發(fā)布時(shí)間:2023-03-14 15:09:05
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃文案樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
(中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,河南鄭州,450007)
[摘要] 營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),這是高校教學(xué)工作的重要使命,也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要,但一些高校的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法,教學(xué)內(nèi)容陳舊,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進(jìn)行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革,需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍,可以采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法以及開(kāi)放式教學(xué)法,通過(guò)創(chuàng)意訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)作技巧創(chuàng)新能力;通過(guò)信息搜集和文案撰寫(xiě),提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力,并提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
[
關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力;營(yíng)銷(xiāo)策劃;教學(xué)改革
[中圖分類(lèi)號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性
營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷(xiāo)渠道策劃、公關(guān)策劃和營(yíng)業(yè)推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其必要性緣于以下幾點(diǎn):
(一)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高其創(chuàng)新技能,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力,使其成為勤于思索、富有進(jìn)取心和開(kāi)拓性的人才,使其可以為社會(huì)進(jìn)步作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。堅(jiān)韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評(píng)價(jià)指標(biāo),因此,營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(二)培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要
勝任營(yíng)銷(xiāo)策劃工作需要較強(qiáng)的人才素質(zhì),需要有一定的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力,較高的策劃方案撰寫(xiě)能力,能夠熟練制定項(xiàng)目全案策劃,具備創(chuàng)新意識(shí)及合作精神。營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,滿(mǎn)足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和技能,創(chuàng)新是一個(gè)成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計(jì)過(guò)程中,不僅需要較高的理論素養(yǎng),還要有卓越的創(chuàng)新能力。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)中存在的問(wèn)題及成因
(一)缺乏行之有效的教學(xué)方法
目前,一些高校的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)依賴(lài)于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法,但該課程并非純粹的理論教學(xué),更注重于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高,因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程創(chuàng)新性的特點(diǎn),難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次,一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。
在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)過(guò)程中,之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法,主要因?yàn)楹雎粤藸I(yíng)銷(xiāo)策劃課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性要求,加之部分學(xué)校硬件條件缺乏,未能建立起校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地,與企業(yè)缺乏聯(lián)系,造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。
單純的理論教學(xué)還會(huì)造成另一重要弊端,即由于營(yíng)銷(xiāo)策劃課程與前期的必修課市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在理論方面較為雷同,純理論教學(xué)會(huì)使兩門(mén)課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍,使營(yíng)銷(xiāo)策劃課程成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的簡(jiǎn)單重復(fù),因此教學(xué)效果會(huì)大打折扣,不僅學(xué)生對(duì)課程喪失興趣,教師自身也會(huì)感到索然無(wú)味。因此,為滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)戰(zhàn)性要求,真正提升學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力,必須在教學(xué)方法上有所突破。
(二)教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前,部分高校的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端,忽視了應(yīng)用性,其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)”,或是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的章節(jié)標(biāo)題“策略”改為“策劃”,講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學(xué)中言必稱(chēng)“海爾”,案例缺乏新意,不能結(jié)合學(xué)校的專(zhuān)業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)際進(jìn)行教學(xué),其策劃實(shí)訓(xùn)部分也往往是流于形式,讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)。這樣,無(wú)論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃技能,忽視了對(duì)學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練,造成學(xué)生無(wú)法適應(yīng)未來(lái)的崗位需求。
(三)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限
目前國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)的人才較為缺乏,而同時(shí)高校所培養(yǎng)的與營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會(huì)的需求。部分原因是由于高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)中使用了市場(chǎng)模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現(xiàn)實(shí)情境差距過(guò)大,在實(shí)踐教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力,但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系,閉門(mén)造車(chē)的后果可想而知。策劃書(shū)的編制是營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié),但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,讓學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同,難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革
(一)理論教學(xué)內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)教學(xué)中,營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派,一種較為重視營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)策劃方法以及營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程等方面,另一種流派的理論教學(xué)較為重視營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點(diǎn),不再一一贅述,但其具有一個(gè)共性缺點(diǎn),即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。
在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中,需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟,需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容,要求進(jìn)行演講和專(zhuān)題討論。因此,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個(gè)子模塊。四大模塊分別為策劃入門(mén)、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個(gè)子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、口碑營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷(xiāo)策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃,每個(gè)子模塊中又進(jìn)一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個(gè)大模塊的教學(xué)基本需要八個(gè)學(xué)時(shí),其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革
基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動(dòng)方案與效果評(píng)估等整個(gè)策劃流程。具體內(nèi)容分為六個(gè)方面。首先是組建團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)項(xiàng)目,分組討論設(shè)計(jì)方案。團(tuán)隊(duì)合作從環(huán)境分析開(kāi)始,組員需設(shè)計(jì)并發(fā)放問(wèn)卷、搜集市場(chǎng)信息、探討選題、整理資料、編寫(xiě)策劃書(shū)、設(shè)計(jì)幻燈片、講解策劃案等步驟,培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)研和分析,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,測(cè)定市場(chǎng)需求,進(jìn)行SWOT 分析,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研能力和分析問(wèn)題能力。第三是編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,基于市場(chǎng)調(diào)查,集思廣益,制定切實(shí)可行的策劃方案,確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢(shì),培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫(xiě)作方法,培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練,進(jìn)行正式提案,舉行報(bào)告會(huì),公開(kāi)答辯。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,培養(yǎng)溝通能力。第五是實(shí)施能力訓(xùn)練,接觸市場(chǎng),實(shí)施策劃方案,根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)一步完善和修改方案,培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營(yíng)銷(xiāo)操作技能。最后是評(píng)價(jià)與完善,評(píng)價(jià)指標(biāo)包含文案的可操作性(30%)、策劃實(shí)施能力(25%)、策劃表達(dá)能力(15%)和創(chuàng)新能力(30%)。每個(gè)指標(biāo)中還包含相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)[2]。
四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革
(一)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,能夠設(shè)計(jì)出具有開(kāi)拓性的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨,可有效提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。
1. 成立虛擬公司
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個(gè)虛擬公司,每個(gè)公司自行確定負(fù)責(zé)人和成員;教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,并指導(dǎo)學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施。學(xué)生需要設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷和搜集市場(chǎng)信息,并制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
2. 選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
采取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的選取。這需要學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行環(huán)境分析和營(yíng)銷(xiāo)流分析,并建立雷達(dá)圖分析模型進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和評(píng)價(jià)。然后小組成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論,最終確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長(zhǎng)及未來(lái)工作選擇意向來(lái)選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,這樣能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu),教師可以規(guī)定每個(gè)虛擬公司在每半個(gè)學(xué)期各選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施,即每組同學(xué)需要設(shè)計(jì)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行驅(qū)動(dòng)教學(xué),這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個(gè)組還可進(jìn)行自身業(yè)績(jī)的縱向比較。
3. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施
選擇好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后,即進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟,收集市場(chǎng)信息、制定策劃目標(biāo)、提交并實(shí)施策劃方案。教師對(duì)策劃方案要進(jìn)行審核,最終的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)要包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、行動(dòng)方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。
4. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總結(jié)和評(píng)價(jià)
項(xiàng)目完成后需要進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由教師組織各組成員共同評(píng)價(jià)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施情況,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)的教學(xué)目的,提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評(píng)價(jià)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用,教師要注重過(guò)程評(píng)價(jià),對(duì)各小組成員的實(shí)踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進(jìn)行重點(diǎn)考核,然后才是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方式包括組內(nèi)自評(píng)、組間互評(píng)和教師參評(píng),小組總成績(jī)包括策劃書(shū)完成情況和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況等教學(xué)考核點(diǎn),分?jǐn)?shù)占70%,個(gè)人成績(jī)由組長(zhǎng)考核,按完成任務(wù)情況評(píng)定,分?jǐn)?shù)占30%。
(二)嘗試教學(xué)法
嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)情境,并據(jù)此引出嘗試性問(wèn)題,學(xué)生以小組為單位對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和討論,然后每組選派成員闡述團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn),之后其他各組針對(duì)其觀點(diǎn)發(fā)表意見(jiàn),教師作最終點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)主要針對(duì)學(xué)生觀點(diǎn)的分歧之處進(jìn)行剖析。
在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)過(guò)程中,采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計(jì),需要符合教學(xué)目標(biāo)的要求并具有較強(qiáng)的研究意義,并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn),以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)中學(xué)生被強(qiáng)行灌輸知識(shí)的弊端,使學(xué)生能夠積極思考、主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過(guò)程中以引導(dǎo)為主,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏,提高教學(xué)的針對(duì)性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,真正做到了以學(xué)生為主體,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營(yíng)銷(xiāo)策劃技能。
(三)大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法
在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)過(guò)程中,可以組織學(xué)生參加國(guó)內(nèi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽,通過(guò)參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,同時(shí)豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容,并增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法,還能夠使學(xué)生在未來(lái)的工作崗位上具備較強(qiáng)的社交能力以及協(xié)作能力。
在教學(xué)過(guò)程中,教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后,掌握各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽的信息,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,提出具體的策劃目標(biāo)和評(píng)價(jià)方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求,組建營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員最好各有所長(zhǎng),能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)內(nèi)部組織營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽,需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下,根據(jù)大賽活動(dòng)的要求,精心設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,認(rèn)真組織和實(shí)施策劃活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,最終達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營(yíng)銷(xiāo)策劃理論運(yùn)用水平的目標(biāo)[4]。
采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法,教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo),以賽促教,以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評(píng)價(jià)和考核以各策劃團(tuán)隊(duì)的參賽成績(jī)?yōu)橹饕罁?jù),并結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的平時(shí)表現(xiàn)評(píng)定最終的課程成績(jī)。
(四)開(kāi)放式教學(xué)法
要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,使其掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的技能,可以采用開(kāi)放式教學(xué)法。開(kāi)放式教學(xué)法是通過(guò)改變教學(xué)環(huán)境來(lái)提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境,容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。
營(yíng)銷(xiāo)策劃具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,因此非常適合進(jìn)行開(kāi)放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研,從企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場(chǎng)地,組織學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)戰(zhàn)操作,教師與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員可以聯(lián)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場(chǎng)所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開(kāi)放式的教學(xué)環(huán)境,拓寬營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的學(xué)習(xí)渠道,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨,可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn):
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一、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的三種技能要求
營(yíng)銷(xiāo)策劃的技能具有綜合性、復(fù)合性、系統(tǒng)性的特征。營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設(shè)置的主要目標(biāo),應(yīng)該是學(xué)以致用的策劃能力,必須在策劃課程的學(xué)習(xí)中掌握三種技能即創(chuàng)意形成技能、信息處理技能、策劃表達(dá)技能等。為此,教學(xué)中則必須圍繞這三種技能的培養(yǎng)設(shè)計(jì)教學(xué)模式、運(yùn)用方法策略和嘗試新的教學(xué)形式。
(一)創(chuàng)意形成技能
通常,營(yíng)銷(xiāo)策劃能力中第一種能力就是創(chuàng)意的形成能力。創(chuàng)意是策劃的靈魂,是思維運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)造性成果。為此在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)中,首先要強(qiáng)調(diào)思維運(yùn)動(dòng)中的結(jié)晶———?jiǎng)?chuàng)意形成的能力。通常這種能力的培養(yǎng)并不是憑空而起的,需要一定的條件。一是思維運(yùn)動(dòng)的組織條件,二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。在營(yíng)銷(xiāo)策劃這種專(zhuān)業(yè)策劃課程的學(xué)習(xí)中,第一個(gè)條件應(yīng)該由教師盡力營(yíng)造,第二個(gè)條件則必須注重學(xué)生日常知識(shí)的積累,在入學(xué)教育階段就營(yíng)造一種廣泛涉獵知識(shí)的氛圍與積累信息資源的意識(shí)。
(二)信息處理技能
營(yíng)銷(xiāo)策劃要求的另一基本能力是對(duì)環(huán)境、資源的分析能力。但是,這種分析需要兩個(gè)前提:一是擁有相應(yīng)的環(huán)境、資源等的信息,擁有的信息越多,則策劃越成功;二是能夠判斷信息的有效性,信息越具有時(shí)效性、針對(duì)性,則策劃越成功。前者即信息的收集能力,后者即信息的判斷能力。這兩種能力的培養(yǎng),要求策劃教學(xué)環(huán)境是一個(gè)開(kāi)放性的教學(xué)環(huán)境,努力使學(xué)生學(xué)會(huì)尋找有用的信息和判斷有價(jià)值的信息,為了達(dá)到這個(gè)要求,需要對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)條件進(jìn)行重新設(shè)置。
(三)策劃表達(dá)技能
策劃最終的成果,一般以?xún)煞N方式表現(xiàn)出來(lái):一是策劃文案,一份完美的營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告是營(yíng)銷(xiāo)策劃成功與否的標(biāo)準(zhǔn);二是策劃分析報(bào)告會(huì),也就是口頭提出策劃思路并說(shuō)服決策人,引導(dǎo)操作執(zhí)行人。這種表達(dá)能力是策劃技能的體現(xiàn),這種能力的培養(yǎng)要求在學(xué)習(xí)過(guò)程中更多的學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)??梢哉f(shuō)基本應(yīng)該以學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)為主,為此需要對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)和方法進(jìn)行重新設(shè)置。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生的體驗(yàn)學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)提供土壤。以上三種策劃基本技能的學(xué)習(xí)需要對(duì)教學(xué)思路、教學(xué)策略和教學(xué)方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的四種創(chuàng)新策略
要真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)新能力,使其掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的技能,必須讓學(xué)生參與適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐,運(yùn)用各種實(shí)踐方式,著重在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的“用”字上下工夫。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)則要求學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的了解,結(jié)合自己的興趣和實(shí)際情況,選擇項(xiàng)目,擬訂計(jì)劃書(shū),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),并且進(jìn)行可操作性認(rèn)證。營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣,通過(guò)參與真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目,學(xué)生獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅加深理解營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠解決什么,而且學(xué)生提前走進(jìn)了市場(chǎng),真正理解市場(chǎng),懂得了將來(lái)走向社會(huì)需要具備的能力與素質(zhì)。這是一種完全以學(xué)生為中心的教學(xué)方法,有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,鍛煉他們的能力。在此,探討出以下四種創(chuàng)新教學(xué)策略。
(一)創(chuàng)意激發(fā)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的首要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與策劃創(chuàng)意。因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程之前,已經(jīng)較為系統(tǒng)地掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的知識(shí)點(diǎn)并不多,可講授的內(nèi)容較少,需要通過(guò)大量的實(shí)例分析和策劃訓(xùn)練讓學(xué)生去體會(huì)、去感受營(yíng)銷(xiāo)策劃與創(chuàng)意的方法與技巧。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的另一重要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,對(duì)學(xué)生創(chuàng)意的激發(fā)至關(guān)重要。創(chuàng)意有三個(gè)非常重要的元素:一個(gè)是構(gòu)思策劃主題;第二個(gè)是選擇素材,也就是尋找適當(dāng)?shù)墓ぞ邅?lái)表達(dá)策劃主題;第三個(gè)是策劃表現(xiàn)手法。相同的素材采用不同的表現(xiàn)手法,自然也會(huì)產(chǎn)生不同的效果。因此,可以通過(guò)真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例的研討、創(chuàng)意方案的設(shè)計(jì)、策劃方案的實(shí)施等環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,讓學(xué)生感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的有用性、趣味性,激發(fā)他們的創(chuàng)意,促進(jìn)他們主動(dòng)參與到教學(xué)中來(lái),發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)。
(二)拋錨教學(xué)策略
拋錨教學(xué)策略是指教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過(guò)程建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的解決方案上,用教師拋出的“錨”引發(fā)學(xué)生的策劃創(chuàng)意,并調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。拋錨教學(xué)策略的主要目的是使學(xué)習(xí)者在一個(gè)真實(shí)、完整的問(wèn)題背景中,產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要,并通過(guò)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)學(xué)習(xí)、教師的指導(dǎo)以及小組中成員間的交流與合作,完成對(duì)知識(shí)的理解、掌握與應(yīng)用。拋錨教學(xué)策略實(shí)施的關(guān)鍵是“錨”的設(shè)計(jì),即真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的選擇與設(shè)計(jì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐具有典型的情景依賴(lài)性特征,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程必須注重對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的分析,在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇上堅(jiān)持真實(shí)性原則。因此,拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的必然選擇。拋錨教學(xué)策略在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的“錨”主要體現(xiàn)在典型案例分析與真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設(shè)計(jì)上。
