發(fā)布時間：2023-08-31 16:36:28
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的經(jīng)濟(jì)學(xué)的需求樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞： 政治經(jīng)濟(jì)學(xué) 西方經(jīng)濟(jì)學(xué) 有效需求 比較教學(xué)法
一、引言
政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)這兩門課程當(dāng)中都有有效需求理論的教學(xué)內(nèi)容。一方面，依據(jù)勞動價值論，馬克思從資本主義為利潤和資本積累而生產(chǎn)的性質(zhì)出發(fā)探討資本主義有效需求問題的本質(zhì)。另一方面，凱恩斯理論以消費(fèi)和利率為核心范疇，在有效需求框架下對消費(fèi)、儲蓄、投資關(guān)系進(jìn)行綜合論述。
同時講授這兩門課的教師如何引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識這兩門課程中的有效需求理論的差異？筆者嘗試運(yùn)用比較分析的方法進(jìn)行講授，向?qū)W生展示兩種理論對有效需求問題不同的解釋。通過分析比較，學(xué)生對相關(guān)問題將有更深刻的理解。
二、馬克思的有效需求理論
馬克思從商品概念入手，圍繞商品的內(nèi)在矛盾及其外化這一中心，通過價值形式演變發(fā)展過程論證貨幣的產(chǎn)生。通過論述貨幣轉(zhuǎn)化為資本的條件，馬克思研究從商品的流通到資本流通的轉(zhuǎn)換。商品流通公式“W-G-W”到資本流通公式“G-W-G”的轉(zhuǎn)換，表明了資本主義生產(chǎn)和流通過程的關(guān)鍵特征是貨幣的增殖，這是馬克思分析所有現(xiàn)實(shí)資本主義經(jīng)濟(jì)問題的基礎(chǔ)。
在馬克思那里，資本家階級對剩余價值，即貨幣增殖的追逐產(chǎn)生了有效需求問題。馬克思通過其社會再生產(chǎn)圖式分析社會資本運(yùn)動正常循環(huán)的條件，社會再生產(chǎn)理論的核心是產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)問題，以及由此帶來的生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾。馬克思的有效需求理論主要通過再生產(chǎn)理論和經(jīng)濟(jì)危機(jī)理論的研究展開。
馬克思研究社會資本再生產(chǎn)的兩個理論前提，是把社會總產(chǎn)品按照使用價值分為兩大部類，按價值劃分為三個組成部分。社會總產(chǎn)品按照使用價值分為兩大部類，就是生產(chǎn)生產(chǎn)資料的部類（Ⅱ部類）和生產(chǎn)消費(fèi)資料的部類（Ⅱ部類），這種劃分指明了產(chǎn)品的最終用途；按價值劃分，社會總產(chǎn)品分為三部分，就是用于補(bǔ)償全社會生產(chǎn)所消耗的生產(chǎn)資料的那部分（不變資本c），第二部分是用于支付工人工資的部分（可變資本v），第三部分就是剩余價值（m），這三部分分別形成相應(yīng)的購買力。馬克思以這兩個前提為基礎(chǔ)展開研究。
（一）社會總產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)問題
要使社會再生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行，核心問題是產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)問題。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)問題就是產(chǎn)品如何在價值和物質(zhì)上得到補(bǔ)償?shù)膯栴}。所謂價值補(bǔ)償，指產(chǎn)品價值的各個組成部分如何從商品形式轉(zhuǎn)化為貨幣形式。所謂實(shí)物補(bǔ)償，指社會產(chǎn)品價值的各個部分實(shí)現(xiàn)為貨幣形式以后，又如何轉(zhuǎn)化為需要的商品。要具體分析社會再生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)問題，必須分別從簡單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)兩方面考慮。
為了實(shí)現(xiàn)社會總資本的簡單再生產(chǎn)，兩大部類各部分的產(chǎn)品在價值上和實(shí)物上要得到補(bǔ)償，就要進(jìn)行三方面的交換。首先，第一部類內(nèi)部（Ⅰc）的交換。第一部類提供生產(chǎn)資料，它需要的是生產(chǎn)資料，這部分價值和它的使用價值是吻合的，所以第一部類是可以通過內(nèi)部交換解決的。其次，第二部類內(nèi)部（Ⅱv+Ⅱm）的交換。第二部類提供消費(fèi)資料，它需要的是消費(fèi)資料，這一部類可以通過內(nèi)部交換解決。最后，關(guān)鍵是Ⅱc和Ⅰv+Ⅰm這兩部分，這兩部分正好是互相對稱的。Ⅱc的物質(zhì)形態(tài)是生活資料，但是它需要生產(chǎn)資料。Ⅰv+Ⅰm這一部分的物質(zhì)形態(tài)是生產(chǎn)資料，但是它需要消費(fèi)資料，只有這兩部分參與產(chǎn)品的交換，才能各得其所。因此，簡單再生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行的一個關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)條件是：Ⅰ（v+m）=Ⅱc。這一條件表明：只有當(dāng)?shù)冖癫款惿a(chǎn)資料的供給和第Ⅰ部類對生產(chǎn)資料的需求之間，以及第Ⅱ部類消費(fèi)資料的供給和第Ⅰ部類對消費(fèi)資料的需求之間保持相等時，兩大部類的簡單再生產(chǎn)才能正常進(jìn)行。
在資本主義制度下，資本積累具有客觀必然性。一方面，對剩余價值的不斷追求，成為推動資本家不斷進(jìn)行資本積累的內(nèi)在動力。另一方面，資本家之間因利益關(guān)系展開你死我活的競爭是迫使資本家進(jìn)行資本積累的外在壓力。資本積累是資本主義制度下剩余價值規(guī)律和競爭規(guī)律作用的必然結(jié)果，是資本主義發(fā)展的必然規(guī)律。這種規(guī)律強(qiáng)制性地使資本家階級必然進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)。
在擴(kuò)大再生產(chǎn)條件下，兩大部類之間的產(chǎn)出交換仍包括三個基本方面：首先，在第一部類內(nèi)部通過交換而實(shí)現(xiàn)；其次，在第二部類內(nèi)部通過交換而實(shí)現(xiàn)；最后，兩大部類之間的交換。兩大部類之間的交換是關(guān)鍵，它使第一部類在擴(kuò)大再生產(chǎn)情況下的消費(fèi)需求得到滿足，使第二部類在擴(kuò)大再生產(chǎn)情況下增加的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)服務(wù)得到滿足。因此，擴(kuò)大再生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行的一個關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)條件是：Ⅰ（v+v+m/x）=Ⅱ（c+c）（剩余價值分解為資本家消費(fèi)的部分m/x，和資本家用于追加投資的部分c+v）。這個條件反映了社會資本擴(kuò)大再生產(chǎn)的時候，兩大部類是互相制約的，一個部類的擴(kuò)大就必須有另一個部類相應(yīng)地擴(kuò)大以支撐。
（二）社會再生產(chǎn)中貨幣的作用
馬克思說：“當(dāng)再生產(chǎn)（無論是簡單的，還是規(guī)模擴(kuò)大的）正常進(jìn)行時，由資本主義生產(chǎn)者預(yù)付到流通中的貨幣，必須流回到它的起點(diǎn)（無論這些貨幣是他們自己的，還是借來的）。這是一個規(guī)律?！盵1]P511總剩余價值即總利潤無論是在簡單再生產(chǎn)中全部作為消費(fèi)收入花掉，還是在擴(kuò)大再生產(chǎn)中作為投資和消費(fèi)兩部分花掉，最終投入流通領(lǐng)域的支出總要以利潤的形式回到資本家階級的手中。
在簡單再生產(chǎn)條件下，所有剩余價值都用于非生產(chǎn)性消費(fèi)，但同時資本家通過從貨幣貯藏當(dāng)中取出資金支持非生產(chǎn)性消費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)這些剩余價值。整個資本家階級起著關(guān)鍵作用：“在這個場合，我們假定，資本家到他的資本第一次流回為止，為了償付他個人消費(fèi)而投入流通的貨幣額，恰好同他生產(chǎn)的并轉(zhuǎn)化為貨幣的剩余價值相等。對單個資本家來說，這顯然是一個隨意的假定。但是在簡單再生產(chǎn)的前提下，這個假定對整個資本家階級來說必然是正確的。它所表示的不外就是簡單再生產(chǎn)這個前提所要說明的，即全部剩余價值并且只有剩余價值被非生產(chǎn)地消費(fèi)掉?！盵1]P371
在擴(kuò)大再生產(chǎn)條件下，“它對于貨幣流通不會提出什么新的問題”[1]P381。不同之處僅在于投入循環(huán)的貨幣現(xiàn)在包括以生產(chǎn)為目的的預(yù)付資本部分?！熬妥芳由a(chǎn)資本執(zhí)行職能所需要的追加貨幣資本來說，它是由一部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的剩余價值提供的，這部分剩余價值是作為貨幣資本，而不是作為收入的貨幣形式，由資本家投入流通的”[1]P381。在擴(kuò)大再生產(chǎn)條件下，剩余價值的實(shí)現(xiàn)是由資本家的投資和資本家的消費(fèi)決定的，從而資本家的利潤現(xiàn)在取決于資本家自己的消費(fèi)和投資支出。
（三）生產(chǎn)過剩與有效需求不足
馬克思認(rèn)為：剩余產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)問題只有通過資本主義生產(chǎn)的全面發(fā)展才能解決。工人的需求雖然是一個重要的基礎(chǔ)，但很明顯，它遠(yuǎn)不能解決產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的問題。有效需求部分通過工人們花費(fèi)他們的工資收入表現(xiàn)出來，但是可變資本總是少于處于流通中的總資本，所以工人對消費(fèi)品的購買對于社會總產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)都是不充分的。剩余價值的實(shí)現(xiàn)取決于資本家的需求，解決方法在于資本家的消費(fèi)。這包括兩種消費(fèi)：一部分剩余價值被作為收入而消費(fèi)掉，但是另一部分，通過再投資進(jìn)行生產(chǎn)性消費(fèi)，剩余價值進(jìn)一步被投入擴(kuò)大再生產(chǎn)中。流通過程面臨的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)問題，最終通過更大規(guī)模的生產(chǎn)得到解決。同樣的，不但對于生產(chǎn)出來的剩余產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)是這樣，對于整個產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)也是這樣，因為勞動力的消費(fèi)是由資本家雇傭勞動力作為生產(chǎn)更多剩余價值的手段所花的開銷派生出來的。
但是資本家階級生產(chǎn)的動力不是消費(fèi)，而是剩余價值的生產(chǎn)和占有。資本家不把他要購買的商品當(dāng)做使用價值，而是當(dāng)做擴(kuò)大資本的手段。如果他看不到可以利用生產(chǎn)資料和勞動力獲利的機(jī)會，寧可什么都不做，以貨幣形式持有他的資本，從而打斷流通，潛在地引發(fā)危機(jī)。也就是說，生產(chǎn)如果過剩，其原因不在于需求，而在于增殖。
馬克思認(rèn)為，一旦確認(rèn)商品的生產(chǎn)和交換以貨幣流通為媒介，并且從屬于以貨幣為形式的剩余價值生產(chǎn)和占有，局部生產(chǎn)過剩和普遍生產(chǎn)過剩之間的區(qū)別便隨之消失。不同生產(chǎn)部門之間的相互依賴關(guān)系意味著，如果一種商品賣不出去，那么所有商品的流通將都被打亂，以致一種特定商品生產(chǎn)過剩的可能性直接意味著普遍生產(chǎn)過剩的可能性。
三、凱恩斯的有效需求理論
凱恩斯從薩伊定律、市場自動出清和貨幣中性三個角度對古典學(xué)者發(fā)起了全面挑戰(zhàn)，確立了一種總量供求理論的核心就是有效需求，由此形成了一套完整的宏觀理論體系。
（一）對儲蓄等于投資的批判
古典學(xué)者認(rèn)為，在均衡利率下，儲蓄等于投資。一方面，古典學(xué)者將利率看做節(jié)制或節(jié)約的實(shí)際回報。利率越高，人們越愿意以儲蓄形式持有資產(chǎn)，儲蓄與利率正相關(guān)（S=S（r）），而儲蓄的流動在資本市場上代表著可貸資金的供給。另一方面，投資與利率負(fù)相關(guān)（I=I（r））。利率越高，意味著資金成本越高。廠商的投資支出取決于利率和預(yù)期收益率，只有在預(yù)期收益率大于或至少等于資金成本（利率）時，廠商才愿意投資。投資支出代表在資本市場上對可貸資金的需求。在市場機(jī)制作用下，利率會達(dá)到均衡水平，從而儲蓄會等于投資，即S（r）=I（r）。以上述假定為前提，并且由于一方面居民的全部收入不是用于消費(fèi)支出就是用于儲蓄，即Y=C（r）+S（r），另一方面總支出包括兩部分：來自廠商的投資支出I和來自家庭的消費(fèi)支出C，即E=C（r）+I（r）。所以總支出必定等于總產(chǎn)出，從而總需求永遠(yuǎn)不會不足。
凱恩斯對上述觀點(diǎn)持反對意見。在凱恩斯看來，國民收入取決于總需求，總需求取決于總支出，總支出由消費(fèi)支出（C）、投資支出（I）構(gòu)成，Y=AD=E=C（Y）+I（r）。這里，凱恩斯認(rèn)為消費(fèi)支出取決于收入，消費(fèi)函數(shù)可以寫成C=a+bY，式中b指邊際消費(fèi)傾向（0
（二）對工資價格彈性的批判
古典學(xué)者認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)中的工資和價格具有可伸縮性。可伸縮的工資和價格將保證市場能迅速做出調(diào)整。比如，由于總需求不足，貨幣工資和價格將下降，這樣就會恢復(fù)充分就業(yè)。工人總是愿意接受較低的貨幣工資，企業(yè)家愿意降低商品價格以擴(kuò)大商品銷售量。勞動力市場和產(chǎn)品市場上的競爭可以使市場達(dá)到均衡狀態(tài)，所以造成失業(yè)和產(chǎn)量減少的任何擾動必然是暫時的。
凱恩斯對上述觀點(diǎn)表示反對。在凱恩斯看來，壟斷和工會這樣的剛性力量會阻礙工資和價格的調(diào)整。他相信工人處于“貨幣幻覺”中，即他們的行為與貨幣工資（W）而不是與實(shí)際工資（W/P）相關(guān)。工人會拒絕接受貨幣工資的削減。而這是對古典的工資率調(diào)節(jié)機(jī)制的直接否定。
（三）對古典貨幣數(shù)量論的批判
古典學(xué)者認(rèn)為，供給自動創(chuàng)制自己的需求而不考慮價格水平，絕對價格總是與貨幣量同比例變化。假如貨幣市場最初是均衡的，那么貨幣供給的增加就會引起不均衡，貨幣市場的新均衡只有在價格水平上升時才能得以恢復(fù)。傳統(tǒng)貨幣數(shù)量論“價格上升僅僅是貨幣數(shù)量增加的結(jié)果”的說法，支持古典學(xué)派的貨幣面紗觀點(diǎn)。
