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創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃賞析八篇

發(fā)布時(shí)間:2022-10-20 16:39:09

序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。

創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃

第1篇

今年,是實(shí)施"十二五"規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年,也是黨委換屆之年,市第三次xx會(huì)、省第十三次xx會(huì)、黨的十在今年相繼召開,確保今年經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、保持社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)非常繁重。本年度里,我會(huì)確立并穩(wěn)步執(zhí)行"以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),貫徹落實(shí)"穩(wěn)中求進(jìn)"的經(jīng)濟(jì)工作總基調(diào),全力提高協(xié)會(huì)知名度和認(rèn)同度"的總體工作思路,堅(jiān)持以聯(lián)系促和諧、以活動(dòng)促活力、以創(chuàng)新促發(fā)展的工作指導(dǎo)方針,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)、溝通、培訓(xùn)、服務(wù)職能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體會(huì)員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)作出更大的貢獻(xiàn)。

在各項(xiàng)工作開展中,協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮秘書處的服務(wù)機(jī)能。秘書處是為廣大會(huì)員服務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu),各位會(huì)員要關(guān)心支持秘書處的工作開展,與秘書處實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng);秘書處要做好與會(huì)員單位的溝通協(xié)調(diào)工作,與各行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);要積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、QQ服務(wù)平臺(tái),及時(shí)傳遞協(xié)會(huì)工作最新動(dòng)態(tài),加強(qiáng)會(huì)員間溝通交流,促進(jìn)會(huì)員和諧共進(jìn)。

作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的佼佼者,企業(yè)家們也更加注重回報(bào)社會(huì)。將自己的愛心奉獻(xiàn)給那些有需要的人,也積極地參與社會(huì)開展的公益性活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng),帶領(lǐng)他人,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮。協(xié)會(huì)未來的發(fā)展道路充滿了機(jī)遇,也充滿了挑戰(zhàn)。下一步,協(xié)會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十的最新精神,銳意改革、開拓進(jìn)取,不斷打造實(shí)效、全面的企業(yè)家交流平臺(tái),不斷為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧奉獻(xiàn)力量。

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第2篇

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;創(chuàng)業(yè);路肩枕

一、項(xiàng)目的提出與內(nèi)容

路肩枕是一種方便停車的工具,由輕便抗沖壓耐酸堿防腐蝕的材料制成,該產(chǎn)品總重量不超過2.6公斤,體積40CM長15CM高。由于是硬質(zhì)PP添加特種原料制造,單只承壓3000KG,抗沖壓,耐腐蝕,不怕風(fēng)雨可永久性固定在路肩邊使用,也可以隨用隨拿,帶有安裝膨脹螺絲。整體規(guī)格為:40*30*15(cm)可以很隨意的收納在后備箱里或者駕駛室內(nèi),采用輕便抗沖壓耐酸堿防腐蝕的材料,帶有安裝膨脹螺絲。仿照路肩坡樣式,但較路肩坡比起來,可以隨用隨拿,就像一個(gè)“移動(dòng)路肩坡”。

二、創(chuàng)業(yè)的見解與經(jīng)驗(yàn)

1.完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必須制訂一份完整的、可執(zhí)行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,即可行性報(bào)告,主要闡述所選的項(xiàng)目實(shí)際操作的可行性,能否盈利,以及想要盈利所需條件等。要想回答這些問題必須進(jìn)行現(xiàn)實(shí)且有效的市場調(diào)查,不能憑空想象,主觀判斷。創(chuàng)業(yè)者根據(jù)計(jì)劃書的分析,要制定出企業(yè)總目標(biāo)并將總目標(biāo)分解成各階段的分目標(biāo),同時(shí)制訂出詳細(xì)的工作步驟。

2.周密的資金運(yùn)作計(jì)劃

資金如同企業(yè)運(yùn)作的血液,要保證企業(yè)每天正常的生存和發(fā)展,制定周密的資金運(yùn)作計(jì)劃是必不可少的。 但是在創(chuàng)業(yè)的伊始各種情況會(huì)發(fā)生變化,比如銷售不順利、人員增加、費(fèi)用支出過多等等,因此要隨時(shí)調(diào)整資金運(yùn)作計(jì)劃。而且,由于企業(yè)資金運(yùn)作中常有財(cái)務(wù)的收入和支出,始終處于動(dòng)態(tài)之中,創(chuàng)業(yè)者還要懂得一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)。大學(xué)生初始創(chuàng)業(yè)時(shí)對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)的過程的運(yùn)作不甚了解,可以先參加一些學(xué)?;蛏鐣?huì)組織的創(chuàng)業(yè)比賽,對(duì)資金的運(yùn)作有一定的了解后,再付諸于實(shí)踐,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

3.營造良好的工作氛圍

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和交往經(jīng)驗(yàn),如果把自己獨(dú)立放到整體的商業(yè)社會(huì)中,往往會(huì)難以把握。這時(shí)可以先給自己營造一個(gè)小的商業(yè)氛圍圈。此時(shí)進(jìn)入行業(yè)協(xié)會(huì)是比較有效的一條途徑。創(chuàng)業(yè)者可以借助行業(yè)協(xié)會(huì)了解行業(yè)信息,結(jié)識(shí)行業(yè)伙伴,建立廣泛的合作關(guān)系,奠定自己在行業(yè)中的地位和影響。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者可選擇一個(gè)能提供有效配套服務(wù)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)落戶,借助其提供的優(yōu)惠政策、財(cái)務(wù)管理、營銷支持等服務(wù),使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。除此之外還可以找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)管理咨詢師做企業(yè)顧問,并學(xué)會(huì)借助各種資源工作,學(xué)會(huì)和各方面的人相處交往,千方百計(jì)給自己營造一個(gè)良好的商業(yè)氛圍,這一點(diǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的起步十分重要。

4.失敗是成功之母

在企業(yè)的運(yùn)作過程中失敗是在所難免的,失敗了不應(yīng)氣餒,而是要及時(shí)的調(diào)整方案,換個(gè)方式和方法繼續(xù)前進(jìn),永遠(yuǎn)不要停止前進(jìn)的腳步。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說這一點(diǎn)十分重要。環(huán)視我們身邊一些成功的企業(yè)家,特別是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)造的英雄們,他們很少有一帆風(fēng)順成功的,大都經(jīng)歷過一個(gè)“死而復(fù)生”的過程,堅(jiān)持就是勝利,唯有堅(jiān)持才使他們成為今天的網(wǎng)絡(luò)英雄。

5.從躬身實(shí)踐到團(tuán)隊(duì)合作

企業(yè)不是空想出來的,是踏實(shí)干出來的。身為大學(xué)生的我們,常被冠以有文化、頭腦靈、點(diǎn)子多的形容詞,但在創(chuàng)業(yè)的初期,受資金的限制,在沒有形成運(yùn)作團(tuán)隊(duì)之前,方方面面的事情必需靠我們自己去完成。只有明確目的不斷行動(dòng),才能最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在做事的過程中,要分清楚主次輕重,抓住關(guān)鍵重要的事情先做。

6.把盈利做為企業(yè)的最終目標(biāo)

做企業(yè)的最終目的就是盈利,因此無論是制定可行性報(bào)告、工作計(jì)劃還是活動(dòng)方案,都應(yīng)該明確目標(biāo)如何去盈利。大學(xué)生思維活躍,會(huì)有許多好的點(diǎn)子,但這些好的點(diǎn)子要使他具有商業(yè)價(jià)值,發(fā)揮應(yīng)有的作用就必須找到盈利點(diǎn)。企業(yè)的盈利來源于找準(zhǔn)你的用戶,因此,企業(yè)要時(shí)刻了解自身的最終使用客戶是誰,他們有什么需求和想法,并盡量使之得到滿足。只有最終用戶的需求得到滿足,企業(yè)的盈利才可能得以實(shí)現(xiàn)。

三、項(xiàng)目的總結(jié)與反思

對(duì)于是初次嘗試創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大學(xué)生,在項(xiàng)目實(shí)施過程中難買有諸多錯(cuò)誤,現(xiàn)總結(jié)如下:

1.缺乏良好的人際關(guān)系溝通

對(duì)于都是獨(dú)生子女的我們,一直以來都在父母的庇護(hù)下成長,接觸社會(huì)過少,對(duì)于很多現(xiàn)實(shí)問題認(rèn)識(shí)不清,在與人交往的過程中過于自我,缺少謙虛誠懇地態(tài)度。社會(huì)是一個(gè)大熔爐,只有謹(jǐn)慎好學(xué)的人才能良好的生存,狂妄自大的結(jié)果只能是被社會(huì)所拋棄。

2.名利心太強(qiáng)

追求金錢無可厚非,只要是正當(dāng)合法的,不違反道德的,追求金錢是值得鼓勵(lì)的。讀大學(xué)時(shí)我們可以把錢看得很輕,父母提供給我們足夠的經(jīng)濟(jì)來源,因此我們可以把生活搞得豐富多彩。但當(dāng)我們走向社會(huì)后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)掙錢是一件很困難的事情,從而產(chǎn)生過強(qiáng)的名利心,這是十分不提倡的行為,在一定程度上也為今后的創(chuàng)業(yè)之路埋下隱患。

第3篇

學(xué)校與臺(tái)灣教育協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)合作,可以充分發(fā)揮臺(tái)灣教育協(xié)會(huì)的優(yōu)勢,利用其在臺(tái)灣方面的資源,讓閩臺(tái)教育交流合作更好地推進(jìn)與落實(shí)。如福建對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院與“中華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)”、臺(tái)灣“中華電信”、“中華海峽兩岸文化教育推廣協(xié)會(huì)”等臺(tái)灣有關(guān)協(xié)會(huì)進(jìn)行合作,共建人力資源培訓(xùn)基地、學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)、海峽創(chuàng)新育成中心,開創(chuàng)了閩臺(tái)共育人才新模式,取得了新成效。教育協(xié)會(huì)之間合作模式教育協(xié)會(huì)之間合作模式指福建省的教育協(xié)會(huì)與臺(tái)灣相關(guān)教育協(xié)會(huì)發(fā)揮各自在當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢開展合作。這種模式的特點(diǎn)是民間性、開放性。在當(dāng)前兩岸政策環(huán)境下,兩岸的民間團(tuán)體交流合作有一定優(yōu)勢,相對(duì)官方的機(jī)構(gòu),它們受限較少,工作起來更加靈活,更加便捷。如福建省海峽兩岸高校交流促進(jìn)會(huì)、福建省教育交流協(xié)會(huì)、福建省中小學(xué)幼兒教師獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)等福建教育組織機(jī)構(gòu),先后與臺(tái)灣木鐸學(xué)社、“中華兩岸高等及職業(yè)教育交流合作協(xié)會(huì)”、臺(tái)灣技職教育學(xué)會(huì)、臺(tái)灣私立文教協(xié)會(huì)等臺(tái)灣民間教育機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,共同開展了海峽兩岸高職院校校長論壇等一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的教育交流活動(dòng),探索出了一條對(duì)臺(tái)教育交流合作的先行之路。

閩臺(tái)職業(yè)教育交流合作的特點(diǎn)與不足

(一)學(xué)歷互認(rèn)問題仍是首要瓶頸大陸已于2006年承認(rèn)臺(tái)灣高校學(xué)歷,而目前臺(tái)灣當(dāng)局只單方面承認(rèn)大陸41所高校學(xué)歷,存在很大的局限性與不合理性,對(duì)兩岸教育交流合作產(chǎn)生諸多不利影響。福建省只有廈門大學(xué)在承認(rèn)之列,給閩臺(tái)教育交流帶來新的挑戰(zhàn)[2]。閩臺(tái)職業(yè)教育交流合作,包括人員往來、學(xué)術(shù)交流、教學(xué)、科研等方面,雖然形式多樣,涉及面廣,但均停留在資源共享、學(xué)分互認(rèn)層面,未能涉及學(xué)歷問題,這給閩臺(tái)教育合作的進(jìn)一步深化帶來瓶頸。學(xué)歷互認(rèn)問題很大程度上影響了兩岸教育合作的深入開展。(二)政策缺失影響工作深入開展在政策層面,目前大陸與臺(tái)灣教育機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)參照2003年頒布的《中外合作辦學(xué)條例》規(guī)定執(zhí)行,沒有專門的文件依據(jù),存在明顯不完善之處。臺(tái)灣高校來福建合作辦學(xué)的熱情高、意向濃,閩臺(tái)高校合作辦學(xué)的條件也日趨成熟,但限于政策層面因素,福建高校、臺(tái)灣高校之間的合作辦學(xué)項(xiàng)目至今沒有得到國家教育部的批準(zhǔn),無法進(jìn)一步推進(jìn),校校合作模式也無法深入開展。政策的缺失影響了閩臺(tái)教育合作的進(jìn)一步深入。(三)交流合作大多以民間的形式出現(xiàn)鑒于當(dāng)前兩岸關(guān)系現(xiàn)狀,閩臺(tái)教育交流合作大多以民間的形式出現(xiàn),特別是臺(tái)灣方面的參與方大多是民間教育機(jī)構(gòu)或私立學(xué)校。兩岸的教育政策存在較大差異,特別是當(dāng)前臺(tái)灣當(dāng)局對(duì)公立學(xué)校與大陸的合作限制較多,私立學(xué)校則受限較少,機(jī)制相對(duì)靈活。臺(tái)灣民辦教育發(fā)展快,民間教育機(jī)構(gòu)多,綜合實(shí)力較強(qiáng),一些私立學(xué)校或一些專業(yè)不遜于公立學(xué)校。在閩臺(tái)職業(yè)教育交流合作中,福建把與臺(tái)灣民間教育機(jī)構(gòu)、私立學(xué)校合作作為切入點(diǎn),帶動(dòng)公立學(xué)校參與,先私后公、循序漸進(jìn)的做法,雖然存在一定的局限,但是這種“因地制宜”的做法,也是一種有效的嘗試,值得借鑒。(四)企業(yè)參與的積極性有待提高在閩臺(tái)職業(yè)教育交流合作的校企合作模式中,臺(tái)資企業(yè)參與的積極性不高,主動(dòng)性不強(qiáng),一定程度上影響了校企合作模式的推進(jìn)。究其原因是學(xué)校能從校企合作中受益,如降低教學(xué)成本,擴(kuò)大學(xué)生就業(yè),促進(jìn)學(xué)校教育與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合,提高高技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量。就企業(yè)而言,政府沒有相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)企業(yè)接收在校學(xué)生學(xué)踐實(shí)訓(xùn),除了能夠挑選優(yōu)秀畢業(yè)生外,現(xiàn)實(shí)的受益并不多,造成了企業(yè)的積極性不夠高[3]。

第4篇

使電子商務(wù)在便利農(nóng)民生產(chǎn)生活、助力扶貧攻堅(jiān)、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得明顯成效。建立健全城鎮(zhèn)化物流體系建設(shè)下面是小編為大家整理相關(guān)的城鎮(zhèn)電商合作計(jì)劃文章,提供參考?xì)g迎閱讀。

 

 

為加快xx區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展,提升農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展及應(yīng)用水平,助力精準(zhǔn)扶貧,帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民增收,xx區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心現(xiàn)結(jié)合xx區(qū)實(shí)際情況,制定2020年工作計(jì)劃:

工作思路

以建設(shè)城鎮(zhèn)化電子商務(wù)綜合示范區(qū)為目標(biāo),構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代化市場體系,提高農(nóng)村電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力,將按照打通農(nóng)村物流的“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的工作思路,深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”,提升農(nóng)村電商服務(wù)功能,整合優(yōu)化資源,促進(jìn)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

工作目標(biāo)

2020年,xx區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)全面深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作,使電子商務(wù)在便利農(nóng)民生產(chǎn)生活、助力扶貧攻堅(jiān)、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得明顯成效。建立健全城鎮(zhèn)化物流體系建設(shè),使xx區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)銷網(wǎng)購能夠得到快速發(fā)展,農(nóng)村產(chǎn)品商品化率和電子商務(wù)交易比例明顯提升,構(gòu)建蓬勃發(fā)展的城鄉(xiāng)一體化電子商務(wù)生態(tài)圈。

工作內(nèi)容   電商公共服務(wù)中心建設(shè)

1、在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,大力建設(shè)xx區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,為從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員提供廣告設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊、法律財(cái)稅、金融服務(wù)及其他增值服務(wù)能力;

2、農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心打造專職運(yùn)營團(tuán)隊(duì),圍繞農(nóng)村電商發(fā)展需要,提供決策支持、氛圍營造、孵化培訓(xùn)、營銷策劃、網(wǎng)貨開發(fā)、宣傳展銷、數(shù)據(jù)管理等基礎(chǔ)服務(wù);

3、通過培訓(xùn)、孵化等培育和壯大本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,到2020年底,新增活躍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體不低于30個(gè)。

農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)

1、在各行政村采取與農(nóng)村商超或農(nóng)資店合作的方式,分期分批的在交通便捷、網(wǎng)絡(luò)通暢、人口集中地優(yōu)先建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。

2、電商服務(wù)站點(diǎn)統(tǒng)一進(jìn)行改造裝修、配置適當(dāng)設(shè)施設(shè)備,實(shí)施統(tǒng)籌管理。

三級(jí)物流配送體系建設(shè)

1、整合資源。整合現(xiàn)有物流、快遞資源,組建物流快遞行業(yè)協(xié)會(huì),促進(jìn)資源共享共用,節(jié)約成本,提高效率。

2、建設(shè)物流配送運(yùn)營中心。建設(shè)集貨物儲(chǔ)存、分揀、配送等功能的物流倉儲(chǔ)分揀處理中心。

3、整合優(yōu)化城鄉(xiāng)物流配送專線。根據(jù)城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置及交通情況,整合配送車輛資源,打造城鄉(xiāng)物流配送專線,定時(shí)、定班、定點(diǎn)發(fā)送物流共同配送“班車”,盡量提高配送效率,降低配送成本。

4、配送車輛及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)物流配送標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)體系。

電商人才培養(yǎng)體系建設(shè)

1、多層次、多渠道開展有針對(duì)性的人員培訓(xùn),提高政府機(jī)關(guān)、涉農(nóng)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年和農(nóng)民等各行業(yè)人員對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的理解及應(yīng)用。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)不低于3500人次。

2、培養(yǎng)本地講師2-3名,打造具有本地知名度農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)紅1-2人。

3、每場培訓(xùn)保證跟蹤服務(wù),提高培訓(xùn)孵化率,每年新增孵化電商主體不少于20個(gè)。

農(nóng)產(chǎn)品上行服務(wù)體系建設(shè)

1、建立本地農(nóng)產(chǎn)品資源庫。整合市內(nèi)名、特、優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品資源,建立產(chǎn)品資源庫,重點(diǎn)梳理有品牌、有包裝、有規(guī)模、有市場的特色農(nóng)產(chǎn)品,建立分銷渠道。

2、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)貨產(chǎn)品基地1-3個(gè);推動(dòng)至少5款產(chǎn)品“三品一標(biāo)”等相關(guān)認(rèn)證,打造網(wǎng)銷標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不少于8款,開發(fā)不低于3組本地農(nóng)特產(chǎn)品禮包系列。

3、打造1個(gè)區(qū)域電商公共品牌,應(yīng)用公共品牌VI一套,帶動(dòng)5-8個(gè)本地農(nóng)特產(chǎn)品品牌銷售。

4、舉辦電商大賽、產(chǎn)銷對(duì)接、農(nóng)超對(duì)接、電商節(jié)線上線下促銷、電商評(píng)選、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)旅等活動(dòng)不少于3場。

第5篇

1我國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的現(xiàn)狀

近年來,我國國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游規(guī)模大幅增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年全國旅游業(yè)總收入1.57萬億元,增長21.7%。國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)21億人次,比上年增長10.6%;國內(nèi)旅游收入1.26萬億元,增長23.5%;入境旅游人數(shù)1.34億人次,增長5.8%;入境過夜旅游人數(shù)5566萬人次,增長9.4%;旅游外匯收入458億美元,增長15.5%;出境旅游人數(shù)5739萬人次,增長20.4%[2]。據(jù)國家旅游局預(yù)計(jì),到2015年國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)33億人次,旅游業(yè)總收入達(dá)2.5萬億元,旅游業(yè)將逐步成為我國國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)[3]。自1987年我國頒布實(shí)施《旅游涉外飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)以來,我國旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)歷24年,在促進(jìn)行業(yè)素質(zhì)提高方面起到了巨大作用,但其中也存在一些問題。

1.1我國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要成效

(1)建立了從國家到地方的旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理組織。1995年,為了促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,經(jīng)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門批復(fù),國家旅游局成立了旅游標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)———全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),負(fù)責(zé)旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口工作;2001年,又成立了全國旅游質(zhì)量認(rèn)證管理委員會(huì),初步建立了旅游標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。近年來,在各地日益重視旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的背景下,一些省份(如浙江、云南、上海等)也紛紛成立旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。

(2)頒布了旅游標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)法律法規(guī)。2003年,國家旅游局頒布實(shí)施《旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理暫行辦法》。在經(jīng)過6年的實(shí)施后,經(jīng)修訂,于2009年頒布實(shí)施了《旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》。在此基礎(chǔ)上,不少地方政府也出臺(tái)了相關(guān)的地方性法規(guī),如蘇州市出臺(tái)了《蘇州市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》等。上述的法規(guī)的施行,為旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的全面鋪開提供了法律依據(jù)。

(3)初步完善了旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。到目前為止,相繼制定實(shí)施了《旅游度假區(qū)設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》、《民族(民俗)文化旅游點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)與管理規(guī)范》、《導(dǎo)游人員等級(jí)評(píng)定》、《綠色旅游飯店》等12項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、7項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和100多項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量在我國服務(wù)業(yè)中及國際上均處于領(lǐng)先地位。2009年,我國完成了《旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系表》的編制工作,打下了旅游業(yè)管理和經(jīng)營服務(wù)的技術(shù)性基礎(chǔ)。

(4)在全國范圍內(nèi)開展了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。為加大旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作力度,國家旅游局決定在全國范圍內(nèi)挑選條件較成熟的地區(qū)和企業(yè)開展試點(diǎn)工作,全國共確定了11個(gè)國家級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)地區(qū),67個(gè)國家級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)。此外,部分省、市也紛紛開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。通過試點(diǎn)建設(shè),積累了經(jīng)驗(yàn),成效顯著。如內(nèi)蒙古赤峰市開展了國家生態(tài)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,云南麗江市、廣西陽朔縣開展了全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,在開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作后,上述三個(gè)城市的旅游競爭力和旅游經(jīng)濟(jì)效益得到顯著提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年上半年,赤峰市接待旅游總?cè)藬?shù)330萬人次,同比增長10%,旅游收入30億元,同比增長18.6%;陽朔縣接待旅游總?cè)藬?shù)384.9萬人次,同比增長28.9%,旅游收入15.9億元,同比增長33.6%;麗江市在2011年1至10月,接待旅游總?cè)藬?shù)1000.81萬人次,同比增長32.78%,旅游收入130.27億元,同比增長35.17%[4]。

1.2我國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作存在的問題

(1)標(biāo)準(zhǔn)化管理過于行政化。政府部門與行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)的職責(zé)不清,標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施缺乏第三方參與,市場化程度不高,這是制約我國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的最突出因素。在國外,旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定大多由行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)共同參與,但在我國,標(biāo)準(zhǔn)化的制訂和管理基本上由政府包辦,大部分國家旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定是由國家旅游局提出,然后組織政府部門和科研事業(yè)單位完成,旅游企業(yè)參與度低[5]。

(2)標(biāo)準(zhǔn)制定的水平不高,更新慢。標(biāo)準(zhǔn)的制定缺少行業(yè)協(xié)會(huì)和消費(fèi)者等第三方的參與,不少標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)調(diào)研不充分,且缺乏論證,倉促制定出來的標(biāo)準(zhǔn)必然會(huì)導(dǎo)致技術(shù)含量低、可操作性差、市場認(rèn)可度低。此外,美國、德國和日本等國家標(biāo)準(zhǔn)修訂期一般為3-5年,我國在《國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》中也規(guī)定國家標(biāo)準(zhǔn)5年要進(jìn)行復(fù)審,但現(xiàn)實(shí)是我國的國家標(biāo)準(zhǔn)修訂更新工作嚴(yán)重滯后。據(jù)最新數(shù)據(jù),我國2.8萬項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)中,47.7%的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施已超過5年,26.3%的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施已超過10年,近一半的標(biāo)準(zhǔn)已“超齡服役”[6]。

(3)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果不理想。由于部分標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量不高,市場適應(yīng)性差,在業(yè)內(nèi)的采用實(shí)施率偏低;此外,主管部門在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施過程中只重視表面數(shù)據(jù)和材料,缺乏對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程的監(jiān)督和復(fù)查;旅游從業(yè)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)水平參差不齊,某些企業(yè)管理人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)還只停留在面上,并沒有下大力氣真正組織實(shí)施等因素也影響了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施效果。

(4)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的覆蓋面較窄。目前我國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的主要還是著眼于景區(qū)、賓館等大的方面,比如進(jìn)行飯店星級(jí)評(píng)定、景區(qū)A級(jí)評(píng)定等;而對(duì)于餐飲、交通、購物、娛樂等方面的關(guān)注度不高,不僅標(biāo)準(zhǔn)體系不完善,而且宣貫實(shí)施力度較小。

(5)標(biāo)準(zhǔn)在國際上的影響力不強(qiáng)。我國旅游業(yè)雖然早就提出與國際接軌,但到目前為止還是局限于飯店的管理和服務(wù)層面,在其他方面———特別是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面仍然局限于傳統(tǒng)的做法,與國際的差距較大。因此我國的旅游標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量雖多,但由于受地域和制訂水平的限制,大部分標(biāo)準(zhǔn)在國際上的影響力不強(qiáng)。

1.3實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的意義重大實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,通過制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),可以使我國旅游行業(yè)的服務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)有大幅提高,這對(duì)于提高我國旅游行業(yè)的管理水平,促進(jìn)我國旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有著重要意義。

(1)實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化可以規(guī)范旅游行業(yè)的行為。所謂無規(guī)矩不成方圓,旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作就是制定規(guī)矩,通過成立監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的法律法規(guī),制訂強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范市場秩序和經(jīng)營服務(wù)行為。我國推行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的初衷也是作為規(guī)范提出的,這幾年的旅游標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中也始終貫徹著這一原則,綜觀目前我國所實(shí)施的旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),其中大部分是管理標(biāo)準(zhǔn),以加強(qiáng)管理、規(guī)范市場為宗旨。如《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》國家標(biāo)準(zhǔn)的制定在于規(guī)范導(dǎo)游服務(wù)行為;《游樂園(場)安全和服務(wù)質(zhì)量》國家標(biāo)準(zhǔn)的制定是為了對(duì)游樂企業(yè)的安全設(shè)施、安全操作和安全服務(wù)等方面進(jìn)行規(guī)范。

(2)實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化可以提高旅游行業(yè)的整體水平。目前旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品之間的差異越來越小,旅游企業(yè)的競爭主要是服務(wù)質(zhì)量的競爭,而提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之一在于服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)通過貫徹和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),可以提高管理和服務(wù)水平,從而提高經(jīng)濟(jì)效益及市場競爭能力,達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的;行業(yè)通過制定、宣傳、貫徹和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),可以推廣先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,從而推動(dòng)全行業(yè)進(jìn)步。一個(gè)明顯的例證是我國在實(shí)施《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)后,全國旅游星級(jí)飯店的總數(shù)已達(dá)1.4萬家,A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))的總數(shù)已達(dá)兩千多家,各地紛紛涌現(xiàn)出一批五星級(jí)酒店,5A級(jí)景區(qū),帶動(dòng)了我國飯店、景區(qū)服務(wù)設(shè)施和服務(wù)水平的大幅度提高。

(3)實(shí)施旅游服務(wù)化可以促進(jìn)旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前,我國旅游產(chǎn)業(yè)大多處于規(guī)模不大、質(zhì)量不高的發(fā)展水平,經(jīng)營形式單一,服務(wù)質(zhì)量水平較低[7]。而國外的旅游企業(yè)在長期的經(jīng)營發(fā)展中,積累了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),建立了有效的管理體系,形成了自身的服務(wù)風(fēng)格。近年來,我國通過推行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,把國際上旅游業(yè)一些先進(jìn)的管理方法逐步借鑒、吸收到我國旅游行業(yè)中,使旅游從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)提升競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要意義,慢慢轉(zhuǎn)變了以往“重資源開發(fā),輕服務(wù)質(zhì)量”的傳統(tǒng)觀念,推動(dòng)了旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,可推廣環(huán)境保護(hù)型、資源節(jié)約型的旅游經(jīng)營模式以及環(huán)境友好型的旅游消費(fèi)模式[8]。

2建設(shè)區(qū)域旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化———連南縣的實(shí)踐

連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)是廣東省第一個(gè)省級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,于2009年立項(xiàng),并于2011年通過驗(yàn)收。連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè)過程,在充分吸收其他試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及專業(yè)機(jī)構(gòu)的參與度進(jìn)行了創(chuàng)新,并充分揉合地方民族特色,取得了較好的成效。

2.1連南瑤族旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)背景

連南瑤族自治縣位于廣東省西北部,是中國唯一的排瑤聚居地,是世界經(jīng)典樂曲《瑤族舞曲》的故鄉(xiāng)。連南境內(nèi)自然風(fēng)光奇特,民族風(fēng)情濃郁,這里有被稱為中國瑤族第一寨的南崗千年瑤寨,有被國家文化部授予中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)的南崗、油嶺村,有被授予廣東省歷史文化名村的南崗古排,有被列為國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的“瑤族耍歌堂”和“瑤族長鼓舞”;風(fēng)景名勝主要有南崗千年瑤寨、油嶺歌堂、萬山朝王、瑤山錦繡、板洞天湖、地下盤王宮等。一直以來,由于連南沒有注重旅游整體規(guī)劃和推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),導(dǎo)致連南瑤族文化特色體現(xiàn)不出來,旅游配套服務(wù)較差,對(duì)游客的吸引力不夠強(qiáng)。旅游業(yè)發(fā)展停滯不前、經(jīng)濟(jì)效益低,這已成為制約連南旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。據(jù)2007年的數(shù)據(jù),連南全年旅游景點(diǎn)僅接待游客11.5萬人次,景區(qū)(點(diǎn))收入220萬元左右,景區(qū)(點(diǎn))人均消費(fèi)僅約20元。到連南旅游,留宿連南的旅客不到游客總數(shù)的30%,大部分游客在觀看“篝火晚會(huì)”后驅(qū)車到周邊縣住宿、消費(fèi)。為了改變這種狀況,連南縣委縣政府及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,大力打造旅游專業(yè)縣,而實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化正是其中的重要內(nèi)容。

2.2連南瑤族旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)踐與效果

旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及范圍廣,而且主要涉及的是基礎(chǔ)性工作,必須有明確的工作思路,制定完善的工作計(jì)劃并貫徹執(zhí)行。連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是通過政府引導(dǎo)、多方參與,推動(dòng)了連南旅游服務(wù)業(yè)逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化,其實(shí)踐過程主要包含以下4個(gè)環(huán)節(jié):

(1)建立組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和多方參與機(jī)制。成立了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)工作組,定期召開標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)工作組會(huì)議;制定旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案、工作計(jì)劃和落實(shí)職責(zé)分工;制定連南縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法,建立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)工作組聯(lián)席會(huì)議制度和監(jiān)督檢查制度,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施、督查制度保障。

(2)建立連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立了以通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系三個(gè)子體系為基礎(chǔ)的連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架和體系表(圖1)。同時(shí),制訂了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃和規(guī)劃,明確了標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,并在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中適時(shí)對(duì)連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行研討修訂,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)改進(jìn)。目前,整個(gè)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系共有標(biāo)準(zhǔn)164個(gè),其中國家標(biāo)準(zhǔn)96個(gè),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)38個(gè),地方標(biāo)準(zhǔn)10個(gè),企業(yè)(聯(lián)盟)標(biāo)準(zhǔn)20個(gè)(表1,圖2)覆蓋了旅游行業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素,示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)90%。

(3)通過企業(yè)試點(diǎn),組織標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施。選取在食、住、行、游、購、娛等行業(yè)中有代表性的企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn),制定和組織實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高試點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,以試點(diǎn)企業(yè)為“領(lǐng)頭羊”,全面實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一是對(duì)市政、旅游規(guī)劃等公共服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)范,比如在全縣范圍內(nèi)主要街道、景區(qū)(點(diǎn))、服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)》,全面推行公共信息圖形符號(hào),規(guī)范標(biāo)示和指引。二是全縣各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照職能先后舉辦了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)體系、景區(qū)安全和餐館服務(wù)等多期標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)技能宣貫培訓(xùn)班。

(4)開展旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作及標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)工作。由旅游部門通過制發(fā)問卷、訪問調(diào)查等形式,對(duì)賓館(飯店)、景區(qū)(點(diǎn))、旅行社的服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)定,以評(píng)定促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。此外,在實(shí)施過程中對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)體系中存在不完善的地方進(jìn)行修改完善,并隨著形勢的變化修訂和制定一些新的標(biāo)準(zhǔn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化成效明顯:一是促進(jìn)了示范區(qū)內(nèi)的企業(yè)積極開展各類體系認(rèn)證和品牌建設(shè)活動(dòng),建立企業(yè)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。比如風(fēng)情旅行社連南營業(yè)部率先在行業(yè)中通過“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”確認(rèn)。二是游客滿意度明顯提高。2011年1月-6月,旅游部門開展了游客滿意度調(diào)查工作,對(duì)示范區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、游覽線路等方面進(jìn)行了問卷調(diào)查。共進(jìn)行了873個(gè)問卷調(diào)查,顧客滿意度測評(píng)分82分,總體滿意度明顯提高,旅游投訴明顯減少,提高了連南旅游形象。三是取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年全縣共接待游客約50萬人次,旅游綜合收入1.26億元,均比示范前翻了一番,留宿游客比示范前增加80%,帶動(dòng)了消費(fèi),增加了經(jīng)濟(jì)收入。

2.3連南瑤族旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的突破與創(chuàng)新

(1)第三方高度參與。連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等第三方的作用,在項(xiàng)目構(gòu)思之初就邀請(qǐng)了廣東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院和清遠(yuǎn)市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)全程參與連南縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。廣東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院還在連南縣設(shè)立“旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究基地”,定期派出標(biāo)準(zhǔn)化專家對(duì)連南旅游業(yè)進(jìn)行調(diào)研,免費(fèi)提供技術(shù)支持和智力支持,為連南實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化提供有力的技術(shù)保障。此外還通過行業(yè)協(xié)會(huì)成立了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟,制定頒布了20項(xiàng)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)。旅游服務(wù)企業(yè)之間簽訂協(xié)議書,共同遵守和執(zhí)行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有效規(guī)范了全縣旅游行業(yè)的服務(wù)行為。

(2)建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及面廣,部門跨度大,投入資金多,必須從政府層面對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào),但政府部門以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,不再包攬全部事務(wù)。在連南旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)中,連南縣委縣政府成立了由縣領(lǐng)導(dǎo)任組長,12個(gè)職能部門為成員的連南縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《連南縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》、《連南縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》、《連南縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃》和工作任務(wù)分解表等指導(dǎo)性文件,并將標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)工作列入縣重點(diǎn)工作,建立了聯(lián)席會(huì)議制度和監(jiān)督檢查制度,形成分工負(fù)責(zé)和密切配合的工作機(jī)制。

(3)提高旅游企業(yè)及其從業(yè)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)可度。旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作為一種新生事物,不為人所熟知,因此,要取得預(yù)期效果,必須要加大宣傳力度。連南縣在旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施過程中,通過建立“旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺(tái)”、編制示范區(qū)建設(shè)工作信息簡報(bào)、組織媒體對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行宣傳等方式,大大提高了政府部門人員及旅游從業(yè)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。

(4)注重地方特色標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。建設(shè)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)突出地方特色,對(duì)傳統(tǒng)民俗文化進(jìn)行保護(hù)。連南在旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中著重彰顯瑤族特色,組織編制了《瑤家樂旅游服務(wù)規(guī)范》、《瑤鄉(xiāng)特色游服務(wù)規(guī)范》和《瑤族特色旅游商品評(píng)定》等三項(xiàng)地方特色標(biāo)準(zhǔn)。

(5)制定持續(xù)改進(jìn)措施。建立持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制,定期總結(jié)試點(diǎn)工作中的方法、經(jīng)驗(yàn)并在此基礎(chǔ)上加以推廣應(yīng)用,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)提出修訂標(biāo)準(zhǔn)的建議,在不斷完善標(biāo)準(zhǔn)中改進(jìn)和提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

3連南縣區(qū)域旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐的啟示

通過連南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的建設(shè)實(shí)踐,針對(duì)我國目前旅游服務(wù)質(zhì)量水平不高,旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還處于起步階段的現(xiàn)狀,我們可以通過以下措施建立一套有效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,以提高區(qū)域旅游服務(wù)管理水平。

3.1探索行之有效的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理工作新模式

建立標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施、監(jiān)督相分離的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,以政府部門為主導(dǎo),鼓勵(lì)企業(yè)、商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極參與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。國際上標(biāo)準(zhǔn)化管理一般是由政府頒布法令,由行業(yè)協(xié)會(huì)等民間機(jī)構(gòu)制定標(biāo)準(zhǔn),第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證和監(jiān)督,而我國則由政府部門一手包辦,包括法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施和監(jiān)督。在這種國際大環(huán)境下,我國的旅游和標(biāo)準(zhǔn)化主管部門應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變職能,改變包辦全部事務(wù)的傳統(tǒng),以指導(dǎo)和監(jiān)督為主。從我國目前的情況來看,可推廣全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定規(guī)劃,在其下面按行業(yè)設(shè)立分技術(shù)委員會(huì),各分技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)組織各自行業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定工作(標(biāo)準(zhǔn)的制定工作應(yīng)當(dāng)有行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)或消費(fèi)者的參與);各地行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和培訓(xùn);政府部門負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。此外,還可以委托相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估,以判斷標(biāo)準(zhǔn)是否需要修訂。

3.2構(gòu)建可操作性強(qiáng)的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系

完善的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)。目前,我國雖然已經(jīng)初步建立起旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表,但大部分已立項(xiàng)多年的標(biāo)準(zhǔn)還沒有制定出來,而且其中的一些標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不適合目前的市場需要,市場認(rèn)可度偏低。因此,我們應(yīng)圍繞“食、住、行、游、購、娛”六大要素,采取主導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)和輔標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,建立覆蓋旅游服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、地方特色服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的較為完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中發(fā)揮企業(yè)和消費(fèi)者的作用,鼓勵(lì)企業(yè)和消費(fèi)者主動(dòng)參與標(biāo)準(zhǔn)制定,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性和有效性。

3.3突破閉門造車的標(biāo)準(zhǔn)制定思維,標(biāo)準(zhǔn)制定與國際慣例接軌

加快標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作,對(duì)國外的旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行全面了解研究,積極采用適合我國情況的國際標(biāo)準(zhǔn)和外國先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中,要注意吸收國際上好的經(jīng)驗(yàn)和做法,還要注意尊重國際慣例。一方面,國家要制定專門措施鼓勵(lì)旅游企業(yè)和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作者到國外旅游先進(jìn)國家創(chuàng)業(yè)、參與管理,學(xué)習(xí)和借鑒國外旅游標(biāo)準(zhǔn)化的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);另一方面,把國外先進(jìn)的旅游企業(yè)、旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游標(biāo)準(zhǔn)化專家請(qǐng)到中國來,學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的旅游標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)。積極參與國際旅游標(biāo)準(zhǔn)化組織,如申請(qǐng)承擔(dān)ISO技術(shù)委員會(huì)秘書處(TC)等,共同制定國際化的旅游標(biāo)準(zhǔn)。

3.4加快標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的推廣力度

標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的目的就是要通過探索性工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸出一條標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的好路子從而推廣應(yīng)用。目前國家確定旅游局確定的11個(gè)國家級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)地區(qū),67個(gè)國家級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)大部分已經(jīng)驗(yàn)收或進(jìn)入驗(yàn)收準(zhǔn)備階段,部分省(市)也進(jìn)行了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的創(chuàng)建工作。我們要認(rèn)真歸納、總結(jié)這些試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),探索區(qū)域旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建和實(shí)施的最佳途徑,以點(diǎn)帶面推進(jìn)全國各地旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的普及。在沒有開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的地區(qū),可圍繞“食、住、行、游、購、娛”六大要素,選擇1~2家有代表性的企業(yè)開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,在此基礎(chǔ)上,全面推廣和實(shí)施。對(duì)于開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的地區(qū)和企業(yè),國家要出臺(tái)扶持政策,提供資金支持,以調(diào)動(dòng)其參與標(biāo)準(zhǔn)化管理的積極性。

3.5加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人才的培養(yǎng)力度

標(biāo)準(zhǔn)化人才是制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的主要力量,是標(biāo)準(zhǔn)化的核心要素之一。針對(duì)我國標(biāo)準(zhǔn)化人才匱乏的現(xiàn)狀,行業(yè)主管部門要多渠道開展標(biāo)準(zhǔn)化教育工作,比如在全日制教育中開設(shè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化課程、在職業(yè)教育中開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)以及推廣旅游標(biāo)準(zhǔn)化資質(zhì)認(rèn)證等等,同時(shí),政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)要指導(dǎo)旅游企業(yè)有計(jì)劃地加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人員的教育培訓(xùn);另一方面,旅游企業(yè)也可以采取委托培養(yǎng)、聯(lián)合培訓(xùn)、招聘引進(jìn)等多種途徑培養(yǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才。

第6篇

__年是推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程承上啟下的關(guān)鍵之年,全局上下按照市委十一屆四次全會(huì)精神要求,以“培育新型主體,增強(qiáng)發(fā)展活力,進(jìn)一步加快__農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐”統(tǒng)領(lǐng)全局工作,創(chuàng)新實(shí)干,在夏熟生產(chǎn)、園區(qū)建設(shè)、質(zhì)量安全、規(guī)模經(jīng)營等方面取得了新突破、新成效。

一、上半年工作完成情況

1、以六大片區(qū)為指引,調(diào)優(yōu)種植結(jié)構(gòu),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)載體建設(shè)加快。

根據(jù)市委、市政府《加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)施意見》要求,立足全市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“六大片區(qū)”規(guī)劃,加大項(xiàng)目的上爭,推進(jìn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化。截止目前,共上爭各類農(nóng)業(yè)項(xiàng)目38個(gè),爭取省級(jí)以上財(cái)政資金2.402224億元,有效推進(jìn)了各類現(xiàn)代農(nóng)業(yè)載體建設(shè)。

一是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)加快。立足興泰線高效設(shè)施農(nóng)業(yè)示范片區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)與條件,實(shí)行財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目的集中投入,啟動(dòng)了5000畝江蘇__現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),重點(diǎn)打造位于臨城鎮(zhèn)古莊村的600畝核心展示區(qū),投入省級(jí)以上財(cái)政資金1430萬元,已進(jìn)入項(xiàng)目工程招投標(biāo)階段。同時(shí),加大招商引資力度,投資1000萬元的以色列科技園和5000萬元的臺(tái)灣脫毒組培、高效種養(yǎng)項(xiàng)目即將簽約建設(shè),引領(lǐng)興泰線20萬畝高效設(shè)施農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。

二是糧食高產(chǎn)增效園區(qū)規(guī)劃實(shí)施。立足糧食高產(chǎn)增效示范片區(qū),在完善、提升釣魚鎮(zhèn)原有糧食高產(chǎn)增效萬畝示范片的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在興泰公路北沿的釣魚、大鄒、中堡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)5萬畝高標(biāo)準(zhǔn)糧食高產(chǎn)增效產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),提升示范引領(lǐng)能力,推進(jìn)全市百萬畝糧食高產(chǎn)增效創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè)。上半年,在整合農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,該核心區(qū)上爭中央財(cái)政支農(nóng)優(yōu)質(zhì)稻米項(xiàng)目1個(gè)、高標(biāo)準(zhǔn)糧田項(xiàng)目1個(gè),共投入省級(jí)以上財(cái)政資金800萬元。

三是農(nóng)產(chǎn)品加工示范區(qū)啟動(dòng)創(chuàng)建。圍繞國家農(nóng)產(chǎn)品加工示范區(qū)的創(chuàng)建,立足開發(fā)區(qū)、垛田、城東等城郊蔬菜種植與加工優(yōu)勢,上半年,突出省級(jí)出口蔬菜安全示范區(qū)農(nóng)藥的合理、規(guī)范、安全使用,爭取外向型農(nóng)業(yè)“__出口蔬菜質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)”項(xiàng)目,投入省級(jí)財(cái)政450萬元,大力構(gòu)建先進(jìn)的農(nóng)藥殘留控制模式,強(qiáng)化源頭控制,加快安全、高效農(nóng)藥及相關(guān)使用技術(shù)的推廣應(yīng)用,提升了示范區(qū)蔬菜產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平。

四是生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展提檔升級(jí)。發(fā)揮西北部生態(tài)休閑觀光片區(qū)豐富的資源優(yōu)勢,垛田傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)被農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為第一批中國重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)。同時(shí),組織“千島菜花”申報(bào)國家級(jí)休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),幫助戴南鎮(zhèn)董北村申報(bào)全國“美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、臨城鎮(zhèn)桃花島申報(bào)全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級(jí)示范創(chuàng)建,千島菜花、大縱湖、垛田風(fēng)光、桃花島桃園、紅膏生態(tài)園、釣魚糧食生產(chǎn)、周奮河藕等7件作品申報(bào)“中國美麗田園”,并啟動(dòng)了國家級(jí)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣的創(chuàng)建和全球農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)的申報(bào)、策劃工作,加快推進(jìn)__農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2、以考核指標(biāo)為杠桿,落實(shí)工作職責(zé),目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程加快。

根據(jù)省農(nóng)委《實(shí)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程十項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃工作任務(wù)實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃》要求,對(duì)照省農(nóng)業(yè)基本現(xiàn)代化指標(biāo),結(jié)合省、泰州市農(nóng)委及市委、市政府各項(xiàng)考核任務(wù),我局將考核指標(biāo)分解到科室站、落實(shí)到人,有效推進(jìn)了各項(xiàng)考核目標(biāo)任務(wù)的開展。

一是高產(chǎn)創(chuàng)建成效顯著。積極實(shí)施糧食豐產(chǎn)增儲(chǔ)行動(dòng)計(jì)劃,夏熟建成9個(gè)小麥、1個(gè)油菜部級(jí)萬畝片,雖遭受晚播、凍害、倒伏等不利因素影響,由于技術(shù)指導(dǎo)到位,加之在收割期各地?fù)屒缣臁⒆ビ晗?,確保了夏熟豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì),油菜籽產(chǎn)量184公斤,比上年增加12公斤;全市小麥畝產(chǎn)407公斤,夏糧畝產(chǎn)401公斤,比去年均增14公斤。同時(shí),落實(shí)部省級(jí)水稻萬畝片22個(gè)、部級(jí)棉花萬畝片2個(gè),大力推廣水稻基質(zhì)育秧技術(shù)、秸稈全量還田、機(jī)插秧等技術(shù),實(shí)行一栽就管,苗情基礎(chǔ)較好,奠定了秋糧豐產(chǎn)基礎(chǔ),預(yù)計(jì)全年糧食畝產(chǎn)達(dá)520公斤。

二是高效農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展。大力實(shí)施綠色蔬菜基地建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,在臨城、陳堡、垛田、城東等鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)了“菜籃子”工程1萬畝蔬菜基地項(xiàng)目建設(shè),并新增1個(gè)省級(jí)園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園。上半年,我局招引農(nóng)業(yè)項(xiàng)目3個(gè),投資額7500萬元,完成全年目標(biāo)任務(wù);幫助、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)了5000畝農(nóng)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設(shè),其中戴南、釣魚、陶莊3個(gè)糧食園區(qū)和陳堡、昭陽2個(gè)設(shè)施園區(qū)申報(bào)了泰州市級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū);全市新增高效規(guī)模農(nóng)業(yè)項(xiàng)目20個(gè),其中設(shè)施農(nóng)業(yè)面積2.5萬畝,占全年目標(biāo)3.5萬畝的71.4%,總面積達(dá)到16.61萬畝,占耕地面積比重達(dá)8.7%。

三是農(nóng)民培訓(xùn)快速推進(jìn)。立足優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)需求,對(duì)農(nóng)民開展技術(shù)與技能培訓(xùn)。上半年,舉辦農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)辦班15期,培訓(xùn)農(nóng)民2054人,376人通過職業(yè)技能鑒定;農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)辦班4期,培訓(xùn)農(nóng)民528人,456人通過淡水水生動(dòng)物養(yǎng)殖工和農(nóng)藝工職業(yè)技能鑒定;完成農(nóng)業(yè)專項(xiàng)技術(shù)第一輪培訓(xùn),培訓(xùn)農(nóng)民30131人,提前完成省下達(dá)的全年農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù),全市新增持專業(yè)證書農(nóng)業(yè)勞動(dòng) 力2582人,占全年1.3萬人任務(wù)的19.86%。

四是服務(wù)體系逐步健全。由于各方面的原因,去年我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)公共服務(wù)體健全率得分較低,今年我局進(jìn)一步加強(qiáng)力量,逐一落實(shí),確保35個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成農(nóng)業(yè)服務(wù)中心建設(shè)任務(wù),加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新推廣行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施。上半年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)體系健全率達(dá)58%,全年預(yù)計(jì)達(dá)到90%以上,并帶動(dòng)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)覆蓋率的增加,預(yù)計(jì)達(dá)85%的工作目標(biāo)。同時(shí),全市農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)銷售率達(dá)75%。

五是質(zhì)量水平穩(wěn)步提升。大力開展農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)功能向生產(chǎn)、生態(tài)、生活并重的轉(zhuǎn)變,推廣種養(yǎng)結(jié)合、循環(huán)利用等生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)模式,全市測土配方施肥面積210萬畝次,麥草全量還田面積80萬畝,其中推廣秸稈腐熟劑416噸,秸稈腐熟還田20.8萬畝。今年新申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地面積1.539萬畝,已認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品25個(gè),完成省、市新增10個(gè)、20個(gè)的目標(biāo),另有44個(gè)產(chǎn)品正在認(rèn)證過程中。預(yù)計(jì)全年,全市認(rèn)定的無公害綠色有機(jī)食品基地占耕地的比重保持在90%以上。

3、以規(guī)模經(jīng)營為抓手,強(qiáng)化配套服務(wù),農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力提升。

一是推進(jìn)規(guī)模經(jīng)營。以培育新型經(jīng)營主體為抓手,發(fā)揮農(nóng)技推廣隊(duì)伍的技術(shù)優(yōu)勢,完成了市委、市政府提出的:每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技部門牽頭領(lǐng)辦一個(gè)面積1000畝以上的農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營合作社的任務(wù),發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)了村干部或大學(xué)生村官創(chuàng)辦、領(lǐng)辦各類合作經(jīng)濟(jì)組織。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市35個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技部門建立1000畝以上農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營合作社49個(gè),總面積51555.22畝;全市100畝以上的“小農(nóng)場”294個(gè),面積113896.79畝,其中農(nóng)技人員領(lǐng)辦、創(chuàng)辦的小農(nóng)場8個(gè),面積1595.49畝。

二是培育服務(wù)組織。積極培育種苗育供、機(jī)械播栽、農(nóng)資配送、植保防治等專業(yè)化服務(wù)組織,提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的組織程度和服務(wù)能力。全市擁有植保專業(yè)服務(wù)組織154個(gè),其中上半年新增11個(gè),簽訂全程承包服務(wù)合同5.8萬畝,其它形式的統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)45.7萬畝;全市建立水稻機(jī)插秧集中育秧點(diǎn)200多個(gè),面積3000多畝,水稻機(jī)插面積實(shí)際36萬多畝,比上年增加近20萬畝,基本實(shí)現(xiàn)了公路沿線機(jī)插秧全覆蓋,達(dá)到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立1-2個(gè)社會(huì)化服務(wù)組織,服務(wù)面積1000畝以上的目標(biāo)。

三是強(qiáng)化配套服務(wù)。在加大規(guī)模經(jīng)營基地技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,組織開展了規(guī)模大戶服務(wù)需求調(diào)研,積極推進(jìn)種糧大戶單獨(dú)保險(xiǎn)。上半年,為20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的112戶規(guī)模種植戶實(shí)施單獨(dú)保險(xiǎn),參保面積37250畝,實(shí)行單獨(dú)出單、單獨(dú)理賠,提高了受災(zāi)的理賠效果,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有效調(diào)動(dòng)了種糧大戶的生產(chǎn)積極性。同時(shí),牽頭成立了市龍香芋產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì),積極籌建市食用菌行業(yè)協(xié)會(huì),按休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣要求正式組建休閑農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì),并做好大米協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)主管部門的調(diào)整工作,同時(shí)規(guī)范本市農(nóng)作物生產(chǎn)事故技術(shù)鑒定程序,提升優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力。

4、以日常監(jiān)管為重點(diǎn),開展檢打聯(lián)動(dòng),質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升。

突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,強(qiáng)化宣傳教育,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),開展檢打聯(lián)動(dòng),確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,推進(jìn)國家生態(tài)市和環(huán)保模范城市、國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建。

一是加強(qiáng)宣傳教育。為增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與安全生產(chǎn)的重視程度,我局強(qiáng)化宣傳教育工作,提高公共對(duì)安全知識(shí)的知曉度。尤其是加強(qiáng)兩高院《關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》的宣傳,組織印制了2000份《關(guān)于嚴(yán)禁違規(guī)使用農(nóng)藥的通告》張貼到各自然村,并組織開展廣場宣傳活動(dòng),使廣大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營者知法、懂法、守法,增強(qiáng)法律的震懾作用,在全市營造預(yù)防和懲治農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全犯罪的良好氛圍,確保__農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二是實(shí)施產(chǎn)品抽檢。發(fā)揮市農(nóng)檢站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測能力,積極組織開展農(nóng)殘檢測服務(wù),并針對(duì)出現(xiàn)的“毒生姜”等質(zhì)量安全事件,及時(shí)組織監(jiān)督抽檢。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-6月,我局對(duì)蔬菜生產(chǎn)基地、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市等開展例行監(jiān)測和監(jiān)督檢查,共檢測樣品193個(gè),檢出不合格蔬菜樣品8個(gè);并根據(jù)省農(nóng)委要求,在系統(tǒng)開展蔬菜農(nóng)藥殘留速測免費(fèi)開放日活動(dòng),免費(fèi)為廣大蔬菜生產(chǎn)者、消費(fèi)者提供約4000批次的農(nóng)藥殘留快速檢測服務(wù)。同時(shí),實(shí)施基地環(huán)境監(jiān)測,對(duì)165個(gè)土樣實(shí)施汞、鎘等重金屬含量的檢測。

三是開展執(zhí)法檢查。加大農(nóng)藥、種子、肥料等三大農(nóng)資市場的監(jiān)管力度,尤其突出農(nóng)藥監(jiān)管,實(shí)施高毒農(nóng)藥經(jīng)營“備案制”和銷售“實(shí)名制”,規(guī)范農(nóng)藥的經(jīng)營、使用,并在關(guān)鍵農(nóng)時(shí)、重點(diǎn)地區(qū)開展專項(xiàng)整治,確保用藥安全。同時(shí),加大生產(chǎn)基地的日常監(jiān)管,實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測,并對(duì)農(nóng)作物地下害蟲防治用藥開展專項(xiàng)整治,實(shí)行檢打聯(lián)動(dòng),提升了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平。1-6月,共出動(dòng)執(zhí)法人員3004人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營單位796家次,立案查處農(nóng)資案件10起。

5、以黨的建設(shè)為支撐,密切聯(lián)系群眾,切實(shí)轉(zhuǎn)變系統(tǒng)工作作風(fēng)。

今年以來,我局以“三年再來一個(gè)大變化”這一主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,大力開展“三解三促”、“六查六糾”,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),構(gòu)建一支運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力、傾心服務(wù)的新型農(nóng)技推廣隊(duì)伍,為__農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供強(qiáng)有力的組織支撐。在今年全市“七一”表彰大會(huì)上,局機(jī)關(guān)支部被市委表彰為優(yōu)秀黨支部。

一是組織開展廉政教育。在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“五個(gè)一”廉政文化活動(dòng),全面貫徹落實(shí)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定,在黨員干部中牢固樹立廉潔高效、務(wù)實(shí)為民的服務(wù)理念。同時(shí),結(jié)合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工作實(shí)際,從社會(huì)普遍關(guān)注的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目這一熱點(diǎn)著手,進(jìn)一步規(guī)范申報(bào)程序、實(shí)施要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),做到用制度管人、管權(quán)、管事、管財(cái),打造農(nóng)業(yè)系統(tǒng)清廉形象。

二是推進(jìn)服務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。樹立發(fā)展農(nóng)業(yè)就要發(fā)展規(guī)模經(jīng)營,扶持 農(nóng)業(yè)就要扶持規(guī)?;氐睦砟睿瑢⒏黜?xiàng)惠農(nóng)政策、財(cái)政資金等向農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營傾斜,組織廣大農(nóng)技人員開展技術(shù)服務(wù),并組建群眾工作團(tuán)第十三工作隊(duì),以服務(wù)科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)中心工作、加強(qiáng)基層黨建、促進(jìn)社會(huì)和諧為職責(zé),建立聯(lián)系點(diǎn)、打造示范點(diǎn),爭創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”。

三是強(qiáng)化基層組織建設(shè)。深入開展“基層組織建設(shè)提升年”活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大黨支部建設(shè)范圍和領(lǐng)域,在市農(nóng)技中心各專業(yè)站新建立黨支部,提升農(nóng)技推廣工作的組織保障能力。5月份,根據(jù)市委組織部要求,組建了市農(nóng)業(yè)局農(nóng)民專業(yè)合作社種植業(yè)黨支部,力求黨建工作和生產(chǎn)經(jīng)營的雙促雙贏,提升合作組織的生產(chǎn)、經(jīng)營與發(fā)展能力。

二、下半年工作打算

圍繞全年農(nóng)業(yè)工作目標(biāo),下半年種植業(yè)的工作思路是:堅(jiān)持用工業(yè)化理念推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,圍繞“一個(gè)突破、兩大協(xié)會(huì)、三大市場、四大示范區(qū)”,大力培育各類新型經(jīng)營主體,充分挖掘豐富的農(nóng)業(yè)資源和獨(dú)特的生態(tài)優(yōu)勢,推動(dòng)新型工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)良性互動(dòng)、融合發(fā)展,努力提升農(nóng)業(yè)的規(guī)?;⑵放苹?、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化水平。

一個(gè)突破:突破適度規(guī)模經(jīng)營。立足秋播,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,進(jìn)一步培植各類農(nóng)民合作組織、家庭農(nóng)場、種植大戶等新型規(guī)模經(jīng)營主體,開展技術(shù)服務(wù)與指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、質(zhì)量保障、效益提升,增強(qiáng)各類經(jīng)營主體自身的可持續(xù)發(fā)展能力,放大示范、引領(lǐng)作用。

兩大協(xié)會(huì):__大米、食用菌兩大行業(yè)協(xié)會(huì)。加快組建、運(yùn)作__市大米行業(yè)協(xié)會(huì)、__市食用菌行業(yè)協(xié)會(huì),強(qiáng)化服務(wù),推進(jìn)品牌化建設(shè)。以糧食交易市場為抓手,實(shí)行“公司+基地+農(nóng)戶”產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,培育規(guī)模大、形象優(yōu)、帶動(dòng)強(qiáng)的大米加工龍頭企業(yè),打響“__大米”這一地理標(biāo)志產(chǎn)品的品牌;在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃食用菌產(chǎn)業(yè)基地,實(shí)行“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,推進(jìn)現(xiàn)有食用菌產(chǎn)品的提檔升級(jí),做強(qiáng)__食用菌品牌,開拓市場,提升種植效益。

三大市場:種子、農(nóng)藥、肥料三大市場。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、著力治本”原則,以法律法規(guī)為依據(jù),組織開展農(nóng)資市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。同時(shí),突出源頭治理,牽頭籌建種子、農(nóng)藥、肥料三大農(nóng)資集團(tuán)公司,推進(jìn)產(chǎn)品備案制、經(jīng)營許可制、質(zhì)量追溯制,打造農(nóng)資銷售主渠道,構(gòu)建市、鄉(xiāng)、村統(tǒng)一的農(nóng)資連鎖經(jīng)營、配送網(wǎng)絡(luò),規(guī)范__農(nóng)資市場秩序。

四大示范區(qū):組織開展農(nóng)業(yè)招商引資,立足__現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、分片推進(jìn),重點(diǎn)建設(shè)5000畝集中區(qū),并確保年底前600畝核心展示區(qū)建設(shè)取得成效,引領(lǐng)興泰線20萬畝高效設(shè)施農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè);加快興泰公路北沿線糧食高產(chǎn)增效示范帶和核心展示區(qū)的規(guī)劃、實(shí)施,引領(lǐng)__百萬畝糧食高產(chǎn)增效創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè),提升糧食綜合生產(chǎn)能力,確保全國糧食生產(chǎn)先進(jìn)市;突出農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,加強(qiáng)出口蔬菜質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè),配合相關(guān)部門爭創(chuàng)國家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品加工示范區(qū);立足“__垛田傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)”這一“中國重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)”,開展保護(hù)、挖掘、傳承、利用,積極申報(bào)“全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)”,確?!扒u菜花”成為國家級(jí)休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),并爭創(chuàng)“全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣”。

三、有關(guān)協(xié)調(diào)事項(xiàng)

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站建設(shè)問題。

近年來,“瘦肉精”、“毒豇豆”、“毒生姜”等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件不斷被曝光,監(jiān)管工作任重道遠(yuǎn)。今年國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步明確了農(nóng)業(yè)部門對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)管職能,作為農(nóng)業(yè)大市,__雖然沒有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,但由于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)不健全,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)滯后,加之一家一戶的小生產(chǎn),導(dǎo)致質(zhì)量安全隱患增大,違法使用農(nóng)藥的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)刻不容緩。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭把關(guān)和質(zhì)量控制上具有十分重要的基礎(chǔ)性地位和作用,是落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭監(jiān)管工作的重要力量,相關(guān)法律法規(guī)、政策文件均要求建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共機(jī)構(gòu),5月份針對(duì)我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共機(jī)構(gòu)建設(shè)問題,市農(nóng)業(yè)局、林牧業(yè)局、水產(chǎn)局聯(lián)合向市政府行文請(qǐng)示,尚未得到批示。當(dāng)前,我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心已成立,懇請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)給予支持,按照部、省等相關(guān)文件要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心增掛“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站”牌子,落實(shí)專兼職人員,明確職責(zé),確保年底前完成省農(nóng)委60%鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站達(dá)到規(guī)范化運(yùn)行、50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測室達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的年終考核目標(biāo),提升__農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)管能力。

2、市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)的編制問題。

第7篇

關(guān)鍵詞:人員組成;崗位職責(zé);防范區(qū)域;考評(píng)機(jī)制

一、職業(yè)院校基層學(xué)生管理崗位人員組成

建立一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、結(jié)構(gòu)合理、具有務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神的班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍,對(duì)于強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理起到關(guān)鍵作用。青年班主任占多數(shù),青年教師也是各個(gè)職業(yè)院校教育戰(zhàn)線上的主力軍。他們有知識(shí)、有頭腦、有朝氣、有熱情,所缺的是工作經(jīng)驗(yàn)。因此,加強(qiáng)輔導(dǎo)員(班主任)隊(duì)伍廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的首要工作是盡快加大培養(yǎng)青年輔導(dǎo)員(班主任)的力度,通過各種途徑抓好青年輔導(dǎo)員(班主任)隊(duì)伍建設(shè)。

二、職業(yè)院?;鶎訉W(xué)生管理崗位人員工作范圍、內(nèi)容

基層學(xué)生管理崗位人員負(fù)責(zé)制定學(xué)生管理和年度學(xué)生工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織落實(shí);重視抓好學(xué)生的理想信念和思想品德教育,組織開展多種形式的教育活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展;做好學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、困難學(xué)生助學(xué)金的審核、發(fā)放工作;負(fù)責(zé)學(xué)生的休學(xué)、退學(xué)、請(qǐng)假、注冊及新生入學(xué)、軍訓(xùn)、畢業(yè)生離校等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)接待學(xué)生或家長的來信、來訪,及時(shí)化解各類矛盾,妥善處理有關(guān)問題;組織年度“先進(jìn)班集體、三好學(xué)生標(biāo)兵、優(yōu)秀學(xué)生干部”的評(píng)選表彰和其他日常獎(jiǎng)懲工作;加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),提高班主任的工作能力;做好學(xué)生黨員發(fā)展工作。科室全體人員積極工作、嚴(yán)格律己,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三、職業(yè)院?;鶎訉W(xué)生管理崗位的防范區(qū)域

加強(qiáng)學(xué)生黨員、受獎(jiǎng)助學(xué)金學(xué)生、團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),確實(shí)起到以點(diǎn)帶面的典型模范作用。成立以系部書記為組長的學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格遵循公開、公平、公正的原則,根據(jù)上級(jí)有關(guān)學(xué)生資助工作的文件精神和學(xué)院黨委的部署,制定相關(guān)管理規(guī)定和實(shí)施辦法;評(píng)審學(xué)生的國家獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金等各類資助和對(duì)全院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的審核。充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、宣傳欄等做好國家資助政策的宣傳工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠信教育,采取學(xué)生喜聞樂見的形式,開展家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策宣傳和咨詢等工作。

1.為提高學(xué)生黨員及受獎(jiǎng)助學(xué)金學(xué)生、團(tuán)員隊(duì)伍的素質(zhì),定期進(jìn)行學(xué)生黨員及入黨積極分子培訓(xùn),經(jīng)常與受獎(jiǎng)、助學(xué)金學(xué)生、團(tuán)員開會(huì)交流,讓他們發(fā)揮模范帶頭作用,例如:成立了黨員小組,宿舍內(nèi)設(shè)立“黨員模范宿舍”“受獎(jiǎng)、助學(xué)金宿舍”“優(yōu)秀團(tuán)員宿舍”,讓他們?yōu)閺V大同學(xué)樹立榜樣,同時(shí)進(jìn)行自我約束,接受廣大同學(xué)的監(jiān)督。

2.高度重視學(xué)生中各種活動(dòng)社團(tuán)的建設(shè)。目前,有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)生羽毛球協(xié)會(huì)、汽車愛好者協(xié)會(huì)等社團(tuán),有專門的指導(dǎo)老師指導(dǎo)他們開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),通過此項(xiàng)工作的開展,豐富了學(xué)生的課余文化生活,同時(shí)也營造了良好的校園氛圍。

四、職業(yè)院校學(xué)生管理基層建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制,著力完善責(zé)任體系

學(xué)生基層管理中要建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制,將崗位責(zé)任制,通過采取問卷調(diào)查、個(gè)別談話、民主測評(píng)、舉報(bào)等多種方式,由工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)崗位職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制運(yùn)行情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的考核評(píng)估,考核結(jié)果作為績效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)考核檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)進(jìn)行處理;對(duì)制度執(zhí)行與落實(shí)不力的要進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)違反制度規(guī)定的要進(jìn)行責(zé)任追究,堅(jiān)決防止學(xué)生管理中的不廉行為逐漸演變成為大的腐敗案件。通過考核評(píng)價(jià),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾正存在的問題,識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)調(diào)整職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容和防范措施,修訂相關(guān)制度規(guī)定,為風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的不斷完善提供依據(jù)。

在職業(yè)院?;鶎訉W(xué)生管理區(qū)域建立關(guān)鍵崗位職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的過程中,現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持以服務(wù)中心工作,規(guī)范管理為切入點(diǎn),這是機(jī)制建設(shè)的根本目的,也是機(jī)制創(chuàng)新取得成效的有效途徑。明確學(xué)管職責(zé)、關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作流程,通過建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,增強(qiáng)廣大學(xué)生管理人員的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)而提高工作效能。貫徹“規(guī)范”理念,從業(yè)務(wù)入手,完善機(jī)制,做到超前預(yù)防,防患于未然。針對(duì)擁有人、財(cái)、物等業(yè)務(wù)處置權(quán)的關(guān)鍵崗位,從梳理管理事項(xiàng)和業(yè)務(wù)工作流程等方面入手,努力堵塞管理和流程中的漏洞,以重點(diǎn)帶全面,以關(guān)鍵促整體,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

參考文獻(xiàn):

[1]李滿春.廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制的架構(gòu)[J].中國監(jiān)察,2009.

第8篇

關(guān)鍵詞: 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃;項(xiàng)目管理;平臺(tái)建設(shè);過程管理;評(píng)價(jià)體系;長效機(jī)制

中圖分類號(hào): G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):S2016-0473(2017)02-0026-11

doi:1019366/jcnki1009-055X201702004

[HT4ZDX]一、引言[HJ5mm][HT]

不創(chuàng)新,就滅亡。在2013年五四講話中強(qiáng)調(diào),“創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉。創(chuàng)新不再是可有可無的奢侈品,而成為當(dāng)代青年生存的必需品”。創(chuàng)新已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決定性因素和國際競爭力的核心體現(xiàn)。黨的十以來,我國已經(jīng)明確提出將培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神作為高等教育內(nèi)涵式發(fā)展方向。加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才,對(duì)于促進(jìn)高等教育改革發(fā)展、推動(dòng)創(chuàng)新型國家建設(shè),具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010 -2020 年)》明確指出,要把提升高等教育質(zhì)量擺在更加突出的位置。為適應(yīng)高等教育改革與發(fā)展的需要,2012年教育部在“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”的基礎(chǔ)上正式啟動(dòng)“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃是高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量和改革工程的重要組成,直接面向本科生實(shí)施,旨在促進(jìn)高等學(xué)校轉(zhuǎn)變教育思想觀念,改革人才培養(yǎng)模式,強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練,增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。[1]大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃秉持“以學(xué)生為主體”的教育理念,倡導(dǎo)啟發(fā)式教育和研究性學(xué)習(xí),為探索建立完善的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系提供了新思路[2],是推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑之一。

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施以來,許多高校結(jié)合自身特點(diǎn),開展了大量踐活動(dòng),并進(jìn)行了卓有成效的研究總結(jié)。例如,秦添等[2]總結(jié)了華東理工大學(xué)在構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)方面的經(jīng)驗(yàn)。朱洪波等[3]以同濟(jì)大學(xué)土木工程材料專業(yè)為例分析了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目對(duì)學(xué)生自身發(fā)展的有益作用。楊芳等[4]介紹了中南大學(xué)在實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目過程中取得的成效。朱泓[5]介紹了大連理工大學(xué)實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的做法。郭莉等[6]以北京郵電大學(xué)為例總結(jié)出“興趣驅(qū)動(dòng)、自主實(shí)驗(yàn),重在過程,面向需求”的活動(dòng)原則,并通過加大獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)教師的力度來提高活動(dòng)訓(xùn)練質(zhì)量。

盡管上述研究在人才培養(yǎng)模式、平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及具體支持措施等方面取得了一些可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。然而,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目在我國起步不久,經(jīng)驗(yàn)積累略顯不足,尚處于發(fā)現(xiàn)問題的階段。另外,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃是一種綜合性教學(xué)改革項(xiàng)目,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,許多問題仍有待深入研究。例如,初銘暢等[7]對(duì)遼寧工業(yè)大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練情況的問卷調(diào)查顯示:大學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的了解程度存在較大差異,30.86%的學(xué)生是通過同學(xué)了解到的;15.71%的學(xué)生了解創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的途徑是通過主辦方網(wǎng)站,此外還有大約50%的學(xué)生對(duì)此并不了解。由此可見,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃尚未實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革目標(biāo),尤其在項(xiàng)目管理方面需要不斷改進(jìn)和完善。實(shí)際上,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng),具有鮮明的項(xiàng)目特征,例如獨(dú)特性、目標(biāo)性、生命周期性等。借鑒現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念和方法統(tǒng)籌大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃,可以取得良好成效。基于此,本文以鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院為例,提出構(gòu)建基于項(xiàng)目管理模式的大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)踐體系。圍繞質(zhì)量、費(fèi)用和進(jìn)度三大控制目標(biāo),闡述以過程管理為主導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施途徑和效果,以期為土木工程類大學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供新的思路和參考。

二、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的必要性

(一)服務(wù)于創(chuàng)新型社會(huì)的時(shí)代需求

21 世紀(jì)的綜合國力競爭,核心在于科技與人才的競爭。競爭的焦點(diǎn)聚集在創(chuàng)新上。我國提出要在2020年邁入創(chuàng)新型國家行列,另外有200多個(gè)快速發(fā)展的城市提出建設(shè)高水平創(chuàng)新型城市發(fā)展目標(biāo)??偫碓?014年夏季達(dá)沃斯論壇上提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”理念,強(qiáng)調(diào)要掀起“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的主旋律,創(chuàng)新型社會(huì)是發(fā)展的必然趨勢。強(qiáng)調(diào)[8],“我國是一個(gè)發(fā)展中大國,必須把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施好。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)質(zhì)上是人才驅(qū)動(dòng)。為了加快形成一支規(guī)模宏大、富有創(chuàng)新精神、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍,要重點(diǎn)在用好、吸引、培養(yǎng)上下功夫”。因此,培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的大學(xué)生,為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略提供寶貴的人才儲(chǔ)備,是建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)的必然要求。

(二)服務(wù)于創(chuàng)新型大學(xué)的內(nèi)在需求

時(shí)代的發(fā)展賦予高校更高的使命與責(zé)任,高等教育已經(jīng)不再是純粹的專業(yè)教育,而是應(yīng)該通過完善課程教學(xué)體系、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)引導(dǎo),逐步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和思維,進(jìn)而提升創(chuàng)新能力。高校工科人才培養(yǎng)目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)從培養(yǎng)質(zhì)量合格的工程技術(shù)人才、培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)工程技術(shù)人才向培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高層次創(chuàng)新型人才轉(zhuǎn)變。原中南大學(xué)黨委書記李健教授曾提出建設(shè)創(chuàng)新型大學(xué)的理念[9],為高??缭绞桨l(fā)展提供了新思路。人才培養(yǎng)是高等教育的中心任務(wù),人才培養(yǎng)質(zhì)量是衡量高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)是創(chuàng)新型大學(xué)生存與發(fā)展的必由之路。

(三)服務(wù)于創(chuàng)新型市場的就業(yè)需求

近年來,隨著高等教育的普及,高校招生人數(shù)不斷擴(kuò)大,相應(yīng)地畢業(yè)生人數(shù)大幅度增加,從2006年的413萬人陡增至2016年的770萬人。然而,就業(yè)市場日趨飽和,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。在這種環(huán)境下,畢業(yè)生的就業(yè)競爭力取決于創(chuàng)新實(shí)踐能力。一方面,提高創(chuàng)新能力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),也是企業(yè)評(píng)價(jià)人才的重要指標(biāo),因此創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力成為大學(xué)生就業(yè)競爭的重要砝碼。另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,自主創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)的另一條出路。創(chuàng)業(yè)市場呼喚創(chuàng)新人才。開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,培養(yǎng)具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的大學(xué)生,是日趨激烈的人才市場提出的新要求。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施現(xiàn)狀

自2012年教育部啟動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目以來,得到部屬和地方高校的積極響應(yīng)。國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)數(shù)量和參與范圍達(dá)到空前規(guī)模。僅2016年,就有33054項(xiàng)獲得批準(zhǔn)立項(xiàng),其中創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目27375項(xiàng),創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目3956項(xiàng),創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目1723項(xiàng),立項(xiàng)數(shù)量達(dá)到歷史最高水平。參與高校涉及116所部屬高校和31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的地方高校,參與學(xué)生數(shù)量高達(dá)115047人,國家財(cái)政撥款資助項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)5.928億元。2012-2016年國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)情況詳見表1。

可見,國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目呈現(xiàn)出如下顯著特征和發(fā)展趨勢:一是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目得到國家、地方、高校和學(xué)生等各個(gè)層面的高度重視。該項(xiàng)目由學(xué)生自主申報(bào),在學(xué)院、學(xué)校、省級(jí)教育主管部門和教育部逐級(jí)審核后由教育部統(tǒng)一批準(zhǔn)和組織實(shí)施,并由國家財(cái)政給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持。無論是立項(xiàng)數(shù)量還是資助經(jīng)費(fèi)都充分反映了這一特點(diǎn)。二是高校和學(xué)生申報(bào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的積極性高,參與度高。由于該項(xiàng)目是本科教學(xué)工程的重要環(huán)節(jié),既可以鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考和實(shí)踐動(dòng)手能力,又有經(jīng)費(fèi)支持,因此得到高校和學(xué)生的廣泛關(guān)注和高度青睞。近3年來,該項(xiàng)目每年參與高校接近1000所,參與學(xué)生高達(dá)10萬人以上,且呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢。

四、鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目組織與實(shí)踐

(一)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施概況

為全面落實(shí)教育規(guī)劃綱要和本科教學(xué)工程,助力創(chuàng)新型國家建設(shè)和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展,大力弘揚(yáng)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)”三創(chuàng)精神,著力培養(yǎng)新時(shí)代大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、精神和能力,自大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目啟動(dòng)以來,鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院高度重視,積極動(dòng)員,開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)。目前,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目已經(jīng)成為我院大學(xué)生創(chuàng)新業(yè)培養(yǎng)教育的重要載體之一。學(xué)院鼓勵(lì)和支持學(xué)生和教師積極申報(bào),建立了完備的“國家級(jí)、校級(jí)和院級(jí)”項(xiàng)目三維立體資助體系,充分調(diào)動(dòng)了師生的參與熱情。2012-2016年學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目共有109項(xiàng)獲得立項(xiàng)批準(zhǔn),其中國家級(jí)15項(xiàng),校級(jí)62項(xiàng),院級(jí)32項(xiàng)。具體立項(xiàng)情況詳見圖1所示。

縱觀鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目組織申報(bào)和實(shí)施過程,取得的成效主要體現(xiàn)在以下幾個(gè):一是項(xiàng)目覆蓋面廣。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,以土木工程專業(yè)為主,同時(shí)涵蓋交通工程、建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程、城市地下空間工程等三個(gè)專業(yè)。二是師生受益面大。近年來,申報(bào)各級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的數(shù)量穩(wěn)步上升。2012-2016年學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目參與學(xué)生人數(shù)超過500人,占全院學(xué)生數(shù)量的40%以上;指導(dǎo)教師數(shù)量超過100人次,占全院專業(yè)教師數(shù)量的35%以上。具體參與情況詳見圖2所示。三是取得成效顯著。依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇,申請(qǐng)專利10項(xiàng),獲得軟件著作權(quán)5項(xiàng)。另外,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目已成為學(xué)院挑戰(zhàn)杯項(xiàng)目遴選的主要來源。

(二)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃存在的問題

在項(xiàng)目實(shí)施過程中,通過師生訪談、問卷調(diào)查和具體指導(dǎo)等方式,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目存在許多問題和不足。另外,通過文獻(xiàn)查閱分析,認(rèn)為有些問題是個(gè)例,但大部分問題具有共性特征,譬如:第一,項(xiàng)目選題偏差。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)新訓(xùn)練選題途徑主要有兩種方式: 一是學(xué)生自選,二是教師給定。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練一般面向大二下學(xué)期的學(xué)生,由于現(xiàn)階段他們對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握不足,選題時(shí)容易出現(xiàn)盲目性。而教師給定的題目,往往存在科研性過強(qiáng),難度系數(shù)偏大,使得學(xué)生產(chǎn)生膽怯心理,失去興趣。第二,過程監(jiān)控不力。項(xiàng)目批準(zhǔn)立項(xiàng)后,一方面,由于教學(xué)科研任務(wù)繁重,指導(dǎo)教師與學(xué)生之間缺乏有效的溝通和聯(lián)系,學(xué)生得不到及時(shí)指導(dǎo)。另一方面,學(xué)生沒有處理好項(xiàng)目和學(xué)業(yè)之間的關(guān)系,在項(xiàng)目上付出的時(shí)間不足,另外項(xiàng)目成員分工責(zé)任不明晰。第三,重申請(qǐng),輕完成。由于缺乏科研興趣,以及獲取榮譽(yù)的功利性,學(xué)生往往在項(xiàng)目申報(bào)時(shí)表現(xiàn)積極,而在實(shí)施過程中缺乏動(dòng)力和持之以恒的精神,導(dǎo)致出現(xiàn)中途放棄的現(xiàn)象。焦金琳等[10]對(duì)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的武漢大學(xué)藥理學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,也發(fā)現(xiàn)了類似的問題。第四,課程體系不合理。人才培養(yǎng)方案中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足,沒有設(shè)置創(chuàng)新型試驗(yàn)和相關(guān)實(shí)踐教學(xué),學(xué)生得不到充分的實(shí)踐鍛煉;課程體系中,沒有安排創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)通識(shí)課程,學(xué)生無法得到廣義上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念教育。第五,經(jīng)費(fèi)管理不健全。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)費(fèi)要求由學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處負(fù)責(zé)管理,受學(xué)校財(cái)務(wù)制度監(jiān)督。在經(jīng)費(fèi)使用上存在程序繁多、監(jiān)管不力、與項(xiàng)目相關(guān)性認(rèn)定不嚴(yán)、學(xué)生不通過指導(dǎo)教師直接使用等問題,經(jīng)費(fèi)使用混亂嚴(yán)重影響了項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施以及參與各方的積極性。第六,評(píng)價(jià)體系不完善。成果審核時(shí)沒有明確的量化標(biāo)準(zhǔn),亦沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施;對(duì)項(xiàng)目參與主體的評(píng)價(jià)不全面,評(píng)價(jià)手段過于單一;參與評(píng)價(jià)的專業(yè)教師和科技人員不足等。

針對(duì)上述問題,重新審視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目確定的立項(xiàng)原則[11]“興趣驅(qū)動(dòng)、自主試驗(yàn)、重在過程”,不難發(fā)現(xiàn)大部分問題與項(xiàng)目管理有關(guān)。究其原因是目標(biāo)控制不明確,而且沒有落實(shí)在過程管理中。另外,上述問題與項(xiàng)目管理中的質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用三個(gè)核心方面息息相關(guān)。為此,鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施過程中,大膽借鑒項(xiàng)目管理理念和方法,以目標(biāo)控制為核心,以過程管理為主線,構(gòu)建了基于項(xiàng)目管理模式的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施途徑。

五、基于項(xiàng)目管理的創(chuàng)新訓(xùn)練模式

(一)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃目牽動(dòng)學(xué)校、教師和學(xué)生等不同主體,涉及教學(xué)、科研、管理等多方工作,是一個(gè)復(fù)雜的巨系統(tǒng)。為保障項(xiàng)目順利實(shí)施并取得成效,建設(shè)科學(xué)、規(guī)范、高效的多元化平臺(tái)尤為重要。加強(qiáng)多元化平臺(tái)建設(shè),營造有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部環(huán)境,為項(xiàng)目管理奠定基礎(chǔ)。

組織管理平臺(tái)。一是組織機(jī)構(gòu)。學(xué)院成立了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和專家小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由院長擔(dān)任組長,分管教學(xué)的副院長擔(dān)任常務(wù)副組長、分管學(xué)生工作的副書記擔(dān)任副組長,成員由專業(yè)系部負(fù)責(zé)人組成。工作小組由學(xué)院教學(xué)辦和團(tuán)委組成,組長由學(xué)院教學(xué)辦秘書擔(dān)任,學(xué)院團(tuán)委書記擔(dān)任副組長,成員由學(xué)院教務(wù)員及輔導(dǎo)員、學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)主席團(tuán)成員組成,共同負(fù)責(zé)師生動(dòng)員、團(tuán)隊(duì)組建、立項(xiàng)評(píng)審等協(xié)調(diào)工作。專家小組以學(xué)院教授委員會(huì)成員為主,實(shí)行指導(dǎo)教師回避制度,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審與推薦工作。二是管理制度。實(shí)行學(xué)校和學(xué)院兩級(jí)管理,教務(wù)處作為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的歸口管理部門,負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)督工作;學(xué)院根據(jù)教務(wù)處有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織申報(bào)、過程實(shí)施和協(xié)調(diào)配合等具體工作。學(xué)院在上級(jí)管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化,出臺(tái)了《鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院本科生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目管理辦法》和《鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院本科生創(chuàng)新學(xué)分認(rèn)定管理辦法》等。

實(shí)踐訓(xùn)練平臺(tái)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新源于實(shí)踐。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目將“自主試驗(yàn)”作為立項(xiàng)原則,就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐訓(xùn)練的重要性。因此,搭建多維實(shí)踐平臺(tái)成為保障訓(xùn)練質(zhì)量與效果的必要條件。第一,將大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目納入人才培養(yǎng)方案,突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),加大實(shí)踐教學(xué)力度。學(xué)院2015版人才培養(yǎng)方案修訂時(shí)強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念,成立了由實(shí)習(xí)基地高級(jí)管理人員和工程實(shí)踐中心負(fù)責(zé)人參與的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程設(shè)置與專業(yè)課程體系有機(jī)融合,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有效銜接。第二,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),在充分利用校內(nèi)試驗(yàn)條件的同時(shí),積極構(gòu)建校企協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐教育中心。學(xué)院確定了土木工程綜合實(shí)驗(yàn)室向本科生創(chuàng)新試驗(yàn)全面開放、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室有條件開放的指導(dǎo)思路,同時(shí)與河南省第五建設(shè)集團(tuán)公司等簽署了24個(gè)實(shí)踐教學(xué)基地,建立了3個(gè)國家級(jí)工程實(shí)踐教育中心。第三,以精品課程建設(shè)為核心,努力營造立體化實(shí)踐教學(xué)資源體系。加強(qiáng)精品課程、精品教材建設(shè),同時(shí)將精品資源共享課、視頻公開課和慕課、微課等形式納入建設(shè)內(nèi)容,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造便捷有利的學(xué)習(xí)條件。

信息交流平臺(tái)。鑒于項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量不斷增加,參與學(xué)生動(dòng)態(tài)變化等特點(diǎn),傳統(tǒng)管理方式不僅效率低,而且容易出錯(cuò),有必要加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè)。依托土木工程學(xué)院虛擬教學(xué)試驗(yàn)中心,努力搭建項(xiàng)目信息交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目精細(xì)化管理。加強(qiáng)信息交流平臺(tái)建設(shè),對(duì)管理人員而言,可降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高服務(wù)水平;對(duì)指導(dǎo)教師而言,可拓寬溝通渠道,提供跟蹤指導(dǎo);對(duì)參與學(xué)生而言,可方便項(xiàng)目選題,有利于團(tuán)隊(duì)組建。學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目信息交流平臺(tái)主要由以下功能模塊組成:項(xiàng)目管理模塊,涵蓋申報(bào)、評(píng)審、立項(xiàng)、檢查、結(jié)題等環(huán)節(jié);成果管理模塊,包括項(xiàng)目成果、展示、查詢等;信息交流模塊,面向項(xiàng)目管理人員、指導(dǎo)教師和參與學(xué)生;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)論壇,開放式交流模塊。

(二)注重過程管理

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃立項(xiàng)原則中最關(guān)鍵的一條是“重在過程”。過程管理強(qiáng)調(diào)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的收獲,是項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)。根據(jù)項(xiàng)目管理P(計(jì)劃)-D(實(shí)施)-C(檢查)-A(處置)循環(huán)法則,將最嚴(yán)格的過程管理貫穿于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的全生命周期中,落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié),才能取得最佳效果,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目參與各方的利益最大化。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目全過程管理的主要流程,如圖3所示。

計(jì)劃階段-P。這一階段,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目策劃的重要性,重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目選題的可行性。在接到學(xué)校教務(wù)處申報(bào)通知后,首先做好宣傳動(dòng)員工作,最大程度地調(diào)動(dòng)指導(dǎo)教師與學(xué)生的積極性。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建上,鼓勵(lì)學(xué)生跨年級(jí)、跨專業(yè)組建團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮不同年級(jí)學(xué)生的傳幫帶作用,以及不同學(xué)科的交叉與融合。在選題模式上,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主選題與導(dǎo)師推薦選題相結(jié)合,采取雙向選擇,注重項(xiàng)目的科學(xué)性、規(guī)范化與可行性。另外,重視企業(yè)參與,鼓勵(lì)選題面向企業(yè)需求,突出實(shí)踐創(chuàng)新。

實(shí)施階段-D。該階段是對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行力的檢閱與考驗(yàn),強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。充分發(fā)揮指導(dǎo)教師在項(xiàng)目實(shí)施過程中的啟發(fā)與引領(lǐng)作用,強(qiáng)化“授人以魚不如授人以漁”理念,指導(dǎo)教師應(yīng)在在資料檢索、試驗(yàn)方案、數(shù)據(jù)處理和論文撰寫等方面進(jìn)行引導(dǎo),而不是越俎代庖。充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一位成員的主觀能動(dòng)性,打破大鍋飯,避免濫竽充數(shù)現(xiàn)象,做到人盡其才,尤其是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心。另外,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,完善預(yù)算支出,保證??顚S谩<訌?qiáng)指導(dǎo)教師在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用上的監(jiān)督作用,簡化和規(guī)范報(bào)賬程序。

檢查階段-C。該階段是全過程承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等目標(biāo)管理的重要手段。嚴(yán)格開展中期檢查,包括項(xiàng)目任務(wù)完成情況、遇到的困y和問題以及下一步工作計(jì)劃等。認(rèn)真檢查各項(xiàng)原始記錄,包括試驗(yàn)研究記錄、小組討論記錄、師生交流記錄以及經(jīng)費(fèi)使用記錄等。根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)工作不力、弄虛作假或因主觀原因?qū)е马?xiàng)目停滯不前或進(jìn)展緩慢的,責(zé)令限期整改,必要時(shí)暫停經(jīng)費(fèi)使用,直至項(xiàng)目終止。對(duì)中途放棄的項(xiàng)目,參與學(xué)生記入誠信檔案黑名單,不得再次申請(qǐng)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練活動(dòng),指導(dǎo)教師三年內(nèi)不得再次申請(qǐng)指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目。

處置階段-A。該階段是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是全面檢驗(yàn)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用是否合理的重要過程[12],包括結(jié)題驗(yàn)收和反饋改進(jìn)兩個(gè)部分。結(jié)題驗(yàn)收時(shí)學(xué)生應(yīng)提交項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告、研究報(bào)告和結(jié)題材料等,其中結(jié)題材料包括科技論文、獎(jiǎng)勵(lì)、作品、專利或軟件著作權(quán)等形式,經(jīng)指導(dǎo)教師和學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報(bào)教務(wù)處,由學(xué)?;?qū)W院組織專家進(jìn)行驗(yàn)收,結(jié)題驗(yàn)收結(jié)束后項(xiàng)目組根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改完善。在此階段,應(yīng)認(rèn)真組織結(jié)題驗(yàn)收答辯,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)研究過程與項(xiàng)目成果,每位團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)個(gè)人在項(xiàng)目實(shí)施過程中參與的內(nèi)容與收獲。通過驗(yàn)收的項(xiàng)目,將對(duì)參與學(xué)生認(rèn)定創(chuàng)新學(xué)分2 學(xué)分。鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院創(chuàng)新實(shí)踐學(xué)分認(rèn)定體系表見表2所示。驗(yàn)收評(píng)為優(yōu)秀的項(xiàng)目, 符合免試推薦研究生條件的,將對(duì)參與學(xué)生予以優(yōu)先推薦。另外,加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練成果檔案管理,紙質(zhì)版成果材料由學(xué)院評(píng)估辦存檔,電子版成果由學(xué)院虛擬實(shí)驗(yàn)中心在信息交流平臺(tái)存檔。

(三)完善評(píng)價(jià)體系

全方位、多角度地合理評(píng)價(jià)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目取得的成效和存在的問題,有助于改進(jìn)和完善項(xiàng)目管理體制。應(yīng)在“倡導(dǎo)主動(dòng)實(shí)踐,重在研究過程的”的指導(dǎo)思想下,摒棄“結(jié)果至上”的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系,建立能夠體現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力的綜合評(píng)價(jià)體系。構(gòu)建完善的評(píng)價(jià)體系要堅(jiān)持結(jié)果評(píng)價(jià)與過程評(píng)價(jià)相結(jié)合,緊緊圍繞項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行項(xiàng)目效果評(píng)價(jià),實(shí)行評(píng)價(jià)對(duì)象主體化、評(píng)價(jià)指標(biāo)多元化和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定量化。

評(píng)價(jià)對(duì)象主體化。學(xué)生是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的參與主體,應(yīng)建立以學(xué)生為中心的主體評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)于參與學(xué)生而言,要從創(chuàng)新意識(shí)、文獻(xiàn)閱讀、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力等科研素質(zhì)鍛煉以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、表達(dá)能力、社交能力、就業(yè)能力等綜合素質(zhì)提升等兩個(gè)層面,系統(tǒng)評(píng)價(jià)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中取得的收獲。

評(píng)價(jià)指標(biāo)多元化。建立完善的分類評(píng)價(jià)和分級(jí)評(píng)價(jià)體系,實(shí)行評(píng)價(jià)指標(biāo)多元化。注重項(xiàng)目類型的差異性,例如理論研究型、應(yīng)用研究型和基礎(chǔ)研究型等項(xiàng)目,評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)有所區(qū)別和側(cè)重。另外,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目有國家級(jí)、校級(jí)和院級(jí)之分,項(xiàng)目級(jí)別不同,資助力度不同,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)亦應(yīng)有所不同。再者,可引入各類學(xué)科競賽及課外科技作品競賽,例如結(jié)構(gòu)模型大賽、加筋土擋墻設(shè)計(jì)大賽等,作為輔助評(píng)價(jià)指標(biāo)。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定量化。為準(zhǔn)確評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施效果,評(píng)價(jià)體系應(yīng)力求做到細(xì)化和量化。采用量化打分表的形式,在項(xiàng)目結(jié)題匯報(bào)、成果報(bào)告、成果質(zhì)量、經(jīng)費(fèi)使用等方面進(jìn)行量化評(píng)價(jià),并由評(píng)審專家組賦予相應(yīng)的權(quán)重,建立加權(quán)評(píng)價(jià)體系。以此為基礎(chǔ),采用項(xiàng)目實(shí)施效果三級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn),即優(yōu)秀(≥90分)、合格(60~89分)、不合格(

(四)建立長效機(jī)制

創(chuàng)新型人才培養(yǎng),是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程。因此,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目應(yīng)建立長效化運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)高等教育改革可持續(xù)發(fā)展。

建立獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生和指導(dǎo)教師的積極性,應(yīng)建立長效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于學(xué)生而言:學(xué)生是創(chuàng)新主體,也是創(chuàng)新項(xiàng)目中最活躍的因素。堅(jiān)持“興趣驅(qū)動(dòng)”的立項(xiàng)原則,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性,學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)才能落到實(shí)處。對(duì)結(jié)題驗(yàn)收評(píng)為優(yōu)秀的項(xiàng)目,除認(rèn)定相應(yīng)的創(chuàng)新學(xué)分外,還可頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書并在評(píng)優(yōu)、保研、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定時(shí)作為加分的重要依據(jù)。對(duì)指導(dǎo)教師而言:項(xiàng)目通過結(jié)題驗(yàn)收后,給予相應(yīng)的教學(xué)工作量,例如按指導(dǎo)兩個(gè)學(xué)生畢業(yè)論文的工作量計(jì)算,如果指導(dǎo)的項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)秀,給予的工作量適當(dāng)增加,并作為下一次指導(dǎo)項(xiàng)目資助等級(jí)和資助額度的基礎(chǔ)業(yè)績,也可申報(bào)學(xué)校的優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng),或作為職稱晉升的加分指標(biāo)。

營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校園文化氛圍。校園文化環(huán)境是學(xué)校在長期教育與教學(xué)活動(dòng)中積淀和形成并積極作用于全體師生的價(jià)值取向、行為規(guī)范、校風(fēng)學(xué)風(fēng)及相應(yīng)的制度、物質(zhì)和精神環(huán)境等各種文化要素的綜合體。校園文化是培育具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維的創(chuàng)新型人才的土壤和根基。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)致力于創(chuàng)新型校園文化建設(shè)。利用網(wǎng)站、QQ、微博、微信等新媒體平臺(tái),開設(shè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專欄,形成良好的輿論宣傳氛圍;開展大學(xué)生科技活動(dòng)月、挑戰(zhàn)杯科技作品競賽,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目成果展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)論壇、名師名家講座等活動(dòng),營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育文化氛圍,以自主創(chuàng)新、先進(jìn)高尚的文化培育學(xué)生、塑造學(xué)生,使繼承、創(chuàng)新、發(fā)展的理念扎根在每位學(xué)生思想里,形成“鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗”的創(chuàng)新校園文化氛圍。

構(gòu)建多渠道保障機(jī)制。在條件與資源保障方面,依托專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心和研究性實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)實(shí)踐基地,為訓(xùn)練活動(dòng)提供實(shí)驗(yàn)場地、儀器設(shè)備和實(shí)踐平臺(tái)。在經(jīng)費(fèi)支持保障方面,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持訓(xùn)練活動(dòng),根據(jù)不同級(jí)別、不同研究內(nèi)容,對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目給予相應(yīng)的配套經(jīng)費(fèi)支持,并對(duì)經(jīng)費(fèi)實(shí)施專項(xiàng)管理和動(dòng)態(tài)管理。在指導(dǎo)教師保障方面,建立多元化梯隊(duì),形成配置合理的“1+1+1”指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),即專業(yè)教師+企業(yè)人員+管理人員,拓寬指導(dǎo)教師層次結(jié)構(gòu)。在組織體制保障方面,強(qiáng)化科技社團(tuán)在項(xiàng)目管理中的橋梁紐帶作用,例如充分發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的積極作用。另外,構(gòu)建項(xiàng)目延伸與拓展機(jī)制。對(duì)于一些周期長、難度大的項(xiàng)目,一屆做不完的,可以延伸到下一屆接著做下去,并充分利用老帶新的優(yōu)勢。例如,朱佳音老師指導(dǎo)的“中原地區(qū)傳統(tǒng)生土民居的熱響應(yīng)特性及再生設(shè)計(jì)研究”團(tuán)隊(duì),程曉琳同學(xué)從上一屆小組成員到這一屆項(xiàng)目負(fù)責(zé)人連續(xù)參與,取得了很好的成效。

六、結(jié)論

開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃,是服務(wù)于創(chuàng)新型社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新型大學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新型市場競爭的內(nèi)在要求和必然趨勢。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練得到國家、地方、高校和學(xué)生等各個(gè)層面的高度重視,高校和學(xué)生申報(bào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的積極性高,參與度高。以鄭州大學(xué)土木工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)踐為例,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題主要體現(xiàn)在項(xiàng)目選題偏差、過程監(jiān)控不力、重申請(qǐng)輕完成、課程體系不合理、經(jīng)費(fèi)管理不健全和評(píng)價(jià)體系不完善等問題。圍繞質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度三項(xiàng)控制,以目標(biāo)管理為核心,以過程管理為主線,構(gòu)建了基于項(xiàng)目管理的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實(shí)施途徑并從加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)、注重過程管理、完善評(píng)價(jià)體系和建立長效機(jī)制等方面進(jìn)行了系統(tǒng)論述,是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目管理模式的一種有益嘗試。

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