發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 16:02:44
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的銷售工作舉措樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
根據(jù)區(qū)域市場營銷工作開展的性質(zhì)與需要，召開區(qū)域市場月度營銷例會應(yīng)當(dāng)考慮會議召開的時(shí)間、人員的召集、會議內(nèi)容的準(zhǔn)備與選擇、會場造勢、會后總結(jié)學(xué)習(xí)與傳達(dá)等各個(gè)方面的內(nèi)容。
一、 會議時(shí)間的選擇：
月度營銷例會是一個(gè)承上啟下的工作會議，擔(dān)負(fù)著對月度工作的總結(jié)與下月工作的布置的任務(wù)，因此除非有特殊需要或臨時(shí)狀況的出現(xiàn)，月度營銷例會應(yīng)選擇在月初或月末進(jìn)行召開。而且為便于區(qū)域內(nèi)市場工作的安排與順利開展，區(qū)域營銷例會的時(shí)間易固定而不易進(jìn)行經(jīng)常性的變更與調(diào)整。
二、 會議內(nèi)容的組織：
根據(jù)區(qū)域市場營銷工作開展的需要以及月度營銷工作召開的性質(zhì)，月度營銷會議召開的內(nèi)容一般包括：上月例會布置工作的追蹤、月度銷售工作的回顧、市場競爭態(tài)勢的分析、當(dāng)前市場問題探討與下步市場運(yùn)作措施的制定、下月銷售任務(wù)分解及具體營銷工作的安排布置、人員培訓(xùn)等。同時(shí)這些工作內(nèi)容有可以細(xì)分為眾多小項(xiàng)。
上月例會布置工作的追蹤主要包括：任務(wù)布置的達(dá)成情況、具體工作實(shí)施過程中的阻力及問題分析、相關(guān)工作實(shí)施信息的反饋等。
月度銷售工作的回顧主要包括：月度銷售任務(wù)完成情況、推動銷售執(zhí)行所開展的相關(guān)市場工作與具體市場運(yùn)作措施、具體市場運(yùn)作中所出現(xiàn)的市場問題及改進(jìn)措施等。
市場競爭態(tài)勢分析主要包括：對當(dāng)前市場運(yùn)作中所面臨的主要競品、本品在市場競爭中的地位、競品的具體銷售舉措及效果分析、本品在市場競爭中的SWOT分析等。
當(dāng)前市場問題的探討與下步市場運(yùn)作措施的制定主要是指：對當(dāng)前市場中出現(xiàn)或爆露出的具體市場問題進(jìn)行集中討論，并通過會議探討得出具體的市場問題的解決措施與辦法。
下月銷售任務(wù)分解及具體營銷工作的安排布置主要是指：根據(jù)本月的市場銷售情況及具體區(qū)域的市場狀況對既定的市場銷售任務(wù)在區(qū)域內(nèi)市場進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整與細(xì)化分解，確保區(qū)域整體銷售任務(wù)的完成與對年度任務(wù)整體銷售進(jìn)度的有效推進(jìn)與落實(shí)；同時(shí)并圍繞銷售工作開展的需要，布置下月具體市場營銷推動措施。
人員培訓(xùn)也是月度工作例會不可缺少的內(nèi)容，具體培訓(xùn)內(nèi)容主要包括市場經(jīng)營策略培訓(xùn)、具體市場運(yùn)做實(shí)施培訓(xùn)、銷售及管理技能培訓(xùn)、新品上市培訓(xùn)等各個(gè)方面。
三、人員召集：
作為區(qū)域市場運(yùn)作的一項(xiàng)具體而重要的營銷工作，月度營銷例會會前的人員召集就成了會議準(zhǔn)備的一項(xiàng)重要工作。區(qū)域營銷例會需要召集的人員主要包括區(qū)域內(nèi)的銷售主管與業(yè)務(wù)代表，根據(jù)區(qū)域的大小、區(qū)域內(nèi)市場人員的劃分等級及會議的具體內(nèi)容的不同，每次召集的市場與會市場人員也不盡相同；一般區(qū)域市場月度營銷例會召集的人員主要為區(qū)域經(jīng)理直屬的下一級市場人員，但根據(jù)月度會議內(nèi)容和會議工作安排需要可以適當(dāng)擴(kuò)大與會人員的召集范圍。
人員召集工作的主要內(nèi)容主要包括：會議具體召開時(shí)間及地點(diǎn)的通知、會議主題及議程的通知、與會資料的準(zhǔn)備通知等幾個(gè)方面，其中會議主題及內(nèi)容的通知顯得尤為重要，它可以市場人員明確本次會議召開的大旨內(nèi)容與意向，以便市場人員在會前做好充分的思想與相關(guān)資料搜集準(zhǔn)備，確保會議召開的成功。
四、會場造勢：
區(qū)域月度營銷例會召開的目的不僅僅是對前期工作的回顧與下步市場工作的布置，更重要的是給一線銷售人員灌輸公司的市場運(yùn)做戰(zhàn)略意圖與措施，提供相互溝通的平臺，并對銷售人員進(jìn)行激勵(lì)與鞭策，使他們在具體的市場運(yùn)做過程中掌握方向與方法，同時(shí)保持持續(xù)旺盛的銷售激情。于是，如何把握會議氛圍就顯得尤為重要。
會議中要形成對公司戰(zhàn)略意圖與市場舉措向一線市場人員的思想灌輸并非是對公司戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的簡單傳達(dá)與宣讀，而是需要通過引導(dǎo)、分析溝通，使一線銷售人員真正認(rèn)識到公司戰(zhàn)略意圖的指向與具體市場運(yùn)做措施的實(shí)施步驟及在整體市場推動中的重要性，使銷售人員的所有銷售行為與公司的戰(zhàn)略意圖與市場舉措達(dá)成一致。
月度營銷例會還是銷售人員的一個(gè)溝通平臺。銷售人員長期奔赴在不同的銷售區(qū)域，每個(gè)人都在面臨著不同的市場問題，如何利用好月度營銷例會使銷售人員彼此之間得到良好的溝通就成為會場造勢的一項(xiàng)重要內(nèi)容。會議開展的過程中既要能發(fā)揮與會人員的討論積極性又要注意對會議方向的把握，既要挑起銷售人員對市場問題的有效討論與個(gè)人見解發(fā)表，又要注意對討論問題的總結(jié)與會議結(jié)案的形成。
會議開展的過程中，會議組織者還需要運(yùn)用不同的方法，實(shí)現(xiàn)對與會市場人員的有效激勵(lì)與鞭策，使市場人員保持持續(xù)旺盛的銷售激情。具體方法包括：表揚(yáng)先進(jìn)，讓取得較好的銷售人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，將好的銷售市場樹立為樣板市場；批評落后分子，對銷售較差的人員提出提升要求等。
無論如何，能否實(shí)現(xiàn)會議現(xiàn)場的會場造勢并把握會議方向是區(qū)域營銷例會能否召開成功的關(guān)鍵。
五、形成會議結(jié)案，并以會議紀(jì)要的形勢向相關(guān)市場人員進(jìn)行傳達(dá)與學(xué)習(xí)。