凱恩斯對上述觀點(diǎn)持反對態(tài)度。在凱恩斯看來，人們對貨幣的需求（Md）取決于人們的流動性偏好，流動性偏好取決于三種心理動機(jī)：交易動機(jī)、預(yù)防動機(jī)和投機(jī)動機(jī)。其中交易動機(jī)和預(yù)防動機(jī)引起的貨幣需求與收入水平有關(guān)。投機(jī)動機(jī)引起的貨幣需求與利率有關(guān)?？梢园沿泿判枨蟊硎緸槭杖牒屠实暮瘮?shù)。貨幣供給（Ms）是一個外生變量，它由中央銀行決定。在存在大規(guī)模失業(yè)的情況下，中央銀行通過增加貨幣供應(yīng)量能夠降低利率，這樣投資就會增加，進(jìn)而通過乘數(shù)效應(yīng)刺激總支出，就業(yè)量與國民收入也會增加。
四、比較與評價
（一）分析危機(jī)的可能性
在分析危機(jī)的可能性方面，馬克思與凱恩斯有相似的地方。馬克思解釋了為何資本家希望保留貨幣，增加貨幣貯藏量。答案在于資本主義生產(chǎn)的目的是賺錢，當(dāng)其預(yù)期無利可圖時，他們就持有貨幣，而這會導(dǎo)致生產(chǎn)過剩和工人失業(yè)。正是在這一點(diǎn)上，在馬克思和凱恩斯關(guān)于消費(fèi)不足的危機(jī)爆發(fā)可能性的觀點(diǎn)之間，出現(xiàn)了重疊。凱恩斯認(rèn)為，資本家投資的多少取決于資本的邊際效率及對未來的預(yù)期。“資本邊際效率已經(jīng)崩潰到如此徹底的程度，以至于利息率下降到現(xiàn)實(shí)上可能做到的水平都無濟(jì)于事……要想恢復(fù)資本邊際效率并不那樣容易，因為，資本邊際效率在目前系由無法控制和不聽控制的工商業(yè)界的心理狀態(tài)所決定。用普通語言來說，在個人行為自己做主的資本主義經(jīng)濟(jì)中，信心的恢復(fù)遠(yuǎn)非控制所能奏效”[1]P328。
（二）批判薩伊定律
馬克思和凱恩斯都對薩伊定律進(jìn)行了批判。薩伊定律，即“供給創(chuàng)造自身需求”，產(chǎn)生于物物交換的經(jīng)濟(jì)中。持有這種信念的古典學(xué)者認(rèn)為，在一個競爭的市場經(jīng)濟(jì)體系中，市場的調(diào)節(jié)機(jī)制會有一種自動達(dá)到充分就業(yè)的趨勢。這意味著總需求和總供給會一直保持相等，從而勞動力市場是均衡的，而貨幣只是掩蓋經(jīng)濟(jì)中潛在的實(shí)際力量的面紗而已。
馬克思從批判李嘉圖開始，李嘉圖認(rèn)為普遍商品過剩是不可能的，也就是說薩伊定律成立。李嘉圖將交換行為簡單地看做物物交換行為，因此，每一個銷售都對應(yīng)著一個購買，所以生產(chǎn)和投資不受有效需求不足的限制。在這種情況下，貨幣只是便利交換的手段。貨幣和交換“在他的經(jīng)濟(jì)學(xué)中只表現(xiàn)為純粹形式上的要素，他從未研究過中介形式”[2]P288。馬克思認(rèn)為，貨幣不僅是交換的媒介，“而且是使產(chǎn)品同產(chǎn)品的交換分解為兩個彼此獨(dú)立的、在時間和空間上彼此分離的行為的媒介”[3]P572，這一分離表現(xiàn)為貨幣和交換行為分離，貨幣作為獨(dú)立的價值形式，同樣可以發(fā)揮價值貯藏和支付手段的作用。建立在買賣分離基礎(chǔ)上的商品形式，以及由于價值獲得一種獨(dú)立于交換行為之外的具體形式而使買賣分離得以發(fā)展的貨幣形式，揭示了危機(jī)的可能性，并且規(guī)定了危機(jī)必然采取的形式?，F(xiàn)代危機(jī)不但與商品和貨幣形式聯(lián)系在一起，而且與資本主義生產(chǎn)方式聯(lián)系在一起。
凱恩斯對薩伊定律的批判不是基于物物交換經(jīng)濟(jì)，而是基于對古典利率理論的反對。在凱恩斯那里，產(chǎn)出和就業(yè)由有效需求決定，勞動力市場的運(yùn)作不能確保充分就業(yè)。利率是由貨幣市場決定的，而不是靠儲蓄和投資決定。投資邊際效率的變化通過乘數(shù)效應(yīng)引起實(shí)際產(chǎn)出的變化，而且最終通過收入變化，儲蓄適應(yīng)投資。因此，儲蓄不會全部自動轉(zhuǎn)化為投資。在消極的需求沖擊下，工資和物價水平存在剛性，其調(diào)整不能使經(jīng)濟(jì)恢復(fù)到充分就業(yè)狀態(tài)。通過這一論證，凱恩斯有效地反駁了薩伊定律。在凱恩斯就業(yè)不足的均衡世界中，需求創(chuàng)造供給。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬克思.資本論（第二卷）[M].北京：人民出版社，2004.
[2]馬克思.馬克思恩格斯全集.中文第二版，第30卷[M].北京：人民出版社，2008.
[3]馬克思.馬克思恩格斯全集.中文第二版，第34卷[M].北京：人民出版社，2008.
[4]凱恩斯.就業(yè)利息和貨幣通論[M].北京：商務(wù)印書館，2006.
[5]蔣雅文，耿作石，張世晴.西方經(jīng)濟(jì)思想史[M].北京：科學(xué)出版社，2010.
關(guān)鍵詞：市場需求；環(huán)境藝術(shù)設(shè)計；教學(xué)改革；措施
正所謂藝術(shù)源自生活。就環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的的教學(xué)而言，應(yīng)該結(jié)合市場需求，立足于市場。只有得到了市場的認(rèn)同，藝術(shù)設(shè)計才可能得到持續(xù)的發(fā)展。因此，環(huán)境藝術(shù)設(shè)計課程要進(jìn)行的教學(xué)改革也應(yīng)該基于市場的實(shí)際需要出發(fā)，考慮到區(qū)域的經(jīng)濟(jì)以及文化命脈的傳承，這樣才可以讓藝術(shù)設(shè)計教學(xué)充滿鮮活的生命力，才可以常教常新，取得良好的教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合市場的需求實(shí)際，以及環(huán)境藝術(shù)設(shè)計所具有的專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，本文認(rèn)為市場需求下環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)改革可以從以下幾個方面著手。
一、對基礎(chǔ)課的設(shè)置進(jìn)行拓展，強(qiáng)化學(xué)生在藝術(shù)知識上的沉淀積累
在考慮到環(huán)境藝術(shù)設(shè)計這門課程所具有的基本特征的同時，我們在對相關(guān)課程進(jìn)行設(shè)置時，不要僅僅是對學(xué)生的計算機(jī)基礎(chǔ)能力以及造型基礎(chǔ)技能進(jìn)行鍛煉，同時還應(yīng)該考慮和環(huán)境藝術(shù)設(shè)計具有緊密聯(lián)系的建筑設(shè)計，以及其他的相關(guān)知識，例如對結(jié)構(gòu)關(guān)系的理解等等。此外，還應(yīng)該增設(shè)其他一些和環(huán)境，建筑、景觀，以及空間結(jié)構(gòu)設(shè)計等相關(guān)的理論知識，進(jìn)而使學(xué)生的視角以及知識的廣度得以拓展，對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計這門學(xué)科有更好的了解，從而更多的沉淀和積累藝術(shù)知識，提高個人的藝術(shù)素養(yǎng)和獨(dú)到的藝術(shù)眼光，進(jìn)而將這種能力在其作品中展現(xiàn)出來，成為高素質(zhì)有較強(qiáng)創(chuàng)意的人才，而非單單會進(jìn)行繪圖設(shè)計的技術(shù)人。
二、對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)科，對于學(xué)生的就業(yè)來說非常的重要，是相關(guān)單位對人才的要求。所以，在市場需求的背景下，要改革環(huán)境藝術(shù)設(shè)計這門課的教學(xué)，就要對其教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。第一，作為教學(xué)活動得以實(shí)施的重要前提，環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的理論教學(xué)自然是必不可少，但其不但應(yīng)該具有簡單和精煉的特點(diǎn)，同時還應(yīng)該具有系統(tǒng)和全面性。要根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容，通過計算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)，進(jìn)而使教學(xué)的現(xiàn)代化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，從而促進(jìn)學(xué)生對計算機(jī)輔助設(shè)計技術(shù)的掌握，可以利用其獨(dú)立設(shè)計出一些小型的項目。同時也促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高，增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)操作方面的能力，進(jìn)而更好的符合市場的需求。第二，應(yīng)該將地方文化特色增加到環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的教學(xué)當(dāng)中，重視傳承我國的傳統(tǒng)文化。這是由于設(shè)計類課程是學(xué)生審美能力進(jìn)行配音的重要課程，可以很好的對學(xué)生的文化傳承能力進(jìn)行配音，所以，在對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計課程進(jìn)行改革當(dāng)中，作為教師而言，應(yīng)該重視對學(xué)生進(jìn)行人文精神方面的滲透，對其人文價值觀的樹立給予正確的引導(dǎo)，對其設(shè)計思維進(jìn)行激發(fā)。第三，將具有地方特色的內(nèi)容融入課程當(dāng)中，從而使教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)設(shè)計不但可以與市場的需求相符，同時還有更好的培養(yǎng)出設(shè)計方面的專業(yè)人才。第四，結(jié)合環(huán)境藝術(shù)設(shè)計工作的實(shí)際，將在施工操作技能基礎(chǔ)上構(gòu)建教學(xué)，強(qiáng)化對學(xué)生關(guān)于施工技術(shù)方面的指導(dǎo)，使其能夠?qū)κ┕さ牟僮鞣椒ㄓ兴私猓M(jìn)而可以使其在將來就業(yè)中能夠更快的融入到崗位當(dāng)中，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，學(xué)校就業(yè)率的提高。
三、改革課程教學(xué)的方法和手段
就當(dāng)前的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)來看，大部分對理論教學(xué)過于重視，而對于實(shí)踐教學(xué)則較為忽視，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生缺少足夠的動手操作能力。所以，要對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)進(jìn)行改革的過程中，教師應(yīng)該重視對教學(xué)方法和手段的改革。在這一方面，我們可以實(shí)行項目化教學(xué)模式，將工作任務(wù)作為教學(xué)的中心，讓課程與生產(chǎn)實(shí)踐以及教室做到結(jié)合，從而使學(xué)生能夠自主的在設(shè)計工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和探究，提高其行動能力。
四、對教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)配置進(jìn)行完善
以往的課堂教學(xué)中講臺、電腦、黑板的授課模式在當(dāng)前已經(jīng)無法培養(yǎng)出與市場需求相適應(yīng)的專業(yè)人才，更無法給學(xué)生提供創(chuàng)意實(shí)踐的場所。因此，對教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)配置進(jìn)行改善非常的重要。在這一方面，可以對工作室教學(xué)模式進(jìn)行推廣，從而強(qiáng)化對學(xué)生的專業(yè)操作能力方面的培養(yǎng)。例如，可以通過專業(yè)繪圖工作室實(shí)現(xiàn)手繪教學(xué)與計算機(jī)輔助設(shè)計教學(xué)的結(jié)合，從而讓學(xué)生擁有更為自由的學(xué)習(xí)空間，進(jìn)而使其設(shè)計視野得以拓寬。而模型制作工作室，則能夠?qū)W(xué)生實(shí)際動手操作能力進(jìn)行很好的位，使其空間思維得以拓展，設(shè)計靈感得以激發(fā)。此外，工作室不單單是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐、教師進(jìn)行教學(xué)的場所，同時還是學(xué)校和社會之間進(jìn)行溝通的平臺。通過工作室教學(xué)，能夠使外界更好的了解老師以及學(xué)生的設(shè)計成果，從而與其他方面進(jìn)行比較。與此同時也能夠使學(xué)生在了解市場需求的前提下，把握好進(jìn)而更好的促進(jìn)教學(xué)效果的提升。工作室教學(xué)具有課堂教學(xué)根本不能相媲美的獨(dú)特優(yōu)勢，不論是對于教師而言，還是對于學(xué)生來說，都能夠從中受益，一舉多得?？偟膩碚f，環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)不單是對理論非常重視的一門課程，并且還是對課外實(shí)踐也非常重視的一門學(xué)科。因此，我們要基于現(xiàn)狀，結(jié)合市場需求，對教學(xué)環(huán)境以及資源配置進(jìn)行完善，進(jìn)而給學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升其學(xué)習(xí)自主性，進(jìn)而給其將來就業(yè)奠定扎實(shí)的根基。
五、結(jié)語
為了培養(yǎng)出與市場要求相符的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計方面的應(yīng)用型人才，在教學(xué)中，作為教師來說應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計思維，同時應(yīng)改促進(jìn)學(xué)生的實(shí)際動手操作能力的培養(yǎng)和提高，進(jìn)而對當(dāng)前的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)進(jìn)行改革，使其能夠結(jié)合市場需求，對教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方法等方面進(jìn)行改革。
參考文獻(xiàn)：
[1]王淑文.市場需求下環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)改革初探[J].素質(zhì)教育,2016(15).
