發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 15:56:27
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的營(yíng)銷技能論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1.1原理說(shuō)明
項(xiàng)目要求在原車型上進(jìn)行拓展開發(fā)，按照校車的法規(guī)要求，主要有以下幾點(diǎn)：
①新增電磁式電源總開關(guān)，上15電后，再通過(guò)觸發(fā)電源開關(guān)，接通起動(dòng)開關(guān)，通過(guò)應(yīng)急開關(guān)提供15電給ECU使整車起動(dòng)。
②采用帶鎖扣（防止駕駛員誤操縱）的應(yīng)急開關(guān)。未按下應(yīng)急開關(guān)時(shí)，所有燈光及其報(bào)警指示同普通型。當(dāng)按下應(yīng)急開關(guān)時(shí)，通過(guò)應(yīng)急開關(guān)提供15電給ECU的46腳，使發(fā)動(dòng)機(jī)正常起動(dòng)，并同時(shí)提供電源給電源開關(guān)繼電器和應(yīng)急開關(guān)繼電器（采用轉(zhuǎn)換型繼電器），車廂頂燈通過(guò)頂燈開關(guān)提供的15電正常工作。
③當(dāng)應(yīng)急開關(guān)撥開鎖扣同時(shí)按下時(shí)，通過(guò)應(yīng)急開關(guān)斷開ECU的46腳的15電，使發(fā)動(dòng)機(jī)立即熄火；應(yīng)急開關(guān)繼電器線圈端無(wú)15電，但可通過(guò)應(yīng)急開關(guān)繼電器的常閉觸點(diǎn)和應(yīng)急開關(guān)接通30D電給車廂頂燈，起動(dòng)車內(nèi)應(yīng)急照明，方便乘客下車；報(bào)警繼電器1（常開型繼電器）的線圈端得電，繼電器的開關(guān)端接通，使其接通車輛危險(xiǎn)報(bào)警信號(hào)而使得左右所有的轉(zhuǎn)向燈工作。
1.2設(shè)計(jì)過(guò)程出現(xiàn)的故障
1）故障現(xiàn)象初期設(shè)計(jì)未采用D1和D2二極管進(jìn)行隔斷。整車起動(dòng)，按下應(yīng)急開關(guān)后發(fā)動(dòng)機(jī)迅速熄火、車廂頂燈亮、危險(xiǎn)報(bào)警信號(hào)燈全亮，功能符合法規(guī)要求。但當(dāng)整車起動(dòng)，綜合（轉(zhuǎn)向）開關(guān)工作時(shí)，所有的危險(xiǎn)報(bào)警信號(hào)燈全亮。
2）故障原因綜合（轉(zhuǎn)向）開關(guān)接通閃光繼電器的輸出端，而報(bào)警繼電器1通過(guò)緊急燈開關(guān)接通了15電，并通過(guò)線路傳輸?shù)綀?bào)警繼電器1的線圈端，使得危險(xiǎn)警報(bào)信號(hào)燈全部工作。
3）改進(jìn)方向增加反向二極管，這樣有利于截止電源在轉(zhuǎn)向的情況下提供給報(bào)警繼電器1，同時(shí)需要考慮當(dāng)應(yīng)急開關(guān)工作時(shí)，避免通過(guò)緊急燈開關(guān)串通15電與30D。當(dāng)然在選擇二極管的時(shí)候，需要根據(jù)電流的大小，選擇合適的二極管，否則容易擊穿二極管，導(dǎo)致其他故障。
2校車上應(yīng)急功能電路設(shè)計(jì)方案二
2.1原理說(shuō)明
電磁式電源總開關(guān)、電源開關(guān)、應(yīng)急開關(guān)的設(shè)計(jì)同方案一。為了截止通過(guò)緊急燈開關(guān)的15電及防止應(yīng)急情況下15電和30D串電，考慮增加報(bào)警繼電器2和報(bào)警繼電器3隔開緊急燈開關(guān)提供的15電和30D，具體設(shè)計(jì)原理見圖4。
2.2設(shè)計(jì)可能出現(xiàn)的故障
1）故障現(xiàn)象當(dāng)整車在起動(dòng)且頂燈開關(guān)按下時(shí)，其它15電上的用電器工作，再按應(yīng)急開關(guān)，則會(huì)熔斷頂燈開關(guān)F11熔斷絲（5A）。
2）故障原因設(shè)計(jì)人員在原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)產(chǎn)品，忽略了頂燈開關(guān)和應(yīng)急開關(guān)會(huì)存在15電和30D串電的情況，而只單純考慮了功能的實(shí)現(xiàn)。
3）改進(jìn)方向用一個(gè)轉(zhuǎn)換型繼電器（如圖4中的應(yīng)急開關(guān)繼電器），將其應(yīng)急開關(guān)工作情況下，直接給白頂燈提供30D。而在應(yīng)急開關(guān)不工作、頂燈開關(guān)工作的情況下，提供頂燈15電，這樣就不會(huì)串電。
3結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞： 技能 活動(dòng) 校園文化
據(jù)最新數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，請(qǐng)大學(xué)生們提起其參與或了解的大學(xué)校園文化活動(dòng)有哪些，他們多數(shù)會(huì)例舉合唱比賽、演講比賽、籃球聯(lián)賽等文體類項(xiàng)目。這些文體類校園文化活動(dòng)已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)高校學(xué)生活動(dòng)的傳統(tǒng)項(xiàng)目，通過(guò)這些活動(dòng)也使得校園文化內(nèi)涵得到豐富，大大充實(shí)了大學(xué)生們的課余生活。
但是在我國(guó)，除了少數(shù)文體類藝術(shù)生，大部分大學(xué)生都有著自己的專業(yè)方向，而這些專業(yè)方向的內(nèi)容，多數(shù)和文體專業(yè)方向的內(nèi)容相去甚遠(yuǎn)。因此學(xué)生也許會(huì)因?yàn)閭€(gè)人愛好，或者希望在這些活動(dòng)中對(duì)文體知識(shí)有所了解而來(lái)參與。但這種短暫參與實(shí)際達(dá)到的教育效果并不明顯，同時(shí)參與人數(shù)也有限。因此在舉行各類文體類校園活動(dòng)的同時(shí)，我們高校團(tuán)工作者需要探索一種更適合各類大學(xué)生的校園活動(dòng)，即擺脫一貫學(xué)生活動(dòng)中文體類項(xiàng)目主打的狀況，形成一種能將學(xué)生活動(dòng)和學(xué)生技能學(xué)習(xí)相結(jié)合的另類學(xué)生活動(dòng)模式。全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽等都是通過(guò)一些通用學(xué)科的競(jìng)賽來(lái)展開的普遍性大型學(xué)生活動(dòng)，參與面很廣，但分?jǐn)偟礁鱾€(gè)學(xué)院就沒有多少學(xué)生可以參與了。
每個(gè)學(xué)院、每個(gè)系部都會(huì)有自己的專業(yè)方向與特色，我們應(yīng)該以此為突破口，研究如何將專業(yè)特色融入學(xué)生活動(dòng)中來(lái)。例如，紡織學(xué)院的學(xué)生是以紡織類知識(shí)為學(xué)習(xí)主要方向的，那么在組織活動(dòng)時(shí)，將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為有趣的面料競(jìng)猜游戲，不是更讓學(xué)生感興趣嗎？由于所有學(xué)生都是向一個(gè)專業(yè)方向?qū)W習(xí)的，因此所有人都可以參與進(jìn)來(lái)。而同樣再組織一場(chǎng)舞蹈大賽，則只能選拔少數(shù)身材合適、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的學(xué)生，并使他們犧牲一個(gè)月左右的休息時(shí)間來(lái)苦練一支舞。兩種活動(dòng)學(xué)生的參與率對(duì)比非常明顯，而且活動(dòng)后的教育效果也大不相同。有多少紡織方向的學(xué)生會(huì)因?yàn)槲璧复筚悓W(xué)會(huì)跳舞或者知道跳舞的要領(lǐng)？但是通過(guò)面料競(jìng)猜知識(shí)卻可以讓學(xué)生在活動(dòng)之余不自覺地上一課。當(dāng)然，文體類活動(dòng)放到文體類學(xué)院也就成為了技能型活動(dòng)。由此可見，結(jié)合各學(xué)院的具體專業(yè)情況，開展校園活動(dòng)，是更利于學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的一種活動(dòng)方式。
同時(shí)我認(rèn)為，結(jié)合各學(xué)院及各系的專業(yè)方向來(lái)開展各項(xiàng)競(jìng)賽或者趣味活動(dòng)，組織好專業(yè)教師和大部分學(xué)生共同開展技能和活動(dòng)雙贏的校園文化活動(dòng)，對(duì)學(xué)院更好地開展特色學(xué)生活動(dòng)、合理利用教學(xué)資源、創(chuàng)新教學(xué)理念、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)興趣這四個(gè)方面有著重要的意義。
首先，在知識(shí)高速傳遞的今天，任何一所高校的團(tuán)工作者都在思考如何進(jìn)行創(chuàng)新工作，開展有特色的學(xué)生活動(dòng)。但是文體類校園活動(dòng)已經(jīng)成為例行項(xiàng)目，很難在這些活動(dòng)的形式上有所創(chuàng)新。因此將與專業(yè)相關(guān)的技能項(xiàng)目添加到學(xué)生活動(dòng)中來(lái)，可以給學(xué)生活動(dòng)添加無(wú)數(shù)個(gè)可能性。每一所高校都有它自己的文化內(nèi)涵，每一科專業(yè)都有它自己的特色。中文系可以舉行古詩(shī)論壇，數(shù)學(xué)系可以舉行知識(shí)搶答，外語(yǔ)系可以舉行單詞大比拼，紡織類可以舉辦面料猜猜猜，這些活動(dòng)既有專業(yè)技術(shù)含量，又有趣味和獎(jiǎng)品，由于通過(guò)學(xué)生參與舉辦，更能夠激發(fā)眾多學(xué)生的參與熱情。雖然這些活動(dòng)的規(guī)模與全國(guó)性的競(jìng)賽不能相比，但它卻可以容納更多的普通學(xué)生，因此全面帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果更顯著，也就更能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
其次，開展此類活動(dòng)有利于充分利用和整合學(xué)科教學(xué)資源。此類活動(dòng)所需要的資料或者材料由相應(yīng)的專業(yè)教師提供，同時(shí)還可以在學(xué)生中征集資料，最后由專業(yè)教師分析整理。這些過(guò)程都需要專業(yè)教師的參與，改變了“教師課上見，下課永不見”的現(xiàn)象，并且他們準(zhǔn)備的材料與教學(xué)材料也相輔相成，達(dá)到活動(dòng)和專業(yè)的結(jié)合，有效地利用了所有教學(xué)資源。
再次，有利于轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念，促進(jìn)教師教學(xué)形式的創(chuàng)新與多樣化?；顒?dòng)開展前準(zhǔn)備的過(guò)程就是一個(gè)教師授課，學(xué)生聽課的過(guò)程。換句話說(shuō)，此類活動(dòng)為教師和學(xué)生的課外交流提供了一個(gè)新的平臺(tái)。活動(dòng)開展時(shí)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)及各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的種種形式，可說(shuō)是轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念，促進(jìn)教師教學(xué)形式的創(chuàng)新與多樣化的大膽嘗試。如常州紡院紡化系曾開展面料猜猜猜的活動(dòng)，在活動(dòng)后學(xué)生還圍著專業(yè)教師提出了很多問(wèn)題，希望與教師進(jìn)一步交流。這都表明專業(yè)教師離開講臺(tái)到學(xué)生中去，是學(xué)生和專業(yè)教師交流的更新的一種形式。
