發(fā)布時間：2022-05-29 16:40:44
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的青年志愿者工作經(jīng)驗(yàn)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、常規(guī)工作
(一)參加市政與測繪工程學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會工作例會
市政與測繪工程學(xué)院分團(tuán)委青年志愿者服務(wù)中心全體成員按時參加了市政與測繪工程學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會每月的工作例會，并認(rèn)真總結(jié)與反思了各部門與各領(lǐng)導(dǎo)對我部門的評價，及時彌補(bǔ)了我部門存在的不足，為建設(shè)出更好的青年志愿者服務(wù)中心不斷努力。
(二)參加校團(tuán)委青年志愿者服務(wù)中心組織的部長團(tuán)會議
市政與測繪工程學(xué)院分團(tuán)委青年志愿者服務(wù)中心部長團(tuán)按時參加校團(tuán)委青年志愿者服務(wù)中心舉行的部長團(tuán)會議，會上與各二級學(xué)院青年志愿者服務(wù)中心分享了各自的工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)彼此的交流與合作。每個月的部長團(tuán)會議都能讓我們感受到青年志愿者服務(wù)中心這個大家庭的蓬勃朝氣與青春熱情。
(三)公益勞動區(qū)巡邏
為了保護(hù)校園環(huán)境，增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識，從四月份起，市政與測繪工程學(xué)院分團(tuán)委青年志愿者服務(wù)中心安排志愿者在我院所負(fù)責(zé)的公益勞動區(qū)巡邏。每周星期一、星期三、星期五的中午和下午時分都能看到志愿者們彎腰撿起垃圾的身影。公益勞動區(qū)巡邏的活動讓志愿者們體會到了清潔阿姨的不易，讓他們能夠從自身做起，保護(hù)校園環(huán)境。
二、活動方面
(一)三月份
1.打掃衛(wèi)生活動
開學(xué)第一天，青年志愿者服務(wù)中心全體成員于下午兩點(diǎn)在市測樓、十六棟和十七棟寢室樓進(jìn)行了打掃衛(wèi)生的志愿活動，為剛剛返校的學(xué)生營造了良好的休息和學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.義工團(tuán)活動
經(jīng)過了一個寒假，校園里的櫥窗和展板上面布滿了小廣告。為了讓校園環(huán)境更加干凈整潔，志愿服務(wù)隊全體成員于三月八日下午兩點(diǎn)在十七棟樓下集合，組織開展了清理櫥窗和展板的志愿活動。
3.“三月學(xué)雷鋒”活動
為響應(yīng)國家號召，為鼓勵青少年更好地服務(wù)社會，青年志愿者服務(wù)中心向市政與測繪工程學(xué)院大一大二全體學(xué)生下發(fā)了關(guān)于“學(xué)雷鋒”活動的通知，各班活動順利開展，促進(jìn)了雷鋒精神的傳遞。
4.日韓語講座活動
大學(xué)生活豐富多彩，為了培養(yǎng)學(xué)生們更多的興趣愛好，青年志愿者服務(wù)中心特意邀請到了日韓語的金牌講師給同學(xué)們帶來了一場生動有趣的日韓語講座，講座豐富了同學(xué)們的校園生活。
5.植樹活動
又是一年春來到,為了給校園增添一抹綠色，青年志愿者服務(wù)中心全體成員于三月十八日下午開展了植樹活動。惡劣的天氣并沒有減弱同學(xué)們的熱情，同學(xué)們興致勃勃地來到翠屏山，圓滿完成了植樹活動。此次活動既提高了學(xué)生們的動手能力，也增強(qiáng)了同學(xué)們的環(huán)保意識。
6.募捐活動
為了加強(qiáng)全校學(xué)生對貧窮地區(qū)留守兒童、空巢老人的關(guān)注力度，三月二十四日青年志愿者服務(wù)中心全體成員與心理信息部全體成員在新食堂前擺臺，讓學(xué)生也充分地懂得奉獻(xiàn)才是我們生命中最可貴的精神，只有懂得關(guān)愛他人的人才能真正關(guān)愛自己。
(二)四月份
1.義工團(tuán)活動
為了讓志愿者們更好地了解歷史文化藝術(shù)，對傳統(tǒng)文化藝術(shù)有更深的認(rèn)識，四月十四日我部門全體成員帶領(lǐng)義工團(tuán)參觀了益陽歷史博物館，了解到了益陽市的歷史，感受到了傳統(tǒng)文化的魅力，而且也讓志愿者們感受到了不一樣的文藝周末，豐富了課余生活。
2.“熒光夜跑”活動
為了倡導(dǎo)一種積極健康的生活方式，讓同學(xué)們意識到運(yùn)動與建康的重要性，放下手機(jī)與電腦，真正做到走出網(wǎng)絡(luò)，走出寢室，走向操場，我部門全體成員于四月二十一日開展了“熒光夜跑”活動。這次活動不僅豐富了同學(xué)們的校園生活，還拉近了同學(xué)們之間的距離。
(三)五月份
1.參觀周立波故居活動
為了讓志愿者們更好地了解著名作家周立波的人生經(jīng)歷，領(lǐng)略其精神風(fēng)范，五月六日市政與測繪工程學(xué)院分團(tuán)委青年志愿者服務(wù)中心全體成員帶領(lǐng)志愿者們參觀了周立波故居。本次活動不僅豐富了同學(xué)們的課余生活，也讓同學(xué)們充分了解并學(xué)習(xí)到了周立波的偉大精神。
2.“感恩母親樹”活動
很多同學(xué)都懂得母親對自己的苦口婆心和體貼關(guān)心，卻不懂得怎么表達(dá)或者說不出口自己對母親的愛。通過五月十二日的“感恩母親樹”擺臺活動，同學(xué)們紛紛用貼便條貼的方式表達(dá)出了對母親的感激和愛。這次活動不僅讓同學(xué)們學(xué)會了感恩，也讓同學(xué)們學(xué)會了在日后的生活中更多地去表達(dá)自己的想法。
3.無償獻(xiàn)血講座活動
為了加強(qiáng)學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知度，提高志愿者的服務(wù)能力，市政與測繪工程學(xué)院分團(tuán)委青年志愿者服務(wù)中心于五月十八日在新食堂學(xué)生活動中心組織舉辦了一場獻(xiàn)血科普知識講座。這次講座不僅加強(qiáng)了同學(xué)們對獻(xiàn)血知識的認(rèn)識，也加強(qiáng)了社會友愛互助良好風(fēng)氣的弘揚(yáng)。
(四)六月份
1.公益勞動
為提高同學(xué)們的勞動意識，牢固樹立同學(xué)們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的宗旨意識，市政與測繪工程學(xué)院分團(tuán)委青年志愿者服務(wù)中心于六月三日組織大一全體同學(xué)們進(jìn)行了一次公益勞動。同學(xué)們通過這次拔草和鏟牛皮癬的公益勞動，鍛煉并提高了自己的社會活動能力，更深切地體會到了勞動的重要性。
2.愛心公益跑活動
大家好！今天，我們在這里召開河南城建學(xué)院青年志愿者協(xié)會成立大會，這個會議，是回顧發(fā)展歷程，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，展望美好前景，自覺踐行“服務(wù)社會、扮靚青春”的莊重承諾。我謹(jǐn)代表 對我院青年志愿者協(xié)會成立表示熱烈祝賀！向長期以來積極參加志愿服務(wù)事業(yè)的志愿者表示崇高的敬意！ 向積極動員和組織青年開展志愿者行動的各級團(tuán)總支和廣大共青團(tuán)干部表示親切的問候！
我院的青年志愿者行動在院黨委院行政的關(guān)心和支持下，從無到有，從小到大，經(jīng)過不懈努力和艱苦奮斗，不斷實(shí)現(xiàn)飛躍，今天終于成立了青年志愿者協(xié)會。近年來，我院志愿者以“興教助學(xué)，扶貧解困，奉獻(xiàn)愛心，樹立新風(fēng)”為宗旨，創(chuàng)新服務(wù)形式，積極參與支教扶貧、希望工程、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、幫助孤寡病殘、服務(wù)大型社會活動等各項志愿服務(wù)活動，在服務(wù)社會、教育青年、促進(jìn)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用，有力地傳播了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，不僅團(tuán)省委表示滿意和肯定，也受到了社會各界的廣泛好評。青年志愿者協(xié)會的成立標(biāo)志著河南城建學(xué)院青年志愿者工作將進(jìn)入一個新的發(fā)展時期，意味著河南城建學(xué)院青年志愿者工作將更加規(guī)范化、制度化。全院各級志愿者組織和廣大志愿者要充分認(rèn)識做好新形勢下志愿服務(wù)工作的重要意義，緊緊圍繞我院第一次黨代會制定的發(fā)展目標(biāo)，扎實(shí)深入的做好志愿服務(wù)工作。下面，我對我院志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和青年志愿者協(xié)會今后的工作提幾點(diǎn)意見：
一是希望各級志愿者組織堅持與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，不斷提高青年志愿服務(wù)事業(yè)的層次和水平，各級志愿者組織要不斷提高，不斷發(fā)展，把青年志愿者行動更廣泛、更深入、更有成效地開展下去；要拓展工作領(lǐng)域，著眼我院發(fā)展全局，扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)有的志愿服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作載體和活動方式；要加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步建立健全志愿者招募、管理、激勵等一整套工作制度，確保志愿者行動更加規(guī)范和完善開展。
二是希望各系團(tuán)總支和各部門繼續(xù)關(guān)心支持，創(chuàng)造有利條件，進(jìn)一步形成全院共同參與青年志愿服務(wù)事業(yè)的好局面，青年志愿服務(wù)事業(yè)是一項崇高的事業(yè)，也是需要全院青年學(xué)生共同參與的事業(yè)，望各級團(tuán)總支和各部門要大力支持青年服務(wù)事業(yè)，要來關(guān)心，支持和參與志愿服務(wù)事業(yè)，共同謀求志愿者的深遠(yuǎn)發(fā)展。
同學(xué)們、青年志愿者朋友們，青年志愿者協(xié)會已經(jīng)成立，我們相信，有黨和共青團(tuán)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級團(tuán)總支和各部門的正確指引，在開展活動的歷史進(jìn)程中，越來越多的有志青年一定會更加主動地投身志愿服務(wù)事業(yè)，越來越多的熱心人士一定會更加熱情地關(guān)心支持志愿服務(wù)事業(yè)，我院的青年志愿者行動一定能夠取得新的更大的成績，鑄就新的更大的輝煌！
最后預(yù)祝青年志愿者協(xié)會成立大會圓滿成功！
一、立足我院發(fā)展大局，科學(xué)規(guī)劃志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展藍(lán)圖
當(dāng)前我院的志愿服務(wù)事業(yè)還處于發(fā)展的初始階段，要借志愿者協(xié)會成立這一契機(jī)，圍繞我院黨政中心工作和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際需求，及時做好工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積極研究工作發(fā)展規(guī)律，虛心聽取社會各界人士對志愿服務(wù)工作的建議，借鑒各類志愿服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，立足長遠(yuǎn)，制定好志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，把志愿服務(wù)事業(yè)做實(shí)做強(qiáng)。志愿服務(wù)工作關(guān)鍵要做實(shí)，要圍繞我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)、城市化建設(shè)和廣大人民需求的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)，長期深入地開展有針對性的服務(wù)活動。
一、從全局和戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識志愿服務(wù)在推動海南和諧建設(shè)和科學(xué)發(fā)展中的重要意義
我省青年志愿者協(xié)會于1995年3月5日成立。截至目前，我省成立了18個志愿者協(xié)會，各類志愿者服務(wù)隊4000多支，有400多個志愿者服務(wù)站，有50多萬團(tuán)員青年參加過一次以上有組織的志愿服務(wù)，有300多萬人次志愿者參加過各類志愿服務(wù)活動，全省注冊志愿者達(dá)到15萬多人。法律志愿者、禁毒志愿者、環(huán)保志愿者、醫(yī)療衛(wèi)生志愿者、預(yù)防艾滋病志愿者、心理咨詢志愿者、保護(hù)海洋志愿者等專業(yè)、有特色的志愿者隊伍蓬勃活躍在海南社會建設(shè)各個領(lǐng)域。實(shí)踐證明，青年志愿者行動是傳播良好道德風(fēng)尚、推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)的新載體，是人民群眾和廣大青年參與和諧社會建設(shè)的重要途徑。它順應(yīng)了時展的需要，集中體現(xiàn)了人民群眾的意愿和要求，特別符合青年成長成才的內(nèi)在需求，具有顯著的人才效益和良好的社會效益，是雷鋒精神在新時代人們身上的深化體現(xiàn)。各級志愿者組織和廣大青年志愿者一定要從全局和戰(zhàn)略的高度認(rèn)識志愿服務(wù)對于推進(jìn)社會和諧建設(shè)和科學(xué)發(fā)展中的重要意義，以“贈人玫瑰，手有余香”為志愿者的座右銘，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為和諧海南建設(shè)，為海南科學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、從促進(jìn)社會發(fā)展與自身成長的角度出發(fā)，積極投身志愿服務(wù)事業(yè)
三、以創(chuàng)新的精神推動志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展
我省13年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)證明，要使志愿服務(wù)事業(yè)保持旺盛的活力，必須堅持以下幾點(diǎn)：一是必須爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持，形成全社會齊抓共管的工作合力；二是必須始終堅持服務(wù)大局，服務(wù)人民群眾的根本需求；三是必須始終體現(xiàn)以人為本的理念，充分調(diào)動廣大青年志愿者的內(nèi)在積極性；四是必須始終堅持社會化運(yùn)作、項目化推進(jìn)的工作運(yùn)行方式；五是必須始終堅持活動與機(jī)制相結(jié)合，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)的事業(yè)化發(fā)展。這既是我們開展志愿服務(wù)工作積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更是今后我們志愿服務(wù)事業(yè)繼往開來、開拓創(chuàng)新必須遵循的根本原則。我們也必須清醒地認(rèn)識到志愿服務(wù)工作還存在一些問題，如志愿服務(wù)的參與面、覆蓋面不夠廣，組織網(wǎng)絡(luò)還不健全，對志愿服務(wù)理念的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高，志愿行為有待進(jìn)一步規(guī)范，志愿者活動缺乏必要的資金支持等等。這些問題是全省范圍內(nèi)存在的，我想海大志愿者協(xié)會也會在一定程度上存在。這些都需要我們努力在今后工作中認(rèn)真加以解決。兩校合并后，海南大學(xué)團(tuán)委服務(wù)學(xué)校中心大局的任務(wù)比以前更加繁重。新成立的海南大學(xué)青年志愿者協(xié)會，將會成為連結(jié)廣大志愿者與學(xué)校、社會的新型紐帶。海南大學(xué)青年志愿者協(xié)會一定要以成立組織為契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步加大工作力度，以創(chuàng)新的精神推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，為學(xué)校中心工作服務(wù)，為青年學(xué)生成長成才服務(wù)，為海南和諧建設(shè)和展服務(wù)。要積極發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的功能，堅持自愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒的原則，精心組織，把更多青年學(xué)生吸引到志愿者的隊伍里來。要認(rèn)真研究和善于把握青年學(xué)生的變化特點(diǎn)，努力把他們身上蘊(yùn)藏的參與社會、服務(wù)社會的巨大熱情激發(fā)出來，并積極保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好這股熱情。要大力實(shí)施志愿者注冊制度，動員青年學(xué)生長期從事志愿服務(wù)，使參與志愿服務(wù)成為青年學(xué)生新時尚。要不斷開拓工作領(lǐng)域，牢固樹立項目意識，要在黨政關(guān)注、群眾急需、志愿者能為的結(jié)合點(diǎn)上尋找工作突破口，選擇好服務(wù)領(lǐng)域，確定好服務(wù)項目。不僅要有較大社會影響的大型項目，也要有深入基層結(jié)合實(shí)際開展的項目；要有長期開展的專業(yè)性強(qiáng)、社會影響大的重點(diǎn)項目，也要有大量的圍繞一般性社會公益，便于廣大志愿者參與的短期的甚至一次性的服務(wù)項目，讓更多青年學(xué)生都有機(jī)會為社會提供服務(wù)。要加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格按照志愿服務(wù)項目的實(shí)施流程，不斷建立和完善志愿服務(wù)動員機(jī)制、管理機(jī)制、激勵機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制和宣傳機(jī)制等，不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)工作，提高志愿服務(wù)水平，持續(xù)推動志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
同學(xué)們、青年志愿者朋友們，新的形勢給志愿服務(wù)事業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。讓我們以黨的十七大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅定信心，艱苦奮斗，開拓進(jìn)取，全面推進(jìn)有特色的志愿服務(wù)事業(yè)，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在更大范圍、更廣泛領(lǐng)域發(fā)揚(yáng)光大，感召更多青年學(xué)生和社會公眾加入志愿服務(wù)行列，為構(gòu)建和諧海南、促進(jìn)海南科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)演講稿（二）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓
大家好！
值此初夏時節(jié)，墨玉城市花園迎來了她盛大開工的喜慶日子，我謹(jǐn)代表縣委縣政府向新疆祥匯房地產(chǎn)公司表示熱烈的祝賀！向前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎，向關(guān)注墨玉城市花園的朋友們表示親切的問候！
墨玉城市花園項目位于其泥巴格路，是縣委縣政府原辦公居住的大院，是我縣招商引資工作的重要成果，是政府為民辦實(shí)事的民心工程，也是政府為落實(shí)房改房政策的重要體現(xiàn)，該項目的建成將很好的緩解我縣廣大干部職工長期以來存在的住房難問題。他的開工建設(shè)，將進(jìn)一步促進(jìn)我縣加快舊城改造，加快城市化發(fā)展進(jìn)程，提高城市建設(shè)、管理和經(jīng)營水平，提升城市品位具有十分重要的意義。
值此開工慶典之際，我希望政府各單位、各職能部門要牢牢領(lǐng)會政府辦公會議關(guān)于房改房的文件精神，積極組織落實(shí)本單位職工購買住房，積極為本單位職工購買住房創(chuàng)造條件，提供辦理相關(guān)的貸款手續(xù)；我希望各單位要切實(shí)增強(qiáng)大局意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，積極為墨玉城市花園的開發(fā)建設(shè)、為新疆祥匯房產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良的投資環(huán)境，讓投資商滿意，讓老百姓住好房，力爭讓墨玉城市花園成為我縣房改房的樣品工程，精品工程。同時，我也衷心希望墨玉城市花園項目開發(fā)商、施工單位、監(jiān)理單位牢固樹立精品意識，嚴(yán)格按照項目建設(shè)的法規(guī)和程序，精心組織，為我縣的城市發(fā)展建造一道美麗的景觀。
祥匯房產(chǎn)在墨玉投資建設(shè)這樣一個大型、高檔的園林式住宅小區(qū)，是一個非常有膽識，明智而且有遠(yuǎn)見的決定。我深信，今天墨玉城市花園的開工慶典將成為墨玉住宅發(fā)展史上一個重要的里程碑，墨玉城市花園的建設(shè)也將成為墨玉人居環(huán)境提升的重要標(biāo)志！
衷心祝愿祥匯房產(chǎn)發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新的精神，繼往開來，百尺竿頭，更進(jìn)一步，充分利用當(dāng)前的大好發(fā)展形勢，把墨玉城市花園建設(shè)成為一張墨玉縣響當(dāng)當(dāng)?shù)某鞘忻?，?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收。
最后，希望祥匯房產(chǎn)能以最大的激情和熱情，以最好的精神面貌投入到縣政府交托的舊城改造任務(wù)中去，盡快出成績、出效益，為墨玉城市建設(shè)和房地產(chǎn)市場開辟新的發(fā)展空間，為墨玉經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的全面進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)！
作為這一重要?dú)v史時刻的見證人，讓我們再一次以熱烈的掌聲向墨玉城市花園的正式開工表示最衷心的祝賀！
謝謝！
領(lǐng)導(dǎo)演講稿（三）
尊敬的來賓各位，女士們、先生們：
大家好！
我僅代表北京市工商業(yè)聯(lián)合會五金機(jī)電商會全體會員單位向前來參加第五屆（北京）三省兩市五金機(jī)電商會商務(wù)聯(lián)誼會的各級領(lǐng)導(dǎo)、各地同仁、各方朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
金秋十月、秋高氣爽、日麗風(fēng)和。值此別奧運(yùn)、送神七的美好時節(jié)，第五屆（北京）三省兩市五金機(jī)電商會商務(wù)聯(lián)誼會在各協(xié)辦商會的積極配合下，在各贊助單位的大力支持下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視以及各方朋友的親切關(guān)注下順利召開了。這次盛會是京城五金行業(yè)的喜事，更是北京五金商會的殊榮，由此我衷心的祝愿各位參會愉快。
追朔三省兩市聯(lián)誼會的光輝歷程，踏尋三省兩市聯(lián)誼會的發(fā)展軌跡：從美麗的濱海之星天津起航，在厚重的燕趙大地河北扎根，到優(yōu)久的禮樂之鄉(xiāng)山東成型，在燦爛的晉商府坻山西綻放。四載積極探索，四載睿意創(chuàng)新，三省兩市聯(lián)誼會開拓了地方五金商會發(fā)展的新思路，并成功地創(chuàng)造了工商聯(lián)五金行業(yè)地方商會跨地域交流、交往、合作的新模式。這是各會會員傾力奉獻(xiàn)的碩果，這是各友好商會協(xié)同努力的佳作，這更是五金人創(chuàng)新求變的精神激蕩。這一屆三省兩市聯(lián)誼會，我們特別邀請到了擁有眾多優(yōu)秀五金制造企業(yè)的上海五金商會參與，上海商會的盛情赴會，無疑為三省兩市聯(lián)誼會增添了新的光彩和內(nèi)涵；今天的三省兩市聯(lián)誼會，我們榮幸得到了權(quán)威中國五金行業(yè)的中國五交化商業(yè)協(xié)會的大力支持和幫助，中國五交化商業(yè)協(xié)會的認(rèn)同和鼓勵，無疑為今后三省兩市各方持續(xù)辦好會議堅定了信心。
近期，**共青團(tuán)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，通過制定推廣"青春惠學(xué)、青春惠民、青春護(hù)航"三大系列志愿服務(wù)行動，組織引導(dǎo)社區(qū)義工、高校學(xué)生、社會團(tuán)體等社會力量紛紛以提供志愿服務(wù)形式積極參與社會管理創(chuàng)新。
一、"青春惠學(xué)"志愿服務(wù)行動
一直以來，**共青團(tuán)非常關(guān)心困難學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活問題，積極加大助學(xué)救助力度，推動公共教育均等化建設(shè)。一是廣泛發(fā)動社會力量，通過舉辦第四屆"南粵會親"活動籌資11.6萬幫助116名失學(xué)兒童和開展"捐贈愛心壓歲錢"活動籌集愛心壓歲錢701034.30元，號召和動員社會力量關(guān)注和支持失學(xué)兒童，幫助他們重返校園學(xué)習(xí)。二是開展"愛在希望家園"輔學(xué)行動，為幫助留守兒童學(xué)習(xí)推出"希望家園"、為關(guān)愛在校學(xué)生飲食推出"幸福廚房"、為加強(qiáng)青少年思想引導(dǎo)開展"七彩夢·飛起來"夏令營活動，在生活學(xué)習(xí)上給予少年兒童無微不至的關(guān)懷，從精神和物質(zhì)上彌補(bǔ)他們內(nèi)心的空缺，還給他們一個溫暖快樂的童年。三是舉辦"**快樂營"活動，組織各農(nóng)民工子弟學(xué)校50名品學(xué)兼優(yōu)的外來工子女作為首批營員參與活動。引導(dǎo)愛心企業(yè)及志愿者與**快樂營營員填寫"**行動"結(jié)對表，進(jìn)行結(jié)對幫扶，并現(xiàn)場贈送慰問金1000元和**徽章、**圍巾等慰問品。
二、"青春惠民"志愿服務(wù)行動
**共青團(tuán)注重結(jié)合共青團(tuán)組織優(yōu)勢，緊緊圍繞黨政中心工作，組織志愿者開展各項惠民志愿服務(wù)。一是開展春運(yùn)志愿者服務(wù)活動。春運(yùn)期間，聯(lián)合**鐵路火車站組織了50多名青年志愿者在**市火車南站開展以"青春送暖"為主題的春運(yùn)志愿服務(wù)活動。主要針對進(jìn)站口、檢票口、安檢口、候車大廳、咨詢臺等人流集中的場所為廣大旅客提供以引導(dǎo)、疏導(dǎo)、安檢、驗(yàn)票、站務(wù)、乘務(wù)、售票、導(dǎo)購和咨詢等志愿服務(wù)。二是開展共青團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)行動。結(jié)合我市創(chuàng)衛(wèi)主題，舉行創(chuàng)衛(wèi)志愿服務(wù)行動啟動儀式、"省級青年文明號勇?lián)鷦?chuàng)衛(wèi)時代先鋒論壇"、組建青年志愿者創(chuàng)衛(wèi)單車宣傳隊和青年志愿者衛(wèi)生整治隊、創(chuàng)建"親子義工林"、開展"小手牽大手，共走文明路"保潔護(hù)綠行動等活動。三是開展家居養(yǎng)老志愿服務(wù)活動。引導(dǎo)社會熱心人士成立"最美夕陽紅"社區(qū)扶老志愿服務(wù)隊，通過深入社區(qū)、基層開展扶老、助殘、幫困志愿服務(wù)，如開展關(guān)愛老黨員、"文化直通車"、"健康直通車"、慰問福利院老人、"親子義工"扶老、愛心助殘服務(wù)一條街"等活動。
三、"青春護(hù)航"志愿服務(wù)行動
**共青團(tuán)善于引導(dǎo)來自不同的崗位、有著不同的專業(yè)技術(shù)特長的青年人踴躍投身志愿服務(wù)事業(yè)，繼而組織他們激情參與社會管理創(chuàng)新工作。一是通過舉辦"12355志愿者"招募活動，不斷壯大12355維權(quán)熱線志愿者專業(yè)服務(wù)隊，力求為我市青少年群體健康成長提供更貼心、更全面、更科學(xué)的志愿服務(wù)。二是加強(qiáng)青少年及社區(qū)群眾心理健康教育及預(yù)防，開展了"輕松備考--考前減壓講座"、"幸福**·青春護(hù)航"、12355心靈驛站、"共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對面"等活動。三是注重邊緣群體幫教志愿服務(wù)，如組織志愿者前往看守所和失足青少年共同開展"牽手希望--幫扶困境青少年主題活動"；組織志愿者通過青少年戒除網(wǎng)癮工作室和問題學(xué)生加強(qiáng)溝通聯(lián)系，并建立問題學(xué)生幫扶檔案，實(shí)行"一對一"跟蹤幫扶。
隨著志愿服務(wù)事業(yè)的深入發(fā)展，**共青團(tuán)對參與社會管理倍增信心、倍感壓力。為了完善志愿者管理、增強(qiáng)志愿服務(wù)實(shí)效，**共青團(tuán)下一階段將朝以下4個方向創(chuàng)新發(fā)展：
1、建立"**志愿者"服務(wù)管理平臺（網(wǎng)站），并制定推廣《**市青年志愿者注冊管理辦法（試行）》，力求將全市參與社會管理創(chuàng)新服務(wù)的青年志愿者統(tǒng)一注冊管理。
2、依托"**志愿者"網(wǎng)站創(chuàng)建志愿者"幸福銀行"機(jī)制，即將青年志愿者每次參與服務(wù)轉(zhuǎn)化為積分累計到網(wǎng)上，積分可作為評優(yōu)評先的重要標(biāo)準(zhǔn)和購買志愿服務(wù)的"網(wǎng)絡(luò)貨幣"，努力營造人人參與社會管理創(chuàng)新的社會氛圍。
在黨的十報告中明確提出辦好人民滿意的教育要全面貫徹黨的教育方針，始終堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力，提高學(xué)生就業(yè)和服務(wù)社會的本領(lǐng)?；诖耍呗氃盒?yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)及增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能，發(fā)揮青年大學(xué)生自身的優(yōu)勢作用。
二、永州職院立足永州服務(wù)永州，參與社區(qū)管理創(chuàng)新，是培養(yǎng)人才的重要載體
高職院校要以培養(yǎng)社會應(yīng)用型技術(shù)人才為重點(diǎn)，在加強(qiáng)基層社會管理服務(wù)體系建設(shè)和增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能上成為教育和培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的重要載體，共青團(tuán)組織要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，引導(dǎo)和組織青年學(xué)生積極參與到社區(qū)管理創(chuàng)新中去，讓青年大學(xué)生接地氣，長才干，作貢獻(xiàn)。這也是永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅持立足永州、服務(wù)永州；堅持產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)、推“五位”一體化，實(shí)行學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)“四業(yè)貫通”的人才培養(yǎng)模式和“培養(yǎng)好一個學(xué)生、致富一個家庭、帶動一方群眾、繁榮一方經(jīng)濟(jì)”辦學(xué)“四個目標(biāo)”的體現(xiàn)。
三、永州市中心城區(qū)零陵區(qū)社區(qū)的現(xiàn)狀和社區(qū)發(fā)展需要地方高校參與社區(qū)管理
根據(jù)筆者走訪調(diào)查了解到零陵區(qū)城內(nèi)共有徐家井、七里店、南津渡、朝陽4個辦事處，27個社區(qū)，城區(qū)人口27.71萬人。當(dāng)前，每個社區(qū)有工作人員10名左右，其中青年人甚少，其余都是見習(xí)生。每個社區(qū)工作人員的平均年齡為43歲，平均學(xué)歷為高中。社區(qū)設(shè)有民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等業(yè)務(wù)工作。目前，永州市正處于以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生成市和省級文明城市為工作總抓手，提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市的關(guān)鍵時期，作為城市基本單元的社區(qū)最為關(guān)鍵，社區(qū)的工作變得更為繁重和重要。從社區(qū)工作人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀看，社區(qū)年輕工作人員緊缺，在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市和省級文明城市，提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市工作中，涉及到社區(qū)工作內(nèi)容有方方面面，反映出年輕工作人員緊缺的現(xiàn)象更加明顯。特別是在很多網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字化管理工作中體現(xiàn)出對年輕工作人員的更多需求。例如日常辦公、文件資料的處理和歸檔、社保醫(yī)保養(yǎng)老等網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字化管理方面的工作，年紀(jì)大的老同志雖然有工作經(jīng)驗(yàn)，工作閱歷也豐富，但在信息化數(shù)字化辦公的今天，年紀(jì)大的老同志工作開展起來就有很大困難。另由于老同志年紀(jì)大了，在投入工作的精力上、創(chuàng)造創(chuàng)新上和接收新事物能力上都沒有青年人易學(xué)熟用的優(yōu)勢，這給社區(qū)管理創(chuàng)新、長遠(yuǎn)發(fā)展和社區(qū)居民服務(wù)帶來諸多的不利因素。社區(qū)急需一批能吃苦善學(xué)習(xí)想干事能干事干成事的青年人參與到社區(qū)管理創(chuàng)新和社區(qū)業(yè)務(wù)工作中來，這就需要地方性高職院校的大力支持和青年大學(xué)生的積極參與。地方性高職院校組織引導(dǎo)青年大學(xué)生積極參與社區(qū)管理創(chuàng)新是解決社區(qū)目前青年人力緊缺等諸多問題和困難的最好辦法和途徑。
四、對永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院共青團(tuán)組織青年大學(xué)生參與和服務(wù)社區(qū)管理創(chuàng)新的探索與思考
貫徹落實(shí)黨的十關(guān)于努力辦好人民滿意教育的精神，根據(jù)永州市中心城區(qū)零陵區(qū)27個社區(qū)的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，并結(jié)合永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院立足永州，服務(wù)永州，“四業(yè)貫通”和“四個目標(biāo)”人才培養(yǎng)模式要求，學(xué)院共青團(tuán)應(yīng)在永州市零陵區(qū)的27個社區(qū)建立服務(wù)社區(qū)發(fā)展的長效機(jī)制，成立“雷鋒號”志愿者工作站。將每一個社區(qū)成立的“雷鋒號”志愿者工作站都作為學(xué)院共青團(tuán)下屬的一個組織機(jī)構(gòu)，設(shè)立組織機(jī)構(gòu)，要像學(xué)院學(xué)生會、共青團(tuán)委員會一樣進(jìn)行換屆，引導(dǎo)和管理好“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生一屆接著一屆傳幫帶，讓學(xué)院學(xué)生干部和青年志愿者一級接一級開展社區(qū)志愿服務(wù)工作。同時，學(xué)院學(xué)生干部兼職社區(qū)業(yè)務(wù)工作，全方位地參與社區(qū)管理創(chuàng)新。這為社區(qū)工作人員欠缺特別是年輕工作人員緊缺問題提供了新的人力資源保障。更為重要的是對社區(qū)管理創(chuàng)新、社區(qū)綜合服務(wù)、和諧發(fā)展以及對青年大學(xué)生深入基層培養(yǎng)自己的綜合能力都會起到積極的促進(jìn)作用。
1.學(xué)院共青團(tuán)的學(xué)生干部及青年志愿者以開展志愿服務(wù)活動來服務(wù)社區(qū)，以所學(xué)專業(yè)知識奉獻(xiàn)社區(qū)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)作貢獻(xiàn)。
“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者可充分利用自己所學(xué)專業(yè)知識和學(xué)校資源參與社區(qū)的管理創(chuàng)新和發(fā)展。積極開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”和科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”等志愿服務(wù)活動，服務(wù)社區(qū)居民、服務(wù)社區(qū)弱勢群體，通過青年大學(xué)生在社區(qū)內(nèi)開展志愿服務(wù)，踐行社會主義核心價值觀，弘揚(yáng)社會正能量，積極帶動社區(qū)各項工作的有序開展，為社區(qū)樹立新風(fēng)尚，增添和諧新活力。“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者正處于信息快速發(fā)展的新時代，對信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公和新媒體的應(yīng)用方面具有基本的素質(zhì)和技能優(yōu)勢，能夠很熟練地開展網(wǎng)絡(luò)信息化業(yè)務(wù)咨詢和綜合業(yè)務(wù)辦理工作。讓“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部和青年志愿者兼職社區(qū)工作，從而大大提高社區(qū)居民來社區(qū)辦事的效率和服務(wù)質(zhì)量，也提高了社區(qū)的綜合工作績效效能。“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者來自學(xué)院12個系部34個不同學(xué)科專業(yè)，涵蓋有醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、經(jīng)貿(mào)、理工、信息、建筑等方方面面的人才，可為社區(qū)開展民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等方方面面的工作提供全方位的服務(wù)和工作創(chuàng)新，提高社會管理水平，為創(chuàng)建和諧社區(qū)作貢獻(xiàn)。
2.學(xué)院共青團(tuán)的學(xué)生干部及青年志愿者在參與服務(wù)社區(qū)管理創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè)中，能深入基層接地氣，勤學(xué)篤實(shí)長才干。
學(xué)院共青團(tuán)的學(xué)生干部及青年志愿者在開展志愿服務(wù)和兼職社區(qū)工作的過程中，可以更多更快地了解社會、了解基層，可以從社區(qū)基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)干家和能人的身上，學(xué)到為人處事的成功經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)巧干工作的敬業(yè)精神，體驗(yàn)到做好基層工作所具備的人格魅力。社區(qū)的居民有戶籍居民和非戶籍居民，有臨時暫住和長期居住務(wù)工的流動人口，社區(qū)人員關(guān)系非常復(fù)雜，社區(qū)的工作也涉及到民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等方方面面，做兼職社區(qū)工作是青年大學(xué)生學(xué)習(xí)和鍛煉能力的好平臺。青年大學(xué)生服務(wù)和參與到社區(qū)管理創(chuàng)新中去，深入基層深入群眾篤實(shí)做人做事和勤奮好學(xué)，能增長自己的才干和社會的閱歷；應(yīng)能培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力，提高青年大學(xué)生就業(yè)和服務(wù)社會的本領(lǐng)；能更好地為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會奉獻(xiàn)智慧，為永州市提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市，全面建成小康永州貢獻(xiàn)青春力量。
五、結(jié)語
在路局團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合站（片）區(qū)實(shí)際，成立站（片）區(qū)聯(lián)合會，充分發(fā)揮團(tuán)組織的區(qū)域優(yōu)勢，組織開展具有站（片）區(qū)特色的團(tuán)的活動，服務(wù)于站（片）區(qū)各單位的中心工作和青年的成長成才。
二、工作機(jī)構(gòu)：
1、站（片）區(qū)聯(lián)合會由站（片）區(qū)各基層單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組成。
2、站（片）區(qū)聯(lián)合會設(shè)正副主任各一人（應(yīng)為專職團(tuán)委書記），正副主任的人選，由站（片）區(qū)各基層單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人民主推選，局團(tuán)委根據(jù)站（片）區(qū)各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人的團(tuán)工作業(yè)績，從推薦者中擇優(yōu)確定。
3、站（片）區(qū)聯(lián)合會主任在路局團(tuán)委授權(quán)下，在聯(lián)合會的集體領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持站（片）區(qū)聯(lián)合會的日常工作，對站（片）區(qū)聯(lián)合會的工作全面負(fù)責(zé)。聯(lián)合會副主任協(xié)助主任開展工作。站（片）區(qū)聯(lián)合會其他成員協(xié)助聯(lián)合會正副主任做好站（片）區(qū)團(tuán)的工作。
三、職責(zé)范圍：
1、及時傳達(dá)路局團(tuán)委工作精神，并經(jīng)常主動向路局團(tuán)委匯報站（片）區(qū)團(tuán)工作開展的情況和問題。
2、組織開展符合站（片）區(qū)實(shí)際、有益于團(tuán)工作發(fā)展的區(qū)域性青年突擊、志愿者服務(wù)和青年文化體育活動。
（1）在春運(yùn)、暑運(yùn)、“五一”黃金周、“十一”黃金周和重點(diǎn)工程施工期間，整合地區(qū)青年志愿者力量，開展具有針對性的突擊建功、志愿“清白”、站（片）區(qū)服務(wù)、幫困助學(xué)、“知路愛路護(hù)路”和營銷宣傳活動。
（2）發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，加強(qiáng)站（片）區(qū)單位團(tuán)組織間的交流，整合資源聯(lián)合創(chuàng)建青年優(yōu)質(zhì)設(shè)備、青年志愿者服務(wù)社區(qū)和站（片）區(qū)青年聯(lián)合書屋，結(jié)合迎接春節(jié)、元旦、“五四”、國慶等紀(jì)念日，開展形式多樣的青年文化體育活動。
3、了解站（片）區(qū)各基層單位團(tuán)工作的發(fā)展情況，以及站（片）區(qū)兼職團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員青年的狀況，根據(jù)需要組織站（片）區(qū)性的培訓(xùn)、座談和交流活動，。
4、經(jīng)路局團(tuán)委授權(quán)，與地方團(tuán)組織加強(qiáng)溝通聯(lián)系，取長補(bǔ)短，優(yōu)勢互補(bǔ)。
5、完成路局團(tuán)委交辦的其它工作。
四、工作制度：
1、會議制度：原則上每季一次，遇有重要議題可以隨時召開。
主要議題：討論分析站（片）區(qū)各基層單位團(tuán)工作發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)商制定站（片）區(qū)團(tuán)的工作開展規(guī)劃，結(jié)合路局團(tuán)委的工作部署，策劃站（片）區(qū)性大型青年志愿者突擊活動和青年文化體育活動、站（片）區(qū)各單位間團(tuán)工作的學(xué)習(xí)交流活動。
2、聯(lián)系制度：站（片）區(qū)聯(lián)合會正副主任要定期向路局團(tuán)委、站（片）區(qū)團(tuán)工作聯(lián)系人匯報團(tuán)的工作，原則上每月一次，遇有重要情況或突發(fā)性事件，必須及時匯報。匯報的主要內(nèi)容：路局團(tuán)委部署的工作完成情況；站（片）區(qū)聯(lián)合會主要的工作計劃及落實(shí)情況；站（片）區(qū)團(tuán)干部、團(tuán)員青年的思想動態(tài)和狀況；工作中存在的問題和不足；需要上級解決的問題等。
3、調(diào)查研究制度
（1）站（片）區(qū)聯(lián)合會正副主任應(yīng)經(jīng)常與本地區(qū)各基層單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，交流工作經(jīng)驗(yàn)，整合站（片）區(qū)優(yōu)勢，促進(jìn)團(tuán)工作的共同提高。
（2）站（片）區(qū)聯(lián)合會成員要經(jīng)常了解地區(qū)各基層單位兼職團(tuán)干部、團(tuán)員青年的工作、生活、學(xué)習(xí)及思想狀況，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛、互助的精神。
（3）站（片）區(qū)聯(lián)合會正副主任要抓好本單位的團(tuán)工作，起到表率作用，并經(jīng)常開展調(diào)查研究，積極運(yùn)用調(diào)研成果不斷改進(jìn)團(tuán)的工作。
五、加強(qiáng)對站（片）區(qū)聯(lián)合會的指導(dǎo)與考核：
路局團(tuán)委指定機(jī)關(guān)同志擔(dān)任各站（片）區(qū)團(tuán)工作聯(lián)系人，指導(dǎo)、幫助聯(lián)系點(diǎn)站（片）區(qū)聯(lián)合會開展日常工作。
2009—2010年青年志愿者服務(wù)總隊在隊長車瑩瑩的帶領(lǐng)下，全體志愿者經(jīng)過努力，做了如下工作：
1、圖書館搬遷活動順利完成：
眾所周知，圖書館是我們部門的活動基地之一。今年正逢圖書館進(jìn)行搬遷，在全體隊員的一直努力下，圖書館搬遷工作順利完成，先后分三次共搬遷圖書40余萬冊，志愿服務(wù)500余人次，累計志愿服務(wù)時間超過1500小時。其間涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀志愿者，最終圓滿完成了搬遷任務(wù)，獲得了圖書館老師的好評。
2、圖書館常規(guī)活動有聲有色的進(jìn)行：
①每周一晚上幫助老師整理圖書，每次大約10人左右，志愿服務(wù)約1個半小時，志愿者們認(rèn)真細(xì)心，很好的幫助老師完成了工作。
②上一年除了每周一到圖書館幫助老師整理圖書，我們有發(fā)揮主觀能動性，幫助老師修補(bǔ)圖書，累計修補(bǔ)圖書100余本，很好的幫助老師分擔(dān)了任務(wù)。
3、參與興隆鄉(xiāng)支教與義務(wù)家教工作
上學(xué)期我們部員參與了興隆鄉(xiāng)的支教工作和義務(wù)家教工作，部分同學(xué)堅持了很長一段時間，很好的幫助和知道了當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，詮釋了志愿者“奉獻(xiàn)友愛 互助 進(jìn)步”的真諦。
4、組織公益類社團(tuán)運(yùn)動會。將我校七個公益類社團(tuán)（愛心社，誠信志愿者，感恩手語社，綠源環(huán)保協(xié)會，擘人俱樂部，sife,素拓協(xié)作社）組織起來，在硬地操場舉行了公益類社團(tuán)趣味運(yùn)動會。通過此次活動，增近了各個公益類社團(tuán)之間的感情，有利于他們更好的合作和交流，發(fā)揮出了志愿者服務(wù)總隊作為“總隊”的職能。
5、圖書館問卷調(diào)查暨捐書活動。針對圖書館存在的問題和新館即將開館這一契機(jī)，我們舉辦了圖書館問卷調(diào)查和捐書活動，搜集同學(xué)們對圖書館的建議，幫助同學(xué)們處理了一部分舊書，打到資源共享的目的。
上一年的活動大體就是這些，可以說，上一年我們志愿者服務(wù)總隊的活動在有聲有色的進(jìn)行著。
但是，我們也要看到不足。
首先就是活動的范圍不夠廣，內(nèi)容不夠豐富?；顒觾?nèi)容比較局限，大多數(shù)活動總與圖書館有關(guān)，除此之外我們做的志愿者搞活動不夠多。
其次就是做活動的時候過于低調(diào)，除了圖書館活動外，一部分活動宣傳力度不足，還有一部分活動只在部內(nèi)進(jìn)行，導(dǎo)致做活動之后影響力不大，以致于好多同學(xué)不知道學(xué)校還存在這樣一個志愿服務(wù)部門。
二、本學(xué)期工作計劃
1、辦好常規(guī)活動，逐漸將常規(guī)活動大眾化，使更多的同學(xué)參與進(jìn)來，擴(kuò)大在同學(xué)們之間的影響力。
以前我們的圖書館活動總是有我們自己的同學(xué)來做，或者和愛心社一起做，但是長久以來造成了一種問題，就是很多志愿者長期做此活動，最后就沒有了熱情，以致于到后學(xué)期活動規(guī)模愈來愈小，不利于活動的長久開展。
所以，我認(rèn)為，只有通過加強(qiáng)宣傳，招募更多的志愿者，才能將此項活動長久的堅持下去，每次活動之前在學(xué)校里刷海報通知，志愿者報名，然后參與活動。類似的活動方式除了圖書館活動，還可以運(yùn)用的走訪敬老院，特殊教育學(xué)校的活動中，這樣能夠保證志愿者們長期都有一種熱情。使志愿服務(wù)工作更高效的開展。
2、多多搜集志愿服務(wù)信息，尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動。
通俗地說也就是加強(qiáng)外聯(lián)，從互聯(lián)網(wǎng)上搜集一些運(yùn)動比賽，會展，社會公益活動等需要志愿者參與的活動，這些活動豐富多彩，能夠引起同學(xué)們的興趣，而且活動規(guī)格比較高，能很好的提升志愿者的整體素質(zhì)和見聞，并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn)，今后做更多的服務(wù)活動。
目前，我們已經(jīng)和西安市曲江國際會展中心取得了聯(lián)系，他們會定期舉辦會展，我們今后可以在會展中心舉辦的會展中做志愿者，我們會留意網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)會展的新聞，提前跟他們商量合作事宜。
3、加強(qiáng)與本校公益類社團(tuán)聯(lián)系，與他們合作進(jìn)行志愿服務(wù)活動。并發(fā)揮我們志愿者服務(wù)總隊的職能，盡可能的幫助各個志愿服務(wù)類社團(tuán)舉辦活動，加強(qiáng)社團(tuán)之間的合作和聯(lián)系，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的活動，指導(dǎo)和幫助他們活動開展。
加強(qiáng)合作方面，如與愛心社一起進(jìn)行志愿家教，興隆鄉(xiāng)支教，圖書館活動等，一來能夠加強(qiáng)交流合作，二來也能通過注入新鮮血液，把此類志愿者工作進(jìn)行下去。
目前，按照剛剛劃分的結(jié)果，我校公益服務(wù)類社團(tuán)共有7個（包括愛心社、感恩手語社、誠信志愿者、古文化協(xié)會、茜靛女生社、辛德瑞拉成長社、hands等）。
這些社團(tuán)的活動絕大多數(shù)以對外為主，在學(xué)校外面做志愿服務(wù)活動，加之活動總是在社團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行，所以導(dǎo)致一部分活動影響力不大，部分社團(tuán)無法提高自己的社團(tuán)聲望，無法吸收更多的社員，無法參加更多的活動，甚至面臨被注銷的危險。
面對這些問題，我認(rèn)為，作為社聯(lián)的一個部門，我們可以盡最大的努力幫助社團(tuán)完善自己。
首先，我們志愿者服務(wù)總隊可以向各個公益類社團(tuán)派一名常駐志愿者，在他們做活動的是或共同參與，幫助他們做活動，并為他們打分，彌補(bǔ)活動部無法在校外打分的不足，這樣更有利于實(shí)現(xiàn)社團(tuán)評比的公平。派駐志愿者作為聯(lián)絡(luò)人員，也能加強(qiáng)各個社團(tuán)之間的交流。
其次，我們作為一個有豐富經(jīng)驗(yàn)的志愿服務(wù)組織，更容易找到更多的志愿服務(wù)活動。通過上網(wǎng)搜集信息，以及通過我們與其他學(xué)校志愿者服務(wù)總隊的交流，我們能夠找到很多志愿者活動。包括與西安公益聯(lián)盟、西安義工聯(lián)盟聯(lián)系。我們將這些志愿服務(wù)活動與幾個公益服務(wù)類社團(tuán)共同來做，有利于豐富他們的活動內(nèi)容。此項工作最好要有交流部的幫助，和幾個社團(tuán)共同完成。此外，我建議將上級（團(tuán)委）分配下來的志愿服務(wù)活動活動由志愿者服務(wù)總隊統(tǒng)一調(diào)配給社團(tuán)去做，避免長期將一部分活動交給一個社團(tuán)去做，導(dǎo)致部分社團(tuán)無事可做而部分社團(tuán)整日很忙的情況。而是一個活動交給幾個社團(tuán)去做，共同完成。
再次，我們要定期舉辦趣味運(yùn)動會和一些經(jīng)驗(yàn)交流會。上一年，我們總隊舉辦了一次公益類社團(tuán)趣味運(yùn)動會，通過這個活動，加強(qiáng)了各個公益類社團(tuán)的聯(lián)系和交流。這個活動我們還有堅持做下去。還有就是舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會，定期幾個社團(tuán)主席在一起交流一下工作經(jīng)驗(yàn)和近期的活動。
還有，我們志愿者服務(wù)總隊要發(fā)揮出全校志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者的效能，定期將各個社團(tuán)的近期活動制作成“西安電子科技大學(xué)志愿者工作簡報”，公布一下近期主要的志愿活動，是同學(xué)們了解這些活動，從一定程度上提升這些社團(tuán)影響力。
總之，我們作為社聯(lián)的一個部門，作為西電志愿服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，要發(fā)揮自己的能力和實(shí)力，幫助這些志愿服務(wù)類社團(tuán)，服務(wù)于這些社團(tuán)，豐富他們的活動，加強(qiáng)他們的交流，使我校志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)新氣象。
4、加強(qiáng)與其他學(xué)校志愿者服務(wù)總隊的交流。
同行之間定期見面，相互交流一下經(jīng)驗(yàn)，并且可以相互合作，共同參與。
目前，我們和西安交通大學(xué)，長安大學(xué)，西安外國語大學(xué)等學(xué)校的青年志愿者服務(wù)總隊建立了交流合作關(guān)系，定期相互交流經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
5、加強(qiáng)與其他西安市的公益組織的合作。此處工作目前我們只是空白，我們將回去嘗試著進(jìn)行努力，目前可以聯(lián)系西安公益聯(lián)盟和西安義工聯(lián)盟，其實(shí)最終我們是想通過他們找到更多的志愿服務(wù)資源，是咱們同學(xué)參與到其中。
6、完善宣傳制度，提高影響力。
首先，做志愿活動前要張貼海報宣傳，介紹活動?；顒雍螅ㄌ貏e是有特色的大型活動后），要進(jìn)行總結(jié)備案，每次活動都要保留照片和其他的電子版資料。
其次，定期制作“志愿者工作簡報”，通告近期我們所做的工作和近期全國各地的重要志愿者服務(wù)工作成就，提高志愿者服務(wù)總隊在同學(xué)眼前出現(xiàn)的頻率，提升影響力。
半年來，我校團(tuán)委在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在上級團(tuán)委的正確指導(dǎo)下，立足學(xué)校實(shí)際，腳踏實(shí)地地深入開展了一系列教育活動?，F(xiàn)將團(tuán)委在本半年的具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，開創(chuàng)我校團(tuán)委工作新特色
1．做好發(fā)展新團(tuán)員工作。
在共青團(tuán)改革的要求下，發(fā)展新團(tuán)員要求越來越規(guī)范和嚴(yán)格，發(fā)展新團(tuán)員工作是學(xué)校團(tuán)委的一項重要工作，學(xué)校團(tuán)委認(rèn)真制定發(fā)展團(tuán)員計劃上報明光市團(tuán)市委，建立健全了各支部組織，以各團(tuán)支部為單位嚴(yán)格按規(guī)定做好發(fā)展新團(tuán)員工作。
2．加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。
為落實(shí)好學(xué)生會工作，讓學(xué)生會真正成為學(xué)校管理的好助手，校團(tuán)委除了每周一下午召開好學(xué)生會主席團(tuán)的例會外，更注重平時對學(xué)生會干部的嚴(yán)格管理和培訓(xùn)，提高了學(xué)生干部工作能力和水平，加強(qiáng)了學(xué)生干部隊伍自身建設(shè)，真正架起了老師與學(xué)生之間的橋梁，為協(xié)助學(xué)校搞好學(xué)生管理做了大量積極有效的工作。同時積極引導(dǎo)學(xué)生會的同學(xué)參與組織學(xué)校的文藝活動，豐富校園文化生活。
二、積極組織學(xué)生開展形式多樣的活動，寓教于樂。
1．做好青年志愿者工作。團(tuán)委在全校推出“注冊志愿者”活動。我校共注冊了14個志愿服務(wù)隊，除了做好傳統(tǒng)的為我校的衛(wèi)生保潔等提供志愿服務(wù)外，同時，開展了指揮交通，到鄉(xiāng)村學(xué)校義務(wù)支教，消防知識傳播，心理輔導(dǎo)等志愿活動，把我校的志愿者工作規(guī)范化、制度化、系列化，內(nèi)化為我校的一項特色工作。
2．組織開展了赴敬老院義務(wù)服務(wù)活動。團(tuán)委組織了志愿者到古沛的敬老院義務(wù)幫扶活動。在敬老院，同學(xué)們給老人帶去了新鮮的水果，微波爐。幫老人打掃衛(wèi)生、整理房間、陪老人聊天、給老人梳頭，還為老人們表演了精彩的節(jié)目?；顒又?，同學(xué)們把歡樂帶給了每一位老人，讓老人們在歡樂中感受到同學(xué)們的關(guān)心。同時，也弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，教育了學(xué)生從小樹立尊老愛幼、樂于助人的思想。
3. 其他具體活動
九月份：
1、召開團(tuán)干部，學(xué)生會會議，布置新學(xué)年工作。
2、開展團(tuán)委學(xué)生會、廣播室“招新”宣傳活動。
3、開展指揮交通等志愿活動
4、學(xué)生會干部及廣播站成員的培訓(xùn)會。
5、新生團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)入。
十月份：
1、國慶宣傳活動。
3、組織學(xué)生會足球社活動
4、組織高二年級籃球賽
5．協(xié)助學(xué)校政教處做好校運(yùn)動會組織工作
6. 組織慰問古沛敬老院
7. 開展校園衛(wèi)生保潔等志愿活動
8. 開展團(tuán)委學(xué)生會、廣播室招新活動
十一月份：
1、籃球球社招新
2、開展鄉(xiāng)村學(xué)校義務(wù)支教等志愿活動
3、組織參加明光市愛國主義系列征文活動。
4，召開學(xué)生會會議
5.統(tǒng)計團(tuán)學(xué)比例，按要求發(fā)展團(tuán)員
6.按團(tuán)市委要求，完成智慧團(tuán)建中的團(tuán)支部注冊和團(tuán)干部錄入工作
十二月份：
1、學(xué)期學(xué)生會和團(tuán)組織工作培訓(xùn)。
2、組織元旦活動，舉辦朗誦比賽暨主持人大賽
3、協(xié)助學(xué)校政教處做好元旦匯演。
4、開展學(xué)生心理輔導(dǎo)等志愿活動
5. 按團(tuán)市委要求，完成智慧團(tuán)建中的團(tuán)員錄入工作
一、二月份：
1、按共青團(tuán)工作考核細(xì)則，分工做好各項材料，并上報團(tuán)市委
2、學(xué)生會召開學(xué)期工作總結(jié)會議。
3、布置寒假志愿者活動。
4、開展以“迎新春·送祝?！睘橹黝}的“我們的節(jié)日”活動（春節(jié)、元宵節(jié)），團(tuán)員以多種形式向親人、教師、同學(xué)和其他需要關(guān)心幫助的對象等發(fā)出真誠的新春祝福。
5、以“感恩伴我成長、孝心回饋父母”為主題開展感恩教育實(shí)踐活動，為父母及家人做力所能及的家務(wù)事，做快樂的、有責(zé)任的家庭成員。
2018年的團(tuán)委工作中，我校團(tuán)委有開展成功的工作，但也在工作中存在了一些問題：
1．教工團(tuán)支部的建設(shè)還不夠完善，有意向卻一直沒有開展活動。
2．團(tuán)員學(xué)生接受學(xué)習(xí)的參與率不高。在一些活動中，我們尖刀的都是積極分子，而大部分團(tuán)員參與的機(jī)會很少，今后將努力改進(jìn)，為更多的團(tuán)員學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會和展示的舞臺。
論文摘要：服務(wù)學(xué)習(xí)具有將社區(qū)服務(wù)與學(xué)術(shù)課程結(jié)合起來的課程與教學(xué)取向，具有明確而真實(shí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、適應(yīng)真實(shí)的社區(qū)需要、學(xué)生做決定以及分析性反思四個特征。服務(wù)學(xué)習(xí)理念對我國高校青年志愿服務(wù)體系的構(gòu)建提供了諸多啟示：理念上要以學(xué)生為本，活動內(nèi)容與形式上要以社區(qū)為基礎(chǔ)，訓(xùn)練和督導(dǎo)要以專業(yè)化為目標(biāo)，維系和獎勵要以自我滿足為需要。
服務(wù)學(xué)習(xí)(ServiceLearning)是一種以學(xué)生為中心、將社區(qū)服務(wù)與課堂教學(xué)結(jié)合起來的開放性的學(xué)習(xí)方式。通過服務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)生可以在生活情景中運(yùn)用知識，并從經(jīng)驗(yàn)的反省中獲得未來生活所需要的知識，進(jìn)面提供進(jìn)一步獲取知識的動機(jī)，同時形成公民的責(zé)任?！唵蔚卣f，服務(wù)學(xué)習(xí)是由學(xué)校設(shè)計一些方案，通過在社區(qū)里開展各種有意義的服務(wù)性活動，使學(xué)生掌握各種知識。服務(wù)學(xué)習(xí)在美國相當(dāng)普遍。由于服務(wù)學(xué)習(xí)具有靈活性、實(shí)用性及實(shí)效性等特點(diǎn)，也逐漸得到了國內(nèi)廣大教育者的推崇。筆者認(rèn)為，服務(wù)學(xué)習(xí)理念對于加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識，構(gòu)建高校青年志愿服務(wù)體系有積極的啟發(fā)意義。
一、服務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵、特征與功能
在美國《國家與社區(qū)服務(wù)法案》中，服務(wù)學(xué)習(xí)被視為一種方法，包括以下四部分內(nèi)容：第一，學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展借助于參與的服務(wù)活動，該活動是一種有組織的服務(wù)，由學(xué)生與社區(qū)一起協(xié)調(diào)，并符合社區(qū)真正需求。第二，服務(wù)學(xué)習(xí)融入學(xué)校課程，讓學(xué)生針對服務(wù)學(xué)習(xí)中的所見所為進(jìn)行思考、討論與寫作。第三，服務(wù)學(xué)習(xí)提供學(xué)生應(yīng)用所學(xué)新知識到社區(qū)真實(shí)生活情景的機(jī)會。第四，服務(wù)學(xué)習(xí)將學(xué)習(xí)的教室擴(kuò)大到了社區(qū)，有助于增強(qiáng)學(xué)生對他人關(guān)心的情感。可見，服務(wù)學(xué)習(xí)是一種融合服務(wù)與學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與學(xué)習(xí)同等重要。服務(wù)學(xué)習(xí)的基本特征包括：明確而真實(shí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)；適應(yīng)真實(shí)的社區(qū)需要；服務(wù)者做決定；分析性反思。
服務(wù)學(xué)習(xí)的功能具體體現(xiàn)在學(xué)生、學(xué)校及社區(qū)(社會)三方面。就學(xué)生而言，服務(wù)學(xué)習(xí)可增強(qiáng)他們的社會責(zé)任感，提高他們的人際交往能力，還可以增強(qiáng)他們在真實(shí)生活情景中的學(xué)習(xí)能力、反思能力與批判思考能力；就學(xué)校而言，服務(wù)學(xué)習(xí)可改善師生關(guān)系，增進(jìn)師生互動，使學(xué)校成為更開放、更適合學(xué)生成長與發(fā)展的學(xué)習(xí)場所，同時學(xué)校也可從社區(qū)得到不少資源與支持；就社區(qū)而言，學(xué)生為其提供直接服務(wù)，可以給社區(qū)帶來實(shí)質(zhì)性的幫助。
二、服務(wù)學(xué)習(xí)與志愿服務(wù)之間的關(guān)系
服務(wù)學(xué)習(xí)和志愿服務(wù)之間有著緊密的聯(lián)系。志愿服務(wù)是指任何人志愿貢獻(xiàn)個人的時間及精力，在沒有任何物質(zhì)報酬的情況下，為促進(jìn)社會進(jìn)步而提供的服務(wù)，具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。志愿服務(wù)具有多元化學(xué)習(xí)方式的特點(diǎn)，Wilson指出：志愿服務(wù)組織具備較好的學(xué)習(xí)氣氛，可以經(jīng)常通過與他人互動及工作經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)行學(xué)習(xí)，志愿者在組織情境下，通過參與服務(wù)計劃的制定和實(shí)施，學(xué)會目標(biāo)管理、時間管理、團(tuán)隊協(xié)作等，而學(xué)生則可以通過這種服務(wù)學(xué)習(xí)的方式成為被別人尊重的獨(dú)立個體。因此，“在服務(wù)中學(xué)習(xí)”是服務(wù)學(xué)習(xí)與志愿服務(wù)的共同點(diǎn)。
服務(wù)學(xué)習(xí)以社區(qū)服務(wù)為平臺，但不同于單純的社區(qū)服務(wù)，是否具有課程整合和反思的要素是兩者的本質(zhì)區(qū)別。社區(qū)服務(wù)和志愿者行動的核心都是服務(wù)，其主要目標(biāo)是通過服務(wù)滿足社區(qū)的需要，與課程沒有任何正式的聯(lián)系。而服務(wù)學(xué)習(xí)的核心是課程、服務(wù)與反思的結(jié)合，比社區(qū)服務(wù)多了課程整合與反思的過程。
三、“服務(wù)學(xué)習(xí)”視閾中的
高校青年志愿服務(wù)體系服務(wù)學(xué)習(xí)包括以下四個階段：準(zhǔn)備(preparation)、開展服務(wù)(service)，反思(reflection)和最后總結(jié)(culmin~ingactivities)。[5借鑒服務(wù)學(xué)習(xí)理念，筆者認(rèn)為，構(gòu)建高校青年志愿服務(wù)體系應(yīng)包括以下環(huán)節(jié)：規(guī)劃、培訓(xùn)、服務(wù)、反思和評估。在具體構(gòu)建和實(shí)施過程中要做到以下幾點(diǎn)：
(一)設(shè)計與理念：以學(xué)生為本
青年志愿者活動的主體是學(xué)生。服務(wù)學(xué)習(xí)的顯著特征之一就是“服務(wù)者作決定”，因此設(shè)計服務(wù)活動，要以學(xué)生為本，尊重他們的創(chuàng)造精神，發(fā)揮他們的聰明才智，使服務(wù)學(xué)習(xí)真正成為學(xué)生自覺推進(jìn)自主管理的有效實(shí)踐?！耙詫W(xué)生為本”，一方面是“服務(wù)學(xué)生”，即滿足學(xué)生的實(shí)際需要，通過服務(wù)實(shí)踐，使其對教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識由感性層面上升到理性層面；另一方面則是“學(xué)生服務(wù)”，即讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識服務(wù)于社區(qū)，向社區(qū)成員傳遞新理念，傳播科學(xué)知識，繁榮社區(qū)文化。
高校青年志愿服務(wù)應(yīng)確立學(xué)生的主體地位，并將這一原則貫穿于服務(wù)學(xué)習(xí)的全過程。在目標(biāo)確定、內(nèi)容選擇、實(shí)施行動、反思評價的環(huán)節(jié)中落實(shí)民主管理，讓學(xué)生切實(shí)參與進(jìn)來，促使學(xué)生成為自主的公民。首先，制定服務(wù)目標(biāo)時要考慮目標(biāo)范圍、有效性、可行性、相容性和明確性，能使學(xué)生在已有的知識基礎(chǔ)、能力、社區(qū)資源及可供的時間內(nèi)順利實(shí)現(xiàn)，能使不同的學(xué)生從目標(biāo)中對所期望的結(jié)果獲得相同的理解。其次，志愿者活動的工作重點(diǎn)、內(nèi)容、方式、方法要結(jié)合志愿者和服務(wù)對象的具體特點(diǎn)，根據(jù)志愿者不同的個體條件、服務(wù)意向、興趣及需要安排相應(yīng)的工作，這樣既能使學(xué)生獲得探索的滿足感，又能使學(xué)生的知識經(jīng)驗(yàn)與其他令人滿意的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起，產(chǎn)生情境類化遷移。再次，要發(fā)揮志愿者的主觀能動性，為服務(wù)對象提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，同時，也要強(qiáng)調(diào)教師在服務(wù)行動的指導(dǎo)作用。
(二)內(nèi)容與形式：以社區(qū)為基礎(chǔ)
“適應(yīng)真實(shí)的社區(qū)需要”是服務(wù)學(xué)習(xí)的又一顯著特征。服務(wù)學(xué)習(xí)在本質(zhì)上是要解決學(xué)生為什么而學(xué)習(xí)的問題，即學(xué)習(xí)的意義問題。對生活在特定社區(qū)中的人．社區(qū)需要就是社區(qū)中每一個人的需要。滿足真實(shí)的社區(qū)需要不僅能為服務(wù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造好的環(huán)境，其本身也是尋找學(xué)習(xí)意義的過程?！爸挥挟?dāng)學(xué)生幫助滿足真實(shí)的社區(qū)需要或幫助解決對社區(qū)重要的問題的時候，服務(wù)學(xué)習(xí)才是有效的。當(dāng)服務(wù)學(xué)習(xí)被人為弄成或碰巧弄成‘做作的工作’(make一work)，它就是無效的?！?/p>
當(dāng)前，社區(qū)已成為人們學(xué)習(xí)、生活、娛樂的主要場所，越來越多的人由“單位人”變成了“社區(qū)人”，不同層次、不同領(lǐng)域人的多元化需求都在社區(qū)匯集。這客觀上為高校青年志愿者參與社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了條件，也帶來了新的挑戰(zhàn)。高校青年志愿服務(wù)以社區(qū)為基地，可從以下幾方面人手：一是擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)對象。要立足校園，面向社會，可為社區(qū)中有特殊困難的老干部、老科技工作者、老教師、農(nóng)村文盲、見義勇為英雄及家屬、孤寡老人、殘疾兒童、民工等人提供服務(wù)。二是延長社區(qū)服務(wù)時間。可以與社區(qū)、孤兒院等洽談長期服務(wù)協(xié)議，讓志愿精神代代相傳，讓服務(wù)對象得到長期幫助，使志愿活動更加具有社會影響力。三是拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)容?？梢岳酶咝５闹橇?yōu)勢，開展社區(qū)文化服務(wù)、特殊對象服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、社區(qū)中介服務(wù)和共建服務(wù)。通過不斷創(chuàng)新，豐富已經(jīng)開展的日常生活型服務(wù)、醫(yī)療健康型服務(wù)、科技文化型服務(wù)的內(nèi)容，開發(fā)法律援助、青少年心理健康咨詢、教育、環(huán)保等方面的新項目。四是提升社區(qū)服務(wù)水平。充分挖掘社區(qū)資源優(yōu)勢，圍繞社區(qū)居民生活的具體內(nèi)容和提高居民的生活質(zhì)量來開展活動，確定重點(diǎn)，創(chuàng)出特色。五是創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)渠道。如幫助社區(qū)建立團(tuán)支部，選拔優(yōu)秀大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)團(tuán)支部書記，指導(dǎo)社區(qū)團(tuán)支部開展活動等。
(三)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：以專業(yè)化為目標(biāo)
通過研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的服務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)術(shù)課程的聯(lián)系越緊密，服務(wù)學(xué)習(xí)的成效就越大。服務(wù)學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)課程的整合不僅是實(shí)施服務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，也是服務(wù)學(xué)習(xí)發(fā)展到新的歷史階段的重要標(biāo)志。服務(wù)學(xué)習(xí)中的志愿者培訓(xùn)不但強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，還會根據(jù)社區(qū)服務(wù)的需要，及時提供各種資格培訓(xùn)和課程訓(xùn)練，加強(qiáng)對志愿者服務(wù)所需的技能技巧，如溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作、組織領(lǐng)導(dǎo)、快速適應(yīng)環(huán)境能力等方面的訓(xùn)練。高校青年志愿服務(wù)要達(dá)到“專業(yè)化”，應(yīng)做到：一是與專業(yè)結(jié)合開展服務(wù)。如生物環(huán)保專業(yè)的學(xué)生開展“保護(hù)環(huán)境”服務(wù)活動，法律專業(yè)的學(xué)生開展法律咨詢、法律援助活動，外語專業(yè)的學(xué)生開展義教等等，這樣既能提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)專業(yè)水平，又能促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績和實(shí)踐能力。二是志愿者必須接受專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，內(nèi)容可以包括基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、社會溝通能力培訓(xùn)，組織管理能力培訓(xùn)等。通過專家講座、集體學(xué)習(xí)和實(shí)地考察等形式，為學(xué)生學(xué)習(xí)了解專業(yè)理論、組織管理等方面知識提供機(jī)會。培訓(xùn)結(jié)束可頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，同時請學(xué)生提建議，以便志愿者今后組織開展更加實(shí)用的培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。三是要具備志愿者專業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識。服務(wù)學(xué)習(xí)是一種綜合學(xué)習(xí)，除問題解決學(xué)習(xí)之外，“體驗(yàn)學(xué)習(xí)”占很大比例，如照顧孤寡老人和殘疾兒童之類的服務(wù)學(xué)習(xí)，而情感的升華則是重要目的。全美服務(wù)學(xué)習(xí)委員會主席、參議員格倫說過：“服務(wù)學(xué)習(xí)在讀、寫、算3R教育之上又增加了關(guān)鍵的第四個R——責(zé)任(Responsibility)?！?/p>
反思是服務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵部分，青年志愿服務(wù)學(xué)習(xí)中的反思既包括學(xué)生的反思，也包括教師的反思。學(xué)生的反思包括“我在服務(wù)中是怎樣運(yùn)用所學(xué)知識的”，“在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將如何運(yùn)用這些知識”，“我的行為、觀念需要有哪些改變”等內(nèi)容。教師的反思則包括”我的教學(xué)是否對學(xué)生的服務(wù)活動產(chǎn)生了啟發(fā)，哪些地方需要改進(jìn)”，“學(xué)生是否把服務(wù)與課程內(nèi)容聯(lián)系起來了，如果沒有，我該怎么做?”等。反思形式既有學(xué)生或教師個人的反思，也有教師組織的以小組或班級為單位的反思。反思是為了進(jìn)一步加深對所學(xué)內(nèi)容的理解，糾正不當(dāng)?shù)男袨榱?xí)慣。在反思結(jié)束后要撰寫日記或報告以促進(jìn)提升。
(四)維系與獎勵：以自我實(shí)現(xiàn)為需要
志愿者維系這一環(huán)節(jié)的核心問題是如何留住志愿者的問題，而要解決該問題的關(guān)鍵是要強(qiáng)化他們的參與動機(jī)。因此維系就要盡可能賦予志愿者動機(jī)，使他們在從事公益服務(wù)的同時，得到心理的滿足。美國專家保羅·杰·伊爾斯利認(rèn)為，在美國這個個人主義至上的國家，卻有那么多的人熱心志愿服務(wù)事業(yè)，原因之一是“志愿者從這些活動中獲得了更多的東西”，志愿者也是需要利益的，當(dāng)然不是物質(zhì)上的，而是精神上的利益，是一種高尚的利益，如人道主義和理想主義的實(shí)現(xiàn)、奉獻(xiàn)社會的滿足、學(xué)習(xí)新事物的機(jī)會、提高技能、參與社會、尋求情感上的慰藉、覺得自己善良、有益于人、被人需要等。。。
獎勵是服務(wù)學(xué)習(xí)的要素之一，獎勵能使相關(guān)部門、學(xué)校，尤其是學(xué)生為他們所做的事感到自豪。對相關(guān)部門和學(xué)校而言，獎勵能增強(qiáng)其推動服務(wù)學(xué)習(xí)的成就感和持續(xù)開展的決心；對學(xué)生而言，獎勵能增強(qiáng)他們的自尊感，使他們更愿意在日后繼續(xù)參與服務(wù)學(xué)習(xí)活動；對社會而言，獎勵有助于社會大眾了解、接納和認(rèn)可服務(wù)學(xué)習(xí)活動，有助于吸引更多的學(xué)校和青少年學(xué)生參與，有助于獲得更多的支持與關(guān)注。
