發(fā)布時間：2024-01-04 16:37:09
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商業(yè)與文化的融合樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
在銀行業(yè)競爭日趨激烈的大背景下，城商行的發(fā)展面臨著越來越激烈的競爭環(huán)境。隨著各銀行之間業(yè)務競爭日益趨同，競爭的重點逐步轉移到人與文化上來。企業(yè)文化是銀行企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，對于銀行企業(yè)長期業(yè)績具有重要的價值，因此各銀行對企業(yè)文化的探索不斷深化。本文也就對城商行的企業(yè)文化建設進行一個有效的探討與分析。
一、城商行企業(yè)文化建設的內涵
1、銀行企業(yè)文化建設的具體內容
從具體上來說，一個銀行良好的企業(yè)文化應該包括：和諧的員工文化、嚴謹?shù)膬瓤匚幕?、持續(xù)的創(chuàng)新文化、高效的激勵文化、嚴謹?shù)暮弦?guī)文化、共贏的同業(yè)競爭文化、優(yōu)質的服務文化，規(guī)范的形象文化、本行特色文化等等，各方面企業(yè)文化建設的內容根據(jù)具體情況其層次和建設的延續(xù)性是不同的，需要我們區(qū)別對待和優(yōu)化。
2、城商行企業(yè)文化的層次劃分
包括三個層次的活動：一是精神文化，即在觀念層次上形成城商行經(jīng)營哲學、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，即培育銀行核心價值觀；二是制度文化，即在制度和行為層次上，建立完善科學的管理制度，形成積極向上的企業(yè)風氣、企業(yè)風俗，完善員工的行為規(guī)范；三是物質文化，即在物質層次上，設計企業(yè)標識、企業(yè)標準字、標準色，美化環(huán)境，構建良好的文化傳播網(wǎng)絡，使它們成為企業(yè)理念的物質載體，形成企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)。按照這個劃分標準，銀行企業(yè)文化的分類可以表述如圖1。
3、企業(yè)文化的作用
一是凝聚功能，增加企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化是一種凝合力量，具有凝聚力、導向力和約束力，通過共同的價值觀念和行為規(guī)范建立企業(yè)員工的歸屬感，把銀行發(fā)展視為自己最為神圣的責任和使命，使企業(yè)內部形成種凝聚力和向心力。二是激勵功能，調動員工積極性。銀行長期形成的道德標準、價值取向對員工有著強烈的導向作用，企業(yè)文化以內在的潛移默化的形式影響和感染著員工，使員工逐步形成共同的價值規(guī)范和目標追求，以充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，鼓勵員工實現(xiàn)自我價值，勇于創(chuàng)新。三是輻射功能，增強企業(yè)競爭力。企業(yè)文化是一定時期企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)目標等文化要素的總和，良好的企業(yè)聲譽可以給企業(yè)帶來利益，而企業(yè)聲譽要靠企業(yè)文化來傳播，并給銀行企業(yè)帶來競爭力。四是導向功能，樹立共同的奮斗目標。企業(yè)文化是在企業(yè)具體的歷史條件下形成的，將人們的事業(yè)心和成功的欲望轉化為具體的目標、信條、和行為準則，形成員工的精神支柱和精神動力，為企業(yè)共同的目標而努力，即對銀行員工心理、性格、價值取向起導向作用。
二、當前城商業(yè)文化建設存在的一些問題
1、對企業(yè)文化建設的內涵認識模糊
從表面上看，各城商行都有一整套的企業(yè)文化系統(tǒng)，但不論是員工還是客戶對企業(yè)文化缺乏清晰和真切的感受，沒有具體的認識。不少銀行把企業(yè)文化等同于員工的娛樂文化，做一些表面文章，導致在行動上將企業(yè)文化建設與經(jīng)營管理搞成“兩張皮”。
2、企業(yè)文化建設存在著短期行為現(xiàn)象
企業(yè)文化建設是一項長期行為，部分銀行把其重要性停留在口頭上，缺乏常抓不懈的機制，更缺乏一種持久的動力和發(fā)展后勁?；鶎訕I(yè)務單位面臨著繁重的業(yè)績考核，從而帶來短期行為傾向，企業(yè)文化建設與經(jīng)營管理未能有效結合，導致企業(yè)文化建設與經(jīng)營管理相互脫節(jié)。
3、企業(yè)文化建設形不成合力
從現(xiàn)實情況來看，一方面，職工參與度不高，由于對企業(yè)文化的內涵掌握不準理解不深，未能形成全員認同的企業(yè)價值觀；另一方面，有些城商行業(yè)務部門常常覺得與自身不搭界而游離于企業(yè)文化建設之外。大部分商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設是只見理念和口號紛飛，卻缺少核心價值主張。因而就難以在銀行各部門各領域和各個層級上形成一致的行動力。
4、企業(yè)文化建設缺乏特色
城商行由于其發(fā)展的歷史溯源基本上定位于某個區(qū)域，其企業(yè)文化發(fā)展的區(qū)域特性也應當具有相當?shù)莫殑?chuàng)性和區(qū)域性，這也是城商行企業(yè)文化旺盛的生命力和獨特的魅力的源泉。然而，現(xiàn)實中不少基層銀行的企業(yè)文化建設往往是大同小異、人云亦云，缺少銀行的行業(yè)特色，缺乏商業(yè)自身個性，缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意，陷于低水平重復怪圈。
三、做好城商行企業(yè)文化建設的共性路徑分析
做好城商行的企業(yè)文化建設工作，存在著一些共性的內容，也是需要每家城商行著重進行建設和長期堅持的一些措施。
1、建立以人為本的員工文化，以高素質的員工隊伍，作為企業(yè)競爭的依托
人是企業(yè)文化理論和實踐的中心和主力，企業(yè)文化建設與人息息相關。當前各家銀行已經(jīng)越來越清楚地認識到：立足于人的建設，即員工隊伍的建設，是加強企業(yè)文化建設的根本出發(fā)點和最終落腳點。要尊重員工、關心員工、理解員工、重視員工、依靠員工、團結員工、培育員工，調動員工的內在積極性、創(chuàng)造性。只有充分考慮員工的多層次需要，盡量創(chuàng)造員工自尊和自我實現(xiàn)需要得到滿足的良好環(huán)境，才可能促使員工創(chuàng)造出遠遠超越他們收入的價值，人才的競爭將成為未來競爭的焦點，實行以人為中心的管理將顯得更加迫切和重要。
2、建立嚴謹、合規(guī)、誠信的制度文化
銀行是經(jīng)營信用的企業(yè)。銀行這種特殊性決定了銀行的員工必須恪守誠實信用、嚴謹合規(guī)的原則和職業(yè)道德，為此銀行制度文化建設要從兩個方面入手，一是建立健全銀行內控合規(guī)管理制度，加強員工內控合規(guī)教育，完善銀行內部管理體系，把員工從業(yè)道德作為業(yè)績考核范圍，構建銀行信用文化。二是強化客戶信用制度，強化客戶個人信用的登記制度，對失信的客戶不提供信貸服務，通過銀行的規(guī)范來約束客戶的行為，從而強化人們的信用意識，為全社會樹立誠信意識作出貢獻。
3、構建客戶至上的服務文化
城商行作為特色的服務企業(yè)，服務質量決定企業(yè)的效益。構建以客戶至上的服務理念和重視為客戶提供優(yōu)質文明服務的企業(yè)文化，需要直接面對每一個客戶，根據(jù)客戶的需求來提供不同的服務。這一特殊性決定了銀行必須以客戶為中心，用優(yōu)質的服務質量來贏得客戶。而服務質量的提高是多種因素共同作用的結果，要提高服務質量必須加強服務的管理，在銀行內部員工倡導客戶至上的服務理念和樹立服務質量意識的價值觀念，形成一套有效提高服務質最的運行機制，銀行要構建客戶至上的服務文化，就必須在員工中形成共遵守的行為準則和服務觀念。
4、文教娛樂與思想政治工作相結合，開展形式多樣、豐富多彩的文化活動
城商行企業(yè)文化建設需要通過思想政治教育和一系列的文教娛樂活動為載體來進行實現(xiàn)和深化。形式多樣、豐富多彩的思想政治教育和文化活動是企業(yè)文化建設的重要組成部分，也是廣大員工和外部社會了解和體驗企業(yè)文化建設的主要途徑。城商行要經(jīng)常開展警示教育、理論學習、工作交流、演講、繪畫、文藝晚會、體育比賽等各類活動，通過創(chuàng)辦《行報》、建立網(wǎng)站等宣傳陣地，促進企業(yè)文化建設不斷向縱深發(fā)展。
5、推廣CI設計，塑造個性鮮明的城市商業(yè)銀行形象，把形象塑造作為企業(yè)文化建設的根本