實(shí)習(xí)學(xué)生可在各類工商企業(yè)、外資企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等領(lǐng)域從事市場(chǎng)開拓、營(yíng)銷策劃、采購(gòu)管理、營(yíng)業(yè)管理、銷售管理、辦公文案管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流管理、人力資源管理、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)工作。
二、參加實(shí)習(xí)班級(jí)、人數(shù)及實(shí)習(xí)形式
(一)實(shí)習(xí)班級(jí)及人數(shù)：d04營(yíng)銷1、2班，共計(jì)76人，
(二)實(shí)習(xí)形式：系部集中統(tǒng)一實(shí)習(xí)與學(xué)生自己聯(lián)系單位分散實(shí)習(xí)相結(jié)合
1、推薦實(shí)習(xí)就業(yè)
由學(xué)院、系部統(tǒng)一聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，原則上實(shí)習(xí)與就業(yè)緊密結(jié)合，對(duì)于不服從分配的畢業(yè)生，不再參與第二次分配，學(xué)生必須自行尋找實(shí)習(xí)單位。
目前的實(shí)習(xí)單位有：
張店?duì)恳姍C(jī)廠、山川醫(yī)藥機(jī)械有限公司、黃河龍集團(tuán)公司、金帝購(gòu)物廣場(chǎng)、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團(tuán)、奧德隆集團(tuán)、淄博可口可樂(lè)公司、大福源超市、桓臺(tái)聚鑫化工廠、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司淄博分公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司淄博分公司、淄博鴻運(yùn)物流、淄博弘志外運(yùn)、淄博新星集團(tuán)、華光陶瓷、東泰集團(tuán)等
帶隊(duì)教師：鞏象忠、張長(zhǎng)學(xué)、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍
2、自找單位，自行實(shí)習(xí)
由學(xué)生自行聯(lián)系單位，自愿組成實(shí)習(xí)小組，進(jìn)行與市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、物流管理等有關(guān)的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
具體指導(dǎo)教師：趙傳波、鞏象忠、張長(zhǎng)學(xué)
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)： 袁長(zhǎng)明 畢思勇
組 員： 鞏象忠、張長(zhǎng)學(xué)、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍
實(shí)習(xí)小組的任務(wù)是：
(一)幫助聯(lián)系或落實(shí)實(shí)習(xí)單位，安排學(xué)生實(shí)習(xí);
(二)檢查實(shí)習(xí)進(jìn)度，反饋實(shí)習(xí)意見，幫助解決學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題;
(三)聯(lián)系實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及有關(guān)事項(xiàng);
(四)考核學(xué)生實(shí)習(xí)成果。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間及進(jìn)程安排
系部實(shí)習(xí)就業(yè)動(dòng)員大會(huì)定在xx年1月9日下午14：00—15：00，地點(diǎn)6306教室。實(shí)習(xí)分為二個(gè)階段，即畢業(yè)實(shí)習(xí)階段和畢業(yè)論文撰寫、答辯階段。每一階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和主要目標(biāo)如下：
(一)畢業(yè)實(shí)習(xí)階段(xx年2月10日至xx年4月10日)：所有學(xué)生均到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理崗位上進(jìn)行實(shí)崗操作。具體實(shí)習(xí)單位原則上由學(xué)生根據(jù)本人實(shí)際情況、并結(jié)合日后工作意向自行確定。自行安排實(shí)習(xí)單位的學(xué)生須在2月20日前把實(shí)習(xí)單位接受函交與輔導(dǎo)員;沒有聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位者，與輔導(dǎo)員聯(lián)系，由系部協(xié)調(diào)安排。
1、實(shí)習(xí)要求：
通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)習(xí)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論，基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距，為以后學(xué)生很快走向社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，成為優(yōu)秀的營(yíng)銷管理人才打下基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(1)在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和所在實(shí)習(xí)單位有關(guān)管理人員的指導(dǎo)下，深入到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有關(guān)部門與科室的具體業(yè)務(wù)中去，進(jìn)行實(shí)崗操作，盡快適應(yīng)相關(guān)崗位要求和熟悉崗位技能。
(2)實(shí)習(xí)期間撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，字?jǐn)?shù)不少于xx字。
(3)結(jié)合工商系網(wǎng)站給出的論文參考題目、也可自行設(shè)計(jì)初步確定自己的畢業(yè)論文選題。
3、實(shí)習(xí)報(bào)告格式要求：
(1)、封面：論文題目(字體3號(hào))、系別、班級(jí)、姓名、學(xué)號(hào)。字體為：黑體、四號(hào)。
(2)、正文：仿宋、小四號(hào)。
(3)、紙張：a4。用微機(jī)打印。
(4)、實(shí)習(xí)報(bào)告中須有實(shí)習(xí)單位對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章)，指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告寫出評(píng)語(yǔ)，并根據(jù)實(shí)習(xí)情況評(píng)定成績(jī)。
(5)實(shí)習(xí)報(bào)告不少于2千字，上交一式三份。
(二)、畢業(yè)論文寫作、答辯階段(xx年4月10日至xx年5月26日)：
1、畢業(yè)論文寫作目的
畢業(yè)論文是高等教育完成學(xué)業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它是學(xué)生的總結(jié)性獨(dú)立作業(yè)。撰寫畢業(yè)論文的目的是：
(1)、有利于教學(xué)過(guò)程的完整性;
(2)、檢驗(yàn)學(xué)生專科階段基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的掌握情況;
(3)、對(duì)學(xué)生科研能力的綜合訓(xùn)練和全面檢驗(yàn)
3、畢業(yè)論文要求
(1)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中搜集、整理畢業(yè)論文題目的相關(guān)資料，擬訂畢業(yè)論文的提綱，撰寫畢業(yè)論文。
(2)畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)布局的基本格式由標(biāo)題、中文摘要、正文、參考文獻(xiàn)等四個(gè)方面內(nèi)容構(gòu)成(具體參見工商系網(wǎng)站上的論文指導(dǎo)書)。
(3)在論文的撰寫方面，要運(yùn)用所學(xué)到的基本理論、黨的路線、方針、政策和專業(yè)知識(shí)，對(duì)實(shí)際問(wèn)題作具體的分析，把觀點(diǎn)和材料密切結(jié)合起來(lái)，力求做到：觀點(diǎn)明確，材料可靠，分析透徹，論證有利，結(jié)論科學(xué)。論文不少于3千字。
(4)學(xué)生在教師指導(dǎo)下獨(dú)立完成畢業(yè)論文，要嚴(yán)肅認(rèn)真，實(shí)事求是。凡畢業(yè)論文的書面主要內(nèi)容為抄襲，或弄虛作假，偽造數(shù)據(jù)者，成績(jī)以不及格論處。
4、畢業(yè)論文選題。各位同學(xué)請(qǐng)參考以下論文題目作為你的畢業(yè)論文選題，也可以在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，選擇與本專業(yè)相關(guān)的其他題目。畢業(yè)論文的參考選題見附表一。
5、論文指導(dǎo)教師安排見附表二。
五、實(shí)習(xí)成績(jī)考核
(一)實(shí)習(xí)報(bào)告考核(占20%)
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)的涵義和作用
