng)村地區(qū)的普及，越來越多的農(nóng)村居民開始嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)購物、農(nóng)產(chǎn)品信息。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和發(fā)展、網(wǎng)民的增加，推動我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肓恕翱焖俚馈?，加之國家政策和市場的激勵，未來農(nóng)村電商將繼續(xù)升溫，繼續(xù)在“快速道”上加速。
（三）在“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的帶動下，我國農(nóng)村電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長
近些年來，以電子商務(wù)為代表的新形態(tài)快速發(fā)展，不斷滲透于各個領(lǐng)域，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+N”計劃的帶動下，我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，各類農(nóng)村網(wǎng)店、網(wǎng)商、微商、農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)、農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商村等如雨后春筍般發(fā)芽、成長。
二、我國農(nóng)村電商發(fā)展制約因素
（一）農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、電腦等硬件設(shè)施建設(shè)滯后，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展受到一定的限制
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)“東富西貧”的態(tài)勢，而且農(nóng)村不同地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況也不相同，東部沿海地區(qū)交通便利、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。有些西部地區(qū)的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，還停留在“村村通廣播電視工程”階段，互聯(lián)網(wǎng)普及率極低，加之偏遠(yuǎn)地區(qū)受財力、交通等諸多因素的影響，導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距不斷拉大。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的滯后，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展陷入“最后一公里”的困境之中。
（二）農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站不健全，人們總體消費觀念相對落后
全球最大的中文網(wǎng)站統(tǒng)計分析平臺（CNZZ）數(shù)據(jù)顯示，2014年我國有近四萬個農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，而農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站僅占全國網(wǎng)站總數(shù)的1.4%，農(nóng)村市場巨大的信息需求仍然無法滿足；同時，農(nóng)村信息的滯后，使得很多農(nóng)民接觸最新的消費觀念較少，對電商跨時空、跨地域交易不易接受，網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性要想被農(nóng)民，尤其是偏遠(yuǎn)的農(nóng)村和農(nóng)民接受需要一個較長的過程
新型農(nóng)村電商專業(yè)服務(wù)人員匱乏，致使農(nóng)村電商發(fā)展緩慢
農(nóng)村電商快速發(fā)展，需要一支質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才隊伍才能保證其順利發(fā)展。而目前我國電子商務(wù)從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、儲備已無法滿足農(nóng)村電商的發(fā)展需要，有些農(nóng)村電商服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，專業(yè)不扎實，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息技術(shù)把握能力不強(qiáng)，甚至有些農(nóng)村，出現(xiàn)電商人才空白，或是出現(xiàn)人才嚴(yán)重流失的現(xiàn)象，致使農(nóng)村電商發(fā)展緩慢。
農(nóng)村地區(qū)物流建設(shè)發(fā)展緩慢，阻礙制約了農(nóng)村電商的快速發(fā)展
電子商務(wù)的發(fā)展，離不開快捷、高效的物流服務(wù)。而農(nóng)村人口分布廣泛及交通相對落后的現(xiàn)實，造就了農(nóng)村電商的物流配送問題的出現(xiàn)，廣泛分布的人口、交通相對落后，無疑增加了物流成本，同時對于鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流提出了更大挑戰(zhàn)。
加速農(nóng)村電商發(fā)展的對策和新路徑
加強(qiáng)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，積極推進(jìn)“一機(jī)，兩電”下鄉(xiāng)活動
電商活動的開展，需要完整的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施、較高的網(wǎng)絡(luò)普及率的支撐。因此，搞好農(nóng)村電商信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是首要任務(wù)，我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須因地制宜，推進(jìn)“一機(jī)，兩電”下鄉(xiāng)活動，即“手機(jī)下鄉(xiāng)”、“電視下鄉(xiāng)”、“電腦下鄉(xiāng)”等形式，同時提高足夠的寬帶服務(wù)水平，降低成本，減少費用，為農(nóng)村電商的開展，創(chuàng)造有利的、必要的基礎(chǔ)條件。
加快農(nóng)村信息網(wǎng)站的建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村居民電商的教育培訓(xùn)
農(nóng)村信息網(wǎng)站的不健全、無法快捷的獲取市場動態(tài)，因此，應(yīng)積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)業(yè)”信息平臺，提供準(zhǔn)確、及時、有效的信息，同時還安排專業(yè)人員對農(nóng)民進(jìn)行形式多樣的培訓(xùn)，宣傳電商的優(yōu)越性，通過實際的例子，讓農(nóng)民看到電商的發(fā)展趨勢，糾正農(nóng)民對電商的偏見，挖掘農(nóng)民從事電商的積極性。
（三）加強(qiáng)電商人才的引進(jìn)、培訓(xùn)，鼓勵農(nóng)村電商人才投身于農(nóng)村事業(yè)
農(nóng)村電商的發(fā)展，離不開一支高素質(zhì)的電商人才，然而我國目前廣大的農(nóng)村地區(qū)，電商人才嚴(yán)重匱乏，為此，解決這一問題可以從“引起來，走出去”兩個方面入手：其一，引進(jìn)來。加大宣傳，引進(jìn)高素質(zhì)電商人才。其二，走出去。向先進(jìn)企業(yè)、市縣學(xué)習(xí)，實地考察互動，參加各種電子商務(wù)研討會，到名校找名師請教等形式為農(nóng)村電商輸送電商人才。
（四）積極發(fā)展農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)，完善物流配送模式
促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展，必須積極發(fā)展農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)，首先因加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加大資金和人力的投入，其次，加大發(fā)展第三方物流企業(yè)，以更加專業(yè)和高效的物流服務(wù)推動農(nóng)村電商的發(fā)展；同時不斷完善物流配送模式，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特點，認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，多方調(diào)研、實地考察、高校聯(lián)合研發(fā)等方式，建立健全現(xiàn)代化的、高效的物流配送模式。
總之，隨著我國社會的不斷進(jìn)步，農(nóng)村有著廣闊的市場和發(fā)展前景，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的條件也日趨成熟，但是如何進(jìn)一步深化農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，仍面臨著諸多問題和困難，任道而重遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 張振華.我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的困境及創(chuàng)新路徑[j]對外貿(mào)易實務(wù)，2015（12）
[2] 樊鵬.對農(nóng)村電子商務(wù)的幾點思考[j].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2007（9）
關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；應(yīng)用對策
農(nóng)村電子商務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各類服務(wù)于農(nóng)村的資源，配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點，以數(shù)字化、信息化的手段，通過集約化管理、市場化運作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，降低農(nóng)村商業(yè)成本、擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺的最大受益者，使商家獲得新的利潤增長點。
2015年10月14日國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝；部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費惠民生；確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長點。[1]
1.農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施有所改善
農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施的改善是導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)消費增長的一個重要前提?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及率在提升，基礎(chǔ)運營商和地方政府也在繼續(xù)加大這方面的投入，與此同時移動電商在迅猛發(fā)展，由于手機(jī)的方便性和低成本，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加，城鄉(xiāng)區(qū)域擁有大量潛在網(wǎng)購人群，手機(jī)已成為最主要的網(wǎng)購終端。
“2013年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到177億，占網(wǎng)絡(luò)人數(shù)286%；2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)1800億元，預(yù)計2016年將突破4600億元，成為網(wǎng)購市場的新增點；農(nóng)村網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購的接受率超過八成，網(wǎng)購消費者的平均年齡集中在20至29歲；農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)846%，高出城鎮(zhèn)5個百分點，如圖1-1所示?！?2014年10月，國務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部巡視員、研究員謝揚在一次電子商務(wù)論壇上曾拋出數(shù)據(jù)全國農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模2016年將達(dá)到4600億，以上數(shù)據(jù)都表明中國農(nóng)村電商消費市場潛力巨大，農(nóng)村電商將成為新的高增長的市場。
