發(fā)布時間:2023-09-04 16:40:15
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的人事檔案建設樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
0引言
人事檔案管理工作是企業(yè)單位人力資源管理中的一項重要環(huán)節(jié),在全球信息化的背景之下,以往傳統(tǒng)人事檔案管理工作模式早已不能符合現(xiàn)代社會的發(fā)展需要,人事檔案管理內(nèi)涵以及工作業(yè)務的發(fā)展重心實現(xiàn)了更大的延伸,也就是企業(yè)應明確怎樣做好人事檔案管理的信息化建設,進而真正推動該項工作的現(xiàn)代化發(fā)展。然而目前,縱觀企事業(yè)單位人事檔案管理信息化建設工作不難看出,其仍舊包含較多問題,對企業(yè)單位人事檔案工作的持續(xù)全面發(fā)展形成了一定的阻礙影響。為此,我們應制定科學有效的對策,積極開展人事檔案信息化建設,方能達到事半功倍的工作效果。
1人事檔案管理信息化建設的重要性
人事檔案管理信息化建設主要是采用現(xiàn)代化計算機信息技術完成人事檔案資源的整理、處置,并提供相應的應用服務,該過程體現(xiàn)出了檔案信息資源管理的網(wǎng)絡化以及數(shù)字化特征,可進一步加快人事檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展進程,由此可見該項工作將對企業(yè)單位人事工作、生產(chǎn)管理形成極為重要的影響。首先,人事檔案管理信息化,由電子檔案的形成、收集、檢驗、歸檔、入庫直至應用等流程均需要借助自動化系統(tǒng)實現(xiàn),可令管理員工避免從早到晚一直忙于瑣碎事務,這樣一來人事檔案管理效率將明顯增長。其次,人事檔案管理信息化完成了人事檔案管理的無紙化、網(wǎng)絡化發(fā)展,使復雜的模塊實現(xiàn)了全面集成,例如薪酬管理、工作業(yè)績評估、檔案信息管理等,利用人事檔案信息集成數(shù)據(jù)庫可更快地查詢到所需要的各項人員信息。省略了檔案工作人員處理原始資料的較多時間,對保護人事檔案原版紙質(zhì)資料的完整性極為有利,同時可更好地實現(xiàn)信息資源的全面共享。另外,加強人事檔案管理信息化建設,企業(yè)領導決策人員可更快地了解到不同級別干部人員道德、才干、業(yè)績、廉政等層面的相關信息,進而為培養(yǎng)人才、崗位晉升、人員聘用提供科學的參考資料。
2人事檔案管理信息化建設包含的問題
縱觀當前企業(yè)單位人事檔案管理信息化建設工作不難看出,其呈現(xiàn)出一定的代表性問題。首要問題在于沒有形成科學的認識,因此對人事檔案管理信息化建設工作不夠重視。一些人錯誤地認為,該項工作僅僅是輔環(huán)節(jié),無需列入重點計劃進行管理,沒有擺正人事檔案管理的應有地位。在這種錯誤認識的前提下,企業(yè)單位無法投入充足的人力與財力資源,對人事檔案管理信息化建設的有效開展形成了一定的阻礙影響。
當前,一些企業(yè)單位進行檔案管理通常應用傳統(tǒng)模式,由于較多重復性工作耗費了員工精力,導致工作效率低下。同時,當前企業(yè)單位人事檔案資源的提供、應用仍舊多為實體檔案,大量的多次翻閱會導致檔案損壞以及不完整的問題,檔案管理保存工作無法全面落實。在建設人事檔案信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)過程中,一些企業(yè)單位并沒有形成一致的標準與規(guī)劃,導致數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)欠缺應有的完整性以及系統(tǒng)性,信息采集不完整,一些信息不確定,無法第一時間更新,使得人事信息呈現(xiàn)出混亂的現(xiàn)象。同時,部分企業(yè)僅能在員工基礎信息、編輯檔案目錄、傳遞檔案資源等環(huán)節(jié)應用計算機管理,信息化水平有限,較難完成資源共享。
以往,人事檔案資源管理通常通過手工方式進行裝訂,無需員工有較高的技能與素質(zhì),然而伴隨人事檔案管理的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展,企業(yè)更加需要素質(zhì)水平較高的復合型人才方能有效開展人事檔案管理。
3人事檔案管理信息化建設策略
3.1更新觀念、完善制度、擴充投入
人事n案管理信息化建設的有效執(zhí)行應由觀念認識這一源頭人手,完善管理制度,擴充投入,創(chuàng)建穩(wěn)定的工作隊伍。觀念意識層面,企業(yè)單位各階層領導應重視信息化建設,做好領導組織工作,提升扶持力度,通過多元途徑籌措經(jīng)費,確保信息化建設以及系統(tǒng)應用需要的各項費用。同時,應做好軟硬件設施建設管理,積極開展人事檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡化應用開發(fā)研究。制度建設層面,應創(chuàng)建完善的應用系統(tǒng),提升安全保密水平,制定自檢監(jiān)督管理制度,為人事檔案信息化管理建設夯實基礎。再者,應加強員工隊伍建設,創(chuàng)建完善的人才培訓管理制度,打造出一大批掌握豐富人事檔案管理知識與高水平技能、同時能夠熟練應用計算機技術、精通信息化數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)操作的綜合人才。
3.2強化人事檔案信息數(shù)據(jù)庫建設
企業(yè)單位在建設人事檔案管理信息化系統(tǒng)前期,應針對單位現(xiàn)實狀況,面向企業(yè)全員人事檔案信息做細致、嚴格的甄別篩選,確保數(shù)據(jù)信息錄入精準完善?;跀?shù)字檔案信息的錄入以及電子信息的形成,創(chuàng)建完善全面的個人信息資料庫、干部履歷庫、工資水平庫、專業(yè)員工科研項目庫、個人表現(xiàn)庫、人才照片庫、任免信息庫等。另外,應定期豐富、充實、更新檔案資料,提升人事檔案時效性、精準性與可靠性,同時需要做好信息庫資源的合理分類,在設定權限的基礎上進行檢索,確保檔案資源的有序、順暢運行。
3.3做好人事檔案信息資源網(wǎng)絡化建設
信息時代,企業(yè)單位應基于網(wǎng)絡服務器為信息平臺,重視網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)化,加強人事檔案信息化管理工具軟件的配置,進而為用戶提供可靠、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)服務,擴充人事檔案管理信息化建設的覆蓋范疇。另外,應以各個職能單位工作權限為基準劃定系統(tǒng)模塊,添加企業(yè)有關組成機構的信息資源,真正完成員工、薪酬、勞動合同、保險資料、工作報表等資源的網(wǎng)絡化、信息化管理,創(chuàng)建形成整體、多元化、層次結構分明、現(xiàn)代智能化、保密安全的人事檔案信息化管理網(wǎng)絡體系,為企業(yè)單位制定人事管理決策提供重要的參考信息。
