發(fā)布時(shí)間:2022-05-25 04:55:58
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的項(xiàng)目管理學(xué)論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
(1)計(jì)劃管理缺乏。
院系教學(xué)管理隨意性大,往往都是依據(jù)學(xué)校的會(huì)議部署、文件要求抓教學(xué)管理,缺乏主動(dòng)性,沒(méi)有擬定教學(xué)工作計(jì)劃,或者擬定了工作計(jì)劃,但脫離教學(xué)實(shí)際,可操作性、前瞻性不強(qiáng)。崗位目標(biāo)管理機(jī)制未建立,教師抱有一畝三分地思想,認(rèn)為做好教案上好課即可,而對(duì)自身的要求不高,對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量興趣不濃。
(2).執(zhí)行力低下。
由于事業(yè)單位人事制度改革相對(duì)滯后,教師能進(jìn)不能出的問(wèn)題仍然存在,崗位聘任制還只是流于形式,缺乏競(jìng)爭(zhēng)性和人員流動(dòng)性,造成客觀上難以管理,院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師能調(diào)動(dòng)管理資源不多,難于構(gòu)建威懾與權(quán)威,再加上督查機(jī)制乏力難以發(fā)揮有效作用,造成管理效率低,執(zhí)行不到位,管理目標(biāo)被迫變異成設(shè)想而難以實(shí)現(xiàn)。
(3).教師積極性難以調(diào)動(dòng)。
院系尚未建立有效的激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制尚未健全,二級(jí)分配大多依據(jù)職稱(chēng)、職務(wù),忽視業(yè)績(jī)、能力。許多教師不滿現(xiàn)有的教學(xué)工作報(bào)酬,渴求得到更多的收入,但沒(méi)有增收渠道,職業(yè)滿足感不強(qiáng),自我實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)不多,工作積極性不高。
2加強(qiáng)系部管理的措施
由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士提出,后經(jīng)美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明完善推廣的PDCA質(zhì)量管理方法:即全面質(zhì)量管理的科學(xué)程序是要經(jīng)過(guò)Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)四個(gè)階段,并按照這樣的順序循環(huán)不止地進(jìn)行下去。PDCA是這四個(gè)階段英語(yǔ)單詞的第一個(gè)字母縮寫(xiě)(PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán)),其主要內(nèi)容是:1、P(plan)計(jì)劃,制定目標(biāo)、任務(wù)以及活動(dòng)規(guī)劃。2、D(Do)執(zhí)行計(jì)劃,根據(jù)已知的信息,設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局;再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局,進(jìn)行具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。3、C(check)檢查,對(duì)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果進(jìn)行檢查,明確明確效果,找出問(wèn)題。4、A(act)修正,對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),引起重視。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題,應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。PDCA質(zhì)量管理方法的核心思想就是質(zhì)量管理要遵循科學(xué)程序,并按這個(gè)程序不斷循環(huán),對(duì)一時(shí)不能解決的問(wèn)題提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。這種方法已經(jīng)在工程管理領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用并經(jīng)工程實(shí)踐證明十分有效。能否將這種管理方法應(yīng)用到高職院校教學(xué)管理,本文作者認(rèn)為教學(xué)管理也要追求教學(xué)質(zhì)量,有著明確的質(zhì)量的目標(biāo);教學(xué)管理過(guò)程也是一個(gè)質(zhì)量控制過(guò)程,應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)的程序,應(yīng)有事前控制、過(guò)程控制、事后控制,也是全面、全過(guò)程、全員的管理,而這些與PD-CA質(zhì)量管理方法的宗旨是一致,是可以借用的。當(dāng)然,高職院校教學(xué)管理的對(duì)象是師生,一方面他們作為知識(shí)分子,有著較高的個(gè)人素質(zhì),相當(dāng)多的教師往往礙于情面,不敢大膽表達(dá)自身的利益訴求,因此教學(xué)管理中處理利益訴求方面有獨(dú)特性與復(fù)雜性;另一方面,他們有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,有著比一般人更強(qiáng)烈的情感需求,更需要得到同事的認(rèn)同,針對(duì)師生的激勵(lì)方式應(yīng)當(dāng)更具多樣性,更注重情感層面;這兩方面都應(yīng)當(dāng)綜合考慮。本文作者針對(duì)教學(xué)管理的特點(diǎn),大膽運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理方法進(jìn)行教學(xué)管理實(shí)踐探索,取得良好成效。一是工作計(jì)劃清晰化,任務(wù)分工有責(zé)任感。院系根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署,結(jié)合本院系的實(shí)際情況,認(rèn)真制定學(xué)年工作計(jì)劃、學(xué)期工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃和周工作安排,明確各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段的的任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)將任務(wù)細(xì)化分解,落實(shí)到具體責(zé)任人,防止責(zé)任不清,做到事事有人管、人人有事做。通過(guò)建立這樣的既有長(zhǎng)計(jì)劃也有短安排周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃制度,實(shí)行既分工負(fù)責(zé)、又密切配合的工作機(jī)制,增強(qiáng)教師的全局觀念,強(qiáng)化了教師的責(zé)任意識(shí),有力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。二是工作交流經(jīng)?;?,任務(wù)執(zhí)行有壓力感。每天開(kāi)展一次教學(xué)督導(dǎo),檢查教師上課情況,院系行政人員每天下班級(jí)隨機(jī)聽(tīng)一節(jié)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒、及時(shí)整改,并填好督導(dǎo)情況表;每周召開(kāi)一次教學(xué)例會(huì),每位教師曬曬自己的成績(jī)單,交流自己的任務(wù)完成情況,并由院系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng);每月進(jìn)行一次績(jī)效考評(píng),通報(bào)公布一個(gè)月任務(wù)完成情況,兌現(xiàn)單月的績(jī)效工資;每學(xué)期進(jìn)行一次測(cè)評(píng),組織學(xué)生對(duì)每位教師的教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)、教師比拼、學(xué)生評(píng)價(jià),形成教師相互比照,爭(zhēng)“先”恐“后”的工作氛圍,形成無(wú)形壓力,大大提高執(zhí)行力。三是工作成績(jī)數(shù)字化,任務(wù)完成有成就感。建立科學(xué)的業(yè)績(jī)管理制度和績(jī)效考評(píng)量化指標(biāo),每學(xué)年進(jìn)行一次年度考核,認(rèn)真對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃,綜合考量全年的任務(wù)完成情況,既有任務(wù)完成好的加分項(xiàng),也有督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的扣分項(xiàng)。建立合理的創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)及時(shí)完成任務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作以及教書(shū)育人形象良好的人員給予充分肯定和表?yè)P(yáng)表彰、評(píng)先評(píng)優(yōu),營(yíng)造積極進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。
3結(jié)語(yǔ)
