發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 18:03:26
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的旅游發(fā)展論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
作者：吳璇歐 孔偉 單位：河北北方學(xué)院
在旅游項(xiàng)目投資過(guò)程中，各區(qū)縣資金流轉(zhuǎn)投入的順暢性都亟待保障，投入與產(chǎn)出的差距暫時(shí)存在差級(jí)過(guò)大、投入產(chǎn)出不成正比的問(wèn)題。綜合而言，張家口市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于硬件投入及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)層面，各縣區(qū)的區(qū)位差異、資源參差、起步先后直接決定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體的速度和質(zhì)量較低，未來(lái)發(fā)展之路任重而道遠(yuǎn)。各區(qū)縣在推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中存在多方面困難，配合銜接不暢因?yàn)閰^(qū)域性的影響，全市各縣區(qū)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)存在著多層面的問(wèn)題（表略）。全市各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中普遍存在旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱；旅游資源分散、整合困難，旅游品牌打造滯后；資金計(jì)劃投入和實(shí)際投入差距甚遠(yuǎn)、到位資金嚴(yán)重不足等問(wèn)題。簡(jiǎn)言之是“三大模塊、三個(gè)階段”的配合和銜接存在問(wèn)題，即戰(zhàn)略思想與資源規(guī)劃模塊、硬件投入與軟件打造模塊、資金供給與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模塊間的配合不足；思想到規(guī)劃階段、資金投入到產(chǎn)品打造階段、宣傳到營(yíng)銷(xiāo)階段的銜接不暢。
為了更有效地推動(dòng)全市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各區(qū)縣積極踴躍，開(kāi)拓思維，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都確立了近期目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃（表略）。同時(shí)，各區(qū)縣充分思考旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展，圍繞制約當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，提出了注重整體規(guī)劃，提升開(kāi)發(fā)水平；加大配套投入，夯實(shí)發(fā)展平臺(tái)；出臺(tái)優(yōu)惠政策，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境；加快人才培養(yǎng)，提升服務(wù)水平；塑造張家口市文化旅游總體形象等諸多可供借鑒的意見(jiàn)和建議?！×⒆阌趶埣铱谑新糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，結(jié)合環(huán)京津地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)框架分析，筆者認(rèn)為必須審時(shí)度勢(shì)、冷靜思考旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客源市場(chǎng)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而提出張家口市旅游產(chǎn)業(yè)的“五步走”建議，即厘清發(fā)展思路、明確發(fā)展目標(biāo)、設(shè)計(jì)發(fā)展框架、搭建發(fā)展平臺(tái)、凝煉發(fā)展精品。厘清發(fā)展思路張家口市旅游業(yè)的發(fā)展在全國(guó)范圍內(nèi)起步較晚，由于歷史原因與特殊區(qū)位的制約，在20世紀(jì)末期才嶄露頭角。在經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代的沖刷下，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的低碳性、帶動(dòng)性及潛在性等優(yōu)勢(shì)都日漸體現(xiàn)出來(lái)，成為眾多城市和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)就業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。在時(shí)下倡導(dǎo)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)下，張家口市與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合自身資源，從傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展中尋求突破口。創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確立“4＋3”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)中旅游業(yè)為第一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路。這一高度精準(zhǔn)的界定，無(wú)疑為張家口市旅游產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展指明了方向。明確發(fā)展目標(biāo)眾所周知，張家口市是一個(gè)綜合性旅游區(qū)域，其“綜合性”界定，主要是基于其資源的種類(lèi)繁多、旅游產(chǎn)品的多樣性和各旅游景區(qū)景點(diǎn)功能的綜合性；同時(shí)張家口市也是一個(gè)休閑旅游區(qū)，盡管擁有豐富的歷史文化遺跡，但考慮到其面對(duì)的是京津高端市場(chǎng)，其原生態(tài)休閑旅游資源更具獨(dú)特性和吸引力；此外，鑒于北京、天津、承德等市旅游文化休閑發(fā)展已相當(dāng)成熟和張家口市獨(dú)特的草原風(fēng)情和冰雪資源，遵循錯(cuò)位發(fā)展的原則，張家口市旅游發(fā)展的目標(biāo)應(yīng)確定為“綜合性休閑旅游目的地”，即以運(yùn)動(dòng)康體為主題，以草原風(fēng)情、滑雪運(yùn)動(dòng)、三祖文化、民俗休閑、葡萄酒文化休閑為依托，以其它自然、文化景觀為補(bǔ)充。只有明確發(fā)展目標(biāo)，才能集中資源優(yōu)勢(shì)有效地推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。設(shè)計(jì)發(fā)展框架在發(fā)展思路和目標(biāo)的指引下，張家口市旅游產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展框架必須高起點(diǎn)、高站位，既要統(tǒng)籌兼顧，又要突出重點(diǎn)。在過(guò)去，全市旅游發(fā)展相對(duì)緩慢，各區(qū)縣只注重本轄區(qū)內(nèi)旅游資源的開(kāi)發(fā)，缺乏整體規(guī)劃。旅游投入分散，旅游規(guī)劃具有相似性，致使開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的旅游景區(qū)吸引力不足?？偨Y(jié)已有的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，張家口市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必需圍繞“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、社會(huì)參與”這一主線進(jìn)行設(shè)計(jì)，全局動(dòng)員、多方努力、協(xié)作發(fā)展、謀求共贏。只有這種發(fā)展框架才能集思廣益，充分調(diào)動(dòng)各行各業(yè)的積極性，形成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力。
在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中“走出去、引進(jìn)來(lái)”則被視為一條成功經(jīng)驗(yàn)。然而“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”卻逐漸成為張家口市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)思想，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看這是非常危險(xiǎn)的。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要靠硬件的投入和軟件的打造，硬件投入絕非一朝一夕，而且硬件的維護(hù)成本較高、時(shí)限較長(zhǎng)；軟件的打造同樣不容忽視，高素質(zhì)的從業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)直接決定了硬件的投入產(chǎn)出比。因此，張家口市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要“兩手抓，兩手都要硬”，硬件依托招商引資，軟件依托本土培養(yǎng)，為資本與資源的融合搭建發(fā)展平臺(tái)。凝煉發(fā)展精品張家口市人文旅游資源雖然歷史悠久，但是分散及破壞嚴(yán)重，修復(fù)、重建投入很大；自然生態(tài)資源雖然豐富，但開(kāi)發(fā)難度大，交通不夠便利，發(fā)展前景不明朗。面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)的困難，應(yīng)“統(tǒng)籌全局，整合資源，集中力量辦大事”。過(guò)去挖掘旅游資源主打“文化牌”，然而就張家口市而言，要在國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的環(huán)境下，深度挖掘資源和文化的“特殊性”，強(qiáng)調(diào)“人無(wú)我有、人有我特”，以自己的產(chǎn)品特色、文化個(gè)性，帶給廣大游客截然不同的心理感受，并以差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)贏得市場(chǎng)，從而使張家口市獲得游客的高度認(rèn)同。作為環(huán)京津旅游產(chǎn)業(yè)帶的一個(gè)組成部分，張家口市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅僅是為推動(dòng)張家口市自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更要為張家口市參與環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶的運(yùn)作提供決策支持。要針對(duì)張家口市旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景規(guī)劃，結(jié)合張家口市現(xiàn)有的旅游資源優(yōu)勢(shì)，縮短區(qū)域旅游“梯度差”，通過(guò)厘清發(fā)展思路、明確發(fā)展目標(biāo)、設(shè)計(jì)發(fā)展框架、搭建發(fā)展平臺(tái)、凝煉發(fā)展精品的“五步走”戰(zhàn)略，推動(dòng)張家口市旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，將張家口市打造成京西北重要的休閑旅游目的地城市。
【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)村旅游主要問(wèn)題對(duì)策
一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
我國(guó)鄉(xiāng)村旅游由于起步晚，存在著經(jīng)營(yíng)管理粗放，服務(wù)層次和水平低，服務(wù)設(shè)計(jì)落后，流放產(chǎn)業(yè)的類(lèi)型單一粗糙，對(duì)旅游景區(qū)、家業(yè)生產(chǎn)的收獲活動(dòng)及傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)過(guò)分依賴(lài)，經(jīng)濟(jì)效益低等特點(diǎn)。正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的問(wèn)題和不足，是發(fā)揮以旅游促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要前提。
1、缺乏正確觀念和認(rèn)識(shí)，發(fā)展思路不清。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過(guò)程中，社會(huì)各界對(duì)鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵、特點(diǎn)、性質(zhì)等知識(shí)了解不夠全面；一些地方政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游的資源優(yōu)勢(shì)把握不準(zhǔn)，對(duì)鄉(xiāng)村旅游重視程序不夠，主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)，未能形成系統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展觀。其表現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念陳舊落后，一些地方政府角色不到位，未能完全站在新農(nóng)村建設(shè)的高度，將鄉(xiāng)村旅游作為有效解決“三農(nóng)”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略措施來(lái)抓，對(duì)鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶(hù)缺乏有力支持。
