發(fā)布時間：2022-05-17 16:47:37
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的高校大學生論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的高速發(fā)展給高校圖書館帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，高校圖書館開始嘗試為讀者提供學科服務(wù)，即按照學科、專業(yè)或者項目，而不再是按照文獻工作流程來組織信息資源工作，使信息服務(wù)學科化而不是陣地化，使服務(wù)內(nèi)容知識化而不是簡單的文獻檢索與傳遞。學科服務(wù)的提出后獲得了非常迅速的發(fā)展，眾多高校紛紛針對本校實際情況，開展專業(yè)化和個性化的資源服務(wù)，為其教學及科研水平的提升做出了重要貢獻。
2．如何利用高校圖書館優(yōu)勢助力大學生自主學習
2．1深化服務(wù)內(nèi)容，改善自主學習效果大學生的自主學習具有專業(yè)性、綜合性和應(yīng)用性相結(jié)合的特點，隨著學習的進一步深入，大部分學生已不再滿足于從圖書館獲得文獻資源及一般性的參考咨詢服務(wù)，而期待能獲取基于某一內(nèi)容的更深入和更系統(tǒng)的知識。針對這種需求，圖書館應(yīng)進一步深化服務(wù)內(nèi)容，改變“以資源為中心”的服務(wù)模式，從用戶角度思考問題，改善大學生英語自主學習的效果。
2．1．1專題推薦閱讀根據(jù)用戶階段性學習任務(wù)及興趣，為其推薦專題圖書、電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源，如大學英語四六級或?qū)I(yè)四八級考試之前，為其推薦應(yīng)試圖書，教給學生如何使用維普或銀符等級考試資源庫進行模擬考試，組織英語備考講座或考試經(jīng)驗分享等活動等;
2．1．2英語興趣小組由英語專業(yè)學科館員創(chuàng)建英語興趣小組，和學生在課余時間共同探討英語學習中遇到的各種問題;適時地進行英語名著的賞析，提升學生語言和文化素養(yǎng);同時，在各種活動后，對具有共性的問題及學習經(jīng)驗進行記錄和分析，并以專題的形式做成展板，分享給其他的英語學習者。
2．1．3節(jié)日主題活動主題活動主要目的在于讓學生親身體驗西方節(jié)日。在每個較為重要的西方節(jié)日來臨之前，讓學生對節(jié)日的由來、內(nèi)涵、意義、舉辦方式及影響范圍等進行調(diào)查，并以調(diào)查研究結(jié)果為基礎(chǔ)，確定主題活動的內(nèi)容等，發(fā)動學生進行自發(fā)組織。這種主題活動，一方面可以充分發(fā)揮學生自主學習的積極主動性，一方面可以鍛煉學生的調(diào)查分析及組織策劃能力。
2．2注重信息素養(yǎng)教育，提升自主學習能力由于各個學科的專業(yè)特點不同，其信息素養(yǎng)教育的側(cè)重點也會有所區(qū)別。所以，英語學習者的信息素質(zhì)教育應(yīng)由同時具有英語專業(yè)背景和圖書情報背景的老師來擔任，以便更有針對性地提升其學生的專業(yè)信息素養(yǎng)，進而增強其自主學習能力。
2．2．1基礎(chǔ)性講座結(jié)合大學英語學習的內(nèi)容及特點，開展文獻檢索的基礎(chǔ)知識、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檢索中的應(yīng)用、檢得信息的加工與利用等內(nèi)容，另外，基礎(chǔ)講座中還要有意識地培養(yǎng)學生的信息意識及學生批判性評價信息的能力，使其能夠主動去了解、挖掘和利用周圍信息，并在信息加工處理過程中，主動地、理智地對信息進行判斷、分析，較有效地剔除其中的虛假信息，找到符合要求的有較高參考價值的信息。
2．2．2拓展性講座學生的英語學習中既有其共性問題也有其個性問題，所以針對大學生英語自主學習的信息素養(yǎng)教育還應(yīng)該有針對少數(shù)學生的個性化問題的拓展性講座。如針對學生英語語言環(huán)境缺乏的問題，開設(shè)“英語口語資源獲取與利用的講座”，教給學生通過哪些途徑和英語為母語的人進行便捷的交流，使學生不用出國就可以擁有較自如的語言學習環(huán)境，借助真實語言氛圍和信息，理解和掌握英語。
2．3構(gòu)筑共建共享平臺，激發(fā)自主學習熱情圖書館利用其人力、文獻及空間等資源優(yōu)勢，建立圖書館的大學生英語自主學習中心。由英語教師、英語學科館員及部分學生共同設(shè)計網(wǎng)絡(luò)英語學習資源服務(wù)平臺，并確定網(wǎng)站的風格、頻道、內(nèi)容設(shè)置等，由英語學科館員及圖書館技術(shù)人員具體實施搭建工作。
2．3．1平臺的風格此平臺的用戶主要為學生讀者，所以網(wǎng)站的設(shè)計要符合學生讀者的思維方式和使用習慣，盡量生動活潑、簡潔明朗、使用便捷，使學生讀者能夠在第一次使用這個平臺就喜歡上它，并愿意隨時訪問和瀏覽其中的內(nèi)容。
2．3．2平臺的頻道此平臺應(yīng)包括資源頻道、培訓頻道、咨詢頻道和交流頻道四個部分。在資源頻道中，學生可以根據(jù)自身不同的學習需求和學習特點對英語學習相關(guān)的館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源進行獲取利用;在培訓頻道中，學生可以獲取圖書館信息素養(yǎng)方面的培訓信息，及英語學科館員針對專業(yè)資源獲取方面提供講座的視頻;在咨詢頻道中，學生可以通過各種通信手段得到資源及專業(yè)學習方面的幫助;在交流頻道中，學生能夠隨時隨地和大家共享自己找到的好資源，能夠隨時隨地地發(fā)表對資源的看法，及對某段學習過程的心得;
在新的社會條件下，我們需要探索教育與生產(chǎn)相結(jié)合的途徑。當前高校教育存在重理論而輕實踐的問題，尤其是勞動實踐，而后勤為大學勞動教育課提供了實踐平臺，學生通過每個學期必要的勞動實踐或者勤工助學進行管理與服務(wù)，感受服務(wù)和勞動的艱辛，和不同層面的人打交道，感受后勤工作、接受后勤環(huán)境氛圍熏陶，為今后走上社會，更加貼近實際、更加貼近崗位需求做好充分準備。
2后勤環(huán)境發(fā)揮育人功能的實踐與探索
2.1加強后勤物質(zhì)環(huán)境建設(shè)
高校后勤致力于為學生創(chuàng)建安全、文明、干凈、和諧的物質(zhì)環(huán)境。后勤部門在高校“標準化”建設(shè)的前提下不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施。通過在食堂內(nèi)安裝實時監(jiān)控系統(tǒng)，從源頭上監(jiān)控原料的采購、清洗、烹飪、售賣各個環(huán)節(jié),保障學生擁有健康的飲食環(huán)境；在學生公寓硬件建設(shè)方面，通過安裝門禁和監(jiān)控系統(tǒng)保證學生人身和物品的安全。在宿舍樓的活動室安裝電視機和DVD，創(chuàng)建大學生創(chuàng)業(yè)基地，豐富了學生的公寓文化生活；在校園內(nèi)開辟桃李園、在公寓園區(qū)種植花草樹木，創(chuàng)造了干凈、優(yōu)美、整齊的學習生活環(huán)境。硬件設(shè)施的完善為后勤發(fā)揮環(huán)境育人功能奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，學生食堂和學生公寓成為大學生學習、娛樂，自我完善、自我發(fā)展的重要陣地。
2.2加強后勤學生隊伍建設(shè)
加強后勤學生服務(wù)隊伍的建設(shè)是發(fā)揮后勤環(huán)境育人的有益探索，通過開展后勤文化活動以及學生隊伍成員在同學間宣傳，將學生平日看不見的后勤服務(wù)工作提升到可以看見并親自參與的層面上，切實感受后勤工作的艱辛。根據(jù)后勤維修、綠化、餐飲、宿舍、保衛(wèi)的工作類別組建義務(wù)維修隊、綠化小分隊、伙食管理委員會、宿舍管理委員會、學生義務(wù)消防隊等學生組織。經(jīng)過量化的考核和篩選，這些學生委員會在信息傳遞、衛(wèi)生檢查、評比活動、校園美化、日常安保等方面發(fā)揮重大的作用，他們是廣大同學和后勤服務(wù)部門溝通的紐帶和橋梁，也在工作的過程中鍛煉了協(xié)調(diào)能力、勞動能力。健全的組織環(huán)境較好的實現(xiàn)了后勤和學院師生的良性互動，達到了學生自我管理、自我教育和自我服務(wù)的目標。
2.3加強后勤文化環(huán)境建設(shè)
打造“文化后勤”是高校后勤改革的趨勢，也是發(fā)揮后勤環(huán)境育人作用的關(guān)鍵。以宿舍文化節(jié)、美食節(jié)為載體，將與學生聯(lián)系密切的生活文化優(yōu)化組合，組成良好的后勤育人的文化環(huán)境。在食堂開展“我在后勤的一天”、“學生廚藝精英大賽”等活動讓學生自行到市場采購食材、比對價格，穿上工作服到食堂工作間親自操作，增加對食堂菜價的理解，了解校園周邊無證攤點快餐存在的安全隱患，提高飲食安全意識，更讓學生體會到后勤、食堂工作的艱辛，養(yǎng)成熱愛勞動、珍惜別人勞動成果的良好習慣。在學生公寓開展氣排球比賽、手繪報比賽、走廊創(chuàng)意大賽，鼓勵學生結(jié)合專業(yè)特色、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，重點開展宿舍文化內(nèi)涵建設(shè)。創(chuàng)建品牌活動、精品活動，樹立后勤文化旗幟是后勤文化建設(shè)的重要途徑。后勤開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動，內(nèi)容涵蓋維修、宿舍管理、醫(yī)療、保衛(wèi)、食堂、員工禮儀多個方面，同時深入各個教學部門開展座談會、下發(fā)問卷讓師生提出工作意見和建議；通過邀請專業(yè)的禮儀老師講解工作禮儀，邀請領(lǐng)導、師生參與到崗位練兵等精品活動，讓師生體會后勤基層服務(wù)人員工作的辛勞，學會互相理解、互相關(guān)心、互相愛護。這些文化活動使后勤成為融思想教育、行為指導、生活服務(wù)為一體的育人場所，培養(yǎng)了后勤員工、學生團結(jié)協(xié)作的精神，也大大提高了學生自主參與后勤、培養(yǎng)勞動意識、參與勞動實踐的積極性。
2.4加強后勤制度環(huán)境建設(shè)
根據(jù)管理的需要，后勤部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如《學生宿舍管理規(guī)定》、《食堂食品衛(wèi)生管理規(guī)定》、《員工培訓管理制度》等，這些制度為日常的工作制定了詳細的準則和依據(jù)，奠定了以制度辦事、以制度管理的工作基礎(chǔ)。在后勤社會化改革的大背景下，引進物業(yè)有限公司，與這些物業(yè)公司制定《物業(yè)服務(wù)量化考評細則》，獎懲分明，劃撥出專項獎勵資金，根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)施行獎勵提高后勤物業(yè)人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量；學生公寓有嚴格的管理制度和檢查制度，將學生在公寓的表現(xiàn)納入個人綜合素質(zhì)考評體系。這些制度讓后勤的工作人員、學生能夠增強自律，達到自我管理、自我服務(wù)、自我教育的要求。
3后勤環(huán)境育人在大學生德育教育工作中取得的初步成效
3.1后勤文化環(huán)境建設(shè)營造了良好的德育氛圍
通過開展活動、將社團引進公寓等形式學生接觸后勤工作的機會逐漸增多，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌活動的推廣和宣傳使學生能夠零距離體驗食堂、保潔和維修等工作，以文化建設(shè)為載體吸引學生參與后勤活動、調(diào)動學生積極性，其產(chǎn)生的效果往往大于被動的勞動教育課，營造了良好的德育氛圍。
3.2服務(wù)隊伍凝聚力和協(xié)作能力增強
在員工隊伍建設(shè)中注重專業(yè)技能的考核，以小組為單位對員工進行管理，獎懲制度分明，促進后勤員工相互督促、相互鼓勵，形成良性的隊伍發(fā)展模式，為學生服務(wù)隊伍樹立良好的榜樣。在學生隊伍之間召開座談會、素質(zhì)拓展等活動，增強后勤學生服務(wù)團隊之間的溝通和交流，提高后勤學生服務(wù)隊伍的工作效率，培養(yǎng)大學生團結(jié)協(xié)作意識，學生服務(wù)隊伍的凝聚力和協(xié)作能力都得到一定程度的提高。
3.3后勤制度環(huán)境趨向完善化和科學化
高校后勤針對食堂、公寓管理、校園安全等方面制定了詳細的規(guī)章制度，確保學生生活環(huán)境安定和諧。通過調(diào)查問卷、草案試行等方式施行某項規(guī)章制度，再根據(jù)學生的反饋情況作出相應(yīng)調(diào)整確保制度人性化、科學化，使學生充分享受后勤各項制度為生活帶來的便利，激發(fā)學生感恩之情。
4充分發(fā)揮后勤環(huán)境育人作用的啟示
4.1把實踐性教育納入必修課程，理論和實踐相結(jié)
合培養(yǎng)學生勞動意識古語有云：“勞心者治人，勞力者治于人”這種輕視勞動的觀念深深地影響著人們。這促使學校和家庭在對孩子的教育觀念上一味地追求文化教育，理論成績至上，不鼓勵甚至不讓孩子參與家庭或者學校的實踐教育。部分高校已經(jīng)在后勤勞動教育方面做了一些改革和嘗試，但大都只是單純的進行簡單的勞作，沒能發(fā)揮好勞動課的德育功能。高校應(yīng)該重新審視后勤實踐性教育對于培養(yǎng)大學生勞動意識的重要性，重視后勤實踐性教育的育人功能，將勞動教育課納入必修課程，把理論考核、實踐性教育和大學生在學生公寓的表現(xiàn)納入個人操行評價系統(tǒng)，把它作為考察大學生綜合素質(zhì)的一項重要依據(jù)。
4.2挖掘后勤德育教育平臺，加強教學部門與后勤的良性互動
后勤在高校中秉承著為教學、科研、師生服務(wù)的宗旨。長期以來教學、科研和后勤的關(guān)系是一種“服務(wù)與被服務(wù)”的關(guān)系。高校應(yīng)當改善后勤與教學、科研和師生三者的關(guān)系，挖掘德育教育的新平臺，將部分全校性的后勤工作任務(wù)分派到各個教學部門或者院系，促使師生一起參與后勤服務(wù)和建設(shè)校園的活動中來。第一，組織畢業(yè)班學生種植“畢業(yè)樹”將班級的格言制作成牌匾置于親手栽種的樹木前，美化環(huán)境的同時也表達了對母校的感恩之情，將單純的勞動提升到德育教育的高度；第二、在學生公寓施行“輔導員進公寓”制度、設(shè)立“學生黨員宿舍先鋒示范崗”、“社團進公寓”，加強后勤部門與各系部之間的良性互動，共同參與、共同建設(shè)，發(fā)揮環(huán)境育人的最大功效。第三、全校學生簽訂《創(chuàng)建安全文明宿舍》協(xié)議書，承諾平時保持宿舍、走廊的干凈整潔，畢業(yè)離校時將宿舍恢復原貌，文明離校，給學弟學妹樹立一個良好的榜樣；這些都是可以挖掘的且全校學生能共同參與的后勤德育平臺，能較好的體現(xiàn)后勤工作的人文關(guān)懷，激發(fā)學生互相關(guān)心、感恩母校、感恩社會的正能量。
4.3培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍，找準后勤環(huán)境育人的關(guān)鍵點
后勤服務(wù)人員的素質(zhì)高低直接影響到后勤服務(wù)質(zhì)量的高低，要對后勤基層工作人員開展禮儀培訓、入職培訓，不定期檢查各個崗位工作人員的工作態(tài)度、建立獎懲機制，激發(fā)員工競爭意識，強化后勤人員服務(wù)理念。從心理學角度剖析，無意識的教育是教育的一種有效途徑，后勤基層工作者良好的服務(wù)表現(xiàn)會在潛移默化中給大學生起到良好的教育作用，這些良好的表現(xiàn)會引起學生內(nèi)在的需要和感情上的共鳴，從而達到了人文環(huán)境育人的目的。后勤社團的成員定期開展后勤宣傳活動，發(fā)揮學生隊伍的輿論力量，讓更多的學生自主參與后勤工作、自覺遵守食堂、公寓各項細則，提升自我約束力。
4.4加強后勤文化建設(shè)，營造良好的后勤環(huán)境育人氛圍
“文化后勤”要構(gòu)建以學生為主體，以公寓文化和食堂活動為載體的積極、健康、向上的文化平臺，開展具有后勤特色的德育教育活動。以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動為依托在學生間開展義務(wù)維修、宿舍安全知識競賽、氣排球比賽、廚藝大賽；在后勤員工間開展培訓、“我能為學生做什么”演講比賽、崗位技能大賽，營造良好的后勤文化氛圍。后勤工作者在長期的實踐中也積累了很多財富和經(jīng)驗，高校后勤工作者應(yīng)積極主動將典型的后勤服務(wù)案例整理、匯編成冊為以后的后勤改革提供借鑒經(jīng)驗。廣西交通職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)辦了《后勤工作簡報》內(nèi)容涵蓋了后勤新聞、工作動態(tài)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療保健等內(nèi)容，學生參加后勤活動的心得也刊登在報，豐富了簡報的內(nèi)容也激發(fā)了學生參與后勤活動積極性，該形式讓學生更能夠從后勤工作者的角度出發(fā)去思考問題。
4.5完善管理制度，用后勤制度保障德育功能的實施
1．1對社會實踐活動的認識不夠深入對于大學生來說，大學期間多參加社會實踐活動非常有必要，然而事實上，在學生社會實踐活動上，社會、學校、學生認識不夠。對于學生來說，他們把社會實踐活動當作一項任務(wù)，總是敷衍了事。對于學校來說，很多校領(lǐng)導認為社會實踐活動不如教學實踐重要?；诙喾N因素，需要社會、學校、學生提高對社會實踐活動的認識和重視。
1．2內(nèi)容比較單調(diào)目前，很多高校組織的社會實踐活動不是脫離實際就是流于形式。一部分學校花費大量經(jīng)費打著社會實踐的旗子到處游山玩水；還有一些高校是為了完成相關(guān)部門的指示，被動地組織一些社會實踐活動；有些高校在確定社會實踐主題時，時代感很強，然而實際上內(nèi)容卻風馬不相及。1．3社會實踐缺乏科學的指導在開展大學生社會實踐活動時，缺少科學專業(yè)的組織者與引導者。由于學生接觸社會機會少，就需要學校和老師的幫助與指導。在學生確定實踐內(nèi)容或?qū)嵺`活動主題時，教師可以為學生提供幫助指導，并與學生一起深入實踐、解決問題。
2地方高校大學生社會實踐活動實效性提升的策略
2．1提高活動組織者和參與者的思想認識能否開展好社會實踐活動，首先取決于人們對它的重視程度。只有全面提高組織者與參與者對社會實踐活動的認識，才能真正發(fā)揮社會實踐活動的實效性。
（1）提高高校對社會實踐活動的思想認識。摒棄落后思想意識，徹底打破重規(guī)模、重宣傳、輕過程、輕實效觀念，要將引導大學生成長成才作為社會實踐活動的首要目標。統(tǒng)一高校社會實踐活動組織者和參與者思想意識，明確培養(yǎng)學生成長成才的目標要求，真正將大學生社會實踐活動放在重要地位，視社會實踐活動與課堂教學同等重要，以達到高校育人目標，從課程安排、學分設(shè)置、經(jīng)費比例上給予大力支持，確保社會實踐活動符合學生專業(yè)要求，內(nèi)容豐富多彩、形式多樣，切實滿足社會發(fā)展對全面人才的需要。
（2）從大學生本人層面提升對社會實踐活動的認識。大學社會實踐不能僅僅是大學生與社會的單邊交流，學校也要相應(yīng)的為學生提供引導，使學生認識到社會實踐的作用，以及當前社會對學生綜合能力的要求。作為新時期的大學生，其自身也要存在一些危機感，不斷充實自己的知識結(jié)構(gòu)，在強化專業(yè)技能的同時，還要加強動手實踐的能力，用陽光、向上的心態(tài)，主動投入到社會的大環(huán)境中，在社會中使自己的品質(zhì)得到磨練，綜合能力得以提升，為適應(yīng)日后的工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
2．2不斷深化社會實踐活動形式和內(nèi)容當前，隨著社會的進步，對人才的要求日漸提高，企業(yè)皆需要全面復合型的高科技人才，大學生的社會實踐活動應(yīng)緊隨時代步伐，對社會實踐的內(nèi)容不斷充實，形式不斷創(chuàng)新，構(gòu)建社會實踐活動的開展機制，以確保社會實踐能夠充分發(fā)揮作用，為社會培養(yǎng)更多的綜合型人才。
（1）開拓社會實踐的內(nèi)容和形式。在過去，社會實踐的開展形式多為社會調(diào)查、文藝演出等，形式較為單一，高校應(yīng)立足于大學生的專業(yè)，將社會實踐活動與專業(yè)相結(jié)合，將社會實踐活動的開展向科技、文化、環(huán)保的方向發(fā)展，形成新的社會實踐形式。與此同時，要不斷摸索社會實踐活動開展的有效方法，做到前期調(diào)研、中期開展、后期跟蹤的全程服務(wù)，在服務(wù)時，應(yīng)全力服務(wù)好某個環(huán)節(jié)，不能全部都抓，卻又不能全部顧及。
（2）社會實踐活動的開展應(yīng)立足于大學生的專業(yè)特點。社會活動應(yīng)與地方企業(yè)所需相適應(yīng)，并結(jié)合學生的專業(yè)特點，有針對性的開展社會實踐活動。如醫(yī)學專業(yè)的學生應(yīng)側(cè)重于開展醫(yī)療知識普及相關(guān)的活動，實施義診等活動。此外，對于臨近畢業(yè)的學生可以進行就業(yè)實踐等活動，為日后進入社會提前熱身。
2．3要強化對社會實踐活動的組織管理高校應(yīng)將社會實踐納入學校教學體系中，從制度層面對社會實踐從目標、內(nèi)容到考評等進行約束、管理，并加強執(zhí)行的力度。社會實踐過程中，各部門應(yīng)互通有無，設(shè)立專人進行組織管理，并安排教師對學生進行針對性的引導，監(jiān)督學生社會實踐實施的效果。與此同時，高校應(yīng)為社會實踐活動提供經(jīng)費支持，開拓大學生社會實踐基地，將社會實踐與地方經(jīng)濟相關(guān)聯(lián)，在提升大學生個人能力的同時，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供助力。
3結(jié)論
相對于本科院校偏重理論教學的人才培養(yǎng)模式，高職院校采取的是“工學結(jié)合、頂崗實習”的人才培養(yǎng)模式。這種模式下，實踐性教學環(huán)節(jié)對于培養(yǎng)學生的動手能力顯得尤為重要，除了校園內(nèi)的模擬實驗實訓平臺，實習無疑是最佳的一種實踐教學手段。所謂實習是指學生在畢業(yè)前到企業(yè)的相關(guān)崗位上進行全面的實踐，通過實習不僅能夠使學生的專業(yè)技能得到提升，而且能夠使學生調(diào)整好自己的心態(tài)，擺正自己的位置，更快地適應(yīng)社會，形成從學校步入社會的一個緩沖?！督逃筷P(guān)于加快高等職業(yè)教育改革促進高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)的通知》（教高[2009]2號）中明確要求高職學生需頂崗實習半年，實踐中一些高職院校規(guī)定的實習時間則更長。目前，多數(shù)高職院校采取的是學生自己聯(lián)系與學校統(tǒng)一安排相結(jié)合，本地實習與異地實習相結(jié)合，集中實習與分散實習相結(jié)合，實習與就業(yè)相結(jié)合的具體實習方式。這樣的實習方式導致實踐中存在學生合法權(quán)益得不到保障，極易被侵犯的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.實習期間受傷得不到相應(yīng)的工傷賠償。由于學生與實習單位之間沒有建立事實或者法律上的勞動關(guān)系，不是《勞動法》意義上的勞動者，因此學生在實習單位實習過程中受到的傷害，不能依據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定享受工傷待遇和向?qū)嵙晢挝惶岢龉麚p害賠償?shù)囊?，其所受損害在實踐中一般按普通民事侵權(quán)糾紛處理，只能適用《民法通則》與《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》。
2.用人單位借實習之名使用廉價勞動力。學生在用人單位實習，不屬于勞動關(guān)系，因此無須簽訂勞動合同，更無法享受《勞動法》與《勞動合同法》中規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。實習的本質(zhì)是在工作實踐中學習，但一些用人單位在實習過程沒有提供任何的培訓、帶教，卻要求實習生提供與正式員工同樣的勞動；有些用人單位要求實習生遵守嚴苛的工作時間制度，甚至還要加班加點，卻沒有任何補貼；一些實習生已經(jīng)畢業(yè)，用人單位卻以達不到崗位要求為由要求其繼續(xù)見習，一旦學生要求轉(zhuǎn)正就結(jié)束實習、見習關(guān)系，完全把實習生當成廉價勞動力。
3.部分學校將“實習”作為創(chuàng)收工具。個別民辦高職院校，利用學生假期和畢業(yè)實習的時間，與社會上的人力資源開發(fā)公司聯(lián)合，強行將學生安排到專業(yè)不對口、技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量、缺乏勞動力資源的企業(yè)去實習，以實習為名，將學生變?yōu)榱畠r勞動力為學校取得經(jīng)濟利益。2012年9月7日，人民網(wǎng)曝多地學校強迫高職學生到富士康工廠實習，而企業(yè)會為這些學生支付200元/人不等的中介費。一些學校甚至規(guī)定學生一律不準自己找單位實習，不服從學校推薦實習就不發(fā)給畢業(yè)證，但事實上學校給學生安排的實習崗位也不過是企業(yè)的流水線工作，與學生所學的專業(yè)并無聯(lián)系，完全達不到實習所要達到的工學結(jié)合的目的。
二、產(chǎn)生問題的原因分析
1.相關(guān)法律規(guī)范的缺失，學生維權(quán)無法可依。高職學生的實習活動實際上是學校教學活動的一個延續(xù)和擴展，通過實習學校把課堂從學校搬到了企業(yè)、工廠，把理論教育變成了技能實踐教學。因此，實習行為本質(zhì)上是一種學習，而不是勞動法意義上的勞動。由于實習關(guān)系不是正式勞動關(guān)系，不能直接適用勞動法律法規(guī)的規(guī)定；目前高職院校學生在實習過程中維權(quán)只能根據(jù)一般民事侵權(quán)法律制度進行救濟，由于針對性不強，導致維權(quán)困難。
2.政府相關(guān)監(jiān)管的缺失。一些高職院校學生之所以能夠“被實習”，與政府相關(guān)部門的監(jiān)管缺失不無關(guān)系。由于實習生身份特殊，不屬于勞動法范疇內(nèi)的勞動者，勞動部門將實習行為排除在監(jiān)管范圍之外。目前只有廣東省出臺了《高等學校學生實習與畢業(yè)生就業(yè)見習條例》，大部分地方政府和教育部門仍對那些以實習為名，卻行非法用工之實的行為視而不見，對此類行為沒有及時進行調(diào)查處理，致使大學生的實習期成為權(quán)益保護的盲區(qū)。
3.學校對實習期間教學管理不到位。一些高職院校實習教學工作的管理制度不完善，在實習前未對學生做相關(guān)培訓和進行安全教育；在實習過程中，沒有建立與實習單位的聯(lián)系制度，派駐專門的老師到用人單位全程參與對學生的實習指導監(jiān)督。特別是學生自己聯(lián)系的實習單位多分散且在外地，學校老師只能通過網(wǎng)絡(luò)對學生進行遠程指導，無法及時有效地掌握學生的實習情況。
4.學生自身缺乏維權(quán)意識。盡管大部分高職院校都開設(shè)有法律基礎(chǔ)和就業(yè)指導課程，但由于一些學生不重視、不認真學習，導致其缺乏基本的維權(quán)常識，不熟悉自身的權(quán)益和維權(quán)的途徑；一些學生法律意識淡薄，對法律缺乏基本信任，覺得通過法律途徑維權(quán)程序復雜，主動放棄了尋求維權(quán)的想法。
三、解決對策
1.加強主管部門的監(jiān)督職責。由于實習學生的身份仍屬于在校大學生，學校對其實習期間的權(quán)益保障負有不可推卸的責任，因此，教育行政部門應(yīng)該對學校內(nèi)部實習管理制度實行監(jiān)管。同時，實習學生在企業(yè)進行實習，參與企業(yè)的生產(chǎn)勞動，企業(yè)對其實習期間的勞動衛(wèi)生安全負有保障責任，并不得侵犯其在實習期間的其他合法權(quán)益，負責勞動監(jiān)察的勞動行政部門應(yīng)當對企業(yè)實行監(jiān)管。
2.相關(guān)法律制度的完善。一方面，可以通過法律規(guī)范實習各方的權(quán)利與義務(wù)，學校對校外實習學生的負有保護與監(jiān)管責任，同時要監(jiān)督用人單位對實習內(nèi)容與時間的安排是否合理；用人單位有責任對實習學生實行崗前教育，并在實習過程中配備專業(yè)技術(shù)人員對學生進行指導和管理；學生應(yīng)服從學校管理，如實匯報實習情況，遵守實習崗位的安全管理制度。另一方面，可以通過法律法規(guī)建立起相應(yīng)的學生實習期間勞動傷害的社會保險救濟機制。
1.1加強禮儀教育有利于學生提高道德修養(yǎng)
對于高校的學生來講，推動禮儀教育不僅可以掌握系統(tǒng)的禮儀規(guī)范動作，而且懂得在日常生活中使用正確的禮儀規(guī)范行為，作為培養(yǎng)技能型人才的高職校，這既是時代的需要，也是學生道德修養(yǎng)和完善自我的需求。禮儀作為一種道德規(guī)范，他主要通過儀態(tài)、語言、動作、活動表現(xiàn)出來，高職院校的學生只有加強禮儀道德修養(yǎng)，言必行，行必果，言行一致，表里如一，才能不斷提高自身道德修養(yǎng)，才能真正實現(xiàn)人和社會的全面發(fā)展，才能真正實現(xiàn)中華民族在新時期的偉大復興。
1.2職場禮儀是高職院校學生職業(yè)道路的基本前提
在職業(yè)道路上，文明禮儀的重要性將日益凸顯，文明禮儀儼然成為高校學生職業(yè)道路的基本前提，它除了可以體現(xiàn)個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，在全球化商務(wù)競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文化雖然存在一定的差異，但在現(xiàn)代職場中，尤其是外資企業(yè)中，對職場禮儀已經(jīng)基本形成了一種共識和行為規(guī)范，所以學習正規(guī)的職場禮儀是進入社會工作時要走好的一步。職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。對公司而言，禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)整個公司的人文面貌;對個人而言，良好的禮儀能夠樹立個人形象，體現(xiàn)專業(yè)化;對客戶而言，享受更上層的服務(wù)，提升對整個商務(wù)過程滿意度和良好感受。職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人的學識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領(lǐng)導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展。
2當前大學生文明禮儀方面存在的問題
(1)基本文明禮儀知識的缺失，缺乏基礎(chǔ)文明禮儀知識當前大學校園里，不文明的行為舉止越來越多:大學校園里經(jīng)?？梢钥吹接械膶W生站沒站相、坐沒坐相，奇裝異服，男女生染發(fā)、燙發(fā);大學生隨意說臟話，教室、宿舍、食堂不注意衛(wèi)生，亂扔亂倒雜物，破壞公物，遇到老師不打招呼，在教學樓、圖書館等公共場合大聲喧嘩等現(xiàn)象比比皆是。這些不該有的現(xiàn)象，特別是不該出現(xiàn)在受高等教育的大學生身上的言行，卻在校園里時時發(fā)生，屢禁不止。
(2)家庭教育對禮儀的缺失，缺少良好的家庭文明禮儀教育環(huán)境環(huán)境能夠?qū)Υ髮W生文明禮儀教育產(chǎn)生很大影響。由于個別家長不能從正面給孩子做一個良好的示范，當著孩子的面兒出口臟話，多數(shù)子女受這種不良行為的影響會效仿父母的樣子，漸漸地不守文明禮儀;現(xiàn)在大多數(shù)學生是獨生子女，從小在家驕縱任性，父母又不加以引導，糾正，致使學生始終認識不到禮儀的缺失，逐漸養(yǎng)成無禮儀、不懂禮的失禮行為。
(3)高校大學生文明禮儀教育的實施不夠深，不夠?qū)?。具體體現(xiàn)在:第一:高校沒有足夠的重視禮儀教育，有些高校有文明禮儀課程，有些高校的專業(yè)根本沒開設(shè)相關(guān)禮儀課程，這樣文明禮儀教育沒有得到普及，影響了高校大學生文明禮儀道德修養(yǎng)的提高;第二:長期以來，好學生的定義為:學習好就是好，其實不然，學習好，但沒有好的禮儀規(guī)范，未來走向社會也是很難立足，高校一直重視把我們的學生培養(yǎng)成才，卻忽視了要把我們的學生培養(yǎng)成人。
3加強文明禮儀教育的措施
3.1營造禮儀環(huán)境，優(yōu)化校園營造禮儀環(huán)境，是禮儀教育非常重要的一個外在因素，給學生一個良好的環(huán)境，處處充滿禮儀氣息的校園環(huán)境，對學生道德素質(zhì)培養(yǎng)起到潛移默化的作用。比如:通過廣播站、板報等宣傳陣地廣泛宣傳禮儀教育的具體要求;組織班級制訂禮儀教育計劃;舉辦禮儀教育主題班會，與導員簽訂禮儀教育責任狀、班級內(nèi)掛警句，校園條幅等形式，讓禮儀教育處處在學生的生活中，積極的輿論宣傳、文明禮儀環(huán)境的熏陶，促進文明禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。
3.2加強禮儀課程教育，讓禮儀課程成為必備基礎(chǔ)課程禮儀課程走進各個專業(yè)中，是最直接、最有效的教育形式，課堂上可以系統(tǒng)的講授禮儀規(guī)范要領(lǐng)，教師在講授時可以進入各種禮儀情境，引導學生主動規(guī)范禮儀行為，學習禮儀的最終目的，就是實踐，離開實踐，再談禮儀，毫無意義，學生只有把教師講授的禮儀要領(lǐng)融會貫通，融合在自己身上，那才叫真正“掌握禮儀規(guī)范”。
3.3督促、檢查，習慣養(yǎng)成，適當推出“榜樣示范”行為培養(yǎng)良好文明習慣的培養(yǎng)是一個漫長的過程，很多學生還沒有很好的自我約束能力，這就需要學校、老師給予督促、檢查，對于不正確、不文明的行為加以糾正、引導，表現(xiàn)好的，推出榜樣“，榜樣的力量是無窮的”，學校管理中實行獎懲制度，榜樣的距離越近，激勵的作用就越大。
3.4延伸拓展至走出校園我們培養(yǎng)的學生要“知禮、懂禮、習禮、用禮”，不僅體現(xiàn)在校園，更加要運用到社會，乃至學生即將走進的職場，要處處做到文明禮儀規(guī)范，從小事做起，從自己做起，時刻按禮儀常規(guī)要求自己，摒除一切不良行為習慣，逐步養(yǎng)成良好的文明習慣。
4總結(jié)
改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和高等教育改革的深入，高校在重視文化素質(zhì)教育的同時，大學生的心理健康教育活動也日漸豐富起來。重慶市理工類高校在大學生心理素質(zhì)教育方面進行了積極的探索，積累了豐富的改革經(jīng)驗。
1．開設(shè)心理素質(zhì)教育課程
近年來，重慶市高校針對大學生心理方面存在的問題，普遍開設(shè)了大學生心理素質(zhì)教育、大學生心理衛(wèi)生、心理咨詢輔導以及情緒心理學、人格心理學等心理素質(zhì)教育課程，不僅進一步完善了大學生心理素質(zhì)教育課程體系，而且在提升學生心理素質(zhì)、增進學生自我認識、加強學生情緒管理、改善學生人際交往等方面發(fā)揮了重要作用。
2．建立心理咨詢機構(gòu)
為了能給大學生提供一個良好的校園適應(yīng)環(huán)境，培養(yǎng)大學生適應(yīng)能力，重慶高校普遍建立了心理健康咨詢類的組織機構(gòu)，成為深入開展大學生心理健康教育的有效途徑。
3．創(chuàng)辦心理熱線與廣播節(jié)目
高校通過創(chuàng)辦心理熱線與廣播節(jié)目，向全校師生宣傳心理健康知識，由專職心理學教師解答學生提出的具有普遍性意義的心理問題，使許多內(nèi)向、自卑、不善于面對面表達的學生從中受益。
4．興辦心理素質(zhì)教育網(wǎng)站
許多高校充分利用網(wǎng)絡(luò)便利、隱秘以及快捷的優(yōu)勢，通過興辦符合大學生普遍性心理需要的心理健康教育網(wǎng)站，開展師生網(wǎng)上咨詢和互動交流，在一定程度上減輕了大學生的心理壓力，有效促進了大學生心理素質(zhì)的提高。
5．成立心理素質(zhì)教育的社團組織
為了使心理素質(zhì)教育得到全面推廣，許多高校成立了“大學生心理健康協(xié)會”等社團組織，通過心理沙龍、心理情景劇比賽、心語講座、放映心理學電影以及進行團體心理咨詢等一系列豐富多彩的有針對性的活動，向大學生宣傳心理健康教育知識，培養(yǎng)學生應(yīng)對和解決心理問題的能力，促進學生心理素質(zhì)的良性發(fā)展。
6．實現(xiàn)心理素質(zhì)教育模式的轉(zhuǎn)化
為進一步了解和掌握學生心理健康狀況，有針對性地開展心理素質(zhì)教育以及服務(wù)工作，許多高校運用心理學專業(yè)軟件對大學生的心理健康進行建檔，并定期進行心理健康測評，以期系統(tǒng)了解學生心理狀況。新時期高校心理素質(zhì)教育也從單一的課程教育模式轉(zhuǎn)化為具有“點、線、面”全面教育特點的“?！骸唷比壭睦斫】到逃Y(jié)構(gòu)。
二、存在的主要問題及原因
(一)存在的主要問題
1．教育主管部門及高校對心理素質(zhì)教育的重視程度不夠，影響了高校心理素質(zhì)教育的健康發(fā)展
我國高校的現(xiàn)代心理學教育發(fā)展比較晚，且過程曲折，改革開放以后，心理學在我國才開始進入初步發(fā)展時期。當前，許多教育主管部門及高校領(lǐng)導對心理健康教育的認識還僅僅停留在學生心理疾病的咨詢與治療上，對學生心理素質(zhì)提高以及學生心理問題預防不夠重視，存在深入研究不夠、投入經(jīng)費不足、隊伍專業(yè)化程度不高等現(xiàn)象，這在很大程度上影響了高校心理素質(zhì)教育的健康發(fā)展。
2．心理素質(zhì)教育課程不規(guī)范，教學質(zhì)量不高，難以滿足學生的需求
目前，高校心理素質(zhì)教育已經(jīng)受到前所未有的關(guān)注并得到了全面的普及，但是效果還是有限。一些高校只是將心理健康教育課程作為公共選修課，沒有統(tǒng)一科學的課程評估標準，任課教師缺少學科背景和專業(yè)能力，課程教學效果較差，課程建設(shè)和管理缺位，難以滿足學生的心理需求。
3．心理咨詢機構(gòu)建設(shè)不完善，心理咨詢老師專業(yè)化程度低
高校心理素質(zhì)教育涉及心理學、教育學、醫(yī)學等知識，是一項專業(yè)性特別強的工作。盡管很多高校都成立了心理咨詢機構(gòu)，但從事心理咨詢的人員絕大多數(shù)由輔導員兼任，專業(yè)化程度低，具有高級心理咨詢師資格證的人員少，這極大地影響了高校心理咨詢工作的順利進行。
4．應(yīng)對學生的心理危機干預缺乏有效性，輕事前預防，重事后檢討
當前，我國高校心理素質(zhì)教育中存在的最為緊迫的問題是大學生因為情感、升學、工作等壓力，自殺及心理犯罪事件頻發(fā)。目前多數(shù)高校僅僅以開展心理素質(zhì)課程學習、開設(shè)心理咨詢中心等方式對大學生心理危機進行干預，但卻無法做出實效性檢驗、無法保證學生的主動參與、輕視學生心理危機預防，從而使高校心理危機干預工作的有效性大大降低。
(二)產(chǎn)生問題的原因
1．教育觀念落后
第一，社會教育。長期以來，社會發(fā)展在需要高知識、高技術(shù)人才的同時，忽視了人才的心理素質(zhì)培養(yǎng)。社會在選擇人才的時候，重視重點院?；蛘咧攸c學科的畢業(yè)生，認為學習好的學生能對社會做出更大貢獻，導致很多學生重視社會需求，忽視自己的心理需求。第二，學校教育。學校教育大都以學生的學習成績作為衡量學生能力的重要標準，學校重視學生的文化教育，人力和財力都有重大投入，獎勵措施無不從學生的學習成績來考察，很少以學生的心理素質(zhì)優(yōu)劣為考察標準，“重文化，輕心理”的現(xiàn)象較普遍。第三，家庭教育。家庭教育從遵循“學而優(yōu)則仕”到“考個好學校，找個好工作”，許多家長在教育孩子的時候總是以成功人士作為孩子的學習對象，特別是有些專制的家長除了讓孩子學習應(yīng)有的文化知識外，摒棄了一切與學習無關(guān)的東西。在心理素質(zhì)教育上，很多家庭教育無法起到有效的正面作用。第四，個人教育。用人單位大都以學生的知識能力來招聘人才，為了贏取學校和家庭的贊譽，為了畢業(yè)能找到好工作，大學生在校期間不得不十分重視專業(yè)知識的學習，忽視自己的心理需求和心理健康發(fā)展，以至于部分大學生走上工作崗位后由于壓力過大而導致心理問題頻發(fā)。
2．體制機制不健全
第一，教育管理體制。高校心理素質(zhì)教育一般被納入學生工作管理體系，由學生工作處統(tǒng)一進行心理素質(zhì)教育及管理。在過去相當長的一段時間里，這種教育管理體制以省時省力適應(yīng)大學生的需要。但是，隨著社會發(fā)展帶來的學生心理狀況的巨大變化，這種突出管理職能的體制無法對學生心理素質(zhì)教育進行整體有效推進，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在大學生的心理發(fā)展需要。第二，人才培養(yǎng)機制。高校的人才培養(yǎng)計劃中都會或多或少開設(shè)心理素質(zhì)教育課程，但差異性明顯、實效性缺乏。文科類高校多，理工類院校少;本科教育多，研究生教育少;重課程開設(shè)，輕實踐培訓;重教學計劃完成，輕教育效果評估。第三，考核機制。高校在進行學生心理素質(zhì)教育過程中，只重視課程教育以及課外咨詢，想通過課程學習等達到學校心理素質(zhì)教育的目的，卻缺乏有效的后期考核，這里不僅指課程結(jié)束后的課程考試，而且還包括學生心理健康狀況的考核。
3．保障條件缺乏
