發(fā)布時間：2022-05-29 16:12:00
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的店鋪工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。下面就讓小編帶你去看看店鋪店長個人總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!
店鋪店長總結(jié)報告1作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
店鋪店長總結(jié)報告21、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
店鋪店長總結(jié)報告3專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè)，還是銷售服裝的商場，對店長的認識都很明確——店長，就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的'家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責:
1.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。
3.負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
店鋪店長總結(jié)報告4回顧過去的20____年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培養(yǎng)下，個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的'優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們農(nóng)院店。
面對20____年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
店鋪店長總結(jié)報告5伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來，20____年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝各位領導身體健康，工作順利。在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下，我由一名基層員工晉升為____店長。在這里，我借此機會感謝公司各位領導對我的信任?，F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營狀況
從20____年__月開業(yè)以來，總體來說很不理想，辛苦了一年，但是沒給公司盈利，并且還虧損好多錢，這讓我們很內(nèi)疚。
二、經(jīng)營方面
我們____一共有5個檔口，主打韓餐組窗口，涼菜組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領導提出問題，有時我覺得無臉面對領導。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和涼菜組，成本占55%以上，酒水和其它三個組成本占45%。在五，六，七，八月時，由于宗教協(xié)會和電視公布假肉卷時，對____影響很大，肉卷成本上增300%，那時買的多賠得多，我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下，我們?nèi)チ烁浇鼛准襙___學習觀摩，在9月下旬對肉卷，人員，菜品做了調(diào)整。
1：肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在9元/斤，肉卷成本下降60%。
2：人員以前，前后37位員工——現(xiàn)在25位，人員工資下降了%30，調(diào)整后，充分調(diào)動了員工的主觀能動性，提高了其積極性和創(chuàng)造性，增加了員工的競爭意識，起到了良好的效果。
3：菜品調(diào)整的不太明顯，(小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，涼菜加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等)但效果不太理想。
為了讓更多的人群知道女人世界，有一家韓式燒烤，我們每周游街發(fā)宣傳彩頁，效果還算可以，__經(jīng)理走進校園也拉來了很多學生，現(xiàn)在的____%的消費群體是學生。
三、質(zhì)量，衛(wèi)生，服務方面
作為____店長，我嚴格把關，對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間，我認真聽取了各方面的意見和建議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問題，并及時改進，確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。
衛(wèi)生安全方面，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時，每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生，預防各類事故的發(fā)生，做到安全憂患意識警鐘長鳴。
一、加強組織領導健全管理機構(gòu)
