發(fā)布時間：2023-01-03 21:50:53
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的誠信調(diào)查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
二、強化宣傳發(fā)動，讓平價商店建設(shè)成為構(gòu)筑社會誠信體系的“有效載體”。充分運用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體和印發(fā)宣傳資料，廣泛宣傳平價商店建設(shè)的有關(guān)政策和重要意義，鼓勵企業(yè)積極參與平價商店建設(shè)，擴大平價商店的社會影響，增強人民群眾對穩(wěn)定消費價格總水平的信心。2011年下半年，市級農(nóng)產(chǎn)品平價商店創(chuàng)建工作正式啟動，短短的一個月內(nèi)，有近三十家單位進行申報，創(chuàng)建熱情空前高漲。2011年11月，首批平價商店市大潤發(fā)商業(yè)有限公司、品德超市連鎖有限公司益壽日用品店、市星聯(lián)超市順聯(lián)加盟店、市如城鎮(zhèn)家家樂超市東門店掛牌揭幕，吸引了2000多名市民參加，幾家平價超市人潮涌動，顧客爭先搶購，當天的營業(yè)額均翻了一倍多。應邀參加揭牌儀式的分管常務副市長向所有到場的群眾介紹說，這種平價商店通過“龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、基地、農(nóng)戶+社區(qū)平價店”的直銷模式，可減少農(nóng)產(chǎn)品流通的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，構(gòu)建“高效、暢通、平價、便民”農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡。平價商店建設(shè)將成為解決“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”、農(nóng)產(chǎn)品流通中的“最后一公里”等重要民生問題的有力抓手。2012年7月，市物價局召開全市平價商店建設(shè)推進會”，城區(qū)各平價商店負責人參加了會議。會議回顧總結(jié)前一階段平價商店階段性創(chuàng)建工作取得的成效，指出存在的不足，部署和安排下一步創(chuàng)建的具體任務和時間節(jié)點要求，特別對已開辦的4家平價商店提出規(guī)范管理要求，對新申請的10家平價商店進行業(yè)務指導，及時解決平價商店建設(shè)中遇到的問題，真正發(fā)揮平價商店穩(wěn)價惠民作用。8月，該局召集新申請開辦平價商店的管理人員和具體操作人員，進行相關(guān)業(yè)務培訓，重點對申報平價商店的硬件和軟件作進一步的要求。通過此次培訓，各平價商店經(jīng)營者對政策、規(guī)范等有了更高的認識，他們表示將嚴格按照平價商店要求規(guī)范建設(shè)，力保平價常態(tài)化，真正讓老百姓得到實惠。10月，第二批平價商店簽約暨授牌儀式在市民中心會議室舉行。市品德超市、家家樂超市等新培育的十家平價商店的負責人參加了簽約儀式，所有平價商店均簽訂了《平價商店建設(shè)協(xié)議書》，接受“市平價商店”牌匾，并鄭重承諾以惠民為前提，按照協(xié)議書的要求經(jīng)營的平價農(nóng)產(chǎn)品以蔬菜為主（不少于15個以上蔬菜品種），并擴大到糧、油、肉、蛋等類農(nóng)副產(chǎn)品。平價蔬菜價格應保持低于市場同類品種價格（以當?shù)貎r格部門公布的監(jiān)測數(shù)據(jù)為準，下同）15%以上，平價糧、油、肉、蛋銷售價格應低于當?shù)厥袌鐾惼贩N5%以上。當市場價格大幅下跌時，平價商品銷售價格不高于市場平均銷售價格，并保持基本穩(wěn)定。各平價超市負責人還表示要做到誠信經(jīng)營、明碼實價，努力通過農(nóng)超對接、產(chǎn)銷對接等方式，減少流通環(huán)節(jié)，構(gòu)建穩(wěn)定的農(nóng)副產(chǎn)品價格，保障群眾基本生活，確保發(fā)揮平價商店在保障供應、平抑物價、穩(wěn)價惠民等方面的積極作用。2013年1月17日，《市農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)實施方案》經(jīng)市人民政府辦公室印發(fā)實施。方案確定了建立市本級農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)的具體要求和措施，標志著物價系統(tǒng)推進的“農(nóng)產(chǎn)品平價商店”這一惠民舉措由城市首次走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)。方案一經(jīng)便引起強烈反響，各鎮(zhèn)政府積極配合，主動參與，安排相關(guān)領(lǐng)導具體落實，創(chuàng)建工作迅速而序推開。鎮(zhèn)區(qū)的超市、賣場對申報創(chuàng)建工作熱情踴躍，絕大多數(shù)骨干超市參與了申報，申報數(shù)遠遠超過方案擬定數(shù)。據(jù)悉，之所以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)平價商店爭相創(chuàng)建，主要是前期市主城區(qū)已創(chuàng)建的14家省級農(nóng)產(chǎn)品平價商店發(fā)揮了良好的品牌效應和示范效應，“農(nóng)產(chǎn)品平價商店”這一品牌得到群眾的普遍認同，在塑造良好社會形象的同時，也帶來了各商店客單量的明顯上升，實現(xiàn)了“多贏”局面。
三、強化引導輻射，使平價商店建設(shè)變?yōu)閯?chuàng)造優(yōu)良價費環(huán)境的“有力抓手”。為確保全市主要農(nóng)產(chǎn)品價格基本穩(wěn)定，特別是十及中秋、國慶期間的市場價格穩(wěn)定，市物價局充分發(fā)揮本市平價商店的價格引導輻射作用，努力創(chuàng)造優(yōu)良價費環(huán)境，取得了實實在在的成效。自全省平價商店建設(shè)工作啟動以來，該局創(chuàng)新舉措，強化管理，不斷推進平價商店建設(shè)，通過召開現(xiàn)場推進會、業(yè)務培訓會，舉行平價商店簽約儀式，開展平價商店日常動態(tài)督查等，將平價商店建設(shè)不斷引向深入。他們積極協(xié)調(diào)財政等部門，落實相關(guān)扶持政策，并相繼推出綠色通道政策、價格優(yōu)惠政策、差價補貼政策等一系列舉措，從2011年下半年啟動至2012年年底，全市已建成14家農(nóng)產(chǎn)品平價直銷區(qū)。省、平價商店建設(shè)考評驗組及本市領(lǐng)導多次蒞臨指導、檢查、驗收，普遍對平價商店經(jīng)營的品種、數(shù)量、價格表示滿意，認為貨源充足、銷售價格較低，平價商店宣傳到位、氛圍濃郁，切實體現(xiàn)出平價商店在保障供應、平抑價格、穩(wěn)價惠民方面發(fā)揮的積極作用。廣大市民也對平價商店開展“農(nóng)超對接”，誠信經(jīng)營，為老百姓提供物美價廉質(zhì)優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品表示歡迎，對物價部門付出的努力表示贊賞。據(jù)了解，在強化引導輻射方面，他們的主要做法有：一是成立領(lǐng)導小組，做好檢查預案。及時成立專項領(lǐng)導小組，組織和部署日常及節(jié)日期間的平價商店價格監(jiān)管，專門制定農(nóng)產(chǎn)品價格異動應急方案，各職能科室整體聯(lián)動、任務到人，確保農(nóng)產(chǎn)品價格穩(wěn)定。同時要求大棚蔬菜基地、冷庫、平價商店做好有機聯(lián)動準備，一旦農(nóng)產(chǎn)品價格出現(xiàn)明顯上漲，將實施穩(wěn)價聯(lián)動；二是創(chuàng)新檢查方式，開展價格提醒告誡。對平價商店發(fā)放價格政策提醒函，要求各平價商店嚴格遵守國家價格政策，努力豐富平價農(nóng)產(chǎn)品品種，提高品質(zhì)，穩(wěn)定價格，保障供應，確保市場農(nóng)產(chǎn)品價格總體穩(wěn)定；三是加強日?？己耍_保平價落到實處。加強日?？己耸菍崿F(xiàn)平價商店長效監(jiān)管的關(guān)鍵。通過明查暗訪、“市平價商店農(nóng)產(chǎn)品價格監(jiān)測系統(tǒng)”平臺和《平價商店考核辦法（試行）》相結(jié)合，建立全方位的考核體系。1、明查暗訪確保實效。加大巡查力度，采取定人、定責、定時的方法，派專人對全市14個平價商店進行明查暗訪。對照平價商店標準，對平價商店的平價農(nóng)產(chǎn)品的銷售品種、公示牌價格、銷售價格、降價比率、明碼標價等情況以及群眾滿意程度定期進行采集，并將采集的相關(guān)情況及時匯總。2、專人負責確保長效。要求各平價商店指定一名專職平價商店管理人員，負責店內(nèi)平價商品的管理、每天數(shù)據(jù)的上傳和物價部門的聯(lián)系，保證平價商店每天提供的平價蔬菜品種不低于15個，平價蔬菜價格低于市場平均價15%以上，平價糧油肉蛋低于市場平均價5%以上。3、約談機制確?？冃А８鶕?jù)《平價商店考核辦法（試行）》，對明查暗訪的情況實行分值管理，對得分高的平價商店通報表揚，得分低的平價商店及時約談平價商店負責人，進行約談提醒，督促整改，對于不能履行職能的、屢查屢犯的平價菜店將限期整改，直至取消平價商店資格。從歷次檢查情況看，全市所有平價商店市場價格秩序良好，能做到誠信經(jīng)營，認真履行義務，主動承擔保障供應、穩(wěn)價惠民社會責任；平價商店網(wǎng)絡發(fā)揮了引導市場價格、穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價格的重要作用，市民直觀地感受到政府給群眾帶來的實惠，提升了市民對政府工作特別是物價工作的滿意度。
四、幾點體會（一）、價格誠信價值連城，必須倍加珍惜。誠信是獲取信任與信譽的前提。價格誠信是經(jīng)營者向消費者提供商品與服務時作出的承諾，承諾其商品與服務質(zhì)價相符，并做到誠實守信。在當前價格總水平高位運行的關(guān)鍵時候，加強價格誠信建設(shè)非常及時、非常必要，由物價部門牽頭開展的平價商店建設(shè)無疑是推進價格誠信體系建設(shè)的有效途徑，要倍加珍惜已取得的成果，并集思廣益，建立長效機制，讓平價商店建設(shè)長期發(fā)揮好穩(wěn)價惠民作用。近年來，物價部門強力推動價格誠信工作，取得了一些成效。如涉農(nóng)、涉企價費公示制度全面推行，旅游價格誠信“承諾”廣泛推介，價格公共服務實現(xiàn)進農(nóng)村、商場、企業(yè)、醫(yī)院、學校、市場、園區(qū)、社區(qū)的全覆蓋，采取監(jiān)管措施強化商品和服務明碼標價等等。但是，不少企業(yè)和經(jīng)營者為追逐利益的最大化、規(guī)避市場風險而擾亂市場秩序，價格行為不規(guī)范，大量的價格失信行為，甚至價格欺詐仍然屢禁不止，不僅影響了全市投資軟環(huán)境，而且直接阻礙了經(jīng)濟社會的科學發(fā)展。因此加快價格信用體系建設(shè)，打造“誠信”勢在必行，刻不容緩。
[關(guān)鍵詞]未成年人 重新犯罪 分析
兩年間，我院共受理未成年人重新犯罪案件占未成年人犯罪案件總數(shù)的15.44% .
一、案件特點分析
（一） 在未成年人重新犯罪中，以二次犯罪案件居多。第二次受到司法機關(guān)處罰的未成年人占總數(shù)的92.5%；第三次受到處罰的有2人，第五次受到處罰的有1人。
（二） 從重新犯罪的時間間隔上看，時間間隔較短、在緩刑期內(nèi)犯罪現(xiàn)象明顯。緩刑期內(nèi)重新犯罪的占總數(shù)的47.5%.從時間間隔上看，初次與重新犯罪間隔3年以下的占總數(shù)的45%；間隔3年至6年的占總數(shù)的22.5%；6年至10年的占總數(shù)的15%；間隔10年以上的占總數(shù)的17.5%.
