發(fā)布時間：2022-11-02 07:57:37
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的制作管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
數(shù)字技術(shù)對影視制作的影響，這一類的研究文獻主要是從理論方面進行討論，數(shù)字技術(shù)帶來的變革對傳媒界、從業(yè)人員、影視制作觀念的影響。《數(shù)字技術(shù)對電視媒體的能動性研究》從傳播事業(yè)發(fā)展的歷史入手，分析了傳播技術(shù)學派的理論以及它所引發(fā)的爭議。通過對數(shù)字技術(shù)的研究，尤其是通過數(shù)字技術(shù)對電視媒體的影響的重點研究，研究傳媒技術(shù)在傳媒事業(yè)發(fā)展過程中的能動作用。作者認為數(shù)字技術(shù)對影視制作的巨大推動作用是積極的，是正面的，這種積極的能動作用將為我們正確認識傳媒技術(shù)與傳媒事業(yè)的關系帶來新的視角?！稊?shù)字技術(shù)對影視從業(yè)者的影響》這篇文章，數(shù)字技術(shù)在貫穿影視制作全過程的應用中，其不僅僅改變了傳統(tǒng)的制作方式，不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字特效令人震撼的視覺效果上，而是對影視制作從觀念到具體創(chuàng)作實現(xiàn)的方方面面都帶來了革命性的影響，作者從編劇、導演、攝像幾個影視制作的關鍵環(huán)節(jié)進行分析?！稖\析數(shù)字技術(shù)對影視藝術(shù)發(fā)展的影響》對飛速發(fā)展的數(shù)字技術(shù)為影視藝術(shù)發(fā)展所帶來的深刻變化進行了論述，重點闡明了在電影數(shù)字化進程中應該建立新的電影觀念?！蛾P于數(shù)字技術(shù)與影視創(chuàng)作觀念的冷思考》，認為數(shù)字技術(shù)在影視創(chuàng)作中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是作者認為應冷靜地看待數(shù)字技術(shù)對影視生產(chǎn)的價值。數(shù)字技術(shù)的確為影視創(chuàng)作提供了重要的美學表現(xiàn)手段，但從創(chuàng)作手段來看，傳統(tǒng)的影視拍攝手段仍然有無盡的開掘空間，辯證地看待數(shù)字技術(shù)所帶來的影響。
二、數(shù)字技術(shù)對影視制作中的美學方面的影響
比如，《數(shù)字技術(shù)從電影創(chuàng)作到接受的美學思考》這篇文章，認為，當前數(shù)字技術(shù)在電影中的運用仍屬于初級階段，但其本身急劇的發(fā)展和日新月異的變化，以及其牽涉、融匯多門類學科的特性，使數(shù)字技術(shù)的概念和范疇仍紛繁復雜，還有待進一步梳理和規(guī)范。其著重論述的數(shù)字技術(shù)是以計算機圖形學為基礎，在與電影制作結(jié)合過程中發(fā)展起來的信息數(shù)字化處理技術(shù)，側(cè)重于其在電影創(chuàng)作和接受方面引起的影像變革和美學意義?！峨p刃劍、雙重視閾與審美價值—論知識經(jīng)濟時代數(shù)字技術(shù)對影視藝術(shù)的影響》針對知識經(jīng)濟時代數(shù)字技術(shù)在影視藝術(shù)生產(chǎn)實踐中所體現(xiàn)出來的“雙刃劍”特性，文章在“雙重視域”的學理審視下分析了數(shù)字技術(shù)對影視劇藝術(shù)的積極影響和消極影響，并主張回到影視劇藝術(shù)生產(chǎn)的文化語境，在審美情境中貫注生動的歷史具體性，弘揚人文精神的審美價值理想。
論文摘要:在知識經(jīng)濟時代，如何借助基于信息技術(shù)的知識管理工具提升學習力，從而提升競爭力，已成為大家面臨的一項極為現(xiàn)實的課題。本文探討了知識管理工具支持學習力提升的主要途徑。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，人類已進人知識經(jīng)濟時代。社會、組織和個人都必須懂得如何利用知識來提升其核心競爭力?！拔磥淼母偁幜Σ辉偃Q于你已獲得的知識的多少，而在于你是否比別人學得更快。”這是聯(lián)合國教科文組織在新世紀到來的時候，對學習力在企業(yè)核心競爭力中的重要性所作的評價。如何在有限的時間內(nèi)最大限度地攝取、創(chuàng)造知識，并把知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，提高競爭力，這是一個迫切需要解決的現(xiàn)實課題，而如何提升學習力又成為這個課題的關鍵環(huán)節(jié)。對此，有的學者認為利用基于信息技術(shù)的知識管理工具加強對知識的管理將成為有效提升學習力的方法之一。
一、為學習者提供一個真實的問題情境，以激發(fā)其學習能力的提升
美國Vandrerbilt大學認知與技術(shù)課題組(Cog-nitionandTechnologyGroupatVanderbilt，簡稱CT-GV)992)提出了“錨式情境性教學”(AnchoredInstruction)，并設計了一系列的電子教材和相關軟件，比如《Jasper解題系列》(TheJasperWoodburySeries)，此教材由一系列的歷險故事錄像組成(如旅行、經(jīng)商等)，由這些故事衍生出有待學習者解決的問題。在《Jasper解題系列》教材中，交互性視盤技術(shù)發(fā)揮了很大的優(yōu)勢。借助這些視盤，學習者可以看到真實生動的事件，從而可以更好地理解真實的問題情境。而且，在學習者解決問題的過程中，他們可以自由地訪問故事中的有關片斷和信息，可以很方便地進行快速瀏覽。
簡·赫瑞德特和羅·歐利沃(JanHerringtont&RonOliver)曾經(jīng)考察了按照情境性學習理論設計的多媒體學習環(huán)境對高水平思維的影響。研究者對學習者在學習過程中的討論內(nèi)容所做的分析清楚地表明，情境性學習多媒體軟件所提供的學習環(huán)境能夠支持、維持學習者豐富的高水平思維活動。
由此看來，基于信息技術(shù)的知識管理工具可以根據(jù)學習者的需要與特點，為學習者尤其是新手，提供一個開放的、真實或接近真實的問題情境。在這種問題情境下，學習者的經(jīng)驗世界會與這些問題產(chǎn)生積極的相互作用，使學習者認識到問題的意義，對之產(chǎn)生強烈的興趣，并迅速開展求解活動，從而提升自身的學習力。
二、創(chuàng)建可視化、交互性的學習環(huán)境。支持學習力的提升
知識管理工具可以模擬各種現(xiàn)象、過程、系統(tǒng)或器具，學習者通過與可操縱、可觀察的交互式情境的互動活動，開展探究和發(fā)現(xiàn)式學習。例如，來自人工智能領域的“微型世界”是一個小而完整的知識領域，可為學習者提供探索式學習的真實可靠環(huán)境，學習者可以在其中更清晰地思考，更有效地探索某一領域中的知識，檢驗自己的假設，發(fā)現(xiàn)微型世界的規(guī)律。La〕目前，研究者們已經(jīng)研制了許多模擬、建模軟件，比如幾何畫板、ThinkTools等。
知識管理工具還為抽象知識的可視化提供了有力的支持，促進了思維的可視化和直觀化，從而支持了學習者的抽象思維和理論思維過程。例如，概念地圖(ConceptMap)就是用來組織與表征知識的工具。它通?？衫脠D示的方法來表達人們頭腦中的概念、思想和理論等，把頭腦中的隱形知識顯性化、可視化，便于思考、交流和表達，以此形象化的方式表征學習者的知識結(jié)構(gòu)及對某一主題的理解。
三、提供豐富的知識資源，促進知識整合
學習力的發(fā)展以豐富的、開放性的信息、知識等資源為基礎，知識管理土具能夠為學習者提供各種類型的知識資源。如，美國加州大學伯克萊分校的著名教育技術(shù)和教育心理專家MarciaC.Linn進行了“知識整合環(huán)境”(KnowledgeIntegrationEnviron-ment，簡稱KIE)和“網(wǎng)絡科學探究環(huán)境”(TheWeb一basedInquiryScienceEnvironment，簡稱WISE)等項目的研究，并研制了一系列的軟件工具，為學習者的知識整合和科學探究提供了有效的環(huán)境支持，包括:網(wǎng)絡筆記本(NetBook)、網(wǎng)絡證據(jù)資料庫(Net-workedEvidenceDatabase)、輕松交談(SpeakEasy)工具、知識整合指導(KnowledgeIntegrationCoach)和過程跟蹤工具，這些研究項目的意圖是幫助學習者發(fā)展整合性知識和科學理解力，并幫助學習者通過認真而有效地使用互聯(lián)網(wǎng)資源而實現(xiàn)知識整合的目的。知識管理工具為學習者提供了豐富的知識資源，并且?guī)椭鷮W習者對這些資源進行深度加工處理，幫助其提高學習力。