1.2農(nóng)村網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況
根據(jù)CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查，商務(wù)交易類應(yīng)用在農(nóng)村網(wǎng)民中快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長率高達(dá)432%，如圖1-2所示。
2.農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題
2.1農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，地區(qū)差異大
農(nóng)村信息基礎(chǔ)建設(shè)是農(nóng)村信息化的關(guān)鍵。通常我們說農(nóng)村信息化是指通訊技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村生產(chǎn)、生活和社會管理中實現(xiàn)普遍應(yīng)用和推廣的過程。從信息獲得的來源來看，農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施包括硬件與軟件兩個方面。硬件方面主要包括電視、電話、廣播、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、移動通信設(shè)施等農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施。軟件方面主要包括農(nóng)村信息聯(lián)絡(luò)站、政府信息保障體系、技術(shù)服務(wù)人員等。
與城市相比，農(nóng)村信息基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱，電信和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施普及率偏低。而且我國幅員遼闊，農(nóng)村區(qū)域地理環(huán)境差異很大，目前大部分區(qū)域軟硬件匱乏，尤其是中西部農(nóng)村地區(qū)信息基礎(chǔ)建設(shè)相對落后，網(wǎng)絡(luò)使用的增長條件和空間仍然不足，農(nóng)民不能通過直接有效的途徑參與到電子商務(wù)中來。
2.2農(nóng)村電商人才短缺
2015年7月23日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，報告數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)186億，與2014年底相比增加了800萬。目前城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為642%，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率301%，兩者相差341個百分點。此外農(nóng)村地區(qū)10到40歲人群的互聯(lián)網(wǎng)普及率也比城鎮(zhèn)地區(qū)低15至27個百分點，但這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對較低，將來可轉(zhuǎn)化的空間較大。[2]
但農(nóng)村居民文化水平普遍偏低，從網(wǎng)絡(luò)獲取利用信息的能力較差，農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施不能充分發(fā)揮預(yù)期作用，農(nóng)村具有較高文化的人才大量轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)，信息服務(wù)站中專業(yè)服務(wù)于農(nóng)村居民與農(nóng)村市場的人員很較少。如何擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，強(qiáng)化農(nóng)村居民信息素質(zhì)，提高農(nóng)村居民利用信息的能力顯得尤為迫切。
2.3農(nóng)村電商物流網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)
與城市配送不同，農(nóng)村區(qū)域人群相對分散，這在無形之中增加了物流的成本和難度。國家統(tǒng)計局9月份公布的一份數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村市場中有6成居民認(rèn)為快遞收件不太方便，村級物流網(wǎng)絡(luò)目前還是盲點，很多快遞公司的營業(yè)網(wǎng)點只建設(shè)到縣城，大部分物流企業(yè)都不能直達(dá)農(nóng)村，發(fā)往農(nóng)村的快遞訂單基本由中國郵政EMS承擔(dān)，雖然可以送貨到居委會，但相對時間長收費高，物流配送問題已成為讓農(nóng)村居民最郁悶的一點，不僅網(wǎng)絡(luò)購物不方便，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售尤其是大宗生鮮農(nóng)產(chǎn)品也成為難題。
3.加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的對策
3.1加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
政府應(yīng)給予廣泛而有力的引導(dǎo)和支持，加強(qiáng)農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大有線電視、廣播等基礎(chǔ)信息設(shè)施的覆蓋率，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等多種通訊手段，建立起覆蓋郊區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)。同時提高計算機(jī)硬件的普及率，力爭盡快解決“最后1公里入戶難”問題。同時完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施軟件建設(shè)，建立內(nèi)容真實、全面、具有針對性的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，研制開發(fā)農(nóng)業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)習(xí)使用。
3.2大力培養(yǎng)農(nóng)村電商隊伍
農(nóng)村電商消費人群偏年輕，主力消費人群是20-29歲，農(nóng)村30歲以上網(wǎng)民比例低于城鎮(zhèn)，所以在農(nóng)村市場里，新一代的年輕人是主力的電商人才培養(yǎng)對象，政府要加強(qiáng)對這類人員的培養(yǎng)，建立分級信息咨詢服務(wù)站，逐步建立農(nóng)村信息服務(wù)體系，通過多層次多形式的信息培訓(xùn)，提升農(nóng)村基層干部對信息的接收和利用能力，引導(dǎo)和培訓(xùn)年輕農(nóng)民使用各類信息設(shè)施，掌握電子商務(wù)的各項技能。
同時政府要加大對農(nóng)村電子商務(wù)的政策扶持，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供多元化信息服務(wù)，鼓勵年輕農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，對符合條件的給予擔(dān)保貸款及貼息，簡化小額短期貸款手續(xù)，加大對電商創(chuàng)業(yè)的信貸支持，讓億萬農(nóng)民通過電商平臺走上創(chuàng)業(yè)舞臺。
3.3營造良好的農(nóng)村電商平臺
2015年10月14日國務(wù)院常務(wù)會議認(rèn)為，通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機(jī)制作用，加快農(nóng)村電商發(fā)展，把實體店與電商有機(jī)結(jié)合，使實體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費、擴(kuò)內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。
鼓勵社會資本建設(shè)農(nóng)業(yè)電商平臺，擴(kuò)大農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)，建立網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場，傳遞農(nóng)產(chǎn)品動態(tài)信息；依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游市場；加快區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)建設(shè)，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度；各級政府搭建招商引資平臺，建設(shè)農(nóng)村電商示范村；嚴(yán)打網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品等違法行為。
目前淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東等電商巨頭都在推動農(nóng)村這個市場，這些平臺都在拉動農(nóng)村消費市場，成為農(nóng)村電商的巨大驅(qū)動力。以阿里巴巴為例，去年啟動了千縣萬村計劃，在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。針對農(nóng)村市場推出了二級頁面“農(nóng)村淘寶（）”，同時為了配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)還在農(nóng)村建設(shè)了“村級服務(wù)站”，統(tǒng)一使用“農(nóng)村淘寶”標(biāo)識，讓沒有電腦不會上網(wǎng)的農(nóng)民也可以通過村級服務(wù)站完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上售賣、網(wǎng)上繳費、創(chuàng)業(yè)培育等業(yè)務(wù)。這也意味著阿里巴巴要在今后幾年以線下服務(wù)實體的形式，將其電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國三分之一的縣以及六分之一的農(nóng)村地區(qū)。5月剛剛接任阿里巴巴集團(tuán)CEO的張勇表示，當(dāng)電子商務(wù)引發(fā)全社會商業(yè)生態(tài)的變革，農(nóng)村需要迎頭趕上，甚至實現(xiàn)彎道超車。
3.4完善農(nóng)村交通物流網(wǎng)絡(luò)
經(jīng)常會出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品豐收后卻賣不出價格低的現(xiàn)象，今年7月份廣東佛山日報報告三水果農(nóng)一日倒掉2千斤火龍果，11月又出現(xiàn)山西臨縣紅棗大豐收卻爛在地里的報導(dǎo)，這類新聞屢見不鮮，而在零售市場上相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品價格卻居高不下，這其中物流是短板。
針對這一問題，政府和企業(yè)要多方合力推進(jìn)，完善交通、信息、產(chǎn)地集配、冷鏈等相關(guān)設(shè)施，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，有效提高農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。同時打造集數(shù)據(jù)交換、信息、智能配送、庫存管理、決策分析等功能于一體的農(nóng)村物流電子商務(wù)平臺，建設(shè)綜合性的農(nóng)村物流公共服務(wù)。鼓勵農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心，發(fā)展第三方配送，加大對民營快遞企業(yè)的優(yōu)惠和支持力度，同時民營快遞企業(yè)也可互相合作，協(xié)力解決“最后一公里”問題。各大電商巨頭也可以建立自己的物流渠道，以京東商城為例，京東在河北省趙縣開設(shè)起京東幫服務(wù)店，讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民率先體驗到京東大家電的“最后一公里”服務(wù)。并且計劃在未來3年京東幫服務(wù)店在全國區(qū)縣鋪開，系統(tǒng)化解決家電下鄉(xiāng)的“最后一公里”難題。
