發(fā)布時間：2022-11-18 06:54:40
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的刊首寄語樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、中學(xué)生使用手機(jī)的“利”
1.便于學(xué)生與家人保持聯(lián)系。大部分家長主要是出于安全和便捷的考慮才給學(xué)生買手機(jī)：一方面在關(guān)鍵時刻能找到孩子，比如放學(xué)后能督促其盡快回家；另一方面，一旦孩子路遇歹人，也能及時用電話報警。這樣可以比較有效地了解孩子的動向，方便家長對孩子的管理和教育，防止一些不必要事件的發(fā)生。
2.豐富了學(xué)生與家長、教師和學(xué)生的交流形式。中學(xué)生通過電話或短信的形式與家長、教師和同學(xué)交流話題和溝通情感，可以擴(kuò)展交流內(nèi)容，增加溝通彈性，起到面對面直接對話可能起不到的作用和效果。
3.體會科技發(fā)展的便利，增加對社會的了解。中學(xué)生在使用手機(jī)中切身體會到科技的發(fā)展給生活帶來的便利，增加了對社會信息的了解，拓展了視野，加深了對科技是第一生產(chǎn)力、科技發(fā)展改變生活的認(rèn)識，可以激發(fā)學(xué)生對科技進(jìn)一步發(fā)展的向往，明確自身責(zé)任，進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)習(xí)的動力。
4.手機(jī)自身的功能為學(xué)生提供了一些好處。例如，學(xué)習(xí)勞累時，可聽聽歌進(jìn)行精神調(diào)節(jié)，舒緩壓力；可用拍攝功能，隨時拍下一些有意義、有價值的東西；可用鬧鐘裝置提醒自己，等等。
二、中學(xué)生使用手機(jī)的“弊”
1.掛QQ，玩游戲，既分散精力，影響學(xué)習(xí)，又浪費金錢。據(jù)了解，好多學(xué)生沉迷于掛QQ，難以自拔，個別學(xué)生在休息時間甚至課堂上發(fā)短信，上QQ聊天，幾乎達(dá)到忘我狀態(tài)，不但分散精力，還嚴(yán)重影響了正常的學(xué)習(xí)和休息，也影響到其他同學(xué)。再者，好多學(xué)生利用手機(jī)充網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、辦理QQ業(yè)務(wù)等，一個月下來話費一大堆，浪費了許多不必要的金錢。
2.不良短信，危害身心；短信詐騙，容易受騙。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在諸如黃色笑話、無聊謾罵等不良信息，至于用中獎等圈套行騙的更是防不勝防。中學(xué)生好奇心強(qiáng)，世界觀尚未成型，可塑性強(qiáng)，長期接觸這些不良信息，很容易形成一種心理上不健康的閱讀，影響正確的世界觀、價值觀和人生觀的形成，損害身心健康，嚴(yán)重的甚至可能走上違法犯罪的道路。
3.滋生攀比心理，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。中學(xué)生使用手機(jī)還容易產(chǎn)生攀比心理，你的手機(jī)有彩屏，我的手機(jī)會錄音，他的手機(jī)能數(shù)碼照相，學(xué)生相互間的攀比極不利于培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的良好品質(zhì)和艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。中學(xué)生一般沒有收入來源，在互相攀比風(fēng)氣的影響下，學(xué)生要求家長購買的手機(jī)越來越高檔，動輒上千的購機(jī)費加上每月數(shù)目不小的通話費給普通家庭增加了不小的經(jīng)濟(jì)開支。
4.使用手機(jī)為早戀提供了便利。中學(xué)生異往過密、早戀甚至越軌的現(xiàn)象已時有發(fā)生。由于在學(xué)校里耳鬢廝磨、卿卿我我的場合和機(jī)會較少，很多陷入早戀泥淖的少男少女在欲望的誘惑下，轉(zhuǎn)而利用手機(jī)頻繁發(fā)送甜言蜜語、互相約會，從而避開家長和老師的干預(yù)進(jìn)行非正常交往。
5.手機(jī)為考試作弊提供了條件。中學(xué)生使用手機(jī)會增加考試作弊的行為，而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學(xué)，作弊的范圍很廣?，F(xiàn)在考試用手機(jī)作弊是公開的秘密，屢禁不止，這不利于學(xué)生的誠信教育。
6.手機(jī)對人有輻射。中學(xué)生正處于身體發(fā)育階段，使用手機(jī)時大腦中吸收的輻射比成年人要高出50％。頻繁使用手機(jī)玩游戲、看電子書會影響視力，經(jīng)常使用耳機(jī)聽手機(jī)里的MP3對聽力也不好。青少年的免疫系統(tǒng)也比成人脆弱，手機(jī)輻射會對青少年腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)等。
7.中學(xué)生使用手機(jī)可能引發(fā)安全問題。學(xué)生攜帶手機(jī)很容易成為搶劫的對象，如遇到不法分子，后果就不堪設(shè)想。一些學(xué)生之間因打手機(jī)和發(fā)短信息不當(dāng)，有時會傷害對方的自尊心，造成不必要的麻煩，從而影響正常的同學(xué)關(guān)系，也引起了不少矛盾和糾紛。上體育課或參加活動時帶在身上不方便，不帶又容易丟失，住校生的手機(jī)在宿舍里也經(jīng)常失竊，這些都給學(xué)校管理造成不小的問題，成為學(xué)校安全的隱患。
三、中學(xué)生應(yīng)該正確地使用手機(jī)
我覺得大多數(shù)學(xué)生都具備一定識別和自我控制能力，只要給他們講清以下道理，告訴他們?nèi)绾握_地使用手機(jī)，就可以避免副作用的產(chǎn)生。
1.明白配手機(jī)的目的。主要是為方便與家長、老師的聯(lián)系，互通情況，如果把手機(jī)當(dāng)作“炫耀”手段、“攀比”資本、“交友”的工具，那就辜負(fù)了父母的一片心意，是絕對不允許的。
2.掌握好開機(jī)關(guān)機(jī)時間。教育學(xué)生上課時間關(guān)掉手機(jī)。讓學(xué)生把作息時間告訴家長，家長同孩子聯(lián)系最好約定時間，比如中午或下午放學(xué)后，不要影響孩子的學(xué)習(xí)。
3.會選擇恰當(dāng)?shù)氖褂脠鏊?。什么地方可以用手機(jī)，什么地方不要用手機(jī)，這往往反映出使用者的個人素質(zhì)。教育學(xué)生不能在大家靜悄悄地聽報告或看電影、聽音樂等公共場合用手機(jī)與別人大聲聊天，這是不文明的表現(xiàn)。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)場勘查；手印痕跡檢驗
中圖分類號：D918.91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）13-0315-01
前言
由于每個人的手印痕跡都是不同的，而且在犯罪現(xiàn)場，手印痕跡的出現(xiàn)頻率最高，因此手印痕跡作為案件偵破中非常重要的輔助手段，現(xiàn)場勘查人員在案發(fā)現(xiàn)場一般都運用到手印痕跡?，F(xiàn)如今手印痕跡已成為當(dāng)前案件偵破中主要的偵查手段，對鎖定犯罪嫌疑人也非常有幫助。
1 手印痕跡檢驗對于刑事偵查的重要性
手印檢驗包括了對指紋、掌紋等能夠反映犯罪分子個人信息的痕跡進(jìn)行的檢驗，通過對手印的提取、分析、對比可以最大程度地縮小嫌疑人范圍，幫助偵查人員迅速偵破案件。手印痕跡檢驗技術(shù)是刑事偵查技術(shù)重要組成，也是能夠迅速破案的關(guān)鍵技術(shù)。首先偵查人員通過提取現(xiàn)場遺留的手印痕跡并且檢驗，可以得出犯罪嫌疑人的重要信息。當(dāng)檢驗人員獲取手印上指紋后，可以與數(shù)據(jù)庫指紋信息對比，鎖定犯罪嫌疑人的身份。其次手印檢驗技術(shù)所得出的指紋信息，也可以直接成為犯罪分子定罪的證據(jù)。很多犯罪分子在落網(wǎng)后不會主動承認(rèn)犯罪，此時就需要公安機(jī)關(guān)提出有力的證據(jù)，證明其犯罪事實，指紋信息就是其中有力的證據(jù)。
