發(fā)布時間：2022-07-13 22:13:17
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大數(shù)據(jù)培訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；員工培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)
隨著“中國智造”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)模式已不能適應(yīng)發(fā)展要求。因此，從企業(yè)實際情況出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將信息化建設(shè)的成果運用到培訓(xùn)管理中，通過頂層設(shè)計，高位推動，合力共為，逐步形成大培訓(xùn)格局和“全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)”局面，實現(xiàn)“向培訓(xùn)要能力，以培訓(xùn)促發(fā)展”的現(xiàn)代企業(yè)管理理念，是人才紅利時代企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的一項重要競爭優(yōu)勢。
一、大數(shù)據(jù)培訓(xùn)概念
大數(shù)據(jù)（big data，mega data），指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。意味著不用隨機分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。
而企業(yè)員工培訓(xùn)主要是解決企業(yè)人才的“留、選、育、用”問題中的“育”，利用真實客觀有價值的大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn)管理，可以極大地提升管理效率。某企業(yè)著眼于企業(yè)和員工的共同發(fā)展，高度重視培訓(xùn)保障體系建設(shè)，經(jīng)過多年的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，該企業(yè)區(qū)域內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率100%，同時擁有技術(shù)過硬的各專業(yè)信息化人才隊伍，為大數(shù)據(jù)在員工教育培訓(xùn)體系實施提供了的有力支持。
二、如何利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)培訓(xùn)管理提升
（一）建立企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫內(nèi)容應(yīng)包括相關(guān)的各種數(shù)據(jù)如企業(yè)愿意目標(biāo)、企業(yè)年度計劃任務(wù)等，員工的基本信息、技能及各種素質(zhì)，并保證及時更新數(shù)據(jù)庫信息。
（二）針對培訓(xùn)對象設(shè)計培訓(xùn)方案
培訓(xùn)方案，即整個培訓(xùn)項目的實施方案，是對包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)考核等預(yù)先做出的系統(tǒng)性的謀劃與設(shè)定。培訓(xùn)方案是使培訓(xùn)付諸實施的指令性文件，科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，可以使培訓(xùn)有序地朝著既定目標(biāo)良性運作。因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)使培訓(xùn)方案更具有針對性和可操作性。通過細(xì)化員工培訓(xùn)需求分析，合理地把員工職業(yè)生涯和企業(yè)培訓(xùn)需求結(jié)合起來，根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果選擇培訓(xùn)方法，結(jié)合傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)形式如講授法、視聽技術(shù)法、討論法、自學(xué)法、角色扮演法、案例分析法、互動小組法和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等，設(shè)計出可以使員工更好地接受培訓(xùn)的方法。
（三）結(jié)合培訓(xùn)需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容
1、堅持從企業(yè)和員工的需求結(jié)合上設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是按照“缺什么就補什么，需要什么就滿足什么”的原則，通過對企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才，企業(yè)的中心工作和重點工作需要解決什么樣的問題，員工勝任崗位工作有什么樣的需求等調(diào)研，通過大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上形成的。
2、注重從師資和教學(xué)形式的選定上激活培訓(xùn)內(nèi)容。同樣的培訓(xùn)內(nèi)容，選派不同的授課教師，采用不同的教學(xué)形式，培訓(xùn)效果乃至培訓(xùn)的質(zhì)量會有明顯的不同。
（四）按照培訓(xùn)規(guī)范優(yōu)化培訓(xùn)管理
一是加強培訓(xùn)期間學(xué)員勞動紀(jì)律和學(xué)習(xí)紀(jì)律檢查，檢查結(jié)果作為評選優(yōu)秀學(xué)員依據(jù)之一；二是按照培訓(xùn)規(guī)范，堅持培訓(xùn)考核；三是加強對培訓(xùn)教師和培訓(xùn)管理人員的綜合考評，考評結(jié)果作為評優(yōu)依據(jù)之一。
（五）依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)組織培訓(xùn)評估
1、充分認(rèn)識培訓(xùn)評估地位作用。培訓(xùn)評估是總結(jié)培訓(xùn)得失、改進(jìn)培訓(xùn)、提高質(zhì)量有著十分重要的作用。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)從而使培訓(xùn)需求確定的更加準(zhǔn)確、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的更加合理、培訓(xùn)資源利用的更加充分、培訓(xùn)內(nèi)容與形式的結(jié)合更加相得益彰，同時，還可以有效的對培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和糾偏。
2、努力探索培訓(xùn)評估方式方法。一是要建立培訓(xùn)評估制度，堅持每開展一次培訓(xùn)就組織一次評估；二是要針對培訓(xùn)教學(xué)、管理、考核的各個環(huán)節(jié)，特別是培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤調(diào)查環(huán)節(jié)設(shè)計相對全面完成的評估方案，最大限度地收集評估信息；三是要堅持多種方法的有機結(jié)合，通過問卷、座談、調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等形式進(jìn)行定性和定量分析，完成客觀真實的培訓(xùn)評估報告。
三、大數(shù)據(jù)培訓(xùn)管理的實踐
（一）信息傳遞的遠(yuǎn)程性和交互性
由于時間空間局限性，企業(yè)面臨大型培訓(xùn)任務(wù)往往需要固定培訓(xùn)場地，甚至需要分批次進(jìn)行，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不再需要集中于有限的空間，在教室以外的辦公室、家里甚至出差在外，仍可參與培訓(xùn)，極大提高培訓(xùn)信息傳遞靈活性。加強學(xué)員和教師之間、學(xué)員之間的交互，教師更快捷地獲得教學(xué)反饋檢驗教學(xué)效果，學(xué)員能及時獲得教師的指導(dǎo)，學(xué)員之間還可以進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容的豐富多樣性和資源的共享性
借助網(wǎng)絡(luò)的傳遞，培訓(xùn)內(nèi)容可以融圖形、圖像、圖表、聲音、文字于一體，有利于W習(xí)者參與感官認(rèn)知，利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。同時，虛擬整合培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)資源，可實現(xiàn)師資、課件、電子圖書資料、培訓(xùn)及研究成果等資源的共享，最大限度發(fā)揮優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源的作用。
（三）學(xué)習(xí)方式的自主性
網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的顯著特征是：任何人、任何時間、任何地點、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程。在學(xué)習(xí)模式上最直接體現(xiàn)了主動學(xué)習(xí)的特點，充分滿足了現(xiàn)教育和終身教育的需求。
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，企業(yè)對員工的要求也越來越高，無論是在職業(yè)素養(yǎng)方面，還是在專業(yè)知識掌握程度方面，企業(yè)都要求員工能夠達(dá)到要求。但是企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時，出現(xiàn)了一系列的問題。本文主要是以企業(yè)為例進(jìn)行討論和分析，找出企業(yè)在人力資源管理中出現(xiàn)的問題，進(jìn)而找到相應(yīng)的對策進(jìn)行改善，促進(jìn)人力資源管理機制的完善，提高人力資源管理的質(zhì)量，以促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。
2企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
2.1人力資源管理觀念落后
從企業(yè)角度來看，某些管理者對培訓(xùn)工作不重視的原因是因為他們沒有把人力資源管理和企業(yè)的長遠(yuǎn)利益聯(lián)系在一起，只知道眼前的利益。只有出現(xiàn)了問題之后，才將員工聚集起來進(jìn)行緊急性的培訓(xùn)，但是這種培訓(xùn)沒有辦法很好的解決實實在在的問題。企業(yè)的管理者只希望員工在進(jìn)入公司之后，就可以迅速投入到工作當(dāng)中，沒有認(rèn)識到“人才是資源”的問題，所以不愿意去花費大量的金錢和時間進(jìn)行員工培訓(xùn)。這種情況下，人力資源管理就受到了阻礙。
從員工的角度來看，員工對培訓(xùn)的重視程度也不高，大部分的員工只是重視自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，考慮自身的職業(yè)道路發(fā)展。但是部分員工沒有真正認(rèn)識到只有做好自己的本職工作，掌握好專業(yè)的知識，擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)之后，才能有更好的職業(yè)規(guī)劃，才能有更大的上升空間。
2.2項目時間管理不到位
企業(yè)的任何一個工作項目都制定有相應(yīng)的預(yù)計完成時間，根據(jù)這一項目的工作難易程度以及工作的重要性進(jìn)行項目時間的管理。而現(xiàn)今，在企業(yè)內(nèi)部，促進(jìn)項目時間管理不到位的問題，導(dǎo)致很多項目延時完成，造成企業(yè)很多損失。項目時間管理不到位的原因有很多，第一個原因就是管理者對于該項目的認(rèn)識不深刻，沒有將工作內(nèi)容貫徹落實到每一個環(huán)節(jié)，分配到每一位員工身上，同時管理者和手下員工的溝通不到位，沒有將工作任務(wù)分配正確的傳達(dá)給員工。企業(yè)工作中，很多任務(wù)是通過企業(yè)管理者進(jìn)行分派的，雙方之間的溝通不到位也會導(dǎo)致項目的延時完成。對于項目時間的管理很重要，要對整體工作項目有嚴(yán)格的把控，同時也應(yīng)該持續(xù)跟蹤項目的進(jìn)展，及時對出現(xiàn)的問題作出相應(yīng)的調(diào)整
2.3缺乏員工需求分析
在培訓(xùn)之前，企業(yè)沒有做好培訓(xùn)需求的分析，企業(yè)將員工培訓(xùn)當(dāng)成了一種應(yīng)急的模式，只有遇到問題時，才會進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，沒有做好培訓(xùn)前的規(guī)劃，這樣就不能夠“對癥下藥”，做到真正的解決問題。在培訓(xùn)中，企業(yè)也沒有做好相應(yīng)的分工，只是一味地對基層員工進(jìn)行培訓(xùn)，卻忘記了對管理人員的培訓(xùn)。我們在進(jìn)行培訓(xùn)計劃的制定時，就需要把整體員工都放在計劃內(nèi)，根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)，因人、因事、因地制宜，以使企業(yè)培訓(xùn)真正存在意義。企業(yè)認(rèn)為，基層工作人員的自身素質(zhì)、知識技能相對于管理人員來說顯得很薄弱，所以企業(yè)的重中之重是加強基層員工的培訓(xùn)，忽略了管理人員的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致培訓(xùn)對象不科學(xué)，不全面，培訓(xùn)效果難以滿足需求。
2.4績效考核成績不理想
現(xiàn)今，企業(yè)員工的績效考核成績并不理想，主要是和員工福利和員工激勵這一方面存在著很大的關(guān)系。首先，對于一些員工來說，公司的福利待遇沒有滿足他們的最初期望，導(dǎo)致部分員工在工作過程中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象很容易影響整體企業(yè)的項目進(jìn)展和公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時績效考核和薪酬管理之間存在著很大的關(guān)系，薪酬管理設(shè)計不合理，績效考核的效率將會大打折扣，根據(jù)現(xiàn)今薪酬管理設(shè)計的方案和員工的意見進(jìn)行整理分析，進(jìn)一步的促進(jìn)其完善，同時也可以讓員工參與薪酬管理設(shè)計，加大管理透明度，增強員工對企業(yè)的信任度。然后，了解每一個階段績效考核管理的情況，根據(jù)每一階段出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的匯總。管理者不僅要使員工明確績效考核的目標(biāo)及其衡量指標(biāo)，而且需要設(shè)立合理的績效監(jiān)控點和績效信息收集、反饋渠道，對照考核目標(biāo)與工作結(jié)果找出差距，確立員工的下一個階段績效目標(biāo)和改進(jìn)目標(biāo)。現(xiàn)今在企業(yè)人力資源管理中心，存在績效考核制度不完善的現(xiàn)狀，績效考核和薪酬管理之間的聯(lián)系十分密切，需要對薪酬制度也進(jìn)行相關(guān)的完善。
3大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源變革策略
3.1結(jié)合大數(shù)據(jù)特征，更新人力資源管理觀念大數(shù)據(jù)的發(fā)展也推動了傳統(tǒng)人力資源管理的變革。在此背景下，企業(yè)管理者要能夠充分結(jié)合大數(shù)據(jù)的特征，對人力資源管理的觀念進(jìn)行更新與調(diào)整。本研究認(rèn)為，企業(yè)要能夠從人力資源的招聘與開發(fā)兩個環(huán)節(jié)出發(fā)，做好對有關(guān)人力資源觀念的變動。
首先，從人力資源招聘角度而言，企業(yè)要能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建“大數(shù)據(jù)+人力資源招聘”的體系。一方面，企業(yè)要拓寬人才引進(jìn)渠道，通過各種人才招聘會、網(wǎng)絡(luò)、中介機構(gòu)等形式，向社會公開招募企業(yè)所需的人才，對于一些重要崗位和特殊的專業(yè)技術(shù)人才，更要通過調(diào)整人才待遇、提升自身雇主品牌形象等方式，吸引更多優(yōu)秀的人才加盟。另一方面，要能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建“人才數(shù)據(jù)檢索資源庫”，從網(wǎng)絡(luò)招聘渠道中，對優(yōu)秀應(yīng)聘人員進(jìn)行檢索，并根據(jù)人員簡歷，對其與崗位工作的適應(yīng)性進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)測與分析，對于數(shù)據(jù)分析比對度較高的人員，進(jìn)行著力的開發(fā)，并納入到企業(yè)的人力資源開發(fā)數(shù)據(jù)庫中，以此充實企業(yè)人才隊伍，用人之長，避人之短，最大限度地發(fā)揮員工的潛能。
其次，企業(yè)應(yīng)該從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識培訓(xùn)，探索“大數(shù)據(jù)+內(nèi)部人員培訓(xùn)”路徑，提高培訓(xùn)的投資，盡快建立專門培訓(xùn)平臺與體系，對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，如通過大數(shù)據(jù)檢索相應(yīng)的課程內(nèi)容，引導(dǎo)員工在課程平臺上進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者必須認(rèn)識到人力資源管理不僅僅是一項成本，也是一項可以為公司帶來長期穩(wěn)定收益的投資，同時，員工應(yīng)該認(rèn)識到培訓(xùn)對于他們的重要性，積極地投身到培訓(xùn)中去，在培訓(xùn)之后進(jìn)行自我反省和總結(jié)，利用公司所提供的培訓(xùn)機會提高自身的知識技能水平。企業(yè)可以采取一些相應(yīng)的激勵措施，比如績效考核獎勵和年終獎。用這些獎勵來激勵企業(yè)員工更好的完成培訓(xùn)工作，以提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識水平。企業(yè)要在工作和學(xué)習(xí)中樹立起終生學(xué)習(xí)的觀念，使員工可以不斷地提高和進(jìn)步，以適應(yīng)不斷變化的社會需求。
3.2結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化項目時間管理
企業(yè)的發(fā)展和員工的優(yōu)秀程度密不可分，另外也和工作項目的完成有著不可分割的聯(lián)系。一個項目的完成不僅僅是要依靠人力，還需要對項目進(jìn)行合理的時間化分。對此，各個企業(yè)要能夠在項目時間管理上充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，結(jié)合原有時間中的項目分配情況，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行項目時間的精準(zhǔn)預(yù)測與分析，并對分析的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的論證，最終確定項目時間的管理與分配。這樣不僅能夠?qū)⒅贫染?xì)化，同時也能夠促進(jìn)制度的可實施性。此外，相對于項目時間管理的實施而言，制度體系的建立還相對比較容易，因此，企業(yè)管理者要能夠結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺和相關(guān)技術(shù)，優(yōu)化項目的具體實施，如，通過對項目實施進(jìn)程數(shù)據(jù)、員工工作數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，為項目管理者和企業(yè)負(fù)責(zé)人對項目的了解提供精準(zhǔn)有效的內(nèi)容支持，并依據(jù)該內(nèi)容，對項目實施的時間進(jìn)度、人員配置進(jìn)行調(diào)整。
3.3加強對員工需求的數(shù)據(jù)分析
為了不斷改善企業(yè)的經(jīng)營管理，強化企業(yè)的競爭力。管理者必須要深入基層員工之中，加大與員工的交流強度，實現(xiàn)企業(yè)管理的下情上達(dá)。企業(yè)的管理者要在與員工的溝通中，不斷改進(jìn)自己的管理方式，強化管理制度，在管理中更要充分重視以人為本，以員工為本的基本原則。在制定制度之前要加大員工的參與度，聆聽員工的意見，使制度的制定有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，激發(fā)員工的工作積極性。
因此，企業(yè)要能夠定期在內(nèi)部開展員工需求調(diào)查，如實時問卷調(diào)查等方式，設(shè)置員工需求的相關(guān)問題，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對員工需求信息進(jìn)行分析與整理，為企業(yè)員工需求的決策制定提供相應(yīng)的精準(zhǔn)的支持與參考。同時，企業(yè)要了解員工的想法和現(xiàn)實需求，分析出員工的主導(dǎo)需求，并對員工的需求進(jìn)行合理的引導(dǎo)，進(jìn)一步提升員工的獲得感與滿足感。
3.4探索“大數(shù)據(jù)+績效”路徑
績效管理是調(diào)動人力資源工作積極性的關(guān)鍵因素之一，同時也能夠促進(jìn)員工工作能力和生產(chǎn)能力的提升。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要能夠結(jié)合大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，對員工績效管理實施進(jìn)行系統(tǒng)的分析，推測績效激勵作用的最大化值域，并對績效的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。同時，企業(yè)也要能夠在績效管理實施的過程中，依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行常態(tài)化績效監(jiān)督體系的搭建，將企業(yè)人力資源反饋平臺納入到大數(shù)據(jù)體系中，對員工有關(guān)績效管理反饋的情況進(jìn)行有效的分析，并結(jié)合分析結(jié)果，進(jìn)行績效管理的調(diào)整，形成具有彈性和靈活性地績效管理模式。
此外，對于績效管理而言，公平性與持續(xù)性是關(guān)鍵點，假如績效管理出現(xiàn)不公平現(xiàn)象，那么激勵就會出現(xiàn)反作用，員工出現(xiàn)不滿情緒，導(dǎo)致人心渙散。因此，在績效管理開展的過程中，企業(yè)也要能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，增加企業(yè)的薪酬制度公開透明度，企業(yè)可以讓員工參與薪酬制度的制定與薪酬制度管理，同時也能夠增加員工對企業(yè)的信任度，形成員工與企業(yè)管理之間的互動效應(yīng)。
1 大數(shù)據(jù)時代的解讀以及對職業(yè)教育的影響
1.1 大數(shù)據(jù)時代的定義及特點
2011年“大數(shù)據(jù)”第一次被麥肯錫全球研究院正式提出。根據(jù)麥肯錫研究院的定義，所謂“大數(shù)據(jù)”就是那些規(guī)模大到傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫軟件工具已經(jīng)無法采集、存儲、管理和分析的數(shù)據(jù)集。業(yè)界通常用大量化（Volume）、多樣化（Variety）、快速化（Velocity）、大價值化（Value）來概括大數(shù)據(jù)的特點，簡稱4V。人們可以通過一種能夠收集和分析海量數(shù)據(jù)的新技術(shù)來幫助人類更好地理解世界、改變世界，特別是在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中，決策將基于數(shù)據(jù)分析做出，而非經(jīng)驗和直覺。
1.2 大數(shù)據(jù)時代對職業(yè)教育的影響
雖然這些年，職業(yè)教育在國家政策的指引下發(fā)生了跨越式的發(fā)展，但相對市場經(jīng)濟(jì)而言，我國的職業(yè)教育仍然發(fā)展較為緩慢，因此我們必須要在“大數(shù)據(jù)時代”來臨之際，了解它對我們的職業(yè)教育產(chǎn)生哪些影響，以便我們可以進(jìn)一步明確職業(yè)教育發(fā)展的方向，縮短職業(yè)教育與社會需求之間的差距。
1.2.1 教育理念和思維發(fā)生改變傳統(tǒng)的教育工作我們主要是依靠教育主管單位和優(yōu)秀教育工作者多年的教學(xué)經(jīng)驗來開展的，但往往這些經(jīng)驗總結(jié)不具有科學(xué)性，不適應(yīng)當(dāng)代學(xué)生群體。然而在“大數(shù)據(jù)時代”下，我們可以通過大數(shù)據(jù)挖掘知識，尋找聯(lián)系，總結(jié)規(guī)律，制訂符合學(xué)生實際的教學(xué)計劃，開展有針對性的教學(xué)，制定更加符合學(xué)生特點的教學(xué)方案。
1.2.2 學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生改變
大數(shù)據(jù)時代的到來，使學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅僅限于課堂、課下，甚至不在學(xué)校。這些年，信息技術(shù)飛速發(fā)展，MOOC、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、在線課堂，特別是智能手機出現(xiàn)后，學(xué)生獲取知識不用完全依賴教材、教師和課堂了，尤其是博客、微博、微信、App等社交圈和自媒體的出現(xiàn)，學(xué)生獲得知識的途徑越來越便捷了。因此學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生改變，意味著教育真正回歸社會、回歸家庭，教育真正實現(xiàn)融入社會和自然。
1.2.3 教育方式發(fā)生改變在大數(shù)據(jù)時代，教師早已不是知識的控制者了，在學(xué)生面前，教師可能已經(jīng)落伍了，甚至可能落后很多。但教師擁有比學(xué)生更多的閱歷和經(jīng)驗，這正是學(xué)生身上所缺乏和急需的。教師應(yīng)該在課堂上由臺前變?yōu)槟缓?，注重課程的開發(fā)與設(shè)計，讓學(xué)生成為課堂真正的主人。
2 大數(shù)據(jù)時代下計算機專業(yè)教育面臨的挑戰(zhàn)
作為職業(yè)院校開設(shè)最多的專業(yè)之一，計算機專業(yè)正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代來臨，以計算為中心模式逐漸向以數(shù)據(jù)為中心轉(zhuǎn)變，對計算機專業(yè)來說更是一種挑戰(zhàn)。
（1）一直以來，人類的基本思維有數(shù)學(xué)思維、物理思維之分，大數(shù)據(jù)時代來臨后，計算思維將成為人類又一基本思維，因此我們在對計算機專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)教育時，要注重對計算思維的培養(yǎng)，并且作為基礎(chǔ)教學(xué)的主要組成部分。
（2）學(xué)生的認(rèn)知模式發(fā)生改變。學(xué)生從以往的基于猜測假定的認(rèn)知方式轉(zhuǎn)變?yōu)榛谑聦嵉臍w納總結(jié)。教師照本宣科的教學(xué)方式，早已不能得到學(xué)生的認(rèn)可和接受。學(xué)生更喜歡通過親自嘗試摸索來驗證教學(xué)內(nèi)容。
（3）隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上擁有大量的計算機專業(yè)方面的教學(xué)資源，學(xué)生獲得專業(yè)知識的渠道增加了，不再單純依賴課堂教學(xué)，為專業(yè)教師的教學(xué)帶來壓力。
3 未來計算機專業(yè)教育教學(xué)的探索與嘗試
3.1 重新設(shè)置課程體系
計算機專業(yè)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代后，計算機技術(shù)發(fā)生了巨大改變，人才市場上需要更多存儲、分析、應(yīng)用技術(shù)的人才，培養(yǎng)這些人才都需要計算機相關(guān)知識作為支柱。因此我們需要重新設(shè)置課程體系，嘗試“導(dǎo)入-講授-實踐-深究”的教學(xué)思路，根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)特色和社會需求對現(xiàn)有的計算機專業(yè)課程體系和設(shè)置做一定的調(diào)整，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加注重德、智、體、美、勞全面發(fā)展，讓更多的學(xué)生具備扎實的數(shù)理知識，掌握熟練的軟硬件技術(shù)，具備較突出的程序設(shè)計能力，以使他們能夠在大數(shù)據(jù)背景下從事軟件開發(fā)設(shè)計工作，并具有創(chuàng)新意識和良好的人文素質(zhì)。
3.2 由淺入深，調(diào)整教學(xué)方法
當(dāng)代教師應(yīng)具備組織力和凝聚力。職業(yè)院校學(xué)生大都缺乏學(xué)習(xí)動機，學(xué)習(xí)潛力不易得到發(fā)揮，職業(yè)院校教師有責(zé)任、有義務(wù)改變這種現(xiàn)狀?！按髷?shù)據(jù)時代”獲得學(xué)習(xí)信息的渠道增加了，這對職業(yè)教育是很好的機遇，但同時也是一種挑戰(zhàn)，教師應(yīng)從知識的擁有者和傳遞者轉(zhuǎn)變成知識的收集者、編輯者和為學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者。我們可以嘗試從基本的教學(xué)方式的改變開始。以數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識為例，傳統(tǒng)教學(xué)，教師利用PPT課件，將基礎(chǔ)知識傳遞學(xué)生，課堂以演示為主，學(xué)生根據(jù)老師要求重復(fù)老師的操作，加深印象。這種教學(xué)方式太過枯燥，學(xué)生無法達(dá)到學(xué)習(xí)效果，應(yīng)當(dāng)課前將學(xué)生分組，以小型項目為主，讓學(xué)生自主完成簡單的操作練習(xí)，教師利用微課或課上做簡單的重點知識講解，通過案例項目操作，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生對科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的好奇心，增加破解難題的信心，達(dá)到教育教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。
3.3 走出去，搭建校園和企業(yè)平臺
2014新年伊始，我們對2013年的教育培訓(xùn)界進(jìn)行了盤點，總結(jié)出了2013年教育培訓(xùn)的十大關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)、新人類、領(lǐng)導(dǎo)力、績效改進(jìn)、混合式學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、游戲化學(xué)習(xí)、社交媒體和MOOC。
轉(zhuǎn)型
2013年是變革的一年、轉(zhuǎn)型的一年。行業(yè)要轉(zhuǎn)型，企業(yè)要轉(zhuǎn)型，培訓(xùn)同樣要轉(zhuǎn)型。正所謂“時勢造英雄”。在當(dāng)前這個急劇變革的時代，為了順應(yīng)時展的潮流，人們只有對自身的價值進(jìn)行重新定位，才能生存和發(fā)展。大數(shù)據(jù)、新人類、領(lǐng)導(dǎo)力以及各類因移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)培訓(xùn)I新技術(shù)都是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點。
轉(zhuǎn)型是中國教育培訓(xùn)行業(yè)的大趨勢，即從培訓(xùn)管理轉(zhuǎn)向績效改進(jìn)。教育培訓(xùn)行業(yè)首先要做好培訓(xùn)管理，打好基礎(chǔ)，然后朝績效改進(jìn)的方向邁進(jìn)。教育培訓(xùn)行業(yè)在轉(zhuǎn)型中首先要搞明白二者的區(qū)別：培訓(xùn)管理關(guān)注的是企業(yè)學(xué)什么，而績效改進(jìn)關(guān)注的是企業(yè)做什么。搞明白了這一點，并為之努力后，結(jié)果也會發(fā)生很大的變化。
轉(zhuǎn)型其實并沒有人們想象的那么難，而且絕大多數(shù)教育培訓(xùn)工作者都是有學(xué)習(xí)意愿的。如果在轉(zhuǎn)型過程中還能遵循一定的方法，轉(zhuǎn)型的速度會更快。
大數(shù)據(jù)
能對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取、存儲和分析，然后據(jù)此進(jìn)行預(yù)測，就是所謂的“大數(shù)據(jù)”。2013年被媒體稱為“大數(shù)據(jù)元年”，預(yù)示著一個大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的新時代正在開啟。在當(dāng)今這個信息社會，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用把人類帶入了云計算時代，人類的數(shù)據(jù)進(jìn)入了以“PB（1PB=1024TB，1TB=1024GB）”為單位的新時代。在大數(shù)據(jù)時代，能夠擁有大數(shù)據(jù)很重要，而掌握大數(shù)據(jù)分析技術(shù)更為重要。大數(shù)據(jù)時代的到來，就像是工業(yè)革命的浪潮一樣，注定會給社會帶來又一次革命。無論對社會、企業(yè)還是個人來說，它都將會是一次改變世界觀的巨變。
“大數(shù)據(jù)”也是教育培訓(xùn)界的熱門詞匯，隨之而來的“云計算”“云平臺”等高端技術(shù)方興未艾。隨著大數(shù)據(jù)滲透到各個行業(yè)，它將給各行各業(yè)的發(fā)展模式和決策帶來前所未有的挑戰(zhàn)與變革。教育與培訓(xùn)行業(yè)同樣不可避免地受到大數(shù)據(jù)的影響。
數(shù)據(jù)分析能創(chuàng)造出巨大的價值，如何從大數(shù)據(jù)中挖掘出對教育培訓(xùn)有價值的東西也成了教育培訓(xùn)行業(yè)人士思考的重點。同時，數(shù)據(jù)分析技術(shù)也催生了多種多樣的學(xué)習(xí)方式。
新人類
2013年，教育培訓(xùn)行業(yè)的客戶年齡層已經(jīng)悄然發(fā)生了根本性變化一包括“80后”和“90后”在內(nèi)的“新人類”已經(jīng)開始走入職場，成為企業(yè)的生力軍。按照西方主流劃分方法，1980年左右出生的人群被稱為“Y世代（GenY）”。據(jù)權(quán)威部門估計，到了2015年，“Y世代”在全球勞動力中的比例將達(dá)到50%左右。今天，已有15%的“Y世代”走上了管理崗位。
“新人類”在學(xué)習(xí)、消費、社交等方面，與之前幾代人有著巨大的差異。他們更有個性，更愿意主動嘗試，而不是“被動聽講”。從某種意義上講，正是由于“新人類”的崛起，才使游戲化、移動學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)方式炙手可熱。