衛(wèi)星路社區(qū)安全生產(chǎn)工作在開發(fā)區(qū)管委會和街道辦事處的正確領導下，在各單位、各部門的大力支持配合下，認真貫徹落實國家、自治區(qū)關于搞好安全生產(chǎn)的一系列重要指示，緊緊圍繞“打基礎，抓重點”的工作思路，加強了安全法制建設、安全文化建設、安全組織機構(gòu)建設等基礎工作，安全生產(chǎn)責任制逐級得到落實，安全法制意識和責任意識不斷增強，安監(jiān)隊伍素質(zhì)不斷提高，專項整治取得顯著成果。安全生產(chǎn)關系到社區(qū)全局工作，為了加強領導，社區(qū)成立了安全生產(chǎn)工作領導小組。
二、強化安全生產(chǎn)意識，加大宣傳教育力度
為了強化安全生產(chǎn)意識，社區(qū)加大對安全生產(chǎn)的宣傳教育，做到警示提高認識，把安全生產(chǎn)工作抓緊抓落實。組織社區(qū)居民群眾和沿街店鋪業(yè)主進行法治、消防安全宣傳教育活動，做好安全生產(chǎn)宣傳工作。在春節(jié)、五一等重大節(jié)日積極向轄區(qū)居民宣傳消防安全知識，向出租房人員宣傳燃煤鍋爐的安全注意事項，組織居民參觀偽劣消防器材，向轄區(qū)單位及沿街商業(yè)網(wǎng)點發(fā)放安全生產(chǎn)相關文件5份、安全大檢查通知25本;召開安全生產(chǎn)會議5次。大力宣傳消防法及消防條例等法律法規(guī)，用典型的火災案例提醒居民，從思想上提高了社區(qū)居民對安全生產(chǎn)認識的重要性，樹立了安全意識。
三、加大檢查力度，消除安全隱患。
社區(qū)消防安全工作關系到千家萬戶，關系到社區(qū)每個居民的生命財產(chǎn)安全，責任重于泰山。為做好社區(qū)消防安全工作，社區(qū)工作人員主要從兩個方面開展了工作：
1、在管區(qū)民警的帶領下，社區(qū)組織居民對商業(yè)網(wǎng)點的業(yè)主進行、消防安全宣傳活動，做好消防安全生產(chǎn)宣傳工作，大力宣傳消防法及消防條例等法律法規(guī)，同時在社區(qū)出宣傳板報1塊，懸掛橫幅2條，用典型的火災案例提醒居民，從思想上提高了社區(qū)居民對安全生產(chǎn)認識的重要性，樹立了消防安全意識。讓居民從實踐中，學到了如何使用滅火器和日常生活中應注意的消防問題。
2、對轄區(qū)重點單位、娛樂場所、“三合一”場所、居民樓院，商業(yè)網(wǎng)點等進行安全檢查6次，同時對15家單 位也進行了檢查，共檢查6次，在檢查中無存在重大火災隱患，上半年安全生產(chǎn)工作總體取得成效，但是仍然出現(xiàn)2起火災事故，除了存在硬件環(huán)境的老化問題，社區(qū)還需要進一步的宣傳監(jiān)督和教育，讓消防安全意識深入單位及居民的心中。
作為廣西南寧市的一張文化旅游名片，唐人文化園已發(fā)展成為知名的文化休閑勝地，其建設和發(fā)展離不開政府支持、時代機遇和區(qū)位條件。（1）政府支持——政策條件。我國文化產(chǎn)業(yè)還處于起步階段，除了少數(shù)自然聚集型和地產(chǎn)開發(fā)商自主開發(fā)型文化產(chǎn)業(yè)園外，多數(shù)文化產(chǎn)業(yè)園仍然是政府“自上而下”的建設模式，但無論是哪一種類型的園區(qū)，其建成與發(fā)展一定離不開當?shù)卣闹С峙c推動?！霸趫@區(qū)成立之初，西鄉(xiāng)塘區(qū)人民政府的相關部門領導多次進行穿針引線、鋪路搭橋，積極推進三個廠的兼并改制，并站在文化戰(zhàn)略的高度指導企業(yè)重新定位，勾勒唐人文化園的雛形，承接即將搬遷的南寧古玩城帶來的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，逐步推動文化園區(qū)的建設進程”。［2］可見南寧市以及南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)等相關政府部門在其中起了非常重要的推動作用。（2）城區(qū)改造——時代機遇。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，在城區(qū)的發(fā)展規(guī)劃中，逐漸出現(xiàn)一些在時代改革中漸趨沉寂的舊廠房和工業(yè)區(qū)，它們無法適應時代的要求，拆掉又需大量人力、物力，但城市空間越來越狹小的事實需要我們用新的眼光審視其對城市的作用，進而做好規(guī)劃和改造。據(jù)相關報道，許多地區(qū)的舊廠房至今質(zhì)量良好，各級政府部門也越來越重視對其的開發(fā)利用。唐人文化園就是南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)按照“突出一個亮點（舊城改造）”的工作思路，由南寧市最大最老的倉庫之一改造建成的。（3）唐山路——區(qū)位條件。園區(qū)位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)唐山西路36號。一方面，西鄉(xiāng)塘是南寧的科教文化中心，有著深厚的文化底蘊和良好的教育儲備資源——廣西大學、廣西民族大學、廣西師范學院等；另一方面，唐山路作為南寧“古玩一條街”的舊址，為唐人文化園的修建和發(fā)展奠定了深厚的文化基礎和良好的知名度。再者，園區(qū)利用文化為踏板，重新修葺后的園區(qū)在保留部分老廠區(qū)原貌的基礎上注入了新鮮血液，既為城市增添了一份文化氣息，又提升了城市的文化軟實力。
2發(fā)展問題分析
