發(fā)布時間：2022-03-23 14:15:07
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的銷售管理月度與計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
根據公司20XX年度銷售計劃，結合公司發(fā)展的實際情況，經公司研究，共同確定公司20XX年度銷售管理部所負責的產品銷售目標，具體事宜如下：
一、責任書期限
1、本責任書生效日期為20XX年1月1日。
2、甲方和乙方對丙方進行業(yè)績考核的時間，從20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。
二、權利職責
1、甲方和乙方聘任丙方為本公司銷售管理部經理，負責銷售管理部的全面工作。
2、丙方必須每月向甲方和乙方提交書面述職報告(含本月總結及下月銷售計劃)。
3、丙方享有公司規(guī)定的利益分配權。
4、丙方所負責的銷售范圍：山西省所屬各市縣。
5、丙方所負責的銷售產品項目：芳芳涂料所有產品。
6、丙方負責項目在20XX年度銷售目標：400萬元人民幣，力爭完成450萬元人民幣，按月完成月度分解任務。(每月分解任務見附表：20XX年度銷售計劃表)
7、丙方在與甲方和乙方簽訂本責任書后，要嚴格控制經營成本和管理成本，不得超過銷售收入的 %，其間費用計入銷售管理部的經營、管理費用。超過的部分從給予丙方的分解業(yè)務提成中扣除。
8、丙方應遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密、切實維護企業(yè)的權益。
9、丙方必須遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
10、接受甲方和乙方領導和監(jiān)督。
XX、不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽的任何活動。
XX、三方均應嚴格遵守本銷售目標責任書的各項約定。
三、公司對于丙方在20XX銷售業(yè)績的獎懲及結算方法
1、公司給與丙方提供的薪酬待遇的基本形式為：基本工資+業(yè)務提成+其它補貼。
2、丙方應按公司要求將任務進行細劃，且細劃到各月、季，各個區(qū)域。
3、甲方和乙方對丙方完成全部責任期銷售回款目標400萬元人民幣，
4、從20XX年1月1日起至20XX年XX月31日止，如丙方無法完成銷售目標考核的95%，甲方和乙方將終止與丙方的銷售目標責任書，重新聘用銷售管理部經理。
本責任書一式叁份，三方各執(zhí)壹份，簽字后生效。
本責任書自簽訂之日起，公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互利共勉，以期順利完成目標任務。
甲方簽字： 乙方簽字： 丙方簽字：
職 務： 職 務： 職 務：
關鍵字：統(tǒng)計工作 企業(yè)管理 改革
中圖分類號：C29文獻標識碼： A
一、企業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題
對于我國的國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)，由于建立的時間早，逐步建立了一套較為完整正規(guī)的統(tǒng)計制度和指標體系。但近年來，我們在調查研究和統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作中發(fā)現，企業(yè)統(tǒng)計基礎工作明顯減弱。一是統(tǒng)計工作得不到企業(yè)領導重視，企業(yè)重會計而輕統(tǒng)計的現象普遍存在，認為會計核算、收支把關重要，是為"我"所用，統(tǒng)計工作主要是為上級統(tǒng)計部門所用。二是企業(yè)統(tǒng)計臺帳和原始記錄越來越不健全，填報統(tǒng)計指標的隨意性加大，統(tǒng)計數據質量下降。三是統(tǒng)計人員的素質普遍不高。實際工作中，往往憑經驗或運用不正確、不恰當的統(tǒng)計方法進行數據的收集、整理、匯總和加工，造成統(tǒng)計數據的差錯、失誤，很少甚至不向企業(yè)領導及有關部門適時提供針對本企業(yè)經營管理所需要的簡單有效的內部統(tǒng)計資料，更談不上進行統(tǒng)計調查、分析與預測，提供統(tǒng)計咨詢，實行統(tǒng)計監(jiān)督。