2、缺乏科學(xué)規(guī)劃。有些地方政府急于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，缺乏科學(xué)的整體規(guī)劃，一哄而上，盲目開(kāi)發(fā)，造成旅游布局不合理，功能雷同，無(wú)法實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游資源的有效整合，使得鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力不能有效發(fā)展；一些農(nóng)民急于致富，既不做市場(chǎng)調(diào)查和投資分析，也不做產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)，只是簡(jiǎn)單地利用現(xiàn)有的農(nóng)田、果園、牧場(chǎng)、養(yǎng)殖場(chǎng)發(fā)展旅游，市場(chǎng)定位不明確，只利用了資源的原始價(jià)值，不能創(chuàng)造資源的再生價(jià)值，開(kāi)發(fā)層次低，產(chǎn)品品味不高，因而逐漸衰落停業(yè)。
3、政策措施不到位。盡管以旅游促進(jìn)“三農(nóng)“發(fā)展是中央及地方各級(jí)政府的共同認(rèn)識(shí)，但相關(guān)的配套政策措施還很不完整，甚至是一片空白，如投資開(kāi)發(fā)優(yōu)惠政策、保護(hù)政策、稅收政策、信貸政策、經(jīng)濟(jì)扶持政策、鼓勵(lì)吸引外資政策等等方面，還有待于出臺(tái)并完善。這些配套政策措施的滯后或空白，嚴(yán)重制約了鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展。
4、監(jiān)管力度弱。目前鄉(xiāng)村旅游行政管理部門(mén)主要是地方農(nóng)業(yè)部門(mén)和旅游部門(mén)，各部門(mén)之間存在著協(xié)調(diào)難的問(wèn)題，常常出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象，從而使旅游監(jiān)管出現(xiàn)“掛空擋”現(xiàn)象。另外由于鄉(xiāng)村旅游處于“小”、“散”、“雜”的局面，使得鄉(xiāng)村旅游管理部門(mén)難以形成中心角色，監(jiān)管力度較弱。許多旅游項(xiàng)目的開(kāi)業(yè)、停業(yè)都較隨意，居民旅館、餐飲店等項(xiàng)目無(wú)證（照）經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象比較普遍，有些農(nóng)戶(hù)開(kāi)辦多年而極少上繳稅費(fèi)；有些政府對(duì)旅游項(xiàng)目考察不認(rèn)真，跟蹤管理不經(jīng)常，缺乏定期評(píng)估和淘汰，造成鄉(xiāng)村旅游整體服務(wù)質(zhì)量較低。
5、產(chǎn)品缺乏特色及品牌。我國(guó)現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)主要停留在觀光、采摘、垂釣等常規(guī)項(xiàng)目上，產(chǎn)品單一雷同，各地的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化趨勢(shì)較嚴(yán)重，缺乏精品和亮點(diǎn)，致使游客重游率低。一些“農(nóng)家樂(lè)”、“民俗游”、“村寨游”等活動(dòng)內(nèi)容趨同，缺乏體驗(yàn)、休閑項(xiàng)目，缺乏文化內(nèi)涵，地域性、個(gè)性化特色不突出，難以滿(mǎn)足游客的深層次需求，造成游客逗留時(shí)間短，消費(fèi)支出受抑制。
6、服務(wù)設(shè)施落后。因?yàn)槿狈σ?guī)劃，許多景區(qū)沒(méi)有相關(guān)配套的設(shè)施設(shè)備。有些景區(qū)道路凹凸不平，狹窄難行，可進(jìn)入性非常差；有些景區(qū)村戶(hù)面貌落后，屋內(nèi)擺設(shè)陳舊，衛(wèi)生及住宿條件讓人望而生畏，讓游客感覺(jué)是在花錢(qián)買(mǎi)罪受。
7、專(zhuān)業(yè)人才匱乏，經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范。鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)主體是鄉(xiāng)村居民，他們?cè)陂L(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)中形成了自由、散漫的習(xí)慣，又因多未受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，旅游服務(wù)意識(shí)較差，服務(wù)質(zhì)量較低，經(jīng)營(yíng)過(guò)程簡(jiǎn)單粗放，而作為主管部門(mén)的旅游管理部門(mén)也普遍缺乏專(zhuān)家型的管理人才，現(xiàn)有管理者對(duì)鄉(xiāng)村旅游理論掌握不夠，實(shí)踐研究不足，往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和規(guī)律的深層認(rèn)識(shí)，影響了鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展。
8、缺乏產(chǎn)業(yè)鏈，綜合經(jīng)濟(jì)效益低。現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品類(lèi)型集中在吃、住、游等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)，而行、購(gòu)、娛等環(huán)節(jié)的產(chǎn)品尚為空白或嚴(yán)重缺乏，沒(méi)有形成完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，鄉(xiāng)村旅游上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)缺乏融通，無(wú)法進(jìn)一步產(chǎn)生更多的延伸產(chǎn)品和服務(wù)，影響了鄉(xiāng)村旅游綜合經(jīng)濟(jì)效益的提高。
另外，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中出現(xiàn)了一些負(fù)面影響，如生態(tài)環(huán)境的惡化、文化的變異以及物價(jià)上漲等。
二、對(duì)策與借鑒
1、制定扶持政策，建立鼓勵(lì)機(jī)制。政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，制定各項(xiàng)優(yōu)惠政策促進(jìn)扶持鄉(xiāng)村旅游。如每年安排一定數(shù)量的財(cái)政資金投入，作為鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的專(zhuān)項(xiàng)資金，主要用于景區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施；同時(shí)廣開(kāi)渠道多方籌資，形成以社會(huì)投資為主體的多元化投資格局，按照“誰(shuí)投資誰(shuí)受益”的原則，充分調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)社會(huì)力量投資開(kāi)發(fā)，鼓勵(lì)準(zhǔn)許當(dāng)?shù)鼐用褚酝恋亍⒎课?、資金或勞務(wù)等方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)，全面推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
2、加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鄉(xiāng)村旅游首先必須解決可進(jìn)入性問(wèn)題。各級(jí)政府、旅游主管部門(mén)要加強(qiáng)農(nóng)村旅游發(fā)展的支持，加大資金投入，利用各種社會(huì)資金，搞好交通、郵電、通信、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。村容村貌既是鄉(xiāng)村文明的載體，也是鄉(xiāng)村旅游的重要依存，村級(jí)集體、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者和村民要摒棄將鄉(xiāng)村環(huán)境的“臟”、“土”等同于“返璞歸真“的思想，搞好村莊環(huán)境整治，美化村莊環(huán)境，切實(shí)實(shí)現(xiàn)以鄉(xiāng)村促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。鄉(xiāng)村旅游的投資經(jīng)營(yíng)主體是農(nóng)民，要使鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展，避免出現(xiàn)一些景區(qū)常見(jiàn)的村民為爭(zhēng)客源而強(qiáng)行拉客、兜售等破壞景區(qū)秩序和旅游環(huán)境的現(xiàn)象，就必須加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員及村民的教育和培訓(xùn)。首先可以采取多種形式，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)科技、職業(yè)道德、民俗文化、旅游接待經(jīng)營(yíng)管理等方面的培訓(xùn)，提高農(nóng)民在鄉(xiāng)村旅游中的技能和水平；其次還可通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、外出考察學(xué)習(xí)等多種途徑進(jìn)行培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供人才資源保障，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的科學(xué)化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化服務(wù)方面發(fā)展。
4、規(guī)范接待服務(wù)體系，提升服務(wù)水平。政府要逐步健全規(guī)范的鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)體系，完善鄉(xiāng)村旅游行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，從接待設(shè)施、接待條件、接待能力和衛(wèi)生狀況等方面規(guī)范農(nóng)民家庭的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)接待水平，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游經(jīng)營(yíng)者“合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”觀念的形式。
5、保持鄉(xiāng)村文化本色，注重優(yōu)良民風(fēng)的培育。鄉(xiāng)村環(huán)境的獨(dú)特性形成了城市居民對(duì)鄉(xiāng)村旅游的巨大需求，鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)立足于自身的生態(tài)農(nóng)業(yè)特色和文化特點(diǎn)，重點(diǎn)體現(xiàn)“真味”、“原味”。保持農(nóng)村原始風(fēng)貌及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)社會(huì)風(fēng)尚、淳樸厚道的自然秉性，才是成功的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)。不論是產(chǎn)品和服務(wù)，還是各種體驗(yàn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)；不論是村莊環(huán)境，還是農(nóng)家居所，都必須強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村特有的情趣和格調(diào)，避免鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中產(chǎn)品和服務(wù)的城市化趨向。
鄉(xiāng)村淳樸的民風(fēng)是鄉(xiāng)村旅游的重要吸引力之一。然而旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)利益的凸現(xiàn)，都會(huì)給原有的樸實(shí)民風(fēng)帶來(lái)沖擊，因此需要在關(guān)注村民經(jīng)濟(jì)利益與保持樸實(shí)民風(fēng)之間，尋找最佳契合點(diǎn)。培育優(yōu)良的民風(fēng)，不僅有利于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展，更可為鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)造一個(gè)良好社會(huì)環(huán)境，從而吸引更多的游客。