1•典型案例分析的應(yīng)用。在案例選擇上,要以本土企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例為主,涉及的行業(yè)盡量是學(xué)生所熟悉的,如飲料、服裝、手機(jī)、家電、IT產(chǎn)品等。案例要具有典型性,最好是學(xué)生曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)或感受過(guò)的經(jīng)典實(shí)例,選擇一些具有感染力與震撼力的營(yíng)銷(xiāo)策劃事件來(lái)分析。案例一定要包含較高的創(chuàng)意技術(shù),能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生較大的沖擊,帶來(lái)深刻的啟示,達(dá)到受益匪淺的目的。
2•真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)的應(yīng)用。課程設(shè)計(jì)必須基于真實(shí)企業(yè),最好以學(xué)校所在地城市的知名企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題為背景,來(lái)設(shè)計(jì)選題,盡量做到“真戲真做”。這樣,學(xué)生對(duì)區(qū)域環(huán)境較為熟悉,實(shí)地調(diào)研也方便,能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,做出切實(shí)可行的策劃方案,得到實(shí)實(shí)在在的鍛煉。比如,我們?cè)?jīng)選擇學(xué)生熟悉的廣州茶葉市場(chǎng)做“某某茗茶市場(chǎng)推廣策劃”和“廣州某化妝品有限公司分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)”等策劃方案的設(shè)計(jì),給學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)“真槍實(shí)彈”的策劃空間,即激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,又提升了學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,同時(shí)也為一些中小企業(yè)提供了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),收到了較好的社會(huì)效益。
(三)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略
彼德•圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中明確提出了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(teamlearning)的概念。指出:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程,是學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊(duì)中通過(guò)與他人合作來(lái)培養(yǎng)協(xié)同意識(shí)與能力,從而促進(jìn)本身績(jī)效,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并最終使組織與個(gè)體取得雙贏的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略是將心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等眾多學(xué)科理論與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)氛圍中學(xué)習(xí),而產(chǎn)生的一種教學(xué)策略。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略的倡導(dǎo)者認(rèn)為,對(duì)于某些復(fù)雜問(wèn)題,學(xué)習(xí)者往往不能獨(dú)立解決,只有通過(guò)與同伴或教師的討論和交流,不同觀點(diǎn)相互碰撞,對(duì)單個(gè)學(xué)習(xí)者的答案補(bǔ)充、修正,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作學(xué)習(xí)才能有效解決。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中,實(shí)施團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)策略是非常必要的。一方面,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能夠加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論、方法、技巧的理解和掌握。特別是策劃主題的討論,個(gè)人的思考范圍和經(jīng)驗(yàn)是有限的,通過(guò)小組討論并在全班范圍內(nèi)共享討論結(jié)果,能使問(wèn)題答案更加完整并富有創(chuàng)意,加深學(xué)生的理解與記憶;另一方面,在企業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定往往是由一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同完成的,單靠一個(gè)人的力量很難對(duì)市場(chǎng)做出深入分析,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意也只有在團(tuán)隊(duì)成員的討論與碰撞中才能產(chǎn)生。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)中,實(shí)施團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略重點(diǎn)要做好以下幾點(diǎn):
1•設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的核心,是學(xué)生結(jié)成團(tuán)隊(duì)的目的所在,是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的指揮棒。在營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)中,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,將營(yíng)銷(xiāo)策劃工作轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),由教師以團(tuán)隊(duì)任務(wù)的形式布置給學(xué)生,以任務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2•通過(guò)分組形成團(tuán)隊(duì)。案例討論與項(xiàng)目策劃、角色扮演都需要以小組為單位完成。分組應(yīng)該按照學(xué)生自愿組合的原則進(jìn)行,小組規(guī)模以3-5人比較合適,小組成員可以男女搭配,不同性格的人搭配,形成互補(bǔ)的成員結(jié)構(gòu)。通過(guò)自薦或由學(xué)生推薦等方式確立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。小組成員分工合作,圍繞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開(kāi)展活動(dòng),每位成員深度參與,密切配合、協(xié)作,形成高效率、高情商團(tuán)隊(duì),以順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
3•營(yíng)造團(tuán)隊(duì)教學(xué)氛圍。形成便于交流、輕松和諧的教學(xué)氛圍,在教學(xué)中,最好選擇能夠移動(dòng)座椅的教室,各個(gè)小組圍坐成圓形或半圓形,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間溝通的障礙,同學(xué)之間可以通過(guò)交談、眼神接觸以及富于表現(xiàn)力的身體動(dòng)作分享感受各種信息。課堂上盡量給學(xué)生機(jī)會(huì)發(fā)表小組意見(jiàn),小組與小組之間可以互相打分、互相質(zhì)疑、互相辯論,在爭(zhēng)辯中碰撞思想火花,提升創(chuàng)意能力。
4•對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)。在教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生思考如何提高小組績(jī)效。例如,可以通過(guò)設(shè)計(jì)小組名稱(chēng)、小組口號(hào)、小組精神,為小組制定一個(gè)共同的目標(biāo),增強(qiáng)小組成員凝聚力;根據(jù)小組成員特點(diǎn)分工,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高工作效率;通過(guò)輪流擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng),輪流擔(dān)當(dāng)人和分析報(bào)告執(zhí)筆人,增強(qiáng)小組成員的責(zé)任感;通過(guò)選出小組領(lǐng)導(dǎo)者,提高溝通效率等。通過(guò)合作學(xué)習(xí),教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間實(shí)現(xiàn)了更加充分的交流,知識(shí)與信息來(lái)源更加多樣化,培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)與組織能力,鍛煉了學(xué)生的人格,為同學(xué)積累了終身受用的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),這些都是營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中需要的基本素質(zhì)。
(四)開(kāi)放教學(xué)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性特點(diǎn)決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程必須實(shí)施開(kāi)放教學(xué)策略。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走出課本、走出學(xué)校,在分析企業(yè)策劃案例和參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)會(huì)、掌握、應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。具體來(lái)講,就是堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的原則,通過(guò)以下方法實(shí)現(xiàn)開(kāi)放教學(xué)。首先,可以請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理到學(xué)校講課,講授企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)的方法和技巧。其次,教師積極參加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢(xún)服務(wù),不斷積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使得教學(xué)更加生動(dòng)活潑,縮短理論與實(shí)踐的距離。第三,在企業(yè)中建立課程教學(xué)基地,或移動(dòng)課堂,營(yíng)銷(xiāo)策劃案例和課程設(shè)計(jì)的選題堅(jiān)持開(kāi)放性原則,盡量來(lái)源于有合作關(guān)系的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生在案例分析與課程設(shè)計(jì)中要深入企業(yè)和市場(chǎng)中調(diào)研,為分析案例和制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案收集資料。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)的五種方式
為了更好地落實(shí)以上四項(xiàng)教學(xué)策略,在此具體化為五種互相配合的教學(xué)方式,保證教學(xué)策略與教學(xué)設(shè)計(jì)的落實(shí)。
(一)校外項(xiàng)目實(shí)踐
利用我校傳統(tǒng)的項(xiàng)目教學(xué)法讓學(xué)生參與企業(yè)的項(xiàng)目策劃活動(dòng),在幫助企業(yè)完成項(xiàng)目策劃的同時(shí),給學(xué)生提供到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目實(shí)踐要求教師要經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),盡可能多參與企業(yè)策劃活動(dòng),利用開(kāi)放教學(xué)策略,建立密切的校企合作關(guān)系和穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售與促銷(xiāo)活動(dòng)等實(shí)際工作。每屆學(xué)生都在上屆學(xué)生的基礎(chǔ)上不斷積累資料,掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向和營(yíng)銷(xiāo)理論的運(yùn)用情況,促使學(xué)生針對(duì)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與思考。
(二)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
為了落實(shí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略,在校外實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),應(yīng)積極開(kāi)發(fā)校內(nèi)的各種學(xué)生勤工助學(xué)中心與學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。學(xué)校應(yīng)該大力支持學(xué)生在校園開(kāi)發(fā)零售陣地。如我校勤工助學(xué)中心開(kāi)辦的云山咖啡屋、云山書(shū)屋、云山小站、云山健身俱樂(lè)部等項(xiàng)目都是由學(xué)生經(jīng)營(yíng)或參與經(jīng)營(yíng)的,這些零售陣地,不但可以鍛煉學(xué)生的經(jīng)營(yíng)能力、與人合作的能力,還可以使這些店鋪?zhàn)钯N近學(xué)生的需求,發(fā)揮最大限度滿(mǎn)足學(xué)生需要的作用。此外,學(xué)校還可以鼓勵(lì)或支持學(xué)生開(kāi)設(shè)二手書(shū)店、校園購(gòu)物網(wǎng)站等形式為學(xué)生創(chuàng)造良好的校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境,既提供了學(xué)生勤工助學(xué)條件又提升了學(xué)生的實(shí)際操作能力。
(三)課堂模擬實(shí)訓(xùn)
實(shí)際操作固然重要,但畢竟條件有限,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,課內(nèi)訓(xùn)練必不可少。課堂可以選擇國(guó)內(nèi)外發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學(xué)生分成小組,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行資料收集,在學(xué)習(xí)研究其經(jīng)營(yíng)之道的同時(shí),為其出謀劃策,鍛煉學(xué)生的思考能力和創(chuàng)意思維能力。此外,教師在課堂上應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容提供一些真實(shí)案例或虛擬實(shí)例供學(xué)生討論,以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和協(xié)作能力。另外,為提高學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,還可以讓學(xué)生收集校外發(fā)放的各種調(diào)查表,并試答、做出分析修改,或由學(xué)生收集與課程相關(guān)的案例,自主編寫(xiě)動(dòng)態(tài)案例集。課堂實(shí)踐訓(xùn)練從采用案例、角色模擬到案例討論學(xué)生都應(yīng)在老師的指導(dǎo)下分組進(jìn)行,強(qiáng)調(diào)學(xué)生分工協(xié)作能力與集思廣益整合不同意見(jiàn)的能力。
(四)參與教師課題研究
高校教師一般都有研究課題,可以讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái),教師可以將自己的課題內(nèi)容進(jìn)行分解,選擇對(duì)課題研究有興趣的學(xué)生,將學(xué)生進(jìn)行分組和分工,給他們必要的指導(dǎo),讓他們明確研究的問(wèn)題、路徑與方法,讓學(xué)生動(dòng)手去做,只要給予充分的指導(dǎo),定能達(dá)到較好效果。同時(shí)教師應(yīng)定期將課題研究成果(如論文、論著、調(diào)查結(jié)果、研究報(bào)告等)反饋給學(xué)生,讓他們了解整個(gè)研究過(guò)程,以便學(xué)生掌握研究方法、提高科研能力。
關(guān)鍵詞:企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)策劃;誤區(qū)
