發(fā)布時(shí)間:2023-02-28 15:51:16
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生事跡樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
2009年以來(lái),位于老、少、邊、窮地區(qū)的湖北省??悼h積極轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,使全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭,煥發(fā)了勃勃生機(jī)。
1 衛(wèi)生改革,勢(shì)在必行
1.1 在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,??悼h鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生存發(fā)展舉步維艱。我縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個(gè),2009年前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、部門(mén)指導(dǎo),雙向結(jié)合,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政困難,投入嚴(yán)重不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展受到嚴(yán)重制約,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院累計(jì)負(fù)債高達(dá)800萬(wàn)元。絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走上“以藥養(yǎng)醫(yī)”的發(fā)展道路,人滿為患,人浮于事,人才匱乏,導(dǎo)致群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題不能從根本上得到解決。
1.2 傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)藥衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)體制存在嚴(yán)重弊端。其弊端主要表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“重醫(yī)輕防”現(xiàn)象不同程度存在,不少衛(wèi)生院受經(jīng)濟(jì)利益的趨動(dòng),熱衷于抓醫(yī)療、找病源,而忽視公共衛(wèi)生工作等等,由此可見(jiàn),加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革勢(shì)在必行,迫在眉睫。
2 大膽嘗試,勇于創(chuàng)新
窮則思變,要使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院真正走出困境,必須在深化農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革上“動(dòng)大手術(shù)”不可。在沒(méi)有現(xiàn)成模式的情況下我們進(jìn)行了大膽探索。2009年10月,縣衛(wèi)生局班子成員深入11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行調(diào)查,傾聽(tīng)醫(yī)務(wù)人員和農(nóng)民群眾的呼聲,歷時(shí)兩個(gè)多月,對(duì)所有衛(wèi)生院的人員、房屋、設(shè)備、收入、資產(chǎn)、債務(wù)、公共衛(wèi)生等情況,開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究,為深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供依據(jù)。
2.1 以人事制度改革為抓手,建立新形勢(shì)下的人力資源管理體系和分配機(jī)制。一是科學(xué)設(shè)置崗位。我們按照“尊重歷史、鎖定限量、嚴(yán)把入口、逐步消化”的總原則,不驟然縮減鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)模;堅(jiān)持“大小相稱(chēng),疏密有度”設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)人口、服務(wù)半徑、業(yè)務(wù)總量、服務(wù)能力進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì),科學(xué)界定每一個(gè)衛(wèi)生院的功能定位,服務(wù)涵蓋范圍,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際科學(xué)合理核定崗位。二是理順人事關(guān)系。按照“控制增量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的原則,全面理順人事關(guān)系。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院借用人員,辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),徹底理順編制人事關(guān)系;對(duì)停薪留職人員,根據(jù)個(gè)人意愿,一是返回單位參加競(jìng)聘,二是愿意繼續(xù)停薪留職的不再占編,單位承擔(dān)部分養(yǎng)老金,三是停薪留職期滿,未能返回單位上崗者,人事關(guān)系轉(zhuǎn)中介機(jī)構(gòu),養(yǎng)老保險(xiǎn)全部由其個(gè)人繳納;對(duì)愿意辭去公職的按規(guī)定政策辦理;對(duì)現(xiàn)有自聘人員,組織參加競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行崗位管理、同工同酬。三是開(kāi)展全員競(jìng)聘??h政府制定出臺(tái)了《保康縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事制度改革實(shí)施方案》、《??悼h鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全員聘用競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施方案》兩個(gè)規(guī)范性文件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)由衛(wèi)生局黨工委提名,經(jīng)民主測(cè)評(píng)、組織考核后任命;副院長(zhǎng)通過(guò)組織推薦、競(jìng)聘演講、民主測(cè)評(píng),按核定的職數(shù)差額選舉,經(jīng)縣衛(wèi)生局黨工委考核批準(zhǔn),報(bào)縣委組織部備案,由院長(zhǎng)聘任,簽訂聘約;合理設(shè)置中層干部職數(shù),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選拔,由院長(zhǎng)聘用上崗;普通職工通過(guò)個(gè)人申請(qǐng)、資格審查、競(jìng)崗演說(shuō)、民主測(cè)評(píng)等程序進(jìn)行綜合考評(píng)、擇優(yōu)聘用。四是落實(shí)績(jī)效工資。根據(jù)人事制度改革總體要求,縣財(cái)政、衛(wèi)生、人社、編辦等部門(mén)整體聯(lián)動(dòng),逐單位“定崗核編、核定收支、核定任務(wù)”,出臺(tái)了《保康縣公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資改革實(shí)施方案》,所有受聘人員按照聘任職務(wù)、職級(jí)和職稱(chēng)與工資掛鉤,把在職人員工資分為固定績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效兩個(gè)部分進(jìn)行考核兌現(xiàn),實(shí)行績(jī)效工資。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事制度改革中,做到了兩個(gè)到位。一是經(jīng)費(fèi)保障到位。我們積極主動(dòng)爭(zhēng)取財(cái)政支持,加強(qiáng)財(cái)政投入,多方籌集資金,堅(jiān)持按保運(yùn)轉(zhuǎn)、促發(fā)展的原則,重點(diǎn)傾斜鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,優(yōu)先保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)。2010年,縣財(cái)政對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)費(fèi)投入達(dá)到1000余萬(wàn)元,人均經(jīng)費(fèi)投入標(biāo)準(zhǔn)基本與本地公務(wù)員持平。同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全員實(shí)行基本養(yǎng)老統(tǒng)籌,在編人員和退休人員基本養(yǎng)老統(tǒng)籌單位負(fù)擔(dān)部分全部納入財(cái)政預(yù)算,實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng)。二是人員核定到位。省編辦按千人1-1.4的標(biāo)準(zhǔn)為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核定了406個(gè)編制(其中專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生人員編制49名),由于我縣地域面積較廣,人口密度較低,交通不便,導(dǎo)致服務(wù)半徑較大,縣委縣政府針對(duì)這一特殊情況為本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增加地方編制100名,其經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助全部納入地方財(cái)政預(yù)算。
2.2 以改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件為突破口,鄉(xiāng)村齊頭并進(jìn)、同步推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)。一是以政策性項(xiàng)目為引導(dǎo),多方籌措資金,著力建設(shè)業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)施設(shè)備。截止2010年12月底,11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)了“住院部、門(mén)診部、公共衛(wèi)生部”三部分立,298個(gè)村衛(wèi)生室達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到國(guó)家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),其中有2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和8個(gè)村衛(wèi)生室順利通過(guò)湖北省省百鎮(zhèn)千村示范醫(yī)療機(jī)構(gòu)驗(yàn)收。鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備建設(shè)有效遞增,僅2010年,兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取多種途徑新添設(shè)備349臺(tái)(件),帶動(dòng)了35項(xiàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展,促進(jìn)了診療能力的提升。二是抓實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)實(shí)施專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)項(xiàng)目工程,選派11名鄉(xiāng)鎮(zhèn)院長(zhǎng)到三甲醫(yī)院掛職鍛煉,突出“育”、“帶”并重,對(duì)公共衛(wèi)生人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行在職培訓(xùn)和學(xué)歷教育,實(shí)施在崗人員輪訓(xùn)制和全科醫(yī)生培訓(xùn)工程,進(jìn)一步提高在崗人員素質(zhì),并在各級(jí)大專(zhuān)院校成功招聘引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才30名。三是搭建以電子病歷、居民健康檔案、區(qū)域衛(wèi)生信息“一卡通”三位一體的信息化管理平臺(tái)。高點(diǎn)定位,按照“一年啟動(dòng)、兩年鋪開(kāi)、三年建成”的思路,穩(wěn)步推進(jìn)以電子病歷、居民健康檔案、區(qū)域衛(wèi)生信息“一卡通”三位一體的信息化建設(shè)工程。截至目前,已建成了縣衛(wèi)生局信息中心,并完成了11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和100多個(gè)村衛(wèi)生室信息化建設(shè)。四是實(shí)施鄉(xiāng)村一體化管理。制定了《??悼h鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施細(xì)則》,鄉(xiāng)村一體化管理達(dá)到100%,落實(shí)全縣村醫(yī)補(bǔ)助51萬(wàn)元,進(jìn)一步穩(wěn)固了三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
2.3 以實(shí)施國(guó)家基本藥物制度為契機(jī),轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)營(yíng)模式。作為全省首批實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)縣,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自2010年1月31日起正式實(shí)施基本藥物“零差率”銷(xiāo)售制度。我們通過(guò)抓“零差率”銷(xiāo)售,抓配送企業(yè)確定,抓基本藥物選定,抓藥品定價(jià),按照“立足縣情實(shí)際,完善配套政策,建立符合??悼h情的基本藥物制度”的工作思路,先后出臺(tái)了一系列配套管理辦法,并逐步完善了切合??祵?shí)際的“五項(xiàng)制度”,即建立藥品價(jià)格公示制、動(dòng)態(tài)監(jiān)管制、配送企業(yè)退出制、合同管理制、“四個(gè)一”監(jiān)管制,有效防范了藥價(jià)降低后醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。著力推動(dòng)基本藥物使用,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院愿意配,醫(yī)務(wù)人員愿意開(kāi),就診人員愿意用,真正成為群眾看病的首選藥物,讓人民群眾切實(shí)受益。
實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后,在保障基本醫(yī)療的同時(shí),以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點(diǎn),全面促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。以實(shí)施9大類(lèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和6類(lèi)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),一是堅(jiān)持以制度建設(shè)規(guī)范均等化服務(wù),制定了《??悼h基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》、《??悼h基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助實(shí)施意見(jiàn)》、《保康縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)配套文件;二是堅(jiān)持以考核落實(shí)均等化項(xiàng)目,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),制定考核細(xì)則,組織督導(dǎo)考核,努力促進(jìn)9類(lèi)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和6類(lèi)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目得到全面落實(shí)。徹底扭轉(zhuǎn)“以藥養(yǎng)醫(yī)、重醫(yī)輕防”的經(jīng)營(yíng)模式,形成基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生齊頭并進(jìn)服務(wù)格局。
3 初見(jiàn)端倪,成效顯著
3.1醫(yī)療布局更加合理。根據(jù)行政區(qū)劃,結(jié)合服務(wù)能力、服務(wù)半徑,合理進(jìn)行醫(yī)療資源配置,極大地提高了資源利用率。
3.2 服務(wù)職能更加明確。明確了服務(wù)對(duì)象和服務(wù)職能,為促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.3 崗位設(shè)置更加科學(xué)。通過(guò)核定編制,合理分流人員,理順了單位用人機(jī)制,人員管理更加規(guī)范。
3.4 保障機(jī)制更加完善。改革后政府投入力度加大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全員實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老統(tǒng)籌。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在實(shí)踐工作中,把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,工作很被動(dòng)。在大專(zhuān)畢業(yè)后的四年多時(shí)間里,我通過(guò)自己的不斷努力,考過(guò)了助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師,2020年1月云南中醫(yī)藥大學(xué)業(yè)余本科(業(yè)余)即將畢業(yè)。在過(guò)去的幾年里,我努力學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議、文件精神。在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)保政策、基藥政策、健康扶貧及家簽政策。不斷提高自己的醫(yī)療衛(wèi)生理論及臨床技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)辦公室工作中實(shí)際情況,自學(xué)各種辦公軟件、系統(tǒng)的操作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好其他事宜。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí),不因碌碌無(wú)為而悔恨,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我步入神圣的云南省保山中醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校的時(shí)候,我曾莊嚴(yán)宣誓過(guò):“志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。
然而基層衛(wèi)生院的工作,并不是只干自己的醫(yī)療本質(zhì)工作,2016年底,因院內(nèi)崗位調(diào)整和工作需要,我從臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,變?yōu)榱宿k公室人員,以前所學(xué)臨床知識(shí)根本用不上,一切從零開(kāi)始。按照衛(wèi)生院的工作分工,我負(fù)責(zé):藥品、耗材、辦公用品采購(gòu),辦公室文件收發(fā)、會(huì)議籌備等工作,并協(xié)助院長(zhǎng)處理健康扶貧、家庭醫(yī)生簽及院長(zhǎng)交辦的其他工作。更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層衛(wèi)生院的辦公室主任,身上肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。只有擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé)。要完成本職工作,只有把自己的位置認(rèn)準(zhǔn),把自己的職責(zé)搞清。團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,才能做好辦公室的本職工作。
三、醫(yī)者仁心仁術(shù)仁德
吳孟超院士說(shuō):“醫(yī)本仁術(shù),醫(yī)學(xué)是一門(mén)以心靈溫暖心靈的科學(xué)。在外行眼里,作為一名醫(yī)生的職責(zé)就是竭盡全力解除就診病人之病痛,救死扶傷就好。但作為一個(gè)醫(yī)務(wù)人員,除了提供醫(yī)療服務(wù)以外,更需要有一顆“仁心”。作為行醫(yī)者,必須要有一顆“仁心”,即“真誠(chéng)而又自愿”地急病人之所急,想病人之所想,以父母之心對(duì)待患者,無(wú)怨無(wú)悔!醫(yī)生是拯救人靈魂與生命的那個(gè)人。2019年6月,對(duì)于我及我們?nèi)叶济媾R著心靈和經(jīng)濟(jì)的雙重打擊,我母親突發(fā)疾病,被診斷為:宮頸癌晚期伴肺部轉(zhuǎn)移。作為子女,我深知堅(jiān)持治療,家破人亡,放棄治療,人亡家破,為此我左右為難。自我母親患大病以來(lái),我一度陷入無(wú)限的自責(zé)和痛苦中。但是作為一名醫(yī)生,不僅要理性地面對(duì)自己,也要真誠(chéng)地面對(duì)母親的病情,不能因?yàn)槭侵劣H,就失去專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。特別是面對(duì)家人患重疾。病人的家屬對(duì)疾病的了解、認(rèn)識(shí)有限,這時(shí)更需要醫(yī)生給與指導(dǎo)和關(guān)愛(ài)。醫(yī)學(xué)不僅是療傷、治病和護(hù)理的技術(shù),醫(yī)學(xué)是關(guān)愛(ài)人的藝術(shù)。
一、半年工作總結(jié)
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求,我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),總投資100萬(wàn)元,三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬(wàn)元。
3、對(duì)**,**,**鎮(zhèn),**鎮(zhèn),**,**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè),總投資633萬(wàn)元,預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作
1、縣醫(yī)院外科大樓改建,系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目,待香港政府提交立法會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。**鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照**省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開(kāi)展工作,在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行,先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備,加快了縣婦幼保健院門(mén)診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型H1N1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型H1N1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型H1N1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》,真正做到了有備無(wú)患,防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè),落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人,同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)家組數(shù)據(jù)庫(kù)共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人,進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬(wàn)人,參合率為97.3%,籌集資金7609.88萬(wàn)元。其中:農(nóng)民個(gè)人繳納221.94萬(wàn)元,縣財(cái)政補(bǔ)助440萬(wàn)元,中央補(bǔ)助3597萬(wàn)元,省財(cái)政補(bǔ)助3350.94萬(wàn)元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次,補(bǔ)償金額4468.4萬(wàn)元。其中:門(mén)診288029人次,補(bǔ)償金額485.37萬(wàn)元;特殊門(mén)診4661人次,補(bǔ)助金額98.42萬(wàn)元,縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次,補(bǔ)償金額3043.46萬(wàn)元,縣外住院4749人次,補(bǔ)償金額841.15萬(wàn)元。
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真解決“看病貴”問(wèn)題,制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于2009年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》,切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問(wèn)題,收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型H1N1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù),甲型H1N1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評(píng)。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只,傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規(guī)范處置857人次,規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《**省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起,實(shí)施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
1、4月21日,在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會(huì)議上,我縣榮獲全市2008年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎(jiǎng)。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
3、努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人,管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%,產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%,卡冊(cè)回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例,死亡率20/10萬(wàn);嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%,生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)率99%。
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核,為全國(guó)首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè),不斷提升醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開(kāi)服務(wù)承諾,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格,加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流,盡可能地讓病人來(lái)則安心,走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試,為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無(wú)償獻(xiàn)血工作有序開(kāi)展
今年1—5月,全縣共計(jì)無(wú)償獻(xiàn)血892人次,獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬(wàn)毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大
1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組,分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車(chē)輛50臺(tái)次,按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的要求,檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂(lè)13家、酒店5家、娛樂(lè)場(chǎng)所10家、旅游景點(diǎn)2個(gè),對(duì)存在的問(wèn)題,責(zé)令單位及時(shí)整改,消除了安全隱患,確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
3、認(rèn)真開(kāi)展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員138人次,監(jiān)督檢查785家,監(jiān)督乳制品49個(gè)樣、火鍋底料12個(gè)樣,樣品合格率100%.
4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查,通過(guò)檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作,衛(wèi)生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%,對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),把整改落到實(shí)處。:
5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員319人次,車(chē)輛41臺(tái)次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家,取締非法行醫(yī)4家,責(zé)令停業(yè)3家,警告12家,限期整改15家,沒(méi)收藥品73個(gè)品種,沒(méi)收器械20件,罰款5.34萬(wàn)元。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)
1、開(kāi)展**縣基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)師資60名,分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn),目前,全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,印發(fā)了《2009年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》,與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
2、按照縣紀(jì)委要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開(kāi)情況的監(jiān)督檢查,不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
4、實(shí)行首診責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待,仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的,引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治,無(wú)推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開(kāi)展
1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)》、圍繞“開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,我該怎么辦?”開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)討論,明確了責(zé)任及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,每個(gè)職工自覺(jué)把責(zé)任落到實(shí)處,主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈,辦公室設(shè)備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督,保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí),我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí),引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著
3月27日,衛(wèi)生局召開(kāi)了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神,同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》,明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告15篇,黨員干部寫(xiě)學(xué)習(xí)心得300余篇,辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄8期,信息簡(jiǎn)報(bào)36期,宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問(wèn)題
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差,底子薄,診療水平普遍較低,衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
一、啟動(dòng)素質(zhì)提升工程,提高履行本職工作能力(4月-12月)。通過(guò)開(kāi)展素質(zhì)提升工程活動(dòng),形成一支政令暢通,運(yùn)作高效,廉政規(guī)范,技能高超的優(yōu)秀衛(wèi)生隊(duì)伍。
(一)提升政治素養(yǎng)和行政管理水平:通過(guò)開(kāi)展典型事跡報(bào)告、座談授課等方式,增強(qiáng)廣大干部職工政治素養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀;提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部行政管理水平,增強(qiáng)科學(xué)執(zhí)政,依法能力。
二、完成六大課題調(diào)研,推進(jìn)衛(wèi)生跨越式發(fā)展(4月-10月)。
(一)完善衛(wèi)生系統(tǒng)監(jiān)督體系的思考與建議。當(dāng)前基層醫(yī)療衛(wèi)生單位監(jiān)督體系不健全,還存在許多管理漏洞,迫切需要出臺(tái)相關(guān)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善監(jiān)督管理機(jī)制,以保證公共衛(wèi)生服務(wù)和基本健康醫(yī)療服務(wù)工作得到全面落實(shí)和健康發(fā)展。由邱向真局長(zhǎng)牽頭,政工科負(fù)責(zé),開(kāi)展完善監(jiān)督體系的調(diào)研。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生院的職能定位及人員編制配備。當(dāng)前的基層衛(wèi)生院是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展城市化、工業(yè)化步伐的加快,老齡化社會(huì)的到來(lái)和外來(lái)人口的沖擊、疾病譜的改變,原有運(yùn)作方式不適應(yīng)新形勢(shì)的要求,迫切需要進(jìn)行重新職能定位及調(diào)整人員編制配備。由吳昌黎副局長(zhǎng)牽頭,政工科負(fù)責(zé)在21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生院開(kāi)展職能及人員配備的調(diào)研。
(三)直屬醫(yī)院的功能定位及應(yīng)對(duì)措施。雙層制衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為世界衛(wèi)生發(fā)展的先進(jìn)模式,我區(qū)高層次綜合醫(yī)院已飽和,區(qū)級(jí)醫(yī)院走綜合性發(fā)展道路日顯艱難。如何根據(jù)實(shí)際情況將區(qū)級(jí)醫(yī)院及時(shí)進(jìn)行科學(xué)的定位和功能轉(zhuǎn)化,致力創(chuàng)建惠民醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院,走出在夾縫中求發(fā)展的路子。由葉洪康副局長(zhǎng)牽頭,醫(yī)政科負(fù)責(zé)開(kāi)展區(qū)級(jí)醫(yī)院功能定位及應(yīng)對(duì)措施的調(diào)研。
(四)外來(lái)人口的防保長(zhǎng)效機(jī)制及信息化管理。我區(qū)有居住6個(gè)月以上的外來(lái)人口80多萬(wàn),這些免疫屏障較差人員的流入,對(duì)我區(qū)的計(jì)劃免疫、疾病預(yù)防控制工作是大挑戰(zhàn)、大考驗(yàn),如何對(duì)他們進(jìn)行信息化管理是當(dāng)前面臨的重大任務(wù)。由褚堅(jiān)副局長(zhǎng)牽頭,疾控監(jiān)督科負(fù)責(zé)開(kāi)展外來(lái)人口的防保長(zhǎng)效機(jī)制及信息化管理調(diào)研。
(五)國(guó)有資產(chǎn)的現(xiàn)狀及處置方案的研究。衛(wèi)生系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)較多且存在分布不均衡、所有權(quán)不清淅情況,如何規(guī)范管理,盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn),促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)的保值、升值,最大限度地實(shí)現(xiàn)其公益性?xún)r(jià)值,是當(dāng)前一項(xiàng)重要工作。由邱向真局長(zhǎng)牽頭,辦公室負(fù)責(zé)調(diào)研國(guó)有資產(chǎn)的現(xiàn)狀與處置方案。
(六)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范與發(fā)展策略研究。我區(qū)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心8所,其中6所為社會(huì)資本所辦,2所為國(guó)有資本所辦。如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的健康發(fā)展,走鹿城特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展之路。由葉洪康副局長(zhǎng)牽頭,醫(yī)政科負(fù)責(zé)開(kāi)展此方面調(diào)研。
三、促進(jìn)八項(xiàng)工作的開(kāi)展,解決基層實(shí)際困難(9月-12月)。
(一)確定八醫(yī)的發(fā)展方向。20*年12月30日,八醫(yī)和附一醫(yī)的合作即將到期,充分分析繼續(xù)合作和分開(kāi)的利弊,確定八醫(yī)發(fā)展之路。
(二)明確紅旗醫(yī)院的建設(shè)方案。紅旗醫(yī)院拆遷已經(jīng)4年多,目前紅旗醫(yī)院新院建設(shè)還沒(méi)有落實(shí),完成新建工作已迫在眉睫,盡快制定相關(guān)建設(shè)方案,啟動(dòng)新院建設(shè)工作。
(三)制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃方案。制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃方案,以此為契機(jī),理順街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各種關(guān)系,完成全區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)型工作,建成2所省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)20*年度“創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)”的目標(biāo)。
(四)出臺(tái)人員編制調(diào)配方案。當(dāng)前,衛(wèi)生系統(tǒng)人員編制還存在不合理性,明顯制約衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,在調(diào)研的基礎(chǔ)上制定人員編制調(diào)配方案,提請(qǐng)區(qū)編委會(huì)審定。
(五)建立信息化管理平臺(tái)。信息化管理是衛(wèi)生現(xiàn)代化管理的重要體現(xiàn),要整合利用現(xiàn)有的傳染病、計(jì)劃免疫、新農(nóng)合、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等信息管理資源,形成一個(gè)整體平臺(tái),并向外拓展,實(shí)現(xiàn)與公安、民政、計(jì)生等部門(mén)信息共享,進(jìn)一步方便群眾,切實(shí)提高工作效能。
(六)擬定衛(wèi)生系統(tǒng)用人制度。依據(jù)公開(kāi)、公平、公正和競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的用人原則,擬定衛(wèi)生系統(tǒng)用人制度,為衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供人力資源保障。
(七)優(yōu)化服務(wù),提高效能。簡(jiǎn)化審批手續(xù),縮短辦理時(shí)間,向社會(huì)廣泛宣傳“0358”制等行政審批服務(wù)承諾制,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
(八)明確責(zé)任分工,制定考核機(jī)制。依據(jù)科室職能和工作分工,明確崗位職責(zé)、量化目標(biāo),制定相關(guān)考核機(jī)制,通過(guò)考核出成效。
四、采取十項(xiàng)措施,為民辦實(shí)事辦好事(4月-12月)。
(一)奉獻(xiàn)愛(ài)心,結(jié)對(duì)60名輟學(xué)女童。積極響應(yīng)區(qū)婦聯(lián)號(hào)召,充分動(dòng)員系統(tǒng)廣大干部職工關(guān)愛(ài)女童,幫助60名特困職工家庭品學(xué)兼優(yōu)的子女完成學(xué)業(yè),讓他們重返校園,安心學(xué)習(xí)。
(二)回報(bào)社會(huì),百名醫(yī)生下基層。積極響應(yīng)衛(wèi)生部“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,以組織部提倡的高級(jí)人才和拔尖人才匯報(bào)社會(huì)行動(dòng)為契機(jī),組織百名優(yōu)秀醫(yī)生下基層服務(wù),加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng),提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平。
(三)樹(shù)立典型,表彰10名農(nóng)村基層老衛(wèi)生工作。農(nóng)村是衛(wèi)生工作最重要的地方同時(shí)也是衛(wèi)生工作的薄弱之處,優(yōu)秀衛(wèi)生人才匱乏。表彰在農(nóng)村基層衛(wèi)生一線工作時(shí)間25年以上的職工,營(yíng)造熱愛(ài)農(nóng)村基層衛(wèi)生工作的良好氛圍,推動(dòng)農(nóng)村基層衛(wèi)生工作。
(四)倡導(dǎo)公平,幫助2萬(wàn)名新溫州人建立醫(yī)療保障。新溫州人是溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍也是弱勢(shì)群體,加快外來(lái)務(wù)工人員的醫(yī)療保障體系建設(shè),幫助2萬(wàn)人新溫州人建立醫(yī)療保障,讓他們更好的融入溫州的生活,努力實(shí)現(xiàn)“人人享受基本醫(yī)療衛(wèi)生保障”目標(biāo),實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。
(五)以人為本,救助100名貧困精神病患者。貧困精神病患者因貧不能得到有效救治,肇事事件常有發(fā)生。以人為本,為100名貧困精神病患者提供醫(yī)療救助,給轄區(qū)居民提供一個(gè)更安全、更和諧的居住環(huán)境。
(六)執(zhí)法前移,為10家企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,倡導(dǎo)以人為本的文明執(zhí)法。執(zhí)法單位主動(dòng)上門(mén),為10家企業(yè)提供執(zhí)法服務(wù),幫助他們解決力所能及實(shí)際的問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(七)防范疫情,為1000名對(duì)象提供艾滋病免費(fèi)自愿咨詢(xún)檢測(cè)。深入實(shí)施艾滋病綜合示范區(qū)創(chuàng)建工作,加大免費(fèi)咨詢(xún)檢測(cè)宣傳工作,為1000名提供免費(fèi)自愿咨詢(xún)檢測(cè)(VCT),有效遏制艾滋病在我區(qū)的傳播。
(八)服務(wù)農(nóng)村,為5萬(wàn)名農(nóng)民提供免費(fèi)健康體檢。鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,進(jìn)一步擴(kuò)大受益面,為5萬(wàn)名農(nóng)民進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,讓農(nóng)民做到無(wú)病早防,有病早治,使農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,不斷提高農(nóng)民群眾的健康水平。
一、總體要求
促進(jìn)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重視加強(qiáng)文化建設(shè),促進(jìn)廣大醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)患者的使命感,治病救人責(zé)任感,執(zhí)業(yè)從醫(yī)的自豪感;突出教育管理兩手抓,促進(jìn)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)療服務(wù)改進(jìn),醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控,醫(yī)療事故責(zé)任追究;突出考核的導(dǎo)向作用,通過(guò)嚴(yán)格考核,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓行風(fēng)抓管理第一責(zé)任人的責(zé)任,臨床科室抓行風(fēng)抓管理直接責(zé)任人的責(zé)任和廣大醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)療規(guī)范、自覺(jué)踐行醫(yī)德規(guī)范的主體責(zé)任。
二、工作目標(biāo)
著力在三個(gè)方面取得明顯進(jìn)步。
(一)醫(yī)院基礎(chǔ)管理工作明顯進(jìn)步。醫(yī)院各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步健全,并有效落實(shí),質(zhì)控指標(biāo)明顯提升,績(jī)效考核規(guī)范科學(xué)、導(dǎo)向鮮明,服務(wù)環(huán)境持續(xù)改進(jìn),服務(wù)流程更加便民,醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提高。
(二)廣大醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德修養(yǎng)明顯進(jìn)步。醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)持續(xù)增強(qiáng),質(zhì)量安全意識(shí)不斷鞏固;潛心鉆研業(yè)務(wù),真心服務(wù)患者蔚然成風(fēng);依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),診療合理規(guī)范自覺(jué)成習(xí);醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改進(jìn),形象親切、態(tài)度親近、語(yǔ)言親和、有問(wèn)必答、溝通充分。
(三)社會(huì)滿意度明顯進(jìn)步。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)兩個(gè)層面的患者滿意度第三方評(píng)價(jià)滿意率保持在較高水平,區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督及行評(píng)組織明查暗訪滿意度測(cè)評(píng)有明顯好轉(zhuǎn),部門(mén)機(jī)關(guān)社會(huì)評(píng)議衛(wèi)生得分排名明顯上升。
三、時(shí)間安排和方法步驟
(一)第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)和主題教育階段(3月底—5月底)。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì),組織宣傳發(fā)動(dòng),闡明專(zhuān)題活動(dòng)的目的意義和方法要求。以新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、診療規(guī)范、衛(wèi)生法律法規(guī)等為主要內(nèi)容,通過(guò)講座、論壇、征文、知識(shí)競(jìng)賽、撰寫(xiě)心得體會(huì)等多種形式,開(kāi)展主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量、恪守醫(yī)德規(guī)范的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)廣大醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),形成誠(chéng)信為本、操守為重,遵守規(guī)范、恪守醫(yī)德的風(fēng)氣。
(二)第二階段:?jiǎn)栴}梳理和自查自糾階段(6月份)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員對(duì)照自身的問(wèn)題和不足,結(jié)合患者滿意度第三方評(píng)價(jià)、社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督評(píng)價(jià)反饋的問(wèn)題,進(jìn)行梳理和自查自糾,醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)梳理管理方法不科學(xué)、服務(wù)流程不便民、就醫(yī)環(huán)境不滿意等方面問(wèn)題;醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)梳理制度執(zhí)行不到位、診療操作不規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范不落實(shí)等方面問(wèn)題。對(duì)梳理出的問(wèn)題,深入剖析原因,制定落實(shí)整改措施,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。
(三)第三階段:集中整改和鞏固提高階段(7月~12月)。針對(duì)梳理出的問(wèn)題,制定整改措施。一是整改突出問(wèn)題,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員對(duì)查擺出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),簡(jiǎn)單易解決的問(wèn)題立即整改,對(duì)于難度較大的問(wèn)題,要按倒計(jì)時(shí)要求提出明確的整改步驟;對(duì)受客觀條件限制、一時(shí)難以解決的問(wèn)題,要列出大體的時(shí)間表,積極創(chuàng)造條件,逐步予以解決。二是做好評(píng)估小結(jié),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞“實(shí)施過(guò)程是否扎實(shí)、突出問(wèn)題是否解決、活動(dòng)成效是否明顯、患者群眾是否滿意”等方面進(jìn)行一次評(píng)估小結(jié)。三是嚴(yán)格組織考核,區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將專(zhuān)題活動(dòng)納入績(jī)效考核,分別組織對(duì)單位、科室和醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)、查糾整改情況進(jìn)行考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲。四是鞏固工作成果,根據(jù)考評(píng)結(jié)果,進(jìn)一步健全完善加強(qiáng)醫(yī)療管理、改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的辦法措施,把開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)以制度形式固定下來(lái),長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,不斷鞏固擴(kuò)大工作成果。
四、主要措施和工作重點(diǎn)
(一)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平
服務(wù)是衛(wèi)生行業(yè)的本質(zhì)特征,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容之一。重點(diǎn)推進(jìn)改進(jìn)服務(wù)十二項(xiàng)行動(dòng):一是開(kāi)通自助費(fèi)用查詢(xún),區(qū)人民醫(yī)院在門(mén)診、病區(qū)設(shè)立觸摸屏查詢(xún)系統(tǒng),增加醫(yī)藥收費(fèi)透明度。二是住院部送餐到病房,方便患者就餐。三是病房設(shè)施維修限時(shí)辦結(jié),保證病房單元、水、電等生活設(shè)施損壞及時(shí)維修。四是患者投訴24小時(shí)應(yīng)答,及時(shí)落實(shí)解決患者的合理訴求。五是就診高峰時(shí)段窗口滿負(fù)荷服務(wù),保證所有窗口全部開(kāi)放。六是未納入醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)目錄藥品和檢查收費(fèi)項(xiàng)目做到患者知情同意。七是全面落實(shí)服務(wù)禁語(yǔ)和敬語(yǔ),對(duì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)禁語(yǔ)和敬語(yǔ)重新梳理規(guī)范,倡導(dǎo)文明用語(yǔ)。八是實(shí)行專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約,公布開(kāi)通專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約電話,有條件可實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約。九是開(kāi)通網(wǎng)上投訴受理平臺(tái),及時(shí)受理答復(fù)患者投訴。十是實(shí)行危重病人醫(yī)護(hù)人員陪查,對(duì)住院危重病人由醫(yī)護(hù)人員陪同進(jìn)行輔助檢查。十一是推行急診一體化診療,整合急救醫(yī)療人員和器械設(shè)備,提高救治成功率。十二是實(shí)施無(wú)假日大型檢查,區(qū)級(jí)醫(yī)院節(jié)假日正常開(kāi)展大型檢查。
(二)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生惠民關(guān)鍵舉措
落實(shí)衛(wèi)生惠民九項(xiàng)舉措。一是在規(guī)定病種內(nèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手術(shù)病人起付線以上全免費(fèi),新農(nóng)合參合患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手術(shù)個(gè)人承擔(dān)起付線200元費(fèi)用,其余通過(guò)報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償和醫(yī)院自行費(fèi)用控制消化解決。二是實(shí)施大病保險(xiǎn),使用新農(nóng)合部分基金為全體參合農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),參合大病患者在享受新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)政策之外,個(gè)人承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)用達(dá)到一定額度,可在保險(xiǎn)公司按規(guī)定比例報(bào)銷(xiāo),減輕農(nóng)民患大病費(fèi)用負(fù)擔(dān)。三是提高住院報(bào)銷(xiāo)比例,鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院由80%提高到了85%,區(qū)級(jí)醫(yī)院由60%提高到了75%,省市指定醫(yī)院由40%提高到了65%,推行按病種付費(fèi)和按床日付費(fèi)等新農(nóng)合支付方式改革,降低參合住院患者個(gè)人支付比例。四是開(kāi)展區(qū)鎮(zhèn)診療聯(lián)合體試點(diǎn),區(qū)級(jí)醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組成診療聯(lián)合體,下派人員開(kāi)展診療服務(wù)和進(jìn)行技術(shù)幫扶,帶動(dòng)提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。五是開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治,加大監(jiān)管考核力度,降低區(qū)級(jí)醫(yī)院住院患者抗菌藥物使用率、門(mén)診患者抗菌藥物處方比例、抗菌藥物使用強(qiáng)度,提高住院患者接受抗菌藥物治療微生物檢驗(yàn)樣本送檢率,規(guī)范抗菌藥物合理使用,降低患者醫(yī)藥費(fèi)用。六是持續(xù)推進(jìn)臨床路徑管理,對(duì)于符合進(jìn)入臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的病例,入組率不低于30%,入組后完成率不低于50%。通過(guò)規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。七是嚴(yán)格控制不合理檢查,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《臨床診療指南》和《醫(yī)院臨床路徑工作規(guī)范》進(jìn)行檢查檢驗(yàn),落實(shí)檢驗(yàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)。避免不必要的重復(fù)檢查和不加選擇無(wú)指征的全方位檢查,對(duì)疑難復(fù)雜患者的申請(qǐng)檢查有針對(duì)性、階梯性,大型儀器檢查實(shí)行知情同意,以減少衛(wèi)生資源浪費(fèi),降低病人不合理檢查費(fèi)用。八是推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理,區(qū)級(jí)醫(yī)院繼續(xù)實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,覆蓋率達(dá)100%,區(qū)人民醫(yī)院A類(lèi)病房達(dá)到5個(gè),區(qū)中醫(yī)院A類(lèi)病房達(dá)到1個(gè)。在完善基礎(chǔ)護(hù)理前提下,注重護(hù)患溝通,開(kāi)展人性化服務(wù),增強(qiáng)親和力。九是實(shí)行違反醫(yī)德醫(yī)務(wù)人員查處追究,對(duì)收受紅包、回扣和開(kāi)單提成等違紀(jì)違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。
(三)著力提高門(mén)急診服務(wù)質(zhì)量
門(mén)急診是醫(yī)療服務(wù)的主陣地,是群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們改進(jìn)服務(wù)的重點(diǎn)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2010〕12號(hào))精神,將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),落實(shí)便民措施,優(yōu)化服務(wù)流程,實(shí)行首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制,優(yōu)化門(mén)診“一站式”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù),開(kāi)展錯(cuò)峰服務(wù)和分時(shí)段診療,充分運(yùn)用信息化手段,實(shí)行彈性排班與彈性工作制,合理安排門(mén)急診醫(yī)務(wù)人員,縮短患者候診、候查時(shí)間。二是區(qū)級(jí)醫(yī)院全面實(shí)施“專(zhuān)家門(mén)診全日制”,當(dāng)天就診當(dāng)天了,方便農(nóng)村和外地患者就醫(yī)。區(qū)級(jí)醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍開(kāi)展雙休日及節(jié)假日門(mén)診,充實(shí)門(mén)診力量,延長(zhǎng)門(mén)診時(shí)間。三是急診病人搶救推行“三先三后”,即先救治后檢查、先搶救、后分科、先搶救后收費(fèi),確保急診搶救“綠色通道”暢通無(wú)阻和救治的及時(shí)有效。四是改革服務(wù)模式,建立名醫(yī)堂、會(huì)診中心,推行優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),組建志愿者服務(wù)隊(duì)伍,開(kāi)展多種形式的志愿者醫(yī)院服務(wù)活動(dòng)。
(四)重視加強(qiáng)制度建設(shè)這個(gè)根本
強(qiáng)化醫(yī)院制度建設(shè)是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。一是堅(jiān)持“以病人為中心”,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,建立健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用、績(jī)效”等制度,探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高。二是完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)管、考評(píng)等制度,健全約束機(jī)制,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)抓好制度執(zhí)行,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲,把制度的落實(shí)情況作為評(píng)價(jià)考核醫(yī)務(wù)人員的重點(diǎn),與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。對(duì)在醫(yī)療服務(wù)中表現(xiàn)突出,以及刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù),模范遵守醫(yī)德規(guī)范的德技雙馨的醫(yī)務(wù)人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)技術(shù)水平低下、違反行業(yè)紀(jì)律和規(guī)范的醫(yī)務(wù)人員,依照制度規(guī)定給予相應(yīng)懲處。
(五)始終堅(jiān)持人民滿意這個(gè)根本導(dǎo)向
切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),讓群眾作為衛(wèi)生行風(fēng)評(píng)議的主體,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,樹(shù)立衛(wèi)生良好形象。一是深化區(qū)級(jí)醫(yī)院滿意度第三方評(píng)價(jià)工作,并向基層醫(yī)療衛(wèi)生單位延伸,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)全覆蓋。以門(mén)診評(píng)價(jià)為重點(diǎn),以服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量為主要評(píng)價(jià)內(nèi)容,注重調(diào)查問(wèn)題整改和評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。組織開(kāi)展系統(tǒng)層面的醫(yī)療服務(wù)社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷和第三方評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步提高評(píng)價(jià)工作的精確率和真實(shí)性。二是開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督,通過(guò)區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督小組、行風(fēng)監(jiān)督員、媒體網(wǎng)絡(luò)等形式,敞開(kāi)大門(mén),虛心接受社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督。對(duì)監(jiān)督評(píng)議中反饋的問(wèn)題,認(rèn)真查找原因,不護(hù)短、不手軟。通過(guò)開(kāi)門(mén)評(píng)議,發(fā)現(xiàn)和解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康和諧發(fā)展。
五、工作要求
(一)宣傳發(fā)動(dòng),教育引導(dǎo)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,增強(qiáng)主動(dòng)參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療管理專(zhuān)題活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感,以飽滿的政治熱情和良好的精神風(fēng)貌投入到專(zhuān)題活動(dòng)中,提高參與活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。要結(jié)合活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者新時(shí)期醫(yī)德規(guī)范、診療規(guī)范學(xué)習(xí),加強(qiáng)道德教育、職業(yè)教育、法制教育和人文教育,加強(qiáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚(yáng)白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好的氛圍。
這次全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議的主要任務(wù)是:傳達(dá)貫徹全國(guó)和省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,總結(jié)我區(qū)*年的衛(wèi)生工作,表彰先進(jìn),研究部署2*年衛(wèi)生工作任務(wù),動(dòng)員全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提升境界,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,努力推動(dòng)全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。下面,我代表區(qū)衛(wèi)生局作工作報(bào)告。
一、*年衛(wèi)生工作回顧
*年,衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,不斷深化我區(qū)“一二三三四”工作體系,統(tǒng)籌謀劃,開(kāi)拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作全面推進(jìn),衛(wèi)生服務(wù)能力顯著增強(qiáng),衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。獲得了全省衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體、全市社區(qū)衛(wèi)生工作先進(jìn)集體、全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、實(shí)施惠民醫(yī)療工程先進(jìn)單位、創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)單位、新聞宣傳工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù),局機(jī)關(guān)順利通過(guò)了市級(jí)文明機(jī)關(guān)的復(fù)查,我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)做法在全市衛(wèi)生工作大會(huì)上作了典型發(fā)言,各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深化發(fā)展。去年以來(lái),在抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上,探索建立信息化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,自主開(kāi)發(fā)了全市第一個(gè)社區(qū)居民健康信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備居民健康信息維護(hù)、信息綜合查詢(xún)、老人、婦女、兒童、慢病患者管理等功能,具有信息化、智能化、數(shù)字化、靈活性及方便性等創(chuàng)新特色,初步實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生信息的自動(dòng)化管理。設(shè)立了市中區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站,與社區(qū)居民健康綜合管理系統(tǒng)鏈接,建立起省內(nèi)第一個(gè)區(qū)級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息平臺(tái)。針對(duì)社區(qū)老年人醫(yī)療和預(yù)防保健需求突出的實(shí)際,提出了社區(qū)老年人分級(jí)管理方案,把老年居民分為A、B、C、D四級(jí),根據(jù)健康狀況采取不同的管理措施,分級(jí)管理,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),服務(wù)上門(mén),提高了老年人的整體健康水平。為方便居民就醫(yī),減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),真正實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū),大病在醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”的目標(biāo),7月份,轄區(qū)29個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與*中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)協(xié)議。自協(xié)議簽定以來(lái),省中醫(yī)二附院共向社區(qū)派出專(zhuān)家136人次,為社區(qū)舉辦專(zhuān)業(yè)講座5次,免費(fèi)安排社區(qū)醫(yī)生到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)8人。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)先后轉(zhuǎn)入醫(yī)院患者26人,使病人得到及時(shí)救治。統(tǒng)一印制了《社區(qū)醫(yī)生巡訪日志》,將巡診納入公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的重要指標(biāo),定期監(jiān)督考核,引導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員變坐等病人為主動(dòng)服務(wù),有力推動(dòng)了服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持規(guī)范管理,開(kāi)展全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技術(shù)試點(diǎn)工作。為貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,衛(wèi)生部決定在全國(guó)選擇若干地區(qū)進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技術(shù)試點(diǎn)。經(jīng)過(guò)考察,衛(wèi)生部與中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)協(xié)會(huì)確定了10個(gè)省的13個(gè)區(qū)作為試點(diǎn)單位,確定市中區(qū)作為全國(guó)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技術(shù)試點(diǎn)區(qū),我區(qū)成為中國(guó)東部地區(qū)3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作試點(diǎn)城區(qū)之一。自衛(wèi)生部召開(kāi)試點(diǎn)工作第一次會(huì)議以來(lái),我區(qū)成立了試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門(mén)職責(zé);區(qū)衛(wèi)生局成立了試點(diǎn)工作業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)小組,理順疾病控制、婦幼保健等業(yè)務(wù)部門(mén)的工作關(guān)系,統(tǒng)一按照衛(wèi)生部技術(shù)規(guī)范指導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)展;制定了《工作方案》,明確了工作流程,出臺(tái)了保障措施。目前正在積極開(kāi)展《社區(qū)衛(wèi)生診斷》首個(gè)技術(shù)項(xiàng)目。
(二)農(nóng)村衛(wèi)生工作整體推進(jìn)。去年起來(lái),我區(qū)被列為省級(jí)新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū),我局于3月份集中時(shí)間、集中人力,開(kāi)展了基線調(diào)查,研究制定了《市中區(qū)*年開(kāi)展省級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,于5月正式實(shí)施。按照新農(nóng)合檔案管理規(guī)范,對(duì)所有檔案進(jìn)行了統(tǒng)一整理、裝訂、編號(hào)和錄入。提高了中醫(yī)適宜技術(shù)的報(bào)銷(xiāo)比例,中草藥飲片以及針灸、推拿、拔罐報(bào)銷(xiāo)比例在目前報(bào)銷(xiāo)比例基礎(chǔ)上再提高20%。新購(gòu)置了新農(nóng)合管理軟件和中央服務(wù)器,初步實(shí)現(xiàn)了信息化管理。積極宣傳動(dòng)員,農(nóng)民參合率達(dá)到92.5%,截至*年底,共補(bǔ)償參合農(nóng)民43007人次,支付補(bǔ)償資金468.38萬(wàn)元,農(nóng)民群眾得到了較大的實(shí)惠。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)全面完成。我區(qū)建設(shè)任務(wù)是對(duì)黨家莊衛(wèi)生院實(shí)施遷址重建。該項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模2000平方米,設(shè)置床位50張,主體2層。工程3月開(kāi)工,已于9月份竣工。加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,集中力量對(duì)村衛(wèi)生室開(kāi)展了檢查指導(dǎo)和年度校驗(yàn),對(duì)黨家莊和七賢未通過(guò)校驗(yàn)的10所村衛(wèi)生室進(jìn)行了清理整頓。規(guī)范了衛(wèi)生室的病歷和處方書(shū)寫(xiě),對(duì)持證的鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了年度考核。分5期在協(xié)和職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)204名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了集中培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量、價(jià)格公示制度,做到藥價(jià)合理,確保農(nóng)民不吃假藥,努力讓農(nóng)民群眾對(duì)藥品質(zhì)量、藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)“三個(gè)放心”。
(三)醫(yī)政管理得到切實(shí)加強(qiáng)。積極抓好醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,加大現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)力度,組織監(jiān)督小組、專(zhuān)家小組對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行量化賦分,今年共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)480家,覆蓋率達(dá)到100%,進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,對(duì)轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了人禽流感、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)學(xué)倫理等知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)卡網(wǎng)上考試、征訂《*衛(wèi)生》日常學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)集中考試等形式完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年共征訂《*衛(wèi)生》187份,有近400人購(gòu)買(mǎi)了網(wǎng)卡進(jìn)行遠(yuǎn)程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,覆蓋率達(dá)到90%。新《處方管理辦法》頒布后,我局聘請(qǐng)專(zhuān)家教授對(duì)全體醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行了處方管理培訓(xùn)。10月,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn)。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批,嚴(yán)格履行程序,依法做好行政審批工作。*年辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批13家,受理醫(yī)師注冊(cè)申請(qǐng)265件,按時(shí)辦結(jié)率100%。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更公示制度,廣泛征求居民群眾意見(jiàn),切實(shí)維護(hù)醫(yī)療及其利害相對(duì)人的權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等相關(guān)制度,區(qū)衛(wèi)生局和衛(wèi)生監(jiān)督所行政審批窗口被評(píng)為“全市文明服務(wù)窗口”。扎實(shí)做好執(zhí)法監(jiān)督工作,對(duì)我區(qū)設(shè)置B超診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查,對(duì)所有使用毒麻藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)規(guī)范了藥品的專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)賬管理,藥品調(diào)劑及處方開(kāi)具等內(nèi)容。加大醫(yī)政執(zhí)法力度,實(shí)行定期不定期檢查制度,共監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)800余戶次,責(zé)令限期整改32戶次,取締非法行醫(yī)“黑診所”3家,拆除非法醫(yī)療廣告、招牌5處,沒(méi)收藥品、器械價(jià)值約3萬(wàn)余元,行政罰款1.2萬(wàn)元。集中銷(xiāo)毀非法行醫(yī)藥品109箱,輸液器、注射器等5箱。解決醫(yī)療糾紛17起,處理上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)交辦案件4起,委托醫(yī)療事故鑒定2起,結(jié)案率達(dá)到100%。
(四)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能全面提升。以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為抓手,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí),區(qū)醫(yī)院建立了《中層目標(biāo)考核》和《全方位目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》,狠抓了醫(yī)療管理質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)控措施的落實(shí)。拓展科學(xué)管理模式,轉(zhuǎn)變中層管理理念,選派1/2的中層分4批參加了管理知識(shí)培訓(xùn),組織到外地進(jìn)行考察學(xué)習(xí),開(kāi)拓了思路和視野,提升了管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè),通過(guò)派出進(jìn)修、舉辦技術(shù)操作競(jìng)賽、參加市級(jí)操作競(jìng)賽、請(qǐng)進(jìn)來(lái)授課等形式努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)。選派護(hù)理人員參加了市衛(wèi)生局組織的“南丁格爾杯”護(hù)理知識(shí)技能大賽,榮獲集體三等獎(jiǎng),總成績(jī)?cè)趨^(qū)縣級(jí)醫(yī)院中名列前茅。搭建特色專(zhuān)科平臺(tái),制定“把乳腺病的預(yù)防與治療作為醫(yī)院特色專(zhuān)科主攻方向”的發(fā)展規(guī)劃,成立乳腺病普查小組,啟動(dòng)了對(duì)全區(qū)有條件育齡婦女的全面免費(fèi)普查工作?!妒兄袇^(qū)25歲以上婦女乳腺癌發(fā)病情況調(diào)查及相關(guān)因素分析研究》已向市科技局申報(bào)科研課題。新開(kāi)展的“微創(chuàng)穴位埋藏治療”項(xiàng)目,滿足了哮喘、癲癇、肥胖病人的醫(yī)療保健需求。
(五)疾病防控能力顯著增強(qiáng)。以實(shí)現(xiàn)“一個(gè)確?!睘槭滓ぷ髂繕?biāo),不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備經(jīng)費(fèi)投入,投入20余萬(wàn)元資金購(gòu)置了原子吸收分光光度計(jì)等設(shè)備。積極開(kāi)展質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)工作,迎接了國(guó)家認(rèn)證監(jiān)督委員會(huì)和省質(zhì)監(jiān)局專(zhuān)家的檢查評(píng)審。在抓好艾滋病、病毒性肝炎、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作的同時(shí),努力抓好以霍亂為主的腸道傳染病防治,依法健全疫情報(bào)告管理,完善疫情報(bào)告制度,加強(qiáng)對(duì)疫情報(bào)告人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強(qiáng)化對(duì)腹瀉病門(mén)診的管理,實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度。開(kāi)展了對(duì)育齡婦女的尿碘監(jiān)測(cè),我區(qū)順利通過(guò)了消除碘缺乏病考核達(dá)標(biāo)工作。加強(qiáng)對(duì)手足口病的防控,對(duì)住院病人、學(xué)生及托幼機(jī)構(gòu)完成流行病學(xué)調(diào)查135余例,處理疫情20余起,發(fā)放《手足口病防治知識(shí)》宣傳單2萬(wàn)余份。繼續(xù)鞏固和提高免疫接種率,全面提升服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。強(qiáng)化對(duì)免疫預(yù)防業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)228人次。完成對(duì)適齡兒童7種生物制品的33190人次的接種任務(wù),總接種率達(dá)到98.5%。將開(kāi)展高危人群干預(yù)與農(nóng)民工的宣傳作為全年的工作重點(diǎn),廣泛開(kāi)展防艾教育,全年共計(jì)發(fā)放宣傳資料22000余份,“防艾”宣傳欄195期,對(duì)高危人群進(jìn)行實(shí)地干預(yù)25次。在*大學(xué)、*大學(xué)舉辦了防艾知識(shí)宣傳圖片展及繪畫(huà)展,在經(jīng)十一路美食街設(shè)立了大型宣傳廣告牌,在樂(lè)山小區(qū)組織開(kāi)展了影響較大的主題宣傳活動(dòng),受到新華網(wǎng)等10余家新聞媒體的關(guān)注,我區(qū)對(duì)農(nóng)民工的艾滋病綜合干預(yù)和宣傳工作走在全省的前列。認(rèn)真完成各種食品樣品微生物及理化的檢測(cè),完成食品樣品微生物及理化檢測(cè)881份,與去年同期相比增加136%。綜合門(mén)診共完成服務(wù)行業(yè)健康體檢2.3萬(wàn)余人。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督水平顯著提高。加大歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、洗浴場(chǎng)所、旅館業(yè)、理發(fā)美容場(chǎng)所、游泳場(chǎng)所(館)等五類(lèi)公共場(chǎng)所監(jiān)管力度,積極推行食品單位量化分級(jí)管理,A級(jí)單位達(dá)到21個(gè),B級(jí)264個(gè),C級(jí)1117個(gè)。強(qiáng)化食品安全管理,區(qū)政府撥出專(zhuān)款30余萬(wàn)元配置了衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)用快速監(jiān)測(cè)車(chē)、快檢室和監(jiān)測(cè)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)。開(kāi)展了“五一”期間食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)、“五小店”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)、農(nóng)村食品衛(wèi)生許可專(zhuān)項(xiàng)檢查、小飯桌檢查公示活動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。去年監(jiān)督檢查農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)單位146個(gè),檢查品種476類(lèi),檢查市區(qū)餐飲單位595家。舉辦食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)20期。我區(qū)先后獲得*市頒發(fā)的“全國(guó)食品放心工程綜合考評(píng)先進(jìn)單位”、“*市食品放心工程優(yōu)秀單位”等榮譽(yù)。繼續(xù)打造食品安全示范街、示范店品牌效應(yīng)。去年11月,全省《食品衛(wèi)生法》宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式在我區(qū)“食品安全示范街”舉行,我區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督和管理工作得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。組織開(kāi)展了《職業(yè)病防治法》宣傳及職業(yè)病危害專(zhuān)項(xiàng)整治月活動(dòng),提高了勞動(dòng)者的健康權(quán)益意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。開(kāi)展對(duì)農(nóng)村集中式供水單位基本情況調(diào)查,開(kāi)展對(duì)婚紗攝影、服裝干洗業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理,加強(qiáng)了84消毒液等消毒劑的監(jiān)督管理。在全區(qū)開(kāi)展了以“誠(chéng)信醫(yī)療,規(guī)范服務(wù)”為主題的醫(yī)療市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),召開(kāi)了全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督工作會(huì)議,下發(fā)了《關(guān)于整頓和規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序的實(shí)施意見(jiàn)》。開(kāi)展了以駐區(qū)大中專(zhuān)院校、廠礦企事業(yè)單位一級(jí)醫(yī)院為主的醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員460人次,處理各類(lèi)投訴舉報(bào)25次,有力地保障了群眾健康權(quán)益。
(七)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作扎實(shí)開(kāi)展。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村改廁工作,制定了改廁實(shí)施方案,形成了“整體規(guī)劃、以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)”的工作思路,實(shí)行了鎮(zhèn)包村、村包戶的“聯(lián)包制度”,舉辦了農(nóng)村改廁工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)演示潔具安裝的過(guò)程,派出技術(shù)人員入村指導(dǎo)改廁工作。*年使用衛(wèi)生廁所的村民達(dá)30749戶。采取多種形式向駐地單位和社區(qū)居民宣傳衛(wèi)生和病媒生物防制知識(shí),提高了群眾的衛(wèi)生防病意識(shí)。完善各項(xiàng)消殺管理制度,規(guī)范消殺工作程序,改進(jìn)消殺方式,確保轄區(qū)“四害”密度始終控制在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。邀請(qǐng)省病媒生物防制專(zhuān)家霍北新親自授課,提高了專(zhuān)業(yè)防病除害能力。對(duì)轄區(qū)的“五小”行業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、建筑工地等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)拉網(wǎng)式檢查,大大降低了“四害”密度。加大了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月的宣傳力度,以辦、鎮(zhèn)為單位設(shè)立了13個(gè)分會(huì)場(chǎng),出動(dòng)宣傳車(chē)6輛,制作宣傳牌40余塊,發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份,在全區(qū)形成人人參與活動(dòng)的濃厚氛圍。去年累計(jì)清除垃圾死角753處,清除垃圾4272噸。創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位工作穩(wěn)步推進(jìn),全區(qū)有6個(gè)單位被評(píng)為市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,3個(gè)單位被評(píng)為省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,1個(gè)村被評(píng)為省級(jí)衛(wèi)生村。
(八)婦幼保健工作有序推進(jìn)。重點(diǎn)加強(qiáng)了孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,尤其是加強(qiáng)了高危妊娠管理,高危妊娠管理率達(dá)100%、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率91.5%。鞏固了愛(ài)嬰?yún)^(qū)、愛(ài)嬰醫(yī)院成果,全區(qū)母乳喂養(yǎng)率96%。對(duì)社區(qū)婦保工作實(shí)行量化賦分,建立產(chǎn)后訪視卡收、轉(zhuǎn)、取制度,有效減少了產(chǎn)后“漏訪”現(xiàn)象,產(chǎn)后訪視率達(dá)94.3%。加強(qiáng)新生兒疾病篩查管理,認(rèn)真做好小兒疾病篩查追訪。迎接了國(guó)家婦幼保健中心專(zhuān)家組的調(diào)研。堅(jiān)持集體兒童與散居兒童分類(lèi)管理、齊頭并進(jìn)的管理模式。認(rèn)真做好5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)不良監(jiān)測(cè),3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率為95.04%,7歲以下兒童保健管理率95%。完善了婦女病查治統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,建立婦女病查治檔案,做到專(zhuān)人管理、統(tǒng)計(jì)、匯總上報(bào)。加強(qiáng)對(duì)母嬰保健技術(shù)服務(wù)的管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可校驗(yàn),加強(qiáng)B超管理和《出生醫(yī)學(xué)證明》使用的管理,駐區(qū)醫(yī)院《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率達(dá)100%,《出生醫(yī)學(xué)證明》填寫(xiě)合格率達(dá)100%。認(rèn)真做好“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”及人群出生缺陷監(jiān)測(cè)。我區(qū)既是國(guó)家級(jí)“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”點(diǎn)(即孕產(chǎn)婦死亡、新生兒出生缺陷、5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)),又是省、市監(jiān)測(cè)點(diǎn),在認(rèn)真做好“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”工作的基礎(chǔ)上,從去年10月開(kāi)始承擔(dān)了衛(wèi)生部國(guó)家人群出生缺陷監(jiān)測(cè)工作,完善了婦幼信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),制定了《實(shí)施方案》,成立了市中區(qū)人群出生缺陷領(lǐng)導(dǎo)小組及專(zhuān)家組,分批對(duì)醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼保健大夫、村醫(yī)生200余人進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),分組到15個(gè)辦鎮(zhèn)、18個(gè)派出所、7家醫(yī)院進(jìn)行了“三項(xiàng)監(jiān)測(cè)”工作的補(bǔ)漏調(diào)查及質(zhì)控,12月份順利通過(guò)省級(jí)人群監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制檢查,受到省級(jí)專(zhuān)家好評(píng)。
(九)和諧行業(yè)建設(shè)成效顯著。一是在全系統(tǒng)深入開(kāi)展了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀——解放思想大討論”活動(dòng)。把學(xué)習(xí)*精神與貫徹省、市第九次黨代會(huì)和區(qū)第十次黨代會(huì)精神相結(jié)合,與衛(wèi)生系統(tǒng)集中教育活動(dòng)相結(jié)合,在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)站上開(kāi)辟了大討論活動(dòng)專(zhuān)欄,利用網(wǎng)絡(luò)媒體形成了大討論活動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。邀請(qǐng)*市社科院石兆宏副研究員作了題為《保證民生---貫穿*報(bào)告的一條主線》的專(zhuān)題講座。通過(guò)大討論活動(dòng),廣大干部群眾思想境界提升、工作思路更新、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、辦事效率提高,各項(xiàng)衛(wèi)生工作得到了切實(shí)推進(jìn)。二是深入挖掘推出了市中區(qū)醫(yī)院“百姓身邊好醫(yī)生”劉傳河同志的先進(jìn)事跡,在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了學(xué)習(xí)先進(jìn)的系列活動(dòng),在省、市主要媒體進(jìn)行了密集連續(xù)的宣傳報(bào)道,劉傳河同志也被評(píng)為市中區(qū)道德模范,在社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛、良好的影響。三是人才培養(yǎng)與管理積極推進(jìn)。樹(shù)立大人才觀,定期走訪駐區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才,建立起緊密的聯(lián)系,發(fā)揮區(qū)域拔尖人才的學(xué)術(shù)帶動(dòng)作用。從2003年開(kāi)始,連續(xù)4年組織了評(píng)選市中區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)拔尖人才,并進(jìn)行大張旗鼓地表彰,營(yíng)造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。四是群眾工作深入開(kāi)展?!?.18”暴雨后,衛(wèi)生系統(tǒng)迅速行動(dòng)起來(lái),組成醫(yī)療衛(wèi)生、疾病預(yù)防、除害消殺等五支小分隊(duì),深入街居、家庭開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng),在白馬山、王官莊等受災(zāi)較重的社區(qū)開(kāi)展義診活動(dòng),積極宣傳防病防疫知識(shí),籌集3萬(wàn)多元的藥品及時(shí)送到受災(zāi)群眾家中。以“訪貧病、送溫暖、獻(xiàn)真情”為主題,開(kāi)展了“關(guān)注貧病居民健康,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)送溫暖”活動(dòng),組織社區(qū)醫(yī)生對(duì)轄區(qū)內(nèi)身患重病、常年臥床、無(wú)錢(qián)醫(yī)治的居民進(jìn)行調(diào)查登記,針對(duì)其病情分別制定了切實(shí)可行的醫(yī)療服務(wù)方案,為每戶免費(fèi)贈(zèng)送200元藥品卡,減輕了困難群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān),活動(dòng)共為150戶“貧病”居民免費(fèi)送醫(yī)送藥達(dá)3萬(wàn)余元。五是行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。以構(gòu)建和諧行業(yè),加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)為著力點(diǎn),先后出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、樹(shù)立工作人員良好形象的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部五個(gè)方面作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,舉辦了工作人員行為規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽,進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)行為,提高了服務(wù)質(zhì)量。集中開(kāi)展了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)五個(gè)方面的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),組織了總結(jié)交流活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理,嚴(yán)格履行藥品、設(shè)備、后勤物資及辦公耗材院內(nèi)集中招標(biāo)采購(gòu)制度,確保采購(gòu)?fù)该鞫?。加大?duì)醫(yī)療衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等部門(mén)的行風(fēng)建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作監(jiān)督力度,強(qiáng)化醫(yī)患溝通,醫(yī)患關(guān)系得到進(jìn)一步改善。六是內(nèi)外監(jiān)督廣泛開(kāi)展。迎接了區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對(duì)新農(nóng)合、社區(qū)衛(wèi)生等重點(diǎn)工作的調(diào)研。召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,開(kāi)通網(wǎng)上電子郵箱,方便群眾反映和反饋意見(jiàn)。去年以來(lái)衛(wèi)生系統(tǒng)共發(fā)放征求意見(jiàn)信500余封,匯總整理反饋意見(jiàn)近60條,衛(wèi)生行政效能得到改善。