發(fā)布時間:2023-09-25 17:40:03
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的意識形態(tài)工作存在的風險點樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
為深入貫徹XXX反饋意見精神,按照旗委工作部署,按教育局要求,我們支部聚焦巡視發(fā)現(xiàn)問題,認真組織學習研討、廣泛征求意見建議、深入開展談心談話,對黨支部班子在7項21條中存在的突出問題進行了深入查擺,深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因,明確了今后的努力方向和整改措施?,F(xiàn)將黨支部班子對照檢查情況報告如下:
一、存在的主要問題
XXX黨支部班子自始以問題為導向,先后通過群眾提、自己找、集體議等形式,并結合自查和上級檢查等情況,深入查擺了領導班子存在的問題。具體如下:
(一)加強黨的思想建設方面
1.對巡視工作條例重視不夠
我們支部在工作過程中有時會認為做為教師上好課,做好學生的思想教育是主要任務,有時對上級的巡視工作重視不夠,上交的材料不及時,材料歸檔不合理,不全面,不便于檢查,有時完成的任務也因為沒有過程性材料而導致檢查不合格,有時對同志們要上交的筆記等材料出不齊,存放不長久。
對以上問題咱們支部這次召開巡視整改專題組織生活會,進行自查剖析。按照教育系統(tǒng)巡視巡察工作新指示、新要求、新精神、新部署開展工作。
以后對巡視工作要高度重視,對以后巡視出的所有問題都要全面的進行分析,找到產(chǎn)生的原因,進行合理解決。
咱們支部班子在意識形態(tài)工作方面,總是覺得意識形態(tài)離我們太遠,導致重視程度不夠,這樣就不能及時向支部黨員傳達一些會議精神和新的理論知識,在今后工作過程中我們要跟緊黨的步伐,強化責任意識,按上級要求學習黨的最新理論和會議精神及時向支部傳達。開展意識形態(tài)學習教育。
開展意識形態(tài)自查工作,要注意意識形態(tài)內頁檔案建立。做好意識形態(tài)“風險點”排查工作。
(二)嚴守黨的紀律方面
存在遵守工作紀律不嚴格情況,在有些學習和各種活動中,有的同志不能及時參加,有補學的情況,覺得現(xiàn)在大家的工作繁雜,不只是教學,各方面工作多,有時完成一些支部的工作任務會出現(xiàn)落后現(xiàn)象,今后工作中一定會及時開展上級要求的各項工作和活動,做好對黨員的教育引導工作。
在工作紀律方面對黨員的要求也不夠嚴格,檢查少,對同志們的工作紀律表現(xiàn)掌握的不夠全面,也有不及時請假和及時簽到簽退的現(xiàn)象,支部要加強紀檢監(jiān)督,規(guī)范工作紀律,有事及時請假,另外要求同志在工作時間不得作與工作無關的其它事情,支部會定期抽查,做到對黨員全面管理。
二、各類問題的具體整改落實安排
(一)對巡視工作條例重視不夠具體責任人是潘紅飛同志,做到立行立改,在今后工作過程長期堅持。
(二)對意識形態(tài)工作重視程度不夠具體責任人是劉雙同志,做到立行立改,做好上級精神及文件的傳達工作。
(三)存在遵守工作紀律不嚴格情具責任人是羅維民同志,做到按照學校要求,做好工作紀律檢查工作。
關鍵詞:意識形態(tài)目標函數(shù)經(jīng)濟決策交易成本
一、背景陳述與問題的提出
從19世紀末開始,川江航運逐步被外國航運公司壟斷。1890年,根據(jù)《煙臺條約增續(xù)專條》規(guī)定,英商可自備華船或雇傭華船,掛外國國旗進入川江,享有在其他水域和口岸同等的權益;而且這些船只在重慶繳納一次關稅,比華商入口厘金還低。1895年,中日《》規(guī)定日本輪船能“從湖北宜昌溯長江以至四川重慶府”,“附搭行客,裝運貨物”[1];根據(jù)片面最惠國待遇,以英國為首的其他國家也立刻享有了這項特權。在這樣的條件下,各國航運公司開始大量進入川江航運市場。到了本世紀最初十年過去的時候,川江航線上的幾家主要的航運公司是:英國的太古、怡和,日本的日清,美國的捷江。這些公司憑借技術上和資金上的優(yōu)勢,以及制度上和軍事上的特權排擠和控制中國航運公司,謀取壟斷利潤。無論從廠商數(shù)量、資源流通、還是從產(chǎn)品特點和競爭方式來看,這一時期的川江航運市場都接近一個寡頭壟斷市場,已經(jīng)基本飽和[2];在這樣一個時候,“沒有任何理由要開辦一個新的輪船公司——特別是一個中國公司,而卻有一切理由不辦它?!盵3]
令人驚奇的是,民生公司,這個由愛國實業(yè)家盧作孚創(chuàng)辦的航運公司,一無資金優(yōu)勢,二無外國資本或官僚背景,竟在這種情況下入主長江航運市場,并在20年間崛起為中國航運市場上最大的公司,兼并了眾多外國航運公司,一度成為中國近代最具實力的企業(yè)之一。[4]
據(jù)此本文提出如下問題:民生公司為什么能在如此不利的條件下,在外國航運公司壟斷的川江航運市場上站住腳跟,并且由一個“不起眼的”小公司發(fā)展為近代中國屈指可數(shù)的大航運企業(yè)?我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的新古典經(jīng)濟學并不能解決這個問題,在下面的分析中我們試圖引入新的變量進入企業(yè)目標函數(shù)和消費者效用函數(shù),從而解決這個問題。
二、意識形態(tài)的經(jīng)濟意義——理論簡述
(一)定義——意識形態(tài)
我把意識形態(tài)(Ideology)定義為:一定的時期一定的人群所共同擁有的對社會環(huán)境(某一方面)的共同認識以及由此產(chǎn)生的一套非強制性的習慣、準則和行為規(guī)范。
一定的時期是意識形態(tài)的時間維度(Mannheim,1927),這里強調的是意識形態(tài)并不是獨立存在的,它是在不同的時期有不同特點的社會經(jīng)濟生活的產(chǎn)物,并且隨著時間而變化:“當人們的經(jīng)驗與其思想不符時,他們就會改變其意識觀點”。在某些特殊時期或特殊環(huán)境下,某些意識形態(tài)可能會得到強化,某些意識形態(tài)可能會被弱化(Olson,1971)。
一定的人群是意識形態(tài)的空間緯度,“人群”可大到整個社會,小到交易中的兩個人[5]。不同的人群也可以有很多種標準來界定:可以是不同地域、不同行業(yè)、不同組織或者不同的社會階層,如此等等(North,1981)。需要特別指出的是較大人群的意識形態(tài)對在此范圍中較小人群的特殊的意識形態(tài)的形成往往有決定性的作用(Olson,1971)。
(二)假說——意識形態(tài)的經(jīng)濟意義
據(jù)此我們提出本文關于意識形態(tài)的4個假說(H1~H4):
H1意識形態(tài)對特定人群中各微觀經(jīng)濟主體目標函數(shù)的影響[6]
H1-1假定在沒有特殊意識形態(tài)影響下各微觀經(jīng)濟主體的目標函數(shù)最大化問題為:
其中Πi2代表由于受特殊時代意識形態(tài)影響而被納入某一特定人群中各微觀經(jīng)濟主體的目標函數(shù)的特殊經(jīng)濟利益[8],Πi2實際上有可能為-PΠi1,但是我們將會看到在意識形態(tài)的作用下,它可能會被作為正的因素納入最大化問題中。ri是一個外生參數(shù),它表示微觀經(jīng)濟主體受這種意識形態(tài)影響的程度。
H2對特定人群中各經(jīng)濟利益主體預期效用函數(shù)的影響
對于需要做出跨時決策的經(jīng)濟主體來說,影響其行為的重要因素是其V-N-M函數(shù)。我們以風險厭惡者為例來說明意識形態(tài)對各經(jīng)濟利益主體預期效用函數(shù)的影響:假定一個原沒有受特殊時期特殊意識形態(tài)影響的風險厭惡者受到了某種意識形態(tài)的影響,這種影響可能使他產(chǎn)生某種信仰:在客觀概率(ObjectProbability)沒有改變的情況下,他對某個預期(Expectation)的主觀概率(SubjectProbability)大大提高了[9]。相對于原來的他,他現(xiàn)在在某種意義上變成了風險偏好者,甘愿冒風險把自己的一切投入有可能是風險極大的一項“買賣”。
H3意識形態(tài)與經(jīng)濟決策主體之間的互動
H1和H2在很大程度上影響了各利益主體的經(jīng)濟行為:在單人決策的情況下,它可能會使各經(jīng)濟利益主體產(chǎn)生某些“反?!毙袨椋缦M者的消費選擇和企業(yè)的投資選擇可能會偏離通常的最大化目標;在多人交互決策的情況下,由于共同Πi2的存在可能會減?。ɑ驍U大)交易各方的機會主義傾向[10],同時預期效用函數(shù)的改變可能會減?。ɑ驍U大)主觀不確定性(SubjectUncertainty),進而節(jié)約(或增加)交易費用(TransactionCost)。最后,同樣是由于意識形態(tài)影響了個人的預期,可能由此催生某些具有特殊品質的人(如具有企業(yè)家精神的人)。
H4近代中國愛國主義意識形態(tài)
根據(jù)H1~H3以及中國近代的實際情況,這里提出關于近代中國愛國主義意識形態(tài)的假說。我把這一特殊意識形態(tài)的時間維度定為1919~1945,空間維度定為整個中華民族[11]。并且,我們把討論僅局限在經(jīng)濟領域,也就是說只討論這種意識形態(tài)在經(jīng)濟方面的內容而忽略它的政治、軍事、文化等方面的含義。這種意識形態(tài)的具體內容定義為如下共識(H4-1,4-2):
H4-1共同信仰:微觀經(jīng)濟主體以很大的主觀概率相信中國在政治和經(jīng)濟上最終能夠取得獨立并發(fā)展壯大——如果多數(shù)人都為此努力的話。
H4-2人們相信國家利益和自身利益密切相關,且國家經(jīng)濟利益至上。這一共識以及H4-1共同由于外國的軍事和經(jīng)濟侵略而得以強化。這種強化使得國家經(jīng)濟利益(Πi2)以一定的r被納入單個經(jīng)濟主體的目標函數(shù)(Ui)中。
三、實證分析——意識形態(tài)的作用與民生公司的發(fā)展
(一)愛國主義與民生公司的市場進入決策
這部具體的要解這個問題:在川江航運市場被外國大公司壟斷的條件下,中國的航運公司基本不可能生存,民生公司如何作出進入川江航運市場的決策?