由于“Y世代”有著鮮明的特征，在同一崗位上停留的時間明顯短于前幾代人。他們將學(xué)習(xí)視為一種生活方式，在學(xué)習(xí)上有更強的自主性；他們是移動的一代，是“技術(shù)達(dá)人”，是在屏幕前成長起來的一代。因此，“新人類”對學(xué)習(xí)有著強烈的需求，善于質(zhì)疑、反思、團(tuán)隊合作，能更快地接受和應(yīng)用新技術(shù)，有超強創(chuàng)造力。受眾的變化是培訓(xùn)轉(zhuǎn)型與變革最根本的原因之一。
領(lǐng)導(dǎo)力
當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境具有多變、不確定、復(fù)雜、模糊（Volatile、Uncertain、Complex、Amblguous，簡稱VUCA）等特征。企業(yè)要想創(chuàng)新、變革，必然對各層次員工的領(lǐng)導(dǎo)力提出更高的要求。據(jù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心（Centerfor Creative Leadership）的研究結(jié)果表明：在很多企業(yè)中，崗位要求與任職者平均技能之間的差距日漸擴(kuò)大，尤其是中高層領(lǐng)導(dǎo)。所以，在2013年，領(lǐng)導(dǎo)力仍然是一個熱點話題。
邱昭良博士指出，領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)、研究與實踐日趨多元化、專業(yè)化、精細(xì)化，具有如下亮點：培養(yǎng)新世代人群的領(lǐng)導(dǎo)力；運用教練/輔導(dǎo)等方式來開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，日益取代正式培訓(xùn)成為流行的方式；很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目都采用了混合式學(xué)習(xí)的方法；很多跨國公司注重創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力和國際化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)；企業(yè)需要搭建領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系化平臺；運用腦神經(jīng)科學(xué)等現(xiàn)代技術(shù)和科學(xué)方法對領(lǐng)導(dǎo)力的研究，讓人耳目一新。
績效改進(jìn)
“績效”一詞源于管理學(xué)，從組織方面講，它是指效益、業(yè)績；從個人角度看，它是指一個人的工作成效。培訓(xùn)的核心價值就在于為企業(yè)帶來績效改進(jìn)。然而，有研究發(fā)現(xiàn)，只有10%的培訓(xùn)在實際工作中起到了作用。期望和實際效果之間存在很大差異，成為困擾教育培訓(xùn)界的難題，而績效改進(jìn)這一概念的引入讓企業(yè)見到了曙光。
隨著企業(yè)管理壓力日益增大、市場競爭日益激烈，企業(yè)越來越關(guān)注“績效”，而企業(yè)培訓(xùn)的重點也從學(xué)習(xí)變成了績效。從關(guān)注培訓(xùn)本身轉(zhuǎn)向關(guān)注績效改進(jìn)，促使培訓(xùn)工作者站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度、著眼于企業(yè)的實際經(jīng)營業(yè)績，把重點放在以提供績效為目的設(shè)計和規(guī)劃員工培訓(xùn)上，而不再只局限于員工的學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)。
從培訓(xùn)向績效改進(jìn)轉(zhuǎn)變是一個長期而復(fù)雜的過程。在這個過程中，不僅需要培訓(xùn)工作者全面掌握績效改進(jìn)的基本理論，更需要他們在企業(yè)經(jīng)營與管理的實踐工作中積累經(jīng)驗。
績效改進(jìn)技術(shù)從改變?nèi)说膫鹘y(tǒng)思維和行為模式入手，本著“以終為始”的目標(biāo)，運用系統(tǒng)化的工具方法，實現(xiàn)組織或個人績效的提升績效改進(jìn)是理論、技術(shù)與實踐的完美結(jié)合?？冃Ц倪M(jìn)技術(shù)的核心工具有國際績效改進(jìn)協(xié)會（ISPI）的績效改進(jìn)模型和績效技術(shù)羅盤。2013年10月，國際績效改進(jìn)協(xié)會中國分會發(fā)起的以“技術(shù)變革與績效改進(jìn)”為主題的第三屆中國績效改進(jìn)論壇在北京成功舉辦，績效改進(jìn)也成為中國企業(yè)培訓(xùn)界的風(fēng)向標(biāo)。
混合式學(xué)習(xí)
“混合式學(xué)習(xí)”并不是一個新概念，早在2003年，ASTD（Ame rican Society for Traiiqlng&Development，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會）就將其列為知識交付產(chǎn)業(yè)的十大趨勢之一。在十年之后的2013年ASTD大會上，“混合”依然被列為企業(yè)學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用的熱點關(guān)鍵詞之一。邱昭良博士總結(jié)出了混合式學(xué)習(xí)的三個特點：第一，混合式學(xué)習(xí)已成為企業(yè)學(xué)習(xí)的“標(biāo)準(zhǔn)配置”，現(xiàn)在的問題不是“要不要混合”，而是“如何混合”：第二，混合式學(xué)習(xí)已成為學(xué)習(xí)與發(fā)展專業(yè)人士的必備技能；第三，盡管在很多企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，但混合式學(xué)習(xí)并不容易實現(xiàn)。要想設(shè)計并實施有效的混合式學(xué)習(xí)項目，既要理解其精髓，把握相應(yīng)的理論、理念，又要熟悉各種相關(guān)的技術(shù)、方法與工具，更要具備豐富的經(jīng)驗和技能，能夠結(jié)合實際，靈活使用。
設(shè)計與實施混合式學(xué)習(xí)，既是科學(xué)，也是藝術(shù)。國內(nèi)的許多企業(yè)大學(xué)和培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)開始了“混合式學(xué)習(xí)”的應(yīng)用和實踐，但能夠真正理解其精髓、掌握其方法且應(yīng)用效果很好的企業(yè)并不多。這不僅需要培訓(xùn)與學(xué)習(xí)設(shè)計人士掌握新的技能、不斷提升自己的專業(yè)能力，也要擁有豐富的經(jīng)驗。
游戲化學(xué)習(xí)
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家愛德華?卡斯特羅諾瓦（Edward Castronova）曾指出，人類社會出現(xiàn)了向游戲空間“大規(guī)模遷移”的現(xiàn)象，全世界數(shù)億人在游戲上投入了大量的時間。對于“新人類”來說，
“技術(shù)達(dá)人”“社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”“游戲達(dá)人”就是他們的代名詞。因此，通過將游戲的元素和機制融入學(xué)習(xí)設(shè)計之中，提高學(xué)習(xí)樂趣和學(xué)習(xí)者的參與感，成為教育培訓(xùn)行業(yè)的主流。按照《游戲化設(shè)計》一書作者蓋布?茲徹曼（Gabe Zichermann）的說法，“游戲化是將游戲機制和游戲理論應(yīng)用于非游戲活動，目的在于提高參與性和業(yè)務(wù)績效”。其實，游戲化也不是新概念，它就存在于我們的生活之中。例如，很多人小時候迷戀的集郵、收集勛章，現(xiàn)在的人們使用的會員卡、積分獎勵等，都屬于游戲化范疇。因此，游戲化不一定要玩游戲（無論是物理上的游戲，還是視頻或電子游戲），而是讓學(xué)習(xí)變得更“好玩”。從這種意義上來說，誰都可以而且應(yīng)該嘗試游戲化學(xué)習(xí)。
游戲化學(xué)習(xí)利用本身具有的趣味性、內(nèi)在獎勵和激勵機制，吸引著廣大學(xué)習(xí)者。通過在游戲中對學(xué)習(xí)的人進(jìn)行獎勵和認(rèn)可來提高他們的學(xué)習(xí)效率。目前，國內(nèi)有許多企業(yè)大學(xué)和培訓(xùn)機構(gòu)實踐了游戲化學(xué)習(xí)方法。比如，學(xué)院引入世界領(lǐng)先的3D虛擬學(xué)習(xí)技術(shù)，構(gòu)建在線學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理中心，為員工提供按需學(xué)習(xí)、嵌入式學(xué)習(xí)，并利用游戲化學(xué)習(xí)方式提高員工的培訓(xùn)興趣和培訓(xùn)效果。
引導(dǎo)技術(shù)
未來的學(xué)習(xí)將是混合式的，學(xué)習(xí)也等實現(xiàn)碎片化、游戲化、社區(qū)化和移動化。在正式學(xué)習(xí)中，引導(dǎo)將成為趨勢。電腦的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得搜索與信息傳遞變得更加快捷、便利，而資源共享使每個人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。
人們會通過不同角度、維度的信息得出不同廣度和高度的答案，讓引導(dǎo)和參與的方式對社會和組織的發(fā)展起到重要的推進(jìn)作用。引導(dǎo)學(xué)（Facilitation）是因社會結(jié)構(gòu)、社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)局勢的變革，引發(fā)人們知識收集和傳達(dá)方式多元化，進(jìn)而人的思考模式及社會價值觀發(fā)生變化而產(chǎn)生的一門新興應(yīng)用性學(xué)問。
引導(dǎo)技術(shù)是團(tuán)隊群策群力的實踐。引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用范圍非常廣，有將近200多種技術(shù)和操作方法。一般來說，能夠?qū)⒈娙艘伎蓟蛴腥后w行為出現(xiàn)皆可稱之“引導(dǎo)”。引導(dǎo)師是順應(yīng)社會發(fā)展出現(xiàn)的新職業(yè)。企業(yè)內(nèi)部引導(dǎo)師也扮演了“變革人（ChangeAgent）”的角色，為實現(xiàn)組織發(fā)展的變革設(shè)計流程、引領(lǐng)變革的流程及引導(dǎo)其利益相關(guān)者進(jìn)行有高回報產(chǎn)出的對策對話和對策行為。
社交媒體
如今，各式各樣的社交網(wǎng)絡(luò)平臺聚集了數(shù)億人的力量，讓越來越多的人參與其中。移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與微博、微信、易信等社交平臺的廣泛應(yīng)用，改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式。目前，僅微信平臺的用戶就已經(jīng)超過4億。可見，社會化媒體的發(fā)展速度和應(yīng)用范圍快得令人難以想象。而“新人類”對社會化媒體的廣泛應(yīng)用，為新的學(xué)習(xí)方式的出現(xiàn)帶來無限可能。
2013年，微信等新型社交媒體應(yīng)用層出不窮，僅需要動動手下載安裝APP客戶端（支持PC、Android和iOS等主流操作系統(tǒng)），就可以搜索到自己需要的內(nèi)容和資料。方便、快捷的即時消息共享，導(dǎo)航定位，在線支付等功能，讓微信成為最流行的社交媒體。微信支持全球語音交流，包括語音消息和實時對講、視頻通話，強大的微信群功能，及時消息、相互聯(lián)絡(luò)，幾乎實現(xiàn)了無縫連接。
社交媒體的發(fā)展，帶動了移動學(xué)習(xí)的普及和應(yīng)用。在2013年的企業(yè)年會、行業(yè)分享活動中，有好幾場的主題都是關(guān)于移動學(xué)習(xí)、社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的，而且其他一些主題的演講嘉賓也會頻頻談及這一話題。如今，使用智能手機的人越來越多，而且在培訓(xùn)中運用社交媒體、平板電腦和智能手機，已經(jīng)有了很多的實踐探索。