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2007)11-0120-02
一、我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區(qū)
盡管營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用,但在中國(guó)企業(yè)、尤其是大中型企業(yè)沒(méi)有得到足夠的重視,這與中國(guó)企業(yè)面向全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不適應(yīng)有關(guān)。究其原因,主要存在以下六點(diǎn)誤區(qū):
(一)策劃“萬(wàn)能論”
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中遇到的難題也越來(lái)越多,一些管理者就把解決問(wèn)題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上,這是極其錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的。首先,企業(yè)自身練功是最重要的。任何一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,首要任務(wù)是苦練本身內(nèi)功,企業(yè)自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。因此,作為企業(yè)應(yīng)該首先是圍繞自己本身如何加強(qiáng)整體素質(zhì),如何加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力,把眼光盯在自己身上。
(二)策劃“實(shí)踐論”
有些人在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間比較長(zhǎng),有豐富的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),甚至對(duì)自己所從事的行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還有一定的研究,因此就認(rèn)為自己可以做好策劃了。實(shí)踐證明,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是做好策劃的必要條件,但不是充分條件。也就是說(shuō),要做好策劃,做一個(gè)優(yōu)秀的策劃者,一定要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作,不了解行業(yè)動(dòng)態(tài)的策劃人,可能會(huì)憑空編造,很難做好策劃。策劃人不僅要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),應(yīng)既是一個(gè)思想家又是一個(gè)雜家,還是戰(zhàn)略家。
(三)策劃“模仿論”
這實(shí)際上是對(duì)策劃核心的誤解,策劃的核心是創(chuàng)意。也就是說(shuō),每一個(gè)策劃方案都是一種新的思維的表現(xiàn),是贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的先決條件。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)的形勢(shì)復(fù)雜多變,作為企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),就必需要對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能戰(zhàn)勝對(duì)手。如果策劃方案可以模仿,這樣的方案不能叫策劃方案,也沒(méi)有力量去戰(zhàn)勝對(duì)手,甚至還可能貽誤商機(jī),給企業(yè)造成不必要的損失。因而,策劃方案是不能模仿的,一定要從創(chuàng)新基點(diǎn)出發(fā)來(lái)構(gòu)思策劃方案,對(duì)于每一次策劃都是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新,也只有這樣才能體現(xiàn)策劃方案的價(jià)值。
(四)策劃“文案論”
有些人認(rèn)為一個(gè)好的策劃就是要方案寫(xiě)得好。這是牽涉到策劃的效果問(wèn)題,策劃的效果,要由實(shí)施策劃方案后所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)決定。營(yíng)銷(xiāo)效益好,當(dāng)然可以說(shuō)策劃方案好。
(五)策劃“造勢(shì)論”
不少策劃人時(shí)刻想制造轟動(dòng)效應(yīng),以求得媒介的免費(fèi)宣傳與消費(fèi)者的關(guān)注。營(yíng)銷(xiāo)策劃關(guān)于傳播部分要求是有效傳播,即將正確的信息傳達(dá)給潛在消費(fèi)群。所謂“造勢(shì)”也好,“轟動(dòng)效應(yīng)”也好,絕大部分只能是幫助提高知名度,而追求此效應(yīng)的企業(yè),為了一時(shí)的新聞價(jià)值,往往不能將正確的產(chǎn)品或項(xiàng)目信息傳遞給有效的購(gòu)買(mǎi)人群,最終導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃工作只能停留在追求熱鬧的表面上。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區(qū)產(chǎn)生的原因
(一)觀念認(rèn)識(shí)方面問(wèn)題
改革開(kāi)放初期,一方面,不少自吹自擂、功底不深的策劃者,抓住人們對(duì)突如其來(lái)的改革和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不知所措的心理,到處兜售自己的所謂點(diǎn)子、策劃方案。不少方案并未給企業(yè)帶來(lái)效益或渡過(guò)難關(guān),甚至有不少反而坑害了企業(yè),無(wú)疑給整個(gè)策劃業(yè)的形象抹了黑,導(dǎo)致有不少方案企業(yè)談“策”色變,對(duì)策劃者和策劃方案嗤之以鼻。另一方面?熏雖然有不少企業(yè)并未引進(jìn)過(guò)策劃,但他們看到或聽(tīng)到市場(chǎng)中關(guān)于策劃的評(píng)介,也隨之產(chǎn)生了誤解、恐懼。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃整體水平問(wèn)題
1.缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與決策
一些企業(yè)在重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上,不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),不做科學(xué)的可行性分析研究,匆忙做出決定,帶有較大的盲目性、隨意性,結(jié)果造成資金浪費(fèi)或產(chǎn)品積壓滯銷(xiāo)。一些企業(yè)目光短淺,營(yíng)銷(xiāo)行為短期化,營(yíng)銷(xiāo)手段低格調(diào),許多企業(yè)把降價(jià)作為第一重要而有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,忽視或者盲目開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)雷同嚴(yán)重,在分銷(xiāo)實(shí)踐中,生產(chǎn)者與中間商關(guān)系因短視而不和睦,不注重樹(shù)立企業(yè)形象。
2.營(yíng)銷(xiāo)水平有限,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱
一是高水平的營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重短缺,而現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員受自身素質(zhì)等限制,缺乏高水平的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。二是整體技術(shù)手段落后,市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)缺乏科學(xué)的定量定性分析和動(dòng)態(tài)研究,使之流于形式,從而制約著營(yíng)銷(xiāo)決策的正確制定和實(shí)施。三是缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)策略,不少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理只停留在如何做廣告宣傳、如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的較低層次上,缺乏內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和外部營(yíng)銷(xiāo)的整體有機(jī)配合,缺乏創(chuàng)名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)的方略和氣魄。由于目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還不健全,以致有些企業(yè)寧愿大手筆跑關(guān)系、爭(zhēng)投資、搶項(xiàng)目,卻不愿多投入培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。
3.涉及營(yíng)銷(xiāo)策劃理論研究的人員很少
目前,我國(guó)尚無(wú)適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃系統(tǒng)理論,策劃研究無(wú)從參考,雖然目前有少量的營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)著和營(yíng)銷(xiāo)策劃案例,但未形成完整、科學(xué)的理論體系,自然,實(shí)踐操作就變得十分艱難。
4.缺少必要的策劃與咨詢(xún)組織機(jī)構(gòu)
雖然目前國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出許多營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等,但水平較低,很難滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。
(三)經(jīng)濟(jì)體制方面問(wèn)題
體制是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證,好的體制能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,落后的體制則束縛著企業(yè)發(fā)展。我國(guó)建國(guó)后一直引用前蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,一切按計(jì)劃辦,營(yíng)銷(xiāo)策劃自然沒(méi)有市場(chǎng)。現(xiàn)在雖然進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),但許多企業(yè)仍沒(méi)有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,計(jì)劃的定式、計(jì)劃的惰性仍然存在,不能夠也不可能一夜之間消滅,所以,營(yíng)銷(xiāo)策劃要全面進(jìn)入企業(yè),必須加快經(jīng)濟(jì)體制改革,創(chuàng)建一個(gè)自由、開(kāi)放的市場(chǎng)秩序,否則,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃就無(wú)從談起。
三、避免企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區(qū)的對(duì)策
(一)要有良好的經(jīng)營(yíng)理念
良好的經(jīng)營(yíng)理念是成功策劃的重要因素。正如企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都不能背離企業(yè)文化一樣,營(yíng)銷(xiāo)策劃也是如此。由理念延伸而確定下來(lái)的策劃目標(biāo),在行動(dòng)過(guò)程中不能出現(xiàn)漂移,否則就達(dá)不到最終的目的,所以,良好的理念會(huì)促進(jìn)策劃方案的運(yùn)行。
(二)策劃要善于尋找“盲點(diǎn)”
市場(chǎng)總是有一些“盲點(diǎn)”存在,這些“盲點(diǎn)”就是消費(fèi)者沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求。市場(chǎng)的“盲點(diǎn)”往往是大家都不太注意的地方,需要通過(guò)潛心分析和敏銳捕捉才能識(shí)別發(fā)現(xiàn),所以誰(shuí)先發(fā)現(xiàn)它、利用它誰(shuí)就容易取得成功。如果企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),善于尋找市場(chǎng)的“盲點(diǎn)”,在“盲點(diǎn)”上做文章,不但可以避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且可以創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。
(三)加快企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的培養(yǎng)
人才是最寶貴的資產(chǎn),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是營(yíng)銷(xiāo)人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有符合要求的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才,才能保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功。因此,促使企業(yè)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的重要性,從戰(zhàn)略的高度考慮“獲利的唯一辦法就是培訓(xùn)人才”。同時(shí),要建立相對(duì)穩(wěn)定與合理流動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)出機(jī)制,真正建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員加強(qiáng)知識(shí)教育。
(四)廣普營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),力薦優(yōu)秀策劃案例
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然在我國(guó)建立并逐步完善,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)還沒(méi)有深入到每個(gè)企業(yè),許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這就急需加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)宣傳和普及,使?fàn)I銷(xiāo)知識(shí)滲透企業(yè)的每位員工,這樣有利于搞好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。同時(shí),作為新聞媒介等應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成功策劃案例宣傳,使企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸成功營(yíng)銷(xiāo)案例,從中學(xué)習(xí),體驗(yàn)到策劃效益,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供理論指導(dǎo),自然主動(dòng)地去思考營(yíng)銷(xiāo)策劃,以推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策劃案決定后要堅(jiān)定不移地執(zhí)行
企業(yè)的管理者對(duì)決定的策劃不要忽左忽右,隨意改變。因?yàn)樵谀壳案?jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,幾乎不存在今天策劃,明天立刻顯效的策劃,任何優(yōu)秀的策劃,都需要一個(gè)必要的執(zhí)行過(guò)程,才能顯示它的效果,計(jì)劃方案一步一步地完成,在執(zhí)行過(guò)程中要檢測(cè)執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行進(jìn)展、執(zhí)行速度和執(zhí)行效果等情況,以確保營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到預(yù)期效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,作為伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的引入而出現(xiàn)的一個(gè)新興行業(yè),目前還存在諸多的問(wèn)題是在所難免。我們應(yīng)該重視它,研究它,并且應(yīng)該思考怎樣去克服它,解決它。使我們新興的這個(gè)行業(yè)健康發(fā)展,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)發(fā)揮更大的效力,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)高智能的腦力操作。做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,充分認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握;策劃者要認(rèn)真對(duì)待、細(xì)致研究、周密計(jì)劃、妥善安排、有序地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。這樣企業(yè)才能做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,才能保證企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)正常、順利的開(kāi)展,真正起到指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的作用。
參考文獻(xiàn):
[1] 菲利浦?科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2004.
