發(fā)布時間：2023-06-21 09:07:08
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟本質(zhì)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
商業(yè)模式的變化
近年來關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)說法林林總總，但主要觀點還是集中在兩個特征上。一是鏈接，即移動互聯(lián)網(wǎng)讓人與人可以鏈接。移動鏈接最基本或最重要的表現(xiàn)方式就是社交網(wǎng)絡(luò)的建立，比如微信、易信、微聚等工具的廣泛使用。鏈接實現(xiàn)了資源互聯(lián)互通的共享。熟人、陌生人到職場人士中移動社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，使得人群不斷地細分和切割。現(xiàn)在還出現(xiàn)了很多垂直的社交，例如，脈脈主攻人脈社交應(yīng)用，ZANK切割了“同志”市場，可見移動互聯(lián)最重要的基礎(chǔ)是人與人的關(guān)系，移動互聯(lián)營銷就是基于關(guān)系鏈接的營銷，而不是簡單的信息傳播的營銷。
二是界面。移動互聯(lián)網(wǎng)較PC互聯(lián)網(wǎng)是全新的服務(wù)界面，企業(yè)據(jù)此思考如何用移動互聯(lián)網(wǎng)的方式提供商品和服務(wù)所需要的界面，而不是認為做了個微信賬號、做了個APP就叫移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。如何使移動互聯(lián)網(wǎng)與消費者進行更好的交互以及讓消費者更高效便捷的享受企業(yè)服務(wù)的界面創(chuàng)新，才是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)。
因移動互聯(lián)網(wǎng)鏈接的發(fā)展而興起的很多商業(yè)模式，比如滴滴打車、快的打車、易到用車，以及包括大眾點評、58同城等等基于人的工作和生活服務(wù)類的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，都是通過移動互聯(lián)網(wǎng)在鏈接人和服務(wù)，企業(yè)如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)更廣泛深入地鏈接人和服務(wù)依然還有很大的創(chuàng)新和想象空間。
前一階段一些企業(yè)認為做微信公眾平臺的目的就是為了提升銷售的業(yè)績，這顯然不對。因為微信公眾平臺更適合做客戶的維護與宣傳工作。有研究分析過微信平臺中的粉絲，可能只有不到30%左右的是真正有需求的客人，而在這有需求客人當(dāng)中可能只有不到10%會產(chǎn)生購買需求。因此想要通過微信平臺來提升銷售業(yè)績非常困難，但對于維護客戶來說微信平臺就非常好，客人掃描了二維碼，隨時都可以看內(nèi)容，隨時都可以關(guān)注活動，而通過老客戶的轉(zhuǎn)發(fā)后還能產(chǎn)生二次瀏覽，甚至是三次瀏覽等。
企業(yè)做微信平臺一定要定位準(zhǔn)確，微信朋友圈是一個小圈，通過微信平臺打通朋友圈，來產(chǎn)生最終的信任，這才是微信公眾平臺運營的重點。企業(yè)運營微信平臺的重點就在與基礎(chǔ)粉絲的積累，而這些基礎(chǔ)粉絲就需要從老客戶轉(zhuǎn)換，打通老客戶的朋友圈，尤其是對于小眾化產(chǎn)品的企業(yè)尤為重要。而達成這些目標(biāo)就需要做一些促銷活動，讓老客戶掃描二維碼，讓老客戶分享轉(zhuǎn)發(fā)，這一切都是以人為出發(fā)點，而不是以銷售作為出發(fā)點。這說明營銷的本質(zhì)是溝通與傳播這一核心思想并沒隨移動互聯(lián)網(wǎng)而改變。
移動互聯(lián)網(wǎng)的界面和傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的界面不一樣的地方在于，移動互聯(lián)網(wǎng)是一個個性化的、更加精準(zhǔn)的界面，而且是一個具有全息化，且?guī)в星楦泻颓榫w的界面，例如體感技術(shù)，例如搖一搖、雷達、聲音等等，讓移動互聯(lián)網(wǎng)不是冰冷界面，而是一個有溫度的界面，承載的商業(yè)是有溫度的商業(yè)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人的聚合與群分，不再是簡單的人口學(xué)分類以及簡單的代際人群的切割，而是要根據(jù)人們的興趣、生活方式、個性等重新思考的分類，今天隨著移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于入口的侵占，要想作出大眾化的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，變得越來越難。小眾化反而成為了新的突破，人們會由于興趣、內(nèi)容、個性、生活方式等而重新在移動場景的不斷碎片后重聚，這種重聚的基礎(chǔ)則是小眾化的亞文化，而不再是大眾化文化，在移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展就是要在亞文化的研究和挖掘中尋找創(chuàng)新機會。
市場營銷的新觀念
根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的分析與認識以及出現(xiàn)的商業(yè)模式的變化，不難看出未來的市場營銷有四個全新的觀念。
從信息單向輸出到信息交互影響。目前我們正處在市場營銷巨變的時代，傳統(tǒng)媒介形式在巨變中產(chǎn)生了“質(zhì)”的變遷。自2010年步入了立體傳播時代，媒介逐漸演化為身邊型媒介，移動社會化媒體已成為最貼近人們生活的信息獲取平臺。隨著信息傳播的多元化，人們可以通過多渠道、跨屏等形式獲得自己所需要的信息。人在作為接收端的同時更是內(nèi)容制造、分享與傳播的媒體。在移動互聯(lián)時代將會產(chǎn)生諸如存在感經(jīng)濟、點贊經(jīng)濟、想象力經(jīng)濟等信息交互性較強的經(jīng)濟體。沒有交互和對話，就沒有品牌影響力，人們在雙向互動中理解品牌意義，信息傳播是基于關(guān)系鏈的傳播。
從你生產(chǎn)我消費到我參與我消費。在傳統(tǒng)的消費模式中，消費者往往扮演著被動選擇消費的形象，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的不斷透明，產(chǎn)品生活化的步伐也在逐漸加快，每一個消費者都將成為產(chǎn)品的生產(chǎn)者，參與到符合自我個性的產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中。例如，寶潔為了增強與消費者的互動，推出了讓消費者創(chuàng)新產(chǎn)品的平臺，從而激勵消費者參與到生產(chǎn)過程，又有哪一個生產(chǎn)者不會為自己的產(chǎn)品買單呢？消費者參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)是激勵消費行為的手段，使消費成為產(chǎn)品眾籌者中的一員是對消費者消費價值的鼓舞。
(全面解讀阿里巴巴、騰訊、中國平安、蘇寧、電信運營商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢)
作者簡介
胡世良，男，安徽當(dāng)涂人，畢業(yè)于上海財經(jīng)大學(xué)，經(jīng)濟學(xué)碩士，現(xiàn)就職于中國電信上海研究院，總工助理。長期從事電信市場經(jīng)營分析、商業(yè)模式研究、戰(zhàn)略規(guī)劃等工作，對移動互聯(lián)網(wǎng)有著較深的研究，被工業(yè)和信息化部信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)聘為特約專家，思路敏捷，洞察力強，對行業(yè)發(fā)展、企業(yè)運營管理有著獨到的見解。現(xiàn)從事電信產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)工作，具有20年的電信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。迄今在《通信企業(yè)管理》、《中國電信業(yè)》、《郵電經(jīng)濟》、《人民郵電》報等報刊雜志發(fā)表數(shù)百篇論文，著有《贏在創(chuàng)新：產(chǎn)品創(chuàng)新新思路》、《移動互聯(lián)網(wǎng)：贏在下一個十年的起點》、《移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新與變革》等書。
內(nèi)容簡介
打造平臺是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的根本，《互聯(lián)網(wǎng)金融模式與創(chuàng)新》從平臺經(jīng)濟的角度，對互聯(lián)網(wǎng)金融六大模式——第三方支付、P2P網(wǎng)貸、電商金融、眾籌模式、直銷銀行模式和余額寶模式進行深度分析，并系統(tǒng)介紹了阿里巴巴、騰訊、中國平安、蘇寧、電信運營商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀，生動展示互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展新動態(tài)，在此基礎(chǔ)上，對互聯(lián)網(wǎng)金融未來發(fā)展趨勢、面臨的經(jīng)營風(fēng)險進行了系統(tǒng)闡述，其中互聯(lián)網(wǎng)金融向移動互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)變大勢所趨，并提出加快我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的策略和建議，對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、傳統(tǒng)金融機構(gòu)以及政府監(jiān)管更好地推進互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展具有重要的參考價值?！痘ヂ?lián)網(wǎng)金融模式與創(chuàng)新》適合互聯(lián)網(wǎng)公司、金融機構(gòu)、電信運營商、政府監(jiān)管等行業(yè)的從業(yè)人員閱讀學(xué)習(xí)，也適用于對互聯(lián)網(wǎng)金融有著濃厚興趣的投資者、研究人員以及高校的廣大師生等相關(guān)人士。
