發(fā)布時(shí)間:2022-04-26 05:19:49
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的薪酬管理制度樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè);知識(shí)性員工;薪酬管理制度
1引言
“知識(shí)型員工”這一概念是由美國學(xué)者彼得德魯克提出的,他賦予知識(shí)型員工的內(nèi)涵是,掌握和運(yùn)用符號(hào)與概念并利用知識(shí)與信息的群體。當(dāng)時(shí)只限于運(yùn)用在某個(gè)經(jīng)理上,現(xiàn)今,這一概念也已推廣到大多數(shù)白領(lǐng)群體中。知識(shí)型員工與其他員工相比,具有過硬的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),且綜合素質(zhì)高,價(jià)值觀念較強(qiáng),創(chuàng)新創(chuàng)造水平高,比較注重薪酬待遇。知識(shí)型員工是國有企業(yè)的核心力量、精神支柱、創(chuàng)新創(chuàng)造的源泉,因此,企業(yè)要想招攬大量的知識(shí)型人才,就需要制定一套合理公平的薪酬管理制度。
2我國國有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度
2.1國有企業(yè)的薪酬分配現(xiàn)狀
目前我國國有企業(yè)在進(jìn)行員工薪酬分配時(shí),普遍使用的方式是按崗位分(即根據(jù)員工職務(wù)高低下發(fā)薪酬,越是高層,薪金越多)、按工作效果分(觀察員工的工作效果,予以不同的薪酬待遇)、按個(gè)人能力分、按市場價(jià)值分(根據(jù)市場需求確定不同員工的應(yīng)得薪酬)、按工作年限分(資歷較高的員工要比新進(jìn)企業(yè)的員工占優(yōu)勢)。上述各種薪酬管理制度各有所長,但都存有明顯的弊端,不合理的薪酬分配待遇容易引發(fā)員工之間的矛盾,形成員工心理上的不平衡感,不利于企業(yè)良好團(tuán)體關(guān)系的建立,進(jìn)而阻礙企業(yè)的整體進(jìn)步。
2.2現(xiàn)存國有企業(yè)知識(shí)型員工薪酬管理制度的缺陷
自經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展后,國有企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營企業(yè),包括與外資企業(yè)等的競爭關(guān)系越來越激烈。很多競爭企業(yè)利用知識(shí)型人員,特別是專家級(jí)的知識(shí)型員工對(duì)工資待遇的看重心理,用高薪酬、高福利的手段誘惑國有企業(yè)的知識(shí)型員工,從而造成國有企業(yè)出現(xiàn)大量知識(shí)型人才不斷跳槽的現(xiàn)象,這非常不利于國有企業(yè)的發(fā)展壯大。就現(xiàn)存國有企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬管理制度分析,發(fā)現(xiàn)其存在的缺陷有:忽略了知識(shí)型員工的內(nèi)心活動(dòng),沒有形成明顯的薪酬激勵(lì)制度。知識(shí)型員工經(jīng)過數(shù)十年的研究學(xué)習(xí)或深造,其專業(yè)知識(shí)、勞動(dòng)價(jià)值與普通的體力勞動(dòng)者存在明顯的差別,企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬管理種類過于單調(diào),缺乏有效的激勵(lì)管理形式,因而對(duì)于員工來說沒有太大的誘惑力。這些缺陷都將會(huì)導(dǎo)致國有企業(yè)知識(shí)型員工資源的流失,并成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石[1]。
3國有企業(yè)知識(shí)型員工薪酬管理制度的補(bǔ)充完善
國有企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開知識(shí)型員工的帶領(lǐng)和指導(dǎo),知識(shí)型人才可以為企業(yè)的發(fā)展指明道路和方向,在國有企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用。因此,企業(yè)必須建立起合理的員工薪酬管理制度,以避免知識(shí)型人才的流失。下面將對(duì)現(xiàn)有的國有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度提出幾條補(bǔ)充完善建議。
3.1配合知識(shí)型員工的薪金要求,采取合理的激勵(lì)政策
合理的薪酬管理制度應(yīng)該能夠滿足知識(shí)型員工的薪金要求,基本達(dá)到其對(duì)薪金報(bào)酬的期望值,以符合知識(shí)型員工的自我價(jià)值估算標(biāo)準(zhǔn),順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢。當(dāng)企業(yè)給予的薪金低于或與員工的預(yù)期值相差太大時(shí),就會(huì)影響員工的工作熱情,使員工內(nèi)部產(chǎn)生不滿情緒,進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。另外,在國有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度中還要采取一定的激勵(lì)政策,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而提高員工的工作積極性,激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)造的能力;還可以提高員工對(duì)本企業(yè)的忠實(shí)程度,防止一些知識(shí)型員工因經(jīng)不住其他企業(yè)的福利誘惑而跳槽,這也是國有企業(yè)吸引和留住知識(shí)型人才的重要策略。
3.2區(qū)分出明顯的薪金層次水平,構(gòu)建合理公平的薪酬管理制度
國有企業(yè)的知識(shí)型員工作為一個(gè)整體,其團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互助意識(shí)是十分重要的。但對(duì)于員工的薪金待遇不能一視同仁,對(duì)于知識(shí)型員工可以根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷水平、個(gè)人能力和工作績效的不同,劃分出不同的層次,且在不同層次水平的知識(shí)型員工之間要形成明顯的薪金層次區(qū)別,從而突出體現(xiàn)其不同的崗位價(jià)值、創(chuàng)造性等。這種薪酬管理方式公平合理,容易被員工所接受,而且,區(qū)別的薪酬待遇有助于調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工的工作積極性,并促使員工不斷完善自己,提高個(gè)人能力,突顯其技術(shù)帶頭作用,進(jìn)而使企業(yè)的知識(shí)型人力資源發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.3實(shí)行動(dòng)態(tài)變化的員工薪酬管理制度,增加員工的新鮮感
企業(yè)一直踐行固有的傳統(tǒng)的員工薪酬管理制度,容易造成員工心理上的疲勞感。員工對(duì)企業(yè)的薪酬安排已經(jīng)了如指掌,便逐漸對(duì)工作產(chǎn)生懈怠,從而造成企業(yè)員工整體出現(xiàn)敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的頹廢現(xiàn)象,這會(huì)制約企業(yè)經(jīng)營水平的提高和發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大。實(shí)行動(dòng)態(tài)變化的員工薪酬管理制度,使企業(yè)各類型員工對(duì)公司的薪金、激勵(lì)制度等有所期待,這樣他們就會(huì)拼盡全力,埋頭苦干,希望能夠提高自己的薪金水平。企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),給員工來一個(gè)福利突襲,制造驚喜,可以增加員工的新鮮感,并且企業(yè)可以以此為誘導(dǎo),激發(fā)員工的工作熱情,使其全心全意為公司服務(wù)[2]。
3.4建立完整健全的國有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度
眾所周知,國有企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,所以我們對(duì)于國有企業(yè)管理的方方面面都要予以高度的重視,盡量建立起完整健全的管理體系。合理的薪酬管理制度既能為企業(yè)贏得知識(shí)型人才資源,還有利于企業(yè)的資金管理,進(jìn)而使國有企業(yè)有條不紊地運(yùn)行。在國有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度中,除了員工的基本工資外,增設(shè)適當(dāng)?shù)母@?、一次性激?lì)金、股權(quán)分配等各項(xiàng)附加激勵(lì)措施,可以提高知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,使其安于本崗位工作,全心全意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的所長。
4國有企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的合理薪酬管理制度的實(shí)例列舉
下面以某一報(bào)社對(duì)員工薪酬管理制度的改革為例,具體分析說明合理的國有企業(yè)知識(shí)型員工薪酬管理制度的建立。該報(bào)社之前采用的是國家相關(guān)部門制定修改的員工工資制度,但從長期執(zhí)行該工資制度的效果來看,員工內(nèi)部出現(xiàn)平分工資、沒有明顯的薪酬差別待遇的現(xiàn)象,這使員工處于滿足現(xiàn)狀,工作興致不高的狀態(tài),進(jìn)而制約報(bào)社的整體發(fā)展。因此,該報(bào)社決定對(duì)員工的薪酬管理制度進(jìn)行一次改革修正,以充分發(fā)揮薪酬制度對(duì)員工的激勵(lì)作用。報(bào)社采用基本薪酬+績效考察獎(jiǎng)勵(lì)+福利津貼的基本薪酬模式。針對(duì)特別的人才類型,采取相應(yīng)的薪金吸引策略,以便吸引大量外來人才,增強(qiáng)報(bào)社的人才實(shí)力;對(duì)報(bào)社內(nèi)部員工工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,區(qū)分出工資差異,應(yīng)貫徹執(zhí)行公平、合理、高效的薪酬分配原則,賞罰分明,不歧視新員工,給每一位員工提供充分展示能力的機(jī)會(huì);報(bào)社還應(yīng)不斷挖掘新型人才,予以合適的獎(jiǎng)賞;每間隔一定的周期,為員工提供出國深造、專業(yè)培訓(xùn)、外出度假的優(yōu)惠福利,滿足員工的物質(zhì)需求,從而提高報(bào)社員工的忠誠度,形成報(bào)社人才的絕對(duì)優(yōu)勢。自該報(bào)社對(duì)原有工資制度實(shí)行改革之后,報(bào)社的發(fā)展規(guī)模和效益都得到了很大的提升,由此可見,合理的員工薪酬管理制度及行之有效的激勵(lì)措施在一個(gè)企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展過程中起著重要作用。
5結(jié)語
本文詳細(xì)研究了我國大多數(shù)國有企業(yè)知識(shí)型員工薪酬管理制度的不足,依據(jù)專業(yè)的薪酬管理理論,闡述了幾點(diǎn)切實(shí)可行的完善措施,報(bào)社薪酬制度改革的實(shí)例也為國有企業(yè)薪酬制度改革提供了一定的參考價(jià)值。希望本文的探討研究可以幫助國有企業(yè)建立起合理健全的知識(shí)型員工薪酬管理制度,改善國有企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬待遇,為企業(yè)留住人才。
【參考文獻(xiàn)】
【1】程貫平.激勵(lì)知識(shí)型員工的整體薪酬[J].中國人力資源開發(fā),2003(08):74-77.