關(guān)鍵詞：后續(xù)英語：需求；對策
一、地方經(jīng)貿(mào)類院校大學(xué)英語后續(xù)課程的需求
需求指個人、社會等方面“指望得到的東西和現(xiàn)存狀況之間的距離”。大學(xué)英語教育進(jìn)行多年，它從滿足對基本日常會話的需求，到對語法的需求，到對語境下語言交流的需求作出了許多努力。需求和解決需求不是盲目的。教師在課程設(shè)讓和實(shí)施過程中，對社會要求、學(xué)生的主觀和客觀需求進(jìn)行調(diào)查分析，從而確定學(xué)生學(xué)什么和如何學(xué)的問題正是符合“因材施教，因地制宜”的精神。
1 人學(xué)英語課程對后續(xù)學(xué)習(xí)的要求
《大學(xué)英語教學(xué)大綱》(修訂本)最突出的一個特點(diǎn)是它明確指出：“各校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在三、四年級開設(shè)高級英語課程，幫助學(xué)有余力的學(xué)生繼續(xù)提高英語應(yīng)用能力，各校還可以采取其他措施，為學(xué)生課外自學(xué)創(chuàng)造條件，從而切實(shí)保證大學(xué)英語學(xué)習(xí)四年不斷線?！贝髮W(xué)英語學(xué)習(xí)四年不斷線，這一英明舉措對新形勢下大學(xué)英語的教學(xué)改革提出了更高的要求。
同時，《大學(xué)英語(課程要求2004)(試行)》明確指出“鑒于全國高等學(xué)校的教學(xué)資源、學(xué)生入學(xué)水平以及所面臨的社會需求不盡相同，各高等學(xué)校應(yīng)參照《課程要求》，根據(jù)本校的實(shí)際情況，制定科學(xué)的、系統(tǒng)的、個性化的教學(xué)大綱，指導(dǎo)本校的大學(xué)英語教學(xué)”。所以，地方各高校應(yīng)根據(jù)自己的辦學(xué)定位，人才培養(yǎng)目標(biāo)教學(xué)環(huán)境、生源情況以及學(xué)生對英語的需求等多方位著手來設(shè)計課程、選擇教材，組織課堂教學(xué)及評估教學(xué)效果。
宏觀來看，湖北省地方經(jīng)貿(mào)類院校的辦學(xué)定位大多很明顯。他們的辦學(xué)目標(biāo)定位大多是根據(jù)社會發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，以社會需求為導(dǎo)向；類型定位：教學(xué)型學(xué)校；層次定位：以穩(wěn)步發(fā)展本科教育為主體，以取得碩士教育為輔，適當(dāng)兼顧繼續(xù)教育；學(xué)科定位：以管理學(xué)科和經(jīng)濟(jì)學(xué)科為主體，構(gòu)建與對內(nèi)外貿(mào)易事業(yè)發(fā)展需要、專業(yè)技能教育和人文素質(zhì)教育需要相適應(yīng)的學(xué)科體系。
湖北省地方經(jīng)貿(mào)類院校的學(xué)生生源主要以省內(nèi)和中部省份生源為主體，學(xué)生就業(yè)崗位涵蓋了經(jīng)貿(mào)院校的特色專業(yè)，這些特色專業(yè)綜合起來一般是貿(mào)易、會計、營銷、管理、等與經(jīng)貿(mào)類院校名稱相對稱的招生人數(shù)多的專業(yè)，單位遍及湖北、上海、浙江、江蘇、福建等地，企業(yè)居多。
2 學(xué)生的需求
對學(xué)生的調(diào)查目的主要基于非英語專業(yè)的二三年級學(xué)生學(xué)習(xí)需求和動機(jī)展開，同時涉及了大學(xué)生英語后續(xù)學(xué)習(xí)的可行性及實(shí)施方法。通過發(fā)出學(xué)生的250份問卷和訪談中我們看到：
(1)學(xué)生對后續(xù)英語學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)動機(jī)。對于后續(xù)課程的學(xué)習(xí)原動力，幾乎半數(shù)學(xué)生學(xué)的目的是為了能拿到學(xué)分繼而獲得學(xué)位證，三分之一以上的學(xué)生為以后能找到好的工作，極少數(shù)學(xué)生是出于愛好。從統(tǒng)計結(jié)果可以看出，學(xué)生學(xué)習(xí)英語有明顯的功利性，有效的前途驅(qū)動使他們具有繼續(xù)學(xué)習(xí)的愿望。
(2)學(xué)生對英語基本技能的需求。英語基本技能包括聽說讀寫，調(diào)查的各年級學(xué)生普遍對說的要求比較強(qiáng)烈，對新的英語教學(xué)大綱中所說的英語教學(xué)目的是用英語交流信息的提法是認(rèn)同的，對口語即說的要求是隨著社會實(shí)踐活動次數(shù)的增多而增加，是與對未來社會需求認(rèn)識的程度成正比的。學(xué)生越是臨近畢業(yè)，對口語的關(guān)注及需求越強(qiáng)烈。
(3)學(xué)生對學(xué)習(xí)教材的內(nèi)容需求。地方經(jīng)貿(mào)院校的專業(yè)基本基于管理和經(jīng)貿(mào)，但是分支極多。四分之三的被調(diào)查者希望四級后續(xù)英語教材內(nèi)容廣泛，涉及各個專業(yè)領(lǐng)域，而不是只局限于學(xué)生目前所學(xué)習(xí)的專業(yè)領(lǐng)域，這樣即使轉(zhuǎn)換行業(yè)，學(xué)生的英語能力也可以適應(yīng)各種職業(yè)。這些學(xué)生也希望涉及本專業(yè)知識的四級后續(xù)英語教材涵蓋的內(nèi)容應(yīng)用具有較高的使用頻率，即加強(qiáng)教材的常用性，而不是面面俱到，生澀難懂?？梢?，學(xué)習(xí)者認(rèn)為四級后續(xù)英語教材不必要具有高專業(yè)程度，即使ESP也要和經(jīng)貿(mào)文化緊密結(jié)合。
3 市場的需求
根據(jù)對就業(yè)學(xué)生的訪談，不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)對現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)方面的英語要求比較高，對英語實(shí)際應(yīng)用的要求比較高；對專業(yè)的英語要求相對不高。在經(jīng)貿(mào)類企業(yè)中，單位往往比較重視演示技巧，如產(chǎn)品演示、會議演示、個人總結(jié)演示等；其次是高級的談判技巧。談判受文化因素的影響較多，因此企業(yè)往往寄望學(xué)生對各國文化和禮儀了解多一些。
二、存在的問題
1 課程設(shè)置不合理
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，地方高校出現(xiàn)后續(xù)英語課程內(nèi)容與基礎(chǔ)性課程內(nèi)容的重復(fù)設(shè)置和作為后續(xù)教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用型課程數(shù)量不足以及質(zhì)量不高的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于資金不足、設(shè)備簡陋、師資缺乏等諸多不利因素的制約，很多高校仍然未能把英語后續(xù)教學(xué)納入正常的教學(xué)計劃。有些學(xué)校雖然設(shè)置了后續(xù)教學(xué)課程，但教學(xué)管理不正規(guī)，沒有統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一要求。
2 教材選用
眾多數(shù)學(xué)校對大學(xué)英語后續(xù)教學(xué)教材的選用一般沒有明確的、統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，過于強(qiáng)調(diào)自主性和隨意性。部分教師選用權(quán)威出版社出版的后續(xù)英語教材，但教材和大學(xué)英語基礎(chǔ)部分內(nèi)容重復(fù)率大，或不太符合地方特色。有的教師摘選報刊文摘，有的教師則根據(jù)自己的喜好從專業(yè)文獻(xiàn)中選編某些材料，這些教材多數(shù)不規(guī)范，缺乏知識的連續(xù)性和系統(tǒng)性。
3 師資配備
大學(xué)英語后續(xù)教學(xué)的最大障礙是教師短缺的問題。由于教師待遇較低，許多教師轉(zhuǎn)行，尤其是近幾年連續(xù)的擴(kuò)大招生，使得各高校英語教師匱乏，多數(shù)學(xué)校只能保證低年級學(xué)生的英語教學(xué)，根本沒有能力對高年級的學(xué)生進(jìn)行英語后續(xù)教學(xué)。即使在開設(shè)后續(xù)教學(xué)的院校，師資力量整體素質(zhì)也不高，或者是英語教師教授專業(yè)英語，或者是專業(yè)教師教授后續(xù)英語，他們沒有機(jī)會進(jìn)修學(xué)習(xí)，只有邊干邊學(xué)，需要較長時間才能適應(yīng)教學(xué)，這顯然不符合時代的需求。
三、地方經(jīng)貿(mào)類院校大學(xué)英語后續(xù)課程教學(xué)對策
1 加強(qiáng)后續(xù)英語教學(xué)的規(guī)劃意識，真正落實(shí)后續(xù)英語教學(xué)
大部分學(xué)校后續(xù)英語存在這樣那樣的問題，表面上看是教師的配備沒有到位，真正的原因是英語后續(xù)教學(xué)沒有受到足夠的重視，課程的設(shè)置沒有考慮周全，整個教育規(guī)劃不夠完善。大部分學(xué)校只滿足于四級考試及格率，只滿足于證書，不重視學(xué)生的實(shí)際英語能力和就業(yè)的需求。因此，要想搞好后續(xù)英語教學(xué)，首要的問題是決策層要指定一套完善的、操作性很強(qiáng)的教育規(guī)劃，以指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)，使之有法可依，有章可循。
后續(xù)教學(xué)的課程包含很多內(nèi)容，如專業(yè)英語教學(xué)、語言技能課程(高級英語聽說、高級英語寫作、高級英語閱讀、英語翻譯、英語口譯等)、及語言文化課程(英美概況、英美文學(xué)欣賞、英美電影欣賞、英美歷史等)，這些課程的設(shè)置比例可以根據(jù)各校辦學(xué)特色的實(shí)際情況和學(xué)生的需求進(jìn)行調(diào)整。對于和地方經(jīng)貿(mào)緊密結(jié)合的專業(yè)英語課程應(yīng)該學(xué)模式，適當(dāng)延長教學(xué)時間，使其向正規(guī)化及科學(xué)化方向發(fā)展。對于其他課程的設(shè)置，可以采用選修課程的形式，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求和愛好自主選擇課程，這樣既調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，又為那些基礎(chǔ)比較好的學(xué)生提供了進(jìn)一步向語言運(yùn)用能力方面發(fā)展的機(jī)會和條件。
2 加強(qiáng)教師素質(zhì)的提高，真正讓學(xué)生沉浸在學(xué)習(xí)當(dāng)中
一、酒店英語教學(xué)現(xiàn)狀
目前在高職院校的酒店英語教學(xué)中，就學(xué)生而言普遍存在學(xué)生整體體英語水平不高，學(xué)習(xí)效果不理想的現(xiàn)狀。主要原因是： 高職學(xué)生多數(shù)英語基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)興趣不濃厚；學(xué)生意識不到該門課程的重要性，重視不夠；受到實(shí)訓(xùn)條件的限制，學(xué)生體驗不到真實(shí)酒店工作場景，英語的應(yīng)用不能與實(shí)際的工作任務(wù)相結(jié)合，沒有語言的實(shí)用環(huán)境， 無法讓學(xué)生感覺到英語的實(shí)用環(huán)境，從而學(xué)習(xí)的積極性不高。
高職院校的英語教師大多是從師范院校畢業(yè)，所修專業(yè)多數(shù)是英語教育，學(xué)酒店專業(yè)英語的教師較少，對酒店管理職業(yè)的理念存在認(rèn)識上的偏差，在教學(xué)中主要以教材為中心，而不是從酒店的工作崗位需要出發(fā)，從學(xué)生的職業(yè)發(fā)展出發(fā)來設(shè)計教學(xué)。教學(xué)方法仍然是采用基礎(chǔ)英語的教學(xué)方法，學(xué)生很難明白酒店專業(yè)英語的實(shí)用性在哪，不知道哪些知識能夠在未來的崗位中得到應(yīng)用。這一切都影響了高職酒店專業(yè)英語教學(xué)效果。
二、情境教學(xué)在酒店英語教學(xué)中的應(yīng)用意義
酒店英語是酒店服務(wù)知識與交際英語融于一體的實(shí)用英語課程，教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生熟練掌握酒店各部門場景中的專業(yè)英語知識，訓(xùn)練學(xué)生基本的英語表達(dá)能力，使之能用英語與外賓熟練地進(jìn)行溝通交流，在對客服務(wù)中較好地應(yīng)用酒店英語的專業(yè)知識與基本服務(wù)技能。要真能達(dá)到上述的教學(xué)目標(biāo)，必須在酒店英語的教學(xué)中，打破以往傳統(tǒng)的、以理論知識傳授為主要特征的學(xué)科課程模式。
經(jīng)過多方學(xué)習(xí)和調(diào)研，結(jié)合學(xué)院現(xiàn)有實(shí)驗實(shí)訓(xùn)條件，在這門課程的教學(xué)中主要采用情景教學(xué)方法來提高課堂的教學(xué)效果。情景教學(xué)法就是利用模擬某種真實(shí)的情景作為訓(xùn)練學(xué)習(xí)者技能的一種方法，在整個教學(xué)過程中倡導(dǎo)以學(xué)生為中心，教師是課堂的組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者， 利用情景創(chuàng)設(shè)、角色扮演、小組協(xié)作等學(xué)習(xí)方式的組合，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使學(xué)生有效地獲取知識。
但采用新的教學(xué)模式不是一個簡單的事，要對整個課程的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行重行梳理。通過對涉外酒店的各個重要崗位進(jìn)行任務(wù)分類和職業(yè)能力測評等系統(tǒng)分析，并以工作任務(wù)為引領(lǐng)來確定本課程的結(jié)構(gòu)，以職業(yè)能力為基礎(chǔ)確定本課程的內(nèi)容。根據(jù)酒店的前廳、客房、餐飲三大主要部門的工作環(huán)節(jié)，設(shè)計出實(shí)際工作中可能會出現(xiàn)的不同情境，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行模擬。再通過大量的實(shí)訓(xùn)操練，使學(xué)生能在仿真環(huán)境中盡快進(jìn)入角色，清晰崗位職責(zé)，熟悉相關(guān)的工作內(nèi)容，明確該職業(yè)的發(fā)展方向。