近年來(lái),雖然我國(guó)建筑工程項(xiàng)目的施工管理工作已經(jīng)取得了一定的成就,但是仍然存在著一定的問(wèn)題需要解決。部分建筑單位在進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí),并不具備嚴(yán)格的責(zé)任劃分機(jī)制,因此難以對(duì)施工責(zé)任進(jìn)行明確,使得施工現(xiàn)場(chǎng)的管理不到位。部分建筑單位為了最大化的降低投入成本,會(huì)大大的減少在施工安全方面的資金投入量,因此在施工時(shí)所有的安全保障器材要么不全,要么就是年限過(guò)長(zhǎng),難以真正的起到安全保護(hù)的作用。建筑施工現(xiàn)場(chǎng)本來(lái)就具備開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性以及復(fù)雜性等特點(diǎn),因此各項(xiàng)工作逐漸的銜接非常重要。如果施工過(guò)程中組織內(nèi)部的管理體系難以嚴(yán)密的監(jiān)控施工設(shè)計(jì)、物資供應(yīng)、工作分配等工作的開(kāi)展,也會(huì)降低施工現(xiàn)場(chǎng)的工作效率。此外,還存在部分建筑單位在開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作時(shí),難以有效的實(shí)施特殊物資管理、設(shè)備維護(hù)管理、水電管理以及物資管理等工作,因此會(huì)使施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重的混亂現(xiàn)象?;谏鲜龅膯?wèn)題,建筑單位需要采取科學(xué)、有效的管理方式,對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行改善。建筑單位的施工一般是在露天環(huán)境下開(kāi)展的,同時(shí)還會(huì)開(kāi)展高空危險(xiǎn)作業(yè),因此對(duì)安全管理工作的要求是很高的,施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工人員都需要具備一定的科學(xué)、安全管理意識(shí)。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理對(duì)于建筑工程項(xiàng)目管理而言非常重要,施工現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理不但可以確保建筑項(xiàng)目的施工質(zhì)量,而且還能夠提升施工的安全系數(shù),促進(jìn)建筑單位的穩(wěn)定發(fā)展。
2進(jìn)行科學(xué)管理的具體措施
2.1對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理
建筑項(xiàng)目施工的最終目的是為了滿足客戶(hù)的使用需求,因此建筑項(xiàng)目的施工質(zhì)量能否符合相關(guān)規(guī)定和要求非常重要。在開(kāi)展建筑項(xiàng)目施工時(shí),不但需要對(duì)施工工藝實(shí)施質(zhì)量監(jiān)管,還需要對(duì)施工技術(shù)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)管。在開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)管工作時(shí),需要將監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,對(duì)每項(xiàng)施工都做好相應(yīng)的記錄,避免出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。對(duì)于建筑施工而言,只有通過(guò)了自檢、聯(lián)檢和專(zhuān)檢工作后,才屬于合格的建筑項(xiàng)目。建筑項(xiàng)目的施工是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)執(zhí)行的,所以需要規(guī)范施工人員的施工技術(shù),此外在施工前,需要全面了解施工的圖紙,真正優(yōu)化施工的各個(gè)工序。
2.2對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度實(shí)施科學(xué)管理
想要確保建筑項(xiàng)目可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成,需要對(duì)建筑項(xiàng)目的施工進(jìn)度實(shí)施管理。建筑單位在開(kāi)始施工之前,需要對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)施工條件以及要求實(shí)施綜合的考慮,然后再給出標(biāo)底工期,同時(shí)對(duì)施工的進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。在對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行設(shè)定時(shí),需要對(duì)施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行全面的考慮。此外,還需要定期總結(jié)施工情況以及施工進(jìn)度,并將其和預(yù)期計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,一旦出現(xiàn)施工現(xiàn)狀晚于施工計(jì)劃時(shí),需要立即尋找原因,并采取措施加快施工的進(jìn)度,確保可以按照計(jì)劃完成建筑項(xiàng)目的施工。
2.3對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行科學(xué)管理
在開(kāi)展建筑施工時(shí),無(wú)論任何時(shí)候都需要將安全當(dāng)作重點(diǎn)內(nèi)容,特別是在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)需要將安全作為工作的重點(diǎn)。建筑項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的安全主要是指施工人員的生命安全和施工設(shè)備的使用安全。因此,施工人員需要具備一定的安全意識(shí),在施工時(shí)必須將施工人員的生命安全放在首位,若是存在不安全因素的前提下不能開(kāi)展建筑施工。施工人員在開(kāi)展工作時(shí),需要做好安全管理工作,需要從以下幾方面開(kāi)始著手:(1)建立現(xiàn)場(chǎng)施工的安全管理體系建筑項(xiàng)目施工需要具備安全保障團(tuán)隊(duì),其中的工作人員需要具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和豐富的安全經(jīng)驗(yàn)。在開(kāi)展施工時(shí),安全保障團(tuán)隊(duì)的工作人員需要排查施工當(dāng)中存在的不安全因素,對(duì)于部分不符合安全要求的現(xiàn)象需要實(shí)施嚴(yán)格的處理,在完成整個(gè)工作之后才可以繼續(xù)開(kāi)始施工,此外還需要將存在施工中的安全隱患遏制在萌芽當(dāng)中。(2)確保施工技術(shù)的安全性建筑施工現(xiàn)場(chǎng)必須具備足夠的消防器材,建立消防通道,同時(shí)設(shè)立比較醒目的安全標(biāo)識(shí)。施工用電需要做好防火方式措施,同時(shí)還需要將用電設(shè)備放在比較安全的位置。用電設(shè)備的使用需要施工人員具備專(zhuān)業(yè)的操作技術(shù),堅(jiān)決避免出現(xiàn)非專(zhuān)業(yè)人員使用用電設(shè)備的現(xiàn)象出現(xiàn)。施工人員在開(kāi)展高空作業(yè)時(shí),必須做好安全防護(hù)措施。(3)做好危險(xiǎn)的預(yù)防與控制施工人員在開(kāi)展施工之前,需要對(duì)其配備的安全裝備進(jìn)行詳細(xì)的檢查,對(duì)于常出現(xiàn)事故的位置需要設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí),同時(shí)還需要對(duì)施工過(guò)程中的安全工作實(shí)施定期考核,從而保證施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。
2.4對(duì)施工需要的材料實(shí)施科學(xué)管理
對(duì)于建筑施工而言,材料的質(zhì)量非常重要,因此在施工之前需要對(duì)施工的原材料實(shí)施科學(xué)、有效的管理。建筑項(xiàng)目施工前,首先需要確定需要的原材料,然后再?gòu)男抛u(yù)較好的商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。在施工時(shí)需要嚴(yán)格檢查施工材料的質(zhì)量,確保其能夠滿足施工的需求。此外,還需要對(duì)施工原材料進(jìn)行二次檢查,如果出現(xiàn)不符合要求的原材料需要對(duì)其進(jìn)行處理,不可用在施工當(dāng)中。在開(kāi)展建筑施工時(shí),需要有序開(kāi)展施工,提前安排好各類(lèi)材料的使用順序,并將其放在合適的位置。此外,材料的使用需要安排專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)其進(jìn)行記錄,避免出現(xiàn)浪費(fèi)材料的現(xiàn)象。
2.5加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度
建筑項(xiàng)目的施工過(guò)程屬于整個(gè)建筑項(xiàng)目的核心內(nèi)容,需要得到嚴(yán)格的監(jiān)管。建筑項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管工作包含財(cái)務(wù)管理、施工設(shè)計(jì)、物資調(diào)配管理等內(nèi)容,同時(shí)還需要對(duì)建筑施工的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行故障排查和檢查。想要做好建筑項(xiàng)目的審核工作,確保建筑項(xiàng)目可以順利實(shí)施,需要對(duì)整個(gè)建筑施工做到統(tǒng)籌全局,詳細(xì)了解施工現(xiàn)場(chǎng)的所有情況。
3結(jié)束語(yǔ)
總之,想要確保建筑項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的工作可以順利開(kāi)展,需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等實(shí)施科學(xué)的管理。施工現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理需要根據(jù)建筑施工管理的相關(guān)規(guī)定開(kāi)展,這樣不但可以幫助建筑單位節(jié)省不必要的經(jīng)濟(jì)成本,還能夠幫助建筑企業(yè)提升建筑施工項(xiàng)目的施工質(zhì)量。建筑單位的現(xiàn)場(chǎng)施工是整個(gè)建筑項(xiàng)目的主要組成內(nèi)容,所以對(duì)其實(shí)施科學(xué)、合理、嚴(yán)密的監(jiān)管可以讓建筑項(xiàng)目的施工滿足客戶(hù)對(duì)建筑項(xiàng)目的舒適和安全的要求,因此對(duì)建筑單位的施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施科學(xué)的管理具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
作者:彭金桂 單位:中國(guó)葛洲壩集團(tuán)電力有限責(zé)任公司
參考文獻(xiàn)
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[3]劉明利.建筑工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工科學(xué)管理的有效措施[J].江西建材,2014(18):257.