論文摘要:薪酬管理是人力資源管理的核心,薪酬管理制度科學(xué)合理與否,與企業(yè)核心競爭力及市場競爭力緊密相連。因此,制定科學(xué)合理的企業(yè)薪酬管理制度,對(duì)于達(dá)到最佳的激勵(lì)效果,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主動(dòng)性,是至關(guān)重要的。從這個(gè)意義上講,有必要深入研究我國現(xiàn)階段企業(yè)薪酬的管理制度。
一、問題的提出
薪酬在我國通常被稱作工資,用以強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)力的價(jià)值。從工資制度的形式來看,我國目前的工資制度可以分為職務(wù)工資制、職能工資制和結(jié)構(gòu)工資制三種。大多數(shù)企業(yè)采用結(jié)構(gòu)工資制,其主要由基礎(chǔ)工資、工齡工資、技能工資、崗位工資及津貼、福利和獎(jiǎng)金等項(xiàng)目組成。從企業(yè)向員工提供的報(bào)酬形式上來看,我國企業(yè)薪酬又可以分為物質(zhì)薪酬(外在薪酬)和精神薪酬(內(nèi)在薪酬),物質(zhì)薪酬是以貨幣形式提供,而精神薪酬是以非貨幣形式來表現(xiàn),主要包括精神滿足、獎(jiǎng)勵(lì)和各種機(jī)會(huì)。目前,這兩方面的薪酬制度并沒有很好的結(jié)合起來,等于跋著腳走路,不利于企業(yè)業(yè)績的提升和企業(yè)文化建設(shè)。
現(xiàn)階段,薪酬制度滿意狀況在各類企業(yè)中的表現(xiàn)也不一樣。根據(jù)2004年國務(wù)院發(fā)展研究中心調(diào)查資料顯示,集體企業(yè)的滿意度最高,員工對(duì)企業(yè)薪酬回答基本滿意、很滿意或非常滿意的比例為82.1%,高出總體水平9.4個(gè)百分點(diǎn);國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、私營企業(yè)的薪酬滿意度較低,它們回答不滿意或非常不滿意的比例分別是28,9%,28.5%。外資、港澳臺(tái)資企業(yè)薪酬的滿意度與其他性質(zhì)企業(yè)差別不明顯,回答基本滿意、很滿意或非常滿意的為73,9%,比總體水平僅高出1,3個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)技術(shù)人員采取最多的薪酬形式是崗位工資(70% )、獎(jiǎng)金(55.3% )、各種津貼(48% )和職務(wù)工資(44.7% ),采取長期激勵(lì)和傭金的比例較低,分別為8%和巧5%??梢姡覈匠曛贫仍O(shè)計(jì)仍有許多不盡人意的地方,只注重短期利益,缺乏長期激勵(lì)機(jī)制,不利于企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定及企業(yè)與員工的融合度,制約了企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
科學(xué)合理地制定企業(yè)薪酬制度,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素之一。科學(xué)合理的薪酬制度不但能有效地激發(fā)員工的積極性,主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神,使員工能夠自主地、不遺余力地為企業(yè)目標(biāo)奮斗,提高企業(yè)效益,而且能在人力資源競爭日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)下吸引和留住一支高素質(zhì)、具有競爭力的員工隊(duì)伍,最終提高企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)長期發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,研究我國企業(yè)薪酬管理制度具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、我闖企業(yè)薪刻管理制度的缺陷介析
〔一)忽視薪酬體系中的“內(nèi)在薪酬”。
常見的關(guān)于人的需要滿足與激勵(lì)之間的關(guān)系研究表明,在人的諸多需求中,金錢只能滿足某些需求而不是全部需求,成就、權(quán)利或者自我實(shí)現(xiàn)屬于員工的精神需求,他們對(duì)激勵(lì)人的行為有很重要的作用,但卻不能通過物質(zhì)刺激得到滿足。對(duì)此,現(xiàn)代薪酬管中注意將培養(yǎng)雇員的忠誠和賦權(quán)作為重要手段之一,讓員工感到自己是企業(yè)的擁有者,從自身利益出發(fā)去關(guān)心企業(yè)的效益與發(fā)展。許多新的薪酬管理方式的出現(xiàn),如間接薪酬和非貨幣工資份額增加、工資等級(jí)寬波段化、工資度量中突出技能和業(yè)績貢獻(xiàn),以及讓員工參與工作評(píng)估和定價(jià)過程,都是這種努力的結(jié)果。然而,在我國企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計(jì)中,大多數(shù)企業(yè)忽略或未注意到內(nèi)在薪酬的存在及對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。
內(nèi)在薪酬是員工從工作本身中得到的滿足,對(duì)員工的激勵(lì)作用不可小忽視。大多數(shù)企業(yè)內(nèi)在薪酬較低,主要表現(xiàn)在:①員工的工作大都不具有挑戰(zhàn)性,公司中除了部分掌握核心技術(shù)的戰(zhàn)略員工外,其他員工一般從事較為機(jī)械性的工作,往往很乏味;②員工接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,公司在人力資本上的投人(主要是培訓(xùn)等)很少,沒有充分認(rèn)識(shí)到人力資本投資對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性;③員工發(fā)展的渠道不暢,導(dǎo)致有些員工對(duì)前途信心不足;④公司在尊重員工、服務(wù)員工上做得不夠,突出表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工的日常生活、休假安排等方面考慮甚少。
由于上述原因,員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同性較差,缺乏責(zé)任感、成就感和歸屬感,影響了企業(yè)核心競爭力,很難避免員工流失,直接或間接地影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展目標(biāo)。
(二)對(duì)資本認(rèn)識(shí)不足,未將薪酬管理提高到“人力資本運(yùn)營”的戰(zhàn)略高度。
21世紀(jì),知識(shí)已成為企業(yè)提高核心競爭力的主要?jiǎng)右?,作為知識(shí)主體的人力資源其地位和作用已逐漸超過物質(zhì)資源、金融資源而成為企業(yè)的核心資源。但是,企業(yè)關(guān)注的主要對(duì)象往往是少數(shù)中高級(jí)管理者,而忽視了大多數(shù)員工。根據(jù)2004年國務(wù)院發(fā)展研究中心中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展報(bào)告結(jié)果顯示,我國多數(shù)企業(yè)人均月收入在800一1500元之間,所占比例為70.8%,這些低收入者連維持日常生活都很困難,如何讓這些員工有心思關(guān)注企業(yè)發(fā)展?企業(yè)的經(jīng)營績效也與其自身利益關(guān)聯(lián)度不大,他們只是被動(dòng)地、機(jī)械地工作,使人力資源管理還處于低級(jí)化階段。
由于很多企業(yè)在薪酬管理方面沒有充分體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”原則,導(dǎo)致高素質(zhì)員工為了達(dá)到自己的期望值,就不間斷地“跳槽”,從而制約了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,人力資本補(bǔ)償和激勵(lì)不足已成為企業(yè)用人失敗的普遍性問題。
按照現(xiàn)代人力資源管理要求,企業(yè)應(yīng)通過人力資本產(chǎn)權(quán)的個(gè)人自主性,來解決企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制問題。企業(yè)應(yīng)將員工作為企業(yè)的參與者和共同投資者,將薪酬管理納人人力資本運(yùn)營的高度,問題將會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。就其人力資本產(chǎn)權(quán)收益來說,其包含了對(duì)企業(yè)的剩余索取權(quán)、職權(quán)和晉升權(quán)等。員工如果享有剩余索取權(quán),就能更有效地激勵(lì)人力資本所有者的警覺,使之盡可能地發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造企業(yè)的獲利機(jī)會(huì),也會(huì)最大限度地減少企業(yè)的監(jiān)督成本,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的經(jīng)營目標(biāo)。對(duì)企業(yè)的剩余索取權(quán)可以通過年薪制和期權(quán)制兩種人力資本定價(jià)機(jī)制來體現(xiàn)。
真正意義上的年薪制是提高人力資本開發(fā)與使用的經(jīng)濟(jì)效率有效的途徑,它使人力資本具有參與分配的特權(quán),它能滿足人力資本的報(bào)酬要求,實(shí)行充分的激勵(lì),這種年薪制與企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。
人力資本股份期權(quán)制的特點(diǎn)是人力資本產(chǎn)權(quán)所有者按約定價(jià)格購進(jìn)未來一定時(shí)期內(nèi)公司股份的權(quán)利。如此一來,人力資本產(chǎn)權(quán)所有者就會(huì)想方設(shè)法使企業(yè)增值,增值越大,賺得越多,股份期權(quán)恰恰迎合了人的本性,它的回報(bào)是“無限額”的。你想要多大的回報(bào),就要付出多大努力。期權(quán)制度不僅把人力資本產(chǎn)權(quán)所有者的個(gè)人利益與企業(yè)的整體利益完全捆綁在一起,而且把人力資本與企業(yè)的未來發(fā)展直接聯(lián)系在一起,這是面向未來、面向發(fā)展的人力資本定價(jià)和報(bào)酬制度,但我國只有極少數(shù)企業(yè)引人了這種管理制度。
(三)將企業(yè)薪酬視為純支出,薪酬與企業(yè)績效關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)。
我國企業(yè)在薪酬管理的思想觀念中存在著一種錯(cuò)誤傾向,認(rèn)為增加廠房設(shè)備投資可以擴(kuò)充企業(yè)實(shí)力,這些財(cái)富可以永久性的屬于企業(yè)所有者所有;而企業(yè)支付的薪酬是企業(yè)的純支出,沒有留在企業(yè)中,屬于企業(yè)資源的流失,減少了企業(yè)所有者的利益。因此,企業(yè)在成本核算方面,總是千方百計(jì)地降低員工待遇條件,但對(duì)企業(yè)非人力資源的投資熱情很高;企業(yè)員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也未隨著企業(yè)的業(yè)績變化而得到改善。這種短期行為,無異于殺雞取卵,斷絕了企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
由于我國企業(yè)管理者缺乏對(duì)薪酬管理制度的正確認(rèn)識(shí),制定員工薪酬時(shí)注重絕對(duì)數(shù)而忽視相對(duì)數(shù),導(dǎo)致企業(yè)利潤率不斷提高,而員工薪酬增長率卻相對(duì)下降,形成了員工與企業(yè)發(fā)展兩分離現(xiàn)象。這樣很容易形成企業(yè)所有者、管理者與員工之間利益沖突和目標(biāo)的不一致,企業(yè)很難進(jìn)人良性發(fā)展軌道。當(dāng)矛盾難以協(xié)調(diào)時(shí),往往導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流失,職工隊(duì)伍的不穩(wěn)定。一方面加大了企業(yè)培訓(xùn)成本,另一方面新員工熟悉企業(yè)、掌握業(yè)務(wù)流程也需要一個(gè)磨合期,將對(duì)企業(yè)經(jīng)營效益產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng),并可能形成不良的企業(yè)文化。因此,企業(yè)對(duì)薪酬管理制度設(shè)計(jì)必須突出員工薪酬與企業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。
