發(fā)布時間：2022-09-26 02:31:45
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的圖書編輯工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
作為圖書文獻信息收集、整理和數(shù)據(jù)加工的重要部門，采編部門的每一項工作都應(yīng)該全面適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐和潮流，從而積極的發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，最大程度的滿足讀者對知識和信息的求知欲望。在高校圖書館所有工作中，采編工作是實現(xiàn)高校圖書、文獻信息資源整合和配置的重要基礎(chǔ)性工作，其工作質(zhì)量和工作效率的高低直接影響到圖書文獻信息的利用，關(guān)系到圖書館的服務(wù)水平。進入新世紀以后，信息化和網(wǎng)絡(luò)化不斷迅速發(fā)展開來，社會已經(jīng)逐漸進入到一個信息快速發(fā)展的新時期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用到圖書館采編工作中，這就給圖書館的采編工作帶來了全新的挑戰(zhàn)，需要我們及時適應(yīng)這一方面的變化。
一、新形勢下高校圖書館采編工作發(fā)生的全新變化
在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的大背景之下，高校的圖書館采編工作發(fā)生了顯著的改變。圖書館的采編工作逐漸向著社會化方向轉(zhuǎn)變，從過去的人工操作轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊僮鳎芏喔咝５牟删帢I(yè)務(wù)還采用了業(yè)務(wù)外包管理，這種變化就對高校圖書館中采編工作造成了巨大的沖擊。很多高校圖書館的管理模式發(fā)生了巨大的改變，例如圖書館現(xiàn)在都在積極的建設(shè)數(shù)字圖書館平臺和電子閱覽室?？傮w上，高校圖書館采編工作的改變主要包括了以下幾個方面的內(nèi)容。
1.采編工作的對象發(fā)生了變化
傳統(tǒng)的采編對象主要是紙質(zhì)印刷的圖書文獻和少量的音像文獻。進入新世紀以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，文獻信息的載體發(fā)生了翻天覆地的變化，載體不再局限于紙質(zhì)圖書，而是包含了視聽、機讀、磁盤和網(wǎng)絡(luò)交互等多種類型的文獻信息資源，這種改變就顯著增加了圖書館采編的對象，使得高校圖書館采編部門的采編對象由過去單一采編印刷型圖書文獻發(fā)展成為以印刷行、電子文獻和網(wǎng)絡(luò)交互信息為主的信息資源采編和管理，并且隨著時代不斷發(fā)展，電子文獻和網(wǎng)絡(luò)文獻信息將會超越紙質(zhì)媒介資源，成為采編部門收集和整理的主要內(nèi)容。
2.采訪質(zhì)量和采購方式發(fā)生變化
在信息時代背景之下，文獻信息的種類和數(shù)量呈現(xiàn)海量激增的發(fā)展趨勢，為了進一步擴大采訪的品種和切實提升采購的質(zhì)量提供了一定的可能性。同時，隨著各種信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，使得信息資源的采訪模式和采訪工具發(fā)生了巨大的改變。現(xiàn)階段，利用網(wǎng)絡(luò)以及各種交互軟件進行采訪已經(jīng)成為高校圖書館采編人員工作的主要模式，他們在信息資源供應(yīng)商網(wǎng)站中可以獲取豐富的文獻信息，然后再經(jīng)過嚴格的篩選和檢查之后，通過網(wǎng)絡(luò)和交互軟件進行采訪，這種采訪方式不需要到被采訪者的所在地，通過智能設(shè)備或者電腦就能進行面對面的采訪，這樣就大大簡化了采訪的流程，切實提升了采訪的工作效率和質(zhì)量。
3.采訪工作的重點發(fā)生了變化
在新的發(fā)展背景下，電子文獻信息和網(wǎng)絡(luò)文獻信息等數(shù)字化的文獻信息因其出版周期較短，傳播速度快，輻射面積較大等特點受到了讀者的普遍歡迎。因此，就要求高校圖書館的采編人員一方面除了繼續(xù)做好紙質(zhì)文獻信息的采編工作之外，新型數(shù)字化的文獻信息資源的采編和組織工作已經(jīng)成為高校圖書館采編部門今后工作的重點和難點。
4.服務(wù)方式發(fā)生改變
高校圖書館采編部門的主要工作目的是為了將相應(yīng)的文獻信息更好的傳遞給師生，從而更好的滿足教師和學生的教學和科研需求。如今，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在高校圖書館工作中快速的發(fā)展，文獻信息的內(nèi)容、種類、來源呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢，采編人員要想做好讀者服務(wù)工作，必須及時的改變過去的服務(wù)模式，保證工作能夠深入讀者群體中，及時地了解讀者的需求，從而搜集和整理能夠滿足讀者需求的各類信息資源。
5.采編人員的工作職能發(fā)生相應(yīng)變化
新時期，高校圖書館采編部門的采編對象、內(nèi)容、采訪和服務(wù)方式都會發(fā)生顯著的改變，這就使得采編工作的職能也需要發(fā)生相應(yīng)的改變。在傳統(tǒng)采編職能的基礎(chǔ)上，采編人員還必須承擔起信息資源管理、規(guī)章制度建設(shè)以及數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫維護工作等。
二、高校圖書館采編工作變化的利與弊分析
現(xiàn)如今很多高校圖書館采編部門的業(yè)務(wù)都開始進行業(yè)務(wù)外包，這樣尤顯自身的優(yōu)點，它能夠降低成本，解決人力資源問題，同時還能夠利用承包商的編目隊伍為自己圖書館采編業(yè)務(wù)服務(wù)。高校圖書館采編工作進行業(yè)務(wù)外包的形成和發(fā)展改變了圖書館內(nèi)部的組成結(jié)構(gòu)，這種改變既存在有利的一方面，又存在不利的一方面。這具體表現(xiàn)在：首先，有利的一方面是實施業(yè)務(wù)外包之后，能夠降低圖書館采編人員的工作任務(wù)，圖書館在進行圖書購進主要會通過招標的方式進行，這樣能夠切實降低高校圖書館的采購成本，同時還能夠大大節(jié)省人力資源，保證圖書館的編目得到合理的簡化，使圖書館工作不斷適應(yīng)時展的需求;其次，不利的方面主要表現(xiàn)在，一些外包中行為都具有短期性的特點，會引起圖書館采編人員在進行外包過程中的質(zhì)量問題，同時，由于承包商的編目隊伍對學校圖書館的歷史問題不了解，也會嚴重影響到高校圖書館采編工作的質(zhì)量。比如，在進行外包業(yè)務(wù)中，如果制定的合同是短期性的，將會導(dǎo)致了合同到期之后，出現(xiàn)頻繁的更換承包商的現(xiàn)象，這種問題的存在一方面會導(dǎo)致業(yè)務(wù)在交接過程中出現(xiàn)各種問題，另一方面頻繁的更換承包商，還需要不斷對外包人員進行重新的考核和專業(yè)培訓，這樣就會造成嚴重的人力資源浪費現(xiàn)象。