M-learning（mobile leaming）即移動學(xué)習(xí)，它是指在終身學(xué)習(xí)的思想指導(dǎo)下，利用現(xiàn)代通訊終端，如手機、PDA等設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，它是遠(yuǎn)程教育的新的發(fā)展階段。目前，中國企業(yè)在移動學(xué)習(xí)方面已經(jīng)邁出了重要的一步一中國銀聯(lián)培訓(xùn)中心、騰訊學(xué)院等知名企業(yè)的培訓(xùn)部門已經(jīng)有了許多成功的“移動學(xué)習(xí)”案例。盡管如此，移動學(xué)習(xí)目前仍處早期實踐的階段，移動學(xué)習(xí)要真正成熟、進(jìn)入主流應(yīng)用市場，還有很長的路要走。
MOOC
MOOC是2012年初誕生于美國的教育模式，全稱為Massive Open Online Courses，意思是大規(guī)模開放式在線課程。2013年可以稱為中國MOOC啟動年，中國的幾大高校對MOOC和全球開放性教育模式也開始奮起直追。慕課對大學(xué)的管理、教學(xué)、課程、師資等方面都產(chǎn)生了一系列的影響。由于它具備網(wǎng)絡(luò)傳播的開放性與資源共享性，成功實現(xiàn)了高端知識的交換。它可適用于專家培訓(xùn)、各學(xué)科間的交流學(xué)習(xí)以及特別教育的學(xué)習(xí)模式，任何學(xué)習(xí)類型的信息都可以得以傳播。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；人力資源；機遇；挑戰(zhàn)
前言
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和普及，促進(jìn)了大數(shù)據(jù)這一全新概念的產(chǎn)生，將社會代入了大數(shù)據(jù)時代，做好對大數(shù)據(jù)概念及特點的研究，成為未來發(fā)展中的一項必然選擇。大數(shù)據(jù)背景下，人力資源管理面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)，如何通過有效調(diào)整，使得人力資源管理能夠更好地適應(yīng)時展要求，是相關(guān)管理人員必須高度重視的問題。
一、相關(guān)概念
（一）大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)，指使用當(dāng)前主流計算機軟件無法進(jìn)行有效處理的龐大數(shù)據(jù)，其本身不僅體量巨大，而且類型復(fù)雜，傳輸速度快，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵在于加工后得到的增值信息，簡單來講，就是結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)測行業(yè)未來發(fā)展趨勢，通過科學(xué)建模的方式形成分析模型，將新數(shù)據(jù)輸入后得到結(jié)論，作為行業(yè)發(fā)展過程中的一種參考依據(jù)。大數(shù)據(jù)不單單指數(shù)據(jù)量巨大，其本身包含了幾個相當(dāng)顯著的特點，如處理速度快、種類繁多、價值密度低等，對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著不容忽視的影響。
（二）人力資源管理。人力資源管理，指針對組織人力資源需求進(jìn)行預(yù)測分析，制定相應(yīng)的人力需求計劃，在招聘和選擇人員的基礎(chǔ)上開展組織調(diào)度、績效考核等相關(guān)工作，配合人才開發(fā)，推動組織績效的最優(yōu)化。簡單來講，人力資源管理就是針對企業(yè)或者團(tuán)體在某個時間段內(nèi)所擁有并且能夠?qū)嶋H利用的勞動力進(jìn)行運用和管理的過程。新時期下，人力資源管理呈現(xiàn)出了幾個新的特點：一是時限性，即人力資源的形成與作用效率會受到其自身生命周期的限制。作為生物有機體的個人具備勞動能力的時間僅是生命周期中的某一階段，而在不同時期，資源可利用程度有所不同，如果沒有能夠在合適的時期進(jìn)行人力資源開發(fā)，則可能導(dǎo)致浪費問題。因此，人力資源的開發(fā)與管理必須關(guān)注其時效性特征，在保證人力資源產(chǎn)出的同時，延長其發(fā)揮作用的時間；二是再生性，人的知識和技能可以通過教育培訓(xùn)等方式得到更新，在人力資源管理中，需要重視對于人才的后期開發(fā)與培訓(xùn)工作，確保其能夠適應(yīng)時展要求；三是磨損性，包括了疾病、衰老等有形磨損和知識技能老化等無形磨損。新時期，科學(xué)技術(shù)更新的速度不斷加快，個體知識與技能的老化也在加劇，人力資源磨損速度快，補償難度大，給人力資源管理工作帶來許多問題。
二、大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理的機遇
（一）提升戰(zhàn)略地位。人力資源管理的對象是人，與制度、流程、資產(chǎn)等“物”相比，可定量程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，在這種情況下，人力資源管理的難度相對較大，其價值很難被客觀評估，專業(yè)性也無法得到充分認(rèn)同，而如果能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)作為決策工具，則能夠顯著提升人力資源管理的戰(zhàn)略地位。一是人力資源管理決策的制定和實施需要大量的信息作為支撐，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)Ω嗟慕M織人事信息進(jìn)行收集和整理，確保人力資源管理人員能夠?qū)⑷藛T、崗位、組織等聯(lián)系在一起，保證人才決策的準(zhǔn)確性和有效性；二是將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到人力選拔、任用和培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，能夠提升管理的科學(xué)性，提升管理效率；三是以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，人力資源管理部門在組織中能夠發(fā)揮出更大的影響力，為組織發(fā)展戰(zhàn)略的達(dá)成奠定堅實基礎(chǔ)。
（二）提升管理效果。大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，使得人力資源管理開始逐漸從原本的經(jīng)驗主義上升為科學(xué)管理，在其支持下，無論是人員、崗位、績效還是薪酬、激勵、培訓(xùn)等，都可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，確保量化工作的順利開展，通過這樣的方式，能夠使人力資源管理更加專業(yè)，更加高效。專業(yè)人力資源管理必須以完善可靠的數(shù)據(jù)作為支撐，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析通常都是數(shù)據(jù)生成后的總結(jié)，管理相對滯后，大數(shù)據(jù)分析則更強調(diào)預(yù)測性，屬于前瞻性管理，能夠通過建數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，找出與穩(wěn)定性相關(guān)的特征，構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，以此來完成對于員工績效水平的分析，幫助員工提升績效，提升自我價值。
（三）強化影響力。大數(shù)據(jù)背景下，人力資源管理強調(diào)靠近基層員工，通過與員工之間的互動交流，建立起廣泛的數(shù)據(jù)接口，產(chǎn)生交互性數(shù)據(jù)，確保員工能夠參與到人力資源管理中，促進(jìn)其影響力的提高。大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，云平臺能夠自動完成各類數(shù)據(jù)的收集和整理，這些數(shù)據(jù)能夠全面反映員工的工作狀態(tài)、社會關(guān)系、興趣愛好、發(fā)展?jié)摿Φ?，可以幫助人力資源管理部門了解員工需求，做出綜合評價，實現(xiàn)對員工績效水平和發(fā)展?jié)撃艿娜嬖u估，有助于強化人力資源管理對于員工的影響力。
三、大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理的挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和普及，不僅給人力資源管理創(chuàng)造了新的機遇，也帶來了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)合理運用到人力資源管理中，促進(jìn)管理模式和管理理念的轉(zhuǎn)變，是人力資源管理部門需要深入研究的問題。
（一）改變理念模式的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)背景下，不少企業(yè)都開始引入先進(jìn)技術(shù)，通過創(chuàng)新來實現(xiàn)自身發(fā)展，在強調(diào)用戶感觀體驗的情況下，管理的重要性越發(fā)凸顯，不過結(jié)合實踐可知，就目前而言，對于大數(shù)據(jù)分析的價值邏輯依然存在認(rèn)知不足的情況。一方面，企業(yè)高層對于數(shù)據(jù)缺乏足夠的重視，過分依賴傳統(tǒng)管理模式的和管理經(jīng)驗，面對能夠顛覆傳統(tǒng)思維方式及管理習(xí)慣的變革，存在一定心理障礙；另一方面，大數(shù)據(jù)雖然為人力資源管理部門提供了新的機遇，能夠營造出更加廣闊的前景，但是也會造成管理人員角色的轉(zhuǎn)換，這種轉(zhuǎn)換可能誘發(fā)不安情緒，導(dǎo)致其更愿意固守現(xiàn)在的“安全區(qū)域”。
（二）應(yīng)對數(shù)據(jù)處理的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)處理能力直接影響著人力資源管理部門的地位。首先，不少人力資源管理人員對于數(shù)據(jù)本身并不陌生，但是沒有能夠很好地理解大數(shù)據(jù)，僅僅能夠?qū)σ恍┯心康氖占医?jīng)過處理的樣本性數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，想要適應(yīng)大數(shù)據(jù)帶來的全新思維方式需要一定時間；其次，當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)不夠完善，存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失的情況，管理人員對于海量數(shù)據(jù)的分析、處理能夠有待提高；然后，大數(shù)據(jù)收集的渠道眾多，但是具有關(guān)聯(lián)性和累積性的數(shù)據(jù)可能會暴露員工隱私，在這種情況下，如何解決數(shù)據(jù)公開和隱私保護(hù)之間的矛盾，成為管理人員需要關(guān)注的一個核心問題。
四、結(jié)語
總而言之，大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)想要占據(jù)更多的市場份額，獲得穩(wěn)定發(fā)展，就必須切實做好人力資源管理工作，實現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略人力資源管理的轉(zhuǎn)變，以大數(shù)據(jù)為依托，創(chuàng)新人力資源管理模式和管理犯法，構(gòu)筑起人力資源競爭力，以更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
參考文獻(xiàn)：
[1]王歡.大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理應(yīng)用創(chuàng)新與挑戰(zhàn)[J].商品與質(zhì)量,2017,20(26):89-90.
[2]張凱.大數(shù)據(jù)時代背景下人力資源管理所面臨的機遇分析[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2016,(10):115.
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；管理會計；機遇與挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)時代的背景之下，商業(yè)銀行想要更好地迎接這個時代的到來，不可或缺的是提升自身的管理會計發(fā)展能力。管理會計在商業(yè)銀行的發(fā)展與決策方面發(fā)揮著重要作用，能夠比其他方式更準(zhǔn)確、快速的提供給商業(yè)銀行信息，從而幫助商業(yè)銀行的決策性發(fā)展。對于商業(yè)銀行來講，怎樣抓住機會，利用好管理會計這項資源，幫助自己快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型，以更加自信的狀態(tài)迎接大數(shù)據(jù)時代的來臨，是商業(yè)銀行和管理會計所需要共同思考的。
一、關(guān)于管理會計的認(rèn)識
顧名思義，管理會計就是以提升企業(yè)綜合競爭力和綜合效益的一種會計信息，這種會計信息經(jīng)過了專業(yè)部門的收集、整理、篩選、總結(jié)，最后得出的有利于企業(yè)制定決策的高質(zhì)量會計信息。
二、我國商業(yè)銀行管理會計發(fā)展的現(xiàn)狀及問題
(一)我國部分商業(yè)銀行對管理會計缺乏新的認(rèn)識，對管理會計的大數(shù)據(jù)背景不能嚴(yán)肅認(rèn)真的對待大數(shù)據(jù)時代來臨的今天，具有先知先覺的企業(yè)已經(jīng)把重心放在迎接經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的改革上面，對管理會計中的數(shù)據(jù)化更加重視，但是有一部分商業(yè)銀行，尤其是出于經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的銀行，忽略了大數(shù)據(jù)時代的管理會計，更不用說認(rèn)真對待了，他們對管理會計的大數(shù)據(jù)化認(rèn)識不到位、理解不到位，導(dǎo)致應(yīng)用不到位甚至根本不會應(yīng)用，就更談不上促進(jìn)銀行的發(fā)展和轉(zhuǎn)型了。落后一步不不落后，如果再不堅持改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，只有被淘汰的命運。
(二)管理會計中對于大數(shù)據(jù)的信息不全面，挖掘信息受限，技術(shù)跟不上很多的商業(yè)銀行已經(jīng)做好了迎接大數(shù)據(jù)時代的準(zhǔn)備，但是這種準(zhǔn)備只是局限在表面，銀行內(nèi)部，管理會計中技術(shù)水平跟不上，沒有辦法將數(shù)據(jù)信息百分之百的呈現(xiàn)出來進(jìn)行分析，這是我國商業(yè)銀行挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)時代最核心的問題。商業(yè)銀行挖掘會計信息不全面主要是因為：1.客觀原因，大數(shù)據(jù)時代的會計信息是非常龐大的，在很大范圍內(nèi)挖掘?qū)ψ陨碛幸娴男畔崒俨灰祝?.商業(yè)銀行的管理會計技術(shù)有限，無法準(zhǔn)確、高效的分析信息，再加上工作人員的技術(shù)水平和分析能力有限，更加限制了挖掘有用信息的速度，不能保證銀行在第一時間獲取有效信息，阻礙了新的決策的制定。
(三)商業(yè)銀行缺少對大數(shù)據(jù)背景下管理會計研究透徹的高技術(shù)人才目前商業(yè)銀行的工作人員的業(yè)務(wù)能力只局限在對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)比較熟悉，對新興事物的理解和研究比較透徹的專業(yè)化人才少之又少，我國本身就欠缺對復(fù)合型人才的額培養(yǎng)，在大數(shù)據(jù)時代這樣的背景下，商業(yè)銀行的專業(yè)性人才非常緊張。不只是我國，就連科技如此發(fā)達(dá)的美國，真正專業(yè)的大數(shù)據(jù)管理會計的分析人才也僅僅只有十幾萬。人才的缺失導(dǎo)致管理會計中的大數(shù)據(jù)信息無法被第一時間挖掘運用，是商業(yè)銀行甚至是我國經(jīng)濟(jì)行業(yè)的一大損失。
三、大數(shù)據(jù)時代商業(yè)銀行管理會計發(fā)展如何將問題變成機會
(一)嚴(yán)肅重視起大數(shù)據(jù)時代下的管理會計發(fā)展大數(shù)據(jù)時代是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流和必然，商業(yè)銀行想要發(fā)展，就必須認(rèn)識對待大數(shù)據(jù)時代的態(tài)度直接決定了企業(yè)的存亡。商業(yè)銀行想要繼續(xù)發(fā)展甚至存活下去，就必須運用一切技術(shù)、方法，抓住一切這個時代給予的有利機會。必須認(rèn)識到管理會計在這個過程中發(fā)揮的重要作用，組織企業(yè)人員通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識和重視，認(rèn)識到位了才會把精力、技術(shù)、重心向該方面轉(zhuǎn)型。
(二)提高商業(yè)銀行會計信息的分析技術(shù)，升級銀行的管理會計系統(tǒng)采用新的技術(shù)，因為大數(shù)據(jù)的范圍無限廣、內(nèi)容復(fù)雜、結(jié)構(gòu)不傳統(tǒng)，依靠傳統(tǒng)的技術(shù)分析系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)分析不全面、不透徹，一般的管理會計系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大數(shù)據(jù)的信息挖掘需要，這就需要商業(yè)銀行鼓勵信息技術(shù)創(chuàng)新，滿足挖掘有力信息為我所用的需要。
(三)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時代需要的高專業(yè)化高素質(zhì)復(fù)合型人才人才是企業(yè)的有形資源，通過培養(yǎng)商業(yè)銀行高專業(yè)化人才，開發(fā)和掌握最新的管理會計數(shù)據(jù)化背景下的新技術(shù)，對于商業(yè)銀行來說是非常必須的，技術(shù)再先進(jìn)沒有人才能夠掌握依然不能充分發(fā)展自己。對于銀行來說，以來可以高薪聘請符合要求的高素質(zhì)人才，吸引人才的到來；二來可以通過組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等等一切方式培養(yǎng)相關(guān)人才。
四、結(jié)束語
大數(shù)據(jù)時代下的商業(yè)銀行，面臨著許許多多的機會，大數(shù)據(jù)時代的管理會計可以更好地服務(wù)于企業(yè)，幫助商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展，同時如果商業(yè)銀行跟不上大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求，管理會計技術(shù)跟不上、相關(guān)人才跟不上、意識跟不上，也必然會導(dǎo)致被社會淘汰。如何抓住機遇，將外部條件變成自己的優(yōu)勢條件，是企業(yè)需要思考的。
參考文獻(xiàn)：
[1]耿云江，趙曉曉.大數(shù)據(jù)時代管理會計的機遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對[J].會計之友，2015，01：11-14.
針對大數(shù)據(jù)時代下的高職計算機專業(yè)教育一題展開了較為深入的研究，同時結(jié)合大數(shù)據(jù)對高職計算機專業(yè)教育所帶來的影響與筆者的自身經(jīng)驗總結(jié)出了幾點可行性較高的教學(xué)措施，其中包括教學(xué)課程設(shè)置的改革與創(chuàng)新、進(jìn)一步加強對數(shù)據(jù)信息的處理力度以及提高計算機專業(yè)教師的綜合素質(zhì)等等，以期能夠?qū)ξ覈呗氂嬎銠C專業(yè)教學(xué)水平的進(jìn)一步提高帶來一些具有參考性的意見。
【關(guān)鍵~】大數(shù)據(jù)時代 高職計算機 專業(yè)教育
在計算機人才愈發(fā)搶手的當(dāng)下，作為為社會行業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才的高等教育院校來說，也要緊跟住時代的發(fā)展腳步來不斷的調(diào)整教育內(nèi)容與教育形式，從而培養(yǎng)出更多能夠達(dá)到行業(yè)需求的計算機人才?；诖耍P者針對我國高職院校中的計算機專業(yè)教育現(xiàn)狀進(jìn)行分析，同時結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)在計算機專業(yè)中的應(yīng)用情況來進(jìn)一步深化計算機專業(yè)的教育改革工作，對我國高職院校的可持續(xù)發(fā)展提供一些有效的促進(jìn)力量。
1 大數(shù)據(jù)對高職計算機專業(yè)教育的影響
1.1 計算機專業(yè)的學(xué)習(xí)人數(shù)不斷增加
如今，伴隨著計算機技術(shù)在我國各個領(lǐng)域中的深入應(yīng)用，高職院校開始對計算機專業(yè)課程給予了更高的關(guān)注，并且也紛紛結(jié)合自身的教育現(xiàn)狀來積極的采用一些教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)技巧?；诖朔N情況，當(dāng)學(xué)習(xí)者在自行選擇參考資料與學(xué)習(xí)內(nèi)容時，難以避免的會出現(xiàn)選擇，不僅浪費了很多精力與時間，同時還降低了計算機專業(yè)學(xué)習(xí)的針對性。
1.2 輔助型教學(xué)資源數(shù)量過多
當(dāng)高職院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)計算機專業(yè)的課程時，除去可以在課堂中聽取教育者的教學(xué)指導(dǎo)以外，同時還能夠運用互聯(lián)網(wǎng)來自主獲取學(xué)習(xí)資料。在此種情況下，當(dāng)計算機專業(yè)的輔助類學(xué)習(xí)資源變得愈加豐富以后，如果教育者沒有及時的在旁加以引導(dǎo)，那么就極有可能導(dǎo)致學(xué)生因受到不良信息的誤導(dǎo)而走入歧途。為此，我國的高職院校應(yīng)當(dāng)盡快構(gòu)建出自由的教育資源學(xué)習(xí)平臺，避免學(xué)生受到那些不良信息的干擾。
1.3 對傳統(tǒng)計算機教育帶來較大的沖擊
如今，傳統(tǒng)的計算機教學(xué)模式很顯然已經(jīng)無法滿足于行業(yè)市場的用人需求了，尤其是在大數(shù)據(jù)時代中，越來越多的人都開始選擇遠(yuǎn)程教育，高職院校也應(yīng)當(dāng)不斷增強校內(nèi)網(wǎng)站中教學(xué)資源的豐富性，將學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性充分的調(diào)動起來。毋容置疑的是，通過開放式教育資源平臺的廣泛應(yīng)用，對傳統(tǒng)的計算機專業(yè)教育模式帶來了非常大的改革，一方面能夠在不浪費教育資源的基礎(chǔ)之上，讓更多的學(xué)生都可以進(jìn)行在線交流與學(xué)習(xí)互動，另一方面還可以有效彌補很多傳統(tǒng)教學(xué)課堂中的不足之處，促進(jìn)了我國高校院校計算機專業(yè)的良好發(fā)展。
2 大數(shù)據(jù)時代背景下高職計算機專業(yè)的教學(xué)改革
對于高職院校中的計算機專業(yè)來說，相關(guān)的基礎(chǔ)教學(xué)理論已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，并且在人才的培養(yǎng)上也基本形成了一套高效率的教學(xué)模式。然而，為了能夠更好的應(yīng)對來自于大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)，高職院校計算機專業(yè)的教育者需要更加重視能夠涵蓋大數(shù)據(jù)的理論知識，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來對教學(xué)方式做出有針對性的調(diào)整與改進(jìn)。
2.1 教學(xué)課程設(shè)置的改革與創(chuàng)新
鑒于高職院校的辦學(xué)性質(zhì)，計算機專業(yè)的課程設(shè)置也需要將崗位就業(yè)設(shè)為導(dǎo)向目標(biāo)。由于計算機專業(yè)本身具有著較強的工具性，因此高職院校需要充分發(fā)揮出自身的教學(xué)優(yōu)勢，將計算機同行業(yè)市場所需要的工作技能巧妙的結(jié)合到一起，通過此種方式來發(fā)揮出高職計算機的專業(yè)特色。當(dāng)學(xué)生已經(jīng)能夠熟練掌握基礎(chǔ)理論知識以后，教育者還要積極順應(yīng)的大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上加大對職業(yè)技能的培訓(xùn)力度，根據(jù)班級學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、興趣愛好以及性格特點來制定出不同的教學(xué)方案，幫助學(xué)生選擇正確的就業(yè)方向，為其日后的人生發(fā)展打下夯實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過大量的教學(xué)實踐證明，在大數(shù)據(jù)時代中的數(shù)據(jù)處理方式出現(xiàn)了比較明顯的變化。然而，絕大多數(shù)高職計算機專業(yè)中的學(xué)生都會將就業(yè)作為發(fā)展方向，因此他們都不能夠很好的接受有關(guān)于大數(shù)據(jù)的專業(yè)知識?；诖耍呗氃盒?yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來開設(shè)一些不同難度的選修課程，著重強化那些學(xué)習(xí)能力較強且專業(yè)知識較為豐富的學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。例如《云計算》、《大數(shù)據(jù)概論》以及《高級語言程序設(shè)計》等等，讓學(xué)生可以更好的適應(yīng)由大數(shù)據(jù)時代所帶來的諸多變化。
2.2 進(jìn)一步加強對數(shù)據(jù)信息的處理力度
在很多時候，我們會認(rèn)為大數(shù)據(jù)即為網(wǎng)絡(luò)資源，而對互聯(lián)網(wǎng)中的信息進(jìn)行處理就是對大數(shù)據(jù)的處理。這種理解方式極容易導(dǎo)致學(xué)生對大數(shù)據(jù)信息的認(rèn)識不到位，從而在具體的教學(xué)實踐過程中無法準(zhǔn)確的表達(dá)出大數(shù)據(jù)的真正內(nèi)涵。高職計算機專業(yè)作為一個軟硬件相結(jié)合的綜合性學(xué)科來說，教育者必須要將教育重點放到對計算機人才的培養(yǎng)上，讓本專業(yè)的學(xué)生可以在在校期間學(xué)習(xí)到更多的應(yīng)用技巧。
計算機專業(yè)的課程涉及到多個領(lǐng)域，其中包括電子技術(shù)、人工智能、信息處理以及離散教學(xué)等等，教育者應(yīng)當(dāng)通過一些恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來將它們的關(guān)聯(lián)到一起，進(jìn)一步加大對大數(shù)據(jù)處理能力的教育力度，在潛移默化的過程中逐漸轉(zhuǎn)變教學(xué)目標(biāo)。
2.3 提高計算機專業(yè)教師的綜合素質(zhì)
高職院校計算機專業(yè)教育者的綜合素質(zhì)關(guān)乎到課程的教學(xué)效率，然而，縱觀我國高職院校計算機專業(yè)的教師隊伍設(shè)置現(xiàn)狀來看，仍然存在著很多自身素質(zhì)較差的教育者，嚴(yán)重影響到了計算機教學(xué)水平的進(jìn)一步提高?；诖?，在日后的教育管理工作中，高職院校的管理者需要積極開展計算機專業(yè)教育者的培訓(xùn)活動，不僅要積極的引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，同時還要更新現(xiàn)有的教師考核制度，讓那些真正有實力的教育者可以獲得更大的表現(xiàn)舞臺，以此來達(dá)到優(yōu)化教學(xué)模式的最終目的。
參考文獻(xiàn)
[1]王可可，李田，崔貫勛，等.地方高校計算機專業(yè)實驗教學(xué)改革的探討[J].實驗室研究與探索，2014，30（07）：232-235.
[2]陳向章，殷志浩，陸玉陽.信息技術(shù)應(yīng)用專業(yè)群實踐教學(xué)改革與實踐[J].實驗室研究與探索，2014，32（10）：425-426.
[3]盛建倫，龔玉璽，劉淑霞，等.計算機專業(yè)硬件基礎(chǔ)課程實驗教學(xué)體系的研究[J].實驗室研究與探索，2014，32（10）：387-391.
作者簡介
唐瑞明（1978-），男，侗族，湖南省靖州苗族侗族自治縣人。大學(xué)本科學(xué)歷?，F(xiàn)供職于長沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院信息中心。研究方向為計算機教育。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)時代 學(xué)籍管理
[中圖分類號] G473 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）06-0057-02
大數(shù)據(jù)時代的到來，帶動了我們的思維變革、商業(yè)變革以及管理上的變革。作為一名高校學(xué)籍管理工作者，應(yīng)該學(xué)習(xí)和適應(yīng)新科技給我們帶來的全新改變，將新思維、新管理模式融入大數(shù)據(jù)時代中。
一、大數(shù)據(jù)時代的特點
大數(shù)據(jù)時代是對大量、動態(tài)、能持續(xù)的數(shù)據(jù)，通過運用新系統(tǒng)、新工具、新模型的挖掘，從而獲得具有洞察力和新價值的東西。大數(shù)據(jù)有四個“V”字開頭的特征：Volume（容量），Variety（種類），Velocity（速度）和最重要的Value（價值）。
Volume（容量）。Volume是指大數(shù)據(jù)巨大的數(shù)據(jù)量與數(shù)據(jù)完整性。
Variety（種類）。Variety則意味著要在海量、種類繁多的數(shù)據(jù)間發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在關(guān)聯(lián)。
Velocity（速度）。Velocity可以理解為更快地滿足實時性需求。
Value（價值）。它是大數(shù)據(jù)的最終意義，即獲得洞察力和價值。
大數(shù)據(jù)時代是在人工智能、機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的迅速發(fā)展驅(qū)動下呈現(xiàn)的一個過程：將信號轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)分析為信息，將信息提煉為知識，以知識促成決策和行動。
二、大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)籍管理工作的特點
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校學(xué)籍管理工作也面臨著處理數(shù)據(jù)多、業(yè)務(wù)量大、工作繁雜多樣等問題。這不僅影響了高校學(xué)籍管理工作者的管理能力和業(yè)務(wù)水平，而且在一定程度上也加大了高校學(xué)籍管理工作的難度。
（一）高校學(xué)籍管理工作數(shù)據(jù)量增多
隨著我國信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大和高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，學(xué)生入學(xué)信息、學(xué)生學(xué)籍檔案、學(xué)生成績數(shù)據(jù)等大量高校學(xué)籍管理信息和數(shù)據(jù)也逐年增加。數(shù)據(jù)量增多，單靠原有的學(xué)籍管理者手工紙質(zhì)記錄學(xué)籍信息，已經(jīng)完全不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求。新增的數(shù)據(jù)量，給高校學(xué)籍管理工作者帶來了巨大的管理難度和精神壓力。
（二）高校學(xué)籍管理工作業(yè)務(wù)種類繁雜
在大數(shù)據(jù)時代下，由于數(shù)據(jù)量增多，高校學(xué)籍管理工作變得繁雜多樣。高校學(xué)籍管理工作內(nèi)容包括：按照國家和高校的相關(guān)規(guī)章制度和政策對學(xué)生取得入學(xué)資格進(jìn)行審核;根據(jù)學(xué)生在校期間的日常表現(xiàn)和生活狀況建立學(xué)生學(xué)籍檔案;通過學(xué)生課程成績掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)和高校教學(xué)質(zhì)量;嚴(yán)格對畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)和學(xué)位審核;為在校生和畢業(yè)后學(xué)生提供其他各種學(xué)籍服務(wù)等。高校學(xué)籍管理具體事務(wù)有：新生入學(xué)注冊;學(xué)生火車票優(yōu)惠卡注冊;在校生學(xué)年注冊;學(xué)生學(xué)習(xí)成績監(jiān)管;畢業(yè)生學(xué)歷及時注冊;畢業(yè)生學(xué)歷查詢認(rèn)證等。高校學(xué)籍管理工作的服務(wù)對象是：為在校生服務(wù)、為畢業(yè)生服務(wù)、為用人單位服務(wù)、為社會相關(guān)部門和機構(gòu)服務(wù)等。
（三）高校學(xué)籍管理工作及時性強
大數(shù)據(jù)時代下，高校學(xué)籍管理工作具有較強的時效性。特別是我國采用“中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）”對高校在校學(xué)生和畢業(yè)學(xué)生學(xué)籍信息數(shù)據(jù)都有明確的時間管理：各高校學(xué)籍管理者都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)，按國家《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》及各高校學(xué)籍管理規(guī)章、政策和流程，準(zhǔn)確及時完成新生入學(xué)信息維護(hù)、在校生數(shù)據(jù)管理、畢業(yè)生即時注冊。此外，在日常的高校學(xué)籍管理工作中，各高校學(xué)籍管理者還要應(yīng)對為學(xué)生維護(hù)核實學(xué)習(xí)成績;為在校生開具學(xué)籍證明;為畢業(yè)生補辦畢業(yè)證明材料;為用人單位回復(fù)學(xué)歷查詢;為相關(guān)機構(gòu)學(xué)歷認(rèn)證核實信息等，這些學(xué)籍管理工作也強調(diào)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和及時性。
（四）高校學(xué)籍管理工作專業(yè)人員缺乏
大數(shù)據(jù)時代最終的意義是要體現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值，但數(shù)據(jù)的價值要靠管理者的洞察力去挖掘、分析。在大數(shù)據(jù)時代下，高校學(xué)籍管理工作也需要專業(yè)的學(xué)籍管理工作者對學(xué)籍信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有價值的剖析和研究。但現(xiàn)在高校從事學(xué)籍管理工作的人員大多數(shù)來自于教育行業(yè)，他們并沒有受過專業(yè)的學(xué)籍管理工作的培訓(xùn)，普遍缺乏對計算機、信息、數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)的知識。此外，國家相關(guān)部門沒有統(tǒng)一規(guī)范的學(xué)籍管理政策，各高校甚至忽視學(xué)籍管理工作的重要性，不重視對高校學(xué)籍管理隊伍的建設(shè)和人才培養(yǎng)，形成了各高校學(xué)籍管理工作者只關(guān)注應(yīng)對日常學(xué)籍管理工作，對建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩床炝θシ治龈咝W(xué)籍信息和數(shù)據(jù)幾乎沒有涉及，這使高校學(xué)籍管理信息數(shù)據(jù)分析研究領(lǐng)域成為空白。
三、大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)籍管理工作的發(fā)展前景
大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)籍管理工作是在管理學(xué)籍工作的過程中，大量收集、分析、運用各類信息和數(shù)據(jù)，嘗試不斷創(chuàng)新和改進(jìn)繁雜多樣的學(xué)籍管理工作，使學(xué)籍管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和智能化，以服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會，從而提高高校學(xué)籍管理工作效率和管理水平，提升高校學(xué)籍管理工作者自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定發(fā)展。
（一）大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)籍管理工作，要求學(xué)籍管理創(chuàng)新化
大數(shù)據(jù)時代下的高校學(xué)籍管理應(yīng)該注重思維模式的創(chuàng)新化。高校學(xué)籍管理思維模式不能只停留在現(xiàn)有的學(xué)籍管理模式中，應(yīng)該不斷創(chuàng)新，建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)時展的思維模式。高校學(xué)籍管理思維模式既要符合高校學(xué)籍管理，以“中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）”中的高校在校學(xué)生和畢業(yè)學(xué)生的數(shù)據(jù)和信息管理為依托，還要支持大數(shù)據(jù)時代的特點，集聚社會資源，體現(xiàn)學(xué)籍管理數(shù)字化，校園服務(wù)智能化，使高校學(xué)籍管理數(shù)據(jù)和信息易整理、易保存、易查詢，為高校管理服務(wù)，為高校學(xué)生服務(wù)，為國際社會服務(wù)。
（二）大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)籍管理工作，要求學(xué)籍管理規(guī)范化
大數(shù)據(jù)時代下的高校學(xué)籍管理應(yīng)該做到學(xué)籍管理信息系統(tǒng)程序的規(guī)范化。在大數(shù)據(jù)時代下各高校要以學(xué)籍管理公開、公正、公平為基礎(chǔ)核心，按照國家《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，認(rèn)真做好學(xué)籍管理制度的改革，不斷完善學(xué)籍管理工作的流程，建立學(xué)籍管理信息系統(tǒng)體系，改進(jìn)學(xué)籍檔案管理，加強學(xué)籍保密制度等。應(yīng)利用大數(shù)據(jù)的特點，合理規(guī)范高校學(xué)籍管理工作，使學(xué)籍管理工作有序、高效、合法。學(xué)籍管理規(guī)范化有利于高校學(xué)生在大數(shù)據(jù)時代下增強自律性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度;有利于維護(hù)高校在大數(shù)據(jù)時代下的正常教學(xué)秩序，提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量;有利于高校促進(jìn)大數(shù)據(jù)時代的全面發(fā)展。
（三）大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)籍管理工作，要求學(xué)籍管理智能化
大數(shù)據(jù)時代下的高校學(xué)籍管理應(yīng)該通過不斷規(guī)范和創(chuàng)新達(dá)到最終學(xué)籍管理手段的智能化。在大數(shù)據(jù)時代下，高校學(xué)籍管理數(shù)據(jù)信息量較大，學(xué)籍管理工作繁雜多樣，但通過管理思維模式的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，通過學(xué)籍管理信息系統(tǒng)的不斷規(guī)范和完善，采用科學(xué)的管理手段和方法，結(jié)合各高校自身的學(xué)籍特點，深入挖掘、系統(tǒng)分析和有效處理高校學(xué)籍管理工作中的數(shù)據(jù)信息，能簡化高校學(xué)籍管理工作流程，提高高校學(xué)籍管理工作效率，最終實現(xiàn)高校學(xué)籍管理數(shù)字化、簡單化、人性化、智能化。
（四）大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)籍管理工作，要求提升學(xué)籍管理工作者自身的修養(yǎng)
學(xué)籍管理工作者在大數(shù)據(jù)時代下，要努力提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷進(jìn)取，熟練掌握現(xiàn)代化管理手段，準(zhǔn)確運用大數(shù)據(jù)時代特有的“查詢能力、思維能力、甄別能力”。學(xué)籍管理工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，利用法律武器維護(hù)學(xué)校和學(xué)生的數(shù)據(jù)信息及合法權(quán)益。高校學(xué)籍管理工作者還要不斷增強教育事業(yè)心和管理責(zé)任心，在日常的工作中，善于在大數(shù)據(jù)形態(tài)中發(fā)現(xiàn)新問題，研究新情況，探索新規(guī)律，總結(jié)新經(jīng)驗，始終堅持“以人為本”的管理理念，提高自身在大數(shù)據(jù)中的決策能力和協(xié)調(diào)溝通能力，更好地發(fā)揮學(xué)籍管理工作能力和服務(wù)水平，提高管理效率，確保學(xué)籍管理工作的有序進(jìn)行。
（五）大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)籍管理工作，要求提升學(xué)籍管理工作者的管理水平
高校學(xué)籍管理工作者，應(yīng)該意識到大數(shù)據(jù)時代下的學(xué)籍管理不只是簡單的管理，更重要的是對各種繁多的學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行整理、挖掘、分析、利用。高校學(xué)籍管理工作者應(yīng)該了解大數(shù)據(jù)時代學(xué)籍管理工作的重要性及其工作特點，端正工作態(tài)度，做好學(xué)籍管理數(shù)據(jù)分析研究，更好地服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生，真正做到大數(shù)據(jù)時代的“管理育人、服務(wù)育人”。[1]
高校學(xué)籍管理工作者還應(yīng)重視學(xué)籍管理隊伍建設(shè)，有計劃地加強對高校學(xué)籍管理工作者專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，制定適應(yīng)學(xué)籍管理工作者隊伍建設(shè)發(fā)展的方針和策略。大數(shù)據(jù)時代要求學(xué)籍管理工作者對大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析有所了解，還應(yīng)該熟練掌握、操作和應(yīng)對各種繁多類型的大數(shù)據(jù)對高校學(xué)籍管理工作帶來的沖擊和變革，將其合理開發(fā)和利用。要提升學(xué)籍管理工作者的管理水平，就要整合各類信息，重視高校服務(wù)，加強學(xué)籍管理，建設(shè)一支強信息、重服務(wù)、細(xì)管理的高素質(zhì)學(xué)籍管理隊伍。同時還要促進(jìn)各高校之間的合作與交流，加強各部門之間的協(xié)作與溝通，提高高校學(xué)籍管理隊伍整體水平，使高校學(xué)籍管理工作在大數(shù)據(jù)時代穩(wěn)步發(fā)展，不斷提高。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 別紅桂.高校學(xué)籍管理工作的改革與探索[J].教育探索，2011（1）.
