發(fā)布時(shí)間：2023-07-28 17:01:24
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：綠色消費(fèi)；綠色營(yíng)銷；營(yíng)銷策略
一、綠色消費(fèi)是時(shí)代消費(fèi)發(fā)展的大趨勢(shì)
綠色消費(fèi)是20世紀(jì)90年代興起的國(guó)際性消費(fèi)新潮流。近年來(lái)，隨著我國(guó)居民消費(fèi)進(jìn)入小康水平，提高消費(fèi)質(zhì)量成為居民新的消費(fèi)需要，綠色消費(fèi)成為當(dāng)代消費(fèi)發(fā)展的大趨勢(shì)。中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開(kāi)發(fā)，除綠色食品外，我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域，以綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為中心，我國(guó)企業(yè)也全面展開(kāi)了綠色營(yíng)銷。綠色消費(fèi)成為當(dāng)代消費(fèi)發(fā)展的大趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
綠色產(chǎn)品已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要素――我國(guó)許多企業(yè)已經(jīng)將生產(chǎn)綠色產(chǎn)品作為企業(yè)的法寶；一些企業(yè)已按照環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行清潔生產(chǎn)――近年來(lái)，我國(guó)許多企業(yè)逐步按環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行清潔生產(chǎn)，有的已經(jīng)取得了較好的效果；政府對(duì)綠色消費(fèi)的政策指引――為了積極引導(dǎo)綠色消費(fèi)，我國(guó)政府相繼頒布了一系列政策與法規(guī)，如制定和推廣環(huán)境標(biāo)志制度、推出綠色信貸政策、出臺(tái)綠色消費(fèi)補(bǔ)貼和資助政策等，取得了一系列成果；營(yíng)銷技術(shù)綠色化成為越來(lái)越多的企業(yè)的選擇――近年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)在營(yíng)銷中自覺(jué)地采用綠色營(yíng)銷技術(shù)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。
營(yíng)銷學(xué)界認(rèn)為，綠色營(yíng)銷在中國(guó)的實(shí)施是合乎潮流的順理成章之舉，也是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑，必將成為本世紀(jì)營(yíng)銷的主流。因此，實(shí)施綠色營(yíng)銷，必須要有緊迫感。
二、綠色消費(fèi)的營(yíng)銷策略
企業(yè)必須在確立綠色營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品、包裝、價(jià)格、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。在這里重點(diǎn)介紹其中部分營(yíng)銷策略。
1.產(chǎn)品綠色化
綠色生產(chǎn)是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中采用無(wú)污染的設(shè)備、無(wú)污染技術(shù)，降低資源消耗，減少對(duì)環(huán)境污染和對(duì)產(chǎn)品的污染，使產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中，有利于保護(hù)消費(fèi)者身心健康，減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)以節(jié)省材料、減少污染為目標(biāo)，最好選用無(wú)毒、無(wú)害，容易分解處理的材料。著重使用無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型的新能源、新資源。推行企業(yè)清潔生產(chǎn)，必須實(shí)行全面綠色質(zhì)量管理。具體可以概括為“5R”原則：一是研究，即重視對(duì)本企業(yè)的環(huán)境對(duì)策的研究。二是減消，即搞好“三廢”治理，減少或消除有害廢棄物的排放。三是循環(huán)，即對(duì)廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收處理，循環(huán)利用。四是再開(kāi)發(fā)，即變普通商品為綠色商品。五是保護(hù)，即加強(qiáng)對(duì)員工和公眾的環(huán)保宣教，積極參加社區(qū)的環(huán)境整治，樹(shù)立綠色企業(yè)的良好形象。
2.綠色營(yíng)銷的渠道策略
營(yíng)銷渠道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的通道。企業(yè)要實(shí)施綠色營(yíng)銷必須建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷渠道。
（1）慎重選擇中間商。中間商是生產(chǎn)者向消費(fèi)者出售產(chǎn)品時(shí)的中間環(huán)節(jié)，是溝通生產(chǎn)者與消費(fèi)者的橋梁，在產(chǎn)品分銷過(guò)程中起著重要的作用。企業(yè)在選擇中間商時(shí)，要啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí)，建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關(guān)系，逐步建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
（2）注重營(yíng)銷渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作。為了真正實(shí)施綠色營(yíng)銷，企業(yè)要從綠色交通工具的選擇，綠色倉(cāng)庫(kù)的建立，到綠色裝卸、運(yùn)輸、貯存、管理辦法的制訂與實(shí)施，認(rèn)真做好綠色營(yíng)銷渠道的一系列基礎(chǔ)工作。此外，還要盡可能地建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費(fèi)用和綠色成本。
3.綠色消費(fèi)群體定位
由于目前綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、水平與投入等方面的原因，綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售成本相對(duì)比較高，其消費(fèi)者主要是分布在各大中城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中經(jīng)濟(jì)比較富裕、受教育程度較高、關(guān)心身體健康并且具有一定社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的群體。綠色產(chǎn)品的渠道定位于高層次的綠色消費(fèi)，具有較強(qiáng)的針對(duì)性。綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不僅要針對(duì)消費(fèi)者不同的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)加強(qiáng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，還要與渠道中的其他成員通力合作，把滿足消費(fèi)者的綠色需求作為渠道營(yíng)銷的中心，優(yōu)化綠色產(chǎn)品營(yíng)銷策略，真正保證綠色產(chǎn)品的綠色效果。
4.綠色促銷策略
綠色促銷是通過(guò)綠色媒體，傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費(fèi)，啟發(fā)、引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求，最終促成購(gòu)買(mǎi)行為。綠色促銷的主要手段有綠色廣告、綠色推廣及綠色公關(guān)。
5.綠色特色服務(wù)
綠色服務(wù)主要是指企業(yè)在綠色產(chǎn)品的售前、售中、售后提供的各種服務(wù)。企業(yè)在服務(wù)的過(guò)程中，除了要滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求外，還要堅(jiān)持節(jié)省資源和能源、盡可能減少污染的原則。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)切民生 服務(wù)大眾
創(chuàng)刊于1995年的《大河報(bào)》迅速發(fā)展，在短短的幾年內(nèi)就發(fā)展成為河南發(fā)行量第一大報(bào)?！洞蠛訄?bào)》從創(chuàng)刊之初到現(xiàn)在，始終堅(jiān)持“關(guān)切民生，倡導(dǎo)時(shí)尚，貼近生活，服務(wù)大眾”的宗旨，試圖從新聞的時(shí)效性、信息的容量、選題的角度以及讀者互動(dòng)等方面，向讀者展現(xiàn)出一種可信、可親、可讀的面貌，體現(xiàn)一種雅俗共賞的內(nèi)容特點(diǎn)。
近幾年來(lái)，隨著新媒體的發(fā)展，報(bào)紙市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，《大河報(bào)》始終堅(jiān)持“以信息傳播為主，辦一份黨和政府與群眾都滿意的都市類報(bào)紙”指導(dǎo)思想，通過(guò)發(fā)現(xiàn)自身的不足和市場(chǎng)的需要，不斷地調(diào)整自己的營(yíng)銷策略，逐漸壯大自己的力量。經(jīng)過(guò)多年的努力，該報(bào)在河南全省建立了300多個(gè)直屬發(fā)行站點(diǎn)，組建了一支6000多人的龐大隊(duì)伍，開(kāi)辟了全省縣級(jí)以上的城市發(fā)行點(diǎn)并向周邊省市輻射?！洞蠛訄?bào)》作為中原報(bào)業(yè)第一品牌，連續(xù)9次入選世界日?qǐng)?bào)發(fā)行百?gòu)?qiáng)，6次入選中國(guó)晚報(bào)都市類報(bào)紙綜合競(jìng)爭(zhēng)力10強(qiáng)，9次入選中國(guó)500最具價(jià)值品牌，8次獲得中國(guó)最具投資價(jià)值媒體，2010年-2011年中國(guó)媒體品牌影響力檢測(cè)中，位居全國(guó)第四名?！洞蠛訄?bào)》所取得的這些輝煌的成就，是與該報(bào)的辦刊宗旨有著密切的關(guān)系。
《大河報(bào)》實(shí)戰(zhàn)性營(yíng)銷策略分析
都市報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)基本呈現(xiàn)出“一強(qiáng)多追”和“分層競(jìng)爭(zhēng)”兩個(gè)特點(diǎn)。挑戰(zhàn)者與領(lǐng)跑者的差距是同數(shù)量級(jí)的，同時(shí)，幾乎每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層次都有旗鼓相當(dāng)?shù)亩际袌?bào)。但這種狀況在河南卻并未出現(xiàn)，《大河報(bào)》在河南始終處于市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)不同市場(chǎng)的變化，采用靈活的實(shí)戰(zhàn)性營(yíng)銷策略，值得其他都市報(bào)學(xué)習(xí)和借鑒。
“大戲”系列營(yíng)銷廣告策略。2005年，報(bào)業(yè)廣告收入出現(xiàn)了下滑。在全國(guó)都市報(bào)還處于低靡的時(shí)候，《大河報(bào)》推出了“大戲”系列營(yíng)銷廣告策略，取得了非常不錯(cuò)的效果。該營(yíng)銷廣告利用京劇元素，用京劇中的“主角”來(lái)暗喻《大河報(bào)》的“王者”風(fēng)范，彰顯它的主流優(yōu)勢(shì)。7月上、中、下旬分別打造出“大戲晚些上演”“大戲即將上演”和“大戲開(kāi)演”三次廣告，通過(guò)制造懸念，達(dá)到吸引觀眾的目的
以“十年大河，厚報(bào)讀者”為廣告主題的征訂會(huì)，是發(fā)生在“大戲”系類營(yíng)銷活動(dòng)之后的，效果也不錯(cuò)。接下來(lái)，《大河報(bào)》又趁熱打鐵，連續(xù)推出品牌形象廣告和系列營(yíng)銷廣告，再次引起讀者的關(guān)注。以不斷制造懸念為切入點(diǎn)，以系列營(yíng)銷廣告為主體，以招聘廣告為落幕，不僅吸引了讀者、贏得了市場(chǎng)，而且提升了自身的社會(huì)地位。
“回收舊報(bào)換新報(bào)”的營(yíng)銷策略。當(dāng)報(bào)紙發(fā)展到高級(jí)競(jìng)爭(zhēng)階段的時(shí)候，單一的營(yíng)銷模式再也無(wú)法應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了保持可持續(xù)發(fā)展，《大河報(bào)》在2006年初，開(kāi)始了以“環(huán)?！睘橹黝}的營(yíng)銷策劃，展開(kāi)“回收舊報(bào)換新報(bào)”的社會(huì)活動(dòng)，以此引起社會(huì)的關(guān)注，體現(xiàn)《大河報(bào)》的社會(huì)責(zé)任感。
該主題的提出順應(yīng)了“科學(xué)發(fā)展觀”這一時(shí)代主題，本次活動(dòng)將“傳遞的不僅僅是文化，還有社會(huì)責(zé)任”作為發(fā)行理念。在傳遞資訊的同時(shí)，引起人們對(duì)社會(huì)環(huán)保問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)，喚起人們的社會(huì)責(zé)任感，推進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)的同時(shí)，也促進(jìn)了社會(huì)物質(zhì)文明的建設(shè)。為了進(jìn)一步推廣“環(huán)保”主題，《大河報(bào)》還推出了“大河發(fā)行與您攜手，傳遞綠色火炬”“大河發(fā)行與您攜手，共鑄綠色長(zhǎng)城”等系列宣傳活動(dòng)。2006年、2007年分別回收舊報(bào)紙4000多噸、6000噸，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
