發(fā)布時(shí)間：2022-11-21 19:36:46
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的項(xiàng)目調(diào)查總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、方式
本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐提倡采用多種形式，從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā)，采用社會(huì)調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生根據(jù)題目開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告（或體會(huì)）。
二、內(nèi)容
電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。
三、要求
1．電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必須參加社會(huì)實(shí)踐。
2．開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校（分校以上)提出申請(qǐng)，學(xué)校同意后，負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師，實(shí)踐活動(dòng)完成后，由學(xué)校組織評(píng)定成績(jī)。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應(yīng)完成社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。
3．進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱（包括調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容），作好調(diào)查過(guò)程記錄。
4．參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對(duì)象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會(huì)。字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確；敘述清楚、明白；資料、數(shù)據(jù)真實(shí)；結(jié)論要有理、有據(jù)。
5．以小組為單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告，如小組合寫(xiě)，需在報(bào)告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說(shuō)明，且字?jǐn)?shù)須在5000字以上。
6．提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過(guò)程記錄或活動(dòng)記錄。
7．調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊，取消下次補(bǔ)做機(jī)會(huì)。
四、考核與成績(jī)?cè)u(píng)定
1．考核內(nèi)容
（1）社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn)；
（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）的內(nèi)容與文字表達(dá)。
2．考核標(biāo)準(zhǔn)
社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)瓌t上分合格和不合格兩等。
對(duì)于社會(huì)調(diào)查，調(diào)查過(guò)程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，完成調(diào)查題目指定要求者為合格；調(diào)查過(guò)程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，沒(méi)有完成調(diào)查題目指定要求者，如果能夠?qū)φ{(diào)查過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫(xiě)出體會(huì)者也為合格。凡調(diào)查過(guò)程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。
3．成績(jī)?cè)u(píng)定辦法
（1）由個(gè)人填寫(xiě)鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見(jiàn)。
（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）由兩人評(píng)定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。
（3）初評(píng)不合格者，允許補(bǔ)寫(xiě)一次。
4．調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬實(shí)驗(yàn)等）經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和未交調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）者不計(jì)學(xué)分。
五、時(shí)間安排和步驟
1.學(xué)員于前一學(xué)期的第16周填寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐資格審核表，學(xué)校通過(guò)學(xué)員自審、班主任審核及專業(yè)責(zé)任教師審核三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。
2．學(xué)校于前一學(xué)期的第16周確定社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師，學(xué)員應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師取得聯(lián)系。
【關(guān)鍵詞】 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 核心數(shù)據(jù) 二次經(jīng)營(yíng)
1 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別過(guò)程是企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題的第一過(guò)程，它是企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析和評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處置過(guò)程的基礎(chǔ)。其過(guò)程必須包括對(duì)各類工程風(fēng)險(xiǎn)的一切可能潛在源及其潛在影響進(jìn)行調(diào)查分析。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目級(jí)和模塊級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的深入分析和對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，對(duì)于大型企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要有項(xiàng)目級(jí)風(fēng)險(xiǎn)和模塊級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目級(jí)風(fēng)險(xiǎn)包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)；模塊級(jí)風(fēng)險(xiǎn)包括售前階段風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、配套采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等。
工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)包括研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、用戶規(guī)范及需求更改風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)、需求風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。
（1）需求風(fēng)險(xiǎn)。很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性和混亂。當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性，在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程當(dāng)中得不到解決，這些問(wèn)題就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成很大威脅。（2）相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)。許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。經(jīng)常我們不能很好地控制外部的相關(guān)性，因此緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃，以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分，以覺(jué)察潛在問(wèn)題。（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)工程項(xiàng)目實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，主要根據(jù)具體項(xiàng)目合同的建設(shè)要求、項(xiàng)目實(shí)施范圍、項(xiàng)目相關(guān)軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中的進(jìn)度、費(fèi)用和以前實(shí)施過(guò)的網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)歷史資料分析、采用頭腦風(fēng)暴評(píng)估法和專家調(diào)查法及以前的經(jīng)驗(yàn)評(píng)估，得出兩級(jí)WBS。
2 項(xiàng)目核心數(shù)據(jù)報(bào)告模塊
項(xiàng)目核心數(shù)據(jù)報(bào)告模塊是用于對(duì)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成一系列的總結(jié)報(bào)告，例如：質(zhì)量報(bào)告、成本偏差報(bào)告、進(jìn)度偏差報(bào)告、顧客滿意度報(bào)告。項(xiàng)目核心數(shù)據(jù)報(bào)告的內(nèi)容完全是由客觀數(shù)據(jù)構(gòu)成，旨在提供詳實(shí)、客觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并不對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和邏輯分析。
質(zhì)量報(bào)告：提供了組織內(nèi)某一時(shí)期質(zhì)量方面的匯總信息。它是軟件產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)測(cè)和質(zhì)量預(yù)警的基礎(chǔ)。它包含的內(nèi)容主要包括：以部門(mén)為單位的質(zhì)量總結(jié)、以項(xiàng)目類型為單位的質(zhì)量總結(jié)、以及以業(yè)務(wù)為單位的質(zhì)量總結(jié)等分類統(tǒng)計(jì)信息，當(dāng)然也包含組織的整體質(zhì)量總結(jié)。除了這些橫向總結(jié)以外，質(zhì)量報(bào)告還提供縱向的總結(jié)報(bào)告。
成本偏差：報(bào)告提供了組織內(nèi)某一時(shí)期成本偏差的匯總信息。它是成本分析和成本偏差預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。它包含的內(nèi)容主要包括：以部門(mén)為單位的成本偏差總結(jié)、以項(xiàng)目類型為單位的成本偏差總結(jié)、以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為單位的成本偏差總結(jié)、以團(tuán)隊(duì)管理者為單位的成本偏差總結(jié)、以及以業(yè)務(wù)為單位的成本偏差總結(jié)等分類統(tǒng)計(jì)信息。
