發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 15:13:54
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的信息資源管理論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
（一）在檔案管理中沒(méi)有處理好紙質(zhì)檔案和數(shù)字化檔案雙軌制管理的問(wèn)題
隨著數(shù)字化檔案的快速發(fā)展，數(shù)字化檔案信息的總體規(guī)模在逐漸擴(kuò)大，其數(shù)量已經(jīng)達(dá)到甚至超過(guò)了紙質(zhì)檔案，為了對(duì)兩種檔案加以區(qū)別，并發(fā)揮最大的管理效益，需要在檔案管理中對(duì)紙質(zhì)檔案和數(shù)字化檔案實(shí)行雙軌制的管理。但從目前的數(shù)字化檔案信息的管理情況來(lái)看，雙軌制管理的推行存在一定的阻力，雙軌制沒(méi)有真正得到落實(shí)和實(shí)行，沒(méi)有取得預(yù)期的效果。
（二）由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字化檔案信息資源面臨著一定的安全威脅
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為了發(fā)揮數(shù)字化檔案信息資源的作用，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)取所需的數(shù)字化檔案。這種做法的好處在于可以使數(shù)字化檔案信息資源得到共享，提高其利用率，但是確定是對(duì)于有些機(jī)密的數(shù)字化檔案信息缺乏有效的保護(hù)手段，使得網(wǎng)絡(luò)黑客可以侵入檔案管理系統(tǒng)，竊取機(jī)密的數(shù)字化檔案信息資源，所以，對(duì)于數(shù)字化檔案信息資源面臨的安全威脅，必須著力解決。
二、解決數(shù)字化檔案信息資源管理存在問(wèn)題的對(duì)策分析
考慮到當(dāng)前數(shù)字化檔案信息資源的重要性，我們必須采取相應(yīng)的對(duì)策解決目前數(shù)字化檔案信息資源管理中存在的問(wèn)題，使數(shù)字化檔案信息資源管理取得預(yù)期目的，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案信息資源管理的最佳效益。隨著數(shù)字化檔案信息資源規(guī)模的擴(kuò)大，在解決數(shù)字化檔案信息資源管理問(wèn)題時(shí)，一定要考慮到其實(shí)際運(yùn)行情況，做到優(yōu)化管理措施，創(chuàng)新管理手段，有效堵塞數(shù)字化檔案信息資源管理的漏洞。解決數(shù)字化檔案信息資源管理存在問(wèn)題的對(duì)策，主要應(yīng)采取以下幾種措施：
（一）在檔案管理工作中，必須對(duì)數(shù)字化檔案信息資源管理有足夠的重視
在檔案管理中，數(shù)字化檔案信息資源的重要性日益突出，我們必須對(duì)其重要性引起足夠的重視，主要應(yīng)該采取概念宣貫和理念灌輸?shù)姆绞?，從根本上明確數(shù)字化檔案信息資源的重要性。從目前的檔案管理中可以看出，只有觀念上重視了，才能保證管理工作得到很好的開(kāi)展。所以，必須對(duì)數(shù)字化檔案信息資源管理采取足夠的重視態(tài)度，從檔案管理理念上推動(dòng)數(shù)字化檔案信息資源管理工作的開(kāi)展。
（二）有效解決檔案管理工作中紙質(zhì)檔案和數(shù)字化檔案信息資源雙軌制管理的難題
對(duì)待數(shù)字化檔案信息資源管理的有效做法是實(shí)行檔案雙軌制管理，逐步提高數(shù)字化檔案信息資源管理的力度。對(duì)于目前檔案管理工作中紙質(zhì)檔案和數(shù)字化檔案信息資源雙軌制管理推進(jìn)速度慢，推進(jìn)效果不理想的問(wèn)題，我們要制定具體的數(shù)字化檔案信息資源管理制度，并創(chuàng)新檔案管理手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字化檔案信息資源與紙質(zhì)檔案的雙軌制管理，保證檔案雙軌制管理有效推進(jìn)。
（三）對(duì)關(guān)鍵的數(shù)字化檔案信息資源實(shí)行加密處理，保證數(shù)字檔案的安全性
在目前的數(shù)字化檔案信息資源中，為了預(yù)防關(guān)鍵檔案信息泄密，要采取信息加密措施，并升級(jí)數(shù)字化檔案信息資源管理系統(tǒng)，從根本上保證數(shù)字檔案的安全性。為了有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客對(duì)關(guān)鍵數(shù)字化檔案信息資源的竊取，我們要完善并加強(qiáng)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，同時(shí)采取先進(jìn)的數(shù)學(xué)算法和加密手段，保證關(guān)鍵數(shù)字化檔案信息資源得到有效保護(hù)。通過(guò)實(shí)踐證明，這種加密手段是行之有效的。
三、提高數(shù)字化檔案信息資源管理效益的具體措施分析
上文分析了目前數(shù)字化檔案信息資源管理存在的問(wèn)題，以及解決數(shù)字化檔案信息資源管理存在問(wèn)題，從中可以看出，數(shù)字化檔案信息資源的重要性日益突出，必須采取可靠的手段不斷提高數(shù)字化檔案信息資源管理的效益，滿足數(shù)字化檔案信息資源管理的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想提高數(shù)字化檔案信息資源管理的效益，就應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
（一）將數(shù)字化檔案信息資源管理和紙質(zhì)檔案管理一起，納入到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中來(lái)
實(shí)踐證明，在檔案管理中，要想提高管理效益，就要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，實(shí)行統(tǒng)一管理，發(fā)揮管理效益。對(duì)于數(shù)字化檔案信息資源管理而言，要和紙質(zhì)檔案一起，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，完善檔案管理雙軌制。
（二）建立并完善數(shù)字化檔案信息資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，保證數(shù)字化檔案信息資源管理的有效開(kāi)展
由于數(shù)字化檔案信息資源規(guī)模逐漸擴(kuò)大，涉及種類(lèi)多數(shù)據(jù)龐雜，為了實(shí)現(xiàn)有效管理，建立數(shù)據(jù)庫(kù)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。所以，要建立并完善數(shù)字化檔案信息資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，有效開(kāi)展數(shù)字化檔案信息的管理工作。
（三）統(tǒng)一數(shù)字化檔案信息資源存儲(chǔ)格式，便于數(shù)字化檔案信息資源的實(shí)際使用
為了提高數(shù)字化檔案信息資源在數(shù)據(jù)庫(kù)中的存儲(chǔ)效率，節(jié)省存儲(chǔ)空間，便于用戶實(shí)際調(diào)用，我們應(yīng)該統(tǒng)一數(shù)字化檔案信息資源存儲(chǔ)格式，保證在數(shù)據(jù)庫(kù)中以同一種格式出現(xiàn)，便于存儲(chǔ)和利用。
（四）加強(qiáng)數(shù)字化檔案信息資源的安全管理建設(shè)，保證信息安全
數(shù)字化檔案信息資源中包含一些機(jī)密的信息，所以我們必須加強(qiáng)安全管理建設(shè)，要提高安全管理登記，保證關(guān)鍵數(shù)字化檔案信息的安全，保證這些機(jī)密信息不發(fā)生泄漏。
（五）培養(yǎng)數(shù)字化檔案信息資源管理專(zhuān)項(xiàng)人才，不斷提高管理人員素質(zhì)
一、 統(tǒng)計(jì)說(shuō)明
本文以cnki中的《中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》為統(tǒng)計(jì)源，以篇名和關(guān)鍵詞分別作為檢索入口，以“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”作為檢索式，以精確檢索的方式，共檢索到文獻(xiàn)152篇，去除不符主題和重復(fù)的文獻(xiàn)，得到相關(guān)文獻(xiàn)119篇，并根據(jù)結(jié)果從論文年代分布、論文期刊分布、地區(qū)分布和作者分布等方面結(jié)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
二、 統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
1、 的數(shù)量及年代分析
論文的發(fā)表數(shù)量反映了該學(xué)科的研究水平和發(fā)展程度。而某一時(shí)期論文數(shù)量的多少, 在一定意義上說(shuō)明了該領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的理論水平發(fā)展速度。表1是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究論文的年代分布情況。
表1 論文年代分布
年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
總計(jì)
論文數(shù)
3
1
8
9
8
13
10
18
16
20
13
119
比例%
2.52
0.84
6.72
7.56
6.72
10.92
8.40
15.13
13.45
16.81
10.93
100
從表1中可以看出，我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究最早是1998年，20世紀(jì)以前的數(shù)量很少,僅占總數(shù)的3.36%。但是隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，文獻(xiàn)數(shù)量總體呈逐漸上升趨勢(shì)，并在2007年達(dá)到高峰，說(shuō)明我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究經(jīng)歷了到由關(guān)注、到認(rèn)識(shí)了解、再到探討、實(shí)踐、及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的研究過(guò)程。另外，從表1中還可以看出，2008年關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的相關(guān)文獻(xiàn)比前幾年略少，這一點(diǎn)值得注意。
2、 論文的發(fā)表期刊分析
研究論文的來(lái)源期刊不僅是了解該領(lǐng)域的空間分布特點(diǎn)，掌握該領(lǐng)域的核心期刊群的最有效的方法，而且還能為文獻(xiàn)搜集和管理提供依據(jù),為讀者提供指導(dǎo),還可以了解各刊物的辦刊特點(diǎn)，有利于對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究資料的收集、整理和研究, 進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究的發(fā)展。
本文所統(tǒng)計(jì)的119篇文獻(xiàn)，分別發(fā)表在72種期刊上，總體比較分散，但是論文的分布又具有相對(duì)集中性。從表2中可以看出，圖書(shū)情報(bào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)期刊發(fā)表的論文數(shù)所占比例最大，達(dá)到了57.14%，說(shuō)明圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)期刊是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理文獻(xiàn)的主要來(lái)源。表3列出了最多的前20種期刊，共發(fā)表了論文69篇，占論文總數(shù)的57.98%，是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的重要情報(bào)源。根據(jù)布德拉福定律,核心期刊區(qū)所載論文量要占總論文量的1 /3，可以將前8種期刊認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的核心期刊。
表2 期刊類(lèi)別分布情況
期刊類(lèi)別
期刊種數(shù)/種
論文數(shù)/篇
論文所占比例%
圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)期刊
27
68
57.14
學(xué)報(bào)
15
16
13.45
其他
30
35
29.41
總計(jì)
73
119
100
表3 期刊分布
期刊名稱
數(shù)/篇
所占比例%
情報(bào)科學(xué)
8
6.72
圖書(shū)情報(bào)工作
6
5.04
圖書(shū)館學(xué)研究
5
4.20
現(xiàn)代情報(bào)
5
4.20
中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)
5
4.20
情報(bào)雜志
4
3.36
科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)