3.4完善人事檔案管理網(wǎng)絡安全防護
為完善人事檔案管理網(wǎng)絡安全防護,首先應加強網(wǎng)絡安全監(jiān)控測試,配備入侵檢測模塊至共享化網(wǎng)絡系統(tǒng)之中,快速分析統(tǒng)計出入網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息。倘若察覺系統(tǒng)存在安全隱患,應快速做出應對處理。另外,應采用科學合理的安全防護管理對策,針對各類信息資源的保密等級應做出清晰的界定,明確用戶查詢應用權限??衫迷O置密碼、確認身份等手段預防人事檔案資源遭受破壞或出現(xiàn)重要信息泄露的問題,定期做好數(shù)據(jù)庫信息資源的備份管理。再者,應合理地配設訪問控制應用體系,應用防火墻技術系統(tǒng)做好訪問管理。利用上述對策,可有效做好企業(yè)人事檔案信息數(shù)據(jù)庫的維護與管理,提升其應用價值。
關鍵詞:醫(yī)院;人事檔案;信息化
人事檔案工作是所有單位的人事信息集中地,人事檔案管理工作和企業(yè)的經(jīng)濟效益沒有直接關系,就因為這一點,醫(yī)院的管理層對人事檔案工作的制度建設和模式創(chuàng)新等方面不太重視,并且現(xiàn)行的人事檔案管理工作存在著很多的弊端。所以,必須要加大管理改革的力度,優(yōu)化醫(yī)院的人事管理水平,促進單位內(nèi)的人才合理調(diào)配,發(fā)揮應有的作用。
1醫(yī)院人事檔案管理信息化現(xiàn)狀
1.1檔案信息的真實性存在問題。
人事檔案的信息真實,這是人事檔案工作存在的前提和設置的目的,但是,很多檔案材料中內(nèi)容的失真。有的檔案材料的信息出現(xiàn)前后矛盾的現(xiàn)象,員工的出身年月和其他資料上存在著不一致的現(xiàn)象。比如說,個人的簡介敘述的很模糊,很多參加各種活動的時間都在同一年,明顯不符合邏輯,同一個事情,每次填寫時時間都不一樣,填寫時隨意性很強。上述現(xiàn)象的發(fā)生也就失去了檔案管理的意義,給檔案管理工作造成了很大的麻煩,這種人事檔案嚴重失真的情況,其實降低了工作的效率。
1.2人事檔案管理信息化程度低。
以上我們說過,由于醫(yī)院人事檔案管理不和醫(yī)院的經(jīng)濟效益直接掛鉤,導致醫(yī)院對人事檔案管理很不重視,也不會投入過多的資金和人員,這就造成了人事檔案信息化管理水平較低,設備不能得到及時的更新,信息化程度不高,檔案還是停留在紙質(zhì)材料上,已經(jīng)嚴重落后。以上這些現(xiàn)象造成了醫(yī)院人事檔案的管理質(zhì)量低下,檔案的保管缺乏嚴肅性,隨意涂改現(xiàn)象嚴重。
1.3相關部門的從業(yè)人員業(yè)務水平落后。
檔案管理服務水平的高低,很大程度上取決于檔案管理從業(yè)人員的業(yè)務水平。就從目前的大多數(shù)醫(yī)院來看,很多醫(yī)師的學歷都比較高,尤其體現(xiàn)在臨床方面,但是醫(yī)院檔案管理人員的人員知識結構很不合理,學歷較低,很多都是非科班出身,由醫(yī)院的其他部門臨時抽調(diào)組成。其次,有些檔案管理工作人員知識臨時任職,在管理工作的過程中,還在準備醫(yī)師證等各種考試,根本沒有時間研究人事檔案管理工作。
2醫(yī)院人事檔案管理信息化策略
2.1樹立新的檔案管理理念,增強檔案主動管理的意識。
傳統(tǒng)的檔案管理理念已經(jīng)不適合醫(yī)院的常規(guī)管理,需要樹立新的檔案管理理念。醫(yī)院屬于非營利性的公共醫(yī)療服務機構,其中人力資源是醫(yī)院的主要力量,沒有優(yōu)秀的醫(yī)學人才資源,醫(yī)院是無法發(fā)揮應有的社會效益的。人事檔案管理的不斷改進,不僅能夠完成醫(yī)院相關的人事任務,對醫(yī)院人力資源進行合理的調(diào)配,在薪資以及福利方面發(fā)揮出巨大的優(yōu)勢,有利于發(fā)揮人力資源管理的作用。因此,醫(yī)院檔案的管理工作需要醫(yī)院全體人員齊參與,樹立人事檔案管理的意識和大局觀,特別是推動醫(yī)院服務水平的意識,在資金和人才的繼續(xù)教育上加大投入,使用最先進的檔案管理的相關軟件和設備,健全單位內(nèi)的檔案管理體系。
2.2采用信息化管理手段,提高檔案管理的效率。
信息化管理和人事檔案相結合,是管理工作的大勢所趨,要求人事檔案工作要運用新的科技手段,提高工作的效能,實現(xiàn)信息化技術促進人事檔案管理方式的徹底轉(zhuǎn)變。國外先進的國家已經(jīng)基本實現(xiàn)了人事檔案的信息化建設,信息化程度很高,我國的三級甲等醫(yī)院已經(jīng)全面普及了計算機輔助管理檔案,正在進一步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)擴大。
2.3加強思想道德和職業(yè)道德素質(zhì),提高檔案管理人員的業(yè)務水平。
醫(yī)院要經(jīng)常開展各種繼續(xù)教育和業(yè)務培訓活動,提高檔案管理人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務水平,要樹立以人為本的價值觀,以為人民服務為宗旨,檔案管理工作要站在全體醫(yī)院員工的立場上。具體可以做到以下幾點,醫(yī)院可以配備專職的檔案員,開展的培訓活動要包括對檔案管理人員的培訓,培訓的方式有很多,如在職進修、外出考察以及參加研討會等各種方式,以不斷適應新時期對人事檔案管理工作的要求,作為檔案管理工作人員,要樹立正確的價值觀,增強自己的責任心和團體意識,學會運用先進的檔案管理設備和手段,使工作的效率得到提高,掌握檔案管理的綜合技能,以從容的應對檔案業(yè)務的發(fā)展需要。
2.4實現(xiàn)人事檔案管理的信息化、科學化、現(xiàn)代化。
為了順應信息化時代的發(fā)展,醫(yī)院檔案管理部門應該建立電子檔案,力求人事檔案管理工作的科學合理,并用現(xiàn)代化的手段進行管理,提高檔案信息的真實度,通過現(xiàn)代化信息采集的設備,建立醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)庫,并及時的升級和更新,使人事檔案管理的信息呈動態(tài)化的趨勢,保障檔案信息不過時,增強信息的可信度,便于隨時檢索和查詢,只有做到檔案信息的規(guī)范化和科學化管理,才能提高人事檔案管理的工作水準,服務于醫(yī)院的中心工作。
3結語
面對醫(yī)院在新時期的人事檔案管理信息化的趨勢,本文通過分析醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀,并提出一些策略,以供參考,希望能在今后檔案信息化管理上有更大的進步。
參考文獻:
[1]譚善梅.發(fā)揮醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理的作用[J].中國病案,2010(01).
