發(fā)布時間:2023-09-21 16:52:49
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:會計信息質(zhì)量;會計人員;企業(yè);經(jīng)營管理;影響
引言
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種類型的企業(yè)都如雨后春筍一般出現(xiàn),而為了提高自身的核心競爭力與盈利,就需要會計從業(yè)人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。尤其是當(dāng)今會計業(yè)務(wù)處理日益復(fù)雜,會計信息也在很大程度上影響著企業(yè)經(jīng)營的運作。
一、會計信息處理與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系以及現(xiàn)狀
會計信息是否準(zhǔn)確地、真實地、全面及時地反映企業(yè)的整個財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金是事關(guān)整個企業(yè)的經(jīng)營成敗和會計信息使用者的科學(xué)性決策,也能夠影響企業(yè)經(jīng)濟資源的合理配置。當(dāng)前部分企業(yè)體現(xiàn)出會計信息方面的不足和缺陷,嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟的有效運行,損害了企業(yè)自身、員工甚至國家的利益,因此分析影響會計信息質(zhì)量的因素以及會計信息的好壞對企業(yè)經(jīng)營管理的影響,對企業(yè)的利益起到“又好又快”的發(fā)展,對國家落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會以及對社會的正常運行都具有指導(dǎo)意義。即便會計信息處理對企業(yè)經(jīng)營有著重要作用與意義,但是我們依舊可以看到部分企業(yè)的會計信息處理質(zhì)量不高,并呈現(xiàn)出如下問題:首先,獲得主體利益。部分企業(yè)通過虛假報道夸大自身的還債能力和盈利,在國家管理機關(guān)和投資者之間面前樹立一個高度自信的企業(yè)形象,并且利用債權(quán)人等之間的信任來達到自己的目的,進行非法盈利。更有甚者為了謀取更大的利益,從而聯(lián)系不同的更大的利益主體,并且互相串通,一起合謀來供虛假的會計信息,從而獲取更大的利益。其次,現(xiàn)今社會有一部分的會計主體負責(zé)人對其手下的會計人員進行利益誘導(dǎo),甚至有的會計主體負責(zé)人使用脅迫手段使得會計人員制造虛假會計信息,騙取債權(quán)人等人員的信任,進而獲得自己的私利。
二、會計信息在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用
1、會計信息的有序分類
從企業(yè)的角度來看,會計信息包括財務(wù)會計信息和管理會計信息兩種類型,其中財務(wù)會計信息包括經(jīng)營成果和現(xiàn)今流量等內(nèi)容;而管理會計信息主要側(cè)重于向企業(yè)內(nèi)部管理者提供預(yù)測、決策等所需要的相關(guān)信息,然后將其合理有效地結(jié)合起來,來共同促進企業(yè)經(jīng)營管理的水平,提高會計核算的標(biāo)準(zhǔn)。
2、會計人員與會計信息的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的管理
會計人員是從事會計工作的專職人員,是企業(yè)的重心,所以會計人員應(yīng)當(dāng)非常熟悉財經(jīng)法律、法規(guī),熟悉法律知識,并且在日常工作中以客觀公正的態(tài)度辦理會計事務(wù),應(yīng)當(dāng)堅持實事求是。另外,會計人員最應(yīng)恪守為企業(yè)保守秘密的原則,除了法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)的同意外,不能私自向外界提供或者泄露企業(yè)的會計信息等內(nèi)容。
三、會計信息處理對企業(yè)經(jīng)營管理的影響分析
1、會計信息處理對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的影響
會計信息是聯(lián)系外界信息的紐帶,其目的主要是積累企業(yè)的信息,以此在一段時間內(nèi)去核對信息進而查看企業(yè)的盈利狀況。但凡會計信息稍微出錯,企業(yè)的盈利就會跟著出現(xiàn)失誤,這可以說對企業(yè)的影響是重大的,因此我們說會計信息處理對企業(yè)的管理系統(tǒng)有著密不可分的聯(lián)系與影響。
2、會計信息處理對經(jīng)營計劃的影響
會計信息的質(zhì)量影響著企業(yè)的盈利和前景發(fā)展,因此務(wù)必要保證其必須真實可靠。會計報表上所反映的各項內(nèi)容要都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不能錯誤地引導(dǎo)客戶的判斷,也不能進行虛假的錯誤性引導(dǎo),同時也不能有重大遺漏。其次,日常財務(wù)報表上的內(nèi)容必須真實、全面地反映企業(yè)的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況。真實性是會計信息的生命,是會計信息的靈魂,如果缺乏真實性,會計信息會嚴(yán)重損害了企業(yè)和廣大群眾的相關(guān)利益,而這部分內(nèi)容也能夠直接反映出會計人員的素質(zhì),能力和品德。從會計人員的角度分析,不同的會計人員有著不同的道德品質(zhì)和技術(shù)水平,企業(yè)管理者應(yīng)要求其必須嚴(yán)格要求自己,遵守會計準(zhǔn)則,確保會計信息質(zhì)量,這樣企業(yè)才能擁有高質(zhì)量的會計信息,提高盈利并樹立自己的品牌特色。
3、會計信息處理對經(jīng)營戰(zhàn)略的影響
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對市場變化,嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境所制定的計劃,也是為求得長期生存和不斷發(fā)展從而制定的總體性的謀劃,能夠發(fā)揮出企業(yè)的整體功能和總體優(yōu)勢,因此對企業(yè)未來一定時期的生存和發(fā)展具有重要影響。會計信息的主要任務(wù)是把信息整理成數(shù)據(jù),客觀評價企業(yè)來的盈利與否與狀態(tài)。隨著市場的不斷發(fā)展和變化,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也必須緊跟市場的變化而變化,在期間,會計信息和會計人員就起到中間記錄數(shù)據(jù)的作用,而會計信息需要去引導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場變化中能夠調(diào)整自己正確的方向,進而取得長期穩(wěn)定的發(fā)展。為了能夠使得經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)和長期發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該通過財務(wù)預(yù)算來提供企業(yè)所需要的戰(zhàn)略信息,根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)水平里進行預(yù)算,制定合適的經(jīng)營戰(zhàn)略,為企業(yè)提供可靠有利的參考。但是值得注意的是,必須具有可靠和高質(zhì)量的會計信息才能保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性和到位程度。
4、會計信息處理對企業(yè)經(jīng)營決策的影響
一個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略正確與否是決定其興敗的重大原因,而會計信息是企業(yè)管理者決策的主要依據(jù),可以說會計信息是否準(zhǔn)確直接影響著企業(yè)的發(fā)展和前景。無論是經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,還是經(jīng)營計劃的實施,亦或是經(jīng)營決策的執(zhí)行,都離不開高質(zhì)量的會計信息。因此我們必須要保證會計信息的質(zhì)量,只有確保企業(yè)具有高質(zhì)量的會計信息處理能力,才能夠為整個企業(yè)管理系統(tǒng)提供有力的財務(wù)支持。
結(jié)語
綜合上述,一個企業(yè)必須有高質(zhì)量的會計信息,這樣才能促使自己持久發(fā)展,獲得更大的利益。進而在經(jīng)濟全球化的市場中輕裝上陣,實現(xiàn)良好運轉(zhuǎn),最終形成會計信息系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)的良好循環(huán)的局面。
參考文獻:
[1]李萌等.會計信息需求社會化下會計職能的擴展[J].財會通訊;2012(01):11-13.
[2]于東智等.社會責(zé)任會計綜論[J].中國煤炭經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報;2013(04:99-101.
多元化經(jīng)營專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇
一、企業(yè)多元化和專業(yè)化經(jīng)營的內(nèi)涵
股王巴菲特談到投資風(fēng)險是,形象的說“不要把雞蛋放在一個藍子里”,這不僅適用于資本市場,當(dāng)企業(yè)做決策時同樣適用。但是隨著金融危機的到來,在多元化戰(zhàn)略風(fēng)靡全球的同時,很多大型多元化企業(yè)卻開始紛紛剝離非核心業(yè)務(wù)而產(chǎn)生一股“歸核化”熱潮。馬克?吐溫也曾說過:把雞蛋放在同一個籃子里,然后看好那個籃子。
專業(yè)化與多元化戰(zhàn)略:多元化戰(zhàn)略又稱多角化戰(zhàn)略,是指企業(yè)同時經(jīng)營兩種以上基本經(jīng)濟用途下同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。其內(nèi)容包括產(chǎn)品的多元化、市場的多元化,投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。專業(yè)化戰(zhàn)略是指集中公司所有資源和能力于自己所擅長的核心業(yè)務(wù),通過專注于某一點帶動公司的成長。核心業(yè)務(wù)是指在公司從事的所有經(jīng)營領(lǐng)域中占據(jù)主導(dǎo)地位的業(yè)務(wù),核心業(yè)務(wù)構(gòu)成了公司的基本骨架。我們這里所說的專業(yè)化包括兩方面的意思:一是行業(yè)專業(yè)化,即公司專注于某一個行業(yè)內(nèi)經(jīng)營;二是業(yè)務(wù)專業(yè)化,即公司專注于行業(yè)價值鏈中某一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的動因
關(guān)于企業(yè)多元化戰(zhàn)略的右潁不同理論從各自的角度進行了解釋。其中,最有代表性的是交易成本理論、企業(yè)的資源稟賦理論、瑞德-拉夫曼(Reed-Luffman)模型和SUB鏈接觀點。各種理論對企業(yè)多元化戰(zhàn)略的動因有以下幾點:減少交易成本、內(nèi)部資源能力過剩、外部市場利潤吸引、追求協(xié)同效應(yīng)和較低風(fēng)險等。
三、企業(yè)選擇專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的動因
通過對企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略進行分析,可以將企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的動因,歸結(jié)為內(nèi)部和外部兩大方面。其中,外部原因主要包括市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷完善,市場創(chuàng)新的不斷加快,以及信息技術(shù)和經(jīng)濟全球化帶來的規(guī)模經(jīng)濟的擴展等。內(nèi)部原因主要包括企業(yè)組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新引起的企業(yè)能力變化,以及企業(yè)成長目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,這些都對企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。
四、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略和專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的辯證思考
在選擇專業(yè)化還是多元化經(jīng)營戰(zhàn)略時,我們需要從宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況和企業(yè)本身三個方面進行分析。
(一)前提法則:企業(yè)經(jīng)營資源充裕程度
企業(yè)多元化經(jīng)營的前提和必要條件是企業(yè)經(jīng)營資源充裕。也就是說,企業(yè)開展多元化經(jīng)營必須擁有一定的剩余經(jīng)營資源。
(二)起點法則:所在國(地區(qū))市場經(jīng)濟發(fā)達程度
企業(yè)選擇專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略還是多元化經(jīng)營戰(zhàn)略與所在國(地區(qū))經(jīng)濟發(fā)達程度密切相關(guān)。從美國、西歐、日本的企業(yè)發(fā)展過程可以看出,當(dāng)所在國(地區(qū))經(jīng)濟處于發(fā)展初期時,企業(yè)多采用專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略;當(dāng)經(jīng)濟比較發(fā)達時,企業(yè)多采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;而當(dāng)所在國(地區(qū))經(jīng)濟非常發(fā)達時,企業(yè)大多又轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略。
(三)行業(yè)法則:行業(yè)生命周期
一般而言,企業(yè)處在行業(yè)生命周期前期,應(yīng)采取專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略;處在中期,應(yīng)根據(jù)具體情況來選擇專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略或者多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;處在后期應(yīng)積極實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。任何行業(yè)的生命都是有周期的。
五、企業(yè)應(yīng)正確選擇適合自身的戰(zhàn)略
就專業(yè)化經(jīng)營和多元化經(jīng)營本身來說,并沒有優(yōu)劣之分。國內(nèi)的一些企業(yè)之所以在專業(yè)化或是多元化的道路上失敗,主要是沒有選好適合自己的發(fā)展道路。因此,本文提出企業(yè)選擇經(jīng)營戰(zhàn)略需要考慮的幾個方面:
(一)正確認(rèn)識自身
企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中往往忽略了對自身實力的客觀評估,在選擇經(jīng)營戰(zhàn)略時首先考慮的是企業(yè)可能獲得的利潤,而對企業(yè)選擇戰(zhàn)略后所面臨的風(fēng)險則考慮不周。往往是進入新行業(yè)或新領(lǐng)域后才發(fā)現(xiàn)事情并不像之前想象的那么簡單,一旦技術(shù)、資金或市場其任何―方面出現(xiàn)問題,都有可能引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營危機。由于前期已經(jīng)投入了大量資源,這時企業(yè)往往又會陷入進退兩難的局面。因此,企業(yè)要想不斷發(fā)展,首先就要對自己進行客觀分析,對自身的能力有一個正確的認(rèn)識。
(二)分析產(chǎn)業(yè)前景
任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展都具有周期性。國內(nèi)企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇過程中應(yīng)該對將要進入的產(chǎn)業(yè)進行充分的分析和研究,搞清其目前所處的發(fā)展階段。對于處于成長期的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該采取迅速進入占領(lǐng)市場的策略,而對已進入成熟期或衰退期的產(chǎn)業(yè)則應(yīng)該慎重考慮,除非企業(yè)本身具有極強的競爭力,能夠在該產(chǎn)業(yè)中形成壟斷地位,否則不應(yīng)貿(mào)然進入,避免企業(yè)投入大量資源后得不到應(yīng)有的回報。
(三)避免主觀因素干擾
企業(yè)在選擇經(jīng)營戰(zhàn)略時往往會受一些不正常因素的影響。許多企業(yè)在選擇經(jīng)營戰(zhàn)略時不是根據(jù)企業(yè)需求而選擇,而是根據(jù)經(jīng)營者的個人喜好而選擇。另外還有一些國有企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇上往往不能自主,行政命令的干預(yù)使得企業(yè)的經(jīng)營方向發(fā)生了巨大改變。這些因素的出現(xiàn)無疑不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想成功發(fā)展,就必須擺脫這些困擾,一切應(yīng)以企業(yè)的根本利益為重。
(四)企業(yè)應(yīng)變能力
由于市場的需求是變幻莫測的,所以企業(yè)在增強自身實力的同時必須對市場的變化有所反映,及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。無論企業(yè)選擇的是專業(yè)化還是多元化,都并非是一勞永逸的,成功的關(guān)鍵就在于適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)變經(jīng)營策略以符合市場需求,從而保障企業(yè)自身的利益不受損失。總之,不論專業(yè)化經(jīng)營或多元化經(jīng)營,只要適合企業(yè)的發(fā)展,就是好的戰(zhàn)略。切勿認(rèn)為某種戰(zhàn)略是萬能藥,而陷入其中,只有符合自身需要的,才是最好的選擇。
參考文獻:
[1]裘曉冬.歸核化――多角化經(jīng)營業(yè)務(wù)的整合[J].技術(shù)經(jīng)濟, 2002(11):60-61.