三、新形勢下高校圖書館采編工作的發(fā)展趨勢分析
1.文獻信息的類型呈現(xiàn)多樣化發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷應(yīng)用到高校圖書館采編工作中，過去傳統(tǒng)的以紙質(zhì)媒介為載體的訂購方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館采訪的需求。在圖書館發(fā)展過程中，各種電子型、網(wǎng)絡(luò)型和數(shù)字型的文獻信息的出現(xiàn)，使得數(shù)字化信息資源建設(shè)的地位越來越重要。各種電子出版物和網(wǎng)絡(luò)文獻在圖書館文獻信息收集和整理過程中占據(jù)的比例越來越大。在這種情形之下，高校圖書館的采編人員除了要做好日常傳統(tǒng)圖書文獻的收集和整理工作之外，還要更加重視強化對其他載體和文獻信息的收藏和編目工作。在采編過程中，只有全面做好紙質(zhì)資源館藏建設(shè)和數(shù)字文獻資源的館藏建設(shè)，才能保證高校圖書館實現(xiàn)圖書館之間的聯(lián)合信息共享提供無限的發(fā)展空間。高校圖書館之間實行館際圖書文獻資源共享可以切實提升圖書館資源的利用效率，切實提升高校圖書館的讀者服務(wù)能力，發(fā)揮好圖書館的各種職能作用。因此，對于高校圖書館的采編部門來說，以及紙質(zhì)文獻信息為基礎(chǔ)，積極發(fā)展多種數(shù)字化的信息資源是現(xiàn)代高校圖書館發(fā)展的必經(jīng)之路。
2.文獻信息的采訪形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面滲透的大背景之下，圖書館的出版制度由過去的計劃經(jīng)濟模式向著市場經(jīng)濟體制過度和發(fā)展，文獻信息發(fā)行逐漸呈現(xiàn)多樣化和多途徑變化。圖書文獻的信息來源途徑更加的復(fù)雜化和廣泛性，因此，就要求圖書館的采編人員通過多種途徑進行全面的采購才能保證完成相應(yīng)的工作任務(wù)。在工作過程中，首先，要始終堅持進行傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻的采訪地位，到出版社、圖書市場和書店以及各種圖書上市會現(xiàn)場采購圖書;其次，在全面保證圖書質(zhì)量的前提下，還應(yīng)該選擇一些大型的、出版實力雄厚和能夠提供數(shù)字化圖書數(shù)據(jù)資源的圖書商或者出版社，將其作為高校圖書館圖書文獻采訪和收集的主要場所;最后，還要積極建設(shè)本校圖書館采訪信息系統(tǒng)，并要建立完善的讀者需求信息資源數(shù)據(jù)庫，根據(jù)讀者的需求進行采訪，這樣就能夠避免采訪過程中的隨意性、重復(fù)性和盲目性。圖書館的采編人員可以通過現(xiàn)場訪問，問卷調(diào)查以及設(shè)置建議箱等方式向進行讀者調(diào)研，然后將讀者反饋的信息通過整理、研究和分析建立完善的讀者信息資源需求數(shù)據(jù)庫，并動態(tài)的改變數(shù)據(jù)庫中的相應(yīng)信息。同時，在工作過程中，還要全面利用好網(wǎng)絡(luò)和交互軟件交互性特點，通過在網(wǎng)上數(shù)據(jù)，讓讀者通過聊天軟件、微博、微信等方式直接參與到圖書文獻的選擇和決定中，方便采編人員針對性的進行采訪。
現(xiàn)在出版單位招聘的編輯，本科以上學歷者居多，還有很多碩士研究生，從專業(yè)素養(yǎng)上來看，他們做編輯問題不大，能夠駕馭書稿，新編輯也都是自信滿滿。但一入職，就不是這么回事兒了。因為入行淺，摸不準審讀書稿的重點，要么就是眉毛胡子一把抓，改完前頭發(fā)現(xiàn)后頭還得改；要么是看完書稿，覺得書稿沒有問題，可當把書稿發(fā)給復(fù)審、終審時，被提出一大堆問題。還有些新編輯將編輯工作等同于“改錯糾錯”，自己感覺改了不少錯誤，但在大的方面卻未能很好把握以致書稿整體質(zhì)量偏低，揀了芝麻丟了西瓜。以上種種，基本都可以概括為眼高手低，源于不適應(yīng)從“看書”到“編書”的轉(zhuǎn)變。
2.面對工作，手忙腳亂
新編輯雖然在培訓中學習過編輯的一般流程，但一進入實際工作，就容易鉆到案頭工作里出不來，以至于等自己感覺書稿編好了，卻發(fā)現(xiàn)后面的整個流程還沒有走完，越忙事兒越多。更有甚者，會因為圖書付印不及時，影響圖書的銷售，從而造成較大的損失。
這方面的問題主要表現(xiàn)在：別的同事去做市場調(diào)研，自己則在調(diào)研與審稿方面猶豫不定；同一套書的編輯加工，別的同事參與的書稿已經(jīng)發(fā)稿了，自己卻因為效率不高進度緩慢，只能倉促交稿；圖書終于要簽字付印了，封面卻還沒有滿意的設(shè)計；樣書拿到手了，作者催著發(fā)稿費，才發(fā)現(xiàn)合同還沒簽；等等。這些問題雖然根源于實踐經(jīng)驗的缺乏，但和新編輯沒有通盤考慮、沒有完整計劃有直接關(guān)系。
3.面對壓力，心浮氣躁
當前出版機構(gòu)的現(xiàn)實是，一名編輯的任務(wù)量每年常常達到10-30本，這對于一些老編輯來說，尚且忙得不可開交，很難適應(yīng)，遑論新編輯。在巨大的任務(wù)壓力下，新編輯會產(chǎn)生一系列的心理失衡問題。
（1）怨氣帶來的被動應(yīng)付。新編輯從過去長輩、朋友、影視作品等方面得來的對出版社的印象常常是比較“寫意”的，這與現(xiàn)實中大堆的書稿形成強烈反差，部分新編輯產(chǎn)生怨氣在所難免，這就容易帶來“蒙混過關(guān)”“對得起工資就行”等消極被動思想，這對本就講究嚴謹細致的編輯工作來說是很致命的。
（2）與其他人的對比產(chǎn)生心理失衡。編輯職業(yè)講究的是奉獻精神，有些新編輯在工作中時常覺得心理不平衡：與作者相比，一本書做好了，作者出名得利，編輯則無名無利，更不要說有些質(zhì)量較差的書稿需要編輯做大量的幕后工作；與老編輯相比，自己工作多，所得卻甚少，別人工作輕松，卻能取得高收入；與同學相比，編輯行業(yè)目前入門薪酬一般比不上金融、IT等行業(yè)，眼看別人收入很高，自己的收入僅夠保障基本的生活；等等。種種比較，各種壓力，會使人產(chǎn)生挫敗感，對工作產(chǎn)生懷疑。
