發(fā)布時間：2022-10-17 22:45:56
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的人力資源課程總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理；招聘；工作過程導(dǎo)向教學(xué)
在人力資源管理課程中，招聘屬于比較重要、學(xué)生感興趣且實用性強的模塊，需要學(xué)生掌握招聘廣告的設(shè)計方法，個人簡歷的篩選，面試的技巧等等，以此來掌握招聘的全部流程。在招聘模塊的課堂教學(xué)中，采取的是固定小組模擬法來進行實踐教學(xué)，即對班級進行固定分組，每組根據(jù)學(xué)生的興趣愛好自行選擇成立一個模擬公司，每個學(xué)生都是該公司的成員，做好相應(yīng)準(zhǔn)備后再按照教師要求進行角色模擬。
一、人力資源招聘模塊教學(xué)目標(biāo)
1、知識目標(biāo)：掌握內(nèi)部、外部招募的特點，了解筆試的適用范圍及特點，認清面試的目標(biāo)，掌握人格測試、興趣測試、能力測試和情境模擬測試的方法。
2、能力目標(biāo)：明確選擇招聘渠道的主要步驟，熟悉參加招聘會的主要程序，能恰當(dāng)運用內(nèi)部、外部招聘的主要方法，會制作招聘招聘廣告，能熟練地對簡歷、申請表進行篩選，熟悉面試的程序和技巧，能布置好面試環(huán)境，會運用各種面試方法和設(shè)計面試問題，有一定的面試提問技巧。
二、人力資源招聘模塊教學(xué)內(nèi)容與安排
1、教學(xué)內(nèi)容選取依據(jù)
人力資源招聘模塊教學(xué)教學(xué)內(nèi)容選取的依據(jù)有：人力資源招聘工作的要求、人力資源招聘工作的基本過程、人力資源招聘工作的基本內(nèi)容及教學(xué)的目標(biāo)。
2、教學(xué)內(nèi)容組織與安排
三、人力資源招聘模塊教學(xué)步驟與方法
1、教學(xué)模式
人力資源招聘模塊教學(xué)是以工作過程為導(dǎo)向進行教學(xué)的模式為主，圍繞人力資源招聘職業(yè)能力，以人力資源招聘工作過程為依據(jù)，以實際人力資源招聘工作任務(wù)為驅(qū)動，將知識、技能和態(tài)度有機融合，充分體現(xiàn)“教、學(xué)、做”相結(jié)合的教學(xué)模式。
2、教學(xué)步驟
人力資源管理招聘模塊的工作過程導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué)可設(shè)計為以下三個步驟：
第一，提前1-2周對學(xué)生進行分組。6-8個同學(xué)為一組，一個班由各位自選單位、職位，并要求每組搜集相關(guān)資料，自主選擇需要招聘的單位和相應(yīng)的1個以上職位。作好角色安排，由2人擔(dān)任招聘方角色，其余為應(yīng)聘方。
第二，提前1-2周進行招聘廣告準(zhǔn)備。要求招聘方學(xué)生設(shè)計一份精美的招聘廣告和科學(xué)合理的面試問題，應(yīng)聘方學(xué)生制作好個人簡歷并以能夠被錄取的標(biāo)準(zhǔn)回答面試問題。
第三，學(xué)生表演。分以下幾個步驟進行：（1）每組先展示、介紹招聘廣告，介紹簡歷篩選的經(jīng)過和結(jié)果，指出簡歷存在的問題。（2）模擬面試：每個組按照角色安排進行模擬面試表演，有問和答。（3）提問答辯：每組表演完畢后，其余組提問并指出表演組的不足之處，表演組回答，最后教師進行點評。
3、教學(xué)方法
第一，量化考核：以組為單位，按100分制考核。其中廣告設(shè)計20分，重點考核招聘廣告的4大內(nèi)容和4大原則；簡歷設(shè)計與篩選20分，注重考核簡歷設(shè)計的簡潔、精美及特色；模擬面試30分，主要考核面試提問與回答、表演技巧；提問與30分，依據(jù)提問、答辯的質(zhì)量評分。
第二．教師精心引導(dǎo)：（1）教師事前告知學(xué)生模擬規(guī)則，讓學(xué)生明確自己要完成的任務(wù)、完成任務(wù)的具體要求、完成任務(wù)的技巧，對每項任務(wù)的計分規(guī)則，讓學(xué)生在表演前有準(zhǔn)備、在表演過程中有防備，從而更好地按照規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)去完成任務(wù)，而這些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)正是學(xué)生需要掌握的內(nèi)容。（2）每組表演完畢后進行小組總結(jié)：在小組總結(jié)時，除了肯定學(xué)生的成績外，最重要的是要根據(jù)當(dāng)今社會的招聘現(xiàn)實情況，指出學(xué)生在模擬過程中的不足之處，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會換位思考。（3）所有組表演完畢后的大總結(jié)：當(dāng)所有組表演完畢后，教師可以引導(dǎo)學(xué)生將所有相關(guān)知識點快速總結(jié)一遍，然后指出學(xué)生共同的不足之處，強調(diào)學(xué)生在以后的求職或工作過程中必須要注意的問題，這樣可以進一步加深學(xué)生的實踐印象。
第三．教學(xué)手段：為提高實踐教學(xué)效果，教師應(yīng)使用多種形式的教學(xué)方法。如利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)進行教學(xué)，在多媒體教室配備投影、音響等多媒體設(shè)備，利用多媒體技術(shù)即時引入相關(guān)學(xué)習(xí)資源優(yōu)勢，擴大教學(xué)信息量，提供有聲有色的職場招聘范例，讓學(xué)生身臨其境。從而提高教學(xué)效率；應(yīng)用課程網(wǎng)站，開通天空課堂，教師及時指導(dǎo)，利用課程網(wǎng)站實現(xiàn)資源共享；進行全方位的考核與評價，本模塊因基于工作過程設(shè)計，教學(xué)采用教學(xué)做合一的方法。因此，本模塊的評價應(yīng)突出實際操作能力的考核評價，并采用過程考核評價與結(jié)果考核評價相結(jié)合的評價方式，考核內(nèi)容包括技能和知識的掌握程度。
總之，在人力資源招聘模塊中加強實踐教學(xué)，能夠全面提升學(xué)生解決實際問題、進行人際交往以及團隊合作的能力，彌補學(xué)生實踐經(jīng)驗不足的缺陷，教學(xué)效果顯著。
參考文獻
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[2]趙玉虹.人員招聘與配置課程中案例教學(xué)法的應(yīng)用[J].長江大學(xué)學(xué)報,2010年6月第3期:28-29.
[3]袁聲莉.人力資源管理課程應(yīng)用親驗性教學(xué)法的實踐與思考[J].高教論壇,2009年11月第11期:46-48.