[2]陳彥玲、陳首麗,“企業(yè)集團實施多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略思路”[J].集團經(jīng)濟研究,2002.
[3]楊娟.中國企業(yè)專業(yè)化與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究,2006(6):112-113.
[4]趙曉瑋,康東煦.多元化與專業(yè)化的比較與選擇[J].經(jīng)濟師,2009(4):233-234.
[5]徐玄玄。從兩個經(jīng)典案例看專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略[N].企業(yè)導(dǎo)報,2012(16).
關(guān)鍵詞:經(jīng)營戰(zhàn)略 路徑依賴 變革設(shè)計
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整影響因素類型分析
企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整涉及到對戰(zhàn)略調(diào)整時點之前原有戰(zhàn)略的革新甚至拋棄,是對經(jīng)營路線的重新選擇和優(yōu)化,使之更加適合應(yīng)對內(nèi)部及外部經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)的新情況和新變化。一般情況下,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略變革往往來自于系統(tǒng)及非系統(tǒng)性兩個誘因。一方面,對于系統(tǒng)性誘因來說,包括社會層面上的經(jīng)濟、文化、科技以及政策等因素的變化等,這種變化對于市場需求的原有平衡造成了沖擊;另一方面,在系統(tǒng)性因素未發(fā)生重大變化而沖擊原有市場均衡時,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了變化,經(jīng)營條件、理念以及管理者更迭都使得企業(yè)戰(zhàn)略需要調(diào)整。無論是系統(tǒng)性因素還是非系統(tǒng)性因素影響,在快速變化的市場經(jīng)濟中,能否科學(xué)和及時地采取應(yīng)變策略都關(guān)系到企業(yè)在市場的生存和可持續(xù)發(fā)展,同時也是市場優(yōu)勝劣汰作用的主要體現(xiàn)。
一般來講,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略變革以企業(yè)核心競爭力作為主導(dǎo),經(jīng)營者操作水平作為戰(zhàn)略變革過程推進保證,而企業(yè)經(jīng)營理念或企業(yè)文化則對整個變革起到氣氛襯托和質(zhì)量把控的作用,三者構(gòu)成了戰(zhàn)略變革成功的“金字塔機構(gòu)”。如圖1所示,a、b和c分別代表企業(yè)核心競爭能力、經(jīng)營者操作水平以及企業(yè)經(jīng)營理念或經(jīng)營文化。具體來說:
(一)戰(zhàn)略變革企業(yè)的核心競爭能力
企業(yè)的核心競爭能力對經(jīng)營戰(zhàn)略起到主導(dǎo)和指示作用,因此要打破原有的戰(zhàn)略依循路徑,首先要對企業(yè)核心競爭能力進行分析。市場經(jīng)濟環(huán)境下,分工協(xié)作和比較優(yōu)勢的作用得以充分發(fā)揮,企業(yè)要在競爭性市場上保持比較優(yōu)勢、不斷拓展市場份額,就必須在專業(yè)領(lǐng)域形成核心競爭力,這種核心競爭力要具有排他性及低模仿性,并且不局限于企業(yè)的個別產(chǎn)品,包括企業(yè)的市場營銷能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、生產(chǎn)能力、質(zhì)量把控能力、市場滲透能力以及對于先進技術(shù)的運用能力等(何軍,2012)。
企業(yè)的核心競爭能力a位于經(jīng)營戰(zhàn)略變革“金字塔”結(jié)構(gòu)的頂層,是產(chǎn)品開發(fā)和推廣的源動力,企業(yè)管理者的目光不應(yīng)局限于目前的市場份額,還要以核心競爭力為出發(fā)點,努力拓展在未來市場上的占有份額。對于企業(yè)核心競爭力保持不穩(wěn)的企業(yè)變革,是本末倒置的變革,不僅不會將企業(yè)發(fā)展引向正確的軌道,還會損害企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)戰(zhàn)略變革企業(yè)經(jīng)營者的操作水平
企業(yè)進行經(jīng)營戰(zhàn)略變革的直接操作者是企業(yè)的經(jīng)營管理人員,戰(zhàn)略變革是經(jīng)營管理人員協(xié)議認(rèn)同后的結(jié)果。企業(yè)的市場存在以企業(yè)家創(chuàng)立和維持經(jīng)營、拓展市場為表現(xiàn)形式,企業(yè)管理者的經(jīng)營行為直接作用于企業(yè),對于經(jīng)營績效以及長遠發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,經(jīng)營管理者的操作水平是企業(yè)戰(zhàn)略變革平穩(wěn)進行的保障,某種意義上說,經(jīng)營者操作水平?jīng)Q定了企業(yè)戰(zhàn)略變革的成功與否,因為無論是激進或是保守性的改革,最終目的是優(yōu)化之前的戰(zhàn)略路徑,而經(jīng)營者操作則直接決定了改革后路徑的暢通和目的地的到達與否(陳傳明,2008)。
經(jīng)營者操作水平b位于企業(yè)戰(zhàn)略變革“金字塔”結(jié)構(gòu)的中間部分,位置的居間特性決定了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)變的決定性,經(jīng)營者的價值觀、經(jīng)營素質(zhì)、管理水平以及戰(zhàn)略實行步驟都在這一階段體現(xiàn),涵蓋了經(jīng)營管理者的學(xué)習(xí)能力、管理素質(zhì)、市場敏感性、組織協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略變革經(jīng)驗以及操作步驟把控力等基本方面。
(三)戰(zhàn)略變革企業(yè)的經(jīng)營理念或經(jīng)營文化
企業(yè)經(jīng)營理念或經(jīng)營文化是從管理者到普通員工普遍認(rèn)同的價值觀和行為模式,分別以企業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)運作氛圍作為外在和內(nèi)在的表現(xiàn)形式,是企業(yè)戰(zhàn)略變革的人力資源及制度規(guī)章基礎(chǔ),全程影響著經(jīng)營戰(zhàn)略變革的步驟及操作理念。通過對企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營文化的觀察,大量學(xué)者給出了企業(yè)文化對于企業(yè)成長與發(fā)展具有明顯聯(lián)動性的結(jié)論,經(jīng)營理念在企業(yè)變革的戰(zhàn)略導(dǎo)向、戰(zhàn)略激勵以及戰(zhàn)略協(xié)調(diào)方面都具有不可替代的作用,具有對企業(yè)發(fā)展利益自動靠攏和自
動糾偏的作用,體現(xiàn)在優(yōu)秀的企業(yè)文化具有自我完備性,而具有瑕疵或弊端的企業(yè)文化往往對企業(yè)運營失敗具有揭示性或助動性(迪爾克斯等,2001)。
企業(yè)經(jīng)營理念c位于戰(zhàn)略變革“金字塔”結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)部位,既是戰(zhàn)略變革推進的基石,也是戰(zhàn)略變革推進的“自動糾偏器”。企業(yè)經(jīng)營理念包括規(guī)章制度、企業(yè)氛圍、產(chǎn)品品牌效應(yīng)、員工的認(rèn)同程度、科學(xué)的績效評比體系的建立以及企業(yè)的遠景規(guī)劃等,經(jīng)營理念對于企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響是潛移默化的,從這個意義上說,建立自我完善的企業(yè)文化是最為經(jīng)濟的經(jīng)營戰(zhàn)略變革企穩(wěn)手段。
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略路徑變革案例
htc(high technology computer corporation)是一家全球知名的科技公司,全稱為宏達國際電子股份有限公司,以生產(chǎn)智能手機作為主營業(yè)務(wù),自成立以來,顯示出強大的研發(fā)能力,進行了許多行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)計和創(chuàng)新,是手機設(shè)備制造業(yè)的高成長企業(yè),獲得消費者的肯定,曾被美國商業(yè)周刊評選為“亞洲地區(qū)科技公司十佳”,一度排名全球科技公司第三位。借助于手機通訊技術(shù)革命和互聯(lián)網(wǎng)智能移動時代的到來,公司業(yè)績獲得突飛猛進的發(fā)展,其在臺灣上市的股票一度突破每股1300元新臺幣,是臺灣乃至亞洲智能移動科技的領(lǐng)跑者之一(陳戈,2013)。
在2010年之前,智能手機市場處于發(fā)展的高速進階階段,htc公司凈利潤保持高速增長,眾多金融機構(gòu)紛紛給予其股票買入和持有評級,逐漸形成和三星、蘋果在智能手機領(lǐng)域三分天下的局面,擠出了傳統(tǒng)的業(yè)界標(biāo)兵諾基亞和摩托羅拉公司。然而,進入到2011年以后,智能手機品牌的紛紛崛起迅速打破了原有的市場平衡,得益于安卓操作系統(tǒng)的開源性及手機硬件芯片獲取的低進入標(biāo)準(zhǔn)特性,眾多廠家紛紛進行自主軟硬件開發(fā),以低價和高配置策略迅速蠶食了大量的市場份額,智能手機市場格局由藍海向紅海的轉(zhuǎn)變特征十分明顯,大品牌廠商用于科技研發(fā)的投入呈現(xiàn)出幾何式增長,同時智能手機發(fā)展瓶頸和htc產(chǎn)品系列同質(zhì)化等現(xiàn)象也開始有所體現(xiàn),曾經(jīng)以中高端市場作為主要產(chǎn)品指向的htc開始面臨凈利潤下滑和市場份額縮減的局面(見圖2)。 由圖2可知,htc公司凈利潤同比增長率從2011年第四季度開始轉(zhuǎn)向負值,截止到2012年第四季度,htc的利潤增長率依然維持在下滑局面,和巔峰時期222%的增長率相比下跌超過300%,2012年全年都保持負向增長率,企業(yè)經(jīng)營壓力空前,繼續(xù)維持之前的“瞄準(zhǔn)中高端市場”戰(zhàn)略將使得公司面臨利潤繼續(xù)下滑甚至喪失市場份額風(fēng)險。同時,htc還面臨著高級技術(shù)員工離職和產(chǎn)品繼續(xù)創(chuàng)新不強、失去核心競爭優(yōu)勢等經(jīng)營危機,企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營風(fēng)格、做出經(jīng)營戰(zhàn)略性調(diào)整勢在必行。
事實上,從2010年第四季度開始,htc公司的凈利潤同比增長率就已經(jīng)開始放緩,智能手機界競爭加劇,htc之前的發(fā)展策略就已經(jīng)不再適用于劇變的市場環(huán)境,與本土廠商如華為、小米、中興等選擇中低端市場作為切入點從而避免與蘋果、三星進行直接碰撞不同,htc“定位中高端”、“機?!币约啊靶庐a(chǎn)品周期縮短”等發(fā)展策略已經(jīng)不再對新興市場消費者具有吸引力,從而陷入市場份額驟減的企業(yè)危機。
為改變現(xiàn)狀,從2012年開始,htc公司開始了經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整,實行智能手機“高中低搭配”的發(fā)展戰(zhàn)略,更加重視低端市場,適時的推出了以“新渴望”系列為代表的中低端機型和“one-x”系列高端機型,同時采取去庫存化行動,降低原有智能機的銷售價格及對主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。進入2013年,htc公司繼續(xù)豐富中低端市場產(chǎn)品,對原有高端市場策略進行微調(diào),改變以往htc智能手機給人機體較厚以及美學(xué)不考究的印象,先后推出以“butterfly”和“one”系列為代表的高端機型。同時更加重視對于系統(tǒng)軟件的自主整合,嘗試引入windows phone系統(tǒng),而“one”系列機型甚至引領(lǐng)了全金屬潮流。在zol投研中心給出的2013年5月國內(nèi)3g通信品牌市場份額排名中,htc重新回到第三位,占比7.8%,如圖3所示。
此外,從2013年的財務(wù)數(shù)據(jù)看,盡管一季度凈利潤值相對較低,但同比增長率以及二季度凈利潤增長率預(yù)期已經(jīng)有很大起色,htc從一味承接谷歌安卓的戰(zhàn)略發(fā)展路徑到走出自己的特色步伐仍然不失為一次較為成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。利用其傳統(tǒng)的軟硬件優(yōu)勢,可以預(yù)見在未來的智能手機市場紅海格局下,htc公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將會使得其后續(xù)發(fā)展進入良性循環(huán),繼續(xù)作為亞洲乃至全球智能移動終端的領(lǐng)跑者之一。
企業(yè)
經(jīng)營戰(zhàn)略的路徑依賴特征
從htc的轉(zhuǎn)型之路以及企業(yè)變革“金字塔”結(jié)構(gòu)可以看出,一家企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略變革路徑依賴特征體現(xiàn)為核心競爭力剛性、經(jīng)營者先驗行為制約、企業(yè)經(jīng)營文化的長周期性以及既定路徑的自我恢復(fù)性四個方面,具體來說:
(一)企業(yè)核心競爭力剛性制約戰(zhàn)略發(fā)展路徑的轉(zhuǎn)移
企業(yè)核心競爭力具備消費者價值完備、模仿成本高以及市場延展性良好的特點,因此這種核心競爭優(yōu)勢具有強烈的排他性,不僅業(yè)界同行難以克隆,甚至對于企業(yè)自身來講也難以進行急轉(zhuǎn)式的改變,戰(zhàn)略發(fā)展路徑的剛性特征突出。核心競爭力剛性以分別以企業(yè)軟件和硬件標(biāo)準(zhǔn)作為載體,軟件載體如品牌、商譽以及人力資源等,一旦樹立既定的思維發(fā)展模式,采取急?;蚣鞭D(zhuǎn)式變革就會困難重重,例如2010年之前,消費者對于手機操作系統(tǒng)安卓陣營htc的直觀印象是高端,突然出現(xiàn)的低價位htc手機讓人感覺的第一印象是軟硬件規(guī)格縮水,而不是品牌戰(zhàn)略調(diào)整。相對于企業(yè)軟件資源,硬件資源的發(fā)展路徑變革剛性較弱,但需要付出較多的轉(zhuǎn)變成本(郭勇峰,2013)。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑對于經(jīng)營者的先驗行為具有強依賴特性
企業(yè)戰(zhàn)略變革歸根結(jié)底是管理者協(xié)調(diào)的結(jié)果,影響企業(yè)經(jīng)營方向的從來都是客觀環(huán)境變化與管理者經(jīng)驗的結(jié)合,管理者根據(jù)經(jīng)驗來制定企業(yè)發(fā)展路徑,而市場客觀環(huán)境的變化領(lǐng)先于管理人的思想意識,領(lǐng)先于其市場經(jīng)驗,因此無論是對企業(yè)還是對個人來講,擺脫自身過去道路的難度大于對外部環(huán)境的擺脫難度。企業(yè)管理者長期的思維模式和管理經(jīng)驗往往制約著其市場敏感性,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑強烈依賴于管理者的既有市場認(rèn)識,先驗行為和錯誤估計會自動將目前的發(fā)展路徑進行延伸。某種意義上講,企業(yè)發(fā)展路徑的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移通過“急轉(zhuǎn)式”路徑是具有短期自損性的,而“漸轉(zhuǎn)式”路徑又需要付出較多的成本和時間,經(jīng)營者先驗性阻撓既有的戰(zhàn)略路徑發(fā)生轉(zhuǎn)移(丁安娜,2013)。