當(dāng)時(shí)，國內(nèi)的桶裝水市場尚未起步，所以飲水機(jī)在當(dāng)時(shí)市場上是與型號為8UH凈水器搭配銷售的，當(dāng)時(shí)的凈水器與現(xiàn)在的產(chǎn)品在基礎(chǔ)功能上相類似，同樣是通過活性炭、超濾膜進(jìn)行濾化。隨著桶裝水的普及，帶動了飲水機(jī)市場的迅速發(fā)展，這種最早期的凈水器逐漸被邊緣化，直到近幾年人們飲水健康意識的提高和產(chǎn)品技術(shù)的成熟完善，凈水器才開始走向主流市場，得到廠商的大力主推。
近幾年，在秦皇島的凈水市場上，飲水機(jī)整體的銷售額呈現(xiàn)每年10%左右的下降，凈水器處于起步初期，雖然基數(shù)較低，銷售額占比較小，但每年的銷售卻呈現(xiàn)翻倍增長。
將專賣店做成開放的交流空間
在這樣的背景下，2007年在原有的終端和分銷渠道之上，我們著手組建了渠道體系內(nèi)的第一家凈水專賣店，這家專賣店的成立是我們考察了全國其他專賣店的基礎(chǔ)之上建立的，可以說從規(guī)模到標(biāo)準(zhǔn)，與當(dāng)時(shí)整個(gè)凈水市場上同類專賣店相比，都是比較突出的，當(dāng)時(shí)的理念是“用賣鉆石的理念賣凈水設(shè)備”。
從營業(yè)面積上來看，該專賣店單層面積200多平米，并且按照當(dāng)時(shí)最高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修，因?yàn)榭紤]到通過這家專賣店突出品牌形象以及主推凈水器，而凈水器在當(dāng)時(shí)還屬于高收入階層的小眾產(chǎn)品，相對高端，所以整個(gè)裝修風(fēng)格也都圍繞并體現(xiàn)這一定位，例如每臺設(shè)備都對應(yīng)一盞射燈，更好的突出產(chǎn)品的質(zhì)感。
從開業(yè)造勢上來看，當(dāng)天我們請了當(dāng)?shù)氐膹V播電視媒體現(xiàn)場直播，交通廣播電臺同步直播，并且配合當(dāng)天活動，聚集了400多輛出租車，轟動一時(shí)，而且當(dāng)天的銷售效果非常理想。
從地理位置來看，該專賣店位于秦皇島市中心，地處核心商圈。專賣店的北部50米距離為國美電器；80米距離為當(dāng)?shù)氐牧闶蹣?biāo)桿天洋電器；繼續(xù)向前30米為蘇寧電器，地處當(dāng)?shù)靥柍巧虡I(yè)區(qū)的黃金地帶，相比人流量來講，因?yàn)閷Ｙu店位于商圈南端，地處交通要道，來往的車流量更大。
在熙攘的車流當(dāng)中，從開業(yè)伊始我們就推出一項(xiàng)與凈水有關(guān)，與出租車司機(jī)群體相關(guān)聯(lián)的服務(wù)舉措，而且這一舉措至今依然被的哥的姐所津津樂道。
出租車司機(jī)因?yàn)闆]有固定的工作時(shí)間，所以往往面臨兩個(gè)最大的難題，一是難覓洗手間，二是難喝上新鮮水。為此，我們在專賣店的門頭打出“的哥、的姐免費(fèi)飲水站”的招牌，歡迎的哥的姐群體到店里免費(fèi)打水、使用洗手間。由于專賣店地處秦皇島市中心，是車流量最集中的地段，這里也是秦皇島市出租車最為扎堆的地點(diǎn)，為此，“的哥、的姐免費(fèi)飲水站”服務(wù)一經(jīng)推出，立刻得到了很多的哥的姐的歡迎，也很快在這一群體中傳播開來。
現(xiàn)在，很多司機(jī)師傅都與我們的工作人員成為了朋友，而專賣店也成為了大家互相溝通的場所，店里有些大事小情，很多司機(jī)師傅也都會盡自己的一份心力，在這里，傳遞的已經(jīng)不僅僅是企業(yè)文化或者銷售的理念，我們更愿意將專賣店做成一個(gè)開放的空間，做成一個(gè)結(jié)識新老朋友的場所，服務(wù)于他人，同時(shí)也成就了自己。
專賣店的宣傳作用是無價(jià)的
“的哥、的姐免費(fèi)飲水站”這一服務(wù)舉措我們已經(jīng)實(shí)施6年了，這期間，越來越多的司機(jī)師傅和市民知道了互邦公司，知道了安吉爾，也進(jìn)一步了解了凈水產(chǎn)品，就像我們公司的名字一樣，真正實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互幫互助，而現(xiàn)在，互邦公司安吉爾專賣店也成為秦皇島市出租車司機(jī)群體中的地標(biāo)性門店，從而進(jìn)一步樹立了在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中的品牌形象。
作為品牌傳播的載體，專賣店更多的承載了一種品牌的含義，而我們也力爭將專賣店建設(shè)成公司經(jīng)營理念和文化的傳播窗口。
2008年汶川地震發(fā)生之后，在秦皇島市區(qū)我們第一時(shí)間和當(dāng)?shù)氐募t十字會取得聯(lián)系，因?yàn)閷Ｙu店門前場地較大，有足夠的活動空間，于是我們迅速在專賣店門前的廣場設(shè)立募捐中心，這一舉措引起了當(dāng)?shù)仉娕_媒體的注意，每天六次連線進(jìn)行募捐報(bào)道，為秦皇島市的募捐活動起到了帶頭作用，在整個(gè)市民當(dāng)中引起了特別好的反響。這次募捐活動留給我的印象特別深，也更加堅(jiān)定和明確了專賣店的職能定位。
雖然專賣店的銷售職能有些弱化，但是其宣傳和推廣的職能是最大的價(jià)值體現(xiàn)。同時(shí)，隨著我們開始介入工業(yè)水處理項(xiàng)目，專賣店的這種職能也更加突顯。
由于水處理工程在秦皇島剛剛起步，很多關(guān)于產(chǎn)品、品牌了解等需要找到對接，而專賣店由于多年的口碑沉淀和信譽(yù)積累，在當(dāng)?shù)貥I(yè)已形成良好的認(rèn)知，作為對外展示的窗口，為更多有工程項(xiàng)目合作意向的客戶提供了對接和了解的平臺。近幾年也成為我們承接工業(yè)水處理項(xiàng)目的對外接洽平臺，所以專賣店給我們帶來的這種無形價(jià)值是不能單純用銷售數(shù)據(jù)來衡量的。
目前，我們經(jīng)營專賣店比較突出的問題是如何吸引客流并且進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣一站式購物，終端賣場對專賣店的分流較大，這是專賣店需要攻克的難點(diǎn)。
售后跟進(jìn)才是持續(xù)發(fā)展
目前，在我們整體的銷售體系當(dāng)中，可以說專賣店起到的在銷售作用并不明顯，但卻在整個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)起到最重要的宣傳推廣的作用。除兩家專賣店之外，國美、蘇寧以及天洋電器這些在秦皇島當(dāng)?shù)乇容^有影響力的終端賣場均已進(jìn)入，并且依托多年的客情關(guān)系，現(xiàn)已形成成熟而穩(wěn)定的合作關(guān)系，是終端賣場表現(xiàn)最為良好的凈水品牌之一。