通過在酒店英語課程的教學(xué)中采用情境教學(xué)，模擬真實(shí)的工作場景和對話情境等方式，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了他們的參與感，學(xué)生們充分發(fā)揮了主體作用，將課堂上所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際的情境中去。酒店服務(wù)情境的設(shè)置也使得原本枯燥的書本知識變得生動起來，避免了機(jī)械、重復(fù)的操練，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也使他們充分認(rèn)識到酒店英語這門課程在以后工作中的重要性。
三、酒店英語情境教學(xué)內(nèi)容的確定
酒店英語教學(xué)內(nèi)容的確定是通過對酒店業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、員工和專業(yè)教師的調(diào)查訪問，了解酒店業(yè)人才需求情況及所涉及的職業(yè)崗位群，分析職業(yè)崗位應(yīng)具備的英語知識、英語能力與素質(zhì)，以此為依據(jù)，確定酒店英語各個情境的教學(xué)內(nèi)容，從而滿足工作崗位的要求。我們針對酒店的前廳、餐飲、客房這三大主要職能部門，根據(jù)不同的工作崗位創(chuàng)設(shè)了不同的情境。通過這些情境的實(shí)踐，可以提高學(xué)生的酒店英語服務(wù)技能，包括用英語與客人交流、溝通的能力，酒店英語禮儀服務(wù)得體應(yīng)用的能力，酒店英語服務(wù)實(shí)際操作的能力，用英語銷售酒店產(chǎn)品的能力，用英語處理投訴的能力，用英語解決突發(fā)事件的應(yīng)變能力，以及用英語進(jìn)行個性化服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)的能力。以學(xué)生就業(yè)較多的前廳、客房和餐飲這三個部門的工作環(huán)節(jié)來創(chuàng)設(shè)具體的情境，具體見工作崗位情景描述表：
工作崗位情景描述表
The Front Office Housekeeping Food and Beverage
學(xué)習(xí)情景描述 學(xué)習(xí)情景描述 學(xué)習(xí)情景描述
1. Introduction of Front Office Service
2. Room Reservation
3. Canceling Room
4. Check In
5. Bell Service
6. Morning Call
7. Information Service
8. Foreign Currency Exchange
9. Settling Guest's Complaints
10. Check Out 1. About Housekeeping
2. Showing the Room
3. Introducing Equipment Functions
4. Cleaning the Room
5. Laundry Service
6. Maintenance Service in the Guest Room
7. Mini-bar Problem
8.Changing Room Service
9. Emergency
10. Facilities Supplying 1. A Reservation Call for a Table
2. Greeting （Receiving） the Guests
3. Helping to Order Some Dishes
4. Western Foods
5. Service During the Meal
6. Bar Service
7. Offering Room Service
8. Dealing with Diner's Complaints
9. Taking the Bill
四、酒店英語情境教學(xué)的實(shí)施
1.設(shè)計教學(xué)活動。根據(jù)酒店專業(yè)學(xué)生的英語需求和崗位需求創(chuàng)設(shè)真實(shí)的與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的情境，然后分解任務(wù)。以前臺的客房預(yù)訂為例， 作為服務(wù)員該如何接受客房預(yù)訂，分步驟完成任務(wù)及應(yīng)注意的事項。比如，在接受客房預(yù)訂時， 必須問清客人的需求，要包括客人入住的時間、客房的類型、告知客房的價格、客人預(yù)期離開的時間、客人的姓名及聯(lián)系方式等，都需要教師提前設(shè)計好教學(xué)活動和任務(wù)。
2.呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。播放視頻給學(xué)生觀摩，呈現(xiàn)客房預(yù)訂的情景， 讓學(xué)生明確自己就是里面的某個角色， 如何用英語進(jìn)行客房預(yù)訂。教師可以充分利用資源， 以圖片、文字、多媒體等形式介紹客房預(yù)訂所需英語用語和酒店服務(wù)的背景知識，讓學(xué)生好好熟悉， 懂得一些最基本的語句和詞匯。
3.教學(xué)活動的開展。播放客房預(yù)訂情景對話，結(jié)合聽力內(nèi)容，學(xué)生進(jìn)行復(fù)述、對話練習(xí)等活動，熟悉并掌握酒店所需英語技能和酒店服務(wù)流程。教師從情境中選出與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實(shí)事件，提出問題或任務(wù)， 讓學(xué)生去解決或者完成，或者向?qū)W習(xí)者呈現(xiàn)與當(dāng)前所選內(nèi)容的不同側(cè)面的特性相關(guān)聯(lián)的情境，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者主動學(xué)習(xí)。幫助學(xué)生在解決工作問題的過程中進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí)，提升英語技能和服務(wù)技能。
[關(guān)鍵詞]就業(yè)；大學(xué)英語教學(xué)；改革策略
[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）13-0119-02
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.13.058 [本刊網(wǎng)址]http：∥
2014年國務(wù)院的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出要引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)辦本科職業(yè)教育，更多培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型人才。與研究型高校不同，應(yīng)用技術(shù)型高校主要培養(yǎng)在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)、第一線工作的高級應(yīng)用技術(shù)型人才。大力發(fā)展本科職業(yè)教育是為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步伐，從根本上緩解高校畢業(yè)生就業(yè)困難。近兩年來，各地方高校，特別是新建本科院校，都紛紛響應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，步入了改革的軌道。人才培養(yǎng)模式的改革最終會落實(shí)到課程的改革。在轉(zhuǎn)型的大背景下，十分有必要從就業(yè)的視角探討作為公共基礎(chǔ)課的大學(xué)英語教學(xué)的改革。
一、目前大學(xué)英語教學(xué)的主要制約因素
（一）高考、大學(xué)英語四六級考試的負(fù)面反拔效應(yīng)
作為高等學(xué)校的入學(xué)考試，高考在我國的教育制度中扮演著重要的角色，是一種具有深刻影響的準(zhǔn)入制度。一方面，高考制度的創(chuàng)建和發(fā)展，在人才選拔，經(jīng)濟(jì)社會和文化方面發(fā)揮重要的功能。另一方面，以考試成績作為最重要的選拔標(biāo)準(zhǔn)的做法，也帶來了一定程度的負(fù)面反撥效應(yīng)。為了適應(yīng)高考的要求，基礎(chǔ)教育帶有比較典型的應(yīng)試教育特征，這體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)的動機(jī)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度以及教師的教學(xué)內(nèi)容和方法等方面。學(xué)生在基礎(chǔ)教育階段，學(xué)習(xí)英語主要就是以考試為導(dǎo)向，平時的訓(xùn)練大多針對考試的格式化題型，強(qiáng)化的是考試的技巧而非語言的實(shí)際應(yīng)用能力。進(jìn)入大學(xué)后，失去“高考”的動力，學(xué)生對學(xué)習(xí)英語的興趣減低；而且，養(yǎng)成單一依賴教師和教材的習(xí)慣后，自主學(xué)習(xí)的能力和意愿都比較弱，導(dǎo)致英語學(xué)習(xí)的效率低下。大學(xué)英語四六級考試在推動和提高全國大學(xué)生的英語水平和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量上曾發(fā)揮了重要的作用。但是在英語四六級考試被人為過高賦予含金量的情況下，學(xué)生往往陷入英語學(xué)習(xí)功利化的泥潭。
（二）大學(xué)英語教材的傳統(tǒng)定位
大學(xué)英語教材一直被認(rèn)為是大學(xué)英語教學(xué)中的一個核心要素。我國多數(shù)高校的課堂講授是以教材為依據(jù)，學(xué)生的作業(yè)也是以教材為前提進(jìn)行的。國內(nèi)主要出版社出版的大學(xué)英語教材基本都是定位為基礎(chǔ)英語，目標(biāo)主要是為學(xué)生打語言基礎(chǔ)，基本上是延續(xù)了學(xué)生在初、高中階段的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)。教材內(nèi)容以人文主義教育和文化主題介紹為主，鮮有專業(yè)或?qū)W術(shù)方面的內(nèi)容，教學(xué)的重點(diǎn)還是停留在詞匯、語言表達(dá)的積累和閱讀方面，學(xué)生的語言實(shí)踐機(jī)會非常少。隨著教育和科技的發(fā)展，這個目標(biāo)定位也到了重新考慮的時候了。大量的調(diào)查研究表明，學(xué)生達(dá)到一定的語言水平后，如果仍然停留在低層次的語言技能教學(xué)，其語言能力不但很難進(jìn)一步提高，反而會產(chǎn)生厭學(xué)和懈怠的心理。
二、用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的英語能力需求
分析用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的英語能力需求有十分重要的意義。用人單位的需求是大學(xué)英語教學(xué)改革的導(dǎo)向。1972年，Richterich提出了對外語教學(xué)改革具有深遠(yuǎn)指導(dǎo)意義的需求理論。需求理論是指導(dǎo)ESP（EngIish for Specific Purpose）課程設(shè)置的重要理論依據(jù)之一。需求理論提出，外語教學(xué)的設(shè)置和學(xué)生的外語學(xué)習(xí)應(yīng)以市場的需求為導(dǎo)向，以評估范疇為標(biāo)準(zhǔn)。
為了了解目前用人單位對本科畢業(yè)生的英語能力需求，2014年7到8月我們利用學(xué)生暑期實(shí)踐的機(jī)會，對37家用人單位進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容主要分為兩個方面，一是用人單位在聘用畢業(yè)生時對英語的需求情況；二是用人單位對畢業(yè)生的英語實(shí)踐能力的具體要求有哪些。經(jīng)過對收集到的數(shù)據(jù)的計算分析以及對訪談錄音和筆記的總結(jié)，得出以下調(diào)查結(jié)果：
第一，大部分的用人單位對英語的需求程度比較高。在所調(diào)查的用人單位中，認(rèn)為所在崗位要求有熟練的英語應(yīng)用能力的占39%，要求有較強(qiáng)能力的占29%，要求英語水平一般的占26%，而認(rèn)為不需要英語的僅占6%?？梢?，用人單位普遍對大學(xué)畢業(yè)生有較強(qiáng)的英語要求。
第一，在聽、說、讀、寫、譯五項技能中，按重要性依次排序，排在首位的是翻譯能力。76%的用人單位認(rèn)為翻譯能力非常重要和實(shí)用。對翻譯能力的具體要求包括能夠?qū)贤?、文件、信函、會議通知、設(shè)備規(guī)格和技術(shù)資料進(jìn)行英漢互譯。
第二，聽說能力排在第二位。64%的用人單位對畢業(yè)生的崗位應(yīng)聘有口試要求，其中多數(shù)為有涉外業(yè)務(wù)的大型國企、外貿(mào)公司和外企。應(yīng)用英語進(jìn)行日常談話交流是大部分工作崗位的基本要求，表明了英語是現(xiàn)代職業(yè)人必備技能之一?？谡Z方面的具體要求包括能夠接待國外客戶，進(jìn)行日常對話，能夠與國外同行進(jìn)行有關(guān)技術(shù)方面的交流和學(xué)習(xí)，能夠聽懂國際培訓(xùn)會議。
第三，閱讀能力排在第三位。超過八成的用人單位認(rèn)為研發(fā)性的崗位需要大量閱讀專業(yè)文獻(xiàn)資料以便及時了解該行業(yè)的最新技術(shù)動向和最新成果。一般的技術(shù)崗位也需要掌握相關(guān)行業(yè)的英文術(shù)語、縮略詞，能夠閱讀產(chǎn)品規(guī)格、設(shè)備說明書，能夠查閱英文的專業(yè)技術(shù)文獻(xiàn)資料。
第四，對寫作的能力的需求相對少些，排在第四位。約40%的用人單位在招聘新員工的時候要求用英文寫作。注重畢業(yè)生的英文寫作水平的主要是一些跨國公司和外貿(mào)公司。涉外業(yè)務(wù)越多的、交往越頻繁的企業(yè)對寫作的要求越高。用人單位期待畢業(yè)生能夠用英文撰寫的文體包括英文合同協(xié)議，英文商務(wù)函電，英文工作報告和會議記錄等。
三、以就業(yè)需求為導(dǎo)向。推進(jìn)應(yīng)用技術(shù)型高校大學(xué)英語教學(xué)改革的策略
（一）走出以考試為導(dǎo)向的誤區(qū)，構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的理念
長期以來，在大學(xué)英語教學(xué)中存在兩個誤區(qū)：一是認(rèn)為大學(xué)英語是公共基礎(chǔ)課程，無須考慮學(xué)生的專業(yè)需要和將來的就業(yè)需要。對教師而言，是為教英語而教英語；對學(xué)生而言，是為學(xué)英語而學(xué)英語。久而久之，英語成為了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。二是在應(yīng)試教育的影響下，認(rèn)為學(xué)英語就是為了考大學(xué)英語四、六級。目前的大學(xué)英語教學(xué)改革，要走出這兩個誤區(qū)，在教學(xué)中構(gòu)建以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向的理念。