（3）工作中的枯燥造成職業(yè)倦怠。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)對近4000名在職人士進行的“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查結(jié)果顯示：在所有職業(yè)中，編輯、記者的工作倦怠出現(xiàn)比例為38.30%；在所有行業(yè)中，媒體、新聞出版的工作倦怠出現(xiàn)比例為37.84%。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，職業(yè)倦怠在編輯行業(yè)的表現(xiàn)是較為突出的，編輯人員如何盡快進入職業(yè)狀態(tài)是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。從現(xiàn)實情況來看，大多數(shù)編輯的激情會隨著時問的推移而減弱，這是不爭的事實。由于編輯工作中，一部書稿需要看三五遍，重復(fù)而單調(diào)的勞動使編輯缺乏對書稿的閱讀興趣。
（4）由于工作中的失誤產(chǎn)生挫敗感。新編輯由于不能快速靈活地解決問題，造成工作上的拖延，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。還有很多編輯有這樣的經(jīng)歷，一本書稿，臨付印前，心中惴惴不安，擔心書稿中還有問題沒解決。這種心態(tài)是對書稿負責，是對作者和讀者負責?？墒?，在質(zhì)檢時，仍會出現(xiàn)這樣那樣的問題，有時候差錯率還會比較高，編輯會由此產(chǎn)生挫敗感。這種挫敗感會影響編輯工作的積極性，嚴重時甚至會影響編輯對職業(yè)的認同感。
1.了解部門實際，做好流程規(guī)劃
出版工作中，與編輯密切相關(guān)的基本流程有：市場調(diào)研選題策劃組稿（簽合同）審稿（不合格退修，合格通知美編設(shè)計版式和封面）編輯加工發(fā)稿（復(fù)審、終審）排版校對（三個校次）付?。I銷方案）樣書檢查稿費發(fā)放市場反饋與維護。
不同的出版單位對于不同的書稿，流程會有適度的調(diào)整。有些書稿影響面比較廣比如教材，一般會在組稿期間反復(fù)召開會議，商討內(nèi)容的細節(jié)；在校對環(huán)節(jié)，也會適當增加校次，以保證圖書的質(zhì)量。有些書稿來稿質(zhì)量比較高，如在報刊上發(fā)表過的一些文章的合集，則可審稿與編輯加工合并。編輯只有了解本部門對圖書具體流程的要求，才能得心應(yīng)手。
圖書的出版周期因書而定，所以在這些流程中，哪些環(huán)節(jié)需要多少時間，并沒有統(tǒng)一的規(guī)定，這就要求編輯根據(jù)市場情況進行判斷，以保證圖書的銷售。如一些教輔，由于教材變化而組織快速編寫的書稿，時間比較倉促，各個環(huán)節(jié)的時間需要銜接好，否則會錯過銷售的最佳時機。
因此，新編輯并不能憑借培訓期間學到的一般圖書出版流程完成工作，而是需要向老編輯虛心請教，對本部門圖書的基本流程做到心中有數(shù)，同時與各個環(huán)節(jié)相關(guān)人員進行溝通，這些需要管理者ζ浣行必要的引導(dǎo)。
2.提高工作效率，做好時間規(guī)劃
現(xiàn)在出版競爭相當激烈，對于產(chǎn)品發(fā)行的時間非?？量?，尤其是教材教輔類圖書，更是分秒必爭。不少出版單位為了保證圖書發(fā)行時間，實行時間節(jié)點管理的方案：以圖書的發(fā)行營銷工作為終點，倒推印刷、排版、校對、編輯加工的時間，在各個時間節(jié)點的安排上，都有專人負責。如果哪個環(huán)節(jié)不能在計劃時間完成任務(wù)，就對相關(guān)責任人進行問責。而時間節(jié)點管理方案的起點就在于編輯，編輯的時間控制就顯得尤為重要。
新編輯難以面面俱到，就必須以有效的規(guī)劃和時間利用彌補經(jīng)驗的缺失。以下幾點是筆者在長期工作中總結(jié)出來的粗淺經(jīng)驗，供新編輯參考：
（1）編輯在確定付印時間時，要根據(jù)實際情況，留出一定的時間，以免出現(xiàn)突況而無時間處理。在這個基礎(chǔ)上，根據(jù)圖書的實際工作量，安排好計劃。
（2）編輯在計劃每個環(huán)節(jié)的工作時，要按一定比例留出一定的時間，以應(yīng)對書稿質(zhì)量不佳、排版環(huán)節(jié)書稿積壓、校對環(huán)節(jié)書稿積壓等情況。
（3）編輯要加強對組稿環(huán)節(jié)的控制，從源頭上抓好書稿質(zhì)量，為后期的工作安排留好時間。對組稿環(huán)節(jié)的控制，一是找最合適的作者來做書稿。有些作者水平很高，但寫作時間不能保證，如果要出版一部時間要求很嚴格的圖書，就可以考慮把審稿交給這些作者，讓其為書稿的質(zhì)量進行把關(guān)，而寫作則另覓他人。二是加強書稿的中途抽查。中途抽查一方面要檢查作者的進度，另一方面也要檢查書稿的質(zhì)量。書稿的編寫工作分配后，一定要對書稿的編寫情況進行掌控。如果作者有事，不能按時完成書稿，要及時進行更換；如果中途抽查時書稿質(zhì)量不好，則要具體細致地提出修改意見，便于作者及時調(diào)整，避免作者交稿時整體都不符合要求。
（4）對自己的工作計劃要有對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。有時是編輯受到外界因素的影響或自己心情不佳，不太想工作，那就在其他時間及時把工作補上。如果每天都拖延一點，時間長了，勢必影響整體的工作進程。
3.抓住關(guān)鍵、重點，做好書稿審讀
（1）粗略翻閱書稿，了解全書主要內(nèi)容，解決結(jié)構(gòu)體例問題
一本書稿，編輯首先要翻閱全書，了解全書的主要內(nèi)容，看書稿是否符合國家的相關(guān)政策，是否符合出版物應(yīng)有的文化傳承價值，是否符合編寫方案設(shè)定的理念，是否能夠在同類書中有一定的立足之地。在翻閱書稿的同時，還要注意查看書稿的結(jié)構(gòu)是否完整，頁碼是否有缺漏，編寫體例是否一致，等等。如果書稿在這些“大”的方面存在問題，就需要退修處理了。如果編輯事先未把握這些“大”的方面，在后期才發(fā)現(xiàn)這些問題，編輯的工作自然事倍而功半了。
（2）細細審讀書稿，注意書稿中的政治問題、導(dǎo)向問題
翻閱書稿之后，如果在大的方面未發(fā)現(xiàn)問題，則可以進入審讀階段。審讀中一定要注意把握書稿中的政治問題和導(dǎo)向問題。因為前面是粗略翻閱，很多語句都是一帶而過，只能看個大概。而此時，則需要細細審讀?？磿甯鞑糠值臄⑹鍪欠衽c國家政策相悖，書稿的導(dǎo)向問題是否符合要求，書稿中是否有涉及少數(shù)民族的不當言論，是否有對的不實之說，地圖是否符合相關(guān)出版要求，歷史評價是否公允，等等。認真審讀，對不合適的內(nèi)容提出明確修改意見。這其中的任何一個方面出現(xiàn)問題，都是“政治失誤”，會嚴重影響編輯的職業(yè)發(fā)展。