(四)現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)人不足。
傳統(tǒng)的企業(yè)薪酬管理方式已經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,需要引人現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度。然而,我國企業(yè)在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)上的把握不足,對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃薪酬體系設(shè)計(jì)不完善,缺乏員工多通道生涯發(fā)展的薪酬規(guī)劃。主要原因在于國有企業(yè)的所有權(quán)、管理權(quán)與剩余索取權(quán)不明晰,委托—鏈條過長,企業(yè)薪酬管理制度多帶有行政化色彩,使企業(yè)推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度,引人現(xiàn)代薪酬管理制度難度較大;私有企業(yè)的家族式經(jīng)營模式絕對(duì)控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán),家族企業(yè)本應(yīng)從家族以外引進(jìn)高管人員和專業(yè)技術(shù)人員,使企業(yè)薪酬管理按照市場需求運(yùn)作。國有企業(yè)難以割舍的與政府之間的“臍帶”關(guān)系,家族企業(yè)天然的封閉特性,使他們本能地反對(duì)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度。結(jié)果是企業(yè)員工薪酬缺乏激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)員工缺乏對(duì)企業(yè)管理的參與性,對(duì)企業(yè)發(fā)展意識(shí)淡漠,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力下降,企業(yè)缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、企業(yè)薪刻管理制度優(yōu)化的路徑分析
(一)實(shí)行經(jīng)營者年薪報(bào)酬制度。
經(jīng)營者年薪制是指企業(yè)以年為度量單位確定經(jīng)營者的報(bào)酬,并以其經(jīng)營成果發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收人的工資制度。年薪制具體執(zhí)行方案有多種多樣,一般的做法是將經(jīng)營者的收入分為基本薪金和風(fēng)險(xiǎn)收入,基本薪金屬于固定收入,與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績沒有直接關(guān)系;而風(fēng)險(xiǎn)收人屬于非固定收入,可塑性較大,主要視企業(yè)經(jīng)營業(yè)績情況而定,對(duì)企業(yè)經(jīng)營者激勵(lì)與約束較強(qiáng)。這一方案的設(shè)計(jì)關(guān)鍵在于基本薪金與風(fēng)險(xiǎn)收人的比例,固定的基本薪金收人不宜過高,否則,年薪制對(duì)企業(yè)經(jīng)營者失去約束力與激勵(lì)作用。風(fēng)險(xiǎn)收人與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間的換算系數(shù)設(shè)計(jì)也是一個(gè)難題,系數(shù)過高,增加了企業(yè)人力資源成本,影響了企業(yè)資金積累速度;系數(shù)過低,容易導(dǎo)致經(jīng)營者通過其他非正當(dāng)途徑謀求收入。企業(yè)如果加強(qiáng)監(jiān)督力度,一方面增加了監(jiān)督成本,另一方面經(jīng)營者從任何一個(gè)途徑都得不到預(yù)期收人時(shí),往往會(huì)另謀職業(yè)。無論哪種選擇對(duì)企業(yè)來說,都是不利的。風(fēng)險(xiǎn)收人系數(shù)的確定可以參照成功企業(yè)的做法,結(jié)合本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及收益比率,合理而又科學(xué)地制定風(fēng)險(xiǎn)收人系數(shù)。風(fēng)險(xiǎn)收人部分除了與當(dāng)年企業(yè)經(jīng)營績效掛鉤,也可以設(shè)計(jì)與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,使企業(yè)經(jīng)營者成為企業(yè)利益相關(guān)者和合伙人,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營狀況,為企業(yè)發(fā)展不遺余力地努力工作。
企業(yè)推行年薪制,強(qiáng)化了對(duì)經(jīng)營者業(yè)績考核,調(diào)動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營者的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)了他們對(duì)企業(yè)盈虧的責(zé)任感,最重要的是企業(yè)經(jīng)營者對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)得到肯定,增強(qiáng)了成就感,這又進(jìn)一步激勵(lì)經(jīng)營者對(duì)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和努力工作,使其薪酬報(bào)酬與企業(yè)經(jīng)營績效形成良性互動(dòng),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地增長。
(二)推行股票期權(quán)激勵(lì)機(jī)制。
股票期權(quán)是以合同方式授予持有人在預(yù)定時(shí)間內(nèi)(有效期或行權(quán)期)按照約定的價(jià)格(行權(quán)價(jià))購買一定數(shù)量的公司股票的選擇權(quán)力。它的運(yùn)作機(jī)制為:提供期權(quán)一經(jīng)理人員努力工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化一股價(jià)上揚(yáng)一經(jīng)理人員行權(quán)一從市價(jià)與行權(quán)價(jià)差價(jià)中獲利。這樣,經(jīng)理人員的業(yè)績能夠通過股價(jià)充分反映出來,經(jīng)理人員越努力,公司股價(jià)越高,經(jīng)理人員能從股票期權(quán)中獲得更多的報(bào)酬。股票期權(quán)并不是股票,它有如下特征:股票期權(quán)是一種權(quán)力而非義務(wù),股票期權(quán)只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本公司股票的市場價(jià)時(shí)才有意義。一般認(rèn)為,經(jīng)營者股票期權(quán)具有激勵(lì)、吸引和留住經(jīng)營者三大功能。同時(shí),推行企業(yè)員工持股計(jì)劃,使企業(yè)員工利益與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的市場表現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起,促使員工被動(dòng)、機(jī)械地工作變?yōu)楦臃e極主動(dòng)地關(guān)心企業(yè)發(fā)展,激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情與責(zé)任感。
我國企業(yè)推行經(jīng)營者股票期權(quán)制,有利于減少企業(yè)成本,激勵(lì)經(jīng)營者的努力程度與創(chuàng)造力。企業(yè)經(jīng)營者只有不斷努力進(jìn)取,不斷改善企業(yè)經(jīng)營管理水平,不斷降低企業(yè)經(jīng)營成本,優(yōu)化資源配置,使企業(yè)經(jīng)營績效有良好表現(xiàn),才能促使股票價(jià)格不斷上漲,他們所持有的股票價(jià)值才能得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)實(shí)行股票期權(quán)制度對(duì)企業(yè)而言,有利于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),經(jīng)營者不在為了短期利益采取損害企業(yè)長期發(fā)展做法,經(jīng)營者只有在企業(yè)長期得到持續(xù)發(fā)展的情況下,他們的利益才能得到實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)經(jīng)營者關(guān)注的是企業(yè)長期利益的實(shí)現(xiàn),使其個(gè)人利益與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)相一致。
(三)重視內(nèi)在薪酬。
根據(jù)馬斯洛五個(gè)需求層次理論,人們的需求具有層次性與差別性,物質(zhì)需求在人們追求價(jià)值過程中處于較低層次。在基本生活條件沒有得到滿足的情況下,物質(zhì)激勵(lì)有著很強(qiáng)的激勵(lì)作用。當(dāng)人們基本物質(zhì)得到滿足以后,物質(zhì)薪酬(外在薪酬)的激勵(lì)作用就會(huì)越來越小,而精神薪酬(內(nèi)在薪酬)的需求要求越來越高,逐漸成為薪酬體系中重要而又不可或缺的組成部分。因此,在我國社會(huì)由“溫飽型社會(huì)”向“全面小康型社會(huì)”過渡之時(shí),內(nèi)在薪酬的地位越來越突出。特別是在一些科技型企業(yè)與服務(wù)行業(yè),員工知識(shí)層次相對(duì)較高,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值欲望比較強(qiáng)烈,企業(yè)單純依靠物質(zhì)薪酬很難收到良好效果,需要采取外在薪酬與內(nèi)在薪酬相結(jié)合的方式。
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一、薪酬管理的內(nèi)涵
所謂薪酬管理是指現(xiàn)代企業(yè)的管理者在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過程。具體來講,薪酬管理的主要內(nèi)容包括:第一,在薪酬管理的過程中,企業(yè)應(yīng)該就薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬調(diào)整情況及特殊員工薪酬水平等做出科學(xué)的決策;第二,薪酬管理作為一種持續(xù)的管理過程,應(yīng)該堅(jiān)持就薪酬計(jì)劃、薪酬預(yù)算、薪酬發(fā)放等問題積極與員工交流溝通,吸取員工建議;第三,通過各種反饋,評(píng)價(jià)薪酬系統(tǒng)自身的有效性,并不斷予以完善。
相對(duì)于人力資源管理中的其他工作,薪酬管理具有一定的特性,主要體現(xiàn)在以下三方面:一是特權(quán)性,即企業(yè)員工對(duì)企業(yè)薪酬管理過程幾乎不涉及;二是敏感性,即此項(xiàng)工作屬于企業(yè)人力資源管理中最為敏感的部分,涉及到每一位員工的利益;三是特殊性,即不同企業(yè)之間的薪酬管理體系存在較大的差異。
二、薪酬管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用
薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平及部分的企業(yè)價(jià)值。
一般來說,企業(yè)的薪酬管理在人力資源管理中起著較大的激勵(lì)作用,它能夠直接刺激企業(yè)員工的工作積極性和工作認(rèn)真度。薪酬體制的影響因素主要體現(xiàn)在企業(yè)自身的效益、員工的工作能力和市場經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境等方面,科學(xué)的薪酬體制能夠激勵(lì)和提升企業(yè)的員工的工作熱情,使其創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,而不科學(xué)的薪酬體制則有可能造成企業(yè)人力資源管理的癱瘓。