（二）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程定位，構(gòu)建多元化、多層次的大學(xué)英語課程體系
目前高校的大學(xué)英語課課程定位為基礎(chǔ)英語，這個定位與用人單位的需求、與學(xué)生自身的需求有較大偏差。不同專業(yè)、不同崗位對英語能力的需求不同，學(xué)生自身情況和需求也不盡相同，“大一統(tǒng)”的英語課程體系耗時低效，不能滿足個性化的需求。打破單一的大學(xué)英語課程體系，根據(jù)不同階段、不同專業(yè)的需要、不同學(xué)生的需要，構(gòu)建多元化、多層次的大學(xué)課程體系，滿足學(xué)生在應(yīng)試、求職和職業(yè)發(fā)展過程中對英語的個性需求。大學(xué)英語課程體系應(yīng)針對不同需要開設(shè)不同類型的課程，例如：過渡性課程（基礎(chǔ)英語）、核心課程（專門用途英語）和提升課程（專業(yè)英語）等等。提高ESP（專門用途英語）的地位，適當(dāng)增加其課時量，將ESP課程和專業(yè)英語課程與學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合。
[關(guān)鍵詞]行業(yè)需求；學(xué)科競賽；應(yīng)用型人才；校企合作
[中圖分類號]G647[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3712（2016）01-0067-02
隨著社會的不斷發(fā)展，人才的競爭日趨激烈，只有具有理論知識、實(shí)操能力、創(chuàng)新能力的綜合應(yīng)用型人才才能符合社會的基本要求?；谛袠I(yè)需求的學(xué)科競賽是學(xué)校以社會需求為導(dǎo)向，在緊密結(jié)合課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，以競賽的方式培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新力、研究能力、協(xié)作意識的系列競賽活動。通過舉辦基于行業(yè)需求的學(xué)科競賽可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)符合社會需求、理論與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞膽?yīng)用型人才。
一、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀
應(yīng)用型人才是指與現(xiàn)代高等教育所培養(yǎng)的學(xué)術(shù)型、工程型人才相對應(yīng)的，能夠熟練掌握實(shí)踐知識和技能，并將所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于現(xiàn)代社會生產(chǎn)實(shí)踐活動的專門技能型人才。國外的人才培養(yǎng)分為理論型和應(yīng)用型，這兩種類型的人才并無教育等級上的差異。長期以來，我國應(yīng)用型人才培養(yǎng)高職高專教育的主要任務(wù)。隨著社會的發(fā)展和觀念的轉(zhuǎn)變，高層次的應(yīng)用型人才成為推動社會、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展不可缺少的重要力量，培養(yǎng)高層次的應(yīng)用型人才成為高等教育的重要內(nèi)容。當(dāng)前，許多新建本科院校把培養(yǎng)應(yīng)用型人才作為本科教學(xué)的目標(biāo)，尤其是那些承擔(dān)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送一線工作人員的新建本科院校，更是把培養(yǎng)具有地方特色的應(yīng)用型人才作為本科教學(xué)主要的任務(wù)。培養(yǎng)具有較強(qiáng)理論知識、實(shí)踐能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才，需要把專業(yè)課程的設(shè)置與社會行業(yè)的發(fā)展需求緊密結(jié)合起來。目前，我國高層次應(yīng)用型人才的培養(yǎng)還處于探索階段，培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)調(diào)整、課程設(shè)置等各方面的整合，都還需要理論和實(shí)踐上的研究。
二、基于行業(yè)需求的學(xué)科競賽性質(zhì)特點(diǎn)
高校是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要基地。[1]學(xué)科競賽是培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用型人才的重要途徑。在學(xué)科競賽中，課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)以競賽的形式有機(jī)結(jié)合在一起，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新意識在競賽式的學(xué)習(xí)過程中被激發(fā)出來?；谛袠I(yè)需求的學(xué)科競賽不僅提高了高校的教學(xué)質(zhì)量，還促進(jìn)了校企合作，使學(xué)校教育和社會需求緊密相連，在學(xué)生的教育和就業(yè)之間搭起橋梁。
學(xué)科競賽是對學(xué)生設(shè)計能力、實(shí)踐能力、心理素質(zhì)、團(tuán)隊精神及體力的極大挑戰(zhàn)，在檢驗學(xué)生綜合運(yùn)用知識的同時，更側(cè)重于鍛煉學(xué)生的實(shí)際動手操作能力，它是對學(xué)生綜合能力的全方位考核。[2]學(xué)科競賽為能力強(qiáng)且有創(chuàng)新、協(xié)作意識的學(xué)生提供展示平臺，為能力尚需提升的學(xué)生提供學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。學(xué)科競賽具有前瞻性，在創(chuàng)新性應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面極具優(yōu)勢。學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)狀況，是檢驗教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。[3]創(chuàng)新思維是科研能力發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)新型人才是社會進(jìn)步的基石，學(xué)科競賽是培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的重要環(huán)節(jié)和有效途徑。它為人才培養(yǎng)提供平臺，為學(xué)生能夠熟練地在操作中運(yùn)用專業(yè)理論知識解決問題提供機(jī)會，在解決實(shí)際問題的過程中，學(xué)生能夠在問題中發(fā)現(xiàn)新的思路和技術(shù)，從而培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)研究的興趣。
學(xué)科競賽以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力為目標(biāo)，是高校實(shí)踐教學(xué)的一部分。參與學(xué)科競賽有利于高等學(xué)校在課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)、教師專業(yè)素質(zhì)等方面改進(jìn)工作。通過參加學(xué)科競賽，師生能夠接觸并發(fā)現(xiàn)本行業(yè)的新尖技術(shù)，將這些技術(shù)與自身專業(yè)結(jié)合起來。參加學(xué)科競賽可提高教師的授課水平，讓教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，有利于教師因材施教，積累學(xué)科競賽經(jīng)驗并將之融會貫通于日常教學(xué)過程。參加學(xué)科競賽可以讓學(xué)生對專業(yè)知識有更深入的了解，擴(kuò)展學(xué)生的課外知識。由此可見，參與學(xué)科競賽是學(xué)生能力培養(yǎng)和教師教學(xué)質(zhì)量提高的重要手段。
學(xué)科競賽有利于營造良好的校園文化氛圍，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過學(xué)科競賽，學(xué)生之間可以進(jìn)行廣泛交流；依據(jù)競賽結(jié)果，教師可以因材施教，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生的發(fā)展提供廣闊的空間。以行業(yè)需求為要求的學(xué)科競賽，在設(shè)立目的上以就業(yè)為指導(dǎo)，符合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)最終目標(biāo)，能夠促進(jìn)和深化校企合作。校企合作是企業(yè)與高校合作，利用高校及科研單位等多種教育資源，訂單式培養(yǎng)自身需要人才。面對目前社會急需應(yīng)用型人才的現(xiàn)狀，校企合作是教育界和社會共同發(fā)展的有效途徑。
三、學(xué)科競賽在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中的作用
學(xué)科競賽的根本目的是激發(fā)學(xué)生對科學(xué)的熱愛和對創(chuàng)新的渴望。在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和高等教育改革不斷深化的今天，作為人才輸出機(jī)構(gòu)，高校必須把握時機(jī)，以社會需求為導(dǎo)向，建立新的教學(xué)系統(tǒng)，形成符合社會需要的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式，促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)知識與實(shí)操能力協(xié)調(diào)發(fā)展。
（一）學(xué)科競賽有助于學(xué)生創(chuàng)新意識與團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)
大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高不僅僅是知識技能的學(xué)習(xí)和完備，其他非智力因素能力，如創(chuàng)新能力、溝通能力、協(xié)作能力等的培養(yǎng)同樣應(yīng)該包括在內(nèi)。學(xué)科競賽完全符合對學(xué)生的知識儲備和情商方面的要求，是多學(xué)科知識、實(shí)際動手能力和非智力因素的綜合運(yùn)用。要想順利完成競賽任務(wù)，參賽學(xué)生一方面要充分發(fā)揮主觀能動性，將自己平時所學(xué)知識轉(zhuǎn)化應(yīng)用到實(shí)際中。另一方面要與其他學(xué)生密切配合，團(tuán)結(jié)合作，共同解決問題。這個過程培養(yǎng)了學(xué)生的資料查閱能力、自學(xué)能力、分析能力、協(xié)作能力、組合能力、調(diào)試能力、文章撰寫能力、理論聯(lián)系實(shí)際能力、創(chuàng)新精神等，“可以說，高水平的學(xué)科競賽既能培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用基礎(chǔ)知識的能力，又能強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新意識”[4-5]。
（二）學(xué)科競賽有利于促進(jìn)學(xué)生就業(yè)和校企合作
基于行業(yè)需求的學(xué)科競賽有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和能動性，有利于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和溝通協(xié)作能力，有利于學(xué)生的生存發(fā)展，符合社會對應(yīng)用型人才的需求。參與競賽有利于學(xué)生了解社會熱點(diǎn)問題。在參賽過程中，學(xué)生對社會新技術(shù)新問題能夠提出全新的解決方法和思路，提高了創(chuàng)新實(shí)踐能力，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和服務(wù)大眾意識。
在就業(yè)競爭中，多層面、多規(guī)格、多能力的復(fù)合型人才最受用人單位的青睞。據(jù)統(tǒng)計分析，影響畢業(yè)生就業(yè)的主要因素包括專業(yè)知識、實(shí)踐技能、溝通協(xié)作能力等方面。學(xué)科競賽可以拓寬學(xué)生知識面，在解決問題過程中鍛煉學(xué)生的交往能力和綜合技能，使學(xué)生在畢業(yè)之際受到用人單位的歡迎，提高就業(yè)競爭力和就業(yè)率。
許多學(xué)科競賽都會受到新聞媒體關(guān)注和報道，如飛思卡爾，在競賽中獲得獎勵的學(xué)生會得到新聞媒體的報道，不僅學(xué)生自身的名氣被打響，學(xué)校的聲譽(yù)和知名度也得到提高，可以使學(xué)生的就業(yè)率增加，使學(xué)校獲得優(yōu)秀生源，形成學(xué)生和學(xué)校雙贏的局面。與此同時，企業(yè)可以在競賽中發(fā)現(xiàn)人才、發(fā)現(xiàn)適合自身行業(yè)發(fā)展的學(xué)?？蒲蟹较?，進(jìn)而主動聯(lián)系學(xué)校，形成產(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展的有利局面。
基于行業(yè)需求的學(xué)科競賽在學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)校發(fā)展、學(xué)生自我發(fā)展、社會發(fā)展等各方面均具有獨(dú)特的優(yōu)勢。目前學(xué)科競賽仍然在不斷發(fā)展完善，不斷滿足社會發(fā)展、高等教育改革和學(xué)生自我發(fā)展的共同需求。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉允，張雅芳.高校學(xué)科競賽組織管理工作研究[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報（高教研究版），2010（4）：31-33.