2 手印痕跡提取方法
當(dāng)現(xiàn)場勘查人員在案發(fā)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了犯罪嫌疑人的手印時，現(xiàn)場勘查人員首先要做的就是將手印痕跡進(jìn)行固定，然后在提取出手印痕跡。這樣才能夠有效保證手印痕跡的完整性，讓手印痕跡的作用可以得到最大限度的發(fā)揮，通過不斷的勘察實踐發(fā)現(xiàn)，目前經(jīng)常會用到的提取方法主要有以下幾種。
2.1 拍照
這種方法也是目前使用最多的方法，偵查人員在案發(fā)現(xiàn)場的勘察過程中，如果發(fā)現(xiàn)顯現(xiàn)程度比較高的手印痕跡，偵查人員就會選擇用相機(jī)對其進(jìn)行記錄，拍照這種方式可以非常完整清晰的將手印痕跡記錄下來，而且記錄的還是手印痕跡的初始狀態(tài)。除了能夠保證手印痕跡的清晰度以外，還能夠掌握痕跡與周圍物體之間的相關(guān)聯(lián)系。所以在實際操作過程中，拍照也就成為偵查人員首先采取的提取痕跡方法。
2.2 提取手印痕跡的載體
偵查人員通過對案發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行勘察，對犯罪嫌疑人遺留下來的手印進(jìn)行細(xì)致研究，在確定手印確實是犯罪嫌疑人所有，然后在研究能不能采用某種方式方法將手印痕跡進(jìn)行顯現(xiàn)。在這一過程中，偵查人員不僅要注意手印痕跡的完整，而且還要保證手印有一良好的載體，也就是說偵查人員要對印有手印的載體也進(jìn)行提取。而且在提取載體的時候需要經(jīng)過相關(guān)人員的同意，在檢驗完畢之后，還要及時的歸還載體。
2.3 靜電復(fù)印
偵查人員還會遇到這樣的情況，有些案件的發(fā)生周期相對較長，因此偵查人員在對案發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行勘察的時候，會發(fā)現(xiàn)一部分手印痕跡已經(jīng)被灰塵蓋住，直接用拍照進(jìn)行提取不是很清晰，而選擇載體提取也不是特別方便。在出現(xiàn)這種情況的時候，偵查人員就需要用靜電復(fù)印法來提取手印痕跡。在提取到手印痕跡以后，還需要對其進(jìn)行拍照固定，這樣做的目的也是為了保證其完整性。
2.4 膠帶沾取
由于手印也分顯性和隱形，當(dāng)遇到顯性手印的時候，可以直接對其進(jìn)行固定和提取。但是當(dāng)遇到隱形手印的時候，可以通過一些特殊方法先將手印顯現(xiàn)出來，然后在用膠帶沾取手印，這種方法提取的指紋相對來說會更加完整。當(dāng)用膠帶沾取手印痕跡之后，還需要在紙板的反面記錄下案發(fā)的時間以及原有手印的位置，這樣做也是為了方便日后的檢驗。
3 手印痕跡反差增強(qiáng)方法
一般情況下，勘查人員通過運用膠水等物品，采用熏膠的方式使手印的痕跡慢慢顯現(xiàn)出來，通過這種方法，勘查人員獲取的手印顏色為白色，勘查人員可以通過拍照等方式對犯罪嫌疑人的手印進(jìn)行提取。當(dāng)手印所在的客體表面顏色較淺時，勘查人員可以通過運用反差增強(qiáng)等技術(shù)，不斷增強(qiáng)手印的原有顏色。
3.1 加碘法
碘屬于易揮發(fā)的物質(zhì)，因此，當(dāng)膠水與碘進(jìn)行熏膠加熱時，勘查人員能夠有效對手印痕跡進(jìn)行熱熏，當(dāng)溫度不斷升高后，這些物質(zhì)能夠被揮發(fā)，當(dāng)?shù)獾念伾c手印進(jìn)行結(jié)合時，手印痕跡能夠顯示出淡黃色，勘查人員通過拍照獲取的手印較為清晰。
3.2 粉末染色法
當(dāng)勘查人員運用膠水使手印逐漸顯示出來后，勘查人員通過在表面添加與客體不同顏色的粉末，通過撒粉抖顯法的方式，使粉末與其混合均勻后，勘查人員應(yīng)該及時抹去多余的粉末，從而有效增強(qiáng)手印的顏色，在這樣的情況下，手印顏色與客體顏色呈現(xiàn)明顯的區(qū)別。例如：在勘查現(xiàn)場，當(dāng)“502”膠手印剛剛被熏好時，勘查人員應(yīng)立即運用黑色磁性粉對顯出的手印進(jìn)行抖顯染色，當(dāng)手印染色環(huán)節(jié)后，勘查人員可以運用帶直接貼附的方式對其進(jìn)行固定。
3.3 生物染色劑法
染色劑是人們在生物醫(yī)學(xué)實驗中，為了提高實驗效果的可視性，通過選擇合理的染色劑，從而更好地觀察到預(yù)期的實驗現(xiàn)象。通常情況下，染色劑依據(jù)來源包含兩個方面，即天然染色劑、人工合成染色劑。不同的實驗需要選擇不同的染色劑，同時，同一種染色劑也可以用不同的配方進(jìn)行調(diào)配制成。染色劑常被運用于勘查過程中，例如：手印通過膠水的膠熏方式后，能夠不斷顯現(xiàn)出來，勘查人員應(yīng)及時運用龍膽紫溶液添加于手印表面，隨著時間的推移，手印慢慢變干，勘查人員應(yīng)及時運用乙醇將其他的龍膽紫清洗去，手印經(jīng)過染色后，會顯示出紫色，勘查人員能夠有效對手印進(jìn)行拍照提取。
4 手印痕跡減薄技術(shù)
在手印經(jīng)過膠水熏膠之后會逐漸顯現(xiàn)出來，而在顯現(xiàn)之后還可以通過加熱這種方法對手印的痕跡進(jìn)行減薄處理，這樣做的目的是為了讓手印上的紋路能夠更加清晰。目前加熱減薄方法是目前刑偵案件中比較常用的技術(shù)手段之一，由于每個人的手上都布滿汗腺，因此當(dāng)人們的手在接觸到其他物體的時候，就一定會在物體上留下或多或少的汗腺分泌物，而這些汗腺分泌物中還包含了很多的物質(zhì)，這些物質(zhì)會讓汗液變得非常黏稠，所以很容易與空氣當(dāng)中的灰塵顆粒進(jìn)行沾染。也就是說當(dāng)犯罪嫌疑人的指紋如果留在了非吸水性物體表面上的時候，就需要偵查人員采用上述物理手段對其進(jìn)行指紋鑒定。但是如果當(dāng)指紋遺留在了吸水性物體表面的時候，偵查人員就需要利用化學(xué)物質(zhì)來檢查指紋。由于指紋一旦形成，之后基本上就不會發(fā)生任何變化。因此，才可以將指紋當(dāng)作是刑偵案件偵破的有效證據(jù)，通過指紋就可以找尋到犯罪嫌疑人。
5 結(jié)語
手印痕跡檢驗技術(shù)是當(dāng)前刑偵技術(shù)中非常重要的技術(shù)手段，在當(dāng)前的偵破案件過程中都占有非常重要的地位。由于指紋具有實用、準(zhǔn)確等特點，所以為偵查、提供了非常多的有利線索。為了有效維護(hù)社會的安定、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，創(chuàng)建一個和諧的社會，作為國家機(jī)關(guān)，要不斷提高案件偵破的效率，而提高效率的前提就是要采用先進(jìn)的技術(shù)手段，不斷完善自身的技術(shù)層面。由于手印痕跡檢驗技術(shù)可以在最短的時間內(nèi)鎖定犯罪嫌疑人，因此手印痕跡檢驗技術(shù)對整個案件的偵破都非常有幫助。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：術(shù)語翻譯 embodiment 中國知網(wǎng) 接受度
一、引言
術(shù)語是人類科學(xué)知識在語言中的結(jié)晶，但也是翻譯中的難題。關(guān)于術(shù)語翻譯的研究，姜望琪[1]提出了術(shù)語翻譯的三條標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性、可讀性和透明性。侯國金[2]對此提出不同的看法，認(rèn)為系統(tǒng)性及可辨性是術(shù)語翻譯的根本。信娜[3]采用文獻(xiàn)計量學(xué)的統(tǒng)計方法對術(shù)語翻譯進(jìn)行了定量分析。王媛[4]探討了科技術(shù)語翻譯網(wǎng)上語料庫建設(shè)問題。在陶李春的采訪中，張柏然指出：“未來大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)不斷發(fā)展影響我們的翻譯，語言服務(wù)、本地化技術(shù)被提出水面，這里面牽涉的面很廣?！本C觀，術(shù)語翻譯的研究視角豐富，但標(biāo)準(zhǔn)莫衷一是。本文擬從信息技術(shù)視角――中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫探討術(shù)語翻譯的接受度。
