發(fā)布時間:2023-01-15 12:42:22
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關鍵詞:民營企業(yè) 內部審計 現(xiàn)狀及對策
市場經濟在快速發(fā)展,民營企業(yè)也突飛猛進在發(fā)展,經濟發(fā)展的強大動脈也在相互制約著,內部審計的作用也越來越重要,內部審計工作的開展也勢在必行,改善經營管理,加強內部控制,提高經濟效益達到最大目的。
一、內部審計的發(fā)展歷程
民營企業(yè)在發(fā)展初期規(guī)模不大,對內部審計需求并不明顯,存在可有可無狀況,但隨著企業(yè)強勁的發(fā)展和規(guī)模迅猛擴大,民營企業(yè)迅速的向多元化發(fā)展,成為金融、房產、建筑、制造等多行業(yè)的經營模式,對內部審計的需求就越來越強烈,能防范經營風險并監(jiān)督企業(yè)各項制度的順利完成。
作者公司內部審計部門成立于90年代末期,當時僅僅是建立獨立的處室,人員較少,專業(yè)力量較弱。隨著生產經營規(guī)模的擴大,審計隊伍也在擴大,逐步成立集團審計中心,在下屬各公司設立審計部。業(yè)務范圍由單一的財務審計,向研發(fā)、工程建設等全過程延伸。變事后審計為事前、事中、事后審計并重,以及開展現(xiàn)場跟蹤審計。審計人員大多數(shù)是財務專業(yè),基本具備財會審計專業(yè)資格。
二、內部審計在民營企業(yè)發(fā)展中所起的作用
內部審計在民營企業(yè)發(fā)展中像無形的大手,支撐著企業(yè)積極健康向上發(fā)展,為經營決策提供科學依據,促進企業(yè)健全自我約束機制,企業(yè)資產起到保值作用,改進了生產,提高了經濟效益。
三、民營企業(yè)內部審計工作存在的問題和不足
(一)內部審計人員的專業(yè)素質水平不一
在知識多元化的今天,內部審計人員不僅僅需要有財務方面人才還需要有管理人才、經營人才、工程人才等,民營企業(yè)內部審計人員大部分是從財務部門調入,審計部門大部分是學習財務知識的,缺少其它專業(yè)方面的人才,學財務的去審計公司的經營管理,去車間調查高科技的工藝,去審計工程質量、工程造價,肯定達不到領導要求的效果,所以在審計過程中對審計的質量均有一定的影響。
(二)公司領導對內部審計人員不夠重視
經濟的高速發(fā)展帶動民營企業(yè)的腳步,企業(yè)的規(guī)模像滾雪球一樣一天比一天壯大,可審計隊伍增長有點慢,在有限的人員去審計各個方面的問題,難免會出現(xiàn)審查力度不夠等問題。審計人員工資待遇也并不高。企業(yè)在日常經營中出現(xiàn)這樣那樣的問題現(xiàn)象不可避免,這就需要審計人員就象審判官一樣去調查了解情況,分析問題的原因并得出審計結論,并針對性的提出解決方案建議。這就需要從領導層到基層各級各部門對審計工作和審計人員都要給予充分的重視和尊重,象恪守法律紅線一樣,對審計結果也要謹慎遵守而不可逾越。而現(xiàn)實中往往存在審計查出了問題,領導和相關人員不能正確對待,而是想方設法解釋掩蓋,無異于掩耳盜鈴。
(三)內部審計技術手段落后也是制約其進一步快速發(fā)展的一個不利方面
隨著科學技術的進步,現(xiàn)代化的審計技術手段已經成為審計發(fā)展的必然,現(xiàn)在內部審計還是通過手工查賬,通過計算機軟件查賬還沒有運用到工作中。
(四)內部審計分析問題的深度不精
經過企業(yè)內部審計的發(fā)展,內部審計人員都成了復合型人才,不光做財務有關的事項, 其工作范圍已涉及到企業(yè)的產供銷、建設、運行中全方位各個專業(yè)領域?,F(xiàn)實中,由于專業(yè)水平制約,但在廣度的基礎上,分析問題的深度不精。從專業(yè)的角度把問題分析清楚,將專業(yè)問題與企業(yè)經濟財務要求相結合,從多角度考慮,及時提供相應的決策信息給領導是當前審計工作所遇到的新挑戰(zhàn)。所以內部審計在分析問題的深度上有待提高。
(五)內部審計缺乏權威性,審計工作得不到足夠的尊重,審計結果在企業(yè)決策以及利益考核中的主導作用沒有充分體現(xiàn)
由于企業(yè)高層領導對內部審計不夠重視,審計人員沒有適當?shù)牡匚唬瑢徲嫳O(jiān)督的權利沒有實現(xiàn),在審計過程中存在較大難度,在詢問他們時相互推脫,光怕找他們的麻煩,抵觸情緒較嚴重,造成審計人員很難完成工作,審計的權威性也無影無蹤了。
四、相應對策和建議
(一)提高內部審計隊伍素質
內部審計是綜合性很強的部門,審計知識多樣化,光懂財務遠遠不夠,原來的財務審計已向管理審計和效益審計邁進,面向公司管理的所有方面,及時更新審計知識,只有內部審計人員的素質提升了,技能才能得到提高,才能更好的為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
(二)提高審計部門和審計人員在企業(yè)內的地位層次
高層領導在處理審計發(fā)現(xiàn)和進行決策時,注重征求和采納審計部門的意見。在管理制度中明確和強化有關審計條款,從工作流程環(huán)節(jié)入手,增強審計部門和審計人員在企業(yè)內的地位層次。
(三)開創(chuàng)審計新技術,提高內部審計工作效率
在高科技技術發(fā)展的今天,內審工作手段也應改進創(chuàng)新,審計信息技術系統(tǒng)勢在必行,建立審計操作平臺,對資金考核流、費用流、物流的流向進行有效的監(jiān)督。
(四)建立有效的考核機制
內部審計人員通過工作能力,工作經驗,平時審查成績,領導對審計人員的評價等,通過有效的競爭提高審計人員工作的主動性和積極性,做到審計過程及結論切合實際,達到分析問題深而精。
關鍵詞:民營 糧食倉儲貿易企業(yè) 生存發(fā)展
中國是一個傳統(tǒng)的農業(yè)大國,1980年代初期開始實行“”的農業(yè)生產模式,改變了我國農村舊的經營管理體制,解放了農村生產力,調動了廣大農民的生產積極性,我國的糧食產量得到了逐步的提高。但是中國的耕地面積僅為18.26億畝,僅占世界耕地面積的7%。而且中國是世界上人口最多的發(fā)展中國家,第六次全國人口普查數(shù)據顯示,我國的人口總數(shù)為13.39億,占世界人口總數(shù)的19%。中國現(xiàn)在是以占世界7%的土地養(yǎng)活著占世界19%的人口,所以我國一直處在糧食供給的緊平衡狀態(tài),糧食供給的壓力非常大。
為了保護種糧農民的積極性、保護農民利益、穩(wěn)定市場糧價、維護社會穩(wěn)定、確保國家糧食安全,2006年國家提出了糧食托市收購政策。所謂托市收購,是指國家提出由河北、山東、河南、安徽、江蘇和湖北,共六個糧食主產省份進行的以國家儲備庫為依托,烘托糧食最低收購價的收購工作。