（三） 初次犯罪與重新犯罪的罪名重合度與其犯罪間隔成反比。犯罪間隔3年以下的人中，前后觸犯罪名相同、即重合度為61.1%；犯罪間隔為三年以上的人中，前后觸犯罪名相同、即重合度僅為22.7%.由此可以看出，犯罪間隔時間越短，罪名重合度越高，且罪名多集中在搶劫、盜竊、故意傷害等暴力型或財產(chǎn)型犯罪，判處刑罰相對較輕；而犯罪間隔時間較長的犯罪嫌疑人，其再次犯罪所涉及的罪名種類較多，情節(jié)也趨于嚴重，被判處的刑罰多重于初次犯罪的刑期。
（四） 團伙犯罪現(xiàn)象在重新犯罪中不明顯。未成年人在初次犯罪時互相撐腰、壯膽，所以團伙犯罪現(xiàn)象比較明顯；但在重新犯罪時，由于其年齡、身體的增長，多數(shù)不需要其他人的協(xié)助，單獨實施犯罪行為。
（五） 從犯罪動機上看，再次犯罪的動機比較單一。犯罪嫌疑人在初次犯罪時的動機比較多樣：有為泄私憤故意傷人的，也有受不良影片影響一時沖動的，有精神空虛尋釁滋事的，還有的是為獲取金錢；而犯罪嫌疑人再次犯罪時目標明確，絕大多數(shù)是為了獲取不義之財。
（六） 在校生初次犯罪后絕大多數(shù)流向社會，外來務工未成年人原本就缺乏監(jiān)督約束。在實踐中，在校生一旦犯罪，就被打入另類：或是被送往工讀學校，或是被開除學籍推向社會（一般學校都有規(guī)定，只要受到刑事處罰就要開除學籍，判處緩刑也不例外）。而不愿接受工讀學校嚴格的管理而拒絕入校的未成年人，實際上等同于流向社會。實質(zhì)上多數(shù)犯罪的在校生沒有返校學習的機會，只能與社會青年混在一起。這部分未成年人更容易再次犯罪。而未成年外來京務工人員來京后處于游蕩狀態(tài)，沒有相應監(jiān)督機構(gòu)，在服刑期滿后如無正當工作，很多會再次犯罪，成為慣犯。
（七） 暴力型犯罪主體在犯罪前多受過相似暴力侵害。犯罪學生所在學校的周邊，往往存在不良社會氛圍：如高年級同學或退學同學的攔路滋擾，社會青年的敲詐勒索等，一些處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的學校尤為嚴重。由于學校及相關(guān)部門沒有有效措施，或是沒有長效治理機制，致使一些受害未成年人思想發(fā)生變化，不認為這種現(xiàn)象是犯罪，反過來拉幫結(jié)派，以暴治暴，從暴力受害人轉(zhuǎn)為加害人。
（八） 犯罪主體的家庭教育多存在問題。不論是來自離異家庭還是普通家庭，普遍存在家長對未成年人疏于管理或是只知虛寒問暖、對其精神世界一無所知的狀況。特別是在未成年人初次犯罪后，家長沒有給予足夠的關(guān)心和正確的教育引導，沒能及時將未成年人引向正途。
二、未成年人重新犯罪的深層原因分析
（一） 犯罪未成年人的“二次污染”情況值得憂慮。一些未成年人由于交友不慎或是一時沖動觸犯法律，被采取強制措施后或是執(zhí)行刑罰期間，在牢房內(nèi)受到同號犯人的教唆、傳染，會沾染上很多不良習氣，甚至學習到各種犯罪的方法。等到其刑滿釋放時已經(jīng)變成“五毒俱全”的社會不穩(wěn)定人員。這樣的關(guān)押環(huán)境不適合未成年人的改造。
（二） 令人驚異的是，一些未成年人不以坐牢為恥?！白吻笆軞獍ご?、坐牢后揚眉吐氣”的奇特現(xiàn)象使部分未成年人沉溺于“揚眉吐氣”的快樂中。一些問題少年和社會青年有欺軟怕硬、欺善怕惡的心理，對在校學生頤指氣使、連打帶罵，對受過刑事處罰的未成年人則存在懼怕心理，唯唯諾諾。由于未成年人思想單純，不會體會到受刑事處罰對自己一生的長久影響，在短期內(nèi)會認為坐牢反而使自己在“朋友”和欺負過自己的“敵人”人面前有了炫耀的資本，可以召集眾多社會青年對以前欺負過自己的人進行報復，而不必擔心遭受襲擊。
（三） 部分未成年人不能正確認識“從輕減輕處罰”的涵義。在其看來，犯罪被抓也不過是被取保候?qū)徳俦慌刑幘徯?，不用坐牢也不用受苦。在心理輔導沒有跟上的情況下，法律對犯罪未成年人的威懾力大大減弱，使未成年人產(chǎn)生“犯罪也不是什么大事”的思想。
（四） 沿襲以前的不良生活習慣和朋友圈子，是重新犯罪的重要誘因。未成年人被判緩刑后或是刑滿釋放后，多賦閑在家，一時難以重新回歸社會，而原來的朋友都找上門來，不良生活習慣繼續(xù)延續(xù)，未成年人的行為就在不構(gòu)成犯罪與構(gòu)成犯罪的邊緣徘徊，很容易再次觸犯法律。
（五） 未成年人的犯罪心里矯正工作缺失嚴重。在現(xiàn)階段，單純法律懲罰不能達到教育矯正目的；而學校老師在課余的簡單說教，無法成功完成心理矯正輔導；如果家庭又沒有做到耐心幫助和教育（有的甚至沒有家長關(guān)心），又將其推向?qū)W校和社會，未成年人有一種被拋棄感，繼而在不良社會青年的小團體中尋求歸屬，為其重新犯罪埋下了伏筆。
（六） 學校和有關(guān)部門對校園周邊的治理缺乏實效。在當前的一些學校，老師們在保證教學質(zhì)量之余，多以“保證學生在校時間安全”為標準進行管理，對學生走出校園后遇到的問題無暇顧及，使得學校周圍發(fā)生的社會青年滋擾學生現(xiàn)象比較突出。學生輕則被搶走小額金錢，重則被毆打至傷，嚴重危害了在校學生的人身安全，并在一定程度上影響了學生的人生觀，使一些人形成“暴力至上”的思想，進而發(fā)展為“以暴制暴”，從受害人變?yōu)榧雍θ恕?/p>
（七） 家庭教育沒有發(fā)揮有效預防作用。在重新犯罪的案件中，家長對未成年人的教育方式一般都存在問題：不是過分溺愛就是不聞不問；不是窒息管束就是放任自流。但有一點大致相同，就是對未成年人的思想關(guān)注甚少，對其精神世界一無所知。這也是家長最容易忽略的。而成年人的思維方式、行為習慣基本形成定勢，如果沒有外界幫助，家長往往很難自行發(fā)現(xiàn)教育方式的缺點。家長得知孩子犯罪后在失望和焦急心情的驅(qū)使下，反而會出現(xiàn)更為不當?shù)慕逃问剑诳陀^上不但沒有幫助未成年人矯正不良思想和行為，還會出現(xiàn)南轅北轍的教育效果。
三、當前預防未成年人重新犯罪中存在的問題
（一）“誰都管、誰也管不深”的多部門分段保護，嚴重制約此項工作的發(fā)展。
當前的未成年人犯罪預防工作，處于多個部門分頭進行但都無法深入下去、只能點到為止的狀態(tài)。檢察院在偵查監(jiān)督處、起訴處都設(shè)有專門的青少年犯罪案件辦案組，在預防處還有專人負責青少年犯罪預防。在法院、公安也設(shè)有類似的部門和辦案組，根本目的都是為了更好地保護未成年人的合法權(quán)益。但是在實際操作中，這種在程序上公檢法各管一段的未成年人矯正方法成效甚微。預防未成年人重新犯罪是一項長期的、需要持之以恒的工作，僅靠辦案人員在辦案過程中順帶進行不是有效舉措。
（二）預防總體思路圄于狹窄，程序改良現(xiàn)象成為主流。
現(xiàn)階段的預防青少年犯罪是以在司法階段的程序保護為主，而對其人格轉(zhuǎn)化遠遠沒有達到應有的重視。
在對未成年人進行司法保護方面，有不少關(guān)于程序改良的先例：如公安系統(tǒng)對輕型犯罪的未成年人盡量采取取保候?qū)弿娭拼胧?；檢察系統(tǒng)對此類案件加快審理節(jié)奏，減少犯罪帶給未成年人的心理壓力；一些法院采取“緩審”制（推遲開庭時間考察未成年人，考察表現(xiàn)良好者作無罪判決），或是“前科淡化”制（也是通過考察表現(xiàn)良好者由司法機關(guān)出面淡化其曾經(jīng)犯罪的經(jīng)歷，有的法院直接建議從檔案中撤出判決書、視為沒有犯罪經(jīng)歷），還有的采取“圓桌審判”（將傳統(tǒng)八字形審判格局改為半圓形，消除未成年人的恐懼感），以此消除犯罪記錄可能帶給未成年人的人生傷害。但是，應該看到，所有的這些措施，都只限于司法機關(guān)在程序上的試點改良，涉及未成年人思想轉(zhuǎn)化的少之又少，并沒有形成整體的、全社會都參與進來的“預防未成年人重新犯罪體系”，無論從思路上、還是效果上都有很大的局限性和不連貫性。
（三）在保護、轉(zhuǎn)化方式上過于程式化。
在對犯罪的未成年人的幫助教育上，各部門工作人員基本上都采取程序化幫助、說教式為主的方式。就是指程序上規(guī)定要進行教育就口頭說幾句，且以套路說教為主，對未成年人的個人情況和心理狀況知之甚少。這樣的教育枯燥生硬，未成年人根本聽不進去，甚至會產(chǎn)生更大的抵觸心理，收效甚微。這是現(xiàn)行矯正制度的明顯缺陷。
（四）沒有配套有效的“心理矯正”，法律對未成年人的各種保護性規(guī)定不但不能起到教育挽救的功能，反而減弱了法律的權(quán)威性和威懾力。
出于保護未成年人的考慮，法律程序在各方面都對未成年人進行了優(yōu)待。在量刑時給予從輕或減輕；在訴訟程序的各個環(huán)節(jié)都對未成年人進行照顧，最為明顯的是對未成年人能取保候?qū)彽木腿”：驅(qū)彛芘芯徯痰谋M量判緩刑，減少未成年人被“二次污染”的機會。但是，由于心理矯正工作沒有及時跟上，一些被取保候?qū)徎蚴潜慌芯徯痰奈闯赡耆藭纱水a(chǎn)生“我沒事了”的感覺，認為做壞事被抓住也不過如此，把犯罪經(jīng)歷當作資本炫耀，變本加厲地進行犯罪活動，進一步滑向犯罪的深淵。法律對未成年人的保護不但沒有起到保護作用，反而成為犯罪加速劑。由此可見，心理矯正是預防未成年人犯罪的關(guān)鍵。
（五）相關(guān)立法單一，且沒有實施細則和相關(guān)培訓。
這是一個老生常談的問題。未成年人保護的法律匱乏現(xiàn)象比較嚴重，現(xiàn)有法律不僅單薄，而且可操作性不強。根據(jù)這些原則性的規(guī)定無法界定各部門的權(quán)利和責任，也無法真正發(fā)揮法律的規(guī)范性作用。具體執(zhí)行的人員更是沒有可以借鑒和學習的法規(guī)資料，只能摸著石頭過河，走一步算一步。
四、預防未成年人重新犯罪的幾點對策
（一） 加強對預防未成年人犯罪法律法規(guī)的立法研究。
未成年人犯罪預防制度如果缺乏堅實的理論基礎(chǔ)，就不可能取得預期的社會效果。加強預防未成年人犯罪的理論研究，關(guān)鍵在于理論聯(lián)系實踐。要將理論轉(zhuǎn)化為司法實踐和社會實踐，加強實證研究。在理論適度超前的前提下，加快未成年人犯罪預防體系的建立，盡快解決現(xiàn)存的各類實際問題。
（二） 加強未成年人心理矯正是預防重新犯罪的根本。
心理輔導是目前對犯罪未成年人最有用的方法。因為他們的心智本來就不成熟，走向犯罪的道路多半是誤入歧途，但是要想讓他們徹底與過去的不良生活告別，就必須要在特定時期內(nèi)由專人對其進行多次深入接觸，了解他的心路歷程，并在一段時間內(nèi)不斷予以矯正，僅有公檢法在辦案過程中的批評教育是遠遠不夠的，必須由心理輔導專業(yè)人員專職進行。建議在司法局或教委成立專門的未成年人心理矯正輔導機構(gòu)，加強對犯罪未成年人及問題少年系統(tǒng)性的心理輔導，并以制度形式固定下來。
（三） 集學校、公檢法、社會等多方力量，統(tǒng)一進行青少年犯罪預防，找出能夠貫穿整個訴訟程序的保護方案。
為了進一步挽救失足未成年人，應當對矯正工作進行系統(tǒng)的、全面的研究。僅靠公檢法或是學校的力量遠遠不夠，要充分發(fā)揮社團的力量，由專門機關(guān)牽頭，對犯罪未成年人重新犯罪的現(xiàn)象進行統(tǒng)一研究，尋找對策。
（四） 應借鑒國外先進經(jīng)驗，設(shè)立未成年人專用刑罰，引入犯罪未成年人社區(qū)服務。英國針對未成年人的“反社會行為”制定了各種形式的懲戒項目 ，其未成年人刑事司法制度還對監(jiān)護人進行的裁決，并剝奪不盡職父母的養(yǎng)育責任，將未成年人轉(zhuǎn)移到其他家庭或社會收養(yǎng)部門收養(yǎng)；美國對于未成年人違法行為有一套單獨的刑事司法程序 ，并從70年代開始，對于罪行比較輕微的、初次涉足犯罪的青少年，判處8-2000小時不等的社區(qū)服務作為處罰。我國應在未成年人從輕減輕、判處緩刑等刑罰措施之外，增加強制性社區(qū)服務這項刑罰。社區(qū)服務主要是讓犯罪未成年人參加力所能及的公益勞動，如打掃衛(wèi)生等。這種處罰方式把未成年人置于正常的生活環(huán)境下，在接受處罰的同時，可以照常學習、生活，同時培養(yǎng)其社會責任感，有助于使其恢復正常人格，回歸社會。服務期間應設(shè)專門機構(gòu)跟蹤考察，服務期滿由專門機構(gòu)出具表現(xiàn)證明。
（五） 學校不應放棄對犯罪未成年人的幫助教育。在現(xiàn)有體制下，學校的主要精力都放在提高升學率、保證教學質(zhì)量等方面，對犯罪未成年人普遍缺乏足夠的耐心；而這些學生往往也是屢屢違反校規(guī)校紀、使學校頭痛不已的“壞學生”。在權(quán)衡利弊后，學校就會作出開除犯罪學生的決定。此舉在短期內(nèi)解決了學校的問題，卻是以犧牲了未成年人的利益為代價。學校是未成年人的主要活動場所，離開學校的未成年人在心理上會感覺無助和失落，極有可能會轉(zhuǎn)而向社會不良小團體尋找精神寄托。學校應當在日常學習生活中加強對誤入歧途的青少年的輔導，引導他們回歸學校。
關(guān)鍵詞：小學新課程；實施情況
Abstract:By using the questionnaire on “The Present Situation of New Curriculum Implementation in Primary Schools”， we conducted a survey in some primary schools in Shanxi， analyzing the problems， and putting forward some suggestions. The survey involves four aspects. They are guarantee systems of curriculum implementation，the changes of school management style， the changes of teaching behavior， teaching approach， and teaching views，the influential factors of new curriculum implementation.
