發(fā)布時間:2023-09-06 17:05:00
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化對企業(yè)的影響樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
摘要:本文從企業(yè)信息化及核心競爭力的內(nèi)涵及特征分析中,揭示信息化對企業(yè)核心競爭力的影響,提出信息化將成為企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,是提升企業(yè)核心競爭力的重要驅(qū)動力。對企業(yè)如何在競爭激烈的市場環(huán)境下培育和提升企業(yè)的核心競爭力并保持長期的競爭優(yōu)勢具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;核心競爭力;競爭優(yōu)勢
引言
隨著信息時代的來臨,企業(yè)賴以生存的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了質(zhì)變,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營和管理模式已經(jīng)不能完全應(yīng)對動態(tài)的環(huán)境變化所帶來的巨大沖擊,如何在競爭激烈的市場環(huán)境下培育和提升企業(yè)的核心競爭力并保持長期的競爭優(yōu)勢,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展意義重大。十六大作出“走新型工業(yè)化道路”和“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略部署,十六屆三中全會提出“增強企業(yè)活力和競爭力的目標(biāo),只有依靠信息化才能夠達(dá)到”的思想。所以,正確把握企業(yè)信息化和企業(yè)核心競爭力兩者之間的關(guān)系,分析前者對后者的影響,對培育和提升企業(yè)核心競爭力并保持競爭優(yōu)勢意義重大。
1.企業(yè)信息化
1.1企業(yè)信息化內(nèi)涵
基于研究方法,認(rèn)識角度的不同,不同學(xué)者對企業(yè)信息化內(nèi)涵理解也有所不同。主流觀點有:企業(yè)信息化“即企業(yè)運用現(xiàn)代化的信息技術(shù),并將各種資源加以整合利用,以進(jìn)一步提升企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營效率,全面提高企業(yè)的綜合管理水平,從而實現(xiàn)降低成本、增加企業(yè)經(jīng)濟效益的目的”;企業(yè)信息化“指利用信息技術(shù)搜集、加工、傳遞、運用知識和信息等資源, 把企業(yè)的競爭力加以提升并得到更多效益的過程”;企業(yè)信息化“的本質(zhì)是實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)活動、材料運輸、事務(wù)處理、資金運作、客戶溝通等業(yè)務(wù)過程的數(shù)字化,運用相對應(yīng)的信息系統(tǒng)將其加工成新的資源,以作出有利的決策,合理配置資源,使企業(yè)能適應(yīng)動態(tài)的市場經(jīng)濟環(huán)境,得到更大的經(jīng)濟效益”……
綜合上述觀點,加以概括得出,企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用信息技術(shù)、信息人才、信息設(shè)備在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營銷售、管理決策等各個運作環(huán)節(jié)充分而有效的利用信息資源,合理安排企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程,以達(dá)到提高企業(yè)績效和企業(yè)競爭力目的的過程。
1.2 企業(yè)信息化層次
企業(yè)信息化是一個廣義的概念,其實就是普及信息技術(shù),使企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面實現(xiàn)數(shù)字化。具體來說有三個層次。
1.2.1 電子信息
企業(yè)在生產(chǎn)和運營中普及電子信息技術(shù),實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化。例如生產(chǎn)設(shè)計自動化(CAD)、智能儀表、自動化控制等等,所有的電子信息技術(shù)應(yīng)用都是企業(yè)信息化的組成部分。
1.2.2 數(shù)據(jù)集成
企業(yè)數(shù)據(jù)的信息化、自動化,用信息技術(shù)對生產(chǎn)、營銷、財會等數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,屬于最簡單的、大量數(shù)據(jù)信息化活動。
1.2.3 人的集成
更高層次的輔助管理、Intranet、Extranet、輔助決策系統(tǒng)、制造資源計劃(MRPII)、辦公自動化(OA)、計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)等都是用來幫助管理、提供決策的,這是較高層次的信息化。
2.企業(yè)核心競爭力
2.1 企業(yè)核心競爭力的含義
普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(Gary Hamel) (1990) 在雜志《哈弗商業(yè)評論》上發(fā)表的《企業(yè)核心競爭力》中首先對企業(yè)核心競爭力的定義是“組織的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識”。有些國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為: “企業(yè)為了得到長期并且穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,就是加強科技、資本和運作機制有效整合的企業(yè)自組織能力,并在企業(yè)內(nèi)部實行管理性戰(zhàn)略,外部施行交易性戰(zhàn)略”;企業(yè)核心競爭力“是由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力構(gòu)成,它使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力”……
總之,企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)發(fā)展過程中長期形成的,蘊育于企業(yè)文化中,是企業(yè)特有的,用以保持企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢,讓企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中得到穩(wěn)定的核心能力。
2.2企業(yè)核心競爭力要素
2.2.1創(chuàng)新競爭力
企業(yè)必須能敏銳地識別市場的變化,合理協(xié)調(diào)和整合企業(yè)的資源,適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化,關(guān)鍵之處在于能否通過創(chuàng)新來維持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.2.2營銷競爭力
營銷競爭力是企業(yè)開拓市場、營銷產(chǎn)品的能力, 它依賴于企業(yè)在開拓市場過程中的經(jīng)驗積累和不斷創(chuàng)新。
2.2.3決策競爭力
這種競爭力,是企業(yè)辨別發(fā)展陷阱和市場機會,能夠幫助企業(yè)對環(huán)境變化作出及時有效反應(yīng)的能力,獲得一種規(guī)避風(fēng)險的能力,并在同行業(yè)競爭者中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
2.2.4管理競爭力
企業(yè)市場競爭,必須通過企業(yè)管理層來指導(dǎo)實施,實現(xiàn)各種資源的有效利用,企業(yè)的決策力和執(zhí)行力都是以它為基礎(chǔ)的,這種能力為企業(yè)核心競爭力的培育提供了可靠保證。
3.信息化對企業(yè)核心競爭力的影響
企業(yè)信息化包含企業(yè)數(shù)字的信息化、生產(chǎn)運營的信息化、決策管理的信息化、資金流程的信息化,在企業(yè)的各項運作環(huán)節(jié)中充分實現(xiàn)信息化,最終在企業(yè)核心競爭力的增強中得到體現(xiàn)。在信息化的時代背景下,信息化已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。
3.1信息化對企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵的影響
企業(yè)信息化豐富了核心競爭力的內(nèi)涵,信息技術(shù)、信息人才和信息設(shè)備的廣泛利用,使得企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理的理念和模式發(fā)生了根本性的變革,實現(xiàn)了以物流為載體、資金流為形式、信息流為核心的三流合一的模式,使核心競爭力在企業(yè)的各個方面得以體現(xiàn)。
3.2 信息化對企業(yè)核心競爭力要素的影響
企業(yè)創(chuàng)新競爭力培育的重點是信息化,企業(yè)創(chuàng)新與信息化相輔相成,在生產(chǎn)流程創(chuàng)新、開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新、商務(wù)決策創(chuàng)新中實現(xiàn)信息化,建立有效的管理信息系統(tǒng),通過信息技術(shù)人才的實施,才能實現(xiàn)企業(yè)各種資源利用和經(jīng)濟效益的最大化,信息化是培育企業(yè)創(chuàng)新競爭力的重要工具;企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下,開拓市場、營銷產(chǎn)品的實現(xiàn)采用信息化的手段將大大減少組織的人力、物力、財力,使企業(yè)利用有限的資源在市場營銷領(lǐng)域獲得競爭優(yōu)勢;在企業(yè)的管理決策方面,利用輔助決策系統(tǒng),Intranet、Extranet、計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)、制造資源計劃(MRPII)、辦公自動化(OA)等信息系統(tǒng)進(jìn)行處理,對企業(yè)的決策競爭力和管理競爭力的提升有重要的作用。因此,信息化對企業(yè)核心競爭力各要素的發(fā)展和提升有非常重要的作用。
4.結(jié)語
企業(yè)信息化的出現(xiàn)和興起,標(biāo)志著由信息經(jīng)濟而引發(fā)的企業(yè)經(jīng)營、競爭環(huán)境進(jìn)入新的階段,而信息化在企業(yè)中的地位日趨重要。信息是實現(xiàn)知識管理的媒介,對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工、整理并賦予其一定的意義,就成為信息;對信息進(jìn)行系統(tǒng)化的處理就轉(zhuǎn)變成知識。信息化不能簡單的理解為信息管理,它是生產(chǎn)自動化與企業(yè)管理信息化的一體化,通過先進(jìn)的信息人才、技術(shù)、管理理念、為企業(yè)的戰(zhàn)略層、決策層、操作層、業(yè)務(wù)層提供實時有效的信息,提高企業(yè)生產(chǎn)運營效率,得到更多的收益。所以,企業(yè)信息化將成為企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,是培育并提升企業(yè)核心競爭力的核心驅(qū)動力。促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的深化,對企業(yè)的長期發(fā)展以至于國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有積極意義。(作者單位:華東交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:計算機技術(shù);企業(yè)信息化;應(yīng)用;影響
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,在社會經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的大背景下,我國計算機技術(shù)的應(yīng)用水平已取得一定的進(jìn)步與發(fā)展。與此同時,為了順應(yīng)時展潮流,滿足企業(yè)信息化的管理需求,企業(yè)信息化管理的工作重心逐步向應(yīng)用計算機技術(shù)轉(zhuǎn)變。其中,信息化管理指以信息化技術(shù)為指導(dǎo)實現(xiàn)企業(yè)管理工業(yè)化及現(xiàn)代化的過程[1]。相較于其他管理模式,信息化管理模式的優(yōu)勢顯著,將現(xiàn)代管理理念與信息技術(shù)相結(jié)合,改變企業(yè)的組織方式、管理方式、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營方式及生產(chǎn)方式,合理整合企業(yè)內(nèi)外資源,進(jìn)一步提高企業(yè)的生產(chǎn)效率及行業(yè)競爭力。鑒于此,本文針對應(yīng)用計算機對企業(yè)信息化影響的研究具有重要意義。
1.企業(yè)信息化應(yīng)用計算機技術(shù)的影響
1.1信息準(zhǔn)確及時
企業(yè)運轉(zhuǎn)流程復(fù)雜,涉及業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息及人事信息等方面內(nèi)容,保證信息的及時性與準(zhǔn)確性,不僅為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供強有力的數(shù)據(jù)支撐,還為企業(yè)決策發(fā)揮輔助作用[2]。因此在實際管理的過程中,企業(yè)以計算機技術(shù)為切入點,不僅能準(zhǔn)確及時獲取企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息及人事信息等內(nèi)容,還能構(gòu)建具有企業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)自動化數(shù)據(jù)管理,進(jìn)一步為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)輔助,保證企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1.2優(yōu)化管理流程
應(yīng)用計算機技術(shù)能幫助企業(yè)優(yōu)化管理流程,涵蓋優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及優(yōu)化辦公流程兩個方面內(nèi)容。從現(xiàn)階段我國企業(yè)的信息化管理水平來看,仍停留于粗放型階段,一部分企業(yè)信息化管理模式傳統(tǒng),管理手段落后,管理方法單一,管理效率低下,存在“人浮于事”的問題,不僅人力資源配置不合理,還浪費企業(yè)資源,加大企業(yè)運行成本[3]。因此在實際管理的過程中,利用計算機技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),合理配置人力資源,定崗定責(zé),便于組織一系列在崗培訓(xùn),增強員工的工作能力,符合崗位要求,并且應(yīng)用計算機技術(shù)能實現(xiàn)辦公自動化,進(jìn)一步簡化辦公流程,滿足節(jié)約型社會的建設(shè)需求,確保工作效率及質(zhì)量。
1.3增強員工素質(zhì)
應(yīng)用計算機技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)信息化管理,不僅能幫助企業(yè)合理配置人力資源,充分發(fā)揮人才的帶頭作用,還能增強員工的整體素質(zhì)水平。首先,合理配置人力資源能保證員工明確崗位職責(zé),樹立崗位責(zé)任意識,有利于完成日常工作任務(wù);其次,企業(yè)運轉(zhuǎn)離不開競爭機制,員工主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念,順應(yīng)時展潮流,積極引進(jìn)科學(xué)的工作理念及成果,增強自身的創(chuàng)新能力,為企業(yè)發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ);最后,計算機技術(shù)為企業(yè)間構(gòu)建信息交流平臺提供強有力的技術(shù)支撐,是促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段,便于員工開展內(nèi)外交流,進(jìn)一步樹立合作意識,增強企業(yè)的凝聚力。
2.企業(yè)信息化應(yīng)用計算機技術(shù)的措施
2.1生產(chǎn)過程信息化
作為企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程的要求嚴(yán)格,例如:技術(shù)參數(shù)等。因此在實際管理的過程中,企業(yè)主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,堅持可持續(xù)性發(fā)展的工作原則,以計算機技術(shù)為切入點,將模擬仿真技術(shù)、微電子技術(shù)、自動控制技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,實現(xiàn)全面監(jiān)測、控制及調(diào)整生產(chǎn)過程,以滿足企業(yè)的生產(chǎn)需求,進(jìn)一步提高企業(yè)的生產(chǎn)效率[4]。同時,信息化管理生產(chǎn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為質(zhì)量檢驗、車間現(xiàn)場管理、生產(chǎn)流程及產(chǎn)品開發(fā)等,例如:應(yīng)用計算機技術(shù)輔助工藝設(shè)計、復(fù)雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計、輔助制造及輔助設(shè)計技術(shù)等。
2.2內(nèi)部流程信息化
作為企業(yè)運作的主要環(huán)節(jié),信息化管理內(nèi)部流程的難度大,涉及環(huán)節(jié)復(fù)雜,涉及范圍廣,是建設(shè)企業(yè)信息化管理體系的主要內(nèi)容。因此在實際管理的過程中,企業(yè)堅持實事求是的工作原則,以計算機技術(shù)為立足點,落實各環(huán)節(jié)的工作流程,做好基礎(chǔ)工作的管理工作,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),逐步構(gòu)建具有企業(yè)特色的信息集成應(yīng)用系統(tǒng),整合、組織、加工及收集業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息及人事信息等內(nèi)容,提高信息化管理的工作效率,為企業(yè)決策發(fā)揮數(shù)據(jù)輔助作用,例如:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、重大事務(wù)處理系統(tǒng)等。值得注意的是,為了實現(xiàn)“牽一發(fā)而動全身”的管理目標(biāo),企業(yè)必須結(jié)合自身發(fā)展概況,選擇適宜的應(yīng)用領(lǐng)域。
2.3供應(yīng)鏈管理信息化
在社會經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的大背景下,市場競爭局面日益嚴(yán)峻,企業(yè)生產(chǎn)不再處于孤立及封閉的條件。因此在實際管理的過程中,企業(yè)主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作理念,堅持可持續(xù)性發(fā)展的工作原則,以計算機技術(shù)為突破點,實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,做好客戶、第三方服務(wù)商、供應(yīng)商與電子商務(wù)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、企業(yè)局域網(wǎng)技術(shù)間的協(xié)調(diào)工作,促使企業(yè)內(nèi)外部的服務(wù)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)及供應(yīng)環(huán)節(jié)相結(jié)合,增強企業(yè)的市場競爭力。其中,供應(yīng)鏈指原材料、原設(shè)備及零部件的銷售環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、制造環(huán)節(jié)、儲存環(huán)節(jié)、運輸環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)所形成由銷售客戶、第三方服務(wù)商、生產(chǎn)方、供應(yīng)方共同組成最終服務(wù)于客戶的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)過程。值得注意的是,供應(yīng)鏈過程直接影響及阻礙企業(yè)生產(chǎn)及管理環(huán)節(jié)。
3.結(jié)語
通過本文的探究,認(rèn)識到隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市規(guī)模不斷擴大,企業(yè)數(shù)量不斷增多,企業(yè)的信息化管理水平逐步成熟,為了提高企業(yè)信息化管理的工作效率及質(zhì)量,加快企業(yè)信息化管理模式的變革,綜述信息化管理的概念,分析應(yīng)用計算機計算對企業(yè)信息化的隱性,提出具體的應(yīng)用措施具備顯著價值作用。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化;計算機應(yīng)用技術(shù);影響分析
中圖分類號:V258 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)15-0397-01
引言:計算機應(yīng)用技術(shù)的普及,使人們的生活方式發(fā)生了改變,也加快了企業(yè)信息化的管理進(jìn)程。信息化的目的是使企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源,做出科學(xué)決策,增進(jìn)企業(yè)運行效率,最終提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)實現(xiàn)信息化全程管理,提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率,促進(jìn)企業(yè)無紙化辦公水平的提高,減輕了工作人員的工作量,為企業(yè)創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟效益。
一、企業(yè)信息化內(nèi)涵
企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用創(chuàng)新的管理模式和計算機應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),以工作流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息進(jìn)行有效控制管理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息資源的有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力,這就要求企業(yè)要具有創(chuàng)新的管理理念和管理手段,對管理流程進(jìn)行合理優(yōu)化,加強管理團(tuán)隊的素質(zhì)建設(shè)。企業(yè)信息化實質(zhì)就是企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)及產(chǎn)品的過程,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的管理。
二、計算機應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響
1、保證企業(yè)信息庫的完整性
計算機技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用,可以使企業(yè)的信息庫更加趨于完整,對企業(yè)的各種信息數(shù)據(jù)記錄更加準(zhǔn)確、真實、完整,實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的自動錄取和分析,使企業(yè)能夠按照良性軌道健康發(fā)展。企業(yè)通過計算機技術(shù)建立完整的信息庫,可以使管理者對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)做出科學(xué)的規(guī)劃分析和研究,保證了管理者對企業(yè)的信息資源能夠及時掌握,為企業(yè)的工作質(zhì)量提供了可靠的依據(jù),提高了企業(yè)的工作效率。
2、提高了企業(yè)的工作效率
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)對信息化管理模式缺乏足夠的重視,還使用傳統(tǒng)的管理方法,由于企業(yè)信息來源廣泛,構(gòu)成復(fù)雜,數(shù)量龐大,這在很大程度上也決定了信息管理活動的困難程度,使企業(yè)的數(shù)據(jù)信息工作流程變得復(fù)雜,工作效率較低,辦公時間相對延長,造成企業(yè)的人力資源不能有效合理利用,增加了企業(yè)在人員方面支出的成本,造成企業(yè)與社會經(jīng)濟的脫軌,阻礙了企業(yè)的發(fā)展水平。計算機技術(shù)的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)的管理模式,簡化了工作流程,對信息資源進(jìn)行科學(xué)歸類,使企業(yè)管理者能夠全面掌控工作動態(tài),在企業(yè)出現(xiàn)問題時能夠?qū)κ录M(jìn)行及時控制并給予有效處理防止事態(tài)擴大,保證了企業(yè)的正常運行。計算機技術(shù)的應(yīng)用幫助企業(yè)實現(xiàn)了信息化的辦公條件,有效解決了工作流程的復(fù)雜性問題,改變了傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公模式,采用無紙化辦公手段,提高了辦公效率,企業(yè)實現(xiàn)信息化辦公減輕了企業(yè)在辦公方面的耗材支出,降低了企業(yè)的支出成本。計算機技術(shù)的應(yīng)用提高了企業(yè)的運行效率,優(yōu)化了企業(yè)的人力資源合理配置,增加了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3、提高工作人員的素質(zhì)
計算機技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中實現(xiàn)了企業(yè)對人力資源的合理配置,提高了工作人員的綜合素質(zhì)。企業(yè)對員工的工作范圍進(jìn)行細(xì)化分工,促進(jìn)了員工自身專業(yè)技能的提高,充分調(diào)動了員工的工作積極性,激發(fā)了其工作的潛力和能力,企業(yè)還建立了員工的工作職責(zé)和管理制度,最大化的實現(xiàn)了企業(yè)間的信息資源共享,為企業(yè)工作的順利開展提供了便利條件。計算機應(yīng)用技術(shù)為企業(yè)建立了信息平臺,方便了企業(yè)內(nèi)部之間的信息傳遞和交流,利于企業(yè)之間的共享資源和分享經(jīng)驗,有效的促進(jìn)了企業(yè)綜合實力的增強。
三、運用計算機應(yīng)用技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)
1、實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的信息化管理
在企業(yè)生產(chǎn)中運用計算機技術(shù)主要表現(xiàn)在自動化發(fā)展和控制水平上。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用就是對生產(chǎn)過程的實時監(jiān)控和檢測,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和工作效率。產(chǎn)品的質(zhì)量是衡量企業(yè)管理水平的基本要素,也是企業(yè)立足市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)要嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程中的管理工作,切實做好對產(chǎn)品質(zhì)量的檢測,對生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的信息化管理。
2、實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)信息化管理的重要內(nèi)容,由于企業(yè)內(nèi)部信息的復(fù)雜繁瑣,影響了企業(yè)的信息化建設(shè)工作。將計算機技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部管理,可以更好的將企業(yè)內(nèi)部信息資源進(jìn)行歸納管理,傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件存檔難度較大,工作效率較低,采用信息化手段可以簡化業(yè)務(wù)流程,提高無紙化辦公的效率,節(jié)省時間和人員精力,企業(yè)管理效率,為管理者提供更加準(zhǔn)確的決策信息和管理信息。信息資源的高效管理對企業(yè)其他方面的工作起到了積極的促進(jìn)作用,使企業(yè)內(nèi)部的管理更加規(guī)范具體,提高了工作的效率和質(zhì)量。目前計算機應(yīng)用技術(shù)的企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展有多種管理模式,企業(yè)要針對自身的實際情況進(jìn)行全面考慮綜合分析,確保管理模式適合企業(yè)的發(fā)展需要。
3、促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營活動的信息化
企業(yè)的經(jīng)營活動是個動態(tài)發(fā)展的過程。隨著國際經(jīng)濟形勢的不斷變化,為企業(yè)的經(jīng)營活動提供了便利的條件,使企業(yè)逐漸走向多元化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。將計算機技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營管理中,促進(jìn)了企業(yè)的信息化發(fā)展。企業(yè)應(yīng)用計算機技術(shù)為經(jīng)營活動創(chuàng)造鏈?zhǔn)焦芾恚菇?jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)形成一個鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。這一系列的過程對企業(yè)的運行效率和質(zhì)量起著重要的作用。借助企業(yè)局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)等計算機應(yīng)用技術(shù)用于管理、協(xié)調(diào)客戶等信息,使企業(yè)更好的適應(yīng)市場的變化,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營活動的信息化。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺,打造企業(yè)自己的品牌效應(yīng),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售和實體銷售的有機結(jié)合,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
結(jié)語:在信息化技術(shù)發(fā)展的時代,計算機技術(shù)的應(yīng)用極大地促進(jìn)了企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,就要將計算機技術(shù)與企業(yè)的管理結(jié)合起來,積極推動計算機應(yīng)用技術(shù)滲透到企業(yè)管理中的各個環(huán)節(jié),加快企業(yè)的信息化建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理,創(chuàng)新企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)工作流程的規(guī)范化、科學(xué)化,才能促進(jìn)企業(yè)快速實現(xiàn)現(xiàn)代化,這也是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟體制改革的需要,保障企業(yè)可持續(xù)健康的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞] 信息化;國有企業(yè);核心競爭力
[中圖分類號] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B
引言
隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用,信息時代已經(jīng)來臨。與此同時,企業(yè)賴以生存的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營和管理模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)當(dāng)前的新形勢、新變化。國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱,如何利用信息化建設(shè),在競爭激烈的市場環(huán)境下持續(xù)保持核心競爭力,是值得研究的一項課題。目前國有企業(yè)信息化建設(shè)還存在不少問題,如信息工作部門人員職業(yè)素養(yǎng)較低、信息化基礎(chǔ)建設(shè)和管理落后、信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃等,不僅影響了企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,而且不利于企業(yè)核心競爭力的培育,必須引以重視并加以解決。本文試圖分析信息化對國有企業(yè)核心競爭力的影響,期望能給相關(guān)此類課題研究者以啟發(fā)。
一、企業(yè)核心競爭力概述
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)長期形成的,并且是企業(yè)獨具的,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中能夠持續(xù)保持市場競爭力的一種核心能力,這種核心能力往往給企業(yè)帶來豐厚的利潤。企業(yè)核心競爭力一般具備以下幾個特征:
(一)不可替代性
不可替代性是企業(yè)核心競爭力的首要特征。企業(yè)核心競爭力一般是企業(yè)所獨有的,并且難以被其他企業(yè)所模仿的,這種特質(zhì)決定了企業(yè)核心競爭力具有不可替代性。很多壟斷行業(yè)之所以獲得暴利,正是因為其不可替代性,“只此一家、別無分店”,可以自由決定價格。有很多類似的例子,比如微軟公司的windows系統(tǒng)、office系統(tǒng),蘋果公司的手機、電腦、ipad。有一個更為形象的例子可以說明核心競爭力的作用,有的收藏家為了使藏品升值,不惜破壞掉手中原本一對的產(chǎn)品,世間只留這1件,而這1件的價格翻了又豈是幾番、幾十番。
(二)穩(wěn)定性
企業(yè)核心競爭力能夠使得企業(yè)保持競爭優(yōu)勢、獲得持續(xù)發(fā)展,這種發(fā)展不是曇花一現(xiàn),不是權(quán)宜之計,而是長期的、穩(wěn)定的發(fā)展,經(jīng)得起時間的考驗,因此核心競爭力又包含穩(wěn)定性的特征。如海爾集團(tuán)自創(chuàng)立以來,依靠著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的售后服務(wù),迅速打開國內(nèi)外市場,目前已連續(xù)多年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌。還有阿里巴巴的淘寶網(wǎng),網(wǎng)上交易量連年攀升,穩(wěn)居全國第一,這些都體現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力穩(wěn)定性的特征。而很多企業(yè)雖然憑借產(chǎn)品的獨特性在某一時獲利眾多,但難以持久,也注定不能成為核心競爭力。這方面的例子也很多,比如開心網(wǎng)的“偷菜”游戲,風(fēng)靡全國,2009年達(dá)到頂峰,甚至很多人晚上定鬧鐘起來“偷菜”,然而2012年便峰回路轉(zhuǎn),用戶量下滑嚴(yán)重,最終導(dǎo)致失敗。
(三)周期性
如同一個產(chǎn)品有其生命周期,一個產(chǎn)業(yè)有其生命周期,企業(yè)的核心競爭力也有著生命周期。雖然核心競爭力意味著持久、穩(wěn)定,但沒有任何一種競爭力能夠持續(xù)保持生命力,核心競爭力也會經(jīng)歷從產(chǎn)生到消亡的過程。一般認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力生命周期包含六個階段:無競爭力階段、一般爭力階段、初級核心競爭力階段、成熟核心競爭力階段、核心競爭力弱化階段、核心競爭力新生階段。不同企業(yè)的核心競爭力,所處的階段也不相同,有的處于初級階段,正處于上升期;有的處于弱化階段,核心競爭力下降,值得注意的是,很多企業(yè)都是沒有處理好這一階段而走上了下坡路。
二、信息化對國有企業(yè)核心競爭力的影響
信息化建設(shè)對于企業(yè)核心競爭力的提升具有重要意義。特別是對于國有企業(yè)來說,一般擁有一定規(guī)模,無論是管理者的理念,還是企業(yè)內(nèi)部管理、組織架構(gòu)等方面,比起中小企業(yè)來,都相對較為先進(jìn)和完善,加強信息化建設(shè)對于國有企業(yè)核心競爭力的提升更為明顯。
(一)信息化有利于提高企業(yè)的競爭力
當(dāng)前企業(yè)與企業(yè)間的競爭已不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,更是信息的競爭。誰掌握信息越全面,誰就掌握了市場的話語權(quán)和主動權(quán)。信息化對于國有企業(yè)競爭力的提升表現(xiàn)在:一是提升企業(yè)創(chuàng)新能力。利用信息技術(shù),企業(yè)一方面可以收集有用的信息,另一方面可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)其他企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)方面的先進(jìn)經(jīng)驗,從而結(jié)合自身實際,開展新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā),搶占市場份額,提升工作效率。二是提升企業(yè)決策能力。市場信息千變?nèi)f化,企業(yè)管理者必須了解掌握市場信息,包括消費者的需求、市場的認(rèn)可度等,從而相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而通過信息化建設(shè),企業(yè)管理者可以及時準(zhǔn)確地了解企業(yè)、行業(yè)、競爭對手以及市場的有關(guān)信息,為企業(yè)科學(xué)決策提供參考。三是提升企業(yè)營銷能力。通過信息化建設(shè),可以很好地了解到市場需求狀況和客戶分布情況,從而做出有效分析,有針對性地開展銷售,減少產(chǎn)品庫存現(xiàn)象,開拓新市場、鞏固老市場,提升企業(yè)銷售競爭力。
(二)信息化有利于提高企業(yè)的管理水平
一是增進(jìn)企業(yè)管理者與企業(yè)員工的交流。企業(yè)管理者加強與企業(yè)員工的交流,不僅便于企業(yè)管理者了解員工的心理,掌握員工的思想動態(tài),而且給員工一種平易近人的感覺,可以增強員工的工作積極性。通過信息系統(tǒng),企業(yè)管理者與員工間的交流變得更為便捷。發(fā)一封內(nèi)部郵件或者網(wǎng)上辦公系統(tǒng)都可以解決,使得企業(yè)管理組織機構(gòu)越來越扁平化。二是增強企業(yè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)。通過信息系統(tǒng),使得國有企業(yè)各部門間的業(yè)務(wù)流程更為流暢,企業(yè)部門之間可以方便及時地了解到彼此的經(jīng)營狀況,增進(jìn)了部門間的溝通交流,便于企業(yè)管理者合理配置生產(chǎn)要素,最大限度組織生產(chǎn)經(jīng)營。三是提升企業(yè)財務(wù)管理水平。目前很多國有企業(yè)會計處理仍采用手工方式,不僅容易出現(xiàn)錯誤,而且效率低下。企業(yè)信息化不僅使企業(yè)成本核算更加準(zhǔn)確,財務(wù)報表更加快捷,利用軟件所提供的模式化、規(guī)范化程序,有助于提高工作效率,減少人工失誤,而且通過財務(wù)軟件,也可以準(zhǔn)確而詳細(xì)地分析出企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)務(wù)、盈利能力等相關(guān)指標(biāo),便于企業(yè)管理者科學(xué)決策,選擇適合發(fā)展的戰(zhàn)略。
(三)信息化有利于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量
信息技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)和客戶提供了越來越多的溝通交流手段,便于企業(yè)給客戶提供及時、便捷又個性化的服務(wù)。一是增進(jìn)企業(yè)與客戶的交流。一方面,企業(yè)可以通過信息化平臺,例如網(wǎng)站、微博、公眾號等,企業(yè)可以既宣傳自己,展示企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù),從而提升自身形象,還可以在線與客戶交流,及時解答客戶的疑惑,快速受理客戶的售后問題,提升服務(wù)質(zhì)量,增強客戶的好感度。另一方面,客戶也可以給企業(yè)提出意見建議,企業(yè)可以根據(jù)客戶反饋情況推動服務(wù)質(zhì)量的提升。二是提升大數(shù)據(jù)分析能力。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,目前各行各業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)越來越普遍。大數(shù)據(jù)應(yīng)用正是信息化建設(shè)的實現(xiàn)目標(biāo)之一。通過大數(shù)據(jù),國有企業(yè)可以分析出客戶的消費習(xí)慣、消費心理等,為客戶提供差異化的服務(wù),從而穩(wěn)定客戶源,提高自身競爭力。
(四)信息化有利于提升企業(yè)的盈利情況
企業(yè)發(fā)展目的在于盈利,發(fā)展成績也體現(xiàn)在盈利水平上。信息化有利于提升企業(yè)盈利水平,特別是對于國有企業(yè)來說,當(dāng)前改革發(fā)展任務(wù)繁重,很多企業(yè)面臨重組的現(xiàn)實。借助于信息化,國有企業(yè)可以早日走出困境。信息化對于企業(yè)盈利水平的提升作用,主要體現(xiàn)在三方面:首先,信息化可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本。通過信息化建設(shè),有助于企業(yè)改善經(jīng)營管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,從而降低管理費用。其次,信息化可以拓企業(yè)的銷售渠道。通過信息采集,企業(yè)可以有針對性地開展銷售,減少產(chǎn)品積壓。第三,信息化提高了企業(yè)創(chuàng)新能力。這種創(chuàng)新能力包含很多方面,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制機制創(chuàng)新等,從而搶占更多地市場份額,獲得更多地認(rèn)可。
三、國有企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
(一)信息工作部門人員職業(yè)素養(yǎng)較低
目前國有企業(yè)信息工作部門人員職業(yè)素質(zhì)普遍不高。究其原因,一是企業(yè)管理者對于信息化建設(shè)不夠重視。很多企業(yè)管理者思想落后嚴(yán)重,跟不上形勢的發(fā)展。沒有成立專門的信息工作部門,有的雖然成立了機構(gòu),但是人員沒有到位,空殼子一個。二是人員配備不強。很多企業(yè)在招聘、選擇信息工作人員時門檻較低,沒有嚴(yán)格把關(guān)和篩選,很多人員對于當(dāng)前信息化建設(shè)有關(guān)政策以及法律法規(guī)掌握不透、理解不深。有的信息工作人員甚至是生產(chǎn)經(jīng)營人員兼職。三是企業(yè)缺乏對信息工作人員的培訓(xùn)。在職工素質(zhì)培養(yǎng)與提升方面,很多企業(yè)缺乏對職工實施年度培訓(xùn)計劃,導(dǎo)致信息工作人員吃老本嚴(yán)重,職業(yè)素養(yǎng)提升較慢。
(二)信息化基礎(chǔ)建設(shè)和管理落后
一是企業(yè)在信息化建設(shè)投入不足。企業(yè)信息化建設(shè)包含硬件和軟件兩方面。在硬件方面,很多企業(yè)還無法做到電腦普及,特別是一些重要崗位如會計崗位,會計人員還采用傳統(tǒng)手工記賬法。在軟件方面,有的企業(yè)片面認(rèn)為配備計算機就是實現(xiàn)了信息化,對于辦公系統(tǒng)自動化、信息管理系統(tǒng)等軟件應(yīng)用不足。二是信息數(shù)據(jù)不夠真實。很多企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理理念,管理粗放,組織架構(gòu)不完整、內(nèi)控制度不健全,加上外部監(jiān)督不到位,導(dǎo)致很多信息數(shù)據(jù)失真,特別是會計信息,準(zhǔn)確性、完整性和可靠性難以保證。三是信息管理滯后。許多企業(yè)管理者錯誤的認(rèn)為信息化建設(shè)就是一勞永逸,缺乏日常實時的、全面的維護(hù)與管理,使得信息失去了時效性。
(三)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃
首先,從國家層面看,近年來,雖然我國已經(jīng)意識到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性,鼓勵企業(yè)加強自身信息化建設(shè),但總的來看,目前企業(yè)信息化建設(shè)尚沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),對于企業(yè)信息化建設(shè)也缺乏必要的政策支持。例如,企業(yè)信息化缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全等。其次,從企業(yè)層面看,很多企業(yè)沒有制定較為完整的信息化建設(shè)規(guī)劃,沒有將信息化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。第三,從員工層面看,很多員工對于規(guī)劃理解也不夠到位,認(rèn)為規(guī)劃制定是領(lǐng)導(dǎo)層和信息工作部門的事情,自己無權(quán)干預(yù),因此不能積極建言獻(xiàn)策。在規(guī)劃執(zhí)行方面力度也不足,有時會存在規(guī)劃內(nèi)容與系統(tǒng)建設(shè)“兩張皮”的現(xiàn)象發(fā)生。
四、提高國有企業(yè)信息化水平的對策建議
(一)提升信息工作部門人員職業(yè)素養(yǎng)
國有企業(yè)管理者要提高對信息化建設(shè)的重視程度,轉(zhuǎn)變思想觀念。要建立健全有關(guān)組織結(jié)構(gòu),設(shè)立專門的信息工作部門,并配齊配強人員隊伍。在人才招聘時,要適當(dāng)提高門檻,招收一批真正懂得信息化建設(shè)的專業(yè)人才,確保專業(yè)的人干專業(yè)的事。在新招聘人才進(jìn)入到國有企業(yè)后,還要注重加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,組織人員參加各類素質(zhì)能力提升培訓(xùn),切實提升其職業(yè)素養(yǎng)。信息工作部門人員也要增強學(xué)習(xí)的主動性和積極性,與時俱進(jìn),及時更新理念,以適應(yīng)新形勢下國有企業(yè)信息化建設(shè)的需求。
(二)提升信息化基礎(chǔ)建設(shè)和管理水平
信息化建設(shè)離不開資金投入,更離不開完善的管理。一是加強硬軟件建設(shè)。在硬件方面,配備齊全計算機,重要崗位全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。在軟件方面,購買或開發(fā)適合自身的辦公軟件、管理軟件、財務(wù)軟件等,提高工作效率。二是提高信息數(shù)據(jù)的真實性。信息是信息化建設(shè)的主體。對于國有企業(yè)來說,除了利用互聯(lián)網(wǎng)信息外,更重要的是要提高企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的真實性,確保數(shù)據(jù)真實可靠。三是加強信息管理工作?;ヂ?lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨,信息瞬息萬變,因此信息化建設(shè)是一個動態(tài)的過程,企業(yè)管理者必須樹立信息化的理念,加強信息的管理與維護(hù),確保信息有時效性,具有可參考價值。
(三)從整體上謀劃信息化建設(shè)
首先,國家應(yīng)從宏觀上制定企業(yè)實施信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃或?qū)嵤┘?xì)則,明確信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加大督查考核力度,推動國有企業(yè)信息化建設(shè)步伐。其次,對于國有企業(yè)來說,應(yīng)將信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的一項長期戰(zhàn)略來謀劃,分年度制定信息化建設(shè)實施規(guī)劃,利用規(guī)劃來指導(dǎo)信息化建設(shè),從而結(jié)合行業(yè)發(fā)展前景和企業(yè)現(xiàn)狀,從企業(yè)實際出發(fā),綜合考慮企業(yè)的人、技術(shù)和管理的作用,運用現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)來提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。最后,信息化建設(shè)不是一個部門、一個崗位的職責(zé),應(yīng)當(dāng)是全員參與,共同謀劃推動的過程。因此,要增強國有企業(yè)員工對信息化建設(shè)的認(rèn)識,積極支持信息化建設(shè),主動參與信息化建設(shè),共同提升國有企業(yè)信息化建設(shè)水平。
結(jié)束語
信息化建設(shè)是企業(yè)未來發(fā)展趨勢,是企業(yè)保持核心競爭力必不可少的重要因素。大力推動企業(yè)信息化建設(shè),不僅有利于企業(yè)自身成長,對于營造良好市場環(huán)境、推動國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展也具有積極意義。國有企業(yè)在信息化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)自覺承擔(dān)起應(yīng)有的重任,作中小企業(yè)的榜樣。本文分析了信息化對國有企業(yè)競爭力影響,期望能給相關(guān)此類課題研究者以啟發(fā)。
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[2]蔡超.淺析國有企業(yè)核心競爭力的提升策略[J].商場現(xiàn)代化,2013(8):86-87
一、企業(yè)信息化的界定及其內(nèi)涵
企業(yè)信息化就是指企業(yè)利用計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對信息資源進(jìn)行深度開發(fā)與廣泛利用,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部信息的共享,以提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理與決策的效率水平,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)信息化是人和機共同完成的系統(tǒng),包括人、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫、計算機網(wǎng)絡(luò)硬件等,它的目標(biāo)就是要利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強化企業(yè)的核心競爭力,涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計、制造、管理、經(jīng)營等多個部門,主要功能是進(jìn)行信息的搜集、傳送、加工、更新與存儲等,支持基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層、高級經(jīng)理層、中間管理層。
二、信息化對企業(yè)管理的影響
(一)信息化使企業(yè)對市場信息的反應(yīng)更為敏捷
