發(fā)布時(shí)間：2023-10-12 16:11:01
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)知識(shí)管理的方法樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1、完善煤質(zhì)管理保證體系
（1）實(shí)行質(zhì)量礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。礦長(zhǎng)對(duì)煤炭質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，分管副礦長(zhǎng)、職能部門、生產(chǎn)單位，按其煤質(zhì)責(zé)任制履行職責(zé)。
（2）質(zhì)量目標(biāo)控制管理。各礦要制定煤質(zhì)計(jì)劃，并將之分解到質(zhì)量構(gòu)成的各個(gè)環(huán)節(jié)，按計(jì)劃進(jìn)行控制。
（3）構(gòu)建全面質(zhì)量管理的管理理念。煤質(zhì)管理系統(tǒng)化涉及到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、篩選、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，質(zhì)量管理實(shí)行全員全過(guò)程管理。
（4）嚴(yán)格檢查與控制。各礦要不定期進(jìn)行煤質(zhì)抽樣分析和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，控制篩選條件。
（5）定期考核與通報(bào)處罰相結(jié)合的考核手段。根據(jù)計(jì)劃指標(biāo)分月份考核，依據(jù)獎(jiǎng)罰辦法嚴(yán)格考核。同時(shí)，對(duì)煤質(zhì)責(zé)任沒有落實(shí)的單位和個(gè)人以通報(bào)方式進(jìn)行處罰。
（6）完善質(zhì)量反饋渠道。生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量由煤質(zhì)科及煤質(zhì)管理領(lǐng)導(dǎo)小組以各種通報(bào)、質(zhì)量檢查五日?qǐng)?bào)、銷售月報(bào)形式構(gòu)成質(zhì)量回饋系統(tǒng)。
2、建立成本與質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制
建立質(zhì)量與成本的經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制，在機(jī)制上完全與市場(chǎng)對(duì)接，依據(jù)市場(chǎng)的需要，把煤炭在市場(chǎng)上的價(jià)值實(shí)現(xiàn)作為考核指標(biāo)，變目前的內(nèi)部成本、質(zhì)量考核為完全與市場(chǎng)對(duì)接的成本、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)考核，促使原煤生產(chǎn)單位在生產(chǎn)源頭想著銷售終端，切實(shí)把煤質(zhì)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范疇，與收入切實(shí)掛鉤，從而促進(jìn)煤質(zhì)的提高。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的煤質(zhì)管理
（1）開展各種形式的質(zhì)量意識(shí)教育活動(dòng)，提高井下一線職工煤炭品質(zhì)意識(shí)，使職工充分認(rèn)識(shí)到提高煤炭質(zhì)量的重要性。
（2）制定合理、切實(shí)可行的煤質(zhì)管理措施，要求每個(gè)采面必須嚴(yán)格執(zhí)行“三揀”制度。
（3）為消除生產(chǎn)過(guò)程中影響煤質(zhì)的隱患，設(shè)計(jì)部門認(rèn)真分析井下地質(zhì)數(shù)據(jù)，根據(jù)煤質(zhì)變化和化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)調(diào)整工作面。
（4）加強(qiáng)頂板支護(hù)，防止冒頂和竄矸。
（5）采煤工作面遇到薄煤帶時(shí)，做到煤、矸石分離，把矸石翻到采空區(qū)，掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行分裝、分運(yùn)。采掘工作面保證水路暢通，做到煤、水分離，杜絕大矸石上運(yùn)輸線。
（6）礦煤質(zhì)科根據(jù)煤層可采情況，并結(jié)合工作面實(shí)際情況，科學(xué)下達(dá)采掘區(qū)隊(duì)質(zhì)量計(jì)劃。煤質(zhì)科人員按采樣國(guó)標(biāo)要求，定期對(duì)各個(gè)采掘工作面進(jìn)行采樣檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果，實(shí)施嚴(yán)格考核。
4、加強(qiáng)篩選過(guò)程煤質(zhì)管理
（1）嚴(yán)把篩選揀矸石關(guān)，上井煤要全部經(jīng)過(guò)篩選。
（2）加強(qiáng)對(duì)影響篩選產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)程的管理，嚴(yán)把選煤關(guān)，根據(jù)客戶要求的質(zhì)量，制定出篩選煤粒度等內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo)，嚴(yán)格按照用戶要求標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，在篩選加工過(guò)程中，做到“三勤”，即對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)勤檢查、對(duì)檢查結(jié)果勤回饋和對(duì)操作工藝勤調(diào)整。
（3）制定煤炭質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，加強(qiáng)對(duì)洗選過(guò)程煤炭質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度。煤質(zhì)管理人員定期對(duì)洗選過(guò)程中質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行抽查，依據(jù)化驗(yàn)結(jié)果，對(duì)選煤廠進(jìn)行質(zhì)量考核。
5、加強(qiáng)儲(chǔ)裝運(yùn)過(guò)程煤質(zhì)管理
煤電公司市場(chǎng)部下設(shè)質(zhì)檢站，質(zhì)檢站在各礦設(shè)質(zhì)檢分站，質(zhì)檢分站人員嚴(yán)格按照公司煤炭產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各礦商品煤質(zhì)量、裝車質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽樣檢查。
（1）對(duì)不合格產(chǎn)品要求重新加工，對(duì)不能重新加工的要單獨(dú)堆放，未經(jīng)分站許可，嚴(yán)禁擅自裝車，否則礦方必須采取處理措施。
（2）加強(qiáng)裝車計(jì)量工作，維護(hù)好計(jì)量設(shè)備。汽車衡和軌道衡必須按規(guī)定進(jìn)行周期性檢定，以確保裝車計(jì)量準(zhǔn)確，減少由于計(jì)量問題而產(chǎn)生的煤質(zhì)糾紛。
（3）礦方對(duì)進(jìn)礦的空車必須清理，不經(jīng)清理的空車不準(zhǔn)裝車，運(yùn)輸途中要防止出現(xiàn)漏失現(xiàn)象。另外，嚴(yán)格控制出口煤雜物含量。
（4）裝車過(guò)程中，嚴(yán)格按品種質(zhì)量要求裝車，嚴(yán)禁混裝。
（5）質(zhì)檢站下設(shè)的巡回檢查組負(fù)責(zé)對(duì)分站驗(yàn)收工作的監(jiān)督檢查，且不定期對(duì)外運(yùn)商品煤進(jìn)行抽樣檢查，以確保外運(yùn)商品煤質(zhì)量。
（6）制定關(guān)于外運(yùn)商品煤質(zhì)量的獎(jiǎng)罰制度，加大對(duì)各礦外運(yùn)商品煤質(zhì)量的考核力度。
6、強(qiáng)化采制化管理
（1）各礦外運(yùn)的所有商品煤樣的采樣、制樣和化驗(yàn)工作，全部由市場(chǎng)部質(zhì)檢站負(fù)責(zé)，對(duì)水、灰、硫超標(biāo)的礦井要及時(shí)調(diào)整。市場(chǎng)部要加強(qiáng)對(duì)采制化的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理，對(duì)未按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行采制化的人員要給予處罰，甚至開除。（2）推廣使用機(jī)械化采制樣設(shè)施，盡量減少人為因素對(duì)采制樣工作質(zhì)量的影響，提高工作效率。
（3）各礦采掘工作面煤層條件發(fā)生變化時(shí)，可能引起的煤質(zhì)變化，要及時(shí)向質(zhì)檢站匯報(bào)，立即采樣化驗(yàn)，以便研究對(duì)應(yīng)措施。
（4）為了提高采制化人員素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，質(zhì)檢站要組織采制化人員進(jìn)行定期培訓(xùn)考試，制定采制化崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)罰制度。所有專業(yè)人員都要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家商品煤質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，確?；?yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠；煤質(zhì)監(jiān)督小組要對(duì)商品煤質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期抽查及跟蹤檢查。
7、提升服務(wù)質(zhì)量
公司在強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí)，還必須積極做好煤炭售后服務(wù)工作，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，減少供需中的數(shù)量、質(zhì)量糾紛。銷售人員要經(jīng)常走訪用戶，建立用戶意見臺(tái)賬，做好信息反饋工作，認(rèn)真聽取客戶的意見，及時(shí)處理客戶反映的問題。為了準(zhǔn)確把握客戶的需求，公司要對(duì)客戶有深入的了解，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)大客戶增設(shè)專職營(yíng)銷人員，實(shí)施基于客戶價(jià)值的客戶關(guān)系管理，提高其滿意度和忠誠(chéng)度，培育良好的客戶關(guān)系。
[關(guān)鍵詞]建筑施工企業(yè)；財(cái)務(wù)制度；企業(yè)管理
[中圖分類號(hào)]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2012）41-0042-02
1 施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)容
1. 1 企業(yè)資金的籌集
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式主要體現(xiàn)為企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離?，F(xiàn)代企業(yè)主要表現(xiàn)為產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)，具有相對(duì)獨(dú)立的法人公司。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，具體的出資人不會(huì)參與到企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中，企業(yè)的運(yùn)行完全是按照企業(yè)成立時(shí)所設(shè)立的章程、約定開展相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這樣的經(jīng)營(yíng)方式為企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間，企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況合理的安排與運(yùn)用資金。
（1）企業(yè)資本金籌集到位。資本金：一般由流動(dòng)資金、固定資金其他資金組成，其載體必須是貨幣資金、存貨、固定資產(chǎn)及其他流動(dòng)資產(chǎn)等。
（2）生產(chǎn)過(guò)程中資金的籌集。在企業(yè)的正常生產(chǎn)中，資本金不能完全滿足生產(chǎn)的需要。在這種情況下，企業(yè)就必須采用一定的手段來(lái)籌措資金，而籌措資金的最主要方式就是借、貸款或鼓勵(lì)職工參股。
1. 2 建筑施工企業(yè)其他自有資金的管理
（1）建筑施工企業(yè)其他自有資金主要有：資本公積；盈余公積；未分的利潤(rùn)；折舊費(fèi)用；應(yīng)付賬款中內(nèi)部債務(wù)項(xiàng)目的沉淀等。
（2）資本公積的來(lái)源：接受的投資數(shù)超過(guò)資本份額的部分，公司資產(chǎn)評(píng)估增值及接受捐贈(zèng)資產(chǎn)的撥入，資金及應(yīng)付賬款項(xiàng)目沉淀債務(wù)轉(zhuǎn)入的資金等。
（3）盈余公積的來(lái)源：公司獲得的利潤(rùn)，通過(guò)合法分配的方式轉(zhuǎn)入的部分資金。
（4）未分配利潤(rùn)：是稅后利潤(rùn)分配留作期后處理的企業(yè)凈收益部分資金。
（5）資本公積、盈余公積、未分的利潤(rùn)：資金來(lái)源，國(guó)家都有嚴(yán)格的規(guī)定，其運(yùn)用也有明確的政策要求，資本公積、盈余公積，可以用于轉(zhuǎn)增公司的資本金，但轉(zhuǎn)增后的余額不得低于注冊(cè)資本金的25%；若企業(yè)出現(xiàn)虧損時(shí)：可以運(yùn)用未分配利潤(rùn)、盈余公積、資本公積進(jìn)行彌補(bǔ)。
（6）未分配利潤(rùn)還可以按公司章程的規(guī)定，向公司股東分配紅利。