Key words:new curriculum in primary schools; implementation
一、調(diào)查對象與方法
本次調(diào)查采取分層整群抽樣的方法，在山西省東、西、南、北、中各取一個市，并在每一個市隨機抽取2所城市小學和3所農(nóng)村小學，參加調(diào)查的對象共有10所城市小學的校領(lǐng)導 22人（男10人、女12人）、參與課改的教師154人（男3人、女151人）和15所鄉(xiāng)村小學的校領(lǐng)導24人（男15人、女9人）、參與課改的教師89人（男3人、女86人）。
調(diào)查問卷主要從參與課改的教師和校領(lǐng)導對新課程實施的保障系統(tǒng)、管理方式、教育觀念在認識和行為上的轉(zhuǎn)變?nèi)胧诌M行編制，對小學生學習方式上的轉(zhuǎn)變只是通過教師教學方式的轉(zhuǎn)變進行分析。問卷分教師問卷和領(lǐng)導問卷，主要采用單項選擇題和開放性選擇題，為了廣泛而深入地了解課改中的一些經(jīng)驗及問題，還設(shè)有部分開放性問答題。
調(diào)查實施時，我們以山西省教育廳的名義，親自到學校，將問卷發(fā)放給學校領(lǐng)導和教師，講清此次調(diào)查的目的、意義、方法和注意事項，問卷回答完畢當場收回。共收回有效問卷289份，其中校領(lǐng)導有效問卷46份，教師有效問卷243份，回收率100%。數(shù)據(jù)采用Excel、SPSS10.0社會統(tǒng)計學軟件進行收集處理。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）新課程實施保障系統(tǒng)
1.新課程實施環(huán)境
對課程改革的態(tài)度，是新課程實施的一個非常重要的隱形條件。調(diào)查結(jié)果表明：在校領(lǐng)導和教師中，有近100%的表示贊成或非常贊成，教師中出現(xiàn)極少數(shù)的對課改表示無所謂的態(tài)度，但在具體操作過程中，有60.87%的校領(lǐng)導表示此次課程改革執(zhí)行起來有很大困難。教師中有46.27%的認為理念很好，實際操作起來困難重重；9.02%的認為一些教學要求遠遠超出學生實際，過于理想化；10.59%的認為在考試指揮棒的影響下，新課程改革最終將有可能流于形式；只有34.12%的教師認為課改理念很好，實施效果也不錯。可見我們的校領(lǐng)導對課改很樂觀，但部分一線教師──新課程實施的實際工作者反映出來的卻并不是那么樂觀，也有少部分表現(xiàn)出消極狀態(tài)。
要順利進行課改，首要的是準確把握課改理念，科學理解基礎(chǔ)教育課程改革綱要的精神實質(zhì)。本次調(diào)查顯示：校領(lǐng)導中有28.26%的表示深刻理解，67.39%的表示基本理解，4.35%的表示還有不理解的地方，2.17%完全不理解。7.82%的教師表示自己對新課程改革的理念完全能夠深刻領(lǐng)會，66.26%的認為基本能深刻領(lǐng)會，23.05%的表示可以基本理解，但不能深刻領(lǐng)會，2.88%的只是稍有了解。由此可見：只有少部分教師和校領(lǐng)導對課改只是稍有了解或還有不理解的地方，完全不理解的只是極少數(shù)，絕大部分的教師和校領(lǐng)導對課改理念和綱要都能達到基本理解。
圖1 小學師資力量基本情況
學校的師資力量是影響課程實施的重要因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小學師資力量的基本情況如圖1所示。由圖1可以看出：山西省小學教師還處于緊缺狀態(tài)。是什么原因造成師資力量如此不滿足呢?其中47.83%的校領(lǐng)導認為是教師數(shù)量不足，有8.70%的認為是教師知識不足，17.39%的認為教師的教學技能不足，13.04%的認為教師教育觀念調(diào)整不及時，17.39%的認為教師對教材的駕馭能力不強，36.96%的認為各科教師比例不合理，2.17%的認為有其他原因。
學校的硬件教學設(shè)施是保障順利教學的必備條件。為了適應新課程改革的教學要求，各學校積極努力籌資進行硬件建設(shè)。其中，36.36%的校園網(wǎng)絡已經(jīng)開通；45.45%的學校開設(shè)了科學專用教室，并配備相應的儀器設(shè)備；77.26%的學校設(shè)有多媒體教室；84.08%的有圖書館；54.54%的開設(shè)有學生活動室?？梢姼鲗W校在硬件教學設(shè)施建設(shè)上的確付出了很大的努力。校外資源的開發(fā)是教學設(shè)施的另一個有效途徑。學?？衫玫耐獠拷虒W資源中主要是鄉(xiāng)土資源、校外工廠、互聯(lián)網(wǎng)、校外圖書館，而本地可利用的大學的教學資源、博物館、科技館卻非常少。具體分布如圖2所示。
圖2 校外可利用的教學資源分布圖
由圖2可以看出：可利用的校外的教學資源最主要的是鄉(xiāng)土資源，其次是校外工廠、互聯(lián)網(wǎng)、校外圖書館和書店。實際上各地區(qū)小學對本地大學教育資源的利用率是非常低的。可見小學和大學之間的交流非常少，如何將高校教學資源充分開發(fā)出來，服務于基礎(chǔ)教育是一項非常有價值的工程。
2.課程資源的開發(fā)利用
新課程的課程資源與傳統(tǒng)教科書相比是豐富的、開放性的，對學生的發(fā)展具有獨特的價值。[1]開發(fā)和利用課程資源對于轉(zhuǎn)變學生的學習方式、教師創(chuàng)造性地實施新課程等，都具有非常重要的意義?？梢?，課程資源的開發(fā)和利用，是保證新課程實施的基本條件。
在此次調(diào)查中，我們了解到教師在教學過程中頻繁使用的課程資源來自：教師教學用書、師生討論會以及計算機教學軟件等，具體使用頻率見下頁圖3所示。
從圖3可以看出：校內(nèi)資源開發(fā)的相對多一些，其中主要是教師教學用書、師生討論會等。在教學過程中使用掛圖、模型模具、實物展示的頻率也非常高；信息化課程資源也已經(jīng)被大多數(shù)教師接受，計算機教學軟件頻繁走進課堂；在校外教學資源的調(diào)查中，校領(lǐng)導認為可利用的鄉(xiāng)土資源、校外工廠所占的比例相當大，而它們在教師教學中的利用率卻非常低。這一現(xiàn)象告訴我們：豐富的可利用的校外資源并沒有被開發(fā)出來，正處于閑置浪費狀態(tài)。在教師中，有13.58%的認為學校的資源比較充足，只是利用率很低；35.39%的教師反映學校教學資源缺乏。我們需要再努力的是：如何使學校僅有的課程資源充分地實現(xiàn)其功能與價值，將豐富的校外資源與教學有機地結(jié)合起來，為學校教育服務，為學生發(fā)展服務。
圖3 課程資源開發(fā)的基本情況
3.教師培訓
基礎(chǔ)教育新課程改革對教師素質(zhì)提出了很高的要求，為保證新課程改革健康地推進、持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，各地轟轟烈烈地開展了教師培訓工作，以實現(xiàn)教師理念上的轉(zhuǎn)變、理論上的升華、實踐上的超越。72.92%的領(lǐng)導認為，教師培訓要假期與平時相結(jié)合；25%的領(lǐng)導認為，培訓是利用定期的教研活動來進行；2.08%的領(lǐng)導認為教師培訓一般安排在假期。培訓主要是來自市（區(qū)／縣）、學校組織的培訓，極少數(shù)的教師接受國家級或省一級組織的培訓。
在教師的培訓方式中，排在前三位的有：請專家來學校講學的占46.89%；送教師出去學習的占17.84%；組織優(yōu)秀教師做示范課的占22.41%?？梢妼W校培訓教師一般都采取“送出去、請進來、充分挖掘自身資源”的原則，采用集中講授、現(xiàn)場觀摩、錄像分析、報告講座等多種多樣的培訓方式對教師進行全方位的培訓，一些學校還組織教師進行教學案例反思、精彩一刻鐘教學展示等形式對教師進行培訓。其中集中講授被73.91%的領(lǐng)導排在首要位置，15.22%的領(lǐng)導把現(xiàn)場觀摩排在首要位置，而教師認為有效的培訓方式和校領(lǐng)導的意見并不完全相同。86.75%的教師認為有指導性的討論與研究是最有效的培訓方式；84.62%的教師認為現(xiàn)場觀摩是有效的培訓方式；而在部分教師看來，單一的集中講授、閱讀指導類文件的方式并不是很好的方法。通過不同形式的來自不同部門組織的培訓，教師都有不同程度上的收獲，認為通過培訓轉(zhuǎn)變了教學觀念、改進了自己的教學方法、提高了教學能力。
（二）管理方式的轉(zhuǎn)變
1.教研制度
把基礎(chǔ)教育課程改革所提倡的新教學觀轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹膶嵺`，是一場持久的、復雜的攻堅戰(zhàn)，需要有相應的制度作保障。隨著新課程改革的推進，學校的教研制度是否能幫助教師提高教學水平，有力地組織教師進行集體學習，不斷提高教師收集、管理與運用知識的能力顯得尤為重要。
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)：學校教研活動的內(nèi)容以集體備課、討論交流以及講授公開課為主，以會議的形式滲透課改思想為輔，部分學校還開展教學反思、教學法研討等活動。在新課程改革中，32.92%的教師每周參加兩三次教研活動，63.79%的教師每周參加一次，只有極少數(shù)教師表示很少參加或幾乎不參加教研活動。當教學中遇到問題時，97.93%的教師選擇與同事交流，94.61%的教師同時選擇了自己查找一些相關(guān)資料來解決問題，只有2.07%的教師選擇了不采取任何反應或其他的態(tài)度?？梢娊^大部分的教師遇到問題時能采取積極的學習態(tài)度，不管是從同事那里學習還是自己查找資料，都是在主動地學習。
為完善學校教研制度，給教師提供更多的學習機會，兄弟院校之間的交流合作同樣也非常重要。在此次調(diào)查中，30.43%的學校經(jīng)常與當?shù)匦值軐W校間組織一些教學設(shè)計大賽，54.35%的學校常常邀請兄弟院校的教學能手過來講授示范課，還有13.04%的學校認為兄弟院校間的競爭特別激烈，在教學方面的交流很少，2.17%的表示在兄弟院校之間只有競爭沒有合作。
2.課程管理制度
為扭轉(zhuǎn)課程內(nèi)容“難、繁、偏、舊”的局面，實現(xiàn)學校課程類型多樣化、課程內(nèi)容精細化，在此次基礎(chǔ)教育課程改革中對課程結(jié)構(gòu)作了進一步的調(diào)整與完善。[2](64-65)
此次調(diào)查顯示：90%以上的學校本著充分發(fā)揮學生的特長、促進學生全面發(fā)展的辦學目標，對課程結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整。90.54%的學校已經(jīng)開設(shè)綜合實踐活動，其中73.64%的一周開一次，10.91%的兩周開一次，13.64%的一個月一次，1.82%的數(shù)個月一次；9.46%的沒有開設(shè)，沒有開設(shè)的主要原因如圖4所示。
圖4 沒有開設(shè)綜合實踐活動的原因
從圖4可以看出，沒有開設(shè)綜合實踐活動的原因主要集中在學校教學設(shè)備不足或沒有相應教師上。在已經(jīng)開設(shè)綜合實踐活動的學校中，87.83%的教師認為有助于學生全面發(fā)展；64.78%的教師認為對教師的要求太高；34.78%的教師認為學生沒有任何活動基礎(chǔ)，活動搞起來困難大、見效低；4.78%的教師認為，活動搞起來特別浪費時間，影響學生學習；4.35%的教師認為對學生能力的發(fā)展起不到多大作用。由此可見，綜合實踐活動雖然可以促進學生全面發(fā)展，但是由于現(xiàn)在教師素質(zhì)所限，操作起來實際困難很大。一些教師由于不能很好地把握該課程，造成課程實施效果差、學生收獲不大的現(xiàn)象，教師教學技能等方面還需要進一步提高。
校本課程是學校課程體系中的一個重要組成部分，與國家課程、地方課程共同組成了“三級課程”的結(jié)構(gòu)。校本課程一方面反映了我國宏觀教育體制改革的要求和世界課程行政主體多元化的發(fā)展趨勢，另一方面也反映了我國教育因應知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的客觀要求。[3]校本課程開設(shè)情況如表1所示。
表1 校本課程開設(shè)情況