一、《人力資源管理》課程性質(zhì)及目標(biāo)
1.《人力資源管理》課程來源與性質(zhì)
通過2008-2009年兩年的專業(yè)調(diào)查和用人單位的信息反饋，結(jié)合校企合作企業(yè)的意見，我們得出工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的職業(yè)崗位，再依據(jù)職業(yè)崗位對學(xué)生技能的需要，構(gòu)造行動領(lǐng)域。以基于工作過程的行動為導(dǎo)向，制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)置學(xué)習(xí)領(lǐng)域和教學(xué)情境，從而形成工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系?！度肆Y源管理》是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一，也是參加全國助理人力資源管理師考試的主要課程，是學(xué)生必修的專業(yè)技能課程。
其專業(yè)基礎(chǔ)課：企業(yè)管理方法、公關(guān)運作；其前置課程為：生產(chǎn)作業(yè)管理、采購管理、銷售管理和倉儲運輸管理；其后續(xù)課程為：商務(wù)談判、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理和項目管理。2.《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)
《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。其中知識目標(biāo)有：熟悉人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)、熟悉人力資源管理流程、掌握人力資源規(guī)劃的編制、掌握員工招聘、配置、培訓(xùn)、考評的方法、掌握薪酬調(diào)查與薪酬設(shè)計、掌握勞動合同與集體合同的管理、掌握勞資關(guān)系管理；能力目標(biāo)有：編制人力資源規(guī)劃、正確進行員工崗位配置、編制培訓(xùn)計劃并合理組織培訓(xùn)、設(shè)計績效考評方案、設(shè)計工資、獎金、福利分配方案、起草和簽訂勞動合同、職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計；素質(zhì)目標(biāo)有：依法管理的法制觀念、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德、嚴謹踏實的工作作風(fēng)、善于溝通與協(xié)調(diào)。
二、《人力資源管理》課程教本文由收集整理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計及學(xué)時安排（見表1）
三、《人力資源管理》教學(xué)方法與手段
1.《人力資源管理》課程教學(xué)模式
整個課程教學(xué)以上海法華有限公司人力資源管理業(yè)務(wù)為背景，以企業(yè)實際人力資源管理工作流程設(shè)置教學(xué)任務(wù)，采用任務(wù)驅(qū)動，并組織學(xué)生深入黃岡格林、伊梨、太子奶等企業(yè)觀摩與訓(xùn)練，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，確保專業(yè)技能的形成與提高。這門課程以“學(xué)生為主、教師為輔、工作過程為線、技能培養(yǎng)為重”的課堂教學(xué)觀來組織進行的，是堅持融技能培養(yǎng)、知識傳授、價值觀形成三位一體，教學(xué)做合一的教學(xué)模式。
2.《人力資源管理》課程教學(xué)方法
采用案例導(dǎo)入、項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、仿真模擬、分組討論、方案設(shè)計等靈活多樣的教學(xué)方法。同時，為保證學(xué)生專業(yè)技能的提高，在教學(xué)過程中，將學(xué)生送到黃岡校企合作企業(yè)進行現(xiàn)場觀察，接觸企業(yè)一線真實的人力資源管理活動，真正做到將教室搬到企業(yè)、搬到車間，堅持以行動為導(dǎo)向，以工作過程組織教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，實現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。
3.《人力資源管理》課程設(shè)計教學(xué)過程
（1）提出任務(wù)（目標(biāo)）。
（2）介紹背景資料（用校企合作企業(yè)的真實資料）。
（3）學(xué)生討論與動手操作（根據(jù)工作流程來操作，主動探求知識）。
（4）教師演示及點評講解（疑難解答、分析錯誤）。
（5）學(xué)生完善操作。
（6）檢查、評價、總結(jié)、布置作業(yè)。
4.《人力資源管理》課程教學(xué)依托的資源
（1）現(xiàn)已建成人力資源管理院級精品課程網(wǎng)站。
（2）黃岡格林制衣有限公司開展校企合作。
（3）與中國管理科學(xué)院開展中國企業(yè)管理案例資源共享。
（4）聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的專家為客座教授，企業(yè)骨干為實習(xí)指導(dǎo)教師。
5.《人力資源管理》課程教學(xué)的保障設(shè)計
（1）條件保障：學(xué)校有符合要求的多媒體教室；現(xiàn)有工商管理綜合實訓(xùn)室、erp實訓(xùn)室、沙盤實訓(xùn)室可進行校內(nèi)實訓(xùn)；開辟了校外實習(xí)基地，如黃岡格林制衣有限公司、黃商集團、成都心連心醫(yī)療器械有限公司、深圳鴻基精密模具有限公司、深圳銘興精密模具有限公司；學(xué)校圖書館有關(guān)人力資源管理的相關(guān)報刊、書籍為學(xué)生提供了圖書資料；與中國管理科學(xué)院共建的中國企業(yè)管理案例庫，實現(xiàn)了資源共享；中國人力資源網(wǎng)與大型企業(yè)網(wǎng)站為為教學(xué)提供了網(wǎng)絡(luò)資源。
關(guān)鍵詞：調(diào)研；實踐教學(xué)；人力資源管理專業(yè)；教學(xué)改革
作者簡介：蔣瑩（1974-），女，江蘇南京人，南京信息工程大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，講師。（江蘇 南京 210044）
中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）35-0144-03
近年來，隨著各種企事業(yè)單位自身管理機制的不斷健全，對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的需求也不斷增長。但同時，因該專業(yè)具有較強的實踐性和藝術(shù)性，用人單位也強調(diào)學(xué)生的知識應(yīng)用能力，為此，人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)的要求與日俱增。
目前，人力資源管理專業(yè)的實踐教學(xué)基本分為兩種形式：一是實驗室教學(xué)，進行軟件操作、計劃擬定或者模擬操作，如HRMS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、招聘流程的設(shè)計等；二是通過實習(xí)基地的建設(shè)將學(xué)生帶入用人單位進行短期的工作實踐。這兩種實踐教學(xué)方式中，前者基本沒有脫離課堂式教學(xué)，而后者因為實習(xí)基地的建設(shè)需要相應(yīng)的人力和財力支持，且用人單位接納學(xué)生數(shù)量有限，教師的主動支配程度不高，學(xué)生受惠面也較窄。為此，需要發(fā)展另外的實踐教學(xué)形式。筆者作為高校的人力資源管理專業(yè)教師，在教學(xué)過程中逐步摸索并嘗試應(yīng)用調(diào)研型的實踐教學(xué)方式，獲得了較好的效果。本文通過三次調(diào)研型實踐課程的方案設(shè)計和實施過程介紹，表述自身在教學(xué)過程中的一些思考以及今后進一步發(fā)展此類實踐教學(xué)課程的想法和愿望。
一、實踐課程設(shè)計方案
1.方案一：招聘現(xiàn)場調(diào)研
應(yīng)用對象：人力資源管理專業(yè)三年級下學(xué)期學(xué)生。
任務(wù)描述：要求學(xué)生以小組為單位到招聘現(xiàn)場對用人單位進行問卷調(diào)研和訪談，了解其人力資源管理基本現(xiàn)狀，并進行一定的思考和判斷。此次實踐課程在上半年進行，正值各用人單位招聘的高峰，包括地方政府舉辦的綜合性招聘會以及學(xué)校舉辦的校內(nèi)招聘會等。三年級學(xué)生雖然還沒有進入應(yīng)聘工作的環(huán)節(jié)，但通過此次活動可以加深對現(xiàn)實人力資源管理活動的認識，也對下學(xué)期大四的畢業(yè)求職做準(zhǔn)備，鍛煉自己的社會交流能力。
方案準(zhǔn)備：
（1）問卷設(shè)計：教師事先準(zhǔn)備了一套訪談問卷。該問卷分為兩部分。選擇題包含人力資源管理的部門設(shè)置、人力資源規(guī)劃、崗位分析、招聘渠道、入職培訓(xùn)、薪酬制度、績效考核、人力資源管理者培訓(xùn)等信息，涵蓋了人力資源管理活動的基本內(nèi)容，但題目精煉簡短。問答題為口頭回答，請用人單位談?wù)勎磥?年的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃和引進關(guān)鍵人才的主要方法。同時，預(yù)先設(shè)計好訪談記錄的統(tǒng)一EXECL表格。
（2）小組劃分：要求每組5～6人。并根據(jù)用人單位的性質(zhì)將訪談對象劃分為民營企業(yè)、壟斷型國企、股份制企業(yè)、歐美外企、韓日臺外企和事業(yè)單位共6種類型，每種類型上分配3個小組。
（3）招聘現(xiàn)場選擇：預(yù)先通過網(wǎng)絡(luò)了解到近期要舉辦的校招聘會、省市級綜合招聘會的時間和地點、哪些是免費入場等信息。
（4）訪談技能培訓(xùn)：要求學(xué)生每次2～3人同行，入場后先觀察，選擇招聘人員空閑期間前去訪談，請對方填寫問卷，并能盡可能地就問答題部分進行一些口頭交流。一定要帶好學(xué)生證，表達誠意、說明來意，并尊重對方的選擇，表現(xiàn)出良好的基本素養(yǎng)。同時，強調(diào)每次調(diào)研回來，及時在統(tǒng)一的EXECL表格中記錄好數(shù)據(jù)。
