序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的中小企業(yè)發(fā)展跨境電商探討3篇樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

中小企業(yè)發(fā)展跨境電商篇1

隨著我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展出現(xiàn)了大量的中小企業(yè)，在為我國經(jīng)濟貿(mào)易做出貢獻的同時，也有效地緩解了就業(yè)形勢，跨境電商也逐步的代替了傳統(tǒng)貿(mào)易成為了新的貿(mào)易增長點，中小企業(yè)應(yīng)當抓住這一發(fā)展時機積極地發(fā)展跨境電商，最終實現(xiàn)自身更好的進步與發(fā)展。

一、跨境電商為中小企業(yè)帶來的發(fā)展機遇

（一）經(jīng)濟全球化減小了中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的阻力

跨境電商的迅猛發(fā)展能夠為中小企業(yè)增加國際市場的競爭力創(chuàng)造便利和機遇，讓眾多的中小型企業(yè)由全球化的邊緣逐步的走向發(fā)展的中心，并同跨國公司共同成為全球化的參與者和重要載體。從分析我國跨境電商的發(fā)展狀況來看，其交易的規(guī)模在逐步地擴大，在我國進出口總額中的比例也在逐年的上升，跨境網(wǎng)絡(luò)用戶的規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)的增長勢態(tài)，此外隨著跨境電商不斷完善平臺服務(wù)，會吸引更多的消費者借助跨境電商這個平臺來購買自己所需的產(chǎn)品〔1〕。而網(wǎng)絡(luò)用戶不斷擴大規(guī)模也改變了傳統(tǒng)跨境電商的主導(dǎo)交易模式，在末端個人客戶和大客戶之間的消費群體異軍突起，憑借其獨特的優(yōu)勢和需求考驗著中小企業(yè)的反應(yīng)以及服務(wù)能力，能夠幫助中小企業(yè)實現(xiàn)進入發(fā)展。中小企業(yè)在經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢下，應(yīng)當順勢而為地抓住機遇，減小發(fā)展企業(yè)跨境電商的阻力。

（二）新興的市場為中小企業(yè)跨境電商創(chuàng)造了市場空間

不斷崛起的新興市場為中小企業(yè)實現(xiàn)跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造出了新的市場商機。根據(jù)聯(lián)合國相關(guān)的報道，發(fā)展中國家的貿(mào)易額度占比超過全球貿(mào)易總額的1/2，這表明新興市場的貿(mào)易潛力已超過了發(fā)達國家的市場貿(mào)易，代表著全球貿(mào)易重新開始了轉(zhuǎn)移。通過分析具體的數(shù)據(jù)可知，東南亞和東亞地區(qū)是當前最具有經(jīng)濟活力以及貿(mào)易增幅最快的地區(qū)，其市場規(guī)模早已翻了幾番，貿(mào)易年復(fù)合增長率實現(xiàn)了新高，該地區(qū)的跨境電商也成了發(fā)展最快的行業(yè)。這其中“一帶一路”連接了歐洲和中亞的市場，使得跨境貿(mào)易將延伸擴展到更遙遠的地方。而不斷崛起的新興市場將會為中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造更大更廣闊的市場空間，讓中小企業(yè)有更多的機會去選擇適合自己發(fā)展的市場類型。

（三）改善的平臺服務(wù)為中小企業(yè)跨境電商提供了支持

跨境電商的快速發(fā)展使中小企業(yè)進入到國際貿(mào)易中門檻被大大的降低，能夠讓中小企業(yè)和大企業(yè)一同站在競爭國際市場的起跑線上，進而不斷地提升本企業(yè)在國際市場中的地位。這也讓更多的第三方的服務(wù)企業(yè)加入到其中，是電商的平臺服務(wù)被不斷的優(yōu)化，為中小企業(yè)更好地發(fā)展跨境電商提供了一定的支持和幫助。這表現(xiàn)在跨境電商平臺所供應(yīng)服務(wù)的種類在不斷地擴大，服務(wù)企業(yè)的數(shù)量也逐步的增加，跨境電商平臺也在逐步地向全球數(shù)字化貿(mào)易平臺上轉(zhuǎn)變，服務(wù)的業(yè)務(wù)也在向全世界拓展，不斷完善報關(guān)、清關(guān)等一站式的跨境服務(wù)，讓跨國化的供應(yīng)鏈服務(wù)逐步的變?yōu)槌B(tài)，進一步削弱平臺服務(wù)的國別屬性，為中小企業(yè)能夠進入到國際市場創(chuàng)造更多的便利。

（四）先進的技術(shù)為中小企業(yè)跨境電商帶來超越的機會

人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)的形成發(fā)展催生了中小企業(yè)利用跨境電商實現(xiàn)超越國際一線大企業(yè)的機會。全球貿(mào)易中跨境電商的快速滲透，讓工作效率和工作方式都發(fā)生了巨大的變化，跨境電商中線上服務(wù)能夠讓賣家更準確且快的理解買家的真實需求，這也讓賣家可以有更多的精力放在提升自身服務(wù)質(zhì)量〔2〕。先進的數(shù)字技術(shù)能夠進一步的推進，全球化的進程，說構(gòu)建一個更為平等、開放且自由的貿(mào)易服務(wù)和全球生產(chǎn)的協(xié)同生態(tài)，讓買家的門檻變得更加扁平化，使其采購更加碎片化，買家的這種采購方式，能夠幫助企業(yè)更好地規(guī)避庫存和資金積壓所帶來的壓力，讓更多中小企業(yè)能夠進入到國際市場中，為其帶來超越大企業(yè)的機會。

（五）一系列的政策支持為中小企業(yè)跨境電商提供保障

在近些年里，我國相關(guān)的部門出臺了多個關(guān)于跨境電商的政策支持，這其中涉及到了效率的提升、試點城市、優(yōu)化流程、降低稅費、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)等多個方面，這一系列政策的落實，能夠讓跨境電商逐步的邁向?qū)I(yè)化、規(guī)范化和數(shù)字化。并且，各個地方對于跨境電商的扶持也在逐步加大，努力地為其創(chuàng)造更好的突破口，優(yōu)化跨境電商發(fā)展的優(yōu)勢，完善政策扶持以減少跨境電商企業(yè)的倉儲成本。并且在新冠疫情的影響之下，借助創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)和市區(qū)擴容來進一步的發(fā)布好的政策，為其創(chuàng)造新的發(fā)展動力。

二、跨境電商為中小企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

（一）商品質(zhì)量有待考核

有不少商家在跨境電商發(fā)展得如火如荼時候選擇投機取巧，利用侵權(quán)產(chǎn)品、漏稅等一系列不正當?shù)男袨榕e動給國際社會留下惡劣的印象，并且有的商品缺乏規(guī)范的檢驗，安全和質(zhì)量都存在極大的隱患。種種的負面問題讓國內(nèi)外的消費者苦不堪言，投訴也變得更多，阻礙了我國中小企業(yè)進入到國際市場中，國外的一些商家也制定了一些對中國企業(yè)與商品的懲罰制度，甚至于排斥中國商品出口到外國市場，是中小企業(yè)承受著不小的挫敗感。

（二）不完善的跨境物流

盡管我國國內(nèi)的物流業(yè)發(fā)展已經(jīng)較為的成熟，然而依舊會存在一些問題，并且這些問題會在服務(wù)跨境電商的過程中變得更為顯著，因為跨境電商產(chǎn)品更多是物小量大的分散訂單，并且借助多次采購以及短時間內(nèi)的采購確保服務(wù)的質(zhì)量，這會對物流的要求更高〔3〕。而部分中小企業(yè)為了能夠減少海外運輸?shù)臅r間，嘗試建立海外的倉庫，然而卻因為經(jīng)濟力量不足，很難取得較為理想的效果。

（三）專業(yè)人才極度匱乏

跨境電商主要包含了國際貿(mào)易與服務(wù)，需要更多對口的高端人才，良好的英語水平和親切流利的溝通表達是這些人才所必備的要素，并且也需要高端人才才能夠充分地了解國際的支付方式以及進行貿(mào)易最基本的規(guī)則與流程，能夠流利的制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略、操作電子商務(wù)服務(wù)平臺，然而中小企業(yè)在發(fā)展推進跨境電商的過程中通常是缺乏這一類優(yōu)秀的人才，當然較為匱乏的資金也會影響企業(yè)吸引高質(zhì)量的人才就職，一定程度上抑制了本企業(yè)的發(fā)展。

三、中小企業(yè)在跨境電商中抓住發(fā)展機遇的策略

（一）研發(fā)好的產(chǎn)品，強化品牌建設(shè)

對于中小企業(yè)來說，一個具有巨大市場潛力的產(chǎn)品意味著跨境電商這一平臺成功了一半，當然為了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，高質(zhì)量產(chǎn)品以及正品保障成為了中小企業(yè)實現(xiàn)跨境電商的發(fā)展核心。中小企業(yè)若是想要成功地轉(zhuǎn)型到跨境電商這一行列中，必須要擁有自己的品牌以及核心產(chǎn)品，這樣才能夠在面對巨大潛力的海外市場時，將價格優(yōu)勢成功的轉(zhuǎn)化為品牌的優(yōu)勢，并且中小企業(yè)應(yīng)當在小眾的品類商品以及新興市場的空間中抓住市場的突破口，努力建立起品牌意識，并圍繞著品牌進行建設(shè)，努力尋求自身企業(yè)和跨境電商平臺由產(chǎn)品到運營管理再到渠道疏通的全方面合作，借助捆綁利益找到市場定位，完善營銷策劃等共建服務(wù)的體系〔4〕。除此之外，中小企業(yè)可以借助強化線下與線上的深度融合，提升消費者的消費體驗，并借助不斷完善的售后服務(wù)，加強國內(nèi)外消費者對品牌的信任度，以更好地擴大企業(yè)品牌的影響力。當然好的產(chǎn)品離不開好的服務(wù)平臺，中小企業(yè)應(yīng)當選擇好跨境電商的突破口，借助信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)了解不同的客戶需求，并且在生產(chǎn)、采購、倉儲以及配送等各個環(huán)節(jié)優(yōu)化配置，讓國內(nèi)外消費者在擁有高質(zhì)量產(chǎn)品的同時，體驗更好的服務(wù)，這樣才能幫助中小企業(yè)占據(jù)市場的發(fā)展優(yōu)勢。中小企業(yè)應(yīng)當建立起專門研發(fā)跨境產(chǎn)品的部門，不斷地提升其產(chǎn)品的質(zhì)量，嚴禁投機取巧，制定嚴格的檢查程序和措施，不斷排除產(chǎn)品在安全和質(zhì)量上的隱患。并且中小企業(yè)在面對國內(nèi)外競爭壓力的同時，需要對產(chǎn)品的質(zhì)量做到嚴格的把關(guān)，借助科學(xué)有效的研發(fā)及管理措施來最大限度地減少產(chǎn)品問題的發(fā)生，而不是著重于眼前的利益，應(yīng)該放眼未來，不斷地提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，努力地發(fā)揮出企業(yè)的品牌效應(yīng)來占領(lǐng)國際市場。

（二）完善跨境物流，促進管理創(chuàng)新

中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)跨境電商良性發(fā)展的重要基礎(chǔ)在于跨境物流，因此中小企業(yè)選擇合適科學(xué)的跨境物流方式、降低物流的成本、提升服務(wù)水平則是發(fā)展跨境電商的重中之重。以往中小企業(yè)采取的主要物流方式是借助國際小包以及快遞的形式來運輸商品，但是因為物流周期較長、跟蹤較為困難，會嚴重地影響交易，中小企業(yè)若是想要快速地提升跨境物流的效率，則需要加強對資源整合的水平，可以選擇與海外第三方外倉進行合作。中小企業(yè)在選擇最優(yōu)化的跨境物流方式過程中，應(yīng)當全面地考察該物流公司的運營機制以及是否具有豐富的跨境物流經(jīng)驗，能否根據(jù)不同的物流需求來提供多元化的服務(wù)，并且考察此種物流方式能否綜合性地衡量到價格以及服務(wù)的質(zhì)量，進而從多方面提升跨境物流的配送效率與服務(wù)水平。中小企業(yè)應(yīng)當在明確自身發(fā)展前景的基礎(chǔ)上，不斷完善跨境物流，促進企業(yè)的管理創(chuàng)新，切實加強團隊建設(shè)，以此抓住國內(nèi)跨進電商的強勁發(fā)展動力和前景，在物流模式以及管理創(chuàng)新上占得先機。中國在加入了世貿(mào)組織后，相關(guān)的政策也為中小企業(yè)發(fā)展推動跨境電子商務(wù)做出了更多的貢獻。因此，中小企業(yè)為了能夠妥善面對國內(nèi)外各個企業(yè)的競爭壓力，應(yīng)當采取科學(xué)的辦法來切實提升跨境物流的效率以及其對應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量，不斷減少中小企業(yè)勞動成本，避免錯誤的市場定位而導(dǎo)致成本的增加，通過讓國內(nèi)外消費者享受更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)而取得這部分市場，當然也可以將物流交由具有資質(zhì)且豐厚經(jīng)驗的第三方進行代理，以此不斷的簡化管理模式，促進中小企業(yè)跨境電商的管理創(chuàng)新〔5〕。

（三）優(yōu)化人才布局，改革支持體系

招聘培養(yǎng)以及利用好專業(yè)的跨境電商人才對于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而言具有重大的意義。中小企業(yè)可以借助產(chǎn)教融合以及共同培養(yǎng)從各個培訓(xùn)機構(gòu)或是學(xué)校來招聘外貿(mào)電商的專業(yè)人才，當然也可以招聘一些境外地區(qū)的工作人員，便于更好地開拓當?shù)氐氖袌?，為了能夠切實地?yōu)化人才布局，中小企業(yè)也可以借助不斷完善企業(yè)激勵制度以及薪資體系吸引及留住更多更優(yōu)秀的跨境電商的專業(yè)人才，進而為資源聚集提供強大的支持體系，助力于中小企業(yè)的跨境電商實現(xiàn)更好的發(fā)展〔6〕。中小企業(yè)可以借助校企合作的方式來吸引年輕優(yōu)秀的人才，可以直接與一些高等院校進行對接，在大量優(yōu)秀畢業(yè)生之中吸引專業(yè)的外貿(mào)人才，并且對這部分學(xué)生開展復(fù)合式的培育。應(yīng)用校企合作的方式來優(yōu)化人才布局的根本原因是，市場或企業(yè)的競爭實則是人才間的競爭，高校作為培養(yǎng)人才的搖籃，若是中小企業(yè)能與高校進行合作可以掌握以及匯集優(yōu)質(zhì)人才資源。這其中為了能夠幫助中小企業(yè)可以切實的獲取優(yōu)質(zhì)人才，政府也需要發(fā)揮出自身的作用，倡導(dǎo)高校重點培養(yǎng)計算機專業(yè)以及外語專業(yè)的學(xué)生，學(xué)校也需要實時地調(diào)整自己的教育手段和方案，對專業(yè)人才實現(xiàn)專業(yè)化的培養(yǎng)。不僅如此，中小企業(yè)也需要積極地探尋與高校的合作，可以和學(xué)校共同建立能夠培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)能力的培養(yǎng)基地，為學(xué)生創(chuàng)造實習(xí)的機會讓學(xué)生更全面地了解跨境電商，并為自身企業(yè)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的后備軍。

結(jié)束語

綜上所述，跨境電商為中小企業(yè)躋身于國際市場，加大企業(yè)自身的國際競爭力帶來了無限的可能，中小企業(yè)應(yīng)當抓住跨境電商這一良好的發(fā)展平臺，積極地迎接挑戰(zhàn)，不斷優(yōu)化企業(yè)的管理模式，優(yōu)化人才布局，用高質(zhì)量的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得國內(nèi)外廣闊市場的認可，積極地發(fā)揮企業(yè)自身的品牌效應(yīng)，讓世界記住中國企業(yè)，為中國貿(mào)易在世界貿(mào)易中實現(xiàn)更高發(fā)展貢獻力量。

作者:夏謙 單位:山西金融職業(yè)學(xué)院

中小企業(yè)發(fā)展跨境電商篇2

新形勢下，我國的對外商品貿(mào)易已經(jīng)由傳統(tǒng)的資源、勞動密集型產(chǎn)業(yè)，逐步向資本密集型、技術(shù)驅(qū)動型轉(zhuǎn)型。中國制造已不再是簡單的“廉價”的代名詞，取而代之的是物美價廉、獨立自主的標簽。然而，在中美貿(mào)易摩擦、新冠疫情影響等外界不利因素的影響之下，中國的對外商品貿(mào)易也遇到了一定的挑戰(zhàn)。為提升效益、助力改革，我國的實體制造行業(yè)在近年來正不斷通過跨境電商等新手段進一步開拓海外市場，并通過自主技術(shù)研發(fā)，力求做到產(chǎn)品多樣化、市場全球化。

一、小微企業(yè)跨境電商的概念

（一）跨境電子商務(wù)的定義

跨境電子商務(wù)是2個或多個分別屬于不同關(guān)境的交易主體，通過網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺實現(xiàn)非接觸性的交易撮合、電子支付結(jié)算，并通過跨境物流、異地倉儲等手段實現(xiàn)貨物的交割以達成商品交易的一種國際性商業(yè)活動方式。

（二）跨境電子商務(wù)的分類

1.交易對象

從交易對象的角度來看，跨境電子商務(wù)可以分為B2B、B2C、C2C、B2G等種類，即BusinesstoBusiness，企業(yè)與企業(yè)之間通過跨境電子商務(wù)平臺開展的各類采購和進出口貿(mào)易活動；企業(yè)與消費者個人通過電子商務(wù)平臺開展的國際商品直銷活動；CustomertoCustomer，個人賣家與個人買家通過跨境電子商務(wù)平臺開展的各類如拍賣、二手交易等交易活動；BusinesstoGovernment，企業(yè)對政府之間的跨國貿(mào)易活動，例如政府的各類跨國采購活動[1]。

2.貨物流通方向

從貨物流通方向的角度來看，跨境電商自然可以分為進口跨境電商與出口跨境電商。從我國的視角來看，跨境進口電商既為各類的海淘平臺、大宗貨物網(wǎng)絡(luò)進口平臺等，為國內(nèi)消費者、企業(yè)、政府提供進口貨物貿(mào)易的電子商務(wù)平臺，例如亞馬遜、天貓國際、京東國際、網(wǎng)易考拉、瑪沙多拉、任你購等平臺，這些平臺通過撮合國內(nèi)買家與國外賣家的交易，實現(xiàn)海外商品的進口貿(mào)易；跨境出口電商，既為各類服務(wù)于我國制造企業(yè)、出口企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易平臺，我國的各類金融主體可以通過這些平臺與海外消費主體達成交易，實現(xiàn)國內(nèi)商品的出口貿(mào)易。

（三）我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀

我國的跨境電子商務(wù)平臺是在我國國民經(jīng)濟發(fā)展的推動之下，隨著我國計算機、互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊終端等通信技術(shù)及設(shè)施的發(fā)展和普及而不斷發(fā)展壯大的。從本世紀初開始，隨著各類海外電子商務(wù)平臺的入駐、國內(nèi)電子商務(wù)平臺的建設(shè)，各類具有跨境電子商務(wù)性質(zhì)的面向海外發(fā)貨的國內(nèi)網(wǎng)店、在海外經(jīng)營的淘寶店、海外購物網(wǎng)站代購平臺，隨著國內(nèi)外消費需求的上漲而蓬勃發(fā)展。到2015年，我國的跨境電商交易規(guī)模已達到了5.4萬億元，同比增長了28.6%，其中出口規(guī)模達到了4.49萬億元、進口規(guī)模達到了9072億元。2018年11月21日，為營造良好的進出口市場環(huán)境，國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，決定延續(xù)和完善跨境電子商務(wù)零售進出口的有關(guān)政策，并進一步擴大適用范圍，激發(fā)消費潛力。

二、小微企業(yè)跨境電商的特點

（一）全球性

互聯(lián)網(wǎng)是開放的、自由的、平等的、全球性的、非中心化的，因此，就理論而言，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨境電子商務(wù)平臺，其面向的消費者也是全球性的，他可能收到來自地球上任何一個地方的經(jīng)濟主體的購買或者售賣請求，是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連通全球商品貿(mào)易的平臺[2]。所以其突破了傳統(tǒng)交易所的地理因素，買家和賣家均不需要跨越國境，只要學(xué)習(xí)和掌握一定的電子設(shè)備應(yīng)用技術(shù)手段，通過網(wǎng)絡(luò)平臺撮合交易、國際物流交換商品、電子支付交付貨幣就可以完成跨國的商品買賣。使以往無法接入國際貿(mào)易市場的各類經(jīng)營規(guī)模較小、雇傭人員較少的小微企業(yè)，通過電商平臺低成本、高效率的接入到了國際市場當中，有效拓寬了小微企業(yè)的對外貿(mào)易渠道。

（二）及時性

跨境電子商務(wù)平臺是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商品貿(mào)易平臺，因此其具有互聯(lián)網(wǎng)平臺的交互性和及時性等特點，商品在網(wǎng)站上上架的那一刻開始，全世界的消費者便可以檢索到它；消費者在下單之后，賣家就可以收到訂單通知并進行處理；商品的各類物流信息、款項的支付信息等有關(guān)這一單商品貿(mào)易的一切信息，都可以及時地通過跨境電子商務(wù)平臺進行跟蹤可查看，某些平臺還提供了針對重要信息的即時短信提醒、郵件提醒、微信消息提醒等服務(wù)。對于雇傭員工較少的小微企業(yè)而言，及時地信息反饋與工單派送的電子化貿(mào)易，相對以往需要專人跟進的國際貿(mào)易方式而言具有極大的便利性，省下了大量的人力。

（三）普遍性

相對于以往復(fù)雜的跨國磋商、物流安排，藉由跨境電商平臺開展的商品交易活動，有著更為制式化的商品錄入、價格計算、物流運輸格式與流程，這種制式化與普遍性，有效地降低了跨境電商買賣雙方的準入門檻[3]。只需填寫標準化的商品錄入表格，通過計算公式對平臺傭金、進出口稅、國際物流費用進行自動化計算，就可以完成商品的錄入和報價工作；而消費者也只需要對平臺計算出的報價進行確認和付款就可以完成交易。

（四）小批量

跨境電商平臺的最大特點就是滿足了大量的小批量商品貿(mào)易需求，填補了消費者購買海外商品這一零售市場需求。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動，通常都是大批量的商品進出口貿(mào)易行為，需要進行整集裝箱或拼箱的貿(mào)易運輸，這對于出貨量較少的小微企業(yè)而言無疑是門檻極高的；而通過跨境電商平臺開展的跨境商品貿(mào)易，則大都是零售商品，是通過國際快遞等物流手段開展的，其重量、體積、規(guī)模都是沒有下限的，小件商品通過拼單等方式進行國際快遞的運輸其單位物流費用是極低的。

（五）高盈利

通過跨境電子商務(wù)平臺開展對外貿(mào)易活動，可以將商品售至經(jīng)濟發(fā)展水平就本國而言更高的國家和地區(qū)，從而獲取更高盈利。例如我國的衛(wèi)龍辣條，通過打開出口貿(mào)易市場，將國內(nèi)售價5毛、1元一包的辣條售至歐美市場，獲得了巨大的收益。

（六）無形性

跨境電子商務(wù)平臺依托于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其開展貨物貿(mào)易的場所是虛擬化的網(wǎng)絡(luò)平臺，跨境貨幣結(jié)算的方式也是第三方電子支付平臺。其買家挑選商品時所瀏覽的是產(chǎn)品的虛擬化文字、圖片、視頻、音頻描述，付款時使用的是經(jīng)由第三方支付平臺轉(zhuǎn)賬的電子支付手段。整個交易流程，除了貨物與跨境物流運輸是實體的以外，其他的諸如交易場所、買賣撮合、貨款交割都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)平臺這一無形場所完成的。這對于中小企業(yè)而言，無疑節(jié)約了大量的店面經(jīng)營、人員外派、磋商交流等方面的成本。

三、小微企業(yè)跨境電商的發(fā)展趨勢

（一）出口產(chǎn)品的品牌化

小微企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定地在國際市場上經(jīng)營發(fā)展，就必須要順應(yīng)當今商品經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，對出口產(chǎn)品進行品牌化包裝，以價格打開市場、以質(zhì)量穩(wěn)固市場、以品牌守住市場，有效實現(xiàn)從短期經(jīng)營盈利向長期發(fā)展收益的轉(zhuǎn)進。通過嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量、適當開展市場營銷，有效的營造相關(guān)企業(yè)品牌，可以通過現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)社交媒體開展成本較低、輻射較廣、性價比較高的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，針對海外市場的文化進行針對性地宣傳。并且要做好產(chǎn)品的相關(guān)配套服務(wù)，要讓海外的消費者對來自異國商品的質(zhì)量和售后有足夠的信心，從而更好地拓寬在當?shù)氐匿N售市場，保障企業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）產(chǎn)品的多樣化
市場的需求是多樣化的，小微企業(yè)要想在激烈的國際市場競爭中占據(jù)一席之地，獲得穩(wěn)定的來自海外的訂單和相應(yīng)的利潤收入，就必須要積極推進產(chǎn)品的多樣化，填補當前市場中尚未填補的消費需求，通過產(chǎn)品的多樣化甚至是客制化，更好地滿足來自消費市場的各類需求。通過技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)意創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新等方式，體現(xiàn)出產(chǎn)品的差異化，突破以往小微企業(yè)生產(chǎn)低價、同質(zhì)化白牌商品的固有范式。

（三）供應(yīng)鏈的集成化

小微企業(yè)發(fā)展跨境電商的大趨勢是供應(yīng)鏈的集成化，通過跨境電子商務(wù)平臺，對生產(chǎn)企業(yè)-貿(mào)易企業(yè)-物流企業(yè)-商業(yè)銀行所組成的一整條供應(yīng)鏈進行集成化，優(yōu)化掉中間不必要的各類傳導(dǎo)環(huán)節(jié)，以網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)信息的互通互聯(lián)、資金的電子轉(zhuǎn)賬、貨物的物流運輸。突破以往小微企業(yè)在市場中單打獨斗的困境，更好的提升了效率降低了中間成本，極大的利好了生產(chǎn)型小微企業(yè)，使他們可以直接在國際市場上進行產(chǎn)品銷售。

四、小微企業(yè)跨境電商的發(fā)展困境

（一）通關(guān)率低

大量小微企業(yè)在開展經(jīng)由跨境電商平臺的進出口貿(mào)易活動中，經(jīng)常會在海關(guān)環(huán)節(jié)出現(xiàn)各類問題。例如，通過電子商務(wù)平臺進行進口貿(mào)易的部分小微企業(yè)，出于避稅的需要，可能會以個人名義進行商品的購買，這種違規(guī)操作的方式一旦被發(fā)現(xiàn)，相關(guān)商品便有可能會被扣押、罰沒、退回，之前進口的商品的相關(guān)稅費也有可能會被追繳，相關(guān)人員更有可能面臨牢獄之災(zāi)。又例如，通過電子商務(wù)平臺進行出口貿(mào)易的部分小微企業(yè)，會由于不了解進口地的相關(guān)法律法規(guī)及政策，面臨商品無法清關(guān)、被扣押、被退回等情況，又由于小微企業(yè)其規(guī)模較小、員工較少，沒有能力處理相關(guān)事件，因此這導(dǎo)致了通關(guān)綠地成為了小微企業(yè)跨境電商發(fā)展的一大困境。

（二）電子支付問題

跨境電子商務(wù)平臺，其是面向全球開展業(yè)務(wù)經(jīng)營的，顯然相關(guān)企業(yè)需要有跨境電子支付的能力，然而不同的國家有著其不同的銀行儲蓄體系、主流電子支付平臺，為了適配來自世界各國的款項收支，就必須要至少支持PayPal、支付寶等主流電子支付平臺，以及來自銀聯(lián)、Visa等主流國際銀行聯(lián)合組織的銀行轉(zhuǎn)賬支付。然而注冊成為這些平臺、聯(lián)盟的收款商家是有一定的入駐門檻和相關(guān)注冊費用的，還需要進行較為復(fù)雜的各類注冊、認證流程。這對于小微企業(yè)而言，無疑是流程復(fù)雜、成本巨大的。

（三）物流與服務(wù)質(zhì)量問題

國際快遞物流，雖然較傳統(tǒng)的跨境進出口貨物運輸方式而言是成本低廉的，但是相較于單位價格較低的各類商品，這方面的成本也是一項巨大的開支，并且長距離的跨境物流運輸其道路中所要面臨的不確定性會更強，一些廉價物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也具有一定的不確定性。因此我國的海關(guān)、跨境物流倉儲中常年積壓了大量由于物流原因?qū)е聠翁柸笔?、外包裝破損、貨物損壞而無法聯(lián)系到收寄雙方的各類物流件。在物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)的這些貨物丟失、損毀情況，無疑為買賣雙方造成了巨大的損失，重新寄送，更導(dǎo)致了時間成本與經(jīng)濟成本的增加。

（四）退稅問題

為進一步開拓我國的進出口貿(mào)易市場，助力中小企業(yè)尤其是制造企業(yè)的發(fā)展，滿足我國人民日益提高的跨境商品消費需求，推動社會主義市場經(jīng)濟的進一步建設(shè)，國務(wù)院聯(lián)合商務(wù)部、海關(guān)及稅務(wù)部門制定了多項有利于跨境電商發(fā)展的各類免稅、降稅、退稅政策，這些政策對于相關(guān)企業(yè)而言無疑是巨大的利好，但政策與規(guī)定必然具有一定的復(fù)雜性，如果相關(guān)小微企業(yè)沒有對于具體政策進行深入地了解，就有可能導(dǎo)致他們不能很好地享受政策帶來的紅利，付出不必要的成本。

五、小微企業(yè)跨境電商困境解決決策

（一）順應(yīng)時代發(fā)展浪潮，利用國家利好政策

企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，與宏觀的國家政策、國際環(huán)境是緊密連接的，因此小微企業(yè)在開展跨境電商活動時必須順應(yīng)當今時代的發(fā)展浪潮，對新冠疫情下的國際市場有充分的認知，積極針對來自國內(nèi)外市場的各類需求開展貿(mào)易活動，并充分利用國家的利好政策支持。應(yīng)對國家出臺制定的各類出口稅收、海關(guān)監(jiān)管、跨境零售、跨境外匯支付等政策制度進行充分的了解，并在北京、呼和浩特、沈陽、義烏等國家部署的跨境電商綜合試驗區(qū)進行產(chǎn)業(yè)布局，設(shè)置辦事處、物流倉儲，從而更好地獲取政策紅利，順應(yīng)國家深化改革、推動經(jīng)濟雙循環(huán)的趨勢開展跨境電商活動。

（二）推動平臺對接，提升貿(mào)易效率

小微企業(yè)應(yīng)推動與各類跨境電商平臺的對接與入駐，盡可能多的入駐例如淘寶全球購、網(wǎng)易考拉、天貓國際等具有一定商業(yè)聲譽、企業(yè)規(guī)模的跨境電商平臺，利用這些平臺開展對外出口貿(mào)易，既可以乘著品牌的名聲紅利、用戶基礎(chǔ)好，快速打開國際市場，又可以直接對接大型跨境電子商務(wù)網(wǎng)站的支付平臺，省去了注冊各類境外電子支付平臺、銀行賬戶的繁瑣流程，可以有效提升對外貿(mào)易的效率。

（三）積極對接物流企業(yè)，構(gòu)建高質(zhì)量物流渠道

雖然發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)的各類小微企業(yè)，暫且沒有能力去構(gòu)建屬于企業(yè)的物流品牌、物流系統(tǒng)，但小微企業(yè)也可以利用自身的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)范圍獲取對物流企業(yè)的議價權(quán)，通過與物流企業(yè)的磋商和談判，既可以有效降低相關(guān)物流的成本，更可以對物流中所產(chǎn)生的商品損毀、時效違約等情況進行特殊約定，并通過與物流倉庫合作的形式，通過針對海外市場的批量預(yù)發(fā)貨提升發(fā)貨效率、縮短貨物到用戶手中的時間、降低物流成本，更好的提升相關(guān)企業(yè)在海外具體細分市場的口碑，有利于企業(yè)在當?shù)剡M一步拓寬銷售市場。

（四）積極招募和培養(yǎng)應(yīng)用型人才

小微企業(yè)與跨境電子商務(wù)平臺的對接和運營工作，必然需要大量的電子商務(wù)、國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷、美術(shù)設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)軟件等方面的人才，對于小微企業(yè)的業(yè)務(wù)量而言，一個優(yōu)秀人才的加入，就可以使整個團隊的工作效率提升數(shù)倍；一個專業(yè)團隊的構(gòu)建，就可以使整個企業(yè)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍[4]。因此中小企業(yè)必須要積極招募和培養(yǎng)跨境電子商務(wù)平臺的相關(guān)應(yīng)用型人才，首先，要嚴格把關(guān)相關(guān)人才的學(xué)歷與能力資格證書，要聘用獲得國家有關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會認證的專業(yè)人才；其次，要在實踐中提升人才將知識應(yīng)用到實踐中的能力，通過老帶新、交流學(xué)習(xí)等方式，確保企業(yè)團隊中各類人員能在實踐中不斷提升工作效率與工作質(zhì)量，實現(xiàn)人才招募、人才應(yīng)用、人才發(fā)展的有機統(tǒng)一。

（五）積極推動創(chuàng)新，實現(xiàn)差異化競爭

小微企業(yè)具有一定的靈活性，其與上游的各類供應(yīng)鏈的生產(chǎn)合作關(guān)系是靈活可變的，這一點與各類上游已經(jīng)固化了的大型企業(yè)有著很大的不同，供應(yīng)鏈的靈活性可以確保小微企業(yè)可以更高效地瞄準當前市場的熱點，推動創(chuàng)新工作，針對性地開展生產(chǎn)工作，以填補市場空白，對同類競品企業(yè)實現(xiàn)差異化競爭，進行彎道超車，更好地搶占海外消費市場。

六、結(jié)論

跨境電子商務(wù)平臺的發(fā)展，為以往難以接觸到海外市場的小微企業(yè)提供了低成本、高效率的國際商品貿(mào)易平臺。因此，小微企業(yè)必須要抓住跨境電商發(fā)展的大潮，積極利用我國政府提供的利好政策。在國家推動對外貿(mào)易發(fā)展、改革開放深化的大趨勢之下，對通關(guān)率低、電子支付認證難、物流與服務(wù)質(zhì)量難以保證等發(fā)展困境進行針對化的改進。通過制定相關(guān)對策，從企業(yè)發(fā)展的總戰(zhàn)略，到平臺、物流、人才、創(chuàng)新等方面進行優(yōu)化改進，更好地投入到國際貿(mào)易的市場競爭當中。

作者:沈國瓊 單位:江蘇省蘇州絲綢中等專業(yè)學(xué)校

中小企業(yè)發(fā)展跨境電商篇3

0引言

首先，跨境電商指的是借助網(wǎng)絡(luò)這一平臺，促使不同國家、不同地區(qū)之間達到有效貿(mào)易往來的一種現(xiàn)代化交易活動。在跨境電商平臺的輔助下，不同國家之間可以實現(xiàn)遠程支付以及遠程發(fā)貨等行為，避免現(xiàn)實空間所形成的阻礙以及局限，加強了交易活動的便捷性以及安全性。在當前的社會中，跨境電商的存在，大大提升了大眾的生活質(zhì)量，并逐漸發(fā)展成為推動國家經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。但與此同時，對于一些中小企業(yè)而言，跨境電商的出現(xiàn)也會對其造成一定的壓力。

1中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的困境

第一，人才稀缺。俗話說，巧婦難為無米之炊。對于中小企業(yè)來說，人才就如同巧婦手中的米，如果沒有大米，再厲害的人也做不出飯，如果沒有人才保障，規(guī)模再大的企業(yè)也無法長遠發(fā)展[1]。然而就當前的發(fā)展形勢分析來看，很多中小企業(yè)在之前的發(fā)展過程中，并沒有將發(fā)展目標擬定在跨境電商領(lǐng)域，所以相關(guān)專業(yè)方面的準備并不充足，也沒有實力較強的人才。人才缺口的擴大以及難以填補，導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展跨境電商的過程中難以前行。第二，物流影響。當前，在我國的經(jīng)濟市場中，跨境電商行業(yè)逐漸形成了較為穩(wěn)定的市場地位，也能夠形成較為完善的發(fā)展體系。但由于多種客觀因素的存在，其自身在發(fā)展期間，仍舊會存在一定問題。物流是其中影響最大的一個問題。站在我國的角度上來說，我國物流企業(yè)所負責(zé)的包裹批量相對較小，訂單分布區(qū)域較為分散，所以對于跨國性的電商物流服務(wù)來說，就會形成一定的阻礙。除此之外，跨國電商與國內(nèi)電商不同，在跨國物流工作的過程中，針對不同的地區(qū)、不同的產(chǎn)品類型以及不同國家海關(guān)的相關(guān)要求，物流工作的計劃以及模式也會有所不同，整體的工作具有極高的繁瑣性以及復(fù)雜性。為了滿足客戶的要求，企業(yè)只能夠通過支付高額運費的方式來節(jié)省時間，但這對于企業(yè)自身來說，無疑會形成更大的發(fā)展壓力，甚至要承擔(dān)一定的物流風(fēng)險。第三，市場問題。當前，跨境電商的平臺規(guī)模在不斷擴大，所以企業(yè)人員在監(jiān)管工作方面會出現(xiàn)一定的欠缺，導(dǎo)致一些假貨流入市場。假貨的存在不僅會直接影響到企業(yè)的發(fā)展，同時也會傷害到消費者的權(quán)益，甚至?xí)苯訉π袠I(yè)的發(fā)展造成惡性破壞。

2中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的策略

2.1穩(wěn)定信念，利用國家政策

當前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整體發(fā)展水平的不斷提升，以及互聯(lián)網(wǎng)時代的逐漸靠近，我國的跨境電商行業(yè)也迎來了新的發(fā)展機會。在這一基礎(chǔ)上，也有很多中小規(guī)模的企業(yè)開始融入到這一領(lǐng)域，試圖尋求新的發(fā)展。除此之外，由于跨境電商在我國滲透的范圍相對較廣，所以國家也對此形成了關(guān)注，出臺了一系列對跨境電商發(fā)展有利的政策。這些政策的存在，對于跨境電商的發(fā)展能夠形成較強的輔助性作用，也能夠?qū)χ行∑髽I(yè)在發(fā)展跨境電商的過程中形成一定的約束，規(guī)范方式方法，凈化環(huán)境。所以，在以上信息的要求下，中小企業(yè)若想要穩(wěn)定地發(fā)展跨境電商，就一定要對自身的發(fā)展理念以及發(fā)展模式進行適當?shù)恼{(diào)整，對國家相關(guān)的政策進行全面的了解以及適當?shù)睦茫浞职l(fā)揮政策中對自己有利的信息，強化自身的發(fā)展優(yōu)勢，加強自身在跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展實力。除此之外，在當前的世界舞臺上，我國與其他國家之間的接觸逐漸頻繁且密切，為了充分地對國內(nèi)企業(yè)形成發(fā)展保障，我國也需要適當?shù)匾灾行∑髽I(yè)發(fā)展為核心，為其打造一套完整且有效的發(fā)展政策以及規(guī)范政策，強化利益，滿足需求，推動中小企業(yè)以及我國經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。

2.2校企合作，培養(yǎng)專業(yè)人才

無論是對于中小企業(yè)，還是對于規(guī)模相對較大的企業(yè)來說，發(fā)展人才、強化人才都是其進行規(guī)模擴展或者發(fā)展轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)[2]。所以，在中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的過程中，其需要以人才培養(yǎng)為切入點，夯實人才基礎(chǔ)，以此為后續(xù)工作的開展形成穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障。首先，在當前的社會中，隨著教育改革任務(wù)的推進，我國逐漸開始將教育側(cè)重點放在如何培養(yǎng)全面性技術(shù)人才上，越來越多的高校以及職業(yè)院校也開始拓展教學(xué)范圍，創(chuàng)新教學(xué)模式，貫徹校企合作的教學(xué)原則，為學(xué)生提供真實的實習(xí)崗位，強化學(xué)生的專業(yè)能力。在這一基礎(chǔ)上，中小企業(yè)就可以有目的的尋求有校企合作意愿的中高職院校，與之合作，為學(xué)生提供合適的崗位。作為合作要求，企業(yè)可以要求學(xué)校有針對性地培養(yǎng)對口人才，以此達到互利共贏的狀態(tài)，既強化了企業(yè)的人才基礎(chǔ)以及人才實力，也能夠有效滿足學(xué)校的人才教育需求。除此之外，為了保證合作的穩(wěn)定推進，在合作期間，企業(yè)需要做好以下幾點工作：第一，在合作前，企業(yè)可以委派專門的調(diào)查人員親自前往預(yù)合作的院校進行實地考察，對學(xué)校的辦學(xué)資質(zhì)、教育能力以及跨境電商專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)進行全面的了解評價，在確保其條件符合需求后，方可簽訂相關(guān)的合作協(xié)議；第二，在合作期間，企業(yè)一定要發(fā)揮出自身“東道主”的角色，為學(xué)生提供適合的崗位以及幫助，以此獲取學(xué)校方面的信任，在后續(xù)的教育工作中，能夠認真地為企業(yè)培養(yǎng)人才，達到“投桃報李”的效果。其次，除了校企合作之外，經(jīng)濟實力相對較強的企業(yè)在發(fā)展期間可以適當?shù)財U大投資，招聘一些具備較強工作能力以及較豐富工作經(jīng)驗的跨境電商行業(yè)人才，也可以組織企業(yè)內(nèi)的工作人員開展相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作，夯實人員的理論基礎(chǔ)，強化人員的實踐能力，為跨境電商工作的推進形成穩(wěn)定的質(zhì)量保障。

2.3海外建倉，選擇物流公司

首先，在開展這一環(huán)節(jié)的工作之前，中小企業(yè)的高層管理者需要對當前跨境電商平臺所形成的物流模式以及物流類型進行逐一的分析以及判斷，結(jié)合自家企業(yè)實際的發(fā)展模式以及發(fā)展實力，選擇最適合的一種物流形式[3]。在當前的社會中，由于跨境電商逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的中流砥柱，所以越來越多的人開始投身于這一行業(yè)中，試圖能夠分得一杯羹。在這一前提下，行業(yè)間的壓力自然會出現(xiàn)明顯的增強。為了有效提升個人的發(fā)展實力以及行業(yè)競爭力，大部分跨境電商平臺開始將發(fā)展重點放在物流配送方面，積極地拓展配送的途徑以及方式方法。然而對于一些規(guī)模較小的中小企業(yè)來說，由于其本身的發(fā)展實力相對較弱，可流動資金也并不充足，所以并沒有充足的能力為跨境電商這一領(lǐng)域設(shè)立專門的物流系統(tǒng)。在這一前提下，中小企業(yè)就可以適當?shù)赝黄瓢l(fā)展模式，降低標準，選擇平臺本身所設(shè)立的物流系統(tǒng)，與之合作，降低成本。在成功轉(zhuǎn)型或者自身經(jīng)濟實力得到明顯提升后，再嘗試自行創(chuàng)設(shè)物流系統(tǒng)，防止由于突發(fā)問題的產(chǎn)生影響到企業(yè)的資金鏈，造成過大的損失。其次，俗話說眾人拾柴火焰高。在發(fā)展跨境電商，創(chuàng)設(shè)物流系統(tǒng)的過程中，中小企業(yè)可以適當?shù)剞D(zhuǎn)移發(fā)展重點，與有相同發(fā)展規(guī)劃的其他中小企業(yè)合作，構(gòu)建完整的合作聯(lián)盟，充分發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)集聚的優(yōu)勢以及作用，共同構(gòu)建物流系統(tǒng)，資源共享，在降低成本的基礎(chǔ)上，滿足跨境電商在物流方面的需求。除此之外，在合作期間，中小企業(yè)也可以通過融資的方式進行海外建倉操作，借此獲取更多的發(fā)展優(yōu)惠，同時也能夠提升配送的服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)效率，滿足客戶的基本需求，強化自身的發(fā)展實力以及行業(yè)地位。

2.4堅持創(chuàng)新，打造自身特色

當前，隨著我國經(jīng)濟實力的逐漸提高，各大企業(yè)以及各大行業(yè)都能夠受到一定的積極影響。即便是對于規(guī)模較小的中小企業(yè)來說，其在逐漸穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境中所面臨的發(fā)展困難以及發(fā)展挑戰(zhàn)也逐漸減少。所以，在當前的市場環(huán)境中，中小企業(yè)可以借助國家所給予的幫助以及跨境電商平臺規(guī)模不斷擴大的形勢，適當?shù)倪M行創(chuàng)新，打造專屬于自身的特色產(chǎn)品，借此增強自身在市場中的行業(yè)地位以及形象，促使更多的人能夠關(guān)注到自己，逐漸積累更多的銷售經(jīng)驗以及穩(wěn)定的銷售群體。除此之外，俗話說大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新[4]。在發(fā)展跨境電商的過程中，中小企業(yè)也應(yīng)該適當?shù)膶ψ陨淼陌l(fā)展結(jié)構(gòu)及發(fā)展體系進行調(diào)整，形成能夠滿足跨境電商行業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟體系，以此確保自身能夠穩(wěn)定發(fā)展，并能夠在跨境電商領(lǐng)域中獲得一席之地。

2.5豐富手段，樹立品牌意識

當前，就我國現(xiàn)有的跨境電商企業(yè)發(fā)展形勢分析來看，大部分企業(yè)之所以無法形成較強的發(fā)展實力，或者無法獲取較高的經(jīng)濟效益，關(guān)鍵原因在于其在發(fā)展期間，并沒有形成較強的品牌意識。除此之外，部分企業(yè)在發(fā)展期間會無意識地對其他發(fā)展實力較強的企業(yè)形成“模仿”，復(fù)刻對方的發(fā)展營銷模式以及產(chǎn)品特色，整體的營銷手段較為單一且落后。為了有效解決這一問題，強化中小企業(yè)自身的發(fā)展實力以及經(jīng)濟效益，企業(yè)在發(fā)展期間必須要調(diào)整整體的發(fā)展模式以及發(fā)展理念，樹立穩(wěn)定的品牌意識，拓展營銷途徑，注重強化產(chǎn)品的質(zhì)量以及特色。除此之外，在發(fā)展期間，中小型企業(yè)還需要做好相對應(yīng)的市場調(diào)研工作。正所謂，知彼知己，百戰(zhàn)百勝。只有真實地了解了客戶的喜好以及需求，企業(yè)才能夠有針對性地進行產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品營銷，滿足市場的個性化需求，拓展自身的受眾范圍。并且，當企業(yè)能夠有效滿足大眾的需求之后，消費者必然會自動地對這一品牌形成關(guān)注，推動品牌創(chuàng)設(shè)腳步的加快，在潛移默化的過程中，加強產(chǎn)品的價值以及企業(yè)自身的競爭力，為企業(yè)跨境電商工作的開展提供有效助力。并且，這對于企業(yè)未來的發(fā)展，也會形成較強的積極性影響。

3結(jié)論

綜上所述，在當前的社會中，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的逐漸靠近以及跨境電子商務(wù)行業(yè)的逐漸擴大，對于我國一些中小型的企業(yè)來說，無疑會形成較大的發(fā)展條件。在這一前提下，中小企業(yè)若想要有效鞏固自身的發(fā)展地位，強化自身的發(fā)展實力，就需要迎難而上，適當轉(zhuǎn)型，發(fā)展跨境電商。此外，在此期間，為了保證整體轉(zhuǎn)型工作的順利推進，中小企業(yè)也需要適當?shù)卣{(diào)整發(fā)展模式，對國家政策進行適當利用，注重人才培養(yǎng)、品牌創(chuàng)設(shè)、特色打造以及規(guī)模擴大等工作。

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作者:王新艷 單位:鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院