摘要:現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了項(xiàng)目管理的主流模式,本文分析了現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容、與傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理的區(qū)別,提出要加快學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理的知識(shí),并將其用于指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)項(xiàng)目管理現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理關(guān)系
現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理是上世紀(jì)90年代在原有傳統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的管理學(xué)科的新領(lǐng)域,是有關(guān)現(xiàn)代社會(huì)中各種項(xiàng)目的一般管理理論和方法。它所涉及的管理理論和方法與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論和方法具有很大的不同,這種不同直接影響到了建設(shè)項(xiàng)目管理方法的變革。在信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了項(xiàng)目管理的主流模式,這必將迫使建設(shè)項(xiàng)目管理模式也發(fā)生必要的轉(zhuǎn)化,即從傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目模式轉(zhuǎn)變成基于活動(dòng)和過(guò)程的全過(guò)程管理的新模式。
在現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理中最為核心的概念是有關(guān)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系。所謂現(xiàn)代項(xiàng)目管理是指運(yùn)用各種知識(shí)、技能、方法與工具,為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望所開(kāi)展的各種管理活動(dòng)。這一定義界定了三個(gè)方面的問(wèn)題:其一是項(xiàng)目管理的目的,其二是項(xiàng)目管理內(nèi)容,其三是項(xiàng)目管理的手段。其中,項(xiàng)目管理的目的是“滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望”,而項(xiàng)目管理的內(nèi)容是“為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望所開(kāi)展的各種管理活動(dòng)”,有關(guān)項(xiàng)目管理的手段則包括各種“相關(guān)的知識(shí)、技能、方法和工具”。
1.建設(shè)項(xiàng)目管理的目的
現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理的理論認(rèn)為,建設(shè)項(xiàng)目管理的根本目的是需要滿足或超越建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)利益主體的要求與期望。這包括兩個(gè)方面的含義:其一是項(xiàng)目管理者必須按照建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)利益主體的要求和期望去開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目的管理,但是一定不能將建設(shè)項(xiàng)目成本、工期、質(zhì)量等既定的工作考核指標(biāo)作為建設(shè)項(xiàng)目管理的根本目的,因?yàn)轫?xiàng)目管理者必須要隨時(shí)根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)利益主體的要求與期望的變動(dòng)而不斷地調(diào)整和管理好建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)考核指標(biāo)和具體的項(xiàng)目工作;其二是項(xiàng)目管理者必須充分識(shí)別和管理好建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)利益主體的各種要求與期望,而不能只是根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)利益主體初始的、表面的或口頭的要求與期望去開(kāi)展項(xiàng)目管理。
2.現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
2.1建設(shè)項(xiàng)目的集成管理
建設(shè)項(xiàng)目集成管理是在項(xiàng)目管理過(guò)程中為確保各種建設(shè)項(xiàng)目工作能夠很好地協(xié)調(diào)與配合目的一種整體性、綜合性的項(xiàng)目管理工作。開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目集成管理的目的是要通過(guò)綜合與協(xié)調(diào)去管理好項(xiàng)目各方面的工作,以確保整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的成功。這項(xiàng)管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目集成計(jì)劃的編制、項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目總體變更的管理與控制。
2.2建設(shè)項(xiàng)目的范圍管理
建設(shè)項(xiàng)目范圍管理是在項(xiàng)目管理過(guò)程中所開(kāi)展的計(jì)劃和界定一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護(hù)和更新建設(shè)項(xiàng)目的范圍的管理工作。開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目范圍管理的根本目的是要通過(guò)成功地界定和控制項(xiàng)目的工作范圍與內(nèi)容,確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。這項(xiàng)管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目起始的確定和控制、項(xiàng)目范圍的規(guī)劃、項(xiàng)目范圍的界定、項(xiàng)目范圍的確認(rèn)、項(xiàng)目范圍變更的控制與項(xiàng)目范圍的全面管理和控制。
2.3建設(shè)項(xiàng)目的工期管理
建設(shè)項(xiàng)目工期管理也被稱(chēng)為項(xiàng)目時(shí)間管理,它是為確保建設(shè)項(xiàng)目按既定時(shí)間成功完成而開(kāi)展的項(xiàng)目管理工作。開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目工期管理的根本目的是要通過(guò)做好項(xiàng)目的工期計(jì)劃和項(xiàng)目工期的控制等管理工作,去確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。這項(xiàng)管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目活動(dòng)的分解與定義、項(xiàng)目活動(dòng)的排序、項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間估算、項(xiàng)目工期與項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃的編制和項(xiàng)目進(jìn)度管理與控制。
2.4建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)管理
建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)管理也稱(chēng)為項(xiàng)目成本管理,是在建設(shè)項(xiàng)目管理過(guò)程中為確保項(xiàng)目在不超出預(yù)算的情況下完成全部項(xiàng)目工作而開(kāi)展的有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目成本和價(jià)值的管理工作。開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)管理的根本目的是全面管理和控制項(xiàng)目的成本和努力提高建設(shè)項(xiàng)目的價(jià)值。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目所需資源的規(guī)劃、項(xiàng)目成本的估算、項(xiàng)目成本的預(yù)算和項(xiàng)目成本的監(jiān)控、項(xiàng)目成本的各種預(yù)測(cè)和籌資管理等。
2.5建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理
建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理是為確保建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量能夠達(dá)到要求所開(kāi)展的一種項(xiàng)目管理工作。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量規(guī)劃、項(xiàng)目質(zhì)量保障和項(xiàng)目質(zhì)量控制等。開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的根本目的是要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的工作和該項(xiàng)目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制和有效管理,以確保一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的真正成功。這項(xiàng)管理又可以分成建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設(shè)項(xiàng)目工作質(zhì)量管理兩個(gè)方面。
2.6建設(shè)項(xiàng)目的人力資源管理
建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理是在項(xiàng)目管理過(guò)程中為確保更有效地利用建設(shè)項(xiàng)目所涉及的人力資源而開(kāi)展的項(xiàng)目管理工作。開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的根本目的是要對(duì)項(xiàng)目組織和項(xiàng)目所需人力資源進(jìn)行科學(xué)確定和有效地管理,以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目組織的規(guī)劃、項(xiàng)目人員的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。
2.7建設(shè)項(xiàng)目溝通管理
建設(shè)項(xiàng)目溝通管理是為確保有效地、及時(shí)地生成、收集、儲(chǔ)存、處理和使用項(xiàng)目的信息,以及及時(shí)合理地開(kāi)展溝通而開(kāi)展的管理工作。建設(shè)項(xiàng)目溝通管理的根本目的是要對(duì)項(xiàng)目所需信息和項(xiàng)目相關(guān)利益者之間的溝通進(jìn)行有效管理,以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的制定、項(xiàng)目信息的傳送、項(xiàng)目報(bào)告和會(huì)議管理等方面的內(nèi)容。
2.8建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為確保能成功地識(shí)別出建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、分析和度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所開(kāi)展的各種建設(shè)項(xiàng)目管理工作。建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目的是要對(duì)建設(shè)項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)事件和后果進(jìn)行有效識(shí)別和及時(shí)控制,這是針對(duì)項(xiàng)目的不確定性而開(kāi)展的降低損失和抓住機(jī)遇的一種管理工作。具體管理內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和度量、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的設(shè)計(jì)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制等。
2.9建設(shè)項(xiàng)目的采購(gòu)管理
建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)管理是為確保項(xiàng)目組織能夠從外部尋求和獲得項(xiàng)目所需資源的一種管理工作。建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)管理的根本目的是要對(duì)項(xiàng)目所需資源的獲得過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行有效地管理,以確保建設(shè)項(xiàng)目能夠及時(shí)合適地獲得各種資源。這方面管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)工作計(jì)劃的制定、資源尋求過(guò)程與采購(gòu)合同的管理、資源供應(yīng)來(lái)源的選擇與合同履約管理等。
3.現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理的不同
3.1管理內(nèi)容不同
現(xiàn)代項(xiàng)目管理在傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理僅有的項(xiàng)目工期、質(zhì)量、成本管理三個(gè)方面的基礎(chǔ)上又增加了項(xiàng)目集成、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、采購(gòu)和人力資源管理六個(gè)方面的內(nèi)容。
3.2管理效用不同
由于現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系中增加了項(xiàng)目范圍管理和項(xiàng)目集中管理這兩個(gè)綜合性和集成性的專(zhuān)項(xiàng)管理領(lǐng)域,以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)針對(duì)項(xiàng)目管理不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的專(zhuān)項(xiàng)管理領(lǐng)域,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式更多地強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目工期,造價(jià)和質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)分工,沒(méi)有項(xiàng)目集成管理、范圍管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等專(zhuān)項(xiàng)管理,從而造成了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中存在相互割裂、不系統(tǒng)和缺乏對(duì)于不確定性問(wèn)題管理等方面的缺陷,這是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理效用低下的根本原因。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式九個(gè)專(zhuān)項(xiàng)管理內(nèi)容構(gòu)成了一個(gè)完整的整體。這個(gè)整體又分成了三個(gè)子系統(tǒng):其一是由項(xiàng)目造價(jià)、工期和質(zhì)量管理構(gòu)成的項(xiàng)目目標(biāo)管理子系統(tǒng),其二是由項(xiàng)目人力資源管理、采購(gòu)管理(物力和勞力資源)和溝通管理(信息資源)三者構(gòu)成的項(xiàng)目資源管理子系統(tǒng);其三是由項(xiàng)目范圍、風(fēng)險(xiǎn)和集成管理構(gòu)成的項(xiàng)目綜合管理子系統(tǒng)。目標(biāo)管理子系統(tǒng)是項(xiàng)目管理的核心和保障對(duì)象,資源管理子系統(tǒng)是項(xiàng)目資源保障和配置的手段,綜合管理子系統(tǒng)是項(xiàng)目集成管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的工具。正是這種有機(jī)構(gòu)成和科學(xué)配置使得現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式的管理質(zhì)量和效果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理最重要的特征就是新增加了項(xiàng)目范圍、集成與風(fēng)險(xiǎn)這三個(gè)綜合性的專(zhuān)項(xiàng)管理和三個(gè)項(xiàng)目資源管理的專(zhuān)項(xiàng)管理內(nèi)容,從而使其有效性得到了極大地提高,這也是現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式成為當(dāng)今項(xiàng)目管理新模式的根本原因。
3.3適用范圍不同
傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用主要局限于以建設(shè)工程為主的狹窄領(lǐng)域,而現(xiàn)代項(xiàng)目管理的應(yīng)用擴(kuò)大到了一個(gè)十分寬廣的領(lǐng)域,包括工程建設(shè)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目、科學(xué)研究項(xiàng)目、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、國(guó)防項(xiàng)目等眾多領(lǐng)域。
4.對(duì)工作的啟示
傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目管理已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。任何一種管理模式的邏輯系統(tǒng)都是在揚(yáng)棄舊模式并且能夠更好地適應(yīng)新的社會(huì)發(fā)展要求和覆蓋更加廣泛的現(xiàn)實(shí)管理內(nèi)容的前提下誕生和發(fā)展的,項(xiàng)目管理模式也不例外。
新管理模式的邏輯空間、理論和方法更優(yōu)越。現(xiàn)代項(xiàng)目管理包括:全生命周期管理、全要素管理、全團(tuán)隊(duì)管理、全風(fēng)險(xiǎn)管理、全過(guò)程管理,因此比傳統(tǒng)模式更廣泛。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中要盡快學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的相關(guān)理論和方法,并且使用這些先進(jìn)的理論和方法來(lái)指導(dǎo)工作,以取得更大的管理效益。
論文摘要 項(xiàng)目管理學(xué)課程的開(kāi)設(shè)目的在于培養(yǎng)學(xué)生分析思路、解決方案的選擇及決策過(guò)程中的綜合管理能力,然而項(xiàng)目管理學(xué)課程在講授過(guò)程中體現(xiàn)出教學(xué)效果不夠理想。本論文根據(jù)項(xiàng)目管理學(xué)的特點(diǎn),從當(dāng)前本科教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題入手,并在此基礎(chǔ)上提出了理論與案例并舉,善于引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的積極性等政策建議。
項(xiàng)目管理是以某個(gè)項(xiàng)目為研究對(duì)象,以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為輔助手段,結(jié)合系統(tǒng)工程、行為科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)和掙值分析等研究方法的一門(mén)完整的應(yīng)用學(xué)科,具有綜合性、發(fā)展性、實(shí)踐性及操作性強(qiáng)等特點(diǎn)。主要的研究?jī)?nèi)容是將時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域進(jìn)行分析,其目的在于為學(xué)生迅速了解并掌握項(xiàng)目管理的基本技能,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力與分析問(wèn)題的綜合能力。一直作為工程管理及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)如“工程造價(jià)”、“房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理”的核心課程,以及面向土木工程、工商管理和公共管理等本科相關(guān)專(zhuān)業(yè)的重要專(zhuān)業(yè)課程。力圖通過(guò)理論教學(xué)、案例分析、實(shí)踐、計(jì)算機(jī)上機(jī)學(xué)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理綜合能力。
1 項(xiàng)目管理學(xué)課程的作用
1.1 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力培養(yǎng)
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的過(guò)程也是提高對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的過(guò)程,項(xiàng)目管理學(xué)中大量案例分析可使學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力逐步得到提高。能培養(yǎng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的敏感性與勤于思考的能力。
1.2 項(xiàng)目管理數(shù)量方法運(yùn)用的培養(yǎng)
項(xiàng)目管理中項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)方法、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法包括工期優(yōu)化、費(fèi)用優(yōu)化和資源優(yōu)化等是項(xiàng)目管理學(xué)研究,有助于項(xiàng)目管理人員的實(shí)際使用。
1.3 注重實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)
在培養(yǎng)應(yīng)用型人才的思想指導(dǎo)下,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),要求學(xué)生在課程結(jié)束后結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目編制項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用和成本等管理策劃方案,提高學(xué)生動(dòng)手能力與實(shí)踐能力。
2 當(dāng)前項(xiàng)目管理學(xué)教學(xué)中主要問(wèn)題分析
目前全國(guó)各高校從培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)分析與創(chuàng)新能力的視角,紛紛開(kāi)始項(xiàng)目管理學(xué)課程,目的就是提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。然而,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)效果卻不太理想,總的來(lái)看,主要存在以下幾點(diǎn):
(1)大多注重理論教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。目前國(guó)內(nèi)的有關(guān)項(xiàng)目管理學(xué)的教材多半偏重于理論研究,教師是主角,學(xué)生是配角。教師上課講授的知識(shí)只是單向地傳遞,學(xué)生被動(dòng)地接受。與此同時(shí),在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)所需要的系統(tǒng)方法重視不夠且訓(xùn)練較少,同時(shí)也很少結(jié)合知識(shí)點(diǎn)做案例分析,學(xué)生學(xué)起來(lái)比較枯燥;而學(xué)生本來(lái)的學(xué)習(xí)熱情不高,這樣傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法,容易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,學(xué)習(xí)效果不夠理想。
(2)課堂互動(dòng)效果差。由于高校擴(kuò)招,項(xiàng)目管理學(xué)往往大班上課,而人員的分算,在管理上給老師上課跟學(xué)生互動(dòng)產(chǎn)生了困難,同時(shí)不少老師很少互動(dòng)或無(wú)法與很多的學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),老師講授的項(xiàng)目管理的基本理論與方法接收或消化程度不夠理想,這給合班授課的教學(xué)效果大打折扣。
(3)學(xué)生差異明顯,自學(xué)難度較高。因?yàn)閷W(xué)生個(gè)體存在差異,理解程度與掌握程度也大不相同。面對(duì)整齊劃一的教學(xué)進(jìn)度,學(xué)生只能通過(guò)課下消化吸收來(lái)找齊教學(xué)進(jìn)度與自己理解程度的差異,而項(xiàng)目管理學(xué)的自學(xué)難度較高,因此學(xué)生的自學(xué)效果較差。
(4)注重教學(xué),較少涉及教學(xué)軟件的使用。當(dāng)前使用項(xiàng)目管理學(xué)的教學(xué)軟件與學(xué)習(xí)軟件如Project等軟件在尋找項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵路徑、項(xiàng)目的甘特圖等方面對(duì)學(xué)生很有幫助。但是,老師一般在課上提到該軟件可以應(yīng)有到該領(lǐng)域,而很少在課堂上教大家如何使用該軟件,這是教學(xué)知識(shí)的缺陷。
3 提高項(xiàng)目管理學(xué)教學(xué)效果的有效途徑
為了使學(xué)生掌握項(xiàng)目管理學(xué)這門(mén)課程的基本理論與方法并將之用于生產(chǎn)實(shí)踐中,筆者認(rèn)為應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面入手:
3.1 提倡案例教學(xué)
而項(xiàng)目管理作為一門(mén)實(shí)踐性和靈活性很強(qiáng)的課程,教學(xué)中不能僅僅依靠課本進(jìn)行照本宣科式的介紹,更應(yīng)該基于學(xué)生自己的體驗(yàn)、理解,結(jié)合較多的項(xiàng)目管理案例,通過(guò)必要的教學(xué)手段表達(dá)出來(lái)。老師可以通過(guò)自身的工作實(shí)踐或通過(guò)網(wǎng)上、書(shū)籍以及其它渠道進(jìn)行收集。例如項(xiàng)目管理者聯(lián)盟網(wǎng),提供了許多非常好的項(xiàng)目管理案例和學(xué)習(xí)資料,老師可以用作教材,也可以推薦學(xué)生自學(xué)。
一般情況下,筆者通常對(duì)收集到的案例素材都要進(jìn)行整理和提煉,簡(jiǎn)明扼要地把案例情況介紹控制在一頁(yè)A4紙的篇幅(太長(zhǎng)或太短不利于教學(xué)),并針對(duì)案例內(nèi)容和相關(guān)知識(shí)點(diǎn)精心設(shè)計(jì)若干問(wèn)題,以便在課堂上讓學(xué)生展開(kāi)討論。我的感觸是,聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中一些經(jīng)典或有趣的案例進(jìn)行討論分析,往往使學(xué)生在寓教于樂(lè)的融洽氣氛中,既學(xué)到了項(xiàng)目管理的基本理論,又能聯(lián)系實(shí)際,加深理解。例如,在講到項(xiàng)目管理時(shí),可以以美劇“越獄”為案例,將主人公邁克爾·斯科菲爾德策劃的越獄作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)看待。把邁克爾作為項(xiàng)目經(jīng)理,分析越獄這個(gè)目標(biāo)的縝密計(jì)劃以及如何巧妙地周旋于各關(guān)鍵人物之間,出色地協(xié)調(diào)各種資源,從而成功地完成了越獄這一“不可完成的任務(wù)”。并就一些資源管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等問(wèn)題映射到現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題進(jìn)行討論與分析。從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,學(xué)生非常喜歡并且積極參與到這樣的案例分析及課堂討論。相信這樣的教學(xué)既活躍了課堂氣氛,又鍛煉了學(xué)生的思維。
3.2 啟發(fā)式教學(xué)
在教學(xué)過(guò)程中,啟發(fā)式教學(xué)就是采用重點(diǎn)設(shè)問(wèn)的方法,并將其貫穿于整個(gè)課程的講授。盡可能地將企業(yè)引入課堂,以企業(yè)的項(xiàng)目作為課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,課程與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合。如風(fēng)險(xiǎn)管理中,首先提問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)的概念、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容、如何進(jìn)行有效的管理,并通過(guò)舉例使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí),并針對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行綜合提問(wèn),啟發(fā)學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生綜合管理的能力,這也是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的能力。
3.3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)
該課程利用課程作業(yè),或通過(guò)習(xí)題或通過(guò)案例,并要求學(xué)生在課外收集相關(guān)資料,擴(kuò)大知識(shí)面,驅(qū)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容。例如圍繞典型工程或IT項(xiàng)目的需要來(lái)選擇和組織課程內(nèi)容,把每一項(xiàng)目下分若干模塊,布置每一模塊下若干工作任務(wù)給學(xué)生,突出工作任務(wù)與知識(shí)的聯(lián)系。由于每一任務(wù)均有相應(yīng)的技能和相關(guān)知識(shí),讓學(xué)生在實(shí)踐的基礎(chǔ)上掌握知識(shí),特別是項(xiàng)目管理中項(xiàng)目進(jìn)度的甘特圖、關(guān)鍵路線等內(nèi)容需要軟件,更需要他們課后練習(xí)加以強(qiáng)化。因此,以課后作業(yè)為載體,加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),更好的理解與消化課程知識(shí)要點(diǎn)。
3.4 教材與教輔工具的選擇
教材與輔導(dǎo)工具的選擇實(shí)際上也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在很多院校,無(wú)論什么專(zhuān)業(yè)都用項(xiàng)目管理學(xué)教材,實(shí)際上應(yīng)根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)院系的學(xué)生選擇不同的項(xiàng)目管理學(xué)教材。例如,信息管理學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)IT項(xiàng)目管理,工商管理、公共管理學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,而工程管理和土木工程等專(zhuān)業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目管理。因此,教材與教輔工具的正確選擇能有效地幫助學(xué)生學(xué)好課程。與此同時(shí),在選擇教材與教輔工具的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的自身狀況,盡量選擇著名出版社、著名專(zhuān)家的教材,這樣內(nèi)容充實(shí),學(xué)生學(xué)起來(lái)輕松,有利于學(xué)生更好地掌握項(xiàng)目管理學(xué),將項(xiàng)目管理學(xué)的方法運(yùn)用到相關(guān)領(lǐng)域與生活實(shí)踐中。
當(dāng)然,關(guān)于一門(mén)課程體系的建設(shè)是各方面合力共建的結(jié)果,需要多方面的投入與努力。除了教師要愛(ài)崗敬業(yè)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外,還需要學(xué)校給予大環(huán)境的支持和配合、學(xué)生的努力與專(zhuān)注等。一門(mén)課程的教學(xué)成果不能單單以考試成績(jī)來(lái)衡量,還要分析學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)本課程具體掌握了哪些方法與技能,分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力是否得到了有效的提升。
總之,項(xiàng)目管理學(xué)在研究和解決各種復(fù)雜問(wèn)題中不斷地得到創(chuàng)新和發(fā)展,至今,它已發(fā)展成為體系健全的龐大學(xué)科。對(duì)于不同問(wèn)題的研究,教師在課堂講授時(shí)應(yīng)注意不同教學(xué)方法在不同教學(xué)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在講解案例與相應(yīng)解題思路與方法的時(shí)候,注意不要引導(dǎo)學(xué)生去記憶一些事實(shí)或是尋找答案,而是要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的提煉,并將問(wèn)題用項(xiàng)目管理學(xué)的方法表述成數(shù)學(xué)模型的形式。應(yīng)發(fā)展成由單一的教與學(xué)的知識(shí)傳遞通道,拓展為帶著問(wèn)題學(xué)與尋找問(wèn)題教的雙向反饋通道,加大課上討論與分析的時(shí)間分配,引導(dǎo)學(xué)生從理論到實(shí)踐再到分析的過(guò)程中增強(qiáng)分析問(wèn)題與處理問(wèn)題的能力。這樣,授課教師可以通過(guò)學(xué)生的作業(yè)反饋與研究效果對(duì)學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)確定位與分類(lèi),進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生分層次地逐步掌握更高深的知識(shí)。
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論文關(guān)鍵詞:工程管理專(zhuān)業(yè);管理類(lèi)課程;邏輯關(guān)系;整合
工程管理專(zhuān)業(yè)是教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》中設(shè)置的一個(gè)新專(zhuān)業(yè),是屬于管理學(xué)門(mén)類(lèi)下管理科學(xué)與工程類(lèi)的二級(jí)學(xué)科。經(jīng)過(guò)十幾年的辦學(xué)探索和實(shí)踐,工程管理專(zhuān)業(yè)得到了極大的發(fā)展,目前全國(guó)設(shè)置工程管理專(zhuān)業(yè)的高校已達(dá)300多所,分布在各綜合性大學(xué)、建工類(lèi)院校、礦業(yè)類(lèi)院校、電力類(lèi)院校、財(cái)經(jīng)類(lèi)院校等,為國(guó)家、社會(huì)培養(yǎng)了一大批從事工程建設(shè)事業(yè)和房地產(chǎn)事業(yè)建設(shè)與發(fā)展所需的高級(jí)專(zhuān)業(yè)管理人才。工程管理專(zhuān)業(yè)在國(guó)家教育部和建設(shè)部高等學(xué)校工程管理專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)下基本統(tǒng)一了培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案及主干課程教學(xué)基本要求。但各院校在辦學(xué)的實(shí)踐中根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和建設(shè)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際,結(jié)合本校、本院的辦學(xué)條件及學(xué)科優(yōu)勢(shì)積極探索,逐漸形成了各自的辦學(xué)理念、風(fēng)格和特色。這使得各院校工程管理專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置有較大的差別,尤其是管理類(lèi)課程的設(shè)置存在著不同的認(rèn)識(shí),而管理類(lèi)課程在整個(gè)工程管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中占有較大比重,是構(gòu)成學(xué)生完整知識(shí)結(jié)構(gòu)體系不可缺少的部分。揚(yáng)州大學(xué)建筑科學(xué)與工程學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”)管理類(lèi)課程體系尚處在完善和探索之中,本文對(duì)管理類(lèi)課程的設(shè)置和內(nèi)容的整合進(jìn)行了探討。
一、工程管理專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)課程存在的問(wèn)題
我院從1999年開(kāi)始招收工程管理本科專(zhuān)業(yè)學(xué)生,至今已有十幾年的辦學(xué)歷史。這期間,課程體系、課程教學(xué)內(nèi)容等進(jìn)行了多次的調(diào)整和完善,但相對(duì)于21世紀(jì)工程管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)要求還存在著差距。通過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)管理類(lèi)課程的建設(shè)存在以下幾方面的問(wèn)題。
1.課程體系不穩(wěn)定性
我院工程管理專(zhuān)業(yè)根據(jù)工程管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的要求,以基礎(chǔ)課程+平臺(tái)課程+專(zhuān)業(yè)方向課程建立課程體系。在專(zhuān)業(yè)方向上,共設(shè)工程項(xiàng)目管理和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理二個(gè)方向。平臺(tái)課程包括技術(shù)平臺(tái)課程、經(jīng)濟(jì)平臺(tái)課程、管理平臺(tái)課程、法律平臺(tái)課程。平臺(tái)課程要求工程管理專(zhuān)業(yè)所有學(xué)生都要掌握。專(zhuān)業(yè)方向課程僅為主修該方向的學(xué)生掌握。目前存在的主要問(wèn)題是管理平臺(tái)課程的設(shè)置不穩(wěn)定。如前一次教學(xué)計(jì)劃中管理平臺(tái)課程包括管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理3門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和工程項(xiàng)目管理、工程估價(jià)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程財(cái)務(wù)管理、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理5門(mén)專(zhuān)業(yè)課。在其后的教學(xué)計(jì)劃調(diào)整中管理平臺(tái)課程又由管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理3門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和工程項(xiàng)目管理、工程估價(jià)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程財(cái)務(wù)管理、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程合同管理6門(mén)專(zhuān)業(yè)課組成。在最近的教學(xué)計(jì)劃調(diào)整中管理平臺(tái)課程又由管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)4門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和工程財(cái)務(wù)管理、工程估價(jià)、工程合同管理、工程項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理6門(mén)專(zhuān)業(yè)課程組成。另外,對(duì)同一門(mén)課程是選修還是必修定位不準(zhǔn)。如前一次教學(xué)計(jì)劃中工程合同管理課程納入工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)方向的專(zhuān)業(yè)選修課;工程建設(shè)監(jiān)理課程和城市土地管理課程歸入任意選修課。而其后的教學(xué)計(jì)劃調(diào)整中工程合同管理和工程建設(shè)監(jiān)理課程放入必修課中;城市土地管理放入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)方向必修課中。
2.課程設(shè)置邏輯關(guān)系不明確
課程體系是一個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)作為一個(gè)整體,每一個(gè)要素都有不可替代的功能。因此各個(gè)課程不是單一的個(gè)體,它們之間有著邏輯關(guān)系。課程的邏輯關(guān)系,在時(shí)間安排上有兩種關(guān)系:一是順序關(guān)系和平行關(guān)系。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課為先后順序關(guān)系,同一類(lèi)課程中各課程間的平行或順序關(guān)系視課程內(nèi)容而定。二是有些課程間無(wú)相關(guān)性或相關(guān)性很少,但又是構(gòu)成工程管理專(zhuān)業(yè)復(fù)合性知識(shí)結(jié)構(gòu)所必需的,這類(lèi)課程開(kāi)課的時(shí)間則應(yīng)根據(jù)整個(gè)課程體系的實(shí)施統(tǒng)籌考慮。我院工程管理專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)部分課程之間曾出現(xiàn)邏輯關(guān)系混亂,銜接順序不合理的情況。如工程財(cái)務(wù)管理課程需要工程項(xiàng)目管理課程的知識(shí)做基礎(chǔ),但工程財(cái)務(wù)管理課程放在工程項(xiàng)目管理課程之前開(kāi)設(shè);建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程和物業(yè)管理課程需要工程財(cái)務(wù)管理課程的知識(shí),但工程財(cái)務(wù)管理課程在建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程和物業(yè)管理課程后開(kāi)設(shè)等。運(yùn)籌學(xué)為管理決策提供決策方法和量化工具,應(yīng)先于管理學(xué)原理課程開(kāi)設(shè),但管理學(xué)原理在運(yùn)籌學(xué)課程之前開(kāi)設(shè)。組織行為學(xué)課程幫助管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的心理和行為,以達(dá)到提高組織績(jī)效和提高管理水平的目的,因此組織行為學(xué)課程應(yīng)放在工程項(xiàng)目管理課程前開(kāi)設(shè),但工程項(xiàng)目管理卻在組織行為學(xué)課程之前開(kāi)設(shè)等。
3.課程之間內(nèi)容重復(fù)
我院工程管理專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)課程過(guò)于追求自身知識(shí)體系的系統(tǒng)性和完整性,導(dǎo)致部分課程間內(nèi)容重復(fù)。如工程項(xiàng)目管理、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和工程建設(shè)監(jiān)理課程中管理的基本原理完全一樣,三大目標(biāo)控制和生產(chǎn)要素管理原理上也是一致的,只是性質(zhì)和目的有所區(qū)別。工程項(xiàng)目管理與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)課程中三大目標(biāo)控制重復(fù),工程項(xiàng)目管理與物業(yè)管理課程中均有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,城市土地管理與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)課程中均有土地開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃課程中的房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)課程中的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)重復(fù),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目客戶(hù)定位、產(chǎn)品定位和定價(jià)的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程與房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃課程中重復(fù)。
二、課程之間的邏輯關(guān)系梳理
目前我院工程管理專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)平臺(tái)課程由管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)4門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和工程財(cái)務(wù)管理、工程估價(jià)、工程合同管理、工程項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理6門(mén)專(zhuān)業(yè)課程組成。工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)方向管理類(lèi)課程由建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程審計(jì)2門(mén)專(zhuān)業(yè)課程組成。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)方向管理類(lèi)課程由城市土地管理、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃4門(mén)專(zhuān)業(yè)課程組成。對(duì)以上課程按照專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課先于專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設(shè)、平臺(tái)課程先于專(zhuān)業(yè)方向課程開(kāi)設(shè)的原則梳理關(guān)系。
平臺(tái)課中管理學(xué)原理是本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)和核心課程,主要內(nèi)容是管理活動(dòng)的一般規(guī)律、管理的基本原理和基本方法,為工程項(xiàng)目管理奠定理論基礎(chǔ)和基本知識(shí),應(yīng)放在工程項(xiàng)目管理前開(kāi)設(shè)。運(yùn)籌學(xué)為管理決策提供決策方法和量化工具,應(yīng)先于管理學(xué)原理開(kāi)設(shè)。會(huì)計(jì)學(xué)原理為工程財(cái)務(wù)管理奠定基礎(chǔ),應(yīng)放在工程財(cái)務(wù)管理前開(kāi)設(shè)。工程財(cái)務(wù)管理是全面分析業(yè)主和承包商雙方與工程項(xiàng)目有關(guān)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng),因此應(yīng)在工程項(xiàng)目管理后開(kāi)設(shè)。工程財(cái)務(wù)管理也為建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程審計(jì)、物業(yè)管理提供經(jīng)濟(jì)分析方法,應(yīng)先于建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程審計(jì)、物業(yè)管理開(kāi)設(shè)。組織行為學(xué)是培養(yǎng)與人溝通、管理組織協(xié)調(diào)的能力。因此,組織行為學(xué)應(yīng)放在工程項(xiàng)目管理、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程建設(shè)監(jiān)理、物業(yè)管理前開(kāi)設(shè)。工程估價(jià)是專(zhuān)業(yè)核心課,為工程合同管理、工程審計(jì)提供基本知識(shí)和方法,所以工程估價(jià)后開(kāi)設(shè)工程合同管理、工程審計(jì)。工程合同管理為工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)監(jiān)理課程奠定基礎(chǔ),工程合同管理后開(kāi)設(shè)工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)監(jiān)理。工程項(xiàng)目管理是專(zhuān)業(yè)核心課程,主要內(nèi)容是工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制管理,為后續(xù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理課程提供基本知識(shí)和分析方法,應(yīng)放在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理前開(kāi)設(shè)。
對(duì)于工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)方向中的管理類(lèi)課程,建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是管理學(xué)基本原理和方法的具體應(yīng)用,應(yīng)放在管理學(xué)、組織行為學(xué)、工程項(xiàng)目管理和工程財(cái)務(wù)管理后開(kāi)設(shè)。工程審計(jì)課程主要內(nèi)容是工程造價(jià)審計(jì)、工程財(cái)務(wù)審計(jì)、效益審計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理審計(jì),應(yīng)在工程財(cái)務(wù)管理、工程估價(jià)、工程項(xiàng)目管理課程后開(kāi)設(shè)。
對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)方向中的管理類(lèi)課程,城市土地管理不需要其他課程做基礎(chǔ),應(yīng)該先于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)設(shè),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)后開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃。通過(guò)以上的分析和梳理,可以得出課程之間的邏輯關(guān)系。
三、課程教學(xué)內(nèi)容的整合
按照梳理出的課程邏輯關(guān)系整合課程內(nèi)容,使課程之間整體協(xié)調(diào)、相互滲透、避免重復(fù)。整合原則為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重于基本理論、基礎(chǔ)知識(shí);專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容注重于應(yīng)用性知識(shí)。整合后各課程內(nèi)容如下:
運(yùn)籌學(xué):線性規(guī)劃和單純形法,對(duì)偶問(wèn)題,目標(biāo)規(guī)劃,整數(shù)規(guī)劃,動(dòng)態(tài)規(guī)劃,馬爾可夫鏈決策規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型,排隊(duì)論,庫(kù)存論,博弈論。
管理學(xué):管理的決策,計(jì)劃,組織設(shè)計(jì),領(lǐng)導(dǎo),激勵(lì),溝通,控制。
組織行為學(xué):個(gè)體心理與行為,群體行為和群體沖突,非正式群體及行為,人際關(guān)系與信息溝通,領(lǐng)導(dǎo)及其影響力。
會(huì)計(jì)學(xué)原理:會(huì)計(jì)帳戶(hù)和復(fù)式記帳,企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)過(guò)程核算和成本計(jì)算,會(huì)計(jì)憑證和帳簿,核算程序,財(cái)產(chǎn)清查,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等。
工程財(cái)務(wù)管理:籌資方式,資金成本與資金結(jié)構(gòu),項(xiàng)目投資,證券投資,營(yíng)運(yùn)資金,收益分配,財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、分析等。
工程估價(jià):工程費(fèi)用結(jié)構(gòu),工程建設(shè)定額原理,施工資源的價(jià)格確定,工程量計(jì)算,建筑工程設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算,建筑工程招標(biāo)標(biāo)底與投標(biāo)報(bào)價(jià)等。
工程合同管理:工程合同體系,工程合同的總體策劃,工程合同的審查談判與簽訂,工程合同的履行,工程合同索賠管理等。
工程項(xiàng)目管理:工程項(xiàng)目計(jì)劃,工程項(xiàng)目的組織,工程項(xiàng)目采購(gòu),工程項(xiàng)目時(shí)間管理,工程項(xiàng)目質(zhì)量管理,工程項(xiàng)目費(fèi)用管理,工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,工程項(xiàng)目信息管理等。
建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理:企業(yè)管理職能,現(xiàn)代企業(yè)制度,建筑企業(yè)管理組織,建筑企業(yè)文化,建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理,建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和決策,建筑企業(yè)計(jì)劃管理,建筑企業(yè)生產(chǎn)要素管理,建筑企業(yè)技術(shù)管理,建筑企業(yè)質(zhì)量管理等。
工程建設(shè)監(jiān)理:工程監(jiān)理企業(yè),工程建設(shè)監(jiān)理組織,工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃,工程建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)控制,工程建設(shè)監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)等。
工程審計(jì):工程計(jì)劃審計(jì),工程招標(biāo)投標(biāo)審計(jì),工程造價(jià)審計(jì),工程財(cái)務(wù)收支審計(jì),工程投資效益審計(jì),工程管理審計(jì)等。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目選擇,土地開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)管理等。
城市土地管理:建設(shè)用地管理,城市土地市場(chǎng)管理,城市地價(jià)管理,城市土地的經(jīng)營(yíng)與儲(chǔ)備,城市地籍管理等。
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及組織,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),開(kāi)發(fā)項(xiàng)目客戶(hù)定位、產(chǎn)品定位,營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略等。
物業(yè)管理:業(yè)主自治管理,物業(yè)管理企業(yè),物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo),物業(yè)管理早期介入,前期物業(yè)管理,房屋維修管理,物業(yè)設(shè)備管理,物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理,物業(yè)安全管理,物業(yè)綜合管理與綜合經(jīng)營(yíng),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等。
房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃:房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃,房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策劃,房地產(chǎn)品牌策劃等。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 教學(xué)改革 案例教學(xué)
一、引言
項(xiàng)目管理概念起源于美國(guó),項(xiàng)目管理科學(xué)是20世紀(jì)50年代末在“關(guān)鍵路徑法”和“計(jì)劃評(píng)審技術(shù)”這兩項(xiàng)技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一門(mén)管理科學(xué)。
國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展項(xiàng)目管理研究的是著名科學(xué)家華羅庚教授,20世紀(jì)60年代初期,華羅庚教授引進(jìn)和推廣了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。1982年起我國(guó)逐步引進(jìn)現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系,20世紀(jì)90年代初我國(guó)第一個(gè)跨學(xué)科的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)組織―中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)(Project Management Research Committee,China,簡(jiǎn)稱(chēng)PMRC)成立,PMRC的成立是中國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科體系走向成熟的標(biāo)志,2001年P(guān)MRC正式推出了《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系》,并于2006年對(duì)該體系進(jìn)行了進(jìn)一步的修訂與完善。
二、項(xiàng)目管理課程的特點(diǎn)
項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科,指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望。項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)(如任務(wù))的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。相對(duì)于成熟專(zhuān)業(yè)的課程而言,該課程還是一門(mén)年輕的學(xué)科,在教學(xué)手段、方法、教材等方面還是存在著一些不足之處。因此、現(xiàn)階段應(yīng)做好引進(jìn)、消化和培養(yǎng)人才的工作,同時(shí)研究一些中國(guó)國(guó)情下的特殊情況,發(fā)展項(xiàng)目管理教學(xué)方法,逐步追趕國(guó)際先進(jìn)水平。
以暨南大學(xué)為例,暨南大學(xué)早在20世紀(jì)90年代就開(kāi)始了項(xiàng)目管理課程的教學(xué),目前管理學(xué)院在對(duì)本科學(xué)生、專(zhuān)業(yè)碩士、學(xué)術(shù)型碩士、MBA的培養(yǎng)中,均開(kāi)設(shè)了項(xiàng)目管理,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)經(jīng)歷了解到項(xiàng)目管理是一門(mén)綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,只是簡(jiǎn)單地了解理論知識(shí)要點(diǎn)并不能順暢地進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。學(xué)生還需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)合項(xiàng)目具體情況了解項(xiàng)目管理的環(huán)節(jié),掌握和熟練應(yīng)用項(xiàng)目管理的實(shí)踐手段和方法,擬定計(jì)劃,進(jìn)行項(xiàng)目控制。
三、現(xiàn)階段項(xiàng)目管理教學(xué)存在的問(wèn)題
1.課程教學(xué)模式單一
我國(guó)很多項(xiàng)目管理教學(xué)主要采用傳遞-接受教學(xué)模式,教師是主角,學(xué)生是配角。
2.教學(xué)內(nèi)容組織不當(dāng)
在項(xiàng)目管理教學(xué)中,單一的教學(xué)模式和枯燥的教學(xué)內(nèi)容,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
3.理論與項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合不夠緊密
項(xiàng)目管理的很多理論是指導(dǎo)性的,但是具體到項(xiàng)目中應(yīng)該如何開(kāi)展工作,絕大部分書(shū)籍沒(méi)有這部分內(nèi)容。隨著市場(chǎng)機(jī)制完善,加入WTO后,國(guó)際規(guī)則加速影響國(guó)內(nèi)工程市場(chǎng),工程管理已經(jīng)從單純的施工階段管理,向前延伸到?jīng)Q策制定,向后拓展到后評(píng)審,而現(xiàn)有的課程內(nèi)容未能及時(shí)緊跟市場(chǎng)。
4.缺乏適合本科教學(xué)的教材
國(guó)內(nèi)外關(guān)于項(xiàng)目管理的書(shū)籍很多,但其中很大部分是菜單式書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)論文或者結(jié)構(gòu)松散的文獻(xiàn)手冊(cè)之類(lèi)的讀物,這些書(shū)籍對(duì)于那些經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理等很有價(jià)值,但并不適合作為高等院校本科學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課程教科書(shū)。
四、項(xiàng)目管理教學(xué)改革思路
1.使用合適的項(xiàng)目管理教材
目前,國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理學(xué)歷教育所采用的教材主要有兩種編寫(xiě)方法,一是主要圍繞現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的九個(gè)方面來(lái)組織結(jié)構(gòu);二是主要按項(xiàng)目管理的生命周期編寫(xiě),即按項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目終結(jié)等來(lái)組織結(jié)構(gòu)。兩種類(lèi)型的教材各有優(yōu)點(diǎn),任課老師可以根據(jù)個(gè)人教學(xué)方式和教學(xué)習(xí)慣做適當(dāng)調(diào)整。
目前,管暨南大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生使用的《項(xiàng)目管理》教材已經(jīng)修訂了三版。在第三版《項(xiàng)目管理》中,附錄附上了兩種項(xiàng)目管理資格認(rèn)證的試題,倡導(dǎo)學(xué)生在校就有加強(qiáng)對(duì)職業(yè)資格認(rèn)證的重視程度,并且提供了平臺(tái)給有能力的學(xué)生提前參與到初步的職業(yè)認(rèn)證中去。這部分內(nèi)容還不在教學(xué)內(nèi)容的范圍內(nèi),可以進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2.合理組織教學(xué)內(nèi)容,理論教學(xué)與案例分析相結(jié)合
案例教學(xué)法必須在教師的精心策劃和指導(dǎo)下進(jìn)行,應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求設(shè)置。
以暨南大學(xué)本科生的項(xiàng)目管理教學(xué)為例,前項(xiàng)目管理的部分教學(xué)內(nèi)容,已經(jīng)采用多媒體視頻教學(xué),包括項(xiàng)目管理商業(yè)軟件―夢(mèng)龍軟件的應(yīng)用、項(xiàng)目管理實(shí)踐中的主要注意事項(xiàng)、項(xiàng)目管理學(xué)的精要,等等。學(xué)生不僅從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中解脫出來(lái),也拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,當(dāng)然也增強(qiáng)了教師與學(xué)習(xí)者的互動(dòng)性,達(dá)到了較為良好的教學(xué)效果。
3.把項(xiàng)目管理軟件引入教學(xué)過(guò)程
Ms Project是一個(gè)國(guó)際上享有盛譽(yù)的通用的項(xiàng)目管理工具軟件,可以快速構(gòu)建企業(yè)項(xiàng)目管理信息平臺(tái),提高企業(yè)現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理能力和管理效率。在教學(xué)過(guò)程中,我們可以依Microsoft Project2007了解應(yīng)用軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理的基本過(guò)程,將項(xiàng)目管理理論方法與軟件實(shí)用操作技巧相接合,采用案例教學(xué)方法,全面深入了解Project2007的功能,進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制工作。
4.調(diào)整期末考核方式,與教學(xué)模式接軌
根據(jù)課程特點(diǎn),應(yīng)對(duì)考核方法進(jìn)行調(diào)整。目前,暨南大學(xué)學(xué)生該門(mén)課程的成績(jī)是由平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)綜合評(píng)定的,其中平時(shí)成績(jī)占30%(包括作業(yè)、考勤、課堂表現(xiàn)及紀(jì)律等),期末考試成績(jī)占70%。期末考試已經(jīng)采用案例考試和上機(jī)考試兩種方式結(jié)合的方法,案例考試這種方式利于學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)有緊迫性和目的性地完成高強(qiáng)度的知識(shí)復(fù)習(xí),起到項(xiàng)目管理整門(mén)課程重要知識(shí)融會(huì)貫通的作用,但也存在一些弊端,如案例考試時(shí)間過(guò)長(zhǎng),考試覆蓋知識(shí)點(diǎn)較少,等等。而上機(jī)考試主要是考察教學(xué)PROJECT軟件的掌握狀況。該課目可以考慮將案例分析作為平時(shí)教學(xué)中的考核內(nèi)容,將平時(shí)的作業(yè)、考勤、課堂表現(xiàn)以及紀(jì)律的成績(jī)調(diào)整為20%,案例考試成績(jī)定為40%,最后的卷面考試成績(jī)定為40%。
而卷面考試內(nèi)容主要應(yīng)以考察學(xué)生的基本概念、基本知識(shí)和基本方法的掌握情況為主,督促學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)不忘對(duì)理論知識(shí)的理解和記憶。通過(guò)案例考試和卷面考試以及上機(jī)考試的三者結(jié)合來(lái),達(dá)到全面提高項(xiàng)目管理該課的教學(xué)效果。最后還需注意的是對(duì)其中案例的考核應(yīng)采用提問(wèn)和研討答辯形式進(jìn)行考核,這樣不同的考核形式既保證了學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量,又使實(shí)踐性成果真實(shí)有效。
五、結(jié)束語(yǔ)
對(duì)項(xiàng)目管理的任課教師來(lái)說(shuō),除了盡可能地使學(xué)生們準(zhǔn)確掌握書(shū)本上的基本知識(shí)以外,課堂及課后還應(yīng)該為學(xué)生準(zhǔn)備大量的、豐富的、符合中國(guó)國(guó)情的案例,應(yīng)該盡量組織學(xué)生進(jìn)行案例討論和情景模擬,只有這樣,才能使學(xué)生真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好地掌握項(xiàng)目管理這門(mén)學(xué)科。
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1、基礎(chǔ)課:思想道德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、馬哲論和"三個(gè)代表"形勢(shì)與政策、高等數(shù)學(xué)、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、體 育;
2、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課:建筑工程制圖、建筑材料與設(shè)備、建筑力學(xué)、建筑工程測(cè)量、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)基礎(chǔ)、建筑制圖測(cè)繪實(shí)訓(xùn)、建筑工程測(cè)量實(shí)習(xí);
3、專(zhuān)業(yè)主干課:房屋建筑學(xué)、建筑施工技術(shù)與組織、建筑工程預(yù)決算、工程項(xiàng)目管理、工程造價(jià)與建設(shè)監(jiān)理、建筑結(jié)構(gòu);
4、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:房屋建筑學(xué)課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)建筑結(jié)構(gòu)課程設(shè)計(jì)、建筑工程預(yù)算編制、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文;
論文摘要:在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,軟件項(xiàng)目管理的成功與否是決定一個(gè)項(xiàng)目是否能夠順利高效率完成的重要保證。但是我國(guó)大部分的軟件企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理對(duì)都存在著各種問(wèn)題,從而使項(xiàng)目不能順利有效地完成。文章探討了在嚼目管理過(guò)程里出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題,并給出了相應(yīng)的解決策略。
我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀是數(shù)量已上規(guī)模,但質(zhì)量亟待提高。在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問(wèn)題,如項(xiàng)目嚴(yán)重誤期、代碼質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、程序員瘋狂工作仍然毫無(wú)進(jìn)展等。本文針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題,分析這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并且提出一些解決方法和管理策略。希望有助于程序員以較少的無(wú)用工作開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件,有助于項(xiàng)目以較快的速度圓滿地完成。
1軟件開(kāi)發(fā)中實(shí)行項(xiàng)目管理的意義
項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用一系列的知識(shí)、技能、工具和技術(shù),以滿足或超過(guò)相關(guān)利益者對(duì)項(xiàng)目的要求,實(shí)際上就是通過(guò)項(xiàng)目各方干系人的合作,把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),滿足項(xiàng)目千系人的需求,其本質(zhì)就是對(duì)時(shí)間、質(zhì)量和成本的管理。隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及
軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理日益受到重視。
2目前在軟件項(xiàng)目管理中存在的誤區(qū)
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了在項(xiàng)目中進(jìn)行管理的重要性,但是仍然有許多企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目管理的過(guò)程中存在著這樣那樣的誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
項(xiàng)目經(jīng)理不夠?qū)I(yè)。在軟件企業(yè)中,缺乏專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員來(lái)實(shí)施項(xiàng)目管理及擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,通常被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)~·面,但是他們?cè)诠芾矸矫嫣貏e是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。
項(xiàng)目計(jì)劃缺乏綱領(lǐng)性。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足,因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
缺乏有效的管理意識(shí)。部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個(gè)項(xiàng)日,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成人員之間忙的忙、閑的閑,計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”。
缺乏有效的溝通制度和機(jī)制。在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有放的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng),甚至造成不必要的損失;有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣,以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。
風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡泊。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策,對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。
項(xiàng)目干系人的不確定性。在范圍識(shí)別階段,項(xiàng)目組對(duì)客戶(hù)的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以至于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶(hù)代表確認(rèn)的需求;或者是多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)各話、昨是今非,但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意,造成項(xiàng)目范圍的蔓延,進(jìn)度的拖延,成本的擴(kuò)大。
缺乏項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合理分工。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象;有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰,但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù),不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。
3解決軟件項(xiàng)目管理中存在的誤區(qū)的有效策略
要想解決上面描述的誤區(qū),歸根到底還是要從管理學(xué)的角度入手,即在軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中加入過(guò)程管理的內(nèi)容,這樣我們可以在軟件開(kāi)發(fā)中對(duì)各個(gè)過(guò)程的質(zhì)量加以控制,從而達(dá)到保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量的目的。為了有效提高管理水平,我們應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)。
項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的,有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。
計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。
加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn),并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)E1經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí),特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),提高項(xiàng)目管理意識(shí)。
制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制,提高溝通意識(shí);采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對(duì)于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位,例如:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等,重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究,反應(yīng)控制的工具和方法,掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)??偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。
項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始,項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織,通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響,驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力,以確保項(xiàng)目獲得成功。