一、對人事檔案信息化建設形成正確的認識
(一)人事檔案的信息化建設是我國信息社會發(fā)展的必要要求。伴隨著電子技術和信息技術的快速發(fā)展,我國社會信息化建設步伐越來越快,信息逐漸成為一種重要的社會發(fā)展資源,人們越來越意識到信息的獲得就意味著資源的獲取,這個觀念正受到越來越多人的認可與認同,信息資源已經(jīng)成為人類經(jīng)濟活動和社會活動的公認戰(zhàn)略資源。人們先前之所以重視人事檔案的管理工作,是因為人們普遍認為其是一種原生的信息資源,在生產(chǎn)力由人才決定的觀念中,人們對人事檔案管理工作的重要性形成了非常明確的認識。信息技術和網(wǎng)絡技術的持續(xù)發(fā)展,極大的改變了人們的生產(chǎn)、生活方式,使人事檔案管理逐漸朝著開放化、社會化的方向發(fā)展,這給人事檔案管理工作帶來了新的機遇,使得人事檔案管理信息化建設逐漸被提上了新的日程。
滿足社會民眾的客觀需求是認識檔案管理工作的基本初衷,服務社會是人事檔案管理工作的基本目的,人事檔案管理信息化建設是我國政務信息化迅速發(fā)展的表現(xiàn),而檔案管理工作信息化建設的發(fā)展要求又會反過來推動我國人事檔案管理的改革,順應了我國人事管理工作和政務信息工作的民主化潮流,體現(xiàn)了新的社會發(fā)展要求。
(二)人事檔案的信息化建設對工作質(zhì)量和勞動效率提升具有非常積極的作用。隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代信息改變了傳統(tǒng)意義上的人事檔案管理方式,在人事管理的操作過程中,多媒體網(wǎng)絡系統(tǒng)的信息共享能力、系統(tǒng)信息能力、直觀能力和綜合能力能夠給人事管理提供全方位、立體化的人事信息?;谶@一技術,管理人員能夠?qū)θ耸潞啔v信息、人事素質(zhì)、自然狀況、人員優(yōu)勢和人事道德情況等信息進行準確、快速的提取,還可以基于電子檔案對人事生活、學習和工作方面的影響和聲音信息進行快速地查詢和提取,實現(xiàn)即時化、動態(tài)化的人事檔案管理,使得全方位人事信息的獲取變得非常的方便、快捷。
人事檔案信息管理中互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)的應用的優(yōu)點在于其能夠有效避免不同部門對同一信息的重復錄入,大幅降低勞動重復現(xiàn)象的產(chǎn)生,進而能夠提升工作效率。同時,由于信息化檔案的電子特點,實踐操作中產(chǎn)生的即時新信息,各部門完全可以根據(jù)自身的職責即時進行信息更新,確保人事檔案信息資源的第一時間更新與收集,為其他部門和領導提供第一手的最新重要信息,這會在很大程度上提升工作信息的時效性。在共享人事檔案信息后,管理人員可以通過局域網(wǎng)對一個人進行多角度、多部門的交流,從不同的角度去了解特定人員的局限性。人事檔案管理的信息化建設能大幅提升對人事了解的廣度和深度,進而能在有效的時間內(nèi)高水平、高質(zhì)量地完成人事檔案管理工作。
二、新時期人事檔案管理信息化建設的指導思想
在信息化建設受到越來越多關注的當下,體現(xiàn)人事管理的便捷性、即時性和動態(tài)性是人事檔案管理自動化、信息化系統(tǒng)的主要管理目。想要更好地實現(xiàn)信息化的人事檔案管理。我們必須要不斷強化檔案管理工作的指導思想,對檔案信息化建設的重要作用形成清楚的認識。第一,人事檔案管理工作人員必須具有強烈的進取心,上進好學,具有優(yōu)良的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,敢于創(chuàng)造條件,具有一定水準的先進技術掌握和利用能力。第二,全體工作人員必須具有良好的檔案認識和檔案意識,盡最大努力做好檔案管理的統(tǒng)一性、體系性和綜合性工作,綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,積極調(diào)動各方有力力量。第三,實事求是,一切從實際出發(fā),積極探討和研究怎樣切實有效地進行應用水平的提升,對信息化管理的變化趨勢和變化內(nèi)容進行深入地分析,分析總結現(xiàn)存問題,積極探索新的問題解決途徑。
三、人事檔案管理信息化建設的主要內(nèi)容
當前,我國人事檔案信息化建設還不成熟,完全意義上的檔案信息化管理仍未實現(xiàn),因此,我們需要不斷改變傳統(tǒng)的人事檔案管理模式,積極推進信息化建設的進程,開展人事檔案建設和管理中的“面”的人事檔案管理模式,向?qū)嶓w檔案管理為“線”的檔案管理模式轉(zhuǎn)變,有效推進檔案信息網(wǎng)絡化和數(shù)字化變革,將服務社會作為人事檔案管理的重心,提升服務思想,逐漸提升檔案管理的服務水平和管理效率,為人才任用和人才晉升提供切實可靠的人事檔案信息。具體來講,其內(nèi)容主要包括下列幾個方面:
(一)變更傳統(tǒng)的檔案儲存模式。在人事檔案管理過程中,我們應妥善處理那些利用頻率較高、內(nèi)容載量較大和損壞相對較為容易的重要檔案信息。通過先進技術的應用,將檔案信息進行網(wǎng)絡化和數(shù)字化處理,為后續(xù)的提取和保管提供方便。
人事檔案中所承載的信息往往是與企業(yè)員工切實利益密切相關的信息,對于員工職稱的評定和職位的選報具有重要的法律性和證據(jù)性。人事檔案在職員考核、工資晉升和職稱評定以及人事糾紛方面具有法律意義,發(fā)揮著關鍵性的參考和證據(jù)作用。
(二)構建人事檔案目錄數(shù)據(jù)庫。從時間上來說,人事信息檔案的管理是一個漫長的過程,一般來說每個人的檔案信息都需要保管幾十年,甚至時間更久,特別是對于那些身份比較特殊的人來說,他們的信息具有一定程度的史料作用,對此需要做好數(shù)據(jù)庫。人事信息復雜而且變動較大,傳統(tǒng)的紙質(zhì)版信息檔案,需要占用相當大的數(shù)量和空間,給檔案的查閱和管理帶來了很大的難度,這就需要我們積極推進檔案信息管理的信息化建設,加大建設力度,用先進的電子化檔案取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,以實現(xiàn)檔案管理工作水平和效率的大幅提升。