四、以互動協(xié)作促進學習力的提升
知識管理工具支持人際互動、同步或異步交流，如:網(wǎng)上聊天室、視頻會議、E一mail,BBS,WebBlog,Wikis等軟件。以及電子化學習方式、“基于計算機的培訓(ComputerBasedTraining,CBT)”及基于計算機和多媒體技術(shù)的學習系統(tǒng)，都提供即時培訓方式，使學習者盡可能多地獲得所需的適合的知識和技能。這些工具為學習者提供了一個進行與學習任務相關的活動的結(jié)構(gòu)和職能。學習者可利用知識管理工具所提供的協(xié)同工作和學習空間，展開協(xié)作學習、交流與知識共享，使知識得到增值，學習力得到提高。如:分布式智能學習系統(tǒng)典型案例multi-ediamicro一university(簡稱MMU)由中國臺灣淡江大學信息工程和計算機科學系開發(fā)。由于目前遠程教學中存在的一個普遍問題就是，遠程學習者并不是固定地使用同一臺機器上網(wǎng)學習，采用傳統(tǒng)的技術(shù)手段很難實現(xiàn)對學習者學習的個性支持。為此，他們設計了一種叫做“Agent通信網(wǎng)絡”(AcentCommunicationNetwork)的Agent通信動態(tài)邏輯網(wǎng)絡和“移動Agent的進化狀態(tài)”模式。在這個系統(tǒng)中，用戶可以申請允許成為虛擬社區(qū)的公民。而且移動Agent還可根據(jù)老師、學生、管理員三種不同的用戶角色提供相應的服務權(quán)限和功能。對學習者提供交流工具、課程、電子筆記本等，對老師提供課程創(chuàng)作工具、交流工具、電子筆記本等，對管理員提供管理工具。:
五、促進學習者對學習過程的自我監(jiān)控
通過使用合適的知識管理工具，學習者可以更方便地記憶、收集、整理和組織各種知識，而且能夠更有效地組織和監(jiān)控自己的思維，如各種思維地圖(MindMap/Mapping)工具、電子學檔(ElectronicLearningPortfolio)等。
六、支持非良構(gòu)性領域知識的學習，促進知識的應用能力
認知靈活性理論將知識劃分為良構(gòu)領域(well-structureddomain)的知識和非良構(gòu)領域(ill-structureddomain)的知識。所謂良構(gòu)領域的知識，是指有關某一主題的事實、概念、規(guī)則和原理，它們之間是以一定的層次結(jié)構(gòu)組織在一起的。非良構(gòu)領域的知識則是將良構(gòu)領域的知識應用于具體問題情景時而產(chǎn)生的，即有關概念應用的知識。隨機通達教學就是根據(jù)認知靈活性理論所提出的一種具體的教學方法。該教學法主張對同一內(nèi)容的學習，要在不同時間、在重新安排的情景下、帶著不同目的以及從不同的角度多次進行，以此達到高級知識獲得的目標(即把握復雜性和為遷移做準備)。
檔案數(shù)字化是指利用數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫、信息存儲、全文檢索等技術(shù)手段，將傳統(tǒng)介質(zhì)的文本、圖像、音頻、視頻文件、聲像文件轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息，并系統(tǒng)組織成具有有序結(jié)構(gòu)的數(shù)字檔案信息庫。檔案數(shù)字化的關鍵是保證數(shù)字檔案的真實性、完整性和有效性。檔案數(shù)字化的基本流程主要包含檔案整理、目錄建庫、檔案掃描、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)檢驗、數(shù)據(jù)備份等環(huán)節(jié)。檔案數(shù)字化要注意幾個方面的問題。一是檔案數(shù)字化前要制定出周密的計劃，做好紙質(zhì)檔案數(shù)字化處理鑒定,以檔案重要與非重要、利用次數(shù)的多與少、編研資料的量大與量小來決定是否引用檔案全文、加工范圍及先后次序。
二是保證數(shù)字檔案質(zhì)量，隨時進行檔案信息庫的抽查,查看其是否保持了檔案的原貌、字跡是否清楚不失真、亮度是否適當、有無錯掃和漏掃、圖像質(zhì)量有問題的要確定是否重新掃描等，及時刪除失效數(shù)據(jù)，增補新的數(shù)據(jù)，做到定期的數(shù)據(jù)維護。
三是檔案數(shù)據(jù)制作必須符合標準化要求，即明確規(guī)定著錄上的必要項目和選擇項目、格式上的著錄項目及排列次序、檢索上語言的主題詞和分類表及對著錄標引結(jié)果審校的統(tǒng)一，做到著錄數(shù)據(jù)的準確性、一致性、完整性、穩(wěn)定性、可靠性和適應性，使之不但揭示檔案的主題內(nèi)容、科學價值、載體的物質(zhì)形態(tài)，而且還揭示了檔案的保管狀態(tài)和檔案信息檢索的線索，指明檔案來源、出處和存放位置，既能幫助保管人員了解館藏情況和保管檔案，又能方便用戶從不同的角度查找利用檔案。
四是保障數(shù)字化檔案的安全，管理上建立健全安全管理制度體系，自覺遵守各項檔案數(shù)字化安全制度；技術(shù)上要以先進、有效、安全的技術(shù)作保障，如對加密的檔案通過對用戶分類、數(shù)據(jù)分類、審計功能和數(shù)據(jù)加密等方法來進行有效的保護，運用數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名、數(shù)字水印等技術(shù)來加強數(shù)字化檔案著作權(quán)、隱私權(quán)的保護，并做好檔案數(shù)據(jù)的備份工作，做到一式兩份，以確保檔案信息安全。
五是定期對檔案軟硬件平臺進行升級，使用仿真、復制、再生性保存、遷移等技術(shù)方法，持續(xù)地保存數(shù)字檔案。
檔案信息網(wǎng)絡化
在信息化時代，傳統(tǒng)的檔案管理和服務方式與檔案的收藏量增加、載體形式多樣化、需求面擴大、利用系統(tǒng)性和時效性之間存在著矛盾。例如，我校在檔案數(shù)字化方面已做了大量的工作，與以前傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理和手工操作方法相比已進步不少，能夠自動生成案卷目錄、卷內(nèi)目錄，但至今使用的是單機版軟件，查找不方便，信息資源還不能共享?，F(xiàn)在，社會各行各業(yè)對檔案信息資源高效利用和檔案部門提供全面檔案信息服務的要求，都要求檔案信息的網(wǎng)絡化。通過檔案信息網(wǎng)絡化管理體系，檔案信息的采集、核對、歸檔、立卷、保管和利用都可以通過網(wǎng)絡操作實現(xiàn)，滿足信息化社會對檔案信息“廣、快、精、準”的要求，實現(xiàn)檔案信息資源共享。
我國在2002年提出《全國檔案信息化建設實施綱要》，將檔案信息網(wǎng)絡化服務作為我國檔案事業(yè)發(fā)展的一項重要內(nèi)容做出戰(zhàn)略規(guī)劃。2006年《檔案事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，其指導思想便是以檔案信息化建設為重點，檔案信息化建設也被列為“十一五”規(guī)劃主要任務中的重要一條?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》、《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關于加強信息資源開發(fā)利用工作的若干意見》同樣將檔案信息網(wǎng)絡化服務作為未來社會發(fā)展的重要內(nèi)容將以闡述。
檔案信息網(wǎng)絡化建設主要包含網(wǎng)絡設備、服務器、存儲設備、安全設備等網(wǎng)絡基礎設施建設，數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站等檔案網(wǎng)絡信息資源建設，用戶服務管理等檔案信息資源開發(fā)系統(tǒng)建設。建立檔案網(wǎng)站，檔案信息，提供檔案信息利用，是檔案信息網(wǎng)絡化建設的重點與核心。首先是需要建立檔案網(wǎng)站，使人們能夠在網(wǎng)上“看”到這個檔案部門，進而利用所提供的各種檔案信息。要認真考慮哪些檔案信息能夠上網(wǎng)，哪些不能上網(wǎng)；哪些信息是無償利用，哪些信息必須進行權(quán)限和費用等方面的控制使用，并提前進行相應的數(shù)字化處理。將準備好的檔案信息分類，系統(tǒng)有機地組織起來，確定以靜態(tài)頁面還是以數(shù)據(jù)庫形式，歸入相應的欄目。二是對網(wǎng)絡系統(tǒng)運行維護。隨著電子文件管理的逐步發(fā)展，對系統(tǒng)還會不斷提出新的要求，需要在使用過程中不斷地進行修改、升級、擴充。定期檢查已著錄標引的數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷補充新的數(shù)據(jù)。三是要建立健全網(wǎng)絡檔案信息利用服務的管理體系，制定管理法規(guī)，并在工作中嚴格執(zhí)行，有效監(jiān)督，從制度上保障網(wǎng)絡檔案信息的安全性。要完善安全保障的技術(shù)措施，提高在網(wǎng)絡中的自我防范能力，可將內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)在物理上加以分隔，內(nèi)部網(wǎng)還可以隔離成不同網(wǎng)段，以保證網(wǎng)絡檔案信息范圍，減少各部系統(tǒng)之間被正面攻擊的機會。利用防火墻過濾通過的數(shù)據(jù)包，拒絕那些試圖違反安全約束的包，保證網(wǎng)絡邊際安全。可以通過身份證明、數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名等技術(shù)阻止計算機病毒的侵入。在檔案信息網(wǎng)絡化建設過程中，必須迎接各種挑戰(zhàn)，不斷地研究和解決新的問題，從而最大限度地提供共享的檔案信息資源，實現(xiàn)檔案信息服務便利化。
文檔信息一體化
在傳統(tǒng)檔案學中，以“歸檔”為界限，將同一事物按兩個時期分為“文件階段”和“檔案階段”，文件與檔案同源一體。長期以來，由于文件與檔案工作實現(xiàn)分塊管理，文件到檔案的轉(zhuǎn)化和銜接過程不順利，相互之間缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、順暢銜接和有效利用，數(shù)據(jù)要輾轉(zhuǎn)多次輸入，使得工作人員要進行大量的重復勞動，效率較低。文件和檔案工作之間不能及時地實現(xiàn)交流與反饋，部分割裂了文件與檔案之間本應該存在的聯(lián)系，檔案信息與原有的文件信息存在某些失真，典型表現(xiàn)如收集不齊全，標引深度不好掌握，目錄編制不科學，難以反映使用者的需求。信息化時代，由于采用了現(xiàn)代信息技術(shù)，電子文件從起草到歸檔管理的全過程可以在同一工具系統(tǒng)上完成，模糊了傳統(tǒng)文檔管理將“歸檔”作為文件與檔案的分界線，因此,檔案界提出了文件工作與檔案管理一體化即“文檔一體化”管理模式。
文檔一體化就是從文件處理和檔案管理全局出發(fā)，滿足連續(xù)性和整體性規(guī)律，通過信息技術(shù)將其有機聯(lián)系起來，按照統(tǒng)一的規(guī)范和標準，組成綜合的管理系統(tǒng)，對文件和檔案信息進行存儲、控制、加工、傳輸，實現(xiàn)從文件生成制發(fā)到檔案管理的全過程控制。采取文檔一體化模式，特別是使用文檔一體化信息管理系統(tǒng)，可方便做到一次輸入、多次輸出，并在從文件產(chǎn)生到運轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)上體現(xiàn)出檔案管理現(xiàn)代化的要求，實現(xiàn)文檔實體生成一體化，管理一體化，利用一體化，規(guī)范一體化，使檔案收集更加完整、系統(tǒng)、便捷、準確、安全，源頭上提高檔案信息的質(zhì)量，保證檔案信息的真實性和可靠性。在信息化時代，利用多媒體、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡等信息技術(shù)可有效實行和實現(xiàn)文檔一體化，滿足檔案數(shù)字化、檔案信息網(wǎng)絡化和檔案信息服務的需要。
實現(xiàn)文檔一體化有兩種模式。一為部門內(nèi)部文檔管理一體化，實現(xiàn)文件處理、登記、分類立卷、著錄標引同步完成。二為部門間結(jié)構(gòu)和職能一體化，設置統(tǒng)一的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、保管、利用各個環(huán)節(jié)聯(lián)系起來的實體性機構(gòu)，配備專職人員，統(tǒng)一組織管理各機關文書、檔案工作。在實行文檔一體化過程中，首先要建立完善的組織結(jié)構(gòu)，理順管理體制，保證文檔各管理部門能從橫向與縱向之間相互聯(lián)系，打下扎實的組織基礎，保證實現(xiàn)文檔工作的整體優(yōu)化。二是要加強標準化與質(zhì)量建設，應統(tǒng)一、強化和有效執(zhí)行標準，確立質(zhì)量第一的觀念，明確各自負責，制定和實施文檔工作制度和技術(shù)操作規(guī)范。三是檔案信息管理系統(tǒng)要與辦公自動化網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)融合，統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一安排，同步建設，協(xié)調(diào)發(fā)展。四是要切實增加辦公設備的投入，不斷改善、配置和優(yōu)化基本的辦公設施?？傊鱾€單位可根據(jù)自身情況選擇合適的文檔一體化模式和步驟，實現(xiàn)文檔部門管理工作的平滑結(jié)合。
檔案人員現(xiàn)代化
在信息化時代，檔案資源作為社會的基礎性原生信息源需要得到深入廣泛地開發(fā)和利用，檔案管理作為社會的基礎性管理工作應該在管理模式和方式上進行變革。需要把先進的技術(shù)管理手段應用到檔案工作中，用現(xiàn)代化管理理念駕馭信息技術(shù)，用信息技術(shù)提升現(xiàn)代管理，努力實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化。檔案管理人員要認識到檔案管理的現(xiàn)代化是檔案管理內(nèi)涵和手段的深刻變革，其內(nèi)涵不僅是實物對象，其手段不是簡單的手工操作計算機化，其目標也不是單純的檔案知識館藏化，而是要用科學先進的檔案管理信息化方法，更加全面、方便、簡潔地服務社會。
在信息化時代，檔案工作者不僅要掌握檔案管理專業(yè)知識和工作技能技巧，具有一定的知識面和相應的學科知識，了解分管檔案所涉及的內(nèi)容，準確分類編寫檔案，能合理地綜合使用開發(fā)檔案，而且要掌握計算機基礎知識，具有辦公軟件、多媒體、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡等操作應用能力，增強信息化適應能力，實現(xiàn)檔案管理人員的現(xiàn)代化。
關鍵詞：公文管理；保密工作；措施辦法
Abstract: For a modern enterprise to document management and confidential work plays a key role to ensure efficient operation of enterprises information transmission and improve the efficiency of. In this paper, from the perspective of paperwork, and document documents exist separately from the document management problems, several security, document processing and so on to explore how to do archives management and confidential work.
Key words: document management; security; measures
中圖分類號： F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）
公文管理與保密工作是一項重要工作, 企業(yè)公文管理是收集、整理、保存企業(yè)的原始資料的工作。它的密級性、原則性很強,既要認真執(zhí)行有關文書檔案自身的工作特點和規(guī)章制度,又要嚴格按照保密規(guī)章制度進行發(fā)展管理。文書工作是各級黨政機關．人民團體，企事業(yè)單位在進行管理時必不可少的工作。它承載著公文備案、公文傳閱、公文歸檔、公文立卷、公文檢索、收發(fā)防竊密等諸項工作。文書工作的這種特殊性質(zhì)和特點，決定了文書工作在機關工作中處于樞紐的地位，它比其它工作更多、更經(jīng)常地涉及、接觸和處理包括政治的、經(jīng)濟的、文化的、軍事的方方面面的秘密信息。文書經(jīng)辦最多的是公文，公文具有法定的權(quán)威性和行政約束力，公文處理工作是文書工作的重要組成部分。因此，加強公文管理，搞好文件保密是文書工作的一個極為重要的職責和任務。企業(yè)公文管理工作者要認識到公文管理的重要性,了解企業(yè)公文管理工作中存在的問題,這樣才能揚長避短做好企業(yè)公文管理工作。 在當今信息時代新形勢下做好公文管理與保密,對于促進企業(yè)工作、確保公文的有效運轉(zhuǎn)、提高工作效率具有十分重要的意義。
一、公文的特點及公文管理工作中存在的問題
（一）公文的特點及密級的確定
公文，也稱公務文件，是在社會活動中直接形成和使用的具有規(guī)范體式和法定效用的信息記錄，其區(qū)別于圖書、情報、資料，特點主要有：
1.法定性
公文的制作者是依法成立的組織；公文具有特定效力，用于處理公務；公文具有行政機關賦予的特定的效能和影響力；公文具有規(guī)范的結(jié)構(gòu)和格式，各種類型的公文都有明確規(guī)定的格式，而不是像私人文件那樣主要靠各種“約定俗成”的格式。
2.工具性
凡是應用文都具有工具性，因為它們都是應用實踐活動的需要而產(chǎn)生，對實踐活動的進行發(fā)揮實際效用的文本，其用途僅限于公務活動。
3.規(guī)范性
公文的內(nèi)容必須符合黨和國家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關規(guī)定。它的格式、行文程序也必須遵循一定的要求。
4.時效性
公文活動是處于一定時段或時期內(nèi)的事件過程。公文的時效性主要體現(xiàn)在時代性、及時性、時限性。
公文密級的確定：按秘密等級劃分，公文可分為絕密公文（絕密件）、機密公文（機密件）、秘密公文（秘密件）、內(nèi)部公文（內(nèi)部件）、國內(nèi)公文（國內(nèi)件）、公開公文（公開件）。
（二）公文管理過程中存在的問題
公文管理就是對公文的創(chuàng)制、處置和管理，即在公文從形成、運轉(zhuǎn)、辦理、傳遞、存貯到轉(zhuǎn)換為檔案或銷毀的一個完整周期中，以特定的方法和原則對公文進行創(chuàng)制加工、保管料理，使其完善并獲得功效的行為或過程。
公文在實際工作中具有十分重要的作用，公文的作用是，明發(fā)傳令，指揮工作； 聯(lián)系公務，溝通感情；宣傳教育，引起輿論； 記錄記載，以為憑證。所以必須加強對公文的管理。但是在實際工作中公文管理還存在各式各樣的問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.公文辦理職責不清
公文在運行辦理的過程中，既要承辦外來公文，又要起草下發(fā)公文，職責不清。在運轉(zhuǎn)期間，環(huán)節(jié)過多，不便于明確責任，從而影響工作質(zhì)量和效率。公文管理人員往往重視定稿，忽視底稿的保存，從而造成公文內(nèi)容缺少可追溯性，無安全保障。
2.公文的歸檔管理缺少保障制度
公文管理人員對公文管理認識不足，尤其在歸檔環(huán)節(jié)，僅將其認定為整理材料和文件收集保管的日?，嵤?，沒有完整的概念。在公文歸檔過程中完全憑經(jīng)驗做事，不按照相關制度辦事。在公文銷毀的環(huán)節(jié)過程中，往往不遵守監(jiān)銷原則，從而造成公文內(nèi)容沒有安全保障。
3.定密工作不完善
定密工作是一個系統(tǒng)工程，涉及多個方面的問題，因此，導致定密存在問題的原因也十分復雜。從目前定密工作實際來看，其中定密主體方面表現(xiàn)得較為突出。定密主體不具體無法建立定密責任制度，無法實現(xiàn)對定密行為的有效監(jiān)督；定密權(quán)責不清無法有效行使定密權(quán)，容易出現(xiàn)定密不當；定密能力不強，定密原則和程序把握不準。
二、如何做好公文的有效管理及保密工作
1.嚴格管理措施、完善管理制度
嚴格管理措施、完善管理制度是一個企業(yè)的主要管理手段，做好公文的管理與保密工作主要在于建立嚴格的公文管理制度，做到有章可循，有法可依，使公文管理和保密工作依靠制度執(zhí)行，通過建章立制規(guī)范工作。
2.提高公文管理人員的素質(zhì)，加強公文管理隊伍建設
公文管理人員具有特殊的地位和身份，他們對保守黨和國家的秘密負有比一般工作人員更為重大的責任，因此，公文檔案保密工作好與壞，公文管理人員的素質(zhì)是關鍵。公文管理人員必須有較強的責任心、事業(yè)心和高度的保密意識，要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。由于公文管理人員經(jīng)常接觸黨和國家以及單位大量的工作秘密，這就要求公文管理人員無論在什么場合，都應把保守國家和工作秘密作為自己的神圣職責和應盡的義務。
強化文件管理人員素質(zhì)、提高業(yè)務綜合素質(zhì)，建立一支高素質(zhì)的公文管理人員隊伍是做好管理工作的重要保障 。
3.加強公文的歸檔力度
做好公文定期歸檔工作，凡歸檔范圍內(nèi)的公文，都必須集中統(tǒng)一到檔案部門依法保管，任何部門及個人都不得以任何借口拒不歸檔，以保證公文檔案收集的齊全和完整。
4.做好公文檔案密級的調(diào)整工作
公文檔案在保管過程中，其密級不是一成不變的，是隨著時間的推移和文件貫徹的情況而變化的?；咀兓巧?、降密、解密。要貫徹落實《保密法》，在廣泛宣傳、提高認識、大力協(xié)調(diào)的基礎上，重點解決好兩個問題：一要嚴格執(zhí)行解密劃控的時間標準、有關內(nèi)容標準及保密規(guī)范標準，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾。二要主動接受保密部門對調(diào)密工作的監(jiān)督指導，齊心協(xié)力搞好檔案文件的清查鑒定。嚴格劃清密與非密的界限，確定哪些檔案能開放利用，哪些限制在一定范圍內(nèi)利用，哪些還不能提供利用，為今后進一步搞好規(guī)范化、標準化和檔案建設奠定基礎。
建立法制新秩序。對公文檔案的變化調(diào)整，不僅要立足于當前的實際工作，還要著眼于長遠。歷史的經(jīng)驗教訓告訴我們，以往關于公文檔案保密的制度還不健全，適應不了《保密法》的要求，需要完善增加新的內(nèi)容。為了適應公文檔案調(diào)密工作制度化、正規(guī)化的需要，應建立以下三個制度：建立劃定密期制度，以便屆滿自行解密；建調(diào)密通知單制度，對保密期間提前解密或發(fā)生升降變化的密級文件，要下發(fā)通知單告知檔案部門，以便銜接工作，及時掌握，適時變動；建立公文檔案接收標準制度，加強公文檔案的規(guī)范化建設。
5.正確處理好公文檔案開放利用與安全保密工作的關系
5.1公文的利用與保密的關系
日常工作中，檔案管理人員十分重視公文檔案保密，工作盡心盡職，但由于在傳統(tǒng)的保密觀念影響下，公文檔案工作普遍存在著重保輕用、利用不足的現(xiàn)象。由此產(chǎn)生一些弊端：大批公文檔案得不到充分的利用，甚至有些很有價值的公文檔案長期被束之高閣，變成一文不值的廢紙，造成檔案浪費；領導不能及時全面地了解情況，有效地利用檔案；檔案管理人員的管理價值也難以在利用檔案的效果中體現(xiàn)出來。上述情況表明，檔案部門改變傳統(tǒng)的觀念，在嚴格提供保密工作的同時，切實轉(zhuǎn)變工作職能，為領導決策服務勢在必行。密級檔案應該保密，但保密的目的之一是為了利用，是有時間、地點、范圍限制的利用，保而不用只會失去保的意義，失去檔案的價值。當然，利用必須是在保密基礎上的利用，無限制的利用會給黨和國家以及單位的安全和利益造成危害。所以，對檔案工作來說，保密與利用兩者都十分重要，決不可偏頗。要堅持“保、放”結(jié)合的指導思想，正確處理保密與開放，信息公開的關系，既要積極防范又提供工作便利，即把好保密關，又疏通公開、交流的渠道。
公文檔案利用監(jiān)督就是要做好公文檔案利用過程中保密工作的一項重要措施，做好公文檔案利用中的監(jiān)督工作，它能有效地發(fā)現(xiàn)并制止糾正公文檔案利用過程中不利于公文檔案保密的各種不良行為，從而做到既能利用公文檔案，又能保證公文檔案的完整與安全。
5.2公文檔案利用的有效監(jiān)督措施
具體說來，公文檔案利用監(jiān)督可以從以下幾個方面實施：
加強制度建設。公文檔案利用規(guī)章制度一般有閱覽制度、外借制度、復制制度等。根據(jù)實際情況，對不同層次的利用人員確定不同的利用范圍，規(guī)定不同的審批手續(xù)，使提供利用工作有章可循，在大力開展公文檔案利用工作的同時，確保不失密、不泄密及文件的完好無損。各項公文檔案利用規(guī)章制度的條文應嚴密而簡明，便于執(zhí)行，并在實踐中認真加以總結(jié)，不斷充實和完善。 提高隊伍建設。擔負利用服務工作的公文檔案管理人員，是利用制度的直接貫徹者，對公文檔案的安全負有直接責任，必須具備較高的素質(zhì)。一是政治素質(zhì)，要有高度的政治責任心和全心全意為人民服務的精神，熱愛公文檔案事業(yè)；二是業(yè)務素質(zhì)，要具備專業(yè)知識，熟悉所保管的公文檔案內(nèi)容，熟悉檔案法規(guī)；三是文化素質(zhì)，要有較高的文化知識，能總結(jié)和分析利用工作中的經(jīng)驗與問題，從中掌握利用工作的規(guī)律。
嚴格監(jiān)督措施。在利用中加強重點監(jiān)護。有條件的檔案館室還可以安裝攝像監(jiān)視器。對于查閱檔案的利用者，要宣傳利用檔案的制度與規(guī)定，及時檢查被利用的案卷，嚴格落實利用登記制度。還要在利用者離去之前，仔細檢查翻閱被利用過的案卷和文件，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，并在利用登記簿上備注說明。對于損毀檔案較為嚴重的違法行為，應及時報告，以便問題得以及時處理。
三、結(jié)語
綜上所述，公文管理和保密工作的任務是艱巨的，也是光榮的，我們要在工作中不斷地積累經(jīng)驗，根據(jù)公司實際特點制定各種公文管理中的保密制度和監(jiān)督措施，完善公文管理工作。
參考文獻：
論文摘要：檔案工作現(xiàn)代化，是要樹立先進的管理思想，學習科學的管理理論，繼而采用與之相適應的組織機構(gòu)、組織行為、管理方法和手段，以達到預期目的。面對我國檔案事業(yè)建設與發(fā)展的新形勢、新任務，必須樹立依靠科技進步和科技管理的概念。檔案信息化，建設是一項耗資巨大、復雜的系統(tǒng)工程，必須明確目標，抓住機遇，加強協(xié)調(diào)，統(tǒng)一建設，重視培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案管理人員隊伍，確保檔案資源的安全和保密，以實現(xiàn)檔案信息化，推動檔案工作的改革。
電子計算機技術(shù)是當今新技術(shù)革命的先導技術(shù)。電子計算機具有運算速度快，精確度高，存貯信息和邏輯判斷能力強以及自動進行運算等特點，在文件的管理上，運用計算機進行文件的接收、查找、借閱、歸還，以及辯認到期應銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上，運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內(nèi)容介紹和編制內(nèi)目錄，還可用于庫房的管理。用于特殊的檔案工作項目，如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務以及檔案統(tǒng)計等工作。
計算機檔案管理系統(tǒng)一般具有輸入、輸出、修改、插入、打印、統(tǒng)計、檢索、查詢、刪除等功能，同時計算機還具有判別、診斷、篩選的功能，利用這些功能可進行檔案的鑒定工作。運用計算機進行檔案的現(xiàn)代化管理具有占用空間小、儲存信息量大、應用能力強、傳輸速度快等特點，能及時、大量地提供檔案信息，提高了工作效率，是檔案管理史上的一大飛躍。電子文件作為一種新型的信息載體出現(xiàn)在檔案領域，以磁性材料和光學材料為載體的電子檔案，將逐步替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案載體，在檔案領域占主導地位，給檔案工作注入生機和活力。
一、知識經(jīng)濟時代檔案管理工作面臨的問題
首先，知識經(jīng)濟時代，檔案事業(yè)的內(nèi)涵和外延將進一步擴大。以為檔案是經(jīng)濟形態(tài)存在和發(fā)展的必然產(chǎn)物，原始記錄性是檔案的本質(zhì)屬性這一點永遠都不會改變。在知識經(jīng)濟時代，能夠以檔案形式存在的信息，將是人類知識與信息高度濃縮的精華，也是檔案能夠得以存在的內(nèi)在生命力。所以，信息屬性已成為知識經(jīng)濟時代反映檔案本質(zhì)的重要特征，檔案的信息含量已成為評估檔案駕駛的主要參數(shù)，而以往的載體形式也不僅僅局限于目前的微縮、機讀、光盤、網(wǎng)絡等技術(shù)，新的載體形式將會不斷涌現(xiàn)，況且載體形式只是在檔案保管上有所不同而已。所以采用檔案信息內(nèi)用屬性劃分檔案的外延，將不會使檔案種類混雜，分類關系不清，這樣建立起來的檔案分類體系將日趨完善、科學、合理。
第二，依托先進的技術(shù)設備，知識經(jīng)濟將推動檔案事業(yè)發(fā)展進程。知識經(jīng)濟是現(xiàn)代化科學技術(shù)智能化、信息化、高級化的結(jié)果。先進和技術(shù)設備是知識經(jīng)濟的物質(zhì)基礎和技術(shù)手段。沒有先進的技術(shù)設備，任何思想和技術(shù)方法都無法落于實處。當今社會，先進的技術(shù)設備已運用于社會生產(chǎn)、生活的各個領域。檔案工作也是如此：計算機廣泛應用于檔案管理、統(tǒng)計和檢索；微縮技術(shù)在檔案的保管方面具有十分重要的意義。總之，計算機、光盤、多媒體、現(xiàn)代通信技術(shù)、微縮復制技術(shù)的普遍應喲內(nèi)個將大大加快檔案事業(yè)的發(fā)展進程，使之進入現(xiàn)代化管理的先進行列。
第三，知識經(jīng)濟將為擔案事業(yè)提供現(xiàn)代化的管理思想和管理方法。知識經(jīng)濟不僅以為著知識的不斷創(chuàng)新和信息技術(shù)的廣泛應用，它更代表著先進的、科學的管理思想和管理方法。在管理方法上知識經(jīng)濟更需要增強開放檔案意識，樹立依法治檔的觀念，注入批判繼承精神，探索創(chuàng)新精神和學術(shù)自由精神。更需要引進圖書館學，情報學的相關理論，加強基礎工作，調(diào)整供求關系，加強定量管理，提高利用效率，把完善檔案部門的職能與改善檔案管理相結(jié)合。
第四，知識經(jīng)濟時代，對檔案工作蛇的素質(zhì)將提出更高的要求。選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侵R經(jīng)濟時代的核心內(nèi)容。實質(zhì)經(jīng)濟時代的檔案人員一方面要具備較高的專業(yè)知識、自然科學知識和相關應用知識。這樣，才能使先進的科學技術(shù)、管理方法和優(yōu)秀人才結(jié)合起來，發(fā)揮出最大的效能泥腿動檔案事業(yè)發(fā)展。
二、加快檔案管理工作現(xiàn)代化進程
在檔案管理基礎工作的各個環(huán)節(jié)中計算機數(shù)據(jù)的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復雜如果沒有一整套規(guī)范化和科學化的工作程序與方法會使計算機因數(shù)據(jù)準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
1、分清輕重緩急，循序漸進檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用而實現(xiàn)計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進計算機管理的過程中應先根據(jù)各全宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有全宗進行排隊將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優(yōu)先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計算機化的進程和提高社會利用的效率。
2、分級次著錄，省時省力在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄對那些一卷內(nèi)幾個文件涉及同一個內(nèi)容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內(nèi)容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節(jié)約了時間、人力與財力又提高了效率。、分門別類，充分利用檔案原基礎對于那些案卷基礎較好又具備全引目錄的案卷在著錄時可以直接在全引目錄上面分類標引而對那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計算機程序?qū)⑷嗣⒌刂?、時間用案卷目錄直接錄入然后用計算機統(tǒng)一給出分類號。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎可以減少著錄環(huán)節(jié)大大地提高著錄速度。
4、要加強檔案信息素質(zhì)教育加快建立檔案信息網(wǎng)絡。要注意加強檔案主體意識和獲取意識教育，利用檔案信息守法意識，加強檔案工作者的檔案信息保密意識，傳播意識和更新轉(zhuǎn)換意識。提高運用現(xiàn)代化技術(shù)和設備，獲取檔案信息技術(shù)和設施武裝檔案信息網(wǎng)絡，不斷提高檔案信息的效益功能。
5、要科學地制定、貫徹和修訂各項標準，使檔案工作逐步實現(xiàn)標準化計算機技術(shù)的應用是檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化的中心，而電子計算機的高效率是以檔案管理業(yè)務標準化為基礎的。以為對于雜亂無章沒有系統(tǒng)整理的檔案，計算機是無法進行管理的，即使可以管理也會因運算程序的復雜化而使其效率大大降低。因此，要適應知識經(jīng)濟發(fā)展要求，加快檔案現(xiàn)代化管理就必須實現(xiàn)檔案工作標準化。
6、要強化服務意識，拓寬服務領域要從重管理、輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來，變“封閉型”為“開放型”，主動面向知識經(jīng)濟主戰(zhàn)場，把檔案工作的重心轉(zhuǎn)到為知識經(jīng)濟和各項事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務餓軌道上來。做到知識經(jīng)濟發(fā)展到哪里，檔案工作就延伸到哪里。在提高黨政機關檔案工作整體水平的同時，要向企業(yè)和科技事業(yè)單位傾斜，在注重國有經(jīng)濟領域檔案工作的同時，把非公有制經(jīng)濟領域檔案工作納入服務范疇。
7、培養(yǎng)一批包層次的檔案信息專業(yè)人才和新型化高層次管理人才要盡快培養(yǎng)既懂專業(yè)知識，有懂信息技術(shù)，具有綜合工作能力的信息專業(yè)人才和新型的高層次管理人才，為迎接知識經(jīng)濟的到來做好充分的準備。
總之，知識經(jīng)濟的興起給檔案界提供了一個挑戰(zhàn)與機遇并存的契機；趕上這次浪潮，我們就會縮短與先進國家的差距，在知識經(jīng)濟的發(fā)展中大顯身手。相信經(jīng)過全體檔案界同仁的共同努力，我們定會在新世紀這張白紙上寫出最新、最美的文章，畫出最新、最美的圖畫。
參考文獻：
根據(jù)黨的十四大報告精神，從今年起，我國將進行大規(guī)模的機構(gòu)改革。人事勞動制度改革，盡快推行公務員制度。它標志著我國行政管理體制和模式將隨之而發(fā)生巨大變化，并對黨政機關的秘書工作產(chǎn)生重要影響。
十多年來，黨和政府一直致力于行政體制改革，其間進行過三次較大規(guī)模的機構(gòu)改革，基本方向是實行政企分開、轉(zhuǎn)變職能、精簡機構(gòu)，提高效率。但由于社會主義市場經(jīng)濟的大環(huán)境還沒有完全形成，舊的高度集中統(tǒng)一的思想觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變，干部人事制度改革沒有及時跟上，致使一些機構(gòu)減而復增。黨的十四大確定建立社會主義市場經(jīng)濟體制的目標，隨著市場經(jīng)濟的建立，加快改革開放和現(xiàn)代化建設的步伐，可以預見行政體制將要發(fā)生一系列的重大變化。
政府的微觀經(jīng)濟管理職能逐漸削弱或消失，宏觀經(jīng)濟管理的職能將進一步加強。
行政與企業(yè)將進一步分離，企業(yè)將真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體。
財政投資管理體制將發(fā)生重大變化。今后國家的財政支出將分為三大部分：一是用于那些周期長、利潤少、規(guī)模大、單個企業(yè)不愿投資或無力投資，又是社會所必需的項目。二是用于社會公共事業(yè)，如教育、衛(wèi)生、撫恤、救濟、公共工程等。三是用于行政支出和國防支出。這些變化，對減輕財政負擔，增強企業(yè)的生存和發(fā)展能力;促進市場經(jīng)濟的發(fā)展大有益處。
金融機構(gòu)的性質(zhì)將朝著企業(yè)化的方向變化。
國家包辦、包管事業(yè)單位的格局將被打破。
人事制度改革將在更廣闊的領域里展開。
教育行政部門將逐漸減少對學校的行政干預，使各類學校朝著自主辦學的方向發(fā)展。一是教育、教學將朝著注重職業(yè)教育和能力培訓的方向發(fā)展，以適應市場經(jīng)濟對各類人才的需求。二是改變單一的辦學經(jīng)費由國家統(tǒng)一撥款的模式，學?？梢远喾交I集辦學資金，私立學校、社會辦學將有一個較大的發(fā)展。三是高等學校將淘汰一些落后的專業(yè)，根據(jù)市場經(jīng)濟的要求設置專業(yè)和課程，配備師資。四是學校內(nèi)部將實行教師職務聘任制，進行工資分配制度的改革，建立激勵競爭機制。五是大中專學校畢業(yè)生的就業(yè)，同樣要經(jīng)過市場的挑選。在實行國家公務員制度后，大學畢業(yè)生不再和官員資格劃等號。
政府行政機構(gòu)和人員將大幅度削減。
行政管理體制改革也給秘書工作提出了新的更高的要求：
首先，要迅速轉(zhuǎn)變觀念。秘書工作是當領導參謀助手的工作。
其次，要轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風。在市場經(jīng)濟條件下，政府用行政命令直接管理的方式逐步向用政策引導的方式轉(zhuǎn)變，秘書工作的方式方法也要適應這個轉(zhuǎn)變。
既然是思想政治工作必然涉及到員工思想和員工態(tài)度的問題，因此對員工思想情感和個人生活的適當關懷是必不可少的。因此在國企思想政治工作首先要對員工實行關心原則，做到對員工的物質(zhì)和精神層次的雙重關懷。其次，在國企思想政治工作中還要做到對員工的尊重，不僅尊重員工的工作，更重要的是尊重員工的生活等。另外，對員工的信任也是國企思想政治工作中必須遵循的原則之一，只有對員工有著足夠的信任才能使員工充分發(fā)揮他們的價值。最后在思想政治工作對員工要進行適當?shù)募?，這樣有助于思想政治工作的進一步開展。
2.國有企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀
國有企業(yè)一直是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，對我國經(jīng)濟貢獻十分突出。正是由于國有企業(yè)的特殊身份導致國有企業(yè)在思想政治工作中存在一系列問題，主要有以下幾個方面：
2.1缺乏健全的思想政治工作體系
由于我國國有企業(yè)在我國經(jīng)濟貢獻中的特殊地位，使得我國國企在思想政治工作中缺乏相應的工作體系，尤其是對員工思想素質(zhì)教育缺乏相應的制度規(guī)范和健全的體系。這導致在國有企業(yè)中員工不能齊心協(xié)力，在公司遇到困境面前不能團結(jié)一致的進行解決，嚴重缺乏企業(yè)凝聚力。甚至有些企業(yè)在員工思想工作上完全不予理睬，企業(yè)文化嚴重缺失，導致國有企業(yè)出現(xiàn)各種腐敗現(xiàn)象。所以，在當前國有企業(yè)思想政治工作中缺乏完整健全的體系和制度。
2.2思想政治工作責任分配不明確
國有企業(yè)除了缺乏健全的思想政治工作體系以外，在有些企業(yè)即使有思想政治工作，但是由于責任分配不明確，責任歸屬模糊，依然導致很多企業(yè)在有些工作中不能很好的將責任歸屬到個人，從而導致懲罰不到位，管理不到位等問題?，F(xiàn)代企業(yè)尤其是我國國企在思想政治工作中要建立完善的人本責任制度，實現(xiàn)人管人，人治人，責任明確到人，懲處負責人等制度。
2.3思想政治工作懲罰不明確
思想政治工作必然涉及到員工對企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行和遵守情況，因此，加強對員工行為公正合理的懲處是保證企業(yè)思想政治工作順利開展的重要方面。但是目前我國國有企業(yè)在思想政治工作中存在嚴重的懲處不明確的情況，尤其是對不同層級的員工存在不同的獎懲制度，存在嚴重的不公正現(xiàn)象。國有企業(yè)思想政治工作是關系企業(yè)綜合形象和整體素質(zhì)的重要方面，因此，加強對員工的思想政治教育工作，同時實行公正的獎懲制度十分必要。
3.如何在國有企業(yè)思想政治工作中實施人性化管理
3.1努力形成企業(yè)人本管理的輿論導向
國有企業(yè)思想政治工作中必須做到以人為本，以員工利益為出發(fā)點。這是關系到國有企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和企業(yè)目標能否實現(xiàn)的重要方面，只有企業(yè)全體員工團結(jié)一致，齊心協(xié)力才能創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績，才能實現(xiàn)企業(yè)的長遠目標。因此，固有企業(yè)在思想政治工作中要加強對人本管理思想的宣傳，堅持科學有效的管理體制，重視對員工利益的維護。在全體員工中形成人本管理的理念，真正實現(xiàn)企業(yè)思想政治工作中管理的科學化和現(xiàn)代化。同時，在國有企業(yè)中要特別注意和人利益與企業(yè)利益的一致性，局部利益與整體利益關系等。利用科學的管理制度使全體員工自覺的遵循為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮自己的力量的意志。因此，樹立人本管理思想是進一步深化國有企業(yè)改革的需要，是保證國有企業(yè)順利發(fā)展的基礎，也是促進企業(yè)內(nèi)部團結(jié)穩(wěn)定的重要手段。
3.2實行目標管理，促進人本管理責任到位
人性化管理的重要意圖在于人本管理思想，即以人為本的管理思想。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一部分，以人為本是企業(yè)管理關鍵。人本管理是企業(yè)思想政治工作的基礎，與整個而企業(yè)的思想素質(zhì)聯(lián)系在一起。根據(jù)目前國有企業(yè)思想政治工作的實際情況來看，雖然大部分國有企業(yè)有自己的思想政治工作部門，也有一部分專業(yè)的思想工作人員進行維護，但是由于對人本管理實施不到位，管理目標不明確等現(xiàn)象。因此，在國有企業(yè)思想政治工作強調(diào)人本管理能有效促進思想政治工作的完成，能改變當前存在的口號多，文件多而落實不到位的狀況，又能改變?nèi)吮竟芾淼墓ぷ饔捎跓o明確標準而難以將責任歸咎與個人的情況。同時，在國有企業(yè)思想政治工作中實行人本管理，能促進員工工作的目標化，使員工在工作有更加的工作目標，從而為實現(xiàn)企業(yè)的整體利益創(chuàng)造價值。
