序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理探究3篇樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理篇1

一、引言

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于環(huán)境因素與自身?xiàng)l件的變化，會(huì)面臨不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下，這種風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)見(jiàn)的[1]。為最大限度減少這種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的隱患，確保企業(yè)的順利運(yùn)行，企業(yè)建立相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是十分必要的[2]?，F(xiàn)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)仍存在一定的不足之處，而面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)于相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的建設(shè)，提升風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性具有重要意義[3]。風(fēng)險(xiǎn)管理體系的作用主要是對(duì)企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的不安全因素或潛在的不安全因素進(jìn)行管控，避免其影響企業(yè)的發(fā)展[4]。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不僅會(huì)對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況造成影響，也會(huì)在一定程度上降低員工對(duì)工作的整體滿意度，由此引發(fā)的工作積極性和工作績(jī)效問(wèn)題都將給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響，在上述因素的綜合作用下，極有可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的地位不斷下降[5]。由此可以看出，無(wú)論是基于企業(yè)發(fā)展角度，還是員工發(fā)展角度，企業(yè)制定合理有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系都具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值[6]?，F(xiàn)階段，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)管理體系也不再是單一的制度，而是包含技術(shù)、計(jì)劃、程序和關(guān)鍵過(guò)程的系統(tǒng)化體系，不但能夠提升企業(yè)自身的監(jiān)管效果，而且也可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制，將其合理應(yīng)用在企業(yè)管理中，特別是應(yīng)用在部分大型企業(yè)中，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效防控[7]。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效管控，就要對(duì)自身存在的風(fēng)險(xiǎn)做出明確、具體的責(zé)任劃分，使風(fēng)險(xiǎn)管理更加科學(xué)有效[8]。需要注意的是，企業(yè)在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，研究如何提升管理體系在企業(yè)中應(yīng)用價(jià)值，有利于進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)管理水平與質(zhì)量[9]。基于此，本文深入研究風(fēng)險(xiǎn)管理體系在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用，在對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，并通過(guò)試驗(yàn)測(cè)試驗(yàn)證設(shè)計(jì)方法的有效性，以期為其他企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供有價(jià)值的參考，助力企業(yè)更好地適應(yīng)環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

二、風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)用研究

企業(yè)在對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理前，要明確自身是否存在風(fēng)險(xiǎn)、具體的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，以及風(fēng)險(xiǎn)危害程度，并以此為基礎(chǔ)，利用風(fēng)險(xiǎn)管理體系實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。本文主要將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分為傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理、靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理及動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理3種。

（一）傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理

傳統(tǒng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析主要是針對(duì)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的表現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的。該風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查實(shí)現(xiàn)，即風(fēng)險(xiǎn)分析調(diào)查。首先，企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部組織專(zhuān)業(yè)人員，或者定期聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查公司對(duì)企業(yè)在一定周期內(nèi)遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，并分析問(wèn)題間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，最終以報(bào)告的形式提交關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查結(jié)果。其次，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，企業(yè)管理層逐個(gè)分析不同部門(mén)的問(wèn)題，并結(jié)合企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)部門(mén)做出相應(yīng)調(diào)整。雖然這種方法在實(shí)施過(guò)程中需要耗費(fèi)較大的時(shí)間成本，但其調(diào)查結(jié)果具有較高的適配性，能夠更加真實(shí)地反映出企業(yè)存在的問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)自身需求，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)的特定問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)分析，對(duì)于問(wèn)題的解釋也更符合企業(yè)的發(fā)展要求。在實(shí)際的調(diào)查過(guò)程中，企業(yè)也可以根據(jù)多樣化的引導(dǎo)方式充分采集問(wèn)題外的其他信息，為最終的調(diào)查結(jié)果提供充分的支撐條件，確保調(diào)查結(jié)果的正確性。具體的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。按照表1的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)需要對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)狀況作出準(zhǔn)確判斷，并結(jié)合實(shí)際情況，采取合理的管理措施，避免風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大，最大限度將其控制在安全范圍內(nèi)，確保企業(yè)的正常運(yùn)作。例如，對(duì)于處在風(fēng)險(xiǎn)潛伏期的企業(yè)，可以通過(guò)直接對(duì)企業(yè)的基本資源配置進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避；對(duì)于處在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)作期的企業(yè)，則要對(duì)自身的結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)改變?cè)械倪\(yùn)營(yíng)機(jī)制以規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于處在風(fēng)險(xiǎn)惡化期的企業(yè)，要借助外力對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)框架進(jìn)行維系，并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人員或團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行研究，制定系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)解決方案；對(duì)于已經(jīng)處在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)期的企業(yè)，應(yīng)盡快申請(qǐng)破產(chǎn)，及時(shí)止損，將影響最小化。