3.5使用方便快捷的移動端支付應(yīng)用
移動端支付主要是指允許消費者使用手機(jī)、移動設(shè)備等支付方式。前面提到農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，農(nóng)村電商可采用目前流行的“微掃”功能、微信紅包、微信轉(zhuǎn)賬、支付寶支付等方便快捷的移動支付應(yīng)用。（作者單位：江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)化
中圖分類號：C913 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）02-0094-01
20世紀(jì)80年代，農(nóng)產(chǎn)品第一次被嚴(yán)格納入WTO體系，農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易量不斷增加，消費者對農(nóng)產(chǎn)品交易也提出了綠色化、網(wǎng)絡(luò)化的要求。目前，國內(nèi)外學(xué)者對農(nóng)村市場的研究主要還是局限于加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、分享網(wǎng)絡(luò)信息資源、農(nóng)產(chǎn)品項目開發(fā)等等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，為推動農(nóng)產(chǎn)品市場網(wǎng)絡(luò)化探求一條高效益的綠色供應(yīng)鏈勢在必行。
一、農(nóng)村谷物市場網(wǎng)絡(luò)化的初步分析
目前我國農(nóng)村谷物批發(fā)市場已有一定的規(guī)模，一批在全國或省內(nèi)有影響的骨干農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和產(chǎn)地批發(fā)市場產(chǎn)生了，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營管理人才得到培養(yǎng)發(fā)展，為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。但谷物市場還只局限在縣市區(qū)域運作，鄉(xiāng)村的谷物市場只是初見雛形，而大部分農(nóng)村鄉(xiāng)政府在不斷的調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成具有巨大的谷物市場開發(fā)空間。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶通過經(jīng)紀(jì)人對農(nóng)產(chǎn)品流通、科技、信息等一系列中介服務(wù)活動，使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與城市消費市場形成了有效連接。新農(nóng)村的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)化開始普及農(nóng)村，消費者在需求產(chǎn)品綠色化時，市場趨向農(nóng)村化、網(wǎng)絡(luò)化，尤其是剛性產(chǎn)品的市場。
（一）貴州省陽和水族鄉(xiāng)谷物市場發(fā)展現(xiàn)狀
全鄉(xiāng)耕地面積6411.68平方米，自從雜交水稻和雜交玉米銷至陽和鄉(xiāng)后，平均每畝耕地的谷物年收成增產(chǎn)稻谷600千克、玉米300千克。同時，2004年外出務(wù)工是該鄉(xiāng)的主要經(jīng)濟(jì)來源后，該鄉(xiāng)2/5勞動力人口流向外省務(wù)工，從而鄉(xiāng)里的剩余勞動力大大的減小，在年谷物收成增加、食糧人數(shù)大幅減小情況下，該鄉(xiāng)的谷物市場由原來的稻谷全買進(jìn)變成了賣出，玉米達(dá)到自足的市場狀況。
（二）貴州省陽和水族鄉(xiāng)物流狀況
全鄉(xiāng)新增機(jī)動三輪車140多輛，農(nóng)用車20多輛，面包車近20部。發(fā)揮寨寨通路，寨寨通電話這一條件，該鄉(xiāng)這些運輸工具有4/5用于市場物流運輸，且工具擁有者都各有兩部手機(jī)及家庭固定電話，他們的物流形式多為“電話通即接活，送貨到家門”。全鄉(xiāng)只有44個村民組，平均每村民組可分到4輛物流車。
（三）貴州省陽和水族鄉(xiāng)信息網(wǎng)絡(luò)化狀況
至今全鄉(xiāng)的5個教學(xué)點全通網(wǎng)，鄉(xiāng)街道設(shè)有移動繳費站、農(nóng)村信用合作銀行、網(wǎng)吧等聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)只用區(qū)域，各村寨知識人口3/5總?cè)丝谑褂脽o線網(wǎng)絡(luò)及寬帶上網(wǎng)、網(wǎng)上購物等網(wǎng)絡(luò)活動成為網(wǎng)民。全鄉(xiāng)3000多戶都有固定電話，全鄉(xiāng)13000多人口中3/4擁有移動手機(jī)，這使得網(wǎng)絡(luò)化覆蓋率加大，給谷物網(wǎng)絡(luò)化提供重要的條件，也為陽和鄉(xiāng)的電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、農(nóng)村谷物市場電子商務(wù)發(fā)展對策
（一）倡導(dǎo)提高教育、發(fā)展技術(shù)
陽和鄉(xiāng)的歷史因素、地理條件決定了其鄉(xiāng)土人才主要集中體現(xiàn)在民族文化的傳承方面。由于鄉(xiāng)民平均文化、技術(shù)水平低，信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相比較其他地區(qū)緩慢，將近10年才發(fā)展到寨寨通網(wǎng)、廣播電視、電話。只有谷物種植技術(shù)的提高，谷物增產(chǎn)了，致該戶谷物流入市場量增加，有運輸工具及技術(shù)的人才，他們的收入來源從單一務(wù)農(nóng)轉(zhuǎn)為物流、務(wù)農(nóng)等多形式收入，從而這些人才年收入遠(yuǎn)高于無技術(shù)、文化水平低的鄉(xiāng)民。干部可以已有成就人才為例宣傳，倡導(dǎo)鄉(xiāng)民提高教育、發(fā)展技術(shù)。
（二）建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈
尋找到一條高效益的綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)寝r(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵。陽和鄉(xiāng)自2006年來，3000多戶鄉(xiāng)民中約有50%的住戶，他們的1/3谷物年收成往鎮(zhèn)市場輸出，卻僅售一半，因為這50%農(nóng)戶的谷物輸往鎮(zhèn)市場沒有固定的收購對象，也沒有一條穩(wěn)定有效的供應(yīng)鏈。
針對陽和鄉(xiāng)的谷物市場已飽和、鎮(zhèn)市場無固定收購對象的現(xiàn)狀，政府監(jiān)督擔(dān)保能使售谷戶賣得放心，與固定收購商合作可以解決市場無固定收購對象問題。在陽和鄉(xiāng)出售谷物的農(nóng)戶可做固定出售戶，同時也增加合作商的信心。除此之外，收購車到鄉(xiāng)可以讓出售戶減少成本，從而提高收入。
（三）加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)
陽和鄉(xiāng)運用遠(yuǎn)程教育促進(jìn)農(nóng)村工作，為貧困鄉(xiāng)農(nóng)民群眾的文化素質(zhì)的提高提供了有效服務(wù)，培養(yǎng)了一支懂管理、會操作、善學(xué)習(xí)、能吃苦的遠(yuǎn)程教育工作管理人員，提高了操作員的整體素質(zhì)。陽和鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才發(fā)展空缺，為了擴(kuò)大網(wǎng)民規(guī)模，解決只有大學(xué)生才能買電腦上網(wǎng)問題，可有效利用鄉(xiāng)政府的這一“遠(yuǎn)程教育”政策，把培訓(xùn)班開到村寨夜校來，同時倡導(dǎo)外出打工的知識青年（有80%為初中學(xué)歷，會使用計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動）以家庭的模式進(jìn)行不定時的敘說網(wǎng)絡(luò)信息及其經(jīng)濟(jì)作用，致使壯大網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才隊伍和網(wǎng)民規(guī)模。
結(jié)束語：隨著農(nóng)村大學(xué)生的不斷增多，加上部分了解新科技的外出打工回鄉(xiāng)群體的注入，農(nóng)村電子商務(wù)市場日趨成熟。在交通的完善、國家多項貧困幫扶政策的扶持下，建立一條穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)才能推動農(nóng)村市場電子商務(wù)的發(fā)展。
作者單位：貴州師范大學(xué)
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”；農(nóng)產(chǎn)品；營銷
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展迅速
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”成為了農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。2017年，全國興起的淘寶村有2118個，農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)達(dá)985.6萬家，帶動就業(yè)超過2800萬人。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)3734億元。農(nóng)村電商通過線上線下以及各種社交平臺的推廣，拓展了農(nóng)產(chǎn)品交易渠道，可以看出農(nóng)產(chǎn)品電商具有良好的增長勢頭和廣闊的發(fā)展前景?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”的迅速發(fā)展，對廣大農(nóng)村地區(qū)以及貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定帶動作用。
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”銷售平臺眾多
目前，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺眾多，涌現(xiàn)了一大批經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品的電商，主要包括淘寶、拼多多、京東、蘇寧等一些大型電商平臺。也創(chuàng)新了種農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營模式。隨著農(nóng)產(chǎn)品電商銷售平臺的發(fā)展，越來越多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者以及企業(yè)加入“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”銷售平臺，通過各種方式來推廣銷售農(nóng)產(chǎn)品，不僅能夠降低農(nóng)產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險，也可以在直銷中增加農(nóng)民收入。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展模式存在的問題
（一）農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”工程對網(wǎng)絡(luò)通信、農(nóng)村公路網(wǎng)、冷鏈物流倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有著很高的標(biāo)準(zhǔn)。而農(nóng)村各項基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)不到目前農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的要求。而且這些基礎(chǔ)設(shè)施前期投入大，冷鏈物流設(shè)施缺乏，農(nóng)村公路網(wǎng)難以承擔(dān)巨大貨運的壓力，導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售存在困難。農(nóng)產(chǎn)品訂單在配送過程中需要快速高效的物流，防止農(nóng)產(chǎn)品在配送途中出現(xiàn)腐爛變質(zhì)現(xiàn)象，降低農(nóng)戶信譽度，直接影響農(nóng)民收入。
（二）農(nóng)產(chǎn)品電商人才緊缺