“奧運(yùn)媒體聯(lián)盟”的營(yíng)銷策略。2008年，在北京舉行的奧運(yùn)會(huì)，給整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了很好的發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)然也包括中國(guó)的報(bào)業(yè)。善于抓住時(shí)機(jī)的《大河報(bào)》，推出了“接力奧運(yùn)，傳遞綠色”系列廣告，提出“回收舊報(bào)、保護(hù)環(huán)境、為奧運(yùn)出力”理念。針對(duì)這一難得的機(jī)遇，《大河報(bào)》等5家主流報(bào)紙聯(lián)合搜狐網(wǎng)一起組建了“奧運(yùn)媒體聯(lián)盟”，以“差異化”為創(chuàng)意點(diǎn)，取得了明顯的成效?！洞蠛訄?bào)》為了進(jìn)一步強(qiáng)化強(qiáng)勢(shì)主流媒體的地位，又進(jìn)行了資源整合，發(fā)揮《大河報(bào)》的品牌優(yōu)勢(shì)，策劃出不同版本以“奧運(yùn)會(huì)”為主題的系列廣告。
“獨(dú)家性”是報(bào)紙的主要特征，《大河報(bào)》將其發(fā)揮到了淋漓盡致，從原來(lái)的“獨(dú)家報(bào)道”發(fā)展到 “獨(dú)家認(rèn)識(shí)”和“獨(dú)家表現(xiàn)”。自從《大河報(bào)》成為河南的主流媒體之后，大河報(bào)人就把發(fā)展眼光轉(zhuǎn)向了審視自己，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷地突破自己，尋找新的創(chuàng)新點(diǎn)。
《大河報(bào)》在全媒體時(shí)代的生存發(fā)展策略
報(bào)紙屬于一種傳統(tǒng)的大眾媒體，也是最具公信力的主流媒體之一。但是，卻遭到了新媒體的巨大沖擊，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊，國(guó)內(nèi)的報(bào)紙呈現(xiàn)緩慢的下滑趨勢(shì)，甚至有學(xué)者認(rèn)為報(bào)紙將會(huì)走向消亡。在很多報(bào)業(yè)面對(duì)新媒體的沖擊不知所措的時(shí)候，《大河報(bào)》已經(jīng)找到了自己的網(wǎng)絡(luò)化生存發(fā)展的新途徑。
堅(jiān)持內(nèi)容為王，提升新聞品質(zhì)。2008年，《大河報(bào)》通過(guò)增加河南新聞板塊、組建民生新聞板塊等措施，進(jìn)一步擴(kuò)大了本地新聞、社區(qū)新聞的信息量，并設(shè)立二級(jí)城市新聞?？?，擴(kuò)大《大河報(bào)》在二級(jí)城市的影響力。同時(shí)，在新聞策劃方面也進(jìn)行了不懈的努力，先后策劃了“洛陽(yáng)世界郵展”“綠城十大魅力社區(qū)評(píng)選”“尋訪多彩民俗”等系類報(bào)道。這些獨(dú)家報(bào)道在很大程度上體現(xiàn)了《大河報(bào)》作為區(qū)域主流報(bào)紙，依托自身獨(dú)占資源，為讀者呈現(xiàn)了豐富多彩的新聞資訊。
河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)對(duì)自己旗下的媒體要求定位準(zhǔn)確，每一家報(bào)紙都要有自己的目標(biāo)消費(fèi)群，不斷地突破自己，尋求新的發(fā)展之路。《大河報(bào)》從新聞評(píng)論和深度報(bào)道的角度，哲學(xué)的高度，努力打造了全國(guó)報(bào)紙?jiān)u論品牌。在2011年的新聞評(píng)選活動(dòng)中，該報(bào)的“何平九論”“健康話題”均獲得一等獎(jiǎng)，引起了全國(guó)的關(guān)注。
“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”模式的發(fā)展與創(chuàng)新。在報(bào)網(wǎng)融合的發(fā)展之路上，《大河報(bào)》起步比較早，2006年就創(chuàng)辦了大河網(wǎng)，把網(wǎng)上的熱門(mén)話題整理后在報(bào)紙上刊登。因其形式新穎，受到了讀者的喜愛(ài)。如今，《大河報(bào)》記者采集到的許多稿件，都要第一時(shí)間在大河網(wǎng)上出現(xiàn)，大大提高了時(shí)效性。同時(shí)，還會(huì)將該新聞的背景資料鏈接到大河網(wǎng)上，拓寬了報(bào)道的信息容量。不久的將來(lái)，《大河報(bào)》還將開(kāi)通官方微博，與大河網(wǎng)開(kāi)展一系列的深度互動(dòng)合作。
在探索發(fā)展新媒體的道路上，《大河報(bào)》取得了不錯(cuò)的成績(jī)，創(chuàng)建了與多種媒體相互融合的全媒化發(fā)展體系。在積極嘗試探索報(bào)網(wǎng)融合有效途徑的同時(shí)，該報(bào)還加強(qiáng)了與國(guó)內(nèi)外同行之間的交流合作，共同破解前進(jìn)道路上的難題。
探索發(fā)展新媒體，打造全媒體平臺(tái)。目前，新媒體正以不可阻擋之勢(shì)，改變著我們的閱讀習(xí)慣，蠶食著傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)，給中國(guó)的報(bào)業(yè)，乃至世界的報(bào)業(yè)帶來(lái)了強(qiáng)烈的危機(jī)感。只有擁抱新媒體，積極向其延伸發(fā)展，報(bào)紙才能夠?qū)で蟮缴姘l(fā)展的道路。
自主 合作 探究 英語(yǔ)教學(xué)
一、背景研究
探究性學(xué)習(xí)是20世紀(jì)八十年代末開(kāi)始，在國(guó)際教育界比較普遍推崇和實(shí)施的一種教學(xué)模式。探究性學(xué)習(xí)，從廣義上理解是泛指學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，是一種學(xué)習(xí)理念、策略、方法。 它是以小組的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。它是以問(wèn)題為動(dòng)因，以信息收集、分析、解釋為過(guò)程，以問(wèn)題解決為終結(jié)的探究式學(xué)習(xí)方式，是一種發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)或問(wèn)題導(dǎo)向式學(xué)習(xí)方式。
合作探究式學(xué)習(xí)是新課標(biāo)所倡導(dǎo)的一種新的學(xué)習(xí)模式。在新課改推行這幾年中，廣大教師積極探索，對(duì)課堂教學(xué)的合作探究有益的嘗試，比較常見(jiàn)的模式是教師結(jié)合教材，設(shè)計(jì)探究任務(wù)，小組合作討論完成。
二、“小組合作學(xué)習(xí)”存在的問(wèn)題
濫用合作。在教學(xué)中，有的教師“矯枉過(guò)正”，錯(cuò)誤地認(rèn)為一切新知識(shí)的學(xué)習(xí)都應(yīng)由學(xué)生自由探索完成，把教學(xué)過(guò)程完全當(dāng)作學(xué)生的獨(dú)立探索過(guò)程，忽視有計(jì)劃、系統(tǒng)性的知識(shí)學(xué)習(xí)；實(shí)際上，不同學(xué)習(xí)方式各有所長(zhǎng)，相互之間應(yīng)該相輔相成、互相促進(jìn)。
合作任務(wù)設(shè)置不科學(xué)。探究任務(wù)過(guò)多，探究成了蜻蜓點(diǎn)水，走過(guò)場(chǎng)。在閱讀教學(xué)和speaking環(huán)節(jié)，有的教師習(xí)慣于安排一個(gè)甚至幾個(gè)topic讓學(xué)生討論。有的話題又空又大，即便教師在短短幾分鐘這內(nèi)也很難使談話有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，學(xué)生更是很難駕馭。
活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)于粗放。 在許多課堂教學(xué)中，許多教師的操作方式是呈現(xiàn)探究問(wèn)題――小組討論――同學(xué)展示。沒(méi)有鋪墊，沒(méi)有引導(dǎo)。沒(méi)有明確的分工要求。由于學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)和水平參差不齊，在討論中，往往是一個(gè)學(xué)生唱主角，其他學(xué)生只能被動(dòng)的聽(tīng)，既羨慕，又著急，極大地挫傷他們的參與積極性
對(duì)教師角色的錯(cuò)誤理解。從過(guò)去的“一言堂”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺叛蚴健?――布置完探究任務(wù)后，教師就變成了“旁觀者”，對(duì)活動(dòng)中的學(xué)生不給予任何關(guān)注和幫助，沒(méi)有深入到小組活動(dòng)中，起到指導(dǎo)作用。教師的角色要做到三個(gè)轉(zhuǎn)變：即變主為輔、變?nèi)霝槌?、變授為?dǎo)。
三、高中英語(yǔ)課堂開(kāi)展合作探究學(xué)習(xí)的策略
（一）建構(gòu)情景，激發(fā)興趣。在實(shí)踐中，教師要巧妙地創(chuàng)設(shè)情境，把學(xué)生的思維帶進(jìn)新的學(xué)習(xí)背景中，讓他們感覺(jué)學(xué)習(xí)是解決新問(wèn)題的需要，并產(chǎn)生一種積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、積極探究的心理取向，使學(xué)生敢想、敢問(wèn)、敢說(shuō)，從而誘發(fā)探究的意識(shí)，激活探究的思維，取得事半功倍的效果。例如，學(xué)生在閱讀課文之前，教師可以指導(dǎo)學(xué)生利用標(biāo)題和插圖等，結(jié)合自己平時(shí)所積累的知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行大膽地推斷或預(yù)測(cè)，從而培養(yǎng)學(xué)生的想象力。
（二）整合教材，精選探究任務(wù)。小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)不用贅述，但短短一節(jié)課容量有限，往往存在學(xué)生活動(dòng)過(guò)多，無(wú)法完成教學(xué)任務(wù)的情況。因此，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真研究教材，仔細(xì)研究整本書(shū)的內(nèi)容，在學(xué)期教學(xué)中，重點(diǎn)確定幾個(gè)探究任務(wù)，給學(xué)生充分的時(shí)間，避免蜻蜓點(diǎn)水。
開(kāi)展小組合作探究活動(dòng)，探究問(wèn)題的設(shè)置是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何設(shè)計(jì)具有合作探究?jī)r(jià)值和意義的任務(wù)，英國(guó)駐北京大使館一位教師作了很好的示例。她的授課內(nèi)容是關(guān)于形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)。她設(shè)置地幾個(gè)討論任務(wù)，讓學(xué)生全情投入，討論熱烈。討論話題1：分析一幅圖片的含義。圖片展示兩個(gè)人物在澆水，一棵樹(shù)枝繁葉茂盛，一棵樹(shù)即將枯死。由于每個(gè)人觀察角度不同，側(cè)重點(diǎn)不同，最后得出不同的結(jié)論。在討論中不同的思想、觀點(diǎn)交流碰撞，啟迪了同學(xué)的思維。討論話題2：按重要性排列各種評(píng)價(jià)方式。討論之初分成兩派，爭(zhēng)論不休，最終老師宣布沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。但在傾聽(tīng)對(duì)方觀點(diǎn)時(shí)，引發(fā)了同學(xué)們更深的思考，對(duì)各種評(píng)價(jià)方式有了更深的領(lǐng)悟。由此可見(jiàn)，為了使討論成為真正的互動(dòng)活動(dòng)，最好使用開(kāi)放性任務(wù)而不是封閉性人物。設(shè)置任務(wù)時(shí)一定要考慮為什么要合作？不合作能否完成？哪一個(gè)效率更高？
（三）精心設(shè)計(jì)，認(rèn)真組織。教師在教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)探究活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單粗放，由于缺乏必要引導(dǎo)和鋪墊，往往效果不佳。探究活動(dòng)一定要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。探究前，教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生原有知識(shí)，使新、舊知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，并為新知識(shí)學(xué)習(xí)作好必要的鋪墊，為隨后的探究活動(dòng)作好充分的準(zhǔn)備。教學(xué)過(guò)程中我們要遵循循序漸進(jìn)的原則，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況把教學(xué)要求分解成一個(gè)個(gè)梯級(jí)性的小目標(biāo)，最后達(dá)到總目標(biāo)，保證學(xué)生“跳起來(lái)能摘到桃子”，激發(fā)學(xué)生求知欲望。教師要精心準(zhǔn)備探究活動(dòng)，注意學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的不斷深化和能力的不斷提高。
小組合作學(xué)習(xí)，有時(shí)會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生依賴感和惰性。要采用多種方法確保全員參與、均衡討論。如布置任務(wù)前，讓學(xué)生選定自己喜歡的顏色，每輪任務(wù)指定一種顏色的同學(xué)組織討論，負(fù)責(zé)回答。也可采用臨時(shí)確定組織者的形式，如通過(guò)學(xué)生就坐的位置。
