發(fā)布時間：2022-05-03 18:02:23
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的誠信考試活動總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
為了響應學院五月心理月的號召，提高我班學生的心理健康知識水平，增強心理保健意識。懂得人際交往，建立和諧的人際關系。同時在校院里掀起關注心理健康的熱潮，讓更多的人來關注大學生的心理健康問題，讓更多的人對心理健康引起足夠重視，我班舉行了主題為“我愛我”的心理健康主題班會。
首先，在班會開始之前，我們邀請了主題班會總結“誠信考試，誠實做人”龐世義輔導員為我們講解宣傳有關畢業(yè)信息及申請免聽的信息，讓我們提前對剩余的大學生活有了個初步的發(fā)展前進框架，也讓我們當中的某些準備申請大三免聽的同學對申請免聽的程序有了較為詳細的了解。
其次，由班里的心理委員講解“525----大學生心理健康日”的由來 和大學主題班會活動總結 “班風建設之我見”生心理健康的重要性。講解之后，進行數字手心游戲，通過游戲加深同學們之間的友誼與默契。獎勵游戲勝出的隊伍中，并讓勝出者說出游戲心得。游戲過后，進行一個心理測試。通過一個簡短的潛意識心理測試，讓同學們對加深對自己的了解。通過以上兩個活動，進一步說明心理健康的重要性。
最后，通過觀看照片加文主題班會總結 批評與自我批評字的形式，讓同學們在歡笑聲中回憶起大家一起走過的日子，更加珍惜彼此之間的友誼與緣分。由心理委員對班會進行總結，再一次強調此次班會的主題，心理的健康很重要，一個人生理健康和心理健康都是很重要的，就是怕你在不斷的生活中失去了方向，這樣才是導致事情悲劇發(fā)生的最根本，我們一定要調整好自己的心理，使自己能夠做到最好！走出屬于自己健康，積極的人生路！
計算機專業(yè)1305班 班主任：關麗麗
一、 指導思想
本期班級工作以加強學生政治思想教育，增強學生組織紀律觀念和班集體榮譽感，提高學生的學習積極性為重點，以培養(yǎng)學生的各方面能力，提高學習效率為目的，各級開展班級工作，促進學生全員發(fā)展和全面發(fā)展，努力使本班成為一個特色班級。
二、班級基本情況和目標：
我班共有學生70人。經過一個學期的接觸，絕大部分學生有較為明確的學習目的，責任心強，且已涌現出一批好的學習典型，應繼續(xù)發(fā)揚。還是有極少數學生懶散、不愛學習，組織紀律性不強。
三、 具體措施
1、加大力度、全面量化，提高學生的思想道德素質
利用讀報，班團課的時間對學生進行愛國主義、集體主義教育，讓學生了解世界，了解中國的發(fā)展趨勢，幫助學生樹立正確的人生觀，世界觀；加強精神文明建設教育，使學生養(yǎng)成尊敬師長、尊老愛幼、團結友愛、憎惡丑惡、敢于和壞人壞事做斗爭的良好的社會公德。具體做好：每個學生基礎分100分，進行量化。加分項目：成績優(yōu)異為班級爭得榮譽，各級投稿，各種勞動，做好人好事，班干部工作有成效等；減分項目：遲到、早退、不愛學習，不講禮貌，不守紀律等。一周一小結，期末總評。并以此為依據對學生進行評先評優(yōu)。
2、激發(fā)興趣，發(fā)揮潛能，提高文化成績和技能水平
①經常性地開展讀書競賽活動，舉辦“我的理想是……”“知識有用嗎”等討論會；
②結成學習對子，成績進步者給予加分，獎勵，退步者則幫其找出原因，以促進步。鼓勵參加技能競賽，競賽中獲獎者將得到特別獎分，這樣讓學生的學習處于一個競爭的氛圍之中。
③經常性地開展經驗交流會，老師，學有所長的學生把自己的心得傳給學生。讓每個學生都能找到較好的適合自己的學習方法，提高學習效率。
④成立學習興趣小組，組織活動，培養(yǎng)特長生和技能能手。
3、加強衛(wèi)生、勞動、開餐的管理
①提高學生對勞動、衛(wèi)生的認識，加強愛護公物的意識；
②衛(wèi)生、勞動任務責任到組、到人，由衛(wèi)生委員全面負責，班干部、班主任協(xié)助管理；
③要求學生定時，定點開餐，經常檢查學生宿舍衛(wèi)生。
四、目的和效果
通過上述措施的實行，要使全班98%的學生自覺遵守學校內外規(guī)章制度。在德、智、體、美、勞各方面都得到發(fā)展，成為守紀律、愛學習、成績好、愛勞動、講衛(wèi)生的好學生，使本班成為全校優(yōu)秀班級。
五、活動安排
1、二、三月：
（1）學生入學，通過競選，重組一支優(yōu)秀的班干部隊伍，帶領班團干部協(xié)助學生處完成新學期各項工作。
（2）安排與指導班級學生參與?！拔业膲?，中國夢”系列活動，包括主題班會、板報、征文、手抄報、演講等活動。
（3）動員“美化宿舍”活動，具體確定時間在4月份。
（4）“春游”活動，培養(yǎng)熱愛祖國的思想感情。
（5）指導組織學生舉辦入學來第一次行為規(guī)范主題班會活動。
2、四月：
（1）動員學生準備“健康活力韻律操”比賽，組織學生參與演講比賽。
（2）加強與各位學生的交流，并積極與科任老師聯(lián)系，交流。
（3）組織開展“愛國主義教育”主題班會，培養(yǎng)愛國情操。
（4）配合學生處進行第四屆宿舍文化節(jié)系列活動，做好活動總結。
（5）加強班干部建設，就“怎樣做好一名班干部”進行班團干部教育。
3、五月：
（1）參與?！敖】祷盍嵚刹佟北荣?，并對活動作總結。
（2）迎五四青年節(jié)，出五四青年節(jié)黑板報?？?/p>
（3）強調考風考紀問題，進行考場紀律教育，督促學生準備期中考試，并與大家一起總結經驗與得失。
（4）就學生現在出現的心理問題召開主題班會，關心學生心理狀態(tài)，做好相關方面的引導，促進學生的身心健康。
4、六月
（1）動員學生參與“禮儀展風采”校園文化活動。
（2）總結前半學期學校效果，尋找發(fā)現并糾正學習陋習，嚴抓期中考試后學習秩序。
（3）配合學生處工作，組織出好“文明考風、誠信考試”相應板報及教育。督促同學們準備期末考試。
（4）組織開展法制安全相關內容主題班會，倡導知法守法，做一個快樂的知法小公民。
（5）做好學生職業(yè)觀念和精神的指導，動員其進行暑假見習。
5、七月
（1）了解后進生情況，有必要者進行家校聯(lián)系。
我們從一開始就注重創(chuàng)新,提出創(chuàng)新建班,用全新的理念創(chuàng)建先進班集體,開拓屬于我們的嶄新領域。全班在班主任的指引下,緊密團結在團支部周圍,大膽創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新,結合當前新形勢,果斷地提出并實施了一系列的大膽舉措。在此過程中,我們不斷引進新觀念、新思路,改進工作，這些新的舉措取得了良好的效果，獲得了驕人的成績，更受到了廣大師生的一致好評。
一個人的創(chuàng)新是有限的，但是一個集體的創(chuàng)新是不可估量的。 團結有了創(chuàng)新的劍則攻無不克，勇往直前； 創(chuàng)新有了團結的盾則堅韌頑強，永立不敗。 二者緊密結合，相互促進了班級的繁榮。 “團結奮進，開拓創(chuàng)新”，我們一定將擁有光輝燦爛的明天！
本學期從2月26日至6月26日，短短一學期，也是我第一次擔任團支書工作的一學期。為了讓同學們學習到更多體驗到更多，我支部結合學校各教育月主題要求安排了一系列活動，包括各類主題班會活動、民族節(jié)日倡議與教育，春游活動及第四期班級刊物《流螢》的刊出。49名同學都積極參加各類團支部活動，在學習生活之余豐富了自己課余生活，學到了很多，也充實了很多。
隨著時光的推移，如今已是高二最后一個學期期末，班級各項工作也逐步走上正軌。本學期班級在抓好學習的前提下，積極響應學校的號召，參與各項活動。同時，發(fā)揮班級的凝聚力和靈活性，開展了豐富多彩的有班級特色的文體活動，使大家在繁忙的學習任務下有時間放松一下，也使大家在活動中增進了彼此的友誼，班級的團結向上?？傊?，在過去的一學年中，我班在融合了注入的新鮮血液后，更好地緊緊圍繞學校和班級的中心工作。
我們團支部能堅持以全心全意為同學服務為核心，以提高同學們的綜合素質為目的的基礎上，著重提倡發(fā)揮同學的主體意識、個性意識，鍛煉同學們的創(chuàng)新意識，把團結奮進、求實創(chuàng)新作為工作的指導方針。團委和班干之間緊密配合，在班主任的指導下開展工作，在同學的監(jiān)督下執(zhí)行工作，使我班的各項工作井然有序，現已成為團結奮進、求實創(chuàng)新的優(yōu)良作風。下面我分3方面總結一下這一學期的團支部工作：
一。組織策劃各種活動，豐富同學學習生活
班級活動是班集體形成的重要載體。建設一個優(yōu)秀的班集體要通過各種活動來實現。因為集體活動可以產生凝聚力，起到促進班級學生團結的作用。組織好的活動對學生有很強的吸引力，通過活動，能使學生的目標趨于一致，這是集體團結的基礎。在活動中，學生的集體主人翁意識能得到增強，人人都覺得應該對集體負責，這樣學生之間共同的東西增多了，大家都能步調一致，而這又是集體團結的必要條件。其次集體活動能夠起到改變集體面貌的作用。組織良好的活動會有利地調動學生的積極性。集體活動的過程是每一個學生發(fā)揮主體積極性的過程，不僅能使不同的學生受到教育，而且能使他們按集體的要求重新塑造自己，使自己不斷進步。
好的活動能使學生精神面貌發(fā)生深刻的變化，有的甚至是某些有問題學生轉化的契機。學生個體的變化，勢必會影響到集體，使集體面貌發(fā)生變化。這些變化主要反映在集體精神面貌上，如更加朝氣蓬勃，更加積極向上，更能為集體榮譽感所驅動等。另外，集體活動可以密切師生關系。集體活動其實也是師生共同活動的過程，組織活動的過程也是師生感情交流的過程，是師生加強了解的過程。通過活動，我班全體師生心心相印。師生齊心協(xié)力為優(yōu)秀班集體的建立打下堅實的基礎。
(1)活動總結：
這些活動是很鍛煉團干部組織能力與創(chuàng)新精神的，我們亦于此受益良多，從知識方面每一主題都需要我找各方面的資料進行宣傳，變相地開擴了我們的視野；從能力方面，各類活動需要與有關部門聯(lián)系，需要組織同學參與，需要物資準備，這些是我們以前不曾涉及的，拓寬了我們的工作范圍，也提高了我們各方面的能力。
(2)工作總結:
1.班主任工作的重要性
班主任的心理素質對學生帶來的影響是其他任何教育手段所無法取代的，因為班主任的心理素質既是一種教育才能，更是一種巨大的教育力量。班主任項老師非常重視對學生的了解程度，但他在與我們交往的過程中，是作為班集體中的一分子，而不是在心理上將自己置于管理者的位置；而且他對我班的學生的個人隱私是非常尊重的，對我們是盡可能信任；因此，我們班主任的工作體現出了清晰的民主性的特征?！敖逃叱錆M民主的愛心，必然表現為教師對學生人格的尊重，并且把自己視為與學生一起在求知道路上探索前進的朋友和同志”，所以，在同學們的學習和生活方面，他盡他所能的去關心和幫助我們，對瑣碎的日常教育工作，精神是飽滿的、頭腦是清晰的，作風是雷厲風行。
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班主任經常到班管理，了解學生的學習和生活的情況，并進行思想工作，出現問題及時處理；對于團委和班干部，他經常召開會議，及時了解班干部的工作情況，針對每個干部的工作情況進行及時的調整和引導，并且對于在思想上想不通的同學進行認真的開導，充分做到使大家不帶情緒，配合好班干部的工作，并且認真學習好每一門學科。他嚴格考勤紀律，及時與任課老師溝通，以便更好的了解我班的學習情況。還有他對涉及到同學們切身利益的事情特別重視，堅持公開、公平、公正，力求做到讓每位同學滿意。
項老師對同學關懷備至，經常深入宿舍和同學交流思想，了解情況，深切關注同學們的生活，始終做著我們在生活中堅強的后盾。我們以有這樣一位帶給我們父親般溫暖的班主任而感到無比的喜悅和激動。
2.自我管理與班團委管理相結合
首先，對于18歲即將成人的我們而言，學會自我管理是十分中要的。一份良好的自我管理和約束能力，對于我們的個人成長和委來起著極大的作用。而個人的發(fā)展與班級的進步掛鉤，所以同學們的自我管理能力對于班級來說極其重要。這點要求我們加強自制能力，完善自己。
另一方面，班委和團干部是一個班級的“燈塔”、“領頭羊”。班級的發(fā)展靠團結，班級的團結靠團委。xx年年的團委搭建完畢之初，我班便定下了這樣的基調。在班主任的精心指導下，我們團干部，從工作伊始，就各自明確了“責任區(qū)”，不定期召開團委會議，對班上的階段性工作進行商議，并制定后期工作安排。嚴密的制度，明確的分工，默契的協(xié)作，讓這一切有了切實的保障，從而有效的加強了對同學們的管理。班級團支部作為學校團組織的一個基本細胞，是各級團組織的基石，它有著直接、全面接觸同學的特點，對上級團組織負責。
每次學校展開的活動，我班團支部及時進行深入的討論與研究，廣泛征求同學們的意見和建議，在以后的每次團日活動中彌補在以往工作中的不足之處，這些舉措大大的改進了我班的團日活動，從實際出發(fā)，聯(lián)系社會熱點問題，受到同學們的極大歡迎，這給我班團日活動的開展畫下了一個圓滿的句號?？傊晕夜芾砼c班團委管理的有機結合，才是一個班級走向成功的關鍵。
3. 班級風氣的培養(yǎng)
“學風是本，班風是綱”，二者密不可分，因而要想抓學風，先得搞好班風。這是我班班團干部達成的共識。要搞好班風離不開嚴明的紀律，我班班委會、團支部特制定了《高二一班班級紀律規(guī)章》，開展了千分競賽活動，采取了“責權分明，各負其責”的方針，堅持“公開、公平、公正”，各班團干部嚴格考勤紀律，并將其與綜合測評相掛鉤。學期末，我們班召開了一次抓考風學風的班會，全班每位同學都寫下了一份“誠信考試承諾書”，這有利于我們班樹立良好考風，杜絕了考試舞弊現象的發(fā)生。班主任殷老師經常利用班會對班風建設提出很好的意見和建議，要求我們常抓不懈，這對杜絕隨意遲到，曠課等違紀現象的發(fā)生起到了很好的作用。
二。展望全新學期工作，做好高三未來計劃
高三可以說是我們人生中最為重要的時光，它也必將是我們人生中最為沉重的時光。所以，在高三起個好頭尤為重要。進入高三以后，一些課余活動的時間的減少是必然的，因為我們將會把絕大多數的時間花在學習上，但是這并不以為著高三一年我們的生活將要在學習和作業(yè)中度過。這個時候，團支部組織一些有意義而且能使同學們在學習之外獲得一種壓力的放松是十分必要而且重要的?？梢栽趺凑f，高三一年團支部以及團支的各項工作活動意義重大。雖然這必將是一個辛苦而繁重的過程，但是我們相信，高二（1）班團支部以及團委絕對有能力做好學校和班級安排的工作，未同學們的黑色六月帶來一縷燦爛的陽光！
三。總結反思幾點不足，從中吸取經驗教訓
回顧一學期來的工作，在帶領團委全體干部共同努力取得成績的同時，也感覺到仍存在許多不足，
具體表現為：
1、在工作計劃的制定上，缺乏中長遠規(guī)劃，這需要今后認真思考，科學制定。
2、在團建理論的學習上，還存在不足，尤其是在世界迅速變化的今天，感受到適應上的困難，影響了團的服務職能的更好發(fā)揮。這在今后需要進一步加強。
3、在校園文化建設方面，還存在一定的形式化傾向，活動效果沒有被充分發(fā)揮，并缺乏有效地思政教育效果評價機制及方法。急需探究和構建。
4、由于事必躬親，在給下屬壓擔子、讓下屬放手干方面略顯保守，一定程度上影響了團委干部的更快長。
5、工作中偶爾存在急燥情緒，不但與事無補，而且影響工作自信心。這還需要今后深刻學習體味“兩個務必”，不斷提高自身人格修養(yǎng)。
做任何工作都應該有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編為大家整理的汽車銷售工作計劃，希望能夠幫助到大家!
汽車銷售工作計劃1一、健全銷售管理基礎
工作重點：
1、認真研究好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能;
5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。
工作思路:
1、展廳現場5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;
C、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務;
B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
C、業(yè)務辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業(yè)務管理重點
A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;
B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式，做到人無我有，人有我細;
C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化;
E、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊
工作重點：
1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力;
2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化;
3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續(xù)改進;
4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設高素質、高專業(yè)化銷售團隊。
工作思路：
1、關注KPI運營指標，降低部門運營成本;
2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;
3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等;
4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等;
5、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規(guī)章制度和業(yè)務流程;
7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神;
8、團隊長期建設，發(fā)現人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關心員工生活注重思想交流;
三、分銷網絡建立
1、對合作商進行考察、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。
2、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規(guī)范功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變變化情況。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內的商供貨，商直接面向當地最終用戶，不實施批發(fā)銷售，商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理，不易造成各商業(yè)務的重疊。
分銷特點
1、直銷
由4S店直接向最終用戶銷售。
2、總式
4S店大區(qū)總片區(qū)終端商顧客
3、特許式
4S店分銷中心片區(qū)顧客
4、品牌專賣式
4S店片區(qū)專賣店顧客
汽車銷售工作計劃2(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
__部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶__戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。__年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長__戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前__名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配?！睒嫿ㄆ鸶咚刭|的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量，實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養(yǎng)__部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質，以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，__年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管-理-員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。
每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
⑴現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。
發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
汽車銷售工作計劃3一。規(guī)范并落實接待流程(售前售后)
1.銷售接待話術規(guī)范化。
可以避免客戶看車時每次來同一款車有不同的標準及話術，導致客戶迷茫。
2.銷售及電話接聽用語統(tǒng)一化。
為提高紳雅汽車銷售服務有限公司在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一使用標準話術。“您好，歡迎光臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車”
3.銷售過程規(guī)范化。
在過去的工作中發(fā)現銷售顧問對于銷售的過程掌控不到位，很多登記信息過于簡單，普遍達不到廠方要求A/C的規(guī)范標準。面對月底的神秘客戶，銷售過程的規(guī)范化為重中之重。
二.制定并落實獎懲制度(售前售后)
1.沒有規(guī)矩不成方圓，一個切實可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團隊前進的標準。
也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責任及義務。明確公司的理念。也從表達了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，需要長期的，強有力的監(jiān)管，實施。只有貫徹執(zhí)行才有實際的價值。
三.第一次內訓內容
1.針對廠方對公司的5-7月份的激勵政策。
銷售部開會并溫習森雅汽車產品知識。學習新的激勵政策下達后，大家的面對新的
挑戰(zhàn)怎么面對，及達到公司于銷售顧問雙贏的目的。研究并討論提高銷量的實際操作方法。
四.規(guī)劃巡展，定展的路線及區(qū)域。
2.落實小組的巡展定展的時間及日期，及事后報告。
及不定期的現場抽查。
五.落實貫徹5-7月份的促銷政策。
1.為貫徹落實5-7月份的銷售政策。
我們決定使用過程管理，指標不光分配到月。還要分配到小組，分配到個人。每周討論成敗得失。每天討論完成進度。銷售進度上墻，銷售指標上墻。每天更新，大家監(jiān)督。大家比較。做到公平，公正，公開。造成銷售團隊良性競爭?；钴S展廳及團隊氣氛。
六.落實銜接好售前售后的配合工作。
1.銷售離不開售后的支持。
售后離不開銷售的幫助。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。
力。
汽車銷售工作計劃4一、加強對銷售工作的'認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備客戶需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
汽車銷售工作計劃51、銷售顧問培訓：
在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，20__年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
(1)現在__的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