6、打造旅游品牌，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展模式。21世紀(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，品牌則是體驗(yàn)的基礎(chǔ)和靈魂。鄉(xiāng)村旅游實(shí)施品牌戰(zhàn)略，可增強(qiáng)旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可度及感受強(qiáng)度。富有個(gè)性和內(nèi)涵的鄉(xiāng)村旅游品牌，能充分調(diào)動(dòng)游客的感官，有效強(qiáng)化體驗(yàn)心理。打造鄉(xiāng)村旅游品牌，也是解決鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化趨向的較好方式。
7、努力拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，提升綜合效益。針對(duì)目前鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不足的狀況，應(yīng)著力拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，提升鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)綜合效益：重點(diǎn)加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，引導(dǎo)雷同的“農(nóng)家樂(lè)”向“一村一品”和“一家一藝”的方向發(fā)展，注重突出農(nóng)村生活特點(diǎn)，強(qiáng)化鄉(xiāng)土氛圍；依托鄉(xiāng)村特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)具有傳統(tǒng)特色的手工藝品和特色農(nóng)產(chǎn)品；拓展和深化觀光型鄉(xiāng)村旅游，強(qiáng)化參與性；提升鄉(xiāng)村旅游的休閑功能，增加游客的重游率；返延伸旅游線路，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游線路互通，實(shí)現(xiàn)工業(yè)旅游產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的對(duì)接。
8、創(chuàng)新特色產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品促銷(xiāo)。針對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品雷同，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況，應(yīng)重點(diǎn)創(chuàng)新特色產(chǎn)品，具體可以從以下幾個(gè)方面著手：一是開(kāi)發(fā)差異化特色產(chǎn)品，如針對(duì)不同消費(fèi)群體，結(jié)合鄉(xiāng)村環(huán)境，推出“尋幽探險(xiǎn)游”、“健身游”等產(chǎn)品；二是增加特色文化產(chǎn)品，結(jié)合本地人文資源，挖掘獨(dú)特的文化素材，提高文化品味，增強(qiáng)游客的參與性；三是拓展產(chǎn)品組合，增加產(chǎn)品的深度和廣度。
鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)地理位置多相對(duì)偏僻，知名度不高，旅游地主管部門(mén)應(yīng)采取多種方式進(jìn)行促銷(xiāo)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒廣泛宣傳介紹，吸引游客，增強(qiáng)客流量；政府部門(mén)除了采用推廣節(jié)慶活動(dòng)等方式促銷(xiāo)外，還應(yīng)與企業(yè)聯(lián)合，有計(jì)劃地建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；此外還可發(fā)揮旅行社的推銷(xiāo)外聯(lián)作用，吸引外地游客。
9、借鑒國(guó)外鄉(xiāng)村旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。泰國(guó)近年來(lái)實(shí)施的CBT（Community-basedTourism,社區(qū)旅游）項(xiàng)目，對(duì)我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有一定的借鑒意義。
根據(jù)CBT原則，游客在到達(dá)旅游目的地第一時(shí)間，就會(huì)與各自的接待家庭見(jiàn)面，了解當(dāng)?shù)氐母琶?、特點(diǎn)，這樣可以使旅游者很快地了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗，在隨后的游覽中減少盲目性。這與國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游游客只在吃住環(huán)節(jié)上與當(dāng)?shù)鼐用窠佑|，對(duì)旅游地文化習(xí)俗只是走馬觀花的了解有很大不同。
CBT的第二個(gè)原則就是建立社區(qū)學(xué)校。社區(qū)學(xué)校的教師由村里的老人或老僧人擔(dān)當(dāng)，主要是告訴游客當(dāng)?shù)貧v史文化，告誡游客珍惜當(dāng)?shù)氐臉?shù)木、水、土地等。社區(qū)學(xué)校的形式可以使游客了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕?，同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化游客的環(huán)保意識(shí)，可以使鄉(xiāng)村原有的自然風(fēng)貌得以保持良好。
CBT的第三個(gè)原則是集體接待原則。游客每到一個(gè)家庭參觀，周?chē)泥従佣紩?huì)來(lái)幫忙接待，不會(huì)出現(xiàn)國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村游中的搶客拉客現(xiàn)象；游客用餐往往是集體就餐，由村里的每家女主人端來(lái)拿手好菜，讓游客在品嘗當(dāng)?shù)夭煌牢稌r(shí)，進(jìn)一步了解“社區(qū)基礎(chǔ)”的含義。
依據(jù)CBT的一些原則，泰國(guó)的鄉(xiāng)村游能夠健康發(fā)展，旅游給當(dāng)?shù)卮迕駛儙?lái)了可觀的收入，富足的生活，并且泰國(guó)鄉(xiāng)村的原有的文化特色、自然風(fēng)貌依然能很好地保留下來(lái)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王時(shí)陽(yáng)、劉德謙：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的三個(gè)重要條件[N]中國(guó)旅游報(bào),2007年1月10日。
[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)村旅游信息化問(wèn)題對(duì)策
旅游產(chǎn)業(yè)是信息密集型和信息依托性產(chǎn)業(yè)，這一特點(diǎn)決定了信息技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)之間的深層次互動(dòng)關(guān)系，兩者相結(jié)合，將為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一個(gè)充滿(mǎn)活力的廣闊空間。農(nóng)村當(dāng)前還是信息技術(shù)應(yīng)用的低地，但作為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的重要內(nèi)容，農(nóng)村信息化建設(shè)越來(lái)越為各方所關(guān)注，這也為全面提高鄉(xiāng)村旅游信息化水平、加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī)。
一、推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的必要性
1.實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展需要推進(jìn)信息化建設(shè)
國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在2008年全國(guó)旅游工作會(huì)議上指出，2008年全國(guó)旅游工作的第一位的任務(wù)是加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。我國(guó)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)文明、文化文明、政治文明和農(nóng)村建設(shè)的重要途徑。但是鄉(xiāng)村旅游同時(shí)也面臨著發(fā)展方式、發(fā)展模式和發(fā)展形態(tài)轉(zhuǎn)變的問(wèn)題，需要不斷提升鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，提高發(fā)展質(zhì)量、效益和競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用為鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)了新的機(jī)遇，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步成為保證鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要支持力量，“十一五”期間，國(guó)家旅游局將全面推進(jìn)信息化作為“助推中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略性決策”，將信息化作為行業(yè)調(diào)整和改革的重要依托和手段，所以，建立健全規(guī)范、高效、有序的鄉(xiāng)村旅游信息化架構(gòu)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
2.鄉(xiāng)村旅游客源特點(diǎn)要求推進(jìn)信息化建設(shè)
旅游者的一次旅游決策過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)旅游信息的輸入、處理、輸出、反饋的過(guò)程。旅游決策對(duì)旅游信息有著很強(qiáng)的依賴(lài)性，有效地獲取信息以輔助科學(xué)決策，對(duì)旅游者而言顯得特別重要。鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)主要是青少年鄉(xiāng)村修學(xué)旅游、鄉(xiāng)村度假旅游以及都市居民鄉(xiāng)村旅游等，客源以青少年和城市中受教育程度較高的知識(shí)階層或收入較高者及其家庭為主，網(wǎng)絡(luò)是這些旅游者獲取信息的重要渠道，調(diào)查表明，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的主動(dòng)認(rèn)知度很高，對(duì)于旅游網(wǎng)站的認(rèn)知渠道也是以網(wǎng)絡(luò)鏈接為主，網(wǎng)絡(luò)等媒體提供的中立信息對(duì)于消費(fèi)者的旅游決策影響很大，他們?cè)诹私饴糜涡畔r(shí)，將來(lái)也還會(huì)更多地采用網(wǎng)上查詢(xún)渠道。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)組織一般規(guī)模比較小，目前大多采用直接銷(xiāo)售渠道，非常有必要大力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)，為消費(fèi)者提供有關(guān)鄉(xiāng)村旅游的實(shí)施方案參考，以提高鄉(xiāng)村旅游吸引力。
3.鄉(xiāng)村旅游資源和產(chǎn)品特點(diǎn)要求推進(jìn)信息化建設(shè)
鄉(xiāng)村旅游的核心資源是農(nóng)業(yè)景觀和鄉(xiāng)村文化，正是這些核心資源形成了鄉(xiāng)村旅游的主要產(chǎn)品，游客通過(guò)消費(fèi)這些產(chǎn)品體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化和鄉(xiāng)村生活。人們來(lái)到鄉(xiāng)村旅游，就是希望體驗(yàn)一種不同于城市喧囂生活的寧?kù)o，同時(shí)在與大自然的親密接觸中放松心情、感悟人生，但這往往超出旅游者的一般經(jīng)驗(yàn)，如果沒(méi)有相應(yīng)的信息輔助，很難有深層次體驗(yàn)的愉悅。網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)有助于從深度和廣度展示鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵，通過(guò)信息化平臺(tái)進(jìn)行對(duì)外宣傳，可以比較好地彌補(bǔ)鄉(xiāng)村旅游資源分布較為零散、地理位置相對(duì)比較偏僻等弱點(diǎn)，全面、深入地展示目的地特點(diǎn)，提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的檔次和附加價(jià)值，為游客提供高品質(zhì)服務(wù)。
4.旅游市場(chǎng)消費(fèi)方式變化要求推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)