從上表可以看出，近90%的學校已經(jīng)或多或少地開設(shè)了校本課程，有10%左右的學校處于醞釀階段，還沒有正式列入課程計劃，少數(shù)教師認為學校不計劃開設(shè)該課程。在開設(shè)校本課程的學校中，82.50%的每周開展兩次或更多，12.50%的每周都開設(shè)，5.00%的表示每月開一次。校本課程是一個全新的事物，各學校都處在探索階段，不免會遇到各種各樣的問題，在此次調(diào)查中教師認為在課程開發(fā)過程中遇到的主要問題如下圖5所示。
圖5 校本課程實施過程中的困難
在圖5中可以看出，48.62%的教師反映開設(shè)校本課程所需要的教學設(shè)備匱乏；40.83%的教師認為，校本實施過程中的主要困難是沒有可模仿的樣本；38.99%的教師則認為相應的教師缺乏。校本課程實施過程中遇到的困難主要集中在：教學設(shè)施的缺乏與落后，教師的缺乏，沒有可模仿的樣本及學生的不適應上。
雖然在校本課程實施過程中遇到種種困難，但是不斷開發(fā)和完善校本過程，是發(fā)展學生的特長、興趣和愛好，促進學生全面發(fā)展的保證。培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，就需要不斷開發(fā)與優(yōu)化校本課程，使學校的辦學特色得到切實的保證，學校的辦學質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。
3.考評制度
課程評價在課程改革中起著導向與質(zhì)量監(jiān)控的重要作用。新一輪基礎(chǔ)教育課程改革明確提出：要建立促進學生、教師和課程不斷發(fā)展的評價體系，即建立發(fā)展性課程評價體系。發(fā)展性課程評價體現(xiàn)了當前課程評價發(fā)展的最新思想，同時又是針對我國現(xiàn)行評價工作中存在的問題而提出的，對推進基礎(chǔ)教育課程改革意義深遠。[2](301)了解并掌握發(fā)展性課程評價是新一輪課改中必須開展的工作。調(diào)查顯示：39.13%的校領(lǐng)導聲稱對學生能力的評價制度已經(jīng)成型，并開始執(zhí)行；30.43%的正在設(shè)計，還沒有出臺；19.57%的認為對學生進行能力評價太難把握，此工作無法開展，需要有關(guān)部門的指導；10.87%的認為教育部門以成績定學校的優(yōu)劣，學校的工作主要是把學生的成績搞上去，可見從能力方面對學生進行評價還存在一定的難度。為了適應課程評價的改革，現(xiàn)行小學采用多元評價制度，對學生考評的主要方式見圖6。
圖6 對學生的考評方式
在對教師的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：對學生的考評排在前三位的方式是：期中、期末考試成績占52.67%，平時成績占21.40%，成長記錄袋占17.28%?？傮w調(diào)查結(jié)果由上圖可以看出，各校已經(jīng)放棄了傳統(tǒng)的、單一的紙筆測驗，多數(shù)學校同時采用多種方式來評價學生，開始重視對學生學習過程的評價，重視學生綜合素質(zhì)及全面發(fā)展的評價。
在課程評價中如何對教師進行發(fā)展性評價，也是一個非常重要的問題?，F(xiàn)行小學對教師的評價的調(diào)查中，66.11%的教師認為主要是領(lǐng)導評價，79.50%的教師認為主要通過學生的成績進行評價，69.04%的認為學校通過學生的反饋來評價，76.99%的認為家長反饋也作為學校評價教師的依據(jù)，60.25%的認為通過同事評議的方式來評價教師，57.32%的認為自評也是學校評價教師的一種方式。
在對教師的評價標準的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：69.57%的校領(lǐng)導把學生的學業(yè)成績排在首位，70.00%的教師把學生的學業(yè)成績排在首位。從表2可以看出，教師和校領(lǐng)導在諸方面的觀點基本相符?？偟膩碇v，學校對教師的評價是在保證學生成績的基礎(chǔ)上，從多方面促進教師發(fā)展。但只有20.00%的教師希望用學生的成績來評價自己，65.00%的教師希望從學生的全面發(fā)展來評價，50.00%的教師希望從參加課改的積極性、投入的精力等方面進行評價，42.50%的教師希望用在課改中取得的成果來評價，30.00%的教師希望從師生關(guān)系來評價，17.50%的教師希望從的數(shù)量和質(zhì)量來評價，只有極少數(shù)的教師希望從綜合實踐活動的參與情況和校本課程開況來評價。由此可見：教師注重學生的全面發(fā)展，以很高的熱情參與到了課改當中，且取得了一定的成績；同時也可以看出各學校開展綜合實踐活動課程和校本課程的艱難。
表2 學校對教師的評價方式
（三）教學觀念和行為的轉(zhuǎn)變
不管是課程實施的保障系統(tǒng)，還是課程管理制度的變化，要想把課程改革落到實處，最關(guān)鍵的還是要教師從根本上轉(zhuǎn)變自己的教學觀念與教學行為。
1.教學觀念
教學觀念來源于教學實踐和個人經(jīng)歷，主要是在教育實踐的基礎(chǔ)上形成的對教學本質(zhì)及其特征的一般性的主體認識。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：93.00%的教師在教學過程中重視學生學習能力的提高，82.72%的教師重視學生思維方法的訓練，79.84%的教師重視學生的全面發(fā)展，74.90%的教師重視學生思想品德水平的提高，60.91%的教師重視學生的知識掌握情況，58.85%的教師重視學生特長的有效培養(yǎng)?？梢?，絕大多數(shù)的教師已經(jīng)做到從多方面關(guān)注學生的發(fā)展，非常重視學生學習能力的提高、思維方法的訓練以及學生全面發(fā)展狀況。
大部分教師在教學過程中能夠采用多種教學方式來培養(yǎng)學生，課堂上除利用講授法外，83.13%的教師采用了討論、辯論的輔助教學方式，70.37%的教師開始讓學生自己動手做實驗，58.44%的教師鼓勵學生閱讀有關(guān)教學輔導書，55.56%的教師引導學生現(xiàn)場觀察，44.03%的教師組織課外興趣小組，41.15%的教師有時會組織一些科學游戲，只有2.88%的教師依然采用布置大量作業(yè)的輔助教學方式。我們從這組數(shù)據(jù)可以看出：多數(shù)教師已經(jīng)放棄原來單一的講授法以及配合布置大量作業(yè)來完成教學任務的做法，取而代之的是采用鼓勵學生閱讀有關(guān)材料讓孩子們自己動手做實驗，開展討論、辯論等多種輔助教學方式。
從課堂活動的培養(yǎng)目標和課堂教學方式，可以看出，教師在不斷地更新教學觀念，逐步將教學轉(zhuǎn)向一切為了學生，高度尊重學生，為了全體學生的發(fā)展，為了學生全面發(fā)展和個性特長主動活潑的發(fā)展。把學生從機械的學習中解放出來，使他們在愉悅的活動中獲取豐富的知識，培養(yǎng)各方面的能力。
2.課程觀
隨著課程理論與課程實踐的發(fā)展，課程內(nèi)涵有了一定的變化，課程是教師、學生、教材、環(huán)境四因素動態(tài)交互作用的“生態(tài)系統(tǒng)”。[4]學生與教師的經(jīng)驗即課程。生活即課程。自然即課程。分門別類的教材只是課程的一個因素，這個因素只有在和其他因素整合起來并成為課程生態(tài)的有機構(gòu)成的時候，它才發(fā)揮應有的作用。此次關(guān)于教材選擇的調(diào)查顯示：選擇新教材的教師占被調(diào)查教師的83.33%，選新教材的原因中85.53%的教師認為新教材有利于學生的全面發(fā)展，78.30%的教師認為新教材更加貼近學生的實際，63.40%的教師認為新教材具有一定的挑戰(zhàn)性，23.83%的教師認為新教材更適合自己的教學特色，0.43%的教師認為是其他原因。部分教師選擇舊教材的主要原因：21.21%的認為選擇舊教材輕車熟路，42.42%的認為舊教材更好應對現(xiàn)行的考試制度，15.15%的認為學校教學設(shè)備跟不上新教材的要求，36.36%的認為新教材還不完善，24.24%的認為新教材所體現(xiàn)的教學思想自己不能很好地領(lǐng)會。部分教師認為新舊教材一樣的主要原因是：14.29%的認為新舊教材對學生的發(fā)展所起的作用一樣，42.86%的教師聽從上級的指導，15.15%的認為沒有感覺出新舊教材在教學中的差異，21.43%的教師認為新舊教材一樣教。在教材選擇中可以看出：大多數(shù)教師注重教材是否有利于學生的全面發(fā)展，是否貼近學生的實際，是否適合自己的教學特色。在校外資源開發(fā)的調(diào)查中，有71.74%的校領(lǐng)導聲稱學?；蚨嗷蛏俚氐玫搅水?shù)鼗蚣议L的協(xié)助，這是信息社會帶來的產(chǎn)物，社會變遷使得學校、家庭、社區(qū)越來越趨向融合和一體化，同時這也是新課程實施過程中將教師、學生、教材、環(huán)境四因素整合的一種有力體現(xiàn)。
新課程實施過程中，81.48%的教師反映負擔加重，76.95%的教師認為工作量增加，86.01%的教師認為工作難度加大?？梢姶舜握n改給教師帶來的壓力還是比較大的，對教師的培訓還需要進一步深入，使教師盡快適應此次課程改革，完成角色轉(zhuǎn)換。教師在如此重負下進行工作，效果怎樣？我們對新課程計劃目標的達成情況作了調(diào)查，其中達成較好的項目如圖7所示。
圖7 新課程計劃目標的達成
從圖7可以看出：教師注重學生的自主學習、個性發(fā)展的培養(yǎng)以及知識的掌握和技能的發(fā)展，而注意學生德、體、美、勞的教師卻很少。這一現(xiàn)象告訴我們，在新課程理念的指引下，教師由單一的關(guān)注學生的知識掌握情況，逐漸開始關(guān)注學生的自主學習與個性的發(fā)展。但是，教師僅僅做到這一點是遠遠不夠的，在以后的教學當中，還應關(guān)注學生審美能力、勞動技能等方面的培養(yǎng)，為培養(yǎng)新一代全面發(fā)展的人才付出更大的努力。
3.學生觀
新課程確立了新的學生觀，從而使個性發(fā)展成為課程的重要目標。新課程認為，學生不是被人塑造和控制、供人驅(qū)使和利用的工具，而是有其內(nèi)在價值的獨特生命，學生即目的。因此，個性發(fā)展是課程的重要目標。在過去的一段時間中，教師認為在教學過程中自己最大的成績是：88.07%的認為使學生的學習能力有了提高，65.02%的認為擴大了學生的視野，56.38%的認為提高了學生的思想品德水平且改善了學生的學習態(tài)度，55.56%的認為使學生掌握了基礎(chǔ)知識，51.85%的認為使學生掌握了一定的技能，49.79%的認為幫助學生樹立了正確的人生觀、價值觀，47.74%的認為使學生的特長得到了發(fā)展?？梢娊處熡靡环N整體的觀點來全面把握學生的個性發(fā)展，這是我國基礎(chǔ)教育課程體系的新起點。
4.教學行為
教師要做到因材施教，首先必須了解和熟悉學生，深入地研究學生的個性差異。只有深入了解和熟悉學生的知識基礎(chǔ)、智力發(fā)展水平、學習態(tài)度、興趣愛好等各個方面情況以后，才能有效地實行因材施教，發(fā)現(xiàn)每個學生的特點、優(yōu)點和閃光點，為每個學生的發(fā)展提供有利的條件。在此次調(diào)查中，93.42%的教師通過課堂提問了解學生的學習狀況，89.30%的教師通過批改作業(yè)來了解學生，67.49%的教師通過學生的反映來了解，63.79%的教師通過課后對學生的詢問來了解學生，57.61%通過隨堂小測驗來了解，53.91%的教師通過期中期末考試來了解學生。可見教師已經(jīng)注意從多渠道、多方位了解學生，進而調(diào)整自己的教學行為。
備課是教師做到因材施教的另一個重要因素。教師在備課過程中從各方面收集并整理材料。教師在備課過程中，不僅僅依據(jù)教科書和教學輔導書，教師和同事交流獲得的資料、網(wǎng)上資源、各種形式的教科書也成為教師備課時參考資料的重要來源。另外，學生提供的資料也是一種豐富的可利用的備課資源，在調(diào)查過程中看到，這部分資源還沒有被有效地利用到教學當中。
教師要做到因材施教，課外輔導也是必不可少的步驟。在基礎(chǔ)教育課程改革的推動下，5.79%的教師每周課外指導學生學習的時間是4小時左右，17.36%的教師每周指導學生的時間在3小時左右，38.43%的教師每周用于指導學生的時間在2小時左右，32.64%的教師每周課外用于指導學生學習的平均時間在1小時以下，5.79%的教師在課外從來沒有指導過學生。這組數(shù)據(jù)告訴我們，大多數(shù)教師每周在課外指導學生的時間是很有限的。這一現(xiàn)象可能和小學的管理體制有關(guān)，但是從學生發(fā)展的角度看，教師應該盡可能地在學習和生活中指導學生，促進學生全面地、健康地發(fā)展。
三、問題與建議
（一）問題
筆者通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，新課程實施過程中存在如下五種問題。
第一，認識問題。多數(shù)教師和校領(lǐng)導大都非常贊成此次基礎(chǔ)教育課程改革，但在實際操作過程中46.27%的課改教師認為實際操作起來困難非常大，19.61%的教師認為此次課改中的教學要求遠遠超出學生的實際，過于理想化，在考試指揮棒的影響下，課改最終有可能流于形式。
第二，師資問題。在此次調(diào)查中師資問題表現(xiàn)得比較嚴重，教師的數(shù)量和質(zhì)量兩方面都有所體現(xiàn)。首先，從樣本的分布情況可以看出：教師結(jié)構(gòu)不合理，在各類型小學中均存在同一個問題，即男教師數(shù)量極少，這也是現(xiàn)在培養(yǎng)出的男孩子普遍缺乏陽剛之氣的主要原因之一；由于教師受年齡結(jié)構(gòu)的限制，部分中老年教師（40歲以上的教師占到27%）受傳統(tǒng)應試思想的束縛，難以擺脫已有的教學模式。其次，教師數(shù)量短缺、包班現(xiàn)象嚴重，專職教師非常少，一個教師從事多門學科的教學，教學精力嚴重不足，用于學習研討的時間不足，外出培訓學習的機會又少，致使科研能力普遍比較差；在開發(fā)校本課程和開設(shè)綜合實踐活動的過程中學校普遍反映沒有相應的教師，操作起來困難太大。再次，教師的整體素質(zhì)有待提高。教師由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論培訓，專業(yè)素養(yǎng)不足，在此次調(diào)查中校領(lǐng)導反映自己學校教師知識短缺、教學技能較差、駕馭教材能力較弱、觀念調(diào)整不及時等普遍存在。由于師資問題（教師數(shù)量和質(zhì)量問題）引起的班容量及教學效果等一系列問題給此次基礎(chǔ)教育課程改革帶來很大的困難。
第三，資源問題。教學資源匱乏、教學設(shè)施配備不齊全。例如：在硬件設(shè)施上，學校圖書館、實驗室、科技館、活動場所等短缺；在網(wǎng)絡建設(shè)上，可供觀摩共享的先進的教育教學軟件不足，使得教師不能有效利用網(wǎng)上資源，無法把現(xiàn)代化教學手段與課堂教學實際聯(lián)系起來，無法及時搜集新信息；在校外資源的開發(fā)上，教師由于時間和精力的限制，對校外資源開發(fā)得很少，教師依然以教學用書及師生討論為主要教學資源。造成這些現(xiàn)象的主要原因可能集中在學校資金不到位的問題上，同時與教師普遍反映的教學難度加大、教學負擔加重、工作量加大有關(guān)。教師在超負荷的工作壓力下，由于時間和精力的限制，無從去開發(fā)更多的教學資源，造成豐富的教學資源沒有被開發(fā)出來，閑置現(xiàn)象嚴重的局面。
第四，評價問題。評價制度在課程改革中起著導向與質(zhì)量監(jiān)控的重要作用，直接影響著每位教師對新課程改革的認同和參與到新課程改革中的熱情和積極性。在新課程改革過程中，單一的評價制度與基礎(chǔ)教育新課程改革精神存在沖突，大多數(shù)學校放棄原來單一的從學生成績來評定學生與教師的方式，盡量采用多元評價制度。在操作過程中，由于評價制度不健全，操作起來存在一定的困難。對學生能力方面的考評制度，大部分學校還沒有出臺，希望得到有關(guān)部門的幫助。
第五，教材與教輔問題。教材是教師教和學生學的主要憑借，是教師教書育人的具體依據(jù)，是學生獲得系統(tǒng)知識、發(fā)展智力、提高思想品德覺悟的重要工具。在此次調(diào)查中不少教師反映實驗年級使用的教材與本地實際存在偏離，要做到因材施教還存在很大困難。同時，教師用書編寫空洞，教學輔導資料跟不上課改理念。此外，校本課程、綜合實踐活動課程的教材開發(fā)困難，鄉(xiāng)土教材缺乏層次性、系統(tǒng)性，很難適應各年級學生的真實需要；地方課程開發(fā)中，出現(xiàn)的課程標準如何審定，教材質(zhì)量怎樣驗證，教材發(fā)行公平性如何監(jiān)督等一系列問題，都需要進一步明確規(guī)定。
（二）建議
針對以上基礎(chǔ)教育課程改革中存在的問題，筆者提出以下四條建議。
第一，進一步加大教師培訓力度?，F(xiàn)在多數(shù)教師的知識欠缺，沒有達到21世紀教師知識結(jié)構(gòu)（本體性知識、條件性知識、實踐性知識、文化知識）的要求，在教學過程中出現(xiàn)學科知識不足，教學技能較差、難以靈活地駕馭教材等問題。培訓方式開始可以少一些集中講授，多一些現(xiàn)場觀摩；少一些理論性知識的傳授，多一些有指導性的討論與研究。在教師基本素質(zhì)有所提高的基礎(chǔ)上，再逐漸地有針對性地進行理論指導，并引導教師用理論性知識指導自己的教學實踐，并將具體的教學實踐上升到理論的高度。逐漸培養(yǎng)出一批學者型、研究型、專家型的教師，這是一個長期的、循序漸進的過程，在具體實施操作過程中切忌急于求成。
第二，大力開發(fā)教學資源。針對教學資源與教輔資料相對缺乏的困難，教師自制教具是一種解決問題的良策，同時可以發(fā)動學生自制學具，帶動家長探究、收集資料，豐富教學資源。充分發(fā)揮教師與學生的主動性，讓他們真正參與到新課程改革實踐中，身體力行并呼吁家長和出版社等收集與課本相配套的學生閱讀材料，提供盡可能多的教學資源。與當?shù)馗咝＝⒂押煤献髦贫龋浞掷酶咝ＸS富的教學資源。在調(diào)查過程中筆者發(fā)現(xiàn)：可利用的鄉(xiāng)土資源，在實際教學過程中幾乎沒有用到，合理利用這部分資源是解決教學資源緊缺的有效途徑。
第三，完善教學管理體系。針對教師質(zhì)量問題和學校教學資源問題，建議建立大學、教研機構(gòu)與中小學的合作研究制度，不僅可以為教師的發(fā)展提供智力支持，還可以對教師進行理論指導，提高教師的教學技能，促進教師教學能力的提高，同時還可以與大學進行研究課題的合作，促進教師的科研能力，使教師在研究中得以發(fā)展，逐漸培養(yǎng)出可以將理論與實踐結(jié)合起來的科研性教師。
第四，采取多種途徑進行教材開發(fā)。很多學校都提出當前教材只適合大城市小學的教學，在小城市或鄉(xiāng)村小學使用起來存在很多問題，一些內(nèi)容偏離學生實際。由此也可以看出地方課程教材開發(fā)的必要性。開發(fā)地方課程教材對普通教師來說困難可能太大，地方可以組織當?shù)氐墓歉山處熯M行開發(fā)，可以征得當?shù)馗咝５闹С趾蛶椭M行開發(fā)，教育部編寫教材的工作人員也可以深入地方協(xié)助地方學校開發(fā)。地方課程的教材同樣會出現(xiàn)一些不適合學校實際的部分，這就需要學校結(jié)合本校情況，開發(fā)適合本校的校本課程教材。在開發(fā)過程中，學校同樣可以征得多方的援助，通過多種途徑來完成。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：成教學生；心理健康；培養(yǎng)策略
中圖分類號：G444文獻標識碼：A
心理健康主要包括兩方面的含義：一是指心理健康狀態(tài)；二是指維持心理健康，減少行為問題和精神疾病。成教學生作為大學生中一個特殊的群體，有自身的社會角色和生活背景，因此，關(guān)注和提高成教學生的心理健康水平成為每一位成教學院管理者所面臨的一項任務。本文隨機抽取成教學院的5個成人脫產(chǎn)班的204名學生為研究對象，通過問卷調(diào)查的形式，了解成教學生心理健康的現(xiàn)狀，從而進一步探討提高成教學生心理健康水平的途徑。本文采用癥狀校核量表（簡稱SCL-90），其前身是賀普金斯癥狀校核量表（HSCL），而HSCL又來源于康奈爾醫(yī)學指數(shù)和不適量表。SCL-90能較好地反映測驗者的心理健康狀況和精神癥狀的嚴重程度，國內(nèi)外已廣泛的將之用于精神科臨床和一般人群心理狀況測量評估。該測驗的九個因子分別為：軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)及精神病性。目前，SCL-90已成為測評大學生心理健康狀況的最主要工具之一。
一、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）204名學生的所有因子得分均低于國內(nèi)常模，兩者存在極其顯著差異。這說明成教大學生的心理健康狀況高于全國同年齡組。
（二）總分和各因子得分上的性別差異。結(jié)果顯示，女生在恐怖因子（t=-2.82 *）和偏執(zhí)因子（t=-1.49*）得分上，明顯高于男生。這說明女生在恐怖和偏執(zhí)方面的健康水平要低于男生?？植酪蜃铀傅膶ο蟀ǔ鲩T旅行、空曠場地、人群或公共場所和交通工具。此外，還有反映社交恐怖的一些項目。而偏執(zhí)因子是圍繞偏執(zhí)性思維的基本特征而制定：主要指投射性思維、敵對、猜疑、關(guān)系觀念、妄想、被動體驗和夸大等。這提示我們更要關(guān)注成教女生的恐怖和偏執(zhí)心理。
（三）總分和各因子上得分的家庭排行情況比較。結(jié)果表明，在偏執(zhí)因子上的得分存在顯著的家庭排行差異（t=-2.16*）。這說明非獨生子女在偏執(zhí)上的健康水平要明顯好于獨生子女的心理健康水平。
（四）單親家庭與非單親家庭學生在總分和各因子得分比較。結(jié)果表明單親家庭子女和非單親家庭子女的心理健康水平不存在顯著差異。
二、討論
（一）成教學生心理健康狀況高于全國同年齡組。這可能是與成教學生的自我調(diào)節(jié)和適應環(huán)境的能力較高有關(guān)，也可能與近年來各高校重視心理健康教育和學生重視自身心理素質(zhì)的提高有關(guān)，尚待進一步研究。
（二）成教學生心理特點存在性別和家庭地位的差異。男生的心理健康狀況好于女生，這可能是由于女生在情感上更細膩、敏感，而且面對陌生環(huán)境的膽量低于男生有關(guān)。非獨生子女在偏執(zhí)上的健康水平要明顯好于獨生子女的心理健康水平，這可能與非獨生子女生活的家庭環(huán)境有關(guān)，他們更能夠理解和體諒他人，更能夠從他人的角度來看問題、做事情。我們在學校和家庭教育中應積極培養(yǎng)獨生子女的人際交往能力。
三、增強成教學生心理健康水平的策略
（一）成教學生心理健康的自我調(diào)適
1、學習上的心理健康。教師要努力讓學生成為學習的主體，使得他們能夠從學習中獲得滿足感和。教師應從學生自身的興趣和實際出發(fā)，課堂教學內(nèi)容與實際密切結(jié)合，形式活潑多樣，做到在學習的過程中促進成教學生體腦的發(fā)展。同時，保證學生在學習過程中密切與現(xiàn)實環(huán)境保持聯(lián)系，增強學生的實踐動手能力，增強學生學習的熱情和動力，培養(yǎng)良好的學習態(tài)度和方法。
2、人際關(guān)系上的心理健康。培養(yǎng)成教學生的樂群性是非常必要的。建立良好的人際關(guān)系，直接關(guān)系到成教學生的心理健康問題。教師應開設(shè)心理健康方面的選修課程，使學生懂得人際交往過程中的技巧和原則，客觀地看待周圍的每一個人，關(guān)心他人的感受和需求，而不僅僅關(guān)心自己的想法和需要。同時，在人際交往過程中，誠心的贊美和善意的批評也是非常必要的。
3、自我心理健康。培養(yǎng)成教學生關(guān)注自我修養(yǎng)的提高，讓他們善于正確而且客觀地評價自我，對生活和學習中發(fā)生的事情善于進行正確歸納，從自身方面發(fā)現(xiàn)缺點和不足，從而達到認識自我的目的。
（二）充分發(fā)揮學校在提高成教學生心理健康中的作用
1、充分發(fā)揮學校心理咨詢和班主任輔導的作用。2005年1月12日教育部、衛(wèi)生部、團中央《關(guān)于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》頒發(fā)，進一步明確大學生心理健康教育的總體要求，要求努力提高大學生心理健康教育和心理咨詢工作的總體要求，大力加強大學生心理健康教育隊伍建設(shè)，切實建立和完善大學生心理健康教育領(lǐng)導體制與工作機制。心理咨詢解決成教學生日常學習和工作中的矛盾和沖突，提高他們適應環(huán)境的能力。成教學生的班主任應該及時發(fā)現(xiàn)學生的心理問題，從而采取有效的措施進行必要的預防和矯正。由此可見，心理咨詢機構(gòu)和班主任的輔導在提高成教學生的心理健康中發(fā)揮了非常重要的作用。
2、開展心理健康方面的講座，普及心理健康知識。通過開展心理健康講座，普及成教學生的心理衛(wèi)生知識和講授心理調(diào)試的技巧與方法，能夠有利于培養(yǎng)成教學生的健康人格，有利于增進成教學生的心理健康，讓每個學生能夠正確面對人生中的挫折與挑戰(zhàn)。
3、開展成教生心理健康調(diào)查，做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)與預防。對成教的學生，尤其是新生剛?cè)雽W時，開展心理健康普查是非常重要而且必要的。通過心理健康調(diào)查，學校能夠掌握成教學生心理健康的現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)成教學生存在的心理問題，從而可以有效地采取預防和治療措施。同時，心理健康普查的結(jié)果，可以作為學校開展心理健康講座專題的依據(jù)。在心理普查結(jié)果的基礎(chǔ)上，針對成教學生存在的心理問題，學?？梢匝埿睦韺W專家或者老師開設(shè)心理健康講座，這有利于學生及時排解心理問題。對于在心理普查中，心理問題表現(xiàn)比較嚴重的個別同學，可以通過個別咨詢的方式深入了解學生存在的問題，提供有效的解決方式，幫助他們早日走出心理陰影。
4、開設(shè)成教學生心理健康選修課程，教給學生心理調(diào)試的方法。開設(shè)大學生心理健康課程，目的在于普及心理健康知識，教給學生心理調(diào)適的方法。心理健康課程是針對學生的成長與發(fā)展給予的指導，例如增強學生的自信心、自我表達能力、溝通能力、情緒管理能力、時間支配能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力等，同時兼顧心理問題的識別、預防和治療。成教學生心理健康選修課程的設(shè)置，讓學生系統(tǒng)學習心理健康知識，能夠促進他們健康成長。
[關(guān)鍵詞]城鄉(xiāng)結(jié)合部初級中學；初中學生；厭學心理；調(diào)查
【中圖分類號】G630
一、引言
我校地處廣州市南沙區(qū)西部邊緣，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部初級中學。近些年來，南沙區(qū)的社會經(jīng)濟事業(yè)突飛猛進，城市化進程步伐加快，這既給我校的教育教學帶來了難得的機遇，同時也提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。機遇是經(jīng)濟的快速發(fā)展為學校硬件方面的投入奠定了基礎(chǔ)；挑戰(zhàn)是經(jīng)濟上去了可是人的素質(zhì)并沒有同步提升，家長對子女的成才觀仍沒有發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，升學的壓力一直困擾著學校。另外，市場經(jīng)濟在構(gòu)建過程中，社會上一些不良風氣也在不斷地侵蝕著學生的心靈。以上這些導致學生心理發(fā)展失衡，心理素質(zhì)下降，不管是優(yōu)等生，還是差等生，都或多或少地存在著厭學情緒，只是表現(xiàn)程度不同罷了，這對社會、家庭及中學生自身成長所起的作用都是消極的。
厭學是學生對學習活動的一種消極的心理狀態(tài)和行為方式，與生理癥狀的厭食相似，是一種生理意義上對知識的厭食行為，是學習主體在受到主客觀因素的影響下所產(chǎn)生的一種對知識的排斥，由此引起學習行為上的懶惰表現(xiàn)。本調(diào)查從我校學生厭學狀況入手，對造成學生厭學心理的原因作了深入的分析和對策探討。
二、調(diào)查對象及內(nèi)容
（一）調(diào)查對象：
魚窩頭第二中學七年級、八年級、九年級學生共850人。共回收846份問卷，其中有效問卷825份
（二）調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果：
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過對魚窩頭第二中學七年級、八年級、九年級學生的調(diào)查顯示：厭學的總?cè)藬?shù)為346人。其中七年級88人，厭學占總?cè)藬?shù)的10.3%，八年級116人，厭學占總?cè)藬?shù)的13.6%；九年級142人，厭學占總?cè)藬?shù)的16.7%。男生258人，厭學占總?cè)藬?shù)的30.3%，女生88人，厭學占總?cè)藬?shù)的10.3%。從調(diào)查結(jié)果顯示，學生厭學產(chǎn)生的原因主要有6個方面：
1.有24%的厭學學生因為學習基礎(chǔ)差，跟不上老師的教學進度，成績差，進而對學習不敢興趣。
2.有16.5%的厭學學生沉迷于網(wǎng)絡，因為在現(xiàn)實生活中，學生不能夠找到成就感，進而在網(wǎng)絡中尋找自我價值，實現(xiàn)自己在現(xiàn)實生活中不能實現(xiàn)的事情。
3.自控能力較差：3.9%的厭學學生不能很好的控制自己的言行，上課不遵守紀律，有想學好的想法，但缺乏持之以恒的毅力。
4.缺乏自信，有的學生因為成績差，很少得到周圍人的認同，從而開始懷疑自己的能力，對提高學習沒有信心。
5.父母離異，有2.2%的學生因為父母的不和，可能會產(chǎn)生不安全感、多疑等心理。
6.家長教育方式不當，由于家長采用的教育方式不當，很可能使學生產(chǎn)生逆反心理，和父母對著干。
四、厭學的原因分析
（一）缺乏自信
1、自我評價不當。自我評價是自我意識發(fā)展的主要成分和重要標志。自我評價是否恰當可能激發(fā)或壓制人的積極性，由于長期學習成績較差，未得到他人的認可，導致他們對自己的評價過低，甚至產(chǎn)生對自己潛力的懷疑，悲觀、缺乏自信，因而壓制了學習的積極性導致厭學。
2、基礎(chǔ)差、學習困難。很大一部分學生學習底子薄，基礎(chǔ)差，學習成績一直達不到自己的目標，求知欲望得不到滿足，有低人一等的悲觀自卑心理，加上意志力差，進而懼怕學習，產(chǎn)生厭學。
4、消極心理。由于長期處于落后的位置，于是很多學生就有"混"的想法，準備初中畢業(yè)后就去上職高，無法努力學習。
5、從統(tǒng)計表可以看出，厭學心理與以往研究一致：男生比女生厭學心理嚴重。究其原因可能是由于男生本身好動、貪玩，較難長時間安靜下來學習，喜歡成群結(jié)隊，再加上社會重男輕女現(xiàn)象，男生人數(shù)多一點，從業(yè)人員男性為多，男性就業(yè)范圍較大，對初中男生產(chǎn)生更大的誘惑；社會不良風氣對男生更容易產(chǎn)生影響，容易引起群體厭學。
（二）家庭教育方式不當導致厭學
1、溺愛過度。一些父母溺愛孩子，從吃、穿、用一切滿足孩子，家務活從不讓孩子插手，使孩子養(yǎng)成了貪圖享受，懶惰、不愿吃苦，不能吃苦的習慣。自私和依賴性強，學習積極性相對缺乏。
2、期望值過高。身為父母都希望孩子能專心于學業(yè)，長出息，長本事，能夠出人頭地。由于家長不切實際的要求，接受不了希望與現(xiàn)實的巨大差距，急功近利，對學生訓斥、打罵。結(jié)果，適得其反，會導致學生厭學。
3、家長決定孩子的命運。有的家長憑借手中的權(quán)利、社會關(guān)系為子女謀取好的出路，優(yōu)厚的生活待遇，使學生把自己的命運寄托于父母，因有優(yōu)越感、自滿感，而放棄了自我追求、喪失了學習動力。
（三）父母離異
家庭的破裂，對成長中的孩子方方面面都會造成很大的影響。不僅影響他們的學業(yè)、成績、社交能力，而且還會極大的影響他們的情感心理。有些父母為了盡量地減輕痛苦，盡可能地回避問題，不讓孩子參與到這場糾紛當中。但是，孩子們?nèi)杂锌赡軙a(chǎn)生成績下降等問題。
（四）社會不良影響導致厭學
一些學生受社會不正之風的影響，認為努力學習沒有用，關(guān)鍵要建立一張四通八達的社會關(guān)系網(wǎng)，在這種心態(tài)的支配下，難免對學習產(chǎn)生厭倦情緒。以及自我控制力差，難以抵制外界誘惑，受大眾傳媒的影響，很多學生喜歡談戀愛，沉迷于網(wǎng)絡游戲，無心將時間用于學習上。
（五）教學體制中的不合理因素也是導致學生厭學的重要原因之一。
首先是課程的單一，教師教學仍然沿用傳統(tǒng)的"一言堂"教學模式；其次是課程設(shè)置無法滿足學生思維活躍、興趣廣泛、信息靈通的好奇心等。
五、對策探討
由于造成中學生厭學情緒的原因是多方面的，要消除和預防他們的厭學情緒就必須多方面入手。
（一）開展勵志教育，樹立學習自信心。
家長應該和教師密切配合，充分發(fā)現(xiàn)學生的興趣和特長，通過典型模范的引導教育和勸導，積極開展勵志教育活動，幫助學生樹立學習目標，激發(fā)學生的學習熱情和斗志。
（二）培養(yǎng)厭學學生的學習興趣
首先，師生關(guān)系會直接影響學生的學習態(tài)度和學習積極性。教師應深入到學生中去，與他們談心，傾聽他們的心里話，在摸清情況的前提下，制定相應的幫扶措施，找到師生心連心的通道，贏得學生的信賴和配合。其次，幫助學生獲得尋求知識的新奇感。作為教師既要加強對學習方法的指導，又要擴大學生的閱讀范圍和閱讀量，擴大他們的知識面，與學生一同讀書、評書，使學生讀有所值，讀有所樂，逐漸學會從知識中尋找到可令他們感到新奇的、喜歡的內(nèi)容，從而提高學習興趣。再次，促使學生的興趣向?qū)W習轉(zhuǎn)移。厭學學生并非沒有其感興趣的知識，只不過是興趣中心不在所學習學科知識上；或興趣面不廣，只對某些學科感興趣；有的是興趣的穩(wěn)定性差，興趣中心不斷轉(zhuǎn)移；老師在了解學生的興趣中心和特點后，要引導學生擴大興趣范圍，并把興趣中心轉(zhuǎn)移到學習上來。
（三）加強對學生的心理輔導也刻不容緩。
初中學生正處于一個生理和心理飛速發(fā)展的時期，獨立意識增強，逆反心理和逆反行為逐漸明顯，單純的行為教育效果不大明顯。對于厭學的學生要有效的幫助他們看清自己的問題所在，通過幫助學生能換個角度重新看待自身的問題，從而更好的理解和解決問題，不再過于片面或絕對化看自己。
（四）加強學生心理能力特別是抗挫折能力的培養(yǎng)。
當前學生多為順境中成長的獨生子女，因此這部分學生抗挫折能力低，但外界的刺激與壓力卻很大，教師要時常注意對他們進行對挫折的認識與抵抗的教育。幫助學生建立正確的自我心理防衛(wèi)機制，遇到挫折時會找到適當?shù)姆椒ǎㄈ缪a償法）減輕心理緊張。
（五）為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
學校、社會、家庭應該相互結(jié)合，為學生提供一個良好的學習環(huán)境。第一，作為家長，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的讀書為了升學的思想。家長要時時處處給孩子作表率作用，帶頭學習，要盡量營造一種良好的、和諧的家庭文化氛圍，使孩子能夠保持身心健康，專心致志地投入到學習中去。第二，作為老師，要改變對學生的評價方法和態(tài)度，對于學生的成績不能過于看重，更不能只將考試成績作為評價學生表現(xiàn)的唯一標準；對于學生偶爾犯錯，要耐心的引導，而不是指責與批評。
（六）建設(shè)我校校園文化，開展豐富學生的課外活動。
為了創(chuàng)造愉快的學習氛圍.提高學習的興趣，要多開展各種文娛活動，以便讓學生看到知識的價值，以達到活動育人的目的。如：開展讀書筆記的評比活動，即學生在教師的指導下讀些有益的書，并引導學生懂得用零花錢去買些有用的書，然后看誰讀的書多，誰做的筆記好。通過開展這項活動使學生在課余時間里有事可做，有事可談，多花時間讀書，少花時間寫信，在書中找到他們的黃金屋。組織學生參與一些生活實踐活動，讓學生在這些活動中，逐漸熱愛科學知識。
總之，排除厭學心理是一項長期、復雜的工作，需要社會、學校、家庭、以及學生自身的共同努力。我們應從實際出發(fā)，尊重孩子，給孩子以科學的教育，才能有效地消除厭學情緒的蔓延，使學生健康的發(fā)展。
參考文獻：
2011年7月3至7日，我們通過國家疾病報告管理信息系統(tǒng)實時監(jiān)控發(fā)現(xiàn)：“上莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院在7月3日報告流行性腮腺炎病例3例以后，又陸續(xù)報告：7月4日1例、7月5日4例、7月7日2例，且集中在一個班級?！笨吹叫畔⒑螅覀兞⒓春驮搶W校取得聯(lián)系，核實相關(guān)情況，并及時組織專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場進行流行病學調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查處理情況報告如下：
1 學校概況
上莊鎮(zhèn)中心完小，位于榮成市西南方向，該校共有5個年級22個班，在校學生1140名，教職工47名。