總之，探究式英語(yǔ)教學(xué)凸顯了新課程的培養(yǎng)目標(biāo)，它能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)的能力。在高中英語(yǔ)教學(xué)中，本著探究性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，教師應(yīng)多嘗試以問(wèn)題為載體，讓學(xué)生在討論、合作、探究、體念中鍛煉思維，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和自信心。讓學(xué)生在提高聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力的同時(shí)，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)，從而為成為21世紀(jì)的主人奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：合作學(xué)習(xí) 初中 英語(yǔ)教學(xué) 有效應(yīng)用
一、初中英語(yǔ)合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)
合作學(xué)習(xí)使學(xué)生成為了課堂的主體，教師則轉(zhuǎn)向“幕后”，為學(xué)生解答疑難問(wèn)題;其次，合作學(xué)習(xí)需要學(xué)生之間進(jìn)行互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，從而完成學(xué)習(xí)任務(wù);最后，合作學(xué)習(xí)需要進(jìn)行分工，在交流與合作的過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)學(xué)生自身能力的提高。合作學(xué)習(xí)這種教學(xué)模式最大的優(yōu)勢(shì)就是能夠鍛煉學(xué)生與他人溝通和合作的能力。
二、有效開(kāi)展初中英語(yǔ)合作學(xué)習(xí)的策略指導(dǎo)
1.從教學(xué)設(shè)計(jì)層面分析。
開(kāi)展合作學(xué)習(xí)并不是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，要想取得良好的教學(xué)效果，教師應(yīng)該對(duì)合作學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。合作學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)遵循下面的程序：
（1）教師引導(dǎo)。教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，將相關(guān)的背景知識(shí)恰當(dāng)?shù)囊虢虒W(xué)設(shè)計(jì)中，將學(xué)生帶進(jìn)有效合作學(xué)習(xí)模式中。
（2）學(xué)生自學(xué)。根據(jù)教師的引導(dǎo)，學(xué)生先自學(xué)十幾分鐘，對(duì)本節(jié)課堂內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。
（3）小組討論。學(xué)生已經(jīng)自學(xué)了一段時(shí)間，當(dāng)真正進(jìn)行討論時(shí)，學(xué)生就能夠知道不懂的問(wèn)題，再聽(tīng)其他同學(xué)的意見(jiàn)，有助于對(duì)問(wèn)題的深入有效的探究。
（4）小組間交流。小組成員之間彼此交流，能夠?qū)⒆约旱目捶ê鸵?jiàn)解說(shuō)給其他的同學(xué)聽(tīng)一聽(tīng)，傾聽(tīng)其他同學(xué)的意見(jiàn)，在碰撞中收獲真知。
（5）進(jìn)行評(píng)定?？梢苑譃閷W(xué)生之間的評(píng)定和教師的評(píng)定。教師根據(jù)學(xué)生之間的評(píng)定做最后的總結(jié)評(píng)定，使教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有一個(gè)大概的了解。
2.從教學(xué)實(shí)施層面分析。
（1）創(chuàng)設(shè)合作式的教學(xué)情境。首先，教師應(yīng)該本著“學(xué)生是課堂教學(xué)的主體，教師是課堂教學(xué)的主導(dǎo)”的理念，與學(xué)生建立和諧平等的關(guān)系，體現(xiàn)師生合作的精神，充分創(chuàng)立合作學(xué)習(xí)的前提條件，提高學(xué)生的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與到合作學(xué)習(xí)的模式中來(lái)。教師還要合理地將學(xué)生進(jìn)行分組，根據(jù)初中生的心理特點(diǎn)、個(gè)性化特征及學(xué)習(xí)能力來(lái)分組，盡量降低組間差距，讓學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中，互相幫助、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
（2）內(nèi)容要具有實(shí)用性。教師應(yīng)該根據(jù)班級(jí)的特點(diǎn)和實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)情境，從而充分發(fā)揮合作學(xué)習(xí)這種教學(xué)模式的有效性。 例如，在學(xué)習(xí)“Teenagers should be allowed to choose their own clothes.”這篇文章的學(xué)習(xí)時(shí)，教師可以首先提出問(wèn)題，“What kind of clothes will you choose usually？”“What is the general youth clothing？”，讓學(xué)生前后結(jié)組合作，鼓勵(lì)其從自身的角度分析，探討一下前后排四個(gè)學(xué)生的情況，進(jìn)而推廣到普遍的青少年方面，逐層地進(jìn)行分析，由淺及深地進(jìn)行問(wèn)題的討論。最終教師在提出這樣的問(wèn)題“Do you think the teenagers should be allowed to choose their clothes？”以文章的主旨問(wèn)題結(jié)尾。這樣的課堂不僅讓學(xué)生學(xué)會(huì)英語(yǔ)表達(dá)，更結(jié)合日常生活實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。
3.注重合作意識(shí)及技巧的培養(yǎng)。
開(kāi)展多種班級(jí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽、英語(yǔ)沙龍、單詞接龍等，通過(guò)合作的方式，增強(qiáng)學(xué)生內(nèi)部的凝聚力，建立良好的、相互支撐的合作關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)，理解競(jìng)爭(zhēng)與合作、個(gè)人與團(tuán)體之間的區(qū)別與聯(lián)系，讓學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的重要性及必要性有深刻的認(rèn)識(shí)，也讓學(xué)生愿意合作、樂(lè)意分擔(dān)，在合作中體會(huì)成功的滋味、體驗(yàn)合作的快樂(lè)。此外，教師在增強(qiáng)學(xué)生合作意識(shí)的同時(shí)，也要注重強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)的技巧與方法，讓學(xué)生清楚地意識(shí)到合作學(xué)習(xí)建立在獨(dú)立思考與自主探究之上，要達(dá)到更好的合作效果，每個(gè)人必須付出努力;明白在合作學(xué)習(xí)中，學(xué)生不僅要大膽地、積極地發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和想法，并總結(jié)他人發(fā)言的要點(diǎn)。
4.教師要進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)是小組合作學(xué)習(xí)的最后環(huán)節(jié)，也是發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)不足，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的有效手段。在評(píng)價(jià)時(shí)，教師避免簡(jiǎn)單的“Yes/No”;“Right/Wrong”，而是應(yīng)當(dāng)肯定成績(jī)，指出不足，指明改進(jìn)方法。
三、總結(jié)
在初中英語(yǔ)教學(xué)中，合作學(xué)習(xí)的運(yùn)用主要通過(guò)教師的引導(dǎo)和學(xué)生的自主自學(xué)、組內(nèi)討論、組間討論及師生討論驗(yàn)收評(píng)定等環(huán)節(jié)，提升初中英語(yǔ)課堂教學(xué)的效率，促進(jìn)高效課堂的有效實(shí)施，讓學(xué)生在合作探究中實(shí)現(xiàn)真正意義上的高效學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)
樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)：由以知識(shí)傳授為中心向以學(xué)生發(fā)展為中心轉(zhuǎn)變。課程目標(biāo)應(yīng)由“關(guān)注知識(shí)”轉(zhuǎn)向“關(guān)注學(xué)生”，課程設(shè)計(jì)應(yīng)由“給出知識(shí)”轉(zhuǎn)向“引起活動(dòng)”。因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得的自信、科學(xué)態(tài)度和理性精神，比單純擁有知識(shí)更有價(jià)值。
要改變以往課程實(shí)施過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀。樹(shù)立課程目標(biāo)意識(shí)，它的最大特點(diǎn)不是教教材，而是用教材教――通過(guò)知識(shí)、技能的教授，最大限度地發(fā)揮教材的課程功能，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的發(fā)展功效和育人的本質(zhì)功能。 “以學(xué)生的發(fā)展為本”的課堂教學(xué)的根本任務(wù)就是要更多地側(cè)重于促進(jìn)學(xué)習(xí)者的發(fā)展，更多地關(guān)注學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力、習(xí)慣和態(tài)度的形成，關(guān)注學(xué)習(xí)者的主動(dòng)求知與實(shí)踐參與，關(guān)注學(xué)習(xí)者的價(jià)值觀念與情感態(tài)度在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的作用。數(shù)學(xué)教學(xué)作為促進(jìn)學(xué)生整體發(fā)展的一個(gè)組成部分，就要求結(jié)合有關(guān)內(nèi)容的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行初步的觀察、操作、猜測(cè)、分析、綜合、抽象、概括的能力，使學(xué)生感受數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的密切聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的探索意識(shí)，初步學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)和方法解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)表達(dá)、學(xué)會(huì)交流。教學(xué)目標(biāo)不僅要有明確具體的可操作的知識(shí)技能目標(biāo)，而且要有注重整體素質(zhì)的提高、著眼于學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)的發(fā)展性領(lǐng)域的目標(biāo)。追求認(rèn)知性領(lǐng)域目標(biāo)和發(fā)展性領(lǐng)域目標(biāo)的整合。
