發(fā)布時(shí)間：2023-03-13 11:14:53
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的化工企業(yè)信息化樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞： 西北石油化工企業(yè)； 信息化； 人力資源管理
中圖分類號： F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1009-8631（2011）02-0175-01
人力資源管理信息化，即“eHR”(electronic HumanResource)，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理發(fā)展的趨勢，是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟與運(yùn)用為基礎(chǔ)，以ERP、ASP(Applica―tion Service Provider，應(yīng)用程序服務(wù)提供商)等概念的出現(xiàn)和具體實(shí)施為存在和發(fā)展的環(huán)境，以人力資本開發(fā)和增值的迫切性為終極原因，將先進(jìn)的軟件配上高速的硬件運(yùn)用于人力資源管理，為企業(yè)建立的一種基于Internet的人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，石油化工企業(yè)人力資源管理信息化主要包括以下三個(gè)方面： （1）基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源管理流程化與自動(dòng)化。“信息化”把有關(guān)人力資源的分散信息集中化并進(jìn)行分析，優(yōu)化人力資源管理的流程，實(shí)現(xiàn)人力資源管理全面自動(dòng)化，與企業(yè)內(nèi)部的其他系統(tǒng)進(jìn)行匹配。
（2）獲得人力資源管理外部服務(wù)。企業(yè)的人力管理者能夠有效利用外界的資源，并與之進(jìn)行交易，比如獲得人才網(wǎng)站、高級人才調(diào)查公司、薪酬咨詢公司、福利設(shè)計(jì)公司、勞動(dòng)事務(wù)公司、人才評價(jià)公司、培訓(xùn)公司等人力資源服務(wù)提供商提供的服務(wù)。
（3）實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部自助服務(wù)。讓員工和部門經(jīng)理參與企業(yè)的人力資源管理，體現(xiàn)人力資源管理部門視員工為內(nèi)部顧客的思想，建立員工自助服務(wù)平臺，開辟全新的溝通渠道，充分達(dá)到互動(dòng)和人文管理。
一、西北石油化工企業(yè)人力資源信息化發(fā)展現(xiàn)狀
我國石油化工企業(yè)的人力資源信息化建設(shè)開始的較早，少數(shù)石油化工企業(yè)的信息化建設(shè)程度相對較高，極大地提高了企業(yè)的競爭力，但相對于石油化工企業(yè)生產(chǎn)信息化的快速推進(jìn)，我國西北石油化工企業(yè)在人力資源管理方面的信息化明顯落后，與東部和跨國石油巨頭差距很大，還處于發(fā)展階段，已經(jīng)成為石油化工企業(yè)信息化建設(shè)的一塊短板，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
二、西北石油化工企業(yè)人力資源信息化存在的問題
1.對人力資源信息化建設(shè)存在認(rèn)識上的誤區(qū)
西北石油化工企業(yè)在石油勘探、油田測井、石油煉化、石油運(yùn)輸和銷售等各方面的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)揮了巨大作用，信息化已經(jīng)日趨成熟。但是，人力資源信息化卻相對滯后，顯然，西北石油化工企業(yè)“重安全生產(chǎn)，輕企業(yè)管理”的意識仍然存在，忽視人力資源建設(shè)，更對人力資源信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足，行動(dòng)上缺乏動(dòng)力，片面的把人力資源信息化看作是技術(shù)問題。
2.缺乏人力資源信息化的專業(yè)技術(shù)人員
人力資源信息化建設(shè)需要相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，特別是對應(yīng)用信息技術(shù)的能力提出了較高的要求，大多數(shù)石油化工企業(yè)缺乏熟練掌握人力資源軟件的從業(yè)人員，這直接導(dǎo)致企業(yè)開展人力資源管理信息化的進(jìn)程緩慢。
3.人力資源信息化管理軟件的不完善，信息化效益沒有得到發(fā)揮
人力資源管理模式的不斷變化給信息化帶來新挑戰(zhàn)。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，西北石油化工企業(yè)人力資源管理的模式不斷發(fā)生變化，相關(guān)信息化管理軟件系統(tǒng)也要隨之發(fā)生變化，甚至是有的企業(yè)因?yàn)槿肆Y源信息化軟件的開發(fā)跟不上管理的變化，而陷入困境。
4.不注重更新維護(hù)與可持續(xù)發(fā)展
人力資源信息化是緊跟信息潮流，時(shí)刻變化的。一些西北石油化工企業(yè)在初期引入人力資源信息化后，都希望功能眾多，做到一步到位，以為這樣就能夠獲得良好的企業(yè)人力資源管理效益，不注重更新維護(hù)和持續(xù)發(fā)展，這種急于求成的心態(tài)是不合理的，嚴(yán)重影響了企業(yè)在獲取人力資源信息方面的能力，不利于企業(yè)的發(fā)展。
三、西北石油化工企業(yè)人力資源信息化建設(shè)和完善的對策
西北石油化工企業(yè)人力資源信息化建設(shè)和完善要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持需求與效益相結(jié)合、發(fā)展與改革相結(jié)合，重點(diǎn)解決石油化工企業(yè)人力資源信息化發(fā)展的全局性問題。要以公共信息設(shè)施為基礎(chǔ)，以電子政務(wù)為龍頭，以信息服務(wù)為切入點(diǎn)，通過人力資源信息化帶動(dòng)西北石油化工企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。人力資源信息化建設(shè)和完善需要研究企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境中可能的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，以及企業(yè)內(nèi)部資源配置與管理的水平，同時(shí)要遵循企業(yè)信息化各個(gè)階段的發(fā)展規(guī)律，循序漸進(jìn)，大力推進(jìn)企業(yè)信息化，提高西北石油化工企業(yè)的綜合競爭力。
1.革新觀念，使領(lǐng)導(dǎo)和員工充分支持人力資源信息化的建設(shè)
信息化是一種管理方式的轉(zhuǎn)變，也是管理理念的轉(zhuǎn)變。人力資源管理信息化需要IT技術(shù)的支撐，但真正影響和決定人力資源管理信息化建設(shè)水平的是人，軟件只是幫助實(shí)施管理的一種手段。管理理念的轉(zhuǎn)變需要各級領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理部門和全體干部職工的共同努力。
2.提高人力資源管理者的信息技術(shù)應(yīng)用能力和員工素質(zhì)
西北石油化工企業(yè)在實(shí)施人力資源管理信息化的過程中，加強(qiáng)人力資源管理從業(yè)者對信息技術(shù)、管理信息化以及石油企業(yè)人力資源管理信息化項(xiàng)目上的認(rèn)識和技能掌握是十分重要的。要提高人力資源管理者的信息技術(shù)應(yīng)用能力更充分的理解和消化人力資源管理信息系統(tǒng)的本質(zhì)，從而提高石油化工企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)的使用水平和運(yùn)行效益。
3.研發(fā)適合西北石油化工企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的系統(tǒng)軟件
人力資源管理信息系統(tǒng)和軟件為企業(yè)帶來了許多便捷和效益，一定程度上提高了企業(yè)人力資源管理的工作效率，但由于西北石油化工企業(yè)其特殊的性質(zhì)和國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略，因而石油化工企業(yè)的人力資源管理就要用適合自身特點(diǎn)的系統(tǒng)軟件。例如，陜西延長石油（集團(tuán)）股份有限公司結(jié)合自身的特點(diǎn)啟用了用友集團(tuán)開發(fā)的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)人力資源基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的集團(tuán)化集中管理。
4.制定符合西北石油化工企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理信息化發(fā)展戰(zhàn)略
西北石油化工企業(yè)所生產(chǎn)的石油、天然氣、乙烯及其他化工能源是國家能源發(fā)展戰(zhàn)略中重要的一環(huán)，為軍事國防、交通、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技乃至人民生活各方面的必需品都提供了能源，這就奠定了其舉足輕重的地位。在人力資源信息化建設(shè)中，要注重其系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的發(fā)展，要縱觀全程，對未來人力資源管理的發(fā)展做出明確的投資判斷，使其效益最大化。
1.1青工現(xiàn)狀能主動(dòng)利用
新的信息化工具管理自己，善于學(xué)習(xí)，思維活躍，能夠快速準(zhǔn)確地獲取、接受和利用新信息、新事物，在企業(yè)搶建工程、機(jī)組大修和文體活動(dòng)中，體現(xiàn)出很強(qiáng)的工作凝聚力和集體榮譽(yù)感。
1.2青工面臨的問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于受各方面條件的制約以及歷史體制遺留問題的影響，仍然有一部分青年員工存在對自身工作沒有方向，對企業(yè)沒有融入感，對日常工作有所抱怨，缺少工作主觀能動(dòng)性，工作方式僵化，缺少對工作管理技術(shù)創(chuàng)新等問題。原因主要有兩個(gè)方面。
1.2.1員工個(gè)人因素缺少職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。對自己沒有明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃。缺少自我激勵(lì)能力，對企業(yè)的依賴心理很大，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)工作、創(chuàng)新工作的意識不足，一旦企業(yè)沒有滿足其當(dāng)下的需求或關(guān)心引導(dǎo)不夠，就會對企業(yè)形成抱怨，降低對企業(yè)的凝聚力。
1.2.2企業(yè)的因素蕭電是傳統(tǒng)的國有企業(yè)，在企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化、方針政策等方面受到體制束縛的影響，流程執(zhí)行的反饋機(jī)制和監(jiān)督不能有效落實(shí)，不能很好地激發(fā)員工工作的使命感，在流程執(zhí)行中，沒有有效的監(jiān)督，容易養(yǎng)成員工偷懶、消極的工作態(tài)度，加劇員工的離心力。導(dǎo)致企業(yè)利益與員工利益、企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)的不協(xié)調(diào)，不平衡，降低員工對企業(yè)的凝聚力。
2利用企業(yè)信息化
提高青工工作創(chuàng)新能力的對策和建議利用企業(yè)信息化平臺，將青工的學(xué)習(xí)和工作有機(jī)的結(jié)合起來，在持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，挖掘青工的潛力，提高綜合素質(zhì)，使青工個(gè)人和整個(gè)職工得到共同發(fā)展。
2.1正確認(rèn)識企業(yè)信息化的時(shí)代背景
企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)領(lǐng)域，采用計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的過程；推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的過程，本身也是提升企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)管理，提升企業(yè)員工凝聚力和創(chuàng)新能力的過程；通過企業(yè)信息化，使員工接受并主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)管理理念，改變員工的思想意識和陳規(guī)陋習(xí)，進(jìn)一步提高辦事的主動(dòng)性，有力推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)。
2.2注重企業(yè)文化類信息系統(tǒng)的建設(shè)
在當(dāng)前的信息化時(shí)代，通過上網(wǎng)了解信息已經(jīng)成為每一個(gè)人的習(xí)慣，而在企業(yè)間，由于互聯(lián)網(wǎng)訪問的限制，企業(yè)的新聞網(wǎng)站已經(jīng)成為員工了解企業(yè)及國內(nèi)外新聞的首要選擇。企業(yè)應(yīng)通過新聞網(wǎng)站之類建設(shè)，利用信息系統(tǒng)信息傳遞的高效互聯(lián)，將企業(yè)的價(jià)值觀及時(shí)有效傳遞到企業(yè)每個(gè)員工之間。
2.2.1善于把握信息化平臺的切入點(diǎn)利用企業(yè)信息化促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提升青工凝聚力和創(chuàng)新能力。第一，完善企業(yè)新聞網(wǎng)站建設(shè)，在做到企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)有效的之外，并以專題等活動(dòng)，將每個(gè)系列的新聞匯集，使員工能夠快速準(zhǔn)確的得知企業(yè)的動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向。第二，以新聞網(wǎng)站為基礎(chǔ)，建立視頻新聞傳播的流媒體系統(tǒng)，建立以企業(yè)雜志、廠務(wù)公開、資料文檔等為基礎(chǔ)的內(nèi)容管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)不同類別的企業(yè)文化傳播。第三，通過建立在線學(xué)習(xí)平臺，通過技術(shù)培訓(xùn)視頻、資料等方式向青工傳播知識，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氛圍，建立學(xué)習(xí)型組織。
2.2.2營造充分溝通、知識共享的環(huán)境。
2.2.2.1建立溝通平臺通過員工實(shí)名制的形式，建立論壇、群組、廠長信箱等形式的員工間溝通交流平臺，并通過有效引導(dǎo)和管理，體現(xiàn)以人為本，尊重人的感情，使員工得到尊重和發(fā)言權(quán)。在企業(yè)中，營造團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化團(tuán)體意識。
2.2.2.2合理配置網(wǎng)絡(luò)資源將企業(yè)組織的每個(gè)文化活動(dòng)在網(wǎng)上公告，讓員工直接通過網(wǎng)絡(luò)方式參與，既能做到全面及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞企業(yè)價(jià)值觀動(dòng)向，又能有效地形成互動(dòng)，增加員工的融入感和凝聚力，樹立員工的使命感，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競爭力。
2.3建立以企業(yè)規(guī)范化管理為目的的流程管理系統(tǒng)
2.3.1積極倡導(dǎo)以人為本的理念和機(jī)制規(guī)范化管理是在管理的過程中，充分體現(xiàn)人的價(jià)值，而不是把人當(dāng)作一個(gè)機(jī)器上的螺絲釘和齒輪，是在對人的本質(zhì)特性準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上，通過確立一套價(jià)值觀念體系來引導(dǎo)員工的意志行為選擇。規(guī)范化管理是在理清企業(yè)組織機(jī)制、人員崗位角色、業(yè)務(wù)流程的情況下，對企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)進(jìn)行整合與重組，通過流程的持續(xù)優(yōu)化，使企業(yè)活動(dòng)既符合員工的個(gè)人利益，也符合企業(yè)的生產(chǎn)管理效益。通過規(guī)范化管理，使員工提升對企業(yè)的凝聚力，也使員工在事務(wù)性工作效率提高的同時(shí)，有更多時(shí)間關(guān)注創(chuàng)新發(fā)展。
2.3.2建立和完善共享互動(dòng)的信息平臺改進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)與優(yōu)化，打破傳統(tǒng)的職能邊界，有機(jī)整合企業(yè)各方面資源和能力，整合組織結(jié)構(gòu)，基于流程的信息化，建立以業(yè)務(wù)流程為主干，以管理流程和支持流程為支撐的管理平臺，使企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程得到運(yùn)行監(jiān)控和持續(xù)的優(yōu)化，減少業(yè)務(wù)流程的重疊和交叉，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程運(yùn)行順暢，提高運(yùn)營管控效率。
2.3.3提升企業(yè)管理體系規(guī)范化在信息系統(tǒng)中，建立完善的溝通平臺（如利用即時(shí)通訊軟件，短信接口技術(shù)等）加強(qiáng)流程處理中的溝通，通過流程的合理規(guī)范透明，減少工作中的人為摩擦，推行固化的規(guī)范流程管理系統(tǒng)，使重復(fù)的職能事物性工作簡單化，新員工上手容易，也可以使青工方便的在不同崗位上進(jìn)行輪崗，提升人才的復(fù)合能力，加強(qiáng)人員的凝聚力。
2.4建立以信息資源利用為核心的管理決策
信息系統(tǒng)利用企業(yè)信息化來有效利用信息資源，為全面有效的給企業(yè)各項(xiàng)管理決策提供依據(jù)，建立科學(xué)、公平的人事管理制度。
2.4.1完善已經(jīng)建立的設(shè)備數(shù)據(jù)庫完善PI生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫、MIS及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，將各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫做到整合，或利用接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞，并通過有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)手段，確保數(shù)據(jù)的來源唯一，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2.4.2建立以人為中心的主題數(shù)據(jù)庫在信息系統(tǒng)中，建立指標(biāo)管理、績效計(jì)劃、過程控制、績效考核及結(jié)果應(yīng)用等功能模塊。通過信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)一套科學(xué)、詳細(xì)、動(dòng)態(tài)的評價(jià)方法，及時(shí)準(zhǔn)確公平的進(jìn)行績效分配，提高員工凝聚力和主觀能動(dòng)性。并且通過信息系統(tǒng)，對員工的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r做出預(yù)估，做好員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，保持暢通的成長通道。
2.4.3建立以設(shè)備為中心的主題數(shù)據(jù)庫通過對設(shè)備運(yùn)行健康狀況的準(zhǔn)確監(jiān)控和預(yù)測及對設(shè)備缺陷發(fā)生情況的統(tǒng)計(jì)分析，強(qiáng)化點(diǎn)檢定修、預(yù)防性維護(hù)等機(jī)制，建立設(shè)備運(yùn)行情況和缺陷維護(hù)情況的核心的主題數(shù)據(jù)庫，減輕員工工作壓力和符合，提高員工凝聚力。提高員工創(chuàng)新能力的知識管理系統(tǒng)。
2.4.4利用企業(yè)信息化來有效整合企業(yè)知識資源建立學(xué)習(xí)型組織，調(diào)動(dòng)人力資源學(xué)習(xí)潛能，以知識的利用為重點(diǎn)，整合分散在各個(gè)信息系統(tǒng)的散落知識，比如合理化建議、文書檔案管理、技術(shù)管理、班組（培訓(xùn)）管理等，實(shí)現(xiàn)知識共享。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；企業(yè)信息化；促進(jìn)作用
0 引言
企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、管理力式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運(yùn)營的電子化，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)工程和推動(dòng)企業(yè)信息化是企業(yè)擺脫困境、贏得競爭優(yōu)勢的兩種最有效的手段。
1 信息化是現(xiàn)代工業(yè)工程的重要特征
現(xiàn)代工業(yè)工程最基本的特征就是信息技術(shù)在生產(chǎn)與管理中的廣泛應(yīng)用。其重要標(biāo)志之一，就是充分利用計(jì)算機(jī)及其現(xiàn)代信息系統(tǒng)技術(shù)輔助解決生產(chǎn)系統(tǒng)中的各種復(fù)雜問題。工業(yè)生產(chǎn)的資源要素主要有人員、物料、設(shè)備、方法、能源及信息等，其中信息資源將前幾種資源有機(jī)地連成一個(gè)整體，它在現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)的各種資源要素中具有突出重要的作用。
在工業(yè)工程所涉及的人因與效率工程、生產(chǎn)及其制造系統(tǒng)工程和現(xiàn)代經(jīng)營工程等內(nèi)容體系中，信息技術(shù)的應(yīng)用具有普遍性和關(guān)鍵作用。具體表現(xiàn)在：
（1）信息化的發(fā)展推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變；
（2）通過信息化對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，可提高產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平，推動(dòng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；
（3）信息產(chǎn)業(yè)具有關(guān)聯(lián)度高的特點(diǎn)，它的發(fā)展將帶動(dòng)一大批其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)效應(yīng)。
2 工業(yè)工程與企業(yè)信息化之間的關(guān)系
2.1工業(yè)工程是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)