企業(yè)文化除具有激勵、約束、調適、輻射、、優(yōu)化、振興、導向、凝聚、育人等功能外，還具有塑造形象的功能。導入CI設計，進行企業(yè)形象塑造，使企業(yè)文化在傳播媒介上進行良好的映射。CI的內部實施過程是企業(yè)文化的建設過程，CI的對外實施是企業(yè)文化輻射作用的體現(xiàn)。對于銀行來說，形象的作用遠遠超過了銀行本身的有形資產(chǎn)，良好的內部形象可以激發(fā)全體員工對本企業(yè)的自豪感、責任感和崇尚心理；良好的外部形象則能夠更深刻地反映企業(yè)文化的特點和內涵，使企業(yè)在競爭中獨樹一幟，取得社會公眾的信任，從而確保企業(yè)穩(wěn)固占領市場。
四、建設城商行特色企業(yè)文化的思路
城商行由于在規(guī)模、歷史人員構成、產(chǎn)品發(fā)展進度、扎根區(qū)域方面都存在一些個性化的內容，因此所對應的企業(yè)文化建設方面也存在著對應的特色內容。
1、城商行企業(yè)文化建設必須與本行的戰(zhàn)略發(fā)展相適應
由于城商行普遍處于一個快速發(fā)展擴展的過程中，其發(fā)展戰(zhàn)略也包含了一個外延性和開拓性的內容，滿足各項發(fā)展戰(zhàn)略條件的優(yōu)質城市商業(yè)銀行企業(yè)文化，應以戰(zhàn)略發(fā)展為導向，強化企業(yè)文化的適應性、兼容性及開拓性；為城商行的開拓發(fā)展服務，對設立和新入駐的機構能夠進行很好的容納和適應，能夠較快地被新入駐區(qū)域的客戶所接受。
2、培育有自身特色的企業(yè)精神
當企業(yè)文化建設發(fā)展到一定階段時，一般都將社會環(huán)境的要求、行業(yè)要求、企業(yè)的特點融合歸納、總結概括、提煉升華，用簡練的語言表述出來，這往往就是企業(yè)精神。對于銀行這個特殊行業(yè)，自然也就形成了具有銀行特色的企業(yè)精神。在銀行發(fā)展企業(yè)文化，樹立企業(yè)精神，要從企業(yè)文化和企業(yè)精神所具有的一般屬性出發(fā)，形成大家所共同認同、遵守并引以為豪的內容，銀行企業(yè)精神是該銀行發(fā)展的精華所在，也是該行區(qū)別于同業(yè)的一個顯著的特征，比如說筆者所在的浙江稠州商業(yè)銀行的“立足中小、服務市場”的服務精神、“艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神、“精誠團結、友愛互助”的“家文化”，都是企業(yè)精神的體現(xiàn)。
3、塑造獨具特色的創(chuàng)新文化
創(chuàng)新成為銀行的主題，創(chuàng)新是銀行企業(yè)文化的靈魂，這種企業(yè)文化除了具備優(yōu)秀文化內涵外，還具備適應環(huán)境變化的創(chuàng)新能力。城商行銀行由于起點低，產(chǎn)品相對單一，要面對國內外銀行激烈的競爭，贏得競爭的關鍵在于創(chuàng)新，創(chuàng)新不是一個口號，而是一種意識一種思想，城商行要在未來的競爭中求得生存就必須引進他行先進金融理念，創(chuàng)造和形成適應市場變化的發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新銀行產(chǎn)品、服務方式和管理手段，營造一個創(chuàng)新的文化氛圍。
城商行的企業(yè)文化建設與全國性銀行和國外銀行的企業(yè)文化建設既有共性內容也有個性化的內容，銀行的企業(yè)文化建設就好像造房子，每一幢房子都需要搭框架、壘磚頭、澆水泥、砌墻，這是共性的內容，就是所有銀行都需要進行的共性文化建設。但在此基礎上，我們就要進行有特色化的粉刷、設計、裝修、配備，搭建出有獨特風格的房屋居室，城商行在其特色的企業(yè)文化建設上就一定要強調其自身的特色，不能隨大流，實現(xiàn)共性和特性的有效融合。
【參考文獻】
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關鍵詞：近代茶俗；行業(yè)經(jīng)濟；文化行業(yè)；聯(lián)系
隨著我國進入后工業(yè)化時代，市場消費重點也逐漸向高端服務業(yè)轉變，那么如何將近代茶俗（下文簡稱：茶俗）納入到服務業(yè)經(jīng)濟發(fā)展之中，則值得業(yè)界人士認真思考。從對茶俗的內涵理解出發(fā)可知，茶俗蘊含著中國傳統(tǒng)文化，而且這些文化深深植根于百姓的生活之中。那么能否這樣理解，將生活休閑行業(yè)與茶俗進行融合，吏能為消費者帶來不同于職場氛圍的愜意和輕松感。這樣一來，才能為行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展添色。將目光放置在我們的身邊也不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段許多網(wǎng)吧冠名為“網(wǎng)咖”，便是將咖啡、品茗等項目納入到傳統(tǒng)網(wǎng)吧行業(yè)之中，這樣就能拓展網(wǎng)吧的使用價值，甚至在某些地方改變了網(wǎng)吧的運營生態(tài)。為此，本文將茶俗與文化行業(yè)（如圖書銷售）進行聯(lián)系，在文化行業(yè)的運營中來探尋二者契合的有效模式。
1茶俗的商業(yè)價值分析
結合筆者的調研，可以從以下三個方面來分析茶俗的商業(yè)價值：
1.1氛圍營造所產(chǎn)生的商業(yè)價值
這里可以以成都太古里的地下圖書城為例，該地下圖書城的容積較大，且在裝修上的主色調使用的是實木色彩，這樣就能使書城的環(huán)境顯得厚重。而且，書城內的中文書籍分為大陸版和臺灣版，所以也在產(chǎn)品上顯得十分有格調。在書城的角落處有卡座，并在顯眼處放有具有中國民俗特色的茶具。這樣一來，就使得整個閱讀氛圍具有國人所喜愛的儒雅味，進而吸引了大量的外地游客前來閱讀?？梢?，這里的茶俗是從顯性層面所體現(xiàn)出來的。
1.2關聯(lián)服務所產(chǎn)生的商業(yè)價值
關聯(lián)服務在地下書城中主要表現(xiàn)在，閱讀者可以購買茶水在卡座旁看書休閑。根據(jù)筆者的調研發(fā)現(xiàn)，目前總共有4張卡座，且每張卡座可坐4人，而幾乎每天都無空位。從消費關聯(lián)服務的人群結構來看，其中主要以30歲—40歲的人群為主。不難理解，這類人群在職場上已形成了一定的積累，而處于這一年齡段時更加追求“歲月靜好”的氛圍與環(huán)境。這樣一來，關聯(lián)服務就能為地下書城帶來經(jīng)濟效益和社會效益。
1.3營銷組合所產(chǎn)生的商業(yè)價值
營銷組合則與混搭銷售有關了，盡管太古里書城并沒有開展這樣的營銷組合活動，但從理論上可以實施：即在銷售書籍的同時，以贈送的名義將茶葉制品交付給消費者，且在配有精致金屬盒的外表再印上書城的標示、地址、聯(lián)系方式等信息。這樣一來，就能在營銷組合上為書店帶來衍生的商業(yè)價值。
2破解茶俗商業(yè)化中的難點問題分析
從以上的闡述中可以發(fā)現(xiàn)，上述都體現(xiàn)為茶俗的顯性層面，而如何將更具有內涵的隱性層面融入到文化行業(yè)中來呢。為此，筆者結合目前所流行的沙龍形式，提出以下三點看法：
2.1以文化沙龍形式融入茶俗的隱性元素
如何融入茶俗的隱性元素，構成了將其與行業(yè)經(jīng)濟聯(lián)系的難點問題。在如今社會浮躁的局面下，茶俗隱性元素似乎與文化休閑行業(yè)格格不入，但這里也需要反思一個現(xiàn)象，即30—40歲的消費群體自覺、自主前往書城閱讀打發(fā)周末時光。這就表明，在市場需求導向下已經(jīng)將消費人群進行分類，這就類似于市場細分原理。由此，在書城這一場合開設文化沙龍活動，將茶俗融入到沙龍的交流中來，便可以實現(xiàn)茶俗全方位的商業(yè)接軌。
2.2形成茶俗顯性和隱性相互作用的機制
在辨證視角下來看待茶俗與商業(yè)之間的接軌問題，應建立起一種茶俗顯性和隱性相互作用的機制。從消費者的認知邏輯來看，先外后內決定了消費者在體驗茶俗文化的顯性元素后，才能通過一定的方式來獲得隱性元素。那么這種相互作用的機制在當下有市場嗎？筆者認為，可以借助對茶俗的習得來增進年輕消費者相互交流，這樣就實現(xiàn)了茶俗的顯性和隱性相互作用的機制。
2.3實現(xiàn)機制相互作用下的行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展
從上文的闡述中已經(jīng)體現(xiàn)出了茶俗在商業(yè)化應用中的價值，而且諸多討論都是放在市場化運作的角度來展開的。從中可以得出結論，即綜合應用茶俗文化將能推動行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
3茶俗與行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展融合的模式定位