明確主體關(guān)系：由“以教論學(xué)”向“以學(xué)論教”轉(zhuǎn)變。新的課程觀要求教師要把“以教論學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)論教”。學(xué)生知識(shí)的獲得單靠教師的灌輸、單靠學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)是不夠的，教師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)盡量把學(xué)生的目光引到課本以外的、無(wú)邊無(wú)際的知識(shí)世界中去，從而真正確立學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位和主人地位。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、合作學(xué)習(xí)，還學(xué)生以學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，拓展學(xué)生的發(fā)展空間，引導(dǎo)學(xué)生挖掘自己的創(chuàng)造潛能，開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng)造力，建立一種相互接納、相互理解的友好人際關(guān)系。要注重學(xué)生的探究過(guò)程，在知識(shí)獲取過(guò)程上下功夫，對(duì)研究結(jié)果上的偏差，要引導(dǎo)學(xué)生反思探究過(guò)程，在理性精神的指導(dǎo)下獲得合理的解釋，以充分體驗(yàn)到探究過(guò)程的價(jià)值，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。在獲取知識(shí)與技能方面，要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力；要把給予學(xué)生問(wèn)題、給予學(xué)生思路、給予學(xué)生結(jié)論的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自己解決問(wèn)題、自己得出結(jié)論。要倡導(dǎo)學(xué)生富有個(gè)性地學(xué)習(xí)。尊重學(xué)生的個(gè)別差異，按照學(xué)生不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的獨(dú)立性。教師應(yīng)采取多種教學(xué)方式滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。數(shù)學(xué)是一門(mén)以探索自認(rèn)規(guī)律為基礎(chǔ)的學(xué)科，人們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程，也就是人類認(rèn)識(shí)世界、進(jìn)行科學(xué)研究的過(guò)程。教師在進(jìn)行數(shù)學(xué)教學(xué)是要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀察、操作、猜測(cè)、驗(yàn)證、推理與交流等學(xué)習(xí)活動(dòng)。教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)采取不同的表達(dá)方式，以滿足多樣化的學(xué)習(xí)需要。有效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)不能單純地依賴模仿與記憶，動(dòng)手實(shí)踐、資助探究與合作交流等都應(yīng)該是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，也是教學(xué)的中心。教師的教學(xué)效果好壞，最終應(yīng)由學(xué)生的學(xué)習(xí)所體現(xiàn)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同需求選擇不同的教學(xué)方法。教學(xué)方法一般可以抽象為5個(gè)基本的教學(xué)模式：教師講授、師生談話、學(xué)生討論、學(xué)生活動(dòng)、學(xué)生獨(dú)立探究。教學(xué)有法而無(wú)定法，它是針對(duì)每一節(jié)課而言的具體而特殊的教學(xué)策略，教師在教學(xué)時(shí)應(yīng)根據(jù)具體的教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；新經(jīng)濟(jì)背景；新思維方法；市場(chǎng)營(yíng)銷；策略
一、簡(jiǎn)述傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的運(yùn)行
英國(guó)進(jìn)行第一次工業(yè)革命時(shí)期就有了企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的出現(xiàn)，在各種產(chǎn)品不斷增加還有市場(chǎng)供給需求的影響下，使企業(yè)不得不M行有組織計(jì)劃的營(yíng)銷方法；尤其是后來(lái)出現(xiàn)大量的工業(yè)產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)的供求也發(fā)生了翻天覆地的變化，需求小于供給，把市場(chǎng)的賣(mài)方轉(zhuǎn)換成了買(mǎi)方，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)了銷路困難的問(wèn)題，同時(shí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也在增強(qiáng)，這時(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略開(kāi)始登上市場(chǎng)舞臺(tái)，很多企業(yè)開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷重視起來(lái)，很快就得到了普遍的應(yīng)用；“4P”理論是典型的營(yíng)銷理論代表：主要思考價(jià)格，產(chǎn)品，促銷，渠道方面推行的營(yíng)銷策略手段；過(guò)去企業(yè)的營(yíng)銷策略觀念是將營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)做銷售產(chǎn)品的方法，是給企業(yè)增加銷售途徑，把產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者的一種經(jīng)營(yíng)手段，過(guò)去的企業(yè)以為物美價(jià)廉是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的不懈追求，而在企業(yè)產(chǎn)品的包裝，樣式，文化內(nèi)涵，以及產(chǎn)品的售后服務(wù)等都沒(méi)有價(jià)格重要，這就給企業(yè)提出了生產(chǎn)產(chǎn)品的工作重點(diǎn)，就是以最低的生產(chǎn)成本完成最多的產(chǎn)品生產(chǎn)；過(guò)去的企業(yè)并不把自己的客戶進(jìn)行分類，以為消費(fèi)者需要的只是產(chǎn)品而已，能確保產(chǎn)品成本低以及生產(chǎn)的產(chǎn)品能批量完成就是企業(yè)達(dá)到的目標(biāo)；這種思想覺(jué)得企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是提高企業(yè)的銷售總額以及增加利潤(rùn)等。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景的企業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷策略當(dāng)作是投機(jī)取巧的經(jīng)營(yíng)方法，根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性；如今營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)是企業(yè)不可缺少的營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行效果的技巧。
二、影響企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的新經(jīng)濟(jì)背景
在各國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的加速進(jìn)程中，企業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)和國(guó)際市場(chǎng)接軌，大量的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)人員都在進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)推行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和新經(jīng)濟(jì)條件的因素是分不開(kāi)的，在新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中受到的影響主要有幾點(diǎn)：
電子信息技術(shù)的發(fā)展迅速，企業(yè)能夠運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷內(nèi)容，為市場(chǎng)營(yíng)銷找到了新的突破口；信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式以及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)新的影響意義；電子商務(wù)的迅速崛起，讓企業(yè)抓住了市場(chǎng)營(yíng)銷的大好機(jī)會(huì)，同時(shí)給企業(yè)一個(gè)開(kāi)拓市場(chǎng)空間的平臺(tái)；電子商務(wù)給企業(yè)提供了一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)方式，利用電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷起到事半功倍的作用效果；這種方法是傳統(tǒng)營(yíng)銷措施根本完不成的營(yíng)銷活動(dòng)，它能夠協(xié)助營(yíng)銷企業(yè)搜集消費(fèi)客戶的相關(guān)信息，從而能分析出消費(fèi)都對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求模式，對(duì)此企業(yè)才能做出更好的營(yíng)銷戰(zhàn)略方法。
更新?lián)Q代的技術(shù)革命時(shí)期，縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，商品更新?lián)Q代的速度十分迅速，對(duì)其相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用也讓企業(yè)提高了生產(chǎn)的規(guī)模及其效率，這也加快產(chǎn)品運(yùn)行的周期，一個(gè)產(chǎn)品從它引入市場(chǎng)，發(fā)展需要，成熟穩(wěn)定以及退出市場(chǎng)的全過(guò)程要比傳統(tǒng)中的產(chǎn)品生命周期短很多，產(chǎn)品的更換頻率非常快，尤其是現(xiàn)在的手機(jī)，家電產(chǎn)品等，這些產(chǎn)品的更換速度接踵而至；這種產(chǎn)品的特點(diǎn)，給企業(yè)的研究生產(chǎn)帶來(lái)新的困難，我們要考慮該項(xiàng)目的產(chǎn)品能否在生命周期內(nèi)達(dá)到盈利的目的，這也是企業(yè)在所有營(yíng)銷過(guò)程中要考慮的因素。
如今人們的環(huán)保理念在逐漸增強(qiáng)，針對(duì)全球環(huán)境問(wèn)題以及資源運(yùn)用的大力開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致世界資源漸漸枯竭，消費(fèi)者也有拒絕的產(chǎn)品，因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)賣(mài)就沒(méi)有傷害；我們對(duì)生活的世界過(guò)度運(yùn)用開(kāi)采，加劇全球環(huán)境污染情況及能源危機(jī)，尤其是與人們生活息息相關(guān)的食物，飲用水，煤炭等的資源缺乏；所以，消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的保護(hù)意識(shí)十分強(qiáng)烈；這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的營(yíng)銷策略不只與企業(yè)利潤(rùn)效率有關(guān)，還關(guān)系到人類的生存發(fā)展，企業(yè)在推行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，一定要把我們生活的共同公共利益以及社會(huì)利益都要考慮進(jìn)去，只有消費(fèi)者認(rèn)可的營(yíng)銷戰(zhàn)略方式才能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此企業(yè)的品牌和信譽(yù)形象有著非常重要的作用。
三、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略在新經(jīng)濟(jì)背景下的新思維以及采取的相關(guān)戰(zhàn)略對(duì)策
根據(jù)分析的新經(jīng)濟(jì)背景特點(diǎn)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析影響，總結(jié)當(dāng)前企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的缺點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)觀念的偏差，讓我們?cè)谛陆?jīng)濟(jì)背景的條件下，應(yīng)該怎樣認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施手段；就此我們提出幾點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行充分運(yùn)用，用它來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)活動(dòng)，還可把營(yíng)銷策略與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)；電子商務(wù)的運(yùn)用拉近了產(chǎn)品消費(fèi)者與企業(yè)生產(chǎn)者的關(guān)系，方便營(yíng)銷活動(dòng)，不需要中間商，這樣就能把生產(chǎn)者與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流，對(duì)雙方的買(mǎi)賣(mài)成本都有所降低，這就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略活動(dòng)，這是傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷者無(wú)法做到的事情；由于進(jìn)行營(yíng)銷的企業(yè)與消費(fèi)者能夠進(jìn)行正面接觸，都是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的手段，營(yíng)銷者能夠?qū)Ξa(chǎn)品需求的消費(fèi)者掌握第一份材料，減少不必要的環(huán)節(jié)，對(duì)消費(fèi)者掌握的情況更加可靠真實(shí)，從而提高了對(duì)消費(fèi)者需求產(chǎn)品的分析更加準(zhǔn)確，這對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略手段也能得到很好的發(fā)揮。