對于一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)來說，信息化系統(tǒng)就是要把工業(yè)工程的方法集中統(tǒng)一整合形成一個(gè)綜合性的信息管理系統(tǒng)，首先信息源自企業(yè)的方方面面，所以信息系統(tǒng)的開發(fā)以及使用就是要將企業(yè)本身當(dāng)做參照物，使用科學(xué)系統(tǒng)的分析方法對企業(yè)信息進(jìn)行分析；其次對于信息的處理使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，這樣能夠?qū)κ占钠髽I(yè)信息進(jìn)行各種優(yōu)化處理，在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的過程中要充分的考慮人員的認(rèn)知能力，由此設(shè)計(jì)系統(tǒng)控制界面綜上來看，企業(yè)信息化發(fā)展過程中信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和分析將會是工業(yè)工程技術(shù)的綜合運(yùn)用過程再者企業(yè)信息化本身就是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，幾乎包含了工業(yè)工程全部的知識量，所以企業(yè)信息化的發(fā)展應(yīng)用使得現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)真正得以發(fā)揮系統(tǒng)工程是工業(yè)工程的基礎(chǔ)，它在所有領(lǐng)域發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用，所有的都要圍繞系統(tǒng)工程展開，而數(shù)據(jù)庫往往扮演信息管理工具的角色，系統(tǒng)工程并不是單一存在的，還需要其他工程來補(bǔ)充完善，軟件工程就是起到了系統(tǒng)完善的作用，軟件工程致力于本身的生產(chǎn)和控制工作所以整體上可以看出，企業(yè)信息化就是在工業(yè)工程發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上，時(shí)刻的強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)工程在其中的使用，當(dāng)然還需要必不可少的信息工程的知識和技術(shù)綜合形成的一個(gè)邊緣領(lǐng)域.
2.2MIS系統(tǒng)有效促進(jìn)信息化發(fā)展
作為企業(yè)信息化的一個(gè)重要方面，MIS就是基于企業(yè)管理流程而設(shè)計(jì)并且最終服務(wù)于企業(yè)管理的信息化系統(tǒng)，就是要通過現(xiàn)代化的管理理念以及相對系統(tǒng)的開發(fā)方法的引進(jìn)和使用來對企業(yè)的所有信息進(jìn)行收集、整理、加工以及儲存，適時(shí)地利用手中的信息來對市場進(jìn)行預(yù)測和控制，達(dá)到幫助企業(yè)更好地管理決策的目的，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是工業(yè)工程作用的結(jié)果企業(yè)信息化和工業(yè)工程的結(jié)合就是要將其在微觀層面上的管理技術(shù)發(fā)揮到極致，是現(xiàn)代化企業(yè)信息資源管理的基礎(chǔ)通過科學(xué)高效的MIS系統(tǒng)的建立，及時(shí)準(zhǔn)確的對企業(yè)的信息進(jìn)行處理，既能夠提高工作效率節(jié)省人力資源，同時(shí)還能夠增強(qiáng)決策的可行性，對企業(yè)的管理層來說，能夠提供預(yù)測、計(jì)劃以及控制等信息支持，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整理和數(shù)據(jù)資源的共享使用，使企業(yè)的信息功能高度的集成統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)信息要素的優(yōu)化配置，真正的發(fā)揮信息以及信息化的強(qiáng)大作用，逐步的提高企業(yè)在市場上的競爭實(shí)力。
2.3企業(yè)信冬化過程中離不開工業(yè)工程的有效支持
現(xiàn)代化企業(yè)信息化發(fā)展過程對于基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度要求非常高，這些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)都需要工業(yè)工程的強(qiáng)大支撐，比如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，需要工業(yè)工程進(jìn)行動(dòng)作分析以及作業(yè)研究，如果沒有工業(yè)工程這個(gè)環(huán)節(jié)很難達(dá)到要求的準(zhǔn)確性，當(dāng)前階段很多企業(yè)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)都是通過估計(jì)得出的，這樣不精確的數(shù)據(jù)會嚴(yán)重的影響企業(yè)的發(fā)展，包括產(chǎn)品的生命周期、生產(chǎn)成本以及生產(chǎn)計(jì)劃等環(huán)節(jié)，同時(shí)企業(yè)的信息化還需要LAPP/CAM等軟件的使用，而這些軟件又都是以準(zhǔn)確的基礎(chǔ)型數(shù)據(jù)作為前提條件的，所以說要想促進(jìn)企業(yè)的信息化發(fā)展就必須得到工業(yè)工程的強(qiáng)大支持
3 工業(yè)工程對企業(yè)信息化的促進(jìn)作用
3.1工業(yè)工程提升了企業(yè)的信息化水平
工業(yè)工程的基本功能就是對企業(yè)的信息化以及系統(tǒng)的建設(shè)提供整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)，首先要有系統(tǒng)性的進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，就是要在對企業(yè)的發(fā)展以及信息化的使用的理解基礎(chǔ)上對企業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展進(jìn)行客觀的分析，將企業(yè)當(dāng)前發(fā)展和未來規(guī)劃作比較，將兩者的差距作為參考的依據(jù)，制定系統(tǒng)的信息化戰(zhàn)略，確定沒一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，將信息化建設(shè)項(xiàng)目具體的落實(shí)到位，真正的讓企業(yè)的信息化系統(tǒng)得到充分的發(fā)揮，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
3.2工業(yè)工程能夠有效提升企業(yè)的資源利用效率
MPS就是研究企業(yè)的資源利用，主要是針對企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃提出的，就是針對企業(yè)某一個(gè)具體的產(chǎn)品，確定其在特定時(shí)間段內(nèi)的生產(chǎn)計(jì)劃，還會根據(jù)MPS確定產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的資源計(jì)劃，通過資源計(jì)劃的制定來確定所有生產(chǎn)制造所需要的采購物資所以生產(chǎn)計(jì)劃是現(xiàn)代企業(yè)達(dá)到資源整合配置以及平衡的關(guān)鍵點(diǎn)，也能夠有效的保證企業(yè)的信息管理和實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營保持高度一致對于制造企業(yè)來說，需要根據(jù)企業(yè)的資源計(jì)劃以及控制建立企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展任何企業(yè)都需要建立自己的信息管理系統(tǒng)。
總之，多年來，許多企業(yè)一直在努力尋求具有較好適應(yīng)性、系統(tǒng)性、綜合性的管理模式和方法。而現(xiàn)代企業(yè)工程正是具有這種特點(diǎn)的力法論和技術(shù)綜合體。另外，技術(shù)改造除了需要企業(yè)有必要的硬投入外，更需要采取強(qiáng)化軟投入的辦法。工業(yè)工程立足于生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，其推廣應(yīng)用是一種有效的軟投入推廣應(yīng)用工業(yè)工程，促進(jìn)企業(yè)信息化，是我國企業(yè)真
正走入國際市場、有效參與國際競爭的重要基礎(chǔ)和必然選擇。
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企業(yè)信息化是在企業(yè)范圍內(nèi)利用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范輔助企業(yè)經(jīng)營管理流程和業(yè)務(wù)流程，通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫等手段，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的控制和管理，使企業(yè)經(jīng)營過程對有價(jià)值信息感知、篩選和使用，提高企業(yè)的經(jīng)營水平，降低管理、運(yùn)營等成本。
1.1 信息化水平
運(yùn)用評價(jià)體系分析企業(yè)信息化發(fā)展，將企業(yè)信息化水平分為三個(gè)層次：①使用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、輔助管理等軟件工具，對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的生產(chǎn)、研制和行政管理等過程進(jìn)行輔助，提高原有的工作效率；②實(shí)施一些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營管理的系統(tǒng)化水平；③使用互聯(lián)網(wǎng)作為基本工具，通過統(tǒng)一門戶網(wǎng)站等方式實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)（在特定類型的企業(yè)中，不適合通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理工作）。
1.2 信息標(biāo)準(zhǔn)化
在企業(yè)信息化建設(shè)歷程中，信息化標(biāo)準(zhǔn)體系參與信息產(chǎn)品的研制、信息技術(shù)開發(fā)、信息系統(tǒng)建設(shè)以及企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行與管理的全過程。
1.3 信息化體系
企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系對企業(yè)信息化重要組成的形成過程有指導(dǎo)和手冊性的作用，其中主要包括信息系統(tǒng)建設(shè)、信息技術(shù)開發(fā)、信息產(chǎn)品研制、信息系統(tǒng)運(yùn)維管理等，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中起到綱領(lǐng)性作用，并且是技術(shù)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的提供來源，至關(guān)重要。
1.4 信息化系統(tǒng)
信息化系統(tǒng)組成要素較多，企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)模和需求是較為典型的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，涵蓋了一般信息系統(tǒng)根本的六個(gè)要素：物理平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用支撐平臺、應(yīng)用平臺、系統(tǒng)安全體系和標(biāo)準(zhǔn)體系。
1.5 信息化體系組成
根據(jù)企業(yè)信息化系統(tǒng)組成分析，信息化標(biāo)準(zhǔn)體系中涵蓋的標(biāo)準(zhǔn)既為企業(yè)信息化建設(shè)過程、運(yùn)維管理過程和企業(yè)信息化發(fā)展過程中使用和遵循的標(biāo)準(zhǔn)匯總，主要包括：信息技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系；信息資源標(biāo)準(zhǔn)體系；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)體系；信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系；應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系；管理標(biāo)準(zhǔn)體系。
2 軍工企業(yè)信息化
我國的軍工企業(yè)與國外的同類企業(yè)不同，有其一定的特殊性，國外的軍事裝備制造公司，比較著名的美國波音公司、洛克希德馬丁公司，他們的軍品生產(chǎn)研制比重較大，但他們更多的還是民用產(chǎn)品，而國內(nèi)的軍工企業(yè)以大的軍工集團(tuán)的形式存在，近年來較少部分非核心軍事裝備、保障裝備開始在民營企業(yè)和私人企業(yè)中研制生產(chǎn)。
2.1 信息技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系
信息技術(shù)包括感測與識別技術(shù)、信息傳遞技術(shù)、信息處理與再生技術(shù)信息處理、信息施用技術(shù)又包括控制技術(shù)、顯示技術(shù)等。信息技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系主要包括：術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)；識別卡標(biāo)準(zhǔn)；存儲媒體標(biāo)準(zhǔn)又包括光盤、磁帶、磁盤等介質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；軟件與軟件工程標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)；字符編碼標(biāo)準(zhǔn)。
2.2 信息資源標(biāo)準(zhǔn)體系
信息資源標(biāo)準(zhǔn)體系從信息資源的采集、分類、目錄、存儲和服務(wù)等環(huán)節(jié)入手，適用于信息資源開發(fā)與利用工作的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收、測評、運(yùn)行與維護(hù)。其標(biāo)準(zhǔn)主要包括：數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)；元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；信息分類及編碼標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)文檔/媒體格式標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)；描述技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；目錄服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；Web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.3 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)體系
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)體系是信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)的依據(jù)，在基礎(chǔ)建設(shè)的全過程中適用，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系是一個(gè)年輕的，快速發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)分類，國際上有主流的美國標(biāo)準(zhǔn)TIA/EIA和國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC標(biāo)準(zhǔn)兩大體系，國內(nèi)也有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)制定組織。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)體系按公用標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際使用特性劃分如下：
①共用標(biāo)準(zhǔn)：線纜標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。②IP網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)：TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)，總體標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)以及MPLS、VPN、IPv6等。協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)涉及接入層的Ethernet、FR、ATM、PPP/SDH、WDM，包括網(wǎng)絡(luò)層的ARP、RARP、IP、ICMP、IGMP、IGP、EGP、PIM、IPsec等標(biāo)準(zhǔn)，傳輸層的TCP、UDP標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用層的FTP、SMTP、MIME、HTTP、SNMP、DNS、TELNET、RTP、RSVP、HTML、XML標(biāo)準(zhǔn)等，IPv6標(biāo)準(zhǔn)體系包括IPv6規(guī)范、地址尋址、逐跳選項(xiàng)、組播、MTU路徑發(fā)現(xiàn)、報(bào)頭壓縮、建隧道傳送數(shù)據(jù)包、域名系統(tǒng)、路由、鄰居發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)配置、程序接口、映射、移動(dòng)性、基于不同介質(zhì)的IPv6、管理信息庫、演進(jìn)機(jī)制以及設(shè)備與測試標(biāo)準(zhǔn)等。③以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)：以太網(wǎng)技術(shù)是目前局域網(wǎng)和城域網(wǎng)的主流技術(shù)，萬兆以太網(wǎng)技術(shù)可能把該技術(shù)擴(kuò)展到廣域網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域。④移動(dòng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)：移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)體系包括GSM/GPRS、CDMA、WCDMA、CAMA2000、TD-SCDMA、EDGE、TD-SCDMA、TD-LTE、LTE FDD、數(shù)字集群標(biāo)準(zhǔn)等。⑤其他實(shí)際使用還包括ATM網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、FR網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、電話網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、傳輸網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、接入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)星網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和支撐網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
2.4 信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系
信息安全標(biāo)準(zhǔn)是軍工企業(yè)在信息化建設(shè)過程中最為重點(diǎn)考慮的方面，作為與國家安全相關(guān)的行業(yè)單位，在進(jìn)行信息化建設(shè)，特別是涉及國家秘密的信息系統(tǒng)的時(shí)候，都會以國家相關(guān)機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行建設(shè)。
根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)組成模型，分析企業(yè)信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成應(yīng)在以下幾個(gè)方面考慮：①物理平臺安全方面： 信息系統(tǒng)的綜合布線標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備間及中心機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、電磁泄露發(fā)射防護(hù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，介質(zhì)存放環(huán)境和介質(zhì)銷毀條件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等；②網(wǎng)絡(luò)平臺安全方面：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)完整性要求等；③應(yīng)用支撐平臺安全方面：數(shù)據(jù)安全保障標(biāo)準(zhǔn)，包括存儲設(shè)備、磁帶、光盤標(biāo)準(zhǔn)等，安全數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)、病毒及惡意代碼入侵防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、訪問控制、身份鑒別和接入控制等標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)用平臺安全方面：應(yīng)用平臺既是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)所使用的各類應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)用平臺安全是指在網(wǎng)絡(luò)模型應(yīng)用層的安全問題，包括網(wǎng)頁應(yīng)用安全、郵件安全、信息傳輸安全等，這些問題的防護(hù)以系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為根本，通過在建設(shè)中遵循和制定協(xié)議使用標(biāo)準(zhǔn)、信息加密技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抗抵賴和電子簽名、電子標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用平臺的安全防護(hù)；④安全支撐環(huán)境方面：與網(wǎng)絡(luò)平臺安全方面相類似，同時(shí)它是為物理層到應(yīng)用層全局安全進(jìn)行支撐的，應(yīng)該包含信息系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)安全內(nèi)容的設(shè)計(jì)、運(yùn)維管理方面的制度制定標(biāo)準(zhǔn)，這些一般以國家標(biāo)準(zhǔn)、國家保密標(biāo)準(zhǔn)的形式出現(xiàn)；⑤系統(tǒng)安全管理方面：系統(tǒng)安全管理這里指對系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求，《涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護(hù)管理規(guī)范》BMB20-2007為主要依據(jù)，同時(shí)單位應(yīng)建立相應(yīng)的具體制度，囊括運(yùn)維管理的全過程。
2.5 應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系
應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系包括“電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系”、“電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系”和“空間信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系”三部分。
①電子政務(wù)方面：應(yīng)用業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等。②電子商務(wù)方面：術(shù)語、EDI參考模型等總體標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、功能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。③空間信息應(yīng)用：最為常見的是導(dǎo)航、地圖服務(wù)、GPS衛(wèi)星服務(wù)、北斗等這些內(nèi)容，因?yàn)榉?wù)的主題不僅是企業(yè)，更多的是人，主題數(shù)量巨大，服務(wù)渠道眾多，對標(biāo)準(zhǔn)的依賴程度較高，而隨著空間技術(shù)，太空技術(shù)、海洋資源等未來重要領(lǐng)域的到來，對企業(yè)對這類標(biāo)準(zhǔn)的掌握、應(yīng)用提出很高的要求。
2.6 管理標(biāo)準(zhǔn)體系
管理標(biāo)準(zhǔn)體系包括系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、工程標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收與監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)、測試與評估標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等。
[關(guān)鍵詞]信息化管理；財(cái)務(wù)；優(yōu)化；工作流程
[中圖分類號]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）30-0130-02
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)面臨著殘酷的競爭。同時(shí)由于信息技術(shù)的發(fā)展，信息化的管理系統(tǒng)進(jìn)入企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，信息化管理系統(tǒng)不僅提高了企業(yè)的辦公效率，同時(shí)提高了企業(yè)的競爭力。但是在信息化管理進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，卻面臨著一個(gè)非常尷尬的局面，那就是信息化與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作流程的沖突。
1 財(cái)務(wù)信息化管理的基礎(chǔ)工作
在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中，由于需要多部門的協(xié)作，有時(shí)一項(xiàng)工作可能需要往返于兩個(gè)部門幾次，大大降低了工作效率，浪費(fèi)辦公資源，使工作不能在高速的競爭中占據(jù)有利地位。在信息化財(cái)務(wù)管理中處于核心地位的是信息化技術(shù)對應(yīng)用活動(dòng)的管理。在信息化過程中需要對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作流程進(jìn)行分析，對應(yīng)的把各流程在計(jì)算機(jī)軟件上予以實(shí)現(xiàn)，完成財(cái)務(wù)信息化管理。
比如說在該企業(yè)的辦公費(fèi)用報(bào)銷方面，采用的是員工通過員工接口進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，提交自己的報(bào)銷信息，然后財(cái)務(wù)人員和部門負(fù)責(zé)人分別審核，最后提交票據(jù)完成報(bào)銷。流程簡單，時(shí)間短。
2 財(cái)務(wù)信息化管理的工作流程優(yōu)化方案
2. 1 科學(xué)性出發(fā)保證財(cái)務(wù)信息化管理正確有效
首先應(yīng)當(dāng)對財(cái)務(wù)工作流程的特點(diǎn)以及要求進(jìn)行具體的分析，力求得到準(zhǔn)確的辦公流程方案，這樣才能在信息化的過程中保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不會出現(xiàn)漏洞，保證公司的正常運(yùn)營。通過對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)工作流程和信息化管理系統(tǒng)的流程進(jìn)行對比，把不需要的環(huán)節(jié)取消、不重要的環(huán)節(jié)優(yōu)化，減輕信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，降低復(fù)雜度。
2. 2 建立科學(xué)的優(yōu)化評測系統(tǒng)，保證信息化管理優(yōu)化過程的正確性
建立流程優(yōu)化評測系統(tǒng)應(yīng)依照工作流程優(yōu)化分析所得的需求及目的，從而滿足信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)需求，在評測系統(tǒng)的組建上應(yīng)在行政、財(cái)務(wù)以及基層員工中抽調(diào)專業(yè)人員，進(jìn)行該系統(tǒng)的需求分析，只有通過專業(yè)人員的分析才能得出專業(yè)的結(jié)論，但是由于專業(yè)人員只是在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)，所以在需求分析完成之后還需要由信息管理部門的人員對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行評估，剔除沒有意義的目標(biāo)，保留重要目標(biāo)。另外，信息系統(tǒng)人員不可以擁有“一票否決權(quán)”，以防止信息部門員工為了簡化工作而把重要的但是復(fù)雜的目標(biāo)否決。同時(shí)在信息化過程中不能只考慮企業(yè)目前的狀況而放棄將來的提升空間。要充分考慮企業(yè)未來的前景，給信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)留有充足的提升空間，從而保證企業(yè)的發(fā)展不會受制于信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的落后。
比如說員工的薪資系統(tǒng)，根據(jù)合同，確定員工的工資水平，同時(shí)錄入員工信息，在每月工資核算日，傳統(tǒng)的工作流程需要財(cái)務(wù)人員核實(shí)每個(gè)員工的考勤和業(yè)績，然后再到負(fù)責(zé)人處簽字確認(rèn)，工作量大而且容易出錯(cuò)，并且查證困難。在新的系統(tǒng)中可以通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)直接聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)員工的考勤狀況，同時(shí)業(yè)績方面也可以直接從數(shù)據(jù)庫中調(diào)取信息，這樣就可以在辦公系統(tǒng)中直接確認(rèn)員工本月的實(shí)際工資，大大減少了工作量，并且不容易出錯(cuò)。
2. 3 優(yōu)化信息化財(cái)務(wù)管理工作流程的重點(diǎn)
首先要把財(cái)務(wù)信息的收集流程優(yōu)化放在第一位，因?yàn)樨?cái)務(wù)系統(tǒng)中最重要的工作就是財(cái)務(wù)信息的收集，通過信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息收集不僅可以提高工作效率，還能保證信息無遺漏的收集。通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)的高效收集信息，可以為企業(yè)在財(cái)務(wù)方面增強(qiáng)信息實(shí)效性打下良好的基礎(chǔ)。通過之前的例子我們可以看出信息在審批過程中會造成多少人力以及精力的浪費(fèi)。
另外，在銷售人員申請辦公資金的時(shí)候，簡化的流程也可以減少工作延誤的可能。比如說一個(gè)剛剛?cè)肼毜臎]有什么積蓄的工作人員需要外出辦公，但是經(jīng)費(fèi)比較緊張，如果通過傳統(tǒng)流程則很難在短時(shí)間內(nèi)申請到辦公資金，并且如果相關(guān)人員外出辦公沒有回來則這個(gè)工作可能就無法完成了。
在優(yōu)化過程中要確定財(cái)務(wù)主導(dǎo)地位，在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中明顯要采用財(cái)務(wù)主導(dǎo)為關(guān)鍵，這樣才能為提高辦公效率打下基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)信息化優(yōu)化工作流程過程中，同樣需要?jiǎng)?chuàng)新思維的建立，因?yàn)槿魏喂ぷ鞫疾皇且怀刹蛔兊?，保持?chuàng)新同時(shí)保證以人為本，要知道系統(tǒng)終究是為人服務(wù)的，這樣才能進(jìn)一步提高工作效率。
2. 4 為達(dá)到優(yōu)化工作流程的目的要加強(qiáng)培訓(xùn)
因?yàn)椴煌趥鹘y(tǒng)的工作流程，所以在信息化管理系統(tǒng)剛剛上線的時(shí)候由于員工還不熟悉工作流程，從而造成新的工作方式反而使工作效率降低，這就需要員工進(jìn)行快速培訓(xùn)進(jìn)而熟悉新的工作流程。在簡單的培訓(xùn)之后，新系統(tǒng)的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。這時(shí)如果再有新員工加入公司則可由老員工指導(dǎo)工作，系統(tǒng)更新之后也只需要簡單改變就可以適應(yīng)工作。
3 關(guān)于信息化財(cái)務(wù)管理工作流程的優(yōu)化方法
首先應(yīng)對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的工作流程進(jìn)行改造，并針對新的信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。因?yàn)樾畔⒒芾硐到y(tǒng)最根本的目的就是提高工作效率，提升企業(yè)的競爭力，如果完全保留舊系統(tǒng)的工作流程，則信息化就只是一句口號，只不過是用信息技術(shù)包裝的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作而已。同時(shí)信息化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)還應(yīng)該從企業(yè)的戰(zhàn)略角度出發(fā)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)服務(wù)，提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)的控制能力，優(yōu)化快速反應(yīng)能力，讓財(cái)務(wù)系統(tǒng)能進(jìn)一步在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。從企業(yè)的市場定位確定企業(yè)的競爭力所在的關(guān)鍵點(diǎn)。
在對外競爭中，如果公司代表在外出談判過程中不能對自身企業(yè)有一個(gè)很好的掌握，難免在工作中出現(xiàn)各種紕漏，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，員工想要了解信息需要進(jìn)行大量的工作，從而降低工作效率，要知道在快節(jié)奏的發(fā)展中，任何一處時(shí)間的浪費(fèi)，無用工作的重復(fù)都是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)絆腳石。通過新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，相關(guān)公司員工可以快速對情況做出判斷，節(jié)省大量的時(shí)間。
另外，制定企業(yè)規(guī)劃的工作人員也一樣需要快速了解公司情況，傳統(tǒng)的工作方式不僅人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重，并且信息處理過程中如果出現(xiàn)差錯(cuò)則很容易將企業(yè)引入萬劫不復(fù)的深淵。但是信息化的管理系統(tǒng)會把最正確的信息用最短的時(shí)間顯示給相關(guān)的人員，而不必經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)，從而大大降低工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率，這樣由于愚蠢而導(dǎo)致的決策錯(cuò)誤就可以完全避免了，為企業(yè)減少很多不必要的風(fēng)險(xiǎn)。在激烈的競爭中，任何一點(diǎn)細(xì)微的風(fēng)險(xiǎn)都有可能產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，所以細(xì)節(jié)決定成敗這句話絕對不是聳人聽聞。而信息化的管理系統(tǒng)正是對細(xì)節(jié)最好的處理方式，所以信息化的優(yōu)勢一目了然。
4 結(jié) 論
基于以上討論可以看出，在現(xiàn)代化進(jìn)程越來越快的市場經(jīng)濟(jì)中，若想占據(jù)有利的競爭地位，必須從每一個(gè)細(xì)節(jié)提高企業(yè)的資本，而財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在整個(gè)環(huán)節(jié)中占有非常重要的地位。如何優(yōu)化財(cái)務(wù)工作流程就顯得尤為重要。在優(yōu)化過程中不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的因素，同時(shí)對外部發(fā)展情況也要有相應(yīng)的理解。所以在優(yōu)化過程中必須采用謹(jǐn)慎的態(tài)度，同時(shí)大膽創(chuàng)新，為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展鋪平道路。
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企業(yè)承擔(dān)著將局外的新員工變成企業(yè)人、職業(yè)人的責(zé)任和義務(wù)。因此，如何促使新員工盡快融入企業(yè)、如何最大限度激發(fā)出新員工的潛能等是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要課題。而解決這一課題的一個(gè)有效途徑就是引導(dǎo)新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、企業(yè)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要特征
新員工是企業(yè)新注入的血液和力量，是未來企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，它具體是指企業(yè)新進(jìn)的、缺乏全職工作經(jīng)驗(yàn)的人員。對老員工來說，企業(yè)新員工具備兩個(gè)主要特征：一是新員工處于初期的職業(yè)生涯階段，個(gè)人在選擇職業(yè)目標(biāo)時(shí)經(jīng)常發(fā)生變化，無法按照自身實(shí)際合理判斷職業(yè)道路，且職業(yè)經(jīng)驗(yàn)少、選擇職業(yè)的進(jìn)取心較強(qiáng)，極易在本職工作上產(chǎn)生欠思考、浮躁等現(xiàn)象，幾乎無法正視自身的錯(cuò)誤與不足，認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)里能力最強(qiáng)。二是隨著新員工工作時(shí)間的不斷延長，他們逐漸熟悉企業(yè)的環(huán)境、積累工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人競爭能力越來越強(qiáng)，對職業(yè)成功充滿信心。因此，企業(yè)新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也表現(xiàn)出與老員工職業(yè)生涯規(guī)劃不同的特征：一是新員工在確定自己的職業(yè)、職位之后，會逐步學(xué)習(xí)與職業(yè)、職位相符的基本素質(zhì)、技能，并慢慢積累相關(guān)的知識與經(jīng)驗(yàn)[1]。在這一時(shí)期，企業(yè)新員工就是新手、學(xué)徒，需逐漸了解企業(yè)文化、適應(yīng)企業(yè)大環(huán)境及團(tuán)隊(duì)、部門小環(huán)境，熟悉企業(yè)人際關(guān)系。二是新員工對職業(yè)初期充滿探索的欲望。雖然新員工初步選擇，了職業(yè)生涯，但是否適應(yīng)自身特點(diǎn)還需通過實(shí)踐來檢驗(yàn)，一旦新員工發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人特點(diǎn)與所選職業(yè)、職位不符，就要及時(shí)調(diào)整。然而企業(yè)在開展新員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作時(shí)面臨職業(yè)生涯發(fā)展通道單一、人力資源管理體系不健全、新員工教育培訓(xùn)不足、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋及改善機(jī)制等問題，急需采取行之有效的策略加以改進(jìn)。
二、企業(yè)加強(qiáng)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的策略建議
（一）科學(xué)設(shè)置新員工職業(yè)生涯發(fā)展通道
目前，企業(yè)新員工職業(yè)生涯發(fā)展通道相對單一，這對新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃不利，需科學(xué)設(shè)置新員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。一是提供，因?yàn)樾聠T工能否實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)不僅與個(gè)人特質(zhì)及能力相關(guān)，還需企業(yè)提供職業(yè)生涯發(fā)展通道。在設(shè)置新員工職業(yè)生涯通道時(shí)，企業(yè)應(yīng)注意兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)要按照個(gè)人特質(zhì)、需求，為新員工的職業(yè)發(fā)展設(shè)置差異化的、有針對性的主線干道；另一方面，企業(yè)要為新員工設(shè)置多種職業(yè)發(fā)展通道，以供其選擇，同時(shí)提出職業(yè)生涯目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)所需的條件，盡量實(shí)現(xiàn)企業(yè)與新員工的共同發(fā)展。二是疏通，因?yàn)槠髽I(yè)在為新員工設(shè)置職業(yè)生涯發(fā)展通道時(shí)，障礙是難以避免的，只有將這些障礙掃除，才能幫助新員工順利實(shí)現(xiàn)重要的職業(yè)生涯規(guī)劃任務(wù)。障礙可能源自新員工的本職工作或其家庭、社會，因此，企業(yè)須在新員工第一天入職就做好其職業(yè)生涯的牽線引針工作，確保新員工的本職工作具備一定的彈性，使新員工的職業(yè)生涯通道保持暢通，為其提供更多選擇，以促進(jìn)其全面發(fā)展[2]。
（二）建立健全現(xiàn)有的人力資源管理體系
企業(yè)應(yīng)建立健全現(xiàn)有人力資源管理體系，對新員工的管理要實(shí)現(xiàn)制度化，一一將新員工管理措施落實(shí)成條例，尤其要強(qiáng)化新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的條理性，給予他們系統(tǒng)化的培訓(xùn)，通過考核之后再為其安排合適的工作崗位。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向?qū)嵤┛冃Ч芾?，這是加強(qiáng)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵所在。企業(yè)人力資源管理部門通過有機(jī)結(jié)合新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與績效管理、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的近遠(yuǎn)期目標(biāo)與績效考核指標(biāo)，設(shè)定新員工職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，并促使新員工按照個(gè)人需求及部門目標(biāo)制定個(gè)人的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃，同時(shí)幫助新員工按照績效考核結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己面臨的問題、不足，從而提出有效的解決辦法，進(jìn)一步明確自身職業(yè)生涯發(fā)展方向。
（三）積極針對新員工開展入職培訓(xùn)工作
對企業(yè)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃來說，入職培訓(xùn)作用重大。雖然新員工的個(gè)人特質(zhì)有優(yōu)劣之分，但對新環(huán)境產(chǎn)生陌生感卻是相似的，他們不熟悉自己的職業(yè)，需要企業(yè)有目的、有計(jì)劃地開展入職培訓(xùn)工作，以便新員工能準(zhǔn)確定位自己的工作。因此，企業(yè)應(yīng)以新員工的素質(zhì)測評為基礎(chǔ)，制定符合實(shí)際的培訓(xùn)方案，找尋新員工與自身本職工作之間的差距，進(jìn)一步挖掘新員工的特長及潛能。當(dāng)然，新員工接受入職培訓(xùn)的時(shí)間不宜過長，以免影響其工作積極性。當(dāng)新員工接受入職培訓(xùn)之后，需要企業(yè)給予他們具備一定難度及挑戰(zhàn)性的工作，讓他們體驗(yàn)自己在接受入職培訓(xùn)之后的能力變化，并采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施，幫助他們在工作中獲得自主權(quán)，同時(shí)在企業(yè)中建立自己的地位。
（四）完善職業(yè)生涯規(guī)劃反饋及改善機(jī)制
反饋及改善機(jī)制是構(gòu)成企業(yè)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的一個(gè)重要部分。企業(yè)應(yīng)適時(shí)對新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行重新審視、評估，并總結(jié)劣勢與優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在繼續(xù)保持優(yōu)勢的同時(shí)要盡力改善劣勢。這里要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)在執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃體系時(shí)，一些新員工由于受各方面因素的影響，并沒能順利實(shí)現(xiàn)自己短期的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，需要企業(yè)給予他們肯定，并引導(dǎo)他們深層次挖掘自己沒能順利實(shí)現(xiàn)短期職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的原因，對發(fā)現(xiàn)的一些問題要及時(shí)反饋、解決。職業(yè)生涯規(guī)劃的過程相當(dāng)曲折，要想將其作用真正體現(xiàn)出來，就需要長期的積累，出現(xiàn)的問題也需在積累之后才被發(fā)現(xiàn)，所以企業(yè)不能因新員工在職業(yè)生涯規(guī)劃中面臨的問題小而不作為，而應(yīng)幫助他們及時(shí)改正，促使他們獲得實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的自信。
關(guān)鍵詞：基層企業(yè)；企業(yè)文化建設(shè)；現(xiàn)代企業(yè)；企業(yè)運(yùn)營；因地制宜
中圖分類號：F276 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）33-0155-02
基層企業(yè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)文化生命力的重要支撐，是推動(dòng)企業(yè)快速、穩(wěn)健、良性發(fā)展的動(dòng)力源泉。筆者在基層掛職工作中發(fā)現(xiàn)，基層單位在企業(yè)文化建設(shè)各方面的投入與需求間，有著較突出的矛盾。主要表現(xiàn)在對企業(yè)文化工作的認(rèn)知模糊，不能正視文化的重要性和本企業(yè)文化的內(nèi)涵；另外，對“人、財(cái)、物”的投入也十分有限，難以滿足當(dāng)前基層企業(yè)文化建設(shè)的需求；而且對于基層文化工作的建設(shè)和發(fā)展，工作盲目，缺乏計(jì)劃，難以突破。這就迫切需要我們尋找一條適合基層企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展之路。
1 突破壁壘，注重“認(rèn)知、認(rèn)清、認(rèn)同”
基層單位加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，首先要明確認(rèn)識，從思想上高度重視對企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)清和認(rèn)同，上下齊心，保障企業(yè)文化的宣貫和落地。
但在基層的企業(yè)文化實(shí)際建設(shè)中，還存在以下認(rèn)知問題：一是在建設(shè)實(shí)施過程中，部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的重要性認(rèn)識不足，存在政績誤區(qū)，認(rèn)為文化建設(shè)會影響基層日常生產(chǎn)經(jīng)營和自身的政績，從而忽視企業(yè)文化建設(shè)工作，使工作流于形式。二是部分基層單位缺乏向下、向外的宣傳力度和應(yīng)對培訓(xùn)，基層員工對企業(yè)文化內(nèi)涵認(rèn)知不深、不清，工作做得多，但十分盲目。對外，有些基層單位官方不愿說、不敢說，而有些職工卻在網(wǎng)絡(luò)媒體上說不清、胡亂說，這在一定程度上影響了企業(yè)的正常工作，損害了企業(yè)的公信力和社會形象，給企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展造成了一定的影響。
要改變現(xiàn)狀，要做到以下兩點(diǎn)：一是基層領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打通“認(rèn)督二脈”?！罢J(rèn)”即“認(rèn)知自身企業(yè)文化之根，認(rèn)同文化是企業(yè)之魂”，深刻認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的迫切性、重要性和全局性以及本企業(yè)的文化精髓；“督”即“督率統(tǒng)領(lǐng)親力親為，督辦監(jiān)察認(rèn)真對待”。要主動(dòng)踐行企業(yè)價(jià)值觀，在日常工作抓好落實(shí)、做好“行”為表率。二是加大企業(yè)文化內(nèi)部向下的宣貫力度，基層企業(yè)特別是一線部門要以更加積極的態(tài)度，努力轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。要積極正確地向外宣傳本企業(yè)文化，與公眾和媒體建立良好順暢的溝通渠道，消除誤解，增進(jìn)互信，化“?！睘椤皺C(jī)”，提升基層企業(yè)的品牌形象，樹立企業(yè)高度的社會責(zé)任感。
2 提升管理，注重“做實(shí)、做新、做好”
管理是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)，企業(yè)文化工作做得好不好、扎不扎實(shí)、深不深入、能不能長久發(fā)揮作用，關(guān)鍵要看企業(yè)基礎(chǔ)管理做得如何。
在基層的企業(yè)文化建設(shè)管理中，確實(shí)還存在著一些不合理之處：一是基層單位缺乏科學(xué)的態(tài)度，沒有根據(jù)企業(yè)的文化建設(shè)方案建立適合自身的工作制度，也沒有將企業(yè)文化管理納入企業(yè)正規(guī)化管理中去。管理隨意、散亂，缺乏計(jì)劃和延續(xù)性，雖然喊著打造特色企業(yè)文化的口號，實(shí)質(zhì)只是迎合領(lǐng)導(dǎo)喜好，領(lǐng)導(dǎo)一換，文化也就變了樣。如某基層單位的職工文化室，在領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整之后，該文化室一直閑置，至今兩年沒有被啟用過。二是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡影響，部分基層在企業(yè)文化建設(shè)的軟硬件投入上存在許多困難，很多文化活動(dòng)因缺乏經(jīng)費(fèi)支持而不能開展。一些偏遠(yuǎn)基層單位的黨建文化陣地建設(shè)，至今仍只有一部電視機(jī)，這與國有企業(yè)科學(xué)創(chuàng)先發(fā)展的要求是極不相符的。三是各條業(yè)務(wù)線缺乏統(tǒng)籌，使得有限資源浪費(fèi)嚴(yán)重。例如某基層單位去年3月初開展的“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”剛結(jié)束，緊接著又在中旬開展“3.15安全服務(wù)志愿宣傳活動(dòng)”，活動(dòng)形式重復(fù)粗糙，應(yīng)付了事，不但浪費(fèi)了人力和物力，更影響了基層的正常工作。
因此做好基層企業(yè)文化的管理，要從以下三點(diǎn)著手：一是要加強(qiáng)制度管理建設(shè)，完善相關(guān)管理制度和規(guī)范，做實(shí)制度基礎(chǔ)，建立適用于自身文化建設(shè)發(fā)展的管理制度和規(guī)范。例如可根據(jù)上級企業(yè)文化職能戰(zhàn)略制定適用本單位的《基層文化工作指導(dǎo)手冊》、《文化活動(dòng)資源統(tǒng)計(jì)表》等。加強(qiáng)制度激勵(lì)，通過加大對領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人參與度考核、增加基層考核加分值等方式，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，激勵(lì)基層員工。二是要加大投入，加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督和后勤監(jiān)管，通過規(guī)范預(yù)算申報(bào)，強(qiáng)化預(yù)算管理，做好經(jīng)費(fèi)保障和后勤物資保障工作，保障基層企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的有序進(jìn)行。三是要做新管理方式，逐層成立牽頭負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)或設(shè)立專職人員，統(tǒng)籌整合各條線的文化經(jīng)費(fèi)，合理支配，避免資金浪費(fèi)。
3 把握主體，注重“方向、方式、方法”
方法論是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。方向路徑指引的對錯(cuò)，方式方法運(yùn)用的好壞，往往對于企業(yè)文化建設(shè)效果起到至關(guān)重要的作用。基層企業(yè)文化建設(shè)要有非常明確的工作導(dǎo)向，注重方式和方法，摸索出一套既符合企業(yè)需要，又有利于工作開展和員工接受的方式方法。
基層在具體實(shí)施過程中，會出現(xiàn)方向不明、工作方法不對頭的問題。因?yàn)楝F(xiàn)有企業(yè)文化宣貫方式，還依賴原有自上而下的方式執(zhí)行，上級目標(biāo)明確，但傳達(dá)到基層時(shí)就有了偏差，加上缺乏自下而上的雙向溝通反饋渠道，導(dǎo)致一些基層職工不理解或不知道企業(yè)的文化價(jià)值內(nèi)涵。例如對某基層單位進(jìn)行服務(wù)抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單位職工認(rèn)為“什么服務(wù)意識？只要把活干了就行了”，存在“怕麻煩”，不愿讓客戶直接致電客服電話的現(xiàn)象，說明該職工對企業(yè)轉(zhuǎn)型后的文化概念模糊、方向偏離，同時(shí)也說明了我們宣貫教育的方式和方法較僵化，使得企業(yè)文化成效沒有落到實(shí)處。
因此，基層企業(yè)在自身文化建設(shè)過程中，要始終堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)總目標(biāo)為總方向，堅(jiān)決貫徹企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一的價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范和品牌建設(shè)，保持自身與總體戰(zhàn)略的一致性，以“全面覆蓋、細(xì)微滲浸”的工作態(tài)度將文化理念融入基層，以最通俗易懂的語言、最平實(shí)的事例和最喜聞樂見的方式進(jìn)行宣貫，使企業(yè)文化建設(shè)根植基層、上下一心、方向一致，實(shí)現(xiàn)從淺灘到深藍(lán)，從“被動(dòng)接受”向“主動(dòng)踐行”的跨越。同時(shí)，還要掌握好工作的方法，做好人才培儲工作，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，通過為專職人員和班組長提供交流學(xué)習(xí)平臺、成立文化工作室、請進(jìn)“專家”普遍培訓(xùn)、重點(diǎn)指導(dǎo)等方式，培育基層企業(yè)所需專業(yè)人才，為基層企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備好人才。
4 尋求創(chuàng)新，注重“因地、因時(shí)、因企”
受地域、歷史等客觀因素影響，不同地區(qū)間、不同基層單位的文化也不完全相同。
因此，基層要注重因地制宜，高度重視地域文化的影響，充分了解掌握本地區(qū)的風(fēng)土人情、歷史文化，根據(jù)自身實(shí)際，以地域人文為特色，以歷史文化為支撐，建立自身特色的文化建設(shè)體系。例如走向世界的海爾集團(tuán)就深受齊魯文化的影響；同時(shí)，要因企不斷完善、因時(shí)不斷修正，始終以自身企業(yè)文化的總體框架為主體，始終把握時(shí)代主流與時(shí)俱進(jìn)，吸收借鑒當(dāng)代優(yōu)秀企業(yè)文化，有機(jī)融合，為我所用，較好地實(shí)現(xiàn)個(gè)性與共性的統(tǒng)一，用多彩的音符奏響和諧的協(xié)奏曲。如某基層單位結(jié)合古老南江文化和上級企業(yè)文化編排的企業(yè)文化舞蹈《情語禾樓》，推出后不但社會反響強(qiáng)烈，群眾認(rèn)可度高，而且很大程度提升了職工的凝聚力和對企業(yè)的歸屬感，尤其對引導(dǎo)青年職工扎根基層起到了積極作用。
5 重點(diǎn)打造，注重“精心、精品、精益”
基層企業(yè)文化建設(shè)不僅講究方式方法，因地而異，更重在成效。這要求基層企業(yè)必須始終專注企業(yè)自身文化體系的建設(shè)，精心策劃，精品雕琢，精益管理，追求卓越。
在基層，雖不乏優(yōu)秀作品，但真正稱為精品的還是不多，一個(gè)很重要原因是部分基層潛心創(chuàng)造不夠，精心磨礪不足，在文化建設(shè)過程中心浮氣躁，喜歡“吃快餐”，缺乏調(diào)研，常為活動(dòng)而做活動(dòng)，缺乏沉淀積累，如同“熊掰棒子――掰一個(gè)扔一個(gè)”。例如在某單位調(diào)研時(shí)，一名基層員工談到，雖然單位每年的文化活動(dòng)、品牌打造的不少，但每次年底總結(jié)時(shí)，卻總找不出亮點(diǎn)可寫。這從側(cè)面也反映了基層的企業(yè)文化缺乏“精品”意識。
【關(guān)鍵詞】信息化 管理 企業(yè) 應(yīng)用
隨著近年來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通信施工企業(yè)工程項(xiàng)目的持續(xù)不斷增加，工程所涉及的數(shù)據(jù)也越來越多，傳統(tǒng)的管理模式顯然已經(jīng)不能滿足，不僅影響效率，而且準(zhǔn)確率低，并在傳輸?shù)倪^程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。信息化管理的融入不僅減少了工作量，而且實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享、分析、收集與整理，并且實(shí)現(xiàn)了高層次數(shù)據(jù)的分析，如：數(shù)據(jù)的挖掘等等。
一、關(guān)于信息化管理
信息化管理就是目前人們?yōu)榱藢Τ浞值拈_發(fā)的信息資源進(jìn)行收集、加工和輸入、輸出然后進(jìn)行有效的利用，以信息化管理帶動(dòng)工業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的過程，它將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合，轉(zhuǎn)變了企業(yè)的傳統(tǒng)的管理模式、生產(chǎn)模式、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程和組織模式，企業(yè)內(nèi)外部資源得到了全新的整合，既增強(qiáng)了企業(yè)的效率和效益，又增強(qiáng)了企業(yè)的競爭能力。
二、信息化管理的好處
（一）借著信息化管理的強(qiáng)大動(dòng)力，通信施工企業(yè)才能建立起系統(tǒng)的規(guī)章制度和先進(jìn)的流程體系；通過信息化管理，我們才能知道流程是否得到了有效執(zhí)行，才能真正了解每個(gè)流程執(zhí)行的效率；通過信息化管理，我們才能夠適時(shí)地采集信息，錄入和處理信息；通過信息化管理，管理層才能夠適時(shí)看到企業(yè)乃至整個(gè)集團(tuán)的績效營運(yùn)指標(biāo)，才可能隨時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)的信息，實(shí)現(xiàn)真正的信息透明。
（二）信息化管理能夠可以使通信施工企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)營透明，解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營模式上的不透明，以監(jiān)控等問題，從而避免或是減少資產(chǎn)流失、避免生產(chǎn)能力低下，組織結(jié)構(gòu)冗余之類的問題。與此同時(shí)，它還能夠指導(dǎo)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)能夠及時(shí)的收集到企業(yè)內(nèi)外部的信息，經(jīng)過研究和分析，從而做出正確的決策，使得企業(yè)能夠全面發(fā)展。
（三）在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的管理模式與理念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的信息社會，通信施工企業(yè)想要取得勝利就必須依靠信息和創(chuàng)新，信息和創(chuàng)新已經(jīng)成為了一種新的戰(zhàn)略資源。企業(yè)的管理創(chuàng)新與信息化是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，信息化管理的創(chuàng)新工程已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的效益工程了，更是企業(yè)的生存工程。
三、信息化管理在通信施工企業(yè)中的應(yīng)用
通信施工企業(yè)通過計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等一系列現(xiàn)代化技術(shù)，對信息資源進(jìn)行深度的開發(fā)、綜合分析和廣泛的利用，從而不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)管理的效率和水平，來實(shí)現(xiàn)通信企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的目的。隨著現(xiàn)在信息技術(shù)的不斷迅猛發(fā)展和普及，企業(yè)的生存方式和生存環(huán)節(jié)也發(fā)生了根本變化。通信企業(yè)想要在市場激烈的競爭中穩(wěn)步前進(jìn)，就必須要盡心信息化管理，所以信息化管理業(yè)就成為了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢必不可少的環(huán)節(jié)。通信企業(yè)不僅在內(nèi)部要形成網(wǎng)絡(luò)做到資源共享，使企業(yè)能在每天的運(yùn)作中能高速的進(jìn)行，而且還要與外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行鏈接，形成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以便更加廣泛迅速的獲取各種有利的信息。在通信企業(yè)中由于信息化管理在信息技術(shù)的大量采用，增強(qiáng)和改進(jìn)了其企業(yè)的資金流、人員流、信息流以及物資流的集成管理，對企業(yè)以前的管理模式和生產(chǎn)經(jīng)營方式產(chǎn)生了強(qiáng)有力的沖擊，帶來了更本性的轉(zhuǎn)變。信息化管理使通信企業(yè)的管理方法得到了創(chuàng)新，企業(yè)的競爭力也得到了提高，最終使得企業(yè)更加具有鮮活的生命力。
（一）改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在諸多問題，如層次多、等級多、缺乏活力、機(jī)構(gòu)臃腫、信息傳遞失真、橫向溝通困難、對外反應(yīng)遲緩等弊端。隨著時(shí)間的推移，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣大用戶的需求以及社會環(huán)境的改變，使得通信施工企業(yè)面臨著復(fù)雜的市場環(huán)境，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能在適應(yīng)。然而信息化管理技術(shù)的迅猛發(fā)展，從源頭上改變了企業(yè)收集、處理和利用信息的方式和途徑，從而變革了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。
（二）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)品多樣化。由于，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓全球信息獲得了前所未有的跨國界、跨地域的流動(dòng)。信息的流動(dòng)同時(shí)為通信施工企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)，為企業(yè)開拓了新的市場，使通信施工企業(yè)與供應(yīng)商和消費(fèi)者建立起了有好的合作關(guān)系，進(jìn)而提高了企業(yè)把握市場的水平和能力。
（三）降低了通信施工企業(yè)的成本，提高了企業(yè)的綜合競爭力。信息化管理技術(shù)的不僅會影響企業(yè)經(jīng)營過程中的環(huán)節(jié)，還可以改變結(jié)構(gòu)。計(jì)算機(jī)制造技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)不但可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和設(shè)計(jì)成本，還可以降低現(xiàn)有產(chǎn)品修改或增加的成本。從而給企業(yè)帶來了新的競爭空間，使企業(yè)能夠獲得更多的競爭優(yōu)勢。
（四）提高通信企業(yè)整體的管理水平。信息化管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了異地信息同步交換，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及各種決策工具的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞和利用信息資源的時(shí)候，能夠更加方便快捷。通信施工企業(yè)信息化管理不僅僅是計(jì)算機(jī)本身，更為重要的是與新的管理理念相結(jié)合。提高了企業(yè)職工全體的素質(zhì)，建立起了良好的管理制度和管理體制，進(jìn)而提高了通信施工企業(yè)的整體管理水平。
四、信息化管理應(yīng)該注意的問題
（一）信息化管理與通信施工企業(yè)基礎(chǔ)管理的關(guān)系。目前有不少企業(yè)為了追趕潮流，過多的依賴信息化、商務(wù)電子，而忽略了企業(yè)的基礎(chǔ)管理，特別是對自己企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，以便更好的與信息化、網(wǎng)絡(luò)化接軌缺乏耐心和明智的決策。（二）軟件管理的引進(jìn)與自我開發(fā)的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該具有不斷創(chuàng)新意識，但是又要有自己獨(dú)特的軟件，能夠適時(shí)地跟上時(shí)代的腳步。（三）信息化管理與人才引進(jìn)與培養(yǎng)的關(guān)系。信息化管理人才應(yīng)該堅(jiān)持自己培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，企業(yè)必須立足自身人才的發(fā)掘和培養(yǎng)。每個(gè)企業(yè)都要有一群優(yōu)秀的人才，企業(yè)才能發(fā)展壯大。
五、結(jié)束語
信息化管理是加快實(shí)現(xiàn)通信施工企業(yè)現(xiàn)代化的必然選擇。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)通信施工企業(yè)的發(fā)展，走出一條科技含量高，經(jīng)濟(jì)效益好，人力資源豐富的新型路子，相信這樣通信施工企業(yè)一定能在各行各業(yè)中立于不敗之地。
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