發(fā)布時(shí)間:2023-12-25 15:33:15
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的必要性樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]責(zé)任保險(xiǎn),無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,過(guò)錯(cuò)原則,強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)
一、我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的歷史及現(xiàn)狀
我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展起步相對(duì)較晚,最初是在20世紀(jì)50年代初期很短一段時(shí)期內(nèi)開(kāi)辦了汽車第三者責(zé)任險(xiǎn),還有一些在涉外經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域按照國(guó)際慣例辦理的很少量的責(zé)任保險(xiǎn)。這一時(shí)期責(zé)任保險(xiǎn)不僅業(yè)務(wù)量小,而且社會(huì)輿論對(duì)于責(zé)任保險(xiǎn)是否會(huì)弱化法律對(duì)致害者的懲戒爭(zhēng)議較大。20世紀(jì)50年代后期到70年代末,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)整體進(jìn)入“冬天”,這部分業(yè)務(wù)也同時(shí)停辦了。1979年保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)以后,國(guó)內(nèi)首先開(kāi)展的責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然是汽車保險(xiǎn)的第三者責(zé)任保險(xiǎn)。但是由于社會(huì)環(huán)境等種種因素,其他責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然只在涉外經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展。到了20世紀(jì)80年代末以后,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深化及法制環(huán)境的日趨完善,為我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展提供了契機(jī),《民法通則》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《醫(yī)療事故處罰條例》等有關(guān)損害賠償?shù)拿袷路煞ㄒ?guī)進(jìn)一步完善,社會(huì)公眾的法律觀念和維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),為責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展奠定了一定的法律基礎(chǔ)。特別是2003年最高人民法院向社會(huì)頒布的《最高人民法院關(guān)于人身?yè)p害賠償案件適用法律的解釋》,有效地激活了保險(xiǎn)市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的需求,為開(kāi)發(fā)研究責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品、開(kāi)拓責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)提供了廣闊領(lǐng)域和難得的發(fā)展機(jī)遇。而近年來(lái)各種安全事故的頻發(fā),企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,以及企業(yè)主保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高,各類專業(yè)技術(shù)人員如律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、醫(yī)療人員、金融服務(wù)專業(yè)人士面臨的損害賠償責(zé)任日益增大等等,都預(yù)示著我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)具有較好的發(fā)展前景。
近幾年來(lái),我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)得到了一定的發(fā)展,在社會(huì)上日益引起廣泛關(guān)注,但受社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境的影響,其規(guī)模和作用不能滿足高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求的需要。2004年至2007年責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)從33億元增長(zhǎng)至67億元,責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模一年一個(gè)臺(tái)階,增長(zhǎng)速度均超過(guò)當(dāng)年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)平均增長(zhǎng)速度,年均增長(zhǎng)20%,保持了持續(xù)健康較快增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭(如圖1所示)。然而,我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)總量不大,2007年,占整個(gè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比重僅為3.35%(不含機(jī)動(dòng)車輛強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn))。與全球責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總量的平均比重15%以上的水平相比,一方面表明我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展明顯滯后,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整;另一方面也說(shuō)明責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿?,整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)還有很大的上升空間。
二、我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)的重要意義
發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)工程?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[2006]23號(hào))進(jìn)一步明確我國(guó)要大力發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn),肯定發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)的積極意義。發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)的意義具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)有利于維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益
實(shí)現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護(hù)人民的利益,是“三個(gè)代表”重要思想的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步及新技術(shù)、新材料的使用,人類生存和環(huán)境保護(hù)的矛盾及面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)與日俱增,如火災(zāi)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障、核泄漏、環(huán)境污染等,都可能會(huì)給人類帶來(lái)災(zāi)難,損害人民的利益。發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn),可以使保險(xiǎn)公司直接介入責(zé)任事故的事后救助和善后處理,受害人可以迅速獲得賠償,盡快恢復(fù)正常的生活秩序。特別是一些重大的責(zé)任事故發(fā)生后,在事故責(zé)任人無(wú)力賠償?shù)那闆r下,通過(guò)建立責(zé)任保險(xiǎn)制度,可以使賠償更有保障,使人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)利益得到有效保護(hù)。
(二)有利于保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)行
在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,市場(chǎng)主體總會(huì)遇到這樣那樣的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。如果每一次責(zé)任事故的風(fēng)險(xiǎn)都由企業(yè)自身完全承擔(dān),很有可能影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。通過(guò)責(zé)任保險(xiǎn)這種機(jī)制,能夠分散和轉(zhuǎn)嫁生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的各種責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),避免因生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生而導(dǎo)致破產(chǎn)或生產(chǎn)秩序受到嚴(yán)重破壞,以保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。保險(xiǎn)公司還可以通過(guò)采取責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)費(fèi)率掛鉤,采用差別、浮動(dòng)費(fèi)率,根據(jù)投保單位的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類別、職業(yè)傷害頻率、企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件等,劃分不同的費(fèi)率檔次,將費(fèi)率與企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)的事故和賠付情況掛鉤,定期調(diào)整繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)督促企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高安全意識(shí);有針對(duì)性地對(duì)投保企業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,對(duì)隱患嚴(yán)重的客戶,要提出改進(jìn)安全生產(chǎn)工作的措施,積極推廣安全性能可靠的新技術(shù)和新工藝,促使企業(yè)提高本質(zhì)安全水平。傷亡事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司為了辦理賠付,將對(duì)事故進(jìn)行必要的調(diào)查。這種調(diào)查,事實(shí)上也是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的一種特殊形式的監(jiān)督。通過(guò)調(diào)查,不僅可以劃分責(zé)任,同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的差距和問(wèn)題,促使企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)安全管理,防止同類事故的再次發(fā)生。
(三)有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
據(jù)國(guó)務(wù)院最近的公布的數(shù)據(jù),我國(guó)近10年平均每年發(fā)生各類事故70多萬(wàn)起,死亡12萬(wàn)多人,傷殘70多萬(wàn)人,并且具有特大事故多(尤其是道路交通事故和煤礦事故)、職業(yè)危害嚴(yán)重(實(shí)際接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危害的職工高達(dá)2500萬(wàn)人以上)、生產(chǎn)安全事故引發(fā)的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題突出等特點(diǎn)。近年來(lái),交通事故、企業(yè)產(chǎn)品缺陷損害事故、企業(yè)環(huán)境污染事故(如吉林石化爆炸案、甘肅鉛中毒案)、企業(yè)工傷事故(煤礦瓦斯爆炸、透水事故)、醫(yī)療事故、建造單位造成的工程質(zhì)量事故等頻頻被媒體曝光,而社會(huì)對(duì)這些損害事故的關(guān)注焦點(diǎn),除事故發(fā)生原因外,幾乎都集中于對(duì)事故受害方的賠償處理問(wèn)題上。通過(guò)建立自愿性和強(qiáng)制性的責(zé)任保險(xiǎn)制度,引入風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)倷C(jī)制,由政府、企業(yè)、保險(xiǎn)公司等共同編織一張責(zé)任事故的安全“保險(xiǎn)網(wǎng)”,增加社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保障正常的社會(huì)秩序。特別是在處理突發(fā)性的責(zé)任事件方面,責(zé)任保險(xiǎn)為社會(huì)提供的不僅僅是保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),更是一種有利于社會(huì)安全穩(wěn)定的制度安排,能夠起到十分積極的作用。同時(shí),通過(guò)建立責(zé)任保險(xiǎn)制度,也可以增加公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí),減少各種事故的發(fā)生。
(四)有利于輔助社會(huì)管理