隨著人民生活水平的提高以及對(duì)旅游支付能力的增強(qiáng)，自主的個(gè)性化旅游逐漸占據(jù)了現(xiàn)代旅游的主導(dǎo)地位。散客旅游增多，游客更多地希望能從旅游企業(yè)獲取全程綜合化服務(wù)，旅游企業(yè)信息處理量大大增加，需要建立強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支撐，信息化成為旅游產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力。美國(guó)MerrillLynch的調(diào)查指出，2005年全美在線旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)19％，達(dá)到277億美元，而直接提供在線服務(wù)的旅游供應(yīng)商收入增長(zhǎng)27％，達(dá)到325億美元。國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀景區(qū)也在利用網(wǎng)絡(luò)手段提高旅游資源和旅游企業(yè)的市場(chǎng)空間，強(qiáng)化旅游宣傳的促銷(xiāo)功能。以九寨溝景區(qū)為例，2006年景區(qū)交易4.7億而網(wǎng)上交易達(dá)到7.2億，數(shù)字九寨已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)管理和環(huán)境保護(hù)的有效工具。信息化較大程度地扭轉(zhuǎn)了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展在交通和信息等方面的劣勢(shì)，使得鄉(xiāng)村旅游營(yíng)造重點(diǎn)主題、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品小眾化與消費(fèi)個(gè)性化的契合成為可能。
二、鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.農(nóng)村信息化硬件建設(shè)有了長(zhǎng)足進(jìn)步
以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息化浪潮在我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展期，現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)這種天然的爆炸式擴(kuò)張趨勢(shì)在農(nóng)村也不例外。截至2007年10月，全國(guó)約97％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件，92％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)通寬帶。我國(guó)許多農(nóng)村已經(jīng)形成了基于村村通有線電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電話、移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)以及傳統(tǒng)媒體為主體的信息傳播網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)村信息化的飛速發(fā)展，打破了農(nóng)村過(guò)去偏遠(yuǎn)封閉的狀況，農(nóng)民“人在家中坐，全知天下事”，在信息消費(fèi)支出方面大幅度增加；同時(shí)，農(nóng)村信息化特別是移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，改變了農(nóng)村固有的信息流自上而下單向傳遞的模式，農(nóng)村具備了和城市進(jìn)行雙向信息溝通的基礎(chǔ)和條件。隨著農(nóng)民收入的不斷增長(zhǎng)和政府投入的加大，信息化網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)還會(huì)進(jìn)一步加快，鄉(xiāng)村旅游信息化基礎(chǔ)設(shè)施條件得到了較好地改善。
2.鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)面臨大好機(jī)遇
近年來(lái)，中央1號(hào)文件高度關(guān)注農(nóng)村建設(shè)，2008年中央1號(hào)文件《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收的若干意見(jiàn)》指出要積極推進(jìn)農(nóng)村信息化，按照求實(shí)效、重服務(wù)、廣覆蓋、多模式的要求，整合資源，共建平臺(tái)，健全農(nóng)村信息服務(wù)體系。近2年來(lái)約有30多個(gè)部委制定了相應(yīng)的推進(jìn)農(nóng)村信息化政策，涉及到的工程項(xiàng)目不下40項(xiàng)。政府主導(dǎo)和輸血性機(jī)制的加強(qiáng)，對(duì)加強(qiáng)農(nóng)村一體化的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新信息服務(wù)模式，加快農(nóng)村信息化建設(shè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，較好地促進(jìn)了農(nóng)村信息資源、信息服務(wù)系統(tǒng)和信息環(huán)境逐步完成從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變，伴隨著信息技術(shù)的進(jìn)步、農(nóng)村市場(chǎng)化程度的推進(jìn)以及法律法規(guī)的健全，在旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)融入到農(nóng)村信息化的大局當(dāng)中，獲得了極佳的發(fā)展環(huán)境和有力的政策推動(dòng)，無(wú)論是硬件還是軟件建設(shè)都會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3.鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)還存在諸多問(wèn)題
農(nóng)村信息化建設(shè)起步較晚，其初期是大規(guī)模地推行硬件建設(shè)，而軟件建設(shè)相對(duì)滯后，影響了鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的推廣深度和速度。首先是農(nóng)民信息應(yīng)用能力偏低，很多農(nóng)民將電腦和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作成簡(jiǎn)單的娛樂(lè)工具，對(duì)于其生產(chǎn)功能很少觸及；其次是信息資源的內(nèi)容建設(shè)和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)滯后，多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游主題網(wǎng)站沒(méi)能及時(shí)和更新信息，內(nèi)容陳舊，信息指導(dǎo)性和權(quán)威性不夠；鄉(xiāng)村旅游信息資源分布較為零散，涉及的行業(yè)和部門(mén)較多，還缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理，信息資源共享性較差；行業(yè)進(jìn)入的隨意性也帶來(lái)了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化、層次初級(jí)化以及經(jīng)營(yíng)的粗放化，傳統(tǒng)的小農(nóng)生產(chǎn)方式也制約了鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的進(jìn)程；財(cái)政能力不足與鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)對(duì)資金的巨大需求的矛盾仍然比較突出、旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)信息化服務(wù)的認(rèn)識(shí)不足、信息人才缺乏等等，都是推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)所必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
三、推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的主要對(duì)策
1.提高認(rèn)識(shí)，積極推進(jìn)
旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)開(kāi)發(fā)性的大系統(tǒng)，信息是其賴(lài)以生存的根本基礎(chǔ)，并貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。大力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)，一方面可以提高鄉(xiāng)村旅游的管理水平和效率，同時(shí)加快信息傳播速度，提高信息時(shí)效性，鞏固和擴(kuò)張客源；另一方面可以滿(mǎn)足游客的個(gè)性化需求，提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量，降低經(jīng)營(yíng)成本提高效益，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。旅游主管部門(mén)、旅游企業(yè)以及相關(guān)參與主體都必須充分認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的重要性和緊迫性，抓住當(dāng)前大力建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有利時(shí)機(jī)，取得政府支持，在政府發(fā)展農(nóng)村信息化的整體規(guī)劃下，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)加快發(fā)展，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)加強(qiáng)引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)信息致富，積極推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的信息化建設(shè)。2.政府主導(dǎo)，社會(huì)參與
國(guó)外一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的成功做法和國(guó)內(nèi)一些地區(qū)的成功實(shí)踐都表明，提供公共信息服務(wù)是政府的重要職能。由于我國(guó)旅游管理體制具有較高的權(quán)威性和集中性，應(yīng)建立政府主導(dǎo)型的鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)組織管理機(jī)構(gòu)，提出建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)要建立相應(yīng)的組織實(shí)施體系，負(fù)責(zé)具體的建設(shè)工作。旅游管理機(jī)構(gòu)建設(shè)鄉(xiāng)村旅游專(zhuān)網(wǎng)和信息共享平臺(tái)，旅游企業(yè)一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理的信息化，另一方面要開(kāi)展信息化服務(wù)，為游客制定旅行計(jì)劃和項(xiàng)目選擇提供盡可能的幫助。鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)還要注重為參與到鄉(xiāng)村旅游中來(lái)的農(nóng)民服務(wù)，提供他們用得起和用得上信息化產(chǎn)品，使他們作為信息產(chǎn)品與游客供求銜接的重要力量，在鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)中受益，并進(jìn)而增強(qiáng)他們的信息資源的利用意識(shí)，推動(dòng)信息化建設(shè)的全面深入開(kāi)展。
3.資源整合，市場(chǎng)運(yùn)作
要加快鄉(xiāng)村旅游信息采集標(biāo)準(zhǔn)體系和信息體系的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息采集、處理、的一體化，根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)際，整合信息資源，最大限度地匯集整合各層次的信息資源，并用各方可以接受的方式進(jìn)行傳遞，促進(jìn)多種形式的信息資源共享，滿(mǎn)足多功能、多層次、多樣化服務(wù)的需要。對(duì)農(nóng)民要進(jìn)行信息的無(wú)償化服務(wù)，通過(guò)客流和物流形成的利潤(rùn)反哺信息免費(fèi)服務(wù)的資金不足，使鄉(xiāng)村旅游的信息傳播步入良性的發(fā)展軌道。鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，拓寬資金渠道，大力吸引企業(yè)投資和社會(huì)資金的進(jìn)入，探索建立以企業(yè)和社會(huì)中介組織為主體，政府引導(dǎo)，高等院校和科研院所共同參與的發(fā)展體系和運(yùn)行模式。
4.重點(diǎn)突破，循序漸進(jìn)
堅(jiān)持從鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的全局出發(fā)，結(jié)合鄉(xiāng)村旅游發(fā)展已有經(jīng)驗(yàn)，在一些優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，如建立鄉(xiāng)村旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)、鄉(xiāng)村旅游電子政務(wù)管理等某個(gè)方面進(jìn)行信息化率先突破，借此積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推廣；同時(shí)借助信息化加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中相關(guān)主體的內(nèi)外合作，有效提高鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)的信息化服務(wù)和管理水平，由此促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化發(fā)展和應(yīng)用市場(chǎng)的成熟。當(dāng)前，鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的重點(diǎn)主要應(yīng)放在服務(wù)內(nèi)容實(shí)用、準(zhǔn)確、可靠和加強(qiáng)信息交流的互動(dòng)性等方面，以鄉(xiāng)村旅游信息服務(wù)內(nèi)容的適用性為基礎(chǔ)，提高信息應(yīng)用效率，通過(guò)加強(qiáng)信息交流的互動(dòng)性提高服務(wù)效果，同時(shí)要注重提高信息的傳播效率。
5.多管齊下，優(yōu)化環(huán)境
首先要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的法制化和規(guī)范化，努力營(yíng)造良好的法制環(huán)境，建立和完善信息化建設(shè)各環(huán)節(jié)的管理制度，保證信息的真實(shí)、健康，信息采集和交流傳播渠道暢通。其次，鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)需要大批既精通旅游業(yè)務(wù)又熟悉信息化技術(shù)的復(fù)合型人才，大力培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)各層次所需的人才是當(dāng)務(wù)之急，必須提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和信息素養(yǎng)，旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)的工作人員要了解旅游中的信息管理技術(shù)，而旅游院校和旅游企業(yè)都要做好信息化人才的培養(yǎng)工作。再次，旅游產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)要搞好行業(yè)協(xié)作、區(qū)域協(xié)作，獲得社會(huì)各界和各地區(qū)的合力支持，從政策、人才和協(xié)作等方面構(gòu)筑有助于鄉(xiāng)村旅游信息化發(fā)展的軟環(huán)境。
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[摘 要]通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)有關(guān)旅游研究博士論文(包括博士后研究報(bào)告)與北美旅游研究博士論文的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)和北關(guān)參與高層次旅
>> 旅游學(xué)學(xué)科樹(shù)構(gòu)建及旅游學(xué)研究的時(shí)空特征分析 以學(xué)術(shù)研究引領(lǐng)旅游學(xué)科發(fā)展 從體驗(yàn)視角看旅游的本質(zhì)及旅游學(xué)科體系的構(gòu)建 從2000~2009年《旅游學(xué)刊》載文統(tǒng)計(jì)探究旅游學(xué)術(shù)研究的發(fā)展 解構(gòu)與重構(gòu)：旅游學(xué)學(xué)科發(fā)展的新思維 試論旅游學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ) 淺議高等旅游教育發(fā)展與旅游學(xué)科體系構(gòu)建 旅游學(xué)科發(fā)展與旅游管理專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè) 基于旅游業(yè)發(fā)展變遷的旅游學(xué)科知識(shí)體系建設(shè) 社會(huì)學(xué)框架下的旅游學(xué)學(xué)科屬性定位分析 評(píng)《旅游學(xué)學(xué)科體系框架與前沿領(lǐng)域》 旅游學(xué)科視角下的旅游文化概念研究 從混沌理論哲學(xué)觀對(duì)旅游學(xué)混沌態(tài)及學(xué)科體系探討 我國(guó)旅游學(xué)研究現(xiàn)狀與學(xué)科體系建構(gòu)研究 旅游學(xué)科研究進(jìn)展及當(dāng)前研究熱點(diǎn)領(lǐng)域 中國(guó)旅游發(fā)展筆談――旅游學(xué)術(shù)研究的前沿關(guān)注（二） 旅游學(xué)的邏輯：在有關(guān)旅游學(xué)科問(wèn)題的紛紜爭(zhēng)論背后 關(guān)于旅游學(xué)科發(fā)展與旅游管理專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)的思考 旅游學(xué)研究方法論體系研究 近五年國(guó)外旅游學(xué)研究趨勢(shì) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：中國(guó) > 藝術(shù) > 從旅游研究博士論文看旅游學(xué)學(xué)科發(fā)展 從旅游研究博士論文看旅游學(xué)學(xué)科發(fā)展 雜志之家、寫(xiě)作服務(wù)和雜志訂閱支持對(duì)公帳戶(hù)付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，請(qǐng)告知我們")
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連云港市位于江蘇省東北部，東經(jīng)118度24分－119度48分和北緯34度－35度07分之間，東瀕黃海，與朝鮮、韓國(guó)、日本隔海相望；北與山東郯城、臨沭、莒南、日照等縣市接壤；西與徐州新沂市、淮陰市沐陽(yáng)縣毗鄰；南與淮陰市漣水、鹽城市響水兩縣相連,東西長(zhǎng)129公里，南北寬約132公里，土地總面積7444平方公里，水域面積1795.4平方公里。
連云港是中國(guó)首批14個(gè)沿海對(duì)外開(kāi)放城市之一、是舉世矚目的新亞歐大陸橋東方橋頭堡、是中國(guó)水晶之都和中國(guó)十大安靜城市、49個(gè)重點(diǎn)旅游城市之一，風(fēng)景名勝眾多，歷史文化濃厚。目前，全市有各類(lèi)旅游景區(qū)20個(gè)、景點(diǎn)200多處，4個(gè)國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū)，3個(gè)國(guó)家AAA級(jí)旅游區(qū)，1個(gè)國(guó)家AA級(jí)旅游區(qū)和3個(gè)國(guó)家工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，具有“海、古、神、幽、奇、泉”六大特色。
連云港以其悠久的地方文化和多彩的自然風(fēng)光，為連云港旅游業(yè)依托資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建旅游品牌提供了優(yōu)越的前提條件。目前，連云港旅游業(yè)的旅游品牌，主要是旅游資源品牌為主。
連云港旅游資源品牌:
1.山岳旅游資源及其品牌：花果山風(fēng)景區(qū)、孔望山風(fēng)景區(qū)、石棚山風(fēng)景區(qū)、高公島風(fēng)景游覽區(qū)。其中花果山風(fēng)景區(qū)是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。2002年被評(píng)定為國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū)，花果山玉女峰是江蘇省最高峰，海拔625.3米?；ü揭怨诺涿段饔斡洝匪枋龅摹皩O大圣老家”而著稱(chēng)于世，名聞海內(nèi)外。它豐富的人文景觀和秀美的自然景觀令游客贊嘆不已，是國(guó)內(nèi)外知名的旅游勝地。2.海濱旅游資源及其品牌：連云港連島海濱旅游度假區(qū)連云港市溫泉旅游度假區(qū)。連島，古稱(chēng)鷹游山，是江蘇省最大的海島，與連云港港隔海相望，以其獨(dú)特的氣候特征，瀕臨海州灣漁場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)基巖海岸，形成了連島植物種類(lèi)繁多、海產(chǎn)品豐富、海蝕地質(zhì)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，使其成為集山、海、林、石、灘等多種資源于一體的海濱旅游度假地。已成為全省乃至周邊地區(qū)有一定影響的海濱旅游度假勝地。
3.考古旅游資源及其品牌：古朐山風(fēng)景區(qū)，據(jù)考古學(xué)研究結(jié)果證實(shí)，遠(yuǎn)在1萬(wàn)年以前，古朐山即現(xiàn)在的錦屏山地區(qū)就有古人類(lèi)活動(dòng)。1959年和1978年在錦屏山南麓二澗和東?？h山左口鄉(xiāng)大賢莊，均發(fā)現(xiàn)了迄今為止中國(guó)東南沿海地區(qū)唯一的有明確地層關(guān)系的舊石器時(shí)代遺址。錦屏山地帶新石器時(shí)代遺址有19處，二澗遺址為中國(guó)原始農(nóng)業(yè)最早開(kāi)發(fā)區(qū)之一。
4.文化旅游資源及其品牌：將軍崖巖畫(huà)、孔望山摩崖造像、桃源仙境、龍?zhí)镀俨迹?979年發(fā)現(xiàn)的長(zhǎng)20米、寬10米的“將軍崖巖畫(huà)”，國(guó)家文物局鑒定為“這是一件非常重要的文物，是一項(xiàng)難得的重大發(fā)現(xiàn)，是中國(guó)最早的一部天書(shū)”。東漢時(shí)期的藝術(shù)珍品——“孔望山摩崖造像”是我國(guó)最早的佛教摩崖造像，比敦煌石窟的佛教造像早100－200年，屬?lài)?guó)家一級(jí)保護(hù)文物。
5.紅色旅游資源及其品牌：抗日山烈士陵園占地360多畝，總共分八個(gè)坡段，363級(jí)臺(tái)階，墓區(qū)內(nèi)有752座烈士墓，安葬著800余位烈士的忠骨，塔碑上銘刻著3576位烈士的英名。每年清明節(jié)期間，蘇北、魯南等地?cái)?shù)十萬(wàn)群眾前來(lái)陵園，瞻仰先烈，憑吊忠魂?？谷丈搅沂苛陥@不僅是革命傳統(tǒng)的教育基地，而且成為全國(guó)重點(diǎn)紅色旅游勝地。
6.宗教旅游資源及其品牌：云臺(tái)山海寧禪寺，海寧禪寺地處花果山南麓，上接玉女絕頂，下臨九龍幽澗，古樹(shù)森環(huán)，白云繚繞，向稱(chēng)云臺(tái)仙境。它發(fā)跡于唐，復(fù)修于宋，重建于明，規(guī)制恢宏，金碧奪目，遠(yuǎn)邇具昭，號(hào)稱(chēng)淮海第一叢林，四時(shí)香火虔趨不絕。清康熙三十一年，皇帝御筆書(shū)賜“遙鎮(zhèn)洪流”匾額，恩榮顯赫，天下莫尚。期間，古剎屢遭轟炸焚燒，幾成瓦礫。海寧禪寺僧人與當(dāng)?shù)孛癖娮园l(fā)武裝起來(lái)，奮起抗擊日寇暴行。為紀(jì)念死難的愛(ài)國(guó)僧侶，九十年代在寺西修建了一座義僧亭，今以重建。千年古剎面貌煥然一新，勝概勝于前，香火日盛，成為蜚聲海內(nèi)外的佛教和旅游勝地。
7.生態(tài)旅游資源及其品牌：蘇馬灣生態(tài)園、謝湖村珍果生產(chǎn)基地、朝陽(yáng)太白澗環(huán)保生態(tài)園旅游，其中蘇馬灣生態(tài)園，蘇馬灣的得名于明末將軍蘇子恒牧馬鷹游山的美麗傳說(shuō)這里山林茂密幽深，環(huán)抱玲瓏金灘，入林尋幽，林翳天日，溪響淙淙，鳥(niǎo)鳴啾啾；入宿木屋，夜聞風(fēng)濤澎湃，曉望海上日出，給您遠(yuǎn)避喧囂，恍隔世外的真切感受。
二、連云港旅游品牌的特點(diǎn)
近幾年來(lái)，連云港旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模明顯擴(kuò)大，旅游綜合供給能力明顯增強(qiáng)，旅游產(chǎn)出水平明顯提高，旅游工作取得了可喜的成績(jī)。
(一)堅(jiān)持大旅游戰(zhàn)略，搞好特色旅游。連云港市委、市政府高度重視旅游工作，本著增強(qiáng)影響、突出特色、注重效益的原則，集中力量，重點(diǎn)抓好“四區(qū)、二山、一水”(連島、高公島、海州彎、溫泉、花果山、孑L望山、漁灣)的開(kāi)發(fā)?；ü骄皡^(qū)突出《西游記》特色，圍繞“花、果、猴、石、洞”做文章。連島、海州灣等海濱旅游景區(qū)，以“?！睘橹黝}，圍繞觀海、游海、探海、嘗海，增加項(xiàng)目，完善設(shè)施。
從1997年開(kāi)始，每年都舉辦連云港之夏、花果山登山節(jié)。兩大節(jié)慶活動(dòng)一屆比一屆規(guī)模大、效果好、延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、帶動(dòng)作用強(qiáng)。在省內(nèi)外產(chǎn)生了較好的影響。
(二)堅(jiān)持科學(xué)定位，不斷加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。全市確立了政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的旅游宣傳促銷(xiāo)機(jī)制。市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)，參加各類(lèi)旅游交易會(huì)。舉辦旅游新聞會(huì)和旅游展示活動(dòng)，加強(qiáng)與客源城市的交流和合作，先后打出了“游大海、嘗海鮮、登花果山”、“到孫悟空老家連云港看大?！钡刃麄鞔黉N(xiāo)活動(dòng)。充分利用客源城市的新聞媒體，加強(qiáng)電視廣告宣傳，形成良好的宣傳效應(yīng)。并多方籌措資金，加大旅游宣傳促銷(xiāo)投入。
(三)堅(jiān)持調(diào)整結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大旅游業(yè)規(guī)模。堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)整結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。鼓勵(lì)部門(mén)、企業(yè)和個(gè)體興辦旅行社，全市國(guó)內(nèi)旅行社由1998年的3家增加到目前的42家。大力開(kāi)發(fā)旅游商品，全市初步形成了以水晶、海產(chǎn)品為龍頭的旅游商品系列。東海水晶現(xiàn)已形成10多個(gè)系列、200多個(gè)品種的水晶念品、工藝品，年銷(xiāo)售額達(dá)到4億多元。多層次建設(shè)旅游飯店，既能滿(mǎn)足旅客的需求，又能增加就業(yè)和收入。
三、連云港旅游品牌發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策
連云港旅游業(yè)的品牌發(fā)展雖然已取得了可喜的成績(jī)，但仍然存在許多問(wèn)題。轉(zhuǎn)（一）打造出的部分旅游品牌基礎(chǔ)不牢固