以上基于文化行業(yè)中的圖書銷售進行了問題探討，那么這里就需要放眼整個文化行業(yè)來對茶俗與行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展融合的模式進行定位。
3.1環(huán)境嵌入式的融合模式
文化行業(yè)可以分為嚴肅和休閑兩種格調，前者主要與學術、專業(yè)知識傳播有關，如學術論壇、基于某種學術主題的報告會等；后者主要與普通百姓的生活聯(lián)系緊密，并能適應當代白領階層的消費偏好。毫無疑問，將茶俗基于環(huán)境嵌入式的與行業(yè)經(jīng)濟相融合，不僅適用于嚴肅類的文化活動，也能夠適用于休閑類的文化活動。只是在建立融合模式時需要考慮到各自的群體，但結合具有顯性茶俗元素的茶具擺設，這可以適合于不同的群體。
3.2消費組合式的融合模式
消費組合可以引入茶俗顯性元素也可以植入茶俗隱性元素，但在前面的討論中可知，應借助顯性元素來導入隱性元素，以及可以配合不同的文化商業(yè)活動的類型，開設文化沙龍欄目。由此，將茶俗作為配合文化商業(yè)活動開展的載體，并利用國人所熟悉的文化類型，來激發(fā)消費者的購買意愿。另外，隨著我國國際地位的提升，近年來所舉辦國際性會議的數(shù)量也逐漸增加。拋開這些會議的專業(yè)性特質不論，其在舉辦過程中仍具有商業(yè)化運作的影子，如會展、酒店接待等。所有這些領域，都可以融入茶俗。
3.3商品銷售式的融合模式
在前面以書城為例的問題討論中，筆者提出的將茶葉制品與書籍一同銷售。在文化行業(yè)中，仍然可以采取這種融合模式。這里也需要注意一點，即文化消費者對于產(chǎn)品的消費具有不同的途徑，閱讀與聽一場京劇之間是有差異的，前者可以購買書籍來實施消費，而后者消費與購買則是同時進行。
4定位驅動下的策略構建
根據(jù)以上所述并在定位驅動下，茶俗與文化行業(yè)經(jīng)濟相聯(lián)系的對策可從以下四個方面來構建。
4.1聚焦文化行業(yè)的商業(yè)化模式
本文的主題在于探討茶俗助力行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的途徑，這就意味著，我們首先要理清文化行業(yè)的商業(yè)化模式。在我國處于后工業(yè)化時代的今天，文化行業(yè)的商業(yè)化模式從書籍、音像制品的銷售以及文藝商演、文化旅游項目中得到了體現(xiàn)。不同的模式對于引入茶俗元素的側重點也會存在差異，所以需要具體聚集文化行業(yè)的商業(yè)化模式。本文所聚焦的便是圖書出版業(yè)，而當前網(wǎng)上購書對線下銷售存在巨大沖擊的局面下，借鑒成都太古里地下圖書城模式是可行的。
4.2綜合提煉茶俗顯性元素
前面已經(jīng)指出了茶俗顯性與隱性元素之間的邏輯關系，在綜合提煉茶俗元素時需要考慮到當前消費者對文化信息接收的偏好。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大多數(shù)青年消費群體都借助手機智能平臺來閱讀文化信息，并習慣于淺層和碎片化的閱讀模式。那么，在提煉茶俗顯性和隱性元素時也需要注意，應避免專題式的元素提煉，而是將茶俗基于一種整體實施分段包裝，每段茶俗都可以對應一類傳統(tǒng)文化，并在文化的傳播中激起消費者的興趣。
4.3建立適度的商業(yè)化接軌模式
盡管我國已建成市場經(jīng)濟體制，將茶俗與行業(yè)經(jīng)濟相聯(lián)系時，仍需要注意到茶俗在商業(yè)化接軌時的程度。之所以提出這一問題在于：第一，茶俗本身的文化屬性是否能夠全部與文化行業(yè)經(jīng)濟聯(lián)系起來值得商榷，從現(xiàn)狀來看只能在特定的方面進行對接。第二，茶俗在助力文化行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的作用是否顯著，目前仍然需要用商業(yè)實踐來說明。這就表明，我們需要客觀看待茶俗與行業(yè)經(jīng)濟之間的關聯(lián)效應，對于那些實體經(jīng)濟行業(yè)茶俗幾乎無法與之接軌。4.4實施中應不破壞茶俗文化性我們也需要反對一種現(xiàn)象，即在部分文化商業(yè)運作過程中未能深入挖掘茶俗的文化性，而是通過過度包裝和炒作來搭配高端茶葉的銷售或贈與，這本身就是粗俗的茶俗與行業(yè)經(jīng)濟接軌模式，為此，應給予重視。
5展望
今后在茶俗商業(yè)化打造中，還應努力構建客戶關系管理體系，通過培育客戶忠誠度來引導本土茶業(yè)經(jīng)濟得到健康發(fā)展。
5.1增強客戶關系管理意識
從茶俗與文化行業(yè)經(jīng)濟的聯(lián)系中可以發(fā)現(xiàn)，我們主要利用了茶俗聯(lián)系消費者和建立客戶關系，所以這里還需要對增強客戶關系管理進行展望。具體而言，我們需要根據(jù)客戶的背景結構和文化層次，合理導入茶俗。若是對外籍友人，那么就應從茶俗的隱性層面來給他們傳遞文化知識，從而增強他們的關注度和興趣點。若是對國內客戶則應從顯性層面來對他們提供茶俗鑒賞和品茗的便利。
5.2健全人際往來長效機制
這里之所以強調應建立“長效機制”在于，私人關系的建立往往可能對商家?guī)碡撁嬗绊懀ㄈ鐚ぷ猬F(xiàn)象的發(fā)生），因此人際往來應處于制度規(guī)則的環(huán)境下，并在實施人際往來時應圍繞著穩(wěn)定銷量、提升銷量和管控銷量的目的來開展，這樣才能提高商家的營銷質量。當前商家面臨著挖掘潛在客戶的任務，對此“請進來”戰(zhàn)略應考慮時機，如可以放置在商家下一年度初始時和本年度末進行。
6小結
本文認為，將生活休閑行業(yè)與茶俗進行融合，能為消費者帶來不同于職場氛圍的愜意和輕松感。這樣一來，才能為行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展添色。茶俗與文化行業(yè)經(jīng)濟相聯(lián)系也通過目前所流行的“網(wǎng)咖經(jīng)濟”而容易理解了。二者相聯(lián)系的途徑包括：聚焦文化行業(yè)的商業(yè)化模式、綜合提煉茶俗顯性元素、建立適度的商業(yè)化接軌模式、實施中應不破壞茶俗文化性。
參考文獻
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當跨國財務管理模式和制度性建設已經(jīng)被大多數(shù)公司熟練的駕馭、掌控和操作時，影響和制約跨國財務管理的非制度性因素―跨國交流和溝通則越發(fā)突顯了其重要性。作為企業(yè)的CFO既是實現(xiàn)公司跨國價值體系的建設者，也是融合各種不同商業(yè)、人文文化的溝通人和傳播者。
風行全球的企業(yè)跨國經(jīng)營已經(jīng)有幾十年的歷史了，一流的跨國公司已經(jīng)構建并完成了高效的全球企業(yè)一體化的財務管理體系，能夠使企業(yè)在全球范圍內推行統(tǒng)一的財務核算準則。比較流行的財務管理模式和主要的控制點包括：資金管理、投資管理、外匯管理、風險控制和公司戰(zhàn)略、計劃等。當跨國財務管理模式和制度性建設已經(jīng)被大多數(shù)公司熟練的駕馭、掌控和操作時，影響和制約跨國財務管理的非制度性因素― 跨國交流和溝通則越發(fā)突顯了其重要性。
跨國經(jīng)營不可避免地會遭遇文化背景、商業(yè)理念、價值取向、消費習慣和客戶心理等諸多因素的制約，文化上的差異會對不同國家或地區(qū)的企業(yè)在日常管理和企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中產(chǎn)生潛移默化的影響，甚至因交流上的障礙，造成原有的投資計劃不能順利實施，甚至更改或取消。這是任何一家正在實施跨國經(jīng)營的國際公司所必須面對的一個問題。筆者在三家不同產(chǎn)業(yè)類型的跨國公司有10年以上的工作經(jīng)驗，感悟到國際化跨國公司在財務管理體系建設和執(zhí)行中有許多共通和相似的特點，在此將其歸納為“跨國公司財務管理制度體系”。任何制度性政策、管理體系的推廣和有效的執(zhí)行都離不開人與人之間的交流和溝通。如果將制度性的體系和公司章程比做一架設計精良，結構緊密的機器，那么溝通便是“油”。時常給機器的各部件添加一些“油”以便最大限度地發(fā)揮其使用效率，避免出現(xiàn)故障，延長使用時間，就十分必要。溝通也是改善和融合不同文化背景、思維和習慣的人向著共同的商業(yè)目標努力的一個推動力。因此，構建高效、務實、有創(chuàng)新思維的跨國商業(yè)交流和溝通平臺服務，對于企業(yè)全球化戰(zhàn)略的實施和推廣，公司全球化的財務管理體系，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)全球的商業(yè)利益都起著至關重要的作用。而相當多的跨國公司都是以“財務管理體系”為核心，控制其全球范圍內所屬的子公司，管理各級公司的資產(chǎn)和企業(yè)資源，執(zhí)行和實施母公司的企業(yè)戰(zhàn)略計劃等?？鐕攧展芾硎且豁棻容^復雜的綜合性人文和制度并行的管理工作，即要融合不同的人文、商業(yè)文化、客戶價值趨向等軟影響因素，同時更要固守財務核算準則的制約，最終還要維護投資人的商業(yè)利益和實現(xiàn)投資回報。