（3）認真編輯加工，注意核查書稿中的引文問題，規(guī)范語言
書稿審讀后，進入編輯加工環(huán)節(jié)。前期審讀中，編輯已對書稿進行了標注，哪些內(nèi)容需要認真修改，哪些內(nèi)容需要核查，此時，編輯就要認真推敲了。每一個字、每一個詞、每一句話，都要弄明白，修改其中的錯別字，看看用詞是否準確，能否用其他詞語代替，詞語的語義色彩是否與全文協(xié)調(diào)，看看句子是否是病句。對內(nèi)容重復(fù)的地方進行刪改，對語義表達不完整的進行補充，對標點符號表達語義不正確的進行修改，對圖片與內(nèi)容作對應(yīng)性檢查修改，對正斜體進行標注，對計量單位進行規(guī)范，λ引用的語言進行核查，等等。只有各個局部都完美了，書稿的質(zhì)量才能保證。
4.及時調(diào)整心態(tài)，培育積極心理
新編輯面對方方面面的壓力，應(yīng)該學會調(diào)整自己的心態(tài)。筆者建議新編輯學習一些積極心理學方面的知識，對于改變心浮氣躁的心態(tài)不無裨益。
[中圖分類號]G23[文獻標識碼]A
編輯出版事業(yè)的發(fā)展，離不開復(fù)合型新生編輯力量。而編輯出版行業(yè)的特殊性，決定了人才成長成本的高昂性和周期的漫長性。因此，一方面出版企業(yè)要高度重視、切實強化對編輯人才的培養(yǎng)和使用，讓編輯在“干”的過程中不斷積累和提高；另一方面，編輯也要不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)，強化自己的職業(yè)意識，在職業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、從業(yè)心態(tài)等方面不斷自我學習、自我提升，成為積極向上、敢于追求、勇于擔當，為社會為讀者提供高質(zhì)量、有價值的文化產(chǎn)品的優(yōu)秀編輯。
一、樹立正確的職業(yè)理念
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字出版的步伐不斷加快，多介質(zhì)融合、多元化呈現(xiàn)是出版業(yè)的發(fā)展趨勢，也是傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵所在。但無論出版介質(zhì)和呈現(xiàn)方式如何變化，編輯對優(yōu)秀文化的傳承、對先進科學知識的傳播的責任沒有改變，為讀者、為社會出好書、做好的文化產(chǎn)品的責任沒有改變，促進我國文化發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定的責任沒有改變。要擔負起編輯的文化責任和社會責任，就要做到“兩個不斷提高”：一是編輯文化素養(yǎng)的不斷提高，二是編輯的產(chǎn)品——出版物的文化含量和知識含量的不斷提高。編輯活動是編輯人員的活動，是編輯人員憑借自己的文化素養(yǎng)、抱著特定的文化追求展開的活動。為金錢還是為文化，對編輯來說，是一個非常嚴明的分水嶺和試金石。社會責任的承擔，文化理想的追求，編輯理念的踐行，從來容不得含糊。編輯是否志存高遠，勇于善于追求，敢于愿意擔當，都將展示在編輯活動的過程中，體現(xiàn)在編輯的情懷、理念、品格、奉獻、創(chuàng)造之中。
二、養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)
很多企業(yè)界人士認為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含職業(yè)道德和職業(yè)技能兩個重要因素，而職業(yè)道德又體現(xiàn)在敬業(yè)精神及合作態(tài)度兩個方面。敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”做好工作；合作態(tài)度就是從大局著眼，以結(jié)果為導(dǎo)向，相互支持、相互幫助。職業(yè)技能則是做好工作所具備的知識和能力。落實到編輯良好職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成上可以歸納為：精一個行業(yè)，通兩門學問，學三項知識，熟四種工具，練五門內(nèi)功，養(yǎng)六個習慣。
精一個行業(yè)。出版業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的一部分，是知識和智力高度密集的行業(yè)，因此也常被稱為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。了解國內(nèi)外出版業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，了解出版業(yè)運作規(guī)律和特點，對圖書市場有深刻的認知和理解，從出版業(yè)全局的角度，以及出版企業(yè)發(fā)展的大局和戰(zhàn)略角度來思考，是做好編輯出版工作的基礎(chǔ)。同時掌握國家出版政策和規(guī)定，熟悉編輯出版全流程，尤其是數(shù)字出版、多元化呈現(xiàn)出版模式和出版流程，具備出版資源復(fù)用和多元化呈現(xiàn)能力，是編輯需要具備的重要素質(zhì)。
通兩門學問。一是出版經(jīng)濟學。從出版業(yè)角度看，每冊書或每種產(chǎn)品都是一個投資項目，這冊書或者這種產(chǎn)品是否有投資價值，如何做到投入產(chǎn)出最優(yōu)，是每個編輯需要研究和決策的。二是資源整合學。策劃的一種定義是：整合所有資源，做出最佳方案。這些資源包括作者資源、媒體資源、團隊資源、渠道資源、平臺資源等。因此可以說，沒有資源的整合，就沒有任何一種高明的策劃，也就談不上創(chuàng)意和出版。
學三項知識。一是專業(yè)知識，包括領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和出版專業(yè)知識。領(lǐng)域?qū)I(yè)知識是編輯的立身之本，而出版專業(yè)知識，尤其是數(shù)字出版專業(yè)知識，則是編輯創(chuàng)新發(fā)展的動力之源。二是管理知識，包括戰(zhàn)略管理、項目管理和人力資源管理。三是營銷知識，包括營銷理論、營銷方法和營銷創(chuàng)新。編輯工作是實踐性和創(chuàng)新性很強的一項工作，因此主動學習、善于學習、快速學習、終身學習，不斷更新和豐富自己的知識庫和專業(yè)技能，是編輯必須具備的重要素質(zhì)，也是應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)的根本之道。學習型組織之父美國學者彼得·圣吉曾經(jīng)說過，未來唯一持久的優(yōu)勢，就是你有能力比競爭對手學得更快。
熟四種工具。第一種工具是溝通。編輯的大部分工作是與人打交道，主動溝通、高效溝通的良好習慣是順利開展并高效完成工作的前提，也是編輯能力提升的關(guān)鍵所在。第二種工具是激勵。這里所說的激勵包括兩個方面：一是給予團隊其他成員的激勵，另一個是自我激勵。對編輯來說，來自團隊的激勵和認可固然重要，但自我激勵可以讓我們時刻保持對工作的熱情和激情，以最佳的工作狀態(tài)取得最好的工作業(yè)績。美國哈佛大學的威廉·詹姆斯發(fā)現(xiàn)，一個沒有受過激勵的人，僅能發(fā)揮其能力的20%?30%，而當他受到激勵時，其能力可發(fā)揮至80%?90%，即一個人在經(jīng)過充分的激勵后，所發(fā)揮的作用相當于激勵前的3?4倍。德國人力資源開發(fā)專家斯普林格在其所著的《激勵的神話》一書中寫道：“強烈的自我激勵是成功的先決條件?！钡谌N工具是數(shù)據(jù)篩選與分析。在大數(shù)據(jù)時代，用專業(yè)的眼光對海量信息進行篩選、甄別、分析和利用，做出好選題、組到好書稿，加工好內(nèi)容，整合成有靈魂、有觀點的產(chǎn)品，繼而做好針對性營銷，是對編輯的一個挑戰(zhàn)，也是編輯價值的最終體現(xiàn)。第四種工具是總結(jié)。沒有總結(jié)就沒有提高。柳傳志說，我們招聘的人，不一定是能力最強的，或者不犯錯誤的，但一定是會總結(jié)的。由此可以看出，善于總結(jié)歷史的（別人的）經(jīng)驗教訓和自己的經(jīng)驗教訓，對提升自己的能力和達成自己的目標有多么重要。記得有一句話說得特別好，從錯誤中學習和成長是最快捷的，關(guān)鍵是要勤于和善于總結(jié)。
練五門內(nèi)功。一是市場調(diào)研。市場調(diào)研是編輯、尤其是策劃編輯的基本功，沒有市場調(diào)研，憑感覺拍腦袋拍胸脯做選題、組稿、生產(chǎn)制作，就有可能做出不符合市場需要、不能真正為讀者帶來價值的產(chǎn)品，浪費了寶貴的出版資源。二是文案寫作。這也是編輯所要錘煉的基本功之一。編輯工作從始至終各個環(huán)節(jié)都離不開文案寫作，如開始的市場調(diào)研和可行性分析報告，到選題策劃報告、組稿函件、審稿函件、退稿函件、審讀報告，再到營銷策劃方案，等等。雖然這些文案并不要求文采飛揚，但要寫好、寫到位，也著實不易，需要學習和磨練。三是獨立思考。沒有思考就沒有創(chuàng)新，沒有獨立的思考，編輯就不可能做出高質(zhì)量、有價值的文化產(chǎn)品，尤其是當下各種信息真?zhèn)位祀s，編輯的篩選辨別、去偽存真就顯得尤其重要，而做到這些，需要獨立自主的思考和獨特的視角，決不能拍腦袋想問題，或者跟風、人云亦云。四是團隊協(xié)作。一個人的能力是有限的，而團隊的力量是無窮的。作為編輯團隊中的一員，不僅要守自己的崗位職責，同時還要發(fā)揚團隊精神，與其他團隊成員協(xié)同合作，互補互助，以達到團隊效率最高和團隊業(yè)績最好。五是項目群管理。隨著出版規(guī)模的不斷擴大，每個編輯手里都有幾個項目同時進行，而且這些項目還處于不同的階段，如有的在調(diào)研階段，有的在策劃和組稿階段，有的在編輯加工和出版階段，有的在營銷和銷售階段，有的在長尾階段，有的在修訂階段等，編輯需要統(tǒng)籌這些項目并為這些項目分配資源，以使整體效益最大化，并與出版企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向保持一致。
養(yǎng)六個習慣。第一個習慣是制訂計劃。編輯工作流程長、環(huán)節(jié)多，而且很多項目同時進行，很多工作交叉展開，對整體的把握和控制就顯得極為重要。制訂工作計劃可以提升工作效率，尤其是在資源沖突的情況下，可以更好地為不同項目及不同階段的工作協(xié)調(diào)配置相關(guān)資源，確保所有工作都在可控狀態(tài)，減少失誤和拖延。計劃可以分為短期計劃，如一周、一個月、三個月、六個月；中期計劃，如一年到三年；還可以做長期計劃，如五到十年等。此外，也可以為自己的職業(yè)發(fā)展做出計劃和規(guī)劃。第二個習慣是要事第一。時間對每個人都是公平的，不因為他的身份、地位、年齡、性別等而有所不同，但每個人的工作成效卻是大不相同的，關(guān)鍵就在于他是否對時間進行了合理的安排和利用。因此，養(yǎng)成將工作分類，分清事務(wù)的輕重緩急，將重要緊急的事務(wù)放在第一位，將相似的工作集中處理，創(chuàng)造和利用“整塊兒”時間，充分利用零散時間，養(yǎng)成一次就把事情做對等習慣非常重要。第三個習慣是日清日高。日事日畢、日清日高來自海爾的OEC管理模式，就是每天的工作必須每天完成，今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標必須比今天高。這個習慣實際上與上述第一個和第二個習慣一脈相承，會使我們的工作效率大大提升。第四個習慣是多贏思維。在今天這個紛繁復(fù)雜的世界里，任何人都不可能是全能的，任何組織也不可能擁有自己發(fā)展需要的所有資源，這就決定了合作的必要性。多贏思維是一種兼顧合作伙伴和自我利益的思維模式，是共同把“蛋糕”做大、保障價值鏈上所有合作伙伴都能從合作項目中獲得利益的一種思維模式。這種模式對當今的編輯出版來說非常重要，讓讀者贏、讓作者贏、讓渠道贏、讓平臺商贏、讓出版社贏、讓團隊贏、讓團隊成員贏等多贏思維，應(yīng)是編輯一切工作的出發(fā)點和落腳點。第五個習慣是積極主動。積極性和主動性是一種潛意識對目標的追求和對結(jié)果的執(zhí)著。積極主動地工作，就能挖掘自己更大的潛能，創(chuàng)造出更大的工作業(yè)績。積極主動是一種工作態(tài)度，更是一種行為習慣，積極主動的源泉是目標和進取心。亞伯拉罕·林肯的話值得咀嚼：“等事做的人也會有事做，但只是做那些做事快的人剩下的事?！钡诹鶄€習慣是空杯心態(tài)。暢銷書作家吳甘霖先生在其所著的《空杯心態(tài)》一書中對其進了詮釋：每個人的內(nèi)心都好比一個杯子，里面裝滿了榮譽、成績、挫折、偏見等，只有在心態(tài)和思想上將這些東西倒空，才能重新出發(fā)，獲得更大的突破和成就?？毡膽B(tài)就是要我們學會放下，時刻歸零，以給自己更多的發(fā)展機會和更大的成長空間。
行政部經(jīng)理的工作是瑣碎的,需要很多耐心來完成工作。寫述職有利于被考核者進一步明確職責、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提高素質(zhì)、改進工作,下面是小編為大家整理的關(guān)于行政經(jīng)理述職報告范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