2 流行病學調(diào)查
2.1 自2011年7月3日起，該班學生中陸續(xù)出現(xiàn)發(fā)熱、頭痛、惡心、嘔吐、單側(cè)或雙側(cè)腮腺腫痛等癥狀的病例，截止到7月7日下午5時，累計發(fā)病10例，所發(fā)生的病例都集中在二年級三班學生，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，首發(fā)病例于心悅，于6月15日左右因身體不適請假在家休息。經(jīng)詢訪家長：孩子在家期間腫過腮并進行對癥治療，未曾就醫(yī)。6月28日病愈后返校上課。
2.2 發(fā)病學生分布在8個村，其中有兩個村發(fā)病2例，所有發(fā)病學生家庭中無發(fā)病史，并且發(fā)病學生均證實他們每天上學、回家都無外出史，學校方面近期班級之間也未組織過集體活動，該班所有的學生也都無流行腮腺炎接種史。
3 調(diào)查分析
根據(jù)患者的臨床表現(xiàn)以及流行病學調(diào)查結(jié)果，認為此次流腮暴發(fā)是由于該班同學之間密切接觸首發(fā)病例于某某而造成的。
4 采取措施
根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查情況我們對上莊中心完小提出以下指導意見：
4.1 加強學校的晨檢 各班每天由班主任負責統(tǒng)計學生中具有發(fā)熱、腮腺腫痛等癥狀的學生數(shù)。每日上午8時將統(tǒng)計數(shù)告知學校衛(wèi)生教師，整理匯總后報告我們；遇有特殊情況，及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。
4.2 加強隔離 對出現(xiàn)發(fā)熱、腮腺腫痛等癥狀的學生勸告其暫停上課，建議在家隔離治療，至少要在發(fā)病9天以后才能返校學習。
4.3 加強教室空氣流通，經(jīng)常開窗通風 指定專人負責每日對教室進行空氣消毒（可采取食醋熏蒸消毒和無人時用過氧乙酸進行噴灑）。
4.4 加強宣傳教育 利用廣播、校報等多種形式開展流行性腮腺炎等學校常見傳染病的健康教育。
【關(guān)鍵詞】高職 畢業(yè)生 就業(yè)思想 問題 對策
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）02C-0009-02
從20世紀80年代初開始，在改革開放政策的指引下，為適應經(jīng)濟和社會的發(fā)展，高職教育迅速擴展，現(xiàn)今高職教育已具備相當大的規(guī)模。然而，當前大學生就業(yè)難的問題成為全社會普遍關(guān)注的話題，高職畢業(yè)生的就業(yè)形勢更是不容樂觀。高職畢業(yè)生的就業(yè)思想問題是一個突出問題，需要我們不斷思考研究并采取相應的對策。
一、高職畢業(yè)生的特點
相較于本科畢業(yè)生，高職畢業(yè)生具有如下特點：
第一，學歷層次較低。高職畢業(yè)生的學歷層次要比本科畢業(yè)生低一個檔次，主要以專科為主，專升本逐年有所增加。
第二，理論知識薄弱。高職生生源主要來自普通高中、職高和中專畢業(yè)生以及一部分具有高中文化程度的社會人員，雖然他們實際操作能力較強，但理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識則相對薄弱。
第三，職業(yè)定位往往過高。高職畢業(yè)生較高的職業(yè)價值觀和職業(yè)期望與用人單位提供的從事一線工作的職位有較大差距。
第三，社會認可度較低，容易受挫。一般來說，高職畢業(yè)生相對于普通高校畢業(yè)生來說社會認可度較低，高職畢業(yè)生較本科畢業(yè)生更易產(chǎn)生挫折感和自卑感。
二、當前高職畢業(yè)生就業(yè)思想存在的問題
（一）理想與修養(yǎng)方面
伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，一些高職生過于追求擁有豐富的知識、過硬的技術(shù)、較強的能力，急于追求物質(zhì)利益，忽視了德行修養(yǎng)和理想追求，這導致他們畢業(yè)后在職業(yè)道德、職業(yè)理想和職業(yè)素養(yǎng)方面有所欠缺。
高職畢業(yè)生修養(yǎng)方面有所欠缺也體現(xiàn)在誠信意識方面。有些高職生的誠信意識有所缺失，在求職履歷上大做文章。如一般的學生編造自己是班干部，而班干部編造自己是學生會主席；成績一般的編造平均分八九十分，并多次獲得獎學金；沒參加過志愿者活動并多次實踐經(jīng)歷，卻編造參加了活動、有實踐經(jīng)歷等。2008年東北三省高校的一份調(diào)查報告顯示，47.5%的學生對大學生在求職材料中造假的看法表示理解，說明這種不誠信意識在學生的潛意識中基礎(chǔ)牢固。
（二）就業(yè)意向方面
一方面，在就業(yè)地域期望上，高職畢業(yè)生往往不愿意選擇去經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)或者基層就業(yè)，相當數(shù)量的畢業(yè)生在就業(yè)地域上首選經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)意向的調(diào)查報告顯示，2010年秦皇島高校畢業(yè)生中選擇去經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)的占20%，2010年江蘇高校畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)的占52.3%，2013年石家莊高校畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)的占70%，而2011年新疆高校畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)的更是高達88.89%。這也真實反映了高職畢業(yè)生的就業(yè)地域期望。
另一方面，在就業(yè)意向單位上，相當數(shù)量的高職畢業(yè)生不愿意選擇去私營企業(yè)或規(guī)模較小的公司就業(yè)，還是以事業(yè)單位、大型國有企業(yè)為擇業(yè)理想。2013年石家莊的高校畢業(yè)生中選擇去事業(yè)單位或大型國有企業(yè)就業(yè)的占56.8%，其中高職生也占了較大比例，同年山東中醫(yī)藥高等?？茖W校畢業(yè)生中這一選擇占69%。
（三）就業(yè)月薪要求方面
江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院的一份2010年調(diào)查報告顯示，19.4%的畢業(yè)生期望月薪值為3000元以上，43.5%的畢業(yè)生期望月薪值為2000元以上。而2009年北京?？飘厴I(yè)生期望月薪值為2000元以上的占21.3%。畢業(yè)生第一份工作的月薪要求往往高于企業(yè)能提供的待遇，造成畢業(yè)生就業(yè)難。
（四）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面
部分畢業(yè)生就業(yè)目光短淺，很少就個人的職業(yè)理想、職業(yè)生涯規(guī)劃進行考慮。東北三省高校的一份2008年調(diào)查報告中，35.5%的學生不了解自己的職業(yè)規(guī)劃甚至認為不重要。2010年浙江醫(yī)藥高等?？茖W校78.8%的學生對未來職業(yè)無明確的規(guī)劃。
（五）就業(yè)法律意識方面
很多畢業(yè)生缺乏契約意識，首先表現(xiàn)在就業(yè)協(xié)議書的隨意簽訂與毀約。江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院2010年的一份調(diào)查報告顯示，學生認為可以違約的占到43.2%。其次表現(xiàn)在被用人單位侵權(quán)。如有的畢業(yè)生輕信用人單位的口頭承諾；有的畢業(yè)生對用人單位合同中的模糊條款毫無戒備之心，等等。此外，畢業(yè)生常常忽視對就業(yè)方面的法律法規(guī)的了解，缺乏運用法律維護自己權(quán)益的意識。相關(guān)調(diào)查報告顯示，較少學生了解我國現(xiàn)行的就業(yè)制度、就業(yè)政策及就業(yè)工作流程等。
（六）求職心理方面
首先是自卑和自傲心理。有些畢業(yè)生在求職過程中自卑心理嚴重，不能很好地推銷和展示自己。2010年浙江醫(yī)藥高等專科學校的一份調(diào)查報告顯示，88.4%的畢業(yè)生就業(yè)準備一般，自信心不足。與自卑相反，有些學生對自己估計過高，出現(xiàn)了自負和孤傲的心理。其次是焦慮心理。部分畢業(yè)生既擔心找不到適合自己成長與發(fā)展的崗位和單位，又害怕被用人單位拒之門外等。再次是不同程度的依賴和攀比心理。一些畢業(yè)生過分依賴學校、父母和親友，不愿主動去市場中求職、擇業(yè)；一些畢業(yè)生相互攀比選擇企事業(yè)單位、知名的公司等。
三、對策分析
（一）政府與社會方面
為緩解高職畢業(yè)生的就業(yè)思想問題，政府與社會應共同作出努力。第一，政府應鼓勵就業(yè)形式多樣化，包括到城鄉(xiāng)基層、中西部就業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)等。第二，政府應致力于消除就業(yè)市場不規(guī)范行為，如任意壓低畢業(yè)生工資，不給畢業(yè)生應該享有的福利待遇，性別、身高歧視等。第三，政府就業(yè)服務機構(gòu)應聯(lián)合學校就業(yè)指導部門和用人單位，共同構(gòu)建就業(yè)信息平臺。第四，國家財政撥款為無法就業(yè)的畢業(yè)生提供一定的失業(yè)保險、失業(yè)救助、社會救助等。第五，社會特別是用人單位應改變對高職畢業(yè)生的認識。不少用人單位都存在錯位的人才觀：一是人才高消費，各個行業(yè)需要大量的具有實際技能的高職生，卻直接招聘本科及以上畢業(yè)生；二是不愿接收應屆畢業(yè)生；三是提出應屆畢業(yè)生無法達到的招聘條件等。
（二）學校方面
第一，高校要注重培養(yǎng)學習型人才。學生在校期間學習的專業(yè)和畢業(yè)后從事的工作崗位并不一定能完全對口，更多的是利用學習能力更好更快地適應自己現(xiàn)任的工作崗位。第二，開展職業(yè)道德教育。包括樹立科學的職業(yè)理想、職業(yè)價值觀，面向基層的就業(yè)意識和誠信教育。第三，強化就業(yè)觀念引導。首先指導學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃：指導大一新生進行大學生涯規(guī)劃；指導臨近畢業(yè)的學生認真地進行自我分析，如分析自己有什么才干、能力和專業(yè)特點，適合做什么工作與職業(yè)等。其次通過模擬招聘現(xiàn)場、面試等，讓畢業(yè)生親身實踐，積累經(jīng)驗。再次加強就業(yè)形勢及就業(yè)政策教育。第四，加強法律意識的培養(yǎng)。學校要強化畢業(yè)生對“就業(yè)協(xié)議書”的認識，強化其維權(quán)意識。第五，加強學生誠信教育。杜絕就業(yè)簡歷中的舞弊造假行為。第六，加強畢業(yè)生就業(yè)心理指導工作。進一步提高大學生受挫能力、心理調(diào)適能力。
（三）學生自身方面
第一，正確認識自我。高職生在擇業(yè)前，要學會全面客觀分析和認識自己，既不能自高自大，也不要自暴自棄，確立切實可行的工作崗位和擇業(yè)目標。第二，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。高職畢業(yè)大學生要調(diào)適就業(yè)期望值，樹立“到基層工作”，“先就業(yè)、后擇業(yè)、再立業(yè)”的觀念。第三，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。高職生在校期間除要認真學習專業(yè)的知識和技能外，還要加強自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，如思想道德素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)等，克服自卑膽怯的心理，強化競爭意識。第四，樹立創(chuàng)業(yè)意識，嘗試走創(chuàng)業(yè)之路。學生應該在學習和實踐的基礎(chǔ)上，對專業(yè)的社會需求和發(fā)展前景進行深入了解，及時了解國家對自主創(chuàng)業(yè)的政策和支持，做好市場調(diào)查和分析，學會理財?shù)取?/p>