在當(dāng)前人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才競爭關(guān)鍵在于企業(yè)能否留得住人才,企業(yè)能否留得住人才的關(guān)鍵又在于企業(yè)人力資源管理制度尤其是薪酬管理制度合理與否。合理且富有吸引力的薪酬體系不僅能夠激發(fā)員工工作的積極性,促使員工認(rèn)可企業(yè)的共同愿景,而且能夠幫助企業(yè)在日益激烈的市場競爭中建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。可見,薪酬管理是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)十分重要的工作。
三、薪酬的功能
所謂薪酬是指員工向其所在單位提供所需要的勞動(dòng)而獲得的各種形式的補(bǔ)償,是單位支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩大類,經(jīng)濟(jì)性薪酬分為直接經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接經(jīng)濟(jì)性薪酬。直接經(jīng)濟(jì)性薪酬是單位按照一定的標(biāo)準(zhǔn)以貨幣形式向員工支付的薪酬,間接經(jīng)濟(jì)性薪酬不直接以貨幣形式發(fā)放給員工,但通??梢越o員工帶來生活上的便利、減少員工額外開支或者免除員工后顧之憂。非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指無法用貨幣等手段來衡量,但會(huì)給員工帶來心理愉悅效用的一些因素。
薪酬在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重要的功能,對(duì)企業(yè)員工具有重要的激勵(lì)效應(yīng)。薪酬水平的高低、薪酬結(jié)構(gòu)是否合理都是影響員工工作積極性的重要因素,是決定企業(yè)能夠留住人才、吸引人才的關(guān)鍵。當(dāng)員工受到薪酬的激勵(lì)時(shí),工作積極性會(huì)大大提升,進(jìn)而會(huì)取得較好的工作業(yè)績,相應(yīng)地企業(yè)會(huì)給員工更高的報(bào)酬。員工在獲得報(bào)酬之后,會(huì)結(jié)合內(nèi)部公平、外部公平、自身努力程度等因素來判斷企業(yè)的薪酬體系是否公平。如果員工評(píng)價(jià)結(jié)果是公平的,那么其會(huì)感覺的到滿意,在今后的工作中他會(huì)將滿意程度體現(xiàn)在工作中,更加努力地工作,接著取得更好地業(yè)績,形成一個(gè)良性的“薪酬—激勵(lì)”循環(huán)。
四、不同職類人員的薪酬構(gòu)成
以往,企業(yè)不同職類人員的薪酬構(gòu)成是不同的,即傳統(tǒng)的薪酬體系是基于職位的。在薪酬管理的過程中,相關(guān)人員通過對(duì)職位的分析和描述來確定該職位上員工在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值,然后再按照其相對(duì)價(jià)值組織職位排序,最終確定不同職類員工的薪酬水平。然而,這種按照職位來確定員工薪酬構(gòu)成的做法不利于發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。為了充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,現(xiàn)代企業(yè)中薪酬的確定更加傾向于基于員工績效評(píng)價(jià)的彈性薪酬體系。
五、薪酬制度的設(shè)計(jì)
薪酬的主要功能在于員工激勵(lì),本文主要就激勵(lì)性薪酬制度的設(shè)計(jì)分析如下:
第一,薪酬制度的設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,并緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和文化,薪酬制度的建立不是簡單地將工資分配給員工,薪酬激勵(lì)的目標(biāo)也不能僅僅局限于眼前,因此結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和文化設(shè)計(jì)薪酬制度能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益,而且對(duì)員工的激勵(lì)效果也會(huì)更加長遠(yuǎn)。脫離企業(yè)戰(zhàn)略和文化的薪酬制度必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工凝聚力的下降。
第二,薪酬制度的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持全面、有效的原則。上文已經(jīng)提及,薪酬不只是包含貨幣形式的報(bào)酬,它還包括晉升、培訓(xùn)、工作環(huán)境和氛圍等精神方面的激勵(lì),而且有時(shí)精神方面的激勵(lì)更加有效。因此,在薪酬制度的設(shè)計(jì)中應(yīng)該考慮內(nèi)外薪酬制度的有效結(jié)合,保證薪酬制度的有效性。
第三,薪酬制度的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,杜絕平均主義。平均主義在企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)過程中是不可取的,應(yīng)當(dāng)予以杜絕。因?yàn)椴煌娜藛T在企業(yè)發(fā)展運(yùn)營過程中扮演著不同的角色。雖然在企業(yè)員工中技術(shù)人員和管理人員所占的比例較低,但是他們對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營做出了巨大貢獻(xiàn)。對(duì)于這部分員工來講,歸屬感、成就感及社會(huì)地位等因素往往是其發(fā)揮自我才智的重要?jiǎng)恿?,但是上述因素都是以豐厚的薪酬為前提的。所以,對(duì)于他們來講,可以設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)工資制,如股票期權(quán)制、年薪制等等。
六、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也應(yīng)該以激勵(lì)為宗旨,具體來看,應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起:
第一,強(qiáng)化基本工資的激勵(lì)性。通常來講,基本工資是企業(yè)普通員工關(guān)注的重點(diǎn),因此企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化基本工資的激勵(lì)成分。具體來講,企業(yè)可以將基本工資與員工績效掛鉤,將其分為固定部分和非固定部分,非固定部分主要按照員工績效來確定。這樣以來,員工為了獲得更高的非固定部分會(huì)不斷加強(qiáng)自身的工作效率,基本工資的激勵(lì)作用就得以發(fā)揮。
第二,合理地使用獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。當(dāng)員工出色地完成工作任務(wù)或者超額完成工作任務(wù)時(shí),企業(yè)會(huì)向其支付額外的報(bào)酬,即獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。然而,目前很多企業(yè)將獎(jiǎng)勵(lì)薪酬以基本工資的形式發(fā)放給員工,使得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的激勵(lì)作用不太明顯甚至轉(zhuǎn)為負(fù)面影響。因此,企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,充分地運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的激勵(lì)作用,做到合理、靈活地使用獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。
第三,采取彈性的福利政策。完善的福利體系是企業(yè)人力資源管理制度完善與否的一個(gè)重要標(biāo)志。好的福利項(xiàng)目不僅能夠方便員工,而且還能為其節(jié)省稅收支出,提高企業(yè)聲譽(yù)。目前,彈利制在現(xiàn)代企業(yè)福利管理中逐漸得到推廣。所謂彈利制是指員工可以依照自己的工作業(yè)績?cè)谌肆Y源管理部門預(yù)定的備選方案中選擇適合自己的福利組合,類似于“套餐形式”。這種形式相對(duì)于以往的固定福利制度顯現(xiàn)出了更大的優(yōu)勢,一方面員工有了更多地自主選擇權(quán)利,另一方面企業(yè)的管理文化和工作氛圍也得到了活躍。
七、薪酬體系實(shí)施需注意的問題
第一,保證薪酬幅度的扁平化。處于同一薪酬級(jí)別的員工數(shù)量增加,但同一級(jí)別的員工薪酬數(shù)額相差幅度變大?!皩挷ǘ巍钡男匠曛贫缺容^靈活,每一名員工的具體收入可根據(jù)當(dāng)年的業(yè)績進(jìn)行彈性處理,這樣有利于員工創(chuàng)新性的發(fā)揮,激發(fā)員工不斷開發(fā)自我潛能的積極性。
關(guān)鍵詞:薪酬問題分析 對(duì)策
薪酬是企業(yè)對(duì)員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn),包括實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)回報(bào)或答謝,薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。因此,如何適應(yīng)市場需要,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相配套的、適合企業(yè)自身發(fā)展的薪酬管理制度與分配方案,以充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,最大限度地開發(fā)企業(yè)人力資源的潛能,便成為當(dāng)前的重要課題。
一、問題分析
一是由于傳統(tǒng)思想觀念的影響,平均分配主義還是主要傾向。公平付薪是薪酬理論爭論的一個(gè)焦點(diǎn),合理而公平的勞動(dòng)報(bào)酬可以充分調(diào)動(dòng)大多數(shù)職工的積極興、避免勞資糾紛。但傳統(tǒng)觀念將公平的概念絕對(duì)化,將其等同于平均、同等。導(dǎo)致薪酬的分配沒有充分考慮工作崗位的差異性和員工對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),關(guān)鍵崗位、重要崗位與一般崗位的工資差距沒有拉開,其結(jié)果導(dǎo)致了內(nèi)部的不公平。
二是薪酬分配的方式比較單一。不能根據(jù)實(shí)際工作、人員差別和崗位特點(diǎn)分別實(shí)施不同類型的薪酬制度,薪酬分配與崗位、員工業(yè)績存在著脫節(jié)現(xiàn)象。
三是分配行為不規(guī)范。薪酬分配管理中自我約束能力不強(qiáng),問題較多,如員工的工資結(jié)構(gòu)不合理、獎(jiǎng)金過低、在分配中管理者個(gè)人意識(shí)參與過多等等。
四是工作分析、職位評(píng)價(jià)工作薄弱,特別是在崗位的界定和評(píng)價(jià)方面存在誤區(qū)。作為基本薪酬的決定依據(jù)更多的是行政級(jí)別或人員類別,而不是真正意義上的經(jīng)過了分析和評(píng)價(jià)之后確定的崗位。如,中層管理人員都拿本相同的薪酬,理由是他們屬于同一類崗位,但事實(shí)上,不同部門的中層管理人員所承受的壓力以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)存在一定的差異,可以說他們是在同一個(gè)行政級(jí)別上,卻不能說他們屬于同一個(gè)等級(jí)的崗位。
五是技術(shù)骨干和重要崗位的薪酬與市場脫節(jié),缺乏競爭力,造成管理骨干、技術(shù)骨干積極性不高,薪酬的激勵(lì)作用發(fā)揮不充分,員工滿意度不高。
二、對(duì)策探討