目錄
第一部分互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)及特征
第1章互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)金融的主要優(yōu)勢和風(fēng)險
互聯(lián)網(wǎng)金融是金融服務(wù)模式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的現(xiàn)實意義
第2章為什么互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛？
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛
我國互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的原因分析
正確看待互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展為大勢所趨
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展利遠大于弊
第3章對互聯(lián)網(wǎng)金融模式的理解和認識
模式?jīng)Q定互聯(lián)網(wǎng)金融的命運
互聯(lián)網(wǎng)金融模式的本質(zhì)是平臺經(jīng)濟
互聯(lián)網(wǎng)金融平臺模式的主要特征
互聯(lián)網(wǎng)金融平臺模式成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)
第二部分互聯(lián)網(wǎng)金融六大平臺模式
第4章第三方支付平臺模式
第三方支付平臺模式概述
第三方支付平臺模式主要特征
我國第三方支付市場發(fā)展現(xiàn)狀和問題
第三方支付：支付寶盈利模式分析
支付寶發(fā)展迅猛
支付寶多元化的盈利模式
第三方支付：互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的基石
第5章P2P網(wǎng)貸平臺模式
P2P網(wǎng)貸平臺模式的內(nèi)涵
我國P2P平臺模式發(fā)展現(xiàn)狀
P2P網(wǎng)貸平臺模式經(jīng)濟分析
P2P網(wǎng)貸企業(yè)案例
拍拍貸
宜信網(wǎng)
好貸網(wǎng)
有利網(wǎng)
Lending Club
平臺間競爭的三個關(guān)鍵點
第6章電商金融模式
電商金融服務(wù)模式發(fā)展背景分析
電商金融服務(wù)平臺模式概述
電商金融模式本質(zhì)是大數(shù)據(jù)金融
電商金融模式分類
以阿里小貸為代表的平臺模式
以京東為代表的供應(yīng)鏈金融模式
電商金融面臨的主要挑戰(zhàn)
第7章眾籌模式
眾籌模式概述
什么是眾籌模式？
眾籌模式的參與主體
眾籌融資的運營模式
眾籌模式的分類
我國眾籌模式發(fā)展現(xiàn)狀
眾籌模式案例——天使匯
對眾籌模式的認識
眾籌模式關(guān)鍵成功因素
第8章直銷銀行模式
直銷銀行模式的內(nèi)涵及主要特點
直銷銀行模式的內(nèi)涵
直銷銀行模式主要特點
對我國發(fā)展直銷銀行的認識
直銷銀行模式在我國的發(fā)展?fàn)顩r
微信銀行商業(yè)模式分析
對國內(nèi)銀行開展直銷銀行的建議
第9章余額寶模式
余額寶引發(fā)群雄之戰(zhàn)
余額寶模式案例分析
百度百發(fā)——創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融模式
微信理財通——注重打造理財平臺
余額寶模式盈利模式分析
正視余額寶模式發(fā)展中的幾個問題
第三部分互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新案例
第10章阿里金融
阿里金融戰(zhàn)略——打造金融平臺
布局互聯(lián)網(wǎng)金融，打造阿里金融帝國
阿里金融成功的關(guān)鍵要素
第11章平安玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融
明確的戰(zhàn)略定位
以金融切入生活，進行互聯(lián)網(wǎng)金融布局
壹錢包——移動金融服務(wù)平臺
壹錢包定位為社交金融
壹錢包與余額寶形成差異化競爭
陸金所——打造網(wǎng)貸平臺
陸金所的互聯(lián)網(wǎng)基因
架構(gòu)全新商業(yè)模式
構(gòu)筑擔(dān)保風(fēng)控機制
第12章騰訊金融布局
騰訊進入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢
騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程
騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展策略
第13章蘇寧進軍互聯(lián)網(wǎng)金融
蘇寧“全金融”的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略
蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融模式主要特征
蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展問題及策略
蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展存在的主要問題
蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展應(yīng)對策略
第14章電信運營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展之路
大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融是電信運營商轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇
電信運營商進入互聯(lián)網(wǎng)金融
積極拓展移動支付市場
推出互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品，角力互聯(lián)網(wǎng)金融
關(guān)注供應(yīng)鏈金融
電信運營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展存在的主要問題
電信運營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對策建議
指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)
電信運營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展關(guān)鍵舉措
第四部分互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和未來
第15章互聯(lián)網(wǎng)金融未來發(fā)展趨勢
加強互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管是大勢所趨
互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融業(yè)影響將更大
互聯(lián)網(wǎng)金融向移動互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)變不可逆轉(zhuǎn)
我們正闊步進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代
移動互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛
移動互聯(lián)網(wǎng)金融活力限
移動互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式
移動互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展展望
第16章互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)與出路
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式創(chuàng)新不足
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的主要風(fēng)險
加快我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展策略建議
打造良好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)
實現(xiàn)商業(yè)模式差異化創(chuàng)新
加強互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)有效監(jiān)管
參考文獻
后記：
我最近去了趟美國，參觀了一些硅谷比較優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司，比如Gogle、Uber這樣的企業(yè)。同時也參加了哈佛大學(xué)舉辦的“中國機會論壇”活動，與投資者們暢談中國經(jīng)濟未來的發(fā)展方向，今后有什么項目可以投資等話題。也去了麻省理工學(xué)院，看了西方大學(xué)的研究重心、關(guān)注重心在什么地方。
走了一圈以后，還是有些感慨。傳統(tǒng)汽車企業(yè)，無論是大的跨國公司還是中國的自主品牌，現(xiàn)在都比較焦慮。
跨國汽車企業(yè)的焦慮來源于新經(jīng)濟模式的沖擊，在智能化、電動化漸成趨勢的情況下，汽車業(yè)應(yīng)該怎么走。我和很多跨國公司CE0進行過交流，討論的話題大多數(shù)是這個。
國內(nèi)自主品牌車企焦慮主要來自于兩個方面，―方面是與跨國車企之間的競爭日趨激烈，另外一個方面是面臨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)新進造車公司的攪局。可以說隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)汽車自主品牌面臨雙重焦慮的狀況日趨嚴重。
基于汽車業(yè)在我國國民經(jīng)濟當(dāng)中所處重要地位，針對上述情況我談?wù)勔韵聨c看法。
第一，中國汽車公司和互聯(lián)網(wǎng)公司的壽命問題。
無論是汽車業(yè)的鼻祖奔馳，還是英國的、法國的、美國的汽車企業(yè)，基本上都是百年以上。再看看我們身邊的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我最近也細細地查了查，目前超過20年的還不多，有一些原來特別大的互聯(lián)網(wǎng)公司，最后也被消滅掉了。這是我的第一個感覺。
第二，我想談?wù)勅?，人的本質(zhì)是什么？
對于人來說，物質(zhì)層面、情感層面的欲望永遠是擺在第一位的。因為不論什么人都得吃，都得住，都要出行。出行的話，汽車無疑是最重要的工具。
而人的本性是什么呢？喜新厭舊。人如果沒有這個本性，那所有的產(chǎn)品就沒有必要創(chuàng)新了，一個產(chǎn)品堅持一百年都可以。所以說人的本質(zhì)首先是欲望、需求，不停的變化的需求和增加的需求。
第三，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展到今天，帶動了整個經(jīng)濟運行方式的全新變化。
當(dāng)前很多人都在說實體經(jīng)濟沒人干，我覺得這是問題的結(jié)果，不是原因。原因是什么呢？原因是傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)不能繼續(xù)創(chuàng)造神話了。
為什么不能創(chuàng)造神話了呢？根源在于我們的傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)不能給予人們太多的變化。傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)不能滿足人們不斷增加和變化的需求，也就是我上面提到的“喜新厭舊”，這些都是源于人的本質(zhì)。
第四，商業(yè)的本質(zhì)是什么？
商業(yè)的本質(zhì)就是兩件事，一個是提供內(nèi)容，一個是提供渠道。內(nèi)容包括吃穿住行這些人們?nèi)粘Ｉ钚枰姆椒矫婷?。渠道包括狹義的公路、高鐵等交通，還囊括了廣義上的互聯(lián)網(wǎng)高速信息渠道。
現(xiàn)在傳統(tǒng)汽車行業(yè)面臨的問題是發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)時代，渠道變了。而汽車的本質(zhì)恰恰正是內(nèi)容加渠道的結(jié)合，所以渠道變化了，傳統(tǒng)汽車業(yè)必須與時俱進，跟著變化。
科技大佬談“互聯(lián)網(wǎng)+”
馬云：互聯(lián)網(wǎng)要把虛擬和實體經(jīng)濟結(jié)合
“互聯(lián)網(wǎng)＋”是互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該思考加什么，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改變應(yīng)該思考“傳統(tǒng)經(jīng)濟＋”。互聯(lián)網(wǎng)加傳統(tǒng)經(jīng)濟確實是未來機會所在，但這種合作并不是簡單的組合，而是一種深度融合。互聯(lián)網(wǎng)不是簡單上一個網(wǎng)那么簡單，未來的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟應(yīng)該是虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟結(jié)合在一起，才是真正的共贏。
雷軍：“互聯(lián)網(wǎng)+”就是用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段思維與實體經(jīng)濟相結(jié)合
總理報告提“互聯(lián)網(wǎng)+”，意思就是怎么用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)的思維與實體經(jīng)濟相結(jié)合，促進實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、增值、提效?？偫硪谩帮L(fēng)口理論”，說明總理非常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。包括總理政府工作報告四段提到互聯(lián)網(wǎng)，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，都體現(xiàn)了對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前所未有的重視。希望互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能成為中國新經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的助推器，激發(fā)市場活力。
周鴻祎：“互聯(lián)網(wǎng)+”是一場化學(xué)反應(yīng)
“互聯(lián)網(wǎng)+”就是各行各業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)一起發(fā)生的一場化學(xué)反應(yīng)。為什么是化學(xué)反應(yīng)？把氫氣和氧氣混在一起，它們還是兩種氣體。但是一旦它們產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)，就能變成水，這就是本質(zhì)的變化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”也是這樣，不是傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的簡單結(jié)合，而是利用互聯(lián)網(wǎng)對所有行業(yè)的再造，產(chǎn)生新的商業(yè)模式。比如互聯(lián)網(wǎng)+銀行、基金=互聯(lián)網(wǎng)金融；互聯(lián)網(wǎng)+零售=電子商務(wù);互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)=工業(yè)4.0。
劉強東：創(chuàng)新將大大帶動傳統(tǒng)行業(yè)快速升級、更迭
電商是“互聯(lián)網(wǎng)+”的代表行業(yè)，是一種先進的生產(chǎn)力，電商行業(yè)還有很大的發(fā)展空間，在互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)和智能、O2O、跨境電商、農(nóng)村電商、移動購物這些領(lǐng)域都在進行大量的創(chuàng)新，這些創(chuàng)新將大大帶動傳統(tǒng)行業(yè)快速升級、更迭，形成新的以互聯(lián)網(wǎng)和電商為核心的生態(tài)系統(tǒng)和價值鏈，為新常態(tài)下的經(jīng)濟發(fā)展注入強大的動力。
馬化騰：“互聯(lián)網(wǎng)+”是這個時代一個重要的機會和使命
“互聯(lián)網(wǎng)+”是這個時代一個重要的機會和使命，“+”代表一種突破自我的附加值。中國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型升級的重要時期，過去三十年的粗放式增長模式，已經(jīng)不可持續(xù)?？偫韴蟾嬷刑岬?，目前我們面臨著“投資增長乏力，新的消費熱點不多”等嚴峻問題。盡管挑戰(zhàn)當(dāng)前，卻始終不乏乘風(fēng)而起的機遇，這便是總理所說的“風(fēng)口”。過去幾年中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)給中國帶來了源源不斷的創(chuàng)新活力，不少嶄新的產(chǎn)品和服務(wù)橫空出世，在廣獲成功的同時，也給傳統(tǒng)行業(yè)反向輸送了不少啟迪和思考，促使其在競爭和融合中實現(xiàn)突破蛻變。
往深想，支付本質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)金融的基因載體。支付擁有金融、信息雙重基因。金融業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)的過程，是它的金融基因向信息基因的轉(zhuǎn)基因過程。支付的基因變異，在背后支撐這兩個行業(yè)走到一起，融為一體。
支付很可能成為整個互聯(lián)網(wǎng)金融問題的核心。破解支付之謎，直接等于破解網(wǎng)絡(luò)金融基因之謎。
從貨幣經(jīng)濟向信息經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，中介將發(fā)生從一般等價物為主，向一對一“情境定價”（Contextual Pricing）為主的轉(zhuǎn)變。支付的壽命，可能超過貨幣。因為貨幣只是一般等價物形式的支付中介，但信息可能成為一對一形式的支付中介。支付可以一仆伺候二主。
支付的基因變異，正是發(fā)生于它從前一種中介（作為融資中介），向后一種中介（作為商品交換中介）的重心轉(zhuǎn)移之中。把握了這一點，你就可以站在統(tǒng)領(lǐng)全局的高度，從眼前撲逆迷離的迷霧中，排除細枝末節(jié)的干擾，把握住大勢。
思考互聯(lián)網(wǎng)金融中支付的本質(zhì)
根據(jù)我的體會，理解支付問題的關(guān)鍵，在于理解網(wǎng)絡(luò)金融本質(zhì)。對本質(zhì)理解得深，對支付問題想得就透；對本質(zhì)理解得淺，就不免表面化、跟風(fēng)犯暈。
為了深入理解正確答案，我們先來排除一個干擾核心理解的錯誤答案。
什么是網(wǎng)絡(luò)金融的本質(zhì)？每個人都可以拿一個問題自測一下――怎么看“虛擬貨幣”――從回答中就可以看出對網(wǎng)絡(luò)金融的問題想偏在哪里。對此想得不正，對網(wǎng)絡(luò)支付也必然想偏，因為它們都涉及對中介本質(zhì)的理解。
在我看來，虛擬貨幣不僅是解決網(wǎng)絡(luò)金融問題的錯誤答案，并且最主要的，它本身就是一個錯誤的問題。它在關(guān)鍵岔路口同時誤導(dǎo)了銀行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)兩撥人。
首先它誤導(dǎo)了銀行業(yè)人士。銀行業(yè)人士對互聯(lián)網(wǎng)人進入金融業(yè)百思不得其解的一個問題，實際與此有關(guān)。他們總是不停在問我：馬云到底是不是要辦銀行？無論回答是或不是，他們接下來的第二個問題一律是：馬云到底是不是要辦銀行？依此類推，無窮反復(fù)，成了一個祥林嫂式的問題。
如果用精神分析法進行潛意識分析，銀行業(yè)人實際上又驚又疑的是，難道互聯(lián)網(wǎng)人真的要打貨幣的主意嗎？看著又像又不像，像的方面在于，互聯(lián)網(wǎng)人進金融業(yè)，不打貨幣主意，還能打什么主意；不玩貨幣，還能玩什么？不像的方面在于，如果打貨幣主意，這不是找死嗎？貨幣的最終權(quán)力掌握在央行手中，你要敢玩貨幣，通過監(jiān)管可以玩死你。但馬云好像又不屬于這兩種情況中的任何一種。
互聯(lián)網(wǎng)人士也被虛擬貨幣誤導(dǎo)了，弄出了這幣那幣，就真的又驚又疑，擔(dān)心自己是在印鈔票，擔(dān)心會被捉了去坐大牢。但他們本意根本不是想印鈔票，他們的幣只是“被”鈔票。
當(dāng)馬云們進入金融領(lǐng)域時，想的根本不是貨幣這回事。比爾.蓋茨說，“未來，銀行業(yè)是必要的，銀行是不必要的。”好像一個小孩子進入了花團錦簇的大觀園，到處都是盛開的人民幣（或美元）。他由衷地感嘆，這里真是太好了。忽然，他發(fā)現(xiàn)了銀行，覺得奇怪，銀行呆在這里干什么？他不禁感嘆，這里要是沒有銀行，就更好了。
原來，問題出在對“中介是什么”的理解上南轅北轍。從銀行方面理解，中介一定是一般等價物，或一般等價物的替代物，是同質(zhì)性的中介；從互聯(lián)網(wǎng)方面理解，中介只不過是信息，或是表現(xiàn)信息的符號，是異質(zhì)性中介。互聯(lián)網(wǎng)人想進入金融業(yè)，看中的不是一般等價物，而是與一般等價物相反的異質(zhì)信息中介。從這個意義上理解，馬云說的“如果銀行不改變 我們就改變銀行”，不是說，我們要辦一樣的銀行，做一樣的事，而是說，我們要把銀行利用的金融中介，從一般等價物主導(dǎo)，變成異質(zhì)信息主導(dǎo)。從一對多的中介，變成一對一的中介。
這樣一看，虛擬貨幣的毛病就來了。虛擬自然是指信息，貨幣是指一般等價物。虛擬貨幣就是信息貨幣，這相當(dāng)于制造了一個自相矛盾概念：與一般等價物相反的一般等價物。如果互聯(lián)網(wǎng)人進入金融領(lǐng)域就是要干這個――制造個“虛擬”的一般等價物來替代現(xiàn)有的一般等價物――那這件事就可以簡單地還原成哈耶克在《貨幣的非國家化》中的主張，“讓私人發(fā)行的貨幣流通起來”。信息革命是奔著信息而來，是奔著與一般等價物正好相反的中介――信息――而來。如果互聯(lián)網(wǎng)對金融中介的影響錯誤地聚焦在與信息相反的一般等價物上，豈非本末倒置，用異質(zhì)之形，行同質(zhì)之實，他們就把自己的本行給丟了。
所以說，虛擬貨幣這種問題，根本不是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)應(yīng)關(guān)心的問題。互聯(lián)網(wǎng)關(guān)心的是，把支付的基因，從一般等價物改造為它反面，也就是信息。這相當(dāng)于在原來的基因前面，加個負號。而這樣一來，銀行業(yè)的攻擊立刻就失去了目標(biāo)，控制一般等價物的發(fā)行權(quán)，優(yōu)勢只在于保衛(wèi)一般等價物，但對于根本無意于發(fā)行一般等價物，而專注于在一般等價物前面加負號的人來說，這是不相干的權(quán)力。
“童玲問題”：
回到銀行出現(xiàn)之前思考支付基因
最近，我走訪了中國工商銀行電子銀行部，童玲女士提出的一個觀點，給我留下深刻印象。她的觀點大意是，要理解互聯(lián)網(wǎng)金融中的支付，需要回到支付的源頭，也就是銀行出現(xiàn)之前來思考。我認為非常深刻，抓住了要害。下面把它簡稱為“童玲問題”。
銀行出現(xiàn)之前的支付，就是貝殼。童玲女士已經(jīng)超越了一般等價物來思考支付的本質(zhì)。貝殼-貨幣-信息，存在著正反合的關(guān)系。即“負的一般等價物”-“一般等價物”-“負的一般等價物”。信息作為支付，與貝殼負負為正，具有否定之否定關(guān)系。思考互聯(lián)網(wǎng)支付這個問題要想入門，根本不是從（虛擬）貨幣這個角度想問題，而是從“童玲問題”入手，也就是從貨幣的反面――即一般等價物的反面――想問題。這才叫信息革命，否則只能叫信息不革命。
互聯(lián)網(wǎng)進入金融，在支付上不是做一般等價物的文章，而是做相反的文章（具體來說是做信息的文章），到底有沒有可能呢？這主要取決于支付是否具有非一般等價物的基因。這就是“童玲問題”的實質(zhì)。第一個認真考慮“童玲問題”的，是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者斯蒂格里茨。在《通往貨幣經(jīng)濟學(xué)的新范式》一書中，斯蒂格里茨對“童玲問題”的表述是這樣的：“在分析貨幣和信用之間的關(guān)系之前，考慮非貨幣經(jīng)濟中的銀行業(yè)是有用的。乍一看，這好像很奇怪，沒有貨幣銀行會存在嗎？”
斯蒂格里茨在這里點中了銀行業(yè)傳統(tǒng)思維的盲區(qū)。正是由于存在這種盲區(qū)，導(dǎo)致銀行專業(yè)人士完全看不出互聯(lián)網(wǎng)在金融領(lǐng)域到底在干什么，也理解不了支付的基因變異，還在琢磨用貨幣和監(jiān)管對付互聯(lián)網(wǎng)這種牛頭不對馬尾的事情，互聯(lián)網(wǎng)金融實際上對支付干的事情，就是把它在更高層次上變回了貝殼――在地球村水平回到了產(chǎn)消一體化的村。
斯蒂格里茨解釋“童玲問題”的理論框架，是“考察一下簡單原始的谷物經(jīng)濟，并把它和貨幣經(jīng)濟做一番對比”。斯蒂格里茨的理論解釋是用數(shù)學(xué)寫的，容我“翻譯”成大白話來簡介一下。斯蒂格里茨首先以種子市場為例，模擬了一個物物交換的市場中，銀行拿谷子當(dāng)貨幣的情形。在這種所謂的“金融”服務(wù)中，“大概最重要的是征信（certification），即判斷誰是真正有誠信的”。意思是把貨幣充當(dāng)?shù)囊话愕葍r物功能，還原到最初的異質(zhì)信息功能狀態(tài)。經(jīng)過均衡分析，斯蒂格里茨得出結(jié)論：“谷物經(jīng)濟根本沒有任何‘均衡’問題：因為對種子的需求和供給總是處于均衡狀態(tài)；儲蓄總是等于投資”。原因就是我16年前分析的，在直接經(jīng)濟中，生產(chǎn)與消費處于融合狀態(tài)，因此沒有供求不平衡。
斯蒂格里茨這時得出一個對于理解互聯(lián)網(wǎng)支付基因十分關(guān)鍵的判斷：“存款實際上是‘一種信用票據(jù)’（certification of credit worthiness）”。稍加延伸，我們就可以把這理解為：貨幣本質(zhì)上是信息，而不是相反，不是信息的本質(zhì)是貨幣。作為一般等價物的中介（貨幣）只是作為非一般等價物的中介（信息）的特定歷史形式（特定歷史指工業(yè)革命起，到國際金融危機止這一段工業(yè)化歷史）。換句話說，馬云們進入金融領(lǐng)域，不是要搞虛擬貨幣，復(fù)辟貨幣基因，而是恢復(fù)支付的信息基因，恢復(fù)支付在銀行出現(xiàn)之前的本來面目。
馬云說“如果銀行不改變 我們就改變銀行”，銀行界一般都聽岔成“如果銀行不讓我們玩錢，我們一定在玩錢上打敗他們”。實際意思是，“如果銀行堅持支付的一般等價屬性不變，我們就把支付的數(shù)據(jù)屬性發(fā)揮出來給他們看”（即：如果銀行只會玩錢，我們就玩信息改變他們）。由于數(shù)據(jù)代表的信息屬性，出現(xiàn)在銀行之前，不僅一般銀行，連央行都奈何它不得，因為不在央行的權(quán)力作用空間范圍內(nèi)。