方案實施情況：
（1）調(diào)研結(jié)果：此次實踐活動共持續(xù)了一個半月，教師集中授課三次，講述任務(wù)要求、答疑、總結(jié)。學(xué)生應(yīng)用課余時間，18個小組在不同的招聘現(xiàn)場，各自完成15家用人單位的訪談，共獲得270份調(diào)研數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。所有數(shù)據(jù)最終共享。
（2）實踐報告撰寫：教師準(zhǔn)備好統(tǒng)一的報告格式，以小組為單位撰寫，內(nèi)容包括：調(diào)研任務(wù)描述、調(diào)研過程描述、典型事件描述、調(diào)研數(shù)據(jù)分析、調(diào)研心得體會。其中典型事件描述要求說明調(diào)研過程中發(fā)生的比較有感悟的事件，包括人物、地點、處理方式等。調(diào)研數(shù)據(jù)分析要求說明相對于整體數(shù)據(jù)來說，自己小組調(diào)研的那種性質(zhì)的單位在人力資源管理哪些方面具有比較顯著的特征，并挑選一個資料相對豐富的調(diào)研對象（可以到網(wǎng)上進行資料后期搜索完善），對其行業(yè)地位、組織發(fā)展歷史、組織規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、人員特征、發(fā)展前景等進行描述，分析該單位的人力資源管理具有什么特色，需要進行哪些完善。
2.方案二：所在高校人力資源管理調(diào)研
應(yīng)用對象：人力資源管理專業(yè)三年級上學(xué)期學(xué)生。
任務(wù)描述：通過小組分工訪談全面了解學(xué)生所在高校人力資源管理的基本職能，探究其中可能存在的問題和挑戰(zhàn)，嘗試提出一些針對性的建議。高校是事業(yè)單位，正面臨著從人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)型的要求。為此，雖然此次調(diào)研只是針對一家高校，但對于學(xué)生來說仍具有一定的現(xiàn)實意義。
方案準(zhǔn)備：
（1）調(diào)研分組：根據(jù)學(xué)校的機構(gòu)設(shè)置情況，包括各行政機構(gòu)、教學(xué)單位、直屬部門等劃分若干小組，各自認領(lǐng)調(diào)研對象，每個小組負責(zé)5～6個部門的調(diào)研任務(wù)。
（2）信息搜索和文獻回顧：要求每個小組就自己的調(diào)研對象在相關(guān)網(wǎng)站和中國知網(wǎng)上搜集與其人力資源管理、人才引進、管理創(chuàng)新等方面的文章和信息，完成兩種內(nèi)容的梳理：一是該部門的部門職責(zé)、崗位結(jié)構(gòu)、與其他部門之間的關(guān)系。二是發(fā)現(xiàn)與該部門相關(guān)的人力資源管理討論熱點和現(xiàn)實問題，如高校圖書館管理人才發(fā)展、高?？蒲腥瞬诺囊M問題、獨立學(xué)院的人力資源管理變革等，逐步形成調(diào)研思路。
（3）調(diào)研問卷設(shè)計：要求學(xué)生在文獻回顧的基礎(chǔ)設(shè)計調(diào)研問卷，鑒于訪談盡量不打擾對方的日常工作，要求訪談問題集中在3～5個，以半開放式、開放式問題為主。教師對學(xué)生設(shè)計的問卷進行建議和調(diào)整，確保訪談問題的有效性和現(xiàn)實性。
（4）訪談技能培訓(xùn)：此次調(diào)研是針對自己所在的高校，學(xué)生需要表現(xiàn)出較高的專業(yè)素質(zhì)，為此，訪談技能要有一定的保證。教師針對以下內(nèi)容對學(xué)生進行培訓(xùn)：事前的聯(lián)系方法包括電話、直接上門、自我介紹的資料、誠意與謝意的表達；訪談過程中的言語技巧，詢問前先表達對這個問題的初步理解，然后征詢對方的解答與說明；聆聽過程中目光注視，通過簡單的肢體語言表示關(guān)注和理解；開放式問題的無限制探求和及時的收口與小結(jié)；訪談時詢問人員與記錄人員的分工與配合；訪談記錄的及時錄入和整理等。
方案實施情況：
（1）調(diào)研結(jié)果：此次實踐活動共持續(xù)了2個月，教師集中授課3次，包括任務(wù)布置、調(diào)研問卷調(diào)整、答疑、經(jīng)驗分享、總結(jié)等內(nèi)容。學(xué)生利用課余時間，每個小組都順利完成了2～3個部門的訪談任務(wù)，皆進行了詳細的訪談記錄。
（2）實踐報告撰寫：教師準(zhǔn)備好統(tǒng)一的報告格式，以小組為單位撰寫，內(nèi)容包括任務(wù)描述、調(diào)研成果、總結(jié)。其中，任務(wù)描述報告被分配的任務(wù)、組內(nèi)分工情況、實施過程；調(diào)研成果報告部門職責(zé)與組織機構(gòu)圖、文獻梳理結(jié)論、訪談記錄和調(diào)研結(jié)論，要求對調(diào)研對象的人力資源管理現(xiàn)狀進行一定的分析和總結(jié)。
3.方案三：通過二手資料調(diào)研新興行業(yè)的人力資源管理狀況
應(yīng)用對象：人力資源管理專業(yè)二年級下學(xué)期學(xué)生。
任務(wù)描述：經(jīng)濟型連鎖酒店行業(yè)人力資源管理特征分析。該行業(yè)在中國發(fā)展不到十年時間，并于2006年左右進入快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，目前正面臨著行業(yè)整合、搶奪核心人才的關(guān)鍵時期。要求學(xué)生通過信息收集和整合，了解該行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，從人力資源管理角度挖掘面臨的問題，并提出相關(guān)的建議。
方案實施：
（1）調(diào)研分組：根據(jù)調(diào)研內(nèi)容進行了小組任務(wù)的主題劃分，分別為行業(yè)發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)與管理模式、崗位設(shè)置與熱點招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、員工關(guān)系管理、典型領(lǐng)導(dǎo)者、中國連鎖酒店與國際性連鎖酒店之間的差異。要求每個小組利用各種網(wǎng)絡(luò)資源收集資料，如中國經(jīng)濟型酒店網(wǎng)、各酒店企業(yè)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站以及學(xué)術(shù)網(wǎng)站。之后進行資料梳理，要求報告各自調(diào)研主題的關(guān)鍵問題和討論熱點。
（2）集中討論與指導(dǎo)：在資料收集的基礎(chǔ)上相互分享調(diào)研信息，教師對學(xué)生信息收集的方式、思考問題的方式進行指導(dǎo)。指導(dǎo)的內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)信息和期刊學(xué)術(shù)信息的特征與整合方法，將課本知識融入收集信息的理解中案例式研究的重要參考性以及進行大膽的場景想象以增強現(xiàn)實感。
方案結(jié)果：
（1）此次調(diào)研共歷時一個月，教師集中授課兩次，包括任務(wù)布置、答疑指導(dǎo)、經(jīng)驗分享、總結(jié)等內(nèi)容。
（2）實踐報告撰寫：以小組為單位撰寫，內(nèi)容包括任務(wù)描述、調(diào)研成果、總結(jié)。
二、實踐課程實施的效果
1.學(xué)生的表現(xiàn)
在這三次實踐課程的實施中學(xué)生的參與度較強，順利完成了教師預(yù)先布置的課程任務(wù)。在這其中，一些學(xué)生的優(yōu)異表現(xiàn)超出了教師的預(yù)期。比如在方案一中，有的學(xué)生通過招聘現(xiàn)場的訪談，另約了時間進入到對方公司內(nèi)部進行多人次的訪談，獲得了很寶貴的一手資料；有的學(xué)生陪同學(xué)去醫(yī)院看病，想到了對該醫(yī)院進行訪談，成功地通過護士的引見采訪了該醫(yī)院的人力資源管理者。在方案二中，有的學(xué)生爭取到了與學(xué)校管理者的合影留念；有的學(xué)生在訪談對象剛開始漫不經(jīng)心接待的情況下仍能表現(xiàn)出良好的專業(yè)素質(zhì)，最終贏得了對方真誠的對待和認可；有的學(xué)生將此次實踐活動的經(jīng)驗與對高校人力資源管理的一些見解和看法形成文章發(fā)表在校內(nèi)刊物上。在方案三中，有的學(xué)生通過對經(jīng)濟型酒店行業(yè)發(fā)展的仔細分析，發(fā)現(xiàn)了自己可以就業(yè)的具體方向。對于這些寶貴的收獲和經(jīng)驗，教師由衷地為他們感到欣慰。
2.學(xué)生的能力提升
此次實踐活動，學(xué)生在以下能力上得到了鍛煉和提升。
一是社會交流和溝通能力，這在前兩個方案中尤其突出。有學(xué)生表達了怎樣克服第一次主動與人攀談的困難以及之后第二、三次溝通的逐步熟練和自信建立的過程。這種能力不僅僅是言語表達，還有真誠態(tài)度的展示、有效聆聽的能力等，都是從事人力資源管理必需的基本技能。
二是文獻搜索和歸納的能力，這在第二、三方案中均有體現(xiàn)。了解一個新的事物不是從僅僅從實踐入手，而是需要站在他人的肩膀上開始起步。也就是說，要學(xué)會充分利用前人的研究和觀點、他人的信息和思想，進行一定的內(nèi)化學(xué)習(xí)后再有的放矢地進入實踐，會獲得更多的體驗和收獲。在方案二、三中，要求學(xué)生通過文獻回顧設(shè)計問卷、有效整合網(wǎng)絡(luò)信息和學(xué)術(shù)研究成果，皆是這種思想的體現(xiàn)。
三是數(shù)據(jù)分析的能力，這在方案一中有突出體現(xiàn)。270份調(diào)研數(shù)據(jù)，其錄入的過程就是一種研究工作的基本功體現(xiàn)。要求學(xué)生將自己的數(shù)據(jù)和整體的數(shù)據(jù)進行比較，分析出調(diào)研對象三個突出的特征，這需要在復(fù)雜的數(shù)字和文字信息中尋求一定的規(guī)律。并且從中會有思辨的過程，會有理論和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的過程。
目前，高校的教學(xué)理念為科研型教學(xué)和應(yīng)用型教學(xué)并重，而以上這三種能力的提升無論對于科研型教學(xué)還是應(yīng)用型教學(xué)都有一定的促進作用。學(xué)生畢業(yè)后無論進行學(xué)術(shù)深造還是進入社會工作，社會交流、閱讀文獻、數(shù)據(jù)分析的能力都有助于事業(yè)競爭力的提升。