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企業(yè)調(diào)研報告格式： 一、封面
二、目錄
目錄依次由企業(yè)調(diào)查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應簡明扼要。
目錄二字(三號宋體、加黑)上空一行，下空二行為第一章等等。
章、參考文獻、附錄均采用四號宋體、加黑，節(jié)、小節(jié)等小標題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下：
第一章 這里是第一章的名稱 1
1-1 這里是第一章第一節(jié)的名稱 1
1-1-1 這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱 1
三、符號說明
企業(yè)調(diào)查報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始，采用四號宋體、加黑、居中打印符號說明四字。每個符號說明占1～2行，符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號，最后是句號。每頁排1～2列，如果2列排不開，再另取一頁。
四、正文
正文是企業(yè)調(diào)查報告的核心部分，占主要篇幅，一般由標題、文字段落、圖、表和公式五個部分構(gòu)成。實事求是，準確完備，合乎邏輯，層次分明，簡練可讀。
正文的編寫格式如下。 1.標題
每章的標題采用三號宋體、加黑、居中打印;章下空二行為節(jié)，采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié)下空一行為小節(jié)，采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后，采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖
圖題采用中英文對照，中文在上，英文在下。中文字體為五號楷體，英文字體為五號 Times New Roman，且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標注一律采用英文。被引用的圖應在圖題右上角用方括號標出參考文獻序號。
圖號按章順序編號，例如，圖3.2(英文為Fig. 3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分，應將分圖號(如圖3.2.1表示圖3.2的第一個分圖)居中標注在分圖下一行，并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片，如有必要，應在右下角給出放大標尺;試驗結(jié)果曲線圖應制成方框圖。
應將圖盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾，并且在圖之前的文字段落中有如圖x.x的字樣。
3. 表
表的編排，一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀，數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細適中的橫線(居中)，禁止使用豎線。
表按章順序編號，如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格，居中打印表的簡短確切的標題，且置于表的上方。在中文表標題和表之間，居中打印英文表標題，如Table 5.4 xxxxxxxx。中、英文標題分別采用五號楷體、Times New Roman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等，必須與文字段落中的一致。各符號的單位應盡可能標出。表內(nèi)不宜用同上、同左等類似詞，一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等，可不再列表。
應將表盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾，并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字樣。
4. 數(shù)學、物理和化學式
數(shù)學、物理和化學式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排，如(4.2)表示第四章的第二式，并標注在該式所在行(當有續(xù)行時，應標注于最后一行)的最右邊。
較長的式，另行居中橫排。如果式必須轉(zhuǎn)行，只能在+、-、、、處轉(zhuǎn)行，上下式盡可能在等號=處對齊。
五、參考文獻
按正文中參考文獻出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯數(shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號，同時，所列的參考文獻都應在正文中出現(xiàn)。
視具體情況，將參考文獻序號作為上角標，或作為文字段落的組成部分。如某某人[1，3，7～9]對此作了研究、數(shù)學模型見文獻[1，5，9～12]。
參考文獻中每條項目應齊全。文獻中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位，后面加等字或et al作者姓名之間用逗號分開，在等字或et al前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應特別注意各國人的姓名寫法，如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫)，但不加編寫點.。
參考文獻的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印參考文獻四字，再空一行，采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻。
參考文獻的著錄格式示例 1. 連續(xù)出版物
序號 作者. 題名. 刊名，出版年份，卷號(期號)：引文所在的起始或起止頁碼
2. 著作
序號 作者. 書名. 版本(第1版不標注). 出版地：出版者，出版年. 引文所在的起始或起止頁碼
3. 企業(yè)調(diào)查報告集
序號 作者. 題名. 見(英文用In)：主編. 企業(yè)調(diào)查報告集名. 出版地：出版者，出版年. 引文所在的起始或起止頁碼
4. 企業(yè)調(diào)查報告
序號 作者. 題名：[博士或碩士企業(yè)調(diào)查報告](英文用[Dissertation]). 保存地點: 保存單位，年份
5. 專利
序號 專利申請者. 題名. 專利國別，專利文獻種類，專利號. 出版日期
6. 技術(shù)標準
序號 起草責任者. 標準代號，標準順序號-年，標準名稱. 出版地: 出版者，出版年
六、附錄
附錄是作為企業(yè)調(diào)查報告主體的補充部分，并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于企業(yè)調(diào)查報告后：
(1) 為了企業(yè)調(diào)查報告的完整，但編入正文又有損于編排的條理和邏輯性，這一類材料包括比正文更為詳盡的信息、研究方法和技術(shù)更深入的敘述，對了解正文內(nèi)容有用的補充信息等;
(2) 由于篇幅過大或取材于復制品而不便于編入正文的材料;
(3) 某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學推導、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復性數(shù)據(jù)圖表等。
2. 附錄中的有關(guān)格式
企業(yè)調(diào)查報告的附錄依次為附錄A，附錄B，附錄C等編號。如果只有一個附錄，也寫成附錄A。采用三號宋體、加黑、居中打印附錄A。在附錄A下一行，采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
在附錄題名下空一行，采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標題或更低一級的標題，則采用五號宋體、左起、加黑打印A.1 或A.1.1 。在每一小標題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開，即將A、B、C或取代編號中章的序號。例如圖A.1、表B.2、式(C.3)分別表示附錄A中的第1個圖、附錄B中的第2個表、附錄C中的第3個式。
七、其他要求
(一)企業(yè)調(diào)查報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印，在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為A4復印紙，頁邊距采用：上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排：自中文摘要開始，到符號說明，采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始，到企業(yè)調(diào)查報告的最后一頁，采用阿拉伯數(shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體，置于頁面底端外側(cè)。
(三)頁眉設(shè)置：在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm)，雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印河北工業(yè)大學工商管理碩士(MBA)企業(yè)調(diào)查報告 在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印企業(yè)調(diào)查報告題目。除了封面、封二外，其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫企業(yè)調(diào)查報告時，行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當調(diào)整，但行間距不可太大或太小。
八、范文
企業(yè)調(diào)查報告1 隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢?
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調(diào)查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、 XX市XX科技有限公司概況
XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、?？厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、 公司企業(yè)文化的簡要介紹
(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。
(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７湛蛻簟⒎丈鐣?。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、 XXxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太校現(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二) 公司員工對企業(yè)文化認識不足
很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏。中層領(lǐng)導班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三) 加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
