發(fā)布時(shí)間:2023-10-12 09:33:17
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的煤礦企業(yè)文化理念樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
8月中旬,我礦組團(tuán)由礦黨委副書記帶隊(duì),對(duì)山東龍口礦務(wù)集團(tuán)的__煤礦、北皂煤礦、煤業(yè)加工公司,威海、大連等海邊城市,西北坡、大寨等革命圣地進(jìn)行了考察。我們學(xué)習(xí)了龍口礦務(wù)集團(tuán)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了威海、大連等海邊城市的管理、規(guī)劃、綠化,學(xué)習(xí)了西北坡“兩個(gè)務(wù)必”和大寨人艱苦奮斗,敢于與大自然做斗爭(zhēng),無私奉獻(xiàn)、忘我工作的精神。我們考察團(tuán)重點(diǎn)考察了龍口礦務(wù)集團(tuán),
龍礦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)借鑒“學(xué)習(xí)型組織”理論,在思想觀念、思維方法和工作方法、工作機(jī)制上全面創(chuàng)新,在改革力度上,以人為本,形成了以煤業(yè)、物業(yè)、實(shí)業(yè)為中心的三大管理中心,減少了中間層,加大了管理的力度,最大限度地挖掘和發(fā)揮職工的整體潛能,不斷追求管理效能和效益的最大化,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的大發(fā)展?,F(xiàn)以龍礦集團(tuán)__礦為例,進(jìn)一步介紹龍礦集團(tuán)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。
一、__煤礦的基本概況:
__煤礦位于渤海之濱,是山東龍口礦務(wù)集團(tuán)的主力礦井,于1992年正式投產(chǎn),當(dāng)時(shí)年設(shè)計(jì)能力為180萬噸,設(shè)計(jì)服務(wù)年限為89年,連續(xù)10年沒有達(dá)到生產(chǎn)能力,邁入新世紀(jì),__煤礦緊緊圍繞“安全、效益、發(fā)展”三大主題,實(shí)行了一系列改造,改革創(chuàng)新,全面推行“o”型管理模式,三年邁出了三大步,原煤產(chǎn)量從160萬噸逐年遞增到260萬噸,尤其是20__年,全員工效達(dá)5.1577噸/工,人均收入達(dá)到22808元,今年1-7月份,全礦累計(jì)完成產(chǎn)量186萬噸,人均收入以18%的速度遞增,在安全方面連續(xù)安全生產(chǎn)600多天,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)行業(yè)級(jí),20__年以來,先后被評(píng)為全國(guó)文明煤礦,雙十佳煤礦。
__煤礦現(xiàn)有職工3122人,共設(shè)基層單位、科室36個(gè),副科級(jí)以上管理人員157人,礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員5人,形成精簡(jiǎn)高效的團(tuán)隊(duì)。
二、__煤礦好的做法:
1、企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑工作上很有特色。__煤礦學(xué)習(xí)創(chuàng)新、不斷改革的意識(shí)很強(qiáng),他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,結(jié)合自己的實(shí)際情況,把以往的思想政治工作、雙目標(biāo)考核等全部納入到企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)的雙建塑活動(dòng)中去,專門制定了《__煤礦關(guān)于開展企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑活動(dòng)的實(shí)施辦法》,通過學(xué)習(xí)促進(jìn)員工素質(zhì)素養(yǎng)的提高,通過企業(yè)文化凝聚人心,推動(dòng)企業(yè)健康的發(fā)展。
一是雙建塑活動(dòng)目標(biāo)明確。在雙建塑活動(dòng)中他們把20__年定為“企業(yè)文化推進(jìn)年”,在管理文化、安全文化、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破,把20__年定位“企業(yè)文化發(fā)展年”,通過兩個(gè)“深化”達(dá)到“四個(gè)提升”,即通過企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑活動(dòng),達(dá)到提升企業(yè)的服務(wù)力、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提升企業(yè)的凝聚力、提升企業(yè)的形象力,全面建設(shè)成全國(guó)煤礦企業(yè)文化示范礦。
二是對(duì)企業(yè)理念進(jìn)行了重新整合,形成了梁煤特色的企業(yè)理念。他們提出的梁煤精神是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、卓越致遠(yuǎn);文化理念是以人為本、尊重啟發(fā)、學(xué)習(xí)思考、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造;管理理念是倡導(dǎo)“o”型管理,時(shí)時(shí)追求卓越;安全理念是“嚴(yán)、教、新、實(shí)”;發(fā)展理念是文化搭臺(tái)、效益唱戲、全面協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展;形成了經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人的經(jīng)營(yíng)觀,效益攢在每個(gè)人手里的效益觀,技術(shù)上的創(chuàng)新是最大的創(chuàng)新、技術(shù)上的失誤是最大的浪費(fèi)的技術(shù)觀,以質(zhì)量求生存、用人品打造品牌的質(zhì)量觀。
三是雙建塑工作與企業(yè)的安全生產(chǎn)結(jié)合密切。__煤礦的雙建塑活動(dòng)始終和安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,針對(duì)實(shí)際問題搞建塑,安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處處體現(xiàn)建塑的成效,措施得力,徹底解決了兩張皮的現(xiàn)象。在安全上,他們按照“嚴(yán)、教、新、實(shí)”的安全理念,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了自主管理。在工作中實(shí)施安全六大體系,有安全教育培訓(xùn)體系,安全責(zé)任追究體系,安全專項(xiàng)整治和隱患排查體系,安全保證體系,安全群防群治體系,安全文化體系。積極倡導(dǎo)干部抓安全做到“七帶”,即帶著責(zé)任抓安全,帶著思路抓安全,帶著壓力抓安全,帶著問題抓安全,帶著標(biāo)準(zhǔn)抓安全,帶著措施抓安全,帶著目標(biāo)抓安全。要求干部用好安全“四面鏡子”:排查隱患用‘顯微鏡’,制定規(guī)程用‘望遠(yuǎn)鏡’,分析問題用‘放大鏡’,吸取教訓(xùn)用‘反光鏡’。正是他們著力于企業(yè)文化建設(shè),依托各種活動(dòng)載體,突出重點(diǎn)抓安全,把企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)推向了新的。
2、“o”型管理模式是__煤礦管理的精華。__礦黨委書記兼礦長(zhǎng)崔常興說,__礦之所以在短時(shí)間內(nèi)取得一些大的成績(jī),其中最重要的一條就是“o”型管理模式起到了很大的推動(dòng)作用。梁煤人對(duì)“o”型管理進(jìn)行精辟的闡述。
一是倡導(dǎo)個(gè)性化管理,激發(fā)全員潛能。企業(yè)管理的核心是人本管理,“o”是指一種個(gè)性化管理模式的標(biāo)志,核心在于發(fā)揮人的潛能和基層自主管理作用。在日常工作中,要求各級(jí)管理干部和員工不斷解放思想,放開手腳,創(chuàng)造性地開展工作。強(qiáng)調(diào)職能部門作為礦領(lǐng)導(dǎo)班子決策的參謀,必須對(duì)本職工作有創(chuàng)新之舉,對(duì)共性工作有獨(dú)到見解。在落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)班子指示和完成各項(xiàng)任務(wù)的過程中,務(wù)必做到“三不”,即不人云亦云隨
波逐流,不照本宣科當(dāng)“傳聲筒”,不墨守成規(guī)走老路。要求員工增強(qiáng)適應(yīng)現(xiàn)代化煤炭生產(chǎn)發(fā)展的危機(jī)感和責(zé)任感,立足本職,愛崗敬業(yè),逐步拓寬應(yīng)知應(yīng)會(huì)的領(lǐng)域,力求做到一專多能,不斷提高工作效率。二是追求卓越管理,不斷超越自我。在“o”型管理模式中,“o”是英文單詞outstanding(卓越的)的縮寫,“0”也指任何事情都要從零開始,是指在管理境界上追求卓越,不滿足于過去,不斷地選擇新的工作起點(diǎn),不斷地改進(jìn)管理,。有一種永不滿足的精神,從而達(dá)到非常優(yōu)秀的水準(zhǔn)?!皁”還有o型血的意思,便于博采眾長(zhǎng),強(qiáng)建自我。實(shí)現(xiàn)卓越管理非一日之功,它是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中所形成的優(yōu)秀品格不斷升華和積淀的結(jié)果。管理是永恒的主題,卓越是永遠(yuǎn)的追求。要實(shí)現(xiàn)卓越管理,必須提高企業(yè)的綜合素質(zhì),關(guān)鍵在于培育一種以人為本、學(xué)習(xí)思考的人本文化理念和干事創(chuàng)業(yè)、奮力爭(zhēng)先的進(jìn)取精神,不斷開啟人智力,不斷更新觀念,通過量的積累完成新的質(zhì)變,實(shí)現(xiàn)自我超越。
三是實(shí)行閉合管理,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。在“o”型管理模式中,“0”從象形角度代表一種閉合曲線,特指日常工作從制訂計(jì)劃、分解落實(shí)、監(jiān)督檢查、整改完善、達(dá)標(biāo)升級(jí)、總結(jié)考評(píng)的閉合管理循環(huán),強(qiáng)化了管理過程的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性,減少或杜絕了日常管理的空檔,突出了各環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)。年初,為了確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的利潤(rùn)和成本指標(biāo),他們建立了縱橫覆蓋、相互制約的責(zé)任目標(biāo)考核體系,做到月初有計(jì)劃、月中有檢查、月末有分析,責(zé)任到位,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。層層傳遞壓力,人人發(fā)揮潛力,使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量步步走高。