由于企業(yè)統(tǒng)計工作存在諸多問題，所以統(tǒng)計對企業(yè)經營管理者做決策的參考作用就有所減弱，或者說就沒有發(fā)揮過太大的作用。歸納起來有以下幾點：一是認為統(tǒng)計是計劃經濟條件下的產物，是反映計劃完成情況、為計劃而服務的，市場經濟條件下統(tǒng)計的地位和作用應該弱化；二是認為統(tǒng)計是為政府統(tǒng)計部門和上級主管部門服務的，只是為了完成上報任務，工作越多企業(yè)負擔越重；三是認為統(tǒng)計對企業(yè)而言，對經營決策沒有多少實際意義；四是認為統(tǒng)計僅反映生產經營的規(guī)模，而當前企業(yè)經營要以提高經濟效益為中心，以盈利為目的，這只有依賴于財務與會計的工作，統(tǒng)計無能為力。
二、企業(yè)統(tǒng)計工作的作用和意義
（一）統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中的地位
統(tǒng)計是企業(yè)經營管理的基礎工作，是認識世界、認識社會的有力武器之一,也是認識企業(yè)的最有力的武器和工具。企業(yè)的領導者對一個企業(yè)的過去、現在和未來,要想得到正確的了解或做出符合企業(yè)的決策,必須對有關統(tǒng)計資料進行實事求是地科學分析和預測,才能得出正確的結論或答案。
（1）統(tǒng)計工作是企業(yè)經營管理的重要組成部分。統(tǒng)計工作作為確定企業(yè)計劃和各項活動的基礎,它既可以不斷適應經濟改革的大氣候,也可以預見協調企業(yè)每步經濟活動的小氣候。同時也可以作為了解、掌握企業(yè)各項指標完成情況的重要渠道,使企業(yè)領導的決策有客觀依據,做到有的放矢,保證企業(yè)各部門協調發(fā)展,正常運行,提高生產效率。
（2）統(tǒng)計工作是企業(yè)經營管理中一項極其重要的基礎工作。企業(yè)的各項工作都離不開各種統(tǒng)計資料。統(tǒng)計工作是企業(yè)各項工作的基礎,沒有統(tǒng)計信息作為基礎,企業(yè)領導就成為“盲人騎瞎馬”,無法在市場經濟的大潮中取勝。在企業(yè)各種計劃的編制中,更離不開統(tǒng)計報表提供的統(tǒng)計數字作為下一步工作計劃的依據。
綜合統(tǒng)計在生產管理中的應用和作用
統(tǒng)計工作不僅僅是對數據的簡單收集和計算，更重要的是對日常統(tǒng)計的數據進行整理匯總，及時反饋，并根據統(tǒng)計數據對生產情況進行分析，找出制約生產的因素，采取相應的措施進行整改，保證生產各環(huán)節(jié)銜接有序，進行順暢。
下面以神華銷售集團錫林浩特能源銷售有限公司為例，說明統(tǒng)計在銷售管理中的應用。
（二）我公司主要銷售統(tǒng)計工作：
（1）日銷售完成情況表。實時反應公司當日原煤銷售完成情況，當日銷售煤質情況等。
（2）逐月、逐年銷售完成情況表。包括煤炭銷售月度、年度累計完成情況，并與去年同期相比增減、增幅情況，以及完成月度計劃及年度計劃情況。
（3）每日、月、年對自動裝車站的裝車情況按用戶、流向分別進行統(tǒng)計。
（4）按集團公司要求上報每日、月、年各類銷售統(tǒng)計報表。
（5）每月向東北公司相關部門報送月度銷售煤量報表。
（6）每月向盟發(fā)改委價格科報送電煤企業(yè)生產經營情況監(jiān)測表。
（7）每日對比各個電煤用戶的途耗，匯總成月度途耗對比表，分析途耗形成的原來及途耗率是否在合理范圍內。
（8）每日對比各個電煤用戶與我公司發(fā)出煤的熱值，匯總成月底熱值對比表，分析我公司發(fā)出熱值與對方電廠收到熱值的差異是否在合理范圍內
（9）其他需要統(tǒng)計的報表。
（三） 統(tǒng)計工作在銷售管理中的實際應用
統(tǒng)計管理在銷售企業(yè)中諸多作用，它可以揭示銷售運營規(guī)律，發(fā)現銷售中存在的問題，通過分析，可以采取有效措施，從而糾正偏差。下面以2009年至2013年銷售完成情況為例，說明統(tǒng)計工作在銷售管理中的應用及作用。如下圖表1
圖1神華銷售集團錫林浩特公司2009年至2013年銷售量完成情況表。
由上圖分析可知，神華銷售集團錫林浩特能源銷售有限公司2009年至2012年銷售總量逐年上升，并且鐵運銷售是構成銷售總量的主力。從2013年開始銷售量出現下降的趨勢。2012年較2011年銷售總量雖有上升，但是上升幅度不大，并且汽運煤較2011年出現了下降，下面結合2012年各個月份折線圖，能夠很明確的看出從2012年 月份，褐煤市場已經開始出現了疲軟。如圖2
2012年各個月份銷售量折線圖
從上圖可以看出，自2012年3月份開始褐煤市場已經開始出現了下降。
（四）煤炭銷售量下降的原因分析