本文中畢業(yè)設(shè)計(jì)的涵義是：管理專業(yè)的學(xué)生為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展對(duì)人才的需求，參照工科院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)思路，針對(duì)管理專業(yè)的特點(diǎn)提出的創(chuàng)新式教學(xué)活動(dòng)。它主要是利用本專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文寫作期間，由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科帶頭人、教師與優(yōu)秀學(xué)生組成策劃團(tuán)隊(duì)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，與某一企業(yè)合作，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，針對(duì)企業(yè)及市場(chǎng)現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)出一套切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供思路和決策依據(jù)。顯然，開展畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)于學(xué)生知識(shí)和技能的積累，特別是學(xué)生實(shí)踐能力的提高更富有現(xiàn)實(shí)意義。首先，畢業(yè)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)。因?yàn)楫厴I(yè)論文的寫作過(guò)程本身就是一項(xiàng)課題的研究過(guò)程，這個(gè)過(guò)程主要包括選定課題，制定研究計(jì)劃，收集資料，編寫提綱，執(zhí)筆寫作定稿等環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的寫作實(shí)際上更是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的智能活動(dòng)，寫作能力不是通過(guò)純理論學(xué)習(xí)可以獲得的，而必須通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐訓(xùn)練才行。學(xué)生在沒有研究經(jīng)驗(yàn)和論文寫作的經(jīng)歷之前，要進(jìn)行畢業(yè)論文只能以理論為主，并由此產(chǎn)生了普遍抄襲、缺乏自己觀點(diǎn)的問(wèn)題。而參加畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生在設(shè)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方案時(shí)必須深入到社會(huì)和企業(yè)內(nèi)部，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品存在的問(wèn)題提出創(chuàng)造性的解決辦法，這等于在畢業(yè)前進(jìn)行了一次實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)。其次，畢業(yè)設(shè)計(jì)加快了學(xué)生專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化。設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性活動(dòng)，它溝通了科學(xué)與藝術(shù)，追求藝術(shù)與人的完美結(jié)合，提升了人類生活的品質(zhì)。設(shè)計(jì)是用物質(zhì)來(lái)荷載美，將精神層面的美物化到現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品之中，改善了人類的生活境界。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須實(shí)現(xiàn)學(xué)生的素質(zhì)由單一型向高素質(zhì)綜合型轉(zhuǎn)變。在自然科學(xué)和人文科學(xué)的融合成為趨勢(shì)的條件下，新技術(shù)革命帶給人們的新知識(shí)、新技術(shù)層出不窮，迫切需要學(xué)生掌握專業(yè)之外的知識(shí)技能。要達(dá)到“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)”的目標(biāo)，最重要的還是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。學(xué)生在校期間就必須參與市場(chǎng)分析和實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)獲取來(lái)自市場(chǎng)的最新信息反饋，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)教學(xué)理念，更新、充實(shí)原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有這樣，學(xué)生和教師通過(guò)教學(xué)、科研和實(shí)踐的綜合信息溝通，建立一種不斷更新的適應(yīng)信息社會(huì)飛速發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成一塊良好的教育信息網(wǎng)絡(luò)，才能保證學(xué)生本科階段的學(xué)習(xí)畢業(yè)之后，沉著面對(duì)市場(chǎng)的選擇，立足于社會(huì)，適應(yīng)時(shí)代，成為具有國(guó)際文化視野、中國(guó)文化特色、符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需求的設(shè)計(jì)師。再次，畢業(yè)設(shè)計(jì)有助于提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。與一般的課堂實(shí)踐不同，畢業(yè)設(shè)計(jì)主要是則教師引導(dǎo)學(xué)生去應(yīng)用專業(yè)基礎(chǔ)課中所學(xué)的基本知識(shí)、基本理論、基本技能去獨(dú)立的分析，解決工程實(shí)際問(wèn)題。因此，通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)使學(xué)生的設(shè)計(jì)能力、繪圖能力、試驗(yàn)?zāi)芰?、資料利用能力、科技合作能力等基本技能得到進(jìn)一步訓(xùn)練和提高，使學(xué)生畢業(yè)后的實(shí)際工作中，能獨(dú)立地提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、目前通用的成教管理專業(yè)本科畢業(yè)論文組織、實(shí)施和管理模式分析
1.目前通用的組織、實(shí)施和管理模式。教學(xué)部門總體組織安排畢業(yè)論文，在畢業(yè)前一學(xué)期將學(xué)生分配給指定的指導(dǎo)教師――指導(dǎo)教師對(duì)自己的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)――下達(dá)畢業(yè)論文任務(wù)書――畢業(yè)論文課題開題――指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文撰寫――畢業(yè)論文送審――答辯。
2.目前通用模式的不足。這一模式對(duì)畢業(yè)論文的組織、實(shí)施和管理顯得嚴(yán)密而合理，然而實(shí)踐效果不好。2004年上學(xué)期湖南學(xué)院組織的成人教育工商管理本科畢業(yè)論文答辯中，有40%以上的學(xué)生沒能通過(guò)答辯，加上因雷同沒讓送終審的部分，畢業(yè)論文的不合格率達(dá)到了50%。人才培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，環(huán)環(huán)相扣，哪個(gè)環(huán)節(jié)薄弱都會(huì)影響到培養(yǎng)效果。畢業(yè)論文是人才培養(yǎng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，其實(shí)施效果很大程度上取決于此前各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施的情況。為此我們對(duì)湖南學(xué)院2004屆成教工商管理本科26名論文不合格的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得知，造成大量學(xué)生無(wú)法嚴(yán)格按畢業(yè)論文要求完成畢業(yè)論文（約占40%的比例）的根本原因是學(xué)生的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能積累達(dá)不到要求。這反映了現(xiàn)有模式的不足之處：一是不能有效促進(jìn)學(xué)生在成教學(xué)習(xí)期間始終自覺進(jìn)行知識(shí)積累，因此畢業(yè)論文質(zhì)量難以保證。二是指導(dǎo)教師在畢業(yè)論文撰寫階段（3-4個(gè)月時(shí)間）無(wú)法有針對(duì)性地指導(dǎo)和督促學(xué)生彌補(bǔ)知識(shí)積累的不足，以致造成畢業(yè)論文中大面積出現(xiàn)請(qǐng)人代做和抄襲現(xiàn)象發(fā)生。
三、畢業(yè)設(shè)計(jì)新模式的思路與實(shí)踐
1.畢業(yè)設(shè)計(jì)新模式的思路
湖南學(xué)院成教管理本科的畢業(yè)設(shè)計(jì)從2005年10月份開始啟動(dòng)，11月份我們就與衡陽(yáng)鋼管廠聯(lián)系，得到了他們的認(rèn)可和積極配合，在衡陽(yáng)鋼管廠建立了實(shí)踐基地，開始了衡陽(yáng)鋼管廠營(yíng)銷策劃方案。50多名師生經(jīng)過(guò)四個(gè)月的運(yùn)作和和實(shí)踐，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)基本上形成了一套比較成熟模式和操作規(guī)范。畢業(yè)設(shè)計(jì)一般可分為前期準(zhǔn)備、市場(chǎng)調(diào)查分析、方案設(shè)計(jì)和完善、成果論證和驗(yàn)收四個(gè)階段。在市場(chǎng)調(diào)查階段：需要學(xué)生深入到企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)了解實(shí)際情況、發(fā)放大量的調(diào)查問(wèn)卷，收集消費(fèi)者需求信息和相關(guān)的環(huán)境資料；在設(shè)計(jì)和完善階段：學(xué)生們?cè)诮處煹闹笇?dǎo)下，在對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理分析的基礎(chǔ)上完成文案的設(shè)計(jì)及修改工作，使之符合針對(duì)性、可行性的要求；在成果論證和驗(yàn)收階段：主要是與企業(yè)進(jìn)行溝通，對(duì)策劃方案的基本內(nèi)容及主要?jiǎng)?chuàng)意提出建設(shè)性意見，使策劃方案既有戰(zhàn)略高度，又符合企業(yè)實(shí)際，具有較強(qiáng)的操作性。
產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案一般包括五個(gè)方面的內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略、CI設(shè)計(jì)、內(nèi)部營(yíng)銷管理。這五部分內(nèi)容基本包括了管理專業(yè)主干課程的核心內(nèi)容，也是企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作的主體內(nèi)容。
在畢業(yè)設(shè)計(jì)中教師的作用是：一是指導(dǎo)學(xué)生修課和讀書。二是幫助學(xué)生完成知識(shí)意義建構(gòu)和提高動(dòng)手能力。三是正面評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)生，為學(xué)生提供心理幫助。四是強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。五是集體指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)。
2.畢業(yè)設(shè)計(jì)新模式的效果
（1）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確。畢業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)讓學(xué)生充分感到所學(xué)知識(shí)的有用性和實(shí)用性，有利于學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有效地促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)積累和技能提高，為高質(zhì)量地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了根本保障。