三、對調(diào)研型實踐課程設(shè)計的反思與完善
1.課程實施的關(guān)鍵步驟
一是方案的預(yù)先準(zhǔn)備要全面。教師在備課中需要對調(diào)研過程事先有一個整體把握感，要設(shè)計好調(diào)研的每一個步驟，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的教案、文件。更為重要的是，教師要對調(diào)研對象預(yù)先有一定的研究。比如，在第一方案中，教師要知道不同性質(zhì)的組織在人力資源管理上存在哪些差異；在第二方案中，教師要知道高校人力資源管理變革主要面臨哪些問題；在第三方案中，教師需要對經(jīng)濟型酒店行業(yè)的發(fā)展有充分的了解。只有做到這些才能在學(xué)生進行調(diào)研資料整合、問題分析、觀點提煉時給予有效的指導(dǎo)和建議。
二是教師的實時幫助。調(diào)研活動需要持續(xù)一段時間，教師集中授課的次數(shù)并不多，為此，實時地幫助學(xué)生、及時解決他們的一些困惑是必須的。比如，方案一中，學(xué)生反映壟斷型國企的訪談對象較少，允許他們改換組織類型，完成必要的訪談量，而不是就此結(jié)束。方案二中，學(xué)生數(shù)次聯(lián)系某些部門管理者未果，教師幫助學(xué)生進行關(guān)系疏通、開具了介紹信、期望得到支持，從而保證訪談的順利進行。這些實時的幫助不僅僅是對學(xué)生的支持，在一定程度上也是對他們的督促和引導(dǎo)。
三是對學(xué)生的評價要注重過程，而不是結(jié)果。在調(diào)研中期集中授課時，教師需要對已完成的任務(wù)進行一些點評。此時，如何點評對學(xué)生后續(xù)的參與有一定的導(dǎo)向作用。因為調(diào)研對象為客觀存在，會有一定無法把控的困難，此時不強求學(xué)生完成，而是看重其努力嘗試的態(tài)度和過程。同時，將這個過程進行細致的展現(xiàn)、詢問、討論，做到經(jīng)驗分享，那么一次不成功的調(diào)研也是絕好的學(xué)習(xí)素材。所以，讓學(xué)生明白，過程重于結(jié)果、參與重于成績，能最大地調(diào)動其積極性。事實證明，參與積極的同學(xué)，事后獲得的自身感悟是較深入的。
2.課程體系進一步完善的思路
這三次實踐課程實施之后，根據(jù)學(xué)生的反饋和教師自身的思考，認為這是一種比較適合人力資源管理專業(yè)的實踐教學(xué)模式，并歸納為調(diào)研型實踐課程。為此，準(zhǔn)備逐步發(fā)展出一套完整的課程體系，進一步完善。具體的發(fā)展思路目前包括以下方面：
一是在實施對象上，需要涵蓋四個年級所有的學(xué)生，設(shè)計與他們已掌握的專業(yè)知識相適應(yīng)的調(diào)研內(nèi)容。二是在調(diào)研的資源上，要避免不能重復(fù)應(yīng)用的調(diào)研對象（如本校的人力資源管理現(xiàn)狀），并進一步擴展調(diào)研資源。三是在調(diào)研的能力要求上，需要每個方案都能包含對學(xué)生溝通能力、文獻學(xué)習(xí)能力、數(shù)據(jù)分析能力的綜合。在以上介紹的方案三，如能在目前進行二手資料分析的基礎(chǔ)上進一步聯(lián)系到實際的經(jīng)濟型酒店管理者，進行實地的訪談，則效果更佳。四是對訪談主題的細化。以上介紹的三次調(diào)研主題皆是針對人力資源管理的整體狀況，面較寬，著眼點較淺，以后的主題選擇可以更為局部，或者可以聯(lián)系某些時事熱點，更為聚焦。五是與專業(yè)教學(xué)課程的結(jié)合，將一些小型調(diào)研任務(wù)融入課堂教學(xué)中。
3.調(diào)研型實踐課程進一步完善面臨的問題
要進一步完善調(diào)研型的實踐教學(xué)體系，也面臨著一些實際的困難，主要體現(xiàn)在兩個方面。
首先是教師的教學(xué)能力需求。目前，高校人力資源管理專業(yè)的教師自身社會實踐經(jīng)驗較少，能把控整個調(diào)研活動、挖掘調(diào)研資源、指導(dǎo)學(xué)生進行實務(wù)活動的能力較弱。并且，在目前高校注重科研考核的大環(huán)境下，許多教師無暇、無力對教學(xué)活動進行更多的思考和嘗試。
其次是經(jīng)費上的需求。三次調(diào)研除了第一次學(xué)生走出校門，后兩次皆在校內(nèi)進行，也是一種權(quán)宜的選擇，其中的一個重要原因是因為缺乏經(jīng)費。這與做好實習(xí)基地建設(shè)需要經(jīng)費的原因是一致的。如有相應(yīng)的經(jīng)費支持，調(diào)研型的實踐活動可以與實習(xí)基地建設(shè)結(jié)合在一起，進行更為深入的主題調(diào)研，甚至形成一定的咨詢項目，切實地做到高校育人、教師成長與用人單位管理提升的共贏。
但是，相信隨著高校績效考核制度的不斷健全，教學(xué)氛圍逐步濃郁，以上兩個面臨的問題都將得到解決。目前可以通過教學(xué)團隊建設(shè)、教改項目申請的方式進行師資力量、實施經(jīng)費上獲得一定的支持和完善。
關(guān)鍵詞：ADDIE；教學(xué)設(shè)計模型；教學(xué)設(shè)計流程；人力資源管理
中圖分類號：S211 文獻標(biāo)識碼：A
ADDIE模型是一套系統(tǒng)性的教學(xué)設(shè)計方法，主要包括教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)策略的運用和教學(xué)評價的實施這些方面[1]。ADDIE這五個英文字母分別表示：Analysis分析、Design設(shè)計、Development開發(fā)、Implement實施和Evaluation評估。目前，ADDIE模型在國各大企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)和各高校經(jīng)管、社科類課程教學(xué)設(shè)計中逐漸被應(yīng)用，并取得了較好的成效。
對高校經(jīng)管類課程而言，ADDIE 模型代表教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計過程的一系列核心步驟，以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和滿足學(xué)習(xí)需求為根本出發(fā)點，體現(xiàn)教學(xué)活動的時序性、系統(tǒng)性和針對性特征。本文以人力資源管理本科專業(yè)中的核心課程（如《員工培訓(xùn)與選拔》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》、《績效管理》、《薪酬管理》等）為案例，分析如何將ADDIE 模式融入到課程過程中去，達到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。
一、分析階段
ADDIE教學(xué)設(shè)計的首要環(huán)節(jié)是分析階段，其目的是確定課程教學(xué)的客觀因素、教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。其中，客觀因素主要指對現(xiàn)有學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和課程資源擁有、使用情況進行分析；教學(xué)目標(biāo)分可以從感知、理解和運用三個層面出發(fā)，將學(xué)生在課程學(xué)習(xí)后所達到的程度進行評價；學(xué)習(xí)需求分析可看作已實現(xiàn)的現(xiàn)有客觀因素中存在的待解決的問題，從而為下一階段如何將待解決的問題轉(zhuǎn)化為理想的教學(xué)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
筆者針某高校人力資源管理專業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，總共發(fā)放問卷120份，回收有效問卷100份。調(diào)查目的是為了了解學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)需求，以便教師更好的對人力資源管理課程進行下一步設(shè)計。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分，分析統(tǒng)計結(jié)果大致如下：
（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)和方式（多項選擇）
99%的學(xué)生希望能夠順利通過期末考試；40%的學(xué)生想通過人力資源管理師職業(yè)資格考試；32%的學(xué)生想通過理論和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對人力資源工作的相關(guān)技能進行訓(xùn)練；此外，有近50%的同學(xué)希望老師在人力資源管理專業(yè)課程中多引用案例教學(xué)；有46%的同學(xué)希望學(xué)生之間能分組模擬人力資源部門，針對具體的HR工作業(yè)務(wù)場景在老師的指導(dǎo)下進行模擬訓(xùn)練，有28%的同學(xué)建議可采用校企合作課程的形式，可以讓企業(yè)專家來校為同學(xué)講課，也可通過企業(yè)在學(xué)校設(shè)立校企合作基地，以實習(xí)的形式對HR部門的一些簡單工作（如校園招聘會、面試選拔、新員工培訓(xùn)等）進行真槍實戰(zhàn)的演練。
（二）學(xué)習(xí)動機和人才培養(yǎng)模式（開放式問題）
學(xué)生希望教師對學(xué)生的教學(xué)以鼓勵和引導(dǎo)為主，不希望“滿堂灌”、“填鴨式”的傳統(tǒng)教學(xué)模式， 如果教學(xué)內(nèi)容能更加簡明實用并略帶趣味和挑戰(zhàn)性，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性將會得到提高；此外，學(xué)生還希望能掌握更多的自學(xué)途徑和方法，了解人力資源前沿理論，最好能結(jié)合一些實習(xí)工作，充分利用課余時間，在掌握專業(yè)知識之余還能得到物質(zhì)激勵。
二、設(shè)計階段