(三)人事檔案管理信息化的作用。人事檔案管理信息化建設具有十分重要的積極作用,信息化檔案管理方式會對企事業(yè)單位的組織和人事工作產(chǎn)生非常重大的影響,主要表現(xiàn)為:第一,服務領導的決策。干部任用和干部選拔是人事檔案信息的一個非常重要的作用,做好人事檔案的管理工作能夠在一定程度上為人事組織部門的“用人”“選人”提供有利條件,檔案管理信息化的實現(xiàn)有利于人事信息的調(diào)取和共享,將使得上級領導和人事組織部門對各級干部的考察工作變得更為快捷、更為直觀,在考察現(xiàn)職干部中具有不可估量的作用。第二,可以準確及時地進行信息更新。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式,盡管具有一定的優(yōu)點,但是弊端也同樣非常明顯,例如,紙質(zhì)版的檔案使得檔案轉(zhuǎn)遞相對困難,數(shù)據(jù)庫資源和檔案信息內(nèi)容具有延時性,檔案信息的更新和補充工作相對較為耗費精力,數(shù)據(jù)承載具有一定的誤差。而檔案管理實現(xiàn)網(wǎng)絡化后,檔案信息本人便可以根據(jù)自身的權限對自己的基本信息進行了解,一旦發(fā)現(xiàn)誤差或者錯誤,便可以及時地提出建議,進而讓人事檔案更為完整、豐富和準確。
經(jīng)濟的進步,時代的發(fā)展,促使人類進入到知識時代,信息成為時展的決定力量,信息技術在各行各業(yè)的應用大大提升了工作的效率,提高了行業(yè)競爭力,檔案行業(yè)亦不例外,在信息技術的影響下,人事檔案管理工作水平有了很大提高,其利用電子化、網(wǎng)絡化與數(shù)字化為載體,突破了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的限制,實現(xiàn)人事檔案信息資源的共享目的。
1.人事檔案信息化建設的重要意義
信息時代的到來徹底改變了社會各行各業(yè)發(fā)展的模式,在這樣的環(huán)境下,傳統(tǒng)的人事檔案管理利用紙質(zhì)形式進行記載、長期的處于閑置狀態(tài)下的模式已經(jīng)無法滿足發(fā)展需求,因此,實現(xiàn)人事檔案信息化不僅可以改進人事檔案的載體,同時也將人事檔案以動態(tài)的方式呈現(xiàn)出來,運用現(xiàn)代化的計算機、網(wǎng)絡技術完成人事信息的整合與管理,為人事檔案的查詢與檢索提供過便利,實現(xiàn)檔案信息資源的共享。
1.1提高人事檔案信息化是現(xiàn)代化管理的需求
隨著經(jīng)濟體制改革的深入,檔案總局為了適應社會發(fā)展的需求,提出了檔案全國檔案住處化建設的目標與任務,因此,加快認識檔案管理的信息化建設是與時展相一致的,是現(xiàn)代管理的必然要求,其對人事檔案管理工作及工作效率的提升都將發(fā)揮積極意義,這將改善人事檔案的利用價值。
1.2實現(xiàn)認識檔案信息資源共享
信息時代的打來使得信息成為重要的戰(zhàn)略資源,在人類社會進步的過程中,人事檔案信息化建設就是要以檔案信息資源建設為核心進而強化對檔案資源的利用的與開發(fā),加快檔案數(shù)字化的進程,推動我國人事檔案工作的發(fā)展,為現(xiàn)代化建設提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
2.新形勢下人事檔案信息化建設中存在的問題
近年來,我國人事檔案信息化建設水平有了明顯的改進,但從實際情況來看,我國的人事檔案信息化水平與西方發(fā)達國家相距較大,制約著我國人事檔案信息建設的步伐,具體來說,主要存在以下幾個問題:
2.1整體水平相對較低
目前,我國多數(shù)的事業(yè)單位對人事檔案管理工作不夠重視,導致人事檔案管理工作管理水平相對較為落后,內(nèi)容更新、補充不夠及時,制約了人事檔案的信息化進程,使檔案信息化建設優(yōu)勢無法充分發(fā)揮,制約管理水平的發(fā)展。
2.2檔案信息化系統(tǒng)的管理過于分散
在檔案信息化的建設過程中,由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃及領導,因此浪費情況頗為嚴重,而且各部門間各自為政,因此在各自的范圍內(nèi)實行建設,而在這些部門中含有大量的信息,因此存在著重復的工作問題,使人事檔案資源的信息共享受到制約。
2.3管理人員不足,整體水平較低
受到檔案工作特征的影響,從事檔案工作的人員較少,整體水平相對較低。多數(shù)認識檔案工作人員并未受到專業(yè)的訓練,對檔案信息資源的收集意識也較為薄弱,使得工作人員在工作中對單反的和總要性及管理檔案要求、資料收集等業(yè)務處理不當,缺乏對檔案全面、系統(tǒng)、連續(xù)性的合理規(guī)劃。在檔案的整理、搜集檔案資料、檢索與存儲檔案的管理過程中的方法相對也不夠完善,這在一定程度上也制約了檔案信息化建設的發(fā)展與進步。
3.改進人事檔案信息化建設的有效對策
從上文的分析中我們看到當前我國人事檔案信息化建設中仍然存在諸多制約因素,對此,必須要引起重視,采取相對應的對策加以改進,促進人事單反信息化建設水平的提高。
3.1改進人事檔案信息化的整體水平
為了實現(xiàn)人事檔案的信息化目標,政府必須要制定與其想對應的規(guī)章及制度,提高人事檔案信息化建設水平。檔案的利用主要是依賴現(xiàn)有的信息技術手段及現(xiàn)代化的管理方式與嚴格的管理制度來達到預期的管理目標,實現(xiàn)信息的控制。唯有如此,才能從根本上促進人事檔案管理水平的提高,為用戶提供主動服務。人事檔案的利用必須要通過專業(yè)的網(wǎng)站進行查詢,利用檔案數(shù)據(jù)信息的權限管理辦法及縣官的安全管理協(xié)議等規(guī)章制度,投稿人事檔案信息進行有效及合法的利用。同時,作為檔案的基本價值,電子檔案法律憑證的作用要在信息技術方法可以確保數(shù)字化方案真實性的基礎上得到良好的體現(xiàn)。另外,要對當前我國現(xiàn)有的人事檔案利用信息進行調(diào)整,唯有如此才能發(fā)揮檔案憑證的價值。