4
3.36
大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊
3
2.52
圖書(shū)館論壇
3
2.52
現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù)
3
2.52
高校圖書(shū)館工作
2
1.68
圖書(shū)館雜志
2
1.68
情報(bào)學(xué)報(bào)
2
1.68
河南圖書(shū)館學(xué)刊
2
1.68
農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊
2
1.68
牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)
2
1.68
科技資訊
2
1.68
電腦知識(shí)與技術(shù)
2
1.68
甘肅科技縱橫
2
1.68
中國(guó)科技信息
2
1.68
3、 論文被引情況分析
在統(tǒng)計(jì)的119篇文獻(xiàn)中，被引的論文共有篇76篇，被引用次數(shù)最多的前十篇文獻(xiàn)如下：
表4 論文被引情況分布
論文題目
著者
刊名
年份
被引次數(shù)
面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息資源
管理（一）——從技術(shù)角度的分析
馬費(fèi)成，陳銳
中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)
1998-1-15
122
網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系研究
吳慰慈，張久珍
情報(bào)科學(xué)
2001-1-25
69
面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息資源
管理（三）——從人文角度的分析
馬費(fèi)成，陳銳
中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)
1998-5-15
33
面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息資源
管理（二）——從經(jīng)濟(jì)角度的分析
馬費(fèi)成，陳銳
中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)
1998-3-15
32
基于個(gè)性化信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理
黃明杰，張萍
圖書(shū)情報(bào)工作
2002-6-18
27
試析網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的特點(diǎn)
李瑩
情報(bào)科學(xué)
2000-4-25
27
網(wǎng)絡(luò)信息資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理研究（3）
——數(shù)字圖書(shū)館版權(quán)保護(hù)技術(shù)及其規(guī)避行為的法律對(duì)策
邱均平，陳敬全
圖書(shū)館建設(shè)
2003-5-25
27
網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究論綱
靖繼鵬
中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)
2000-5-15
26
網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與管理研究
王海波，湯珊紅
現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù)
2003-5-25
25
網(wǎng)絡(luò)信息資源管理初探
皮介鄭
現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù)
2001-3-25
24
從表4中可以看出,以上十幾位作者撰寫(xiě)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理論文被引次數(shù)都很高,說(shuō)明其論文影響力大,可以看作是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理領(lǐng)域重量級(jí)的論文,尤其是武漢大學(xué)的馬費(fèi)成等人寫(xiě)的“面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”一文被引頻率最高,無(wú)人能及。
4、 論文作者分析
（1） 作者合著情況分析
研究論文的合著現(xiàn)象, 一方面可以反映研究論文的深度和廣度, 以及該研究領(lǐng)域的學(xué)科性質(zhì)和研究方法等; 另一方面也有助于弄清合作的特點(diǎn)以及影響合作的主要因素, 有助于組織合作研究。合著度是指某一時(shí)期內(nèi)刊物載文的篇均著者數(shù), 合著率則為刊物合著論文篇數(shù)與論文總數(shù)之比。我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究論文的作者合著情況見(jiàn)表5。
由表5中可以看出,我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的論文主要以個(gè)人獨(dú)著為主,共82篇,占所有論文的68.91%,但從整體上看,每年的獨(dú)著論文數(shù)時(shí)高時(shí)低，在2005年達(dá)到高峰，總體呈現(xiàn)出很不穩(wěn)定的狀態(tài)。另外，從表5中還可以看出，每年的論文合著率也很不穩(wěn)定。這充分說(shuō)明, 隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的相互滲透和綜合發(fā)展, 合作研究將會(huì)成為當(dāng)今科學(xué)研究的一大趨勢(shì)。
表5 論文作者合著情況
形式 年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
合計(jì)
比例%
獨(dú)著論文數(shù)/篇
1
7
6
4
9
10
17
11
8
9
82
68.91
2人合著論文數(shù)/篇
3
1
1
3
3
1
3
9
3
27
22.69
3人以上合著論文數(shù)
2
1
1
2
3
1
10
8.4
合著度
2
1
1.13
1.56
1.63
1.46
1
1.06
1.44
1.75
1.38
—
—
合著率%
100
12.5
33.33
50.00
30.77
5.56
31.25
60.00
30.77
—
—
（2） 作者地區(qū)分布情況分析
分析研究作者的地域分布,可以了解各地區(qū)圖書(shū)情報(bào)學(xué)項(xiàng)目研究的基本情況,揭示各地區(qū)科研創(chuàng)新能力的大小,為國(guó)家統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目研究力量和項(xiàng)目分布提供參考數(shù)據(jù)。在統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中可以看到關(guān)于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的論文遍及了全國(guó)的28個(gè)省市自治區(qū)。表6表明發(fā)文最多的前10個(gè)省市分別為湖北、北京、湖南、黑龍江、吉林、廣東、山東、遼寧、浙江、河南和甘肅。這10個(gè)省市共計(jì)發(fā)文87篇，占論文總數(shù)的73.11%。這一方面說(shuō)明這些地區(qū)是我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館研究水平最高、最普及的地區(qū)。其中，尤其是湖北省，數(shù)最多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他省市地區(qū)，此外，湖北省的論文中絕大多數(shù)都是武漢地區(qū)發(fā)表的，特別是武漢大學(xué)，說(shuō)明在研究我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的方面湖北武漢地區(qū)有很強(qiáng)的一批專(zhuān)家和學(xué)者，對(duì)該領(lǐng)域有著自己比較獨(dú)到的見(jiàn)解，為該領(lǐng)域的發(fā)展作出了很多努力。另一方面也說(shuō)明我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究地區(qū)分布非常不平衡，地區(qū)差異很大，其他地區(qū)也應(yīng)該積極努力，投入力量，緊跟上全國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的腳步，使我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究更上一層樓。
表6 論文作者地區(qū)分布
地區(qū)
數(shù)/篇
所占比例%
湖北
20
16.81
北京
9
7.56
湖南
9
7.56
黑龍江
9
7.56
吉林
7
5.88
廣東
7
5.88
山東
6
5.04
遼寧
6
5.04
浙江
5
4.21
河南
5
4.21
甘肅
4
3.36
5、 論文的內(nèi)容主題分布情況分析
從統(tǒng)計(jì)分析可知，我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館研究論文內(nèi)容分布極不平衡。主要涉及以下幾個(gè)方面：
（1） 基本理論研究 這類(lèi)論文一般都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源及其管理的概念、構(gòu)成要素、類(lèi)型、特征的研究，論述網(wǎng)絡(luò)信息資源管理現(xiàn)存問(wèn)題或必要性的。在調(diào)查中，共有33篇論文探討了這方面的內(nèi)容。調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”的認(rèn)識(shí)多傾向于：其是“信息管理學(xué)”中新近產(chǎn)生的一個(gè)分支，并沒(méi)有達(dá)到能成為相對(duì)獨(dú)立學(xué)科的程度。在調(diào)查的論文中，并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理學(xué)”及其的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、體系結(jié)構(gòu)、學(xué)科性質(zhì)、相關(guān)學(xué)科、研究方法、學(xué)科史及未來(lái)發(fā)展、學(xué)科理論基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)等的論述，而多是在對(duì)“圖書(shū)館學(xué)”、“情報(bào)學(xué)”及“信息研究”等學(xué)科，進(jìn)行學(xué)科研究總結(jié)與展望時(shí)，提到“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”方向的研究進(jìn)展。而論述網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的模式，基本上都是引用泰宏教授提出的信息資源管理是三種基本信息管理模式的集約化，即信息資源的技管理、信息資源的經(jīng)濟(jì)管理和信息資源的人文管理，它們分別對(duì)應(yīng)不同的背景，即信技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)和信息文化，三者的集成構(gòu)成信息資源管理的三維構(gòu)架。
馬費(fèi)成、陳銳的《面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的信息資源管理》系列是這方面的代表作。其分別從技術(shù)、人文和經(jīng)濟(jì)的角度討論了面向高速網(wǎng)絡(luò)的信息資源管理、組織和利用的問(wèn)題。而靖繼鵬的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究論綱》在分析比較網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與傳統(tǒng)信息資源管理差異的基礎(chǔ)上, 概論了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的主要研究?jī)?nèi)容。其主要研究?jī)?nèi)容則為信息資源管理的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié), 其模式是信息技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)和信息文化三維構(gòu)架。賈春華的《論網(wǎng)絡(luò)信息資源管理值得關(guān)注的幾個(gè)基本問(wèn)題》，較專(zhuān)注地分析了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究中重點(diǎn)領(lǐng)域、最新進(jìn)展和未來(lái)展望。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息資源管理需要研究和解決的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)信息資源分布特點(diǎn)與規(guī)律的研究、網(wǎng)絡(luò)信息資源組織研究、網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等方面。另外，尹艾藍(lán)、李曙光的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理及其管理探討》則創(chuàng)造性地把書(shū)簽式管理模式、搜索引擎管理模式、書(shū)目控制管理模式列為網(wǎng)絡(luò)信息資源管理模式, 把人文管理、技術(shù)管理列為管理手段。