托市收購的主體是中央儲備糧管理總公司下屬的各個中央儲備糧直屬庫以及各地糧食局下屬的省級糧食儲備庫、市級糧食儲備庫和各個糧管所、糧站。由于我國糧食產量到2012年為止已經連續(xù)九年增產,所以國家現(xiàn)有的糧食儲備庫容量滿足不了國家托市收購政策的需求。在2006年,國家實行托市收購政策的第一年,國家各級儲備庫在托市收購中都是收得缽滿盆滿。即便如此,農民手中還是有很多的余糧不能入庫。這樣一來,一方面國家的托市收購政策得不到充分的執(zhí)行。另一方面,廣大種糧農戶的利益也不能得到充分的保障。在這種情況下,實行托市收購政策的六個糧食主產區(qū)所在地,催生了一大批中小規(guī)模的民營糧食倉儲及貿易企業(yè)。他們自己出資投資土地和庫房建設,并與國家糧庫合作,通過糧食代收代儲或者直接租倉的方式參與國家的托市收購,并獲取收益。
FY公司就是這一批民營糧食倉儲及貿易企業(yè)的典型代表。FY公司成立于1998年,坐落在安徽省蚌埠市,注冊資本金1620萬元,主營業(yè)務是糧食貿易。2004年公司在蚌埠市工業(yè)園區(qū)新征土地68畝,公司借著國家實行托市收購政策的機遇,通過2006―2008年共3年的建設,投資建成了總倉容量達十萬噸的現(xiàn)代化標準糧庫。該糧庫是蚌埠市乃至安徽省規(guī)模最大、設施最先進的單體民營糧庫。公司的主營業(yè)務也隨著公司的不斷發(fā)展,轉變成了以糧食倉儲為主、以糧食貿易為輔的經營模式。
國家的托市收購政策從2010年開始發(fā)生了重大的變化。2010年由于氣候環(huán)境等因素影響,國家糧食主產區(qū)的夏糧品質發(fā)生了重大的質量問題,大部分地區(qū)的糧食有“赤霉病”現(xiàn)象,糧食品質不符合國家糧食入庫標準。所以在托市收購開始后很短的時間內,國家相關部門就叫停了當年的收購業(yè)務。FY公司從2006年參與托市收購開始至2009年,每年的夏糧收購量都維持在4.5萬噸以上。但是2010年卻僅收購了1.2萬噸。公司的糧食倉儲量驟然減少,業(yè)績大幅下滑。不僅如此,2011年國家發(fā)改委雖然出臺了糧食托市收購價格,但是托市收購始終未能啟動。目前糧價進一步走高, 2012年國家啟動了托市收購,但是從2012年開始,民營糧食倉儲企業(yè)的收儲資格已經不再被國家認可,也就是說民營企業(yè)從今往后都不能享受國家的托市收購政策了。
隨著市場環(huán)境的不斷變化和國家政策不確定性因素的增加,F(xiàn)Y公司的生存和發(fā)展面臨著極大的威脅和挑戰(zhàn)。FY公司的原有的發(fā)展模式已經明顯不適應新形勢下該類公司發(fā)展的要求。FY公司如何能夠先生存,后發(fā)展,并實現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展,制定一個切實可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略已經成為FY公司的當務之急,時間緊迫,刻不容緩。
筆者希望通過進一步的研究,起到以下兩個方面的作用:
第一,為FY公司在新環(huán)境下的生存和發(fā)展戰(zhàn)略提供建設性的參考意見。通過對FY公司的發(fā)展現(xiàn)狀及其所面臨的挑戰(zhàn)進行深入、細致地分析,從戰(zhàn)略的高度明確FY公司的業(yè)務發(fā)展思路,有利于FY公司在市場環(huán)境和國家政策復雜多變的背景下,發(fā)現(xiàn)并利用企業(yè)的自身優(yōu)勢,克服困難,積極應對這些變化,并走出一條自己的光明大道。
第二,希望對2006年以后催生的與FY公司有類似業(yè)務背景的一大批中小規(guī)模民營糧食倉儲企業(yè)的生存、發(fā)展起到借鑒作用。各個企業(yè)可以參考本文的研究成果,并根據自己的實際情況,因地制宜,總結出適合自己企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
參考文獻:
【關鍵詞】 民營快遞企業(yè);現(xiàn)狀;不足;發(fā)展建議
一、中國民營快遞企業(yè)的現(xiàn)狀分析
在民營快遞發(fā)展初期,正確的營銷策略為民營快遞的飛速發(fā)展奠定良好基礎。但是中國民營快遞企業(yè)的規(guī)模都偏小,結構松散,信息技術比較落后,資金比較匱乏,人才短缺,員工素質較差,政策上存在限制。快遞服務不規(guī)范、服務范圍比較狹窄、服務態(tài)度較差、推卸責任、快遞質量不保證、甚至丟失和損毀委托快件等問題也普遍存在。此外,民營快遞企也在營銷方面也存在不足,營銷策略和品牌建設滯后。大部分民營快遞企業(yè)默默無聞,缺少正確的市場定位,忽視品牌建設,將重心放在和其他快遞企業(yè)惡性競爭上,打低層次的、無序的、自殺性的價格戰(zhàn),忽視了企業(yè)的內部管理和人員管理。不可否認,民營快遞企業(yè)作為國內最具活力和發(fā)展?jié)摿Φ娜后w,他們的發(fā)展對于國內快遞行業(yè)的走向起著決定性的作用。廣大人民群眾能否看到自己民族塊地品牌的建立,享受到質優(yōu)價廉的快遞服務,主要決定于民營快遞企業(yè)未來的走向。
二、民營快遞企業(yè)自身不足
(一)管理方面
1.網絡虛大,運力浪費。目前中國有大大小小6000家快遞公司,其規(guī)模大小參差不齊,很多小企業(yè)從客戶那里拿了單子后沒法運送,大約有50%的貨物只能通過同行中間運送。不僅使得運力得不到充分使用,而且對服務質量的提高帶來極大的障礙。
2.快遞投遞者素質不高。由于快遞業(yè)是頂烈日、冒風雨、搶時間的苦差事,很少有人愿意打這份工,目前的快遞業(yè)從業(yè)人員素質確實不高。更讓人無奈的是,公司在人才價值上,重“人頭”輕工資,輕“價值”工資;在人才使用上,重“使用”,輕“培養(yǎng)”。
3.海外版圖擴展不力。由于本土公司在提高服務時沒有自己的航空運力和國際投遞網絡,主要依賴民用航空公司的商業(yè)航班和由各國郵政制訂的郵路,使其國際空運的時間和能力受到限制,網絡效率也因缺乏統(tǒng)一的指揮和協(xié)調大打折扣。
4.現(xiàn)行管理系統(tǒng)存在問題。對快遞公司的不滿似乎是在它誕生的那一天就與之共存的。管理體系尚不成熟、機械化、自動化程度不高、信息化水平不高、經營理念和管理體制落后等問題普遍存在。
(二)營銷方面
一個企業(yè)要發(fā)展大部分就要依靠合理的營銷戰(zhàn)略,目前民營企業(yè)在營銷上最大的問題就是缺乏積極的宣傳,忽視企業(yè)的品牌建設。
1.廣告宣傳力度不夠。國內民營快遞對廣告的重視程度明顯不夠是惡性競爭的后果之一。民營快遞一直以來以低價位吸引顧客和進行競爭,低價位這把“殺手锏”在為民營快遞殺出一條血路的同時,也對民營快遞公司自身造成了損害,造成整體行業(yè)的利潤水平下降 。正是由于利潤率下降,很多民營快遞就更不會把錢投入到并不直接提高利潤的廣告上。
2.忽視品牌建設。從總體上看,我國物流業(yè)還未發(fā)育成熟,和國外的品牌相比,我國民營快遞品牌建設尚處于起步階段,存在許多不足。突出的問題有:品牌意識不足,短期行為嚴重;品牌理念欠缺,文化含量不足;品牌定位不明確,缺少內涵;品牌管理體系混亂;不注意物流企業(yè)的品牌保護。
三、中國民營快遞企業(yè)發(fā)展建議
(一)營銷方面
1.市場細分和目標市場服務。市場細分是市場營銷戰(zhàn)略中最核心的部分,對任何企業(yè)的成敗關系重大。對于民營快遞而言,正是由于其規(guī)模小、資金缺乏、人才及經驗不足,對市場的細分然后針對目標市場做好服務才顯得尤為重要。在目標市場的選擇上,民營快遞企業(yè)主要要進行以下幾個方面的細分:細分市場需求量;細分市場吸引力;提高企業(yè)核心競爭力。進行市場細分之后,民營快遞企業(yè)還要明確企業(yè)定位以及發(fā)展方向,樹立一體化物流服務理念,分清自身形勢,集中化經營。
2.加大宣傳力度,發(fā)揮廣告作用。廣告有助于在廣大消費者心目中確立品牌形象,有助于更好地向消費者傳達產品信息,有助于降低企業(yè)的生產成本,民營快遞企業(yè)要擴大知名度,首先要從廣告入手,統(tǒng)籌安排廣告策略,注重媒體選擇,充實廣告內容,注重廣告的連續(xù)投入。
3.加強品牌建設,創(chuàng)造企業(yè)文化。與國際著名快遞企業(yè)品牌相比,中國民營快遞企業(yè)的品牌建設還有很大的差距,國際上的快遞企業(yè)在我國市場上已經有了極高的知名度,相較于這些外來品牌,普通民眾對國內民營快遞企業(yè)則要陌生得多。這不能不說是我國快遞企業(yè)的一種缺憾。加強品牌建設主要有以下幾方面工作:加強品牌意識、明確物流企業(yè)品牌建設目標;樹立為客戶服務的品牌理念;確立準確且個性化的品牌定位;構建完善的品牌推廣體系;監(jiān)控業(yè)務流程,實行品牌管理。
(二)管理方面
管理知識就是力量,快遞運作沒有相應的管理知識支持是不能滿足客戶服務需求的。發(fā)達國家的快遞企業(yè)之所以能夠將其基本的快遞管理模式在全球復制,就是因為擁有雄厚的快遞管理知識。
1.經營發(fā)展
首先,確定企業(yè)定位及方向。對民營快遞企業(yè)來說,首先要澄清公司戰(zhàn)略。不僅要公司負責人,而且是公司所有人都要明確和清楚公司未來的行業(yè)定位,經營策略,經營規(guī)模,產值目標等。
其次,建立功能強大信息系統(tǒng)。我國民營快遞企業(yè)要實現(xiàn)快遞業(yè)務的門到門或桌到桌服務,實現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化,提高企業(yè)運作效率和降低成本,必須及時、準確地接受客戶信息,快速處理單證,實現(xiàn)物品的全程跟蹤,隨時解答客戶查詢等,一個可管理的、可靠的、安全的快件管理信息系統(tǒng)的引進和實施迫在眉睫。
再次,合理規(guī)劃的運輸模式。在目前的情況下,國際快遞企業(yè)主要使用汽車運送,隨著城市機動化的高速發(fā)展,交通擁擠問題越來越突出,這對遞送效率和質量是不利的。國內民營快遞企業(yè)可以不同程度綜合使用汽車、摩托車和自行車作為運送工具。
最后,適時調整運價。我國的民營企業(yè)可根據各時期貨物運輸需求的高低以及企業(yè)運輸能力的忙閑狀況,對不同時期(如季節(jié)運價)和不同的貨物(如批量運價)分別相應地調整快件速遞的價格。
2.組織及人員管理。企業(yè)以人為本,提高人員效率。快遞服務產品是由人來提供的,銷售人員的行為和素質直接影響到服務質量的高低。民營快遞企業(yè)在中國的起步較慢,快遞業(yè)也是一個新興行業(yè),從事快遞業(yè)的職工年齡較低,容易接受新鮮事物。企業(yè)可以要利用這個優(yōu)勢,在職工隊伍中加強業(yè)務素質培訓,讓職工掌握市場營銷和快遞服務等方面的知識和技能,建立高效高素質的隊伍。人力資源規(guī)劃屬于管理職能中的計劃層次工作,在中小快遞企業(yè),嚴謹?shù)娜肆Y源的規(guī)劃工作對于在公司開展人力資源工作起到提綱挈領的作用。
3.客戶關系管理。客戶關系管理的意義在于隨著市場競爭的日益激烈,客戶被作為一種寶貴的資源納入到企業(yè)的經營發(fā)展中來了。在目前快遞企業(yè)的穩(wěn)定的客戶群中,識別出不同穩(wěn)定類型的顧客很重要,不管是哪種類型的顧客,都是由滿意和價值來驅動的。服務質量和損失成本是關鍵影響因素,在快遞企業(yè)中,這兩個緯度中對顧客的感知滿意和感知價值真正產生影響的是便利性,響應性,安全性,時效性和關系損失。民營快遞企業(yè)要將關注的重要由產品轉向客戶,強調響應性,將客戶價值作為績效衡量和評價的標準,注重客戶資源整合。
(三)發(fā)展戰(zhàn)略--快遞企業(yè)資源整合模式的選擇
1.整合模式。選擇何種模式進行資源整合,對快遞企業(yè)來說是十分重要的??爝f企業(yè)資源整合的模式主要可以分為縱向整合模式、橫向整合模式、混合整合模式三大類。我國現(xiàn)階段的快遞企業(yè)整合的方式比較適合采用橫向整合,這是因為我國快遞企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模小,資源比較分散。通過橫向整合可以帶來三類協(xié)同效應,即技術上的協(xié)同效應,管理上的協(xié)同效應和市場上的協(xié)同效應,從而提升我國快遞企業(yè)的實力,更好地迎接外資快遞巨頭的挑戰(zhàn)。
2.快遞企業(yè)資源整合方式的選擇。無論采取哪種資源整合模式,最終實現(xiàn)方式可以分為到以下兩種:企業(yè)間的兼并收購與戰(zhàn)略聯(lián)盟。并購的優(yōu)勢在于解決了快遞企業(yè)服務單一的缺點,可以迅速向多功能快遞服務發(fā)展;可以彌補我國企業(yè)改革中的資金周轉困難;可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。聯(lián)盟可以實現(xiàn)企業(yè)間資源共享、開拓市場,通過各種快遞相關企業(yè)聯(lián)盟式發(fā)展,可以使快遞企業(yè)在未進行大規(guī)模的資本投資的情況下,利用伙伴企業(yè)的快遞服務資源,增加快遞服務品種,擴大快遞服務的地理覆蓋面,從而提升市場份額和競爭力。此外,由于信息網絡技術發(fā)展,更為我國地區(qū)分散式的快遞企業(yè)提供了聯(lián)盟發(fā)展的可能性巧。我國快遞企業(yè)仍有許多應當向外資快遞企業(yè)學習,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟不斷擴大自身的市場份額。
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關鍵詞:人才資源; 人本管理; 企業(yè);應用
中圖分類號:F279.245 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)14-0039-02
面對國人破解“現(xiàn)代管理”的高招,包括“上有政策,下有對策”、派系抱團、與后門特權等,經理人該如何做呢?其實,先進國家都是以人本管理補足“現(xiàn)代管理”之不足的。那么,廈門市民營企業(yè)的人本管理情況如何呢?
一、廈門市民營企業(yè)在人本管理上的現(xiàn)狀及誤區(qū)
(一) “家族式管理”還是“職業(yè)經理人管理”
家族式管理模式是民營企業(yè)做大做強的一個巨大障礙,但那些不搞家族化的企業(yè)又面臨著人才流失以至企業(yè)機密流失的隱患。建立職業(yè)經理人制度正是民企解決目前人力資源管理問題的必經之路。隨著民營企業(yè)規(guī)模擴張及技術和管理過程的復雜化,資本所有者們由于受其文化、知識、能力限制,無法單單依靠自身及家族內部實現(xiàn)企業(yè)更快發(fā)展,需要一個受過系統(tǒng)教育的獨立的管理階層——職業(yè)經理人來承擔。
(二)企業(yè) “等不起”人才
許多民營企業(yè)家說,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)需要的是實戰(zhàn)型人才,最好招進來就能沖鋒陷陣,企業(yè)哪有工夫去培養(yǎng)人才。說白了就是企業(yè)不愿意培養(yǎng)人才。他們總在想,自己花費大量的人財物去培養(yǎng)人才,萬一人才跳槽了怎么辦,豈不是人財兩空。這種急功近利的人才觀,是很多民營企業(yè)的致命弱點。人才的發(fā)現(xiàn)和使用離不開培養(yǎng)。企業(yè)的機制和環(huán)境更是各有差異,企業(yè)不給人才提供各種學習和鍛煉的機會,卻要求人才十八般武藝樣樣精通,怎么能發(fā)現(xiàn)人才?在現(xiàn)代科技發(fā)展的今天,即使有某一方面專長的人才,卻只有知識的消耗而沒有充電的機會,專長優(yōu)勢也會逐漸喪失。因此,廈門市的民營企業(yè)應有可持續(xù)的培訓計劃。從企業(yè)長遠利益出發(fā),實施崗位培訓、專業(yè)培訓,通過授課、外派學習、橫向交流等形式,使人才不斷獲得新知識。國外的許多企業(yè)也都把對雇員和工人的培訓看作是開發(fā)人力資源的主要手段。美國通用電氣(GE)之所以成為優(yōu)秀企業(yè),與其一貫重視人力資源開發(fā)與管理分不開。他們從錄取員工開始,就講究和發(fā)展相適應的素質要求,且在管理過程中,極為重視全員知識和技能的更新。例如,近幾年GE搞全員的6培訓,僅此一項,每年竟花費6億美元。培訓是人才成長的最佳途徑之一,是使人才充滿活力,使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展力量的重要手段。
(三)“薪水留人”還是“事業(yè)、感情留人”
人力資源是第一資源,沒有人才就沒有企業(yè)的興旺發(fā)達。但是,許多民營企業(yè)并沒有這種認識。由于“我給你錢,你就得給好活”的思想在作怪,在他們看來,只要有錢,什么人才都可以引進來;只要給錢,要他們做什么他們就該做什么。所以,許多民營企業(yè)即使高薪聘請到了人才也會因為不會使用而留不住。多數(shù)民營企業(yè)存在超時或超強度勞動問題,計件制工人按工作量付酬,而對一些技術和管理崗位的員工加班,則常常是象征性地發(fā)一些加班工資,或不發(fā)加班工資。有些企業(yè)關鍵技術的管理人員,常常24小時開著手機,隨叫隨到。無論是否發(fā)加班工資,即便在經濟上有一定補償,但長此以往,員工身體也難以承受,必然選擇離開。公司最重要的資產不是金錢或其他東西,而是由每一名員工組成的人力資源。企業(yè)更多的應該是給予員工積極配合而非純粹的利用,這是任何企業(yè)都不能忽視的,而廈門的民營企業(yè)恰恰在這里存在極大的認識誤區(qū)。“尊重個人”應是善待人力資源的前提。尊重人才,意味著企業(yè)家與員工彼此之間在人格上是同等的,也意味著工作本身不是強迫人必須服從。企業(yè)的人力資源管理政策應考慮員工的需求,贏得員工的認可和贊同,并在此基礎上選擇合適的激勵措施保障員工工作的積極性和創(chuàng)造性。人才,尤其是高級人才參加工作,絕不僅僅是為了物質待遇,更多的是為了精神上的尊嚴和實現(xiàn)自我價值。一個人才選擇服務的企業(yè)時,考慮的因素很多,薪水只是其中一個方面,而企業(yè)是否有潛力、能否發(fā)揮其才能等都是很重要的標準。民營企業(yè)尤其要做到感情留人、事業(yè)留人,然后才是薪水留人。
(四)“為企業(yè)家打工”還是“彼此利益共享”
很多民營企業(yè)有著美好的規(guī)劃前景和企業(yè)文化,但往往不為人才所接受、認可,因其很多東西僅僅停留在書面上,真正落實的并不多。民營企業(yè)是屬于企業(yè)家自己的,這就給傳統(tǒng)的“父業(yè)子承”、“家天下”觀念以巨大挑戰(zhàn),使破解產權結構的難題成為民營企業(yè)發(fā)展的關鍵。 民營企業(yè)家們要正視人才的需求,如可以采取股份制、期權制等形式予以保障。例如,廈門市仁真工貿有限公司,在走出企業(yè)個人化、邁向公眾化方面取得較大突破,真正實現(xiàn)了人才有股份,使人才與企業(yè)整體有利益關聯(lián)。這樣,企業(yè)就是和人才站在同一條船上,分享著同樣的成功喜悅,盡管存在著利益大小的問題,但畢竟使人才真正地參與到企業(yè)經營與利益分享中了,不再是“為企業(yè)家打工,”而是“彼此利益共享”,企業(yè)的發(fā)展也就是人才利益的發(fā)展,從而會很容易共同為著愿景而努力。
二、人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)人才資源管理中應用的幾點建議
(一)人本管理的關鍵是讓員工認識到自己的價值
企業(yè)需要追求效益增長,員工需要實現(xiàn)個人價值。怎樣把二者需要完美地結合起來,營造一個成才的優(yōu)良環(huán)境,是企業(yè)人本管理致力要達到的目標。一方面,要從尊重員工職業(yè)發(fā)展的需要、幫助員工發(fā)展的角度來制定人力資源管理的政策措施,通過多種手段幫助員工發(fā)展自己;另一方面,促使員工提高認識,改變觀念,自覺將自身職業(yè)發(fā)展需要與企業(yè)需要結合起來。再者,要幫助員工成長得更快,這既是員工的需要,也是公司發(fā)展的需要。企業(yè)將員工職業(yè)生涯開發(fā)與管理當作促進員工成長的重要手段,使員工成長的每一過程都在有效的控制之中,使員工快速健康成長。
松下電器創(chuàng)始人松下幸之助認為,“企業(yè)是由人形成的”。有鑒于此,現(xiàn)代企業(yè)經營者要在管理中首先做到萬事以人為本,堅持任人為賢,不拘一格招攬人才;關心、引導、扶持人才健康成長,為他們排憂解難,讓他們在工作實踐中摸爬滾打,鍛煉成為企業(yè)后繼的骨干力量,推動企業(yè)永久經營和蓬勃發(fā)展。企業(yè)員工在企業(yè)中找到個人價值,并不斷提升個人價值,才會穩(wěn)定持久地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(二)建立學習型組織,讓員工能力得到提升
人本管理應該以知識管理為核心,建立學習型組織。讓員工成長得更快,既是員工的需要,也是企業(yè)發(fā)展的需要,要高度重視智力投資、人才開發(fā)及員工的培訓教育,培養(yǎng)有知識、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍,使之達到知識結構合理化,管理技能高效化。要切實搞好人力資源管理,運用激勵機制,發(fā)揮員工主動性和創(chuàng)新能力,努力增強職工整體素質,促進企業(yè)迅速穩(wěn)健發(fā)展。利用培訓、工作實踐、輪崗、職業(yè)指導等措施提升員工的能力。根據員工的不同情況,使之不僅可能在同一職系縱向晉升,還可以在不同職系橫向移動。讓員工養(yǎng)成每天學習習慣,在企業(yè)中有機會分享學習的成效與收獲,使員工體驗到學習所帶來的成功感與愉悅感。
(三)舒適的工作環(huán)境,讓員工快樂、輕松的工作
舒適的工作環(huán)境,可以保證員工的健康與積極的情緒,有利于員工更好地投入工作、發(fā)揮才智。充分信任員工,而不是靠制度與監(jiān)督約束員工,讓員工在輕松自如的環(huán)境中游刃有余地發(fā)揮自己的才干,而不是被動地完成任務。擁有了優(yōu)秀的員工,企業(yè)就擁有了重要的核心競爭力,發(fā)展也就有了希望。現(xiàn)代企業(yè)管理應該盡快從約束人、限制人的管理模式中走出,過渡到以培訓優(yōu)秀員工的人本管理的軌道上來。
參考文獻:
關鍵詞:快遞業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 問題 對策 SWOT分析
一、引言
我國民營快遞企業(yè)誕生于上世紀90年代,經過近20年的發(fā)展,現(xiàn)已占領了我國快遞行業(yè)的半壁江山,與外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè),三者均分天下。我國民營快遞企業(yè)主要有順豐快遞、中通快遞、圓通快遞、韻達快遞等。近年來,我國快遞行業(yè)業(yè)務量逐年遞增,隨著快遞行業(yè)的高速發(fā)展,我國民營快遞企業(yè)也失去了當初的優(yōu)勢。面對如此強烈的競爭,我國民營快遞企業(yè)應積極面對,及時應對。
二、我國民營快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
自上世紀90年代,我國民營企業(yè)誕生以來,它的發(fā)展日益壯大。近年來,我國快遞行業(yè)供不應求,行業(yè)發(fā)展極其迅速。伴隨著中國經濟高迅發(fā)展,全球性合作的加強,我國快遞市場蘊藏著更大的商機。由于快遞行業(yè)進入門檻較低,這便使得民營快遞行業(yè)得以迅速發(fā)展。
1.我國民營快遞企業(yè)數(shù)量多但規(guī)模小。目前,我國民營快遞企業(yè)多達一萬多家,但是據行業(yè)人士透漏,注冊資金在20萬以上的寥寥無幾,僅有一成左右。而且,雇傭員工也比較少。大部分民營快遞企業(yè)經營規(guī)模不大。
2.資金不足,融資困難。隨著民營快遞企業(yè)的經營規(guī)模不斷擴大,業(yè)務范圍持續(xù)擴張,資金的壓力也就越來越大。融資困難一直都是困擾我國民營快遞企業(yè)發(fā)展的一大問題。對于這類企業(yè)而言,通?;I資渠道比較少,而銀行貸款作為主要的籌資方式,對于民營快遞企業(yè)來說也有諸多限制,比如抵押貸款。
3.人才匱乏,管理落后。目前,我國民營快遞行業(yè)發(fā)展還尚不成熟,屬于我國的新興行業(yè)。同時,部分產業(yè)鏈的發(fā)展也不成熟,特別是在專業(yè)管理人員方面,較為匱乏。我國的大部分民營快遞企業(yè)多以加盟式的管理模式為主,導致企業(yè)對加盟點的管控能力較弱、管理水平較低。
4.機械和自動化程度較低。我國民營快遞企業(yè)在物流環(huán)節(jié)大都采用手工操作,這導致企業(yè)機械和自動化程度不高。與外資快遞企業(yè)和國有快遞企業(yè)相比,國內大部分的民營快遞企業(yè)的信息化水平都比較低。
三、我國民營快遞企業(yè)的SWOT分析
本文將通過運用SWOT對我國民營企業(yè)在其發(fā)展中存在的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅這四個方面進行具體分析。
1.優(yōu)勢。(1)價格優(yōu)勢。民營快遞在同城快遞上至少比EMS和外資快遞便宜2倍的價錢。借助其靈活的價格優(yōu)勢,在快遞物品較輕的情況下,大多的消費者會由于民營快遞“價廉物美”的特點而更傾向于它。
(2)服務及時。在服務上,大部分民營快遞采取上門服務、送貨到家的方式,這種運營模式為客戶提供了極大的方便,因此也為其積累了一定的客戶。
(3)經營模式靈活。民營企業(yè)的規(guī)模比較小,管理機構屬于扁平式,比較方便,民營快遞靈活的經營模式使得其工作效率大幅度提高。相比較我國國有快遞企業(yè),這種靈活的經營模式具有很大的優(yōu)勢。
2.劣勢。(1)信息化水平較低。在信息化水平上,民營快遞企業(yè)遠不及國有快遞企業(yè)和外資快遞企業(yè),還比較落后。民營快遞企業(yè)缺乏集中統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),同時,在現(xiàn)代信息技術的處理上,運用力度不大。因而,在對快件進行全程跟蹤上,不能為客戶及時提供準確的信息,也不能及時為客戶解答查詢問題等等。
(2)品牌知名度較低。我國民營快遞企業(yè)產生晚于國有快遞企業(yè)和外資快遞企業(yè),雖然現(xiàn)在數(shù)量已多達一萬多家。但是由于其規(guī)模小、歷時不長,業(yè)務范圍較窄,在上海、廣州等城市比較集中,造成其在全國范圍內知名度較低。這也便會阻礙其發(fā)展。
3.機會。(1)發(fā)展空間廣闊。由于現(xiàn)在網絡消費和電子商務的快速發(fā)展,我國快遞行業(yè)發(fā)展也隨之迅速發(fā)展。我國快遞行業(yè)存在廣闊的發(fā)展空間,現(xiàn)在快遞行業(yè)還處于供不應求的狀態(tài),這為民營快遞企業(yè)發(fā)展提供了機會。
(2)經營成本低。我國大部分民營快遞企業(yè)大都采用手工挑揀、包裝,機械化程度不高,而且規(guī)模較小,這使得其經營成本遠小于外資和國有快遞企業(yè)。
4.威脅。(1)缺乏行業(yè)標準。我國快遞行業(yè)是新興行業(yè),現(xiàn)在尚不在我國國民經濟的范圍之內,沒有一個行業(yè)標準。行業(yè)標準的缺乏使得民營快遞企業(yè)經營大都比較混亂。
(2)外資企業(yè)資金充足,經營規(guī)范。目前,外資快遞企業(yè)經營比較規(guī)范而且資金相當充足,在機械化程度上和信息管理水平上,都比民營快遞企業(yè)更具有優(yōu)勢。
四、我國民營快遞企業(yè)發(fā)展對策
1.樹立品牌意識,制定發(fā)展戰(zhàn)略。民營快遞企業(yè)應先著手與樹品牌意識,盡快制定發(fā)展戰(zhàn)略,借助自己的優(yōu)勢,比如服務及時、管理靈活等,不斷提高自己的品牌地位和口碑。通過做出自己的品牌來占領市場,得到大家的認可,在眾多競爭者中脫穎而出。
2.加強信息化管理,提高服務水平。我國民營企業(yè)信息化管理水平不高,所以必須加以提高。通過有效運用信息技術,對客戶的需求做出快速反應,實現(xiàn)準確快速的貨物交付,提高服務水平。同時,加強信息化管理,也有利于對運件進行全程跟蹤和監(jiān)控,提高快遞網絡效率。
3.加強外部聯(lián)系,采取合作聯(lián)盟戰(zhàn)略。我國民營快遞企業(yè)應該加強與外界的聯(lián)系,積極采取合作聯(lián)盟戰(zhàn)略。比如:加強與電子商務企業(yè)的合作,通過這樣來抓住市場機遇,實現(xiàn)長久發(fā)展。此外,應該嘗試拓寬融資渠道。
五、結束語
我國民營企業(yè)的快速發(fā)展,為人們提供了極大的方便。但相比較國有和外資快遞企業(yè),民營快遞企業(yè)存在的眾多不足,也令人擔憂。只有通過不斷地改進和完善,民營快遞企業(yè)才能更好地發(fā)展。
參考文獻:
[1]成希瑤.我國快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究[J].中國市場.2011(32)
關鍵詞:遼陽市;民營科技企業(yè);企業(yè)發(fā)展
中圖分類號:F276 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2013)31-0001-02
在各級政府的共同努力下,我市的民營科技企業(yè)取得了不俗的成績,亮點頻現(xiàn)、成效顯著,在促進全市經濟的快速發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展中也起到了舉足輕重的作用。為了更好地服務于全市民營科技企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我所對全市53家民營科技企業(yè)進行調研,在這次調研中,我們對民營科技企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了歸納和總結,同時也發(fā)現(xiàn)了當前企業(yè)存在的一些問題,并提出了一些建議和
對策。
1 遼陽市民營科技企業(yè)存在的問題
雖然我市民營科技企業(yè)的科技實力和自主創(chuàng)新能力已經得到了逐步提升,但同時也存在許多的問題:
1.1 企業(yè)規(guī)模偏小
在被調研的53家民營科技企業(yè)中,資產總額在1億以上的只有7個,銷售額5億以上的4個,其中,銷售收入1億元以上的企業(yè)只有5個,銷售收入5億元以上的企業(yè)全省只有3家,這足以說明大規(guī)模的民營科技企業(yè)太少。民營科技企業(yè)規(guī)模的大小直接影響著企業(yè)在市場上的競爭力,只有企業(yè)規(guī)模做大做強,才有可能在激烈的市場競爭中不被淘汰,否則很容易被同行業(yè)的大規(guī)模企業(yè)擠垮。
1.2 企業(yè)涉及的技術領域不寬泛
目前,我市的民營科技企業(yè)涉及的技術領域主要以制造業(yè)、化工和新材料、電子、有色金屬為主,農產品深加工、生物技術、紡織、食品等領域較少,而在生物醫(yī)藥、新能源與高效節(jié)能、環(huán)境保護等領域還是空白。
在全國大力推廣可持續(xù)發(fā)展的時期,在產業(yè)導向上,民營科技企業(yè)應更注重發(fā)展生物醫(yī)藥、新能源與高效節(jié)能、環(huán)境保護等高新技術產業(yè),政府應該積極鼓勵民營科技企業(yè)橫向發(fā)展,拓寬技術研發(fā)領域。
1.3 科研人才相對匱乏
從匯總數(shù)據可以看出,直接從事研發(fā)的科技人員僅占職工總數(shù)的五分之一,而且科技人員的學歷普遍較低,大專以上學歷的科技人員只占職工總數(shù)的不到三分之一。而人才資源的緊缺和高效分配從根本上制約民營科技企業(yè)的發(fā)展。
本次調研活動中,幾乎所有的民營科技企業(yè)都反映人才是制約民營科技企業(yè)發(fā)展的最主要因素,高學歷人才不光難引進,還特別難留住,特別是一些高學歷研發(fā)人才,往往到企業(yè)工作一兩年就跳槽走了,所以一些民營科技企業(yè)只好將企業(yè)的研發(fā)中心設到沈陽、大連等異地城市,或者只立足于培養(yǎng)本土化及企業(yè)內部人才,這些做法都嚴重制約我市經濟的正常發(fā)展。
1.4 科研經費投入不夠
我市2008年末預計科技研發(fā)投入的總量約3.5億元,只占全年銷售收入的0.05%左右,比重較去年增加了0.02個百分點;其中,R&D經費約1.5億元。這些數(shù)據都表明企業(yè)研發(fā)高新技術產品的積極性不高,這也暴露了我市高新技術企業(yè)發(fā)展中研發(fā)投入不夠。市場經濟條件下,企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存,首先要生產出有競爭力的產品,而企業(yè)必須通過研究與發(fā)展,才有可能開發(fā)出性能高、經濟性優(yōu)異的產品,去開辟新市場,占領并擴大原有市場。企業(yè)要增強自身的競爭優(yōu)勢,必須不斷地進行研發(fā)。因此,增加研發(fā)投入是十分重要和必要的。
1.5 專利獲取不多,且轉化科技成果少
截至2008年末(預計),我市民營科技企業(yè)開發(fā)新產品約2002個,新產品產值約24億,同比增長約3.51%和1.64%。但是,當年獲得專利數(shù)卻只有約127個,且同比減少0.46%,轉化科技成果也只有約75個,同比稍增加約0.21%。
可以看出,大部分民營企業(yè)很重視產學研合作,重視開發(fā)新產品,但不重視知識產權工作,對申請專利的重視還不夠,沒有充分利用政府搭建的平臺去申請專利,保護專利獲取人及法人的合法權益,這樣企業(yè)也不能及時申報最新最好的科研成果和項目,不利于科技企業(yè)的快速
發(fā)展。
2 對民營科技企業(yè)發(fā)展的建議與對策
為加快我市民營科技企業(yè)的健康快速發(fā)展,根據我市民營科技企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題,同時也參考其他各市(縣)的經驗,提出以下建議與對策:
2.1 加強對民營企業(yè)科技創(chuàng)新工作的領導
民營經濟已成為我市國民經濟的重要組成部分,在增加財政收入、擴大就業(yè)、繁榮市場等方面都發(fā)揮著重要作用。但是,對于大多數(shù)民營科技企業(yè)而言,由于其自主創(chuàng)業(yè)、自我發(fā)展的特點,它們與政府的聯(lián)系較少,對政府制定的關于科技創(chuàng)新的優(yōu)惠政策缺乏了解。因此,政府在對民營企業(yè)科技創(chuàng)新工作領導和服務的同時,應特別注意發(fā)揮各級工商聯(lián)組織的助手作用。
2.2 強化民營企業(yè)科技創(chuàng)新自主創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂和動力,任何企業(yè)無論它現(xiàn)在的規(guī)模大小、效益如何,離開創(chuàng)新,都將停滯發(fā)展乃至被淘汰。由于目前我市民營科技企業(yè)規(guī)模偏小,涉及技術領域偏窄,所以,我們在鼓勵民營科技企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的同時,必須同時鼓勵企業(yè)做大做強,鼓勵企業(yè)橫向
發(fā)展。
扶持、促進中小型民營科技企業(yè)參加或是自行舉辦各種科技創(chuàng)新活動,向同業(yè)學習先進的技術,并對新技術進行消化、吸收和再創(chuàng)新。政府創(chuàng)造機會聯(lián)合民營企業(yè)與高等院校和科研院所共同研究創(chuàng)新,創(chuàng)造條件將重大科技成果產業(yè)化。中小型民營企業(yè)是我市民營科技企業(yè)的主體,政府的公共資源應進一步向它們傾斜,支持它們承擔國家和省、市的科技項目,全面提升民營科技企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
2.3 不斷加大民營科技企業(yè)的投入
我市民營科技企業(yè)普遍研發(fā)投入不夠,要改變這一現(xiàn)狀,首先要鼓勵企業(yè)將投入重點放在技術含量高、市場占有率高的高新技術產品上,實現(xiàn)研發(fā)投入經費利用效果的最大化,提升企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢和產品檔次。同時,各級政府要加大投入,按照今年我市科技局的相關政策,充分發(fā)揮財政資金的引導機制。投入領域實現(xiàn)多元化,并給予扶持,申報的各類計劃項目要根據現(xiàn)有條件通過各渠道,爭取財政資金的支持,要加強銀企對接,爭取金融機構的貸款支持。主動與風險投資公司爭取風險投資資金的幫助,還可以通過招標,將企業(yè)人員的資金吸納進來,增加企業(yè)科技研發(fā)的投入總額。
關鍵詞:管理會計;民營企業(yè);運用
一、民營企業(yè)運用管理會計的意義
管理會計是會計中的一部分,它是為了加強企業(yè)的內部管理,得到最大程度的經濟效益。民營企業(yè)承受的市場競爭壓力逐漸增加,只有重視管理會計,加強內部控制,提升民營企業(yè)整體管理水平,才能夠有效提升民營企業(yè)的競爭實力。管理會計能夠為民營企業(yè)發(fā)展提供合理且準確的信息數(shù)據,為管理者進行決策提供可靠依據,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境。管理會計有助于提升民營企業(yè)的管理效率,管理會計基于戰(zhàn)略角度幫助民營企業(yè)制定發(fā)展決策,優(yōu)化企業(yè)的資源配置,得到最佳經濟效益。管理會計能夠把控民營企業(yè)管理的每一個細枝末節(jié),實現(xiàn)精細化管理,全方位的提升民營企業(yè)的管理效率。
二、管理會計在民營企業(yè)中運用的現(xiàn)狀
(一)民營企業(yè)對管理會計重視程度不足。管理會計是會計體系中重要的組成部分,它可以為民營企業(yè)的決策者提供準確的參考信息,并且保證決策信息的準確性及合理性。但是目前大多數(shù)民營企業(yè)都側重于運營發(fā)展,對于管理會計的重視程度不足,而且對于管理會計的認識停留于表面,民營企業(yè)無法合理應用管理會計,管理會計的作用對企業(yè)的發(fā)展作用效果不明顯。因為企業(yè)領導對員工具有表率作用,民營企業(yè)管理者對管理會計的忽視,導致民營企業(yè)員工對于管理會計的重視程度不高,缺乏正確認識,未能樹立合理的管理會計理念,對管理會計在民營企業(yè)中的運用產生一定的阻礙。(二)管理體系不健全。民營企業(yè)逐漸在企業(yè)經營過程中使用管理會計方式,借此來提升企業(yè)的內部管理水平。但是,在管理會計投入使用過程中,所帶來的效果并不理想,部分民營企業(yè)在使用管理會計時,過度借鑒國外企業(yè)的管理會計方式,積極引進國外先進企業(yè)的管理模式,但是國外的管理會計方式與企業(yè)自身的狀況明顯不相符,使得管理會計效果不理想。少數(shù)民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)模并不大,比較重視企業(yè)的生產成本以及經濟效益,對于管理會計中的成本管理理念掌握程度不足,對使用現(xiàn)代管理會計體系較為抗拒,管理會計的作用無法得到發(fā)揮。(三)管理會計缺乏完善的運用環(huán)境。管理會計在民營企業(yè)的運用效果,與國家政策法規(guī)和企業(yè)內外環(huán)境有直接關系,并且企業(yè)的內部控制制度與管理會計體系是否完善也對管理會計的運用有影響。管理會計方式若是要達到最佳效果,則不能脫離良好的企業(yè)內外部環(huán)境,但是,目前國內關于管理會計的相關政策法規(guī)尚未完善,再加之經濟體制的影響,民營企業(yè)之間的落差較大,地位不等,民營企業(yè)一心追求高速發(fā)展,進而忽略管理會計的運用。除此之外,管理會計體系不完善,過度借鑒國外的管理會計經驗,為管理會計運用營造了較為不利的內部環(huán)境。管理會計的運用和發(fā)展與企業(yè)所處的市場環(huán)境息息相關,民營企業(yè)的組織結構跟隨經濟環(huán)境的變化而不斷變化,管理會計又是跟隨企業(yè)的組織結構變化,最終導致管理會計的管理目標、方式等都發(fā)生改變。我國民營企業(yè)的管理會計方式大多都借鑒國外企業(yè),國外企業(yè)管理會計的發(fā)展依賴于雄厚的資金支持,一味地借鑒,忽視國內的經濟現(xiàn)狀,使得管理會計的理論與實踐不一致。(四)財務會計人員能力有待提升。財務會計人員的工作能力是影響民營企業(yè)管理會計工作開展的關鍵因素之一。財務管理側重于資金管理,管理會計則側重于預算工作,中心落在控制、分析考核內容方面。管理會計工作的開展不僅需要財務會計人員掌握會計知識,還需要對管理學、經濟學等方面的知識進行了解學習。由于受到民營企業(yè)性質的影響,企業(yè)的財務人員一般都是管理者的親屬,會計人員的專業(yè)水平很難保障。由于受到傳統(tǒng)觀念的影響,財務會計人員都注重編制財務報表,對于管理會計中的預算內容較為忽視。另外,少數(shù)民營企業(yè)由于經濟規(guī)模較小,財務會計人員所得到的薪資福利不高,激勵機制不完善,財務會計人員工作積極性不高,管理會計工作的開展受到影響。
三、管理會計在民營企業(yè)中運用的策略
(一)提升對管理會計的重視程度。提高民營企業(yè)管理會計水平,需要民營企業(yè)領導以及員工改變對管理會計工作的態(tài)度,重視管理會計工作,民營企業(yè)的領導要以身作則,正確認識管理會計,上行下效,民營企業(yè)員工也能夠自覺改變以往觀念,重視管理會計工作。(二)完善管理會計體系。民營企業(yè)需要根據管理會計工作的需求,設置合理科學的管理會計體系,為企業(yè)的發(fā)展提供助力。社會經濟在不斷地進步,民營企業(yè)在設定管理會計體系的過程中,不僅需要注重結合企業(yè)的當前現(xiàn)狀,還需要考慮政府的相關政策制度,不斷完善優(yōu)化管理會計體系。民營企業(yè)需要適當借鑒國外優(yōu)秀企業(yè)的管理會計方式,落實成本管理,加強事前、事中、事后控制,事前控制能夠及時預測企業(yè)經營會遇到的風險有效進行防范,事中控制就是順利完成成本目標,事后控制是對管理會計的最終效果進行考核。完善管理會計體系能夠有效支持管理會計工作的展開,發(fā)揮管理會計的真正作用。(三)營造適用性強的管理會計運用環(huán)境。民營企業(yè)若是要提升自身的競爭實力,就需要不斷完善優(yōu)化內部控制機制,為管理會計創(chuàng)造良好的內部運行環(huán)境,使管理會計能夠為企業(yè)的發(fā)展提供正確決策參考信息。運用管理會計方式需要考慮企業(yè)所處的市場經濟環(huán)境,加強管理會計理論與實踐的聯(lián)系。政府需要提升對企業(yè)管理會計的重視程度,建立相關的制度規(guī)范,比如會計職業(yè)資格證書,鼓勵民營企業(yè)在選擇人才時,將職業(yè)資格證書納入考量范圍。政府要不斷完善管理會計有關的法律條例,改善管理會計運用的外部環(huán)境。創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境,為民營企業(yè)管理會計的運用打下了堅實的基礎。(四)提升財務會計人員的能力。少數(shù)民營企業(yè)的財務會計人員能力不足,企業(yè)需要針對財務會計人員的工作現(xiàn)狀采取一定的對策。民營企業(yè)要對財務會計人員定期開展專業(yè)培訓,提升其工作能力,讓其及時掌握最新的管理技術。同時,財務會計人員還需要樹立終身學習的意識,緊跟時代的發(fā)展,不斷學習前沿知識,擴充自身的知識容量。財務會計人員需要加大對管理會計的研究力度,為管理會計的開展做好充足準備。民營企業(yè)需要根據自身經濟狀況,適當提升財務會計人員的薪資待遇,建立一定的激勵機制,達到提升財務會計人員積極性的目的。(五)加強管理會計信息化建設。管理會計信息化是促進管理會計工作有效展開的重要手段,民營企業(yè)根據企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及市場環(huán)境,積極引入先進的信息管理系統(tǒng),通過信息管理系統(tǒng),對企業(yè)數(shù)據信息進行精確分析,為企業(yè)決策者提供準確信息。同時也可以借助信息系統(tǒng)對管理會計過程進行有效監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)管理過程中的問題,有效規(guī)避企業(yè)面臨的風險。除此之外,還需要對財務人員進行信息技術培訓,增強其信息技術水平,企業(yè)需要與軟件公司合作或者招聘信息技術人才,對系統(tǒng)進行功能更新與后期維護,保證管理會計信息系統(tǒng)能夠實現(xiàn)其作用。
四、結束語
綜上所述,管理會計對于民營企業(yè)發(fā)展的作用不容忽視,民營企業(yè)需要結合企業(yè)內外部環(huán)境,合理運用管理會計,將管理會計的作用最大限度地發(fā)揮。民營企業(yè)的管理者需要重視管理會計,正確認識管理會計的重要性,為管理會計的運用創(chuàng)造良好的環(huán)境,促進民營企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
參考文獻:
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[關鍵詞] 民營物流 發(fā)展與思考
隨著市場經濟的發(fā)展,物流業(yè)在國民經濟中的作用越來越大。我國政府在《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》中明確提出大力發(fā)展我國現(xiàn)代物流業(yè),這為我國物流業(yè)的發(fā)展提供了政策支持和發(fā)展機遇。民營物流企業(yè)做為物流業(yè)的重要組成部分,在經濟發(fā)展中起著功不可沒的作用。但近年來,伴隨著民營物流企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)面臨許多的困難和問題,影響了民營物流的健康發(fā)展。因此,認清我國民營物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題,對于物流業(yè)的更好發(fā)展具有重要的指導意義。
一、我國民營物流業(yè)存在的問題
經過10多年的發(fā)展,我國的物流業(yè)正處于高速發(fā)展階段。民營物流企業(yè)在數(shù)量、市場占有率和營業(yè)額的絕對值上等,都取得了很大的成績。但隨著市場經濟的發(fā)展,民營物流企業(yè)的很多弊端開始顯現(xiàn),尤其是我國加入WTO后,國外物流企業(yè)的進入,給我國民營物流企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
我國民營物流企業(yè)總體上實力較差,競爭力不強,小、少、弱、散是我國民營物流企業(yè)的集中體現(xiàn),具體主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
1.企業(yè)規(guī)模偏小,競爭能力弱。由于我國大部分的物流企業(yè)是從傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)、通運業(yè)、儲運業(yè)、配送業(yè)轉型而來的,大多數(shù)企業(yè)都是規(guī)模偏小,資金、設備、技術、人力都達不到規(guī)模效益,所能提供的物流服務比較初級、單一,限制了服務功能的充分發(fā)揮,達不到應有的收益。甚至有很多物流企業(yè)是夫妻店或哥倆店,這也是導致資金短缺的主要原因。由于規(guī)模小、收益低,使得貸款抵押擔保難,信用度低,阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。多數(shù)民營物流企業(yè)只能在單個城市或周邊幾個城市等小區(qū)域內活動,服務能力非常有限。我國只有少數(shù)幾個民營物流企業(yè)規(guī)模較大,綜合物流能力較強,正在成為物流市場的主力。
2.掌握物流管理流程的專業(yè)人才短缺。百年樹木,十年樹人。我國的物流專業(yè)、培訓等教育剛處于起步階段,這方面的專業(yè)人士較少,大多是沒有經驗的大學生,導致了在物流教育方面同市場對人才的需求不對稱。近年雖然開考了物流專業(yè)管理資格認證,但這方面的職業(yè)經理人才還是不多,高層物流管理人更少。很多有經驗的物流人才大多集中在效益好的大型企業(yè),不愿去民營企業(yè),一方面是因為民營企業(yè)的人才吸納方式不完善,另一方面則是因為民營企業(yè)發(fā)展不夠強,風險較大。這使得許多民營物流企業(yè)缺乏有經驗的熟悉物流管理流程且掌握現(xiàn)代物流管理的高層管理人才和高素質的專門技術人才。
3.民營物流市場秩序分散、混亂。由于民營物流企業(yè)做事靈活,在體制轉軌時期,整個市場秩序顯得十分分散混亂。我國關于物流方面的法律法規(guī)不完善,民營物流企業(yè)不可避免的出現(xiàn)了惡性競爭,馬太效應明顯。越強的企業(yè)越能做強、做大,競爭能力強,而為數(shù)眾多的不具競爭力的中小企業(yè)為了在市場上占有一席之地,紛紛采取降價策略。市場價格惡性競爭使得許多企業(yè)紛紛破產倒閉,限制了我國民營物流市場的擴大。
二、改善民營物流業(yè)發(fā)展的幾點思考
1.民營物流企業(yè)應當依據自身的優(yōu)勢及市場定位,選擇聯(lián)盟企業(yè),進行資源整合,優(yōu)化結構,在短時間內擴大規(guī)模,達到規(guī)模效益,形成一種核心競爭力。宅急送總裁陳平認為:“只有弱者和弱者團結起來才能變強?!保爸挥羞@樣,民營物流企業(yè)才能共同發(fā)展壯大?!泵駹I企業(yè)要根據自己的特點和優(yōu)勢選擇聯(lián)盟的民營物流企業(yè),發(fā)揮各自的有利方面,相互彌補不利的方面。此外,要鼓勵民營物流企業(yè)參與國有經濟結構調整和國有企業(yè)重組。要鼓勵民營物流企業(yè)通過并購和控股、參股等多種形式,參與國有企業(yè)和集體企業(yè)的改組改制改造。民營企業(yè)并購國有企業(yè)、參與其社會職能的分離和輔業(yè)改制,在資產處置、債務處理、職工安置和社會保障等方面,可以參照執(zhí)行國有企業(yè)改革的相應政策。
2.創(chuàng)造民營物流企業(yè)發(fā)展得良好的政策環(huán)境。缺乏資金,企業(yè)運轉就會很困難。因此,對符合條件且有發(fā)展后勁的民營物流企業(yè),國家可適當放寬貸款條件,給與積極的金融支持。在此基礎上,要支持非公有制經濟設立商業(yè)性或互信用擔保機構,完善信用方面的支持系統(tǒng)。
3.市場的競爭就是人才的競爭,民營物流企業(yè)要發(fā)展,離不開高素質人才。民營物流企業(yè)應引進市場人才競爭機制,改進用人機制,吸納高素質管理人才。在此條件下,制定相應的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,建立員工培訓體系,為企業(yè)人才知識儲備和發(fā)展打下良好的基礎。此外,國家也要執(zhí)行積極的物流人才培訓計劃,除搞好物流專業(yè)管理資格認證外,還要對物流行業(yè)技能型、操作型人才的培訓提供支持。例如,2004年被評為中國“五大物流示范基地”之一的宅急送,現(xiàn)在實行“分階段培訓制”,即根據員工的成長軌跡安排培訓,培訓產生的效益是難以用數(shù)字直接來衡量的,2005年1月,宅急送入圍《福布斯》雜志“2005中國潛力100”公司排行榜并位列第七。
4.發(fā)揮政府的經濟管理職能,營造良好的民營物流發(fā)展的市場環(huán)境。政府要根據現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的形勢,制定并完善和物流業(yè)相關的法律、法規(guī)建設;采取積極的財政政策、稅收政策和金融借貸政策和產業(yè)政策為民營物流企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。
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