（2）提高了學(xué)生學(xué)習(xí)上的自主性，讓學(xué)生真正成為自己學(xué)習(xí)的主人。學(xué)生可以根據(jù)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)所需要的知識(shí)積累要求，自主地安排學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，真正開放性地學(xué)習(xí)――不僅學(xué)習(xí)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程知識(shí)，也學(xué)習(xí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)必不可少的課外知識(shí)和自己感興趣的專題知識(shí)。
（3）真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化指導(dǎo)。開展“畢業(yè)設(shè)計(jì)”研究性實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高，和教師交互增加，教師更了解學(xué)生知識(shí)積累情況和動(dòng)手能力強(qiáng)弱，可以針對(duì)學(xué)生個(gè)體差異指導(dǎo)學(xué)生選題和開展個(gè)性化指導(dǎo)，確保畢業(yè)設(shè)計(jì)完成質(zhì)量。
（4）學(xué)生的選題目標(biāo)更加明確，更貼近實(shí)際。畢業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)讓學(xué)生有更充分的時(shí)間考慮選題。學(xué)以致用是人類共同的心理，學(xué)生會(huì)盡可能地選擇一個(gè)自己生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題來(lái)解決。他們會(huì)更深入地去分析自己希望解決的問(wèn)題，這有助于提高他們的工作質(zhì)量，也促使他們更深刻地自我剖析知識(shí)結(jié)構(gòu)上存在的不足而加以彌補(bǔ)，從而有利于畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高。
一、從“商務(wù)英語(yǔ)”到“英語(yǔ)商務(wù)”的轉(zhuǎn)變
（一）社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于英語(yǔ)人才需求的變化
近年來(lái)，許多英語(yǔ)教育專家指出中國(guó)社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求已經(jīng)從單純的對(duì)外貿(mào)易型人才轉(zhuǎn)向能適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化需求的高層次復(fù)合型英語(yǔ)人才（王立非，2011；葉興國(guó)，2014）。隨著我國(guó)企業(yè)“走出去”步伐的加快，亟需熟悉企業(yè)營(yíng)運(yùn)模式，能在營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理、金融等崗位上發(fā)揮作用的商務(wù)人才。對(duì)于這類人才而言，熟練掌握英語(yǔ)交流技能是入職的必要條件。然而根據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)在海外工作的人員雖然已超過(guò)300萬(wàn)，但在各行業(yè)內(nèi)能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與國(guó)外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才非常稀缺（蔡基剛，2015）。
（二）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展和課程體系的轉(zhuǎn)變
商務(wù)英語(yǔ)起源于20世紀(jì)50年代的經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)，其核心課程是外貿(mào)英語(yǔ)函電、外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等，其任務(wù)是為對(duì)外貿(mào)易事業(yè)培養(yǎng)專門的外貿(mào)人才（葉興國(guó)，2014）。進(jìn)入90年代以后，隨著越來(lái)越多的外資企業(yè)來(lái)到中國(guó)，對(duì)人才的需求逐步轉(zhuǎn)向兼具商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)能力的復(fù)合型人才。商務(wù)英語(yǔ)逐漸從一門課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)培養(yǎng)方向，并成長(zhǎng)為一個(gè)本科專業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，其課程設(shè)置、教學(xué)模式、人才培養(yǎng)目標(biāo)在不斷更新和完善。
黃偉新（2005）提出從商務(wù)英語(yǔ)（Business English）到英語(yǔ)商務(wù)（Business in English）逐步過(guò)渡的本科教學(xué)模式，即：在第四學(xué)期開始以英語(yǔ)教授商務(wù)課程，并在第八學(xué)期用英語(yǔ)撰寫商務(wù)題目的畢業(yè)論文。這種模式將英語(yǔ)作為專業(yè)課程的“載體”，發(fā)揮英語(yǔ)的“工具性”作用，培養(yǎng)“英語(yǔ)能力和商務(wù)專業(yè)知識(shí)技能均強(qiáng)的復(fù)合型人才”。2006年教育部批準(zhǔn)目錄外試辦商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)，2007年中國(guó)國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)商務(wù)英語(yǔ)研究會(huì)提出商務(wù)英語(yǔ)本科的課程體系應(yīng)該由基礎(chǔ)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)技能、商務(wù)專業(yè)三大模塊構(gòu)成（葉興國(guó)，2014），管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等商務(wù)課程首次被明確列入課程體系。2009年出版的《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）進(jìn)一步提出，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)高年級(jí)階段的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該放在商務(wù)專業(yè)知識(shí)的提高上，要選擇性地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際商法、營(yíng)銷等課程，商務(wù)知識(shí)課程在四年的總學(xué)時(shí)中應(yīng)占有20%～30%的比例（陳準(zhǔn)民等，2009）。2012年，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)被正式列入教育部本科專業(yè)基本目錄。教育部最新制定的 《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》 （以下簡(jiǎn)稱《商英國(guó)標(biāo)》） 更是將商務(wù)知識(shí)與技能模塊的比例提高到了25%～35%。由此可見，商務(wù)知識(shí)類課程在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系中的重要作用已被正式確認(rèn)。商務(wù)知識(shí)課程是打造該專業(yè)的跨學(xué)科特性、培養(yǎng)優(yōu)秀的英語(yǔ)商務(wù)人才的重要保障。
二、當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)論文與《商英國(guó)標(biāo)》要求的差距
在人才培養(yǎng)過(guò)程中，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是非常重要的環(huán)節(jié)?！渡逃?guó)標(biāo)》指出，畢業(yè)論文應(yīng)重點(diǎn)考察學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用，以及實(shí)踐與創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文可采取實(shí)踐類或?qū)W術(shù)類，其中實(shí)踐類包含商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷方案等項(xiàng)目報(bào)告和行業(yè)、企業(yè)、市場(chǎng)分析等調(diào)研報(bào)告。
然而，根植于英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)學(xué)科的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)上要突破傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)的窠臼，應(yīng)用商務(wù)知識(shí)研究商務(wù)類實(shí)踐課題無(wú)疑是一巨大挑戰(zhàn)，目前在這方面的教學(xué)研究很少。陸道夫（2010）《在英語(yǔ)專業(yè)學(xué)士論文寫作教程》中提出應(yīng)將語(yǔ)言學(xué)、交際學(xué)、機(jī)構(gòu)研究等理論應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)研究中，采用修辭分析法、機(jī)構(gòu)話語(yǔ)法、語(yǔ)料庫(kù)等方法來(lái)研究商務(wù)交際事件中商務(wù)話語(yǔ)的特點(diǎn)、其文化背景及對(duì)相關(guān)群體或個(gè)體的影響。這意味著本科生畢業(yè)論文的研究對(duì)象仍是語(yǔ)言現(xiàn)象而不是商務(wù)現(xiàn)象。筆者在2015年一次全國(guó)性的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研討會(huì)上對(duì)參會(huì)的50余所院校進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查也證實(shí)了這一現(xiàn)狀的存在。對(duì)于“貴校商務(wù)英語(yǔ)論文選題的方向包括哪些”這個(gè)問(wèn)題，選擇市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等商務(wù)課題的不到30%，而選擇各類商務(wù)文本翻譯、商務(wù)信函、商務(wù)話語(yǔ)分析的占60%以上。由此可見，當(dāng)前雖然少數(shù)條件較好的大學(xué)，如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)已經(jīng)開展了用英語(yǔ)撰寫商務(wù)題材論文的實(shí)踐，對(duì)于大多數(shù)院校，由于受到教師學(xué)術(shù)背景的影響，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的論文仍然是經(jīng)院式的，英語(yǔ)依舊主要是研究對(duì)象而不是研究的載體。
畢業(yè)論文是培養(yǎng)本科生創(chuàng)新思維能力和研究型學(xué)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文的研究和寫作過(guò)程是對(duì)學(xué)生在本科階段所學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能、方法的綜合應(yīng)用能力的檢驗(yàn)。作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系的重要組成部分，管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)如果在畢業(yè)論文中得不到體現(xiàn)，顯然不符合課程體系設(shè)計(jì)理念和人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此，引導(dǎo)和幫助學(xué)生從所學(xué)的商務(wù)知識(shí)出發(fā)、應(yīng)用商務(wù)研究方法、用英文撰寫具有實(shí)踐意義的商務(wù)題材的畢業(yè)論文，是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)跨學(xué)科、應(yīng)用型人才的不可或缺的環(huán)節(jié)，也是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
三、商務(wù)題材論文與傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)題材論文的區(qū)別
（一）研究對(duì)象和研究目的的區(qū)別
商務(wù)題材的論文其研究對(duì)象為商務(wù)領(lǐng)域中的各種活動(dòng)和事件，如生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。從研究目的來(lái)看，商務(wù)研究主要分為探索性研究（exploratory research）， 描述性研究（descriptive research）和因果關(guān)系研究（causal research）（Zikmumd et al 2010：54-61；Saunders et al 2010：137-140）。探索性研究發(fā)現(xiàn)和評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中潛在的機(jī)會(huì)和威脅，從而幫助決策者抓住機(jī)遇或化解威脅；描述性研究的目的是對(duì)某種商務(wù)現(xiàn)象，如目標(biāo)市場(chǎng)、客戶滿意度、營(yíng)銷活動(dòng)等進(jìn)行細(xì)致的描述，從而讓決策者深入了解該現(xiàn)象，為正確評(píng)估經(jīng)營(yíng)效果提供依據(jù)；因果關(guān)系研究旨在發(fā)現(xiàn)某個(gè)商務(wù)現(xiàn)象，如員工流動(dòng)率過(guò)高、銷售額下降等現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從而提出針對(duì)性的解決方案。因此，商務(wù)研究的目的是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供實(shí)證數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)決策者做出理性的決策，其研究對(duì)象涵蓋商務(wù)活動(dòng)的方方面面，因而它不同于以商務(wù)語(yǔ)言（如：談判、信函、廣告）為研究對(duì)象，以提高商務(wù)溝通技能和效率為目的的傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)題材論文。
（二）研究方法的區(qū)別
商務(wù)題材論文通常采用實(shí)證研究。由于各個(gè)企業(yè)關(guān)注的信息不同，商務(wù)研究通常需要采集第一手?jǐn)?shù)據(jù)。受到研究的時(shí)效性、資金投入等限制因素，數(shù)據(jù)采集通常采用問(wèn)卷調(diào)查、觀察、專題小組和深度訪談的形式。在研究設(shè)計(jì)上，商務(wù)研究最常見的設(shè)計(jì)是案例分析。商務(wù)研究極少采用修辭分析、話語(yǔ)分析、語(yǔ)料庫(kù)、文本比較、實(shí)驗(yàn)等傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)的研究方法。
（三）理論基礎(chǔ)的區(qū)別
商務(wù)題材論文研究的基礎(chǔ)是商務(wù)專業(yè)知識(shí)而非翻譯、語(yǔ)言學(xué)知識(shí)。根據(jù)學(xué)校開設(shè)的課程，商務(wù)題材論文應(yīng)以管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商法等領(lǐng)域的一個(gè)或多個(gè)理論做研究框架，在深入了解該理論的內(nèi)容、發(fā)展演變、意義和局限的基礎(chǔ)上，將它應(yīng)用于當(dāng)今社會(huì)的商務(wù)實(shí)踐中，提高學(xué)生的理論研究能力、實(shí)踐應(yīng)用能力和批評(píng)性思維能力，為學(xué)生今后的就業(yè)或讀研深造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的商務(wù)研究模式
本科生在進(jìn)行論文寫作和研究的時(shí)候往往受到很多客觀條件的限制，如時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)面、社會(huì)資源等。因此，很多商務(wù)研究設(shè)計(jì)，如行動(dòng)研究、縱向追蹤研究并不適合學(xué)生操作。筆者通過(guò)多年的商務(wù)英語(yǔ)本科論文指導(dǎo)實(shí)踐，參考Brown（2006）對(duì)于商務(wù)研究的分類，提煉出四種適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的、具有較強(qiáng)可操作性的商務(wù)研究模式。
（一）理論應(yīng)用型研究
檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論的理解是否到位，最佳的方法就是看他們能否正確地應(yīng)用理論去分析商務(wù)領(lǐng)域里的實(shí)際問(wèn)題。如學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中可能會(huì)接觸到多種定價(jià)理論，結(jié)合當(dāng)今市場(chǎng)的熱點(diǎn)，如蘋果系列產(chǎn)品的熱銷，學(xué)生可能會(huì)覺得蘋果的熱銷和它的高價(jià)策略之間或許有一定的關(guān)系。在這種情況下，學(xué)生可以搜集并詳細(xì)研讀關(guān)于高價(jià)策略的文獻(xiàn)資料，將相關(guān)的理論用于對(duì)蘋果系列產(chǎn)品定價(jià)策略的分析以解釋蘋果公司是如何通過(guò)高價(jià)策略樹立品牌形象、贏得客戶青睞的。
理論應(yīng)用型研究通常選取業(yè)內(nèi)頗有影響力的成功案例為研究對(duì)象，用相關(guān)理論去解釋這種成功，從而將樸素的經(jīng)驗(yàn)上升到理論的高度，以期為同類企業(yè)提供參考。當(dāng)然，學(xué)生也可以選擇對(duì)知名企業(yè)失敗的案例進(jìn)行分析，從中總結(jié)教訓(xùn)。理論應(yīng)用型研究的選題范圍廣，與社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合緊密，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。此外，因?yàn)檫@類研究主要依靠文獻(xiàn)資料和二手?jǐn)?shù)據(jù)，因此很容易操作，往往是學(xué)生的首選類型。
（二）解決問(wèn)題型研究
解決問(wèn)題型研究是從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)對(duì)問(wèn)題所表現(xiàn)出的現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查和分析，初步診斷出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，再運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)知識(shí)，找出能解決問(wèn)題的理論和方法。解決問(wèn)題型研究的選題通常來(lái)源于學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的銷售人員滿意度低，流動(dòng)率高。通過(guò)觀察和交流，學(xué)生可能會(huì)把這一問(wèn)題歸咎為績(jī)效考核系統(tǒng)中激勵(lì)機(jī)制的缺失。于是，通過(guò)對(duì)激勵(lì)理論和案例的研究，該學(xué)生能夠針對(duì)這個(gè)企業(yè)提出一套有效的激勵(lì)方案來(lái)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。
解決問(wèn)題型的研究不僅對(duì)企業(yè)具有實(shí)際意義，而且能夠極大提高學(xué)生創(chuàng)造性地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，進(jìn)而可以鍛煉學(xué)生為解決實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的能力。對(duì)于有條件的學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)他們采取這種方式學(xué)以致用，以用促學(xué)。
（三）檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托脱芯?/p>
“檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托脱芯俊笔橇硪环N類型的“理論應(yīng)用型研究”，其研究基礎(chǔ)雖然也是商務(wù)理論或模型，但由于商業(yè)世界變化萬(wàn)千，現(xiàn)有的理論和模型未必適合新出現(xiàn)的商務(wù)現(xiàn)象或特定的市場(chǎng)、產(chǎn)品或企業(yè)實(shí)踐，因此“檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托脱芯俊钡哪康氖菣z驗(yàn)現(xiàn)有的理論或模型在新的情況下的適用性，并且根據(jù)實(shí)際狀況提出對(duì)模型的修正。
如激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使新的營(yíng)銷理論層出不窮。代表信息技術(shù)時(shí)代營(yíng)銷革命的體驗(yàn)式營(yíng)銷很快風(fēng)靡全球，學(xué)者們?yōu)榇私⒘四Ｐ?。但是，發(fā)源于IT行業(yè)的這種新型營(yíng)銷模式是否適合傳統(tǒng)行業(yè)，或者當(dāng)今更新潮的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢？對(duì)于這類問(wèn)題的研究就是“檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托汀钡难芯?。學(xué)生可以從一個(gè)或多個(gè)體驗(yàn)式營(yíng)銷模型出發(fā)，設(shè)計(jì)問(wèn)卷或采訪提綱，然后以某個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)或新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對(duì)象，收集一手收據(jù)，再通過(guò)數(shù)據(jù)分析驗(yàn)證現(xiàn)有模型是否適用于這個(gè)特定的企業(yè)實(shí)踐，哪些方面需要做出調(diào)整?！皺z驗(yàn)?zāi)Ｐ托脱芯俊辈粌H是對(duì)理論的應(yīng)用，更是對(duì)理論的發(fā)展，是對(duì)學(xué)生批判性思維能力的鍛煉。
（四）評(píng)估效果型研究
企業(yè)為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，會(huì)不斷推出新的產(chǎn)品、營(yíng)銷手段、管理措施等。然而這些新舉措的效果如何、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、存在哪些問(wèn)題是企業(yè)決策者最為關(guān)心的?！霸u(píng)估效果型”研究通過(guò)數(shù)據(jù)采集，獲得相關(guān)人群對(duì)于這些新事物的態(tài)度，從而評(píng)估其實(shí)施的效果，為決策者下一步的決策提供依據(jù)。
“評(píng)估效果型”研究的選題可以來(lái)源于學(xué)生自身的經(jīng)歷， 也可以來(lái)源于學(xué)生感興趣的商業(yè)世界的熱點(diǎn)現(xiàn)象和熱門話題，如“從大學(xué)生消費(fèi)心理探究天貓雙十一狂歡活動(dòng)促銷手段的效果”、“網(wǎng)購(gòu)沖擊下實(shí)體書店體驗(yàn)式營(yíng)銷策略實(shí)施效果研究及發(fā)展建議―以XX書店為例”、“O2O模式下汽車售后服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景研究”等。
“評(píng)估效果型研究”的成果往往是對(duì)所研究課題的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)的總結(jié)、提出改進(jìn)意見，為決策者或同類企業(yè)的類似活動(dòng)提供借鑒。由于我們所處的商業(yè)世界變化劇烈，新的話題、熱點(diǎn)層出不窮，為此類研究的選題提供了無(wú)限的空間；同時(shí)，通過(guò)這類選題，學(xué)生能夠主動(dòng)關(guān)注和學(xué)習(xí)新生事物，有利于擴(kuò)展他們的眼界，與時(shí)俱進(jìn)。
五、商務(wù)題材論文在復(fù)合型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的價(jià)值
《商英國(guó)標(biāo)》中明確提出，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為“具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。用英語(yǔ)撰寫商務(wù)題材的論文能夠從以下四個(gè)方面促進(jìn)這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。
（一）促進(jìn)高級(jí)英語(yǔ)技能的提高，突出英語(yǔ)專業(yè)特色
用英語(yǔ)撰寫學(xué)術(shù)論文對(duì)母語(yǔ)非英語(yǔ)的所有人都是一巨大挑戰(zhàn)。除了寫論文必須經(jīng)歷的選題、構(gòu)思、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論提煉等挑戰(zhàn)外，語(yǔ)言本身也構(gòu)成巨大障礙。在這一過(guò)程中，學(xué)生需要大量閱讀英語(yǔ)文獻(xiàn)，閱讀量和文獻(xiàn)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平時(shí)課程作業(yè)和考核的要求。在閱讀中，學(xué)生不僅僅要完成對(duì)所研究的課題理論知識(shí)的積累，而且要有意識(shí)地學(xué)習(xí)和積累專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英文表達(dá)，體會(huì)和模仿學(xué)術(shù)語(yǔ)言的句型風(fēng)格。
在寫作中，學(xué)生需要大量用到釋義、總結(jié)、描述、分析等英語(yǔ)專業(yè)著力培養(yǎng)的高級(jí)語(yǔ)言技能，同時(shí)學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力、思維能力、邏輯能力也會(huì)得到鍛練和提高。這些高層次的能力能夠?yàn)閷W(xué)生未來(lái)在職場(chǎng)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域拓寬上升的空間，正是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生區(qū)別于取得了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)證書的商科畢業(yè)生的重要方面。
（二）促進(jìn)商務(wù)學(xué)習(xí)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的結(jié)合，鍛煉用英語(yǔ)獲取新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力
撰寫畢業(yè)論文僅僅靠課堂上教師傳授的知識(shí)顯然不夠。完成任何一個(gè)課題的論文，都必須對(duì)該課題所涉及的領(lǐng)域、相關(guān)的理論、所選擇的案例有較為深入的了解。要做到這點(diǎn)，學(xué)生必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書館、學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)等方式查閱大量資料，這一過(guò)程鍛煉了文獻(xiàn)檢索能力、信息收集能力；更重要的是，在理解和掌握這些文獻(xiàn)資料的過(guò)程中，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力得以提升。如果所閱讀的資料是英文的，則實(shí)現(xiàn)了商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)語(yǔ)言能力的無(wú)縫對(duì)接，深度訓(xùn)練了學(xué)生用英語(yǔ)獲取新知識(shí)的能力。
（三）促進(jìn)學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用，打造商務(wù)實(shí)踐能力和思辨能力
如前文所述，《商英國(guó)標(biāo)》中明確提出了商務(wù)知識(shí)（包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際金融等） 是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)體系的重要組成部分。不過(guò)“紙上得來(lái)終覺淺”，采取本文推薦的四種商務(wù)研究模式設(shè)計(jì)研究方案、寫作商務(wù)題材的論文時(shí)，學(xué)生可以選取自己最感興趣商務(wù)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行深度鉆研，并且將這些知識(shí)應(yīng)用于對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)生的熱點(diǎn)事件、典型案例、企業(yè)實(shí)踐的解讀和分析，結(jié)合實(shí)證研究數(shù)據(jù)，提出自己的觀點(diǎn)和主張，從而批判性地建構(gòu)屬于個(gè)人的知識(shí)體系。
（四）促進(jìn)思維方式與國(guó)際接軌，為未來(lái)的職場(chǎng)晉升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
終生學(xué)習(xí)在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一部分人的生活理念，而是職場(chǎng)生存的基本法則。大型跨國(guó)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研非常重視，往往斥巨資聘請(qǐng)專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)為其服務(wù)。隨著中國(guó)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)步伐的加快，十分需要懂得商務(wù)研究方法、英語(yǔ)嫻熟、能用英語(yǔ)閱讀、撰寫符合國(guó)際規(guī)范的研究報(bào)告的人才。而企業(yè)的高管也必須具有能看懂、用好這樣的研究報(bào)告的基本素質(zhì)。在本科階段用英語(yǔ)撰寫的商務(wù)論文，從架構(gòu)、語(yǔ)言到格式都遵循西方學(xué)界的標(biāo)準(zhǔn)，這樣高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練將為學(xué)生終生的學(xué)習(xí)和職場(chǎng)的發(fā)展墊定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
論文關(guān)鍵詞：職業(yè)能力,營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),實(shí)踐創(chuàng)新
1、我校營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的研究背景
當(dāng)前高職教育理念日新月異，適合高等職業(yè)教育規(guī)律和特點(diǎn)的各類人才培養(yǎng)模式層出不窮，各個(gè)院校在實(shí)踐教學(xué)方面做了大量的探討，在實(shí)踐性教學(xué)改革上明確了以實(shí)際應(yīng)用為目的，以職業(yè)能力培養(yǎng)為宗旨的理念。
目前隨著浙江經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和制造業(yè)的規(guī)模壯大，省內(nèi)的各類中小型企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量越來(lái)越大，企業(yè)對(duì)具備團(tuán)隊(duì)合作精神、有良好溝通能力的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生需求越來(lái)越多。結(jié)合企業(yè)需求，我校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)大膽改革，設(shè)計(jì)和進(jìn)行的營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)模塊、購(gòu)物節(jié)實(shí)戰(zhàn)演練和求職禮儀實(shí)訓(xùn)模塊，推廣普及學(xué)生營(yíng)銷技能訓(xùn)練項(xiàng)目，實(shí)施模塊實(shí)訓(xùn)教學(xué)的操作，主要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力，提高學(xué)生自信心等方面。
2、我校營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的成果
我校目前的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一是教學(xué)計(jì)劃中的營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)體系與校內(nèi)禮儀實(shí)訓(xùn)。商務(wù)禮儀訓(xùn)練與指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)在營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行了五年，約300學(xué)時(shí)，反映效果良好，已經(jīng)成為我校營(yíng)銷專業(yè)的一大亮點(diǎn)。