（7）折舊費(fèi)是公司的固定資產(chǎn)原始價(jià)值的轉(zhuǎn)移，是企業(yè)的專項(xiàng)資金之一。其表現(xiàn)形式：可能是貨幣資金等其他流動(dòng)資金或固定資產(chǎn)。折舊方法必須是財(cái)稅部門認(rèn)可的符合施工企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的科學(xué)、合理的計(jì)算方法。
（8）應(yīng)付賬款中內(nèi)部債務(wù)項(xiàng)目的沉淀等，是指應(yīng)付職工福利費(fèi)，應(yīng)付教育經(jīng)費(fèi)，應(yīng)付工會(huì)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)付住公積金，應(yīng)付勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)等科目的余額，是企業(yè)的內(nèi)部債務(wù)。常常由于內(nèi)部職工不知情，外部不相關(guān)，形成了企業(yè)的沉淀資金，這類資金在企業(yè)資金總額仍然占一定比例。某建筑施工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中用這部分資金添置了施工機(jī)械、設(shè)備，增加了企業(yè)活力，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。但在經(jīng)營(yíng)中疏于對(duì)這部分資金的管理，使得這部分資金被企業(yè)的不良行為所侵蝕。如某市建筑施工企業(yè)在進(jìn)行改制前，賬面擁有應(yīng)付福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)300多萬(wàn)元。但到了該企業(yè)清算時(shí)，只剩了一組阿拉伯?dāng)?shù)字形態(tài)的不良資產(chǎn)。由此可見，企業(yè)內(nèi)部的沉淀資金管理，也必須做到：加強(qiáng)核算，嚴(yán)格控制，確保安全。
1. 3 企業(yè)資金的投資管理
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，除了具有滿足自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金外，還有了一部分相對(duì)剩余的資金，如將這部分相對(duì)剩余的資金用到一定的投資項(xiàng)目或?qū)⒛塬@得比起自身更高的利潤(rùn)。合法、合理的投資活動(dòng)也是企業(yè)獲得財(cái)富的重要手段，合理的投資項(xiàng)目也是企業(yè)主營(yíng)活動(dòng)外獲得財(cái)富的最有效方式。有效的資金投資運(yùn)作，常常可以為企業(yè)贏得豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。但如資金數(shù)額控制不好或投資項(xiàng)目選擇錯(cuò)誤，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。首先，投資前一定要考察該項(xiàng)目是否違反國(guó)家的相關(guān)政策，如有違反國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)，堅(jiān)決不參與該項(xiàng)目的投資；其次，投資的規(guī)模與方式要與企業(yè)自身的財(cái)力相適應(yīng)，不要盲目投入過(guò)多的資金；再次，投出的成本與收益要便于計(jì)量與控制；最后，當(dāng)企業(yè)急需資金時(shí)，其投資可以隨時(shí)轉(zhuǎn)讓變成現(xiàn)金而又不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
1. 4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資產(chǎn)管理
企業(yè)資金的主要載體是公司資產(chǎn)（流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、其他資產(chǎn)）。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資產(chǎn)的安全與否關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展與資金的增值。這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要做到：合法、有序、規(guī)范。如固定資產(chǎn)折舊，必須按財(cái)政、稅務(wù)部門核定的方法進(jìn)行折舊；資產(chǎn)的評(píng)估必須按合法的方式評(píng)估與確認(rèn)，做到客觀、公正、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確，手續(xù)完備。資產(chǎn)的日常管理，要建立制度，專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確核算，定期清查、考核，保證資產(chǎn)的安全、有效，其功能能滿足施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
1. 5 強(qiáng)化債權(quán)管理，實(shí)現(xiàn)資金良性循環(huán)
公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為儲(chǔ)備物資和市場(chǎng)擴(kuò)張需要向供貨單位預(yù)支出訂貨款、準(zhǔn)予購(gòu)貨單位賒購(gòu)產(chǎn)成品、建筑施工企業(yè)在工程竣工后業(yè)主拖欠工程款是經(jīng)常發(fā)生的、也是占用施工企業(yè)流動(dòng)資金很多的，這些業(yè)務(wù)的存在，形成了施工企業(yè)的債權(quán)。如果疏于管理，可能產(chǎn)生壞賬或造成企業(yè)資金的損失。加強(qiáng)控制、堵塞漏洞是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的任務(wù)之一。
為了使企業(yè)的資金不受損失，在產(chǎn)生交易行為時(shí)必須合法、規(guī)范、債權(quán)的確認(rèn)要手續(xù)完備、計(jì)算準(zhǔn)確，定期按合同清收，責(zé)任到人，落實(shí)獎(jiǎng)、賠責(zé)任制。如遇債務(wù)人破產(chǎn)或消亡，要及時(shí)辦理手續(xù)轉(zhuǎn)為流動(dòng)資產(chǎn)損失，確保企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量的真實(shí)、可信，確保企業(yè)會(huì)計(jì)信息真實(shí)、準(zhǔn)確。
1. 6 加強(qiáng)利潤(rùn)管理
追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)，也是評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功與否的主要手段，同時(shí)也是國(guó)家參與企業(yè)資金分配的價(jià)值基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中利潤(rùn)的管理是貫穿于企業(yè)財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理的全過(guò)程，是協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)的主線，體現(xiàn)在成本管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、銷售管理、收入管理、財(cái)產(chǎn)管理、結(jié)算管理、資金安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)因素都必須精心策劃、測(cè)算、控制、監(jiān)督，確保利潤(rùn)份額的形成與實(shí)現(xiàn)。
1. 7 經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理
隨著加入世貿(mào)組織與經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)所不在。風(fēng)險(xiǎn)種類主要有：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)等。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可能造成企業(yè)資金流出或企業(yè)損失。如來(lái)自外部的訴訟失敗，或來(lái)自內(nèi)部的工作人員舞弊，都會(huì)給企業(yè)資金造成損失。風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理的新課題，也是不可逾越的難題。雖然有法律法規(guī)保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)秩序和利益，但來(lái)自企業(yè)外部與企業(yè)內(nèi)部的敢于以身試法的不法分子還是存在的。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理的課題已成為企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理的重要任務(wù)之一，風(fēng)險(xiǎn)管理不得不納入資金管理的范疇。
2 財(cái)務(wù)管理的方法
2. 1 計(jì)劃控制
按照財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化分解，按工程項(xiàng)目、按序時(shí)、時(shí)間、階段制訂、落實(shí)到生產(chǎn)單位與管理部門，自上而下，自下而上，反復(fù)磋商，聯(lián)系實(shí)際和行業(yè)平均水平來(lái)確定，制訂出基本計(jì)劃與競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)，做到：頭腦里有目標(biāo)，操作時(shí)求質(zhì)量。
2. 2 機(jī)構(gòu)監(jiān)督
將施工生產(chǎn)、計(jì)劃、供應(yīng)、會(huì)計(jì)、審計(jì)等部門分設(shè)，從服務(wù)生產(chǎn)的全局出發(fā)，適用各種專門的方法對(duì)計(jì)劃的制訂、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)進(jìn)行核算、驗(yàn)證、監(jiān)督，保證財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)并進(jìn)行審計(jì)確認(rèn)，正確反映財(cái)務(wù)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并適時(shí)調(diào)整與修正資金管理計(jì)劃。
2. 3 定期檢查
第一，按自然工程進(jìn)度檢查資金管理計(jì)劃收入與支出的完成程度；第二，定時(shí)間、分階段、按進(jìn)度檢查資金管理計(jì)劃收入與支出的完成狀況。
2. 4 公眾測(cè)評(píng)
對(duì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)，銷售實(shí)現(xiàn)工程結(jié)算收入的實(shí)現(xiàn)，在自身檢查核算準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)審計(jì)事務(wù)所（會(huì)計(jì)事務(wù)所）或其他中介機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)成果進(jìn)行測(cè)評(píng)、驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)問題與偏差，及時(shí)糾正、調(diào)整，保證財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
財(cái)務(wù)目標(biāo)考核，是財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的檢測(cè)，有外部考核與內(nèi)部考核等多種方式。財(cái)務(wù)目標(biāo)是建立在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前提之下的。沒有產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)，那考核目標(biāo)只能是一句空話。施工企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)：從工程承包籌劃到工程竣工交付使用，是個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期區(qū)間，工程交付后工程保修期滿，質(zhì)量無(wú)返修問題，保修金（建工程造價(jià)2%～5%），結(jié)算收妥又是一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間區(qū)間（1～2年），施工單位的工程款結(jié)算時(shí)間跨度之長(zhǎng)是顯而易見的。從承包籌劃到收回最后一筆工程款，這么長(zhǎng)的期間內(nèi)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在是可想而知的。財(cái)務(wù)考核必須細(xì)化，分部項(xiàng)目、分階段、分工種，而財(cái)務(wù)兌現(xiàn)的時(shí)間必須與財(cái)務(wù)款項(xiàng)收入的時(shí)間相互對(duì)稱，否則也會(huì)出現(xiàn)結(jié)算差錯(cuò)，也會(huì)引起削減企業(yè)收益。因此，財(cái)務(wù)考核，對(duì)于施工企業(yè)是相當(dāng)重要的，必須運(yùn)用科學(xué)的方法和合法的承包方式，才能保證財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)財(cái)富最大化的基礎(chǔ)工作，與其他管理工作相互關(guān)聯(lián)。資金管理尤為重要，一定要依靠職工群眾的積極性和創(chuàng)造力，遵守《公司法》和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理技術(shù)，加強(qiáng)管理，確保公司資金的安全和實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值，實(shí)現(xiàn)公司財(cái)富最大化的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 必要性 方法
一、企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中指出，“內(nèi)部控制”主要是為了有效確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的順利運(yùn)行，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層制定和實(shí)施的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決策，在遵循國(guó)家財(cái)政法規(guī)和監(jiān)管要求的前提下，確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和管理信息的真實(shí)性和可靠性，以推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和活動(dòng)的正常順利開展。
《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中指出“全面風(fēng)險(xiǎn)管理”是企業(yè)圍繞戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各環(huán)節(jié)中構(gòu)建良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，為確?？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供全面保證的基本管理過(guò)程和方法，也就是將風(fēng)險(xiǎn)管理理念、措施和手段有效應(yīng)用于企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略決策、投資融資決策和內(nèi)部審計(jì)等經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化和制度化的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
就我國(guó)當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理的體制來(lái)看，企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理均是由領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和全體員工共同參與，并在兩方面管理工作中擔(dān)任相應(yīng)的角色和行使相應(yīng)職責(zé)，并且全面滲透于企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的一系列行為中，為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供充足合理的基礎(chǔ)保證。
二、實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制的必要性
（一）實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求
就企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r分析，當(dāng)一些企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)、人員配置和機(jī)構(gòu)設(shè)置等已根本無(wú)法滿足企業(yè)生存和發(fā)展的需要，形成了企業(yè)資金運(yùn)用、人員安排等方面嚴(yán)重失控現(xiàn)象，這樣造成了企業(yè)無(wú)從發(fā)展和面臨崩潰的事實(shí)。嚴(yán)格管理企業(yè)，不斷加強(qiáng)管理上的改革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式的過(guò)渡，實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求。
（二）實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制是防止會(huì)計(jì)信息失真的必然要求
會(huì)計(jì)信息有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)準(zhǔn)確掌握企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的實(shí)際狀況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定正確決策和規(guī)劃提供基礎(chǔ)借鑒資料。然而企業(yè)會(huì)計(jì)工作所涉及的內(nèi)容頗為繁多，再加上其他各方面原因?qū)е聲?huì)計(jì)信息失真，而對(duì)于企業(yè)制定正確決策形成了一定誤導(dǎo)。實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制，嚴(yán)格監(jiān)督和管理企業(yè)會(huì)計(jì)人員所進(jìn)行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人員之間相互牽制和相互監(jiān)督，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，從而有效防止會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制是防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的基本保證
一個(gè)企業(yè)由諸多不同部門共同組成，企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)是環(huán)環(huán)相扣的，依托于各不同部門的相互協(xié)調(diào)和相互配合，由于風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性和潛在性的基本特征，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)對(duì)其他部門產(chǎn)生較大影響，最終使企業(yè)的整體運(yùn)行陷入癱瘓狀態(tài)。因此，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施，能對(duì)于各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范與控制，將各種風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
（四）實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制利于企業(yè)外部監(jiān)管的順利實(shí)現(xiàn)
有效實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制不僅利于企業(yè)綜合管理的順利開展，也是財(cái)政、審計(jì)和監(jiān)管部門等對(duì)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督的基本需要。監(jiān)管部門對(duì)于企業(yè)也由過(guò)去的直接管理轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接管理，通過(guò)嚴(yán)格遵循政策、法規(guī)、制度和授權(quán)等規(guī)范資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)行為，以提高資產(chǎn)使用效率和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)確保企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。
三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的具體化方法
（一）完善企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理制度
制定內(nèi)部控制制度應(yīng)突出重點(diǎn)問題，針對(duì)基礎(chǔ)事項(xiàng)、高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域或薄弱環(huán)節(jié)采取嚴(yán)格的控制措施，防止內(nèi)部控制出現(xiàn)缺陷和紕漏。實(shí)踐中應(yīng)不斷調(diào)整和修訂內(nèi)部控制制度內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和管理，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。財(cái)務(wù)人員應(yīng)全面掌握企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境情況，相關(guān)人員需要具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和較高的業(yè)務(wù)能力，能科學(xué)制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定出符合本企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，逐步健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，全面突出風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)，以推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)具體工作的健康、有序開展。
（二）強(qiáng)化內(nèi)部控制職能，建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理職能機(jī)構(gòu)
應(yīng)不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制職能，使其與企業(yè)總體管理目標(biāo)能協(xié)調(diào)一致，在此基礎(chǔ)上，建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理職能機(jī)構(gòu)。內(nèi)部控制措施主要分為職責(zé)分工控制，授權(quán)控制，審核批準(zhǔn)控制，會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析控制以及信息技術(shù)控制等。內(nèi)部控制體系能全面激發(fā)各方面工作的積極性，并能對(duì)所有員工的經(jīng)濟(jì)行為起到一定制約作用，企業(yè)應(yīng)以董事長(zhǎng)為核心，管理層和基層員工為輔助，全部擔(dān)負(fù)起內(nèi)部控制的相關(guān)責(zé)任，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該以內(nèi)部控制為基礎(chǔ)，建立適合本企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)管理職能機(jī)構(gòu)，明確不同工作人員的相關(guān)責(zé)任。例如，一些企業(yè)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)或工作領(lǐng)導(dǎo)小組等組織結(jié)構(gòu)，一般都是以董事會(huì)為核心全面推行風(fēng)險(xiǎn)管理工作，提倡全員積極參與，以保證董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理職能作用的有效發(fā)揮。
（三）做好內(nèi)部控制的考核與檢查，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督機(jī)制
對(duì)于內(nèi)部控制職能實(shí)施監(jiān)督和檢查，就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施的合理性及實(shí)效性進(jìn)行檢查與評(píng)估，形成嚴(yán)格、完備的書面報(bào)告，上報(bào)上級(jí)做出有效處理。建立合規(guī)的考核制、問責(zé)制和獎(jiǎng)懲制，切實(shí)處理內(nèi)部控制中的各種違規(guī)行為，并追究不同責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。在實(shí)踐過(guò)程中，較多管理層只注重實(shí)際成效，很大程度上忽視了具體執(zhí)行的過(guò)程，為增強(qiáng)內(nèi)部控制執(zhí)行力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將人員配備和制度運(yùn)行有效結(jié)合，制定內(nèi)部控制具體實(shí)施計(jì)劃，并明確不同人員的責(zé)任范圍。制定政策時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督機(jī)制與內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制的有效結(jié)合，逐步完善全面風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)制，將全面風(fēng)險(xiǎn)管理同績(jī)效、加薪和升職掛鉤，保證風(fēng)險(xiǎn)管理健康運(yùn)行。
（四）建立企業(yè)內(nèi)部牽制制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效制約
內(nèi)部牽制主要指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中，當(dāng)某部門或某個(gè)人不能獨(dú)立完成責(zé)任范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作時(shí)，需要在相關(guān)工作人員的指引和各相關(guān)部門的配合下，以順利地完成既定工作任務(wù)，并且相關(guān)部門要對(duì)已完成工作實(shí)施嚴(yán)格檢查。內(nèi)部牽制制度不僅能實(shí)現(xiàn)上下級(jí)之間的有效制約，還實(shí)現(xiàn)了各部門之間的嚴(yán)格制約。實(shí)施內(nèi)部牽制制度，應(yīng)采取工作輪換制，基于崗位性質(zhì)的差異性，對(duì)于不同性質(zhì)的工作必須具有特定的側(cè)重點(diǎn)，每位員工必須清楚自己工作崗位的職責(zé)范圍，確保關(guān)鍵崗位人員的輪換次數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的諸多問題，并采取措施加以合理解決，有利于實(shí)現(xiàn)最佳的牽制效果。
（五）完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)管理提上議事日程
要逐步完善企業(yè)內(nèi)部控制，必須強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)預(yù)警的靈敏性，同時(shí)建立行之有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)信息溝通流程和渠道，逐漸完善和落實(shí)重要、重大事項(xiàng)請(qǐng)示制度。各企業(yè)都要全面強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)示報(bào)告意識(shí)，重要、重大事項(xiàng)必須及時(shí)上報(bào)，防止出現(xiàn)虛報(bào)、謊報(bào)、隱瞞不報(bào)、或事后再報(bào)的現(xiàn)象，凡是由于報(bào)告不及時(shí)和不準(zhǔn)確形成的風(fēng)險(xiǎn)問題，依照相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任，將風(fēng)險(xiǎn)管理提上議事日程中去。
四、結(jié)語(yǔ)
總之，在企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜的情況下，只有實(shí)施嚴(yán)格的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理，才能有效規(guī)避、防范和控制各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，確保企業(yè)各項(xiàng)工作能健康有序開展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)綜合管理水平的提升。
參考文獻(xiàn)：
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近年來(lái)，本市房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨規(guī)范，商品房銷售糾紛有所減少，但房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在商品房預(yù)訂過(guò)程中隨意“拗?jǐn)唷辟?gòu)房者訂金，侵害購(gòu)房人合法權(quán)益引起的糾紛仍比較突出，已成為當(dāng)前商品房銷售的主要矛盾，影響了房地產(chǎn)交易秩序。為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)訂行為，切實(shí)保障購(gòu)房者的合法權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
一、在簽訂商品房預(yù)售合同或出售合同前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和購(gòu)房者通過(guò)訂立商品房預(yù)訂協(xié)議的方式確定買賣商品房意向的，開發(fā)企業(yè)必須取得商品房預(yù)售許可證或房地產(chǎn)權(quán)證。
未依法取得商品房預(yù)售許可證而以預(yù)訂或者以預(yù)約、認(rèn)購(gòu)、定購(gòu)等其他方式變相預(yù)售商品房的，均屬無(wú)證預(yù)售行為。由房地產(chǎn)管理部門按《上海市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓辦法》第五十條規(guī)定處罰。
二、商品房預(yù)訂，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和購(gòu)房者雙方應(yīng)簽訂書面預(yù)訂協(xié)議，預(yù)訂協(xié)議應(yīng)包括當(dāng)事人姓名或名稱、預(yù)訂房地產(chǎn)座落地點(diǎn)、面積、價(jià)格、預(yù)訂期限、訂金數(shù)額及訂金處理辦法等內(nèi)容。
三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收取訂金的，訂金數(shù)額應(yīng)當(dāng)在總房?jī)r(jià)的千分之五以內(nèi)，雙方在簽訂商品房預(yù)售合同或出售合同后，訂金應(yīng)即時(shí)返還或抵充房?jī)r(jià)。
四、購(gòu)房者在支付訂金后，不購(gòu)買預(yù)訂房屋的，訂金按預(yù)訂協(xié)議約定的辦法處理。但屬下列情況，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全額返還購(gòu)房者支付的訂金：
1．房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未簽訂書面協(xié)議收取訂金的；
2．簽訂的書面協(xié)議對(duì)訂金的處理未作約定或約定不明確的；
3．雙方對(duì)預(yù)售合同或出售合同條款存在分歧、不能協(xié)商一致的；
為貫徹北京市人民政府京政發(fā)〔1988〕2號(hào)文件精神，正確執(zhí)行《北京市工商企業(yè)用房租金標(biāo)準(zhǔn)》，現(xiàn)將《關(guān)于調(diào)整工商企業(yè)用房租金標(biāo)準(zhǔn)的若干補(bǔ)充規(guī)定》發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
附：關(guān)于調(diào)整工商企業(yè)用房租金標(biāo)準(zhǔn)的若干補(bǔ)充規(guī)定
關(guān)于調(diào)整工商企業(yè)用房租金標(biāo)準(zhǔn)的若干補(bǔ)充規(guī)定
為貫徹市人民政府京政發(fā)〔1988〕2號(hào)文件精神，正確執(zhí)行《北京市工商企業(yè)用房租金標(biāo)準(zhǔn)》，特對(duì)有關(guān)問題做如下補(bǔ)充規(guī)定：
一、調(diào)整租金的范圍
1.凡承租公房用于生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)的單位及個(gè)人（外資企業(yè)、中外合資企業(yè)及琉璃廠文化街商業(yè)用房除外），不論哪種所有制性質(zhì)，均應(yīng)按新定標(biāo)準(zhǔn)交納租金。
2.根據(jù)上述規(guī)定，“三產(chǎn)”用房、租賃承包企業(yè)用房、個(gè)體連家鋪面房和原系非工商用房現(xiàn)已改作生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)使用的房屋，均按新標(biāo)準(zhǔn)核定租金。
3.具有營(yíng)業(yè)性質(zhì)的文化事業(yè)用房（如文化館、俱樂部、影院等），在1984年已按行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位用房租金標(biāo)準(zhǔn)核定租金的，現(xiàn)暫仍按行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位用房租金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；過(guò)去一直按工企租金標(biāo)準(zhǔn)（58標(biāo)準(zhǔn)）繳租的，這次也按行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位用房租金標(biāo)準(zhǔn)核定租金。
二、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)用房，自1988年1月1日起，一律參照京政發(fā)〔1988〕2號(hào)文件中“實(shí)施辦法”第五條規(guī)定的“議定租金”的原則執(zhí)行。
三、下列用房仍按其原租金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
1.原系公益事業(yè)用房，現(xiàn)未改變使用性質(zhì)的，仍執(zhí)行原標(biāo)準(zhǔn)（58標(biāo)準(zhǔn)）不變。公益福利事業(yè)單位包括：為社會(huì)服務(wù)的托兒所、幼兒園、紅醫(yī)站、圖書館、校外活動(dòng)站、存車處和其他對(duì)社會(huì)免費(fèi)開放的公益事業(yè)單位。
2.琉璃廠文化街商業(yè)用房仍按市政府（1985）廳秘字第32號(hào)文件規(guī)定的租金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、有關(guān)按房屋建筑現(xiàn)狀核定租金問題
1.承租方在租用房管部門直管公房的院內(nèi)，用市財(cái)政撥款自行增建、擴(kuò)建、翻建的房屋，一律由房管部門接管，按現(xiàn)狀核定租金并不予補(bǔ)償。
2.承租方自籌資金增建、擴(kuò)建、翻建的房屋，按以下原則處理：（1）新增建部分與直管公房相連的，產(chǎn)權(quán)歸房管部門所有，一律按新標(biāo)準(zhǔn)訂租。增建部分的投資，經(jīng)承租方與房管部門協(xié)商，可根據(jù)實(shí)際情況，以折抵租金辦法解決。（2）由承租方翻建后增加了面積的房屋，統(tǒng)一按現(xiàn)狀以新標(biāo)準(zhǔn)核定租金。核定后的原面積租金
房屋現(xiàn)狀核定的月租總額
（原面積租金＝——————————－×原建筑面積）
房屋現(xiàn)狀總建筑面積
應(yīng)及時(shí)收繳，其增加部分面積的租金，待與其投資相折抵后，再行收繳。
五、有關(guān)租金計(jì)算的方法和口徑：
1.單位租金＝租金基數(shù)±調(diào)劑因素
標(biāo)準(zhǔn)租金＝單位租金×建筑面積
月租金＝標(biāo)準(zhǔn)租金×（1＋地段等級(jí)差價(jià)率）
2.棚子、罩棚按《北京市工商企業(yè)用房租金標(biāo)準(zhǔn)》中“其他房屋”計(jì)租，游廊、垂花門，鍋爐房的煙筒不計(jì)租。
鍋爐房的計(jì)租：調(diào)劑因素，只計(jì)算其附屬用房有暖氣設(shè)備（鍋爐房不減為無(wú)暖氣設(shè)備）。
3.磚木結(jié)構(gòu)平房中的石板瓦、石棉瓦、鉛鐵瓦的屋面，按二等計(jì)租；油氈頂?shù)奈菝妫慈扔?jì)租；兩種以上屋面的，按較多的一種計(jì)算；數(shù)量相等的，以較好的條件計(jì)算。
4.有關(guān)建筑面積計(jì)算的具體規(guī)定參照國(guó)家經(jīng)委基建辦公室1982年印發(fā)的《建筑面積計(jì)算規(guī)則》執(zhí)行。
5.糾正計(jì)租誤差按北京市房管局（80）市房管字第111號(hào)文件第一部分的原則執(zhí)行，對(duì)每戶租金誤差不超過(guò)3％的，不再變更。
六、有關(guān)地段等級(jí)的劃分問題
1.地段等級(jí)差價(jià)說(shuō)明中所確定的一、二、三級(jí)地段內(nèi)的房屋，一律嚴(yán)格按地段差價(jià)率計(jì)收租金。
2.近郊區(qū)的三級(jí)地段劃分，由各區(qū)房管局、物價(jià)部門劃定后，報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)執(zhí)行。并報(bào)市房管局、市物價(jià)局備案。
3.一、二、三級(jí)地段以外的房屋，一律按標(biāo)準(zhǔn)租金執(zhí)行（另有政策規(guī)定的除外）。
七、有關(guān)減收租金問題：
1.減收對(duì)象一般指租用房屋建筑面積在50平方米以下且稅務(wù)部門減收其稅金的“五小單位”（小理發(fā)店、小百貨店、小副食店、小修理店、小飲食店），但不含個(gè)體或租賃承包的店、廠。其他情況需專題請(qǐng)示，并附報(bào)財(cái)稅部門的決算表。
2.審批權(quán)限：新訂月租金（減收前）在500元以下者，由區(qū)、縣房管局審批減收。月租金在500元以上者（含500元），報(bào)市房管局審批減收。
八、有關(guān)工商業(yè)用房租賃合同問題：
1.合同簽訂后，經(jīng)雙方同意，可到有關(guān)公證部門進(jìn)行公證。
2.在合同執(zhí)行過(guò)程中，如乙方拖欠房租，甲方可依照合同規(guī)定，向乙方收繳違約金。并將寫明違約金數(shù)額的收繳憑證送達(dá)乙方單位，由乙方直接將違約金交到銀行。
3.合同中的未盡事宜，可另附協(xié)議及說(shuō)明。
九、物價(jià)部門與房管部門職責(zé)分工：
1.市、區(qū)（縣）物價(jià)局對(duì)出租和承租房屋的甲、乙雙方執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策、規(guī)定的情況，均要進(jìn)行監(jiān)督管理，凡違反政府有關(guān)規(guī)定的，由物價(jià)部門查處。
2.凡需根據(jù)實(shí)施辦法的規(guī)定，另行議定租金標(biāo)準(zhǔn)的，一律由市房管局、物價(jià)局審批。
關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；知識(shí)管理；管理方法
當(dāng)前隨著經(jīng)濟(jì)改革的不斷加深，國(guó)有企業(yè)管理當(dāng)中出現(xiàn)的問題也是越來(lái)越多，在管理上必須尋求轉(zhuǎn)變才能獲得新的發(fā)展，為國(guó)有企業(yè)發(fā)展獲取新的動(dòng)力，知識(shí)管理模式是一種新型管理模式，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，知識(shí)管理其所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，使得其在企業(yè)管理當(dāng)中獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，因而國(guó)有企業(yè)也要不斷應(yīng)用知識(shí)管理方法，不斷構(gòu)建自身企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)框架，從而不斷提高國(guó)有企業(yè)的管理水平。
一、企業(yè)知識(shí)管理概述
隨著人們邁進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，知識(shí)管理也營(yíng)運(yùn)而生，如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行優(yōu)化開發(fā)和利用，使知識(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值，是企業(yè)管理者所關(guān)注的重要問題。企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)則是企業(yè)對(duì)如何實(shí)施知識(shí)管理技術(shù)的一個(gè)全方位體系，在企業(yè)管理過(guò)程中起著重要的支撐作用，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)容主要是包括兩個(gè)方面，一方面是對(duì)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)的分析，一方面是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理的方法和技巧，國(guó)有企業(yè)在構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)過(guò)程中也應(yīng)該從這兩個(gè)方面內(nèi)容上入手，這樣才能抓住知識(shí)管理的精髓，不斷提升國(guó)有企業(yè)管理效率。知識(shí)管理在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用對(duì)于提升企業(yè)本身核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要價(jià)值，主要表現(xiàn)在兩點(diǎn)上：一是知識(shí)管理能夠通過(guò)構(gòu)建知識(shí)平臺(tái)來(lái)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng)。通過(guò)知識(shí)管理對(duì)外界環(huán)境的探查分析，能夠讓企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中掌握更多的市場(chǎng)信息，讓企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，借助強(qiáng)大的數(shù)字平臺(tái)讓員工能夠共享知識(shí)平臺(tái)，從而不斷為國(guó)有企業(yè)發(fā)展提供創(chuàng)新助力；二是知識(shí)管理能夠不斷提升國(guó)有企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，也是國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，知識(shí)管理使得企業(yè)對(duì)于知識(shí)的應(yīng)用利用程度達(dá)到最大化，通過(guò)傳播、共享和使用知識(shí)來(lái)刺激企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)新，使得國(guó)有企業(yè)內(nèi)部能夠形成良好的知識(shí)創(chuàng)新循環(huán)，從而建立起相應(yīng)的知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制，不斷為國(guó)有企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
二、國(guó)有企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)框架分析
(一)、知識(shí)管理系統(tǒng)的框架層次分析
知識(shí)管理系統(tǒng)在層次上主要可以分為四個(gè)層次：第一層是方法層，這一層主要關(guān)注知識(shí)管理的實(shí)施和推進(jìn)方法，管理的重點(diǎn)是在于知識(shí)管理本身的動(dòng)態(tài)性，對(duì)企業(yè)內(nèi)部如何實(shí)施知識(shí)管理提供一種可行性的方法論，而具體的實(shí)施方法和指導(dǎo)是需要企業(yè)管理者本身不斷進(jìn)行探索的，通過(guò)方法層的構(gòu)建能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部更快、更有效實(shí)施知識(shí)管理推進(jìn)，能夠讓知識(shí)管理在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮出重要作用來(lái)；第二層是技術(shù)層，這一層關(guān)注的是知識(shí)管理中的技術(shù)層面，所涉及到的方面也比較多，所以這一層是需要注意全面性，在國(guó)有企業(yè)內(nèi)應(yīng)該建設(shè)知識(shí)管理IT平臺(tái)，為企業(yè)內(nèi)的員工提供共享的知識(shí)平臺(tái)，讓企業(yè)內(nèi)員工都能夠享受到相應(yīng)的知識(shí)技術(shù)，并且要為知識(shí)管理提供安全系統(tǒng)平臺(tái)，同時(shí)在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部建立專業(yè)的安全管理制度，并且建立起相應(yīng)的實(shí)施方法來(lái)支持知識(shí)管理；第三層是應(yīng)用層，這一層主要是關(guān)注知識(shí)管理的應(yīng)用效果，利用知識(shí)、管理知識(shí)所得到的決策知識(shí)或是業(yè)務(wù)幫助都是知識(shí)管理的效果表現(xiàn)，在這一過(guò)程中重要的是組織企業(yè)內(nèi)員工加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，加深業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，從而將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，不斷提升員工自身素質(zhì)，也能夠提升整個(gè)企業(yè)的知識(shí)素質(zhì)水平；第四層是戰(zhàn)略層，這一層主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部綜合性戰(zhàn)略計(jì)劃發(fā)展，關(guān)注國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展當(dāng)中的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力變化，在這一層當(dāng)中對(duì)知識(shí)的管理主要表現(xiàn)在對(duì)知識(shí)管理框架的全面認(rèn)可和構(gòu)件，并從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度上認(rèn)可知識(shí)管理的地位，從而在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)件起完全的知識(shí)管理系統(tǒng)框架，為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流、共享創(chuàng)造良好氛圍。
(二)、國(guó)有企業(yè)推進(jìn)知識(shí)管理的方法
國(guó)有企業(yè)在建立知識(shí)管理系統(tǒng)框架過(guò)程中，除了根據(jù)框架四個(gè)層次來(lái)進(jìn)行建設(shè)，還應(yīng)該根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展情況，從自身的實(shí)際發(fā)展角度出發(fā)來(lái)不斷完善知識(shí)管理系統(tǒng)，從而不斷提升國(guó)有企業(yè)的管理水平。在管理上首先是要改革傳統(tǒng)的管理體制，轉(zhuǎn)變企業(yè)管理觀念，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出學(xué)習(xí)型的組織文化，讓員工能夠自然受到企業(yè)的知識(shí)管理熏陶，多進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和與人交流學(xué)習(xí)，不斷碰撞出在知識(shí)上的新火花，這對(duì)于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力也是非常有幫助的。其次國(guó)有企業(yè)應(yīng)該不斷完善知識(shí)共享平臺(tái)，建立業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)，讓企業(yè)內(nèi)部的員工都能夠在平臺(tái)中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)知識(shí)共享平臺(tái)的建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)共享，發(fā)揮機(jī)體的智慧來(lái)不斷激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新能力，同時(shí)知識(shí)庫(kù)又是在不斷更新的過(guò)程，促使企業(yè)整個(gè)知識(shí)管理水平也在不斷向前發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)：
知識(shí)管理內(nèi)涵豐富，在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中占據(jù)著重要地位，國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，其管理質(zhì)量直接影響了國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因而國(guó)有企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析當(dāng)前國(guó)有企業(yè)所處的發(fā)展形勢(shì)，應(yīng)用知識(shí)管理方法來(lái)重構(gòu)國(guó)有企業(yè)管理模式，這樣才能更好地為國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，提升國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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西門子公司成立于1847 年，目前是世界上最為成功的大型跨國(guó)企業(yè)之一，也是世界上最富有創(chuàng)新精神和能力的公司之一。現(xiàn)在西門子在全球有5 萬(wàn)多名研發(fā)人員，相當(dāng)于每9 名員工中就有一人從事研發(fā)工作。西門子公司的領(lǐng)導(dǎo)者和員工從公司輝煌的發(fā)展歷程中充分領(lǐng)略到了知識(shí)創(chuàng)新對(duì)公司發(fā)展的意義。在20 世紀(jì)的最后十幾年中，知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)管理對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越重要，知識(shí)管理迅速成為西門子公司的核心事務(wù)，成為貫穿企業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵因素。
西門子集團(tuán)知識(shí)管理的興起與發(fā)展
西門子的知識(shí)管理從1995開始，到目前可以大致分為三個(gè)階段，1995年-1999年為萌芽階段，1999年-2005可稱之為KM1.0階段，2005年至今屬于KM2.0階段。
在第一階段（萌芽階段），當(dāng)時(shí)西門子創(chuàng)新中心把知識(shí)管理作為課題進(jìn)行研究，很多對(duì)于知識(shí)管理感興趣的人聚集在一起逐漸成為專家實(shí)踐社區(qū)，對(duì)知識(shí)管理未來(lái)的發(fā)展前景和發(fā)展策略進(jìn)行探索。另外集團(tuán)也開展了試點(diǎn)項(xiàng)目，比如搜索引擎的建立、下屬業(yè)務(wù)單元的ShareNet項(xiàng)目等，值得注意的是在1999年，西門子正式成立了知識(shí)管理部門。
在第二階段（KM1.0階段），當(dāng)時(shí)西門子下屬業(yè)務(wù)單元逐步認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的價(jià)值，紛紛開展了一些知識(shí)管理的工作，在這個(gè)背景下西門子成立了中央級(jí)的知識(shí)管理組織CKM（Corporate Knowledge Management），其主要職能以管控為主，包括建立員工門戶、統(tǒng)一認(rèn)知、統(tǒng)一全球業(yè)務(wù)流程和方法論，建立統(tǒng)一的基于open text的知識(shí)管理平臺(tái)，在總結(jié)了下屬部門知識(shí)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)之上了知識(shí)管理指導(dǎo)手冊(cè)，使整個(gè)西門子集團(tuán)的知識(shí)管理工作從分散走向統(tǒng)一。
在第三階段（KM2.0階段），結(jié)合web2.0技術(shù)，西門子的知識(shí)管理又有了新的舉措，包括在全球范圍內(nèi)建立博客世界 、維基世界 ，專家知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，在全球范圍內(nèi)建立大量實(shí)踐社區(qū)（目前全球活躍的實(shí)踐社區(qū)有2200多個(gè)）。從2009開始西門子知識(shí)管理引入了web3.0技術(shù)，同時(shí)引入諸如虛擬顯示等技術(shù)不斷加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，建立了企業(yè)級(jí)的搜索以及官方微博等內(nèi)容。
根據(jù)美國(guó)Teleos 等機(jī)構(gòu)共同舉辦的六屆“最受贊賞的知識(shí)型企業(yè)”調(diào)查結(jié)果，西門子公司連續(xù)六年均排在前20 名，2001 年西門子的排名位列第7 ，2002 年，西門子獲得年度“最佳知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)獎(jiǎng)”。
西門子公司的知識(shí)管理構(gòu)架分析
1.西門子公司的六維度知識(shí)管理構(gòu)架。
知識(shí)管理的迅速發(fā)展離不開合理的概念構(gòu)架，西門子公司實(shí)施知識(shí)管理的第一步就是建立知識(shí)管理的構(gòu)架，定義基本概念和術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一公司相關(guān)人員對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)，為知識(shí)管理工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)和統(tǒng)一公司的知識(shí)管理構(gòu)架，有效地做好這一富有挑戰(zhàn)性的工作，公司的知識(shí)管理辦公室在知識(shí)管理實(shí)踐社區(qū)的工作基礎(chǔ)上，借助咨詢公司的幫助， 建立了六維知識(shí)管理構(gòu)架( KnowledgeManagement Framework) 。它概括了西門子公司推行知識(shí)管理活動(dòng)的六個(gè)主要方面，是西門子公司推行知識(shí)管理的總體考慮和安排。西門子公司知識(shí)管理的六個(gè)方面分別是：（1）基礎(chǔ)(Basics)；（2）工具( Instruments)；（3）內(nèi)容結(jié)構(gòu)(Content Structure) ；（4）業(yè)務(wù)變革(Business Transformation)；（5） 新組織（New Organization）；（6）測(cè)度(Metrics)。
這六個(gè)方面是西門子公司推行知識(shí)管理缺一不可的、相互聯(lián)系的有機(jī)整體。西門子公司希望通過(guò)建立這樣一個(gè)概念構(gòu)架來(lái)統(tǒng)一對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)，加速公司知識(shí)管理的健康發(fā)展，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和整合各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的知識(shí)管理項(xiàng)目，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以成為世界一流的知識(shí)型企業(yè)。
2.知識(shí)管理的基礎(chǔ)維度(Basics Dimension)。
在知識(shí)管理六維構(gòu)架的基礎(chǔ)維度里，西門子公司引入有關(guān)的基本概念，以使公司內(nèi)部達(dá)成共識(shí)。知識(shí)有不同的屬性或分類標(biāo)準(zhǔn)，從知識(shí)管理的需要出發(fā)，知識(shí)按其傳遞的難度和方式分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)。知識(shí)是通過(guò)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化而不斷創(chuàng)新的。
“基礎(chǔ)”則是知識(shí)管理的最基本環(huán)節(jié)，如知識(shí)管理過(guò)程、基本的知識(shí)管理實(shí)踐、知識(shí)管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)以及知識(shí)型業(yè)務(wù)運(yùn)作等。西門子知識(shí)管理的“基礎(chǔ)”主要就表現(xiàn)為知識(shí)社區(qū)、知識(shí)集市以及知識(shí)環(huán)境的建設(shè)，通過(guò)營(yíng)造知識(shí)共享的環(huán)境為知識(shí)管理活動(dòng)的深化構(gòu)建一個(gè)基本平臺(tái)。
3.知識(shí)管理構(gòu)架的工具維度( Instruments Dimension)。
工具在這里是指西門子公司推行知識(shí)管理所采取的方法、措施。其主要強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的技術(shù)手段。從廣義來(lái)看，“工具”有戰(zhàn)略性知識(shí)管理工具、人力資源管理工具，有用于智力資本管理的工具，還有知識(shí)集市以及更一般意義上的知識(shí)管理系統(tǒng)。完整意義上的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)⒏鞣N不同類型的工具進(jìn)行整合，對(duì)企業(yè)不同的類型的知識(shí)以及智力資本進(jìn)行全面的管理。如圖2：
4.知識(shí)管理的內(nèi)容結(jié)構(gòu)維度(Content StructureDimension)。
在企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)中常常有這樣的現(xiàn)象：做某項(xiàng)工作時(shí)，并不知道從哪里能找到合適的資源。如何避免這種現(xiàn)象？如何對(duì)企業(yè)擁有的資源了如指掌？這是有效知識(shí)溝通必須解決的問題。此外，知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容如何組織，以便人們能夠方便地存取和輸入知識(shí)，從而提高工作效率和興趣? 這也是一個(gè)重要問題。這兩方面都是內(nèi)容結(jié)構(gòu)維度所涉及的內(nèi)容。
“內(nèi)容結(jié)構(gòu)”對(duì)知識(shí)管理而言也非常重要，只有具備了標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的內(nèi)容表示形式、內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容創(chuàng)建和訪問的過(guò)程，才能有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交流和共享。西門子按照兩種知識(shí)分類方法來(lái)組織知識(shí)內(nèi)容，一種是“Know-what、know-why、know-how、know-who”分類法，根據(jù)它可決定知識(shí)的具體存在位置，而另一種則是“隱含、顯現(xiàn)、正式”分類法，它可用來(lái)決定知識(shí)管理的具體方法。
5.知識(shí)管理的業(yè)務(wù)變革維度(Business Transformation Dimension)。
西門子公司實(shí)施知識(shí)管理的目標(biāo)是成為世界級(jí)的知識(shí)型企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中需要通過(guò)實(shí)施知識(shí)管理來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，即將知識(shí)管理活動(dòng)與企業(yè)核心業(yè)務(wù)目標(biāo)和流程結(jié)合起來(lái)。實(shí)施知識(shí)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過(guò)程，需要企業(yè)的知識(shí)戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)。對(duì)西門子公司而言，各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，因而各自的知識(shí)戰(zhàn)略也不同。各業(yè)務(wù)集團(tuán)應(yīng)在公司知識(shí)管理構(gòu)架的基礎(chǔ)上，建立適合本集團(tuán)的知識(shí)管理構(gòu)架和相應(yīng)的知識(shí)戰(zhàn)略。在知識(shí)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，應(yīng)形成知識(shí)路徑(knowledge Roadmap)，即把知識(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為多個(gè)階段目標(biāo)，并列出每個(gè)階段的活動(dòng)內(nèi)容和所需時(shí)間。為了實(shí)現(xiàn)上述想法,西門子公司引入了達(dá)文波特博士( Thomas H. Davenport ) 的5P 方法: (1) 過(guò)程設(shè)計(jì)(process design) ：描述和設(shè)計(jì)知識(shí)活動(dòng),并確定知識(shí)管理活動(dòng)的因果關(guān)系； (2) 規(guī)劃(programming) ：將知識(shí)嵌入日常工作所用的工具中，使得知識(shí)得以利用；(3) 項(xiàng)目管理(project management ) ：通過(guò)系統(tǒng)化的管理方法來(lái)創(chuàng)造開發(fā)知識(shí)； (4) 教育(pedagogy) ：教育人們使用知識(shí)和知識(shí)管理方法,比如將知識(shí)管理方法與各種培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)；(5) 人(people) ：知識(shí)經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)推廣知識(shí)管理的重任，帶領(lǐng)員工開發(fā)和利用組織的知識(shí)。
這里需要強(qiáng)調(diào)的是，業(yè)務(wù)變革的過(guò)程不僅僅體現(xiàn)為技術(shù)系統(tǒng)的實(shí)施，而是人、流程、技術(shù)等多種要素的結(jié)合。西門子認(rèn)為，要以策略為導(dǎo)向，以追求價(jià)值為目標(biāo)，通過(guò)將協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)、外部關(guān)系、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、組織以及基礎(chǔ)設(shè)施等多個(gè)方面因素相整合，最終實(shí)現(xiàn)理想的變革結(jié)果。如圖3：
6．知識(shí)管理的新組織維度(New Organization Dimension)。
知識(shí)管理與組織創(chuàng)新有著密切的聯(lián)系。這里所說(shuō)的組織創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是知識(shí)成為最具戰(zhàn)略意義的資源后，企業(yè)自我更新、自我發(fā)展的一種手段。這種組織創(chuàng)新中，最突出的趨勢(shì)是組織網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)絡(luò)組織的發(fā)展，這是生產(chǎn)和有效利用知識(shí)的需要。一般說(shuō)來(lái),組織的有機(jī)結(jié)構(gòu)促進(jìn)創(chuàng)新的發(fā)展。打破界限是組織創(chuàng)新的一種模式。打破界限不僅表現(xiàn)為打破科層制所體現(xiàn)的等級(jí)觀念，而且還表現(xiàn)為跨部門的委員會(huì)與跨部門的小組在企業(yè)中的發(fā)展。
“新組織”強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面：一是建立在業(yè)務(wù)層次之上的知識(shí)社區(qū)，另一則是知識(shí)管理層次上的知識(shí)管理部門。知識(shí)管理部門主要負(fù)責(zé)建立知識(shí)管理策略和框架（如知識(shí)管理戰(zhàn)略、路徑和測(cè)度模型、知識(shí)管理參考體系、行動(dòng)決心、前瞻思想等），提供對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)的支持（如對(duì)最佳實(shí)踐共享、知識(shí)社區(qū)建設(shè)、知識(shí)社區(qū)拓展、知識(shí)地圖、知識(shí)管理評(píng)估、內(nèi)容結(jié)構(gòu)以及知識(shí)管理工具等方面提供全面的指導(dǎo)），以及推進(jìn)知識(shí)管理和知識(shí)型企業(yè)的建設(shè)（如明確認(rèn)識(shí)、推廣企業(yè)知識(shí)文化、制定知識(shí)業(yè)務(wù)規(guī)則、知識(shí)管理實(shí)踐行動(dòng)的規(guī)劃和推廣等）。通過(guò)成立專門的知識(shí)管理部門，西門子可以更好地推廣知識(shí)共享和創(chuàng)新過(guò)程，標(biāo)準(zhǔn)及透明化知識(shí)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，避免“孤島”式的知識(shí)管理解決方案，有效維護(hù)知識(shí)安全和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，最終營(yíng)造出知識(shí)共享的文化，將傳統(tǒng)的遞階式組織轉(zhuǎn)變成為互連的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。
7.知識(shí)管理的測(cè)度維度(Metrics Dimension)。
“測(cè)度”是保證知識(shí)管理系統(tǒng)順利實(shí)施和評(píng)估實(shí)施效果的重要手段。西門子公司建立了全面的測(cè)度手段，既有對(duì)系統(tǒng)局部的評(píng)估，也有對(duì)系統(tǒng)整體的測(cè)量；既有對(duì)組織狀況的判定，也有對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量。具體來(lái)說(shuō)，西門子知識(shí)管理的“測(cè)度”模型包括六個(gè)方面：（1）知識(shí)社區(qū)測(cè)度：對(duì)知識(shí)社區(qū)的性能及其業(yè)務(wù)影響進(jìn)行評(píng)估；（2）知識(shí)過(guò)程測(cè)度：對(duì)過(guò)程的“健康”狀況進(jìn)行評(píng)估（如知識(shí)的周轉(zhuǎn)速度等）；（3）知識(shí)集市測(cè)度：對(duì)知識(shí)集市的使用情況及其可用性進(jìn)行評(píng)估；（4）價(jià)值測(cè)度：對(duì)某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)社區(qū)、過(guò)程以及集市進(jìn)行總體測(cè)度，評(píng)估其是否和員工及公司的價(jià)值相匹配；（5）知識(shí)管理成熟度測(cè)度：對(duì)企業(yè)的整體知識(shí)管理狀況進(jìn)行評(píng)估；（6）平衡記分卡測(cè)度：以整個(gè)組織為對(duì)象，評(píng)估知識(shí)管理活動(dòng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)績(jī)效。
西門子公司知識(shí)管理的啟示
1.有效的知識(shí)管理需要在技術(shù)和人員、社會(huì)因素等方面實(shí)現(xiàn)很好的結(jié)合。
知識(shí)管理不單純是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。信息化是知識(shí)管理的重要基礎(chǔ)，但知識(shí)管理僅僅有信息化是不夠的，知識(shí)管理還需要同組織的發(fā)展戰(zhàn)略、組織文化、組織學(xué)習(xí)與組織創(chuàng)新、工作團(tuán)隊(duì)、人員激勵(lì)等多個(gè)方面緊密結(jié)合起來(lái)。
2.組織領(lǐng)導(dǎo)層的直接支持是推行知識(shí)管理的關(guān)鍵。
西門子公司和其他公司的知識(shí)管理實(shí)踐表明，來(lái)自主管人員，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)有力的支持對(duì)于具有變革性質(zhì)的知識(shí)管理項(xiàng)目至關(guān)重要。這些有益的支持包括: (1) 發(fā)出信息，倡導(dǎo)和宣傳知識(shí)管理對(duì)企業(yè)成功至關(guān)重要； (2) 為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)清除路障，提供資金； (3) 明確哪些知識(shí)對(duì)公司最重要； (4)制定促進(jìn)和完善知識(shí)管理的人力資源管理系統(tǒng)等。值得注意的是，并非所有主管都會(huì)自覺地支持知識(shí)管理，為了解決這一矛盾,可以將知識(shí)管理工作納入中層管理者的績(jī)效管理之中。
3.分享和使用知識(shí)需要組織采取切實(shí)可行的激勵(lì)措施，管理和變革組織文化，培養(yǎng)知識(shí)共享文化。
員工們并不是都心甘情愿地與他人分享自己的知識(shí)，所以要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和組織文化引導(dǎo)大家把知識(shí)貢獻(xiàn)出來(lái)，納入到一個(gè)系統(tǒng)之中。一些企業(yè)已開始估價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)那些分享和利用知識(shí)的人員。例如，西門子通訊網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的員工可以通過(guò)知識(shí)共享活動(dòng)獲得“知識(shí)股票”，惠普公司的“知識(shí)大師”分級(jí)制度和股票期權(quán)制度等。
4.知識(shí)管理需要相應(yīng)的組織基礎(chǔ)和專門的管理人員。
西門子的實(shí)踐社區(qū)為公司的知識(shí)創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的結(jié)構(gòu)支持，能增強(qiáng)組織獲取、積累、分享和創(chuàng)造知識(shí)的戰(zhàn)略能力。同時(shí),只有當(dāng)企業(yè)中的一些專門人員對(duì)知識(shí)管理這項(xiàng)工作負(fù)起明確的責(zé)任時(shí)，知識(shí)才能得到很好的管理。這些人員的工作可能包括：知識(shí)的收集和分類、建立知識(shí)導(dǎo)向的技術(shù)架構(gòu)、負(fù)責(zé)知識(shí)的使用等。西門子為了推進(jìn)和改善知識(shí)管理，設(shè)立了知識(shí)管理辦公室和首席知識(shí)官，惠普、麥肯錫等企業(yè)內(nèi)部也都設(shè)立了首席知識(shí)官。
5.知識(shí)管理必須與組織現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)。
知識(shí)管理并不是組織的另一項(xiàng)管理職能，它應(yīng)該植根于組織的核心業(yè)務(wù)中。要做到這一點(diǎn)，需要知識(shí)管理人員與業(yè)務(wù)人員一道系統(tǒng)地分析組織現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，發(fā)掘知識(shí)管理可以起作用的領(lǐng)域和技術(shù)方法，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理與組織的核心業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
[關(guān)鍵詞]XBRL；集團(tuán)財(cái)務(wù)；知識(shí)管理
目前，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各單位會(huì)計(jì)報(bào)表中提供的仍是以會(huì)計(jì)科目進(jìn)行分類的高度濃縮的價(jià)值信息，并不能滿足不同集團(tuán)財(cái)務(wù)管理者對(duì)信息的要求，即使根據(jù)會(huì)計(jì)科目可以“向下挖掘”至經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，但因價(jià)值法固有的局限性，會(huì)計(jì)科目不可能涵蓋所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，只采用會(huì)計(jì)科目對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行分類，往往導(dǎo)致一些重要的決策信息被遺漏，經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的非價(jià)值信息被隱沒。這正是目前會(huì)計(jì)這種“商業(yè)語(yǔ)言”越來(lái)越不能描述當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法向信息使用者提供恰當(dāng)?shù)?、充分的、與決策相關(guān)的信息的根本原因，因而。知識(shí)管理已成為企業(yè)在信息化條件下提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。本文提出利用現(xiàn)代知識(shí)管理的手段和XBRL(可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言，extensible Business Reporting Language)技術(shù)建立基于XBRL的集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)，這是一種有益的探索。
一、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)與知識(shí)管理的需求
信息技術(shù)在集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用現(xiàn)在主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能，但由于集團(tuán)財(cái)務(wù)信息的數(shù)據(jù)來(lái)源廣、種類多、數(shù)量大，傳統(tǒng)的信息管理工具無(wú)法有效地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的關(guān)系和規(guī)則，無(wú)法滿足發(fā)掘有用的信息的需求，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)新形勢(shì)下的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理新的要求，這就需要應(yīng)用集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理手段。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)主要有以下四個(gè)方面：
(一)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)具有多層次和全方位的特點(diǎn)
企業(yè)集團(tuán)規(guī)模較大，業(yè)務(wù)覆蓋地域范圍廣，集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理的及時(shí)性要求高。
(二)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容種類多、范圍廣
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理除了關(guān)注傳統(tǒng)的物質(zhì)資源外，其管理內(nèi)容還包括人才資源、信息資源、網(wǎng)絡(luò)資源及市場(chǎng)資源等。因此，集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理應(yīng)適用動(dòng)態(tài)需求。
(三)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)運(yùn)用、財(cái)務(wù)分析深入
一方面，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理根據(jù)較長(zhǎng)的歷史數(shù)據(jù)來(lái)分析與判斷企業(yè)未來(lái)的走向和宏觀環(huán)境的變化；另一方面，在財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)上，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理從傳統(tǒng)的事后監(jiān)督轉(zhuǎn)向事中控制和事前預(yù)測(cè)。因此，集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)隱性知識(shí)的識(shí)別和利用，以支持智能決策。
(四)企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)權(quán)形式多樣，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)復(fù)雜
集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)在各子公司和分公司異構(gòu)財(cái)務(wù)環(huán)境下的互操作性以及可集成性。
二、XBRL在集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理中的應(yīng)用分析
國(guó)內(nèi)外對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理方面的研究主要是用來(lái)幫助企業(yè)用系統(tǒng)的方法管理知識(shí)和信息，滿足企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境的需求。把知識(shí)管理方法應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理中還處于探索階段。
(一)現(xiàn)有知識(shí)管理模型的優(yōu)勢(shì)和局限性
實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的管理，特別是異構(gòu)環(huán)境下集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)資源的共享和集成，是集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)的首要任務(wù)。然而，當(dāng)前還沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)管理系統(tǒng)(KnowledgeManagement System，KMS)模型，有幾種比較典型的KMS模型：基于多Agent的系統(tǒng)模型、基于B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)模型、基于UML的集成化系統(tǒng)模型和基于“社會(huì)－術(shù)”雙視角的系統(tǒng)模型。這些框架模型各有其優(yōu)勢(shì)和局限性。
1 基于多Agent的系統(tǒng)模型面向分布協(xié)作環(huán)境，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)管理系統(tǒng)所應(yīng)有的協(xié)同性，但是系統(tǒng)的構(gòu)建僅從信息技術(shù)角度出發(fā)，忽略了知識(shí)管理系統(tǒng)的社會(huì)性，對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)的隱性知識(shí)缺乏認(rèn)識(shí)和有效的管理。
2 基于B/S模式的系統(tǒng)模型強(qiáng)調(diào)了KMS網(wǎng)絡(luò)化建模，對(duì)于知識(shí)管理主體與客體間的集成以及系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)同等考慮得還不夠全面和深入；它強(qiáng)調(diào)對(duì)已有知識(shí)的利用，但忽視了知識(shí)管理對(duì)增強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新能力和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的更高要求。
3 基于UML的集成化系統(tǒng)模型將員工納入知識(shí)源范疇。但對(duì)于如何將員工頭腦中的隱性知識(shí)外化為組織知識(shí)以及如何促進(jìn)員工間的知識(shí)交流與共享等問題并沒有相應(yīng)的策略和機(jī)制，從而忽視了知識(shí)管理的高端目標(biāo)――知識(shí)創(chuàng)新環(huán)節(jié)。
4 基于“社會(huì)－技術(shù)”雙視角的系統(tǒng)模型對(duì)企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的“生態(tài)環(huán)境”給予了重視，強(qiáng)調(diào)營(yíng)造一種知識(shí)交流和共享的文化與氛圍，但這些對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理還是不夠的，還需要建立起切實(shí)有效的知識(shí)共享與創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)榧瘓F(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理需要理念創(chuàng)新的環(huán)境，也需要技術(shù)創(chuàng)新的支持。
從對(duì)現(xiàn)有知識(shí)管理模型的總結(jié)可以看出，現(xiàn)有KMS模型應(yīng)用到集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理中存在以下幾個(gè)方面的不足：一是集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)性的模型框架尚未完善，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)：二是缺乏可操作的隱性知識(shí)管理的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，對(duì)隱性知識(shí)管理的支撐工具的研究較少，對(duì)隱性知識(shí)缺乏認(rèn)識(shí)，管理不到位；三是缺乏系統(tǒng)化、集成化、協(xié)同化的方法論指導(dǎo)；四是知識(shí)的共享和創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制還不夠完善；五是傳統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)無(wú)法充分地表示大量復(fù)雜的知識(shí)，也不利于集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)的共享和集成。
為了解決現(xiàn)有知識(shí)管理模型應(yīng)用于集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理中存在的不足，結(jié)合XBRL技術(shù)和集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理的特點(diǎn)，本文在集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理研究中引入了XBRL技術(shù)。
(二)xBRL及其在集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理中的應(yīng)用分析
XBRL(可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言，eXtensible Business Reporting Language)是XML(可擴(kuò)展的標(biāo)記語(yǔ)言，eXtensible Markup Language)在會(huì)計(jì)信息交換方面的一種應(yīng)用。XBRL定義了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)，即將數(shù)據(jù)的顯示格式、內(nèi)容格式及結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化，用于企業(yè)信息(不僅僅是會(huì)計(jì)信息)的數(shù)據(jù)表達(dá)。它規(guī)定了企業(yè)會(huì)計(jì)信息的表達(dá)方法，規(guī)范了企業(yè)信息(包括但不僅限于財(cái)務(wù)報(bào)表)的表迭方式。XBRL有四個(gè)主要組成部分：規(guī)范(Speclfications)、分類標(biāo)準(zhǔn)(Taxonomy)、實(shí)例文檔(Instance Documents)和樣式表(style Sheets)，各應(yīng)用部門可根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)展分類標(biāo)準(zhǔn)。因此分類標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展是XBRL有效表達(dá)集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，XBRL應(yīng)用于集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理也應(yīng)建立其信息元素及結(jié)構(gòu)，這是規(guī)范知識(shí)表達(dá)的重要步驟。集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理的信息元素及結(jié)構(gòu)是集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)中使用的概念和相互關(guān)系的總和，這些概念和相互關(guān)系規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部各單位財(cái)務(wù)信息的提供與集成。在基于XBRL的集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理建立的過(guò)程中，可利用XML及XBRL建立一個(gè)集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)知識(shí)表示標(biāo)準(zhǔn)。
建立XBRL應(yīng)用于集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理的信息元素及結(jié)構(gòu)可參
照建立XBRL分類標(biāo)準(zhǔn)的基本步驟和方法，結(jié)合具體企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行。XBRL國(guó)際公布了建立分類標(biāo)準(zhǔn)的六個(gè)基本步驟，依次為財(cái)務(wù)事實(shí)之來(lái)源(Sou rce 0ffinanclaffact)、結(jié)構(gòu)(Str－ucture)、收集數(shù)據(jù)(Collect)、輸入(Enter/Import)、更正(Scrub)和輸出(Expon)。建立基于XBRL的集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理的信息元素及結(jié)構(gòu)的基本步驟如下：
1 確定財(cái)務(wù)事實(shí)來(lái)源。數(shù)據(jù)處理的起點(diǎn)仍是憑證，企業(yè)的每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都按“憑證－賬簿－報(bào)表”這種順序進(jìn)行處理。由于各行各業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求不同，很難設(shè)計(jì)出一個(gè)通行于各行各業(yè)的分類標(biāo)準(zhǔn)，但企業(yè)集團(tuán)一般從事特定的業(yè)務(wù)范圍，針對(duì)具體的行業(yè)、具體的業(yè)務(wù)范圍，以會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿及會(huì)計(jì)科目作為會(huì)計(jì)資料范圍來(lái)制訂特定的分類標(biāo)準(zhǔn)是可行的。
2 確定分類標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。在確定財(cái)務(wù)事實(shí)來(lái)源的基礎(chǔ)上，應(yīng)找出財(cái)務(wù)事實(shí)之間的層次關(guān)系，層次關(guān)系是表示分類標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)事實(shí)間的依賴關(guān)系。按照XBRL的標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理可分為會(huì)計(jì)賬簿(AccountingEntries)、分錄信息(EntryHeader)、分錄明細(xì)(EntryDetail)三個(gè)層次。
3 收集資料和整理。收集財(cái)務(wù)事實(shí)的相關(guān)資料后，應(yīng)按照XBRL數(shù)據(jù)的層次關(guān)系輸入一定形式的檔案文件進(jìn)行保存，可以采用數(shù)據(jù)庫(kù)或者電子表格等任何形式，沒有特別的限制。在收集資料階段，通常應(yīng)對(duì)資料中存在的錯(cuò)誤進(jìn)行更正整理，主要目的是與分類標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
4 確定輸入、測(cè)試與輸出。收集資料后，即可輸入相關(guān)軟件來(lái)建立分類標(biāo)準(zhǔn)，并輸出成為XSD文件。一份分類標(biāo)準(zhǔn)由元素聲明(EIement)、屬性聲明(Attribution)及數(shù)據(jù)類型聲明(DatatypeDefinitions)組成，而每一元素都會(huì)包含元素名稱(Name)、替代群組(Substitutlon Group)及資料類型(Datatype)。在建立分類標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，需要定義CalcuIation unk、Deflnition Link以及Pre-sentation Link。Calculation Link代表計(jì)算鏈接庫(kù)，描述文件包含的元素之間的計(jì)算關(guān)系；Definltion Link代表定義鏈接庫(kù)，描述文件中包含的元素之間的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系Presentation Link代表展示鏈接庫(kù)，描述文件中包含的元素之間的層次關(guān)系，使用Order屬性來(lái)表示元素的展現(xiàn)順序。最終輸出的XSD文件的框架由名稱空間、輸入相關(guān)規(guī)范的檔案、鏈接、元素聲明和數(shù)據(jù)類型聲明組成。
以上只是建立分類標(biāo)準(zhǔn)的一般步驟，由于分類標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)財(cái)務(wù)信息標(biāo)簽進(jìn)行統(tǒng)一定義，財(cái)務(wù)信息內(nèi)容非常豐富，要保證每個(gè)信息項(xiàng)目的標(biāo)簽唯一，且定義的標(biāo)簽?zāi)鼙M可能涵蓋所有的信息項(xiàng)目，要求參與這項(xiàng)工作的人員熟悉會(huì)計(jì)制度，具有會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，XBRL對(duì)信息的表達(dá)是形式化的，要求參與這項(xiàng)工作的人員不但要熟悉這些項(xiàng)目信息的層次邏輯關(guān)系，還要知道如何架構(gòu)樹形結(jié)構(gòu)，對(duì)XBRL技術(shù)比較精通。因此，建立信息元素及結(jié)構(gòu)需要會(huì)計(jì)專家與技術(shù)人員的精誠(chéng)合作。以我國(guó)《上市公司信息披露電子化規(guī)范》中工商類上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表的分類標(biāo)準(zhǔn)為例，這個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn)有8個(gè)模式定義文件，共定義元素(Element)1491個(gè)；除common外，其他7個(gè)均有5個(gè)鏈接庫(kù)文件(pfs有6個(gè))，共定義鏈接關(guān)系4593個(gè)。當(dāng)然，對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理的信息元素及結(jié)構(gòu)而言。更局限于特定的行業(yè)和集團(tuán)的應(yīng)用，不同的企業(yè)集團(tuán)可參照《上市公司信息披露電子化規(guī)范》遵循XBRL國(guó)際公布的建立分類標(biāo)準(zhǔn)的6個(gè)基本步驟建立特定集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)的信息元素及結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、基于XBRL的集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)框架
通過(guò)分析集團(tuán)財(cái)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)管理需求和XBRL應(yīng)用于集團(tuán)財(cái)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)管理的方法，本文提出集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)框架，如圖1所示。
基本的知識(shí)管理活動(dòng)包括知識(shí)的創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、尋找和傳播，集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理將這些活動(dòng)整合為集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)的獲取、集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)的存儲(chǔ)與推理、集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)的檢索和學(xué)習(xí)三個(gè)主要過(guò)程。相應(yīng)地，基于XBRL的集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)分為存儲(chǔ)層、功能層和表示層三個(gè)層次，并利用XBRL技術(shù)、知識(shí)集成技術(shù)、多種檢索技術(shù)，對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)行數(shù)字化語(yǔ)義處理；系統(tǒng)按照XBRL擴(kuò)展分類標(biāo)準(zhǔn)的思想對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類標(biāo)注，組織到知識(shí)庫(kù)中，形成集團(tuán)財(cái)務(wù)領(lǐng)域概念集；這種框架便于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)獲取、存儲(chǔ)、檢索等功能，并方便集團(tuán)財(cái)務(wù)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、共享和集成。