進(jìn)度偏差報(bào)告：總結(jié)了進(jìn)度組織在進(jìn)度控制上的狀況。進(jìn)度偏差報(bào)告類似于成本偏差報(bào)告，區(qū)別在于成本偏差側(cè)重于成本控制角度分析，進(jìn)度偏差側(cè)重于從進(jìn)度控制角度進(jìn)行分析。
顧客滿意度報(bào)告：提供了組織內(nèi)某一時(shí)期客戶滿意度調(diào)查報(bào)告的匯總信息。它是滿意度問(wèn)題調(diào)查和滿意度預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。它包含的內(nèi)容主要包括：以部門(mén)為單位的滿意度總結(jié)、以客戶關(guān)系水平為單位的滿意度總結(jié)、以項(xiàng)目類型為單位的滿意度總結(jié)、以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為單位的滿意度總結(jié)、以團(tuán)隊(duì)管理者為單位的滿意度總結(jié)、以及以業(yè)務(wù)為單位的滿意度總結(jié)等分類統(tǒng)計(jì)信息，當(dāng)然也包含組織的整體滿意度總結(jié)。這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果有助于管理者快速發(fā)現(xiàn)組織或管理級(jí)別的問(wèn)題。
3 企業(yè)內(nèi)部其它管理風(fēng)險(xiǎn)控制
企業(yè)內(nèi)部其它管理風(fēng)險(xiǎn)控制，是指除了上文所講的基于項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制外，在項(xiàng)目管理的其它方面，比如：各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，各職能部門(mén)、各崗位人員的責(zé)任劃分落實(shí)，各職能部門(mén)、各崗位人員對(duì)企業(yè)各項(xiàng)制度、各種工作的執(zhí)行情況等，在各部門(mén)工作缺乏協(xié)調(diào)溝通、人員崗位責(zé)任不清監(jiān)管不力、缺乏制度與工作的執(zhí)行力的情況下也會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.1 項(xiàng)目管理基本狀況和存在的問(wèn)題
（1）對(duì)項(xiàng)目管理存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，認(rèn)為項(xiàng)目管理只是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別業(yè)務(wù)系統(tǒng)、甚至是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的事情，導(dǎo)致的危害是：一方面將項(xiàng)目管理的各個(gè)子系統(tǒng)孤立起來(lái)，不能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施綜合管理，項(xiàng)目的綜合成本難以控制到最低水平，從而達(dá)不到項(xiàng)目管理的最優(yōu)狀態(tài)；另一方面不利于公司和項(xiàng)目經(jīng)理部以及項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)之間形成有效合力，相互之間的管理不協(xié)調(diào)降低了項(xiàng)目管理的力度，同時(shí)也降低了項(xiàng)目管理的效率。（2）公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部上交比例測(cè)算不準(zhǔn)，使公司與項(xiàng)目經(jīng)理部的利益難以趨同，項(xiàng)目經(jīng)理部往往采取逆向選擇的方法，不但降低了風(fēng)險(xiǎn)抵押金的約束力，最終也侵害了公司的利益。（3）項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部沒(méi)有建立健全明確的崗位責(zé)任制，沒(méi)有明確成本責(zé)任區(qū)域，使成本責(zé)任無(wú)法傳遞，目標(biāo)成本無(wú)法分解，無(wú)法真正落實(shí)到實(shí)施人和控制人身上，無(wú)法體現(xiàn)目標(biāo)成本管理的過(guò)程控制。缺乏明確的崗位責(zé)任，導(dǎo)致有效的激勵(lì)和約束機(jī)制不能得以發(fā)揮，從而使項(xiàng)目管理的執(zhí)行力弱化。
3.2 做好“二次經(jīng)營(yíng)”，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目管理一直以來(lái)都是建筑企業(yè)管理的著力點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做好項(xiàng)目管理工作，一是要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確項(xiàng)目管理不是哪一個(gè)部門(mén)、哪一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、更不是哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的事情，而是一項(xiàng)綜合的、全面的管理，涉及到生產(chǎn)、技術(shù)、安全、質(zhì)量、環(huán)保、合同、預(yù)算、材料和財(cái)務(wù)等方方面面；聯(lián)系著合同交底、成本計(jì)劃書(shū)編制、施工組織設(shè)計(jì)與技術(shù)方案確定、勞務(wù)招標(biāo)、材料采購(gòu)、變更洽商、成本考核、剩余材料處理，實(shí)際成本支出確認(rèn)以及編報(bào)工程結(jié)算資料等多個(gè)環(huán)節(jié)。因此需要公司和項(xiàng)目經(jīng)理部以及項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部加強(qiáng)協(xié)作，形成齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)、相互支持的良好運(yùn)行機(jī)制。二是要建立健全項(xiàng)目崗位責(zé)任制，推行責(zé)任化管理，明確項(xiàng)目經(jīng)理部成員的責(zé)任區(qū)域，將目標(biāo)責(zé)任量化、分解到每個(gè)人，形成相互聯(lián)系、相互制約的責(zé)任鏈條。三是要建立以項(xiàng)目成本管理過(guò)程考核為核心，將項(xiàng)目工期、質(zhì)量、安全以及各項(xiàng)目標(biāo)納入的綜合考核體系。四是要建立獎(jiǎng)罰分明的責(zé)任和權(quán)力、利益和風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)等的激勵(lì)和約束機(jī)制。五是要規(guī)范以成本計(jì)劃書(shū)為龍頭的項(xiàng)目管理流程，抓好項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的民主決策，形成工程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、透明化管理。
參考文獻(xiàn)：
事故調(diào)查處理報(bào)告
一、調(diào)查背景以及事故描述
4月11日陜西金輝監(jiān)理公司監(jiān)理工程師霍滿莊同志在對(duì)5#樓二層檢查構(gòu)造柱時(shí)發(fā)現(xiàn)，平面進(jìn)深尺寸有些偏大，回到項(xiàng)目部與甲方代表胡文聯(lián)、楊鵬、韓耀樂(lè)及施工單位陳保文、淡團(tuán)社聯(lián)系一起拿著圖紙到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量，發(fā)現(xiàn)A軸線與原設(shè)計(jì)尺寸偏移30㎝，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人胡文聯(lián)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系求解補(bǔ)救方案，并上報(bào)公司總部。陳董事長(zhǎng)要求組成調(diào)查小組，陳曉懷任組長(zhǎng)，張鵬任副組長(zhǎng)，對(duì)該事故進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅的調(diào)查處理。
二、調(diào)查詳細(xì)情況及描述
調(diào)查處理小組針對(duì)以上情況展開(kāi)調(diào)查，調(diào)查具體情況如下： （二）地基與基礎(chǔ)驗(yàn)收：查到一張地基與基礎(chǔ)驗(yàn)收的空表，無(wú)驗(yàn)收評(píng)語(yǔ)簽字和驗(yàn)收日期，只填寫(xiě)了參加單位名稱。查閱監(jiān)理霍滿社日志寫(xiě)到“參加單位到齊，一致通過(guò)，評(píng)定為合格”。另外查到一份地基與基礎(chǔ)分部驗(yàn)收會(huì)議參加人員簽到表，6個(gè)單位，14人，簽到時(shí)間為2011年3月1日。
三、原因分析
導(dǎo)致本次事故發(fā)生的重要責(zé)任人為施工單位放線人員、技術(shù)人員工作不細(xì)，粗心大意，放線測(cè)量記錄不及時(shí)填寫(xiě)，連最基本的施工放線日期都無(wú)法確定?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理監(jiān)督不到位，沒(méi)有做到旁站監(jiān)督、驗(yàn)證和復(fù)測(cè)，工作流于形勢(shì)。甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，在現(xiàn)場(chǎng)地基與基礎(chǔ)驗(yàn)收過(guò)程中，沒(méi)有達(dá)到驗(yàn)收的目的和完成驗(yàn)收的內(nèi)容，驗(yàn)收表為一張空表，監(jiān)督管理不到位。
四、處理措施及處理意見(jiàn) （二）對(duì)事故的責(zé)任單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出如下處理意見(jiàn)：
1、楊凌金泰建設(shè)有限公司寫(xiě)出書(shū)面檢討并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，上報(bào)調(diào)查小組，要求該公司對(duì)其直接責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰1000元，對(duì)金泰公司處罰3000元。
2、陜西普輝建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司寫(xiě)出書(shū)面檢討并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，上報(bào)調(diào)查小組，要求該公司對(duì)其直接責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰500元。對(duì)普輝監(jiān)理公司處罰2000元。
3、對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給予暫停城司工程部副部長(zhǎng)職務(wù)的工作和房地產(chǎn)公司物業(yè)公司董事長(zhǎng)職務(wù)的工作，暫停一個(gè)月工資，以此為戒，用實(shí)際行動(dòng)處理好本次事故。分析工作中存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似事故的發(fā)生。
五、事故總結(jié)和思考
（一）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員的責(zé)任心和管理能力；
（二）嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)驗(yàn)收規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要做到心中有數(shù)；
（三）細(xì)節(jié)決定成敗，無(wú)論建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位都要高度重視工程質(zhì)量是企業(yè)的生命線，特別是施工單位質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)影響下一次的招標(biāo)工作。另外監(jiān)理、技術(shù)人員不準(zhǔn)隨意更換，需要更換時(shí)必須經(jīng)過(guò)甲方同意審核批準(zhǔn)。
（四）抓緊出臺(tái)一部《楊凌城鄉(xiāng)投資建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司的施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員手冊(cè)》，落實(shí)責(zé)任，形成按程序、制度辦事的工作模式。
【關(guān)鍵詞】 項(xiàng)目教學(xué)法；中職；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；校園實(shí)踐教學(xué)
一、項(xiàng)目教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的地位
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是交換，通過(guò)市場(chǎng)交換來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。這就決定了當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門(mén)課程走進(jìn)中職校園時(shí)，在教育教學(xué)過(guò)程尤其要側(cè)重學(xué)生對(duì)相關(guān)學(xué)科知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中的能力的培養(yǎng)。
項(xiàng)目教學(xué)法的含義是：學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理項(xiàng)目并貫穿它的全部過(guò)程。在項(xiàng)目教學(xué)法的學(xué)習(xí)過(guò)程中，掌握教學(xué)計(jì)劃規(guī)定內(nèi)的全部教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生獨(dú)立組織和安排學(xué)習(xí)行為，通過(guò)解決在處理項(xiàng)目中所遇到的困難，從而提高學(xué)生興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。項(xiàng)目教學(xué)法區(qū)別于以往的教學(xué)方法，它是通過(guò)教師的指導(dǎo)，學(xué)生去努力尋找得到結(jié)果的有效途徑，最終達(dá)到預(yù)期結(jié)果，并且進(jìn)行展示、自我評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中鍛煉各種能力。項(xiàng)目教學(xué)法主張從嘗試入手、練習(xí)開(kāi)始，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有利于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目教學(xué)法作為一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，其強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與的特性，使之成為專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中的不二選擇。
二、校園營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)的意義
校園營(yíng)銷是知名營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Fresh media提出的概念。主要指針對(duì)學(xué)生細(xì)分群體進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。目前，在中職校園比較常見(jiàn)的校園營(yíng)銷活動(dòng)主要包括兩大類：一種是以提升形象、擴(kuò)大知名度為目的的企業(yè)活動(dòng)。另一種是學(xué)生的自主活動(dòng)。例如，網(wǎng)上代購(gòu)、自營(yíng)網(wǎng)店等。
在中職學(xué)校內(nèi)，尤其是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生組織開(kāi)展校園營(yíng)銷活動(dòng)，概括來(lái)講有如下好處：一方面，學(xué)?？梢园秧?xiàng)目教學(xué)法運(yùn)用到營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際過(guò)程當(dāng)中，注重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力；另一方面，校園營(yíng)銷活動(dòng)具有貼近學(xué)生生活、面向?qū)W生需求、易于開(kāi)展和易于教師指導(dǎo)和監(jiān)督，從而確保項(xiàng)目活動(dòng)切實(shí)可行和有效實(shí)施。特別是中職學(xué)生普遍年齡較小，尤其對(duì)于低年級(jí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，過(guò)早的參與校外實(shí)踐在管理和操作上均存在較大的困難，基于此，在中職學(xué)校內(nèi)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生組織校園營(yíng)銷活動(dòng)，并運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法組織引導(dǎo)具有十分重要的積極意義。
三、項(xiàng)目教學(xué)法在校園營(yíng)銷活動(dòng)中的實(shí)施嘗試
以下是以一個(gè)教學(xué)實(shí)例來(lái)闡述項(xiàng)目教學(xué)法與校園營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)合應(yīng)用過(guò)程。
1、確定項(xiàng)目的任務(wù)。為了培養(yǎng)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力，可以由教師組織學(xué)生，針對(duì)洛陽(yáng)市區(qū)各中職學(xué)校的在校女生展開(kāi)“xx公司十字繡產(chǎn)品市場(chǎng)需求調(diào)查”的項(xiàng)目任務(wù)活動(dòng)。首先，要告知學(xué)生進(jìn)行任務(wù)的程序，即：分組開(kāi)展調(diào)查、完成調(diào)查任務(wù)、匯總受訪資料、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。開(kāi)展這次調(diào)研活動(dòng)的另一目的是，通過(guò)此次調(diào)查，激發(fā)女生對(duì)十字繡的興趣，從而豐富同學(xué)們的課余生活。明確項(xiàng)目任務(wù)后，教師向?qū)W生簡(jiǎn)要介紹市場(chǎng)調(diào)查的基本程序。初步學(xué)習(xí)之后，學(xué)生在自愿組合、互補(bǔ)搭配、教師協(xié)調(diào)的原則下進(jìn)行分組并設(shè)立組長(zhǎng)，然后在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，分工合作、共同搜集xx企業(yè)以及在校女生的相關(guān)信息、制定實(shí)施計(jì)劃、完成任務(wù)，并對(duì)成果進(jìn)行組內(nèi)自評(píng)和組間互評(píng)。
2、收集相關(guān)信息。在收集相關(guān)信息的環(huán)節(jié)，學(xué)生應(yīng)當(dāng)通過(guò)討論、查資料和請(qǐng)教老師等方式，進(jìn)一步制定和完善計(jì)劃，以及開(kāi)展活動(dòng)所需要的知識(shí)技能。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極收集xx企業(yè)的相關(guān)信息和資料，并且通過(guò)合理有效的方式，取得洛陽(yáng)市各中職校方的支持和協(xié)助，獲取到在校女生的相關(guān)信息，以備后續(xù)調(diào)查使用。
3、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。教師要給學(xué)生發(fā)送項(xiàng)目安排計(jì)劃表，并且要求學(xué)生針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中的每個(gè)步驟，項(xiàng)目的工作內(nèi)容、相關(guān)人員的時(shí)間安排、物資以及經(jīng)費(fèi)的支持、調(diào)查過(guò)程中的其他注意事項(xiàng)和調(diào)查中可能遇到的問(wèn)題展開(kāi)討論，然后匯總討論的結(jié)果，由學(xué)生詳細(xì)填寫(xiě)調(diào)查項(xiàng)目工作表。教師可以引導(dǎo)各組分析討論工作表的現(xiàn)實(shí)可行性，并且最終確定調(diào)查項(xiàng)目的最佳實(shí)施方案。
4、開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)。當(dāng)調(diào)查對(duì)象、實(shí)施方法、相關(guān)人員、所需經(jīng)費(fèi)和物資都已經(jīng)確定之后，各個(gè)小組成員可以和校方聯(lián)系、確定具體的調(diào)查時(shí)間，即正式展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。當(dāng)調(diào)查結(jié)束之后，小組各個(gè)成員對(duì)此次調(diào)查所獲的資料進(jìn)行整理，然后按學(xué)生在校專業(yè)不同進(jìn)行歸類、編號(hào)以及匯總，通過(guò)核算和分析，從而得出調(diào)查結(jié)論。接下來(lái)，小組的成員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)組內(nèi)討論與組間交流相結(jié)合，并聽(tīng)取指導(dǎo)教師的意見(jiàn)，最終提出建議，并且匯總調(diào)查情況、調(diào)查結(jié)論與相關(guān)建議，最后撰寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，從而作為xx企業(yè)是否開(kāi)發(fā)中職學(xué)校十字繡產(chǎn)品市場(chǎng)的決策依據(jù)。
5、項(xiàng)目檢查的評(píng)價(jià)。為了保證項(xiàng)目教學(xué)的有效實(shí)施，各個(gè)項(xiàng)目小組要對(duì)信息的收集、計(jì)劃的制定以及活動(dòng)的開(kāi)展等各環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)過(guò)程，其中主要包括組內(nèi)自評(píng)、組間互評(píng)和教師總評(píng)三個(gè)方面。組內(nèi)自評(píng)是指，先由組員就自己是否做到服從組內(nèi)分工、按時(shí)高質(zhì)完成自己所承擔(dān)任務(wù)等方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，再由組長(zhǎng)針對(duì)成員的項(xiàng)目完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并且對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行打分記錄。組間互評(píng)是指，把小組的調(diào)查項(xiàng)目完成情況、獲取的信息與存在的不足進(jìn)行公示，然后在小組之間展開(kāi)評(píng)議，吸取經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)不足。教師要充分發(fā)揮指導(dǎo)和監(jiān)督的作用。不但要對(duì)小組及成員的完成情況進(jìn)行評(píng)定，還要引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)和提高自己，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性的思維，注重分析、歸納和啟發(fā)。
6、項(xiàng)目總結(jié)和反思。在項(xiàng)目教學(xué)法中，項(xiàng)目完成的過(guò)程是學(xué)生探索和鉆研的過(guò)程，為了能博采眾長(zhǎng)、積累經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)首先由學(xué)生對(duì)自己參與的項(xiàng)目進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，教師在收齊學(xué)生的總結(jié)之后，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行歸納，從而為今后開(kāi)展、推廣營(yíng)銷活動(dòng)積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，市場(chǎng)營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益凸顯。在中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，使用項(xiàng)目教學(xué)法可操作性更強(qiáng)，更有利培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，縮小理論教學(xué)與實(shí)際營(yíng)銷之間的差距，從而使學(xué)生更好地理解掌握專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐技能，成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的實(shí)用性人才。