二、術(shù)語的特點
術(shù)語（term）的希臘語詞源是Terma，意為“界限”。術(shù)語是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)指稱概念的詞或詞組。奧地利著名科學(xué)家維斯特根據(jù)索緒爾的符號的能指與所指思想，提出了術(shù)語由語言、語言的符號、意義、意義指稱對象四個部分兩個層次構(gòu)成的術(shù)語模型。術(shù)語具有獨特的特點，如準(zhǔn)確性、單義性、系統(tǒng)性、簡明性、語言正確性、理據(jù)性、穩(wěn)定性、能產(chǎn)性等。單義性指在一個學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)，一個術(shù)語只表達(dá)一個概念，且一個概念只用同一個術(shù)語表達(dá)。系統(tǒng)性具有兩層含義：一指特定領(lǐng)域的各個術(shù)語必須位于一個明確的層次結(jié)構(gòu)之中，共同構(gòu)成一個系統(tǒng)；二是涉及多個學(xué)科時指稱同一個概念的術(shù)語要進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，由主學(xué)科確定，同時考慮副學(xué)科的使用習(xí)慣。穩(wěn)定性要求一個術(shù)語一旦定名，一般不能輕易更改。這些分類標(biāo)準(zhǔn)的確在一定程度上影響術(shù)語翻譯。但在我們看來，術(shù)語的翻譯是否為社會所接受才是最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
三、術(shù)語翻譯的接受度
在多大程度上譯語被讀者所接受，即接受度是術(shù)語翻譯的重要標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語接受度包括學(xué)科接受度和學(xué)人接受度。借助于中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，術(shù)語翻譯的接受度可通過選擇恰當(dāng)?shù)膮?shù)進(jìn)行量的評估和比較。
（一）術(shù)語翻譯的學(xué)科接受度
學(xué)科接受度可以從中國知網(wǎng)收錄的論文的題目翻譯結(jié)合文章內(nèi)容和發(fā)表刊物的學(xué)科屬性進(jìn)行考察。例如，認(rèn)知語言學(xué)術(shù)語“embodiment”，是embody的名詞形式，其中em-是前綴en-的變體，常用在以字母b，m，p開頭的詞前面，具有“使成為”“使處于......狀態(tài)”的意思，如emboss，empower等。源語embodiment目前有三種不同的譯語“體驗性”、“具身性”和“涉身性”，例如：
例1 Embodied，Cognitive and Dialectical View of Language by Xunzi-Rethinking the
Philosophy of Language：The Fifth Paper on Linguistic Embodiment
譯文：荀子論語言的體驗認(rèn)知辯證觀――語言哲學(xué)再思考：語言的體驗性（之五）（王寅，2006）
例1中，“embodied”譯成“體驗的”；“embodiment”譯成“體驗性”。這是一種意譯法，得意忘形，符合術(shù)語的簡明特性，體現(xiàn)了歸化策略。
例2 The Embodiment and Culture of Metaphor
譯文：隱喻的具身性與文化性（尹新雅魯忠義，2015）
例2中，“embodiment”譯成“具身性”。這是一種直譯法，忠實于原詞的字面意義“身體的具體化”，但涵義稍晦澀，體現(xiàn)了異化策略。
例3 Embodiment as Prototypes and the Principles of Typological Transformation in Language.
譯文：語言涉身性的原型論與語言構(gòu)造的拓?fù)渥儞Q原理（呂公禮布占廷，2016）
這三種譯語，哪一種接受度高？據(jù)中國知網(wǎng)的數(shù)據(jù)，“體驗性”的107條精確標(biāo)題包括語言學(xué)（101）和藝術(shù)（6）?！熬呱硇浴钡?0條精確標(biāo)題包括語言學(xué)（15）、心理學(xué)（21）、哲學(xué)（10）和藝術(shù)（4）。“涉身性”的22條精確標(biāo)題包括語言學(xué)（10）、心理學(xué)（8）和哲學(xué)（4）。因此，在語言學(xué)領(lǐng)域三種譯語并存，但“體驗性”占絕對優(yōu)勢；在心理學(xué)領(lǐng)域譯成“具身性”或“涉身性”，“具身性”更多，但從不譯成“體驗性”；在哲學(xué)領(lǐng)域多譯成“具身性”，但從不譯成“體驗性”；在藝術(shù)領(lǐng)域譯為“體驗性”或“具身性”，但很少譯成“涉身性”。根據(jù)術(shù)語學(xué)原理，這種情況下要分清概念的“源”與“流”，心理學(xué)是“embodiment”的源學(xué)科，故應(yīng)該與“源”學(xué)科譯語一致，翻譯成“具身性”。但是，“體驗性”已經(jīng)在語言學(xué)領(lǐng)域形成了牢固的使用習(xí)慣，不容忽視。
（二）術(shù)語翻譯的學(xué)人接受度
術(shù)語的最終使用者是人。對術(shù)語翻譯的評價及認(rèn)可程度均體現(xiàn)在學(xué)人的學(xué)術(shù)行為中。學(xué)人接受度分為學(xué)人個體接受度和學(xué)人群體接受度。學(xué)人個體接受度的設(shè)定參數(shù)是術(shù)語翻譯總頻數(shù)和他引總頻數(shù)，學(xué)人群體接受度的O定參數(shù)是刊物的影響因子。我們來考察“embodiment”三種譯語的學(xué)人接受度。
1.學(xué)人個體接受度
學(xué)人個體接受度的設(shè)定參數(shù)是術(shù)語翻譯總頻數(shù)和他引總頻數(shù)。在中國知網(wǎng)以“主題”為檢索條件，以“主題”并含“embodiment”為第二次檢索條件，得出總頻數(shù)和精確標(biāo)題頻數(shù)。所以，檢索頻數(shù)可分為三類：總頻數(shù)、精確標(biāo)題頻數(shù)、文中涉及頻數(shù)，二者相加之和等于總頻數(shù)。精確標(biāo)題譯語如上例1-3，文中涉及譯語如下例。“Embodiment”的派生形容詞“embodied”譯為“具身的”，與名詞“具身性”一致，例如：
例4 How are feelings embodied？It is central to the current study of neural self.
譯文：感受是如何具身的？這個玄奧難解的問題就成為了當(dāng)前神經(jīng)自我研究的核心問題。（李恒威，2008）
源語“embodiment”的派生形容~“embodied”譯成“涉身的”，與名詞“涉身性”一致，例如：
例5 Phenomenology is the important way to understand the interaction essence of
embodied cognition and to construct the interaction philosophy.
譯文：現(xiàn)象學(xué)是理解涉身認(rèn)知交互本質(zhì)以及建構(gòu)相應(yīng)交互哲學(xué)的重要進(jìn)路。（孟偉，2011）
例6 So this paper proposes Embodied Event Structure Approach，in the hope of remedying these problems.
