發(fā)布時間：2023-09-19 16:19:59
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工商管理學科內容樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、社會環(huán)境因素對農(nóng)林高校工商管理學科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）教育管理體制
1.現(xiàn)行的學位制度比較滯后，嚴重影響了農(nóng)林高校工商管理研究生創(chuàng)新能力提高。國家教育部門只是規(guī)定了獲得工商管理碩士學位的基本要求，其他的并沒有作明確的劃分，以至于高校在培養(yǎng)工商管理碩士的研究生時，采用培養(yǎng)其他學科研究生相同或相似的辦法，忽略了工商管理學科研究生培養(yǎng)的相關目標和工商管理學科的特點，這樣就導致了工商管理研究生畢業(yè)后，從事企業(yè)技術管理等工作能力不強，缺乏創(chuàng)新意識，無法最大限度的發(fā)揮其才能，嚴重影響工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
2.高度集中的教育管理體制，嚴重影響了各高校自主權利的發(fā)揮。在現(xiàn)行的教育管理體制下，中央政府始終把握著對工商管理學科研究生教育的高度管理權，同時缺乏相關的法律、法規(guī)對地方教育部門及高校的地位、權利予以明確的界定，高校辦學的自主權仍然難以發(fā)揮。另外，由于長期受計劃經(jīng)濟體制的影響，使得高等教育系統(tǒng)具有墨守成規(guī)、因循守舊、效率低下的特征，對人才需求反映遲鈍，這種情況下工商管理學科當然難以培養(yǎng)出適應社會需要的創(chuàng)新型人才。
（二）社會環(huán)境因素
培養(yǎng)創(chuàng)新能力，必須營造出一個崇尚創(chuàng)新的社會環(huán)境和氛圍，我國由于創(chuàng)新教育起步較晚，并且發(fā)展滯后，加之現(xiàn)代社會學術氛圍較為浮躁，學術研究缺少誠信，越來越多的學者無法冷靜地堅持科研，使得高校教育開始出現(xiàn)功利化現(xiàn)象，這對目前農(nóng)林類高校工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)是極其不利的，整個社會尚未完全形成與創(chuàng)新相適應的外部環(huán)境。同時，社會為農(nóng)林高校工商管理研究生創(chuàng)新培養(yǎng)所提供的實踐機會很少，當前社會就業(yè)壓力巨大，一些企業(yè)為了追求經(jīng)濟效益，減少培訓成本，在招聘的時候往往優(yōu)先選擇有工作經(jīng)歷的人員，而忽略高校畢業(yè)生。企業(yè)更加傾向于在市場上研發(fā)新產(chǎn)品、改進服務質量，但為高校提供創(chuàng)新基地的熱情并不高，這樣一種社會環(huán)境阻礙了農(nóng)林高校工商管理研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、學校內部因素對農(nóng)林高校工商管理學科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）招生制度
近年來，各農(nóng)林高校研究生不斷擴招，影響生源質量，特別是工商管理類研究生，由于報名門檻較低以及在當今社會熱門度較高，吸引了大量的考生報考。研究生初試階段的考試難以反映考生的真實水平，初試內容主要靠死記硬背，主要考察學生對知識的記憶，沒有考察學生對知識的運用以及分析、解決問題的能力，無法有效考驗出學生的學術和科研能力，入學考試過于強調英語成績，這樣很可能把一些具有創(chuàng)新思維但英語稍遜的學生拒之門外。復試環(huán)節(jié)的作用沒有得到充分體現(xiàn)，多數(shù)高校復試內容和形式仍比較單一，不變的題型以及提問的偶然性難以考察學生的真實水平，并且復試過程缺乏對考生實踐能力的考察，因此難以達到選拔創(chuàng)新人才的目的。
（二）研究生導師
在我國農(nóng)林類高校工商管理研究生培養(yǎng)上，許多高校工商管理研究生導師有這樣的觀點，認為工商管理研究生學習階段時間比較短，一般多為2年，最多為3年，并且上課時間占總時間比例比較大，并且很多工商管理研究生以前并沒有從事過科研工作，在讀研究生期間也做不了多少科研工作，更不用說高質量、創(chuàng)新型科研項目了，這樣就導致了工商管理研究生導師在研究生培養(yǎng)中對學生要求不是很嚴格，學生在潛意識上也存在松懈的消極態(tài)度，使一些工商管理研究生無法做到積極主動的進行創(chuàng)新型科研，這對于提高工商管理學科研究生整體質量，特別是對工商管理研究生開展具有較高質量和一定創(chuàng)新科學研究能力的培養(yǎng)是很不利的。另外，研究生導師數(shù)量嚴重不足影響研究生培養(yǎng)的質量，隨著研究生招生規(guī)模的不斷擴大，研究生人數(shù)激增，但是研究生導師相對不足，這樣一個導師將會帶幾名學生，導師就不能很好的顧及到每一名學生，導致了工商管理學科研究生培養(yǎng)質量不高。
（三）課程與教學內容
國內部分農(nóng)林類高校工商管理學科的課程與教學內容不盡合理，主要表現(xiàn)為：（1）目前國內工商管理研究生課程內容較為簡單，多以理論為主，缺乏實踐性課程，不利于拓寬學生的知識面。（2）根據(jù)工商管理學科特點，其綜合性、交叉性較強，但在課程的設置上忽視了學科滲透以及文理交叉，跨學科、跨專業(yè)課程開設較少，使學生對本專業(yè)知識與相關專業(yè)知識的內在聯(lián)系了解不足。（3）許多高校開展工商管理學術交流嚴重不足，這樣使工商管理研究生無法更全面的了解到本學科的最新、最前沿的學術動態(tài)，不利于學生創(chuàng)新型學習。因此，工商管理學科研究生課程安排與教學內容缺少科學合理性，嚴重抑制了學生創(chuàng)新能力的提高，不利于農(nóng)林類高校整體水平的提升。
（四）科研實踐
工商管理學科研究生大量參與科研工作不僅是工商管理研究生培養(yǎng)的重要特色，更是工商管理研究生創(chuàng)新能力形成的重要途徑。改善工商管理研究生科學研究方法，鼓勵學生參與科研實踐，注重團隊協(xié)作，有利于培養(yǎng)工商管理研究生的創(chuàng)新能力。但是在國內許多高校忽略科研方法的重要作用，學生缺乏自主學習能力，忽視實驗室建設，沒有形成凝聚力強的科研團隊，缺少團隊協(xié)作精神，學生的獨立學習能力、科研鉆研能力以及實際工作能力都有待提高。許多高校與工業(yè)，農(nóng)業(yè)，商業(yè)以及各類新興產(chǎn)業(yè)缺少聯(lián)系互動，不重視學校與企業(yè)的聯(lián)系，因此無法在實踐中鍛煉學生的創(chuàng)新能力。缺乏科研實踐，阻礙工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的順利進行。
（五）學校環(huán)境
1.教室、實驗室、教學儀器設備、圖書館藏書等設施對工商管理研究生的創(chuàng)新研究相當重要，良好的基礎設施建設更加有利于學生的學習和生活，更加方便老師授課，是教育教學質量提高的有力保障。
2.高校的學術氛圍也是影響工商管理研究生創(chuàng)新研究的因素之一，在良好的學術氛圍下，更加有利于學生及時地了解工商管理學科前沿動態(tài)，以此激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，有利于學生進行創(chuàng)新研究。但目前，我國部分農(nóng)林高?；A教育設施有待完善，工商管理學科開展的學術活動及講座較少，以至于農(nóng)林類高校工商管理研究生視野狹小，因此，難以實現(xiàn)學科創(chuàng)新研究。
（六）科研課題經(jīng)費
目前，部分農(nóng)林高校科研課題經(jīng)費不足，嚴重制約我國工商管理學科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。學生參與科研課題，不僅能夠強化創(chuàng)新意識，還能提高創(chuàng)新能力。而科研課題的完成需要一定的經(jīng)費支撐，但是目前我國工商管理學科研究生培養(yǎng)中科研課題經(jīng)費不足是個普遍現(xiàn)象。許多學校更加傾向于把較多的科研經(jīng)費投入到短期內能看見成果的、或者是收益巨大的項目上去，比如自然科學研究項目，而對見效慢，成果不顯著的工商管理類研究并不是那么感興趣?？蒲姓n題經(jīng)費的缺乏，不利于學生的科學研究，打擊了學生科研的積極性，很大程度上影響了工商管理研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
三、學生自身因素對農(nóng)林高校工商管理學科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）傳統(tǒng)思想的束縛
工商管理學科研究生的自身因素也是影響其創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要方面。我國工商管理研究生由于受傳統(tǒng)教育思想和陳舊觀念的束縛，在當今應試教育的體制下，他們在處理問題的時候往往是簡單的模仿、循規(guī)蹈矩、思維守舊、不敢打破常規(guī)來解決問題。這樣極大地束縛了學生的思維，導致其在學習及從事科研工作時不懂變通，普遍缺乏創(chuàng)新意識，不利于其創(chuàng)新能力的提升。
（二）生源多樣化
隨著工商管理學科研究生規(guī)模的不斷擴招，使得工商管理研究生生源也漸漸開始出現(xiàn)多樣化傾向。工商管理學科研究生招生考試是面向全社會各階層，這樣學生來自社會不同領域，基礎不統(tǒng)一，層次不均勻，年齡跨度大，很難統(tǒng)一授課。很多工商管理研究生在學校外有工作，有的學生組建了自己的家庭，生活負擔比較沉重，這樣就不能全身心的投入到工商管理學科科研創(chuàng)新研究中去了，使他們失去了很多鍛煉和培養(yǎng)自身創(chuàng)新能力的機會。
工商管理學科是一門科學性和實踐性相結合的學科，它要求在教學過程中，不但要教授學生該學科的基本理論知識，更要重視培養(yǎng)學生的實踐操作能力、知識運用能力、分析問題和解決問題的能力。隨著經(jīng)濟和社會的迅猛發(fā)展，整個社會對工商管理學科人才的需求不斷增長，迫切需要大量既有理論知識，又有實踐操作能力的工商管理人才。很多高校在工商管理類課程的教學過程當中，都開始重視理論教學和實踐教學的結合，希望工商管理專業(yè)的學生除了掌握豐富的理論知識以外，走上工作崗位后又富有實踐操作能力，能勝任其所承擔的工作，讓用人單位滿意?；诖耍疚膶ど坦芾韺W科實踐教學的問題，尤其是工商管理學科實踐教學質量評價的問題進行了一些研究，希望對工商管理學科實踐教學效果有所幫助。
一、工商管理學科實踐教學質量評價的意義
(一)工商管理學科實踐教學的意義。
1．有助于理論知識更好得掌握。工商管理學科專業(yè)里有很多理論知識點是學生必須掌握的。由于這些知識點具有抽象性、概括性，致使學生直接很好掌握有點困難，甚至有些學生會認為這些知識點在實際工作中不起作用。通過在實踐教學中，進行案例分析、情景模擬、角色扮演、實驗軟件操作，在企業(yè)里參與日常運營管理等方法，可以讓學生利用所學的知識在實際復雜多變的情景中進行決策分析，從而知道了某些知識點在管理活動中的地位和作用，體驗真實的管理情景，達到對各個知識點的融會貫通。
2．有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。最新頒布的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年)》明確指出要建立學校教育和實踐鍛煉相結合的培養(yǎng)體系，著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維，增強學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。同樣企業(yè)需要有創(chuàng)新能力的工商管理學科人才，而創(chuàng)新能力只有在實踐中培養(yǎng)。工商管理實踐教學體現(xiàn)因人施教的理念，將創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)教育融于教學過程中，充分激發(fā)學生的潛能，有助于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)。在大學里加強對學生的實踐教學，能夠促進學生依靠自己獨立思考，獨立解決所遇到的困難，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。實踐教學中，學生面對的是沒有固定模式的環(huán)境，唯有思考、學習、創(chuàng)新，才能有所收獲。
3．有助于培養(yǎng)學生的溝通與合作能力?，F(xiàn)代社會里，一個做工商管理工作的員工要取得成功，良好的溝通能力和緊密的團隊協(xié)作精神是必要的條件，這種能力可以在實踐中得到培養(yǎng)。工商管理實踐性教學環(huán)節(jié)中有許多集體活動，通過實踐教學環(huán)節(jié)，能夠鍛煉學生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神，使學生在校期間就具備較強的溝通能力和團隊合作精神。
(二)工商管理實踐教學質量評價的意義。
教學質量評價實際上是一種教學管理手段，是對實踐教學或者其他教學方式的監(jiān)督和調控管理。通過收集信息、分析信息，可以了解教學動態(tài)、教學秩序、教學水平和教學效果狀況，為相關決策提供依據(jù)。
1．教學信息反饋功能。通過實踐教學質量評價，可為實踐教學目標的實現(xiàn)程度、教學活動所采取的形式和方法等提供信息。根據(jù)評價反饋的信息，調節(jié)師生教育教學的活動，使教學始終有效地進行。很多工商管理實踐教學在學校課堂外進行，相關部門很難通過傳統(tǒng)的聽課等方式了解教學情況，通過合理的實踐教學質量評價能使工商管理學科實踐教學的具體信息得到反饋。
2．教學的考察鑒別功能。通過實踐教學質量評價可以了解到具體實踐教學的效果如何，了解實踐教學質量和實踐教學水平，了解實踐教學工作中存在的矛盾，了解實踐實習單位的要求等，以便更好地提高實踐教學效果。
二、模糊層次分析綜合評價模型
影響工商管理學科實踐教學評價績效的因素是復雜的，因而導致了實踐教學評價內在結構的模糊性和投入產(chǎn)出因果關系的隨機性。對這種多層次、多因素指標體系進行綜合評價有多種數(shù)學方法，模糊綜合評價法是其中應用較廣的方法之一。該方法以模糊教學為基礎，融合了層次分析法，對具有模糊性與隨機性的評價對象進行綜合評價，其具體方法如下:
(一)建立評價指標體系。根據(jù)上文的指標評價體系，評價指標集分為三個層次:第一層，總目標因素集u=(u1，u2，u3);第二層的第i個子目標因素集ui=(ui1，ui2，Λ，uim)，其中:uij為ui中的第j個因素，m為ui中的因素個數(shù)，i=1或2;第三層子目標因素集u1j=(u1j1，u1j2，Λ，u1jn)，其中:u1jk為第一層第j子目標因素集u1j中的第k個因素，n為u1j中的因素個數(shù)，j=1…4。
(二)確定評價集。假設對實踐教學評價績效的評價分四個等級:好、較好、一般、不好，則評價集具體為v=(v1，v2，v3，v4)=(好，較好，一般，不好)。
(三)確定權重。采用專家估計法或層次分析法(AHP)根據(jù)重要性程度對各級指標賦以不同的權重，得到三層權重集:總目標因素集u的權重集A=(a1，a2)，;第二層目標因素集ui的權重集Ai=(ai1，ai2，Λ，aim)，其中aij表示ui中第j個因素的權重;第三層目標因素集u1j的權重集A1j=(a1j1，a1j2，Λ，a1jn)，其中a1jk表示u1j中第k個因素的權重。
(四)建立單因素評判矩陣。單獨從一個指標出發(fā)進行評判，以確定評價集元素對因素集元素的隸屬度。如rij表示從因素集ui(i=1，2，…，p)著眼對抉擇等級vj(j=1，2，…，q)的隸屬度(即第i個因素ui在第j個評語vj上的概率分布)，因而得出第i個因素集ui的單因素評判集ri=(ui1，ui2，Λ，uiq)。所以，包括p個評價因素的評價集就構成一個評價矩陣R:
(五)綜合評價。由前面得到的權重及單因素模糊評價判斷矩陣，進行綜合評價:B=AR=(bj)=(b1，b2，Λ，bq)，bj表示被評價對象具有評價等級vj的概率，如果評判結果∑bj≠1，還應將其歸一化。
關鍵詞:工商管理學科 情景模擬 教學設計
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8882(2012)08-024-03
一、引言
情景模擬教學,是通過對事物或事件發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓學生在所設情景中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進而理解教學內容、提升能力的認知方法。
在傳統(tǒng)教學中,教師主要在教學風格、教學手段上做文章,思考如何營造良好的課堂氣氛,將教學內容講解的更容易被學生接受。而在情景模擬教學中,教師主要扮演引領者的角色,學生是教學活動的主體,扮演模擬情景中的具體任務角色,完成指定的任務,并通過多次反復訓練操作,發(fā)現(xiàn)并改進自身在實踐方面存在的不足,進而提高學生的實踐能力。這種教學法的特色在于,給予學生很大的操作空間和自由度,不同學生在扮演相同的角色時可能會有不同的表現(xiàn)形式,學生可充分地發(fā)揮主觀能動性,將所學知識和技能進行有效地結合和運用,全面體現(xiàn)學生的實踐能力。所以說,在工商管理學科的人才培養(yǎng)中,情景模擬教學作為教學的一種特殊形式,是幫助學生鞏固知識、加深理解的有效方法,是培養(yǎng)學生觀察能力、思維能力、操作能力、應變能力、創(chuàng)造能力、組織能力、采訪調查能力、口頭和書面表達能力的適宜工具,是聯(lián)接知識與實踐,將知識轉化為能力和素質的便捷橋梁,是學生認識社會和順利步入工作崗位的窗口。
二、工商管理學科實施情景模擬教學的作用
（一）使教學活動與學科培養(yǎng)目標更為契合
工商管理學科的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的高層次專門人才。目前我國的工商管理學科人才培養(yǎng)過程中存在忽視個性培養(yǎng),缺乏專業(yè)實習,忽視實踐技能訓練,理論脫離實際等現(xiàn)象,采用情景模擬教學,則有助于克服這些弊端,培養(yǎng)出既掌握理論,又懂得實際運用的高素質人才。
（二）增強學生的學習效果
就教學形式而言,情景模擬教學仍然屬于課堂教學的范疇,但更貼近實踐。教師在教學活動過程中從教學活動的“導演”與“主演”雙重身份中解脫出來,將教學互動的空間更多地交給學生,指導教師更加注重信息反饋,通過引導和控制學生群體間的互動行為,調動學生學習專業(yè)知識的主動性和積極性,促進專業(yè)知識的鞏固和深化。
（三）提高學生的專業(yè)能力和職業(yè)適應能力
傳統(tǒng)的課堂教學側重于專業(yè)知識的學習,情景模擬教學雖然仍屬于課堂教學的范疇,但更側重于專業(yè)能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)課堂教學形式主要以講授式教學為主,在這種教學方式下,雖然也講求理論聯(lián)系實際,經(jīng)常引用實際案例,但案例的引用主要是用來闡釋教學內容中的原理和觀點,而情景模擬教學則是為了使學生更好地領會所學的知識,包括培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力、創(chuàng)新能力、綜合運用知識的能力等。情景模擬教學是在特定的場所,以特定的方式,針對實際工作中的典型問題所進行的模擬活動,具有傳統(tǒng)課堂教學無法做到的“真實性”:模擬教學的素材來源于實際,教學的過程也是實踐模擬。在情景模擬教學活動中,學生必須把握實際素材,思考、分析和解決問題,進行表達、寫作、控制、制作等活動,因而能有效地增強學生的專業(yè)能力和職業(yè)適應能力。
（四）促進多樣性與典型性合理結合
首先,工商管理學科本身包涵范圍廣,專業(yè)課多,課程內容涉及面很廣,單個的模擬也是如此。如“股票模擬”就需要了解國家宏觀政策、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、市場因素、國內外經(jīng)濟變化趨勢、投資者心理等等,如果要在“模擬公司”扮演其經(jīng)理,由于企業(yè)面臨的復雜環(huán)境,不可控因素大,故需要處理的問題很多,涉及的知識、能力、技巧等很廣,面對的關系極為復雜,這就對大學工商管理學科的教學提出了更高、更廣泛的要求。情景模擬教學要適應現(xiàn)實生活的這種變化,其教學項目的設置就不能只停留在簡單的個體模擬上,而是要通過模擬教學引發(fā)多種問題,引導學生學會分析問題,判斷問題,確定問題,提高預測能力和應對能力,以拓寬學生的視野,增強學生對業(yè)務的適應性。其次,由于大學教育具有專業(yè)性,其培養(yǎng)方案要優(yōu)先保證專業(yè)基礎知識的學習,所以情景模擬教學的比重又不宜過大,項目的選擇不宜過泛過細。組織管理與市場運作中的各種現(xiàn)實問題不可能都被納入其中,而只能選擇那些具有典型意義的事務進行模擬。因此,工商管理學科情景模擬教學的項目選擇無論是“企業(yè)模擬”、“營銷模擬”,還是“股票模擬”、“期貨模擬”,都應考慮多樣性和典型性的統(tǒng)一,既要注重廣泛性和代表性,又要突出重點。
三、工商管理學科情境模擬教學設計
工商管理學科專業(yè)課程在開展情景模擬教學課程前,必須對情境模擬教學活動進行設計。其教學設計包括教學對象分析、制定教學目標、教學內容設計、教學策略設計和教學效果評價五個方面的主要內容
（一）教學對象分析
教學對象分析主要包括學習準備和初始能力分析兩個部分,是要找出教學對象的背景、學習特征及預備的知識、技能和態(tài)度,以了解學員的學習準備情況及學習風格,為學習任務分析和教學策略制定提供依據(jù)。
公共關系學是高職院校工商管理專業(yè)的必修課程，然而目前所處的分量卻很不客觀。本文針對公共關系學的地位和重量，談到了公共關系教學在高職院校工商管理專業(yè)中的重要性及意義；進一步分析了公共關系目前所處現(xiàn)實狀況，提出了幾點個人見解。
關鍵詞：
公共關系學；工商管理專業(yè)；管理學；重要性；意義；現(xiàn)狀；解決方案
公共關系一直是高職院校工商管理專業(yè)學生的一門必修課。也就是說，在專業(yè)課程設置中起著重要的作用，因為它是一門獨立性較強的學科。公共關系學雖然是一門獨立的學科，在一定程度上，它與其他相關學科的發(fā)展有一定的關系，如傳播學、行政學、社會學、心理學等，尤其是管理學。要找到兩者之間的聯(lián)系，就必須找到它們之間的相同點。因此，有兩種不同的觀點，觀點認為，當前公共關系是一門必修課，在工商管理中，我們要高度重視，因為其學科地位不夠高，制約發(fā)展的諸多因素，直接影響到管理學科的科學發(fā)展。通過對這一現(xiàn)象的觀察和分析，提出了三個問題：一是高職院校公共關系教學的研究意義。二是在工商管理專業(yè)的公共關系教學中，究竟公共關系學本身是處于一個怎么樣的狀況？為什么這樣？三是如果不樂觀，怎么才不處于尷尬的狀態(tài)？這也是最關心的問題，也是本文寫作的最終目的。
1公共關系教學在高職院校工商管理專業(yè)中的意義
要談公共關系教學對高職院校的意義，首先應從內容入手，尋找自己的相似之處，尋找共同點，一個一目了然的意義就呈現(xiàn)出來了。管理科學是一個綜合性的、跨學科的學科。它是系統(tǒng)的研究和管理的基本原則和科學的一般方法。管理學是適應現(xiàn)代社會生產(chǎn)的需要，它研究的目的是在現(xiàn)有條件下，如何提高研究內容的層次化管理水平更為廣泛，通過對圖像的研究。隨著這一學科的不斷發(fā)展，研究內容也不斷豐富和發(fā)展。概括起來，包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此，企業(yè)管理涉及的內容是非常廣泛的，但它又不可能真正做到一切。公共關系學是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門科學。通過利用有效的傳播手段，進行有效的溝通，可以實現(xiàn)公眾對組織的理解、認同和合作，塑造一個良好的組織形象。公共關系不僅具有較強的理論和實踐性，決定了它必須理論與實踐的結合。因此，公共關系的內容是企業(yè)管理所需要的。從管理學的角度來看，公共關系是輔助工具，需要加以管理學的內容，管理學內容不能解決的問題，就靠公共關系學去完成。所以，在管理類專業(yè)設置這門課很重要，沒有公共關系，工商企業(yè)管理就像一個斷胳膊，然而，公共關系學卻是更好的讓管理學發(fā)揮到極致。
2當前高職院校工商管理專業(yè)教學中公共關系學的現(xiàn)狀
既然公共關系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的，取得的成績不用回避。那么它應該處于良好的狀態(tài)。然而，高職院校的公共關系教學不是很重要，但表現(xiàn)出了這樣的幾點：一是發(fā)展速度快、規(guī)模小。從工商管理專業(yè)在大多數(shù)高校和高職院校開設了公共關系的課程中看，教師和學生的數(shù)量已大幅度增加，為我國行政管理和企業(yè)管理人員的培養(yǎng)做出了貢獻，但在一定程度上卻帶動不了公共關系科學作為一門獨立學科的發(fā)展和增長。二是兩者關注度不一樣。雖然與管理學、相互促進、共同發(fā)展形成了良好的互補關系，但在高職院校管理的地位要高些；公共關系學的地位遠遠比不上管理學。所以公共關系教學管理水平較低，同時系列的配套材料及基礎設施都不如管理學。三是培養(yǎng)的趨勢不同。無論是在校內還是校外，公共關系的教學效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認可，學生在人才市場受到歡迎，越來越多的企業(yè)對高層次公關人才的需求呈現(xiàn)逐步上升的趨勢。但是，這一切良好的現(xiàn)象，公共關系教學遠遠地滿足了社會的需求，管理學卻不一樣，無論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關人員，但是還是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在國內真正從事公共關系專業(yè)的專職教師很少，無法深入地做到理論和實踐結合，因此，在很大程度上影響了公共關系理論和研究；另一方面，國家科研經(jīng)費對其投入少，再加上國內外學術交流機會少，教師很少有研究機會，這就不利于學習外國新理論和新經(jīng)驗。理論可以指導實踐，理論水平的缺失將導致實踐水平的降低。整個學科的研究水平還不夠，必須對日常教學進行制約和調正。
3公共關系教學脫離困境的對策
首先，加強教師隊伍建設。教師是學科建設的核心，學校要有組織、計劃、逐步完善公共關系的教師隊伍，每學期給學生上課，還會導致教師在學校的教學水平不斷提高。同時，鼓勵教師參加一些學術交流活動，不定期或定期舉辦教師培訓活動，不斷提高團隊素質。在條件允許的情況下，引入了一些公共關系的經(jīng)驗豐富，同時又有深厚的理論素質的公共關系人員，補充到公共關系的教師隊伍。必須注重對教師開展專業(yè)教育和培訓，將不利條件轉化為有利條件。其次，在教材建設上，我們要組織有經(jīng)驗的專家學者，寫一個不同專業(yè)的教材模式，鼓勵多樣化的教材，不僅是使用書籍，而且還可以利用視聽材料，如多媒體，能夠變抽象為具體，枯燥為生動。最后，注重公共關系理論研究，鼓勵創(chuàng)新成果。國家和學校應更加注重公共關系的基本理論，加大投入，加強教師隊伍建設，創(chuàng)造更多的學術交流機會。同時，還要保持自己的特色，發(fā)揮優(yōu)勢。公共關系理論的發(fā)展，必然能幫助工商企業(yè)管理的專業(yè)建設和發(fā)展。
參考文獻：
[1]張克非.對當前高校公共關系教學的若干思考[J].科學•經(jīng)濟•社會，1994（4）.
[2]肖麗萌.改進高校公關教學之我見[J].公關世界，1996（1）.
[3]司愛麗.公共關系學概論[M].機械出版社，2010.
摘要：論述了開展專業(yè)建設評估在樹立學科、專業(yè)特色，明確專業(yè)建設的目標與方向中的積極作用。
一、整合教學創(chuàng)新思想，加強工商管理類專業(yè)建設評估體系研究
從整體結構上講，教學創(chuàng)新體系是由知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、知識傳播和知識應用等諸多系統(tǒng)組成的一個相互聯(lián)系的、有機的網(wǎng)絡系統(tǒng)。而專業(yè)建設評估體系研究是整合教學創(chuàng)新思想的基礎。從我院發(fā)展的實際角度來看，筆者認為“乘教學質量之東風，進一步深化教育教學改革，狠抓學科建設，不斷提高教育教學質量和學院辦學層次”的關鍵在教學創(chuàng)新，關鍵在專業(yè)學科建設，關鍵在人。目前我系開展教學創(chuàng)新體系研究主要可以分為兩個方面：一方面是專業(yè)建設、教學改革和知識的創(chuàng)新及應用——教學創(chuàng)新研究；另一方面是知識的傳播——教學方法、手段與教學內容研究。而這兩個方面恰恰是我院“教學質量年”的基本任務和中心工作。專業(yè)建設評估和教學創(chuàng)新活動緊密而有機的結合是培養(yǎng)人才，特別是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的關鍵和根本途徑，所以在專業(yè)建設及高層次創(chuàng)新人才的培養(yǎng)過程中必須重視專業(yè)評估和教學創(chuàng)新研究。對于工商系，應著重研究工商管理類專業(yè)建設評估及其發(fā)展的主要內容，具體體現(xiàn)為以下幾個方面：
1.1工商管理類專業(yè)發(fā)展方向和目標
主要研究專業(yè)發(fā)展方向是否明確，對重慶當前和長遠經(jīng)濟建設及社會科技發(fā)展有無意義、作用；在重慶市內、國內有無特色、有無影響，該學科的發(fā)展處于何種地位，在國內外處于何種發(fā)展水平，其學術成果如何，獲獎項目、級別如何。
1.2工商管理類專業(yè)師資隊伍建設
主要研究各專業(yè)師資隊伍的思想素質、學術水平，在國內或行業(yè)同學科中的學術地位，人才培養(yǎng)能力與發(fā)展?jié)摿?；職稱結構、學歷結構和整體實力；擬定培養(yǎng)計劃措施及執(zhí)行情況，形成專業(yè)學術帶頭人、后備學術帶頭人、梯隊結構合理的師資隊伍。
1.3工商管理類各專業(yè)實驗室建設
主要研究與專業(yè)發(fā)展相匹配的儀器設備數(shù)量、質量及自制儀器設備的水平；現(xiàn)有儀器設備利用率和完好率的高低；目前實驗室面積能否滿足教學科研要求和實驗人員隊伍配備狀況。
1.4工商管理類各專業(yè)科研建設
主要研究各專業(yè)學科領域中外期刊、鑒定項目、出版專著教材、獲獎項目的數(shù)量與級別；目前承擔國家級、省部級科研項目及經(jīng)費；科研成果推廣及應用情況，學術交流與學術氛圍；科研成果是否推動了科學理論發(fā)展，科研項目是否有理論意義，科研經(jīng)費轉化為儀器、設備等固定資產(chǎn)的數(shù)量、質量等方面。
1.5工商管理類各專業(yè)教學改革與管理措施
主要研究各專業(yè)學科建設規(guī)劃是否合理可行；教學計劃、大綱是否齊全、優(yōu)化，教學檔案、科研管理是否規(guī)范有序，優(yōu)良學風班活動落實情況，管理人員所占比例；專業(yè)教學內容與課程體系是否有計劃、有措施、有成果；采用現(xiàn)代教學技術、教學方法與手段改革如何，本專業(yè)內在發(fā)展?jié)摿θ绾蔚取?/p>
1.6工商管理類各專業(yè)人才培養(yǎng)狀況
主要研究各專業(yè)人才培養(yǎng)的模式，人才能力結構及人才培養(yǎng)數(shù)量與質量的關系。
在建立工商管理類專業(yè)建設評估體系和教育模式逐步完善及發(fā)展的今天，我們更應該加大力度，擺脫由傳統(tǒng)教育模式造成的重知識教學、輕創(chuàng)新研究、重分數(shù)、輕能力培養(yǎng)、將教學和創(chuàng)新相對分離開來的影響。重視和加強教學創(chuàng)新研究在專業(yè)建設評估工作，以及培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才工作中的作用和力度，使專業(yè)建設評估和教學創(chuàng)新能夠真正地結合起來，形成一個有機的統(tǒng)一體。
二、以專業(yè)建設評估為契機和市場需求為導向，塑造工商管理系學科、專業(yè)特色，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
通過開展專業(yè)建設評估工作，理清專業(yè)建設工作思路，找準市場定位，突出工商管理類專業(yè)特色，為繼續(xù)開展工商管理類專業(yè)建設打下堅實的基礎。因此，我系在“教學質量年”中，以開展工商管理、市場營銷、旅游管理和土地管理這4個專業(yè)建設評估為契機和市場需求為導向，進一步塑造工商管理系學科、專業(yè)特色，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.1塑造系的辦學思路和特色
在院辦學思想指導下，經(jīng)系務會研究確定我系辦學的具體思路與特色為：“以工商管理本科教育為主，工商與公共管理相結合，體現(xiàn)管、經(jīng)、工兼融優(yōu)勢，突出企業(yè)經(jīng)營與現(xiàn)代管理技術，強化學科特色”。以上簡稱為“1212”思路即：“一個為主，兩個結合，一個體現(xiàn)，兩個突出”。
2.2工商管理學科建設思路與特色
我系學科建設思路與特色為：(1)工商管理學科是我系所依托的主干學科，以工商管理為龍頭，市場營銷與旅游管理為兩翼，體現(xiàn)工商為本，形成專業(yè)優(yōu)勢互補與群體推進的格局，把本學科辦出特色；(2)公共管理學科是我系又一重要支撐，以土地資源管理為重點，兼融房地產(chǎn)經(jīng)營管理，結合公共管理與工商管理學科優(yōu)勢，堅持聯(lián)合辦學之路，把本學科辦出特色。以上簡稱：“一個依托，一個支撐，優(yōu)勢互補，群體推進”。
1.人才培養(yǎng)目標定位不明確。人才培養(yǎng)目標是高等教育最基本、最核心的因素。培養(yǎng)目標既是教育工作的出發(fā)點，也是教育工作的歸宿，準確定位好培養(yǎng)目標是高等教育的重要任務。當前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標存在的主要問題是呈現(xiàn)通用化趨勢，大部分農(nóng)業(yè)院校把人才培養(yǎng)目標定位于“畢業(yè)后能夠在綜合經(jīng)濟管理部門、政策研究部門以及工商企業(yè)中從事經(jīng)濟管理分析、預測、規(guī)劃和管理工作的工商管理學科高級專門人才”。就筆者意見來看，隨著我國高等教育向大眾教育的轉變，高校畢業(yè)生就業(yè)更多地面向公司、企業(yè)生產(chǎn)一線，無論從生源素質，還是從用人單位的需求來看，“工商管理學科高級專門人才”的定位可能都有所偏高，農(nóng)業(yè)院校應該根據(jù)實際情況，提煉出能體現(xiàn)辦學特色的人才培養(yǎng)目標。
2.教材建設與課程設置需要進一步完善。教材建設跟不上，課程設置特色不鮮明是農(nóng)業(yè)院校工商管理專業(yè)建設中普遍存在的問題。具體體現(xiàn)在以下方面:一是缺乏自己的教材。農(nóng)業(yè)院校有自己的特色，全國統(tǒng)一的教材缺乏針對性。二是管理學等相關課程的內容重復。這是開設工商管理專業(yè)的農(nóng)業(yè)院校普遍存在的問題。比如工商企業(yè)管理這門課就與管理學、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等課程存在較大的內容重復。三是與本校的學科優(yōu)勢或重點學科結合欠緊密。作為農(nóng)業(yè)院校，大部分經(jīng)管學院的農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)都是國家或者省級特色專業(yè)或重點學科，但在工商管理專業(yè)教學中，往往沒有充分利用這一優(yōu)勢。
3.教學方式有待提高和改進。在工商管理專業(yè)的教學方式上，農(nóng)業(yè)院校普遍存在以下問題:一是在教學中存在重理論、輕實踐的現(xiàn)象。大部分農(nóng)業(yè)院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，雖然有社會實踐、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習等實踐環(huán)節(jié)，但資源少、時間短，往往流于形式。在日常教學中，基本以課堂講授和理論教學為主，難以滿足工商管理專業(yè)實踐性強的特點。二是在教學中沒有考慮行業(yè)背景，與地方經(jīng)濟結合也不夠密切，特別是對農(nóng)業(yè)院校的特點考慮不足，對農(nóng)業(yè)行業(yè)的特征考慮不夠。
4.師資隊伍建設仍需要加強。打造有特色的工商管理專業(yè)需要一批高素質的師資隊伍。但由于各種主客觀原因，農(nóng)業(yè)院校在師資隊伍建設中仍存在一些共性問題:一是有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師偏少。工商管理專業(yè)是一門實踐性極強的專業(yè)，需要實際的企業(yè)工作經(jīng)驗，可現(xiàn)實是大部分老師都是從學校畢業(yè)后直接任教的。二是懂專業(yè)、英語強的教師數(shù)量不夠，少量課程現(xiàn)有教師還難以勝任，如雙語教學課程。三是教師教學任務重，導致難以靜下心來思考學科特色發(fā)展問題。
二、江西農(nóng)業(yè)大學經(jīng)管學院工商管理專業(yè)特色建設成績與經(jīng)驗
江西農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院自2004年開辦工商管理專業(yè)，經(jīng)過近八年的教學探索，學院在專業(yè)特色建設方面取得了一定的成效，總結出了一些有益的經(jīng)驗，使工商管理專業(yè)的教學質量有了大幅度的提升。
1.實踐教學成績突出。(1)加強了專業(yè)實驗室建設。我院專門為工商管理專業(yè)的學生建立了工商管理綜合實驗中心、企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實驗室，購買了電腦、ERP等相關實驗設備，并為實驗室配備了專職教師，加強了對實驗設備和實踐教學的管理。目前，我院的實驗室能進行工商管理專業(yè)主要課程的各種綜合性模擬實驗，較好地滿足因材施教的實踐教學要求。(2)加強了專業(yè)實習基地建設，密切了校企合作。學院領導通過各種途徑，利用各種關系，在南昌等地尋找了一些企業(yè)，建立了合作關系。在一定程度上解決了學生實習基地的問題，也為學生今后的就業(yè)提供了方便。(3)加強了專業(yè)閱覽室的建設。為滿足工商管理專業(yè)及時了解和掌握大量圖書文獻資料的特殊需要，學院專門建立了圖書資料室、期刊閱覽室。近年來，專業(yè)用于圖書文獻資料購置的經(jīng)費逐年增長，能較好滿足專業(yè)培養(yǎng)計劃要求。
2.師資力量進一步優(yōu)化。(1)堅持培養(yǎng)與引進相結合，提高教師的整體素質。學院始終堅持加強人才引進工作，并鼓勵教師在職學習以提高自身素質。近五年來，學院新進的教師中，有多名教師分別畢業(yè)于華中科技大學、四川大學等知名高校，均具有博士學位，此外，也有多名本院教職工考取博士研究生。(2)通過開展國際國內合作，拓展教師視野。目前，工商管理專業(yè)教師隊伍中有多人曾赴日本、澳大利亞等國進行短期學習;另有多人前往復旦大學、中山大學等名校進修學習。(3)積極組織教研活動，進行工商管理專業(yè)教學研討。工商管理教研室定期召開科研教學研討會，互相交流教學、科研經(jīng)驗。此外，學院還組織教案評比等活動，不僅提高了教師的教學水平，也有利于專業(yè)建設。
3.教學模式，成效顯著。(1)考試方式的轉變。在日常教學中，根據(jù)課程性質，我們改變了傳統(tǒng)的閉卷考試，采用靈活的考試方式，把閉卷考試、開卷考試、實習報告、論文考察結合起來。這種考核方式使學生開始主動去準備考試和撰寫論文，達到了以考促教的目的。(2)引入了雙語教學。為了適應社會發(fā)展的形勢，在工商管理專業(yè)教學中引入了雙語教學，并在進行雙語教學時，充分考慮到學生的接受能力，在保證大部分學生都能聽懂的前提下，將部分專業(yè)英語的知識滲透到教學中。雙語教學既調動了英語基礎好的學生的興趣，也使英語基礎較差的學生能夠接受，既改善了課堂氛圍，又提高了學生學習外語的積極性。初步達到了學生既掌握課程中的專業(yè)知識，又適當提高英語閱讀能力的目的。(3)強化了案例教學。工商管理專業(yè)與其他專業(yè)不一樣，與企業(yè)實際管理結合非常緊密。由于實踐教學課時的限制，在教學中，我們一直強化案例教學，并嘗試新型教學方法:體驗式教學、情景式教學、開放式教學等。課堂上，演講、辯論、小組展示等形式被廣泛采用，學生的口頭表達能力、溝通能力、演講能力和團隊合作能力得到了較大的提升。(4)開辟了有利于學生成長的第二課程。在工商管理專業(yè)的教學過程中，充分結合學工口的各項活動，開展了創(chuàng)業(yè)論文設計大賽、營銷策劃大賽等活動，并拿出一部分經(jīng)費支持學生進行課題研究，提高了工商管理專業(yè)學生的實際動手能力。此外，我院還創(chuàng)辦了經(jīng)濟管理學院學報，給學生發(fā)表學術論文，進行學術交流提供了平臺，有利于培養(yǎng)學生的科研興趣，提高學生的專業(yè)水平。(5)與畢業(yè)生交談，改進教學方法。經(jīng)濟管理學院每年都會在本科畢業(yè)生離校前舉行一次畢業(yè)生離校座談會。工商管理專業(yè)的教師充分利用與畢業(yè)生交談的機會，悉心聽取畢業(yè)生對專業(yè)教學及管理工作上的看法和建議，根據(jù)畢業(yè)生同學的意見和建議，不斷改進教學方式，提高了學生的滿意度。
4.課程建設初見成效。在課程建設上，工商管理專業(yè)的教師抓住了學校建設網(wǎng)絡精品課程的時機，積極申報工商管理專業(yè)中的核心課程，如管理學、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等都獲得了學校的立項。我們充分利用了學校網(wǎng)絡課程建設的平臺，多門課程都建立了網(wǎng)絡精品課程。在網(wǎng)絡精品課程上，系統(tǒng)地建設了教學課件、教學案例、習題庫與資料庫，并充分利用網(wǎng)絡，加強了與學生的教學交流，提高了學生的教學參與度。此外，工商管理專業(yè)的教師在核心課程上進行集體備課與研討，為下一步建設自己的課程教材奠定了基礎。
三、農(nóng)業(yè)院校創(chuàng)辦有特色的工商管理專業(yè)的建議與對策
1.要提煉出有特色的人才培養(yǎng)目標。農(nóng)業(yè)院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標不應該照搬照抄財經(jīng)院校、全國重點高校。筆者認為，農(nóng)業(yè)院校的人才培養(yǎng)目標，更多的應該考慮如何服務于地方經(jīng)濟、如何服務于“三農(nóng)”經(jīng)濟、如何服務于農(nóng)業(yè)企業(yè)。作為農(nóng)業(yè)院校工商管理專業(yè)的學生除了解工商企業(yè)的基本知識以外，還應了解“三農(nóng)”，掌握農(nóng)業(yè)領域企業(yè)經(jīng)營管理特點，掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)管理方法，善于經(jīng)營現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)，體現(xiàn)學校的學科優(yōu)勢。在具體操作上，可以考慮給工商管理專業(yè)分不同的方向，根據(jù)發(fā)展方向提出相應的人才培養(yǎng)目標。
2.要完善課程體系設置。工商管理專業(yè)特色建設的關鍵在于課程設置要科學合理，有特色。課程體系設置要立足工商管理專業(yè)，把握一般的行業(yè)性課程，注意復合性課程，在課程體系中融入農(nóng)業(yè)院校的專業(yè)特色。一是與學校優(yōu)勢學科相結合。應盡量把工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)與本校的優(yōu)勢學科相結合。在課程設置中，要結合農(nóng)業(yè)院校在“三農(nóng)”方面的優(yōu)勢特長，為工商管理專業(yè)學生增加了解“三農(nóng)”問題、農(nóng)業(yè)行業(yè)特性和農(nóng)業(yè)企業(yè)的相關課程，如農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理專題等，增強學生對農(nóng)業(yè)問題和農(nóng)業(yè)企業(yè)知識的了解，突出學生的培養(yǎng)特色。二是處理好專業(yè)課程之間內容重復的問題。解決教學內容重復的問題除了要合理設置課程以外，還要處理好兩個關系:首先，要明晰專業(yè)基礎課與專業(yè)課之間的關系。前者主要講原理，后者主要講應用，教師在講課時注意不要“缺位”和過多的“越位”;其次，明晰專業(yè)主干課與專業(yè)深化補充課之間的關系。一般來講，專業(yè)深化補充課程服從于專業(yè)主干課，不能要求主干課取消同自己相交叉的內容。同時，專業(yè)主干課限于學時則不應對那些相交叉內容講得過多、過細。三是可以設置“專業(yè)方向模塊”，以突出辦學特色。學院工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生主要就業(yè)途徑是企業(yè)、公務員、考研和金融機構。在大學的第7個學期，可以根據(jù)學生的就業(yè)方向，開設不同的專業(yè)課程。這樣既突出辦學特色，又滿足了學生的需要。此外，有條件的農(nóng)業(yè)院校要重視教材建設，根據(jù)學院辦學特色的需要，建設一批適應教學要求的精品教材。
3.進行教學改革、完善教學方法。(1)與學工口相結合，依托科技活動，增強學生自主學習能力。工商管理專業(yè)學生與其他專業(yè)學生相比，思維能力、整體規(guī)劃能力、實踐能力非常重要，要注重學生這方面能力的培養(yǎng)。農(nóng)業(yè)院校可以通過舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽、專業(yè)論文大賽、沙盤模擬等活動，促進學生綜合素質的提高。(2)思考有效的考核方式。要根據(jù)學生的特點，繼續(xù)優(yōu)化考核方式，拓寬學生的知識面，提高學生分析問題和解決問題的能力，徹底改變人文社科學生“上課記筆記、考前背筆記、考后扔筆記”的陋習。(3)加強校企合作，建設實踐基地。通過與企業(yè)的合作，讓學生有機會把所學到的工商管理知識與企業(yè)實際相結合，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新意識，提高學生的綜合素質，為學生提供更多的實踐機會和更好的實踐條件。
1、工商管理教學中理論與實踐相結合的意義
1.1有助于學生對專業(yè)知識的深人思考和掌握。學生只有將所學的理論知識運用于實踐,才能夠深刻地認識客觀世界,認真思索如何將所學知識加以運用，從而提高自己對專業(yè)知識的掌握和運用能力。這種能力僅通過課堂灌輸無法培養(yǎng)，必須通過實踐教學環(huán)節(jié),促使學生主動地提出問題,思考問題，解決問題,才能夠培養(yǎng)出學生的學習和運用知識的綜合能力,適應用人單位對畢業(yè)生的要求。
1.2工商管理教學中理論與實踐結合有助于學生發(fā)展獨特的解決問題的方法。每個學生的資質、能力、興趣有很大差別,所以沒有必要也不可能要求所有的學生用同一種思考方法去解決問題。實踐性教學可以引導學生根據(jù)自己的專長，從不同角度思考問題，尋找解決方法。
1.3工商管理教學中理論與實踐結合也有助于提高學生的創(chuàng)新精神和能力。在教學中加強實踐訓練，能夠促進學生獨立思考問題解決問題，提高他們的創(chuàng)新精神和能力，這樣的人才走上工作崗位,一定會得到用人單位的器重，也最有可能取得很大的成就。
1.4有助于培養(yǎng)學生的團隊精神和溝通能力。現(xiàn)代社會的分工越來越細，任何組織或個人為了達到目的,必須具備良好的溝通能力和緊密的團隊協(xié)作精神，充分整合各方面的資源，這在競爭激烈的商務領域尤其如此。實踐性教學環(huán)節(jié)中有許多集體活動,能夠鍛煉學生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神,使學生在校期間就具備較強的溝通能力和團隊合作精神，走上工作崗位后能夠與其周圍的人進行有效溝通和廣泛協(xié)作，幫助企業(yè)或組織達成目的。
2、工商管理學科教學中理論和實踐脫節(jié)的主要因素
2.1課程教材跟社會實踐關系不夠緊密。我國目前工商管理學科教學使用的教材是從西方國家引進過來的,因此,這些教材所講述的理論知識是根據(jù)西方國家的國情來編寫的。工商管理教學中所引用的案例也是西方國家的一些實例,這與我國的實際情況不相符合。綜合這些原因，造就了工商管理學科教學中理論和實踐的脫節(jié)現(xiàn)象。
2. 2工商管理課程的教學模式陳舊古板。許多高校的工商管理教學還是使用傳統(tǒng)的“教師講,學生聽”的模式;教師一味要求學生對理論知識死記硬背,根本不注重學生能否徹底了解和掌握這些理論知識。這種教學模式不僅不能提高學生的能力，反而使學生對工商管理的理論知識產(chǎn)生抵觸厭煩心理。
2.3 工商管理專業(yè)的教師團隊自身的實踐教學經(jīng)驗不足。許多工商管理專業(yè)的教師并沒有社會實踐的經(jīng)歷，大部分教師一畢業(yè)就從事工商管理教育工作。這些教師注重的并不是學生將來的操作能力，而是學生的學習成績，這樣就造成了工商管理學科教學中的理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。
3、工商管理教學中理論與實踐結合的方法
3.1選擇與中國國情相關的教學內容。
中國改革開放30年，經(jīng)濟建設取得了很多的成就,單就這些年案例的分析,就足夠作為我們高校工商管理教學的內容,其中總結出來的理論,也可以很好地指導我國企業(yè)的發(fā)展,而且這些理論和實踐都是出自我國自己的發(fā)展實踐,能夠與我國的國情相符合，相對于之前的對國外理論的研兗和國外案例的分析,這些素材可以更好地指導我們工商管理的教與學。
3.2 要全方位、系統(tǒng)性地進行工商管理教學方式方法的創(chuàng)新
工商管理教學方式方法的創(chuàng)新不能只及于一點,要進行全方位的、多層次的、連續(xù)性的整體創(chuàng)新，全面有效地促進復合型應用人才的培養(yǎng)。
3.2.1培養(yǎng)人學新生的專業(yè)感性認識。新生一人學,就對其進行專業(yè)知識講座，并結合相應的市場調查、社會調查以及企業(yè)參觀活動，使學生盡快獲得對工商管理專業(yè)的感性認識。為了加深學生對專業(yè)的理解,還可以要求學生撰寫調查報告、專業(yè)感想，并由專業(yè)教師進行評估。
3. 2.2采用實踐性教學方法。教學方法的選擇和運用直接影響到學生的教學效果，可以采用以下幾種實踐性教學方法,能夠較好地提高學習效果：
3.2.2.1案例教學方法。這種方法是學生在教師的指導下積極主動地參與，對案例進行學習、研究和討論,提出自己的見解和解決方案。在這一過程中學生的學習興趣極大增強,對所學知識的理解和運用能力能夠得到很好的提高，更重要的是鍛煉了學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在使用案例教學法時必須注意兩點:一是教師要精心挑選具有典型性和代表性的案例;二是要充分調動學生成為案例討論的主角,教師在這里只起引導作用。
3.2.2.2模擬教學方法。這種教學方法是先由教師根據(jù)工商管理的一些理論和實務，設計出相應的背景材料、軟件程序或數(shù)學模型等,然后交由學生進行模擬演練和操作。模擬教學方法包括角色模擬、情景模擬、內容模擬、綜合模擬等方法，通過這些方法可以模擬出與現(xiàn)實相似的環(huán)境，使學生身臨其境，培養(yǎng)學生的實踐操作能力。
3.2.2.3現(xiàn)場教學方法。這種教學方法是以實習基地或相關企業(yè)為依托,將學生帶到企業(yè)，在真實的環(huán)境中進行實習或參觀，然后由學生撰寫相關的實習報告、設計方案、分析報告等，由教師進行評價。這種教學方法幫助學生理解和運用工商管理的知識解決相關問題，提髙了他們的素質和動手能力，但使用這種方法受到一定的時間、場所和企業(yè)條件的限制。
3.2.3將畢業(yè)實習和畢業(yè)論文作為重要的實踐教育環(huán)節(jié)。撰寫畢業(yè)論文是對學生在校期間所學知識和能力的一個綜合檢驗。如果方法得當,可以明顯提高學生對知識的掌握和綜合運用能力。這種方法要求教師從學生論文的選題到撰寫過程都要以學生培養(yǎng)目標為中心,把每一個環(huán)節(jié)落實好,既保證論文的質量,又促使學生綜合運用其所學到的知識。
3.2.4引導學生進行科研活動?？蒲心芰κ枪芾砣瞬诺囊环N重要的能力，因此應鼓勵高年級學生進行適當?shù)目蒲谢顒印Υ藢W校應給予一定的經(jīng)費支持，并將相關教師的指導計算人課時量這種方法可以培養(yǎng)學生的科研能力，對其未來發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。
3.3要大力提高教師隊伍的實踐教學能力，可以采用以下措施。
3.3.1從事工商管理教學的專業(yè)教師應主動參與工商管理實踐活動西方許多從事工商管理教學的教師或者自己開辦工商企業(yè)，或者在企業(yè)擔任兼職或咨詢顧問，這樣不僅能夠學以致用，而且獲得了大量的一手資料和鮮活的經(jīng)驗，加深了對工商管理活動的認識和理論的深化，這些教師往往能夠隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，始終站在時論的前沿。我國高校的工商管理教師也應該走出理論研究的象牙塔,積極參加工商管理的實踐活動,提高自己的實+踐經(jīng)驗，使自己對工商管理理論的認識能夠隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。
3.3.2高校管理層應該在制度上支持教師參與工商管理實踐活動。我國許多高校教師參加實踐活動的過程中受到學校制度的制約，例如學校對教師的工作量考核并沒有考慮教師在社會上的實踐活動，致使教師無法從繁忙的校內工作中脫出身來,更無法去企業(yè)擔任兼職或咨詢顧問;學校對教師的社會實踐既沒有經(jīng)濟上的支持,更沒有為教師創(chuàng)造走出去的條件;等等?？偠灾?，高校領導層尚未真正重視專職教師的實踐教學能力，沒有從制度上為提高教師的實踐教學能力創(chuàng)造條件。因此高校的領導層應該轉變觀念，對學校管理制度進行適當修改，從考核制度上鼓勵教師積極參加工商管理實踐活動,提升教師的實踐教學能力。
3.4 開展豐富多彩的集體活動。
關鍵詞:課程體系目標市場
工商管理在全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境下,隨著競爭激烈程度的不斷加劇,工商企業(yè)對工商管理人才的需求無論從數(shù)量、素質還是層次結構等方面提出了更高的要求。作為培養(yǎng)高層次工商管理人才的高等院校如何適應這一情況,是我們面臨的一項重要課題。
我們知道,培養(yǎng)不同層次的工商管理專業(yè)學生所對應的關系應當是:?？粕髽I(yè)的普通員工、基層管理人員(店長、班組長)的后備力量;本科生———企業(yè)基層管理人員、中層管理人員的后備力量;碩士生———企業(yè)中層管理人員、高層管理人員的后備力量。
因此,地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生的培養(yǎng)目的是———培養(yǎng)適應當?shù)仄髽I(yè)需求的管理人才。這就要求高校工商管理學科碩士研究生課程體系的構建依照以下步驟進行:
地方綜合性大學所在地工商管理學科碩士研究生市場細分目標市場客戶需求分析培養(yǎng)目標定位目前課程體系中存在的問題分析地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生課程體系重建。
本文以寧波大學為例闡述這一思路的具體實施及其鑒戒作用。
一、地方綜合性大學所在地工商管理學科碩士研究生市場細分市場細分是指通過市場調研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品或服務的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。在細分的市場上,一旦消費者的需求發(fā)生變化,產(chǎn)品和服務的提供者可迅速制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高其應變能力和競爭力。
實際上,高等教育就是高等院校為就讀的學生提供教育服務。課程體系就是這種服務的具體設計。
目前我國工商管理學科碩士研究教育的梯隊已經(jīng)形成,競爭格局下形成的權威的綜合工商管理碩士教育,已被幾家名校壟斷,如北大光華管理學院、清華經(jīng)濟管理學院、中歐工商管理學院等。剩下的院?；驒C構舉辦的工商管理碩士教育,大多數(shù)沒有自己的獨有特色。作為省級高等院校來說,短時期內是無法與權威的幾家名校競爭生源的,唯有利用自己獨特的地緣優(yōu)勢,結合當?shù)貪撛诳蛻舻南M需求,通過為目標市場提供定制的教育服務來培育核心競爭力。
寧波大學座落于浙江省寧波市。依托其港口優(yōu)勢,寧波的外向型經(jīng)濟在整個經(jīng)濟發(fā)展中起到主導作用,近年來寧波的外貿(mào)依存度已超過了80%。根據(jù)預測,“十一五”期間,寧波市國際化創(chuàng)新管理人才的需求量為7.5萬,而寧波市高校每年培養(yǎng)的人數(shù)不足0.5萬,尤其是研究生層次的數(shù)量更少,難以滿足地方企業(yè)對管理人才的需求。每年申請攻讀工商管理學科碩士研究生的人數(shù)很多。同時,除寧波大學等本地院校之外,復旦大學、浙江大學、香港科技大學等許多外地高等院校也在寧波開設教學點,招收工商管理碩士研究生。這就造成了工商管理碩士教育需求強勁、供給競爭激烈的態(tài)勢。
經(jīng)過分析市場,筆者發(fā)現(xiàn)申請攻讀工商管理碩士的潛在人群主要分為三大類:
1.取得學士學位不久,參加工作3年內的一般工作崗位人員或應屆畢業(yè)生。他們希望通過攻讀碩士提升自己的理論水平和提高今后事業(yè)發(fā)展的后勁。這一群體的理論學習能力比較強,英語基礎比較扎實,但是由于接觸管理工作時間較短,對理論的理解和應用相對較弱。而且,由于工作年限少,個人積蓄相對有限,對學費比較敏感。此外,這一群體比較看重就讀院校的名氣,因為大多數(shù)人把碩士學位作為將來跳槽的一個砝碼。
2.外資企業(yè)和當?shù)剌^大規(guī)模民營企業(yè)的中高層管理人員。他們大都希望在本地在職學習和自己工作息息相關的管理知識。這一群體出于事業(yè)的快速發(fā)展階段,已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗,往往是所在部門的中堅力量。
他們急需提升自己的管理理論水平和綜合分析、處理問題的能力,但是由于崗位的重要性,不太可能脫產(chǎn)學習。而且,由于肩負部門的核心工作,他們也不可能抽出大量的時間去準備全國的碩士入學聯(lián)考。另外,這一群體的學費往往由單位部分或全部承擔,所以他們對學習的費用不敏感。
3.民營企業(yè)主。寧波經(jīng)濟有一個顯著的特點,那就是民營經(jīng)濟較其他地方發(fā)達,民營企業(yè)、尤其是和外貿(mào)相關的民營企業(yè)的數(shù)量龐大。這些民營企業(yè)主在創(chuàng)業(yè)成功后,正在經(jīng)歷著管理瓶頸,他們對如何提升管理水平和如何拓寬管理視野有著強烈的需求。這一群體攻讀工商管理碩士的原動力就是學有所用,不僅僅是從教師那里學,而且是從同學那里獲取生動的信息和經(jīng)驗?；谒麄兌加袆?chuàng)業(yè)和管理的經(jīng)歷,他們對理論知識的理解要比前兩個群體深刻許多,對理論轉化為實踐的動力和能力都是前兩個群體所不能比擬的。而且,這一群體對學費不敏感。
結合寧波大學的實際情況及寧波生源的特點,選擇后兩類群體作為我們的目標市場。
原因是:對于第一類群體,寧波大學無法和全國其他知名院校競爭;而對于后兩類群體,由于他們無法脫產(chǎn)學習,他們更加傾向于選擇當?shù)鼐C合性大學。事實上,通過對寧波大學2001年至2007年工商管理碩士課程就讀人員背景分析,我們發(fā)現(xiàn)寧波當?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員占90%以上。這和我們上面分析的結果相吻合。
確定目標市場后,滿足目標市場客戶需求是我們首要解決的問題。
二、目標市場客戶需求分析根據(jù)以上的分析,寧波大學工商管理碩士的目標市場客戶———寧波當?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員的需要,可以簡單概括為“學以致用”。
他們不太看重學習費用和學校的綜合排名,更加關注學校是否能夠幫助他們提高實際管理水平的能力,更加關注學校是否能夠為他們提供具有國際視野的信息,更加關注學校是否能夠為他們搭建終身學習的平臺。
三、培養(yǎng)目標定位為了滿足目標市場客戶的需求,寧波大學工商管理學科碩士研究生的培養(yǎng)目標應定位為:培養(yǎng)具有扎實的經(jīng)營管理知識和能力、寬闊的國際視野和開拓素質的高級國際化管理人才。
四、目前課程體系中存在的問題分析寧波大學2001年開辦工商管理碩士研究生課程以來,就非常注重引進國外優(yōu)質的教學資源和體系。在教學上采用澳大利亞堪培拉大學MBA教學計劃,充分利用堪培拉大學在MBA培養(yǎng)方面所擁有的雄厚師資力量和豐富的教學經(jīng)驗,實行雙語教學。所有這些已經(jīng)取得了良好的社會聲譽,收到學員的認可。很多學員畢業(yè)后推薦朋友或選送下屬參加學習。但是,我們也清醒地認識到目前還存在一定的問題,制約學員滿意度的進一步提高。
1.教材缺乏。目前,寧波大學工商管理碩士課程所選用的教材大多是英文原版教材或英文翻譯版,只有8.3%的教材是國內編寫。雖然我們要學習西方一些先進的、有益的理論和經(jīng)驗,但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟和管理理論已經(jīng)很難解釋中國當前的經(jīng)濟現(xiàn)象和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2.實踐教學環(huán)節(jié)薄弱。目前寧波大學已經(jīng)在加強對學員實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng),如將課堂講授與案例分析和討論、問題調研、文獻查閱、實地參觀考察、撰寫課程論文等教學方式相結合,形成了全方位的教學方式組合。但是,課堂講授所占的比重還是比較多。
五、地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生課程體系構建課程體系與教學內容的改革,是當前教學改革的重點和難點。尤其是課程體系,作為教育者為教育對象設計的知識結構,它的構建不僅要考慮當前社會對人才的需求,同時還要立足于未來,要有利于受教育者將來隨著社會的需要的變化而實現(xiàn)知識的自我更新。
筆者結合上述課程體系存在的不足,提出以下對策:
1.授課+講座+討論。由于目前國內編寫的、適合工商管理碩士課程的權威教材比較缺乏,我們可以采用授課+講座的形式解決這一問題。具體講就是,繼續(xù)采用目前國際上傳統(tǒng)、暢銷的教材,由中外專業(yè)教授講授主流經(jīng)濟和管理思想;同時聘請國內資深管理咨詢師或企業(yè)專業(yè)管理人員做專題講座;另外組織學員進行對比分析討論,之后匯總討論資料。這樣,學員既可以學到國際上盛行的理論思想,又可以了解中國的實際情況,還可以結合自己的管理經(jīng)驗,得出獨特的結論。
2.加強實踐教學環(huán)節(jié)。管理理論基于管理實踐才能發(fā)展,將管理理論應用于管理實踐也才有意義。在幾年的實踐中我們發(fā)現(xiàn),學員自發(fā)地組織起來到各自的企業(yè)參觀、考察,并針對不同的管理現(xiàn)象提出相應的解決方案。
今后我們應當利用學員中大量的民營企業(yè)主資源,為學員搭建實踐基地。另外,可以定期組織學員論壇,參加人員為在校學員和已經(jīng)畢業(yè)的學員,每次由2位學員主講管理心得或面臨的管理問題,參與論壇的學員可以給出自己的建議等等。
參考文獻:
1.胡永銓.工商管理學科實驗室教學課程體系研究[J].教育與現(xiàn)代化,2006(3);
2.黃儉.工商管理類專業(yè)課程體系的整體優(yōu)化探析[J].教育與職業(yè),2006(6);
3.郭志文.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革初論[J].湖北大學成人教育學院學報,200(5);