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”的發(fā)展需要大量的專業(yè)人才，但農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展普遍落后于城鎮(zhèn)，發(fā)展實力有限，面臨著人才“引不進(jìn)，留不住”的局面。這使得“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”工程的發(fā)展缺乏互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)營管理人才。農(nóng)業(yè)勞動者對新事物的接受能力以及學(xué)習(xí)能力都不強(qiáng)。在缺少電商培訓(xùn)人員的情況下，難以滿足當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)發(fā)展對信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)運營等專業(yè)人才的需求。
（三）標(biāo)準(zhǔn)化品牌化程度低
由于網(wǎng)絡(luò)購物的特性，消費者在選購生鮮農(nóng)產(chǎn)品時，主要是依據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量以及品牌效應(yīng)做出相應(yīng)選擇。農(nóng)村大多以小農(nóng)經(jīng)營為主，依靠傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，規(guī)模小。由于資金、設(shè)備、技術(shù)等限制，沒有大型的農(nóng)產(chǎn)品精深加工企業(yè)，許多農(nóng)產(chǎn)品通過家庭作坊或者個體加工，無法達(dá)到當(dāng)前銷售標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品成熟期通過各種電商和社交平臺直接進(jìn)行銷售，沒有當(dāng)?shù)氐奶厣放疲o小農(nóng)戶的線上銷售帶來困難。
（四）電商平臺缺乏約束力
在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展過程中，經(jīng)營者和消費者素質(zhì)參差不齊，違約和以次充好現(xiàn)象頻發(fā)。由于生鮮產(chǎn)品的易腐不易保存的特性，使得線上交易更加有風(fēng)險。消費者在平臺上選購農(nóng)產(chǎn)品時，只能通過幾張精選圖片和一些文字描述來進(jìn)行選擇，信息透明程度不高。平臺對線上銷售店鋪監(jiān)管不到位，相關(guān)法規(guī)還不夠完備，這給“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品工程的持續(xù)發(fā)展帶來巨大的挑戰(zhàn)。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展對策
（一）加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要提高廣大農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，保障網(wǎng)絡(luò)安全，便于農(nóng)戶了解農(nóng)產(chǎn)品線上銷售全過程，及時掌握市場供求信息。通過政府扶持，健全農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化物流配送線路，縮短農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中所耗費的時間。針對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售，建立完善的冷鏈物流配送體系，降低由物流配送不及時導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)的情況。
（二）培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售人才
政府要加大對農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的宣傳力度，定期開展網(wǎng)絡(luò)信息教育培訓(xùn)，提高農(nóng)戶的專業(yè)素質(zhì)，培育新型農(nóng)民，形成互聯(lián)網(wǎng)營銷思維，增加農(nóng)產(chǎn)品線上銷售可行性。同時要加強(qiáng)引導(dǎo)，創(chuàng)造良好的條件，積極進(jìn)行人才引進(jìn)，引導(dǎo)能人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。培育專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，讓更多專業(yè)人才走進(jìn)農(nóng)村，投身于農(nóng)產(chǎn)品電商的建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民走向致富之路。
（三）塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌
農(nóng)產(chǎn)品的品牌化，能夠促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)產(chǎn)品附加值，提高農(nóng)戶收益。樹立品牌意識，深入了解市場，合理定位。企業(yè)和政府協(xié)同對當(dāng)?shù)仄焚|(zhì)優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)，打造當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品品牌。加大優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷推介力度，提高特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的市占率。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商；互聯(lián)網(wǎng)+；物流配送
1概述
電商物流是由網(wǎng)上貿(mào)易行業(yè)衍生出來的產(chǎn)業(yè)，近幾年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電商行業(yè)呈現(xiàn)飛躍式的進(jìn)步，這就意味著將來的物流行業(yè)絕不可能只是單純的網(wǎng)上下訂單，線下進(jìn)行配送。在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，未來物流行業(yè)也將蛻變。通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)、GPS定位系統(tǒng)，將商品物流更加清晰透明的呈F在消費者的眼中，讓消費者成為物流行業(yè)的監(jiān)管者，參與物流的每一個環(huán)節(jié)，提高物流服務(wù)的水平。
2農(nóng)村電商物流的現(xiàn)狀
隨著人們線上交易的頻率不斷增加，線下物流行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施整體落后于城市，電商的配送存在較多的問題。主要電商巨頭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送點覆蓋率很低，尤其是一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)可能沒有任何一家配送點，導(dǎo)致農(nóng)村物流電商速度慢，費用高。大部分鄉(xiāng)村不能直接收到商品，必須去鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送點領(lǐng)取，費時費力。
2.1農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)交易情況
在國家政策的帶動下，農(nóng)村網(wǎng)購市場快速增長，增速超過城市，稱為電商發(fā)展的新熱點。根據(jù)2016年5月17日，國家頒布的各項數(shù)據(jù)可以看出，2014年～2016年農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)交易額在不斷增加，接近5000億大關(guān)，如圖1所示?？梢娋W(wǎng)絡(luò)購物在農(nóng)村的市場整體規(guī)模很大。在需求不斷增加的情況，解決線下商品配送問題就成為了推動電商持續(xù)發(fā)展的必要條件。
2.2農(nóng)村物流配送點發(fā)展現(xiàn)狀
2016年，蘇寧易購?fù)度氪罅抠Y金，打造購物體驗性更好的線下直營店，通過運作020模式擴(kuò)大自己的市場占有率，搶占市場老大的位置。僅短短一年，蘇寧就將在三四線城市的線下實體店覆蓋率提升至87%。2017年4月10日，自營電商巨頭劉強(qiáng)東宣布在未來五年，京東將在農(nóng)村開設(shè)超過50萬的京東便利店，并且打造自己的物流配送團(tuán)隊，做好“最后一公里”的布局。由此可見各大電商巨頭都采取了以實體店的方式“滲透”農(nóng)村市場。這也將是解決我國農(nóng)村電商物流問題的一種有效方法。
3農(nóng)村電商面臨的問題和挑戰(zhàn)
1）物流配送難，運輸成本高。由于農(nóng)村地廣人稀的原因，很多物流公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)并沒有配送點，大部分物流公司最多配送到縣級地區(qū)，由于物流配送范圍相當(dāng)分散，配送點設(shè)置不合理導(dǎo)致物流的成本相當(dāng)高。
2）電商人才缺乏。農(nóng)村電商要想保質(zhì)保量地發(fā)展起來，物質(zhì)條件是基礎(chǔ)，人才才是保障。就目前農(nóng)村物流來看，電商行業(yè)的人才并不能滿足市場的需求，大部分電商行業(yè)從業(yè)者都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。
3）農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對落后。要想提高農(nóng)村物流配送能力，改善電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，必須加快建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，提高4G和寬帶普及率，修建及養(yǎng)護(hù)公路，提高交通便利性。
4解決措施
4.1構(gòu)建物流云平臺降低物流成本
平臺首先應(yīng)當(dāng)采集農(nóng)村人口居住信息，劃分地理范圍，根據(jù)農(nóng)村人口居住范圍劃分為幾個服務(wù)區(qū)，然后由平臺根據(jù)配送目的地選擇一個最近的服務(wù)區(qū)，再由服務(wù)區(qū)進(jìn)行“門到門”，一對一配送。而這些服務(wù)區(qū)最好設(shè)立在超市，小賣部或網(wǎng)吧等人流密集的地方，此外要注意配送范圍劃分不可交叉，避免迂回，重復(fù)配送。
4.2注重農(nóng)村地區(qū)物流人才的培養(yǎng)
首先，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該對本地農(nóng)民進(jìn)行信息化的培訓(xùn)，鼓勵運用現(xiàn)代化工具提高生活的便利性，讓農(nóng)民們了解，大力發(fā)展物流將會推動農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使人們的生活質(zhì)量得到提高，同時政府可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立物流培訓(xùn)咨詢點，不定期開展宣講活動，加強(qiáng)農(nóng)民對物流的認(rèn)識。另外政府應(yīng)該設(shè)立幫扶政策引進(jìn)外來先進(jìn)人才，比如通過就業(yè)政策引進(jìn)有文化、有能力的當(dāng)代大學(xué)生，用實際行動來引導(dǎo)農(nóng)民，提高他們的知識水平。
4.3加快建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施
線上電子商務(wù)平臺已經(jīng)實現(xiàn)了資金流和信息流的高速運轉(zhuǎn)，而線下物流配送效率的提高需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，政府應(yīng)該提高互聯(lián)網(wǎng)和移動通信在各級縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的覆蓋率和普及度，打造農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，解決物流入戶難的問題。
摘要及關(guān)鍵詞........................................................... 1
一、平谷桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀................................................. 2