目前，連云港所擁有的只是品位較高的旅游資源，打造出的部分旅游品牌在國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)上的知名度還不是很高，尚未形成對(duì)旅游者持久吸引的旅游名牌。
(二)品牌意識(shí)還較淡薄，對(duì)旅游品牌經(jīng)營(yíng)的重要性認(rèn)識(shí)不足
大多旅游產(chǎn)品都是從促銷(xiāo)的層面認(rèn)識(shí)“信息傳播”和進(jìn)行“形象打造”的，很少真正從“品牌經(jīng)營(yíng)”的高度認(rèn)識(shí)品牌的戰(zhàn)略意義。
(三)部分地區(qū)品牌定位不準(zhǔn)確，品牌缺乏鮮明的個(gè)性和獨(dú)特的形象。
(四)部分地區(qū)只重視旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，忽略了旅游品牌的打造與宣傳。
（五）忽視“品牌管理”。品牌管理是著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，最終目標(biāo)是形成“品牌資產(chǎn)”。只有能夠形成資產(chǎn)的品牌，才能夠具備價(jià)值，而品牌形成資產(chǎn)的一個(gè)基本前提就是具備長(zhǎng)期使用、運(yùn)作的可能性。因此，要建立旅游品牌，就必須研究、了解旅游品牌，并建立行之有效的旅游品牌管理方法。
連云港旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)站在戰(zhàn)略的高度進(jìn)一步深入尋求旅游名牌的發(fā)展之路，主要對(duì)策有：
(一)強(qiáng)化品牌意識(shí)，準(zhǔn)確進(jìn)行品牌定位
1．應(yīng)根據(jù)旅游者的需要和動(dòng)機(jī)進(jìn)行品牌定位；從價(jià)值、文化、管理等方面進(jìn)行品牌趨向發(fā)展。
2．依據(jù)本地已開(kāi)發(fā)和潛在的旅游資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌定位，尋求同類(lèi)產(chǎn)品的差異化特征，樹(shù)立自己的品牌個(gè)性，增強(qiáng)吸引力。
(二)保護(hù)品牌，實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)，提升品牌價(jià)值
1.為了防止侵權(quán)事件的發(fā)生，應(yīng)對(duì)品牌進(jìn)行專(zhuān)利權(quán)注冊(cè)。
2.積極主動(dòng)的向全社會(huì)大力宣傳自己的旅游品牌，擴(kuò)大影響力，提高旅游者對(duì)旅游品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
(三)加強(qiáng)旅游品牌建設(shè)創(chuàng)建旅游品牌，必須考慮到品牌的可持續(xù)發(fā)展
首先，在旅游地的發(fā)育階段，旅游產(chǎn)品是在旅游需求的拉動(dòng)下，最早從景區(qū)景點(diǎn)資源的開(kāi)發(fā)上進(jìn)行的，這時(shí)的旅游產(chǎn)品處在發(fā)育期；其次，在旅游地的成長(zhǎng)階段，旅游地從景區(qū)景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)進(jìn)入配套設(shè)施開(kāi)發(fā)(食宿性、娛樂(lè)性、購(gòu)物性、參與性等項(xiàng)目的增加)，這時(shí)的旅游產(chǎn)品屬于成長(zhǎng)期；最后，旅游地進(jìn)入成熟階段，旅游地從旅游設(shè)施開(kāi)發(fā)建設(shè)轉(zhuǎn)入旅游服務(wù)體系建設(shè)和旅游經(jīng)濟(jì)體系的提升，這時(shí)的旅游產(chǎn)品屬于成熟期。由此可以看出，品牌建設(shè)、品牌經(jīng)營(yíng)管理也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、科學(xué)的工作，它必須按照一定的方法，有步驟、分階段地進(jìn)行，科學(xué)地進(jìn)行品牌的規(guī)劃與管理。
(四)全方位進(jìn)行品牌創(chuàng)新
1．隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游需求的逐漸成熟，個(gè)性化、多元化趨勢(shì)的逐漸形成，應(yīng)該針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)一步挖掘自身資源的優(yōu)勢(shì)，高起點(diǎn)、高品位、高水平地開(kāi)發(fā)和組合設(shè)計(jì)具備比較優(yōu)勢(shì)、自身特色鮮明的旅游產(chǎn)品，在體現(xiàn)特色中應(yīng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多元化、個(gè)性化、綠色化、精品化的完美組合。
2．旅游品牌的創(chuàng)新，應(yīng)在立足本地旅游資源和特色的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)策劃，體現(xiàn)出旅游地的資源特色、旅游企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式以及從事旅游業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，形成“旅游資源品牌+旅游企業(yè)品牌+旅游線路品牌+旅游飯店品牌+旅游服務(wù)品牌”的一個(gè)多層次、綜合性的旅游產(chǎn)品品牌群。
(五)實(shí)施旅游名牌戰(zhàn)略
旅游名牌是旅游品牌的延伸，比一般的旅游品牌更有價(jià)值，更有知名度、感召力和持久性。因此，連云港旅游業(yè)已打造出的旅游品牌要在市場(chǎng)上獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須以旅游名牌為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)旅游品牌到旅游名牌的升華。
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中國(guó)加入WTO以后大量的外國(guó)公司和企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)的內(nèi)地城市，拉動(dòng)和促進(jìn)了內(nèi)地經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，當(dāng)然經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展同時(shí)影響和改變了居民的一些觀念。越來(lái)越多的公民渴望走出國(guó)門(mén)，放眼世界，體驗(yàn)和感受不同的文化和習(xí)俗，國(guó)內(nèi)出境游業(yè)務(wù)已經(jīng)成為提高人們生活品質(zhì)的新潮流。但是當(dāng)前出境游在中國(guó)仍然處于初級(jí)階段，發(fā)展還沒(méi)有步入正軌軌道。除了旅游市場(chǎng)本身的一些缺陷和不規(guī)范以外，政策的干預(yù)也是影響出境游的關(guān)鍵因素。目前我國(guó)的出境業(yè)務(wù)，除商務(wù)公務(wù)因素外，大部分的游客想要出境游仍必須跟隨旅行社的團(tuán)隊(duì)，游客自己沒(méi)有自去任意走動(dòng)、自由選擇地點(diǎn)和旅游景點(diǎn)，所有的行程都必須按照旅游社的安排來(lái)完成，許多條件并不符合游客自己的愿望和需求。但這又是唯一可以出境游的通道。由于居民不能自己隨意出境游，結(jié)果造成在五一、十一、春節(jié)等節(jié)假日由于旅游人數(shù)劇增很多公民找不到團(tuán)隊(duì)出游；而在平日里因?yàn)槌鼍秤稳藬?shù)相對(duì)較少、旅游地點(diǎn)分散。大多旅行社沒(méi)有出境游的服務(wù)項(xiàng)目或可選擇的旅游目的地較少，居民出境游總是因?yàn)檫@樣那樣的原因不能達(dá)到預(yù)期的目的，影響了居民出境游的積極性。但這種限制又是符合中國(guó)出境游早期的開(kāi)發(fā)階段，也是必需的過(guò)程。因?yàn)槭紫任覈?guó)公民自身在出境游中具有很多不完善的條件。比如語(yǔ)言障礙，大部分的中國(guó)游客雖然喜歡出境游，可是不具備良好的外語(yǔ)水平，不能夠在國(guó)外進(jìn)行語(yǔ)言交流，生活旅游都會(huì)出現(xiàn)極大的問(wèn)題，這是出境游中的第一障礙；第二缺乏法律常識(shí)，不懂得各國(guó)的法律法規(guī)，在沒(méi)有團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游的指導(dǎo)下，容易觸犯當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，造成不良的國(guó)際影響；第三個(gè)人得自覺(jué)性較差，不注重禮貌和衛(wèi)生，喜歡隨意吐痰、亂扔垃圾，破壞當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境保護(hù)；第四由于中國(guó)個(gè)人收入的增加和居民的習(xí)慣，中國(guó)游客喜歡攜帶大量的現(xiàn)金而不習(xí)慣使用信用卡（當(dāng)然這和我國(guó)銀行的制度有關(guān)），但大量的現(xiàn)金造成了旅游中的高風(fēng)險(xiǎn)，成為某些安全系數(shù)不高國(guó)家不法分子的襲擊對(duì)象，個(gè)人旅游不安定因素偏高。因此出境游的初期發(fā)展階段跟隨旅行社的團(tuán)隊(duì)仍然是較好的選擇。不過(guò)這些因素隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展也正在發(fā)生變化。國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的公民在外語(yǔ)程度上有所提（下轉(zhuǎn)第52頁(yè)）（上接第37頁(yè)）高，尤其在年輕人當(dāng)中，多種外語(yǔ)學(xué)習(xí)成為他們學(xué)業(yè)中必須完成的課程和當(dāng)前就業(yè)的條件；其次在各國(guó)文化交流增加的過(guò)程中，對(duì)國(guó)際上主要的法律法規(guī)也有所了解；而個(gè)人形象和環(huán)境衛(wèi)生的概念也逐漸提升；銀行制度和信用卡的改革將為公民出境游提供更多的便利條件。所以中國(guó)出境游在經(jīng)歷了初期的發(fā)展和適應(yīng)的過(guò)程后，政策的限制應(yīng)該漸漸的放寬，給那些自身已經(jīng)具備單獨(dú)出境游條件的居民提供更多自由選擇機(jī)會(huì)，改善出境游的方式。如果長(zhǎng)期維持團(tuán)隊(duì)出境游的局面，會(huì)阻礙中國(guó)出境游的發(fā)展速度和空間，政策適當(dāng)開(kāi)放可以更好的幫助和推動(dòng)出境游業(yè)務(wù)的開(kāi)展，滿(mǎn)足各種需求類(lèi)型的游客，擴(kuò)展出境游在旅游業(yè)中的發(fā)展和促進(jìn)各國(guó)之間的文化交流。
【摘要】由于個(gè)人收入的提升和假期的增加，出境游成為越來(lái)越多中國(guó)公民旅游的目標(biāo)。中國(guó)出境游市場(chǎng)呈現(xiàn)出繁榮的景象，但目前出境游業(yè)務(wù)仍處于不成熟階段。文章就出境游業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析并提出了相應(yīng)的建議。
【關(guān)鍵詞】中國(guó)出境游業(yè)務(wù)；發(fā)展；問(wèn)題；分析
功能生態(tài)旅游資源具有多種旅游功能，按照旅游市場(chǎng)需求，可劃分為生態(tài)環(huán)境功能、生態(tài)景觀功能、生態(tài)保健功能、生態(tài)文化功能和生態(tài)保護(hù)功能。生態(tài)旅游資源的環(huán)境功能是指生態(tài)旅游資源能夠?yàn)槁糜握咛峁┥鷳B(tài)景觀功能是指生物體具有可供人們進(jìn)行美學(xué)欣賞的功能，主要包括：森林景觀、草坪（草原、草地）景觀、各種動(dòng)物景觀等等。這些景觀的結(jié)構(gòu)類(lèi)型和美學(xué)特性構(gòu)成其特有的生態(tài)景觀功能。生態(tài)保健功能是指生態(tài)旅游資源可幫助人們休養(yǎng)生息、治愈疾病。例如植物具有凈化空氣、消除噪音、釋放氧氣、進(jìn)行大氣污染報(bào)警等功能。隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的要求日益提高，世界各國(guó)對(duì)以森林為代表的植物類(lèi)生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)和保護(hù)都非常重視。生態(tài)文化功能在人文生態(tài)旅游資源中表現(xiàn)得最為明顯，許多自然生態(tài)旅游資源與人文生態(tài)旅游資源密切聯(lián)系，因此也具備一定意義上的生態(tài)文化功能。歷史文化遺產(chǎn)、民族風(fēng)情等人文生態(tài)旅游資源具備歷史、文化、教育、審美等綜合的文化功能，與其的自然環(huán)境融合，在陶冶情操、提高文化修養(yǎng)等方面具有重要作用。一個(gè)景區(qū)只有將自然風(fēng)光和人文古跡融合，才能充分發(fā)揮其特有的生態(tài)文化功能。生態(tài)保護(hù)功能體現(xiàn)在保護(hù)生物遺產(chǎn)、保護(hù)生物多樣性和保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)平衡發(fā)展三方面。生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)功能現(xiàn)在，原始自然生態(tài)環(huán)境保存完整的地方，大多是交通堵塞、經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)。舉個(gè)例子，珠穆朗瑪自然保護(hù)區(qū)位于中國(guó)自治區(qū)與尼泊爾王國(guó)的交界處，面積33819平方公里，居民75000人，其中絕大部分是藏族，還有夏爾巴人。它是世界上海拔最高的自然保護(hù)區(qū)，世界第一高峰珠穆朗瑪峰和世界第一大峽谷就在這里。雄奇壯觀的雪山冰川，森林密布的險(xiǎn)峰峽谷，河湖鑲嵌的高原草地，原始完整的生物多樣性，剛樸奇特的民風(fēng)民俗，構(gòu)成了一幅自然生態(tài)與人文生態(tài)有機(jī)交融、充滿(mǎn)神秘色彩的絢麗畫(huà)境，無(wú)疑是世界一流的生態(tài)旅游勝地。但由于長(zhǎng)期封閉、經(jīng)濟(jì)落后，這里居民依然相對(duì)較為貧困。國(guó)家在對(duì)這一地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)旅游資源、世界生態(tài)旅游業(yè)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，制定目標(biāo)：爭(zhēng)取在21世紀(jì)上半葉，建成世界著名的探險(xiǎn)和生態(tài)旅游區(qū)，自治區(qū)開(kāi)展登山、徒步、科考和跨國(guó)旅游的核心區(qū)域。在保護(hù)區(qū)內(nèi)，旅游業(yè)將發(fā)展成為與農(nóng)牧業(yè)并重的支柱產(chǎn)業(yè)和帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。我國(guó)有待開(kāi)發(fā)的生態(tài)旅游資源大多分布在交通不便、經(jīng)濟(jì)落后的中西部地區(qū)，那里是我國(guó)實(shí)現(xiàn)小康、走向現(xiàn)代化的重點(diǎn)地區(qū)，也是我國(guó)生態(tài)旅游資源最豐厚、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后續(xù)動(dòng)力所在。旅游業(yè)是那些地區(qū)帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的優(yōu)選產(chǎn)業(yè)之一，肩負(fù)著保護(hù)生態(tài)環(huán)境與發(fā)展經(jīng)濟(jì)文化的雙重責(zé)任。生態(tài)旅游則是投資相對(duì)較少、經(jīng)濟(jì)收益較好、對(duì)自然環(huán)境影響較小的旅游產(chǎn)品和方式之一。