唐人文化園的修建借鑒融合了北京798藝術(shù)區(qū)、潘家園舊貨市場、三里屯等我國知名藝術(shù)園區(qū)的特色和設計理念，但在“移植”文化產(chǎn)業(yè)園的同時，也不可避免地出現(xiàn)了“排異”反應，這就需要我們具體問題具體分析，探索唐人文化園的發(fā)展之道。（1）文化氛圍失衡。文化產(chǎn)業(yè)園只有保持了園區(qū)內(nèi)經(jīng)濟氛圍和文化氛圍的大體平衡，才能在此基礎上實行以文化為依托的新型經(jīng)濟模式。經(jīng)筆者實地走訪發(fā)現(xiàn)，唐人文化園僅有少量文化公司和文化商店入駐其中，售賣古董玉器的小商店則占多數(shù)，外加園內(nèi)空地的小商販和地攤，使其看起來更像一個大的跳蚤市場而非文化園。總的來說，園區(qū)內(nèi)的商業(yè)氛圍明顯偏重，文化氛圍和商業(yè)氛圍比例并不協(xié)調(diào)，這就可能帶給來者園區(qū)文化品位略低的感受。（2）孵化功能不足。案例證明，成功的文化園區(qū)皆具有強大的文化孵化功能。例如，迪士尼樂園，其強大的孵化的功能就帶動了當?shù)刂圃鞓I(yè)、服務業(yè)以及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。唐人文化園內(nèi)多數(shù)店鋪銷售的是玉器、瓷器和茶具等與文化藝術(shù)相關的產(chǎn)品，而不是由思維轉(zhuǎn)換成的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，產(chǎn)品的上下游產(chǎn)業(yè)鏈大都是傳統(tǒng)的制造業(yè)和銷售業(yè)。這種模式雖然在一定程度上能夠帶動旅游、餐飲和制造業(yè)等行業(yè)發(fā)展，但不利于產(chǎn)品附加值的提升和相關產(chǎn)業(yè)的孵化。孵化功能的不足會導致其價值鏈的縮短和持續(xù)發(fā)展動力的匱乏。（3）品牌效益缺乏。“可持續(xù)成長的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群依靠輸出品牌和符號促進自主發(fā)展，而非大量生產(chǎn)或加工創(chuàng)意產(chǎn)品”。［3］文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展在很大程度上要依托于品牌乘數(shù)，迪士尼主題公園則是依靠迪士尼集團強大的品牌影響力，成為全球最大的文化公園。唐人文化園承接了古玩城搬遷帶來的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，主打以傳統(tǒng)文化為主、休閑文化為輔的品牌形象。園區(qū)內(nèi)多售賣玉器、瓷器等古玩商品的店鋪，雖說其間不乏規(guī)范的商家，但商品質(zhì)量的參差不齊大大降低了其信譽度和影響力，致使人們難以形成“感受傳統(tǒng)文化到唐人文化園”的觀念，更不用說品牌效應和品牌影響力了。
3結(jié)語
20*年，是國家商務部實施社區(qū)商業(yè)“雙進工程”（便民服務進社區(qū)，便民消費進家庭）的第二年，也是我市社區(qū)商業(yè)經(jīng)過四年多探索性發(fā)展，進入規(guī)范化階段的第一年。根據(jù)全國社區(qū)商業(yè)工作會議部署，結(jié)合市委、市政府提出的創(chuàng)新年工作要求，為推進我市社區(qū)商業(yè)建設工作躍上新臺階，市商業(yè)局提出如下安排意見。
一、工作方針
圍繞“落實規(guī)劃，貫徹標準，扶持發(fā)展、打造靚點”的基本方針，在繼續(xù)抓量的發(fā)展同時，更加注重質(zhì)的提高，集中用好扶持資金，培育先進典型，整體提升社區(qū)商業(yè)形象。
二、工作目標
通過落實規(guī)劃和貫徹標準，全市將改造規(guī)范的社區(qū)商服中心10個，新建13個；培育標準便民蔬菜店30個、標準菜場10個，消除蔬菜經(jīng)營盲區(qū)；培育早餐示范企業(yè)20個；引進各類社區(qū)連鎖店鋪200個?；拘纬梢陨鐓^(qū)商服中心為框架，以經(jīng)銷日常生活必需品的連鎖店為主力業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡。
三、工作任務
（一）落實規(guī)劃，確定目標
社區(qū)商服中心是社區(qū)商業(yè)建設的主體和三級商業(yè)功能區(qū)的重要標志，也是城市整體形象的重要組成部分。20*年，由市政府批準的《*市商業(yè)網(wǎng)點“十一五”規(guī)劃》（以下簡稱規(guī)劃），提出了“十一五”期間全市要改造和新建200個商服中心的目標。各區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門要結(jié)合城區(qū)改造建設實際情況，對列入市《規(guī)劃》的社區(qū)商服中心，明確其配置標準、商圈輻射范圍、建設模式、功能定位以及必備性和選擇性業(yè)態(tài)設置，作出詳細規(guī)劃，逐步進行落實。
（二）貫徹標準，規(guī)范建設
我市社區(qū)商業(yè)建設經(jīng)過4年歷程，已進入規(guī)范建設時期。20*年，國家商務部印發(fā)了《社區(qū)商業(yè)設置與服務規(guī)范》（征求意見稿），對社區(qū)商業(yè)建設規(guī)模、功能和業(yè)態(tài)組合以及設施提出明確要求，我市將參照這個標準，指導社區(qū)商業(yè)建設。在社區(qū)商服中心、標準菜場、便民蔬菜店改造建設上，繼續(xù)執(zhí)行《*市社區(qū)商業(yè)扶持資金補貼辦法》規(guī)定的標準。菜市場改造建設繼續(xù)參照《*市廳式農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理標準》，實現(xiàn)提檔升級。對原有社區(qū)商服中心，區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門要重新認定，并做好申報；對享受補貼的菜場和便民蔬菜店，市商業(yè)局將進行全面復查，達不到規(guī)定標準或轉(zhuǎn)向經(jīng)營的，將收回投入設施。要通過標準的落實，引導社區(qū)商業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
（三）落實補貼，扶持發(fā)展
為保持政策連續(xù)性，穩(wěn)步推進我市社區(qū)商業(yè)發(fā)展，市商業(yè)局繼續(xù)執(zhí)行20*年出臺的社區(qū)商業(yè)補貼政策，在補貼范圍上有所調(diào)整，重點對象為城區(qū)內(nèi)開設的便民蔬菜店、標準菜場；超市（便利店）搭載的蔬菜經(jīng)營區(qū)；新建和改造的示范社區(qū)商業(yè)中心。在補貼條件上有所提高，對非社區(qū)居民特別需要開設的單體蔬菜店、菜場不予補貼；對社區(qū)商業(yè)中心補貼的前提條件必須是符合城區(qū)建設規(guī)劃和《*市商業(yè)網(wǎng)點“十一五”規(guī)劃》，此外，區(qū)里配套投入。
（四）打造靚點，樹立形象
各區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門要把握工作重點，借鑒上海、南京、天津等城市在創(chuàng)建社區(qū)商業(yè)示范中心，培育社區(qū)示范連鎖企業(yè)，改造提升社區(qū)菜場等方面的經(jīng)驗和做法，真正樹立一批對內(nèi)有牽動力，對外有影響力的不同方面典型。要確定重點，在老社區(qū)繼續(xù)按照“沿街式、組團式”兩種模式進行培育；在新建大型居住區(qū)重點打造集購物、休閑、娛樂、觀光為一體的或有獨特風格的新型社區(qū)商服中心。年底前，市內(nèi)各區(qū)至少有一個中心達到省級示范社區(qū)商服中心標準。各區(qū)要選擇1-2個菜場進行改造升級，樹立區(qū)域樣板。要重點培育一批管理水平高、經(jīng)營績效好、配送能力強，并且具有品牌效應的連鎖企業(yè)，整合分散的社區(qū)商業(yè)資源，提高社區(qū)商業(yè)現(xiàn)代化水平。
四、主要措施
一是深入調(diào)研，掌握實情。落實規(guī)劃，貫徹標準，培育典型都需要做大量的調(diào)研工作。各區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門要深入街路和社區(qū)，全面了解本地區(qū)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量、規(guī)模、功能、業(yè)態(tài)業(yè)種結(jié)構(gòu)等。特別是對改造升級菜場的基礎設施、經(jīng)濟效益、管理水平做到心中有數(shù),切合實際地開展工作。
二是加強督導，嚴格把關。各級商業(yè)主管部門要進一步加強對社區(qū)商業(yè)工作的指導，指定專人具體負責社區(qū)商業(yè)工作。尤其要對本地區(qū)每個商服中心的模式、風格、必備性業(yè)態(tài)和選擇性業(yè)態(tài)的設置以及應增加的功能，按規(guī)范標準提出指導性意見；對于菜場的標準、選址，按規(guī)劃嚴格控制，指導菜場搞好經(jīng)營布局、建立和完善商品質(zhì)量管理、設施設備管理、服務管理、衛(wèi)生管理、安全管理等各項制度，保證社區(qū)商業(yè)健康發(fā)展。
根據(jù)自己的實際情況，比如工作職責，確定一下工作目標，這樣就可以有針對性的明確自己的工作計劃，可以先確定一個總的方向，在按時間分段完成。下面小編給大家整理的最新服裝銷售計劃范文，但愿對你有借鑒作用!
服裝銷售計劃范文1一、任務分配
本月總目標__萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊__萬;第二擊__萬;第三擊__萬，現(xiàn)在店面共有店員__人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因_月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。
服裝銷售計劃范文2作為一名服裝銷售員我深感到責任的重大，經(jīng)過一段時間的工作，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
20__年具體工作計劃為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對員工提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們店。
面對20__年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦;
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
服裝銷售計劃范文3一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到___個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到____萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
服裝銷售計劃范文4一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質(zhì)量：
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求：
(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況，總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù)，很多大公司有自己的銷售計劃書，并有相應的范本。下面是小編給大家?guī)淼匿N售個人工作計劃范文2020年，歡迎大家閱讀參考，我們共同閱讀吧!
銷售個人工作計劃范文2020年1
一、銷售準備
作為服裝店，到了換季的時候常常會遇上相同的狀況。為了換季我們要進新貨物，有了新貨就需要倉庫來存貨，這個時候，如何去清空在上個季度的庫存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時處理掉，留在明年就會更難辦，更不用說還要一直占著空間一年！雖然在月底的時候已經(jīng)在瘋狂的做著特價甩賣，但是根據(jù)情況來看，還是需要延長一下活動時間，調(diào)整一下打折的力度，盡快解決。
二、第四季度的準備
第四季度是個“節(jié)日”多多的季節(jié)。不只是傳統(tǒng)的節(jié)日，說道現(xiàn)在的購物節(jié)日，當然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當然，作為店鋪，我們不能忘了在實體店上的打理，但是作為趕上潮流的服裝業(yè)的銷售者，我們更是不能脫離潮流的浪尖。
在第四季度時，除了在實體和網(wǎng)店內(nèi)換上換季的服裝我們還需要針對第四季度的“節(jié)日”做好充分的活動策劃，做到實體與網(wǎng)店齊頭并進。
首先是在實體店方面，作為實體店，現(xiàn)在在年輕人心中的競爭力確實不如網(wǎng)店。比起在店內(nèi)與老板講價，他們更愿意去在網(wǎng)上尋覓優(yōu)惠活動和優(yōu)惠卷。為了能讓實體店也能在這個四月得到收獲，我們要在節(jié)日和換季階段也做出相應的活動，給出優(yōu)惠，或是贈送禮品。讓顧客能感受到身邊的實惠。
其次在網(wǎng)店上，針對第四季度的產(chǎn)品，要準備的地方也有很多。首先是要對網(wǎng)店內(nèi)擺放的貨物進行及時的更新，并群發(fā)消息給所有關注的客戶。及時的給出一些小優(yōu)惠也是不錯的選擇。遇上客服請求的時候，要及時去解決。
在折扣日開始的時候，要準時的將折扣活動準備好，并且貨源也要準備充分！
三、總結(jié)
第四季度，這將會是非常忙碌的一年，我們對我們的品牌有信心，所以我們也必須在這個第四季度來做出成績來！
銷售個人工作計劃范文2020年2
根據(jù)某年個人的銷售業(yè)績，我結(jié)合了個人自身的工作情況制定了明年年初的幾項工作安排，主要是從下面幾個方面著手：
一、建立銷售團隊
建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都是來自于好的銷售團隊和銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售管理制度
完善公司的銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)最大的難題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)銷售人員
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點
根據(jù)今年出差時所遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
五、20某銷售目標
年初銷售目標最基本的是做到有進帳的單子
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售個人工作計劃范文2020年3
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
一、制定每月、每季度的工作計劃
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，中國教育總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個強大的客戶群體。
適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。
并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設
全面增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
銷售個人工作計劃范文2020年4
今年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中2006年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍，醫(yī)藥銷售總結(jié)及2007工作計劃。
2006年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。 上半年的主要完成的重點：
1、市場網(wǎng)絡建設方面：
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡布點的效果，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展，工作計劃《醫(yī)藥銷售總結(jié)及2007工作計劃》。 3、費用與貨款回收： 上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 2007年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。 如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
銷售個人工作計劃范文2020年5
在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1、疊裝陳列
①、首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
②、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
③、疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
①、每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。
②、掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質(zhì)量
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
①、保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；
②、善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能；
③、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
④、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
⑤、善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求：
①、知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
②、建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
③、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
④、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況，總結(jié)工作得失；
2、于老客戶保持良好關系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名銷售員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計劃，力取在某年干出漂亮的成績。
魯迅說過：世上本沒有路，走的人多了，也便成了路。在工作上，始終認認真真地走著自己的路，也始終沒有放棄自己的思索和追求。
接任縣婦聯(lián)主席時，就深深知道，一個班子的團結(jié)與否，和諧與否，是否有戰(zhàn)斗力，與單位負責人息息相關。俗話說，“其身正，不令也行；其身不正，雖令不行。”每天最早來到辦公室的是她，最后離開的也是她，她從一點一滴的小事做起，給同事樹立良好的楷模形象。
縣是省唯一的藏區(qū)，有6萬多人口，其中婦女占半數(shù)以上，素有是流亡政府“達賴”集團分裂和，滲透和反滲透的前沿陣地之稱，社會穩(wěn)定和民族團結(jié)是工作中的重點和難點，要想做好工作談何容易。
以家庭建設為陣地，引領各族婦女自覺維護民族團結(jié)、促進社會穩(wěn)定。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以學習宣傳貫徹《迪慶州民族團結(jié)條例》為契機，重點以創(chuàng)建“爭做合格家長、培養(yǎng)合格人才”家長學校為中心，一中初中部和霞若財貢完小二所學校授予省級“省示范家長學?！?，進一步深化和諧家庭建設。以和諧家庭建設為總抓手，整合各種家庭工作載體和活動形式，把美德在農(nóng)家、學習型家庭、平安家庭、“雙合格”家庭、綠色家庭、節(jié)約型家庭、無毒家庭等以家庭為對象的各類特色創(chuàng)建活動整合起來，作為構(gòu)建和諧家庭的有機組成部分，充分運用各種載體，通過各種渠道，在廣大社區(qū)、鄉(xiāng)村及家庭中深化各種文明家庭創(chuàng)建活動，使家庭文明建設始終站在時代前列，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻了力量。在創(chuàng)建活動中，縣受省級表彰“平安家庭”示范縣，“平安家庭”示范社區(qū)1個，“平安家庭”示范戶3戶，有力的推動了經(jīng)濟、社會平穩(wěn)較快發(fā)展，充分發(fā)揮出了婦聯(lián)在和諧社會建設中的組織優(yōu)勢和群體優(yōu)勢。
還以“母親教育工程”為載體，以“雙合格”建設為抓手，以維護婦女兒童合法權(quán)益為己任，按照一年一個階段、一年一個主題，一年一個目標的工作思路，穩(wěn)步推進，逐年鞏固，力爭達到使各族婦女群眾對“五觀”、“四個認同”及發(fā)展歷史的認識普遍提高，國家意識、公民意識和法制意識顯著增強，“民族團結(jié)高于天”和“三個離不開”思想成為各族婦女群眾的自覺意識和行動，各族婦女的合法權(quán)益得到有效維護，合理表達訴求和依法維護自身權(quán)益的能力明顯提高，實現(xiàn)民族團結(jié)宣傳教育覆蓋面、法律宣傳教育覆蓋面、家長學校組建率均達到95%以上，切實解決一批涉及各族婦女兒童生存發(fā)展的熱點難點問題，實現(xiàn)各族婦女相互尊重、相互信任、相互支持的良好局面。
在廣泛開展民族團結(jié)教育活動中，把挖掘和宣傳百姓身邊的民族團結(jié)婦女先進典型作為主要工作，并通過宣傳她們的先進事跡，激勵和帶動廣大婦女團結(jié)互助，為維護社會穩(wěn)定作出努力。通過層層推薦和篩選，挖掘出了很多大家身邊的民族團結(jié)先進典型。這其中有村村民，她將自己苦心經(jīng)營了十幾年的店鋪連同近萬元貨物無償贈送給了本村的貧困婦女，并帶頭組織募捐8500元，以幫助身患重病的小姑娘；有家庭貧寒、丈夫身體不適、自己要撫養(yǎng)兩個孩子卻毅然收留撫養(yǎng)族棄嬰的鄉(xiāng)村村民。她們用實際行動具體詮釋著民族團結(jié)，這些勇敢、堅強、可愛、善良的婦女們用她們的行動譜寫了一曲曲民族團結(jié)的樂章，也為全縣人民作出了表率。
給人最深刻的印象就是執(zhí)著的精神和不懈的思考。她是一個愛學習的人，也是一個善于思考的人。這份天性和秉賦，讓她在每一個工作崗位上，都腳踏實地、卓有成效。她就像一塊金子，放在哪里都會有自己的亮色。
為搞好百年慶祝系列活動，超前謀劃、因地制宜，積極組織開展各種系列主題活動，全面展示婦女積極參與政治建設、經(jīng)濟建設、生態(tài)建設、文化建設的新業(yè)績和新風采。在縣城范圍開展了婦女創(chuàng)業(yè)先進典型演講?；顒油ㄟ^宣傳成功創(chuàng)業(yè)女性的先進事跡，發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)典型示范效應，使廣大婦女從身邊的事例、熟悉的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中得到了啟示，增強了婦女自主創(chuàng)業(yè)的信心和決心，切實提高婦女帶頭致富和帶領群眾致富的能力。
熟悉的人都知道，她是個有思想、有見解的人，這種秉賦，絕非天生，而是來自于勤奮的學習，刻苦的鉆研。她有一個手不釋卷的習慣，有一絲空閑，她也要隨手拿起一本書來，看上幾眼。她總是說：“在這個知識更新周期不斷縮短的時代，自己總有一種跟不上趟的感覺，不敢有半點懈怠。”正是這種不倦不怠的精神，使能夠不斷超越自我，走向新的高度。在縣婦聯(lián)主席這個崗位上，的這種精神，不但鞭策著自己，更影響和帶動了全縣廣大婦女同志。
婦聯(lián)是眾所周知的清水衙門，這里有忙不完的工作，有永不停歇的事務，卻沒有人們認為的那種優(yōu)裕實惠。她堅持嚴格要求自己，團結(jié)同志，始終保持著清廉儉約、務求實效的工作作風，為推進全縣婦女事業(yè)的發(fā)展奉獻光與熱。
如果說上面所說的是“大工作”，那么下面的這些鍋盆瓢碗、油鹽醬醋的小事，卻是時時刻刻都關注的。小兩口吵嘴打架、鬧離婚，她要登門勸說，家庭困難她會掏錢相助，失學兒童她要聯(lián)系結(jié)對……總之，只要關系到婦女兒童的事她都要事事“插手”。為了貧困的家庭、單身的婦女、失學的子女、生病的姐妹，從自己的工資里沒少往外掏錢。
自調(diào)入縣婦聯(lián)以來，深入婦女群眾生產(chǎn)、生活實際，開展調(diào)查研究，圍繞“黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能”的重點，提出在全縣開展爭創(chuàng)“致富女能手”活動。她充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在提高婦女法律素質(zhì)，促進社會公正，維護社會穩(wěn)定中的作用，不斷提高依法維護婦女兒童的合法權(quán)益的能力。結(jié)合縣委開展的“千名干部進村入戶促民族團結(jié)進步”活動，動員婦聯(lián)干部、婦女代表深入基層、深入婦女群眾傾聽呼聲。2014年內(nèi)共接待來訪來電案件33件，結(jié)出率達100%，做到件件有回音，事事得落實。同時為切實提高廣大婦女的法律素質(zhì)，增強婦女的維權(quán)意識，促進構(gòu)建和諧社會，開展了一系列豐富多彩、形式多樣的婦女維權(quán)宣傳活動。一是積極宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《勞動法》、《婚姻法》、《未成年人保護法》等方面知識，對與婦女工作生活有關的法律、法規(guī)和典型案例進行講解評析，受教育婦女人數(shù)達1230多人。
（一）加強疫情防控工作，助力復工復產(chǎn)復學
一是加強環(huán)衛(wèi)保潔。在全區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，共累計出動清掃車輛臺次3650余次，人員32300余人次；加大對居民生活和企業(yè)自產(chǎn)垃圾的收集轉(zhuǎn)運工作，每天清運生活垃圾達140余噸，做到日產(chǎn)日清，及時收運，無害化處理；成立了環(huán)衛(wèi)消殺小分隊，設置口罩等專用垃圾桶，每天堅持對垃圾收集容器每天消殺不少于2次，垃圾中轉(zhuǎn)站每天消殺不少于6次，公廁每天消殺不少于2次。二是加強市容管理。以“門前三包”責任制和網(wǎng)格化管理為抓手，全方位開展秩序整治活動，對主次干道市容秩序執(zhí)法排查，對流動攤販、出店經(jīng)營等現(xiàn)象現(xiàn)場進行整改，共勸導臨街店鋪480余家，查處違法行為180余起；成立臨海童城管臨時黨支部，每天抽調(diào)5名黨員協(xié)助臨海童辦事處加強市容管理；對校園周邊環(huán)境秩序日常巡查管理的基礎上，落實錯時管理等長效管理制度，全力保障學校正常有序復學；聯(lián)合市場管理、交警等部門，對農(nóng)貿(mào)市場及周邊環(huán)境全面開展整治，對我區(qū)2個高速路口車輛進行管控，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供市容秩序保障。三是落實服務舉措。推行首錯免罰制和“馬路辦公服務”工作模式，對沿街商鋪和企業(yè)首次輕微違法行為以教育為主，免于行政處罰；推行網(wǎng)上審批報備制度，優(yōu)化業(yè)務申報條件，簡化網(wǎng)上審批流程，方便企業(yè)在疫情期間正常辦理業(yè)務審批；以群眾需求為導向，堅持便民不擾民、放開不放任，探索城市管理新模式，有序開放“地攤經(jīng)濟”“馬路經(jīng)濟”，科學、合理設置臨時攤(群)點和便民服務點共計14個；推行對企業(yè)“一對一”上門服務活動，給幫扶企業(yè)宣傳優(yōu)惠政策，指導企業(yè)建立健全疫情防控管理制度，幫助及時解決復工復產(chǎn)困難和問題，現(xiàn)兩個企業(yè)已正常運行；
（二）以重點工作為抓手，助推“美麗”建設
堅持垃圾治理，狠抓農(nóng)村環(huán)境整治工作。一是推進垃圾分類。年初，區(qū)結(jié)合實際，因地制宜制定《區(qū)生活垃圾分類工作實施方案》，完善生活垃圾分類制度，逐步建立垃圾處理系統(tǒng)，進行源頭分揀管控，對有價值的廢棄物重復再利用，減少垃圾處理終端處理量，實現(xiàn)垃圾減量化、資源化、無害化為目標；對我區(qū)5個垃圾中轉(zhuǎn)站升級改造，實現(xiàn)生活垃圾日產(chǎn)日清120余噸，日處理餐廚垃圾8.5噸，無害化處理100%；二是嚴格監(jiān)督考核，認真落實考核責任機制，綜合督查考核結(jié)果撥付保潔費用。1-5月，我局對城區(qū)26條主次干道環(huán)清掃保潔綜合考評36次，日?？荚u52次，罰款32.0925萬元；對三鎮(zhèn)一辦農(nóng)村清掃保潔綜合考評13次，日?？荚u4次，共扣款2.0705余萬元。加大對工業(yè)園環(huán)衛(wèi)保潔監(jiān)督管理，實現(xiàn)全區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔全覆蓋。同時，加強對雷河大堤公廁進行管理，堅持每日消殺，保障衛(wèi)生干凈、環(huán)境整潔。
堅持標本兼治，狠抓大氣污染防治工作。一是道路揚塵治理。我局實行“縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋”的清掃沖洗機制，采用高壓沖洗車與濕式洗掃車聯(lián)合作業(yè)，加大對道路清掃灑水力度，特別對我區(qū)核心范圍內(nèi)的道路嚴格落實灑水標準，有效抑制道路揚塵。二是渣土運輸整治。加強前置審批，截止目前，共對渣土運輸進行審批10件；加強源頭監(jiān)管，監(jiān)督指導圍擋施工現(xiàn)場、施工噴灑抑塵、沖洗出入場車輛；加大執(zhí)法處罰力度，采取24小時不間斷巡查，共查扣車輛91臺、處罰金51800元。三是露天燒烤和餐飲油煙專項整治。按照“屬地管理、部門聯(lián)動、疏堵結(jié)合、分類整治、標本兼治、長效治理”的原則，我局對82家餐飲經(jīng)營單位餐飲油煙情況進行拉網(wǎng)式排查，均按要求運營，確保環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良。
堅持依法行政，全面推進依法治區(qū)工作。一是開展法律法規(guī)宣傳。充分利用宣傳欄、報刊媒體和互聯(lián)網(wǎng)等宣傳平臺，大力宣傳城市管理工作，共組織2次大型現(xiàn)場法制宣傳，發(fā)放宣傳單300余份。同時，上傳各類工作信息50余條，及時報道城管工作動態(tài)。二是嚴格依法行政。制定《執(zhí)法服務水平提升年主題活動方案》，積極推進依法行政。今年上半年各項審批共計47件，依法立案查處行政處罰案件99件，其中參加了市局組織的全市城管系統(tǒng)的2019年卷宗評比中，忠正建筑公司無正當理由不與招標人簽訂施工合同案獲得優(yōu)秀卷宗稱號。三是創(chuàng)新執(zhí)法思路。創(chuàng)新“城管+律師”司法保障模式，探索律師進中隊工作思路，推進標準化城管中隊建設。通過購買服務的方式簽訂律師，發(fā)揮律師的專業(yè)優(yōu)勢和職業(yè)優(yōu)勢，讓律師深入城管中隊中，參與城市管理執(zhí)法工作，提高執(zhí)法人員依法行政、依法辦案的水平。
堅持精細化管理，狠抓市容秩序工作。制定《區(qū)智慧城市管理工作考核辦法（暫行）》，監(jiān)督對各鎮(zhèn)辦智慧城管工作落實，提高案件及時整改率，目前為止，共發(fā)現(xiàn)上報有效城市管理方面立案2998件，已結(jié)案2998件，結(jié)案率100%。以“門前三包”責任制和網(wǎng)格化管理為抓手，全方位開展市容市貌“六亂”整治，1-5月份，共計清理轄區(qū)內(nèi)流動攤點1183余個，清理店外店60余家，拆除違建2643平方米，鏟除非法小廣告300余處，查處違法停放車輛120余輛，全面提升我區(qū)市容秩序。以服務群眾為宗旨，深入推進小區(qū)內(nèi)電動車飛線充電專項整治，聯(lián)合各鎮(zhèn)辦、住建、公安、消防等單位，按照“疏堵結(jié)合、科學規(guī)劃”思路，協(xié)調(diào)建設充電樁等硬件設施，為市民提供服務，截止到目前，全區(qū)已設立安裝室外充電設施157組，安裝充電插孔2477個，保障市民生命財產(chǎn)安全。
工作計劃
全力落實城市精細化管理工作。以智慧城管平臺為依托，嚴格《區(qū)智慧城管工作考核辦法》，有效發(fā)揮智慧城管督查考核作用，強化通報、約談、問責力度,抓好市容案件整改的結(jié)案率、及時率，降低反復立案率，不斷提高案件辦案質(zhì)量和效率，積極推進香港街、工人村大街“示范街”創(chuàng)建力度，不斷提高城市智慧化管理水平，全方位開展市容市貌“六亂”整治，實現(xiàn)市容管理常態(tài)化、智慧化、精細化。