國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,責(zé)任保險(xiǎn)已經(jīng)成為災(zāi)害危機(jī)處理的一種重要方式,成為政府履行社會(huì)管理職能的重要輔助手段之一。而在我國(guó),對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施基本上是以政府為主導(dǎo),市場(chǎng)發(fā)揮的作用很小。一些重大的責(zé)任事故發(fā)生后,政府在事故處理方面承擔(dān)了大量工作,財(cái)政負(fù)擔(dān)很重。近年來(lái),由于一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)能力有限或有意逃避責(zé)任,常常在發(fā)生重大、特大責(zé)任事故后躲藏逃匿,把災(zāi)后救助和事故善后全部推給地方政府。在一些行業(yè)和——些地方甚至出現(xiàn)了“業(yè)主發(fā)財(cái)、政府發(fā)喪”的不正?,F(xiàn)象,對(duì)政府財(cái)政形成了很大壓力。
責(zé)任保險(xiǎn)是政府轉(zhuǎn)移社會(huì)管理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。政府可以按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則建立多層次和多元化的管理模式,利用保險(xiǎn)公司作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),充分發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和社會(huì)管理功能,有效地轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)在一些高危行業(yè)或企業(yè)建立責(zé)任保險(xiǎn)制度,可以輔助政府進(jìn)行社會(huì)管理,減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān),提高處理責(zé)任事故的行政效率。此外,通過(guò)責(zé)任保險(xiǎn)機(jī)制,資金雄厚的保險(xiǎn)公司可以直接介入責(zé)任事故的事后救助和善后處理,使受害人可以迅速獲得賠償,及時(shí)地解決民事賠償糾紛。
(五)有利于促使相關(guān)法律的完善
責(zé)任保險(xiǎn)制度有助于實(shí)現(xiàn)民事責(zé)任制度的目的,也為民事責(zé)任制度的發(fā)展變化創(chuàng)造了條件。首先,責(zé)任保險(xiǎn)可以分散民事賠償責(zé)任。民事責(zé)任制度遵循填補(bǔ)原則,要求加害人承擔(dān)填補(bǔ)受害人損失的賠償責(zé)任。責(zé)任保險(xiǎn)可以有效地轉(zhuǎn)移其民事賠償責(zé)任。其次,責(zé)任保險(xiǎn)可以彌補(bǔ)民事責(zé)任的某些不足。民事責(zé)任制度在解決受害人的賠償問(wèn)題方面存在其固有的三大缺陷:加害人無(wú)力賠償時(shí),受害人無(wú)法取得賠償;加害人惡意拒絕賠償而隱匿財(cái)產(chǎn)時(shí)受害人無(wú)法取得賠償;賠償?shù)闹黧w為加害人,而加害人作為社會(huì)的個(gè)體,賠償能力有限,對(duì)于巨額賠償難以承受。上述缺陷僅靠民事責(zé)任制度內(nèi)的變革,已無(wú)法適應(yīng)保障受害人利益發(fā)展的需要,而責(zé)任保險(xiǎn)具有分散賠償風(fēng)險(xiǎn)的功能,它將集中于一個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)的致人損害的責(zé)任分散于社會(huì)大眾,做到了損害賠償?shù)纳鐣?huì)化,從而實(shí)際上增強(qiáng)了加害人的損害賠償能力,可以有效避免受害人不能獲得實(shí)際賠償?shù)拿袷仑?zé)任制度上的尷尬。再次,責(zé)任保險(xiǎn)可以推動(dòng)民事責(zé)任制度的改進(jìn)。責(zé)任保險(xiǎn)的存在,使民事責(zé)任制度具有積極改進(jìn)的實(shí)踐基礎(chǔ)。民事責(zé)任制度可以借助于責(zé)任保險(xiǎn)分散加害人的民事賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)能,采取更為積極的步驟朝著有利于救濟(jì)受害人的方向發(fā)展。
三、我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展中存在的問(wèn)題
(一)法制制度存在的主要問(wèn)題
1.法制化程度相對(duì)落后,各項(xiàng)民事法律制度不健全。法律制度的健全和完善是責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。責(zé)任險(xiǎn)的發(fā)展與一國(guó)法律的發(fā)展密切相關(guān)。目前,我國(guó)法制環(huán)境不健全是制約責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的主要因素之一。雖然繼《民事通則》之后,我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等幾十部損害賠償?shù)拿袷路煞ㄒ?guī),為責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展奠定了一定的法律基礎(chǔ)。但是由于這些法規(guī)都僅是針對(duì)不同領(lǐng)域做出的個(gè)別規(guī)定,缺乏系統(tǒng)性。而《民事通則》本身也就不到200條,對(duì)民事責(zé)任方面的規(guī)定相當(dāng)概括,而且規(guī)定的以“過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則”為主的歸責(zé)原則也難以實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公眾的有效保護(hù)。政府部門運(yùn)用保險(xiǎn)機(jī)制處理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),市場(chǎng)機(jī)制作用未得到充分發(fā)揮有些規(guī)定缺乏剛性,特別是與安全生產(chǎn)息息相關(guān)的領(lǐng)域,還沒(méi)有強(qiáng)制保險(xiǎn)的規(guī)定。
2.現(xiàn)有法律法規(guī)的操作性有待加強(qiáng)。一個(gè)完善的法律制度不僅包括制定法律、規(guī)定當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和所承擔(dān)的法律責(zé)任,還包括在案件審判嚴(yán)格按照法律規(guī)定對(duì)加害人做出處罰,將法律條款落到實(shí)處。如目前我國(guó)對(duì)于雇傭關(guān)系的調(diào)整僅僅適用《勞動(dòng)法》和其他地方性條例,這些地方性條例的差異也很大,工作期間發(fā)生意外后,對(duì)于雇主的賠償責(zé)任和賠償金額都沒(méi)有明確規(guī)定。同時(shí),雖然我國(guó)對(duì)雇主責(zé)任實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,意味著只有在屬于雇主責(zé)任時(shí)才給予賠償,但具體賠償規(guī)定未明晰。另外,對(duì)于執(zhí)法的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致許多法律法規(guī)形同虛沒(méi)。再如《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》規(guī)定“客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)分別為旅客或者危險(xiǎn)貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)”,在具體操作中,由于地方政府和相關(guān)部門執(zhí)行不力,部分地區(qū)并未嚴(yán)格施行。
(二)保險(xiǎn)主體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題
1.責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)落后,經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種單一。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有責(zé)任保險(xiǎn)種類少,主要險(xiǎn)種僅有10多個(gè),各保險(xiǎn)公司主要保險(xiǎn)業(yè)務(wù)險(xiǎn)種大多雷同,而且各司開(kāi)展責(zé)任保險(xiǎn)的歷史比較短,積累的數(shù)據(jù)有限,在定價(jià)過(guò)程中更多依賴于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)平均費(fèi)率,難以按照保險(xiǎn)精算原理進(jìn)行合理的定價(jià)。這樣,費(fèi)率無(wú)法反映標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)的大小,保險(xiǎn)公司也無(wú)法有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。由于沒(méi)有科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手段,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較小的標(biāo)的,本來(lái)可以以較低費(fèi)率承保,卻因?yàn)榕c標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率相差太大而不敢承保;而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較高的標(biāo)的,卻因?yàn)闊o(wú)法評(píng)估或競(jìng)爭(zhēng)需要,而盲目以低費(fèi)率承保,造成虧損。因此,受技術(shù)、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及制度的限制,各公司開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)的積極性不高,新險(xiǎn)種的推廣進(jìn)度也不盡人意,難以滿足人們對(duì)保險(xiǎn)的需求。
2.再保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)分散渠道成本過(guò)高,責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。再保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)直接業(yè)務(wù)的重要支持,由于在民事責(zé)任中,遲發(fā)事故占比較高,很容易造成嚴(yán)重的責(zé)任累計(jì),給保險(xiǎn)人帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)。如20世紀(jì)的災(zāi)難“石棉沉著病”。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在法國(guó)每年因20多年前吸入石棉粉末后導(dǎo)致的石棉沉著病而死亡的人數(shù)約3000人,預(yù)汁在2010年死亡人數(shù)將達(dá)到1萬(wàn)人。從現(xiàn)在到未來(lái),日本因吸入石棉粉末后導(dǎo)致的石棉沉著病而死亡的人數(shù)將達(dá)到10萬(wàn)人。在美國(guó)雖然沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)此類疾病的具體死亡人數(shù),但是保險(xiǎn)賠償金已高達(dá)2500億美元。國(guó)內(nèi)外再保險(xiǎn)公司對(duì)此類業(yè)務(wù)都十分謹(jǐn)慎,將責(zé)任保險(xiǎn)特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)列入“雜險(xiǎn)”范疇,分保時(shí)大都需要逐筆談判。實(shí)務(wù)中除法定分保外,許多保險(xiǎn)公司在承保職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)時(shí)都需要先在再保市場(chǎng)上尋找買者,并根據(jù)再保公司提供的費(fèi)率來(lái)測(cè)算承保費(fèi)率。這樣,很難單獨(dú)簽訂責(zé)任保險(xiǎn)的成數(shù)或溢額分保合同。而且臨時(shí)分保方式又具有成本高、價(jià)格相對(duì)昂貴以及分保人對(duì)業(yè)務(wù)比較挑剔的不利特點(diǎn),即使有保險(xiǎn)需求,保險(xiǎn)公司也不敢輕易承保,錯(cuò)失商機(jī),業(yè)務(wù)發(fā)展受阻。
3.專業(yè)型綜合人才缺乏,培訓(xùn)力度不夠。責(zé)任保險(xiǎn)涉及行業(yè)廣泛、技術(shù)性強(qiáng),對(duì)承保、理賠人員在界定責(zé)任方、責(zé)任范圍、保險(xiǎn)責(zé)任等方面的綜合素質(zhì)要求很高,這就需要對(duì)責(zé)任險(xiǎn)從業(yè)人員進(jìn)行保險(xiǎn)理論知識(shí)、法律知識(shí)方面的培訓(xùn),保證保險(xiǎn)營(yíng)銷人員能準(zhǔn)確地引導(dǎo)客戶制定合適的投保方案,保證理賠人員能及時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。但是目前保險(xiǎn)公司在人員培訓(xùn)方面力度不夠,現(xiàn)有的培訓(xùn)計(jì)劃不足以完成對(duì)實(shí)際工作的有效支持,致使銷售人員不能全面領(lǐng)會(huì)公司責(zé)任險(xiǎn)核保政策,出現(xiàn)銷售與核保的脫節(jié),影響業(yè)務(wù)的質(zhì)量和發(fā)展。另一方面,有的保險(xiǎn)公司發(fā)展規(guī)劃中將責(zé)任保險(xiǎn)作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,注重責(zé)任險(xiǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),每年都有新的險(xiǎn)種推向市場(chǎng),但是在推廣上,針對(duì)新險(xiǎn)種的培訓(xùn)和宣傳資料、輔助材料的發(fā)行都相對(duì)滯后,導(dǎo)致業(yè)務(wù)開(kāi)展中銷售人員更傾向于業(yè)已熟悉的傳統(tǒng)險(xiǎn)種,這對(duì)優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生不利影響。
4.行業(yè)間溝通不足,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)非理性競(jìng)爭(zhēng)加劇。因?yàn)楸kU(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),投保人和保險(xiǎn)公司經(jīng)常處于對(duì)立的位置,特別是投保人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行陳述時(shí),常常會(huì)隱瞞一些對(duì)自己不利的信息。由于行業(yè)之間缺少必要的交流和溝通,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)某個(gè)投保人在一個(gè)保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)后,就轉(zhuǎn)向其他保險(xiǎn)公司投保,其他公司在不知情的情況下就按照較低費(fèi)率承保。有些公司為了保證其業(yè)務(wù)總規(guī)模的發(fā)展,違規(guī)承保責(zé)任保險(xiǎn)。如擴(kuò)展責(zé)任保險(xiǎn)范圍;違反條款規(guī)定,允許投保人不記名投保;將責(zé)任保險(xiǎn)作為企財(cái)險(xiǎn)等險(xiǎn)種的附加險(xiǎn)向投保人搭售,僅收取少量保費(fèi)等。
(三)社會(huì)公眾責(zé)任保險(xiǎn)意識(shí)存在的主要問(wèn)題
1.公眾對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠,市場(chǎng)有效需求不足。目前對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳力度不夠,國(guó)內(nèi)公眾對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)知之甚少。有些投保人為追求短期效益最大化,疏于對(duì)安全工作的投入和檢查,而且對(duì)自己應(yīng)該承擔(dān)的賠償責(zé)任也不清楚,對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)機(jī)能缺乏了解。有些單位個(gè)人即便知道其責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),仍存僥幸心理,不想投保責(zé)任保險(xiǎn)。部分企業(yè)法律和誠(chéng)信意識(shí)淡漠,發(fā)生損害賠償事故后,以種種形式逃避賠償責(zé)任,不愿投保責(zé)任保險(xiǎn)。這些現(xiàn)象的存在,導(dǎo)致了責(zé)任保險(xiǎn)的有效需求嚴(yán)重不足。
2.社會(huì)公眾索賠意識(shí)不強(qiáng),致害者沒(méi)有得到應(yīng)有的懲罰。受害人自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),往往因種種原因而放棄索賠,從而使加害人逃脫賠償責(zé)任。隨著我國(guó)法制建設(shè)的逐步完善,社會(huì)公眾的法律意識(shí)有所提高,但是索賠意識(shí)仍有待提高。究其原因,主要有以下幾點(diǎn)。首先,很多公民對(duì)法律規(guī)定還不了解,不懂得通過(guò)司法訴訟的方式維護(hù)自己的權(quán)利,或者因?yàn)椴皇煜し傻南嚓P(guān)要求,不能及時(shí)、有效的獲取證據(jù),導(dǎo)致權(quán)利喪失。其次,由于我國(guó)法律缺乏對(duì)被告的保護(hù),很多公民在遭到他人侵權(quán)損害時(shí),往往不愿采取法律手段保護(hù)自己的權(quán)利。再次,受傳統(tǒng)思想影響,我國(guó)公民還保留有重“名聲”輕“經(jīng)濟(jì)”的想法,這樣在不少案例中原告提出的訴訟請(qǐng)求只為“爭(zhēng)一口氣”而已,輕易放棄自己的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償索賠權(quán)利。最后,即使提訟,法院判決后存在的執(zhí)法不力也為加害人不承擔(dān)賠償責(zé)任提供了可能。
四、規(guī)范我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的對(duì)策建議
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)建設(shè)
1.穩(wěn)步推進(jìn)法律法規(guī)建設(shè),創(chuàng)造責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需求。法律制度日益健全,為開(kāi)發(fā)責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)提供了較充分的法律依據(jù)。責(zé)任保險(xiǎn)中所謂的責(zé)任,是一種法律的創(chuàng)造,它體現(xiàn)著社會(huì)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任保險(xiǎn)與法律制度和法制環(huán)境息息相關(guān)。健全的法律制度是責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ),尤其是民法和各種專門的民事責(zé)任法律和法規(guī)。目前,我國(guó)除《民法通則》外,已陸續(xù)出臺(tái)了《勞動(dòng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》、《律師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《道路交通安全法》和《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律的解釋》等幾十部關(guān)于損害賠償?shù)姆梢?guī)范,為責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展奠定了初步的法律基礎(chǔ)。發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn),必須對(duì)有關(guān)法律制度進(jìn)行不斷完善。保險(xiǎn)行業(yè)要統(tǒng)一行動(dòng),通過(guò)各種途徑,積極促進(jìn)各行業(yè)涉及民事?lián)p害賠償責(zé)任和鼓勵(lì)責(zé)任險(xiǎn)的各類法律法規(guī)建設(shè)。
2.加強(qiáng)相關(guān)法律操作可行性,明確經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任范圍?,F(xiàn)有法律制度對(duì)于責(zé)任事故的處理隨意性大、處罰力度輕、加害人承擔(dān)的責(zé)任小、受害人的合法權(quán)益得不到保障。因此,必須明確責(zé)任范圍及具體的損失賠償標(biāo)準(zhǔn),清晰各方的權(quán)利義務(wù),使人們的社會(huì)行為處于一定的法律規(guī)范約束范圍之內(nèi),當(dāng)其違反這種規(guī)范并造成他人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),必須承擔(dān)由此引起的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。只有在這種法律環(huán)境下,當(dāng)事人才會(huì)積極主動(dòng)地尋求通過(guò)保險(xiǎn)等途徑或方式來(lái)轉(zhuǎn)移這種責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),從而促進(jìn)我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。
3.對(duì)于重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,逐步推行強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)制度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,責(zé)任保險(xiǎn)已經(jīng)成為災(zāi)害危機(jī)處理的一種重要方式,成為政府履行社會(huì)管理職能的重要輔助手段之一。自愿責(zé)任保險(xiǎn)障礙較多,法制環(huán)境不健全、公民法律意識(shí)不強(qiáng)和不合理的責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)率等因素導(dǎo)致責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展緩慢,為了發(fā)揮責(zé)任保險(xiǎn)的作用,很大程度上必須依靠法律強(qiáng)制推行。為了發(fā)揮責(zé)任保險(xiǎn)的社會(huì)管理職能,克服自愿保險(xiǎn)中的障礙,對(duì)于對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展有重要影響的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),有必要通過(guò)立法強(qiáng)制的方式,利用現(xiàn)有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加以管理和分散。事實(shí)上,機(jī)動(dòng)運(yùn)輸工具第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)、旅行社強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)措施的出臺(tái),已經(jīng)反映了這種社會(huì)需求。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明,在責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的初始階段,適當(dāng)推行強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)制度利大于弊。因此,對(duì)于與人民生命財(cái)產(chǎn)安全關(guān)系密切的行業(yè)、與社會(huì)環(huán)境保護(hù)關(guān)系密切的企業(yè)和與服務(wù)對(duì)象利益維護(hù)關(guān)系密切的職業(yè)等應(yīng)該逐步實(shí)行強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)制度。通過(guò)實(shí)施強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)制度,使得責(zé)任轉(zhuǎn)移的潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求,使責(zé)任保險(xiǎn)供給變?yōu)閷?shí)際供給,從而促進(jìn)我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)。
(二)不斷提高保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)管理水平
1.培育責(zé)任保險(xiǎn)供給主體,完善責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。隨著責(zé)任保險(xiǎn)政策環(huán)境逐步改善,發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司推進(jìn)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性逐步提高。2005年底我國(guó)批籌了第一家專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)公司——長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)公司。2006年3月,人保公司成立了“責(zé)任信用險(xiǎn)部”,專門負(fù)責(zé)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司或?qū)iT的責(zé)任保險(xiǎn)公司數(shù)量不多,且公司組織形式比較單一,這種狀況容易導(dǎo)致責(zé)任保險(xiǎn)供給的壟斷或不足。責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家,其經(jīng)營(yíng)主體通常眾多且組織形式多樣,如美國(guó)紐約州責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)主體有股份保險(xiǎn)公司、相互保險(xiǎn)公司、合作社保險(xiǎn)公司、聯(lián)合承保協(xié)會(huì)和自保組織等多種形式。因此,政府應(yīng)該鼓勵(lì)不同組織形式的專業(yè)化的責(zé)任保險(xiǎn)公司優(yōu)先發(fā)展。
目前,我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)上有責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品約400多個(gè)。但總體而言,這些責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品不能很好地適應(yīng)個(gè)人和企業(yè)的需求。近年來(lái),我國(guó)年責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)徘徊在30億元至60億元之間的情況就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。我國(guó)可以參照美國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)拓責(zé)任保險(xiǎn)條款。首先,要建立以社會(huì)需求為導(dǎo)向的責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新模式,按照不同行業(yè)、不同單位和不同地域的現(xiàn)實(shí)需要,開(kāi)發(fā)個(gè)性化的責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品;其次,要在注重發(fā)展傳統(tǒng)責(zé)任保險(xiǎn)的同時(shí),進(jìn)一步開(kāi)拓新的責(zé)任保險(xiǎn)領(lǐng)域,設(shè)計(jì)綜合性責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。從國(guó)外責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展歷程看,責(zé)任保險(xiǎn)曾因?yàn)榍謾?quán)責(zé)任認(rèn)定與責(zé)任保險(xiǎn)相分離而導(dǎo)致了責(zé)任保險(xiǎn)危機(jī),即民事責(zé)任裁決金額迅速增長(zhǎng)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司成倍地提高責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)或拒絕出售責(zé)任保險(xiǎn)單。在我國(guó),隨著法律法規(guī)的不斷完善,民事?lián)p害賠償?shù)蓉?zé)任風(fēng)險(xiǎn)也將相應(yīng)增大,這將增加責(zé)任保險(xiǎn)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為了控制這些風(fēng)險(xiǎn),各公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)分析,開(kāi)發(fā)責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)考慮客戶的不同需求和市場(chǎng)的法律環(huán)境,對(duì)高危行業(yè)提高費(fèi)率,慎重承保,并采取記名承?;虬垂しN確定人數(shù),單獨(dú)制定承保方案及再保險(xiǎn)方案,嚴(yán)格把好理賠質(zhì)量關(guān),提高定損的準(zhǔn)確、合理、科學(xué)性,切實(shí)防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.重視人才培養(yǎng),積極引進(jìn)各方面人才。擁有多方面的專業(yè)人才是責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新、發(fā)展的關(guān)鍵。要建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的隊(duì)伍,一方面要加大培訓(xùn)力度,通過(guò)視頻方式、巡回輔導(dǎo)、集中授課等形式進(jìn)行培訓(xùn),尤其應(yīng)加強(qiáng)法律基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),熟悉和掌握責(zé)任保險(xiǎn)有關(guān)民事賠償?shù)姆煞ㄒ?guī),有條件的可以選派優(yōu)秀人才赴國(guó)外保險(xiǎn)公司或院校學(xué)習(xí)考察、深造。另一方面可以引進(jìn)和合理利用各行業(yè)的專家,如建筑、農(nóng)業(yè)、企業(yè)管理等專家,提高保險(xiǎn)公司自身風(fēng)險(xiǎn)管理水平,促進(jìn)責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展。例如,環(huán)境污染的損失評(píng)估難度較大、專業(yè)性強(qiáng),需要環(huán)保部門協(xié)助進(jìn)行環(huán)境損失評(píng)估,提高損失評(píng)估的科學(xué)性和公正性。
4.加強(qiáng)行業(yè)間合作,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)保險(xiǎn)公司應(yīng)在開(kāi)發(fā)責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中努力尋求多種形式的合作,并在合作中展開(kāi)新的競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中以機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新取勝于市場(chǎng)。保險(xiǎn)全行業(yè)應(yīng)通力協(xié)作、大力配合,在開(kāi)發(fā)責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)的過(guò)程中,充分運(yùn)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律作用,以服務(wù)社會(huì)、實(shí)施社會(huì)管理職能為共同目標(biāo),在攜手開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)這一共同利益的基礎(chǔ)上形成新的合作關(guān)系。特別是我國(guó)處于責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的初期階段,有必要完善行業(yè)自律機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)間的相互約束、相互管理和相互競(jìng)爭(zhēng),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止保險(xiǎn)公司之間不計(jì)成本的價(jià)格大戰(zhàn)、片面的數(shù)量規(guī)模和短期性效益行為再現(xiàn)。通過(guò)行業(yè)自律組織,積極推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)對(duì)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的資料和信息的共享;對(duì)于費(fèi)率的擬訂、承保范圍的劃分和賠償限額的確定等方面內(nèi)容形成制度性規(guī)定,報(bào)由保監(jiān)會(huì)審批;對(duì)于某些目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)合作的方式,聯(lián)手開(kāi)發(fā)、共同制定發(fā)展戰(zhàn)略;對(duì)于有關(guān)民事責(zé)任的認(rèn)定及保險(xiǎn)人賠償限額的確定,在行業(yè)內(nèi)部應(yīng)形成一個(gè)基本共識(shí),尤其對(duì)于涉及高額民事賠償責(zé)任的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司之間還需采取共同保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等方式經(jīng)營(yíng),避免風(fēng)險(xiǎn)單位的集中,減低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)發(fā)揮政府的支持作用
1.加大宣傳責(zé)任保險(xiǎn),普及責(zé)任保險(xiǎn)知識(shí),增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的了解。政府有關(guān)部門應(yīng)和保險(xiǎn)公司一起采取多種形式擴(kuò)大宣傳覆蓋面,展開(kāi)立體宣傳。通過(guò)各種渠道、采取各種形式和方式加強(qiáng)普法工作和責(zé)任保險(xiǎn)的宣傳工作,在提高社會(huì)公眾維權(quán)意識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化責(zé)任人的法律意識(shí),維護(hù)法律的權(quán)威性,切實(shí)保證民事法律責(zé)任的貫徹執(zhí)行,使責(zé)任人對(duì)受害人的補(bǔ)償落在實(shí)處。而且政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)以及媒體機(jī)構(gòu)等獨(dú)立于保險(xiǎn)公司的第三人,其做的宣傳更容易被公眾接受。
2.促進(jìn)政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作與交流,為責(zé)任保險(xiǎn)的開(kāi)展?fàn)幦×己玫暮暧^政策環(huán)境?,F(xiàn)階段責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展離不開(kāi)政府的支持、政策的支持和行業(yè)主管部門的推動(dòng)。行業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)在與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通中起主導(dǎo)作用,通過(guò)建立協(xié)調(diào)工作機(jī)制、聯(lián)合下發(fā)文件、共同確立并指導(dǎo)試點(diǎn)工作展開(kāi)的方式引導(dǎo)、推動(dòng)法人單位運(yùn)用相關(guān)的責(zé)任保險(xiǎn)來(lái)防范、化解風(fēng)險(xiǎn)。例如,與公安部聯(lián)合發(fā)文推動(dòng)公共場(chǎng)所的火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)、與建設(shè)部聯(lián)合推動(dòng)建設(shè)工程質(zhì)量保險(xiǎn)、與安監(jiān)總局共同研究高危行業(yè)的雇主責(zé)任險(xiǎn)等。保險(xiǎn)業(yè)與各部門配合互動(dòng)機(jī)制的主要內(nèi)容應(yīng)包括:一是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)與消防、安全生產(chǎn)等部門的信息共享,充分利用防災(zāi)防損、安全技術(shù)方面的人員和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),盡量統(tǒng)一損失統(tǒng)計(jì)口徑,支持保險(xiǎn)公司在消防和安全生產(chǎn)上發(fā)揮積極作用。二是在安全檢查上積極配合,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全檢查,達(dá)到防災(zāi)防損的目的。三是加強(qiáng)事故發(fā)生后的協(xié)調(diào)工作,研究保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)公估公司介入事故處理的途徑,幫助其盡快進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng),減少事故影響的程度,及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。除了與各主管政府機(jī)關(guān)推動(dòng)其主管范圍內(nèi)的責(zé)任保險(xiǎn)外,保監(jiān)會(huì)還應(yīng)與稅收、財(cái)政等各部門加強(qiáng)溝通,為責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)幦≌诙愂諆?yōu)惠政策、人才政策、財(cái)政補(bǔ)貼和產(chǎn)業(yè)政策等方面的積極扶植與大力支持。近期,教育部、財(cái)政部與中國(guó)保監(jiān)會(huì)聯(lián)合簽發(fā)《關(guān)于推行校方責(zé)任保險(xiǎn)完善校園傷害事故風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的通知》,決定將在全國(guó)各中小學(xué)校中推行由政府購(gòu)買校方責(zé)任保險(xiǎn)的制度。其中明確九年義務(wù)教育階段學(xué)校投保校方責(zé)任險(xiǎn)所需的費(fèi)用由學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中支出,每年每生不超過(guò)5元,該措施有效地推動(dòng)了學(xué)校責(zé)任保險(xiǎn)。
3.制定政策,鼓勵(lì)險(xiǎn)種創(chuàng)新。在界定什么是創(chuàng)新型產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品條款費(fèi)率設(shè)計(jì)的合理性進(jìn)行嚴(yán)格審核。率先進(jìn)行創(chuàng)新的機(jī)構(gòu),一定會(huì)投入大量的人力、物力和財(cái)力,那么它做出來(lái)的產(chǎn)品應(yīng)該是比較科學(xué)、比較接近市場(chǎng)的,定價(jià)也是相對(duì)科學(xué)的。那么后來(lái)推出相同產(chǎn)品的機(jī)構(gòu),在條款設(shè)計(jì)和定價(jià)上應(yīng)以創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)為基準(zhǔn)。這種做法的實(shí)質(zhì)就給率先進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)一定的新產(chǎn)品優(yōu)先定價(jià)權(quán)。當(dāng)然,這個(gè)優(yōu)先定價(jià)權(quán)的保護(hù)不是長(zhǎng)期的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,比如一年,衍生的新產(chǎn)品就可以放開(kāi)了。
在重大突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)中,政府是主要負(fù)責(zé)方,企業(yè)作為社會(huì)主要力量之一,是危機(jī)治理層級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的重要一員,掌握大量社會(huì)資源,無(wú)論是作為災(zāi)害源頭方,還是災(zāi)害波及方或?yàn)?zāi)害協(xié)助方,其能否有效參與都直接關(guān)系到政府應(yīng)急管理的成效。
政府和企業(yè)協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件已取得的成績(jī)
在SARS、松花江水污染、2008年雪災(zāi)、汶川地震等重大突發(fā)公共事件的爆發(fā)與應(yīng)對(duì)中,企業(yè)的角色受到了關(guān)注。為更大程度地發(fā)揮企業(yè)作用、更快更好地應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件,各級(jí)政府不僅加強(qiáng)了相關(guān)的制度建設(shè),而且還積極推進(jìn)制度的落實(shí)。