二、我國(guó)生態(tài)旅游的脆弱性及原因
生態(tài)旅游資源脆弱性的定義主要從兩方面來(lái)理解：一個(gè)是生態(tài)資源本身對(duì)于開(kāi)發(fā)有一定的承載度，如果過(guò)度開(kāi)發(fā)就會(huì)對(duì)其造成破壞；另一方面是生態(tài)資源不適合旅游開(kāi)發(fā)，它有自己的生存環(huán)境，與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)想矛盾。第一，我國(guó)生態(tài)資源豐富的地區(qū)大都處于偏遠(yuǎn)落后的地區(qū)，他們的環(huán)境保留的原始成分較多，但十分脆弱遭到開(kāi)發(fā)后恢復(fù)能力較弱，甚至是不可再生的。第二，由于生態(tài)資源豐富的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，一些政府為了短期利益大肆開(kāi)發(fā)利用原生態(tài)資源，但缺乏合理的規(guī)劃，也造成了生態(tài)資源的脆弱和破壞。
（1）缺少專(zhuān)業(yè)從業(yè)的人才旅游從業(yè)人員的素養(yǎng)問(wèn)題直接關(guān)系到旅游發(fā)展成果的水平和質(zhì)量，從而能影響生態(tài)旅游地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但問(wèn)題是在生態(tài)旅游地的旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，還有旅行社導(dǎo)游的素質(zhì)不高，很少有專(zhuān)門(mén)的生態(tài)旅游導(dǎo)游。大部分旅游從業(yè)人員缺少生態(tài)旅游知識(shí)和生態(tài)旅游的管理職能，造成了許多生態(tài)旅游區(qū)的污染和不合理規(guī)劃
（2）生態(tài)旅游區(qū)規(guī)劃的不合理，造成資源的浪費(fèi)在中國(guó)旅游規(guī)劃的項(xiàng)目中，存在著許多不合理的地方，生態(tài)旅游景區(qū)也有不少問(wèn)題存在。例如規(guī)劃開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目貪大、求多和商業(yè)化。貪大。在一些生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，都要求“高、大、上”，所以就出現(xiàn)很多的什么世界之最、亞洲之最、或者中國(guó)之最。但既然名聲那么大，就要看它的創(chuàng)意和是否具有人文精神、是否能夠愉悅大眾了。實(shí)際上很多項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)在地點(diǎn)和設(shè)計(jì)上都欠缺合理性，沒(méi)足夠的新意和創(chuàng)意來(lái)吸引游客，有很多都是重復(fù)建設(shè)，在很大程度上只是勞民傷財(cái)，很難取得很好的效果。雖然建設(shè)的初衷是促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)效益，但由于大型項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)成的大體建筑甚至是人造景觀，其對(duì)環(huán)境的破壞也是致命的，不僅對(duì)于生態(tài)環(huán)境，而且對(duì)于景觀環(huán)境都會(huì)造成極大的危害。求多。為了更多的吸引游客，很多生態(tài)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)大大小小的項(xiàng)目，讓人目不暇接，大量的重復(fù)建設(shè)使得許多原生態(tài)的資源減少。對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō)究竟觀賞旅游質(zhì)量的好壞還是旅游景區(qū)項(xiàng)目的多少重要，我們應(yīng)該發(fā)起深思。商業(yè)化。旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)只考慮經(jīng)濟(jì)利益，但對(duì)生態(tài)資源也造成了破壞，一味的濫建商業(yè)設(shè)施和游玩景觀使得生態(tài)旅游區(qū)失去了原始的吸引力，另外一些旅游項(xiàng)目重復(fù)收費(fèi)，也不利于生態(tài)旅游的發(fā)展。
（3）體制管理因素當(dāng)前，我國(guó)生態(tài)旅游景區(qū)主要是分布在各類(lèi)型的自然保護(hù)區(qū)、森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)等，所以我國(guó)的各生態(tài)旅游景區(qū)都是由各地的林業(yè)、國(guó)土、水利、建設(shè)、環(huán)保等部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)的。但是近年來(lái)，由于投資主體的多元化，行政管理中出現(xiàn)了越來(lái)越多的非“法定“行政管理部門(mén)和個(gè)人，他們有權(quán)利對(duì)相關(guān)的生態(tài)旅游景區(qū)進(jìn)行行政管理，給我國(guó)的生態(tài)旅游景區(qū)的管理增加了難度，再加上我國(guó)相關(guān)生態(tài)旅游管理體制的不健全，近年來(lái)景區(qū)管理問(wèn)題頻出，比如在一些景區(qū)由于旅游企業(yè)和景區(qū)村民沒(méi)有協(xié)調(diào)好門(mén)票收入分紅，景區(qū)村民就擅自關(guān)閉核心景點(diǎn)，嚴(yán)重影響了景區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)秩序等，如果不對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行修正，不僅不利于旅游行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)，還對(duì)該景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
（4）開(kāi)發(fā)監(jiān)管體系的缺失旅游資源開(kāi)發(fā)缺乏科學(xué)、可持續(xù)的開(kāi)發(fā)指導(dǎo)思想，部分政府為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益，不對(duì)將要開(kāi)發(fā)的旅游資源進(jìn)行過(guò)多的研究和規(guī)劃就進(jìn)行開(kāi)采，尤其是對(duì)于一些新的旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)，部分開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中不注重對(duì)周?chē)h(huán)境的保護(hù)，對(duì)周?chē)h(huán)境造成很大的損害，很不利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。這都是由于景區(qū)開(kāi)發(fā)監(jiān)管體系的不健全造成的，此外開(kāi)發(fā)監(jiān)管體系的缺失還表現(xiàn)在許多地方在開(kāi)發(fā)這一旅游資源時(shí)，管理不善，執(zhí)法不力，不少野生動(dòng)物遭到亂捕亂殺，有的賓館飯店甚至以野生動(dòng)物作為美食招攬游客，使不少珍稀品種瀕臨滅絕。特別是在旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)和旅游旺季，游客人數(shù)超過(guò)了自然的承載量的時(shí)候，對(duì)環(huán)境造成了破壞。在旅游過(guò)程里，一些地區(qū)由于對(duì)垃圾的處理不合理，還造成了垃圾污染。
三、可對(duì)生態(tài)旅游資源保護(hù)采取的措施
（1）適度有序的開(kāi)發(fā)建設(shè)，是生態(tài)旅游持續(xù)發(fā)展的有效手段開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)不能只注重經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)該重視生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該意識(shí)到適度有序的開(kāi)發(fā)建設(shè)，是生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的有效手段。此外，生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)要想發(fā)展出一條特色的路線，必須注重在生態(tài)旅游中融入更多的當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗習(xí)慣，使其變成當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游的一項(xiàng)寶貴的資源。（2）在保護(hù)自然生態(tài)資源的前提下要積極開(kāi)展生態(tài)旅游，對(duì)游客進(jìn)行生態(tài)旅游的教育，對(duì)旅游景區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)、游客人數(shù)荷載量、交通情況和旅游景區(qū)資源特性都要進(jìn)行具體科學(xué)的分析，在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上開(kāi)展生態(tài)旅游有利于生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。建立新生態(tài)意識(shí)
（3）建立前瞻性、多元內(nèi)涵的新生態(tài)意識(shí)。新生態(tài)意識(shí)包含以下幾個(gè)方面：自然生態(tài)意識(shí)。一說(shuō)起生態(tài)意識(shí)，人們就自然而然的想到生態(tài)旅游區(qū)的保護(hù)，要加強(qiáng)對(duì)一些自然保護(hù)區(qū)和眾多生態(tài)脆弱地帶的保護(hù)，這是由于一些已經(jīng)開(kāi)發(fā)的生態(tài)旅游景點(diǎn)的環(huán)境已經(jīng)遭到污染，使得這些景點(diǎn)的形象都受到了不同程度的影響，不利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。生態(tài)意識(shí)的第一落腳點(diǎn)應(yīng)該是如何做好這些自然生態(tài)地帶旅游開(kāi)發(fā)與生態(tài)保護(hù)的協(xié)調(diào)以及對(duì)游客的“非生態(tài)”行為的有效控制。人文生態(tài)意識(shí)。生態(tài)意識(shí)還包含一種重要的人文生態(tài)意識(shí)，在自然生態(tài)環(huán)境下孕育的獨(dú)特的人文風(fēng)情所培育成的人文生態(tài)，也應(yīng)該成為我們精心呵護(hù)加以培養(yǎng)的對(duì)象。降低旅游發(fā)展對(duì)地方的特色文化環(huán)境的沖擊，讓本來(lái)與自然和社區(qū)有機(jī)融為一體的人文生態(tài)環(huán)境成為永不褪色的文化景觀，不能讓一個(gè)個(gè)文化景點(diǎn)蛻變成為一個(gè)個(gè)脫離文化母體喪失生命力的額“文化孤島”
（4）政府的要加強(qiáng)宏觀調(diào)控，合理規(guī)劃。旅游資源的價(jià)值大小，歸根到底取決于其開(kāi)發(fā)后的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境效應(yīng)，因而不僅取決于其本身，還取決于它的開(kāi)發(fā)環(huán)境和條件：區(qū)位條件、游客容量和基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、投資量和投資環(huán)境等。不能脫離保護(hù)資源和它利用的可持續(xù)發(fā)展而去評(píng)價(jià)旅游開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。為了在生態(tài)旅游區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)中避免出現(xiàn)破壞性建設(shè)的現(xiàn)象，政府要履行好宏觀調(diào)控的職能，要注重開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游與保護(hù)自然生態(tài)、改善人文生態(tài)的統(tǒng)一。在發(fā)展規(guī)劃上要明確把保護(hù)區(qū)的自然生態(tài)、區(qū)域民俗文化與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生結(jié)合起來(lái)。對(duì)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境污染例如游客產(chǎn)生的垃圾和建設(shè)中產(chǎn)生的垃圾要及時(shí)處理，同時(shí)還要明確各部門(mén)的職責(zé)，做好各自的本職工作。對(duì)一些生態(tài)旅游資源脆弱的地區(qū)要出臺(tái)強(qiáng)制性的保護(hù)措施，還要對(duì)一些注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境的企業(yè)給予政策上的支持，例如財(cái)稅上的補(bǔ)貼，讓他們?cè)谫Y源回收利用和排污過(guò)濾處理上有更多的資金的投入。同時(shí)還要對(duì)傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)藝術(shù)以及具有保存價(jià)值的地標(biāo)性景觀進(jìn)行保護(hù)，保持旅游景區(qū)的創(chuàng)意獨(dú)特性。還要定期開(kāi)展宣傳保護(hù)生態(tài)資源的活動(dòng)，讓人們意識(shí)到保護(hù)它的重要性，讓人們?cè)谛袆?dòng)上就落實(shí)人與自然的和諧發(fā)展。
（5）注重生態(tài)旅游專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，提高管理水平。由于我國(guó)現(xiàn)在從事生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)管理的人員素質(zhì)不高，在許多方面都較為落后，職能學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，缺乏自主創(chuàng)新品牌。所以加強(qiáng)旅游人才管理就顯得尤為重要，要定期考核從業(yè)人員的知識(shí)儲(chǔ)備和處理問(wèn)題的能力，以及對(duì)旅游開(kāi)發(fā)的計(jì)劃和見(jiàn)解。定期組織人員去國(guó)外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并懂得和我們的實(shí)際情況科學(xué)結(jié)合，還要提高管理從業(yè)人員的自主創(chuàng)新能力，不要過(guò)度迷信洋專(zhuān)家，對(duì)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)要懂得取舍，取其精華、去其糟粕。要努力建設(shè)具有中國(guó)特色的生態(tài)旅游景區(qū)，打造中國(guó)自己的民族品牌。
【關(guān)鍵詞】生態(tài)旅游環(huán)境容量經(jīng)濟(jì)有效性生態(tài)安全性
隨著生態(tài)旅游的出現(xiàn)與發(fā)展,關(guān)于生態(tài)旅游的研究也應(yīng)運(yùn)而生。從生態(tài)旅游的理論與實(shí)踐研究中,人們逐漸認(rèn)識(shí)到旅游的長(zhǎng)足發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間存在著矛盾,提出了可持續(xù)發(fā)展理論,并認(rèn)識(shí)到發(fā)展生態(tài)旅游的必要性。
1生態(tài)旅游的提出
1.1生態(tài)旅游的概念
1986年在墨西哥召開(kāi)的國(guó)際性環(huán)境保護(hù)會(huì)議上提出了生態(tài)旅游(ecotourism)的概念。生態(tài)旅游是個(gè)外來(lái)詞,關(guān)于這一新詞語(yǔ),世界上至今還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的定義。不同的使用者往往從不同的角度加以詮釋,這些詮釋有的很相似,有的差別很大,甚至講的不是一個(gè)層次上的內(nèi)容。從中外學(xué)者70多條對(duì)生態(tài)旅游所作概念和內(nèi)容的詮釋中,可以清楚地看出:生態(tài)旅游是以自然資源(包括特定的文化區(qū)域)為基礎(chǔ),具有生態(tài)倫理理念的一種高層次的保護(hù)性旅游活動(dòng)。這種旅游活動(dòng)有利于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和可創(chuàng)造持續(xù)的就業(yè)機(jī)會(huì),是生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)和生態(tài)學(xué)理論指導(dǎo)下的一種旅游資源可持續(xù)利用方式和區(qū)域旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式。
1.2生態(tài)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀
近年來(lái),生態(tài)旅游作為最新潮的旅游產(chǎn)品正吸引著越來(lái)越多的旅游者,全球范圍的生態(tài)旅游方興未艾,其別是英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、加拿大、澳大利亞、巴西、日本、西班牙、瑞士等旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,生態(tài)旅游更是風(fēng)靡全球,成為一種新時(shí)尚。
雖然生態(tài)旅游的最終目的是要改進(jìn)旅游方式,促進(jìn)旅游地生態(tài)環(huán)境良性循環(huán),對(duì)生態(tài)環(huán)境既加以利用。但是,任何形式的旅游活動(dòng)包括生態(tài)旅游,都會(huì)對(duì)旅游環(huán)境產(chǎn)生一定的影響。發(fā)展生態(tài)旅游,不搞好規(guī)劃,就可能導(dǎo)致嚴(yán)重的生態(tài)旅游環(huán)境的問(wèn)題,就會(huì)阻礙旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)原則
生態(tài)旅游地正受越來(lái)越多的人的青睞,成為開(kāi)展可持續(xù)旅游和生態(tài)體驗(yàn)的理想場(chǎng)所。但是,生態(tài)旅游區(qū)(地)屬于自然生態(tài)環(huán)境敏感區(qū),開(kāi)展旅游業(yè)極易對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞。
2.1人與自然和諧發(fā)展的原則
生態(tài)旅游發(fā)展開(kāi)發(fā)管理中的主要矛盾是人與自然之間的矛盾。因此,如何處理人與自然之間的關(guān)系,促進(jìn)二者的和諧發(fā)展,就成為生態(tài)旅游發(fā)展開(kāi)發(fā)的重要原則。
生態(tài)旅游由于囊括了人與自然之間的諸多關(guān)系,故對(duì)其進(jìn)行開(kāi)發(fā)管理時(shí)必須樹(shù)立人與自然和諧觀,并以此為指導(dǎo),形成生態(tài)環(huán)境和旅游經(jīng)濟(jì)雙向持續(xù)發(fā)展的新格局。
2.2經(jīng)濟(jì)有效性與生態(tài)安全性兼容協(xié)調(diào)原則
經(jīng)濟(jì)有效性是指人們?cè)诜e極發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)時(shí),應(yīng)最有效地利用生態(tài)資源。
生態(tài)安全性是指人們?cè)诮M織旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),應(yīng)該有效地保護(hù)自然生態(tài)系統(tǒng)和自然資源,使之保持存在和再生的能力。
2.2.1管理的重點(diǎn)主要集中在衡量經(jīng)濟(jì)的有效性上
衡量的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:第一,管理體制對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是積極而不是消極的,要把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放在第一位。第二,向自然生態(tài)系統(tǒng)索取資源要適度,堅(jiān)持控制外延無(wú)限擴(kuò)大的生產(chǎn)方式,反對(duì)掠奪或利用自然風(fēng)景資源和旅游生態(tài)資源的做法。第三,對(duì)自然生態(tài)系統(tǒng)的利用要充分,以便能夠?yàn)橛慰吞峁└嗟纳鷳B(tài)感受和生態(tài)知識(shí)。只有做到上面三條,才能充分發(fā)揮生態(tài)旅游的吸引力,使旅游收益得以實(shí)現(xiàn)。
2.2.2必須對(duì)生態(tài)安全性進(jìn)行定位
通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)有效性和生態(tài)安全性?xún)蓚€(gè)指標(biāo)的分析,人們可以清楚地看到:在旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)有效性和生態(tài)安全性處于既矛盾又統(tǒng)一的定位整體中。其矛盾主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的無(wú)限增長(zhǎng)給生態(tài)安全帶來(lái)的威脅,其統(tǒng)一主要表現(xiàn)為二者可以有機(jī)結(jié)合和轉(zhuǎn)化。
2.3生態(tài)效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益整體統(tǒng)一原則
生態(tài)效益是生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的前提條件和物質(zhì)基礎(chǔ);社會(huì)效益是生態(tài)旅游發(fā)展的原始動(dòng)力;經(jīng)濟(jì)效益則是生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的重要拉力,從中起主導(dǎo)作用。三大效益都是生態(tài)旅游發(fā)展不可或缺的條件。
3生態(tài)旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)與規(guī)劃需注意的問(wèn)題
(1)制定生態(tài)旅游區(qū)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃時(shí),要特別注意研究生態(tài)環(huán)境承載力,亦即生態(tài)旅游環(huán)境容量。
生態(tài)旅游環(huán)境容量是指在某一旅游地環(huán)境(指旅游環(huán)境系統(tǒng))的現(xiàn)在狀態(tài)和結(jié)構(gòu)組合不發(fā)生對(duì)當(dāng)代人(包括旅游者和當(dāng)?shù)鼐用?及未來(lái)人有害變化(如環(huán)境美學(xué)價(jià)值的損減、生態(tài)系統(tǒng)的破壞、環(huán)境污染、舒適程度減弱等過(guò)程)的前提下,在一定時(shí)期內(nèi)旅游地或景點(diǎn)、景區(qū)所能承受的旅游者人數(shù)。
(2)對(duì)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)規(guī)劃
成功的生態(tài)旅游有賴(lài)于高級(jí)導(dǎo)游、稱(chēng)職經(jīng)理的合作,而熟練又有技巧的經(jīng)營(yíng)管理人員又需要有效的培養(yǎng)和良好的教育。因此,從事生態(tài)旅游工作的人員必須經(jīng)過(guò)上崗職業(yè)培訓(xùn),特別是導(dǎo)游更應(yīng)具備較深的科學(xué)知識(shí)。對(duì)所有從事生態(tài)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行生態(tài)環(huán)境倫理的思想教育,讓所有的人都明白生態(tài)旅游是以生態(tài)環(huán)境倫理為指導(dǎo),生態(tài)旅游的發(fā)展目標(biāo)是與環(huán)境倫理要求和目標(biāo)是一致的。生態(tài)旅游強(qiáng)調(diào)環(huán)境意識(shí)、自然感應(yīng),以喚起人類(lèi)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的自覺(jué)性。
(3)生態(tài)旅游區(qū)的環(huán)境保護(hù)與社區(qū)居民的切身利益有直接關(guān)系
只有保障當(dāng)?shù)鼐用竦睦娌皇芮趾Φ臈l件下,生態(tài)旅游才能正常地、持續(xù)地發(fā)展。許多經(jīng)驗(yàn)證明,讓地方居民參與生態(tài)旅游區(qū)的管理與服務(wù),如在導(dǎo)游、環(huán)衛(wèi)人員、宿舍管理、餐廳服務(wù)、工藝品加工等方面為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),使他們的生活得以改善,會(huì)直接或間接地引起他們對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的重視,激發(fā)他們參與保護(hù)的積極性,減輕因?qū)Y源需求而破壞環(huán)境的壓力。當(dāng)然,當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c管理和服務(wù)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)。
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