（2）企業(yè)與圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息管理
主要是企業(yè)與圖書(shū)館如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理、收集與構(gòu)建工作。本次調(diào)查中，涉及圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的論文共有18篇。劉海燕等在《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息資源的管理》中立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息資源，全面分析了信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館信息資源管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的對(duì)策建議。曹秋霞的《高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理探析》通過(guò)對(duì)高校圖書(shū)館利用網(wǎng)絡(luò)信息資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的剖析，提出了高校圖書(shū)館在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的幾個(gè)問(wèn)題。張麗輝的《淺談高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的改進(jìn)》分析了高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中存在的問(wèn)題，并提出了高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)的改進(jìn)策略。冷伏海、孫揚(yáng)民的《面向我國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理》在分析中小企業(yè)的信息需求與管理的基礎(chǔ)上, 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的特點(diǎn), 給出了面向中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理模式及針對(duì)這種模式的實(shí)施過(guò)程。
（3）描述與組織研究
網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的中心環(huán)節(jié)就是：如何準(zhǔn)確、全面揭示每個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的內(nèi)外特征，并通過(guò)有序組織，來(lái)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)信息資源的無(wú)序狀態(tài)?？梢?jiàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源揭示與組織，是提高其利用效率的前提，也是業(yè)內(nèi)人士探索研究的重點(diǎn)之一。在本次調(diào)查中，共有14篇論文涉及到這一領(lǐng)域。
袁紅梅在《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理模式——元數(shù)據(jù)》中提出了元數(shù)據(jù)的3 種格式,4 種類(lèi)型,討論了元數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)信息資源組織中的應(yīng)用。丁曉紅的《網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織管理芻議》針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn),介紹了對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行組織管理的原則和幾種方式, 進(jìn)一步提出網(wǎng)絡(luò)信息資源對(duì)圖書(shū)館工作的影響及圖書(shū)館應(yīng)采取的對(duì)策。王海波、湯珊紅的《網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與管理研究》論述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源的組織方法以及目前存在的問(wèn)題, 并對(duì)如何更好地組織與揭示網(wǎng)絡(luò)信息資源提出了一些看法。對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方式，學(xué)者們提出的設(shè)想是：“從組織者角度，網(wǎng)絡(luò)信息組織要簡(jiǎn)便，擴(kuò)充性、專(zhuān)業(yè)性、及處理能力都要強(qiáng)；從用戶角度，網(wǎng)絡(luò)信息組織要易于查詢，滿足個(gè)性化需求；從技術(shù)角度，網(wǎng)絡(luò)信息組織應(yīng)向自動(dòng)化、集成化、智能化、知識(shí)組織的方向發(fā)展，并逐步實(shí)現(xiàn)知識(shí)挖掘?！薄?/p>
（4）信息開(kāi)發(fā)研究
信息資源的開(kāi)發(fā)是開(kāi)展信息服務(wù)的基礎(chǔ)與前提，信息服務(wù)在信息資源的充分開(kāi)發(fā)和合理組織的基礎(chǔ)上才可能有高效率。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)更是以信息資源的網(wǎng)絡(luò)化開(kāi)發(fā)為前提。在本次統(tǒng)計(jì)中，共有7篇論文涉及了這一領(lǐng)域。
王懷惠的《網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理與開(kāi)發(fā)》概述了網(wǎng)絡(luò)信息資源的概念、特點(diǎn)及分類(lèi), 網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)概念及其重要性, 分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源開(kāi)發(fā)利用中值得重視的技術(shù), 提出了網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)的建議。辛春華在《論我國(guó)信息資源網(wǎng)絡(luò)化的開(kāi)發(fā)與管理》在分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出了信息資源網(wǎng)絡(luò)化開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)與利用原則, 探討了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理、配置及其優(yōu)化。
（5）系統(tǒng)管理的研究
主要涉及網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的總體過(guò)程、策略、方案及有序運(yùn)行的條件、機(jī)制與障礙等微觀環(huán)境的研究。網(wǎng)絡(luò)信息資源管理是由一系列工作程序構(gòu)成的，調(diào)查中有7篇論文是將其作為一個(gè)總體來(lái)進(jìn)行討論的。如：《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)的基本要素及其運(yùn)作機(jī)理探討》中，作者鄧克武提出“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)理包括：網(wǎng)絡(luò)信息的采集和網(wǎng)絡(luò)信息的組織。建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)，對(duì)特定的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行收集、整理和有序化并經(jīng)常剔舊納新，是非常必要的?！瘪R惠君在《談構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境》中則針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn)，分別從技術(shù)角度、法律角度以及人文社會(huì)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題進(jìn)行探討，從而創(chuàng)造綠色、安全的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。
（6）信息服務(wù)研究
網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)是信息工作者直接面向用戶的“前沿”，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、信息特征的轉(zhuǎn)變等因素，都使信息咨詢工作產(chǎn)生新的方式和突破。本次調(diào)查中關(guān)于信息資源服務(wù)研究的論文有4篇。
譚兆民的《試論網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理與服務(wù)》提出了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)的6種方法：網(wǎng)上導(dǎo)航服務(wù)、公共網(wǎng)上查詢服務(wù)、館際互借和文件傳送服務(wù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)、聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)和因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)等。朱淑蕓、朱鉅鋒的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與服務(wù)》就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源管理與服務(wù)工作發(fā)表了自己的見(jiàn)解。丁立萍在《現(xiàn)代圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策》中提出目前圖書(shū)館信息服務(wù)存在著網(wǎng)絡(luò)信息資源管理無(wú)序、信息開(kāi)發(fā)膚淺, 館員素質(zhì)低, 信息人才缺乏等問(wèn)題。開(kāi)發(fā)和利用信息資源是圖書(shū)館工作的戰(zhàn)略重點(diǎn), 應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源加強(qiáng)管理, 開(kāi)展多層次的文獻(xiàn)信息服務(wù), 加強(qiáng)特色館藏建設(shè), 提高讀者服務(wù)的信息質(zhì)量, 加強(qiáng)文獻(xiàn)信息隊(duì)伍建設(shè), 使圖書(shū)館信息服務(wù)具有資源共享、特色化和社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)。
（7）信息政策研究
主要是用國(guó)家機(jī)器的手段進(jìn)行的控制與引導(dǎo)、制定相應(yīng)法規(guī)的研究。有5篇文章論及國(guó)家信息資源政策，如《網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的政策調(diào)控與實(shí)施機(jī)制研究》、《淺論我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的政策體系》等。還有就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律研究。
查先進(jìn)的《面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家信息政策》闡述了高速信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的國(guó)家信息政策需求、面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家信息政策目標(biāo)和面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家信息政策內(nèi)容框架。彭晨曦, 尹鋒的《國(guó)外網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)建設(shè)及其啟示》通過(guò)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策的對(duì)比，在分析了國(guó)外網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)建設(shè)的重要特點(diǎn)與趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)信息政策法規(guī)的建設(shè)提出了建設(shè)性的意見(jiàn)。
（8）信息檢索研究
探討網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索策略、檢索工具改進(jìn)、及新的支持技術(shù)的研究論文，在這次調(diào)查中有3篇。范超英、曹蕓的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與檢索的工具——全文檢索系統(tǒng)》介紹了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與檢索的工具—全文檢索系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、構(gòu)成及在圖書(shū)館的具體應(yīng)用。
王純的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的重要工具——www 搜索引擎》認(rèn)為搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的重要工具。搜索引擎眾多, 各具特色, 分析常用搜索引擎的類(lèi)型與功能是非常必要的, 用戶可依此選擇合適自己的檢索工具。
（9）其他方面的研究
除了以上幾個(gè)內(nèi)容外，還有許多涉及了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的很多內(nèi)容, 如管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系、網(wǎng)站資源管理、知識(shí)管理對(duì)其影響、人文因素、管理安全、人員的思維結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)研究、目錄學(xué)及計(jì)量學(xué)的應(yīng)用等。
通過(guò)論文調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)對(duì)于用戶的分析研究，用戶利用網(wǎng)上信息資源的研究：如用戶網(wǎng)絡(luò)信息需求的決定因素、表現(xiàn)形式與滿足方式，用戶利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的行為與心理，用戶潛在信息資源的開(kāi)發(fā)、用戶的教育等很少?？赡芘c我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)起步晚、條件落后的情況以及用戶的信息意識(shí)薄弱有關(guān)。但是，隨著我國(guó)信息資源建設(shè)的發(fā)展，相信有關(guān)這方面的論文會(huì)越來(lái)越豐富，相關(guān)理論與方法會(huì)越來(lái)越成熟。
三、結(jié)語(yǔ)
1.1實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息化的多樣化的特點(diǎn)能夠極大地滿足讀者對(duì)信息的需求，與傳統(tǒng)借閱圖書(shū)管理方式相比，網(wǎng)絡(luò)信息化的圖書(shū)館管理方式可以有效地節(jié)約人力、物力，提高圖書(shū)館工作的效率，并實(shí)現(xiàn)快速獲取信息的目的。實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的網(wǎng)絡(luò)信息化可以對(duì)資源進(jìn)行合理配置，使圖書(shū)資料充分發(fā)揮能力，從而滿足人們現(xiàn)實(shí)生活的精神文化需求。
1.2提高圖書(shū)資料的服務(wù)效率網(wǎng)絡(luò)信息化管理方式能夠打破傳統(tǒng)的借閱式圖書(shū)資料服務(wù)模式的時(shí)間和地域限制，極大地提高了人們檢索文獻(xiàn)資源的效率，同時(shí)也很好地滿足了人們對(duì)知識(shí)的需求。
1.3節(jié)省讀者時(shí)間網(wǎng)絡(luò)信息化可以在提高圖書(shū)服務(wù)效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)館藏資源與各個(gè)學(xué)科之間的結(jié)合，充分節(jié)省讀者的時(shí)間，最大限度地為讀者找到足夠多的信息資源，方便讀者根據(jù)自己的需要淮確定位目標(biāo)信息，實(shí)現(xiàn)信息資源使用的最大效率。
2圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)化管理的有效途徑
2.1提高圖書(shū)資料的信息化管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫(kù)首先，為了遵循圖書(shū)管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，要建立資料數(shù)據(jù)庫(kù)，才能協(xié)調(diào)統(tǒng)一不同圖書(shū)館之間的信息。如：圖書(shū)的編號(hào)要具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，為了幫助讀者快速、精確地找到圖書(shū)的位置信息，因此，在建立圖書(shū)文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，要對(duì)所有的科學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行分類(lèi)，整理書(shū)籍，建立相關(guān)圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的索引，另外，為了及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)的書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)，應(yīng)該及時(shí)將最新的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息技術(shù)的科研成果利用到相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)注意借助信息網(wǎng)絡(luò)整理有關(guān)的專(zhuān)利，并及時(shí)加入到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。
2.2不斷地提高工作效率，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料信息化管理方式在圖書(shū)館日常的管理工作中，圖書(shū)館的管理工作是十分復(fù)雜的，所以為了更好為讀者提供服務(wù)，圖書(shū)館必須要設(shè)定一定的規(guī)章制度，為快速實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料信息化管理，就要不斷完善圖書(shū)資料信息化管理的規(guī)章制度，不斷的提高工作人員的工作效率。
2.3加大硬件設(shè)施投入，及時(shí)更新圖書(shū)館資料管理設(shè)備在圖書(shū)資料信息化管理的過(guò)程中，需要通過(guò)很多先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，才能真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料信息化管理，圖書(shū)館只有積極學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)，設(shè)置新的設(shè)備，并且為今后規(guī)范圖書(shū)資料信息化管理建設(shè)科學(xué)地分配，不斷地引入一些硬件設(shè)備，幫助專(zhuān)業(yè)人才實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料信息化建設(shè)，促進(jìn)圖書(shū)資料信息化建設(shè)。另外，要結(jié)合不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況，將網(wǎng)絡(luò)因素融合到圖書(shū)資料管理中，加大資金的投入，制定合理的指導(dǎo)思想和規(guī)劃方針，提高網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的效率。在圖書(shū)資料信息化建設(shè)中，只有引入自動(dòng)化管理設(shè)備，才能滿足圖書(shū)館具有種類(lèi)繁多，數(shù)量龐大的圖書(shū)需要，并進(jìn)而提高圖書(shū)館日常管理中的自動(dòng)化水平，降低人工的勞動(dòng)量，如引入自助借還、檢索等，使圖書(shū)資料實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理。
2.4提升工作人員的綜合素質(zhì)，掌握?qǐng)D書(shū)資料的信息化操作步驟在信息化時(shí)代中，圖書(shū)館的工作人員要熟練掌握?qǐng)D書(shū)資料信息化操作步驟，不斷地提升自己的綜合素養(yǎng)，才能使圖書(shū)館的服務(wù)和管理更加的完善。在圖書(shū)館的信息化建設(shè)中，圖書(shū)館的工作人員要加強(qiáng)操作計(jì)算機(jī)的水平，在工作和實(shí)踐中，加強(qiáng)工作人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們能夠充分地了解數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)的基本原理，熟練地掌握數(shù)據(jù)庫(kù)操作等知識(shí)，更好為廣大讀者服務(wù)。為了加快信息化管理的發(fā)展，圖書(shū)館管理人員要逐漸的從傳統(tǒng)的手工操作向計(jì)算機(jī)操作轉(zhuǎn)換，并且要能夠掌握編輯、分類(lèi)以及加工處理圖書(shū)資料信息的技能，從而可以熟練地掌握?qǐng)D書(shū)資料信息化操作步驟，促進(jìn)圖書(shū)館信息化的發(fā)展。
3結(jié)束語(yǔ)
1.1國(guó)外的發(fā)展現(xiàn)狀
國(guó)外集團(tuán)型企業(yè)的HR管理出現(xiàn)了新的趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在：①人力資源管理理念上的變化；②人力資源管理戰(zhàn)略性加強(qiáng)；③HR管理的使用與薪酬發(fā)展趨勢(shì)；④人力資源管理工作外包趨勢(shì)日益明顯；⑤人力資源管理的投入不斷加大；⑥跨文化人力資源管理的重要性。
1.2我國(guó)的管理現(xiàn)狀
當(dāng)前，我國(guó)的集團(tuán)型企業(yè)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比在HR管理上尚有很大的差距，其主要表現(xiàn)為：①企業(yè)人力資源管理理念有待提高；②企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)不科學(xué)；③企業(yè)的用人機(jī)制不健全；④企業(yè)的職員培訓(xùn)不足；⑤企業(yè)內(nèi)部員工考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不健全；⑥人力資源管理的技術(shù)方法落后；⑦人力資源管理方面的弊端較多。
2集團(tuán)型企業(yè)人力資源管理信息化實(shí)施概況
人力資源管理系統(tǒng)（HR）大致經(jīng)歷了4個(gè)發(fā)展階段。20世紀(jì)60年代，第一代的HR系統(tǒng)主要是自動(dòng)計(jì)算薪資的工具；20世紀(jì)70年代，第二代的HR系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要缺陷，其報(bào)表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能也都有了較大的改善；20世紀(jì)90年代，第三代HR系統(tǒng)用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理起來(lái)，形成了集成的信息源；21世紀(jì)初產(chǎn)生第四代e-HR系統(tǒng)，Web使人力資源部門(mén)與企業(yè)的內(nèi)部員工和外部世界之間的距離成為0，這就是人力資源管理系統(tǒng)的E化。
3國(guó)內(nèi)集團(tuán)型企業(yè)人力資源管理信息化實(shí)施概況
我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)不重視人力資源的投入，HR管理E化推進(jìn)速度自然不能和國(guó)外相比，目前已使用e-HR系統(tǒng)的企業(yè)基本集中在中央直屬國(guó)企、省屬大型國(guó)企、跨國(guó)公司等集團(tuán)型企業(yè)，以及部分發(fā)展較好的中小企業(yè)，總體上雖然取得了一些成就，但是仍然處于較為落后的狀態(tài)，具體表現(xiàn)為：①集團(tuán)型企業(yè)人力資源管理信息化整體保持快速增長(zhǎng)；②集團(tuán)型企業(yè)人力資源管理信息化區(qū)域發(fā)展水平不同；③集團(tuán)型企業(yè)人力資源管理信息化水平高低不一；④信息標(biāo)準(zhǔn)體系不規(guī)范，不能有效管理信息內(nèi)容；⑤缺乏對(duì)業(yè)務(wù)和全流程的認(rèn)識(shí)和把握；⑥軟件的功能模塊孤立；⑦難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)。