3.2實行集中統(tǒng)一管理的模式
由于管理過于松散,導致大量的信息資源被漏掉或者是重復錄入,影響信息價值的發(fā)揮,制約使用功能的發(fā)揮。所以,要想更加集中的采集與使用人事信息,就要集中統(tǒng)一的管理模式。用信息科學技術為職稱,實現(xiàn)人事信息資源的數(shù)字化及資源的共享目標。
3.3加強對人事檔案管理人員的培養(yǎng)力度
發(fā)展的根本是人才的發(fā)展,但從當前我國人事檔案的管理情況來看,我國檔案事業(yè)的發(fā)展人才不足,尤其是復合型的人才不夠,對此,必須要加大人事檔案人員的培訓力度,進而提高檔案人員的綜合素質(zhì),加強對崗位人員的知識更新與學習,使其更好適應時展的需求,提升其競爭力,調(diào)動遠動的積極性與主動性,為檔案使用者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
(一)醫(yī)院人事檔案管理信息化建設重視程度不夠。眾所周知,醫(yī)療工作是醫(yī)院各項工作中最重要的工作,且能直接為醫(yī)院帶來良好的社會經(jīng)濟效益,行政后勤工作主要是為臨床一線服好務,而醫(yī)院人事檔案管理只是行政后勤工作的一小部分,主要用于輔助醫(yī)院管理,不能直接產(chǎn)生效益。因此,目前許多醫(yī)院領導都不重視醫(yī)院人事檔案管理工作,基本上沒有為人事檔案管理投入資金,只要求能夠基本保存檔案就好。多數(shù)醫(yī)院的人事檔案仍為最原始的紙質(zhì)檔案,還停留在手工填寫、人工立卷的水平,信息化程度較低。甚至有些醫(yī)院人事檔案保管部門連最基本的信息化設備計算機都沒有,更別說建數(shù)據(jù)庫了,根本談不上人事檔案信息化建設。(二)醫(yī)院人事檔案管理人員信息化專業(yè)知識不足。長期以來,醫(yī)院人事檔案管理一直處于不受重視情況,醫(yī)院配備從事人事檔案管理人員多數(shù)是人事部門或檔案科的兼職人員,他們本身就具有除人事檔案管理外的其他很多工作,根本不能全身心地投入到人事檔案管理工作中去。目前還有很多醫(yī)院從事人事檔案管理工作者不僅缺乏檔案專業(yè)管理知識,更不了解計算機操作技術、網(wǎng)絡技術等信息化專業(yè)知識,在操作實踐、管理理念等方面專業(yè)化水平較低。從事醫(yī)院人事檔案管理人員受人事檔案信息化管理相關知識的認知缺陷所限,思想觀念明顯滯后于檔案信息化工作的需要,影響了人事檔案信息化時展的步伐,一定程度上影響醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的進展。(三)醫(yī)院人事檔案信息化建設制度不健全。在檔案信息化建設過程中,雖然國家制定出臺了全國檔案系統(tǒng)信息化建設綱要等法律法規(guī),為我國檔案管理工作信息化建設提供了遵循,但在具體的實踐過程中并沒有真正落實到位。目前,一部分醫(yī)院人事檔案管理工作中根本沒有配備信息化所需的最基本的計算機設備,沒有實現(xiàn)信息化,更談不上信息化建設制度的建立;大多數(shù)醫(yī)院只是配備了計算機等基本設備,沒有建立人事檔案信息庫,沒有建立人事檔案信息化建設相關的管理制度,也沒有醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的長遠發(fā)展規(guī)劃,更沒有具體實施的細則,信息化建設制度很不健全,致使醫(yī)院人事檔案信息化建設工作流于形式。
二、新形勢下如何做好醫(yī)院人事檔案信息化管理工作
(一)提升醫(yī)院領導和人事檔案管理人員對檔案信息化建設的重視程度,將人事檔案信息化建設列入重要日程。醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院人才資源信息儲備庫,是醫(yī)院管理的重要組成部分,醫(yī)院領導和人事檔案管理部門必須要適應新形勢對醫(yī)院人事檔案管理信息化的要求,徹底轉(zhuǎn)變對傳統(tǒng)人事檔案管理的思想觀念,提升對人事檔案信息化建設的重視程度,將人事檔案信息化建設列入醫(yī)院的重要日程中,成立醫(yī)院人事檔案信息化建設組織機構,并加大對信息化建設的資金支持和投入力度。要對醫(yī)院人事檔案管理模式進行改革創(chuàng)新,建立信息化檔案管理體系,建立與醫(yī)院人事檔案管理相關的各類數(shù)據(jù)庫,包括職工基本信息數(shù)據(jù)庫、專業(yè)技術人員考核信息庫、衛(wèi)生專業(yè)技術人員醫(yī)德醫(yī)風考評數(shù)據(jù)庫、工資數(shù)據(jù)庫等等,以實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理信息化,全面提升檔案管理水平。(二)加強醫(yī)院人事檔案信息化管理的隊伍建設,為人事檔案信息化建設工作的開展提供強有力的人才保障。醫(yī)院要加強對人事檔案隊伍的建設,首先要選派政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、責任心強的檔案專業(yè)人員從事人事檔案管理工作,同時重點引進配備計算機專業(yè)的人員充實到醫(yī)院人事檔案管理工作中,并通過多種途徑加強對從事檔案管理人員有關檔案管理專業(yè)知識業(yè)務培訓和信息化專業(yè)知識培訓,使他們成為既懂檔案專業(yè)知識又懂計算機信息化管理知識,并具有較強的綜合網(wǎng)絡技術和管理能力的復合型人才。(三)建立健全醫(yī)院人事檔案管理信息化制度建設,為醫(yī)院人事檔案信息化建設工作保駕護航。醫(yī)院要加強人事檔案信息化建設,建立健全人事檔案信息化管理工作制度,包括人事檔案立卷歸檔工作流程和制度、建立人事檔案信息工作流程和核查工作制度、醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風相關內(nèi)容信息化管理、患者檔案治療與評價管理和人事檔案信息安全管理制度等內(nèi)容。醫(yī)院要成立人事檔案管理信息化組織機構,明確人事檔案信息化管理相關人員的責任,并定期組織相關人員學習檔案信息化相關知識,研討人事檔案信息化管理相關標準,促進醫(yī)院人事檔案信息化建設工作有序、規(guī)范開展。醫(yī)院要依據(jù)《檔案法》等制度制定科學的人事檔案信息化管理辦法和統(tǒng)一規(guī)范的檔案管理標準,結合醫(yī)院的實際情況,建立一套科學、合理、針對性和操作性強的人事檔案信息化管理體系,形成完整規(guī)范的人事檔案管理標準和考核管理辦法,用健全的制度為人事檔案信息化建設工作保駕護航。