企業(yè)管理是否得當(dāng)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景,如果企業(yè)管理使企業(yè)的各個部門相互協(xié)調(diào),與市場需求相適應(yīng),企業(yè)就會得到快速發(fā)展。如果企業(yè)管理滯后于市場的發(fā)展,企業(yè)會處于停滯不前的狀態(tài)。這里面的關(guān)鍵就在于企業(yè)是否對市場信息做出了及時快速的反應(yīng)。企業(yè)管理對市場最為關(guān)注的就是價格,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要投入市場,這種產(chǎn)品是否能帶來豐厚的利潤,就需要在投入市場之前進(jìn)行市場調(diào)查,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,制定產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)格、數(shù)量等等。產(chǎn)品投入市場后,企業(yè)管理者還要根據(jù)市場調(diào)研,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題及時做出反應(yīng),以最快的速度解決問題,使企業(yè)獲得高利潤。產(chǎn)品投入市場有一個最佳銷售期,也就是所說的生命周期,對生命周期信息的掌握尤其重要,直接關(guān)系到企業(yè)獲得利潤的高低。企業(yè)重視市場信息,就能根據(jù)市場變化迅速制定出相應(yīng)的政策,確保產(chǎn)品投入市場后獲得利潤。
(二)信息化推動企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新力是企業(yè)取得核心競爭力的關(guān)鍵所在,現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足,就必須要不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新,只有運用最新的管理理念才能對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效協(xié)調(diào),從而增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)管理信息化就是利用現(xiàn)代信息科技,在管理中注入先進(jìn)的管理觀念,對企業(yè)管理進(jìn)行變革。企業(yè)管理信息化為企業(yè)管理的創(chuàng)新提供了技術(shù)保障。
(三)信息化使企業(yè)管理更為科學(xué)
科學(xué)化的管理能使企業(yè)有效地利用各種資源,獲得最大利潤,而企業(yè)管理要達(dá)到科學(xué)化,就要求企業(yè)管理者搜集市場的各種信息,及時對市場變化做出相應(yīng)的反應(yīng),還要對企業(yè)內(nèi)部各種資源進(jìn)行有效地開發(fā)和使用。信息化為企業(yè)管理者進(jìn)行科學(xué)化管理提供了基本條件,主要體現(xiàn)在信息化的引入方便了企業(yè)進(jìn)行社會調(diào)查,企業(yè)通過現(xiàn)代信息技術(shù)能夠快速、便捷地了解外界市場變化,在短時間內(nèi)獲得較全的有關(guān)信息;信息化也能夠減少交通費用,這里包括調(diào)查人員的交通費用和產(chǎn)品投入市場后的運輸費用,如果沒有及時獲得相應(yīng)信息,產(chǎn)品投入市場銷售可能會走彎路,如果管理者及時掌握了市場信息,產(chǎn)品投入市場銷售就會順利,從而減少產(chǎn)品的庫存時間,加快周轉(zhuǎn)速度,減少間接費用,節(jié)約成本,提高利潤;企業(yè)管理者及時對信息做出反饋,能夠促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保證;最后信息化能夠使企業(yè)內(nèi)部部門之間的聯(lián)系更為緊密,傳統(tǒng)的部門之間的溝通都是通過人員交往或者會議等形式進(jìn)行,這種方法已經(jīng)滯后于國際化企業(yè)發(fā)展的需要,信息化企業(yè)管理彌補了這一不足,減少了溝通所需的時間和成本,溝通變得比較方便,使企業(yè)部門團(tuán)結(jié)起來,共同推動企業(yè)發(fā)展,進(jìn)行創(chuàng)新。
(四)信息化提高企業(yè)管理決策水平
信息技術(shù)具有跨地域特點,能進(jìn)行跨地域信息交換,特別是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及各種決策支持系統(tǒng)、電子會議系統(tǒng)等的發(fā)展與應(yīng)用,企業(yè)獲得信息會更為快速,能夠擴展決策者的思維,提高決策者的信息處理速度與能力,減少決策過程中出現(xiàn)的失誤,提高決策的科學(xué)性。尤其是使用在線實時系統(tǒng)能夠使企業(yè)管理者在發(fā)生問題的同時獲得信息,及時做出反應(yīng)。使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以使企業(yè)管理者快速找到所需資料,而不用再勞神費時地查閱大量的紙質(zhì)材料。
三、加快企業(yè)管理信息化的途徑
(一)企業(yè)管理者要從思想上重視管理的信息化,從全局出發(fā)制定計劃
各個企業(yè)所處的環(huán)境是不同的,企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)實際情況,制定切合企業(yè)發(fā)展的計劃,有步驟地推行。信息化對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,企業(yè)管理者必須明白信息化對企業(yè)管理的重要性,根據(jù)企業(yè)資源,創(chuàng)建企業(yè)信息系統(tǒng),因為企業(yè)信息化涉及的部門多,流程比較繁雜,不可能一步到位,要從整體上計劃,然后逐層推進(jìn)。
(二)開展信息化管理培訓(xùn)工作
企業(yè)管理信息化培訓(xùn)包括對企業(yè)管理者和員工的培訓(xùn)。企業(yè)管理和培訓(xùn)是企業(yè)信息化過程中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。企業(yè)管理者通過信息化培訓(xùn)能認(rèn)識到信息化的重要性,企業(yè)員工通過信息化培訓(xùn)能夠在思想、文化觀念與技術(shù)水平方面有所提升,這樣會促進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)有序有效進(jìn)行,有利于企業(yè)知識共享,有利于企業(yè)信息化的順利實施。目前,我國企業(yè)對管理信息化的關(guān)注主要是重視系統(tǒng)軟件的開發(fā)和硬件的配置、構(gòu)建基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、重組和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等,忽視了對企業(yè)管理者和員工的培訓(xùn),使全體員工在思想上沒有認(rèn)識到企業(yè)管理信息化的重要性,對信息化介入企業(yè)管理所帶來的工作方式、業(yè)務(wù)操作流程等方面的變化不適應(yīng),這些都將影響到企業(yè)管理信息化的順利開展。
(三)建立企業(yè)管理信息化管理部門
企業(yè)管理信息化就是要將信息與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來,要做到這一點是比較難的,就需要企業(yè)管理者建立一個既懂管理又熟知信息技術(shù)的企業(yè)信息化管理部門。信息化管理部門主要負(fù)責(zé)搜集市場信息,參與高層決策,結(jié)合市場信息與技術(shù)提出企業(yè)發(fā)展趨勢,使企業(yè)決策適合市場需求。
(四)大力開發(fā)企業(yè)管理信息化軟件
每個企業(yè)的情況都是不同的,因此企業(yè)要根據(jù)實際情況,選擇適合企業(yè)發(fā)展的管理軟件,軟件開發(fā)是需要花費大量的費用,這就需要企業(yè)加大資本投入。同時要利用信息管理軟件,對企業(yè)的數(shù)據(jù)、流程、產(chǎn)品等方面進(jìn)行分析設(shè)計并進(jìn)行優(yōu)化,提高企業(yè)管理水平。
1.普遍購買信息化設(shè)備但利用效率不高
當(dāng)前,絕大部分的中小型企業(yè)都配備了完善計算機系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理,有的甚至購買了專業(yè)的管理信息系統(tǒng)軟件,且比例很大,但現(xiàn)實的情況是:眾多的中小企業(yè)無法真正對信息系統(tǒng)主要功能進(jìn)行開發(fā)利用,更不能使信息系統(tǒng)按照企業(yè)發(fā)展的需求高效運行,從而無法保證企業(yè)可以通過信息技術(shù)獲得更多的應(yīng)用價值。造成這種情況的原因很多,共存的原因有:企業(yè)在進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)時,部分技術(shù)沒有進(jìn)行使用論證以及適應(yīng)性分析,即使應(yīng)用時也沒有對技術(shù)人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)指導(dǎo),致使企業(yè)內(nèi)部的大部分人員只懂得簡單的操作而不具備更深一步的整體應(yīng)用能力。調(diào)查顯示,很多企業(yè)經(jīng)營者在信息化設(shè)備的購買上資金投入很大,在相關(guān)設(shè)備安裝完成后,就不再投入資金對企業(yè)使用人員進(jìn)行培訓(xùn),造成了信息化設(shè)備功能的極大浪費。
2.企業(yè)信息化建設(shè)缺乏全局規(guī)劃
在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的前期,經(jīng)營者會投入大量的資金和精力進(jìn)行設(shè)備的購買與安裝,但是從企業(yè)整體發(fā)展的角度上來看,缺乏統(tǒng)一完善的整體規(guī)劃,整個系統(tǒng)各個模塊間功能分散。企業(yè)經(jīng)營者在信息化建設(shè)的總體布局上沒有全局意識,很少有企業(yè)認(rèn)真進(jìn)行前期地總體規(guī)劃,只是照搬照抄其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗。不能從自身出發(fā),根據(jù)企業(yè)自身的特點來制定完善的建設(shè)方案,并按照實際的情況及時調(diào)整建設(shè)的進(jìn)度和規(guī)模,靈活并且層次清晰地完成系統(tǒng)建設(shè)。沒有一個完善的信息化建設(shè)方案,往往會造成設(shè)備購買的浪費以及信息傳達(dá)的缺失。這樣做的后果是十分嚴(yán)重的,如果出現(xiàn)系統(tǒng)信息不通暢或是企業(yè)信息的不真實,會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和對外形象造成不良影響。
3.信息安全管理意識缺失
作為商業(yè)秘密,很多企業(yè)信息是需要高度保密的。在西方發(fā)達(dá)國家,企業(yè)將信息安全管理放到一個至關(guān)重要的位置,并將此項工作作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一部分重點實施。在我國,中小型企業(yè)的信息安全管理現(xiàn)狀令人擔(dān)憂,相當(dāng)多的企業(yè)信息安全管理意識不強,信息安全保護(hù)工作嚴(yán)重缺失。在網(wǎng)絡(luò)安全的管理上,大多數(shù)企業(yè)沒有做到應(yīng)有的重視。企業(yè)經(jīng)營者錯誤地認(rèn)為:只要購買了正版的網(wǎng)絡(luò)安全工具就算是做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,企業(yè)的信息安全就可以高枕無憂了。經(jīng)營者信息安全管理意識的缺失,造成企業(yè)在市場競爭中屢屢受挫,切實提高企業(yè)的信息安全意識已經(jīng)是迫在眉睫。
二、信息化對企業(yè)影響的主要表現(xiàn)
1.信息化建設(shè)對增強企業(yè)市場競爭力的作用
企業(yè)要想發(fā)展,產(chǎn)品品質(zhì)的提高是至關(guān)重要的,這就涉及到生產(chǎn)的全過程,包括產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及其售后等各個環(huán)節(jié)。就目前來看,信息化建設(shè),才是企業(yè)完成從量到質(zhì)的飛躍的唯一途徑。在當(dāng)今這個信息化時代,一個企業(yè)的信息化程度以及對信息技術(shù)使用的熟練程度,是企業(yè)能否快速占領(lǐng)市場的重要因素,也決定著企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)效率,直接或間接地影響了企業(yè)的經(jīng)濟利益。完整準(zhǔn)確的外界信息對于企業(yè)的生產(chǎn)決策至關(guān)重要,沒有對市場信息的收集就不可能做出全面的分析,進(jìn)而生產(chǎn)經(jīng)營決策也是片面的。因此,信息化可以為企業(yè)經(jīng)營者提供完整有效的信息參考。與此同時,信息系統(tǒng)的建立,可以完善銷售過程,降低銷售成本進(jìn)而提高銷售量,對企業(yè)擴大市場也起到了積極的促進(jìn)作用。
2.信息化建設(shè)對優(yōu)化企業(yè)管理模式的作用
對于大部分的中小企業(yè)而言,想要在競爭激烈的信息化時代脫穎而出,將企業(yè)真正做大做強,必須優(yōu)化其管理模式和決策方法。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)經(jīng)營發(fā)點和落腳點就是生產(chǎn)適銷對路高質(zhì)量產(chǎn)品,這就要求企業(yè)必須對市場變化做出敏捷反映和有效反饋,而做到這一點的正確方法就是:建設(shè)完善高效的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。企業(yè)的管理信息系統(tǒng)與公共服務(wù)系統(tǒng)相連接,可以在第一時間了解到市場的變化并做出及時有效的反映。以此同時,企業(yè)可以通過內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,實現(xiàn)內(nèi)部人員信息交流的通暢,從而確保生產(chǎn)一線對市場做出有效反饋。優(yōu)化企業(yè)管理模式的另一個重點領(lǐng)域是企業(yè)財務(wù)管理的信息化,要將財務(wù)管理作為企業(yè)管理戰(zhàn)略的核心,確保成本和利潤核算的準(zhǔn)確性和完整性,對企業(yè)資金的管理科學(xué)化嚴(yán)格化,構(gòu)建靈活高效的財務(wù)管理制度,切實有效的降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。
3.信息化建設(shè)對轉(zhuǎn)變企業(yè)服務(wù)理念的作用
信息化建設(shè)通過大幅度提高市場的信息返回率,提高產(chǎn)品的附加值,提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和反應(yīng)速度,從而進(jìn)一步增強了企業(yè)的綜合實力和市場競爭力。通過信息化建設(shè)形成的新的管理方式和提高管理的效率,完成了企業(yè)管理扁平化的模式,為企業(yè)運行的高效率奠定堅實的基礎(chǔ)。為了實現(xiàn)企業(yè)自身的產(chǎn)品和服務(wù)被社會市場所認(rèn)可和歡迎,中小企業(yè)應(yīng)該以大型企業(yè)為榜樣,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,宣傳自己的產(chǎn)品,提高企業(yè)的知名度,贏得市場的認(rèn)知度和競爭機會。不要把目光局限于國內(nèi),將目光放遠(yuǎn)至全球,以全球為自己的市場服務(wù)對象,提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,并且要有效的降低相關(guān)的成本付出,實現(xiàn)低成本,高效高質(zhì)量的服務(wù)。
三、加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的建議
1.合理利用政策指導(dǎo)
當(dāng)前,國家制定了一系列相關(guān)的法律法規(guī)和政策措施以促進(jìn)中小企業(yè)的信息化的建設(shè)和完善。我們應(yīng)該在有效地解決中小企業(yè)信息化需求的同時,不提高企業(yè)完善信息化系統(tǒng)的成本。中小企業(yè)要充分抓住當(dāng)前國家致力于促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的機會,在骨干企業(yè)的引導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)自身的需要,加大研究力度,發(fā)揮主觀能動性。建立完善的供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理,來提高自身的合作協(xié)調(diào)能力。
2.融資方式多元化
不利于中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要因素之一就是企業(yè)融資方式單一,資金周轉(zhuǎn)比較困難。很多企業(yè)期望得到擔(dān)保機構(gòu)的支持和融資貸款服務(wù)。這需要企業(yè)采取多元化融資渠道,為自身信息化建設(shè)、軟硬件開發(fā)、信息獲取等制定詳細(xì)的多元信息化策略。以此來得到更多的擔(dān)保公司的融資貸款服務(wù)。
3.培養(yǎng)高素質(zhì)的信息化人才
高素質(zhì)的信息化人才是中小企業(yè)搞信息化的保障。引導(dǎo)和支持中小企業(yè)信息化建設(shè)的開展,加快人才培養(yǎng),可以建立相關(guān)的培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)工程。為了達(dá)到中小企業(yè)經(jīng)營者引入信息技術(shù)改造企業(yè)管理流程的目的,在針對中小企業(yè)決策和管理人員的培訓(xùn)上要高度重視。通過提高他們的信息化素質(zhì)好和管理水平,加強產(chǎn)品推廣,更好更有效地銷售自己的產(chǎn)品。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,信息技術(shù)所產(chǎn)生的作用更加的明顯,而會計信息化在推動企業(yè)財務(wù)管理水平提升方面發(fā)揮著更為重要的作用。但是在我國目前的一些企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,會計信息化的作用并沒有得到十分有效的發(fā)揮,對企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的阻礙。所以說,必須要強化對于會計信息化的分析研究,從而更好的發(fā)揮出其在促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平提升方面的作用,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),進(jìn)而促進(jìn)整個市場經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、企業(yè)財務(wù)實施會計信息化建設(shè)的必要性
在信息化時代下,企業(yè)想要獲得更好的發(fā)展,就必須在最大程度上提升自身的信息化水平,從而促進(jìn)自身整體競爭力的提升。而會計工作作為企業(yè)財務(wù)管理的重要組成部分,其信息化程度直接影響著整個企業(yè)財務(wù)管理水平,只有保證會計信息化程度的提升,才能更好的促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的提升。因此為了更好的促進(jìn)自身的發(fā)展,企業(yè)財務(wù)強化會計信息化建設(shè)有著十分重大的現(xiàn)實意義,能夠在很大程度上促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提升,從而在促進(jìn)核心競爭力提升的情況下,更好的適應(yīng)激烈的市場競爭。
三、會計信息化對企業(yè)財務(wù)管理工作開展的影響
1.影響傳統(tǒng)會計功能
隨著企業(yè)會計信息化程度的不斷提升,其對于傳統(tǒng)會計功能的影響也更加的明顯。首先來看,在會計信息化的賬本形成模式當(dāng)中,不再是傳統(tǒng)的手工搜索相應(yīng)信息進(jìn)行賬本的編制,而是充分的利用電子計算機技術(shù)對會計憑證進(jìn)行處理,進(jìn)而形成電子賬簿。其次,在會計信息的傳輸方面,可以更好的利用電子信息技術(shù),大大提升了信息的傳遞效率。除此之外,會計信息化改變了傳統(tǒng)會計單單記賬的功能,更多的參與到了企業(yè)的管理活動當(dāng)中,這就在很大程度上提升了企業(yè)會計的地位與作用。
2.影響內(nèi)部控制開展
在會計信息化的時代當(dāng)中,企業(yè)的內(nèi)部控制工作也就會受到了一定的影響,特別是在工作的側(cè)重點上,給企業(yè)的內(nèi)部控制帶來了新的挑戰(zhàn)。在企業(yè)會計信息化的過程中,內(nèi)部控制不再簡單的對人進(jìn)行控制,而是人與計算機的雙重控制,這就在一定程度上加大了企業(yè)內(nèi)部控制的風(fēng)險。除此之外,由于會計信息化在開展工作的過程中很大程度上依賴于計算機技術(shù),這就使得以往的內(nèi)部控制方式受到了影響,如果不能很好地適應(yīng)這種信息化的變化,及時的改進(jìn)自身的內(nèi)部控制方式,就很容易對企業(yè)內(nèi)部控制的效果產(chǎn)生影響。
四、會計信息化背景下企業(yè)財務(wù)管理強化措施
1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)管理觀念
企業(yè)想要更好的發(fā)揮會計信息化在促進(jìn)財務(wù)管理水平提升方面的作用,就必須要改變以往的財務(wù)管理觀念,通過樹立系統(tǒng)全面、以人為本的財務(wù)管理理念,更好的發(fā)揮出信息化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展當(dāng)面的作用。這就需要企業(yè)在進(jìn)行工作環(huán)境打造的過程中,建立起良好的信息化環(huán)境,從而為會計信息化的良好運作創(chuàng)造便利的條件。除此之外,企業(yè)管理者應(yīng)該提升自身的風(fēng)險意識,對于會計信息化當(dāng)中潛在的一些風(fēng)險進(jìn)行控制,最大程度上的促進(jìn)企業(yè)效益的提升。
2.強化內(nèi)部控制制度建設(shè)
會計信息化的發(fā)展,對企業(yè)的內(nèi)部控制工作提出了新的要求,這就需要企業(yè)強化自身的內(nèi)部控制制度建設(shè),更好的適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展的要求。企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制制度建設(shè)的過程中,必須要建立起以財務(wù)管理為中心的業(yè)務(wù)流程,從而更好的發(fā)揮出企業(yè)財務(wù)管理的作用。其次在進(jìn)行內(nèi)部控制制度建設(shè)的過程中,應(yīng)該做到職權(quán)分離,從而更好的保證會計信息化工作的保密性,促進(jìn)財務(wù)工作人員職業(yè)道德水平以及工作素質(zhì)提升。只有形成完善的內(nèi)部控制制度以后,才能更好的保證企業(yè)會計信息化的作用得到有效的發(fā)揮,更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
“企業(yè)信息化”不僅指在企業(yè)中應(yīng)用信息技術(shù),更重要的是深入應(yīng)用信息技術(shù)所促成或能?虼锍傻囊滴衲J健⒆櫓?架構(gòu)乃至經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?!靶畔⒒庇米餍稳菰~時,常指對象或領(lǐng)域因信息技術(shù)的深入應(yīng)用所達(dá)成的新形態(tài)或狀態(tài)。
二、傳統(tǒng)信息化管理與現(xiàn)代全面信息化管理的區(qū)別
傳統(tǒng)的財務(wù)信息化,功能較單一,基本圍繞財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工、整理,匯總為專業(yè)的財務(wù)報告對外報送,報告結(jié)果偏重最終整體經(jīng)營財務(wù)成果,對精細(xì)業(yè)務(wù)過程的指導(dǎo)性不明晰。而基于以財務(wù)信息化為核心的全面信息化管理,則是將企業(yè)全部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一收集處理,形成一個大型的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,將財務(wù)數(shù)據(jù)與各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行串聯(lián)對接,以形成及時、有效、針對性的信息,供經(jīng)營者、決策者使用。
三、實施全面信息化的意義
(一)拓展了財務(wù)管理的廣度和深度,打破了時間空間的界限
實現(xiàn)企業(yè)管理的全面信息化,有利于企業(yè)的各類信息加以集成,并以數(shù)據(jù)化的方式展示出來,便于企業(yè)管理層精細(xì)化挖掘企業(yè)各環(huán)節(jié)潛力。同時也打破了經(jīng)營管理時間空間上的界限,特別是對于集團(tuán)化、多層級的企業(yè)管理者而言,能更加及時有效的獲得信息并加以處理決策。
(二)便于全流程管控,有效提高生產(chǎn)效率
全面信息化管理,可實時動態(tài)監(jiān)控各生產(chǎn)流程,將生產(chǎn)、消耗、質(zhì)量、效率等相關(guān)指標(biāo)與財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行無縫對接,適時引入自身歷史數(shù)據(jù),期望目標(biāo)數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù)等進(jìn)行比較、控制、調(diào)整。以達(dá)到調(diào)整工藝、降低成本、提高效率等目的。
(三)有利于整合資源
從人員結(jié)構(gòu)上,簡化了工作程序,提高管理效率,各層級部門之間的溝通與工作協(xié)同性大幅提升??蛇_(dá)到優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu),減員增效目的;從資金使用上,便于集團(tuán)化資金集中調(diào)配,有效降低資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率,降低資金成本;從商品流通上,可時時監(jiān)控庫存情況和物流信息,以達(dá)到降低存貨資金占用的效果。
(四)細(xì)化成本構(gòu)成,精確市場定位
信息化的全面運用,可以精分每種產(chǎn)品的成本構(gòu)成,挖掘降低成本潛力,同時可對不同產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定價,做好市場細(xì)分,進(jìn)而可指導(dǎo)企業(yè)把握產(chǎn)品的發(fā)展方向。
(五)加強財務(wù)監(jiān)管、有效風(fēng)險管控
健全企業(yè)投資、籌資、擔(dān)保、資金收付、物資采購、生產(chǎn)銷售、存貨管理、固定資產(chǎn)、工程建設(shè)、工資薪金等一系列管理制度,將日常運營的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都通過系統(tǒng)信息化方式進(jìn)行記錄,再通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的收集,對比、分析,有效管理,對不規(guī)范的交易及時進(jìn)行預(yù)警,控制經(jīng)營風(fēng)險。
(六)有利于數(shù)據(jù)材料的保存完整,可追溯
隨著企業(yè)的發(fā)展,擁有龐大的信息群,以傳統(tǒng)的方式保存數(shù)據(jù),有規(guī)模上的限制,且查找起來也不便捷,各類信息間的關(guān)聯(lián)性也不明晰,不完整。運用信息化的手段保存,則可以建立以財務(wù)數(shù)據(jù)為中心,串聯(lián)整個經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)信息流。
四、當(dāng)前我國企業(yè)信息化工作的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)信息化的全面推進(jìn)不夠。
目前雖然多數(shù)企業(yè)都在實行會計信息化管理,但多數(shù)還停留在完成會計記賬,快捷編制記賬憑證,自動生成財務(wù)報表,查詢會計信息等簡單性操作上。實際并未真正實現(xiàn)“核算型”向“決策型”轉(zhuǎn)變,為經(jīng)營決策分析提供支持尚顯薄弱。同時各級管理人員的信息化意識也有待強化。信息化管理不應(yīng)只是財務(wù)系統(tǒng)單一模塊或幾個模塊的獨立信息化,而應(yīng)是涉及了企業(yè)經(jīng)營理念、管理模式、利益需求等多方面多層次的變革,是自上而下全流程的信息集成。而許多企業(yè)職能部門間創(chuàng)新意識不強、對信息化的接受意愿不強,往往為信息化工作的推進(jìn)設(shè)置了障礙。
(二)信息不透明、不對稱,甚至信息失真
由于企業(yè)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)涵蓋了產(chǎn)、供、銷、存各個環(huán)節(jié),包含資金流、工藝流、物流、信息流等等,數(shù)據(jù)種類繁多,信息量龐大,因此在傳遞過程中往往出現(xiàn)不同程度的不完整、不對稱、斷裂、缺失,甚至人為調(diào)整,提供虛假信息。這樣得出的財務(wù)信息往往難以準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營的真實情況,從而影響決策者進(jìn)行正確有效的決策,甚至誤導(dǎo)決策。
(三)適用的專業(yè)信息化平臺建設(shè)能力受限
因企業(yè)自身因素限制,往往沒有專門的網(wǎng)絡(luò)信息化構(gòu)建團(tuán)隊,不能有針對性的自主開發(fā)一套適用性強的信息處理應(yīng)用程序,而直接購買的相關(guān)信息系統(tǒng)要么價格高昂,要么只能滿足通用化功能,不能滿足貼合個體需求的信息處理功能。
(四)缺乏復(fù)合型的財務(wù)管理人員
全面信息化是以財務(wù)信息化作為核心,這就對要求企業(yè)培養(yǎng)高端復(fù)合型的財務(wù)人才,財務(wù)人員的素質(zhì)影響著財務(wù)信息化管理的整體水平,而許多企業(yè)的財務(wù)人員思想相對保守,創(chuàng)新意識不強,對財務(wù)工作的理解還停留在只要“做好賬、管好錢”的理念上,對財務(wù)軟件、辦公管理軟件的學(xué)習(xí)不夠,財務(wù)管理的信息化程度相對薄弱。
五、加強信息化建設(shè)的幾點建議
(一)提高對全面信息化建設(shè)的認(rèn)識
信息化建設(shè),需要領(lǐng)導(dǎo)具有全局意識,增強對財務(wù)管理信息化的重視,自上而下,以財務(wù)管理信息化為核心,層層關(guān)聯(lián)。除了在硬件上保證之外,各級領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念和貫徹執(zhí)行力也尤為重要,否則全面信息化就會成為一紙空話。
(二)加強各級信息化管理意識,完善相應(yīng)制度提升執(zhí)行力
建立健全相應(yīng)的管理、監(jiān)督、評價制度體系,以制度推動和制約信息化過程的嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行,可以起到事半功倍的效果,弱化人制在管理中的影響,確保信息全面、真實、有效。
(三)增加對信息化建設(shè)的投入
從理念、人力、資金等方面大力加強對信息化工作的支持。企業(yè)可自行建立一套全維化信息系統(tǒng),可對整個經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行管控,做到信息真實,可時時傳遞,可前后追溯?;蛘咧苯舆x擇已成熟的軟件,但必須根據(jù)自身需求、管理的重點進(jìn)行分析選擇,避免軟件的植入水土不服。要實現(xiàn)全面信息化,對信息平臺的要求較高,需要信息系統(tǒng)開發(fā)具有穩(wěn)定性、安全性、自測功能、且有一定前瞻性。以滿足未來經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營需求的變化。從一般通用性轉(zhuǎn)向針對性。
(四)提升財務(wù)人員素質(zhì)