[2]周家倫.創(chuàng)新型人才培養(yǎng)與大學(xué)生綜合素質(zhì)教育[J].中國高等教育，2006（5）：38-39.
[3]周家倫.創(chuàng)新型人才培養(yǎng)與大學(xué)生綜合素質(zhì)教育[J].中國高等教育，2006（5）：38-39.
關(guān)鍵詞：來華留學(xué)生;教育需求;留學(xué)生教育;教育國際化 一、問題的提出
國際化是當(dāng)今世界高等教育發(fā)展的重要趨勢，在這一趨勢下，留學(xué)生教育已成為我國高等教育的重要組成部分。在經(jīng)歷數(shù)十年的發(fā)展之后，我國的留學(xué)生教育進(jìn)入了快速發(fā)展的時期。據(jù)教育部統(tǒng)計，2000年我國外國留學(xué)生人數(shù)為5.2萬人，2010年則猛增到29萬人。2010年10月教育部出臺的《留學(xué)中國計劃》提出“到2020年，使我國成為亞洲最大的留學(xué)目的地國家”，并“建立與我國國際地位、教育規(guī)模和水平相適應(yīng)的來華留學(xué)工作與服務(wù)體系”，實(shí)現(xiàn)“到2020年，全年在內(nèi)地高校及中小學(xué)校就讀的外國留學(xué)人員達(dá)到50萬人次，其中接受高等學(xué)歷教育的留學(xué)生達(dá)到15萬人”的目標(biāo)。國內(nèi)的一些城市也提出類似的目標(biāo)，比如上海在《上海市教育國際化工程“十二五”行動計劃》中提出要“把上海建成亞太地區(qū)最受歡迎的外國留學(xué)生留學(xué)目的地城市”。
國內(nèi)留學(xué)生教育規(guī)模在呈現(xiàn)快速增長趨勢的同時，我們更應(yīng)關(guān)注其中來華留學(xué)教育的質(zhì)量。要提高教育質(zhì)量，則首先必須把握留學(xué)生的教育期望、需求和體驗，只有在了解留學(xué)生教育需求和體驗的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)我國留學(xué)生教育中存在的問題，進(jìn)而加以調(diào)整和改進(jìn)，最終才能更好地服務(wù)來華留學(xué)教育事業(yè)。因此，本文試圖通過調(diào)查來了解當(dāng)前的來華留學(xué)生教育是否很好地滿足了留學(xué)生的需求？留學(xué)生的教育體驗又是如何的？應(yīng)如何調(diào)整才能更好地適應(yīng)來華留學(xué)生的需求？不同留學(xué)類型學(xué)生的教育需求和體驗又存在哪些差異，又應(yīng)如何應(yīng)對？
二、文獻(xiàn)回顧
國際上，不少國家都在開展大規(guī)模的留學(xué)生體驗調(diào)查。如在英國，留學(xué)生事務(wù)委員會、英國文化協(xié)會和各類高等教育團(tuán)體共同承擔(dān)著留學(xué)生的體驗調(diào)查，其調(diào)查的留學(xué)生人數(shù)超過6000名，并發(fā)表了題為《開拓我們的視野》的一系列調(diào)查報告;新西蘭教育部曾在2002-2003年抽樣調(diào)查了留學(xué)生對新西蘭教育的需求和滿意度等;澳大利亞政府先后在2005、2007年等多次委托獨(dú)立機(jī)構(gòu)，對留學(xué)生的教育需求、滿意度等展開調(diào)查[1]?！暗侥壳盀橹?，基于大樣本之上的留學(xué)生體驗調(diào)查在我國尚屬空白。”[2]
國內(nèi)研究主要是調(diào)查分析留學(xué)生的教育需求。安然、張仕海曾抽樣調(diào)查了來自亞洲 830名留學(xué)生的來華留學(xué)需求情況，研究發(fā)現(xiàn)名城名校是亞洲留學(xué)生普遍追求的目標(biāo)，但區(qū)域差異也明顯存在，尤其是專業(yè)生，東亞學(xué)生看重學(xué)術(shù)，東南亞學(xué)生看重生活設(shè)施，西亞等地學(xué)生看重畢業(yè)后的就業(yè)。[3]丁笑炯調(diào)查了上海四所高校的留學(xué)生的教育需求，發(fā)現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量非常滿意或滿意的留學(xué)生只有32.3%，有25%的留學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量非常不滿意或不滿意，調(diào)查認(rèn)為由于目前我國政府和高校的有關(guān)規(guī)章制度多從管理者的視角出發(fā)，一定程度上脫離了留學(xué)生的需要，造成留學(xué)生對來華留學(xué)教育的滿意度相對較低。[4]劉揚(yáng)、王慧和孔繁盛對北京六所高校外國留學(xué)生抽樣調(diào)查顯示，外國學(xué)生來華留學(xué)的重要原因是：對中國文化的興趣、看重在中國的工作和發(fā)展機(jī)會、中國高等教育的質(zhì)量和入學(xué)機(jī)會。[5]
教育國際化背景下來華留學(xué)生的教育需求與體驗分析當(dāng)前對留學(xué)生教育體驗的研究集中關(guān)注于留學(xué)生的教育需求，對留學(xué)生的教育體驗等方面的關(guān)注不夠，因此難以發(fā)現(xiàn)留學(xué)生的需求與實(shí)際體驗之間的差距。本文則嘗試運(yùn)用高等教育服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域的SERVOUAL評價方法，采用差距比較法評價工具，既測量留學(xué)生對教育服務(wù)的預(yù)期，又測量留學(xué)生對教育服務(wù)績效的實(shí)際感知，然后將兩者加以比較，以探索留學(xué)生的教育預(yù)期與實(shí)際體驗之間的差距，發(fā)現(xiàn)問題所在，以提升留學(xué)生教育服務(wù)質(zhì)量。
三、研究設(shè)計
研究主要采用問卷調(diào)查的方法。調(diào)查問卷主要由五個部分組成：第一部分主要是留學(xué)生的基本信息，包括國籍、年齡、性別、留學(xué)類型和年限、專業(yè)以及學(xué)費(fèi)來源等;第二部分主要是要了解留學(xué)生的教育成就期望，即來華留學(xué)最期望獲得什么;第三部分主要是了解來華留學(xué)生的具體教育需求;第四部分是留學(xué)生對在華教育的滿意度評價;第五部分是了解來華留學(xué)的教育收益以及教育方面的支出等。問卷還設(shè)計了開放性問題，以了解留學(xué)生對當(dāng)前留學(xué)教育的意見與建議。
本研究于2013年3月至12月對上海市八所高校的留學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。八所高校中“985”高校3所（復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)），“211”高校2所（上海外國語大學(xué)、上海大學(xué)），普通院校3所（上海師范大學(xué)、上海工程技術(shù)大學(xué)、上海電機(jī)學(xué)院）。先后共發(fā)放問卷900余份，回收有效問卷708份。被調(diào)查的留學(xué)生來自62個國家，其中東亞占總?cè)藬?shù)的46.7%，東南亞占17.4%，西歐占13.4%，東歐占5.5%，美洲占5.4%，非洲占5.2%;男性占41.7%，女性占58.3%;本科生占33.2%，碩士生占6.8%，博士生占3.2%，短期生和進(jìn)修生占44.6%，校際交換生占12%。
四、研究發(fā)現(xiàn)
（一）來華留學(xué)生的教育預(yù)期
研究設(shè)計了從1表示“非常不重要”到5表示“非常重要”的五度式李萊克量表，調(diào)查外國學(xué)生在選擇來華留學(xué)時的教育預(yù)期。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，外國學(xué)生在來華前對留學(xué)的預(yù)期最首要的就是“提高漢語水平”，學(xué)生認(rèn)為其“非常重要”的比例高達(dá)78.7%，這也表明學(xué)習(xí)漢語幾乎是所有外國學(xué)生來華留學(xué)最重要的教育成就預(yù)期，也是吸引大量外國學(xué)生來華留學(xué)的重要因素。位居其次是“了解中國文化和社會”，當(dāng)前很多外國學(xué)生進(jìn)行海外學(xué)習(xí)的主要目的之一便是拓展自身國際視野，增強(qiáng)國際理解能力，成為有“全球意識”和“全球交往能力”的國際性人才，獨(dú)特的中國社會和文化吸引了大量國外學(xué)生來華留學(xué)，因此了解中國文化和社會成為他們來華留學(xué)的重要預(yù)期之一。教育成就預(yù)期總體排第三位的是工具性目的――“有更好的工作機(jī)會”，外國學(xué)生期望完成學(xué)業(yè)后能增強(qiáng)自身專業(yè)技能，獲得一份滿意的工作，學(xué)好漢語、了解中國和今后個人的發(fā)展機(jī)會是留學(xué)生來華學(xué)習(xí)的主要預(yù)期。此外，“掌握專業(yè)知識和技能”和“獲得中國高校學(xué)歷證書”也是不少留學(xué)生重要的來華留學(xué)預(yù)期。這項調(diào)查結(jié)果與劉揚(yáng)等人對北京六所高校來華留學(xué)生的調(diào)查結(jié)果比較接近。[6]
進(jìn)一步分析還發(fā)現(xiàn)，不同類型的來華留學(xué)生的教育預(yù)期有著明顯的差異。對來華留學(xué)“提高漢語水平”這一教育預(yù)期的認(rèn)識上，非學(xué)歷生所認(rèn)為的重要度要明顯高于學(xué)歷生（F=4.071，p=.007<.05）;對于“掌握專業(yè)知識和技能”、“獲得中國高校的學(xué)歷證書”和“有更好的工作機(jī)會”這些教育預(yù)期的認(rèn)識上，學(xué)歷生所認(rèn)為的重要程度要明顯高于非學(xué)歷生（F=34.372， p=.000;F=52.816， p=.000;F=8.985，p=.000）。除了均排首位的“提高漢語水平”這一教育預(yù)期以外，本科生認(rèn)為最重要的分別是“掌握專業(yè)知識”和“有更好的工作機(jī)會”，碩士生認(rèn)為是“有更好的工作機(jī)會”和“了解中國文化和社會”，博士生認(rèn)為是“有更好的工作機(jī)會”和“獲得中國高校的學(xué)歷證書”，而非學(xué)歷生則認(rèn)為是“了解中國文化和社會”和“掌握專業(yè)知識和技能”。由于不少非學(xué)歷生是漢語進(jìn)修生，所以他們所預(yù)期的掌握專業(yè)知識和技能主要是指漢語知識和能力。另外，值得注意的是，在“獲得中國高校的學(xué)位證書”上，博士生的成就預(yù)期（4.57）要顯著高于其他群體，博士留學(xué)生有著強(qiáng)烈的學(xué)位證書動機(jī)。不同類型的來華留學(xué)生對于具體的教育預(yù)期存在著顯著的差異，這也就對我們的留學(xué)生教育服務(wù)提出了不同的要求（見表1）。
表1來華留學(xué)生的教育預(yù)期（N=702）
平均值標(biāo)準(zhǔn)差本科生
（n=233）碩士生
（n=48）博士生
（n=23）非學(xué)歷生
（n=398）提高漢語水平*4.71.6394.634.584.574.78了解中國文化和社會4.15.8994.114.064.004.19有更好的工作機(jī)會*3.901.1404.124.154.873.32掌握專業(yè)知識和技能*3.691.2424.193.884.093.72獲得中國高校的學(xué)歷證書*3.201.4233.843.774.572.67注：*表示單因素方差分析顯示不同留學(xué)類型的學(xué)生之間存在顯著性差異（p<0.05）。
（二）來華留學(xué)生的具體教育需求
從影響外國學(xué)生來華留學(xué)選擇行為因素的重要程度來看（見表2），留學(xué)生首先所考慮的因素依次分別是“所學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量”（均值4.07，下同）、“學(xué)校所在的城市情況”（3.87）、“學(xué)校的國際化程度”（3.82）、“知名度”（3.78）、“整體的師資力量”（3.78）以及“專業(yè)的教學(xué)實(shí)力”（3.78）。另外，“高校的交通位置”（3.76）、“專業(yè)的課程設(shè)置”（3.75）以及“今后的就業(yè)情況”（3.72）也是外國學(xué)生來華留學(xué)選擇時所重點(diǎn)考慮的因素。
外國學(xué)生來華留學(xué)所考慮的因素重要性相對較低的為“獲得學(xué)歷證書的難易程度”（3.11）、“獲得獎學(xué)金的機(jī)會”（3.24）、“學(xué)校的學(xué)術(shù)研究條件”（3.25）、“申請的難易程度”（3.33）、“學(xué)費(fèi)”（3.43）、“住宿條件”（3.47）、“生活費(fèi)用”（3.55）和“生活設(shè)施和服務(wù)”（3.59）等。
從整體上來看，外國學(xué)生在作留學(xué)選擇時最為看重的還是高校的教學(xué)質(zhì)量、國際化程度、知名度、師資力量等高校的綜合硬實(shí)力。外國學(xué)生在來華留學(xué)前對高校的生活設(shè)施和服務(wù)、住宿條件、學(xué)術(shù)研究條件等設(shè)施條件方面的關(guān)注度并不是很高。因此，要吸引外國學(xué)生來華留學(xué)最主要的還是要靠高校自身提高教學(xué)質(zhì)量和綜合水準(zhǔn)，提升高校的國際化程度和國際知名度。此外，高校所在城市的情況和今后的就業(yè)情況也是吸引外國學(xué)生來華留學(xué)生的重要因素。這主要是由于不少外國留學(xué)生畢業(yè)后計劃在華就業(yè)，因此城市的發(fā)展機(jī)遇和專業(yè)的就業(yè)前景是他們在選擇來華就讀高校的重要考慮因素。