參考文獻
1.楊亦君.醫(yī)院檔案信息化建設存在的問題及對策[J].中國管理信息化,2018.1
當今,現(xiàn)代信息技術迅猛發(fā)展,成熟的數(shù)字化技術已經(jīng)普及到各行各業(yè)。加快數(shù)字化建設成為我國現(xiàn)代化建設的國家戰(zhàn)略。因此,以數(shù)字化手段做好新時期的人事工作,更好地為經(jīng)濟建設服務,既是新時期人事工作的客觀需要,也是國家信息化和現(xiàn)代組織人事工作的必然要求,人事檔案管理數(shù)字化建設勢在必行。但長期以來,人事檔案管理主要為人工作業(yè),近期雖使用了計算機,但由于其內(nèi)容的保密性,推廣情況較差,造成其數(shù)字化程度對比同時期其他領域相對落后。現(xiàn)存的信息形式?jīng)]有統(tǒng)一規(guī)范,信息記錄的流程不科學,使得信息內(nèi)容不全面,不能滿足對人員個體的微觀管理和對人員群體的宏觀管理的需要。具體情況有如下幾點。
1.1人事檔案管理軟件的開發(fā)滯后,泛用性不強人事檔案管理主要對通用性信息進行管理。但目前,人事檔案管理軟件的開發(fā)處于無政府狀態(tài),沒有統(tǒng)一的規(guī)范文件,各地方自行開發(fā)的軟件的不兼容使信息不能互通,制約了數(shù)字化進程的推進。
1.2人事檔案管理的標準化、規(guī)范化程度低人事檔案管理數(shù)字化建設的前提是基礎工作內(nèi)容規(guī)范化、標準化。由于歷史原因,人事檔案業(yè)務管理基礎較差,案卷保存質(zhì)量不高,人事檔案管理無統(tǒng)一標準,當前的制度一般僅著眼于某一地區(qū)、部門,使數(shù)字化建設的全面實施困難重重。1.3人事檔案管理的方式落后人事檔案管理的技術標準、工作程序標準依舊是人工工作時期制定的,尚未從信息技術的特點和發(fā)展方面進行考慮。目前,越來越多的文件資料是以信息存儲設備形式出現(xiàn),現(xiàn)行的檔案整理、分類方法、著錄標準及有關規(guī)定已不能適應人事檔案數(shù)字化的要求。
1.4人事檔案管理人員的素質(zhì)不高數(shù)字化的信息系統(tǒng)管理需要有較高知識層次和掌握了一定技術水平的人員。目前,許多單位和部門缺乏高素質(zhì)人才,既掌握檔案管理知識,又精通信息技術的復合型人才奇缺。
2人事檔案管理數(shù)字化建設的目標
既然人事檔案管理數(shù)字化是時代的需要,那么要想通過其充分利用現(xiàn)有設備實現(xiàn)信息資源共享,提高工作效率,就必須建立現(xiàn)代化的數(shù)字化信息管理網(wǎng)絡系統(tǒng),系統(tǒng)具體要求如下。
2.1日常業(yè)務管理實現(xiàn)日常人事檔案工作中對檔案材料的收集、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、統(tǒng)計和查閱等業(yè)務內(nèi)容,應主要由四大功能組成:檔案案卷管理、檔案材料管理、檔案審核及系統(tǒng)維護。
2.2數(shù)字化檔案采集數(shù)字化檔案采集系統(tǒng)應主要負責對紙質(zhì)檔案材料的數(shù)字化采集處理,提供目錄整理、信息采集、數(shù)據(jù)審核3大功能,并可利用現(xiàn)化代網(wǎng)絡技術實現(xiàn)多人多客戶端的對多本檔案、不同材料的同時采集,實現(xiàn)高效、快捷的檔案數(shù)字化采集。
2.3數(shù)字化檔案網(wǎng)上查閱數(shù)字化檔案查閱系統(tǒng)是以專用資源網(wǎng)為網(wǎng)絡基礎,采用B/S(瀏覽器/服務器)模式架構,在組織系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)本地及遠程查檔、閱檔功能。在系統(tǒng)安全方面,有如下三點設計:
(1)可按日期、時間或長期有效等多種方式完成閱檔授權。
(2)對閱檔過程進行詳細的日志記錄。
(3)信息采用加密信道傳輸?shù)榷喾N方式,使系統(tǒng)運行更加安全可靠。
3檔案管理數(shù)字化信息系統(tǒng)建設應注意的問題
3.1應用軟件應統(tǒng)一應選用中央組織部推行的,建立在《信息結構體系》基礎上的系統(tǒng)軟件,避免造成數(shù)據(jù)結構混亂和上下級數(shù)據(jù)無法溝通與共享。制定文本、照片、聲像等資料的相關采集標準,統(tǒng)一文件格式。同時,對系統(tǒng)所涉及到的其他應用項目,也要制定統(tǒng)一標準,確保信息共享的兼容性。
3.2應使用先進技術構建數(shù)字化系統(tǒng)建立數(shù)字化信息系統(tǒng)會使用到數(shù)據(jù)庫技術、多媒體技術、網(wǎng)絡技術等。在建立數(shù)據(jù)庫時,應采用分布式多媒體數(shù)據(jù)庫,克服圖像和視頻數(shù)據(jù)容量大引起的調(diào)用速度慢等問題,以便在信息數(shù)據(jù)大量增加情況下,保證信息的調(diào)用、管理、更新和存儲。應注重數(shù)據(jù)源采集和后期制作的質(zhì)量控制,宜采用高清掃描儀、數(shù)字杜比和DVD技術錄入照片、音頻、視頻,確保信息資源的質(zhì)量。要預先考慮利用互聯(lián)網(wǎng)與上級組織人事部門連接,滿足應用軟件實時升級的需要。
3.3數(shù)字化信息系統(tǒng)建設的計劃與完善要根據(jù)系統(tǒng)建設的迫切程度、資金、網(wǎng)絡規(guī)模等情況制定工作計劃和建設目標。
(1)擬定數(shù)字化信息系統(tǒng)的基本框架,選定或開發(fā)系統(tǒng)應用軟件。
(2)進行資料數(shù)據(jù)的采集與錄入,建立規(guī)范化的信息報送、錄入制度,豐富信息資源庫。
(3)在試運行的基礎上完善、改進和提高,收集整理出現(xiàn)的問題,召開專家研討會,集思廣益,提出改進方案。
(4)加大資金投入,在條件成熟的基礎上,推廣成功經(jīng)驗,提高覆蓋率。
3.4突出多部門、多方位聯(lián)動,加強上下級和相關部門間的協(xié)調(diào)外部檔案信息涉及到上級主管部門、基層單位、橫向部門;內(nèi)部則涉及多個管理職能部門,信息內(nèi)容包括班子建設、管理、任免、檔案、教育、統(tǒng)計、考核和考察進而黨員統(tǒng)計等方面。因此,數(shù)字化信息系統(tǒng)建設必須突出多部門協(xié)作、多方位聯(lián)動的特點,制定高效合理的信息采集、維護和使用制度,明確界定各級、各部門的責任、權限和義務,形成規(guī)范、有序、統(tǒng)一的運行機制。
3結語
關鍵詞:醫(yī)院;人事檔案;信息化;自助
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革和發(fā)展,醫(yī)院各項工作都在邁向科學化、規(guī)范化、標準化,為適應醫(yī)院發(fā)展建設,加強醫(yī)院檔案管理勢在必行。面對卷帙浩繁的檔案資料,如何實現(xiàn)對病歷、設備、文書、人事、科研等檔案的有效管理成為當今大型醫(yī)院的共同思考。筆者結合無錫市中醫(yī)醫(yī)院人事管理信息化建設實際,就醫(yī)院人事檔案管理信息化建設問題進行分析。
一、人事檔案在醫(yī)院管理工作中起著極其重要的作用
對于一家醫(yī)院來說,人事檔案是醫(yī)院人才隊伍建設的重要依據(jù),也是醫(yī)院人才隊伍現(xiàn)狀的重要體現(xiàn),是制訂醫(yī)院人才的培養(yǎng)及引進計劃,保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展的基礎。人事檔案與職工個人的組織關系、工資待遇等緊密相連,因為反映職工的身份、學歷、職稱而具有法律效用。在醫(yī)院的檔案管理工作中,人事檔案是重要的組成部分,是醫(yī)院職工晉升及考核的重要依據(jù)。工齡計算、工作調(diào)動、轉(zhuǎn)正定級、職稱評審以及辦理各種社會保險等都需要人事檔案。
二、醫(yī)院人事檔案管理存在的問題
1.工作量大。
醫(yī)院科室多員工多,信息量大,檔案管理專職工作人員卻很少,甚至往往由其他崗位人員兼職擔任。然而在進行員工信息統(tǒng)一維護更新工作時,檔案錄入工作耗時長,專業(yè)要求高,工作量很大,如果僅依靠一兩名兼職人員的管理,很難達到錄入的及時性、完整性和準確性。
2.難以及時更新。
由于工作量大,專職管理人員匱乏,就會出現(xiàn)員工信息更新滯后。主要反映在員工信息動態(tài)變化缺少空間和不能體現(xiàn)員工的個性與常態(tài)的工作動態(tài)過程與創(chuàng)新這兩個方面。對員工的基本信息的輸入與分析等,并不是一勞永逸,學歷、職稱、科室調(diào)動等員工的變化在原有的管理模式下根本不能動態(tài)化管理,老辦法已經(jīng)不能適應當親醫(yī)院管理的需要。
3.管理系統(tǒng)信息化滯后。
目前各大醫(yī)院使用的人力資源管理系統(tǒng),可能有部分檔案功能,但也僅實現(xiàn)了從紙質(zhì)檔案向以Word或Excel格式的電子存檔的量變。系統(tǒng)難以對人員數(shù)據(jù)信息實時同步更新和及時地維護,人員數(shù)據(jù)信息的不完整,難以滿足人事日常工作的基本需求。所以經(jīng)常出現(xiàn)碰到需要查詢的資料,還是要到檔案室翻閱檔案,更談不上對人力資源的開發(fā)與利用??傊畔⑾到y(tǒng)的自動化一定程度內(nèi)減輕了檔案工作者的工作量,但檔案的收集、整理、歸類、編目等工作還是主要依靠手工操作。
三、建設員工參與的檔案自助管理平臺
醫(yī)院人事檔案管理改革新方向——建設員工參與的檔案自助管理平臺。
1.建設員工參與的檔案自助管理平臺。
筆者所設想的員工參與的檔案自助管理平臺,就是讓把事關員工的信息輸入、修改、補充等檔案初始工作,交還給員工本人。在醫(yī)院人事檔案信息化自助平臺上,首先單位給每個職工一人一個賬號,讓他們自己設置密碼、登錄;再請他們自己完善個人信息,經(jīng)人事部門審核通過后保存;基礎信息的完整錄入后,可生成一個對應員工個人的職業(yè)生涯檔案庫,縱向上可以看出一個員工的完整的人事信息的演變,橫向上人事部門可以對整個職工群體進行統(tǒng)計與比對。
2.把簡單的檔案卡片完善為電子檔案庫。
通過這樣一個檔案自助管理平臺,可以把簡單的文本或表格形式的檔案登記卡向完善的網(wǎng)頁式的檔案數(shù)據(jù)庫的邁進提升,把每個員工的信息,都設計成豐滿的個人檔案庫,如檢索員工學習經(jīng)歷時,不再是單一的學歷現(xiàn)狀,而可以查詢他歷年來學歷的提升變化。
3.使廣大職工參與到自己的信息完善工作中。
建設需要員工主動參與的檔案信息化自助建設系統(tǒng)在激活員工的主人翁意識的同時,也大大降低了人事部門專員的工作壓力。通過系統(tǒng)平臺,把員工醫(yī)德、科研、技能培訓與工作創(chuàng)新都做出較為科學的比對,讓人事部門在醫(yī)院檔案信息系統(tǒng)平臺能全面的認識自己的員工,讓員工自己在完善信息的過程中發(fā)現(xiàn)不足,及時改進與提升。
4.個人檔案的隱私性與安全性得到保障。
