發(fā)布時間：2023-03-08 15:29:04
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的項目階段總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
帶隊項目：
帶隊時間：
帶隊人數(shù)：
1.對于此次帶隊項目流程及內(nèi)容的體驗感受；
DAY1
帶著對打大熊貓的喜愛和對科考的好奇，來自福州、北京、長沙、青島、合肥、重慶、蘭州的我們聚在了成都雙流機(jī)場、川U00020的大巴上……
從機(jī)場出發(fā)，途徑都江堰，我們抵達(dá)了映秀這個名字秀氣但又不禁讓每一個人肅然起敬的地方，我們目睹了地震給這片土地留下的斑斑痕跡，聆聽了親歷者的動人講解。映秀很美，映秀人美，震后崛起的映秀新貌更美！
在體會過大自然的威力與生命的可貴后我們繼續(xù)向目的地臥龍前進(jìn)，晚間還在特色農(nóng)家樂中體驗了藏族人民熱情好客的迎賓禮儀。
領(lǐng)導(dǎo)力的課堂上同學(xué)們已經(jīng)全然忘記了早晨初見時的羞澀與靦腆，我們思路開闊，你一言我一語討論得熱火朝天。
明天就要前往更耿達(dá)神樹坪基地了，熊貓寶寶明天見！
DAY2
晴空朗朗，一早我們驅(qū)車前往耿達(dá)神樹坪基地，在汽車的飛馳中縱覽美景：一路層巒青山，飛瀑流澗，大家艷羨極了群山的安適與這如詩如畫的斑斕。
今天的我們過足了一把做大熊貓奶爸奶媽的隱！不僅近距離感受了大熊貓的呆萌日常，同學(xué)們還暖心為年齡一歲多體重100余斤的熊貓寶寶打掃圈舍和熊貓運動場。還有同學(xué)珍藏著打掃過程中收集的熊貓毛發(fā)，一副小科學(xué)家的姿態(tài)喲！
從事多年科考工作的仇老師在下午時段為我們科普了野生動植物保護(hù)的重要性以及為何要保護(hù)大熊貓。我們了解了大熊貓的各種行為表現(xiàn)，并學(xué)會了從行為學(xué)角度去觀察大熊貓的科研重要性。
晚上時間大家聚在一起回顧了這兩日的行程、領(lǐng)導(dǎo)力課程以及我們自己的點滴感受。分組演講中也都注意到老師強(qiáng)調(diào)的諸多演講技巧。我們暢所欲言，彼此建議，取長補(bǔ)短。相信孩子們經(jīng)過這段時間的鍛煉，不僅會在科考知識、個人毅力、團(tuán)隊合作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面有所收獲，還會意外提升演講技巧，變得更加自信！
DAY3
今天的我們有幸做了一回大熊貓的“營養(yǎng)師” —— 制作大熊貓舌尖上的窩窩頭。窩窩頭一直是大熊貓飲食的重要組成部分,窩窩頭的制作過程神秘而有趣：配料、攪拌、塑性......每一個環(huán)節(jié)我們都盡可能做到完美，令我驚嘆地是整個制作過程和BBC紀(jì)錄片wild about pandas中看到的場景一模一樣！
便便分析環(huán)節(jié)帶領(lǐng)我們深入了解了這些胖胖的四肢，內(nèi)八字，配上一對黑眼圈，惹人憐愛的熊貓寶寶們的飲食結(jié)構(gòu)以及該方法在動物研究中承擔(dān)的重要意義。
除此之外如何利用自然聲音探究大熊貓的行為亦是今日主題。熊貓語言已被我們成功破解：熊貓寶寶竟然可以發(fā)出13種不同的聲音！你能想象大熊貓說“我愛你”時是“咩咩咩”，說“我愿意”時像鳥叫，而說“我很生氣”時又像狗狗的叫聲嗎? 長期從事大熊貓人工繁育的中國保護(hù)大熊貓中心的專家們研究發(fā)現(xiàn)，大熊貓至少會用13種不同的聲音來表達(dá)不同的意思，而“破譯”了這些“貓言貓語”無疑將幫助專家們進(jìn)一步了解大熊貓生活習(xí)性和心理，走進(jìn)他們的世界。
晚間的課程與總結(jié)中，每位同學(xué)都表現(xiàn)出極高的參與度。展示過程中無論內(nèi)容、PPT presentation、獨立思考、反思、抑或演講技巧等方面都比昨日更加精彩！期待大家的蛻變！
DAY5
一夜的雨水帶走了我們整日的疲憊。在秋天的第一個節(jié)氣——立秋這一天，我們一早便整裝向巴郎山腳下的臥龍鄧生溝原始森林進(jìn)發(fā)！一路煙霞漫漫，重重山巒上飄起的晨霧似乳白色的薄紗，如夢、如幻、如詩、如畫，揮不走，扯不開，使人有種飄飄然的釋然。
今日第一站——鄧生溝保護(hù)站。負(fù)責(zé)講解的楊老師有16年的資深野外工作經(jīng)驗，對野外調(diào)查和救援工作了如指掌。在這里，我們了解了大熊貓的伴生動物、臥龍的珍惜動植物，并掌握了野外逃生自救生存技巧。 巡山時，楊老師為我們現(xiàn)場講解了野外大熊貓的生存環(huán)境、紅外放置地點及植物的辨識方法。清脆的鳥聲、奔流的溪流聲、我們和羊群的嬉戲聲，叢雜之下紛擾之中，即便是舉重若輕、四兩千斤、心比天高，在這原始森林中也不得不驚嘆于大自然的震撼之美。山路蜿蜒，我們一路提氣挪步、小心翼翼、相互攙扶、不畏陡峭、挺胸而前地去傾吐我們滿腔的熱血澎湃，在這里，我們留下了歡笑、汗滴，和腳印。
今日第二站——臥龍自然與地震博物館。臥龍可謂全世界科學(xué)家所公認(rèn)的大自然的“生命基因庫”。跟隨講解員的精彩解說，我們感嘆于這片土地以海拔的變化而展示出的氣候多樣以及生態(tài)綺麗。
晚課后，大家將一天的收獲進(jìn)行總結(jié)，分享了彼此對于保護(hù)野生動植物以及人與自然關(guān)系的看法。
有了堅定的意志,就等于給雙腳添了一對翅膀。只有意志堅強(qiáng)的人，才能到達(dá)彼岸。明天，我們天臺山見！
DAY6
一夜秋雨后我們迎來了行程的最后一日，DAY6的目的地是中國大熊貓保護(hù)研究中心臥龍?zhí)炫_山野化培訓(xùn)場二期，海拔2450米，較昨日的鄧生溝原始森林稍低一些。天臺山具有深厚的歷史文化底蘊。遠(yuǎn)古洪荒時期，大禹治水路過蜀國時，曾選此山為臺登高祭天，故得“天臺”之美名。
沿徑登山，怪石嶙峋，姿態(tài)萬千，林海蒼茫，遮天蔽日。我們鼓足士氣穿行在高低起伏蜿蜒逶迤，時而濕滑時而陡峭時而平緩的小徑上，頭頂上高大而濃密的各種樹木遮擋的密不見天。同學(xué)們一路上相互照顧，彼此叮嚀，終于，我們成功登上大熊貓野化核心區(qū)域，無人掉隊！在工作人員的介紹下，我們了解了天臺山野化培訓(xùn)圈的地形，大熊貓野外棲息環(huán)境，并了解了如何使用無線電跟蹤器探尋大熊貓喜妹和八喜的蹤跡。
晚上的Presentation，我們總結(jié)并分享了一周的所感所得，言語、眼神、微笑、玩笑中卻透露著深深的依依不舍。篝火晚會上我們體驗了藏羌傳統(tǒng)文化的獨特魅力，最大的surprise是兩隊30名同學(xué)歡聚一堂為今天16歲的王元奧寶寶慶生！
有同學(xué)說，我們應(yīng)該感謝大熊貓，是大熊貓讓我們聚在了一起！緣份，就是如此妙不可言！
明天我就要離開
熟悉的地方和你
要分離我眼淚就掉下去
我會牢牢記住你的臉
我會珍惜你給的思念
這些日子在我心中
永遠(yuǎn)都不會抹去......
DAY7
恭喜同學(xué)們順利完成此次科考活動和美式領(lǐng)導(dǎo)力課程！為期一周的大熊貓野化與放歸活動雖然接近尾聲，但這種保護(hù)動物，關(guān)愛大自然的精神，并不會隨著時間的流逝而褪色，它會隨著時間的積淀，在我們的心里生根發(fā)芽，成長為一顆參天大樹 。
現(xiàn)在的我們已經(jīng)在前往機(jī)場或高鐵的路上，還未離開就已經(jīng)開始眷戀登山時勇往直前不畏艱難的勇氣，戀念隊友笑嘻嘻伸出來的那只helpful hand......沒有人能取代我們記憶中的這一周美好時光，誰都擦不掉我們豪情喊出的約定——"十年后再聚"！
祝福同學(xué)們學(xué)業(yè)有成！前程似錦！
2.簡述此次帶隊過程中合作方的配合度，有哪些問題需要我們在下次活動前提前與合作方溝通調(diào)整；
酒店房間的安排需要在出團(tuán)前提前規(guī)劃好：比如兩隊都住在同一個酒店？還是分開兩個酒店？怎么分？單數(shù)男女生房間如何安排？
3.本次項目中是否遇到特殊情況，簡述解決方案；
學(xué)生過生日：合作方對此情況在不同的短期項目中處理方法不一致，為了保證學(xué)生體驗和愉悅感，為學(xué)生準(zhǔn)備了生日蛋糕。
4.對于下期項目領(lǐng)隊的建議；
學(xué)生不愿意爬山裝病怎么辦？
證書不是報名參加此次活動就可輕易等到，證書的發(fā)放必須達(dá)到參與活動小時數(shù)要求，且有些學(xué)校需要開具參與活動小時數(shù)證明。
XX年A8合同段安全保通工作在建設(shè)指揮部強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，安全保通工作健康有序地開展。項目部全體人員認(rèn)真貫徹落實國家、云南省及云南永武高速公路建設(shè)指揮部關(guān)于建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開展安全保通工作，為工程建設(shè)營造了一個安定、和諧的施工環(huán)境，確保了工程建設(shè)的各項工作的順利進(jìn)行，下面就一年來我項目部的安全保通工作情況匯報如下：
（一）、安全工作
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 全面開展安全生產(chǎn)工作
為進(jìn)一步做好我合同段的安全生產(chǎn)工作，切實加強(qiáng)該項目對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，項目部把安全工作列入重要議事日程，由項目經(jīng)理直接抓，項目書記具體抓，各科室負(fù)責(zé)人、各施工隊長及現(xiàn)場安全人員具體分工負(fù)責(zé)組織實施，全面深入地開展項目部的安全工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全，各項安全制度措施齊全
年初，根據(jù)集團(tuán)公司、公司、建設(shè)指揮部的要求，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整個項目的安全工作，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，項目書記主抓工程的安全生產(chǎn)工作。項目部下設(shè)安質(zhì)環(huán)保部，全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，并設(shè)置了專職安全員，及時了解和反饋工地上的安全信息。根據(jù)本工程的特點，合理編制了各項目安全生產(chǎn)制度及各項保證措施。組織的建立及安全生產(chǎn)體系的建設(shè)，為工程的安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的體制和組織保證，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證 措施到位
1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由項目經(jīng)理、書記負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊的目標(biāo)考核內(nèi)容中，定期進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。項目部與各施工隊層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內(nèi)容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善項目部安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立健全項目部安全施工的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全生產(chǎn)管理制度
4、建立項目安全事故處置預(yù)案制度。項目部建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全事故處置預(yù)案制度。
四、加大安全生產(chǎn)交底力度，提升規(guī)范操作能力
由于各施工隊的施工人員來自不同的地方，文化程度、業(yè)務(wù)能力參差不齊，給工程施工的安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。為此，項目部安全人員在每一個分項工程開工以前，組織現(xiàn)場施工人員對該分項工程的安全情況進(jìn)行安全交底，使其施工人員明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求，做到規(guī)范施工，安全施工，為安全生產(chǎn)打下了堅實的理論基礎(chǔ)。其次，組織現(xiàn)場安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其明白各項安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強(qiáng)化其責(zé)任心。XX年全年開辦安全培訓(xùn)班12期，參加培訓(xùn)人員達(dá)360余人次，并全部通過項目考核。項目部在培訓(xùn)施工隊安全人員的同時，為提高項目部安全人員的業(yè)務(wù)能力及理論水平，組織六人參加了由建設(shè)指揮部組織的云南省交通廳領(lǐng)導(dǎo)主講的安全培訓(xùn)班，并順利通過了考核拿到了省部級安全生產(chǎn)人員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產(chǎn)過程中接受安全生產(chǎn)教育。
安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無的一門工作，還應(yīng)是項目部安全生產(chǎn)工作最重要的一部分，我們安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主”因此，安全生產(chǎn)教育工作是“預(yù)防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學(xué)，還應(yīng)具體落實到施工當(dāng)中去，一年來，項目部在宣傳教育力度上花了不少財力及人力，在施工現(xiàn)場，為確保安全施工、文明施工，制作了幾萬元的安全生產(chǎn)、文明施工的標(biāo)志標(biāo)牌。施工現(xiàn)場共設(shè)置各類安全標(biāo)志牌300余塊，標(biāo)語橫幅20余幅，出版與安全有關(guān)的黑板報12期，安全標(biāo)志牌的設(shè)置、標(biāo)語橫幅的懸掛，安全有關(guān)黑板報的出版，很大程度提高廣大職工的安全意識及覺悟。組織安全生產(chǎn)管理人員定期不定期的開展學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)事故警示錄，分析造成其安全事故的原因，并進(jìn)行深入地討論，使其在事故的分析中得到啟示與教育。大大提高了廣大職工及現(xiàn)場施工的人員的安全意識。根據(jù)各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標(biāo)志示牌進(jìn)行撤換，使現(xiàn)場施工人員在施工過程當(dāng)中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格檢查制度，消除安全隱患
項目部根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)工作重點的不同，組織相關(guān)人員對安全生產(chǎn)重點部位進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規(guī)定的時間內(nèi)整改，并在每周的工程例會上進(jìn)行通報批評，對于嚴(yán)重的安全隱患，要求各施工隊長必須到場親自監(jiān)督，直到整改完畢后報項目部安全管理人員同意后才能進(jìn)行施工。今年，共組織大檢查12次，共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患48處，整改48處，整改率達(dá)100%。]
七、防護(hù)用品的發(fā)放及各類應(yīng)急預(yù)案的制定及演練
根據(jù)施工規(guī)范要求，進(jìn)行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽，在特種作業(yè)環(huán)境里，施工人員必須戴好安全帽系好安全繩，在深入地表8米處，必須配有相應(yīng)的通風(fēng)設(shè)施。為此，項目部要求各施工隊在各分項工程開工以前，必須根據(jù)各分項工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場前配戴好方能進(jìn)行施工，隧道設(shè)置了必要的通風(fēng)設(shè)置及有害氣體檢測設(shè)備。經(jīng)現(xiàn)場抽查，防護(hù)用品的普及率達(dá)100%。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快迅有效的搶險，項目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求，編制了《隧道施工應(yīng)急預(yù)案》、《高空作業(yè)應(yīng)急預(yù)案》《高邊坡施工應(yīng)急預(yù)案》《防洪防汛應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案。為確保上述應(yīng)急預(yù)案的順利實施，項目部在今年上半年有針對性地進(jìn)行了消防演習(xí)、隧道塌方逃生演習(xí)、急救演習(xí)等一系列的演習(xí)。