斯蒂格里茨的理論，可以說是馬云支付思想的數(shù)學(xué)版。斯蒂格里茨甚至實際上點出了將來銀行會在哪個關(guān)鍵點上輸給阿里巴巴：“盡管從原則上講，每個賣種子的都能夠親自查證出票人（certifier），但這樣做成本高昂而且沒有效率，其無效率程度幾乎相當(dāng)于直接獲取每一借款人的信息?！睂Π⒗锇桶蛠碚f，“直接獲取每一借款人的信息”從金融角度看是零成本的。因為即使阿里巴巴不做任何與金融有關(guān)的事情，這些信息都是電子商務(wù)日常管理必須收集的。阿里巴巴上的每一位網(wǎng)商，都相當(dāng)于斯蒂格里茨這里說的買賣種子的。
農(nóng)業(yè)社會與信息社會的唯一區(qū)別在于，前現(xiàn)代條件下的征信，只能在非社會化的水平上（自然村的水平上）一對一實現(xiàn)；后現(xiàn)代條件下的征信，可以在社會化的水平上（地球村的水平上）一對一實現(xiàn)。從這個意義上說，互聯(lián)網(wǎng)金融恢復(fù)支付的信息功能，不是回到農(nóng)業(yè)社會，而是在更高的信息技術(shù)水平上進化到信息社會，意在低摩擦地實現(xiàn)生產(chǎn)者與消費者的一對一供求匹配。
斯蒂格里茨2002年做了一個天才的預(yù)言，預(yù)示了今天互聯(lián)網(wǎng)金融支付的基因變異：“銀行的信息服務(wù)/活動與它的貸款活動能夠分離”。這就是阿里巴巴進軍金融領(lǐng)域正在做的所謂“改變銀行”的事。同時斯蒂格里茨也預(yù)言了今后幾年公共監(jiān)管政策（public regulatory policy）由于愚蠢和跟不上信息革命節(jié)奏而必然出現(xiàn)的對不上點兒的問題。
互聯(lián)網(wǎng)金融的文章當(dāng)然也可以做在一般等價物上，也就是揚短避長地做銀行的事，但從長期觀點看，它頂多是摟草打兔子――順帶的。真要認真起來，相當(dāng)于兔子自己往樹上撞――不想活了。
體會馬蔚華“兩種支付”思想
馬蔚華關(guān)于“兩種支付”的思想，可以用來解釋支付基因變異的邏輯線索，加深我們的思考：“銀行具有兩大屬性，一是社會融資中介，即充當(dāng)存款人與借款人之間的中介角色；二是社會支付平臺，即市場經(jīng)濟中的商品交換要通過銀行進行結(jié)算?！?/p>
從互聯(lián)網(wǎng)角度看，馬蔚華這個思想是真正杰出的思想，是我們看到的銀行界唯一搭在時代脈膊上的思想。
我曾當(dāng)面跟馬蔚華算過一筆賬，在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果銀行僅僅把自己局限在前一個中介體系范圍內(nèi)，頂多賺1.4萬億的錢；但互聯(lián)網(wǎng)實際是給銀行送錢來了，它把銀行解放到后一個中介體系中，可以去賺10萬至25萬億的錢。
這筆大賬，德勤已在世界范圍算清了，稱之為金融行業(yè)的“業(yè)務(wù)發(fā)展新思維”，并具體總結(jié)為“商務(wù)服務(wù)+支付服務(wù)”模式。意思是，面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，金融業(yè)不能再就錢玩錢，不能光做“存款人與借款人之間的中介角色”；而要轉(zhuǎn)變支付基因，把文章做在國民經(jīng)濟的生產(chǎn)者與消費者之間的中介角色上。這第二種支付功能，需要第二種支付基因（信息）來支撐。
我去民生銀行的時候，聽他們一位行長已經(jīng)在談“支付+電子商務(wù)”，說明銀行界還是有明白人的。我跟民生銀行講，運作“支付+電子商務(wù)”這種模式，初期可能考慮十分功利，只是擴大銀行經(jīng)營范圍，到電子商務(wù)中去拉新客戶；但這種模式的本意，是倒過來做，把原來作為金融副產(chǎn)品的信息業(yè)務(wù)，當(dāng)作主產(chǎn)品來做，實現(xiàn)銀行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主營化，并將銀行的業(yè)務(wù)重心，從承接各行各業(yè)的融資傭金，轉(zhuǎn)向承接各行各業(yè)融資傭金之外的主業(yè)收入。
這就要求支付必須從貨幣基因轉(zhuǎn)向信息基因。
德勤已經(jīng)非常具體地指出了轉(zhuǎn)向信息基因后的支付，假借一般等價物的流轉(zhuǎn)，實際要沉淀下來真正用來賺錢的異質(zhì)信息包括：
供給信息：使消費者意識到他可能需要某種新產(chǎn)品或服務(wù)；
渠道信息：協(xié)助消費者經(jīng)由他所喜歡的界面進入“商店”（如網(wǎng)頁、移動平臺或短信等）；
找尋信息：找到所需要的產(chǎn)品；
探索信息：辨別可以滿足自己的其他合適產(chǎn)品、商家或經(jīng)驗；等等。
舉例來說，從支付卡中獲得某消費者每40天買一管牙膏的信息。從支付的清算結(jié)算角度（即一般等價物角度）看，買牙膏帶來的支付卡傭金收入是微不足道的，但將這個異質(zhì)的信息賣給廣告商，理論上說，廣告商應(yīng)把一半廣告費交給銀行。因為廣告商打的廣告，至少有一半是因為缺乏精準(zhǔn)信息而浪費的，比如到第41天方才讓這位消費者看到，或打給了一位沒牙的老人。如果在法律許可條件下，開發(fā)支付的信息功能，提供信息增值服務(wù)，就可能大大降低國民經(jīng)濟中買賣之間由于信息不對稱造成的交易費用。這筆交易費用去年占中國GDP中的25萬億，也就是一半。
實際運行的問題和動向
在商業(yè)的實際運行中，據(jù)德勤研究，美國顧客信用卡每交易100美元，在月結(jié)賬單上支付100美元給支付卡的發(fā)行人，零售商支付2%（2美元）的交易費用和獲取費用，然后進入支付卡的清算，由接收行收取處理費0.50美元，最后零售商從100美元的交易中收到97.50美元。
引起爭議的是，美國的商家協(xié)會指出，在過去的10年，技術(shù)成本不斷下降，但交易費用反而增加了1倍多。在我國，張五常與韋森也爭論過類似問題。
我的看法是，應(yīng)區(qū)分同質(zhì)與異質(zhì)兩種不同性質(zhì)的交易。對批量化同質(zhì)產(chǎn)品來說，經(jīng)濟越發(fā)達，技術(shù)越進步，交易費用應(yīng)該越低；但對小批量異質(zhì)產(chǎn)品來說，經(jīng)濟越發(fā)達，技術(shù)越進步，交易費用上升是正常的。因為這部分費用，嚴格來說，不應(yīng)被稱為交易費用，而應(yīng)視為顧客為差異化需求付出的溢價，它帶來差異化效用的提高。
與之同時進行的，是互聯(lián)網(wǎng)又一場口水仗。先有月初指責(zé)騰訊抄襲的網(wǎng)易，緊接著網(wǎng)易又成為大眾點評責(zé)問的對象。發(fā)展到近日，京東商城CEO劉強東更是在微博上設(shè)下千萬“賭局”，以回應(yīng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶質(zhì)疑京東資金吃緊的言論。
2012年的中國互聯(lián)網(wǎng)，已顯得在口水仗的淹沒下。
自人類文明創(chuàng)立且發(fā)展至今，這一歷程不過數(shù)千年。人類在不斷攀登“科技高峰”的過程中，已感受到高科技智能產(chǎn)品讓人們之間的距離逐步縮短，而互聯(lián)網(wǎng)更是連接了全人類。如果說創(chuàng)造往往與毀滅同行的話，那么，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，或可提出疑問：當(dāng)我們擁有互聯(lián)網(wǎng)的同時，我們失去了什么？
中文互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)之時，流傳著一句讓互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者為之驕傲的網(wǎng)絡(luò)名言，“空氣是自由的，水是自由的，互聯(lián)網(wǎng)是自由的”。但是，自由應(yīng)該帶來的是積極上進、快樂、創(chuàng)新等正面的東西。與互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進的發(fā)展同時滋生的問題，我們更不能忽略。日益嚴重的抄襲之風(fēng)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)泛濫成災(zāi)，而包括從業(yè)者們在內(nèi)的集體倫理道德的缺失，以及由此而產(chǎn)生的無法休止的負面事物，也讓我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展受到本質(zhì)的影響。更不要說那些道聽途說不切實際的謠言，也因為互聯(lián)網(wǎng)的作用力而愈加嚴重。以去年底的淘寶內(nèi)訌事件為例，如果離開了互聯(lián)網(wǎng)，無論是囿于現(xiàn)實的法律制約還是倫理道德的約束，這樣的事情也許都不會發(fā)生。
追本溯源，抄襲、口水仗，以及謠言，都不是促進互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的生產(chǎn)力。真正讓行業(yè)健康良好發(fā)展的，是企業(yè)自身的創(chuàng)新能力和用戶的認可與選擇。更本質(zhì)的，是推動社會進步、讓人們快樂的一切正面的文化。
生產(chǎn)力、生產(chǎn)工具能改變世界，但是這種改變，絕對不應(yīng)該是倫理道德缺失之下的改變。 相信，人最終會相信人，“君子和而不同”的互聯(lián)網(wǎng)的真正的“自救”，也將是自上而下的，是包容精神在內(nèi)的。去年QQ和 360大戰(zhàn)以恢復(fù)兼容收場，或是一個佐證。一個不懂得兼收并蓄的社會不會有國富民強人民安居樂業(yè)的畫面，沒有兼容精神的互聯(lián)網(wǎng)也不會是好的互聯(lián)網(wǎng)。
自20世紀80年代以來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極大地改變著人們的工作與生活，通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，降低了信息獲取和交易成本，提高了資源配置效率，進而促進了經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。目前，我們處于信息技術(shù)革命全面滲透和深度應(yīng)用的新階段，信息技術(shù)催生了大量新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新模式（簡稱“四新”）。在互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟背景下，要放眼全球看“四新”問題，遵循經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，更加注重發(fā)揮市場主體的作用，營造“四新”發(fā)展的良好環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)及其主要特征
互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)可概括為網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)接和互動，網(wǎng)絡(luò)即互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了新的網(wǎng)絡(luò)體和網(wǎng)絡(luò)社會，聯(lián)接即搭建網(wǎng)絡(luò)節(jié)點溝通的橋梁和價值傳遞的紐帶，互動即彼此快捷順暢地交流信息。
互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)容、服務(wù)的有機統(tǒng)一體。在互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建過程中，需要投入大量的資源去進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的要求也越來越高，對帶寬、網(wǎng)速以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行環(huán)境等都提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能力受限，將阻礙基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、組織和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，影響經(jīng)濟增長的動力和軌跡。更快的網(wǎng)速、更豐富的內(nèi)容和更優(yōu)的服務(wù)，能更好滿足企業(yè)、個人等工作與生活需求，確保用戶獲得高質(zhì)量體驗。據(jù)Internet World Stats的數(shù)據(jù)，在過去的10年中，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長了7倍多，從2000年的3.6億增長到超過24億；在體育賽事中，用戶上傳自拍、視頻內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上傳流量超過下載流量。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展進程中，需要著重解決好信息保護、安全保障、誠信機制等問題。特別是在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的情況下，催生了新的信息共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式，使得供給方、需求方之間呈現(xiàn)更好的良性互動。
互聯(lián)網(wǎng)帶來生產(chǎn)要素的內(nèi)涵擴張和重新組合。人類社會發(fā)展的過程，也是對生產(chǎn)要素的利用和資源配置效率不斷提升的過程，在每次產(chǎn)業(yè)革命中，都會有某種關(guān)鍵生產(chǎn)要素成本大幅下跌，而新的占據(jù)主導(dǎo)地位的生產(chǎn)要素成為推動經(jīng)濟增長的新動力。在農(nóng)業(yè)社會，勞動力是最主要的生產(chǎn)要素；在工業(yè)社會，勞動、資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素優(yōu)化配置組合，推動勞動生產(chǎn)率提升和社會進步；在后工業(yè)社會和信息社會，知識成為最重要的生產(chǎn)要素，并與其他生產(chǎn)要素相互組合，優(yōu)化了社會分工方式，創(chuàng)造了推動經(jīng)濟增長新的途徑。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，知識的生產(chǎn)服務(wù)通過信息技術(shù)支撐，凝固為軟件和系統(tǒng)，體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化資源流動，促進了品牌價值提升，為社會各行各業(yè)不斷創(chuàng)造新的價值。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)有著本質(zhì)的區(qū)別?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟是基于互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟活動的總和，是信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代產(chǎn)生的嶄新的經(jīng)濟現(xiàn)象；經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)則是指各類經(jīng)濟部門應(yīng)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段助力生產(chǎn)、決策、服務(wù)等。近幾年，互聯(lián)網(wǎng)正在加速滲透到各行各業(yè)，催生了互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、分包眾包眾籌等新組織、新業(yè)態(tài)、新模式。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，經(jīng)濟主體的各種經(jīng)濟活動，政府職能部門、社會機構(gòu)等主體的經(jīng)濟行為，都越來越多地依賴信息網(wǎng)絡(luò)，要從網(wǎng)絡(luò)上獲取大量經(jīng)濟信息，依靠網(wǎng)絡(luò)進行預(yù)測和決策，許多交易行為也直接在網(wǎng)絡(luò)上進行。社會經(jīng)濟活動呈現(xiàn)5R特征，即Reduce、Reuse、Recycle、Remanufacture和Reconsumption，零部件跨國采購、加工制造環(huán)節(jié)分散到全球，個性化、定制化生產(chǎn)服務(wù)創(chuàng)造更高價值。
“四新”發(fā)展的途徑和機制
互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，推動各類技術(shù)的原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新，不斷地催生新的業(yè)態(tài)和模式，促進產(chǎn)業(yè)體系演進和變革。
互聯(lián)網(wǎng)為新技術(shù)、新組織發(fā)展提供基礎(chǔ)條件和催化劑。新技術(shù)不是簡單的產(chǎn)品技術(shù)或?qū)嶒炇壹夹g(shù)，而是指可實際推廣、替代傳統(tǒng)應(yīng)用和形成市場力量的新興技術(shù)。如3D打印、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能電網(wǎng)、機器人、M2M、OLED、智能駕駛、可穿戴設(shè)備等，即基于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)、面向市場需求、以應(yīng)用為導(dǎo)向的綜合性技術(shù)創(chuàng)新。從產(chǎn)業(yè)組織的角度看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使產(chǎn)品的供應(yīng)鏈從“鏈狀”或“樹狀”向“網(wǎng)狀”轉(zhuǎn)變，企業(yè)競爭力從規(guī)模優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。一些專注于生產(chǎn)特種產(chǎn)品的中小型制造企業(yè)，圍繞大企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)，密集投入特定領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，占據(jù)新出現(xiàn)的細分市場。由大企業(yè)建立整合集成平臺，提供技術(shù)支撐和生產(chǎn)，由小企業(yè)從事具體生產(chǎn)活動，將成為與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)組織形式和重要生產(chǎn)方式。
基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)和新模式創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長空間。各類新業(yè)態(tài)和新模式以市場需求為中心，打破原先垂直分布的產(chǎn)業(yè)鏈及價值鏈，產(chǎn)生新的經(jīng)濟環(huán)節(jié)和市場活動方式，實現(xiàn)資源高效優(yōu)化組合，創(chuàng)造出新的經(jīng)濟增長點。制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合推動智能制造發(fā)展，如3D打印以數(shù)字模型文件、增材制造為基礎(chǔ)構(gòu)造物體，改變了模具制造和工業(yè)設(shè)計模式，已廣泛應(yīng)用到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)鏈整合重組拓展了新的價值空間，如蘋果公司整合產(chǎn)業(yè)鏈、開放產(chǎn)品平臺，形成智能終端+內(nèi)容分發(fā)渠道+應(yīng)用軟件與數(shù)字內(nèi)容服務(wù)的整合；云制造模式基于互聯(lián)網(wǎng)建立共享制造資源的公共服務(wù)平臺，將巨大的社會制造資源池連接在一起，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈制造資源與服務(wù)的開放協(xié)作、社會資源高度共享。平臺經(jīng)濟與聯(lián)盟經(jīng)濟不斷涌現(xiàn)，平臺經(jīng)濟包括新電商及OTO模式、大宗商品交易平臺、分包眾包眾籌創(chuàng)新平臺等；聯(lián)盟經(jīng)濟包括同業(yè)聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟等，如IBM、思科、通用電氣、AT&T聯(lián)手組建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC）。
互聯(lián)網(wǎng)推動新興產(chǎn)業(yè)演進、改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和深化應(yīng)用，從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中衍生疊加新的適應(yīng)和滿足市場需求的經(jīng)濟活動，不僅催生了新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，也帶動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，引發(fā)產(chǎn)業(yè)體系的重大變革。比如，在移動通信、衛(wèi)星定位等技術(shù)發(fā)展之后，汽車服務(wù)帶動出導(dǎo)航、車載信息等新增值服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)、汽車電子、云計算等新技術(shù)與汽車產(chǎn)業(yè)融合衍生出車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新產(chǎn)業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域隨著移動終端的普及推出位置服務(wù)應(yīng)用；經(jīng)濟社會各領(lǐng)域海量數(shù)據(jù)挖掘分析形成大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入銀行核心業(yè)務(wù)形成互聯(lián)網(wǎng)金融等?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的相互碰撞，將進一步激發(fā)服務(wù)模式、商業(yè)模式以及生產(chǎn)消費模式的創(chuàng)新發(fā)展，催生出新的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，在創(chuàng)造新經(jīng)濟增長點的同時，還將不斷引發(fā)新的消費服務(wù)需求，進而形成巨大的新興市場。
推進“四新”經(jīng)濟發(fā)展的建議
要深入把握互聯(lián)網(wǎng)和“四新”經(jīng)濟發(fā)展特點和趨勢，確立“四新”發(fā)展導(dǎo)向，合力營造有利的經(jīng)濟環(huán)境，激發(fā)內(nèi)生增長動力，推動形成政府引導(dǎo)與市場主體相結(jié)合的發(fā)展機制。
堅持“六要素”綜合統(tǒng)籌，營造“四新”發(fā)展氛圍?！傲亍奔粗敢?guī)劃定位、市場主體、載體建設(shè)、重點項目、產(chǎn)業(yè)投融資、政策與服務(wù)環(huán)境。一要堅持規(guī)劃引領(lǐng)和正確的定位導(dǎo)向，明確發(fā)展的趨勢和規(guī)律，基礎(chǔ)條件和目標(biāo)，以及路徑辦法和抓手。二要明確主體，更多發(fā)揮市場主體的作用，做優(yōu)做強優(yōu)勢企業(yè)，改造提升存量企業(yè)，調(diào)整淘汰劣勢企業(yè)。三要優(yōu)化載體建設(shè)，推進園區(qū)基地化、基地精細化發(fā)展，創(chuàng)新“四新+基地+基金”的載體建設(shè)模式。四要推進項目建設(shè)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈細分，吸引一批產(chǎn)業(yè)鏈上下游項目，形成相互支持配套的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。五是投融資機制創(chuàng)新，促進政府、企業(yè)、金融、社會資金對接，設(shè)立重點領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)基金和并購基金。六是優(yōu)化政策與服務(wù)環(huán)境，包括市場環(huán)境、誠信環(huán)境、政策環(huán)境等，服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)“四新”、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人才。要高度關(guān)注國際最新案例和發(fā)展態(tài)勢，找出需要開題解題破題的重點領(lǐng)域以及可以發(fā)力的小切口，按照“六要素”定位到細分領(lǐng)域企業(yè)主體，優(yōu)化載體、政策和服務(wù)環(huán)境等。
優(yōu)化推進和支撐體系，形成“四新”內(nèi)生增長機制。一是落實黨的十八屆三中全會“使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用”的要求，推進“四新”發(fā)展堅持“四個導(dǎo)向”，即從單純的技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向創(chuàng)新導(dǎo)向，從政府導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場導(dǎo)向，從目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向問題導(dǎo)向，從能力導(dǎo)向轉(zhuǎn)向應(yīng)用導(dǎo)向。二是支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)積極培育“四新”，通過制造業(yè)能級提升催生“四新”，通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造對接“四新”。三是開展“四新”推廣應(yīng)用重大專項，推進機器人、新能源汽車、光伏、LED、北斗導(dǎo)航、車聯(lián)網(wǎng)等擴大應(yīng)用專項，推動技術(shù)產(chǎn)品、應(yīng)用領(lǐng)域、商業(yè)模式拓展創(chuàng)新，實施一批應(yīng)用示范工程項目。四是搭建“四新”信息平臺，鏈接相關(guān)聯(lián)盟、園區(qū)、協(xié)會、風(fēng)投機構(gòu)等，跟蹤發(fā)現(xiàn)、合作引進包括龍頭企業(yè)、關(guān)鍵技術(shù)中心等在內(nèi)的“四新”產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、機構(gòu)、領(lǐng)軍人物和團隊。
加強新載體規(guī)劃建設(shè)，搭建“四新”經(jīng)濟集聚平臺。一是產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)作為發(fā)展“四新”經(jīng)濟的新載體，要吸引龍頭企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)集聚，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；要明確共性和個性問題，通過載體建設(shè)解決實際問題；要堅持需求導(dǎo)向，近三年內(nèi)合力建設(shè)20-30個以“四新”經(jīng)濟為主要發(fā)展方向的新載體。二是堅持分類管理，推進“四個一批”，即放大一批發(fā)展勢頭良好的新載體，做優(yōu)一批初露端倪的新載體，做強一批有基礎(chǔ)和優(yōu)勢的新載體，培育一批細分定位和目標(biāo)明確的新載體。三是注重多措并舉，以推進園區(qū)基地化工作引領(lǐng)新載體建設(shè)，以支持優(yōu)秀開發(fā)主體發(fā)展帶動新載體建設(shè)，以推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整重點區(qū)域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)型升級促進新載體建設(shè)，以搭建園區(qū)綜合信息平臺拓展新載體建設(shè)。四是做好“四個服務(wù)”，不斷優(yōu)化服務(wù)“四新”、服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人才的工作機制。
相應(yīng)地，“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提是互聯(lián)網(wǎng)作為一種“基礎(chǔ)設(shè)施”的廣泛存在。2015年是互聯(lián)網(wǎng)進入中國的第21年，中國迄今已經(jīng)有6.5億網(wǎng)民，5億的智能手機用戶，通信網(wǎng)絡(luò)的進步，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、智能芯片在企業(yè)、人群和物體中的廣泛存在，為下一階段蓬勃發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”奠定了堅實的基礎(chǔ)。3Com公司創(chuàng)始人、計算機網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)羅伯特?梅特卡夫提出網(wǎng)絡(luò)的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方，網(wǎng)絡(luò)的價值與聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)的平方成正比。從本質(zhì)上講，網(wǎng)絡(luò)的力量大于部分之和，萬物互聯(lián)將產(chǎn)生令人難以置信的強大力量，我們的“金融+”戰(zhàn)略未來的潛力足以考驗想象力。
跨界，
“互聯(lián)網(wǎng)+”的顛覆創(chuàng)新
“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”，并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度連接、融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。眾所周知，第一次工業(yè)革命是隨著蒸汽機驅(qū)動的機械制造設(shè)備而出現(xiàn)；第二次工業(yè)革命是基于勞動分工的，電力驅(qū)動的大規(guī)模生產(chǎn)；第三次工業(yè)革命是用電子和IT技術(shù)實現(xiàn)的制造流程的進一步自動化。而近年德國提出的工業(yè)4.0是在以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)為主的新一輪通信技術(shù)革命的大背景下提出來的，與之前的IT革命浪潮有本質(zhì)的區(qū)別。未來互聯(lián)網(wǎng)也會像蒸汽機、電力一樣，作為一種生產(chǎn)力工具，給每個行業(yè)帶來效率的大幅提升。因此，具備“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，將會為更多的傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)帶動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級帶來機會，而這實際上是中國版的工業(yè)4.0。
這一輪新工業(yè)革命在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推波助瀾下可能將為中國產(chǎn)業(yè)升級帶來五大方向上的變革：智能化，即智慧化；個人化，即個人制造、大規(guī)模的個人定制，也包括以“創(chuàng)客”為代表的創(chuàng)業(yè)者驅(qū)動；跨界化，因為被逼無奈且“無跨界不生存”；“制服化”，即“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)”的深度融合；當(dāng)然，還有無所不在的互聯(lián)網(wǎng)化，及連接一切的萬物互聯(lián)。
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)“、“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)“、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”、 “互聯(lián)網(wǎng)+傳媒”…… “互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的觸角延伸，將不僅僅在第三產(chǎn)業(yè)，更在于對第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的滲透，將線下與線上高度融合，這絕不是互相排擠的零和游戲，推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，才是“互聯(lián)網(wǎng)+”的真正未來所在。
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是被逼出來的競爭力。這一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的陣痛，企業(yè)要在發(fā)展中植入跨界基因。什么是跨界思維？用互聯(lián)網(wǎng)的思維做手機，這就是跨界思維；用互聯(lián)網(wǎng)思維做金融，也是跨界思維；用媒體思維做商業(yè)，也是跨界思維……跨界思維的核心是顛覆性創(chuàng)新，它往往來源于行業(yè)之外的邊緣性創(chuàng)新，因此要跳出行業(yè)看行業(yè)，建立系統(tǒng)的、交叉的思維方式，它需要跨學(xué)科的知識論層面的深度思維，而不是簡單的創(chuàng)意或靈感。
連接后的社會網(wǎng)絡(luò)即社會資本
計算之父馬克?韋澤說，“最高深的技術(shù)是那些令人無法察覺的技術(shù)，這些技術(shù)不停地把它們自己編織進日常生活，直到你無從發(fā)現(xiàn)為止。而互聯(lián)網(wǎng)正是這樣的技術(shù)，它正潛移默化地滲透到我們的生活中來?！?/p>
幾乎所有用過互聯(lián)網(wǎng)的人都會承認一點：互聯(lián)網(wǎng)從一開始的工具，慢慢變成了生活的一部分，并似乎有最終變成生活本身的“危險”。互聯(lián)網(wǎng)連接人、事、物，在經(jīng)濟、社會生活各部門的擴散、應(yīng)用過程中，對我們改變最大的，就是我們和他們以及它們之間的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
通過互聯(lián)網(wǎng)進行連接后的社會網(wǎng)絡(luò)即社會資本。什么是社會資本？斯蒂格利茨在1999年世界銀行出版的《社會資本》一書中指出：“社會資本包括隱性知識、網(wǎng)絡(luò)的集合、聲譽的累積以及組織資本，在組織理論的語境下，它可以被看作是處理道德陷阱和動機問題的方法?！边@說白了就是人脈、關(guān)系與信任。
Web1.0時代，無論是門戶網(wǎng)站還是搜索引擎，人只是檢索或接收信息。雖有大量的行為數(shù)據(jù)記錄，但人對其感知度并不高。這時，互聯(lián)網(wǎng)更像是工具，只是提高生活效率的方式，真的忽然沒有了，問題并不很嚴重。社交網(wǎng)絡(luò)興起后，“關(guān)系”就直接被推到風(fēng)口浪尖。社交網(wǎng)絡(luò)包括早期的即時通訊工具，后來的SNS，以及移動時代里的兩微（微博、微信），等等。從來沒有任何一種手段，把人們那么近地連接在一起。時間上7×24小時，空間上跨越五湖四海。
商家聞風(fēng)而來，對于商業(yè)機構(gòu)來說，哪里人多且常出沒，哪里就是戰(zhàn)場。人與商業(yè)組織，就此建立起了關(guān)系，人們所效力的各種組織都被卷入了進來。在基于社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，職業(yè)社交網(wǎng)路、企業(yè)社交工具，紛紛被發(fā)明了出來?；ヂ?lián)網(wǎng)之于人類，從零星分散的個體行為，轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接一切的社會網(wǎng)絡(luò)，最終變?yōu)榻o參與者帶來回報的社會資本。
想象未來及價值正義
當(dāng)傳統(tǒng)形式被逐一連接后，人們開始思考，如何把原來本無連接的東西，讓它們也連接起來。這個問題的本質(zhì)就是：互聯(lián)網(wǎng)究竟連接了什么？答案其實就是數(shù)據(jù)。與此同時，在對數(shù)據(jù)進行恰當(dāng)架構(gòu)中，將能逐層依次形成信息、知識，進而成為智能。
信息技術(shù)不斷在突破的是信息（數(shù)據(jù)）與其他要素的緊耦合關(guān)系，從而不斷增強其流動性，以此提升使用范圍和價值，最終提高經(jīng)濟、社會的運行效率。
信息（數(shù)據(jù)）成為獨立的生產(chǎn)要素，歷經(jīng)了近半個世紀的信息化過程，《連線》雜志前編輯、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家Kevin kelly曾說：“液體化、流體化來臨，數(shù)據(jù)成為液化流體化連接一切得以實現(xiàn)的平臺。媒體之間以信息的方式流體化重組，所有信息（數(shù)據(jù)）都是流體指數(shù)級增長。數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是平臺，平臺的本質(zhì)就是移動?！比祟惤?jīng)濟社會也進入了“大數(shù)據(jù)時代”。