行政經(jīng)理述職報告范文120--年以來，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將我在20--年的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)
備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點：
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習，提高理論水平
行政?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?，就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜保齙講歡喜鉤涓鞣矯嫻鬧逗?/p>深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學習，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
通過新進員工的培訓，初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)
在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20--年工作綱要
20--年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中，每月都突出-個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
行政經(jīng)理述職報告范文2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
本人---于----年-月--日加入----集團---科技有限公司。自入職至20--年--月?lián)?-公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗，敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作，有成績，也有不足。下面我就以下四個方面進行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
20--—11年所做工作
對工作的感悟及對自身的評價
工作中的問題
20--年的工作思路
第一部分：--—1--年所做工作
1、在集團框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度
--年8月加入--公司時，公司處于創(chuàng)立階段，運作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行。在集團框架內(nèi)，根據(jù)--公司實際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計，落實到具體的招聘、面試、入職工作，截止到2010年年底之前，基本由-總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設(shè)計在根據(jù)實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里，開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場，在--省內(nèi)各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在----年--月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。----年--月及--月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。
----年-月工廠投產(chǎn)前，吸取---廠經(jīng)驗教訓，針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的---市--鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場，---市--鄉(xiāng)組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效，推行計件工資
自----年-月開始，由-總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計件工資方案3個月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至-月中旬，我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓
在用人方面，不僅把人招的進來，在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住，公司會提供給員工一個展示自我的平臺，針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長，行
政人事部除了-月份申請總部人力中心的---經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進行為期--天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓以外，同時按照集團員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對面談話，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導(dǎo)。-月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命，計劃在-下旬完成行政人事部班、組長的任命。
----年-至--月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃，外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工-人進行高壓容器操作培訓，設(shè)備部外派員工-人進行高壓電工培訓，人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓，外派員工2人進行安全員培訓。
內(nèi)部培訓除配合各部門進行2、3級生產(chǎn)技能培訓外，一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓，8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作
--公司在修建期間從最早在---小區(qū)租賃一套房開始，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負責了食堂管理，車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作，部份參與--廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學廢棄品處理公司，對方最低要價不低于----元/月，我認為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自---年--月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費代為處理化學廢棄品以外，每月還要向公司付----元的廢塑料袋收購款。由此，單化學廢棄品處理一項，每年為公司節(jié)約近-----元。
第二部份：對工作的感悟及對自身的評價
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司-總進行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
1、人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正?！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強溝通。
第三部分：工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位，需要我們通過多種渠道進行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個別招聘難度大的崗位，不能及時招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中，培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠
制度建立了，標準要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋)，我部門還做的遠遠不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、
設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，)，更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識，本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
第四部分：20--年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
(1)、繼續(xù)擴大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
(2)、了解員工和部門培訓需求，建立和落實一、二、三級培訓計劃，充分理解生產(chǎn)部門實際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓時間，使培訓工作落到實處;
(3)、重點完善檢查、督導(dǎo)體系，加強執(zhí)行力度。
(4)、建立客觀的考評體系。
(5)、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。
二、針對個人不足方面，積極調(diào)整心態(tài)，學習郭總務(wù)實細膩的領(lǐng)導(dǎo)風格，學習各部門經(jīng)理和同事的求真、進取的工作作風，完善自己，提高自己。
行政經(jīng)理述職報告范文3尊敬的各位經(jīng)理，各位同仁：
--年以來，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及--總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將我在--年的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點：
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習，提高理論水平
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時"充電"，做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學習，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
通過新進員工的培訓，初步制定了"全員培訓計劃"并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的`人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部--年工作綱要
--年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展--年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中，每月都突出—個"重點"工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
行政經(jīng)理述職報告范文4我是行政人事部--，--年--月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部，--年--月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作--年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：--，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有"行政主管"的崗位職責?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
--年是我在--的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、--年目標
總結(jié)--年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對10年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
行政經(jīng)理述職報告范文5大家好，我是5月10日加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理?；仡櫧粋€月的工作，特作如下報告：
第一、近一個月來的工作：
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，在19號完成征詢意見稿，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，31號完成制度的試行文件，6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。
我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī)，公司應(yīng)有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標準來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本，準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。
4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問題：
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。
比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。
3、6S管理(7S：整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。
6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高?？冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾。
雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數(shù)，隨當時物價而變動的，是以這基數(shù)來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人;
還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
第三、下一步的工作計劃目標：
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。
行政部將加強執(zhí)行力度，在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度，各項工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。
我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時，有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇，說沒人何來公司?對呀!沒人不行，但人多也不行噢，關(guān)鍵是多少人是最合適，(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人，怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里學習當后備，我請問一下：公司請人來是做事還是來學習的?有個著名的企業(yè)家的名言是“要學習到學?！?。他又說我精簡人員是沒事找事，他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞，什么叫“精英”?
(1)精華，指事物之最精粹、最美好的
(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
(3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如：科學家，政治家，學者，軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英，他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點，我們首先想的是公司效益，后才是員工的工資待遇，公司不賺錢，何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮，不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的，因為君子和而不同，小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度，打造精干團隊。
4、初步建立起6S(7S)科學的管理系統(tǒng)及科學的績效管理系統(tǒng)。
這兩個都是比較復(fù)雜的工程，一時說不了，這里就不詳說，以后再開專題會議。
5、建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念。
”公司文化是公司體制的一個非常重要的組成部分，如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時，要建立某種新的先進體制，實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說，公司文化不是公司可有可無的擺設(shè)，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程，就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念：
第一，公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;
第二，公司是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭;
第三，公司是一所大學校，即學習型組織，員工在為公司做出奉獻的同時，自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念，大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司，維護公司，發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念，解決影響公司發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調(diào)整，這不是一個輕松的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對我個人不足方面，積極調(diào)整，學習博大寬廣的胸懷，造就務(wù)實、穩(wěn)健的人格魅力，完善自己，提高自己。