而對銷售貢獻(xiàn)率最高的，當(dāng)屬分銷渠道。秦皇島下轄8區(qū)4縣，目前我們擁有將近100家下級客戶，基本覆蓋了整個(gè)秦皇島市區(qū)以及周邊郊縣，在一些鎮(zhèn)級市場也已經(jīng)有了安吉爾凈水專賣店，可以說秦皇島地區(qū)的分銷渠道建設(shè)已經(jīng)趨于完善。
銷售網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)完善，接下來如何保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展，最重要的一環(huán)是售后服務(wù)體系的搭建。為此，我們由8人組成售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立專人專職，兩名信息員專門負(fù)責(zé)客戶資料的搜集、整理、服務(wù)意見的反饋，除了專門的配送車隊(duì)，另外為遠(yuǎn)距離維修配備兩臺專車，實(shí)現(xiàn)專車專用，以保證維修的及時(shí)性。其他服務(wù)技師則負(fù)責(zé)具體的產(chǎn)品維修，例如每年兩次的免費(fèi)上門檢測服務(wù)，以往，在對凈水產(chǎn)品不了解或?qū)V芯使用壽命沒有完全認(rèn)知的情況下，當(dāng)客戶需要更換濾芯時(shí)我們主動打電話提醒，有些客戶會產(chǎn)生反感甚至拒絕，當(dāng)改變方式為其提供免費(fèi)檢測時(shí)，在上門講解和進(jìn)行實(shí)物濾芯對比時(shí)，客戶的接受程度就大大提高了，為后續(xù)的持續(xù)銷售打下基礎(chǔ)。
同樣，對分銷客戶的服務(wù)也是如此，專人服務(wù)，專車配送。很多縣級、鎮(zhèn)級的分銷客戶并不具備實(shí)際的維修能力，而一旦維修不及時(shí)，消費(fèi)者對品牌的信任度就會下降，為此我們針對分銷客戶采取“你銷售我服務(wù)”的舉措，一方面保證對需要維修服務(wù)的客戶做出迅速反應(yīng)；另一方面也彌補(bǔ)分銷商服務(wù)能力的短板。
近期記者獲悉，居然之家在節(jié)慶銷售旺季到來之前推出通用型的居然消費(fèi)卡。持有此卡的消費(fèi)者可在居然之家旗下所有分店使用。
一卡通用模式的消費(fèi)卡在連鎖超市和大型商場中頗為常見，但在北京的家居連鎖賣場里出現(xiàn)還屬首次。這一舉措的出現(xiàn)不僅為消費(fèi)者一站式消費(fèi)帶來便利，同時(shí)為在賣場中經(jīng)營的各品牌商家拓寬了營銷渠道。
走租賃模式的家居建材賣場，其收入主要來源于展廳商家的租金。經(jīng)營商家的結(jié)款模式相對簡單，直接與賣場實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)的劃賬結(jié)算。因而居然之家實(shí)行消費(fèi)卡一舉，對自身并沒有明晰可見的利益，相反這增加了財(cái)務(wù)結(jié)算的工作量，相當(dāng)于把“麻煩”攬入了懷里。
但是，這一舉措?yún)s為消費(fèi)群體和經(jīng)營商家提供了實(shí)實(shí)在在的增值服務(wù)。于消費(fèi)者而言，消費(fèi)卡能在全國的居然賣場里通用，如同給家裝材料和家居用品的購買與付款的全過程實(shí)施了減法，消費(fèi)程序更簡易。對經(jīng)營商家而言，滿足消費(fèi)者訴求即是拉動銷售的正道，服務(wù)好了消費(fèi)者、商家的銷售額和口碑也會自然見漲。
但由于各家連鎖賣場的經(jīng)營模式和結(jié)算系統(tǒng)存在差異，這種增值服務(wù)并非能在所有的連鎖賣場里推行。因?yàn)檫@要求賣場有一個(gè)統(tǒng)一而完善的結(jié)算系統(tǒng)。
據(jù)居然之家運(yùn)營總監(jiān)張志良介紹，居然消費(fèi)卡在正式面世之前曾歷經(jīng)數(shù)月的試運(yùn)行準(zhǔn)備，一卡通用的舉措對業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、結(jié)算系統(tǒng)的要求非常高。因而需對ERP系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)升級，增加模塊。居然消費(fèi)卡最終成為旗下賣場里的“銀聯(lián)卡”，一方面給居然之家已完善的系統(tǒng)做了增值，另一方面拉動了商家的銷售，自然會刺激租金收益。
事實(shí)上，通用型消費(fèi)卡的問世也從一個(gè)側(cè)面反映了租賃式賣場營銷方式的轉(zhuǎn)變。最初，承租商家進(jìn)入連鎖賣場是為了借助其成行成市的品牌優(yōu)勢和統(tǒng)一管理的專業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行銷售。進(jìn)入之后面臨均等的客源和客流，各商家就必須自出奇招，依靠自身營銷來擴(kuò)大銷售。而今，為了實(shí)現(xiàn)賣場品牌與商家銷售的雙贏，廠家營銷和賣場營銷開始有了交叉與聯(lián)合。消費(fèi)卡的推出意味著產(chǎn)品的銷售量將日益與連鎖賣場的加入量掛鉤。
春回大地，萬物復(fù)蘇。農(nóng)諺說，“過了驚蟄節(jié)，春耕不停歇”。驚蟄一過，正是農(nóng)民朋友安排生產(chǎn)、播種一年希望的大好時(shí)節(jié)。今天，在全區(qū)上下認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會精神、扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)之際，在鎮(zhèn)舉行區(qū)科技“三下鄉(xiāng)”暨鎮(zhèn)農(nóng)資供應(yīng)活動啟動儀式，這是農(nóng)民朋友們的一件大喜事，榆次區(qū)20__年科技“三下鄉(xiāng)”系列活動將在此拉開序幕。本次活動，由區(qū)政府與鎮(zhèn)政府共同舉辦，內(nèi)容包括政策宣傳、科技培訓(xùn)、農(nóng)資供應(yīng)、科技入戶、信息服務(wù)和文化娛樂等六個(gè)方面，目的是宣傳黨的惠民政策，幫助農(nóng)民搞好春耕生產(chǎn)，提供放心農(nóng)資服務(wù)，提高農(nóng)民科技素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，豐富農(nóng)民生活。
文秘站網(wǎng)-
參加此次活動的單位有：市農(nóng)業(yè)局、市科協(xié)、區(qū)直農(nóng)口單位、省農(nóng)資公司分公司等共計(jì)30余家。在此，向參加這次活動的單位和同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