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關(guān)鍵詞：會(huì)展；全真實(shí)訓(xùn)；教學(xué)設(shè)計(jì)
會(huì)展專業(yè)是一門(mén)“學(xué)中干、干中學(xué)”的實(shí)用性極強(qiáng)的行業(yè)，由于會(huì)展項(xiàng)目涉及調(diào)研、策劃、營(yíng)銷、組織、服務(wù)、管理各環(huán)節(jié)，籌備時(shí)間非常長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的容納量有限，客觀上難以與教學(xué)上的任務(wù)的時(shí)間人數(shù)要求銜接，因而，目前高職業(yè)會(huì)展教學(xué)存在實(shí)踐教學(xué)的不足，特別是真實(shí)環(huán)境下的仿真或全真實(shí)踐教學(xué)的缺失的情況，不利于培養(yǎng)會(huì)展學(xué)生的職業(yè)能力。由學(xué)生在教師指導(dǎo)下自籌經(jīng)費(fèi)、自主辦展，是解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)有效途徑。
一、“育英時(shí)尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”教學(xué)設(shè)計(jì)分析
（一）課程設(shè)計(jì)思路
“育英時(shí)尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”涉及籌展全過(guò)程，教學(xué)目標(biāo)為：第一，職業(yè)知識(shí)目標(biāo)，能綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、會(huì)展管理、會(huì)展?fàn)I銷、公共關(guān)系、現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)策劃、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作、消費(fèi)心理等必修課程的知識(shí)來(lái)分析、解決籌展辦展的具體問(wèn)題，而且要從總體方案規(guī)劃、生命周期到風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等諸多方面加以考慮會(huì)展項(xiàng)目的可行性。第二，職業(yè)技能目標(biāo)：熟知展覽策劃的一般流程和基本內(nèi)容；能設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會(huì)展新聞管理工作，具備會(huì)展文案寫(xiě)作能力；能進(jìn)行業(yè)務(wù)面談、現(xiàn)場(chǎng)管理和展后跟蹤分析。第三，職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)細(xì)心耐心的工作作風(fēng)，有堅(jiān)韌的心理素質(zhì)，敏捷的應(yīng)變能力和誠(chéng)信的職業(yè)操守。
（二）教學(xué)內(nèi)容與要求
為達(dá)到有效培養(yǎng)職業(yè)能力目的，會(huì)展專業(yè)教師經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪會(huì)展企業(yè)，明確了會(huì)展崗位群的工作任務(wù)和相應(yīng)的職業(yè)能力；采取以工作任務(wù)為中心黏合知識(shí)的方法來(lái)形成本項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
二、教學(xué)方案設(shè)計(jì)
會(huì)展專業(yè)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式上采取“分段式”的方法，根據(jù)工作任務(wù)界線，劃分整體項(xiàng)目為以下階段，各階段由不同工作任務(wù)形成的小項(xiàng)目組成。
（一）第一階段——計(jì)劃、組織階段
學(xué)生通過(guò)分析校園市場(chǎng)需求及參展商的要求，確定展品范圍是服裝、化妝品類、文化用品類，能考慮人流量，把辦展場(chǎng)地點(diǎn)確定在宿舍區(qū)。第二屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間，學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，認(rèn)為借學(xué)院形象提高展會(huì)檔次更重要，把展覽地點(diǎn)從宿舍區(qū)定在校園標(biāo)志性區(qū)域。第三屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間，會(huì)展學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，得出了“就業(yè)是2010年的一大市場(chǎng)需求”的結(jié)論，并在展會(huì)上增加了“校園招聘會(huì)”專場(chǎng)。在籌辦展會(huì)過(guò)程中，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)安全系數(shù)，從而確定展位營(yíng)銷和招商招展指標(biāo)。
在進(jìn)行可行性分析時(shí)，要求學(xué)生對(duì)展會(huì)的基本框架進(jìn)行評(píng)估。組織學(xué)生分組討論六個(gè)問(wèn)題：展會(huì)展品的范圍所在產(chǎn)業(yè)是否能舉辦如此規(guī)模和定位的展會(huì)；展會(huì)的名稱、展品范圍與展會(huì)定位之間匹配與否；展會(huì)舉辦時(shí)間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場(chǎng)需求；展會(huì)定位與展會(huì)規(guī)模是否有沖突；辦展機(jī)構(gòu)對(duì)展會(huì)所在產(chǎn)業(yè)的熟悉程度；辦展機(jī)構(gòu)需要的籌展時(shí)間。教師給出標(biāo)準(zhǔn)格式，要求學(xué)生分組完成立項(xiàng)策劃書(shū)。要求報(bào)告篇幅適中，結(jié)構(gòu)完整，編排合理，措詞準(zhǔn)確、明白易懂。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生向?qū)W校提交了“綜合實(shí)踐計(jì)劃書(shū)”、“場(chǎng)地審批”、“可行性分析”、“展覽場(chǎng)地測(cè)繪圖”，并到學(xué)校各部門(mén)爭(zhēng)取支持政策。這一過(guò)程自然仿真了展會(huì)舉辦的申報(bào)流程。
（二）第二階段——運(yùn)作階段
會(huì)展專業(yè)學(xué)生成功地組織了會(huì)展設(shè)計(jì)大賽、開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)表演、商業(yè)宣傳、參展商聯(lián)合大優(yōu)惠等活動(dòng)，為參展商和觀眾提供附加服務(wù)，從而提高展銷會(huì)的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功，把康師傅、比亞迪汽車等著名品牌引進(jìn)了展覽會(huì)上，招聘會(huì)上僅會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)就組織了十多家企業(yè)參加，這些成績(jī)的取得，極大地鼓舞了學(xué)生的從業(yè)熱情。
展銷會(huì)的服務(wù)工作貫穿于整個(gè)展銷會(huì)，服務(wù)工作包括對(duì)參展商、參展觀眾的服務(wù)，服務(wù)工作要做到細(xì)致、耐心。對(duì)于展銷會(huì)的供應(yīng)商，如對(duì)于展臺(tái)搭建商、運(yùn)輸商的選擇標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)格合理。一個(gè)展會(huì)的成功與否最關(guān)鍵的就是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的好壞。一定要做好現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作，這樣對(duì)于整個(gè)展會(huì)有著很大的推進(jìn)作用。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)中，同學(xué)們?cè)诿β抵袑W(xué)到了很多在課堂中學(xué)不到的東西：從水電設(shè)備安裝到舞臺(tái)搭建、從全安巡視到餐飲供應(yīng)、從天氣忽變到客戶糾紛處理，他們始終表現(xiàn)出極高的興致，出色地完成了自己的任務(wù)。在這次實(shí)踐過(guò)程中，同學(xué)們很好地負(fù)起了自己的責(zé)任，把書(shū)本中的理論知識(shí)與本次實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，完全符合了一名職業(yè)人的要求；同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，學(xué)到了一些與同學(xué)、其他部門(mén)的溝通技巧，為以后融入社會(huì)積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
展銷會(huì)總結(jié)的目的是檢驗(yàn)展銷會(huì)的效果是否達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生組委會(huì)通過(guò)對(duì)所有參展商的問(wèn)卷調(diào)查和參展觀眾的抽樣調(diào)查進(jìn)行展銷會(huì)的評(píng)估報(bào)告，并針對(duì)調(diào)查結(jié)果，總結(jié)出展銷會(huì)取得成功的經(jīng)驗(yàn)，找出不足之處，以提高下一次展銷會(huì)的舉辦水平和質(zhì)量。
展后總結(jié)圍繞首屆育英時(shí)尚校園展銷會(huì)的四個(gè)階段流程介紹此次展銷會(huì)的臺(tái)前幕后，并通過(guò)收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時(shí)尚校園展銷會(huì)提供便捷。同時(shí)，也為下一屆展銷會(huì)的舉辦提供一個(gè)可直接借鑒的資料庫(kù)。
三、實(shí)訓(xùn)的組織形式
本項(xiàng)目以學(xué)生為中心，教師主要承擔(dān)指導(dǎo)者或輔導(dǎo)者，同時(shí)又是實(shí)訓(xùn)活動(dòng)具體組織者和觀察員。教師向?qū)W生介紹相關(guān)背景資料，布置任務(wù)，進(jìn)行必要指導(dǎo)；及時(shí)答疑糾錯(cuò)，控制實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。
（一）教師工作
在本項(xiàng)目中，教師的主要工作有：
1、實(shí)訓(xùn)前做好實(shí)訓(xùn)教師分工：根據(jù)教師專長(zhǎng)不同，分管招商招展、宣傳公關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)、形象策劃等不同實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，制定并提出項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前由會(huì)展教研室組織審定。
2、實(shí)訓(xùn)中組織好學(xué)生在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的角色分工和輪換，分析講解具體引導(dǎo)項(xiàng)目（實(shí)例），分步驟指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目進(jìn)行中解答學(xué)生疑問(wèn)和過(guò)程考核。
3、實(shí)訓(xùn)各項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)和項(xiàng)目考核。
4、實(shí)訓(xùn)全部項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)提高，包括實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)項(xiàng)目（實(shí)例）的完善，實(shí)訓(xùn)組織計(jì)劃的補(bǔ)充修改，以持續(xù)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)方案、計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)手冊(cè)。
（二）學(xué)生組織
由于是全真實(shí)訓(xùn)，所以在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，采用學(xué)生自愿報(bào)名、教師指導(dǎo)的形式，由學(xué)生組成“展覽會(huì)組委會(huì)”和各級(jí)工作人員，并自行制定規(guī)章制度和部門(mén)職責(zé)。
四、考核與評(píng)價(jià)
綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)上，因此學(xué)生考核分?jǐn)?shù)A，由操作考核成績(jī)B和作業(yè)成績(jī)C兩部分組成，操作成績(jī)占的比較相應(yīng)增大，權(quán)重比例為6︰4，即A=B×60%+C×40%。
（一）操作考核方式
主要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)的積極性、獨(dú)立性、完整性、創(chuàng)新性、理論運(yùn)用熟練程度，考核模式采取公司普通運(yùn)用的360℃績(jī)效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”，其成績(jī)由本人自評(píng)D、部門(mén)內(nèi)同學(xué)互評(píng)E、部門(mén)經(jīng)理打分F、指導(dǎo)老師打分G組成，權(quán)重比例為1︰1︰3︰5；假設(shè)有n名員工參與評(píng)價(jià)，考核公式為：
E=∑（a1+…an）/n
B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%
一、工作目標(biāo)
摸清家底，本次“普查工作”目標(biāo)是全面普查。健全機(jī)制，規(guī)范管理。通過(guò)“普查工作”全面掌握我區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的種類、數(shù)量、地點(diǎn)、生態(tài)環(huán)境、維護(hù)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，及時(shí)制定維護(hù)規(guī)劃，認(rèn)定和搶救一批具有歷史、文化和科學(xué)價(jià)值，特別是處于瀕危狀態(tài)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
經(jīng)區(qū)政府研究，決定成立以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，區(qū)長(zhǎng)助理、區(qū)政府辦公室副主任、區(qū)文化新聞出版局局長(zhǎng)同志為副組長(zhǎng)的上街區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”,為推進(jìn)我區(qū)“普查工作”順利開(kāi)展。名單見(jiàn)附件1
三、普查原則
（一）全面性、代表性、真實(shí)性原則
調(diào)查對(duì)象要兼顧不同人群。普查力求涵蓋所在區(qū)域所蘊(yùn)藏和傳承的各種激進(jìn)民間文化載體和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的全部類別。對(duì)已調(diào)查過(guò)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，普查范圍要兼顧城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村。要進(jìn)行認(rèn)真的復(fù)查、核對(duì)和認(rèn)定，注重了解其現(xiàn)狀；全面普查的基礎(chǔ)上，力求抓住民間文化現(xiàn)象中的主要內(nèi)容、形式、作品、類型、民俗現(xiàn)象，去粗取精，選出在區(qū)有較大影響的代表項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)深入調(diào)查；要依照激進(jìn)民間文化原本的生態(tài)狀況去調(diào)查和采錄。尊重非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的歷史和原貌，真實(shí)地、不加修飾地記錄，確保普查內(nèi)容和效果真實(shí)可靠，杜絕提供虛假資料。對(duì)于雖不宜公開(kāi)，但仍然具有研究?jī)r(jià)值的民族和民間激進(jìn)文化，也應(yīng)進(jìn)行收集和整理。
（二）瀕危項(xiàng)目、瀕危藝人優(yōu)先原則
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和傳承人正在消亡。峽窩鎮(zhèn)及各街道辦事處要樹(shù)立“搶救優(yōu)先”意識(shí)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主要通過(guò)人來(lái)進(jìn)行傳承。由于各種原因。對(duì)于那些已經(jīng)掌握的高齡和病危的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人，要優(yōu)先安排調(diào)查采訪和搶救搜集，以免呈現(xiàn)“人亡藝絕”狀況。
（三）以普查技藝為主。
同時(shí)注意相關(guān)實(shí)物的收集。普查過(guò)程要重點(diǎn)圍繞傳承人的各項(xiàng)技藝（手工、扮演、敘述）展開(kāi)對(duì)項(xiàng)目生態(tài)環(huán)境、民風(fēng)民俗等的調(diào)查和記錄。
（四）用文字（圖表）攝影、攝像等綜合記錄原則
還要充分利用現(xiàn)代化科技手段，普查過(guò)程不只需要文字記錄。如攝影、攝像等，注重視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)形象的配置（文字、照片、視圖、實(shí)物等）對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行可視地、動(dòng)態(tài)地、立體地、原真性地保存，如實(shí)反映非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目及生存原貌，為下一步利用數(shù)字化技術(shù)開(kāi)展項(xiàng)目整理和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
四、普查內(nèi)容
凡我區(qū)范圍內(nèi)具有歷史、文化和科學(xué)價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)均屬于普查內(nèi)容。具體包括：
（一）語(yǔ)言文字（包括方言）
（二）民間文學(xué)（口頭文學(xué)）如神話、傳說(shuō)、故事、歌謠、史詩(shī)、長(zhǎng)詩(shī)、諺語(yǔ)、謎語(yǔ)、行話、暗話等。
（三）民間美術(shù)：如繪畫(huà)、雕塑、工藝、建筑等。
（四）民間音樂(lè)：如民間歌曲、器樂(lè)曲、舞蹈音樂(lè)、戲曲音樂(lè)、曲藝音樂(lè)、局部民間祭祀儀式音樂(lè)、佛教音樂(lè)等。
（五）民間舞蹈：如生活習(xí)俗舞蹈、歲時(shí)節(jié)令習(xí)俗舞蹈、人生禮儀舞蹈、舞蹈、生產(chǎn)習(xí)俗舞蹈等。
（六）戲曲：如曲牌體制的戲曲劇種、板腔體制的戲曲劇種、曲牌板腔綜合體制的戲曲劇種、少數(shù)民族的戲曲劇種、民間小戲劇種、巫儺及祭祀儀式性的戲曲劇種、傀儡戲曲劇種等。
（七）曲藝：如說(shuō)書(shū)（徒口講說(shuō)、說(shuō)唱相間、韻誦表演）唱曲（板腔體、曲牌體、板牌混合體）諧謔（相聲類、快板類、諧戲類）等。
（八）民間雜技：如雜技、魔術(shù)、馬戲、喬裝戲、滑稽等。
（九）民間手工技藝：如工具和機(jī)械制作、農(nóng)畜產(chǎn)品加工、燒造、織染縫紉、金屬工藝、編制扎制、髹漆、造紙、印刷和裝幀等。
（十）生產(chǎn)商貿(mào)習(xí)俗：如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、林業(yè)生產(chǎn)、漁業(yè)生產(chǎn)、狩獵、飼養(yǎng)和畜牧業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)、副業(yè)等習(xí)俗。
（十一）消費(fèi)習(xí)俗：如服飾習(xí)俗、飲食習(xí)俗與禁忌、居住習(xí)俗與信仰、交通習(xí)俗。
（十二）人生禮儀：如妊娠習(xí)俗、分娩習(xí)俗、誕生和命名習(xí)俗、滿月禮、百日禮和周歲禮、成年禮、婚禮、離婚習(xí)俗、壽誕禮、葬禮習(xí)俗禁忌等。
（十三）歲時(shí)節(jié)令：如節(jié)氣與習(xí)俗、漢族節(jié)日、少數(shù)民族節(jié)日、激進(jìn)節(jié)日習(xí)俗等。
（十四）民間信仰：如原始信仰、俗神信仰、廟會(huì)、祖先信仰、生殖信仰、商業(yè)信仰、精靈信仰等。
（十五）民間知識(shí)：如醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)（包括養(yǎng)生、診法、療法、針灸、方劑、藥物等）物候天象知識(shí)、災(zāi)害知識(shí)、數(shù)理知識(shí)、丈量、紀(jì)事、營(yíng)造建筑等知識(shí)。
（十六）游藝、激進(jìn)體育與競(jìng)技：室內(nèi)游戲、庭院游戲、智能游戲、助興游戲、博弈游戲、賽力競(jìng)技、技巧競(jìng)賽、雜耍（藝）競(jìng)技等。
五、方法方法
由鎮(zhèn)、街道辦事處組織村、社區(qū)查報(bào)線索和學(xué)校組織學(xué)生查報(bào)線索的方式，本次普查采取“自下而上查報(bào)線索、自上而下指導(dǎo)采錄、上下聯(lián)動(dòng)實(shí)施普查”方式進(jìn)行。區(qū)、鎮(zhèn)和街道辦事處聯(lián)動(dòng)進(jìn)行采集，聯(lián)動(dòng)普點(diǎn)項(xiàng)目。具體實(shí)施方法分為三個(gè)階段：
（一）普查準(zhǔn)備階段
包括任務(wù)、普查（城區(qū)或村落）確定、人員配備、工作方法、調(diào)查方法、目標(biāo)、時(shí)間等。同時(shí)應(yīng)擬訂普查提綱、制作登記表格、繪制普查地圖（可以用地圖出版社印制的學(xué)生空白底圖）等。制定普查計(jì)劃。普查計(jì)劃是開(kāi)展普查工作的具體實(shí)施方案。
區(qū)文化新聞出版局負(fù)責(zé)組織鎮(zhèn)、街道辦事處、村（社區(qū)）三級(jí)普查人員的培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。普查工作”專業(yè)性強(qiáng)。根據(jù)普查任務(wù)和個(gè)人專長(zhǎng)，對(duì)參加普查的人員作出合理分工，做到各司其職、互相配合。
向全區(qū)居民（包括中小學(xué)生）發(fā)放非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查建議書(shū)和《河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查線索表》見(jiàn)附件2鼓勵(lì)廣大居民、中小學(xué)生積極參與全區(qū)的普查工作”努力發(fā)現(xiàn)更多線索。
（二）實(shí)地調(diào)查階段
摸清線索。對(duì)本轄區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源進(jìn)行全面調(diào)查摸底，全面調(diào)查。做到不漏線索，不漏村戶，不漏種類”理清外地現(xiàn)存項(xiàng)目的名稱、分布區(qū)域、主要傳承人等情況，填寫(xiě)《河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查線索表》
做好登記。要根據(jù)預(yù)先估算的項(xiàng)目?jī)r(jià)值大小、瀕危狀況、活動(dòng)規(guī)律等情況，實(shí)地調(diào)查。區(qū)分輕重緩急，依照先重點(diǎn)后一般的順序，制定調(diào)查工作具體方案，明確完成調(diào)查的時(shí)間、力量的組成與負(fù)責(zé)人、需要提供的資料等。參與普查的人員一律要填寫(xiě)登記表格，并撰寫(xiě)普查日記。每進(jìn)行一村（或社區(qū)）要在普查地圖上作出標(biāo)記。采集到口頭文學(xué)、民間藝術(shù)品、民俗實(shí)物、攝影攝像、儀式的素描，除了原件原物外，還要依照要求填寫(xiě)《河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查線索表》登記的項(xiàng)目，除了文本、實(shí)物的名稱、內(nèi)容簡(jiǎn)介、類別等外，還應(yīng)包括講述者、傳承者、提供者、收藏者及年齡、性別，居住地的鎮(zhèn)、街道辦事處，村、社區(qū)名等。嚴(yán)禁不經(jīng)過(guò)憑空假造假材料的做法。完全查清項(xiàng)目的來(lái)源與發(fā)展、主要的傳承譜系和傳承人、流行分布的區(qū)域、主要價(jià)值等的基礎(chǔ)上，填寫(xiě)該項(xiàng)目的登記表。
要根據(jù)不同情況采用不同的調(diào)查方法，普查中。解一般情況后，可重點(diǎn)走訪，抽樣調(diào)查，也可以以小型調(diào)查會(huì)形式進(jìn)行。普查時(shí)，除搜集現(xiàn)有的書(shū)面簡(jiǎn)介資料和聽(tīng)取行政負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)略介紹外，主要是選擇那些承載非物質(zhì)文化遺產(chǎn)較多、較有才氣和獨(dú)創(chuàng)性的人（如故事家、歌手、民間藝人等）進(jìn)行面對(duì)面采訪、問(wèn)答、扮演、展示。如條件允許，也可有限度地再現(xiàn)實(shí)際講述、演唱、儀式時(shí)的環(huán)境，讓她輕松自如地講述或演唱（口頭文學(xué)）扮演展示（民間舞蹈、戲曲、儀式、巫儺等）還要抓住民俗節(jié)慶（如節(jié)令、廟會(huì)、歌節(jié)等）不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。
包括講述文本和展演現(xiàn)場(chǎng)外，除在口頭上搜集記錄“活態(tài)”各類型非物質(zhì)文化遺產(chǎn)形態(tài)。還要注意搜尋民間傳抄的過(guò)去或現(xiàn)在仍在流傳的唱本、歌本、長(zhǎng)詩(shī)、鼓詞、皮影腳本、經(jīng)書(shū)、圖畫(huà)冊(cè)頁(yè)等手抄本。
（三）普查總結(jié)階段
對(duì)各項(xiàng)要求作出分析和統(tǒng)計(jì)，對(duì)“普查工作”進(jìn)行總結(jié)并撰寫(xiě)調(diào)查演講。調(diào)查演講應(yīng)依照普查計(jì)劃和調(diào)查提綱逐一敘述。各項(xiàng)調(diào)查均需寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，對(duì)普查效果與調(diào)查完善水平作出評(píng)估。普查中采錄的民間作品、搜集的民俗實(shí)物和民藝作品、調(diào)查采訪時(shí)隨機(jī)填寫(xiě)的表格、繪制的普查地圖、攝制的照片與錄音錄像，均應(yīng)登記造冊(cè)，標(biāo)明普查人員名單、普查時(shí)間、普查地區(qū)等。
通過(guò)研究和整理，普查工作基本結(jié)束后。要形成以下效果：
內(nèi)容包括普查工作總結(jié)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源種類、分布狀況、價(jià)值、傳承人名錄、維護(hù)初步方案等。調(diào)查演講。
區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源項(xiàng)目分布圖。
要逐項(xiàng)登記，收集的實(shí)物標(biāo)本。對(duì)于收集的實(shí)物標(biāo)本。專人管理，并根據(jù)需要上送。
即照片、錄音、錄像等，形象化的記錄資料。對(duì)一些民間手工技藝的工具和產(chǎn)品實(shí)物，還要進(jìn)行圖例說(shuō)明。
以鎮(zhèn)、街道辦事處為單位把非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查資料裝訂成冊(cè)。
五、時(shí)間布置
普查時(shí)間安排如下：根據(jù)文化部、省文化廳、市文化局相關(guān)布置及我區(qū)實(shí)際。
對(duì)“普查工作”進(jìn)行安排安排，全區(qū)發(fā)動(dòng)（年4月20日-4月25日）組織召開(kāi)相關(guān)會(huì)議。建立我區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作機(jī)構(gòu)，制定“普查工作”方案，建立普查隊(duì)伍，落實(shí)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，著手有關(guān)準(zhǔn)備工作。
全面啟動(dòng)和完成“普查工作”領(lǐng)導(dǎo)小組”每半個(gè)月召開(kāi)一次相關(guān)單位碰頭會(huì)，實(shí)施普查（年4月27日-6月30日）區(qū)在先行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。通報(bào)“普查工作”進(jìn)展情況，檢查和指導(dǎo)鎮(zhèn)、街道辦事處“普查工作”對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)、做法及時(shí)推廣，對(duì)工作滯后和進(jìn)程緩慢的單位及時(shí)通報(bào)。各有關(guān)單位每周五向“領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室上報(bào)一次普查進(jìn)度表。凡是普查后演講沒(méi)有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的鎮(zhèn)、街道辦事處，要上報(bào)有主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂的書(shū)面演講。
領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室要及時(shí)分級(jí)匯集“普查工作”效果，總結(jié)驗(yàn)收（年7月1日-7月30日）普查工作”基本完成后。對(duì)普查到線索進(jìn)行分類篩選，指導(dǎo)各鎮(zhèn)、辦填寫(xiě)相關(guān)表格。要統(tǒng)一對(duì)有價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行錄音錄像，形成完整的項(xiàng)目資料，認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)查演講，做好“普查工作”總結(jié)。并依照全市統(tǒng)一部署，建立上街區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)。
撰寫(xiě)我區(qū)“普查工作”總結(jié)，迎接市文化局驗(yàn)收（年7月30日—12月30日）完成普查、匯總的基礎(chǔ)上。其內(nèi)容包括“普查工作”時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排及各類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的分布、價(jià)值、現(xiàn)狀等；將我區(qū)維護(hù)項(xiàng)目清單，包括非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源目錄、重點(diǎn)搶救項(xiàng)目名單、分期維護(hù)項(xiàng)目名單、維護(hù)工作計(jì)劃、方案等裝訂成冊(cè)，迎接市文化局驗(yàn)收。
六、具體要求
廣泛發(fā)動(dòng)群眾提供普查線索。峽窩鎮(zhèn)及各街道辦事處要在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，要大力宣傳開(kāi)展“普查工作”重要意義和相關(guān)知識(shí)。與有關(guān)部門(mén)密切配合，將“普查工作”作為今年上半年文化工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格依照實(shí)施方案的要求，保質(zhì)保量完成非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源普查任務(wù)。
以鎮(zhèn)辦為基本實(shí)施單位，要切實(shí)做好組織落實(shí)。普查工作”實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)。各鎮(zhèn)辦要明確一名領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并以社區(qū)、村為基本單位成立若干個(gè)普查小組，以文化站干部、老藝人、退休老師、大學(xué)生村官等為骨干確定一批普查員，組成專兼職結(jié)合的普查員隊(duì)伍。
要及時(shí)請(qǐng)示演講。對(duì)涉及面較廣的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，要加強(qiáng)對(duì)“普查工作”指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。普查過(guò)程中遇到問(wèn)題和矛盾。需要組織更大范圍的普查工作”時(shí)，由“領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室予以協(xié)調(diào)。
一、指導(dǎo)思想
以建立公平公正的目標(biāo)考核評(píng)價(jià)體系為核心，以科學(xué)量化考核內(nèi)容為重點(diǎn)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作為目的，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
二、考核對(duì)象
十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三、考核內(nèi)容
對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）考核基礎(chǔ)分值為100分。根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況確定得分，加分最多不超過(guò)本項(xiàng)分值50%，減分不超過(guò)本項(xiàng)分值。具體考核項(xiàng)目及分值為：
（一）農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)（20分）
1.鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集中辦班一次得3分（以簽到記錄、發(fā)言或總結(jié)為準(zhǔn)）。各村辦班一次得2分（以記錄為準(zhǔn)），每多辦一班加1分。
2.發(fā)放技術(shù)資料超過(guò)200份的得5分（查閱資料、詢問(wèn)），每增加100份加2.5分。
3.有影像記錄或電視播放得5分。
4.培訓(xùn)質(zhì)量及農(nóng)民反映好的得5分（抽查5人），質(zhì)量及反映一般得3分（抽查3人）。
（二）農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)（20分）
1.建設(shè)面積50畝以上的得10分，不足50畝的每少10畝減2分。（看合同、查效果）
2.建設(shè)內(nèi)容10分。有方案、調(diào)查、記載、總結(jié)、結(jié)論的得滿分，每少一項(xiàng)減2分。
（三）農(nóng)業(yè)科技博覽（10分）
1.按縣政府要求積極參加縣科技園區(qū)博覽活動(dòng)的得5分，每少10人減1分。
2.各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）自己組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)博覽的得3分（查閱簽到、方案、總結(jié)）。
3.組織本地農(nóng)戶外出參觀學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)新技術(shù)的得2分。
（四）新技術(shù)引進(jìn)試驗(yàn)示范推廣（25分）
1.引進(jìn)適用農(nóng)業(yè)新技術(shù)，通過(guò)試驗(yàn)在生產(chǎn)中推廣應(yīng)用的得10分（檢查2010年推廣技術(shù)和2011年應(yīng)用面積）。
2.完成縣安排試驗(yàn)示范推廣項(xiàng)目的得5分，每缺一項(xiàng)減1分，減分不夠從總分中扣除。
3.新技術(shù)試驗(yàn)示范推廣項(xiàng)目完成質(zhì)量好、水平高，有方案、調(diào)查、記載、總結(jié)的得10分。每缺一項(xiàng)減2分。
（五）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息及上報(bào)（10分）
及時(shí)上報(bào)農(nóng)情和涉農(nóng)各類報(bào)表，以及生產(chǎn)中遇到的各種災(zāi)情、取得的經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)的教訓(xùn)及各類生產(chǎn)信息及時(shí)下發(fā)各村的，每條得1分，滿分止。（查閱上報(bào)記錄）
（六）管理作用發(fā)揮（10分）
農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)員及科技示范戶的管理作用發(fā)揮，實(shí)地調(diào)查指導(dǎo)栽培技術(shù)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目發(fā)揮的作用。
（七）農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣作用發(fā)揮（5分）
農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣作用發(fā)揮的好，能夠及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提供技術(shù)建議，并在生產(chǎn)中被采納的，看鄉(xiāng)、村記錄。
（八）加分項(xiàng)目
1.在省、市、縣專業(yè)會(huì)議上典型發(fā)言或交流的分別加3、2、1分。
2.為省、市、縣級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)的分別加3、2、1分。
3.受國(guó)家、省、市、縣政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)加4、3、2、1分。
四、考核辦法
此項(xiàng)考核將評(píng)選出先進(jìn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和先進(jìn)個(gè)人，并在全縣農(nóng)村工作會(huì)議上對(duì)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目導(dǎo)向 大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 實(shí)踐能力
【中圖分類號(hào)】g622.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】a 【文章編號(hào)】1673-8209(2010)08-0-02
1 項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式概述
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,親自處理一個(gè)具體項(xiàng)目的全過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握授課計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,是以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。首先要選擇一個(gè)具體的項(xiàng)目,即要在一定時(shí)間里,在經(jīng)濟(jì)可行的范圍內(nèi)滿足預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù),該項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)、具體的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。教師要設(shè)計(jì)和組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目選擇、可行性分析、實(shí)施管理和后續(xù)評(píng)價(jià)的全過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中完成教學(xué)任務(wù)。
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式不再把教師掌握的現(xiàn)成知識(shí)技能傳授給學(xué)生作為教學(xué)目標(biāo),改變傳統(tǒng)的“填鴨式”的學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、探索創(chuàng)新的新格局。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)要求每個(gè)學(xué)生都參與具體的項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng),不關(guān)注最終結(jié)果而是跟蹤掌握項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將所學(xué)的理論知識(shí)自覺(jué)應(yīng)用,遇到難題可查閱文獻(xiàn)資料、團(tuán)隊(duì)討論、請(qǐng)教教師,從而培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自學(xué)創(chuàng)新、溝通交流等能力。wWW.133229.cOm
2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理課程的實(shí)施過(guò)程
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理的教學(xué)工作涉及到諸多學(xué)科領(lǐng)域,如管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等,如果在教學(xué)過(guò)程中單獨(dú)講授,學(xué)生不能把創(chuàng)業(yè)管理的原理和技能融會(huì)貫通,對(duì)創(chuàng)業(yè)管理的工作過(guò)程也難有清晰的認(rèn)識(shí)。因此,在教學(xué)組織實(shí)施時(shí),筆者將教學(xué)過(guò)程與項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程統(tǒng)一,將以教師為主的“講”向以學(xué)生為中心的“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)伊始,筆者布置了一個(gè)綜合性任務(wù)——團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中提高職業(yè)技能,在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)創(chuàng)新,貫徹“做中學(xué),學(xué)中做,邊做邊學(xué)”的教學(xué)理念。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理是一門(mén)綜合應(yīng)用型課程,涉及的學(xué)科較多,在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中要穿插相關(guān)學(xué)科的知識(shí),如組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),要同時(shí)應(yīng)用人力資源管理、組織行為學(xué)的學(xué)科知識(shí);校園模擬招聘中要穿插運(yùn)用人力資源管理、交際禮儀知識(shí);撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),要綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、大學(xué)語(yǔ)文等知識(shí),等等。
2.1 布置任務(wù),明確目標(biāo)
1)班級(jí)全體學(xué)生自由挑選,以2-5人組建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(不超過(guò)8個(gè)組),并推選一位組織管理能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng),各成員分工協(xié)作、服從組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo);剩余未能編入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備參加校園模擬招聘會(huì)。
2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利用周末課余時(shí)間,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,設(shè)計(jì)、發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析整理,從中挖掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
3)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行可行性研究,通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料、請(qǐng)教專業(yè)老師,找出科學(xué)可行的商業(yè)模式。
4)團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),內(nèi)容應(yīng)包括:項(xiàng)目概況,項(xiàng)目名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、市場(chǎng)定位;核心團(tuán)隊(duì),對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷介紹;行業(yè)狀況,對(duì)行業(yè)狀況、政策影響以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析;市場(chǎng)前景,對(duì)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析;產(chǎn)品與服務(wù),對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行一一描述;業(yè)務(wù)開(kāi)展預(yù)測(cè),對(duì)目前產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售進(jìn)度、市場(chǎng)占有率、渠道輻射、銷量進(jìn)行描述;財(cái)務(wù)分析,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資和回收期限、營(yíng)業(yè)收入情況,把未來(lái)3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計(jì)劃,未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)用a4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評(píng)閱,一份各組保存?zhèn)溆?電子版創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的具體格式和內(nèi)容發(fā)到各小組。
5)各創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介與答辯。各小組根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容制作ppt課件,選派一名代表上講臺(tái)推介本組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)評(píng)委的提問(wèn)進(jìn)行答辯,評(píng)委根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、項(xiàng)目推介和答辯情況對(duì)個(gè)小組打分。
2.2 組織實(shí)施,追蹤控制
2.2.1 校園模擬招聘
各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有2-5人,要實(shí)施撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的全過(guò)程人手可能不夠,所以可以通過(guò)校園模擬招聘的形式來(lái)解決。8個(gè)創(chuàng)業(yè)小組就是8個(gè)用人單位,小組長(zhǎng)是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會(huì)。
各小組組長(zhǎng)(法人代表)的職責(zé)是制定人員需求計(jì)劃,包括部門(mén)崗位設(shè)置、各崗位人員數(shù)量,以書(shū)面形式下達(dá)給本組人事考官;小組人事考官的職責(zé)是根據(jù)組長(zhǎng)意見(jiàn)確定具體的工種、人數(shù)、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書(shū)面形式張榜公布。應(yīng)聘求職者的職責(zé)是制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,包括本人信息、教育背景、應(yīng)聘崗位、專業(yè)特長(zhǎng)、薪金要求、聯(lián)系方式等,求職簡(jiǎn)歷可打印或手寫(xiě),要大方美觀突出個(gè)性。
招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),法人代表、人事考官和應(yīng)聘者的衣著要求符合各自的職業(yè)和身份,嚴(yán)禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實(shí)的企業(yè)招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實(shí)到本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。
2.2.2 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
創(chuàng)業(yè)是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)機(jī)遇的出現(xiàn)和捕捉,離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)信息的把握和處理。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)是深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,要了解市場(chǎng)供求狀況、變化趨勢(shì),考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處與不足等。撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)前,必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查方案:確定調(diào)查目的、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、擬訂調(diào)查提綱、確定調(diào)查時(shí)間、編制調(diào)查的組織計(jì)劃;為了節(jié)省費(fèi)用,提示學(xué)生把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上。經(jīng)過(guò)1周的調(diào)查問(wèn)卷,指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件(如spss)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工
2.2.3 撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
由于大部分同學(xué)都沒(méi)接觸過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),在正式撰寫(xiě)之前須穿插一些必要的理論知識(shí),講授創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容、格式和注意問(wèn)題,并給每組一個(gè)電子版的樣本。在這個(gè)階段學(xué)生最容易出現(xiàn)問(wèn)題,如財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)相互矛盾、市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力等,所以教師需要個(gè)別指導(dǎo),為各小組提供咨詢服務(wù)。
2.3 答辯點(diǎn)評(píng),歸納總結(jié)
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力,各小組都提交了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),為了客觀評(píng)價(jià)其質(zhì)量和可行性,課程教學(xué)特意安排了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)答辯環(huán)節(jié)(每組不超過(guò)15分鐘):小組根據(jù)本組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),提取其中的精華內(nèi)容和亮點(diǎn),制作成幻燈片,要求采用超級(jí)鏈節(jié)、自定義動(dòng)畫(huà)放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目情況、發(fā)展前景、財(cái)務(wù)分析、資源配置等;評(píng)委對(duì)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng),然后由評(píng)委和同學(xué)提問(wèn),小組代表進(jìn)行答辯,評(píng)委打分確定各小組成績(jī)和名次;教師指出存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議,總結(jié)理論知識(shí);最后,各小組根據(jù)答辯情況和評(píng)委建議進(jìn)行修正創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
3 應(yīng)用后課程取得的效果
在課程建設(shè)中積極實(shí)踐項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,既為教師提供更多的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),更能在項(xiàng)目實(shí)施中鍛煉學(xué)生技能,提高了職業(yè)素養(yǎng);用人單位對(duì)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的培養(yǎng)模式普遍認(rèn)可,反映學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的技能與企業(yè)實(shí)際要求比較貼近,工作起來(lái)上手快。
3.1“小本創(chuàng)業(yè)”蔚然成風(fēng)
大部分學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)管理課程比較感興趣,但不愿意聽(tīng)空洞的理論知識(shí),因此筆者鼓勵(lì)學(xué)生可以先“小本創(chuàng)業(yè)”,小生意大學(xué)問(wèn)。班級(jí)有學(xué)生從義烏小商品城批量買(mǎi)進(jìn)特色襪子,然后在淘寶網(wǎng)上零售,生意興隆;由于我院地處郊區(qū)交通不便,有學(xué)生組織節(jié)假日包車回家、包車旅游,從中賺取手續(xù)費(fèi);有學(xué)生利用人緣關(guān)系快遞、代訂書(shū)報(bào)業(yè)務(wù),賺取差價(jià)收入;有學(xué)生在學(xué)院食堂承包攤位,銷售風(fēng)味美食;有學(xué)生周末到世紀(jì)聯(lián)華、太平洋百貨等大賣場(chǎng)兼職銷售,積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),走工學(xué)結(jié)合之路……
3.2 以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)
據(jù)統(tǒng)計(jì),我院2010屆畢業(yè)生中約有5%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。以07建經(jīng)管3班為例,該班有3名同學(xué)大三頂崗實(shí)習(xí)期間就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè),還解決了本班2位同學(xué)的就業(yè)問(wèn)題:1名同學(xué)利用熟悉數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),在家人資助下創(chuàng)辦了一家數(shù)碼產(chǎn)品銷售店,最高峰日營(yíng)業(yè)毛利高達(dá)30000元;1名同學(xué)從基層做起,現(xiàn)全面接管家族企業(yè),企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好;1名同學(xué)在父親的公司上班,主管市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際貿(mào)易,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美國(guó)家,已成長(zhǎng)為公司高管。
3.3 創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
筆者接觸過(guò)1名學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)平平甚至掛科,對(duì)學(xué)習(xí)失去信心,但腦袋靈活動(dòng)手能力強(qiáng)愛(ài)“折騰”,對(duì)于這部分學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo),鼓勵(lì)他們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)不是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的唯一途徑,生意做好了也能證明個(gè)人價(jià)值。后來(lái)發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)在淘寶網(wǎng)上銷售各類襪子,由于為人誠(chéng)信、產(chǎn)品質(zhì)量好、發(fā)貨及時(shí)、價(jià)格公道,該學(xué)生的網(wǎng)店生意非常好,每月的凈收入超過(guò)生活費(fèi)用,并表示頂崗實(shí)習(xí)期間將繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,把生意做大。
3.4 學(xué)習(xí)是件快樂(lè)的事
學(xué)生普遍反映,《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理》課程不會(huì)枯燥無(wú)味和空洞說(shuō)教,學(xué)生的參與度、主動(dòng)性明顯提升,就連想打瞌睡的同學(xué)幾乎找不到睡覺(jué)的機(jī)會(huì),小組成員群策群力共同完成既定任務(wù)很有成就感和集體榮譽(yù)感,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量和答辯成績(jī)事關(guān)全組成員的成績(jī)。另外,在小組內(nèi)各成員分工協(xié)作,既能發(fā)揮自己的專長(zhǎng)又能學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系、如何分析解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)了書(shū)本以外的為人處事技巧。
4 項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
首先,明確課程的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。課程建設(shè)要充分聽(tīng)取企業(yè)單位對(duì)課程的建議要求,靈活調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的側(cè)重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信的職業(yè)道德。當(dāng)然,完整工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專業(yè)知識(shí)同時(shí),還要有較高水平的實(shí)踐操作能力、項(xiàng)目指導(dǎo)能力和良好的教學(xué)組織能力。在學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目前,教師要作好組織和啟發(fā)式的引導(dǎo),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,并保證同學(xué)們?cè)谔骄窟^(guò)程中完成任務(wù)并達(dá)到項(xiàng)目的要求。
其次,協(xié)助學(xué)生組建項(xiàng)目的活動(dòng)團(tuán)體。單一簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,每個(gè)學(xué)生都能獨(dú)立完成,而對(duì)于涉及知識(shí)面較廣、難度較大的綜合項(xiàng)目,則需分組協(xié)作完成,學(xué)生可根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好,模擬扮演項(xiàng)目中的不同角色。為了保證學(xué)生全面獲取知識(shí)、全方位鍛煉操作技能,在實(shí)踐中還要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、角色互換。各小組的組長(zhǎng)人員很關(guān)鍵,小組長(zhǎng)要有一定的組織才能和領(lǐng)導(dǎo)魄力,協(xié)調(diào)解決組內(nèi)成員可能發(fā)生的沖突,有奉獻(xiàn)精神和顧全大局的觀念。
最后,項(xiàng)目完成后總結(jié)與評(píng)價(jià)很重要。第一是學(xué)生總結(jié),“做中學(xué)”就是要求學(xué)生學(xué)會(huì)總結(jié),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中學(xué)生邊實(shí)踐、邊總結(jié),任務(wù)完成后項(xiàng)目組形成一個(gè)總結(jié)報(bào)告和自我評(píng)價(jià);第二是教師要全程總結(jié)強(qiáng)調(diào)典型問(wèn)題,及時(shí)糾正偏差,課程結(jié)束后總結(jié)評(píng)價(jià)教學(xué)效果,為下一輪教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)