制度建設(shè)。盡管目前政府協(xié)調(diào)企業(yè)參與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件缺乏專門的法律法規(guī),但相關(guān)的規(guī)定也能從各類應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的文件中找到。目前應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件中的政府與企業(yè)協(xié)調(diào)主要體現(xiàn)在以下13個(gè)方面:一是工作原則方面,即強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件需要充分動(dòng)員和發(fā)揮企業(yè)單位的作用,通過(guò)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì)。二是預(yù)案體系方面,即企業(yè)單位根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定的應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)成地方政府應(yīng)急預(yù)案體系的重要組成部分?!镀髽I(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》對(duì)企業(yè)制定適合自身實(shí)際的各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案作出了要求和規(guī)定。三是預(yù)警方面,主要包括整合政府、有關(guān)部門和企事業(yè)單位的監(jiān)測(cè)信息資源,依托政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò),建立健全突發(fā)公共事件預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)(廣西);定期調(diào)點(diǎn)企業(yè)、分析重點(diǎn)問(wèn)題,并預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的緊急重大情況(甘肅);倡導(dǎo)和鼓勵(lì)企事業(yè)單位舉報(bào)各類危險(xiǎn)源和災(zāi)害災(zāi)難隱患,并予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì)(重慶)。四是先期處置方面,事發(fā)地企事業(yè)單位必須快速反應(yīng),組織有關(guān)力量進(jìn)行先期處置,并向當(dāng)?shù)厝嗣裾蛘邞?yīng)急委、專項(xiàng)應(yīng)急委報(bào)告(湖南)。對(duì)于駐地中央、省屬企事業(yè)單位發(fā)生突發(fā)公共事件后,由其先期處置,報(bào)告上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)厝嗣裾?,其主管部門負(fù)責(zé)事件的應(yīng)急指揮工作;事發(fā)地人民政府在上級(jí)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,參與先期處置和應(yīng)急指揮工作(山西)。五是信息協(xié)調(diào)方面,主要要求省突發(fā)公共事件應(yīng)急委員會(huì)辦公室建立應(yīng)急管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并定期更新(海南);建立突發(fā)事件信息報(bào)告員制度(甘肅、海南、湖南等);企業(yè)單位有義務(wù)按照省應(yīng)急辦要求向社會(huì)突發(fā)公共事件預(yù)警信息(云南)。六是人力資源方面,即在政府專業(yè)應(yīng)急救援力量的基礎(chǔ)上,動(dòng)員企業(yè)單位參與應(yīng)急救援工作,同時(shí)企業(yè)也要加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高裝備水平,建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)救援力量必要時(shí)能為其他突發(fā)公共事件的應(yīng)急救援提供支援(內(nèi)蒙古、貴州、海南、江西、青海等)。七是財(cái)力保障方面,即在實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的基礎(chǔ)上,國(guó)家對(duì)受突發(fā)公共事件影響較大的行業(yè)、企業(yè)單位及時(shí)研究提出相應(yīng)的補(bǔ)償或救助政策;企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立本單位突發(fā)公共事件應(yīng)急工作專項(xiàng)資金(湖南);提倡、鼓勵(lì)企事業(yè)單位為恢復(fù)重建工作捐贈(zèng)資金和物資(湖南、江蘇等);進(jìn)而為此建立省突發(fā)公共事件救助基金(云南)。八是物資保障方面,即政府可調(diào)集征用企業(yè)單位的應(yīng)急物資、設(shè)備、房屋、場(chǎng)地等。主要涉及企業(yè)儲(chǔ)備臺(tái)賬、應(yīng)急保障服務(wù)協(xié)議、專項(xiàng)物資調(diào)度制度、生產(chǎn)潛力儲(chǔ)備制度、應(yīng)急生產(chǎn)啟動(dòng)運(yùn)行機(jī)制、動(dòng)態(tài)應(yīng)急救援物資和生活必需品儲(chǔ)備保障機(jī)制等。九是科技支撐方面,即注意發(fā)揮企業(yè)在公共安全領(lǐng)域的研發(fā)作用。鼓勵(lì)企業(yè)研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)用于突發(fā)公共事件監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置工作的新技術(shù)、新工具、新設(shè)備(江西、寧夏),加強(qiáng)應(yīng)急管理人才培養(yǎng),建立完善應(yīng)急專業(yè)人才的激勵(lì)機(jī)制(寧夏)。十是善后處置方面,即征用有關(guān)單位及個(gè)人的物資,要按照規(guī)定給予憮恤、補(bǔ)助或補(bǔ)償,因參加突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作導(dǎo)致傷殘或死亡的,其撫恤事宜依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。十一是保險(xiǎn)方面,一方面鼓勵(lì)自然災(zāi)害多發(fā)地區(qū)的公民、法人單位和其他組織購(gòu)買財(cái)產(chǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn),從事高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),并為其員工購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)(北京),政府支持各保險(xiǎn)公司推廣針對(duì)應(yīng)急工作的險(xiǎn)種(湖南);另一方面,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)督促有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)做好有關(guān)單位和個(gè)人損失的理賠工作(上海、四川)。十二是教育培訓(xùn)方面,即企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)政府要求組織開(kāi)展本單位的突發(fā)公共事件應(yīng)急教育,加強(qiáng)自救、互救和逃生的知識(shí)和技能培訓(xùn)。十三是責(zé)任追究方面,規(guī)定企業(yè)單位等需對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)中出現(xiàn)的不聽(tīng)從調(diào)遣等違法違規(guī)承擔(dān)責(zé)任(海南、湖南)。
制度落實(shí)。從目前看,國(guó)家和各省市一方面加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的政府和企業(yè)協(xié)調(diào)制度建設(shè),另一方面也注重通過(guò)現(xiàn)實(shí)演練來(lái)磨合相互行為??傮w來(lái)看,主要集中于以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)應(yīng)急預(yù)案制定及演練方面。隨著國(guó)家對(duì)應(yīng)急工作的重視,國(guó)有企業(yè)、高危行業(yè)企業(yè)在政府的督促下基本上都建立了企業(yè)應(yīng)急總體預(yù)案和適應(yīng)于企業(yè)自身的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,健全企業(yè)內(nèi)部災(zāi)害管理機(jī)制和制度。為了檢驗(yàn)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性,以便及時(shí)完善修訂應(yīng)急預(yù)案,國(guó)內(nèi)許多大中型企業(yè)均成功開(kāi)展了應(yīng)急預(yù)案演練。例如:2005年6月10日,國(guó)家電網(wǎng)公司與北京市政府聯(lián)合舉行了全國(guó)首次跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的“北京市電力突發(fā)事故應(yīng)急處置聯(lián)合演習(xí)”,全面檢驗(yàn)了政府部門與電力企業(yè)相互配合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。第二,企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)方面。國(guó)家在建設(shè)政府專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍,提高救援力量技術(shù)裝備水平和后勤保障能力的同時(shí),也在推進(jìn)形成由國(guó)家級(jí)基地、骨干救援隊(duì)伍和企業(yè)專兼職救援隊(duì)伍組成的礦山、?;仍?duì)伍體系。天津、河北、浙江、山東、河南、云南、青海等地積極探索應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)模式,采取建立專業(yè)救援隊(duì)伍、依托消防隊(duì)伍調(diào)整整合、與企業(yè)協(xié)議共建等方式,大力推進(jìn)救援基地建設(shè),救援力量總體規(guī)模、分布種類都有積極進(jìn)展。高危行業(yè)(領(lǐng)域)的絕大部分國(guó)有大中型企業(yè)加大了對(duì)企業(yè)專職救援隊(duì)伍的資金投入力度,裝備水平有了明顯提高。第三,企業(yè)安全生產(chǎn)方面。在國(guó)家嚴(yán)格行政許可,提高煤礦、非煤礦山、化工、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,開(kāi)展安全隱患排查治理工作以及嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)行為等多方面工作的壓力下,企業(yè)災(zāi)害事故隱患情況得到改善,減少了突發(fā)事件的發(fā)生。第四,企業(yè)資金保障方面。財(cái)政部、國(guó)家安監(jiān)總局、中國(guó)人民銀行聯(lián)合制定印發(fā)了《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理暫行辦法》,要求礦山(煤礦除外)、交通運(yùn)輸、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等行業(yè)和領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)繳存一定數(shù)額的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生生產(chǎn)安全事故時(shí),轉(zhuǎn)作事故搶險(xiǎn)救災(zāi)和善后處理。為徹底解決“老板賺錢、政府埋單、群眾受害”的不正?,F(xiàn)象,2007年12月,國(guó)家環(huán)??偩趾捅1O(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,并在湖南、江蘇、湖北、寧波、沈陽(yáng)、上海、重慶、深圳、昆明等省市開(kāi)展了試點(diǎn)工作,如無(wú)錫市已在江蘇省內(nèi)率先開(kāi)展環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn),并推動(dòng)藍(lán)星化工等25家企業(yè)參加投保。與此同時(shí),保險(xiǎn)公司針對(duì)突發(fā)公共事件的新保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也逐步開(kāi)展起來(lái)。第五,救災(zāi)應(yīng)急物資儲(chǔ)備方面。國(guó)家已經(jīng)初步建立以物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)為依托的救災(zāi)物資儲(chǔ)備網(wǎng)絡(luò),國(guó)家應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系正逐步完善。目前,全國(guó)設(shè)立了10個(gè)中央級(jí)生活類救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù),并不斷建設(shè)完善中央級(jí)救災(zāi)物資、防汛物資、森林防火物資等物資儲(chǔ)備庫(kù)。部分省、市、縣建立了地方救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù),抗災(zāi)救災(zāi)物資儲(chǔ)備體系初步形成,并通過(guò)與生產(chǎn)廠家簽訂救災(zāi)物資緊急購(gòu)銷協(xié)議、建立救災(zāi)物資生產(chǎn)廠家名錄等方式,進(jìn)一步完善應(yīng)急救災(zāi)物資保障機(jī)制。第六,教育培訓(xùn)方面。在安全監(jiān)管總局制定《安全生產(chǎn)培訓(xùn)辦法》的推動(dòng)下,企業(yè)積極開(kāi)展安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。環(huán)境保護(hù)部組織的全國(guó)環(huán)境應(yīng)急管理師資培訓(xùn),也為企業(yè)應(yīng)急人才的培訓(xùn)提供了渠道。
政府和企業(yè)協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件存在的問(wèn)題
目前,盡管我國(guó)政府在推動(dòng)企業(yè)參與應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件方面已經(jīng)取得了一些成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題。
政府和企業(yè)預(yù)案體系的協(xié)調(diào)性較弱。當(dāng)前,除自然災(zāi)害、社會(huì)安全外,食品、高危行業(yè)企業(yè)是我國(guó)暴發(fā)重大突發(fā)公共事件的重要源頭之一。但目前大部分地區(qū)僅大型國(guó)有企業(yè)、高危行業(yè)企業(yè)和地方重點(diǎn)企業(yè)編制完成了企業(yè)應(yīng)急預(yù)案,中小企業(yè)應(yīng)急預(yù)案制定情況不容樂(lè)觀,“橫向到邊、縱向到底”仍未完全形成。地方各級(jí)總體應(yīng)急預(yù)案、部門應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和企業(yè)應(yīng)急預(yù)案等不同層次方面的預(yù)案體系協(xié)調(diào)性仍然缺乏,企業(yè)較少能參與到主管部門、上級(jí)政府應(yīng)急預(yù)案的制定中,地方政府也較少能切實(shí)地全面指導(dǎo)企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,備案和檢查制度并不能根本解決預(yù)案體系的協(xié)調(diào)性問(wèn)題。這就在一定程度上降低了企業(yè)先期處置的靈活性,削弱了政府和企業(yè)的快速聯(lián)動(dòng)反應(yīng)能力。而且在重大突發(fā)公共事件中,央企、省屬國(guó)有企業(yè)與地方政府、主管部門之間還存在溝通與協(xié)調(diào)問(wèn)題。
政府和企業(yè)的協(xié)調(diào)平臺(tái)建設(shè)不充分。一方面,政府與企業(yè)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和機(jī)制銜接不充分。部分縣級(jí)政府和中小企業(yè)仍未建立應(yīng)急常設(shè)機(jī)構(gòu),已經(jīng)建立的存在人員少、活動(dòng)開(kāi)展少、應(yīng)急管理能力低等問(wèn)題。另一方面,政府缺乏有效掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況的信息平臺(tái)。雖然部分省市通過(guò)摸底統(tǒng)計(jì),逐步建立涉及政府、有關(guān)部門和企事業(yè)單位的社會(huì)物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),但該監(jiān)測(cè)系統(tǒng)仍集中于主要應(yīng)急資源,不能全面涵蓋所有社會(huì)資源種類,亦不能及時(shí)更新社會(huì)資源分布,而且基層政府的資源普查工作仍不容樂(lè)觀。同時(shí),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查不全面、不徹底。除安監(jiān)系統(tǒng)進(jìn)行高危行業(yè)重大危險(xiǎn)源普查外,自然災(zāi)害、公共安全、社會(huì)安全等突發(fā)公共事件可能涉及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)排查尚未展開(kāi),如企業(yè)破產(chǎn)可能引發(fā)的。
企業(yè)參與應(yīng)急管理的政府動(dòng)員機(jī)制缺乏。由于缺乏長(zhǎng)效的政府動(dòng)員機(jī)制,在重大突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)中,往往存在“政府急,企業(yè)不急”的難題。一方面,目前政府安監(jiān)等部門的監(jiān)查行為尚不能有效遏制企業(yè)違法行為,難以促使其自覺(jué)遵守相關(guān)制度,主動(dòng)承擔(dān)違法成本,不容樂(lè)觀的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀使政府的監(jiān)管工作量和壓力增大。另一方面,相比于外資企業(yè),當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)普遍不強(qiáng)。盡管特殊的社會(huì)地位和行政隸屬關(guān)系迫使國(guó)有企業(yè)在很大程度上必須承擔(dān)應(yīng)急救援的責(zé)任,但在平時(shí)的安全生產(chǎn)方面卻并未起表率作用。民營(yíng)企業(yè)家普遍未能認(rèn)識(shí)到參與重大突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的必要性、重要性和緊迫性,對(duì)政府的應(yīng)急救援呼吁置若罔聞。一份慈善公益組織的專項(xiàng)調(diào)查顯示,全國(guó)上千萬(wàn)家企業(yè)里,有過(guò)捐贈(zèng)記錄的不超過(guò)10萬(wàn)家,99%的企業(yè)從來(lái)沒(méi)有參與過(guò)慈善捐贈(zèng)。而且部分捐贈(zèng)企業(yè)還存在弄虛作假行為,承諾捐助金額出現(xiàn)不到位情況。在政府鼓勵(lì)企業(yè)捐助方面由于企業(yè)稅收減免的優(yōu)惠措施不力,抑制了企業(yè)捐助的積極性。
政府和企業(yè)應(yīng)急資源儲(chǔ)備方面協(xié)調(diào)性不夠。首先,目前的應(yīng)急資源儲(chǔ)備大多局限于地方事故易發(fā)領(lǐng)域,政府對(duì)罕見(jiàn)災(zāi)難中應(yīng)急資源的種類和數(shù)量估計(jì)不足。近年來(lái)多次重大突發(fā)公共事件均暴露這一問(wèn)題。其次,企業(yè)儲(chǔ)備應(yīng)急資源的積極性不高。一方面,政府和企業(yè)在應(yīng)急資源儲(chǔ)備的種類和數(shù)量方面缺乏深入溝通,造成主要由政府部門推動(dòng)的局面;另一方面,大部分應(yīng)急資源須由民營(yíng)企業(yè)提供,而現(xiàn)有政府補(bǔ)貼不足以激勵(lì)這些企業(yè)嚴(yán)格遵循儲(chǔ)備要求,關(guān)鍵時(shí)刻未必能解政府燃眉之急。再次,應(yīng)急資源的動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備制度仍是擺在政府和企業(yè)面前的一道難題。
災(zāi)后賠付中政府和企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制不健全。目前,我國(guó)廣泛存在“老板賺錢、政府埋單、群眾受害”的不正?,F(xiàn)象。盡管國(guó)家環(huán)??偩趾捅1O(jiān)會(huì)出臺(tái)文件指導(dǎo)開(kāi)展環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)工作,并在湖南、江蘇、湖北、寧波、沈陽(yáng)、上海、重慶、深圳、昆明等省市試點(diǎn),以推進(jìn)企業(yè)為安全事故負(fù)責(zé),但截至目前,由于政府支持力度小,只有平安、華泰、人保等部分保險(xiǎn)公司設(shè)立類似險(xiǎn)種但未全面推廣,參加保險(xiǎn)的企業(yè)還不多,覆蓋面較窄,起不到分散風(fēng)險(xiǎn)的效果,而且風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和量化的困難也降低了參保的積極性。此外,政府在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件中臨時(shí)征用企業(yè)物資的程序尚不規(guī)范,補(bǔ)償機(jī)制也不健全。
政府指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件的能力不足。目前,政府指導(dǎo)、培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件的工作主要由各專業(yè)部門承擔(dān),如安監(jiān)、環(huán)保部門各自開(kāi)展培訓(xùn)工作,部門之間缺乏整合,政府應(yīng)急辦公室的協(xié)調(diào)職能亦未能充分發(fā)揮,這無(wú)形中增加了企業(yè)參與培訓(xùn)的成本,降低了企業(yè)積極性。而且,由于政府部門資源的有限和關(guān)注點(diǎn)的局限,政府尚未能對(duì)所有企業(yè)開(kāi)展指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,現(xiàn)有的指導(dǎo)和培訓(xùn)既缺乏系統(tǒng)性,又浮于表面,未能做到深入細(xì)致。
政府和企業(yè)協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件存在問(wèn)題的原因分析
目前,應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件中政府和企業(yè)協(xié)調(diào)存在的諸多問(wèn)題主要由以下幾個(gè)方面原因造成:
傳統(tǒng)行政方式的延續(xù)。盡管行政體制改革已進(jìn)行多輪,但政府權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)、政府職能及其實(shí)現(xiàn)方式等仍未得到徹底變革,行政命令方式仍是目前政府管理社會(huì)的主要手段,國(guó)家和社會(huì)發(fā)展也在很大程度上依賴于政府政策和政府對(duì)社會(huì)資源的調(diào)控。這種政府和社會(huì)的關(guān)系及處理方式也全面體現(xiàn)在政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中。在重大突發(fā)公共事件的處理中,政府幾乎全盤包辦,但模糊的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)阻滯了政府協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的速度,固有的信息不對(duì)稱也會(huì)使政府缺乏足夠的能力成功應(yīng)對(duì)。
政府資源和技術(shù)有限。資源和技術(shù)匱乏是目前政府難以有效應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件的直接原因。這里的資源不僅包括了人力、物力和財(cái)力,而且還包括信息、權(quán)威和制度資源。從目前看,后者更為重要,特別是制度和信息。應(yīng)急管理中,資源的有限加大了協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)也使得政府協(xié)調(diào)的重要性大大增強(qiáng)。而造成目前資源匱乏更為深層次的原因是傳統(tǒng)行政體制未將應(yīng)急管理整合到日常行政管理中,歷史欠賬太多。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄。目前企業(yè)未能積極參與應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件,很大程度上是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)家缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)。這里的社會(huì)責(zé)任意識(shí)包括企業(yè)守法運(yùn)營(yíng)的責(zé)任和慈善捐助社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄主要是因?yàn)槿狈?dòng)力和壓力。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面,由于企業(yè)守法成本高、違法成本低以及法律、行政的約束力較弱,企業(yè)缺乏足夠動(dòng)力遵紀(jì)守法。在慈善捐助方面,一方面由于我國(guó)缺乏慈善捐贈(zèng)的傳統(tǒng)和氛圍,使企業(yè)家缺乏社會(huì)壓力;另一方面也因?yàn)槲覈?guó)慈善捐贈(zèng)管理體制、機(jī)制不健全,使企業(yè)家難以放心捐贈(zèng);同時(shí),企業(yè)捐贈(zèng)中稅收減免等優(yōu)惠措施不到位,也抑制了企業(yè)捐贈(zèng)的積極性。
國(guó)內(nèi)應(yīng)急市場(chǎng)相對(duì)有限。企業(yè)是市場(chǎng)主體,其參與應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件主要以市場(chǎng)方式進(jìn)行,以取得利潤(rùn)為目標(biāo),但目前國(guó)內(nèi)應(yīng)急市場(chǎng)尚待開(kāi)發(fā),尚未形成有效的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而且國(guó)家法律法規(guī)的缺乏也使市場(chǎng)容量和產(chǎn)品市場(chǎng)前景不大明朗,地方政府的某些考慮也會(huì)減緩應(yīng)急市場(chǎng)的成熟,這就客觀造成企業(yè)缺乏動(dòng)力參與應(yīng)急管理。目前,環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)推進(jìn)緩慢的主要原因就在于此。
建立應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件的政府和企業(yè)協(xié)調(diào)系統(tǒng)的建議
國(guó)內(nèi)外應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)表明,企業(yè)在公共危機(jī)中的正、負(fù)作用不容小覷,需要通過(guò)有效的協(xié)調(diào)機(jī)制加以系統(tǒng)調(diào)用。
發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制功能,轉(zhuǎn)變政府應(yīng)急管理職能和方式。政府應(yīng)以應(yīng)急管理職能建設(shè)為契機(jī),加快轉(zhuǎn)變政府職能和行政方式,弱化命令行政,強(qiáng)化依法行政,調(diào)整政府與市場(chǎng)關(guān)系,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制功能,著重推進(jìn)應(yīng)急協(xié)調(diào)和服務(wù)能力建設(shè)。政府應(yīng)急管理應(yīng)充分借助于市場(chǎng)機(jī)制,合理引導(dǎo)企業(yè)資金和資源配置,最大化整合社會(huì)資源,這不僅有助于減輕政府部門工作量和壓力,而且還能有效調(diào)動(dòng)企業(yè)自覺(jué)參與應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件的積極性。政府還應(yīng)調(diào)整當(dāng)前在日常行政工作之外單獨(dú)建設(shè)應(yīng)急管理體系的方式,通過(guò)加強(qiáng)平戰(zhàn)結(jié)合、寓應(yīng)急管理于日常行政,來(lái)緩和資源有限的困境,減少資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。政府應(yīng)急服務(wù)應(yīng)著重于企業(yè)環(huán)保、安全等方面面臨的難點(diǎn),解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
建立應(yīng)急預(yù)案模塊系統(tǒng),全面整合政府和企業(yè)應(yīng)急預(yù)案。政府應(yīng)急部門應(yīng)研究確立應(yīng)急預(yù)案模塊結(jié)構(gòu),以便政府部門或企業(yè)制定科學(xué)合理、切實(shí)有效的應(yīng)急預(yù)案。在應(yīng)急預(yù)案的制定過(guò)程中,建立預(yù)案的制定方與有關(guān)政府部門或相關(guān)企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),充分關(guān)注預(yù)案所涉單位的權(quán)責(zé)邊界,為日后應(yīng)急合作奠定基礎(chǔ)。駐地央企和省屬國(guó)有企業(yè)應(yīng)特別加強(qiáng)與地方政府、部門和企業(yè)的溝通。預(yù)案制定完成后,按照應(yīng)急預(yù)案模塊結(jié)構(gòu),政府應(yīng)急部門全面整合所轄區(qū)域內(nèi)各單位的應(yīng)急預(yù)案,建立政府和企業(yè)共享的人機(jī)互動(dòng)型應(yīng)急預(yù)案模塊系統(tǒng)。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查工作,共同推進(jìn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)排查有助于政府和社會(huì)全面掌握社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)源,為災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)對(duì)提供基礎(chǔ)信息。目前,針對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)排查工作應(yīng)在日常行政和專項(xiàng)工作中按自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全四大類系統(tǒng)推進(jìn),轉(zhuǎn)變企業(yè)作為災(zāi)害源頭方的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),客觀定位其災(zāi)害波及方和災(zāi)害協(xié)助方的角色及功能。在風(fēng)險(xiǎn)隱患排查中,為促使企業(yè)自覺(jué)行動(dòng)和動(dòng)態(tài)更新風(fēng)險(xiǎn)源數(shù)據(jù)庫(kù),福建泉州的企業(yè)安全生產(chǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)制度值得借鑒推廣。與此同時(shí),國(guó)家須加強(qiáng)對(duì)事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定工作。此外,我國(guó)還應(yīng)借鑒美國(guó)國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)計(jì)劃,推進(jìn)國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和保護(hù)工作。在建立有效風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,各地政府應(yīng)急部門應(yīng)完善預(yù)警機(jī)制,通過(guò)綜合政府部門和社會(huì)信息,及時(shí)向公眾和有關(guān)單位發(fā)出預(yù)警并提供應(yīng)對(duì)建議。
健全公私合作機(jī)制,形成應(yīng)急資源動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備體系。在應(yīng)急資源儲(chǔ)備方面,中央和地方政府應(yīng)因地制宜,在確立專業(yè)應(yīng)急物資和基本生活物資目錄的基礎(chǔ)上,通過(guò)完善公私合作機(jī)制,建立多元化儲(chǔ)備渠道,確保應(yīng)急物資準(zhǔn)備充足、及時(shí)到位。在公私合作中,政府應(yīng)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備市場(chǎng)的進(jìn)入和退出機(jī)制。在明確權(quán)責(zé)關(guān)系的基礎(chǔ)上,監(jiān)察和審計(jì)部門應(yīng)通過(guò)有效的監(jiān)管機(jī)制,確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備到位。同時(shí),政府應(yīng)規(guī)范應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共事件中的物資征用程序、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償方式。
【關(guān)鍵詞】校企合作 應(yīng)用型本科人才 實(shí)習(xí)保險(xiǎn)
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2012)03C-0161-03
20世紀(jì)80年代以來(lái),國(guó)際高教界逐漸形成了一股新的潮流,即普遍重視實(shí)踐教學(xué)、強(qiáng)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)。國(guó)內(nèi)的諸多高校近年也紛紛在教育教學(xué)改革的探索中注重實(shí)踐環(huán)境的強(qiáng)化,因?yàn)槿藗円言絹?lái)越清醒的認(rèn)識(shí)到,實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),也是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
一、應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)對(duì)校企合作的實(shí)踐教學(xué)提出了更高的要求
應(yīng)用型本科重在“應(yīng)用”二字,要求以體現(xiàn)時(shí)代精神和社會(huì)發(fā)展要求的人才觀、質(zhì)量觀和教育觀為先導(dǎo),以在新的高等教育形勢(shì)下構(gòu)建滿足和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要的新的學(xué)科方向、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系,更新教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段,全面提高教學(xué)水平,培養(yǎng)具有較強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。要求各專業(yè)緊密結(jié)合地方特色,注重學(xué)生實(shí)踐能力,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,從教學(xué)體系建設(shè)體現(xiàn)“應(yīng)用”二字,其核心環(huán)節(jié)是校企合作的實(shí)踐教學(xué)。為適應(yīng)人才培養(yǎng)觀念的創(chuàng)新,目前國(guó)內(nèi)各應(yīng)用型本科院校積極開(kāi)展工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式改革,通過(guò)建立和健全行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制,努力促進(jìn)校企合作的制度化建設(shè)。校企合作的制度化建設(shè)是對(duì)傳統(tǒng)教育教學(xué)體制機(jī)制的一種改革與創(chuàng)新,特別要在校企合作教育的模式下,設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案及其實(shí)施辦法。在課程體系、教學(xué)方法、考核方法等方面按照應(yīng)用型人才的成才規(guī)律安排和組織實(shí)施教學(xué),主要在產(chǎn)學(xué)合作、教學(xué)方法等方面實(shí)施重點(diǎn)的改革和創(chuàng)新。
校企合作是應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式中不可或缺的重要和特殊的組成部分。需要由學(xué)校和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)出面,成立相應(yīng)的合作組織機(jī)構(gòu),并將雙方合作的日常工作落實(shí)到雙方的具體部門。形式可以是一(校方)對(duì)多(多家企業(yè)),或一(校方)對(duì)一(每一家企業(yè))。
首先,學(xué)校應(yīng)在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系構(gòu)建、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面尋求企業(yè)的全面合作,特別是應(yīng)聘請(qǐng)企業(yè)工程技術(shù)人員參與學(xué)校教學(xué)建設(shè)與改革工作,使其在直接承擔(dān)教學(xué)工作、成為學(xué)生在企業(yè)的導(dǎo)師等方面給予重點(diǎn)支持。其次,在真實(shí)的環(huán)境下學(xué)習(xí)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。因此,必須對(duì)學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)(實(shí)習(xí))階段的安排給予特別重視,并注重實(shí)效。
二、應(yīng)用型本科院校實(shí)習(xí)保險(xiǎn)保障機(jī)制構(gòu)建是校企合作有效化的重要保障
應(yīng)用型本科院校肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的使命,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。由此,決定了應(yīng)用型本科院校需要貫徹“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育方針,大力推行“產(chǎn)學(xué)研合作、校企合作”的人才培養(yǎng)模式,及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)內(nèi)容,突出實(shí)踐教學(xué),積極推進(jìn)學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),努力形成以學(xué)校為主體,企業(yè)和學(xué)校共同教育、管理和訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)模式。
作為一種實(shí)踐教學(xué)制度安排,組織在校學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí),是學(xué)校專業(yè)教學(xué)的重要內(nèi)容,也是今后學(xué)校教學(xué)改革重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。隨著高校學(xué)生實(shí)習(xí)規(guī)模的擴(kuò)張,實(shí)習(xí)功能的變化,實(shí)習(xí)形式的多樣化,以及實(shí)習(xí)傷害事故的不斷出現(xiàn),實(shí)習(xí)制度面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)校、實(shí)習(xí)企業(yè)、學(xué)生三方共贏的積極作用是不言而喻的,一旦發(fā)生實(shí)習(xí)傷害事故,不僅牽涉到受害學(xué)生和學(xué)校,還牽涉到提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所或崗位的企業(yè),如果處理不及時(shí)、不公正,不僅遭遇實(shí)習(xí)傷害之痛的學(xué)生的合法權(quán)益得不到及時(shí)有效地維護(hù),而且會(huì)影響到學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,會(huì)嚴(yán)重挫傷企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性,阻礙校企合作、工學(xué)結(jié)合制度健康、有序地推進(jìn),影響社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
特別值得注意的是,目前國(guó)家在實(shí)習(xí)生這個(gè)特殊群體權(quán)益保護(hù)方面存在法規(guī)的缺位。現(xiàn)階段我國(guó)還沒(méi)有完善的關(guān)于學(xué)生實(shí)習(xí)的法律制度。對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生合法權(quán)益保護(hù)仍是空白。由于根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃被安排到實(shí)習(xí)企業(yè)實(shí)習(xí)的在校學(xué)生與實(shí)習(xí)企業(yè)之間并未建立實(shí)質(zhì)意義上的勞動(dòng)者與用人單位之間的身份隸屬關(guān)系,雙方之間不存在法律上的勞動(dòng)關(guān)系,其權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的保護(hù)。因此,實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間受傷,不能按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定,也就是說(shuō),實(shí)習(xí)生不屬于《工傷保險(xiǎn)條例》中所稱的“職工”,所以不能通過(guò)工傷賠償來(lái)獲得救濟(jì)。由于實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的基本身份還是學(xué)生,實(shí)習(xí)期間并不與實(shí)習(xí)單位構(gòu)成正式勞動(dòng)關(guān)系,不是受勞動(dòng)法保護(hù)的勞動(dòng)者,因此學(xué)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生工傷事故的處理得不到法律的支持,由此不僅給受到侵害的學(xué)生保護(hù)自己合法權(quán)益造成困難,也給提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的企業(yè)單位和學(xué)校造成了不小的困惑。因此有必要構(gòu)建實(shí)習(xí)保險(xiǎn)保障機(jī)制來(lái)保障大學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中可能發(fā)生的實(shí)習(xí)傷害事故。
對(duì)學(xué)生而言,建立實(shí)習(xí)保險(xiǎn)保障機(jī)制??梢允箤W(xué)生在實(shí)習(xí)期間得到人身意外傷害的保險(xiǎn)保障。學(xué)生到企業(yè)真實(shí)的工作崗位頂崗實(shí)習(xí),其工作環(huán)境的安全風(fēng)險(xiǎn)較校園而言會(huì)有所增加,一旦發(fā)生工作傷害或其他人身意外傷害以后,及時(shí)治療及經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)償是必不可少的。頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生由于兼具學(xué)校學(xué)生和企業(yè)實(shí)習(xí)生雙重身份的特殊性,因而由學(xué)校還是企業(yè)來(lái)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)呢?zé)任難以界定明確,一些學(xué)校和企業(yè)原本良好的合作關(guān)系可能會(huì)因?yàn)橐淮雾攳弻?shí)習(xí)學(xué)生的工作傷害賠償問(wèn)題而陷于停滯或中斷,影響校企合作的長(zhǎng)效化。
對(duì)學(xué)校而言,建立頂崗實(shí)習(xí)保險(xiǎn)保障機(jī)制是完善校企合作制度化、長(zhǎng)效化的重要環(huán)節(jié)。目前,諸多院校的頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)還存在保障機(jī)制不夠完善的問(wèn)題,尤其是保險(xiǎn)保障機(jī)制上的缺陷。大部分院校只是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育或者制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,真正發(fā)生學(xué)生的工作傷害或其他人身意外傷害時(shí),往往只能采用一事一議的方式。由于沒(méi)有形成制度化的文本,缺乏統(tǒng)一的事件處理標(biāo)準(zhǔn)及流程,通常需要耗費(fèi)大量的人力、財(cái)力與實(shí)習(xí)單位談判。
對(duì)企業(yè)而言,目前接納大學(xué)生實(shí)習(xí)主要出于兩個(gè)方面的原因:一是學(xué)校的請(qǐng)求,二是企業(yè)為節(jié)約成本。而在接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中,企業(yè)始終是作為享有更多主動(dòng)權(quán)的一方,學(xué)校和學(xué)生更像是“弱勢(shì)群體”。對(duì)于第一種情況,企業(yè)原本對(duì)畢業(yè)生的需求欲望并不強(qiáng)。出于人情的因素接納了學(xué)生實(shí)習(xí),一旦發(fā)生實(shí)習(xí)生工作傷害或其他人身意外傷害,企業(yè)不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失,而且還會(huì)影響安全生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo),久而久之,企業(yè)與學(xué)校合作就失去了興趣,形成了校企合作“一頭熱”的現(xiàn)象。而對(duì)于第二種情況,一些企業(yè)為降低用人成本。主
動(dòng)找學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)生,但實(shí)質(zhì)上,這種校企合作的出發(fā)點(diǎn)更多是企業(yè)出于成本考慮,因此,一旦發(fā)生實(shí)習(xí)生工作傷害或其他人身意外傷害,也就增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,常常會(huì)出現(xiàn)實(shí)習(xí)單位推脫賠償責(zé)任或拖延賠償時(shí)間、減低賠償金額的情況。
三、大學(xué)生實(shí)習(xí)保險(xiǎn)保障機(jī)制構(gòu)建的實(shí)踐
以北京石油化工學(xué)院為例進(jìn)行探討。北京石油化工學(xué)院作為一所以工科為主的地方普通本科高等學(xué)校,基于長(zhǎng)期堅(jiān)持的“崇尚實(shí)踐、知行并重、堅(jiān)持走實(shí)踐育人之路”的辦學(xué)傳統(tǒng),已經(jīng)形成了比較鮮明的“實(shí)踐育人”的辦學(xué)特色,在工程教育改革方面取得了一系列成果。學(xué)校緊緊抓住教育部實(shí)施“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”試點(diǎn)的契機(jī),進(jìn)一步深化校企合作的工程教育人才培養(yǎng)模式改革,從而實(shí)現(xiàn)辦學(xué)理念、模式、特色、聲譽(yù)的進(jìn)一步提升,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的合格工程技術(shù)人才。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,根據(jù)教育部實(shí)施“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”試點(diǎn)有關(guān)精神,密切結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位和北京經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高級(jí)工程技術(shù)人才的需求,遵循“解放思想、開(kāi)放借鑒、校企共贏、精心組織、持續(xù)改進(jìn)”的原則,深化工程教育本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革;進(jìn)一步深化“互利雙贏”的校企合作,在企業(yè)深度參與下,以實(shí)際工程為背景,以工程技術(shù)為主線,著力提高學(xué)生的工程意識(shí)、工程素質(zhì)和工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)一線需求的高素質(zhì)工程師。
為進(jìn)一步保障學(xué)生實(shí)習(xí)期間的人身安全,充分保障學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的權(quán)益,北京石油化工學(xué)院實(shí)施了有益的探索和實(shí)踐,將商業(yè)實(shí)習(xí)保險(xiǎn)引入實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,建立實(shí)習(xí)保險(xiǎn)保障機(jī)制。
學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)存在的必然性和事故發(fā)生的可能性,是學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)所不可回避也無(wú)法抗拒的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。而一旦發(fā)生實(shí)習(xí)傷害事故,作為實(shí)習(xí)學(xué)生組織管理方的實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)校都將無(wú)可避免地卷入侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定和賠償責(zé)任承擔(dān)的旋渦之中。這必將直接影響到學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)的積極性,同時(shí)也將毫無(wú)疑問(wèn)地削弱用人單位接收實(shí)習(xí)學(xué)生的意愿,而這又將對(duì)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升產(chǎn)生極為不利的影響。客觀地說(shuō),實(shí)習(xí)傷害事故之所以得不到及時(shí)妥善處理,不單是事故責(zé)任不清晰,學(xué)校、實(shí)習(xí)企業(yè)作為責(zé)任主體,其責(zé)任能力的有限性,確實(shí)也難以承擔(dān)動(dòng)輒十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的賠償費(fèi)。那么,如何做到既能有效地救濟(jì)與保障實(shí)習(xí)事故中受害學(xué)生的合法權(quán)利,同時(shí)又可使實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)?;砻庥诔林氐氖鹿是謾?quán)賠償責(zé)任?
針對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的人身傷害事故,一些院校在尊重學(xué)生意愿的前提下,為學(xué)生購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。從商業(yè)保險(xiǎn)角度分析,實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)與學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)是現(xiàn)階段我國(guó)在處理實(shí)習(xí)學(xué)生傷害事故中常用的兩種保險(xiǎn)形式。但他們針對(duì)的是不同性質(zhì)的學(xué)生傷害事故,因而保險(xiǎn)性質(zhì)也有所不同。實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)設(shè)立的基礎(chǔ)是實(shí)習(xí)企業(yè)、學(xué)校及其教師的侵權(quán)行為,屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的責(zé)任保險(xiǎn),學(xué)校是被保險(xiǎn)人,實(shí)習(xí)學(xué)生是保險(xiǎn)中的第三人。實(shí)習(xí)學(xué)生人身健康安全受到企業(yè)、學(xué)校及其教師的侵害,保險(xiǎn)人則以賠償者的身份代替學(xué)校承擔(dān)損害賠償責(zé)任。該責(zé)任保險(xiǎn)的目的在于彌補(bǔ)學(xué)生因企業(yè)及學(xué)校侵權(quán)而遭受的損失。學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)屬于人身保險(xiǎn),以學(xué)生自愿參加為原則,是學(xué)生及其家長(zhǎng)在審視學(xué)校實(shí)習(xí)環(huán)境、實(shí)踐教學(xué)設(shè)施等外在因素之后,經(jīng)過(guò)考慮決定是否投保。在學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)中,學(xué)生身兼投保人、被保險(xiǎn)人和受益人三重身份,學(xué)校只是為學(xué)生及家長(zhǎng)購(gòu)買該險(xiǎn)種提供一定的便利條件,并不是保險(xiǎn)的當(dāng)事人。該保險(xiǎn)的目的在于使學(xué)生在遭受意外傷害后獲得一定數(shù)額的保險(xiǎn)金。以減輕學(xué)生及家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)壓力。此種保險(xiǎn)屬于人身保險(xiǎn)范疇,且其賠償限額往往極其有限,不能滿足重大傷亡事故中學(xué)生的賠償目的。實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)保障的是在校學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程因?qū)嵙?xí)企業(yè)及校方的原因?qū)е聦?shí)習(xí)學(xué)生的人身傷亡,依法應(yīng)由企業(yè)及學(xué)校承擔(dān)的部分或全部直接經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)的保障范圍是由于實(shí)習(xí)企業(yè)及校方依法對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)負(fù)的人身傷害賠償責(zé)任。學(xué)校參加實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)的目的是為轉(zhuǎn)移這方面的風(fēng)險(xiǎn),從而有精力從事正常的教育活動(dòng)中。因此。實(shí)習(xí)責(zé)任險(xiǎn)范圍應(yīng)該具有更大的空間。
實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)是以實(shí)習(xí)企業(yè)及學(xué)校侵權(quán)責(zé)任為要件,借以拓寬企業(yè)及學(xué)校賠償途徑。而學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)不完全以學(xué)校的侵權(quán)責(zé)任為要件,無(wú)論學(xué)校是否負(fù)有責(zé)任,只要發(fā)生意外事故,并引起學(xué)生疾病、傷殘或死亡的,保險(xiǎn)人都應(yīng)當(dāng)依據(jù)保險(xiǎn)合同承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)是一項(xiàng)具有社會(huì)保障性質(zhì)的保險(xiǎn)形式,針對(duì)所有的學(xué)生意外傷害。實(shí)習(xí)企業(yè)、學(xué)校及其教師的侵權(quán)行為造成的實(shí)習(xí)學(xué)生傷害事故可以預(yù)防,但不可能從根本上杜絕,因此,實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)當(dāng)前應(yīng)對(duì)企業(yè)及學(xué)校侵權(quán)引發(fā)的學(xué)生傷害事故具有重要作用。
目前國(guó)內(nèi)的學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)最初是為解決高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)而設(shè)立的,也稱為“職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)”。2006年年底,根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)和中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的推薦,教育部職成教司委托相關(guān)機(jī)構(gòu),就如何開(kāi)發(fā)職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品,為職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)提供更好的政策支持進(jìn)行調(diào)研。2008年9月,由教育部職業(yè)教育與成人教育司主辦的全國(guó)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)工作研討會(huì)在大連召開(kāi)。與會(huì)代表們針對(duì)設(shè)立“學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任險(xiǎn)”的必要性和可行性進(jìn)行了充分的研討和論證,并一致認(rèn)為應(yīng)盡快推行這一險(xiǎn)種。2010年初,國(guó)內(nèi)的中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司等幾家規(guī)模較大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司試探性地推出了這一商業(yè)險(xiǎn)種,主要針對(duì)高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。這一險(xiǎn)種的突出功能在于將實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)校的事故責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司,實(shí)現(xiàn)了事故責(zé)任承擔(dān)的社會(huì)化,構(gòu)建了實(shí)習(xí)傷害事故侵權(quán)賠償責(zé)任的“社會(huì)承擔(dān)”之道。