文章通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新定位,提出以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為目標(biāo)的設(shè)計(jì)理念。同時(shí),通過(guò)對(duì)“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業(yè)運(yùn)行中的問(wèn)題分析,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新劃分和組合;“崗證賽課”教學(xué)模式的引進(jìn);微課、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教室、企業(yè)家進(jìn)校園等第二課堂教學(xué)手段的使用;結(jié)合校內(nèi)外綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生全面了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的整體情況,為解決局部性和整體性的營(yíng)銷(xiāo)方案提供分析工具,掌握營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員必備的核心技能與知識(shí)。
【關(guān)鍵詞】
工學(xué)結(jié)合;職業(yè)發(fā)展能力;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;課程設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程,是一門(mén)基于整體性企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程的課程。
1.課程簡(jiǎn)介
本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能樹(shù)立起以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場(chǎng)的職業(yè)習(xí)慣,能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作任務(wù),提高市場(chǎng)敏感度;能夠完成模擬企業(yè)綜合營(yíng)銷(xiāo)方案的編制,完成真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)和提煉,并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。
2.課程標(biāo)準(zhǔn)
2.1專(zhuān)業(yè)核心課的課程定位
隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的蓬勃發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存、求發(fā)展的管理利器,因而在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求,文章將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》定位為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程。
2.2基于學(xué)生實(shí)際就業(yè)崗位的職業(yè)描述
2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位
根據(jù)相關(guān)調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專(zhuān)職從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時(shí)間后,部分創(chuàng)意思維較強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)扎實(shí)、工作能力與工作業(yè)績(jī)比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位,如升任營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)管理崗位。因此我們把營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。
2.2.2職業(yè)描述
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要有扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和社會(huì)閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動(dòng),盡管營(yíng)銷(xiāo)的基本規(guī)則是相同的,但每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案卻都是不同的。其職業(yè)特點(diǎn)是:(1)具有較好的創(chuàng)意分析能力。(2)具有較系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。(3)具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。
2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握完成工作項(xiàng)目所需的知識(shí),包括理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí);具備相關(guān)的職業(yè)技能;養(yǎng)成完成工作項(xiàng)目所需的職業(yè)態(tài)度。知識(shí)+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。
3.課程設(shè)計(jì)
3.1“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線的總設(shè)計(jì)思路
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是由營(yíng)銷(xiāo)方案策劃人員根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的和企業(yè)的實(shí)際情況,確定營(yíng)銷(xiāo)方案的框架;對(duì)方案各個(gè)部分進(jìn)行編制;匯總形成總的營(yíng)銷(xiāo)方案,并作為組織實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據(jù),并作為考量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本與效果即營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的重要依據(jù)。
3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式項(xiàng)目教學(xué)外,我們引入了時(shí)下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素,大大增加教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性、趣味性和知識(shí)性。
3.2.1基于真實(shí)企業(yè)的項(xiàng)目教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)
選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項(xiàng)目載體。學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)“看得見(jiàn),摸得著”,真實(shí)可靠,極大地提高了學(xué)生做項(xiàng)目的興趣。同時(shí),理論課創(chuàng)新,引入實(shí)踐環(huán)節(jié),融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個(gè)既相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目,即廣告策劃項(xiàng)目、公關(guān)策劃項(xiàng)目、促銷(xiāo)策劃項(xiàng)目、整體營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目下面,根據(jù)項(xiàng)內(nèi)容,劃分為若干子項(xiàng)目。
3.2.2以賽促學(xué),“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
具體來(lái)說(shuō),“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實(shí)處,就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實(shí)需求,因此在課程體系的開(kāi)發(fā)需要企業(yè)的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實(shí)際工作崗位和任務(wù)為載體,進(jìn)行課程體系的開(kāi)發(fā)。“證”是指學(xué)生需取得助理營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)銷(xiāo)師三級(jí)、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書(shū),此外,學(xué)生通過(guò)校內(nèi)外實(shí)踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書(shū)、企業(yè)工作經(jīng)歷證書(shū)等,可為學(xué)生平時(shí)成績(jī)加分加碼。“賽”指學(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng),如“營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”、“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)大賽”、“店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)大賽”等獲取獎(jiǎng)勵(lì)的,可按照獎(jiǎng)勵(lì)的類(lèi)別計(jì)為相關(guān)課程的考試成績(jī),以提高學(xué)生參與課外競(jìng)賽活動(dòng)的興趣。“課”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實(shí)踐,統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要,使教學(xué)過(guò)程充分體現(xiàn)職業(yè)性,滿(mǎn)足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)
教學(xué)小組通過(guò)相關(guān)課程視頻的搜集與制作,學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),并進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程網(wǎng)頁(yè)中的調(diào)查表回答上面的問(wèn)題。教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的回答情況,有針對(duì)性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料,節(jié)省下來(lái)的時(shí)間則可以用來(lái)師生共同完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。課堂上會(huì)接受三到五個(gè)問(wèn)題測(cè)驗(yàn),看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容,測(cè)驗(yàn)結(jié)果會(huì)即時(shí)反饋。
3.2.4開(kāi)辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂
第二課堂是相對(duì)課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請(qǐng)校外專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團(tuán)、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運(yùn)集團(tuán)的中、高層高級(jí)管理人員舉辦座談與講座,一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專(zhuān)業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合;另一方面將他們了解的營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生,開(kāi)拓學(xué)生的視野,帶來(lái)學(xué)生們心靈的啟迪。
3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計(jì)
天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專(zhuān)業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境,如針對(duì)教師日常工作,擁有視頻專(zhuān)注度檢測(cè)、作業(yè)在線批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨(dú)特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量;尤其是備課與作業(yè)批改,提供了大量的快速實(shí)現(xiàn)工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學(xué)生交流的層次;同時(shí)支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā),具備速度快,教學(xué)效果好,展示性強(qiáng)等特點(diǎn),可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式,是評(píng)獎(jiǎng)、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺(tái),使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。
3.3教學(xué)條件
3.3.1師資條件
校內(nèi)專(zhuān)任教師應(yīng)掌握扎實(shí)系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),同時(shí)系部與企業(yè)校企合作的過(guò)程中,常年安排團(tuán)隊(duì)教師到企業(yè)掛職鍛煉。團(tuán)隊(duì)教師運(yùn)用掛職鍛煉的契機(jī),開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集,其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面的內(nèi)容,并運(yùn)用到各個(gè)核心課程教學(xué)中,受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢(xún)行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃工作人員,具有較高的策劃創(chuàng)意能力,通過(guò)這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo),使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專(zhuān)業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。
3.3.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件
基本條件,主要包括:網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室,可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放,便于學(xué)生在項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行交流。小型會(huì)議區(qū),供學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行討論。軟件實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下,進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件,主要包括:在線測(cè)試系統(tǒng),主要功能是對(duì)學(xué)生的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行在線測(cè)試。作品遞交系統(tǒng),保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時(shí)、方便遞交項(xiàng)目作品,也便于教師及時(shí)進(jìn)行閱覽。項(xiàng)目作品資源庫(kù),供學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)參考學(xué)習(xí),也可供教師做項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)。
3.3.3校外基地條件
校外實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)檎n程提供本企業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例,能夠?yàn)檎n程組織營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐活動(dòng)提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實(shí)訓(xùn)基地包括:年客控股有限公司集團(tuán)、年客門(mén)店、蘇寧集團(tuán)、紅府超市集團(tuán)等。在本門(mén)課程的授課過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)輪流去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)來(lái)加深對(duì)本門(mén)課的理解;也可以實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)崗、策劃崗的談判過(guò)程。
3.4教學(xué)方法
本課程可以采用的教學(xué)方法有項(xiàng)目教學(xué)、線上線下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等。頭腦風(fēng)暴是營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中常見(jiàn)方法,一個(gè)好的創(chuàng)意的產(chǎn)生,需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的奇思妙想的促成。