第二點(diǎn)，我們還可以根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)行為及其購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)來(lái)分析商業(yè)行情，把市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的劃分，發(fā)掘出企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有的優(yōu)勢(shì)還要區(qū)分不同商品的市場(chǎng)需求如何，把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略充分運(yùn)用到針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)理念中去；對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的行為是識(shí)別和發(fā)掘消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)模式的主要方法手段，同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)的難得機(jī)會(huì)，企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，主要是對(duì)消費(fèi)者需要購(gòu)買(mǎi)的行為特征差異性，差別性進(jìn)行細(xì)分的，把所有的消費(fèi)群體按照購(gòu)買(mǎi)需求的不同和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)識(shí)的認(rèn)可上進(jìn)行細(xì)分，最后經(jīng)過(guò)分析總結(jié)，做出對(duì)消費(fèi)者有針對(duì)性的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案，并實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷的開(kāi)展活動(dòng)，從而加強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容的適應(yīng)性以及對(duì)消費(fèi)者的針對(duì)性，對(duì)企業(yè)的收益起到非常良好的幫助作用。
第三點(diǎn)，在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的運(yùn)用中，首先應(yīng)該重視公共利益與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)應(yīng)該采取相關(guān)的營(yíng)銷策略手段，多多關(guān)注綠色環(huán)保理念與公共的社會(huì)利益，企業(yè)運(yùn)用營(yíng)銷的手段表達(dá)出對(duì)社會(huì)的重視程度；因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)推行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略離不開(kāi)社會(huì)的公共利益關(guān)系，還有相關(guān)的消費(fèi)領(lǐng)域，消費(fèi)群體的法律意識(shí)以及消費(fèi)觀念都在潛移默化之中增強(qiáng)了很多，樹(shù)立了保護(hù)環(huán)境的思想觀念，對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)層次也在不斷提升，這就需求企業(yè)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到精益求精的程度；要相打出一個(gè)品牌的知名度和信譽(yù)口碑，是需要這個(gè)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期努力和刻苦研究的，如果想要損毀一個(gè)企業(yè)的品牌卻十分容易，比如一種產(chǎn)品的一點(diǎn)兒缺陷就可能造成消費(fèi)者的不滿，會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的名聲及信譽(yù)度，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成特別不好的影響，一點(diǎn)瑕疵就會(huì)把企業(yè)多年的經(jīng)營(yíng)努力都將付之東流；在新經(jīng)濟(jì)背景的形勢(shì)下，尤其是影響現(xiàn)代環(huán)境污染的傳統(tǒng)企業(yè)，它的經(jīng)營(yíng)發(fā)展嚴(yán)重受到影響，對(duì)此企業(yè)在市場(chǎng)上的營(yíng)銷策略要把注意力轉(zhuǎn)移到公共的社會(huì)利益上來(lái)，特別是對(duì)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題的宣傳，把企業(yè)的宣傳重點(diǎn)放在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是對(duì)社會(huì)環(huán)境不污染無(wú)公害的大眾消費(fèi)產(chǎn)品。
四、結(jié)束語(yǔ)
市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)，做營(yíng)銷的宣傳人員要調(diào)整好自己的心態(tài)以適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的需求，企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須要有過(guò)硬的營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平人員，在市場(chǎng)營(yíng)銷的新思維制定與執(zhí)行的指導(dǎo)下，使得企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力增強(qiáng)；企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的新思維是體現(xiàn)道路如何帶來(lái)高管利潤(rùn)的價(jià)值，把企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成擁有辨別和識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)的品牌企業(yè)；這與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，新經(jīng)濟(jì)條件的經(jīng)濟(jì)特征與形勢(shì)是不一樣的，企業(yè)要在客觀的方面上做出新形式下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，我們要從根本上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷策略進(jìn)行區(qū)分；一個(gè)企業(yè)的靈魂就是它的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，所以，在新的經(jīng)濟(jì)背景條件下，企業(yè)產(chǎn)品要在新市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的思維指導(dǎo)下來(lái)制定執(zhí)行方案，現(xiàn)代社會(huì)的科技先進(jìn)，我們必須運(yùn)用好先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)，企業(yè)運(yùn)用這種技g對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)的分析歸類，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)細(xì)分的工作內(nèi)容，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略中要更加重視對(duì)樹(shù)立環(huán)境保護(hù)以及維護(hù)公共的社會(huì)利益的思想表達(dá)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；營(yíng)銷戰(zhàn)略；分析
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略昭示企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向、目標(biāo)以及發(fā)展的總體規(guī)劃，商業(yè)銀行的營(yíng)銷戰(zhàn)略更是銀行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡、吸引消費(fèi)者以及有效利用資源的智慧圖。
一、我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀
20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革，特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸．銀行間的競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇，近年來(lái)隨著內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及金融體制改革的深化，商業(yè)銀行關(guān)于金融營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)更是趨于白熱化。在新的競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)環(huán)境下，突破“同質(zhì)化”壁壘，創(chuàng)造自身核心價(jià)值，已成為商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢(shì)，革新和提升營(yíng)銷管理理念，推進(jìn)自身營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)，重塑公眾形象，營(yíng)銷層次和水平迅速提升，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)步入金融營(yíng)銷時(shí)代。
二、我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略存在的問(wèn)題
1、營(yíng)銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我國(guó)商業(yè)銀行在營(yíng)銷策略上還屬于一種粗放型的管理，主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的Probe市場(chǎng)調(diào)查一一Partition市場(chǎng)細(xì)分一一Prefer市場(chǎng)選擇一—Positi0n市場(chǎng)定位管理機(jī)制，營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策略的前瞻性和承接性不強(qiáng)，這種情況下，我國(guó)商業(yè)銀行的客戶資源開(kāi)發(fā)和利用效度大打折扣，同時(shí)也使得市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差，營(yíng)銷效果遜色不少。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合(4P)策略過(guò)于單一
這一問(wèn)題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價(jià)格策略與促銷策略上。價(jià)格策略方面，衍生金融產(chǎn)品、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行的軟肋，所以目前收費(fèi)項(xiàng)目較少。但是在收費(fèi)項(xiàng)目上，顯然缺乏市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位，導(dǎo)致針對(duì)性差，沒(méi)能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上，目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷手段的利用上，遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行。
3、營(yíng)銷策略觀念相對(duì)落后
我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略觀念相對(duì)落后，部分銀行在營(yíng)銷過(guò)程中，片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營(yíng)銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?，“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作，忽視客戶在服務(wù)過(guò)程中的楊地位，產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象，銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，缺乏與客戶的溝通與互動(dòng)。
三、我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的對(duì)策建議
1．學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營(yíng)銷理念，進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位，確定銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的營(yíng)銷策略。戰(zhàn)略營(yíng)銷理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要在選定的市場(chǎng)環(huán)境中，通過(guò)戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最大限度滿足客戶需求，為客戶提供最大的利益，為銀行和社會(huì)創(chuàng)造最大的價(jià)值。我國(guó)銀行在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，應(yīng)借鑒西方先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念，由落后的產(chǎn)品推銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，進(jìn)行市場(chǎng)分析之后，必須結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力、市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目標(biāo)市場(chǎng)，相應(yīng)地確定全面，系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略
2、做好市場(chǎng)細(xì)分，注重營(yíng)銷組合策略的靈活選擇
隨著社會(huì)發(fā)展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化，而異質(zhì)性會(huì)不斷增強(qiáng)、擴(kuò)大。由此，個(gè)性化需求將成為新時(shí)期市場(chǎng)需求的一種常態(tài)和主流趨勢(shì)，這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實(shí)現(xiàn)有效差異營(yíng)銷。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體，進(jìn)行個(gè)性營(yíng)銷。銀行面對(duì)的是眾多的客戶，它們對(duì)產(chǎn)品的需求存在著差異，不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上，而且體現(xiàn)在對(duì)利率、費(fèi)率和銷售方式的不同需求上。因此，只有將市場(chǎng)區(qū)分為更細(xì)小的市場(chǎng)或客戶群體，或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)施不同的營(yíng)銷組合策略，而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位，判定和選擇相應(yīng)的市場(chǎng)組合，才能做到銀行營(yíng)銷的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，從而達(dá)到營(yíng)銷的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)金融品牌營(yíng)銷，強(qiáng)化銀行品牌形象
品牌營(yíng)銷將成為重點(diǎn)對(duì)策。營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品的價(jià)格彈性越來(lái)越小，而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值，為企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額和新的利潤(rùn)來(lái)源，所以品牌營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行營(yíng)銷中將占據(jù)越來(lái)越重要的位置。一方面，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行已從國(guó)外銀行和國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營(yíng)銷實(shí)踐中，認(rèn)識(shí)到品牌這一無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等。實(shí)踐證明通過(guò)品牌推廣開(kāi)展?fàn)I銷，能取得更好的成效。另一方面，由于銀行機(jī)構(gòu)越來(lái)越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，商業(yè)銀行需要借助品牌來(lái)塑造個(gè)性，擴(kuò)大知名度，增強(qiáng)識(shí)別性和消費(fèi)者的認(rèn)同性。未來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行品牌營(yíng)銷的著力點(diǎn)，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。
4、注重營(yíng)銷策略的選擇
我國(guó)商業(yè)營(yíng)銷在營(yíng)銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的不同，采取相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，對(duì)優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略，對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略和防御性競(jìng)爭(zhēng)策略，對(duì)新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競(jìng)爭(zhēng)策略逐漸尋求突破。
在營(yíng)銷方式選擇上，要針對(duì)不同的目標(biāo)客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道，采用不同的營(yíng)銷方式組合，交叉并用，如關(guān)系營(yíng)銷，人員促銷文化營(yíng)銷、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營(yíng)銷策略實(shí)最大的營(yíng)銷效果。
[關(guān)鍵詞] 三網(wǎng)融合 出版企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 戰(zhàn)略規(guī)劃
[中圖分類號(hào)] G235 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853?。?013） 01-0066-04
從本質(zhì)上講，三網(wǎng)融合就是電信網(wǎng)、廣播有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)原有的業(yè)務(wù)互相滲透。以當(dāng)前發(fā)展較快的融合業(yè)務(wù)為例，主要有交互式網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）、有線電視互聯(lián)網(wǎng)接入、手機(jī)電視、智能電視四種形態(tài)，其中既有有線網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)的滲透、電信網(wǎng)向有線網(wǎng)的滲透，也有互聯(lián)網(wǎng)向有線網(wǎng)的滲透。三網(wǎng)融合實(shí)現(xiàn)后，就可以用手機(jī)看電視、上網(wǎng)，用電視打電話、上網(wǎng)，也可以用電腦打電話、看電視[1]。
毫無(wú)疑問(wèn)，三網(wǎng)融合將為出版企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已突破5億，中國(guó)有線電視用戶已突破2億（國(guó)家廣電總局公布數(shù)據(jù)），中國(guó)手機(jī)用戶已突破10億（三大運(yùn)營(yíng)商公布數(shù)據(jù)）。這些用戶對(duì)視頻、影視、動(dòng)漫、網(wǎng)游產(chǎn)品尤為偏愛(ài)，這恰好與出版業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)吻合?！?011年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》顯示，2011年數(shù)字出版營(yíng)業(yè)收入已突破1300億元，而數(shù)字出版的三大主要收入來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)出版、互聯(lián)網(wǎng)廣告，正好與三網(wǎng)用戶的需求基本一致。未來(lái)，三網(wǎng)完成融合后，由于同類產(chǎn)品三網(wǎng)用戶均可享用，將進(jìn)一步增加出版業(yè)的市場(chǎng)空間，例如，一部動(dòng)漫作品，可以同時(shí)向三網(wǎng)用戶通過(guò)多種終端（計(jì)算機(jī)、平板電腦、電視、手機(jī)、廣播）同步發(fā)售。
因此，在三網(wǎng)融合背景下對(duì)出版企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究，有助于出版企業(yè)更好地把握三網(wǎng)融合的機(jī)遇，有助于出版企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，有助于出版企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
1 三網(wǎng)融合下出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
1.1 三網(wǎng)融合下我國(guó)出版業(yè)發(fā)展的需要
三網(wǎng)融合為出版社帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇，要把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，出版社就必須圍繞三網(wǎng)用戶的需求開(kāi)拓業(yè)務(wù)，三網(wǎng)的特性決定了出版社營(yíng)銷將以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主，而做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于做好戰(zhàn)略規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的總體和長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，是企業(yè)全體員工行動(dòng)的綱領(lǐng)，因此，它是關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全局利益的重大決策[2]。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的概念表明：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既定目標(biāo)服務(wù)的，它和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是點(diǎn)和面的關(guān)系，是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略的關(guān)系。缺失的、混亂的、錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略將導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出現(xiàn)問(wèn)題，常見(jiàn)的有造成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為與營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)偏離、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率低下、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合不合理、營(yíng)銷方案落實(shí)不到位等。出版社只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)科學(xué)設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)、合理設(shè)計(jì)并有效落實(shí)營(yíng)銷方案，才能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功實(shí)施，從而為企業(yè)的快速發(fā)展提供保障。
1.2 確定出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的需要
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷既有差別，也有共同點(diǎn)，其中一個(gè)共同點(diǎn)是要設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)。出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系到出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方向，如果出現(xiàn)偏差極有可能導(dǎo)致后期的工作事倍功半。出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)首先要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)或重點(diǎn)產(chǎn)品是什么？二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)是什么？盡管三網(wǎng)融合為出版社帶來(lái)很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但每家出版社的客觀情況都有所差別，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)也就相應(yīng)有所差異。在這種情況下，出版社需要通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合出版社的整體戰(zhàn)略，客觀分析內(nèi)外環(huán)境和自身優(yōu)勢(shì)，確定要進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)，并在銷售型、服務(wù)型、品牌型、提升型、復(fù)合型等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)中做出選擇。
1.3 提升出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率的需要
三網(wǎng)融合環(huán)境下，部分出版社可能會(huì)陷入同一目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，此時(shí)，營(yíng)銷效率成為出版社競(jìng)爭(zhēng)力比拼的一項(xiàng)重要指標(biāo)。高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意味著以更低的成本、更短的時(shí)間來(lái)達(dá)到預(yù)期目的，出版社如能長(zhǎng)期保持高效率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就能逐步積累和建立目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。出版社提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)，可結(jié)合本社的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品或目標(biāo)市場(chǎng)制訂營(yíng)銷方案，搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，制訂合適的營(yíng)銷策略組合，擬定具體的實(shí)施步驟，組織出版社的人財(cái)物資源參與實(shí)施，并對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和糾偏。
2 出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失
目前，出版業(yè)對(duì)于三網(wǎng)融合下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃還處于摸索階段，行業(yè)內(nèi)很難找到成熟的、可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，少數(shù)出版社僅僅停留在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的嘗試階段。因此，出版企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀并不樂(lè)觀，存在較多問(wèn)題。
2.1 缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃理念
出版社缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃理念體現(xiàn)在以下兩個(gè)層面。
一是出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為碎片化，與整體營(yíng)銷戰(zhàn)略脫節(jié)。出版社要進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就必須把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷納入出版社整體營(yíng)銷戰(zhàn)略和規(guī)劃當(dāng)中[3]，否則就會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷行為與目標(biāo)脫節(jié)。比較常見(jiàn)的誤區(qū)是許多出版社都十分重視網(wǎng)站推廣，但由于未將網(wǎng)站推廣納入整體營(yíng)銷目標(biāo)中，結(jié)果導(dǎo)致這些網(wǎng)站流于形式，大多數(shù)出版社建立網(wǎng)站目的不明確，僅停留在宣傳展示層面，忽視了對(duì)客戶關(guān)系管理等實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，沒(méi)有把注意力放在潛在顧客上，如沒(méi)有建立與作者、分銷商的互動(dòng)聯(lián)系等[4]。
二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前出版社實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普遍缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，從而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)不明確、營(yíng)銷實(shí)施效率低下等問(wèn)題。缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃主要體現(xiàn)在：①對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)缺乏總體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃；②營(yíng)銷隨意性較強(qiáng)，缺乏周密的營(yíng)銷方案；③對(duì)方案的執(zhí)行缺乏控制，不能保證執(zhí)行進(jìn)度，對(duì)出現(xiàn)的偏差也不能及時(shí)糾正。
2.2 缺乏對(duì)三種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的組合運(yùn)用
隨著互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)銷售額的不斷增長(zhǎng)和數(shù)字出版市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張，出版社開(kāi)始嘗試運(yùn)用一些互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，如建企業(yè)網(wǎng)站、微博營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等?！度珖?guó)出版社網(wǎng)站建設(shè)調(diào)查報(bào)告》顯示，全國(guó)578家出版社中，有78.3%的出版社建有自己的網(wǎng)站；王虎在《出版社微博狀況使用分析》中統(tǒng)計(jì)，截至2010年11 月8日有89家出版社已開(kāi)通微博；絕大多數(shù)出版社都開(kāi)通了自己的博客。此外，出版社也經(jīng)常在網(wǎng)上產(chǎn)品的各種打折促銷信息。
然而，涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多種營(yíng)銷策略的組合運(yùn)用上，出版社還需做更多的研究。出版社的這些營(yíng)銷策略普遍呈現(xiàn)單兵作戰(zhàn)或偶爾組合的特點(diǎn)，如何組合使用搜索引擎推廣、博客、微博、網(wǎng)站推廣、論壇營(yíng)銷、即時(shí)通訊（IM）營(yíng)銷、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等多種推廣方式，如何組合使用產(chǎn)品定價(jià)、折扣策略，如何組合使用抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品、秒殺等促銷策略，如何利用多種渠道同步發(fā)售全媒體產(chǎn)品，這些都需要出版社做大量的實(shí)踐和總結(jié)工作，才能最終做到熟練運(yùn)用，對(duì)于出版社來(lái)講，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期且極具挑戰(zhàn)的工作。
不僅如此，三網(wǎng)融合對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提出了更高的要求，除要能熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的各種營(yíng)銷策略組合外，對(duì)于廣播網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)下的各種營(yíng)銷策略也要做深入研究。對(duì)一類產(chǎn)品或服務(wù)而言，這將涉及在三種網(wǎng)絡(luò)下如何生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)、同步信息、推廣、促銷、設(shè)計(jì)渠道一系列組合運(yùn)用。
2.3 缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃人才
目前，不僅在出版業(yè)，國(guó)內(nèi)其他行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才同樣十分缺乏。對(duì)于出版業(yè)面言，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因有二，一是出版業(yè)正處在由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合的過(guò)程當(dāng)中，原有的從業(yè)人員需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)這些新的變化，也需要相應(yīng)的培訓(xùn)來(lái)提升自身的能力；二是出版社對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視還不夠，大多數(shù)出版社沒(méi)有專門(mén)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的設(shè)計(jì)和實(shí)施大多依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司來(lái)完成。
3 三網(wǎng)融合下出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)
隨著三網(wǎng)融合的加速和數(shù)字出版的快速發(fā)展，出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)在出版社整體營(yíng)銷工作中占據(jù)越來(lái)越重要的地位，其營(yíng)銷效率的高低會(huì)對(duì)出版社整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)產(chǎn)生更大的影響。因此，出版社要高度重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃工作，建立由出版社主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、具體部門(mén)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，結(jié)合本社的自身發(fā)展戰(zhàn)略，針對(duì)本社在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃中存在的一些問(wèn)題，從以下三個(gè)方面穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.1 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃人才
企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后，營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)必將發(fā)生變化，原來(lái)的崗位也將相應(yīng)發(fā)生變化，組織內(nèi)部許多原有的舊崗位不再需要設(shè)立，一些新崗位需要增加，同時(shí)一些崗位的人員會(huì)減少，另外一些崗位人員需要增加[5]。因此，出版社應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷崗位數(shù)量和崗位職責(zé)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，以保證出版社的營(yíng)銷工作在一個(gè)平臺(tái)上開(kāi)展，使?fàn)I銷人員能同步開(kāi)展傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。
另外，為使員工能勝任工作，必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)可以分兩個(gè)層面進(jìn)行，對(duì)于營(yíng)銷策劃層面的員工，培養(yǎng)的目標(biāo)是能夠擔(dān)任本社整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)謀劃和管理的人才；對(duì)于營(yíng)銷執(zhí)行層面員工，培養(yǎng)的目標(biāo)是某個(gè)方面的專業(yè)人才，比如擅長(zhǎng)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、擅長(zhǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣等。
在出版社開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷初期，完全依靠自身來(lái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷困難較大，效率也不高，出版社可以考慮與一些網(wǎng)絡(luò)公司合作制訂本社的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣既可充分利用網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)驗(yàn)和資源，避免營(yíng)銷工作走彎路，又能對(duì)員工進(jìn)行實(shí)踐參與式培訓(xùn)。