（一）基本概況...................................................... 3
（二）銷售地區(qū)分布.................................................. 3
（三）品種與種植面積................................................ 3
（四）產(chǎn)量與收益.................................................... 3
二、平谷桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實問題與不足..................................... 4
（一）桃的儲運保鮮環(huán)節(jié)薄弱.......................................... 4
（二）經(jīng)營模式缺乏競爭力............................................ 4
（三）品牌效應(yīng)帶來的延伸問題........................................ 4
（四）銷售渠道單一.................................................. 5
（五）配套設(shè)施不完善................................................ 5
（六）果農(nóng)素質(zhì)偏低.................................................. 5
三、平谷桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策................................................. 6
（一）完善采后處理措施.............................................. 6
（二）創(chuàng)新經(jīng)營體制.................................................. 6
（三）制定優(yōu)惠政策，加大扶持力度.................................... 6
（四）強(qiáng)化電商銷售模式.............................................. 7
1.團(tuán)購網(wǎng)站.......................................................... 7
2.自建網(wǎng)店，進(jìn)貨上架................................................ 8
3.本地O2O,新零售................................................... 8
（五）加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)............................................ 8
結(jié)論................................................................... 9
參考文獻(xiàn).............................................................. 10
摘 要
隨著近些年的不斷發(fā)展，平谷大桃產(chǎn)業(yè)已具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，但同時也面臨著生產(chǎn)區(qū)域結(jié)構(gòu)不合理、采后處理難以保證、信息體系不完善、銷售路線不明確等一系列的問題，這一系列問題的存在制約了平谷區(qū)大桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文在重點分析平谷區(qū)桃產(chǎn)業(yè)存在優(yōu)勢及問題的基礎(chǔ)上，也提出了對平谷區(qū)桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策：針對桃產(chǎn)業(yè)區(qū)域化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，發(fā)展綠色有機(jī)大桃，提高競爭力度；發(fā)揮自然條件和科學(xué)優(yōu)勢，提高果農(nóng)的各種技術(shù)水平；調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，增加桃產(chǎn)量；優(yōu)化生產(chǎn)區(qū)域結(jié)構(gòu)，形成大規(guī)?；?；加大桃品品質(zhì)，強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略；改善銷售管理，擴(kuò)展發(fā)展思路。為平谷區(qū)大桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來更大的效益。
關(guān)鍵詞：平谷大桃；產(chǎn)業(yè)；發(fā)展現(xiàn)狀；問題；對策
平谷區(qū)桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與現(xiàn)實存在的問題
桃是一種營養(yǎng)價值很高的水果，含有蛋白質(zhì)、脂肪、糖、鈣、磷、鐵和維生素B、C等成分。其中含鐵量較高，在水果中幾乎占居首位，故吃桃能防治貧血。桃富含果膠，經(jīng)常食用可預(yù)防便秘。平谷大桃更是以其優(yōu)良品質(zhì)備受世人矚目，是北京市第一種取得地理標(biāo)志保護(hù)的農(nóng)產(chǎn)品，也是平谷區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品。歷經(jīng)歲月的洗禮，平谷區(qū)現(xiàn)已發(fā)展有世界最大的桃園、中國最大的桃鄉(xiāng)。桃與桃花被賦予了經(jīng)濟(jì)開發(fā)、生態(tài)建設(shè)和文化拓展等多重應(yīng)用功能，不僅是平谷的獨特風(fēng)景和獨特資源，更是解讀平谷的實至名歸的形象名片。
一、平谷桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）基本概況
平谷大桃產(chǎn)于素有“中國桃鄉(xiāng)”之稱的北京市平谷區(qū)，是全國大桃生產(chǎn)第一區(qū)。大桃面積、產(chǎn)量、品種和上市時間居全國區(qū)縣級首位。
平谷大桃之所以能在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出，主要是源于水、土壤、光照這三個只有平谷才有的獨特條件。平谷境內(nèi)多河流，共有常年河和季節(jié)河10多條，年平均徑流量4.5億立方米。地下水資源豐富，儲量達(dá)4.5億立方米，屬于獨立水系，且水質(zhì)好，無污染，有“神水”之稱。平谷為三面環(huán)山，西南開口的敞開型地形，日照充分，晝夜溫差大，這有利于桃子在樹上充分的吸收營養(yǎng)。此外，平谷土壤肥沃，屬微酸性沙質(zhì)透氣性土壤，富含鉀元素；氣候?qū)倥瘻貛О霛駶櫞箨懶约撅L(fēng)氣候，四季分明，晝夜溫差大，日照充分；平谷境內(nèi)多河流，形成了自己的獨立水系，水資源較豐富，水質(zhì)好。得天獨厚的地質(zhì)、氣候條件，讓平谷最適宜大桃等果品的生長，果品含糖量高，具有獨特的風(fēng)味。
從60年代中期,平谷地區(qū)開始種植大桃，從以后平谷的大桃種植到了大發(fā)展時期，特別是90年代初，平谷區(qū)廣大干部、群眾上下一心，艱苦奮斗，大力發(fā)展“大桃一品帶動生態(tài)富民果品產(chǎn)業(yè)”， 桃花成為平谷的區(qū)花，桃花節(jié)成為平谷區(qū)的固定節(jié)日。經(jīng)過10年的大桃基地建設(shè)和10多年的大桃產(chǎn)業(yè)升級、提質(zhì)增效，平谷區(qū)確立了大桃主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，帶動其他產(chǎn)業(yè)，平谷的桃品產(chǎn)業(yè)已成為全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的特色代表，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會效益。
目前，平谷大桃已成為了平谷區(qū)一張靚麗的名片，在國內(nèi)外具有較高的知名度，在全國性大桃評比中,平谷的大桃多次被評為金獎和“中華名果”。先后被國家有關(guān)部門授予中國經(jīng)濟(jì)林桃之鄉(xiāng)、中國優(yōu)質(zhì)桃基地縣和中國桃鄉(xiāng)等榮譽稱號；平谷大桃被評為全國知名商標(biāo)品牌，被歐盟確定為進(jìn)入其10個中國地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品之一，被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，成為目前全市唯一一個同時擁有原產(chǎn)地證明商標(biāo)和馳名商標(biāo)的農(nóng)副產(chǎn)品。平谷大桃品牌價值到2016年達(dá)到94.39億元，2017年榮獲“商標(biāo)富農(nóng)和運用地理標(biāo)志精準(zhǔn)扶貧十大典型案例”,并奪得了上海吉尼斯“世界第一”的桂冠，在國內(nèi)外具有較高的知名度的同時，給平谷區(qū)百姓帶來財富。
（二）銷售地區(qū)分布
“平谷大桃”是北京市極具特色代表性的水果，其美味享譽全國乃至世界。發(fā)展至今，平谷大桃更是以其獨特的美味，銷售遍布祖國大江南北。且一度開拓了大量海外市場，遠(yuǎn)銷東南亞、西歐等十幾個國家。由于其優(yōu)良的品質(zhì)，廣受客戶的一致好評。平谷大桃?guī)е焦热俗弑榱巳珖?，走向了世界?/p>
（三）品種與種植面積
平谷區(qū)現(xiàn)有大桃面積22萬畝。其中，盛果期桃樹15萬畝，平谷大桃不僅種植面積大，且優(yōu)種多，現(xiàn)有白桃、蟠桃、油桃、黃桃四大系列，218個品種。主要栽培品種有大久保、慶豐（北京26號）、14號、京艷（北京24號）、燕紅（綠化9號）等。
（四）產(chǎn)量與收益
現(xiàn)今的平谷大桃經(jīng)過不斷的發(fā)展與多年的精心培育，早已發(fā)展成為擁有黃桃、白桃、蟠桃、油桃四大系列、218個品種的中國著名大桃之鄉(xiāng)，全區(qū)共擁有面積達(dá)22萬畝的世界最大桃園，大桃生產(chǎn)專業(yè)村達(dá)到128個，共有近7萬多果農(nóng)從事大桃生產(chǎn)工作。
據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017年平谷大桃全區(qū)僅電商銷售產(chǎn)量就已達(dá)1529萬斤，預(yù)計2018年將會達(dá)到2000萬斤，今年的銷量同比去年全年銷量增長1倍，促進(jìn)全區(qū)果民增收2400余萬元。目前全區(qū)22萬畝平谷大桃長勢喜人，并將依次進(jìn)入成熟期，之后還會有近上億斤的平谷大桃通過各種方式和渠道走進(jìn)千家萬戶。
二、平谷桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實問題與不足
（一）桃的儲運保鮮環(huán)節(jié)薄弱
平谷大桃的成熟期多數(shù)正都趕上炎熱的7、8月份，這期間成熟的桃子口味最佳，品相最好。但也面臨著耐貯性差，保鮮期短等問題。鮮桃成熟后不能在樹上停留時間太長，必須成熟就采摘裝箱賣出或者放入涼爽且通風(fēng)條件好的儲存室內(nèi)，而大多數(shù)平谷桃農(nóng)缺乏良好的室內(nèi)儲存設(shè)備，對預(yù)冷設(shè)備和采后處理的相關(guān)技術(shù)也缺乏相應(yīng)了解，運輸工具也相對落后，這一突出的問題嚴(yán)重影響了深入開拓平谷桃產(chǎn)品市場。
（二）經(jīng)營模式缺乏競爭力
目前平谷大部分大桃種植生產(chǎn)主要是采用的是由個體戶分散經(jīng)營和專業(yè)戶小規(guī)模經(jīng)營的模式，其特點是規(guī)模相對較小，且缺乏科學(xué)合理的組織協(xié)調(diào)。市場各個環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)性差，不便于進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，沒能與以家庭為單位的“小生產(chǎn)者”有機(jī)結(jié)合成為利益共同體，所以在市場上的競爭力不強(qiáng)。
（三）品牌效應(yīng)帶來的延伸問題
近年來，河北蜜桃、成都龍泉水蜜桃等各地區(qū)域公用品牌的異軍突起，給平谷大桃原本暢銷無阻的市場帶來了較大的沖擊力。除此之外，市場上的各類平谷大桃以假亂真，大多數(shù)消費者只知平谷大桃這一名頭，而對其品質(zhì)卻不甚了解。而品牌洽洽看中的就是消費者對其的等級評價，這一評價直接影響著商品的價格和銷售量，品牌是把商品經(jīng)過包裝和一些外形改觀出來的商品，平谷大桃沒有經(jīng)過外形加工，且沒有獨立的品牌包裝。消費者只知道這是桃，比一般桃好吃，但卻無法評定判斷其真正的產(chǎn)地以及品質(zhì)的好壞；而監(jiān)管部門對“平谷大桃”區(qū)域公用品牌缺乏保護(hù)力度，加之其宣傳力度不夠，難以在消費市場中樹起品牌形象。更是導(dǎo)致平谷大桃品牌加速進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸期。