2012年，由于國內經濟增長減速，煤炭下游行業(yè)經營困難，煤炭產能過剩，產量增加量超過需求增加量，市場持續(xù)疲軟，產品供過于求，庫存積壓比較嚴重，銷售價格持續(xù)下滑。從全年的煤炭銷售和生產經營形勢來看，和前兩年相比，煤炭企業(yè)經濟效益呈大幅度下滑趨勢，給煤炭企業(yè)及煤炭貿易企業(yè)的發(fā)展帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。
煤炭產量增速下滑
2012年，我國宏觀經濟減速，煤炭產銷量為了保持了穩(wěn)定市場，緩解供過于求的嚴峻局面，各省都不同程度地采取了以銷定產措施。三季度煤炭產量同比增速下降，全年增長速度明顯低于前兩年。
國內煤炭需求減少
從全國煤炭消耗量來看，雖然整體上消費量還在增加，但由于煤炭進口量急劇增加，擠壓了對國內煤炭的需求空間，造成對國內煤炭的需求不僅沒有增加，而且出現了相對減少的情況。
據中國煤炭經濟研究院測算，2012年前11個月，全國煤炭消費總量約37.2億噸，同比增長4.4%，增速同比回落5.6個百分點。其中，電力行業(yè)耗煤約17.8億噸，同比增長2.5%，增幅回落10個百分點；鋼鐵行業(yè)耗煤約5.5億噸，同比增長4.8%，增幅回落0.7個百分點；建材行業(yè)耗煤約5億噸，同比增長8.5%，增幅與去年同期基本持平；化工行業(yè)耗煤約1.8億噸，同比增長11%，增幅回落1.8個百分點。
煤炭產量過剩加重
據國家發(fā)改委網站消息，2012年前三季度，煤炭生產、運輸、消費增幅回落，庫存上升，價格下降，市場由年初的基本平衡轉向總體寬松，主要煤種產品過剩比較明顯。
煤炭價格大幅下滑
從全國來看，由于煤炭市場疲軟，嚴重供過于求，造成煤炭交易價格大幅度下滑，煤炭生產地、中轉地、消費地的煤炭價格下滑幅度都很大。內蒙古、山西、陜西、河南等煤炭主要生產省區(qū)的煤炭出礦價下滑幅度都超過10%以上，下滑幅度最高者達到30%以上。
過去長期一車難求的大秦線，2012年也一反常態(tài)。太原鐵路局也召開大秦線貨源組織會議，沖刺鐵路運量。在煤炭運輸緊張時，煤炭企業(yè)、電力企業(yè)、經銷商要上門求鐵路批運力，從不用組織貨源。而在煤炭需求減少、全國鐵路運量負增長的當下，大秦線也不得不放下身段。大秦線2012年業(yè)績不佳，1月~9月，大秦線運量3.1億噸，同比下降3.6%。因煤炭運量減少，大秦鐵路公司收入減少。大秦鐵路三季報顯示，第三季度利潤26.88億元、同
煤炭進口快速增長
由于全球經濟增速下滑，國際市場煤炭需求減弱，而我國是全球煤炭消費的第一大國，國內和國際煤炭市場相比價格又明顯偏高，這就為國際煤炭大舉進入國內市場奠定了基礎，推動了國際市場煤炭大量進口我國。
煤炭庫存高位運行
由于煤炭市場疲軟，煤炭供應的增加量超過煤炭需求的增加量，造成煤炭庫存大幅度增加，全社會煤炭庫存一直處于較高的水平。
據統(tǒng)計，截至2012年12月中旬，全國煤炭庫存在3億噸以上，處于歷史高位。
據中國西部煤焦網的信息顯示，截至2012年12月31日，秦皇島港務集團共存煤炭635.7萬噸，全部為內貿煤炭庫存，港區(qū)庫存仍處于較高的水平。
企業(yè)經營壓力加大
由于全國煤炭市場發(fā)生急劇變化，煤炭需求量、產銷量、鐵路和港口轉運量增速均大幅下滑，凈進口持續(xù)快速增長，由此帶來全社會庫存和企業(yè)應收賬款快速增加，煤炭價格指數和市場景氣指數大幅下滑，山西、內蒙古等地煤炭企業(yè)停產或限產。
為了穩(wěn)定煤炭市場，緩解供過于求的壓力，各省都不同程度地采取了以銷定產措施，煤炭產量增幅有所下滑。
煤炭生產和銷售量增速降低，使得鐵路發(fā)運量增幅下降，港口轉運量同比下降。
為了應對生產經營困難，緩解企業(yè)經營壓力，一些煤炭企業(yè)除“限產”外，亦紛紛選擇減薪的辦法“過冬”。
據報道，2012年，我國第二大煤炭企業(yè)中煤能源全礦區(qū)員工4月~5月份降薪20％，礦區(qū)還在基層員工中進行裁員；我國最大焦煤生產企業(yè)山西焦煤集團下屬煤礦亦變相降薪，原先由集團核發(fā)的工資變成30%由各煤礦各自承擔。
結語
統(tǒng)計作為對銷售數據的直接反應，在我公司的銷售管理中起到了非常重要的指導作用。通過對相關數據的綜合統(tǒng)計，可以及時了解到各個時期的銷售量完成、途耗、熱值等詳細情況，有助于提升企業(yè)的整體管理水平，對企業(yè)經濟效益的提高起到了積極作用，尤其通過對異常數據的統(tǒng)計、分析，生產管理人員可以及時發(fā)現生產運營過程中存在的問題或短板，及時采取相應的措施進行調整或彌補，進而避免造成較大損失。
參考文獻：
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[3] 楊輝.企業(yè)質量管理應用統(tǒng)計技術分析[J].中國統(tǒng)計.