設(shè)計階段以前期分析為基礎(chǔ)，確定教學(xué)流程及教學(xué)序列，確立工作進度，選擇具體的媒體形式[2]。本階段是利用上一階段的分析結(jié)果，制訂課程的教學(xué)目標(biāo)，明確具體的教學(xué)計劃可以指導(dǎo) ADDIE 的其他因素，使教學(xué)目標(biāo)最終實現(xiàn)。設(shè)計階段著重關(guān)注課程內(nèi)容，以及增強學(xué)生建立學(xué)習(xí)興趣、參與互動能力的教學(xué)方法和手段。
筆者通過在分析階段對人力資源管理專業(yè)學(xué)生所進行的問卷調(diào)查基礎(chǔ)上，還組織該專業(yè)學(xué)生進行座談，得知學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理核心課程除了希望獲取知識，掌握工作技能外，更希望這類核心課程的學(xué)習(xí)能對其職業(yè)生涯規(guī)劃以及在邁向更高層次的學(xué)術(shù)研究上有所幫助。這需要教師在進行教學(xué)設(shè)計時充分考慮這些因素，在教學(xué)內(nèi)容方面有所拓展。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求分析，教師應(yīng)該在本階段摸索出一個“以學(xué)生為主題，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式，例如圖文并茂的案例資料和公司HR部門的工作場景視頻更能刺激學(xué)生感官從而提高他們對所學(xué)知識的理解；此外，教師還應(yīng)該靈活運用多媒體教學(xué)手段，并積極制作一系列針對某一知識點講解的微課程，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專注度。
三、開發(fā)階段
通過分析和設(shè)計階段的前期準(zhǔn)備，教師應(yīng)著手挑選下一階段所需要的教材及相關(guān)教學(xué)資源，形成各個教學(xué)單元，并靈活使用相應(yīng)媒體手段，盡可能豐富教學(xué)信息。
講授人力資源管理核心課程的教師還應(yīng)通過各個教學(xué)單位的重點，選取、整合一些人力資源管理工具箱、實際工作案例的視頻和其他網(wǎng)絡(luò)資源，作為課堂教學(xué)的補充材料。教師還可以創(chuàng)建、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，致力于形成師生及時互動、 作業(yè)在線提交批改、教學(xué)資料和常用人力資源工具隨時查閱、以及習(xí)題庫與案例庫的不斷完善。當(dāng)然，課程開發(fā)是雙向的，學(xué)生參與也是課程開發(fā)階段的重要組成部分，學(xué)生可以通過團隊合作、與企業(yè)講師的互動、小論文撰寫等方式參與，不僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)課程的積極性，還可以鍛煉他們在工作生活中解決問題的能力。
四、實施階段
實施階段旨在課堂、網(wǎng)絡(luò)、實訓(xùn)實驗室等不同場合開展教學(xué)活動，傳遞教學(xué)方案和教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)活動的實施應(yīng)符合前期分析階段學(xué)生在問卷調(diào)查中普遍反映的需求，分步驟地實現(xiàn)設(shè)計階段所制訂的教學(xué)目標(biāo)。在本階段，尤其要注意對學(xué)生理論聯(lián)系實際的教學(xué)指導(dǎo)以及多樣化的教學(xué)形式，對學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生而言，可以組織學(xué)生模擬企業(yè)HR部門的相關(guān)工作場景拍攝微視頻、對人事檔案管理中容易出現(xiàn)的一些問題（如勞動合同法、五險一金等）撥打熱線向勞動保障部門咨詢、參觀并學(xué)習(xí)市民之家的社保辦理流程、組織并參與專場招聘會等形式，逐漸實現(xiàn)從傳統(tǒng)的課堂向課下的延伸。
五、評估階段
評估階段主要包括兩個部分：形成性評估和總結(jié)性評估。形成性評估在ADDIE流程的每個階段都要進行，而總結(jié)性評估通常在幾個項目實施之后進行。因此，筆者認為評估階段并不是獨立存在的一個教學(xué)階段，而是貫穿于整個教學(xué)設(shè)計流程的始終。
人力資源管理專業(yè)的核心課程教學(xué)評估也可分為過程性評估和總結(jié)性評估：過程性評估主要在ADDIE流程的各個階段之內(nèi)和之間通過調(diào)查問卷、訪談、小測驗、教學(xué)質(zhì)量評價等形式收集信息[3]，在接下去的教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)中不斷改進、完善教學(xué)設(shè)計方案，例如筆者通過對使用ADDIE模型教學(xué)前后的人力資源本科專業(yè)學(xué)生進行跟蹤調(diào)查，旨在了解學(xué)生的參與性、積極性和學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的差異，來判斷所設(shè)計的教學(xué)流程是否有效；總結(jié)性評估主要在教學(xué)實施階段之后進行，根據(jù)評價結(jié)果來判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)程度，并以此為依據(jù)確定是否要在今后的教學(xué)環(huán)節(jié)中修正改進現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)計活動策略。
在以上的五個階段中，分析和設(shè)計階段是前提，開發(fā)與實施階段是核心，而評估階段作為保證，彼此互為聯(lián)系，密不可分。筆者認為，高校人力資源管理專業(yè)課程的教學(xué)，通過引用ADDIE教學(xué)設(shè)計模型，根據(jù)學(xué)生需求，為他們“量身訂制”課程教學(xué)方法，從而更為系統(tǒng)有序地安排教學(xué)過程，優(yōu)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量，這也將成為有效改善傳統(tǒng)的經(jīng)管類課程缺乏操作性、互動性、趣味性的一條新途徑。
[1][美]Walter Dick 等著：《教學(xué)系統(tǒng)化設(shè)計》（第五版 影印版）[M].北京：高等教育出版社，2002：4-6
[2]加涅.教學(xué)設(shè)計原理[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，1999：22-24
[3]李向明.ADDIE教學(xué)設(shè)計模型在外語教學(xué)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2008（11）
［關(guān)鍵詞］ 系統(tǒng)案例模擬；人力資源管理；課程；民辦高校
［基金項目］ 寧波大紅鷹學(xué)院教改項目“基于系統(tǒng)案例模擬法的《人力資源管理》課程教學(xué)改革研究”（1021411180）
［作者簡介］ 佟雪銘，寧波大紅鷹學(xué)院經(jīng)管學(xué)院講師，博士，研究方向：人力資源管理，浙江 寧波，315175
［中圖分類號］ G423 ［文獻標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1007-77230（2012）06-0115-0003
人力資源管理是一門理論性、實踐性、應(yīng)用性很強的學(xué)科，在目前高校管理學(xué)科教學(xué)中占有十分重要的地位。從學(xué)生目前的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和對社會的適應(yīng)情況來看，情況不容樂觀[1]。為了培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的應(yīng)用型本科人才，本文從系統(tǒng)的角度著手，探討系統(tǒng)案例模擬法在民辦高校人力資源管理課程教學(xué)中應(yīng)用的可行性，同時較詳細地闡述了此種方法在課程中的應(yīng)用設(shè)計及需注意的問題，以期提高學(xué)生的實踐能力。
一、人力資源管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀
（一）學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)動力不足
從目前民辦高校學(xué)生的實際情況來看，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，基礎(chǔ)知識掌握不牢，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在注意力的集中與維持、聽講、學(xué)習(xí)結(jié)果檢查等基本的學(xué)習(xí)技能方面都存在問題，自我控制力和約束力不強，有一定的厭學(xué)思想，學(xué)習(xí)動力明顯不足。
（二）學(xué)生學(xué)習(xí)的意志力不強，持續(xù)性不夠
許多學(xué)生初始對學(xué)習(xí)人力資源管理課程抱有興趣，學(xué)習(xí)主動性較強，但經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后，出現(xiàn)懶散現(xiàn)象，對課程的任務(wù)安排和學(xué)習(xí)過程不能做到持之以恒，喪失了持續(xù)性。
（三）學(xué)生學(xué)習(xí)的功利性明顯
在人力資源管理課程教學(xué)任務(wù)安排中，部分學(xué)生會表現(xiàn)出極大的功利性學(xué)習(xí)動機。在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之前，會詢問老師任務(wù)完成后會有何種評價和獎勵，沒有考慮整個學(xué)習(xí)過程對其自身知識學(xué)習(xí)和能力提高的幫助效應(yīng)，一味追求成績，忽略了自身學(xué)習(xí)的真正目的。
（四）分散式案例模擬教學(xué)不利于系統(tǒng)掌握人力資源管理流程
目前，人力資源管理課程主要采取分散式案例模擬教學(xué)方法，即每章采用不同的案例主體、案例背景進行分析與情景模擬，取得了一定的教學(xué)效果。但從長遠來看，如果想取得理論與實際高度結(jié)合、學(xué)生自身管理經(jīng)驗與模擬情景高度融合的效果，使教學(xué)內(nèi)容更具有針對性，教學(xué)過程更具有實效性，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，則需要依靠系統(tǒng)思維的方式，實行系統(tǒng)案例模擬教學(xué)的方式，實現(xiàn)教學(xué)與工作實際的一體化、理論與實踐的一體化。