譯文：為此本文提出“體驗性事件結(jié)構(gòu)”分析法，以期能彌補(bǔ)它們之不足。（王寅，2009）
例6把“embodied”譯為“體驗的”，是“體驗性”的派生譯法。三種譯語的檢索結(jié)果：“體驗性”總頻數(shù)2903條，其中精確標(biāo)題頻數(shù)107條、文中涉及頻數(shù)2796條；“具身性”總頻數(shù)105條，其中50條精確標(biāo)題頻數(shù)，55條文中涉及頻數(shù)；“涉身性”總頻數(shù)48條，精確標(biāo)題頻數(shù)22條，文中涉及頻數(shù)26條。從總頻數(shù)和精確標(biāo)題頻數(shù)看，譯語“體驗性”的學(xué)人接受度最高；“具身性”處于第二位；“涉身性”第三。
下面考察三種譯語學(xué)人個體接受度的另一個參數(shù)――他引數(shù)。譬如，例句6發(fā)表在《外語教學(xué)與研究》（2009年第5期），他引28次。這只是涉及某一譯語單篇論文的他引數(shù)，整體評估需要考察每一種譯語的總他引數(shù)。根據(jù)中國知網(wǎng)的檢索和計算結(jié)果是：“體驗性”，總他引950次；“具身性”，總他引541次；“涉身性”，總他引95次。所以，從他引數(shù)來看，“體驗性”的接受度最高；“具身性”第二；“涉身性”第三。所以，中國知網(wǎng)顯示這三個譯語的學(xué)人接受度是：“體驗性”最高；“具身性”其次；“涉身性”最低。
2.學(xué)人群體接受度
我們把學(xué)人群體接受度的參數(shù)設(shè)定為刊物的影響因子，包括復(fù)合影響因子和綜合影響因子?？锏挠绊懸蜃釉礁撸f明所發(fā)表的論文整體被學(xué)人群體引用率越高。例如，embodied譯成“涉身的”，embodiment譯成“涉身性”：
例句7 Embodied Cognition Science and Dimensions of the Embodiment of Language
譯文：從涉身認(rèn)知科學(xué)看語言涉身性研究的維度（林克勤姜孟，2011）
例7發(fā)表在《外國語》2011年第6期，其復(fù)合影響因子1.344，綜合影響因子0.776。再如，embodiment譯成“具身性”：
例句8 The Mirror Neurons：Neural Biological Evidences for the Embodiment of Cognition
譯文：鏡像神經(jīng)元：認(rèn)知具身性的神經(jīng)生物學(xué)證據(jù)（葉浩生，2012）
例8發(fā)表在2012年第1期的《心理學(xué)探新》，其復(fù)合影響因子0.742，綜合影響因子0.368。Embodied譯成“體驗的”，例如：
例句9 The Interpretation of Subjectivity-objectivity by Means of“Embodied
Conceptualization”――An Analysis of 40 English Translations of“Night
Mooring by Maple Bridge”
譯文：認(rèn)知語言學(xué)的“體驗的概念化”對翻譯主客觀性的解釋力――一項基于古詩《楓橋夜泊》40篇英語譯文的研究（王寅，2008）
例9發(fā)表在2008年第3期的《外語教學(xué)與研究》，其復(fù)合影響因子2.145，綜合影響因子1.318。以上三本刊物的雙影響因子存在差異，這說明它們發(fā)表的論文在學(xué)人群體接受的程度不同。為了客觀并考慮到代表性和操作性，我們?nèi)∪N譯語的最小精確標(biāo)題公約數(shù)22進(jìn)行比較。結(jié)果是“具身性”的前22本被引刊物（被引次數(shù)從高到低排列）的總復(fù)合影響因子最高，達(dá)31.826；總綜合影響因子也最高，18.993；“體驗性”的總復(fù)合影響因子和總綜合影響因子均位于第二位，分別為25.338和15.564；“涉身性”總雙影響因子均處于第三位，分別為13.148和7.373。因此，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)表明：“具身性”的學(xué)人群體接受度最高；“體驗性”第二；“涉身性”第三。
四、結(jié)語
認(rèn)知語言學(xué)術(shù)語embodiment目前在語言學(xué)領(lǐng)域三個譯語“具身性”、“體驗性”和“涉身性”并存。根據(jù)學(xué)科的“源”與“流”術(shù)語學(xué)原理，這種情況下由主學(xué)科確定，所以從理論上講，源語embodiment應(yīng)該與心理學(xué)領(lǐng)域的譯語一致，譯成“具身性”。中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)也表明，“具身性”的學(xué)人群體接受度是最高的。但是，根據(jù)術(shù)語的系統(tǒng)性我們不能忽視副學(xué)科已然建立的使用習(xí)慣，“體驗性”在語言學(xué)領(lǐng)域擁有穩(wěn)固的習(xí)慣，其學(xué)人個體接受度是最高的，這是由其譯語語碼簡潔、涵義透明的特點決定的，故現(xiàn)階段不宜人為改變。“涉身性”的接受度在三個譯語中是最低的，應(yīng)該逐步擯棄。
參考文獻(xiàn)
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手機(jī)報被稱為帶著體溫的媒體，用戶逐年增長。2005年底，全國手機(jī)報用戶100萬，2007年底超過3000萬，2008年底接近5000萬，到2009年底付費用戶超過8000萬，訂費收入達(dá)40億元。目前，內(nèi)蒙古手機(jī)媒體市場還比較安靜，缺少叫得響的品牌產(chǎn)品，社會期待能有一張好看實用、有個性的手機(jī)報激活市場。
手機(jī)報:多媒體生態(tài)的重要元素
手機(jī)報決非可有可無，不僅社會呼喚、讀者期待，媒體生態(tài)本身也需要不斷豐富。當(dāng)前，內(nèi)蒙古日報傳媒集團(tuán)媒體生態(tài)關(guān)系是并存、互補(bǔ)、融合、創(chuàng)新。多媒體共生共榮，手機(jī)報在這個媒體生態(tài)圈中是不可或缺的元素。
手機(jī)報在內(nèi)容上離不開傳統(tǒng)媒體的支持，同時，手機(jī)報又彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體在實效性、互動性等方面的不足。因此，手機(jī)報與傳統(tǒng)媒體在功能上是互補(bǔ)的。之前，《北方新報手機(jī)報》因其內(nèi)容完全復(fù)制傳統(tǒng)媒體內(nèi)容，時間嚴(yán)重滯后且靈活性差，其互補(bǔ)性無法充分體現(xiàn)，這不適應(yīng)媒體生態(tài)平衡的要求，突破的方向就是提升內(nèi)容質(zhì)量，做出個性，做出人脈，做出影響力。因此，在2010年8月份我們進(jìn)行了全面改版，新版《北方新報手機(jī)報》內(nèi)容更鮮活，新聞結(jié)構(gòu)更加合理，更加厚重，與傳統(tǒng)媒體形成互補(bǔ)關(guān)系，服務(wù)性更強(qiáng)，受到了用戶及運營商一致好評，社會反響不錯。
縱觀全國，傳媒產(chǎn)業(yè)最明顯的趨勢是融合，即各媒體邊緣融合，內(nèi)蒙古日報傳媒集團(tuán)各媒體也不例外。媒體融合能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容決定形式的優(yōu)化傳播，有力于集約化經(jīng)營，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，形成核心競爭力，促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代和全面升級。融合、整合是媒體未來的發(fā)展方向，“一次生成，多次”已是業(yè)界共識，手機(jī)報是多媒體融合的一分子，是未來重要的新聞終端、服務(wù)終端，其發(fā)展受到業(yè)界普遍關(guān)注。
并存、互補(bǔ)、融合的結(jié)果就是創(chuàng)新。內(nèi)蒙古日報傳媒集團(tuán)擁有豐富的新聞資源，只有實現(xiàn)多媒體、多渠道，才能滿足不同受眾的閱讀需求。3G時代，手機(jī)報作為擁有年輕用戶最多，最受追捧、最流行的媒體，其前景和市場讓人充滿想象。
手機(jī)報:內(nèi)容制造商必然選擇的新的新聞載體
傳媒產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，傳媒產(chǎn)業(yè)的核心要素是內(nèi)容、科技、資本和服務(wù)。手機(jī)媒體是傳媒產(chǎn)業(yè)鏈上一個年輕的成員，不僅內(nèi)容方面更加靈活，同時也符合科技時代媒體多樣性要求，3G是手機(jī)技術(shù)革命，3G為手機(jī)報可持續(xù)發(fā)展提供了廣闊空間；資本影響市場規(guī)模，但手機(jī)媒體對資本需求不大，品牌和產(chǎn)權(quán)是最大的資本；服務(wù)決定事業(yè)的成敗，西方的服務(wù)理念是恰到好處，東方文化背景下的服務(wù)是貼身服務(wù)，手機(jī)報作為手機(jī)媒體的一種形式，完全符合上述屬性。
內(nèi)蒙古日報傳媒集團(tuán)是一個優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容制造商，有能力制造出燦爛的新聞內(nèi)容，同時具有良好的品牌優(yōu)勢和服務(wù)意識，這為手機(jī)報提供了天然優(yōu)良的成長環(huán)境。
手機(jī)報要好看實用爭取與眾不同
內(nèi)容引發(fā)社會需求，內(nèi)容的原創(chuàng)性、差異性、不可替代性既是手機(jī)報的生命，也是手機(jī)報的個性；手機(jī)報如果機(jī)械復(fù)制傳統(tǒng)媒體內(nèi)容，內(nèi)容的同質(zhì)化必然淹沒其個性。手機(jī)報為讀者提供標(biāo)題式、導(dǎo)讀式、快餐式閱讀，其“短、頻、快”特性決定其信息必須精選，編輯通過梳理紛繁復(fù)雜的新聞事件和商業(yè)信息，為讀者提供好看有用的精彩新聞和實用資訊。
手機(jī)報還要充分考慮讀者需求的個體差異，在欄目設(shè)置上力求靈活有新意，短小精悍，摒棄大而空的框架體系。同時，在娛樂性方面下工夫，在重大事件中自覺承擔(dān)社會責(zé)任，保持公信力。
內(nèi)蒙古日報傳媒集團(tuán)主辦、北方新聞網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營的又一張手機(jī)報――內(nèi)蒙古手機(jī)報已經(jīng)在電信平臺上上線，很快將在移動平臺上上線。這張手機(jī)報在內(nèi)容規(guī)劃上做了很大努力，力求收集整合傳媒集團(tuán)所有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，精選精編，做出個性，做出品質(zhì)，不斷制造社會閱讀期待。每刊不僅有新聞可供消費，娛樂休閑、服務(wù)資訊將更長時間留住讀者眼球。這張手機(jī)報形式上更加人性化，加入了人性關(guān)懷元素。內(nèi)容上主要亮點是欄目設(shè)置充分考慮現(xiàn)代受眾的閱讀需求及區(qū)域特色，更多地關(guān)注草根，關(guān)注民生，溫情地注視社會，既重視新聞時效性和可讀性，更重視信息的有用性。大事要事簡單發(fā)，奇事趣事選擇發(fā)，信息服務(wù)搶先發(fā)，獨家新聞馬上發(fā)。內(nèi)容豐富，有新聞、有資訊、有言論、有互動，休閑娛樂、時尚生活，讀者可以輕松找到自己喜歡的板塊和內(nèi)容。更重要的是這張手機(jī)報7個（下轉(zhuǎn)12頁）（上接11頁）周刊正在嘗試一種新的經(jīng)營理念，即探索從傳播信息向經(jīng)營信息轉(zhuǎn)變，未來可以根據(jù)不同的客戶需求出售信息。
2、溝通心靈，讓咨詢撫平心靈的褶皺。
3、陽光總在風(fēng)雨后，快樂總在傾訴中。
4、傾訴一分鐘煩惱，享受一小時快樂。
5、舞動心靈，點亮心燈，攜手心扉，相約健康。
6、世界上最寬闊的東西是海洋，比海洋更寬闊的是心靈。
7、嘴角迷人的微笑，心理健康的良藥。
8、樂觀是健康的前提，健康是幸福的資本。
9、人格中最可愛的因素就是那令人傾心的微笑。
10、帶來步履沉重的憂愁。帶走心情輕松的快樂。
11、心理健康人人好，身體健康比天高。
12、獨自痛苦時，微笑是你最好的心靈雞湯。
13、生理健康使我們強(qiáng)壯，心理健康使我們豁達(dá)。
14、為您的心靈打開一扇窗戶，為我們的溝通搭起一座橋。
15、傾訴心中煩惱，享受心靈快樂，體驗精彩人生。
16、天上的太陽，照亮全身，心里是太陽，溫暖一生。
17、沒有天生的自信，只有不斷培養(yǎng)的自信。
18、面向陽光，陰影留在身后；面向未來，心事留在過去。
19、快樂每一天、自信每一天、充實每一天。
20、認(rèn)識生命、欣賞生命、熱愛生命、珍惜生命。
21、如煙往事俱忘卻，心底無私天地寬。
22、心理健康很重要，老師學(xué)生都需要。
23、一忍可以克百勇，一靜可以制百動。
24、為心靈打開一扇窗，給自己多一些陽光。
25、愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。
26、健康的心靈，為你添上飛翔的翅膀。
27、敞開心懷，給自己一縷陽光，送別人一片天空，包容讓世界更美好。
28、化解困惑，把握心海羅盤；自我調(diào)試，擁抱幸福生活。
推薦理由 架設(shè)溝通之橋，緩解病痛之苦。
“盲隔絕了人與物，聾隔絕了人與人。”這句話直接體現(xiàn)了聾啞人在與正常人接觸時的種種不便。尤其當(dāng)聾啞人患病，到醫(yī)院就醫(yī)時，對于自己的病情就更難表達(dá)。為了體驗這種不便，記者陪同幾位聾啞殘疾人來到醫(yī)院就診，親歷了他們在與醫(yī)生溝通上的困難。
今年64歲的劉女士是位聾啞殘疾人，由于最近幾天感覺不舒服一個人去了醫(yī)院，但到了醫(yī)院，如何才能把自己的癥狀表達(dá)清楚，成了一個大難題。當(dāng)醫(yī)生開始詢問劉女士疼痛感、既往病史等問題時，由于無法溝通，讓雙方都鬧不明白怎么回事。劉女士也很著急，她一邊寫字一邊用手比畫著，好在她寫得還算清楚，用了半個小時的時間，醫(yī)生才基本弄清了劉女士的病情。
記者發(fā)現(xiàn)，在天津市醫(yī)院中，能懂得手語的醫(yī)護(hù)人員微乎其微，即使有些醫(yī)院對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了手語培訓(xùn)，但也僅限于日常用語，并集中在窗口服務(wù)上。這一點，也得到了天津市聾人協(xié)會陳華銘主席的證實。
在陳主席看來，由于懂手語的人太少，聾啞人在很多問題上都遇到過困難?；谶@種情況，陳主席建議可以建立一個手語翻譯服務(wù)中心，將手語比較好且具備翻譯能力的人注冊，聾啞殘疾人若有需求，可以根據(jù)距離、時間，派遣其為聾啞殘疾人服務(wù)。
身有殘疾不明說 大學(xué)生應(yīng)聘有“隱情”
推薦理由 尊重提供機(jī)遇，平等解開心結(jié)。
“咦，你是殘疾大學(xué)生嗎?怎么看起來都好好的。”日前，在上海市高校殘疾人畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會上，記者發(fā)現(xiàn)，有不少應(yīng)聘者看起來“很正常”，一些與常人看起來無異的“隱性殘疾”學(xué)生表示，如非必要，自己不會明說是殘疾人，希望和健全人一樣在同一起跑線上競爭。
賀佳音(化名)和媽媽周女士早早來到了招聘會現(xiàn)場。記者從頭到尾打量了眼前的這位女孩，并未看出殘疾。一旁的周女士解答了記者的疑問。原來小賀8歲時發(fā)現(xiàn)聽力受損，心疼女兒的周女士沒有將小賀送入聾啞學(xué)校，而是隨健全孩子正常就讀。一路走來，同學(xué)們都不知道小賀的聽力有問題。小賀和媽媽告訴記者，去外頭應(yīng)聘時，由于怕受到歧視，不會透露聽力障礙。媽媽也是去年才剛剛為女兒申辦了殘疾證。
那么用人單位又是如何看待“隱性殘疾”這一現(xiàn)象呢?匯金物業(yè)公司的人事張女士坦言，作為用人單位，希望應(yīng)聘者誠信求職，如實地反映自己的身體狀況，否則今后萬一有問題，一切后果應(yīng)由其本人負(fù)責(zé)。上海欣升城建工程有限公司的高級人力資源管理師俞先生也表示，無論外表看得出看不出，希望“隱性殘疾”大學(xué)生能如實說明自己的情況，否則會對自己不利，因為在合同中有這么一條，如果隱瞞自己的真實情況的話，公司有權(quán)無理由辭退。俞先生透露說，對于企業(yè)來說，其實并不拒絕招收殘疾員工，因為這樣一方面可以免繳殘疾人保障金，另一方面，根據(jù)經(jīng)驗殘疾員工本身就業(yè)欲望強(qiáng)，和健全員工相比較為穩(wěn)定。
殘疾人致信人社部 建議帶頭招錄殘疾人
事件回放
在5月15日第二十一次全國助殘日到來前夕，由深圳視力二級殘疾人楊仁良等發(fā)起的一封有763名殘疾人簽名的建議信被寄往人力資源與社會保障部，建議行政機(jī)關(guān)帶頭履行法定義務(wù)，招錄不少于1.5％的殘疾人。
“國務(wù)院制定的《殘疾人就業(yè)條例》要求行政機(jī)關(guān)和其他用人單位都必須招錄1.5％的殘疾人，然而現(xiàn)實的狀況是，我們殘疾人在報考國家公務(wù)員時遭遇了很多的限制和排斥?！甭?lián)名信的發(fā)起人之一、上海殘疾小伙永清(化名)說。永清大學(xué)畢業(yè)7年了，他第一次報考公務(wù)員時就被招考人員以“身體原因”剝奪了報名資格。2010年他又報考了上海市公務(wù)員，也得到了面試的通知，但最后還是因“身體的原因”失去了面試的機(jī)會。
建議信寫道：“若政府機(jī)關(guān)能帶頭招錄1.5％的殘疾人為工作人員，對引導(dǎo)非政府部門的用人單位招用我們殘疾人將會起到很好的示范作用，不但能夠促進(jìn)國務(wù)院制定的《殘疾人就業(yè)條例》的落實，對矯正社會對于殘疾人‘無能’、‘麻煩’的偏見也將會是一個質(zhì)的飛躍。”
建議信提出了4條具體建議：各地方人社廳、局設(shè)立殘疾人公務(wù)員數(shù)量專項統(tǒng)計并向社會公開相關(guān)數(shù)據(jù)；在公務(wù)員中設(shè)立殘疾人公務(wù)員專項崗位；設(shè)立時間表，不斷提升公務(wù)員系統(tǒng)殘疾人所占比例的法定標(biāo)準(zhǔn)；修改《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，刪除其中對視力殘疾人和聽力殘疾人的限制性條款。
焦點快評
助殘日前夕，四位殘疾人聯(lián)名致信。這一舉動看似“出格”，但卻折射出無數(shù)殘疾人踏入社會時的無奈和沉痛。
也許有人會說，行政機(jī)關(guān)門檻高，公務(wù)員考試有如千軍萬馬爭搶獨木橋，健全人尚且不易，何況殘疾人?但是在講求競爭、優(yōu)勝劣汰的邏輯背后，我們更應(yīng)看到，殘疾人同樣具有接受教育和得到體面工作的權(quán)利與需要，不同領(lǐng)域享受到的權(quán)利也許會有多與少的差別，但不決應(yīng)是有與無的分野。
“平等”一詞，我們呼喊多年。但是口頭的表達(dá)，卻依然難以抹平那藏匿于人們心中的那份根深蒂固的偏見。殘疾人能否成為一名公務(wù)員參與政府管理?這看起來是一個就業(yè)的問題，但實際上卻在檢驗著政府的寬容、民眾的良知以及整個社會的核心價值體系。
也許解決還有艱難，也許解決還待時日，但是我們卻不能無視。
因為，這個社會固然需要效率，但更渴望公平。
呼吁：請給智障人士一個就業(yè)機(jī)會
推薦理由 融合源于理解，接納來自包容。
今年33歲的陳欣(化名)家住八一路街道桃山社區(qū)，她一直因找工作奔波，然而每一次，都以失敗告終。智力殘疾四級，這一鑒定是她屢次被拒之門外的主要原因。
大連市殘疾人就業(yè)管理中心的主任助理張道善向記者介紹，具有勞動能力的智障人士大多都像陳欣一樣懷有強(qiáng)烈的就業(yè)愿望，渴望融入社會，證明自己?？涩F(xiàn)在智障人士的就業(yè)狀況不容樂觀，為此，他們舉辦各種面向殘疾人的招聘會，期待改變這種局面，給更多的殘疾人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會?？稍S多企業(yè)不愿吸納殘疾人就業(yè)。究其原因，有的是因為的確沒有合適的崗位；有的則是因為怕?lián)L(fēng)險，畢竟在大家的印象中，對智障還存在一定的誤解。
采訪臨近尾聲，一位智力殘疾人告訴記者，自從他找到工作，同為智障的弟弟一直很失落，也急于找到一個可以發(fā)揮自己特長的地方。他們都有著同樣的想法，走出家門，自食其力，以實際行動來證明：作為智障人，自己能做的也很多!