（四）銷售渠道單一
作為平谷區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品，平谷大桃主要銷售渠道是以農(nóng)貿(mào)市場為基礎(chǔ)、以綜合批發(fā)市場為核心建立的銷售體系。這種固有的銷售模式不僅耗時長，且難以形成大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。而政府部門近年倡導(dǎo)的電商銷售模式盡管異軍突起，但因尚處于起步階段，大多數(shù)果農(nóng)對其銷售模式缺乏了解，導(dǎo)致其實際需求與現(xiàn)實存在較大差距。最終的實際應(yīng)用還需要一定時間的適應(yīng)與磨合。
（五）配套設(shè)施不完善
桃樹在生長過程中對水分的需求是很大的，而近些年因為種植面積的加大，導(dǎo)致灌溉時間相對集中，灌溉面積增多，從而促使灌溉成本相較之前提高了不少。部分集中在山區(qū)的果農(nóng)因運輸?shù)缆房油莶黄剑访娼Y(jié)構(gòu)不合理，以致成熟的桃子不能及時保質(zhì)保量的完成配送，大大影響了桃果的銷量與收益。
（六）果農(nóng)素質(zhì)偏低
近年來，因為地區(qū)間發(fā)展條件的不均衡，導(dǎo)致區(qū)域就業(yè)環(huán)境困難加大，愿意留在農(nóng)村的年輕人越來越少，多數(shù)年輕人都選擇留在城市發(fā)展。導(dǎo)致農(nóng)村勞動力大量轉(zhuǎn)移，留守在家里的大都是老人和孩子，這些人里雖有部分人勞動能力尚可，但整體大都處于文化水平低、思想意識落后，多采取固有的種植理念，對其所栽種的果樹大多采取粗放、任其發(fā)展的管理態(tài)度，缺乏科學(xué)種植的管理理念，指使其發(fā)展進(jìn)度緩慢，大大降低了其科學(xué)快速發(fā)展的步伐。
三、平谷桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策
（一）完善采后處理措施
果品的保鮮、儲藏、加工、包裝、運輸?shù)犬a(chǎn)后處理手段，是提高其質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，為此，要保證各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化和科學(xué)化。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立完善果品檢測機(jī)制，實現(xiàn)全程質(zhì)量控制，確保果品質(zhì)量安全。在市場容納不下的情況下采用適宜溫度的冷庫貯藏果品。鑒于目前全區(qū)尚無大型冷庫和小型冷庫極少的現(xiàn)狀，首先應(yīng)考慮投資興建大貯藏容量的冷藏庫?？筛鶕?jù)資金來源渠道，采取區(qū)級大型冷庫和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小型冷庫結(jié)合的方法興建，也可以集中投資建設(shè)一個設(shè)施較先進(jìn)的大型冷藏庫。
（二）創(chuàng)新經(jīng)營體制
創(chuàng)新經(jīng)營體制，促進(jìn)大桃生產(chǎn)向集約化發(fā)展。在保持果樹承包性質(zhì)不變的前提下，積極采取措施將一家一戶小生產(chǎn)向集約化經(jīng)營的大生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?？梢酝ㄟ^結(jié)合產(chǎn)權(quán)制度改革和新農(nóng)村建設(shè)，推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)股份制經(jīng)營體制的實施，即村集體收回土地和果樹，由公司統(tǒng)一經(jīng)營管理，年終果農(nóng)分紅；還可以成立土地合作社、土地銀行等諸多形式，加快果樹的流轉(zhuǎn)，積極鼓勵民營企業(yè)搞規(guī)?；⒓s化經(jīng)營；再有就是推廣村“黨支部+專業(yè)合作社+果農(nóng)”的“三結(jié)合”經(jīng)營機(jī)制，成立“兩委”班子成員，“兩委”班子成員抓科技骨干服務(wù)隊，科技骨干服務(wù)隊服務(wù)果農(nóng)的“金字塔”式管理模式。
（三）制定優(yōu)惠政策，加大扶持力度
快速發(fā)展果品產(chǎn)業(yè)化，離不開政府部門的政策扶持。政府及其相關(guān)部門需要從實際出發(fā)，制定相應(yīng)的財政、信貸、稅收政策加以支持。特別是對于綠色基地建設(shè)、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會的重點發(fā)展項目和綠色品牌產(chǎn)品，更需在資金投向、計劃審批、工商登記、稅費繳納、土地征用、人才聘用、物資供應(yīng)、產(chǎn)品購銷、招商引資等方面實行傾斜政策。對發(fā)展大桃優(yōu)良新品種，新建小型、微型節(jié)能貯藏保鮮庫的給予獎勵。政府財政部門每年可以安排專項資金，重點用于大桃優(yōu)良品種選育、新技術(shù)推廣、新產(chǎn)品開發(fā)、商標(biāo)注冊、綠色及有機(jī)食品認(rèn)證和網(wǎng)站維護(hù)等補助。桃加工企業(yè)享受市（區(qū)）招商引資優(yōu)惠政策。與有關(guān)部門密切協(xié)作，充分發(fā)揮各自職能作用，盡快建立大桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目庫，積極向上爭取立項和資金。同時，積極對外招商，吸引外地資金進(jìn)入“平谷大桃”生產(chǎn)、加工等領(lǐng)域，促進(jìn)“平谷大桃”產(chǎn)業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。
建立一個屬平谷區(qū)的特色桃產(chǎn)業(yè)品牌，利用電視、廣播等媒體進(jìn)行推廣，不僅要讓消費者能夠品嘗到口感絕佳的平谷大桃，更要讓消費者對平谷大桃留下一定的印象，吸引更多的人來品嘗、參觀了解平谷的歷史文化；突出消費特色，把平谷大桃的外觀、包裝等進(jìn)行改進(jìn)，以發(fā)展品牌特色為主，滿足消費者心理上品牌等級的需求，提高平谷大桃的知名度。
（四）強(qiáng)化電商銷售模式
時至今日，平谷大桃的銷售渠道已不再是單單依靠傳統(tǒng)批發(fā)零售的時代了。近年新興的電商銷售模式已在不知不覺中占據(jù)了一定的銷售市場，要想使這一模式能充分的發(fā)揮作用，可以從以下幾方面著手：
1.團(tuán)購網(wǎng)站
在諸如美團(tuán)、糯米等相對完善且具有一定規(guī)模的網(wǎng)站發(fā)起團(tuán)購。通過滿減優(yōu)惠、好評返現(xiàn)等營銷手段吸引消費者購買，還可以通過親手進(jìn)園采摘、特色農(nóng)家樂等一系列活動促進(jìn)消費者的購買欲望，在達(dá)成桃果銷售的同時又促進(jìn)了其他經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展。且這種銷售模式不需要占用庫存，在一定程度上減少了部分費用，屬一種利潤可觀，薄利多銷的銷售方式。
2.自建網(wǎng)店，進(jìn)貨上架
在大平臺如京東，淘寶，或者微信公眾號，微盟等建立網(wǎng)店，自己面對終端消費者。或者使用有贊/微盟等知名第三方平臺的系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)店搭建。在銷售方面可以采用多個品種（如水果罐頭加上桃工藝品）組合銷售的方式，便于提高產(chǎn)品單價。
3.本地020，新零售
設(shè)立短期大桃銷售實體門店，在銷售的同時還可以添加就近送貨上門的服務(wù)，在配送方面可以選擇已經(jīng)相對成熟的外賣服務(wù)平臺，與其系統(tǒng)直接對接，節(jié)約了需要專人配送的人力成本。
（五）加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
為了保障桃果的質(zhì)量，解決山區(qū)因道路問題引起的交通不便等問題，應(yīng)把道路建設(shè)作為切入點，修通田間地頭與自然村道路的連接線，有效解放生產(chǎn)力。同時加強(qiáng)水利建設(shè)，鼓勵果農(nóng)投資投勞，并吸引社會資金參與，堅持開源與節(jié)流相結(jié)合的原則，改變傳統(tǒng)的灌溉方式，采取措施增加工程蓄水量，發(fā)展節(jié)水灌溉，保證桃種植的安全生產(chǎn)。
結(jié) 論
平谷區(qū)是全國聞名的大桃生產(chǎn)基地，桃產(chǎn)業(yè)更已成為平谷區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。要想更快更好的發(fā)展，則離不開國家大的宏觀經(jīng)濟(jì)政策的支持，要緊緊抓住社會主義初級階段的任務(wù)，把解決三農(nóng)問題放在首要位置，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以市場為導(dǎo)向，以加工企業(yè)為依托，以農(nóng)民為基礎(chǔ)，以科技為手段，實現(xiàn)產(chǎn)供銷，農(nóng)工貿(mào)一體化經(jīng)營。以平谷區(qū)優(yōu)越的自然環(huán)境為依托，加快水果品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整，強(qiáng)化電商銷售模式的發(fā)展，建立加工體系和水果出口基地建設(shè)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)桃產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；東海大米；解決策略
基金項目：2016年淮海工學(xué)院大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目（項目編號：Z20161164101111006）；指導(dǎo)教師：饒曦
中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
收錄日期：2017年4月18日
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)交易模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的市場發(fā)展。電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式，在各個領(lǐng)域得到了充分的應(yīng)用。近年來，連云港東海縣在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展突飛猛進(jìn)，2016年成為連云港市唯一一個入選“江蘇省2016年度電子商務(wù)十強(qiáng)縣”縣區(qū)，東海水晶更是借助電子商務(wù)平臺成為城市經(jīng)濟(jì)品牌，奠定了東海成為“文化晶都”的地位。而東海大米作為東海縣的特產(chǎn)之一，其電子商務(wù)發(fā)展情況較水晶發(fā)展則相對緩慢。雖然有部分企業(yè)在電子商務(wù)平臺上銷售過大米，但是成效卻并不顯著。積極推進(jìn)東海大米在電子商務(wù)中銷售，不僅有利于提升東海大米的知名度，促進(jìn)農(nóng)民增收，更有利于加快東?？h乃至江蘇省農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。
一、連云港東海大米電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
近年來，東?？h政府鼓勵支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、大型農(nóng)場、種植戶等依托優(yōu)質(zhì)稻米、苗木等農(nóng)業(yè)優(yōu)勢資源，開展網(wǎng)絡(luò)銷售，積極打造“東海大米”等農(nóng)副產(chǎn)品品牌網(wǎng)站和品牌產(chǎn)品。但通過走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)有多年經(jīng)營經(jīng)驗的商戶不愿改變傳統(tǒng)的實體經(jīng)營模式，不愿嘗試網(wǎng)站經(jīng)營，這就使得政府推行難度變大，難以達(dá)到預(yù)期的效果。即使某些龍頭企業(yè)和大型農(nóng)場等較大企業(yè)已開展線上線下同時銷售東海大米，但整體經(jīng)營狀況一般，盈利微薄。同時，當(dāng)前的東海大米電子商務(wù)還存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流體系不完善以及商家與消費者缺乏對電商平臺充分的認(rèn)識等問題。因此，在這種“雷聲大雨點小”的電商氛圍下，要真正將其落實卻顯得困難重重。目前，東海大米電子商務(wù)總體發(fā)展并不理想。
