發(fā)布時間：2023-05-30 14:58:17
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的辦公室團隊建設(shè)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
大家好！
本期在校長辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的支持配合下，辦公室的工作有收獲，有遺憾，也有對辦公室團隊工作更加清晰的認知和修正。今天會議的主題詞是“感悟?？偨Y(jié)。展望”。一學(xué)期來，我們也有很多的感悟，而此刻，想和大家交流的最深刻的感悟就是“人只有在集體關(guān)愛中才能進步和成長”，這包含個人在小團隊中的成長，更包含一個小團隊在大集體中的成長。所以，在此特別感謝校長辦和各位中層對我們辦公室成員和我們辦公室團隊的信任和鼓勵，特別感謝全體教師的支持和配合。下面我代表辦公室從四個方面向大家匯報工作。
一個團隊，若用宗教的信仰來比喻，那就是要有共同的價值觀；若用家庭來比喻，那就必須和諧；若用軍隊來比喻，那就必須有執(zhí)行力。辦公室作為學(xué)校的綜合處室，事務(wù)繁雜，使得忙碌、瑣碎、沒有規(guī)律成為辦公室工作的一大特點，不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)都必須認真、細心對待。針對工作特點，我們的思考是必須將服務(wù)作為辦公室的核心價值觀，做好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)就是段校長提出的“高、嚴、細、實”。有一句話，大家都經(jīng)常說“21世紀(jì)，沒有最好的個人，只有最好的團隊”，這也是本期來，特別是在辦公室文化建設(shè)中，我們達成的共識。我們經(jīng)常在一起想象辦公室團隊的理想狀態(tài)應(yīng)該是：人盡其才、和諧相伴、團結(jié)協(xié)作、共同成長。所以在團隊建設(shè)和成長方面，辦公室都有意無意滲透和踐行著“四個三”：
三層含義：即大局意識、協(xié)作精神、服務(wù)精神。
三個原則：1、成長的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就（所以，在辦公室人員工作分配上，盡量結(jié)合個人素質(zhì)和潛力來分工。特別是在專項工作和臨時工作方面，更注重發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢。2、負責(zé)人要以身作則，率先示范3、利用評價激勵人
三項承諾：誠心對他人，信心對自己，精心對工作。比如，在學(xué)校信息傳達中，辦公室的工作就是永遠的現(xiàn)在進行時，上班時段辦公電話必須有人接聽、手機從不敢關(guān)機，現(xiàn)在不光負責(zé)人這樣，全體成員也基本養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣。假期中，若有急事處理，也基本能做到隨叫隨到。
成長三部曲：完善自我——提升自我——超越自我。這既是個人成長的三部曲，也是團隊發(fā)展的三部曲。
在此基礎(chǔ)上，本期辦公室形成了以下工作落實的標(biāo)準(zhǔn)，并努力去踐行——
三心服務(wù)原則：熱心服務(wù)、細心服務(wù)、耐心服務(wù)。
四級執(zhí)行目標(biāo)：準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)型機關(guān)的提法，源于20世紀(jì)60年代聯(lián)合國教科文組織提出的“終身教育”理念，就其本質(zhì)而言，是要致力于實現(xiàn)國家持續(xù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)一個以適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展要求為方向，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為中心，以不斷提高機關(guān)干部綜合素質(zhì)為目標(biāo)的新型的終身學(xué)習(xí)的機關(guān)。近年來，區(qū)委辦公室結(jié)合工作實際，從加強機關(guān)干部綜合素質(zhì)入手，對如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，進行了積極探索，取得了一些成效。
一、主要做法
1、理清一條思路，明確學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的目的
區(qū)委辦公室是區(qū)委的綜合辦事機構(gòu)，其主要職責(zé)是負責(zé)區(qū)委日常工作運轉(zhuǎn)，代表區(qū)委行使重要的管理和服務(wù)職能，是承上啟下、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁；是溝通左右、協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶；是上傳下達、保證區(qū)委機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。形象地說是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”、“智囊團”和“左右手”，其地位重要，作用特殊。大力提高區(qū)委辦公室人員的綜合素質(zhì)，更好地履行工作職責(zé)，是我們面臨的首要任務(wù)和必然要求。因此，我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)的目的就是要通過學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)這個重要載體，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，營造一種濃郁的文化氛圍，把正確的科學(xué)理論、思想觀念、道德情操、行為規(guī)范滲透到日常的管理和工作中，使自律和他律有機結(jié)合，并以激勵為推動手段，以實現(xiàn)人生價值為追求目的，充分調(diào)動區(qū)委辦公室全體工作人員的積極性，推動了區(qū)委辦公室整體工作的提升和發(fā)展。
2、倡導(dǎo)一種精神，豐富學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的內(nèi)涵
區(qū)委辦公室工作辛苦，條件艱苦，生活清苦，它需要一批默默無聞、任勞任怨、甘于奉獻的人投身其中。我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的第一步就是提煉一種既能體現(xiàn)區(qū)委辦公室共同價值取向，又能樹立外在公共形象、具有一定導(dǎo)向、凝聚和激勵功能的工作精神來作為學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的內(nèi)核。2004年上半年，我們從區(qū)委辦公室的工作性質(zhì)和特點出發(fā)，結(jié)合好班子、好班長、好干部“三好”標(biāo)準(zhǔn)大討論，在區(qū)委辦公室內(nèi)部開展了區(qū)委辦工作精神大家談活動，提煉總結(jié)出“與時俱進、勇于開拓、埋頭苦干、樂于奉獻、積極進取、追求卓越、嚴謹科學(xué)、團結(jié)和諧”的區(qū)委辦公室工作精神，并在此基礎(chǔ)上進一步予以細化，做好六個方面的引導(dǎo)工作，豐富了學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)內(nèi)涵，做到了有的放矢，落到實處。一是圍繞一個“人”字，堅持以人為本。既要求全體同志堅持黨性原則，做好本職工作，又要保護、尊重和發(fā)揮每個人的積極性，做到人盡其才，才盡其用；二是突出一個“干”字，堅持真抓實干。辦公室是干事業(yè)的地方，每個人必須踏踏實實干工作，兢兢業(yè)業(yè)求發(fā)展；三是強調(diào)一個“新”字，堅持求新創(chuàng)新。區(qū)委辦公室各項工作要創(chuàng)新，要有新思想、新理念，每個科室、每個人年年要有新氣象、新進步；四是注重一個“績”字，堅持追求實效。考核使用干部，以工作績效論英雄。成績既體現(xiàn)了追求的結(jié)果，也印證了追求的過程，實效理應(yīng)成為評判工作的唯一重要依據(jù)；五是貫穿一個“和”字，堅持謙和容人。主任室和全體同志之間始終堅持謙和待人，講求團結(jié)、和諧、協(xié)作，努力營造有利于工作的氛圍；六是追求一個“上”字，堅持取法乎上。區(qū)委辦公室要以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)、爭一流的精神狀態(tài)，形成蓬勃向上之氣，使各項工作都上新臺階、新水平。
3、健全一套制度，夯實學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)
要使學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)工作持之以恒，必須完善相關(guān)制度，健全各項激勵約束機制。一是完善學(xué)習(xí)制度。按照“年有計劃、月有安排、周有活動”的要求，制訂明確的學(xué)習(xí)計劃，利用區(qū)委辦中心組學(xué)習(xí)和青年學(xué)習(xí)小組兩個活動載體，定期組織各類學(xué)習(xí)講座、報告會、交流會、討論會、演講會、知識競賽等學(xué)習(xí)活動。二是建立激勵約束機制。首先，支部為每個機關(guān)干部建立個人成長檔案，提供自我發(fā)展、自我提高的舞臺，把平時學(xué)習(xí)、工作和各類活動成果，存入個人成長檔案，作為年度工作考核、評先的重要內(nèi)容。其次，開展半年一次的科室負責(zé)人述職活動和每月一次的科室交流活動，既變工作壓力為動力，又溝通了各科室之間的聯(lián)系。三是規(guī)范工作流程。修訂完善了區(qū)委辦公室信息、調(diào)研、督查、機要、秘書等工作制度和工作流程。四是建立全方位的談心制度。主任之間、主任與科長、科員之間、科長與科員之間經(jīng)常開展多形式的談心活動，及時溝通，增進了解，減少誤解，達到理解，形成了思想上同心、工作上同向的良好學(xué)習(xí)和工作氛圍。
4、爭創(chuàng)一流成績，體現(xiàn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的成果
通過學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，鍛造了一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的機關(guān)干部隊伍。區(qū)委辦公室每個機關(guān)干部的大局意識、中心意識、責(zé)任意識、宗旨意識以及好學(xué)上進的意識都得到進一步增強。在工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委發(fā)揮“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的地方黨委核心作用，服從、服務(wù)于大局，確保了區(qū)委政令暢通，塑造了全新的形象，督查、機要等工作走在了全市的前列，在為區(qū)委謀劃大局、調(diào)研決策、當(dāng)好參謀上，在督查落實和綜合協(xié)調(diào)、當(dāng)好助手上，在打基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、做好后勤上都有了新的突破。
二、幾點思考
1、學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)必須與機關(guān)團隊建設(shè)相結(jié)合
學(xué)習(xí)型機關(guān)是新形勢下機關(guān)思想理念、管理方式和價值取向的集中體現(xiàn)，其內(nèi)涵已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)意義上的概念，是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理方式的重要變革，是機關(guān)組織管理理論的突破和創(chuàng)新，可以說是機關(guān)建設(shè)一項奠基工程、創(chuàng)新工程和系統(tǒng)工程
。因此，學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)在強調(diào)學(xué)習(xí)的同時，還應(yīng)該進一步加強組織和管理，在內(nèi)容和形式上作進一步拓展和延伸。機關(guān)內(nèi)部各類團隊建設(shè)，應(yīng)該是符合上述要求的最佳載體。如目前區(qū)級機關(guān)黨工委已經(jīng)建立的各類學(xué)習(xí)、文化、娛樂團體，基本涵蓋了機關(guān)建設(shè)的方方面面，是體現(xiàn)機關(guān)建設(shè)成果的“窗口”，理應(yīng)成為學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的重要組成部分。我們認為只有每一個機關(guān)干部都樹立了團隊精神，將自己學(xué)到的新知識、新技能在團隊之中進行共享，整個機關(guān)的知識和技能就會呈幾何級數(shù)的快速增長，體現(xiàn)倍增效應(yīng)，學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè)才會充滿凝聚力和創(chuàng)造力。為此，按照學(xué)習(xí)型機關(guān)的創(chuàng)建等工作要求，我們分別組建了青年學(xué)習(xí)小組、文明示范崗、機關(guān)志愿者（義工）等團隊，并積極參與區(qū)機關(guān)圍棋、足球、羽毛球等協(xié)會建設(shè)，使學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)一派生動活潑、寓教于樂、欣欣向榮的美好發(fā)展景象。
2、學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)必須與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合
把學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)與工作緊密結(jié)合在一起，不斷提升工作水平，更好地完成工作任務(wù)，是學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的靈魂和主題。一是“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的模式，容易為各級領(lǐng)導(dǎo)所接受，而負有決策、指揮、組織、協(xié)調(diào)、管理之責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者，是開展機關(guān)各項工作的“第一推動力”，只有領(lǐng)導(dǎo)者重視學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，帶頭參與，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭推行全新的管理理念，才能營造良好的創(chuàng)建氛圍，使學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)更加深入。二是根據(jù)本部門的工作特點和要求，設(shè)計構(gòu)成的學(xué)習(xí)內(nèi)容，具有更強的針對性和互補性，容易形成比、學(xué)、趕、幫、超的互動局面，促使每個機關(guān)干部在橫向比較中尋找自己的差距，克服自滿情緒，提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性，進一步認識學(xué)習(xí)的重要性，從而潛心鉆研本職業(yè)務(wù)，最終成為本職工作的行家里手。三是將理論知識學(xué)習(xí)和實踐調(diào)研結(jié)合起來，不斷去解決當(dāng)前工作中所遇到的實際問題，容易激發(fā)每個機關(guān)干部的學(xué)習(xí)激情、探索熱情和工作韌性，是學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)取得實效的根本保證。如2004年年初，根據(jù)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的要求，圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重大命題，我們開展了廣泛的調(diào)查研究工作，并在區(qū)委辦公室內(nèi)部進行了深入的探討，最終為區(qū)委提出實施“六大工程”的重大決策提供了充分的理論和現(xiàn)實依據(jù)。
論文摘要：從知識發(fā)酵理論出發(fā)重新審視了雙師教學(xué)團隊建設(shè)問題，指出其實質(zhì)就是“團隊知識發(fā)酵”。發(fā)酵中的雙師教學(xué)團隊菌株、母體、酶、發(fā)酵吧等要素之間相輔相成，有機統(tǒng)一，共同演示雙師教學(xué)團隊建設(shè)的內(nèi)在機理。按照影響知識發(fā)酵效率的各種要素的層次結(jié)構(gòu)和作用方式的思路進行分析研究，是雙師教學(xué)團隊建設(shè)的有效途徑。
論文關(guān)鍵詞：知識發(fā)酵；雙師教學(xué)團隊；創(chuàng)新研究
雙師教學(xué)團隊建設(shè)是提高教師教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量、促進教師專業(yè)發(fā)展的一種重要形式，其根本目的在于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)前高職院校雙師教學(xué)團隊建設(shè)主要集中在團隊結(jié)構(gòu)搭配、共同愿景構(gòu)建、成員角色分工、創(chuàng)新能力形成等方面，這些問題的探討都離不開對雙師教學(xué)團隊內(nèi)在機理的分析。本文從知識發(fā)酵理論角度出發(fā)重新審視了雙師教學(xué)團隊建設(shè)問題，為雙師教學(xué)團隊建設(shè)提供新的視野。
一、知識發(fā)酵理論及其對雙師教學(xué)團隊建設(shè)的啟示
知識發(fā)酵是指知識菌株在知識酶的作用下，利用相關(guān)信息技術(shù)，通過一定的環(huán)境，由知識母體融合組織內(nèi)外各種知識在發(fā)酵吧中進行發(fā)酵，產(chǎn)生新的知識，從而達到知識傳播和更新的目的。知識發(fā)酵由知識菌株、知識母體、知識酶和知識發(fā)酵吧等要素組成。
知識發(fā)酵理論借助仿生學(xué)原理，闡述了知識發(fā)酵的內(nèi)在機理，提出知識菌株是知識發(fā)酵的起點，知識母體是知識發(fā)酵的物質(zhì)基礎(chǔ)，知識酶是知識發(fā)酵的催化劑，知識發(fā)酵吧是知識發(fā)酵的場所。在這幾種要素中，它們相輔相成，有機統(tǒng)一，共同完成知識發(fā)酵的全過程。知識發(fā)酵理論為雙師教學(xué)團隊建設(shè)提供了新的思路。
雙師教學(xué)團隊以提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、推進教學(xué)改革為主要任務(wù)，由一定數(shù)量的知識與業(yè)務(wù)能力互補、年齡結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)搭配合理的專兼職教師組成。他們以教研室、實驗室、教學(xué)基地、實訓(xùn)基地等為建設(shè)單位，以課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，利用自身及團隊知識，完成團隊目標(biāo)。雙師教學(xué)團隊建設(shè)的實質(zhì)是知識的學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
由知識發(fā)酵理論可知，雙師教學(xué)團隊建設(shè)的過程歸根結(jié)底就是“團隊知識發(fā)酵”的過程，即雙師教學(xué)團隊建設(shè)就是團隊成員(雙師教學(xué)團隊菌株)在團隊愿景和團隊帶頭人(雙師教學(xué)團隊酶)的作用引導(dǎo)下，依賴自身及組織知識(雙師教學(xué)團隊母體)，憑借相關(guān)信息技術(shù)，利用一定的場所(雙師教學(xué)團隊發(fā)酵吧)執(zhí)行一次次教學(xué)改革任務(wù)、完成一次次教學(xué)改革目標(biāo)的過程。團隊執(zhí)行每一次任務(wù)、完成每一次目標(biāo)的過程就是一次發(fā)酵過程。在這一發(fā)酵過程中，雙師教學(xué)團隊菌株、教學(xué)團隊母體、教學(xué)團隊酶、教學(xué)團隊發(fā)酵吧構(gòu)成其基本要素，它們相互聯(lián)系，有機統(tǒng)一，共同演示雙師教學(xué)團隊建設(shè)的內(nèi)在機理。
二、知識發(fā)酵理論視野下的高職雙師教學(xué)團隊建設(shè)
(一)合理搭配雙師教學(xué)團隊成員，優(yōu)化雙師教學(xué)團隊菌株
優(yōu)化雙師教學(xué)團隊菌株要求教學(xué)團隊?wèi)?yīng)具有合理的知識、職稱、年齡、性別和雙師結(jié)構(gòu)，有共同的事業(yè)和追求，樂于奉獻，具有較強的教學(xué)、科研和實踐能力，能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的建議。教學(xué)團隊成員只有具有過硬的理論知識、實踐技能和教學(xué)科研經(jīng)驗，才能實現(xiàn)團隊技能的共同提高，實現(xiàn)教學(xué)團隊成員組合的最優(yōu)化。比如，按照團隊角色理論，挑選有學(xué)術(shù)專長又有人格魅力的、并且具有較高職稱人員擔(dān)任團隊建設(shè)帶頭人，引領(lǐng)整個團隊的發(fā)展；選取對團隊愿景有整體認識，辦事認真、精明，分析問題細膩的成員擔(dān)任團隊監(jiān)察者角色；選取處事小心果斷、辦事有效率、能集中注意力，能看清楚目標(biāo)的成員擔(dān)任執(zhí)行者；選取善于發(fā)現(xiàn)別人的長處和短處，能考慮別人情緒、在別人不開心的時候，能開解他們，能調(diào)和氣氛的成員擔(dān)任協(xié)調(diào)者，等等。通過有意識的團隊角色建構(gòu)，以及坦誠交流、和諧合作氛圍下的信息溝通，讓每一位成員的才能與角色相匹配，從而提高團隊工作績效。
(二)以校企合作方式促進交流與學(xué)習(xí)，提高雙師教學(xué)團隊母體質(zhì)量
同生物發(fā)酵過程中生物菌株的成長需要從營養(yǎng)母體中汲取養(yǎng)分類似，教學(xué)團隊菌株的成長也要依賴一個具有給定素質(zhì)的“母體”。在雙師教學(xué)團隊建設(shè)中，它的母體來源于成員相互溝通和交流中呈現(xiàn)的顯性知識與隱性知識，來源于通過各種渠道獲得的文件、資料、音像等知識與信息。它們都可為教學(xué)團隊菌株提供“養(yǎng)分”。
提高雙師教學(xué)團隊母體質(zhì)量，一方面，要激勵教師以“頂崗實踐”、“下企業(yè)”等多種形式參與企業(yè)實踐活動，通過技術(shù)設(shè)備研發(fā)、科研活動的傳幫帶及參加技師培訓(xùn)等多種方式，自覺接受崗位新觀念、新信息，了解新設(shè)備，跟蹤新技術(shù)，不斷更新自身的知識體系和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)崗位環(huán)境變化，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高雙師素質(zhì)。另一方面，要吸引企業(yè)優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員，特別是具有中高級職稱的崗位技術(shù)人員參與其中，邀請行業(yè)專家擔(dān)任兼職教授或者客座教授，甚至名譽崗位帶頭人等。由于行業(yè)、企業(yè)人員具有多年的實踐經(jīng)驗、操作技能和新技術(shù)，教師通過與企業(yè)、行業(yè)人員的相互交流與合作，有利于提高自身的實踐能力。引進兼職教師后，還要創(chuàng)造條件對其進行教育理論、教學(xué)方法、教師職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)，提高兼職教師隊伍的綜合執(zhí)教能力。
(三)挖掘教學(xué)團隊中的各種關(guān)鍵因素，發(fā)揮雙師教學(xué)團隊酶的催化作用
在雙師教學(xué)團隊建設(shè)中，教學(xué)團隊酶起著組織協(xié)同和催化的作用，可以降低建設(shè)成本和提高效率。教學(xué)團隊酶既包括教學(xué)團隊內(nèi)部的規(guī)章制度、組織文化、共同愿景，也包括團隊成員的學(xué)習(xí)愿望、傳授愿望以及成員間的溝通交流的合作愿望等。挖掘教學(xué)團隊中的各種關(guān)鍵因素，有利于提高教學(xué)團隊建設(shè)的有效性。
1. 它要有個切實可行的、能被成員認可并愿意為之努力的教學(xué)團隊愿景。團隊愿景能使成員對團隊產(chǎn)生歸屬感，樹立團隊內(nèi)每位教師的主人翁意識，在團隊內(nèi)部形成廣泛的協(xié)同和良好的溝通。在建設(shè)舉措上，要堅持團隊共同愿景與團隊成員個人愿景相結(jié)合原則，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容改革的實際需要，動員全體團隊成員積極規(guī)劃團體未來，做到團隊與團隊成員共同進步、共享榮譽。
2. 需要一個有號召力的、站在專業(yè)前沿、掌握行業(yè)企業(yè)最新技術(shù)動態(tài)的教學(xué)團隊帶頭人。他的學(xué)術(shù)水平和組織能力決定著團隊的興衰。因此，在團隊帶頭人的選拔和培養(yǎng)上，要堅持以崗位知識和實踐技能的標(biāo)準(zhǔn)，依托實訓(xùn)基地和緊密型合作企業(yè)，通過國內(nèi)外培訓(xùn)、國內(nèi)外交流、參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)及參與企業(yè)生產(chǎn)過程管理等方式，進行有針對性、有計劃性的培養(yǎng)。在方法上，可聘請行業(yè)或企業(yè)的技術(shù)專家或能工巧匠擔(dān)任其導(dǎo)師，負責(zé)培養(yǎng)指導(dǎo)工作，也可安排團隊帶頭人到國內(nèi)外一流大學(xué)和國內(nèi)知名企業(yè)、研究機構(gòu)進修培訓(xùn)，并定期到國內(nèi)大企業(yè)開展實踐，讓團隊帶頭人活動于企業(yè)與學(xué)校之間，處于學(xué)術(shù)與技術(shù)最前沿、游刃于教學(xué)與生產(chǎn)之間，成為擁有創(chuàng)新思維、掌握最新技術(shù)、擅長于團隊管理與組織的領(lǐng)軍性人物。
3. 要有一套可以使成員獲得承認、尊重的激勵機制。激勵機制包括經(jīng)濟利益激勵、地位榮譽激勵和文化激勵。在經(jīng)濟利益激勵上，先要關(guān)注團隊整體的工作業(yè)績，建立以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的團隊激勵機制，獎勵成員之間因彼此的合作而有效實現(xiàn)團隊目標(biāo)的行為。同時也要關(guān)注團隊中個人貢獻的不同，對有突出成績的團隊帶頭人和成員給予物質(zhì)獎勵方面的政策傾斜，從而為教學(xué)團隊的健康發(fā)展?fàn)I造良好的競爭環(huán)境；在地位榮譽激勵上，要盡可能為成員提供實現(xiàn)自我的環(huán)境與機會。讓其接受多方面的鍛煉，實現(xiàn)優(yōu)化組合，人盡其才。在文化激勵上，堅持“以人為本”和“人高于一切”的理念，并將其落實到各項具體工作中，創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機制，強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，切實體現(xiàn)出對成員保持不變的尊重。同時，在“公平、公正、公開”的基礎(chǔ)上展開競賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。做到團隊激勵機制以物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，最大限度地激發(fā)團隊的工作熱情，促使團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。
(四)虛實相結(jié)合，拓展雙師教學(xué)團隊發(fā)酵吧的范圍
同生物發(fā)酵“吧”需要為發(fā)酵提供適宜的溫度、濕度等環(huán)境條件相類似。教學(xué)團隊建設(shè)同樣需要一種和諧的環(huán)境氛圍以促進成員間知識的共享與交流。教學(xué)團隊發(fā)酵吧既包括會議室、辦公室、工作現(xiàn)場等可見的物理場所，也包括虛擬場所，如視頻會議室、虛擬聊天室等。
和諧完美的團隊教學(xué)發(fā)酵吧能吸引相關(guān)智能人(知識母體)在真實的或者虛擬的場所實現(xiàn)聚集，促進知識交流、共享與創(chuàng)新，從而實現(xiàn)雙師教學(xué)團隊目標(biāo)的達成。
三、結(jié)語
1.煤礦企業(yè)綜合辦公室工作之現(xiàn)狀分析
隨著我國企業(yè)的發(fā)展，尤其是企業(yè)的改革重組，為企業(yè)的發(fā)展注入了全新的活力。煤礦企業(yè)不管在硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施上都有了較大的改進，整體的管理水平也在逐步的提升。但是，面對更加復(fù)雜的市場環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展形勢，煤礦企業(yè)的綜合辦公室工作仍然存在著諸多問題，亟需解決。
1.1管理制度不健全，缺乏完善性
煤礦綜合辦公室是直屬于煤礦領(lǐng)導(dǎo)的直接機構(gòu)，面臨的事物比較的繁多，必須時時刻刻從企業(yè)的全局出發(fā)，做好企業(yè)的重點與中心工作，保證企業(yè)各項事物的順利進行，推進企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。這就需要嚴格完善的管理制度。而目前不少煤礦企業(yè)中的綜合辦公室雖然也制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，但是缺乏完善性，僅僅存在于表面、表層，沒有實際運轉(zhuǎn)起來的效果，不利于綜合辦公室的工作。因此，煤礦企業(yè)的綜合辦公室需要進一步加強制度上的管理與完善。
1.2服務(wù)意識欠缺，服務(wù)人員素質(zhì)層次不齊
煤礦企業(yè)的綜合辦公室作為企業(yè)各項事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)機關(guān)，是為企業(yè)所有部門服務(wù)的一個重要的部門，因此，作為辦公室工作人員，一定要樹立為大局服務(wù)、為其他部門服務(wù)的思想意識，并通過自身的努力，做好本職工作，促進煤礦企業(yè)的有效發(fā)展。但是，目前，我國煤礦企業(yè)中的綜合辦公室中的工作人員，在工作過程中，或多或少的存在畏懼艱難、繁重的工作，缺乏服務(wù)大局的思想意識。此外，辦公室工作人員的自身素質(zhì)參差不齊，一定程度上也影響著這種服務(wù)大局思想的生成。
1.3團隊形象有待加強
作為整個煤礦企業(yè)的綜合辦公室，主要負責(zé)企業(yè)的相關(guān)接待工作，是對外展示的重要窗口，因此，辦公室工作人員的整體團隊形象尤為重要。目前，我國不少煤礦企業(yè)中，綜合辦公室工作往往只注重日常的工作，忽視了團隊工作的建設(shè)，一定程度上影響了煤礦企業(yè)的對外形象。
1.4檔案管理工作缺乏完整性、系統(tǒng)性
綜合辦公室每天的工作都比較的繁雜，各類上級文件、會議記錄、重要文件等等都需要分門別類的歸檔，并對其進行有效的管理。目前，由于煤礦企業(yè)的綜合辦公司檔案管理尚缺乏系統(tǒng)性、完整性，有待于進一步的加強。
2.加強煤礦企業(yè)綜合辦公室工作的重要舉措
煤礦企業(yè)的發(fā)展，綜合辦公室的工作尤為重要。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國煤礦企業(yè)作為國有經(jīng)濟支柱型企業(yè)面臨著全新的發(fā)展機遇。因此，要多措并舉，不斷加強綜合辦公室工作，促進我國煤礦企業(yè)跨越式發(fā)展。
2.1建立健全綜合辦公室工作制度，促進工作效率提升
首先，加強辦公室制度建設(shè)，依靠制度，嚴抓工作質(zhì)量。根據(jù)辦公室的工作實際，制定了相應(yīng)的系統(tǒng)完善的規(guī)章制度，并依托制度，保證工作質(zhì)量，進一步促進企業(yè)的全面發(fā)展。其次，進一步完善辦公室工作的配套制度，對于公司資產(chǎn)、個人用車、招待用餐等等都制定了細化的規(guī)章制度，利用科學(xué)的管理手段，實現(xiàn)資源的優(yōu)化組合利用，確保辦公室工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
2.2提升辦公室人員自身素質(zhì)，加強服務(wù)意識
綜合辦公室人員的素質(zhì)直接決定著辦公室工作的效率，因此，應(yīng)該多方面、多渠道加強辦公室工作人員的素質(zhì)。首先，加大服務(wù)思想意識的宣傳，利用宣傳，讓辦公室人員注重服務(wù)意識，讓服務(wù)大局的意識在內(nèi)心中扎根。其次，提供多種機會，讓辦公室工作人員接受知識技能方面的培訓(xùn)，不斷提升他們自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，為進一步服務(wù)煤礦企業(yè)的發(fā)展大局做積極的努力。最后，增強辦公室員工的積極性、主動性，主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，主動為煤礦企業(yè)員工服務(wù)，促進企業(yè)的繁榮興盛。
2.3加強團隊建設(shè)，塑造優(yōu)秀團隊形象
通過知識技能、團隊文化等方面的培訓(xùn)，進一步加強煤礦企業(yè)綜合辦公室工作人員的團隊意識，通過整齊劃一的管理方式，權(quán)利塑造一個凝聚力強、團結(jié)協(xié)作的高效率、高素質(zhì)團隊。
2.4創(chuàng)新檔案管理方式，促進辦公室工作高效運轉(zhuǎn)
辦公室檔案管理是一項十分重要的工作，不管是上級文件、公司的會議記錄還是公司的重要文件，都需要認真的對其進行歸檔整理、保存，以備查閱。作為辦公室工作人員，應(yīng)該不斷的創(chuàng)新檔案管理方式，從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理、手工管理向電子管理轉(zhuǎn)變，依托現(xiàn)代先進的網(wǎng)絡(luò)科技，對檔案進行有效的管理，既可以保證檔案的歸檔準(zhǔn)確、門類清晰，又可以實現(xiàn)某些檔案資源的共享，可謂一舉多得。
【關(guān)鍵詞】校長；學(xué)校管理；組織團隊；系統(tǒng)性風(fēng)險
一屆履新，滿腔熱血，雄心壯志，意在有所作為，您的到來我們有如呼到了新空氣，嗅到了新氣味，燃起了新希望?；仡欉@新時期，我覺得有新成果新喜悅，亦更有新問題新憂慮，而這一切都源于變化。您到來后實施了一系列的改革，使學(xué)校整體上發(fā)生了一些變化：校園面貌改觀，學(xué)生學(xué)習(xí)正規(guī)，教師認真度高，社會美譽度大幅提高。這主要取決于您的以下改革措施。
一、迅速展開調(diào)查，了解學(xué)校情況
第一次全體教師大會在小學(xué)辦公室召開，您要求每人提意見，建議。您認真做了記錄，傾聽民意。與此同時您對學(xué)校情況有了整體了解和認識。
二、樹形象，變舊貌換新容，強化正面宣傳
全校為期一學(xué)期的狠抓清潔衛(wèi)生，習(xí)慣養(yǎng)成，改變了校園臟亂的現(xiàn)象；校內(nèi)貼上了好幾副醒目的標(biāo)語，校門口豎立了告示牌；組織了全校教師家訪；校園工程緊鑼密鼓的進行；這些無論給師生還是社會都起到了正面宣傳和感染的效果。
三、建制度，立規(guī)矩，變?nèi)酥螢榉ㄖ?，變粗放管理為精細管?/p>
國有國法，家有家規(guī)，無以規(guī)矩不成方圓。在您的帶領(lǐng)下，行政在短時間內(nèi)使一系列制度建立了起來。這些制度起到了對教師的引導(dǎo)作用，對教學(xué)的監(jiān)督作用，規(guī)范了對人對事的管理。
四、獎勵先進，關(guān)懷老一輩，溫暖人心
學(xué)校舉行了開學(xué)典禮，不少老師受到了獎勵。一些老師被評為“先進”，老一輩的辛勤付出得到贊揚，中青年骨干得到肯定，一些新人嶄露頭角；這些變化和舉措確實讓人看到了希望，溫暖人心。
五、摸底教學(xué)，教研，重視教學(xué)質(zhì)量
您到校不久就堅持不斷聽課，并讓教研組負責(zé)組織、監(jiān)督教師相互聽課學(xué)習(xí)，重視了教學(xué)質(zhì)量。同時您還為部分教師下載資料，打印制卷提供了方便，支持和關(guān)心了教學(xué)。
六、組織團隊建設(shè)
行政先后任命了相關(guān)科目教研組長，選舉了教職工代表，明確了行政領(lǐng)導(dǎo)分工，使學(xué)校組織團隊結(jié)構(gòu)更清晰了。但是團隊建設(shè)遠不是組織結(jié)構(gòu)清晰，分工明確這么簡單，還有很多事要做，并且作對。
學(xué)校的變化有目共睹，可喜的變化出于優(yōu)秀的管理，管理的成功出于正確的理念。簡單地說，“管”注重橫向“面”的擴展，“理”注重縱向“線”的縱深。管則聚，理則清；不管則散，不理則亂。為什么會出現(xiàn)管理死角？為什么會出現(xiàn)信息不靈通、暢通？這是因為管理的橫向觸及面不夠，縱向關(guān)系不暢，組織系統(tǒng)存在缺陷。
管理工作是復(fù)雜的。治學(xué)管校涉及到方方面面。如要管人，管財，管物，管事。領(lǐng)導(dǎo)的主要魅力和作用價值在于管什么呢？我的答案是管人。因為一切事都得由人來做。管人就要給人先搭一個家，這個家就是組織。要打造一個良性的組織，學(xué)習(xí)型的，生態(tài)的，系統(tǒng)的組織。這種組織看上去只是理想，但也不是遙不可及。要想建造這樣一支組織團隊，我想先和您討論一下通常情況下組織建設(shè)中可能會出現(xiàn)的問題。
第一、領(lǐng)導(dǎo)是要架子，要威嚴還是要親善要和諧。領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格理論將領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類型分為專制型，民主型和放任型三種。這三種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會造成三種不同的團體氛圍和工作效率。領(lǐng)導(dǎo)者固然希望受下屬尊敬，同時讓下屬聽命于自己，但以架子，威嚴的交流方式讓下屬服從容易無形中形成“階級”，漸漸地就會使無形的“階級”變?yōu)橛行?。最終的結(jié)果就是在感情上領(lǐng)導(dǎo)疏遠下屬，只會在辦公室研究制服下屬的措施，而下屬就會懼怕領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)不敢正常交流談心。在工作上表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)獨自決策獨自承擔(dān)責(zé)任，下屬安于職守，創(chuàng)造性，活躍性不強，建言獻策參與度不高。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不利于形成開放的組織，不利于組織成員的相互學(xué)習(xí)，同時不利于形成團隊凝聚力和創(chuàng)造力。改變的辦法就是領(lǐng)導(dǎo)與下屬交流要笑起來，性子要慢起來，放下架子和威嚴走到下屬中去傾聽不同的聲音，獲取更多的信息，以親善的姿態(tài)展開正式，非正式的溝通交流，創(chuàng)造和諧氣氛。
第二、領(lǐng)導(dǎo)是要機械的制度管理還是要重視研究人進行人本管理。管理制度是必要的，但是制度不是萬能的。長期依賴不變的制度而不考慮實際情況會使組織變得“機械”，組織死氣沉沉缺乏活力。有活力的組織應(yīng)該重視研究每個人，了解每個人的特長、訴求、發(fā)展情況等，使組織中的每個人都有所愛的事干，每個人都覺得是組織的一員，受組織重視，為組織奉獻，有歸屬感，幸福感。這樣組織成員才能發(fā)揮出最大優(yōu)勢，組織也能更好地實現(xiàn)目標(biāo)。
第三、領(lǐng)導(dǎo)是培養(yǎng)團隊還是培養(yǎng)個人，是為領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)還是為組織培養(yǎng)。人之初，性本善。領(lǐng)導(dǎo)看下屬是看優(yōu)點還是看缺點，是將優(yōu)點放大還是將缺點放大，是一視同仁還是先入為主；是疑人不用，用人不疑還是疑人可用，用人可疑；是對教師個別培養(yǎng)，也許苦心培養(yǎng)的“骨干”流失還是梯隊培養(yǎng)穩(wěn)定團隊手握多張“王牌”。領(lǐng)導(dǎo)有時就像是“一家之主”，也有個人的喜好，偏好。但是身處領(lǐng)導(dǎo)角色就要盡量避免個人喜好，偏好去看人看事，盡量避免“誤傷”。
第四、領(lǐng)導(dǎo)是加入派別紛爭，支持一派打擊一派還是妥善調(diào)節(jié)有保有壓。組織間不可避免存有“非正式組織”，“非正式組織”之間免不了有些沖突。領(lǐng)導(dǎo)是明辨是非還是偏聽一言、倚重一方，是加入其中支持一派打擊一派還是從中暗地調(diào)解有保有壓。高明的領(lǐng)導(dǎo)者善于控制“非正式組織”，懂得管理藝術(shù)。當(dāng)一派勢力弱則保，一派勢力強則壓。這樣的組織才有進步，也更有活力。如果領(lǐng)導(dǎo)偏聽一言、倚重一方加入斗爭中那么長期以往勢必不利于組織健康甚至?xí)菇M織癱瘓。如果決策偏聽一言、倚重一方極可能因小誤而引起連鎖反應(yīng)造成重大失誤，使組織面臨系統(tǒng)性風(fēng)險。
第五、領(lǐng)導(dǎo)是練一雙慧眼還是視而不見。領(lǐng)導(dǎo)者掌握著發(fā)號施令，配置資源的權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)是帶好團隊，而團隊中最重要的就是處于決策層的管理團隊。如果管理團隊中人員有派系思想嚴重、貪圖利益、私心強烈或者消極應(yīng)對、知情不報、無心建功甚至業(yè)務(wù)能力極為欠缺的那么領(lǐng)導(dǎo)是用慧眼發(fā)現(xiàn)、教育、糾正、督促或是視而不見、放任自流、助長氣焰。
以上幾點是我就組織團隊建設(shè)中可能存在的問題所做的討論，和梳理。希有問題的則注意，提高警惕防范風(fēng)險。組織是一個系統(tǒng)，就像一部運轉(zhuǎn)的機器。如果機器漏油或是松了螺絲就會影響整個機器的運轉(zhuǎn)。要構(gòu)建良性的組織團隊就要避免“蝴蝶效應(yīng)”，避免系統(tǒng)性風(fēng)險。團隊建設(shè)是個細心活，要細心研究慎小慎微，見不良苗頭而治其本。希望我們能有個開放的，充滿活力的組織系統(tǒng)，避免因以上問題處理不當(dāng)發(fā)生組織的系統(tǒng)性風(fēng)險，影響組織正確決策和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
參考文獻：
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由于辦公室是一個協(xié)調(diào)性的部門，除了部門主辦活動和部門常規(guī)性活動，還將面臨很多臨時性的，突發(fā)性的工作。
1. 處理辦公室日常事務(wù);
2. 在維持團隊和諧，快樂的同時，不斷加強成員的紀(jì)律意識，制度意識;
3. 以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。;
4. 認真且高效率的完成輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會布置的工作及其它臨時工作任務(wù)，把工作做好。
二、考核制度的制定：
完善和改革、創(chuàng)新規(guī)章制度，建立優(yōu)秀的制度文化，做到開展工作時有規(guī)可依，有據(jù)可循。制度的修訂與拓展是辦公室的工作重點之一。這一學(xué)期辦公室在制度上將修補與完善，進一步落實我們的章程，加強對團學(xué)干部的管理考核力度對于學(xué)生會的每次活動的到勤情況做詳細的登記，更加注重例會的效果，發(fā)揮我們的核心作用，以“內(nèi)增自身素質(zhì)，外樹系部形象”為指南提高學(xué)生會的工作效率，使我系各部門組織建設(shè)更加完善。
1. 信息管理。對聯(lián)系表進行調(diào)整。統(tǒng)計學(xué)生干部的名單，電話號碼，制成圖表， 方便老師、主席團及各部門聯(lián)系工作;
2. 對例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定;
3. 完善辦公室的各項規(guī)章制度。對于日常工作，如會議記錄、通知書寫、考勤等方面繼續(xù)細致化;
4. 協(xié)同主席團按照學(xué)生干部考核條例做好學(xué)生會干部的考核工作，及時向團委老師匯報考核結(jié)果;
5. 收集各部門的工作計劃與工作總結(jié)，審查后存檔;
6. 妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會的所有資料，做好期末存檔工作;
7. 作好學(xué)生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽;
8. 對學(xué)生干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學(xué)生干部考核時的參考依據(jù)。
三、日常工作的加強：
1.做好學(xué)生會各種文件的更新，存檔與管理，通過口頭或書面方式發(fā)放各項通知，收集查閱各類文件及會議記錄。收集團學(xué)干部的名單及聯(lián)系方式，制作更新通訊錄和考勤表。
2.定期分類整理所存檔案，對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
3.聯(lián)系工作及協(xié)助工作，橫向與各部門的聯(lián)系，向上與團委、學(xué)生會同學(xué)的聯(lián)系，及時傳達上級通知、反饋下級意見。加強各層次各部門的溝通工作。
4.每次會議、活動開始之前對團學(xué)干部進行考勤，組織安排學(xué)生會各類會議，確定議程，做好記錄，并督促檢查會議決定執(zhí)行情況。
5.值班工作：周一至周五中午12:30—13:30安排部門成員到團學(xué)辦公室A棟209值班，辦公室成員在值班時將對辦公室進行日常清掃，以保持內(nèi)務(wù)整潔，并定期對辦公室進行徹底清掃。
6.協(xié)助紀(jì)檢部查寢室匯總登記，學(xué)習(xí)部組織的演講比賽，體育部負責(zé)的田徑運動會，女生部組織的女性講座，文藝部負責(zé)的元旦晚會以及其他各部門工作。
四、交流機制的提高：
交流是一把鑰匙，可以開啟很多寶藏。對外交流要“積極走出去、勇敢去引進”做到取長補短，不斷促進自身建設(shè)和提高。在一定的交流基礎(chǔ)上，辦公室計劃將交流做到更廣。
1. 與學(xué)生會中各部門進行聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)，開拓視野，相互學(xué)習(xí)，共同促進，共同提高;
2. 辦公室成員文明禮貌，形成文明之風(fēng)，樹立良好的部門形象;
同是廣告人，為何有如此巨大的反差。一邊是比總統(tǒng)還高的職業(yè)，一邊是與黃包車夫類同。這里邊，關(guān)鍵在于其所處的廣告環(huán)境不一樣。老羅所說的廣告人，是指麥迪遜大道上的諸如奧美、李奧貝納、麥肯光明這樣的廣告豪門，它們在一流的寫字樓辦公，出門坐頭等艙，服務(wù)的客戶都是世界500強，收的服務(wù)費動輒7位數(shù)；而我們上面所說的廣告人，是那些中小廣告公司里邊從事廣告創(chuàng)意、設(shè)計、文案等等工作的小人物。一大一小，一外一內(nèi)，差別何止十萬八千里。
據(jù)國家工商局最新統(tǒng)計的資料，2005年廣告公司總數(shù)達到84272戶。這里邊，80%以上的廣告公司年營業(yè)收入都在500萬以內(nèi)，其中至少有60%的廣告公司年營業(yè)收入在100萬以內(nèi)。這些公司，就是我們所說的中小廣告公司。
2005年12月10日起，外資可以在中國境內(nèi)投資設(shè)立全資子公司，中國的廣告市場正式全方位對外開放。面對外資廣告集團排山倒海的攻勢，本土中小廣告公司如何自處，又如何生存、壯大。
縱觀中小廣告公司的種種劣勢，最致命的“硬傷”有兩塊，一塊是家底不足——“沒錢沒槍，吃了上頓沒下頓，過了今天沒明天”；二是管理混亂，公司越小，戰(zhàn)斗力越弱，士氣越淡，效率越低。
中小廣告公司要自強、要成長，家底不足是長期需要解決的根本問題，管理混亂則是短期內(nèi)可以解決的“故障”。要做到管理出效率，管理出成績，就必須講究一些技巧與步驟，做好了，小公司也可以承攬大業(yè)務(wù)，小公司也可以成長為大公司。
團隊建設(shè)、工作環(huán)境、價值體系是中小廣告公司至關(guān)重要的幾項管理指標(biāo)。
一． 沒有人，一切都白搭，中小廣告公司最苦惱就是團隊建設(shè)。
中小廣告公司規(guī)模小、實力弱，出不起大錢，也給不了大舞臺，搞不起“夢幻團隊”，七拼八湊搞的起來的隊伍，職能不健全、結(jié)構(gòu)不完善，沒辦法為客戶提供盡善盡美的全方位服務(wù)，自然也就承攬不到優(yōu)質(zhì)的好客戶。中小廣告公司要把團隊建設(shè)做好，就須要打破常規(guī)，采用梯隊培養(yǎng)和幫帶提攜的方式，用有限的資源，先完成部門核心骨干人員的組織，把架子先搭起來，再利用這些部門帶頭人開展“造血”再培訓(xùn)工程，利用實戰(zhàn)機會和理論培訓(xùn)，手把手的培養(yǎng)起候備梯隊。歸納而言，中小廣告公司團隊建設(shè)的管理精粹，就是一個“省”字，少用大佬，多用潛力新人。
二． 團隊搞起來了，留不留得住就看工作環(huán)境了。
中小廣告公司雖然沒有太多的經(jīng)費租賃頂級的寫字樓、裝璜一流的辦公室，但同樣也沒有太多的約束，中小廣告公司唯一能做的就是“人性化”這三個字。中小廣告公司人少，人性化完全有條件貫徹落實到第一個成員身上。多搞搞放松的沙龍聚會，多給員工額外的關(guān)懷，多為員工提供健康輕松的工作環(huán)境，多為員工爭取成長的機會。這些都做到位，自然就把人留住了。中小廣告公司工作環(huán)境營造的管理精粹，就是一個“細”字，把工作做細，讓員工感動。
三． 工作再細，如果讓員工找不到成就感、價值感、歸屬感，也是激發(fā)不了員工活力，出不了生產(chǎn)力的。
關(guān)鍵詞：辦公室工作； 科學(xué)化；潛力
一、堅持樹立三種“意識”
一是“全盤意識”。辦公室工作無小事，任何一個看似很小地事情，稍有懈怠，就會造成不良影響乃至嚴重后果。辦公室日常工作千頭萬緒，在遇到局部利益和整體利益的矛盾時，一定要通盤考慮，做到“以大局為重”。因此，在謀劃辦公室工作時，務(wù)必緊緊圍繞上級決策部署履行職能，在指導(dǎo)思想上強化“中心”意識，在工作安排上突出“中心”位置，在具體措施上保障“中心”地位。要在腦中要時刻緊繃“全盤”這根弦，在胸中活放一盤棋。想問題應(yīng)當(dāng)站得更高一些，辦事情應(yīng)當(dāng)更超脫一些，善于把本部門工作置于全單位發(fā)展的大局中來思考謀劃。要心中抓住一條主線，理清思路抓大事，著重抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，特別是重大的事要清醒，關(guān)鍵的事要沉著，困難的事要堅定，突發(fā)的事要冷靜，才能真正做到忙而有序、全盤推進。
二是“質(zhì)量意識”。質(zhì)量意識是辦公室工作的關(guān)鍵，也是做好辦公室工作的根本，更是每一名辦公室工作人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。辦公室工作不能停留于一般標(biāo)準(zhǔn)、一般的要求，必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求。尤其是要高度重視細節(jié)，細微之處顯真情，細微之處顯人品，細微之處顯質(zhì)量。辦公室不論辦文、辦事，都要嚴格地遵守程序，盡量把每一項工作、每一個細節(jié)都做得盡善盡美：辦文要辦成美文佳作，辦會要辦得圓滿成功，辦事要辦得無可挑剔。每位同志一定要把質(zhì)量放在第一位，增強工作的精品意識，一切以高標(biāo)準(zhǔn)要求，一切向一流看齊，務(wù)求把每一項工作做實、做細、做好。
三是“規(guī)則意識”。所謂規(guī)則意識，是指發(fā)自內(nèi)心的、以規(guī)則為自己行動準(zhǔn)繩的意識。辦公室工作由于其工作崗位的獨特位置，具有一定的工作權(quán)限，加之服務(wù)對象的復(fù)雜性，更加需要增強“規(guī)則意識”，提高工作的規(guī)范化水平。要全面掌握現(xiàn)行有效的工作依據(jù)。辦公室工作相應(yīng)職責(zé)涉及的工作依據(jù)較多，而且涉及多層次的工作依據(jù)。而相應(yīng)的工作職責(zé)的履行必須做到“有章可循”，這就需要辦公室對工作依據(jù)及時搜集、清理、匯編，做到心中有譜。要注重對辦公室工作人員“規(guī)則意識”的培養(yǎng)。再好的規(guī)定，如果得不到好的執(zhí)行無異于一紙空文。要結(jié)合單位管理的各項要求，繼續(xù)強化對辦公室工作人員執(zhí)行規(guī)則的自覺性、嚴謹性的培養(yǎng)，使辦公室人員辦事依規(guī)而行，使工作過程成為“驗證規(guī)則”、打造“規(guī)則人、規(guī)則團隊”的過程。
二、切實做好兩個“轉(zhuǎn)變”
一要轉(zhuǎn)變職能類型。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和“智囊團”。當(dāng)參謀貴在“參”字上下功夫，在“謀”字上花力氣，力求參到點子上，謀到關(guān)鍵處，要從被動辦理事務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⒅\服務(wù)。要抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、基層關(guān)心、輿論關(guān)切的問題，早研究、早準(zhǔn)備、早建議，多出好主意。對影響單位發(fā)展的重大事項，要有自己的真知灼見，對可能存在的風(fēng)險也要對領(lǐng)導(dǎo)及時提醒，當(dāng)好大參謀，搞好大服務(wù)，對領(lǐng)導(dǎo)盡責(zé)，對群眾負責(zé)。通過轉(zhuǎn)變讓辦公室真正從以往局限于事務(wù)性辦文辦事、接待服務(wù)、協(xié)助保障等常規(guī)性工作，轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又參與出謀獻策的參謀助手，實現(xiàn)由參與主導(dǎo)型向參謀主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變。
二要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。作風(fēng)不牢，地動山搖。要做好辦公室工作，必須堅持實事求是的作風(fēng)；堅持說實話、辦實事，誠懇做人，不擺花架子，不做表面文章，憑真抓實干，靠真才實學(xué)，求真功實績。要發(fā)揚雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對既定的各項目標(biāo)、措施、任務(wù)落實要不折不扣、迅速到位，絕不能疲疲沓沓，拖拖拉拉。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，要快辦、辦好；對基層反映的問題，要認真分析，及時匯報；對上級下達的指示，要準(zhǔn)確記錄，及時傳達。同時，要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強工作時效性，切實做到腳踏實地、真抓實干、力戒浮夸。
三、注重挖掘三股“潛力”
一要深挖創(chuàng)新潛力。辦公室工作貴在主動，貴在創(chuàng)新，是潛力挖掘的核心。一是理念創(chuàng)新。針對新情況、新問題，樹立以服務(wù)中心發(fā)展大局為核心，以人為本、弘揚傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新相結(jié)合的新型服務(wù)理念；二是辦公技術(shù)創(chuàng)新。不斷更新和使用辦公自動化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等先進的辦公設(shè)備、辦公手段，加快辦公室工作的信息化、數(shù)字化進程，提高辦公效率和工作質(zhì)量；三是思維創(chuàng)新。辦公室工作要始終關(guān)注單位發(fā)展的趨勢，立足于對單位發(fā)展的超前把握，在工作的科學(xué)性上體現(xiàn)主動服務(wù)，做到計劃性和靈活性相結(jié)合。通過不斷創(chuàng)新，讓辦公室工作不斷取得新的發(fā)展優(yōu)勢，永葆動力和活力。
二要深挖人力資源潛力。開發(fā)辦公室人員的潛能，提高個人的素質(zhì)，調(diào)動個人的積極性，發(fā)揮好每個個體的作用是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。要通過教育、培訓(xùn)、激勵和使用等途徑，使辦公室人員樹立終身學(xué)習(xí)的思想，努力掌握新知識，成為術(shù)業(yè)有專攻的“專家”和博聞強記的“雜家”。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，要學(xué)習(xí)文書學(xué)、秘書學(xué)、邏輯學(xué)、應(yīng)用寫作、行政管理、保密等相關(guān)知識。同時，還要廣泛涉獵黨史、哲學(xué)、法律、金融、財稅等方面知識，不斷拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，增強分析解決問題的能力和綜合協(xié)調(diào)能力，不斷提高單兵作戰(zhàn)能力。