具體分析，不同留學(xué)類型的來華留學(xué)生所看重的因素有所差異。在學(xué)?？傮w方面，本科留學(xué)生考慮的前三位因素依次是“學(xué)校的生活設(shè)施與服務(wù)”（3.87）、“國際化程度”（3.85）和“學(xué)校的知名度”（3.77）;碩士留學(xué)生考慮的前幾位因素依次是“學(xué)校的國際化程度”（4.15）、“生活設(shè)施與服務(wù)”（4.04）和“師資力量”（4.02）等;博士留學(xué)生比較關(guān)注“學(xué)校的學(xué)術(shù)研究條件”（4.55）、“知名度”（4.27）、“師資力量”（4.27）、“學(xué)校排名”（4.27）等;而非學(xué)歷留學(xué)生則比較關(guān)注“學(xué)校所在的交通位置”（3.77）、“師資力量”（3.75）、“國際化程度”（3.75）。非學(xué)歷留學(xué)生有不少是走讀或在職學(xué)習(xí)，所以是否方便去學(xué)校是他們重要的考慮因素;而博士研究生今后主要是從事學(xué)術(shù)研究，所以他們在考慮來華留學(xué)時，把學(xué)校的學(xué)術(shù)研究條件放在了首位;本科生和碩士生更多會在學(xué)校生活學(xué)習(xí)，所以他們對學(xué)校生活設(shè)施與服務(wù)的關(guān)注度也比較高。
在專業(yè)領(lǐng)域方面，不同類型的留學(xué)生對其所考慮因素的排序與總體的排序基本一致，但碩士生和博士生對所在專業(yè)的學(xué)術(shù)水平的考慮權(quán)重（4.02和4.32）要明顯高于其他群體。在其他方面，學(xué)歷生對于今后就業(yè)、學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、獎學(xué)金以及學(xué)歷證書的關(guān)注程度要顯著高于非學(xué)歷生。
（三） 來華留學(xué)生的專業(yè)需求
關(guān)于來華留學(xué)生所想就讀的專業(yè)，我們讓被調(diào)查學(xué)生在多個項中挑出其所感興趣的專業(yè)類別，在回答該選項的645名留學(xué)生中有42.6%表示對漢語言類專業(yè)感興趣，經(jīng)濟(jì)學(xué)類有18.6%，管理學(xué)類有10.9%，法學(xué)類有8.3%，文學(xué)類（除漢語）有6.9%，工學(xué)類有3.5%，理學(xué)類有3.2%，醫(yī)學(xué)類有3.1%。留學(xué)生來華留學(xué)感興趣的主要還是文科類專業(yè)，其中近一半是打算學(xué)習(xí)漢語，另外經(jīng)濟(jì)學(xué)類、管理學(xué)類和法學(xué)類也吸引了不少留學(xué)生的興趣，留學(xué)生對理工類專業(yè)的興趣明顯偏低。這也在一定程度上反映出當(dāng)前我國學(xué)科專業(yè)發(fā)展水平偏低，吸引留學(xué)生主要是靠漢語等文科類專業(yè)，理工科類專業(yè)建設(shè)與國外還存在較大差距，還無法吸引大規(guī)模的外國留學(xué)生。
（四）有關(guān)課堂教學(xué)語言的留學(xué)生學(xué)習(xí)體驗與需求
目前國內(nèi)課程的教學(xué)語言，尤其是學(xué)歷課程主要是用漢語。本次調(diào)查中有80.4%的本科生反映自己所學(xué)課程主要都是用漢語授課。而關(guān)于課堂教學(xué)語言的學(xué)習(xí)體驗，本科留學(xué)生中有27.8%表示存在理解“困難”或“非常困難”，碩士生和博士生中這一比例更是分別達(dá)到了36.2%和30.4%;而反映教學(xué)語言“容易”或“非常容易”的比例，本碩博的比例分別只有18.4%、19.2%和13%。關(guān)于所期望的教學(xué)語言，有38.3%的本科生、56.2%的碩士生和26.1%的博士生希望教學(xué)語言是漢語和英語并用，另外有17.4%的博士生希望教學(xué)語言是英語。
（五）來華留學(xué)生的教育滿意度評價
留學(xué)生來華期間投入了較高的教育成本，那么其對教育的滿意度或評價又是怎樣的？我們用從1表示“非常不滿意”到5表示“非常滿意”的五度式李萊克量表來調(diào)查，結(jié)果見表3。在學(xué)校整體方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)留學(xué)生對“高校的師資力量”（3.86）、“國際化程度”（3.77）、“整體的學(xué)術(shù)水平”（3.73）的滿意度相對較高，而對于“高校的生活設(shè)施和服務(wù)”（3.18）、“住宿條件”（3.19）、“科研設(shè)施情況”（3.19）、“圖書館”（3.21）、“學(xué)術(shù)研究條件”（3.24）、“管理制度”（3.26）等普遍感到不滿意。
在專業(yè)方面，留學(xué)生對“專業(yè)教師的教學(xué)態(tài)度”（4.11）、“上課水平”（4.08）和“教學(xué)方法”（3.92）感到相對滿意，但對于“專業(yè)的課程設(shè)置”（3.53）、“教材”（3.62）和“課程內(nèi)容”（3.64）的滿意度相對偏低。另外，留學(xué)生對“所在城市的總體狀況”比較滿意（4.00），但對“學(xué)費(fèi)”稍嫌偏貴（3.32）。
在結(jié)果中尤其值得注意的是，本科留學(xué)生的教育滿意度相對于其他留學(xué)生群體要普遍偏低很多，而且特別體現(xiàn)在專業(yè)領(lǐng)域方面的滿意度上。這一方面是與當(dāng)前國內(nèi)本科教育主要關(guān)注于中國本科生，而對外國本科留學(xué)生的教學(xué)重視程度不夠有關(guān)。
（六）來華留學(xué)生所感知的教育收益
對于來華留學(xué)生教育是否滿足了留學(xué)生的教育成就預(yù)期，我們讓被調(diào)查留學(xué)生對各項教育成就收益從1表示“非常少”到5表示“非常多”進(jìn)行評價，以此來分析來華留學(xué)生所感知的教育成就收益，結(jié)果見表4。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，外國留學(xué)生認(rèn)為其在華留學(xué)最大的收獲是“漢語水平的提高”（3.94），以下依次是“學(xué)會了適應(yīng)變化”（3.92）、“增強(qiáng)了社會交往能力”（3.72）、“了解中國文化和社會”（3.65）、“獲得了高質(zhì)量的教育和訓(xùn)練”（3.43）、“掌握了專業(yè)知識”（3.29）、“增強(qiáng)專業(yè)技能或工作能力”（3.19）和“增強(qiáng)了學(xué)術(shù)研究能力”（2.98）。可以看出，來華留學(xué)生對于來華留學(xué)的教育收益，更多的是感受到其自身漢語能力、適應(yīng)能力、社會交往能力等方面的提升，而對于留學(xué)所獲得的專業(yè)知識、技能、學(xué)術(shù)能力等方面的提升感受不多。
進(jìn)一步分析還可以發(fā)現(xiàn)，在“獲得高質(zhì)量的教育和訓(xùn)練”（F=6.301， p=.000）、“掌握專業(yè)知識”（F=11.738， p=.000）、“增強(qiáng)了專業(yè)技能或工作能力”（F=9.988， p=.000）以及“增強(qiáng)了學(xué)術(shù)能力”（F=11.285， p=.000）方面，本科留學(xué)生和非學(xué)歷留學(xué)生都認(rèn)為其所收獲的教育成就要明顯低于碩博外國留學(xué)生所感受到的教育成就。
自20世紀(jì)90年代起，國外學(xué)者利用SERVQUAL模型運(yùn)用差距比較法，即測量學(xué)生對教育服務(wù)的預(yù)期與對教育服務(wù)績效的實(shí)際感知差異，來對高等教育服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。如果我們將上文的留學(xué)生的教育成就預(yù)期與留學(xué)期間的收益感知加以比較，可以發(fā)現(xiàn)兩者之間存在著明顯的差距，留學(xué)生的教育服務(wù)質(zhì)量亟待提高。
五、結(jié)論與建議
（一）來華留學(xué)生的教育預(yù)期與教育國際化動力
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來華留學(xué)生最主要的教育預(yù)期還是學(xué)好漢語、了解中國社會文化以及有更好的個人發(fā)展機(jī)會。大量已有研究已經(jīng)證實(shí)，留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的動機(jī)更多是工具性的，主要是為了個人今后的發(fā)展。依據(jù)菲利普?阿爾特巴赫的推拉理論和漢斯?德?維特與簡?奈特的高等教育國際化動力分析模型[7]，我們可以看到中國近十年來的經(jīng)濟(jì)騰飛以及中華文化是吸引外國學(xué)生來華留學(xué)的最重要動力，經(jīng)濟(jì)動力和社會文化動力已成為當(dāng)前我國來華留學(xué)生教育發(fā)展的最主要動力。另外，中國大學(xué)的教育資源、質(zhì)量以及聲望，也是吸引外國學(xué)生來華留學(xué)的動因之一，學(xué)術(shù)教育動力也成為當(dāng)前來華留學(xué)教育的主要動力之一。鑒于當(dāng)前推動我國留學(xué)生教育發(fā)展的動力日趨多元化，因此今后在對外國學(xué)生進(jìn)行留學(xué)招生宣傳時，應(yīng)不斷加強(qiáng)中國文化魅力、經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力、教育質(zhì)量以及學(xué)生個人發(fā)展前景的展示，積極發(fā)揮中國各城市的自身優(yōu)勢，吸引更多、更高層次的外國學(xué)生來華留學(xué)。
（二）注重來華留學(xué)生的教育需求，通過提升教育質(zhì)量來擴(kuò)大規(guī)模
調(diào)查顯示，高校的教育質(zhì)量、聲望及其所擁有的教育資源、國際化程度是影響留學(xué)生教育選擇行為的重要因素。當(dāng)前，我國的留學(xué)生工作仍將“擴(kuò)大規(guī)?！狈旁谑孜唬⒅亓康臄U(kuò)張，對于質(zhì)量提升重視程度不夠，而要吸引外國學(xué)生來華留學(xué)，關(guān)鍵就在于要根據(jù)其具體教育需求，提供能滿足其實(shí)際教育需求的教育服務(wù)和產(chǎn)品。當(dāng)前要想實(shí)現(xiàn)來華留學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大，就必須注重留學(xué)生教育的質(zhì)量建設(shè)，提高大學(xué)聲望，增加高校的國際化程度，最終必將推動整個留學(xué)生教育的良性發(fā)展。各招生高校應(yīng)將提高留學(xué)生教育質(zhì)量作為第一抓手，重視和加強(qiáng)留學(xué)生的教學(xué)工作，建立基于留學(xué)生需求的教育體系，在人才培養(yǎng)方案上力爭與國際接軌，以培養(yǎng)出高水平的來華留學(xué)生，從而擴(kuò)大我國來華留學(xué)生教育的國際影響，提高大學(xué)的國際聲望，吸引更多的國外學(xué)生來華留學(xué)。另外，在留學(xué)生招生工作中也應(yīng)注意到不同層次留學(xué)生的教育需求差異，針對不同留學(xué)類型的學(xué)生，應(yīng)有的放矢，向不同類型留學(xué)生提供有針對性和差異化的教育產(chǎn)品。
（三）加強(qiáng)留學(xué)生教育的專業(yè)課程建設(shè)，推動專業(yè)課程的國際化發(fā)展
在提升留學(xué)生教育質(zhì)量過程中，尤其應(yīng)將專業(yè)課程建設(shè)作為核心要素。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來華留學(xué)生對于專業(yè)的課程設(shè)置、課程內(nèi)容以及教材的滿意度相對偏低;另外，來華留學(xué)生對于來華留學(xué)的教育收益，其更多的感受是來自于自身漢語能力、適應(yīng)能力、社會交往能力等方面的提升，而對于留學(xué)所獲得的專業(yè)知識、技能、學(xué)術(shù)能力等方面的提升感受不多;吸引來華留學(xué)生就讀的主要是漢語類專業(yè)，理工類等專業(yè)的吸引力明顯較低。這些都警示我們當(dāng)前必須重視專業(yè)和課程方面的建設(shè)，提升專業(yè)課程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，推動教學(xué)方式、手段、課程、教材的國際化，建設(shè)一批面向來華留學(xué)生的全英語或雙語課程，以吸引高層次的來華留學(xué)生，改變當(dāng)前來華留學(xué)生科類和結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。另外，應(yīng)鼓勵各高校發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，鼓勵和發(fā)展優(yōu)勢和特色學(xué)科，針對來華留學(xué)生感興趣的專業(yè)課程，建設(shè)一批品牌精品課程，樹立國際品牌。
（四）建立留學(xué)生教育服務(wù)的綜合支持體系，提升來華留學(xué)生的教育體驗
在滿意度調(diào)查方面，我們還發(fā)現(xiàn)來華留學(xué)生對高校的生活設(shè)施和服務(wù)、住宿條件、科研設(shè)施情況、圖書館、學(xué)術(shù)研究條件、管理制度等普遍滿意度相對較低。因此，高校除了應(yīng)加大對留學(xué)生的后勤保障和教學(xué)科研設(shè)施投入以外，還應(yīng)努力提高留學(xué)生管理和服務(wù)水平，營造國際化氛圍，以人性化的服務(wù)提供給留學(xué)生。在教學(xué)管理和社會管理方面，將留學(xué)生和國內(nèi)學(xué)生平等對待，趨同化管理，實(shí)現(xiàn)中外學(xué)生的融合。此外，留學(xué)生的住宿、社會生活服務(wù)、勤工助學(xué)、就業(yè)實(shí)習(xí)、維權(quán)等方面服務(wù)管理工作，應(yīng)打破部門壁壘，適當(dāng)考慮引入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立社會化管理體制。政府、高校和社會的互相協(xié)調(diào)，建立起留學(xué)生的教育服務(wù)的綜合支持體系，提升留學(xué)生的在華教育體驗。
參考文獻(xiàn)：
[1][2] 丁笑炯. 基于市場營銷理論的留學(xué)生教育服務(wù)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2012：302-304.
[3]安然，張仕海.亞洲來華留學(xué)生教育需求調(diào)查分析[J].高教探索，2008（3）：103-108.
[4]丁笑炯. 來華留學(xué)生需要什么樣的教育――基于上海市四所高校的數(shù)據(jù)[J].高等教育研究，2010（6）：38-43.
【摘要】 通過問卷調(diào)查形式對湛江市各級醫(yī)院神經(jīng)外科?？漆t(yī)師的學(xué)歷、科室構(gòu)建狀況及對建立神經(jīng)外科?？漆t(yī)師教育基地態(tài)度3個方面進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各級醫(yī)院的情況差異很大，但均認(rèn)為建立神經(jīng)外科專科醫(yī)師教育基地是需要的或者迫切需要的
【關(guān)鍵詞】 神經(jīng)外科?？漆t(yī)師;學(xué)歷;科室構(gòu)建狀況;教育基地;調(diào)查;分析
神經(jīng)外科學(xué)是以人腦健康為目標(biāo)的一門綜合和專業(yè)性很強(qiáng)的年輕學(xué)科。由于其服務(wù)對象是人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，決定了其醫(yī)療過程具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高智商的特殊性和決定了執(zhí)業(yè)者接受的?？漆t(yī)師培訓(xùn)應(yīng)該更規(guī)范。美國最大的神經(jīng)外科醫(yī)學(xué)中心匹茲堡神經(jīng)外科中心培養(yǎng)一名神經(jīng)外科醫(yī)師需要7年時間[1]。我國培養(yǎng)神經(jīng)外科主治醫(yī)師的時間大約是6年[2]。為了更好地提高我市各級醫(yī)院神經(jīng)外科專科醫(yī)師的?？扑剑疚膶φ拷猩窠?jīng)外科?？频尼t(yī)師學(xué)歷、科室構(gòu)建及學(xué)習(xí)需求作了調(diào)查與分析。
1 資料與方法
1.1 對象
選取湛江市10所縣市級醫(yī)院(其中三甲醫(yī)院3所，三乙醫(yī)院1所，二甲醫(yī)院1所，二乙醫(yī)院5所)作為調(diào)查對象，
1.2 方法
采用自行設(shè)計的調(diào)查表進(jìn)行問卷調(diào)查，內(nèi)容包括：學(xué)歷狀況、曾接受神經(jīng)外科?？葡到y(tǒng)培訓(xùn)的情況、情況、所在科室構(gòu)建狀況和對建立神經(jīng)外科?？漆t(yī)師培訓(xùn)基地的態(tài)度等12個項問題進(jìn)行調(diào)查。有效調(diào)查表均按調(diào)查表設(shè)計要求依事實(shí)逐項填寫;要求不漏填、多填或亂填。
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理
采用SAS8.0軟件行卡方檢驗。
2 結(jié)果
共發(fā)放調(diào)查表64份，收回64份，有效調(diào)查表64份(全部合格)。
2.1 學(xué)歷狀況
學(xué)歷以本科層次為主(50人，占78.1%);本科以上11人(占17.2%)，大專3人(占4.7%)。從事神經(jīng)外科?？漆t(yī)療工作的時間以5年及以下和15年以上的醫(yī)師為主，分別為21和20人，分別占32.8%和31.3%。初級專業(yè)技術(shù)職稱人數(shù)最多，25人(占39.1%);其次是副主任醫(yī)師16人(占25.0%);主任醫(yī)師11人(占17.2%)。49人(占76.1%)一直從事神經(jīng)外科?？圃\療工作。55人(占85.94%)在三級甲等醫(yī)院神經(jīng)外科接受過神經(jīng)外科?？葡到y(tǒng)培訓(xùn)，其中39人在三級甲等醫(yī)院神經(jīng)外科工作。近3年發(fā)表文章41人(占64.06%)，初級職稱的年輕醫(yī)師發(fā)表文章僅為4人。
2.2 所在科室的構(gòu)建狀況
36人(占56.3%)所在科室的固定病床擁有量超過41張，不同級別的醫(yī)院之間差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=7.9，P
2.3 對建立神經(jīng)外科專科醫(yī)師教育基地態(tài)度
64人中有43人(占67.2%)認(rèn)為在地區(qū)級三甲醫(yī)院建立面向縣市二級醫(yī)院的神經(jīng)外科?？漆t(yī)師教育基地是迫切需要的;21人(占32.8%)認(rèn)為是需要的。此問題在不同學(xué)歷的醫(yī)師間差異無統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=1.2，P>0.05);在不同級別醫(yī)院的醫(yī)師間差異亦無統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=1.4，P>0.05)。
3 討論
從發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療準(zhǔn)入制度來看，我們認(rèn)為，?？漆t(yī)師教育和準(zhǔn)入是畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育必然的發(fā)展方向，只有與時俱進(jìn)地創(chuàng)造條件積極面對才是正確之路。各國培訓(xùn)神經(jīng)外科醫(yī)師的單位大多集中于大學(xué)或醫(yī)學(xué)院神經(jīng)外科。1983年歐洲神經(jīng)外科學(xué)會、歐洲聯(lián)合會(EANS)制定對培訓(xùn)單位要求具備的條件是：⑴需要神經(jīng)外科床位40張;⑵全天治療，隨時進(jìn)行急癥手術(shù);⑶有2個手術(shù)間;⑷每天做神經(jīng)外科大手術(shù);⑸有重癥監(jiān)護(hù)室;⑹有良好的診斷設(shè)備，包括CT;⑺有先進(jìn)的手術(shù)器械和設(shè)備如雙極電凝和手術(shù)顯微鏡;⑻有神經(jīng)外科病理診斷等。一般來說，醫(yī)學(xué)院校大多是具備上述條件的，且我國有13億人口，病人多，病種齊全，神經(jīng)外科醫(yī)生相對較少，故手術(shù)操作機(jī)會應(yīng)該是多的。但神經(jīng)外科手術(shù)具有組織精細(xì)、嬌嫩脆弱、組織供血豐富、手術(shù)視野小和深部操作等特點(diǎn)，且常需在手術(shù)顯微鏡下進(jìn)行操作，術(shù)野深部的操作只能有術(shù)者一人可以看清而獲得學(xué)習(xí)、操作的機(jī)會，這使得縣市級醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)生的成長速度慢[23]。
高學(xué)歷醫(yī)師具有理論基礎(chǔ)扎實(shí)、思維活躍、接受新鮮事物快、外語水平高的特點(diǎn)。但本文結(jié)果顯示：(1)湛江市神經(jīng)外科?？漆t(yī)師擁有高學(xué)歷的是少數(shù)，這不利于本地區(qū)神經(jīng)外科的長遠(yuǎn)發(fā)展;(2)醫(yī)師的年齡結(jié)構(gòu)分布與專業(yè)技術(shù)職稱尚合理，有利于高年資、高職稱、閱歷深、經(jīng)驗豐富的上級醫(yī)師全面指導(dǎo)年輕醫(yī)師在專業(yè)學(xué)科方向更快更好地成長，且多數(shù)?？漆t(yī)師已在三級甲等醫(yī)院接受過神經(jīng)外科?？漆t(yī)師的培訓(xùn)，都具有一定的神經(jīng)外科專科診療水平。但專科學(xué)術(shù)水平仍是偏低，體現(xiàn)在的人數(shù)不多，且質(zhì)量不高。本文結(jié)果還顯示：三級醫(yī)院神經(jīng)外科擁有的床位數(shù)、年收治病人數(shù)量及年手術(shù)量均比二級醫(yī)院多，二級醫(yī)院只以需要緊急手術(shù)的顱腦損傷和高血壓腦出血為主，幾乎不能開展相對復(fù)雜的腦血管病及其介入治療、顱內(nèi)和脊髓腫瘤、功能神經(jīng)等外科項目。這是因為二級醫(yī)院神經(jīng)外科缺乏開展這些項目的診療條件，直接影響了二級醫(yī)院神經(jīng)外科?？漆t(yī)師診療水平的提高和職稱的晉升。因為高級職稱晉升考核要求術(shù)者能完成腦血管畸形、動脈瘤、腦腫瘤等手術(shù)，而這些病例在二級醫(yī)院又少見，這可能也是為何所有具有主任醫(yī)師職稱的人員均在三級醫(yī)院工作的主要原因。
就我市情況來看，?？漆t(yī)師均認(rèn)為：在地區(qū)級三甲醫(yī)院建立面向縣市級醫(yī)院的神經(jīng)外科?？漆t(yī)師教育基地來提高本地區(qū)神經(jīng)外科醫(yī)師的學(xué)術(shù)理論水平和臨床診療技術(shù)是有效可行的。只有在地區(qū)級三甲醫(yī)院建立面向縣市級醫(yī)院的神經(jīng)外科?？漆t(yī)師教育基地，完善培訓(xùn)計劃和制度，由科教研經(jīng)驗豐富的具有高級職稱的醫(yī)師進(jìn)行詳細(xì)的理論授課和各亞專科臨床培訓(xùn)，并加強(qiáng)受培訓(xùn)醫(yī)師的科研學(xué)習(xí)，全面提高本地區(qū)的神經(jīng)外科?？漆t(yī)師的科教研水平，才能更好地開展神經(jīng)外科的臨床工作，更好的解決病人之疾苦，減輕病人的家庭負(fù)擔(dān)和社會負(fù)擔(dān)。
參考文獻(xiàn)
1] Resnick D K. Neuroscience education of undergraduate medical students. Part I: role of neurosurgeons as educators[J]. J Neurosurg， 2000，92 (4):637641.