當(dāng)?shù)卣畬|海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推行力度較大，為東海大米電子商務(wù)的發(fā)展提供了前提條件。同時，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，不少有學(xué)青年加入到“創(chuàng)客”潮中，為傳統(tǒng)的東海大米銷售方式注入新鮮血液，不斷推動?xùn)|海大米電子商務(wù)的落實。所以，未來的東海大米電子商務(wù)必將朝著信息化、智能化進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)東海農(nóng)民增產(chǎn)增收，推動新農(nóng)村建設(shè)。
二、東海大米電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
通過問卷調(diào)查和實地走訪，發(fā)現(xiàn)東海大米電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)信息化基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)物流體系、相關(guān)消費者以及經(jīng)營者等方面均存在一定的問題，這些問題嚴(yán)重阻礙了東海大米電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。而只有對造成這些問題的原因進(jìn)行詳盡的分析，才能推進(jìn)東海大米電子商務(wù)不斷前行，逐漸打開市場。
（一）農(nóng)產(chǎn)品電商交易平臺落后，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。近年來，東?？h電子商務(wù)雖然取得了飛躍的發(fā)展，但關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)站平臺建設(shè)還比較落后，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)利用率還有一定欠缺，較其他地區(qū)發(fā)展較緩慢。東海大米電子商務(wù)在電商平臺的信息化、集成化管理與計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)水平方面普遍較低，缺乏電子商務(wù)專業(yè)人才以及維護(hù)網(wǎng)站和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的技術(shù)人才。導(dǎo)致這些問題的原因是受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實力的限制，政府沒有投入足夠的資金購置計算機(jī)硬件設(shè)備，未能充分制定、實施培養(yǎng)及引進(jìn)相關(guān)電商專業(yè)人才的政策。
（二）消費習(xí)慣難以改變，電商平臺秩序混亂。通過對消費者進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有9%的消費者會選擇在電子商務(wù)平臺上選購大米，而有65%的消費者選擇在超市或者糧油店中購買。消費者不選擇在電商平臺上購買大米，一方面是認(rèn)為實體店購買更加方便，傳統(tǒng)的消費習(xí)慣根深蒂固，難以改變；另一方面是因為在東海大米電商平臺中某些不良商家以次充好，信用大打折扣，е縷淥商家受到連鎖反應(yīng)，使得消費者對網(wǎng)上銷售的大米的質(zhì)量和售后服務(wù)充滿擔(dān)憂，難以信任。
（三）未形成規(guī)模效應(yīng)，物流配送成本高。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在東海大米電子商務(wù)中并沒有商家擁有自己的物流配送體系，而且東海政府也并沒有專門負(fù)責(zé)配送農(nóng)產(chǎn)品的物流體系，商戶經(jīng)營分散化，彼此之間較少進(jìn)行合作，各自為政，未形成一定的規(guī)模效應(yīng)，商戶之間的資源沒有得到合理的利用，導(dǎo)致這些商戶在與第三方物流公司合作中處于被動，缺乏議價權(quán)，使得物流配送成本比較高，對物流企業(yè)的選擇也有局限性。對物流企業(yè)而言，東海大米訂單的分散化，導(dǎo)致配送成本增加，因此企業(yè)出于利潤考慮，大部分企業(yè)不愿意涉足農(nóng)產(chǎn)品物流配送。
（四）商家知識水平有限，電商經(jīng)營態(tài)度不積極。通過走訪東海各實體店鋪，對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)有64.2%的商家沒有意愿在電商平臺上銷售，且僅有20%的商家在電商平臺上銷售過東海大米，但由于經(jīng)營狀況不佳，現(xiàn)已有一部分商家已經(jīng)不在電商平臺銷售大米了。即使近35.71%的商家有意愿在電商平臺銷售東海大米，但是由于商家對電商平臺的了解比較少，存在電商經(jīng)營發(fā)展成本高的誤解，加之商家計算機(jī)技術(shù)水平較低，認(rèn)為東海大米電子商務(wù)經(jīng)營風(fēng)險大，因此很多商家對在電子平臺銷售大米的態(tài)度并不積極。這些問題的存在，一方面是因為經(jīng)營東海大米的商戶大多是農(nóng)民，整體文化素質(zhì)較低，某些觀念也相對滯后，限制了農(nóng)民接受、消化并大膽嘗試新鮮事物的勇氣；另一方面是因為他們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的線下銷售方式，不愿意做出改變。這就使得東海大米電子商務(wù)難以集中實行，缺乏電商發(fā)展氛圍，實施效果也并不顯著。
三、東海大米電子商務(wù)發(fā)展建議
由于人才匱乏、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、消費者習(xí)慣等原因，東海大米在電子商務(wù)推廣中還存在很大問題，針對這些問題我們提出了以下解決對策：
（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)。電子商務(wù)的發(fā)展是一項社會系統(tǒng)工程，需要通過政府推動，整合現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施資源，構(gòu)建全面的信息網(wǎng)絡(luò)。首先，連云港東?？h政府應(yīng)充分發(fā)揮宏觀調(diào)控職能，強(qiáng)化在農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中的作用，致力于建設(shè)一些電商交易基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)機(jī)構(gòu)，完善東海大米電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，提高網(wǎng)站水平，形成覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，為商戶網(wǎng)上銷售東海大米提供充足的硬性條件；其次，在引進(jìn)技術(shù)人才方面，政府應(yīng)積極招攬外來電商專業(yè)人才，讓這些電商人才針對種植戶、糧油店和企業(yè)員工進(jìn)行電商知識普及，并傳授他們網(wǎng)絡(luò)知識，為東海大米電子商務(wù)的發(fā)展提供足夠的智力支持。
（二）轉(zhuǎn)變消費觀念，加大電商平臺監(jiān)管力度。政府應(yīng)充分發(fā)揮促進(jìn)社會化服務(wù)體系建設(shè)的職能，不定期通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介向消費者推送有關(guān)線上銷售東海大米的優(yōu)秀商家，鼓勵、引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的一味實體店購買大米的習(xí)慣，嘗試選擇通過電商平臺購買東海大米等農(nóng)產(chǎn)品。商家也要在電商平臺中做一定的促銷活動，和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品宣傳，吸引消費者在電子商務(wù)平臺上購買大米。
在東海大米電子商務(wù)交易中，有13.3%的消費者擔(dān)心賣家信用、產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)等問題一直影響著東海大米電子商務(wù)平臺的發(fā)展。因此，針對電商平臺中東海大米質(zhì)量問題等，一方面政府應(yīng)加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)對相關(guān)商家誠信經(jīng)營的管理，對違反規(guī)定的不良商家進(jìn)行一定的警告和處罰。網(wǎng)上交易的用戶需進(jìn)行身份實名制認(rèn)證，以此增強(qiáng)交易的真實性，整頓東海大米電商交易秩序，改善東海大米電商發(fā)展環(huán)境；另一方面商家要致力于做好電商平臺銷售東海大米的售前、售中和售后服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，以求更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
（三）整合現(xiàn)有商戶資源，降低物流配送成本。物流配送成本重阻礙了東海大米電商平臺的發(fā)展。為了更好節(jié)約人力、物力等資源商家也可以借助東海水晶現(xiàn)有的成熟物流體系，并與當(dāng)?shù)劁N售水晶的商家達(dá)成協(xié)議進(jìn)行合作，實現(xiàn)雙贏。政府也應(yīng)充分發(fā)揮橋梁作用，積極整合現(xiàn)有商戶資源，呼吁東海大米零售商進(jìn)行合作，訂單集中配送，達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，并共同與具有實力的第三方物流企業(yè)進(jìn)行長期穩(wěn)定的合作，在節(jié)約物流配送成本的同時，也大大提升了商戶的經(jīng)營效率。同時，政府在政策和資金上對促進(jìn)東海大米電商平臺上交易的物流企業(yè)進(jìn)行支持和幫助，吸引具有成熟的物流企業(yè)進(jìn)行合作。
（四）向商家普及電商知識，激發(fā)電商經(jīng)營熱情。一方面政府可以利用大數(shù)據(jù)分析、總結(jié)前期某些商家在電商平臺銷售大米失敗的原因，結(jié)合經(jīng)營較好的經(jīng)驗，對東海大米的種植戶、批發(fā)商和經(jīng)銷商進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)，以完善后期電商平臺銷售東海大米的方法；另一方面加大宣傳力度，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，形成“一帶一、一帶多”的電商氛圍，帶動?xùn)|海大米的多渠道銷售，給商戶帶去更多利潤的同時，也讓大家充分認(rèn)識到推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的重要性。針對當(dāng)?shù)厣碳?，政府、農(nóng)業(yè)主管部門等可舉辦電子商務(wù)類的科技宣傳，制定電商人才培養(yǎng)計劃，對有意愿的商戶進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提升他們在電子商務(wù)交易方面的知識水平，激發(fā)他們進(jìn)行東海大米電子商務(wù)的熱情。只有讓商家真正投入實踐操作中，更深層次的了解電子商務(wù)平臺，才能讓這些人愿意把自己的產(chǎn)品放在電商平臺上銷售。同時，鼓勵當(dāng)?shù)厍嗄赀M(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)，開辟線上銷售新渠道，一人多店（線上線下）方式，實現(xiàn)與線下連鎖異曲同工之效。
主要參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展；思考
中圖分類號：F74.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）30-0140-02
龍巖市2015年政府工作報告首次明確提出以電商產(chǎn)業(yè)園等項目建設(shè)推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，積極推進(jìn)工業(yè)化信息化融合加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力發(fā)展電子商務(wù)培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，電子商務(wù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，為提升經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效率提供新動力，因此研究電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長的作用具有重要的現(xiàn)實意義。
1 發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，龍巖市積極拓寬電子商務(wù)發(fā)展思路，主動搭建電商發(fā)展平臺，促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)較快發(fā)展。據(jù)資料顯示，截至2014年底，全市有各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體833家，審發(fā)工商電子標(biāo)識829家，發(fā)放率99.48%。