3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核
本課程堅(jiān)持《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評(píng)價(jià)辦法,應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評(píng)價(jià)核心,集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過(guò)程跟蹤反饋等多種考核評(píng)價(jià)方式的有點(diǎn),構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系。
4.課程特色
4.1工學(xué)結(jié)合,以服務(wù)企業(yè)為宗旨
堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,與企業(yè)對(duì)接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實(shí)踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì)中,主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體,項(xiàng)目設(shè)計(jì)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為原型;項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對(duì)象;使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。同時(shí),也通過(guò)提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學(xué)生走出校園,就可勝任各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作提高獨(dú)立工作能力。
4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線的目標(biāo)體系
打破營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求,整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容,充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念,提煉出相互關(guān)聯(lián),承前啟后的4大項(xiàng)目,13個(gè)子項(xiàng)目,形成一個(gè)環(huán)狀的項(xiàng)目數(shù)學(xué)體系,使其既具備學(xué)科知識(shí)的完整性,有體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的全過(guò)程性,還符合學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)認(rèn)知的邏輯性。
4.3教學(xué)相長(zhǎng),“崗證賽課”融合的教學(xué)模式
為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本,技能訓(xùn)練為先”理念,融“教、學(xué)、做、賽”為一體,初步形成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色,建立了校級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)職業(yè)技能大賽體系。近3年來(lái),工商管理系共主辦了涉及全校所有專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃技能競(jìng)賽16場(chǎng),每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場(chǎng);協(xié)辦了教育部等主辦的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽2場(chǎng);參加了國(guó)家級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃競(jìng)賽3項(xiàng),省級(jí)技能競(jìng)賽8項(xiàng)。共獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)3項(xiàng),省級(jí)一等獎(jiǎng)8個(gè)。學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃技能大賽省級(jí)以上獲獎(jiǎng)數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。
4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),建師生互動(dòng)學(xué)習(xí)模式
云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合,建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,激發(fā)學(xué)生興趣,充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機(jī)的互動(dòng)關(guān)系,從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時(shí)空,使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí);探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點(diǎn);通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合,重視發(fā)展性教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。
4.5理實(shí)一體的校內(nèi)、校外綜合實(shí)訓(xùn)體系
校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)軟件和仿真的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,使得實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所與工作環(huán)境相近,教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致,作業(yè)與產(chǎn)品一致,設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)與企業(yè)實(shí)際盡可能一致的實(shí)訓(xùn)工作,有效實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后,深入校外合作企業(yè)中,使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶,真實(shí)崗位強(qiáng)化操作技能的訓(xùn)練,接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo),為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。
作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業(yè)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞 營(yíng)銷(xiāo)大賽 營(yíng)銷(xiāo)策劃 教學(xué)實(shí)踐
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一門(mén)重要課程,其課程設(shè)置的主要目的是教會(huì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原理與基本方法,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研分析市場(chǎng),并運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)作市場(chǎng)的能力,增強(qiáng)學(xué)生的策劃技能和動(dòng)手能力。因此,本門(mén)課程的教學(xué)不僅是講授理論,教會(huì)學(xué)生“策劃是什么”,更重要的是傳授方法,使學(xué)生掌握“怎么做”,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。這對(duì)于以學(xué)校為主陣地的教學(xué)來(lái)說(shuō),很有挑戰(zhàn)性。
1營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐課程探索實(shí)踐
為培養(yǎng)學(xué)生的策劃實(shí)踐技能,許多學(xué)校都針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)踐部分進(jìn)行了探索,比較典型的有兩種:
1.1校企合作式策劃實(shí)踐
主要是通過(guò)到企業(yè)尋找模擬策劃項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn),這種模式要求學(xué)校有比較穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地――合作企業(yè)。但調(diào)查顯示,企業(yè)與學(xué)校間合作的關(guān)鍵是要找到責(zé)任心強(qiáng)的企業(yè),才能得到長(zhǎng)效發(fā)展。現(xiàn)實(shí)中大多企業(yè)更注重經(jīng)濟(jì)利益性,學(xué)生因缺乏實(shí)作經(jīng)驗(yàn),往往不能為企業(yè)提供可行的策劃方案,甚至影響了企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)程,從而中斷了這種教學(xué)模式。另外,部分學(xué)生受個(gè)人興趣愛(ài)好的影響,很難全心投入到企業(yè)項(xiàng)目策劃中去,從而影響了校企合作式策劃實(shí)踐。
1.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃
以國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為背景,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)策劃。學(xué)生結(jié)合興趣和實(shí)際情況,選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,擬定項(xiàng)目策劃計(jì)劃書(shū),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,投資損益分析,設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。這種方法可以激發(fā)學(xué)生的興趣,但是在項(xiàng)目進(jìn)行中,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難,導(dǎo)致前功盡棄,學(xué)生容易受挫。
2營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐課程開(kāi)展困境
縱觀各個(gè)高職院校就會(huì)發(fā)現(xiàn),根本問(wèn)題在于師資的缺乏和場(chǎng)地的缺乏,使得營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)踐難以得到開(kāi)展。目前高職院校的老師多數(shù)是從學(xué)校到學(xué)校,沒(méi)有企業(yè)經(jīng)驗(yàn),更沒(méi)創(chuàng)過(guò)業(yè),整個(gè)流程都不熟悉,指導(dǎo)起來(lái)當(dāng)然是紙上談兵。
近年來(lái),國(guó)家組織了很多骨干教師國(guó)培以及頂崗實(shí)習(xí)等項(xiàng)目來(lái)改善目前的師資狀況。但時(shí)間太短,效果并不理想。教師也是一個(gè)社會(huì)人,從人本主義的角度來(lái)看,并不是說(shuō)非把教師都拉到企業(yè)苦干幾年再回到三尺講臺(tái),效果就好。而且市場(chǎng)千變?nèi)f化,近年的經(jīng)商思維策略不一定適用于未來(lái)。為此,營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐課程的教學(xué)還是得從資源優(yōu)化、共享這一角度出發(fā)考慮:師資是缺乏,同時(shí)伴有師資欠均衡的現(xiàn)象:有的學(xué)校教師可能理論好,缺乏實(shí)踐,但有的可能是實(shí)踐和理論都缺乏;社會(huì)上本來(lái)就有大量的營(yíng)銷(xiāo)高手存在,但因各種原因很難在校園里跟大家交流;在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的幾天,我們可否換個(gè)思維,將各種碎片化的資源通過(guò)某個(gè)平臺(tái)得以整理并擴(kuò)展。
3營(yíng)銷(xiāo)大賽對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)的促進(jìn)作用
營(yíng)銷(xiāo)大賽本是展現(xiàn)各高職院校學(xué)生風(fēng)采的一個(gè)平臺(tái),能較好地促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展。
3.1結(jié)果導(dǎo)向,尋找差距
大學(xué)教育不像初級(jí)教育那樣有升學(xué)壓力,倘若學(xué)校不參加營(yíng)銷(xiāo)大賽,學(xué)生和教師都容易出現(xiàn)盲目自信的狀態(tài),教師認(rèn)為自己講的內(nèi)容很不錯(cuò),學(xué)生也認(rèn)為自己學(xué)得很棒。當(dāng)學(xué)生畢業(yè)接受社會(huì)檢驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己什么也沒(méi)學(xué)到,有很多學(xué)生還會(huì)埋怨學(xué)校。
3.2結(jié)交朋友,增進(jìn)交流
有了營(yíng)銷(xiāo)大賽這個(gè)平臺(tái),學(xué)生可以認(rèn)識(shí)到本校以外的學(xué)生,從其他院校學(xué)到技能。教師也可以 帶隊(duì)參賽,相互吐槽和交流,了解學(xué)科前沿,找到適合的教學(xué)方法。
3.3校企對(duì)接,服務(wù)地方
全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大賽從原來(lái)純粹的沙盤(pán)賽,到增加市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容,再到增加營(yíng)銷(xiāo)策劃展示,難度越來(lái)越大。但仔細(xì)研讀營(yíng)銷(xiāo)策劃的評(píng)分細(xì)則會(huì)發(fā)現(xiàn),它不是簡(jiǎn)單的文案展示,必須要學(xué)生深入市場(chǎng)調(diào)研后再為企業(yè)出謀劃策,很注重邏輯性、創(chuàng)新性和可行性。這不正是營(yíng)銷(xiāo)策劃課程應(yīng)該做到的嗎?
3.4賽后交流,分享經(jīng)驗(yàn)
為了提升自己院校的水平,每年大賽結(jié)束都會(huì)去參加優(yōu)秀學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),在那里,大家暢所欲言,無(wú)所不談。更重要的是,有些教師會(huì)在那里分享自己優(yōu)秀的教學(xué)成果。
3.5知識(shí)更新,范本借鑒
營(yíng)銷(xiāo)大賽為各院校找到了策劃的框架和范本。很多高職院校的教師都沒(méi)有企業(yè)實(shí)作的經(jīng)驗(yàn),策劃課時(shí)難以指導(dǎo)學(xué)生。事實(shí)上,營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法論在教科書(shū)里都寫(xiě)得很明白,但是實(shí)際操作起來(lái)卻有難度,學(xué)生就算是照貓畫(huà)虎也不知道畫(huà)成什么樣。而每次營(yíng)銷(xiāo)大賽的優(yōu)秀作品就為我們提供了很好的樣本,學(xué)生先畫(huà)成優(yōu)秀范本樣,大賽時(shí),再請(qǐng)來(lái)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)家為他點(diǎn)評(píng),能收到立竿見(jiàn)影的效果。
4結(jié)語(yǔ)
營(yíng)銷(xiāo)策劃課是一門(mén)實(shí)踐課程,主體是學(xué)生,是讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎么做,不是老師會(huì)做了,學(xué)生就能做了。關(guān)鍵是要給學(xué)生實(shí)踐的素材和實(shí)踐的平臺(tái),老師在整個(gè)過(guò)程中是個(gè)陪練員的角色,主要是負(fù)責(zé)幫學(xué)生聯(lián)系各種資源,這樣學(xué)生才能成長(zhǎng)更快,營(yíng)銷(xiāo)大賽就是連接各種資源的一個(gè)好平臺(tái),真得大家去用。
基金項(xiàng)目:本文系重慶市教育委員會(huì)2015年教育教學(xué)改革項(xiàng)目《高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“理論、實(shí)訓(xùn)、技能競(jìng)賽”一體化教學(xué)模式研究》(項(xiàng)目號(hào):153273)階段性研究成果。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:本科 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 專(zhuān)業(yè)建設(shè) 目標(biāo)
中圖分類(lèi)號(hào):G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)09(c)-0232-01
1 人才培養(yǎng)目標(biāo)
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),首先要確立特色鮮明的人才培養(yǎng)目標(biāo),將人才培養(yǎng)類(lèi)型相對(duì)劃分為應(yīng)用型和研究型,根據(jù)培養(yǎng)人才類(lèi)型確立具有差異化的培養(yǎng)目標(biāo),并實(shí)施相應(yīng)的教學(xué)組織。在培養(yǎng)學(xué)生基本的綜合學(xué)術(shù)素養(yǎng)的同時(shí),提升學(xué)生的各種實(shí)踐技能、判斷能力及決策能力。
通過(guò)課程學(xué)習(xí),使學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的概況,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn),所學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)知識(shí)體系構(gòu)成,所學(xué)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐類(lèi)課程與實(shí)習(xí)類(lèi)課程的特色和要求;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)的條件,撰寫(xiě)畢業(yè)論文的要求和條件;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)前景,畢業(yè)后的深造方向,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具有的分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生最終應(yīng)達(dá)到以下培養(yǎng)目標(biāo):基礎(chǔ)扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)面寬;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論的分析原理和方法;掌握計(jì)算機(jī)輔助管理技術(shù);具有良好素質(zhì),德、智、體、美全面發(fā)展;具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和綜合管理的知識(shí)和技能;綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論、方法和手段解決實(shí)際問(wèn)題;具有開(kāi)拓精神和實(shí)踐、創(chuàng)新能力,成為營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用型復(fù)合人才。
2 師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)
師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理。建成教學(xué)水平高、科研能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神和改革意識(shí),知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)合理,學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、教風(fēng)優(yōu)良、師德高尚的教師隊(duì)伍。
團(tuán)隊(duì)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)層次較高。高級(jí)職稱(chēng)比例相對(duì)穩(wěn)定,中級(jí)職稱(chēng)比例逐年提高;具有博士學(xué)位的教師比例逐年提高,其余教師全部具有碩士學(xué)位或研究生學(xué)歷。團(tuán)隊(duì)成員的年齡實(shí)現(xiàn)老、中、青的合理配置,梯層式結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的可持續(xù)性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)發(fā)展需要,以專(zhuān)業(yè)帶頭人為核心,全面提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),完成更多高水平教學(xué)成果與科研成果。
團(tuán)隊(duì)成員積極參與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。選派骨干教師到國(guó)內(nèi)外大學(xué)訪問(wèn)學(xué)習(xí),到國(guó)內(nèi)知名大企業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)教師百分之百具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議和在國(guó)內(nèi)外有影響的刊物上,參加各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的教學(xué)研究會(huì)議。了解專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)跟蹤專(zhuān)業(yè)前沿,掌握專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和先進(jìn)的教學(xué)方法與教學(xué)手段等。
3 青年教師培養(yǎng)目標(biāo)
重視對(duì)青年教師的培養(yǎng)工作,對(duì)青年教師嚴(yán)格要求、科學(xué)管理、重點(diǎn)培養(yǎng)。
3.1 鼓勵(lì)青年教師攻讀博士學(xué)位,以提升教師學(xué)歷結(jié)構(gòu),提高教學(xué)水平
支持青年教師在職攻讀博士學(xué)位,一方面可以完成在職的教學(xué)工作;另一方面可以在學(xué)習(xí)中不斷提高學(xué)術(shù)水平,將學(xué)科中的最新知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)工作中。
3.2 加強(qiáng)青年教師教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐的培訓(xùn)和管理
實(shí)施以老帶新制度,在教學(xué)方法、教學(xué)途徑、教材編寫(xiě)、教案制作、論文寫(xiě)作、課題申報(bào)等方面對(duì)青年教師進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)反饋教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題和意見(jiàn),使青年教師盡快掌握教學(xué)規(guī)律。
3.3 定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)青年教師的研討與交流,成員之間互通有無(wú)、相互幫助,實(shí)現(xiàn)資源共享,形成民主、寬松的團(tuán)隊(duì)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展能力
3.4 支持青年教師獨(dú)立申報(bào)科研項(xiàng)目、發(fā)表學(xué)術(shù)論文,以科研促進(jìn)教學(xué)
鼓勵(lì)青年教師多出成果,對(duì)獲得國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研與教學(xué)課題、出版高水平著作、發(fā)表高水平論文的青年教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.5 支持青年教師參加國(guó)內(nèi)外重要學(xué)術(shù)會(huì)議
為青年教師開(kāi)闊視野,了解前沿學(xué)術(shù)動(dòng)向、學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法提供平臺(tái),使整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的水平能夠穩(wěn)定在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的前列。
4 教學(xué)體系建設(shè)目標(biāo)
4.1 課程體系建設(shè)
形成基于人才培養(yǎng)的課程特色,較為完善的課程體系。合理的課程體系應(yīng)以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《客戶(hù)關(guān)系管理》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃與案例》等課程為龍頭,主要涵蓋本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的《企業(yè)管理》、《品牌管理學(xué)》、《廣告學(xué)》、《企業(yè)形象設(shè)計(jì)》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《零售業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《電子商務(wù)》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《物流管理》、《國(guó)際貿(mào)易》、《商務(wù)談判》等核心專(zhuān)業(yè)課程。
4.2 專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)
以精品教材為重點(diǎn),加強(qiáng)精品教材建設(shè)。加大對(duì)重要專(zhuān)業(yè)課建設(shè)的投入,采取措施提升課程教材建設(shè)質(zhì)量。定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行研究論證,每?jī)赡晖瓿梢淮谓虒W(xué)計(jì)劃修訂工作。進(jìn)一步完善課程教材,根據(jù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展及時(shí)更新已有教材。盡量使用國(guó)家教育委員會(huì)認(rèn)可的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀教材,或者各高等院校自己組織編寫(xiě)的優(yōu)秀教材,或者譯成中文的國(guó)外知名大學(xué)使用的優(yōu)秀教材。
4.3 實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)
強(qiáng)化案例教學(xué),注重實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐等應(yīng)用型課程。讓學(xué)生全部進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),圍繞提高實(shí)際操作水平,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,著重強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng);在實(shí)驗(yàn)課中,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)軟件的開(kāi)發(fā),開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬和營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)踐性課程。高校還應(yīng)與企業(yè)合作建設(shè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)基地。
4.4 教學(xué)方法與手段
在百分之百使用多媒體教學(xué)基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,加大視頻教學(xué)在課堂教學(xué)中的比例,這樣會(huì)使課堂教學(xué)更加生動(dòng)、形象,提高課堂知識(shí)傳授效率,有效擴(kuò)展學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,讓學(xué)生及時(shí)了解最新的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域知識(shí)動(dòng)態(tài)。充分運(yùn)用快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生網(wǎng)上輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)的互動(dòng)??蒲谐晒皶r(shí)轉(zhuǎn)化為教學(xué)成果,科研成果全部在教學(xué)中應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的良性互動(dòng),有機(jī)互補(bǔ)。加大案例教學(xué)在課堂教學(xué)中的比重,培養(yǎng)學(xué)生分析實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的技巧與能力。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:高職 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)資源庫(kù) 建設(shè) 應(yīng)用
從國(guó)家的教育發(fā)展看,精品資源共享課是國(guó)家精品開(kāi)放課程建設(shè)項(xiàng)目的重要組成部分,旨在促進(jìn)教育理念和教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變,引領(lǐng)教學(xué)內(nèi)容和方法的改革,推動(dòng)高等學(xué)校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段共建和共享,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)。
從專(zhuān)業(yè)建設(shè)角度看,在人才培養(yǎng)模式已確定并穩(wěn)定運(yùn)行的過(guò)程中,積極探索專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)是當(dāng)前專(zhuān)業(yè)建設(shè)的核心。而提升與深化專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵,則應(yīng)從課程建設(shè)著手,積極建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)。
一、教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)應(yīng)用是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的重要手段
鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鄭鐵”)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式依托河南省內(nèi)零售市場(chǎng)和流通市場(chǎng)需求,深化校企合作,進(jìn)行人才的定位和培養(yǎng)。向社會(huì)輸送“愛(ài)學(xué)、敢想、會(huì)說(shuō)、能干”、“能銷(xiāo)售、能管理、能策劃”的技術(shù)技能型營(yíng)銷(xiāo)人才,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。同時(shí)通過(guò)校企互動(dòng),建立聯(lián)合培養(yǎng)師資和學(xué)生的機(jī)制,進(jìn)而形成了“能力遞進(jìn),工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。
鄭鐵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近年大力進(jìn)行教學(xué)改革?!稄V告實(shí)務(wù)》是最早進(jìn)行項(xiàng)目化改革的課程。不同于其他課程的模擬實(shí)踐,《廣告實(shí)務(wù)》從企業(yè)引入真實(shí)廣告項(xiàng)目,按照廣告公司策劃與制作流程設(shè)計(jì)安排課程任務(wù),學(xué)生按企業(yè)要求完成廣告策劃、設(shè)計(jì)、和推廣。項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施后,較之前有了很大改進(jìn),但也暴露出一些不足。
項(xiàng)目化教學(xué)強(qiáng)調(diào)建立“翻轉(zhuǎn)課堂”的模式,但目前學(xué)生缺少自主學(xué)習(xí)平臺(tái),雖然教師通過(guò)QQ、微信、微博建立與學(xué)生溝通的渠道,也只是針對(duì)少數(shù)學(xué)生的問(wèn)題解答,無(wú)法為全體學(xué)生提供幫助。這樣必然影響實(shí)踐效果和效率。
因此,教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)與應(yīng)用,不僅能使教師提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法;同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)教學(xué)資源庫(kù),增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問(wèn)題能力。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)內(nèi)容
鄭鐵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)建設(shè)成按照營(yíng)銷(xiāo)崗位進(jìn)階規(guī)律,同時(shí)對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的課程體系?!稄V告實(shí)務(wù)》開(kāi)設(shè)于第四學(xué)期,對(duì)應(yīng)人才培養(yǎng)的目標(biāo)崗位“營(yíng)銷(xiāo)策劃”,屬于能力提升型的專(zhuān)業(yè)課程。該課程是按照“工作過(guò)程系統(tǒng)化”開(kāi)發(fā),包含了“產(chǎn)品廣告策劃與設(shè)計(jì)”和“品牌形象廣告策劃與設(shè)計(jì)”兩個(gè)項(xiàng)目。遵循“工學(xué)結(jié)合”原則,強(qiáng)調(diào)“教、學(xué)、做”一體化,項(xiàng)目之間體現(xiàn)“平行、遞進(jìn)、包容”的關(guān)系。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受工作情境,在工作情境中通過(guò)對(duì)商品和品牌的調(diào)查、按照廣告目標(biāo)進(jìn)行策劃、形成廣告表現(xiàn)創(chuàng)意、編寫(xiě)廣告文案、設(shè)計(jì)并廣告、評(píng)價(jià)廣告效果,最后制作廣告策劃書(shū)、產(chǎn)品廣告和品牌形象廣告,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中具備策劃的基本技能,同時(shí)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),鍛煉其發(fā)散思維、逆向思維和橫向思維能力,提高審美能力。
《廣告實(shí)務(wù)》課程教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)內(nèi)容包括:
1.課程介紹:包括本課程最新的課程標(biāo)準(zhǔn)和授課計(jì)劃,任課教師基本信息和聯(lián)系方式。
2.課程資源:包括“產(chǎn)品廣告策劃與設(shè)計(jì)”、“品牌形象廣告策劃與設(shè)計(jì)”兩個(gè)項(xiàng)目中,所有任務(wù)的教案、課件、對(duì)應(yīng)課件中的“廣告賞析”、“廣告案例”。
3.學(xué)生作品:往屆學(xué)生設(shè)計(jì)制作的廣告作品,以及配合廣告開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳片。
4.課堂留影:往屆學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中的照片。
5.拓展資源:經(jīng)典廣告賞析,與廣告有關(guān)的紀(jì)錄片等,幫助學(xué)生提高審美水平,在廣告中發(fā)散思維開(kāi)發(fā)創(chuàng)意,同時(shí)了解我國(guó)廣告發(fā)展歷程。
6.課程總結(jié):往屆學(xué)生課程結(jié)束總結(jié)匯報(bào)的視頻。
7.課程錄像:教師對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的講解。
8.討論版:每項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)在討論版中占據(jù)一個(gè)話(huà)題。話(huà)題中包含本次任務(wù)的工作頁(yè),工作頁(yè)中有關(guān)于任務(wù)要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說(shuō)明。討論版是學(xué)生下載和提交作業(yè),教師批改作業(yè),師生互動(dòng)的區(qū)域。
9.習(xí)題庫(kù):按照任務(wù)設(shè)置習(xí)題,作為學(xué)生自學(xué)情況的考核。
三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的應(yīng)用
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)中,課程建設(shè)是重要一環(huán)。教學(xué)資源庫(kù)的應(yīng)用能夠使課程教學(xué)內(nèi)容和模式的改革真正凸顯成效。鄭鐵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告實(shí)務(wù)》課程教學(xué)資源庫(kù)的應(yīng)用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)課前利用教學(xué)資源庫(kù)準(zhǔn)備實(shí)踐任務(wù)
在項(xiàng)目化課程中,由于取消了原有的實(shí)訓(xùn)周,改為“理實(shí)一體化”,因此《廣告實(shí)務(wù)》若按照原先“先理論、后實(shí)踐”的教學(xué)模式,54學(xué)時(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。課堂上,教師和學(xué)生的角色都發(fā)生了變化,學(xué)生變?yōu)檎n堂的“主體”,教師則是“主導(dǎo)”。為了使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂的時(shí)間更多的用于實(shí)踐,在課前就需要做好充分的準(zhǔn)備。
在教學(xué)資源庫(kù)中,學(xué)生可以通過(guò)“工作頁(yè)”了解本次任務(wù)的具體內(nèi)容和要求,通過(guò)課程資源和課程錄像,自學(xué)任務(wù)中要求的理論知識(shí)點(diǎn)、收集完成任務(wù)所需的信息資料,為實(shí)踐任務(wù)做好準(zhǔn)備。
(二)課上利用教學(xué)資源庫(kù)突破操作難點(diǎn)
在課堂上,教師引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)始進(jìn)行“廣告調(diào)查問(wèn)卷制作”、“廣告創(chuàng)意形成”、“廣告文案創(chuàng)作”、“廣告策劃書(shū)編制”、“視頻廣告后期制作”等任務(wù),并分組進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于一些如“后期制作”等較難的操作,學(xué)生接受程度不一,為避免教師重復(fù)性講解影響效率,學(xué)生可以利用教學(xué)資源庫(kù)反復(fù)觀看視頻進(jìn)行操作。
(三)課下利用教學(xué)資源庫(kù)調(diào)整實(shí)踐成果
課堂時(shí)間結(jié)束后,學(xué)生可將每次任務(wù)成果上傳資源庫(kù)討論版,通過(guò)資源庫(kù)與教師保持互動(dòng),按照教師的指導(dǎo)建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整實(shí)踐成果。這也是保障下一次任務(wù)能夠順利開(kāi)展的前提。
(四)課后利用教學(xué)資源庫(kù)拓展知識(shí)面
課程以外的時(shí)間,學(xué)生仍可利用資源庫(kù)中的“拓展資源”進(jìn)行自主學(xué)習(xí),通過(guò)教師上傳的課外資料,拓展知識(shí)面,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。
關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);人才培養(yǎng)方案
中圖分類(lèi)號(hào): F713 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)35-0256-02
隨著社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才需求量的增加和用人標(biāo)準(zhǔn)的提高,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才需要有豐富的市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。然而,獨(dú)立學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中卻沒(méi)有考慮到這種社會(huì)的需求,以至于目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,無(wú)法適應(yīng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。探索與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng),能夠有效滿(mǎn)足社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的培養(yǎng)模式,需要獨(dú)立學(xué)院分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的問(wèn)題,明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,進(jìn)行培養(yǎng)方案改革,培養(yǎng)能夠滿(mǎn)足社會(huì)需要的人才。
一、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題
獨(dú)立學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂過(guò)程中,大部分是照抄、照搬本科院?,F(xiàn)有的模式,缺乏其自身所特有的獨(dú)特性與創(chuàng)新性。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:專(zhuān)業(yè)定位模糊、課程結(jié)構(gòu)雷同、雙師型教師缺乏、理論與實(shí)踐比例失調(diào)等。雖然近幾年來(lái),隨著教學(xué)工作水平評(píng)估工作的開(kāi)展,這一狀況有了較大程度的改善。但目前的人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)仍然使學(xué)生缺乏足夠的實(shí)習(xí)、實(shí)踐的時(shí)間和平臺(tái)以及必要的指導(dǎo),并人為割斷學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系,形成學(xué)校與社會(huì)的分離,校企脫節(jié)。同時(shí),許多人才培養(yǎng)方案的建設(shè)沒(méi)有突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的突出特點(diǎn),導(dǎo)致大部分學(xué)生畢業(yè)時(shí)要面臨與其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位。因此,要真正做好獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng),要從根本上解決以上的問(wèn)題,制定一套適合于獨(dú)立學(xué)院自身特點(diǎn)并能適應(yīng)社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要的培養(yǎng)方案。
二、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案建設(shè)改革措施
(一)明晰專(zhuān)業(yè)定位
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性、實(shí)踐性、綜合性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力要求很高。從宏觀方面來(lái)看,要求學(xué)生具備對(duì)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)的分析判斷、戰(zhàn)略制定、策略運(yùn)用的綜合市場(chǎng)駕馭能力;從微觀方面來(lái)看,要求學(xué)生具備市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維系能力、良好的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力、過(guò)硬的心理素質(zhì)和抗壓能力等。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才是以實(shí)踐性、應(yīng)用性、操作性為導(dǎo)向的復(fù)合型人才。
(二)重設(shè)課程體系
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高能力為中心,按照專(zhuān)業(yè)崗位的實(shí)際需要來(lái)精選教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建“平臺(tái)+模塊”的人才培養(yǎng)模式的課程體系。在加強(qiáng)公共基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的同時(shí),要注重設(shè)置一些旨在提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的新型課程,并增加學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的可選擇性。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)下,針對(duì)學(xué)生的不同興趣設(shè)置不同的專(zhuān)業(yè)方向,如房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)等,每個(gè)模塊分設(shè)幾門(mén)不同的專(zhuān)業(yè)方向課程,以真正達(dá)到“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的培養(yǎng)目標(biāo)。前期打好寬厚基礎(chǔ),強(qiáng)化通識(shí)教育,后期突出能力和素質(zhì)教育的人才培養(yǎng)模式。即前兩年主要開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)課,第三年主要開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課,第四年主要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。具體課程體系建設(shè)如下。
1.公共基礎(chǔ)課程
該部分課程著重于加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高大學(xué)生綜合素質(zhì),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。分為公共必修課程和公共選修課程兩個(gè)部分。
2.學(xué)科基礎(chǔ)課程
學(xué)科基礎(chǔ)課程是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生均要修讀的課程,著重于建立寬厚的管理學(xué)學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ),拓寬知識(shí)面,為學(xué)生奠定今后學(xué)業(yè)發(fā)展的基石。
3.專(zhuān)業(yè)課程
專(zhuān)業(yè)課程包括專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課,由理論課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成,是學(xué)生必須掌握的本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和基本能力,重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及動(dòng)手能力,訓(xùn)練其熟練的職業(yè)技能。
4.專(zhuān)業(yè)方向課程
為更好切合人才市場(chǎng)對(duì)學(xué)生就業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的要求,在專(zhuān)業(yè)方向課程中結(jié)合專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立專(zhuān)業(yè)模塊課程,由學(xué)生自由選擇感興趣的專(zhuān)業(yè)模塊課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
一支能熟練教授理論知識(shí)、同時(shí)具備豐富實(shí)踐能力的教師隊(duì)伍是培養(yǎng)出高能力學(xué)生的先決條件,是能否培養(yǎng)出畢業(yè)就工作學(xué)生的關(guān)鍵。但是,現(xiàn)在大部分教師都是理論知識(shí)過(guò)硬而實(shí)踐能力不足,而且各個(gè)教師之間還存在著差距,有的甚至還存在著很大差距,教師整體素質(zhì)不強(qiáng)。因此,創(chuàng)建一支同時(shí)具備熟練教授理論知識(shí)并且具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力的教師隊(duì)伍迫在眉睫。一是要教師定期參加培訓(xùn),培訓(xùn)的地點(diǎn)可以是學(xué)校的實(shí)踐基地,或者是當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),使教師不斷地接受新知識(shí),了解現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì),提高教師的實(shí)踐能力,讓各教師之間的差距縮短到最小。二是從企業(yè)中聘請(qǐng)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員到學(xué)校做兼職教師,進(jìn)一步提高師資力量。最重要的還是加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作。
(四)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)
現(xiàn)在,企業(yè)的實(shí)際情況是,一方面企業(yè)十分渴求具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的畢業(yè)生,另一方面企業(yè)留給畢業(yè)生的適應(yīng)性時(shí)間(從畢業(yè)到獨(dú)立工作的時(shí)間)越來(lái)越短。因此,為適應(yīng)社會(huì)需求和形成課程特色,必須加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),以盡快盡好地培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力。獨(dú)立學(xué)院可以從以下幾方面開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。
1.撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)是學(xué)生在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用能力的最好形式之一。它不僅可以使學(xué)生接觸營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)際工作,掌握有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)際操作技能和方法,而且還培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的能力。其做法是:在課程教學(xué)中期就布置任務(wù),讓學(xué)生自己組合分組,自行與企業(yè)聯(lián)系或自選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;隨著課程教學(xué)的進(jìn)程,利用課余時(shí)間設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,直到完成策劃報(bào)告,最后邀請(qǐng)有關(guān)教師參加以班級(jí)為單位進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)答辯評(píng)分。在評(píng)比中設(shè)立最佳選題、最佳文案、最佳創(chuàng)意、最佳答辯等獎(jiǎng)項(xiàng),并將其最終評(píng)分計(jì)入課程成績(jī)。
2.建設(shè)實(shí)訓(xùn)中心
目前,許多獨(dú)立學(xué)院已有自己的實(shí)訓(xùn)中心,它是一個(gè)包容理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、課內(nèi)教學(xué)與課外實(shí)踐、教改研究及學(xué)生創(chuàng)業(yè)的綜合平臺(tái),是一個(gè)將情景模擬、學(xué)生實(shí)作、網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練融為一體,虛擬和實(shí)體相結(jié)合,通過(guò)企業(yè)化的運(yùn)作,打造立體化、全方位、現(xiàn)實(shí)性的實(shí)踐能力訓(xùn)練平臺(tái)。在教師的指導(dǎo)、引導(dǎo)、咨詢(xún)、監(jiān)控下,學(xué)生通過(guò)這個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的操作平臺(tái),進(jìn)一步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、消費(fèi)者行為學(xué)、商品學(xué)、廣告學(xué)、商務(wù)談判、銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)、推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)理論,訓(xùn)練綜合應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)鍛煉專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力,提高綜合素質(zhì)。
3.建立教學(xué)實(shí)踐基地