發(fā)布時(shí)間：2023-09-18 17:19:33
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的心理咨詢(xún)與心理輔導(dǎo)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】高校 輔導(dǎo)員 心理咨詢(xún)師
一、高校輔導(dǎo)員與心理咨詢(xún)師的社會(huì)角色沖突
（1）沖突之一：輔導(dǎo)員等于心理咨詢(xún)師。實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員主要解決的是學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、工作中的各種問(wèn)題，其中也不乏一部分涉及到心理方面的問(wèn)題。但并不能由此得出輔導(dǎo)員可以同時(shí)擔(dān)當(dāng)心理咨詢(xún)師的結(jié)論。因?yàn)檩o導(dǎo)員與心理咨詢(xún)師是有著本質(zhì)區(qū)別的：指導(dǎo)思想不同；工作目標(biāo)不同；工作方式不同；工作關(guān)系不同；工作要求不同。
（2）沖突之二：輔導(dǎo)員心理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)等于心理咨詢(xún)師。高校對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理知識(shí)教育的宗旨是為了提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，完善其工作技能，以取得更佳的工作成效。但從輔導(dǎo)員到心理咨詢(xún)師，僅僅靠心理學(xué)知識(shí)的教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)樾睦韺W(xué)作為一門(mén)科學(xué)，需要學(xué)習(xí)者有一個(gè)較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐過(guò)程。雖然當(dāng)前高校對(duì)輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)逐漸重視起來(lái)，各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)也不計(jì)其數(shù)，但絕不是輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就能夠成為一名心理咨詢(xún)師。
（3）沖突之三：輔導(dǎo)員和心理咨詢(xún)師不能共事。經(jīng)過(guò)心理學(xué)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)后，輔導(dǎo)員要避免一遇到問(wèn)題就“對(duì)號(hào)入座”的現(xiàn)象，將學(xué)生出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題一律歸為心理問(wèn)題是完全錯(cuò)誤的。學(xué)生中存在的心理問(wèn)題卻是有一定的數(shù)量，但絕不是有問(wèn)題就一定是心理問(wèn)題。即使發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有心理問(wèn)題也不能隨意作出判斷，而應(yīng)該立即將學(xué)生情況上報(bào)至響應(yīng)機(jī)構(gòu)，求助專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師作出進(jìn)一步的鑒定。當(dāng)然存在心理問(wèn)題的學(xué)生在由心理咨詢(xún)師進(jìn)行咨詢(xún)期間，作為輔導(dǎo)員也不能置之不理，要做好認(rèn)為關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，發(fā)揮輔導(dǎo)員心理咨詢(xún)的輔助作用。如果片面地強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)、咨詢(xún)的重要性或思想政治教育的重要性，就會(huì)陷入誤區(qū)。輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)其不同的特點(diǎn)與工作的不同需要發(fā)揮其各自的優(yōu)勢(shì)，為我所用，共同為學(xué)生的健康成長(zhǎng)而盡其所能。
二、輔導(dǎo)員與心理咨詢(xún)師角色沖突的對(duì)策研究
（1）加強(qiáng)心理咨詢(xún)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能。作為輔導(dǎo)員，在知識(shí)層面上必須通過(guò)心理健康學(xué)、社會(huì)道德學(xué)以及法學(xué)等多門(mén)學(xué)科的知識(shí)的攝取，來(lái)拓寬自己的知識(shí)面，以便掌握相對(duì)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)方法和技巧。一是通過(guò)對(duì)普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)的學(xué)習(xí)，了解心理學(xué)基本理論，掌握大學(xué)生心理發(fā)展的基本規(guī)律；二是通過(guò)對(duì)心理健康和心理障礙問(wèn)題的研究，分析和把握大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)、心理異常的特點(diǎn)和心理衛(wèi)生等問(wèn)題；三是通過(guò)對(duì)心理測(cè)量學(xué)和心理咨詢(xún)學(xué)的學(xué)習(xí)，了解和掌握心理危機(jī)干預(yù)的理論與實(shí)踐以及心理咨詢(xún)的基本技能。
（2）認(rèn)清工作類(lèi)別，轉(zhuǎn)換工作模式。要準(zhǔn)確把握思想問(wèn)題和心理問(wèn)題的區(qū)別和聯(lián)系。思想政治教育目的在于教育和幫助學(xué)生提高政治覺(jué)悟和思想水平，學(xué)會(huì)處理個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與國(guó)家的關(guān)系，提高人們認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力，促進(jìn)人的全面發(fā)展。重在思想政治品德的提高、塑造和改變。心理咨詢(xún)主要是使學(xué)生了解自己，增強(qiáng)抗拒誘惑、承受挫折、自我調(diào)節(jié)的能力，提高學(xué)生的心理水平，使之在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中能保持良好的心理適應(yīng)能力，其重在心理的調(diào)試、矯正和發(fā)展。輔導(dǎo)員要靈活運(yùn)用思想政治教育的手段和心理咨詢(xún)的工作方式區(qū)分和把握學(xué)生中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，解決學(xué)生的思想問(wèn)題和心理問(wèn)題。既要防止將思想問(wèn)題心理化，又要防止將心理問(wèn)題思想化。由于輔導(dǎo)員所處的教育與管理的雙重角色，不少學(xué)生都是帶著一定的期望前來(lái)找輔導(dǎo)員交流與咨詢(xún)。他們期盼著輔導(dǎo)員能夠幫助他們解決自己的實(shí)際困難。部分學(xué)生咨詢(xún)的問(wèn)題是自己難以適應(yīng)周?chē)耐饨绛h(huán)境，如患有輕微的抑郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥等，以上問(wèn)題主要在于個(gè)人的障礙性心理問(wèn)題，可以施以心理咨詢(xún)、心理治療等方法；還有部分學(xué)生咨詢(xún)的問(wèn)題很明確，如家庭經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題、學(xué)校食堂的伙食問(wèn)題等，這些都屬于思想方面的問(wèn)題，可以用思想政治教育工作的途徑來(lái)解決。輔導(dǎo)員進(jìn)行心理咨詢(xún)時(shí)，要從以教導(dǎo)、勸說(shuō)為主的工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢(xún)A聽(tīng)、思考為主的咨詢(xún)模式，遵循心理咨詢(xún)的原則。
（3）開(kāi)展好心理咨詢(xún)輔導(dǎo)。做好心理健康調(diào)查，建立心理檔案。要掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，就要進(jìn)行心理健康普查，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)量，建立心理檔案；要深入了解學(xué)生在心理方面的特質(zhì)信息，及早發(fā)現(xiàn)易發(fā)生心理問(wèn)題的潛在大學(xué)生，有針對(duì)性地實(shí)施心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)，做到心理問(wèn)題盡早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防。
搞好心理健康知識(shí)的普及活動(dòng)。在正確認(rèn)識(shí)和分析了大學(xué)生心理發(fā)展客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，廣泛開(kāi)展心理健康知識(shí)的教育，也可通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)、講座和展覽等多種形式，鼓勵(lì)學(xué)生們主動(dòng)探討在成長(zhǎng)過(guò)程中的各種心理和生理問(wèn)題，引導(dǎo)大學(xué)生正確的接納自我，辯證的認(rèn)識(shí)自我以及不斷的完善自我。
（4）參與心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)。心理危機(jī)已然成為影響大學(xué)胡僧個(gè)體發(fā)展和學(xué)校穩(wěn)定的重要因素。輔導(dǎo)員處于大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的首要環(huán)節(jié)，是參與心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的重要力量。
輔導(dǎo)員是大學(xué)生預(yù)防心理危機(jī)的組織者和實(shí)施者。一方面，輔導(dǎo)員要組織開(kāi)展好心理健康方面的教育，做好心理輔導(dǎo)工作沒(méi)搞好心理咨詢(xún)事宜，努力培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生；另一方面，輔導(dǎo)員在日常教育管理中要特別關(guān)注重點(diǎn)人群，比如因性格內(nèi)向孤僻、人際關(guān)系失調(diào)、考研就業(yè)壓力大、情感受挫、家庭經(jīng)濟(jì)困難等原因而出現(xiàn)的心理或行為異常的學(xué)生。輔導(dǎo)員如果能夠主動(dòng)走進(jìn)、關(guān)注、鼓勵(lì)、幫助這些學(xué)生群體，將會(huì)在一定程度上降低心理危機(jī)出現(xiàn)的概率。
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案例分析
案例一
一、案例材料
小明上小學(xué)二年級(jí)，是一個(gè)搗蛋鬼。上課時(shí)坐立不安，小動(dòng)作不停，不是東張西望，就是擺弄鉛筆和橡皮，或者找同學(xué)講悄悄話(huà)，下課總是容易和同學(xué)發(fā)生矛盾。他說(shuō)自己老是分不清楚b、d，覺(jué)得語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)太難了不喜歡上，而在美術(shù)、自然常識(shí)等課程上表現(xiàn)卻特別積極，常常老師問(wèn)題還沒(méi)說(shuō)完，他就站起來(lái)脫口而出?；氐郊遥∶饕彩且粋€(gè)麻煩人物，做事有頭沒(méi)尾，沒(méi)有興趣愛(ài)好；他喝水時(shí)也沒(méi)看看杯子里的水是涼是燙，拿起來(lái)就喝，結(jié)果被燙了，就發(fā)脾氣、大哭大鬧，媽媽怎么哄也沒(méi)辦法。
在家訪(fǎng)中，你了解到小明的父母在日常生活中針對(duì)小明的問(wèn)題，采取了以下輔導(dǎo)對(duì)策：
對(duì)小明嚴(yán)厲要求，對(duì)其多動(dòng)、沖動(dòng)等行為即時(shí)制止，同時(shí)制定了學(xué)習(xí)、生活的多項(xiàng)細(xì)則，要求小明遵守。
為了改善其活動(dòng)過(guò)多，注意困難等問(wèn)題，給小明報(bào)名參加了書(shū)法和圍棋班。
訂立嚴(yán)格的作息制度，保證小明休息、學(xué)習(xí)和玩耍時(shí)間的規(guī)律。
對(duì)小明表現(xiàn)的良好行為，即時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
限制小明糖的攝入量。
每天提供給小明喜歡吃的水果和蔬菜，尤其是蘋(píng)果、西紅柿等。
二、綜合檢驗(yàn)
題目1
1.【單選題】通過(guò)描述，小明存在的主要發(fā)展問(wèn)題是（
）。
選擇一項(xiàng)：
A.
自控問(wèn)題
B.
多動(dòng)癥
C.
攻擊性行為
D.
課堂搗蛋行為
題目2
2.【多選題】家長(zhǎng)的輔導(dǎo)對(duì)策中，正確的有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
對(duì)小明嚴(yán)厲要求，對(duì)其多動(dòng)、沖動(dòng)等行為即時(shí)制止，同時(shí)制定了學(xué)習(xí)、生活的多項(xiàng)細(xì)則，要求小明遵守。
B.
為了改善其活動(dòng)過(guò)多，注意困難等問(wèn)題，給小明報(bào)名參加了書(shū)法和圍棋班。
C.
訂立嚴(yán)格的作息制度，保證小明休息、學(xué)習(xí)和玩耍時(shí)間的規(guī)律。
D.
對(duì)小明表現(xiàn)的良好行為，即時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
E.
限制小明糖的攝入量
F.
每天提供給小明喜歡吃的水果和蔬菜，尤其是蘋(píng)果、西紅柿等。
題目3
3.【多選題】家長(zhǎng)的輔導(dǎo)對(duì)策中，不妥當(dāng)?shù)挠校?/p>
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
對(duì)小明嚴(yán)厲要求，對(duì)其多動(dòng)、沖動(dòng)等行為即時(shí)制止，同時(shí)制定了學(xué)習(xí)、生活的多項(xiàng)細(xì)則，要求小明遵守。
B.
為了改善其活動(dòng)過(guò)多，注意困難等問(wèn)題，給小明報(bào)名參加了書(shū)法和圍棋班。
C.
訂立嚴(yán)格的作息制度，保證小明休息、學(xué)習(xí)和玩耍時(shí)間的規(guī)律。
D.
對(duì)小明表現(xiàn)的良好行為，即時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
E.
限制小明糖的攝入量。
F.
每天提供給小明喜歡吃的水果和蔬菜，尤其是蘋(píng)果、西紅柿等。
題目4
4.【多選題】為了改善活動(dòng)過(guò)多，對(duì)過(guò)多的精力給予引導(dǎo)，可以建議家長(zhǎng)為小明提供的活動(dòng)有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
樂(lè)器類(lèi)
B.
體力勞動(dòng)
C.
打球、登山等運(yùn)動(dòng)
D.
瑜伽
題目5
5.【多選題】從案例中看了，除了多動(dòng)癥的問(wèn)題，小明還伴隨的發(fā)展問(wèn)題有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
課堂搗蛋行為
B.
學(xué)習(xí)困難
C.
易沖動(dòng)急躁
D.
攻擊性行為
案例二
一、案例材料
瑩瑩是一名四年級(jí)的小學(xué)生。每天天一黑，她就不敢出門(mén)，甚至一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，心里也會(huì)無(wú)緣無(wú)故產(chǎn)生一種害怕和恐懼。
為什么瑩瑩一到天黑就不敢出門(mén)呢?在瑩瑩四歲的時(shí)候，媽媽就對(duì)她開(kāi)始了早期教育。先是拉小提琴，后是學(xué)畫(huà)畫(huà)，念英語(yǔ)，算算術(shù)。盡管瑩瑩能斷斷續(xù)續(xù)地拉完《我愛(ài)北京天安門(mén)》，但她樂(lè)感不強(qiáng)，看不出她有學(xué)音樂(lè)的天賦?，摤撁刻焱砩暇毲倬拖袷苄趟频模?yàn)檫_(dá)不到要求，媽媽就要打她的手掌，或者關(guān)在一間黑屋子里。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，媽媽就兇巴巴地說(shuō)：“練不好琴，我就不要你了，讓狼吃了你?！被蛘呤钦f(shuō)：“等天黑讓鬼把你帶走?！眹樀矛摤撈疵藓?。所以現(xiàn)在，瑩瑩一到天黑就不敢出門(mén)。
二、綜合檢驗(yàn)
題目1
1.
【單選題】通過(guò)描述，瑩瑩存在的發(fā)展問(wèn)題是（
）。
選擇一項(xiàng)：
A.
強(qiáng)迫癥
B.
焦慮癥
C.
抑郁癥
D.
恐怖癥
題目2
2.【單選題】瑩瑩產(chǎn)生該問(wèn)題的主要原因是（
）。
選擇一項(xiàng)：
A.
母親對(duì)她的哄騙和嚇唬
B.
基因遺傳
C.
模仿學(xué)習(xí)
D.
過(guò)于勞累
題目3
3.【多選題】針對(duì)瑩瑩的問(wèn)題，適宜的輔導(dǎo)方法有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
合理情緒治療
B.
系統(tǒng)脫敏法
C.
暴露療法
D.
游戲治療
題目4
4.【單選題】按照情緒ABC理論，瑩瑩產(chǎn)生該問(wèn)題是由（
）所引起。
選擇一項(xiàng)：
A.
黑暗
B.
媽媽的恐嚇
C.
認(rèn)為黑暗中有鬼、有狼等恐怖的事物
D.
黑屋子
題目5
5.【單選題】如果采取系統(tǒng)脫敏法時(shí)，以下焦慮反應(yīng)等級(jí)，按從小到大的排列順序是（
）。
1.夜晚，和大人一起出門(mén)，在小區(qū)遛彎
2.白天，單獨(dú)待在較黑的屋子里
3.白天，和大人一起待在較黑的屋子
4.夜晚，和大人一起出門(mén)，到小區(qū)外
5.夜晚，單獨(dú)待在一個(gè)房間里
選擇一項(xiàng)：
A.
2-3-4-1-5
B.
3-2-4-5-1
C.
2-3-1-4-5
D.
3-2-5-1-4
案例三
一、案例材料
倩倩五歲，活潑聰明，幼兒園里的老師和小伙伴都喜歡她。倩倩的父母都是高級(jí)知識(shí)分子，工作也很忙，因此平時(shí)對(duì)倩倩的照顧較少，倩倩多數(shù)時(shí)候由大學(xué)退休后的爺爺奶奶照顧，而爺爺奶奶對(duì)她相對(duì)溺愛(ài)。最近媽媽發(fā)現(xiàn)，回到家的倩倩褲兜里總是裝著幼兒園的物品，有時(shí)是一個(gè)小玩具，有時(shí)是珠子或者橡皮。老師甚至發(fā)現(xiàn)倩倩把幼兒園里的貼紙藏在鞋里帶回家。老師很奇怪，平時(shí)乖巧，招人喜歡，并且生活無(wú)憂(yōu)的倩倩，怎么會(huì)這樣？
二、綜合檢驗(yàn)
題目1
1.【單選題】通過(guò)描述，倩倩存在的發(fā)展問(wèn)題是（
）。
選擇一項(xiàng)：
A.
偷竊
B.
欺騙
C.
偷拿
D.
品行問(wèn)題
題目2
2.【多選題】倩倩行為問(wèn)題產(chǎn)生的原因可能有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
倩倩可能還不太懂得什么是自己的，什么是別人的。
B.
倩倩在幼兒園或家中某次無(wú)意拿取別人的東西，沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)，致使形成了習(xí)慣。
C.
倩倩可能通過(guò)這種方式吸引老師和家長(zhǎng)的關(guān)注。
D.
家庭的不良影響
題目3
3.【多選題】針對(duì)倩倩的行為，老師應(yīng)該（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
不予理睬，讓其自然消退
B.
檢查一下教室里可能會(huì)導(dǎo)致這種行為的環(huán)境布置
C.
倩倩出現(xiàn)把玩具歸回原位等良好行為要及時(shí)予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)
D.
每天放學(xué)前對(duì)倩倩進(jìn)行搜包
題目4
4.【多選題】針對(duì)倩倩的行為，家長(zhǎng)應(yīng)該（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
不予理睬，讓其自然消退
B.
暫時(shí)讓倩倩不要去幼兒園
C.
關(guān)心倩倩，多給予倩倩陪伴的時(shí)間
D.
平時(shí)要教育兒童撿到東西要還給失主，用過(guò)的玩具要放回原處
題目5
5.【多選題】如果正巧發(fā)現(xiàn)倩倩出現(xiàn)了該行為問(wèn)題，應(yīng)該（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
個(gè)別處理該行為，引導(dǎo)倩倩主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤
B.
讓倩倩在大家面前承認(rèn)錯(cuò)誤
C.
立刻進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰
D.
答應(yīng)倩倩幫她保密
案例四
一、案例材料
童童長(zhǎng)得身強(qiáng)力壯，雖然只有4歲，但個(gè)頭超過(guò)了同齡人。他力氣大，愛(ài)打架，鄰里及幼兒園的孩子都打不過(guò)他。他愛(ài)挑起事端，小朋友們都躲著他。老師家長(zhǎng)反復(fù)批評(píng)他，他口頭答應(yīng)不再打人，但是自我約束能力太差，一會(huì)兒憋不住勁，又去打人。每天媽媽去幼兒園接他，都有小朋友告狀，說(shuō)他又打了誰(shuí)，或是毀壞了誰(shuí)的東西。聽(tīng)到這些告狀，童童爸爸總是在家揍他一頓。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)，打也沒(méi)有用了，童童在小朋友面前越來(lái)越霸道。
二、綜合檢驗(yàn)
題目1
1.【單選題】通過(guò)描述，童童主要的發(fā)展問(wèn)題是（
）。
選擇一項(xiàng)：
A.
自控問(wèn)題
B.
攻擊性行為
C.
社會(huì)交往能力不良
D.
多動(dòng)癥
題目2
2.【多選題】童童產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
年齡小，還具有自我中心的特點(diǎn)，不能正確處理自我與他人的關(guān)系。
B.
童童在攻擊被人的經(jīng)驗(yàn)中，體會(huì)到了成功或得到了想要的東西，以后就更可能采取同樣的手段。
C.
教養(yǎng)方式。父母經(jīng)常用強(qiáng)制或打罵方式教育他。
D.
童童對(duì)外界刺激作出了歪曲的解釋?zhuān)⒔⒘隋e(cuò)誤的信念，同時(shí)也缺乏正確的交往技能，不知用何種方法解決矛盾和憤怒。
題目3
3.【多選題】針對(duì)童童的行為，老師應(yīng)該（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
對(duì)童童友好的行為立即給予表?yè)P(yáng)。
B.
對(duì)童童的錯(cuò)誤行為立即進(jìn)行懲罰或隔離。
C.
對(duì)班級(jí)日常環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)控制，提供多種多樣的玩具。
D.
進(jìn)行社交技能的訓(xùn)練
題目4
4.【多選題】針對(duì)童童的行為，父母應(yīng)該（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
適當(dāng)體罰
B.
以身作則，注重道德觀念的培養(yǎng)
C.
教會(huì)兒童發(fā)泄自己不滿(mǎn)的合理方法
D.
讓童童少接觸其他小朋友，減少?zèng)_突
題目5
5.【多選題】針對(duì)童童的行為問(wèn)題，可以用到的行為矯正的方法有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
代幣制
B.
模仿法
C.
系統(tǒng)脫敏法
D.
合理情緒療法
案例五
一、案例材料
小強(qiáng)14歲了，上初中二年級(jí)，初一時(shí)學(xué)習(xí)還可以，只是感覺(jué)到有些吃力，初一下學(xué)期開(kāi)始，經(jīng)常在課堂上出怪聲，接老師的話(huà)，做小動(dòng)作，東張西望。父母認(rèn)為他是“多動(dòng)癥”，到醫(yī)院檢查后，服藥4個(gè)月，沒(méi)有效果后停藥。學(xué)習(xí)成績(jī)卻直線(xiàn)下降，現(xiàn)在是全年級(jí)的最后一名。小強(qiáng)的父親是當(dāng)?shù)赜忻纳倘?，有好幾處生意，平時(shí)很少回家，但只要一回家，就給小強(qiáng)帶來(lái)大量吃的、穿的、玩的，小強(qiáng)物質(zhì)上的要求，父親從來(lái)是毫不含糊地予以滿(mǎn)足，而對(duì)于小強(qiáng)的學(xué)習(xí)和其他問(wèn)題，父親基本不過(guò)問(wèn)。小學(xué)畢業(yè)時(shí)，父親回家聽(tīng)說(shuō)小強(qiáng)成績(jī)不好，一怒之下，把小強(qiáng)痛打一頓，打過(guò)后，父親又生悔意，給小強(qiáng)很多零花錢(qián)作為補(bǔ)償。
小強(qiáng)的母親是家庭婦女，每天開(kāi)車(chē)接送小強(qiáng)上下學(xué)，由于小強(qiáng)是二胎（有一個(gè)姐姐），家里一直希望把唯一的兒子培養(yǎng)出來(lái)，將來(lái)經(jīng)營(yíng)家族的大產(chǎn)業(yè)。母親幾乎把全部精力和愛(ài)心都傾注到小強(qiáng)身上，上初中更是托關(guān)系進(jìn)入當(dāng)?shù)刈詈玫囊凰袑W(xué)，但沒(méi)想到，小強(qiáng)這么不爭(zhēng)氣，學(xué)習(xí)實(shí)在吃力，而且屢屢違反課堂紀(jì)律，老師多次請(qǐng)家長(zhǎng)。母親覺(jué)得很沒(méi)面子，回來(lái)就訓(xùn)斥小強(qiáng)，母子二人竟由爭(zhēng)吵到動(dòng)手廝打起來(lái)，他們母子已經(jīng)有三個(gè)多月互不說(shuō)話(huà)了。
小強(qiáng)自己也想把學(xué)習(xí)搞上去，無(wú)奈自己的基礎(chǔ)太差，怎么學(xué)也趕不上別的同學(xué)，這個(gè)學(xué)校又是全市重點(diǎn)，學(xué)生間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，對(duì)學(xué)習(xí)差、紀(jì)律松散的學(xué)生，同學(xué)包括老師都排斥，老師找小強(qiáng)談話(huà)時(shí)就曾建議小強(qiáng)轉(zhuǎn)學(xué)。有的同學(xué)背后說(shuō)小強(qiáng)是“弱智”，還有的同學(xué)到老師處告狀，認(rèn)為小強(qiáng)上課影響了他們學(xué)習(xí)。小強(qiáng)自己也認(rèn)為，管住自己并且把學(xué)習(xí)搞好“比登天還難”。比如上課時(shí)，小強(qiáng)總想認(rèn)真聽(tīng)講，但不知怎的，就開(kāi)始說(shuō)話(huà)做小動(dòng)作，控制不住自己。每天回家都下決心，刻苦學(xué)習(xí)提高成績(jī)，但就是上課聽(tīng)不懂，作業(yè)總出錯(cuò)，現(xiàn)在是同學(xué)不愿和小強(qiáng)玩，母親和小強(qiáng)不說(shuō)話(huà)，小強(qiáng)自己懊惱生氣，也不寫(xiě)作業(yè)，混一天算一天。
二、綜合檢驗(yàn)
題目1
1.【多選題】通過(guò)材料描述，小強(qiáng)存在的發(fā)展問(wèn)題有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
學(xué)習(xí)困難
B.
自我評(píng)價(jià)低
C.
厭學(xué)
D.
品行問(wèn)題
題目2
2.【多選題】通過(guò)材料分析，小強(qiáng)父母的主要問(wèn)題有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
期望過(guò)低
B.
期望過(guò)高
C.
缺少學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣的培養(yǎng)
D.
放任不管
題目3
3.【多選題】通過(guò)材料分析，小強(qiáng)老師的主要問(wèn)題有（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
期望過(guò)高
B.
懲罰過(guò)度，缺乏對(duì)學(xué)生的尊重
C.
缺乏和小強(qiáng)及父母的深層次溝通
D.
沒(méi)有營(yíng)造良好的班級(jí)環(huán)境和氛圍
題目4
4.【多選題】針對(duì)小強(qiáng)的問(wèn)題，小強(qiáng)的父母應(yīng)該（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
加強(qiáng)與小強(qiáng)的溝通，傾聽(tīng)小強(qiáng)內(nèi)心的聲音
B.
正視小強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，調(diào)整對(duì)小強(qiáng)的期望
C.
捕捉小強(qiáng)的進(jìn)步，經(jīng)常給予表?yè)P(yáng)和強(qiáng)化
D.
引導(dǎo)小強(qiáng)多學(xué)習(xí)身邊親戚與鄰居的同齡孩子
題目5
5.【多選題】針對(duì)小強(qiáng)的問(wèn)題，小強(qiáng)的老師應(yīng)該（
）。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：
A.
強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)性，促進(jìn)其學(xué)習(xí)動(dòng)力的提升
B.
轉(zhuǎn)變小強(qiáng)的社會(huì)角色，如讓小強(qiáng)擔(dān)任一定的班級(jí)管理職務(wù)
C.
提供小強(qiáng)體會(huì)成功的機(jī)會(huì)，激發(fā)成就動(dòng)機(jī)
D.
訂立合同契約，約束小強(qiáng)課堂的違紀(jì)行為
E.
把原來(lái)基礎(chǔ)差，進(jìn)步較快的學(xué)生作為小強(qiáng)的榜樣
關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)；高校；心理健康教育
一、朋輩心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵
朋輩心理輔導(dǎo)最早出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代中期的美國(guó)，當(dāng)時(shí)美國(guó)的學(xué)校尤其是高校，出現(xiàn)了針對(duì)學(xué)生的咨詢(xún)與輔導(dǎo)服務(wù)不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求的問(wèn)題，有識(shí)之士嘗試對(duì)特定的學(xué)生加以訓(xùn)練，請(qǐng)其協(xié)助輔導(dǎo)校內(nèi)同輩學(xué)生。
朋輩心理互助是指在人際交往過(guò)程中，人們互相給予心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持，提供一種具有類(lèi)似于心理咨詢(xún)功能的幫助活動(dòng)，從而使參與者的心理素質(zhì)向積極方向發(fā)展。這里的“朋輩”含有“朋友”和“同輩”的意思，其中“同輩”是指同年齡者或年齡相當(dāng)者，他們通常享有共同的價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)、生活方式，具有年齡相近或者所關(guān)注的問(wèn)題相同等特點(diǎn)。
二、朋輩心理輔導(dǎo)的有效性分析
1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 能防患于未然
每一個(gè)將要出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中都可能有一些具體的異常表現(xiàn)，作為個(gè)別情況，專(zhuān)業(yè)的學(xué)校輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或老師是很難發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的。但朋輩心理輔導(dǎo)員卻恰恰能夠彌補(bǔ)這一不足，如果某位同學(xué)有異常時(shí)，他們身邊的朋輩心理輔導(dǎo)同學(xué)往往能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決或者求助相關(guān)的輔導(dǎo)教師。遇到突發(fā)事件時(shí)，他們一方面可以進(jìn)行緊急干預(yù)，同時(shí)可及時(shí)報(bào)告學(xué)校，避免惡性事件的發(fā)生。因此，朋輩心理輔導(dǎo)能很大程度上做到“防患于未然”，防止各種心理問(wèn)題引起的意外事件的發(fā)生。
2.易于建立良好的咨訪(fǎng)關(guān)系。
朋輩心理輔導(dǎo)是同輩之間進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)。因?yàn)橥吶酥g有著共同的經(jīng)歷和情感體驗(yàn)，因此，他們?nèi)菀谆ハ嗬斫?，便于溝通交流，這是其它的心理輔導(dǎo)模式所無(wú)法比擬的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)往往使學(xué)生感到一種做弱者的壓力，再加上由于對(duì)心理咨詢(xún)存在一些偏見(jiàn)，部分學(xué)生不愿意向?qū)W校心理咨詢(xún)中心的老師們求助，不愿接受心理輔導(dǎo)。朋輩心理輔導(dǎo)有助于充分發(fā)揮大學(xué)生群體的自我教育、自我服務(wù)功能。朋輩之間自然性鴻溝小、防御性低、共通性大、互動(dòng)性高，所以來(lái)自朋友的安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持對(duì)處于困境中的學(xué)生意義重大。
3.能促進(jìn)助入自助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 帶動(dòng)學(xué)生整體心理素質(zhì)的提高
助人自助是心理健康教育的最終目標(biāo)。“助人自助”一方面是幫助別人學(xué)會(huì)自我?guī)椭?，另一方面是在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。助人者首先要具備助人的條件才能助人自助。朋輩輔導(dǎo)員一般都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的，具有一定的心理學(xué)知識(shí)和技能。他們?cè)趲椭说耐瑫r(shí)也使自己不斷吸取教訓(xùn)，不斷進(jìn)步。從事朋輩心理輔導(dǎo)工作使大學(xué)生們感受了多種心理問(wèn)題的沖突與解決，自己在這個(gè)過(guò)程中也感受了不同的心態(tài)，收獲了成功的體驗(yàn)，體現(xiàn)了自身價(jià)值，這對(duì)于自身的心理健康也是非常有利的。
三、朋輩心理輔導(dǎo)在高校心理健康教育中的發(fā)展展望
朋輩心理輔導(dǎo)盡管在高校的心理健康教育中有著舉足輕重的作用，但是，由于剛剛處于起步階段，它在具體的實(shí)施過(guò)程中還存在著許多的不足，如優(yōu)秀的朋輩心理輔導(dǎo)員在人員選拔上有一定困難、培養(yǎng)過(guò)程漫長(zhǎng)、艱難，朋輩輔導(dǎo)員解決問(wèn)題的程度不深，容易造成過(guò)失等。但是，作為新生事物，其仍具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前途和其它心理健康教育方式所無(wú)法比擬的優(yōu)越性。在朋輩心理輔導(dǎo)工作中，有待進(jìn)一步解決以下問(wèn)題：
1.朋輩心理輔導(dǎo)模式在高校心理健康教育中需得到充分的重視
由于朋輩輔導(dǎo)的非專(zhuān)業(yè)性，在強(qiáng)調(diào)心理咨詢(xún)輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的大趨勢(shì)下，朋輩心理輔導(dǎo)并未受到足夠的認(rèn)識(shí)和重視，有很多人對(duì)其科學(xué)性、有效性的存在質(zhì)疑。但面對(duì)學(xué)生人數(shù)增多，專(zhuān)兼職心理健康教育師資人員配備相對(duì)不足的實(shí)際情況，現(xiàn)有條件無(wú)法滿(mǎn)足日益增加的大學(xué)生心理教育的需求。朋輩心理輔導(dǎo)作為高校心理健康教育中專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)的一種重要補(bǔ)充，也是高校心理健康教育中的一個(gè)新亮點(diǎn)，關(guān)鍵還需要對(duì)傳統(tǒng)心理健康教育模式的重新認(rèn)識(shí)與改進(jìn)，對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)這種新興模式給予更多重視。
2.加強(qiáng)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，使其素質(zhì)不斷提高
朋輩心理輔導(dǎo)是同齡人之間的交流、溝通、對(duì)話(huà)與幫助。正因?yàn)樵谥T多方面具有相似性，這種共同的心路歷程容易在他們之間產(chǎn)生共鳴，在適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)下，能夠收到意想不到的效果。但正是由于這些朋輩輔導(dǎo)員都是同齡人，本身人生閱歷有限，所以對(duì)助人者的選拔、培養(yǎng)和訓(xùn)練顯得尤為重要和迫切。在實(shí)際操作中，學(xué)校的心理教師可以通過(guò)開(kāi)設(shè)有關(guān)心理健康的講座或課程，舉辦心理咨詢(xún)培訓(xùn)班、擔(dān)任學(xué)生社團(tuán)的顧問(wèn)等方式物色和培養(yǎng)朋輩心理輔導(dǎo)員。使其具有一定的心理咨詢(xún)的知識(shí)和技術(shù)，素質(zhì)不斷提高。尤其要重視朋輩心理輔導(dǎo)員的職業(yè)道德培養(yǎng)，不嘲笑求助者的隱私、不斷完善助人者的個(gè)性特征。
3.專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)和朋輩心理輔導(dǎo)兩種形式的聯(lián)系配合還需加強(qiáng)
關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)；工作成效；綜述；借鑒參考
中圖分類(lèi)號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671-0568（2012）11-0132-03
一、引言
為了促成大學(xué)生心理水平的健康發(fā)展，完善人格，國(guó)家教育部發(fā)文要求高校設(shè)立學(xué)生心理咨詢(xún)室、配備專(zhuān)職心理輔導(dǎo)教師、設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，等等，對(duì)高校學(xué)生心理健康教育工作作出了相關(guān)規(guī)定。高校心理健康教育工作人員在近幾年也進(jìn)行了多個(gè)領(lǐng)域的積極探索，大學(xué)生心理健康教育工作得到快速的發(fā)展。但是，由于我國(guó)大陸地區(qū)學(xué)生心理輔導(dǎo)工作起步晚，起點(diǎn)低，專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師匱乏，一個(gè)學(xué)校往往只有1～2個(gè)專(zhuān)職心理輔導(dǎo)教師，“生多師少”的局面多少限制了心理輔導(dǎo)工作的進(jìn)一步開(kāi)展，僅靠一名專(zhuān)職教師和兼職咨詢(xún)師上幾節(jié)選修課和進(jìn)行輔導(dǎo)，所能惠及的人群是非常有限的，也無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)校的實(shí)際需要。同時(shí)，有關(guān)研究表明，多數(shù)學(xué)生遇到心理困惑的時(shí)候，最先向朋友傾訴和尋求幫助，很少想到專(zhuān)業(yè)助人機(jī)構(gòu)，中國(guó)青少年研究中心的調(diào)查報(bào)告也說(shuō)明了這一點(diǎn)，報(bào)告顯示：當(dāng)大學(xué)生有了心理問(wèn)題時(shí)，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8%），其次是向母親（45.5%）、同學(xué)（38.6%）、戀人（30.9%）、父親（22.5%）、同齡親屬（15.8%）傾訴，選擇向心理咨詢(xún)師傾訴的僅占3.2%。[1]
學(xué)校心理咨詢(xún)面對(duì)的實(shí)際困境以及學(xué)生群體的求助特性，促使心理健康教育從業(yè)人員思考更加有效的學(xué)校心理咨詢(xún)模式。自2003年開(kāi)始，有學(xué)者引入美國(guó)、臺(tái)灣以及香港地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，撰文介紹“朋輩心理輔導(dǎo)”的相關(guān)概念，[2]部分高校著手將心理咨詢(xún)和學(xué)校教育有機(jī)結(jié)合，在校園內(nèi)開(kāi)展“朋輩心理輔導(dǎo)”工作模式的積極探索，改變以往學(xué)生只能作為咨詢(xún)對(duì)象、心理咨詢(xún)只是少數(shù)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師才能開(kāi)展的助人活動(dòng)的狀況，讓學(xué)生成為心理咨詢(xún)工作的主體與原動(dòng)力。
希望通過(guò)對(duì)近幾年高校朋輩心理輔導(dǎo)工作成效的文獻(xiàn)綜述，從人員選拔、培訓(xùn)、體制建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展以及學(xué)生回饋等方面進(jìn)行整理，為我校朋輩心理輔導(dǎo)工作的開(kāi)展提供有益的借鑒和參考。
二、朋輩心理輔導(dǎo)的涵義、特點(diǎn)
1.朋輩心理輔導(dǎo)的涵義
朋輩心理輔導(dǎo)（Peer Counseling）起源于20世紀(jì)6年代美國(guó)的學(xué)校心理健康教育實(shí)踐，是指受訓(xùn)和督導(dǎo)過(guò)的學(xué)生向前來(lái)尋求幫助的同學(xué)以言語(yǔ)或非言語(yǔ)的方式，盡量少或者不給建議，提供傾聽(tīng)、支持及其它幫助的過(guò)程。它可以理解為非專(zhuān)業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類(lèi)似于心理咨詢(xún)的幫助活動(dòng)，因此，有時(shí)它又被稱(chēng)為“準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)”（Paraprofessional Counseling）。[3]
從中文翻譯的字面理解，“朋輩”含有“朋友”和“同輩”的意思，其中“同輩”是指同年齡者或年齡相當(dāng)者，他們通常享有共同的價(jià)值、觀念、經(jīng)驗(yàn)、生活方式，具有年齡相近、性別相同或者所關(guān)注的問(wèn)題相同等特點(diǎn)。由于人們之間相互的心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持多半發(fā)生在朋友和同輩身上，因而朋輩心理咨詢(xún)對(duì)社會(huì)日常生活中發(fā)生的心理幫助而言具有典型的代表意義。
2.朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)
大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)質(zhì)是一種非專(zhuān)業(yè)或者半專(zhuān)業(yè)的心理助人活動(dòng)，和專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)與治療工作相比，在目標(biāo)、要求、方法上存在較大的差異，主要具有以下四個(gè)特點(diǎn)：
（1）半專(zhuān)業(yè)性。朋輩心理輔導(dǎo)員經(jīng)過(guò)比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo)，理解和掌握心理輔導(dǎo)的基本原則和一般技術(shù)，朋輩心理輔導(dǎo)雖不能完全比擬真正意義上的心理咨詢(xún)，但卻比一般的人際互動(dòng)更具專(zhuān)業(yè)性和有效性。因此，朋輩心理輔導(dǎo)具有半專(zhuān)業(yè)性。
（2）自發(fā)性和義務(wù)性。朋輩心理輔導(dǎo)是一種利他行為，朋輩輔導(dǎo)員通過(guò)協(xié)助同齡大學(xué)生增強(qiáng)自我價(jià)值感，提高自我能力認(rèn)同感，并不借此獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這種朋輩之間互幫互助的行為自發(fā)產(chǎn)生，具有義務(wù)性。
（3）簡(jiǎn)單有效和直接干預(yù)。在朋輩心理輔導(dǎo)中，咨詢(xún)員與受助者之間通常享有共同的價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)、生活方式，具有年齡相近或者所關(guān)注的問(wèn)題相同等特點(diǎn)，彼此容易接納，容易建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。且雙方空間距離接近、交往頻繁，提供安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)等心理支持非常便利，甚至可以對(duì)當(dāng)事人的言行進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù)。
（4）覆蓋面廣。在專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)中，一般的專(zhuān)兼職咨詢(xún)師依據(jù)其個(gè)人能力所能幫助的學(xué)生，往往只占具有求助動(dòng)機(jī)學(xué)生中的少數(shù)部分。咨詢(xún)師無(wú)法主動(dòng)接觸學(xué)生，不能直接到學(xué)生中去了解他們的苦惱和困擾。而朋輩心理輔導(dǎo)員卻可以和學(xué)生們直接在一起生活，并能適時(shí)發(fā)現(xiàn)有需求的學(xué)生，給予有效的幫助。
因此，相對(duì)于專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)服務(wù)而言，朋輩心理輔導(dǎo)具有更廣的受益群體，更加靈活多樣，對(duì)于一般心理問(wèn)題的輔導(dǎo)有時(shí)比專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)更加有效。
三、高校朋輩心理輔導(dǎo)工作成效
近幾年來(lái)，朋輩心理輔導(dǎo)作為一種新興的心理健康教育模式受到追捧，大陸高校在實(shí)踐朋輩心理輔導(dǎo)的過(guò)程中累積了許多經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)朋輩輔導(dǎo)的實(shí)效性進(jìn)行了相關(guān)研究。
1.朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)雙方的成效研究
（1）朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的成效研究。國(guó)內(nèi)相關(guān)研究表明，在決定開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作之前，選拔合適的學(xué)生擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員、制定有效的培訓(xùn)體系對(duì)選的學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，是科學(xué)、有序地開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作的重要前提。朋輩心理輔導(dǎo)的首要受益群體是參加培訓(xùn)的朋輩輔導(dǎo)員，鐘向陽(yáng)、胡浩民等對(duì)華南地區(qū)某高校39名大學(xué)生參與朋輩輔導(dǎo)培訓(xùn)的研究表明，經(jīng)過(guò)為期六周的系統(tǒng)培訓(xùn)，參與學(xué)生對(duì)朋輩輔導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和適任程度得到顯著提升，學(xué)生的自我效能感得到顯著提升，同時(shí)，在一般癥狀上，參與學(xué)生在強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、恐怖、精神病性和偏執(zhí)等因子的得分培訓(xùn)后顯著低于培訓(xùn)前。[4]王海榮、崔建華、葉琳等對(duì)93名朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)效果檢測(cè)、[5]伍翔研究了開(kāi)設(shè)朋輩心理咨詢(xún)課程對(duì)66名高職大學(xué)生心理健康水平的影響，[6]上述研究均表明，對(duì)于參與朋輩輔導(dǎo)的學(xué)生而言，輔導(dǎo)前和輔導(dǎo)后的心理健康水平均得到不同程度的提升，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員可以從事一定的朋輩輔導(dǎo)工作。同時(shí)，培訓(xùn)對(duì)于提高大學(xué)生自我調(diào)節(jié)、人際交往、情緒調(diào)節(jié)、適應(yīng)環(huán)境等能力，有利于大學(xué)生的自我發(fā)展與人格完善，對(duì)于建立助人互助的校園文化有著極大的促進(jìn)作用。
（2）朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)受輔導(dǎo)學(xué)生的成效研究。也有對(duì)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)入輔導(dǎo)領(lǐng)域后，對(duì)受輔導(dǎo)學(xué)生所產(chǎn)生的效果進(jìn)行了探討和研究。何樹(shù)德將敘事治療和朋輩輔導(dǎo)相結(jié)合考查朋輩敘事教學(xué)的效果，結(jié)果發(fā)現(xiàn)以學(xué)生朋輩帶領(lǐng)的方式開(kāi)展敘事教學(xué)有助于學(xué)生心理健康水平的提高，同輩群體的亞文化使得輔導(dǎo)雙方有更多的共同體驗(yàn)和相近的價(jià)值觀。相對(duì)于教師輔導(dǎo)，小組的興奮性更強(qiáng)，參與學(xué)生報(bào)告自己的收益很大。[7]曾艷、王爍等推行了高年級(jí)輔導(dǎo)低年級(jí)的一對(duì)一同輩互助制度，并對(duì)此進(jìn)行實(shí)效分析。對(duì)大一168名受助學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為朋輩輔導(dǎo)員很好地幫助自己度過(guò)入學(xué)階段、得到學(xué)習(xí)方法上的建議和幫助、變得更加開(kāi)朗、擴(kuò)大了交范圍的分別約占到受調(diào)查人數(shù)的91%、78%和63%。以上研究表明，于朋輩互助群體的相似性，開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)有助于受助學(xué)生提高心理健康水平，尤其在新生適應(yīng)階段，朋輩互助的咨詢(xún)模式可以幫助新生快速、高效、及時(shí)地適應(yīng)大學(xué)生生活，有力地彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)人員不足的心理健康教育工作現(xiàn)狀。
2.朋輩心理輔導(dǎo)人員選拔、培訓(xùn)體系的研究
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐研究，相關(guān)人員總結(jié)出適合從事朋輩心理輔導(dǎo)工作的咨詢(xún)員需要具備的特質(zhì)是：耐心、溫暖、風(fēng)趣和親切；不喜歡咨詢(xún)員具有的特質(zhì)是：缺乏了解、缺乏興趣、攻擊性、追根究底、權(quán)威性、不親切、道德取向和優(yōu)越感。[8]朋輩輔導(dǎo)員的選拔大多通過(guò)自愿報(bào)名――相關(guān)測(cè)試――面試――錄用的程序來(lái)進(jìn)行，也有研究者要求自愿報(bào)名的學(xué)生提交一份自我成長(zhǎng)報(bào)告，以了解報(bào)名者的成長(zhǎng)歷程，作為選拔的參考。
在建立朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系方面，許多高校學(xué)生心理健康教育工作人員進(jìn)行了有益的探索，[4-6],[9]基于不同培訓(xùn)目標(biāo)的朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)有著不同的內(nèi)容與體系，綜合了解，一般均會(huì)包含以下幾點(diǎn)：一是對(duì)心理咨詢(xún)以及朋輩心理咨詢(xún)基本概念與定位的知識(shí)傳授；二是朋輩輔導(dǎo)員個(gè)人成長(zhǎng)與自我發(fā)展的輔導(dǎo)；三是心理咨詢(xún)基本流派以及朋輩心理咨詢(xún)技能的學(xué)習(xí)；四是精神疾病和危機(jī)的識(shí)別與轉(zhuǎn)介。培訓(xùn)均采用團(tuán)體活動(dòng)為主、課程講授為輔的形式，綜合運(yùn)用團(tuán)體游戲、小組討論、個(gè)人分享等方式，一般一次培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)為6～8次，每周一次，每次2～3小時(shí)。朋輩心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)改變了以往教師講授為主的單一授課模式，鼓勵(lì)學(xué)生參與討論，積極分享，容易為學(xué)生所所接受，更能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
四、浙江醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀
1.我校朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展情況介紹
我校目前所施行的學(xué)生朋輩輔導(dǎo)主要集中于學(xué)生社團(tuán)組織――心理協(xié)會(huì)和班級(jí)心理委員這兩個(gè)層面的工作。
（1）班級(jí)心理委員工作開(kāi)展。班級(jí)心理委員作為本土化朋輩心理輔導(dǎo)的新模式，在我校得到了積極的推進(jìn)。自2006年以來(lái)，我校堅(jiān)持在全校班級(jí)設(shè)立1～2名班級(jí)心理委員，并在新生入學(xué)的第一學(xué)期開(kāi)展針對(duì)班級(jí)心理委員的心理健康知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)4年來(lái)的努力，校內(nèi)各班均保證有一名心理委員，并定期召開(kāi)心理委員例會(huì)與培訓(xùn)、上交班級(jí)心理記錄，心理委員與輔導(dǎo)教師的溝通也促成了幾例特殊案例的關(guān)注與會(huì)談。應(yīng)該說(shuō)心理委員制度的施行在一定程度上完善了我校三級(jí)心理預(yù)防體系。
（2）學(xué)生社團(tuán)組織――心理協(xié)會(huì)活動(dòng)開(kāi)展。作為學(xué)生自發(fā)的心理健康教育組織，校心理協(xié)會(huì)承擔(dān)著我校大部分心理健康教育活動(dòng)的策劃、組織和開(kāi)展工作。通過(guò)電影觀摩、講座組織、特色活動(dòng)演練等形式，面向全校師生宣傳心理衛(wèi)生知識(shí)，傳播心理健康理念，取得了較好的宣傳、教育效果。
2.現(xiàn)有朋輩輔導(dǎo)模式存在的不足
嚴(yán)格意義上的朋輩心理輔導(dǎo)體系在我校并未獲得建立，現(xiàn)有的班級(jí)心理委員制度和學(xué)生社團(tuán)組織主要承擔(dān)的任務(wù)是辨識(shí)精神異?，F(xiàn)象和危機(jī)事件，以及開(kāi)展學(xué)生心理健康教育宣傳活動(dòng)，它們雖不是定義中的朋輩心理輔導(dǎo)，但卻是對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)體系的一種補(bǔ)充?，F(xiàn)行模式下的工作遇到的實(shí)際困難是：目前班級(jí)心理委員培訓(xùn)的主要形式以全校心理委員集中授課為主，參與人數(shù)較多，能夠統(tǒng)一集中接受培訓(xùn)的時(shí)間較難協(xié)調(diào)，課程內(nèi)容設(shè)置比較單一，培訓(xùn)方式也主要以講授和知識(shí)講解為主，對(duì)于心理輔導(dǎo)的態(tài)度和技能等知識(shí)的要求較高、專(zhuān)業(yè)化程度較深的能力培養(yǎng)來(lái)說(shuō)，缺少培訓(xùn)課時(shí)和培訓(xùn)人員；其次，系部二級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)行制度的缺失，也使得我校心理危機(jī)干預(yù)和異常精神狀態(tài)的識(shí)別相對(duì)滯后；另外，學(xué)校教師心理咨詢(xún)力量的缺乏也使得培訓(xùn)、管理、督導(dǎo)和咨詢(xún)等工作的開(kāi)展顯得力不從心。盡管有著較多的困境，我校對(duì)半專(zhuān)業(yè)化的朋輩心理輔導(dǎo)也進(jìn)行了積極的探索和嘗試，比如在首屆大學(xué)生心理文化節(jié)開(kāi)展的“心理聊吧”活動(dòng)以及成立朋輩互助中心，由中心成員帶領(lǐng)學(xué)生舉行的團(tuán)體活動(dòng)取得了較好的效果，并對(duì)首批朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行了九次心理課程的集中培訓(xùn)，對(duì)于參加學(xué)生提升心理健康水平起到了一定的作用。
3.朋輩心理輔導(dǎo)的進(jìn)一步探索
盡管對(duì)于朋輩心理輔導(dǎo)的有效性存在一定爭(zhēng)議，但從相關(guān)研究來(lái)看，朋輩心理輔導(dǎo)這一新的學(xué)校心理健康教育模式，對(duì)于提高學(xué)生心理健康水平、完善學(xué)生健康人格有著重要的意義。學(xué)校也可以運(yùn)用這一模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需關(guān)注的學(xué)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早了解、早預(yù)防，最大限度地減輕學(xué)校、社會(huì)、家庭的損失和痛苦。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)朋輩心理輔導(dǎo)制度的開(kāi)展不僅需要設(shè)立一個(gè)完善的體系和制度，也應(yīng)對(duì)于朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和督導(dǎo)過(guò)程形成相應(yīng)的體系，才能科學(xué)、有效、專(zhuān)業(yè)地運(yùn)轉(zhuǎn)。王嫣、周賢等在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，綜合已有研究的成果，提出高校朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)工作的三個(gè)途徑.該途徑也可視為高校開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育、將朋輩心理輔導(dǎo)與學(xué)校教育相結(jié)合的新模式，其對(duì)于我校大學(xué)生心理健康教育的借鑒意義在于：一是如何進(jìn)一步發(fā)揮朋輩心理教育和朋輩心理互助的功能，對(duì)其進(jìn)行有效的組織和進(jìn)一步的培訓(xùn)和督導(dǎo)；二是選拔一批有志于從事且適合從事心理助人工作的學(xué)生，進(jìn)行朋輩心理咨詢(xún)工作，加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)和督導(dǎo)，使之成為我校大學(xué)生心理健康教育工作的有力補(bǔ)充。
五結(jié)語(yǔ)
朋輩心理輔導(dǎo)以其貼近學(xué)生群體、符合學(xué)生咨詢(xún)需求特點(diǎn)的特性，正越來(lái)越引起高校心理咨詢(xún)工作者的關(guān)注。相關(guān)實(shí)證研究也表明，制定一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的選拔、培訓(xùn)體系，是能夠培養(yǎng)出一批具備一定咨詢(xún)素質(zhì)的學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員的，同時(shí)也能提升他們的心理健康水平，并對(duì)高校心理健康教育工作的開(kāi)展發(fā)揮積極而正面的作用，相關(guān)研究得出的體系建構(gòu)機(jī)制可以結(jié)合我校實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和應(yīng)用。
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首先，作為教育管理工作者，輔導(dǎo)員與心理咨詢(xún)師必須遵守的保密原則存在沖突：由于輔導(dǎo)員與學(xué)生互相熟悉，在談話(huà)中學(xué)生擔(dān)心影響形象或損害利益，不能敞開(kāi)心扉；輔導(dǎo)員也不能拋開(kāi)教育者角色。其次，在獲得心理咨詢(xún)師證書(shū)后，部分輔導(dǎo)員缺乏繼續(xù)培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。再次，輔導(dǎo)員精力有限，對(duì)儲(chǔ)備的心理學(xué)知識(shí)缺乏信心。最后，90后藝術(shù)類(lèi)高職院校學(xué)生的文化課基礎(chǔ)薄弱、情感外化強(qiáng)烈，集體觀念薄弱。
二、輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的優(yōu)勢(shì)和可行性分析
首先，輔導(dǎo)員心理健康教育能力的提升是基礎(chǔ)。一是高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力培訓(xùn)體制的構(gòu)建日趨穩(wěn)定；二是在日常工作中輔導(dǎo)員已具有運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力；三是高校心理健康服務(wù)中心有較健全的心理督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。其次，輔導(dǎo)員自身良好的心理狀態(tài)是心理健康教育的保證。再次，輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理健康教育中的新意識(shí)是關(guān)鍵。一是輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育不應(yīng)僅停留在宣傳層面；二是思想政治教育工作中融入心理健康教育的內(nèi)容。最后，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)家化趨勢(shì)有利于開(kāi)展心理健康教育工作。
三、輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育途徑探析
（一）開(kāi)展非咨詢(xún)性心理輔導(dǎo)的途徑
這條途徑在輔導(dǎo)員的實(shí)際工作中頻繁使用，并且具有較強(qiáng)的可操作性。心理咨詢(xún)中，存在教師和心理咨詢(xún)師的角色沖突而無(wú)法有效開(kāi)展工作的弊端，這意味著輔導(dǎo)員須在日常管理工作中開(kāi)展非咨詢(xún)性心理輔導(dǎo)，針對(duì)學(xué)生所存在的心理問(wèn)題，通過(guò)心理咨詢(xún)技巧幫助和引導(dǎo)學(xué)生走出心理困擾。
（二）高校朋輩心理輔導(dǎo)途徑
大部分學(xué)生遭遇心理困擾，第一時(shí)間選擇傾訴的對(duì)象就是同輩好友、室友等，以求得他們的支持和幫助。這為朋輩心理輔導(dǎo)員開(kāi)展工作奠定了情感基礎(chǔ)。從90后大學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)看，他們情感外化，成長(zhǎng)于各種網(wǎng)絡(luò)、多彩的現(xiàn)實(shí)社交圈。同輩之間如果能形成一種互助式的朋輩心理輔導(dǎo)，較能為學(xué)生所接受，從而達(dá)到更好的效果。
（三）輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化中分工實(shí)施心理輔導(dǎo)的途徑
分工實(shí)施心理輔導(dǎo)是高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的趨勢(shì)之一，且在專(zhuān)業(yè)化建設(shè)中得到了有效運(yùn)用。在實(shí)際操作中，有專(zhuān)門(mén)實(shí)施心理輔導(dǎo)的輔導(dǎo)員，在一定程度上可以解決輔導(dǎo)員參與心理咨詢(xún)的角色沖突問(wèn)題；也可以使輔導(dǎo)員服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的合作與分工更具實(shí)效性。
（四）輔導(dǎo)員與校內(nèi)心理健康服務(wù)中心合作的途徑
首先，對(duì)學(xué)校心理健康服務(wù)中心開(kāi)展的各種學(xué)生心理健康教育活動(dòng)進(jìn)行宣傳，主要包括心理咨詢(xún)、心理素質(zhì)拓展活動(dòng)和講座等，并積極參與配合，通過(guò)活動(dòng)取得良好的效果。其次，大部分高校都建立起院、系、班級(jí)三級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，系部作為舉足輕重的一環(huán)，學(xué)院挑選有執(zhí)業(yè)資格、最好有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的輔導(dǎo)員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)系部心理健康教育工作,與院心理健康服務(wù)中心一起配合完成整個(gè)學(xué)校的心理健康教育工作，主要組織、指導(dǎo)團(tuán)學(xué)會(huì)心理部開(kāi)展各項(xiàng)心理健康教育活動(dòng)，對(duì)大一新生進(jìn)行心理普查，對(duì)系部存在心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)等。再次，挑選已具備心理咨詢(xún)師資格且有一定經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員，聘為學(xué)校心理健康服務(wù)中心的兼職心理教師，為全校學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)。這需要輔導(dǎo)員不斷學(xué)習(xí)，更好地服務(wù)學(xué)生，也是輔導(dǎo)員獲得心理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的良好平臺(tái)，而且想要獲得提升，需要有完善的輔導(dǎo)員心理健康教育能力培訓(xùn)體制作為堅(jiān)實(shí)的后盾。
（五）輔導(dǎo)員參與課程授課途徑
【關(guān)鍵詞】團(tuán)體心理輔導(dǎo)；朋輩心理咨詢(xún)；大學(xué)生；心理素質(zhì)
朋輩心理咨詢(xún)是指年齡相當(dāng)者對(duì)周?chē)枰獛椭耐瑢W(xué)和朋友給予心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持，提供一種類(lèi)似于心理咨詢(xún)的幫助［1］。朋輩心理咨詢(xún)雖然不能完全與專(zhuān)業(yè)意義上的心理咨詢(xún)相比，但它卻是大學(xué)生擺脫心理困境、尋求外部幫助的一種重要方式。朋輩心理咨詢(xún)員不僅要掌握一定的心理咨詢(xún)理論和技能，更重要的是要有良好的心理素質(zhì)；不僅具有樂(lè)于助人的愿望，更要善于理解他人和與人溝通等。因此，提高朋輩心理咨詢(xún)員的心理素質(zhì)是開(kāi)展朋輩心理咨詢(xún)的基礎(chǔ)和良好的開(kāi)端。團(tuán)體心理輔導(dǎo)又稱(chēng)團(tuán)體心理咨詢(xún)，是指在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理咨詢(xún)形式，它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過(guò)程［2］。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是近十年來(lái)在高校逐漸興起的一種解決學(xué)生個(gè)人發(fā)展問(wèn)題的輔助教育形式。團(tuán)體心理輔導(dǎo)在促進(jìn)大學(xué)生心理健康，優(yōu)化大學(xué)生心理素質(zhì)方面是有效的［3］。因此，我們選擇團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式對(duì)朋輩心理咨詢(xún)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其心理素質(zhì)。
1對(duì)象與方法
1.1對(duì)象選擇本校大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)的30名會(huì)員作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象。其中男生11人，女生19名；大一學(xué)生14人，大二學(xué)生10人，大三學(xué)生6人；文科學(xué)生23人，理科學(xué)生17人；平均年齡19.65±2.38歲。本次團(tuán)體培訓(xùn)對(duì)象均為身體健康、自愿參加團(tuán)體活動(dòng)，并有意提高自身心理素質(zhì)、精神狀態(tài)良好、無(wú)明顯心理障礙的大學(xué)生。
1.2方法團(tuán)體活動(dòng)方案的內(nèi)容是根據(jù)參加培訓(xùn)大學(xué)生的心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果及朋輩心理咨詢(xún)員應(yīng)具備的心理素質(zhì)，遵循研究假設(shè)設(shè)計(jì)出來(lái)的，它包括認(rèn)知、情感和行為3個(gè)方面。整個(gè)活動(dòng)共8次，每2周1次。每次2小時(shí)。
整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)共分4個(gè)階段。第1階段：相識(shí)及形成團(tuán)體；第2階段：自我探索階段；第3階段：行為訓(xùn)練；第4階段：評(píng)估與結(jié)束，通過(guò)測(cè)試工具評(píng)估活動(dòng)效果?；顒?dòng)單元分別為：①知你知我（相互認(rèn)識(shí)，并制定團(tuán)體規(guī)范）。②同舟共濟(jì)（培養(yǎng)團(tuán)體意識(shí)，鼓勵(lì)相互信任）。③我是誰(shuí)（認(rèn)清自我，增強(qiáng)自我意識(shí)）。④學(xué)會(huì)溝通（學(xué)會(huì)換位思考和理解他人）。⑤做情緒的主人（了解負(fù)性情緒產(chǎn)生的原因，學(xué)會(huì)情緒的自我調(diào)整方法）。⑥面對(duì)挫折（了解挫折是人生的必修課，勇敢面對(duì)挫折）。⑦我們是朋友（用頭腦風(fēng)暴技術(shù)學(xué)會(huì)互相幫助）。⑧笑迎明天（結(jié)束團(tuán)體）。團(tuán)體活動(dòng)包括游戲、討論、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、行為演練等。最后以分享感受結(jié)束活動(dòng)。每次活動(dòng)布置作業(yè)，要求學(xué)員寫(xiě)出自己的感受與收獲。
1.3測(cè)量工具癥狀自評(píng)量表(SCL-90)、個(gè)人評(píng)價(jià)問(wèn)卷(PEI)及自編主觀自評(píng)量表。其中主觀自評(píng)量表是用來(lái)了解成員參加團(tuán)體活動(dòng)前后主觀感受的變化。共10項(xiàng)，分別為了解自己、理解他人、接納自己、信賴(lài)他人、相信自己、關(guān)心他人、樂(lè)于交友、與人溝通、有責(zé)任感、控制情緒等。每個(gè)項(xiàng)目計(jì)分尺度在5～+5之間，以剛參加團(tuán)體活動(dòng)時(shí)為0，讓學(xué)員在團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束時(shí)對(duì)自己的主觀感受進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1.4統(tǒng)計(jì)處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行自身對(duì)照比較的t檢驗(yàn)。由Microsoft Excel 1997統(tǒng)計(jì)軟件分析。
2結(jié)果
2.1團(tuán)體活動(dòng)前后SCL-90各因子得分及PEI分比較由表1可見(jiàn)，活動(dòng)后團(tuán)體成員的癥狀自評(píng)結(jié)果總分及各因子分均較活動(dòng)前有所改變，其中軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮5個(gè)因子較活動(dòng)前的差異有顯著性?；顒?dòng)后3個(gè)月追蹤測(cè)查結(jié)果顯示，總分及各因子分較活動(dòng)前均有進(jìn)一步改善，其中有7個(gè)因子具有顯著性差異。說(shuō)明團(tuán)體輔導(dǎo)不僅具有短期效果，還具有一定的長(zhǎng)期效應(yīng)。小組成員在團(tuán)體活動(dòng)前后的個(gè)人評(píng)價(jià)有所提高，并具有顯著性差異。說(shuō)明通過(guò)參加團(tuán)體活動(dòng)，他們提高了自我認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自信心。
2.2團(tuán)體活動(dòng)前后16PF各因子均值比較從表2可見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)后團(tuán)體成員在樂(lè)群性、懷疑性、憂(yōu)慮性、自律性和緊張性5個(gè)人格因素方面均有顯著性改變，提示團(tuán)體成員更加外向，愿意參加群體活動(dòng)，學(xué)會(huì)了理解和信賴(lài)他人，更有自信和自控能力等。
2.3團(tuán)體活動(dòng)前后主觀量表測(cè)查結(jié)果表3顯示，團(tuán)體成員在參加活動(dòng)后主觀評(píng)價(jià)自己在10個(gè)方面都有進(jìn)步，說(shuō)明團(tuán)體成員從內(nèi)心感受到自己的變化，他們除了更了解自己、接納自己、相信自己外，還更加信賴(lài)他人、關(guān)心他人、理解他人，同時(shí)也愿意與人溝通和交流，有責(zé)任感和自我控制能力。這些變化正是團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，說(shuō)明本次團(tuán)體活動(dòng)設(shè)計(jì)較符合團(tuán)體成員的需求。
3討論
本研究結(jié)果表明，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)提高朋輩心理咨詢(xún)員的心理素質(zhì)是有效的。團(tuán)體輔導(dǎo)的特色在于培養(yǎng)人的信任感和歸屬感，通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，將對(duì)團(tuán)體的信任感擴(kuò)展到對(duì)周?chē)说男湃危蓪?duì)團(tuán)體的歸屬感擴(kuò)大到對(duì)社會(huì)及國(guó)家的認(rèn)同感和歸屬感［2］。本次實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，團(tuán)體心理輔導(dǎo)不僅能提高大學(xué)生心理健康水平，對(duì)提高大學(xué)生自我認(rèn)知和自信心，學(xué)會(huì)理解他人、信賴(lài)他人等都是有效的。究其原因，團(tuán)體活動(dòng)給每個(gè)成員提供了人際交往的積極體驗(yàn)，在小組活動(dòng)和討合中，學(xué)生能體驗(yàn)到有一個(gè)真誠(chéng)、溫暖、尊重的交流環(huán)境，他們能夠在交流中釋放情緒，表現(xiàn)出真實(shí)的自我；通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，學(xué)員們對(duì)自我有了一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，在觀念及行為上都有所改變，自我管理和自我控制能力也得到提高；小組活動(dòng)給學(xué)員提供了一個(gè)了解人際關(guān)系、學(xué)習(xí)人際交往的實(shí)踐場(chǎng)所，每個(gè)學(xué)員都表示不僅樂(lè)于交友，更學(xué)會(huì)了如何交往和與人溝通的技巧，對(duì)今后的人際交往更有信心了，因?yàn)樗麄兏芾斫馑?、關(guān)心他人、信賴(lài)他人。
4參考文獻(xiàn)
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［3］樊富珉,王冰.優(yōu)化大學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)全面發(fā)展的人才―大學(xué)生心理素質(zhì)優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)研究.清華大學(xué)教育研究,1999,2:76-83
大學(xué)階段正是個(gè)體成長(zhǎng)中自我意識(shí)、價(jià)值感形成的關(guān)鍵時(shí)期。剛剛脫離出父母親保護(hù)的圈子，他們將要面對(duì)半社會(huì)化的大學(xué)校園，充滿(mǎn)好奇也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)?？墒侨雽W(xué)1個(gè)月后，大學(xué)生獨(dú)立自主的興奮感漸漸消失。他們面臨出乎意料地嚴(yán)峻的人際關(guān)系問(wèn)題、學(xué)業(yè)問(wèn)題、情感問(wèn)題等考驗(yàn)。每當(dāng)這些問(wèn)題接踵而至的時(shí)候，一些學(xué)生首先敲開(kāi)了心理咨詢(xún)中心的大門(mén)。個(gè)體咨詢(xún)，幫助來(lái)訪(fǎng)學(xué)生宣泄情緒情感，啟用不同咨詢(xún)方法協(xié)助他們建立新的認(rèn)知或者行為模式。走出咨詢(xún)室，我們發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)學(xué)生依然遇到新問(wèn)題，缺乏傾訴對(duì)象，現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系中得不到良好的社會(huì)支持。這正是團(tuán)體心理輔導(dǎo)需要開(kāi)展的必要性。團(tuán)體心理輔導(dǎo)有更多的現(xiàn)實(shí)意義，在高職高專(zhuān)院校心理教育中，貫徹團(tuán)體心理輔導(dǎo)的工作是一項(xiàng)艱巨而有意義的工作。針對(duì)高職高專(zhuān)院校團(tuán)體心理輔導(dǎo)存在的一些現(xiàn)狀和問(wèn)題。結(jié)合筆者團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)踐，談?wù)剬?duì)高職高專(zhuān)院校團(tuán)體心理輔導(dǎo)的一些探索。
一、大學(xué)生涯中形成一個(gè)體系和規(guī)劃
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高職高專(zhuān)院校中，團(tuán)體心理輔導(dǎo)面臨著輔導(dǎo)對(duì)象單一、輔導(dǎo)頻次少、輔導(dǎo)模式簡(jiǎn)單的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象讓團(tuán)體心理輔導(dǎo)流于表面的形式，并沒(méi)有真正成為學(xué)生之間互助成長(zhǎng)的方式。當(dāng)學(xué)生遇到困惑時(shí)，暫時(shí)性的班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)不能起到社會(huì)支持的功能。為此，筆者建議可以在高職高專(zhuān)院校中，結(jié)合三年學(xué)涯規(guī)劃，可以發(fā)展一套適合每個(gè)階段的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式。
表達(dá)的空間，在團(tuán)體活動(dòng)中找到同伴。高職高專(zhuān)三年教學(xué)，第三年一般在外實(shí)習(xí)，從上表可見(jiàn)，當(dāng)學(xué)校心理健康教育中，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的體系完善后，學(xué)生在校期間遇到問(wèn)題，可以找到適宜的一些團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，在團(tuán)輔中找到適合自己所以需要密集安排前兩年的團(tuán)體性輔導(dǎo)。每一學(xué)期的主題都涉及一些發(fā)展中可能遇到的問(wèn)題。這個(gè)規(guī)劃表里涉及的學(xué)生對(duì)象，不僅僅包括健康心理學(xué)生，也包括特殊問(wèn)題學(xué)生。既滿(mǎn)足了大學(xué)生涯發(fā)展的需要，又滿(mǎn)足了成長(zhǎng)中問(wèn)題解決的需要。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)的指導(dǎo)者根據(jù)輔導(dǎo)主題的不同，依然分為朋輩心理委員、心理輔導(dǎo)員、就業(yè)指導(dǎo)老師、專(zhuān)職心理咨詢(xún)師、青春計(jì)生辦老師。團(tuán)體心理輔導(dǎo)變成一個(gè)多機(jī)構(gòu)互動(dòng)共建的一個(gè)方式。這樣更有利于團(tuán)體心理輔導(dǎo)知識(shí)性的效果。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的規(guī)模，班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)和小組團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合，不局限于任何形式，根據(jù)主題和受益者的不同做出調(diào)整。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的性質(zhì)也根據(jù)主題不同，相應(yīng)變化。
整個(gè)高職高專(zhuān)階段，1個(gè)大學(xué)生至少可以參加4次團(tuán)體心理輔導(dǎo)，業(yè)余時(shí)間也可以根據(jù)自己的發(fā)展增進(jìn)一些專(zhuān)題輔導(dǎo)。心理中心需要做的是：在每個(gè)學(xué)期規(guī)劃幾次團(tuán)體心理輔導(dǎo)的計(jì)劃，并張貼告示吸引同學(xué)參加。這樣系統(tǒng)的規(guī)劃，必定對(duì)高職高專(zhuān)學(xué)生的心理健康發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
二、重視團(tuán)體心理輔導(dǎo)室建設(shè)，營(yíng)造溫馨明亮的環(huán)境
高職高專(zhuān)一般都校園相對(duì)小，教學(xué)資源緊張。前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，擁有固定團(tuán)體心理輔導(dǎo)室的學(xué)校占有72%。還要15%的學(xué)校沒(méi)有團(tuán)體心理輔導(dǎo)室。團(tuán)體輔導(dǎo)室就如學(xué)生穩(wěn)定的一個(gè)歸屬地。當(dāng)他們有人際互動(dòng)需要的時(shí)候，當(dāng)需要跟組員相聚的時(shí)候，團(tuán)體輔導(dǎo)室是一個(gè)非常重要的家。主要用于以小組或小集體的組團(tuán)方式開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)、團(tuán)體心理講座、心理交流沙龍等。團(tuán)體咨詢(xún)?yōu)閰⑴c者提供了一個(gè)良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氛圍，使參與者可以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。實(shí)踐證明，團(tuán)體咨詢(xún)有其獨(dú)特的療效，不僅是一種有效的心理治療，而且也是一種有效的教育活動(dòng)。所以，團(tuán)體心理輔導(dǎo)室場(chǎng)地建設(shè)尤為重要。場(chǎng)地面積一般為110平方米左右。采用輕松、活潑的布置格局。適當(dāng)配有掛畫(huà)或其他裝飾品并定期或根據(jù)需求更換。墻壁、窗簾等大塊的顏色以偏明亮的暖色系列，如淡黃色或粉紅色。地板可用耐臟及易清理的復(fù)合地板，方便開(kāi)展室內(nèi)游戲活動(dòng)?；顒?dòng)場(chǎng)所相對(duì)安全，足夠的、靈活的活動(dòng)空間，與其他教室有一定距離可拼裝的桌椅，同時(shí)保證上課和活動(dòng)的空間便利性。另外，預(yù)留網(wǎng)線(xiàn)接入端口，具有較好的通風(fēng)排氣系統(tǒng)和通道。
三、加強(qiáng)團(tuán)體心理指導(dǎo)者的素養(yǎng)
團(tuán)體心理輔導(dǎo)，不同于個(gè)案心理咨詢(xún)。如高職高專(zhuān)院校將長(zhǎng)期開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的工作，要想成長(zhǎng)為一個(gè)合格的團(tuán)體心理咨詢(xún)師，能提供有針對(duì)性的、有影響力的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，需要分批定期開(kāi)展校內(nèi)與校外的培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)本質(zhì)上是心理咨詢(xún)的一種形式，參考國(guó)家職業(yè)技能鑒定中心以及中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)分會(huì)對(duì)于心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，擬從以下三方面對(duì)于團(tuán)體心理咨詢(xún)師進(jìn)行培養(yǎng)：個(gè)人成長(zhǎng)、理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐演練。這四個(gè)環(huán)節(jié)需要循環(huán)促進(jìn)提高。
個(gè)人成長(zhǎng)：對(duì)于團(tuán)體心理指導(dǎo)者而言，先作為一名團(tuán)體參與者，在團(tuán)體中探索自己，體察自己的情緒，對(duì)于帶領(lǐng)團(tuán)體是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中，一方面，可以更好地認(rèn)識(shí)自己；另一方面，可以體驗(yàn)特定的團(tuán)體練習(xí)和不同的團(tuán)體發(fā)展階段中自己的感受，從參與者的角度體驗(yàn)團(tuán)體。比如進(jìn)行一次長(zhǎng)程結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。
理論學(xué)習(xí)：要想成為合格的團(tuán)體咨詢(xún)師，需要對(duì)團(tuán)體的理論有深入的了解，明白團(tuán)體咨詢(xún)?yōu)楹文軌蚱鹱饔?，是以什么樣的方式在起作用，這個(gè)過(guò)程，依賴(lài)于大量的閱讀和討論。理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)有兩部分組成：個(gè)體心理咨詢(xún)理論及技能、團(tuán)體心理咨詢(xún)理論及技能。擬通過(guò)讀書(shū)分享，小組討論等方式推進(jìn)學(xué)習(xí)。如學(xué)習(xí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本理論、團(tuán)輔類(lèi)型、常用技巧、操作過(guò)程、有效性因素、設(shè)計(jì)方案步驟等。
實(shí)踐演練：在個(gè)人成長(zhǎng)和理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，必須真的開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)體，才可以體驗(yàn)團(tuán)體的魅力，并且在實(shí)踐中體驗(yàn)理論、技術(shù)、方案的特性，并且在受眾的反饋中反思自己帶領(lǐng)團(tuán)體的方式。比如，可以先開(kāi)始短程的工作坊的訓(xùn)練，然后開(kāi)始帶領(lǐng)長(zhǎng)程的6-8次的團(tuán)體治療性小組。
經(jīng)過(guò)這三項(xiàng)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)者就可以開(kāi)展高職高專(zhuān)院校不同性質(zhì)、模式、群體的團(tuán)體心理輔導(dǎo)了。一系列的培訓(xùn)和成長(zhǎng)，有利于活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量。有條件的高職高專(zhuān)學(xué)校也可以每個(gè)學(xué)校配備相應(yīng)的老師從事團(tuán)體輔導(dǎo)和素質(zhì)拓展的工作。
四、加強(qiáng)督導(dǎo)和研究，促進(jìn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)在高職高專(zhuān)的發(fā)展
督導(dǎo)在團(tuán)體心理咨詢(xún)師的成長(zhǎng)過(guò)程中有不可或缺的作用，簡(jiǎn)述如下，提升專(zhuān)業(yè)水平：探索專(zhuān)業(yè)理論、技巧和方法的運(yùn)用，提升特定問(wèn)題的分析解決能力，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展：提高自我覺(jué)察和敏感度，檢查個(gè)人在帶領(lǐng)團(tuán)體的過(guò)程中所呈現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)，了解個(gè)人化的問(wèn)題如何影響帶領(lǐng)團(tuán)體的過(guò)程。
高中生正處在從幼稚的兒童期向成熟的青年期過(guò)渡的時(shí)期，美國(guó)心理學(xué)家霍林渥斯把它稱(chēng)為心理上的“斷乳期”。這一階段隨著自我意識(shí)的發(fā)展，高中生在心理和行為上表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自主性，他們不像兒時(shí)那樣喜歡向父母、老師敞開(kāi)自己的心扉，不像兒時(shí)那樣聽(tīng)從父母、老師的意，他們敢于發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)并為堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭(zhēng)論不休。但同時(shí)由于自身心理發(fā)展水平不夠成熟，面對(duì)課業(yè)負(fù)擔(dān)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)等壓力，他們又出現(xiàn)了自我矛盾和自我失衡，各種心理困惑和心理問(wèn)題隨之而來(lái)。
什么樣的心理健康教育對(duì)這一時(shí)期的高中生更加行之有效？人本主義心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，營(yíng)造建設(shè)性的心理氛圍是關(guān)鍵。我校曾對(duì)學(xué)生進(jìn)行了這樣一項(xiàng)心理調(diào)查，“你在遇到心理困惑時(shí)會(huì)更愿意選擇向誰(shuí)傾訴？”（①同伴；②家人；③老師；④專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)?nèi)藛T），結(jié)果是：①75%；②11%；③12%；④2%?？梢?jiàn)，同伴之間的影響在高中生心理發(fā)展的過(guò)程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學(xué)生同伴群體在教育活動(dòng)中的主體地位，他們比父母和教師更知道同伴有哪些個(gè)性化的心理需求，更了解通過(guò)什么途徑和方式容易使同伴接受心理健康教育。根據(jù)高中生愿意接納同齡人的想法，按照同伴評(píng)價(jià)調(diào)節(jié)自己的行為這一心理特點(diǎn)，我校近幾年把朋輩互助心理輔導(dǎo)作為突破口，以此探索適合本校的朋輩互助心理健康教育工作模式，進(jìn)一步促進(jìn)我校全方位心理健康教育的創(chuàng)新性和實(shí)效性。
一、什么是朋輩互助心理輔導(dǎo)
朋輩心理輔導(dǎo)起源于美國(guó)20世紀(jì)60年代，由于專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)?nèi)藛T缺乏，美國(guó)精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)非專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)的運(yùn)動(dòng)。一些學(xué)者開(kāi)始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生，以幫助其他有需要的學(xué)生。威蘭德（vriend，1969）發(fā)表了她利用受訓(xùn)的高成就學(xué)生在咨詢(xún)團(tuán)體中幫助低成就的學(xué)生的研究報(bào)告，該報(bào)告成為朋輩心理輔導(dǎo)領(lǐng)域的首篇論文。之后，美國(guó)、加拿大，許多高校、中學(xué)都開(kāi)展了朋輩心理輔導(dǎo)的研究和實(shí)踐。美國(guó)的朋輩心理輔導(dǎo)已走上了專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化的道路，我國(guó)的朋輩心理輔導(dǎo)發(fā)展歷史雖然較短，但卻是當(dāng)今學(xué)校心理健康教育的一大熱點(diǎn)。
朋輩互助心理輔導(dǎo)（peer psy-cholical counseling）是指經(jīng)過(guò)選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督的非專(zhuān)業(yè)心理工作者向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦碜稍?xún)功能的人際幫助的過(guò)程，本質(zhì)上是一種非專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)活動(dòng)，相對(duì)于專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)，朋輩互助心理輔導(dǎo)所具有的親近性、自、靈活性和時(shí)效性是專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)不可比擬的，但其目標(biāo)、要求和方法等方面在層次和深度上與專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)也有明顯差異，如專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)中要求不得逾越咨詢(xún)關(guān)系，對(duì)咨詢(xún)的內(nèi)容嚴(yán)格保密，而朋輩心理咨詢(xún)師在平時(shí)仍然會(huì)與同學(xué)有著朋友和伙伴的關(guān)系。朋輩咨詢(xún)師的角色不是真正意義上的咨詢(xún)師角色，僅僅是一種非專(zhuān)業(yè)的心理幫助，因此有時(shí)候?qū)@種角色的理解和把握必然存在一定的困惑和困難。
二、朋輩互助心理輔導(dǎo)的實(shí)施途徑
（一）以構(gòu)建工作體系為起點(diǎn)，確保朋輩心理輔導(dǎo)規(guī)范有序
我校朋輩互助心理輔導(dǎo)工作體系由上到下，逐層建立起“學(xué)校―年級(jí)―班級(jí)―社團(tuán)”的多級(jí)朋輩心理輔導(dǎo)體系，即學(xué)校一級(jí)由德育處指導(dǎo)，心理輔導(dǎo)室由心理教師牽頭并負(fù)責(zé)組織和直接管理心理社團(tuán)，團(tuán)委學(xué)生會(huì)和各年級(jí)班主任間接管理。心理社團(tuán)人員由學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員組成，下設(shè)班級(jí)心理委員、班級(jí)心理保健員和宿舍心理保健員，其中班級(jí)心理委員全權(quán)負(fù)責(zé)班級(jí)心理輔導(dǎo)相關(guān)工作，班級(jí)心理保健員主要負(fù)責(zé)關(guān)注學(xué)生課堂和課間時(shí)段在教室的心理動(dòng)向，宿舍心理保健員主要負(fù)責(zé)關(guān)注學(xué)生課外時(shí)段在宿舍的心理動(dòng)向和問(wèn)題。各層級(jí)在履行好自己職責(zé)的同時(shí)，相互溝通，層層互助，共同為我校全方位心理健康教育服務(wù)。
（二）以加強(qiáng)管理培訓(xùn)為抓手，確保朋輩心理輔導(dǎo)行之有效
1.朋輩心理輔導(dǎo)員的管理
我校朋輩心理輔導(dǎo)員在學(xué)生自愿，班主任推薦，心理教師選拔的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，最終歸入心理社團(tuán)。在心理社團(tuán)組建之初，由于對(duì)朋輩互助心理輔導(dǎo)員的崗位描述不夠明確，導(dǎo)致很多班主任把班級(jí)中亟待得到心理幫助的學(xué)生推薦過(guò)來(lái)，也有很多具備助人者素質(zhì)的學(xué)生由于害怕被其他同學(xué)認(rèn)為自己心理有問(wèn)題而望而卻步。為此心理輔導(dǎo)室專(zhuān)門(mén)利用廣播、?？托麄鳈诘?，并在德育處召開(kāi)的全校班主任會(huì)上，大力宣傳心理社團(tuán)的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作意義，并對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員做了具體要求：一是對(duì)心理學(xué)有濃厚興趣；二是熱情開(kāi)朗，真誠(chéng)友善；三是善于溝通，樂(lè)于接納；四是善解人意，樂(lè)于助人；五是積極樂(lè)觀，勤奮進(jìn)取。最后還利用MHT心理健康測(cè)試和艾森克人格測(cè)試對(duì)招募的學(xué)生進(jìn)行篩選，每班選出3個(gè)（包括班級(jí)心理委員、班級(jí)心理保健員、宿舍心理保健員），全校共45個(gè)朋輩心理互助輔導(dǎo)員組成學(xué)生心理社團(tuán)。
為了讓朋輩心理輔導(dǎo)員在工作中有更高的自我效能感，我們給每一位朋輩心理輔導(dǎo)員頒發(fā)任職聘書(shū)，做到持證上崗；我們每月組織一次朋輩心理輔導(dǎo)員例會(huì)，會(huì)議主要目的是讓朋輩心理輔導(dǎo)員集中上交“學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”，并根據(jù)“學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”匯報(bào)本班學(xué)生的心理動(dòng)向，對(duì)心理知識(shí)的需求和進(jìn)一步開(kāi)展心理健康教育工作的建議等，心理教師也利用會(huì)議布置相關(guān)的心理輔導(dǎo)工作，讓朋輩心理輔導(dǎo)員知道自己近期應(yīng)該做哪些工作，如何更好地完成自己的工作職責(zé)；此外我們每學(xué)年還開(kāi)展評(píng)比表彰活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)突出者頒發(fā)“優(yōu)秀朋輩心理輔導(dǎo)員”獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)，以激勵(lì)朋輩心理輔導(dǎo)員更好地為廣大學(xué)生服務(wù)。
2.朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)
朋輩互助心理輔導(dǎo)與一般人際互動(dòng)存在著質(zhì)的區(qū)別，朋輩心理輔導(dǎo)員必須經(jīng)過(guò)比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo)，能理解和掌握心理輔導(dǎo)的基本原則和規(guī)范，能對(duì)自我和他人的心理有一定省察能力，能遵照心理學(xué)的原則科學(xué)有效地開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作。未經(jīng)培訓(xùn)和督導(dǎo)的朋輩心理互助活動(dòng)，不能稱(chēng)為朋輩心理輔導(dǎo)，其實(shí)際助人效果也難以保證。因此科學(xué)的培訓(xùn)和督導(dǎo)，是推進(jìn)我校朋輩互助心理輔導(dǎo)工作的必要條件。
我校心理輔導(dǎo)中心每個(gè)月開(kāi)展一次朋輩互助心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及朋輩互助心理輔導(dǎo)員基本素質(zhì)、理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能三大塊，培訓(xùn)方式采取學(xué)生樂(lè)于接受的心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理工作坊、心理沙龍、觀摩學(xué)習(xí)等。此外還通過(guò)精心設(shè)計(jì)的培養(yǎng)途徑：培訓(xùn)―演練―點(diǎn)評(píng)―反思―提高，保證朋輩互助心理輔導(dǎo)的實(shí)效性。
首先，心理教師對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們了解朋輩心理輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)、理論知識(shí)和基本技能。在接受系統(tǒng)培訓(xùn)后，指導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行案例演練，要求他們做到學(xué)以致用，知行合一。在案例演練中利用小組學(xué)習(xí)的方法，充分發(fā)揮小組成員的作用，在演練的同時(shí)接受其他成員觀摩和c評(píng)，最后由心理教師綜合點(diǎn)評(píng)，給予朋輩心理輔導(dǎo)員及時(shí)的反饋，引導(dǎo)其進(jìn)行自我反思，促進(jìn)他們將知識(shí)內(nèi)化，從而形成自己獨(dú)特的朋輩心理輔導(dǎo)工作方法和風(fēng)格。
（三）以豐富互助活動(dòng)為載體，確保朋輩心理輔導(dǎo)助人自助
1.心理宣傳
我校朋輩心理輔導(dǎo)員通過(guò)校廣播站“心理和園”欄目、心理輔導(dǎo)室宣傳欄、校園宣傳欄心理專(zhuān)刊、“星河”校報(bào)心理健康教育專(zhuān)刊、高三希望小報(bào)心理專(zhuān)刊、黑板報(bào)和手抄報(bào)比賽、校園心理劇大賽、家長(zhǎng)“心橋”小報(bào)等宣傳陣地，定期在學(xué)生中搜集他們感興趣的，迫切需要解決的，具有共同困惑的話(huà)題，在心理教師的指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì)、編輯、出版、組織和實(shí)施等相關(guān)工作，大力加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生心理保健意識(shí)，豐富心理健康知識(shí)，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供了集知識(shí)性、趣味性、實(shí)效性為一體的心理健康營(yíng)養(yǎng)快餐。
2.心理調(diào)查
我校每年10月定期安排學(xué)生開(kāi)展心理測(cè)評(píng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行定量定性的分析描述和評(píng)價(jià)，建立學(xué)生心理檔案，以此作為我校心理健康教育因材施教和作為評(píng)價(jià)教育教學(xué)效果、教育改革及教育研究的主要參考依據(jù)。朋輩心理輔導(dǎo)員積極協(xié)助心理教師組織和安排心理測(cè)評(píng)活動(dòng)，如負(fù)責(zé)派發(fā)學(xué)生心理檔案表，督促和指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)以及收集工作；心理測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律維持和技術(shù)指導(dǎo)；心理測(cè)評(píng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解析等。此外，在心理輔導(dǎo)室開(kāi)展心理活動(dòng)課、心理講座和團(tuán)體心理訓(xùn)練前，朋輩心理輔導(dǎo)員還協(xié)助心理教師開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解同學(xué)們的想法和需求，為學(xué)校各種心理活動(dòng)提供了大量素材，使心育活動(dòng)更受學(xué)生喜愛(ài)，更具針對(duì)性和實(shí)效性。
3.心理咨詢(xún)
心理學(xué)的研究表明，同伴之間的影響在中小學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學(xué)生同伴群體在教育活動(dòng)中的主體地位。如果由心理教師進(jìn)行心理咨詢(xún)，有些學(xué)生往往會(huì)因?yàn)樯矸萆系木嚯x，而覺(jué)得是在說(shuō)教，并且會(huì)對(duì)某些問(wèn)題避而不談，而朋輩之間年齡相仿，經(jīng)歷相近，體驗(yàn)相似，防御性低，共通性大，互動(dòng)性高，容易溝通交流，易于建立信任和咨詢(xún)關(guān)系。此外專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)需要事先預(yù)約，在固定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)，而朋輩心理輔導(dǎo)員對(duì)當(dāng)事人的基本情況比較熟悉，可以在雙方達(dá)成的任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)，在時(shí)間和空間上具有一定的靈活性。
我校朋輩心理輔導(dǎo)員自主建立了心理輔導(dǎo)QQ群、微信群，通過(guò)這些學(xué)生喜歡的溝通方式能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防學(xué)生的心理困擾和問(wèn)題，并在第一時(shí)間里得到反映和緩解，避免問(wèn)題的惡化，這樣就建立起輻射到每個(gè)班級(jí)的心理危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。學(xué)生有心理問(wèn)題時(shí)也喜歡向朋輩心理輔導(dǎo)員傾訴，在咨詢(xún)中朋輩心理輔導(dǎo)員遵守同感、尊重、真誠(chéng)、保密的原則，運(yùn)用心理輔導(dǎo)的一般原理與方法，進(jìn)行全面分析，提出建議，做好記錄及材料的保密和整檔。如果遇到?jīng)]有辦法解決的心理問(wèn)題，朋輩心理輔導(dǎo)員會(huì)及時(shí)向心理教師反饋，請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)支持或轉(zhuǎn)介。我校朋輩心理輔導(dǎo)員開(kāi)展的心理咨詢(xún)猶如一盞明燈指引著迷途的船只，通過(guò)平等的交流，幫助學(xué)生盡快獲得自助，消除學(xué)生心理障礙，深受學(xué)生們的喜歡。
4.團(tuán)體心理訓(xùn)練
我校團(tuán)體心理訓(xùn)練倡導(dǎo)“在實(shí)踐中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中突破”的理念，經(jīng)過(guò)多年嘗試與實(shí)踐，不斷創(chuàng)新團(tuán)體心理訓(xùn)練模式，已將團(tuán)體心理訓(xùn)練由小組、班級(jí)的模式擴(kuò)大到年級(jí)模式。小組模式以設(shè)計(jì)“自我探索”“人際交往”“情緒管理”“壓力管理”等主題，吸納對(duì)主題有相關(guān)需求的學(xué)生參與，每組不超過(guò)10人；班級(jí)模式主要是根據(jù)各班需要，自報(bào)主題，并利用班會(huì)課時(shí)間到各班開(kāi)展心理訓(xùn)練；年級(jí)模式以年級(jí)為單位，每個(gè)年級(jí)固定主題，如高一級(jí)的新生適應(yīng)心理訓(xùn)練，高二級(jí)的青春期心理訓(xùn)練，高三級(jí)的考前心理訓(xùn)練等。朋輩心理輔導(dǎo)員在心理教師的督導(dǎo)下慢慢開(kāi)始嘗試負(fù)責(zé)小組和班級(jí)心理訓(xùn)練的教練工作和年級(jí)心理訓(xùn)練的助教工作，通過(guò)設(shè)計(jì)各種生動(dòng)、有意義的心理游戲和活動(dòng)，并在活動(dòng)后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的分享，不斷增強(qiáng)學(xué)生心理體驗(yàn)和感悟，幫助學(xué)生建立積極心理狀態(tài)和行為，促進(jìn)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。
5.心理論壇
我校朋輩心理輔導(dǎo)員在心理教師的指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校主題德育活動(dòng)，與團(tuán)委學(xué)生會(huì)聯(lián)合開(kāi)展心理論壇活動(dòng)。論壇每月一次，有圍繞新生適應(yīng)困難開(kāi)展的“我適應(yīng)我快樂(lè)”心理論壇，圍繞十八歲成人宣誓開(kāi)展的“化責(zé)為力，奮勇前進(jìn)”心理論壇，圍繞新年開(kāi)展的“我的夢(mèng)，大學(xué)夢(mèng)”心理論壇，圍繞三八婦女節(jié)開(kāi)展的“花開(kāi)花謝應(yīng)有時(shí)”心理論壇，圍繞父親節(jié)母親節(jié)開(kāi)展的“感恩有你”心理論壇等。每一次心理論壇都由朋輩心理輔導(dǎo)員和團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員自行組織，論壇內(nèi)容貼合學(xué)生實(shí)際，學(xué)生在論壇中各抒己見(jiàn)，舒緩情緒，不斷碰撞思想和心靈，不斷實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。
