發(fā)布時(shí)間：2024-03-18 18:28:41
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展分析樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)泄露；網(wǎng)絡(luò)犯罪；黑色產(chǎn)業(yè)鏈；社會(huì)工程學(xué)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，政府機(jī)關(guān)、電商、網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)公司、教育考試機(jī)構(gòu)、旅館等機(jī)構(gòu)將公民的身份信息、金融信息、社會(huì)關(guān)系信息存儲(chǔ)在服務(wù)器或云端，使人們足不出戶即可享受購(gòu)物、訂票、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)，人們的生活從未像今天這樣便捷。但互聯(lián)網(wǎng)背后隱藏著一個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈，它利用網(wǎng)絡(luò)漏洞，竊取服務(wù)器上用戶數(shù)據(jù)資料，在黑產(chǎn)群里公開(kāi)叫賣(mài)。據(jù)最新的安全報(bào)告估測(cè)，到2019年，由于數(shù)據(jù)泄露給全球網(wǎng)絡(luò)用戶造成的損失可能達(dá)到2.1萬(wàn)億，相比2015年增長(zhǎng)近4侮無(wú)論是總量還是增長(zhǎng)速度都將是一個(gè)非常可怕的量級(jí)。
1 近年來(lái)數(shù)據(jù)安全泄露事件與數(shù)據(jù)泄露基本模式介紹
1.1 近年來(lái)出現(xiàn)的重大數(shù)據(jù)安全泄露事件
2013年10月，一批賓館酒店的旅客住宿信息在網(wǎng)上泄露，網(wǎng)民可以從網(wǎng)絡(luò)論壇中下載一個(gè)名稱為“2000w開(kāi)房數(shù)據(jù)”的文件，其中包含2000萬(wàn)條旅客開(kāi)房住宿的數(shù)據(jù)，可以精確查到登記開(kāi)房的時(shí)間、房號(hào)、旅客姓名、性別、戶籍地址、身份證號(hào)、電話號(hào)碼等個(gè)人隱私信息。據(jù)安全監(jiān)測(cè)平臺(tái)披露，事件的起因可能是與這些酒店有合作關(guān)系的浙江慧達(dá)驛站公司網(wǎng)站上有安全漏洞，服務(wù)器被黑客攻擊導(dǎo)致信息泄露。
2014年12月，鐵道部提供火車(chē)票網(wǎng)上訂票服務(wù)的12306網(wǎng)站爆發(fā)了用戶數(shù)據(jù)信息泄漏風(fēng)波。據(jù)稱，當(dāng)時(shí)12306用戶數(shù)據(jù)被大量泄露，甚至在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)公共傳播售賣(mài)的情況，所泄露的包括了賬號(hào)、明文密碼、信用卡信息、購(gòu)買(mǎi)記錄、郵箱等個(gè)人信息，涉及用戶數(shù)超過(guò)13萬(wàn)條。
2015年8月，湖北武漢警方破獲一起高考考生信息泄露案件，武漢警方在此案中抓捕了2名主要嫌疑人，在其住處清查出約5公斤重的紙質(zhì)高考考生信息，包括考生姓名、考試分?jǐn)?shù)、學(xué)校、詳細(xì)家庭地址和聯(lián)系電話等重要內(nèi)容，涉及四川、湖北、貴州、河南、重慶、甘肅、陜西等13個(gè)省區(qū)市的10多萬(wàn)名考生。不法分子以平均0.1元每條的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)信息后，雇人充當(dāng)話務(wù)員與這些考生聯(lián)系，進(jìn)行招生詐騙。
2014年8月12日，有1400萬(wàn)條個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上被層層轉(zhuǎn)賣(mài)。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，信息包含：快遞編碼、收貨和發(fā)貨雙方的姓名、電話號(hào)碼、住址等個(gè)人隱私信息。據(jù)犯罪嫌疑人供述，其用黑客工具檢測(cè)到快遞公司網(wǎng)站存在安全漏洞時(shí)，即非法侵入網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)，下載用戶個(gè)人信息，在被警方破獲時(shí)，嫌疑人電腦中總計(jì)有1400萬(wàn)條個(gè)人信息。
2015年8月，中國(guó)最大的網(wǎng)上票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)大麥網(wǎng)再次被發(fā)現(xiàn)存在安全漏洞，600余萬(wàn)用戶賬戶密碼遭到泄露，在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)上被公開(kāi)售賣(mài)。
近年來(lái)的信息泄露事件涉及政府政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)、教育考試機(jī)構(gòu)、醫(yī)療掛號(hào)平臺(tái)、電子商務(wù)、快遞、票務(wù)、論壇社區(qū)等各類(lèi)網(wǎng)站，它的背后隱藏著一個(gè)功能強(qiáng)大、組織嚴(yán)密的利益鏈條，可以將個(gè)人隱私轉(zhuǎn)化為犯罪分子詐騙或不良商家牟利的工具。
1.2 數(shù)據(jù)泄露的基本模式
總的來(lái)講，數(shù)據(jù)泄露事件可以分為9種模式：入侵POS、盜刷支付卡、利用Web應(yīng)用開(kāi)展攻擊、惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)間諜、拒絕服務(wù)攻擊、內(nèi)部盜竊、物理性損失、其他錯(cuò)誤。
入侵POS指的就是對(duì)正在運(yùn)行POS程序的主機(jī)或者是服務(wù)器進(jìn)行攻擊，并從中獲得相關(guān)交易信息。盜刷支付卡，通過(guò)在ATM，POS等刷卡設(shè)備上加裝裝置，從而截獲支付卡數(shù)據(jù)。這2種泄露方式多發(fā)生在銀行、零售業(yè)、酒店、醫(yī)院等擁有大量POS設(shè)備的行業(yè)。
Web應(yīng)用攻擊、惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)間諜、拒絕服務(wù)攻擊等行為均是指攻擊者利用技術(shù)手段，如木馬、病毒、竊聽(tīng)、滲透、Rootkit等，向計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的漏洞發(fā)起攻擊，破解系統(tǒng)保護(hù)后，從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部竊取重要數(shù)據(jù)。
內(nèi)部失竊和物理性損失多是由于管理方的疏漏，造成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的損壞、丟失或失竊，在一些公共事業(yè)性機(jī)構(gòu)容易發(fā)生此類(lèi)數(shù)據(jù)泄露事件。
2 黑色產(chǎn)業(yè)鏈分析
所謂網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈，是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為工具，運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施的以盈利為目的，有組織、分工明確的團(tuán)伙式犯罪行為。它可被細(xì)分為以職業(yè)黑客為主的產(chǎn)業(yè)鏈的上游，以職業(yè)中介為主的中游，由取錢(qián)、洗錢(qián)、收卡、販賣(mài)身份證等團(tuán)伙組成的下游。而這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈又是圍繞“社會(huì)工程學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)（社工庫(kù)）”運(yùn)作的。
2.1 黑色產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)：社會(huì)工程學(xué)與社會(huì)工程學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)
簡(jiǎn)單來(lái)講，社會(huì)工程學(xué)就是藝術(shù)與竅門(mén)的集合體。社會(huì)工程學(xué)利用的是人性上存在的弱點(diǎn)與心理上存在的缺陷，通過(guò)順從意愿、滿足欲望的方式讓人們上當(dāng)，或者是將這些作為攻擊的入口。社會(huì)工程學(xué)的竅門(mén)也蘊(yùn)涵了各式各樣靈活的構(gòu)思與變化因素，利用人的弱點(diǎn)如人的本能反應(yīng)、好奇心、信任、貪便宜等進(jìn)行攻擊。它集合了心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、組織行為學(xué)等一系列的學(xué)科，由于其非法性在很多國(guó)家地區(qū)都被嚴(yán)厲地打擊，社會(huì)工程學(xué)也變成了一個(gè)見(jiàn)不得光的學(xué)派。
社會(huì)工程學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)，即黑客在運(yùn)用社會(huì)工程學(xué)進(jìn)行攻擊的時(shí)候，積累的各方面數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)。社工庫(kù)是一個(gè)記錄黑客攻擊手段和攻擊方法的數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里的信息包羅萬(wàn)象，如網(wǎng)民在各類(lèi)網(wǎng)站上的登錄賬號(hào)、登錄密碼、分享的照片、社交軟件的聊天記錄、信用卡刷卡記錄、機(jī)票車(chē)票訂購(gòu)記錄、通話記錄、短信微信內(nèi)容等?；ヂ?lián)網(wǎng)上存在著大量此類(lèi)可以查詢社工庫(kù)、買(mǎi)賣(mài)數(shù)據(jù)、交流犯罪方法的論壇和網(wǎng)站。
2.2 黑色產(chǎn)業(yè)鏈上游：數(shù)據(jù)盜取
黑色產(chǎn)業(yè)鏈上游是以技術(shù)含量最高、最為隱蔽的職業(yè)黑客為主，他們通過(guò)攻擊系統(tǒng)安全漏洞，編寫(xiě)木馬實(shí)施入侵，獲取數(shù)據(jù)，這一過(guò)程可分為3個(gè)階段：拖庫(kù)、洗庫(kù)和撞庫(kù)。
拖庫(kù)也被稱為“脫庫(kù)”，是黑色產(chǎn)業(yè)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，黑客利用漏洞入侵有價(jià)值的網(wǎng)站，盜走目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。2014年5月，小米官方論壇800萬(wàn)用戶的賬戶信息被拖庫(kù)。拖庫(kù)成功后，黑客接著會(huì)進(jìn)行洗庫(kù)工作，即利用技術(shù)手段清洗、篩選數(shù)據(jù)資料，提煉出有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)，以便將來(lái)用于變現(xiàn)。通過(guò)拖庫(kù)、洗庫(kù)得到用戶數(shù)據(jù)資料后，一些黑客拿著這些用戶數(shù)據(jù)在其他網(wǎng)站嘗試登錄，稱為撞庫(kù)。因?yàn)椴簧偃肆?xí)慣于在不同的網(wǎng)站使用相同或相似的用戶賬號(hào)和密碼進(jìn)行注冊(cè)，這就為用“撞庫(kù)”的方式獲得更多的數(shù)據(jù)提供了可能。2014年12月，中國(guó)鐵路購(gòu)票網(wǎng)12306網(wǎng)站曾遭遇黑客撞庫(kù)攻擊，超過(guò)13萬(wàn)條客戶數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上被瘋狂傳播。一旦撞庫(kù)成功，黑客們可能會(huì)接著撞擊京東、攜程、蘇寧等網(wǎng)站，最終黑客們拿到更多的個(gè)人支付賬號(hào)、消費(fèi)記錄等數(shù)據(jù)。
2.3 黑色產(chǎn)業(yè)鏈中游：數(shù)據(jù)分銷(xiāo)與實(shí)施詐騙
黑產(chǎn)鏈條的中游有一個(gè)龐大的中介組織，專(zhuān)門(mén)為上游黑客從事分銷(xiāo)，尋找目標(biāo)買(mǎi)家或幫買(mǎi)家尋找黑客。還有一種犯罪團(tuán)伙，他們利用購(gòu)買(mǎi)到的網(wǎng)絡(luò)犯罪產(chǎn)品，結(jié)合社會(huì)工程學(xué)的理論和知識(shí)對(duì)用戶實(shí)施盜竊、詐騙、敲詐勒索。
社工庫(kù)論壇是一個(gè)交流平臺(tái)，盜取的賬號(hào)和密碼信息，在此被公開(kāi)兜售。在一些社工庫(kù)論壇上，只要輸入“數(shù)據(jù)買(mǎi)賣(mài)”“數(shù)據(jù)交易”等關(guān)鍵字，就會(huì)檢索到大量的專(zhuān)門(mén)從事數(shù)據(jù)交易的QQ群，一般以“數(shù)據(jù)交易群”“淘寶數(shù)據(jù)交易”來(lái)命名，每條數(shù)據(jù)的價(jià)格從幾毛錢(qián)到幾十元不等。
中介組織對(duì)用戶數(shù)據(jù)采用多種方式解析，再層層轉(zhuǎn)賣(mài)，以求數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化。如：首先，提取虛擬裝備和虛擬貨幣類(lèi)信息，提取網(wǎng)游、支付寶和QQ的賬號(hào)。第二步，提取整理身份類(lèi)信息，轉(zhuǎn)賣(mài)給一些隱私交易機(jī)構(gòu)。第三步，提取通訊號(hào)碼，賣(mài)給轉(zhuǎn)發(fā)垃圾短信的組織。最終，普通網(wǎng)民見(jiàn)到時(shí)，基本已經(jīng)算是“公開(kāi)”信息，這樣的數(shù)據(jù)，只要用幾個(gè)金幣（1金幣等值于1元錢(qián)）的價(jià)錢(qián)就可以購(gòu)買(mǎi)到大量數(shù)據(jù)，甚至可以免費(fèi)下載。
2.4 黑色產(chǎn)業(yè)鏈下游：各種周邊的組織
產(chǎn)業(yè)鏈的下游是服務(wù)于整個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈的各種周邊組織，比如販賣(mài)身份證、收卡、取錢(qián)、洗錢(qián)等犯罪團(tuán)伙。這些犯罪環(huán)節(jié)目前分工也已經(jīng)相當(dāng)精細(xì)，由不同的團(tuán)伙組織完成特定的環(huán)節(jié)。
就搜集身份信息來(lái)說(shuō)，辦卡公司有著“專(zhuān)業(yè)”的方式。如，某家公司的老板每隔兩三個(gè)月，便前往商場(chǎng)、車(chē)站等人流密集地區(qū)，向服務(wù)員、環(huán)衛(wèi)工人收購(gòu)他人遺失的身份證，每張大概40元或50元，然后再以每張100元以上的價(jià)格出售。或者卡販子到農(nóng)民工聚集的地方，借用他們的身份證到銀行開(kāi)戶辦卡，農(nóng)民工們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，為了掙幾十塊錢(qián)倒也愿意。
取錢(qián)環(huán)節(jié)，通常是詐騙組織與職業(yè)取款團(tuán)伙約定合作方式，職業(yè)取款團(tuán)伙出面將銀行卡中的贓款取出，匯總后交給詐騙組織，收取一定比例的報(bào)酬。比如，福建一詐騙組織頭目高某得手后，通常將贓款分批打給方某等掌握的200多張銀行卡中，方某派人取出，數(shù)額較小時(shí)，轉(zhuǎn)賬給詐騙組織；數(shù)額較大時(shí)，雙方直接見(jiàn)面，給付現(xiàn)金。交易完成后，取款團(tuán)伙通常收取所取款項(xiàng)的5%作為酬金，某些情況下，可能達(dá)到8%～10%。
3 黑色產(chǎn)業(yè)鏈“繁榮”的原因
黑色產(chǎn)業(yè)的形成，在于公民個(gè)人信息有強(qiáng)大的市場(chǎng)需求，購(gòu)買(mǎi)的原因和購(gòu)買(mǎi)者的身份也各有不同，有看似正規(guī)的商業(yè)機(jī)構(gòu)，也有隱藏于地下的專(zhuān)業(yè)犯罪組織。（1）商業(yè)機(jī)構(gòu)是這個(gè)市場(chǎng)的強(qiáng)大需求方，它們?yōu)榱双@取潛在的客戶資料、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心數(shù)據(jù)，從黑市購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)。交通、醫(yī)療、教育、金融服務(wù)、酒店業(yè)、快遞業(yè)等公共服務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu)都掌握了大量的用戶信息，使之成為上下游產(chǎn)業(yè)及類(lèi)似機(jī)構(gòu)覬覦的目標(biāo)。這樣的案例不勝枚舉，比如，就新生嬰兒信息泄露事件來(lái)說(shuō)，是由于許多嬰兒奶粉經(jīng)銷(xiāo)商、母嬰保健機(jī)構(gòu)、早教機(jī)構(gòu)、兒童玩具經(jīng)銷(xiāo)商暗中不斷購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)信息。（2）電信詐騙作案人對(duì)數(shù)據(jù)的需求。早期的電信詐騙的侵害對(duì)象是非特定的，犯罪分子向某一個(gè)號(hào)段或者某一個(gè)地區(qū)撥打電話或者群發(fā)詐騙短信。但隨著安全宣傳加大，公民的防范意識(shí)增強(qiáng)，單純的這個(gè)手法上當(dāng)?shù)娜松倭?。于是，犯罪分子通過(guò)黑市購(gòu)買(mǎi)到用戶數(shù)據(jù)，對(duì)公民的身份、親屬關(guān)系、職業(yè)、近期活動(dòng)分析后，再冒充上級(jí)、好友、電商實(shí)施精確詐騙，以提高犯罪成功率。（3）網(wǎng)絡(luò)游戲是網(wǎng)絡(luò)盜竊犯罪的高發(fā)地。虛擬的裝備和金錢(qián)逐漸具備了現(xiàn)實(shí)的價(jià)值，竊取網(wǎng)游裝備和游戲幣，也有著龐大的潛在需求。比如，張某發(fā)等人通過(guò)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)具有鍵盤(pán)記錄功能和遠(yuǎn)程控制功能的木馬病毒，以熱門(mén)游戲“某某世界”玩家為目標(biāo)，通過(guò)語(yǔ)音通訊工具，發(fā)送虛假鏈接，傳播木馬病毒，獲取賬號(hào)及密碼，進(jìn)而盜竊游戲裝備及游戲幣（元寶），然后銷(xiāo)贓，僅僅1年多時(shí)間里，作案近千起，非法獲利數(shù)十萬(wàn)元。
4 黑色產(chǎn)業(yè)鏈的變化趨勢(shì)
4.1 黑客攻擊犯罪呈現(xiàn)“平民化”趨勢(shì)
在巨大經(jīng)濟(jì)利益的誘導(dǎo)下，一些資深黑客通過(guò)網(wǎng)站、QQ群、論壇創(chuàng)辦黑客學(xué)校，傳播攻擊工具編程、木馬免殺、黑客攻防技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)黑市上還出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)制作販賣(mài)木馬的“造槍人”，他們可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)入侵的需要編寫(xiě)各種代碼，將木馬病毒作為一種商品銷(xiāo)售給黑市上需要的“買(mǎi)槍人’。黑客學(xué)校和“造槍人”產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展降低了網(wǎng)絡(luò)入侵的門(mén)檻，使網(wǎng)絡(luò)入侵呈現(xiàn)“平民化”趨勢(shì)，一個(gè)剛?cè)胄械闹袑W(xué)生經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn)就可能有能力侵入一個(gè)普通網(wǎng)站。
4.2 數(shù)據(jù)竊取過(guò)程正從交易化模式向定制化模式轉(zhuǎn)變
在早期的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)竊取過(guò)程中，拖庫(kù)、洗庫(kù)、撞庫(kù)3個(gè)階段通常由一個(gè)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)完成，而發(fā)展到今天，黑色產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)組織更講究分工協(xié)作，很少有人拖庫(kù)、洗庫(kù)、撞庫(kù)一起做，按不同的協(xié)作方式衍生出不同的犯罪模式。當(dāng)前，正在從交易化模式向定制化模式演變。
交易化模式就是當(dāng)黑客攻擊某一家網(wǎng)站，拖庫(kù)成功后直接在黑市上銷(xiāo)售，收取貨款。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)可以多次出售，價(jià)格便宜、快捷，但是對(duì)于交易雙方來(lái)說(shuō)，交易過(guò)程中充滿了騙局，數(shù)據(jù)新鮮度和真實(shí)度沒(méi)有保障，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較大，當(dāng)前職業(yè)的犯罪團(tuán)伙已經(jīng)很少采用交易化模式。
定制化模式就是下游客戶選擇好一家特定網(wǎng)站，然后聘請(qǐng)黑客去拖庫(kù)，拿到數(shù)據(jù)后支付傭金的模式。在定制化模式中，按黑產(chǎn)規(guī)則，數(shù)據(jù)屬于下游客戶，黑客不可以再次出售，或者在一定的窗口期內(nèi)不能再次出售。
關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)；發(fā)展規(guī)劃；價(jià)值鏈延伸
中圖分類(lèi)號(hào)：F320；F127 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）001-000-01
一、引言
我國(guó)十三五規(guī)劃指出，農(nóng)業(yè)是全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，必須加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，著力構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營(yíng)體系，提高農(nóng)業(yè)質(zhì)量效益和競(jìng)爭(zhēng)力，走產(chǎn)出高效、產(chǎn)品安全、資源節(jié)約、環(huán)境友好的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路。要構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，以發(fā)展多種形式適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)為引領(lǐng)，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織方式，構(gòu)建以農(nóng)戶家庭經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)、合作與聯(lián)合為紐帶、社會(huì)化服務(wù)為支撐的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，提高農(nóng)業(yè)綜合效益。因此，對(duì)石家莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃及價(jià)值鏈延伸分析，可以有效地解決石家莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題，促進(jìn)石家莊農(nóng)業(yè)可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展價(jià)值鏈中的利益最大化。
二、石家莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題分析
（一）石家莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
石家莊市以加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，積極構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，強(qiáng)化五大產(chǎn)業(yè)建設(shè)，扶持重點(diǎn)龍頭企業(yè)，推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)保持較快發(fā)展。2016年上半年，全市實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)總量359.2億元，較同期增加39億元，同比增長(zhǎng)12.2%。到2017年，每個(gè)縣（市）、區(qū)著力打造1-2個(gè)規(guī)模萬(wàn)畝以上，投資億元以上的生態(tài)富民園區(qū)，構(gòu)建“山綠、果豐、農(nóng)民富”的西部生態(tài)發(fā)展格局，到2020年，東部“六次產(chǎn)業(yè)”集群發(fā)展，成為環(huán)京津重要的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地，西部生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模，成為京津和周邊地區(qū)生態(tài)休閑旅游聚集地。
（二）石家莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題分析
多年來(lái)，石家莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展取得長(zhǎng)足M步，具備了向更高水平發(fā)展的良好基礎(chǔ)。但是，從總體上來(lái)看，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展仍然存在著諸多問(wèn)題，面臨著一系列挑戰(zhàn)。第一，農(nóng)業(yè)資源和環(huán)境約束增強(qiáng)。土地資源趨緊，環(huán)境污染嚴(yán)重，極大地制約了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展。第二，農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)偏低，勞動(dòng)力成本上升較快。由于農(nóng)業(yè)比較效益低下，農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力多流向城市，留守人員以老、弱、婦、幼為主，平均素質(zhì)不高。同時(shí)，由于勞動(dòng)力缺乏，也造成人工費(fèi)用增加。第三，龍頭企業(yè)規(guī)模小，生產(chǎn)效率不高，科技創(chuàng)新能力欠缺，輻射帶動(dòng)作用偏弱，還有待進(jìn)一步做大做強(qiáng)。第四，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸不足，產(chǎn)業(yè)單一，產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量不高，大部分農(nóng)產(chǎn)品處于產(chǎn)業(yè)鏈條低端。農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng)尚未形成，農(nóng)產(chǎn)品附加值偏低，產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的促進(jìn)作用不明顯。
三、石家莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃
（一）規(guī)劃思想與指導(dǎo)原則
緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，立足生態(tài)優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞“提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)、特色發(fā)展”的主線，全面實(shí)施“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，即以美麗農(nóng)業(yè)為主體，以品質(zhì)農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)為兩翼。
把創(chuàng)新作為引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，不斷將新的發(fā)展理念、新的生產(chǎn)要素、新的經(jīng)營(yíng)主體引入農(nóng)業(yè)，不斷推進(jìn)金融創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，不斷激發(fā)萬(wàn)眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)活力，持續(xù)釋放產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，拓展發(fā)展新空間。
（二）優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系
加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，加快推進(jìn)一二三產(chǎn)融合發(fā)展，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，提升價(jià)值鏈，深化改革，擴(kuò)大開(kāi)放，使石家莊成為全省乃至全面的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)化示范地區(qū)。
第一，重點(diǎn)發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，突出地區(qū)特色。持續(xù)加大政策與資金扶持力度，大力培育休閑農(nóng)業(yè)，積極打造產(chǎn)業(yè)新興增長(zhǎng)極。加快建設(shè)現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)，并結(jié)合石家莊地區(qū)稟賦與實(shí)際，持續(xù)鞏固地區(qū)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。第二，突出休閑農(nóng)業(yè)的統(tǒng)領(lǐng)作用。以第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的思維為統(tǒng)領(lǐng)，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，把休閑的理念貫穿到石家莊現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的始終，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈的“雙鏈提升”。第三，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)。大力發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)，提升產(chǎn)品品質(zhì)；大力發(fā)展精深加工，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升附加值；大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升市場(chǎng)影響力與知名度。第四，打通農(nóng)業(yè)流通環(huán)節(jié)。加快石家莊批發(fā)市場(chǎng)、直銷(xiāo)點(diǎn)、代購(gòu)點(diǎn)以及電商平臺(tái)的建設(shè)，與物流園區(qū)形成實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)體系。
四、石家莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸分析
根據(jù)授邁克爾?波特的價(jià)值鏈理論，可以將其應(yīng)用于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上游至下游依次是由農(nóng)業(yè)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品加工生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)五個(gè)環(huán)節(jié)組成。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，相互影響。一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)觀看的好壞，會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。一般來(lái)說(shuō)，上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值，與農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān)；下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價(jià)值，失敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。
第一，因地制宜，綜合開(kāi)發(fā)，打造各具特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批休閑園、觀光園、采摘園、示范園、文化園、創(chuàng)意園，大力開(kāi)發(fā)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的多種功能。第二，大力培育加工龍頭，鼓勵(lì)龍頭企業(yè)開(kāi)展資源整合，通過(guò)組建集團(tuán)企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟的形式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。第三，構(gòu)建供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和最終顧客的流通網(wǎng)絡(luò)。第四，大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)信息化進(jìn)程。第五，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)美麗文化。
參考文獻(xiàn)：
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作者簡(jiǎn)介：馬世猛（1982-），男，漢族，河北石家莊人，碩士研究生，講師，石家莊學(xué)院，畢業(yè)于河北科技大學(xué)管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)，主要從事區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究。
關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；集聚發(fā)展；路徑探討；人才
中圖分類(lèi)號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）01-0001-03
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，但發(fā)展速度非?？?，也得到社會(huì)各界較為廣泛的認(rèn)可。這些年來(lái)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國(guó)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，并擁有一大批從業(yè)人員，可以說(shuō)文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了改善城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和豐富群眾文化生活的重要行業(yè)。從世界范圍來(lái)看，英國(guó)、日本、美國(guó)等一些國(guó)家通過(guò)將一些文化創(chuàng)意公司進(jìn)行集聚發(fā)展的模式形成了各具特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，并在此基礎(chǔ)之上產(chǎn)生了一大批優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)北京、上海、廣州、深圳等地也建立了一大批文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū)，這種產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的模式大大提升了文化創(chuàng)意企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)生了一批較為成熟的文化產(chǎn)品，同時(shí)這也使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國(guó)迎來(lái)了新的發(fā)展階段。但從整體上來(lái)看，我國(guó)目前所出現(xiàn)的這種文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)模還不夠大，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的知名度還不夠高，所出產(chǎn)的一些文化作品還不足以在世界范圍產(chǎn)生較大的影響力，所以探討基于價(jià)值鏈的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的路徑對(duì)于我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有著十分重要的意義。本文結(jié)合國(guó)內(nèi)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和自身的理解從價(jià)值鏈的角度對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了分析，并分析了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑。
1 基于價(jià)值鏈的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚分析
基于價(jià)值鏈的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)意為核心，以商業(yè)的運(yùn)作模式進(jìn)行的創(chuàng)作、生產(chǎn)、流動(dòng)以及交換，主要目標(biāo)是通過(guò)向消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的大規(guī)模商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)集合。所以說(shuō)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中最為根本的環(huán)節(jié)還是創(chuàng)意，缺少了創(chuàng)意整個(gè)價(jià)值鏈也就缺少了價(jià)值。優(yōu)秀的創(chuàng)意產(chǎn)品通過(guò)一定的渠道進(jìn)行交換和傳播，為消費(fèi)者提供某種體驗(yàn)或者是使用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)，由此可見(jiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈其實(shí)就是產(chǎn)值不斷增值的過(guò)程。
2 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚的優(yōu)勢(shì)分析
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展模式中的一名新丁，并且不斷地尋求發(fā)展壯大。通過(guò)集聚模式一方面能夠充分地發(fā)揮集聚的知識(shí)資源的互補(bǔ)作用，降低企業(yè)的成本，增強(qiáng)文化創(chuàng)意企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在區(qū)域內(nèi)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另一方面創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以使得區(qū)域的智力優(yōu)勢(shì)得到很好的整合，帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而有效地實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)模化發(fā)展。目前在國(guó)際上比較典型的好萊塢電影、香港電影等文化產(chǎn)業(yè)就是出現(xiàn)了基于價(jià)值鏈而存在的大批文化公司，它們形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)集群，互相合作又互相競(jìng)爭(zhēng)，這種共生的關(guān)系使得電影的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到了很好的體現(xiàn)，同時(shí)還能夠帶動(dòng)周邊餐飲、旅游等行業(yè)的良性發(fā)展，形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)生一定的規(guī)模效應(yīng)。
3 基于價(jià)值鏈的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展路徑分析
我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅僅是要培植單個(gè)企業(yè)的，更為重要的是還應(yīng)當(dāng)拓展和延伸文化產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈可以得到很好的整合和發(fā)展，加強(qiáng)文化創(chuàng)意企業(yè)之間的合作。以下著重從幾個(gè)方面探討文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體
路徑：
3.1 深度挖掘文化內(nèi)涵，注重創(chuàng)意的核心價(jià)值
創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈最為核心的部分，在工作中只有不斷地挖掘文化的內(nèi)涵，將文化和從業(yè)者的創(chuàng)意進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，這是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要路徑。傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵是十分豐富的，其表現(xiàn)的形式也是多種多樣的。近年來(lái)通過(guò)挖掘文化內(nèi)涵而獲得成功的案例比比皆是。電影《功夫熊貓》將好萊塢創(chuàng)意和中國(guó)的民族文化元素進(jìn)行的整合獲得了好評(píng)；動(dòng)畫(huà)片《喜羊羊與灰太狼》充分地將動(dòng)畫(huà)片的經(jīng)典創(chuàng)意與當(dāng)下所流行的文化元素進(jìn)行結(jié)合，生活化、戲劇化地給全國(guó)觀眾呈現(xiàn)了具有劃時(shí)代意義的動(dòng)畫(huà)片。因此發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)注重創(chuàng)意的價(jià)值，結(jié)合歷史和區(qū)域的文化特性挖掘內(nèi)涵，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。成功的創(chuàng)意不僅僅可以給單個(gè)公司帶來(lái)豐厚的回報(bào)，同時(shí)還會(huì)深刻地影響到周邊文化產(chǎn)業(yè)，如以《喜羊羊與灰太狼》為背景發(fā)展起來(lái)的餐廳、影院、娛樂(lè)場(chǎng)所、玩具等衍生產(chǎn)品至今還影響著中國(guó)兒童的生活?yuàn)蕵?lè)。
3.2 強(qiáng)化文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容意識(shí)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)
在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，往往打動(dòng)人心的故事或者是充滿懸疑的情節(jié)都有可能會(huì)產(chǎn)生非常成功的作品。如電影《哈利·波特》、《暮光之城》、《變形金剛》等都是以內(nèi)容豐富而見(jiàn)長(zhǎng)，在全球都產(chǎn)生了一定的影響力。這些年來(lái)，現(xiàn)代傳播媒介的速度得到了高速的發(fā)展，人們對(duì)于內(nèi)容的需求日益迫切。微博時(shí)代的來(lái)臨使得媒介傳播的速度大大加快，人們獲取信息的速度大大超越了傳統(tǒng)媒體的傳播速度，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注信息的內(nèi)容，特別是文化創(chuàng)意內(nèi)容。微刊、微電影等一些新的文化創(chuàng)意形式也在不斷涌現(xiàn)，但能夠給人們留下深刻印象的往往是那些內(nèi)容豐富、深刻的藝術(shù)作品。所以在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)中結(jié)合新的文化傳播形式，注重內(nèi)容的開(kāi)發(fā)，才能夠有效地促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)。
3.3 用現(xiàn)代科技手段提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展推動(dòng)了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸和整合。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)很好地提升了文化產(chǎn)業(yè)中內(nèi)容的制作水平，使得內(nèi)容和數(shù)字技術(shù)得到了很好的結(jié)合，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)可以更快更好地進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的傳播，制造更大的影響力。如數(shù)字電視和手機(jī)上網(wǎng)等移動(dòng)媒體的快速發(fā)展為文化創(chuàng)意產(chǎn)品提供了更為廣闊的平臺(tái)，這些都為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更加有力的支撐。
4 結(jié)語(yǔ)
通過(guò)價(jià)值鏈來(lái)分析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑可以發(fā)現(xiàn)更為有效的發(fā)展思路是在文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn)上進(jìn)行重點(diǎn)的突破，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文著力介紹了文化創(chuàng)意的突破、強(qiáng)化內(nèi)容的重要性以及采取現(xiàn)代技術(shù)手段來(lái)提升文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平，以期通過(guò)這些方面的努力能夠?qū)崿F(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈及其衍生產(chǎn)品的良性發(fā)展。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，創(chuàng)意雖然處于核心地位，但是所有的創(chuàng)意都必須通過(guò)優(yōu)秀的創(chuàng)意人才來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，要為人才營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為人才搭建展示自身能力和進(jìn)行相互交流的平臺(tái)。在目前階段，文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的活躍企業(yè)通過(guò)組建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，采取集聚式的發(fā)展模式來(lái)減少企業(yè)成本、吸引創(chuàng)意人才，同時(shí)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的模式也是文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的必然選擇。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：生產(chǎn)業(yè)；制造業(yè)；聯(lián)動(dòng)發(fā)展
中圖分類(lèi)號(hào)：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008—4428（2012）07—06 —03
自20世紀(jì)80年代以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)業(yè)逐漸成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要?jiǎng)恿?。太倉(cāng)作為長(zhǎng)三角重要的制造業(yè)基地之一，如今正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要時(shí)期。制造業(yè)的轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整依賴于知識(shí)和技術(shù)的投入，而生產(chǎn)業(yè)則是將人力資本和知識(shí)資本引入制造業(yè)的“飛輪”。生產(chǎn)業(yè)是指為保持工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、促進(jìn)工業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)，它是與制造業(yè)直接配套的、從制造業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)而獨(dú)立發(fā)展起來(lái)的新興服務(wù)業(yè)。發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，制造業(yè)越發(fā)達(dá)，生產(chǎn)業(yè)就越發(fā)達(dá)；制造業(yè)越落后，生產(chǎn)業(yè)也越落后；而反過(guò)來(lái)生產(chǎn)業(yè)又支撐著制造業(yè)的發(fā)展，它貫穿于制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的上游、中游和下游諸環(huán)節(jié)。為此，明確太倉(cāng)生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展?fàn)顩r，通過(guò)促進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，從而構(gòu)建良好的生態(tài)經(jīng)濟(jì)群落，才能有效實(shí)現(xiàn)太倉(cāng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型和太倉(cāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，提升太倉(cāng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái)，蘇州和太倉(cāng)市政府出臺(tái)了一系列政策措施促使不同產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。2007年，蘇州市印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，2010年蘇州市印發(fā)《關(guān)于鼓勵(lì)制造業(yè)企業(yè)分離發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》，將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)列為重要的發(fā)展目標(biāo)，“發(fā)展服務(wù)業(yè)”、“促進(jìn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)發(fā)展”作為結(jié)構(gòu)調(diào)整、增強(qiáng)城市功能的戰(zhàn)略重點(diǎn)。太倉(cāng)市出臺(tái)了《服務(wù)業(yè)三年倍增計(jì)劃》，并在十二五發(fā)展規(guī)劃中明確要求服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須結(jié)合城市發(fā)展戰(zhàn)略定位，合理調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，加快構(gòu)建與先進(jìn)制造業(yè)相融合、與城市現(xiàn)代化相協(xié)調(diào)、與經(jīng)濟(jì)國(guó)際化相接軌、與群眾需求相適應(yīng)的服務(wù)業(yè)發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、結(jié)構(gòu)提升。
一、太倉(cāng)生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
信息技術(shù)的發(fā)展使服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的許多行業(yè)融合互動(dòng)發(fā)展，制造業(yè)部門(mén)的功能也日趨服務(wù)化，生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展成為二、三產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的關(guān)鍵。改革開(kāi)放以來(lái)，太倉(cāng)市大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，新興服務(wù)業(yè)不斷涌現(xiàn)，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，服務(wù)業(yè)的影響力和對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)作用不斷強(qiáng)化。但受政策性因素、現(xiàn)行管理體制的限制、市場(chǎng)發(fā)育不成熟、競(jìng)爭(zhēng)不充分等影響，太倉(cāng)生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)發(fā)展仍然不盡協(xié)調(diào)：
（一）服務(wù)業(yè)與制造業(yè)產(chǎn)值比重相對(duì)穩(wěn)定
世界銀行的《世界發(fā)展報(bào)告》表明，自20世紀(jì)70年代以來(lái)，世界服務(wù)業(yè)占GDP的比重已經(jīng)高達(dá)60%以上，農(nóng)業(yè)占5%左右，工業(yè)占34%左右。20世紀(jì)90年代以來(lái)，伴隨著太倉(cāng)工業(yè)化進(jìn)程和服務(wù)業(yè)發(fā)展速度的加快，太倉(cāng)服務(wù)業(yè)增加值總量迅速擴(kuò)大。2010年太倉(cāng)服務(wù)增加值284.38億元，占GDP總量的38.9%。隨著服務(wù)業(yè)增加值的不斷上升，其對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率也在不斷增加，已成為推動(dòng)太倉(cāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。
盡管服務(wù)業(yè)增加值在過(guò)去的十多年間有了很大提高，但從表中可以清楚看出，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重徘徊不前，2006—2010年產(chǎn)值比重基本維持在36%左右，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整不相適應(yīng)，甚至與國(guó)際上中低收入組的國(guó)家服務(wù)業(yè)占GDP比重也有相當(dāng)大的差距。當(dāng)前太倉(cāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)是由“二、三、一”結(jié)構(gòu)向“三、二、一”結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，而服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重的徘徊不前顯然不利于實(shí)現(xiàn)太倉(cāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整目標(biāo)。
（二）服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，但生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍然滯后
從太倉(cāng)市服務(wù)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)看，批發(fā)、零售、貿(mào)易、餐飲一直是太倉(cāng)服務(wù)業(yè)的主要構(gòu)成部分，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍占主導(dǎo)地位，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)和批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值的比重為50%左右，與美國(guó)、日本的不足30%相比明顯偏高。金融保險(xiǎn)與房地產(chǎn)業(yè)占服務(wù)業(yè)的比重與美國(guó)、日本等國(guó)家的30%以上相比明顯偏低。新興產(chǎn)業(yè)尤其是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展與世界其他國(guó)家相比差距更大。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際分工的進(jìn)一步細(xì)化，原有的一些傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)也逐漸進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、郵政企業(yè)通過(guò)不斷拓展和延伸其物流服務(wù)逐步向貨運(yùn)、商業(yè)配送、社會(huì)化儲(chǔ)運(yùn)等現(xiàn)代物流方向轉(zhuǎn)變。2010年太倉(cāng)交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及郵政業(yè)增加值62.3億元，比上年增長(zhǎng)78.3%；現(xiàn)代物流業(yè)加快發(fā)展，太倉(cāng)港全年完成集裝箱吞吐量221萬(wàn)標(biāo)箱、貨物吞吐量8058萬(wàn)噸，分別增長(zhǎng)46.1%和56.1%。太倉(cāng)服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)雖然在進(jìn)一步優(yōu)化，但結(jié)構(gòu)升級(jí)還不夠快，現(xiàn)代流通和新興業(yè)態(tài)所占的比重仍然很低，現(xiàn)代物流特別是第三方物流企業(yè)還處于成長(zhǎng)發(fā)展階段。生產(chǎn)業(yè)發(fā)展不夠，軟件與信息服務(wù)、證券、咨詢、科技服務(wù)等知識(shí)密集型、技術(shù)密集型的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展不充分。這些都說(shuō)明太倉(cāng)由于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比重過(guò)大而導(dǎo)致生產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，服務(wù)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。
[關(guān)鍵詞]灰色關(guān)聯(lián)分析；旅行社；旅游飯店；旅游交通
[中圖分類(lèi)號(hào)]F592.99 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2013）06 — 0099 — 02
旅游產(chǎn)業(yè)被譽(yù)為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能快速促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力，而且在優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善生活質(zhì)量和環(huán)境、提升城市整體形象，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、加速構(gòu)建和諧社會(huì)等方面起著重要作用。國(guó)外對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問(wèn)題始于20世紀(jì)70年代，學(xué)者們的研究主要著眼于旅游產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展?fàn)顟B(tài)，旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)，旅游產(chǎn)業(yè)模式等方面。Burkart，A J.and S.Medlik， Brian Archer等提出對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)、地位和影響力進(jìn)行了分析〔1〕～〔4〕。Lanfant，M，De Kadt，E等對(duì)發(fā)展旅游的經(jīng)濟(jì)效益和代價(jià)等問(wèn)題進(jìn)行了深入研究，尤其是旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間關(guān)系的研究〔5〕～〔9〕。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究始于20世紀(jì)90年代，學(xué)者們的研究主要著眼于運(yùn)用定量的方法對(duì)旅游區(qū)域的旅游發(fā)展進(jìn)行實(shí)證分析。谷新輝選取江西省為研究領(lǐng)域，對(duì)其旅游收入和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析〔10〕。
1 研究區(qū)概況
齊齊哈爾是一座歷史悠久的文化古城，擁有八百多年的歷史。別稱龍城、龍沙、龍江、黑水等，皆取其黑龍江首府之意。1691年（清·康熙三十年）建齊齊哈爾城，1699年（清·康熙三十八年）黑龍江將軍衙門(mén)移駐齊齊哈爾城。直至清末，黑龍江將軍衙門(mén)與齊齊哈爾副都統(tǒng)衙門(mén)合署管轄齊齊哈爾，至此齊齊哈爾成為黑龍江地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心長(zhǎng)達(dá)255年之久。近幾年，齊齊哈爾市的旅游文化建設(shè)進(jìn)一步突顯，真正成為一座集文化、娛樂(lè)、旅游、運(yùn)動(dòng)、休閑為一體的旅游城市。全市旅游大項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)展順利，黑龍江扎龍國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、扎龍溫泉旅游名鎮(zhèn)項(xiàng)目、北大倉(cāng)酒文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、飛鶴乳業(yè)生態(tài)觀光牧場(chǎng)項(xiàng)目、雄鷹集團(tuán)飛碟射擊運(yùn)動(dòng)靶場(chǎng)項(xiàng)目、昂昂溪羅西亞大街綜合旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等均在逐步建設(shè)。因此，對(duì)齊齊哈爾市制定科學(xué)客觀的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略對(duì)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增加具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐價(jià)值。〔11〕
2 研究方法及數(shù)據(jù)來(lái)源
2.1研究方法
灰色關(guān)聯(lián)分析是定量的比較或描述系統(tǒng)之間或系統(tǒng)中各因素之間，在發(fā)展過(guò)程中隨時(shí)間而相對(duì)變化的情況，即分析時(shí)間序列的幾何形狀，用它們變化的大小、方向與幅度等的接近程度，來(lái)衡量他們之間關(guān)聯(lián)性大小。這種用于度量系統(tǒng)之間或因素之間隨時(shí)間變化關(guān)聯(lián)性大小的尺度稱為關(guān)聯(lián)度。本文對(duì)齊齊哈爾市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究，選取灰色關(guān)聯(lián)的方法更加的適用。依據(jù)空間理論這一數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，按照規(guī)范性、偶對(duì)稱性、整體性和接近性這四條原則，設(shè)系統(tǒng)行為序列〔11〕：
2.2數(shù)據(jù)來(lái)源
為了達(dá)到關(guān)聯(lián)分析的準(zhǔn)確性，本文選取近十年的數(shù)據(jù)，即從2002年—2011年的相關(guān)數(shù)據(jù)。其中，對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行分析的因素包括旅游總收入、國(guó)際旅游收入從業(yè)人員、國(guó)際游客、國(guó)內(nèi)游客數(shù)量；旅行社包括旅游總收入、旅游利潤(rùn)、從業(yè)人員、旅行社數(shù)量；旅游星級(jí)飯店包括旅游總收入、從業(yè)人員、飯店數(shù)、客房數(shù)；旅游交通包括旅游總收入、旅游利潤(rùn)、從業(yè)人員、載客總座位，數(shù)據(jù)來(lái)源于2003-2012年《齊齊哈爾市統(tǒng)計(jì)年鑒》與《黑龍江省統(tǒng)計(jì)年鑒》。
3 實(shí)證檢驗(yàn)與結(jié)果分析
3.1齊齊哈爾市旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)分析
旅游產(chǎn)業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系的核心，在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。以旅游總收入X0、國(guó)際旅游收入X1為母因素，從業(yè)人員X2、國(guó)際游客X3、國(guó)內(nèi)游客X4為子因素?？芍右蛩貙?duì)母因素的關(guān)聯(lián)度，其數(shù)值越大，表明對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響越顯著，成為關(guān)鍵因素。子因素對(duì)齊齊哈爾市旅游總收入X0和國(guó)際旅游收入X1的關(guān)聯(lián)序均為X3>X4>X2，即：國(guó)際游客>國(guó)內(nèi)游客>從業(yè)人員。這表明國(guó)際游客對(duì)旅游總收入、國(guó)際旅游收入的關(guān)聯(lián)度最大，國(guó)內(nèi)人數(shù)的關(guān)聯(lián)性介于中間，從業(yè)人員的關(guān)聯(lián)性最小，就上述三個(gè)子因素來(lái)講，發(fā)展國(guó)際游客是影響旅游總收入和國(guó)際旅游收入的關(guān)鍵因素，是投資的方向和重點(diǎn)。旅行社、旅游飯店、旅游交通是現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的三大支柱，是現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3.2齊齊哈爾市旅行社的灰色關(guān)聯(lián)分析
旅游社是為旅游提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，為旅游業(yè)的三大支柱之一。旅行社具有旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)功能，同時(shí)在各個(gè)部門(mén)中也起著很重的溝通作用，通過(guò)旅游客源的組織和旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)，將旅游業(yè)務(wù)于部門(mén)之間緊密聯(lián)系在一起，從而使旅游業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)相互依存、相互制約的有機(jī)整體，因此旅行社的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)水平直接對(duì)旅游業(yè)發(fā)展起著很重要的影響。以旅游總收入X0、旅游利潤(rùn)X1為母因素，從業(yè)人員X2、旅行社X3為子因素進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析?？芍右蛩貙?duì)齊齊哈爾市旅行社旅游總收入X0的關(guān)聯(lián)為：X2>X3，即：從業(yè)人員>旅行社數(shù)量。而子因素對(duì)齊齊哈爾市旅行社利潤(rùn)X1的關(guān)聯(lián)序?yàn)椋篨3>X2，即：旅行社數(shù)量>從業(yè)人員。從整個(gè)矩陣S來(lái)看，從業(yè)人員X2對(duì)旅游總收入X0的關(guān)聯(lián)度最大，因此，要提高盈利能力，從增加就業(yè)人數(shù)著手應(yīng)是最有效的方法。結(jié)果表明，旅游總收入X0和利潤(rùn)X1對(duì)子因素的關(guān)聯(lián)度都較大，說(shuō)明對(duì)齊齊哈爾市旅行社增加各項(xiàng)投入可帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.3齊齊哈爾市旅游飯店的灰色關(guān)聯(lián)分析
旅游飯店是一個(gè)以向旅游者提供休息，住宿和餐飲服務(wù)為主的多功能場(chǎng)所，飯店是重要的旅游基礎(chǔ)設(shè)施。在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，飯店起著極其基礎(chǔ)的作用，所以說(shuō)，飯店是旅游業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。游客在進(jìn)行旅游行為時(shí)，首先考慮的是住宿的環(huán)境及便利性，而星級(jí)飯店正好能夠符合游客的要求，因此本文以星級(jí)飯店為研究的方向。以旅游總收入X0、從業(yè)人員X1為母因素、飯店數(shù)X2、客房數(shù)X3為子因素進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析?？芍右蛩貙?duì)齊齊哈爾市星級(jí)飯店旅游總收入X0的關(guān)聯(lián)為：X2>X3，即：飯店數(shù)>客房數(shù)。而各子因素對(duì)齊齊哈爾市星級(jí)飯店從業(yè)人員X1的關(guān)聯(lián)序?yàn)椋篨2>X3即：飯店數(shù)>客房數(shù)。從整個(gè)矩陣S來(lái)看，旅游總收入X0對(duì)飯店數(shù)X2的關(guān)聯(lián)度最大，因此，要提高盈利能力，從增加就業(yè)人數(shù)著手應(yīng)是最有效的方法。結(jié)果表明，旅游總收入X0和利潤(rùn)X1對(duì)各子因素的關(guān)聯(lián)度都較大，說(shuō)明對(duì)齊齊哈爾市星級(jí)飯店增加各項(xiàng)投入可帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.4齊齊哈爾市旅游交通的灰色關(guān)聯(lián)分析
旅游交通是旅游者抵達(dá)目的地的手段，同時(shí)也在目的地內(nèi)活動(dòng)往來(lái)的手段〔5〕。旅游交通的關(guān)聯(lián)分析以旅游總收入X0、旅游利潤(rùn)X1為母因素、從業(yè)人員X2、載客總座位X3為子因素進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析?？芍右蛩貙?duì)齊齊哈爾市交通旅游總收入X0的關(guān)聯(lián)為：X3>X2，即： 載客總座位>從業(yè)人員。而各子因素對(duì)齊齊哈爾市星級(jí)飯店從業(yè)人員X1的關(guān)聯(lián)序?yàn)椋篨3>X2，即：載客總座位>從業(yè)人員。這表明載客總座位對(duì)于旅游交通中的旅游總收入和旅游收入都是最重要的，因此，要提高盈利能力，增加載客總座位是最有效的方法。
4.結(jié)論
齊齊哈爾市的經(jīng)濟(jì)整體水平在全國(guó)范圍看，還處于比較落后的位置。經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)也帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這是一種良性循環(huán)。只有經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，才能使旅游產(chǎn)業(yè)有更大的發(fā)展空間，才能使旅游產(chǎn)業(yè)為齊齊哈爾市的經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。因此齊齊哈爾市在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，要考慮到相對(duì)重要的方向投資，上文通過(guò)灰色關(guān)聯(lián)分析可知首先要考慮旅游飯店的發(fā)展，要不斷提高旅游飯店的從業(yè)人員自身素質(zhì)和飯店數(shù)量；然后考慮旅行社的投資問(wèn)題，旅游社的從業(yè)人員比較關(guān)鍵，應(yīng)該從從業(yè)人員的自身素質(zhì)入手，增加服務(wù)水平；最后考慮旅游交通的條件，載客座位數(shù)比較重要，然后是從業(yè)人員的素質(zhì)問(wèn)題。總之，要發(fā)展齊齊哈爾市的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游飯店、旅行社和旅游交通都是很重要的，要有先后的進(jìn)行投資發(fā)展，從而為齊齊哈爾市的旅游產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
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【關(guān)鍵詞】灰色關(guān)聯(lián)分析；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)；第三產(chǎn)業(yè)；四川民族地區(qū)
1 引言
四川少數(shù)民族自治地區(qū)為阿壩藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、涼山彝族自治州以及樂(lè)山市的峨邊、馬邊兩個(gè)彝族自治縣，總面積30112 萬(wàn)km2。該區(qū)域是藏、羌、彝、回等少數(shù)民族的聚居地，多數(shù)分布在環(huán)境閉塞、基礎(chǔ)設(shè)施差的偏遠(yuǎn)山區(qū)，加之長(zhǎng)期以來(lái)，由于受自然、歷史、社會(huì)等諸多因素的影響，四川少數(shù)民族山區(qū)仍然處于相對(duì)貧窮的狀態(tài)。但近十幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快，特別是跨入21世紀(jì)后，整個(gè)民族自治地區(qū)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。目前對(duì)該地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)的研究還比較少，本文選取四川省少數(shù)民族地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響，并探討第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展可依賴的主要因素，對(duì)其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移都具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。
2 模型和灰色關(guān)聯(lián)分析
2.1 灰色關(guān)聯(lián)分析方法
灰色關(guān)聯(lián)分析是一種因素比較分析法，通過(guò)計(jì)算比較序列與參考序列的關(guān)聯(lián)度來(lái)定量分析二者間的接近程度。
選取參考數(shù)列X0（t）={x0（1），x0（2），…，x0（n）}也稱為母序列。待比較的數(shù)據(jù)列Xi（t）={xi（1），xi（2），…，xi（n）}也稱為子序列。定義灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)：
2.2 四川民族地區(qū)三次產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP 的灰色關(guān)聯(lián)分析
從《四川統(tǒng)計(jì)年鑒》中選取四川省民族自治地區(qū)2000—2010 年的地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）數(shù)據(jù)為參考數(shù)列，以同一時(shí)間段的三次產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值數(shù)據(jù)列為比較數(shù)列，通過(guò)初值像計(jì)算絕對(duì)差、關(guān)聯(lián)系數(shù)，最后得出第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)與四川民族地區(qū)生產(chǎn)總值的灰色關(guān)聯(lián)度分別為： r01 = 0. 7261，r02 = 0. 7279，r03 = 0.9080。
從計(jì)算結(jié)果可知，第三產(chǎn)業(yè)與GDP 的關(guān)聯(lián)度最大，第二產(chǎn)業(yè)次之，而第一產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的影響最小。由此說(shuō)明，在四川省少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，盡管近幾年第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值占GDP 的比重在三次產(chǎn)業(yè)中是比較小，但在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中具有最十分重要的地位，是影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要因素。因此要加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并以發(fā)展第一、第二產(chǎn)業(yè)為依托，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間良性互動(dòng)的局面。
第二產(chǎn)業(yè)顯然對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)最大，產(chǎn)值也最高，但對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響卻居于第二位，表明四川省民族地區(qū)第二產(chǎn)業(yè)存在大而不強(qiáng)的問(wèn)題。從關(guān)聯(lián)系數(shù)的值可看出，四川省民族地區(qū)的三次產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響作用在整體上是很大的，并且第三產(chǎn)業(yè)是具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)。結(jié)合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，三次產(chǎn)業(yè)之間是相互依賴、相互制約、互為因果、不可分割。
2.3 四川省民族地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部灰色關(guān)聯(lián)分析
四川省民族地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部行業(yè)眾多，但基于民族地區(qū)的實(shí)際狀況和所選數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)意義及收集難度，從《四川統(tǒng)計(jì)年鑒》提供的資料中，選取2004-2007 年間四川省民族地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值（X0）數(shù)據(jù)作為參考數(shù)據(jù)，以同一時(shí)間段的郵電主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（X1）、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)年收入（X2）、住宿和餐飲業(yè)年收入（X3）和旅游業(yè)年收入（X4）作為比較數(shù)列。所選變量的散點(diǎn)圖如下所示（圖1）。
對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)分析，可以得到第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的灰色關(guān)聯(lián)度分別為：r01 = 0.8128，r02 = 0. 8928，r03 = 0.9045，r04 = 0.5594。從所得數(shù)據(jù)可看出，與第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值最為密切的行業(yè)是住宿和餐飲業(yè)，其關(guān)聯(lián)度在0. 9 以上； 次之的有郵電業(yè)和批發(fā)和零售業(yè)，其關(guān)聯(lián)度在0. 8 ～ 0. 9 之間；旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度在0. 7 以下。旅游業(yè)雖然對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)比較大，產(chǎn)值也比較高，但對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的影響卻居于最后一位。
3 結(jié)論
通過(guò)分析，要加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就必須緊緊依靠其他產(chǎn)業(yè)，特別是在其它產(chǎn)業(yè)中具有重要地位的行業(yè)發(fā)展。因此，四川省少數(shù)民族地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)和規(guī)劃應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：
（ 1） 總體來(lái)看，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)第一、二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程也是其它產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化、發(fā)展的過(guò)程，只有產(chǎn)業(yè)之間的相互融合、提高，才能保持四川省民族地區(qū)產(chǎn)業(yè)相互協(xié)調(diào)和相互發(fā)展。
（ 2） 從第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部關(guān)聯(lián)的分析來(lái)看，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)必須首先加快發(fā)展在第三產(chǎn)業(yè)中關(guān)系密切且產(chǎn)值較大的住宿和餐飲業(yè)；同時(shí)，大力發(fā)展雖與第三產(chǎn)業(yè)聯(lián)系不密切，但屬于基礎(chǔ)性的行業(yè)郵電業(yè)和零售業(yè)；最后，正確引導(dǎo)旅游業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮少數(shù)民族地區(qū)的地方特色和天然的自然資源的優(yōu)勢(shì)。采取發(fā)展國(guó)際入境旅游，促使國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)體系率先形成， 然后隨著國(guó)內(nèi)居民收入水平的逐步提高，適時(shí)逐步地發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游。
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關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”； 螺螄粉 ；產(chǎn)業(yè)化
一、前言
2015年3月5日，總理第一次在政府工作報(bào)告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，同年7月4日簽批了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》[ ]，推動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略與各領(lǐng)域相互融合，打造了一個(gè)又一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。本文以柳州市地方特色食品螺螄粉為例，對(duì)柳州市地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集了其他地區(qū)螺螄粉相關(guān)資料，了解螺螄粉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀，分析其結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，充分發(fā)掘成為地區(qū)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的潛力，為地區(qū)特色食品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供借鑒參考。
二、廣西柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.螺螄粉產(chǎn)業(yè)國(guó)內(nèi)發(fā)展初具規(guī)模
《舌尖上的中國(guó)》播出后，螺螄粉迅速走紅，柳州螺螄粉在全國(guó)的門(mén)店迅速增長(zhǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全國(guó)的螺螄粉門(mén)店有5000家，全國(guó)一年的營(yíng)業(yè)額達(dá)50億元，帶動(dòng)就業(yè)人員5萬(wàn)余人。近幾年，螺螄粉行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展良機(jī)，門(mén)店的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)迅速，其中作為柳州市“螺螄粉進(jìn)京項(xiàng)目形象店的“螺師傅柳州螺螄粉”門(mén)店”，自2011年開(kāi)張以來(lái)，生意火爆。截至2016年，“螺師傅柳州螺螄粉”品牌店已在長(zhǎng)沙、廣州、深圳建成，其連鎖規(guī)模已達(dá)15家，每家店年均收入約400百萬(wàn)元。
2.螺螄粉企業(yè)積極拓寬國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
目前，柳州螺螄粉品牌企業(yè)已在北京繁華地帶開(kāi)設(shè)螺螄粉門(mén)店20余家，并先后進(jìn)駐上海、廣州等城市及港澳臺(tái)地區(qū)，甚至打入國(guó)外市場(chǎng)，進(jìn)駐美國(guó)、泰國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)迅速。如柳州市螺狀元食品有限公司螺螄粉體驗(yàn)店于2017年3月18日在在美國(guó)紐約法拉盛美食廣場(chǎng)、紐約布魯克林的Sunset Park相繼開(kāi)業(yè)，吸引很多當(dāng)?shù)厝A人前來(lái)品嘗，頗受歡迎。同時(shí)，生產(chǎn)螺螄粉的企業(yè)積極參加國(guó)內(nèi)外交易會(huì)、博覽會(huì)，把作為柳州市名片的螺螄粉向全球推廣，拓寬螺螄粉行銷(xiāo)之路；2016年柳州螺螄粉企業(yè)在廣交會(huì)上簽約額達(dá)2000 萬(wàn)元，第 94 屆成都全國(guó)糖酒交易會(huì)、第十一屆東亞國(guó)際食品交易博覽會(huì)參展的柳州螺螄粉企業(yè)又收獲了 2300 多萬(wàn)元的訂單；其中，來(lái)自山東、遼寧、黑龍江等多個(gè)地區(qū)的近20個(gè)商家與柳州市螺螄粉企業(yè)有合作意向。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”促?gòu)V西柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)預(yù)包裝快速發(fā)展
消費(fèi)者對(duì)于螺螄粉的青睞，為螺螄粉預(yù)包裝的發(fā)展奠定了深厚的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，螺螄粉生產(chǎn)廠家從2014年底的1家發(fā)展到2017年的76家；截至2016年底，螺螄粉預(yù)包裝的品牌已有300余個(gè)。網(wǎng)店數(shù)量從2015年的1500多家發(fā)展到2016年5000多家；網(wǎng)店日銷(xiāo)售量從6萬(wàn)多袋增加到20多萬(wàn)袋；與此同時(shí)，螺螄粉預(yù)包裝市場(chǎng)迅速壯大，其中2015年銷(xiāo)售額為5億多元，2016年銷(xiāo)售額已增長(zhǎng)至15多億元。（見(jiàn)表1）
4.廣西柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)園促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)園于2016年1月26日在洛維工業(yè)園區(qū)揭牌開(kāi)園，柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)開(kāi)啟新的里程，進(jìn)入規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展階段。截止2017年3月，已有10家企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)園，總投資額將達(dá)1.8億元，其中超過(guò)5000萬(wàn)2家，超過(guò)1000萬(wàn)4家，超過(guò)500萬(wàn)1家，超過(guò)100萬(wàn)3家，重點(diǎn)培育示范性龍頭企業(yè)4家。產(chǎn)業(yè)園的建立，能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源共享，形成集聚化效應(yīng)；有效降低生產(chǎn)成本，便于集中監(jiān)管，對(duì)螺螄粉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用。
5.“互網(wǎng)+”為廣西柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)拓網(wǎng)上市場(chǎng)
自實(shí)施 “互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略以來(lái)，當(dāng)?shù)卣浴盎ヂ?lián)網(wǎng)+螺螄粉”為核心，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)”資源，打造“電商柳州”的項(xiàng)目。柳州螺螄粉通過(guò)京東以及阿里巴巴旗下的淘寶、特色中國(guó)、聚劃算等網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，與這些平臺(tái)項(xiàng)目親密互動(dòng)，贏得廣大網(wǎng)名的喜愛(ài)，成為“網(wǎng)紅美食”。2015年，柳州先后推動(dòng)阿里巴巴帶、淘寶?柳州特色館、京東?柳州特產(chǎn)館、蘇寧?柳州特色館的建設(shè)， 60余家螺螄粉企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)帶，200余家企業(yè)入駐三個(gè)特色館，初步形成螺螄粉產(chǎn)業(yè)“網(wǎng)上集聚區(qū)”?！耙粠^”的建立，拓寬了螺螄粉的網(wǎng)上市場(chǎng)，提高了螺螄粉的知名度，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年柳州郵政快遞出港量為200多萬(wàn)件，而2015年達(dá)到1600多萬(wàn)件，其中，80%的出港快遞是螺螄粉。
三、廣西柳州螺螄粉在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在問(wèn)題
1.“互聯(lián)網(wǎng)+螺螄粉”發(fā)展模式過(guò)于單一
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的助推下，線上預(yù)包裝螺螄粉銷(xiāo)售火爆。然而，只有生產(chǎn)螺螄粉預(yù)包裝和少數(shù)經(jīng)濟(jì)雄厚的螺螄粉企業(yè)參與線上銷(xiāo)售；部分螺螄粉企業(yè)仍忽視預(yù)包裝螺螄粉的火爆市場(chǎng)，只專(zhuān)注于發(fā)展傳統(tǒng)的堂食門(mén)店銷(xiāo)售模式，發(fā)展模式單一。同時(shí)，參與線上銷(xiāo)售的企業(yè)局限于與京東、淘寶、天貓等電商合作，而忽略了其他成本更加低廉的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，如微信、微博等平臺(tái)。柳州螺螄粉借助“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展成為一個(gè)新的螺螄粉預(yù)包裝產(chǎn)業(yè)，而這個(gè)新產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”還有很長(zhǎng)的路可以走。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+螺螄粉”產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施短板的瓶頸作用日漸顯現(xiàn)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施的硬件及軟件的建設(shè)無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。主要集中在兩個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)速度、流量資費(fèi)等基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步建設(shè)升級(jí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平均下載速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平，硬件設(shè)施的缺乏嚴(yán)重阻礙了“互聯(lián)網(wǎng)+螺螄粉”信息的傳播；二是缺乏互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)開(kāi)放、分享的政策與機(jī)制，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為戰(zhàn)略性資源，是互聯(lián)網(wǎng)軟性基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、研究和應(yīng)用企業(yè)間各自為戰(zhàn)，不能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)。
3.門(mén)店螺螄粉價(jià)格參差不齊，網(wǎng)上銷(xiāo)售出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象
價(jià)格因素是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的重要因素之一，由于網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，隨著人們互聯(lián)網(wǎng)搜索能力的提升，消費(fèi)者可以輕松地通過(guò)反復(fù)對(duì)比了解到價(jià)格的最低點(diǎn)。通過(guò)調(diào)查，截止2017年1月，螺螄粉預(yù)包裝網(wǎng)絡(luò)售價(jià)每袋6-10元，相較于2015年螺螄粉預(yù)包裝網(wǎng)絡(luò)售價(jià)每袋10-13元，售價(jià)低于正常定價(jià)水平，嚴(yán)重危害到螺螄粉產(chǎn)業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
螺螄粉門(mén)店已經(jīng)開(kāi)遍全國(guó)各地，但價(jià)格卻參差不齊。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，臨近廣西的省市螺螄粉價(jià)格與廣西相近，在7元左右。例如，云南昆明、湖南湘潭螺螄粉價(jià)格在7元左右，湖北武漢螺螄粉的價(jià)格在8元左右；沿海地區(qū)與北方地區(qū)，價(jià)格稍高，在10-30元不等。例如，海南、杭州、螺螄粉價(jià)格在15-20元不等，西安螺螄粉價(jià)格在13-20元不等，石家莊螺螄粉價(jià)格在20元左右，北京螺螄粉價(jià)格在15-30不等，大連螺螄粉價(jià)格在17元左右。（見(jiàn)表2）
經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，螺螄粉已然成為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，但銷(xiāo)售價(jià)格卻得不到合理的監(jiān)管，有些企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額，相互拼價(jià)，甚至虧本銷(xiāo)售，嚴(yán)重影響了螺螄粉產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展。截止2017年1月6日，柳州市商務(wù)委員會(huì)通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)柳州螺螄粉銷(xiāo)量和價(jià)格監(jiān)測(cè)，結(jié)果顯示，銷(xiāo)售中價(jià)格在10元以下的占網(wǎng)上螺螄粉銷(xiāo)售品牌的72%，價(jià)格在8元以下的占網(wǎng)上螺螄粉銷(xiāo)售品牌的54%。
4.線上龍頭企業(yè)少，品牌意識(shí)薄弱
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，截至2016年12月31日，柳州獲得許可生產(chǎn)的預(yù)包裝螺螄粉生產(chǎn)企業(yè)將近70家，其中龍頭企業(yè)只有廣西味之坊餐飲投資管理公司、廣西螺霸王食品有限公司、廣西螺狀元食品有限公司等10家，龍頭企業(yè)少。其次，交易雙方更注重商品的價(jià)格，數(shù)量等，忽略了品牌的重要性，品牌意識(shí)淡薄。一個(gè)產(chǎn)業(yè)如果缺乏品牌，那么它的附加值就低，銷(xiāo)售也會(huì)受到阻礙，同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售食品安全不容忽視
2016年5月柳州市強(qiáng)制實(shí)施《柳州螺螄粉地方標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)螺螄粉的用料、生產(chǎn)過(guò)程和包裝制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上防止了螺螄粉企業(yè)各自為營(yíng)，按照自己的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，食品安全問(wèn)題頻發(fā)的行業(yè)亂象。但是，部分商家仍存僥幸心理，為節(jié)約成本，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，忽視衛(wèi)生問(wèn)題，生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備簡(jiǎn)陋，造成產(chǎn)品菌落總數(shù)超標(biāo)。如2016年9月廣西食藥監(jiān)管局的第57期食品安全監(jiān)督抽檢信息公告，廣西海瑞奇隆購(gòu)物有限責(zé)任公司銷(xiāo)售的標(biāo)稱廣西美哆哆食品生產(chǎn)有限公司生產(chǎn)的懷螺香螺螄粉，菌落總數(shù)（粉塊）檢出值為71000CFU/g，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定67000CFU/g；菌落總數(shù)（粉塊和調(diào)料）檢出值為180000CFU/g，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定150000CFU/g。
四、廣西柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策及建議
1.充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)，不僅要加強(qiáng)與京東、淘寶、天貓等電商的合作，還要拓寬其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，如微博、微信、論壇等。第一，要借助合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，針對(duì)不同的消費(fèi)群體相應(yīng)的廣告；第二，要利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流，及時(shí)了解消費(fèi)者的需求，提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度，從而贏得潛在的消費(fèi)者。[ ]如，螺螄粉先生被譽(yù)為“北京最好吃的螺螄粉”，不僅開(kāi)了淘寶店，還注冊(cè)了微博公眾號(hào)，將微博作為宣傳店鋪的載體，并在微博上積極與消費(fèi)者互動(dòng)。螺螄粉先生創(chuàng)造了13天銷(xiāo)售1萬(wàn)碗的奇跡，其中80%的顧客都是從微博上了解到并購(gòu)買(mǎi)的。
2.以互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+螺螄粉”新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)發(fā)展
我國(guó)擁有龐大的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)和積極的“互聯(lián)網(wǎng)+”配套政策，各個(gè)領(lǐng)域面臨著融合升級(jí)的機(jī)遇，要讓“互聯(lián)網(wǎng)+螺螄粉”成為新的引擎引領(lǐng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，就應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始著手。以互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)為切入點(diǎn)，兼顧市場(chǎng)各方的實(shí)際需求，逐步提高基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，改善網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入市場(chǎng)“最后100米”的重要問(wèn)題，進(jìn)一步擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+螺螄粉”在市場(chǎng)中的影響，為“互聯(lián)網(wǎng)+螺螄粉”行業(yè)在推廣、宣傳、銷(xiāo)售、售后多個(gè)環(huán)節(jié)提供有力的保障。
3.合理運(yùn)用價(jià)格策略
企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售時(shí)，可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，但也不能為了銷(xiāo)量而盲目壓低產(chǎn)品的價(jià)格。（一）企業(yè)可以通過(guò)更換先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，進(jìn)行科學(xué)化管理和降低原材料消耗來(lái)降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，還可以建立原料供應(yīng)、產(chǎn)品加工、包裝、物流配送、電子商務(wù)等企業(yè)為一體的螺螄粉產(chǎn)業(yè)園，這既能擴(kuò)大螺螄粉產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享，又能有效減少生產(chǎn)成本的支出；（二）企業(yè)可以通過(guò)對(duì)比分析其他渠道的售價(jià)后，再制定合理的線上銷(xiāo)售價(jià)格，采取成本定價(jià)法和心理定價(jià)法相結(jié)合的技巧，可以在市場(chǎng)調(diào)研同類(lèi)企業(yè)商品售價(jià)的基礎(chǔ)上結(jié)合自身企業(yè)成本定一個(gè)較為合理的價(jià)格，不但可以借助互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的傳播力贏得一個(gè)較好的市場(chǎng)口碑，還起到了推廣宣傳作用。
4.打造螺螄粉品牌營(yíng)銷(xiāo)模式
針對(duì)螺螄粉實(shí)體店銷(xiāo)售，柳州市政府提出 “百城千店工程”扶持政策，支持螺螄粉相關(guān)企業(yè)開(kāi)展品牌連鎖經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)提供科學(xué)的管理方法和政策扶持，從而提高柳州螺螄粉品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)螺螄粉預(yù)包裝線上銷(xiāo)售，企業(yè)可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)上交易雙方不是面對(duì)面的，交易建立在買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家信任的基礎(chǔ)上，企業(yè)要想讓消費(fèi)者信賴，企業(yè)可以通過(guò)保證產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，完善物流運(yùn)輸?shù)确矫鎭?lái)建立消費(fèi)者對(duì)品牌的信任?？梢酝ㄟ^(guò)以下幾個(gè)途徑：一是保證產(chǎn)品質(zhì)量，如果企業(yè)銷(xiāo)售質(zhì)量不好的商品，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，企業(yè)的負(fù)面信息也將會(huì)快速的傳播，最終導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重虧損；二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，企業(yè)應(yīng)該提升自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，不弄虛作假，虛假信息，誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)，從而獲得良好的信譽(yù)；三是完善物流的配送，物流的配送是否完善嚴(yán)重影響到網(wǎng)絡(luò)商家經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立物流的監(jiān)測(cè)跟蹤系統(tǒng)，可以讓消費(fèi)者方便上網(wǎng)查詢商品的配送情況，保障商品配送的透明性，有條件的企業(yè)還可以配置自己的物流系統(tǒng)。
5.加強(qiáng)行業(yè)食品安全的監(jiān)管
加強(qiáng)螺螄粉行業(yè)食品安全的監(jiān)管可從以下三個(gè)方面入手：一是建立日常監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。監(jiān)管部門(mén)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行全方位、透明監(jiān)管，定期、不定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，建立日常監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，防止出現(xiàn)“大風(fēng)刮過(guò)了無(wú)痕”的一次性監(jiān)管現(xiàn)象。二是搭建互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)管平臺(tái)。建立覆蓋全市范圍的食品藥品信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)、行政監(jiān)督系統(tǒng)和公共服務(wù)平臺(tái)，將企業(yè)、監(jiān)管部門(mén)、群眾三者聯(lián)合起來(lái)，推動(dòng)食藥監(jiān)管的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)透明、全民監(jiān)管。三是加強(qiáng)企業(yè)和從業(yè)人員的食品安全意識(shí)。向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員普及食品安全知識(shí)，強(qiáng)化從業(yè)人員的主體責(zé)任意識(shí)，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者明白產(chǎn)品質(zhì)量安全是企業(yè)發(fā)展的生命線。
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【作者簡(jiǎn)介】
肖小虹（1968-）女，教授，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師，研究方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì).
（上接第A8291頁(yè)）[JY][CD152mm][HT]
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