4C集團(tuán)實(shí)施人力資源管理信息化情況
4.1C集團(tuán)的基本情況
①C集團(tuán)的公司簡(jiǎn)介。C集團(tuán)企業(yè)是一家大型國(guó)有工業(yè)企業(yè)，是省屬的大型企業(yè)集團(tuán)，C集團(tuán)下轄12家直管的企業(yè)單位，擁有全資或控股的下屬獨(dú)立法人單位78家，擁有一家上市公司，現(xiàn)有員工4．3萬(wàn)人，其企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為相關(guān)多元發(fā)展格局，現(xiàn)已形成從資源控制到資源深加工，從初級(jí)產(chǎn)品到終端高附加值產(chǎn)品的完整的產(chǎn)業(yè)鏈。②C集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)概況。C集團(tuán)總部為母公司，設(shè)有董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨委三條直線管理職能，總部設(shè)有相關(guān)的各職能部門(mén)，按資產(chǎn)及控股關(guān)系，集團(tuán)直接管理二級(jí)單位，二級(jí)及以下單位按資產(chǎn)隸屬關(guān)系依次進(jìn)行管理。③C集團(tuán)的人力資源管理現(xiàn)狀。C集團(tuán)現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，沒(méi)有形成人才優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)有各類(lèi)人員中，人才結(jié)構(gòu)性矛盾突出，對(duì)C集團(tuán)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的引進(jìn)、消化吸收以及技術(shù)創(chuàng)新已不適應(yīng)，形成了巨大的影響，嚴(yán)重制約了集團(tuán)公司的高速發(fā)展。
4.2實(shí)施前的相關(guān)分析
①C集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)分析。C集團(tuán)是一家典型的業(yè)務(wù)相關(guān)多元化的集團(tuán)型企業(yè)，其管控模式為戰(zhàn)略管控型，它由多級(jí)下屬企業(yè)組成。第一級(jí)是作為集團(tuán)指揮中心的總部；第二級(jí)為二級(jí)企業(yè)，C集團(tuán)在各種日常管理中只對(duì)接到各二級(jí)企業(yè)；三級(jí)及以下企業(yè)是C集團(tuán)的組織末端，C集團(tuán)現(xiàn)有直接管理的二級(jí)企業(yè)共12家，三級(jí)企業(yè)共36家，四級(jí)及以下的企業(yè)按其資產(chǎn)關(guān)系并入三級(jí)管理。②C集團(tuán)的人力資源管理需求分析。C集團(tuán)自整合成立以來(lái)，人力資源管理制度不統(tǒng)一，人員和信息分散，未能建立一個(gè)全面、共享的信息管理系統(tǒng)，通過(guò)分析其人力資源管理需求為：規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；統(tǒng)一配置和規(guī)劃人力資源；高效的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)；利用系統(tǒng)工具，促進(jìn)人力資源管理。
4.3實(shí)施過(guò)程
①組織保障。成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施小組、職能小組、監(jiān)督小組等。②明確分工和職責(zé)。③確立系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)。④繪制了“魚(yú)骨圖”系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)模型（以系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)為“軀干”，以數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、技術(shù)保障、配套完善、規(guī)范運(yùn)行4個(gè)“魚(yú)鰭”為支撐，再以四個(gè)魚(yú)鰭下的各個(gè)“分刺”為逐個(gè)突破點(diǎn)）。⑤全方位的系統(tǒng)運(yùn)用培訓(xùn)支持。⑥以典型單位為突破點(diǎn)，多角度測(cè)試穩(wěn)定后，全面推開(kāi)上線運(yùn)行。
4.4實(shí)施結(jié)果
①實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高效共享；②明確了人力資源工作的方向；③人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)全面人力資源管理的支撐平臺(tái)；④人力資源管理系統(tǒng)有助于對(duì)知識(shí)員工的管理；⑤人力資源管理系統(tǒng)能夠與其他信息系統(tǒng)資源互補(bǔ)與共享；⑥人力資源管理系統(tǒng)有助于企業(yè)合理配置人員。
5C集團(tuán)實(shí)施人力資源管理信息化的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)
組織中的人力資源管理部門(mén)必須編制人力資源發(fā)展規(guī)劃，該規(guī)定應(yīng)解決兩個(gè)基本問(wèn)題，即人力資源的質(zhì)量和數(shù)量。質(zhì)量是指組織需要什么類(lèi)型的雇員，數(shù)量是每一中類(lèi)型需要多少名雇員。工作分析、工作祥述是人力資源規(guī)劃過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。對(duì)于信息人力資源規(guī)劃來(lái)說(shuō)，首先要分析不同類(lèi)型的信息工作，然后描述信息工作，進(jìn)而祥述完成信息工作的具體要求，最后在此基礎(chǔ)上擬定規(guī)劃。
1.信息工作分析。為了招聘、雇傭到適合某項(xiàng)工作的人員，組織有必要事先了解該項(xiàng)工作自身的需求，這個(gè)步驟就是工作分析，它是人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)。信息工作分析是對(duì)組織的信息管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的分析研究，以確定每一項(xiàng)信息管理工作的性質(zhì)、特點(diǎn)以及需的技能。在進(jìn)行信息工作分析時(shí)，重點(diǎn)在于明確以下幾個(gè)問(wèn)題:（1）誰(shuí)來(lái)做這項(xiàng)工作？（2）在這項(xiàng)工作中，已經(jīng)完成了哪些工作？（3）在什么時(shí)候完成這項(xiàng)工作？（4）在什么地方完成這項(xiàng)工作?（5）如何完成這項(xiàng)工作？（6）為什么要這樣做？
2.信息工作描述。信息工作描述在信息工作分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行。它是一份對(duì)組織中某一項(xiàng)信息工作的目標(biāo)、內(nèi)容、所需技能、涉及的責(zé)任、該項(xiàng)工作與其他工作的關(guān)系以及工作條件進(jìn)行描述的局面報(bào)告。這份報(bào)告常用于新雇員的挑選、信息工作人員定位、信息工作人員培訓(xùn)和信息工作績(jī)效評(píng)價(jià)等工作。
3.信息工作詳述。信息工作詳述與信息工作描述的關(guān)系最為密切。它是描述從事某一信息工作的人員抽應(yīng)具備的專(zhuān)門(mén)資格的書(shū)面文件，包括技能、學(xué)歷、所需的工作經(jīng)驗(yàn)等。它與信息工作描述的不同之處在于，它強(qiáng)調(diào)的是從事工作的人員的素質(zhì)，而信息工作描述強(qiáng)調(diào)的是工作本身的內(nèi)容。
二、信息工作人員的招聘與挑選
招聘工作是組織獲得人力資源的基本方式。其核心任務(wù)是為組織中設(shè)置的不同職位配備適當(dāng)?shù)娜诉x,以實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。為了招聘到合適的人才,人力資源管理部門(mén)應(yīng)制定相應(yīng)的招聘標(biāo)準(zhǔn)。由于從不同的角度出發(fā)，可以將信息工作人員劃分為不同的類(lèi)型，而且對(duì)從事不同信息工作的人員有不同的要求，所以，不同崗位人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
1.信息工作人員的招聘。當(dāng)組織中的信息管理部門(mén)出現(xiàn)職位空投或者設(shè)置了新的職位時(shí)，人力資源管理部門(mén)需要進(jìn)行信息工作人員的招聘。信息工作人員招聘的方式包括兩種。一是內(nèi)部招聘，即通過(guò)組織內(nèi)部人員晉升或調(diào)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。二是外部招聘，即從組織外部招聘人員。外部招聘和內(nèi)部招聘各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)組織的具體情況決定采用哪種方式。
信息工作人員的內(nèi)部招聘。主要通過(guò)下屬文件、內(nèi)部資料、布告欄等方式公布招聘職位和標(biāo)準(zhǔn)，在組織內(nèi)部公開(kāi)進(jìn)行招聘。內(nèi)部招聘的主要優(yōu)點(diǎn)包括：完善組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，申請(qǐng)人能盡快進(jìn)入角色，能節(jié)省評(píng)價(jià)時(shí)間和費(fèi)用。主要缺點(diǎn)包括：難以擺脫原有各種關(guān)系的制約；無(wú)法帶來(lái)新的經(jīng)營(yíng)理念;助長(zhǎng)論資排輩。
信息工作人員的外部招聘。主要通過(guò)新聞媒體、職業(yè)介紹所和獵頭公司、人才市場(chǎng)、大專(zhuān)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生、熟人推薦等渠道在組織外部進(jìn)行招聘。外部招聘的主要優(yōu)點(diǎn)包括：促進(jìn)組織創(chuàng)新、節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用；增強(qiáng)組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力。主要缺點(diǎn)包括：招聘費(fèi)用偏高；易造成招聘失誤；外聘人員融入組織文化的時(shí)間較長(zhǎng)。
2.信息工作人員的挑選。面對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的申請(qǐng)人，組織的下一步工作便是人員的挑選。從眾多的候選人中選擇效用最佳的人選，是人員挑選工作的中心目的。組織應(yīng)參照工作分析、工作描述、工作詳述、信息工作人員的素質(zhì)要求及招聘標(biāo)準(zhǔn)等衡量申請(qǐng)人，并輔以面試、試用等手段進(jìn)一步考察申請(qǐng)人的實(shí)際能力，從而作出聘用的一系列人力資源建設(shè)工作。三、信息工作人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
績(jī)效評(píng)價(jià)在員工招聘、挑選之后，在員工培訓(xùn)之前，并與二者相輔以成。績(jī)效是組織為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的各種具體勞動(dòng)的客觀過(guò)程的產(chǎn)物。員工的績(jī)效是指員工經(jīng)過(guò)考核評(píng)價(jià)，被組織管理層認(rèn)可的工作行為、工作表現(xiàn)、工作成績(jī)以及工作結(jié)果。兒評(píng)價(jià)是組織對(duì)員工在某一時(shí)期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、行為等作出評(píng)價(jià)的過(guò)程?？?jī)效評(píng)價(jià)是人力資源管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，它可以為組織確定報(bào)酬，改進(jìn)員工工作績(jī)效，這培訓(xùn)、晉升及選任或留用員工提供標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。
一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)制度可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是傳統(tǒng)的非參與性的績(jī)效評(píng)價(jià)制度；另一類(lèi)是參與性的績(jī)效評(píng)價(jià)制度。
1.非參與性的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。非參與性的績(jī)效市政府方法又分為客觀評(píng)價(jià)方法和主觀評(píng)價(jià)方法兩類(lèi)。客觀評(píng)價(jià)方法主要側(cè)重于評(píng)價(jià)員工的付出，評(píng)價(jià)建立在數(shù)量基礎(chǔ)上。由于信息工作的特殊性，信息工作人員生產(chǎn)的信息產(chǎn)品不能簡(jiǎn)單地套用物質(zhì)產(chǎn)品的講師方法，如某程序員設(shè)計(jì)了兩個(gè)程序與某員工生產(chǎn)了兩個(gè)零件對(duì)組織的貢獻(xiàn)為可相比；而兩位程序員每人均開(kāi)發(fā)了一個(gè)新程序，也不能簡(jiǎn)單認(rèn)為他們的工作業(yè)績(jī)相同。因而客觀評(píng)價(jià)方法不太適用于信息工作人員的績(jī)效評(píng)價(jià)。
2.參與性的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。參與性的績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要是目標(biāo)管理法。這種方法主張各層管理人員與員工必須參加制定目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，要求上下級(jí)之間就如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)充分交流意見(jiàn)，在確立目標(biāo)的同時(shí)，也確定了考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理能夠不斷地將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況反饋給行為人，以便于行為人能夠調(diào)整自己的行動(dòng)。當(dāng)目標(biāo)明確、可衡量、有實(shí)踐性時(shí)，目標(biāo)管理法用于績(jī)效評(píng)價(jià)很有效，它注重于對(duì)員工績(jī)效的定量評(píng)價(jià)。但對(duì)于信息工作人員的績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)管理的缺點(diǎn)主要在于較高層次的信息工作難以量化。
四、信息工作人員的培訓(xùn)
由于知識(shí)的快速更新，以及信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，信息部門(mén)不僅要向本部門(mén)員工提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件，而且還應(yīng)承擔(dān)提高組織全體員工信息意識(shí)和信息能力的責(zé)任。這實(shí)現(xiàn)這一目的，內(nèi)部培訓(xùn)和繼續(xù)教育是較好的方法。
1.內(nèi)部培訓(xùn)。對(duì)信息工作人員實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)是為了使信息工作人員具備開(kāi)發(fā)、利用和管理信息資源的技能，從而改善組織中的信息資源管理，使信息更有效地為組織服務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
一、Internet工具及資源簡(jiǎn)介［3］
Internet擁有多種工具及資源，每一種工具及其所對(duì)應(yīng)的資源都具有其獨(dú)立的目的和操作模式，而各工具的使用和資源的獲取存在較大的差異，正是這種差異造成Internet新用戶不知所措。
1.E-mail(電子郵件)：它本身是一種工具，但它所發(fā)送和接收的消息(message)則又是一種資源，它是在Internet上最重要和使用最普遍的工具和資源。
2.MailingLists(新聞或?qū)ｎ}討論組)：它是利用E-mail的傳播功能，將某一信息的若干份拷貝傳送至所有需要它的用戶(討論組成員)手中。
3.Newsgroups(新聞組)：類(lèi)似于MailingLists，它也是為對(duì)某一方面感興趣的用戶提供新聞、評(píng)論和其它信息的一個(gè)場(chǎng)所，但它不同于MailingLists之處在于并不是利用E-mail來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的交流，而是用一種稱為Newsreader的程序來(lái)訪問(wèn)Newsgroups的資源。
4.WorldWideWeb(全球信息網(wǎng)，WWW或Web)：它是一個(gè)Internet網(wǎng)點(diǎn)組，并創(chuàng)建了它自己的Web文檔或稱Web頁(yè)(pages)供用戶瀏覽。Web頁(yè)的特點(diǎn)是其上有許多超級(jí)文本鏈接(hypertextlinks)或突出顯示的關(guān)鍵字，一但某一個(gè)鏈接或關(guān)鍵字被選中，則會(huì)打開(kāi)相應(yīng)的新一頁(yè)，用戶可以方便地利用鼠標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)在Web上的漫游，獲取各種資源(文本、圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)以及視像節(jié)目等)。
5.Telnet(遠(yuǎn)程終端模擬服務(wù))：利用Telnet功能可以使自己的電腦暫時(shí)成為遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的一個(gè)終端去運(yùn)行和訪問(wèn)保存在該遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)中的程序和信息，檢索許多大學(xué)和公共圖書(shū)館中的目錄，溝通與政府間的聯(lián)系，獲得相應(yīng)的資源，但Telnet也是Internet工具中最難掌握的一種。
6.FTP(FileTransferProtocol，文件傳輸協(xié)議)：是用于通過(guò)Internet從一臺(tái)計(jì)算機(jī)向另一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件拷貝的一種標(biāo)準(zhǔn)Internet協(xié)議，通過(guò)FTP可以下載程序、書(shū)籍、以及各種政府的信息等。
7.Gopher：是在Web之前出現(xiàn)的一種工具和資源，由遍布全球的Gopher服務(wù)器組成的服務(wù)系統(tǒng)，其資源以標(biāo)準(zhǔn)化的且易于使用的菜單方式存在，每一個(gè)服務(wù)器都含有有關(guān)本地資源的菜單，雖然通過(guò)Gopher只能訪問(wèn)部分Internet資源，但這部分資源包括了大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和政府機(jī)關(guān)，現(xiàn)在Gopher資源也可用Web來(lái)訪問(wèn)。
8.TalkandChat：它們是交互式通信工具，也是最少用的Internet工具，它們可使Internet用戶間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)相互交流。Talk是在兩用戶之間建立一對(duì)一的交談，而Chat可以允許兩人以上的多用戶交流會(huì)談。
下面我們結(jié)合本專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)介紹其中兩種使用最多，最方便，界面友好的工具和資源。
二、E-mail(電子郵件)
E-mail是Internet中使用最普遍的工具，具有快捷、方便、廉價(jià)的優(yōu)點(diǎn)，從理論上講，發(fā)送一封郵件僅需幾秒鐘即可達(dá)世界任何地方，但往往一封郵件需要多個(gè)服務(wù)器的轉(zhuǎn)送以及受通信繁忙程度的影響，一般需要數(shù)分鐘達(dá)對(duì)方主機(jī)，這是普通的郵件不可比的一種傳遞速度，而其費(fèi)用僅為一次市話費(fèi)。這種快捷與廉價(jià)使得E-mail成為我們與國(guó)內(nèi)外同行建立快速聯(lián)系和交流有效而經(jīng)濟(jì)的工具，也可用于進(jìn)行資料的索取、傳輸、參與專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)討論，以及加快審稿和出版周期等。值得一提的是，利用E-mail參與專(zhuān)業(yè)的MailingLists(討論組)，是很好的獲取信息和知識(shí)的途徑，值得大家使用。在我們上網(wǎng)期間找到與藥學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的討論組(MailingLists)有28個(gè)，涉及藥學(xué)的各個(gè)方面，如藥理、藥劑、生物藥劑學(xué)、藥物不良反應(yīng)、臨床藥學(xué),藥物化學(xué)，藥物分析等。當(dāng)我們加入到某一討論組后，每天可收到該討論組送來(lái)的信息(E-mail郵件)，即各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題和相應(yīng)的回答，任何成員均可向討論組發(fā)送問(wèn)題或解答問(wèn)題。我們加入的一個(gè)討論組——美國(guó)藥學(xué)會(huì)藥物歷史討論組是一個(gè)藥學(xué)問(wèn)題討論組，其成員來(lái)自39個(gè)國(guó)家有1100多專(zhuān)業(yè)人員(人數(shù)每天在增加)，這是天天都在進(jìn)行的世界范圍的討論，使我們開(kāi)擴(kuò)視野，增長(zhǎng)知識(shí)，廣交朋友。參加討論組無(wú)需交費(fèi)，只要向該討論組提出申請(qǐng)即可，因此，望已上網(wǎng)的同仁選擇合適的討論組盡早加入。
三、WorldWildWeb
是一個(gè)利用超文本(Hypertext)文件和多媒體的全球網(wǎng)，目前在Internet中應(yīng)用最為廣泛。在Windows98界面下Netscape4.0或4.5和MSExplorer4.0或5.0都是進(jìn)入WWW良好的瀏覽工具，在進(jìn)入Web頁(yè)后，可通過(guò)對(duì)其突顯字的選擇方便地瀏覽感興趣的內(nèi)容。對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)講，可以通過(guò)WWW了解國(guó)際藥學(xué)最新研究進(jìn)展，瀏覽當(dāng)月藥學(xué)有關(guān)雜志，參加藥劑學(xué)專(zhuān)題討論，閱讀國(guó)際藥學(xué)術(shù)會(huì)議公告等。但要想利用這些資源首先的知道它們存在的地點(diǎn)，下面我們介紹Web上尋找藥學(xué)資源地址，并介紹幾個(gè)藥學(xué)網(wǎng)點(diǎn)。
1.資源尋找：在Internet上獲得信息的主要方式是使用能夠進(jìn)行信息檢索的獲得信息工具，一般分為交互式和索引式及名稱地址錄三大類(lèi)型檢索工具。目前Web搜索和查詢的工具有二十余種，各有特點(diǎn)，我們介紹常用的四種。
(1)Yahoo：是一個(gè)非常優(yōu)秀和流行的Internet搜巡工具，有中文版和英文版，它將不同的網(wǎng)頁(yè)分門(mén)別類(lèi)，進(jìn)入主頁(yè)(HomePage)后，在搜巡(Search)框中輸入pharmaceutics（藥學(xué)），可找到53條和1963條與藥學(xué)相關(guān)的中英文信息，包括新產(chǎn)品、Web地址、藥學(xué)雜志、藥學(xué)組織、研究所以及信息庫(kù)等。也可在進(jìn)入主頁(yè)后，選擇HealthandMedicine，進(jìn)入次級(jí)頁(yè)面選取pharmacetics，可找到有關(guān)組織機(jī)構(gòu)、藥學(xué)雜志、研究所、會(huì)議公告、公司信息等，但目前這一位點(diǎn)收集的內(nèi)容有限，且擁擠異常。
(2)Lycos：是全球最大的網(wǎng)絡(luò)資源的索引數(shù)據(jù)庫(kù)，也是一種有效而方便的Web搜巡工具，它在搜索文件、內(nèi)容以及文檔的次序方面表現(xiàn)出一定的人工智能，但更新速度較慢，含有大量過(guò)時(shí)信息。在許多搜索工具目錄中，都有向Lycos的鏈接。如Microsoft就將Lycos作為其InternetExplorerWeb瀏覽器的搜索工具。進(jìn)入Lycos主頁(yè)后，在其“Search”框中輸入pharmaceutics，結(jié)果顯示共搜巡了6千6百多萬(wàn)個(gè)Web頁(yè)，與藥學(xué)有關(guān)的資源地址有4881個(gè)，可根據(jù)個(gè)人的需要選取所需的地址。
(3)Excite：也是一種優(yōu)秀的Web搜巡工具，著名的網(wǎng)景公司(NetscapeCo.)就將其作為NetscapeVanigaorGold4.0版本瀏覽器的搜索工具，在其主頁(yè)有分類(lèi)目錄可供逐級(jí)向下查找，也可從“Search”框中輸入檢索詞直接搜索。我們用“pharmaceutics”搜索，發(fā)現(xiàn)有20,539個(gè)與藥學(xué)這一詞相關(guān)的文件，如果想限制搜索范圍，可在主頁(yè)搜索前選擇“AdvancedSearch”。
(4)Webcrawler：它在創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)不僅要搜索URL和鏈接，而且還要搜索Web文檔的全部?jī)?nèi)容，這就使得它更適于搜索那些隱藏在文檔內(nèi)部的信息，同時(shí)還搜索Gophers、FTP服務(wù)器，如此廣泛的搜索空間使它很適合于查找那些你認(rèn)為有可能不在Web服務(wù)器上的信息，但檢索的準(zhǔn)確性不高，對(duì)于模糊檢索相當(dāng)有利。如果在搜索框中有多個(gè)檢索詞時(shí)，可在復(fù)選框中選擇“AND”來(lái)設(shè)定其間關(guān)系，否則以“OR”作缺省設(shè)定。
2.藥學(xué)網(wǎng)點(diǎn)介紹：
(1)美國(guó)食品和藥品管理局（FDA）：FDA在Internet上的主頁(yè)及其內(nèi)容是藥學(xué)信息的巨大資源，主頁(yè)有FDA新聞、食品、人用藥品、生物制品、醫(yī)療器械、獸藥、化妝品、現(xiàn)場(chǎng)檢查和進(jìn)口、毒理和外語(yǔ)版等圖標(biāo)，其中介紹人用藥品的情況，包括分二級(jí)標(biāo)題如藥品審評(píng)和研究中心（CenterofDrugEvaluationandResearch，CDER）的主頁(yè)，包括藥品審評(píng)過(guò)程的信息，政策和程序手冊(cè)（MaPPs），有關(guān)藥品法規(guī)一般項(xiàng)目的快速索引等。藥品副作用系統(tǒng)（藥品缺陷和流行病學(xué)部的自然報(bào)告系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，主要來(lái)自職業(yè)醫(yī)生報(bào)告）。艾滋病臨床試驗(yàn)信息服務(wù)，藥副作用年度報(bào)告，已批準(zhǔn)具有等效性的藥物（橙皮書(shū)），已批準(zhǔn)具有等效性的藥物（積累增補(bǔ)本）更新等。已批準(zhǔn)具有等效性的藥物每月增補(bǔ)和取消，藥品主文檔：CDER在其Gopher地址出版過(guò)藥品主文檔目錄，OTC藥物輔料和含醇警告聲明的審評(píng)。FDA藥品和器械產(chǎn)品批準(zhǔn)目錄，有關(guān)藥物安全的標(biāo)簽改變。FDA醫(yī)藥產(chǎn)品報(bào)告程序。國(guó)家藥品編碼目錄（NPCD）的每季度更新。非處方藥（OTC）專(zhuān)頁(yè)，給消費(fèi)者和醫(yī)藥工業(yè)廠商提供的OTC信息。專(zhuān)利期延長(zhǎng)的新專(zhuān)利的備案號(hào)，新藥專(zhuān)利和失效期、SAS藥物制劑穩(wěn)定性、每月分類(lèi)整理即將出臺(tái)的信息、批準(zhǔn)信和批準(zhǔn)的最后印制標(biāo)簽圖形、非活性成分指南、Orphan藥物、評(píng)審部專(zhuān)用信息等。法規(guī)指南包括藥品投入市場(chǎng)后副作用報(bào)告規(guī)章的實(shí)施、人用藥的現(xiàn)行GMP通知、學(xué)院審評(píng)委員會(huì)操作和臨床研究要求、政策和程序手冊(cè)（MaPPs）、即將出臺(tái)的信息、食品、藥品和化妝品有關(guān)法規(guī)等等資源。
(2)中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)（CBMdisc)：是由中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息研究所開(kāi)發(fā)研制的大型綜合性醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)收錄了1983~1998年間輛900多種醫(yī)學(xué)期刊，以及匯編、會(huì)議論文的文獻(xiàn)題錄，總計(jì)966215條文獻(xiàn)：自1994年起，CBMSdisc的收錄范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，年收錄量達(dá)160000條以上，并增收了文摘、英文題名、關(guān)鍵詞等字段，加強(qiáng)了主題詞標(biāo)引及分類(lèi)的深度。CBMdisc的收錄范圍涉及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、中醫(yī)、中藥等生物醫(yī)學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域。目前，CBMdisc是國(guó)內(nèi)應(yīng)用最為廣泛的中文醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，能基本上滿足各級(jí)臨床醫(yī)生對(duì)中文藥學(xué)文獻(xiàn)的需求，可免費(fèi)檢索。
(3)牛魔網(wǎng)健康藥塞:是國(guó)內(nèi)較好的藥學(xué)綜合網(wǎng)站，包括科學(xué)用藥，可查詢西藥、中草藥圖庫(kù)、中藥有效成份資料，中國(guó)中草藥大典、中藥基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)中成藥數(shù)據(jù)庫(kù)、全國(guó)醫(yī)藥廠家、國(guó)內(nèi)外著名醫(yī)院及醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)址和藥品市場(chǎng)行情等醫(yī)藥資源，并可通過(guò)郵件列表，及時(shí)得到該站更新通知。
(4)免費(fèi)網(wǎng)上檢索Medline數(shù)據(jù)庫(kù)：雖然這地址不是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)址，但Medline是世界上最大的生物醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)，將它介紹給大家會(huì)受益匪淺。該網(wǎng)點(diǎn)允許最多查詢200條，如果所查文獻(xiàn)較多，可通過(guò)主題詞或年份限制，反復(fù)查多次。輸入主題詞后檢索，檢出題目后，如需看摘要，可在編碼欄內(nèi)打勾，選擇恢復(fù)原文，即可看到所選條目文摘。如要限制檢索，可選“AdvancedSearchPage”，對(duì)主題詞、題目中間的詞、摘要中出現(xiàn)的詞、作者姓名均可檢索。另外還可限制只找英文摘要、與人有關(guān)的(排除動(dòng)物)、雜志類(lèi)型、文章類(lèi)型及時(shí)間限制(從當(dāng)前到1966年)，所查內(nèi)容與光盤(pán)相同，但早2個(gè)月得到新內(nèi)容，并比付費(fèi)光盤(pán)檢索還便宜。
以上僅介紹了幾個(gè)藥學(xué)網(wǎng)點(diǎn)，但實(shí)際上電子專(zhuān)業(yè)雜志或電子新聞雜志遠(yuǎn)不止這些，如國(guó)內(nèi)數(shù)字化期刊,國(guó)外網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)新聞及雜志,收集了超過(guò)300種醫(yī)藥雜志的網(wǎng)址，并提供連接，大家可根據(jù)個(gè)人需要選擇瀏覽。
四、對(duì)于Internet在藥學(xué)使用中的建議
1.Internet網(wǎng)作為一個(gè)龐大的信息源和快速傳遞信息的通道，應(yīng)當(dāng)受到藥學(xué)界的重視和充分的利用，盡快掌握這一工具必將會(huì)對(duì)促進(jìn)藥學(xué)的快速發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，利用現(xiàn)代通信技術(shù)是現(xiàn)代藥學(xué)工作者必須掌握的技能。我們建議在藥學(xué)專(zhuān)業(yè)雜志上開(kāi)辟I(mǎi)nternet園地，普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，探討如何用好藥學(xué)資源，交流經(jīng)驗(yàn)，共享網(wǎng)址，同時(shí)還可探討藥學(xué)軟件的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用等知識(shí)講座。
2.建議在具備數(shù)據(jù)通信條件的作者論文后面附注E-mail地址，以逐步普及這新的現(xiàn)代信息技術(shù)的通信交流手段，加快信息和科研的交流。
參考文獻(xiàn)
1電腦報(bào)社編輯部.電腦報(bào)合訂本——Internet之窗.成都：西南交通大學(xué)出版社，1998.11-12.
2張勤，等.Internet與藥學(xué)信息資源發(fā)展.中國(guó)藥學(xué)雜志，1999，（21）3:196.
論文關(guān)鍵詞：圖書(shū)資料信息化使用價(jià)值關(guān)鍵
0引言
圖書(shū)資料是人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物，是一種特定的不斷發(fā)展著的知識(shí)傳播工具。這種工具用于表達(dá)思想、積累經(jīng)驗(yàn)、保存知識(shí)和創(chuàng)造先進(jìn)文化。“創(chuàng)造”是它崇高的、最終的目的。這種“創(chuàng)造”按照一定的體例，系統(tǒng)地將圖書(shū)資料信息記錄于一定形態(tài)的材料之上，并將其知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一定的形式和符號(hào)(文字、圖畫(huà)、電子文件等)。這種“轉(zhuǎn)化”隨著科技的進(jìn)步而一步一步走向簡(jiǎn)潔化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。造紙技術(shù)使圖書(shū)的裝幀形式逐漸由簡(jiǎn)策式發(fā)展到卷軸式；印刷技術(shù)取代了以抄寫(xiě)為手段的復(fù)制方式，使裝幀形式又由卷軸式發(fā)展為冊(cè)頁(yè)式；特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使圖書(shū)信息資料發(fā)生了質(zhì)的飛躍，使圖書(shū)大量產(chǎn)生并變?yōu)樾畔①Y源的理想成為現(xiàn)實(shí)。
如何發(fā)揮院系圖書(shū)資料這種“不可替代的重要作用”并從而提高其使用價(jià)值呢?最關(guān)鍵有效的途徑就是使圖書(shū)資料信息化。何以謂之，析其如下：
1圖書(shū)資料信息化可以盤(pán)活院系圖書(shū)資料的存量，充分發(fā)揮其整體資源的作用
院系資料室藏書(shū)以圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等紙質(zhì)文獻(xiàn)為主。這些紙質(zhì)文獻(xiàn)通常是擺放在書(shū)架上。但有些或因出書(shū)年代久遠(yuǎn)、書(shū)架容量限制而被打入“冷宮”；或因管理人員的調(diào)換而長(zhǎng)期被“冷落”……一句話，它們的存在被忽視，價(jià)值被埋沒(méi)，它們成了一堆可有可無(wú)的“死書(shū)”。這既是這些書(shū)籍的悲哀，也是圖書(shū)管理人員的罪過(guò)。
圖書(shū)資料信息化就是按照現(xiàn)代信息管理的具體要求，運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)等載體和手段，把多年匯集起來(lái)的、處于長(zhǎng)期“休克”狀態(tài)的各種各樣的圖書(shū)資料激活，把沉淀的、片斷的、零碎的圖書(shū)資料信息變成活躍的、有條理的、系統(tǒng)的現(xiàn)代信息。又通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)建立發(fā)散型的信息傳輸通道，可以把這些經(jīng)過(guò)整理的圖書(shū)資料信息非常流暢地輸送給相關(guān)的老師和學(xué)生，只要他們一打開(kāi)電腦，這些信息就能快速、全面、具體地呈現(xiàn)在他們的眼前。
院系圖書(shū)資料室還有一個(gè)突出特點(diǎn)就是能夠擁有全國(guó)乃至國(guó)際某些專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議等的非正式出版的資料。這些資料包括①學(xué)科動(dòng)態(tài)方面的最新信息。②教學(xué)科研的進(jìn)展情況，教師先進(jìn)的教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)和成果如本系出版的圖書(shū)講義、練習(xí)冊(cè)、科研報(bào)告等。學(xué)生學(xué)習(xí)、科研的體會(huì)、獲獎(jiǎng)情況和建議等。這些非正式出版的資料看起來(lái)顯得粗糙、零碎、欠成熟，但它具有新生性、預(yù)示性、生動(dòng)性。
院系圖書(shū)資料室通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立網(wǎng)絡(luò)中心數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)為讀者提供所需的文獻(xiàn)信息，并使這一系統(tǒng)逐步發(fā)展成為一個(gè)縱橫交錯(cuò)、相互貫通、有相當(dāng)規(guī)模的情報(bào)信息聯(lián)合體，組成既有各專(zhuān)業(yè)資料室文獻(xiàn)館藏的分目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，又有圖書(shū)館與各專(zhuān)業(yè)資料室館藏的聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，如此，一切孤立的、呆滯的、“英雄無(wú)用武之地”的圖書(shū)資料便在一瞬間變成了“文獻(xiàn)資源共享”中閃耀個(gè)性光輝的、須臾不可或缺的重要資料，從而可以使整體資源充分發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)其最大的社會(huì)價(jià)值。
2圖書(shū)資料信息化可以為教學(xué)和科研人員提供最快捷、最直接的圖書(shū)資料服務(wù)
院系圖書(shū)資料室匯聚了豐富的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資源，具有專(zhuān)、精、深等藏書(shū)特點(diǎn)，被人譽(yù)為教師掘“金”的富金礦山。傳統(tǒng)“沉寂”的紙質(zhì)圖書(shū)資料不能滿足進(jìn)入現(xiàn)代化階段的高等學(xué)校教學(xué)和科研的急切需求，再加上它分類(lèi)的有可能不科學(xué)性等多種原因，常常使教學(xué)和科研進(jìn)展受到嚴(yán)重影響。院系圖書(shū)資料室要改變這種落后現(xiàn)狀，實(shí)乃當(dāng)務(wù)之急，責(zé)無(wú)旁貸。
2.1按專(zhuān)業(yè)對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行分類(lèi)，加強(qiáng)信息服務(wù)鮮明的專(zhuān)業(yè)特色院系圖書(shū)資料室服務(wù)的主要對(duì)象是專(zhuān)業(yè)教師。專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)在一個(gè)“專(zhuān)”字上，“專(zhuān)”有“專(zhuān)”的概念，有“專(zhuān)”的內(nèi)容，有“專(zhuān)”的系統(tǒng)等。圖書(shū)資料信息化不僅可以通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的某種設(shè)計(jì)功能對(duì)現(xiàn)有的紙質(zhì)資源進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，還可以對(duì)某一課程、專(zhuān)題，采用類(lèi)似的方法整理相關(guān)資料，有條件的單位，還可以把圖書(shū)資料中的相關(guān)內(nèi)容摘錄出來(lái)，按專(zhuān)業(yè)或課程的相關(guān)內(nèi)容分類(lèi)……如此，院系圖書(shū)資料就建構(gòu)了有鮮明個(gè)性特色的新的專(zhuān)業(yè)檢索系統(tǒng)。這個(gè)檢索系統(tǒng)可以幫助專(zhuān)業(yè)教學(xué)和科研人員按圖索驥，能夠幫助他們非常方便、準(zhǔn)確地找到自己所需的信息資料。
2.2利用網(wǎng)絡(luò)資源及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)教師傳輸相關(guān)圖書(shū)資料信息傳統(tǒng)的院系圖書(shū)資料室是坐等教師上門(mén)來(lái)查閱資料。教師親自來(lái)一趟，往往比較耗費(fèi)時(shí)間。有些難查的資料甚至要來(lái)幾趟，要花費(fèi)幾天的時(shí)間。或因?yàn)闆](méi)有具體“目標(biāo)”，或因不熟悉圖書(shū)資料的存儲(chǔ)規(guī)律，只能手忙腳亂地東翻西找，有如大海撈針，十分茫然，浪費(fèi)了更多的時(shí)間。院系圖書(shū)資料室可以建立與教師雙向互動(dòng)式的文獻(xiàn)信息交流渠道。教師教學(xué)和科研需要什么資料，只要在網(wǎng)上發(fā)出要求信息，圖書(shū)資料室就可以及時(shí)地向其提供準(zhǔn)確可靠的文獻(xiàn)信息，讓其集中精力投入到具有創(chuàng)造性的教學(xué)科研的實(shí)踐中。
2．3開(kāi)發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源，捕捉、收集并綜合各學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)信息某一個(gè)專(zhuān)業(yè)或課程要走在現(xiàn)代科學(xué)的前沿，要取得某種成功，就必須得到其他專(zhuān)業(yè)和課程知識(shí)的鼎力支撐。從事專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)和科研的教師，常常容易一頭鉆進(jìn)自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深處而無(wú)暇顧及其它專(zhuān)業(yè)和課程的發(fā)展。面對(duì)此狀況，院系圖書(shū)資料室應(yīng)該綜合各學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)信息，選擇鏈接優(yōu)秀的教學(xué)和學(xué)術(shù)網(wǎng)站進(jìn)行超級(jí)鏈接，科學(xué)地鑒別、篩選對(duì)本學(xué)科發(fā)展有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息，并編制成針對(duì)性很強(qiáng)的專(zhuān)題索引和數(shù)據(jù)庫(kù)等及時(shí)公布在信息欄中。
3圖書(shū)資料信息化可以提高管理人員的業(yè)務(wù)水平
3．1圖書(shū)資料信息化有利于促進(jìn)圖書(shū)資料管理隊(duì)伍的整頓和整體素質(zhì)的提高院系圖書(shū)資料室作為教師教學(xué)和科研的地位和作用是顯而易見(jiàn)的。但過(guò)去不少高校在配備圖書(shū)資料管理人員方面卻把其當(dāng)作一種“關(guān)系戶”的“照顧崗”。因此，高校教學(xué)和科研現(xiàn)代化的進(jìn)程亟待圖書(shū)資料管理部門(mén)加強(qiáng)和提高其隊(duì)伍的整體素質(zhì)與信息管理水平。
關(guān)鍵詞:信息化人力資源管理對(duì)策
一、信息化人力資源管理的意義
1.促進(jìn)人力資源管理理念的變革
信息化人力資源管理的實(shí)現(xiàn)不僅是一種高新技術(shù)的應(yīng)用,更是一種全新的管理理念和管理思想的導(dǎo)入。
信息化人力資源管理使人力資源管理部門(mén)從提供簡(jiǎn)單的人力資源管理信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤肆Y源管理知識(shí)和解決方案,隨時(shí)隨地向管理層提供決策支持,向人力資源管理專(zhuān)家提供分析工具和建議,建立支持人力資源管理部門(mén)積累知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的體系。
2.實(shí)現(xiàn)了人力資源管理與主流管理系統(tǒng)的有效銜接
信息化人力資源管理是企業(yè)整體信息化建設(shè)系統(tǒng)的組成部分,相對(duì)于當(dāng)前主流信息管理系統(tǒng),如ERP、MRP、MIS而言,它更多地是提供信息支持,同時(shí),也可以通過(guò)與上述系統(tǒng)的銜接,獲得參考數(shù)據(jù)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的信息流,通過(guò)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息系統(tǒng)進(jìn)行記錄,與人力資源相關(guān)的工作信息通過(guò)信息化人力資源管理與其銜接獲得準(zhǔn)確的記錄,支持了人力資源管理工作;反過(guò)來(lái)信息化人力資源管理對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析又可以為現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)中工作的合理安排提出相關(guān)依據(jù),指導(dǎo)生產(chǎn)安排和工作流程的設(shè)計(jì)。
3.促進(jìn)管理結(jié)構(gòu)與信息渠道的優(yōu)化
信息化人力資源管理作為一種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的全員信息系統(tǒng),其一大功能優(yōu)勢(shì)就是縮短了各級(jí)員工的反饋時(shí)間,開(kāi)辟了更加豐富的溝通渠道,員工可以不拘泥于公司傳統(tǒng)的層級(jí)制度,可跨部門(mén)、跨級(jí)別表達(dá)和傳遞各種思想。
4.管理方式更加人性化
信息系統(tǒng)的投入,使員工與企業(yè)之間在根本利益方面的互動(dòng)成為可能,體現(xiàn)了實(shí)時(shí)管理的優(yōu)越性。信息化人力資源管理是管理技術(shù)與信息技術(shù)之間的完美融合,在消化吸收先進(jìn)的人力資源管理理念的基礎(chǔ)上,可以在系統(tǒng)中體現(xiàn)人力資源管理的全部?jī)?nèi)容與業(yè)務(wù)流程,從而使得人力資源管理系統(tǒng)可以被用來(lái)定義專(zhuān)業(yè)部門(mén)的工作內(nèi)容,優(yōu)化和規(guī)范其業(yè)務(wù)流程,從而成為企業(yè)人力資源部門(mén)信息化、職業(yè)化、個(gè)性化的管理平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)管理方式的人性化。
二、信息化在企業(yè)人力資源管理中的歷史
1.薪資計(jì)算系統(tǒng)階段
人力資源管理系統(tǒng)是在20世紀(jì)60年代末誕生的,由于當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)用階段,同時(shí)企業(yè)的規(guī)模也越來(lái)越大,用手工來(lái)計(jì)算和發(fā)放薪資既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又非常容易出差錯(cuò),為此,薪資管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,這就是人力資源管理系統(tǒng)的第一個(gè)階段———能自動(dòng)計(jì)算薪資的初級(jí)階段。
2.薪資/人事管理系統(tǒng)階段
20世紀(jì)70年代末,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,在計(jì)算機(jī)薪資管理的基礎(chǔ)上,開(kāi)始記錄員工的其他基本信息包括薪資的歷史數(shù)據(jù),具備了報(bào)表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能,即具有了一部分人事信息管理的功能。
3.人力資源管理系統(tǒng)階段
到20世紀(jì)90年代初,人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)革命性的變革。由于企業(yè)管理理論,特別是人力資源理論的發(fā)展,使人們認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵性作用,另外隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,把一些人力資源管理理念和理論應(yīng)用到企業(yè)管理中也成為可能。這就是人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展的第三個(gè)階段——人力資源管理系統(tǒng)階段。
4.人力資源管理信息系統(tǒng)(e—HR)階段
人力資源管理信息系統(tǒng)的第性變革出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末和21世紀(jì)初。由于internet和intranet技術(shù)的普及,以及人力資源管理理論的進(jìn)一步發(fā)展,使人力資源管理快速響應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和外部的各種要求與變化成為可能,這就是人力資源管理的電子信息化。
三、信息化推動(dòng)企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源管理在組織中的作用越來(lái)越大,傳統(tǒng)的人事管理已明顯不能適應(yīng)。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型談何容易,這就要求我們必須有一個(gè)有效的手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)型。
綜合考慮信息化在人力資源管理中的作用,不難發(fā)現(xiàn)信息化可以有效地幫助人力資源管理者提高行政事務(wù)性工作的效率,在這多變的環(huán)境中應(yīng)付自如,順利完成角色的轉(zhuǎn)變。
首先,人力資源信息化使人力資源管理工作者真正從繁瑣的行政事務(wù)分離出來(lái),同時(shí)也可以使人力資源管理部門(mén)從提供簡(jiǎn)單的人力資源信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤肆Y源管理知識(shí)和解決方案,可以隨時(shí)隨地向管理層提供決策支持,向人力資源管理專(zhuān)家提供分析工具和建議,并建立支持人力資源部門(mén)積累知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的體系。
其次,人力資源信息化完全改變了人力資源管理部門(mén)的工作重心。在傳統(tǒng)的人力資源管理方式下,人力資源工作者從事大量的工作就是行政事務(wù),其次是管理咨詢的職能,而在幫助企業(yè)策略的制定方面是最少的。在人力資源信息化的管理環(huán)境下,人力資源工作者所從事大量的工作就是幫助企業(yè)在人員管理上提供管理咨詢服務(wù),行政事務(wù)工作被信息化、自動(dòng)化的管理流程所大量取代,工作效率得到明顯提高。
第三,人力資源信息化實(shí)際上把人員管理的重任轉(zhuǎn)移到第一線的經(jīng)理身上,真正使他們能通過(guò)管理、激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)他們的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。第一線的業(yè)務(wù)經(jīng)理可以通過(guò)網(wǎng)上得到最新的企業(yè)人力資源管理政策、流程、市場(chǎng)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)授權(quán),他們可以進(jìn)行相關(guān)人員管理,包括進(jìn)行人員的獎(jiǎng)懲。
參考文獻(xiàn):