跨國財務管理如何應對不同國家的“跨文化”差異
雙向式互動的交流平臺：大多數(shù)跨國公司的管理體系是采用“自上而下”的垂直管理體系，信息的交流和工作指令的傳導也是延續(xù)和圍繞這種體系。通常情況下是總部將公司政策信息和企業(yè)戰(zhàn)略傳遞到各區(qū)域，并下達到所屬的各子公司和關聯(lián)企業(yè)， 公司總部各執(zhí)行部門也是按公司準則和各項指令執(zhí)行。但是在現(xiàn)實的操作中會發(fā)現(xiàn)因理解上存在差異，母公司的政策和法規(guī)不能有效的在子公司推廣，有些情況下即便是能在表層上進行操作，但是執(zhí)行的效果并不理想。突出的原因在于信息的傳遞是單向的―總部向各分支機構下達和執(zhí)行。子公司對總部不能反饋或提出有實際效果和現(xiàn)實意義的建議。另外，有些跨國公司總部官僚色彩嚴重，聽不進下屬的反饋。但是，更多的還是體現(xiàn)在因文化上的差異和語言上的不暢通，造成了信息不能進行雙向式的交流，尤其是具體執(zhí)行政策的各級子公司不能將其已知的現(xiàn)實情況及時詳細的用正式的書面信息向總部反饋，從而造成經(jīng)營上出現(xiàn)不利的局面。因此，建立上下級公司、同級公司之間“雙向式的互動信息交流”能讓不同文化背景下的人全面理解和掌握其他文化、人文環(huán)境下的經(jīng)濟政策、客戶習慣和市場的真實情況，尤其是能呈現(xiàn)全面詳細的有關綜合財務政策、法規(guī)、制度和商業(yè)文化的報告。這對彌合各公司人員間彼此的理解和認知都將起到輔助和推進的作用。
跨國間交流的技巧
1.交流各種信息時要詳實和準確―目的是讓“對方”能明白
現(xiàn)實中人的基本思維還是以習慣性的意識為主，并以‘自處的商業(yè)語境’作為判斷和分析事物的依據(jù)。因此，造成身處不同文化背景的人不太容易理解和快速地解讀懂其他文化下的商業(yè)規(guī)則和人文特點。事實上中國境內的一些跨國子公司的中方管理層和本地管理人員普遍存在語言描述上的不足，尤其是使用書面語言介紹和把握事物時不能詳細、清晰地向對方（跨國總部或其他關聯(lián)公司）介紹和解釋所涉及到的商業(yè)背景和政策信息。直接的后果是會喪失公司間交流過程中的“話語權”。而跨國間交流過程中會使用大量的文字信息，要把握并能熟練地運用“書面的語言”作為信息傳遞的主要方式之一，為自己贏得對方的理解和認知。深層次的書面語言交流能在無形中積累現(xiàn)實中雙方的相互理解和磨和，能讓身處不同文化背景和商業(yè)環(huán)境的人逐漸清楚并了解對方的商業(yè)文化和人文政策。
2.跨國交流是相互尊重和理解的過程
跨國公司的一大特點是融合了很多不同國籍、語言和種族的人。這些人盡管原來的教育背景、思維方式、生活習慣，乃至價值取向都有很大的不同，但這些都不是影響和制約那些跨文化背景的人與人之間進行交流和融合的決定性因素?？鐕緝炔繘]有國籍之分，更沒有中、外之分。在對待工作上一切要以公司利益和相互尊重為原則。尊重彼此的文化和思維方式，才是以共同的“目標”為前提指引，將不同文化背景的人融合在一起，為共同事業(yè)而協(xié)作的大方向。
3. 把跨國交流當樂事，在相互交流和溝通中產(chǎn)生火花
跨文化的交流過程也會經(jīng)常發(fā)生摩擦和出現(xiàn)暫時的不理解，甚至也有“誤會”發(fā)生。這其實是跨文化交流過程中的所謂“關鍵時期”也是產(chǎn)生“火花”的前奏。這一時刻對雙方來講都是最關鍵的結點。因此，當出現(xiàn)對方不理解或誤會的狀況時，一定不要就此中斷交流，在遇到的問題沒有弄清之前，誰都不是贏家，要以積極的心態(tài)和行動主動與對方交流?？鐕驹谄髽I(yè)文化建設上應遵循以工作任務為導向的原則，凡有利于工作和有實現(xiàn)價值的商業(yè)解決方案就應鼓勵和支持。尤其要積極倡導和給予“本地管理人員”提交商業(yè)方案建議書和各種可行性建議報告的機會。目的是讓公司總部的決策層能客觀、全面地了解投資所在地的商業(yè)、政策和市場等有價值的信息，降低企業(yè)決策成本和提高投資效率。
4.本土CFO不僅是母公司政策的守護者，更是交流和融合不同商業(yè)文化的溝通者和傳導者
本土CFO要學會如何在跨國交流中積累自信心和提高交流質量，不只是充當母公司政策的守護者，更要有創(chuàng)新意識、提供更有商業(yè)價值的計劃。從多方面入手，快速提升跨國交流的能力：
公司利益為主―跨國間爭議和討論所有問題時，初衷是以“公司總體利益”為準則。
交流的意識―積極的溝通能消除彼此之間文化、思維和價值理念上的差異，以積極和開放的心態(tài)主動同全球總部、區(qū)域總部的人員進行交流，為自己，更是為本地公司贏得機會和理解。
不要有膽怯的心理―探討和辯論有關公司間業(yè)務，甚至是向更高一級的管理層講述某些問題時，要進行有理由的陳述和提交邏輯性強的分析報告。對待業(yè)務問題，只考慮問題本身，而沒有等級上的差異
誠實、坦誠的心態(tài)―跨國交流中也是積累和贏得彼此尊重與理解的合作機遇，但是要秉承誠實、坦誠的處事原則。提供的信息、遞交的報告要符合客觀事實和原則。
持續(xù)學習―跨國交流是一個挑戰(zhàn)性的工作，要有持續(xù)學習的態(tài)度。與不同文化背景的人在一起工作是最好的學習機遇，在交流中積累語言能力和分析問題的能力，吸收新的管理思維和理念，全面提高綜合業(yè)務能力。
案例一：一家著名的歐洲跨國裝備制造企業(yè)（M公司）和中國全資子公司（N公司）之間發(fā)生的關于“公司間交易結算規(guī)則”的交流實例。
背景：每一財年，N公司與M公司總部和各下屬企業(yè)之間會發(fā)生大量的公司間的貿(mào)易交易和非貿(mào)易服務易。隨著N公司在中國業(yè)務的迅速發(fā)展，成交金額成倍上升。此時N公司新任的CFO發(fā)現(xiàn)在公司間交易的過程中，因所處的商業(yè)、政策環(huán)境不同，N公司與集團總部和關聯(lián)企業(yè)在跨國結算上有很大區(qū)別。于是向集團總部起草了一份“有關N公司與集團間跨國結算的方式”。詳細講述了各種政策性、強制性法規(guī)對各種貿(mào)易、非貿(mào)易交易的界定，尤其是對每筆交易的收益、成本可能造成的影響。其目的是從政策角度全面量化每種交易的結算方式和原則，突破現(xiàn)有政策性的限制，降低交易成本。
交流過程：最初M公司總部，主管財務結算的經(jīng)理并不同意，希望繼續(xù)按原結算方式交易。此時N公司CFO耐心地同M公司總部的相關人員周旋，并尋找可能的突破口。利用兩次同M公司高層接觸的機會，詳細講述了自己的理由和觀點，并及時提供有說服力的文件和依據(jù)，終于在歷時三個月后，新交易方案終被采納。自此之后的四年期間，N公司同M公司之間在交易結算上都非常暢通，并且時間和成本也大大降低。
現(xiàn)實中，本土CFO同各級管理層交流時要善于把握機遇，尤其是不要輕易放棄“有理由的觀點和建議”，否則會造成在工作執(zhí)行過程中出現(xiàn)被動局面，甚至影響實際的管理效果。只有本地企業(yè)真正實現(xiàn)商業(yè)利益才能體現(xiàn)集團公司的總體商業(yè)目標，因此一些有利于改善和提高本土企業(yè)創(chuàng)造新價值、降低成本的可行性建議均不妨大膽地去交流和嘗試。
CFO應對跨不同人文、商業(yè)文化的公司之間可能存在的“差異”進行詳細的分析和評估
各級CFO不僅要系統(tǒng)全面地掌握和了解公司政策性的信息和所執(zhí)行的財務準則，更要系統(tǒng)詳實的學習和掌握所屬投資地的商業(yè)習慣、客戶價值趨向和政策的執(zhí)行情況，就一些重要的差異和不同的商業(yè)理念進行詳實的文字和量化的分析，并定期同母公司或區(qū)域管理機構進行交流和分享信息。例如：
（一）重慶旅游業(yè)現(xiàn)狀
重慶市位于中國西南，嘉陵江與長江從其境內穿過。地理景觀豐富，高山、峽谷、溶洞、溪水、甘泉、密林、瀑布各類景觀坐落其間，例如耳熟能詳?shù)拈L江三峽，北碚縉云山、江津四面山、南川金佛山等。它的人文景觀同樣極為可贊，古代時期它作為巴國、大夏國的都城，近代時期又作為抗戰(zhàn)的陪都，它是一座故事之城，歷史賦予重慶獨特的文化內涵。重慶的旅游業(yè)蒸蒸日上，旅游業(yè)對當?shù)谿DP的貢獻率連年增加。據(jù)相關部門統(tǒng)計，2011年重慶接待的游客人次已經(jīng)突破兩億大關。但是我們深知與其他地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)相比仍然存在很大差距，重慶的旅游總收入位于全國中游，重慶市的旅游資源仍然有待進一步開發(fā)。