(三)以企業(yè)章程為代表的經(jīng)營文化體現(xiàn)具有設(shè)立和變革的制度特征
企業(yè)經(jīng)營文化一經(jīng)設(shè)立,難以進行戰(zhàn)略層面的調(diào)整;企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展路徑變革的最終執(zhí)行者是企業(yè)員工,以主營業(yè)務(wù)的調(diào)整作為具體體現(xiàn)。通常情況下,企業(yè)文化的硬性載體企業(yè)章程都具有設(shè)立的戰(zhàn)略性及長周期性,存在微調(diào)的可能性較大,然而發(fā)生戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)移可能性較小,這需要涉及到方方面面的配合改革,付出成本較大。企業(yè)文化在很大程度上影響戰(zhàn)略發(fā)展路徑的實施,因此既定發(fā)展路徑事實上依附于企業(yè)文化,突然由追求精品高端路線、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的創(chuàng)新夢想型企業(yè)經(jīng)營文化向充分競爭、全產(chǎn)品線建設(shè)、以利潤為唯一追求價值的生產(chǎn)加工型企業(yè)文化轉(zhuǎn)變,會使得企業(yè)既有人力資源強烈抵觸,改革成本與收益往往不匹配(陳收,2012)。
(四)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略路徑的自我恢復(fù)性
企業(yè)原有經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)立是當(dāng)時集思廣益并且在管理層意愿、政府法律法規(guī)、市場供求環(huán)境以及員工工作期望等因素間尋求平衡的結(jié)果,這種平衡的打破與重構(gòu)具有較大的難度,重新找到平衡點較為困難,往往需要付出巨大的前期成本和研究精力,對于管理者意愿的把控、最新法律政策解讀、市場環(huán)境調(diào)研以及員工期望狀態(tài)中任何一項的判斷失誤都會使得戰(zhàn)略變革發(fā)生錯誤,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑往往都具有自我恢復(fù)性,自動調(diào)整到滿足各方條件的平衡點,即使是確立了發(fā)展戰(zhàn)略路徑調(diào)整的必要性以后,這種自我恢復(fù)性依然存在,需要付出很大的投入來保持戰(zhàn)略發(fā)展路徑調(diào)整的持續(xù)度以及調(diào)整方向,企業(yè)戰(zhàn)略路徑的自我恢復(fù)特性是路徑依賴的特征之一。
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展路徑變革設(shè)計
(一)變革成本外部化,以企業(yè)間合作減輕路徑變革難度 企業(yè)間的戰(zhàn)略合作可以實現(xiàn)不同資源優(yōu)勢之間的互補,特定企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)的合作甚至并購可以降低維持其核心競爭優(yōu)勢的成本,降低流轉(zhuǎn)費用,并且通過這種外部化行為來調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的路徑依賴特征,減小戰(zhàn)略變革難度。
企業(yè)價值活動的外部化不僅會使得核心競爭能力的形成效率因?qū)I(yè)化而提高,還可以在另一個方面降低某個經(jīng)營環(huán)節(jié)的退出難度,從而克服路徑依賴。往往企業(yè)的一體化程度越高,其經(jīng)營環(huán)節(jié)就越多,如果降低一體化程度,集中優(yōu)勢資源在少量經(jīng)營環(huán)節(jié),將外部資源的利用效率增大,企業(yè)的經(jīng)營空間就會更加廣闊,在廣闊的空間內(nèi)進行戰(zhàn)略備選方案的選擇,就會更加游刃有余。因此,
通過外部聯(lián)合合作的形式,使得企業(yè)的經(jīng)營活動成為整條供應(yīng)鏈上的有限節(jié)點,戰(zhàn)略路徑變革的外部性效益就會得以體現(xiàn)。
(二)以知識創(chuàng)新為基礎(chǔ),減小企業(yè)戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)移的推進難度
企業(yè)原有的發(fā)展戰(zhàn)略路徑發(fā)生轉(zhuǎn)移,勢必要在原有管理者和員工之間產(chǎn)生疑惑和阻撓,不同意見的發(fā)生一方面在于路徑轉(zhuǎn)移粘性,即涉及到企業(yè)文化和管理者先驗的路徑依賴特征,另一方面則在于企業(yè)知識組織創(chuàng)新的忽略,一家企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢的形成不僅取決于對于硬件設(shè)備的完美利用,還取決于企業(yè)知識創(chuàng)新,這種知識創(chuàng)新既包括了管理者、員工的培訓(xùn)和二次教育過程,也包括對企業(yè)既有資源和市場創(chuàng)新環(huán)境的挖掘。通過知識創(chuàng)新,企業(yè)產(chǎn)品的實現(xiàn)過程也是內(nèi)部知識外溢的過程,降低企業(yè)戰(zhàn)略路徑依賴特性不是要摒棄原有的戰(zhàn)略,而是要以有利于知識創(chuàng)新的方式來組織管理企業(yè),創(chuàng)造更加方便的新理論、新知識、新概念的傳授環(huán)境,以降低生產(chǎn)管理思維的方式來降低戰(zhàn)略變革的路徑依賴性。
(三)完善企業(yè)決策結(jié)構(gòu),建立有效的民主決策機制
企業(yè)應(yīng)建立有效的民主決策機制,防止經(jīng)營戰(zhàn)略制定人員構(gòu)成的局限化和“一家之言”現(xiàn)象。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移,往往要經(jīng)過公司董事會的討論,充分聽取各位董事的意見,上市公司涉及構(gòu)成重大事件的戰(zhàn)略調(diào)整行為按照規(guī)定要召開股東大會,這個過程相對于快速變化的市場環(huán)境可能有些漫長,然而相對于只聽從具有絕對控股權(quán)的股東之言而采取經(jīng)營戰(zhàn)略的改變,更加具有穩(wěn)妥性和推進的可行性。
目前,我國民營企業(yè)大多數(shù)還是采取“家長制”管理,由大股東一個人決定企業(yè)事務(wù),然而這種看似高效率的企業(yè)事務(wù)處理模式卻隱藏了巨大的風(fēng)險。以經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移為例,盲目上馬未經(jīng)討論的項目,改變企業(yè)主營業(yè)務(wù),不僅短期內(nèi)不會實現(xiàn)利潤增加和市場拓展的變革目的,還將巨大的轉(zhuǎn)移風(fēng)險和成本進行了承接,對于處于轉(zhuǎn)軌時期的我國經(jīng)濟和企業(yè)微觀個體來說都不是一件好事,擺脫企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)移粘性不應(yīng)該建立在積累風(fēng)險的基礎(chǔ)上,充分討論、頭腦風(fēng)暴仍然有必要(于水,2012)。
(四)采取循序漸進的柔性變革方針,將戰(zhàn)略路徑變革的依賴特性層層釋放
突破傳統(tǒng)的“急轉(zhuǎn)彎式”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變革模式,采取循序漸進的柔性變革方針,將戰(zhàn)略路徑變革的依賴特性層層釋放。柔性戰(zhàn)略變革模式采取不同于發(fā)展方向和發(fā)展定位改變等方式的大刀闊斧改革,而更加類似于對于產(chǎn)品生產(chǎn)和市場定位方面的微調(diào),在不對之前的戰(zhàn)略進行大幅度調(diào)整的情況下,釋放部分資源于試點戰(zhàn)略方面,如果試點戰(zhàn)略產(chǎn)生收益且發(fā)展較好,則逐步向此戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)移。
這種策略方法的優(yōu)點是減小了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)移的難度,更加容易突破制度和經(jīng)營者心理的防線,變革有層次性和條理性;缺點是造成了企業(yè)資源的分散化利用,無法將全部資源集中于重點領(lǐng)域進行攻關(guān),而且由于是采取點狀試點戰(zhàn)略分布方式,需要企業(yè)各個機構(gòu)進行配合,需要投入的人力及物力成本較大,且試點戰(zhàn)略成功與否具有不明朗性,不適合大面積推廣,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑轉(zhuǎn)移難度的層次性剝離對于降低依賴粘性和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移推廣成本值得借鑒。
參考文獻:
1.何軍.企業(yè)社會資本與創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略決策的關(guān)系研究[d].復(fù)旦大學(xué),2012
2.陳傳明.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的路徑依賴特征及其超越[j].管理世界,2008(6)
3.迪爾克斯等.組織學(xué)習(xí)與知識創(chuàng)新[m].上海人民出版社,2001
4.郭勇峰.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的邏輯[j].現(xiàn)代管理科學(xué),2013(1)
5.陳戈.資源基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變與科技代工企業(yè)升級—以臺灣宏達電子為例[j].科技進步與對策,2013(2)
6.丁安娜.高管團隊的時間焦點對企業(yè)創(chuàng)新的影響機制[d].浙江大學(xué),2013
關(guān)鍵詞:組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)內(nèi)部資源 企業(yè)外部環(huán)境
組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)存在發(fā)展的形式,組織結(jié)構(gòu)合不合理,對企業(yè)有非常大的影響。而影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的因素有很多,一般地認(rèn)為有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)的技術(shù)、人員的素質(zhì)、企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)生命周期等等。因為要考慮的因素過多,難免在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時會出現(xiàn)混亂,失去重心。這個重心是指應(yīng)該更多考慮的因素,而那些不重要的因素就要弱化甚至省略。要達到這個目的,就要對這些因素進行分類,分析其內(nèi)在聯(lián)系,以及對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響程度,以至找到進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時的主線。本文提出了一個綜合考慮各種因素的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計模型,如圖1所示。
在這個模型中,把組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一般權(quán)變因素分為三類:企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部資源、企業(yè)戰(zhàn)略。除了原有的企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略外,將企業(yè)的技術(shù)、人員的素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)生命周期歸并到企業(yè)內(nèi)部資源。本文的研究思路是:首先,通過分析企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,得出企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部資源共同決定企業(yè)戰(zhàn)略。其次,分析企業(yè)戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響,以及外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部資源對組織結(jié)構(gòu)的影響。通過上述兩步分析得出一個綜合考慮各種因素的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計模型。
企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部資源和戰(zhàn)略關(guān)系分析
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理研究主要集中在環(huán)境對戰(zhàn)略的決定作用上,是從環(huán)境到企業(yè)戰(zhàn)略的單向線性思維模式。因而在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析框架中,企業(yè)環(huán)境是決定企業(yè)戰(zhàn)略的主導(dǎo)力量。環(huán)境的特點,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略以及企業(yè)要進入的行業(yè)。在相對穩(wěn)定的環(huán)境中,這種由環(huán)境到戰(zhàn)略的單向線性思維模式,在企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析中相當(dāng)流行。例如20世紀(jì)70年代出現(xiàn)的波士頓矩陣,以及后來安索夫的增長向量分析模型等都是以既有的產(chǎn)業(yè)為研究出發(fā)點,其發(fā)展戰(zhàn)略是在業(yè)已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)內(nèi)為企業(yè)尋求生存與發(fā)展空間。這種戰(zhàn)略分析模式忽略了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇能力,是在行業(yè)范圍內(nèi)進行的“微觀環(huán)境分析”。到20世紀(jì)80年代以波特為代表的產(chǎn)業(yè)組織的思維模式即競爭戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢理論對企業(yè)戰(zhàn)略分析產(chǎn)生了巨大的影響,其理論基于產(chǎn)業(yè)選擇這一出發(fā)點,強調(diào)競爭戰(zhàn)略必須首先分析有吸引力的行業(yè)及其周圍環(huán)境,而后制定與選擇企業(yè)競爭戰(zhàn)略,使企業(yè)盡量避免棲身于無吸引力的行業(yè),認(rèn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要來源于企業(yè)的外在環(huán)境,企業(yè)能否獲得競爭優(yōu)勢,取決于企業(yè)的戰(zhàn)略定位,及其價值鏈上的活動。
