發(fā)布時(shí)間:2022-09-04 16:37:05
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)文化論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
(一)企業(yè)文化專業(yè)人員缺乏。近幾年來(lái)湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)采用公開(kāi)招考機(jī)制引進(jìn)人才,逐漸提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì),但是企業(yè)文化方面專業(yè)人員較少,難以打造優(yōu)秀的文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。文化內(nèi)訓(xùn)師作為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的主導(dǎo)者,直接決定了企業(yè)文化培訓(xùn)效果。培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化師是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,但在各縣級(jí)局中,表現(xiàn)突出、優(yōu)秀的人才逐漸被選調(diào)到市局,很難培養(yǎng)專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師。因此,開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),只能是員工照本宣科或者外聘講師。內(nèi)部員工由于專業(yè)知識(shí)的匱乏,只能摸著石頭過(guò)河,眉毛胡子一把抓,而外聘講師往往具有一定的局限性,不能充分貼合本單位實(shí)際,效果不佳。
(二)企業(yè)文化宣貫流于形式。要使企業(yè)文化落地生根,重在宣貫,引導(dǎo)員工掌握開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和意義,使之入腦入心。而當(dāng)前在企業(yè)文化宣貫中存在假、大、空一系列問(wèn)題:一是“假”,將企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作任務(wù)?;鶎訂挝蝗粘9ぷ鞣爆?,員工往往力不從心,各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)只圖完成任務(wù),應(yīng)付了事。成立的各類學(xué)習(xí)興趣小組,只是掛個(gè)名號(hào),很少開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的活動(dòng)。二是“大”,將企業(yè)文化等同于喊口號(hào)、作宣傳。許多煙草企業(yè)都制定了精美的企業(yè)文化手冊(cè),也提煉出了一些理念教條,但是沒(méi)有在員工腦海里形成印象,員工的認(rèn)同感不夠,缺乏自覺(jué)遵守和維護(hù)的意識(shí)。三是“空”,將企業(yè)文化等同于搞文體活動(dòng)?;顒?dòng)開(kāi)展沒(méi)有緊密聯(lián)合實(shí)際,貼合工作需要,表面熱熱鬧鬧,實(shí)際沒(méi)有效果。
(三)企業(yè)文化創(chuàng)新能力不足??h級(jí)局煙草企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,往往是依照市局,依葫蘆畫瓢,缺乏創(chuàng)新意識(shí),大部分活動(dòng)枯燥乏味、形式單調(diào)、內(nèi)容重復(fù)。有的活動(dòng)年年搞,活動(dòng)方案也大同小異。如爬山、打球、看電影、看書等,不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,影響了企業(yè)文化的感召力和影響力。另一方面,由于獎(jiǎng)懲機(jī)制不夠完善,缺乏有效激勵(lì)措施,鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)人才的脫穎而出,員工的動(dòng)力不足,思維固化,因循守舊,無(wú)法提出有益的意見(jiàn)和建議,影響企業(yè)文化建設(shè)的縱深發(fā)展。
二、加強(qiáng)縣級(jí)局煙草企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前縣級(jí)局煙草企業(yè)在文化建設(shè)中存在的不足,筆者根據(jù)自身工作的實(shí)際,認(rèn)為可以采取以下幾個(gè)方面的措施:
(一)提高認(rèn)識(shí),培育企業(yè)精神文化。一是大力培育企業(yè)團(tuán)結(jié)精神。企業(yè)文化建設(shè)的首要內(nèi)容是塑造和培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和樂(lè)觀的情緒感染員工,充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,帶動(dòng)全局上下一心擰成一股繩,圍繞中心工作,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)有為。二是大力培育企業(yè)奉獻(xiàn)精神。牢固樹(shù)立員工“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,樹(shù)立典型,宣揚(yáng)先進(jìn),用身邊的人和事感染、激勵(lì)員工,樹(shù)立大局意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),提高服務(wù)意識(shí)。三是大力培育企業(yè)創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)的靈魂,要打破員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的狀態(tài),激發(fā)他們銳意創(chuàng)新,積極主動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的文化氛圍。
(二)制定措施,推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是打造一支優(yōu)秀的文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。各縣級(jí)局要完善“師帶徒”機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)新入職員工和轉(zhuǎn)崗員工的綜合素質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),積極發(fā)揮“師帶徒”的“傳、幫、帶”作用。注意挖掘綜合型人才,著重培養(yǎng)。二是發(fā)揮考核的激勵(lì)機(jī)制作用。將企業(yè)文化內(nèi)容納入績(jī)效考核機(jī)制,統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有效執(zhí)行考核制度,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,形成以“先進(jìn)的文化凝聚人、科學(xué)的流程管理人、完善的機(jī)制激勵(lì)人”的良性運(yùn)行機(jī)制。三是以人事制度改革為契機(jī),建立“職位能上能下,收入能高能低,人員能進(jìn)能出,人員全市流動(dòng)”的用人機(jī)制,優(yōu)化人力資源隊(duì)伍結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)人盡其才,人盡其用,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。
(三)加強(qiáng)宣貫,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。一是打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”為目標(biāo),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)理念,搭建優(yōu)良的學(xué)習(xí)平臺(tái),為員工提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、工具和機(jī)會(huì)。每月定期組織員工集中學(xué)習(xí),開(kāi)展多樣化的培訓(xùn),培養(yǎng)企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和員工良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種人人學(xué)習(xí)、積極向上的文化氛圍。二是打造服務(wù)型企業(yè)文化。始終把“服務(wù)”作為煙草商業(yè)企業(yè)的靈魂,大力倡導(dǎo)“厚德誠(chéng)信、客戶為尊、用心服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)核心理念,激發(fā)員工優(yōu)化服務(wù)、提升價(jià)值、爭(zhēng)創(chuàng)一流,為廣大消費(fèi)者和社會(huì)大眾提供能夠滿足特殊需求的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.1企業(yè)文化的概念
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義進(jìn)行了多方面的探討,主要包括廣狹義說(shuō)、綜合與核心說(shuō)、環(huán)境應(yīng)戰(zhàn)說(shuō)等具有代表性的觀點(diǎn)。韓岫嵐教授在1992年提出的廣狹義說(shuō)認(rèn)為,廣義的企業(yè)文化指企業(yè)創(chuàng)造的有自身特點(diǎn)的物質(zhì)精神文化,狹義的精神文化則指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀等的綜合。劉光明教授在2002年提出了綜合與核心說(shuō),他認(rèn)為,廣義的企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化,是綜合性質(zhì)的文化;狹義的文化則是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、行為準(zhǔn)則等。羅長(zhǎng)海教授在2006年提出的環(huán)境應(yīng)戰(zhàn)說(shuō)則認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)對(duì)環(huán)境所做的應(yīng)戰(zhàn),包括企業(yè)的應(yīng)戰(zhàn)過(guò)程和結(jié)果,是企業(yè)在應(yīng)戰(zhàn)中培養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和人的其他全部本質(zhì)力量。
1.2企業(yè)文化的組成