每一個員工使用與工號相對應的賬號登入系統(tǒng)后可以維護或增加個人職稱、學歷、繼續(xù)教育等方面的信息,經(jīng)人事科審核后才能正式入庫。使用一個賬號只能查看對應的自己的個人信息,且修改或增減都必須經(jīng)過人事科審核,這就保障了信息的保密性和可信度。
5.加強監(jiān)管力度。
通過構建完善的檔案信息自助平臺的過程,人事部門對各項信息進行了審核、、整理、歸納、綜合、分析與運用。檔案信息的完善有助于提高醫(yī)院職能科室部門的管理質(zhì)量,有助于他們有針對性地促進醫(yī)院與員工的不斷提升。
四、結語
建設醫(yī)院人事檔案信息化員工自助建設系統(tǒng)與平臺這一理念具有前瞻性,它是以科學的方法、發(fā)散性的思維、集體的智慧來解決工作問題的一種方式。這種新興事物可以調(diào)動員工的積極性、責任心,發(fā)揮其個人對于自身了解的優(yōu)勢,又可以顯著減輕檔案工作者的工作量,對促進醫(yī)院的發(fā)展有著重要的積極的推動作用,應該引起廣大醫(yī)院管理者的重視。
參考文獻
一、醫(yī)院人事檔案的特點
(一)建檔歷史長,而且門類載體豐富
從醫(yī)院建立之初,檔案管理隨之出現(xiàn),到目前為止,大部分的國有醫(yī)院均為事業(yè)單位,檔案歷史長達50年,甚至有的醫(yī)院經(jīng)原有的教會醫(yī)院改建而成,檔案歷史可追溯到上百年。我國醫(yī)院檔案管理不僅歷史長,而且門類載體也很豐富,主要包括基建、科研、人事、文字等檔案,又海涵了科研、設備、病歷、病理、實物、磁盤等技術性檔案。
(二)檔案數(shù)量大,關聯(lián)性較強
經(jīng)過長期的臨床實踐,醫(yī)生搜集了大量的資料,整理大量的病理、病歷、磁盤等技術檔案,按照醫(yī)院相關規(guī)定,這些資料價值重大,需要保存完整,所以從醫(yī)院建立之初一直到現(xiàn)在,大部分醫(yī)院都保留有上百萬冊病歷檔案。而且醫(yī)院病歷檔案、膠片、科研成果等資料形成周期長,檔案之間存在較強的關聯(lián)性。
(三)檔案涉及面較廣
醫(yī)院檔案涉及面廣,服務性強。醫(yī)院檔案能為醫(yī)學科學、患者群眾、醫(yī)院發(fā)展提供服務。在一些大型醫(yī)院里記錄了全國、甚至全世界一些罕見病歷的治療方法。以協(xié)和醫(yī)院為例,其醫(yī)院檔案中記錄了全肺、賁門癌等切除手術病歷,可以說是活著的歷史。這些珍貴的檔案資料可以供其他醫(yī)院借鑒參考,以全面提高醫(yī)院的診斷水平和醫(yī)療能力。
二、醫(yī)院人事檔案信息化建設現(xiàn)狀
在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進程的推進下,大部分醫(yī)院已經(jīng)認識到醫(yī)院檔案信息化建設的重要性,并逐步推進,但從醫(yī)院檔案的特點中可以看出,由于醫(yī)院檔案歷史久、門類多、數(shù)量龐大,醫(yī)院檔案信息化建設步履維艱,取得了一些成績,比如注重新進員工檔案信息的電子化,老員工檔案更新內(nèi)容,實現(xiàn)紙質(zhì)和電子化信息同步更新等,但還存在一些問題亟待解決,如下:
(一)人事檔案的信息化水平不夠
人事檔案的信息化建設不是簡單的把紙質(zhì)檔案質(zhì)量轉(zhuǎn)化為電子資料,而是需要建立檔案管理數(shù)據(jù)庫和信息化管理平臺,實現(xiàn)人事檔案資料與人力資源系統(tǒng)對接,方便人事檔案的補充、完善、查閱,充分發(fā)揮人事檔案在醫(yī)院人力資源配置方面的重要作用。但現(xiàn)階段,由于醫(yī)院在人事檔案管理方面投入的資金有限,加之醫(yī)院人事檔案信息量大,門類多,沒有現(xiàn)成的檔案管理軟件投入使用,而且暫用的電子檔案軟件系統(tǒng)安全性無法保證,阻礙了人事檔案信息化的進程。
(二)人事檔案管理制度有待完善
醫(yī)院人事檔案管理制度不健全,是各大醫(yī)院普遍存在的現(xiàn)象。在醫(yī)院檔案信息化建設的過程中發(fā)現(xiàn),“有檔無人,有人無檔”的現(xiàn)象比比皆是,主要是由于醫(yī)療人才在流動的過程中,原有單位由于合同未到期或其他原因未能將檔案調(diào)入新單位,或是醫(yī)院員工離職,而醫(yī)院沒有及時通知員工將檔案調(diào)離造成的,這些情況對于檔案的整理及信息化也造成了一定難度。而且,現(xiàn)在的醫(yī)院檔案管理模式過分的強調(diào)保密性和原則,人事檔案的查詢、調(diào)遣門檻高,利用僅僅局限于政審、調(diào)資、年終考核、辦理退休幾個方面,對于人事檔案的利用率極低,這樣的管理模式也使得人事檔案信息化建設步履維艱。
(三)人事檔案管理人員業(yè)務水平有待提高
醫(yī)院人事檔案管理部門由于領導重視不夠,在人員配置上多以其他科室人員兼職為主,人員流動性較大,而且專任的檔案管理人員部分非本專業(yè)出身,學歷較低,對于檔案電子化排斥心理較重,對于檔案管理系統(tǒng)不能熟練操作。而且由于之前在檔案履歷表的填寫上沒有使用同一的模板,在存檔信息上差異較大,也給檔案信息化帶來一定困難,增加了人事檔案管理人員的工作量?,F(xiàn)階段,要加快人事檔案信息化建設的進程,引入高素質(zhì)的檔案管理人才,提高檔案管理人員業(yè)務水平乃當務之急。
三、加快醫(yī)院人事檔案信息化建設的有效策略
針對醫(yī)療人事檔案信息化建設中存在的問題,現(xiàn)提出如下解決對策。
(一)引進先進的技術和設備,提高人事檔案的信息化水平
醫(yī)院領導要進一步加強對人事檔案信息化建設的重視,在資金上給予支持,引進先進的技術和設備,開發(fā)適合醫(yī)院使用的人事檔案管理系統(tǒng)和信息化管理平臺。人事檔案涉及個人隱私,所以網(wǎng)絡化的安全設計是信息化管理中最重要的環(huán)節(jié),可以為人事檔案設置不同級別的管理權限,比如普通、秘密、機密,同時為了保護信息在傳遞過程中的機密性,需要對信息進行加密,以防信息失竊。