（二）重慶文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
同全國其他地區(qū)一樣，近年來重慶一邊加緊對古文化的搶救與保護，一邊推進現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。得益于政府的政策扶持，各類文化公司如雨后春筍般發(fā)展起來。近年，全市文化產(chǎn)業(yè)增加值保持了25％以上的增速，是同期GDP增速的兩倍以上。快速發(fā)展不代表先進，同北京的文化產(chǎn)業(yè)增加值1497億元相比，重慶需要走的路還很長。風險與機遇并存，重慶的文化產(chǎn)業(yè)處于成長期，不穩(wěn)定因素眾多，缺乏科學的管理，創(chuàng)新力的不足都有可能使文化產(chǎn)業(yè)遭受到毀滅性打擊。挖掘文化產(chǎn)業(yè)的潛力，尋找文化產(chǎn)業(yè)的新增長點迫在眉睫。
（三）重慶旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展分析
旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合兩者本就是互助互利的一個過程。重慶旅游資源的開發(fā)需要更多的平臺和更多的機會，它的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展也需要創(chuàng)新點的補充。在社會主義市場經(jīng)濟的大背景下，競爭日趨激烈。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)相融合，使優(yōu)秀的旅游資源得到了急需的展示平臺，擁有了更多的出鏡率，打響了知名度；與此同時，先進科技與優(yōu)美風景的結合，增添文化產(chǎn)業(yè)的素材，豐富了文化產(chǎn)業(yè)的內涵。我們深知科學技術的發(fā)展對旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合起著重大的作用，目前經(jīng)濟理論為產(chǎn)業(yè)的相互融合提供了很多種模式選擇，例如：滲透型、整合性、延伸性等。這樣可以使得企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況進行合理的選擇。
二、重慶旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合對策
（一）加強重慶基礎制度環(huán)境建設
政府要向服務型產(chǎn)業(yè)轉變從而進一步推進旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的相互融合，就需要政府具有正確的引導策略。首先，產(chǎn)業(yè)的融合要做到制度先行。制度是經(jīng)濟活動正常運作的保障，是投資者的定心丸。良好的制度體系可以提升企業(yè)家的投資信心；其次政府要為產(chǎn)業(yè)融合提供資金支持，出臺銀行借貸的扶持條款，降低投資者的參與門檻。新領域的開拓總需要依托雄厚的資金，然而更重要的是人才，人是整個體系的核心。政府設立人才培訓班，為相關人員進行職業(yè)培訓。政府牽頭，帶領企業(yè)到先進地區(qū)去參觀學習，引入有經(jīng)驗有能力的人才。法律、資金、人才都是產(chǎn)業(yè)融合的必要條件，缺一不可。
（二）推進重慶旅游和文化企業(yè)的合作
政府的引導作用是有限的，要實現(xiàn)兩者的真正融合需要企業(yè)的主動參與，摸索出融合的道路。企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，提升旅游企業(yè)和文化企業(yè)的合作意識。目前重慶市的產(chǎn)業(yè)融合模式大多為政府主導的，因政府不是市場經(jīng)濟的直接參與者，與公司方面相比，存在經(jīng)驗不足，或滯后的問題，政府主導的商業(yè)合作模式必然有其局限性。因此企業(yè)要本著主人翁的心態(tài)，積極參與，強強聯(lián)合，參照國外的先進的商業(yè)模式，在了解自己的產(chǎn)業(yè)行情基礎上開發(fā)新的合作模式。企業(yè)需要通過技術創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品，先進的技術對延伸型融合模式的發(fā)展是相當有利的，它是連接文化資源和旅游資源的橋梁。
（三）優(yōu)化消費引導策略
所有的產(chǎn)品開發(fā)都要以市場為導向，旅游資源和文化資源的融合要適應游客的消費需要，要更新營銷模式，拓寬營銷渠道。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，消費者的心理需求受外界影響，這為主動營銷提供了可能。隨著信息網(wǎng)絡技術的進步，人們獲取信息的方式更加廣泛，企業(yè)要利用好現(xiàn)代化媒體的傳播作用，宣傳新的消費觀念，刺激消費者對旅游與文化產(chǎn)品的需求。采用經(jīng)驗交流，課堂講座等形式向消費者介紹相關信息，也可以開展免費體驗活動，使消費者更真切的了解旅游文化創(chuàng)意新產(chǎn)品。
三、結論
關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+”；新發(fā)力點；發(fā)展趨勢
中圖分類號：F724.6；G124 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01
經(jīng)濟社會的建設和發(fā)展需要良好的激勵開放環(huán)境作為支持，只有良好的環(huán)境支撐，各相關產(chǎn)業(yè)才能夠實現(xiàn)長足發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了無限的可能，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展塑造了新發(fā)力點促使文化產(chǎn)業(yè)在建設過程中能夠享有更多的資金、更為豐富的內容以及更加先進的管理理念，為文化產(chǎn)業(yè)的興盛創(chuàng)造了有利條件。新時期，在互聯(lián)網(wǎng)+蓬勃發(fā)展的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+”的發(fā)展已經(jīng)成為一種不可避免的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的模式也更為清晰。
一、互聯(lián)網(wǎng)成為文化產(chǎn)業(yè)的新發(fā)力點
互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展為中國文化產(chǎn)業(yè)建設帶來了巨大的發(fā)展機遇，中國的民族文化創(chuàng)造力也得到了適當?shù)募ぐl(fā)，甚至在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，我國文化產(chǎn)業(yè)結合互聯(lián)網(wǎng)技術的應用形成了新發(fā)力點。首先，互聯(lián)網(wǎng)借助創(chuàng)意整合、資本支持、軟件技術支持等要素，以社交網(wǎng)絡作品作為依托，逐步構建了具有極大包容力的文化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，能夠方便人們將文化資源、制度資源以及技術資源等進行跨時空組合，進而實現(xiàn)在地、在場、在線三種文化生產(chǎn)方式的縱橫貫通，促使文化產(chǎn)業(yè)與消費者之間存在的隔閡被逐漸消融，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的支持[1]。其次，在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下文化產(chǎn)業(yè)的平臺經(jīng)濟得到了一定的重塑，進而重新構建了平臺型經(jīng)濟集群，促使文化產(chǎn)業(yè)中雙方或者多方之間能夠構成良易體系，進而凸顯合作增值效應，并且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的升級，平臺經(jīng)濟也受到相應的影響不斷發(fā)生新的變化，信息和實體的聚集會推動產(chǎn)業(yè)集群的出現(xiàn)。