沒有理由認為民生公司作為一個航運公司進入川江航運市場這一行為在去掉它特殊的意識形態(tài)背景之后仍然可以算是理性的行為。因為當時的川江航運市場,正如前面分析的一樣,不僅被外國航運公司壟斷,而且?guī)缀跻呀?jīng)飽和,如果一個新的廠商要選擇進入的話,一般情況下它的預期是這樣的:一,它可以打敗一部分壟斷企業(yè),獲取一部分市場份額;二,在這個市場上的預期凈收益應該大于在其它市場上的預期凈收益。其中第一條是第二條的前提條件。而我們已經(jīng)看到,在近代川江航運市場,這第一個預期是基本上不可能出現(xiàn)的,而民生公司仍選擇進入,正體現(xiàn)出意識形態(tài)的作用。
愛國主義的意識形態(tài)無疑在一定程度上改變了民生公司的目標函數(shù),雖然說它不可能放棄利潤最大化的目標(Πi1),但是這中間摻進了其他目標的假設肯定是合理的??梢哉f,盧作孚創(chuàng)辦民生公司的目標不僅在于賺錢,更在于考慮到了國家的行業(yè)經(jīng)濟利益這一因素(Πi2),具體地說有兩個重要方面:“一個目的是以民生公司為基礎,發(fā)展行業(yè)和民族工業(yè),盡快將國家建設起來;另一個目的是以民生公司為中心,進行現(xiàn)集團生活的第三個試驗”[12]。有了這樣的目標,無疑增加了決策者進入航運市場的主觀預期收益,而由于強烈的民族感情而產(chǎn)生的必須成功的信念有在無形中降低了擊敗外國輪船公司所需成本的主觀預期值(據(jù)H2)。
因此可以看出:有近代愛國主義的意識形態(tài)的背景,民生公司做出進入川江航運市場的決策并不是非理性的行為。從另一個角度說,正是這種意識形態(tài)的作用使得民生公司做出這樣的決策。
(二)愛國主義與民生公司的崛起
這一部分要回答的問題是:民生公司進入川江航運市場后,在極其艱難市場條件下,它的發(fā)展壯大和當時的愛國主義意識形態(tài)之間有多大關系?
⒈企業(yè)文化的特征和管理費用的降低
根據(jù)所謂社團組織性文化的可察覺性特征和這些文化的可塑性特征,可以把企業(yè)文化分為兩個不同的層次:在較深層次的不易察覺的層面,企業(yè)文化代表著基本價值觀念。這些價值觀念是一個人類群體共有的;即便這一群體中成員不斷更新,文化也會得到延續(xù)和保持。在這一層面,企業(yè)文化的可塑性很小,改革難度很大。所以,這一層次的企業(yè)文化是整個企業(yè)文化的內核,它從很大程度上決定了整個企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展方式。在較容易察覺的層面,企業(yè)文化體現(xiàn)為企業(yè)內部成員的行為方式和工作習慣,這一層面的企業(yè)文化的可塑性較強,可以在上一層面的企業(yè)文化的基礎上通過投資建立起來,也可以說是“企業(yè)文化內核”的具體化(Jhon•Kotter&James•Lheskett,1997)。
民生公司的企業(yè)文化內核便是實業(yè)救國和愛國主義思想,這不是通過投資可以塑造的,而是特殊時期的特殊意識形態(tài)所決定的,是整個社會的愛國主義思想在民生公司內部的體現(xiàn)。盧作孚指出:“在航業(yè)工作,便是救國的企圖”。提出用創(chuàng)建先進的現(xiàn)代化的民族航業(yè),以與帝國主義的航運勢力相抗衡,不僅是把外國輪船趕出長江,收回內河航行權,而且要使中國迎頭趕上工業(yè)發(fā)達國家,甚至跑到它們的前面去。公司把愛國宣傳活動同企業(yè)的活動密切聯(lián)系起來。在公司的船舶艙室和職工宿舍的茶具、臥單上,到處印有“作息均有人群至樂,夢寐毋忘國家大難”之類口號,號召人們關心國家危亡,并發(fā)動職工家屬訂出愛國公約(盧國紀,1984)。實業(yè)救國與愛國主義這一內核決定了民生公司企業(yè)文化的其他兩個重要方面的性質:
一是集團生活思想。這是盧作孚改良社會的試驗主要內容之一,是提倡群體合作,互相幫助以成一個最后都不至失敗的集團:“個人為事業(yè)服務,事業(yè)為社會服務;工人的工作是超報酬的,事業(yè)的任務是超經(jīng)濟的,而民生公司就是這樣一種超個人成功的事業(yè),超賺錢主義的生意?!盵13]他要求職工把民生公司當作自己的共同事業(yè);而個人只要忍耐、苦干就能成為時勢英雄。這種理想成為職工的行為準則和思想動力。
二是艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉樸素的思想。盧作孚非常重視開源節(jié)流,培養(yǎng)艱苦奮斗崇勤尚儉的作風:“大膽生產(chǎn)謂之勤,小心享用謂之儉,我們應大膽用現(xiàn)代科學方法生產(chǎn),現(xiàn)代有什么,我們便要生產(chǎn)什么;但須節(jié)省物質上的享用,任何東西我們不能生產(chǎn),便不要享用。”[14]他用禁令和查禁等辦法,要求職工不、不賭、不吸鴉片、不做私生意、不貪污受賄、不拿旅客財物等,以杜絕不良習性,培養(yǎng)職工忠于職守、遵守紀律的精神。同時,注意開展各種文娛活動豐富職工文化生活,提倡同事之間喜慶喪吊不互相饋贈,慶儀從簡,以及為結婚青年舉辦免費集體婚禮等,以倡導新風,逐漸養(yǎng)成一種與其他企業(yè)截然不同的風氣。
民生公司的企業(yè)文化通過盧作孚制定的系統(tǒng)的職工教育體系[15]得以強化,又通過職工之間的交流得以不斷流傳。這種文化強化了職工的愛國主義意識形態(tài),并使職工對民生公司真正產(chǎn)生了歸屬感和責任感,進而減少了其機會主義傾向(據(jù)H3),使得管理費用在較大程度上得到降低,提高了公司的運作效率。
例:船上管理——從“三包制”到“四統(tǒng)治”
民生公司創(chuàng)辦以前,“三包制”是中國航運界普遍實行的一種管理體制,當時中國“無一非包之船”。它開始于外國在華輪船公司,后來在各中國輪船公司普遍實行:公司將輪船上的駕駛、輪機、事務三個部門分別包給中國買辦辦理,一切人員的任用都由各部門大買辦自行定奪:一船形成三個大的集團。而且“舵工由領江帶領,水手由水手長用,理貨員由二買辦三買辦用,茶房由茶房頭腦用之類,又為包辦中之包辦,集團中之集團,甚至有每一小集團又分更小集團之事”。事實證明這種管理制度的效率是非常低下的:大小集團各施其政,無統(tǒng)一管理。承包者可自由掌握月薪開支,所以用人不必求賢,只以薪工低廉為目的。各級頭目又層層征收押金,層層以次為奧援,“遂不能指揮管理,最后至于一茶房亦難更換矣”。另外,公司“限定若干金錢包辦之”,其他一概不管,更“不問該事件之承包者之盈虧”[16]。承包人為了賺錢,不管航期,濫運私貨,任意提高票價,服務質量極差,結果“鬧得公司折了本,而買辦賺了大錢”[17]。
盧作孚用“四統(tǒng)治”(也稱“經(jīng)理制”)替代了“三包制”,規(guī)定:船上一切人員由公司統(tǒng)一任用;船上財務、業(yè)務由公司統(tǒng)一掌握;船上材料、油料由公司統(tǒng)一定額配發(fā);船上事務由經(jīng)理一人總攬,對內向公司負責,對外代表公司[18]。這種管理制度將船上全部權力集中于經(jīng)理和總公司,在中國航運界引起了轟動,事實證明這提高了船上的工作效率和服務質量[19],后來民生公司接收或購買的輪船都實行了這一制度,成為民生公司崛起的重要動力之一。
按照分層組織理論(楊小凱,1999),我們可以把一條船看成是一個單向集權分層組織,這種組織的特點是:層次越多,管理的效果越好,但是管理費用也越高;反之,層次越少,則管理費用越小,“但是每個經(jīng)理直接管理的人越多,管理的質量也越差”[20]。但是在這里的情況卻是:“三包制”是一種多層次的管理組織形式,管理費用較高(“公司折了本,買辦賺了大錢”),但管理效果卻也較差(中國輪船公司服務質量極低);“四統(tǒng)治”是一種單層的管理組織形式,管理費用較低,但同時管理效果卻較好。這種看似與一般原理矛盾的現(xiàn)象出現(xiàn)的一個重要原因正在于意識形態(tài)的作用:民生公司的愛國主義企業(yè)文化的熏陶,改變了職工的效用函數(shù):職工不僅僅考慮如何才能在勞動既定的前提下使個人收入(Πi1)最大,或者在收入既定的前提下使勞動量最小,他也把公司的發(fā)展壯大(Πi2)納入了自己的效用函數(shù)。這種改變大大降低了職工的機會主義行為傾向,因此能在管理層次較少的情況下達到較好的管理效果[21]。相反,在其他沒有這樣統(tǒng)一的意識形態(tài)目標的航運公司,由于各管理層次的管理者都最大程度的追求直接私利,因此都以最大程度的機會主義原則行事,這無疑會極大的提高交易費用,降低管理效率,把多層次管理的優(yōu)勢抵消掉。
2.消費決策的改變與市場份額的擴大
愛國主義意識形態(tài)不僅降低了民生公司的交易費用,而且通過另外一種方式擴大了民生公司的市場份額。在愛國主義意識形態(tài)的影響下,消費者會作出特殊的消費選擇。據(jù)H1-2,愛國主義意識形態(tài)會改變消費者的偏好。拿乘坐輪船來說,具有愛國主義意識形態(tài)的消費者在乘船時同樣會追求效用最大化,但此時他考慮的效用不僅僅是乘船的舒適感和速度、安全等因素(Πi1),他會把這艘船是中國公司的還是外國公司的這一因素(Πi2)納入自己的目標函數(shù)。更具體一點說:如果中外兩艘船的票價和服務質量完全一樣,那么乘坐外國公司得船相對于乘坐民生公司的船會給他帶來負效用,這時他肯定會選擇乘坐民生公司的船。實際上我們放寬一些條件,即使民生公司的票價在一定程度上高于外國公司的輪船,多數(shù)乘船者仍有可能選擇民生公司的船:
這一奇跡的創(chuàng)造,還靠了廣大愛國人民群眾的支持。他們不做不要船票的外國船,不希罕漂亮的陽傘,卻堅決要坐民生公司的船。許多旅客,寧肯住下等幾天,也要等到民生公司的船才坐。一些愛國的商人,也在這一極端困難的時刻,不去占外國船低運費的便宜,卻將他們的貨物交給民生公司的輪船運,以行動支持了民生公司。[22]
從另一個角度講,在壟斷廠商的競爭中,產(chǎn)品的質量差別是各廠商爭取消費人群、擴大市場份額重要因素。在近代川江航運市場上,由于愛國主義意識形態(tài)的影響,輪船是否為民族資本經(jīng)營成為了影響消費者決策的一個重要差別。這一差別并不是民生公司通過投資而形成的,外國公司也不可能通過投資來彌補這一差別,所以,意識形態(tài)對于民生公司搶占川江航運市場起到了不可替代的作用。
(三)結論
一方面,愛國主義意識形態(tài)通過影響各微觀經(jīng)濟主體的目標函數(shù)降低了民生公司的各種交易費用;另一方面,由于這時的愛國主義意識形態(tài)不可能不伴隨著排外的思想,它也相應的提高了各外國航運公司的各種交易費用[23]。這樣,民生公司的運營總成本相對于外國航運公司被大大的降低了。同時,意識形態(tài)改變了消費者的偏好,使其作出有利于民生公司(而不利于外國公司)的選擇。這無疑是一種獨有的優(yōu)勢,因為它是由屬于這一時代的中國人的特有的意識形態(tài)決定的。
可見,意識形態(tài)的作用在于使得民生公司偏離了利潤最大化的目標。其企業(yè)行為的收益由社會獲得,但是成本卻由民生公司承擔。更一般的,我們的結論是:某種意識形態(tài)可能使為微觀經(jīng)濟主體在一定程度上喪失個體理性,但是同時會造成相應的外部經(jīng)濟,使得共同意識形態(tài)群體達到集體理性。從民生公司的例子可以看出,這樣的情形可能反而會使“喪失理性”的主體最終收益。這又說明了什么呢?