“三農(nóng)”問題始終是各級黨委和政府工作的重中之重。近年來，我區(qū)在建設(shè)“現(xiàn)代晉商中心區(qū)”的戰(zhàn)略指引下，大力推進(jìn)綠色農(nóng)業(yè)特色經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)，四大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模不斷壯大，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷邁上新臺階。20__年，全區(qū)農(nóng)民人均純收入達(dá)到4103元，被省委省政府授予20__年度增加農(nóng)民收入先進(jìn)縣（區(qū)）。
但我們也清醒地看到，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展仍存在較大差距，特別是農(nóng)業(yè)科技水平仍然較低，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)資的銷售渠道還不夠順暢。今天，區(qū)科技“三下鄉(xiāng)”系列活動正式啟動，這是區(qū)委、區(qū)政府落實(shí)黨的十六屆五中全會提出的建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要舉措；是動員全社會關(guān)注農(nóng)村、關(guān)心農(nóng)民、支持農(nóng)業(yè)，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要舉措；是全面建設(shè)小康社會、加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)步伐的重要舉措；是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技入戶、農(nóng)資終端服務(wù)、零距離銷售、讓利于民，不斷滿足農(nóng)民群眾對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)科技迫切需求的重要舉措。通過這次活動，將大大幫助我們推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和文化的和諧發(fā)展。
建設(shè)社會主義新農(nóng)村的新形勢，對“三下鄉(xiāng)”服務(wù)活動提出了新的更高的要求。各級各部門特別是農(nóng)業(yè)、科技、農(nóng)資等職能部門要進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，帶著對農(nóng)民群眾的深厚感情，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，尤其要深入到困難大、群眾意見多、工作基礎(chǔ)差的地方，為農(nóng)民誠心實(shí)意辦實(shí)事，盡心竭力解難題，堅(jiān)持不懈做好事，千方百計(jì)促發(fā)展，真正做到深入農(nóng)村、貼近實(shí)際、貼近生活、貼近農(nóng)民。要不斷創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)涵，拓展活動領(lǐng)域，增強(qiáng)活動實(shí)效，為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
同時(shí)，希望通過這樣的活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家和農(nóng)資領(lǐng)域的朋友們更加重視、支持我區(qū)的社會主義新農(nóng)村建設(shè)，常下鄉(xiāng)，常指導(dǎo)，真誠扶持，友好合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。
企業(yè)的生存與發(fā)展離不開資金，一旦資金鏈斷裂，所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動都成為無米之炊。資金如同企業(yè)的血液，貫穿于采購、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，其使用效率的高低對企業(yè)能否在金融危機(jī)中立于不敗之地起著舉足輕重的作用。為了提高資金使用效率，使資金成本達(dá)到最低，資金科加強(qiáng)資金運(yùn)作，合理安排和統(tǒng)一調(diào)配資金，做好資金的平衡。在留足資金頭寸的情況下，將庫存資金降到最低點(diǎn)，加快了資金周轉(zhuǎn)，減少了對外舉債；加強(qiáng)銀企合作，提高銀行信用額度；保障了基建技改類中小型項(xiàng)目資金需求，規(guī)避了短貸長投的風(fēng)險(xiǎn)；在保障資金安全的前提下，通過提前還貸、貸款置換、爭取優(yōu)惠利率等措施調(diào)整債務(wù)結(jié)構(gòu)，有效節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用；通過辦理銀行通知存款提高利息收入、調(diào)劑使用銀行承兌匯票等措施，想方設(shè)法降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
資金科為了加強(qiáng)資金管控，保證企業(yè)有足夠周轉(zhuǎn)的資金，使資金暢通，加強(qiáng)了以下幾方面的工作：一是現(xiàn)金流量的控制；二是現(xiàn)金流程的控制，三是現(xiàn)金流量的分析。
管控好資金，首先要從現(xiàn)金流量上進(jìn)行控制。根據(jù)公司的實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營情況，制定科學(xué)合理的生產(chǎn)經(jīng)營、資本性支出預(yù)算，是管控資金的基礎(chǔ)。主要做好以下幾個(gè)方面的預(yù)算工作：生產(chǎn)經(jīng)營收入的預(yù)算，分別主營業(yè)務(wù)收入、其他收入的預(yù)算。其基礎(chǔ)是做好銷售預(yù)測，根據(jù)預(yù)計(jì)銷售量測算出生產(chǎn)經(jīng)營收入。生產(chǎn)經(jīng)營支出預(yù)算，分別其他流入流出、經(jīng)營預(yù)算支出。根據(jù)資金預(yù)算合理安排各項(xiàng)支出，對現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出實(shí)行收支兩條線的流動過程及其流量控制，跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，嚴(yán)禁超預(yù)算、超進(jìn)度付款。