上海：門口徘徊不敢進(jìn) 盲人游園難成行
推薦理由 出行無礙卻有礙，本是無憂更添憂。
在全國助殘日前夕，上海舉辦了不少助殘活動，鼓勵殘疾人走出家門享受美好城市生活。但也有視力障礙者反映，種種不方便阻礙了他們與這個城市親密接觸。記者走訪中心城區(qū)部分公園時印證了這一點，許多公園只在門前擺設(shè)了盲文導(dǎo)覽圖，園內(nèi)卻無一米盲道，盲人無法單獨入園活動。
據(jù)了解，上海市區(qū)大多數(shù)公園都沒有鋪設(shè)盲道。上海市在推進(jìn)無障礙設(shè)施建設(shè)時，曾在全市公園推廣盲文導(dǎo)覽圖，但盲道改建涉及諸多問題，市區(qū)公園建造年份較早，園中樹木也有一定年頭，相關(guān)部門對園內(nèi)道路改建較為謹(jǐn)慎，此外資金投入也是一大難題。“盲人很難經(jīng)常光顧位于市郊的植物園，”上海師范大學(xué)副教授王愛民說，“應(yīng)該在中心城區(qū)公園多為盲人配備無障礙設(shè)施，這些公園應(yīng)具備無障礙性、易識別性、易達(dá)到性、可交往性；園內(nèi)植物選配方面，要選擇無刺、無害、有芳香的植物，便于盲人感知；園內(nèi)無障礙設(shè)施方面，要設(shè)立盲文標(biāo)牌與標(biāo)志、盲人無障礙通道、盲人語音系統(tǒng)等，方便盲人游園。”
重慶：交換人生一小時 親身體驗殘疾人
推薦理由 手牽手感知關(guān)愛，心比心體會艱辛。
想象一下，如果你失去雙臂，要如何吃飯、喝水、上廁所?如果雙眼失明，要如何上樓梯、過馬路?在第21個全國助殘日，重慶市公益志愿者團(tuán)隊發(fā)起“交換人生一小時”活動，200多名網(wǎng)友通過微博報名體驗。
5月15日下午3點，“交換人生一小時”在重慶沙坪壩沙坪公園進(jìn)行，“新浪同城公益”微博網(wǎng)友、重慶都市志愿者團(tuán)隊隊員報名參加，其中有學(xué)生、老師、公司職員、機(jī)關(guān)工作人員等。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)增長；收入分配；制度完善
中圖分類號：F124.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-736X(2012)03-0032-03
一、經(jīng)濟(jì)增長與收入分配的關(guān)系
從根本上說，收入分配無非是社會生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié)，生產(chǎn)及生產(chǎn)關(guān)系具有決定作用。也就是說，作為社會生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié)，分配問題歸根到底是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，經(jīng)濟(jì)增長與收入分配兩者是對立統(tǒng)一的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展上看，經(jīng)濟(jì)增長與收入分配早在斯密、李嘉圖和馬克思的理論為典型代表的時代就被聯(lián)系了起來，到了20世紀(jì)以后一直受到許多發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家的關(guān)注。1955年，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家?guī)炱澞脑诿绹?jīng)濟(jì)協(xié)會的演講中提出了著名的收入分配差別“倒u假設(shè)”：收入差別在前工業(yè)文明向工業(yè)文明過渡的經(jīng)濟(jì)增長早期階段迅速擴(kuò)大，爾后是短暫的穩(wěn)定，然后在增長的后期階段逐漸縮小。從那時起，圍繞該假設(shè)及相關(guān)理論的論爭從未中斷。
(一)經(jīng)濟(jì)增長對收入分配的影響
關(guān)于經(jīng)濟(jì)增長對收入分配的影響，大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)同經(jīng)濟(jì)增長對收入分配的決定作用，但也有人認(rèn)為，收入分配的變動是多種因素共同作用的結(jié)果，GDP只是影響因素或重要影響因素之一。同時，世界銀行近年來的研究報告也指出，經(jīng)濟(jì)增長在減少收入差距方面沒有表現(xiàn)出明顯的作用，相反，過大的收入差距的確會導(dǎo)致頻繁的社會沖突，直接影響經(jīng)濟(jì)增長。在經(jīng)濟(jì)學(xué)者相關(guān)問題的研究中，除上述庫茲涅茨的研究外，有影響的還有劉易斯的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模型。
劉易斯認(rèn)為，勞動和資本等要素供求失衡引起的要素收入分配的不均等，是個人收入分配不均等的基本原因，且倒u型曲線的轉(zhuǎn)折點(不平等的轉(zhuǎn)折點)與勞動供求的平衡點在時間上正好重合，即在勞動過剩的情況下，收入分配差別將持續(xù)擴(kuò)大；而當(dāng)勞動成為稀缺的要素時，收入分配開始縮小。通過這一模型，我們可以認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)把積累作為收入分配的核心，通過增加積累率使經(jīng)濟(jì)增長予以實現(xiàn)，同時可以認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)的高增長最終會使低收入人群體的收入水平逐步提高，增長的利益會逐步分配于全社會。其政策性寓意是：政府在工業(yè)化初期可以放任收入分配差距不斷拉大的經(jīng)濟(jì)增長，經(jīng)濟(jì)體系的運行會自發(fā)縮小人們之間的收入分配差距，政府不必為追求公平目標(biāo)而損失經(jīng)濟(jì)增長的效率。
實際上，庫茨涅茨也認(rèn)為收入差距不會無條件地隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而先升后降，收入差距的變化應(yīng)當(dāng)會受到一定時期一系列經(jīng)濟(jì)、政治、社會和人口條件的影響，與一國采取的各種政策措施密切相關(guān)。這也被世界各國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實踐所證實。就我國而言，我國是一個由不完善的市場經(jīng)濟(jì)向成熟的市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化、由農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)型期國家，影響收入分配的因素跟成熟市場經(jīng)濟(jì)條件下的影響因素相比，有其自身的特征。
(二)收入分配對經(jīng)濟(jì)增長的影響
根據(jù)歷史唯物主義的原理，一定的生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r決定一定的生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)和形式；一種生產(chǎn)關(guān)系形成以后，對生產(chǎn)力的發(fā)展起著巨大的反作用。收入分配作為一種社會生產(chǎn)關(guān)系必然會對經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生影響。經(jīng)濟(jì)增長主要通過消費和投資兩個方面的推動和拉動實現(xiàn)。從收入對消費和投資的決定性看，不同階層間的收入狀況對居民消費及居民投資，在水平、規(guī)模、結(jié)構(gòu)上都會產(chǎn)生不同程度的影響，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)的增長。
1.對消費的影響。在我國，收入分配在不同的歷史時期對消費的影響作用并不完全相同。改革開放前，傳統(tǒng)的平均主義的分配模式影響了居民消費，進(jìn)而對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了明顯的阻礙作用。改革開放后，收入分配體制的改革從一定程度地上提高了生產(chǎn)的積極性，同時，消費需求的爆炸式增長也對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)作用。但是，長期的收入差距擴(kuò)大在一定程度上影響了社會公平和居民的消費能力，其對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響則未有定論。這也部分印證了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論研究結(jié)果。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和實踐證明，收入差距過大會導(dǎo)致需求不足，近幾年我國居民新增儲蓄額一直居高不下和消費需求不斷下降也說明了這一點。根據(jù)對我國居民儲蓄余額的分析，其呈現(xiàn)了“倒二、八”比例分布，即20％的高收入儲戶擁有80％的儲蓄余額，80％的低收入儲戶僅擁有20％的儲蓄余額。這就引起全社會的消費需求不足，形成“生產(chǎn)過剩”。雖然這種簡單的分析不足以充分說明消費對生產(chǎn)的貢獻(xiàn)率，但是從總體來看，居民收入差距的擴(kuò)大對消費需求及經(jīng)濟(jì)總量增長還是會構(gòu)成一定的影響。
2.對投資的影響。傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)從總供給的角度研究分配與增長的關(guān)系時認(rèn)為，勞動剩余和資本不足是發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)成長過程中普遍存在的問題，收入分配不公，社會財富向少數(shù)人手里集中，有利于儲蓄增加和投資增長，能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。但也有學(xué)者通過對71個國家的實證研究發(fā)現(xiàn)，過高的收入差距會造成一種充滿不安定氣氛的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境，從而影響投資者進(jìn)行長期投資的計劃，最終對經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生抑制作用。在我國，目前存在的高儲蓄率轉(zhuǎn)化為投資的實際效果并不理想，社會資源分配的不均導(dǎo)致投資的盲目，在某些行業(yè)、某些產(chǎn)業(yè)造成了投資過熱，從某種程度上造成了經(jīng)濟(jì)資源的浪費。另一方面，流動性過剩，反過來進(jìn)一步推動信貸增長和投資過快，在長期內(nèi)不利于國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
3.對市場供給的影響。人力資本投資派認(rèn)為，初始收入分配越平等，更多的個人將能夠進(jìn)行人力資本投資，因而經(jīng)濟(jì)增長也越高。在模型中引入信貸市場不完善的假定，通過研究再分配對增長的激勵，從而得到不平等不利于經(jīng)濟(jì)增長的結(jié)論。在我國，收入差距過大，低收入人群將對教育投資長期不足，進(jìn)而影響技術(shù)進(jìn)步和勞動者素質(zhì)的提高，不利于在中長期內(nèi)形成其有競爭優(yōu)勢的人力資本。
二、經(jīng)濟(jì)增長和收入分配均衡關(guān)系的衡量指標(biāo)
在一個具體的國家中，如果想要了解其收入分配對經(jīng)濟(jì)增長具體起到促進(jìn)作用還是阻礙作用，關(guān)鍵在于對收入分配差距的把握。只有適度的收入差距才能夠?qū)?jīng)濟(jì)增長起到正面效果。在我國現(xiàn)階段，由于長期“效率第一”的作用，實際上已經(jīng)走上了一條先積累后分配、先效率后公平的發(fā)展路徑，而這樣的路徑顯然存在著很強(qiáng)的制度慣性，應(yīng)當(dāng)建立一套衡量體系進(jìn)行測控。
(一)基尼系數(shù)
將基尼系數(shù)作為測評工具要注意不能將其簡單化。在我國，基尼系數(shù)的增加更多的是由于社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期某些特定因素作用的結(jié)果。在我國這樣一個經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平不均衡的國家，簡單套用基尼系數(shù)得出的結(jié)論具有片面性，可能并不是社會狀況的真實反映，這就需
要我們合理選擇研究對象，運用國際通行的算法得出客觀的結(jié)論。
(二)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率
經(jīng)過上述分析，社會分配通過對社會供給與社會需求的影響進(jìn)而影響社會經(jīng)濟(jì)增長，因此，通過分析經(jīng)濟(jì)增長影響因素的貢獻(xiàn)率會發(fā)現(xiàn)社會分配是否處于適度狀態(tài)。一般來說，收入差距的程度要能夠保證全社會維持一定的消費水平，并保持供給與需求的平衡。同時，注意個人收入增長應(yīng)與國民經(jīng)濟(jì)增長，與國家、企業(yè)收入增長幅度相適應(yīng)。
(三)社會因素
在我國現(xiàn)階段，收入分配應(yīng)當(dāng)采取效率與公平并重的原則，充分重視社會低收入群體的生活狀態(tài)與社會對于分配不平衡的可承受程度，綜合考量收入分配差距的適度性。
三、西方國家收入分配調(diào)節(jié)的政策借鑒
(一)稅收政策
西方國家利用稅收政策調(diào)節(jié)收入分配具有以下幾個特點。首先，根據(jù)不同歷史時期的任務(wù)制定政策目標(biāo)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要進(jìn)行稅收政策的制定。其次，注意多稅種協(xié)調(diào)配合調(diào)節(jié)收入分配。如美國建立了以個人所得稅為主體，遺產(chǎn)稅、贈與稅、個人財產(chǎn)稅、個人消費稅、社會保障稅協(xié)調(diào)配合的稅收調(diào)節(jié)體系。最后，注重個人所得稅的稅收調(diào)節(jié)作用。如德國個人所得稅征收范圍包括所有取得應(yīng)稅所得的人，包括私人企業(yè)和個體企業(yè)、自由職業(yè)者等，其稅收收入占整個稅收收入的40％以上。
(二)社會保障政策
西方國家的社會保障政策均有自身的發(fā)展痕跡，但也有很多共同之處。首先，建立了較為完善的社會保障體系，雖然稱呼不同，但基本包括了社會救濟(jì)、社會福利和社會保險等主要部分。而社會保險是主要的制度保障，如美國主要有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、殘疾工傷與職業(yè)病保險等，德國的社會保險則包括失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、事故保險和醫(yī)療保險四部分。其次，保障范圍比較廣泛，但保障幅度一般不高。如美國只對社會保險項目提供基本保障，以體現(xiàn)一定的社會共濟(jì)和再分配原則。德國在失業(yè)保險救濟(jì)方面只提供了最后工作凈收入的60％，且最長的領(lǐng)取時間也不超過兩年，其他保險也大體如此。最后，各國社會保險均有適合本國的特色。如美國對未成年人及婦女的保護(hù)力度較大，而德國更加強(qiáng)調(diào)國民參與社會保險的自愿性，對于高收入群體并不強(qiáng)制參加。
(三)反貧困措施
西方各國為了消除貧困、體現(xiàn)社會公平、緩解社會矛盾、維護(hù)政局穩(wěn)定，采取了多種財政措施對貧困地區(qū)和貧困人口進(jìn)行救助和扶助。首先，各國均通過立法的形式將反貧困作為國家任務(wù)，通過《聯(lián)邦受援區(qū)和受援社區(qū)法案》、《山村振興法》、《過疏地域振興特別措施法》等法律實施，促進(jìn)落后地區(qū)的開發(fā)和發(fā)展。其次，采取多種措施進(jìn)行貧困地區(qū)開發(fā)。如美國采取專項財政補(bǔ)助、分類補(bǔ)助配合法律的實施進(jìn)行貧困地區(qū)的補(bǔ)貼開發(fā)。德國則用資金轉(zhuǎn)移和政策傾斜的方式，每年拿出國內(nèi)生產(chǎn)總值的3％用于東部地區(qū)的建設(shè)，同時通過轉(zhuǎn)移支付的方式撥付補(bǔ)助金和建立基金用以平衡不發(fā)達(dá)地區(qū)的財政。
除上述財政措施外，各西方國家還通過諸如加大教育投入、促進(jìn)勞動就業(yè)、促進(jìn)投資等方法調(diào)節(jié)收入分配，這些政策措施對我國的收入分配調(diào)節(jié)政策的制定和實施提供了借鑒。
四、我國收入分配調(diào)節(jié)的政策措施
(一)深化經(jīng)濟(jì)政治體制改革，保持經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長
經(jīng)過三十多年的改革開放，我們深刻體會到了快速穩(wěn)定增長的經(jīng)濟(jì)對國民生活水平和社會發(fā)展水平的提高具有重要的意義。在當(dāng)前居民收入分配出現(xiàn)差距，社會沖突開始顯現(xiàn)的時候，我們更應(yīng)清醒地看到，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長仍然應(yīng)當(dāng)被作為解決居民收入差距的首要工作。沒有經(jīng)濟(jì)增長，就無從談起經(jīng)濟(jì)社會的全面健康發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)注重公平，但是效率也不能匆忙讓位，否則可能會有更多的人群體會到“不公”。
當(dāng)然，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的動力是不斷深化的經(jīng)濟(jì)政治體制改革。我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)當(dāng)更為平衡、更有效率，讓更多的人能夠直接得到改革與發(fā)展的收益。當(dāng)前，我們面臨的急需解決的問題主要體現(xiàn)在均衡發(fā)展、提高市場效率、深化政治體制改革等方面。在均衡發(fā)展方面，國家要采取傾斜性政策促進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展，對行業(yè)間發(fā)展不平衡問題應(yīng)當(dāng)通過引進(jìn)競爭機(jī)制盡快予以解決；通過提高市場效率促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，創(chuàng)造公平的市場競爭環(huán)境，規(guī)范市場競爭秩序；同時，通過政治體制改革為經(jīng)濟(jì)體制改革的順利進(jìn)行創(chuàng)造相對寬松的環(huán)境，避免政治權(quán)利對財產(chǎn)分配和收入分配的過分介入，運用法律手段規(guī)范分配行為。
(二)建立完善的稅收綜合調(diào)控體系，有效調(diào)節(jié)現(xiàn)存的收入分配不均衡
稅收作為政府的財政手段可以在社會再分配過程中發(fā)揮自身的作用，應(yīng)當(dāng)通過完善稅制，加強(qiáng)征管，建立起一個多稅種協(xié)調(diào)配合、實現(xiàn)收入分配全面覆蓋的稅收調(diào)節(jié)體系，充分發(fā)揮稅收的調(diào)節(jié)作用。在我國，實現(xiàn)稅收的上述作用還應(yīng)當(dāng)在以下方面作出調(diào)整。首先，優(yōu)化稅制結(jié)構(gòu)，通過增值稅、營業(yè)稅、所得稅等不同稅種的共同作用，保證稅收的綜合調(diào)節(jié)的政策效果，確保調(diào)節(jié)目標(biāo)實現(xiàn)。同時，通過財產(chǎn)稅和遺產(chǎn)稅等稅收進(jìn)一步加大對高收入者的調(diào)節(jié)力度。其次，進(jìn)一步完善個人所得稅，對工資性收入和財產(chǎn)性收入進(jìn)行區(qū)別征收，調(diào)整稅率和累進(jìn)稅率級距，在保證居民基本收入的穩(wěn)定增長的同時，擴(kuò)大稅基，調(diào)節(jié)過高的收入類型。在征收對象的確定上，結(jié)合我國實際特點，“以人為本”，充分考慮我國社會結(jié)構(gòu)，以家庭為單位進(jìn)行征收，實現(xiàn)稅收公平。最后，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)稅收監(jiān)管，建立信息充分有效的個人收入申報調(diào)查制度，通過信息化建設(shè)提高相關(guān)稅務(wù)信息的管理水平，提高征管效率。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)稅收監(jiān)督執(zhí)法，加大違法行為的成本。
(三)完善社會保障體系，保障社會困難群體的生活
健全社會保障制度體系是縮小居民收入差距的最后一道防線，社會保障對于弱勢群體而言是極其重要的。在我國現(xiàn)階段，社會保障工作剛剛進(jìn)入正軌，存在著大量的歷史欠賬和遺留問題需要解決。首先，完善社會保險制度，擴(kuò)大社會保險保障范圍，實現(xiàn)城鄉(xiāng)各階層居民社會保障的公民待遇，同時，完善保險基金的征繳使用制度和保險支付制度，切實保護(hù)好人民群眾的養(yǎng)老錢、救命錢，提高各項保險支付額度，加大保障力度。其次，做好困難群體的扶助工作，提高社會福利、社會救濟(jì)、社會優(yōu)撫的保障程度。針對社會中存在的特殊困難人群，通過這些社會保障制度，切實地解決他們的生活困難，在扶貧就業(yè)等方面進(jìn)行特殊扶持，促進(jìn)社會的和諧與公平。
摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)時代下，金融客戶的服務(wù)需求追求個性化的特征日益明顯。本文以商業(yè)銀行零售信貸業(yè)務(wù)為例，基于Kano模型深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的服務(wù)需求特點，最后從客戶需求出發(fā)，為商業(yè)銀行客戶需求的服務(wù)模式提出建議。
關(guān)鍵詞：客戶需求；零售信貸；商業(yè)銀行
1、獲取客戶需求
商業(yè)銀行零售信貸業(yè)務(wù)服務(wù)基本上呈現(xiàn)出如下流程：
受理客戶咨詢---引導(dǎo)客戶需求---處理貸款申請--落實放款條件---執(zhí)行放款操作---貸后業(yè)務(wù)管理---提供售后服務(wù)
依據(jù)商業(yè)銀行的服務(wù)流程提取出8項服務(wù)需求作為調(diào)查內(nèi)容，包括銀行環(huán)境、管理員專業(yè)性、信貸業(yè)務(wù)門檻、信貸額度與期限、貸款利率、審核時間、服務(wù)態(tài)度、投訴處理等。
2、基于Kano 模型分析客戶服務(wù)需求
2.1 Kano 模型
Kano 模型中定義了的三層次服務(wù)需求，即必備型需求、期望型需求和超出預(yù)期型需求。必備型需求是客戶認(rèn)為是該產(chǎn)品或服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)具備的質(zhì)量特性，如果喪失了這一質(zhì)量特性，該產(chǎn)品或服務(wù)也就喪失了其特征功能；期望型需求是客戶要求該產(chǎn)品或服務(wù)要具備的質(zhì)量特性，客戶滿意度與該服務(wù)質(zhì)量特性滿足程度之間呈現(xiàn)正的線性相關(guān)關(guān)系；超出預(yù)期型需求是客戶不知道的該產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量特性，一旦滿足客戶滿意度將得到極大提升。
2.2分區(qū)分析客戶需求
根據(jù)銀行環(huán)境、管理員專業(yè)性、信貸業(yè)務(wù)門檻、信貸額度與期限、貸款利率、審核時間、服務(wù)態(tài)度、投訴處理等8項客戶需求設(shè)計Kano調(diào)查問卷。首先列明正向和反向兩類問題，其中正向問題是改善某項服務(wù)需求狀況時的客戶感受變化，反向問題則是降低某項服務(wù)需求質(zhì)量時的客戶感受情況。而在回答設(shè)計中采用李克特量表的5 級劃分，下面以客戶需求項為“信貸額度與期限” 為例進(jìn)行了具體說明。正向問題：如果信貸額度與期限增加，您的感受如何？（1）很滿意（2）最好這樣（3）保持中立；反向題：如果信貸額度與期限減少，您的感受如何？（3）可以忍受（4）不滿意。
本次調(diào)查對象為辦理銀行業(yè)務(wù)的客戶群體，共發(fā)放問卷100份，回收有效問卷88 份，有效回收率為 88%。調(diào)查結(jié)果中，對于“您是否在銀行辦理過信貸業(yè)務(wù)”項，辦理過的人的占了總?cè)藬?shù)的 87.5%，未辦理過的人的占了13.5%，說明被調(diào)查者大部分是信貸業(yè)務(wù)服務(wù)有一定了解的。筆者在對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析后，得出8項客戶需求的 Kano 統(tǒng)計結(jié)果，下文以客戶需求項為“信貸額度與期限” 為例進(jìn)行了具體說明。
同樣的，對其他7項服務(wù)需求也進(jìn)行 Kano 統(tǒng)計結(jié)果整理。表2顯示了結(jié)果匯總后計算出的各項需求在回答類別（A、O、M、I、R、Q）中所占百分比，得出銀行環(huán)境、管理員專業(yè)性、信貸業(yè)務(wù)門檻、信貸額度與期限、貸款利率、審核時間、服務(wù)態(tài)度、投訴處理等8項客戶服務(wù)需求的評價結(jié)果。
從表2中分區(qū)分析客戶服務(wù)需求所獲得的結(jié)果如下：
（1）貸款利率屬于超出預(yù)期型客戶需求（A區(qū)）
（2）信貸業(yè)務(wù)門檻、信貸額度與期限、審核時間3 項屬于期望型客戶需求 （ O 區(qū)）
（3）服務(wù)態(tài)度項屬于必備型客戶需求（M區(qū)）
（4）銀行環(huán)境、投訴需求屬于不關(guān)心需求（ I 區(qū)）
3、具體結(jié)論
（1）信貸業(yè)務(wù)門檻、信貸額度與期限、審核時間這3 項服務(wù)需求劃分在O區(qū)，即屬于期望型客戶需求。此類需求與客戶滿意度成正的線性相關(guān)關(guān)系，此類服務(wù)質(zhì)量越高，客戶也就會越滿意；需求得到滿足的越少，客戶越不滿意。因此要重點保證這3項服務(wù)需求。
（2）銀行環(huán)境、投訴需求2項服務(wù)需求劃分在I 區(qū)，即屬于不關(guān)心屬性。提供此類需求與否對客戶的滿意度不會造成太大影響。因此改進(jìn)此類服務(wù)的必要性不是太大。