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[1]《中外舊約章》第一冊,P.616。
[2]這種壟斷不是完全市場競爭的產(chǎn)物,而在某種程度上可看作是侵略的副產(chǎn)物;至于“飽和”,盧作孚說道:“在揚子江上初有航業(yè)的時候,航業(yè)是最時髦的事業(yè)……所以行業(yè)以極短時間發(fā)展到極盛,而且發(fā)展到過盛?!蠖鄶?shù)限于船本全折……中國籍輪船公司非常危險”(盧作孚,1934,“一樁慘淡經(jīng)營的事業(yè)——民生實業(yè)公司”)。
[3]盧作孚,1934,“一樁慘淡經(jīng)營的事業(yè)——民生公司”。
[4]在不到20年的時間中,發(fā)展到共有江海輪148艘,噸位6萬多噸;資本增長到上億元;職工由十幾人增長到8000多人;航線從嘉陵江延伸到整個長江,進而向海洋發(fā)展,開辟了南北洋航線。同時民生公司還在長江全線和沿海港口及香港設立了分支機構,在國外的河內、紐約、魁北克等地設立了辦事處。它在資金、純益、人數(shù)、船舶艘數(shù)、船舶噸位數(shù)以及航線的延伸方面,都遙遙領先于其它航運公司,成為中國航運界名副其實的龍頭企業(yè)。(聶寶章,1983)
[5]一個推論是:意識形態(tài)可以等同于博弈中的“共同知識”,或者至少是“共同信仰”。
[6]這是行為經(jīng)濟學“socialpreference”模型的一種特殊情況。更一般的模型及實驗驗證見Rabin,1996。
[7]Ui為各主體的廣義經(jīng)濟利益,Πi1是在沒有特殊意識形態(tài)影響時各主體的經(jīng)濟利益。
[8]這一部分利益可能代表這一人群的整體利益,區(qū)別于Πi1。
[9]Rabin&Donoghue,2000
[10]也可以說是縮小(或擴大)了決策者的戰(zhàn)略空間。
[11]這里當然不包括在外國侵略中國活動中既得利益的中國人,比如買辦階層和一大部分的官僚階層。實際上到底有多少中國人是愛國的這一點很難說,但我們根據(jù)Bayesianlaw可以相信,愛國者的比例是很大的(一個估計是:如果愛國者比例太小,中國至今也不可能獨立)。
[12]盧國紀,《我的父親盧作孚》P158。
[13]盧作孚,“超個人成功的事業(yè)超賺錢主義的生意”,《新世界》85期。
[14]盧作孚,1934,“大膽生產(chǎn)小心享用”。
[15]具體見:盧作孚“一個根本事業(yè)怎樣著手經(jīng)營的一個意見”載《盧作孚文選》。
[16]本段以上幾處引言均來自《民生股份有限公司十一周年紀念刊》,1937。
[17]盧作孚,《在民生公司八周年紀念大會上的開會詞》,《新世界》1933年32期。
[18]重慶市檔案館藏:全宗號民生,卷號37。
[19]一個例子:“在最艱苦的時候,船上和岸上的人員都參加了旅客服務工作,許多輪船上的船員在旅客多的時候主動讓出自己的床位給旅客住?!北R國紀,《我的父親盧作孚》P171。
[20]楊小凱、張永生,《新興古典經(jīng)濟學和超邊際分析》,153頁。
[21]內在的邏輯是:在管理層次既定的前提下,管理效果和被監(jiān)督者的道德風險系數(shù)負相關。
關鍵詞:金融機構退出;政府規(guī)制;制度變遷
中圖分類號:F123 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)23-0138-02
一、正式制度變遷不均衡
正式制度是人為設計的,其施行要靠權威機構的強制推進,對違反制度有關規(guī)則的懲處也須得有組織的權威機構強制執(zhí)行。制度不均衡是指制度供給與制度需求在數(shù)量上或結構上不相匹配,造成制度現(xiàn)狀并不合意,通過改進可以提高總體收益情況。筆者認為,我國的非銀行金融機構退出規(guī)制改革是以政府強制性制度變遷為主導,同時與誘致性制度變遷相結合的過程。從正式制度的角度看,現(xiàn)階段我國的正式制度就存在著不均衡的狀況。
(一)正式制度供給
正式制度供給有兩種方式:市場供給和政府供給。我國正處在社會主義市場經(jīng)濟的初級階段,市場主體不健全且相互間博弈的均衡格局還沒有形成。所以,市場供給還不能成為正式制度供給的主要方式。實際上,市場供給和政府供給是兩種相輔相成的方式。從我國制度變遷的歷程上看,政府主導是正式制度供給的主要方式。政府在進行制度改革時,會考慮制度變遷的成本與收益。當制度變遷收益大于制度變遷成本時,才會進行相應改革;當制度變遷收益小于制度變遷成本時,政府就會維持制度現(xiàn)狀。具體來說,在非銀行金融機構退出規(guī)制改革中,存在著以下制度供給不足。
1.產(chǎn)權制度。產(chǎn)權制度應該包括所有權制度、經(jīng)營權制度、處置權制度和收益權制度。產(chǎn)權制度是一組權力束,在清晰的產(chǎn)權界定下,各種權利都被賦予了所有人。我國目前的金融產(chǎn)權改革不到位,沒有建立起適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展需要的產(chǎn)權制度。到目前為止,我國還沒有相對完善的金融產(chǎn)權交易所,這給非銀行金融機構退出造成了不小的障礙。由于缺乏相應的制度安排,規(guī)制部門在非銀行金融機構退出清算中的能力就表現(xiàn)不足。雖然我國有處置國有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)的資產(chǎn)管理公司,但其職能僅限于此,并不能自主決定對非銀行金融機構不良資產(chǎn)的處置。此外,由于缺乏必要的產(chǎn)權制度保護,行政力量是推動接管和并購的主要手段,規(guī)制部門沒有動力也沒有力量采用市場化的退出規(guī)制手段。
3.法律制度。首先,缺乏直接立法。雖然我國在不斷加強非銀行金融機構退出立法方面的工作,但是仍然存在著立法空缺。如《非銀行金融機構破產(chǎn)法》、《非銀行金融機構接管條例》、《非銀行金融機構破產(chǎn)條例》、《非銀行金融機構并購條例》等相關處置非銀行金融機構的法律法規(guī)至今仍未出臺。其次,法律內容欠缺。我國現(xiàn)有法律法規(guī)在內容上和立法結構上都存在著較多的矛盾和沖突。不同法律對同一調整對象的規(guī)定甚至截然不同。就法律條文來說,法律義務界定并不清晰,表述較為泛化,規(guī)制部門面臨著“有法難依”的狀況。
3.市場退出制度。市場退出制度包括救助制度和退出制度。救助制度包括風險預警制度、應急處理制度、救助基金制度等。退出制度包括資產(chǎn)清算制度、風險分擔制度等。我國現(xiàn)階段缺乏相應的市場退出制度安排,由于非銀行金融機構退出的特殊性和復雜性,改革目前的退出制度安排是一件較為困難的事情。由于缺乏相應的制度安排,政府利用隱擔保和軟預算約束的方式來代替市場退出制度。從非銀行金融機構退出規(guī)制的發(fā)展狀況來看,隱擔保和軟預算約束的制度安排不僅沒有起到降低風險,維護金融穩(wěn)定的目的,相反,卻造成了道德風險的隱患,使得很多的顯性危機轉化為隱性危機,加大了金融體系的不穩(wěn)定性。
4.顯性擔保制度。我國目前缺乏顯性擔保制度。而隱擔保制度即所謂國家兜底,相關方面沒有明確的制度安排。當非銀行金融機構出現(xiàn)危機時,通常由國家央行或財政部出面,采用行政手段來保證債權人的利益。 長期以來,我國實行隱擔保制度。在非銀行金融機構市場退出過程中,往往由人民銀行和地方政府承擔投資人賠付的責任。事實上,政府承擔了最終的擔保責任。這種政府的隱含擔保不僅給國家財政帶來沉重的負擔,而且導致央行貨幣政策目標的扭曲,容易引發(fā)通貨膨脹。更為嚴重的是,政府隱性而模糊的擔保制度會導致道德風險的發(fā)生。由于政府沒有明示擔保的范圍和程度,往往會激勵非銀行金融機構過度冒險。隱性擔保制度也給證券業(yè)和保險業(yè)埋下了潛在的隱患。
5.軟預算約束。軟預算約束的形成有兩個主體:即預算約束體和支持體(雅諾什?科爾奈等,2002)。在我國,國有企業(yè)的支持體通常為政府財政和國有金融機構 。國有非銀行金融機構的支持體通常為政府財政和中央銀行。由于我國實行隱擔保制度,在對非銀行金融機構救助過程中,往往由政府買單。政府成為實際的風險承擔者。由于救助資金部分來源于財政資金,所以造成了軟預算約束狀況。軟預算約束導致在非銀行金融機構風險中性的情況下,非銀行金融機構不重視風險管理和資產(chǎn)配置,失去了以經(jīng)濟利益為導向的激勵機制,非銀行金融機構不用交納保險費即可獲得國家的救助資金。從而使得非銀行金融機構熱衷于搞風險投資。這種狀況在我國經(jīng)濟體制轉軌初期較為嚴重,時至今日這種現(xiàn)象依然存在。
(二)正式制度需求
金融制度是市場經(jīng)濟發(fā)展的必要基礎。金融制度的形成是市場經(jīng)濟主體在利益驅動下,反復博弈形成的相關安排。在正式制度下,金融制度表現(xiàn)為一種固定的法律形式,市場主體依據(jù)這種法律形式來安排自己的活動。市場退出制度是金融制度的一個子集。金融制度和市場退出制度是相互制約、相互促進的關系。金融制度的發(fā)展會帶動市場退出制度的發(fā)展,有缺陷的退出制度反過來會制約金融制度的發(fā)展。我國的金融制度發(fā)展較慢,缺乏必要的金融產(chǎn)權制度和市場退出制度。在自身因素和外部因素的共同影響下呈現(xiàn)不平衡的發(fā)展狀況。市場經(jīng)濟是可進可退的自由經(jīng)濟,通過新企業(yè)的加入和經(jīng)營失敗企業(yè)的退出實現(xiàn)了市場的自我更新和自我循環(huán)。到目前為止,我國的非銀行金融機構退出制度需求還是政治需求,而非市場需求。是由外力作用而非內部驅動,是被動變遷而非主動變遷 。