為防范資金風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《資金管理制度》，在加強(qiáng)資金集中管理和資金支付審批流程方面嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定。大額資金支付及各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷實(shí)行預(yù)算員、資金主管、財(cái)務(wù)主管經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)四級審批制度，并嚴(yán)格履行資金預(yù)算。在加強(qiáng)現(xiàn)金流控制的同時(shí)，嚴(yán)格控制資金風(fēng)險(xiǎn)。
我國加入WTO以后，零售業(yè)逐漸成為我國市場化程度最高、競爭最激烈的行業(yè)之一，在此情況下，零售企業(yè)要想在競爭中取得勝利，必須在關(guān)注收入的同時(shí)優(yōu)化企業(yè)的成本管理機(jī)制，而零售業(yè)的成本核算問題是成本管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)，對于零售業(yè)節(jié)約商品經(jīng)營費(fèi)用、增加企業(yè)收益具有十分重要的作用。
一、商業(yè)零售企業(yè)成本核算的重要性
商業(yè)零售企業(yè)是由生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)購買產(chǎn)品、向最終消費(fèi)者(分為企業(yè)團(tuán)體和個(gè)人)提供所需商品或服務(wù)的商品銷售行業(yè)，具有交易次數(shù)頻繁但數(shù)額較小、經(jīng)營品類繁多且規(guī)格等級復(fù)雜和勤進(jìn)快銷的特點(diǎn)，該行業(yè)多數(shù)為填寫銷貨憑證，憑交款收銀條取貨。零售業(yè)成本核算即將一定時(shí)間段內(nèi)零售企業(yè)經(jīng)營過程中所發(fā)生的各種費(fèi)用，按照一定的規(guī)則進(jìn)行分類收集、匯總、核算，從而得出該段時(shí)間內(nèi)企業(yè)總的經(jīng)營費(fèi)用及每種商品的實(shí)際成本和單位成本的過程。加強(qiáng)企業(yè)的成本核算對于零售企業(yè)具有十分重要的意義。
一方面，加強(qiáng)成本核算是提高零售企業(yè)管理水平的重要舉措。成本核算的結(jié)果可以為零售企業(yè)制定企業(yè)計(jì)劃提供參考，成為評估銷售部門業(yè)績和企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動績效的依據(jù)，同時(shí)為企業(yè)財(cái)務(wù)部門的資金管理活動提供借鑒，甚至影響到企業(yè)的勞動人事管理。
另一方面，加強(qiáng)成本核算有助于零售企業(yè)把握成本管理的重點(diǎn)項(xiàng)目。零售業(yè)通過對經(jīng)營活動各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營商品的實(shí)際成本和單位成本的計(jì)算，查出總成本中比重較大的作業(yè)活動和商品類別作為成本管理的重點(diǎn)進(jìn)行分析和研究，查找成本比重過大的原因，并針對問題找出解決方法，從而達(dá)到降低總體經(jīng)營成本的目的。因此，對零售企業(yè)進(jìn)行成本核算不可忽視。
二、商業(yè)零售企業(yè)成本核算的主要內(nèi)容
零售企業(yè)在經(jīng)營活動中發(fā)生的費(fèi)用多種多樣，其中最主要的費(fèi)用為采購費(fèi)用、庫存費(fèi)用、銷售費(fèi)用及人工費(fèi)用，因此，對零售業(yè)進(jìn)行成本核算應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
1、采購成本核算
采購成本是零售企業(yè)經(jīng)營總成本中的重要組成部分，指商品采購的實(shí)際成本，包括商品的購買價(jià)格和進(jìn)貨費(fèi)用。根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則，進(jìn)貨費(fèi)用包括企業(yè)在進(jìn)貨過程中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和燃料費(fèi)等費(fèi)用，在進(jìn)行成本核算時(shí)，可以將進(jìn)貨費(fèi)用歸于商品采購成本中，也可以單獨(dú)歸集計(jì)算，期末在已銷商品和期末庫存商品中分配，也可以計(jì)入銷售費(fèi)用中，通常將商品的進(jìn)貨費(fèi)用直接計(jì)入采購成本中進(jìn)行核算。
2、庫存成本核算
由于零售業(yè)具有商品庫存數(shù)量繁多、金額較大的特點(diǎn)，庫存成本的控制和管理已經(jīng)成為很多企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，特別是對于大型零售企業(yè)，一方面，企業(yè)必須購買充足的產(chǎn)品作為存貨以保證銷售部門銷售商品的需要，另一方面，不合理的庫存又給企業(yè)帶來負(fù)面影響，導(dǎo)致庫存面積和管理人員的增加及為保持合理庫存而產(chǎn)生的管理費(fèi)用的增加等問題的出現(xiàn)，從而增加了零售業(yè)的庫存成本，因此，對庫存成本的核算也是零售業(yè)成本核算的重要內(nèi)容。
3、銷售成本核算
零售企業(yè)的銷售利潤為商品銷售收入和銷售成本的差額，為計(jì)算出企業(yè)的銷售利潤必須對企業(yè)的銷售成本進(jìn)行核算。銷售成本指零售業(yè)的主營業(yè)務(wù)成本，即企業(yè)在銷售商品的過程中所發(fā)生的費(fèi)用，零售業(yè)的銷售成本主要包括銷售商品的購進(jìn)成本、為實(shí)現(xiàn)銷售活動所產(chǎn)生的房租、銷售環(huán)節(jié)發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用和包裝費(fèi)用等銷售費(fèi)用以及銷售環(huán)節(jié)發(fā)生的稅金。目前，通常采用售價(jià)金額核算的方法來核算銷售成本。
4、人工成本核算