1.1 優(yōu)惠政策給力
2015年3月，龍巖市印發(fā)《龍巖市加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見（試行）》，從支持創(chuàng)建電子商務(wù)平臺企業(yè)、引進(jìn)和培養(yǎng)電子商務(wù)人才、加大商務(wù)用地支持等方面，精準(zhǔn)發(fā)力，靶向扶持，為電子商務(wù)的發(fā)展添柴加薪，助力電子商務(wù)提速換擋。同年4月下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)郵政快遞行業(yè)健康快速發(fā)展的意見》，推動電子商務(wù)配套產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，為電商產(chǎn)業(yè)奠定良好的物流基礎(chǔ)。長汀、永定等地先后制定發(fā)展電子商務(wù)的實施意見，優(yōu)化政策環(huán)境，提供有力支持。
1.2 電商快速成長
據(jù)資料顯示，2014年，龍巖市依托淘寶、京東等第三方平臺開設(shè)網(wǎng)店近3500家，電商交易額144.88億元，電商、物流、倉儲、配套關(guān)聯(lián)企業(yè)等從業(yè)人員近8萬人，其中入駐福建省電子商務(wù)與服務(wù)外包統(tǒng)計公共服務(wù)平臺（正統(tǒng)網(wǎng)）電子商務(wù)企業(yè)43家，電子商務(wù)交易總額99.8億元，入駐數(shù)量及交易總額占全省2.0%。
1.3 基建持續(xù)推進(jìn)
龍巖市著力打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、孵化基地等各類平臺建設(shè)，充分發(fā)揮基地（園區(qū)）的聚集和輻射效應(yīng)，為電商企業(yè)提供良好發(fā)展環(huán)境。
主要做法：
一是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。新羅區(qū)利用龍州工業(yè)園2.5萬平方米創(chuàng)業(yè)園資源，積極推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。長汀“電子商務(wù)中心”免費為入駐電商中心的企業(yè)提供辦公場地、辦公家具、無線網(wǎng)絡(luò)等，現(xiàn)有入駐企業(yè)（含個人）261家。
二是打造電商孵化基地。福建永定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)孵化園是永定區(qū)著力發(fā)展新型業(yè)態(tài)的重要平臺，總面積達(dá)10 000多平方米，為電子商務(wù)發(fā)展提供廣闊空間。
三是建設(shè)特色商品導(dǎo)購平臺。2015年6月，龍巖在淘寶網(wǎng)建設(shè)的“淘寶?特色中國”龍巖館上線試運營，將特色優(yōu)勢產(chǎn)品和紅色旅游資源推向全國。
1.4 村淘欣欣向榮
近年來，龍巖市加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，積極探索農(nóng)村市場的新空間，努力打造“龍巖模式”。新羅區(qū)小池鎮(zhèn)培斜村連續(xù)兩年被阿里研究中心評為“中國淘寶村”，2014年營業(yè)額超
8 000萬元。2015年3月，阿里巴巴長汀農(nóng)村淘寶項目正式簽訂，長汀縣正式成為福建省第二個農(nóng)村淘寶試點縣。至9月，龍巖所有縣（市、區(qū)）都接入農(nóng)村淘寶項目，成為全國首個農(nóng)村淘寶全覆蓋的地級市。
目前，除新羅區(qū)外其余六個縣（市、區(qū)）村淘服務(wù)中心已全部開業(yè)，其中長汀、連城完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)店全覆蓋，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動的全渠道營銷。2015年“雙11”，龍巖市已開業(yè)的250個村級服務(wù)站購入商品量近1 800萬元，排名全省第一。
2 制約因素
2.1 配套設(shè)施較缺
目前，物流配送、貨物倉儲等配套設(shè)施建設(shè)滯后，成為龍巖市電子商務(wù)快速發(fā)展的主要瓶頸之一。通往鄉(xiāng)村的道路狀況不盡人意，許多鄉(xiāng)道、村道崎嶇難行，專業(yè)物流園區(qū)仍在建設(shè)中，提供專業(yè)高效的物流配送仍需時日，特別是農(nóng)村電子商務(wù)市場缺乏及時配送，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有快遞服務(wù)。城市快遞依然存在“最后100米”瓶頸，自主取貨柜在居住小區(qū)的覆蓋率不高。
同時，由于倉儲用地集中在閩西交易城和龍州開發(fā)區(qū)，場地少影響物流企業(yè)的貨物倉儲能力，物流公司違章占道停放車輛和裝卸貨物的情況時有發(fā)生。冷鏈物流企業(yè)對于倉儲空間的需求更大，缺乏冷鏈倉儲設(shè)施和空間配備，直接影響連城白鴨、永定牛肉丸、上杭槐豬等閩西“鮮”等物流配送。
2.2 人才支撐不強(qiáng)
龍巖地處福建西部，是山區(qū)地市。由于地理位置較偏，帶來電商企業(yè)少、物流速度慢等一系列影響電子商務(wù)發(fā)展的不利因素，尤其是吸引人才、留住人才更顯困難。
從近期對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的調(diào)查情況看，在龍巖開設(shè)網(wǎng)店普遍缺乏技術(shù)支持、美術(shù)編輯、營銷推廣等方面的人才。龍巖市親愛的電子商務(wù)有限公司反映，電子商務(wù)人才缺口達(dá)50%，主要缺乏一線運營人才、攝影人才、網(wǎng)頁設(shè)計人才、高級美工人才等。福建騰創(chuàng)電子科技有限公司反映，公司目前電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才，特別是電子商務(wù)營運管理、網(wǎng)站設(shè)計及相關(guān)項目開發(fā)人才緊缺，缺工率達(dá)10%。
2.3 龍頭帶動有限
龍巖企業(yè)涉足電子商務(wù)時間較晚，本土電商龍頭企業(yè)較少，同時入駐龍巖的電商企業(yè)寥寥無幾，電商集聚效應(yīng)與杭州等電商發(fā)達(dá)城市不可同日而語。
近年來，龍巖佳麗斯家紡有限公司和福建連城蘭花股份有限公司等企業(yè)逐漸重視發(fā)展電子商務(wù)市場，但電商市場份額較小。從杭州電商企業(yè)發(fā)展看，2014年上半年，阿里巴巴旗下的浙江天貓技術(shù)有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司、支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等5家企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入253.8億元，占杭州市規(guī)模以上高技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)的22.4%，龍頭地位突出，足見龍頭企業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)巨大。但龍巖服務(wù)業(yè)占國民經(jīng)濟(jì)的比重較小，能夠帶動行業(yè)發(fā)展的企業(yè)為數(shù)不多，特別是電商龍頭企業(yè)仍在培育壯大之中。
2.4 電商競爭激烈
如今，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，淘寶、京東等老牌電商網(wǎng)站持續(xù)發(fā)掘市場潛力，唯品會、萬色商城等新興電商網(wǎng)站異軍突起，競爭非常激烈。據(jù)調(diào)查，龍巖消費者習(xí)慣在老牌電商網(wǎng)站購物、消費，閩西網(wǎng)上商城、四季三餐、青果網(wǎng)等龍巖本土電商，要從國內(nèi)大型老牌電商網(wǎng)站的消費市場中分得一杯羹困難重重。
加之，本土電商間的競爭同樣明顯，如閩西網(wǎng)上商城、閩西商城網(wǎng)作為兩家不同的電商網(wǎng)站，雖在龍巖電商市場具有較高份額，但因主推商品差異化不明顯，互相搶占市場份額，爭得如火如荼。再如，自由購商城（龍巖）創(chuàng)始人反映，商城2015年3月才創(chuàng)立，運營時間短、客戶群體少，缺乏資金、人才等支撐，發(fā)展壯大舉步維艱。
3 對策建議
3.1 落實發(fā)展規(guī)劃
針對龍巖電商發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合地方特色，將電商發(fā)展列入龍巖市“十三五”規(guī)劃，進(jìn)一步完善和落實促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的實施意見和細(xì)則。加強(qiáng)宣傳電商發(fā)展相關(guān)優(yōu)惠政策，通過政策宣講會、電視、報紙等載體，詳細(xì)解讀電商發(fā)展規(guī)劃和扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，積極營造良好的發(fā)展氛圍。堅持問題導(dǎo)向，發(fā)揮政府的指導(dǎo)、扶持作用，切實解決電商發(fā)展中出現(xiàn)的問題和困難。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門各組織各司其職、通力協(xié)作，加強(qiáng)行政資源和社會服務(wù)資源整合，創(chuàng)新公共服務(wù)模式，發(fā)揮縣級服務(wù)中心和村級服務(wù)站承上啟下的作用，提高電子商務(wù)服務(wù)水平。
3.2 完善設(shè)施建設(shè)
加快推進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)基地等平臺基礎(chǔ)建設(shè)，完善配套設(shè)施，打造具有影響力的特色平臺，吸引電商企業(yè)入駐。通過基地（園區(qū)）的聚集和輻射效應(yīng)，形成特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。完善電子商務(wù)物流體系，降低物流運行成本，提高物流資源配置效率，完善物流服務(wù)平臺建設(shè)。建立社區(qū)取貨點或自主取貨柜，靈活收貨方式，解決快遞派送“最后100米”問題，提高服務(wù)水平。
通過建立實踐實訓(xùn)基地、舉辦“八閩電商行”電子商務(wù)大講堂等，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，鼓勵和吸引更多的電子商務(wù)人才在巖創(chuàng)業(yè)，為電商發(fā)展提供配套的人力和智力支撐。
3.3 培育特色品牌
立足特色產(chǎn)業(yè)，圍繞重點產(chǎn)業(yè)，培育一批競爭力強(qiáng)、附加值高、市場潛力大的特色產(chǎn)品品牌。依托各地生態(tài)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，以新羅咸酥花生、漳平水仙、長汀河田雞、永定牛肉丸、上杭槐豬、武平綠茶、連城蘭花等農(nóng)產(chǎn)品為主打，探索推進(jìn)統(tǒng)一品牌許可經(jīng)營、統(tǒng)一生產(chǎn)資料供應(yīng)、統(tǒng)一質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一定型包裝定價、統(tǒng)一市場營銷及VI標(biāo)識系統(tǒng)的“五統(tǒng)一”運作模式。通過策劃良好的營銷方案，加大品牌宣傳和推廣，提升特色產(chǎn)品品牌，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場的知名度和競爭力。
3.4 加強(qiáng)市場監(jiān)管
提高網(wǎng)絡(luò)的信息交互能力，研究制定電子商務(wù)信用認(rèn)證、隱私權(quán)及消費者權(quán)益保護(hù)等方面的相關(guān)措施和管理辦法，健全安全認(rèn)證、支付和信用體系。以建立信用體系和加強(qiáng)信用監(jiān)管為手段，完善電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)體系，制定和推廣電子商務(wù)交易及有關(guān)服務(wù)行為規(guī)范，加大失信企業(yè)懲處力度，強(qiáng)化守信意識和誠信自律。嚴(yán)格電商主體資格的監(jiān)管，對其合法性和可信度進(jìn)行實時監(jiān)控，堅決打擊銷售假冒偽劣產(chǎn)品等損害消費者利益的違法行為，為電子商務(wù)加快發(fā)展?fàn)I造公平、安全的市場環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
[1] 陸程程.電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長的影響因素分析[J].企業(yè)活力，2012，（2）.