3.3建立適合企業(yè)特點的企業(yè)文化
國有企業(yè)思想政治工作中的人性化管理離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的熏陶。因為企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)靈魂的體現(xiàn)，也是企業(yè)價值的體現(xiàn)，對企業(yè)價值和企業(yè)宗旨有一定的反應。優(yōu)秀的企業(yè)文化必將對企業(yè)員工產(chǎn)生積極的效應，從而對企業(yè)效益產(chǎn)生正面影響。國有企業(yè)在思想政治工作中建立適合企業(yè)的企業(yè)文化必須能突出企業(yè)的整體氣質(zhì)和個性，這樣才能在國內(nèi)外市場上具有較大的競爭力。另外，合適的企業(yè)文化更加能夠促進員工的工作積極性。企業(yè)文化也離不開企業(yè)的社會目標，樹立正確的企業(yè)目標也能對企業(yè)員工產(chǎn)生積極的影響，對員工具有一定的號召力和感染力。同時，將企業(yè)文化和思想政治工作結(jié)合在一起能最大限度發(fā)揮人性化管理的影響力，真正提高國有企業(yè)的人文素養(yǎng)。
4.結(jié)語
（一）幫助員工更新思想觀念
思想政治工作并不是傳統(tǒng)意義上的簡單地說教，而是要遵循以理服人和以情動人的原則，令接受思想政治教育的員工真正心悅誠服，同時還要結(jié)合物業(yè)管理這個行業(yè)的特點展開。物業(yè)公司成立時必定都會制定出“讓住戶滿意”這類經(jīng)營目標和服務理念，并在實際工作中逐漸落實。公司員工不再是原有制度下的管理人員，而是新體制下的服務人員，物業(yè)公司由早先的福利型向著經(jīng)營型逐漸轉(zhuǎn)變。現(xiàn)有的一些國有物業(yè)管理企業(yè)中，有些員工總是將自己當做管理者，面對業(yè)主時還有一種莫名的優(yōu)越感，沒有提供良好的服務。這樣一來，往往業(yè)主就會對物業(yè)公司的服務不滿，甚至常常有怨言。而物業(yè)管理企業(yè)的一線職工在日常工作中往往就會承擔其業(yè)主的挑剔和指責，有時還成了業(yè)主的出氣筒，進而，職工身上也承擔了很大的壓力。在這種情況下，物業(yè)管理企業(yè)的管理人員認識到，企業(yè)只有不斷更新服務理念，為業(yè)主提供更多更好的服務，才能保住自身的市場競爭力。這時，就需要思想政治教育人員及時開導教育企業(yè)員工，幫助他們更新自身的服務理念，真正為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務，打破以往的思想束縛。員工的思想觀念轉(zhuǎn)變以后，也就能保證正確的工作態(tài)度，有效提高工作積極性和工作效率。
（二）形成良好的企業(yè)文化
當代企業(yè)人力資源管理的最高境界就是創(chuàng)立自己的企業(yè)文化，只有具備了自身特有的企業(yè)文化和思想內(nèi)涵，才能被稱為成功企業(yè)。一個成功企業(yè)的企業(yè)文化直接代表了該企業(yè)的價值觀，同時規(guī)定了員工的基本思維和行為方式。這就需要全體企業(yè)員工共同努力，奮發(fā)圖強、積極進取，營造出一個健康向上的工作環(huán)境，大力發(fā)展自主創(chuàng)新，團隊精神積極的企業(yè)文化氛圍，保證所有的員工能夠共同進步發(fā)展，為企業(yè)做出自己的一份貢獻。想要實現(xiàn)創(chuàng)造獨特企業(yè)文化的目標，企業(yè)員工需要共同努力，在這個過程中，必須加強思想政治工作，保證全部員工的思想觀念都是健康向上的。
二、加強物業(yè)管理企業(yè)中思想政治工作的策略
（一）加強思想重視，完善工作機制
首先，物業(yè)管理企業(yè)應該從思想上加強對思想政治工作的重視，加強思想政治工作，提高員工的素質(zhì)，化解職工在工作生活中產(chǎn)生的矛盾。物業(yè)管理企業(yè)提供的產(chǎn)品是以人為基礎的服務，目前，很多企業(yè)都面對著用人難的問題，企業(yè)管理者必須對思想政治工作加強重視，將其貫徹到整個物業(yè)管理的過程中。完善思想政治工作的機制要做到下列事項：建立起專管思想政治工作的領導部門，建立起一支綜合素質(zhì)和政治覺悟較高的政工隊伍，同時精通業(yè)務管理，專門負責思想政治工作；建立起責任機制，將各項工作落實到具體的工作人員身上，明確其政治工作責任，根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的實際特點，將政工人員安排到各個部門，保證每個部門都有政工人員；對于思想政治工作部門要專門撥款，保證在財力物力方面得到保障。
（二）結(jié)合實際情況開展針對性的工作
物業(yè)管理企業(yè)在做思想政治工作時的主要對象是企業(yè)員工，所以在實際工作中必須結(jié)合企業(yè)實際狀況，充分了解員工的想法，了解員工群眾的基本狀況，及時發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，給予及時的思想政治教育。物業(yè)管理企業(yè)的工作人員長年在一線工作，往往沒有足夠的時間來關注家里，同時在工作中還會遇到很多問題，時間長了，思想觀念無法扭轉(zhuǎn)過來，很容易產(chǎn)生思想問題。所以，政工人員應該參考員工實際工作中遇到的問題，主要解決職工在生活和工作中遇到的困難，從思想教育和物質(zhì)補助兩方面做好思想政治工作。例如：為員工提供必要的住房補貼和醫(yī)療費用，對于家屬生活存在著困難的員工提供一定的補助，保證員工在沒有思想負擔的情況下完成企業(yè)布置的任務。
（三）結(jié)合行業(yè)特點，開展創(chuàng)造性的工作
開展思想政治工作需要參考物業(yè)管理企業(yè)的特點。物業(yè)管理企業(yè)的工作人員較為分散，流動性較大，對于思想政治工作的順利開展造成了一定的困難。所以，物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作不能完全照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗，也不能只做一些表面工作。政工人員要到一線進行實地調(diào)研，找出員工真正存在的問題，及時采取合適的措施予以解決。思想政治教育的形式不能只是采取交流溝通這種方式，而要多開展創(chuàng)新型教育，例如：利用各類型的會議對領導干部進行事項政治教育，教育工作人員進行換位思考，從不同的立場進行啟發(fā)性教育，保證思想政治教育的橫向和縱向都能到底。
（四）加強政工隊伍建設，提高隊伍的戰(zhàn)斗力
目前，有些物業(yè)管理企業(yè)中的企業(yè)領導只關注經(jīng)濟工作，對于思想政治教育漠不關心，甚至認為思想政治工作會對企業(yè)的經(jīng)濟工作產(chǎn)生不良影響。所以，企業(yè)中的政工人員得不到良好的待遇，沒有任何專業(yè)性的培訓，導致政工人員對于工作缺乏信心，本身素質(zhì)也達不到標準。所以，物業(yè)管理企業(yè)應該對政工隊伍的建設加強重視，解決政工隊伍中存在的問題。
三、結(jié)語