營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)體系包括兩大部分：第一是營(yíng)銷心理實(shí)訓(xùn)，設(shè)置1周，每周30學(xué)時(shí)。第二是營(yíng)銷技能拓展實(shí)訓(xùn)，設(shè)置1-2周，每周30學(xué)時(shí)。該實(shí)訓(xùn)體系采用模塊式教學(xué)方法，各模塊之間具有系統(tǒng)性，也具有相對(duì)獨(dú)立性，針對(duì)學(xué)生不同的特點(diǎn)完成，確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有效和長(zhǎng)期性。實(shí)訓(xùn)人數(shù)和學(xué)時(shí)及作品情況見下表。
營(yíng)銷心理實(shí)訓(xùn)與技能實(shí)訓(xùn)運(yùn)用匯總表
班級(jí)
實(shí)訓(xùn)
人數(shù)
心理
實(shí)訓(xùn)
技能
實(shí)訓(xùn)
指導(dǎo)
教師
實(shí)訓(xùn)
學(xué)時(shí)
參賽項(xiàng)目
營(yíng)銷02
2個(gè)班，86人
1周
1周
4
25
4組作品參加浙江省多媒體作品比賽，二等獎(jiǎng)1個(gè)。
營(yíng)銷03
2個(gè)班，78人
1周
1周
6
50
1組作品參加浙江省多媒體作品比賽，2組作品參加省挑戰(zhàn)杯作品比賽，3個(gè)學(xué)生參加廣告設(shè)計(jì)大賽。
營(yíng)銷04
2個(gè)班，84人
1周
1周
6
50
2組作品參加浙江省挑戰(zhàn)杯作品比賽，2個(gè)學(xué)生參加亞龍杯廣告設(shè)計(jì)大賽。
營(yíng)銷05
2個(gè)班，66人
1周
1周
2
25
1組作品參加浙江省挑戰(zhàn)杯作品比賽，1個(gè)學(xué)生參加廣告設(shè)計(jì)大賽，3個(gè)學(xué)生參加營(yíng)銷技能大賽，獲得團(tuán)體第二。
營(yíng)銷06
2個(gè)班，80人
1周
2周
4
目前地方本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式
1.專題討論為主的課堂教學(xué)模式。該模式主要通過(guò)大量的案例加強(qiáng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的感性認(rèn)識(shí)，并在普及以案例為基礎(chǔ)的理論教學(xué)模式的同時(shí)，針對(duì)課程中出現(xiàn)的一些特殊內(nèi)容，再安排專題調(diào)查和討論。
2.專業(yè)實(shí)習(xí)為主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)模式。即組織學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。其目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、商貿(mào)實(shí)務(wù)活動(dòng)等的基本程序與過(guò)程，在實(shí)踐活動(dòng)中摸索經(jīng)營(yíng)與管理的技巧，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式存在的問(wèn)題
1.“案例”模式缺乏針對(duì)性
就“案例”模式而言，在選擇案例和專題時(shí)，許多教師在教學(xué)上都以國(guó)內(nèi)著名企業(yè)作為分析對(duì)象，如“聯(lián)想”、“海爾”集團(tuán)的營(yíng)銷戰(zhàn)略等。而學(xué)生在實(shí)際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營(yíng)銷理念在實(shí)際中很難用得上。
2．“頂崗”模式的教學(xué)目的要求難以明確
就“頂崗”模式而言，盡管普及率較高，但在實(shí)際運(yùn)作中，越來(lái)越暴露出一些問(wèn)題：如實(shí)踐教學(xué)的目的要求很難明確，部分學(xué)生興趣不大，以完成任務(wù)為主；實(shí)踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系，實(shí)踐歸實(shí)踐，教學(xué)歸教學(xué)，兩者不能相輔相成。同時(shí)，師資力量與實(shí)踐教學(xué)之間存在差距，部分教師本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就很少，在指導(dǎo)中與預(yù)期效果差距明顯等。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的整合根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)體現(xiàn)基本能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求，具體可包括以下幾個(gè)方面：
1.課堂實(shí)踐教學(xué)
建立課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的目的是通過(guò)多種形式，培養(yǎng)學(xué)生的分析思考能力和基礎(chǔ)實(shí)際操作能力，鍛煉學(xué)生動(dòng)筆、動(dòng)口和動(dòng)手的三動(dòng)能力。這一系統(tǒng)包括情景模擬、案例分析、課堂習(xí)題訓(xùn)練、辯論會(huì)等環(huán)節(jié)。
2.專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
包括普通話、公關(guān)、禮儀、形體、演講、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)和演講會(huì)、辯論會(huì)、各類技能大賽等，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力，學(xué)校也可以定期舉行營(yíng)銷沙龍活動(dòng)，拓展學(xué)生知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生獲得知識(shí)和利用信息的能力。
3.專業(yè)單項(xiàng)技能訓(xùn)練
主要包括市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、推銷、商務(wù)談判、企業(yè)推廣、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、廣告策劃等能力的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練可以采取校外實(shí)訓(xùn)基地與校內(nèi)模擬形式同時(shí)進(jìn)行，每一個(gè)單項(xiàng)技能訓(xùn)練都應(yīng)該有實(shí)習(xí)任務(wù)書、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，指定專門的校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)，并安排專門的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間，以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。
4.專業(yè)綜合技能訓(xùn)練
該訓(xùn)練是綜合運(yùn)用所學(xué)到的營(yíng)銷理論知識(shí)，鍛煉培養(yǎng)學(xué)生“能推銷、能洽談、能策劃、能管理、能經(jīng)營(yíng)、能決策”的綜合能力。專業(yè)綜合技能訓(xùn)練可以通過(guò)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，如：案例分析、營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)、模擬企業(yè)管理等形式進(jìn)行，也可以通過(guò)參觀企業(yè)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式，讓學(xué)生參與到企業(yè)的日?；顒?dòng)中去，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)及其管理。
5.營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)
結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷主管的角色，從各個(gè)角度分析營(yíng)銷案例，進(jìn)行營(yíng)銷決策。該環(huán)節(jié)的建立,主要是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的技術(shù)性、操作性特點(diǎn)進(jìn)行的。這種模擬營(yíng)銷實(shí)踐的方式，既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量，又避免了實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。
6.崗位就業(yè)實(shí)訓(xùn)
完成模擬訓(xùn)練后，學(xué)生到實(shí)習(xí)基地的企業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。這一階段的目的是讓學(xué)生把理論知識(shí)與前兩個(gè)環(huán)節(jié)中學(xué)到的操作技術(shù)在現(xiàn)實(shí)中得到檢驗(yàn),縮短理論與實(shí)際、學(xué)與用的工作差距，縮短學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)期。同時(shí)有利于學(xué)生在進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)中重新認(rèn)識(shí)自己、有針對(duì)地選擇后續(xù)課程，利用畢業(yè)前的時(shí)間調(diào)整和補(bǔ)充知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)。
7.社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)
社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)是以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和道德意識(shí)為主要目的的科研訓(xùn)練、課外科技活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)公益活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐貫穿學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)期間，在不同的學(xué)習(xí)階段因理論知識(shí)和技能掌握的程度不同,具有社會(huì)調(diào)查和社會(huì)服務(wù)不同的形式。社會(huì)調(diào)查是由院校(系)組織,并選派專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生深入到企業(yè)的各個(gè)部門，開展經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的調(diào)查活動(dòng)。社會(huì)服務(wù)是指學(xué)校發(fā)動(dòng)學(xué)生利用節(jié)假日、周末和寒暑假，到企業(yè)開展咨詢服務(wù)、經(jīng)濟(jì)政策法規(guī)的宣傳。
Abstract： This paper introduces marketing professional teaching and personnel training status in the science and engineering colleges. On the basis， the overall goal and the specific reform measures of marketing professional teaching are put forward.