第一，專業(yè)支撐。與文科類高校特別是師范類高校利用心理學、教育學、思想政治教育等學科優(yōu)勢相比，許多理工類院校缺乏與心理素質(zhì)教育有關(guān)的學科條件支撐，僅僅以開設(shè)心理健康教育課、建立心理咨詢中心等對學生進行心理素質(zhì)教育，較文科類院校，氛圍明顯欠缺、成效不如人意。第二，相關(guān)培訓學習。理工類院校大學生心理素質(zhì)教育缺乏相關(guān)實踐培訓，不僅受教育學生缺少實際的心理訓練，教師也沒有定期開展心理知識的學習和培訓，比專業(yè)課教師的培訓機會要少得多，在應(yīng)對學生心理危機干預上往往失去了先機。第三，心理素質(zhì)教育整體薄弱。目前高校心理素質(zhì)教育與其他素質(zhì)教育缺乏有機聯(lián)系和相互支持，難以發(fā)揮素質(zhì)教育的整體效果。心理素質(zhì)教育只是作為大學生教育的一個組成部分，就業(yè)壓力不得不把文化知識教育放在重中之重，而把心理素質(zhì)教育劃入邊緣教育范圍。缺乏對心理素質(zhì)教育進行有系統(tǒng)、有意識、有針對性的研究，應(yīng)對學生心理問題采取臨時補救方式，無法從根本上提高大學生的心理素質(zhì)，最終影響學生身心的全面發(fā)展。
三、對策建議
1．切實發(fā)揮各級教育行政部門的領(lǐng)導和指導作用，提高對心理素質(zhì)教育重要性的認識
黨的十七大報告指出:“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導，用正確方式處理人際關(guān)系?！苯逃鞴懿块T和高校要深刻認識到開展心理素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的重要性，必須緊扣素質(zhì)教育目標，明晰心理素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)涵，切實把心理素質(zhì)教育納入到學校整體教育規(guī)劃中來。必須重視體制機制建設(shè)，加大經(jīng)費、人員、設(shè)施等基礎(chǔ)建設(shè)的投入，將心理素質(zhì)教育滲透到教學、管理和服務(wù)中，推動高校心理素質(zhì)教育工作的順利開展。
2．建立健全高校心理素質(zhì)教育教學制度，加強教學基本條件和基本環(huán)節(jié)建設(shè)
首先，必須把心理素質(zhì)教育課程列為大學生的必修課，加強高校心理素質(zhì)教育課程體系建設(shè)，使大學生能系統(tǒng)掌握心理健康知識。其次，要重視人才隊伍建設(shè)。心理咨詢必須是有相關(guān)學科背景和相關(guān)認證資格的教師來承擔，并定期進行專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓，加大政策傾斜和經(jīng)費投入。再次，要進一步促進高校心理素質(zhì)教育的規(guī)范化并提高教學質(zhì)量，建立和完善心理素質(zhì)教育課程的考核評估機制。最后，要積極發(fā)揮心理咨詢的作用。加強對大學生在學習、生活、戀愛、職業(yè)發(fā)展等方面的心理問題的研究，加強對獨生子女、理工科、邊遠農(nóng)村以及單親家庭的學生的心理干預，切實幫助廣大學子解決生活和學習中遇到的心理困惑，促使他們認識自我和完善自我。
3．積極拓展高校心理素質(zhì)教育的途徑，促進心理素質(zhì)教育與思想政治教育的融合
高校心理素質(zhì)教育不能單靠咨詢輔導，也不能單靠課程教學，應(yīng)當積極探索、拓展心理素質(zhì)教育的途徑，實現(xiàn)素質(zhì)教育整體發(fā)展。特別要通過心理素質(zhì)教育同思想政治教育融合，實現(xiàn)人才的優(yōu)化。思想政治教育是形成良好心理素質(zhì)的前提，而心理素質(zhì)教育是形成良好思想道德品質(zhì)的基礎(chǔ)。
4．完善高校大學生心理危機干預體系，確保對大學生的心理危機的有效預防和指導
隨著我國高等教育的快速發(fā)展，高校畢業(yè)生人數(shù)的激增，大學生創(chuàng)業(yè)教育作為一門實踐學科逐漸得以重視并引領(lǐng)和指導著大學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)行為。1989年聯(lián)合國教科文組織召開的“面向21世紀教育國際研討會”中首次提出“創(chuàng)業(yè)教育”的概念后，中國開始了對創(chuàng)業(yè)教育的研究和規(guī)劃。近年來，隨著大學生就業(yè)形勢的變化以及國家對創(chuàng)業(yè)教育重視程度的加深，在理論和相關(guān)政策的指引下，高校創(chuàng)業(yè)教育獲得了快速發(fā)展，各地高校紛紛探索出獨具特色的機制、模式、方法，并取得一定的成果。然而，由于受經(jīng)濟制度、文化背景等多方面因素的限制，當前高校大學生創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展狀況出現(xiàn)很多問題，例如，創(chuàng)業(yè)教育學科化程度較低，配套設(shè)施不夠完善，師資隊伍專業(yè)化程度較低等等，這些問題成為創(chuàng)業(yè)教育研究的瓶頸問題，因此，有必要的從創(chuàng)業(yè)教育資源和創(chuàng)業(yè)教育主體上重新認識和發(fā)展，從教育模式和教育方法上對創(chuàng)業(yè)教育進行新的發(fā)揚，無論是對大學生獨立人格和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，還是大學生創(chuàng)新能力的增強都具有重要的理論和現(xiàn)實意義。創(chuàng)業(yè)教育和圖書館服務(wù)相結(jié)合，對于圖書館工作也是一種新的拓展與發(fā)揮，是對服務(wù)內(nèi)容的新的發(fā)展。
二、高校圖書館在創(chuàng)業(yè)教育中的服務(wù)措施
（一）開設(shè)信息素質(zhì)教育課，提高大學生信息獲取能力
信息素質(zhì)是終身教育的前提條件，培養(yǎng)學生的信息意識，增強大學生對信息準確性的洞察力和判斷力，使學生通過圖書館、電子出版物、網(wǎng)上信息資源檢索技術(shù)等獲取各種信息，并能對這些信息及時加工、整理、篩選、下載，以適應(yīng)21世紀信息發(fā)展的需要。因此，高校圖書館在加快數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)同時，積極培養(yǎng)學生的信息素質(zhì)，從而增強大學生的信息意識、信息獲取能力以及信息道德，使他們更夠適應(yīng)當今社會對人才的多樣化需求，為以后的創(chuàng)業(yè)生涯做好準備。同時可根據(jù)相關(guān)知識點設(shè)計案例或從現(xiàn)實中尋找案例，要求學生對案例做出分析和診斷，如在講述“創(chuàng)業(yè)方向”時，可以要求學生根據(jù)自身掌握的信息，講一下熟悉的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的案例，根據(jù)案例進行分析，歸納總結(jié)出創(chuàng)業(yè)應(yīng)明確的方向，這樣可以加深學生對知識的理解與記憶，有利于培養(yǎng)學生的分析能力、解決問題能力和決策能力。
（二）推薦書目
高校圖書館文獻資源豐富，為了配合創(chuàng)業(yè)教育，將以大學生創(chuàng)業(yè)教育為主題的圖書進行精心篩選，做成專題書目或是導讀書架推薦給大學生，使之能夠了解創(chuàng)業(yè)教育的歷史、現(xiàn)狀、未來趨勢，營造創(chuàng)業(yè)教育的濃厚氛圍，使創(chuàng)業(yè)教育的意識深入到大學生的內(nèi)心，并貫穿于大學的學習、生活和社會實踐過程當中，高校圖書館應(yīng)將創(chuàng)業(yè)教育導讀活動融入到圖書館組織的各項活動之中，并將其作為一項常規(guī)工作，保證閱讀指導的有效性，從而為創(chuàng)業(yè)教育的教學和實踐打下良好的基礎(chǔ)。
（三）組建師資庫
在任何教育活動中，師資隊伍都是該項教育運行發(fā)展的“引擎”，創(chuàng)業(yè)教育在國內(nèi)尚屬新生事物，在發(fā)達國家的歷史也不長，各國高校開設(shè)創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)的數(shù)量有限，創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域的研究者和教師數(shù)量匱乏，圖書館利用其信息資源豐富以及收集信息的優(yōu)勢，組建有關(guān)高校創(chuàng)業(yè)教育的師資庫。比如針對學生創(chuàng)辦企業(yè)的行為，如何進行引導和扶持，就涉及到學校各方面資源配置和關(guān)系的協(xié)調(diào)。因此創(chuàng)業(yè)教育的實施應(yīng)該成立專門機構(gòu)，成立由政府部門相關(guān)人員、專家學者、優(yōu)秀企業(yè)家組建的創(chuàng)業(yè)專家志愿團，以學術(shù)性導師為基礎(chǔ)，實踐性導師為主體，建立相關(guān)學科理論研究專家，就業(yè)指導部門專業(yè)教師，大學生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)代表、社會創(chuàng)業(yè)典型以及風險投資顧問的數(shù)據(jù)庫，目的就是能使決策者和大學生了解創(chuàng)業(yè)教育的前沿信息，從而為創(chuàng)業(yè)教育提供指導。
（四）提供共享空間
高校圖書館不僅有豐富的館藏文獻資源能為創(chuàng)業(yè)者提供前沿信息，同時也能創(chuàng)業(yè)教育提供空間。圖書館的創(chuàng)業(yè)教育共享空間，配備計算機設(shè)備、多媒體設(shè)備、豐富的數(shù)字信息資源，能夠一站式的資源檢索、數(shù)據(jù)處理、格式轉(zhuǎn)換、文獻打包、資料打印裝訂等系列服務(wù)。創(chuàng)業(yè)教育者和大學生在這里可以使用各種辦公和學習軟件，開展個人或集體學習和研究，或是從事創(chuàng)業(yè)的準備工作等等。比如大學生參與各種創(chuàng)業(yè)競賽，要經(jīng)過項目選擇、市場調(diào)查、完成創(chuàng)業(yè)計劃書以及答辯等各個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)中都會查閱大量的資料，綜合運用各種知識，參與“小企業(yè)創(chuàng)業(yè)方案”、“職業(yè)生涯設(shè)計”、“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”等活動，通過在圖使館獲取的豐富信息資源，學生獲得了寶貴的模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，學習積累了創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)能力，鍛煉了團隊精神、溝通交流和組織管理能力，提高了分析和研究能力。
（五）開展真人圖書館的服務(wù)
近年圖書館引進了真人圖書館的概念，LivingLibrary是將具有一定特長或特定經(jīng)驗的“人”作為“圖書”，通過讀者與“真人書”的面對面的交流過程，實現(xiàn)借閱、傳遞知識的目的。比如，運用創(chuàng)業(yè)情景模擬法、沙盤演練法，圍繞某個創(chuàng)業(yè)課題，從創(chuàng)業(yè)實踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材，編寫成情景模擬實驗指導書，將創(chuàng)業(yè)實踐活動“搬”進課堂或?qū)嶒炇?，由學生分組成立若干“企業(yè)”，每個“企業(yè)”的不同職能部門由不同的學生來擔任經(jīng)理，在市場環(huán)境下進行模擬創(chuàng)業(yè)活動，學生在“企業(yè)”的創(chuàng)業(yè)活動中完成體驗式學習，從中學習和運用創(chuàng)業(yè)知識，掌握操作技能，從而達到提高學生實踐能力的目標。為配合創(chuàng)業(yè)教育，圖書館還可以定期從國內(nèi)外的知名企業(yè)，邀請創(chuàng)業(yè)成功人士到學校做專題報告，真人圖書館使大學生在同創(chuàng)業(yè)成功的人士的交談中了解創(chuàng)業(yè)的詳細內(nèi)容，從而能夠近距離的接觸創(chuàng)業(yè)人員，了解創(chuàng)業(yè)的過程和艱辛。
三、高校圖書館工作對大學生創(chuàng)業(yè)教育的意義
（一）圖書館服務(wù)功能的新延伸
高校圖書館作為學校辦學的三大支柱之一，不僅要支持教學科研，而且要培植學校的創(chuàng)新文化氛圍，支持學生的知識應(yīng)用能力和知識轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。高校圖書館在大學生創(chuàng)業(yè)教育中具有良好的環(huán)境資源，高素質(zhì)的人才隊伍和先進的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為大學生創(chuàng)業(yè)教育提供信息環(huán)境保障，進一步更新了圖書館的服務(wù)理念，改變服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)容。
（二）探索改善創(chuàng)業(yè)教育的新途徑
創(chuàng)業(yè)教育是一種全新的教育理念，是整個大學生創(chuàng)業(yè)輔導工作的基礎(chǔ)，涉及到教學、師資、實踐培訓等各個方面的資源配置問題，可以解決大學創(chuàng)業(yè)教育舉辦主題單一、課程內(nèi)容呆板、教學方式非常態(tài)化等問題，也是改善大學創(chuàng)業(yè)教育的新途徑。通過圖書館的參與，使大學生的創(chuàng)業(yè)教育融入了新的血液，增加了新的途徑。
（三）轉(zhuǎn)變大學生就業(yè)觀念，提升大學生的素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力
（一）確立政府資助政策體系
這是解決貧困女大學生經(jīng)濟困擾的主要途徑。為此，在資金方面，從中央到地方應(yīng)逐級保證各級資助資金足額到位。各學校要把資助家庭經(jīng)濟困難貧困女大學生工作列入重要議事日程，設(shè)立專門的助學管理機構(gòu)，足額提取助學經(jīng)費，并廣開財源籌措更多經(jīng)費作為學校專用貧困資助費用。通過政府擔保的形式，擴大貧困女大學生貸款比例、額度、頻次和時間。
（二）拓展民間非正式支持體系
是指在政府發(fā)揮主渠道作用的同時，學校還要主動與社會各界建立廣泛的聯(lián)系，爭取社會各方的支持，動員社會團體和個人的力量，想方設(shè)法拓展貧困女大學生支持的渠道和途徑；學校應(yīng)積極倡導企業(yè)、社會團體等與學校貧困女大學生建立“對口支援”關(guān)系。并在資助方式上，實行從“資金式”資助到“能力式”資助、從“無償式”資助到“回報式”資助的轉(zhuǎn)變。
（三）完善貧困女大學生資助體系
學校要在已有貧困大學生助學體系的基礎(chǔ)上，設(shè)立貧困女大學生專項獎勵和扶助基金，增設(shè)貧困女大學生專項基金，創(chuàng)設(shè)貧困女大學生“以工助學工程”，穩(wěn)妥地組織和引導貧困女大學生開展勤工助學活動。學校還應(yīng)多設(shè)立、多留出適合貧困女大學生的勤工助學崗位。學校還應(yīng)針對貧困女大學生開設(shè)計算機、普通話、英語等免費學習班，使她們在學習技能、溝通能力等方面得到快速提升。
（一）幫助她們學會“四自”
面對經(jīng)濟的貧困、學業(yè)的繁重、就業(yè)的艱難，貧困女大學生更需要正視困難，增強勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)實的勇氣和力量。為此，要對她們進行“四自”教育，幫助貧困女大學生認識到經(jīng)濟上的困難不是包袱，而是成長的動力和財富，鼓勵她們以精神的富有去克服暫時的困難。要自尊地正確認識自我價值，要自信地敢于和善于抓住一切機會表現(xiàn)自己、展示自己的特長，要自立地克服依賴心理，樹立不進則退，不立則弱的思想，要自強地使自己在困難中崛起。[1]為此，可邀請貧困女大學生自強標兵現(xiàn)身說法，可樹立身邊的榜樣與貧困女大學生共勉。
（二）鼓勵她們積極參與社會活動
學校要鼓勵貧困女大學生利用在校學習之機，多參與校內(nèi)外各種活動。在學校所搭建的所有女大學生培養(yǎng)平臺上，為貧困女大學生留出足夠的位置，給她們提供更多主動參與和大顯身手的機會。在活動中開闊她們的視野，擴展她們的交際圈。
（三）提高她們的人際交往能力
學校應(yīng)把人際交往作為貧困女大學生思想教育的重點。為此，首先要提高貧困女大學生對于人際交往重要性的認識；其次，通過設(shè)計集體活動、專題教育等方式幫助貧困女大學生形成正確的自我評價，幫助她們克服自卑心理和封閉心理；再次，幫助貧困女大學生學會提高人際交往能力的技巧；最后，要為貧困女大學生搭建更多的平臺，提供更多的機會，鼓勵她們在實踐中提高人際交往的能力。
（一）政府就完善就業(yè)保障制度
首先，政府應(yīng)完善貧困女大學生平等就業(yè)的基本法律保障，明確用人單位違反法律規(guī)定、歧視貧困女大學生應(yīng)承擔的后果，使其違法所承擔的成本遠遠大于拒絕貧困女大學生的成本。
其次，政府應(yīng)加大分擔貧困女大學生求職成本的力度。從2008年起，國家設(shè)2億基金為貧困生求職提供路費。遼寧省開始給貧困大學生發(fā)放500元求職補助。新疆的大中專貧困生就業(yè)的社會保險費由政府買單。[2]這些好的經(jīng)驗要積極普及和推廣。
第三，政府應(yīng)以優(yōu)惠政策鼓勵貧困女大學生到基層就業(yè)，消除貧困女大學生的后顧之憂，讓她們充滿信心地到基層工作。為此，國家可允許在基層工作滿一定時間的貧困女大學生，直接進入當?shù)厥聵I(yè)單位工作，或增加她們的待遇和培訓機會等。
第四，政府應(yīng)盡快將女性生育保障納入整個社會保障體系之中，統(tǒng)籌好政府、企業(yè)、個人三方分擔的生育保險，建立更加完善的生育保險制度，使用人單位因錄用女生而產(chǎn)生的“損失”得到有效的補償，解決企業(yè)的后顧之憂。
（二）高校應(yīng)加大就業(yè)指導力度
首先，高校應(yīng)建立專門針對貧困女大學生的就業(yè)指導系統(tǒng)，通過職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)形勢和求職技巧、心理素質(zhì)講座，通過模擬招聘、素質(zhì)拓展等活動，強化貧困女大學生的競爭意識，減輕她們的就業(yè)壓力，幫助她們樹立積極、健康向上的心態(tài)，增強其承受[:請記住我站域名/]挫折的能力。
其次，高校可以適度發(fā)放求職補助，從資金上解決貧困女大學生因求職而產(chǎn)生的經(jīng)濟困難。如浙江林學院撥出10萬元專項經(jīng)費為貧困大學生就業(yè)花費買單。[2]這樣的舉措在一定程度上可彌補貧困女大學生就業(yè)成本上的弱勢，體現(xiàn)了高校對貧困女大學生在求職過程中的關(guān)愛。
再次，高校應(yīng)牽頭整合政府、學校和用人單位的力量，建立專門針對貧困女大學生的就業(yè)指導系統(tǒng)和幫扶機制，建立健全貧困女大學生的畢業(yè)服務(wù)體系，做好信息搜集和就業(yè)推薦、指導等工作。
（三）貧困女大學生應(yīng)提升自身綜合素質(zhì)
首先，貧困女大學生要認識到良好的心理素質(zhì)是成才的關(guān)鍵因素。好的心理素質(zhì)表現(xiàn)為高度的進取心，頑強的毅志力，充分的自信心和堅強的獨立意識。這些可以幫助她們從柔弱、靦腆、自悲中解脫出來，可以幫助貧困女大學生正視現(xiàn)實，正確認識和看待社會上存在的各
種歧視現(xiàn)象。其次，貧困女大學生要珍惜機會，提升綜合素質(zhì)。要抓住一切機會鍛煉自己的能力，積極參加科研活動，積極投身到社會實踐中，全方位鍛煉自身能力，提升自身競爭力。要勇于參加豐富多彩的校園活動，在高層次的文化氛圍中全面提升自身素質(zhì)。
再次，貧困女大學生還必須樹立健康良好的女性形象，展示自身獨特優(yōu)勢。貧困女大學生應(yīng)注重自身敬業(yè)精神和吃苦精神的養(yǎng)成，有意識地鍛煉自己這些方面的能力，拓展這些方面的優(yōu)勢，并且學會利用和展示這些良好風范和自身優(yōu)勢。
第四，貧困女大學生還要適當降低就業(yè)期望值。在擇業(yè)時要根據(jù)自身情況量力而行，不要只選擇大中城市，只選擇收入高的單位，會形成貧困女大學生群體的“自愿性失業(yè)”，從而加重自身的擇業(yè)成本，給自己平添就業(yè)壓力。
（一）給予貧困女大學生更多的人文關(guān)懷
首先，從心理上關(guān)心她們。教師在日常生活中應(yīng)多走近她們、多關(guān)心她們、多了解她們，做她們的知心朋友，及時幫助她們解決一些心理上的困惑。
其次，從物質(zhì)上幫助她們。學校要利用現(xiàn)在國家的信貸政策，積極幫助貧困女大學生辦理助學貸款；學校還應(yīng)多提供一些勤工儉學的崗位，鼓勵貧困女大學生開展正當?shù)那诠ぶ鷮W活動；學校還應(yīng)給少數(shù)特別困難的女大學生減免學費等。通過這些渠道幫助貧困女大學生獲得更多的經(jīng)濟資助，滿足大學生活的基本需要，解決她們的后顧之憂。
（二）建立貧困女大學生心理檔案
各個高校都應(yīng)該建立規(guī)范的貧困女大學生心理檔案，這樣才能有的放矢、對癥下藥、跟蹤管理，及時排除貧困女大學生的心理障礙，保障她們的心理健康。在這方面，一些高校已經(jīng)做出了較好的嘗試。2004年秋季大學新生入學時，教育部在72所高等院校試點，測試入學大學新生的心理健康程度，并建立貧困大學生心理健康檔案。[3]在此基礎(chǔ)上，建議學校還應(yīng)該建立單獨的貧困女大學生心理檔案，為有效地開展貧困女大學生心理健康教育和心理咨詢服務(wù)提供依據(jù)。
（三）健全貧困女大學生心理咨詢室
必須健全心理咨詢體系，成立專門的心理咨詢機構(gòu)，配備專門針對貧困女大學生的專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T。由專職和專業(yè)人員對貧困女大學生進行定期、匿名的團體心理輔導，也可以進行一對一的、深入的個別心理輔導，幫助貧困女大學生找到解決心理問題的途徑。心理咨詢輔導工作要堅持“預防為主、防重于治”的工作原則，認真做好她們心理危機的早期預警與及時干預。要做到個體咨詢與團體輔導相結(jié)合，等待求詢與主動約請相結(jié)合，引導發(fā)展與消除癥狀相結(jié)合。
（四）加強貧困女大學生心理健康教育
學校應(yīng)加強對貧困女大學生的心理健康教育。
一是開設(shè)相關(guān)的心理健康教育課程，通過開展系統(tǒng)的心理健康教育課，使貧困女大學生了解心理發(fā)展的規(guī)律，掌握心理調(diào)節(jié)以及消除心理障礙的有效方法，提高承受挫折和適應(yīng)環(huán)境的能力；
二是幫助貧困女大學生改變對貧困的看法，從心理上脫貧，幫助她們把貧困作為激勵自己艱苦奮斗、發(fā)奮學習的動力；
三是幫助貧困女大學生樹立正確的人生觀、價值觀，讓她們遠離心理危機，培養(yǎng)良好的個性心理品質(zhì)，在接受自我、悅納自我中更好地發(fā)揮自身潛能，迎接生活的挑戰(zhàn)。
（五）堅持貧困女大學生生活幫扶與勵志教育相結(jié)合
應(yīng)該采取“標本兼治”的措施，把物質(zhì)幫扶和勵志教育結(jié)合起來，抓住貧困生急需改變現(xiàn)狀的心理和個體可塑性、獨立性強的特點，加強對貧困女生的勵志教育。教育引導貧困女大學生發(fā)揮主觀積極性、能動性，放棄“等、靠、要”的依賴心理，形成自我努力的解困觀念。鼓勵貧困女大學生戰(zhàn)勝困難，在逆境中鍛煉自己的決心和毅力。
（六）幫助貧困女大學生緩解內(nèi)心壓力
應(yīng)多給予貧困女大學生情感關(guān)懷與心理支持，讓她們通過交談、傾訴等方式宣泄消極情緒，排除不良情緒，緩解心理沖突。教師和同學應(yīng)該努力成為貧困女大學生的知心朋友，以平等的心態(tài)同她們交談，傾聽她們的心聲，幫助她們適應(yīng)不同的環(huán)境和處理各種問題。通過逐步確立目標的方式增強自信，把注意力轉(zhuǎn)移到自己感興趣、擅長的事情上，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，完成目標并從中獲得樂趣和成就感，從而增強自信，驅(qū)散自卑的陰影，緩解心理壓力和緊張情緒。
（七）促進貧困女大學生參與集體活動
集體活動是貧困女大學生走出自我中心，消除自卑和焦慮的有效途徑。教師要鼓勵她們主動與人交往，積極參加集體活動。
參加文體活動，不僅能放松緊張疲勞的大腦，使情緒得以調(diào)整，也能增加生活情趣，取得良好的學習效果，使身心獲得健康發(fā)展。
參加集體活動，通過完成各種任務(wù)，體驗成功的愉快，進而以豁達的心態(tài)在活動中展示自己，還可以得到別人的認可和尊重，使自己的價值得到體現(xiàn)，獲得成就感和自信心。
[1]張霞.女大學生就業(yè)難的原因及對策思考———以中華女子學院女生為例[J]，中華女子學院學報，(1)
