發(fā)布時間：2022-12-19 22:59:28
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的財務(wù)管理課程設(shè)計總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：公司財務(wù)管理；課程設(shè)計；實踐教學(xué)
中圖分類號：G642.0？搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）13-0073-02
公司財務(wù)管理（Corporate Finance），也稱作財務(wù)管理、公司融資或公司理財學(xué)，一直是所有經(jīng)濟(jì)類、商科類專業(yè)的必修課程。公司財務(wù)管理作為金融學(xué)中一個領(lǐng)域，著重于研究公司管理資金的活動與財務(wù)決策，包括如何做投資決策，從而選擇能為公司創(chuàng)造價值的投資項目，以及如何確定最優(yōu)的融資結(jié)構(gòu)等。公司財務(wù)管理課程體現(xiàn)了會計學(xué)、投資學(xué)、金融市場與機(jī)構(gòu)等知識的綜合運(yùn)用，也是一門實踐性很強(qiáng)的課程。筆者在多年從事該課程的雙語教學(xué)實踐中總結(jié)出一些經(jīng)驗，希望通過本文與其他學(xué)者交流。
一、課程設(shè)計思路
1.教材的選用。教材的選用對于課程的教學(xué)是非常重要的，基于筆者所教授的學(xué)生大都為國際合作課程的學(xué)生，大部分學(xué)生在國內(nèi)學(xué)習(xí)兩年后會到國外學(xué)習(xí)，所以筆者選用的教材為國外編著的教材。筆者選用的是斯蒂芬?A?羅斯（Stephen A. Ross）等編著的《公司理財精要雙語教學(xué)版》[1]。羅斯的公司財務(wù)管理教材認(rèn)可度教高的教材。首先，教材的章節(jié)設(shè)計合理，基本上每兩章為一個主題，比如財務(wù)報表分析這個主題下包括財務(wù)報表的應(yīng)用和現(xiàn)金流的計算，以及財務(wù)比率的計算與分析。這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)置對于針對性的學(xué)習(xí)與練習(xí)也更有好處。其次，教材內(nèi)含有相應(yīng)金融計算器和excel的在財務(wù)管理上的使用教導(dǎo)，這樣也能提高計算的效率。許多國際認(rèn)可的資格考試，如CFA（注冊金融分析師）涉及到公司財務(wù)管理方面的內(nèi)容也是要求使用金融計算器的，學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就使用工具計算，對學(xué)生將來參加相應(yīng)的考試或是工作會有所幫助。
2.教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計。由于所選用的教材覆蓋的內(nèi)容廣泛，在一個學(xué)期（每周3學(xué)時，共54學(xué)時）是無法全部完成的，所以根據(jù)本科教育的要求對教學(xué)范圍進(jìn)行選擇和刪減。按照不同的財務(wù)管理的主題，筆者在教學(xué)內(nèi)容上做了以下設(shè)計。主題1：理解財務(wù)報表和現(xiàn)金流量。這部分包括資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的分析，對企業(yè)現(xiàn)金流的計算及分析，各種財務(wù)比率的計算及分析，杜邦財務(wù)分析法的應(yīng)用。主題2：現(xiàn)金流的價值確定。這部分包括貨幣的時間價值和折現(xiàn)現(xiàn)金流的價值評估。這個主題是公司財務(wù)管理核心概念“估值”的入門，是其后內(nèi)容的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。這部分的學(xué)習(xí)要求學(xué)生掌握計算一筆和多筆現(xiàn)金流的在某個時間點的終值或折現(xiàn)到某個時間點的現(xiàn)值。主題3：股票和債券股值。這部分包括最常見的兩種金融產(chǎn)品――債券和股票的價格確定。其中包括債券和股票市值的計算方法、回報率的計算方法和分析。主題4：資本預(yù)算。這部分學(xué)習(xí)投資決策的標(biāo)準(zhǔn)如NPV（凈現(xiàn)值）、IRR（內(nèi)部收益率）、投資回收期等，通過這個主題的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握資本預(yù)算的方法和步驟。主題5：風(fēng)險與收益。這部分學(xué)生會了解到投資學(xué)中的基本概念和原理，包括風(fēng)險的衡量方法，系統(tǒng)風(fēng)險和非系統(tǒng)風(fēng)險的分析。主題6：融資方法。內(nèi)容包括計算資本成本、財務(wù)杠桿的作用和風(fēng)險，通過這個主題的學(xué)習(xí)學(xué)生能夠掌握計算公司價值的方法及融資結(jié)構(gòu)的設(shè)置。
3.教學(xué)方法的設(shè)計。筆者對本課程的教學(xué)，是在雙語教學(xué)的基礎(chǔ)上結(jié)合案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法，在平時課堂教學(xué)中采用中、英文雙語授課，并使用英文課件等多媒體教學(xué)材料，作業(yè)、練習(xí)及考試均以英語形式布置。注重教學(xué)互動，體現(xiàn)在理論教學(xué)與案例解析相結(jié)合，通過案例教學(xué)這種啟發(fā)式和討論式的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與提高學(xué)生的課堂參與度。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面主要體現(xiàn)在課后學(xué)生可以通過課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺實現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的討論互動，學(xué)生可以通過課程的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行提問、討論以及在線練習(xí)。
二、實踐教學(xué)方法
公司財務(wù)管理是一門實踐性很強(qiáng)的課程，很多學(xué)者對如何增強(qiáng)實踐教學(xué)進(jìn)行了探討，如張純一（2010）[2]提出加大實踐教學(xué)課時比例，充分發(fā)揮案例教學(xué)作用和運(yùn)用計算機(jī)輔助教學(xué)手段。為了讓學(xué)生能夠應(yīng)用所學(xué)的知識，筆者在教學(xué)過程中也注重實踐教學(xué)。
1.計算工具的使用。課程內(nèi)容的每個章節(jié)都有涉及相應(yīng)的計算，摒棄傳統(tǒng)煩瑣的計算公式，筆者注重的是計算工具的使用，主要是教授金融計算器和Excel在公司財務(wù)管理上的使用，這樣有助于提高計算的效率。本課程選用的金融計算器是美國德州儀器的金融計算器（TI BAII PLUS），課堂上配備相應(yīng)的演示工具，在課堂上可以通過電腦投影，清楚形象地演示給學(xué)生如何進(jìn)行每步的操作。Excel在財務(wù)管理中的應(yīng)用也是相當(dāng)重要，包括財務(wù)數(shù)據(jù)的整理、匯編和計算，通過利用教室的電腦和投影，可以直接給學(xué)生演示Excel在財務(wù)管理的應(yīng)用。
2.案例教學(xué)。在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，讓學(xué)生感到財務(wù)管理理論不是空中樓閣，它源于現(xiàn)實生活，能分析解決具體的實際問題。按照教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的主題，每完成一個主題的學(xué)習(xí)后，會使用有關(guān)的實際案例進(jìn)行講解、分析和討論。在課堂教學(xué)過程中，改變了“滿堂灌”的教學(xué)方法而采用了啟發(fā)式、開放的討論式教學(xué)方法，盡量讓學(xué)生表達(dá)自己的想法和提問，從而激發(fā)學(xué)生思考和學(xué)習(xí)的熱情。除了課堂上的案例討論外，也可以利用網(wǎng)絡(luò)在課后進(jìn)行討論。筆者會按照不同的主題，將多個實際案例內(nèi)容傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，并針對案例提出相關(guān)的問題，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)回答及討論。
三、考核方式
對學(xué)生的考核方式由三個部分組成：考勤（10%）、作業(yè)（40%）和期末考試（50%）。這樣的考核方式和比例的設(shè)置體現(xiàn)了對學(xué)生平時學(xué)習(xí)積累的重視，而不僅僅是期末考試的成績。在作業(yè)形式上進(jìn)行了改革，以往作業(yè)以教材的練習(xí)為主，學(xué)生的視野也局限于教材，為了提高學(xué)生的實踐能力，作業(yè)改為以小組形式，以學(xué)習(xí)報告的形式上交。作業(yè)的內(nèi)容圍繞學(xué)習(xí)的主題進(jìn)行應(yīng)用與分析，如用所學(xué)的財務(wù)報表分析方法分析一家上市企業(yè)的財務(wù)狀況，并進(jìn)行趨勢分析和對比分析，最后以英語學(xué)習(xí)報告形式提交，并在課堂上進(jìn)行英語演示報告，這樣可以提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。期末考試用英語出題并涵蓋所學(xué)的知識，通過多種題型如選擇題、概念闡述和案例分析等全面考核學(xué)生獨立解決問題和計算能力。
綜上所述，從過去幾年的教學(xué)經(jīng)驗來看，教材的選用、注重實踐的教學(xué)方法及考核的方式，受到了學(xué)生的普遍歡迎，達(dá)到了比較理想的效果。目前本課程已經(jīng)形成比較完善的包括多媒體教學(xué)課件、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)課件等多種利用現(xiàn)代化技術(shù)的教學(xué)手段，并隨著科技水平的不斷進(jìn)步，這些教學(xué)手段在應(yīng)用的實踐中得到了不斷的修改與完善，其質(zhì)量也不斷提高。
參考文獻(xiàn)：
［關(guān)鍵詞］SPOC；財務(wù)管理；混合式教學(xué)
隨著現(xiàn)代人工智能的發(fā)展，很多會計核算工作被人工智能手段所取代，會計專業(yè)的人才培養(yǎng)也逐漸朝著價值創(chuàng)造的方向轉(zhuǎn)變。其中財務(wù)管理課程作為財會類專業(yè)的核心課程，承擔(dān)著重要的人才培養(yǎng)職責(zé)?；诶碚摻虒W(xué)和實踐能力的培養(yǎng)要求，本次研究也將重點探討SPOC模式下的線上線下教育結(jié)合方案，一方面解決原有教育受到的時間和空間限制問題，另一方面培養(yǎng)學(xué)生獨立解決問題的能力。
一、SPOC模式下的教育過程設(shè)計優(yōu)勢
（一）滿足教育信息化的發(fā)展要求
在教育部頒發(fā)的文件當(dāng)中明確提出了信息技術(shù)的作用，并且認(rèn)為當(dāng)前的教育領(lǐng)域需要高度重視信息化手段的應(yīng)用?，F(xiàn)代信息技術(shù)對各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)持久的影響，所以在教學(xué)理念和教學(xué)策略方面也需要做出改革。教育信息化作為高校建設(shè)的核心內(nèi)容，開展混合式學(xué)習(xí)，能夠響應(yīng)教育部門的實際工作需要，培養(yǎng)學(xué)生多學(xué)科知識的綜合應(yīng)用能力，這本身是數(shù)字時代的學(xué)習(xí)需求。未來學(xué)生面臨的問題將更加復(fù)雜，單一的知識和能力不足以讓他們應(yīng)對更加困難的情境，獲取知識比掌握知識更加關(guān)鍵[1]。
（二）滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需要
通常情況下，傳統(tǒng)的教育過程就是將學(xué)生按照年齡劃分為不同的層次后，對學(xué)生展開知識教育。但由于學(xué)生個體能力之間存在差異，他們接受知識的快慢程度不同，在有限的課堂時間內(nèi)，很難針對每名學(xué)生的學(xué)習(xí)需求做出內(nèi)容調(diào)整。然而在線教育的深度發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)層面的學(xué)習(xí)資源變得更加豐富，且易于獲得，所以借助網(wǎng)絡(luò)可以獲得非常優(yōu)質(zhì)的資源，滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需要。當(dāng)前大多數(shù)高校都已經(jīng)設(shè)置了相應(yīng)的機(jī)房實驗室或其他網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，這也給混合式學(xué)習(xí)提供了重要的硬件基礎(chǔ)。特別是對線上教學(xué)設(shè)計而言，教師可以根據(jù)自身的教學(xué)大綱安排以及學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)來調(diào)整學(xué)習(xí)的時間和空間，完成師生之間的交互，滿足學(xué)習(xí)者的個性化需求。值得一提的是，學(xué)生在解決問題的過程中，能夠促進(jìn)創(chuàng)新能力和協(xié)作意識的培養(yǎng)，能夠在以后面臨類似的情境時完成知識遷移，對于專項能力的培養(yǎng)意義突出。
二、SPOC混合教學(xué)模式框架
（一）問題設(shè)計
問題設(shè)計是混合教學(xué)框架設(shè)計的基礎(chǔ)組成部分，學(xué)習(xí)者需要綜合考慮并分析此類問題，才能主動整理資料，最終提出問題的解決方案。此外需注意的是，問題情景本身處于開放狀態(tài)，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案要求學(xué)習(xí)者根據(jù)不同的情況選擇相應(yīng)的對策。前期問題設(shè)計時，問題內(nèi)容需要滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)能力，同時要具備吸引力，保障學(xué)習(xí)者能夠最大限度地融入問題的解決環(huán)節(jié)中，這樣才能充分利用線上平臺的資源完成翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計，從單一的課中教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟谓虒W(xué)環(huán)節(jié)的有序銜接。在預(yù)習(xí)階段的問題設(shè)計中，教師可以根據(jù)學(xué)生的課前測試結(jié)果對每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)作出評估，找出學(xué)生出現(xiàn)的普遍和共性問題，從而在線下授課環(huán)節(jié)以問題為中心開展協(xié)作探究活動。財務(wù)管理和人們的生活密切相關(guān)，所以問題情境本身非常開放，為了完成專業(yè)知識的遷移和提取，教師需要引導(dǎo)每一名學(xué)生將自己帶入問題中，這樣才能不斷提升學(xué)習(xí)者的知識技能水平，通過問題引出相應(yīng)的概念和原理。教師在每一個問題正式實施之前，應(yīng)該對問題的結(jié)果做出預(yù)評估，分析此類問題產(chǎn)生的不同可能性，以便于在線下翻轉(zhuǎn)時準(zhǔn)備相應(yīng)的問題解決策略[2]。當(dāng)然，學(xué)生本質(zhì)上是問題設(shè)計的主角，所以教師在提出問題之前要確定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)和參考依據(jù)，以引導(dǎo)性的方案讓學(xué)生表達(dá)自己的觀點和思想，將問題進(jìn)行邏輯化設(shè)計，必要時可以用思維導(dǎo)圖或魚骨圖等對問題作出加工。
（二）教學(xué)活動實施
教學(xué)活動正式開始之前，教師要做好情境設(shè)計和前期教學(xué)內(nèi)容的重點分析，這項工作是不可或缺的環(huán)節(jié)，也是后期學(xué)習(xí)推進(jìn)的基本組成部分，因為任何的前期分析都是為了幫助學(xué)習(xí)者完成意義建構(gòu)，達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)預(yù)期目標(biāo)。以財務(wù)管理課程為例，財務(wù)管理中的很多內(nèi)容都涉及非常專業(yè)的知識。所以，學(xué)習(xí)內(nèi)容的分析應(yīng)該包括這些內(nèi)容的范圍和深度，注重實踐性要求，完成理論和實踐的深度結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和問題解決能力，無論是通過線上平臺還是線下翻轉(zhuǎn)教學(xué)，都需要以資源作為主要的應(yīng)用目標(biāo)。具體來看，呈現(xiàn)出問題情景并理解分析問題之后，由教師和學(xué)生共同收集信息，從網(wǎng)絡(luò)或教材內(nèi)尋找問題解決的初步方案。線上與線下的交流過程可以通過各類教學(xué)平臺、QQ、微信等多渠道完成翻轉(zhuǎn)，確定最佳方案，教師通過系統(tǒng)講解之后，過渡到課后提升階段，讓學(xué)生展開經(jīng)驗分享，從拓展訓(xùn)練和環(huán)節(jié)形成反思和批判的成果，最終對學(xué)生進(jìn)行形成性評價。這表明教師可以隨時根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣來幫助學(xué)生分析問題并解決問題，在問題情境中對事件的本質(zhì)有透徹的認(rèn)知并且深入思考為什么會出現(xiàn)此類問題[3]。例如，在涉及某些投資問題的計算過程中，就可以通過既定的數(shù)據(jù)信息讓學(xué)生計算出現(xiàn)金流量、比例等關(guān)鍵參數(shù)，結(jié)合教材內(nèi)的專業(yè)信息來收集資源解決問題。如果現(xiàn)有的資源不足以支持解決問題，則讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)渠道自主收集信息，并且將這些信息共享到交互平臺上。線下翻轉(zhuǎn)階段則根據(jù)學(xué)生提交的問題解決方案，以小組匯報的形式將成果進(jìn)行展示，而教師在對成果展開評價之后，可以確定學(xué)生有哪些問題沒有考慮在內(nèi)。教師在整個作用中扮演著引導(dǎo)者的角色，并且避免學(xué)生偏離學(xué)習(xí)主題才能對存在的問題給予有效幫助。課后提升階段，學(xué)生可以通過相應(yīng)的教學(xué)交互工具和教師交流和溝通，完成知識的理解和深化，整個評價階段，以總結(jié)性評價和形成性評價結(jié)合為基本方案，一方面對成果進(jìn)行概括和匯報，另一方面則激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)問題解決能力[4]。
（三）多層次交互設(shè)計
多層次交互設(shè)計的核心在于交流過程，既可以通過微信群或QQ群等新媒體平臺進(jìn)行，又可以通過在線交流和面對面溝通來審視學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，解決學(xué)生存在的各種問題。兩種教學(xué)方式各有優(yōu)勢，并且在混合式教學(xué)模式的理念下，可以完成交流體系的協(xié)同運(yùn)作。例如在線上學(xué)習(xí)階段，學(xué)生可以按照自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度與教師完成內(nèi)容的審核與評估，讓教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)準(zhǔn)確把握后做出正確引導(dǎo)。而線下學(xué)習(xí)階段教師可充分扮演答疑者的角色，針對學(xué)生在線上學(xué)習(xí)遇到的問題進(jìn)行答疑和解惑。
三、基于SPOC的財務(wù)管理課程混合式教學(xué)模式
（一）課前階段的自主學(xué)習(xí)
財務(wù)管理課程的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容都是在課堂內(nèi)部完成的，無論是理論知識的講解還是原有的課堂提問，都可以讓學(xué)生按照自己的需求選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，或是與教師進(jìn)行溝通交流。SPOC模式下，教學(xué)的課前設(shè)計應(yīng)該更加具有針對性，教師可以將需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容視頻或其他參考資料上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺，或是制作成為微課，從而有針對性地提出不同章節(jié)與知識點的學(xué)習(xí)方法，幫助每一名學(xué)生在學(xué)習(xí)之前就能了解到具體的學(xué)習(xí)思路，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，提升課前預(yù)習(xí)階段的效率。例如，在學(xué)習(xí)到項目凈現(xiàn)值的有關(guān)知識時，教師就可以提前微課視頻，把有關(guān)凈現(xiàn)值的計算和凈現(xiàn)值的應(yīng)用兩個方面的重點內(nèi)容展示出來，從而學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)觀看相應(yīng)的微課視頻。教師也可以同時課程大綱，讓每一名學(xué)生明確學(xué)習(xí)內(nèi)容以及預(yù)期的學(xué)習(xí)效果，通過課前學(xué)習(xí)測試的形式了解學(xué)生對這些理論知識的掌握程度。在學(xué)習(xí)平臺的支持下，學(xué)生可以了解到自己在答題方面的正確率，教師也可以掌握每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)信息，按照教學(xué)進(jìn)度組織線下教學(xué)活動，最后完成實時引導(dǎo)和總結(jié)歸納，作出對學(xué)生的綜合評價[5]。學(xué)生在進(jìn)行自主學(xué)習(xí)時，可以將集中出現(xiàn)的問題統(tǒng)一提交。例如，在凈現(xiàn)值的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的常見問題是凈現(xiàn)值和折現(xiàn)率的關(guān)系理解不清，很多情況下都無法準(zhǔn)確理解內(nèi)含報酬率的概念，從而在相關(guān)問題的分析中忽視了凈現(xiàn)值。出現(xiàn)此類現(xiàn)象的原因在于學(xué)生對凈現(xiàn)值公式的計算方法并不熟練，所以教師在設(shè)計自主學(xué)習(xí)任務(wù)之后，還可以針對學(xué)生產(chǎn)生的共性問題，在線下交流階段對凈現(xiàn)值計算公式進(jìn)行鞏固。教師可以以企業(yè)的經(jīng)營為例，從現(xiàn)金流量的比例中加入流動資金或固定資產(chǎn)等參數(shù)，鍛煉學(xué)生的凈現(xiàn)值計算方法，鞏固教學(xué)重難點。這樣一來就完成了線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)的配合，無論學(xué)生通過前期自主學(xué)習(xí)還是小組合作，都可以獲得學(xué)習(xí)層面的正向體驗，在后續(xù)的學(xué)習(xí)階段，以更加積極的態(tài)度融入其中。
（二）課中階段的綜合設(shè)計
課中階段的綜合設(shè)計環(huán)節(jié)要明確的要點是將自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行配合，這樣才能確定教學(xué)任務(wù)，完成重要知識點的講解。教師可充分發(fā)揮思維引導(dǎo)的作用，對每個章節(jié)的瑣碎知識點進(jìn)行梳理之后再完成內(nèi)容串聯(lián)，幫助學(xué)生在腦海中構(gòu)建更加完整的財務(wù)管理知識體系。教師可以通過案例分析與情境創(chuàng)設(shè)相結(jié)合的方式，以小組為單位對學(xué)生進(jìn)行劃分，通過小組合作演繹企業(yè)籌措資金的情境，針對不同的投資方案確定優(yōu)劣程度，增加學(xué)生對問題的理解深度。又例如，教師可以讓學(xué)生估算項目運(yùn)作時的現(xiàn)金流量，包括建設(shè)期間、營業(yè)期間和終結(jié)期間不同階段的現(xiàn)金流量，最后得出正確的凈現(xiàn)值等。諸如此類的案例內(nèi)容分析都是為了幫助學(xué)生掌握本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，前一個案例的設(shè)計要點在于讓學(xué)生了解資金籌措階段的注意事項，避免投資風(fēng)險；而后一個案例的目的則在于準(zhǔn)確掌握投資評價指標(biāo)計算方法，判斷投資方案是否可行[6]。在進(jìn)行案例分析時，教師可以相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，例如根據(jù)企業(yè)的流動資金比例確定企業(yè)潛在的籌措資金需求并根據(jù)每年的營業(yè)現(xiàn)金流量來判斷該項目是否可行。需注意的是，如果現(xiàn)金流量計算錯誤，會直接導(dǎo)致整個案例計算出現(xiàn)問題，所以教師應(yīng)該給學(xué)生預(yù)留討論和分析的時間。將計算的過程一一展示出來之后，將成果上傳，最后依據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺對學(xué)生的計算方法作出評定。每一名學(xué)生在達(dá)成任務(wù)的過程中也可以與教師進(jìn)行交流溝通，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
（三）課后階段的針對性練習(xí)
課后階段的針對性練習(xí)的目的是為了鞏固和提升已經(jīng)學(xué)過的知識，因為財務(wù)管理涉及的知識點大多都是生活中的案例和情景，所以教師在線上課堂中的教育內(nèi)容應(yīng)該通過線下階段進(jìn)行鞏固，從而提高學(xué)生的綜合實踐能力?，F(xiàn)實企業(yè)在發(fā)展階段，往往會面臨不同類型的問題，教師可以讓學(xué)生思考這些財務(wù)案例產(chǎn)生的前提條件和現(xiàn)實背景，例如教師可以讓學(xué)生分析企業(yè)在綜合業(yè)務(wù)的處理方面應(yīng)如何作出改進(jìn)，利用SPOC平臺為學(xué)生建立財務(wù)管理的專業(yè)數(shù)據(jù)庫或習(xí)題庫，根據(jù)不同題目的難易程度以及不同的考核內(nèi)容對學(xué)生展開系統(tǒng)訓(xùn)練。另外，還可以針對不同板塊設(shè)置討論區(qū)域和溝通區(qū)域，幫助學(xué)生獲取更高層次的知識點，這對后續(xù)的內(nèi)容掌握乃至職業(yè)資格考試等都非常重要[7]。在考核環(huán)節(jié)設(shè)計階段，教師可以根據(jù)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)時長以及小組合作模式下的成果完成情況確定學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。財務(wù)管理課程本身具有非常突出的實踐性，教師在對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)做出評估時可以以線上作業(yè)的準(zhǔn)確率等作為參考依據(jù)，讓評價結(jié)果更加客觀而真實。
四、結(jié)語
基于SPOC的財務(wù)管理課程混合教學(xué)在實踐過程中能夠幫助每一名學(xué)生建立有序的教學(xué)計劃，同時在問題設(shè)計實施、前期教學(xué)活動開展和交互方式的選擇上更加科學(xué)和合理。無論是線上學(xué)習(xí)階段、課內(nèi)翻轉(zhuǎn)階段，還是課后提升階段，每一個階段都有明確的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計劃，教師在開展教學(xué)活動時，也應(yīng)該根據(jù)教學(xué)要求設(shè)立階段性的學(xué)綱，從而進(jìn)一步發(fā)揮SPOC模式的優(yōu)勢。
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收稿日期：2013-09-15
作者簡介：陳建國（1957-），男，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，博士生，主要從事工程項目管理、建筑經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)建設(shè)研究，（E-mail）。
摘要：課程體系決定教學(xué)內(nèi)容，直接關(guān)系著學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的全面發(fā)展，對高等院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升辦學(xué)水平，打造辦學(xué)特色具有極其重要的作用和影響。文章針對國內(nèi)高校課程體系邏輯結(jié)構(gòu)不清，課程內(nèi)容交叉重復(fù)等問題，以同濟(jì)大學(xué)工程管理專業(yè)為例，從專業(yè)課程體系頂層戰(zhàn)略層面，以核心知識和能力為基礎(chǔ)，梳理了各專業(yè)課程之間的邏輯關(guān)系，提出并構(gòu)建了以工程項目管理為主線，以建設(shè)項目全壽命管理、建筑經(jīng)濟(jì)與管理為擴(kuò)展線的專業(yè)課程教學(xué)體系。
關(guān)鍵詞：課程體系；專業(yè)教學(xué)；工程管理；核心知識和能力
中圖分類號：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1005-2909（2014）01-0041-05
課程體系是指為培養(yǎng)人才所確立的目標(biāo)以及依據(jù)這些目標(biāo)所選擇并加以組織的課程內(nèi)容、教學(xué)活動的系統(tǒng)。課程體系是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)， 提高人才素質(zhì)的核心， 是形成人才知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要素。課程體系的建設(shè)和改革是教學(xué)改革的重點和難點， 是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的關(guān)鍵。優(yōu)化課程體系對高等院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升辦學(xué)水平、鑄造辦學(xué)特色以及推動學(xué)校的各項改革發(fā)展都具有重要的地位和作用[1]。
工程管理專業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可或缺的專業(yè)，在過去的十幾年里，經(jīng)過教育部、高等學(xué)校工程管理學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會及眾多院校的探索和努力，工程管理專業(yè)教育取得了很大的進(jìn)步，并初步形成了一定的教學(xué)體系。但是，面對新的形勢、要求和挑戰(zhàn)，工程管理專業(yè)教學(xué)體系還存在一些問題。胡文發(fā)（2007）認(rèn)為，國內(nèi)工程管理專業(yè)長期沿用計劃體制的教材和課程設(shè)置，不適應(yīng)市場需求的前瞻性，課程設(shè)置缺乏創(chuàng)新[2]。金長宏（2005）認(rèn)為，工程管理專業(yè)的專業(yè)定位、課程體系、教學(xué)大綱編寫等方面有待改進(jìn)[3]。楊建偉（2008）等認(rèn)為，工程管理專業(yè)教育還處于摸索前進(jìn)階段，存在專業(yè)方向不明確，課程設(shè)置不合理，教學(xué)內(nèi)容與實踐脫節(jié)等問題[4]。因此，在新的形勢和環(huán)境下，完善工程管理專業(yè)教學(xué)體系，是國家發(fā)展的需要，也是工程管理專業(yè)自身建設(shè)的必然要求。
文章對專業(yè)課程體系的研究以工程管理專業(yè)為例，在對其課程體系現(xiàn)狀分析和現(xiàn)有研究回顧的基礎(chǔ)上，從專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、自身辦學(xué)條件和工程過程實際出發(fā)，探索基于核心知識和能力的工程管理專業(yè)課程體系及其設(shè)計方法，為高校專業(yè)課程體系的構(gòu)建提供參考與借鑒。 一、 工程管理專業(yè)課程體系現(xiàn)狀分析
1999年工程管理學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會制定了高校《工程管理專業(yè)培養(yǎng)方案》，采用基礎(chǔ)課程+專業(yè)平臺課程+專業(yè)方向課程的教學(xué)體系（圖1）[5]。
圖1 工程管理專業(yè)課程體系圖
但是，作為一個綜合性專業(yè)，工程管理專業(yè)目前所包含的專業(yè)方向較多，開設(shè)院校的專業(yè)背景也不相同，因此，工程管理專業(yè)課程體系特別是課程結(jié)構(gòu)還處在不斷完善和探索之中[6]。目前工程管理專業(yè)教學(xué)體系存在的問題主要表現(xiàn)在如下幾個方面：（1）課程體系的定位缺乏核心特色。由于工程管理專業(yè)需要融合多學(xué)科的成果，既需要工程技術(shù)背景，又要求管理、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科知識，造成學(xué)生的知識普遍“雜而不精”。（2）課程體系的內(nèi)容松散，結(jié)構(gòu)生硬。部分課程類型設(shè)置、性質(zhì)劃分和學(xué)時安排不夠合理。課程設(shè)置邏輯關(guān)系不明確，前后順序銜接處理不當(dāng)，部分課程內(nèi)容重復(fù)交叉較多[7-8]。此外，實踐教學(xué)體系有待整合與完善，部分學(xué)校實踐教學(xué)學(xué)分占總學(xué)分的比例偏低，實踐環(huán)節(jié)構(gòu)成不合理[9]。
通過同濟(jì)大學(xué)工程管理專業(yè)課程體系分析和國內(nèi)外高校對比發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在專業(yè)課程設(shè)置方面還存在一些需要改進(jìn)的地方。如課程設(shè)置的系統(tǒng)性和整體性不夠強(qiáng)，課程內(nèi)容銜接不合理，部分課程存在知識點重復(fù)等問題。
因此，工程管理專業(yè)課程體系的問題不容忽視。要解決好這些問題，需要根據(jù)課程體系設(shè)計的理論和方法，做好專業(yè)課程體系頂層戰(zhàn)略分析與設(shè)計。
二、 課程體系設(shè)計的基本理論和方法
專業(yè)教學(xué)課程體系是指一個專業(yè)所設(shè)置的課程相互間的分工與配合，是教學(xué)體系的主體部分[10]，是教學(xué)目標(biāo)的具體體現(xiàn)。課程體系設(shè)計要圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)要求進(jìn)行，為學(xué)生建立完整的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)服務(wù)。
課程體系的構(gòu)建是教學(xué)管理工作的重點，也是新時期教學(xué)改革的關(guān)鍵，國內(nèi)學(xué)者對各自專業(yè)的課程體系設(shè)計從不同的層次和角度展開了一系列的研究和探索。從戰(zhàn)略層面，劉降斌和李丞北（2010）認(rèn)為，高等學(xué)校課程體系設(shè)計是一項由理論到實踐的復(fù)雜工作，應(yīng)遵循以下基本原則：以人為本，注重整體功能；強(qiáng)化通識教育，拓寬基礎(chǔ)；優(yōu)化結(jié)構(gòu)，突出素質(zhì)課程；注重統(tǒng)合思維培養(yǎng)，設(shè)置課題中心課程；確立國際意識，開設(shè)國際性課程[11]。徐幼林（2008）、鄭力（2008）提出了高等學(xué)校課程體系及其內(nèi)容的柔性化設(shè)計思想，認(rèn)為專業(yè)課程體系內(nèi)容上應(yīng)該實時更新、與時俱進(jìn)，教學(xué)安排上應(yīng)彈性化[12-13]。胡弼成（2007）則總結(jié)了高等學(xué)校課程體系呈現(xiàn)的三種形態(tài)：樹狀形態(tài)、板塊形態(tài)和球體形態(tài)，為高校專業(yè)課程設(shè)計提供參考[14]。
課程體系的“逆向設(shè)計”模式由美國著名課程與教育專家格蘭特提出，是在明確人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課程體系的應(yīng)用技能設(shè)計，整個設(shè)計過程分為：確定能力目標(biāo)，確定如何證明學(xué)生實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，具體的實施[15]。該理論在美國中小學(xué)及大學(xué)本科教育課程體系設(shè)計中廣泛應(yīng)用[16]。
ACCP是印度Aptech公司推出的培養(yǎng)軟件人才的課程體系，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)實踐能力，突出項目經(jīng)驗積累[17]。王庭之（2010）基于ACCP（Aptech Certified Computer Professional）課程理念，提出以市場需求為出發(fā)點、以項目為主線，采取“逆向設(shè)計”思路的“項目帶動式”課程體系新模式[18]。倪貴林（2011）利用“訂單式”培養(yǎng)模式，構(gòu)建了專業(yè)課程體系[19]?！坝唵问健笔前雌髽I(yè)要求“量身定做”人才培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計相應(yīng)課程體系的培養(yǎng)模式。孫根年提出了課程體系優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式，論述了從“課程體系課程群主干課程”實現(xiàn)課程體系的遞階控制及三級優(yōu)化思路[20]。
圖2 基于核心知識和能力的工程管理專業(yè)課程體系
以上理論和方法共同點在于從培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，分析學(xué)生應(yīng)該掌握的知識和具備的能力，以此為基礎(chǔ)展開專業(yè)課程體系的設(shè)計。工程管理專業(yè)的課程體系設(shè)計也必然從專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和社會需求出發(fā)，但相比其他專業(yè)，工程管理的專業(yè)知識更加龐雜。所以，課程體系的設(shè)計還必須對眾多專業(yè)課程之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行梳理，形成清晰的教學(xué)線，緊扣核心知識和能力展開，才能在有限的學(xué)時內(nèi)完成教學(xué)培養(yǎng)任務(wù)，實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此，筆者提出了基于核心知識和能力的工程管理專業(yè)課程體系設(shè)計方法。如圖2所示，以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身辦學(xué)實際與開設(shè)課程及工程過程，采用“逆向設(shè)計”思路，分析核心能力、課程邏輯關(guān)系和核心任務(wù)，形成專業(yè)教學(xué)線，然后分別研究每條教學(xué)線的核心知識與能力，根據(jù)需要分別設(shè)置專業(yè)課程和實踐環(huán)節(jié)，構(gòu)建工程管理專業(yè)的課程教學(xué)體系。
三、同濟(jì)大學(xué)工程管理專業(yè)課程體系分析及構(gòu)建
考慮產(chǎn)業(yè)的用人需求，結(jié)合同濟(jì)大學(xué)工程管理專業(yè)的辦學(xué)歷史、特征和實際條件，將工程管理專業(yè)課程體系按專業(yè)方向和工作性質(zhì)分為兩部分。以一條核心主線、兩條擴(kuò)展線，探討工程管理專業(yè)必須具備的核心知識和能力，以此設(shè)計專業(yè)課程教學(xué)大綱。
同濟(jì)大學(xué)工程管理專業(yè)課題體系的核心主線，是工程項目建設(shè)實施階段的項目管理（PM）教學(xué)核心線；擴(kuò)展線1是以工程項目管理課程族為基礎(chǔ)的建設(shè)項目全壽命管理（BLM）教學(xué)線，即向前向后拓展至項目開發(fā)管理或設(shè)施管理（基于PM的DM或FM）；擴(kuò)展線2是以工程項目管理課程族和建設(shè)項目全壽命管理課程族為基礎(chǔ)，面向建筑業(yè)或建筑企業(yè)的建筑經(jīng)濟(jì)與管理教學(xué)主線。
（一） 核心主線：工程項目管理（PM）教學(xué)
實施階段的工程項目管理是工程建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，對工程建設(shè)實施階段的組織、管理以及協(xié)調(diào)的任務(wù)也是最為復(fù)雜和繁重的。因此，工程建設(shè)實施階段的工程項目管理教學(xué)也是整個工程管理專業(yè)教學(xué)的重點與核心。以下從核心任務(wù)、核心知識、核心能力、專業(yè)課及實踐環(huán)節(jié)五方面探討工程建設(shè)實施階段工程項目管理教學(xué)體系構(gòu)建。
核心任務(wù)方面，項目管理規(guī)劃、計劃和控制、項目團(tuán)隊建設(shè)、項目合同執(zhí)行，以及項目信息管理，貫穿于整個工程建設(shè)實施階段。另外，設(shè)計階段還包括對設(shè)計工作的管理；采購階段還包括工程的承發(fā)包管理；工程施工階段還包括工程建設(shè)組織；工程驗收移交階段還應(yīng)完成對項目的驗收管理。
核心知識方面，工程項目管理理論、施工方法與技術(shù)以及工程建設(shè)法律法規(guī)等是整個工程建設(shè)實施階段都應(yīng)該具備和掌握的。另外，設(shè)計階段還需要建筑設(shè)計方案比選與優(yōu)化和設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識；工程采購階段還應(yīng)掌握項目采購、工程合同管理、招投標(biāo)法律規(guī)范和國際工程采購與管理等方面的知識；工程施工階段還要用到施工技術(shù)、施工組織設(shè)計與管理、項目實施的“三控制三管理二協(xié)調(diào)”、技術(shù)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)知識；工程驗收和移交階段還應(yīng)掌握竣工檔案管理、驗收管理、項目后評價等的相關(guān)知識。
核心能力方面，項目管理規(guī)劃的編制與實施控制、設(shè)計與工程變更管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、法律規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、團(tuán)隊建設(shè)、全過程信息管理、建設(shè)手續(xù)管理等貫穿整個工程建設(shè)實施階段。另外，設(shè)計階段還應(yīng)具備編制設(shè)計任務(wù)書和組織設(shè)計委托的能力；工程采購階段還應(yīng)具備工程承發(fā)包模式設(shè)計，合同文本設(shè)計以及招投標(biāo)組織的能力；工程施工階段還應(yīng)具備進(jìn)度計劃的編制與控制、工程合同管理、成本控制以及安全管理的能力；工程驗收移交階段還應(yīng)具備組織工程驗收移交的能力。
對項目實施階段各個環(huán)節(jié)的任務(wù)、知識，以及核心能力進(jìn)行了深入分析之后，針對性地設(shè)置以下課程：工程項目管理、項目采購、工程造價管理、工程風(fēng)險管理、工程合同管理、工程管理信息化、建設(shè)工程法律制度，以提供整個項目實施階段的相關(guān)知識（圖3）。
圖3 項目管理教學(xué)核心主線
此外，針對各個課程教學(xué)環(huán)節(jié)，需要設(shè)置實踐環(huán)節(jié)。工程實習(xí)、工程造價管理課程設(shè)計、大型項目建設(shè)參觀、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文的設(shè)置旨在培養(yǎng)學(xué)生在整個工程建設(shè)實施階段的實踐和動手能力。針對設(shè)計階段的管理，還設(shè)置了測量實習(xí)和房屋建筑學(xué)課程設(shè)計。工程采購階段還設(shè)置招投標(biāo)課程設(shè)計和工程法律體制講座，工程實施階段還設(shè)置了建筑結(jié)構(gòu)課程設(shè)計和施工組織課程設(shè)計。
（二） 擴(kuò)展線1：項目全壽命管理（BLM）教學(xué)主線
擴(kuò)展線1的建設(shè)項目全壽命周期管理（BLM）教學(xué)主線，是在工程項目管理課程族基礎(chǔ)上的擴(kuò)展，即往前延伸的開發(fā)管理（DM）和往后延伸的設(shè)施管理（FM）課程體系，是使學(xué)生進(jìn)一步掌握建設(shè)項目全壽命周期管理，包括開發(fā)管理和設(shè)施管理的基本理論和專門技能，畢業(yè)后可以從事建設(shè)項目前期的開發(fā)管理，或項目建成后運(yùn)營階段的設(shè)施管理工作（圖4）。
圖4 教學(xué)擴(kuò)展線1：項目全壽命管理教學(xué)主線
建設(shè)項目全壽命管理教學(xué)體系和課程族的設(shè)計，是在項目管理課程族的基礎(chǔ)上，增設(shè)開發(fā)管理課程族和設(shè)施管理課程族。建設(shè)工程項目開發(fā)管理和設(shè)施管理共有的核心理念是建設(shè)項目的生命周期管理與可持續(xù)發(fā)展，開發(fā)管理的核心任務(wù)是項目策劃、項目評價和決策，設(shè)施管理的核心任務(wù)是設(shè)施物業(yè)的運(yùn)營、維護(hù)管理和增殖。
開發(fā)管理和設(shè)施管理的核心知識為可持續(xù)建設(shè)。開發(fā)管理的核心知識還有市場調(diào)研、項目策劃、項目評估與決策、可行性研究和決策立項等，設(shè)施管理的核心知識還包括設(shè)施管理以及項目運(yùn)營等。
開發(fā)管理和設(shè)施管理共有的核心能力包括可持續(xù)建設(shè)管理。開發(fā)管理的核心能力有市場定位與項目功能分析、項目策劃、評估與決策方法應(yīng)用、可行性研究組織、設(shè)施管理的核心能力是設(shè)施管理。
開發(fā)管理和設(shè)施管理共有的專業(yè)課包括可持續(xù)建設(shè)、建設(shè)環(huán)境管理、財務(wù)管理等；開發(fā)管理專業(yè)課程還包括建設(shè)工程項目策劃、項目評估與決策、項目融資、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)等；設(shè)施管理的專業(yè)課程有設(shè)施經(jīng)營、物業(yè)管理、建筑維護(hù)維修（BS）等。
開發(fā)管理的課程實踐環(huán)節(jié)包括工程調(diào)研、建筑市場調(diào)研、房地產(chǎn)項目可行性分析等，設(shè)施管理的課程實踐環(huán)節(jié)包括物業(yè)管理方案課程設(shè)計等。
（三）擴(kuò)展線2：建筑經(jīng)濟(jì)與管理教學(xué)主線
建筑經(jīng)濟(jì)與管理教學(xué)主線，是工程項目管理線和建設(shè)項目全壽命管理線的擴(kuò)展，是涉及建筑業(yè)管理、建筑企業(yè)管理等的課程體系，使學(xué)生進(jìn)一步掌握建筑業(yè)管理或建筑企業(yè)管理的基本理論和專門技能，畢業(yè)后可以從事建筑業(yè)行業(yè)管理，或建筑企業(yè)管理工作（圖5）。
建筑業(yè)管理的核心任務(wù)包括行業(yè)管理、行政管理；核心知識包括建筑經(jīng)濟(jì)原理、產(chǎn)業(yè)組織、建筑業(yè)管理體制、機(jī)制與法制等；核心能力包括行業(yè)組織與管理；專業(yè)課程包括建筑經(jīng)濟(jì)、國際建筑業(yè)管理體制、機(jī)制與法制的研究、建筑行業(yè)法律法規(guī)；實踐環(huán)節(jié)可安排建筑行業(yè)管理講座等。
建筑企業(yè)管理的核心任務(wù)是建筑企業(yè)經(jīng)營管理；核心知識包括企業(yè)管理、財務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理；核心能力包括建筑企業(yè)管理與經(jīng)營。專業(yè)課則有建筑企業(yè)管理、財務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理等，實踐環(huán)節(jié)可安排會計大作業(yè)、企業(yè)管理講座等。
城市建設(shè)管理核心任務(wù)包括城市管理、城市運(yùn)營；核心知識包括城市建筑規(guī)劃、城市土地規(guī)劃；核心能力包括城市建筑規(guī)劃、城市土地規(guī)劃。專業(yè)課包括城市管理、城市規(guī)劃原理、土地利用與經(jīng)濟(jì)、城市經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共管理等，實踐環(huán)節(jié)可安排城市建設(shè)管理的講座等。
圖5 教學(xué)擴(kuò)展線2：建筑經(jīng)濟(jì)與管理教學(xué)主線
不論是按照工程項目全過程進(jìn)行分類還是按照行業(yè)特征進(jìn)行分類，這些課程都是工程管理專業(yè)需要開設(shè)的。因為工程管理專業(yè)培養(yǎng)的人才著眼于全局、全過程管理，所以，行業(yè)的宏觀知識和戰(zhàn)術(shù)層面的知識也不可缺乏，但要面面俱到是不可能的，應(yīng)該以此為努力的方向，有所側(cè)重。
基于上述專業(yè)教學(xué)體系與專業(yè)課程族群的深入分析，可以構(gòu)建工程管理專業(yè)教學(xué)和課程體系的整體架構(gòu)，如圖6所示。
圖6 同濟(jì)大學(xué)工程管理專業(yè)教學(xué)和課程體系整體架構(gòu) 四、結(jié)語
專業(yè)教學(xué)課程體系，作為教學(xué)管理工作開展的指導(dǎo)和依據(jù)，是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。文章從頂層戰(zhàn)略層面，以專業(yè)核心知識和能力為基礎(chǔ)，梳理工程管理專業(yè)課程之間的邏輯關(guān)系，提出了工程管理專業(yè)課程體系設(shè)計方法，并以同濟(jì)大學(xué)為例，構(gòu)建了以“一條核心主線、兩條擴(kuò)展線”為基本結(jié)構(gòu)的課程體系。但是，教學(xué)工作的開展應(yīng)因地制宜、與時俱進(jìn)，隨著學(xué)科和社會需要的發(fā)展，需要更廣泛、更深入地研究和改進(jìn)，才能推進(jìn)工程管理專業(yè)教學(xué)的不斷前進(jìn)和發(fā)展。
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Curriculum system of construction management specialty in universities
and colleges based on core knowledge and competence
CHEN Jianguo， LIU Deyin， LI Xiuming， ZENG Dalin
（School of Economics and Management， Tongji University， Shanghai 200092， P. R. China）
關(guān)鍵詞：問題導(dǎo)向教學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)設(shè)計
中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）15-0225-02
企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)本科階段的核心專業(yè)課程，也是其他管理專業(yè)的重要選修課程。與生產(chǎn)運(yùn)營管理、人力資源管理、營銷管理等僅涉及企業(yè)某種職能的具體管理類課程相比較，企業(yè)戰(zhàn)略管理重點研究和解決企業(yè)長遠(yuǎn)性、全局性的戰(zhàn)略發(fā)展與定位問題。因此，這門課程更具有綜合性，且注重學(xué)生戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略分析能力的培養(yǎng)。對于缺乏實踐經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的本科生而言，戰(zhàn)略管理課程顯得過于抽象，他們?nèi)鄙賹@門課程的感性認(rèn)識。盡管絕大多數(shù)教師都盡力豐富教學(xué)案例，用生動、鮮活的案例加深本科生對這門課程的認(rèn)知和理解。然而，案例教學(xué)的效果也未必取得了很好的效果，一些學(xué)生，把案例當(dāng)故事來聽，更多地關(guān)注故事的趣味性，而較少關(guān)注故事背后的戰(zhàn)略問題的思考。一些教師，在進(jìn)行案例教學(xué)時，仍然以介紹案例、講解案例為主，缺少與學(xué)生的有效互動。要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理課程的互動教學(xué)，激發(fā)學(xué)生對課堂的參與度，還需對課程進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)計，問題導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計應(yīng)該是一種有益的嘗試。
1.問題導(dǎo)向教學(xué)對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)的促進(jìn)
問題導(dǎo)向教學(xué)（Problem-based learning，PBL）的模式由來已久，蘇格拉底的“問答法”、孔子的“啟發(fā)誘導(dǎo)法”以及杜威的“五步情境教學(xué)法”都強(qiáng)調(diào)問答式教學(xué)。其在大學(xué)的課程教學(xué)中的應(yīng)用可追溯到1969年Howard Barrows在加拿大麥柯瑪斯特大學(xué)醫(yī)學(xué)院的嘗試。目前國內(nèi)外很多課程的教學(xué)都嘗試采用問題導(dǎo)向教學(xué)。問題導(dǎo)向教學(xué)的目的是讓學(xué)習(xí)者通過探究、解決問題，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在問題導(dǎo)向教學(xué)中，問題是學(xué)習(xí)的起點。采用此種教學(xué)方法，將有助于改善企業(yè)戰(zhàn)略管理的課堂教學(xué)效果。首先，課堂上穿插若干相關(guān)的問題，有助于在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)W(xué)生游走到課堂之外的思維收攏到課堂中；激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次，問題導(dǎo)向教學(xué)有助于引導(dǎo)學(xué)生對問題的深入思考，在思考中消化知識，而不是被動的接收信息。再次，精心設(shè)計的問題，可以幫助教師明確學(xué)生的知識盲點，從而可以更好地決定講解的主次；最后，通過問題設(shè)置，教師還可以在教學(xué)過程中了解學(xué)生的思維方式，根據(jù)學(xué)習(xí)者在問題解決過程中的行為表現(xiàn)和出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效的指導(dǎo)和引領(lǐng)。 2.問題導(dǎo)向教學(xué)實施過程中應(yīng)注意的問題
問題導(dǎo)向教學(xué)不只是簡單要求教師在課程講解中設(shè)置若干問題，它需要教師對課堂進(jìn)行精心設(shè)計。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理課程，作者認(rèn)為在進(jìn)行問題設(shè)置時，應(yīng)注意以下幾個方面：
其一，問題應(yīng)有明確的指向性。課程中設(shè)置的問題應(yīng)指向教學(xué)目的，切不可隨意處之。在設(shè)置具體問題時，教師本人應(yīng)明確該問題的目的和意義何在，提出的問題擬解決什么問題。如果盲目將問題拋給學(xué)生，所提出的問題沒有針對具體的內(nèi)容和具體解決的問題，或者沒有考慮學(xué)生的認(rèn)知能力和認(rèn)知規(guī)律，則教學(xué)效果將降低。如在對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程第二章企業(yè)外部環(huán)境分析進(jìn)行講解前，設(shè)置如下問題“檢索近一年社會、經(jīng)濟(jì)、政策、技術(shù)等宏觀環(huán)境方面的新動向，列舉宏觀環(huán)境的關(guān)鍵詞，思考其對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響”。該問題設(shè)置的目的是讓學(xué)生掌握影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部宏觀環(huán)境因素，這些宏觀環(huán)境對不同企業(yè)可能產(chǎn)生不同的影響，或積極、或消極？對企業(yè)可能產(chǎn)生或短期，或長期的影響；強(qiáng)化學(xué)生在戰(zhàn)略制定過程中的環(huán)境掃描、環(huán)境監(jiān)測意識。有明確指向性的問題，會使得學(xué)生的思考與課程的教學(xué)內(nèi)容更緊密的結(jié)合。
其二，問題應(yīng)注意難度的適當(dāng)控制。淺顯的問題，學(xué)生不屑回答；深奧的問題，學(xué)生難以回答。太直白或太深奧的問題，或者比較機(jī)械、枯燥的問題，都不是有效的問題，對課堂的教學(xué)指導(dǎo)意義并不大，還會影響課堂的教學(xué)效果。因此，問題的設(shè)計要注意延展性和引導(dǎo)性，難易程度應(yīng)呈現(xiàn)階梯狀。導(dǎo)入的問題應(yīng)當(dāng)符合學(xué)生的認(rèn)知水平和接受能力，對于較難的問題應(yīng)力求深入淺出，化難為易，切忌一開始導(dǎo)入的問題過難而造成教學(xué)的被動。如在講解企業(yè)國際化的含義和國際化動因時，先從相對簡單、同學(xué)們有所了解的問題著手，讓同學(xué)們“列舉國際化企業(yè)的例子”，圍繞這些例子，讓他們解釋“為什么你認(rèn)為這些企業(yè)是國際化企業(yè)”，從而展開對國際化含義的分析；之后再讓他們嘗試分析“所列舉的這些企業(yè)，它們?yōu)槭裁匆獓H化”，從而展開國際化的動因分析。從相對簡單的問題著手，層層遞推、步步引導(dǎo)，有助于逐步推動學(xué)生對問題的深入思考。
其三，問題應(yīng)注意經(jīng)典與熱點的結(jié)合。經(jīng)典的問題，經(jīng)歷了時間的沉淀和眾多學(xué)者的研究和思考，多數(shù)能給學(xué)生以成熟的思考框架。熱點的問題，由于其時間的新近性，往往學(xué)生的熟悉度和關(guān)注度較高，也更受吸引，且可能會激發(fā)新的思考。如戰(zhàn)略管理中講解并購時，既讓同學(xué)們結(jié)合2004年12月8日聯(lián)想并購IBM PC部的案例分析企業(yè)的并購行為、并購風(fēng)險等；也讓同學(xué)們思考2012年3月12日優(yōu)酷對土豆的并購案例。既讓同學(xué)們分析那些“大魚吃小魚”、“蛇吞象”的并購案例，也讓同學(xué)們思考近些年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大佬對那些處于萌芽階段的新創(chuàng)企業(yè)’的收購問題，如奇虎360對上線僅7個月的日志寶的收購。
其四，問題導(dǎo)入方式應(yīng)多樣化。問題的提出可采取多種形式，如啟發(fā)式、設(shè)問式、提問式、自問自答式等。一些常識性的問題、淺顯的問題，可以課堂上當(dāng)場提問、當(dāng)場思考、當(dāng)場作答。如在進(jìn)行資源分析時，讓大家思考“企業(yè)有哪些不同類型的資源？”、“對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取而言，哪類資源更重要？”。對于學(xué)生不熟悉的問題，可以提前布置，讓學(xué)生課前思考，有所感知。如講解競爭戰(zhàn)略內(nèi)容之前，請同學(xué)們課前思考如下問題“京東商城如何實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略？”、“海底撈如何實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略？”
3.問題導(dǎo)向教學(xué)中教師的重要作用
相比傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)或案例講述式的教學(xué)，問題導(dǎo)向型教學(xué)塒教師的課堂設(shè)計提出了更高的要求。
首先，教師應(yīng)精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。問題導(dǎo)向教學(xué)，是一個不斷提出問題，不斷思考問題的過程。適當(dāng)?shù)膯栴}，適時的拋出問題，這都需要教師對教學(xué)內(nèi)容非常熟悉、對教學(xué)思路保持清晰。教師需很好地把握教學(xué)的重點和難點，有意識地設(shè)計問題、提出問題、分析問題。教師不僅僅要對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)地敘述或描述，更要通過分析比較、綜合概括、推理判斷、歸納演繹等多種思維手段對問題進(jìn)行深入挖掘。
其次，教師要有較強(qiáng)的知識更新意識。教師對戰(zhàn)略管理理論和企業(yè)管理實踐都應(yīng)保持持續(xù)的關(guān)注，對于企業(yè)管理實踐中的新動向應(yīng)有積極的思考。教師的關(guān)注和思考，有助于將合適的問題帶進(jìn)課堂，有助于將戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的新問題帶給學(xué)生，最終有利于問題導(dǎo)向教學(xué)的開展和實施。
再次，教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的特點。教師應(yīng)對學(xué)生的知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點有較為清晰的認(rèn)知。不同專業(yè)的學(xué)生、其知識結(jié)構(gòu)不盡相同，教師設(shè)計問題時，也應(yīng)有所權(quán)衡。如市場營銷專業(yè)學(xué)生和工商管理專業(yè)及財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)不同，進(jìn)行戰(zhàn)略管理課程設(shè)計時，也應(yīng)略有不同。如市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在其他專業(yè)課中對波士頓矩陣已有所介紹，因此本課程講授時，該知識點的設(shè)置可以適當(dāng)簡化，問題的設(shè)置更多是激起同學(xué)們對之前知識的回顧和對不同課程對同一問題的分析角度的差異的思考。而財務(wù)管理專業(yè)之前的課程中不曾涉及波士頓矩陣，因此問題的設(shè)置應(yīng)從基本的知識點著手，目的是詳細(xì)分析該分析工具的原理和應(yīng)用。教師只有摸清了學(xué)生的基本情況，才能更為有的放矢地設(shè)計問題并組織課堂討論。
關(guān)鍵詞：工作過程導(dǎo)向 ERP沙盤實訓(xùn)課程 教學(xué) 點評 案例
中圖分類號：F230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-221-03
近年來，工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)設(shè)計理念進(jìn)入我國后，國內(nèi)眾多院校都進(jìn)行了相關(guān)的課程設(shè)計和開發(fā)，在諸多課程中，很多院校都將ERP沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營實訓(xùn)作為體現(xiàn)工作過程相關(guān)能力的課程開展。筆者所在的學(xué)校，也在認(rèn)真設(shè)計和研究的基礎(chǔ)上，于2008年開設(shè)了ERP沙盤實訓(xùn)課程，本文基于筆者課程實踐的研究，總結(jié)了課程教學(xué)實施中的一些保證教學(xué)效果的設(shè)計。
一、ERP沙盤實訓(xùn)課程設(shè)計思路
1.基于工作過程導(dǎo)向課程設(shè)計實施步驟。基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)設(shè)計，按照知識儲備、計劃決策、具體實施和檢查評價四個步驟實施（張芳、陳偉，2011），在ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程中的具體如表1所示。
在課程教學(xué)的實施過程中，應(yīng)采取行動導(dǎo)向的教學(xué)方法。教師從單純的知識傳授者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)過程的組織者、主持者、建議者和陪伴者。采取案例法、項目法、情境法和引導(dǎo)法等多種教學(xué)方法組織教學(xué)過程。
2.ERP沙盤實訓(xùn)課程設(shè)計。ERP沙盤實訓(xùn)課程與傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式和簡單的案例分析有明顯的區(qū)別，它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤提供一個模擬的市場環(huán)境，讓學(xué)生通過分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)核算等一系列活動，進(jìn)一步把握企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性和財務(wù)管理的重要性，使自身各方面的能力得到鍛煉和提升?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的理念指導(dǎo)下的ERP沙盤實訓(xùn)課程設(shè)計如表2所示。
二、ERP沙盤實訓(xùn)課程鍛煉學(xué)生的主要能力
根據(jù)課程目標(biāo)和課程實施效果，本課程涉及經(jīng)營企業(yè)運(yùn)營決策的多個方面的內(nèi)容：整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、固定資產(chǎn)投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、人力資源管理、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等。要求學(xué)生在模擬經(jīng)營的幾年中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量，最終獲勝取決于企業(yè)各個方面發(fā)展的綜合平衡，要順利完成該實訓(xùn)課程，要求學(xué)生在以下幾個方面，不斷地提升自身能力，具體如表3所示。
三、教學(xué)設(shè)計內(nèi)容的實施與思考
ERP沙盤實訓(xùn)課程設(shè)計實施以來，從2008年開始，在北京市石景山區(qū)業(yè)余大學(xué)、北京開放大學(xué)石景山分校學(xué)歷班及社會培訓(xùn)班、企業(yè)培訓(xùn)中進(jìn)行了多次實踐，其中筆者所實施的主要是學(xué)歷班經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷專業(yè)的班級，課程開設(shè)時間在?？苾赡臧雽W(xué)習(xí)階段的最后一個學(xué)期，課時為30學(xué)時。為保證教學(xué)效果的連續(xù)性，課程時間安排通常是在周六日3個整天，每天10個課時，分成2個教學(xué)單元，共6個教學(xué)單元，每個教學(xué)單元5課時。在具體實施過程中，筆者認(rèn)為，要注重以下幾個方面，保證對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)和鍛煉。
1.學(xué)生參與自評和互評。課程實施中，要求每個學(xué)生都關(guān)注團(tuán)隊成員在經(jīng)營中的表現(xiàn)，最初的1～3年的模擬經(jīng)營，允許學(xué)生組內(nèi)崗位調(diào)整，盡快找到每個崗位最適合的團(tuán)隊成員。6年經(jīng)營結(jié)束后，給學(xué)生一定的自評和互評權(quán)限，將他們的自評和互評分?jǐn)?shù)，按一定的權(quán)重計入課程綜合成績。在實施中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生比較在意課程學(xué)習(xí)的表現(xiàn)，所以更加積極地參與，并在結(jié)束后能較為客觀地對成員進(jìn)行評價，模擬了現(xiàn)實企業(yè)考評的環(huán)節(jié)，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.教師對市場需求富有變化的合理模擬。ERP沙盤實訓(xùn)課程中多能力培養(yǎng)之一就是對學(xué)生基于各種變化，能及時調(diào)整計劃，尋求降低損失的方法和應(yīng)變能力的培養(yǎng)。在經(jīng)營中，最富于變化的就是市場，所以任課教師除了可以沿用電子ERP沙盤系統(tǒng)中的市場訂單情況，還可以在不使用電子沙盤而純做手工沙盤，教師可以提前經(jīng)過設(shè)計，模擬富于變化的市場，讓學(xué)生直觀的體會市場從“饑餓”到“飽和”需要競爭時，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上的調(diào)整。當(dāng)然，在需求量無限大，企業(yè)生產(chǎn)多少，市場全都可以將產(chǎn)品購買的模擬設(shè)計中，教師要遵循一定的產(chǎn)品生命周期規(guī)律，越是高端的市場，越是高端的產(chǎn)品，毛利率越高，這樣可以引導(dǎo)學(xué)生在前期決策時，尊重產(chǎn)品的生命周期，進(jìn)行研發(fā)策略。
3.教師恰當(dāng)?shù)倪m時點評。在ERP沙盤實訓(xùn)教學(xué)中，教師在教學(xué)中主要起引導(dǎo)、維持、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。筆者通過多個教學(xué)班的教學(xué)實踐，也充分認(rèn)識到了教師引導(dǎo)的重要性，其中恰當(dāng)?shù)倪m時點評是一個有效手段。點評可以是在年度經(jīng)營結(jié)束后進(jìn)行的定點點評，這種點評首先要求學(xué)生鍛煉語言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力，先分團(tuán)隊進(jìn)行總結(jié)陳述，然后教師點評。其次，還有一個重要點評是隨機(jī)點評，主要在學(xué)生經(jīng)營過程中出現(xiàn)問題時，抓住機(jī)會適時進(jìn)行的點評，點評時，可以結(jié)合前期準(zhǔn)備的案例，巧妙引入，保證點評效果，具體可以參考“教師課堂有效的教學(xué)案例設(shè)計”的內(nèi)容。
4.教師課堂有效的教學(xué)案例設(shè)計。教學(xué)案例的設(shè)計，一方面體現(xiàn)在規(guī)則的訓(xùn)練和理論知識回顧階段。如第一堂課，筆者給學(xué)生提了一個問題“為什么金融危機(jī)來了，很多富人說自己沒錢，都削減奢侈品的消費(fèi)，富人為什么也會沒錢花？”后來通過沙盤碼放的過程，交給每個團(tuán)隊1.05個億的資金，經(jīng)過購置廠房、機(jī)器設(shè)備、備料等，企業(yè)逐漸被建立起來，各個團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，一個1.05億元規(guī)模的企業(yè)，經(jīng)過各種資產(chǎn)對資金的占用后，真正能靈活使用的資金就剩下了2000萬元，其他資金都被機(jī)器、廠房等占用，如果要變現(xiàn)，需要經(jīng)過比較復(fù)雜的手續(xù)，還需要時間才可以實現(xiàn)。所以他們很快的明白了“富人也缺錢的道理”，并且加深了對企業(yè)資產(chǎn)要素的理解，資產(chǎn)其實就是企業(yè)在過去交易事項中形成的，對企業(yè)各種來源的資金形成了占用；所以即使一個資產(chǎn)規(guī)模非常大的企業(yè)，也需要合理地安排自己的資金來源和使用，進(jìn)行合理的籌資方案的制定，獲取及時可用的資金，保持企業(yè)的資金不至于斷流，使企業(yè)能正常地經(jīng)營。其次，在教學(xué)過程中，隨時針對學(xué)生經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，引入案例，幫助他們分析問題，總結(jié)提升。如在材料采購環(huán)節(jié)，出現(xiàn)的問題是團(tuán)隊經(jīng)常不考慮材料的提前期和保險儲備的問題。有的團(tuán)隊在開始運(yùn)作的時候，采購經(jīng)理備料就是非常的局限于本年夠用，結(jié)果有一個團(tuán)隊因為算錯了一個料，導(dǎo)致一條生產(chǎn)線當(dāng)年停工一個季度，直接導(dǎo)致有一個訂單無法完成，被罰去了訂單收入的25%，損失慘重。通過學(xué)生這一個失誤，給學(xué)生引用“我國電力企業(yè)為什么在2008年雪災(zāi)之候，都要紛紛轉(zhuǎn)而收購煤炭企業(yè)”，是因為在2008年南方雪災(zāi)，造成我國煤炭價格上漲，電力企業(yè)發(fā)電用煤緊張，保險儲備紛紛下降到正常水平的一半以下，只能高價補(bǔ)給，造成了企業(yè)運(yùn)行成本和風(fēng)險的加大，危機(jī)過后，他們思量再三，紛紛選擇收購電煤企業(yè)，為自己的儲備上個保險。再如，當(dāng)有的團(tuán)隊融資出現(xiàn)問題時，引用德隆集團(tuán)被濰柴動力3.53：1換股并購的案例；遇到不敢舉債，過于保守經(jīng)營的企業(yè)，給大家引用了山東煙臺海陽市作為我國羊毛衫生產(chǎn)基地早些年敢于負(fù)債經(jīng)營的企業(yè)，如今在工業(yè)園里都是頗具規(guī)模，而那些堅持不借錢，用個人資金不舉債經(jīng)營的企業(yè)也存在，但都變成了前面那些大企業(yè)的加工廠了，盈利自然不如前者。眾多案例和適時的點評，能讓學(xué)生進(jìn)一步思考，獲得更大的提升。
5.以多元化的競賽機(jī)制引領(lǐng)課程實施質(zhì)量的提升。在實訓(xùn)課程的實施中，引入課程相關(guān)的技能競賽。如筆者所在的院校，從2009年開始，除了組織學(xué)校內(nèi)部教學(xué)班之間的內(nèi)部競賽，還同時組織學(xué)生參加“用友杯”ERP沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營大賽北京賽區(qū)和全國的比賽，各層次的競賽機(jī)制，對教師和學(xué)生提出了更高的要求，需要教師和學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營所涉及的各種理論知識有扎實的訓(xùn)練和深入掌握。同時通過競賽，可以參加比賽期間組織的企業(yè)峰會，與其他院校交流，實現(xiàn)高校與企業(yè)互動，高校教學(xué)與社會需求對接，進(jìn)一步推動學(xué)校的教學(xué)改革工作。
綜上所述，基于工作過程的ERP沙盤實訓(xùn)課程的教學(xué)實施和探索積累還要長期進(jìn)行，還需要進(jìn)一步完善，保證教學(xué)效果和學(xué)生各種能力的培養(yǎng)實效。
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（作者單位：北京市石景山區(qū)業(yè)余大學(xué)財會教研室 北京 100000）
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；現(xiàn)代企業(yè)管理；教學(xué)效果；綜合素質(zhì)
《現(xiàn)代企業(yè)管理》是一門理論性和實踐性都非常強(qiáng)的課程，是學(xué)生認(rèn)知企業(yè)狀況、了解企業(yè)管理最基本的一門課程，該課程學(xué)習(xí)效果直接影響到學(xué)生以后對管理學(xué)科、對企業(yè)經(jīng)營管理的總體理念。但是，由于一直以來傳統(tǒng)的授課模式“重理論、輕實踐、不直觀”等弊端，難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而ERP沙盤模擬課程則采用一種全新的體驗式教學(xué)模式，它基于ERP理念設(shè)計出可視化的企業(yè)經(jīng)營過程模型，利用各種教具推演的方式模擬企業(yè)運(yùn)營管理過程，展示了企業(yè)的物流、現(xiàn)金流和信息流，體現(xiàn)了管理的本質(zhì)。通過對二者的知識點共性的分析，總結(jié)出了一套利用ERP沙盤開展《現(xiàn)代企業(yè)管理》授課的新思路。
一傳統(tǒng)的企業(yè)管理授課模式的弊端
《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程主要是幫助學(xué)生了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與質(zhì)量控制、人力資源、財務(wù)決策與分析等方面的現(xiàn)代企業(yè)管理知識體系，是一門理論性和實踐性非常強(qiáng)的綜合課程，但由于各方面條件的限制，使得授課環(huán)節(jié)與課程設(shè)計初衷嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)生也難以形成對管理知識的深刻認(rèn)識和系統(tǒng)理解。傳統(tǒng)教學(xué)的主要弊端有：
（一）重理論，輕實踐
目前，《現(xiàn)代企業(yè)管理》的主要授課方式還是以“課本+PPT”的講解形式為主，附以簡單的案例分析和毫無激情的課堂討論，由于大部分學(xué)生沒有在企業(yè)頂崗訓(xùn)練的經(jīng)歷，對企業(yè)基本狀況不甚了解，對企業(yè)運(yùn)營管理流程一無所知，所以對課本里的知識點難以理解，學(xué)習(xí)效果不佳。（二）師主生輔，挫傷雙方積極性高等教育的主體本應(yīng)該是學(xué)生，但是目前的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計大多依然是“教師為主，學(xué)生為輔”的“填鴨式”教學(xué)方式，由于大多數(shù)人缺乏企業(yè)實踐經(jīng)歷，學(xué)生覺得老師自我陶醉，像講“天書”，聽不懂；老師覺得學(xué)生無動于衷，無反饋、互動少，似“對牛彈琴”，教學(xué)雙方積極性都不高。
（三）重理論學(xué)習(xí)，輕素質(zhì)培養(yǎng)
目前，在《現(xiàn)代企業(yè)管理》的教學(xué)過程中，理論知識的傳遞方向依然是教師到學(xué)生的單向傳遞，學(xué)生缺乏獨立思考的主動性和創(chuàng)新的積極性。學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)體系要求重視的一些能力，諸如領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃能力、決策能力、組織能力、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，難以在課本講解過程中得以實現(xiàn)，而這些能力恰恰是從事企業(yè)經(jīng)營管理工作所必須具備的。
二ERP沙盤課程的設(shè)計理念與授課形式
沙盤將ERP的理念和思想融入其中，通過企業(yè)模擬沙盤推演，直觀地展示仿真企業(yè)的運(yùn)行狀況，利用角色扮演讓學(xué)生沉浸于商業(yè)竟?fàn)帲诜治鍪袌?、制定?zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)管理等一系列市場活動中，體會企業(yè)運(yùn)營管理的全過程，認(rèn)識企業(yè)資源的有限性，深刻理解管理的內(nèi)涵，領(lǐng)悟科學(xué)管理的規(guī)律，提升現(xiàn)代企業(yè)管理能力。
（一）沙盤設(shè)計理念
沙盤起源于戰(zhàn)場上雙方軍事對抗形勢的研判，通過沙盤推演模擬敵對雙方在戰(zhàn)場上的排兵布陣情況，分析對方的兵力布防缺陷，從而制定出針對性的作戰(zhàn)方案。1978年瑞典皇家工學(xué)院的KlasMellan教授開發(fā)了沙盤推演課程，沙盤課程迅速風(fēng)靡全球，成為了非常盛行的一種體驗式學(xué)習(xí)方式。其中，ERP沙盤模擬課程更是受到國際上許多知名商學(xué)院的青睞，例如哈佛商學(xué)院、瑞典皇家工學(xué)院等，以及一些企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)都在使用ERP沙盤模擬課程培訓(xùn)學(xué)員。本世紀(jì)初期，國內(nèi)企業(yè)用友、金蝶等相繼推出了針對高校經(jīng)管類課程教學(xué)的ERP沙盤版本，并將它推廣到高等院校的實驗教學(xué)中，受到了師生的喜愛。ERP沙盤實戰(zhàn)模擬以直觀的沙盤教具為載體，以制造型企業(yè)為背景，融入市場風(fēng)險參數(shù)變化，結(jié)合角色扮演、情景模擬、教師點評等環(huán)節(jié)，學(xué)生可以在虛擬的市場競爭環(huán)境中，全真體會多年連續(xù)的企業(yè)經(jīng)營管理過程。通過移動“籌碼”和其它教學(xué)道具來實現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營管理，學(xué)生能夠清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量變化、產(chǎn)品庫存狀況、生產(chǎn)設(shè)備折舊進(jìn)度、應(yīng)收應(yīng)付賬款賬期和額度、廣告及行政管理等費(fèi)用、經(jīng)營利潤、企業(yè)所得稅、銀行借貸等企業(yè)運(yùn)營指標(biāo)，同時能夠清晰地觀察到每一步?jīng)Q策對于企業(yè)整體財務(wù)狀況的影響，從而深入了解企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的實際流程，加深對企業(yè)管理的感性認(rèn)識。
（二）授課形式
ERP沙盤模擬授課過程中，首先把一個標(biāo)準(zhǔn)班的學(xué)生分成6小組，分別代表一個企業(yè)的管理團(tuán)隊，每個團(tuán)隊有5~6名成員，分別擔(dān)任企業(yè)的CEO、CFO、CMO、COO、CPO等角色，每個團(tuán)隊都擁有競爭起點相同的模擬企業(yè)——實際運(yùn)營的沙盤模型，從事相同業(yè)務(wù)，構(gòu)成競爭與合作關(guān)系。課程一般設(shè)置為6~8個經(jīng)營周期，每個周期都包括制訂年度計劃、進(jìn)行財務(wù)預(yù)算、爭取客戶訂單、進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營、年末匯總經(jīng)營成果、編制年度財務(wù)報告等環(huán)節(jié)。學(xué)員們要分析市場需求預(yù)測，博弈競爭對手發(fā)展動向，制定本企業(yè)的發(fā)展策略等，然后進(jìn)行沙盤推演經(jīng)營，每一年末還要編制三大會計報表，利用表中的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析經(jīng)營業(yè)績，改進(jìn)策略方案，力爭下一年更好的發(fā)展。
沙盤模擬依據(jù)“體驗學(xué)習(xí)—探討分享—實踐應(yīng)用—思考提升”的原則，學(xué)生“在做中學(xué)，在學(xué)中做”，體驗企業(yè)管理過程。在模擬運(yùn)營過程的每個周期，教師都會引導(dǎo)學(xué)生對自己的沙盤盤面狀態(tài)進(jìn)行自我評價分析，同時對每個模擬企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行實務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)典點評，將所有參與團(tuán)隊的實際經(jīng)營決策行為及相關(guān)操作數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)分析，并引入相關(guān)的管理、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等分析工具，訓(xùn)練學(xué)生的企業(yè)運(yùn)營技能，各企業(yè)在經(jīng)營期間也會得到教師有針對性的輔導(dǎo)。運(yùn)營過程中學(xué)生一邊親自模擬操作，一邊聽取教師的分析與講解，通過親身體驗，充分了解企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策制定的運(yùn)作流程，對比分析優(yōu)勝企業(yè)與失敗企業(yè)的差異及關(guān)鍵影響因素所在。通過思考、總結(jié)及教師點評指導(dǎo)，學(xué)生對知識的理解與運(yùn)用能力達(dá)到傳統(tǒng)教學(xué)方法無法比擬的效果。
三現(xiàn)代企業(yè)管理與ERP沙盤課程融合的教學(xué)亮點和優(yōu)勢
基于ERP沙盤模擬和現(xiàn)代企業(yè)管理課程在教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)上的一致性，使二者有了融為一體的基礎(chǔ)和可能性，巧妙結(jié)合二者共性，搭建合適平臺，必然能夠展示課程創(chuàng)新的亮點和優(yōu)勢。
（一）教學(xué)形式直觀生動、新穎活潑
ERP沙盤模擬利用物理沙盤為教具，盤面內(nèi)容一目了然，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、各個經(jīng)營管理部門“躍然紙上，栩栩如生”，同學(xué)們通過扮演不同的企業(yè)管理層角色，經(jīng)營管理模擬市場中的仿真企業(yè)，實時的互動和強(qiáng)烈的代入感增強(qiáng)了體驗式學(xué)習(xí)的效果。完全不同于傳統(tǒng)課堂枯燥晦澀的理論講解，教學(xué)內(nèi)容直觀可視，教學(xué)組織形式新穎，課堂氛圍活潑。
（二）教學(xué)內(nèi)容面面俱到，并且更加豐富深入
現(xiàn)代企業(yè)管理中的各個知識點，如企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、市場調(diào)查與預(yù)測、營銷管理、人力資源管理、財務(wù)管理等多方面知識，在ERP模擬沙盤運(yùn)營中都能夠得到很好的體現(xiàn)和運(yùn)用，而且通過體驗式學(xué)習(xí)，體會市場競爭的得失，讓學(xué)生在沒有硝煙的戰(zhàn)場中對各科知識的融會貫通有更加深刻的感同身受。
（三）理論聯(lián)系實踐，提高綜合素質(zhì)
傳統(tǒng)課堂上，盡管學(xué)生學(xué)習(xí)了很多管理知識和決策方法，但是由于缺乏實踐平臺，真正面對企業(yè)運(yùn)營管理和經(jīng)營決策時，往往無所適從，不知從何下手。而在ERP沙盤模擬課程中，學(xué)生積極參與，在“做”中“學(xué)”，在“學(xué)”中“做”，學(xué)生所學(xué)多門管理學(xué)科知識可以更好地融會貫通于實踐。同時，學(xué)生在團(tuán)隊中相互溝通交流，共同成長進(jìn)步，在經(jīng)營管理的合作中不斷提高個人綜合素質(zhì)。
四結(jié)語
綜上所述，將ERP沙盤模擬應(yīng)用到《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程教學(xué)中，不僅改變了傳統(tǒng)單一乏味的教學(xué)模式，而且ERP沙盤模擬新穎的教學(xué)組織形式、超強(qiáng)的代入體驗感，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，沙盤運(yùn)營過程融會貫通了各科知識，增強(qiáng)了理論和實踐的聯(lián)系，使學(xué)生對現(xiàn)代企業(yè)管理知識有了更加深刻的體驗與理解，開拓了企業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)新的思路，歷練了企業(yè)管理運(yùn)營的能力，提高了學(xué)生綜合管理素質(zhì)，是培養(yǎng)企業(yè)管理高素質(zhì)綜合型人才的又一新方式，也為各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類知識的教學(xué)改革也提供了新思考。
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關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);實踐教學(xué);體系構(gòu)建
中圖分類號:G64
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)15-0267-02
信息經(jīng)濟(jì)時代和競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)背景下,社會對新型創(chuàng)業(yè)人才的迫切需求,要求高校及時調(diào)整人才培養(yǎng)模式,重視實踐教學(xué)改革,使得培養(yǎng)出的學(xué)生適應(yīng)了社會經(jīng)濟(jì)對人才的需求,也符合教育發(fā)展的規(guī)律。
工商管理學(xué)科是一門研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué),其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源為實現(xiàn)組織目標(biāo)所采取的管理行為及其規(guī)律。工商管理類專業(yè)更強(qiáng)調(diào)其實踐性、實際操作能力的培養(yǎng),以及與實際外界應(yīng)用的銜接,它的實踐教學(xué)是整個教學(xué)過程中的重要組成部分,是理論的繼續(xù)、補(bǔ)充和深化,是培養(yǎng)學(xué)生敏銳的直覺能力、創(chuàng)造性的思維方式及能力的重要手段。
工商管理專業(yè)注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)對于工商管理教育來說具有較強(qiáng)的現(xiàn)實意義,同時也是現(xiàn)實中諸多方面的客觀要求和迫切需要。主要體現(xiàn)在:(1)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的客觀要求;(2)就業(yè)市場對學(xué)生迫切需求;(3)專業(yè)自身特點的實際需要;(4)學(xué)生專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實要求。
1 當(dāng)前高校工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題
1.1 對工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)重視不夠
一些高校對工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)重視不夠,一方面表現(xiàn)在主觀認(rèn)識上認(rèn)為重視實踐教學(xué)、培養(yǎng)實踐動手能力是高職高專的主要教學(xué)目標(biāo),而本科教學(xué)要以理論學(xué)習(xí)為主。具體在教學(xué)中就會重視理論教學(xué)、淡化實踐教學(xué),更談不上突出實踐教學(xué)。另一方面,只是通過增設(shè)與實踐教學(xué)有關(guān)的課程或是在其它方面作部分的改變,忽略了實踐教學(xué)中最本質(zhì)的對學(xué)生創(chuàng)新精神和動手能力的培養(yǎng)。有些學(xué)校甚至將參加大賽能否取得好成績作為衡量是否重視實踐教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。事實上,這類活動演變成工商管理類專業(yè)極少數(shù)學(xué)生和指導(dǎo)老師的個人工作和努力。
1.2 課程和師資有待完善
本科工商管理類專業(yè)開設(shè)的實踐課程,仍然偏重于理論與知識,難以真正做到對學(xué)生的實踐能力和各項素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)。有時,實踐課程甚至與專業(yè)課程之間形成“各自為政”的局面,缺乏有效的滲透和融合,不利于發(fā)揮出“1+1>2”的整體作用。實踐教學(xué)由于囊括的內(nèi)容豐富,涉及到多學(xué)科、多種能力和較強(qiáng)的技術(shù)性等多種因素,對工商管理類專業(yè)教師的綜合素質(zhì)提出了很高的要求。現(xiàn)有的師資隊伍中缺乏擁有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師,不能滿足實踐教學(xué)的要求,反過來制約了實踐教學(xué)的發(fā)展。
1.3 缺乏完備的實踐教學(xué)評價體系
要明確來定義和衡量實踐教學(xué)的成功與否,需要建立一整套科學(xué)合理的評價體系。高校工商管理類實踐教學(xué)各方面價值的實現(xiàn)程度需通過完整的評價體系做出判斷。如何使學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)與工商管理類學(xué)科成績有效結(jié)合,增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的積極性,在不影響本科教學(xué)任務(wù)的同時完成對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)和提高,這是工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)當(dāng)前急需解決的問題,對規(guī)范和促進(jìn)高校實踐教學(xué)特別是工商管理類人才的培養(yǎng)發(fā)展意義重大。
2 實踐教學(xué)體系設(shè)計思路
工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計體現(xiàn)實踐與理論相結(jié)合、分散與集中相結(jié)合、手段與目標(biāo)相結(jié)合的構(gòu)建思想,在工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案中的實踐環(huán)節(jié)體系構(gòu)建從目標(biāo)、時間、手段、空間4個層面進(jìn)行構(gòu)建。
2.1 目標(biāo)層面
工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)是要培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、能力強(qiáng)的高級應(yīng)用型人才。其目標(biāo)實現(xiàn)應(yīng)該是分層次完成的,所以從目標(biāo)維度,將工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計為3個層次:專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練。3個層次依次遞進(jìn),從單項訓(xùn)練到綜合訓(xùn)練,使學(xué)生能力呈現(xiàn)遞階提高。通過3個層次的訓(xùn)練完成整個培養(yǎng)目標(biāo)。
2.2 時間層面
實踐體系構(gòu)建要符合人才培養(yǎng)計劃的要求,同時實踐環(huán)節(jié)是理論知識的應(yīng)用。所以體系設(shè)計時,先理論后實踐,先基礎(chǔ)后綜合。如大學(xué)一年級設(shè)置管理學(xué),二年級設(shè)置統(tǒng)計學(xué),后開設(shè)統(tǒng)計學(xué)課程設(shè)計,訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用定量分析軟件分析管理問題;到大三、大四學(xué)習(xí)了專業(yè)課程后,開設(shè)運(yùn)營管理課程設(shè)計、企業(yè)經(jīng)營模擬分析等,以及專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)。不同時間階段有不同的訓(xùn)練目標(biāo)。
2.3 手段層面
在實踐教學(xué)手段上,強(qiáng)調(diào)將信息技術(shù)與管理技術(shù)融合,訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會運(yùn)用現(xiàn)代管理手段解決管理問題。如利用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析訓(xùn)練、ERP軟件系統(tǒng)編制生產(chǎn)計劃、BOSS軟件模擬企業(yè)經(jīng)營過程,使學(xué)生在今后工作中上手快、適應(yīng)性強(qiáng)。
2.4 空間層面
為了充分利用教學(xué)資源,使學(xué)生在理解和掌握理論知識的同時,了解企業(yè)實際管理運(yùn)作過程,提高解決問題能力,擴(kuò)展管理視野。從空間維度上實踐教學(xué)體系由四個部分組成:課內(nèi)實驗教學(xué)、校內(nèi)獨立實踐教學(xué)、社會實踐教學(xué)以及課外科技活動。這些教學(xué)環(huán)節(jié)涉及從課堂到生產(chǎn)實踐的教學(xué)。如課內(nèi)實驗教學(xué)主要在課堂內(nèi)完成,一般是對每一個知識點的訓(xùn)練。如在“現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式”課程中設(shè)置了10學(xué)時的課內(nèi)實驗,是學(xué)生理解和掌握瓶頸對生產(chǎn)計劃的影響、工廠生產(chǎn)計劃與調(diào)度存在問題等。
工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建依據(jù)以上四個維度,通過調(diào)查研究,了解企業(yè)對應(yīng)用型人才需求,設(shè)計體系內(nèi)容。
3 實踐教學(xué)體系構(gòu)建
在多年的實踐教學(xué)設(shè)計和實施中,筆者總結(jié)工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系可以由3個層次4個模塊組成,實現(xiàn)在學(xué)生培養(yǎng)的四年不斷線。三層次包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練,3個層次體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合的訓(xùn)練過程。
3.1 專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
主要是定量分析方法應(yīng)用。工商管理專業(yè)學(xué)生在大學(xué)二年級開設(shè)統(tǒng)計學(xué)課程,并設(shè)有2周課程設(shè)計。課程設(shè)計內(nèi)容來自于企業(yè)的實際數(shù)據(jù),學(xué)生通過對數(shù)據(jù)分析,結(jié)合管理學(xué)相關(guān)知識得出分析報告。這對于學(xué)生后續(xù)專業(yè)訓(xùn)練打下了良好基礎(chǔ),也為今后的工作做好了儲備。
3.2 專業(yè)技能訓(xùn)練
主要是訓(xùn)練學(xué)生利用專業(yè)知識解決實際問題的能力。如市場營銷、會計學(xué)、運(yùn)營管理等課程設(shè)計,訓(xùn)練學(xué)生利用市場營銷、財務(wù)管理、運(yùn)營管理知識對企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行管理。
3.3 綜合訓(xùn)練
包括企業(yè)經(jīng)營模擬課程設(shè)計、專業(yè)實習(xí)及畢業(yè)實習(xí)與論文。企業(yè)經(jīng)營模擬訓(xùn)練學(xué)生面對瞬息萬變的市場環(huán)境,綜合運(yùn)用所需管理知識進(jìn)行企業(yè)管理決策,是對學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練。在專業(yè)實習(xí)中學(xué)生通過分散實習(xí),在老師指導(dǎo)下自己聯(lián)系實習(xí)單位,全面了解企業(yè)實際管理工作,對所學(xué)知識增加感性認(rèn)識。在畢業(yè)實習(xí)與論文階段,學(xué)生在老師指導(dǎo)下通過對實習(xí)單位管理實際情況的深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,自己擬定論文題目,在老師指導(dǎo)下提出解決問題方案,學(xué)生的論文題目均來自企業(yè)實際。通過此環(huán)節(jié)訓(xùn)練,大大提高了學(xué)生綜合運(yùn)用管理知識解決實際問題的能力,為參加工作做好了準(zhǔn)備。3個層次訓(xùn)練都強(qiáng)調(diào)以計算機(jī)為手段,突出現(xiàn)代化管理對人才的需求。
4個模塊包括課內(nèi)實驗教學(xué)、獨立實踐教學(xué)、社會實踐活動、課外科技活動。通過合理設(shè)計課內(nèi)實驗教學(xué)方案,模擬實際環(huán)境的課程設(shè)計等獨立實踐教學(xué)環(huán)節(jié)使學(xué)生理解和掌握所學(xué)的理論知識。通過參加社會實踐活動及課外科技活動,如組織、輔導(dǎo)學(xué)生積極參加各級各類模擬競賽――T0P-BOSS大賽、GMC大賽等,培養(yǎng)學(xué)生的實踐興趣,提高實踐技能和水平,為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)和實驗創(chuàng)新氛圍。
4 實踐教學(xué)體系的實施
4.1 加強(qiáng)高素質(zhì)教師隊伍建設(shè)
高素質(zhì)的實踐教學(xué)隊伍是工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系順利實施的保障。從事實踐教學(xué)師資除了要有管理背景的外,還可以包括有工科、會計等知識背景教師,這樣有利于工商管理與其他學(xué)科的交叉,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識能力。另外,從事實踐教學(xué)師資從年齡上是一支年輕有發(fā)展前景的隊伍。
4.2 改革實踐教學(xué)方法與手段
為了提高實踐教學(xué)效果,教學(xué)團(tuán)隊老師積極開展實踐教學(xué)改革。在實踐教學(xué)中,教師們對在實踐環(huán)節(jié)中的“教練“作用達(dá)成共識,提出了“適度指導(dǎo)”的概念。發(fā)現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)中,對學(xué)生指導(dǎo)多了,產(chǎn)生過分依賴,一遇到問題,不去思考就問老師,達(dá)不到訓(xùn)練的目的;相反,對學(xué)生指導(dǎo)過少,學(xué)生面對問題茫然無從下手,影響訓(xùn)練效果。一般老師們在前一階段布置知識預(yù)習(xí),并在設(shè)計和實習(xí)的開始階段多介紹背景知識,有時用案例導(dǎo)入,如ERP課程設(shè)計,先介紹一個計劃編制案例。這樣學(xué)生訓(xùn)練效果明顯。
另外在教學(xué)中,做到因材施教。每個學(xué)生接受能力不同,考慮學(xué)生差異。在指導(dǎo)、考核上分層次進(jìn)行。如在運(yùn)營管理的ERP課程設(shè)計中,設(shè)置完成不同模塊任務(wù)的分?jǐn)?shù)段,鼓勵有能力的學(xué)生向高成績挑戰(zhàn)。
4.3 多種教學(xué)方式相結(jié)合
在實踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練中,有計算機(jī)模擬訓(xùn)練,有軟件應(yīng)用訓(xùn)練學(xué)生,也有管理游戲,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生積極參與教學(xué)過程。一般情況學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識掌握效果也非常好。
4.4 愉快學(xué)習(xí),嚴(yán)格考核
在各實踐環(huán)節(jié)設(shè)計中,不僅強(qiáng)調(diào)知識的科學(xué)性,也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的趣味性,使學(xué)生全身心投入訓(xùn)練中,如模擬工廠實驗,具有很強(qiáng)的趣味性。一般考核學(xué)生在課程設(shè)計中掌握知識程度是通過答辯來進(jìn)行。學(xué)生認(rèn)為這種考核方式比較嚴(yán)格,所以在訓(xùn)練過程中比較認(rèn)真。同時通過答辯,老師的提問與講解,也是學(xué)生一個提高過程。對于實習(xí)考核,采取全過程跟蹤評價。為不斷完善效果評價體系,本專業(yè)要求參加實習(xí)的學(xué)生撰寫實習(xí)日記、實習(xí)過程跟蹤單以及實習(xí)報告,并明確具體要求,實習(xí)結(jié)束由專業(yè)老師對其質(zhì)量進(jìn)行評價。這一評價方式極大地調(diào)動了學(xué)生的實習(xí)積極性,促使學(xué)生在實習(xí)過程中運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識來揭示現(xiàn)實的現(xiàn)象或解答現(xiàn)實的問題。
4.5 充分發(fā)揮實習(xí)基地作用
實習(xí)基地分為校內(nèi)實習(xí)基地和校外實習(xí)基地兩部分。專業(yè)基礎(chǔ)類實習(xí)教學(xué)基地有可以利用校內(nèi)實習(xí)中心。另外校方應(yīng)該主動“走出去”,廣泛地與企業(yè)建立實習(xí)合作關(guān)系,使學(xué)生綜合訓(xùn)練得到保障。建立實習(xí)基地,可以與企業(yè)在學(xué)生實習(xí)、青年教師下基層煅練,聯(lián)合進(jìn)行科技開發(fā)、管理咨詢服務(wù)和為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才等方面進(jìn)行全方位的合作。校企雙方只有在互惠互利的基礎(chǔ)上密切合作,有利于雙方取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
5 結(jié)語
以學(xué)生為主體,注重學(xué)生參與,自主學(xué)習(xí),并在實施中進(jìn)行“適度指導(dǎo)”,充分發(fā)揮好教師的“教練”作用,引導(dǎo)學(xué)生積極思考問題,尋找解決問題方法,訓(xùn)練學(xué)生思維能力及解決問題能力。同時從“目標(biāo)、時間、手段、空間”4個層面構(gòu)建工商管理實踐教學(xué)體系,體現(xiàn)目標(biāo)性和層次性,分層次構(gòu)建了3個層次的實踐教學(xué)模塊:專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練模塊、專業(yè)技能訓(xùn)練模塊、綜合訓(xùn)練模塊。3個模塊相互銜接,依次遞進(jìn),使學(xué)生能力不斷提高。同時在實施中強(qiáng)調(diào)“基礎(chǔ)訓(xùn)練扎實,因材施教,分層培養(yǎng)”,充分發(fā)揮學(xué)科雄厚、學(xué)風(fēng)優(yōu)良和師資力量雄厚的綜合優(yōu)勢,采用強(qiáng)調(diào)實踐能力培養(yǎng)的教學(xué)模式,培養(yǎng)具有較強(qiáng)解決問題能力的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)
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【論文摘要】社會對電子商務(wù)專業(yè)人才能力提出特定需求，要求各高校在電子商務(wù)教學(xué)模式進(jìn)行改革，本文在分析其他高校的教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，介紹了浙江林學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)模式的幾點創(chuàng)新。
隨著信息革命的深入，電子商務(wù)正在廣泛地滲透到社會經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。據(jù)國家工商局統(tǒng)計，我國登記在冊的企業(yè)已達(dá)到870萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家。以浙江省為例，登記注冊企業(yè)達(dá)35萬家，其中大中型企業(yè)有19000多家，以每家大中型企業(yè)需要引進(jìn)一名電子商務(wù)人才來計算，僅浙江省就需要近2萬名。可見我國企業(yè)對電子商務(wù)人才的潛在需求是極其巨大的。
電子商務(wù)人才培養(yǎng)得到社會與教育領(lǐng)域的普遍重視，國內(nèi)外大學(xué)紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。從6月20日在西南財經(jīng)大學(xué)召開的全國高校電子商務(wù)專業(yè)建沒聯(lián)席會議上了解到，截止到2003年10月，教育部已批準(zhǔn)了全國154所高校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)，三年時問就發(fā)展到如此大的辦學(xué)規(guī)模，其發(fā)展速度之快是其他任何專業(yè)都不可比擬的。在國外也是如此，以澳大利亞為例，截至2003年在澳大利亞的43所高等教育機(jī)構(gòu)(包括39所大學(xué))中，象維多利亞大學(xué)VU、昆士蘭州中心大學(xué)CQU這樣既有電子商務(wù)本科和電子商務(wù)碩士專業(yè)的學(xué)院就有4所，另外有31所大學(xué)開沒電子商務(wù)本科專業(yè)，5所大學(xué)盡管沒有開設(shè)本科專業(yè)，但設(shè)有研究生專業(yè)，只有3所大學(xué)沒有提供電子商務(wù)本科或研究生教育。
社會對電子商務(wù)人才需求迅速增加，標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高。電子商務(wù)人才更要具有較強(qiáng)的綜合能力與實踐能力。因此，教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新成為各高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的重點。我院在充分調(diào)查社會需求以及總結(jié)其他學(xué)院的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，提出了雙軌制創(chuàng)新教學(xué)模式．并提出通過整合內(nèi)外資源，搭建平臺提高學(xué)生實踐能力與綜合素質(zhì)的實踐教學(xué)模式。
一、電子商務(wù)專業(yè)特性
電子商務(wù)專業(yè)與其他專業(yè)具有很大的差異性，這種差異主要體現(xiàn)在以下兩方面：
l、復(fù)合中強(qiáng)調(diào)專業(yè)性
電子商務(wù)，簡而言之就是商務(wù)的電子化，它是計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)在管理運(yùn)營生產(chǎn)中的高級應(yīng)用，貫穿于企業(yè)或組織管理的每個環(huán)節(jié)中。所以電子商務(wù)專業(yè)是一個跨學(xué)科、多學(xué)科、交叉性的復(fù)合型專業(yè)；所以我們要培養(yǎng)集信息學(xué)、通訊技術(shù)、多媒體技術(shù)、市場學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、財政學(xué)、商務(wù)法等知識與理論于一身的復(fù)合型人才。
但是復(fù)合型人才并不等于是全才或通才，復(fù)合型人才同樣要具有一定的專業(yè)特色。盡管電子商務(wù)涉及的面很廣，但管理與技術(shù)是兩個最主要的專業(yè)方向。企業(yè)或組織一般需要戰(zhàn)略層、管理層與操作層三個層面的電子商務(wù)人才。戰(zhàn)略層電子商務(wù)人才要結(jié)合企業(yè)實際制定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略；管理層電子商務(wù)人才主要負(fù)責(zé)企、事業(yè)中具體的電子商務(wù)項目或企業(yè)信息化項目的招標(biāo)、選型、業(yè)務(wù)流程處理再設(shè)計和實施等；操作層電子商務(wù)人才的工作目標(biāo)是運(yùn)用電子商務(wù)工具和手段做好傳統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)工作。這三個層面對電子商務(wù)人才盡管有不同的學(xué)歷、素質(zhì)和能力的要求，但從企業(yè)需求看，都可分為偏重技術(shù)或偏重管理的復(fù)合型人才。
因此，電子商務(wù)專業(yè)的特性之一在于復(fù)合中需強(qiáng)調(diào)專業(yè)性。
2、實踐性
近幾年，對學(xué)生實踐性的要求越來越高，而電子商務(wù)專業(yè)尤其如此。從就業(yè)市場看，幾乎所有企業(yè)在招聘電子商務(wù)人才時都明確要求有實踐經(jīng)驗。杭州某電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司，主營電子商務(wù)B2C業(yè)務(wù)，其B2C業(yè)務(wù)在2003年達(dá)到1.3億營業(yè)額，目前該公司是杭州電子商務(wù)試點單位，也是運(yùn)營B2C業(yè)務(wù)公司中盈利最好的公司。公司的負(fù)責(zé)人提出，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生要懂得如何在商務(wù)中運(yùn)用電子商務(wù)新技術(shù)與新手段的同時，設(shè)計的方案要具有可操作性；同時要具有較豐富的實踐經(jīng)驗等。
從教育模式角度看，電子商務(wù)是集傳統(tǒng)的商業(yè)營銷理論與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)于一體的實踐性極強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)中，實踐性既可以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識、解決實際問題的能力，也可以對學(xué)生綜合素質(zhì)的全面檢查衡量教學(xué)質(zhì)量。
因此，在電子商務(wù)教學(xué)中實踐性要求就非常迫切。
二、各高校在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式方面的改革
電子商務(wù)的專業(yè)特性要求高校在人才培養(yǎng)的教學(xué)模式上要有創(chuàng)新。教學(xué)模式的創(chuàng)新主要集中在專業(yè)方向定位、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、教學(xué)方法改革和師資力量的提高等方面。
l、對不同的需求層次，各高校借助各自優(yōu)勢專業(yè)確定電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向和目標(biāo)。
在澳大利亞開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校中，有l(wèi)7．94％電子商務(wù)專業(yè)提供lT技術(shù)與工程方向．41．03％是管理與商務(wù)方向．20．5l％提供雙學(xué)位培養(yǎng)方式。目前在我國高校中電子商務(wù)本科培養(yǎng)方向也主要有兩個大方向：
(1)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理方向如對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“……掌握信息科學(xué)理論與技術(shù)方法，具有使用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)開展商務(wù)活動能力”；在課程設(shè)計中突出了商貿(mào)課程，如：國際貿(mào)易實務(wù)、貨幣銀行學(xué)、國際技術(shù)貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿理論研究等；
浙大電子商務(wù)專業(yè)的本科開設(shè)在浙大經(jīng)濟(jì)學(xué)院，所以浙大的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)基礎(chǔ)就是要“具有扎實的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識”．在主要課程設(shè)置中，包括了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、中級計量經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概論等一系列經(jīng)濟(jì)學(xué)院的優(yōu)勢課程：
清華大學(xué)在MBA專業(yè)中開設(shè)了電子商務(wù)方向，培養(yǎng)具有電子商務(wù)背景的高級管理人才。課程則以管理學(xué)課程為主，如國際企業(yè)管理、管理會計、公司理財、人力資源管理概論、項目管理等。
(2)技術(shù)與系統(tǒng)開發(fā)方向 如廈門大學(xué)在信息技術(shù)方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢，其電子商務(wù)本科專業(yè)培養(yǎng)方向就是要求在同時掌握技術(shù)與管理知識基礎(chǔ)上．“①能應(yīng)用信息技術(shù)，特別是計算機(jī)技術(shù)，開發(fā)基于Web的信息系統(tǒng)．進(jìn)行管理決策方案的模擬與優(yōu)化；②注重電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)過程重組(BPR)的實現(xiàn)，致力于研究管理過程的優(yōu)化和信啟I技術(shù)(特別是Intemet技術(shù))對管理過程的支持——從事企事業(yè)單位中電子商務(wù)系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實現(xiàn)與維護(hù)工作，進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作管理?！辈⒖墒谟韫た茖W(xué)士學(xué)位。
這些學(xué)校借助自身在lT技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，主干課程開設(shè)操作系統(tǒng)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、多媒體技術(shù)及應(yīng)用、EDI技術(shù)等技術(shù)類課程較多。
(3)多方向培養(yǎng) 有的學(xué)校還設(shè)立多個專業(yè)方向。如西安交通大學(xué)，憑借學(xué)院綜合實例，針對不同培養(yǎng)方向沒置不同主干課程和培養(yǎng)方向。
2、復(fù)合型專業(yè)課程體系的設(shè)計
復(fù)合型人才的培養(yǎng)，在課程體系沒置上有較高的挑戰(zhàn)。初期的電子商務(wù)專業(yè)課程體系都是各利傳統(tǒng)專業(yè)課程+電子商務(wù)專業(yè)核心課程的簡單數(shù)學(xué)組合。這種專業(yè)課程體系雖然具有多樣性的優(yōu)點，但這種“拼盤式”或“大雜合”的課程體系并沒有真正的復(fù)合性．是不能真正培養(yǎng)出合格的電子商務(wù)復(fù)合型人才的。
為此，全國高校電子商務(wù)專業(yè)建沒協(xié)作組和電子商務(wù)專業(yè)委員會提議了l0門專業(yè)必修課程，包括網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論基礎(chǔ)／原理／導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)管理(企業(yè)電子商務(wù)管理／電子商務(wù)信息管理)、網(wǎng)上支付與結(jié)算(網(wǎng)絡(luò)銀行與支付／金融與電子支付)、電子商務(wù)物流管理(電子商務(wù)供應(yīng)鏈與物流管理)、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理(電子商務(wù)信息系統(tǒng))、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法與電子商務(wù)(電子商務(wù)法)，建議各高?？梢愿鶕?jù)具體情況有側(cè)重的選擇6門主干課程。
當(dāng)然，將電子商務(wù)技術(shù)及管理理論與傳統(tǒng)專業(yè)課程整合成標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)課程，可能需要幾年的時間，但這是非常重要的也是必須經(jīng)歷的一步。
3、強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專業(yè)的實踐性，廣泛建設(shè)電子商務(wù)實驗室和實習(xí)基地，加強(qiáng)實驗和實習(xí)兩大教學(xué)環(huán)節(jié)。
對于電子商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生來說，專業(yè)實驗室用于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，實習(xí)基地用于對即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實習(xí)培訓(xùn)，為他們將來的就業(yè)作鋪墊．培養(yǎng)社會需要的電子商務(wù)人才。湖南師大就與lT界企業(yè)共同聯(lián)合，走教育、科研、實際應(yīng)用一體化的道路。來建設(shè)完善的電子商務(wù)實驗室和實習(xí)基地。而浙大則將網(wǎng)絡(luò)營銷開設(shè)成創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練課程來提高學(xué)生的實踐能力；西安交大將建立全國院校首個開放式電子商務(wù)實驗室。
4、教材的編寫與師資力量更突出實踐性和復(fù)合性要求
電子商務(wù)專業(yè)課程難以整合成復(fù)合型課程的一個主要原囚在于復(fù)合型教材的缺乏。對于國內(nèi)外所有學(xué)校來說，電子商務(wù)都是一門新興的學(xué)科。適合的教材嚴(yán)重缺乏，許多學(xué)校都只能采用其他專業(yè)的具有一定相關(guān)性的教材來替代。這兒年在電子商務(wù)教材編寫方面學(xué)校、出版社和各種科研機(jī)構(gòu)投入了很大的力度．如全國高等院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組討論確定了l0門電子商務(wù)核心課程，并推薦選定這些課程教材編寫的主要負(fù)責(zé)人：邵兵家教授的《電子商務(wù)概論》、李琪教授的《金融電子商務(wù)》等教材，其復(fù)合性與實踐性均比以往教材有明顯的提高。
電子商務(wù)的發(fā)展還需要大量的受過多學(xué)科培訓(xùn)的專業(yè)人員與多學(xué)科專家的共同參與，培養(yǎng)一支能將信息技術(shù)與商務(wù)理論和實踐相結(jié)合的，具有復(fù)合型能力的教師隊伍，從而勝任對各類電子商務(wù)人才的培養(yǎng)任務(wù)。師資的培養(yǎng)單靠一家高校是難以滿足要求的，需要依靠高校聯(lián)合的力量。這次在西南財經(jīng)大學(xué)召開的第二屆中美電子商務(wù)高級論壇暨第三屆全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)聯(lián)席會議上，大家討論出一套高校聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ)的網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化的電子商務(wù)師資培訓(xùn)模式：l0門核心課程分別由在某一專業(yè)領(lǐng)域具有科研和教學(xué)優(yōu)勢的學(xué)校組織，每次針對性地培訓(xùn)一門。如在經(jīng)濟(jì)法與電子商務(wù)領(lǐng)域，上海理工大學(xué)商學(xué)院楊堅爭教授是主要的權(quán)威，囚此，《經(jīng)濟(jì)法與電子商務(wù)》課程的師資培訓(xùn)就由上海理工大學(xué)承擔(dān)。
三、浙江林學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新教學(xué)模式
l、培養(yǎng)方向定位——雙軌制教學(xué)模式
高等教育要從“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變。社會的需求與學(xué)生的興趣應(yīng)是我院確定電子商務(wù)教學(xué)模式的重要依據(jù)。社會需要的是側(cè)重技術(shù)或側(cè)重管理的復(fù)合型人才(見本文第一部分內(nèi)容)，而從學(xué)生的調(diào)查情況看，部分學(xué)生喜歡側(cè)重技術(shù)，部分學(xué)生希望側(cè)重管理?？紤]到林學(xué)院在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面有自己的優(yōu)勢，在本科之前，有3年的電子商務(wù)專科培養(yǎng)經(jīng)驗．同時．學(xué)院在工商管理與信息管理方面均具有良好的教學(xué)軟硬件力量．師資力量雄厚．我們將電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)模式定位為雙軌制教學(xué)模式。即開設(shè)電子商務(wù)和管理結(jié)合課程體系方向以及IT技術(shù)與電子商務(wù)結(jié)合的課程體系方向．學(xué)生在一年級基礎(chǔ)課程結(jié)束之后．根據(jù)自身興趣與能力，自主選擇其中一個方向。
(1)為學(xué)生打好基礎(chǔ)知識平臺 復(fù)合型人才首先要求具有比其他專業(yè)學(xué)生更寬的知識面和理論基礎(chǔ)，而且電子商務(wù)專業(yè)本身也要求學(xué)生有扎實的理論功底，因此要非常注重學(xué)生基礎(chǔ)知識平臺的搭建。高數(shù)、英語、計算機(jī)等基礎(chǔ)知識對本專業(yè)學(xué)生非常重要，因此在高數(shù)、英語、計算機(jī)等課程要保證教學(xué)的連續(xù)性，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)，除了公共的必修課外，在專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課中設(shè)置一定的專業(yè)外語、涉外英語、計算機(jī)高級應(yīng)用方面的課程．做到本科四年英語與計算機(jī)應(yīng)用基本不斷線。
兩個方向具有一些共同的專業(yè)基礎(chǔ)課程，如：企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)、計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工具等．這些課程可以幫助學(xué)生掌握現(xiàn)代管理、經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)知識與基本技能，明確自身的興趣與優(yōu)勢方向以便更好地選擇專業(yè)課程．并且為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打造技術(shù)和方法的平臺。
(2)“全而提高，側(cè)重培養(yǎng)”，課程設(shè)計中突出管理、IT技術(shù)與電子商務(wù)結(jié)合的特色。
在管理方向，側(cè)重電子商務(wù)與管理結(jié)合的課程的建設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、企業(yè)電子商務(wù)管理，并增加人力資源管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理等相關(guān)管理課程。
在技術(shù)方向，側(cè)重電子網(wǎng)絡(luò)與IT技術(shù)結(jié)合的課程建設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計等課程。
(3)課程體系設(shè)置突出連續(xù)性、應(yīng)用性與前瞻性
專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課設(shè)置是要有連續(xù)性。如在第3學(xué)期開設(shè)市場營銷(經(jīng)濟(jì)管理類基礎(chǔ)課)后，在第4或第5學(xué)期繼續(xù)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程．在第6或第7學(xué)期開設(shè)國際營銷課程．將基礎(chǔ)市場營銷知識通過后兩門課程與電子商務(wù)知識結(jié)合；另外在第5學(xué)期開設(shè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程后．在其后的學(xué)期中繼續(xù)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理、企業(yè)資源計劃等課程，生產(chǎn)管理課程中獲得的知識就可以在信息化生產(chǎn)與運(yùn)作方式中得到運(yùn)用。
應(yīng)用性指的是開設(shè)課程要在企事業(yè)單位或政府部門有較強(qiáng)的實際應(yīng)用性。如供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理等，在企事業(yè)單位中有較普遍的應(yīng)用．學(xué)生應(yīng)及早在學(xué)校獲得以上知識，熟悉上述系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)，便能為將來的就業(yè)打好基礎(chǔ)。
課程的設(shè)置還應(yīng)具有前瞻性。電子商務(wù)飛速發(fā)展，無論是管理還是技術(shù)都要緊跟這一發(fā)展趨勢。作為大學(xué)畢業(yè)生，應(yīng)對電子商務(wù)的未來發(fā)展有所思考與領(lǐng)悟，應(yīng)有所創(chuàng)新，在教學(xué)方面可開設(shè)一些相應(yīng)的前瞻性課程做引導(dǎo)．如虛擬企業(yè)經(jīng)營、信息技術(shù)前臺專題等．激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
2、搭建平臺提高教師和學(xué)生實踐性能力
電子商務(wù)復(fù)合性還表現(xiàn)在理論能力與實踐能力的復(fù)合。因此，培養(yǎng)學(xué)生的實踐性也是我院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的重要環(huán)節(jié)。
在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)過程中．實踐是最重要的一個環(huán)節(jié)。每門與信息技術(shù)或電子商務(wù)相關(guān)的課程都應(yīng)該至少有1／4的時問在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上實習(xí)，實時問不得少于l5O小時。如在開沒網(wǎng)站分析與設(shè)計課程時．應(yīng)該要求學(xué)生分小組設(shè)計并實施一個實驗網(wǎng)站，該網(wǎng)站具有電子商務(wù)方面的一些基本功能；網(wǎng)絡(luò)營銷課程應(yīng)要求提交電子商務(wù)網(wǎng)站分析報告、網(wǎng)上調(diào)查計劃與實施等內(nèi)容；綜合實習(xí)時應(yīng)要求學(xué)生達(dá)到進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)規(guī)劃設(shè)計的能力等。
我院通過校內(nèi)外資源整合，來實現(xiàn)實踐性教學(xué)的要求：
(1)校內(nèi)——利用模擬教學(xué)系統(tǒng)，將理論與實踐相結(jié)合。
利用我院已經(jīng)建立的技術(shù)與商務(wù)應(yīng)用相統(tǒng)一的大型模擬教學(xué)軟件，如電子商務(wù)模擬、進(jìn)出口貿(mào)易模擬、ERP模擬等實訓(xùn)平臺．以實訓(xùn)教學(xué)為主導(dǎo)課程．建立全新的實踐教學(xué)體系基礎(chǔ)，將計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商業(yè)業(yè)務(wù)實際相融合起來的教學(xué)模式。
模擬教學(xué)方式為提高學(xué)生實踐創(chuàng)造了良好的條件，為教師與學(xué)生提供了更好的教與學(xué)的平臺．增大實踐教學(xué)的學(xué)時比重．強(qiáng)化學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。
(2)校外——走出校園，充分利用浙江企業(yè)眾多、電子商務(wù)環(huán)境較好的優(yōu)勢。
利用浙江中小企業(yè)眾多的優(yōu)勢．產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，與企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行實際網(wǎng)上營銷活動，積累實踐經(jīng)驗，增強(qiáng)師生的實踐能力；采取“走出去”“請進(jìn)來”的方式，為企業(yè)提供電子商務(wù)咨詢與培訓(xùn)，深入企業(yè)內(nèi)部，了解企業(yè)的需求特點與電子商務(wù)發(fā)展情況。
我院已經(jīng)在考慮建立網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)實習(xí)基地，利用這一平臺，學(xué)生可以在不同的企業(yè)進(jìn)行不同的專業(yè)實習(xí)，這些實習(xí)具有連貫性的特點，可以系統(tǒng)地提高學(xué)生的實踐能力；同時．經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院與臨安太湖源鎮(zhèn)合作也正在進(jìn)行中。這一平臺為教師提供了很好的實踐鍛煉機(jī)會。目前，電子商務(wù)的教師主要來自于計算機(jī)、工商管理、法學(xué)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的教師，這些教師對自己本專業(yè)的理論知識有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和學(xué)術(shù)水平，但在電子商務(wù)的實際教學(xué)中還存在著一定的不足。改善教學(xué)經(jīng)驗不足的有效方式是鼓勵教師通過承擔(dān)課題或深入到企業(yè)的管理中去。深入調(diào)查研究、介入管理咨詢等，才能快速提高教師的理論水平和實際應(yīng)用的能力。
如果這些改革措施順利的話．建議可以考慮對電子商務(wù)學(xué)生采取2+l+l教學(xué)模式。所謂2+1+l教學(xué)模式指的是學(xué)生在4年學(xué)習(xí)中，2年理論學(xué)習(xí)，然后是1年企業(yè)實踐，再是1年的學(xué)校學(xué)習(xí)。這種教學(xué)模式尤其適合于電子商務(wù)專業(yè)。
3、教材、教學(xué)方法的創(chuàng)新
(1)鼓勵教師編寫教材在教材選擇上，應(yīng)盡可能選擇技術(shù)與管理復(fù)合的應(yīng)用型教材；電子商務(wù)的教材編寫也要注重實踐性與理論的結(jié)合，不能僅僅是理論的脫離實際的闡述。目前高校電子商務(wù)本科教學(xué)的許多課程沒有合適的教材是一個普遍的現(xiàn)象，如EDI與電子商務(wù)應(yīng)用，在全國幾乎 無法找到2001年以后的本科教材出版。因此要及時組織教師編寫一批應(yīng)用型教材。
鼓勵教師編寫電子商務(wù)教材、教學(xué)案例、實驗指導(dǎo)書。因為教學(xué)案例和實習(xí)指導(dǎo)書是電子商務(wù)教學(xué)的一個薄弱環(huán)節(jié)。為了推動教師編寫電子教材、案例、實驗指導(dǎo)書，學(xué)校應(yīng)資助教師深入企業(yè)，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學(xué)案例和實習(xí)指導(dǎo)書視為同等教材或科研成果。
(2)教學(xué)方法的創(chuàng)新
1)采用多學(xué)科跨度、綜合集成、面向?qū)ο蟮亩嘣虒W(xué)方式。教師在電子商務(wù)教學(xué)活動中，要以創(chuàng)新為基點，擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學(xué)方式。增加課程教學(xué)中的知識單元和知識點，嘗試多種教學(xué)方式的交叉應(yīng)用，如課堂討論、網(wǎng)上論壇、分析報告、專題討論：
2)充分運(yùn)用現(xiàn)代化和信息化手段。教師在教學(xué)中應(yīng)加大使用校園網(wǎng)絡(luò)信息資源、多媒體等新技術(shù)的比重，節(jié)約課堂時間，提高教學(xué)效率。比如，授課前將制作好的教學(xué)課件放到網(wǎng)上，課堂上使用課件教學(xué)，課后將作業(yè)題帖到公告欄上，使學(xué)生可隨時、隨地預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和做作業(yè)。
3)充分利用好已經(jīng)建好的專業(yè)實驗室，將課堂教學(xué)與實驗教學(xué)、模擬教學(xué)結(jié)合。特別是電子商務(wù)虛擬實驗系統(tǒng)，將真實的應(yīng)用環(huán)境搬到虛擬教室和虛擬實驗室中。這可以消除師生之間、學(xué)生之間的視角對立，可以實現(xiàn)師生互動教學(xué)、開展網(wǎng)上討論、很好地提高教學(xué)效果。