再次，互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用促使文化產(chǎn)業(yè)客戶服務能力得到顯著的提升，不僅服務范圍和深度得到了相應的拓展和深化，并且能夠為客戶提供精準服務，促使社會大眾對文化產(chǎn)業(yè)的認同度得到明顯提升，為文化產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造了條件。最后，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展為中國文化產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展提供了一定的支持，為文化服務貿(mào)易的開展提供了不竭動力。在互聯(lián)網(wǎng)的支持和嵌入背景下，全球文化服務的融合趨勢愈加明顯，特別是在高端文化設備、移動終端以及電子游戲等方面的融合趨勢更加強勁，在一定程度上反映出中國文化產(chǎn)業(yè)逐漸實現(xiàn)全球化布局的發(fā)展態(tài)勢。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+”的發(fā)展趨勢
“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+”在當前社會背景下逐漸成為熱點問題，其發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下方面：大平臺、大融合、大聯(lián)盟、大整合、大視頻、大植入、大市值、大研l(wèi)、大創(chuàng)新、大創(chuàng)業(yè)等，下面結合其中較為典型的幾點進行具體分析。
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+融合”發(fā)展趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，我國文化產(chǎn)業(yè)和文化相關產(chǎn)業(yè)都呈現(xiàn)出融合發(fā)展趨勢，如文化產(chǎn)業(yè)和金融經(jīng)濟的融合、技術型人才和知識型人才的融合等[2]。所以圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術在各行各業(yè)中的廣泛應用，在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)信息技術的背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)在文化產(chǎn)業(yè)中的應用以及對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響，我國文化產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出廣泛融合的態(tài)勢。
以文化產(chǎn)業(yè)與金融經(jīng)濟的融合為例進行具體分析，在文化產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的助推得到不斷發(fā)展，文化傳媒領域實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新以及商業(yè)模式創(chuàng)新的背景下，金融資本發(fā)現(xiàn)了文化產(chǎn)業(yè)的價值，并在不同階段以不同的形態(tài)不斷介入，對文化傳媒領域的資源流向以及資源配置產(chǎn)生了巨大的影響，少數(shù)金融資本擁有者在短時間內獲得了巨大的財富積累，也促使文化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了現(xiàn)代化發(fā)展。但是與此同時，在經(jīng)濟下行的社會背景下，更多業(yè)外資本的不斷涌入也造成行業(yè)估值泡沫的出現(xiàn)，極大增加了互聯(lián)網(wǎng)背景下文化產(chǎn)業(yè)的運營風險。
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+市值”發(fā)展趨勢。在“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展態(tài)勢下，文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高度集中發(fā)展趨勢，經(jīng)濟文化建設進入到新常態(tài)，BAT呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢，甚至在個別領域出現(xiàn)飛速發(fā)展[3]?？梢?，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展過程中將文化產(chǎn)業(yè)作為主要經(jīng)濟增長點之一，文化產(chǎn)業(yè)的市值成為衡量企業(yè)市場價值的指標。具體來說，就是在“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)”背景下，企業(yè)市值的判斷不一定以盈利為標準，而是將其未來發(fā)展態(tài)勢以及當前市場定位作為重要的參照。換言之，一個企業(yè)即使在當前市場效應下盈利效果不理想，但是其具有高質量的商業(yè)模式，其未來盈利的可能性就較大，企業(yè)的市值也就越高。簡單的說，“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+市值”是在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展背景下形成的新商業(yè)模式，伴隨著新商業(yè)模式可能出現(xiàn)更大的并購和更大的市值。因此在互聯(lián)網(wǎng)背景下文化企業(yè)應該充分認識這一點，結合經(jīng)濟新常態(tài)調整經(jīng)營管理策略，以適應市場不斷變化發(fā)展的態(tài)勢。
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+創(chuàng)新”。創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)背景下文化產(chǎn)業(yè)建設發(fā)展的永恒主題，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術的影響下，文化產(chǎn)業(yè)會涉及到多種類型的創(chuàng)新，如直播模式、粉絲經(jīng)濟以及大數(shù)據(jù)帶動的精準營銷創(chuàng)新等，這些創(chuàng)新的存在都會對文化產(chǎn)業(yè)以及周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響[4]。可見在“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)”背景下，企業(yè)的建設發(fā)展以及我國經(jīng)濟、文化領域的發(fā)展，都應該緊隨時代潮流不斷創(chuàng)新，以適應時展規(guī)律，在時代的浪潮中不斷進步。
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響，在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+”得到了長足的發(fā)展，為我國經(jīng)濟社會的建設和文化事業(yè)的興盛創(chuàng)造了一定的條件。所以在新時期應該保持對“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+”的高度重視，借助“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)+”的發(fā)展推動社會經(jīng)濟文化的進步。
參考文獻：
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[2]王英，劉繼銳.以互聯(lián)網(wǎng)思維引領文化創(chuàng)新――山東廣播電視文化產(chǎn)業(yè)路徑研究[J].理論學刊，2015（3）：118-124.