【導語】以下是為大家精心整理的《銷售人員個人月度總結與計劃》，供您查閱。
十二月份將要過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習xx男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到XX酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
月度工作計劃書二
一、數據分析：
1、 季度任務完成進度；
2、 未按計劃完成的客戶網點列表；
3、 特殊項目完成進度；
二、5月份銷售業(yè)績分解：
1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策；
2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作事項；
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表；
4、特殊項目銷售分解目標；
三、問題分析：
1、存在問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的影響；
2、對產生的問題是否有解決的辦法；
3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現，及解決建議；
四、5月份重點配套工作項目計劃及地區(qū)、網點、日程安排列表；
五、增長點：
1、銷量增長網點列表及措施；
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程
六、改進：
1、負責公司各類會議的組織和管理材料的編發(fā)工作；
2、負責公司的公共關系、企業(yè)文化和宣傳等工作；
[文秘站網-]3、負責公司的來文處理，內部文件起草、繕印、發(fā)放、督辦、落實和總結歸檔工作；
4、負責公司服務車輛的管理與調度工作；
5、負責公司檔案、圖書等管理工作；
6、負責公司通訊總機、局域網及通訊費用管理工作；
7、負責公司接待、食堂和招待費用的控制管理工作；
8、負責公司辦公用品、公共衛(wèi)生、綠化規(guī)劃、房產物業(yè)及水電等行政事務的管理工作；
9、負責公司基建業(yè)務的組織管理工作。
企業(yè)管理部工作職責
1、負責組織公司管理制度的制訂、修訂工作：
2、負責公司日常生產經營調度工作：
3、負責公司的計劃與統(tǒng)計工作；
4、負責資金收支計劃的下達工作；
5、負責生產、采購計劃指令的下達和材料價格的審核工作；
6、負責后勤管理部室月度工作考評；
7、負責公司資源綜合利用管理工作；
8、負責公司各類事故的處理工作；
9、負責公司租賃及其他重大業(yè)務合同的管理與評審工作；
10、負責公司生產經營活動的審計工作；
11、負責煤炭質量監(jiān)督工作；
12、負責公司疑難陳欠帳務的管理工作。
人力資源部工作職責
1、負責公司的人力資源規(guī)劃工作；
2、負責公司員工的招錄、培訓、調整及辭退等工作；
3、負責勞動合同的管理工作；
4、負責公司崗位定員、定編工作；
5、負責勞動定額的確定、勞動工資審核管理工作；
6、負責勞動保險和勞動保護的管理工作；
7、負責公司員工培訓管理工作；
8、負責公司的安全保衛(wèi)、考勤管理、勞動紀律及消防管理工作；
9、負責公司員工職業(yè)病的防治管理工作。
財務管理部工作職責
1、負責公司各類資產的管理工作；
2、負責公司經營資金的籌措與調度，確保資
金收支平衡；3、負責公司生產經營成果核算和財務分析工作；
4、負責公司各項稅金的繳納及國家相關財務制度的執(zhí)行工作；
5、負責公司各類票據的審核及費用的管理控制工作；
6、負責公司各類帳款的管理與控制工作；
7、負責公司有價證券、公司股票和財務檔案的管理工作；
8、負責公司財務預算計劃的編制工作；
9、負責公司物資清查、盤點及基建的決算審計工作；
10、參與公司的招、投標工作；
11、負責與工商、稅務、銀行、保險等部門的業(yè)務聯系和落實工作。
生產技術部工作職責
1、負責公司安全管理工作；
2、負責生產調度管理工作；
3、負責公司質量管理工作；
4、負責公司化驗管理工作；
5、負責各車間產量管理工作；
6、負責各車間月度考評工作；
7、負責公司的設備管理及運行評價工作；
8、負責設備的大中修計劃制定及執(zhí)行管理工作；
9、負責車間生產成本的修訂與執(zhí)行管理工作；
10、負責公司生產工藝及技術指標的制定、監(jiān)督檢查工作；
11、負責技術改造計劃的提報和技改成果的評價工作；
12、負責各車間材料計劃的審核工作；
13、負責公司安裝、維修、制作的材料和工時定額制定工作；
14、負責公司的環(huán)保及污染整治工作；
15、負責公司技術資源及安全、技術培訓和管理工作；
16、負責熱工儀表、計量器具和工具、用具的管理工作。
銷售管理部工作職責
1、負責公司電力、熱力和灰渣的銷售管理工作；
2、負責公司銷售市場的信息收集、調研和開發(fā)工作；
3、負責銷售合同的預審、簽定和管理工作；
4、負責用戶檔案管理工作；
5、負責銷售結算、銷售貨款和回收和應收帳款的管理工作；
6、負責預收帳款、增容費的收繳工作；
7、負責公司供電、供熱和灰渣銷售的計劃、統(tǒng)計工作；
8、負責外網設備和儀表的巡視、抄表等計量管理工作；
9、負責銷售用戶投訴的落實、處理工作；
10、負責公司管網、交換站的規(guī)劃施工、檢修維護及安全運行工作；
11、負責銷售運輸車輛的管理工作。
物資供應部工作職責
1、負責采購信息的搜集、開發(fā)與管理工作；
2、負責供應商檔案的管理工作；
3、負責公司采購合同的管理工作；
4、負責公司物資的采購及結算工作；
5、負責東、西廠區(qū)車輛裝運物資的計量管理工作；
6、負責公司廢舊物資的管理和處置工作；
7、負責采購物資的初檢和質量控制工作；
8、負責公司物資需求計劃的平衡和庫存差異表的編制工作；
9、負責公司物資出入庫管理工作；
10、負責超期庫存物資的建議處置工作；
11、負責采購物資的招投標、比質、比價工作；
12、負責采購運輸車輛的管理工作。
燃料車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責東、西廠區(qū)輸煤、煤場、煤灰場、廢水回收的管理調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養(yǎng)工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報工作；
6、負責東、西廠區(qū)裝卸車輛的使用管理和維護保養(yǎng)工作；
7、負責東、西廠區(qū)入廠煤初檢、取樣工作；
8、負責車間文明生產管理工作；
9、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
10、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
11、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
鍋爐車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間生產組織、調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養(yǎng)工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報與執(zhí)行工作；
6、負責車間文明生產管理工作；
7、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
8、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
9、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
汽機車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間生產組織、調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養(yǎng)工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報與執(zhí)行工作；
6、負責車間文明生產管理工作；
7、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
8、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
9、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
電氣車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間生產組織、調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養(yǎng)工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報與執(zhí)行工作；
6、負責車間文明生產管理工作；
7、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
8、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
9、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
化水車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間生產組織、調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養(yǎng)工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報與執(zhí)行工作；
6、負責車間文明生產管理工作；
7、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
8、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
9、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
修造車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間修造、施工質量的控制工作；
3、負責車間修造、施工的成本和工期控制工作；
4、負責設備安裝、制作計劃的提報與執(zhí)行工作；
5、負責公司輸煤設備的維修工作；
6、負責公司電力設備、熱力管線設備的巡視、檢查、維修、維護工作；
7、負責供熱交換站的運行和維修維護管理工作；
8、負責車間公共設施的維修工作；
9、負責車間文明生產管理工作；
10、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
大企業(yè)談戰(zhàn)略，中型企業(yè)談營銷，小企業(yè)談銷售？非也，其實小企業(yè)更需要品牌，更需要在做好市場營銷的同時，建設自身品牌，做到企業(yè)發(fā)展和品牌營銷同步走，互補提升。
何謂小企業(yè)？小企業(yè)的市場定義是在其所屬行業(yè)內企業(yè)規(guī)模小，員工人數較少，市場份額暫處于待提升階段，沒有較高知名度和美譽度，企業(yè)產品或服務亦處于受到競品威脅較大的境遇中。但所謂得小企業(yè)不是不健康的企業(yè)，有自己的思想，有自己的發(fā)展方向，也有完整的銷售策略，麻雀雖小，五臟俱全的含義。
二、品牌營銷
06年的夏末，筆者應邀為江蘇某少兒出版社做品牌營銷塊面工作，（該出版社成立于90年代中期，前身為國有企業(yè)現在為集體企業(yè)，部門設置有銷售部、財務部、制作發(fā)行部、總辦，人員工作積極性一般，銷售主要通過各區(qū)域銷售員渠道進行）經過6個月的市場調研、品牌策略制定、實施和調整，現已形成正確良好的品牌營銷態(tài)勢，并依托品牌提升之良效迅速擴張市場份額，逐步確立該企業(yè)在少兒出版市場中的著名品牌地位。
1、 密而重要的市場調研，確立品牌市場定位
該少兒出版社的產品主要是針對幼兒園定向開發(fā)的親子讀物雜志，親子讀物即父母和孩子一起閱讀，培養(yǎng)家長和孩子之間的感情以及增加孩子動手動腦能力，該類雜志主要銷售渠道就是幼兒園。以往市場調查工作都是銷售部根據自己的業(yè)務經驗而得出結論，并沒有依照科學有效的調查手段有針對性地進行調查，幼兒園信息庫的建立會對今后的策略制定起到事半功倍的作用。
9月初，制定銷售部市場信息收集計劃，要求在一周內提交每個銷售大區(qū)的市場客戶信息以及競爭品牌信息，必須完成。好在銷售人員都在一線與幼兒園客戶保持良好關系，順利的將客戶資料收集齊全，并通過園長探索到競爭品牌的很多有價值信息。
9月中旬，完成市場信息庫建立工作，著手進行市場目標群體研究，品牌市場定位，公司品牌價值提煉及品牌路線計劃。
在此過程中，我和出版社的同事們首先達成了使用科學的品牌營銷方法，作為公司長期發(fā)展行之有效的工具，在品牌營銷進行的提綱確定下，按照時間、區(qū)域、人員、費用制定四區(qū)圖表，有計劃有步驟進行。
2、 合理的策略出臺，需要與企業(yè)一線人員的討論確立
9月下旬，經過市場調研和與企業(yè)一線人員的3次開會研究調研數據并嚴禁分析激烈討論，終于定下了公司的品牌戰(zhàn)略目標，品牌價值選擇和品牌營銷計劃。
一次會議選定品牌價值區(qū)域，定位和目標客戶圈定；
二次會議制定目標客戶階段品牌營銷方案，特別是在客戶品牌推行策略上展開了激烈的討論，這也是通常外聘策劃與企業(yè)銷售部之間會發(fā)生較大分歧的市場技術焦點，因為在做銷售的同時要為品牌營銷服務，使銷售部不愿意去做的事情，他們多數只關心銷售額，而對品牌總覺得是虛幻的東西，不可能立竿見影看到數據，所以在此討論會上也給大家做了品牌和市場銷售關聯的培訓，讓銷售部同事能夠理解品牌營銷，能夠心甘情愿的去進行品牌推廣維護等工作，也是為其區(qū)域銷售配合及提升；
三次會議制定了具體的品牌營銷計劃和計劃分解，按照季度進行主題討論會，月度進行電話或網絡會議，要求各區(qū)域銷售管理人員參加，匯報工作和提出問題。每個部門都按照各自職能安排品牌營銷計劃關聯工作，并統(tǒng)一由總辦副總經理和筆者共同監(jiān)督負責。
3、 嚴謹的市場實施階段，以市場為圓心調整點、線、面
實施的過程中，月度網絡會議和季度品牌工作會制度的制定是非常正確和及時的，每次月度會議都在晚7點開始，要進行到深夜1，2點結束，雖然區(qū)域不同，但是每個區(qū)域在品牌營銷過程中出現的問題都引起大家熱切關注和積極討論，都感受到品牌營銷的魅力和樂趣，銷售人員有著豐富的市場一線經驗和自己的一套市場管理方法，這可謂是市場營銷積累，再加入品牌營銷的科學手段，事半功倍的效果逐漸顯現。
月度區(qū)域銷售員都要回到公司，進行銷售匯報會議，正好也加入品牌會議的內容，而銷售會議開在前，這可以讓數據和銷售情況第一時間綜合反饋，供公司管理者評價并調整工作計劃。品牌營銷會議開在后，可以補充市場開拓中的空點，灌輸一些新鮮的理論知識，做一些有趣的事例分析培訓，當然更重要的是及時根據市場情礦調整品牌推行中的方法策略，讓每個點（幼兒園）連成線（區(qū)域網絡）再形成面（全國市場）。
三、品牌營銷走上良性軌道，需要市場營銷策略同步支持
市場營銷和品牌營銷其實是一種平行線的關系，好比一個梯子，兩根長桿中間加上眾多橫桿（市場經驗和品牌價值積累），就能讓銷售和企業(yè)上去一個又一個臺階。
經過6個月的時間，市場銷售額與去年同期相比有了顯著提升，在收回的客戶關于品牌調查的問卷中，已經凸現品牌知名度，并由此引起的購買占到62%之多，而品牌傳播帶來的聯動購買和效應更大，以至競爭品牌紛紛聘請了策劃公司出謀劃策。
關鍵詞：建立；庫存管理；系統(tǒng)
庫存統(tǒng)計管理系統(tǒng)是整個企業(yè)經營系統(tǒng)的一個重要組成部分，它和計劃管理、采購管理、銷售管理及生產管理等有著密切的聯系。計劃管理人員根據庫存物料的種類、數量和質量情況制定物料的數量計劃和供應時間計劃；采購管理是庫存管理的重要項目，采購人員希望訂貨次數少、訂貨批量大以獲得價格折扣和節(jié)約運輸費用，但使庫存保管費用大大提高，因此采購管理必須根據降低成本的原則調整采購次數和訂貨批量；庫存管理直接影響銷售管理，尤其是庫存不足時，企業(yè)的信譽下降及缺貨損失不可估量；庫存管理同時還是生產管理的輔助系統(tǒng)，它在均衡生產保證生產順利進行方面起著重要作用。通常，庫存管理成本每年會占到平均庫存值的20％ ～25％，庫存管理的重要性、地位和作用越來越受到企業(yè)領導的重視.
一、現有庫存統(tǒng)計管理存在的問題
（一）現有配件型號的多、雜造成配件管理的被動性
根據我集團現有統(tǒng)計，集團內現有配件型號為1000多種，其中國產有700多種，進口有400多種，由于缺少數據支持分析、設計對庫存使用意見的不明確、供方按期完工意識差以及沒有及時調整零部件加工計劃等。盡管企業(yè)一再要求簡化配件機型，優(yōu)化設備管理和配件管理，但目前情況并不理想，造成庫存管理的被動性。
（二）配件庫存管理的主要弊端
目前配件庫存管理的主要弊端是存在大量不必要和不良的庫存。這兩種庫存占用企業(yè)大量的資金，成為企業(yè)不良資產一部分，是企業(yè)發(fā)展的一個包袱，使企業(yè)在目前資金普遍緊張的情況下，不能發(fā)揮資金的效能。
（三）生產需求和庫存結構之間存在矛盾，導致庫存數量加大
電力產品的單品價值高，且種類眾多，制造商在做產品設計的同時需要考慮到庫存管理的難點。一方面，制造商要滿足多樣化的需求，就必須要求更加多樣化的產品，必然涉及到更加復雜的多品種、小批量庫存；另一方面，要在滿足多樣化需求的同時，實現經濟效應，那么復雜的庫存結構則是嚴峻的挑戰(zhàn)。同時，多樣化的物料或零配件庫存也對的企業(yè)管理能力提出挑戰(zhàn)。
二、建立現代庫存統(tǒng)計管理系統(tǒng)的特點
庫存統(tǒng)計管理是一項復雜系統(tǒng)的工程，它受到企業(yè)管理模式、人員素質和組織結構等多方面的制約。本文從企業(yè)實際出發(fā)，對庫存管理過程進行控制和優(yōu)化，主要特點如下：
（一）所有的庫存數據通過數據庫集中存儲和管理，而且?guī)齑鏀祿ㄟ^企業(yè)網絡可以通暢地傳遞到企業(yè)各所需部門，對庫存進行了規(guī)范化和集成化管理。
（二）提供庫存操作的統(tǒng)一平臺，不僅使次數頻繁的進貨、退貨、入庫、發(fā)料、退料、庫存數據備份、更改和查詢等得以順利進行，更重要的是高效地對海量的庫存數據進行分析、比較和統(tǒng)計。
（三）數據庫及網絡技術的應用，使庫存管理人員及相關人員及時把握每日進、出、存庫存動態(tài)，庫存管理效率的提高，使錯賬率、缺貨損失、積壓資金大幅減少，庫存管理在平衡生產、促進銷售和降低成本等方面發(fā)揮顯著的作用。
三、企業(yè)如何建設先進的庫存統(tǒng)計管理模式
（一）庫存基本信息管理
主要包括編碼管理、操作權限的設置、庫存手冊的錄入及其他基礎數據等。
編碼管理：倉庫、儲位、人員、庫存物料等的分類及標識碼，代碼的編寫原則是體現重要屬性，次要信息填寫在信息卡其他欄目里并保存到二級數據庫中，以免碼位太長；另外代碼的編寫體現相對固定的不常改變的屬性，如物品的自制、外購、外協屬性等易改變的屬性不能在碼位中進行體現。
操作權限設置：原材料的進出存權限、產成品的進出存權限、表單數據錄入權限、重要數據的審核權限、庫存盤點權限、檢索庫存權限等設置。
庫存管理手冊的錄入及其他基礎數據等：如物料抽樣方案和物料檢驗項目的規(guī)定；物料的退貨規(guī)范及政策的錄入；庫存管理系統(tǒng)運行前，各物料期初數據的錄入，以及設置各庫存物料的報警線，對每一物料設置庫存的上下限和標準存量值，并根據企業(yè)狀況及市場變化經常調整，使其始終保持最佳值。
（二）入庫管理
物料的入庫是庫存管理的起點，包括入廠檢驗(型號、規(guī)格、數量、質量等檢驗)、物料入庫、物料發(fā)票入庫等。
入庫類型有多種，如采購入庫、銷售退貨、借出還入、生產入庫(在制品、半成品、成品入庫)等，不同類型對應不同的入庫單據，如原材料采購入庫必須注明日期、物料名稱、數量、科目、結算辦法，還包括發(fā)票號碼、供貨商、物料單價、稅率、總價等，這些信息對成本核算等具有重要意義。
入庫管理不僅包括不同類型入庫單據模板管理，還包括入庫信息的編輯、查詢、打印等。入庫數據是庫存管理的源數據，必須建立數據審核和檢查機制，只有負責人校對簽字后才能生效；并且當發(fā)生入庫貨物退貨時可通過“作廢驗收入庫”來實現，這樣記過賬的入庫單不進行修改和刪除，因此作
廢的入庫單仍能查到，進一步保證了賬目的完整性 。
（三）出庫管理
出庫是交庫的逆過程，包括銷售出貨、生產領料出庫(在制品、半成品、成品出庫)、借貨出庫和采購退貨等，出庫前必須對庫存余量進行查詢，最大領料數量要受到庫存量的限制，對于庫存量小于庫存報警線的庫存品種，按照預先的設定向庫存采購審批人員發(fā)送通知，采購部門根據報表計算確定其訂購量，及時補貨。
出庫管理必須采用先入先出原則，如企業(yè)常用的鋼鐵類原材料，囤積日久，易受潮生銹、甚至出現裂痕或變形；而對于某些粉末狀的物資，若保存時間太長易結塊或變質。先入先出法保證剩下的物料都是新的，即便庫存增加，質量也不容易下降。
根據物料碼自動檢索并按原材料入庫日期或在制品批次進行排序，保證先入庫物料先出庫。出庫管理要保證發(fā)放數量準確，發(fā)放日期不拖延，發(fā)放記錄清楚。出庫單主要記錄出庫時間、出庫單編號、物料碼、物料名稱、數量、經辦人、負責人、用途等信息。一旦出庫單確認無誤輸入到數據庫后，倉庫中的庫存結存量自動減少。
入庫和出庫數據的準確性直接影響管理及生產計劃過程，因此，僅有少數的幾個倉管員對出入庫數據進行錄入及處理，大部分庫存相關人員如計劃、采購、銷售人員無權進行數據的更新操作，但可以快捷地查詢、打印相關表單數據等，在制品入庫、出庫信息卡，只能瀏覽不能編輯和更改，從交庫單和出庫單自動得出，信息卡提供了在產品出入庫的完整記錄。
（四）統(tǒng)計與匯總
統(tǒng)計和匯總是庫存管理系統(tǒng)的重要功能，不僅可以將管理人員從枯燥的手工統(tǒng)計計算工作中解脫出來，而且可以從大量原始數據中抽取和推導出有價值的、直觀形象的數據信息，作為控制和決策的依據。在本系統(tǒng)中，統(tǒng)計和匯總是自動進行的，應用程序根據用戶提供的單一或復合條件，將數據庫中數據按要求進行排列重組后輸出，源數據修改，統(tǒng)計結果自動改變，不僅大大提高了統(tǒng)計的效率，而且數據的準確性和一致性好。本系統(tǒng)的統(tǒng)計和匯總主要包括以下幾方面：
1、各種月度結存報表
包括月度在制品零件(套件)結存表、月度半成品零件(套件)結存表、成品出庫統(tǒng)計表等。月度半成品零件結存表，表中記錄了物料碼、物料名稱、上月底結存、本月入庫數、本月發(fā)出(成品庫、發(fā)裝整機、報廢修機)、本月底結存、成品資金(原材料費、工資、廠外加工費)等
2、供貨單位供料及企業(yè)各科室領料統(tǒng)計將各供貨單位物品規(guī)格、金額及次品退貨情況進行累計匯總，便于與各供應商財務結賬；統(tǒng)計各生產車間、各科室物料領取情況，對于定額內領料費用廠部統(tǒng)一負責，而對于定額外的領料費用則從部門切塊經費中扣除，鼓勵節(jié)約杜絕浪費。
3、呆滯物匯總
統(tǒng)計庫存管理系統(tǒng)中存儲時間過長如半年或一年內庫存數據無任何動態(tài)變化的物料，以便對其數量、種類、金額進行分析，及時提醒計劃人員作出處理意見，既減少了保管場地和設備又盤活了庫存資金
（五）庫存盤點作業(yè)管理
庫存管理是一項繁瑣的工作，每一環(huán)節(jié)都可能存在失誤，如保管中物料自然損耗、丟失，接收和發(fā)放時記錯帳、看錯數字等等，都會導致庫存賬面與實物數量不一致。
盤點的目的一方面是為了核對數量，進行盈虧調整，動態(tài)地向生產、銷售和采購等相關部門的決策和計劃人員實時準確的物料信息，以便及時調整生產(如對庫存過多的物資適當延長采購周期)；另一方面可對數量差異大的物料要分析其原因，避免類似情況發(fā)生；同時，企業(yè)可根據盤盈虧情況及物料擺放情況對倉管員實行相應的技能指標綜合考核，對倉管員的工作進行激勵和監(jiān)督。
參考文獻:
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一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計各項基礎數據的錄入、統(tǒng)計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通
過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