二、系統(tǒng)案例模擬法在人力資源管理課程中應(yīng)用的可行性
人力資源管理課程教學(xué)的目的在于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用人力資源管理各項技術(shù)（工作分析技術(shù)、人力資源規(guī)劃技術(shù)、人員招聘技術(shù)、測評技術(shù)、培訓(xùn)技術(shù)、考核技術(shù)、薪資設(shè)計等）的能力，而這些能力的獲得沒有系統(tǒng)的流程較難實現(xiàn)。雖然人力資源流程中的某一個環(huán)節(jié)應(yīng)用分散式案例能夠提高學(xué)生某種能力，但從系統(tǒng)的角度來看，則需要更具銜接性的案例使學(xué)生能力得以系統(tǒng)提高。在以往人力資源管理課程中，教師習(xí)慣性地使用分散式毫無關(guān)聯(lián)性的案例，往往忽視了各種案例的綜合性和互補性，沒有注意它們的內(nèi)在聯(lián)系，不能根據(jù)人力資源教學(xué)各環(huán)節(jié)整合成系統(tǒng)性很強的人力資源教學(xué)案例體系?；诖?，受系統(tǒng)工程方法的啟發(fā)，我們認為采用統(tǒng)一的主體背景，實行前后銜接關(guān)聯(lián)的分階段的整合案例，能夠使學(xué)生更好地了解人力資源管理流程，提高其實際應(yīng)變的能力，具有實施的可行性。具體來說，主要表現(xiàn)在以下方面：
（一）人力資源管理的事務(wù)化流程為系統(tǒng)性教學(xué)提供了平臺
人力資源管理課程的教學(xué)體系，基本上由人力資源管理的基本職能構(gòu)成。每一個職能環(huán)環(huán)相扣，前后銜接，這即是企業(yè)人力資源管理工作的基本表現(xiàn)。因此，對學(xué)生系統(tǒng)能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在課堂教學(xué)中也應(yīng)按照這樣的日常工作流程進行策劃，確保學(xué)生對流程的掌握。
（二）人力資源管理的大量案例和管理方法分別為案例模擬教學(xué)提供了素材和表現(xiàn)形式
人力資源管理的案例眾多，來源主要有兩個方面：一是人力資源管理的教材，不同教材分情形（例如分章或分節(jié)）提供形式各樣的案例；二是現(xiàn)實生活中企業(yè)實際發(fā)生的事件，當(dāng)然這需要教師去進行總結(jié)。無論何種形式的案例，在教學(xué)時都對系統(tǒng)案例整合提供了豐富的素材，也為情境設(shè)計提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)。同時，借助人力資源管理方法，例如面談法、觀察法等，在課堂上可直接進行演示，無需復(fù)雜的流程，這為模擬教學(xué)提供了表現(xiàn)形式。
三、系統(tǒng)案例模擬法在人力資源管理課程中的教學(xué)設(shè)計
（一）系統(tǒng)案例模擬法的教學(xué)思路
我們以完整的人力資源管理知識體系為基礎(chǔ)，突破以往案例模擬教學(xué)分散性的特點，采用系統(tǒng)思維，根據(jù)人力資源管理的一般流程，從課程六大重點模塊（工作分析、規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬）出發(fā)，以“單一案例主體+整合案例大背景+分階段案例背景”串聯(lián)起整個課程體系，提高學(xué)生解決實際問題的能力。
教學(xué)的思路如圖1所示：
（二）系統(tǒng)案例模擬法教學(xué)設(shè)計
1. 教師的準(zhǔn)備
在開課之前，遵循精簡、易懂、貼近本土實際的原則，教師精心選擇和設(shè)計案例背景。首先勾勒背景的基本框架；在整合案例背景的基礎(chǔ)上，設(shè)計分階段背景。
2. 教學(xué)流程
（1）第一次課上準(zhǔn)備
首先，在第一次課上，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等介紹完之后，教師導(dǎo)入案例大背景，向?qū)W生說明模擬公司名稱、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模和組織架構(gòu)、人員組成，等等。
其次，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)能力、表現(xiàn)力、個性等因素進行異質(zhì)分組，每組人數(shù)大約控制在7～8人。同時要求學(xué)生確定組內(nèi)分工，每人擔(dān)任管理職能的不同角色，例如總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、招聘主管等。
（2）模塊教學(xué)的流程
關(guān)鍵詞：人力資源管理課程；教學(xué)改革；工學(xué)一體化
中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）08-0185-02
隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，對于高素質(zhì)、高水平、高技能的專業(yè)化應(yīng)用型人才需求量不斷增多，因此，國家教育部門對學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)和高技能的專業(yè)化人才非常重視，并且要求一些高等院校進行必要的教學(xué)改革，為國家培養(yǎng)出一批能夠適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。所以，高等院校必須改革傳統(tǒng)的課程體系，對于人力資源管理課程而言，實行工學(xué)一體化教學(xué)改革是符合社會發(fā)展要求的，也是非常必要的。
一、人力資源管理課程的基本情況
人力資源管理課程作為管理專業(yè)的核心課程，主要是將管理學(xué)和組織行為學(xué)的一般原理作為理論基礎(chǔ)，并且涉及到招聘、培訓(xùn)、開發(fā)、績效和薪酬管理、企業(yè)員工管理等內(nèi)容。高等院校開展人力資源管理這門課程的主要目的是讓學(xué)生在掌握人力資源管理基本原理后，能夠充分了解企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系的具體處理方法和相關(guān)操作流程，使學(xué)生能夠?qū)θ肆Y源管理在工作中的角色進行科學(xué)的定位，明確人力資源管理的專業(yè)架構(gòu)，清楚地認識到人力資源管理人員未來職業(yè)的發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)人力資源館課程，可以讓學(xué)生更好地掌握企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的相關(guān)技能，從而幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益，提高學(xué)生運用人力資源管理理論知識解決客觀實際問題的能力。
二、人力資源管理課程的培養(yǎng)目標(biāo)
高等院校開展人力資源管理課程的最終培養(yǎng)目標(biāo)是能夠讓學(xué)生掌握人力資源管理的基本理論和相關(guān)的模塊工作，充分理解企業(yè)人力資源管理的結(jié)構(gòu)框架，從而為學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源認證知識和較為復(fù)雜的模塊工作打下堅實的基礎(chǔ)，最終將學(xué)生培養(yǎng)成具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力以及客戶服務(wù)能力的專業(yè)化人力資源管理人才。因此，從人力資源管理課程的培養(yǎng)目標(biāo)來看，高等院校開展人力資源管理課程是非常正確的，進行人力資源管理課程教學(xué)改革，實行工學(xué)一體化是非常必要的。
三、人力資源管理課程工學(xué)一體化教學(xué)改革
在人力資源管理課程教學(xué)過程中，應(yīng)該改革人力資源管理課程的教學(xué)模式。人力資源管理課程教師在教學(xué)過程中應(yīng)該放棄傳統(tǒng)的以教學(xué)為主的教學(xué)模式，創(chuàng)造出適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的新的教學(xué)模式，從而提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生切實掌握人力資源管理知識。
（一）實行工學(xué)一體化的教學(xué)模式
高等院校人力資源管理課程教師在教學(xué)過程中應(yīng)該實行工學(xué)一體化的教學(xué)模式。人力資源管理課程教師通過應(yīng)用工學(xué)一體化的教學(xué)模式可以合理利用學(xué)校和企業(yè)的重要教育資源和良好的環(huán)境，能夠充分發(fā)揮高等學(xué)校和企業(yè)在培養(yǎng)人力資源管理人才方面的優(yōu)勢。人力資源管理課程教師應(yīng)該利用學(xué)校的教學(xué)環(huán)境，向?qū)W生講授人力資源管理的理論基礎(chǔ)知識；利用企業(yè)的工作環(huán)境，讓學(xué)生在企業(yè)中接受有經(jīng)驗的人力資源管理工作人員的指導(dǎo)，了解企業(yè)中人力資源管理工作人員的工作情況和如何處理問題，能夠較快提高學(xué)生應(yīng)對問題和解決問題的能力。這樣可以將學(xué)校資源和企業(yè)資源有效地利用起來，從而為企業(yè)培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高技能的專業(yè)化人力資源管理人才。所以，人力資源管理課程教師在教學(xué)過程中運用工學(xué)一體化的教學(xué)模式，能夠有效地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和獲取信息的能力，不僅提高了教師的教學(xué)質(zhì)量，而且還能夠豐富學(xué)生的實際經(jīng)驗，促進學(xué)生快速成長。
（二）合理的運用分級教學(xué)
人力資源管理課程作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，教師在教學(xué)過程中應(yīng)該靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，合理運用分級教學(xué)法。教師可以針對不同專業(yè)的學(xué)生進行合理的劃分，根據(jù)專業(yè)性質(zhì)可以分成專業(yè)級和普通級。教師可以將行政管理、物流管理等專業(yè)的學(xué)生分到普通級，重視對基本的理論知識和技能的教學(xué)，使學(xué)生在工作中能夠應(yīng)用相關(guān)技能。對于人力資源管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該進入專業(yè)級，對于專業(yè)級的學(xué)生教師應(yīng)該適當(dāng)增加教學(xué)內(nèi)容的難度、深度和廣度，制訂明確的教學(xué)目標(biāo)，進行嚴格的水平測試，對學(xué)生掌握的技能要求更高，這樣才能提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，為社會培養(yǎng)出高技能的專業(yè)化應(yīng)用型人才。所以，高等院校人力資源管理課程教師在教學(xué)過程中可以進行分級教學(xué)，最終實現(xiàn)人力資源課程教學(xué)改革工學(xué)一體化的目標(biāo)。
（三）實行校企合作、工學(xué)結(jié)合
高等院校在人力資源管理教學(xué)改革過程中可以實行校企合作、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)策略。高等院校人力資源管理課程教師在教學(xué)過程中通常采用講授的教學(xué)模式，無法培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力。因此，實現(xiàn)校企合作、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)形式，可以實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)零距離對接。學(xué)生在掌握人力資源管理的理論知識和技能之后，可以到企業(yè)中進行定崗實習(xí)，在企業(yè)進行工學(xué)結(jié)合的實踐，能夠有效提高解決問題能力和實踐能力，以便盡早了解企業(yè)人力資源管理的實際情況，為進入企業(yè)工作積累經(jīng)驗。所以，高等院校在人力資源管理課程教學(xué)中采取校企合作、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)形式，對于培養(yǎng)高技術(shù)的專業(yè)化應(yīng)用型人力資源管理人才具有重要作用。
（四）合理的改革考核方案
高等院校在人力資源管理課程工學(xué)一體化教學(xué)改革過程中應(yīng)制訂科學(xué)的改革考核方案，避免高分低能的現(xiàn)象出現(xiàn)，重視培養(yǎng)學(xué)生的認識能力、應(yīng)用能力、分析能力和創(chuàng)新能力。應(yīng)該將考核融入到教學(xué)過程中，并且還要增加技能考核的比重，這樣教師不僅能夠了解學(xué)生掌握基本理論知識的情況，又能掌握學(xué)生運用理論知識和相關(guān)技能的能力。考核的內(nèi)容應(yīng)分為學(xué)習(xí)態(tài)度考核、學(xué)習(xí)方式考核、學(xué)習(xí)效果考核和學(xué)習(xí)創(chuàng)新考核，這樣才能充分了解學(xué)生的實際情況，才能更有效地開展教學(xué)，發(fā)現(xiàn)和提升學(xué)生的弱項，促進學(xué)生全面發(fā)展。所以，科學(xué)的改革考核方案能夠?qū)W(xué)生進行全面的考察，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，對于高等院校實現(xiàn)人力資源管理課程工學(xué)一體化教學(xué)改革具有重要意義。
總結(jié)：本文通過對人力資源管理課程教學(xué)改革研究——工學(xué)一體化的分析認為，高等院校為了培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高水平、高技能的專業(yè)化應(yīng)用型人力資源管理人才，實行工學(xué)一體化的教學(xué)改革，是符合社會發(fā)展要求的?？傊?，人力資源管理課程實行工學(xué)一體化教學(xué)改革對于提高學(xué)校的教學(xué)效果，提高學(xué)生的綜合能力，使學(xué)生在未來的工作中做出更大的工作起到了重要作用。
參考文獻：
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[關(guān)鍵詞] 人力資源 管理 案例教學(xué)
案例教學(xué)法是通過對典型案例分析，進行教學(xué)的方法。它通過組織學(xué)生討論分析一系列具有典型意義的案例，針對案例提出解決問題的方案，使學(xué)生掌握有關(guān)專業(yè)知識理論和實踐技能。案例教學(xué)法是隨著教學(xué)實踐的發(fā)展而產(chǎn)生的。真正意義上的用于企業(yè)管理的案例教學(xué)法是美國哈佛大學(xué)工商管理研究生院于1918年創(chuàng)立的。哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院研究生院堅持了幾十年，編寫了大量案例，總結(jié)出一套案例教學(xué)的先進經(jīng)驗，并在高等教育領(lǐng)域得到了廣泛傳播，成為一種行之有效的教學(xué)方法。
一、案例教學(xué)必要性
1.人力資源管理課程特點的要求
人力資源管理是一門實踐性很強的學(xué)科，其涵蓋了人力資源規(guī)劃、工作分析、員工的招聘于使用、培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等方面的內(nèi)容，這些內(nèi)容緊貼人力資源管理實際。因此，具體的案例教學(xué)可以把現(xiàn)實問題帶入課堂，把枯燥的理論編成解決問題的公開討論，把一個戰(zhàn)略性的理論框架變?yōu)楝F(xiàn)實問題的可操作實踐，進而可以為學(xué)生提供更多的交流機會，進一步加深對人力資源理論的認識和理解，可以培養(yǎng)學(xué)生未來的人力資源管理能力。
2.企業(yè)人力資源管理實踐的要求
企業(yè)人力資源管理實踐是一個復(fù)雜的過程，在這一過程中很多問題的解決有多種方案，但是不同的解決方案對員工積極性的調(diào)動、產(chǎn)品質(zhì)量的改善，工作效率的提高等方面會產(chǎn)生巨大的差異。因此，這就需要我們在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)案例的不同背景、不同的特點設(shè)計出不同的解決方案，明確人力資源管理的目標(biāo)和任務(wù)，以尋找實現(xiàn)目標(biāo)的各種路徑，并在處理結(jié)果預(yù)測和比較基礎(chǔ)上，做出滿意的決策。
3.國內(nèi)外經(jīng)驗的要求
美國的教育機構(gòu)為創(chuàng)造繁榮的經(jīng)濟培養(yǎng)了大量一流的管理人才，案例教學(xué)是其主要的手段。據(jù)統(tǒng)計，美國幾所著名學(xué)府的MBA學(xué)生平均每天要完成案例分析7～9個，大量的訓(xùn)練為提高學(xué)生管理實踐能力奠定了基礎(chǔ)。雖然我國的國情與美國等發(fā)達國家不同，管理人才的培養(yǎng)模式也不同，但是在如何有效地提高學(xué)生的管理能力和素質(zhì)方面，國外經(jīng)驗是值得我們學(xué)習(xí)的。
二、案例教學(xué)的問題
1.案例教學(xué)的準(zhǔn)備問題
案例教學(xué)準(zhǔn)備問題主要是指案例的選編問題。案例教學(xué)法成效如何，在和大程度上與所選擇和編寫的案例質(zhì)量相關(guān)，或者說案例質(zhì)量的高低直接影響著案例教學(xué)的效果。目前有關(guān)人力資源管理的案例雖然較多，但是很多案例已經(jīng)不能跟上教學(xué)發(fā)展的步伐，缺乏針對性和實效性。有些案例來源于國外真實案例，本土化案例較缺乏，這就導(dǎo)致了在實際教學(xué)中，不能從本土文化出發(fā)識別問題所在，嘗試性提出可行性方案。有些雖是本土化案例，但是其來源于報紙或報告文學(xué)，缺乏專業(yè)性，不能達到預(yù)期的案例教學(xué)效果。
2.案例教學(xué)的過程問題
案例教學(xué)強調(diào)教師和學(xué)生的互動，任何一方?jīng)]有進入角色都不能保證案例教學(xué)的實施。就學(xué)生而言，沒有實際的工作經(jīng)驗，對書本上的有關(guān)人力資源管理理論感覺比較抽象，認為沒有實際的作用，導(dǎo)致部分學(xué)生在案例討論過程中沒有積極性和主動性。就教師而言，普通本科院校的教師大多數(shù)是從學(xué)校到學(xué)校，很少有企業(yè)實踐的經(jīng)歷，駕馭案例討論的能力在一定程度上欠缺，或者說并不清楚教師在案例教學(xué)過程中究竟應(yīng)該扮演什么樣的角色，如何控制案例教學(xué)的節(jié)奏和進程 ，如何挑選和搭配“演員”，保證課堂的氣氛，調(diào)動學(xué)生的積極性。
3.案例教學(xué)的效果問題
案例分析的現(xiàn)實性和隨意性決定了案例分析往往會出現(xiàn)多種不同方案和不同的結(jié)果。案例分析中有些觀點相同或相近，也有些觀點是相互對立或沖突，這些情況往往會使學(xué)生感到無所適從，案例討論過程中同學(xué)們各抒己見產(chǎn)生爭論，有時會出現(xiàn)激烈的觀點對持，使學(xué)生無法形成清晰的思路。由于學(xué)生在分析之前，缺乏理論依據(jù)，往往只憑嘗試判斷，在討論時，往往抓不住要領(lǐng)，缺乏共同認識基礎(chǔ)，在一些非關(guān)鍵性、非實質(zhì)性問題上爭論不休。
三、案例教學(xué)的對策
1.選好編好案例
精心組織案例教材的選擇與編寫工作，建立案例教材庫。案例的選擇與編寫應(yīng)該符合以下幾個原則:（1）典型性。典型性要求案例資料能緊緊圍繞人力資源管理教學(xué)內(nèi)容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點，將搜集編寫而成的典型案例加以“儲備”和使用。（2）真實性、客觀性。案例資料要真實可靠，情節(jié)合理、內(nèi)容充實、引用數(shù)據(jù)也要科學(xué)準(zhǔn)確，因此，教學(xué)案例應(yīng)直接來源于企業(yè)現(xiàn)實生活，應(yīng)是全面的、實際的、要求進行管理決策的現(xiàn)場情景案例。（3）分析價值。分析價值主要是指案例的選擇與編寫要具有啟發(fā)性、創(chuàng)新性。對案例中設(shè)立的問題，應(yīng)有啟發(fā)性和創(chuàng)新性，應(yīng)當(dāng)有一定空間，讓學(xué)生去思維、分析、發(fā)揮。
2.組織好討論
組織和指導(dǎo)好案例分析是案例教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。案例分析是一個非常嚴謹?shù)挠^察、分析、判斷和決策的過程。因此，在這一階段要特別要注意以下幾點：（1）教師應(yīng)針對每個案例提出一些討論題或思考題，但討論題和思考題要具有大的、寬的討論、思考空間，以有利于啟發(fā)學(xué)生從新的、寬的、高的角度去考慮、分析案例。（2）組成案例分析學(xué)習(xí)小組。可讓學(xué)習(xí)班分成若干個學(xué)習(xí)小組共同完成案例分析。在學(xué)習(xí)小組進行案例分析的基礎(chǔ)上再以學(xué)習(xí)班為單位集中進行案例分論，由各個學(xué)習(xí)小組派代表作專題分析。（3）創(chuàng)造良好的案例教學(xué)分為氛圍。鼓勵學(xué)生敢于發(fā)表不同的觀點，師生在平等、和諧、開放、生機勃勃的環(huán)境中欲言，自由地發(fā)表意見。
3.做好案例點評
教師在案例討論后應(yīng)進行歸納和總結(jié)。總結(jié)的目的不是給學(xué)生一個標(biāo)準(zhǔn)答案，而是針對學(xué)生的結(jié)論進行恰如其分的評判，幫助學(xué)生理清思路，指出他們在討論中各自的優(yōu)缺點，把討論中遇到的難點和重點問題進行分析，引導(dǎo)學(xué)生進行更加深入的思考。換句話說，教師的總結(jié)還應(yīng)該留給學(xué)生進一步思考的余地，引導(dǎo)學(xué)生反思從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中，感悟到了什么，得到哪些有價值的啟示，是否通過案例學(xué)習(xí)啟發(fā)和掌握了處理問題的新思路、新方法，以及如何在今后的生活和工作中加以應(yīng)用，以實現(xiàn)學(xué)生知識、技能、態(tài)度和行為三個層次的改變和提高。
參考文獻:
[1]史寶玉:人力資源管理課程案例教學(xué)模式研究，齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報,2007(03）
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關(guān)鍵詞：體驗教學(xué)法；人力資源管理；課程；素質(zhì)教學(xué)
一、體驗教學(xué)法在人力資源管理課程中的應(yīng)用實例
（一）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指向小組發(fā)放一個較為簡短的案例，沒有指定的主持人和組長，也不對議題和議程進行。與此同時，在案例中要涉及多個需要解決的問題，并要求小組進行討論。在這一討論的過程中可以對小組成員的綜合能力進行考察。首先，將五個人或者八個人劃分成一個小組，并布置小組案例，使其討論問題并解決問題。在此過程中，教師要對每個小組成員的表現(xiàn)進行觀察，并觀察其個人綜合能力，要對部分同學(xué)的冷場場面、爭吵場面等進行細致的觀察。在結(jié)束后，針對表現(xiàn)好的小組進行表揚，并讓其對小組解決問題的過程進行闡述。其次，要求小組成員能夠?qū)ψ陨硭缪莸慕巧M行分析，例如指揮者等。讓學(xué)生全部參與到討論過程中，從而使得其能夠更好地對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法考核的重點進行掌握。
（二）游戲法
在講授“員工培訓(xùn)與開發(fā)”采用的培訓(xùn)方法中涉及了游戲法。通過對“默契報數(shù)”“情感病毒”等小游戲的運用使得學(xué)生能夠更好地掌握培訓(xùn)有效的規(guī)則以及特點。在游戲結(jié)束后，讓同學(xué)們總結(jié)過程，并提出問題，解決問題。例如，“情感病毒”這一游戲，在同學(xué)們結(jié)束游戲后要求同學(xué)們能夠說出此游戲的目的是什么，原則是什么等。在提問－游戲－總結(jié)這一模式中，使得游戲法得以更好地運用，能夠在游戲中掌握知識，加深對知識的理解和掌握。
二、體驗教學(xué)法在人力資源管理課程中的應(yīng)用問題
（一）傳統(tǒng)教學(xué)方式影響了課堂教學(xué)效果
在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)過程中，主要是以教作為主要的教學(xué)方法，也正是此方法的影響導(dǎo)致部分同學(xué)并不能更好地適應(yīng)體驗教學(xué)法，甚至有的同學(xué)在角色扮演的過程中感到不知所措，其認為教師的授課內(nèi)容與課本無關(guān)。還有一部分同學(xué)不敢發(fā)表自身的見解。上述學(xué)生的表現(xiàn)在一定程度上反映出了填鴨式教學(xué)方法的弊端，其無疑不禁錮了學(xué)生的思維模式，使其更樂于被動地接受知識，在所涉及的知識與課本無關(guān)時，無從下手，無法應(yīng)對。
（二）教學(xué)條件影響了體驗教學(xué)法深度的開展
在人力資源管理課程中應(yīng)用體驗教學(xué)法在一定程度上受到了教學(xué)設(shè)備、教學(xué)進度以及教學(xué)環(huán)境等條件的限制。比如，在對情景模擬方法應(yīng)用時，具有良好性的體驗方法雖然能夠取得較為顯著的效果，但是卻由于成本等方面的限制，最終不得不放棄此方法。
（三）選取典型體驗教學(xué)實例遇到困難
在人力資源管理課程中應(yīng)用體驗教學(xué)法，要想取得良好的效果就必須保證具有一個好的體驗式案例?，F(xiàn)階段，雖然人力資源管理在理論上具有多種案例，但是卻不能直接在教學(xué)中應(yīng)用，而是要教師在篩選后重新設(shè)計，或者是在教師需要將案例編寫在其中。因此導(dǎo)致教師的工作量增加，最終影響了體驗教學(xué)法的實施。除此之外，體驗教學(xué)法在應(yīng)用的過程中，需要學(xué)生進行親身體驗。而在體驗前卻需要教師安排具體的操作步驟以及流程，這也就決定了教師要有充足的時間和豐富的經(jīng)驗對其進行指導(dǎo)。上述因素在不同程度上影響了體驗教學(xué)法的實施，最終導(dǎo)致教師在應(yīng)用體驗教學(xué)法時遇到困難。
三、體驗教學(xué)法在人力資源管理課程中的應(yīng)用對策
（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，以學(xué)生為主體
在人力資源管理課程中應(yīng)用體驗教學(xué)法，就要對學(xué)生的接受效果給予高度的關(guān)注。體驗教學(xué)法要求立足于課題內(nèi)容以及課堂教授方式的基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)生的實際感受以及學(xué)生的個性，制定適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。在人力資源管理的課程教學(xué)過程中，要能夠打破傳統(tǒng)觀念的束縛，以學(xué)生為中心，鼓勵學(xué)生敢于并勇于發(fā)表自身的意見。在發(fā)表自身意見的同時使得其他同學(xué)的思路能夠被啟發(fā)，從而使得討論得以深入的開展。針對受到傳統(tǒng)觀念束縛的同學(xué)，要能夠?qū)ζ溥M行積極的引導(dǎo)，使其學(xué)習(xí)思路得以轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。在對學(xué)生的態(tài)度和觀念進行轉(zhuǎn)變后，使得其潛能得以激發(fā)，從而使得學(xué)生在人力資源管理課程的學(xué)習(xí)中，既學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識，又鍛煉了實際能力。
（二）創(chuàng)造有利教學(xué)條件，深入開展體驗教學(xué)法
現(xiàn)階段，體驗教學(xué)法是在課堂環(huán)境下才得以實施的，而大部分方法在實施過程中都會受到教學(xué)條件的限制。但是教學(xué)條件的局限卻可以通過學(xué)校發(fā)展、優(yōu)化資源等方式進行改善。其次，在對資源進行整合后，使其可以以課題項目立項，對具有針對性的教學(xué)實驗室給予建設(shè)，使得實踐教學(xué)空間得以拓展，最終促進實踐教學(xué)的發(fā)展.
（三）制作典型體驗教學(xué)案例操作手冊
在人力資源管理課程中應(yīng)用體驗教學(xué)法時，好的體驗式案例是教學(xué)法成功實施的前提。因此，要想更好地解決體驗式案例缺乏、體驗式案例不適用等問題，就要對《人力資源管理典型體驗教學(xué)案例操作手冊》給予制作，使其能夠為教師開展教學(xué)活動提供指導(dǎo)。與此同時，此手冊的制定要能夠立足于教學(xué)的基礎(chǔ)，能夠適應(yīng)教學(xué)進程，整理各個章節(jié)中具有典型性的案例。就具體的案例而言，應(yīng)對其所涉及的操作流程、教學(xué)設(shè)備、體驗式教學(xué)操作的控制點等進行全面的掌握，對操作過程中所涉及的注意事項進行具體的規(guī)范，從而保證體驗式案例能夠和教學(xué)過程相適應(yīng)，具有較強的操作性以及可行性。需要強調(diào)的是，此手冊在制定的過程中有著較大的工作量，因此要將其作為獨立的項目由專門的項目組制作。
四、結(jié)語
在人力資源管理課程中應(yīng)用體驗教學(xué)法正處于初步發(fā)展的階段，不具備充足的實踐經(jīng)驗。因此在未來的教學(xué)過程中，就要對經(jīng)驗進行總結(jié)，總結(jié)并借鑒成功的經(jīng)驗，克服體驗教學(xué)法在應(yīng)用過程中所遇到的困難，從而使得體驗教學(xué)法在人力資源管理課程中得以有效的應(yīng)用。
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