企業(yè)文化的概念十分豐富,定義的版本也很多,因而組成部分也是眾口不一。當(dāng)前,較為公認(rèn)的說(shuō)法是,企業(yè)文化由4部分組成,即企業(yè)的物質(zhì)文化、企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化和企業(yè)的行為文化。
1.2.1企業(yè)的物質(zhì)文化
企業(yè)的物質(zhì)文化這一點(diǎn)很好理解,所謂物質(zhì)文化,一般指有型的東西。如企業(yè)建筑、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)設(shè)施等等,這種通過(guò)物質(zhì)為載體,體現(xiàn)了企業(yè)的外在形象和整體風(fēng)貌的文化現(xiàn)象,是企業(yè)文化之中最直觀、最上層的文化。
1.2.2企業(yè)的精神文化
與物質(zhì)文化相對(duì)應(yīng),企業(yè)的精神文化是企業(yè)之中看不見(jiàn)的文化,它是企業(yè)企業(yè)員工在日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中形成的,經(jīng)過(guò)概括和歸納的思想成果,通常是以一種價(jià)值觀念的形態(tài)存在。在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,精神文化用以指導(dǎo)企業(yè)的群體意識(shí)和價(jià)值觀念等等。企業(yè)精神文化是企業(yè)有凝聚力和向心力的關(guān)鍵,是企業(yè)文化的核心。
1.2.3企業(yè)的制度文化
所謂企業(yè)的制度文化,顧名思義,就是企業(yè)在日常管理中運(yùn)用到的規(guī)章制度,它是由企業(yè)的法律文化、管理形態(tài)和組織形態(tài)構(gòu)成的文化,是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的保證。企業(yè)制度文化對(duì)于協(xié)調(diào)企業(yè)員工工作,明確責(zé)任意識(shí),具有重要作用。它體現(xiàn)了企業(yè)管理的個(gè)性和經(jīng)營(yíng)的特色,它是企業(yè)文化的中堅(jiān)力量。
1.2.4企業(yè)的行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)、人際交往中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,是在人的行為的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的文化。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,即員工行為所體現(xiàn)的文化和規(guī)范員工行為而透露的文化。行為文化是企業(yè)文化之中最活躍的文化,它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)形象宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)等,它是企業(yè)精神面貌的直接體現(xiàn)。
2.國(guó)內(nèi)企業(yè)文化研究現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)企業(yè)文化研究起步較晚,中國(guó)直到1986年才正式提出企業(yè)文化這一觀點(diǎn)。劉樹(shù)安是比較早闡述企業(yè)文化的學(xué)者,他從物質(zhì)、制度、精神三方面闡述企業(yè)文化,具體講述了我國(guó)企業(yè)文化的產(chǎn)生、形成和發(fā)展?fàn)顩r。管益忻則在對(duì)比中、美、日三國(guó)企業(yè)文化特征上有所建樹(shù),在他之后,我國(guó)的企業(yè)文化研究取得了重大突破。蕭秀清是我國(guó)第一個(gè)將企業(yè)文化提高到戰(zhàn)略高度的學(xué)者,他提出的企業(yè)文化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、內(nèi)涵和程序在當(dāng)前仍具有啟發(fā)意義。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的重點(diǎn)是理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí),政府也加大了對(duì)建設(shè)企業(yè)文化的重視程度,我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)取得了較大進(jìn)展。譚偉東、魏杰、葉迎春等分別就企業(yè)文化的理論研究、定量化研究方面做了突出貢獻(xiàn)。然而,盡管我國(guó)在企業(yè)文化研究領(lǐng)域取得了一些成就,一些問(wèn)題仍然不容忽視,主要體現(xiàn)為轉(zhuǎn)述別人的結(jié)論,缺少自己的觀點(diǎn),急功近利現(xiàn)象較為嚴(yán)重;起步晚,對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有引起足夠的重視。因而,我國(guó)在企業(yè)文化領(lǐng)域的研究缺少實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
3.企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系
密歇根大學(xué)丹尼森教授認(rèn)為:企業(yè)文化可以影響企業(yè)績(jī)效。為了論證這一觀點(diǎn),他進(jìn)行了一個(gè)“文化與有效性模型”的測(cè)驗(yàn),結(jié)果表明:參與性、適應(yīng)性、使命與一致性這些企業(yè)文化的內(nèi)核,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,具有重大影響。同時(shí)還有學(xué)者指出:合理的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)學(xué)者黃國(guó)隆在分析了海峽兩岸企業(yè)文化差異之后,得出員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知程度不同,企業(yè)績(jī)效也會(huì)不同的結(jié)論。所有類似的研究都表明,企業(yè)組織文化與企業(yè)績(jī)效顯著相關(guān)。
4.展望
1、溝通障礙??缥幕瘻贤ㄖ覆煌幕尘暗某蓡T、群體和組織之間的溝通。由于語(yǔ)言、文字、符號(hào)及表達(dá)方式的不同,加之不同民族、地區(qū)和國(guó)家文化共享性差異存在使充分溝通存在難度??缥幕瘻贤ㄖ?,語(yǔ)言和非語(yǔ)言、文化背景不同對(duì)同一信息的理解會(huì)產(chǎn)生偏差,甚至南轅北轍。溝通是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能,良好的溝通決定企業(yè)的管理質(zhì)量、組織績(jī)效和員工士氣。跨國(guó)企業(yè)的溝通障礙使企業(yè)管理效率下降,影響企業(yè)發(fā)展。
2、價(jià)值觀差異。價(jià)值觀具有極強(qiáng)的主觀性,是文化的核心,它決定著人們的態(tài)度、信念和行動(dòng)。由于不同國(guó)家和民族有不同的價(jià)值觀體系,每個(gè)人也會(huì)在長(zhǎng)期的生活實(shí)踐中形成獨(dú)特的價(jià)值觀??鐕?guó)企業(yè)中具有差異性的價(jià)值觀接觸在一起,必然會(huì)相互摩擦、相互碰撞,每一個(gè)體都出于本能,極力維護(hù)自己長(zhǎng)時(shí)期形成的價(jià)值觀,輕視別人的價(jià)值觀,使之不能形成統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則。這種價(jià)值觀差異的沖突往往表現(xiàn)為更深層次的、更廣泛的矛盾,其造成的后果往往非常嚴(yán)重,并難以消除。
3、企業(yè)文化間的差異。不同國(guó)家的企業(yè)是在不同的文化環(huán)境下生存和發(fā)展的,在成為跨國(guó)企業(yè)之前,企業(yè)形成了各自獨(dú)特的企業(yè)文化。具體表現(xiàn)在管理理念、員工激勵(lì)、組織溝通、領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和人力資源等方面,企業(yè)之間存在大大小小的差異??鐕?guó)公司的各層次管理人員及員工因循守舊,沿用以前的企業(yè)文化模式,往往導(dǎo)致甚至加劇企業(yè)文化沖突。
二、跨國(guó)企業(yè)文化融合策略
1、正確認(rèn)識(shí)和理解文化差異。首先要承認(rèn)文化差異的客觀存在,克服狹隘主義思想。每種文化都是通過(guò)長(zhǎng)期的歷史積淀逐漸形成的,都是各個(gè)國(guó)家和民族的寶貴財(cái)富,正因如此,對(duì)世界各國(guó)的文化都應(yīng)當(dāng)理解和尊重。文化沖突在給跨國(guó)企業(yè)帶來(lái)威脅和挑戰(zhàn)的同時(shí)也促進(jìn)了文化的交融和各民族文化的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了人類的不斷進(jìn)步。恰當(dāng)、充分地利用不同文化表現(xiàn)出來(lái)的差異,繼承和發(fā)揚(yáng)不同文化的優(yōu)勢(shì),相互補(bǔ)充可為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造商機(jī)。
2、建立溝通和培訓(xùn)機(jī)制。溝通交流的機(jī)會(huì)越多,分享思想和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)越多,越能增加對(duì)彼此不同文化的理解和接納。高層管理者和全體員工應(yīng)就溝通的重要性達(dá)成共識(shí),建立相應(yīng)制度保證溝通順暢。在彼此尊重和理解的前提下,促進(jìn)不同文化背景的員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的溝通,利用多層次、多渠道、多種方式來(lái)確保信息暢通,保障有效的溝通,營(yíng)造和諧氛圍,增強(qiáng)凝聚力。同時(shí),可以將不同企業(yè)文化背景下的經(jīng)營(yíng)管理人員、普通員工結(jié)合在一起,展開(kāi)多渠道、多形式的跨文化培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)員工觀察能力和溝通能力,推動(dòng)對(duì)彼此文化了解并形成正確認(rèn)識(shí),引導(dǎo)員工理解和尊重不同的文化,強(qiáng)化員工對(duì)不同文化環(huán)境的反應(yīng)和適應(yīng)能力,學(xué)會(huì)用不同視角來(lái)看待同一問(wèn)題,從而減少和消除文化偏見(jiàn)和誤解,提升解決文化沖突的能力。
企業(yè)文化決定了企業(yè)自身價(jià)值理念,是企業(yè)價(jià)值觀的集合體,體現(xiàn)了企業(yè)上下的共同價(jià)值取向,因此對(duì)于員工,都有著重要的影響。特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代通過(guò)多元性的媒介宣傳企業(yè)、實(shí)踐企業(yè)文化內(nèi)容,從而在潛移默化中形成企業(yè)上下共同的價(jià)值觀念,進(jìn)而引導(dǎo)員工的言行,達(dá)到統(tǒng)一思想、指引方向的目的,并通過(guò)與企業(yè)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)思想與行動(dòng)的統(tǒng)一。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的重要作用
相對(duì)于以管理制度、績(jī)效考核等內(nèi)容為主要形式的企業(yè)管理方法,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用更為隱性,其既不可能實(shí)現(xiàn)藥到病除的目標(biāo),也不可能單一的進(jìn)行單兵作戰(zhàn)。由于自身的特點(diǎn),其更趨向于長(zhǎng)期性、聯(lián)動(dòng)性。但無(wú)論何種形式的作用,其對(duì)于企業(yè)管理都具有十分重要的作用。
1.企業(yè)文化更有利于構(gòu)建和諧的管理氛圍
新時(shí)期企業(yè)文化將以人為本作為其突出的特點(diǎn),將更重視人力資源的管理作為企業(yè)管理的重要方面,這種轉(zhuǎn)變使企業(yè)管理氛圍更為人性化,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和向心力,使傳統(tǒng)的命令式管理逐步向自律式的模式轉(zhuǎn)變,有利于和諧企業(yè)管理層與普通員工之間的關(guān)系,并通過(guò)完善管理標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核辦法等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)組織管理模式的人性化轉(zhuǎn)變,從而構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)部良好的工作環(huán)境,為吸引人才、留住人才、使用人才創(chuàng)造了良好氛圍。特別是通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向性作用,來(lái)統(tǒng)一和規(guī)范員工的言行標(biāo)準(zhǔn),使其能夠自覺(jué)的遵照企業(yè)目標(biāo)來(lái)約束自我的言行,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的人性化。
2.企業(yè)文化更有利于樹(shù)立統(tǒng)一的管理目標(biāo)
企業(yè)文化作為企業(yè)管理手段的一種,始終要為企業(yè)管理目標(biāo)服務(wù)。從企業(yè)文化的本質(zhì)而言,其正是企業(yè)管理目標(biāo)的集合。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),其文化正是反映了企業(yè)管理的方向和標(biāo)準(zhǔn)。他用更為簡(jiǎn)潔、易懂的語(yǔ)言來(lái)時(shí)刻向企業(yè)員工宣告企業(yè)的管理目標(biāo),從而能夠從思想上更為有效的告知、鞭策、激勵(lì)員工。同時(shí),卓越的企業(yè)文化是卓越的企業(yè)家的人格化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身就是在用自身的影響力、感召力,引導(dǎo)和推動(dòng)下級(jí)去完成企業(yè)的目標(biāo)。而這種影響力正是與企業(yè)文化密切相關(guān)的。另一方面,每個(gè)企業(yè)員工的身份背景不同、人生經(jīng)歷不同,因此其價(jià)值觀千差萬(wàn)別,而企業(yè)只有最大限度地聚攏員工思想,統(tǒng)一員工的價(jià)值觀才能更好為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化正是企業(yè)價(jià)值觀的縮影,通過(guò)構(gòu)建、營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍能夠更為高效的建立員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,將自身看做是企業(yè)協(xié)作體內(nèi)的組成分子,從而為企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。
3.企業(yè)文化更有利于建立規(guī)范的員工行為
一是企業(yè)文化的凝聚功能。企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),能夠更好的凝聚人心,統(tǒng)一思想。進(jìn)而將企業(yè)的管理理念轉(zhuǎn)化為員工的自律行為,變被動(dòng)管理為主動(dòng)配合,從而實(shí)現(xiàn)行為的整齊劃一。二是企業(yè)文化的約束功能。一方面從道德角度,來(lái)約束企業(yè)員工行為。另一方面,則是企業(yè)文化與企業(yè)管理制度本質(zhì)上的統(tǒng)一性,要求員工應(yīng)當(dāng)遵照和執(zhí)行,提高管理的效益。三是企業(yè)文化的激勵(lì)功能。構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍,能夠營(yíng)造出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的環(huán)境,激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高其工作的積極性和熱情,并通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳等手段在企業(yè)內(nèi)部形成相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的氛圍,實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)規(guī)范員工行為的目標(biāo)。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
從以上的論述中,不難看出企業(yè)文化對(duì)于提高企業(yè)管理質(zhì)量,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義,但在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)在如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化向企業(yè)管理質(zhì)量提升的過(guò)程中,有效便捷的舉措并不多,企業(yè)文化更多的停留在紙上、墻上、網(wǎng)頁(yè)上,真正進(jìn)入員工內(nèi)心的并不多。由此可見(jiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合還有著很長(zhǎng)的路要走。
1.注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的示范
企業(yè)文化的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用則更是推進(jìn)這一進(jìn)程的重要力量。一是言行示范。作為企業(yè)形象代表的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要用自身的言行來(lái)遵循企業(yè)管理的各項(xiàng)要求,將企業(yè)文化與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),傳遞給員工企業(yè)文化的實(shí)際內(nèi)涵,從而樹(shù)立良好的榜樣。二是注重構(gòu)建。關(guān)注企業(yè)文化構(gòu)建的具體舉措,重視企業(yè)文化的積極作用,在建章立制方面給予關(guān)注,指導(dǎo)管理者學(xué)會(huì)如何使用企業(yè)文化來(lái)促進(jìn)管理質(zhì)量的提高。三是加強(qiáng)弘揚(yáng)。將企業(yè)文化與企業(yè)營(yíng)銷、人力資源開(kāi)發(fā)等動(dòng)作實(shí)際結(jié)合起來(lái),用具體的制度來(lái)弘揚(yáng)企業(yè)文化精髓,鼓舞企業(yè)員工精神。
2.注重管理制度的配合
企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)管理的基礎(chǔ)是將管理制度與企業(yè)文化相結(jié)合,用文化的軟影響和促進(jìn)管理目標(biāo)的達(dá)成。一是堅(jiān)持以人為本思想。企業(yè)要始終將人本主義作為管理的中心和出發(fā)點(diǎn),從選人、用人、培養(yǎng)人等多個(gè)角度出發(fā),管理措施用以往簡(jiǎn)單的以管理為主變?yōu)閱l(fā)員工自我管理為主的形式,增強(qiáng)管理的人性化。二是規(guī)范內(nèi)部職能體系。如借助企業(yè)文化的力量,人力資源管理部門聘請(qǐng)人員時(shí)進(jìn)行價(jià)值觀考察,職位劃分,崗位職責(zé)的設(shè)定等等都可以通過(guò)企業(yè)文化的影響力度進(jìn)行規(guī)范。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工的工作態(tài)度和職業(yè)目標(biāo)也可以根據(jù)企業(yè)文化的人文思想進(jìn)行鼓勵(lì)和促進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工工作職責(zé)和工作執(zhí)行力的全面促進(jìn)。
3.增強(qiáng)企業(yè)文化的影響
一方面,要讓員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。與員工共同建設(shè)企業(yè)的文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。另一方面,加強(qiáng)對(duì)員工的人才培養(yǎng)。員工是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,好的企業(yè)都將人才培養(yǎng)放在最重要的位置上。提升員工的技能不僅有利于為企業(yè)獲得更多利益,也有利于員工自身的成長(zhǎng)和發(fā)展,有利于培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力,來(lái)提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,促進(jìn)與企業(yè)管理者之間建立和諧的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.加強(qiáng)新媒體的運(yùn)用
企業(yè)文化論文范文一:企業(yè)文化中企業(yè)管理作用分析
摘要:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是各種社會(huì)文化中極具代表性的一個(gè),其在企業(yè)中有著廣泛的體現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于企業(yè)文化,企業(yè)文化足夠先進(jìn),那么企業(yè)的發(fā)展將具備深厚的底蘊(yùn)和充足的動(dòng)力,而一旦缺乏企業(yè)文化,將會(huì)阻礙企業(yè)的管理和發(fā)展。所以,塑造具有自身特色的企業(yè)文化不僅是極其有必要的,而且是相當(dāng)重要的。鑒于此,筆者在文中對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用進(jìn)行深入的探究和全面的分析,希望為企業(yè)的發(fā)展提供參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;作用分析
一、概述
現(xiàn)在市場(chǎng)上的企業(yè)數(shù)量數(shù)不勝數(shù),這就直接加劇了各種企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上某得一席之地甚至是處于領(lǐng)頭羊的位置,單純的依靠增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而是應(yīng)該通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展和進(jìn)步,毫不夸張的說(shuō),企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展甚至是存亡,因?yàn)槠髽I(yè)如果建立了具有自身特色的文化,將無(wú)疑增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的凝聚力和向心力,在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下為自己的生存進(jìn)行助力。企業(yè)的管理手段有很多,而樹(shù)立特色的企業(yè)文化是這諸多手段中極為關(guān)鍵和實(shí)用的一個(gè),那么究竟企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)管理中有著什么樣的作用,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題以及我們應(yīng)該怎樣發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理的作用是本文即將深入探究的問(wèn)題。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,這就對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求。在這種情況下,企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用也變得越來(lái)越重要。企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù),就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,圍繞和諧社會(huì)的建設(shè),在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新性建設(shè),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)秀的文化環(huán)境,提供強(qiáng)有力的思想保障和行為保障。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)管理而言,極為重要。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升為文化的競(jìng)爭(zhēng)。因而研究企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用,以及如何建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
1、加強(qiáng)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然要求
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,如果其未能建立一套合理科學(xué)并且符合自身實(shí)際情況的管理機(jī)制,這個(gè)企業(yè)將不會(huì)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,相反,一套長(zhǎng)效的管理機(jī)制將會(huì)提升企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量,促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的獲取。而文化建設(shè)則是建立管理機(jī)制的必要前提。除此之外,員工工作積極性和工作熱情的發(fā)揮與實(shí)現(xiàn)也直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)文化建設(shè)是體現(xiàn)員工價(jià)值和作用的關(guān)鍵因素,無(wú)論是以上哪一點(diǎn)都說(shuō)明企業(yè)文化建設(shè)將直接增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地??傊?,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理要求我們必須加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
顯而易見(jiàn),人才是企業(yè)中最為活躍的因素,同時(shí)也是最具決定性的因素,而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從根本上來(lái)說(shuō)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),所以,企業(yè)應(yīng)該花費(fèi)較多的時(shí)間和精力對(duì)員工進(jìn)行各方面的培養(yǎng)和教育,增強(qiáng)其綜合素質(zhì),不僅僅包括科學(xué)文化素質(zhì),也包括思想道德素質(zhì),而企業(yè)文化建設(shè)將無(wú)疑為企業(yè)的員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和工作環(huán)境,陶冶員工的情操,為員工綜合素質(zhì)的增強(qiáng)加油助力,最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
眾所周知,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)步入了信息化時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而且社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制自確立以來(lái)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,而且仍然處在不斷地變革之中,這就為企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了極其有利的條件。企業(yè)的管理手段日益多樣化、成本控制策略也更為豐富,但是僅僅依靠降低運(yùn)營(yíng)成本和強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)的文化建設(shè)同樣是企業(yè)不容忽視的問(wèn)題,這樣才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化建設(shè)中融入了大量的先進(jìn)管理理念和方式,將會(huì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)提供有力基礎(chǔ)和條件。
三、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
1、企業(yè)管理者對(duì)文化建設(shè)重視不夠
市場(chǎng)很大一部分企業(yè)過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)然,對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求是任何企業(yè)的根本目標(biāo),但是如果單純的和片面的追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略了文化建設(shè)等內(nèi)在的建設(shè),就會(huì)使得企業(yè)得不償失、事與愿違。許多企業(yè)的管理者錯(cuò)誤的認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)于各種資源的浪費(fèi),所以不去開(kāi)展文化建設(shè),殊不知這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和看法直接阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,甚至使企業(yè)由此走向下坡路。
2、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
當(dāng)前,不在少數(shù)的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候犯了形式主義的錯(cuò)誤,將這項(xiàng)工作流于表面形式,而沒(méi)有發(fā)揮其實(shí)質(zhì)性的作用,由于領(lǐng)導(dǎo)的不重視,使得企業(yè)文化建設(shè)僅僅停留在宣傳的表象,而不是付諸實(shí)踐,這種只重視企業(yè)文化形式而忽略內(nèi)涵的做法將無(wú)法發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際作用,同時(shí)是對(duì)時(shí)間和精力的浪費(fèi)。
3、企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新
創(chuàng)新是一切事物進(jìn)步的源泉和動(dòng)力,但是當(dāng)今許多企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到創(chuàng)新的重要性,特別是在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候一味的借鑒甚至是抄襲,不去創(chuàng)新具有特色的企業(yè)文化建設(shè)方式,無(wú)法保證企業(yè)文化的建設(shè)水平和質(zhì)量。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策研究
1)加強(qiáng)宣傳,發(fā)揮榜樣作用,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
首先,加強(qiáng)思想層面的宣傳,使得全體企業(yè)成員達(dá)成一致的共識(shí)。思想意識(shí)是行動(dòng)的基礎(chǔ)和前提,要想促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的切實(shí)執(zhí)行,應(yīng)該向員工們進(jìn)行大力的宣傳,讓全體員工意識(shí)到建設(shè)企業(yè)文化的必要性和重要性,創(chuàng)造一種濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,為打造具有特色的企業(yè)文化做好基礎(chǔ)和鋪墊。其次,注重榜樣的帶頭作用。企業(yè)文化的建立離不開(kāi)榜樣的帶頭和示范,對(duì)于那些為建設(shè)企業(yè)特色、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念做出貢獻(xiàn)的員工,一定要做出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮其帶頭作用,在其帶領(lǐng)之下,其他的員工也會(huì)更加上進(jìn),最終塑造出典型的企業(yè)文化。最后,強(qiáng)化對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)是整個(gè)企業(yè)的龍頭,從其重要性方面來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)企業(yè)文化建設(shè)方面的作用最為明顯和關(guān)鍵,所以領(lǐng)導(dǎo)要意識(shí)到自己在打造企業(yè)文化方面發(fā)揮的作用以及擔(dān)負(fù)的職責(zé),進(jìn)行科學(xué)合理的文化建設(shè)戰(zhàn)略布局,將制度和文化結(jié)合起來(lái),讓制度為企業(yè)文化的建設(shè)形成保障,使得企業(yè)朝著正確的方向邁進(jìn),促進(jìn)文化體系的建立和健全,實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)文化的塑造。
2)企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮員工的積極性
“以人為本”是構(gòu)建企業(yè)文化的第一要義,作為一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志,以人為本充分、全面的考慮到了員工的需求,使得員工在自己的工作崗位上各盡其職、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在企業(yè)內(nèi)部形成一股濃厚的互幫互助、舍己為人的氛圍。筆者認(rèn)為以下幾個(gè)方面是主要的著手點(diǎn):第一,要對(duì)基層員工進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)方面的專業(yè)教育,增強(qiáng)工作人員的綜合素質(zhì),既包括科學(xué)文化素質(zhì),也包括思想道德素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力,豐富專業(yè)知識(shí),以期在開(kāi)展企業(yè)文化工作的時(shí)候得心應(yīng)手,并在最大程度上激發(fā)員工的積極性。第二,努力的調(diào)節(jié)工作人員之間的關(guān)系,使員工樹(shù)立時(shí)刻為他人著想的高貴品質(zhì),在與其他人發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候要相互理解,懂得站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,增強(qiáng)合作能力,顧全大局,不能因?yàn)橐患褐头艞壛苏麄€(gè)企業(yè)的利益,避免為企業(yè)帶來(lái)不良影響。以上兩點(diǎn)不僅是建設(shè)企業(yè)文化的突出表現(xiàn),更是建設(shè)企業(yè)文化的必要舉措。
3)豐富企業(yè)文化內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)特色
任何企業(yè)的發(fā)展都必須根據(jù)自身的實(shí)際情況制定科學(xué)可行的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),有了目標(biāo),才能讓全體員工更加積極向上,也就可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,因此,建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候要對(duì)文化的內(nèi)容和形式進(jìn)行豐富,構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化,保證這種文化是其他企業(yè)不具備的,新穎的企業(yè)文化也是在和其他企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的“有力武器”。
五、結(jié)語(yǔ)
筆者在文中對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用進(jìn)行了闡述,通過(guò)敘述我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展有著直接的促進(jìn)作用,其可以增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的向心力和凝聚力,最終增強(qiáng)員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,投入更多的人力、物力以及財(cái)力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)務(wù)必要高度重視的問(wèn)題。
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企業(yè)文化論文范文二:企業(yè)文化脈絡(luò)梳理與趨勢(shì)分析
【摘要】在企業(yè)管理學(xué)領(lǐng)域企業(yè)文化理論具有十分重要的作用,企業(yè)文化理論對(duì)企業(yè)深層次的軟性因素予以了更多的重視,使得人們更加關(guān)注這些軟性因素在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的重要作用。由于企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)而言具有重要作用,為此,本文梳理了企業(yè)文化研究的發(fā)展脈絡(luò),并且展望了未來(lái)企業(yè)文化研究的發(fā)展趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;文化變革;跨文化管理
面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速變革以及經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景,每個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中都出現(xiàn)了很多的新現(xiàn)象和新問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化由于時(shí)代的變遷并非單純的屬于一種理論或者一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,在企業(yè)的發(fā)展管理和變革實(shí)踐中深深的融入了企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,甚至直接影響到了企業(yè)的興衰成敗。因此必須要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,從而真正的使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用充分的發(fā)揮出來(lái)。
1、企業(yè)文化研究的脈絡(luò)梳理
在企業(yè)的管理制度和管理方法方面美國(guó)在上世紀(jì)七八十年代之前一直處于全球領(lǐng)先的地步,然而美國(guó)在七八十年代之后在經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)了衰退,而日本經(jīng)濟(jì)在這個(gè)時(shí)期卻異軍突起。美國(guó)的企業(yè)界和管理學(xué)界對(duì)導(dǎo)致日本崛起和美國(guó)衰退的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究,很多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),美國(guó)企業(yè)通常關(guān)注企業(yè)的制度、管理方法等很多剛性因素,而日本企業(yè)則對(duì)員工的集體信念和管理的軟性精神因素更加關(guān)注。因此這些學(xué)者認(rèn)為,對(duì)日本企業(yè)的迅速發(fā)展起到顯著推動(dòng)作用的就是企業(yè)文化。美國(guó)社會(huì)在上世紀(jì)七八十年代形成了一股后現(xiàn)代主義思潮,很多后現(xiàn)代主義者都無(wú)情的針砭了過(guò)分看重科學(xué)實(shí)證的問(wèn)題和由于現(xiàn)代化而導(dǎo)致的很多弊端。而企業(yè)文化思想則與當(dāng)時(shí)的時(shí)代潮流相順應(yīng),并且對(duì)反思舊管理模式的重要作用進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),希望能夠真正的回歸人本、重新關(guān)懷人性。通過(guò)對(duì)30多年以來(lái)企業(yè)文化理論的發(fā)展歷程進(jìn)行回顧,我們可以發(fā)現(xiàn),在企業(yè)文化理論研究中一共包括兩個(gè)階段:首先,學(xué)者們?cè)?0世紀(jì)80年代在企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論研究中投入了大量的精力,研究?jī)?nèi)容主要包括企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的類型劃分、構(gòu)成要素、內(nèi)涵、定義等,基礎(chǔ)理論研究是這一階段的主要特征。其次,企業(yè)文化研究從上世紀(jì)90年代開(kāi)始從基礎(chǔ)理論研究逐漸的朝著實(shí)際應(yīng)用的方向發(fā)展,這一階段的主要研究?jī)?nèi)容是員工滿意度、競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)績(jī)效等相關(guān)的管理要素與企業(yè)文化之間的關(guān)系。在這兩個(gè)階段中,通過(guò)對(duì)日美管理模式的比較,相關(guān)學(xué)者不僅形成了企業(yè)文化研究的基本理論體系,同時(shí)還認(rèn)真地分析和研究了企業(yè)文化的基本要素問(wèn)題,并且對(duì)企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)、儀式、英雄、價(jià)值觀、環(huán)境等5個(gè)重要的結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行了總結(jié),企業(yè)文化基礎(chǔ)理論研究在第一階段由于這些思想的引領(lǐng)而得到了較快的發(fā)展。由于這些學(xué)者的研究都是通過(guò)對(duì)美國(guó)一些杰出企業(yè)或成功企業(yè)的企業(yè)管理特征、文化特征進(jìn)行大量深入的調(diào)查來(lái)開(kāi)展的,因此有效的推動(dòng)了企業(yè)文化在第二階段的實(shí)際應(yīng)用研究。雖然學(xué)者在第一階段的研究并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的系統(tǒng)的實(shí)證研究,然而在其調(diào)查結(jié)果和論斷中已經(jīng)認(rèn)為企業(yè)成功和企業(yè)文化之間具有密不可分的關(guān)系,因此表明企業(yè)文化的應(yīng)用價(jià)值非常大,奠定了企業(yè)文化理論在90年代后的應(yīng)用研究和定量分析等相關(guān)工作的基礎(chǔ)。
2、企業(yè)文化研究趨勢(shì)的展望
2.1企業(yè)文化研究的跨文化研究趨勢(shì)。中西方交流在經(jīng)濟(jì)全球化的今天變得越來(lái)越頻繁,跨國(guó)公司和企業(yè)也變得越來(lái)越多??鐕?guó)公司面對(duì)全球化的經(jīng)營(yíng)形式,要想進(jìn)行有效的組織和管理,就必須要高度的重視民族文化之間的差異,積極的包容公司所在國(guó)的文化,立足于跨文化的背景對(duì)異質(zhì)文化沖突進(jìn)行有效解決,將自身獨(dú)特的企業(yè)文化創(chuàng)造出來(lái),從而更好地開(kāi)展跨文化管理。
2.2企業(yè)文化研究中企業(yè)績(jī)效與企業(yè)文化的關(guān)系研究趨勢(shì)。企業(yè)文化變革貫穿于企業(yè)的變革中,因此企業(yè)塑造企業(yè)文化的工作并非是一勞永逸的,必須要在企業(yè)不斷的變革和發(fā)展的過(guò)程中對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效的變革和調(diào)整,只有這樣才能夠真正的使企業(yè)文化深遠(yuǎn)地影響到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。未來(lái)的企業(yè)績(jī)效和企業(yè)文化之間的關(guān)系研究主要包括以下3個(gè)方面的內(nèi)容:首先,對(duì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和文化關(guān)系的中介變量的研究;其次,對(duì)企業(yè)其他因素對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響受到的企業(yè)文化中介作用的研究;最后,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)文化變革之間關(guān)系的研究。
2.3企業(yè)文化研究中的多元化研究趨勢(shì)。企業(yè)的組織形式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下具有非常顯著的網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),所以企業(yè)需要具有一定彈性的企業(yè)文化。同時(shí)各工作單元在網(wǎng)絡(luò)化組織內(nèi)部具有自主決策、相互獨(dú)立的特點(diǎn),因此各工作人員在集中統(tǒng)一的主流文化下也會(huì)形成自身的亞文化,而不同工作部門的風(fēng)格也能夠在這些亞文化中很好的體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)化的工作單元中需要不斷的變革和創(chuàng)新,從而將與企業(yè)文化有別的亞文化形成,而文化的多元化也會(huì)對(duì)企業(yè)的文化創(chuàng)新起到極大的促進(jìn)作用,從而推動(dòng)未來(lái)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。
綜上所述,本文簡(jiǎn)單的梳理了企業(yè)文化研究的脈絡(luò),并且展望了企業(yè)文化研究在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該高度的重視企業(yè)文化的重要作用,對(duì)企業(yè)文化的軟性因素進(jìn)行充分挖掘,積極地建設(shè)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相適應(yīng)的企業(yè)文化,從而使企業(yè)文化的重要作用充分的發(fā)揮出來(lái)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]趙曙明.人力資源管理理論研究新進(jìn)展評(píng)析與未來(lái)展望[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2011(01)
(一)企業(yè)文化表象化、形式化,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)相脫節(jié)企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一部分。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,許多企業(yè)都開(kāi)始關(guān)注企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)文化。然而,現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)和定位,應(yīng)區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)文化。傳統(tǒng)的企業(yè)文化比較關(guān)注其外在形式,注重對(duì)外的條幅式宣傳。而現(xiàn)代企業(yè)文化將經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)影響捆綁在一起,不僅要關(guān)注企業(yè)形象以及企業(yè)的對(duì)外宣傳,還要將企業(yè)相關(guān)的文化活動(dòng)與增長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,更多地向外展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。在現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)中,企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)相一致,但是,許多企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化的過(guò)程中,企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)相脫節(jié),一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,只注重企業(yè)的外在形象塑造,企業(yè)文化的定位不準(zhǔn)確,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)相脫節(jié)。一些企業(yè),企業(yè)文化的形式主義思想比較嚴(yán)重,無(wú)論是企業(yè)的走廊、還是辦公室的墻上,形形的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn),如“拼搏奉獻(xiàn)”、“厚德載物”、“自強(qiáng)不息”等等,這些華麗的辭藻標(biāo)語(yǔ),很難反映出企業(yè)的企業(yè)精神、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)以及企業(yè)的管理風(fēng)格,只不過(guò)是企業(yè)高層形式主義思想的一種表現(xiàn)。這種與經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)相脫節(jié)的企業(yè)文化,很難在員工之間產(chǎn)生共鳴。
(二)企業(yè)文化娛樂(lè)化、營(yíng)銷化,忽略了企業(yè)真正的核心價(jià)值一些企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)涵理解不深,將企業(yè)文化等同于口號(hào)宣傳,在日常工作中,過(guò)度關(guān)注口號(hào)宣傳,并將口號(hào)宣傳作為一種激勵(lì)方式在企業(yè)內(nèi)推廣。但是,許多企業(yè)的口號(hào)宣傳,并沒(méi)有實(shí)際的思想內(nèi)涵,就連企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都不理解這些口號(hào)所蘊(yùn)含的文化,員工對(duì)這些口號(hào)更是一頭霧水,所以,這些口號(hào)宣傳,很難起到激勵(lì)和提高凝聚力的效果。還有,一些企業(yè)將開(kāi)展各類娛樂(lè)活動(dòng)當(dāng)做建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容,有的企業(yè)將唱歌、跳舞、打球等娛樂(lè)活動(dòng),作為文化建設(shè)的主要內(nèi)容,并要求員工每月參加的次數(shù),這是一種對(duì)企業(yè)文化的誤解。還有一些企業(yè),企業(yè)文化表象化,只關(guān)注員工的統(tǒng)一著裝、工作環(huán)境的舒適、辦公地點(diǎn)的豪華、綠化和休閑設(shè)施的建設(shè),但是,這些華麗的外表并不能反映深刻的文化內(nèi)涵。還有一些企業(yè),在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中,過(guò)度重視工作的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性,強(qiáng)調(diào)員工的軍事化管理,在企業(yè)內(nèi)部制造緊張氣氛,導(dǎo)致企業(yè)文化失去活力,影響了員工的積極性和創(chuàng)造性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,一些企業(yè)把企業(yè)文化當(dāng)作促進(jìn)營(yíng)銷的一種手段,企業(yè)文化營(yíng)銷化比較嚴(yán)重。為了展示企業(yè)“實(shí)力”,對(duì)企業(yè)進(jìn)行過(guò)度包裝。只注重外在形式,外在營(yíng)銷宣傳,忽略了企業(yè)真正的核心價(jià)值,這種對(duì)于企業(yè)文化膚淺的認(rèn)識(shí),也影響了企業(yè)文化的定位。
二、企業(yè)管理中企業(yè)文化定位策略
(一)明確建設(shè)方向,確立組織價(jià)值觀的主導(dǎo)地位在企業(yè)管理中,創(chuàng)建和定位企業(yè)文化,必須要堅(jiān)持兩個(gè)基本前提,一是要立足于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,充分展現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)的積淀,使企業(yè)文化獨(dú)具特色,二是通過(guò)讓員工廣泛參與,使員工感到親切,進(jìn)而提升企業(yè)的凝聚力。所以,建設(shè)和定位企業(yè)文化,首先應(yīng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)環(huán)節(jié),那就是一定要明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。例如:我們可以采取調(diào)查問(wèn)卷的方式,了解員工普遍認(rèn)同的內(nèi)容。在問(wèn)卷調(diào)查中,我們可以這樣設(shè)置問(wèn)題,為了有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,充分利用各種資源,您認(rèn)為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面應(yīng)保留哪些優(yōu)良風(fēng)氣和傳統(tǒng)?然后,仔細(xì)整理分析調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果,梳理調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容,篩選掉主觀性的、不穩(wěn)定的內(nèi)容,將員工普遍認(rèn)同的內(nèi)容篩選出來(lái),在這個(gè)基礎(chǔ)上,明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。確立組織價(jià)值觀的主導(dǎo)地位。同時(shí),按照企業(yè)發(fā)展情況,融合企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的思考和認(rèn)識(shí),提煉出容易理解、清晰明確、高度概括的組織價(jià)值觀。最后,凝聚員工的思想,通過(guò)討論學(xué)習(xí)進(jìn)一步完善組織價(jià)值觀內(nèi)容,不斷提高員工對(duì)組織價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。
(二)抑制相異的文化因素,強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播企業(yè)文化創(chuàng)建之后,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要關(guān)注員工的行為習(xí)慣,了解員工的價(jià)值取向。要積極整合企業(yè)員工的其它價(jià)值觀念,如果其價(jià)值觀念符合組織價(jià)值觀的思想,我們要積極引導(dǎo),使其價(jià)值觀念不斷完善,如果其行為習(xí)慣與組織價(jià)值觀相矛盾,我們要積極引導(dǎo)培訓(xùn),剔除其不符合企業(yè)價(jià)值觀的行為,使之接受組織價(jià)值觀。同時(shí),為了使員工理解企業(yè)價(jià)值觀,進(jìn)而接受其組織價(jià)值觀,我們必須不斷強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播,通過(guò)崗前企業(yè)文化培訓(xùn)以及表彰大會(huì)、年會(huì)和其他活動(dòng)提升企業(yè)文化的影響力。只有企業(yè)文化與與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng),才能夠真正發(fā)揮其作用,所以,在定位企業(yè)文化時(shí),要以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為依據(jù),以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ),使企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.1形成員工道德約束
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)從誕生之日起在逐漸發(fā)展的過(guò)程中形成的,是需要企業(yè)全體成員共同遵守的準(zhǔn)則。同時(shí)也說(shuō)明了企業(yè)文化對(duì)于員工的重要性,已經(jīng)成為了每個(gè)企業(yè)必須具備的一項(xiàng)內(nèi)容,它不僅能夠幫助企業(yè)更好地管理員工,同時(shí)也能夠使得整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。企業(yè)文化中蘊(yùn)含的價(jià)值觀已經(jīng)影響到了員工的群體行為,為企業(yè)的發(fā)展也指明了方向。所以說(shuō),企業(yè)應(yīng)該重視自身企業(yè)文化的形成,特別是新成立的企業(yè)更應(yīng)該注重培養(yǎng)企業(yè)文化,已經(jīng)獲得發(fā)展的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)外部形勢(shì)的調(diào)整積極地改變自身的企業(yè)文化,才能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。
1.2加強(qiáng)員工精神激勵(lì)
企業(yè)文化能體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和工作環(huán)境。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠把員工凝聚起來(lái),營(yíng)造出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的良好氛圍,從而激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷共進(jìn),盡可能地提高企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性,為所有員工潛能的最大發(fā)揮提供了平臺(tái)。
1.3提升企業(yè)凝聚力
企業(yè)文化能夠以其特有的方式將員工緊密聯(lián)系以來(lái),使員工理念、意識(shí)、思想以及行為相融合,形成體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值理念的共同行為意識(shí),提高企業(yè)的凝聚力和向心力。員工的團(tuán)結(jié)、人力資源的積累是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。企業(yè)只有將絕大多數(shù)員工的利益與企業(yè)利益結(jié)合起來(lái),真正成為一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。
2企業(yè)管理中優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)
2.1堅(jiān)持以人為本的原則
所有企業(yè)文化發(fā)揮作用的重要前提之一就是全體員工對(duì)企業(yè)文化的普遍認(rèn)同,所以如果要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,首先就要做到堅(jiān)持以人為本的原則。稻盛和夫先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“:企業(yè)的成功從四部分體現(xiàn):顧客是否滿意、員工是否滿意、股東是否有收益和對(duì)社會(huì)是否有貢獻(xiàn)?!鼻叭齻€(gè)方面都體現(xiàn)了以人為本的原則。以人為本,即對(duì)內(nèi)要不斷滿足員工的需求,對(duì)外則以用戶為中心。企業(yè)的收益都是由員工的努力勞動(dòng)辛苦創(chuàng)造而來(lái),所以只有員工的幸福和利益才是最重要的,員工的生活得到了保障,在企業(yè)中工作,才會(huì)全心全意地努力付出,以這樣的狀態(tài)工作才能使顧客滿意,顧客滿意企業(yè)股東就會(huì)有收益,從而就對(duì)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
2.2推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新
時(shí)代是在不斷進(jìn)步的,社會(huì)是在不斷發(fā)展的,那么企業(yè)文化建設(shè)必須緊跟社會(huì)和時(shí)代的變化。企業(yè)文化內(nèi)涵是企業(yè)不同階段發(fā)展的重要體現(xiàn)。也就是說(shuō)企業(yè)必須根據(jù)外部環(huán)境的變化實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。通常來(lái)說(shuō),企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)能夠根據(jù)周圍環(huán)境的變化并結(jié)合自身特點(diǎn)改變企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展的過(guò)程。一方面,創(chuàng)新企業(yè)文化就必須對(duì)自身企業(yè)文化的內(nèi)涵深入了解,做好企業(yè)文化的精準(zhǔn)定位。企業(yè)可以從經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神形象方面著手。另一方面,創(chuàng)新企業(yè)文化并不是要全部摒棄傳統(tǒng)文化理念,而是應(yīng)該吸收前人好的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的各種觀念,實(shí)現(xiàn)更高層次的創(chuàng)新。此外,國(guó)外的企業(yè)文化創(chuàng)新理念相比我們更加成熟,企業(yè)可以借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)管理理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,在企業(yè)文化上能夠積極地與世界接軌,并做好進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)備。創(chuàng)新企業(yè)文化還需要企業(yè)自身具備良好的創(chuàng)新精神和活力,實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)外企業(yè)管理動(dòng)向和信息,從這些新信息和新動(dòng)向中挖掘可用的部分,為創(chuàng)新工作打好基礎(chǔ)。創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。也可以說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)存在的根本。創(chuàng)新是企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化,結(jié)合自身的需求,創(chuàng)建出更適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)如果企業(yè)文化停滯不前,那么它最終會(huì)被社會(huì)所淘汰。
2.3加強(qiáng)企業(yè)文化的系統(tǒng)性建設(shè)
有些企業(yè)把企業(yè)文化作為自身管理的重要手段,但是結(jié)果并不如人意,究其原因,就是企業(yè)文化缺乏系統(tǒng)性建設(shè)。具體來(lái)說(shuō),有些企業(yè)只重視形式上的企業(yè)文化,例如,宣傳手冊(cè)、宣傳活動(dòng)等,而不關(guān)注對(duì)企業(yè)對(duì)員工自身的作用,所以企業(yè)必須對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)性建設(shè)。其實(shí),企業(yè)文化自身的特點(diǎn)就是具有系統(tǒng)性,但是實(shí)際上,企業(yè)并沒(méi)有重視這種系統(tǒng)性的實(shí)現(xiàn)。所謂的系統(tǒng)性指的就是企業(yè)文化的內(nèi)容之間存在著一定的聯(lián)系,所起到的作用也是不同的。一方面,企業(yè)文化必須能夠在精神層面上體現(xiàn)出企業(yè)自身的價(jià)值體系和內(nèi)在精神,這就是成為一個(gè)企業(yè)的靈魂所在。另一方面,不論是規(guī)章制度還是職工行為都應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)文化精神層面的要求。此外,正所謂物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑,企業(yè)的文化建設(shè)也應(yīng)該體現(xiàn)出企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè),也就是能夠體現(xiàn)出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及文化設(shè)施方面等建設(shè)內(nèi)容。具體的來(lái)說(shuō),企業(yè)根據(jù)自身情況制定出科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理策略,提升企業(yè)管理能力,建造一直高效企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2.4提高全員企業(yè)文化意識(shí)
第一,作為企業(yè)員工必須積極地參與到企業(yè)文化建設(shè)中。領(lǐng)導(dǎo)能夠深入到員工之間了解到員工的需求,征求員工意見(jiàn),一起商討如何更好地建設(shè)企業(yè)文化。通過(guò)這樣的參與,能夠讓員工覺(jué)得自身被重視,在工作中能夠更好地遵守企業(yè)規(guī)章制度。第二,人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,所以企業(yè)必須重視人才的培養(yǎng)。企業(yè)能夠根據(jù)自身需要將人才分配到合理的位置上。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。高素質(zhì)的員工不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,還能夠提升企業(yè)的整體水平。提升員工的技能,促進(jìn)員工自身的成長(zhǎng)。第三,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多和員工進(jìn)行溝通,能夠獲得員工的需求,并對(duì)企業(yè)的相關(guān)制度進(jìn)行調(diào)整。例如,企業(yè)可以對(duì)員工定期進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,可以及時(shí)地了解到員工對(duì)企業(yè)行為的滿意程度,企業(yè)也可以對(duì)自身不足加以改正。通過(guò)信息溝通,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的聯(lián)系更加密切,能夠讓員工有一種歸屬感,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3結(jié)束語(yǔ)
一、修試中心企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
總體上來(lái)講,現(xiàn)在在企業(yè)文化建設(shè)中談成績(jī)可能為時(shí)尚早,但是,我們?cè)谶@方面的基礎(chǔ)已經(jīng)奠定,而且日趨堅(jiān)實(shí)。主要表現(xiàn)在:
1、企業(yè)文化建設(shè)得到了管理層乃至全員的真正重視。通過(guò)幾年來(lái)的教育引導(dǎo)和具體實(shí)踐,修試中心不同層面的人員對(duì)企業(yè)文化有了不同程度的更高認(rèn)識(shí)。管理層的人員開(kāi)始主動(dòng)地學(xué)習(xí)研究企業(yè)文化,針對(duì)我們工作的行業(yè)特點(diǎn)和性質(zhì)大膽地實(shí)踐,并積極地加強(qiáng)對(duì)普通員工的教育引導(dǎo),發(fā)揮了對(duì)企業(yè)文化的倡導(dǎo)和培育作用。普通員工也不再是被動(dòng)地接受,他們?cè)诰唧w實(shí)踐和體驗(yàn)的過(guò)程中提出了不少好的意見(jiàn),在不斷完善中使中心企業(yè)文化的內(nèi)涵更加豐富。目前,對(duì)于企業(yè)文化,我們一方面從認(rèn)識(shí)上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了由表面文章、勞民傷財(cái)、領(lǐng)導(dǎo)作為到管理思想、文化溝通、全員參與的轉(zhuǎn)變;另一方面在方法上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了由不知道什么是企業(yè)文化、從哪方面加強(qiáng)企業(yè)文化、如何提升企業(yè)文化到選準(zhǔn)活動(dòng)載體、找準(zhǔn)工作切入、發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變。
2、現(xiàn)已在企業(yè)文化建設(shè)方面積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些年來(lái),我們以基層建設(shè)工作為載體,以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化目標(biāo)入手,不斷完善了基層的環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)、資料建設(shè)等一些淺層次的文化要素,為近一兩年總結(jié)提煉團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)理念、管理模式等較深層次的文化核心奠定了基礎(chǔ)。
由于我們抓住了這個(gè)循序漸進(jìn)、融會(huì)貫通的過(guò)程,廣大員工、尤其是管理人員都能夠慢慢地接受,保證了我們所推行的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)了與員工精神和理念的融合,避免了說(shuō)與行的脫鉤、領(lǐng)導(dǎo)作為與基層素質(zhì)的脫鉤現(xiàn)象
。3、在企業(yè)文化建設(shè)工作中取得了一定的效果。一是各車間更加注重團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)理念等內(nèi)容的概括和提煉,較之以前更加符合行業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì),特色更加明顯,較好地發(fā)揮了凝聚內(nèi)部力量、展示外部形象的作用;二是各車間更加注重日常工作的過(guò)程控制和經(jīng)驗(yàn)成果的總結(jié)提煉。在工作過(guò)程中比較善于創(chuàng)新,而且有布置、有落實(shí)、有檢查、有講評(píng)、有獎(jiǎng)罰,總結(jié)自己做過(guò)的工作不再是簡(jiǎn)單的數(shù)字羅列和事例的堆砌,都能夠認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡可能地上升到理論層面,形成一套獨(dú)具自身特色的管理模式,進(jìn)一步指導(dǎo)并提高下一步的工作;三是在企業(yè)文化氛圍的感染和熏陶下,廣大員工的修養(yǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有了不同程度的增強(qiáng),靠工作維系自身生存、在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)不斷提高,激活了方方面面的工作,給我們的基層服務(wù)管理注入了生機(jī)、增添了活力。
二、修試中心在企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)
1、在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。一是部分干部職工將企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)的思想政治工作,認(rèn)為思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng),具有唯一性和不可替代性,企業(yè)文化建設(shè)只是國(guó)外“思想政治工作”的一種演變,因此認(rèn)為現(xiàn)在的思想政治工作就是在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。二是將企業(yè)文化建設(shè)單純化,一種是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)“筐”,把什么東西都往里裝,將本屬于日?;螯h群范疇內(nèi)的工作統(tǒng)統(tǒng)納入企業(yè)文化;另一種是認(rèn)為企業(yè)文化就是組織開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),雖然豐富的業(yè)余文化有利于陶冶職工的情操、拉近干部與職工間的距離,激發(fā)工作中的活力,但它只是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的一部分,不能夠涵蓋企業(yè)文化的全部。
2、在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)作上存在誤區(qū)。一種是重形式輕內(nèi)容,把主要精力放在營(yíng)造氛圍、布置場(chǎng)面上,而沒(méi)有真正的在提煉精神、升華理念上下功夫,結(jié)果造成了“轟轟烈烈開(kāi)場(chǎng)、默默無(wú)聞退場(chǎng)”的局面。另一種是急于求成,簡(jiǎn)單的進(jìn)行生搬硬套,不注重結(jié)合自身實(shí)際,將別人已經(jīng)成形的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)成果“修飾轉(zhuǎn)化”后為我所用,造成“樹(shù)大根淺”,工作上顧此失彼,忙于應(yīng)付,影響了整體工作的運(yùn)行。
三、延伸品牌、發(fā)展品牌的實(shí)施對(duì)策
1、建設(shè)個(gè)性化的企業(yè)文化,增強(qiáng)品牌的滲透力。近年來(lái),修試中心在品牌建設(shè)上,大力實(shí)施創(chuàng)新工程,依托積極樹(shù)立“勝利電力”大品牌,樹(shù)立品牌不易,經(jīng)營(yíng)品牌更難。: