發(fā)布時間：2023-03-16 15:58:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：虛擬機(jī)；VMware；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
一、引言
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是當(dāng)展極快的信息技術(shù)，是新世紀(jì)人才必須掌握的基本技能，因此各高校幾乎所有專業(yè)都開設(shè)《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》課程，《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》已成為高校公共課程，教學(xué)意義十分重大。
由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一門理論和實(shí)踐結(jié)合相當(dāng)密切課程。教學(xué)中搭建一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，最少需要2臺帶阿卡的計算機(jī)和1根交叉網(wǎng)線；如果組建復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還需要服務(wù)器、工作站、交換機(jī)、路由器等設(shè)備。教師在講授中，要直觀地向?qū)W生展示講授內(nèi)容和操作過程。對于多媒體教室單機(jī)狀況，教師很難做到。而在實(shí)踐教學(xué)中，又需要大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由于經(jīng)費(fèi)短缺、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，各院校對實(shí)驗(yàn)設(shè)備的更新面臨著重重困難，并且所建網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室規(guī)模較小，實(shí)驗(yàn)中常常是幾人共用一組實(shí)驗(yàn)設(shè)備，不利用于學(xué)生獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。通用機(jī)房，為杜絕學(xué)生在計算機(jī)上隨意安裝軟件和修改設(shè)置，對計算機(jī)硬盤采取保護(hù)措施，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)課程的大多數(shù)實(shí)驗(yàn)都無法開出，學(xué)生動手機(jī)會減少，影響教學(xué)效果。
針對網(wǎng)絡(luò)課程在教學(xué)中存在的問題，基于虛擬機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)架構(gòu)的設(shè)想就應(yīng)運(yùn)而生，其思路是通過虛擬化軟件的輔助，將網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中用到的操作系統(tǒng)集中安裝在一臺計算機(jī)上，然后模擬出多操作系統(tǒng)連接的效果，在單機(jī)上實(shí)現(xiàn)多操作系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)造出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和實(shí)踐的需要。
二、虛擬機(jī)
目前流行的虛擬機(jī)軟件有VirtualPc和VMware兩款，它們都能在Windows系統(tǒng)上虛擬出多臺計算機(jī)，用于安裝各種版本操作系統(tǒng)，如Windows系列、PS/2等。兩款軟件相比較，VMware支持Linux操作系統(tǒng)，而VirtualPc2004以后版本不支持；VMware客戶操作系統(tǒng)直接運(yùn)行在X86保護(hù)模式下，虛擬機(jī)運(yùn)行的環(huán)境逼真、性能出色。教學(xué)中選用此軟件。
(一)gMware的特點(diǎn)
VMwareworkstation6.5是一款優(yōu)秀軟件，在一臺宿主機(jī)中可以虛擬出多臺虛擬機(jī)。每臺虛擬機(jī)不僅有自己的CPU、硬盤、內(nèi)存等，而且能虛擬出BIOS，可以對BOIS的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，對虛擬硬盤進(jìn)行分區(qū)、格式化、安裝操作系統(tǒng)等，很像一臺真實(shí)的計算機(jī)。
(二)VMware工作模式
YMware提供了虛擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備VMnet0－9，這些設(shè)備相當(dāng)于交換機(jī)，通過這些設(shè)備，虛擬機(jī)和虛擬機(jī)、虛擬機(jī)和宿主機(jī)就可以組建任意形式的局域網(wǎng)。
虛擬網(wǎng)絡(luò)就是各虛擬機(jī)、宿主機(jī)通過虛擬網(wǎng)卡連接到VMnet0-9中的某個交換機(jī)上。而連接的方式有：
1、Bridged(橋接)模式
橋接模式組成的網(wǎng)絡(luò)在vMware中以VMnet0表示，實(shí)際上是宿主機(jī)的局域網(wǎng)在虛擬機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的映射，此時的虛擬機(jī)相當(dāng)于直接接入宿主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)網(wǎng)方法是在虛擬機(jī)的網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中選“Bridged”選項(xiàng)，默認(rèn)連接到虛擬交換機(jī)VMnetO上。
2、NAT模式
使用NAT模式建立的網(wǎng)絡(luò)默認(rèn)連接VMnet8子網(wǎng)上。安裝VMware后，宿主機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接里會增加兩塊虛擬網(wǎng)卡AdapterVMnetl和AdapterVMnet8，其中AdapterVMnet8網(wǎng)卡將宿主機(jī)與VMnet8子網(wǎng)相連。在這個子網(wǎng)中，VMware不僅提供了DHCP服務(wù)，使子網(wǎng)內(nèi)的機(jī)器自動地獲取IP地址，而且還為這個子網(wǎng)啟用了NAT服務(wù)，提供了從VMnet8子網(wǎng)到外網(wǎng)地址轉(zhuǎn)換，有一個實(shí)實(shí)在在的NAT服務(wù)器在運(yùn)行。聯(lián)網(wǎng)方法是在虛擬機(jī)的網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中選“NAT”選項(xiàng)，默認(rèn)連接到虛擬交換機(jī)gMnet8上。
3、Host-only(僅主機(jī))模式
Host-only模式建立的網(wǎng)絡(luò)默認(rèn)位于vMnetl子網(wǎng)內(nèi)，該子網(wǎng)的虛擬機(jī)只能與VMnetl網(wǎng)內(nèi)的虛擬機(jī)或宿主機(jī)通信，不能與其他虛擬網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)通信，這就是“Host-only”名稱的由來。這樣隔斷虛擬網(wǎng)絡(luò)與宿主機(jī)外部網(wǎng)絡(luò)連接，建立一個獨(dú)立的私有網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)網(wǎng)方法是在虛擬機(jī)的網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中選“Host-only”選項(xiàng)，默認(rèn)連接到虛擬交換機(jī)VMnetl上。
VMware中的三種網(wǎng)絡(luò)模式只是方便用戶快速將虛擬機(jī)加入宿主機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一種預(yù)定義模式，VMware軟件預(yù)先設(shè)置好三個虛擬子網(wǎng)，以對應(yīng)三種基本模式。用戶完全可以通過修改這些網(wǎng)絡(luò)的屬性改變它的默認(rèn)行為。
為方便組建虛擬網(wǎng)絡(luò)，用戶可以通過Custom(自定義)模式，選用虛擬設(shè)備，添加虛擬網(wǎng)卡等方法，組建用戶要求的局域網(wǎng)。
三、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)的組建
教學(xué)中常用的網(wǎng)絡(luò)模式主要有“對等網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模式”、“客戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)模式”、“有路由器的網(wǎng)絡(luò)模式”等。教學(xué)前，教師建立實(shí)驗(yàn)所需的虛擬機(jī)和虛擬網(wǎng)絡(luò)，然后把這些虛擬機(jī)和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)文件放到服務(wù)器上共享。這就相當(dāng)于教師將實(shí)驗(yàn)所需的網(wǎng)絡(luò)模板做好，并將它共享給學(xué)生。利用教師做好的模板，學(xué)生很快就能在自己的計算機(jī)上建立實(shí)驗(yàn)需要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。下面通過DHCP服務(wù)實(shí)驗(yàn)，說明構(gòu)建實(shí)驗(yàn)的方法。
(一)實(shí)驗(yàn)環(huán)境的構(gòu)建
要進(jìn)行DHCP服務(wù)實(shí)驗(yàn)，必須組建一個網(wǎng)絡(luò)，最簡單網(wǎng)絡(luò)需要兩臺計算機(jī)，其拓?fù)浣Y(jié)
要組建圖1網(wǎng)絡(luò)，需要新建兩臺虛擬機(jī)或新建一臺虛擬機(jī)，另一臺使用宿主機(jī)。為了介紹方便，在此，新建兩臺虛擬機(jī)，并使用“Custom”網(wǎng)絡(luò)模式組建。過程如下：
1、單擊“新建虛擬機(jī)”按鈕，啟動“新建虛擬機(jī)向?qū)А?，在此向?qū)?，?chuàng)建兩臺虛擬機(jī)：第一臺為windowsserver2003standard，第二臺為windowsxPprofessional。創(chuàng)建中，按向?qū)б鬄樘摂M機(jī)分配內(nèi)存、創(chuàng)建硬盤等，在網(wǎng)絡(luò)連接中，選擇“不使用網(wǎng)絡(luò)連接”，完成虛擬機(jī)創(chuàng)建。
2、打開第一臺虛擬機(jī)，不要啟動，單擊“編輯虛擬機(jī)設(shè)置”，打開“虛擬機(jī)設(shè)置”對話框，在該對話框上單擊“添加”，打開“添加硬件向?qū)А保x擇“以太網(wǎng)適配器”。然后單擊“下一步”，選擇“自定義”單選按鈕，并從下拉列表中選擇“VMnet2”變換機(jī)，最后，單擊“完成”。并在“虛擬機(jī)設(shè)置”對話框上單擊“確定”，為第一臺虛擬機(jī)添加以太網(wǎng)適配器，并連接在VMnet2虛擬交換機(jī)上。
3、打開第二臺虛擬機(jī)，不要啟動，用同樣的方法為第二臺虛擬機(jī)添網(wǎng)卡，也連接到交換機(jī)VMnet2上。這樣圖1網(wǎng)絡(luò)就構(gòu)造好了。
4、接下來為第一臺虛擬機(jī)安裝Windowsserver2003standard操作系統(tǒng)，為第二臺虛擬機(jī)安裝WindowsXPprofessional操作系統(tǒng)，安裝方法同普通計算機(jī)。
5、分別為每臺虛機(jī)安裝虛機(jī)工具。方法是啟動相應(yīng)虛機(jī)，在菜單中選擇“虛機(jī)”一“安裝虛機(jī)工具…”進(jìn)行安裝，安裝完成后，實(shí)驗(yàn)?zāi)０寰蜏?zhǔn)備好了。
實(shí)驗(yàn)?zāi)０鍦?zhǔn)備好后，教師將實(shí)驗(yàn)?zāi)０灞４嬖诠蚕砦募A中，供教師演示和學(xué)生實(shí)驗(yàn)使用。
(二)實(shí)驗(yàn)過程
1、建立DHCP服務(wù)器
1啟動windowsServer2003虛擬機(jī)，為該機(jī)指定一個固定IP地址，如192.168.1.1，設(shè)置子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為192.168.L.1：
2在WindowsServer2003虛擬機(jī)中，安裝DHCP服務(wù)。方法是依次打開“開始”“程序”“管理工具”“管理您的服務(wù)器”。系統(tǒng)打開“管理您的服務(wù)器”，雙擊“添加或刪除角色”，打開“配置您的服務(wù)器向?qū)А?。在向?qū)У摹胺?wù)器角色”窗格中選擇“DHCP服務(wù)器”選項(xiàng)，為該機(jī)安裝為DHCP服務(wù)。
3配置DHCP作用域。啟動DHCP服務(wù)，在“作用域名”對話框中指小該DHCP作用域名稱，在“IP地址范圍”中，根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)置該作用域用于分配的地址范圍(地址池)、子網(wǎng)掩碼、排除地址和租約期限。完成后，配置“DHCP選項(xiàng)”，如：默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器及WINS服務(wù)器等，最后激活該作用域。
2、配置DHCP客戶端
啟動WindowsXPprofessional虛擬機(jī)。啟動后，將其IP地址設(shè)置為自動獲取。
3、測試DHCP服務(wù)
在WindowsXPprofessional虛擬機(jī)中，執(zhí)行“開始”“運(yùn)行”，在窗口中輸入“CMD”，進(jìn)入命令窗口。在命令提示符質(zhì)運(yùn)行pingDHCP服務(wù)器地址(如：192.168.1.1)，榆裔網(wǎng)絡(luò)連通性，然后，運(yùn)行ipconfig/release釋放原IP地址，運(yùn)行ipconfig/Fenew重新獲得TP地址進(jìn)行驗(yàn)證。實(shí)驗(yàn)中，通過多次更改DHCP服務(wù)器地址池及其選項(xiàng)，重新獲取IP地址，結(jié)糶表列：每次獲取IP地址及其選項(xiàng)。都符合DHCP服務(wù)器的設(shè)置。
4、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容擴(kuò)展
在上述實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，利用虛擬機(jī)克隆功能，將WindowsxPprofessional機(jī)器克隆臺。啟動克隆厲的虛擬機(jī)，更改機(jī)器名稱，使用兩臺客戶機(jī)同時測試，并擴(kuò)充測試“保留IP地址”、“用戶類別”、“類選項(xiàng)”等內(nèi)容。
為DH服務(wù)器再添加一塊王卡，此網(wǎng)卡與另一個子網(wǎng)相連，并將其中一臺客戶機(jī)改接到此子網(wǎng)中或再添加一臺虛擬機(jī)連接到此子網(wǎng)，利刑擴(kuò)展后的潮絡(luò)，進(jìn)行多宿主DHCP服務(wù)器配置和測試等。
論文摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)校如何更好的利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成為擺在學(xué)校面前的重要課題。本文通過對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀及vpn技術(shù)的分析介紹，在如何利用vpn技術(shù)為學(xué)校搭建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用安全通道進(jìn)行了探索。
隨著信息化時代的到來，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要推動力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以其信息海量性、交互性、便捷性等優(yōu)勢，正在日益深人人們的生活。同樣，由于信息技術(shù)的巨大作用，它也被廣泛應(yīng)用于學(xué)校的各種活動之中。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同時也存在很多缺點(diǎn)，比如網(wǎng)絡(luò)安全問題，就成為影響學(xué)校信息安全的潛在威脅。因此，學(xué)校在利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時，
一定要注意研究和防范其缺點(diǎn)和不足。
i、我國學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基本情況和特點(diǎn)
應(yīng)該說，我國學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起步時間較晚，但是發(fā)展速度十分迅速，筆者總結(jié)出我國學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基本情況和特點(diǎn)如下:
1.1建設(shè)的普遍性
據(jù)一項(xiàng)不完全調(diào)查顯示，目前我國具備獨(dú)立的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學(xué)校約占全體注冊學(xué)校數(shù)量的90%以上。這里所說的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不僅僅指學(xué)校的門戶網(wǎng)站或者學(xué)校主頁，而是涵蓋學(xué)校內(nèi)部行政辦公網(wǎng)、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?？梢哉f，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步普及，學(xué)校已經(jīng)意識到建立自身獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的巨大意義，能夠主動投人人力物力，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)針對本學(xué)校特點(diǎn)研發(fā)、部署網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
1.2應(yīng)用的廣泛性
目前我國學(xué)校在創(chuàng)建獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)體系的同時，非常注意對于網(wǎng)絡(luò)功能的再開發(fā)。目前國內(nèi)學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以進(jìn)行內(nèi)部管理、辦公自動化處理、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、ip電話、學(xué)校推廣等等，極大地豐富了校園網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用手段，拓展了應(yīng)用領(lǐng)域。
1.3安全意識提高
從國內(nèi)市場主流網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)銷售情況可以看出，全社會網(wǎng)絡(luò)安全意識正在逐步提高，一些造價不菲的學(xué)校版專業(yè)軟件銷售情況也十分可觀。學(xué)校加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的防范，一方面體現(xiàn)出學(xué)校的觀念正在逐步改進(jìn)，另一方面可以看出，我國國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全市場仍然具備較大的拓展空間。
1.4交流的多樣性
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)大都由外部網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。外部網(wǎng)絡(luò)就是通常意義上的互聯(lián)網(wǎng)，而內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是學(xué)校獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，俗稱內(nèi)網(wǎng)。隨著交流的不斷增多和辦公形式的多樣化，越來越多的用戶希望能隨時通過互聯(lián)網(wǎng)接人校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。而在當(dāng)今日益繁多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，vpn技術(shù)由于具備自身獨(dú)特的優(yōu)勢，可以很好地滿足建立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全通道的需求。
2,vpn技術(shù)
2.1基本情況
vpn僅irtualprivatenetwork)，即虛擬專用網(wǎng)，被定義為通過一個公用網(wǎng)絡(luò)(通常是因特網(wǎng))建立一個臨時的、安全的連接，是一條穿過非安全網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定的隧道。虛擬專用網(wǎng)可以幫助遠(yuǎn)程用戶、公司分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商同公司的內(nèi)部網(wǎng)建立可信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸。vpn主要技術(shù)包括隧道技術(shù)與安全技術(shù)。簡言之，通過利用vpn技術(shù)，可以在學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外網(wǎng)之間建立一個虛擬的安全通道，實(shí)現(xiàn)學(xué)校充分利用校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的要求。
2.2獨(dú)特優(yōu)勢
vpn技術(shù)是比較新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有許多以往網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)所不具備的優(yōu)勢，具體說來，主要體現(xiàn)如下:
第一，可以最大限度地保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。在前文中，筆者談到學(xué)校關(guān)心網(wǎng)絡(luò)安全問題，能否保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定和安全，將是這項(xiàng)技術(shù)能否被大范圍推廣和使用的關(guān)鍵。在vpn技術(shù)中，學(xué)?？梢栽趦?nèi)部服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)對用戶資格的認(rèn)證，同時，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作過程中。 vpn技術(shù)還可以支持點(diǎn)對點(diǎn)加密及各種網(wǎng)絡(luò)安全加密協(xié)議，如ipsecarity，這可以最大程度上保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
第二，可以降低學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的成本。由于vpn設(shè)備本身帶有路由功能，可以有效地減少學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)連接時需要的網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)備，對一些傳統(tǒng)設(shè)備，vpn技術(shù)也可以很好地實(shí)現(xiàn)兼容。在虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，由于其穩(wěn)定性良好，不需要學(xué)校付出大量成本進(jìn)行維護(hù)，因此可以極大地降低學(xué)校網(wǎng)絡(luò)成本。
第三，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能的提升。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用vpn技術(shù)，可以將學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全互聯(lián)，同時也可以將學(xué)校分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行有效連接，主要部門通過對于vpn權(quán)限的控制，可以有效地掌控學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各項(xiàng)活動，從而實(shí)現(xiàn)對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)功能的進(jìn)一步擴(kuò)展。
3、學(xué)校如何利用vpn技術(shù)
既然vpn技術(shù)具有許多優(yōu)勢，非常適合運(yùn)用于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，那么學(xué)校應(yīng)該著手對這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行研究。筆者認(rèn)為，我國學(xué)校運(yùn)用vpn技術(shù)沒有固定的模式和套路，應(yīng)該依據(jù)學(xué)校自身的情況和特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的使用方案。但是，學(xué)校在使用vpn技術(shù)的過程中，還是可以找到一些共性的原則。
論文摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨完善，企業(yè)的營銷環(huán)境呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)，新的市場營梢形態(tài)—虛擬營銷已經(jīng)悄然出現(xiàn)。文章研究了虛擬營悄的特點(diǎn);分析了其在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境中競爭優(yōu)勢和運(yùn)作規(guī)律，提出了我國出口企業(yè)要取得強(qiáng)有力的競爭力應(yīng)采取的措施。
一、前言
筆者曾看過一個有趣的資料，說的是美國有一位姑娘本來是每天在街頭賣花，但是在與朋友聊天時知道國際互聯(lián)網(wǎng)的知識后，突發(fā)靈感:“我為什么不在國際互聯(lián)網(wǎng)上建一個花店呢?把各種花卉的照片、說明及價格放在網(wǎng)上，再通知離顧客最近的花店在規(guī)定的時間內(nèi)將花送到客戶家中。”這位姑娘據(jù)此構(gòu)想，花了5000美元，買回電腦，請人編制了軟件，聯(lián)上了網(wǎng)，在不到40平方米的家中開起了世界上第一家虛擬花店。據(jù)說不到1年的時間，賣花姑娘的聯(lián)網(wǎng)花店遍及全美，年?duì)I業(yè)額超過了千萬美元。從該案例可看出，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與虛擬營銷的有機(jī)整合，能形成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。那么，什么是虛擬營銷?
二、虛擬營銷的涵義及運(yùn)作流程
1，虛擬營梢—一種新型的營銷模式
虛擬營銷是由企業(yè)咨詢家托馬斯·西貝爾和邁克爾·馬隆首先提出的一個具有突破意義的全新的營銷理念，它是為適應(yīng)供應(yīng)鏈或電子供應(yīng)鏈管理以及虛擬企業(yè)運(yùn)作等新的市場環(huán)境而產(chǎn)生的一種新型的營銷觀念與營銷模式。虛擬營銷是在知識經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)以基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的知識、信息、物流和契約平臺為運(yùn)行平臺，針對顧客的獨(dú)特需求，通過虛擬整合合作伙伴的核心能力和顧客參與而提供完整的解決方案，以提高企業(yè)應(yīng)對市場多樣化需求的竟?fàn)幜Χ_展的營銷管理工作。
2，虛擬營銷運(yùn)作的流程
虛擬營銷是為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時期出現(xiàn)的新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生的，當(dāng)然虛擬營銷也要在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)行，特別是sv d依賴于基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的知識、信息、物流和契約4大平臺的整合資源上運(yùn)行的。虛擬營銷的運(yùn)作流程可簡單地表示為圖1。
虛擬營銷是繼整合營銷、綠色營銷、社會營銷等市場營銷觀念在新的市場環(huán)境下產(chǎn)生的。它的產(chǎn)生對企業(yè)提出了革命性的挑戰(zhàn)，它要求企業(yè)在營銷觀念、組織結(jié)構(gòu)與管理模式、競爭主體與競爭觀念等方面都必須變革。
三、虛擬營銷的主要內(nèi)容
1.虛擬產(chǎn)品
一個企業(yè)的營銷活動并不一定需要擁有自己的產(chǎn)品，也就是說其產(chǎn)品可以虛擬。美國著名的Sears(西爾斯)公司幾乎所有的產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)的，但擁有龐大的產(chǎn)品線，90%以上的產(chǎn)品都使用Sears品牌;Nike(耐克)，最大的運(yùn)動鞋制造商，卻沒有生產(chǎn)過一雙鞋;可口可樂公司，只掌握產(chǎn)品的專有配方技術(shù)和品牌，其它則都是虛擬的。國內(nèi)一些知名品牌服裝，如李寧牌運(yùn)動服裝，其產(chǎn)品大多也是由其它企業(yè)生產(chǎn)的。就連著名的IBM公司的個人電腦，其處理器是英特爾公司的，軟件是微軟公司的。
2，虛擬服務(wù)
隨著產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢，服務(wù)作為整體產(chǎn)品的組成部分，越來越受到企業(yè)的重視，但擁有良好產(chǎn)品的企業(yè)并不一定擁有令顧客滿意的服務(wù)，這樣就可以借助于有良好信譽(yù)的服務(wù)中介實(shí)施服務(wù)職能。房地產(chǎn)營銷的售前服務(wù)可以借助于專業(yè)設(shè)計部門和宣傳部門，售后服務(wù)可以借助于物業(yè)管理公司。一些跨地區(qū)、跨行業(yè)的市場營銷活動，也可以將其服務(wù)本地化和行業(yè)化，也就是與當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)的服務(wù)部門建立動態(tài)聯(lián)盟。
3，虛擬渠道
企業(yè)除了利用自身擁有的渠道，如直接渠道和專賣店外，其它都要借助于中間商的力量。與中間商建立一種利益共同體，本身就是虛擬的。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系進(jìn)一步得到了提升。通過Internet網(wǎng)，企業(yè)面對的市場一下擴(kuò)展到全球的任何一個角落，只要建立自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，并將網(wǎng)址加人到Web索引中，企業(yè)就可以縮短與顧客的距離。渠道的長度縮短了，而渠道的覆蓋面卻大大拓廣，并且渠道成本大幅度減少，企業(yè)甚至還可以在網(wǎng)絡(luò)中建立自己的“專賣店”。虛擬網(wǎng)絡(luò)渠道是對傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充，也是對傳統(tǒng)渠道的挑戰(zhàn)。
4，虛擬促梢
企業(yè)廣泛借助于合作伙伴的力量來促銷。企業(yè)提供資金和產(chǎn)品，合作伙伴提供場地、設(shè)備和人力，由大家共同努力取得促銷的成功。企業(yè)產(chǎn)品銷量增加，知名度提高，合作企業(yè)火爆了一把，策劃企業(yè)得到咨詢費(fèi)。企業(yè)、商場、咨詢公司由于共同的利益把他們連接在一起飛共同努力實(shí)現(xiàn)促銷的目的。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的促銷可以考慮逐步向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。企業(yè)可以基于Internet ， Web技術(shù)建立Internet系統(tǒng)，這是一個企業(yè)對外設(shè)立的營運(yùn)操作的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺。在這個平臺上，企業(yè)可以宣傳產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象、服務(wù)內(nèi)容、溝通與外界的商貿(mào)聯(lián)系，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)促銷和雙向溝通。
四、企業(yè)實(shí)施虛擬營銷戰(zhàn)略的意義
1、品牌傳播深遠(yuǎn)
不知你是否有過這樣的經(jīng)歷:你在網(wǎng)絡(luò)上玩過某種網(wǎng)絡(luò)游戲，如在極品飛車游戲中駕駛一輛最新款的本田汽車與對手進(jìn)行較量，在多次的互動式體驗(yàn)中，你對本田汽車品牌印象深刻并且產(chǎn)生高度的好感。當(dāng)某一日你決定去購買一輛真正的汽車時，你的第一選擇往往會傾向于本田品牌，因?yàn)樵撈放埔呀?jīng)深深植人你的內(nèi)心。與電視的品牌植人營銷不同的是，網(wǎng)絡(luò)化的虛擬營銷為消費(fèi)者提供了更為直接的體驗(yàn)方式:你不再只是觀眾，而是使用者，在這種高度的互動過程中，消費(fèi)者對品牌的價值有更深刻與直觀的認(rèn)識。
這就是虛擬營銷給我們現(xiàn)實(shí)市場營銷所帶來的沖擊。網(wǎng)絡(luò)世界正在迅速崛起，其對現(xiàn)實(shí)生活而言，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅只是一種信息媒體，也不僅僅只是一種休閑娛樂的方式，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面人侵生活，網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系就如白天與黑夜一樣，已經(jīng)是無縫對接的渾然一體。如何借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行虛擬化營銷，在高度競爭的市場化環(huán)境中，迅速吸引消費(fèi)者的關(guān)注，從而將品牌的信息有效地傳遞給他們，讓他們成為品牌的忠誠擁護(hù)者，自發(fā)成為品牌傳播的載體，這正是許多企業(yè)在市場營銷中不斷嘗試的發(fā)展方向。
2、征服消費(fèi)者
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，媒體越來越分散，信息傳播的環(huán)境越來越嘈雜，而企業(yè)的傳播效果也越來越差。相關(guān)消費(fèi)研究表明，無論是電視廣告、報紙新聞還是網(wǎng)絡(luò)信息，消費(fèi)者對任何一種商業(yè)信息傳播的關(guān)注興趣取決于5秒鐘的時間，要想使品牌信息準(zhǔn)確傳達(dá)，就必須在5秒鐘內(nèi)讓消費(fèi)者對其所接觸的信息內(nèi)容感興趣。
在新的傳播環(huán)境中，消費(fèi)者有了控制信息流的權(quán)力，他們更希望能夠獲得更多的控制力—而這對于品牌來說，要成功征服消費(fèi)者的心，就必須有意識地去釋放消費(fèi)者的控制欲望，賦予其更多的控制權(quán)力。福特在網(wǎng)絡(luò)上推廣其蒙帝歐品牌時，完全將汽車的控制權(quán)交給消費(fèi)者，除了車身的基本框架外，汽車的顏色、內(nèi)部裝飾、車內(nèi)功能設(shè)置完全可以由消費(fèi)者根據(jù)自己的喜愛來設(shè)計。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上駕駛這輛完全由自己設(shè)計出來的、獨(dú)一無二的汽車，其滿足感可想而知。而現(xiàn)實(shí)調(diào)查證明，許多消費(fèi)者正是在這種虛擬駕駛滿足之后，購買了同款由其“自我設(shè)計”的蒙帝歐，其凈不少人更是成為福特品牌最忠實(shí)的擁護(hù)者，福特汽車的虛擬營銷取得了巨大成功。
3、溝通消費(fèi)情感
營銷的本質(zhì)就是讓品牌或產(chǎn)品與消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系，讓消費(fèi)者愿意為品牌或產(chǎn)品的價值付費(fèi)。從這個層面來說，任何一種營銷策略無非是在消費(fèi)者的心理接受與品牌價值之間找到情感的按鈕，使消費(fèi)者心甘情愿地接受該品牌。無論時代如何變，消費(fèi)者永遠(yuǎn)是在產(chǎn)品的理性賣點(diǎn)表達(dá)與品牌的感性心理訴求之間作出購買的抉擇。而在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，虛擬營銷的情感體驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槠放圃鎏砀行詢r值，啟動與消費(fèi)者之間的情感按鈕，從而更快地攻破消費(fèi)者的心理堡壘，使他們在潛移默化中接受品牌或產(chǎn)品所傳遞的信息。
因此，虛擬營銷戰(zhàn)略是以往相對靜態(tài)的市場發(fā)展到當(dāng)今富于動蕩的市場條件下，企業(yè)生存、發(fā)展的必然選擇。既以顧客創(chuàng)新化、個性化需求為導(dǎo)向，又融合了新經(jīng)濟(jì)的時代背景。因此，虛擬營銷戰(zhàn)略是傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略在當(dāng)前變幻莫測的市場條件下的演變、發(fā)展，是新經(jīng)濟(jì)時代條件下必然的營銷戰(zhàn)略。
五、企業(yè)如何實(shí)施虛擬營銷戰(zhàn)略
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理
首先，打造品牌文化?，F(xiàn)代企業(yè)競爭，是品牌與文化的較量，沒有高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)就不會形成品牌文化，因此以最優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握最新信息，凝造企業(yè)文化，打造品牌，是企業(yè)發(fā)展之本;其次，樹立雙贏觀念。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使傳統(tǒng)的大規(guī)模營銷同越來越個性化的營銷相比，市場空間大大增加了，經(jīng)營的潛在復(fù)雜性也隨之出現(xiàn)了。企業(yè)如果還單槍匹馬地走“大而全”、“小而全”的路子勢必會因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)臃腫而難以快速發(fā)展。
2、充分利用信息杜會提供的新技術(shù)、新工具
信息社會的到來，給人類帶來了強(qiáng)大的信息工具?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)流行全球，電子商務(wù)也進(jìn)行得如火如茶，如果能合理地利用這些工具，就有利于企業(yè)及時了解客戶信息，采用合理的營銷手段去滿足用戶需求。而且新技術(shù)、新工具的應(yīng)用也能方便快捷地進(jìn)行企業(yè)間的動態(tài)合作，以及幫助企業(yè)進(jìn)行日常的技術(shù)和管理工作。實(shí)施虛擬營銷的企業(yè)應(yīng)充分利用信息工具有效配置資源，使企業(yè)的資金、技術(shù)、人才等要素合理運(yùn)轉(zhuǎn)，適應(yīng)多變且不確定的市場需求，增強(qiáng)市場應(yīng)變能力。
3、建立不斷增強(qiáng)的核心竟?fàn)幓瘎?/p>
核心競爭優(yōu)勢是真正的優(yōu)勢，是企業(yè)長期立于不敗之地的根本。索尼的核心競爭優(yōu)勢是電子產(chǎn)品小型化，方便顧客攜帶。聯(lián)邦快遞有一套郵件跟蹤體系，衛(wèi)星定位系統(tǒng)，為客戶提供及時周到的服務(wù)。沃爾瑪是世界上最大的連鎖店，也是第一家用衛(wèi)星管理物流的企業(yè)，它的核心競爭優(yōu)勢是全球性網(wǎng)絡(luò)。同時，核心競爭優(yōu)勢還包括過硬的品牌。只有充分認(rèn)識和發(fā)揮核心能力，才能有所不為而后有所為。因?yàn)槿魏我环N形式的虛擬化，都要建立在自身的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)之上。實(shí)施虛擬化營銷策略時，企業(yè)要立足自身，以本身的核心優(yōu)勢為依托，通過虛擬化獲取外界力量、資源的組合，以達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的目的。
4，加強(qiáng)與渠道企業(yè)的合作
研究結(jié)果與討論
我們把漢語教育技術(shù)期刊論文的統(tǒng)計結(jié)果放在國內(nèi)和國外大背景下做個比較，可以從中了解到漢語教育技術(shù)研究的相對狀況。與同期國內(nèi)外教育技術(shù)期刊論文數(shù)量和年度走勢的對比分析與國內(nèi)外教育技術(shù)期刊論文數(shù)量的對比分析國內(nèi)教育技術(shù)論文數(shù)量為國外同期教育技術(shù)論文數(shù)量的7倍，至于國內(nèi)教育技術(shù)研究是否真的產(chǎn)生了遠(yuǎn)多于國外教育技術(shù)研究的成果，魏順平(2010)發(fā)表了自己的看法。漢語教育技術(shù)論文數(shù)量少，也是可以理解的。一方面，它只是某個學(xué)科中的某個領(lǐng)域;另一方面，相較于漢語作為第二語言教學(xué)的語法研究、教學(xué)研究、習(xí)得研究等，教育技術(shù)研究相對薄弱。漢語教育技術(shù)相關(guān)論文的期刊類別分布，漢語教育技術(shù)相關(guān)在語言學(xué)及語言教學(xué)類期刊上的論文最多瑏瑥，其次是教育技術(shù)類。這從側(cè)面表明，漢語教學(xué)工作者更多地是從漢語教學(xué)的需要和應(yīng)用出發(fā)來討論教育技術(shù)的相關(guān)問題。同時，也在探討教育技術(shù)的過程中，以漢語教學(xué)的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行說明和論述。與國內(nèi)外期刊論文數(shù)量年度走勢的對比分析下圖是2005至2011年間，漢語教育技術(shù)、國內(nèi)教育技術(shù)和國外教育技術(shù)論文數(shù)量年度走勢圖為便于觀察年度走勢，即曲線的斜率，此處我們把漢語教育技術(shù)論文數(shù)量放大100倍。我們可以清楚地看到如下三個特點(diǎn):(1)漢語教育技術(shù)發(fā)展與國內(nèi)外教育技術(shù)發(fā)展走勢一樣，均呈總體上升態(tài)勢;(2)漢語教育技術(shù)與國內(nèi)外教育技術(shù)發(fā)展走勢一樣，在近期均呈走低狀態(tài)，進(jìn)入反思或?qū)徱曤A段;(3)漢語教育技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r相較于國內(nèi)和國外走勢(從曲線別點(diǎn)上看)，更接近于國外。與同期國內(nèi)外教育技術(shù)領(lǐng)域研究內(nèi)容的對比分析《敏感詞數(shù)據(jù)表》中的敏感詞代表了近年來漢語教育技術(shù)研究的各項(xiàng)內(nèi)容。通過對敏感詞的統(tǒng)計分析可以看出漢語教育技術(shù)研究的高頻范疇，與世界教育技術(shù)研究內(nèi)容進(jìn)行對比可以看出研究內(nèi)容趨于一致的方面、不一致的方面和研究欠缺的方面。漢語教育技術(shù)研究的高頻范疇及特點(diǎn)《敏感詞數(shù)據(jù)表》中的敏感詞頻率信息可以顯示出漢語教育技術(shù)的研究內(nèi)容受關(guān)注程度的全貌。頻率越高，受關(guān)注程度越高。為了相對集中地反映這期間漢語教育技術(shù)的研究特點(diǎn)，我們對敏感詞按類別(范疇)進(jìn)行由高到低排列后總結(jié)為如下兩點(diǎn):1)技術(shù)應(yīng)用緊密圍繞“語料庫”、“多媒體”和“網(wǎng)絡(luò)”，相關(guān)論文數(shù)量最多者為語料庫，其次是多媒體，再次是網(wǎng)絡(luò)。樣本期刊論文反映出的相關(guān)研究細(xì)目報告如下:(1)“語料庫”的相關(guān)研究包括的語料(數(shù)據(jù)、資源)類型有漢語母語語料庫、中介語語料庫、多語語料庫、動態(tài)作文語料庫、學(xué)習(xí)者口語語料庫、學(xué)習(xí)者語音語料庫、錯字別字?jǐn)?shù)據(jù)庫、教材語料庫和教學(xué)用字庫、詞庫等教學(xué)資源，涉及的研究內(nèi)容有語料庫(數(shù)據(jù)庫、資源庫)的建設(shè)、加工、工具研發(fā)和應(yīng)用等。這是語言教學(xué)中教育技術(shù)研究和應(yīng)用的一大特色。(2)“多媒體”的相關(guān)研究涉及超媒體中的圖片、視頻媒體的應(yīng)用瑏瑦，可視化、概念圖，編碼，多媒體教材和練習(xí)，多媒體課件設(shè)計、多媒體資源建設(shè)、利用和開發(fā)，多媒體教學(xué)方法、多媒體教學(xué)有效性，多媒體環(huán)境等。(3)“網(wǎng)絡(luò)”的相關(guān)研究包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)/學(xué)習(xí)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)課程，網(wǎng)絡(luò)教師培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計、原則，網(wǎng)絡(luò)平臺需求、功能、開發(fā)等。2)“漢語知識教學(xué)”相關(guān)論文數(shù)量與“漢語技能教學(xué)”相關(guān)論文數(shù)量相比，前者多于后者。樣本期刊論文反映出的相關(guān)研究細(xì)目報告如下:(1)信息技術(shù)支持的“漢語知識教學(xué)”相關(guān)研究包括漢字、語音、詞匯、語法和中國文化教學(xué)等;(2)信息技術(shù)支持的“漢語技能教學(xué)”相關(guān)研究包括口語、聽力、視聽說、視聽、閱讀、寫作教學(xué)等。
研究內(nèi)容趨于一致的方面1)包含的研究層面和類型一致從總體情況看，近年來的漢語教育技術(shù)研究包括了三類:理論研究(如教學(xué)方法、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)策略、自主學(xué)習(xí)、認(rèn)知策略、教學(xué)環(huán)境)、相關(guān)技術(shù)研究(如多媒體、語音識別、計算機(jī)模擬、語料庫)和技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用研究(如計算機(jī)輔助教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)和學(xué)習(xí)資源)。這一結(jié)果表明:漢語教育技術(shù)的發(fā)展在總體上是全面的、積極的，從研究層次和類型來看，與世界教育技術(shù)研究是一致的。另外，世界教育技術(shù)研究表明，教育技術(shù)研究與科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平密切相關(guān)，呈現(xiàn)出以技術(shù)為特征相繼變化的發(fā)展歷程(電視技術(shù)計算機(jī)技術(shù)多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。我們的考察結(jié)果表明，漢語教學(xué)的發(fā)展也呈現(xiàn)出同樣的格局，并且漢語教育技術(shù)還受到一些專門技術(shù)發(fā)展水平的影響，如漢語語音分析技術(shù)、漢語語料庫技術(shù)等，這些技術(shù)的最新發(fā)展和應(yīng)用都被積極引入到了漢語教學(xué)中。2)緊隨新技術(shù)創(chuàng)新出教學(xué)新方法關(guān)于聊天工具和博客在教學(xué)中的應(yīng)用是目前教育技術(shù)討論和關(guān)心的熱點(diǎn)問題。在漢語教學(xué)中，它的交互性對語言教學(xué)無疑是有意義的，符合現(xiàn)代教育倡導(dǎo)的合作學(xué)習(xí)原則。它通過自發(fā)地、積極主動地進(jìn)行任務(wù)或功能教學(xué)，開展相互交流，以共同感興趣的話題驅(qū)動，促進(jìn)學(xué)生以文字或語音的形式練習(xí)漢語說與寫，也在文字或語音的輸入過程中習(xí)得漢語。此外，過去人們固有認(rèn)識中不適合于成人學(xué)習(xí)的游戲軟件或游戲方式也受到關(guān)注。事實(shí)上，正是在現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用過程中不斷涌現(xiàn)出了一些新課題，寓教于樂又一次成為教育領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)，探討如何促進(jìn)“生活體驗(yàn)、樂趣與學(xué)習(xí)的目的和手段相結(jié)合”等問題(祝智庭等，2010)，學(xué)者們提出游戲化學(xué)習(xí)(game-basedlearning)及教育游戲(educationgames)。教育游戲研究可以把傳統(tǒng)的游戲軟件提高到一個更有利于學(xué)習(xí)的角度去認(rèn)識。值得一提的是，漢語教育技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)了利用新技術(shù)、新方法創(chuàng)新漢語教學(xué)和學(xué)習(xí)的報告。涉及三種形式:第一，研究漢語教學(xué)中如何運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)聊天形式開展教學(xué)的問題，如何敏、張屹(2008)(利用郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇)，袁偉、劉娜娜(2010)(利用聊天工具)。第二，研究應(yīng)用博客、微博，乃至有聲博客開展?jié)h語教學(xué)的問題，如陳育煥等(2009)(利用有聲博客)。第三，研究運(yùn)用教育游戲開展?jié)h語教學(xué)的問題，如蔡莉、劉芳妤(2011)。因此，可以說漢語教育技術(shù)在應(yīng)用新技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)方面，合著時代的脈搏走在形式和方法的前沿。研究內(nèi)容不一致但有其合理性的方面1)多媒體技術(shù)受關(guān)注程度未呈現(xiàn)下降趨勢國外教育技術(shù)研究在有關(guān)技術(shù)方面的研究的變化趨勢顯示，課件(courseware)和超媒體(hypermedia)的關(guān)注呈下降趨勢;有關(guān)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用研究的變化趨勢顯示，多媒體教學(xué)(multimediainstruction)呈下降趨勢。魏順平(2010)認(rèn)為，“這應(yīng)該是受當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及的影響，課件和超媒體是單機(jī)環(huán)境下用來呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容、開展個別化學(xué)習(xí)的媒體”;“這同樣應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及應(yīng)用的影響”。但是，我們對《敏感詞數(shù)據(jù)表》的分析表明，近年來漢語教育技術(shù)研究中多媒體技術(shù)受關(guān)注程度未呈現(xiàn)下降趨勢，而是受到持續(xù)性的關(guān)注(敏感詞“多媒體”的年度頻率未見明顯降低，其頻率也沒有被“網(wǎng)絡(luò)”的頻率所超越)。我們認(rèn)為，這是學(xué)科特點(diǎn)使然?！岸嗝襟w”這一敏感詞在漢語教學(xué)論文中的使用頻率較高、年度受關(guān)注程度較高，顯然有其合理的一面。因?yàn)闈h語計算機(jī)輔助教學(xué)離不開多媒體技術(shù)的支持，各種媒體技術(shù)在漢語知識和言語技能教學(xué)中有著舉足輕重的作用。以漢字教學(xué)為例，漢字是形、音、義的結(jié)合體，漢字的讀音需要聲音媒體支持，漢字的筆順書寫作為動作技能的教學(xué)理應(yīng)用動畫或影像技術(shù)支持，漢字的義項(xiàng)和構(gòu)詞等用法信息離不開文字技術(shù)的支持。這些既是漢語教學(xué)的客觀需要，也是由漢語和漢字本身的特性決定的?！岸嗝襟w”受到持續(xù)關(guān)注，在一定程度上表明漢語教育技術(shù)研究始終腳踏實(shí)地，更多地著眼于學(xué)科應(yīng)用的具體問題，而不是單純地空談教育技術(shù)。2)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)受重視程度未呈現(xiàn)明顯增長趨勢國外教育技術(shù)的研究結(jié)果表明，“隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)課程得到了更多的關(guān)注，Internet、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)課程和虛擬教室等與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切相關(guān)的研究內(nèi)容均呈上升趨勢”，“internet/網(wǎng)絡(luò)課程等與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切相關(guān)的研究內(nèi)容均呈上升趨勢”(魏順平，2010)，“基于網(wǎng)絡(luò)的教育技術(shù)研究是當(dāng)前主要研究內(nèi)容”(祝智庭等，2010)。但我們對敏感詞“網(wǎng)絡(luò)”(及相關(guān))的考察結(jié)果并非如此，而是總體變化不大，按年度在較少的數(shù)量間略微波動。分析其中的原因，有三個。一方面，在我們所考察的樣本期刊上發(fā)表漢語教育技術(shù)相關(guān)論文的作者大多數(shù)為國內(nèi)學(xué)者，他們的教學(xué)任務(wù)和關(guān)注的研究問題主要是針對成人的課堂面授，討論的內(nèi)容主要是教育技術(shù)應(yīng)用于課堂教學(xué)，且絕大部分為“1+0”模式，而非“1+n”模式瑏瑧;另一方面，在中國學(xué)習(xí)漢語的留學(xué)生身處優(yōu)越的目的語(漢語)環(huán)境，他們課外利用目的語的社會環(huán)境學(xué)習(xí)遠(yuǎn)比現(xiàn)在還不甚理想的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)或遠(yuǎn)程輔導(dǎo)的效果更優(yōu);第三，由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)受當(dāng)前技術(shù)條件的限制(如面向外國人的漢語語音識別技術(shù)、人機(jī)對話)和理論研究的限制(如自主語言學(xué)習(xí)研究)，目前尚不能很好地解決聽、說這兩個語言技能教學(xué)的主要問題，或者說效果不理想所致。當(dāng)然，我們完全有理由相信，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建定將為漢語教學(xué)提供全方位的支持與服務(wù)，也將迎來漢語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新局面。
在漢語教學(xué)中，由于該項(xiàng)研究與教師們的實(shí)際工作密切相關(guān)，因此歷年來與課程有關(guān)的漢語教育技術(shù)的應(yīng)用研究始終受到關(guān)注。但遺憾的是，真正以信息技術(shù)與課程整合(technologyintegration)為指導(dǎo)思想和理念，深入研究信息技術(shù)與漢語課程整合的論文相對匱乏。也就是說，如果我們仔細(xì)考察漢語教育技術(shù)的相關(guān)論文后就會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)只是就教學(xué)中具體應(yīng)用問題有感而發(fā)的教學(xué)體會或經(jīng)驗(yàn)，這與信息技術(shù)與課程整合的終極目標(biāo)尚有距離，今后應(yīng)開展更深入的研究和探討。如從理論上探討媒體形式與漢語知識和言語技能的相關(guān)效應(yīng)(如什么類型的漢語知識適合或需要用什么樣的媒體或它們的組合形式來表現(xiàn)?什么樣的漢語技能適合或需要用什么樣的媒體或它們的組合形式開展訓(xùn)練?);根據(jù)Paivio(1990)雙編碼理論，言語能力、言語習(xí)慣與偏好、表象能力與偏好間是有一定關(guān)系的，那么不同認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)材料的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、呈現(xiàn)方式是有一定偏好的，應(yīng)研究如何根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格并從漢語學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，立足學(xué)生自身特點(diǎn)，以信息技術(shù)為教學(xué)手段來組織教學(xué);從整合的特點(diǎn)、作用和方法等出發(fā)進(jìn)行研究，結(jié)合漢語教學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需要，逐步形成切實(shí)可用的整合操作策略，真正體現(xiàn)AECT，04瑏瑨提出的創(chuàng)新宗旨。2)關(guān)于教育技術(shù)支持下的教學(xué)設(shè)計教學(xué)設(shè)計(instructionaldesign)是近年來國外教育技術(shù)研究中受關(guān)注的重點(diǎn)或熱點(diǎn)(魏順平，2010;祝智庭等，2010)，反映出教學(xué)設(shè)計是教育技術(shù)的核心內(nèi)容。但是，從《敏感詞數(shù)據(jù)表》的年度分析來看，“教學(xué)設(shè)計”并非實(shí)際研究中的重點(diǎn)或熱點(diǎn)，也沒有被歷年來的漢語教學(xué)研究所關(guān)注。當(dāng)前，漢語教學(xué)中的教育技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)走過了探索和試驗(yàn)階段，逐漸趨于成熟。或者說，技術(shù)因素已經(jīng)成為教學(xué)的一個有機(jī)組成部分，它不再是依附于教學(xué)的一種附屬品或點(diǎn)綴，也不是游離于教學(xué)之外可有可無的調(diào)味品。例如，當(dāng)前大多數(shù)情況下的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境是在信息技術(shù)支持下的，漢語教師備課離不開信息技術(shù)，漢語教學(xué)和學(xué)習(xí)資源是數(shù)字化的，教學(xué)手段和方法離不開信息技術(shù)。當(dāng)信息技術(shù)已經(jīng)潛移默化地全方位融入漢語教學(xué)之時，教學(xué)設(shè)計必然與傳統(tǒng)的教學(xué)理論和教學(xué)觀念有所不同。脫離教學(xué)設(shè)計的技術(shù)應(yīng)用，片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)的應(yīng)用價值的思潮，不僅難以在教學(xué)中真正發(fā)揮作用，也違背了教育技術(shù)的宗旨。因此，重視信息化環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計，廣泛地開展教育技術(shù)支持下的漢語教學(xué)設(shè)計研究，把基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究有機(jī)地結(jié)合起來，尤其要注重對教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計與開發(fā)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計與技術(shù)應(yīng)用的深度整合，對漢語教學(xué)具有重要的意義。越來越多的人和組織將會認(rèn)識到教學(xué)設(shè)計師這一職位和角色的價值、作用和需求。(桑新民，2009)3)關(guān)于應(yīng)用教育技術(shù)的教學(xué)有效性和教學(xué)實(shí)驗(yàn)國外教育技術(shù)研究顯示，教學(xué)有效性(instructionaleffectiveness)是歷年關(guān)注的重點(diǎn)，它表明教育技術(shù)的各項(xiàng)工作最終要落實(shí)到對教學(xué)效果的改進(jìn)上(魏順平，2010)。我們通過對《敏感詞數(shù)據(jù)表》年度使用頻率的分析發(fā)現(xiàn)，在漢語教育技術(shù)研究中這個問題已開始得到重視，表現(xiàn)為漢語教師在應(yīng)用教育技術(shù)的同時，能夠自覺地對教學(xué)效果進(jìn)行審視的傾向。這種觀念可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題，并尋求解決和改進(jìn)的方案。然而，關(guān)注和重視程度的提高并不能代表研究的深入和研究成果達(dá)到了一定的水平。從近年來漢語教育技術(shù)的相關(guān)論文來看，對技術(shù)影響下的教學(xué)效果問題，談及的多，付諸實(shí)際研究的少;在付諸實(shí)際的實(shí)驗(yàn)研究當(dāng)中，嚴(yán)格意義上的實(shí)驗(yàn)研究并不多。其中的原因，首先是由漢語作為第二語言學(xué)習(xí)者這個群體的特殊性決定的，他們的學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)背景的復(fù)雜性導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)研究有一定的難度。這方面的研究應(yīng)加緊開展。因?yàn)榛谛畔⒓夹g(shù)，特別是多媒體和語料庫技術(shù)的語言習(xí)得實(shí)驗(yàn)研究，可以回答雙編碼教學(xué)是否有助于語言習(xí)得的問題，可以揭示基于圖形和語言雙編碼輸入條件下的第二語言習(xí)得過程和機(jī)制。其研究結(jié)果可以為建立外國人漢語學(xué)習(xí)模型而開展計算機(jī)模擬，最終為設(shè)計出智能化的漢語CAI創(chuàng)造條件并奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教學(xué)有效性問題應(yīng)該用系統(tǒng)的方法去思考和解決，它與很多因素相關(guān)，如學(xué)習(xí)成績、教學(xué)管理的有效性、課程評價、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)創(chuàng)新、教材評估、教師和教學(xué)方法等。鄭艷群(2012)指出，對漢語教學(xué)而言，應(yīng)該更加重視對語言微教學(xué)環(huán)節(jié)和微技能教學(xué)的研究和把握，漢語教學(xué)這方面的研究成果必將更好地揭示漢語學(xué)習(xí)規(guī)律，指導(dǎo)和管理漢語教學(xué)。
余論:漢語教學(xué)敘詞研究與學(xué)科建設(shè)
論文關(guān)鍵詞： 信息技術(shù) 微電子專業(yè)教學(xué) 應(yīng)用
論文摘 要： 信息技術(shù)包括多媒體技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，等等。它的飛速發(fā)展和廣泛普及，使得傳統(tǒng)的教學(xué)方法正在向現(xiàn)代教育技術(shù)方法轉(zhuǎn)變。針對新興的多學(xué)科綜合的微電子專業(yè)，作者討論了信息技術(shù)在微電子專業(yè)教學(xué)中的作用與意義，聯(lián)系實(shí)際教學(xué)實(shí)踐，指出了各種信息技術(shù)的特點(diǎn)及應(yīng)用中需注意的關(guān)鍵問題。
信息技術(shù)是現(xiàn)代教育技術(shù)的基石和重要組成部分?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中提出：“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”；“強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用。提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果”。信息技術(shù)與高校專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，可以改進(jìn)教學(xué)手段、創(chuàng)新教學(xué)方法、提高教學(xué)效率、增強(qiáng)教學(xué)效果。
微電子專業(yè)是我國近年來大力發(fā)展的一個多學(xué)科綜合、高技術(shù)密集的新興專業(yè)，主要研究半導(dǎo)體材料、器件與工藝和集成電路與系統(tǒng)的設(shè)計、制造和測試等理論和技術(shù)。微電子專業(yè)教學(xué)由于課程開設(shè)時間較短、涉及學(xué)科多、理論性強(qiáng)、同時又與實(shí)踐結(jié)合緊密。因此如何有效地改善教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量成為微電子專業(yè)教學(xué)中迫切需要解決的問題。將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到微電子專業(yè)的教學(xué)活動中，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，促進(jìn)了教師與學(xué)生的互動，取得了很好的教學(xué)效果。
1.多媒體技術(shù)在專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
多媒體教學(xué)是信息技術(shù)在教學(xué)過程中最典型、最廣泛的具體應(yīng)用。多媒體信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用是指采用圖像、動畫、視頻等新穎的教學(xué)形式，將教學(xué)內(nèi)容生動形象地展示給學(xué)生，使學(xué)生獲得直觀的感性認(rèn)識。多媒體教學(xué)方式有助于學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容，特別是重難點(diǎn)內(nèi)容的理解和吸收，是對傳統(tǒng)教學(xué)方式的突破和有益的補(bǔ)充。針對于微電子專業(yè)的特殊性和綜合性，我們在教學(xué)中采用多種多媒體表現(xiàn)方式，分別應(yīng)用在以下幾個方面。
1.1幻燈片教學(xué)
多媒體輔助教學(xué)課件通常由多頁幻燈片組成。在幻燈片中可以插入各種對象如文字、圖片、圖形、表格、藝術(shù)字和聲音等，把抽象的、難以直接用語言表達(dá)的概念和理論以直觀的、易于接受的形式表現(xiàn)出來，有效地增強(qiáng)了教學(xué)效果。微電子專業(yè)課程理論較多，信息量大，直接講授學(xué)生感到比較枯燥。使用幻燈片教學(xué)后，色彩豐富，圖形清楚，概念清晰，有助于把抽象概念形象化，復(fù)雜問題簡明化，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高學(xué)習(xí)效率。
1.2動畫演示
電腦動畫的運(yùn)用能夠進(jìn)一步提升多媒體技術(shù)的作用和效果。動畫能夠?qū)⑽㈦娮訉I(yè)課程中遇到的深奧的理論問題和復(fù)雜的內(nèi)部機(jī)理，通過簡單的畫面動態(tài)地表示出來，從而使學(xué)生加快加深理解，特別有利于重點(diǎn)難點(diǎn)的掌握。另外，電腦動畫能夠逼真地再現(xiàn)微電子工藝流程的加工過程，可以模擬實(shí)際操作步驟，從而可以代替或輔助部分實(shí)踐教學(xué)。
1.3錄像放映
微電子專業(yè)的實(shí)習(xí)單位往往是高投資、大規(guī)模、貴重設(shè)備云集的高科技公司。這些公司管理制度嚴(yán)格、專業(yè)程度高，對在校學(xué)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)有著很多限制，同學(xué)們經(jīng)常只能去參觀工廠環(huán)境，遠(yuǎn)眺機(jī)器的運(yùn)作，甚至有些生產(chǎn)企業(yè)不對學(xué)生開放實(shí)習(xí)。這樣，教學(xué)得不到生產(chǎn)實(shí)踐的支持，使得理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，降低了教學(xué)效果。而將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程拍成錄像，或者購置相關(guān)內(nèi)容的影像資料，通過多媒體放映給同學(xué)觀看，可以近距離地觀摩生產(chǎn)流程和設(shè)備運(yùn)作、了解技術(shù)細(xì)節(jié)，對不甚明白的內(nèi)容可以反復(fù)觀看。采用這種方式進(jìn)行教學(xué)，同學(xué)們紛紛反映大開眼界，受益匪淺，不僅對課程里所學(xué)的內(nèi)容有了直觀的認(rèn)識，而且了解到產(chǎn)業(yè)的前沿發(fā)展。
2.虛擬仿真技術(shù)在專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
得益于計算機(jī)硬件的飛速進(jìn)步和軟件技術(shù)的迅猛發(fā)展，虛擬仿真技術(shù)成為當(dāng)前流行的新型教學(xué)手段。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段，局限于實(shí)驗(yàn)室購置的設(shè)備和儀器，特別是微電子專業(yè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備價格高昂、操作復(fù)雜、容易損傷，使同學(xué)很難得到上機(jī)鍛煉的機(jī)會。而使用基于虛擬仿真技術(shù)的教學(xué)方式，過程簡單靈活，交互方式多樣，結(jié)果直觀明了，既能培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和分析、綜合能力，又能提高學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。
虛擬仿真技術(shù)在微電子專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個方面：一是在電路設(shè)計方面，基于電子設(shè)計自動化（Electronic Design Automation，EDA）技術(shù)實(shí)現(xiàn)對電子線路（包括集成電路與版圖）的模擬仿真；二是在微電子工藝與器件方面，基于半導(dǎo)體工藝和器件的計算機(jī)輔助技術(shù)（Technology Computer Aided Design，TCAD）實(shí)現(xiàn)對微電子制造工藝和半導(dǎo)體器件結(jié)構(gòu)及工作過程的仿真與演示。使用仿真軟件所提供的強(qiáng)大功能，包括軟件所具有的可升級性，在課堂和實(shí)驗(yàn)中通過軟件設(shè)計微電子電路、工藝和器件，在屏幕上模擬其功能，可使教學(xué)概念清晰，內(nèi)容生動，過程可視，還能夠大幅節(jié)省實(shí)驗(yàn)設(shè)備的購置和維護(hù)費(fèi)用，經(jīng)濟(jì)高效。
3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加普及，也更加方便，特別是校園局域網(wǎng)的建設(shè)，提供了學(xué)生隨時隨地使用各種終端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的教育環(huán)境。這也促使我們把教學(xué)平臺從教室向網(wǎng)絡(luò)拓展，必然在一定程度上改變教學(xué)的形式和基本架構(gòu)，帶來革命性的變化。
互聯(lián)網(wǎng)和校園局域網(wǎng)一方面可以作為信息資源庫，為微電子專業(yè)課程教學(xué)提供教學(xué)教案、課件、習(xí)題等資源的下載和在線瀏覽；另一方面也可以作為師生課外互動的平臺，進(jìn)行答疑、作業(yè)提交、通知等教學(xué)活動。這兩種方式也是目前微電子教學(xué)中最主要的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段。使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有助于師生雙方的交流，教學(xué)信息的豐富，以及多元化教學(xué)，等等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)，極大地推動了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)體系中的應(yīng)用，將會成為現(xiàn)代教育技術(shù)的主流之一。
綜合運(yùn)用信息技術(shù)的各種方法和手段，結(jié)合微電子專業(yè)特點(diǎn)，更新教學(xué)觀念，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用，能夠有效地提升教學(xué)效率和效果，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的符合社會需求的專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)
［1］劉子良.發(fā)揮幻燈片在計算機(jī)輔助教學(xué)中的作用［J］.中國現(xiàn)代教育裝備，2007，52（6）：22-24.
論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)病毒 安全 維護(hù)
論文摘 要：在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟使得網(wǎng)絡(luò)連接更加容易，人們在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利的同時，網(wǎng)絡(luò)的安全也日益受到威脅，安全現(xiàn)狀應(yīng)當(dāng)引起人們的關(guān)注。
目前，國際互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正以飛快的速度不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日益普及并更加復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)安全問題是互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展中面臨的重要問題。網(wǎng)絡(luò)攻擊行為日趨復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)病毒的發(fā)展也同樣迅速，使網(wǎng)絡(luò)安全防御更加困難。
一、網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的威脅是多方面的，既包括對網(wǎng)絡(luò)中信息的威脅，也包括對網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的威脅，歸結(jié)起來，主要有以下幾點(diǎn)：
1.計算機(jī)病毒
計算機(jī)病毒是編制或者在計算機(jī)程序中插入的破壞計算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計算機(jī)使用并且能夠自我復(fù)制的一組計算機(jī)指令或者程序代碼，具有寄生性、傳染性、破壞性、潛伏性和可觸發(fā)性等特點(diǎn)。
2.特洛伊木馬
特洛伊木馬是一種惡意程序，在用戶毫無察覺的情況下，讓攻擊者獲得遠(yuǎn)程訪問和控制系統(tǒng)的權(quán)限。大多數(shù)特洛伊木馬都模仿一些正規(guī)的遠(yuǎn)程控制軟件的功能，安裝和操作都是在隱蔽之中完成的。
3.拒絕服務(wù)攻擊
DoS是Denial of Service的簡稱，即拒絕服務(wù)。造成DoS的攻擊行為被稱為DoS攻擊，其目的是使計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)無法提供正常的服務(wù)。最常見的DoS攻擊有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬攻擊和連通性攻擊。
4.邏輯炸彈
邏輯炸彈是指對計算機(jī)程序進(jìn)行修改，使之在某種特定條件下觸發(fā)，按某種特殊的方式運(yùn)行。在不具備觸發(fā)條件的情況下，系統(tǒng)運(yùn)行情況良好，用戶也感覺不到異常之處。但觸發(fā)條件一旦被滿足，邏輯炸彈可以嚴(yán)重破壞計算機(jī)里存儲的重要數(shù)據(jù)等嚴(yán)重后果。
5.內(nèi)部、外部泄密
由于黑客的目的一般都是竊取機(jī)密數(shù)據(jù)或破壞系統(tǒng)運(yùn)行，外部黑客也可能入侵Web或其他文件服務(wù)器刪除或篡改數(shù)據(jù)，致使系統(tǒng)癱瘓甚至完全崩潰。外部入侵又分外部網(wǎng)絡(luò)入侵和外部實(shí)體入侵。內(nèi)部信息泄密是指單位內(nèi)部的工作人員，在工作過程中無意識地泄露單位機(jī)密，或者利用職務(wù)之便有意竊取單位機(jī)密。
6.黑客攻擊
黑客攻擊是黑客破解或破壞某個程序、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全，或者破解某系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)以提醒該系統(tǒng)所有者的系統(tǒng)安全漏洞的過程。
7.軟件漏洞
軟件漏洞是軟件開發(fā)者開發(fā)軟件時的疏忽，或者是編程語言的局限性，比如C家族比java效率高但漏洞也多，電腦系統(tǒng)幾乎就是用C編的，所以常常要打補(bǔ)丁。
二、計算機(jī)病毒
1.網(wǎng)絡(luò)病毒類型
網(wǎng)絡(luò)病毒從類型上可分為兩種：木馬病毒、蠕蟲病毒。木馬病毒源自古希臘特洛伊戰(zhàn)爭中著名的“木馬計”，是一種偽裝潛伏的網(wǎng)絡(luò)病毒，它一旦發(fā)作，就可能把用戶的隱私泄漏出去。蠕蟲病毒是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行復(fù)制和傳播，主要通過網(wǎng)絡(luò)和電子郵件等途徑傳染。蠕蟲病毒是自包含的程序，它能傳播自身功能的拷貝或自身的某些部分到其他的計算機(jī)系統(tǒng)中。 轉(zhuǎn)貼于
2.網(wǎng)絡(luò)病毒傳播途徑
（1）通過電子郵件傳播病毒。常見的電子郵件病毒通過E-mail上報、FTP上傳、Web提交都會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)病毒傳播。
（2）通過MSN、QQ等即時通信軟件傳播病毒。打開或下載不明可執(zhí)行程序可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)入計算機(jī)。
（3）通過網(wǎng)頁傳播病毒。網(wǎng)頁病毒主要是利用軟件或系統(tǒng)操作平臺等的安全漏洞，通過執(zhí)行嵌入在網(wǎng)頁HTML超文本標(biāo)記語言內(nèi)程序，強(qiáng)行修改用戶操作系統(tǒng)的注冊表設(shè)置及系統(tǒng)實(shí)用配置程序，或非法控制系統(tǒng)資源為行為目標(biāo)的非法惡意程序。
三、網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)
1.明確網(wǎng)絡(luò)安全目標(biāo)
從技術(shù)角度來說，網(wǎng)絡(luò)信息安全的目標(biāo)主要表現(xiàn)在系統(tǒng)的身份真實(shí)性、信息機(jī)密性、信息完整性、服務(wù)可用性、不可否認(rèn)性、系統(tǒng)可控性、系統(tǒng)易用性、可審查性等方面。
2.采用相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)加強(qiáng)安全防范
（1）利用虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，防止基于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽的入侵手段。
（2）利用防火墻技術(shù)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免遭黑客襲擊。
（3）采用VPN技術(shù)。將利用公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的私用網(wǎng)絡(luò)稱為虛擬私用網(wǎng)VPN。
（4）利用入侵檢測技術(shù)提供實(shí)時的入侵檢測及采取相應(yīng)的防護(hù)手段。
（5）安全掃描技術(shù)為發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞提供了強(qiáng)大的支持。
（6）采用認(rèn)證和數(shù)字簽名技術(shù)。認(rèn)證技術(shù)用以解決網(wǎng)絡(luò)通信過程中通訊雙方的身份認(rèn)可，數(shù)字簽名技術(shù)用于通信過程中的不可抵賴要求的實(shí)現(xiàn)。
總之，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不安全因素的防治，單純依靠技術(shù)手段是不可能十分有效地杜絕和防止其蔓延的，只有把技術(shù)手段和管理機(jī)制緊密結(jié)合起來，提高人們的防范意識，才有可能從根本上保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)
［1］楊義先.網(wǎng)絡(luò)安全理論與技術(shù)［M］．北京：人民郵電出版社，2003.
論文摘要：本文基于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育功能的理論分析，探討了加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐，提出了在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐中要樹立以學(xué)生為本的平等意識和服務(wù)意識，并分析了通過加強(qiáng)建設(shè)與管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的溝通互動功能、預(yù)防預(yù)測功能、育人和導(dǎo)向功能的實(shí)踐。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展方興未艾，各類信息傳播和人際溝通的技術(shù)形式日新月異。匿名表達(dá)、平等參與、虛擬情景、復(fù)雜互動、瞬間擴(kuò)散等信息交流特征形成了一種全新的思想交流方式和文化環(huán)境。大學(xué)生在接受信息的方式、思想活動的過程、個性心理、行為方式乃至網(wǎng)上話語的形態(tài)等都出現(xiàn)了不同以往的新情況和新規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)明顯的成為改進(jìn)、創(chuàng)新思想教育的重要途徑。思想政治教育要增強(qiáng)親和力、吸引力、說服力和感染力，要增強(qiáng)針對性和實(shí)效性，就必須增強(qiáng)機(jī)遇意識，調(diào)整和變革思想政治教育的常規(guī)方式方法，主動、自覺的使用網(wǎng)絡(luò)載體的運(yùn)作特點(diǎn)，大興網(wǎng)絡(luò)之利，力除網(wǎng)絡(luò)之弊，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)和堅(jiān)持基本原則的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新教育理念和內(nèi)容、工作體制和機(jī)制、工作模式和手段。使新形勢下思想政治教育與高校育人環(huán)境同步發(fā)展。
一、了解網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的功能，全面遵循網(wǎng)絡(luò)思想政治教育規(guī)律
網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的功能，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育本質(zhì)的外在集中顯露。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的功能分為一般功能和特殊功能。認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的功能，尤其是特殊功能，有助于我們更全面深刻地把握其內(nèi)在的本質(zhì)，更好的推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐。
(一)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的導(dǎo)向功能。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的導(dǎo)向功能主要是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育目的性、超越性本質(zhì)的體現(xiàn)，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的根本功能，是其它任何網(wǎng)絡(luò)教育功能無法代替的功能。導(dǎo)向功能主要有理想信念導(dǎo)向、奮斗目標(biāo)導(dǎo)向、行為規(guī)范導(dǎo)向。
(二)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的育人功能。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的育人功能就是通過培養(yǎng)、提高網(wǎng)民的思想政治素質(zhì)，完善網(wǎng)民的人格來實(shí)現(xiàn)的。育人功能是思想品德形成發(fā)展規(guī)律的運(yùn)用，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本功能。網(wǎng)民的思想政治素質(zhì)是其最重要的素質(zhì)，這一素質(zhì)不僅決定網(wǎng)民的發(fā)展方向，而且直接決定網(wǎng)民的智力、體力素質(zhì)的形成、發(fā)展和發(fā)揮的程度。同時網(wǎng)民的思想政治素質(zhì)也不能脫離自身的業(yè)務(wù)工作、實(shí)踐活動而孤立形成的。因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育還應(yīng)在充分調(diào)動其主動性、積極性促進(jìn)網(wǎng)民的智力與能力發(fā)展上下功夫。
(三)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的溝通互動功能。網(wǎng)絡(luò)具有溝通互動功能。心理學(xué)家研究表明，人們只用聽覺能夠認(rèn)識事物的15%，用視覺能夠認(rèn)識事物的20，而視覺、聽覺并用可以認(rèn)識事物的65。由此可見，網(wǎng)絡(luò)改變了人際溝通的模式，使人際溝通的廣度和深度達(dá)到了一個新的層面，可以說網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是一種在時間和空間上拓展人的語言和情感的融政治性和思想行為一體的網(wǎng)絡(luò)雙向互動行為。
(四)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的覆蓋滲透功能。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的覆蓋滲透功能是指作為思想觀念傳播載體的網(wǎng)絡(luò)覆蓋無限空間而使四面八方的很多網(wǎng)民訪問網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容，使之受到影響、感化。全球化的網(wǎng)絡(luò)媒體影響著每一位“地球村”的村民，他們隨時隨地都能接受媒體帶來的各種信息。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使思想政治教育可以突破時空的局限，增強(qiáng)其影響力。這樣，正面的聲音可以擺脫時間、空間等限制，迅速而廣泛的傳播。
(五)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的預(yù)測預(yù)防功能。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的預(yù)防功能是指對將來可能發(fā)生的思想問題或意外事件進(jìn)行預(yù)防，把教育工作做在最前面，做到未雨綢繆，防患于未然，提高社會效果，減少時間和精力。網(wǎng)絡(luò)的開放性、交互性、及時性等特點(diǎn)，可以幫助思想政治教育者及時獲取大量有價值的信息，豐富思想政治教育者的資源和視野，有助于迅速、準(zhǔn)確地了解師生的思想情緒和他們關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
(六)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的營造虛擬環(huán)境的功能。虛擬環(huán)境是指通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段而形成的、具有對人的思想和行為產(chǎn)生作用的眾多特點(diǎn)、而又非周圍環(huán)境的形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育營造虛擬環(huán)境功能是指其營造人為氛圍的虛擬環(huán)境的功能。虛擬環(huán)境實(shí)際上強(qiáng)化了教育者和受教育者的平等地位。在虛擬環(huán)境中，思想政治教育必須強(qiáng)調(diào)要隱蔽教育動機(jī)，包裝教育行為，以全面辯證的思維方式、平等友好的待人態(tài)度，接受受眾的語言風(fēng)格，潛移默化地達(dá)到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目的。
二、轉(zhuǎn)變觀念，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐中要樹立以學(xué)生為本的平等意識和服務(wù)意識
網(wǎng)絡(luò)思想教育過程的開放性、共享性、交互性，打破了教育者與被教育者的固定地位，變被動式教育為互動性教育，教育者與被教育者都是網(wǎng)絡(luò)的主體，他們之間地位平等，不存在上下級的關(guān)系及管理與被管理的關(guān)系，所以思政工作者應(yīng)樹立平等意識，尊重學(xué)生的主體意識，重新定位教育者的角色，在網(wǎng)上師生以平等的身份誠懇地進(jìn)行交流，建立起信任、平等的朋友關(guān)系，大學(xué)生才易于敞開心扉，教育者才可以及時準(zhǔn)確地了解學(xué)生的真實(shí)情況，有針對性的積極引導(dǎo)學(xué)生主動地參與思想政治教育活動，提高辨別是非的能力，提高對自己行為負(fù)責(zé)的能力。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐中要做到:
(一)在網(wǎng)站的欄目設(shè)計和內(nèi)容選擇上力求貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，運(yùn)用學(xué)生樂于接受的方式、方法開展教育，為學(xué)生成才服務(wù)。
(二)在網(wǎng)站建設(shè)中突出學(xué)生建、學(xué)生管、學(xué)生用的理念，在教師指導(dǎo)下，讓學(xué)生自己制作和維護(hù)思想政治教育的網(wǎng)站，這樣，既活躍了學(xué)生思維，豐富了知識，鍛煉了動手能力，同時學(xué)生自身的政治素質(zhì)也得到了提高。
總之，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，要樹立以學(xué)生為本的理念，充分發(fā)動學(xué)生自身的創(chuàng)造力和主動性，把教育和管理融入受學(xué)生歡迎的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，建立網(wǎng)上的親和力和凝聚力，通過潛移默化的方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想教育的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)建設(shè)與管理，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的各項(xiàng)功能
(一)通過網(wǎng)絡(luò)開展多渠道溝通，實(shí)現(xiàn)思政網(wǎng)絡(luò)的溝通互動功能。比如說利用網(wǎng)絡(luò)的互動特點(diǎn)，通過信箱交流、網(wǎng)上對話、QQ聊天等功能，開拓校方與學(xué)生平等對話的渠道;通過精心策劃、開展融思想性、知識性、趣味性于一體的網(wǎng)上校園文化活動，增強(qiáng)大學(xué)生對網(wǎng)站的認(rèn)可與參與度;通過開設(shè)網(wǎng)上論壇，對重要事件、熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論，并加以正確引導(dǎo);通過利用重大節(jié)日、重要事件等契機(jī)，在上開展富有沖擊力的思想教育活動等等，來實(shí)現(xiàn)思想政治網(wǎng)絡(luò)的溝通互動功能。
(二)通過營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，實(shí)現(xiàn)思政網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境功能。比如說，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育可以營造創(chuàng)新的氛圍。氛圍是一種文化，網(wǎng)絡(luò)本來就是創(chuàng)新的產(chǎn)物，也是一種創(chuàng)新的文化。以網(wǎng)絡(luò)文化為背景和載體，進(jìn)行思想政治教育，可以培養(yǎng)人們的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新氛圍，把握網(wǎng)民需求，激發(fā)其內(nèi)在動力。另外，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育還可以營造社會信息化環(huán)境的氛圍。社會信息化氛圍包括輿論氛圍、意識氛圍、人才氛圍、技術(shù)氛圍和市場氛圍。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育可以通過網(wǎng)絡(luò)抓好輿論，營造氛圍。網(wǎng)絡(luò)輿論作為一種網(wǎng)絡(luò)道德評價的方式，其威力在于它能通過眾人之口，潛移默化的對社會組織施加一定的作用，從而影響網(wǎng)民的道德認(rèn)知水平，規(guī)范他們的道德行為能力。
(三)通過加強(qiáng)三支隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)思想政治網(wǎng)絡(luò)的預(yù)防預(yù)測功能。要實(shí)現(xiàn)思政網(wǎng)絡(luò)的預(yù)防預(yù)測功能，三支隊(duì)伍的建設(shè)即網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)以及網(wǎng)上輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。
第一、網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍建設(shè)?？梢耘囵B(yǎng)一支既具有較高的政治理論水平又熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)的學(xué)生黨團(tuán)員干部隊(duì)伍，加強(qiáng)對網(wǎng)上信息的收集、分析、管理。對于有益的信息，要采取措施，擴(kuò)大影響，使更多的學(xué)生從中受益;對于不同的聲音，要進(jìn)行分析，加以正確的引導(dǎo);對于有害的信息，要堅(jiān)決予以刪除，絕不允許其再向上流傳、泛濫;從而建立起人文防火墻。
第二、建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍，并將其與大學(xué)生科技創(chuàng)新相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，而要想實(shí)現(xiàn)思想性、藝術(shù)性、實(shí)效性和特色化的思政教育網(wǎng)站的特點(diǎn)，網(wǎng)站設(shè)計和網(wǎng)頁制作是關(guān)鍵。根據(jù)科大青年網(wǎng)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站頁面的更新周期最好不要超過一年。思政工作者對網(wǎng)站更新更高的要求會不斷激發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的創(chuàng)新激情，通過不斷應(yīng)用和開發(fā)新的功能來加強(qiáng)思政網(wǎng)站的實(shí)效性和特色化。另外，通過防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)等的掌握和應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性，從而建立起技術(shù)防火墻。
第三、網(wǎng)上輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。即建立一支思想政治過硬、掌握教育規(guī)律及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嫻熟的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者隊(duì)伍，來承擔(dān)網(wǎng)站的策劃與建設(shè)指導(dǎo)、過濾和篩選網(wǎng)上復(fù)雜信息、進(jìn)行網(wǎng)上交流與溝通的任務(wù)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治教育已經(jīng)對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)提出了更高的要求，要求他們熟練的掌握計算機(jī)并能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息手段來提高思想政治工作的水平，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識，推動各項(xiàng)工作向網(wǎng)絡(luò)空間延伸。比如說，輔導(dǎo)員可以定期或者不定期的在網(wǎng)上開展“在線交流”“電子信箱”“心理咨詢”“熱線服務(wù)”等，使網(wǎng)絡(luò)成為師生之間袒露心懷、傾訴苦樂、交流思想的一個重要場所。要善于利用網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造機(jī)會接觸學(xué)生的內(nèi)心，了解學(xué)生的真實(shí)思想，懂得學(xué)生觀察思考問題的特點(diǎn)，掌握學(xué)生所關(guān)注的焦點(diǎn)，從而充分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的預(yù)防預(yù)測功能。
關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；課程建設(shè)；實(shí)例教學(xué)
在社會信息化浪潮推動下信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)發(fā)展迅速，信管專業(yè)的課程建設(shè)也引起了各高校的重視。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是信息系統(tǒng)開發(fā)和部署的基礎(chǔ)平臺，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程是信管專業(yè)的核心課程之一。本文對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的課程建設(shè)進(jìn)行分析和探討，提出幾點(diǎn)思考與探索。
1 教學(xué)目標(biāo)定位分析
信管專業(yè)是一門跨經(jīng)濟(jì)管理和計算機(jī)科學(xué)技術(shù)的綜合性學(xué)科，由于不同高校信管專業(yè)有不同的學(xué)科背景，使得該專業(yè)涉及的領(lǐng)域較為寬泛。其研究的范疇主要包括[1]：信息系統(tǒng)的開發(fā)方法和過程管理、信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)、利用信息技術(shù)支持組織業(yè)務(wù)功能和研究信息系統(tǒng)對組織的影響和價值。對于信管專業(yè)的不同背景與研究范疇其課程教學(xué)目標(biāo)也應(yīng)是不同的。
這里以信息系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)、管理和維護(hù)為研究范疇的信管專業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程為例分析課程教學(xué)目標(biāo)定位。吳功宜教授指出，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)發(fā)展趨勢可從教學(xué)要求、能力要求和課程結(jié)構(gòu)上來分析，如圖1所示。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)學(xué)科結(jié)合產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)和物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)，其基礎(chǔ)還是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。信管專業(yè)的課程都是圍繞“信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理”這個目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置，信管專業(yè)計算機(jī)課程在教學(xué)要求上應(yīng)該和計算機(jī)與軟件工程專業(yè)在同一層次；落實(shí)到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程體系上，我們開設(shè)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理與控制和網(wǎng)絡(luò)安全課程。而信管專業(yè)區(qū)別于計算機(jī)專業(yè)，計算機(jī)是信息管理和信息系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)用的工具。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是信息系統(tǒng)開發(fā)和部署的平臺，但信管專業(yè)從能力上不要求達(dá)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件開發(fā)水平。所以信管專業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目標(biāo)從能力上要求掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本原理，擁有初步規(guī)劃組網(wǎng)的能力，為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全課程打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
基金項(xiàng)目：上海市信息管理與信息系統(tǒng)教育高地建設(shè)項(xiàng)目(B-8515-10-0001)；上海海洋大學(xué)重點(diǎn)建設(shè)課程項(xiàng)目(A-2600-10-0058)。
作者簡介：王甘霖，男，講師，研究方向?yàn)橛嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)，遙感技術(shù)與應(yīng)用；袁紅春，男，教授，研究方向?yàn)橹悄苄畔⑻幚?；張明華，女，講師，研究方向?yàn)橹悄軟Q策支持系統(tǒng)，海洋信息，移動計算。
2 課程教學(xué)引入實(shí)例教學(xué)法
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的交叉學(xué)科，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教材內(nèi)容一般都以分層的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及其協(xié)議來介紹，涉及大量抽象的概念與理論?，F(xiàn)在的課堂教學(xué)方法大多以講授PPT課件為主，并輔以多媒體動畫或視頻演示幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。我們注意到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程具有概念與理論抽象而實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程不應(yīng)單純分為理論課部分和實(shí)驗(yàn)課部分，而應(yīng)把理論和實(shí)踐相結(jié)合帶到課堂上。在課堂教學(xué)過程中合理運(yùn)用實(shí)例教學(xué)的方法，以有效地提高對理論知識的理解與學(xué)習(xí)。
下面以傳輸層TCP協(xié)議的連接和釋放為例介紹這種方法。我們設(shè)計一個虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺用來在課堂上進(jìn)行實(shí)例教學(xué)。這個平臺采用VMware軟件虛擬了兩臺操作系統(tǒng)分別為Windows server 2003和Windows XP的計算機(jī)pc1和pc2，這樣組成一個只有兩臺計算機(jī)的最小網(wǎng)絡(luò)。它可在單機(jī)上運(yùn)行以用于分析網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與服務(wù)，如ARP、TCP、UDP、HTTP、FTP和DNS等。
準(zhǔn)備一個簡單的面向連接的socket通訊程序，其功能是客戶端向服務(wù)器端發(fā)送消息“Hello!”，服務(wù)器端回復(fù)消息“Nice to see you!”。服務(wù)器端和客戶端程序分別在虛擬機(jī)pc2和虛擬機(jī)pc1上分別運(yùn)行。在運(yùn)行過程中啟動pc2上的Wireshark軟件進(jìn)行抓包分析。如圖2和圖3所示。
圖2 簡單通信程序?qū)嵗菔?/p>
圖3 Wireshark協(xié)議分析TCP的連接與釋放
在圖3中，通過Wireshark捕獲數(shù)據(jù)包，教師帶領(lǐng)學(xué)生分析此次通信過程。分組1～3是TCP的三步握手過程，pc1與pc2建立了TCP連接；分組4～5為數(shù)據(jù)傳遞過程；分組6～9為TCP的4次握手連接釋放的過程。教師在分析過程同步在黑板上畫出此次TCP連接與釋放的示意圖。這個教學(xué)過程比教材上的圖片展示和多媒體課件的動畫演示更為生動和真實(shí)，在操作過程中以此為載體教師可以很好地與學(xué)生互動，學(xué)生也有一定的時間思考，下課后學(xué)生在復(fù)習(xí)時可重復(fù)此實(shí)例以繼續(xù)研究，教和學(xué)的效果有明顯提高。
3 網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展迅速，不斷出現(xiàn)新的概念和技術(shù)，這樣就產(chǎn)生了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教材跟不上新技術(shù)發(fā)展的矛盾。例如無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，現(xiàn)在國內(nèi)2.5G、3G和4G網(wǎng)絡(luò)并存，再加上無線局域網(wǎng)，現(xiàn)在正是無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的“春秋戰(zhàn)國”時期。而傳感器網(wǎng)絡(luò)與物聯(lián)網(wǎng)[2]技術(shù)的規(guī)模應(yīng)用也正蓄勢待發(fā)。這些新技術(shù)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教材中都是一帶而過或未提起，實(shí)際上這里孕育著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的未來和機(jī)會。信管專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該對新的技術(shù)和信息敏感，教師可補(bǔ)充相關(guān)知識，介紹自己和學(xué)院相關(guān)的科研課題，然后讓學(xué)生收集相關(guān)資料，撰寫小論文或讀書報告，作為期末考核成績的5%～10%。這樣可培養(yǎng)學(xué)生對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的收集、整理和學(xué)習(xí)的能力并可能進(jìn)一步地創(chuàng)造知識。
4 實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排要結(jié)合計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程群的實(shí)驗(yàn)來統(tǒng)一考慮。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程為必修課，網(wǎng)絡(luò)管理與控制、網(wǎng)絡(luò)安全課程為選修課。依近年來學(xué)生選課情況來看，學(xué)完計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程后有80%～90%的同學(xué)又選學(xué)了網(wǎng)絡(luò)管理與控制，說明學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)理論和應(yīng)用很感興趣，而還有少部分同學(xué)選網(wǎng)絡(luò)安全課程，他們已經(jīng)考慮將網(wǎng)絡(luò)管理方向作為自己的專業(yè)方向。依據(jù)這樣的分析，我們把16課時的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)定為：
實(shí)驗(yàn)一 網(wǎng)絡(luò)基本配置與網(wǎng)絡(luò)命令；
實(shí)驗(yàn)二 網(wǎng)絡(luò)報文捕獲與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析；
實(shí)驗(yàn)三 交換機(jī)基本配置；
實(shí)驗(yàn)四 路由器基本配置；
實(shí)驗(yàn)五 VLAN基礎(chǔ)配置；
實(shí)驗(yàn)六 路由協(xié)議配置；
實(shí)驗(yàn)七 WLAN連接及配置；
實(shí)驗(yàn)八 綜合網(wǎng)絡(luò)設(shè)計。
而把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理和較復(fù)雜的交換機(jī)、路由器的配置放到網(wǎng)絡(luò)管理與控制課程中，把較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析和網(wǎng)絡(luò)安全防范內(nèi)容放到網(wǎng)絡(luò)安全課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容中。這樣，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與課程群中的其他課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不會過于重復(fù)或完全割裂。同時，以此為內(nèi)容編寫適合于信管專業(yè)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，規(guī)范實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，更好地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)。
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)驗(yàn)的執(zhí)行上，還存在一個困擾著大多數(shù)普通高校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的問題，就是實(shí)驗(yàn)環(huán)境。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新比較快，再加上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價格不便宜，一般的學(xué)校難以配備完全滿足學(xué)生實(shí)驗(yàn)需要的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備。當(dāng)多人一組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時，每個學(xué)生的平均實(shí)際操作時間比較少，從而影響他們的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)積極性。遇到這種情況時可利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)模擬仿真軟件Dynamips、Boson NetSim等軟件，先讓學(xué)生在裝在PC機(jī)上的虛擬平臺上練習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，在熟練掌握配置方法后，再在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。利用虛擬平臺學(xué)生有充分的時間獨(dú)立地反復(fù)練習(xí)以掌握實(shí)驗(yàn)配置方法。而通過在實(shí)際設(shè)備上做實(shí)驗(yàn)，可幫助學(xué)生掌握如何配置和管理真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)。這樣采用虛實(shí)相結(jié)合的辦法可較好地解決這個問題。
5 結(jié)語
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程作為信管專業(yè)的核心課程之一，其課程定位與教學(xué)方法應(yīng)有別于計算機(jī)專業(yè)。面對著計算機(jī)學(xué)科和管理學(xué)科交叉的專業(yè)特點(diǎn)，從教學(xué)要求、能力要求和課程結(jié)構(gòu)上分析了信管專業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目標(biāo)定位，在課程教學(xué)過程中引入實(shí)例教學(xué)法，取得了較好的教學(xué)效果。但是當(dāng)今計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展迅速，知識更新快，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容與方法都面臨著不斷調(diào)整更新的需求和挑戰(zhàn)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)將是一個長期的、動態(tài)的過程。
參考文獻(xiàn)：
[1] 萬國華. “信息管理與信息系統(tǒng)”學(xué)科研究綜述[J]. 深圳大學(xué)學(xué)報:人文社會科學(xué)版,2004,21(4):74-76.
[2] 孫其博,劉杰,黎,等. 物聯(lián)網(wǎng):概念、架構(gòu)與關(guān)鍵技術(shù)研究綜述[J]. 北京郵電大學(xué)學(xué)報,2010,33(3):1-9.
Construction of Computer Network for the Specialty of Information Management and Information System
WANG Ganlin, YUAN Hongchun, ZHANG Minghua
(College of Information Technology, Shanghai Ocean University, Shanghai 201306, China)
