發(fā)布時間：2022-02-28 04:28:30
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的中層干部自我總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
阿里巴巴集團內(nèi)部流傳著這樣的說法：高層不談文化、基層不談戰(zhàn)略。這個觀點表明企業(yè)文化落地關(guān)鍵是基層員工。在我看來，企業(yè)文化落地關(guān)鍵是中層干部，重點是強調(diào)他們踐行核心價值觀。中層經(jīng)理做到了，員工就有了榜樣，中層經(jīng)理在企業(yè)文化建設(shè)中能起到身體力行和言傳身教的帶頭作用。
如何讓中層經(jīng)理在企業(yè)文化落地中發(fā)揮作用呢？在企業(yè)管理實踐中，我總結(jié)了5步9招，從“說對”到“做實”再到“出彩”，從“自省”到“蛻變”，抓住中層這一關(guān)鍵的角色，把企業(yè)核心價值觀的理念成為中層經(jīng)理的職業(yè)習慣，這5步里包含了具有實操性的9招。
第一步：說對――理念先行
第1招：《核心價值觀》宣講PPT
將企業(yè)核心價值觀的含義、行為準則和案例制作成標準宣講PPT，結(jié)合《核心價值觀》宣講操作指南，讓中層經(jīng)理將“三公”“三正”熟爛于心，能流利對員工進行講解和演講，標準《核心價值觀》宣講時間為45分鐘。
第2招：《核心價值觀》內(nèi)部講師認證
從“內(nèi)容闡述”、“案例分享”、“語言表達”、“肢體語言”、“氛圍帶動”、“正氣表達”、“形象如一”、“現(xiàn)場互動”、“情緒調(diào)動”、“學員收獲”等10個維度設(shè)計核心價值觀內(nèi)部講師考評標準，要求中層經(jīng)理持證上崗。
第二步：做實――身體力行
第3招：出臺中層經(jīng)理踐行核心價值觀企業(yè)文化的“行動目錄”
對照中層經(jīng)理工作職責和日常工作場景，提煉該職位在踐行核心價值觀企業(yè)文化的落腳點，制作“行動目錄”，并提示標準要求，使中層經(jīng)理有據(jù)可依。
第4招：公開行動承諾
要求中層經(jīng)理把踐行核心價值觀的信息貫徹到底。負責企業(yè)文化的職能部門召開專門正式會議，組織中層經(jīng)理人員宣讀《踐行企業(yè)核心價值觀承諾書》，簽字后張貼于個人單獨辦公室、部門辦公室、會議室、食堂、休息室等各常用區(qū)域。
第5招：用情景案例STAR結(jié)構(gòu)化工具提交結(jié)果
中層經(jīng)理每雙周提交自己在踐行核心價值觀的案例實錄，交代案例發(fā)生的情景（Situation） 、當時的工作任務（Task）描述、展開了哪些活動（Action）以及取得了什么樣的效果（Result） 。
第三步：出彩――榜樣力量
第6招：將核心價值觀踐行活動納入中層經(jīng)理月度績效考核
人力資源部門針對“企業(yè)文化建設(shè)”這項任務提煉關(guān)鍵績效指標，指標名稱為“核心價值觀執(zhí)行指數(shù)”，意思是指通過每月組織的民主評議，對各中層經(jīng)理提交的核心價值觀企業(yè)文化踐行活動的執(zhí)行力度進行考核，并評議和選舉排名，從而取得的綜合排名的名次。這種考核方式被稱之為“強制百分比量化考核技術(shù)”，績效數(shù)據(jù)來源于民主評議表的統(tǒng)計與分析。
第7招：每季一星“企業(yè)文化”踐行榜樣宣傳
企業(yè)每個季度推出排行榜榜首的企業(yè)文化踐行明星的宣傳報道活動，榜樣宣傳的呈現(xiàn)方式，取用漫畫說主人公故事的生動方式，在辦公OA、各地辦公職場、公司刊物、微信群里全方位報道。
第四步：內(nèi)省――自我審視
第8招：運用“自我檢核表”工具審視自我行為
對照核心價值觀的含義，結(jié)合每個中層經(jīng)理的職責分析出系列行為標準。每月月底，中層經(jīng)理對照“標準”逐條自我“檢核”；做到的條款勾選“是”，沒有做到的或者做不到位的勾選“否”。但，凡是勾選“是”的條款均要求經(jīng)得起別人“質(zhì)疑”的考驗。
第五步：蛻變――洗心革面
第9招：用“扒皮會”促成中層經(jīng)理“蛻變”
“扒皮會”就是中層經(jīng)理為了尋求在企業(yè)文化踐行活動中快速成長，而接受其他同事對其在核心價值觀文化中的表現(xiàn)給予客觀指點。讓同事指出其缺點和不足，同時將所有缺點記錄下來，日后用心改正，讓自己變得更加強大。
1總監(jiān)應注重自身角色意識，充分發(fā)揮公司中層干部的領(lǐng)導作用
1．1總監(jiān)作為中層管理者應優(yōu)化自身管理
總監(jiān)作為中層管理者，在企業(yè)里起著承上啟下的作用，是企業(yè)管理的中堅力量，作為負責人在整個監(jiān)理工作中起著領(lǐng)導核心作用。要求總監(jiān)具有職業(yè)精神和責任感，以身作則，嚴以律己，寬以待人。成功的總監(jiān)往往在管理上不會是死板的強制和命令，而是親和、民主，注重聽取其他成員的合理建議?？偙O(jiān)的管理風格對項目組的組織、工作和環(huán)境等會造成不同的影響，管理過松、過嚴都會造成沉悶、散漫從而造成團隊斗志不高、負面情緒較多，只有充滿人為關(guān)懷的管理才能打造積極向上的項目監(jiān)理團隊。總監(jiān)的領(lǐng)導行為，往往可以決定項目團隊的業(yè)績和監(jiān)理目標的實現(xiàn)。作為公司管理層的總監(jiān)應注重專業(yè)的提高，真正做到“自我積累，自我發(fā)展，自我總結(jié)，自我提高”，優(yōu)化和加強企業(yè)管理水平，打造和建設(shè)良好的團隊氛圍。
1．2作為中層管理者的總監(jiān)應管理和使用好團隊的成員
一個項目的運行靠的是整個項目團隊的努力，絕對不是靠項目總監(jiān)一個人，所以項目總監(jiān)就要處理好項目團隊成員之間的關(guān)系，對工作進行合理分配，鼓勵每個團隊成員，不斷的去創(chuàng)造，去超越自我。對于項目團隊組成成員，除了具備基本的工程專業(yè)知識、豐富的工程經(jīng)驗外，要求員工具備“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的靈活處理事情的能力，靈活解決問題的思維。這些大都取決于團隊成員間的素質(zhì)特點和工程職業(yè)精神是否一致。作為項目部負責人，應掌握團隊成員的性格特點和興趣愛好，知人善用。
1．3總監(jiān)應特別注重自身修養(yǎng)，搞好內(nèi)部團結(jié)，提高工作能力
(1)抓管理，提高自身素質(zhì)?？偙O(jiān)對于公司方面而言是執(zhí)行者，總監(jiān)應認真貫徹執(zhí)行總公司的制度和項目總監(jiān)的工作職責，監(jiān)理的為人處世和工作方法、態(tài)度以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，都對團隊起到示范作用，對自己要高標準嚴要求，在布置工作任務時，應緊緊圍繞項目控制目標，結(jié)合團隊成員特點，制定合理的要求。(2)抓培訓，提高團隊成員溝通協(xié)調(diào)的工作能力。多組織開展項目內(nèi)部技術(shù)交底、監(jiān)理日志與監(jiān)理細則編寫、鼓勵開展科研課題研究和等技術(shù)交流活動，促進監(jiān)理項目團隊成員進行本專業(yè)技能學習，采用“傳、幫、帶”的方式對新員工進行培訓，遵循理論聯(lián)系實際的原則，可以在短期內(nèi)比較有效的提高專業(yè)技能，只有這樣，監(jiān)理項目團隊成員才能不斷地吸收新知識，從而改進舊的知識結(jié)構(gòu)和思想觀念，才能輕松適應當前業(yè)主方對監(jiān)理項目管理崗位的嚴苛要求。因此，監(jiān)理項目組為了更好的適應當代的改革浪潮，總監(jiān)必須是學習型領(lǐng)導，監(jiān)理項目組必須是學習型的團隊組織。(3)抓實踐，提高總監(jiān)和團隊成員工作能力。監(jiān)理項目團隊應有組織有計劃的培養(yǎng)人才，為后期的發(fā)展儲備足夠數(shù)量的監(jiān)理人才，讓更多的人才在工作崗位上捶打，在工作中積累實踐經(jīng)驗，增強各方面的技術(shù)技能，提高專業(yè)知識的能力。樹立良好的目標，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)技能，學會放權(quán)，培養(yǎng)人才獨立處理和獨立管理的崗位工作能力，建立健全傳幫帶體制，培養(yǎng)收集項目管理方面的能力，強化溝通能力，培養(yǎng)其余外部單位綜合協(xié)調(diào)能力，加強創(chuàng)新的培養(yǎng)，多種方式培養(yǎng)創(chuàng)新的理念，加強執(zhí)行力方面的監(jiān)督，督促各成員按各自崗位的目標，認真執(zhí)行所擬定的計劃。(4)創(chuàng)良好的工作環(huán)境，增強團隊戰(zhàn)斗力。凡是與工程項目管理有關(guān)系、有關(guān)聯(lián)的單位和部門都屬于總監(jiān)工作的外部環(huán)境環(huán)境?？偙O(jiān)要從全局考慮，理順各單位各層面相互溝通的渠道和管理工作流程，激勵項目團隊充分認識和利用環(huán)境，充分發(fā)揮主觀能動性，去影響、創(chuàng)造外環(huán)境，改善內(nèi)環(huán)境，形成積極健康、互相團結(jié)、互相幫助、互相體諒和勇挑重擔的積極向上的工作氛圍。
2做好項目總監(jiān)必須具備如下條件
2．1要盡職盡責，做團隊的表率
項目總監(jiān)不是普普通通的專業(yè)技術(shù)人員，而是項目團隊監(jiān)理工作的組織者和執(zhí)行者，因此，必須具備艱苦樸素、吃苦耐勞的精神，不能當甩手掌柜，工作要兢兢業(yè)業(yè)，凡事要以身作則，身體力行，深入現(xiàn)場，妥善解決處理實際問題，切實履行好總監(jiān)的職責，在工作中發(fā)揮著榜樣作用。
2．2總監(jiān)必須具備高度的組織協(xié)調(diào)能力
組織協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)綜合能力的具體體現(xiàn)，因為總監(jiān)是監(jiān)理工作的策劃者與組織者，為了更好的團結(jié)和帶領(lǐng)團隊卓有成效的履行好監(jiān)理合同，因此總監(jiān)必須要有較強的組織協(xié)調(diào)能力。實踐證明，在工程建設(shè)過程中，只有在各種矛盾及時得到化解和處理的情況下，才能確保工程項目的順利實施。
2．3樹立威信是總監(jiān)做好監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，能確保執(zhí)行力的有效實施
威信是總監(jiān)職責所賦予的權(quán)利，如果缺乏威信，不堅持原則就不能管理好監(jiān)理團隊。作為公司的骨干力量，要善于經(jīng)營和管理監(jiān)理團隊，在實際過程中，應把握團隊成員的性格和特點，經(jīng)常溝通和交流，接受各方面的問責，對于不對的地方要學會及時改正?？偠灾偙O(jiān)只有建立自己的威信，監(jiān)理團隊成員才會把總監(jiān)的工作意圖和工作價值變成實際的行動，這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力。
2．4總監(jiān)必須具備良好的職業(yè)道德
總監(jiān)具有愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、甘于奉獻等優(yōu)良品質(zhì)是保證相關(guān)方利益的前提。因為，在實際工作中總監(jiān)會遇到形形的人，其中有些人的守法觀念薄弱，不正之風如影隨形，總監(jiān)必須站穩(wěn)立場，潔身自好，管理好監(jiān)理團隊，堅決與不良行為做斗爭，始終不渝地維護本監(jiān)理團隊和監(jiān)理單位的聲譽。
3結(jié)語
我叫**，現(xiàn)任稽查隊副大隊長。平時，我總是對同事說，向前、向前、再向前；但此時此刻，我卻希望最后一個演講，因為稽查隊肩負著廣州道路運輸市場的管理，工作千頭萬緒，生活無規(guī)無律，有的是組織，有的是協(xié)調(diào)，有的是參與，確實一言難盡，但是交通是一條寬闊的大道，有人修路，有人快跑，而我，甘當一顆鋪路石,無怨無悔。
一、工作成績和不足
回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面：
1.扎扎實實做好日常稽查工作，確保道路運輸秩序良好。
**作為華南重鎮(zhèn)，運輸市場資源豐富，客貨運企業(yè)參差不齊。對運管工作提出了更高要求，針對目前這種情況，大隊積極探索，以人為本，充分調(diào)動每個分隊的積極性。以“兩站一潮為中心，稽查力量輻射廣州，重點打擊無牌無證，兼顧其它違章，月度定期進行客貨運市場集中整治，逐步凈化運輸市常
2.建章立制搞好車管工作，全年無重大交通事故發(fā)生
“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點，沒有終點。從事車輛管理，如果沒有“安全第一”的意識，那么，不僅沒有“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的可能，而且還是失職。只有安全才能有收獲、有幸福，否則“皮之不存，毛將焉附”?；殛犎硕嘬嚩?，司機又有一些新手，管理任務繁重，關(guān)愛生命、關(guān)注安全，就是要以實際行動學習實踐“三個代表”的重要思想，常言到“不以規(guī)矩，難成方圓”，為了不出事故，少出事故，對部多次召開會議，牽頭討論制定了一系列規(guī)章制度，并把車輛安全工作作為每周政治學習的必備課，收到了良好效果，全年無重大交通事故發(fā)生。
3.全力以赴維護好重大節(jié)假日的交通秩序
春運工作，牽涉千家萬戶，也是媒體關(guān)注的熱點、焦點，更是運管工作的期末大考，全體隊領(lǐng)導和隊員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦，不怕累的精神，年年春運受表彰；春、秋季交易會任務重、壓力大，管理和服務對象廣，值勤人員周密部署、熱情服務，受到四海賓朋齊贊譽，同時也大大提高了運管工作的影響力；還有百萬火焰行、中巴足球?qū)官惖鹊戎卮蠡顒佣际艿搅松霞夘I(lǐng)導的高度贊揚。
以上成績的取得得益于領(lǐng)導的培養(yǎng)和支持，同志們的幫助和自己辛勤的努力。不足之處是工作較多時，有時有些急躁；在抓緊抓好各項工作的同時，關(guān)心同事生活方面做得不夠，我一定加倍努力。
二.立足本職，展望未來，稽查工作任重道遠
結(jié)合稽查工作實際，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán)，到位不越位，抓重點攻難點，認真履行好工作職責，具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”，簡稱一二三四。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導分憂，下為群眾服務，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題，突出思想政治建設(shè)和業(yè)務素質(zhì)建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是進行換位思考，實現(xiàn)由一般干部向中層干部的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由事務型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是：第一全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、政績上突出。第二增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，全面推動各項工作上臺階上水平。第三妥善處理三個關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮參謀助手作用；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；第四廉潔從政、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望；進也好、退也好，一片青心。
一、 教師評價理論淺析
（一） 獎懲性教師評價
獎懲性教師評價以獎勵和懲罰為最終目的，把教師工作表現(xiàn)和工作業(yè)績的評價結(jié)果，做為評先、評優(yōu)、晉級、獎金發(fā)放的依據(jù)。其功能主要表現(xiàn)在：一是檢查和鑒定教師的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績是否符合學校制定的目標；二是根據(jù)教師的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績做出獎勵或懲罰。
現(xiàn)在學校管理中的“優(yōu)勝劣汰”“獎優(yōu)罰劣”“獎勤罰懶”“能者上，庸者下”“末位淘汰”等，均是獎懲性評價的突出體現(xiàn)。獎懲性教師評價在一定程度上對學校管理和教師專業(yè)發(fā)展起到了一定積極的促進作用。
但我們也要看到，這種評價往往是自上而下的，并且只注重教師已有的工作表現(xiàn)，只關(guān)心評價的最終結(jié)果，教師難以參與評價之中，只有被動的接受評價，因此，這種教師評價制度難以引起全體教師的重視，有時還會造成教師與評價者之間關(guān)系緊張。它對教師整體素質(zhì)提高的影響是有限的，在某些時候還可能是消極的。
（二） 發(fā)展性教師評價
發(fā)展性評價制度實質(zhì)上是以促進教師未來發(fā)展為目的的一種形成性教師評價。在沒有獎懲的條件下，促進教師的專業(yè)發(fā)展，從而實現(xiàn)學校的發(fā)展目標。
發(fā)展性評價重視教師的個人價值和專業(yè)價值，強調(diào)教師評級的真實性和準確性。不僅注重教師過去工作表現(xiàn)和已取得的工作業(yè)績，而且更注重教師的未來發(fā)展和學校的未來發(fā)展。其功能主要表現(xiàn)在：一是通過教師評價，讓教師充分了解學校對他們的期望，培養(yǎng)他們的主人翁凈勝；二是根據(jù)教師的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績，確定教師個人進一步的發(fā)展需求，制定教師的個人發(fā)展目標，給教師提供培訓或自我發(fā)展的機會，提高教師的工作能力，從而促進學校未來的發(fā)展。
發(fā)展性教師評價雖然能得到全體教師的認同，但評價只注重過程，不重結(jié)果，有時不能確保學校及教師發(fā)展目標的實現(xiàn)。
二、 教師評價實踐初探
獎懲性教師評價和發(fā)展性教師評級都有各自的優(yōu)點和不足，事實上，任何一種教師評價體系都不會十全十美，我們通過整合獎懲性教師評價和發(fā)展性教師評價，構(gòu)建了適合我校實際的教師評價體系。
（一） 明確評價目的
教師評價的根本目的在于：確立衡量各類教師評價的標準，充分發(fā)揮教育評價對各類教師的導向、激勵、改進的功能。促進每個教師不斷總結(jié)、不斷改進自己的工作，調(diào)動廣大教師的工作積極性，同時也促進學校領(lǐng)導不斷加強對教師隊伍的管理，最終達到全面提高教師專業(yè)發(fā)展和學校教育教學質(zhì)量的目的。
（二）評價原則
1.發(fā)展性原則：評價改革要著眼于教師專業(yè)發(fā)展和學校發(fā)展，充分發(fā)揮評價促進發(fā)展的功能，使評價過程成為促進教師和學校發(fā)展與提高的過程。
2.多元性原則：內(nèi)容多元化、主體多元化、方法多元化。
3.過程性原則：評價不僅要注重結(jié)果，更要注重過程。學校要關(guān)注教師的工作過程，及時積累資料，把形成性評價與終結(jié)性評價結(jié)合起來，使發(fā)展變化的過程成為評價的組成部分。
（三）確立評價內(nèi)容
師德、教育、教學、科研、管理。
（四） 多元評價
1.對象多元化：中層干部、教師、職員、工人。
2.內(nèi)容多元化：師德、教育、教學、科研、管理、服務。
3.主體多元化
（1）教師自我評價：教師自評是主要倡導的評價形式，也是教師評級中最重要的措施之一。每一位教師對自己都是最為了解的，最知道自己工作中的優(yōu)勢和困難，同時也都具備一定的自我認識和自我反思能力。因此，我們在對教師的評價時注意充分發(fā)揮教師本人的作用，突出教師在整個評價過程中的主體地位。實踐證明：教師在自評中認識到的問題往往比在他評中別人給其指出來更容易接受，更便于改進。所以，對于工作中存在一些不足或問題，完全可以通過教師自我評價的方式來解決。教師自我評價可采用自我總結(jié)的方法進行。
（2）學生對教師的評價：學生做為教育的對象，是教師教育教學活動的直接參與者，他們對教師的教育活動有著最直接的感受和判斷。我們對教師的師德、教育、教學等工作，通過定期召開學生評價教師的座談會，做為定性評價；設(shè)計學生問卷，讓學生通過答卷的形式，對教師進行定量評價。
（3）家長對教師的評價：家長評價教師是家長的一項權(quán)利，也會死促進家長了解學校和教師，形成家校合力的有效途徑。我們對教師的師德、教育、教學等工作，也通過定期召開家長評價教師的座談會，做為定性評價；設(shè)計家長問卷，讓家長通過答卷的形式，對教師進行過定量評價。
實踐中我們感到：學生和家長對教師的評價結(jié)果與教師自評、同事及領(lǐng)導評價的結(jié)果往往是一致的。
（4）教師對教師的評價：教師與教師間彼此都非常了解，教師對教師的評價是教師評價的重要依據(jù)之一。
同一個教研組或同一個年級組之間的教師在一起合作共事，他們對彼此間的優(yōu)點、缺點、長處、不足等情況頗為了解。所以，教師對教師的評價是重要的學習和交流機會，被評教師可從同事評價中獲得大量有價值的信息和經(jīng)驗，對于引進教育教學和促進自身專業(yè)發(fā)展都非常有益。通過調(diào)查問卷、座談評議、互評量表、聽課評課、民意測驗等方式開展教師互評，可以使評價結(jié)果更加準確、可靠。
（5）學校管理者對教師的評價：學校管理者應該是最了解教師工作情況的，同時，學校評價教師的各種量化評比都是由學校管理者負責的，甚至有些量化結(jié)果是對教師某一方面評價的最重要依據(jù)。學校成立教師的評價領(lǐng)導小組，通過評價量表、交換意見、撰寫評語等方式對教師分階段實施評價。
4.方法多元化
（1）獎懲性評價：獎懲性評價在教師評估中有時非常必要也非常有效。如《教師職業(yè)道德考核方法》《德育工作評比及獎勵方法》《教學工作評比及獎勵方法》《教科研工作評比及獎勵辦法》《教師考核細則》《中層干部考核細則》《職員工人考核細則》《教職工獎勵性績效工工資考核分配方案》等，這些獎懲性評價對教師工作的督促和提高管理水平發(fā)揮了重要作用。
（2）發(fā)展性評價：發(fā)展性評價在教師評價中更能體現(xiàn)新的評價理念，對促進教師專業(yè)發(fā)展意義重大。如：通過“教師專業(yè)發(fā)展成長記錄袋”的自評與互評，對教師的發(fā)展規(guī)劃、教育工作、教學工作、學習、科研、管理等進行評價，并在此基礎(chǔ)上，不斷建立新的目標，促使教師專業(yè)發(fā)展；通過“課堂觀察”對教師的教學取向、教學方式、教材運用、教學目標的落實、教師的導引、提問技巧、教師的觀察力、調(diào)控能力、學生的主動性、學生的認知表現(xiàn)、學生真實的思維表現(xiàn)、課堂氛圍等進行觀察、評價和反饋，使教師在聽取課后評議的基礎(chǔ)上，對自己的課堂教學進行反思和修正，以提高自己的教學水平。再如說課活動、評課活動等，都是發(fā)展性評價很好的形式。
（3）民主評議：民主評議在教師評價中廣泛應用。如：學校的各種民主推薦、民主評議等。
（4）定量評價：定量評價在教師評價中更為普遍。如：學校的各種量化評比方案、細則、意見等。
（5）成長記錄袋評價：我們對教師的教育工作主要通過建立的教師成長記錄袋，從①教育思想；②反映個人教育水平的代表性作品、成果；③我的教育故事等方面進行自我展示和評價。
我們對教師的教學工作主要通過建立教師成長記錄袋，從①教學模式；②自我推薦的教案或教學設(shè)計；③自我推薦的課件；④承擔的公開課的影像等；⑤教學成績；⑥我的教學故事；⑦教學經(jīng)驗總結(jié)等方面進行自我展示和評價。
我們對教師的科研工作主要通過建立的教師成長記錄袋，從①課題研究（包括參與或申請的課題）；②研究成果（包括發(fā)表的論文或著作）等方面進行自我展示和評價。
我們對管理者的管理工作主要通過建立的教師成長記錄袋，從①課堂管理；②班級管理；③行政管理等方面進行自我展示和評價。
（6）課堂教學評價：課堂是教師工作的主陣地，課堂上教師能否以促進學生的發(fā)展為目標，積極有效地組織學生開展動手實踐、自主探索、獨立思考、合作交流等學習活動，關(guān)注學生的個體差異及其情感體驗等式課堂教學評價的重要內(nèi)容。對此，我們經(jīng)常組織教師開展同課異構(gòu)、研討構(gòu)建課堂教學模式等教學、教科研活動，大家一起來評價和研究課堂教學，通過備課、說課、上課、評課等一系列活動，不斷提高課堂教學水平。注重關(guān)課評課的過程，淡化評化，使教師能輕裝上陣，從而更好地發(fā)揮他們的聰明才智。
（7）典型案例評價：選取一些具有代表性教師的教學案例，如：對我校楊憶慧、張紅昌等典型教師進行研究分析，讓教師總結(jié)自己在教育教學實踐中的優(yōu)勢，提供他人可以借鑒的實踐經(jīng)驗。
三、基本經(jīng)驗
（一）分系列評價
由于教師崗位的職責不同，各種人員的工作目標也就產(chǎn)生了相應的差別。因此，我們要根據(jù)其崗位職責構(gòu)建不同的評價目標和標準。這樣才能保證對教師的評價達到科學規(guī)范、公正合理。
（二） 多元評價
教師的勞動是復雜的勞動，教師勞動的成效是多元的。因此對教師的評價必須從內(nèi)容多元、主體多元等進行評價，合理的反映出教師工作的全面價值。
（三） 獎懲性評價和發(fā)展性評價相結(jié)合
通過獎懲性評價實現(xiàn)“重結(jié)果”“獎優(yōu)罰劣”“獎勤罰懶”“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”，把競爭機制引入教師隊伍管理，有效地調(diào)動教職工積極性，激發(fā)教師內(nèi)部活力。通過發(fā)展性評價實現(xiàn)“重過程”“重發(fā)展”“促提高”。
（四） 民主評價和定量評價相結(jié)合
民主評價是發(fā)揚民主的重要體現(xiàn)，是教師評價的重要方法之一，但有時因種種原因“票決”結(jié)果會偏離實際。定量評價具有客觀化、標準化、精確化、量化等鮮明的特征。但定量評價有時會因量化方案的不完善，評價結(jié)果也會偏離實際。民主評價和定量評價相結(jié)合，優(yōu)勢互補，才能使評價更加科學、公平和公正。
四、 初見成效
我校目前正在研究和實踐的教師評價，不僅注重教師個人的工作表現(xiàn)，而且更加注重教師和學校的未來發(fā)展。學校盡可能利用現(xiàn)有條件使每位教師都有發(fā)展的空間。如通過評價發(fā)現(xiàn)有特殊專長的教師，樹立典型。我們重視了評價的診斷、改進和激勵功能，在評價結(jié)果的處理上有了新的起色主要讓教師了解自己的長處和不足，幫助教師有針對性的改進，從而促進教師素質(zhì)和能力的提高。這和教師的根本利益是一致的，因此，引起全體教師的共鳴和響應，調(diào)動了教師的積極性。
競聘教務處主任演講稿范文一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
首先感謝校領(lǐng)導為我們提供展示自我的平臺和機會！感謝一路走來給予我支持和幫助的同事們！今天站在這里，我要競選的是教務處主任一職。
我叫xxx，現(xiàn)年46歲，本科學歷，中學一級教師。自1989年參加工作以來，在領(lǐng)導和老師們關(guān)懷幫助下，我的各方面工作都取得很大的提升和進步！付出就有回報，我多次獲得校級優(yōu)秀教師、縣級優(yōu)秀教師、省級優(yōu)秀教師等光榮稱號。先后擔任了班主任、年級副主任、年級主任等職。今天、我參加教務主任職位的競爭、不為名利、只想用行動證明一個事實、那就是“一中的教師是一流的、一中的教育是大有可為的”。
今天我之所以要競選教務處主任一職，我認為自己有以下優(yōu)勢：
首先，我認為自己思想上進、工作務實。自參加工作我就給自己定下目標：我不要作誤人子弟的老師，我要教育出讓自己引以為豪的學生！23年來，我一直用心對待自己的事業(yè)，務實奮進是我對自己提出最基本的要求。我要爭當一名優(yōu)秀的教育工作者！
其次，我認為自己對高效課堂的操作理解到位。高效課堂是全新的課堂，一年多以來，我在領(lǐng)導和同事的幫助和自己的努力下，對高效課堂有了較全面的把握和理解。幾次外出學習和交流，總結(jié)了寶貴的經(jīng)驗，為今后有效開展工作奠定了基礎(chǔ)。
再次，我認為自己有較強的組織協(xié)調(diào)能力。多年的班主任工作、6年的年級管理、1年的教務處工作，使我在組織和管理方面得到極大的提升。相信在我的努力下，學校教務處的各項工作都會高效有序的開展！
倘若我能競選成功，我有以下幾點打算：
一是正確定位自己、干好本職工作。我曾在自己的博客中寫到：不論自己身處什么位置，自己首先是一名教師。我不為當什么領(lǐng)導，只是想為我校的發(fā)展多盡自己的一份力量！我會積極輔助校領(lǐng)導開展工作，在自己的職責范圍內(nèi)以身作則、務實求真、團結(jié)協(xié)作，抓好各項工作的落實。
二是全心全意為全校教師服務。管理就是服務，而教務處就是為教師服務的！我會健全完善教師評價制度，努力為老師營造一個和諧公平的工作環(huán)境，讓老師們都舒心工作、安心教學。
三是完善高效課堂評價機制。為了使本學期我校高效課堂實現(xiàn)大跨越，教務處將完善課堂督導機制和評價標準，真實的反映每一節(jié)課堂。讓公開課真正起到引領(lǐng)帶動、過關(guān)課起到督導促進的作用。
四是管理科學到位。我會以前幾任教導主任為榜樣，并且不斷創(chuàng)新，各項工作做到：有計劃、有落實；有布置、有檢查；有總結(jié)、有評價！讓各項工作有條不紊的開展，把每項工作做實、做細、做好！
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：不論今天的競選結(jié)果如何，我都會一如既往的干好自己的工作，務實求真的對待每一件學校交與我的任務。我會為實現(xiàn)我校齊魯名校的目標而不懈努力！
謝謝大家！
競聘教務處主任演講稿范文二
各位領(lǐng)導、各位老師：
上午好！
首先感謝領(lǐng)導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會！學校中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我鎮(zhèn)教育深化人事制度改革的重大舉措，也是加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護，二是支持，三是參與。記得卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著對百花的滿腔熱愛，今天我勇敢地走上臺來，再次競聘教導主任這個職位。我自信有能力挑起這副重擔。
再一次站在這里競聘教導主任一職，不像一年之前那樣緊張和不安，今天從心里涌出的更多的是感激之情。感謝領(lǐng)導和同志們一年之前對我的鼓勵和信任，感謝各位一年以來對學校教育教學工作的理解和支持。
記得去年剛肩負組織重任時心里曾暗暗想過“你們選擇我，可能會改變一個人，也可能會改變一所學校?！币荒陙?，我個人最主要的變化就是觀念和信念的變化。所謂“信”就是“人言”，所謂“念”就是“今天的心”。信念就是“今天的我心里對自己說的話”。這些話，希望大家與我分享。
在教育工作已有xx個春秋，我幸福地與大家共同度過了xx得昨天與今天，更展望著能用自己的滿腔熱情為xx得明天增添一份濃烈的色彩。在過去的一年里，我的工作是繁忙而沉重的，每當開學為了及早的安排好老師們的工作我總得幾晚徹夜不眠，為了盡量照顧到每位老師的實際情況多少工作安排我改了又改，為了提高學校的教育教學管理水平我總是冥思苦想。雖然很多老師勸我“操勞容易使紅顏老”，但我總是以笑了之，因為我無怨無悔我的追求，我的事業(yè)。一年里，我驚喜于我們年輕教師教研教改的無限活力，驚喜于我們中年教師的砥柱中流，更驚喜于我們老年教師的厚積薄發(fā)。今天我站在這里，欣慰之心溢于言表，工作的苦與累能換來充實與憧憬，我將義無反顧選擇勇往直前。因為無限風光在險峰，最美的花朵都盛開在懸崖邊上，我愿與各位同仁銳意開拓，去迎接屬于我們自己的太陽。
過去的成就已成為歷史，今天我們要走的路已不再像以前那樣平坦寬闊，困難常常會與我們不期而遇，我校的教育教學工作與創(chuàng)省一流學校還有一些差距，我校的教育教學管理水平、科研意識，科研能力都亟待提高。每想至此，常感憂慮和不安。我站在這里參加競聘，知我者，謂我心憂；不知我者，謂我何求。
為了我們共同的目標，我設(shè)想在以下三個方面繼續(xù)努力。
1、克盡職守，誠信待人
在倡導“以人為本”“和諧共處”的今天，學校教導工作則更需要人性化與人文化管理，因為教導工作常常與老師們的切身利益密切相關(guān)。因此在以后的工作中，我定將憂老師們之所憂，想老師們之所想，盡我所能為老師們營造和諧溫馨的教學氛圍，我也將盡全力克盡職守，努力在自己的崗位上竭誠為大家服務。
2、狠抓教學，保證質(zhì)量
教學永遠是學校工作的重中之重，質(zhì)量更是我們百花興旺的根基所在。所以狠抓教學教研工作是教導處的拳頭任務。為此學校將有一系列的措施和方案會落實到位，以確保我校能朝著創(chuàng)省一流的目標奮進。
3、加強管理，提升品位
教導主任的個人述職報告
本年度本人繼續(xù)擔任學校教導主任，主管初中部教育教學教研工作，并擔任八年級歷史、道德法制教學。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，始終保持堅定正確的政治信念和高度的思想覺悟，堅持四項基本原則，自覺遵守黨紀、國法以及學校的各項規(guī)章制度。熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，全面貫徹教育方針，堅持教書育人，為人師表。自覺參加各種政治和業(yè)務學習，不斷加強思想道德修養(yǎng)，提高業(yè)務能力和水平。保持終身學習、與時俱進的意識和習慣。教育教學工作在上級教育主管部門以及校長的領(lǐng)導下，聯(lián)系教育工作實際，堅持教育創(chuàng)新，通過全體教師的努力工作，我校教育教學工作取得一些成效，也存在一些不足，現(xiàn)將本人負責的教學管理工作述職如下，懇請領(lǐng)導、各位教師提出意見。 一、扎實開展教學常規(guī)工作
本年來，隨著新課程改革的深入實踐，作為教學管理人員我們的教育觀念必須要有根本的改變，也要求全體教師改變觀念，都以極大的熱情投入到教學工作中，搞好課堂教學，規(guī)范完成常規(guī)資料，具體工作如下：
(一)結(jié)合學校實際，按課程標準安排布署本年度課程，進一步加強教學管理，根據(jù)實際情況修訂教學常規(guī)管理制度，成立教學常規(guī)管理工作領(lǐng)導小組，以及制定切實可行的教學工作計劃，以區(qū)教育局下發(fā)的對中小學《教育教學管理考核評價方案》為依據(jù)，強化教學目標管理。
(二)結(jié)合新的課程標準，安排布置好課程。在原有基礎(chǔ)上，根據(jù)課改的要求，開展好綜合實踐活動課、道德法制課、健康教育課、安全課等，豐富學生的第二課堂，并對任課教師規(guī)范要求，每次活動都有詳細記載，期初有計劃，期末有總結(jié)。
(三)學期開始時對所有教師都要求認真寫好工作計劃或方案，期末要求寫好總結(jié)和經(jīng)驗點滴。平時工作中對教師的備課、作業(yè)等常規(guī)工作進行月查和不定時的檢查，并對年輕教師進行課堂跟蹤，促進搞好課堂教學工作。
(四)要求教師按時參加業(yè)務學習和教研活動，認真做好記錄，撰寫學習心得、進行經(jīng)驗交流，讓全體教師都學習課改新理念，限制的挖掘教師的工作潛力，發(fā)揮教師特長，用于教學之中。
(五)認真組織期中、期末兩次素質(zhì)檢測，對學生進行客觀平價，通過全體教師的努力，我校的成績較之以往有所提高。
(六)重視畢業(yè)班工作，我校屬九年制學校，有初中、小學兩個畢業(yè)班，我們都分別召開了畢業(yè)班工作交流會。尤其是初三畢業(yè)班，每期都要召開兩次專題會，集中全體初三畢業(yè)班教師共同研究畢業(yè)班工作，通過努力，今年我校中考升學率突破歷史新高，有18人以600分及以上的高分被廣安中學、廣二中等國家、省級重點中學錄取。促進了我校教育的發(fā)展，提高了教師的積極性。
(七)重視課改后的教研“四個一”工作，重視落實、活動和資料的規(guī)范，在上級的考核檢查中得到了高度評價。
(八)加強學生管理，規(guī)范學生言行。專門制定了學校的學生管理制度和獎懲制度，學校的學習風氣有了大大改觀。
(九)重視活動的開展，豐富學生的業(yè)余生活、第二課堂生活。本年度以來我們開展了學生籃球賽、廣播體操比賽、冬季長跑比賽、書法大賽、繪畫比賽等，活躍了校園氛圍，提高了教學質(zhì)量。
二、搞好體育工作、實驗工作、電教工作
加強了體衛(wèi)工作管理，提高了學生的身體素質(zhì)和運動水平，加強學校體育工作領(lǐng)導和管理，充分發(fā)揮了體育教師的作用。強化體育教學的檢查督促，抓好了學校“兩操”和體育課的管理。廣播操做到了三個“確保”，即確保有序進退場，確保質(zhì)量，確保每天開展。加強了體育課的管理，確保了體育課的安全和質(zhì)量。加強了學校環(huán)衛(wèi)工作。利用廣播、標語、宣傳欄等工具，提高師生的衛(wèi)生意識;抓好學校飯?zhí)煤托l(wèi)生室管理，活動室場的清潔消毒，做好學生體檢和預防接種工作，完善學生健康檔案建設(shè)，有效地提高了學生的身體素質(zhì)，杜絕了流行病、傳染病的發(fā)生。
(一)我校的體育設(shè)施及體育器材雖然不健全，但在領(lǐng)導的關(guān)心和體育教師的努力下，我校的體育工作也有了很大的提高，體育教師認真制定工作計劃和達標計劃，完善各班的體育健康統(tǒng)計表，并在教學過程中開展了春季田徑運動、學生籃球比賽、課堂中拔河比賽等，達到了體育健康、娛樂、鍛煉的目的。
(二)我校的實驗工作由專人管理，制定了實驗工作計劃，建立了實驗記錄的一系列表冊，充分利用理、化、生的實驗教學，鍛煉學生的動手操作能力，教師也參加了實驗優(yōu)質(zhì)課評比，成績良好。
(三)遠教工作在以往是簿弱環(huán)節(jié)，今年通過專門整治，有專門遠教人員來管理，充分利用我校的遠教接收設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)教室，利用多媒體教室上課，充分利用遠教設(shè)備對學生進行教學和教師業(yè)務培訓，進一步規(guī)范遠教資料管理，使我校遠教工作邁上一個新的臺階，但遠教工作還存在的一定的不足，在今后的工作中將更加努力，搞好學校的遠教工作。
三、努力成為勤勉的管理者
作為教導主任，對自已有能正確定位，努力做好校長的助手、教師的參謀，教學工作及時向教學校長匯報，面對著學校教學管理一肩挑的重擔，我就牢固樹立了三種意識：
(一)合作意識。中層干部的責任說通俗點就是“上情下達，下情上曉”，起橋梁溝通作用。面對課改后學校工作的挑戰(zhàn)，正確認識自我，以求真務實的科學態(tài)度，顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將學校的個體組織起來，在管理中形成合力。根據(jù)上級要求，及時梳理出教學管理中的近期目標和長遠目標，在學校的教育教學活動的開展中，充實利用學校各科教師的特長，知人善任，使學生在快樂中成長，教師在愉悅中工作。
(二)服務意識。教育是服務，管理更是服務。教導處的工作是瑣碎而繁雜的，在這種情況下，我牢固地樹立服務意識。一年來，由于學校的人事安排幾次改變，學校的課程表也調(diào)整多次，伴隨的都是加班加點。在工作中我能處處以大局出發(fā)，常常帶著思考深入到師生中去，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意愿，從而使得各項決策和工作措施符合實際和大家的要求。對于每一次考試，在學科教師的配合下，我校能做到嚴肅監(jiān)考、嚴格閱卷，關(guān)注每一個操作細節(jié)，力爭使檢測結(jié)果客觀公正，保證了學生的學科成績得到均衡發(fā)展。
(三)研究意識。管理是科學，教學管理不等同于行政事務。要內(nèi)抓管理，外樹形象，管理要一手抓規(guī)范，一手抓研究。要想與時俱新，管理創(chuàng)新，必須養(yǎng)成學習和思考的習慣。在管理中，我是圍繞新課改后的課堂教學、教學質(zhì)量的提高、常規(guī)工作的規(guī)范完成等方面進行研究。
四、存在的問題和努力的方向
1.由于本人教學任務重，精力有限，對學校教學常規(guī)管理工作還有待進一步的加強、完善。對管理的認識與敬業(yè)精神有待進一步的提高。
2.在管理中許多工作做得不太細，完成質(zhì)量不高，今后要提升自已的辦事效率，使教學工作完成得更好。
3.對現(xiàn)在教學管理的平臺(計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))、手段的掌握水平不高，要加強學習，提高自已應用現(xiàn)代教學設(shè)備的能力，提高工作效率。
4.進一步加強遠程教育管理工作的督促檢查，要在以后的工作中強化崗位意識、加強業(yè)務指導，促進學校遠教工作的發(fā)展。
5.對學生的管理策略尚須改進，加強學生的管理工作，構(gòu)建一個和諧美好的校園。
各位領(lǐng)導，各位教師，作為教導主任，在學校負有一定的責任，感到有一定的壓力，但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家的努力，奠定了學校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學校的每一個人驕傲。我也期待著明年，我們合作得更愉快。
教導主任的個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導： 伴隨著新年的到來，一年的工作也即將結(jié)束。在過去的兩個學期里，我主要負責學校的安全工作，學生紀律管理及學籍管理，同時分管六年級、英語、體音美學科的日常管理。雖然工作紛繁復雜，但我能盡自己的努力，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作?，F(xiàn)就德能勤績廉五個方面，將一年的工作向各位領(lǐng)導和老師做以匯報。
一、師德修養(yǎng)
本人有愛崗敬業(yè)的思想，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。能牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想，真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。作為學校的一名中層領(lǐng)導，能做到和領(lǐng)導班子成員相互團結(jié)、相互尊重、相互配合，對于其他部門的工作能夠鼎力相助，大力支持。工作認真負責，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。
二、竭盡所能，細心、耐心、真心地對待工作
1、細心。安全工作學校各項工作的保障，凡是涉及到學校安全工作，我都會細心地計劃和安排。安全隱患定期排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。安全演練，精心策劃，力求實效。安全宣傳教育長期進行，全校師生牢固樹立安全防范意識。安全材料，按時整理歸檔，隨時迎接上級領(lǐng)導的檢查。學籍管理中，新生入學、學生轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出以及學生信息的統(tǒng)計與上報，包含著大量的數(shù)據(jù)，并且關(guān)系到每一名學生的切身利益，更要加倍細心來做好此項工作。
2、耐心。在學生紀律管理的工作中，我更多的是耐心的教育。在發(fā)現(xiàn)學生違反紀律之后，我會根據(jù)學生的心理特點及個人性格特點，和他們交談，最后這些學生不但違反紀律的情況明顯減少，而且都成為了我的好朋友和好幫手。
3、真心。學校日常管理工作中我會真心地對待每一位同事。真誠的溝通和相互的尊重是工作順利開展的保證。在具體的學校工作中，我總能和同事們進行溝通和協(xié)商，充分聽取大家的意見，在取得共識之后，大家齊心協(xié)力，最后總能使每項工作都順利地完成。
三、出勤情況
在過去的一年中，我很少請假，幾乎沒有遲到早退現(xiàn)象，周末和節(jié)假日到學校加班是常有的事。我認為能夠保證學校工作的順利進行，犧牲一下個人時間并不算什么，這也算是體現(xiàn)奉獻精神的一種方式。
四、工作成績
過去一年中，在領(lǐng)導的重視和支持下，在相關(guān)教師的努力下，我所負責的各項檢查均得到上級領(lǐng)導的好評，組織學生參加上級各項比賽取得了優(yōu)異的成績。
五、廉潔高效
xx小學外地學生眾多，每年有大量的學生轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。當家長到學校辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)時，我總能熱情接待他們，耐心的為他們講解辦理轉(zhuǎn)學的程序。在不違反學籍管理規(guī)定的前提下，及時地為家長辦好轉(zhuǎn)學手續(xù)，把一種高效的服務提供給社會。
雖然取得了一些成績，但我的工作還存在有許多需改進的地方：由于工作繁雜，使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致。學生參加體育項目比賽成績不理想。
我想這些是我在今后的工作中應當改進的問題，也是自己努力的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。
此致
敬禮！
教導主任的個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在辭舊迎新的交叉口，每個人都會自覺不自覺地對已逝韶華進行反思、總結(jié)，當然我也不例外。身為xx小學的教導主任已有多個年頭，每年都會有不同的收獲、不同的感受，特別是近兩年，在辛勤忙碌的同時，更感到了自己肩上的責任是多么重大而光榮。下面我就對上學年的第一學期的教導工作做一報告：
一、工作回顧
1、積極組織教師深入學習各科課程標準，認真學習，認真做筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念，轉(zhuǎn)變教師的教育教學思想。各教研組根據(jù)本組實際情況搜集有關(guān)教學理論，組織教師學習，用理論來指導教師的教育教學實踐，提高廣大教師的教科研理論水平，使廣大教師能運用理論知識解決教學中的實際問題。
2、積極開展教研活動。
(1)積極組織參加校內(nèi)外研討課。
本學期開展了許多教學教研活動：教研組的校級公開課;組內(nèi)教師的研討課等。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結(jié)。這些教學教研活動，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學有所得，研有所樂。
(2)努力開展全校性公開課活動能力。教導處每期組織了一次有針對性的公開課活動，由教導處主持，就教學中遇
到的某些教學難點的突破展開學習討論，激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng)造熱情，鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言，大膽發(fā)表自己的意見看法。在一定程度上，提高了老師們的理論知識和實際操作能力。
(3)學校領(lǐng)導深入課堂聽課，教師互相聽課。教導處及各教研組長以身作則，在全校掀起了聽課熱潮。大家實實在在地研究課堂教學微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，發(fā)表見解，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和科研能力。
3、理論指導實踐。學校對教研組的教學研究活動、集體備課、教師的聽課作了具體要求，對教師的上課、備課、聽課、教學隨筆或反思也作了具體的要求，讓理論運用于實踐當中。
4、抓常規(guī)，促進管理更加規(guī)范。
(1)抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵，我們要求教師依據(jù)課程標準，創(chuàng)造性地使用教材，恰當?shù)剡x擇教學方式和方法，有效地提高課堂教學效率，成為大家共同關(guān)注和思考的問題。本學期教導處對各教師的教案檢查了三次。每次檢查后，教導處都認真總結(jié)，如實反饋，促使教師改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點。
(2)抓上課。上課是教學過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期繼續(xù)加強聽課，采用隨堂聽課制度，促使教師的教學觀念轉(zhuǎn)變，盡可能把更多的時間留
給學生，提高了課堂效率。
(3)抓作業(yè)批改。本學期學校對教師的作業(yè)批改進行了新的考評辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵措施。我們針對情況，對每一位老師提出了不同的整改要求，并用書面的形式通知老師，下次檢查時重點看改正的情況。
(4)抓教后反思?！墩n程標準》要求教師要及時進行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學促進全體學生的全面發(fā)展，可見教后反思的重要性。要促進教師的專業(yè)化發(fā)展，教學反思也是一個重要的手段。我校要求教師課后要及時進行反思，并對反思進行具體要求，以書面、小組等形式進行教學反思，達到提高自身教學水平的目的。
5、加強教研組建設(shè)，實行組長負責制，各位組長訂好計劃，組織學習各學科教育叢書和新教材調(diào)整意見，積極探索各種教學模式，開展各項活動，使全體教師的業(yè)務水平不斷提到提高。
6、加強對新教師的培養(yǎng)，做好新上崗教師的考核工作，加強對他們的指導，多給他們開課的機會，使他們的教育教學能力都有了一定的提高。
7、加強對骨干教師的培養(yǎng)，給他們定任務、壓擔子，在科組活動上，要求他們上一堂示范課，供其他老師學習，使他們迅速成長，取得了較好的效果。
二、取得成績
(一)教學改革走進教師的心中，進入課堂教師們都在積極的參與嘗試，從迷糊到開始運用，到不知不覺間已經(jīng)走進人們的心中，從注重知識的傳授到注重能力的培養(yǎng)，教師們都費了不少的經(jīng)歷和時間，取得了不少的成績。
(二)課堂教學，師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展。本學期我們結(jié)合各種培訓的契機，動員老師采用“自主高效的課堂教學模式”，教師每人一份總校印發(fā)的重點文件，努力學習，大膽嘗試，休息時間爭得面紅耳赤，課上、課下都在努力著。
(三)以評價激勵、促進學生全面發(fā)展。我們把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。
三、存在的問題
1、在教師的業(yè)務培訓方面還是缺乏系統(tǒng)性和全面性，模范教師的引領(lǐng)作用還沒有得到充分的發(fā)揮，部分教師的基本素養(yǎng)還跟不上時代的要求。
2、學生良好的學習和行為習慣還有待于進一步加強。
3、在學校工作方面做得不夠細盡。平時只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對與自己無關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動，也沒能更熱情更主動地關(guān)心群眾，與其他老師交流不夠，沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。
4、在工作協(xié)調(diào)性方面較差。平時總認為自己能做好的事情不必勞駕他人。相反，自己關(guān)心、幫助他人也不夠，與他人談心、交流、溝通的機會比較少。因此，做了很多自以為是不錯的事情，卻得不到教職工的理解或認同。
三、今后打算
1、抓常規(guī)：檢查情況與教師工作量化考評掛鉤。
2、抓教師培養(yǎng)，全面提高教師素質(zhì)
又是一年的時間過去，那么過去的一年當中還是應該要對自己做出客觀評價，保持好的工作態(tài)度，做好述職。一起來了解一下吧！下面小編為大家整理2021銷售個人年終述職報告范文5篇，歡迎閱讀，希望對大家有幫助！
銷售個人年終述職報告范文(一)尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間2021年就已經(jīng)快結(jié)束了，在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把
近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。
主動協(xié)助
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的'也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品
知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人：__
2021年_月_日
銷售個人年終述職報告范文(二)尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
20__年_月，我由__銷售服務有限公司調(diào)到__管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結(jié)協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：__
2021年_月_日
銷售個人年終述職報告范文(三)尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
時間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦綺年來，總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺，2021年主要工作地點是___，現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié)：
首先，就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞臺，感激你們對我的關(guān)照!半年來，我學習了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績不是很夢想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙，可是心里老是有些顧忌，感覺自我還不夠成熟，總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務方面，只是想多些時間讓自我成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫
了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標。
2021年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格比較強烈。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。
受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，能夠適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面，整個部門都構(gòu)成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂侍岣咭滴裨鋇姆裰柿亢鴕滴癖臼攏掛慌峽突У囊滴衲芄灘⒎⒄蠱鵠礎(chǔ)T諼蠢吹墓ぷ髦?，晤U且笙鄄咳嗽幣猶岣咦暈業(yè)墓ぷ鞅臼潞妥ㄒ鄧刂剩?/p>(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自我，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了夢想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一致，勤奮工作，共同提高，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!
我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，必須能出色完成任務，讓2021年成為名副其實的創(chuàng)利年!
述職人：__
2021年_月_日
銷售個人年終述職報告范文(四)尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
時光匆匆過，轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學會了不少。作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場管理員，我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀，我對自己做了一些反思與總結(jié)。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上是在向前發(fā)展的。
我認為自己主要存在以下問題;
一、沒有與同事之間做到良好的溝通，溝通是一個學習實踐的好方法。因為溝通少，所以自身很多的毛病自己不能及時發(fā)現(xiàn)。發(fā)貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發(fā)面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流，以提高自己的工作效率。
二、道德責任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務，并沒有想到為公司做服務。眼光格局不夠高，其實公司的發(fā)展好壞跟個人密切相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務情況下，我會幫助同事完成任務。
三、思想不夠豐富，在現(xiàn)場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學習，多多反思，爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價值!
四、善后工作不及時，每次發(fā)貨裝貨完成后，沒有做及時的記錄，以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本，每次發(fā)貨都會記錄。，保證庫區(qū)的整潔，布局合理。貨物不積壓。
五、旺季的時候，貨量大，裝卸工人手不足，使得發(fā)貨速度慢，尤其晚上時候就容易發(fā)生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄，保證高效率作業(yè)。
六、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點，避免發(fā)貨時出現(xiàn)錯誤，避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。
這次的總結(jié)又讓我對自己有了全新的認識，我決定在新的一年里，努力改正自己的不足，發(fā)揮自己的長處，端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當成數(shù)錢一樣，做到高高興興工作，高高興興完成任務指標。與同事之間多交流，與上下級多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價值!
述職人：__
2021年_月_日
銷售個人年終述職報告范文(五)尊敬的領(lǐng)導：
您好!
自從我2021年_月從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止2021年__月，我總共完成了__萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的__%?，F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：今年九月份，__分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約__噸、重晶石__噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到__分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過自己對__區(qū)域的了解，的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、2021年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，2021年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)2021年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在__區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：__電力局、__電力局做為重點，同時__供電局已改造結(jié)束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好__油礦的電氣材料采購，三是在__區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對__地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對__供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的商，主要做__有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)2021年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)2021年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)2021年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，2021年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
述職人：___
述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況，如所任職務，任職時間。下面就讓小編帶你去看看設(shè)備維修段長個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
設(shè)備維修段長述職報告1一學期轉(zhuǎn)眼就過去了，回首本學期工作的點點滴滴，歷歷在目，這一學期來，我腳踏實地，能認真履行年段長職責，并能夠根據(jù)學校、德育工作計劃，并結(jié)合本年段特點制定措施，貫徹落實，并協(xié)助學校教導處檢查、督促班主任、科任教師完成學校的各項任務和工作要求。具體工作小結(jié)如下：
一、齊心協(xié)力，構(gòu)建和諧年段
作為年段長，我深知段長要做到“上情下達，下情上曉”的作用。一學期來，在全年段教師的共同努力下，創(chuàng)建了一個團結(jié)、和諧、向上的集體。年段的幾位老師工作盡職盡責，每次傳達學校所布置的工作無一推諉，并能保質(zhì)保量完成。有人說，理解是工作最好的劑，尊重是最好的催化劑，合作是最好的動力。在工作中我們相互理解、相互尊重、通力合作，所以在工作中不管誰遇到困難，大家都能為他出謀獻策、排憂解難。小集體中不時充滿著歡聲笑語，盡顯溫馨。
二、工作做細做實，展現(xiàn)年段良好風貌
首先，年段長所做的事可以說用一個“雜”字來形容，但在這上情下達的過程中，要做到耐心，細致，隨時把工作放在心上，關(guān)注每位老師，能及時收集老師的建議，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。讓每件事情都做細做實。其次，在開展豐富多彩的教育活動中展現(xiàn)年段良好風貌。本學期，組織本年段老師參加校運會的羊角球接力賽獲得第二名，跳繩比賽第三名，在校工會組織“迎新年”晚會活動中，能集眾人智慧，利用課余時間排練了一場以“舞動青春”為主題的工間操，并在晚會上精彩演出。同時，也定期組織年段老師參加小集體的活動，以此增進老師們之間的溝通與了解，豐富老師們的業(yè)余生活。此外，在學生方面。能配合學校工作要求，積極組織學生參加“書香溢校園、美文伴成長，迎新年詩歌朗比賽”、數(shù)學競賽等活動，均取得較好的成績，增強了學生的集體榮譽感和班級凝聚力，豐富了學生的校園生活。
三、根據(jù)本年段學生特點，協(xié)助班主任落實學生日常管理
日常管理是學校德育工作最基本的組成部分，是安定學生學習生活環(huán)境，使學生養(yǎng)成良好行為習慣的保障，也是組織和開展少先隊活動的必要前提。因此，落實學生日常管理，促成良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣的養(yǎng)成是關(guān)鍵。由于低年級的學生年紀較小，自覺能力較差，需要老師們花更多的時間和精力來提醒他們、要求他們，使他們養(yǎng)成好的習慣。而這也并非一朝一夕能夠做到的，需要長抓不懈。因此開學伊始，我便提醒班主任、科任老師能夠時刻注意對學生的各項行為習慣嚴格要求，并與班主任積極配合，加強對各班學生的巡視、監(jiān)督、檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題，促成學生各項行為習慣的養(yǎng)成，著力于培養(yǎng)學生的良好道德行為規(guī)范。其次，加強常規(guī)教學管理，倡導集體備課，學科教研，向每節(jié)課要質(zhì)量，確保年段教學質(zhì)量的不斷提高。
一個學期以來，二年段秩序穩(wěn)定，學生尊師守紀，教師積極進取。當然在工作中也發(fā)現(xiàn)自身存在的許多缺點和不足：工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少;自身各方面的素養(yǎng)有待進一步提高。但是我深信：任何事情都是在不斷地反思、改進中發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我能不斷地揚長避短，一如既往地盡自己微薄的力量為學校、為同事做點事情。使自己的工作再上一個新的臺階。
設(shè)備維修段長述職報告2光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼一年時間就即將過去了。多年來，我慶幸，能與工廠共同成長，共同經(jīng)歷風浪與輝煌?，F(xiàn)在我從實際工作出發(fā)，向工廠上級作述職匯報如下：
20____年，我作為工廠工段長，負責的具體業(yè)務包括生產(chǎn)線設(shè)備、人員管理同時參與工藝管理。我負責監(jiān)督管理的工作人員包括專業(yè)維修人員10人、操作人員20人、廠內(nèi)四輪車班組管理員工10人、回填班組管理員工8人。
在廠上級的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我認真貫徹“四做”思想，堅持領(lǐng)導確定的“內(nèi)外兼顧、上下結(jié)合、管理并行、三項并重”的工作思路，帶領(lǐng)下屬克難奮進、開拓創(chuàng)新，出色地完成了各項工作任務，取得了一定成績。
一、對公司的各項制度及要求執(zhí)行情況匯報
(1)執(zhí)行力、協(xié)調(diào)配合
工段長是企業(yè)組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的'落實者，工段長的素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的工段長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者，管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。為此，我立足工廠部門基本要求，本著高起點、高標準、高效率的指導思想，我強調(diào)人員的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)配合，將公司和部門的各項方針，制度認真?zhèn)鬟_到每一位員工，并且加以解釋。使工段員工思想能夠與部門的保持一致，從而保證了各項工作的順利完成，率先完成了上級發(fā)放的任務。這與各位領(lǐng)導的關(guān)懷，各專業(yè)、兄弟工段的支持也是分不開的。
工作過程中執(zhí)行力如何，與各專業(yè)各相關(guān)工段如何溝通，對我來說，是一個很好的挑戰(zhàn)。正是因為我理清執(zhí)行力、協(xié)調(diào)配合的重要性，解決工作中的困難問題。
(2)團隊學習
在團隊的培養(yǎng)方式及團隊整體素質(zhì)、工作能力提升方面我下了很大工夫去開展工作。沒有一番寒徹骨哪得梅花撲鼻香。我的付出終于使得整個團隊掀起一股學習進取的熱潮。在工廠里，起到了非常好的表率效果。
(3)挖潛降耗完成情況
作為工廠工段長，一名工廠中層干部，一年來，我重點圍繞自身所承擔的工作任務，從開展的主要工作項目、完成的進度、效果等方面入手，狠抓管理，深入大膽創(chuàng)新的開展各項工作。今年的挖潛降耗完成情況良好，得到上級一致好評。
(4)安全管理
20____年，安全管理情況良好，取得很好的表率作用。我上任以來，一直堅持安全管理是最大管理方向，力爭將事故率降到最低。
(5)培訓工作開展情況。
我一直堅持要求各個工作人員按照高質(zhì)高效原則，用心做事情。我負責的生產(chǎn)線設(shè)備、人員管理、工藝管理是工廠非常重要的環(huán)節(jié)，如何嚴格按照上級領(lǐng)導的要求，高質(zhì)量、高標準地迅速完成廠里發(fā)放的任務呢?就要讓員工盡快以飽滿的激情和工作狀態(tài)正式投入工作，但是如何調(diào)節(jié)好員工的工作熱情，這是擺在工段長面前的首要任務。為此，我積極的督促員工參加工廠舉辦的每一期培訓。無論是關(guān)于業(yè)務能力提高、或者是調(diào)整工作狀態(tài)的培訓我皆全力去搞好工作。同時我今年也以身作則，積極參加過培訓3次，5S管理，執(zhí)行力培訓等，并去同行業(yè)參觀一次。
(6)5S工作。
針對5S工作，我作為工廠工段長高度重視，要求工作人員以全力以赴的態(tài)度對待，力爭做到最好!
二、____年職責履行及取得的成績和經(jīng)驗
____年設(shè)備運行比較穩(wěn)定。共發(fā)生設(shè)備故障95起。月平均故障停車2.2小時，照計劃節(jié)約0。8小時，于13年基本持平。共組織生產(chǎn)線設(shè)備、人員管理、工藝管理研討小組研討10次，累計參加116人次。通過團隊小組學習的形式，解決生產(chǎn)運行中的困難。____年1—11月份生產(chǎn)線設(shè)備、人員管理、工藝管理工段積極組織安全日活動24次，累計參加人數(shù)600人次。安全整改36項。____年設(shè)備管理故障時間同比13年高出0.5%。
三、存在的不足及改進措施和努力方向
存在的不足是安全管理與衛(wèi)生管理仍然需要進一步加強。將安全工作放在首位，組織好每月兩次的安全活動日，從實際出發(fā)針對各崗位工作性質(zhì)來加強對員工思想安全教育，加強自查工作及時整改存在安全隱患。重點加強對四輪車行車安全的管理，查找存在的安全的隱患，逐步規(guī)范。
采取有力措施，采取抓巡檢、抓檢修質(zhì)量、抓備件質(zhì)量、開好故障分析會、掌握螺旋等設(shè)備的磨損周期做好檢修計劃等措施降低設(shè)備故障率進而降低設(shè)備維修費用。按5s標準做好安全文明生產(chǎn)，加強對本工段粉塵、休息室的自查工作。做好創(chuàng)建安全標準化班組工作，按要求達標。
設(shè)備維修段長述職報告3各位代表、各位老領(lǐng)導、各位與會同志：
現(xiàn)將一年來的工作情況作以匯報，請予評議：
一、干事立事，潛心務事，把虛事當成實事干
一個人的力量再大也是有限的，只有不斷地從自己的同事那里汲取智慧和力量，從同行者那里獲得無窮的前進動力，才能夠有效的生存和發(fā)展。一年來,我堅持“不求同步起舞，只求合拍跳動”的原則，嘗試著用最大的努力去調(diào)動大家的工作熱情和激情，充分形成抓工作一盤棋、干事業(yè)一條心、求發(fā)展一股勁的濃厚氛圍，使之在思想上合心，工作上合力，行動上合拍，凝心聚力“說要干的事，干說過的話”、“多干少說、先干后說、干好讓別人說”，從小事做起，確保經(jīng)營任務的完成。
二、干事想事、精心謀事,把軟事當成硬事干
“工欲善其事，必先利其器”，學習是一件硬任務，但是，如果我們態(tài)度不端正，目的不明確，學習就會變成一件可有可無的.軟指標。一年來,我堅持做到：在信仰上不動搖，在道德上不淪喪，在仕途上不迷路，在作風上不疲軟，在學習上不放松。始終把學習作為一種精神、一種境界、一種覺悟、一種能力來對待。通過堅持不懈地學習，不僅理論上學有所得，學業(yè)上學有所成，業(yè)務上也學有所獲。
三、干事言事、全心成事，把小事當成大事干
千條理，萬條理，發(fā)展才是硬道理。有人說，經(jīng)營工作是“天天短平快，年年馬拉松”，我深黯其中之苦，其中之難，其中之不易。但是，過河之卒，不能言退!一年來,我按照“干啥說啥、賣什么吆喝什么”的原則，以“做大做富老項目、做實做強新項目”為目標，堅持把加快我段經(jīng)營發(fā)展作為第一要務。濾布只要是與我段經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的事情，只要是發(fā)展思路正確、發(fā)展戰(zhàn)略合理，堅決做到：不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。把工作的出發(fā)點和落腳點放到經(jīng)營創(chuàng)效上來，把經(jīng)營創(chuàng)效的主觀愿望和客觀效果統(tǒng)一起來。把虛事向?qū)嵗镒觯褜嵤孪蚣毨镒?，把細事向勤里做?/p>
設(shè)備維修段長述職報告4各位代表、各位老領(lǐng)導、各位與會同志：
就在我剛才志滿自得地陳述自己所謂的成績的時候，其實心里忐忑的很：這些成績，和我身上所表現(xiàn)出來的缺點和不足相比真真是微不足道。面對各位代表我覺得更應該檢討和剖析的是自己的缺點和不足。
一、多元經(jīng)營未能宏圖大展我段的多元經(jīng)營工作，從“重看問題”的角度來看，終是步伐太慢。特別是20____年，我分管段多元經(jīng)營工作期間，段機關(guān)南樓引資改造項目在談判階段胎死腹中，九里山物流項目因資金短缺一度擱淺，暢春園、留緣餐廳受施工和機構(gòu)改革等方面的影響經(jīng)營唯艱，只有招待所在困境中支撐著多經(jīng)創(chuàng)效的半壁江山。作為分管段長，我難逃其責。
二、包保公寓未能魚躍翻身20____年我和____同志共同包保新沂和新沂西兩所公寓，因此我深入新沂和新沂西公寓檢查指導工作就多一些，其他車間相對就少了一些，這一多一少，充分反映出了我本人大局意識的缺位。但是盡管如此，工作還是沒有做好，20____年中，新沂西公寓沂一次、新沂公寓兩次被評為段安全差點車間。由于我工作上的不深入、不細致、不徹底，不僅讓公寓的同志們蒙了羞，也讓____同志跟我背了黑鍋。我深感慚愧。
三、同事要求未能如愿以償在日常工作、生活中，對大家委托幫忙辦理的事情，我總是盡量的應承下來，并盡最大可能的去幫助解決。但是，由于能力所限，有些事情盡管本人盡了力，但同志們的心愿仍未能如償。在此我不企求同志們的諒解，我只希望大家能夠接受我的歉意。
設(shè)備維修段長述職報告5考核領(lǐng)導小組：
我去年11月,從工程部總調(diào)度室調(diào)入機電工段任副段長,主要分管右岸廠房工程供、排水以及供風等方面的工作，機電工段副段長述職報告。在上任之初,對自己有個基本定位:作為一名副段長其主要任務是協(xié)助段長完成聯(lián)總下達的各項任務。我要努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為領(lǐng)導和三峽工程當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從以下幾個方面來充實自己、證明自己，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家批評指正。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)
從一名普通員工到領(lǐng)導崗位，首先我要感謝上級領(lǐng)導的信任，同時我也感到自身有很多不足，需要提高的地方，所以我要努力學習,全面提高自身素質(zhì)、提高管理水平。為達到這一要求：
1、我十分注重公司組織的各種學習和培訓。
凡公司以及三峽總公司下發(fā)的各種文件、圖紙和生產(chǎn)計劃安排等我都要仔細閱讀，認真領(lǐng)會。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀與三蛺工程有關(guān)的報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書、工具書進行自我充電。
2、是向領(lǐng)導學。
走上領(lǐng)導崗位后與領(lǐng)導這間接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
3、是向同事學。
古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,聯(lián)總的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務能手，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在任副段長一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導的肯定，述職報告《機電工段副段長述職報告》。
二、增強服務意識，提高工作效率
我工段承擔著全工地的供風、供水、供電、排水、土建預埋、模板制作和機電維修等工作，雖然我們是為土建服務的輔助工段，但是我們所承擔的項目都是牽一發(fā)而動全身的工作，任何一個項目出問題或滯后，輕則造成施工混亂，施工計劃不能正常實施。重則可能影響年度生產(chǎn)任務的完成，影響三七八聯(lián)總的整體形象。所以我不敢懈怠，時刻保持高度的'責任心、使命感去對待每一件哪怕是很細小的工作。并且以會議形式、說教的形式告誡我們的員工要增強服務意識，提高工作效率。為年度生產(chǎn)任務的完成和既定的形象目標的完成做出應有的貢獻。為了提高工作效率，還成立了應及小分隊，隨時應對前方出現(xiàn)的緊急情況，做到什么事都在掌握之中、控制之下。
在我上任伊始，就遇到24廊道半永久照明安裝，公司要求在專家組到來這前完成。公司下達任務，材料組織到位距專家組的到來只有不到一星期時間，一共六臺機組上下游廊道加安Ⅱ段爬坡廊道，總長近600米，每機組上下游各七套燈具，各機段獨立開關(guān)，還有一根動力電纜全線貫通，光沖擊鉆打孔就有4000多個，而且大部分在頂拱上。困難之大，任務之艱巨是很難想象的。在段長的正確領(lǐng)導下，我和另兩名副段長一起優(yōu)化施工方案，組織精兵強將，應難而上。我們加班加點每天工作十幾個小時，當好員工的服務員，做好后勤保障工作，并且哪個地方缺人就住哪補，與職工打成一片，起到示范帶頭作用。經(jīng)過電工班和綜合班全體員工的團結(jié)協(xié)作，共同努力，如期完成任務，并一次驗收合格。專家組看到一個寬敞、明亮的廊道，工段也受到了聯(lián)總以及業(yè)主的好評。
今年3月底，技術(shù)部《關(guān)于右岸工程的防汛措施》出臺，其中最關(guān)鍵性的工程是在EL32增設(shè)一個泵站，并鋪設(shè)一趟500排水管至EL45泵坑。這里面管道鋪設(shè)是難點，由于地形復雜、缺乏吊裝手段，大部分管道需要人工轉(zhuǎn)移到位，手動葫蘆對接。這樣一來，施工安全問題就顯得尤為突出，也是我最為擔心的問題。本著對自己、對員工、對企業(yè)高度負責的態(tài)度，會同技術(shù)部、工程部多次查看地形、確定行徑路線，并對施工方案進行反復推敲、論證。最后拿出一套能夠同時滿足安全、質(zhì)量、施工進度要求的施工方案，組織施工。經(jīng)過綜合班和抽水班同心協(xié)力、艱苦奮戰(zhàn)，在五月初提前完成任務。為本年度安全渡汛創(chuàng)造了良好的條件。
三、盡心履職,全心全意當好配角
作為一名副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同工段其他幾位副段長的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,工段的工作得到了聯(lián)總領(lǐng)導和工段員工的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職結(jié)果如何,我將一如既往地做事,一如既往地為人,為實現(xiàn)“建設(shè)一流工程，培養(yǎng)一流隊伍，打造一流品牌”的企業(yè)發(fā)展目標而努力工作。