（二）靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)除可以通過(guò)調(diào)查的方法對(duì)基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析外，還要分析自身存在的靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，該階段的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要是對(duì)企業(yè)的資源配置情況進(jìn)行分析。近年來(lái)，隨著數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)的快速發(fā)展，定量分析的價(jià)值逐漸受到關(guān)注，將其應(yīng)用到企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估中可以準(zhǔn)確把控企業(yè)機(jī)體多變量之間關(guān)系，如通過(guò)計(jì)算企業(yè)的人員配置與營(yíng)業(yè)金額間的比值，按照0.85～1.80的標(biāo)準(zhǔn)，確定整體人員配置狀況是否會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)確定結(jié)果超出0.85～1.80時(shí)，再以部門(mén)為單位進(jìn)行更加精細(xì)化的人員配置風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)于比值結(jié)果小于0.85的部門(mén)，應(yīng)適當(dāng)增加人員數(shù)量，對(duì)于比值結(jié)果大于1.80的部門(mén)，則應(yīng)適當(dāng)減少人員數(shù)量，直至企業(yè)整體與各部門(mén)中的人員配比處于合理區(qū)間。在此過(guò)程中需要注意的是，人員的調(diào)整要考慮到企業(yè)短期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)所處區(qū)域?qū)ο嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)人才招聘的難度，并以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)調(diào)節(jié)上述參照標(biāo)準(zhǔn)值。

（三）動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)運(yùn)營(yíng)本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，因此，要實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理，動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析是極為重要的組成部分，而對(duì)于該部分風(fēng)險(xiǎn)的管理主要是通過(guò)分析企業(yè)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)變化實(shí)現(xiàn)的。一般情況下，處于穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下的企業(yè)，其運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)是以相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)存在的，這種穩(wěn)定不僅表現(xiàn)在數(shù)據(jù)波動(dòng)范圍上，同時(shí)也表現(xiàn)在數(shù)據(jù)的波動(dòng)特點(diǎn)上。例如，當(dāng)企業(yè)的運(yùn)行數(shù)據(jù)波動(dòng)范圍超過(guò)其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的80%時(shí)，則需要對(duì)其進(jìn)行深入分析。一般而言，出現(xiàn)這種情況的原因通常有兩種，一種是企業(yè)自主轉(zhuǎn)型調(diào)節(jié)，另一種是企業(yè)潛在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此，對(duì)二者的區(qū)分可以通過(guò)對(duì)企業(yè)近期的制度改革實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于由潛在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)引起的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)異常，企業(yè)要根據(jù)數(shù)據(jù)的類(lèi)型定位到具體的部門(mén)與崗位。以銷(xiāo)售部門(mén)為例，其作為所屬企業(yè)主要的收入來(lái)源，決定著企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)是否穩(wěn)定，當(dāng)部門(mén)銷(xiāo)售額出現(xiàn)較大浮動(dòng)時(shí)，要分析這種波動(dòng)的出現(xiàn)是由個(gè)人引起的，還是由整體引起的。如果是由個(gè)人引起的，企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)以規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，如果是由整體引起的，則需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境變化作出新的判斷，制訂更加符合市場(chǎng)需求的銷(xiāo)售方案，避免引發(fā)更大的企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)用實(shí)踐分析

本文將上述風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)用到實(shí)際的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，并通過(guò)采集其一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理效果進(jìn)行分析。

（一）應(yīng)用環(huán)境分析

風(fēng)險(xiǎn)管理體系的應(yīng)用對(duì)象為某產(chǎn)銷(xiāo)一體的企業(yè)，該企業(yè)主要由生產(chǎn)部門(mén)、管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)及銷(xiāo)售部門(mén)組成，其中，生產(chǎn)部門(mén)人員共計(jì)14人，管理部門(mén)有8人，財(cái)務(wù)部門(mén)有6人，銷(xiāo)售部門(mén)有20人。該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)加工和成品銷(xiāo)售，其日均營(yíng)業(yè)額為3.410萬(wàn)元，其中，日均原料消耗金額為0.622萬(wàn)元，員工成本開(kāi)銷(xiāo)為0.453萬(wàn)元。在過(guò)去的半年時(shí)間內(nèi)，企業(yè)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題次數(shù)為4次，最長(zhǎng)持續(xù)時(shí)間為5天，最短持續(xù)周期為2天。銷(xiāo)售部門(mén)的日均銷(xiāo)量為24.266噸，日均營(yíng)業(yè)額波動(dòng)范圍為0元~2.014萬(wàn)元。在此背景下，企業(yè)運(yùn)用上述風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理效果分析

通過(guò)對(duì)測(cè)試企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行分析，其資金周轉(zhuǎn)表現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最為顯著，從其基本經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與人員配置信息中也不難看出，員工開(kāi)銷(xiāo)是該企業(yè)最大的資金支出。因此，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工配置進(jìn)行優(yōu)化，減少2名財(cái)務(wù)人員與1名管理人員，并增加2名生產(chǎn)人員。通過(guò)觀察銷(xiāo)售部門(mén)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，其銷(xiāo)售額存在明顯的波動(dòng)。對(duì)此，企業(yè)嘗試建立為期2個(gè)月的考核制度，對(duì)業(yè)績(jī)排名靠后的3名銷(xiāo)售人員與銷(xiāo)售額低于平均值50%的人員開(kāi)展系統(tǒng)性培訓(xùn)。基于上述調(diào)整，統(tǒng)計(jì)未來(lái)12個(gè)月內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，其結(jié)果如表2所示。從表2中可以看出，在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理后的12個(gè)月時(shí)間內(nèi)，企業(yè)的可利用資金實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)，資金周轉(zhuǎn)能力有所提升，同時(shí)與風(fēng)險(xiǎn)管理前相比，銷(xiāo)售部門(mén)取得了更高的業(yè)績(jī)，營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)了大幅提高，且呈現(xiàn)出穩(wěn)步提升的態(tài)勢(shì)，這表明風(fēng)險(xiǎn)管理體系具有良好的應(yīng)用效果。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因具備多樣化和復(fù)雜性特征，企業(yè)自身作為一個(gè)系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)單位，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都有可能引發(fā)企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)，因此，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理極為必要。本文提出的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是在對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估的基礎(chǔ)上，結(jié)合評(píng)估結(jié)果實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)性化管控，以達(dá)到有效規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的目的，從而為企業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航，助力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。

作者:羅晉穎 單位:唐山曹妃甸發(fā)展投資集團(tuán)有限公司

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理篇2

1企業(yè)成本管理的概念和內(nèi)涵

1.1成本管理的概念

隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得良好成本優(yōu)勢(shì)，就必須要做好成本管理。所以關(guān)于企業(yè)成本管理的概念理解，可以認(rèn)為在新形勢(shì)背景下，企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了變化，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就必須要提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，做好產(chǎn)品成本的規(guī)劃和管理，并且結(jié)合實(shí)際來(lái)對(duì)產(chǎn)品成本規(guī)劃中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，從而有效地控制產(chǎn)品實(shí)際的成本，提升產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)成本管理的范圍不應(yīng)僅局限在企業(yè)內(nèi)部，更包括與企業(yè)相關(guān)的上下游企業(yè)價(jià)值鏈。

1.2成本管理的內(nèi)涵

要開(kāi)展成本管理工作，必須要正確掌握好成本管理的內(nèi)涵，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，成本管理是重要的管理手段，通過(guò)開(kāi)展成本管理得出企業(yè)各項(xiàng)成本數(shù)據(jù)，從而做出科學(xué)有效的戰(zhàn)略決策。制定完善科學(xué)的成本管理制度是成本管理的主要工作內(nèi)容，在制度下，工作人員需要估算企業(yè)的各項(xiàng)成本，從而制定出預(yù)算資金，進(jìn)而編制成本計(jì)劃，并且采取各項(xiàng)措施來(lái)降低費(fèi)用，確保將成本控制在計(jì)劃之內(nèi)。所以在開(kāi)展成本管理工作中，工作人員還需要進(jìn)行成本分析，制定成本報(bào)表，進(jìn)行成本考核等工作，從而確保成本管理的有效性，發(fā)揮成本管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要作用。

2企業(yè)成本管理對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性

2.1提高企業(yè)抗壓能力的有效途徑

隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)需要面對(duì)巨大的壓力，包括內(nèi)部壓力和外部壓力，比如內(nèi)部員工的壓力、外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力等，這些壓力都直接影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。通過(guò)做好成本管理，可以加強(qiáng)企業(yè)成本的控制，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新以及提高企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)起著重要的作用，所以做好成本管理也是提高企業(yè)抗壓能力的有效途徑之一。通過(guò)開(kāi)展有效的成本管理，企業(yè)可以對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行有效的控制，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，大大提高企業(yè)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而且實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)后，企業(yè)可以擁有更多的空間來(lái)開(kāi)展新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，改善員工待遇，對(duì)于提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力也是起到了重要的促進(jìn)作用。此外，做好成本管理工作，加強(qiáng)產(chǎn)品的成本控制，還能提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，有利于促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.2企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需求

做好成本管理也是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需求，因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的影響和限制，導(dǎo)致我國(guó)長(zhǎng)期都處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)，成本管理的效果得不到改善。比如關(guān)于產(chǎn)品生產(chǎn)原料的成本、員工的人工成本等都沒(méi)能得到有效的控制，導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的下降空間十分有限。但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須要對(duì)原有的管理觀念和管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新。而成本管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，做好成本管理的改革對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，因此企業(yè)必須要重視成本管理工作的開(kāi)展，通過(guò)提升成本管理效果，做好企業(yè)成本的控制，進(jìn)而激活企業(yè)的發(fā)展活力。

2.3企業(yè)擴(kuò)大利潤(rùn)空間的重要方法

做好成本管理也是擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)空間的重要做法，因此企業(yè)要重視成本管理工作的開(kāi)展。因?yàn)槌杀竟芾砉ぷ鞯拈_(kāi)展會(huì)對(duì)員工的業(yè)務(wù)運(yùn)行能力造成直接的影響，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效益造成影響。成本管理具有一定綜合性，可以結(jié)合成本管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)企業(yè)的資源消耗情況進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而反映出企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用水平。要擴(kuò)大企業(yè)的利潤(rùn)空間，必須要提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，做好成本控制。要做好企業(yè)成本的控制，不僅要確保各項(xiàng)管理工作的高效落實(shí)，也要做好管理機(jī)制的完善。

2.4企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求

做好成本管理也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求，只有控制好成本，才能提升企業(yè)的生產(chǎn)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)通過(guò)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)成本管理的工作科技化，提高成本管理有效性的同時(shí)，也可以提高企業(yè)管理系統(tǒng)的開(kāi)放性，有利于提高企業(yè)整體的管理效率。

3企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題

3.1缺乏對(duì)成本管理的正確認(rèn)識(shí)

雖然成本管理對(duì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展起著重要的作用，但是在工作中，由于各種因素的影響，成本管理依然存在諸多問(wèn)題。首先，缺乏對(duì)成本管理的正確認(rèn)識(shí)。雖然許多企業(yè)都有開(kāi)展成本管理工作，但是缺乏對(duì)成本管理的正確認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致成本管理效果不理想。比如，負(fù)責(zé)成本管理的工作人員缺乏科學(xué)的管理意識(shí)，所采用的管理方法過(guò)于落后等，導(dǎo)致管理不到位，甚至容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，從而影響成本管理的效果，進(jìn)而影響企業(yè)整體的發(fā)展。

3.2成本管理思維較為落后

隨著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)生產(chǎn)管理觀念和模式已經(jīng)不再適用，企業(yè)要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，對(duì)現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。但是許多企業(yè)的成本管理人員的管理意識(shí)和管理模式依舊過(guò)于傳統(tǒng)落后，導(dǎo)致管理工作缺乏時(shí)代性，進(jìn)而影響管理效果。比如，部分管理人員缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)新的成本管理知識(shí)的意識(shí)，使得其管理觀念和知識(shí)得不到及時(shí)的更新，進(jìn)而導(dǎo)致成本管理依舊處于落后的狀態(tài)，制約了企業(yè)的發(fā)展。因此隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，作為企業(yè)管理人員，必須要及時(shí)更新自身的管理意識(shí)，掌握先進(jìn)的管理理念及管理方法，進(jìn)而確保成本管理的時(shí)代性和有效性。

3.3缺乏完善的成本管理體系

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于當(dāng)前企業(yè)帶來(lái)了很大的發(fā)展機(jī)遇，許多新的企業(yè)也隨之而生，特別是新型領(lǐng)域的企業(yè)，但是這些企業(yè)的成立時(shí)間較短，管理經(jīng)驗(yàn)不豐富，從而導(dǎo)致企業(yè)缺乏完善的成本管理體系，成本管理效果不理想。由于缺乏完善的成本管理體系，導(dǎo)致成本管理人員在開(kāi)展工作中缺乏參考依據(jù)，進(jìn)而影響工作標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致成本管理效果得不到保證。此外，部分企業(yè)的成本管理人員缺乏較高的專(zhuān)業(yè)性，在工作中容易由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足而出現(xiàn)錯(cuò)誤，也不利于成本管理工作的順利開(kāi)展。由于缺乏完善的成本管理體系，大部分員工都不能意識(shí)到成本管理的重要性，進(jìn)而影響成本管理工作的開(kāi)展。所以為了保證成本管理效果，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善成本管理體系。

3.4成本核算的真實(shí)性不高

由于缺乏對(duì)成本管理的正確認(rèn)識(shí)，成本管理的思維比較落后，導(dǎo)致許多企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的成本管理方式，比如使用標(biāo)準(zhǔn)成本、計(jì)劃成本的方法開(kāi)展成本核算，這些落后的成本核算方法不僅無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的成本，還會(huì)對(duì)成本管理效果造成不良的影響。所以目前大部分企業(yè)的成本核算真實(shí)性并不高，不僅成本管理效果差，成本管理也缺乏預(yù)測(cè)性，導(dǎo)致管理工作無(wú)法有序開(kāi)展。部分企業(yè)在開(kāi)展成本核算時(shí)，依舊是采用手工記賬的方式，但是隨著時(shí)代的快速發(fā)展，傳統(tǒng)手工記賬方法的弊端逐漸呈現(xiàn)，無(wú)法真實(shí)地反映出企業(yè)的成本。比如，采用傳統(tǒng)成本核算方法時(shí)，大部分管理人員會(huì)將生產(chǎn)費(fèi)用和產(chǎn)品費(fèi)用作為成本計(jì)算的對(duì)象，但是該計(jì)算方法只是能夠反映出產(chǎn)品的成本，無(wú)法反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，使得所計(jì)算出的成本無(wú)法將企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況反映出來(lái)，從而企業(yè)無(wú)法對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，影響之后戰(zhàn)略決策的制定和實(shí)施。

4強(qiáng)化企業(yè)成本管理的措施

4.1樹(shù)立成本管理的系統(tǒng)觀念

成本管理屬于一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者要正確認(rèn)識(shí)成本管理的概念，樹(shù)立全局觀念及成本管理的系統(tǒng)觀念，加強(qiáng)對(duì)成本管理對(duì)象、方法的考察。成本管理是貫徹企業(yè)全過(guò)程的，因?yàn)槌杀竟芾碚卟荒苤皇菍⒅攸c(diǎn)放在產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制，更要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本、售后成本的控制，因此成本管理者也需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求和市場(chǎng)定位的思考，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，分析產(chǎn)品存在的問(wèn)題，結(jié)合市場(chǎng)需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。成本管理的范圍十分廣泛，包括產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)計(jì)過(guò)程、銷(xiāo)售過(guò)程、服務(wù)過(guò)程等，所以成本管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，作為工作人員必須要樹(shù)立系統(tǒng)觀念。

4.2完善成本考核制度

成本管理對(duì)于保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)起著重要的作用，要發(fā)揮出成本管理的積極作用，首先要對(duì)成本考核制度進(jìn)行完善。企業(yè)需要做好內(nèi)部管理工作，做好各項(xiàng)工作的原始記錄，從而形成重要的信息庫(kù)，進(jìn)而為企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)提供必要的信息支持。要確保成本管理的效果，必須要發(fā)揮出考核的作用，完善的考核制度能夠有效地激發(fā)出員工的工作積極性，使得企業(yè)整體的工作效率和質(zhì)量大大提升。因此，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際來(lái)制定出完善的成本管理考核制度，對(duì)參與成本管理的所有人員進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)，并且形成相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從制度上保障考核措施的有效落實(shí)，充分發(fā)揮出考核的鼓勵(lì)作用。

4.3完善內(nèi)部控制制度

開(kāi)展成本管理也是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求，所以為了更好地促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代管理手段的應(yīng)用，確保信息收集的真實(shí)性和有效性。比如，在財(cái)務(wù)核算中，加強(qiáng)對(duì)電算化技術(shù)的運(yùn)用，不僅可以提高核算的效率，也可以確保核算的準(zhǔn)確性，還能夠減輕會(huì)計(jì)人員的核算工作量，大大地減輕會(huì)計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)。所以企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)制定和完善內(nèi)部控制制度，切實(shí)做好內(nèi)部控制工作，確保企業(yè)各項(xiàng)成本都能夠得到控制和落實(shí)。比如，企業(yè)可以制定成本控制制度，明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需的原材料及消耗標(biāo)準(zhǔn)，并且借助成本倒退的手段來(lái)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制壓實(shí)到部門(mén)和個(gè)人身上，明確各自的責(zé)任，從細(xì)節(jié)上來(lái)確保成本控制的有效落實(shí)。完善內(nèi)部控制制度，能夠確保成本信息的真實(shí)性和可靠性，借此更加準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者制定更加科學(xué)的戰(zhàn)略決策。

4.4擴(kuò)大成本管理范圍

為了更好地發(fā)揮成本管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，企業(yè)需對(duì)成本管理的范圍進(jìn)行擴(kuò)大，這有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，所以在開(kāi)展成本管理環(huán)節(jié)中，企業(yè)不僅要開(kāi)展生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理，也要做好銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和售后環(huán)節(jié)的成本管理，從多個(gè)環(huán)節(jié)上控制好成本，提高企業(yè)成本管理的效果。此外，企業(yè)的成本管理不應(yīng)只局限于物質(zhì)產(chǎn)品的管控，還應(yīng)當(dāng)延伸到非物質(zhì)產(chǎn)品的管控中，比如需要加強(qiáng)對(duì)人力成本的控制、加強(qiáng)對(duì)環(huán)境成本的控制，全面有效地提高成本控制的效果?？偠灾?，成本管理是貫穿企業(yè)整個(gè)過(guò)程，包括要做好企業(yè)的歷史成本管理，做好企業(yè)的未來(lái)成本管理預(yù)測(cè)，使得企業(yè)的成本管理更加科學(xué)合理。

4.5完善成本管理方法

成本核算方法直接影響著成本管理的效果，因此企業(yè)必須要對(duì)當(dāng)前的成本核算方法進(jìn)行完善，確保成本信息的真實(shí)性和有效性。如果企業(yè)成本核算信息的真實(shí)性和有效性得不到保障，則直接影響產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，進(jìn)而影響企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)。成本核算是成本管理的重要組成內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況來(lái)調(diào)整成本核算方法，確保核算的有效性。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)完善成本管理體系，確保成本管理計(jì)劃、成本估算、成本控制實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有序進(jìn)行，各自發(fā)揮好作用，保證成本管理的有序性和有效性。最后，隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)要學(xué)會(huì)引進(jìn)先進(jìn)的成本管理方法，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)站在全局的角度來(lái)看待成本管理，結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)來(lái)分解成本管理任務(wù)。企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略成本管理，主要目的是幫助客戶(hù)創(chuàng)造新的價(jià)值，通過(guò)戰(zhàn)略成本管理，可以將市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展相互結(jié)合，體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值的同時(shí)，也可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)價(jià)值信息，從而為調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供必要的信息。所以完善成本管理方法，對(duì)于發(fā)揮成本管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用至關(guān)重要。

5結(jié)論

總而言之，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)發(fā)展，就要提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而做好成本管理則是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。通過(guò)開(kāi)展有效的成本管理，不僅可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，還可以提高企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，因此企業(yè)必須要做好成本管理工作，更好地提高自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。

作者:史榮秀 單位:沈陽(yáng)市第一人民醫(yī)院

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理篇3

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)逐漸呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。再加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展、企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展、市場(chǎng)的開(kāi)拓、品牌的打造等，都為企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足提供了非常有利的環(huán)境。就我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，如何有效地提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)防控的有效性已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的一個(gè)熱門(mén)話題。不同規(guī)模的企業(yè)都在結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況，加強(qiáng)對(duì)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的建設(shè)，并取得了較好的成效。為更好地提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理工作的成效，提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，本文將對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理及風(fēng)險(xiǎn)控制方面的工作進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)地分析，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理提供有效的決策，提升我國(guó)企業(yè)運(yùn)行的總體實(shí)力。

1企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的發(fā)展現(xiàn)狀

就當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境來(lái)看，企業(yè)在進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程中存在的問(wèn)題點(diǎn)較多。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的角度來(lái)分析不難看出，企業(yè)在進(jìn)行各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)時(shí)，從產(chǎn)品的生產(chǎn)到最終的銷(xiāo)售都需要進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制，以此來(lái)提升自己應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，獲得更加穩(wěn)定的發(fā)展，從而通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)成本管理及風(fēng)險(xiǎn)控制措施，將企業(yè)的損失（包含各種直接損失和間接損失等）降到最低。這種風(fēng)險(xiǎn)控制手段不僅能夠提升企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，還能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供安全穩(wěn)定性，減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能。從企業(yè)整體發(fā)展的方向來(lái)看，各種內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)的存在都會(huì)直接影響到運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其中，外部風(fēng)險(xiǎn)主要是指社會(huì)政策以及市場(chǎng)方面的影響因素帶來(lái)的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要集中在企業(yè)的日常管理工作和風(fēng)險(xiǎn)防控措施方面，例如，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)各種資金鏈斷裂、成本過(guò)高、費(fèi)用增加等問(wèn)題，影響到運(yùn)營(yíng)管理工作的有效進(jìn)行。因此，想要提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，需要將這兩種影響因素進(jìn)行綜合分析，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況開(kāi)展相應(yīng)的管理工作，提升企業(yè)應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)和抵抗內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的能力，以獲得更加穩(wěn)定的發(fā)展。

2企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

2.1生產(chǎn)缺乏科學(xué)合理的成本預(yù)算計(jì)劃，片面強(qiáng)調(diào)控制生產(chǎn)成本

隨著我國(guó)企業(yè)在不斷地發(fā)展和改革，企業(yè)逐漸意識(shí)到運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性，并且逐步形成了相應(yīng)的管理控制措施。但是由于企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理在我國(guó)還處于探索階段，如何有效地使用適合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展，對(duì)于很多企業(yè)而言還存在一定的誤區(qū)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)采取的管理方式不同，其管理效果也會(huì)有一定的差異。再加上絕大部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制建設(shè)的過(guò)程中，無(wú)法保證資金投入的連續(xù)性，直接影響到企業(yè)開(kāi)發(fā)各種新產(chǎn)品和新技術(shù)的進(jìn)度，長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展下去，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理工作的有效性不足，增加企業(yè)的外部金融風(fēng)險(xiǎn)。而這也是影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大障礙。

2.2預(yù)算人員專(zhuān)業(yè)能力有限，成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制水平難以提高

企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理人員的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)，直接決定了管理工作的發(fā)展方向。但是就當(dāng)前的發(fā)展情況來(lái)看，還有部分企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素養(yǎng)達(dá)不到相關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。有的企業(yè)是家族式企業(yè)，家族中的所有成員都能夠直接參與到企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本管理工作當(dāng)中。這些管理人員往往不具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)能力，無(wú)法結(jié)合企業(yè)的整體發(fā)展方向制定出相應(yīng)的決策，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不僅無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題，反而會(huì)加劇問(wèn)題的存在，給企業(yè)帶來(lái)不必要的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.3運(yùn)營(yíng)成本的管理方法落后，難以滿足風(fēng)險(xiǎn)控制需求

很多企業(yè)在開(kāi)展管理工作的過(guò)程中，已經(jīng)意識(shí)到成本管理的重要性，并且結(jié)合自身存在的不足選用了先進(jìn)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，但仍舊存在管理方式陳舊，不符合現(xiàn)代化企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。例如，有的企業(yè)在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成本管理工作時(shí)，直接按照自己的主觀意識(shí)設(shè)置目標(biāo)成本，再按照目標(biāo)成本對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制。這樣的管理方式，缺乏相應(yīng)的科學(xué)性和合理性，可能會(huì)增加企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的概率，缺乏必要的成本量化措施，難以對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性的計(jì)量，最終導(dǎo)致企業(yè)的成本預(yù)算周期變長(zhǎng)，制約了其他管理工作的開(kāi)展。

2.4、相關(guān)管理機(jī)制尚不完善，制約風(fēng)險(xiǎn)控制作用的發(fā)揮

企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理機(jī)制的建設(shè)是各項(xiàng)管理工作有效進(jìn)行的基礎(chǔ)保障，想要獲得更加完整的管理效果，需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人員都能夠積極主動(dòng)地參與其中。成本管理正是對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌，將風(fēng)險(xiǎn)控制工作落到實(shí)處的必要環(huán)節(jié)。部分企業(yè)管理人員對(duì)于運(yùn)營(yíng)成本管理工作的重視程度不夠，缺乏和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效結(jié)合。有的企業(yè)對(duì)于現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀深入分析不夠，不能制定出科學(xué)的運(yùn)營(yíng)成本管理制度。有的企業(yè)在實(shí)際管理工作開(kāi)展過(guò)程中已經(jīng)建立了相應(yīng)的管理制度，但還在沿用傳統(tǒng)的管理方式，造成企業(yè)發(fā)展緩慢，無(wú)法正確利用先進(jìn)的管理技術(shù)，導(dǎo)致企業(yè)獲取的消息較為閉塞，影響了企業(yè)的發(fā)展。

3企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的有效對(duì)策

3.1切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，摒棄片面控制生產(chǎn)成本的發(fā)展思路

企業(yè)在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制工作建設(shè)的過(guò)程中，首先，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性，并將其作為所有管理工作的重心進(jìn)行建設(shè)，才能夠起到相應(yīng)的作用。企業(yè)的管理階層應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)到：成本降低并不是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，成本降低和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間并沒(méi)有必然的聯(lián)系。想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更加穩(wěn)定的發(fā)展，首先應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自己的發(fā)展理念，不斷優(yōu)化相應(yīng)的制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，制定出相應(yīng)的管理方式，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，穩(wěn)定前進(jìn)。因此，企業(yè)的管理階層應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自己的發(fā)展理念，在原有的管理方式上不斷創(chuàng)新，制定和完善出科學(xué)性、合理性的規(guī)章和制度，將企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)作為目標(biāo)，結(jié)合其市場(chǎng)導(dǎo)向制定出相應(yīng)的需求模型，使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)控制工作獲得更加穩(wěn)定的發(fā)展，提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

3.2加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算人員的教育培訓(xùn)，大力提高其業(yè)務(wù)水平

從某種程度上來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)預(yù)算人員的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素養(yǎng)直接影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理工作的有效性和可實(shí)施性。因此，企業(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)預(yù)算人員的專(zhuān)業(yè)能力，在保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)不受影響的基礎(chǔ)上，加大對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)算人員的培訓(xùn)工作，提升財(cái)務(wù)預(yù)算人員的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)，財(cái)務(wù)預(yù)算人員也要樹(shù)立正確的管理意識(shí)和價(jià)值觀，不斷創(chuàng)新自己的工作思路，推進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理工作的順利進(jìn)行。此外，企業(yè)管理者還需要加強(qiáng)人才的引進(jìn)工作，強(qiáng)化人才儲(chǔ)備，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理工作的有序開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這樣的管理形式不僅能夠有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算人員的專(zhuān)業(yè)能力，還能營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，激發(fā)其他部門(mén)員工主動(dòng)參與到企業(yè)成本管理工作中，共同提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。企業(yè)管理部門(mén)還需要結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展和市場(chǎng)的總體需要，建立管理會(huì)計(jì)師資格考試制度，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算人員進(jìn)行定期選拔和測(cè)試，激發(fā)財(cái)務(wù)預(yù)算人員不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。建立管理制度的同時(shí)還需要建立激勵(lì)機(jī)制，讓更多的人員主動(dòng)參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理工作當(dāng)中，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能夠在有利的環(huán)境中順利進(jìn)行。

3.3制定企業(yè)生產(chǎn)科學(xué)合理的計(jì)劃，提高風(fēng)險(xiǎn)控制的科學(xué)化水平

企業(yè)在開(kāi)展運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制建設(shè)的過(guò)程中，需要具備一定的預(yù)見(jiàn)性思維，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的生產(chǎn)費(fèi)用、組織協(xié)調(diào)費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用綜合性地考慮在內(nèi)，制定出系統(tǒng)和穩(wěn)定的成本管理方式，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中獲得更加健康穩(wěn)定的發(fā)展，提升自己的綜合實(shí)力。例如用戶(hù)增長(zhǎng)趨勢(shì)、廣告投放策略、用戶(hù)的停留時(shí)間、訪問(wèn)頻率，甚至是前端的設(shè)計(jì)風(fēng)格和配色等，都需要通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。任何一個(gè)指標(biāo)用貨幣指標(biāo)來(lái)衡量，最終都可以落在運(yùn)營(yíng)成本上，管理者需要跨過(guò)中間層級(jí)，按需求彈性供貨來(lái)降低經(jīng)營(yíng)成本，幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益和更加穩(wěn)定的發(fā)展，提升企業(yè)的綜合實(shí)力。此外，企業(yè)的管理階層還可以通過(guò)量化成本的方式，對(duì)企業(yè)各個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)成本管理進(jìn)行科學(xué)預(yù)算。這樣的管理方式不僅能夠有效避免因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的管理難題，還能夠提升自己應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，將風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響降至最低。

3.4建立全員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各環(huán)節(jié)銜接有力的成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制體制，嚴(yán)格考核監(jiān)督機(jī)制

上文中提到，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理工作的有效開(kāi)展是一項(xiàng)非常系統(tǒng)且難度較高的工作。在實(shí)際管理的過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效的聯(lián)結(jié)和溝通，才能確保運(yùn)營(yíng)成本管理工作開(kāi)展能夠有效地進(jìn)行。因此，企業(yè)的管理階層應(yīng)當(dāng)建立利益協(xié)調(diào)管理機(jī)制，防止部門(mén)沖突導(dǎo)致成本優(yōu)化行為的發(fā)生。具體的操作方式可以通過(guò)形成企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理機(jī)制，對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的管理工作進(jìn)行有效地部署，建立健全運(yùn)營(yíng)成本管理制度；不斷完善經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)工作，使得經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利的動(dòng)力。此外，還需要將企業(yè)的總體發(fā)展作為根本發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)導(dǎo)向制定出相應(yīng)的管理措施，確保每一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本管理措施的建立都能夠做到有據(jù)可施，為后續(xù)相關(guān)管理工作的有序開(kāi)展?fàn)I造良好的氛圍。并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，不斷對(duì)其優(yōu)化，確保運(yùn)營(yíng)成本管理工作的開(kāi)展具有一定的針對(duì)性和有效性。這樣的工作形式能確保企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的順利開(kāi)展，保障各個(gè)部門(mén)之間審計(jì)工作相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展，為企業(yè)后續(xù)重大決策和管理工作提供有效的參考意見(jiàn)。

4結(jié)語(yǔ)

就整體發(fā)展情況來(lái)看，我國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制工作存在的問(wèn)題點(diǎn)還較多。主要在于成本預(yù)算管理在開(kāi)展的過(guò)程中，過(guò)分強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本的重要性；企業(yè)管理階層運(yùn)用的管理方式較為落后，無(wú)法滿足當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)控制的基本要求；成本預(yù)算人員的專(zhuān)業(yè)能力不足；管理機(jī)制建設(shè)不完善等，直接影響到了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的管理成效。為更好地解決這些問(wèn)題，企業(yè)管理階層應(yīng)當(dāng)重視運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的建設(shè)，不斷完善相應(yīng)的管理制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變自己的發(fā)展理念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算人員的培訓(xùn)力度，建立相應(yīng)的人才隊(duì)伍，以此來(lái)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得穩(wěn)定的發(fā)展。

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作者:劉俊 單位:吉林省博大生化有限公司