3.2 科學(xué)制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)就是確定出版社的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，其目標(biāo)與出版社整體營(yíng)銷目標(biāo)必須一致。目標(biāo)一旦設(shè)定，所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案都為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而服務(wù)。
科學(xué)制訂出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，首先要解決目標(biāo)市場(chǎng)選擇問(wèn)題。三網(wǎng)用戶具有龐大的數(shù)量，但不是所有用戶都是目標(biāo)市場(chǎng)，出版社可針對(duì)消費(fèi)群體的特點(diǎn)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并在細(xì)分市場(chǎng)中選擇一個(gè)或多個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng)。出版社可根據(jù)自身出版優(yōu)勢(shì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分定位，例如，人民教育出版社可將學(xué)生和家長(zhǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)、高校出版社可將高校師生、教研單位、教育管理人員作為目標(biāo)市場(chǎng)等。針對(duì)這些目標(biāo)市場(chǎng)客戶的特點(diǎn)，實(shí)行集中化策略，將企業(yè)的資源投入到占優(yōu)勢(shì)地位的市場(chǎng)上，以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這些市場(chǎng)的掌控。另外，對(duì)于動(dòng)漫、視頻、影視、網(wǎng)游等數(shù)字出版產(chǎn)品的主要市場(chǎng)，出版社可采取自主開(kāi)發(fā)或與其他行業(yè)合作的模式介入，例如，視頻類數(shù)字產(chǎn)品可以和電影公司、互聯(lián)網(wǎng)視頻公司或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者（SP）合作，通過(guò)三種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分別進(jìn)入市場(chǎng)。
確定目標(biāo)市場(chǎng)后，出版社可結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)行為特征，根據(jù)三網(wǎng)融合下內(nèi)外營(yíng)銷環(huán)境的不同特點(diǎn)，采取“優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅”（SWOT）分析法，制訂出具體的戰(zhàn)略目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)類型的選擇上，筆者認(rèn)為，出版社將復(fù)合型定位為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)較為合理，單純銷售型無(wú)法實(shí)現(xiàn)與讀者和作者的交互，無(wú)法提升產(chǎn)品銷售，復(fù)合型目標(biāo)則能兼有以上各類目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)。
3.3 設(shè)計(jì)合理可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，就要設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案，并保障其落實(shí)到位。核心就是對(duì)營(yíng)銷方案的范圍、策略、步驟、實(shí)施程序進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
三網(wǎng)融合對(duì)出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案提出了更高的要求，除考慮互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的各種特點(diǎn)以外，還要針對(duì)電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)設(shè)計(jì)方案。為保障網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的合理性，出版社可重點(diǎn)考慮設(shè)計(jì)以下內(nèi)容。
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)設(shè)計(jì)
搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。出版社依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)向客戶信息、推廣品牌、提供服務(wù)、配送產(chǎn)品，客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)向出版社購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、進(jìn)行交流。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)有網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、在線教育平臺(tái)、電信網(wǎng)平臺(tái)四種。
以網(wǎng)站為例，當(dāng)前大多數(shù)出版社都建有網(wǎng)站，有的還不只一個(gè)網(wǎng)站，但功能都較為單一。出版社僅有一個(gè)網(wǎng)站的，應(yīng)直接對(duì)原有網(wǎng)站進(jìn)行改造，有多個(gè)網(wǎng)站的，將門(mén)戶型宣傳網(wǎng)站剔除出來(lái)，因?yàn)檫@類網(wǎng)站的功能主要是起宣傳作用，不能承載網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的功能。選定網(wǎng)站后，首先對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行調(diào)整，必須具備基本的信息、信息交互、支付交易、提供服務(wù)、物流對(duì)接的功能。其次要做好網(wǎng)站定位，網(wǎng)站應(yīng)體現(xiàn)差異化，假設(shè)在網(wǎng)站上銷售電子書(shū)產(chǎn)品，就要與亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東商城等電商有差異，在產(chǎn)品的時(shí)間、唯一性方面有所區(qū)別。最后要設(shè)計(jì)好網(wǎng)站推廣方案，可以采取搜索引擎推廣、論壇推廣、網(wǎng)站合作推廣等方式組合進(jìn)行，以達(dá)到短時(shí)間內(nèi)提升網(wǎng)站知名度，提高訪問(wèn)量的目的。
3.3.2 數(shù)字出版重點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
出版社應(yīng)將自身的產(chǎn)品，尤其是重點(diǎn)數(shù)字出版產(chǎn)品單獨(dú)設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案。所謂重點(diǎn)，是指占有市場(chǎng)份額較大，或在未來(lái)有較大發(fā)展空間的產(chǎn)品。對(duì)不同的出版社來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)產(chǎn)品可能完全不同。期刊社注重的是數(shù)字期刊類產(chǎn)品，教育出版社注重的是數(shù)字教育類產(chǎn)品，少兒出版社注重的是動(dòng)漫類產(chǎn)品，總之，方案中應(yīng)對(duì)這些重點(diǎn)產(chǎn)品有獨(dú)特的設(shè)計(jì)，這樣才能保證這些產(chǎn)品能快速、有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行銷售。
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)
三網(wǎng)融合下?tīng)I(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，同時(shí)也是必須重視的工作。合適的策略組合能迅速開(kāi)辟市場(chǎng)，樹(shù)立品牌，失敗的策略組合則導(dǎo)致事倍功半，甚至使好的產(chǎn)品夭折。
傳統(tǒng)的“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷 ”（4P）理論在營(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)中依然可以發(fā)揮重要作用，出版社設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合策略可重點(diǎn)考慮以下四點(diǎn)：一是做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)與客戶需求一致，對(duì)此，江翠平在《出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究》中提出的通過(guò)加強(qiáng)與客戶的交互流[6]，根據(jù)客戶的需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的思路值得借鑒。具體做法是出版社可在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上開(kāi)辟網(wǎng)上對(duì)話區(qū)和設(shè)立讀者專欄，并與客戶進(jìn)行交流，聽(tīng)取他們對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。二是設(shè)計(jì)好定價(jià)策略。產(chǎn)品定價(jià)要合理且多樣化，過(guò)高則會(huì)失去市場(chǎng)，過(guò)低則影響品牌形象且損失利潤(rùn)。以電子書(shū)為例，李勇在《試析電子書(shū)的定價(jià)策略》中提出的部分免費(fèi)制策略、“會(huì)員制”定價(jià)策略、捆綁定價(jià)策略、促銷定價(jià)策略、個(gè)人化定價(jià)策略都是較為可行的多樣化定價(jià)策略。三是針對(duì)三網(wǎng)用戶設(shè)計(jì)不同的渠道。例如一款電子書(shū)產(chǎn)品可以選擇以下渠道進(jìn)行組合：電商平臺(tái)、自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)、淘寶“商家對(duì)顧客”（B2C）平臺(tái)、電信營(yíng)銷平臺(tái)、廣播平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)一類產(chǎn)品跨媒體同步銷售。四是對(duì)促銷策略進(jìn)行組合。第一類對(duì)常用的互聯(lián)網(wǎng)推廣策略進(jìn)行組合：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站廣告推廣、網(wǎng)絡(luò)軟文推廣、事件營(yíng)銷、百度競(jìng)價(jià)、論壇、博客、微博、SNS、IM等。第二類對(duì)廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)常用的促銷策略進(jìn)行組合：手機(jī)信息推送、會(huì)員營(yíng)銷、廣告等。
3.3.4 方案實(shí)施程序設(shè)計(jì)
為保障方案的有效執(zhí)行，必須對(duì)各項(xiàng)方案的實(shí)施路徑進(jìn)行細(xì)化，制訂具體的實(shí)施進(jìn)度表，對(duì)每一模塊均設(shè)定清晰的控制目標(biāo)，建立一套能測(cè)定營(yíng)銷結(jié)果的衡量尺度，并落實(shí)到人。主要負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，分析出現(xiàn)偏差的原因，并即時(shí)采取改進(jìn)措施，做好相關(guān)記錄，通過(guò)以上程序來(lái)確保方案執(zhí)行到位。
2010年6月9日，中國(guó)工程院副院長(zhǎng)鄔賀銓的一份報(bào)告顯示，三網(wǎng)融合在今后將形成6000億元以上的投資規(guī)模?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)三網(wǎng)融合將為出版業(yè)在數(shù)字出版領(lǐng)域帶來(lái)巨大的商機(jī)，出版業(yè)只有把握好機(jī)遇，通過(guò)正確制訂和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張和樹(shù)立品牌，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
注 釋
[1]郝振省.出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)資本運(yùn)營(yíng)：成績(jī)、問(wèn)題、建議[J].出版發(fā)行研究，2012（1）
[2]李倩茹，鄭娜，王政嘉.芻議我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略[J].營(yíng)銷策略，2012（3）
[3]李寶玲.我國(guó)出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2012（1）
[4]“全國(guó)出版社網(wǎng)站現(xiàn)狀調(diào)查”課題組. 全國(guó)出版社網(wǎng)站建設(shè)調(diào)查報(bào)告[R].2007
[5]李東.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的探討[J].企業(yè)天地，2005（6）