關鍵詞：廣告攝影；商業(yè)性；藝術性；融合
在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當今社會，各類廣告宣傳媒介如雨后春筍般發(fā)展，而商業(yè)廣告攝影以其真實性、時效性、多樣性、敏捷性、經(jīng)濟性等優(yōu)勢，在商業(yè)領域占有了一席之地。商業(yè)性特點使廣告攝影必須全方位地表現(xiàn)和傳遞關于商品的信息。但是，商業(yè)廣告攝影卻又無法與攝影藝術的本質脫離，有效的內容、感官效果、創(chuàng)意和表達方式，又是商業(yè)廣告攝影必須具備的藝術手段。商業(yè)廣告攝影只有注重其藝術表現(xiàn)方式，使畫面具有很強的視覺沖擊力和吸引力，從而取得消費者的特別關注，才能實現(xiàn)其商業(yè)性，才能使商業(yè)性和藝術性相互契合、相互融合。
1.商業(yè)廣告攝影的概念
總的來說，商業(yè)廣告攝影的主要拍攝對象為商品，應歸屬到實用攝影的范疇。它的任務是傳遞關于商品的信息、促進商品的流通。廣告攝影的目的是引起顧客購買商品的欲望，通過表現(xiàn)商品的結構、形狀、用途和色彩等特點。隨著商品經(jīng)濟的快速發(fā)展，廣告攝影已被廣泛應用于商品外包裝、櫥窗裝飾展覽、時裝表演、公告欄和報刊上的關于商品的廣告，同時也逐漸成為網(wǎng)絡等一些新興媒體上的重要的傳播手段。當然，具有巧妙的構思和新穎的畫面的廣告攝影作品，也可以超越實用攝影的范疇，獲得獨特的藝術地位，從而成為優(yōu)秀的攝影作品，。
從文化范疇的角度出發(fā)，廣告已經(jīng)不再只是一種商業(yè)行為，它與整個商業(yè)社會同步的特殊關系，已成為反映現(xiàn)實生活的一面鏡子，紀錄著社會發(fā)展歷程，世界文化、風俗的大看臺。無可置疑，廣告已經(jīng)成為一種世界性的商業(yè)藝術。廣告攝影作為商品傳播的重要手段和媒介，以其特有的魅力，以其圖像化的視覺特征，成為世界文化中獨特的組成部分。在實現(xiàn)商品信息傳播的前提下，以一道美麗的人文風景，成為了現(xiàn)代生活所不可缺的視覺風景。
2.商業(yè)廣告攝影的商業(yè)性
從攝影師的角度出發(fā)，廣告攝影的產(chǎn)品構思受到了對商品進行宣傳的廣告策劃方案的制約，具有較大的局限性，尤其是廣告攝影的創(chuàng)作構思講究定向定位，它不能離開廣告的商業(yè)目的而獨立存在，它的創(chuàng)作必須建立在傳播商品形象上。在對內容的表現(xiàn)方面，出于廣告目的的考慮而常常有嚴格的規(guī)定，但藝術攝影的構思創(chuàng)作，可以不受這種因素的制約，而有著廣闊的創(chuàng)作天地。廣告攝影必須力求講究商品的特性與風格，攝影師常常為了以服從商品的需要為主，而忽視了個人風格，不然很難達到起初預定的目標。
商業(yè)廣告攝影要求攝影師必須要創(chuàng)造出能夠吸引并啟悟、引導觀眾的作品，從而能夠達到產(chǎn)生消費結果的視覺作品。這就要求攝影師要根據(jù)自己對產(chǎn)品的理解和生活的積累，達到對特定信息的“把握”和“濃縮”，并物化為具體的創(chuàng)意形象，通過“物質”的載體傳播特定的信息，使觀賞者對所宣傳產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、引起共鳴，從而達到最終消費的目的。
3.商業(yè)廣告攝影的藝術性
商業(yè)廣告攝影不僅承載著明確的商業(yè)目的，同時還具有很高的藝術要求。因此，作為廣告攝影師，既要有商人對商業(yè)的機敏嗅覺，能夠在進行創(chuàng)作的初始就敏銳地捕捉到商業(yè)的氣息，為商品信息傳遞建立通道；又要有藝術家的素養(yǎng)和靈感，運用藝術的表現(xiàn)手段，創(chuàng)作出既能滿足消費者對商品的心理需求，同時又具有藝術創(chuàng)意和感染力的商業(yè)廣告作品，藝術性地傳遞著商品的信息。優(yōu)秀的商業(yè)廣告攝影作品都具有很強的藝術性，藝術提升了商業(yè)廣告產(chǎn)品的內涵。用藝術作為表現(xiàn)手段，在靈感創(chuàng)意的帶領下，使得商業(yè)廣告攝影的畫面具有吸引力、震撼的視覺效果、強烈的藝術渲染力等，從而實現(xiàn)了廣告對象在商品信息傳播過程中的藝術享受，同時在享受藝術的過程中引起對廣告內容的興趣關注，建立商品認知感，達到有效傳遞商品信息的目的，使得商業(yè)廣告攝影在傳播商品信息的過程中更具有效性，這是商業(yè)廣告攝影的藝術性特征。
4.商業(yè)廣告攝影中商業(yè)性和藝術性的融合
商業(yè)廣告攝影中的商業(yè)性和藝術性，既分別獨立，又相互依存，攝影師的首要任務，就在于如何使這兩個既矛盾，但有時會相互依存的二個方面得到很好的融合，這是建立商業(yè)廣告攝影“視覺藝術傳達商業(yè)信息”的很好的立足點。越是追求商業(yè)價值，越要注重其藝術內涵。為了更好地提高傳播商業(yè)信息的效果，商業(yè)廣告攝影應該在保有整個商業(yè)目的的前提下，注重其創(chuàng)作的藝術表現(xiàn)力，使廣告攝影畫面更具視覺爆發(fā)力和吸引力，從而取得消費者的關注和認可。
結語
當代廣告已成為一種世界性的藝術，作為廣告?zhèn)鞑ブ械闹匾侄魏兔浇?，廣告攝影也以其獨有的魅力，以其圖像化的視覺特征，成為整個世界文化中的重要組成部分，在滿足商品信息傳播的前提下，以一道美麗的人文風景，構成了現(xiàn)代生活必不可少的視覺屏風。優(yōu)秀的商業(yè)廣告攝影都是附加了商業(yè)元素、體現(xiàn)著商業(yè)價值的藝術攝影，是融合了商業(yè)和藝術的優(yōu)秀典范。商業(yè)廣告攝影要想在現(xiàn)代商業(yè)中發(fā)揮作用，攝影師在創(chuàng)作作品時不僅要重視其商業(yè)性，也要具備藝術性。（武漢紡織大學傳媒學院；湖北；武漢；430000）
參考文獻：
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［2］ 邵大浪.商業(yè)攝影［M］.長春：吉林攝影出版社，2002
［3］ 楊毅.商業(yè)攝影中創(chuàng)意思維的研究［J］.電影文學，2007.
關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)；文化產(chǎn)品；傳播模式；前景展望
一、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)概況
所謂互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)，亦稱新媒體產(chǎn)業(yè)、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)或者數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新，是當今文化與科技融合的核心領域。至2016年底，中國文化產(chǎn)業(yè)結構將分成四部分：一是互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)，其市場價值將占70%；二是傳統(tǒng)媒體，包括新聞出版和廣播、電視，大約將占10%；三是藝術品和工藝美術品，大約將占10%；四是旅游和演出等娛樂活動，大約將占10%，由此將形成7∶1∶1∶1的發(fā)展格局。
互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)最大的特點是平臺為王，做平臺的企業(yè)基本上都是賺錢比較多的，做內容的企業(yè)賺錢比較少。而數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺的，這個平臺有兩個特點：一是向移動化發(fā)展，二是這個平臺是無邊界的。
這些做平臺的互聯(lián)網(wǎng)文化公司不僅做數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，還做其他內容，如網(wǎng)絡零售、金融等各種各樣的服務，會形成同質化大型平臺集團。即企業(yè)經(jīng)營的主業(yè)大體相同，如現(xiàn)在都做網(wǎng)絡文學、游戲、廣告，而接下來都做金融等。這是一個大的發(fā)展格局。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)會給人類生活帶來巨大的影響，很多創(chuàng)業(yè)領域和發(fā)展領域都將跟數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)生聯(lián)系。
二、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)特點
互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)是一種新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，一般條件下，互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)需要具備兩個條件：一是要有足夠的規(guī)模，即海量的內容；二是要專業(yè)化，即做得很細。傳統(tǒng)媒體的平臺規(guī)模效益日漸萎縮，互聯(lián)網(wǎng)則可以無邊界。如百度可以無邊界的廣告數(shù)量，這就是平臺的效果，所以它是真正具有海量內容的。從這個角度來說，傳統(tǒng)媒體會受到互聯(lián)網(wǎng)平臺的巨大沖擊。所以，今后傳統(tǒng)媒體主要生長的路徑就是內容的品牌化，即具有別人所不可替代的內容，譬如包括電視的黃金欄目、大型的選秀和娛樂欄目、電視劇等都是將來電視臺競爭生存的主要空間。