關(guān)鍵詞： 理工科；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；教學(xué)改革
Key words： science and engineering；marketing major；teaching reform
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）01-0257-02
0 引言
目前，中國(guó)的高等教育從量的擴(kuò)展進(jìn)入質(zhì)的提高階段，教育部、財(cái)政部聯(lián)合推出“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，要求“深化教育教學(xué)改革，全面加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”[1]，對(duì)于理工科院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，在新形勢(shì)下適合市場(chǎng)需求變化，改革教學(xué)模式勢(shì)在必行。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
當(dāng)前，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，社會(huì)對(duì)人才的要求發(fā)生了顯著的變化，在強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)知識(shí)性特征的同時(shí)，也更加突出對(duì)本科畢業(yè)生專業(yè)技能與實(shí)踐能力的要求[2]。
近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)的崗位主要集中于：銷售業(yè)務(wù)員40%、市場(chǎng)業(yè)務(wù)員25%、策劃員10%、管理崗位5%，其他行業(yè)20%。
以重慶理工大學(xué)為例，從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案上看，共設(shè)184學(xué)分，其中理論教學(xué)環(huán)節(jié)14分（占總學(xué)分81%），以市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)講授為核心，同時(shí)輔以案例進(jìn)行講解。但關(guān)于與理工科知識(shí)的結(jié)合問(wèn)題，教學(xué)內(nèi)容與案例使用是否存在交叉重疊，新老知識(shí)與經(jīng)典案例之間的比例關(guān)系，尚未進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與統(tǒng)籌。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)35學(xué)分（占總學(xué)分19%）。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置多數(shù)以營(yíng)銷理論課為主，與國(guó)外營(yíng)銷專業(yè)相比，我們給學(xué)生灌輸?shù)闹R(shí)多，留給學(xué)生思考、實(shí)踐時(shí)間少，尤其是專業(yè)課安排的實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐時(shí)間較少。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革總體目標(biāo)
2.1 以就業(yè)為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教改的初衷就是為學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供知識(shí)和技能儲(chǔ)備，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革，應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以了解市場(chǎng)營(yíng)銷人才的社會(huì)需求為基礎(chǔ)，調(diào)研重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的具體要求，通過(guò)“訂單式”培養(yǎng)模式定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
結(jié)合理工科院校的學(xué)科特色，將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于：具備一定理工科背景和系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的應(yīng)用型人才。
2.2 以能力為本位，切實(shí)構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷模塊化教學(xué)模式 所謂模塊化教學(xué)模式，是以能力為本位，以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學(xué)進(jìn)程的基準(zhǔn)的教育模式。
根據(jù)近幾年用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的反饋信息，將市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置成“營(yíng)銷基本知識(shí)模塊”、“營(yíng)銷實(shí)用技能模塊”和“營(yíng)銷能力拓展模塊”，每類能力模塊又可進(jìn)一步細(xì)化和分解，然后按模塊實(shí)施教學(xué)，有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行授課，分步驟培養(yǎng)各種專業(yè)能力，見表1。
2.3 以學(xué)生為主體，不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以學(xué)生為核心，在教學(xué)方式和教學(xué)手段上進(jìn)行創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)及人才培養(yǎng)中的主體作用。大力促進(jìn)教師與學(xué)生之間的溝通，使師生之間形成有效的互動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生興趣、特長(zhǎng)與需求，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容或考核方式，以引導(dǎo)其創(chuàng)新性思維發(fā)揮。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革對(duì)策
3.1 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1.1 班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一、二年級(jí)學(xué)生實(shí)行班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。班主任由市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)講師及講師以上職稱的教師或科研人員擔(dān)任，并實(shí)行師生雙向選擇或組織推薦的辦法確定班主任。每位班主任承擔(dān)一個(gè)班的管理工作，既要協(xié)助輔導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治及其各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)，又要負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.1.2 研究生式專任導(dǎo)師制 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)三、四年級(jí)學(xué)生實(shí)行專任導(dǎo)師制。導(dǎo)師由具備兩年以上任職經(jīng)驗(yàn)的講師及講師以上職稱教師或科研人員擔(dān)任。
專任導(dǎo)師的工作職責(zé)是：對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供指導(dǎo)和幫助，如幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活、幫助學(xué)生選課，指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課外參考書等；對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，幫助學(xué)生糾正在學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系、業(yè)余生活、社會(huì)認(rèn)知等方面的模糊思想認(rèn)識(shí)。
3.1.3 引導(dǎo)本科學(xué)生參與課題研究 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師可以引導(dǎo)學(xué)生參與自己的課題研究，選擇對(duì)課題研究有興趣的學(xué)生，尤其是有意向考研的同學(xué)，通過(guò)必要而充分的指導(dǎo)，使其明確研究的問(wèn)題、路徑與方法，培養(yǎng)其科研意識(shí)和科研能力。
鼓勵(lì)學(xué)生在公開期刊上，并將課題研究報(bào)告、論文、論著等研究成果反饋給學(xué)生，讓他們了解整個(gè)課題研究過(guò)程，激發(fā)學(xué)生的興趣，逐步提高其科研能力。
3.1.4 建立信息反饋機(jī)制 針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立全過(guò)程、全方位、全員化的人才培養(yǎng)模式，相應(yīng)地建立畢業(yè)生信息反饋機(jī)制。
對(duì)走向各類工作崗位的畢業(yè)生進(jìn)行科學(xué)地抽樣，采用問(wèn)卷法、訪談法等調(diào)查方式，來(lái)獲取畢業(yè)生的崗位適應(yīng)與發(fā)展方面的信息；對(duì)這些信息進(jìn)行分析、歸類，形成一套行之有效的畢業(yè)生崗位適應(yīng)與發(fā)展情況的調(diào)查與評(píng)測(cè)體系，以進(jìn)一步思考市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革過(guò)程中的成效與不足，進(jìn)而為新一輪教學(xué)改革提供更為直接的經(jīng)驗(yàn)與信息支持。
3.2 課程體系的創(chuàng)新
3.2.1 調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重 在不違背總體教學(xué) 大綱的前提下，結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)性質(zhì)，適當(dāng)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，減少金工實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)周數(shù)，將其相應(yīng)的調(diào)整給本專業(yè)其他實(shí)踐課程。
3.2.2 增設(shè)理工科選修課 針對(duì)社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的知識(shí)和能力的實(shí)際需求，深入了解企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的技術(shù)知識(shí)與能力具體要求到何種程度，進(jìn)而依托我校理工科特色，與電氣與電子工程學(xué)院、機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院、自動(dòng)化學(xué)院等工科學(xué)院聯(lián)合，增設(shè)電氣、機(jī)電、自動(dòng)化等方面的選修課或進(jìn)行專題培訓(xùn)，使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生能夠?qū)Ξa(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、特性有所了解，培養(yǎng)一批具有理工科背景的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2.3 舉辦專題報(bào)告和講座 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，而授課教師中大部分缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此，建議將成功的企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理和杰出的營(yíng)銷管理人員請(qǐng)進(jìn)學(xué)校，向?qū)W生進(jìn)行專題報(bào)告和講座，介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理論在實(shí)際營(yíng)銷中的運(yùn)用，傳授具體的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，鞏固學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論的理解，啟發(fā)學(xué)生的思維，開拓學(xué)生的視野。
3.2.4 推廣實(shí)驗(yàn)?zāi)M訓(xùn)練 一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以利用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流管理等模擬軟件，在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程或環(huán)節(jié)的相關(guān)模擬。
另一方面，可以選擇國(guó)內(nèi)發(fā)展較快的幾家著名大公司，將學(xué)生分成小組，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等方式進(jìn)行資料搜集，在學(xué)習(xí)、研究其經(jīng)營(yíng)之道的同時(shí)，為其出謀劃策。
3.3 完善和創(chuàng)新教學(xué)方式與方法
3.3.1 持續(xù)實(shí)踐案例教學(xué)法 在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)案例教學(xué)，用最新和最典型的營(yíng)銷個(gè)案進(jìn)行教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，留意身邊的營(yíng)銷事例，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)并最終解決問(wèn)題，使理論知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本素質(zhì)和營(yíng)銷技能。
在案例教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)分組討論活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生之間能夠相互交流思想，鍛煉分析和解決問(wèn)題、管理、交談、交際等各方面的能力。
3.3.2 進(jìn)一步推廣情景式教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方式和方法應(yīng)高度遵循理論結(jié)合實(shí)際的原則，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能夠掌握營(yíng)銷理論，學(xué)會(huì)開展?fàn)I銷實(shí)踐活動(dòng)[3]。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)情景主要應(yīng)通過(guò)多媒體技術(shù)展示營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)錄、圖文并茂的板書、富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的提問(wèn)、模擬營(yíng)銷場(chǎng)景等方式實(shí)現(xiàn)，給學(xué)生以身臨其景的感覺，“親身”體驗(yàn)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。
3.3.3 強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程考核 考核形式來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日?？己?，注重對(duì)教學(xué)過(guò)程的控制與評(píng)價(jià)，將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報(bào)告作為考核的主要內(nèi)容。從課程考試內(nèi)容來(lái)說(shuō)，應(yīng)改變過(guò)去只注重考核學(xué)生記憶多少知識(shí)的做法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生理解和應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題能力的考核，增加口試及半開卷半閉卷等多種考核方式。
3.3.4 畢業(yè)論文形式多樣化 目前不論是本專業(yè)還是其他專業(yè)，普遍存在一個(gè)共同的現(xiàn)象，即學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因不僅在于學(xué)生對(duì)其重視度不夠，更重要的是很多學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展并沒有實(shí)際用途。
基于此，在結(jié)合本專業(yè)的學(xué)科性質(zhì)的前提下，應(yīng)對(duì)學(xué)生專業(yè)方向模塊管理，將畢業(yè)論文的形式多樣化，即在人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上，根據(jù)近年來(lái)本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)動(dòng)態(tài)，確定2-4個(gè)專業(yè)方向模塊，供學(xué)生選擇，進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，達(dá)到因材施教的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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