(三)正式制度非均衡演進
從經(jīng)濟學意義上講,“非均衡”是一種常態(tài)。由于影響制度供求的因素較多,制度均衡是不太可能出現(xiàn)的,即使出現(xiàn)也不可維持。只要制度保持可持續(xù)性,在供給和需求力量的作用下,制度變遷就可以實現(xiàn)。但是,我國金融制度格局已經(jīng)出現(xiàn)了不可持續(xù)的狀態(tài)。由于金融運行中矛盾長期沒有得到解決,給整個金融市場帶來了潛在的風險。影響了金融市場的健康發(fā)展,制約了金融市場的有效運行。例如,我國金融機構市場退出制度至今還沒有建立起來,在制度“真空”狀態(tài)下存在著大量不規(guī)范的操作方式,給金融市場帶來了潛在的風險。如果不打破這種制度僵局,就會影響到整個金融制度的健康發(fā)展。
二、非正式制度變遷緩慢
規(guī)范的講,非正式制度是“為人們的相互關系而人為設定的一些制約”(諾斯,1971),諾斯將制度分為三種類型 :正式制度(規(guī)則)、非正式制度(規(guī)則)和這些制度(規(guī)則)的執(zhí)行機制。非正式制度是人們在長期實踐中無意識形成的,具有持久的生命力,并構成世代相傳的文化的一部分,包括價值信念、倫理規(guī)范、道德觀念、風俗習慣及意識形態(tài)等因素;諾斯(1990)認為 “非正式規(guī)則的一個主要作用是去修正、補足或延拓正規(guī)規(guī)則。”“一種新的非正式規(guī)則均衡將在正式規(guī)則變遷后逐漸演化,正式規(guī)則用于否定和替換現(xiàn)存那些不再適應新演進的談判結構的非正式規(guī)則”。在后來的研究中,諾斯(1997)通過對政治市場與經(jīng)濟市場的比較研究發(fā)現(xiàn),必須更加重視非正式制度,特別是文化深層的影響。具體來說,非正式制度的影響有以下兩個方面:
1.中國傳統(tǒng)文化觀念影響下的心理行為。中國文化傳統(tǒng)的一個重要特征是比較重視價值信念、倫理規(guī)范、道德觀念等非正式制度安排。在傳統(tǒng)文化方面,“中庸”是普遍被接受的思想。凡事不走極端,處事較為緩和是中國民眾的生存智慧,“以和為貴”的思想深入國民的腦海中。民眾普遍認為“破產(chǎn)就是砸飯碗”。 因此,中國人不喜歡大風大浪的快速變革,傾向于柔風細雨似的緩慢變革。所以,把非銀行金融機構退出作為社會事件來看而不作為經(jīng)濟事件來看待,就是從這種思想出發(fā)的結果。此外,就規(guī)制環(huán)境而言,導致我國非銀行金融機構產(chǎn)生危機的原因往往不是技術因素,而是人為因素。目前,我國社會信用狀況較差,缺乏誠信體系;人們對債權債務關系的觀念淡薄,重視人情關系,忽視法律法規(guī)的作用等都與這種傳統(tǒng)有較為密切的聯(lián)系。
2.非正式制度變遷造成的時滯?!皶r滯”是中國改革中較為普遍的現(xiàn)象。從一項改革想法開始醞釀到改革措施逐步落實往往要經(jīng)歷一段時間,有時候往往要耗費較長時間。漸進式改革就仿佛符合這種特點,從認識到接受再到執(zhí)行就要耗費較長的時間。所以一項制度的好壞往往要通過時間的檢驗才能有公允的評價。非制度變遷時滯是由多種因素造成的,比如說意識形態(tài)。意識形態(tài)具有穩(wěn)定性。一旦人們形成較為固定的意識形態(tài),就很難打破。即便有可能,也會耗費較長的時間。除此之外還有傳統(tǒng)觀念的影響。雖然我國在國有企業(yè)改革、醫(yī)療衛(wèi)生改革、金融體制改革方面作出較大努力,但民眾擔心的是改革對自己的利益是否會帶來影響。我國居民喜歡有中介參與的金融活動,不太接受以信用為手段的融資形式,就是因為傳統(tǒng)思想中“有保人更可靠的”心理在發(fā)揮作用。因此,傳統(tǒng)思想影響和意識形態(tài)的穩(wěn)定性造成非正式制度變遷的實滯效應,導致制度變遷較為緩慢,從而影響了我國非銀行金融機構退出規(guī)制改革的步伐。在我國以誘致性制度變遷主導的制度變革過程中,非正式制度變遷緩慢已成為制約改革發(fā)展的重要因素。
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關鍵詞:高危及重要客戶;供用電;安全管理
前言:
高危及重要客戶供用電全過程安全管理是個龐大復雜的體系,包含各專業(yè)職責分工、工作目標、業(yè)務管理、關鍵控制風險點、業(yè)務流程、考核等方面。而且高危及中供用電全過程的安全管理中,技術性手段對其管理影響很大,更新?lián)Q代速度快,創(chuàng)新力強。企業(yè)必須加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng),提高技術水平,這樣才能夠面對出現(xiàn)的問題,解決問題,使高危及重要客戶供用電全過程的安全管理得到明顯效果。一切要做到從理念出發(fā),盡力落到實處,不做表面文章。
1 高危及重要客戶供用電全過程安全管理的整體概況
1.1高危及重要客戶供用電管理理念
高危及重要客戶是供電企業(yè)經(jīng)濟收入的主要來源,對他們的服務是否到位關系到供電企業(yè)在業(yè)界的信譽的地位。企業(yè)要堅持以客戶為中心,并充分聯(lián)系政府部門,使各個主體發(fā)揮他們各自的作用。在用電管理中,各個環(huán)節(jié)都要狠抓落實,技術指導務必到位,風險風范務必規(guī)范,交流溝通必須充分。各個部門要明確分工,各司其職,避免權力的交叉重疊。有效全面地保障客戶的供電安全,維護企業(yè)的形象和地位。
1.2高危及重要客戶供用電安全管理必須達到的標準
做到高危及重要客戶供用電安全管理的每一環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)安全隱患,每一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題都及時修整,及時備案。對客戶的用電安全方面需求要服務到位。保障供電設備的穩(wěn)定運作,不因為供電公司內部設備等問題導致客戶公司內部出現(xiàn)停電問題或是發(fā)生用電安全事故。
1.3對高危及重要客戶進行供用電安全管理的必要性
改革開放以來,一直到2016年,自我國高危及重要客戶供用電安全管理的跨越性發(fā)展有目共睹可喜可賀,但是在一些方面所做的工作確實還存在很大的漏洞。出現(xiàn)一些會影響我國電力發(fā)展同時也影響人民生活的因素。甚至還出現(xiàn)了一些因為客戶用電管理漏洞而造成的用電安全事故,損失慘重,給企業(yè)工作人員,客戶企業(yè)人員的人身安全造成威脅,給社會安全造成隱患。供電公司要勇敢面對這些事故,除了要積極承擔責任,盡力減少自身公司和客戶公司的損失外,還應該及時反思問題的根源所在和高危及重要客戶供用電安全管理體系的問題和漏洞,不斷改進供用電系統(tǒng),保障高危及重要客戶供用電安全,盡力減少用電安全事故的發(fā)生可能性。
2 高危及重要客戶供用電管理的措施和手段
2.1構建并完善全面合理的供電風險防范體系
供電風險防范體系是保障高危及重要客戶供用電安全管理順利進行的前提和保障。一個完整全面多層次的供電風險防范體系應該包括風險定義與識別,客戶方安全用電風險,供電方安全用電風險,系統(tǒng)風險,作業(yè)風險,人機物執(zhí)行風險,管理風險,電網(wǎng)運行風險(電源設備等),還因該包括風險防控標準,風險辨析及評估,風險監(jiān)管及控制,另外這些環(huán)節(jié)還應該息息相關,通過內部整治,外部督辦,風險量化評估模型和能力培訓達到各個環(huán)節(jié)之間的互通和交流。最后完成檢查與審核。只有建立這種多層次,全面合理,互相關聯(lián)的供用電風險防范體系,才能使高危及重要客戶的供用電安全管理工作井然有序的進行。
2.2積極推進端側規(guī)范化配電站的建設
用電安全事故不只是供用電企業(yè)一側的問題,事實上,客戶一側的用電設備問題往往才是罪魁禍首。原因就在于客戶這一方的用電管理疏忽和漏洞特別嚴重,用電設備老化等問題嚴重。為了解決這個問題,供電企業(yè)要積極進行用電的調查,并對調查結果進行研究整理。對用電不規(guī)范的客戶企業(yè)單位進行安全用電管理培訓和示范,以供電企業(yè)為中心,做好設備的更新?lián)Q代工作和供用電安全管理工作,不斷吸收經(jīng)驗,接受教訓,以點帶面,使科學合理的供用電安全管理體系覆蓋整個電網(wǎng)領域。另外制度可以是一個有效地管理工具,這使得對客戶方的設備以及管理體系等的監(jiān)管有法可依,有據(jù)可循,盡力減少用電安全事故的發(fā)生。
2.3對客戶運行期進行有效管理
要制定專門的客戶運行期檢查計劃并付諸實施。至少要每四個月對高危及重要客戶進行一次全面檢查和專項治理工作。在檢查過程中,要派遣專業(yè)的技術監(jiān)察人員深入客戶用電部門內部仔細檢查,并及時匯總報告,通知客戶用電系統(tǒng)存在的風險和隱患。早發(fā)現(xiàn)早治理。接下來根據(jù)檢查的結果進行研究,對客戶的用電安全系統(tǒng)進行風險等級評定,將評定結果告知客戶,并協(xié)助客戶做好整改工作。在客戶做好整改工作之后要派遣技術人員前來復查,以確保用電安全隱患已經(jīng)被徹底消除。若是遇到客戶不配合的情況,在適當?shù)那闆r下可以聯(lián)合政府部門進行督促管理,對于拒絕整改的高危企業(yè)及時備案。另外,供電企業(yè)所派遣的技術人員應該協(xié)助高危及重要客戶進行用電應急預案的制定工作,使發(fā)生事故時不至于驚慌失措,造成更大的損失。在斷電時也不至于因為沒有預先的計劃而耽誤工作進度。并且要做好客戶檔案的更新工作,一旦客戶遷址或是易主,要及時進行檔案的更新,保證檔案的隨時可用性和時效性。
2.4進行高危及重要用戶停電應急預案實地演練
首先要做好三位一體的安全管理體系的建立。政府部門對供電公司和電力客戶進行監(jiān)管,供電公司為電力客戶提供技術和服務支持。應該根據(jù)不同的客戶企業(yè)的不同特點制定不同的停電應急預案。應急預案應該包括了公司的應急管理體系的結構和細化分工,工作的籌備,信息的交流與溝通等部分。可以通過各個結構圖進行演示。在做好應急預案后,客戶企業(yè)要進行預演工作,測試應急預案的可行性和有效性,根據(jù)預演結果進行修正和調整,使應急預案確實可行,確實有效。阻止用電安全事故的發(fā)生和衍生的火災事故的發(fā)生。
2.5將業(yè)擴報裝期管理落到實處
在簽訂客戶供用電合同之前就要做好客戶的審查工作。對客戶的用電安全等級進行評定。嚴格把關供電方案在實施前要交于客戶公司進行審核,并派遣技術人員針對供電方案與客戶公司進行溝通交流,充分協(xié)商,在細節(jié)上做好合作工作。在供用電工程施工過程中,應該隨時檢查施工過程,檢查施工是否符合施工標準,是否存在偷工減料的不負責行為。在施工完成后,進行驗收工作,并通知客戶,進入供電階段。
2.6將主體安全責任落到實處
供電企業(yè)內部要設立專門的風險評定部門,一旦發(fā)生安全事故,風險評定部門要本著客觀公正的原則對事故責任進行評定。將各個部門的責任進行歸類匯總。各個部門要承擔自己的責任。不可互相推諉。而將主體安全責任落到實處的前提是合理的供電安全管理體系。各個部門之間的責任和職責不能出現(xiàn)交叉重復或是疏漏的問題,不然在事故面前無法將責任落到實處。
3 高危及重要客戶供用電全過程安全管理取的功與過
3.1取得的成效
根據(jù)這些措施進行整改的企業(yè)已經(jīng)取得了初步的成效,對客戶用電安全責任隱患進行了檢查,消除了多處安全隱患,給用電安全提供了保障。企業(yè)的內部管理體系也做了一些改進,在用人,部門分工等方面都大有長進。
3.2出現(xiàn)的問題
首先是意識形態(tài)方面的問題。企業(yè)在意識形態(tài)上對用電安全管理的重視程度欠缺。并出現(xiàn)只顧使用不顧修整的情況。另外在供電公司企業(yè)內部也出現(xiàn)結構上的問題。各個部門之間分工不夠明確,結構不夠清晰,起不到互相監(jiān)督的作用。在用電管理過程中存在一些阻礙??蛻艄驹谂浜蠙z查過程中也存在問題,一些企業(yè)出現(xiàn)拒絕檢查或是拒絕整改的情況,都嚴重影響了用電安全管理的進度和效率。
3.3改進辦法
加強供用電安全管理的宣傳工作,在意識形態(tài)上重視起來。繼續(xù)完善供電企業(yè)安全管理結構,在組織形態(tài)上重視起來。另外政府應該更多的參與到用電安全管理中來,背景制度和法律是保障管理工作順利進行的有力工具。
4 結語
對高危及重要客戶的供用電安全管理工作不是一蹴而就的,而應該是一個循序漸進的過程。每一步的改變都應該穩(wěn)扎穩(wěn)打,堅決杜絕形象工程。用電安全一直是全社會廣泛關注的話題,用電安全事故也在社會上受到熱議。而對高危及重要客戶的供用電安全管理的完善不只是供電企業(yè)的責任,也是客戶企業(yè)的責任,更是政府部門的責任,只有三方聯(lián)手,互相溝通,才能保證用電管理體系的高效運作。
參考文獻:
[1]王崇華.高危及重要客戶供用電全過程安全管理[J].管理觀察,2014(34):103.
摘要:海外并購由于涉及到不同地域與國家,面臨不同的監(jiān)管制度、市場環(huán)境,從而使得海外并購整合風險識別與控制相比國內而言愈加復雜。其中,文化異質性是我國企業(yè)“走出去”所面臨的重大障礙之一。本文通過分析我國企業(yè)海外并購交易面臨的文化差異風險,表明文化整合風險對海外并購整合績效的根源性影響。文章在分析海外并購過程中文化整合風險的基礎上,闡述風險控制措施和文化整合的步驟,提出我國企業(yè)海外并購文化整合模式的選擇。
關鍵詞 :海外并購;文化異質性;文化整合
一、引言
在“走出去”戰(zhàn)略背景推動下,我國企業(yè)海外并購交易規(guī)模急速擴展,并購勢頭強勁:2007-2013 年間我國企業(yè)海外并購交易案例數(shù)從35 例上升到99 例,增長比例達到182.9%;交易金額從126.70 億美元增加到384.95 億美元,增長了203.8%(清科研究中心,2013)。然而,在全球跨國并購的實踐中存在一種“70/70 現(xiàn)象”。在我國企業(yè)海外并購實踐中,如TCL集團并購湯姆遜、上汽集團并購韓國雙龍,均因整合過程中文化異質性問題凸顯,文化摩擦不斷,從而導致并購交易失敗。
海外并購交易的成敗并不能僅僅以并購交易的完成作為衡量標準,而是以能否發(fā)揮并購整合后協(xié)同效應作為評價標準。2010年Deloitte會計師事務所的研究表明,我國企業(yè)海外并購交易整合失敗案例中的53%并購失敗是由于整合過程中存在文化沖突所致。因此,如何順利進行海外并購交易文化整合,開展有效措施應對文化差異風險,具有重要的研究意義。
二、我國企業(yè)海外并購中文化異質性風險及影響海外并購由于涉及到不同地域與國家,面臨不同的監(jiān)管制度、市場環(huán)境,并購企業(yè)雙方的意識形態(tài)、宗教信仰與企業(yè)價值觀均有所差異。2012年3月,BBC世界服務做了一項《各地區(qū)對中國未來經(jīng)濟市里的緊張程度》民意調查,結果顯示半數(shù)發(fā)達國家民眾如美國、加拿大、德國等將中國經(jīng)濟實力的提升視作負面威脅。同時,因為海外并購存在所謂的雙重文化沖突(Calori et al.,1999):企業(yè)文化差異即并購雙方自身的文化差異;民族文化差異,即并購雙方所在國之間的文化差異。民族文化差異為宏觀因素體現(xiàn)在民族主義傾向以及民族思維與行為模式的區(qū)別;企業(yè)文化差異為微觀因子主要為企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中所培養(yǎng)出來的經(jīng)營風格、薪酬管理制度及員工價值觀等。因此,本文從以下幾個方面討論文化差異對并購績效的影響:
(一)文化異質性對并購交易初始階段具有重要影響
地域及國別差異帶來的文化異質性會增大并購雙方的信息不對稱,提高談判難度,使得海外并購直接在交易談判階段即遭受失敗。由于意識形態(tài)的不同,媒體和公眾力量的阻礙常常使得中國的海外收購流產(chǎn)(張建紅、周潮鴻,2010)。例如,2004 年中石油競購俄羅斯Yukos石油公司,2009 年中國鋁業(yè)收購澳大利亞力拓公司股份等,都是迫于意識形態(tài)差異,遭受媒體與公眾力量阻礙,導致交易受阻而退出競購或被迫終止收購。
(二)文化沖突體現(xiàn)在整合階段主要表現(xiàn)為管理層抵制
Callenna&Hambrick(1993)認為文化沖突可能導致并購企業(yè)高層經(jīng)理離職率的上升;Datta & Puia (1995)研究112 筆大型的美國企業(yè)跨國收購事件,發(fā)現(xiàn)國家文化差異會對跨國并購后股東獲取財富效應帶來消極的影響。在我國企業(yè)海外并購實踐中也存在諸多示例,例如2003 年,TCL 集團在并購了法國彩電業(yè)巨頭湯姆遜公司后,中法文化理念的差異使得在雙方合作開始之初就面臨重重困難。湯姆遜公司兩位高管相繼辭職,而中方企業(yè)短期內難以找到合適的人選,最終不得不撤出歐洲市場。同年發(fā)生的聯(lián)想集團外聘員工集體辭職案的發(fā)生也是由于雙方對企業(yè)文化認同不一致導致:對方難以接受公司對員工外出時間的嚴格監(jiān)控以及對每天早晨上班做廣播操等企業(yè)文化的抵觸。
文化沖突通常也體現(xiàn)在整合過程中被并購企業(yè)的工會風險。與境內企業(yè)不同,國外企業(yè)工會組織在企業(yè)日常經(jīng)營管理中具有舉足輕重的地位。綜上所述,以上案例給中國企業(yè)拉響了警鳴,并購企業(yè)與目標企業(yè)之間的文化差異常常會導致并購計劃失敗的風險,要求并購企業(yè)在并購完成后及時采取文化整合風險的應對措施。
三、海外并購交易中的文化整合措施
Hofstede(1972)認為文化可以通過若干維度進行度量,進而定量描述某種文化的特定價值取向。兩種文化在某一維度上獲得的分值接近程度與“文化距離”呈正相關關系。文化整合,即把并購企業(yè)的企業(yè)文化作為主導文化,包括并購企業(yè)的工作作風、企業(yè)精神、行為方式、價值觀念等,有步驟地引入被并購企業(yè)。2005年聯(lián)想收購IBM后引入戴爾、惠普等國際企業(yè)的強勢文化來管理企業(yè),并非通過自己的企業(yè)文化強勢灌輸不無道理。
(一)文化整合的制約因素
目前而言,文化整合比較突出的幾項制約因素包括:社會與民族文化的差異,企業(yè)傳統(tǒng)和性質的差異,跨文化經(jīng)營人才的缺失和經(jīng)營目標的差異。因此,文化整合風險通常包含以下幾個方面:第一是高層管理者之間的沖突,并購雙方的高層管理者之間發(fā)生沖突,會花費大量時間,導致被并購企業(yè)的高級管理層離開并購企業(yè),從而阻礙并購企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。第二是不同文化源之間的破壞性沖突,即目標企業(yè)被并購企業(yè)并購后,由于并購雙方存在不同文化源的沖突,最終導致并購計劃的流產(chǎn)。每個企業(yè)相對獨特穩(wěn)定的企業(yè)文化,都潛移默化地影響企業(yè)及其員工。但是并購雙方的企業(yè)文化差異顯然是存在的,若并購方不及時融合雙方的企業(yè)文化,就非常容易對并購整合產(chǎn)生長期破壞性的影響。因此,從實際的海外并購過程來看,并購交易的完成只是第一步,重點及難點在于并購后的文化整合管理。
文化整合不僅是一個文化變遷的過程,更是文化再造創(chuàng)新的過程,需要有效地整合雙方文化、認識雙方文化、確定文化差異、尋求協(xié)調辦法、確定文化整合方案和具體實施來完成最終的文化整合。其具體措施應包括:開展跨文化經(jīng)營與管理理念、加深有效溝通達成共識、提煉核心價值觀、宣傳企業(yè)文化、制定相應和必要的規(guī)章制度等。
(二)文化整合風險的應對策略
文化異質性的根源在于人本因素、并購企業(yè)和外部環(huán)境的差異,不同層面的企業(yè)文化具有不同的屬性,因此文化整合風險的應對策略為:在全面掌握跨文化整合方法技巧的基礎上,全面整合物質文化、制度文化和價值觀念,具體細化為以下幾個方面:
1.全面評估分析文化差異。并購企業(yè)在并購目標企業(yè)時,提前建立工作團隊和聘請咨詢公司調查分析評估目標企業(yè)的文化,分析確定并購雙方的文化差異,估計并購成本和風險。在分析并購后雙方融合情況的基礎上,大大降低了并購的風險和盲目性。在找到雙方互相兼容切入點的基礎上,建立起雙方的信用感和信任感。
2.整合愿景。并購后,在并購雙方高級管理層充分溝通各自原有戰(zhàn)略愿景的基礎上,明確并購后企業(yè)的經(jīng)營目標和發(fā)展方向。
3.并購企業(yè)在完善自身企業(yè)文化和提升自身競爭能力的基礎上,同化并購雙方的企業(yè)文化。
4.組織結構整合。并購企業(yè)在全面考慮被并購企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和管理風格的基礎上,精簡冗雜的組織機構,協(xié)調雙方的組織機制和組織結構。同時注重整合雙方的管理制度,為避免不必要的沖突,在充分考慮原有管理風格的基礎上,大膽吸收管理上的長處或優(yōu)勢,逐步改善管理風格,提升管理水平。
5.技術整合。為了避免規(guī)模不經(jīng)濟風險和降低跨國并購技術風險,需要在并購后及時進行技術整合。整合硬件技術需要全面檢查調整目標公司的設施設備,改造過時的設施設備。相應地,軟件技術的整合包括調整必要的技術崗位,穩(wěn)住核心的技術骨干,改造技術組織,使其適應組織的整體運作。
6.加強跨文化培訓。Lenard 很早就提出,跨文化培訓是加強人力資源整合的重點所在,培訓是實現(xiàn)跨文化整合的基礎手段。通過培訓,使得雙方增進了解和正確認識彼此的企業(yè)文化和民族文化,非常有利于推動新企業(yè)的文化整合。
四、結語
綜上所述,文化異質性對我國企業(yè)海外并購績效影響體現(xiàn)在文化差異增大并購雙方的信息不對稱,提高談判難度,使得海外并購直接在交易談判階段即遭受來自媒體與社會公眾的阻礙;給并購企業(yè)人力資源整合帶來困難,可能導致高層經(jīng)理離職率上升;后續(xù)整合過程中被并購企業(yè)的工會風險等。并購雙方企業(yè)發(fā)生的文化沖突常常體現(xiàn)在民族主義傾向、管理層經(jīng)營風格、薪酬管理制度及員工價值觀等。TCL并購湯姆遜,上汽集團與韓國雙龍等等失敗案例均表明文化異質性對我國企業(yè)海外并購績效影響重大,必須重視并購中的文化整合措施。文化整合的順利實施需認識雙方文化、確定文化差異、尋求協(xié)調辦法、確定文化整合方案等。具體實施層面需根據(jù)實際情況建立文化整合小組,同時參考文化沖突衍化階段進行不同的整合路徑選擇,以及積極承擔東道國企業(yè)社會責任,樹立“企業(yè)公民”良好形象等。
課題項目:
本文系中南財經(jīng)政法大學2014年度“研究生創(chuàng)新教育計劃”校級課題“我國企業(yè)海外并購整合風險的內部控制研究”(2014S0912)階段性成果。
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【關鍵詞】事業(yè)單位 財務 風險 防范措施
事業(yè)單位的財務風險是由眾多的不確定因素造成的,未完成的預期財務收益會導致事業(yè)單位產(chǎn)生一定的經(jīng)濟損失。事業(yè)單位的財務存在多變性,但是也是可以預估的。同時又存在不規(guī)則難以掌握規(guī)律的特點。近些年來隨著我國的社會主義市場經(jīng)濟體制和財政制度的變化,事業(yè)單位的體制發(fā)生巨變?,F(xiàn)如今經(jīng)濟發(fā)展的速度快的驚人,導致了體制改革的時間很短難以跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐,所面臨財務風險意識,核算管理,內部改善以及管理規(guī)章不完善等的一系列問題有待解決。
一、事業(yè)單位存在的風險
(一)資金支付方面的風險
目前事業(yè)單位存在首要風險就是在資金支付方面的不足。主要的表現(xiàn)形式就是事業(yè)單位工作部門的預算工作的缺陷,在預算制度改革方面不符合社會主義經(jīng)濟改革的新形式。部門預算制度就是指將預算資金的支出結構進行優(yōu)化調整,以此來解決預算的經(jīng)費之間的相互占用、借用以及賬目不明的問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,很多的事業(yè)單位存在實際的財務管理過程中的不足和很多疏漏。事業(yè)單位的資金支出必須有完善的管理制度才不至于出現(xiàn)預算不足的情況。在資金的管理中,專項經(jīng)費、人員經(jīng)費以及公共費用的預算仍然存在事先計劃不夠詳細和安排的不合理的問題。當類似的問題出現(xiàn)時,勢必要挪用其它寬裕的資金來填補這方面的資金缺口。因此,事業(yè)單位的財務部門尚存違規(guī)支付的風險,其嚴重性不可忽視。
(二)資金的籌劃和合理投資的風險
事業(yè)單位的財務問題比較常見的還有籌資和投資。對于一般的事業(yè)單位來說其運作的資金都是來自和依靠于國家的大量撥款,以此來滿足事業(yè)單位發(fā)展的資金花費。但是,依據(jù)我國的現(xiàn)狀看來,目前事業(yè)單位的國家撥款并不足以滿足單位快速發(fā)展的要求,這種情況之下,事業(yè)單位只能進行籌資。然而,事業(yè)單位又屬于非盈利性的組織,其單位下的經(jīng)營的活動是有限的,得到的投資也就受到限制,這樣的現(xiàn)狀迫使事業(yè)單位不得不開展對內投資一些長期的項目,主要包括購置基礎設施用具。長期投資的缺陷就是,資金收回的周期過長,而且這種固定的資產(chǎn)在短時間內又很難兌換成現(xiàn)金。由此可見,事業(yè)單位在面對巨大的經(jīng)濟壓力的同時還存在資金的籌資和投資的巨大風險。
(三)資金核算和管理的風險
資金的核算以及管理也相當重要。在時代飛速發(fā)展的今天,社會主義經(jīng)濟體制的改革也發(fā)生日新月異的變化。與此同時,事業(yè)單位的會計制度也在發(fā)生著改變。以目前的情況來看,會計制度的發(fā)展遠遠追趕不上經(jīng)濟體制的改革步伐。在會計制度的改革方面存在諸多問題,包括培訓條件不完善,工作人員的自身素質有待提高。在財務核算過程中失誤時常發(fā)生;除此之外,當前的事業(yè)單位的財務管理也存在很大的紕漏。在財務的管理過程中還是存在一些盲區(qū)和死角,因此導致會計的信息存在一定的不可信性。從而影響了事業(yè)單位某些決策的正確性以及合理性,引發(fā)經(jīng)濟管理不善,導致財務管理的風險。
二、事業(yè)單位財務管理的建議
(一)增強財務風險防范的安全保護意識
綜上所述,目前事業(yè)單位的財務管理中存在諸多的風險。究其根本就是事業(yè)單位的工作人員的財務風險意識淡薄,意識形態(tài)決定行動力。因此,要想改善事業(yè)單位財務問題首先就要加強財務管理人員的安全防范意識。財務人員的職業(yè)素養(yǎng)是影響其工作質量的重要因素之一。為了高力度的控制好財務風險,事業(yè)單位應該注重加強財務人員的專業(yè)素質以及風險的安全防范意識。定期進行專業(yè)的培訓,并且輔助恰當?shù)目己耸侄魏酮剳痛胧﹣碓黾迂攧展芾砣藛T學習的積極性。同時還要增加財務風險意識的宣傳,不僅僅是增強了財務管理人員的風險意識,其他工作人員也可以進一步了解到重要性,并且可以實時監(jiān)督財務管理人員的工作。財務管理人員必須掌握扎實牢靠的風險識別以及預測評估的能力,全面提高綜合素質才能為事業(yè)單位的財務管理奠定良好的基礎。
(二)明確恰當?shù)娘L險控制標準
財務風險的控制有三個基本的標準,即,合理性,信息準確性以及可操作性。首先,合理性就是指,事業(yè)單位發(fā)展的資金來源都是依靠國家的撥款資助,其單位工作的重心一般都是衛(wèi)生管理,教育監(jiān)督和科技文化等的一系列社會的公益性工作。可見,在財務管理的時候不能夠僅僅考慮事業(yè)發(fā)展的需求,更重要的是要符合國家的法規(guī)和政策。以國家的法律法規(guī)為準則合理的開展工作。其次,信息可靠性就是指,事業(yè)單位的財務管理必須保證其真實可信性,不能夠出現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象,同時還要保證信息的及時有效;可操作性就是指財務管理工作的各個環(huán)節(jié)必須保證規(guī)范有序,包括資金核算,項目落實,內部監(jiān)督等環(huán)節(jié)應該有序進行。
(三)健全完善的風險評估機制
財務風險的預估是一個高難度的工作。其產(chǎn)生存在可預測性和客觀性的特點,同時又可以恰當?shù)念A測出來,是有規(guī)律可循。因此,可以借鑒國際上一些先進的管理手段,實時關注最先進的發(fā)展形勢和發(fā)展規(guī)律。與此同時還要結合本事業(yè)單位的發(fā)展形勢,具體情況具體分析,深入分析潛在的財務分析,具體的量化財務風險,形成一個完善的、科學的、合理的風險預警系統(tǒng),將安全風險帶來的損失降到最低。同時,預算評估機制也應該相應的完善,國家對預算有明確法規(guī)要求,必須依據(jù)法規(guī)進行合理規(guī)劃。預算評估的準確性應該得到保證,綜合事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀和資金狀況進行合理的控制程序,以求最大限度的降低財務風險,以確保財政資金的有效以及安全。因此,完善的風險評估機制的建立非常重要。
三、結語
綜上所述,事業(yè)單位的財務管理仍然存在很多問題,在當前的社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展中不可避免的存在很多財務風險。事業(yè)單位的資金狀況是關系其長遠發(fā)展的根本保證。盡可能的減少事業(yè)單位的財務風險的損失,以此來確保事業(yè)單位的經(jīng)濟安全,與此同時,經(jīng)濟狀況才能進一步改善,為增加經(jīng)濟效益奠定基礎。加強事業(yè)單位的財務風險的安全防范工作顯得格外重要。
關鍵詞:新會計制度 醫(yī)院 財務管理 優(yōu)化途徑
在多元化的市場背景下,醫(yī)院所面臨的環(huán)境日益復雜化。筆者立足于新會計制度,就新時期如何優(yōu)化醫(yī)院財務管理做了如下具體闡述。
一、新會計制度下醫(yī)院財務管理中存在的問題
具體而言,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.財務管理制度狠抓落實不到位,執(zhí)行能力有待提高。當前,新會計制度為醫(yī)院財務管理制度的完善與落實提供了堅實的基礎,但醫(yī)院財務管理制度的執(zhí)行力度顯然與制度本身存在滯后性。與此同時,醫(yī)院財務管理缺乏對工程項目、實物資產(chǎn)等的嚴格操作,進而導致醫(yī)院財務管理的執(zhí)行力度難以發(fā)揮,出現(xiàn)醫(yī)院實物資產(chǎn)浪費等問題。
2.成本核算機制不健全,導致成本核算難以有實質性開展。當前,不少醫(yī)院由于自身機制的不忘完善,導致醫(yī)院成本核算的力度不足,相關機制難以落實到位。例如,由于預算編制不到位,導致財務數(shù)據(jù)出現(xiàn)不詳?shù)葐栴},就容易對財務預算造成重要的影響。
3.財務監(jiān)管機制不完善,削弱了財務管理效力。對于大多數(shù)醫(yī)院而言,醫(yī)院資金的運用是有嚴格控制的,需要依照上級主管部門的授權方可執(zhí)行??墒?,對于資金到底應用多少卻缺乏相應的憑證。于是乎,醫(yī)院財務監(jiān)管難以落到實處,流于形式的監(jiān)管工作,正一步步將財務管理推向更加尷尬的境地。
二、新會計制度下優(yōu)化醫(yī)院財務管理的途徑
新會計制度下的醫(yī)院財務管理優(yōu)化,可從以下幾點著手:
1.加強財務管理意識,提高財務管理的主觀能動性。要切實加強醫(yī)院財務管理意識,以良好的意識形態(tài)促使醫(yī)院形成良好的主觀能動性。此外,為更好的配合醫(yī)院發(fā)展、落實新會計制度,醫(yī)院應更新財務管理理念,在管理中強調高效管理下的優(yōu)質發(fā)展。
2.進一步強化財務預算管理,強調其在財務管理中的重要性。對于醫(yī)院而言,需要不斷地提高財務管理水平,注重財務預算管理的科學化。在財務預算的編制過程中,需要基于自身的實際情況,有針對性的、科學編制。此外,醫(yī)院成本的狠抓落實也是強化財務管理的重要方面,強調基于多樣化的財務手段,實現(xiàn)高收益下的有效內控。
3.規(guī)范內部控制,落實廉政風險防控機制建設。當前,為進一步提高行政事業(yè)單位內部管理水平,規(guī)范內部控制,加強廉政風險防控機制建設,2012年11月,財政部印發(fā)了《行政事業(yè)單位內部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2012〕21號),對于醫(yī)院財務管理具有十分重要的意義:一是有利于促使單位的領導樹立起風險防范的意識,進一步增強責任感和使命感,確保內部控制工作順利推進;二是有利于各單位建章立制,堵塞漏洞,消除隱患;三是有利于將將預算管理、資產(chǎn)管理、財務管理等整合到統(tǒng)一的平臺,加強對單位層面和業(yè)務層面的內部控制,全面提升風險防控和內部管理水平,“把權力關進制度的籠子里”,科學有效預防腐敗,“讓權力在陽光下運行”。
4.建立完善的財務管理預警機制,提高財務風險管理能力。首先,企業(yè)要樹立良好的風險意識,提高自身在財務風險管理中的主觀能動性;其次,逐步建立并完善風險預警體系,實現(xiàn)風險最小下的收益最大化;再次,基于風險預警機制,以現(xiàn)代管理學的觀點構建醫(yī)院市場化的財務管理形態(tài)。這樣一來,不僅提高了醫(yī)院的市場競爭力,并在很大程度上推動了醫(yī)院財務管理的改革與發(fā)展,以更加良好的發(fā)展姿態(tài)迎合醫(yī)改。
5.堅定不移的貫徹落實“八項規(guī)定”,提高財務管理人員的綜合素質。2012年4月出臺的“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”的八項規(guī)定。首先,強化財務管理人員的職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,以厲行節(jié)約、愛崗敬業(yè)、廉潔奉公的道德品質契合“八項規(guī)定”;其次,落實相關的教育培訓工作,為財務管理人員的自我學習與提升創(chuàng)造良好的平臺、環(huán)境。在教育培訓中,不僅需要注重財務管理人員的業(yè)務技能培訓,而且需要對于其專業(yè)知識與思想政治素質進行培訓;再次,加大人才引進力度,優(yōu)質的專業(yè)化、高素質的復合型人才是新時期強化醫(yī)院財務管理的重要支撐。只有這樣,才能不斷地為醫(yī)院財務管理的改革發(fā)展提供不竭的動力。
三、結束語
改革是醫(yī)院新時期發(fā)展的主旋律,如何在改革中謀發(fā)展這是改革的出發(fā)點與落腳點。當前,新會計制度下醫(yī)院財務管理已有所改善,但所面臨的問題,如管理意識薄弱、監(jiān)管機制不完善、成本核算制度不健全等,嚴重影響醫(yī)院財務管理的改革發(fā)展。對此,在新的歷史時期,醫(yī)院應堅定不移的推動財務管理改革,牢牢立足新會計制度,大力推進制度、機制等的完善,為財務管理的優(yōu)化改革創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。此外,大力做好人才引進工作,強化對高素質復合型人才的引進,是夯實財務管理改革發(fā)展的重要基礎,也是形成可持續(xù)發(fā)展的力量之源。
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關鍵詞:國際投資;文化差異;經(jīng)營風險;管理;融通
中圖分類號:F830.59 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-0-01
一、國際投資概述
國際投資又稱“境外投資”或“海外投資”,是指投資者將其資本投放到本國之外,以獲得收益的經(jīng)濟行為。國際投資方式主要有直接投資和間接投資。直接投資是指投資者在國外經(jīng)營企業(yè),通過直接控制或參與其生產(chǎn)經(jīng)營管理以取得利潤的投資活動;間接投資是指投資者在國際金融市場上購買外國股票、債券等,獲取證券投資的股息或債息等。本文主要介紹對外直接投資的文化風險及其風險評估與管理。