3、__煤礦在深化改革、主輔分離,實(shí)行專業(yè)化重組上成效也較顯著。__煤礦在改革前有機(jī)關(guān)科室18個(gè)、生產(chǎn)及輔助區(qū)隊(duì)12個(gè),地面輔助單位11個(gè),在改革過程中按照主輔分離、專業(yè)化重組的原則,明確主業(yè)范圍,對(duì)地面生產(chǎn)、生活、后勤服務(wù)單位,根據(jù)剝離、重組、分灶改革的基本原則,通過劃轉(zhuǎn)、承包等形式,全部與原煤生產(chǎn)脫鉤,通過模擬法人和獨(dú)立法人的方法,與原煤生產(chǎn)建立以服務(wù)為紐帶、合理取費(fèi)、合作雙贏的內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。在機(jī)關(guān)改革中,他們更是大膽創(chuàng)新,由原來的18個(gè)科室,精簡(jiǎn)到10個(gè),形成了綜合科、黨委政工科、人力資源科、企業(yè)管理科等10大職能科室,分流機(jī)關(guān)工作人員118人,精簡(jiǎn)幅度為54%,形成了精簡(jiǎn)高效、各負(fù)其責(zé)、運(yùn)作規(guī)范的新機(jī)制。
三、考察團(tuán)的幾點(diǎn)體會(huì):
新的企業(yè)發(fā)展理論認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于一個(gè)新的公式“4+2=企業(yè)長(zhǎng)青”,就是企業(yè)必修4項(xiàng)“企業(yè)文化、執(zhí)行力、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)”,選修2項(xiàng)即“人才、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、兼并和合作”專業(yè)技能,才能使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。我們?cè)诮梃b__煤礦的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合我礦改革發(fā)展的實(shí)際情況有幾點(diǎn)體會(huì):
塑造員工,在新的理念上下功夫,培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)文化。一個(gè)企業(yè)不僅生產(chǎn)產(chǎn)品,更重要的是塑造人,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的就是員工之間的競(jìng)爭(zhēng),沒有一流的員工,就不會(huì)有一流的企業(yè),沒有一流的員工,就不會(huì)有企業(yè)的發(fā)展壯大,決定企業(yè)明天是否前進(jìn)還是后退,是企業(yè)擁有什么樣的員工。
塑造員工必須要有先進(jìn)的文化理念。文化是企業(yè)發(fā)展的核心,沒有文化的企業(yè),將是一盤散沙。煤礦企業(yè)管理的實(shí)踐也證明,單純靠制度約束人,是企業(yè)管理的初級(jí)階段,人本管理是企業(yè)發(fā)展方向,而用新觀念和理性思維的先進(jìn)文化去引導(dǎo)人、啟發(fā)人,才是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高形式。文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展、員工的成長(zhǎng)有很大的促進(jìn)作用,平庸的企業(yè)文化損害企業(yè)原有的業(yè)務(wù),良好的企業(yè)文化,凝聚現(xiàn)有的員工,卓越的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,因此塑造員工要有先進(jìn)的文化理念。培育先進(jìn)的文化理念要始終與“兩個(gè)務(wù)必”精神緊密結(jié)合,引導(dǎo)職工自覺地發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的作風(fēng),牢固樹立艱苦奮斗的思想,磨練艱苦奮斗的意志,用先進(jìn)的文化理念鼓舞人、吸引人、凝聚人。
塑造員工就要逐步形成“一本三涵”新的企業(yè)文化模式。近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的觀念在不斷的變化,企業(yè)的理念也應(yīng)該在繼承的基礎(chǔ)上不但創(chuàng)新發(fā)展,為把企業(yè)理念更具時(shí)代特色,更具我們企業(yè)的實(shí)際,就要結(jié)合我們的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)精神、文化理念、管理觀念、發(fā)展理念進(jìn)行重新設(shè)計(jì),賦予新的內(nèi)涵,逐步形成“一本三涵”新的企業(yè)文化模式?!耙槐尽本褪恰耙匀藶楸尽保弧叭本褪恰爸v求經(jīng)營(yíng)之道”、“培育企業(yè)精神”、“塑造企業(yè)形象”,把企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容結(jié)合起來,把企業(yè)理念與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合,把產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等建設(shè)發(fā)展要求結(jié)合起來,用制度約束人,用機(jī)制鼓勵(lì)人,用理念塑造人。
增強(qiáng)執(zhí)行力,在落實(shí)上下功夫,打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,微軟總裁比爾蓋茲就說過,“未來10年,我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!本湍梦业V來說,也經(jīng)常出現(xiàn)各項(xiàng)措施、規(guī)章制度嚴(yán)不起來,落實(shí)不下去,辦事效率低下,三違重復(fù)出現(xiàn)、事故時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象,究其這一現(xiàn)象最主要的原因是我們各級(jí)組織執(zhí)行力不夠。企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中速度越來越慢,一些政策在執(zhí)行的力度越來越小。
增強(qiáng)執(zhí)行力就要打造執(zhí)行力文化。在企業(yè)中,執(zhí)行不是一兩個(gè)人的事,而是整個(gè)企業(yè)的事情,僅有領(lǐng)導(dǎo)者一人具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)的強(qiáng)盛需要一大批執(zhí)行型的各級(jí)管理者,需要全員的執(zhí)行理念。要想使每一項(xiàng)工作都準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行下去,就必須把執(zhí)行力容入到企業(yè)文化中,使其成為企業(yè)文化的一部分,形成執(zhí)行力文化,使企業(yè)中的每一個(gè)人都理解并積極執(zhí)行,使認(rèn)真執(zhí)行成為一種理念,一種習(xí)慣。
增強(qiáng)執(zhí)行力就要打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。從某種意義上講,企業(yè)就是一個(gè)執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分解到個(gè)人就是執(zhí)行。好的執(zhí)行簡(jiǎn)而言之,就是“全心全意、立即行動(dòng)”。不能做到這一點(diǎn),就不可能有好的執(zhí)行,我們的團(tuán)隊(duì)就不可能有好的執(zhí)行力,也就不是好的團(tuán)隊(duì)。打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),作為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,在執(zhí)行方面親力親為,按制度辦事,切不可朝令夕改,此外還要有好的管理機(jī)制,充分體現(xiàn)人才的自我價(jià)值和在企業(yè)的位置,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的最大發(fā)揮。
推行內(nèi)部市場(chǎng)化,在改革上下功夫,增強(qiáng)企業(yè)的活力。內(nèi)部市場(chǎng)化是增強(qiáng)企業(yè)活力的重要手段。內(nèi)部市場(chǎng)化就是在企業(yè)內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,適者生存,不適者淘汰,從無數(shù)的實(shí)踐證明很多優(yōu)秀企業(yè)之間每時(shí)每刻都在重復(fù)著獅子和羚羊的故事,在非洲大草原上,獅子要想活命就必須捕捉到足夠的羚羊,羚羊若要想活命就必須跑得比獅子更快,競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,然而正是這種沒有退路的競(jìng)爭(zhēng),把獅子造就成最強(qiáng)壯兇悍的肉食動(dòng)物,把羚羊造就成了最敏捷善跑的食草動(dòng)物,競(jìng)爭(zhēng)表面上看是淘汰對(duì)手的過程,實(shí)際上則是不斷克服自身缺陷的過程,是使自己變得更加強(qiáng)壯的過程。企業(yè)要想發(fā)展就必須強(qiáng)身建體,推行內(nèi)部市場(chǎng)化,
中能的發(fā)展需要文化引領(lǐng)。中能的發(fā)展要制訂戰(zhàn)略,把戰(zhàn)略變成標(biāo)識(shí),使每一位員工都能自覺地進(jìn)行戰(zhàn)略管理,各項(xiàng)工作服從戰(zhàn)略。這就需要文化,用文化樹起發(fā)展的旗幟,有了旗幟員工就知道往哪里走、分幾步走、什么時(shí)間走,使大家行動(dòng)能夠統(tǒng)一起來。戰(zhàn)略也是一種共同愿景。有了愿景,大家就有發(fā)展的信心和動(dòng)力。
中能的安全需要文化治理。安全是煤礦的“天字號(hào)”事情,也是煤礦管理的第一件難事。全國(guó)煤炭行業(yè)經(jīng)過探索,認(rèn)識(shí)到安全文化是解決安全問題的治本之策。安全文化圍繞人在做文章,這就是要用文化引領(lǐng)人、用文化規(guī)范人、用文化提高人,使人成為本質(zhì)型安全人。
中能的管理需要文化提升。中能需要發(fā)展,發(fā)展必須提升管理。中能的管理水平現(xiàn)在既是現(xiàn)代管理,又有傳統(tǒng)管理,這適應(yīng)不了企業(yè)發(fā)展。怎樣更新管理理念,提升管理境界,應(yīng)用管理方法,提高管理效率,就需要文化來提升。
中能的隊(duì)伍需要文化武裝。對(duì)于中能來說,人才資源比煤炭資源更重要。如何能夠把人才引進(jìn)來、留得住、干得好,就要有用人文化,親情文化,讓人有本事能用得上。沒有文化,就沒有人才隊(duì)伍,甚至連一線員工隊(duì)伍都留不住。
中能的和諧需要文化滋潤(rùn)。中能要正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須內(nèi)部和諧。這包括人與人之間的和諧,股東與股東之間的和諧,人自己內(nèi)心的和諧。中能要順利地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也必須有外部的和諧。與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系和諧,與用戶關(guān)系的和諧等。需要一種文化去滋潤(rùn)。
隨著礦區(qū)的發(fā)展,中能文化也在不斷融合中逐步形成。特別是2007年以來,企業(yè)文化建設(shè)從自發(fā)走向自覺,從被動(dòng)走向主動(dòng)。已初步構(gòu)畫出了中能企業(yè)文化的建設(shè)草圖,從親情文化入手,為員工辦實(shí)事、辦好事、關(guān)心員工的生活、關(guān)注員工的情感,以此穩(wěn)定員工隊(duì)伍,凝聚員工人心、留住人才,留住人心。從勞動(dòng)合同的簽訂切入,讓員工身變中能人。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了企業(yè)文化和安全文化建設(shè),制定了企業(yè)文化和安全文化系統(tǒng)推進(jìn)規(guī)劃,編印了《企業(yè)文化手冊(cè)》和《安全文化手冊(cè)》,引入安全管理的先進(jìn)方法,建立安全文化教育室等,使公司實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。
中能走文化治企的路子,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的思路是:一個(gè)模式,兩大引領(lǐng),三條路徑。
1、一個(gè)模式
“春”字文化模式,朝氣蓬勃地出現(xiàn)在我們的視角,它象征中能公司春風(fēng)化雨,走過了艱難的歷程;象征中能公司春暖花開,迎來了發(fā)展的時(shí)機(jī);象征中能公司春意盎然,展現(xiàn)了員工的信心;象征中能公司春化秋實(shí),綻放了收獲的喜悅。
春字的含意為:
1.“春”字上方的“三”代表三層意思:一是代表三方股東的優(yōu)勢(shì),即蒲白的煤炭生產(chǎn)管理技術(shù)、華電的煤炭市場(chǎng)、中方信的資本和人文優(yōu)勢(shì);二是代表三年發(fā)展目標(biāo),即把**煤礦建成300萬噸的規(guī)模,把中能變成榆橫礦區(qū)的主體,建設(shè)一支具有品牌輸出的員工隊(duì)伍;三是代表抓好三項(xiàng)工作,即以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作、以人本精細(xì)化管理改善基層工作、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提高員工基本技能。
2.“春”字中間的“人”代表要以人為本,要在為了人、依靠人、塑造人上下功夫,讓人人成才。
3.“春”下方的“日”代表安全高效生產(chǎn)每一天,每一日都能安全生產(chǎn),每日都有好效益。
2、兩大引領(lǐng)
用中能的共同愿景和企業(yè)理念,引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展,讓員工不斷進(jìn)步。
我們的共同愿景是把中能打造成塞上煤海明珠。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,就是靠提升境界、強(qiáng)化能力、攻克瓶頸、科學(xué)發(fā)展的原則,跨越三大步建成三模式:
第一大步:把**煤礦做到300萬噸,憑借紅石峽鐵路專用線,鞏固和發(fā)展大客戶,三年內(nèi)建成產(chǎn)、運(yùn)、銷協(xié)調(diào)發(fā)展模式。
第二大步:利用煤炭資源優(yōu)勢(shì)與榆橫電廠合作,建成煤電一體化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
第三大步:抓住榆橫礦區(qū)的發(fā)展機(jī)遇,建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍,以技術(shù)和管理取得煤礦經(jīng)營(yíng)權(quán),實(shí)現(xiàn)1000萬噸以上的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)模,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,建成與蒲白、華電、中方信可持續(xù)合作發(fā)展模式。
中能的核心理念是“我不一定是最大的,但我們一定會(huì)成為最好的”。根據(jù)這個(gè)核心理念,把重點(diǎn)放在做好上,做到**煤礦不僅是榆橫礦區(qū)第一個(gè)生產(chǎn)礦井,而且讓中能成為最好的煤炭企業(yè)。要把中能建設(shè)成一個(gè)和諧發(fā)展的最好公司,一個(gè)安全生產(chǎn)的最好煤礦,一個(gè)效率效益最好的企業(yè),一個(gè)員工值得托付最好的“家”。
3、三條路徑
在安全方面要做到“說一不二抓安全”。“說一”就是要把安全放在責(zé)任重于一切,位置先于一切,狀況否定一切的位置。“不二”就是要做到工人不違章作業(yè),礦井生產(chǎn)不留隱患。
在發(fā)展方面要做到“說三道四謀發(fā)展”。就是將三方股東的投資利益聚集在中能健康發(fā)展上;將三方股東的員工身份接轉(zhuǎn)到中能這個(gè)企業(yè)實(shí)體上;將三方股東的特色文化融合在中能企業(yè)文化上;將三方股東各自的優(yōu)勢(shì)落實(shí)到中能的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上。
在和諧方面要做到“五顏六色促和諧”。“五顏”是指把個(gè)人價(jià)值與中能目標(biāo)相一致,建立一套共同愿景體系;把中能的使命和理念變成員工的行為準(zhǔn)則,建立一套制度體系;把制度變成員工的行為習(xí)慣,建立一套績(jī)效考核體系;按照工作流程有利于效率效自動(dòng)自發(fā),建立一套企業(yè)文化建設(shè)體系。為了實(shí)現(xiàn)員工“六色”就是要達(dá)到制度規(guī)范化、運(yùn)行市場(chǎng)化、監(jiān)控?cái)?shù)字化、生產(chǎn)機(jī)械化、環(huán)境公園化和利益最大化。通過努力奮斗,讓中能公司有一個(gè)現(xiàn)代煤礦的形象,有學(xué)校一樣的環(huán)境,有家一樣的感覺,讓中能員工有終生貢獻(xiàn)的歸屬感,有中能人的自豪感。
通過把這些思路變?yōu)橐患唧w的事情,通過扎扎實(shí)實(shí)做好一件件事情,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。真正使中能成為一個(gè)朝氣蓬勃的現(xiàn)代“人”,用文化為這個(gè)中能“人”鑄入魂。
在中能的企業(yè)文化建設(shè)上:首先進(jìn)行共同愿景的宣灌滲透。其次,讓員工在中能找靚點(diǎn),去黑點(diǎn),獻(xiàn)金點(diǎn)。第三,把中能建成一個(gè)家,讓中能像個(gè)家,讓員工有家的溫暖感覺,把中能當(dāng)作家。
怎么讓中能文化之芽成長(zhǎng)為中能文化大樹呢?有四個(gè)主要方法:內(nèi)化于心,滲透于制,外化于行,固化與物。
內(nèi)化于心----就是更新觀念,真正認(rèn)可和接受企業(yè)文化的價(jià)值觀和理念,使文化理念入心入腦,成為企業(yè)的靈魂。滲透于制----就是將企業(yè)文化理念融入到各項(xiàng)制度中,通過強(qiáng)制性、保護(hù)性、約束性的制度,使文化理念覆蓋到企業(yè)的各個(gè)角落,逐步影響改變員工的行為習(xí)慣和思維觀念。外化于行----要使文化的內(nèi)在精神體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,最終達(dá)成理念、制度、行為三個(gè)層次的內(nèi)在統(tǒng)一,是企業(yè)文化自覺自發(fā),芳香永久。固化于物----要把文化理念融入到工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、及集體活動(dòng)中,還要通過物質(zhì)層面美化文化氛圍,把文化反映到服務(wù)和產(chǎn)品中去。
企業(yè)文化是系統(tǒng)過程,那就要系統(tǒng)推進(jìn)。
文化建設(shè)項(xiàng)目化。就是把企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容分為若干項(xiàng)目,可以先分出大項(xiàng)目,在大項(xiàng)里在分小項(xiàng)目。項(xiàng)目分出后要按安排哪些是當(dāng)前做的,哪些是今后做的,完成項(xiàng)目應(yīng)該有時(shí)間表。
項(xiàng)目推進(jìn)目標(biāo)化。每個(gè)項(xiàng)目要做到什么程度,項(xiàng)目每個(gè)階段達(dá)到什么要求,應(yīng)該是明白的公開的,做到目標(biāo)清晰。
目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化。這就是目標(biāo)任務(wù)要落實(shí)責(zé)任到人,是誰對(duì)這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé),就要承擔(dān)完成目標(biāo)任務(wù)的責(zé)任,這當(dāng)然就有獎(jiǎng)有罰了。
責(zé)任落實(shí)具體化。要落實(shí)責(zé)任就必須明確承擔(dān)什么責(zé)任,責(zé)任不能是一個(gè)抽象的概念,應(yīng)該是具體的,比如完不成罰多少錢,完不成撤職,或完不成開除等等。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;核心競(jìng)爭(zhēng)力;大院文化;七星服務(wù);煤機(jī)
一個(gè)百年老字號(hào),憑什么延續(xù)數(shù)百年而不衰?他們又是憑什么力壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?又是什么力量促使他們戰(zhàn)勝困難,渡過難關(guān)?那就是他們背后的企業(yè)文化。俗話說得好:“一年企業(yè)靠運(yùn)氣,十年企業(yè)靠市場(chǎng),百年企業(yè)靠文化”。
同仁堂,創(chuàng)于清朝康熙八年(1669年),至今已有340多年的歷史。幾個(gè)世紀(jì)以來,同仁堂歷經(jīng)清朝九代變遷,闖過民國(guó)數(shù)十年戰(zhàn)亂,金字招牌始終屹立不倒,從未失去在中國(guó)中醫(yī)藥界最強(qiáng)勢(shì)最品牌的地位。同仁堂之所以長(zhǎng)盛不衰,并不斷發(fā)展壯大,靠的是什么?靠的就是一直堅(jiān)守的“德、誠(chéng)、信”的文化理念。
全聚德,建于清同治年間(1864年),閃光的金匾已歷經(jīng)百年滄桑。“不到長(zhǎng)城非好漢,不吃全聚德烤鴨真遺憾”,這句發(fā)自國(guó)內(nèi)外五洲賓朋內(nèi)心的贊美,使“全聚德”同中國(guó)長(zhǎng)城一樣,成為中華民族又一象征。百余年來,是什么讓它總能高朋滿座?是什么讓它依舊燦爛奪目?我想是它“全而不缺、聚而不散、仁德至上”的文化理念,鑄就了它永恒的品牌價(jià)值。
1958年,中煤北京煤礦機(jī)械有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“北煤機(jī)”) 在北京西南一片蠻荒之地拔地而起。50多年,北煤機(jī)人攜風(fēng)伴雨,經(jīng)歷過革除沉疴的痛楚,扛過市場(chǎng)蕭條的難關(guān)。憑著卓越的技術(shù)與頑強(qiáng)的毅力,一直追尋著“國(guó)內(nèi)第一,世界先進(jìn)”的目標(biāo),現(xiàn)在的北煤機(jī)已經(jīng)輕裝上陣,站到了打造中國(guó)煤機(jī)裝備“夢(mèng)之隊(duì)”的起點(diǎn)上。
企業(yè)的發(fā)展需要核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天,越來越多的企業(yè)都深知:要想使自己具備堅(jiān)實(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使自己發(fā)展具有真正的可持續(xù)性,一定要形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化。只有這樣,企業(yè)水到渠成的發(fā)展動(dòng)力和凝聚力,才能解決此時(shí)可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力或是未來發(fā)展中出現(xiàn)得各種困難。作為行業(yè)“老字號(hào)”的北煤機(jī),自1958年誕生以來,就不斷重視和加強(qiáng)文化建設(shè),50多年的錘煉和培育,締結(jié)了自身的企業(yè)文化精髓,以至于屢克難關(guān),持續(xù)發(fā)展。
1998年到2001年,整個(gè)煤機(jī)行業(yè)陷入低谷。當(dāng)時(shí),北煤機(jī)的電話線因欠費(fèi)被掐過,工資很低卻欠賬,醫(yī)藥費(fèi)更是要排隊(duì)等著報(bào)銷……巨大的經(jīng)濟(jì)壓力造成了技術(shù)和管理人才嚴(yán)重流失,職工從4000人銳減到1800人。但是,北煤機(jī)卻靠著獨(dú)有的‘大院文化’挺了過來,并且培養(yǎng)出一種危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
大院文化,有著北京四合院的內(nèi)核,是北煤機(jī)人以廠為家理念的升華。同甘共苦,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,這種獨(dú)特的工作勁頭,讓北煤機(jī)人在困難的時(shí)候頂?shù)米?,在市?chǎng)復(fù)蘇時(shí)迅速迸發(fā)出活力,快速發(fā)展。
當(dāng)年,北煤機(jī)還隸屬于煤炭部的時(shí)候,有著“近水樓臺(tái)先得月”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),企業(yè)職工的服務(wù)意識(shí)比較淡薄。如今殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓北煤機(jī)感受到了發(fā)展的緊迫性,同時(shí)也明白了服務(wù)質(zhì)量的重要性。經(jīng)過多年的市場(chǎng)歷練和學(xué)習(xí),在酒店行業(yè)五星服務(wù)的啟發(fā)下,北煤機(jī)終于形成了一套中西合璧的“七星服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn):以“客戶至尊、服務(wù)至上”為理念,建立“質(zhì)量、價(jià)值、專業(yè)、成套、安全、可靠、完善”七星服務(wù)體系。2011年,北煤機(jī)加大蒙陜、寧夏基地建設(shè),實(shí)施交鑰匙工程、保姆式服務(wù)、一站式服務(wù),承接了大同同忻煤礦大修項(xiàng)目,成功詮釋了“七星服務(wù)”的理念。
為了實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)第一,世界先進(jìn)”的企業(yè)目標(biāo),北煤機(jī)堅(jiān)定不移的走“專、精、強(qiáng)”之路,并充分發(fā)揮企業(yè)自身技術(shù)、人才、品牌及高端制造優(yōu)勢(shì),全力突破關(guān)鍵技術(shù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)形成煤機(jī)制造業(yè)的世界品牌。
北煤機(jī)打造的優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化,充分發(fā)揮了導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、輻射、品牌等功能,大大提高了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在2011年使自己的產(chǎn)品成功打入國(guó)網(wǎng)、國(guó)電、華電、華能、國(guó)投五大電力市場(chǎng),兩次中標(biāo)神華集團(tuán)合同,并成功進(jìn)軍澳洲國(guó)際市場(chǎng)。
企業(yè)文化是企業(yè)做大做強(qiáng)的深厚土壤,是企業(yè)的真正靈魂。北煤機(jī)的發(fā)展,充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的強(qiáng)大動(dòng)力。未來的北煤機(jī),將始終重視企業(yè)文化在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用,并有效推行企業(yè)文化建設(shè)的落實(shí),爭(zhēng)取早日成為中國(guó)煤機(jī)裝備的“夢(mèng)之隊(duì)”。
參考文獻(xiàn)
[1]《現(xiàn)代企業(yè)文化》2009年08期之《打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》,作者:許國(guó)泰,出版社:中國(guó)工人出版社
國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化的研究比較多,而把企業(yè)文化和管理職能結(jié)合起來研究,分析文化因素在管理職能中的作用并探討其根源的比較少。
目前,對(duì)管理文化的研究范圍逐漸明確,不再泛化為整個(gè)的企業(yè)文化,而是作為企業(yè)文化建設(shè)中的一種子文化,和安全文化、廉潔文化等并列。一般都是把管理文化作為企業(yè)文化的核心來研究,將管理與文化融合,以文化來提升管理。
管理文化和文化管理
所謂“管理文化”,一般認(rèn)為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化。管理文化主要是指管理思想、管理哲學(xué)、管理風(fēng)貌、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。企業(yè)管理文化是有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷變革的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范,揭示文化對(duì)管理的影響,它滲透于企業(yè)的決策、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等管理全過程中。企業(yè)管理文化就是企業(yè)管理中的文化意蘊(yùn),是文化特征在企業(yè)管理中的體現(xiàn)。
所謂“文化管理”,就是把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)的一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式。它從人的心理和行為特點(diǎn)入手,培養(yǎng)企業(yè)組織的共同價(jià)值和企業(yè)員工的共同情感,形成組織自身的文化;從組織整體的存在和發(fā)展角度,去研究和吸收各種管理方法,形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格;通過文化培育、管理文化模式的推進(jìn),激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。文化管理充分發(fā)揮了文化覆蓋人的生理、心理以及人的現(xiàn)狀與歷史的作用,把以人為中心的管理思想全面地展示出來。以人為中心進(jìn)行管理。對(duì)內(nèi)要尊重員工,關(guān)心員工,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性、創(chuàng)造性。技術(shù)雖然重要,但要靠人去駕馭;效益雖然重要,但要靠人去創(chuàng)造。努力培育共同價(jià)值觀。只有員工群體協(xié)調(diào)一致的努力,才會(huì)為企業(yè)贏得成功。協(xié)調(diào)一致的群體行為的出現(xiàn)依賴于共同信守的群體價(jià)值觀的培育。人是有思想、有感情的,人們的工作興趣、工作熱情、敬業(yè)精神等思想情感方面的因素對(duì)工作的效果起著十分重要的作用。綜觀人類社會(huì)發(fā)展史,我們可以看到文化在勞動(dòng)構(gòu)成中的含量越來越高。新知識(shí)、新技術(shù)要靠人類的腦力勞動(dòng)來創(chuàng)造。管理重點(diǎn)由行為層轉(zhuǎn)到觀念層是衡量企業(yè)是否進(jìn)入文化管理階段的顯著標(biāo)志之一。
企業(yè)文化與煤礦管理
如何促使煤礦企業(yè)文化建設(shè)與煤礦科學(xué)化管理同步發(fā)展、相互作用,我認(rèn)為必須抓好以下幾點(diǎn):
一、企業(yè)文化要通過宣傳教育、提醒引導(dǎo)等手段來著眼于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)勞動(dòng)積極性,在人的思想和組織形式上要形成凝聚力和巨大的向心力。耿村煤礦企業(yè)文化共同愿景是:安全高效、職工富裕。核心理念是以人為本、追求卓越。還有管理理念、安全管理、質(zhì)量理念、成本理念、人才理念等等。還大力加強(qiáng)安全文化建設(shè)以,形成了以安全文化為主要內(nèi)容的企業(yè)文化。
二、企業(yè)管理要通過建立健全各種激勵(lì)機(jī)制來激活人的內(nèi)在潛力,充分發(fā)揮人為本實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),促使企業(yè)目標(biāo)按計(jì)劃得到落實(shí)完成。耿村煤礦成功建立起了百分制閉合考核體系,通過每月一考核,保證了安全生產(chǎn),提高了執(zhí)行力及各方面工作的積極性,使每年的工作任務(wù)及工作目標(biāo)圓滿完成。還加強(qiáng)先鋒文化、奉獻(xiàn)文化建設(shè)、軍營(yíng)文化建設(shè),并形成了具有耿村煤礦企業(yè)特色的企業(yè)文化。
三、傳統(tǒng)的管理方法仍需要實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的不斷轉(zhuǎn)換才能達(dá)到指導(dǎo)工作的目的,如果人們?cè)趯?shí)踐的過程中,能夠把企業(yè)文化、企業(yè)精神、不斷提高思想認(rèn)識(shí),并滲透到科學(xué)化管理之中,二者相互作用與煤礦企業(yè)管理的方方面面,只有這樣,才能使煤礦企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀可持性發(fā)展。耿村煤礦提出了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”: 一由生產(chǎn)第一向安全第一轉(zhuǎn)變,二是由生產(chǎn)效益型向成本效益型轉(zhuǎn)變,三是由制度管理向文化管理轉(zhuǎn)變。管理重點(diǎn)已由行為層轉(zhuǎn)到觀念層,不斷突破管理創(chuàng)新,管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
四、耿村煤礦創(chuàng)建特色的管理文化。河南省大有能源股份公司耿村煤礦以多學(xué)派的管理文化理論和思想為指導(dǎo),以文化引領(lǐng),管理創(chuàng)新,安全高效,科學(xué)發(fā)展的工作思路,創(chuàng)新管理文化。以安全文化為重點(diǎn),管理文化為基礎(chǔ),和諧文化為核心的企業(yè)管理模式。踐行了 “十大板塊管理文化”新模式:1.安全生產(chǎn)預(yù)警預(yù)防板塊;2.生產(chǎn)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)管理板塊;3.科技創(chuàng)新學(xué)習(xí)提升板板;4.資金成本財(cái)務(wù)文化板塊;5.物資供應(yīng)材料管理板塊;6.以人為本理念提練板塊;7.和諧文明后勤服務(wù)板塊;8.制度規(guī)范督查考核板塊;9.煤質(zhì)管理煤炭運(yùn)銷板塊;10.工資分配職工收入塊板。十大板塊全面全面推進(jìn)提升,由礦企管科牽頭,進(jìn)行全面資料收集及每月一次考核,不斷提升上打造了自己獨(dú)具特色的管理文化品牌。
安全生產(chǎn)預(yù)警預(yù)防板塊由安檢隊(duì)、通風(fēng)科、防沖科負(fù)責(zé);生產(chǎn)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)管理板塊由調(diào)度室、生產(chǎn)科負(fù)責(zé);科技創(chuàng)新學(xué)習(xí)提升板塊由生產(chǎn)科、企管科負(fù)責(zé);資金成本財(cái)務(wù)文化板塊由財(cái)務(wù)科、企管科負(fù)責(zé);物資供應(yīng)材料管理板塊由供應(yīng)科、企管科負(fù)責(zé);以人為本理念提升板塊由組干部、黨辦負(fù)責(zé);和諧文明后勤服務(wù)板塊由機(jī)關(guān)總支、后勤中心、工會(huì)負(fù)責(zé);制度規(guī)范督查考核板塊由企管科負(fù)責(zé);班組建設(shè)辦公室負(fù)責(zé);煤質(zhì)管理煤炭運(yùn)銷板塊由煤質(zhì)科、運(yùn)銷科負(fù)責(zé);工資分配職工收入塊板由勞資科、企管科負(fù)責(zé)。
第一,要求每個(gè)板塊都有明確的管理理念,每月副科級(jí)及重要工作崗位人員都有學(xué)習(xí)內(nèi)容及管理工作總結(jié),不斷學(xué)習(xí),不斷提升,不斷創(chuàng)新,每個(gè)板塊至少每季度應(yīng)有管理創(chuàng)新成果或管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新成果及后,在企管科建立臺(tái)帳進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每季度進(jìn)行一次評(píng)比,對(duì)論文內(nèi)容質(zhì)量高、數(shù)量多的優(yōu)秀板塊進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)每季度沒有創(chuàng)新成果及論文的板塊進(jìn)行處罰。要求要結(jié)合耿村煤礦實(shí)踐工作。
第二,每個(gè)板塊明確一名工作人員,每月6日前負(fù)責(zé)報(bào)送本板塊范圍內(nèi)的所有重要崗位每個(gè)人員的學(xué)結(jié),以及本板塊管理文化提升情況總結(jié),書面材料報(bào)送到企管科。每月管理文化總結(jié)要求要有企業(yè)關(guān)心職工的具體內(nèi)容,
第三,每月由礦企管科牽頭,進(jìn)行全面資料收集及每月一次考核。
每個(gè)塊板應(yīng)理解以下幾方面內(nèi)容:
一、以人為本,充分考慮人所起的作用,要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,提供員工發(fā)展平臺(tái),提供員工發(fā)展機(jī)會(huì),挖掘員工潛能,激發(fā)員工的積極性、構(gòu)建和諧振團(tuán)隊(duì)精神。
二、要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新作為管理文化的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新是當(dāng)前和今后企業(yè)保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,就必須首先提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)未來。倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”理念,健全讀書學(xué)習(xí)制度,可以充分構(gòu)建學(xué)習(xí)小組或打造學(xué)習(xí)工作室、讀書協(xié)會(huì)、職工書屋等多種形式的現(xiàn)身講壇學(xué)習(xí)活動(dòng),開展職工素質(zhì)提升工程。
三、要注意繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識(shí)面,挖掘整理本企業(yè)長(zhǎng)期形成的文化資源,用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的思維對(duì)原有的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行整合和提煉,賦予新的內(nèi)涵,在繼承中創(chuàng)新、在弘揚(yáng)中升華。要將弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與管理文化相結(jié)合。管理文化來源于企業(yè)實(shí)踐又服務(wù)于企業(yè)實(shí)踐,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更富思想性和人性化,更具時(shí)代特色和人文精神。可以成立多種形式的傳統(tǒng)文化研究協(xié)會(huì)或理事會(huì)。
四、通過管理文化建設(shè),要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作的方式方法,增強(qiáng)思想政治工作的說服力和感召力,促進(jìn)思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)廣大員工始終保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
耿村煤礦創(chuàng)建“十大板塊管理文化全面推進(jìn)提升”法,打造了自己獨(dú)具特色的管理文化品牌。通過文化管理,使各方面上了一個(gè)臺(tái)階,達(dá)到管理的最高境界。
培育文化理念
實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)管理的最高境界,先進(jìn)的企業(yè)文化不僅是一種精神境界,更是一種醞藏著巨大能量的先進(jìn)生產(chǎn)力?;谶@種認(rèn)識(shí),我們確立了通過企業(yè)文化加強(qiáng)企業(yè)管理,以文化制勝的觀念。先后組織人員赴海爾、陽煤集團(tuán)等國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)文化經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本礦特點(diǎn),把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為提高素質(zhì)、凝聚人心、推動(dòng)文明煤礦創(chuàng)建的系統(tǒng)工程來抓。我們把20__年作為企業(yè)文化的創(chuàng)新年,審時(shí)度勢(shì),深入挖掘田陳煤礦的寶貴精神財(cái)富,圍繞實(shí)踐棗礦集團(tuán)精神,組織全礦職工對(duì)田陳煤礦理念系統(tǒng)進(jìn)行了反復(fù)研討,在全礦5400多名干部職工的積極參與下,經(jīng)過搜集、歸納、提煉、整合,提出了“求實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、卓越”的核心理念,確定了“共同學(xué)習(xí)、上下同欲、打造六化型礦井的共同愿景,確立了“以人為本、激發(fā)潛能”的價(jià)值觀,明確了“抓安全先抓人”的安全理念以及經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)和質(zhì)量方針等12種理念,形成了田陳煤礦的理念體系。這些理念將棗礦集團(tuán)精神具體化,成為指導(dǎo)職工經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理各個(gè)方面的行為準(zhǔn)則,成為統(tǒng)領(lǐng)全礦職工思想和行動(dòng)的精神旗幟。在此基礎(chǔ)上,我們對(duì)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺系統(tǒng)進(jìn)行了定位。創(chuàng)作了充滿激情的礦歌《我們永遠(yuǎn)是礦山的太陽》。以企業(yè)標(biāo)志、專用字體、專用色為基礎(chǔ),向企業(yè)內(nèi)部辦公用品、招牌、標(biāo)志牌、員工服、運(yùn)輸車輛、包裝用品等全方位輻射,形成了一套完整的視覺識(shí)別系統(tǒng)。通過個(gè)性鮮明的視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)外傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和信息,具有極強(qiáng)的傳播力和感染力。
為將企業(yè)文化理念滲透到每一個(gè)員工心中,使全礦形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大的凝聚力,我們實(shí)施了“三抓”。一抓引導(dǎo)。采用“問卷調(diào)查”等方式,在全礦開展了“我為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)策”和“我為企業(yè)文化做貢獻(xiàn)”活動(dòng),把廣大員工的注意力集中到企業(yè)文化建設(shè)中來,不僅吸納了員工的意見和建議,增強(qiáng)了搞好文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,而且使理念的灌輸更具廣泛的群眾基礎(chǔ)。二抓灌輸。我們印制了《員工企業(yè)文化手冊(cè)》發(fā)到每個(gè)員工手中,采取組織學(xué)習(xí)和職工自學(xué)相結(jié)合的方式,輔之以考試,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。三抓熏陶。通過舉辦知識(shí)競(jìng)賽,在礦內(nèi)主干道、工業(yè)廣場(chǎng)、井下巷道、基層會(huì)議室、辦公室安裝企業(yè)文化理念燈箱牌板,對(duì)員工進(jìn)行參與式和形象直觀的教育宣傳,使員工每到一處都能耳聞目睹、耳濡目染,強(qiáng)化了理念滲透效果,做到了入心入腦。與此同時(shí),我們還利用多種形式向職工講解每條理念的真正含義,使各種理念不僅內(nèi)化于心,而且固化于制、外化于行。
通過企業(yè)理念的滲透,各級(jí)管理者和廣大員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感逐步增強(qiáng),自覺用理念規(guī)范工作行為。過去生產(chǎn)一線只顧原煤產(chǎn)量、不顧煤炭質(zhì)量,現(xiàn)在以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的經(jīng)營(yíng)理念抓生產(chǎn)。過去說“家大業(yè)大浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”,現(xiàn)在用“省下的就是賺來的”的成本理念來約束自己。過去工作沒標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處有標(biāo)準(zhǔn)。深入廣泛的理念滲透,使愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明生產(chǎn)成為員工的自覺行為,使自覺按章指揮、人性化管理成為管理人員的共識(shí)。
創(chuàng)新文化管理
企業(yè)文化作為管理文化,只有與先進(jìn)的管理制度相結(jié)合,建構(gòu)適合本企業(yè)特點(diǎn)的管理模式,才會(huì)發(fā)揮最佳效果。我們借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)施了RMO全方位精細(xì)化管理。
1、強(qiáng)化員工6S行為養(yǎng)成,構(gòu)建“4E”標(biāo)準(zhǔn)體系,夯實(shí)RMO管理基礎(chǔ)。我們以6S的20項(xiàng)要素為員工基本行為規(guī)范,下大力氣提高員工的素養(yǎng),營(yíng)造“人造環(huán)境,環(huán)境育人”的氛圍。制定了符合實(shí)際的員工6S即“整理、清潔、素養(yǎng)、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、安全”基本規(guī)范,每天對(duì)照6S20要素的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)出當(dāng)班最優(yōu)最差員工,隨后進(jìn)行6S講評(píng)。推行了8類30句常用文明用語和10種崗位禁忌行為。我們對(duì)所有工種進(jìn)行全面梳理,把原有的崗位標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)定、崗位責(zé)任制,細(xì)化整合為標(biāo)準(zhǔn)管理體系,制定出4E標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)精細(xì)化管理的要求。
2、建立完善“四卡、一欄、一站、一板”,豐富RMO管理的載體。“四卡”即員工ABC三卡和管理人員巡崗問題卡(D卡)。“一欄”即RMO管理公開欄,用以公開員工逐日得分、收入、獎(jiǎng)懲情況,實(shí)現(xiàn)管理透明化?!耙徽尽奔碦MO管理考核站,設(shè)在員工所在崗點(diǎn),用來公開員工崗位RMO管理考核標(biāo)準(zhǔn),懸掛員工A卡,便于各級(jí)人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核?!耙话濉奔船F(xiàn)場(chǎng)管理看板,內(nèi)容包括各種衛(wèi)生
責(zé)任區(qū)劃分、現(xiàn)場(chǎng)物資管理、員工考核等。目前,工作現(xiàn)場(chǎng)大到機(jī)電設(shè)備小到一個(gè)扳道器、門窗玻璃都有明確的責(zé)任人,使每個(gè)管理細(xì)節(jié)都有人落實(shí)、有人監(jiān)督。ABCD四卡的閉環(huán)考核,使員工由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。為確??己私Y(jié)果的公正、公平,我們還開展了礦務(wù)公開的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使考核過程做到了凡事有章可循、有據(jù)可查、有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督,增強(qiáng)了工作的透明度。3、實(shí)行走動(dòng)式管理,為RMO管理提供可靠保證。走動(dòng)式管理就是要求管理者從辦公室走出來到工作現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行24小時(shí)不間斷的巡查糾錯(cuò),持D卡按照定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)間、定區(qū)域的原則,到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。以走動(dòng)式管理辦法為基準(zhǔn),規(guī)定每個(gè)管理人員都必須從發(fā)現(xiàn)問題入手,把解決問題貫穿于走動(dòng)式管理的全過程,所到之處與所在崗位員工互相簽字,讓員工對(duì)所查出的問題簽字認(rèn)可,員工對(duì)管理人員是否上崗和查出的問題質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了管理者與被管理者的雙向控制、雙向考核,使管理行為實(shí)現(xiàn)了互動(dòng),提高了工作質(zhì)量。
4、推行“四工并存”、“動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”,增強(qiáng)RMO管理的驅(qū)動(dòng)力。我們制定了《關(guān)于嚴(yán)格RMO考核的意見》,規(guī)定了RMO考核的目標(biāo)、考核的載體、考核的標(biāo)準(zhǔn)以及操作程序等,實(shí)行班講評(píng)、日排名、月考核,使優(yōu)秀員工更優(yōu)秀,試用員工通過考核轉(zhuǎn)換進(jìn)入合格、優(yōu)秀員工行列。使所有員工爭(zhēng)先恐后,增強(qiáng)了管理工作的競(jìng)爭(zhēng)力?;鶎訁^(qū)隊(duì)都能根據(jù)ABCD四卡考核結(jié)果,按照10、85、5的比例評(píng)出優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工,每半年評(píng)選一次名牌員工。為了增強(qiáng)“四工并存”的考核力度,將每月考核結(jié)果同員工市場(chǎng)化考核工資掛鉤,并規(guī)定連續(xù)5天被評(píng)為試用員工的實(shí)行單位內(nèi)部待崗,連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為試用員工的進(jìn)礦勞務(wù)站學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們將內(nèi)部市場(chǎng)化分配手段與精細(xì)化管理相結(jié)合,形成了以“精細(xì)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”為基礎(chǔ)平臺(tái)的“64442336”系統(tǒng)管理模式,即:以6S為標(biāo)準(zhǔn),以4卡考核、4E標(biāo)準(zhǔn)、4工并存(名牌員工、優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)為主要措施,以班前班后兩個(gè)禮儀、RMO考核站、公開欄、管理看板三個(gè)載體為輔助手段,以創(chuàng)一流產(chǎn)品、一流員工、一流企業(yè)和“六化”型文明煤礦為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
營(yíng)造文化氛圍
企業(yè)創(chuàng)建出良好的自然環(huán)境和人文環(huán)境,能夠使置身其中的每一個(gè)員工都能感受到本企業(yè)的價(jià)值追求,從而約束規(guī)范自己的行為。近年來,我們把營(yíng)造文明環(huán)境、陶冶員工情操、提升員工精神品位作為企業(yè)文化的著力點(diǎn),把實(shí)現(xiàn)“井上花園化、井下工廠化”作為奮斗目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧?;诖?,我們按照四季有綠、三季有花的要求,進(jìn)行了工廣美化、亮化,對(duì)工廣重新規(guī)劃,擴(kuò)建了中心路,修建了噴水池和花壇,建造了人工湖,粉刷了辦公樓,安裝了高標(biāo)準(zhǔn)路燈,鋪設(shè)了9600平方米草坪,建造了高標(biāo)準(zhǔn)的橡塑籃球場(chǎng)和排球場(chǎng),為職工開展各種文體活動(dòng)創(chuàng)造了條件。在主路兩側(cè)制作了60塊風(fēng)格各異形象直觀的企業(yè)理念牌板、燈箱,在主要標(biāo)志性建筑物上安裝了大型霓虹燈和彩燈,白天的田陳礦綠意盎然、充滿生機(jī),夜晚的田陳礦流光溢彩、景色迷人,使置身其中的員工能夠切實(shí)感受到來自企業(yè)的人文關(guān)懷,增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的親合力、自豪感。安全是煤礦的永恒主題,我們把安全文化建設(shè)當(dāng)做企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,努力營(yíng)造安全生產(chǎn)的優(yōu)良環(huán)境,在井口大廳安裝了由40塊安全理念牌板組成的安全文化長(zhǎng)廊,在井下大巷建成了安全通道,在自行車棚、過路橋架上也都寫上了各種富有“人情味”的安全囑語、警句、寄語,在工廣醒目位置制作了“認(rèn)真對(duì)待每一天”大型安全理念噴繪。各區(qū)隊(duì)在生產(chǎn)頭面和會(huì)議室掛起了員工的安全警語和座右銘,使員工在潛移默化中受到安全教育。圍繞安全生產(chǎn),我們堅(jiān)持以安全宣教13法為總抓手建立了十個(gè)薄弱時(shí)期、十種薄弱人員的“雙十預(yù)警機(jī)制”,豐富了以“每日一題”、“積分制排查安全薄弱人員”等有效的安全教育形式,建立了“三違”人員身心調(diào)試醫(yī)院,采用“望(觀察)、聞(詢問)、問(表述)、切(溝通、糾正),對(duì)“三違”人員實(shí)行人性化的安全心理調(diào)試。各生產(chǎn)班組以班組文化建設(shè)為手段,打造了安全長(zhǎng)效機(jī)制,筑牢了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
為給員工創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境,我們提出了“以礦為家、愛我家園”的理念,對(duì)生活區(qū)和集體宿舍進(jìn)行了整治,對(duì)生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)進(jìn)行了全面刷新改造。開展了以住房、道路、線路、廁所、飲用水、垃圾為主要內(nèi)容的物業(yè)后勤“六項(xiàng)治理”,實(shí)現(xiàn)了道路寬敞化、住房管理微機(jī)化、線路治理橋架化、飲用水清潔化、垃圾袋裝化、廁所水沖化。全礦形成了“一亭一湖一坪一花壇、一路一場(chǎng)一園一長(zhǎng)廊”的美麗景觀。
提升文化素質(zhì)
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;精神文明;融合
企業(yè)精神文明建設(shè)包括企業(yè)文化建設(shè),也就是說,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的一部分。企業(yè)文化建設(shè)是凝聚企業(yè)職工隊(duì)伍的重要力量。離開文化的企業(yè)將不會(huì)持續(xù)發(fā)展下去。在煤礦企業(yè)中,沒有文化的職工隊(duì)伍,其職業(yè)素質(zhì)較低,則會(huì)使得事故發(fā)生率得以提升。沒有文化的煤礦企業(yè)將寸步難行,也就沒有了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前景。價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心,正因?yàn)榫哂袃r(jià)值觀念,企業(yè)職工才會(huì)有共同的意識(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)與職工的共同需要。如何將企業(yè)文化與精神文明相融合,這是目前煤礦企業(yè)所急需解決的問題,也是本文研究的核心問題。
1、培育企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)行為是否正確決定著企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)根本指導(dǎo)思想的正確與否直接影響著企業(yè)行為,這就是所謂的企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)生存的思想基礎(chǔ)和發(fā)展的精神指南,其與企業(yè)物質(zhì)、政治、精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展有密切關(guān)系。煤礦企業(yè)必須以構(gòu)建和諧文化為主線,在精神文明建設(shè)全過程中始終貫穿著和諧文化的體系建設(shè),并且充分發(fā)揮文化載體陣地作用。為樹立煤礦企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、提升煤礦的管理水平、加強(qiáng)干部員工日常安全教育和廉潔教育、提高員工安全思想觀念和自律能力,在努力貫徹落實(shí)企業(yè)安全理念和建設(shè)安全高效現(xiàn)代化礦井的過程中精心設(shè)計(jì)建造企業(yè)文化。煤礦企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整合管理,制定了塑造企業(yè)形象、整合企業(yè)文化、提升管理品質(zhì)的具體措施和實(shí)施意見,并在對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的同時(shí),進(jìn)一步明確了企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo),總而言之,企業(yè)文化要與煤礦安全密切相連。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了企業(yè)的精神文明建設(shè),企業(yè)全體職工是企業(yè)精神文明建設(shè)的主體。企業(yè)文化其實(shí)質(zhì)就是一種以人為本的企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,因此,必須堅(jiān)持以人文本。新時(shí)期強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)和改進(jìn)精神文明建設(shè)工作是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧文化的重要舉措,把企業(yè)文化作為精神文明建設(shè)教育的重要內(nèi)容,不斷提升企業(yè)文化和兩個(gè)文明建設(shè)的整體水平,形成全所一盤棋的向心合力。
2、錘煉企業(yè)精神
把錘煉企業(yè)精神作為精神文明建設(shè)工作的著力點(diǎn),發(fā)揮文化的凝聚力。企業(yè)文化的主導(dǎo)和精髓就是企業(yè)精神,而企業(yè)凝聚人心的一面有效旗幟就是企業(yè)精神。企業(yè)文化的“以人為中心”的根本特征在企業(yè)精神的錘煉中得到了充分的體現(xiàn),并且企業(yè)精神文明建設(shè)的客觀要求也是企業(yè)精神的錘煉。企業(yè)的凝聚力,是指一個(gè)企業(yè)的綜合素質(zhì)所形成的吸引力。具體地說,企業(yè)的凝聚力能充分發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性,有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境變化,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)改革與發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),從推進(jìn)煤礦企業(yè)的實(shí)際出發(fā),推進(jìn)規(guī)范企業(yè)文化建設(shè),賦予企業(yè)精神以新的內(nèi)涵。大力倡導(dǎo)“主動(dòng)服務(wù)、全員服務(wù)、文明服務(wù)”的理念,使“創(chuàng)新、求實(shí)、拼爭(zhēng)、奉獻(xiàn)”的精神日益成為廣大職工的自覺行為,成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,成為促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的豐富源泉、凝聚企業(yè)職工的力量,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。強(qiáng)化品牌文化的對(duì)外輻射力,打造以創(chuàng)新文化、競(jìng)爭(zhēng)文化、和諧文化為主要特征的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化。堅(jiān)持運(yùn)用企業(yè)文化興企育人,通過持續(xù)的文化建設(shè)與創(chuàng)新活動(dòng),使企業(yè)文化成為全體員工傳承踐行的企業(yè)之魂。
3、建立企業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范
為精神文明建設(shè)工作的立足點(diǎn),發(fā)揮文化的感召力。企業(yè)道德是職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和,是企業(yè)文化和企業(yè)精神文明建設(shè)的重要組成部分;在企業(yè)管理中,不僅應(yīng)重視物質(zhì)管理,更應(yīng)重視人的管理,要著眼于建立一個(gè)企業(yè)成員遵從的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。煤礦企業(yè)在加強(qiáng)企業(yè)得到建設(shè)中,一方面制定了《煤礦職業(yè)道德規(guī)范》加強(qiáng)了硬性約束,《煤礦職業(yè)道德規(guī)范》中分別對(duì)各種技術(shù)人員進(jìn)行了約束。
4、發(fā)揮文化的吸引力
從實(shí)際出發(fā)推動(dòng)煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有組織、有文明、有計(jì)劃的開展豐富多彩、科學(xué)文明、健康有益的文化娛樂活動(dòng),為學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和濃厚的文化氛圍。通過學(xué)習(xí)型煤礦企業(yè)的建設(shè),使職工的精神得到了充實(shí),塑造了企業(yè)的品牌形象。煤礦企業(yè)中有很多文化程度不高的農(nóng)民工,對(duì)他們的培養(yǎng)要采取現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),在感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,深化理論教育,這是使他們能夠快速接受的一種有效方式,例如,頂板控制,發(fā)生頂板事故的大多數(shù)原因都是由于操作技術(shù)導(dǎo)致支護(hù)質(zhì)量差。全面開展目標(biāo)教育,借助目標(biāo)的激勵(lì)功能,使企業(yè)文化和精神文明把職工的工作積極性完全調(diào)動(dòng)起來。通過企業(yè)文化的建設(shè),使職工的使命感增強(qiáng)了,責(zé)任感增強(qiáng)了,緊迫感也有了,并且企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)⒙毠さ哪芰蜔崆檎_地引導(dǎo)到服務(wù)質(zhì)量的提高和效益的增加上去,最終進(jìn)一步向企業(yè)的總體目標(biāo)靠近。
總而言之,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,而精神文明又是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),因此,企業(yè)文化與精神文化相融合是當(dāng)代企業(yè)亟須實(shí)現(xiàn)的,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。通過“培育企業(yè)價(jià)值觀”、“錘煉企業(yè)精神”、“建立企業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范”、“發(fā)揮文化的吸引力”來實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)文化與精神文明的融合,從而推動(dòng)煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 婉秋. 論企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑[J]. 今日科苑, 2010, (16)
一、熔鑄企業(yè)精神,塑造企業(yè)靈魂
企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。企業(yè)精神作為一種全體職工所能接受的并在實(shí)際工作中逐漸形成的先進(jìn)群體意識(shí),它集中體現(xiàn)了企業(yè)的利益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、道德觀念,它代表著企業(yè)信念和職工的一種價(jià)值觀。在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)精神的培育,要注意實(shí)際效果,切忌空談。企業(yè)各級(jí)黨政工團(tuán)組織,要把培育企業(yè)精神滲透、貫穿到各項(xiàng)工作中去,對(duì)每項(xiàng)工作、每項(xiàng)活動(dòng)都要選準(zhǔn)角度,倡導(dǎo)企業(yè)精神;各項(xiàng)規(guī)章制度和管理工作,都要充分體現(xiàn)企業(yè)精神。要針對(duì)煤礦特點(diǎn),在苦臟累險(xiǎn)的環(huán)境里,培育職工艱苦創(chuàng)業(yè)的拼搏精神,樹立參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揚(yáng)開采光熱的奉獻(xiàn)精神,敬業(yè)愛崗的主人翁精神。特別要尊重職工的首創(chuàng)精神,善于發(fā)現(xiàn)、鼓勵(lì)和支持職工中涌現(xiàn)出來的勞動(dòng)熱情,發(fā)現(xiàn)他們身上閃光點(diǎn)和內(nèi)在美,增強(qiáng)職工的整體意識(shí)和向心力,使每一個(gè)職工真正感到自己和企業(yè)是一個(gè)利益共同體,從而煥發(fā)出潛在力量,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。
二、強(qiáng)化安全宣教,打造安全文化
安全文化是煤礦企業(yè)文化建設(shè)的重頭戲、核心點(diǎn)。煤礦是一個(gè)特殊的高危險(xiǎn)行業(yè),其安全工作也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注,最重視,投入精力最大的工作。但是事故仍時(shí)有發(fā)生。究其原因是安全文化還沒有真正融于職工的心中和行動(dòng)。抓好安全文化建設(shè)就要搞好安全文化宣傳教育,牢固樹立安全的思想防線。抓好煤礦企業(yè)安全文化宣傳教育的關(guān)鍵就是要管好人,教化人,激勵(lì)人,讓員工在潛移默化中形成強(qiáng)烈的安全意識(shí),掌握必備的安全技能知識(shí),達(dá)到“要我安全”到“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變。抓好了安全文化的宣傳教育工作就是把黨的“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針落到了實(shí)處,構(gòu)筑了一道堅(jiān)固的安全生產(chǎn)防線。
安全文化宣傳教育工作是一門新的藝術(shù)。藝術(shù)就要掌握方式和方法,就要如春風(fēng)化雨,給人良好的精神享受。安全文化宣傳教育要嚴(yán)格圍繞安全管理,思想認(rèn)識(shí),行為管理,技術(shù)培訓(xùn),影響帶動(dòng),人物激勵(lì)等各個(gè)方面人手,做到豐富多彩,方法創(chuàng)新。要將安全文化融于職工心,就要把煤礦企業(yè)提煉的安全文化理念進(jìn)行廣泛持久的宣傳教育,使其深入人心,促成全體職工對(duì)安全和安全文化有高度的認(rèn)識(shí),全面的理解和認(rèn)同。要將安全文化融于職工眼,就要處處有醒目的安全文化標(biāo)語、口號(hào)、警語和安全報(bào)警標(biāo)志。要將安全文化融于職工口,就要使安全文化理念朗朗上口,安全文化人人講,安全教育、培訓(xùn)、宣傳常規(guī)化。要將安全文化融于職工手,就要使干部職工都要樹立安全事故都是可以預(yù)防的,安全是可以控制的,安全是在控制的意識(shí),做到《安全文化手冊(cè)》人人有,操作規(guī)程握在手。要將安全文化融于行,就要領(lǐng)導(dǎo)先行、全員參與、典型引領(lǐng)安全文化建設(shè),讓員工觀就有果,感就有受。
安全文化宣傳教育是一個(gè)系統(tǒng)的過程。煤炭企業(yè)在發(fā)展的進(jìn)程中要認(rèn)真實(shí)踐安全文化,闡釋安全文化,傳播安全文化,喚起員工對(duì)安全健康的渴望,從根本上提高員工的安全意識(shí),提高安全覺悟,在保證安全生產(chǎn)中有著重要的靈魂作用。在安全文化宣傳教育中要結(jié)合工作實(shí)際常抓不懈,按照“統(tǒng)一規(guī)劃,分布實(shí)施,重點(diǎn)突出,講求實(shí)效”的方法,精心培育,積極探索,創(chuàng)造穩(wěn)定的安全文化教育新環(huán)境。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化,關(guān)鍵是“塑”人
人是企業(yè)的主體,是決定企業(yè)成敗的主要因素。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主要還是人、人才的競(jìng)爭(zhēng)。任何先進(jìn)的管理方法和技術(shù),總歸要由人去操作,總歸要依靠廣大職工,這是搞好社會(huì)主義事業(yè)最根本的原則。所以說,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵要“塑”人,確立人的價(jià)值觀,強(qiáng)化人本管理,千方百計(jì)策劃催發(fā)企業(yè)員工中蘊(yùn)藏的不可估量的潛在能量,將企業(yè)的全體員工聚合在企業(yè)精神的“燈塔”下,最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,以精神理念支配行為,以潛在的意識(shí)影響行為,激勵(lì)每個(gè)員工都關(guān)心企業(yè)的前途,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),創(chuàng)造性地工作,自覺地施展才能,為塑造良好的企業(yè)形象,共求生存與發(fā)展。
堅(jiān)持人本管理,發(fā)揮人的作用,首先要把職工的積極性視為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的源泉,啟動(dòng)人的活力,不拘一格選拔人才,實(shí)施“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促使人才脫穎而出,為企業(yè)發(fā)展積蓄人才力量。
其次,重視人才培養(yǎng),加大智力投資,開發(fā)智能資源。扎扎實(shí)實(shí)抓好職工教育工作,要以提高職工技術(shù)素質(zhì)為基本目標(biāo),加強(qiáng)愛國(guó)主義、法制和職業(yè)道德教育,加大全員培訓(xùn)的力度和廣度,培養(yǎng)造就一支高文化結(jié)構(gòu),高技術(shù)素質(zhì),高道德水準(zhǔn)的職工隊(duì)伍,使企業(yè)保持永不枯竭的發(fā)展源動(dòng)力。
第三,注重情感管理。運(yùn)用思想政治工作來激發(fā)人的積極性,真正做到視職工為主人,給與政治上關(guān)心,生活上關(guān)懷,工作上支持,使員工充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,自覺將企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范融入職工自己的思想意識(shí)和行為活動(dòng)中,主動(dòng)為企業(yè)振興發(fā)展釋放全部能量。同時(shí)還要培養(yǎng)職工的主動(dòng)參與意識(shí),增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。
四、注重環(huán)境建設(shè),改變煤礦形象
環(huán)境是企業(yè)的外在容貌,是職工生產(chǎn)、工作的場(chǎng)所和迎來送往的集體活動(dòng)空間。文明整潔的環(huán)境面貌,既向社會(huì)展現(xiàn)出一個(gè)良好的企業(yè)形象,又是陶冶職工思想情操,改變煤礦形象的重要手段和條件。因此,要進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)投入,對(duì)礦容礦貌統(tǒng)一設(shè)計(jì)、規(guī)劃,合理布局,整體綠化,治理環(huán)境污染。要優(yōu)化井下現(xiàn)場(chǎng)管理,扎扎實(shí)實(shí),卓有成效地搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,最大限度地減少生產(chǎn)事故,特別是人身傷亡事故,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn),從根本上改變煤礦環(huán)境臟亂差、工作苦累險(xiǎn)的不良形象,從而增強(qiáng)職工的光榮感。
五、注重載體建設(shè),創(chuàng)造文化氛圍
煤礦企業(yè)一般都遠(yuǎn)離市區(qū),屬城市與鄉(xiāng)村的結(jié)合部。作為相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)小社會(huì),文化生活尚顯得貧乏。這與繁重體力勞動(dòng)的工作節(jié)奏不相協(xié)調(diào)。因此文體活動(dòng)對(duì)員工則富有極大的吸引力,并且也成為寓教于樂的具體操作手段,要把企業(yè)文化納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃之中,投入專項(xiàng)資金營(yíng)造文化環(huán)境,造就良好企業(yè)輿論環(huán)境,加強(qiáng)禮儀動(dòng)態(tài)文化對(duì)職工的熏陶。有條件者可以修擴(kuò)建文化娛樂設(shè)施,圖書館、歌舞廳、游藝宮,舉辦文藝演出、演講會(huì)、時(shí)事政治報(bào)告會(huì),開設(shè)文化技術(shù)培訓(xùn)班,舉辦征文和體育比賽等活動(dòng),滿足廣大員工對(duì)精神文化生活的追求,營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的學(xué)習(xí)和娛樂環(huán)境,使職工在文化的環(huán)境中陶冶情操。
一、以人為本,建立完全文化主體
根據(jù)筆者研究來看,要想通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn),筆者認(rèn)為在企業(yè)文化建設(shè)上將全體職工和他們家人作為安全教育工作的切入點(diǎn),以此使其能夠?qū)ⅰ鞍踩谝弧彼枷胗枰岳喂虡淞⑵饋恚瑸榇嗣旱V企業(yè)應(yīng)從以下三個(gè)方面入手:第一,采取多樣化的教育方式。為了切實(shí)有效地提升企業(yè)安全文化建設(shè)成效,將以往“說教式”的教育方式向多樣化轉(zhuǎn)變就顯得十分必要。對(duì)此,煤礦企業(yè)首先可以采取事故案例交流分析座談會(huì)的方式組織,讓員工能夠在親自參與情況下了解安全事故帶來的危害以及學(xué)習(xí)到相應(yīng)的安全知識(shí)。其次,也可以采取“以老帶新”、“師徒搭檔”等形式讓新員工接受老員工的安全文化培訓(xùn),另外可以在理論結(jié)合實(shí)踐情況下提升新員工安全意識(shí)。最后,還可以采取員工家屬置信的方式,讓他們能夠牢牢謹(jǐn)記“安全第一”的思想;第二,凝練安全理念。在形成與提煉安全文化理念的過程實(shí)際上也是自我教育的過程。在實(shí)際管理過程中,企業(yè)可廣泛征集企業(yè)員工關(guān)于開展安全文化理念的活動(dòng),并從中挑選出較具代表性的安全寄語,并將其張貼于作業(yè)場(chǎng)所以及文化宣傳欄中,以時(shí)刻提醒工作人員時(shí)刻履行安全生產(chǎn)責(zé)任,營(yíng)造一個(gè)安全生產(chǎn)環(huán)境;第三,推廣親情文化。通過親情教育法對(duì)工作人員曉之以理、動(dòng)之以情,通過家庭的幸福感來讓員工更深入認(rèn)識(shí)到安全的重要性,讓安全文化深深扎根于員工心理,提高其安全生產(chǎn)意識(shí)。
二、健全“五大機(jī)制”,為安全文化培育提供土壤
第一,應(yīng)當(dāng)建立起安全文化建設(shè)小組,定期組織開展安全文化建設(shè)探討會(huì),由企業(yè)各個(gè)部門崗位對(duì)其安全管理進(jìn)行交流和總結(jié),以保證企業(yè)安全文化建設(shè)獲得實(shí)效。尤其是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)安全文化建設(shè)予以充分重視并給予大力支持,以形成黨委統(tǒng)一牽頭、黨政工團(tuán)齊抓共管,任務(wù)逐級(jí)分解,壓力層層傳遞的局面。第二,構(gòu)建起合理的運(yùn)行機(jī)制,正確認(rèn)識(shí)到安全文化建設(shè)的直接責(zé)任者在于各單位部門,并有效落實(shí)各崗位工作責(zé)任,確保安全職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,以形成職責(zé)明確,事事有人管、有人抓的工作運(yùn)行機(jī)制。第三,構(gòu)建起科學(xué)的激勵(lì)約束體制。在實(shí)際管理中可以設(shè)置專門的安全文化獎(jiǎng)勵(lì)基金,推行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,來提高企業(yè)員工安全生產(chǎn)積極性。不僅如此,還應(yīng)層層細(xì)分安全教育任務(wù),不斷深化安全教育“五項(xiàng)制度”。并對(duì)每月安全考核工作進(jìn)行有效落實(shí),通過實(shí)行一日一題制度,并將其列入考核獎(jiǎng)懲范圍內(nèi),以將企業(yè)員工的安全管理與生產(chǎn)積極性充分調(diào)動(dòng)起來。第四,構(gòu)建起健全的監(jiān)督檢查體制。在實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)要切實(shí)執(zhí)行安全宣傳教育工作以及各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)基層管理人員以及礦班子成員下井次數(shù)抓“三違”人數(shù)和罰款等情況,定期將該情況公布于公開欄中,讓全體企業(yè)員工來共同監(jiān)督,這樣不但能夠及時(shí)查處安全隱患問題,并且還有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。不僅如此,還應(yīng)當(dāng)做好井下管理人員以及區(qū)隊(duì)值班跟班巡查工作,重點(diǎn)做好薄弱人物,地點(diǎn)以及時(shí)間的查處工作,以實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)。第五,構(gòu)建起從嚴(yán)從快的隱患分析處理機(jī)制。為了確保制度的有效性與?嗤?性,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,一旦發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,則務(wù)必要在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,整改時(shí)間以及復(fù)核人。
三、建立起安全質(zhì)量管理文化
基層是開展安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵所在,班組是安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)所在,其吸收了我國(guó)先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn),通過構(gòu)建起正激勵(lì)體制,將基層班組長(zhǎng)在生產(chǎn)過程中的安全示范作用發(fā)揮出來,以起到帶頭的作用。首先,通過開展定期的輪訓(xùn)與培訓(xùn)工作,將班組長(zhǎng)的基本安全素質(zhì)與深層安全素質(zhì)有效提高。其次,構(gòu)建起合理的班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,并根據(jù)各班組的表現(xiàn)來給予其相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。再者,可以設(shè)立“安全基金”,“安全伙伴”以及“安全誠(chéng)信單元”等激勵(lì)制度,來將班組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)積極性有效激發(fā)起來,并切實(shí)提升礦井的安全生產(chǎn)執(zhí)行力。