雖然波特的理論是企業(yè)在制定戰(zhàn)略時有了選擇環(huán)境的權(quán)利,但由于這種理論先天對于企業(yè)內(nèi)部資源能力的忽略,僅僅適用于相對靜態(tài)的競爭環(huán)境。
從20世紀(jì)80年代開始由于企業(yè)競爭環(huán)境的日益動態(tài)化,企業(yè)戰(zhàn)略分析思維模式逐步開始轉(zhuǎn)型,即以產(chǎn)業(yè)組織的戰(zhàn)略分析思維模式向以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略分析思維模式的轉(zhuǎn)變。理查德•魯梅特(Richard Rumelt)在1982年的實證研究中發(fā)現(xiàn):“最重要的超額利潤源泉是企業(yè)內(nèi)部資源所具有的特殊性,而非產(chǎn)業(yè)間的相互關(guān)系?!?984年,隨著伯格•沃納菲爾特(Birger Wernerfelt)《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文的發(fā)表,標(biāo)志著企業(yè)能力理論進入了一個新的發(fā)展階段,即以資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢理論階段,它在本質(zhì)上是對貝恩•梅森的結(jié)構(gòu)-行為-績效(SCP)結(jié)構(gòu)主義和對波特五力分析模型的反叛與矯正。
資源基礎(chǔ)分析理論最具有代表性的是倫敦商學(xué)院的哈默爾(Hamel)和密西根大學(xué)的普拉哈拉德(Prahalad),他們1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表德《公司的核心競爭力》一文中提出核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,它應(yīng)該成為公司戰(zhàn)略的焦點,企業(yè)只有把自己看作是核心能力、核心產(chǎn)品和市場導(dǎo)向這樣的層次結(jié)構(gòu)時,才能在全球競爭中取得持久的領(lǐng)先地位。
不過由于對企業(yè)核心能力的測量還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與有效的測量分析工具,所以盡管核心能力理論目前受到理論界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注,但在企業(yè)中運行還有一定的難度。但資源基礎(chǔ)分析理論卻使企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時有了一個全新的角度。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析思維模式和資源能力分析模式各有優(yōu)缺點,是從不同的角度進行企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定。因而,把兩種思維模式整合起來是很有必要的。這個整合模式的提出,意味著企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時候,既要考慮企業(yè)外部環(huán)境的變化,又要考慮企業(yè)內(nèi)部資源能力的約束和企業(yè)的核心能力,即順應(yīng)環(huán)境的變化,把握機會,避開風(fēng)險,又能避開企業(yè)的弱項,發(fā)揮企業(yè)的長處,如圖2。
企業(yè)戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響分析
對于戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的研究由來已久,最早也是最著名的是美國的錢德勒(A.D.Chandler)在1962年發(fā)表的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書,書中根據(jù)他對美國70多家大企業(yè)的調(diào)查研究,對環(huán)境、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系進行了論述,提出了“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”的觀點。研究證明了戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)的觀點是符合歷史事實的。戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響,主要分為以下三個方面:
單一經(jīng)營戰(zhàn)略和多種經(jīng)營戰(zhàn)略
從企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的寬窄來分,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略可區(qū)分為單一經(jīng)營戰(zhàn)略及多種經(jīng)營戰(zhàn)略。對于不同的經(jīng)營領(lǐng)域要求不同的組織結(jié)構(gòu)。
單一經(jīng)營戰(zhàn)略 由于企業(yè)自身的特點,企業(yè)的經(jīng)營范圍只局限于某一行業(yè)或某一行業(yè)內(nèi)的某種產(chǎn)品。與這種戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)是通常的集權(quán)職能制。一方面是由于經(jīng)營的產(chǎn)品品種單一,管理比較簡單;另一方面實行集權(quán)職能制,比實行事業(yè)部制及矩陣等結(jié)構(gòu)形式,更有利于減少管理人員,降低成本。
多種經(jīng)營戰(zhàn)略 即企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)展到行業(yè)內(nèi)的多類產(chǎn)品或跨行業(yè)經(jīng)營。這又可細分為多種情況,分別要求不同的組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)。
第一種,副產(chǎn)品型多種經(jīng)營。企業(yè)在生產(chǎn)主要產(chǎn)品時,為了充分利用資源、提高經(jīng)濟效益、減少環(huán)境污染等原因,還同時生產(chǎn)經(jīng)營某些副產(chǎn)品,而這些副產(chǎn)品已超出了本行業(yè)的范圍。這類企業(yè)看上去已成為多種經(jīng)營但經(jīng)營重心仍是原來的主業(yè),副產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營不過是附屬性的。所以它所采用的組織結(jié)構(gòu)同單一經(jīng)營很相似,也是相當(dāng)集權(quán)的職能制。不同的是企業(yè)對副產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)有單獨的經(jīng)濟核算,以便體現(xiàn)副產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營對公司的經(jīng)濟效益。
第二種,相關(guān)型多種經(jīng)營。又稱為橫向一體化。這或者是為了發(fā)揮同類技術(shù)特長橫向地擴大生產(chǎn)經(jīng)營范圍。這類企業(yè)的經(jīng)營重心通常屬于下游產(chǎn)業(yè)范圍。如最終產(chǎn)品的加工裝配、批發(fā)、零售等。實行這種戰(zhàn)略的企業(yè),宜采用分權(quán)的事業(yè)部制。當(dāng)然分權(quán)并不是徹底的。在公司一級仍有頗為龐大的行政隊伍,許多諸如市場營銷、研究開發(fā)等工作,可能仍由公司一級的職能部門來負責(zé)進行。
第三種,非相關(guān)性多種經(jīng)營。又稱多角化經(jīng)營。企業(yè)進行多角化經(jīng)營的目的是分散經(jīng)營風(fēng)險,保持均衡的投資利潤率。對于這類企業(yè),在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)實行較為徹底的分權(quán),實行母公司制,即總公司對各經(jīng)營部門只起一個持股公司的作用,子公司具有獨立的法人地位??偣疽患壍男姓C構(gòu)十分精干。從事各項生產(chǎn)經(jīng)營職能的部門都放在子公司進行。以保證子公司有足夠的獨立性,根據(jù)本行業(yè)的特點來從事經(jīng)營管理。特大型的公司,由于下屬公司的數(shù)目太多,不可能由總公司一一直接管理,也可以對一組子公司設(shè)置聯(lián)合經(jīng)理,其作用相當(dāng)于這些子公司的董事會,由其來履行總公司對子公司的人事、財務(wù)決策。
第四種,相連型多種經(jīng)營。又稱縱向一體化。這是指在生產(chǎn)技術(shù)上有一定聯(lián)系的縱向的跨行業(yè)多種經(jīng)營。這類企業(yè),各經(jīng)營領(lǐng)域之間的聯(lián)系,比起多角化經(jīng)營來說較為緊密,但又不如相關(guān)型多種經(jīng)營。因此,其組織結(jié)構(gòu)的特征,是介于相關(guān)型多種經(jīng)營同多角化經(jīng)營之間,采用混合型組織結(jié)構(gòu)。這類企業(yè)的經(jīng)營部門往往受到總公司較多的制約;有些經(jīng)營部門比較獨立,實行母公司制;還有些經(jīng)營部門,可聯(lián)合為一組,設(shè)立聯(lián)合的管理機構(gòu)。
不同的戰(zhàn)略中心
美國的德魯克在《管理―任務(wù)•責(zé)任•實務(wù)》一書中打了一個形象的比喻。他說,整個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如同是一幢建筑物,各項管理職能如同建筑的各種構(gòu)件和磚瓦材料,而關(guān)鍵性的職能,就好比是建筑物中負荷量最大的那部分構(gòu)件。因此,任何一家卓有成效的公司,其關(guān)鍵職能總是設(shè)置于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的中心地位。而關(guān)鍵性職能是由企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的中心所決定的。不同的戰(zhàn)略中心,就會有不同類型的組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)。常見的大致有質(zhì)量型、開發(fā)型、營銷型、生產(chǎn)型等結(jié)構(gòu)類型,它們根據(jù)不同的戰(zhàn)略中心的要求,分別把有關(guān)的管理職能置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
不過,有些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,并沒有突出某項職能,而是并列的結(jié)構(gòu)。有兩種可能,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略還沒有明確;二是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的缺陷,沒有把關(guān)鍵性職能放在組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
保守型戰(zhàn)略和風(fēng)險型戰(zhàn)略和分析型戰(zhàn)略
美國的邁爾斯(Raymonde Miles)和斯諾(Charles Snow),根據(jù)對既定產(chǎn)品或經(jīng)營項目如何進行競爭的方式和態(tài)度,將經(jīng)營戰(zhàn)略區(qū)分為保守型戰(zhàn)略、風(fēng)險型戰(zhàn)略及分析型戰(zhàn)略三大類。它們也要求不同的組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)。三類不同的戰(zhàn)略分別對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)如表1所示。
上面主要是從三個方面論述了戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響,但并非戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的全部,它只是決定了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主線,還要考慮企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部資源直接對組織結(jié)構(gòu)的影響。例如,企業(yè)的規(guī)模對企業(yè)戰(zhàn)略的制定有影響,但它也會直接組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生,這里企業(yè)的規(guī)模主要是指職工人數(shù),雖然企業(yè)規(guī)模在戰(zhàn)略中有所反映,但職工人數(shù)對于組織結(jié)構(gòu)幅度、部門數(shù)量、管理層次的設(shè)計還是有直接的影響。因此在圖1中,除了從戰(zhàn)略到組織結(jié)構(gòu)的一條主線外,從企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)外部環(huán)境到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)還有兩條虛線,它們表明了這兩類權(quán)變因素對組織結(jié)構(gòu)的影響。
根據(jù)著名的2/8原理,80%的結(jié)果往往是20%的原因造成的,因此,在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,對于權(quán)變因素的考慮應(yīng)該有所側(cè)重,不能眉毛胡子一把抓。本文探討了以戰(zhàn)略為主要權(quán)變因素的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路,希望能給管理者一些啟示。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:企業(yè);戰(zhàn)略管理;對策
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理及其作用
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理指的是企業(yè)在市場經(jīng)濟的競爭中為獲取自身的長遠可持續(xù)發(fā)展,在結(jié)合自身和市場變化的實際之上綜合運用各種現(xiàn)代戰(zhàn)略管理相關(guān)理論知識和方法對其自身內(nèi)外部環(huán)境、條件和能力進行系統(tǒng)分析,科學(xué)規(guī)劃發(fā)展方向和發(fā)展路徑,制定為實現(xiàn)這一科學(xué)規(guī)劃而進行有效實施、監(jiān)控和持續(xù)改進的科學(xué)管理過程和管理活動,最終達到企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)只有洞察市場給予的機會和企業(yè)所處的經(jīng)營地位,加強對市場外部環(huán)境的研究調(diào)查,隨時關(guān)注各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)營戰(zhàn)略,把戰(zhàn)略管理放在企業(yè)經(jīng)營管理之首,用差別戰(zhàn)略提高企業(yè)核心競爭力,才能使企業(yè)立于不敗之地。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用
(1)重視對經(jīng)營環(huán)境的研究
由于企業(yè)戰(zhàn)略管理將企業(yè)的成長和發(fā)展納入了變化的環(huán)境之中,管理工作要以未來的環(huán)境變化趨勢作為決策的基礎(chǔ),這就使企業(yè)管理者們更加科學(xué)的進行決策,準(zhǔn)確的指引企業(yè)發(fā)展方向,找到企業(yè)在市場中的定位,從而能更好地適應(yīng)企業(yè)的外在經(jīng)營環(huán)境,從而使二者達成最佳的結(jié)合。
(2)重視企業(yè)戰(zhàn)略的實施
由于企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定只是一個開始,戰(zhàn)略的實施才是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點,這就使企業(yè)的戰(zhàn)略在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中,需要根據(jù)市場情況的變化隨時更改企業(yè)的戰(zhàn)略決策,使企業(yè)戰(zhàn)略得到不斷完善,從而使得企業(yè)在市場競爭中始終占據(jù)有利地位。這種循環(huán)往復(fù)的過程,更能體現(xiàn)出企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的重要性。
(3)日常的經(jīng)營與計劃控制結(jié)合在一起
由于企業(yè)戰(zhàn)略管理在實際中把戰(zhàn)略付諸實施,而戰(zhàn)略的實施又需要體現(xiàn)在企業(yè)的日常的經(jīng)營與控制計劃當(dāng)中,這就把企業(yè)的近期發(fā)展目標(biāo)同企業(yè)的長遠發(fā)展目標(biāo)結(jié)合了起來,既能處理好企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展問題,又可以為企業(yè)規(guī)劃好發(fā)展的方向,從而可以調(diào)動各級管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性,有利于企業(yè)的長遠健康發(fā)展。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的具體問題
1.企業(yè)制定戰(zhàn)略管理的能力欠缺
我國的企業(yè)起步晚,但是發(fā)展較快,因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面存在輕率冒進的現(xiàn)象,有的企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中,對于企業(yè)自身的實際情況和外部市場競爭的變化并不在意,而是照搬其他企業(yè)的戰(zhàn)略管理決策。雖然這些戰(zhàn)略管理決策是科學(xué)和合理的,但是并不適用于每個企業(yè),因為他們所面對的外部環(huán)境和市場競爭以及企業(yè)自身的特點都是不一樣的,需要區(qū)別對待,我國的企業(yè)戰(zhàn)略決策者缺乏基礎(chǔ)的獨立判斷能力,導(dǎo)致眾多企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理大同小異,最終只會造成企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
2.企業(yè)制定戰(zhàn)略管理片面追求規(guī)模效應(yīng)
我國的企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略管理時,普遍認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略制定應(yīng)當(dāng)有一個遠大的發(fā)展目標(biāo),來激勵企業(yè)一直前進。在國內(nèi)企業(yè)間流行一種定向思維,即認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略決策就是要使企業(yè)的規(guī)模越來越大,在這種戰(zhàn)略管理指導(dǎo)思想的指引下。我國的企業(yè)紛紛走上了擴大企業(yè)規(guī)模,實行跨越式發(fā)展的道路。許多企業(yè)通過所謂的強強聯(lián)合和強弱聯(lián)合,誕生了一大批所謂的大集團、大企業(yè),在資金、人員、實力方面實現(xiàn)了集聚。但是,由于企業(yè)的規(guī)模過于龐大,難以形成一個連接到對方,互相配合,整體戰(zhàn)略管理,不能真正利用規(guī)模效應(yīng)和協(xié)作,缺乏核心競爭力,導(dǎo)致業(yè)績不理想或由于不適當(dāng)?shù)睦麧櫾俜峙鋵?dǎo)致增加沖突,矛盾,或因為戰(zhàn)略突然失敗,缺乏管理能力放大等。
3.戰(zhàn)略管理實施脫離企業(yè)實際
新的戰(zhàn)略管理與企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu)不相匹配。戰(zhàn)略管理的變化要求組織的結(jié)構(gòu)也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化,因為組織結(jié)構(gòu)在很大程度上決定目標(biāo)和政策是如何建立的,同時企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也決定資源的配置方向。我國許多企業(yè)不顧企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、產(chǎn)品種類和市場發(fā)生的巨大變化,仍然以舊的組織結(jié)構(gòu)去實施新的戰(zhàn)略管理,這種做法往往使戰(zhàn)略管理實施的結(jié)果毫無效果可言。
在戰(zhàn)略管理的實施過程中,過分重視企業(yè)的如何發(fā)展,忽視了企業(yè)在市場競爭中的風(fēng)險管理,對于企業(yè)可能遇到的危機缺乏必要的戰(zhàn)略應(yīng)對措施,這就給企業(yè)的發(fā)展帶來了隱患,不利于企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
三、加強企業(yè)戰(zhàn)略管理的可行性對策
我國企業(yè)在積極擴展業(yè)務(wù)的同時,要把戰(zhàn)略管理納入整體的經(jīng)營管理范疇,從根本上改變重業(yè)務(wù)輕管理,重外延擴張輕內(nèi)控建設(shè)的局面。通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,增強企業(yè)綜合競爭力來抵御企業(yè)的外部戰(zhàn)略,同時從思想意識、機構(gòu)控制、制度建設(shè)、實際操作上入手,努力構(gòu)建全方位的戰(zhàn)略監(jiān)管長效機制,把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營戰(zhàn)略的管理工作落到實處。
1.增強企業(yè)競爭力應(yīng)對外部戰(zhàn)略
今年是中國加入WTO后行業(yè)全面運作世貿(mào)規(guī)則的第一年,隨著國家對產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理的政策法規(guī)陸續(xù)出臺,企業(yè)面臨新一輪洗牌。以品牌作支撐,以綜合銷售求規(guī)模,以誠信服務(wù)創(chuàng)品牌成為現(xiàn)代企業(yè)抵御外部戰(zhàn)略的主要手段。
我國企業(yè)要牢固建立競爭意識、危機意識,增強品牌的拓展力度。重點做好服務(wù)配套功能,使公司服務(wù)供應(yīng)鏈得到進一步延伸。形成集生產(chǎn)、銷售、維修及檢測為一體的大型經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式、盈利模式增強企業(yè)抗戰(zhàn)略能力。
2.樹立戰(zhàn)略意識,切實防范經(jīng)營戰(zhàn)略
我國企業(yè)應(yīng)進行全員防范經(jīng)營戰(zhàn)略系列教育,使全體員工充分認(rèn)識做好防范經(jīng)營戰(zhàn)略工作的必要性和重要性,把個人在經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)疏忽,造成的經(jīng)濟損失和負面的效應(yīng),提到與企業(yè)的生死存亡息息相關(guān)的高度來認(rèn)識。同時建立防范經(jīng)營戰(zhàn)略激勵和約束機制,包括預(yù)防管理戰(zhàn)略在員工績效考核內(nèi)容,員工分配掛鉤商業(yè)戰(zhàn)略和性能,以防止進一步提高員工意識,加強規(guī)范操作意識,立足本職崗位,關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展。
3.合理劃分組織機構(gòu),完善公司戰(zhàn)略決策機制
我國企業(yè)應(yīng)建立健全與規(guī)模相適應(yīng)的組織機構(gòu),充分注意部門之間職能的科學(xué)劃分,做到簡單、高效、協(xié)調(diào),確??刂颇繕?biāo)的實現(xiàn)。要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確規(guī)定各職能機構(gòu)的權(quán)限與責(zé)任,保證各層次目標(biāo)的實現(xiàn)。在企業(yè)重大經(jīng)營活動和投資活動決策前先聽取相關(guān)部門負責(zé)人的評審意見,通過集思廣益,運用集體智慧來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營決策,防止企業(yè)經(jīng)營決策的盲目性和少數(shù)人說了算的情況,減少失誤,使企業(yè)的決策建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)上,有效地降低經(jīng)營戰(zhàn)略,確保企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
4.建立健全內(nèi)控制度,形成戰(zhàn)略管理機制
我國企業(yè)應(yīng)以制度為標(biāo)準(zhǔn),檢驗經(jīng)營管理的效果,制定一系列精簡實用、職責(zé)分明、完整有效的內(nèi)部控制制度,充分發(fā)揮其保護、監(jiān)督、制衡的作用。以授權(quán)審批為原則,規(guī)定各級管理人員的職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)處理權(quán)限,并針對操作流程中的薄弱環(huán)節(jié),在制度上明確程序,進一步增強防范力度和可操作性,對于投資、擔(dān)保、資產(chǎn)抵押、固定資產(chǎn)購置、重大合同、資金調(diào)度等重大經(jīng)濟事項,企業(yè)應(yīng)制定專門相關(guān)的規(guī)定,明確權(quán)限與責(zé)任,明確經(jīng)濟事項的決策、審批、實施的流程和順序及經(jīng)濟責(zé)任問責(zé)制,使企業(yè)的經(jīng)營、業(yè)務(wù)、管理活動有章可循。
5.強化內(nèi)部流程管理,保證企業(yè)運作順暢
我國企業(yè)應(yīng)始終通過內(nèi)部審計,把戰(zhàn)略管理貫穿于日常的營銷管理、財務(wù)管理、行政管理之中,把加強內(nèi)部流程管理作為重要工作來抓,可起到強化內(nèi)部控制,推動企業(yè)戰(zhàn)略管理工作完善的效果。
(1)業(yè)務(wù)流程管理
經(jīng)營業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程制度,采用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的處理方法,形成書面紀(jì)錄。采用統(tǒng)進分銷、品牌資源共享的模式。加強資源采購管理,落實好資源對口,市內(nèi)外社會資源,提高采購專業(yè)化程度和組織能力。
確保適銷對路,確保網(wǎng)點銷售需要避免存貨滯銷及缺貨戰(zhàn)略。加快分銷和資金周轉(zhuǎn),把握好廠方的商務(wù)政策和庫存政策,運用廠方的授信額度做大銷售規(guī)模,盤活企業(yè)流動資金的需求,降低現(xiàn)金流量戰(zhàn)略及籌資戰(zhàn)略。
各職能部門關(guān)系應(yīng)建立相互協(xié)作、相互制約、相互控制的關(guān)系,形成一種監(jiān)督協(xié)作的氛圍,加大制度執(zhí)行力度,健全內(nèi)部控制工作體系,確保公司資產(chǎn)的安全、規(guī)范運作。
(2)網(wǎng)絡(luò)控制
根據(jù)我國企業(yè)下屬銷售網(wǎng)點較多,分布廣的特點,我國企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)采取委派制,各銷售網(wǎng)點由企業(yè)統(tǒng)一進行資金調(diào)度、銷售結(jié)算,實行一體化管理,有效地控制了經(jīng)營網(wǎng)點的銷售活動,及時反映了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,也防范了實際操作給企業(yè)帶來的經(jīng)營戰(zhàn)略和籌資戰(zhàn)略,達到了對下屬網(wǎng)點直接控制的目的。企業(yè)通過任命經(jīng)理人員和財務(wù)人員,建立起企業(yè)對下屬子公司的間接控制。評價每個下屬子公司的盈利性、現(xiàn)金利用率和資源運用效率,有效防范投資戰(zhàn)略。
(3)內(nèi)部審計
加強關(guān)鍵控制點及各個環(huán)節(jié)銜接的監(jiān)督。企業(yè)應(yīng)定期開展內(nèi)部審計,及時發(fā)現(xiàn)進、銷、存、收付款等營銷及財務(wù)管理過程中的薄弱環(huán)節(jié),并向相關(guān)責(zé)任人了解情況,積極采取措施堵塞漏洞。戰(zhàn)略管理是一個長期的過程,企業(yè)應(yīng)從實際出發(fā),實事求是地建立自我調(diào)整、檢查和制約的戰(zhàn)略管理體系,形成一個健全完整、運行靈活的控制網(wǎng)絡(luò),從而保證企業(yè)經(jīng)營活動順利進行。
四、結(jié)束語
建立企業(yè)與國際、國內(nèi)市場的相適應(yīng)的經(jīng)營模式,關(guān)鍵是強化企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理能力控制。做好了對外部環(huán)境、內(nèi)部控制、經(jīng)濟責(zé)任問責(zé)制、網(wǎng)絡(luò)管控長效管理,等于造好了一堵企業(yè)戰(zhàn)略的防火墻。企業(yè)外部市場變化再大的震蕩起伏,都可以牢牢駕馭市場機遇和挑戰(zhàn),最終獲得良好收獲。
參考文獻:
[1]楊緯隆 林 健:企業(yè)戰(zhàn)略管理的博弈特征與建模[J].改革與戰(zhàn)略. 2007(07) .
[2]張玲玲 林 ?。浩髽I(yè)IS/IT戰(zhàn)略規(guī)劃模型框架研究[J].系統(tǒng)工程.2001(02).
[3]胡 敏:競爭情報與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系[J].安徽科技.2011(08) .
[4]周 航 張榮榮 楊海東:博弈論在戰(zhàn)略管理會計中的應(yīng)用途徑[J].商業(yè)經(jīng)濟.2007(01).
一、企業(yè)成本管理與經(jīng)營決策原則
第一,企業(yè)成本管理。
企業(yè)成本管理是指一個企業(yè)以經(jīng)濟目標(biāo)為中心,對經(jīng)濟活動過程中的編制、執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)整以及考核評價等多個方面進行管理,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。在日常的企業(yè)財務(wù)管理活動中,主要包括資金管理、成本管理以及利潤管理等三個部分。
一是成本管理是資金管理的重要依據(jù)。企業(yè)在項目經(jīng)營管理中的資金分配與使用,必須以企業(yè)的經(jīng)營成本為依據(jù),企業(yè)成本管理必須貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,從物資采購、物流控制、人員出差等多方面綜合施以影響,以節(jié)約財務(wù)費用、服從企業(yè)成本管理需要為根本出發(fā)點。另外,企業(yè)資金的持有量也會嚴(yán)重影響到企業(yè)在銀行的信用度以及企業(yè)融資的難度,這些都會對企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。
二是成本管理是利潤管理的根本前提。企業(yè)在承接某項工程或項目前,都必須按照要求進行招標(biāo)、投標(biāo)工作,在此過程中,企業(yè)成本管理的效果決定了企業(yè)報價的高低,也決定了企業(yè)是否可以如愿拿到該項目,并獲取利潤。在同等質(zhì)量的前提下,報價較低的企業(yè)更有機會拿到項目。在整個項目實施過程中,企業(yè)的成本管理水平在某種程度上決定了企業(yè)的利潤水平。
第二,企業(yè)經(jīng)營決策原則
企業(yè)要想獲得更多的利潤,就必須努力降低自己的日常成本,這也是企業(yè)實施成本管理的核心內(nèi)容。對于成本管理是企業(yè)經(jīng)營決策核心,必須遵循經(jīng)營決策一般性原則。
一是系統(tǒng)統(tǒng)籌原則。它要求決策的制定和執(zhí)行,必須有整體觀點、綜合觀點、連續(xù)觀點。決策的任何一個步驟、任何一個方面、任何一個環(huán)節(jié)的問題,都應(yīng)該放在決策過程這個大系統(tǒng)中來考察,切忌片面地、孤立地、就事論事地做出決策。
二是風(fēng)險預(yù)警原則。任何決策都有一定風(fēng)險性。要清醒地認(rèn)識到各種決策方案的風(fēng)險性。一方面,既要敢于冒風(fēng)險,一點風(fēng)險都沒有的決策是極端保守的決策,不利于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展;另一方面,又要防止盲目決策,不顧風(fēng)險。
三是信息收集原則。信息的準(zhǔn)確、及時是經(jīng)營決策的必要條件,沒有信息,決策就成為無米之炊;沒有準(zhǔn)確、及時的信息,就沒有科學(xué)的決策。決策所需的信息收集得越多、越準(zhǔn)確、越及時,決策的基礎(chǔ)就越堅實,決策的成功率也就越大。
四是反饋診斷原則。反饋就是對決策所導(dǎo)致的后果及時進行調(diào)整。由于環(huán)境和需求的不斷變化,最初的決策必須根據(jù)變化了的情況做出相應(yīng)的改變和調(diào)整。這種改變和調(diào)整是保證經(jīng)營決策合理化、科學(xué)化不可缺少的一環(huán)。
二、企業(yè)成本管理的經(jīng)營決策方法
第一,定性決策方法:它的基本思想是直接利用某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗,根據(jù)已知情況和現(xiàn)有資料,提出決策目標(biāo)和方案,并作出相應(yīng)的評價和選擇。這種方法主要適用于那些難以定量化的決策問題,同時也可對某些應(yīng)用定量決策方法作出的決策進行印證。
第二,定量決策方法:它的基本思想是把決策的常量與變量,以及變量與目標(biāo)之間的關(guān)系,用數(shù)學(xué)關(guān)系表達出來,即建立數(shù)學(xué)模型。然后根據(jù)決策條件,通過計算求得決策答案。這種方法主要適用于重復(fù)性、程序性決策。主要方法有確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定決策3種。
第三,非確定型決策方法:這種類型的決策主要取決于決策者的經(jīng)驗對未來狀況分析判斷的能力,以及審時度勢的膽識,并可以用各種決策標(biāo)準(zhǔn)進行分析和衡量,幫助決策者進行判斷和選擇。對非確定型決策,不同決策者可根據(jù)自己掌握的情況采取不同標(biāo)準(zhǔn),作出不同的抉擇。
三、加強企業(yè)成本管理與經(jīng)營決策的相關(guān)措施分析
第一,加強企業(yè)內(nèi)部各部門間的合作。企業(yè)要充分結(jié)合部門間的優(yōu)勢,群策群力,結(jié)合企業(yè)實際,共同制定企業(yè)成本管理目標(biāo)。在具體操作過程中,相關(guān)財務(wù)人員要加強對企業(yè)日常運營成本的核算,并將結(jié)果迅速反饋給上級職能部門,企業(yè)管理經(jīng)營者要根據(jù)反饋意見,及時調(diào)整措施,確保成本管理的最優(yōu)效果。此外,企業(yè)內(nèi)部各部門間要互通有無,加強經(jīng)驗交流,可以通過組織技術(shù)練兵、優(yōu)秀事跡報告會等活動,加強企業(yè)員工的成本管理意識和成本管理能力。
第二,建立健全企業(yè)成本管理考評體系。良好的成本管理考評體系可以有效地實現(xiàn)企業(yè)成本管理考評的制度化與規(guī)范化。企業(yè)必須結(jié)合自身的實際情況,建立專業(yè)成本管理考評機構(gòu),完善考評制度,明確考評指標(biāo),逐步建立健全科學(xué)合理的企業(yè)成本考評體系。企業(yè)一方面可以在考評中查找問題、改進工作;另一方面也可以獎勵先進、督促后進,從物質(zhì)上激勵員工,從而確保企業(yè)全面成本管理工作的最終實現(xiàn)。
第三,突出員工主人翁地位。員工是企業(yè)的主體,也是企業(yè)的核心資源。企業(yè)員工工作態(tài)度的好壞、工作效率的高低直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。因此,在加強企業(yè)成本管理與經(jīng)營決策的實踐過程中,必須廣泛深入企業(yè)員工內(nèi)部,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,突出員工的主人翁地位,鼓勵每一位員工積極參與企業(yè)成本管理工作;提升員工的集體榮譽感和團隊凝聚力,在工作過程中,要一切從企業(yè)的根本利益出發(fā),把全體員工擰成一股繩,最大程度地激發(fā)員工的工作能力,增強企業(yè)工作效率,提升企業(yè)效益。
四、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的策略
第一,更新企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略觀念。
隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈,我國企業(yè)面臨著一系列的變革。在企業(yè)變革的過程中,不斷更新經(jīng)營戰(zhàn)略觀念顯得尤為重要。首先,樹立競爭的觀念。企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的目的就是在市場競爭中擊敗對手,可以通過經(jīng)營決策管理,在市場上形成競爭優(yōu)勢地位。其次,樹立創(chuàng)新觀念。企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢,必須創(chuàng)新觀念,不斷進行組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,促進企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效運行。再次,要樹立風(fēng)險經(jīng)營觀念。在企業(yè)運行過程中,要善于對環(huán)境進行科學(xué)預(yù)測,有效預(yù)見各種企業(yè)風(fēng)險,使風(fēng)險損失降到最低,提高企業(yè)的風(fēng)險承擔(dān)能力。
第二,不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
首先,要把企業(yè)經(jīng)營管理的實施作為戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容。在企業(yè)發(fā)展的過程中,積極組織企業(yè)戰(zhàn)略的實施,克服各種困難,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效運行。其次,在企業(yè)戰(zhàn)略實施的過程中,要加強對原有戰(zhàn)略的評價和調(diào)整。要把原有戰(zhàn)略和當(dāng)前戰(zhàn)略相比較,找出兩者之間的差距,并進一步分析產(chǎn)生差異的原因,從而能夠更好地解決問題,使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在實施過程中不斷完善。再次,加強企業(yè)戰(zhàn)略管理的日常管理。企業(yè)只有加強內(nèi)部的現(xiàn)場管理和外部的市場銷售管理,才能促進企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略更好地得以實現(xiàn)。
第三,完善戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略定位。
關(guān)鍵詞:專業(yè)化公司;經(jīng)營發(fā)展;對策
中圖分類號:F27
文獻標(biāo)志碼:A
文章編號:1000-8772(2012)09-0106-01
1正確的目標(biāo)市場定位是實施專業(yè)化經(jīng)營,提升核心競爭力的基礎(chǔ)
目標(biāo)市場定位是根據(jù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品發(fā)展方向,確定企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品,進行企業(yè)內(nèi)部資源整合,選擇核心競爭力的基礎(chǔ),是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。企業(yè)核心競爭力是提高價值的競爭能力,是稀有的競爭能力和難以模仿和學(xué)習(xí)的競爭能力。選擇企業(yè)核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略策劃的前提,有了正確的目標(biāo)市場定位,明確的發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)實行專業(yè)化戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)。泰安天元設(shè)備安裝有限責(zé)任公司把目標(biāo)市場定位為綜掘機的制作、安裝、維修及礦山大型設(shè)備的安裝撤除,努力打造自己專業(yè)化技術(shù)優(yōu)勢,提升核心競爭力。
2實施項目管理是提升企業(yè)核心競爭力的根本途徑
項目管理作為現(xiàn)代化的管理方法,體現(xiàn)了建筑企業(yè)生產(chǎn)方式和社會化管理需要,工程項目管理是施工企業(yè)管理的基礎(chǔ),效益的源泉。可以說抓住了項目管理就抓住了施工企業(yè)經(jīng)營管理的“牛鼻子”,抓住了綱。結(jié)合天元安裝公司實踐看,項目管理好壞直接影響企業(yè)的生存發(fā)展,多年來公司的成績都與項目管理息息相關(guān),尤其是近幾年來公司積極推行項目經(jīng)理負責(zé)制、項目經(jīng)理承包經(jīng)營責(zé)任制等行之有效的激勵和約束制度,進一步提高了項目管理水平,保證了公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
3積極推進產(chǎn)權(quán)制度改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
隨著世界經(jīng)濟一體化,行業(yè)市場壁壘減少,國內(nèi)市場國際化,市場競爭必然日趨激烈,面對新的機遇和挑戰(zhàn),本來“僧多粥少”的工程建筑市場上,又進來了一批“本領(lǐng)極高”的“洋僧人”。國有大型設(shè)備安裝及建筑企業(yè)面臨的已不單單是機制靈活的民營企業(yè),而是有集民營的靈活機制、外企的品牌、國企的人才等諸多優(yōu)勢于一身的新的競爭對象,因此國有大型設(shè)備安裝及建筑企業(yè)必須走專業(yè)化戰(zhàn)略。通過精干主業(yè)、分流輔業(yè)和輔業(yè)改制來提升企業(yè)核心競爭力。
4開發(fā)人力資源,培養(yǎng)專有技術(shù)人才是實施專業(yè)化管理的根本保證
在我國市場經(jīng)濟迅速發(fā)展和全球一體化進程中,企業(yè)不僅要保證施工任務(wù)的完成,保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量,還要承擔(dān)很多的技術(shù)研究開發(fā)工作。為了推行專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,為了面對未來的市場需求,必須盡可能提高職工的學(xué)習(xí)層次,調(diào)整員工的知識結(jié)構(gòu)。培養(yǎng)具有國際意識、市場服務(wù)意識、技術(shù)創(chuàng)新精神的高素質(zhì)、復(fù)合型人才,從整體上提高職工隊伍的知識技能水平。
5培育發(fā)展專有技術(shù)是實施專業(yè)化戰(zhàn)略的根本核心
(一)成本本質(zhì)的一般理解
在會計研究領(lǐng)域,成本是一個發(fā)展變化最大的概念之一。財務(wù)會計學(xué)認(rèn)為成本是取得資產(chǎn)的代價,或是生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)所發(fā)生的支出。這一認(rèn)識目前普遍為人們所接受。管理會計學(xué)則認(rèn)為,成本是實現(xiàn)一定目標(biāo)未來要付出或承擔(dān)的價值犧牲,甚至包括在決策過程中可能要放棄相應(yīng)收益的代價。美國會計學(xué)會在《成本概念與標(biāo)準(zhǔn)》的報告中給出如下定義:成本是為了實現(xiàn)一定的目的而付出(或可能要付出的)、用貨幣測定的價值犧牲。這一概念充分考慮了成本的內(nèi)涵與外延,概括內(nèi)容相當(dāng)廣泛,且十分抽象,因為它不僅僅局限在某個具體的成本計算對象上,而是擴展到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目的上。它強調(diào)成本是在特定目標(biāo)下將要付出的價值犧牲,并以此認(rèn)識為基礎(chǔ),重整企業(yè)的成本規(guī)程,為企業(yè)的成本控制服務(wù)。同時,提醒我們在設(shè)計成本計算程序或為成本管理提供服務(wù)時,必須緊緊圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理目的來展開。
我們注意到,這一定義給出的成本本質(zhì)內(nèi)涵是“價值犧牲”,無疑是正確的。但是,筆者覺得這一說法過于抽象。價值是貨幣計量的結(jié)果和表現(xiàn),此處的價值是貨幣計量什么事物的結(jié)果和表現(xiàn)呢?我們認(rèn)為不管這一事物是什么,它才是成本的本質(zhì)。我們在企業(yè)成本管理中必須認(rèn)清這一事物,才能使成本管理變得具體,其方法的運用才會可靠有效。
馬克思指出:“商品W的價值,用公式來表示是W=c+v+m.如果我們從這個價值中減少剩余價值m,那么在商品中剩下的只是一個在生產(chǎn)要素上耗費的資本價值C+V的等價物或補償價值——商品價值的這個部分,即補償所消耗的生產(chǎn)資料價值和所使用的勞動力價格的部分,只是補償商品及資本家自身耗費用的東西,所以對資本家來說,這就是商品成本價格”。這是我們一直信奉的關(guān)于成本本質(zhì)內(nèi)涵的經(jīng)典論述。馬克思從補償角度論述了“資本耗費”這一成本范圍。資本耗費即成本,只包括C、V兩個部分。資本主義經(jīng)濟中的生產(chǎn)成本即生產(chǎn)費用,是生產(chǎn)過程中耗費的資本,是指商品生產(chǎn)中實際消耗的不變資本(C)和可變資本(V)所構(gòu)成的價值,不包括剩余價值(m)部分。而西方微觀經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為,商品的生產(chǎn)成本是指生產(chǎn)活動中使用的生產(chǎn)成本,如果活勞動社會必要勞動耗費價值補償不足,就會從(m)中加以補償。這一觀點其實也是從補償角度來認(rèn)識成本,是馬克思資本耗費的延伸和擴展,具有明顯的實用性(實用主義)。在會計中,資本家的資本表現(xiàn)為一種權(quán)益,投入企業(yè)后,總是對應(yīng)著一定的占用形態(tài),而表現(xiàn)為資產(chǎn),因此從占用形態(tài)來說,權(quán)益以資產(chǎn)而存在,然而,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中資本家的權(quán)益不會被耗費,被耗費的實際是資產(chǎn)。因此資本耗費從會計觀點來看,就是資產(chǎn)的消耗,或者說,資本耗費是以資產(chǎn)消耗加以確認(rèn)和計量的。而資產(chǎn)是一種企業(yè)擁有或可控制的經(jīng)濟資源。
(二)資源及其企業(yè)觀
提到“資源”,人們自然會想起礦產(chǎn)、河流等自然形成的為人們所利用的物品。通常資源一詞最一般的意義是指自然界及人類社會中一切為人類有用的資財。也就是說,在自然界及人類社會中,有用物即資源,無用物即非資源。因此,資源既包括一切為人類所需要的自然物,如陽光、空氣、水、礦產(chǎn)、土壤、植物及動物等等,也包括以人類勞動產(chǎn)品形式出現(xiàn)的一切有用物,如各種房屋、設(shè)備、其他消費性商品及生產(chǎn)資料性商品,還包括無形的資財,如信息、知識和技術(shù)以及人類本身的體力和智力。
美國著名的資源經(jīng)濟學(xué)家阿蘭。蘭德爾認(rèn)為:資源是由人們發(fā)現(xiàn)的有用途和有價值的物質(zhì),由于資源具有量、質(zhì)、時間和空間等多種屬性,因而,它應(yīng)當(dāng)是一個動態(tài)的概念。沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了但不知其用途的物質(zhì)不是資源,雖然有用,但與需求相比數(shù)量太大而沒有價值的物質(zhì)也不是資源。技術(shù)、信息和相對稀缺性的變化都可以把以前沒有價值的物質(zhì)變成寶貴的資源。
經(jīng)濟資源是一般資源的一個子系統(tǒng)。它是指在人類的經(jīng)濟生活中,一切直接或間接地為人類所需要的,并構(gòu)成生產(chǎn)要素的、稀缺的、具有一定開發(fā)利用選擇性的資財來源。其范圍僅包括人類所需求的一般資財中,作為生產(chǎn)投資要素的那部分資財。具體地說,經(jīng)濟資源具備的特征為:(1)有用性,即必須是為生產(chǎn)或消費者所需求的,對經(jīng)濟生活有用,(2)稀缺性,即表現(xiàn)為社會需求量與存在量有差距,并非取之不竭;(3)可選擇性,即指資源的用途可以有多種選擇且可循環(huán)使用。
企業(yè)要進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須擁有一定的經(jīng)濟資源,因為只有具備了可以帶來未來收益的經(jīng)濟資源,企業(yè)才能依靠資源的潛力的發(fā)揮,才能贏得利潤,以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目的或目標(biāo)。
單一資源是難以創(chuàng)造發(fā)揮其潛力的,企業(yè)的收益必然是不同種類的資源相互組合、相互“激發(fā)”的結(jié)果。所以企業(yè)必須擁有多種形式的資源,即既要具有有形資源,又要具有無形資源,既要具備物質(zhì)技術(shù)方面的資源,又要具備人力,財力方面的資源。
一個企業(yè),特別是制造業(yè)企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營必須耗用材料、人力和財力等。這些生產(chǎn)要素的本質(zhì)就是資源或是原始資源的轉(zhuǎn)化物。所以,我們可以說,所謂費用就是資源的耗費(或轉(zhuǎn)化)。耗費(或轉(zhuǎn)化)過程是各有不同的,如會計上稱為資本性支出和收益性支出的內(nèi)容(除投資)大都會轉(zhuǎn)化成費用。資本性支出的內(nèi)容是分年度逐步轉(zhuǎn)化,而收益性支出則在年度內(nèi)直接轉(zhuǎn)化。當(dāng)企業(yè)發(fā)生這兩種支出,其實就是用一種資源置換另一種資源,是一種資源形態(tài)上的置換。其原因是因為生產(chǎn)經(jīng)營需要不同資源組合才能實現(xiàn)。當(dāng)我們將這些置換后的資源與一定的生產(chǎn)經(jīng)營目的相聯(lián)系,按一定期間或一定目的來歸結(jié)這種置換時,就形成了置換后的資源價值(成本),被置換的資源其實就可以認(rèn)為被耗費了。當(dāng)然,是一種廣義的理解。狹義的理解往往只認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部諸如材料、人力的耗用才是一種耗費。其實這種耗費,也只是一種置換,即將材料、人力等資源置換為產(chǎn)品這種資源。從廣義上理解,無論是企業(yè)外部置換還是企業(yè)內(nèi)部置換都是耗費,即費用。再將這些費用按照一定標(biāo)準(zhǔn)(或目的)加以對象化就形成了特定對象的成本。因此,成本的本質(zhì)就是一種資源耗費,所謂計算成本就是對資源耗費的計量。認(rèn)識成本這一本質(zhì),會引起我們對下列問題的思考:
——關(guān)于成本的研究必須以資源及由其而產(chǎn)生的行為為內(nèi)容進行思考,
——關(guān)于成本的管理必須以資源配置及其效率為中心進行實施,
——關(guān)于成本的核算必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目的(或目標(biāo))為標(biāo)志進行設(shè)計。
二、企業(yè)資源及其配置
(一)企業(yè)資源的種類
以一個企業(yè)或公司角度,研究的重點顯然是經(jīng)濟資源?;谫Y源企業(yè)觀認(rèn)為,每家公司都擁有大量獨特的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和組織能力(OrganizationalCapabilities)就是所謂的資源。國內(nèi)外大多數(shù)經(jīng)濟學(xué)家將經(jīng)濟資源按其經(jīng)濟屬性,分為自然資源、人力資源、資本資源和信息資源四大類。其他資源則主要是指人文資源和旅游資源等。就一個公司或企業(yè)來說,經(jīng)濟資源可分為:(1)有形資源,也稱有形資產(chǎn),是指具有一定實物形態(tài)的資源,包括生產(chǎn)設(shè)施、原材料、產(chǎn)品等,它可以在資產(chǎn)負債表上充分表達。(2)無形資源,也稱無形資產(chǎn),是指諸如公司的聲望、品牌、文化技術(shù)知識、專利和商標(biāo)以及日積月累的知識和經(jīng)驗等不具有具體實物形態(tài)的資源。(3)人力資源,是指企業(yè)擁有的參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的勞動者的能力。企業(yè)人力資源的概念是一種微觀意義的人力資源,以企業(yè)為單位進行劃分和計量。(4)貨幣資源,是指在企業(yè)中以貨幣等形態(tài)存在的資源,確切地說是價值存在的一種特殊形態(tài),如現(xiàn)金、銀行存款及應(yīng)收款項。(5)組織資源,是指資產(chǎn)、人員與組織投入產(chǎn)出過程的復(fù)雜結(jié)合而表現(xiàn)出的能力。
從企業(yè)資源的會計計量看,資源可以分為可計量資源和不可計量資源??捎嬃抠Y源是指可以用貨幣加以計量的資源,如會計資產(chǎn)負債表中可以計量表達的資產(chǎn)等。不可計量資源是不能用貨幣加以確定計量的資源,如上述的部分無形資源、部分人力資源和組織資源等。
顯然,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營既耗費有形資源,又耗費無形資源;既耗費可計量資源,又耗費不可計量資源。從費用的成本一般內(nèi)容來說,涵蓋了所有企業(yè)資源的耗費,但是從會計計量與核算角度來看,費用成本主要包括可計量資源的耗費,也就是必須能夠?qū)ζ溥M行貨幣計量,才能納入會計的費用成本的核算。企業(yè)成本信息主要也是指這部分資源耗費,對于不可計量資源的耗費,只能作為輔助補充的信息,在相關(guān)信息報告中采用文字(而不是確定的數(shù)字)來表達或反映。
(二)企業(yè)資源配置方式
企業(yè)資源的配置一般表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中對資源在時間上、空間上和數(shù)量上的要求,其實質(zhì)就是選擇不同資源構(gòu)成滿足社會需求的產(chǎn)品。也可以認(rèn)為企業(yè)資源配置是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)將資源的用途在不同的時間上、空間上和數(shù)量上進行不同的分配。
資源配置的原因主要來自資源的稀缺性和可選擇性,這兩種特征使得企業(yè)資源配置有合理或不合理的問題,即迫使人們對資源配置加以研究,而克服其稀缺性和可選擇性所帶來的不確定性。
企業(yè)資源配置研究的焦點應(yīng)是配置的有效性和資源消耗的節(jié)約。就企業(yè)來說,最高目標(biāo)是追求消耗降低和收益增長,而消耗的降低是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是在影響收益的諸多因素中企業(yè)最具控制力的因素。企業(yè)資源配置的有效性最終體現(xiàn)在消耗的降低上。因此,企業(yè)管理中必須引入資源配置的問題,探求資源配置的有效性。
一個企業(yè)必須擁有資源,在開辦時就應(yīng)考慮所需資源的配置,要按照產(chǎn)品目標(biāo)來規(guī)劃資源用途的分配。在進入正常生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)而去合理消耗資源(或進行資源轉(zhuǎn)換),從而使生產(chǎn)經(jīng)營中資源消耗降低。
資源配置一般理解為利用資源的可替代性,使之在不同用途之間進行的分配。就社會資源來說,資源配置就是選擇用途置于不同部門或地區(qū)。資源配置方式主要有市場配置和政府配置。市場配置是指根據(jù)市場經(jīng)濟體制下,根據(jù)市場供求關(guān)系變化,按利益驅(qū)動原理將資源配置于不同的部門和地區(qū)。在一個充分競爭的市場體制中,資源總是向收益最高的部門和地區(qū)流動,市場供求比例的變化以及由此而引起的價格波動,將把資源配置于適當(dāng)?shù)牟块T和地區(qū)。政府配置,也稱為政府干預(yù),即政府通過各種干預(yù)手段直接或間接地調(diào)節(jié)資源配置的格局和規(guī)模,以降低資源配置成本,減少資源的浪費。政府配置對于我國當(dāng)前的市場經(jīng)濟的建立具有不可缺少的作用,它可以大大克服市場的盲目性和壟斷趨勢。
企業(yè)資源的配置是建立在資源企業(yè)觀的基礎(chǔ)上的,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)(主要是產(chǎn)品)和企業(yè)所處的資源環(huán)境,對資源不同用途加以合理利用和組合。一個企業(yè)可以依據(jù)自己的產(chǎn)品進行資源組合。我們所謂對企業(yè)進行管理,以某種意義上來看就是對資源的管理,企業(yè)的效益也就是資源有效性的體現(xiàn)。企業(yè)的資源配置貫穿著整個生產(chǎn)經(jīng)營過程,因為產(chǎn)品就是資源配置的結(jié)果,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就是資源配置的過程。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,不同的資源不斷地按工藝要求附加上去,被消耗轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。當(dāng)然,企業(yè)的資源取得必須遵循社會資源配置的規(guī)律,不是孤立的。因此企業(yè)資源配置也必須受到社會資源配置方式的影響,必然成為社會資源配置的一部分。然而,企業(yè)資源配置方式與社會資源配置方式不盡相同。一個企業(yè)一旦設(shè)立并投入生產(chǎn)經(jīng)營,其設(shè)備或工藝過程決定著產(chǎn)品生產(chǎn)的行業(yè)性質(zhì)。要想改變這種行業(yè)性是很難的,最起碼需要一段時間,所以企業(yè)資源在企業(yè)設(shè)立時就要考慮社會資源配置方式的影響,也只有這個時候影響最大。企業(yè)可行性研究報告中必須有關(guān)于資源配置的分析,必須考慮企業(yè)所處的地區(qū)和行業(yè)以及資源供給的可行性。要得出一個正確答案,就必須分析國家和社會資源配置的狀態(tài)以及對即將設(shè)立企業(yè)的影響。從這一意義說,企業(yè)資源配置方式仍然包括市場配置和政府配置兩種方式。但是從微觀角度來看,企業(yè)資源配置還存在著具體方式。筆者認(rèn)為,企業(yè)資源配置主要采用價值工程和作業(yè)組合兩種具體方式。
價值工程(ValueEngineering)是美國工程師麥爾斯(L.D.Miles)在進行企業(yè)原材料采購過程中對短缺材料尋找代用品時發(fā)現(xiàn)的一種價值分析體系。
價值工程成功地被世界各國所推廣運用,其中主要原因之一是基于價值工程對“生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的資源是有限的甚至是緊缺的”的認(rèn)識。消耗的資源的貨幣表現(xiàn)即是費用或成本。資源的稀缺性迫使節(jié)約成本,從而使“價值”上升。麥爾斯指出:“功能導(dǎo)向的工作,基本上是以完成人們渴望與需要的新功能為中心而利用資源的,而價值導(dǎo)向工作的目的,則在于用更少的物資資源和時間資源來完成這些預(yù)定的功能。實際上,成本是一種衡量資源消耗數(shù)量的尺度。價值工程則作為一種更優(yōu)利用資源的研究,幫助人們合理使用每個單位資源以滿足更多的需要,因此,它是一種更加有效利用資源、增進人民富裕的手段。由此可見,價值工程是企業(yè)資源配置的有效手段之一。它主要是運用在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)準(zhǔn)備階段,主要是以價值提升高度闡述成本(費用)的節(jié)約和資源配置的方式。
作業(yè)組合是圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營而必需開展的各種活動的合理組合。這些活動是以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心的,它是需要各種資源供給的,是一種資源的組合。價值工程突出某一種資源的功能替代,而作業(yè)組合關(guān)注的是多種資源的合理組合,以達到資源配置的有效。作業(yè)組合之所以成為企業(yè)資源配置的手段之一,是因為作業(yè)組合的成因是適應(yīng)圍繞產(chǎn)品而開展生產(chǎn)經(jīng)營的需要。產(chǎn)品的生產(chǎn)需要各種活動(或作業(yè))來完成,企業(yè)的經(jīng)營同樣需要各種活動(或作業(yè))完成。同時,作業(yè)也具有替代性,也就是說,同樣的目的可以采取不同的行為和活動來完成或達到,但是不同的行為或活動將會需要不同的資源。因此,不同的作業(yè)選擇和組合必然會對資源用途采取不同的選擇。
作業(yè)組合這一配置方式與價值工程方式一樣必然受到特定產(chǎn)品特定工藝技術(shù)要求的制約,會受到社會資源配置方式的制約。企業(yè)設(shè)立、產(chǎn)品選定時必須遵循社會資源配置的規(guī)律,而一旦確定,企業(yè)資源配置在日常工作中主要采用價值工程和作業(yè)組合這兩種方式。從中可以看出,企業(yè)資源配置更多地追求企業(yè)資源消耗的節(jié)約,企業(yè)資源配置有效性是企業(yè)資源配置的真正目標(biāo)所在。
作業(yè)組合方式源于生產(chǎn)經(jīng)營的需要但是要以價值工程方式為基礎(chǔ),而價值工程方式主要源于產(chǎn)品功能組合的需要。作業(yè)組合方式對于價值工程方式也必然有“反作用”。有時會出現(xiàn)這樣的情況:價值工程方式從資源替代角度認(rèn)為更換某種資源重新配置有效且節(jié)約,但是作業(yè)組合達到產(chǎn)品功能卻很困難或可以組合實現(xiàn)功能但成本很高。也就是說作業(yè)組合方式使得資源配置出現(xiàn)無效或浪費。如何看待這一問題,就要求我們將兩種配置方式互相協(xié)調(diào)而去考察整體企業(yè)資源配置的有效和節(jié)約。這一方面要求我們預(yù)先必須進行價值工程配置方式和作業(yè)組合配置方式的結(jié)合,另一方面要充分展開項目可行性研究和企業(yè)預(yù)算工作。
三、成本管理戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略”一詞來源于希臘字strategies,其含義是“將軍”,原意是指“指揮軍隊的藝術(shù)和科學(xué)”。引入企業(yè)經(jīng)營管理,是“用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)它的目標(biāo)和使命”。經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學(xué)規(guī)定,同時又是制定規(guī)劃(計劃)的基礎(chǔ)。具體地說,經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對策,合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。
從“戰(zhàn)略”到“經(jīng)營戰(zhàn)略”的演變說明,經(jīng)營戰(zhàn)略是一種以變革為實質(zhì)的概念,讓我們注意到一個企業(yè)的經(jīng)營所涉及到的全部因素。在過去,我們往往只注意到諸如技術(shù)、工藝、資金、耗費等某一項“戰(zhàn)術(shù)”上的因素,不能將我們僅認(rèn)識到的因素聯(lián)系(組合)起來去考察企業(yè)在競爭中的水平和層次。因而,我們的經(jīng)營就會出現(xiàn)這樣一些問題:(1)抓住一個因素,“窮追猛打”,使之達到控制目標(biāo),卻花費了很多蠻干的費用。(2)追隨別人之后,不管自身現(xiàn)狀,照搬照套,結(jié)果費了九牛二虎之力,也不見成效。經(jīng)營戰(zhàn)略思想的引入,使企業(yè)經(jīng)營關(guān)注一些新的方面:(1)關(guān)心企業(yè)外部勝于企業(yè)內(nèi)部,特別是關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品構(gòu)成和銷貨市場,決定企業(yè)干什么事業(yè),以及是否要干:(2)企業(yè)現(xiàn)在和未來經(jīng)營成效的測量標(biāo)準(zhǔn),即企業(yè)要達到的目標(biāo),(3)企業(yè)內(nèi)部各部門、各因素之間的關(guān)系的協(xié)調(diào)性:(4)企業(yè)總體日??刂企w系的建立,如作業(yè)管理規(guī)定。
成本管理戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個核心組成部分,其目標(biāo)應(yīng)是以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)為目標(biāo),并加以具體化。從上述論述可以看出,合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容之一。成本是資源的耗費,控制成本、降低資源的耗費,必然是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容及目標(biāo)之一,經(jīng)營戰(zhàn)略中,這二體系就構(gòu)成了成本管理戰(zhàn)略。
(二)成本管理戰(zhàn)略的構(gòu)筑
經(jīng)營戰(zhàn)略的特點在于:(1)全局性:(2)長遠性;(3)抗?fàn)幮?;?)綱領(lǐng)性。作為經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容的成本管理戰(zhàn)略也具有這四個特點。問題在于既然將戰(zhàn)略的思想引入成本管理,如何來確定成本管理戰(zhàn)略的具體內(nèi)容,或是在傳統(tǒng)成本管理思想有什么必須突破的。
傳統(tǒng)成本管理的目標(biāo)是降低成本,所采用的方法也是限制消耗、節(jié)約開支的一些硬方法,追求一種成本的絕對下降,加之引入的加強考核的方法,將成本指標(biāo)壓得很低,并與職工利益相結(jié)合進行考核,搞得人人自危,甚至被“逼”去偷工減料以達到指標(biāo)。當(dāng)然,筆者并不否定這種絕對控制的方法,但是,成本下降總是有極限的,壓到一定程度已無法改變。此時,這種絕對控制方法就不適用。那么就要采取一種相對控制方法,即通過改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件來改變成本發(fā)生的動因。如通過技術(shù)改造、管理思想的變革和新的生產(chǎn)組織的引進等途徑,使成本持續(xù)降低。這就是成本管理戰(zhàn)略的起因。
成本管理戰(zhàn)略就是企業(yè)根據(jù)自身客觀條件和環(huán)境,聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營目的,正確分析和判定企業(yè)的費用成本在市場競爭對手中的水平,并在此基礎(chǔ)上通過物流技術(shù)、資源配置及作業(yè)管理等一系列方法,制定成本目標(biāo),以及達到這一目標(biāo)的實施方案,以保證企業(yè)長期生存和不斷發(fā)展,取得競爭優(yōu)勢。簡言之,成本管理戰(zhàn)略是企業(yè)圍繞成本費用而開展的一種長期謀劃。與經(jīng)營戰(zhàn)略一樣分成兩個階段:戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施。
成本管理戰(zhàn)略規(guī)劃分為下列步驟:
(1)規(guī)定組織使命:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),按企業(yè)各組織的職能,規(guī)定其在成本管理中的地位和作用,并創(chuàng)造一種人人重視成本的氛圍。
(2)制定方針:根據(jù)企業(yè)成本目前水平,由各職能部門提出成本管理的方法和措施。
(3)建立長期目標(biāo)和短期目標(biāo):匯總各組織機構(gòu)的方法和措施并分析其可行性,確定成本管理長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
(4)鑒別方案:采用一定預(yù)測決策分析方法,圍繞長期目標(biāo)和短期目標(biāo),制定不同的成本管理戰(zhàn)略方案。
(5)選擇戰(zhàn)略:其實是指對上述(4)戰(zhàn)略方案的選擇。其原則是成本管理戰(zhàn)略必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要,必須符合成本效益原則。
成本管理戰(zhàn)略實施分為下列步驟:
(1)確定組織結(jié)構(gòu):根據(jù)新選擇的戰(zhàn)略,按照企業(yè)管理的原理,確定層次分明、責(zé)權(quán)利相聯(lián)系的實施戰(zhàn)略的主體(即組織結(jié)構(gòu))。
(2)管理組織活動:按企業(yè)各組織機構(gòu)的作用,下達其目標(biāo),并要求各組織機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行。
(3)監(jiān)控戰(zhàn)略在實現(xiàn)組織目標(biāo)中的有效期:每個戰(zhàn)略方案的實施都有一定時期,為了實行動態(tài)過程控制,要定期檢查和考核各組織的目標(biāo)完成情況。
(三)我國企業(yè)成本管理應(yīng)關(guān)注的問題
本文認(rèn)識到成本是資源耗費,并結(jié)合戰(zhàn)略管理的思想,是期望結(jié)合我國實際提出成本管理戰(zhàn)略的思路。這一思路提醒企業(yè)在成本管理中應(yīng)關(guān)注以下問題:
(1)成本管理必須擴展到自立項、設(shè)計至銷售、使用整個過程。因為,一旦某一項目確定后,各種技術(shù)條件已基本固定,該企業(yè)的成本費用發(fā)生也相對確定了?!霸诋a(chǎn)品的策劃、構(gòu)想設(shè)計階段,成本的66%左右已經(jīng)被決定即無法在后續(xù)階段更改了。因此,這一階段的成本管理較之后續(xù)階段就顯得更為重要”。同樣,銷貨于顧客以后,使用過程還會出現(xiàn)返修退貨現(xiàn)象,這也會使企業(yè)成本費用升高。
(2)結(jié)合資源配置的原理,重構(gòu)企業(yè)作業(yè)鏈和價值鏈。正如前述,企業(yè)的作業(yè)鏈的形成其實是資源耗費或置換的一種連續(xù)形式。按照作業(yè)成本管理的思路,“作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè)”。因此,可以對企業(yè)的作業(yè)進行分析,利用先進的制造理論,采用先進的生產(chǎn)組織(如JIT,CIMS等),重新構(gòu)筑作業(yè)鏈,減少成本發(fā)生的動因(包括資源動因和作業(yè)動因),從而使企業(yè)價值鏈得以優(yōu)化。
(3)重視過程控制,根據(jù)企業(yè)工藝流程,制定各種作業(yè)文件,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化。雖然在設(shè)計及規(guī)劃中有較好的作業(yè)組合,但是如果執(zhí)行這些作業(yè)的人或組織工作不規(guī)范,無標(biāo)準(zhǔn)可尋,也是難以實現(xiàn)設(shè)計和規(guī)劃時的“美好愿望”。因此,制造出各種工作或作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)并依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)加以控制和考核,才能使成本管理(戰(zhàn)略)取得實效。
參考文獻:
1.史忠良肖四如著:《資源經(jīng)濟學(xué)》,北京出版社,1993年版。
2.[美]阿蘭。蘭德爾著施以正譯:《資源經(jīng)濟學(xué)》,商務(wù)印書館,1989年版。
3.史忠良肖四如著:《資源經(jīng)濟學(xué)》,北京出版社,1993年版。
4.干春暉著:《資源配置與企業(yè)兼并》,上海財經(jīng)大學(xué)出版社,1997年版。