薪酬的作用就是要激勵(lì)員工充分發(fā)揮自身能力一,但這些能力必須是所在崗位需要的知識(shí)和水平。因工作能力的不同而工作效果會(huì)有所不同,因此,勞動(dòng)者得到的報(bào)酬也不應(yīng)相同。所以應(yīng)建立工作分析和職位評(píng)價(jià)制度,實(shí)行定員定編,根據(jù)員工工作能力和成果以及擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任合理拉開分配差距,將報(bào)酬與貢獻(xiàn)掛鉤,使薪酬管理逐步擺脫經(jīng)驗(yàn)管理,邁上科學(xué)管理的臺(tái)階。
首先要在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。不斷深化企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)改革,主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,建立了與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的勞動(dòng)分配機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人事制度、用人制度、分配制度的改革,以此推動(dòng)和深化企業(yè)內(nèi)部分配制度的改革。
二是加強(qiáng)工作分析和職位評(píng)價(jià)工作。通過工作分析有利于企業(yè)內(nèi)部的管理流程,合理界定部門與崗位的工作職責(zé),同時(shí)針對(duì)具體崗位的任職資格、工作條件、權(quán)限以及任職者所應(yīng)具備的知識(shí)技能等要求的分析,從崗位本身明確了對(duì)組織發(fā)展的相對(duì)重要性及對(duì)其任職人的要求,在此基礎(chǔ)上實(shí)行崗位工資制,建立起以崗定薪、崗動(dòng)薪動(dòng)、一崗多薪的寬帶薪酬體系,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。
三是完善企業(yè)考核制度。薪酬制度的有效實(shí)施是以科學(xué)的考核制度為依托的。薪酬體系作為激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分,但其本身只具有對(duì)人才的吸引和短期的激勵(lì)作用,只有將薪酬與企業(yè)績效管理有機(jī)結(jié)合,將員工個(gè)人的成長與企業(yè)發(fā)展相融合,才能激勵(lì)員工不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
四是制定多種薪酬分配方式。員工需求是有差異的,不同崗位、不同年齡、不同文化層次的人對(duì)需求的滿足程度的感受也是不同的。有的注重工作機(jī)會(huì)的獲得、有的注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、有的注重榮譽(yù)獲得,有的著眼于改善現(xiàn)有工作環(huán)境,因此,要想使薪酬制度發(fā)揮更大的效果,需充分了解員工需求的多樣化,根據(jù)員工個(gè)體的差異,采取不同的分配制度??刹捎檬找娣窒?、利潤分享、股票期權(quán),雇員持股計(jì)劃等,而且在制定薪酬政策時(shí)可充分考慮短期.、中期和長期報(bào)酬的關(guān)系,并為特殊人才設(shè)計(jì)特殊的“薪酬方案”,以充分調(diào)動(dòng)員工團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造性。
關(guān)鍵詞:薪酬管理;人力資源;薪酬制度
隨著中國企業(yè)與國際接軌,人力資源管理已成為企業(yè)家們?cè)絹碓街匾暤囊粋€(gè)問題。薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)和核心工作,它與人力資源各個(gè)工作模塊緊密相連對(duì)于人才的吸引,保留和激勵(lì)起著無可替代的作用,更是作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)重要管理手段。企業(yè)薪酬的有效管理對(duì)內(nèi)關(guān)系到整個(gè)企業(yè)人力成本的合理控制,員工整體滿意度及企業(yè)內(nèi)部管理的公平性等一系列問題;對(duì)外則關(guān)系到企業(yè)提高在市場上的地位,吸引更多優(yōu)秀人才。如果薪酬設(shè)計(jì)不合理,操作不當(dāng),不僅會(huì)阻礙薪酬杠桿作用的發(fā)揮,甚至?xí)m得其反,造成人才流失,影響企業(yè)核心競爭力。
一、我國薪酬管理理論的發(fā)展和現(xiàn)狀
企業(yè)薪酬問題一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)べY(薪酬)問題的研究已相當(dāng)系統(tǒng)。無疑,對(duì)這些薪酬管理理論的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行分析,領(lǐng)會(huì)其演變的邏輯過程,對(duì)企業(yè)薪酬管理實(shí)踐具有十分重要的意義。
總的說來,傳統(tǒng)薪酬管理的變遷可以歸結(jié)為三個(gè)階段早期工廠制度階段:把工資水平降低到最低限度的觀點(diǎn);科學(xué)管理階段:圍繞工作標(biāo)準(zhǔn)和成本節(jié)約展開的薪酬政策;行為科學(xué)階段:適應(yīng)員工心理需求的薪酬制度。傳統(tǒng)的薪酬理論知識(shí)對(duì)直接經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬,特別管理理念的創(chuàng)新是管理實(shí)踐的前景。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境日趨變化和挑戰(zhàn)性,薪酬成為企業(yè)經(jīng)營成功的戰(zhàn)略條件。
目前企業(yè)沒計(jì)完整的薪酬體系步驟一般包括:薪酬調(diào)查(確定發(fā)多少):崗位評(píng)估(內(nèi)部公平問題);調(diào)查薪酬管理中存在的問題;確定企業(yè)薪酬總額:設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金模式、津貼模式和長期激勵(lì)模式:形成薪酬制度、獎(jiǎng)金制度、福利制度和長期激勵(lì)政策文件。但是,隨著近年來企業(yè)的發(fā)展加上管理者在實(shí)踐上的積極探索,薪酬制度又有了一些新的變化,如果企業(yè)不進(jìn)行薪酬管理制度的創(chuàng)新,必然會(huì)影響企業(yè)的人力資源管理,乃至整個(gè)公司的發(fā)展。
二、中國企業(yè)薪酬制度存在的突出問題
從我國企業(yè)現(xiàn)狀來看,企業(yè)通常存在薪酬理論落后,薪酬體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配,薪酬結(jié)構(gòu)不合理、注重個(gè)人、不注重團(tuán)隊(duì)的問題。
(一)薪酬理論落后
無論是在理論界還是實(shí)務(wù)界,對(duì)于薪酬的含義目前還存在著一些模糊的甚至錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),這無疑會(huì)妨礙薪酬管理的有效實(shí)施.鑒于我國許多企業(yè)在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎(chǔ)非常薄弱,如將薪酬看作工資福利加獎(jiǎng)金,或高工資等于高的員工滿意度,一味追求物質(zhì)報(bào)酬;有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,更是從來沒有做過工作崗位評(píng)價(jià),在這種情況下實(shí)行薪酬管理會(huì)有一定困難。
(二)薪酬體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配
為了刺激員工的當(dāng)前貢獻(xiàn),通過短期激勵(lì)的方法就可以強(qiáng)化員工的行為。典型的做法是以成敗論英雄,使得每個(gè)員工都關(guān)注眼前結(jié)果。但這樣做的結(jié)果必然會(huì)忽視有些重要的、但不易很快見到效果的工作,如新市場的開拓、新技術(shù)的開發(fā)、經(jīng)營創(chuàng)新與管理變革等,這些工作對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有決定性的影響,但工作成果往往在短時(shí)間內(nèi)難以體現(xiàn)。
(三)薪酬結(jié)構(gòu)不合理,注重個(gè)人不注重團(tuán)隊(duì)
為了強(qiáng)化激勵(lì),企業(yè)往往過分強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人評(píng)價(jià)與激勵(lì),但如果過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用,必將會(huì)影響員工之間的協(xié)作精神,從而影響組織整體的運(yùn)作能力,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理鏈條的斷裂。
三、中國企業(yè)薪酬管理制度創(chuàng)新的對(duì)策分析
這些問題的存在影響到企業(yè)提高總體發(fā)展效率,本文從中國企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),從以下方面來做出解決:
(一)引用寬帶薪酬,創(chuàng)新薪酬理念
寬帶薪酬設(shè)計(jì),是指在組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替原有數(shù)量較多的工資級(jí)別的跨度范圍,將原來較多的薪酬等級(jí)壓縮成幾個(gè)級(jí)別,同時(shí)將每一個(gè)薪酬級(jí)別所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。這種工資等級(jí)越來越少的寬帶化薪酬管理模式目前正盛行于一些歐美國家,并逐漸為國內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。
通常情況下技術(shù)型、創(chuàng)新型的企業(yè)更適合寬帶薪酬管理模式,而勞動(dòng)密集型企業(yè)則不宜引用這套管理模式。實(shí)行寬帶化薪酬模式也必須具備三大條件:首先是管理上有迫切的需要每種管理方法都有其適用范圍,企業(yè)不要盲目跟風(fēng)。如果企業(yè)的員工對(duì)目前的薪酬政策的滿意較高、人工成本也沒有比同行明顯偏高的情況下,為追求時(shí)髦進(jìn)行薪酬改革是沒有必要的;其次是組織機(jī)構(gòu)是否與人員發(fā)展相配合。薪酬寬帶化,首先需要一個(gè)扁平化的組織結(jié)構(gòu)和簡化匯報(bào)流程。如果組織級(jí)別森嚴(yán),在大家轉(zhuǎn)變觀念前實(shí)行寬帶化薪酬辦法也將是困難重重的;再次是管理人員的管理水平。寬帶化薪酬管理辦法對(duì)人力資源從業(yè)者以及中高層管理人員的管理水平提出很高的挑戰(zhàn)。如果沒有強(qiáng)有力的人員支撐,寬帶化薪酬管理辦法是很難準(zhǔn)確、有效的貫徹執(zhí)行的。
為了使能力與職位更好地結(jié)合起來,綜合考慮個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),并使之能作為一種可以引導(dǎo)員工提升任職能力的可操作性強(qiáng)的企業(yè)管理方法與制度,深圳市益華時(shí)代管理咨詢有限公司開發(fā)了《職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)方法》,并推廣實(shí)踐。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系的大致思想是:根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)確定企業(yè)中主要的職位簇;將各職位簇分為不同等級(jí),并為各等級(jí)的知識(shí)、專業(yè)技能、行為等設(shè)計(jì)不同的標(biāo)準(zhǔn);通過對(duì)員工職業(yè)化等級(jí)的認(rèn)證引導(dǎo)員工不斷提升崗位能力。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系是獨(dú)立于企業(yè)崗位體系之外的對(duì)員工任職能力的評(píng)估和任職制度。
薪酬寬帶不是解決所有薪酬管理問題的萬用靈藥,運(yùn)用這種薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的企業(yè)中有成功者,也有失敗者。并且薪酬管理人員對(duì)薪酬寬帶的意見也是不同的,有的管理者認(rèn)為薪酬寬帶管理起來可能比較容易,因?yàn)樵谡{(diào)整職位之間的薪酬差異方面所花的時(shí)間減少了。但有的管理人員卻認(rèn)為,花在對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)上的時(shí)問少了,但是花在對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)上的時(shí)問卻增加了。最后,薪酬寬帶也并不適用于所有的組織。它在那種新型的“無邊界”組織以及強(qiáng)調(diào)低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工種的團(tuán)隊(duì)型組織中非常有用。因?yàn)檫@種組織所要強(qiáng)調(diào)的并非只是一種行為或者價(jià)值觀,它們不僅要適應(yīng)變革,而且要保持生產(chǎn)率并且通過變革來保持高度的競爭力,因此它們希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛角色的承擔(dān)以及最終的績效聯(lián)系在一起,同時(shí)還要有利于員工的成長和多種職業(yè)軌道的開發(fā)而薪酬寬帶的設(shè)計(jì)思路恰恰與這種組織的上述需求相吻合。
關(guān)鍵詞:管理;制度;薪酬;發(fā)展
當(dāng)前,我國企業(yè)人力資源狀況仍面臨著眾多的問題急需解決。同時(shí),企業(yè)的薪酬制度關(guān)系到企業(yè)未來很長一段時(shí)間的分配公平性和及時(shí)、長期激勵(lì)的問題。只有完善、高效的人才招聘、管理體系對(duì)薪酬制度進(jìn)行變革,并要體現(xiàn)企業(yè)、員工和社會(huì)三方利益,而且薪酬制度的發(fā)展和完善,還要采取專業(yè)方法和科學(xué)態(tài)度。因此,在大開放、大發(fā)展、大跨越的新的歷史時(shí)期,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn),進(jìn)一步完善內(nèi)部薪酬分配制度。
一、科學(xué)合理的薪酬管理制度是企業(yè)人力資源發(fā)展的重要組成部分
1.公平合理的薪酬是企業(yè)吸納員工,激勵(lì)員工工作積極性、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的核心競爭力的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境競爭的加劇,企業(yè)越來越關(guān)心內(nèi)部運(yùn)作中能否傳達(dá)清晰準(zhǔn)確的信息,并且消除那些模糊不清、甚至自相矛盾的信息。一旦用人單位和勞動(dòng)者之間發(fā)生工資爭議,不僅會(huì)使用人單位面臨法律風(fēng)險(xiǎn),更重要的是會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)造成不利影響,必將降低員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,不利于吸引和留住企業(yè)的核心員工。因此,客觀、公正、合理的向每一個(gè)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工支付報(bào)酬,能給員工帶來自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅感,增加員工的歸宿感和對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同和支持。
2.薪酬管理是人力資源管理的重要組成部分。與傳統(tǒng)的人事管理理論不同,新型的人力資源理念開始把人力看作一種資本和資源,變?nèi)耸鹿苤茷槿肆Y源經(jīng)營管理?;谶@種認(rèn)知的變化,第一次擺脫了在企業(yè)管理中的從屬地位。設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬制度,并在實(shí)踐中不斷地予以發(fā)展和完善,為企業(yè)員工提供對(duì)內(nèi)具有公正性、對(duì)外具備競爭力、對(duì)員工具備激勵(lì)性的薪酬制度是企業(yè)管理層的重要工作任務(wù)。同時(shí),薪酬福利對(duì)于我國企業(yè),尤其是以知識(shí)資本為基礎(chǔ)的高新技術(shù)企業(yè),在設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)體制,增強(qiáng)員工忠誠度,使人力資源戰(zhàn)略始終協(xié)同于企業(yè)的總體戰(zhàn)略方面,具有明顯的參考借鑒作用。
3.科學(xué)的薪酬制度是企業(yè)實(shí)施成本控制的重要措施。眾所周知,薪酬是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等值的任何方式付出的報(bào)酬,包括員工的工資、獎(jiǎng)金、提成、津貼以及其他形式的各項(xiàng)利益回報(bào)的總和。如果企業(yè)的薪酬福利水平偏低,員工又看不到在職業(yè)培訓(xùn)、職位升遷、股票期權(quán)等方面得到彌補(bǔ)的可能,要么選擇退出、離開,要么選擇自我激勵(lì)。這種退出和離開,就是辭職。自我激勵(lì),對(duì)于管理階層,因?yàn)樨?fù)有一定職權(quán),多數(shù)表現(xiàn)為侵占公司利潤、侵吞公司資產(chǎn)、追求過度的職務(wù)消費(fèi);對(duì)于普通員工,多表現(xiàn)為消極怠工、損害設(shè)備、浪費(fèi)原材料等行為。合理的薪酬制度是抑制這種不良心態(tài)和行為、避免無用消耗、實(shí)現(xiàn)成本控制的前提。
二、通過改革建立科學(xué)合理的薪酬機(jī)制
1.企業(yè)薪酬制度改革要“以人為本”。人力資本是企業(yè)資源中最為活躍和最為重要的因素,是第一資源。優(yōu)秀的薪酬制度一定會(huì)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的效果、勞動(dòng)力市場價(jià)位的變化、崗位的調(diào)整和個(gè)人績效的提高及時(shí)予以調(diào)整。我國已加入世貿(mào)組織,國有企業(yè)將與民營企業(yè)、合資企業(yè)和跨國企業(yè)在同一個(gè)平臺(tái)上展開競爭,人才也會(huì)在同一個(gè)平臺(tái)上流動(dòng),高技能人才的價(jià)格將會(huì)與市場接軌。這些都迫使國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,重視人力成本的管理。企業(yè)要發(fā)展,必須尊重人才的價(jià)值規(guī)律。因此,我們應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,建立了人才激勵(lì)機(jī)制和薪酬福利制度,最大限度地吸引優(yōu)秀人才,挖掘員工的潛能,使得員工在為公司作出卓越貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。
2.改革薪酬管理體系。薪酬福利待遇、職業(yè)生涯發(fā)展前景等是一個(gè)普通員工最為關(guān)注的因素。但目前我國企業(yè)的薪酬福利制度依然不夠完善,員工的晉升機(jī)會(huì)渺茫,這在很大程度上嚴(yán)重打消了員工工作的積極性。要進(jìn)一步完善薪酬制度,建立三項(xiàng)制度:運(yùn)用績效制度激勵(lì)關(guān)鍵技能人才;運(yùn)用保險(xiǎn)福利制度激勵(lì)關(guān)鍵管理人才。同時(shí),要充分
體現(xiàn)績效、崗位職責(zé)、技術(shù)水平、年齡與工齡、學(xué)歷職稱等因素的影響,要體現(xiàn)出生活費(fèi)用和社會(huì)物價(jià)水平、企業(yè)工資支付能力、地區(qū)和行業(yè)工資水平、人力資源供求等方面的變化。這樣的薪酬體系將能充分體現(xiàn)各個(gè)要素的貢獻(xiàn)回報(bào)率。若企業(yè)能打破目前的薪酬結(jié)構(gòu)制度,將長期的激勵(lì)因素納入到薪酬福利中,并根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展制定合理的晉升標(biāo)準(zhǔn),定能吸引員工的注意,提高工作的積極性。
3.實(shí)現(xiàn)薪酬與績效掛鉤。建立全新的、科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代獲得生存和競爭優(yōu)勢具有重要意義;而改革和完善薪酬制度,也是當(dāng)前企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。從企業(yè)內(nèi)部來講,員工關(guān)心薪酬的差別程度高于對(duì)薪酬水平的關(guān)心。所以,薪酬體系要想有激勵(lì)性,保證其公平性是必須的。要想使薪酬系統(tǒng)具有激勵(lì)性,薪酬系統(tǒng)必須與員工績效結(jié)合起來??冃匠昕梢园压九c員工的利益統(tǒng)一起來,員工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí),也為公司創(chuàng)造了價(jià)值,可以達(dá)到一種“雙贏”的目的。從薪酬結(jié)構(gòu)上看,績效工資的出現(xiàn)極大的豐富了薪酬的內(nèi)涵和作用,過去那種單一的無激勵(lì)的薪酬形式已接近絕跡,取而代之的是個(gè)人績效和團(tuán)隊(duì)績效緊密結(jié)合的靈活多樣的薪酬系統(tǒng)。
論文摘要:文章就寬帶薪酬概念、特點(diǎn)、寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)和建立寬帶薪酬體系以及在推行寬帶薪酬體系時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問題進(jìn)行了論述。
在國有企業(yè)傳統(tǒng)薪酬制度中,定崗、定人、定薪已經(jīng)成為一個(gè)不成文的規(guī)矩,,要想突破原先工資的級(jí)別,只有提級(jí)。因?yàn)樾匠晔桥c一個(gè)人在組織中的行政地位或行政等級(jí)相匹配的,即一個(gè)人在一個(gè)組織中所擔(dān)任的職位越高,他所能夠獲得的工資、福利甚至獎(jiǎng)金就會(huì)越高;如果員工不幸一直處在一個(gè)級(jí)別不高的崗位上,無論他在自己的崗位上千得多么出色,那么他一輩子也不可能得到高工資收入。近年來國內(nèi)外許多企業(yè)正在逐步摒棄垂直型組織結(jié)構(gòu)模式(即“金字塔”型結(jié)構(gòu)),而采用一種全新的以團(tuán)隊(duì)為核心的扁平化組織結(jié)構(gòu)模式。“寬帶薪酬”作為一種支持扁平化組織結(jié)構(gòu)的新型管理模式,越來越受到企業(yè)的關(guān)注。
一、寬帶薪酬概述
(一)寬帶薪酬的概念
寬帶薪酬始于:20世紀(jì)80年代末到90年代初,寬帶薪酬即企業(yè)將在組織內(nèi)采用少數(shù)跨度較大的工資范圍,將每一個(gè)薪酬等級(jí)所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大,處在一個(gè)薪酬等級(jí)中的不同員工薪酬水平可能相差很多,上下調(diào)整的范圍加大,增加了薪酬調(diào)配的靈活度。組織中獲得同樣薪酬水平的員工可能出現(xiàn)在不同的行政級(jí)別崗位或組織結(jié)構(gòu)的不同層級(jí)上。隨著能力的提高,將承擔(dān)新的責(zé)任,只要在原有的崗位上有新的績效,就能獲得更高的薪酬。即使是被安排到低層次的崗位上工作,也一樣有機(jī)會(huì)獲得較高的報(bào)酬。寬帶的薪酬結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)所維護(hù)的等級(jí)制度,有利于企業(yè)引導(dǎo)員工將注意力從職位晉升或薪酬等級(jí)的晉升轉(zhuǎn)移到個(gè)人發(fā)展和能力的提高方面,給予了績效優(yōu)秀者比較大的薪酬上升空間。
(二)寬帶薪酬的特點(diǎn)
與傳統(tǒng)的等級(jí)薪酬模式相比,寬帶薪酬模式具有以下特征:第一,打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)所維護(hù)和強(qiáng)化的等級(jí)觀念。寬帶薪酬模式減少了工作之間的等級(jí),有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化,同時(shí)有助于企業(yè)保持自身組織機(jī)構(gòu)的靈活性和有效地適應(yīng)外部環(huán)境的能力。在傳統(tǒng)薪酬體系下,員工們所受到的激勵(lì)是不遺余力地追求更高的職位,而無論他所追求的這個(gè)崗位是否真的適合他做。一個(gè)非常優(yōu)秀的員工在低一級(jí)職位上千得很好,由于利益關(guān)系,他被上級(jí)提升到較高一級(jí)的職位上來,如果他不勝任這級(jí)工作,就找不到工作的樂趣,無法實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,最終會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。
第二,引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長和能力的提高。在傳統(tǒng)等級(jí)薪酬結(jié)構(gòu)下,員工的薪酬增長往往取決于個(gè)人職務(wù)的提升而不是能力的提高,因?yàn)榧词鼓芰_(dá)到了較高的水平,但是在企業(yè)中沒有出現(xiàn)職位的空缺,員工仍然無法獲得較高的薪酬。而在寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)下,即使是在同一個(gè)薪酬寬帶內(nèi),企業(yè)為員工所提供的薪酬變動(dòng)范圍也可能會(huì)比員工在原來的五個(gè)甚至更多的薪酬等級(jí)中可能獲得的薪酬范圍還要大,員工就不需要為了薪酬的增長而去斤斤計(jì)較職位晉升等方面的問題,而只要注意發(fā)展企業(yè)所需要的那些技術(shù)和能力,就可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬。
第三,有利于職位輪換,培育新組織的跨職能成長和開發(fā)。在傳統(tǒng)的等級(jí)薪酬結(jié)構(gòu)中,員工的薪酬水平是與其所擔(dān)任的職位嚴(yán)格掛鉤的。由于同一職位級(jí)別的變動(dòng)并不能帶來薪酬水平上的變化,但是這種變化使得員工不得不學(xué)習(xí)新的東西,從而工作的難度增加,辛苦程度更高,員工不愿意接受職位的同級(jí)輪換。而在寬帶薪酬制度下,由于薪酬的高低是由能力來決定,而不是由職位來決定,員工樂意通過相關(guān)職能領(lǐng)域的職務(wù)輪換來提升自己的能力,以此來獲得更大的回報(bào)。
第四,有利于提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢和整體績效。在寬帶薪酬體系中,上級(jí)對(duì)下級(jí)員工的薪酬有更大的決策權(quán),從而增強(qiáng)組織的靈活性和創(chuàng)新性思想的出現(xiàn),有利于提高企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的能力。
二、寬帶薪酬設(shè)計(jì)
(一)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀確定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略
企業(yè)通過建立人力資源戰(zhàn)略將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭優(yōu)勢和核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為可以測量的行動(dòng)計(jì)劃和指標(biāo),并借助于激勵(lì)性的薪酬體系強(qiáng)化員工績效行為,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力,有力地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而人力資源管理體系是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),以及支持員工實(shí)施這些行動(dòng)的管理流程。
(二)根據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略確定企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略與原則
薪酬戰(zhàn)略和原則是企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的一種量化體現(xiàn)。在企業(yè)生命周期的不同階段,企業(yè)戰(zhàn)略也有所區(qū)別,因此在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí),也要注意企業(yè)生命周期對(duì)薪酬策略的影響。
(三)進(jìn)行工作分析和崗位評(píng)枯
在寬帶薪酬設(shè)計(jì)中,尤其要注意工作與工作、崗位與崗位之間的差異性、趨同性和聯(lián)系性。同時(shí)要注意崗位之間的價(jià)值階梯以及相鄰兩個(gè)價(jià)值階梯之間的跨度空間,使企業(yè)內(nèi)部建立起連續(xù)性的等級(jí)。根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及工作分析和崗位評(píng)估的結(jié)果,選擇適合于運(yùn)用寬帶技術(shù)的職務(wù)或?qū)蛹?jí)系列。
(四)建立寬帶薪酬體系
第一,確定寬帶的數(shù)量。規(guī)劃出整個(gè)企業(yè)分為多少個(gè)工作帶,明確工作帶之間的界限,做到分界合理、無重合、不模糊。第二,根據(jù)不同工作性質(zhì)的特點(diǎn)及不同層級(jí)員工需求的多樣性,設(shè)定不同的薪酬結(jié)構(gòu)組合,以有效地激勵(lì)不同層次員工的積極性和主動(dòng)性。第三,根據(jù)外部薪酬調(diào)查和內(nèi)部崗位評(píng)估結(jié)果來確定每一個(gè)工作帶的“帶寬”,設(shè)定最低和最高薪酬待遇,要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,合理進(jìn)行薪酬定位。第四,寬帶內(nèi)橫向職位輪換。在同一工資帶中,鼓勵(lì)不同職能部門的員工跨部門流動(dòng),以增強(qiáng)組織的適應(yīng)性,提高多角度思考問題的能力。第五,做好任職資格及薪酬評(píng)級(jí)工作。
三、寬帶薪酬體系應(yīng)當(dāng)注意的問題
寬帶薪酬雖然優(yōu)點(diǎn)突出,但企業(yè)在實(shí)際操作中也面臨著這樣或那樣的誤區(qū)。
(一)減弱了對(duì)員工高層次心理需求的滿足
在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的提高可以通過職位的晉升這一途徑,還可以通過專業(yè)能力提升這個(gè)途徑,而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中,更多的是第二途徑,而不是第一途徑,也就是說,企業(yè)在寬帶薪酬模式下,更多的是通過增加薪水而不是提升職務(wù)來激勵(lì)員工。薪水增加,員工的低層次需求得到了滿足了,而他原本想通過職務(wù)的晉升來體現(xiàn)自身價(jià)值的念頭卻得不到實(shí)現(xiàn)。馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論等激勵(lì)理論認(rèn)為,個(gè)體不僅存在生理、安全等低層次需求,更存在尊重、價(jià)值認(rèn)同、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求。寬帶薪酬充分地滿足了員工的低層次需求,卻忽視了對(duì)員工高層次需求的滿足。
(二)忽視了薪酬的外部竟?fàn)幮?/p>
在寬帶薪酬模式下,企業(yè)的人力資源管理部門往往把注意力放在了如何設(shè)計(jì)完美的薪酬結(jié)構(gòu),而沒有重視人才市場競爭對(duì)工資的影響。無論是寬帶薪酬設(shè)計(jì)還是傳統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì),都需要考慮兩個(gè)基本的問題。一是內(nèi)部的公平性,二是外部的競爭性。人才的價(jià)格必然遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)的原則,市場經(jīng)濟(jì)供求狀況決定價(jià)格的基本規(guī)律同樣適用于員工的工資。人才資源在人才市場上的稀缺程度在很大程度上決定了人才的工資水平。寬帶薪酬體系在設(shè)計(jì)上往往會(huì)把注意力集中在企業(yè)內(nèi)部薪酬的公平,只考慮了職位因素和能力因素而忽視了市場因素對(duì)工資的影響。當(dāng)企業(yè)從市場上競聘比較稀缺的人才時(shí),就很可能因?yàn)閷拵ЧべY體系的這種內(nèi)向性而滿足不了稀缺人才的要求,從而難以吸引企業(yè)急需而市場緊俏的專業(yè)技術(shù)人才和專業(yè)管理人才。即使企業(yè)以市場價(jià)格將稀缺人才招了進(jìn)來,也難以避免內(nèi)部原有的工資體系被這些外來人才的高工資擾亂而埋下內(nèi)耗的隱患。
(三)提高了績效管理的難度
寬帶薪酬對(duì)績效管理提出了更高的要求。由于寬帶薪酬的評(píng)估主要依據(jù)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小,績效管理就成為公司人力資源管理的重中之重?,F(xiàn)代人力資源管理模式中還沒有一個(gè)完美無缺的績效管理方法,企業(yè)要實(shí)施寬帶薪酬,必須要重新設(shè)計(jì)或完善原有的績效管理方式。如果績效管理做不到位,員工工資浮動(dòng)大起大落,會(huì)給員工心理造成極強(qiáng)的不穩(wěn)定感,從而對(duì)企業(yè)缺少歸屬感。同時(shí),如果績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認(rèn)為自己工作賣力,則會(huì)使他對(duì)管理的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生猜忌、懷疑等不健康情緒,極容易造成企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的緊張。
(四)對(duì)原有組織文化的沖擊和影響
寬帶薪酬管理是基于扁平化的組織管理結(jié)構(gòu),企業(yè)文化的特點(diǎn)是員工的晉升與發(fā)展,不強(qiáng)調(diào)資歷,提倡長期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和成長。但是目前國內(nèi)企業(yè)組織層級(jí)較多、多數(shù)論資排輩、不重視員工職業(yè)發(fā)展。如果采用寬帶薪酬管理,企業(yè)要考慮變革自己的企業(yè)文化,以其能讓寬帶薪酬管理生存,而組織文化的變革卻是一個(gè)非常艱難的甚至是異常痛苦的蛻變。如果文化的變革面臨著無數(shù)的阻力和障礙而進(jìn)退兩難時(shí),那么對(duì)企業(yè)原有的管理模式會(huì)產(chǎn)生巨大的沖擊,甚至?xí){企業(yè)的生存和發(fā)展。
(五)可能使員工的歸屬感下降
由于寬帶薪酬的評(píng)估主要來源于員工對(duì)企業(yè)的績效,績效就成為衡量員工工作成績的最重要方面。對(duì)于員工來說,只有良好的績效才能意味著薪酬的提高。但顯然,績效管理中,最需要避開的誤區(qū)就是績效純粹化,也即對(duì)員工的衡量僅以績效為標(biāo)準(zhǔn)。觀其本質(zhì),寬帶薪酬設(shè)計(jì)實(shí)際上是以經(jīng)濟(jì)利益為上.強(qiáng)調(diào)員工為組織貢獻(xiàn)了多少經(jīng)濟(jì)效益,員工就能依據(jù)組織的分配制度得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收益,舍此別無所獲。這種管理理念必然向“以人為本”的現(xiàn)代管理思想的反面,其結(jié)局也只能是員工對(duì)組織的歸屬感幾近于無,只是把組織作為謀生的手段而已,這樣的組織最終的歸宿就是文化的死亡,同時(shí)就是白身的死亡。
關(guān)鍵詞:知識(shí)型企業(yè) 市場化 薪酬管理制度 問題 必要性 建議
在市場化不斷加深的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識(shí)型企業(yè)想要在競爭中取勝,就要對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)管理。薪酬管理作為人力資源管理體系中一個(gè)重要的模塊,在激勵(lì)員工、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮著巨大的作用。目前我國眾多知識(shí)型企業(yè)在該方面還存在諸多不足,因此構(gòu)建市場化薪酬管理制度是必要的。
知識(shí)型企業(yè)是經(jīng)濟(jì)條件下最具有生命力的核心經(jīng)濟(jì)單元。在知識(shí)型企業(yè)中,知識(shí)型員工以自己的知識(shí)作為個(gè)人資本,在與不同的組織和任務(wù)結(jié)合中都能取得成績。因此員工更多的是忠于自己的職業(yè)而非企業(yè)本身,在這個(gè)從人力資源進(jìn)化到人力資本的市場經(jīng)濟(jì)競爭時(shí)代,只要知識(shí)型員工有足夠的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),他們就能找到讓自己滿意的舞臺(tái)。知識(shí)型員工更注重職業(yè)的發(fā)展和提升,這就使得知識(shí)型企業(yè)內(nèi)部的員工流動(dòng)率比較大,人才流失嚴(yán)重。
一、知識(shí)型企業(yè)薪酬管理中存在的問題
薪酬管理是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都有深遠(yuǎn)的影響。在知識(shí)型企業(yè)中,薪酬存在的問題主要有以下幾點(diǎn)。
1、薪酬結(jié)構(gòu)不合理
在市場化的背景下,我國的知識(shí)型企業(yè)依舊保持著單一的薪酬結(jié)構(gòu),脫離了知識(shí)型員工本身的特點(diǎn),薪酬結(jié)構(gòu)有待升級(jí)。知識(shí)管理專家瑪漢坦姆仆有個(gè)著名的實(shí)證研究,表明知識(shí)型員工最注重的四個(gè)主要因素,其排序以及比重是個(gè)體成長占34%,工作自主占31%,業(yè)務(wù)成長占28%,金錢財(cái)富占7%。由于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與發(fā)達(dá)國家存在一定的差距,結(jié)合馬斯洛需求層次理論,在我國的知識(shí)型企業(yè)中,員工在注重工資報(bào)酬的基礎(chǔ)上,鑒于知識(shí)型員工忠于自己職業(yè)而非企業(yè)本身的特點(diǎn),他們一定程度上還會(huì)追求更多的肯定以及個(gè)人的成長和發(fā)展。
利益分配不均衡,員工缺乏內(nèi)部公平感。
知識(shí)型企業(yè)中績效考核存在很大困難,從而引發(fā)的利益分配不均衡使得員工缺乏內(nèi)部公平感??冃Э己撕托匠攴峙涫侨肆Y源管理中兩個(gè)密切相聯(lián)系的版塊,一般來說對(duì)于知識(shí)型企業(yè)中的員工,評(píng)價(jià)結(jié)果要比評(píng)價(jià)過程更為公平,但是在完成知識(shí)性工作的過程中,技術(shù)難度、工作質(zhì)量往往只有工作者本人比較清楚,在評(píng)價(jià)過程中評(píng)價(jià)者不能將這些因素綜合考慮,因此通過結(jié)果來評(píng)價(jià)知識(shí)型員工的績效同樣不能有效的提高知識(shí)型員工的內(nèi)部公平感。
2、薪酬管理市場化不到位,市場元素缺失
薪酬的功能認(rèn)識(shí)不足使得薪酬管理中市場元素缺失,市場化不到位。市場化最主要的信號(hào)是競爭,薪酬對(duì)員工的作用,除去保障功能和信號(hào)傳遞功能之外,還有激勵(lì)功能,只有將薪酬管理的思想從以我為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹?,市場化的薪酬管理體系才能夠順利建立。
二、構(gòu)建市場化薪酬管理制度的必要性
市場化是指市場作為解決社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)等問題的基礎(chǔ)手段的一種狀態(tài),意味著政府對(duì)經(jīng)濟(jì)放松管制,資源分配方式由政府分配向市場調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)化,利用價(jià)格機(jī)制達(dá)到供需平衡的一種市場狀態(tài)。在市場化經(jīng)濟(jì)中,最主要的因素就是競爭,真正的市場經(jīng)濟(jì)就要優(yōu)勝劣汰,能者上,平者讓,庸者下,彰顯公平公正。
在市場化不斷加深的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)想要在競爭中取勝,獲得長久發(fā)展,就要對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)的管理,構(gòu)建市場化的薪酬管理制度,其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、防止人才外流,降低核心員工的離職率
現(xiàn)在很多知識(shí)型企業(yè)都亟待解決的一個(gè)重要問題就是人才的流失,尤其是企業(yè)核心關(guān)鍵人才的離職。留住人才一個(gè)有效的方法就是通過薪酬制度,在保障其基本生活需要的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行有效激勵(lì),同時(shí)滿足員工在其他方面的追求,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感以及向心力,減少人才外流。
2、建立市場化薪酬管理機(jī)制,能直接影響企業(yè)的成本
薪酬管理不僅是人力資源管理的重要內(nèi)容,而且還是企業(yè)經(jīng)營工作的主要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞。薪酬作為勞動(dòng)成本,在企業(yè)總成本中占有很大比重,而企業(yè)為了在人力資源市場上占有優(yōu)勢,能吸引和留住人才不得不適當(dāng)提高本企業(yè)的薪酬水平,這勢必會(huì)增加產(chǎn)品的成本,直接導(dǎo)致產(chǎn)品競爭力和盈利水平的下降。因此,企業(yè)必須建立并完善薪酬管理制度。
3、有利于激發(fā)員工工作的積極性,改善企業(yè)經(jīng)營績效
企業(yè)能否產(chǎn)生好的業(yè)績,其關(guān)鍵因素是人。薪酬不僅決定了企業(yè)招募到的員工的數(shù)量和質(zhì)量,同時(shí)它還決定了現(xiàn)有員工受到激勵(lì)的狀況,從而直接影響企業(yè)的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率。薪酬實(shí)際上是企業(yè)向員工傳遞的一種特別強(qiáng)烈的信號(hào),通過這種信號(hào),企業(yè)可以讓員工了解什么樣的行為與態(tài)度以及業(yè)績是收到鼓勵(lì)的,是對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的,從而引導(dǎo)員工的工作行為和工作態(tài)度以及最終的績效向著企業(yè)期望的方向發(fā)展。[1]
4、有助于企業(yè)建立有效的人才流動(dòng)機(jī)制,提高企業(yè)的核心競爭力
尖端人才是稀缺資源,在市場化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中有其特有的價(jià)值定位。一些企業(yè)之所有面臨尖端人才招不來留不住,核心競爭力得不到加強(qiáng),很大一部分原因是薪酬管理制度。市場化的薪酬管理制度,以市場為標(biāo)桿,彈性大,靈活度高,能者上,庸者下,緊跟時(shí)代進(jìn)步的潮流,滿足社會(huì)發(fā)展的需求,通過人才素質(zhì)的提升來提高企業(yè)的核心競爭力。
三、知識(shí)型企業(yè)建立市場化薪酬管理制度的建議
1、合理定位薪酬水平,增強(qiáng)企業(yè)外部競爭性
在市場化背景下,薪酬水平的定位要從社會(huì)、企業(yè)、職位以及個(gè)人等方面進(jìn)行綜合考慮。隨著知識(shí)型員工的不斷增多以及互聯(lián)網(wǎng)等薪酬信息來源渠道的不斷拓寬,組織已不可能單方面掌握薪酬信息,員工也可以通過多種渠道迅速獲得薪酬信息,在這種情況下,企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,及時(shí)調(diào)整薪酬策略,以應(yīng)對(duì)市場的動(dòng)態(tài)變化。
2、構(gòu)建360度報(bào)酬體系,合理分配各種報(bào)酬形式的比重
針對(duì)馬斯洛需求層次理論中對(duì)人的需求的劃分,知識(shí)型企業(yè)可以設(shè)計(jì)360度報(bào)酬,提高員工對(duì)薪酬的滿意度。知識(shí)型員工具有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),對(duì)他們來說,對(duì)于知識(shí)型企業(yè)的員工來說,有價(jià)值的東西就不止基本的工資,還應(yīng)該包括可變的薪酬,如給予員工提成,獎(jiǎng)金等,另外,還必須給員工福利保障,比如向員工個(gè)人及其家庭提供的服務(wù),健康及醫(yī)療保健,人壽保險(xiǎn)以及法定和企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金等,這樣便可以使員工安心的為企業(yè)工作,減少了員工的后顧之憂。同時(shí),由于知識(shí)型員工對(duì)于自身的成長與發(fā)展比較看重,因此企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃給予他們指導(dǎo)與幫助,給他們創(chuàng)造更好的條件。
3、完善績效考核,內(nèi)部公平
在市場化的大背景下,知識(shí)型企業(yè)的員工注重的是薪酬的內(nèi)部公平性與外部公平性的結(jié)合,其中,更加看重的是薪酬的內(nèi)部公平。內(nèi)部公平性是指企業(yè)內(nèi)部員工的報(bào)酬相對(duì)于他所從事的工作而言、是否體現(xiàn)了按勞付酬的原則。所以,在這個(gè)過程中,企業(yè)應(yīng)該從組織公平,分配公平和過程公平等幾個(gè)方面去增強(qiáng)員工的內(nèi)部公平感。但由于知識(shí)型員工工作的特殊性,因此在對(duì)其進(jìn)行績效考核的時(shí)候應(yīng)該注意把員工的工作過程與其工作結(jié)果結(jié)合起來進(jìn)行績效考核,而且還應(yīng)該對(duì)員工的工作給與定性與定量的指標(biāo),以便與員工更加清楚自己的目標(biāo)任務(wù),增加員工的內(nèi)部公平感,同時(shí)提高員工的工作效率。
4、發(fā)揮企業(yè)文化的正向作用,把企業(yè)文化看成一種特殊薪酬
企業(yè)文化是一種柔性的管理方法,是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。良好的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)繼承,創(chuàng)新制度,把員工的意志行為納入到管理所期望的統(tǒng)一軌道,使經(jīng)營管理與文化建設(shè)融為一體。[2]在這個(gè)市場化不斷加強(qiáng)企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)競爭軟實(shí)力的時(shí)代,要解決員工的負(fù)面情緒,保持其工作積極性,創(chuàng)造良好的績效,需要借助外力來彌補(bǔ)薪酬制度方面的不足,而充當(dāng)外力這個(gè)角色最好的選擇就是企業(yè)文化。企業(yè)文化可以是一種特殊的薪酬,能夠相對(duì)減弱知識(shí)型員工忠于職業(yè)而非企業(yè)的情緒,降低離職率,使員工所形成的強(qiáng)烈的歸屬感也是對(duì)員工的一種正向激勵(lì)。同時(shí)薪酬體系的制定還能夠引導(dǎo)員工向企業(yè)文化所倡導(dǎo)的方向發(fā)展,做出有利于企業(yè)文化構(gòu)建的行為,兩者相輔相成,對(duì)企業(yè)發(fā)展形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。IBM的學(xué)院企業(yè)文化就是充分利用企業(yè)文化來降低企業(yè)的成本,培養(yǎng)員工的忠誠度,成為了典型的成功案例。
科學(xué)的薪酬管理能夠合理運(yùn)用薪酬傳遞企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,增強(qiáng)組織盈利能力進(jìn)而提高競爭力,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最大化的有力工具。因此,對(duì)我國知識(shí)型企業(yè)而言,建立市場化薪酬管理制度是一項(xiàng)刻不容緩的任務(wù)。不光是對(duì)知識(shí)型企業(yè),我國所有的企業(yè),都應(yīng)該在市場化的大背景下,不斷前進(jìn),尋求適合自己的薪酬管理制度,在市場化的浪潮中,奮勇前進(jìn),勇做弄潮兒!
參考資料: