發(fā)布時間：2023-10-15 10:19:02
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就業(yè)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,能夠?qū)⑵渥鳛橹悄艿奈飿I(yè)管理系統(tǒng)。產(chǎn)品具有良好的人與物以及物與物之間進行數(shù)據(jù)交互的功能,可以有效確保小區(qū)的安全,為小區(qū)提供便利的服務(wù),合理利用資源,實現(xiàn)對物力和人力的節(jié)省。
35G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的物業(yè)管理服務(wù)模式架構(gòu)
以物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)為基礎(chǔ)的物業(yè)管理服務(wù)模式是基于5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的物業(yè)管理模式,可以將其劃分為基礎(chǔ)架構(gòu)層、綜合應(yīng)用層、管理服務(wù)層以及大眾使用層這四個層面。
3.1基礎(chǔ)構(gòu)建層
基礎(chǔ)構(gòu)建層的組成包含了網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建層和感知識別層方面的內(nèi)容,是所有上層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),主要以5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的物業(yè)管理服務(wù)模式為核心。傳感器的使用,能夠識別居住區(qū)中基礎(chǔ)設(shè)施的使用狀態(tài)以及使用信息的收集,以此來準確檢測設(shè)備的狀態(tài),完成在線化管理。通過使用物聯(lián)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò)形式,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建層能夠完成信息的傳遞工作[2]。
3.2管理服務(wù)層
業(yè)主對日常生活中問題的解決主要是借助管理服務(wù)層來實現(xiàn)的,這一平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對公共基礎(chǔ)設(shè)施的維護維修、建筑主體的管理維護以及小區(qū)治安,以及幫助業(yè)主完成生活繳費,并且還能夠收集和處理物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督與反饋信息。物業(yè)企業(yè)通過對收集到的數(shù)據(jù)信息進行加工處理,從而為制定有效的決策,提供可靠的依據(jù),結(jié)合業(yè)主的實際需求,在保障物業(yè)管理服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,分析業(yè)主的喜好和特征,為業(yè)主提供針對性的服務(wù)。
3.3綜合應(yīng)用層
綜合應(yīng)用層是豐富業(yè)主社區(qū)活動的主要平臺,是除了小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作之外的另外一項內(nèi)容,在物業(yè)企業(yè)和商家的合作下,商家駐入到了物業(yè)服務(wù)平臺中,為業(yè)主提供智能化服務(wù),比如,快遞物流信息的查詢、家政服務(wù)以及社交活動等,在為業(yè)主提供便利的同時,還降低了物業(yè)管理的成本消耗。
3.4業(yè)主使用層
業(yè)主使用層是物業(yè)管理服務(wù)平臺面向業(yè)主、商家以及服務(wù)企業(yè)提供的終端訪問入口,是業(yè)主最終使用的軟硬件系統(tǒng),其中包含了APP應(yīng)用軟件以及微信小程序等,如此來全面保障系統(tǒng)的便捷性、可操作性以及實用性。
4物業(yè)管理中5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的典型應(yīng)用場景及物業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品功能規(guī)劃
如圖1所示為5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的物業(yè)管理系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃圖。
4.1安防系統(tǒng)—水電氣管控與報警
4.1.1水電氣安全管控如今,小區(qū)的水電氣安全管控工作普遍存在著一系列的問題,基本都是由住戶自己進行管控的,用電安全依靠配電箱的斷路過載進行保護,用氣安全則主要借助斷路器以及燃氣報警器來保護,事故隱患的處理往往是在發(fā)生隱患之后進行應(yīng)急處理,因此,存在著很大的潛在風險,很容易造成較大的經(jīng)濟損失和人員傷亡。5G物聯(lián)網(wǎng)水電氣安全管控子系統(tǒng)的使用,能夠定期實現(xiàn)對水電氣相關(guān)數(shù)據(jù)的采集分析,并且判斷異常情況,及時對出現(xiàn)的相關(guān)問題實現(xiàn)實時報警。
4.1.2消防安全管控物業(yè)小區(qū)的消防系統(tǒng)包含了煙感器、消防供水以及滅火器等方面的內(nèi)容。如今,除了煙感器具有遠程預(yù)警功能之外,其他采取定期使用人員檢查和巡視的方法為維護整個消防系統(tǒng)的正常運行,這種方法的使用仍然無法完全保障消防系統(tǒng)但運行安全[3]。5G物聯(lián)網(wǎng)消防管控此系統(tǒng)的使用,能夠?qū)崿F(xiàn)對消防供水數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測,可以對煙感器使用無限方法進行靈活配置,對滅火器的管理也可以借助系統(tǒng)實現(xiàn)狀態(tài)統(tǒng)計和巡檢登記,使消防系統(tǒng)處于正常環(huán)境的工作狀態(tài)。
4.2門禁與訪客管理系統(tǒng)
在對人員的出入開展管控工作的時候,不管是住宅小區(qū)還是商業(yè)建筑,都面臨著以下幾種情況:(1)在家人沒有帶門禁卡時進出小區(qū)。(2)訪客需要進出小區(qū)。(3)外賣、快遞以及維修等需要上門服務(wù)或者上門送貨。不進,面對上述問題,物業(yè)管控主要采取以下措施:(1)業(yè)主通過電話通知物業(yè)中心,由物業(yè)值班人員通知門衛(wèi)放行。(2)登記訪客的身份信息,在核實被訪問人員的信息之后放行。不管是哪種方法,其流程都比較復(fù)雜,很容易泄露信息,從而給業(yè)主增加麻煩,也讓訪客得不到相應(yīng)的尊重,因此,5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,能夠提高對出入人員的管理水平,具有方便快捷、安全可靠的效果,滿足物業(yè)公司和住戶但實際需求。
4.3停車管理系統(tǒng)
車位綜合利用管理我停車秩序的管理:在物業(yè)管理工作中,小區(qū)停車是一項重點和難點內(nèi)容,很難對長租車位、私家車位以及臨時車位做到分類管理,普遍存在著侵犯他人車位以及亂情亂放的情況,從而引起了不必要的糾紛。物業(yè)小區(qū)使用5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠有效解決停車場的管理問題,車位共享機制的運行,不僅能夠很好的解決停車秩序問題,同時還能夠維護車位使用者和所有者的權(quán)益,為其他車主提供方便。子系統(tǒng)功能規(guī)劃:(1)智能車位鎖。使用5G物聯(lián)網(wǎng)智能車位鎖,能夠在車主駕車返回停車前,車位鎖自動關(guān)閉,為車主停車提供便利,在車主開車離開之后,這為鎖就會自動打開,避免出現(xiàn)其他車輛誤停的現(xiàn)象。(2)車位分時出租系統(tǒng)?；诳晒蚕碥囄坏目赏r間以及狀態(tài),分時停車車位的信息,在需要停車時選擇合適的車位進行停放,并且支付相應(yīng)費用。
4.4社區(qū)互動系統(tǒng)
隨著液晶屏成本的逐漸降低,多數(shù)小區(qū)中將大尺寸屏幕作為廣告、信息以及視頻的載體,并且這種現(xiàn)象逐漸得到了普及,但是就現(xiàn)階段的大屏幕特點而言,信息基本呈現(xiàn)出那單向性特點,換言之,大屏幕僅僅是信息的工具,很難和住戶實現(xiàn)互動。社區(qū)中大屏幕的有效利用,能夠提升信息的功能,以大屏幕為信息互動的載體,實現(xiàn)雙向信息溝通,這是以提升社區(qū)品質(zhì)和以客戶為主的一種體現(xiàn)方式。子系統(tǒng)功能的規(guī)劃主要包含以下方面的內(nèi)容:(1)遠程信息。物業(yè)公司的小區(qū)住戶和工作人員,都可以申請通過大屏幕信息。(2)遠程信息互動。借助大屏幕的互動功能,能夠設(shè)計相關(guān)的社區(qū)活動,強化社區(qū)的互動性。
55G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的物業(yè)管理服務(wù)模式的實施及建議
5.1因地制宜打造個性化物業(yè)
基于業(yè)主的實際需求以及社區(qū)的具體情況,借助物聯(lián)網(wǎng)打造個性化的5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的物業(yè)管理系統(tǒng),為滿足業(yè)主的更多需求提供可能性。5.2尋找多方合作降低物業(yè)管理成本為了能夠改變原來的單一化的物業(yè)服務(wù)模式,應(yīng)該積極主動建立與餐飲業(yè)、金融業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生院之間的合作,通過使用多方合作的方法滿足業(yè)主的實際需求。這樣一來,不僅能夠降低物業(yè)成本,同時還能夠和物業(yè)商家與物業(yè)管理企業(yè)實現(xiàn)合作共贏。
5.3及時對智慧服務(wù)設(shè)備更新升級
隨著新興技術(shù)的出現(xiàn),業(yè)主越來越重視設(shè)備的維護升級,因此,為了能夠使物業(yè)管理工作做到與時俱進,就需要充分發(fā)揮出5G物聯(lián)網(wǎng)的物業(yè)優(yōu)勢,以此來提升物業(yè)服務(wù)效率,讓業(yè)主能夠充分感受到幸福和滿足。
一、互聯(lián)網(wǎng)多點多活架構(gòu)
隨著金融服務(wù)需求增長帶來的金融業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)控部門對生產(chǎn)連續(xù)性的要求，銀行已級別建設(shè)形成兩個以上的數(shù)據(jù)中心承載業(yè)務(wù)運行。各數(shù)據(jù)中心均可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供金融服務(wù)，多個數(shù)據(jù)中心間通過互聯(lián)網(wǎng)流量調(diào)度技術(shù)在不同站點分配業(yè)務(wù)流量，形成提供線上金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)多點多活架構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)多活架構(gòu)分為兩點雙活和多點多活，圖1是一個典型的互聯(lián)網(wǎng)兩點雙活架構(gòu)，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問任意一個數(shù)據(jù)中心，完成線上交易處理和獲取互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢等服務(wù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)流量調(diào)度技術(shù)現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在多個數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)分布式部署后，產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問流量分配需求，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)渠道進入業(yè)務(wù)在數(shù)據(jù)中心之間調(diào)度和管理。互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的典型數(shù)據(jù)流說明如下：（1）互聯(lián)網(wǎng)用戶作為信息消費者訪問服務(wù)提供者建立的網(wǎng)站域名。（2）用戶終端獲取的IP地址向域名解析服務(wù)器IP地址請求域名解析。（3）用戶終端獲得一個互聯(lián)網(wǎng)IP地址。（4）用戶按照網(wǎng)站域名解析得到的IP地址發(fā)起訪問請求，和網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)連接。（5）用戶獲取需要的金融信息數(shù)據(jù)，完成一次金融業(yè)務(wù)的服務(wù)。1.技術(shù)方案介紹目前主流技術(shù)方案按照使用的域名解析算法和流量劃分顆粒度的差異，可初步劃分為兩類技術(shù)和三個層次。兩類技術(shù)是流量靜態(tài)預(yù)分配和流量動態(tài)計算分配；三個層次是物理地域劃分、LDNSIP劃分和用戶IP劃分三方面，簡要說明如下：（1）流量靜態(tài)預(yù)分配為多個數(shù)據(jù)中心分配不同的IP地址，預(yù)配置銀行用戶和數(shù)據(jù)中心具體IP的對應(yīng)關(guān)系，將用戶訪問指向不同站點訪問實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的流量調(diào)度，哪些用戶的流量分配到哪個數(shù)據(jù)中心的結(jié)果是預(yù)先確定的。流量預(yù)分配技術(shù)的部署周期短、技術(shù)實現(xiàn)簡單易懂，在互聯(lián)網(wǎng)公司以及金融行業(yè)中得到廣泛使用，但在生產(chǎn)運行中較為依賴運營商LDNS信息的準確性。（2）流量動態(tài)計算分配為多個數(shù)據(jù)中心分配不用的IP地址，訪問流量入口分配時不采用固定訪問站點的預(yù)分配模式。當用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)請求到達域名解析系統(tǒng)時，按照用戶使用的DNSIP地址，動態(tài)計算分配用戶到需要訪問的數(shù)據(jù)中心IP地址。流量動態(tài)調(diào)度技術(shù)增強了用戶流量在多個站點間調(diào)度管理的靈活性，但實際部署中與應(yīng)用系統(tǒng)耦合度高，需要應(yīng)用架構(gòu)技術(shù)支持。（3）按省市地區(qū)引流基于獲取的互聯(lián)網(wǎng)全量IP拓撲信息，按省市的物理地域分布對LDNSIP地址歸屬到相應(yīng)的地區(qū)，建立以省市行政區(qū)歸屬為標準的流量分配單位。按照劃分結(jié)果的顆粒度，將不同地區(qū)的用戶流量預(yù)分配到不同數(shù)據(jù)中心站點。（4）按LDNSIP引流基于獲取的互聯(lián)網(wǎng)全量IP拓撲信息，直接以單個LDNSIP地址為標準對用戶訪問流量進行調(diào)度分配，按照用戶獲取服務(wù)時使用LDNSIP信息為用戶反饋訪問的IP地址，將用戶訪問流量分配到不同的數(shù)據(jù)中心站點。（5）按用戶IP引流無需獲取互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的IP地址信息，所有用戶視為一個大的資源池，直接訪問數(shù)據(jù)中心輕量級服務(wù)域名，通過域名解析獲取用戶側(cè)IP地址，然后基于獲取IP信息將訪問分配到不同數(shù)據(jù)中心。2.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn)現(xiàn)有流量調(diào)度技術(shù)主要基于域名解析系統(tǒng)（DNS）實現(xiàn)，其原理為用戶訪問交易網(wǎng)站前，首先通過域名解析獲得不同數(shù)據(jù)中心的互聯(lián)網(wǎng)IP地址，與對應(yīng)數(shù)據(jù)中心建立連接完成交易處理。這一技術(shù)可以基本滿足銀行在多數(shù)據(jù)中心架構(gòu)下的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用雙活、多活架構(gòu)建設(shè)要求，但隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模擴大，移動互聯(lián)網(wǎng)成為主流接入環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)面臨用戶訪問體驗不佳等諸多挑戰(zhàn)。（1）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境日趨多樣國內(nèi)運營商格局分布日趨復(fù)雜，在傳統(tǒng)三大運營商（聯(lián)通、電信、移動）之外，涌現(xiàn)出寬帶通、長城寬帶等大量中小服務(wù)商，在功能場所還出現(xiàn)了大量的wifi熱點。這一變化對依托LDNSIP地址識別用戶歸屬地、接入運營商帶來挑戰(zhàn)，最終造成部分互聯(lián)網(wǎng)用戶的訪問跨越不同運營商網(wǎng)絡(luò)，造成較大的網(wǎng)絡(luò)訪問延時，甚至出現(xiàn)丟包現(xiàn)象，影響用戶訪問體驗。（2）小服務(wù)商運營面臨挑戰(zhàn)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的一些小運營商為了節(jié)省資源投入，不搭建獨立的LDNS，直接使用其他互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商的LDNS免費資源，導(dǎo)致域名解析結(jié)果出現(xiàn)誤差。還有些小運營商部署多個到互聯(lián)網(wǎng)的出口后，為節(jié)省成本將申請域名解析的IP地址全放到一個網(wǎng)段，而用戶實際訪問互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用的IP地址分布在不同地點和網(wǎng)段，造成域名解析系統(tǒng)計算反饋的IP結(jié)果非最優(yōu)，影響用戶訪問體驗。
三、互聯(lián)網(wǎng)流量調(diào)度技術(shù)優(yōu)化
參照互聯(lián)網(wǎng)“極致”思維的方式，銀行提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體驗還有大幅提升的空間。在互聯(lián)網(wǎng)的用戶時間逐漸“碎片化”的背景下，通過技術(shù)優(yōu)化提供更快更好的服務(wù)體驗，為銀行業(yè)務(wù)營銷和創(chuàng)新提供良好的支持。
1.技術(shù)優(yōu)化目標
（1）服務(wù)用戶。實現(xiàn)用戶訪問就近連接和流量調(diào)度，用戶接入更為快速、易用。為用戶和業(yè)務(wù)建立連接提供強大的技術(shù)支持，進一步提升用戶訪問體驗，提供全方位的金融服務(wù)。（2）支持應(yīng)用。滿足雙活和多活應(yīng)用提出的集中數(shù)據(jù)庫分庫分表改造需求，訪問流量調(diào)度進入指定站點互聯(lián)網(wǎng)入口。更加靈活的站點流量管理，按需分配應(yīng)用負載，加強站點負載均衡性和流量調(diào)度靈活性。（3）提升架構(gòu)。在數(shù)據(jù)中心云架構(gòu)下，滿足資源站點在全球的分布式部署，應(yīng)用分布式架構(gòu)的形成等需要，從互聯(lián)網(wǎng)入口提供精確、可控的新一代流量調(diào)度技術(shù)，在多個分布式站點間提供按業(yè)務(wù)、按應(yīng)用和按用戶等維度的流量調(diào)度和管理架構(gòu)。
2.技術(shù)優(yōu)化方案
關(guān)鍵詞：郵政速遞物流；業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
中圖分類號：F618 文獻標識碼：A
Abstract： This paper first studies the present situation of study on China Postal Express & Logistics Co. Ltd.， and then discusses theories and methods related to business process optimization and reorganization， and finally studies on the application of internet-of-things management technology and internet of things in business process optimization and reorganization. It lays theoretical and methodological foundations for the study on the process optimization of China postal express & logistics business based on the internet of things.
Key words： postal express & logistics； business process optimization； the internet of things
1 我國快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 我國快遞業(yè)發(fā)展?jié)摿薮髤s競爭激烈
據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，歐美快遞業(yè)收入占到GDP收入的1%左右，而我國占比僅為0.16%，還有很大的增值空間。據(jù)預(yù)測，我國在2015年GDP將達55.8萬億元人民幣，城鎮(zhèn)化率也將提高至51.5%，伴隨持續(xù)的經(jīng)濟規(guī)模擴大和城鎮(zhèn)化率提高，信息流、物流和資金流等活動日趨頻繁，對快遞服務(wù)的需求也將持續(xù)增長；到2105年，我國電子商務(wù)將突破18萬億元，網(wǎng)絡(luò)零銷售額占社會消費品零售總額9%以上，這將推動人們消費方式的轉(zhuǎn)變，促使網(wǎng)購快遞需求快速增長；2015年我國快遞業(yè)收入將會達到38.708億美元，將占全球市場份額的13.19%。
快遞業(yè)務(wù)屬于競爭型行業(yè)，我國未設(shè)置市場準入限制，因此有眾多企業(yè)從事快遞業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，我國注冊的物流公司目前有70多萬家，其中快遞公司7 500多家。順豐、圓通等民營快遞公司運作效率較高，構(gòu)成對中國郵政速遞物流公司的巨大競爭壓力。中國郵政速遞物流公司的市場份額從原有的94%已降至目前的30%左右。而隨著對外開放，美國UPS、荷蘭TNT等快遞企業(yè)進駐中國搶占市場份額，由于運作效率和質(zhì)量的領(lǐng)先優(yōu)勢，對國內(nèi)快遞企業(yè)形成了巨大競爭壓力。
1.2 中國郵政速遞物流公司業(yè)務(wù)流程效率低下急需優(yōu)化
當前中國郵政速遞物流公司較其他快遞企業(yè)效率低下且服務(wù)質(zhì)量較差，掉包、毀損頻發(fā)，顧客投訴率呈不斷增長的趨勢，每百萬件快遞申訴從2010年的2.9件增加到2011年的8.3件。在國內(nèi)外的嚴峻競爭壓力下，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量，已成為中國郵政速遞物流公司的當務(wù)之急。
1.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有利于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組
物聯(lián)網(wǎng)是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮，利用物聯(lián)網(wǎng)全面感知、安全傳輸、智能處理等優(yōu)勢進行物流業(yè)務(wù)體系及流程再造，可有效提高物資的使用效率及物流管理水平[1]。
2 郵政速遞物流研究綜述
薛蓉娜、趙會娟（2006）[2]建立了快遞產(chǎn)業(yè)的評價指標體系，將郵政速遞物流公司同國內(nèi)外競爭者對比發(fā)現(xiàn)體制改革是提高競爭力的關(guān)鍵途徑。王同聚（2006）[3]從業(yè)務(wù)運作、客戶開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化與協(xié)作研究了郵政速遞物流公司業(yè)務(wù)層面的資源全面整合問題。陳爭輝，王倩，樸明燮（2011）[4]驗證出了響應(yīng)性、可靠性、價格和有形性是郵政快遞服務(wù)質(zhì)量的四個因子，對品牌形象和滿意度產(chǎn)生顯著影響。張振旺（2006）[5]認為EMS對外面臨四大國際快遞公司競爭；對內(nèi)面臨私營公司的競爭，導(dǎo)致競爭力不足。EMS由于受政策保護，在企業(yè)規(guī)模、物流網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)點覆蓋等方面具有優(yōu)勢，卻面對高價、低質(zhì)量的劣勢。
隨著郵政速遞物流公司即將上市，所處外部環(huán)境變化更大，競爭更激烈，而我國大部分研究還注目在2005年，研究成果無法滿足外部環(huán)境變化要求。對于中國郵政速遞物流公司來說，競爭力提高的最直接表現(xiàn)就是市場份額的提升，影響因素主要是顧客滿意度，而影響滿意度又是服務(wù)質(zhì)量。那么對于服務(wù)質(zhì)量來說，如何在動態(tài)環(huán)境下對中國郵政速遞物流公司的價格、速度、貨損率等因素的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化便是當前研究目的。基于中國郵政速遞物流公司的特殊地位，本文擬在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對中國郵政速遞物流公司的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化重組。
3 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組研究綜述
流程在《朗文當代詞典》中的解釋為：一系列相關(guān)的人類活動或操作，有意識的產(chǎn)生一種特定的結(jié)果。Davenport對流程的定義為：“流程是系列的工作，有一個起點，有一個終點，有明確的輸入資源與輸出結(jié)果?！币虼?，流程必將是由一系列的行動或者活動而必將產(chǎn)生結(jié)果的執(zhí)行。
達文?波特將業(yè)務(wù)流程定義為跨越時間和空間的有序工作活動，它有起點和終點并有明確的輸入和輸出。我國學(xué)者彭東輝認為業(yè)務(wù)流程是企業(yè)為了向顧客提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)所進行的各種有序的活動。蔣志青認為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為在進行產(chǎn)品或服務(wù)改進時，企業(yè)不需要改進基本業(yè)務(wù)流程，只是隨著產(chǎn)品或服務(wù)改進而改善業(yè)務(wù)流程；在實施新產(chǎn)品、新市場建設(shè)時，由于產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生變化，企業(yè)必須重新構(gòu)建業(yè)務(wù)流程。
部分學(xué)者對企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的實施框架進行了研究，Hamid從影響 BPR實施的組織因素進行研究， 這些因素可以根據(jù)客戶、員工和組織的關(guān)注點不同進行管理；Reijiers（2004）[6]提出以工作為中心的BPR框架，作者提出了客戶、產(chǎn)品/服務(wù)、流程、參與者、信息系統(tǒng)和技術(shù)。該框架中參與者、信息系統(tǒng)、技術(shù)與流程密切相關(guān)，以支撐產(chǎn)品或服務(wù)為目的，最終滿足客戶的需要；其他學(xué)者提出了徹底變革的概念模型，并指出四個關(guān)鍵成功因素是：創(chuàng)造力、洞察力、標桿和IT；而Kettinger和Grove（1995）[7]將流程重組和流程改進的思想結(jié)合起來，提出了業(yè)務(wù)流程變革管理的理論框架模型。
也有學(xué)者對業(yè)務(wù)流程重組的實現(xiàn)方式進行了探討，Nelson和Coxhead（1997）[8]提出BPR概念可以引申出各種術(shù)語：流程變革、流程再設(shè)計、業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型及核心流程再設(shè)計，根據(jù)BPR的各種定義總結(jié)出了流程的變革范圍為流程改進流程簡化流程重組業(yè)務(wù)重組業(yè)務(wù)范圍重組公司轉(zhuǎn)型； 其他學(xué)者認為可以將業(yè)務(wù)流程重組分為演進式和革命式，并針對流程演進式和革命式變革列出了其變革的元素，提出一般BPR在設(shè)計階段采用革命式方法，而實施時采用演進式方法。
還有學(xué)者對業(yè)務(wù)流程重組的評價方法也進行了研究?！镀髽I(yè)再造》一書中明確指出：BPR的目的就是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等衡量企業(yè)業(yè)績的這些重要的尺度上取得顯著的進展，并提出顯著進展不是要在業(yè)績上取得點滴的改善或逐漸的提高，而是要在經(jīng)營業(yè)績上取得顯著的改進；Sarkis等人（2002）[9]采用網(wǎng)絡(luò)決策層次的方法來評價制造業(yè)組織實施BPI結(jié)果，評價分成戰(zhàn)略性評價和運作層評價，戰(zhàn)略性評價包括成本、質(zhì)量、時間和柔性， 這些因素之間是會相互影響的。運作評價包括報廢、反饋、初始成本、循環(huán)成本、交付時間、新產(chǎn)品開發(fā)時間、產(chǎn)品柔性和數(shù)量彈性等。
4 關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的研究綜述
4.1 物聯(lián)網(wǎng)概念
物聯(lián)網(wǎng)（the internet of things）是通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、光熱敏器件等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議將物件與互聯(lián)網(wǎng)連接起來進行信息交換和通信，實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理等功能的一種網(wǎng)絡(luò)。
4.2 物聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
高婧等（2011）[10]根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用對物流配送業(yè)務(wù)的技術(shù)改進，在作業(yè)調(diào)度配載、在途監(jiān)控等作業(yè)環(huán)節(jié)進行改進優(yōu)化，實現(xiàn)配送過程信息化、智能化，并與上下游業(yè)務(wù)進行物資資源整合和無縫連接。宋昕等（2010）[11]研究了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在推進散雜貨港口生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高企業(yè)生產(chǎn)效率方面的積極作用，并從系統(tǒng)的設(shè)計角度，提出了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的散雜貨港口汽車提貨管理系統(tǒng)的設(shè)計框架。石瑋（2011）[12]認為將RFID、3G等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在物流上，將會提高物品在運輸途中的安全，減少因安全問題給企業(yè)和個人帶來的損失。
4.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流中的應(yīng)用研究
對于物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用，國內(nèi)學(xué)者大多做了闡述性的描述。龍江等（2011）[13]研究了物聯(lián)網(wǎng)視角下快遞業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升研究，作者認為快遞業(yè)要準確了解物聯(lián)網(wǎng)標準的基礎(chǔ)上，使快件信息的編碼方式與物聯(lián)網(wǎng)的主流編碼方式保持一致。馮東（2005）[14]研究了RFID在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，作者認為RFID幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間協(xié)同工作，減少信息不對稱、信息失真，使供應(yīng)鏈的透明度大大提高，從而提高整個供應(yīng)鏈的運營表現(xiàn)。
5 結(jié) 論
多數(shù)研究認為物流速遞公司在競爭中處于內(nèi)外夾擊狀態(tài)。沒有從根本上考慮如何提高競爭力。如何在兼顧?quán)]政速遞物流公司作為國有企業(yè)在進行業(yè)務(wù)變革的時候會受到多方面的利益抗衡，但整個大環(huán)境又要求中國郵政速遞物流公司必須進行改變。因此，本文在此基礎(chǔ)上提出具有前瞻性的研究，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對公司進行變革。采用物聯(lián)網(wǎng)對公司業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，避免了直接和公司固有的利益進行抗爭，能夠成功的概率較大。
在進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組的過程中，國內(nèi)外的研究還是比較豐富的。但隨著技術(shù)的進步，環(huán)境的變化，越來越多的先進技術(shù)將會采用。應(yīng)用具體的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對某個公司進行研究還沒有發(fā)現(xiàn)。因此，作為國有企業(yè)，作為中國即將上市的快遞物流公司，面臨著巨大的機會，同時也面臨著巨大的威脅和競爭，采用新技術(shù)對該公司業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，對于其提高競爭力就顯得十分重要了。其一是開拓新的方式對國有企業(yè)的低效率進行變革；其二是對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在快遞物流企業(yè)的應(yīng)用進行探討。
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關(guān)鍵詞：服裝；物聯(lián)網(wǎng)；RFID；FCFS
引言
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在條碼技術(shù)后迅猛發(fā)展的技術(shù)。其主要技術(shù)核心為RFID（無限射頻技術(shù)），從RFID特點來看，最有價值的應(yīng)用領(lǐng)域就是供應(yīng)鏈，物流以及生產(chǎn)領(lǐng)域。通過應(yīng)用RFID技術(shù)可以徹底解決產(chǎn)品在生產(chǎn)中數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品溯源，動態(tài)實時追蹤、可視化生產(chǎn)管理等問題。
作為傳統(tǒng)的服裝行業(yè)來講，款式、顏色、種類的復(fù)雜多變是服裝生產(chǎn)特點，這就迫使服裝業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)貨、倉儲及周轉(zhuǎn)速率不斷提升。跟不上的款式要快速更新?lián)Q代，產(chǎn)品數(shù)量庫存積壓將給企業(yè)帶來重大壓力。所以，企業(yè)控制庫存也迫在眉睫。
本文就如何在服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理過程中運用RFID技術(shù)，幫助優(yōu)化供應(yīng)鏈中生產(chǎn)環(huán)節(jié)的高效運行，幫助服裝業(yè)應(yīng)用RFID射頻技術(shù)提供方案依據(jù)。
1.服裝企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用分析與方案
通過對服裝生產(chǎn)車間的生產(chǎn)計劃過程分析，結(jié)合RFID技術(shù)的特點，對服裝生產(chǎn)過程RFID應(yīng)用分析如下
1.1裁剪車間應(yīng)用RFID分析
服裝剪裁對象通常為完整面料，里料與襯料，而結(jié)果為面料片，里料與襯料片，要是從物流的角度來看，一塊面料會對應(yīng)著許多件服裝多塊面料；裁剪車間的環(huán)境比較特殊，相關(guān)裁剪作業(yè)沒有固定的作業(yè)地點，如需要應(yīng)用RFID技術(shù)，則必然要對裁剪作業(yè)的流程進行改造，將影響裁剪的工作效率；
但裁剪作業(yè)環(huán)境的設(shè)計追求人性化和高效率，在打包之前的裁剪物流過程規(guī)律性不強，而且裁剪時大多采用批量裁剪，但所有裁剪完成的衣料片均需要到整理、編號和打包工作臺上進行相應(yīng)的作業(yè)，按單件整理包含縫制一件服裝所需要的所有衣料片的衣料包。
最后即使應(yīng)用了RFID技術(shù)，由于裁剪作業(yè)本身不是制衣生產(chǎn)的瓶頸，難以獲得較好投資回報。因此裁剪車間不適合應(yīng)用RFID技術(shù)
1.2縫制車間應(yīng)用RFID分析
以襯衣縫制過程來闡述縫制車間生產(chǎn)環(huán)境。男士襯衣縫制過程大致可分為大身縫制、領(lǐng)子縫制、袖子縫制和肩縫制四個大段，一般縫制車間中設(shè)有兩條生產(chǎn)線來處理大身縫制，大身縫制工藝過程中，每條大身縫制生產(chǎn)線上會設(shè)置2個質(zhì)檢點保證后道工序?qū)η暗拦ば虻馁|(zhì)檢確保質(zhì)量，總縫完成后再進行質(zhì)檢。領(lǐng)子和袖子的縫制工作量較小，車間中會分別有專門區(qū)域進行領(lǐng)子和袖子的縫制。單件作業(yè)是服裝縫制的特點，與RFID的單件識別恰到好處。
縫制車間生產(chǎn)線作業(yè)中整體上的核心點在于縫制半成品均須經(jīng)過許多聚焦點；縫制作業(yè)是服裝生產(chǎn)的核心，不僅需要大量人員，同時也是在制品集中營。；如圖縫制車間生產(chǎn)環(huán)境
縫制車間生產(chǎn)環(huán)境
縫制車間實施RFID技術(shù)，不但可以即時監(jiān)控車間在制品狀況，而且實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的追蹤，車間管理水平也可以大幅提升。因此應(yīng)用RFID技術(shù)重點落在縫制車間
1.3整燙車間應(yīng)用RFID分析
整燙車間主要處理成衣入庫前的相關(guān)作業(yè)，包含成衣熨燙和鎖眼等輔作業(yè)，使用專業(yè)的設(shè)備進行熨燙作業(yè)。釘扣、商標縫制等輔工作也在整燙車間，全部完成并質(zhì)檢后才入成品庫如下圖所示。
作為縫制車間與成品庫間的過渡區(qū)，整燙車間采用RFID技術(shù)可以監(jiān)控在制品庫存，但要全面監(jiān)控會相對困難；而且整燙作業(yè)并不是服裝生產(chǎn)瓶頸，可以不采用RFID
1.4實施方案
RFID生產(chǎn)管理系統(tǒng)設(shè)置于軟件管理層（ERP/MRP）和RFID應(yīng)用層之間。生產(chǎn)管理技術(shù)，實時信息系統(tǒng)的作用是生產(chǎn)計劃的精細與執(zhí)行，生產(chǎn)過程控制與在制品管理。一方面，以RFID的指令為基礎(chǔ)向生產(chǎn)過程發(fā)出命令，另一方面，將RFID應(yīng)用層采集的控制過程實時信息，反饋到軟件管理系統(tǒng)，為以后編制生產(chǎn)計劃提供依據(jù)?；赗FID的生產(chǎn)過程控制總體方向就是讓員工可以快速、精確的掌控生產(chǎn)線運作狀況，使管理人員即時即地的掌握業(yè)務(wù)過程的運行狀態(tài)使企業(yè)敏捷的應(yīng)對市場變化。如圖所示為服裝廠實施RFID技術(shù)生產(chǎn)計劃模型
1）以RFID建立的生產(chǎn)管理系統(tǒng)先接收ERP，MPS下達生產(chǎn)任務(wù)指令等信息
2）操作員將ERP系統(tǒng)下達的生產(chǎn)信息轉(zhuǎn)化為相關(guān)物料，依據(jù)服裝生產(chǎn)物流模型，將RFID標簽派發(fā)到符合的物料模型，并RFID技術(shù)生產(chǎn)監(jiān)控環(huán)節(jié)
3）當貼RFID標簽的物料處于設(shè)置在生產(chǎn)車間中RFID閱讀器有效識別范圍內(nèi)，讀寫器通過已經(jīng)編輯好的信息將讀取的信息進行處理并傳輸?shù)缴蠈討?yīng)用系統(tǒng)
4）上層應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)服裝生產(chǎn)模型，將RFID標簽閱讀器等與物流相關(guān)的信息轉(zhuǎn)換成信息流如標簽通過多少個定位點、物流轉(zhuǎn)化為信息流生產(chǎn)信息具體進程等等
2.標簽讀取FCFS防沖突算法
2.1 FCFS算法
RFID應(yīng)用中，閱讀器與標簽間是通過共享無線信道通信的，多個閱讀器或多個標簽一同發(fā)出信號時，必定會引起發(fā)送信號相互沖突。而RFID系統(tǒng)中存在閱讀器和標簽沖突兩種類型沖突。相對RFID系統(tǒng)而言，標簽間沖突是一個必須解決的問題。因此RFID系統(tǒng)的應(yīng)用解決標簽沖突非常重要。主流有兩類方法解決RFID標簽防沖突問題：一類是確定性標簽防沖突算法，主要是基于二進制樹搜索方法；另外一類是隨機標簽防沖突算法，主要是基于ALOHA的算法。但二進制樹算法有采集標簽延時長的弱點，尤其在標簽數(shù)目較多標簽與閱讀器間通信數(shù)據(jù)量較大時，出現(xiàn)數(shù)據(jù)冗余堆積造成數(shù)據(jù)沉淀。ALOHA算法會出現(xiàn)標簽“餓死”現(xiàn)象，在系統(tǒng)中標簽數(shù)目很多時會出現(xiàn)無法成功識別標簽。
因為ALOHA算法和二進制搜索算法都存在一些缺陷，因此筆者采用一種新的FCFS算法，它是一種進程調(diào)度算法采用的標簽分組方法如圖所示，處理機或系統(tǒng)資源為服務(wù)器，一個進程或一個作業(yè)為享受該服務(wù)器服務(wù)的標簽.這些標簽按FCFS方式排隊享受服務(wù)
FCFS方式排隊享受服務(wù)模型
這里設(shè)定系統(tǒng)模型中有唯一服務(wù)器S.設(shè)新顧客到達等待隊列的時間與之前顧客、系統(tǒng)當前狀態(tài)到達時間均無關(guān)，因此新顧客到達系統(tǒng)的時間服從泊松分布同時設(shè)服務(wù)器S為顧客提供服務(wù)的概率也服從泊松分布
T=1/（μ-λ）
根據(jù)公式若μ越大λ則越小T越小若λ不變則進程平均服務(wù)時間1/μ越短則就緒隊列中進程等待時間越短，響應(yīng)平均時間越短。如果μ=λ則T趨于無窮大這時系統(tǒng)性能趨于最差
2.2仿真及結(jié)果分析
實驗環(huán)境：INTEL酷睿2.70GHz，內(nèi)存4GB，操作系統(tǒng)Linux，編程語言C++，編譯工具GCC。實驗中輸入?yún)?shù)分別為：進程進入就緒隊列概率pt進程離開就緒隊列概率po，離散化時間增量So；輸出參數(shù)分別為：進程等待平均時間Wt，進程平均服務(wù)時間St。
多標簽防碰撞算法過程如下
① 設(shè)標簽時間分組數(shù)為X，X初始值為0之后每收到1次時間分組命令X數(shù)值就自動加1即運算X=X+1
② 設(shè)閱讀器對于時間命令參數(shù)為Y初始值為其覆蓋范圍內(nèi)全部標簽所時間分組數(shù)中最大一個數(shù)值
③ 閱讀器發(fā)出命令除了X=Y標簽作答外，其它標簽無應(yīng)答
④ 當只有一個標簽返回應(yīng)答信息時，可以正確識讀該標簽信息
⑤ 當上面命令有2個以上標簽應(yīng)答時就產(chǎn)生沖突
⑥ 在Y標簽識別過程中，設(shè)一個最大時隙參數(shù)AL，取相鄰兩個時間分組差的2倍，當所用時隙數(shù)超過A時，放棄對該時間組標簽識別，Y-1
⑦ 當識別完成后或者沒有標簽應(yīng)答時，執(zhí)行Y-1且回到③繼續(xù)執(zhí)行直到Y(jié)
⑧ 當所有標簽都離開閱讀器讀寫覆蓋范圍時，X數(shù)據(jù)完全清空。實驗結(jié)果如下
進程等待時間
進程服務(wù)時間
據(jù)表數(shù)據(jù)得出進程集平均等待時間Wt近似于平均服務(wù)時間St兩倍說明進程集中部分進程等待時間遠高于服務(wù)時間，即進程花費大量時間等CPU調(diào)度。表第2，3組數(shù)據(jù)得出長進程集平均等待時間明顯高于短進程集平均等待時間。
由于FCFS調(diào)度與進程所需服務(wù)時間無關(guān)，所以進程集中進程等待時間都是一致的[4]周轉(zhuǎn)時間=等待時間/服務(wù)時間+1，服務(wù)時間越長周轉(zhuǎn)時間越短，由此可見服裝業(yè)應(yīng)用生產(chǎn)FCFS算法更加實用。
3.數(shù)據(jù)采集模塊設(shè)計
3.1RFID數(shù)據(jù)采集Middleware結(jié)構(gòu)
數(shù)據(jù)采集Middleware是連接閱讀器和應(yīng)用軟件的樞紐，管理標簽閱讀器和應(yīng)用軟件之間的數(shù)據(jù)流，對數(shù)據(jù)準確性、保密性、有效性負責。
1.數(shù)據(jù)平滑和過濾。當讀取標簽錯誤信息或產(chǎn)生冗余數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)采集就會采取算法來糾正錯誤。數(shù)據(jù)采集Middleware在執(zhí)行數(shù)據(jù)過濾集中過程時還能對大量數(shù)據(jù)進行緩沖避免這個子模塊單個標簽多次讀取的發(fā)生保證了數(shù)據(jù)有效性。
2.閱讀器協(xié)調(diào)。終端用戶可以通過數(shù)據(jù)采集Middleware配置、監(jiān)控、操作閱讀器，還可以給閱讀器發(fā)送其余控制指令。大多數(shù)軟件商開發(fā)的Middleware軟件均擁有即插即用功能，即Middleware可以不需要寫任何代碼自動檢測到新的閱讀器并與其鏈接。
3.數(shù)據(jù)路由和整合。這個子模塊控制著數(shù)據(jù)發(fā)送指定應(yīng)用程序。Middleware不管企業(yè)愿意與現(xiàn)存ERP、SCM或CAPP系統(tǒng)整合與否都提供數(shù)據(jù)路由與整合功能，一般情況下可以連續(xù)、批量傳送數(shù)據(jù)到預(yù)先設(shè)置的目的地。
4.過程管理。此模塊依據(jù)相關(guān)規(guī)則，通過傳統(tǒng)的任務(wù)模式負責數(shù)據(jù)監(jiān)控和事件觸發(fā)?？梢灶A(yù)警系統(tǒng)，剔除與某些事件相關(guān)的過程，例如當系統(tǒng)遇上未授權(quán)產(chǎn)品或者非期望庫存時在過程管理軟件中可以設(shè)置補充策略，當庫存狀態(tài)異常時就敏捷提示庫存管理系統(tǒng)。
5.數(shù)據(jù)安全管理。數(shù)據(jù)采集Middleware數(shù)據(jù)安全管理的目的就是要保證數(shù)據(jù)在確定的時間地點、條件下只能被確定的人操作。保證數(shù)據(jù)安全也可以采取一些技術(shù)手段，例如信息加密傳輸技術(shù)等等。
6.外部接口。數(shù)據(jù)采集Middleware有兩個接口：閱讀器接口和應(yīng)用程序接口。其中閱讀器接口有多種適配器接口，可以讓數(shù)據(jù)采集Middleware與不同廠家不同類型的閱讀器連接，應(yīng)用程序接口使數(shù)據(jù)采集Middleware與外部不同種類的應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)庫連接，這些應(yīng)用程序通常是現(xiàn)有的企業(yè)采用的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫。
3.2采集數(shù)據(jù)接口的設(shè)計
RFID原始數(shù)據(jù)是由RFID閱讀器產(chǎn)生的，當閱讀器有效讀取范圍內(nèi)有RFID標簽的服裝進入，該閱讀器便自動采集標簽數(shù)據(jù)與非標簽數(shù)據(jù)，閱讀器中間件開始進行處理，并通過閱讀器數(shù)據(jù)緩沖將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫中。各閱讀器將采集到的數(shù)據(jù)送到閱讀器接口適配器進行轉(zhuǎn)換后，再發(fā)往物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)
1.Data平滑。數(shù)據(jù)平滑主要解決閱讀器有效范圍內(nèi)多個標簽讀取防沖突問題。閱讀器在其有效讀取范圍內(nèi)讀取標簽時也常常會出現(xiàn)錯誤讀取或者遺漏，這種現(xiàn)象稱作消極識讀錯誤。相對積極識讀錯誤是指由于標簽間隔得過近而導(dǎo)致閱讀器采集錯誤或不完整標簽數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。要消除以上兩種錯誤就要通過數(shù)據(jù)過濾的。以上錯誤發(fā)生后都要返回讀取標簽來取得準確數(shù)據(jù)。重新讀取標簽次數(shù)會設(shè)定上限，超過上限系統(tǒng)會放棄識讀判定標簽已損壞。就消極識讀錯誤而言可以采取重新讀取標簽。而積極識讀錯誤，在判斷讀取數(shù)據(jù)是否存在亂碼后還需判斷讀到的數(shù)據(jù)位數(shù)是否滿足軟件系統(tǒng)要求。
2.Data協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)主要解決閱讀器沖突問題即一個標簽被多個臨近閱讀器同時讀取所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)冗余。當多個閱讀器通過閱讀器適配器把對同一電子標簽識讀產(chǎn)生的多條數(shù)據(jù)并傳送到數(shù)據(jù)采集接口時，數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)就發(fā)揮剔除這些冗余數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)需要借助臨時數(shù)據(jù)庫所采集到的數(shù)據(jù)和沖突事件發(fā)生的時間戳。在閱讀器發(fā)生沖突時，先將讀取到的標簽貯存的數(shù)據(jù)作為數(shù)字編碼寫入臨時數(shù)據(jù)庫中，同時按照數(shù)字編碼升序排列現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫，再按照時間戳升序排列數(shù)字編碼相同的記錄，然后比較前后兩條數(shù)字編碼相同的記錄，若時間戳差值很小則剔除任意一條冗余記錄以此循環(huán)，直到數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)操作全部完成。
3.遠程接口。一般來講，當必須暴露遠程接口的時候才會開放接口。但是服裝業(yè)中很多系統(tǒng)ERP、MES已經(jīng)存在，提供遠程調(diào)用接口就顯得重要。出于適應(yīng)性考慮需要一種遠程機制借助web service協(xié)議，配置的web應(yīng)用同樣可以輕松地暴露遠程服務(wù)。
Spring提供的工廠Bean：Jax Rpc Port Proxy Factory Bean，可以在應(yīng)用中無縫集成一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，遠程訪問web service用JAX-RPC。
第一個屬性告訴web service的WSDL的文檔地址Bean工廠設(shè)置為wsdl Document Url。Set In Service被設(shè)定到port Interface 屬性內(nèi)類似遠程接口，需要在javax.rmi.Remote里派生。Set In服務(wù)的限定名字（QName）和它的端口由后面3個屬性來建立。構(gòu)造服務(wù)的QName需要namespace Uri和 service Name 屬性一起使用，同時聯(lián)合port Name屬性一起構(gòu)造一個端口QName。可通過查考WSDL定義中關(guān)于Set In服務(wù)的內(nèi)容來設(shè)置這3個字段的值。靜默情況下，javax.xml.rpc.Service Factory 為Jax Rpc Port Proxy Factory Bean 的服務(wù)工廠。一旦這種方法在 Spring 配置文件中配置好Set In 服務(wù)，便可直接從應(yīng)用上下文中取得，或?qū)⑺鳛橐粋€協(xié)作者植入到另一個 Bean屬性內(nèi)。
結(jié)束語
本文通過以服裝生產(chǎn)業(yè)為例對RFID的應(yīng)用建立了一些具體的實施建議與模型，并選擇了一種新的算法解決標簽識別過程中的沖突問題，以仿真與實例驗證了可行性。數(shù)據(jù)采集是應(yīng)用RFID技術(shù)的重點問題，本文給出了一般應(yīng)用模型希望可以給企業(yè)提供參考。（作者單位：湖南工業(yè)大學(xué)）
參考文獻：
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[2] 李建東信息網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)[M].西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2001：65-90
摘要：文章基于物聯(lián)網(wǎng)的特征、技術(shù)思想及其與新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，重點研究了實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的關(guān)鍵――泛在無線技術(shù)，主要包括末梢感知層、網(wǎng)絡(luò)融合層、無線資源管理以及對數(shù)據(jù)進行綜合處理的信息處理等關(guān)鍵技術(shù)。文章指出物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是利用“泛在網(wǎng)絡(luò)”實現(xiàn)“泛在服務(wù)”,是一種更加廣泛深遠的未來網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形態(tài)。物聯(lián)網(wǎng)正催生一場戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)革命，將帶來千載難逢的機遇，全面推動社會的經(jīng)濟振興和社會進步。
關(guān)鍵詞： 物聯(lián)網(wǎng)；泛在網(wǎng)；后互聯(lián)網(wǎng)；異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合；云計算
Abstract: This paper discusses one of the key aspects of industrial IoT: ubiquitous wireless technology. Ubiquitous wireless technology includes peripheral perception layer, network convergence layer, radio resource management, and information processing for integrated data. In this paper, we suggest that the essence of IoT is to achieve ubiquitous services through a ubiquitous network, which is a far-reaching network. We also suggest that IoT will create opportunities and promote economic revitalization and social progress.
Key words: Internet of things; ubiquitous networks; post internet; heterogeneous network convergence; cloud computing
1 物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)思想
物聯(lián)網(wǎng)作為全球戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)已經(jīng)受到國家和社會的高度重視。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用標志著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)開始進入一個新的歷史階段，而基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用和智慧化服務(wù)將成為下一代互聯(lián)網(wǎng)的重要時代特征。物聯(lián)網(wǎng)將充分發(fā)揮新一代信息通信技術(shù)的發(fā)展優(yōu)勢，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)深度融合，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的革命性轉(zhuǎn)型，研究滿足國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的信息化解決方案，推動信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與建設(shè)，實現(xiàn)戰(zhàn)略信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的智慧化；將形成以新興信息服務(wù)業(yè)為龍頭，網(wǎng)絡(luò)運營業(yè)為支撐，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造業(yè)為補充的完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)思想可以定義為利用“泛在網(wǎng)絡(luò)”實現(xiàn)“泛在服務(wù)”，是一種更加廣泛深遠的未來網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形態(tài)；其原意是用網(wǎng)絡(luò)形式將世界上的物體都連接在一起，使世界萬物都可以主動上網(wǎng)。它的基本方式是將射頻識別設(shè)備(RFID)、傳感設(shè)備、全球定位系統(tǒng)或其他信息獲取方式等各種創(chuàng)新的傳感科技嵌入到世界的各種物體、設(shè)施和環(huán)境中；把信息處理能力和智能技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)注入到世界的每一個物體里面，令物質(zhì)世界被極大程度的數(shù)據(jù)化，并賦予生命；物聯(lián)網(wǎng)希望世界萬物能夠智慧化地上網(wǎng)，使物體會“說話”、會“思考”、會“行動”。
物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是借助于網(wǎng)絡(luò)智慧化的實現(xiàn)，把各種事物以信息化的方式通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出來；物品能夠利用RFID等傳感技術(shù)彼此進行智慧“交流”，而無需人的干預(yù)；通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)物品的自動識別和信息的互聯(lián)與共享。
物聯(lián)網(wǎng)最為明顯的特征是物物相連，而無需人為干預(yù)，從而極大程度地提升效率，同時降低人工帶來的不穩(wěn)定性。因此，物聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)應(yīng)用中將發(fā)揮無窮的潛力。比如，將感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，然后將“物聯(lián)網(wǎng)”與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，實現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合。
在一個網(wǎng)絡(luò)物理平臺上提供多種業(yè)務(wù)，這才是多域資源和服務(wù)融合的真正內(nèi)涵。真正的多域融合以后，將會提供一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的業(yè)務(wù)就都可以在這個網(wǎng)絡(luò)平臺上實現(xiàn)，當然，接入方式是多種多樣的，但整個網(wǎng)絡(luò)將會是一個統(tǒng)一、融合的網(wǎng)。融合后的網(wǎng)絡(luò)，將能夠為用戶的使用帶來極大的方便。
物聯(lián)網(wǎng)是一個多設(shè)備、多網(wǎng)絡(luò)、多應(yīng)用、互聯(lián)互通、互相融合的一個大網(wǎng)，相關(guān)的接口、通信協(xié)議等都需要有一個統(tǒng)一標準來指導(dǎo)。而目前，各地的物聯(lián)網(wǎng)都各有自己的標準。標準很多，又缺乏權(quán)威性，這就導(dǎo)致不同的物聯(lián)網(wǎng)項目難以互通，成為一個個“孤島”。僅僅RFID在全球就有幾十個標準化組織出臺了250個標準，而全球兩萬多種傳感器的標準化現(xiàn)狀可想而知。因此統(tǒng)一的標準對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展顯得至關(guān)重要。不僅可以讓各地正開展的示范應(yīng)用的成功案例在其他地區(qū)進行有效復(fù)制，推而廣之，并且能讓一個個信息“孤島”有效融合，整合資源鏈，在一定程度上避免重復(fù)建設(shè)帶來的資源耗費從而提高效率。
廣泛的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求必將積極推進物聯(lián)網(wǎng)標準體系的構(gòu)建，建立跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)標準化協(xié)作機制，鼓勵和支持企業(yè)積極參與國際標準化工作，推動中國具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成為國際標準。國家將圍繞物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)業(yè)，開展技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)化推進工程，著力突破傳感器網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)，加快通信網(wǎng)、傳感網(wǎng)絡(luò)以及物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，推動形成完整產(chǎn)業(yè)鏈和自主發(fā)展的規(guī)模產(chǎn)業(yè)化能力，提升整體產(chǎn)業(yè)層級和在國際分工體系的位置，推動形成具有國際競爭力的物聯(lián)網(wǎng)制造和運營產(chǎn)業(yè)體系。國家將大力支持自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和應(yīng)用，鼓勵企業(yè)建立專利聯(lián)盟，加大對物聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護和管理。
物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)思想正在催生一場戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)革命[1-3]，物聯(lián)網(wǎng)時代的到來將給我們帶來千載難逢的機遇。
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心價值是傳促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在這場新興產(chǎn)業(yè)革命的新一輪競爭中占領(lǐng)制高點，搶占先機，掌握主動權(quán)，引領(lǐng)世界信息化的發(fā)展與建設(shè)，全面推動社會的經(jīng)濟振興和社會進步。
2 泛在無線技術(shù)是實現(xiàn)物
聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的關(guān)鍵
物聯(lián)網(wǎng)可以理解為是泛在網(wǎng)的應(yīng)用形式[4]，而不是傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)概念。
泛在網(wǎng)是在異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合和頻譜資源共享基礎(chǔ)上實現(xiàn)無所不在的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，是一種基于個人和社會的需求。
泛在網(wǎng)利用現(xiàn)有的和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)人與人、人與物、物與物之間無所不在并且按需進行的信息獲取、傳遞、存儲、認知、決策、使用等綜合服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系[5]。
泛在無線技術(shù)是泛在網(wǎng)在連接物質(zhì)世界過程中實現(xiàn)末梢效應(yīng)和邊緣價值的核心技術(shù)，也是促進物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的關(guān)鍵。
泛在網(wǎng)通過泛在無線技術(shù)完成與物質(zhì)世界的連接，并且實現(xiàn)環(huán)境感知、內(nèi)容感知以及智慧性，為個人和社會提供泛在的、無所不含的信息服務(wù)和應(yīng)用。泛在網(wǎng)具有比物聯(lián)網(wǎng)更廣泛的內(nèi)涵。
作為泛在無線技術(shù)重要組成部分的傳感網(wǎng)可以看作是物聯(lián)網(wǎng)的一種末梢網(wǎng)絡(luò)和感知延伸網(wǎng)。傳感網(wǎng)是多個由傳感器、數(shù)據(jù)處理單元和通信單元組成的節(jié)點，通過自組織方式構(gòu)成范圍受限的無線局域網(wǎng)絡(luò)。傳感網(wǎng)為物聯(lián)網(wǎng)提供事物的連接和信息的感知。
目前，與物聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)的無線通信技術(shù)已滲透到社會各領(lǐng)域，成為很多行業(yè)的支撐，并形成新的經(jīng)濟增長點。隨著無線通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所呈現(xiàn)出的高速化、寬帶化、異構(gòu)化、泛在化趨勢，由于泛在網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的關(guān)鍵就在于泛在無線技術(shù)，泛在無線通信成為近年來無線通信領(lǐng)域關(guān)注的熱點之一。
作為泛在無線通信的一個重要應(yīng)用，無所不在的“物聯(lián)網(wǎng)”通信時代即將來臨，從長遠來看，物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用有望成為后互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)濟增長的引擎。
通信網(wǎng)絡(luò)正在朝著泛在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，而泛在無線接入是泛在網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)的核心和關(guān)鍵技術(shù)。泛在網(wǎng)絡(luò)能夠隨時隨地提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，泛在網(wǎng)絡(luò)中用戶通過智能終端可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得除傳統(tǒng)的話音、短信、視頻業(yè)務(wù)外的各種各樣的服務(wù)。泛在網(wǎng)絡(luò)是一個無處不在的網(wǎng)絡(luò)，人們可以在任意時間任意地點接入網(wǎng)絡(luò)。泛在網(wǎng)絡(luò)幫助人類實現(xiàn)在任何時間、任何地點，任何人、任何物都能順暢地通信。通信對象可以是機器對機器、機器對人、人對機器和人對人。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會信息化水平的日益提高，泛在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為國內(nèi)外政府、學(xué)術(shù)界、運營商、社會團體、設(shè)備廠商關(guān)注的重要話題。
3 泛在無線通信技術(shù)研究
進展
在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，關(guān)于泛在無線通信技術(shù)的研究進展已經(jīng)在業(yè)界引起了廣泛的關(guān)注，所涉及的關(guān)鍵無線技術(shù)主要包括：末梢感知層的關(guān)鍵技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)融合層的關(guān)鍵技術(shù)、無線資源管理的關(guān)鍵技術(shù)以及對數(shù)據(jù)進行綜合處理的信息處理等關(guān)鍵技術(shù)。
3.1 末梢感知層
末梢感知層的關(guān)鍵技術(shù)主要涉及數(shù)據(jù)的感知、采集和傳輸技術(shù)，其中無線技術(shù)主要集中在數(shù)據(jù)傳輸部分。物聯(lián)網(wǎng)的末梢網(wǎng)絡(luò)主要是以無線傳感器為代表的大規(guī)模自組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。傳感器網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部署了海量的多種類型傳感器，每個傳感器都是一個信息源，不同類別的傳感器對不同的環(huán)境和信息進行感知并捕獲數(shù)據(jù)。傳感器按一定周期采集不同類型的數(shù)據(jù)，所采集的信息內(nèi)容和信息格式也不同。數(shù)據(jù)采集需要采用短距離低功率的無線通信技術(shù)，之后要將數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂浦行幕蛘咛幚砥脚_，經(jīng)過處理后，由應(yīng)用平臺控制實現(xiàn)不同的系統(tǒng)應(yīng)用。因為本文主要探討物聯(lián)網(wǎng)與無線技術(shù)，因此，以下著重說明短距離無線通信技術(shù)和無線傳感器網(wǎng)絡(luò)。
3.1.1 短距離無線通信技術(shù)
鑒于物聯(lián)網(wǎng)的無線連通方式有部署靈活、移動性、滲透性強等特點，近年來，世界眾多站在技術(shù)前沿的國家和企業(yè)在制訂標準、研究新技術(shù)和應(yīng)用解決方案方面紛紛予以關(guān)注，以期掌握市場主動。國家近期也通過一系列措施支持和鼓勵中短距離無線通信、與無線傳感技術(shù)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。
短距離無線通信尤其適合物聯(lián)網(wǎng)的感知延伸層的組網(wǎng)和應(yīng)用，尤其以無線個域網(wǎng)(WPAN)為主的無線通信網(wǎng)絡(luò)為主要內(nèi)容。目前，主流的微功率短距離的無線通信技術(shù)如WLAN、UWB、RFID[6]、Bluetooth、Zigbee、60 GHz毫米波的WPAN等，其中大部分技術(shù)的工作頻率都集中在了2.3～2.4 GHz頻段上。2.4 GHz頻段無線系統(tǒng)主要有Bluetooth、Wi-Fi、Wireless USB、Zigbee以及無繩電話和微波爐等系統(tǒng)與設(shè)備。如此密集的系統(tǒng)分布，必然造成該頻段的資源緊缺，頻譜日益擁擠，電磁兼容問題日益凸現(xiàn)。
藍牙(Bluetooth)技術(shù)[7-8]是一種適用于短距離無線數(shù)據(jù)與語音通信的開放性全球規(guī)范。目前，藍牙技術(shù)已經(jīng)經(jīng)歷了艱難的醞釀階段，進入了全面起飛階段。藍牙越來越多地嵌入到中高檔產(chǎn)品中，如PDA、移動電話、無繩電話、臺式計算機、筆記本計算機、MP3播放機、數(shù)字相機和便攜式上網(wǎng)設(shè)備等，并從移動信息電器逐步拓展到汽車、工業(yè)控制、醫(yī)療設(shè)備等新的領(lǐng)域。
Wi-Fi[9-10]是一種可以將個人電腦、手持設(shè)備(如PDA、手機)等終端以無線方式互相連接的技術(shù)。其技術(shù)標準采用IEEE 802.11b標準。Wi-Fi可以幫助用戶訪問電子郵件、Web和流式媒體。它為用戶提供了無線的寬帶互聯(lián)網(wǎng)訪問。同時，它也是在家里、辦公室或在旅途中上網(wǎng)的快速、便捷的途徑。在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，Wi-Fi將作為無線和有線相連接、短距離與長距離通信相銜接的橋梁，發(fā)揮更大的作用。
Zigbee[11]使用IEEE 802.15.4標準作為媒體訪問控制(MAC)和物理(PHY)層規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上定義了應(yīng)用層(APL)、網(wǎng)絡(luò)層以及用戶應(yīng)用框架。
Zigbee之所以能在自動控制領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，是由于它自身具備的多種優(yōu)點，包括低功耗、低成本、低速率、近距離、短時延、高容量、高安全、免執(zhí)照頻段。
總之，除了底層的傳感器技術(shù)、海量的IPv4/IPv6地址資源、自動控制、智能嵌入等配套技術(shù)之外，實現(xiàn)真正的無所不在的、大規(guī)模的物與物聯(lián)網(wǎng)，更為重要的是在傳輸層實現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)作的通信協(xié)議基礎(chǔ)，而這其中，各種無線電通信技術(shù)，將起到特別關(guān)鍵作用。
WPAN、WLAN、NGBWA等無線通信技術(shù)，以及基于這些無線技術(shù)相結(jié)合的融合應(yīng)用將是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，最為重要的組成部分。
3.1.2 無線傳感器網(wǎng)絡(luò)
無線傳感器網(wǎng)絡(luò)[12-13]將以其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大、自組織性強、網(wǎng)絡(luò)拓撲動態(tài)變化強、以數(shù)據(jù)為中心等優(yōu)勢成為物聯(lián)網(wǎng)不可或缺的主要部分。
ITU架構(gòu)中泛在傳感器網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)骨干網(wǎng)絡(luò)和泛在傳感器接入網(wǎng)絡(luò)是物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中可能采用無線傳輸技術(shù)的部分，也是物聯(lián)網(wǎng)頻譜需求的主要來源。
傳感器網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)骨干網(wǎng)絡(luò)以傳統(tǒng)的公共移動通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)為代表，泛在傳感器接入網(wǎng)絡(luò)則以短距離無線傳輸技術(shù)為代表。
物聯(lián)網(wǎng)在各個行業(yè)(如智能家居、智能安全、動物溯源、智能醫(yī)院、智能交通、智能物流等)領(lǐng)域應(yīng)用中，末端設(shè)備和設(shè)施，包括具備“內(nèi)在智能”的(如傳感器、移動終端、工業(yè)系統(tǒng)、樓控系統(tǒng)、家庭智能設(shè)施、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等)和“外在使能”的(如貼上RFID的各種資產(chǎn)、攜帶無線終端的個人與車輛甚至“智能塵?！钡?物理界實體，都需要通過各種傳感器設(shè)備、無線、有線的通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)互聯(lián)互通，以實現(xiàn)其“智能化物件或動物”的特質(zhì)，這其中無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用需求最為強烈。
目前，我們在無線傳感器網(wǎng)絡(luò)方面研發(fā)的技術(shù)包括：
?無線傳感網(wǎng)接入技術(shù)，內(nèi)容包括基于無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的多網(wǎng)絡(luò)融合系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和多種無線傳感器網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)的比較。
?無線傳感網(wǎng)路由技術(shù)，內(nèi)容包括無線傳感器網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議設(shè)計。
?無線傳感網(wǎng)拓撲控制技術(shù)，內(nèi)容包括無線傳感器網(wǎng)絡(luò)功率控制技術(shù)和典型的拓撲控制方法。
?無線傳感網(wǎng)中數(shù)據(jù)聚合與管理，內(nèi)容包括無線傳感網(wǎng)數(shù)據(jù)聚合技術(shù)，無線傳感網(wǎng)數(shù)據(jù)管理技術(shù)以及無線傳感網(wǎng)安全技術(shù)。
3.2 無線頻譜資源應(yīng)用與管理策略
我們對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中對無線資源特別是無線頻譜資源的需求做了分析。
在末梢網(wǎng)絡(luò)中，以無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的頻譜需求為例，無線傳感器網(wǎng)絡(luò)所能提供的無線通信帶寬是十分有限的，特別是在2.4 GHz的通信頻段上，聚集了藍牙、Wi-Fi、ZigBee等無線網(wǎng)絡(luò)，使得該頻段的信道變得十分擁擠。
從全局的觀點考慮，根據(jù)ITU-R M.2078等國際報告[14]，4G還需要352～1 152 MHz的頻率，這些頻譜都是按照4G的用戶流量模型為人與人的通信而設(shè)計的，并不包括物聯(lián)網(wǎng)的頻譜需求，因此解決物聯(lián)網(wǎng)的頻譜需求的難度遠遠大于4G。
無線頻譜資源緊張可能成為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“瓶頸”問題。同時，我們發(fā)現(xiàn)，可以通過有效的資源管理機制實現(xiàn)頻譜的合理和高效再利用，從而解決頻譜資源緊張問題，使資源的供需達到平衡。
無線資源管理可以從國家政策和規(guī)劃角度得到很好的再配置，我們也對該方面提出了相關(guān)的建議。例如對物聯(lián)網(wǎng)頻譜的合理規(guī)劃與管理、物聯(lián)網(wǎng)頻率劃分調(diào)整及頻率保護政策、參照國際慣例對物聯(lián)網(wǎng)頻譜進行規(guī)劃、建立物聯(lián)網(wǎng)的流量模型及常見應(yīng)用模型、為典型的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用制訂頻譜標準、借鑒頻譜拍賣機制適當實施頻譜開放計劃等等。
目前，我們主要從技術(shù)方面提出了適合于物聯(lián)網(wǎng)無線資源管理的各種措施，包括：從空時頻能復(fù)用角度，開發(fā)頻譜池、頻譜聚合、智能天線、軟件無線電、多點協(xié)作等技術(shù)；在授權(quán)頻段開發(fā)D2D直通技術(shù)，在非授權(quán)頻段，開發(fā)多種短距離通信技術(shù)共存技術(shù)等；從系統(tǒng)級角度開發(fā)頻譜分析、頻譜決策、頻譜監(jiān)視、頻譜搬移和頻譜共享等頻譜管理技術(shù)；從頻譜二次利用角度開發(fā)可見光通信、太赫茲通信、白色空間通信以及開發(fā)2.5 GHz、3.3～3.4 GHz、3.5 GHz、5 GHz、5.15～5.725 GHz等新頻段業(yè)務(wù)；此外，在無線資源管理方面，著重開發(fā)無線技術(shù)的電磁兼容和電磁干擾技術(shù)，為無線資源的有效復(fù)用、多種技術(shù)和系統(tǒng)的高效共存提供保障。
3.3 異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合與協(xié)同技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
?不同的無線頻段特性導(dǎo)致的頻譜資源使用的異構(gòu)性。
?不同的組網(wǎng)接入技術(shù)所使用的空中接口設(shè)計及相關(guān)協(xié)議在實現(xiàn)方式上的差異性和不可兼容性。
?業(yè)務(wù)的多樣化。
?終端的多樣化。
不同運營商針對異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)所實施的相應(yīng)的運營管理策略不同。
以上幾個方面交叉聯(lián)系，相互影響構(gòu)成了無線網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性。這種異構(gòu)性對網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、可靠性和高效性帶來了挑戰(zhàn)，同時給移動性管理、聯(lián)合無線資源管理、服務(wù)質(zhì)量保證等帶來了很大的問題。
網(wǎng)絡(luò)融合的主要策略可以理解為各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)之間，在基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的公共通信平臺之上，實現(xiàn)共性的融合與個性的協(xié)同。
所謂“融合”是在技術(shù)創(chuàng)新和概念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上對不同系統(tǒng)間共性的整合，具體是指各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)與作為公共通信平臺的移動通信網(wǎng)或者下一代網(wǎng)絡(luò)的融合，從而構(gòu)成一張無所不在的大網(wǎng)。
所謂“協(xié)同”則是在技術(shù)創(chuàng)新和概念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上對不同系統(tǒng)間個性的整合，具體是指大網(wǎng)中的各個接入子網(wǎng)通過彼此之間的協(xié)同，實現(xiàn)共存、競爭與協(xié)作的關(guān)系以滿足用于的業(yè)務(wù)和應(yīng)用需求。
不同通信網(wǎng)絡(luò)的融合是為了更好地服務(wù)于異構(gòu)通信網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同。協(xié)同技術(shù)是實現(xiàn)多網(wǎng)互通及無線服務(wù)的泛在化、高速化和便捷化的必然選擇，也是未來的物聯(lián)網(wǎng)頻譜資源共享亟待解決的問題。
具體來說，異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合的實現(xiàn)分為兩個階段：一是連通階段，二是融合階段。
連通階段指各種網(wǎng)絡(luò)如傳感器網(wǎng)絡(luò)、RFID網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等都能互聯(lián)互通，感知信息和業(yè)務(wù)信息傳送到網(wǎng)絡(luò)另一端的應(yīng)用服務(wù)器進行處理以支持應(yīng)用服務(wù)。
融合階段是指在網(wǎng)絡(luò)連通層面的網(wǎng)絡(luò)平臺上，分布式部署若干信息處理的功能單元，根據(jù)應(yīng)用需求而在網(wǎng)絡(luò)中對傳遞的信息進行收集、融合和處理，從而使基于感知的智能服務(wù)實現(xiàn)得更為精確。從該階段開始，網(wǎng)絡(luò)將從提供信息交互功能擴展到提供智能信息處理功能乃至支撐服務(wù)，并且傳統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)向可管、可控、可信的集中智慧參與的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)演進。因此，異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合不是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的革命與顛覆，而是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)分階段的演進、有效地規(guī)劃異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合的研究與應(yīng)用。
3.4 海量信息處理技術(shù)與云計算
在物聯(lián)網(wǎng)中，從末梢網(wǎng)絡(luò)采集了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)需要進行處理才能實現(xiàn)各種不同的應(yīng)用需求。于是，海量信息智能處理與云計算技術(shù)應(yīng)運而生。根據(jù)泛在無線網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)信息的特點，可以采用諸如數(shù)據(jù)時間對準技術(shù)、集中式數(shù)據(jù)融合算法及分布式數(shù)據(jù)融合算法等技術(shù)進行數(shù)據(jù)融合，采用分類、估值、預(yù)言、相關(guān)性分組或關(guān)聯(lián)規(guī)則、聚集、描述和可視化、復(fù)雜數(shù)據(jù)類型(Text、Web、圖形圖像、視頻、音頻等)挖掘等進行數(shù)據(jù)挖掘。
目前，我們針對海量信息處理和云計算方面，建立了相應(yīng)的實驗平臺，涵蓋網(wǎng)絡(luò)信息處理等領(lǐng)域的應(yīng)用，圍繞機器翻譯、語言信息處理、海量信息存儲與搜索、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容技術(shù)、語義計算、Web挖掘與服務(wù)、云計算、網(wǎng)絡(luò)通信及安全等若干領(lǐng)域的理論技術(shù)與應(yīng)用開展研究。
4 結(jié)束語
如今，物聯(lián)網(wǎng)正越來越多地運用到人們的生活中。全中國的力量都被發(fā)動起來迎接物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，作為科研力量之一的學(xué)校和科研團隊一直努力在物聯(lián)網(wǎng)研究方面做出有價值的工作，目前，我們研發(fā)了智慧校園系統(tǒng)、校園環(huán)境控制系統(tǒng)、云計算開發(fā)平臺，將各種信息與服務(wù)孤島融合成為一個統(tǒng)一的平臺，統(tǒng)一了門戶，統(tǒng)一了用戶的身份，實現(xiàn)了全校資源、服務(wù)和用戶的融合共享；采用云計算和新一代信息技術(shù)使校園服務(wù)逐步實現(xiàn)智慧化。將人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會融為一體。需要融合、需要創(chuàng)新、需要共享，這是物聯(lián)網(wǎng)的方向。還有一個是面向服務(wù)、面向應(yīng)用，而云計算就是基礎(chǔ)。相信，我們會繼續(xù)為物聯(lián)網(wǎng)時代做出更多有意義的成果。
在后互聯(lián)網(wǎng)時代的國家物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用策略中應(yīng)當高度重視泛在無線通信技術(shù)的研發(fā)，并加快推進與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的深度融合，以新興信息服務(wù)業(yè)為龍頭優(yōu)先發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的新興智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)，以社會發(fā)展的服務(wù)需求為導(dǎo)向發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)。
物聯(lián)網(wǎng)不僅需要技術(shù)革命，它更是牽涉到新興經(jīng)濟領(lǐng)域各個行業(yè)、各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要多種力量的整合。這就需要國家的新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策和立法上要走在前面，要制訂出適合新興產(chǎn)業(yè)革命和發(fā)展的政策與法規(guī)，保證新興經(jīng)濟的正常發(fā)展。
對于物聯(lián)網(wǎng)時代的新興產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展，必須要有政府的政策支持，必須要有專門人員和專門機構(gòu)來研究和協(xié)調(diào)，這樣物聯(lián)網(wǎng)才能真正帶動新興經(jīng)濟的發(fā)展而大有作為。
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收稿日期：2012-02-20
作者簡介
朱洪波，南京郵電大學(xué)副校長、教授、博士生導(dǎo)師，南京郵電大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)研究院院長、物聯(lián)網(wǎng)科技園董事長兼首席科學(xué)家，江蘇省重點學(xué)科“通信與信息系統(tǒng)”博士點學(xué)科帶頭人，江蘇省“無線通信”重點實驗室主任，教育部“泛在無線通信與傳感網(wǎng)技術(shù)”重點實驗室常務(wù)副主任，國際電信聯(lián)盟無線電通信局(ITU-R)第三研究組(SG3)副主席，中國電子學(xué)會學(xué)術(shù)工作委員會副主任、物聯(lián)網(wǎng)專家委員會副主任，中國通信學(xué)會無線電應(yīng)用與管理委員會副主任，科技部國家“973”計劃信息學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜医M成員，國家自然科學(xué)基金通信學(xué)科評審專家組成員，工信部國家科技重大專項評審專家組成員，研究方向為移動通信與寬帶無線技術(shù)、泛在無線通信與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電波傳播與電磁兼容等。
中國鐵塔信息通信技術(shù)研究院高級業(yè)務(wù)經(jīng)理鄒勇
在2015中國通信產(chǎn)業(yè)大會暨第十屆中國通信技術(shù)年會上，中國鐵塔信息通信技術(shù)研究院高級業(yè)務(wù)經(jīng)理鄒勇表示，2015年底鐵塔公司完成“三步走”戰(zhàn)略的第二步，即完成對三家電信企業(yè)相關(guān)存量資產(chǎn)的注入和收購，并同步引入社會資本。2017年將完成第三步，擇機上市并實現(xiàn)混合所有制發(fā)展。
在大會上，鄒勇詳細講述了鐵塔公司過去一年來在互聯(lián)網(wǎng)模式應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)標準制定、技術(shù)研發(fā)以及共建共享等情況。
鄒勇介紹，中國鐵塔是在政府主導(dǎo)下由三大運營商共同出資建立的，既是新形勢下深化電信體制改革、促進通信設(shè)施共建共享的重要舉措，也是合作共贏的產(chǎn)物。中國鐵塔誕生于互聯(lián)網(wǎng)+時代，在其成立之際，即提出要從“新”開始，大膽突破，不斷創(chuàng)新。其中，充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)的管理模式，運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)的運營管理成為亮點。
值得首要提到的就是，為實現(xiàn)陽光采購而搭建的“在線商務(wù)平臺”。中國鐵塔運用互聯(lián)網(wǎng)思維，順應(yīng)電子商務(wù)潮流，發(fā)揮平臺經(jīng)濟優(yōu)勢，創(chuàng)新物資采購模式，建設(shè)了“在線商務(wù)平臺”，實現(xiàn)低成本、高效率的公開、公平、公正陽光透明采購，促進產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
值得注意的是，在促進通信設(shè)施共建共享的過程中，鐵塔公司發(fā)現(xiàn)通信鐵塔標準不一，有上千種塔形。故而，鐵塔公司力推鐵塔標準化，將國內(nèi)上千種塔形聚焦為角鋼塔、三管塔、單管塔、路燈桿塔、景觀塔等8類標準化鐵塔，降低鐵塔廠家的采購、設(shè)備維護成本，免費提供給鐵塔生產(chǎn)廠家使用，推動生產(chǎn)的規(guī)?；藴驶F塔全部推行標準化設(shè)計圖紙、有利于提高效率。
關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；高職計算機；發(fā)展；解析
物聯(lián)網(wǎng)在一定程度上來講是一個交叉的學(xué)科，在內(nèi)容上涉及較多的內(nèi)容，包括通信、計算機網(wǎng)絡(luò)等相應(yīng)的內(nèi)容。作為高職院校要想在真正意義上促進自身的發(fā)展就應(yīng)將物聯(lián)網(wǎng)以及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合，這樣才能更好地迎合實際需求。在傳統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)上開設(shè)相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)，針對人才培養(yǎng)方案進行調(diào)整，這樣才能更好地適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，這也是當前需要認真思考的問題。本文將針對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與高職計算機專業(yè)發(fā)展進行分析。
1高職物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)在建設(shè)中的背景
進入20世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在一定意義上在全球范圍內(nèi)迅速的發(fā)展，在一些行業(yè)中發(fā)展已經(jīng)趨近于成熟?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟為第三次信息技術(shù)中革命浪潮的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自身發(fā)展提供了較好的科技平臺，進而提高了人們的生活質(zhì)量。另外，人們生活水平在提高的同時也引發(fā)出在現(xiàn)實需求較為強烈，進而促進了物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來說在根本上改變了經(jīng)濟增長方式，同時也提高了人們的生活水平。在新的形勢下，各國已經(jīng)深刻的意識到物聯(lián)網(wǎng)自身的優(yōu)勢，不僅能夠為行業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益，還具有一定的發(fā)展?jié)摿?，于是紛紛推出相關(guān)的政策進而促進物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。在歐盟中提出的物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃中，奧巴馬提出的“智慧地球”計劃等政策。在中國政府中也在大力的倡導(dǎo)可以能夠促進可持續(xù)發(fā)展的觀念，總理在具體的發(fā)展戰(zhàn)略上提出了“感知中國”的戰(zhàn)略，并將這個戰(zhàn)略寫入到相關(guān)工作報告中。作為物聯(lián)網(wǎng)自身來說在行業(yè)中的覆蓋面較大，能夠應(yīng)用在電信以及交通等領(lǐng)域中，同時還能在家居以及醫(yī)療行業(yè)中進行運用。在這樣形勢下，物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展在一定程度上引發(fā)了對人才的需求，因此，基于這樣的情況，大多數(shù)高校開始開設(shè)相關(guān)的專業(yè)，進而為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。在高等職業(yè)教育中辦學(xué)的宗旨主要是為了能夠使學(xué)生擁有一技之長，在一定意義上能夠保證學(xué)生的就業(yè)前景。在當前物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于一種朝陽產(chǎn)業(yè)階段，在需求量上較大，在就業(yè)前景中也較為廣闊，因此高職院校物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)勢在必行。
2物聯(lián)網(wǎng)含義概述
對于物聯(lián)網(wǎng)來說在整體是以計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，積極使用射頻識別以及傳感器技術(shù)等，在大體上采用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，進而將相關(guān)的物品連接在一起，這樣就形成了一個大的物與物連接的網(wǎng)絡(luò)。在具體網(wǎng)絡(luò)中，對于物品來說可以實現(xiàn)信息交換，進而實現(xiàn)智能化識別管理。在物聯(lián)網(wǎng)中涉及技術(shù)較多，但是主要包括3個方面的技術(shù)，分別是射頻識別技術(shù)、傳感器技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等。在具體的射頻技術(shù)中主要是通過射頻信息號進行自動識別相關(guān)數(shù)據(jù)。在傳感器技術(shù)是用來采集物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，最終實現(xiàn)對現(xiàn)實世界感知基礎(chǔ)，同時也是物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。在一定程度上來講主要應(yīng)用于捕獲被測對象中的信息，按照相應(yīng)的規(guī)律將一些信息進而轉(zhuǎn)換成有用的信號。在物聯(lián)網(wǎng)中的傳送通道中主要依靠通信技術(shù)，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中進行修改，進而適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)低移動性的需求，進而實現(xiàn)信息能夠進行可靠的傳送。
3物聯(lián)網(wǎng)在課程體系中實際應(yīng)用
【關(guān)鍵詞】電信專業(yè) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 校企合作 教科研
近幾年來，電子與信息技術(shù)專業(yè)（以下簡稱電信專業(yè)）在市場經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大潮中遇到前所未有的沖擊，傳統(tǒng)的崗位操作工嚴重飽和，新崗位設(shè)置不明朗，招生人數(shù)連年滑坡。與此同時，以專業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)吻合度為重點的市場調(diào)研在全省職業(yè)教育界廣泛開展，從2011年下半年開始，我們團隊進行了大量的行業(yè)企業(yè)調(diào)研、同類學(xué)校走訪、專家咨詢，進行了多次研討，抓住無錫物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇，確立了在電信專業(yè)建設(shè)中嵌套物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新思路，著力打造電信專業(yè)升級版。同時，人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)評價、師資建設(shè)、校企合作、基地建設(shè)等方面也逐步完善，提高了電信專業(yè)適應(yīng)新形勢、新技術(shù)的能力，更大程度符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使專業(yè)煥發(fā)出新活力，為電信專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)積累了一些實踐經(jīng)驗。
一、電信類專業(yè)嵌套物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的可行性分析――市場給力
物聯(lián)網(wǎng)的概念早在1999年就被提出，是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用RFID技術(shù)、傳感網(wǎng)絡(luò)（WSN）技術(shù)、GPS衛(wèi)星定位技術(shù)、M2M物物數(shù)據(jù)通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，構(gòu)造一個覆蓋世界上萬事萬物的“Internet of Things”。
電信類專業(yè)中涉及的物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)比較多，尤其是傳感器技術(shù)和通信技術(shù)應(yīng)用廣泛。最近幾年，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整注入了活力，物聯(lián)網(wǎng)超過一半的標準采用無錫創(chuàng)造，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)業(yè)成為無錫的一個熱點，也必然會成為新一輪社會發(fā)展的一個增長點。目前而言，物聯(lián)網(wǎng)尚處于產(chǎn)業(yè)化初期，對于人才的需求體現(xiàn)出高端性，研發(fā)和設(shè)計人才需求量比較大，但隨著近期智能交通、智能環(huán)保、智能安防等應(yīng)用項目不斷催生，系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護等方面的一線技能人才需求量也在逐步增加。所以，電信類專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)匹配度還是比較高的，無錫物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展為電信類專業(yè)畢業(yè)生提供了一個前所未有的就業(yè)機遇。
二、專業(yè)建設(shè)以校企合作為平臺――善借外力
專業(yè)建設(shè)的傳統(tǒng)做法是通過市場調(diào)查，先確定人才培養(yǎng)的目標和模式，組織教師研討構(gòu)建課程體系，然后購買各種實訓(xùn)設(shè)備，最后派教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開發(fā)課題，組織教學(xué)。這樣一種按部就班的專業(yè)建設(shè)方式看似有條不紊，但實施起來很難完全對接，由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特殊性，目前各廠家的實驗實訓(xùn)平臺很難與課程體系完全符合，教師參與的各類培訓(xùn)也很難與要構(gòu)建的課程完全吻合，教師感到力不從心，甚至無從下手。對于一個新的專業(yè)方向來講，首要任務(wù)應(yīng)該是解決開什么課（教什么）和以什么形式上課（怎么教）的問題。職業(yè)教育具有明確的職業(yè)價值取向和職業(yè)特征，以及較強的職業(yè)定向性和針對性。“校企合作，工學(xué)結(jié)合”是目前我國職業(yè)教育改革發(fā)展的方向，是實現(xiàn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標的重要途徑。探索校企合作共建專業(yè)的體制機制已成為專業(yè)建設(shè)的必由之路。結(jié)合幾年來的專業(yè)實踐，我們認為：專業(yè)建設(shè)應(yīng)以校企合作為平臺，要善借外力，借力使力。
我們成立了包括政府、企業(yè)、行業(yè)、專業(yè)專家在內(nèi)的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。定期組織討論交流，集聚本專業(yè)的專家和高技能人才為專業(yè)建設(shè)把脈領(lǐng)航，按照企業(yè)用人標準設(shè)置專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和課程標準，市場有什么，我們開什么；市場缺什么，我們添什么；市場淘汰了，我們就不學(xué)。初步形成了學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)、研究機構(gòu)及社會其他組織共同建設(shè)本專業(yè)的良好局面。
2011年，我校作為成員單位，加入無錫物聯(lián)網(wǎng)職教集團，以無錫中電科物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新研發(fā)中心為理事長單位，江南大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院和美新微納傳感系統(tǒng)有限公司等8家單位為副理事長單位，此舉也為校企合作、專業(yè)教師培養(yǎng)等建立了很好的平臺。2012年物聯(lián)網(wǎng)職教集團積極發(fā)揮在高職人才培養(yǎng)體制改革中所起的重要作用，探索創(chuàng)新校企合作模式，深化工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)路徑。與企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議，學(xué)生定期到企業(yè)進行工學(xué)結(jié)合頂崗實習(xí)：無錫海力士半導(dǎo)體與我校簽訂長期合作協(xié)議，每年為我校提供6萬元的建設(shè)基金用于“海力士訂單班”的學(xué)生獎學(xué)金和發(fā)展基金；無錫紅光微電子公司每年接收我校兩批電信專業(yè)學(xué)生下廠頂崗實習(xí)。2012年，我校又和無錫泛太科技有限公司合作，校企共建了物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)實訓(xùn)室、物聯(lián)網(wǎng)綜合實訓(xùn)室、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)實訓(xùn)室，涵蓋智能家居、智慧農(nóng)業(yè)、智能物流、智能交通等物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。雙方互派學(xué)員，企業(yè)提供數(shù)據(jù)源代碼，學(xué)校引進技術(shù)，開發(fā)產(chǎn)品，教學(xué)內(nèi)容貼近市場、貼近生活、貼近實際。
另外，我們積極以亞太經(jīng)合組織（APEC）實訓(xùn)基地（無錫市公共技能實訓(xùn)基地）為依托，研究校外基地建設(shè)的配套問題，研究校內(nèi)外實訓(xùn)基地的相互補充和相互完善機制，定期組織教師學(xué)生去該基地實訓(xùn)，近距離感受物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
三、專業(yè)建設(shè)以教科研為突破口――提升內(nèi)力
教什么、怎么教的大方向問題解決了，如何讓各部分內(nèi)容有題可做、有機組合、有效銜接呢？這就是內(nèi)涵建設(shè)。必須找到專業(yè)建設(shè)的突破口，只有找到突破口后，專業(yè)建設(shè)思路才會更加清晰，建設(shè)任務(wù)才會更加明確，建設(shè)過程才會更加快速。蘇霍姆林斯基說：“如果你想讓教師的勞動成為他們幸福的生活，使一節(jié)節(jié)課不至于成為教師單調(diào)乏味的義務(wù)，那么你就把教師們引到從事教育科研的幸福道路上來?！苯處熑后w的專業(yè)生活方式，決定著專業(yè)高度。
第一是優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。通過物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域及人才需求的現(xiàn)狀分析，明確物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工作領(lǐng)域，研究物聯(lián)網(wǎng)背景下本專業(yè)在學(xué)習(xí)領(lǐng)域與工作領(lǐng)域的關(guān)系，研究本專業(yè)的核心能力和核心課程。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)方向除了學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課程以外，還要系統(tǒng)學(xué)習(xí)專門化方向課程：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論、傳感器原理及應(yīng)用、單片機技術(shù)及應(yīng)用、EDA技術(shù)、RFID原理與應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、無線傳感網(wǎng)原理及應(yīng)用等。在人才培養(yǎng)方案的重新構(gòu)建中，著重注意以下四點：一要“有眼光”，通過市場調(diào)研，研究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子技術(shù)的銜接點和銜接面，在原有專業(yè)基礎(chǔ)上科學(xué)規(guī)劃，提高專業(yè)對于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化初期的適應(yīng)性，提高專業(yè)發(fā)展對于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前瞻性。二要“促就業(yè)”，要根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)的要求，研究相應(yīng)的崗位能力，解析相應(yīng)崗位的能力與學(xué)生核心能力的關(guān)系，促進學(xué)生就業(yè)競爭力的提升。三要“優(yōu)課程”，人才培養(yǎng)方案是專業(yè)建設(shè)的文本性資料，其涉及的內(nèi)涵要求關(guān)鍵體現(xiàn)在課程設(shè)置上，因為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的嵌套，課程改革的力度必將加大，課程的選擇和課程內(nèi)容的選擇至關(guān)重要。以基礎(chǔ)課程、實踐課程、主干課程、課程排序四個方面為維度研究電子類專業(yè)新的課程體系，研究課程內(nèi)容、實施時間、課程深度、課程難度的關(guān)系，提高課程設(shè)置的科學(xué)性和管理的有效性。四要“會變通”，目前無錫的制造業(yè)市場已處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻，人才培養(yǎng)的規(guī)格肯定要順應(yīng)市場規(guī)律發(fā)生變化，在執(zhí)行這個方案的過程中，一定要確保方案的實時性。
第二是自主開發(fā)校本教材。傳統(tǒng)的實訓(xùn)設(shè)備和教學(xué)資料已不能滿足現(xiàn)行教學(xué)要求，我們針對物聯(lián)網(wǎng)感知層、傳輸層、應(yīng)用層的不同技術(shù)特征和相互之間的聯(lián)系，結(jié)合自主要求，努力開發(fā)教學(xué)講義。具體說就是由借鑒無錫泛太的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向自主開發(fā)實驗實訓(xùn)項目產(chǎn)品。在整個開發(fā)過程中，先科學(xué)分析人才培養(yǎng)目標、課程體系，確定實驗實訓(xùn)平臺的功能需求，同時大力參與企業(yè)項目，進行剖析轉(zhuǎn)換，孵化生成，使之適合教學(xué)需求。在此基礎(chǔ)上組織專家和教師確定實驗實訓(xùn)項目的功能、實訓(xùn)項目名稱、教學(xué)組織形式等具體內(nèi)容。目前已經(jīng)在智能交通和智能物流兩塊全面鋪開，這種做法也解決了許多長期困擾職教專業(yè)發(fā)展的問題，如課程體系與實訓(xùn)平臺不吻合、教學(xué)脫離實際、兼職教師難聘任等問題。
第三是全員參與課題研究。依托名師工作室的支撐，鼓勵全體教師通過專項課題研究解決自身發(fā)展的“高原”現(xiàn)象，要求每位教師主持或參與至少一項校級課題，2012―2013年度無錫市教師教科研專項課題“電子與信息技術(shù)專業(yè)中嵌套物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實踐研究”（課題編號：2012WXJYD6）成功結(jié)題，多位教師的論文在各級各類評比中獲獎。這些“接地氣”的措施不僅讓教師們增強了教科研能力，更主要是拓寬了他們的專業(yè)知識面，增強了駕馭本專業(yè)知識教學(xué)的能力，課堂教學(xué)有題可做，得心應(yīng)手。
四、形成合力，充分激發(fā)專業(yè)活力
專業(yè)建設(shè)的過程是辛苦的但也是快樂的。通過兩三年來的共同努力，市場―學(xué)校―企業(yè)―教師―學(xué)生五位一體，形成了推動專業(yè)發(fā)展的強大合力，這種在電信專業(yè)教學(xué)中嵌套物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)教學(xué)模式逐漸得到了學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)和社會的認可，呈現(xiàn)出教學(xué)有實際項目、學(xué)習(xí)有可行目標、實訓(xùn)有配套基地、就業(yè)有對接市場的蒸蒸日上的好勢頭。本專業(yè)也因此激發(fā)出新的活力，近兩年畢業(yè)生就業(yè)率連創(chuàng)新高，社會效應(yīng)不斷擴大，招生呈現(xiàn)上坡趨勢。在2013無錫市職工技能大賽中，我校青年教師參加物聯(lián)網(wǎng)智能家居項目，獲得一等獎。2013年6月，電子與信息技術(shù)專業(yè)成功創(chuàng)建江蘇省中職品牌專業(yè)，使我們的專業(yè)建設(shè)上了一個新的臺階。在當前中高職并存的局面下，我們也在研究不同層次類似專業(yè)建設(shè)之間的銜接和溝通問題，明確了通過合適的內(nèi)容與方式來進行銜接與溝通，科學(xué)定位，合理配置項目資源。今年除了原定計劃外，又和無錫城市學(xué)院確定舉辦“3+3”的中高職銜接的現(xiàn)代職教體系試點項目，我校申報的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)（專業(yè)代碼：590129）也被批準為江蘇省五年制高等職業(yè)教育新增專業(yè)?！耙环指牛环质斋@”，我們堅信，電信專業(yè)建設(shè)的道路必定會越走越寬廣?！?/p>
【參考文獻】
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《科學(xué)資訊》2012年第19期《電子與信息技術(shù)專業(yè)“三段式”校企聯(lián)動人才培養(yǎng)模式》一文指出：“三段式”校企聯(lián)動人才培養(yǎng)模式通過三大階段、四個步驟來完成。