八、加強(qiáng)火工品管理，嚴(yán)格火工品的出入庫制度，
為確實做好民爆物品的管理工作，項目部把對民爆
物品的管理工作做為項目部安全工作的重點工作來抓，因為我們清楚地認(rèn)識到，民爆物品的管理是一個很敏感并帶有政治色彩的工作，管理的好壞直接關(guān)系到項目部乃至局、公司的企業(yè)形象。因此，項目部自開工以業(yè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、集團(tuán)公司關(guān)于《民爆物品管理規(guī)定》及所在地關(guān)于民爆物品管理的相關(guān)規(guī)定，充分與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、公安局進(jìn)行廣泛溝通，得到他們的支持。嚴(yán)格出入庫制度，對每天出入炸藥庫的炸藥做出詳細(xì)的記錄，并定期對帳，確保物品與帳目相符，定期開展對民爆物品的檢查工作。
（二）保通工作
一、項目部成立保通領(lǐng)導(dǎo)小組，由責(zé)任保通區(qū)第一責(zé)任人項目經(jīng)理任為直接責(zé)任人，項目書記任組長，對施工便道的通行車輛進(jìn)行24小時保通。項目部按施工便道的長度劃分為兩個便道保通責(zé)任區(qū)，便道保通責(zé)任區(qū)內(nèi)指定責(zé)任人，并在沿途設(shè)置了便道保通責(zé)任標(biāo)識牌，在標(biāo)牌上公布了責(zé)任區(qū)內(nèi)保通責(zé)任人的電話號碼。如在施工期間內(nèi)如果車輛發(fā)生陷車或阻車現(xiàn)象，只要撥打標(biāo)識牌上的電話，在三十分鐘內(nèi)，責(zé)任區(qū)內(nèi)的責(zé)任人將到達(dá)現(xiàn)場，對所陷車輛或受阻車輛進(jìn)行免費拖車。
二、為確保我合同段內(nèi)的物資供應(yīng)及便道的暢通，施工便道在基本維持原樣的基礎(chǔ)上，今年上半年，對原有的施工便道統(tǒng)一鋪設(shè)了寬4.5m，厚50cm的砂礫石路面，在水流量較大的地方增設(shè)排水溝及排水涵管，保證下雨之后路面無積水，確保車輛的通行，對縱坡較大的地方進(jìn)行降坡處理，對少數(shù)路面較狹窄地段增設(shè)錯車道，確保了道路暢通。
三、定期對施工便道進(jìn)行維護(hù)，確保生命線暢通
由于施工便道來往車輛較多，項目部根據(jù)這一特點，分別設(shè)置了專職便道養(yǎng)護(hù)人員及保通人員，對施工便道進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與保通，便道養(yǎng)護(hù)人員每天對施工便道路況較差的地方進(jìn)行修補(bǔ)，清理路邊的水溝。針對某些路段路況較差的特點，項目部派出一臺裝載機(jī)24小時待命，只要發(fā)生堵車，裝載機(jī)30鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供必要的幫助。
四、我合同段內(nèi)施工便道里程長達(dá)6公里多，且基本上處在主線上，由于主線施工需要而造成便道線路改線，因此，為確保車輛的正常、安全通行及過往車輛的行駛安全，項目部在施工便道的沿線設(shè)置路標(biāo)、牌及警示牌，全年在施工便道旁邊共設(shè)置各類標(biāo)牌達(dá)100塊，有效地預(yù)防交通事故的發(fā)生。
關(guān)鍵詞：項目實施；跟蹤；審計
中圖分類號：E232文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
引言
隨著建筑業(yè)的蓬勃發(fā)展，對建設(shè)項目開展跟蹤審計已被越來越多的業(yè)主所接受，不僅在政府投資項目中廣泛采用，而且在房地產(chǎn)開發(fā)項目中也已逐步推廣。由于跟蹤審計是在建設(shè)項目實施過程中開展的，是由事后結(jié)算審計向事前、事中、全過程延伸的一種審計方法，對建設(shè)項目能發(fā)現(xiàn)問題及時反饋及時解決，對建設(shè)工程造價能得到真正的有效控制。
目前，一般的跟蹤審計都是在項目的實施階段開始的，主要包含招標(biāo)階段、施工階段和竣工驗收三個階段，具體內(nèi)容主要包括施工招標(biāo)文件審計、設(shè)備招標(biāo)文件審計、工程量清單審計、招標(biāo)控制價審計、投標(biāo)書審計、施工合同及設(shè)備采購合同審計、工程進(jìn)度款審計、工程變更和簽證單的審計等等。
施工招標(biāo)文件的審計
施工招標(biāo)文件主要審查工程說明是否清楚，招標(biāo)范圍是否完整，工期、質(zhì)量要求是否明確，評標(biāo)辦法是否科學(xué)，程序是否合法，廢標(biāo)條件以及招標(biāo)時間安排上是否合理合規(guī)等。采用工程量清單計價的工程，還應(yīng)審查招標(biāo)文件中是否就下列有關(guān)事項等進(jìn)行風(fēng)險內(nèi)容及其范圍（幅度）的約定：1、施工期內(nèi)遇市場價格（人、材、機(jī)）波動。2、非承包人原因引起的工程量增減。3、工程量清單漏項或重復(fù)計算或非承包人原因的工程變更。4、由于工程量變更引起的措施項目發(fā)生變化。5、由于工程量清單項目特征描述與施工圖紙（含設(shè)計變更）不符引起相應(yīng)清單項目綜合單價的變化。6、無法預(yù)見的不可抗力事件引起的工程價款變更等。
設(shè)備招標(biāo)文件的審計
設(shè)備招標(biāo)文件的審計除了包含上述施工招標(biāo)文件的內(nèi)容外，還應(yīng)審查設(shè)備的各項技術(shù)參數(shù)設(shè)置是否合理、科學(xué)。如冷卻塔采購招標(biāo)文件的主要技術(shù)參數(shù)有冷卻水流量、進(jìn)/出水溫度、噪聲指標(biāo)、漂水率、塔高以及運行時的荷載等。電梯設(shè)備采購招標(biāo)文件的主要技術(shù)參數(shù)有載重量、額定速度、服務(wù)樓層、控制方式、超載報警以及三方通訊等各種輔助功能是否齊全。
工程量清單的審計
工程量清單主要審查項目編碼是否正確、是否有重復(fù)，項目名稱及計量單位是否正確、是否有漏項，工程量是否相對準(zhǔn)確，項目特征描述是否完整、規(guī)范，主要材料（設(shè)備）的暫定品牌設(shè)置是否合理。目前在施工過程的跟蹤審計中常見的很多變更都是由于工程量清單中主要材料（設(shè)備）的暫定品牌設(shè)置不合理造成的。特別是安裝工程的常用材料和設(shè)備的品種多、型號多、規(guī)格多、品牌多，對于設(shè)置暫定品牌要慎之又慎。如常用的給排水工程中的不銹鋼管，設(shè)計說明是環(huán)壓式連接，而目前市場上大多數(shù)廠家生產(chǎn)的不銹鋼管都為卡壓式連接，環(huán)壓式連接的不銹鋼管很少，如果暫定的生產(chǎn)廠家都為卡壓式不銹鋼管的生產(chǎn)廠家，那么在施工過程中勢必造成了工程的變更。在工程結(jié)算審計中，也經(jīng)常遇到由于工程量清單項目特征描述與施工圖紙（含設(shè)計變更）不符或不完整等的爭議，如安裝工程中的水噴淋鍍鋅鋼管，其項目特征應(yīng)包含安裝部位、材質(zhì)、型號規(guī)格、連接方式、除銹刷油防腐的設(shè)計要求以及水沖洗、水壓試驗設(shè)計要求等，而有些工程量清單往往把水沖洗沒有完整描述，從而造成了竣工結(jié)算審計的爭議性問題。因此，審核工程量清單項目特征的描述和主要材料（設(shè)備）的暫定品牌也是極其重要的。
招標(biāo)控制價的審計
一般來說，招標(biāo)控制價和工程量清單往往都是同一家造價咨詢公司編制，故對于招標(biāo)控制價的審計應(yīng)在工程量清單審計的基礎(chǔ)上重點審查定額套用是否合理，主要材料（設(shè)備）的價格取定是否準(zhǔn)確，技術(shù)措施費和組織措施費取定是否符合相關(guān)計價依據(jù)及相關(guān)文件的規(guī)定，綜合費用以及稅金是否正確等。對于安裝工程而言，主要材料（設(shè)備）的價格審查尤其重要，因為大多數(shù)的安裝工程，其主材（設(shè)備）占整個安裝工程造價的比例均在60%以上，有的到達(dá)80%以上。如某工程的風(fēng)冷熱泵螺桿式冷水機(jī)組，該機(jī)組制冷量為902.2KW,制熱量為1046KW，輸入功率為279.8KW，根據(jù)目前廠家報價一般均在600000元左右，而咨詢公司編制的招標(biāo)控制價中，設(shè)備價格為50000元，價格相差10倍以上，顯然該招標(biāo)控制價的合理性將受到很大質(zhì)疑，而招標(biāo)控制價又是整個項目招標(biāo)階段及其重要的文件，根據(jù)浙政發(fā)〔2009〕22號文件《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范國有投資工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)活動的意見》中的有關(guān)規(guī)定：投標(biāo)最高限價必須低于該工程預(yù)算造價的一定比例，下浮比例不得低于8%，顯然不合理的招標(biāo)控制價將有可能導(dǎo)致項目施工招標(biāo)的失敗，從而影響項目建設(shè)進(jìn)度。
投標(biāo)書的審計
通常由于招標(biāo)時施工圖設(shè)計深度不夠，工程量清單項目特征描述不清楚不完整或工程量清單的數(shù)量明顯偏多或偏少等，都將導(dǎo)致投標(biāo)人的不平衡報價。跟蹤審計人員應(yīng)參與招標(biāo)過程，便于對評標(biāo)過程有全面的了解，投標(biāo)書的審計特別是商務(wù)標(biāo)部分，重點關(guān)注超低價或超高價的出現(xiàn)，審計人員應(yīng)對這些價格進(jìn)行對比分析，找出原因。對投標(biāo)書的審計實質(zhì)上是對商務(wù)標(biāo)極端不平衡報價的審計，找出極端不平衡報價的相關(guān)清單，參與詢標(biāo)會議，對于投標(biāo)人的現(xiàn)場答疑及承諾，審計人員應(yīng)要求以書面形式記錄備案。
施工合同審計
目前，很多施工合同存在簽訂不規(guī)范、條款不合理、內(nèi)容不明確、文字不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)痊F(xiàn)象。因此，跟蹤審計應(yīng)重點把握以下幾點：1、合同金額是否與中標(biāo)價一致；2、合同工期及獎懲措施是否明確；3、工程質(zhì)量與驗收標(biāo)準(zhǔn)是否明確；4、合同價款與支付是否明確；工程款支付時間及比例是否合理，工程預(yù)付款數(shù)額、支付時限及抵扣方式是否明確；5、雙方的權(quán)、責(zé)、利是否明確；6、工程量清單漏項和主要材料價格變化時結(jié)算價款調(diào)整處理原則，7、對因設(shè)計變更引起的合同價款調(diào)整處理原則；8、約定承擔(dān)風(fēng)險的范圍和幅度，以及超約定范圍和幅度的調(diào)整方法；9、有關(guān)爭議、索賠的解決方式；10、工程質(zhì)保金的數(shù)額及時限。在結(jié)算審計中通常會遇到合同價款與支付約定不明確的施工合同，這必將給竣工結(jié)算審計帶來較大麻煩。在施工合同的“合同價款與支付”中，首先要明確本合同價款的確定方式，是固定單價合同還是固定總價合同，合同價款中包括的風(fēng)險范圍以及風(fēng)險范圍以外合同價款調(diào)整方法，新增項目的綜合單價的確定原則等。
工程進(jìn)度款審計
工程進(jìn)度款審計是建設(shè)項目跟蹤審計的一個重要環(huán)節(jié)，在目前的竣工結(jié)算審計中，也時常能遇到竣工結(jié)算審計造價小于已支付的工程款，即工程款存在超付現(xiàn)象。一旦工程款超付，往往對竣工結(jié)算審計帶來極大困難，為了約束施工企業(yè)如期履行施工合同約定的義務(wù)，跟蹤審計人員應(yīng)對每一次支付的工程款進(jìn)行審計。工程進(jìn)度款審計一般是根據(jù)施工合同的約定，依據(jù)當(dāng)月實際完成工程量進(jìn)行計量，按合同約定的比率進(jìn)行支付，同時按合同約定扣除工程預(yù)付款。在實際工作中通常是承包人在每月25日前向發(fā)包人提交本月已完成工程量報告及下月計劃，發(fā)包人在7~10天內(nèi)完成審核，并按審核的已完成工程量報表，支付至70%~80%的工程進(jìn)度款。竣工驗收合格后付至合同款價的85%，工程結(jié)算審計完成并經(jīng)有關(guān)部門備案認(rèn)可后付至結(jié)算價的95%，余款在保修期滿后若干天內(nèi)付清。
工程變更和簽證單的審計
在施工階段的跟蹤審計中，審計人員投入時間和精力最多的工作就是工程變更和簽證單的審計。由于施工圖設(shè)計深度的問題以及業(yè)主的不確定性造成了工程變更的必然性，簽證單的審計對于工程造價的控制起著重要作用，首先要審查工程設(shè)計變更、施工現(xiàn)場簽證手續(xù)是否合法、合規(guī)、及時、完整、真實。其次對于需要簽證的材料或設(shè)備價格要有充分的了解，一般來說，像鋼材、水泥、黃砂、電線、電纜等的主要材料市場透明度大，通過省市造價管理部門公布的信息價即可調(diào)整價格。但各類裝飾材料和安裝工程中的設(shè)備，由于品種繁多，價格差別較大，特別是新工藝、新材料的不斷涌現(xiàn)，要求跟蹤審計人員應(yīng)及時了解施工方法和市場行情，以便能合理的確定和有效地控制工程造價。
關(guān)鍵詞：工程項目；總承包；項目管理；信息化管理；組織機(jī)構(gòu) 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
中圖分類號：F270 文章編號：1009-2374（2016）33-0173-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.33.085
1 建筑工程項目總承包管理的概念
1.1 工程項目總承包的含義
所謂工程項目總承包，主要指的是從事工程總承包的相關(guān)企業(yè)受業(yè)主的委托，并根據(jù)相關(guān)合同的約定，對工程項目的實施全過程或者部分階段的勘察、設(shè)計、采購、施工、竣工驗收等環(huán)節(jié)的承包過程。它是一項以向業(yè)主交付最終產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨，并對整個工程項目實行整體思路、整體安排以及全面協(xié)調(diào)銜接工作模式。在這個過程中，工程總承包企業(yè)需要依據(jù)相關(guān)合同的約定向業(yè)主負(fù)責(zé)項目質(zhì)量、工期、成本等工作，同時工程總承包企業(yè)也可以按照相關(guān)的法律規(guī)定，將所承包工程中的一些工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)。此外，工程項目總承包管理的宗旨是在節(jié)省造價成本以及滿足業(yè)主對產(chǎn)品的基本要求的前提下，在規(guī)定工期內(nèi)，憑借總承包企業(yè)的管理和技術(shù)能力，完成整個工程項目的建設(shè)。
1.2 工程項目總承包管理的特點
1.2.1 盡管業(yè)主招標(biāo)環(huán)節(jié)是發(fā)生在項目立項之后，但是總承包企業(yè)一般都會在工程項目的立項前，就開始給業(yè)主做詳細(xì)的項目設(shè)計和可行性研究等工作。這樣做的目的不僅使總承包企業(yè)與業(yè)主建立良好關(guān)系，同時還便于總承包企業(yè)更好掌握業(yè)主的意圖，進(jìn)而在項目投標(biāo)過程中開出更加科學(xué)合理的報價來中標(biāo)。
1.2.2 由于總承包的項目往往都是工程量非常龐大的，往往不是一個企業(yè)就可以獨立完成，因此就必須考慮加強(qiáng)資源的優(yōu)化組合，綜合各個承包企業(yè)的核心能力，進(jìn)而有效地形成橫向和縱向的供應(yīng)鏈，只有這樣才可以形成有競爭力的投標(biāo)和報價，進(jìn)而實現(xiàn)工程項目的效益最大化。
1.2.3 在總承包項目中，業(yè)主更多的是關(guān)注工程需要達(dá)到的目標(biāo)，而對于工程項目的具體實施過程，只從總宏觀的角度進(jìn)行一定控制，進(jìn)而使得承包企業(yè)能夠更加自主地進(jìn)行項目實施，盡管可能會面臨著更大的風(fēng)險，但也能夠最大限度地鍛煉在設(shè)計、采購、施工、項目管理等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新能力。
1.2.4 總承包企業(yè)擁有完整的責(zé)任體系。總承包企業(yè)對項目設(shè)計、施工以及運營的協(xié)調(diào)責(zé)任是一體化的，這也就使得在項目的設(shè)計、施工以及各專業(yè)工程之間的責(zé)任都非常的明確，不存在責(zé)任的盲區(qū)。
1.2.5 由于總承包企業(yè)不僅需要負(fù)責(zé)項目整個生命期，同時還需要加強(qiáng)對各個專業(yè)工程在工作中的協(xié)調(diào)，進(jìn)而全面分析、研究和處理項目中出現(xiàn)的各種問題。
2 工程項目總承包的重要性
工程項目總承包方式是現(xiàn)階段國內(nèi)外建設(shè)過程中使用廣泛的發(fā)承包方式，這種承包方式對于處理工程建設(shè)中業(yè)主與承包商、設(shè)計企業(yè)與業(yè)主、總包與分包、執(zhí)法機(jī)構(gòu)與市場主體等各種復(fù)雜關(guān)系有著十分重要的作用。
2.1 利于優(yōu)化資源配置
工程項目總承包不僅降低建設(shè)過程中資源占用和管理成本，同時也使得業(yè)主避免了各項繁雜事務(wù)的困惱，使得人力資源以及成本的合理化利用。此外，承包企業(yè)也減少了因變更、糾紛以及索賠的繁瑣，使得成本、技術(shù)和管理的各個環(huán)節(jié)更加緊密。
2.2 利于提升履約的執(zhí)行力，確保工期和質(zhì)量
由于采取項目總承包，可以讓承包企業(yè)充分發(fā)揮自身的技術(shù)力量、管理能力以及豐富經(jīng)驗的優(yōu)勢。而且在總承包企業(yè)的指揮下，建設(shè)過程中各環(huán)節(jié)的綜合協(xié)調(diào)都得到了一定的提升，進(jìn)而促進(jìn)項目建設(shè)的整體質(zhì)量和進(jìn)度。
2.3 利于政府部門打破行業(yè)壟斷
不僅可以集中力量去處理激烈的建筑市場當(dāng)中突出的各項難題，同時還可以加強(qiáng)風(fēng)險保障制度的落實。
2.4 便于加強(qiáng)工程造價的控制，提升招標(biāo)的檔次
在落實工程設(shè)計責(zé)任的基礎(chǔ)上，我們可以通過概念設(shè)計和成本的雙重競標(biāo)，把“投資無底洞”的現(xiàn)象扼殺在工程發(fā)包當(dāng)中。
2.5 利于組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
首先，實現(xiàn)了組織形式從單一的形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合的形式，進(jìn)而有效地整合成資金、技術(shù)、管理的大型企業(yè)；其次，建立了工程總承包、施工承包、分包三大梯度塔式結(jié)構(gòu)形態(tài)；最后，不僅擴(kuò)大行業(yè)市場的份額，同時還提升了參與BOT的實力。
2.6 利于促進(jìn)管理的現(xiàn)代化
采用項目總承包模式作為建設(shè)協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行項目建設(shè)，就需要建立計算機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)而確保建設(shè)施工的各項工作能夠?qū)崿F(xiàn)信息化、自動化、規(guī)范化，進(jìn)而有效地提升項目管理水平。
3 建筑施工項目總承包管理的現(xiàn)狀
3.1 相關(guān)法規(guī)不健全
首先，根據(jù)當(dāng)前國家在工程總承包方面頒發(fā)的法規(guī)和資質(zhì)體系來分析，現(xiàn)階段我國在建設(shè)行業(yè)中的各項法律法規(guī)都還不夠完善健全，盡管在《建筑法》當(dāng)中提倡加強(qiáng)建筑工程實施項目總承包模式，但卻沒有明文規(guī)定該怎么樣進(jìn)行總承包工作的開展，也沒有頒發(fā)相應(yīng)的法規(guī)文件；其次，在建筑工程的招標(biāo)投標(biāo)管理法當(dāng)中，都有詳細(xì)地對項目的施工、設(shè)計以及監(jiān)理等分別招標(biāo)投標(biāo)的相關(guān)規(guī)定，但對于項目總承包的招標(biāo)投標(biāo)方面沒有做出相關(guān)的條文規(guī)定，并且還沒有相關(guān)的總承包招標(biāo)文件、合同的范本；最后，在項目監(jiān)理、咨詢、設(shè)計以及施工單位資質(zhì)的分割方面，依然存在著政策性的問題，進(jìn)而導(dǎo)致項目總承包還處于提倡階段，沒有實際的應(yīng)用，從而游走在項目承包市場的邊緣。
3.2 工程項目總承包管理人員綜合素質(zhì)有待提高
現(xiàn)階段，在建筑施工總承包管理當(dāng)中，專業(yè)的管理人員比較缺乏，尤其是在當(dāng)前先進(jìn)的科技、管理技術(shù)等多重基礎(chǔ)素質(zhì)的要求下，建筑施工總承包管理人才就十分的缺乏，并且能夠熟練掌握各項新技術(shù)、與國際交流的管理型復(fù)合人才也非常的少，進(jìn)而導(dǎo)致管理人才在綜合素質(zhì)和綜合能力上存在問題，無法滿足建筑施工總承包管理工作的要求。
3.3 工程項目總承包管理組織結(jié)構(gòu)不合理
在工程項目總承包管理過程中，由于受到建筑行業(yè)傳統(tǒng)機(jī)制的影響，導(dǎo)致建筑企業(yè)存在著部門分割和行業(yè)分割的各項問題，使得一個施工企業(yè)的內(nèi)部無法有效地進(jìn)行協(xié)作，更無法以專業(yè)化的方式來促進(jìn)工程項目總承包管理的提升，因此這種組織結(jié)構(gòu)的不合理的情況，導(dǎo)致工程項目總承包管理的質(zhì)量無法得到保障。
3.4 工程項目管理技術(shù)有待提升
在實踐中，跟一些國際型的建筑公司合作后，我們不難發(fā)現(xiàn)，我國的許多工程項目總承包企業(yè)在項目管理技術(shù)方面與國際上相比依然存在一定的差距。在國內(nèi)的許多地方，還沒有意識到信息管理的重要性，也沒有有效地采用信息管理進(jìn)行工程建設(shè)的溝通交流，比如采用互聯(lián)網(wǎng)利用項目管理軟件進(jìn)行工程管理。
3.5 技術(shù)創(chuàng)新與管理責(zé)任的落實工作有待加強(qiáng)
部分國內(nèi)的大型工程企業(yè)雖然學(xué)習(xí)了總承包管理模式，但是缺乏相應(yīng)的實踐經(jīng)驗，同時還沒有有效地重視總承包的管理，不僅對WTO的相關(guān)資訊不了解，同時還對國際承包企業(yè)的條例不了解，進(jìn)而導(dǎo)致對總包和分包的責(zé)權(quán)管理混亂。此外，還有許多的建筑企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和項目管理的學(xué)習(xí)流于形式化，導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)中缺乏有效的競爭和創(chuàng)新機(jī)制，在技術(shù)創(chuàng)新方面嚴(yán)重不足，進(jìn)而使得在國際市場上競爭當(dāng)中處于不利地位。
4 改進(jìn)建筑施工總承包管理的措施
4.1 提升項目信息化管理，加強(qiáng)總承包管理
在項目總承包管理工作中，加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)項目網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的管理，同時還可以根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，在一些管理軟件的基礎(chǔ)上開發(fā)出符合本工程的軟件及管理方案，進(jìn)而起到充分發(fā)揮現(xiàn)代化管理手段，提高總承包管理的水平的作用，最終實現(xiàn)與國際接軌的目標(biāo)。
4.2 調(diào)整項目總承包管理的組織結(jié)構(gòu)
對于調(diào)整工程項目總承包管理的組織結(jié)構(gòu)，我們可以采取提升總承包施工資質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而降低符合總承包資質(zhì)的企業(yè)數(shù)量，并對一些大型施工企業(yè)提供優(yōu)惠的政策措施，進(jìn)而有效地培養(yǎng)出一批規(guī)模大、實力強(qiáng)的企業(yè)集團(tuán)，只有這樣才能更好地在國內(nèi)外與國際承包商抗衡。
4.3 明確承包責(zé)任和質(zhì)量責(zé)任
對于承包責(zé)任，首先，在項目實施前期，要保障社會及周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)性，協(xié)助業(yè)主完成規(guī)劃、設(shè)計、報批等手續(xù)，做好拆遷工作；其次，要協(xié)調(diào)設(shè)計環(huán)節(jié)，主要是在施工圖的設(shè)計階段，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)與建筑設(shè)計，在平面和立體空間上的專業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計工作；最后，要加強(qiáng)采購設(shè)備的協(xié)調(diào)，其內(nèi)容主要是一些設(shè)備的外貿(mào)、報關(guān)、開箱、索賠等。
對于質(zhì)量責(zé)任，主要是要明確各級質(zhì)量責(zé)任制及崗位責(zé)任制，以《工作標(biāo)準(zhǔn)》《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》《管理標(biāo)準(zhǔn)》為主要依據(jù)，加強(qiáng)總體施工組織設(shè)計、總體質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計，對技術(shù)、質(zhì)量管理的權(quán)威和責(zé)任，并根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，對各分包單位的技術(shù)方案、質(zhì)量設(shè)計方案、重點設(shè)備材料供應(yīng)方案進(jìn)行嚴(yán)格審批，進(jìn)而保障總承包實施的整體質(zhì)量。
4.4 加強(qiáng)復(fù)合型人才綜合技能素質(zhì)的培養(yǎng)
當(dāng)前，我國存在復(fù)合型人才的匱乏，各項人才綜合技能和素質(zhì)普遍不高的問題，因此我們要充分學(xué)習(xí)一些發(fā)達(dá)國家在工程項目總承包管理方面的經(jīng)驗，并結(jié)合當(dāng)前我們國家的實際國情來制定相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度等，同時從政府著重培養(yǎng)建筑公共管理人才，企業(yè)著重培養(yǎng)建筑工商管理人才，項目部著重培養(yǎng)項目管理人才等方面來培養(yǎng)復(fù)合型人才，使之既擁有堅實專業(yè)技術(shù)知識，同時還擁有較強(qiáng)法律知識、外語水平和豐富實踐經(jīng)驗等復(fù)合型管理人才。
5 結(jié)語
總之，在我國工程項目總承包管理制度實施已經(jīng)有20年左右的歷史了，在努力實施建筑行業(yè)的改革條件下，提升建筑施工企業(yè)的管理水平以其經(jīng)營的質(zhì)量，是當(dāng)前每個建筑施工單位需要認(rèn)真探索的課題。伴隨著工程項目總承包管理的經(jīng)驗的不斷積累，需要不斷把工程項目總承包管理的重點放在強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu)、落實承包責(zé)任、質(zhì)量責(zé)任、理賠管理等重要工作中，建立一套符合我國建筑行業(yè)特色的總承包體系，促進(jìn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
摘要：工程項目管理過程，包括工程進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理以及投資控制管理等。工程項目管理涉及到從工程項目設(shè)計到驗收的每個環(huán)節(jié)，PDCA循環(huán)法能夠提高工程項目管理水平，并且推動整個項目管理過程程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。下面重點分析PDCA循環(huán)法在工程項目管理中的適應(yīng)性和應(yīng)用實踐方案。
關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)管理 建筑工程管理 應(yīng)用
中圖分類號：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
1 PDCA循環(huán)法在工程項目管理中的應(yīng)用概述
工程項目管理包括工程進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理以及投資控制管理等核心內(nèi)容，這也是國際上常用的工程建設(shè)過程中項目管理組織模式。從最初的魯布革實施工程項目管理以來，在近30年的時間里，工程項目管理其實效性也越來越明顯，也取得了比較顯著的經(jīng)濟(jì)收益。在金融危機(jī)以后，工程項目管理受到了全新的挑戰(zhàn)，所以，進(jìn)一步深化投資收益，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益顯得非常重要。PDCA循環(huán)法的根本目的是提高質(zhì)量，并且貫穿于項目開展的整個過程，應(yīng)用于工程項目管理活動中，能夠?qū)崿F(xiàn)整個項目管理過程程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2 PDCA循環(huán)法在工程項目管理中應(yīng)用的適應(yīng)性
PDCA循環(huán)法可以稱為是“戴明環(huán)”，是周而復(fù)始的質(zhì)量檢查和管理過程,是一個往復(fù)的過程，進(jìn)行不斷分析、不斷總結(jié)并不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而不斷提升工程項目的質(zhì)量。
對整個工程項目管理過程，應(yīng)該實施事前控制、動態(tài)控制以及主動控制。管理計劃對于整個項目的管理過程是否起到作用，目標(biāo)計劃是否具有動態(tài)性和針對性，保障質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的要求和效果，這些都需要通過相關(guān)的質(zhì)量管理過程來實現(xiàn)。同時，工程實踐過程中的質(zhì)量管理，也可以分為幾個子過程來達(dá)成目標(biāo)。包括計劃、執(zhí)行、檢查以及總結(jié)。計劃過程是工程項目管理的第一步，是對整個項目管理目標(biāo)和合同進(jìn)行認(rèn)真審視以后，制定的目標(biāo)管理計劃，在制定的管理計劃中，工程質(zhì)量目標(biāo)與管理目標(biāo)需要具有一致性，這其中包括質(zhì)量、費用、進(jìn)度以及安全等等方面的控制等。執(zhí)行過程是工程項目管理的第二步，在項目的實施過程中，按照項目管理制定的管理計劃，具體執(zhí)行管理過程的實施以及管理過程的目標(biāo)控制。檢查過程是工程項目管理的第三步，檢查過程也是提升工程質(zhì)量的關(guān)鍵過程，需要根據(jù)施工現(xiàn)象進(jìn)行抽檢、檢驗以及調(diào)查分析，并分析監(jiān)理單位、勞務(wù)隊以及建設(shè)單位的對項目開展過程的反饋信息，檢查管理計劃和方案的執(zhí)行情況以及執(zhí)行效果等。總結(jié)過程是工程質(zhì)量管理的第四步，對檢查的過程進(jìn)行總結(jié)分析，獲得經(jīng)驗，制定相應(yīng)的措施彌補(bǔ)管理方案的不足，并將這次存在的問題以及改進(jìn)意見寫入下一個循環(huán)中。
3 PDCA訓(xùn)練法在工程項目管理中的應(yīng)用實踐
PDCA循環(huán)法在工程項目管理過程中，可以分為4個階段，主要包括制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查過程、處理過程這四個部分。
（1）P階段即制定計劃階段。項目制定計劃階段，是項目開展的第一步，也是比較關(guān)鍵的階段。在施工項目管理過程中，施工投資、質(zhì)量、進(jìn)度控制為施工的三個關(guān)鍵控制目標(biāo)。P階段包括四個步驟，第一、選取項目、分析現(xiàn)狀并找出問題。第二、設(shè)定出管理目標(biāo)，并找出產(chǎn)生問題的相關(guān)原因。第三、提出最適合的最佳管理方案，并區(qū)分主要原因和次要原因；找出影響工程質(zhì)量的原因，并根據(jù)重要性和實踐特點，制定針對性的解決方案。第四、制定計劃和方案。有了好的方案，也不能忽略其他細(xì)節(jié)，如何有效的完成工作內(nèi)容，就需要將方案和步驟具體化，從而逐一完成。
（2）D階段即執(zhí)行計劃階段 。項目執(zhí)行階段也就是項目實踐階段，是項目完成過程的核心部分，也是最關(guān)鍵的部分，是將項目制定的工作計劃運用到實踐工作中的一個過程。設(shè)計出具體的實踐方案和方法，并采取合理有效的措施進(jìn)行實踐。之后，就是按照計劃和方案進(jìn)行實施，并且在實施過程中，對實施過程進(jìn)行測量，保證進(jìn)度按照計劃完成。執(zhí)行計劃的過程中，施工項目部一般分為決策、監(jiān)督以及業(yè)務(wù)實施層，業(yè)務(wù)實施層是執(zhí)行計劃的關(guān)鍵層次，需要對該層進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管與考核，并且通過相關(guān)檢查工作、評比手段進(jìn)行監(jiān)督和管理，從而保障項目能順利執(zhí)行。
（3）C階段即檢查過程階段。根據(jù)已經(jīng)制定的計劃和管理方案，執(zhí)行檢查，觀察是否達(dá)到了實際的管理效果。比如進(jìn)度的檢查問題、進(jìn)度提前或者是推后所處于的地方等。檢查過程包括效果的檢查、驗證性檢查與效果評估等。檢查過程包括方案對于項目實施是否有效、目標(biāo)是否達(dá)成等進(jìn)行檢查，這些都需要在檢查過程完成后才能得出總結(jié)。將采取的對策和產(chǎn)生的效果進(jìn)行總結(jié)分析，并將已經(jīng)完成的情況與計劃管理的目標(biāo)情況進(jìn)行比較分析，分析是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
（4）A階段即處理過程階段。A階段是上一個循環(huán)的最末階段，也引導(dǎo)著下一個循環(huán)的開端，具有承上啟下的轉(zhuǎn)接作用。預(yù)示著上一個階段的結(jié)束和下一階段的開始。在這個階段的完成質(zhì)量，直接決定了下一個階段是否能夠順利循環(huán)運行。沒有A這個分析總結(jié)的過程，也就沒有問題的反思和總結(jié)過程，也就沒有提升的過程。如果不能對成功的經(jīng)驗和失敗的原因進(jìn)行及時分析，或許就會導(dǎo)致下一個循環(huán)過程重蹈覆轍。A處理階段，需要把握住以下幾點，第一、對檢查的結(jié)果進(jìn)行全面綜合的分析，通過總結(jié)經(jīng)驗，對相關(guān)有偏差的工作內(nèi)容進(jìn)行修正，并按照相關(guān)規(guī)范和要求，制定出下一步的執(zhí)行計劃和方案。第二、將本次循環(huán)分析總結(jié)的經(jīng)驗和問題，融入到下一個PDCA循環(huán)過程中。
結(jié)語
PDCA循環(huán)法分為四個階段，這四個階段連接緊密，并且每個循環(huán)都需要解決一些問題，以便下一個循環(huán)能達(dá)到更高的質(zhì)量層次。通過這樣循環(huán)往復(fù)的過程，從而逐步提升工程質(zhì)量，使得管理逐漸接近最佳值。在企業(yè)進(jìn)行工程項目管理過程中，需要融入PDCA循環(huán)法的管理經(jīng)驗和要義，將計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、改進(jìn)等過程融入到質(zhì)量管理的每個環(huán)節(jié)中去。
參考文獻(xiàn)
[1] 張亮.論建筑工程施工項目管理措施及意義[J]. 黑龍江科技信息. 2009(15)
一、項目實施方案概述
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
（一）項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù)：
公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。
公司項目組：進(jìn)行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：
項目描述，項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；
溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：
項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；
項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制；
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
（二）需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計劃》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備
7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。
（三）軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。
（四）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
（五）系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為：
1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人
匯報。
（六）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正；同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：
1、 編制計劃：與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路；檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題；
5、組織測試及試運行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運行。
6、測試及試運行總結(jié)：測試及試運行完成，總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況，總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
公司項目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況：
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。
（七）總體驗收階段。
此階段是對項目總體的完成情況進(jìn)行驗收。驗收分階段進(jìn)行，在每一項目階段結(jié)束時，用戶對這一階段的可交付成果進(jìn)行驗收，在測試及試運行結(jié)束后，對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗收。
需要驗收的可交付成果：
主要項目階段
階段組成
主要里程碑
可交付成果
論文摘要：項目教學(xué)法是師生為共同實施一個完整項目而進(jìn)行的教學(xué)活動。文章介紹了將項目教學(xué)法應(yīng)用到《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課程中的經(jīng)驗及收獲。在整個教學(xué)過程中，著重培養(yǎng)學(xué)生的“四種能力”，以實現(xiàn)培養(yǎng)網(wǎng)站構(gòu)建人才的課程教學(xué)目標(biāo)。
項目教學(xué)法簡介
項目教學(xué)法的前提是“項目”，是一個人人參與的集學(xué)習(xí)、創(chuàng)作于一體的過程。
項目教學(xué)法就是在教學(xué)中，組織學(xué)生真實地參加項目設(shè)計、實施和管理的全過程，在項目實施過程中完成教學(xué)任務(wù)。項目教學(xué)法的開始階段，主要采用獨立作業(yè)的方式。項目教學(xué)法更多采用小組工作的方式，共同制定計劃、共同或分工完成整個項目。一般而言，項目教學(xué)法的實施過程可以分五個階段：
確定項目任務(wù)通常由教師提出一個或幾個項目的任務(wù)設(shè)想，與學(xué)生一起討論，最終確定項目的目標(biāo)和任務(wù)。
制定計劃由學(xué)生制定項目工作計劃，確定工作步驟和程序，得到教師的認(rèn)可后實施。
實施計劃學(xué)生確定各自在小組中的分工以及小組成員的合作形式，然后按照已確立的工作步驟和程序開展工作。
評價考核通過項目的完成情況對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考查，包括教師評價、學(xué)習(xí)小組評價和自評三部分?？煞秩齻€級別進(jìn)行考核：第一級，由教師對各小組項目完成情況進(jìn)行評定，如能否共同協(xié)作，是否實現(xiàn)預(yù)期功能，是否具有創(chuàng)新意識等；第二級，由各小組成員根據(jù)每個組員對本小組的貢獻(xiàn)情況及參與意識進(jìn)行互評；第三級，由學(xué)生本人進(jìn)行自評，如自己是否在原有基礎(chǔ)上有所提高，是否已經(jīng)掌握本課程的知識點并熟練應(yīng)用。最后，綜合三級評定情況確定每名學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。對于有企業(yè)參與的項目，必要時可由企業(yè)做出最終評價。
歸檔或結(jié)果應(yīng)用項目應(yīng)盡可能具有實際應(yīng)用價值，應(yīng)盡可能將項目的完成結(jié)果應(yīng)用到企業(yè)和學(xué)校的生產(chǎn)教學(xué)實踐中。
《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課引入項目教學(xué)法
《網(wǎng)頁制作技術(shù)》是我院計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)等專業(yè)的主干課程，具有實用性強(qiáng)，應(yīng)用面廣，操作性強(qiáng)、與崗位聯(lián)系密切等特點。為了更好地講授《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課，我們進(jìn)行了大膽的教學(xué)改革，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將實際項目引入課堂教學(xué)，改革教學(xué)方法、教學(xué)手段及考核形式，較好地實現(xiàn)了課程教學(xué)目標(biāo)。
《網(wǎng)頁制作技術(shù)》的課程目標(biāo)《網(wǎng)頁制作技術(shù)》的課程目標(biāo)是結(jié)合職業(yè)崗位的需要，培養(yǎng)出能夠從事網(wǎng)頁平面設(shè)計或網(wǎng)站構(gòu)建的人才，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力和綜合能力。
將項目教學(xué)法引入《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課本課程的傳統(tǒng)教學(xué)方式是先由教師在多媒體教室授課，然后安排學(xué)生在實驗室上機(jī)驗證教師所講內(nèi)容。這種方式忽略了學(xué)生的積極性、主動性，學(xué)生學(xué)到的知識比較零碎，很難開發(fā)實際項目。隨著課程內(nèi)容的深入，很多學(xué)生逐漸失去了學(xué)習(xí)興趣，喪失了主動參與的意識，以致課程結(jié)束時，幾乎沒有學(xué)生能夠設(shè)計出具有一定水平的網(wǎng)站。為打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生成為教學(xué)的中心。我們分析了該課程的特點，并結(jié)合任課教師為企業(yè)開發(fā)網(wǎng)站的經(jīng)驗，讓教師將所承擔(dān)的網(wǎng)站建設(shè)項目引入課堂教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生共同開發(fā)項目，讓學(xué)生既能學(xué)到知識，又能積累項目開發(fā)經(jīng)驗，從而體現(xiàn)出“教、學(xué)、做是一件事，不是三件事”。
項目教學(xué)法提高了學(xué)生的能力和素質(zhì)將項目教學(xué)法引入《網(wǎng)頁制作技術(shù)》后，學(xué)生成為了學(xué)習(xí)的主體，教師在教學(xué)過程中起引導(dǎo)協(xié)助作用。學(xué)生在項目的驅(qū)動下自主學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊做。有些能力突出的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動與外界聯(lián)系，承接小型網(wǎng)站建設(shè)項目。在完成項目的過程中，他們主動與其他同學(xué)和教師進(jìn)行交流，討論問題，促進(jìn)了項目教學(xué)法的發(fā)展。項目完成后所帶來的成功的愉悅和滿足感，不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，同時也培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課實施項目教學(xué)法的過程
筆者在擔(dān)任《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課的教學(xué)過程中，結(jié)合學(xué)生的特點以及環(huán)境，將教學(xué)過程劃分成以下五個階段。
（一）網(wǎng)站項目的確定
確立實用、優(yōu)秀的項目是項目教學(xué)法能否成功實施的關(guān)鍵。因此，在實施項目教學(xué)法時，首先，應(yīng)選擇切實可行的項目。在教學(xué)正式開始之前，可先對學(xué)生進(jìn)行分組，盡量使每一組學(xué)生的能力都比較均衡。同時，結(jié)合相應(yīng)的崗位能力要求，將選用的項目分為兩種：一種是選用已通過驗收的項目，另一種是選用正在進(jìn)行中的項目。其次，應(yīng)針對學(xué)生的實際水平確定項目的難易程度。對于首次接觸這門課程的學(xué)生，由教師負(fù)責(zé)選取項目，講解知識點。所選取的項目必須簡單、典型，并且最好選擇已經(jīng)完成的項目，以便學(xué)生進(jìn)行知識的遷移。對于具有一定基礎(chǔ)的學(xué)生，可由教師和學(xué)生共同討論選定具有較高難度的項目，并且最好選擇正在進(jìn)行中的項目，讓學(xué)生身臨其境，參與創(chuàng)造實踐活動，親身體驗實踐的艱辛與樂趣。另外，應(yīng)注意根據(jù)學(xué)生具體的培養(yǎng)方向，確立最適合的項目。
（二）網(wǎng)站項目計劃
網(wǎng)站項目的計劃應(yīng)按照項目開發(fā)的需求加以實施。確定項目以后，讓每一組學(xué)生針對該項目進(jìn)行需求分析，啟發(fā)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)身邊的素材。對于已通過驗收的項目，可由教師充當(dāng)企業(yè)的角色，由學(xué)生向教師匯報自己所進(jìn)行的關(guān)于項目需求的分析及收集到的資料；對于正在進(jìn)行中的項目，可由學(xué)生直接面對企業(yè)，與企業(yè)溝通，做出需求分析。教師在這一過程中，一方面，起到指導(dǎo)的作用，另一方面，在對已驗收的項目實施的過程中，教師應(yīng)事先對該項目內(nèi)容進(jìn)行定位，分析研究需要解決的問題和完成的任務(wù)，確保學(xué)生進(jìn)行需求分析時，不會定位過高。
完成項目需求分析后，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生所作的需求分析確定項目的能力模塊，并將每個能力模塊細(xì)分為一系列小項目，學(xué)生根據(jù)課程的時間安排，結(jié)合項目內(nèi)容編寫項目開發(fā)計劃書。例如，根據(jù)我校《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課的實際情況，將首次接觸這門課程的學(xué)生的能力模塊劃分如下（見下圖）。
（三）網(wǎng)站項目實施
項目教學(xué)法中最重要的環(huán)節(jié)是項目的具體實施過程。在該過程中，教師應(yīng)及時恰當(dāng)?shù)貙W(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，督促學(xué)生根據(jù)項目計劃書，按時按量完成相應(yīng)的功能模塊，保證項目順利進(jìn)行，實現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。對于首次接觸網(wǎng)頁制作的學(xué)生來說，沒有一定的網(wǎng)頁制作軟件操作基礎(chǔ)，就無法進(jìn)行項目建設(shè)。因此，應(yīng)在《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課程項目實施過程的第一階段講授學(xué)生網(wǎng)頁制作軟件的使用方法，為第二階段奠定基礎(chǔ)，第三階段的主要任務(wù)則是撰寫網(wǎng)站開發(fā)總結(jié)報告，鍛煉學(xué)生撰寫文章的能力。
第一階段實施過程對應(yīng)上圖中的能力模塊劃分情況，在第一階段的實施過程中主要教授學(xué)生網(wǎng)頁制作軟件的使用方法，使其形成相應(yīng)的具體能力。具體做法是：教師首先通過簡單的例子講解實際操作方法，然后，讓學(xué)生練習(xí)新知識、新操作，完成相應(yīng)的實驗項目。通過這種雙教一體的教學(xué)模式、講練結(jié)合的教學(xué)手段讓學(xué)生掌握牢固的基礎(chǔ)知識。
第二階段實施過程結(jié)合第一階段學(xué)生具體能力的鍛煉情況，根據(jù)所要建設(shè)的項目，按照項目計劃書進(jìn)行開發(fā)并完成設(shè)計。該階段是項目教學(xué)法實施的核心環(huán)節(jié)。在此階段，教師要根據(jù)各開發(fā)小組的具體情況、具體要求及時恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行指導(dǎo)，解決學(xué)生開發(fā)過程中遇到的難題，督促學(xué)生按時按量完成項目計劃書中的各個開發(fā)環(huán)節(jié)，保證學(xué)生順利完成項目的開發(fā)，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。在實際教學(xué)過程中，教師要重點做好指導(dǎo)監(jiān)督工作。如定期召開各項目組長會議，了解各項目組的開發(fā)進(jìn)程；在項目開發(fā)過程中進(jìn)行技術(shù)引導(dǎo)和指導(dǎo)，收集各組遇到的難題，組織各組進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗交流，從中探討不同的解決問題的方法。
第三階段實施過程該階段的任務(wù)是在學(xué)生完成網(wǎng)站建設(shè)后，撰寫開發(fā)總結(jié)報告，總結(jié)本次學(xué)習(xí)、開發(fā)的收獲和經(jīng)驗，為下一次開發(fā)做準(zhǔn)備。階段性總結(jié)評價也是項目具體實施過程中必不可少的環(huán)節(jié)。教師和學(xué)生在每個階段的學(xué)習(xí)結(jié)束后，都要對該階段的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行展示、評價、總結(jié)，及時改進(jìn)不足之處，鞏固成果，為后續(xù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
（四）網(wǎng)站項目展示與評價
項目完成后，應(yīng)對網(wǎng)站項目的建設(shè)效果進(jìn)行展示，并加以講解。在講解展示網(wǎng)站的過程中，學(xué)生和教師可以提出問題，并結(jié)合相應(yīng)的網(wǎng)站項目評分表，形成學(xué)生和教師對該項目各自的評價。在對學(xué)生進(jìn)行評價時，還應(yīng)結(jié)合其在項目開發(fā)過程中的學(xué)習(xí)能力、合作能力、參與程度、服務(wù)程度以及所起作用等各方面的表現(xiàn)情況。在對承接的企業(yè)的開發(fā)項目進(jìn)行評價時，除上述評價角度外，還應(yīng)結(jié)合企業(yè)的需求，即除了學(xué)生評價、教師評價外，還要有企業(yè)評價，并以企業(yè)的評價作為最終的評判標(biāo)準(zhǔn)。
（五）網(wǎng)站項目的總結(jié)和應(yīng)用
項目完成后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)，并將其成果應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域，體現(xiàn)該門課程的教學(xué)目標(biāo)。我校在《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課中實施項目教學(xué)法以來，完成了多個項目并將研究成果應(yīng)用到實際工作中，如我院的網(wǎng)站、各系各部門的網(wǎng)站、思明網(wǎng)站等。項目完成后應(yīng)總結(jié)思路、技巧并進(jìn)行經(jīng)驗交流。思路總結(jié)可以幫助學(xué)生明晰項目完成的最佳思考方法，找到自己的不足；技巧總結(jié)著重總結(jié)解決開發(fā)環(huán)節(jié)中遇到的難題的方法，把握并吸收整個項目開發(fā)的精髓；經(jīng)驗交流主要是對學(xué)習(xí)方法、知識應(yīng)用進(jìn)行交流。最后，教師可以指導(dǎo)學(xué)生對項目進(jìn)行拓展和延伸。
項目教學(xué)法的成果
《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課在實施項目教學(xué)法后，從本質(zhì)上改變了課程的教學(xué)目的。這種改變使學(xué)生不再覺得學(xué)習(xí)該門課程只是為了獲取學(xué)分，而是真正掌握一門技術(shù)，具備一定的開發(fā)能力，能夠承擔(dān)相應(yīng)的工作。在整個教學(xué)過程中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、分析解決問題的能力以及撰寫報告的能力都得到了鍛煉、培養(yǎng)和提高。
實踐表明，《網(wǎng)頁制作技術(shù)》課從傳統(tǒng)的多媒體教學(xué)模式的枷鎖中掙脫出來，實施項目教學(xué)法，體現(xiàn)了以學(xué)生為本，最大限度地調(diào)動了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力，使學(xué)生掌握了一門技巧，對教師也是一種鍛煉和提高。
參考文獻(xiàn)
王棟松．在計算機(jī)課程教學(xué)中開展項目教學(xué)法的研究[J]．職業(yè)教育研究，2005，（11）.
當(dāng)前的高專計算機(jī)教學(xué)模式主要以單一的項目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)或者案例教學(xué)為主，盡管這些教學(xué)模式與以往的講授式教學(xué)相比，在教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率上已經(jīng)取得了顯著的成效，但在具體的教學(xué)中仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在師資、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)理念等方面上。為了彌補(bǔ)這些不足，高專計算機(jī)教學(xué)需要將“導(dǎo)入項目及任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式融入實際的計算機(jī)教學(xué)中，通過案例教學(xué)、導(dǎo)入項目和任務(wù)驅(qū)動等手段，陶冶學(xué)生的品格、培養(yǎng)學(xué)生的技能，按照項目的實際需求，對學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計，并制定出具體的基于“導(dǎo)入項目及任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)背景下高專計算機(jī)教學(xué)的分析李剛廣西警官高等專科學(xué)校530000評價標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而實現(xiàn)培育高素質(zhì)、高技能的計算機(jī)人才的最終目標(biāo)。
2“導(dǎo)入項目及任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)背景下高專計算機(jī)教學(xué)流程
2.1第一階段：將項目任務(wù)導(dǎo)入教學(xué)課堂將項目任務(wù)導(dǎo)入計算機(jī)教學(xué)課堂不僅是第一階段需要完成的工作，也是整個教學(xué)過程最關(guān)鍵的一個工作。教師需要從具體的教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，讓學(xué)生對具體項目任務(wù)制作、學(xué)習(xí)和設(shè)計過程有一個全面深入的了解，在教學(xué)開始階段導(dǎo)入項目任務(wù)教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生有一個確切的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.2第二階段：項目任務(wù)的執(zhí)行項目任務(wù)的執(zhí)行階段常常會面臨很多問題，因此這一階段的教學(xué)開展十分復(fù)雜，執(zhí)行效果的優(yōu)劣將直接影響到項目任務(wù)的成敗。這一階段可以分為三個部分的內(nèi)容。首先，需要進(jìn)行項目分工與角色扮演，各個項目小組成員可以根據(jù)自己的興趣愛好進(jìn)行分工，并確定好各自所扮演的角色與需要完成的任務(wù)，讓每一位成員都能參與其中。其次，需要創(chuàng)設(shè)情景并提出項目任務(wù)，教師可以通過多媒體教學(xué)手段，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與項目時間緊密結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。最后，分組執(zhí)行項目任務(wù)，教學(xué)根據(jù)每位同學(xué)的興趣愛好及自身的能力進(jìn)行分組，每個組的成員之間應(yīng)需要有不同能力、不同興趣愛好的學(xué)生，在項目任務(wù)執(zhí)行過程中能夠更好的發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)作用。
2.3第三階段：研究和制定項目任務(wù)方案在制定方案的過程中，學(xué)生需要積極組織組內(nèi)成員討論，深入分析本組的項目任務(wù)，教師可以根據(jù)學(xué)生的實際情況給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，最終幫助學(xué)生制定出一份合理的項目計劃。
2.4第四階段：小組合作完成項目任務(wù)學(xué)生需要充分的理解和掌握項目任務(wù)，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對項目成果進(jìn)行階段性小結(jié)，各個小組之間互相交流討論，從解決項目任務(wù)的關(guān)鍵點著手，完成項目實施工作。在項目實施的過程中進(jìn)行組內(nèi)的學(xué)習(xí)交流，并進(jìn)一步完善項目任務(wù)學(xué)習(xí)成果。教師在這一階段主要扮演引導(dǎo)者的角色，確保各小組項目任務(wù)的順利完成。
2.5第五階段：總結(jié)討論并進(jìn)行項目評價在順利完成項目任務(wù)后，每一位學(xué)生都需要對自身的角色扮演以及項目完成情況進(jìn)行回顧和總結(jié)，通過總結(jié)、報告或者主題演講等方式完成項目成果的交流。師生之間、學(xué)生和學(xué)生之間可以互相提問，在互相提問的過程中幫助學(xué)生樹立問題意識。最后，進(jìn)行項目評價，評價的形式主要包括學(xué)生的個人評價、小組評價以及教師評價三種，通過評價結(jié)果對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行最終的總結(jié)。
3結(jié)束語