互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的核心要素是新媒體，是新技術條件下以數(shù)字信息技術為基礎而產(chǎn)生的媒體形態(tài)，是相對于報紙、雜志、廣播、電視四大傳統(tǒng)媒體形態(tài)而言的，如數(shù)字雜志、數(shù)字電視和手機媒體等。新媒體作為新興媒體形態(tài)，除了滿足傳統(tǒng)媒體為人們提供信息、交流和娛樂的需求之外，還具有即時性與交互性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個性化與社群化等獨特優(yōu)勢。新媒體之“新”，不僅“新”在技術和形式上，更是“新”在理念上。理念上的創(chuàng)新帶來科技的進步，科技的進步帶來文化在創(chuàng)新模式、傳播途徑和影響方式等方面的深刻變化，二者的結合更進一步地改變著整個社會和人們的生活方式。在新媒體時代，圍繞著新媒體的創(chuàng)新所形成的新媒體文化，成為推動社會文化發(fā)展和繁榮的動力源泉。
三、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)給傳統(tǒng)文化企業(yè)帶來的沖擊
隨著科技的不斷進步和快速發(fā)展，新媒體越來越深刻地滲入和影響到人們的生活方式之中。在新媒體大行其道的背景下，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)媒體受到巨大沖擊，將來很可能還會受到更大沖擊，文化產(chǎn)業(yè)中各個板塊的新格局將會在接下來的幾年內得到更加清晰的呈現(xiàn)。
最顯著的現(xiàn)象是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對文化企業(yè)的并購?；ヂ?lián)網(wǎng)公司在影視、文學、音樂、動漫等諸多領域的布局，這讓傳統(tǒng)文化領域從業(yè)者感到來勢洶洶。圖書、雜志或者報紙等紙質媒體從傳統(tǒng)媒體的角度來看是轉型不了的，必須用互聯(lián)網(wǎng)的思維實現(xiàn)業(yè)務的擴展，而不是將報紙和雜志搬到網(wǎng)上去，那是搬不動的。傳統(tǒng)電視和互聯(lián)網(wǎng)的合作也開啟了全新的模式，在電視直播和在線互動進行了創(chuàng)新式的結合，開辟了“網(wǎng)臺互動”模式。
互聯(lián)網(wǎng)既激發(fā)了文化消費需求，又反過來推動了文化產(chǎn)品供給?；ヂ?lián)網(wǎng)打通文化領域產(chǎn)業(yè)鏈，促進文化產(chǎn)業(yè)整體業(yè)態(tài)升級。平臺為王、內容為王、專業(yè)垂直、O2O模式、股權眾籌以及在線參與等商業(yè)模式成為文化產(chǎn)業(yè)的主流，知識產(chǎn)權保護則是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靈魂。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進了跨界融合，創(chuàng)新了文化金融合作模式。如何拓寬融資渠道是文化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要難題，在互聯(lián)網(wǎng)平臺下，眾籌、股權投資等新的文化金融模式正在出現(xiàn)。專門的眾籌網(wǎng)站的誕生以及淘寶網(wǎng)等許多網(wǎng)站成立的眾籌平臺，為文化藝術類的項目提供了新的思路，藝術家、小企業(yè)家可以通過在網(wǎng)絡上展示創(chuàng)意，預先向大眾募集資金。眾籌依托互聯(lián)網(wǎng)拓展，是中小文化企業(yè)或個人融資的補充。
在快餐式閱讀習慣的潮流下，提升內容品質是互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。內容產(chǎn)品的質量始終是決定產(chǎn)業(yè)和市場發(fā)展水準的關鍵，而互聯(lián)網(wǎng)內容產(chǎn)品的核心是產(chǎn)權保護。保護網(wǎng)絡版權、培育正版消費理念有利于激發(fā)內容創(chuàng)作者的活力，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，實現(xiàn)基于正版內容運營的盈利，也要發(fā)揮企業(yè)責任，積極打擊盜版。內容產(chǎn)業(yè)其實最核心的就是版權，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的深度融合，正在成為一個市場價值越來越大的有機生態(tài)系統(tǒng)。
四、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)今后的發(fā)展思考
要學會運用互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展自己。面對強大的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，企業(yè)的轉型已成為必然。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)轉型離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺，更需依賴互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展深刻地改變了人們數(shù)千年賴以生存的生活方式。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技的不斷進步，要求人們對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對傳統(tǒng)企業(yè)價值鏈乃至于對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視，這種思維方式就是互聯(lián)網(wǎng)思維。新媒體時代是一個大數(shù)據(jù)、大平臺的信息時代，網(wǎng)絡技術的進步帶來的是人們生產(chǎn)生活方式的深刻改變，互聯(lián)網(wǎng)本身也不再是虛擬不實的經(jīng)濟體。任何文化企業(yè)都必須時時刻刻準備調整和改變，以適應互聯(lián)網(wǎng)技術的變化。
要將創(chuàng)新機制納入到企業(yè)制度中去。“跨界融合”已成為文化產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展和變革的鐵律。在文化產(chǎn)業(yè)從需求驅動進入到創(chuàng)新驅動階段的今天，對新媒體條件下的新技術應用，使得許多傳統(tǒng)行業(yè)要么破產(chǎn)倒閉要么被迫融合，傳統(tǒng)的行業(yè)邊界顯得愈加模糊。在這種大趨勢下，文化企業(yè)更需要努力適應這種變化，在找尋新技術作為支撐的同時，努力在行業(yè)融合中進行相應的技術與文化創(chuàng)新、內容和運營管理方式創(chuàng)新、傳播渠道與用人考核機制創(chuàng)新。同時，先進理念的變革和創(chuàng)新來自于企業(yè)的人才創(chuàng)新，這要求文化企業(yè)必須堅持把以人才為根本，以優(yōu)秀企業(yè)家為中心，作為社會文化建設發(fā)展提升的指導，才能葆有文化企業(yè)在推動社會文化建設和發(fā)展中的核心競爭力。（作者單位：汶上縣政務服務中心）
參考文獻：
[1] 陳少峰《互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)環(huán)境下文化國企發(fā)展對策分析》，《北京聯(lián)合大學學報》2015年第13卷第1期
傳統(tǒng)文化因素在包裝藝術設計中一直被利用，效果明顯。而在現(xiàn)代競爭日益激烈的情況下，要增強作品和產(chǎn)品的吸引力，設計師必須更大力度地融合傳統(tǒng)元素，對現(xiàn)有應用加以創(chuàng)新和完善。
1.融合傳統(tǒng)文化中的無形元素
“美在形式而不即是形式，離開形式固然沒有美，只有形式也不成其為美。”在以往的包裝藝術設計中，對傳統(tǒng)文化元素的應用較普遍。但是在應用中往往存在一個嚴重的問題，就是求形似而忽視了其內在精神象征。中國傳統(tǒng)文化之所以源遠流長，最重要的因素就是中華文明的精神一直貫穿其中。如文字，每一種文字都有其魅力，并不僅僅局限于外形，它們或遒勁有力、氣勢如虹，給人以朝氣升騰之感；或雋美秀麗、溫婉柔和，給人以精神升華之感。這些隱含在文字和圖案背后的意義即是傳統(tǒng)文化中的無形元素，是其內涵所在。所以，設計者要想使包裝和藝術設計與觀看者產(chǎn)生共鳴，增強其可觀性，就要深入了解傳統(tǒng)文化的內在含義，追求其精神意義，并將其融入設計。
2.傳統(tǒng)文化元素的綜合應用
我國傳統(tǒng)文化的內容豐富，形式多樣，在包裝藝術設計中，將一定數(shù)量的不同文化元素加以融合，更能體現(xiàn)出其藝術感和文化底蘊的深厚。如中國“土酒”包裝設計，包裝容器由紅土燒制，外用湘西傳統(tǒng)的印花藍布包裹，包裝盒采用板塊層疊的方式，外包裝則利用了麻繩和木板，多種傳統(tǒng)元素的結合鮮明地彰顯出了湘西土家吊腳樓屋頂層疊的風韻，讓人印象深刻。地域文化是另一種傳統(tǒng)文化元素的結合。在現(xiàn)代商品設計和旅游業(yè)中，設計師常常會運用當?shù)氐奈幕厣藗兊年P注，這種地方特色即地域文化，如陜西濃郁的皇室氣息、荊楚的三國之風等，將當?shù)貧v史上存在過的一些文化組合成區(qū)域文化，并運用到其特色設計中，使人們對其印象深刻。
3.現(xiàn)代元素與傳統(tǒng)文化的結合
傳統(tǒng)文化固然是極具魅力，但畢竟年代離現(xiàn)代人較為遙遠，設計師在設計時需要將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化因素相結合，使作品與現(xiàn)代人產(chǎn)生強烈共鳴進而達到商業(yè)目的。例如，在商業(yè)標簽制作中，設計師可以運用多媒體對文字字形、字體、顏色、效果等進行設計，創(chuàng)作出現(xiàn)代化氣息濃郁的傳統(tǒng)文字。在傳統(tǒng)文化元素中，存在著許多與現(xiàn)念有較多交叉部分的無形元素。如，“天人合一”是古代的重要哲學思想，強調人與自然的和諧共處。在現(xiàn)代化過程中，因污染問題而提出的自然、環(huán)保等理念也注重人與自然的關系。所以，傳統(tǒng)與現(xiàn)代是存在契合點的，設計師要做的就是尋找這些契合點并運用到現(xiàn)代包裝藝術設計中。
二、結語
