發(fā)布時間:2023-06-19 16:16:58
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的傳統(tǒng)經濟與數字經濟樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關于自然經濟與商品經濟
馬列主義經典作家指出自然經濟是封建經濟的主要特征之一,這一理論原則一直為中國經濟史研究者所尊奉。人們對什么是自然經濟什么是商品經濟似乎也沒有深究。但中國戰(zhàn)國以后商業(yè)較發(fā)達,各類市場較活躍,是明顯的事實。這豈非與上述理論原則相左?新時期經濟史研究者對這一問題進行了較多的探討,提出各種各樣不同的看法,依其解決問題的不同思路大體可以分為三類。
第一種是試圖對原來的理論原則進行修正,認為封建經濟不一定都是自然經濟。代表人是經君健。他把自然經濟解釋為使用價值的自給自足,并根據馬克思對西歐中世紀莊園的論述,提出“自然經濟平衡律”,即一個單位內生產品和消費品品種和數量的一致,是為自然經濟的前提。中國地主制經濟下無論地主經濟或農民經濟,都存在使用價值形態(tài)收入的單一性和需求的多樣性的矛盾,不能滿足“自然經濟平衡律”的要求,而必須與外單位進行商品交換。他的結論是中國地主制經濟與商品經濟有本質的聯(lián)系,實際上是把地主制經濟納入商品經濟的范疇。[1]
這與上述趙岡關于中國戰(zhàn)國以后已有市場經濟的觀點有某種相似之處,但前者認為當時的商品經濟尚處于簡單商品經濟階段,是為地主制經濟服務的;后者否認戰(zhàn)國以后社會封建地主制的性質。在三十年代關于中國社會性質的論戰(zhàn)中,有人主張戰(zhàn)國以后是商業(yè)資本主義社會。七十年代末傅筑夫提出“變態(tài)封建制”說,認為戰(zhàn)國西漢商品貨幣經濟的突出發(fā)展已產生了資本主義經濟成分,把各地區(qū)聯(lián)結成一個整體,形成“國民經濟體系”。這樣看來,傅氏實際上把封建地主制經濟看作商品經濟或市場經濟,故有人認為從中可以看到商業(yè)資本主義說的影子。但傅氏自己撰文否定這種說法,認為中國封建地主制經濟仍屬自然經濟?!?/p>
第二種,是對自然經濟作比較寬泛的理解,承認地主制經濟仍屬自然經濟范疇,但可包容較多的商品經濟成分。其中又有各種不同的側重和表述。吳承明對“自然經濟”作了“引申”,把農民家庭的自給性生產、為剝削者直接消費的生產、在地方小市場上的余缺調劑性的交換,廣而言之,凡以使用價值為目的的生產和交換,都包括在自然經濟的范疇中。在此思路指導下,他算出前糧食商品率為10%上下,未脫離自然經濟范疇。他又指出,馬克思和西方經濟學都談到歷史上市場體制轉變的時期,只有這個轉變完成了,才能稱之為市場經濟。中國十六世紀已有市場轉變的端倪,但起伏跌宕,至民國尚未完成轉變,或不能把中國歷史上的商業(yè)繁榮等同于市場經濟。[2] 李根蟠指出自然經濟有不同的歷史類型,并非西歐莊園經濟的單一模式。中國地主制經濟是一種“不完全的自然經濟”,其中包含了商品生產的成分,流通已成為物質資料再生產和生產關系再生產的必要環(huán)節(jié),但仍未控制整個流通過程,價值規(guī)律作用有限,商品生產仍以自給生產為基礎和依托,仍受制于自然經濟的原則和機制。這是自然經濟中的一種類型,而不是意味著自然經濟的解體[3] 。林甘泉認為自然經濟的本質特征是自給性生產,而不是“自給自足”。中國封建地主制經濟雖包含一些商品經濟成分但對各類經濟單位的分析表明,它在總體上仍屬自然經濟范疇。[4] 方行認為我國封建經濟是自然經濟與商品經濟的結合,從總體看自然經濟仍占主要地位[5] 。信從這種觀點的學者不乏其人。持這類主張的學者,都認為封建地主制的形成發(fā)展以商品經濟的一定發(fā)展為前提,都重視對封建社會商品經濟的研究。如李埏把地主階級和地主制的形成看作商品經濟沖毀了古老村社制的結果他認為封建地主制時代商品經濟經歷了戰(zhàn)國漢初和宋這兩個高峰而?i?i高漲,是推動社會進步的因素[6] 。
第三種,認為中國封建社會的商品經濟屬“偽商品經濟”,自然經濟其實很強固。這以秦暉為代表。在他看來,自然經濟與其說是“自給自足”經濟,勿寧說是不自由的“自然人”經濟,就運行機制而言,則是“命令經濟”。中國封建時代的“商品經濟”,實際上不受或很少受價值規(guī)律的支配和調節(jié),而只受或主要受人身依附關系中權力意志的支配與調節(jié),這就是“偽商品經濟”??偟恼f,我國封建社會決不是商品經濟發(fā)達早于或興盛于西歐,而是相反,自然經濟、包括“命令經濟”及披著商業(yè)外衣的變種比西歐中世紀典型時期頑固得多[7] 。
秦氏的觀點未必能為學界所普遍接受,但中國封建時代的商品經濟中,價值規(guī)律并未能充分發(fā)揮作用,政治權力嚴重地干預以至遏制商品經濟的發(fā)展,則是不容否認的事實。不少學者從不同角度對此有所分析。例如郭正忠通過對唐宋茶葉商品經濟的發(fā)展和專賣對茶商資本的遏制的分析指出,在我國傳統(tǒng)社會中,類似“市場經濟”的某些因素只是在自由通商政策下出現,但這是局部的、短期的、表象的、偶然的。而基于專制政體強大和民間私有權發(fā)展不充分的專賣政策的推行則是全局的、本質的、絕對的。它構成中國傳統(tǒng)社會經濟結構的主要特色,而使市場經濟體系不可能有真正的發(fā)展[8] 。
關于傳統(tǒng)市場
與對封建社會商品經濟、自然經濟的不同認識相聯(lián)系,人們對中國傳統(tǒng)市場性質、特點和發(fā)展程度也有不同的估計。
吳承明考察了中國封建社會各級市場的基礎和內涵,提出了自己的市場史理論。他指出,經典作家以分工為市場的前提,質之歷史,卻不盡然。如地方小市場,即?村集市,是小生產者之間的品種調劑和余缺調劑,屬自然經濟范疇的交換;城市市場是貴族地主以其剝削收入換取消費品,是農村農副產品流入城市的“單向貿易”;區(qū)域市場則可視為自然經濟的延伸,真正有意義的是跨地區(qū)的長途販運,但宋以前主要是土特產品和奢侈品的貿易,仍然不是基于社會分工之上的市場。他認為馬克思所說的作為市場基礎的分工,實際上是指“表現為交換價值的分工”。從這個意義上講,無論有多大市場,只要沒有專業(yè)戶,即沒有生產交換價值的分工,就不算本來意義上的商品經濟。他又指出,總的來說是生產決定經濟,但不能低估交換的作用,交換的積累也能引起分工和專業(yè)化,市場理論應建立在生產和交換這兩極上。根據這一理論,吳承明指出中國明中葉以后長途販運貿易才轉以民生日用品為主,即在一定程度上建立在地區(qū)生產分工基礎上。但直到前,我國國內市場仍然是一種以糧食為基礎以布和鹽為主要對象的小生產者之間交換的市場結構[9] 。關于中國國內統(tǒng)一市場何時形成,學術界有西漢說、唐宋說、明清說等不同認識,有的學者甚至認為這種市場直到近代尚未形成。論者多著重商品流通自身規(guī)模,而吳承明則從生產的社會分工和與此相聯(lián)系的長途販運的內容進行考察,提供了一個嶄新的思路。吳氏這一理論頗有影響,如包偉民即以這一理論分析宋代的糧食貿易和區(qū)域市場。方行在這基礎上以明清為例分析了中國傳統(tǒng)市場的基本特征,指出傳統(tǒng)市場是商品經濟與自然經濟相互制約、相互補充的市場;封建社會發(fā)達的商品市場是一種以民生日用品為主要對象的小生產者之間交換的市場模式;要素市場,包括土地市場、勞動力市場和資金市場,也有某種程度的發(fā)育;農業(yè)中的土地勞力等資源的配置并不取決于市場,但市場對資源的配置仍有一定作用,其作用大小視不同地區(qū)商品經濟發(fā)展程度而異[10] 。
有些學者對此持不同看法,如經君健不同意把地方小市場的交換歸入自然經濟范疇。他認為地方小市場是中國封建社會基本經濟細胞(地主經濟、佃農經濟、自耕農經濟)的生存需要(解決小生產產品單一性和需求多樣性矛盾)所產生的,個體小農在市場上以小商品生產者身份出現,生產關系性質、生產目的性以及購買者目的性均不能改變商品交換的性質。地方小市場及在其基礎上形成的區(qū)域市場、區(qū)域間經濟聯(lián)系及城鎮(zhèn)商業(yè)形成不可分割的體系,這是以自然經濟為基本經濟單位的西歐看不到的現象[11] 。
對中國傳統(tǒng)市場發(fā)展的一些具體問題,認識也有歧異。如農村集市,許多學者追溯到唐宋或南朝的“草市”,也有學者提出,戰(zhàn)國時代已存在農村集市[12] 。明清時期農村集市的發(fā)育程度,有的認為它雖有從地方小市場向初級市場轉化的趨勢,但基本上仍是在狹小范圍內彼此獨立的一種市場;另一些人則認為它已經轉化為初級市場,成為整個市場網絡的一部分。還有的學者把以市鎮(zhèn)貿易和墟集貿易為主體的農村市場劃分為保障供給市場、商品集散市場和多功能全面發(fā)展市場等不同層次(類型)[13] 。
對宋以后特別是明清興起的市鎮(zhèn),學者多強調它在促進城鄉(xiāng)、工農業(yè)交流、鄉(xiāng)村城市化和培育資本主義萌芽的作用。趙岡則認為是人口快速增加、人地比例變化、人均占有糧食數和余糧率下降所導致的城市人口向農村靠攏的?果是城市化的非正常道路[14] 。
注釋
[1] 經君健:試論地主制經濟與商品經濟的本質的聯(lián)系,中國經濟史研究1987年第2期。
[2] 吳承明:《中國資本主義與國內市場》,中國社會科學出版社1985年;《市場·近代化·經濟史理論》,云南大學出版社1996年
[3] 李根蟠:《自然經濟、商品經濟與封建地主制》,中國經濟史研究1988年第3期。
[4] 林甘泉:《秦漢自然經濟與商品經濟》,中國經濟史研究1997年第1期。
[5] 方行:《封建社會的自然經濟與商品經濟》,中國經濟史研究1988年第1期。
[6] 李埏:《經濟史研究中的商品經濟問題》,經濟問題探索1988年第3期。
[7] 秦暉:《田園詩與狂想曲》,中央編譯出版社1996年。
[8] 郭正忠:《從飛錢預購到納榷請引》,中國經濟史研究1995年第2期。
[9] 吳承明:《中國資本主義與國內市場》,中國社會科學出版社1985年;《市場·近代化·經濟史理論》,云南大學出版社1996年。
[10] 方行:《中國傳統(tǒng)市場的特點》,中國經濟史研究1995年第2期。
[11] 經君?。涸囌摰刂髦平洕c商品經濟的本質的聯(lián)系,中國經濟史研究1987年第2期。
[12] 李根蟠:從《管子》看小農經濟與傳統(tǒng)市場,中國經濟史研究1995年第三世界國家期。
關鍵詞:數字經濟市場變革企業(yè)發(fā)展
一、數字經濟成為當今世界經濟發(fā)展潮流趨勢
(一)數字經濟概念及特征概覽
數字經濟概念的提出可以追溯到20世紀90年代。1995年,加拿大的商業(yè)策略大師唐泰普斯科特出版題為《數字經濟:網絡智能時間的希望和危險》的著作。在書中泰普斯科特詳細論述了互聯(lián)網對經濟和社會的影響。他也因此被認為是第一個提出“數字經濟”概念的人。盡管人們逐步認識到數字經濟對經濟的意義,但長期以來對數字經濟并沒有給出統(tǒng)一的定義。2017年杭州G20峰會的《二十國集團數字經濟發(fā)展與合作倡議》對數字經濟做出權威定義。該倡議提出,“數字經濟是指以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素、以現代信息網絡作為重要載體、以信息通信技術(ICT)的有效使用作為效率提升和經濟結構優(yōu)化的重要推動力的一系列經濟活動”。根據這一定義的界定,可以看出數字經濟具有以下特征:首先,技術的應用與普及是數字經濟興起的基礎,同時也是數字經濟良好運轉的重要保障;其次,數字經濟具有智慧性、創(chuàng)造性和高附加值的特征;再次,數字經濟是新行業(yè)、新形式創(chuàng)新與傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級并舉的經濟形式。
(二)互聯(lián)網應用普及為數字經濟發(fā)展奠定基礎
技術發(fā)明的動力與國際格局的變化互相作用、互相影響?;ヂ?lián)網技術正是在國際格局的變化之下誕生的。第二次世界大戰(zhàn)以后,世界進入冷戰(zhàn)時期,美國和前蘇聯(lián)為爭奪世界霸主地位,展開軍備競賽。美國基于軍事安全需要,提出建立分布聯(lián)合的軍事指揮方案:即為防止單個軍事指揮點被破壞而導致軍事指揮的中斷,建立多個分散的軍事指揮點,同時各個軍事指揮點能夠互相聯(lián)通,以提高軍事安全度,避免戰(zhàn)略風險。于是,將這一構思交由ARPA(美國高級研究計劃署)展開研究。1968年,拉里羅伯茨(LarryRoberts)在其研究報告《資源共享的計算機網絡》中提出張華博士生(中國社會科學院研究生院歐洲研究系北京102488)中圖分類號:F015文獻標識碼:A了實現計算機互相聯(lián)結的方案。根據這個方案,各個分布的節(jié)點既可以獨立運轉,節(jié)點之間又能夠信息交換。美國根據這份研究報告建立了應用于國防部的“高級研究計劃網”。這就是著名的阿帕網。1969年,阿帕網正式投入應用。阿帕網的誕生被看作是互聯(lián)網的起源。盡管阿帕網建立的目的是為了滿足軍事、國防的需要,但這是人類社會的巨大飛躍,使社會發(fā)生了翻天覆地的變化。經過半個多世紀的發(fā)展,互聯(lián)網成為當今最有影響力的技術。以中國互聯(lián)網發(fā)展的現狀為例,根據中國互聯(lián)網信息中心2018年的報告:截至2017年12月,我國互聯(lián)網用戶已達7.72億人,應用普及率達55.8%。這一普及率超過了全球平均水平(51.7%)4.1個百分點,超過亞洲平均水平(46.7%)9.1個百分點。互聯(lián)網技術的廣泛應用和普及,為經濟發(fā)展提供了廣泛的技術能力和消費基礎,為社會向數字經濟轉型創(chuàng)造可能性。
(三)數字經濟影響經濟社會的方式
作為以創(chuàng)新為驅動力,技術與各個部門相結合的經濟形式,數字經濟對經濟、社會發(fā)揮著多層次、全方位、立體化的影響。它的作用主要體現在三個方面:首先,數字經濟能夠為人們提供更多獲取經濟信息的渠道,促進提高經濟效率?;ヂ?lián)網連接與溝通特征,使人們能夠更加便利的交流,打破時間和空間的阻隔。通過使用互聯(lián)網瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、開展社交、休閑娛樂,人們能夠準確把握經濟脈絡,保持對實時資訊的敏感度。其次,數字經濟能夠實現交易模式多樣化,為經濟發(fā)展創(chuàng)造新的機遇?;ヂ?lián)網技術的發(fā)展,使電子商務、在線支付等應用得到發(fā)展,平臺經濟、共享經濟等新經濟形式不斷涌現,為經濟、生活帶來便利,同時創(chuàng)造更多的商機。最后,數字經濟通過激勵探索,為實現技術的價值助力,帶動經濟社會共同發(fā)展?;ヂ?lián)網技術與傳統(tǒng)行業(yè)融合,如互聯(lián)網+農業(yè)、物聯(lián)網及智能制造等等融合方式的應用,開拓智慧型社會的發(fā)展方式,為人類社會的共同進步謀福利。
二、數字經濟是對傳統(tǒng)經濟的變革
(一)市場力量對比發(fā)生變化
在傳統(tǒng)經濟中,廠家作為商品的生產者和提供者,居于主導地位。消費者從已有商品中進行選擇,相對廠家來說,處于被動從屬地位。在數字經濟中,情況則有所不同。得益于互聯(lián)網技術的應用,消費者的作用和影響力變得重要,不僅能夠更全面地了解自身需要,更能參與到生產過程中。首先,消費者能夠在消費之前,通過社交網絡和網絡評價等渠道充分了解商品的相關信息,選擇能夠滿足需要的目標商品;其次,在消費中,消費者能夠通過網絡與生產者進行溝通與洽談,使定制化、個性化成為潮流和趨勢;最后,消費者能夠將使用體驗通過更多渠道反饋給生產者或分享給其他消費者,將商品信息、使用價值及效用進一步推廣。在數字經濟中,消費者是生產靈感的來源、生產設計的參與者和產品宣傳的推廣者。通過互聯(lián)網技術的應用,消費者能夠參與到產品的生產過程中,發(fā)揮更大的主動性。
(二)市場格局發(fā)生改變
經濟形勢猶如為市場主體提供表演的舞臺。市場主體融入其中,在經濟浪潮的變遷中拼搏、壯大,同時促進經濟格局的形成、發(fā)展。數字經濟作為新的經濟形式,帶動市場主體調整、改進,推動市場格局的變化。一方面,互聯(lián)網技術提供更加開放、自由的市場氛圍,因此市場的進入壁壘在降低,中小企業(yè)能夠獲得更加均等的參與機會。另一方面,在市場競爭中,企業(yè)并不是孤立存在的,需要與上、下游企業(yè)共同打造產業(yè)價值鏈,實現企業(yè)生產經營目標的實現。數字技術的應用,使傳統(tǒng)經濟中流線型的產業(yè)價值鏈向矩陣型產業(yè)價值鏈升級,促進整個行業(yè)效率的提升。
(三)數字商品形成促進交易模式改變
信息是數字經濟的核心生產要素,具有與土地、資源等傳統(tǒng)生產要素同等意義的作用。在互聯(lián)網中,信息以“0”和“1”形式的數字進行表達、存儲和傳輸?;谛畔⒓夹g使得如在線音樂、視頻、體育節(jié)目、網絡直播等數字表現形式的產品構成數字經濟中商品的重要組成部分。新穎、時效和創(chuàng)新的數字商品對交易模式產生影響。不同于傳統(tǒng)商品,數字商品具有可復制、可傳遞、可重復消費的特征。這些特征使得數字經濟突破傳統(tǒng)經濟的購買-消費模式,即支付費用獲得商品所有權或使用權的模式成為可能。在數字經濟中,體驗-支付-消費三環(huán)節(jié)的體驗式消費模式成為交易模式的主要形式,即廠商向消費者提供部分的數字產品免費試聽、試用,消費者對滿足自身需要的商品及周邊產品支付以獲取所有權或使用權模式。
(四)數字技能成為社會要求
數字經濟的蓬勃興起,對人們進行生產與實踐的技能提出新的要求。人們需要掌握更多滿足現代科技要求的技能,才能適應各種變革所帶來的挑戰(zhàn)。一方面,數字經濟既是創(chuàng)造力的體現,同時也是對原有經濟形態(tài)的革新。經濟中交易規(guī)則和運轉方式發(fā)生轉變,職業(yè)類型也將隨之發(fā)生更迭和轉換。只有具備數字技能才能更好適應職業(yè)發(fā)展的變化。另一方面,數字經濟已向經濟、社會和生活的各個領域、各個方面推廣、滲透,提升在龐雜的信息中獲取、辨別和利用資訊的能力,避免形成與他人之間的數字鴻溝,是找到通往未來的鑰匙,開啟人們在數字經濟中發(fā)展之路的有效途徑。數字經濟數字技能成為人們發(fā)展的必然選擇。只有具備更多的數字技能,才能夠適應新時代的發(fā)展需要。
三、數字經濟給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)
(一)數字經濟給企業(yè)帶來的機遇
1.激發(fā)經濟增長動力,提供市場活力。2008年世界金融危機引發(fā)的經濟動蕩波及全球,傳統(tǒng)經濟陷入長期的低迷狀態(tài)。與傳統(tǒng)經濟不同,以高新技術為代表的數字經濟實現快速的增長,呈現出繁榮景象。數字經濟正在從政策、投資和需求等方面為經濟轉型提供動力,使企業(yè)獲得寶貴的發(fā)展機遇期。首先,政策支持為企業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)造提供寬松的環(huán)境。作為蓬勃興起的經濟形式,數字經濟展現良好的發(fā)展前景,各國將數字經濟提升到戰(zhàn)略高度,制定政策支持數字經濟的發(fā)展。政府制定激勵政策,構建鼓勵創(chuàng)新開拓的市場環(huán)境,能夠給企業(yè)更大的前行動力。其次,數字經濟建設帶動投資的活躍,增加市場活力。在數字經濟的建設中,各項基礎設施和前沿技術如寬帶高速網絡、5G技術等的研發(fā)與實施,需要大量的資金。數字經濟的預期收益將帶動投資的增加,促進資本流動,為市場的繁榮增加活力。最后,更優(yōu)的消費條件促進消費增長?,F代社會人們的生活節(jié)奏加快,時間更加碎片化,對消費的形式和效率提出新的要求。數字經濟的快速、便捷能夠滿足人們的需要,帶動消費的增長。電子商務、電子競技等新型的消費、娛樂、休閑模式的需求正在實現突破性的發(fā)展。與數字經濟相關的消費需求為企業(yè)提供更多的待開拓領域。2.打破界限,提供更大的空間。在科學技術的推動下,全球化浪潮席卷世界。數字經濟的發(fā)展打破時空的阻隔,使全球化進一步深化,世界聯(lián)結成為更大的市場。經濟交流更加密切,經貿往來更加易行,這將使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間?;ヂ?lián)網作為開放的平臺,跨境貿易變得更加便利、企業(yè)面對更具有吸引力的發(fā)展前景。一方面,通過互聯(lián)網技術,消費者通過搜索、點擊鼠標便可暢享全球市場的商品和服務。這種消費習慣的變化為企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。企業(yè)所面對的市場不再囿于某地區(qū),而是全球性的市場,這為企業(yè)提供了更廣闊的舞臺。另一方面,提供個性化、特色化的商品,填補市場空白,開發(fā)新的市場。在傳統(tǒng)經濟中,企業(yè)往往從大眾化的觀點出發(fā)向市場提供商品,這導致個性化、小眾化的需求難以滿足。數字經濟中,企業(yè)能夠更加精準地了解消費者的需求,滿足消費者的喜好,獲得寶貴的市場份額。3.技術應用提高企業(yè)的效能。企業(yè)在保持持續(xù)的規(guī)劃、運轉和調整中實現既定的目標,獲得收益和成長。數字經濟的出現,為企業(yè)的運營和發(fā)展提供了更大的機遇。通過現代技術的革新,能夠使企業(yè)的經營管理更加智能化、科學化、現代化?;ヂ?lián)網技術的應用,能夠促進企業(yè)提高效率。首先,企業(yè)能夠實現更加靈活多樣的辦公方式,移動辦公、異地辦公等方式可以使企業(yè)能夠大力開拓更廣闊的市場。其次,組織結構變化使企業(yè)信息的送達和回饋通路暢通。在數字經濟下,企業(yè)的組織結構正在由金字塔型向扁平化轉變,這樣能夠避免層級繁復造成的信息失真和扭曲,使企業(yè)信息傳遞的清晰度有所提高。最后,各環(huán)節(jié)之間銜接流暢,能夠使企業(yè)降低溝通與協(xié)調的管理成本。
(二)數字經濟給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
1.面臨向數字經濟轉型的陣痛。得益于新技術的應用,數字經濟能夠更加精準地提供服務。這對企業(yè)提供服務的內容和方式提出新的要求,也使企業(yè)的生存環(huán)境變得更加變幻莫測。作為傳統(tǒng)經濟與現代經濟分水嶺,數字經濟正在成為“破”與“立”更替和變換的推手。一方面,傳統(tǒng)企業(yè)面臨被淘汰、被替代的風險。大數據分析、云計算等技術手段的應用,能夠提供甚至優(yōu)于傳統(tǒng)經濟中企業(yè)提供商品和服務,這使傳統(tǒng)企業(yè)面臨艱巨的挑戰(zhàn)。從當前來看,傳統(tǒng)實體商超正呈現出消費額大幅下降的態(tài)勢,從長遠來看咨詢業(yè)、信息服務業(yè)等相關服務性企業(yè)也都存在被淘汰的風險。另一方面,數字經濟跨界、融合的特點加劇競爭格局的變化,使之更加復雜化。與傳統(tǒng)經濟企業(yè)往往在相關領域探索拓展不同,數字經濟提供了更多的可能性。如百度、谷歌等原互聯(lián)網企業(yè)開發(fā)地圖、導航、無人駕駛等新領域、新應用,使數字經濟的競爭更加白熱化。2.復雜的信息環(huán)境影響企業(yè)戰(zhàn)略制定和信息反饋。市場發(fā)展瞬息萬變,風險與機遇并存。企業(yè)唯有通過更好地了解信息、判斷環(huán)境的變化,來規(guī)避風險把握機遇。數字經濟中,信息傳遞速度加快,范圍擴大使信息環(huán)境變得更加神秘,這對企業(yè)的反應能力、辨別能力和信息可獲得能力都提出更高的要求。首先,負面信息傳播速度更加快,對企業(yè)形象的樹立與維護提出新的要求。不同于傳統(tǒng)渠道的一點對多點式信息傳播模式,互聯(lián)網的信息傳播具有多點、多角度、多維度聯(lián)結的特點,使負面信息傳播的速度和影響范圍遠超從前。這對企業(yè)的應對能力提出更高要求。其次,虛假、失真的信息干擾,降低經濟環(huán)境分析和判斷的能力。在數字經濟中,開放的互聯(lián)網環(huán)境由多種信息構成,這其中也充斥著大量的失真、不實的信息。信息的扭曲與失真不僅不利于企業(yè)分析經營環(huán)境,更有甚者會導致企業(yè)制定錯誤的戰(zhàn)略。最后,信息獲取遲滯,導致錯失發(fā)展機遇。企業(yè)進行前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃與決策,是以全面搜索和判斷信息為基礎,立足于未來為發(fā)展制定的方向。只有充分了解經濟社會信息,才能更加準確地制定戰(zhàn)略。市場機遇稍縱即逝,如果企業(yè)不能及時掌握信息,存在錯失發(fā)展良機的風險。3.權力與義務調整與改變。數字經濟中,企業(yè)角色變得更加多樣化,從原來單純的產品生產者和提供者向服務提供者、平臺的搭建者和信息收集和保管的守護者轉變。這不僅是對企業(yè)運營能力和關注焦點的考驗,更是對企業(yè)承擔責任和義務提出全新要求。一方面,商品和服務提供內容和類型的轉變,需要企業(yè)擔負起監(jiān)管和維護的責任。在互聯(lián)網中,網絡平臺需要對產品的合法化、健康化和符合公序良俗進行監(jiān)督和管理。這在平臺經濟中具有最突出的表現。作為新型的交易形式,企業(yè)作為平臺的搭建者和維護者,為交易雙方提供經濟交易的橋梁。盡管平臺企業(yè)不是最終商品與服務的提供者,但是對商品及服務的質量、安全具有重要的監(jiān)管和維護責任。這對企業(yè)任務和角色的調整和轉換提出更高要求。另一方面,企業(yè)需要肩負盡職保管信息、確保存儲和使用安全的責任。在數字經濟中,信息具有寶貴的價值,是人們能夠享受便利的基礎。與此同時,龐雜的信息中具有海量的個人信息,個人信息的不當流出會給消費者帶來風險,甚至造成損失。因此,信息的安全和隱私權的保護對企業(yè)提出新的要求。企業(yè)需要對信息進行妥善保管、保護和維護,確保企業(yè)所掌握信息不泄露、不濫用和被不當獲取。
四、新環(huán)境下企業(yè)建設的應對之策
(一)提高技術應用的能力
首先,擴大技術應用,提高辦公效率。通過新技術的使用幫助企業(yè)進行各業(yè)務單元的協(xié)調與管理,提高成本控制和科學管理的能力。其次,運用互聯(lián)網手段,實現宣傳推廣手段的現代化?;ヂ?lián)網提供了更好的交流媒介,拉近企業(yè)和消費者之間的距離。企業(yè)應當更好地使用微博、微信、APP客戶端等應用,直接與消費者溝通和交流,更好地了解消費需求變化,建立良好的消費者關系。最后,增強企業(yè)的信息獲取、分析與反應的速度與能力。市場競爭中,充分、完備的信息有利于企業(yè)科學地制定發(fā)展戰(zhàn)略,確定發(fā)展方向。企業(yè)應當通過正式渠道獲取官方信息,剔除雜音和干擾,為企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供準確、客觀的依據。
(二)提高互聯(lián)網應用的安全系數
首先,企業(yè)應當加強對信息安全的管理與監(jiān)督。一方面,企業(yè)可以將信息采取分級管理機制統(tǒng)一管理,既將企業(yè)的信息分為:宣傳信息/公開信息、保密信息和機密信息三個等級。對企業(yè)人員與外界進行聯(lián)系時可以了解、使用的信息等級和內容具有明確的界定和規(guī)范。另一方面,加強內部人員保密意識的教育和監(jiān)督。通過提高人員網絡風險識別與防范的意識與能力,從信息的源頭進行安全性把控,避免在網絡使用過程中信息的不當外泄。其次,企業(yè)應當加強網絡接入設備安全性能的維護與監(jiān)測。一方面,對需要接入互聯(lián)網的設備安裝殺毒軟件、設置防火墻。通過對設備安全措施的管理、維護和監(jiān)測,確保網絡接入設備的運行狀態(tài)和安全性能良好。另一方面,設置專門的設備維護、監(jiān)測與保障人員,及時發(fā)現網絡設備在運行中存在的問題,并對異常情況進行修改與更正。從設備設置和應用維護兩個方面入手識別和干預接入設備的非法入侵,增加網絡使用安全性。最后,企業(yè)應當加強網絡運營環(huán)境的凈化。盡管互聯(lián)網環(huán)境是復雜的,企業(yè)難以進行把握和控制,但是可以通過網絡區(qū)分和訪問控制,提高網絡的安全程度。企業(yè)可以嚴格區(qū)分內部網絡和外部網絡的建設、規(guī)劃和使用權限。根據業(yè)務的需要和要求規(guī)范網絡訪問的范圍,對于機密的、核心的部分劃分為內部網絡,對需要經常外界聯(lián)系的部分劃分為外部網絡。通過技術手段在內部網絡與外部網絡之間建立安全的隔離機制。同時,嚴格限制內部網絡的訪問權限,禁止移動存儲介質在內部網絡的讀取功能。通過網絡隔離和訪問權限控制,打造更加安全干凈的網絡使用空間。
(三)競爭優(yōu)勢的重塑
在傳統(tǒng)經濟中企業(yè)在長期經營和發(fā)展中形成特色和優(yōu)勢,具有相對成熟的客戶群體。這使得企業(yè)進入相對穩(wěn)定的生存和成長時期。當今數字經濟條件下,發(fā)展環(huán)境、消費習慣和產品需求都在發(fā)生變化,傳統(tǒng)經濟中企業(yè)的優(yōu)勢難以滿足競爭的需要。裹足不前將使企業(yè)已有的優(yōu)勢消失殆盡,最終導致企業(yè)的失敗,因此企業(yè)需要主動變革,塑造數字經濟中新的競爭優(yōu)勢。善用技術手段,能夠使企業(yè)適應數字經濟的需要,為自身變革助力。一方面,企業(yè)應當調整組織架構,實現職能的優(yōu)化和組合。在組織結構上應當基于互聯(lián)網思維剔除陳舊的機構、組合重復機構,通過結構重組,提高企業(yè)的反應速度和運行效率。對傳統(tǒng)生產部門進行機械化、智能化改造,使之更加符合數字經濟的需要。另一方面,企業(yè)應當以網絡化、智能化為基礎,提品的功能。通過建立網絡化產品生態(tài)系統(tǒng),實現產品覆蓋的集成化,提高消費忠誠度。
摘要:按照傳統(tǒng)經濟學的邊際分析方法,網絡產業(yè)繼續(xù)向低端市場擴張,勢必造成利潤下降甚至全面虧損;如果不繼續(xù)擴張,由于資源、能源的約束,傳統(tǒng)工業(yè)化道路難以為繼,整個經濟還可能陷入停滯。要擺脫這種境地,深入研究并進行一場理論創(chuàng)新和制度創(chuàng)新可能是一條重要出路。文中探討了傳統(tǒng)經濟學理念在當前電信業(yè)發(fā)展中所面臨的問題,提出應通過建立普遍服務機制,形成“服務窮人也有利可圖”的制度安排,把先進的信息生產力直接向大眾市場滲透。
關鍵詞:普遍服務;大眾市場;利潤;價值;網絡均富
1高端市場和大眾市場
傳統(tǒng)經營者都千方百計把有錢人的腰包當作主要市場目標,因為賺富人的錢更容易。于是就有了專門為少數有錢人建造的總統(tǒng)套房和幾百萬元的高級轎車。隨著技術和社會的發(fā)展,這種高端市場策略在許多領域越來越遇到麻煩。因為物質資源是有限的,資源不可能沿著物質生產的直線模式無限增長。另一方面,隨著經濟結構的轉型,市場從短缺經濟進入了全面過剩,經濟蕭條可能是未來社會長期的表現形式。當高端消費者的物質需求獲得滿足以后,社會生產力還要不要繼續(xù)發(fā)展?朝哪個方向發(fā)展?這是有遠見的經濟學家和企業(yè)家都需要認真思考的問題。
在網絡產業(yè)領域,從高端市場向大眾市場的轉變趨勢更加明顯。根據網絡經濟法則,網絡的使用價值與用戶的平方成正比。根據信息流通規(guī)則,如果一個信息網絡只有少數有錢人使用,談何信息流量?有差異才產生信息流通的勢能。在電信發(fā)展史上,已經有過不少采用高端市場戰(zhàn)略而失敗的教訓。像可視電話、“銥星”系統(tǒng)和新加坡的CDMA等等,僅靠少量高端用戶難以支撐一個必須覆蓋全國甚至全球的網絡,其結果是要么公司破產,要么把新建的網絡全部拆除!
2資源稀缺和欲望無限
傳統(tǒng)經濟學是建立在資源稀缺、欲望無限前提下的理論體系,基礎資源是鋼鐵和能源。網絡經濟的基礎資源是沙子(硅)和信息,資源不再稀缺,欲望也不再無限。網絡服務的成本構成與價值實現形式正在給傳統(tǒng)理論帶來嚴重的挑戰(zhàn)。
雖然早就有人提出過生產的根本目的不是為占有更多的物質財富,而是為了提高人類的生存質量。但是直到20世紀末,資源問題、環(huán)境問題日益突出,才使人類真正意識到過去的“康壯大道”已經不能再走下去了。
經濟實踐證明,未來社會不是物欲無限膨脹的社會。因為人類的理性遲早會認識到,傳統(tǒng)經濟的病根主要在于金融資本盲目投資生產大量物質產品,反過來遭受資源耗盡、自然環(huán)境和人文環(huán)境雙雙惡化的嚴重報復。人類最終只能依靠網絡生產力對物質資源的代替效應,以更低廉的社會成本直接投資全民科技、教育和社會保障。
3經濟個人主義和網絡協(xié)同精神
市場經濟的鼻祖亞當·斯密在200年前就提出一個悖論:人類在追求私人目標時,會在一只看不見的手的操縱下,實現社會資源最優(yōu)配置和增進社會福利。也就是相信人類的本性是自私的,但市場規(guī)律又天然具有一種平衡約束力,使每個利己的經營者和消費者在不損害他人利益的情況下,實現社會利益最大化,后被西方經濟學稱作帕累托最優(yōu)狀態(tài)。但是這個最優(yōu)狀態(tài)在整個西方經濟實踐中并不存在,傳統(tǒng)市場經濟在多數情況下不能導致資源的最優(yōu)配置。
美國著名經濟學家薩繆爾森指出,完全依靠市場實現資源最優(yōu)配置的情形具有“幾乎可以說是奇跡般的偶然性”。假如經濟生活中僅有市場這只“看不見的手”發(fā)揮作用的話,那末自由競爭結果更多的是低效率。前美國總統(tǒng)顧問斯蒂格利茲指出:“市場原教旨主義認為,市場本身會帶來有效而公平的結果,華盛頓將這些觀點奉為神明。其實,亞當·斯密那只看不見的手之所以看不見,原因是它根本就不存在⋯⋯市場的確有非常強大的力量,但是取消一切管制,市場同樣無法運行”。
1994年諾貝爾獎獲得者,經濟學家納什用數學方法證明了人們在非合作博弈中的平衡狀態(tài)。最后的結論是,在人們的相互交往過程中,每個行為主體的完全利己主義決策結果肯定是低效率的。它實際上證明了亞當·斯密200年前提出的每個人自私自利就可以實現公共福利最大化的假設的不可實現性。
隨著網絡技術進步和信息的日益透明,擺脫這種困擾的機會終于來臨。人們在多次交往或者重復博弈后發(fā)現,遵循平等合作規(guī)則要比通過欺詐獲得少數幾次不義之財更有利。一個新的經濟學觀點正在形成,那就是:樂意給予者自己將獲得最多,只有為他人謀利益,自己才能獲得合理利益。
與過去不同的是,網絡創(chuàng)造了平等、協(xié)作的剛性氣氛,網絡協(xié)同精神受到青睞。也就是說,在網絡環(huán)境中,唯利是圖者越來越沒有市場,損人利己者會很快得到報復。只有持平等合作態(tài)度,并為他人提供了有用價值者才能得到合理的回報。
4利潤最大化和價值最大化
企業(yè)追求利潤最大化一直是傳統(tǒng)經濟教科書的一條剛性定律?!捌髽I(yè)目標就是創(chuàng)造超額利潤”,“辦企業(yè)就是要為股東賺錢”等口號也被寫進我國許多企業(yè)家們的施政綱領。在這樣的理論氛圍和經營模式中,企業(yè)家最關心的是年度利潤指標,所謂利大大干,利小小干,無利不干,導致企業(yè)短視。甚至不顧本企業(yè)實際條件,看到人家干什么賺錢就要干什么。當一種業(yè)務利潤下降,就盲目轉向另一種業(yè)務。
從近期的產業(yè)實踐來看,往往越是急于獲取高額利潤,越是離利潤更遠。為了賺取更多利潤,經營者很可能降低產品和服務質量,為了賺取更多利潤,經營者很可能利用信息不對稱(甚至制造信息不對稱),在價格上大做文章。結果,國內外有許多企業(yè)由剛成立時的超額利潤,到若干年后走向虧損和破產,就是因為沿襲傳統(tǒng)經濟的企業(yè)目標,急功近利而陷入困境。
隨著信息越來越透明,社會越來越進步,現代企業(yè)目標也悄然發(fā)生了變化。在股份制的初期階段,股東大會是企業(yè)的最高權力機構,股東就是要賺取利潤,利潤率越高,越能吸引股東們的進一步投資。在中期階段,股東越來越多,董事會成為實際的最高權力機構,董事會主要是由一些經營專家組成,這些經營專家最關心的是企業(yè)品牌和企業(yè)業(yè)績,股票升值還是貶值。股票持有者也希望股票升值而不是利潤分紅。發(fā)展到第三階段,一個重要標志是股權繼續(xù)分散,監(jiān)事會成為企業(yè)的實際最高權力機構。監(jiān)事會的首要責任是約束企業(yè)為社會創(chuàng)造價值,并在不污染環(huán)境、不危害社會的情況下得到合理的經濟回報。
網絡經濟一個重要規(guī)律是梅特卡夫法則,就是網絡價值與網絡用戶數的平方成正比。換句話說,就是網絡創(chuàng)造的價值遠遠高于財務收益。所以一個有遠見的企業(yè)家要首先認識到微利時代的到來,進而還要以價值最大化為企業(yè)的首要目標,合理利潤只是實現價值最大化的自然結果。
5收益遞減和收益遞增
傳統(tǒng)經濟受資源、能源和交易費用的約束,單位生產成本總會隨著產量的增加而上升,同時一個消費者占有實物財富越多,每增加單位財富對他的使用價值也會下降,從而形成收益遞減效應。網絡經濟較少受資源、能源和交易費用約束,單位服務成本總是隨著服務量的增加而下降。同時,一個人占有的信息越多,每增加一條信息對他的有用性才越大,因而形成收益遞增效應。收益遞增會造成某些小企業(yè)快速無邊界擴張,形成新的集中壟斷,比如微軟公司、英特公司。在新經濟領域,壟斷可以看作是收益遞增規(guī)律的邏輯性結果,但它又是破壞市場對資源的優(yōu)化配置,產生和企業(yè)內部非效率性的罪魁禍首。因此各國在產業(yè)實踐中一方面實行政策性管制,一方面培育競爭對手以限制這種壟斷的力量,以寡頭形式實現有效競爭?,F在看來,過于分散的小企業(yè)和過度集中的大企業(yè)都是工業(yè)時代的產物,網絡時代的最后贏家是大型、分布、具有專業(yè)化優(yōu)勢的企業(yè)集團。
6數字鴻溝和網絡均富
由于網絡經濟具備一種正反饋效應,也就是先期占有網絡資源者將獲得更多發(fā)展機會,后進入者則難以立足從中獲利。換一個角度,一個人已經獲得了大量信息,再增加一條信息對他產生的價值概率就高,相反,一個不掌握任何信息近乎的人,給他一條重要信息也毫無價值。也就是更容易造成新的貧富懸殊。
另一方面,許多落后國家和地區(qū),因為優(yōu)先發(fā)展網絡產業(yè),利用信息均富效應,很快縮短了與發(fā)達地區(qū)的經濟差距。據聯(lián)合國在落后國家的調查,遠程教育、遠程醫(yī)療等高級網絡服務在邊遠貧困地區(qū)的價值遠比大城市高,那里的居民在特定情況下愿意支付高于城市的通信價格。當大運營商們對廣大農村電信市場還不屑一顧的時候,一些有遠見的企業(yè)家已經看到這里孕育著重要的潛在市場。
從自然屬性看,工業(yè)商品在于內部性和獨占性,信息服務在于外部性和共享性。也就是說,信息價值與價格(趨于成本)取向是相背離的。所以總體上講,工業(yè)經濟容易產生兩極分化,網絡經濟更能促進共同富裕。目前出現數字鴻溝的主要問題在于按照傳統(tǒng)市場經濟規(guī)則使價格與價值脫節(jié),要想使農村的潛在市場變成顯在市場,社會尚缺少一種為窮人服務也有利可圖的制度安排和機制。
各國的普遍做法是建立普遍服務基金制度,以專項基金方式貼補邊遠地區(qū)網絡建設成本和運營成本過高部分,也就是形成一種服務窮人也不吃虧的制度安排。
這是首個面向中國各城市的完整數字經濟評估體系,也是中國首個論述和評估城市數字經濟發(fā)展現狀的白皮書。4月21日,新華三集團在其官方網站全面開放白皮書下載,希望與業(yè)界專家以及全行業(yè)的數字經濟建設者展開探討,共同尋找促進數字經濟發(fā)展良方。
作為一種新的經濟形態(tài),數字經濟已經成為全球經濟的重要組成部分,推動產業(yè)和全社會的數字化轉型。新華三領導發(fā)起的《中國城市數字經濟指數白皮書(2017)》兼顧客觀性與時效性,將當前熱門技術與城市發(fā)展狀況緊密結合起來,為城市管理者提煉出涵w城市信息基礎、城市服務、城市治理、產業(yè)融合等城市數字經濟發(fā)展與管理總覽。白皮書首批選擇評估的40個城市覆蓋了85%的省會城市、30%的人口以及全國50%的GDP。
本次評估將40個城市的數字經濟發(fā)展水平劃分為三個階段,分別是:起步階段、發(fā)展階段、領先階段。根據調查,國內70%的城市處于發(fā)展階段,15%的城市數字化達到領先階段,深圳憑借其綜合優(yōu)勢排名第一。
新華三集團副總裁,數字經濟研究院院長李立博士在《白皮書》時講到,數字化技術在民生和治理領域得到了廣泛嘗試,比如在政務領域,超過70%的項目都采用了數字化技術和手段,傳統(tǒng)經濟發(fā)展比較緩慢的城市已經把數字經濟作為跨越式發(fā)展,或者彎道超車的重要機會。
一、電子商務的全球環(huán)境
1.電子商務需要全社會的共同努力
電子商務的巨大潛力沖擊著全球每個角落、推動世界經濟發(fā)展。認識電子商務經濟模式的現狀和未來,認識我們所處的經濟環(huán)境,重新審視傳統(tǒng)的經營理念和消費觀念,用科學的眼光和發(fā)展、務實的態(tài)度研究這一新興的、必然的經濟現象。電子商務較傳統(tǒng)商務復雜,涉及信息產業(yè)、金融業(yè)、法律法規(guī)、交通運輸、消費水平和消費觀念、企業(yè)機制等因素,形成、發(fā)展于行業(yè)交叉與滲透過程,決策過程嚴格、標準、量化。政府、企業(yè)和個人需要有統(tǒng)一的政策框架和完整的體系結構,滿足跨地區(qū)、跨行業(yè)的社會需求。只有按照信息資源、人力資源、物質資源系統(tǒng)有序地進行協(xié)調和組織,從戰(zhàn)略高度進行推動和建設,才能更好地發(fā)展電子商務并為產業(yè)服務。
2.電子商務是信息技術相關的革命性活動
電子商務是利用現有的計算機硬件設備、軟件和網絡基礎設施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網絡環(huán)境進行各種各樣商務活動的方式。電子商務是現代工業(yè)社會高度發(fā)展的結果,是傳統(tǒng)商業(yè)貿易發(fā)展的一個高級階段,必然對產業(yè)結構、企業(yè)結構產生革命性的變革。18世紀,機械化帶動了第一次工業(yè)革命,英國抓住這個機遇,成為世界經濟、文化中心;19世紀,電氣化帶動了第二次工業(yè)革命,美國抓住這個機遇、取代英國地位,轉而成為世界經濟、文化的新的中心;20世紀,半導體引起第三次工業(yè)革命,這個機遇造就了日本、韓國、新加坡等一批國家產業(yè)轉型,進入經濟強國行列;今天,面對數字化網絡技術引起的信息革命,又是一次機遇,誰抓住它,誰就掌握未來的主動權。
二、電子商務競爭環(huán)境、競爭模式和競爭特點的改變
電子商務時代對企業(yè)意味著競爭的全球化和高速化,新的商業(yè)理念產生適者生存、快者生存的競爭法則。電子商務的根本目的是,增加效率、降低成本、拓展市場。電子商務使全球性市場、交易關系和交易模式產生深刻的變化。電子商務應用的深化過程就是關系的整合的過程。
經濟發(fā)展的周期性,使符合經濟發(fā)展規(guī)律的企業(yè)模式將在市場競爭中獲得發(fā)展機遇。數字經濟的到來,使電子商務背后的社會變革也已經開始。數字經濟時代,企業(yè)的品牌具有特殊的意義和價值。傳統(tǒng)經濟中,機器、資金、人力是生產要素;數字經濟則不同,知識和技術是生產的第一要素,蒙特卡夫定律指出網絡上的收益與節(jié)點數平方成正比。電子商務對國民經濟的發(fā)展具有非常重要的意義,對未來的經濟起到決定性的作用。上世紀90年代以來,電子商務得到了飛速的發(fā)展。在新的世紀,電子商務將繼續(xù)獲得超速的發(fā)展,并將全面進入傳統(tǒng)商務活動的各個領域,成為新的經濟增長點。企業(yè)要在未來激烈競爭的市場中有一席之地,就必須適應時代要求,認真研究電子商務戰(zhàn)略。
電子商務是機遇,更是挑戰(zhàn)。網上利潤難,是發(fā)展企業(yè)的電子商務面臨的共同問題。解決這個問題,要滿足內外管理的基本要求。和傳統(tǒng)經濟方式相似,企業(yè)的電子商務經濟都是以市場為導向、以滿足顧客需求為根本目的。企業(yè)是開展商務的主體,網絡公司是技術支持主體。企業(yè)經營在線商務,將定單管理與營銷系統(tǒng)、生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)和客戶服務系統(tǒng)結合,從網上自動獲取定單并將其轉換為企業(yè)的生產和銷售計劃;建立在商務關系基礎之上的企業(yè),運用與電子商務結合的新商務模式,改變生產活動的實現方式。
1.競爭與創(chuàng)新策略
依附行業(yè)壟斷優(yōu)勢,可以掠奪整個行業(yè)的多數利潤;相反,競爭將引起利潤平均化,并使平均利潤率下降,邊際收益減少。在信息技術行業(yè),產品的邊際收益愈來愈少。軟件產品的無限復制性,流水線自動生產的高效性,使IT行業(yè)制造技術不斷單一化,而核心技術的生產與經營高度集中化、壟斷化。Microsoft公司對windows和office的壟斷性生產,Intel公司對CPU的壟斷性制造,都形成了特殊的競爭市場體系。創(chuàng)新是現代企業(yè)生存、發(fā)展的特點和活力所在。Microsoft公司核心定位是市場潛力大的操作系統(tǒng)與辦公軟件;Intel公司則專注CPU的研究、制造。競爭使企業(yè)不斷創(chuàng)新。通過創(chuàng)新,使企業(yè)維持特有的核心地位,強化競爭優(yōu)勢,拖垮競爭對手。
2.電子商務下的企業(yè)核心競爭力形成
隨著電子商務理論和實踐的深入,以及我國加入世界貿易組織,開放、競爭成為企業(yè)發(fā)展的主流,競爭的內容和形式也不斷變化?;仡欉^去,上世紀70年代成本競爭,80年代質量競爭,90年代服務競爭。近年來,網上市場的搶灘,強烈沖擊傳統(tǒng)市場。買方市場的形成以及網上市場的逐步成熟,更廉價的商品、更優(yōu)質的服務和更先進的銷售理念,網上經營成為一些企業(yè)競爭的焦點。在市場競爭中,每一個企業(yè)都應該找準自己的位置,認識自己的核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)競爭能力的基礎,是引導企業(yè)成功的關鍵要素。亞洲金融危機發(fā)生后,海爾集團仍能保持出口的大幅增長,靠的是核心技術、管理技能、營銷體系。核心競爭力往往表現在核心技術、創(chuàng)新能力、管理模式、營銷體系、品牌形象、顧客服務等方面具有特長。
3.競爭優(yōu)勢
電子商務的零售環(huán)境值得分析。根據Mickael Porter的競爭戰(zhàn)略理論,環(huán)境因素對企業(yè)的影響體現于同行之間的競爭、潛在進入者、需求結構、供給結構、政策調控。構建競爭優(yōu)勢的關鍵是塑造核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)所專有的、能為消費者帶來特殊效用的能力,并能使自己長期保持特定市場上競爭優(yōu)勢的內在資源,也是自己有別于競爭對手的知識體系。2002年11月初,深圳百佳超市與萬佳超市的價格大戰(zhàn),在當天的競爭中,兩家超市的雞蛋售價均由開始的每500克1.8元降到了最后的0.1元,甚至買東西贈送雞蛋。這種競爭有損于雙方利益,是惡性競爭。在零售業(yè)中,核心競爭力應該是一種關鍵能力,能即時掌握并適應消費者需求變化趨勢,能增強其在行業(yè)內競爭地位,經過長期培育建立起來的獨特的差別化優(yōu)勢。電子商務是一場創(chuàng)新性革命,代表未來生產與經營方式的發(fā)展方向,是企業(yè)能力較量的重要領域,也使競爭更加激烈。變革傳統(tǒng)方式、與時代同步發(fā)展,在未來的國際競爭環(huán)境中,企業(yè)形成有特色的競爭戰(zhàn)略模式,研究企業(yè)的競爭、成長戰(zhàn)略模式。
4.標準戰(zhàn)略
采用企業(yè)自己的技術標準是決定該企業(yè)在行業(yè)中領導地位的主要標志。行業(yè)標準形成之前,企業(yè)通過技術合作、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴大市場份額,加強其影響,不斷推行自己的標準,從而,確定其行業(yè)領導地位。由于樹立行業(yè)新標準難度不斷加大,所以,一般產品與主導產品的兼容是企業(yè)生存、發(fā)展的前提。這種兼容既包括不同產品之間的兼容,也包括同一產品不同版本之間的兼容。這樣,產生越來越多的以主導企業(yè)為中心、以產品兼容和服務兼容為紐帶的戰(zhàn)略聯(lián)盟。以標準和產品兼容性為基礎,產生以市場份額為基礎的行業(yè)巨頭。
5.電子商務聯(lián)盟策略
互聯(lián)網的基礎構架與開放性,為搭建電子商務的聯(lián)盟關系提供了契機。電子商務聯(lián)盟有效組合企業(yè)的組織、核心業(yè)務流程、輔助決策手段與經營策略、信息技術基礎設施,從網絡采購、合作研究到協(xié)同生產、共同服務等更廣闊的空間,構建這種聯(lián)盟目的是以雙贏的方式綜合企業(yè)的能力、識別企業(yè)發(fā)展所需的流程和能力,在聯(lián)盟企業(yè)間平衡、優(yōu)化,提高企業(yè)的競爭力。作為參與者,企業(yè)將關注開發(fā)自己的核心能力、核心流程、核心產品和服務。電子商務聯(lián)盟促成基于產品和服務鏈的全球性網絡,匯聚企業(yè)的核心能力,實現有限的戰(zhàn)略資源的優(yōu)化配置、合理利用,拓展新市場、新業(yè)務。電子商務聯(lián)盟將信息變成產品創(chuàng)新和改善服務的動力。
三、電子商務展望
雖然進入電子商務領域的障礙很小,但獲得電子商務成功的障礙卻很大。電子商務的發(fā)展是信息產業(yè)推動的。很多的認識偏差都集中在技術層面,而不是在商務層面。其實,電子商務不僅涉及技術硬環(huán)境,更涉及社會、經濟、文化、管理等軟環(huán)境。電子商務重點是商務,重要的是新的工作模式。日常生活中,人們對電子商務的理解非常有限。主要的認識上誤區(qū)在于,認為電子商務就是建網站、網上信息、宣傳企業(yè)形象、網上產品介紹、網上買賣。從電子商務的要求看,有關網絡的網管問題、技術標準、資費水平、通信速度、安全和保密等都存在較大差距。
1.技術安全
解決安全性和可靠性問題,主要依靠安全技術、制訂的標準。但是,電子商務安全技術的研究存在滯后問題。病毒感染、黑客入侵,容易使用戶對計算機安全性、電子商務安全性產生懷疑。所以,預見性密碼技術、防火墻技術、留痕技術等,有很大研究價值,而且,這些技術手段本身在不斷更新。為保證交易的安全,在電子商務中,必須采用出入口監(jiān)控、電子交易證書授權、密鑰管理、安全產品評測認證、病毒檢測和防治、系統(tǒng)攻擊與反攻擊等技術。減少交易中直接的票據傳遞和確認過程,采用電子簽名、電子識別等手段、并通過設定標準固定下來。這樣,大大降低了不安全因素。
2.持續(xù)影響傳統(tǒng)經濟
目前,電子商務在產業(yè)經濟領域規(guī)模還不大。據ICNNIC統(tǒng)計,2006年6月我國網民數量達12,300萬,總數量增加較快,但占總人口的比例仍不足20%。網上購物者比例更少,幾乎都是年輕人。電子商務經濟模式,過去從來沒有過,只有在實踐中摸索。電子商務有著不同于傳統(tǒng)經濟的規(guī)律與模式,不能照搬傳統(tǒng)經濟下的模式。電子商務是一種新興的經濟,電子商務在資源組合模式、市場運行模式與消費尋求模式與傳統(tǒng)工業(yè)經濟有著很大的區(qū)別。在傳統(tǒng)商務中,商品的交換過程是通過謀面的柜臺形式完成的。
3.信息技術驅動力進一步加大
一、研究路徑的選擇:從史料入手,重建歷史數據
本課題組準備如何去做這項研究,我們攻關的重點、學術貢獻的追求放在哪里?GDP研究,即某一國家或地區(qū)一定時期內(通常為一年)的國內生產總值(增加值)核算,無論現實的還是歷史的,都是西方學者首先做起來的,已有相當成熟的方法和整套的指標體系。他們業(yè)已總結出來的那些核算方法和經濟指標,是任何做此項研究的人都必須遵循的,除非你不去做這項研究。當然,由于中國傳統(tǒng)經濟有自己的特點,研究中國的歷史GDP必然、也應當在某些具體的方法和指標上有所創(chuàng)新或者說突破,但依我看,根本性的創(chuàng)新或突破是不可能的。這個方向,不應該是我們課題攻關的重點;我們在學術上力爭做出貢獻的主要方面,不應放在這里。既然方法和指標不是重點,那么,完成此課題需要做的另一項工作即歷史數據的收集和整理,自然而然就應該是我們工作的重點了。
研究歷史GDP離不開歷史上的經濟數據,這是大家都知道的,但如何去獲取數據可以有不同的方法。開始做課題前,我們考察了已經做過和正在做這方面研究的學者們的論文或專著,發(fā)現有相當一部分研究者不做或很少做第一手原始數據的收集工作。他們在確定好估算方法和所需指標之后,就按圖索驥,間接地從他人已有的成果中去到處摘取相關的資料和數據;自己方面,主要是就這些現成的資料、數據進行比較、選擇及以某種假定為前提做一些修正和再加工的工作。如此做法,或許與這些研究者多為“學習經濟學出身”,不熟悉、不習慣歷史學研究方法的學術背景有關,但不可否認,其中也可能有“盡快出成果”的功利因素在內。需要承認的是:采用這種方法,如果態(tài)度足夠嚴肅、認真和審慎,在利用前人成果時不出現硬傷,其所得到的研究結論也有可能成為“一家之言”,對于推動學界就相關問題的進一步討論,不無意義。
雖然也是一種可行的選擇,但我們不打算采用這種方法。這倒不僅僅是因為我們課題組的幾個人均為“學習歷史學出身”,習慣使然,主要還是因為我們希望把課題做得更好一些。在我們這個課題涉及到的研究范圍內,我們認為,固然可供參考的前人成果已經比較豐富,有些已經比較深入,我們應當、也必須充分尊重和利用這些成果,但是,相對于我們的研究需要來說,這些前人成果還遠不能說已經非常充分和足夠。相反,在我們看來,目前清代經濟史的研究,在許多方面,特別是在一些基礎性的歷史數據方面,還有不少欠缺;一些既有結論,也有必要再加討論。試問,在諸如耕地數量、主要農作物的種植面積和單位面積產量、農產品的價格等關系農業(yè)產值估算的基礎數據方面,在手工業(yè)、國內商品流通、國際貿易以及其他需要有數據支持才能進行GDP估算的經濟指標上,有哪一方面可以認為目前的成果已經足夠,不需要再做進一步的研究了?人們之所以不滿意安格斯•麥迪森(AngusMaddison)對中國歷史GDP的估計,認為有的結論不靠譜并紛紛繼起修正,所質疑的,還不就是他用來估算中國歷史GDP的那些主要來自于西方學者的既有研究成果的數據嗎?麥迪森是歷史GDP估算和國際比較研究的先驅者,他的貢獻不在于他的那些具體結論,而在于他開創(chuàng)了一個新的研究領域。無論他的估計結論的可靠性如何,其所做工作的意義和貢獻都是不容否認的。可是,如果我們這些后來者繼續(xù)走同樣的路子而不肯在歷史數據上下更大的功夫,那么,我們所做工作的意義和貢獻又在哪里呢,難道僅僅是為了提出一些不同于前人的新的估計嗎?我認為,如果只滿足于這樣的結果,那么,我們所做工作的意義和貢獻與麥迪森的相比,其間的差距恐怕是“未可以道里計”的。
所以,從一開始我們就說:我們這個課題要從史料開始,在“重建歷史數據”上花大力氣,下大工夫。我們對課題的最終成果的設想,是不但要提出自己對十九世紀上半期中國經濟總量的估計,而且,還要在用來支持這個估計的歷史數據上有所貢獻,要在清代經濟的主要計量指標方面提供超過前人的系統(tǒng)原始數據資料。這些資料,將來同我們的估計結果一起發(fā)表,以方便后人的進一步研究。我們最終能夠在多大程度上達到這個目標,目前還不敢放言吹牛,然而,“雖不能至,心向往之”,“取法乎上,得乎其中”,相信只要付出努力,一個至少說得過去的結果應該還是可以期望的。
經過大半年的努力,我們“重建歷史數據”的工作已經有了一些結果。例如在我本人直接負責的農業(yè)數據方面,主要是通過查閱地方志,已經總共收集了全國18個省及東北、新疆等地區(qū)的糧食畝產量數據近3000個,超過前人提供的數據總數一倍有多(前人如郭松義、趙剛先生等收集的清代畝產量數據,也包括我本人過去貢獻的,總數大概只有1000出頭)。這里說的還只是在我們的數據表上錄入的數字,由于有些數字是經過合并計算的,原始數據的實際數量至少應在1萬個以上。在手工業(yè)及國內商品流通的數據方面,我們也已在前人工作的基礎上,又增添了自己的貢獻。就我本人來說,對這批數據成果的看重,是更要超過最后的GDP估算結果的。我認為,這批數據成果對后人的用處、意義,有可能比我們的一個簡單的GDP估算結果更大。
二、如何重建歷史數據:中國傳統(tǒng)文獻中的數字史料問題
重建歷史數據并不是簡單的從歷史文獻中“抄數”,而是一個相當繁瑣復雜的數據收集、研究、再加工的過程。清代沒有定期國民經濟運行狀況基本數據的“國家統(tǒng)計局”這樣的機構,當時人也沒有今天的經濟學家滿腦子都是的那些成套的經濟學概念,因此從留下來的那個時代的歷史文獻中不可能找到現成的可供我們用來做GDP估算的各項經濟指標的基本數據。這些基本數據,需要首先從各種文獻中收集大量的相關原始數據并對之進行鑒別、比對、選擇即考證和研究,然后,在前一項工作的基礎上,通過對這些不同來源、不同口徑、不同質量的或零散或系統(tǒng)的原始數據進行“再加工”,某些情況下還需要利用近代的調查統(tǒng)計資料并且不能排除合理的“推斷”和“估計”,才有可能得到。就是說,“重建歷史數據”的過程實際是包含了前后相連的兩個步驟的,即原始數據的采集和考證、研究,以及以之為基礎的原始數據的“再加工”(包括某種情況下合理的“推斷”和“估計”)。由于目前我們重建歷史數據的工作大部分還沒有走到第二步,這里我只就第一步的問題說些想法。
從歷史文獻中采集原始數據,當然是指采集那些“數字形式”的史料。這個工作,說起來容易,其實并不簡單。長期以來,中國經濟史的量化研究之所以很難深入,主要原因有二:一是中國的傳統(tǒng)史料對于經濟現象的描述絕大多數都是文字形式的,用數字描述的十分有限,收集起來往往需要從海量文獻中去“大海撈針”,頗為不易;二是即便數字形式的史料,也未必就一定是歷史上那種經濟現象在數量上的真實反映,往往需要下一番“考據”功夫,才能弄清楚其確切的含義?!皩嵲~虛意”與“虛詞實意”的現象在中國傳統(tǒng)文獻的記載中是經常可見的。清人汪中在其《釋三九》中曾說過,古代文獻中的“三”和“九”兩個數字在許多情況下其實并非實數,而只是用來表示“數個”或“許多”的意思,———此即所謂“實詞虛意”。近人楊聯(lián)陞《中國經濟史上的數詞與量詞》一文指出,歷史文獻中的“數年”一詞許多時候有“五年”、“七年”的確切含義,———這又是“虛詞實意”了。還有一種情況,就是不少“實詞實意”的數字史料,由于種種原因,也可能與歷史的真實情況有很大偏差,———清官書中的人口數字(乾隆以前的編審人丁數)、耕地數字以及政府財稅收支數字等,都是典型的例子。上述現象的存在,無疑大大增加了中國經濟史量化研究的難度。麻煩還在于,對這些問題,并無什么可以到處通行的、標準化的統(tǒng)一解決方案。我們只能要求課題組的成員要時時、處處將上述種種復雜的情況牢記在心,一方面,對原始數據的收集要盡可能做到全面,不偏廢,不遺漏;另一方面,在使用數據時要極其小心、謹慎,做足甄別、比對的考據功夫,而絕不能見數就用,尤其不能使用孤證及違背常識、可疑度極大的數據。有的時候,特別是在需要根據原始數據做出某種判斷或估計的時候,引入數學的區(qū)間方法,即設定估計值的上、下限,也許比給定一個確定的數值要更好。另外,當需要在兩個數值不同的數據間做出取舍時,采取“就低不就高”的做法,也是比較穩(wěn)妥的。有關史料收集和處理的問題還有很多。特別是作為計量單位的度量衡問題,經常讓我們非常頭疼。不過,這個問題已有不少學者做過深入研究,發(fā)表過很好的意見,我就不在這里饒舌了。
三、避免以西方或歐洲為中心:經濟總量研究中的國際比較問題
關鍵詞:普遍服務;大眾市場;利潤;價值;網絡均富
1高端市場和大眾市場
傳統(tǒng)經營者都千方百計把有錢人的腰包當作主要市場目標,因為賺富人的錢更容易。于是就有了專門為少數有錢人建造的總統(tǒng)套房和幾百萬元的高級轎車。
隨著技術和社會的發(fā)展,這種高端市場策略在許多領域越來越遇到麻煩。因為物質資源是有限的,資源不可能沿著物質生產的直線模式無限增長。另一方面,隨著經濟結構的轉型,市場從短缺經濟進入了全面過剩,經濟蕭條可能是未來社會長期的表現形式。當高端消費者的物質需求獲得滿足以后,社會生產力還要不要繼續(xù)發(fā)展?朝哪個方向發(fā)展?這是有遠見的經濟學家和企業(yè)家都需要認真思考的問題。
在網絡產業(yè)領域,從高端市場向大眾市場的轉變趨勢更加明顯。根據網絡經濟法則,網絡的使用價值與用戶的平方成正比。根據信息流通規(guī)則,如果一個信息網絡只有少數有錢人使用,談何信息流量?有差異才產生信息流通的勢能。在電信發(fā)展史上,已經有過不少采用高端市場戰(zhàn)略而失敗的教訓。像可視電話、“銥星”系統(tǒng)和新加坡的CDMA等等,僅靠少量高端用戶難以支撐一個必須覆蓋全國甚至全球的網絡,其結果是要么公司破產,要么把新建的網絡全部拆除!
2資源稀缺和欲望無限
傳統(tǒng)經濟學是建立在資源稀缺、欲望無限前提下的理論體系,基礎資源是鋼鐵和能源。網絡經濟的基礎資源是沙子(硅)和信息,資源不再稀缺,欲望也不再無限。網絡服務的成本構成與價值實現形式正在給傳統(tǒng)理論帶來嚴重的挑戰(zhàn)。
雖然早就有人提出過生產的根本目的不是為占有更多的物質財富,而是為了提高人類的生存質量。但是直到20世紀末,資源問題、環(huán)境問題日益突出,才使人類真正意識到過去的“康壯大道”已經不能再走下去了。
經濟實踐證明,未來社會不是物欲無限膨脹的社會。因為人類的理性遲早會認識到,傳統(tǒng)經濟的病根主要在于金融資本盲目投資生產大量物質產品,反過來遭受資源耗盡、自然環(huán)境和人文環(huán)境雙雙惡化的嚴重報復。人類最終只能依靠網絡生產力對物質資源的代替效應,以更低廉的社會成本直接投資全民科技、教育和社會保障。
3經濟個人主義和網絡協(xié)同精神
市場經濟的鼻祖亞當?斯密在200年前就提出一個悖論:人類在追求私人目標時,會在一只看不見的手的操縱下,實現社會資源最優(yōu)配置和增進社會福利。也就是相信人類的本性是自私的,但市場規(guī)律又天然具有一種平衡約束力,使每個利己的經營者和消費者在不損害他人利益的情況下,實現社會利益最大化,后被西方經濟學稱作帕累托最優(yōu)狀態(tài)。但是這個最優(yōu)狀態(tài)在整個西方經濟實踐中并不存在,傳統(tǒng)市場經濟在多數情況下不能導致資源的最優(yōu)配置。
美國著名經濟學家薩繆爾森指出,完全依靠市場實現資源最優(yōu)配置的情形具有“幾乎可以說是奇跡般的偶然性”。假如經濟生活中僅有市場這只“看不見的手”發(fā)揮作用的話,那末自由競爭結果更多的是低效率。前美國總統(tǒng)顧問斯蒂格利茲指出:“市場原教旨主義認為,市場本身會帶來有效而公平的結果,華盛頓將這些觀點奉為神明。其實,亞當?斯密那只看不見的手之所以看不見,原因是它根本就不存在市場的確有非常強大的力量,但是取消一切管制,市場同樣無法運行”。
1994年諾貝爾獎獲得者,經濟學家納什用數學方法證明了人們在非合作博弈中的平衡狀態(tài)。最后的結論是,在人們的相互交往過程中,每個行為主體的完全利己主義決策結果肯定是低效率的。它實際上證明了亞當?斯密200年前提出的每個人自私自利就可以實現公共福利最大化的假設的不可實現性。
隨著網絡技術進步和信息的日益透明,擺脫這種困擾的機會終于來臨。人們在多次交往或者重復博弈后發(fā)現,遵循平等合作規(guī)則要比通過欺詐獲得少數幾次不義之財更有利。一個新的經濟學觀點正在形成,那就是:樂意給予者自己將獲得最多,只有為他人謀利益,自己才能獲得合理利益。
與過去不同的是,網絡創(chuàng)造了平等、協(xié)作的剛性氣氛,網絡協(xié)同精神受到青睞。也就是說,在網絡環(huán)境中,唯利是圖者越來越沒有市場,損人利己者會很快得到報復。只有持平等合作態(tài)度,并為他人提供了有用價值者才能得到合理的回報。
4利潤最大化和價值最大化
企業(yè)追求利潤最大化一直是傳統(tǒng)經濟教科書的一條剛性定律?!捌髽I(yè)目標就是創(chuàng)造超額利潤”,“辦企業(yè)就是要為股東賺錢”等口號也被寫進我國許多企業(yè)家們的施政綱領。在這樣的理論氛圍和經營模式中,企業(yè)家最關心的是年度利潤指標,所謂利大大干,利小小干,無利不干,導致企業(yè)短視。甚至不顧本企業(yè)實際條件,看到人家干什么賺錢就要干什么。當一種業(yè)務利潤下降,就盲目轉向另一種業(yè)務。
從近期的產業(yè)實踐來看,往往越是急于獲取高額利潤,越是離利潤更遠。為了賺取更多利潤,經營者很可能降低產品和服務質量,為了賺取更多利潤,經營者很可能利用信息不對稱(甚至制造信息不對稱),在價格上大做文章。結果,國內外有許多企業(yè)由剛成立時的超額利潤,到若干年后走向虧損和破產,就是因為沿襲傳統(tǒng)經濟的企業(yè)目標,急功近利而陷入困境。
隨著信息越來越透明,社會越來越進步,現代企業(yè)目標也悄然發(fā)生了變化。在股份制的初期階段,股東大會是企業(yè)的最高權力機構,股東就是要賺取利潤,利潤率越高,越能吸引股東們的進一步投資。在中期階段,股東越來越多,董事會成為實際的最高權力機構,董事會主要是由一些經營專家組成,這些經營專家最關心的是企業(yè)品牌和企業(yè)業(yè)績,股票升值還是貶值。股票持有者也希望股票升值而不是利潤分紅。發(fā)展到第三階段,一個重要標志是股權繼續(xù)分散,監(jiān)事會成為企業(yè)的實際最高權力機構。監(jiān)事會的首要責任是約束企業(yè)為社會創(chuàng)造價值,并在不污染環(huán)境、不危害社會的情況下得到合理的經濟回報。
網絡經濟一個重要規(guī)律是梅特卡夫法則,就是網絡價值與網絡用戶數的平方成正比。換句話說,就是網絡創(chuàng)造的價值遠遠高于財務收益。所以一個有遠見的企業(yè)家要首先認識到微利時代的到來,進而還要以價值最大化為企業(yè)的首要目標,合理利潤只是實現價值最大化的自然結果。
5收益遞減和收益遞增
傳統(tǒng)經濟受資源、能源和交易費用的約束,單位生產成本總會隨著產量的增加而上升,同時一個消費者占有實物財富越多,每增加單位財富對他的使用價值也會下降,從而形成收益遞減效應。網絡經濟較少受資源、能源和交易費用約束,單位服務成本總是隨著服務量的增加而下降。同時,一個人占有的信息越多,每增加一條信息對他的有用性才越大,因而形成收益遞增效應。收益遞增會造成某些小企業(yè)快速無邊界擴張,形成新的集中壟斷,比如微軟公司、英特公司。在新經濟領域,壟斷可以看作是收益遞增規(guī)律的邏輯性結果,但它又是破壞市場對資源的優(yōu)化配置,產生和企業(yè)內部非效率性的罪魁禍首。因此各國在產業(yè)實踐中一方面實行政策性管制,一方面培育競爭對手以限制這種壟斷的力量,以寡頭形式實現有效競爭?,F在看來,過于分散的小企業(yè)和過度集中的大企業(yè)都是工業(yè)時代的產物,網絡時代的最后贏家是大型、分布、具有專業(yè)化優(yōu)勢的企業(yè)集團。
6數字鴻溝和網絡均富
由于網絡經濟具備一種正反饋效應,也就是先期占有網絡資源者將獲得更多發(fā)展機會,后進入者則難以立足從中獲利。換一個角度,一個人已經獲得了大量信息,再增加一條信息對他產生的價值概率就高,相反,一個不掌握任何信息近乎的人,給他一條重要信息也毫無價值。也就是更容易造成新的貧富懸殊。
另一方面,許多落后國家和地區(qū),因為優(yōu)先發(fā)展網絡產業(yè),利用信息均富效應,很快縮短了與發(fā)達地區(qū)的經濟差距。據聯(lián)合國在落后國家的調查,遠程教育、遠程醫(yī)療等高級網絡服務在邊遠貧困地區(qū)的價值遠比大城市高,那里的居民在特定情況下愿意支付高于城市的通信價格。當大運營商們對廣大農村電信市場還不屑一顧的時候,一些有遠見的企業(yè)家已經看到這里孕育著重要的潛在市場。
從自然屬性看,工業(yè)商品在于內部性和獨占性,信息服務在于外部性和共享性。也就是說,信息價值與價格(趨于成本)取向是相背離的。所以總體上講,工業(yè)經濟容易產生兩極分化,網絡經濟更能促進共同富裕。目前出現數字鴻溝的主要問題在于按照傳統(tǒng)市場經濟規(guī)則使價格與價值脫節(jié),要想使農村的潛在市場變成顯在市場,社會尚缺少一種為窮人服務也有利可圖的制度安排和機制。
各國的普遍做法是建立普遍服務基金制度,以專項基金方式貼補邊遠地區(qū)網絡建設成本和運營成本過高部分,也就是形成一種服務窮人也不吃虧的制度安排。
隨著科學技術的迅猛發(fā)展和全球化進程的加快,人類社會逐漸步入了新經濟時代。在這一特殊的時代背景下,經濟形態(tài)從傳統(tǒng)經濟過渡到新經濟,并以互聯(lián)網、信息、數字、生物、風險等經濟形式出現。這種新型經濟與過去的傳統(tǒng)經濟或者說“舊經濟”最大的區(qū)別在于它是信息和互聯(lián)網技術的驅動下,通過不斷創(chuàng)新實現持續(xù)發(fā)展的。它是世界經濟發(fā)展的又一次重大調整。事業(yè)單位匯集著很多優(yōu)秀的管理和技術人才,扮演著重要的角色,在新經濟時代,其人力資源管理也必須不斷進行創(chuàng)新,牢牢把握新經濟的特點開展有效地人力資源管理,只有這樣才能提升事業(yè)單位人力資源管理的效果,提升事業(yè)單位的核心競爭力。
1 新經濟的基本介紹
國際社會的經濟學家和學者們從未停止過對新經濟內涵以及特點的研究腳步,他們致力于用最精準、最簡潔的語言描述出什么是新經濟,它有何特征。他們從廣義上和狹義上分別對新經濟的內涵進行了界定。廣義上的新經濟即是區(qū)別于“傳統(tǒng)經濟”和“舊經濟”的互聯(lián)網經濟、信息經濟、數字經濟、風險經濟,以及生物經濟等。狹義的新經濟則是指美國于20世紀90年代以后在技術進步和全球化共同作用下所出現的一種相對于傳統(tǒng)經濟的新的經濟形態(tài),它與傳統(tǒng)經濟的本質區(qū)別就是在實現低通脹和低失業(yè)率較長期并存情況下的經濟持續(xù)增長。[1]由此我們不難看出,新經濟是集全球化、網絡化、知識化、科技化、創(chuàng)新化和持續(xù)化等優(yōu)勢于一體的新型經濟。
2 新經濟時代背景下人力資源管理的趨勢
鑒于新經濟的以上特點,在新經濟時代,人力資源管理也必須突破傳統(tǒng)經濟時代的牢籠,積極適應新形勢進行有效的人力資源管理。eHR(人力資源管理信息化)作為以信息和互聯(lián)網技術為依托,汲取互聯(lián)網、人力資源管理、電子商務等領域管理知識和“以人為本”,以“客戶為中心”的管理理念的管理方式,逐漸成為新經濟時代背景下人力資源管理的趨勢,引領著人力資源管理新的風向標。它可以實現人力資源管理的增值效果,具備優(yōu)化管理流程、提高管理效率、降低管理成本以及提供決策支持等優(yōu)勢,是使人力資源管理水平持續(xù)提升的有效管理手段。
盡管eHR具有很多優(yōu)勢,但是引入這一管理方式也不是沒有風險的。它需要事業(yè)單位的領導對本單位的現狀有一個客觀全面的掌握,要在對自身實際情況進行有效評估的基礎上,根據目前發(fā)展所處的階段來制定細致的需求方案,切莫貪圖又大又全,要本著整體規(guī)劃、循序漸進的原則進行。這樣就能在很大程度上降低eHR投資的風險、縮短項目實施的周期,避免因一步到位而造成不必要的損失。這就需要事業(yè)單位領導對新經濟時代人力資源管理要實現一個什么樣的效果作出一定的預期,要根據自身需求,確認它是否能夠實現所需的各個功能。
3 新經濟時代事業(yè)單位所需人才類型分析
新經濟作為一種全新的經濟形態(tài),它對人才的需求也有更高的要求。人力資源作為事業(yè)單位履行各種社會職能不可或缺的重要戰(zhàn)略資源,是決定事業(yè)單位發(fā)展最活躍的因素。我們只有清楚新經濟時代事業(yè)單位發(fā)展所需要的人才類型,才能更有針對性地開展人力資源管理創(chuàng)新工作。筆者結合自己多年在事業(yè)單位工作經驗提出了對事業(yè)單位發(fā)展所需人才類型的認識。
3.1 具有創(chuàng)新能力的人才
近年來,隨著計算機技術的發(fā)展,越來越多的簡單腦力勞動由計算機取代,唯有不斷創(chuàng)新的人才才會有市場需求。這就需要我們學會將所掌握的知識,在不斷研究創(chuàng)新的基礎上,使其變成高附加值的知識產品。這是一個復雜的轉化過程,需要人力資源具有專業(yè)的知識,并能夠最大限度地應用現在的科技成果。眾所周知,在當前的經濟形勢下,市場趨于一種飽和狀態(tài),只有不斷實現技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新才能實現產品創(chuàng)新,才能滿足事業(yè)單位發(fā)展壯大的需求。而這一切,皆需要創(chuàng)新型人才作保證。
3.2 具有合作意識和合作能力的人才
新經濟時代是一個共贏的時代,隨著競爭的日趨白熱化,具有合作意識和合作能力的人才更能滿足事業(yè)單位的人才需求。俗話說:“眾人拾柴火焰高。”一個人的能力再強,也無法收到一個團隊能力的集合。這就需要事業(yè)單位從事人力資源管理的工作人員,堅持以人為本的理念基礎上,不斷向工作人員傳播、培訓本單位的文化,使工作人員在濃厚的文化氛圍熏陶下具備合作意識和合作能力,通過個人、部門積極與他人或其他部門合作,互相取長補短才能達到“1+1>2”的效果,才能人盡其才,將事業(yè)單位服務社會的職能發(fā)揮到極致。
3.3 復合型人才
新經濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技術來實現,[2]因此各行各業(yè)對復合型人才都情有獨鐘。復合型人才是指在各個方面都有一定能力,在某一個具體的方面要能出類拔萃的人。事業(yè)單位對這種出類拔萃的復合型人才求知若渴,因為他具有一專多能,在一個領域是專家,在其他領域又有一定建樹,可以集多種知識和技能于一身,這樣才能滿足事業(yè)單位在新形勢下人才的特殊需求。
4 實現人力資源管理創(chuàng)新的對策分析
通過對新經濟時代事業(yè)單位發(fā)展對人才類型需求的分析,作為事業(yè)單位人力資源管理部門,唯有抓住這些需求,根據特殊時代背景下人才的特點有針對性地創(chuàng)新管理,才能提升管理效果,將人力資源的作用發(fā)揮到極致。
4.1 積極在單位內部營造濃厚的創(chuàng)新氛圍
黨的十明確提出,要堅持走中國特色創(chuàng)新道路、實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,由此可見創(chuàng)新對于發(fā)展所起的重要作用。在新經濟時代,創(chuàng)新是發(fā)展的動力,是發(fā)展的源泉。在激烈的國際競爭中,惟創(chuàng)新者進,惟創(chuàng)新者強,惟創(chuàng)新者勝,事業(yè)單位的發(fā)展壯大離不開創(chuàng)新的驅使。因此,單位管理者必須給予創(chuàng)新足夠的重視,積極在單位內部營造濃厚的創(chuàng)新氛圍,使整個單位彌漫著濃厚的創(chuàng)新文化。這是事業(yè)單位留住人才,特別是留住那些具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力人才的關鍵所在。具體做法包括,一是努力打造一個鼓勵創(chuàng)新的開放環(huán)境。積極引導各個崗位的員工發(fā)揮自己的聰明才智,并通過良好的獎勵機制對員工創(chuàng)新進行鼓勵;二是培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)性思維。通過鼓勵廣大員工對單位發(fā)展現實狀態(tài)提出質疑來促使員工思考和創(chuàng)新,這種做法會使員工的創(chuàng)造性得到激發(fā)。正是這種寬松開放的平臺,才能將技術精湛、水平超凡的高水平人才留?。蝗墙M織開展改善和創(chuàng)新提議活動。每位員工每月提出一個合理化的改進建議或創(chuàng)新提案,一旦被采用給予員工一定的物質獎勵,并在單位宣傳欄或網站上刊登出來,為員工提供更多創(chuàng)新的動力??傊?,只有在事業(yè)單位內部營造良好的、濃厚的創(chuàng)新氛圍,才能使各個領域中的佼佼者有用武之地。
4.2 采取柔性化管理方式
在事業(yè)單位人力資源管理過程中,有剛性管理和柔性管理兩種管理方式。剛性管理是以依托于各種規(guī)章制度的約束、紀律的監(jiān)督以及獎罰手段對工作人員進行的管理。這種管理方式比較適合應用于傳統(tǒng)經濟形態(tài)下工業(yè)生產企業(yè)對員工的管理。在新經濟時代,事業(yè)單位不斷進行改革,它更加需要一個相對寬松的發(fā)展環(huán)境,這種剛性管理方式明顯不再適應。柔性管理則是一種以人為核心的管理方式,它堅持以人為本,將人擺在核心位置,以人的全面發(fā)展為追求,在調動廣大工作人員的工作積極性、創(chuàng)造性等方面具有不可磨滅的作用。因此,在新經濟時代,事業(yè)單位管理者要逐漸轉變管理思路,采用柔性管理方式進行人力資源管理。具體做到以下幾點:一是著力為每位工作人員的個體成長創(chuàng)造機會。每位工作人員都有自己的職業(yè)規(guī)劃,都有自己的理想目標,都希望在單位提供的發(fā)展平臺上實現自己的價值,因此,事業(yè)單位一定要幫助本單位工作人員實現自我成長。二是建立一套具有激勵機制的薪酬制度,讓工作人員獲得與付出呈正比的金錢和財富。在單位就職,員工最期待的就是獲得與自己付出呈正比的薪酬,這是鼓勵員工成長、進步、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的最強刺激手段。事業(yè)單位人力資源管理者要制定合理的具有激勵機制的薪酬制度,使員工待遇與業(yè)績掛鉤,與貢獻率掛鉤,從而刺激員工努力工作實現自我價值。三是得到被認可的機會。單位要積極為業(yè)績突出,做出貢獻的工作人員提供發(fā)展的空間,通過職位升遷、帶薪培訓等方式讓工作人員感覺到組織的認可,從而激發(fā)創(chuàng)新動力??傊?,事業(yè)單位要真正將員工作為本單位最重要、最寶貴的資源和財富,充分地信任員工、尊重員工、依靠員工,真正將他們擺在管理的主置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動,激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實現人的全面和自在發(fā)展。[3]
4.3 實現單位與人才的共同成長
新經濟時代,事業(yè)單位同樣面臨外部環(huán)境變化的較大不確定性。每個人才都抱有“騎著騾子找馬”的想法,有的甚至不安于現狀,想謀求更大的發(fā)展。一旦自己所在的單位因外部環(huán)境變化而變化,其都會重新對自己未來職業(yè)進行重新規(guī)劃,特別是那些掌握著專業(yè)技術、技能的復合型人才。只有員工與單位同呼吸,共命運,將員工的發(fā)展同本單位的未來緊密聯(lián)系在一起,讓員工分享到本單位發(fā)展的成果,感受到歸屬感,這樣員工才會找到存在感,才能看到自身價值的實現。因此,在新經濟時代,事業(yè)單位一定要將認識提高到人才才是最重要的資源,才是核心的競爭力。只有堅持以人為中心,不斷轉變管理理念,創(chuàng)新管理思路,使事業(yè)單位與人才共同成長,才能將人力資源的能動性發(fā)揮到極致。