一直以來，房租和人工成本在零售企業(yè)總成本中的比重居高不下，其中，人工成本所占的比重為32%，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該比重有持續(xù)增長的趨勢。零售業(yè)是一種商業(yè)行為，而人工成本對于企業(yè)而言是一種費(fèi)用支出，零售企業(yè)通過對人工成本進(jìn)行核算，將人工成本核算結(jié)果與員工績效考核及企業(yè)整體效益實(shí)現(xiàn)情況相結(jié)合，從而為企業(yè)的勞動人事管理決策和企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。 三、商業(yè)零售企業(yè)現(xiàn)有的成本核算存在的問題
零售業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展，已逐漸將成本核算的管理思想和方法應(yīng)用于零售業(yè)中，成本核算工作取得了很大的進(jìn)展，特別是一些大型零售企業(yè)，對于成本核算的理論體系逐漸形成，但是，從整個(gè)零售行業(yè)上看，目前零售業(yè)的成本核算工作仍然存在著一定的缺陷和不足，具體如下。
1、零售企業(yè)對成本核算不夠重視
由于零售企業(yè)自身的特點(diǎn)，大多數(shù)企業(yè)特別是中小型零售企業(yè)對于成本核算的認(rèn)識還不夠全面，很多企業(yè)在相關(guān)的成本核算組織和人員配備上過于簡單，對于成本核算的認(rèn)識程度不夠清晰，使得財(cái)務(wù)相關(guān)人員對于成本的管理和企業(yè)的其他管理活動不斷產(chǎn)生矛盾，再加上，部分企業(yè)的成本核算人員的相關(guān)業(yè)務(wù)和知識儲備有限，使得零售企業(yè)的成本核算工作很難高效有序地開展。
2、零售企業(yè)成本核算的準(zhǔn)備工作不足
由于零售業(yè)經(jīng)營商品種類和數(shù)量繁多的特點(diǎn)以及成本核算人員的能力限制，導(dǎo)致收集到的費(fèi)用數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、會計(jì)科目分類錯(cuò)誤等現(xiàn)象不斷發(fā)生，再加上成本核算方法的錯(cuò)誤選擇，使得企業(yè)的成本核算工作難以進(jìn)行，從而影響企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動。
3、零售企業(yè)成本核算的方法選擇不當(dāng)
目前，成本核算方法多種多樣，常見的有先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法、售價(jià)金額核算法和在售價(jià)金額核算法基礎(chǔ)上進(jìn)行改善的數(shù)量售價(jià)金額核算法以及作業(yè)成本法，每種方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)以及與之相適應(yīng)的企業(yè)組織類型。例如，售價(jià)金額核算方法雖然節(jié)約了填制銷售憑證所花費(fèi)的時(shí)間成本和勞動力成本，但是，該方法不易發(fā)現(xiàn)商品溢缺情況且難以查明原因，所以，該方法只適用于綜合性(如百貨商店)和部分專業(yè)性(如經(jīng)營工業(yè)品)的零售企業(yè)。但是，部分企業(yè)由于對成本核算方法重要性的認(rèn)識不足導(dǎo)致選擇不當(dāng)，從而影響企業(yè)成本核算工作的開展。
四、加強(qiáng)商業(yè)零售企業(yè)成本核算的重要舉措
成本核算是零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必要環(huán)節(jié)，因此，必須給予充分的重視。針對零售企業(yè)成本核算過程中存在的問題，特提出幾項(xiàng)重要舉措。
1、增強(qiáng)零售企業(yè)成本核算意識
成本核算對于零售企業(yè)降低經(jīng)營成本、提高企業(yè)競爭力具有十分重要的作用，因此，企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)成本核算的意識、明確成本核算的重要性。企業(yè)高層和財(cái)務(wù)部門應(yīng)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識，將成本核算置于企業(yè)統(tǒng)籌經(jīng)營的戰(zhàn)略高度，不斷強(qiáng)調(diào)成本核算對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要意義，將成本核算的理念和重要
性傳到企業(yè)的每一個(gè)員工，同時(shí)，應(yīng)注重成本核算部門和企業(yè)銷售部門、人力資源部門等各部門之間的協(xié)調(diào)與配合，使得成本核算貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動中。此外，企業(yè)應(yīng)提高成本核算人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，可以對相關(guān)人員開展培訓(xùn)工作，將成本核算工作專業(yè)化、精細(xì)化。
2、積極做好成本核算的準(zhǔn)備工作
零售企業(yè)成本核算工作主要是對零售企業(yè)經(jīng)營過程中的各種費(fèi)用所進(jìn)行的核算工作，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的歸集是成本核算的準(zhǔn)備工作，因此，費(fèi)用信息的準(zhǔn)確性是成本核算的基礎(chǔ)，積極的準(zhǔn)備是順利開展成本核算工作的前提，除了思想準(zhǔn)備外，還需要更多的準(zhǔn)備工作去做。首先，應(yīng)該確保零售企業(yè)會計(jì)制度和會計(jì)核算體系的規(guī)范性，保證企業(yè)經(jīng)營活動過程中的成本分類和會計(jì)統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格要求成本核算人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)以提高基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確性和正規(guī)化。其次，選擇合適的成本核算方法。這就要求成本核算人員對相關(guān)的理論知識具有很高的認(rèn)識，對各種成本核算方法有所了解，結(jié)合零售企業(yè)自身的性質(zhì)和經(jīng)營類別選擇適當(dāng)?shù)姆椒ɑ驅(qū)⒍喾N方法相結(jié)合進(jìn)行成本核算。
3、完善零售企業(yè)成本核算體系
建立健全的企業(yè)成本管理體系是成本核算工作有效開展的條件，因此，必須確保成本管理體系的完善性、全面性。零售業(yè)成本管理體系應(yīng)包括計(jì)劃、分析、考察和改進(jìn)等過程，其中，零售企業(yè)首先根據(jù)成本管理的歷史數(shù)據(jù)和企業(yè)的經(jīng)營狀況制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、成本管理的目標(biāo)以及具體的流程和方法等，通過對各項(xiàng)經(jīng)營活動中所產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行分析研究以考察成本管理完成的情況和發(fā)生的問題，并通過對問題的分析得出解決方法，對現(xiàn)有的成本管理流程和方法等加以改進(jìn)，從而提高企業(yè)成本管理水平。此外，應(yīng)加強(qiáng)成本核算的制度建設(shè)，特別是監(jiān)督體制的建設(shè)，確保整個(gè)實(shí)施過程的透明化、公開化。
4、加強(qiáng)零售業(yè)成本核算的信息化建設(shè)
隨著信息化時(shí)代的到來，企業(yè)信息化已經(jīng)成為一個(gè)必然趨勢，企業(yè)信息建設(shè)的規(guī)模和水平逐漸成為企業(yè)強(qiáng)有力的競爭力，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為零售企業(yè)不可缺少的經(jīng)營手段，企業(yè)日常的財(cái)務(wù)管理和其他各項(xiàng)管理活動都離不開信息系統(tǒng)，特別是連鎖超市零售業(yè)，一旦信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)的經(jīng)營活動將會陷入一片混亂，甚至根本無法運(yùn)作。目前，我國的零售企業(yè)信息化建設(shè)僅僅出于探索階段，針對成本管理方面的信息系統(tǒng)還不多，因此，必須加強(qiáng)零售企業(yè)成本核算的信息化建設(shè)，將企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)等財(cái)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)引入到企業(yè)中，提高企業(yè)整體的信息化建設(shè)水平，進(jìn)而提高企業(yè)成本核算的效率和準(zhǔn)確性，為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供更加有效的依據(jù)。
五、總結(jié)
零售企業(yè)的成本核算問題是企業(yè)管理必不可少的重要內(nèi)容之一，在市場競爭日益激烈的背景下，零售企業(yè)應(yīng)該充分重視企業(yè)成本核算問題，意識到成本核算的重要性，提高財(cái)務(wù)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，選擇科學(xué)合理的成本核算方法，通過對核算結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本管理過程中的問題，針對具體問題提出相關(guān)的解決方法，從而降低整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營成本、增加企業(yè)收益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
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一、制藥企業(yè)成本控制中存在的問題
（一）在成本控制方面意識不強(qiáng)
通常來說，制藥企業(yè)的成本來自多方面。例如，研發(fā)成本、制造成本、物流成本、銷售成本等。然而，制藥企業(yè)卻缺乏相應(yīng)的成本控制意識。主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是由于在成本控制方面，其管理制度還不夠完善，因此往往將成本控制局限于某一個(gè)具體成本上。這樣做的弊端就是其成本控制效果并不樂觀；二是成本控制過程中，相關(guān)資料缺少綜合整理分析的有效手段；三是在管理體制和規(guī)章制度的制定以及執(zhí)行方面都缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化；四是人員的工作能力相對不足，有待提高他們對電子軟件的應(yīng)用能力。
（二）成本信息缺乏真實(shí)性
成本信息的真實(shí)性對企業(yè)的計(jì)劃以及目標(biāo)的制定起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)能否合理經(jīng)營的前提。因?yàn)?，對于企業(yè)來說，掌握真實(shí)的成本信息，能夠極大的減少成本控制問題的出現(xiàn)。因此，成本信息是否真實(shí)對制藥企業(yè)的正常運(yùn)行起著關(guān)鍵性的作用。成本信息缺乏真實(shí)性的原因主要來自于以下兩方面。一方面是工作人員輕視成本控制，從而導(dǎo)致企業(yè)在成本信息核算中出現(xiàn)偏差。這樣也會造成成本控制混亂的現(xiàn)象，進(jìn)而使成本信息缺乏真實(shí)性。另一方面，企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)在成本控制中所存在的問題，這也降低了成本信息的真實(shí)性。
（三）成本控制方法過于簡單
當(dāng)前，多數(shù)制藥企業(yè)的成本控制都只是停留在形式層面，并沒有實(shí)施成本控制行動。而且，在藥品的生產(chǎn)過程中，大多數(shù)企業(yè)缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)以及材料收集等方面的重視，其成本控制方式過于粗放化。例如，降低新技術(shù)的使用，減少員工的薪資待遇等。這些舉措不僅沒有很好的解決成本控制問題，也給制藥企業(yè)帶來了很多不良的影響。例如大量的專業(yè)技術(shù)人才因福利待遇不合心意而跳槽。縱觀那些經(jīng)營成功的制藥企業(yè)，良好的福利待遇是吸引和留住人才的有效措施之一。制藥企業(yè)一旦長期缺少專業(yè)的技術(shù)人員，其經(jīng)濟(jì)效益一定會受到巨大的影響，這也不利于制藥企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
二、解決成本控制問題的有效措施
（一）建立完善的成本控制機(jī)制
對制藥企業(yè)來說，擁有完善的成本控制機(jī)制對解決成本控制中所出現(xiàn)的問題尤為重要。因?yàn)椋谒幤烦善返纳a(chǎn)過程中，其過程比較繁瑣，因此應(yīng)全面控制企業(yè)的日常成本。進(jìn)行全面的成本控制主要采取以下舉措：一是在材料采購方面加強(qiáng)成本控制。在常規(guī)藥品的采購中就有多于60%的高價(jià)值材料。為了合理的解決這個(gè)問題，制藥企業(yè)在進(jìn)行材料收購時(shí)應(yīng)通過正規(guī)渠道進(jìn)行。在商家的選擇方面，要尋找那些信譽(yù)度高、口碑好的商家并與之建立長期的合作關(guān)系以便減少采購方面的成本。二是合理控制生產(chǎn)成本。合理控制生產(chǎn)成本也是加強(qiáng)成本控制的關(guān)鍵。為此制藥企業(yè)應(yīng)吸收、采納那些成功的成本控制經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于那些成功的成本控制經(jīng)驗(yàn)，我們一定要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，找到適合的經(jīng)驗(yàn)和方法，然后對各項(xiàng)成本進(jìn)行合理、科學(xué)的劃分，達(dá)到真正了解生產(chǎn)成本的各個(gè)部分，從而建立完善的成本控制機(jī)制。
（二）提高成本信息的準(zhǔn)確性
為了真正解決成本控制中所出現(xiàn)的問題，一定要保證所收集的成本信息是真實(shí)、準(zhǔn)確的。因?yàn)槌杀拘畔⒌臏?zhǔn)確性對制定出解決問題的舉措至關(guān)重要。因此，這對相應(yīng)的工作人員提出了很高的要求。首先，他們應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識以及良好的自身素質(zhì)；其次，工作人員在頭腦中要建立牢牢的合理控制成本思想，并時(shí)刻將企業(yè)利益放在第一位；最終，工作人員還要保證收集到的成本信息真實(shí)、可靠，合理運(yùn)用國家規(guī)定的相關(guān)政策，嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事。對于企業(yè)來說，在成本控制方面，要讓會計(jì)部門發(fā)揮其合理的作用。此外，還可以建立成本問題責(zé)任制，以此來加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感。
（三）合理控制企業(yè)的日常成本
有效、合理的控制企業(yè)日常成本可以從以下兩方面進(jìn)行。①合理、有效的控制銷售成本。銷售成本的范圍極大。主要包括辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、市場開發(fā)和推廣費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等。對于任何企業(yè)來說，控制銷售成本的意義都很重大。由于市場競爭激烈，為了在市場競爭中利于不敗之地，制藥企業(yè)必須合理的控制銷售成本。為此，制藥企業(yè)首先要針對各項(xiàng)消費(fèi)制定一個(gè)開支波動范圍。此外，企業(yè)還要充分的認(rèn)識到銷售成本的控制不單單針對銷售部門，企業(yè)的各個(gè)部門之間要互相配合，以便銷售成本的控制舉措能順利實(shí)施。②利用技術(shù)創(chuàng)新來控制成本。在企業(yè)成本的有效控制中，技術(shù)創(chuàng)新起著積極的作用。為此，企業(yè)要在藥品的生產(chǎn)工藝以及生產(chǎn)流程等多方面合理加強(qiáng)技術(shù)的創(chuàng)新。
一、可能是由于年齡比較大的原因，進(jìn)取心不是太強(qiáng)，工作比較滿足于現(xiàn)狀。
二、深入基層調(diào)查研究不夠，創(chuàng)新意識也需進(jìn)一步提高。
三、負(fù)責(zé)的民間組織管理工作還需大力推進(jìn)，規(guī)范執(zhí)法程序，培育和推動社會中介組織發(fā)展。特別是以城市社區(qū)為平臺，發(fā)展社區(qū)社會組織，有效整合社區(qū)資源，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)要依法嚴(yán)肅查處非法民間組織和民間組織的非法活動。
四、福利彩票銷售工作，在全國“中福在線”銷售政策不利的情況下，更要大力開拓市場，創(chuàng)新銷售舉措。同時(shí)對內(nèi)抓管理，抓規(guī)范化制度化建設(shè)，確保彩票銷售安全運(yùn)行。
2、按照局黨委關(guān)于深入開展作風(fēng)整頓活動的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的指示精神，通過學(xué)習(xí)和對照檢查，我認(rèn)為存在的不足和差距主要有以下幾點(diǎn)：
一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于淺嘗即止，學(xué)得不深不透。
二是公仆意識還不夠強(qiáng)，主動服務(wù)的意識不夠。
三是對駐軍反映出來的要求政府解決的某些難點(diǎn)問題存在畏難情緒。
對上述不足，要以本次作風(fēng)整頓為契機(jī)，認(rèn)真予以解決，切實(shí)提高個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、本次作風(fēng)整頓活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級關(guān)于作風(fēng)整頓的有關(guān)文件，明確了作風(fēng)整頓的重要意義。通過認(rèn)真對照檢查，自我剖析，我認(rèn)為存在以下幾個(gè)方面的不足：
一是思想還不夠解放，責(zé)任意識還不夠強(qiáng)。主要表現(xiàn)在埋頭于日常的事務(wù)性工作，認(rèn)識層次不高，沒有完全發(fā)揮好參謀助手作用。今后應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識，即要保證做好日常工作，還要學(xué)會站在一個(gè)更高的高度看工作、想問題。
二是工作任務(wù)比較多和雜，有時(shí)也不能完全把握好輕重緩急，造成工作的延誤，有時(shí)在一定程度上還存在急躁情緒。
三是政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)不夠，往往滿足于淺嘗即止，或是以工作忙為由原諒自己不去學(xué)習(xí)。特別是政工、人事、黨務(wù)等工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)，自身學(xué)習(xí)掌握的還不夠精。