二、文化及文化差異
1.文化
廣義的文化是指人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和,特指社會意識形態(tài)。在階級社會中,文化是階級斗爭的武器。一定文化是一定社會的政治和經(jīng)濟的反映,又給予影響和作用于一定社會的政治和經(jīng)濟。
狹義的文化是指意識形態(tài)所創(chuàng)造的精神財富,包括宗教、信仰、風俗習慣、道德情操、學術思想、文學藝術、科學技術、各種制度等。狹義文化是一定社會的政治和經(jīng)濟的反映,又作用于一定社會的政治和經(jīng)濟。文化具有民族性,隨著民族的產(chǎn)生和發(fā)展,每一種社會形態(tài)都有與其相適應的文化,每一種文化都隨著社會物質生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。社會物質生產(chǎn)發(fā)展的連續(xù)性,決定文化的發(fā)展也具有連續(xù)性和歷史繼承性。
2.文化差異
荷蘭文化大師吉爾特·霍夫斯塔德在對IBM公司50種職業(yè)、66種國籍雇員的11.6萬份問卷進行分析的基礎上,得出了四項描述各種文化差異的指標,即:權力距離、不確定性避免、個人主義與集體主義、男性度與女性度。
中國學者在對世界各地的23個國家的學生的研究中得出文化差異的第五個指標:長期取向與短期取向。
以上研究表明,不同民族的文化之間確實存在著很大的差異性,其中即包含真理的差異也包含德行上的差異,且這種差異性根植在人們的頭腦中的,很難輕易被改變。文化差異是由各國的歷史傳統(tǒng)以及不同的社會發(fā)展進程所導致的,表現(xiàn)在社會文化的各個方面,這種文化的差異和企業(yè)文化類型的多樣性相兼容。
三、文化風險
在經(jīng)濟全球化、企業(yè)國際化的背景下,企業(yè)在異地、異國開展經(jīng)營活動,國際間的經(jīng)濟技術合作也日益多樣化,文化差異所導致的投資風險也成為企業(yè)在國際投資上獲得成功的關鍵所在,如何有效地控制文化風險成為國際投資中所面臨的重要課題。
1.國際投資中的文化風險因素
1.1信息理解差異風險
由于不同國家語言、宗教和文化背景各不相同,對同一信息的理解也存在較大的差異,甚至會產(chǎn)生截然不同的理解。國際投資中,經(jīng)常出現(xiàn)由于雙方溝通障礙,導致在工作方式、人員配置、市場開發(fā)和內部管理方面存在較大分歧,從而無法保證公司的有效運營。例如,在亞洲的企業(yè)文化中一般都將員工加班加點視為工作積極的表現(xiàn),但在西方國家則把員工加班加點看作其違規(guī)或無能的表現(xiàn)。當不同的文化、信仰和價值觀處于矛盾和沖突的時候,溝通就會變得困難重重,甚至導致誤解,這些誤解如果沒有得到及時、有效的解決,就會嚴重影響管理決策的制定和執(zhí)行效果。文化誤解在企業(yè)國際化經(jīng)營中,輕則會帶來誤會,重則會導致沖突,使跨國經(jīng)營目標難以實現(xiàn),導致國際投資以失敗告終。
1.2種族、民族差異
種族和民族的差異會使進入東道國進行國際投資的跨國企業(yè)管理人員,具有較為強烈的民族優(yōu)越感,從而固守本民族文化和傳統(tǒng),有偏見地對待他國的文化和傳統(tǒng),這種民族優(yōu)越感、民族歧視和民族隔閡是跨國企業(yè)管理文化風險存在的普遍根源。
持有民族優(yōu)越感的管理人員在經(jīng)營管理中缺乏對文化差異的敏感性,常常傾向于采用單一的、以母國為中心的管理方式,移植或照搬母公司在本國或他國的成功經(jīng)驗,忽略或不能充分考慮本土文化斥求,也不能改造產(chǎn)品以使其適應特定市場的特殊需求,國際投資只以盈利為目的,本土員工既得不到接觸核心技術的機會,又享受不到升遷的待遇。這種傾向在海外經(jīng)營中不利于國際投資的跨國經(jīng)營,在企業(yè)經(jīng)營目標上國內母公司和海外公司難以統(tǒng)一,同時也不利于適應當?shù)氐纳鐣幕瑹o法及時針對東道國經(jīng)濟和政治環(huán)境的變化進行相應的調整。
1.3管理差異風險
管理差異風險是由于不同文化導致的管理方式、管理風格以及不同文化的管理人員之間不能協(xié)調工作而帶來的管理風險,管理風險是國際投資經(jīng)營時遇到的最大障礙??鐕髽I(yè)在境外投資企業(yè)的管理人員在東道國所采用的管理模式、管理行為能否為當?shù)氐墓蛦T所接受,會直接影響到企業(yè)經(jīng)營決策的制定和能否得到貫徹執(zhí)行。因此,如果不了解本國與東道國之間的文化差異,而采用以母國為中心的管理模式,往往會帶來管理上的風險。處于不同文化背景的管理人具有不同的價值念、思維方式、工作方式等,在企業(yè)經(jīng)營的一些基本問題上往往會產(chǎn)生不同的態(tài)度。
1.4產(chǎn)品需求差異風險
文化會極大地影響人們的消費需求欲望和消費行為,并最終決定消費者對產(chǎn)品的需求。不同文化背景的消費者,具有不同的消費習慣、消費偏好和消費行為,這種差異決定了市場需求的差異。如果忽視文化差異對市場需求的影響,僅從自身文化出發(fā)來進行國際投資經(jīng)營,跨國經(jīng)營企業(yè)將難以生存和發(fā)展。例如德國人比較偏重產(chǎn)品的質量,而日本人則注重產(chǎn)品的外觀樣式,在兩國生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品就有很大的不同。
2.國際投資中的文化風險控制
2.1正確認識文化差異
國際投資者應該正確認識不同國家、不同民族的文化差異,認真分析其在價值觀、思維方式和行為方式上的不同,以及不同層面上的文化差異,在進行跨國投資之前,要充分認識本國文化和外國文化的差異,對東道國的文化特征、慣例、風俗等情況進行綜合分析,找出兩國文化的差異,最終確定在東道國的經(jīng)營方式和需要提供的產(chǎn)品類型,根據(jù)差異分析制定出一系列的經(jīng)營方法和經(jīng)營目標。
2.2加強跨文化溝通
為了更好地控制文化風險,企業(yè)應加強跨文化的溝通和培訓,包括對對方民族文化及原公司文化的認識和了解;跨文化溝通與沖突的處理能力培訓;大力提倡、推廣應用國際化工作語言,并進行語言培訓,在企業(yè)內部形成學習與使用多種語言的風氣;采取多種措施增強員工的文化敏感力和文化適應性等。這些工作可以促進跨文化溝通技能的提高,改善管理人員與當?shù)貑T工及政府之間的關系,有助于管理者更快地適應新文化和新環(huán)境。
2.3制定風險控制戰(zhàn)略
文化風險是企業(yè)國際投資經(jīng)營中必須面對的問題,跨國企業(yè)應積極制定風險控制戰(zhàn)略。綜合比較母國和東道國的文化差異,確定一種優(yōu)勢主導文化,并以此為主導制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,調整經(jīng)營戰(zhàn)略,積極適應當?shù)匚幕?,降低文化差異所帶來的?jīng)營風險。企業(yè)的經(jīng)營投資應該是隨著環(huán)境改變而改變的,通過不斷吸收外部文化的新理念、新思想和新需求,并以此為基礎,調整企業(yè)的經(jīng)營,適應環(huán)境的企業(yè)文化才是有生命力的。當然文化適應并不代表要被動、消極地妥協(xié)或服從,有時也要采取文化融合戰(zhàn)略,利用企業(yè)自身的影響力,積極推動文化互動,在吸收當?shù)匚幕耐瑫r,向當?shù)厥袌鰝鬟f企業(yè)自身的經(jīng)營思想和理念。
2.4實施本土化戰(zhàn)略
本土化是為了適應當前所處的環(huán)境而做的變化,通俗講就是入鄉(xiāng)隨俗。在國際投資經(jīng)營中反映出的是企業(yè)一切經(jīng)營活動以消費者為核心,而不是以商家的喜好、習慣為準繩,企業(yè)規(guī)范必須隨地區(qū)性變化引起的顧客變化而改變。本土化經(jīng)營是企業(yè)避免文化沖突,降低文化風險,順利進行國際投資經(jīng)營的重要保證。企業(yè)經(jīng)營本土化戰(zhàn)略帶給跨國公司的好處是多方面的,包括確立在東道國長期發(fā)展的“合法”地位;奠定低成本擴張的基礎;增加了當?shù)貏诠さ木蜆I(yè)機會等,企業(yè)本土化經(jīng)營可以有效避免當?shù)仄髽I(yè)、員工的抵觸行為,減少母國文化與當?shù)匚幕诤蠒r所產(chǎn)生的文化沖突。
四、結束語
在世界經(jīng)濟一體化進程中,國際投資逐步深入到各個國家、各個領域,其所面臨的文化差異也越來越多,國際投資過程中不僅要對投資的政治風險、經(jīng)營風險進行分析,文化差異所帶來的風險更不能忽視。企業(yè)在從事國際投資經(jīng)營時,必須充分考慮社會文化上差異,運用有效的跨文化管理手段,才能在國際投資經(jīng)營活動中將文化沖突所帶來的風險降到最低。在不同文化的撞擊、沖突和融合中,只有契合文化的經(jīng)營才是最佳的經(jīng)營。
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